Яндекс.Такси

от Yandex, LLC

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Яндекс Go Такси, Еда, Доставка - программа позволяет быстро найти и заказать такси (время ожидания - около 10 минут). Заказ получает не диспетчер, а водитель. Поддерживается выбор такси с учётом пожеланий клиента (наличие детского кресла, салон для курящих или некурящих. возможность распечатать квитанцию). Есть функция предрасчёта стоимости поездки. Движение такси можно отслеживать по карте. На сегодняшний день сервис применяется в таких городах как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Красноярск, Вологда и Воронеж. При поездках по Москве оплату можно производить с помощью банковской карты.

Версия: 700.72.0 от 09 декабря 2024 Язык: Русский Размер: 422.3 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://go.yandex/

4.97 (33) AppStore: 4.92

Яндекс GO – что это такое?

Яндекс.Такси [Такси в Яндекс Go]. Как пользоваться приложением? Установка, настройка, вызов такси

Добавить видеоролик

Habrahabr.ru: Обзор обновлений с комментариями пользователей

Enjoyit.ru: Небольшой иллюстрированный обзор

Добавить ссылку на обзор

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Яндекс.Такси (595)

Mrbrmy, 09 декабря 2024 в 05:46:30 # Умоляю, уберите новую анимацию Go при старте приложения! Она просто ужасно давит и напрягает. Понимаю, что её сделали таким «манёвром» пока грузятся все блоки контента на стартовой. Но лучше было бы оставить что-то статичное, или минималистичное движение в центре экрана. А не когда при каждом открытии приложения на тебя вылетают жутко контрастные буквы Go.
Жалею что обновила и без того прекрасное приложение. Ответить
Galysha, 08 декабря 2024 в 23:47:30 # А что за ужасный дизайны стал? Так раздражает, что аж приложение убрала на третью страничку телефона. Можно как-то вылезти из 2010 и сделать что-то современное. Вы бы еще тени сделали вокруг этих ужасных букв. Нельзя деньги экономить на дизайнере. Ответить
Кибер борец, 08 декабря 2024 в 22:40:02 # А че не 7 секунд на ожидание поставите Мало того, что водители заранее нажимают, что подъехали, так ещё если водитель задерживается, то никаких бонусов пассажиру. Ответить
Ррр18, 07 декабря 2024 в 07:33:54 # Ну мерзко от этой иконки, сами ГО верните как было, тошнотно!
Дальше - реклама! Вы совсем осатанели Я хочу на такси доехать а не огурцы покупать Цена поездок в космос улетела а вам все на рекламе не нажраться Ответить
Ig v, 07 декабря 2024 в 07:27:04 # Давно не обновлялся, обновился. Очень сильно пожалел. Приложение стало ужасным. Заказывать такси не удобно, карта и приложение замусорены рекламой.
Лишнее, чем не пользуюсь, убрать с экрана нельзя.
Заказать вторую поездку пока первая не закончилась не даёт. Т.е. отправил родителей и сиди жди пока они доедут, чтобы себе вызвать.
Если кто-то ещё не обновлялся крайне не рекомендую. Ответить
Платонов, 26 сентября 2024 в 14:41:16 # Можно пожалуйста как-нибудь сделать так чтоб комфорт+ был снова комфорт+, а не эконом на китайцах с «Дорогу покажи» - цены растут, уровень сервиса падает, с каждым месяцем водители все хуже и хуже… Ответить
Суетолог 88 уровня, 28 мая 2024 в 19:53:06 # Нет альтернативы в нашей стране и это очень печалит!
Приходится пользоваться вашим отвратительным сервисом!
Водители сами решают приехать им или нет. Оповещать клиента или нет по своему приезду на точку!
Ты вообщем сам за 1,500₽-2000₽ за 10 минутную поездку разберешься, если вдруг тебе куда-то надо ехать по Москве. (Лучше на метро водители Яндекс. Такси или Убера не поедут за вами или приедут, но у них будут более важные дела и они просто уедут в другую сторону) Плевать им если вы замерзнете, что бы с вами не случилось у них важнее дела или им просто не приятно, что вы им говорите что они не туда вас привезли, не надо говорить специалисту его ошибки он же обидеться и настроения вас везти не будет. А водитель без настроения не может жить!
Главное заказать такси (деньги что бы списались), если очень куда-то надо оно обязательно НЕПРИЕДЕТ.
Почему ?! Да на одном месте водитель и этот «сервис» вертел все ваши нужды и опоздания на важные встречи!
Вообще российская антимонопольная компания решила забить на ваши действия и поведения с вашим клиентом! Почему органы власти еще не обратили внимание на ваши эпичные схемы у меня вопрос!
Вы и ваши водители иностранцы совсем оторвались от реальности!
Если тут читают наши органы власти, то обрати внимание на этот прекрасный «сервис» который необходимо вывести на чистую воду!

Всего самого неприятного товарищи монополисты! Желаю руководству вашей компании, не успеть никуда и не понять не одного слова водителя и что бы вас так же высаживали, угрожали и заставляли мерзнуть в -30 на улице с обещаниями приехать!
Собственно как и ваших клиентов!

Живите не долго и не процветайте, обарзевшие, наглые рожи! Ответить
Микитрий, 28 мая 2024 в 00:34:43 # В какой то момент резко упал рейтинг с 5 до 4,88. Все поездки всегда с семьей, ребенок в машине всегда в кресле и молчит. Езжу в основном комфорт-комфорт+ С водителями не ругаюсь и в большинстве случаев стараюсь вообще не разговаривать. Почему упал рейтинг? На этот же вопрос в службу поддержки, ответили что рейтинг ни на что не влияет, что является ложью, так как замечаю, что те же водители которые отказали мне, приезжают на заказ, который сделала супруга! Эта система оценок совершенно неадекватно работает! По той причине, что не понятно, за каким …. царевна водитель ставит мне плохие оценки!? А выход здесь только один, нужно сделать так что бы и клиент и таксист видели кто, когда и за что поставил им ту или иную оценку!(как в одной из серии сериала «черное зеркало» кто смотрел поймёт) Тогда у обеих сторон поставить низкую оценку, соблазна не будет, ну или будет по понятным всем причинам. И всегда в случае чего, оценку можно будет оспорить! В противном случае, просто уберите эту не понятную и нечестно работающую систему баллов! Спасибо за внимание! Ответить
3568976, 27 мая 2024 в 06:21:16 # Яндекс за здравие решили наказывать пассажиров за отмену заказов, и как бы правильно. Вот только различить отмену заказа на последней минуте и отмену заказа по причине того, что вместо обещанных 4-х или 6-ти минут машине нужно ехать 20 минут до заказчика они не смогли. Равно как твой рейтинг понизится, если ты отменишь заказ водителя, который УЖЕ везёт другой заказ в твоём направлении, от отмены твоего заказа водитель ничего не теряет, а ты лишаешься рейтинга. Ответить
Срыня, 26 мая 2024 в 16:30:18 # Ненавижу Яндекс, их повышенный спрос в любое время суток и нарисованные пробки по чистой зеленой дороге Ответить
Pashgun86, 01 февраля 2024 в 16:24:51 # Когда всех нерусских уберут из такси? Эти приматы наловчились подъезжать, начинать ожидание заказа и уезжать, чтобы капало платное ожидание, в надежде что клиент затупит. Повторюсь только нерусские водители так делают. Депортировать их домой всех пусть к себя в горах на баранах так делают Ответить
Yarko lenta, 31 января 2024 в 18:18:29 # Данный сервис такси принимает на работу всех подряд без каких-либо проверок. На данном момент в городе Бердск в данном такси на доставке и таксистом работает убийца Ирины Синельниковой осуждённый в 2019-м году на 21 год. В 2023-м году после СВО его отпустили и он совершенно спокойно устроился на работу. Таксует на красном Nissan Qashqai Станислав Белоусов. Номер автомобиля р478см 154. Дорогие женщины города Бердск будьте осторожны. Ответить
Tanatana592, 31 января 2024 в 05:10:28 # Мне нужно только такси, а теперь приходится каждый раз проходить сквозь главный экран, делать лишний клик. И странным выглядит на главном экране вопрос «куда едем?», когда я еще не вижу карты и не могу проверить и скорректировать текущую геолокацию Ответить
Alyvyd, 30 января 2024 в 23:39:53 # Я давольно долго пользовалась услугами данного такси, но сейчас я окончательно разочаровалась в компании и поэтому буду переходить на другое местное такси.
Я соглашусь с предыдущими отзывами о рейтинге которые ставят таксисты пассажирам. Я всегда вежлива, меня с детства учили как правильно вести и садиться в машину, ЧТО БЫ В КАКОЙ ТО МОМЕНТ МНЕ ПРОСТО РЕЗКО СТАЛИ СТАВИТЬ ПЛОХИЕ ОЦЕНКИ! А я некоторым даже чаевые оставляла, очень некрасиво! Сегодня была последняя капля, я заказала такси, то что цены поднялись для моего маленького города я даже промолчу. НО! Сегодня мне попался водитель который элементарно не поздоровался в ответ, лихачил! Был не пристегнут, и постоянно был недоволен! Меня даже укачало от такой резкой езды. И в итоге я захожу в приложение а мой рейтинг стал ещё хуже, СПАСИБО ЯНДЕКС! Очень обидно, что в последнее время превратилось приложение в помойку, которое не может уследить за теми кого набирают. Постоянно выслушивать жалобы на двор в который ты вызываешь машину, на дорогу. Господи но я то что могу сделать с дорогой!? Почему за это часто снижают оценку? Почему даже если ты идешь на встречу выходишь туда КУДА ИМ УДОБНО, и даже говоришь что не заезжайте ладно во двор( Хотя деньги заплачены)
Получаешь плохую оценку, а потом к тебе ещё хуже едут машины и быдло водители.
Устала терпеть, что как будто ты напросился, что бы тебя подкинули до дома, и водитель раздражен что подобрал тебя. А ты заплатил за 5-10 минутную поездку 300 рублей для города Петрозаводска, круто, ничего не скажешь. Ответить

Дмитрий Волков, 05 февраля 2024 в 07:31:33 # Здравствуйте! Вы, конечно, не должны выслушивать жалобы на всё на свете :( Рейтинг, к слову, не влияет на пользование сервисом, но хотел бы разобраться, кто из водителей подводит. Напишите нам на blogs@go. yandex. ru подробнее о таких заказах, пожалуйста Ответить
Lavisola, 29 января 2023 в 18:01:01 # Есть промокод на скидку в 500р на покупку в Маркете, нашёл его в интернете по запросу в Google "pepebonus". В основном пользуюсь приложением для вызова такси, но удобно что можно делать покупки на маркете или заказывать продукты в лавке. Все в одном, можно удалить отдельные приложения и пользоваться только одним. Удобно. Ответить
Zhdaner, 07 апреля 2022 в 11:19:27 # Не удобно пользоваться чем-то кроме такси.

Вы вообще тестировали приложение на фокус группе?

В лавке нельзя заказать более одного заказа в параллель. В Яндекс еде такая возможность есть

Кнопки +- тормозят, нажимаются не с первого раза

Не супер апп, а супер шляпа. Отдельные приложения были удобнее Ответить
Cfcbbnxgjbcc, 12 сентября 2021 в 04:34:13 # Почему приложение не сообщает, что такси подано посредством СМС и звонка от водителя? При этом нигде не фиксировано во сколько он, якобы, приехал. Ваши пуш уведомления не видны и не слышны. Итого за 4 минуты ожидания взяли 33₽! Это какой такой тариф? Общее время в пути 8 минут! Это что, нужно надеть верхнюю одежду, обувь и только после этого заказывать такси?! При этом надо сидеть и непрерывно смотреть на экран? Спускаться бегом?! Бесплатного времени нет?!? Клиент всегда прав. Если вы не знали. Ответить
Charmed1111, 28 июня 2021 в 04:05:48 # Цены просто космос! Из ниоткуда постоянно повышенный тариф! Пробок нет, дороги пустые либо ехать 5 минут, а стоимость заряжают будто ехать нужно через весь город! Постоянно повышенный тариф! В городе все только под Яндекс. Названия лишь разные. Если вы всех задавили стоимостью, то и цены не ломайте! Ответить
Den. clayer, 28 июня 2021 в 02:01:34 # Неотключаемая реклама Яндекс. Еды в приложении Яндекс. Такси? Серьезно?
Каждый день! Да ну вы че...
Так не правильно. Не френдли совсем. Ответить
Vologodski omon ruki na kopot, 23 июня 2021 в 14:58:53 # Учитывая, что мне вообще не нужна еда в приложении такси, подобные пуш сообщения - дичайший вид спама. Ответить
Оопр, 23 мая 2021 в 03:56:38 # Уберите из приложения оценку пассажира водителем, это противоречит здравому смыслу. Водитель оказывает услугу и клиент оценивает ее качество. Что оценивает водитель? Он ставит оценку по своему субъективному мнению- вышел рожей или нет? Водилы ставят единицы за то, что не оставляют чаевые, например. Это нормально?

Пысы: после ответа разработчика вопросы отпали: бесполезно. Бессвязная речь, точь в точь как у службы поддержки. Это не лечится Ответить
Morr507, 22 мая 2021 в 19:35:28 # Перешел на другое приложение к вашим конкурентам. там мне банеры с едой рекламные на полстраницы, которые фиг свернешь, не показывают Ответить
Блин, я ппц, 21 мая 2021 в 03:44:57 # Так же удалите весь яндекс шлак, который не относится к Такси!В любом яндекс приложении впариваю :Алису, еду, музыку, платные подписки! Ответить
Dhytgkjdsthj35, 20 мая 2021 в 11:36:05 # Надоели рекламой доставки еды. Установите в настройках возможность отказа от получения рассылки рекламы. Ответить
Leha ha, 20 мая 2021 в 03:43:27 # Это приложение для вызова такси. Сделайте отдельное приложение для своей лавки. Одна реклама теперь в приложении, которая занимает место на экране Ответить
Цадитракши, 18 марта 2021 в 19:58:01 # Мне все нравится! Часто использую вашу услугу. Ни разу не грубили. Цены приемлемые. Спасибо разработчикам! Хороших дорог водителям! Приложение удобное и все понятно! Процветайте дальше Ответить
Vgerasin, 18 марта 2021 в 18:35:48 # Пользуюсь Яндекс такси с подпиской плюс, приезжает таксист, выходу вовремя, никаких замечаний и хлопаний дверьми, никаких детей и кошек, поездка проходит гладко. В итоге через пару часов смотрю а у меня рейтинг был 4.85, а стал 4.77

Как потом оказалось подписка яндекс плюс в минус водителю, за это и ставят негативные оценки.

Видимо теперь придется ставить колы всем! Ответить
7barus7, 18 марта 2021 в 03:58:19 # Всех приветствую надеюсь мой отзыв будет полезен тем людям которые либо ещё не скачали это приложение, либо пользуются другими приложениями и думают по каким либо причинам перейти на иные.
Периодически пользовался указанным приложением, в непонятных ситуациях разбирались быстро, хотя происходили они редко. Последний случай просто удивил, хотя конкуренция растёт, и следовательно качество вроде должно расти тоже.
Заказав такси и прождав его более 20 минут (оно просто стояло на одном месте), в чате от водителя получил сообщение, что он сломался и мне надо отменить поездку. Спросив в чем причина отмены именно с моей стороны, водитель пропал, прождал ещё несколько минут, и оставаясь на том же месте начал поездку, тут же завершив ее.(хотя расстояние до меня оценивалось в 6 минут) Пришло уведомление о стоимости поездки (ещё и нажиться хотел). Так как времени было потрачено много и я уже сильно опаздывал, сразу вызвал другую машину в этом «приложении», и о чудо-через две минуты поисков, мне назначили ту же самую машину которая опять стояла и никуда не ехала, отменил быстрее сам, зашёл в другое приложение и благополучно доехал, но естественно уже опоздал.
Написал по данному случаю в поддержку и логично думав, что клиент сообщил о неадекватном поведении водителя и ему нужно какое то возмещение за причинённые неудобства, получил - «искренние извинения», а во втором сообщении номер СОТОВОГО телефона какого то или таксиста или таксопарка(по мнению службы поддержки, видимо я должен был позвонить и разбираться на каких они отношениях с Яндексом и почему так получилось, может и машину проверить, и с водителя спросить
Такое дно в сфере услуг такси и «службы поддержки» я не помню со времён диспетчерских...
P.s. Приложение успешно удалено ;) Ответить
Uwt5org4nhwj, 18 марта 2021 в 00:21:31 # Мешают рекламные уведомления при выключенном приложении: еда, доставка и т. д. А разрабы даже не предусмотрели возможность отказа от такого спама в настройках. Приходится отключать уведомления от приложения целиком через настройки телефона, когда приложение не использую. И включать обратно только на время заказа такси. Очень неудобно Ответить
Разочарованная, 17 марта 2021 в 19:39:15 # Что за прикол с моим рейтингом Почему водители ставят рейтинг мне? За что? Давно не пользовалась приложением, в один день пришлось 2 раза вызвать такси, чтобы свозить сына на тренировку, спустя пару дней рейтинг упал. За что? Я была вдвоём с ребёнком, в маске, это мы стояли ждали такси, не оно нас, с оплатой проблем не было, дорога была 15 минут каждая поездка, мы сидели и разговаривали с ребёнком спокойно, с водителями даже не разговаривали, кроме слов приветствия и прощания - вопрос: за что водители поставили оценку? Получается, сугубо их личное мнение (может он вообще детей не любит, я же не знаю, может я лицом не вышла‍♀️)? То есть я, вызывая такси, не зная, чем закончится поездка (умолчу про то, какие случаи бывают с участием водителей такси), плачу деньги и получаю ещё за это оценку? Серьезно?! Понимаю, что Вам все равно, но я, пожалуй, не буду пользоваться услугами данного такси и вынуждена удалить приложение. Бред полнейший. Ответить
Sasha ignashkina, 17 марта 2021 в 01:49:05 # Никак не нарадуюсь тому, как удобно теперь стало с одного приложения заказывать и такси, и еду, и даже ёлку как-то заказывала из лавки просто ВАУ! Не знаю, что ещё придумают эти ребята, но они на правильном пути Ответить
Какпридуматьник, 16 марта 2021 в 10:52:32 # Вы правды и логики в этой компании не дождетесь) в июне 20 года получил блок аккаунта на ровном месте за неуплату какого-то бородатого заказа в сентябре 19-го года) в сапорте разнылись, что нашли ошибку платежей, но оплатить просят!)) Ну, как просят) настаивают. Т.е я оплатил заказ такси, а через год узнаю, что надо еще разок заплатить! Спор идет уже три недели.
До этого тоже был инцидент - просто так списали 500₽ с карты при оплате наличными таксисту! Решил вопрос исключительно благодаря Тинькоф банку - тупо отозвал транзакцию тк яндекс игнорировали все вопросы к ним и просто под шумок списали 500₽ в надежде, что клиент в 4 утра из центра мск наверняка пьяный ехал
Вывод: хамы те еще в Яндекс такси, все руководство под увольнение, расплодили хамов в сапорте.
Пс пользуюсь каршером от Яндекса - вообще противоположный подход в решении вопросов .
Псс был бы тот якобы оплаченный не в полном размере заказ на самом деле таким, они бы сразу заблокировали приложение, пока не оплачу. Более того - списали бы с привязанной карты сами. Т.е тупо врут не краснея)) а по телефону гор линии вы разговаривать будете с человеком-секретарем ‘ниче не знаю, ниче не понимаю, в системе не вижу, кладу трубочку’
‘Успехов’ команде яндекс такси. Ответить
Neveroyatnaya, 16 марта 2021 в 04:40:35 # Не понимаю, для чего сделали кнопку, чтобы водитель видел где я нахожусь? Уже в который раз приезжает не туда машина Пишу один адрес, в итоге как мне показал водитель, выдаёт другой! Всегда машину стою жду на улице, водитель подъезжает и отмечает, что подъехал, я смотрю его нигде нет, списываемся в чате, я объясняю где стою и подъезжает. НО.... Из-за каких-то пары минут уже берут за ожидание Это что черт возьми такое Почему не 5 минут бесплатного Я разочарована... то за кресло для ребёнка стали деньги брать, теперь за минуту ожидания? Это перебор. Ваше такси дорожает и становится не актуальным, к сожалению! Ответить
Famous monster, 16 февраля 2021 в 19:22:16 # Не понятно, зачем при заказе такси мне предлагать бутерброды. Я захожу в приложение с понятной определенной целью. Если я хочу поехать куда-то - это такси. Если хочу поесть - хотелось бы открыть другое приложение.
Объединенное приложение бестолковое. Ответить
Onenights, 16 февраля 2021 в 18:33:27 # Вы практически уничтожили сервисы Яндекс, объединив их в одно массивное и неуклюжее приложение. Существуют элементарные законы построения дизайна и пользовательских интерфейсов, так почему же вы абсолютно перечеркнули их ? Неужели вы не замечаете простой логической цепочки, что бы извлекать выгоду из приложения, нужно сделать его максимально привлекательным для пользователей, почему все предпочитают айфон - андроиду, потому что это просто и понятно, а большое количество сервисов попросту отвлекают пользователя от работы с приложением, идея того, что зайдя в раздел такси, человек захочет ещё и перекусить, и воспользуется лавкой, хорошая, но должна быть абсолютно по другому реализована, как с технической точки зрения, так и с точки зрения дизайна. Предположу, что большинство пользователей выбирают тариф «эконом», не потому, что у них такой фетиш, а банальное желание сэкономить денег, вряд ли человек захочет тратить свои деньги дополнительно на то, чтобы поесть... Так почему же не активировать эту опцию, когда выполнены определенные условия... ? Оформление, структура и расположение элементов это отдельная головная боль, меня как пользователя отталкивает это, потому что я считываю идею, не помочь пользователю, а навязать ее, поэтому мне хочется воспользоваться другим сервисом, который мне понятен и выполнит мой запрос. Я написал достаточно развёрнутый отзыв с критикой, позитивные отзывы дают понять, что ты движешься в верном направлении или, что все стабильно и в целом норм, негативные же указывают на недостатки, умный человек может извлечь из этого урок и стать лучше, если эта критика действительно полезна. Возьмите меня на работу, я готов не только написать отзыв, но ещё и вложить свои идеи, которые могли бы улучшить ваш продукт. Ну, а если нет, то наймите другого дизайнера. Ответить
Pashapesterev, 16 февраля 2021 в 16:05:58 # Мне не нужны ни лавка, ни еда в одном приложении. Обьединить приложения в одно - наверное хорошая идея, но что удивительно, поручилась отвратительная реализация! Заказывать такси теперь неудобно, Яндекс драйвом через Яндекс го пользоваться неудобно, транспорт вообще непонятно к чему тут прикрепили, маршрут общественным транспортом не построить, а смотреть как катаются на карте трамваи, не интересно совсем. Получается что запихнули всё в одно с урезанным функционалом Ответить
Krisspiks7, 16 февраля 2021 в 14:50:38 # Ребят, сделайте что-нибудь! Хочется просто вызвать такси, а не наткнуться на заказ еды, новые бесполезные акции и видеть прочий мусор, который заполонил интерфейс приложения. Совсем нет мотивации пользоваться приложением. Верните минимализм! Ответить
Orexbros, 16 февраля 2021 в 13:59:12 # Зачем вы приложение для заказа такси, добавили вообще все свои сервисы? приложение тормозит - а я всего лишь хочу заказать такси Ответить
Carlsson, 16 февраля 2021 в 13:21:58 # Основной функционал агрегатора такси должен быть посвящён Такси. Интерфейс стартовой страницы перегружен посторонними предложениями Еда, Лавка и пр. Это мешает вызову такси. Ответить
Renapps, 16 февраля 2021 в 12:54:35 # Это ужасно, кто додумался до объединения всех сервисов? Давайте еще и яндекс музыку впихните туда, и яндекс облако, это же так «удобно». Крч переезжаю на ситимобил полностью Ответить
Приходько ольга, 12 декабря 2020 в 14:05:54 # Вызвала такси, приехал водитель. Пишет мне, чтобы я отменила заказ, он выполнять его не будет. При отмене заказа снимается полная плата, если водитель уже подъехал. Я написала, что ничего отменять не буду! Позвонила ему раза 2, он отклонил вызов. Я стояла в 2 метрах от машины, водитель отказывался ехать, потому что далеко и отказывался сам отменять заказ. В итоге с меня списались деньги за ожидание! Водитель заработал, просто постояла на месте. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПРОИГНОРИРОВАЛА МОЕ СООБЩЕНИЕ, раньше Яндекс Такси был моим фаворитом, теперь же я не пользуюсь этой службой! Ответить
Helen- ameli, 12 декабря 2020 в 13:49:11 # Добавьте, пожалуйста, возможность оценки предыдущих поездок, т.е. если сразу не поставил, а потом решил поставить оценку. Сейчас, если зайти в историю заказов, оценку поставить уже нельзя Ответить
Maximmic, 12 декабря 2020 в 13:41:36 # Как отключить транспорт, лавку и прочую шелуху внизу приложения, которой я не пользуюсь и пользоваться не буду ? Алису сюда ещё впихните и поиск по интернету. Ответить
Nikel5775444, 12 декабря 2020 в 13:26:18 # Большую часть времени я был идеальным пассажиром 4.95, но потом начал пользоваться подпиской яндекс плюс на тарифах комфорт и комфорт+, после чего мой рейтинг начал падать все ниже и ниже, причем очень быстро, сейчас 4.6)) Я не знаю какие последствия могут быть дальше из-за постоянно падающего рейтинга но это даже эмоционально не вызывает никаких хороших ощущений Ваш рейтинг это изначально плохо продуманный механизм, глупость вашего менеджмента, включите пожалуйста в подписку функцию отключения рейтинга тк наличие подписки уже само по себе мотивирует водителей снижать свою оценку из-за низкой стоимости поездки мой кейс это отчетливо подтверждает. Ответить
Veld74, 12 декабря 2020 в 13:16:48 # Вы серьезно?
Водители нарушают правила, приезжают на убитых, прокуренных машинах, курят при пассажире даже не спросив разрешения, вечно не довольные.
И вот эти «работники», которым я плачу зарплату имеют права ставит мне оценки? Ответить
Thedix ru, 12 декабря 2020 в 13:15:31 # Обновился на Яндекс Go на свою голову. Приложение стало неудобным, тормозным. Мне нужна только функция такси. Зачем мне доставка еды и прочее? Когда перемещаешь указатель на карте, нижняя панель на секунду исчезает, внезапно снова появляется, а ты не успел нормально пролистнуть карту. В итоге приходится перемещать по-маленьку, нижняя панель при этом прыгает туда-сюда. Отрисовка карты тормозит на старом SE. Раньше ничего не тормозило, всё хорошо работало. Верните, как было! Невозможно пользоваться! Ответить
Просто отзыв, правдивый, 12 декабря 2020 в 09:39:20 # Рейтинг пассажиров? Люди, я плачу деньги за поездку, всегда вежлива с водителями, даже перед тем как по телефону пообщаться уточняю, не буду ли мешать водителю. И что? Постоянно падает рейтинг. Причин не вижу и не понимаю. Пользовалась и с корпоративного счёта, и ситуация аналогична. Мне противен тот факт, что приходится сталкиваться с такими вещами. Отключаюсь от сервиса и даже в командировках откажусь пользоваться Ответить
0sot, 12 декабря 2020 в 09:01:42 # Отличное приложение. Здорово бы было, если бы разработчики добавили возможность видеть передвижения такси членов семейного аккаунта. Особенно детей. Ответить
Sergey go, 12 декабря 2020 в 06:39:09 # Лучший сервис по заказу такси!
Всегда знаешь, что машина будет подана быстро и ты точно уедешь из любой точки. Очень нравится, что машины чистые, приятно ездить.

Лавка- это просто нечто! Доставка еды поздним вечером за 7 минут... просто нереально. Был очень приятно удивлён таким сервисом. Вы крутые! Ответить
Yukkiri, 12 декабря 2020 в 06:34:19 # Система рейтинга.
1. Как уже многими было сказано, услугу получаем мы за своим деньги и нас же ещё оценивают. Причём, как я поняла, оценка в дальнейшем будет влиять на приоритетность заказа и в целом на доступ. Зачем, почему?.
2. Ну в целом на самом деле понятно, почему. Вы — большая компания и собираете необходимые данные. Но зачем-то лицемерно выставляете это в виде некой геймификации. Нехорошо.
3. Ладно, на крайний случай можно это обставить как мотивацию для пассажиров для того, чтобы становиться лучше. Но как мы должны работать над своими ошибками, если мы даже не знаем, за что нас оценили?

Было достаточно неприятно, после стольких лет активного пользования услугами именно вашего агрегатора, зайти и увидеть неидеальный рейтинг. Я достаточно долго ломала голову над тем, что же я сделала не так (потому что зачастую удобству и комфорту водителя стараюсь уделять больше внимания, чем удобству своему), в итоге не выдержала и допросила знакомого таксиста. Оказывается, с высокой долей вероятности не так я сделала буквально НИЧЕГО. Таксисты, оказывается, таким чудным образом решают свои внутренние терки с яндексом.
Не хочу быть пострадавшей стороной, не хочу ломать голову над тем, что я сделала не так.

Теперь Яндекс. Такси —приложение, к которому я обращусь в последнюю очередь.

Спасибо за годы хороших поездок, жаль, что все закончилось так. Ответить
Kaktaknet, 12 декабря 2020 в 05:58:21 # Скоро придет DiDi китайский оператор такси, где будет только такси, без рекламы еды. Ответить
Члаадил, 22 января 2020 в 14:44:13 # У меня двое детей, на сайте нельзя указать два кресла, говорят заказывайте вторую машину. То есть я должна вести детей по отдельности и при этом оплачивать каждую машину. Ответить