Get Taxi

от GT Get Taxi Ltd.

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Приложение предназначено для быстрого и надёжного заказа такси в четырёх крупных городах: Москве, Санкт-Петербурге, Лондоне, Нью-Йорке, а также на территории многих городов Израиля. Служба Get Taxi отличается быстрой подачей, хорошими автомобилями и низкими тарифами. Поддерживается оплата банковскими картами (комиссии нет). Есть функция для отслеживания перемещения заказанного такси на карте, также можно ознакомиться с данными о водителе, включая его фотографию. Все автомобили сервиса оснащены бесплатным WiFi.

Версия: 10.34 от 04 сентября 2024 Язык: Русский Размер: 91.4 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://www.gett.com/

4.94 (2) AppStore: 4.84

TaxiMS: Заказ такси на iOS

GetTaxi —заказ такси со смартфона в один клик

Добавить видеоролик

Appleinsider.ru: Обзор приложения

Ferra.ru: Взгляд на сервис

Добавить ссылку на обзор

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Get Taxi (353)

Хорошая иг, 29 апреля 2022 в 15:44:13 # Приложение полное днище Объясню почему: Вызвал такси, увидел сумму, с ней согласен, а потом, как машина приехала в приложении я нигде стоимость поездки увидеть не смогу и водитель мне может предъявить любую стоимость поездки, а мне крыть нечем, остаётся надеятся на честность водителя, а это бывает не так уж и часто. В приложении попытался написать об этом в службу поддержи, да и это не получилось, там нет возможности вообще что-то написать. Да и вообще, использовать в качестве карты гугловские карты это полный писец, мало того, что гугл не обновляет карты как наш яндекс и множество адресов там нет, так ещё и в свете последних событий, использовать пендоский ресурс я считаю моветон Ответить
Kate 86, 20 января 2022 в 05:14:49 # Раньше было хорошее такси и отлично работала служба поддержки. Сейчас водители не понимают по-русски, сами заканчивают поездку, деньги снимаются за невыполненный заказ, чат с поддержкой в приложении не работает (не видно сообщений).. кому и куда писать Я расстроена.. Ответить
Tulup. ushankov, 08 декабря 2021 в 03:10:15 # Есть 2 причины по которым считаю этот сервис отвратным.
1. В 6.00 утра например в аэропорт уехать практически невозможно, будешь ждать свою машину до самого вылета самолёта.
2. Я живу в доме который ввели в эксплуатацию в 2017-м году в Москве, сервис до сих пор видит только соседний корпус. Аналогичная ситуация и с корпусом на работе. При вводе адреса вручную выдаёт варианты, настолько кривые что не понимаешь почему эти ссылки на так называемые геопозиции сохранены тут.
3. Водитель может встать где-то и ждёшь его по 15 минут, могут вовсе не брать трубку игнорить, чтоб ты скинул сам заказ, но это везде бывает.
Приходится пользоваться этим недосервисом по работе, при возможности удалил бы. Ответить
Hzkaknazvatq, 20 октября 2021 в 14:17:34 # Во первых очень дорого по сравнению с другими такси
Во вторых очень долго ждёшь, водители берут заказ, потом не двигаются и стоят на месте или вообще заставляют ждать в итоге отменяют заказ
Так же карта совсем не понятная, не можешь нормально точку выбрать! Ответить
Dimasik64, 13 сентября 2021 в 19:01:31 # Пытался заказать такси будучи в следующих городах: Калининград, Ярославль, Адлер, Пушкино, Электрогорск. Машина не приехала ни разу, ждёшь непонятно сколько времени. Сервис на низком уровне. Не тратьте свое время на эту ерунду- пользуйтесь другими сервисами Ответить
Vkomarichev, 13 сентября 2021 в 15:11:43 # Раньше было лучшее приложение. Сейчас водители просто перестали брать заказы. Из моих последних восьми поездок не приехали на шесть. За МКАДом вообще приезжают в 10 % случаев. Ответить
Инн007, 13 сентября 2021 в 04:26:13 # После обновления все шиворот на выворот
хочется открыть и заказать такси
а не разбираться каждую неделю и привыкать к новому интерфейсу Ответить
Herisson en brouillard, 12 сентября 2021 в 17:04:15 # Регулярно пользовался gett в классах бизнес и эконом+. Настолько регулярно, что получил уровень «маэстро» в бонусной программе.
Про «бизнес» ничего плохого сказать не могу - сервис на высоком уровне и тариф с учетом скидки по карте visa signature ниже Яндекса и Wheely (пользуюсь в основном на трансферах в аэропорт в Москве и СПб).
Эконом+ до заключения соглашения между gett и Ситимобил был тоже весьма неплох - в основном приезжали хорошие водители на автомобилях классом повыше, все было вежливо и безопасно.
С недавнего времени сервис в классе эконом+ скатился на дно. Насколько я понимаю, теперь заказы в данном классе выполняются водителями Ситимобил.
Недавняя поездка в экономе могла закончиться аварией - на пути из аэропорта водитель непрерывно разговаривал по мобильному телефону без гарнитуры, отвлекаясь от дорожной обстановки. Кроме того, водитель был без защитной маски, а автомобиль был грязным снаружи. Раньше в gett такого не встречал - эконом+ по сервису приравнивался к «комфорту» у конкурентов.
Но это не главное, а главное в том, что gett не защищает своего клиента. Водитель, конечно же, получил свою заслуженную «единицу», а я компенсацию в 200 рублей. Но суть в том, что поддержка gett не отписалась о принятом в отношении водителя дисциплинарном решении (хотя я им даже видеозапись нарушений отправил) а передала решение вопроса в таксопарк (со слов девушки из поддержки). Не думаю, что таксопарк когда-либо встанет на сторону пассажира, у него нет в этом экономического интереса. То есть этот водитель по-прежнему будет выполнять пассажирские перевозки.
Вывод из этого прецедента простой - заказывая такси gett в классе эконом+, будьте готовы получить сервис, не соответствующий требованиям безопасности и каким-то минимальным стандартам качества обслуживания, и за это никто не понесёт никакой ответственности. Ну разве что 200 рублей на бонусный счёт вам накинут (мне они погоду не делают, жизнь и здоровье важнее).
Менеджерам gett стоит быть дальновиднее и помнить, что если не отключать от заказов таких кадров, это может стоить чьей-то жизни.
Ну и совет клиентам - не экономьте на своей безопасности и помните, что you always Gett what you pay for:(( Ответить
Tgspbru, 12 сентября 2021 в 11:38:26 # Идея хорошая, начало было не плохим. Было видно, что разработчик уделял должное внимание отбору водителей. В настоящий момент ситуация с транспортом стала печальна, третий раз приезжают бомжи на катафалках. Ответить
Ebyrgin, 12 сентября 2021 в 10:34:19 # Город Саянск Иркутской области. Сижу жду поиск такси уже 5 минут. Выясняю, что в Саянске такси Gett не работает от слова совсем. Зачем тратить мое время: почему бы не поставить простую отбивку, как у других сервисов такси, что в этом регионе сервиса Gett пока нет? Клиентский опыт - полное дно. Ответить
Sniff- m, 12 сентября 2021 в 09:16:11 # После обновления приложения пользоваться стало неудобно. Некорректно находит местоположение, в ручную искать адрес неудобно, не все адреса находит! Стало виснуть.
Старая версия была удобнее и лучше работала! Ответить
Loooplll, 12 сентября 2021 в 02:56:29 # Пользуюсь тремя популярными приложениями такси. Так вот Гетт ВСЕГДА показывает самые дорогие варианты. Дороже в 2 или 3 раза всегда! Смысла нет в этом приложении, так что удаляю без сожаления Ответить
. . . . . . . . . . . . ah, 11 сентября 2021 в 23:31:08 # Агрегатор такси, который из себя представляет гетт в виде приложения- постоянно глючит и не работает...:(
При этом они мне постоянно звонят и спрашивают- а что ж вы нашим сервисом не пользуетесь!? Так и не полтзуюсь- потому что не возможно такси вызвать Ответить
1george1, 11 сентября 2021 в 19:24:01 # После апдейта UX стал ещё хуже. Увольте команду по интерфейсу и артам. Сделайте вы уже шрифты больше в приложении. Ответить
Marcusciceron, 11 сентября 2021 в 15:57:43 # Очень грустно наблюдать за деградацией некогда крупного и хорошего сервиса.

1. Скорость подачи машины стала явно проигрывать скорости подачи конкурентов. Можно ждать по 10 минут.
2. Требования к водителям по квалификации, знанию города, общей адекватности явно больше не приоритет компании, «фишка» старого gett утеряна. Не говорю, что теперь это хамоватые гастарбайтеры из Ближней Азии, но отток «самых лучших водителей» чувствуется.
3. Автопарк будто стареет, плюс может приехать машина в обклейке конкурента.
4. Цены при этом остаются высокими.
5. Невнятные работы над приложением - типа оно «полностью новое», но по факту принципиально не менялось уже года 3-5, заменили лого и все.
6. Покрытие 1000 городов - тоже сомнительное утверждение, при путешествии по России чаще машин нет, чем есть.

Все это наталкивает на мысль, что компания просто мечется в определении своей стратегии, позиционировании, но в этих метаниях проигрывает рынок и теряет лояльность даже существующих клиентов. А жаль. Ответить
Maxim345, 11 сентября 2021 в 08:41:04 # Раньше приезжали нормальные авто с преимущественно русскими водителями.
Сейчас таджики на автохламе
Удаляю, так как в остальном само приложение сильно проигрывает в юзабилити Яндекс Ответить
Kostik 24242424, 11 сентября 2021 в 06:50:10 # Нет функции заказа в несколько пунктов по фиксированной цене, как в uber’е. требуются танцы с бубном: написать в комментариях водителю, что несколько пунктов будет, отказаться от фиксированной цены и потом, после заказа, в деталях заказа менять пункт назначения на новый... п...ц в остальном всё ок Ответить
Sanya1256, 11 сентября 2021 в 04:22:18 # Уровень сервиса безобразный. Машин нет, качество водителей непредсказуемое, служба поддержки не работает.
Вечером машина ищется по 15 минут, 2 водителя подряд отменяют заказ, потом приезжает Яндекс. У водителя не получается выехать из аэропорта - службе поддержки плевать. Ну так уже закройтесь и пусть Яндекс и работает. Ответить
I- cookiemonster, 10 сентября 2021 в 23:30:34 # Отличные водители и сервис!
Но, пожалуйста, сделайте что-нибудь с вашими картами, они очень неудобные и неточные. Перейдите уже на яндекс Ответить
Людмила ионина, 10 сентября 2021 в 22:02:22 # Воспользовалась один раз и больше не буду. Идея хорошая, но интерфейс доработать не додумались. При заказе требуется указать «контакты отправителя» и «контакты получателя», но водителю они не видны! У него светится большая кнопка «позвонить тому, кто заказал», ему водитель и звонит, хотя это могут быть вообще три разных человека! В итоге с третьего раза привезли мою коробку: водители не дозваниваются и отменяют заказ. Все нервничают, все расстроены, у всех нарушены планы. Ответить
Алекс жди тт., 10 сентября 2021 в 21:57:07 # Работал лет 5 во всех тарифах! отдохнул пол года, заблокировали с рейтингом 4.97! Прошёл аттестацию на 5, не разблокировали! Вот так им нужны отличные водители! Контора честно так себе, постоянно ворует деньги! Ответить
Pashcal9, 10 сентября 2021 в 16:48:26 # В новом дизайне всё скачет. Карта маленькая и нельзя свернуть нижнюю модалку. Долгое определение адреса на карте и периодически указывает неправильный адрес. Новые баблы адресов перекрывают всю карту. Нельзя удалить привязанные карты. Ответить
Амазонка 1979, 10 сентября 2021 в 16:29:23 # Ужасное приложение и сама компания, очень часто невозможно заказать такси! То заказ срывается, то по техническим причинам сегодня заказы не принимаются! Это вообще как ? Ответить
Jaxxelectro, 26 июля 2021 в 20:50:58 # Пишу отзыв исключительно о приложении, не касаясь сервиса. Приложение безнадёжно устаревшее и крайне неудобное. При вводе адреса вручную точка подачи часто появляется не там, где ожидается, а у водителя она может оказаться в третьем месте. При указании подъезда точка не ставится у самого подъезда, при ручном сдвиге точки «слетает» номер подъезда. Из-за этого бывают проблемы с точностью подачи. Нельзя указать сразу несколько адресов, приходится писать в комментариях. Нельзя оставить чаевые по карте после поездки, можно только установив процент чаевых до окончания поездки. В некоторых городах на тарифах только по счётчику нет приблизительного расчёта стоимости поездки, приходится считать вручную по тарифу. Бывают проблемы с ценообразованием, из-за чего более высокие тарифы получаются дешевле, чем более низкие, при этом высокого спроса нет (да, странно пассажиру жаловаться на более низкую цену по более высокому тарифу, но только водители не захотят брать невыгодные заказы, из-за чего придётся дольше ждать машину или выбирать более низкий тариф). В регионах машины в тарифе давно не соответствуют заявленным: либо повышайте цены и создавайте новый минимальный тариф для машин уровнем ниже, либо честно указывайте машины в классе. И всё же скажу про сервис: Гетт уже давно не «сервис с лучшими водителями». Как только вы стали понижать цены, соревнуясь по их уровню с Яндексом, многие «лучшие водители» разбежались из сервиса. В моём городе (Волгоград) пользуюсь только ради «старых» водителей, которых всё меньше (а у некоторых уже давно взял телефон и вызываю напрямую без Гетт).

P.S. В Волгограде Гетт умер окончательно. По эконому заказы сливаются в Ситимобил, а по комфорту водителей почти не осталось Ответить
Yusam 63, 24 июля 2021 в 03:59:04 # Приложение неплохое, но есть проблема: очень «слепые» карты и отсутствие точного позиционирования местонахождения пассажира. В результате машина приезжает не туда, куда надо. Это очень неудобно и не способствует использованию сервиса Gett! Кроме того, чаевые, как и оценка поездки, логичнее оставлять после поездки, а не во время ее (как реализовано сейчас) Успехов! Юрий Ответить
Ridnik81, 23 июля 2021 в 19:39:17 # После последних 2-3 обновлений приложение стало глючным, постоянно виснет и тормозит. Новый интерфейс- гуано, раньше было интуитивно понятней и работало шустрее. Нельзя ввести адрес заказа вручную, надо двигать точку по глючно-тормозной карте...
В общем лучше бы не трогали. Ответить
Foka1998, 23 июня 2021 в 15:51:01 # - отвратительно показывает где находится водитель
- водитель не отвечал на звонок дважды
- после чего пришло уведомление, что машина ждёт меня, я направился к машине (которая должна была подъехать к подъезду), но на мое удивление в машине никого не оказалось))
Потом я внимательно посмотрел на фотографию и понял, что я разминулся с очень похоже стремной быдло рожей, пошёл обратно, увидел как таксист сидит на лавочке, на что услышал ответ, что это не он. По итогу с меня сняли деньги. Служба поддержи в чате ужасная. Пытался звонить но там мой номер не зарегистрирован оказался.
Помойка одним слово Ответить
Amega178, 23 июня 2021 в 12:20:32 # Хорошо — это когда заказываешь такси ко времени. Пожалуй, единственная причина, по которой я воспользуюсь вашим приложением и сервисом.
А плохо, это то, что размещая заказ я вижу стоимость цены «от» и «до», но точную стоимость я получу после поездки. Простите, но, может, когда поедет ко мне такси, меня устроит цена другого сервиса! Почему я должен «покупать кота в мешке»!?
Поработайте над этим. Ответить
Nedvaknande, 23 июня 2021 в 10:56:08 # Приложение использует Google карты, в которых нет ни моей, ни соседних улиц, несмотря на то, что находятся они в современном коттеджном посёлке на границе со столицей республики. Ответить
Tomchinamaria, 23 июня 2021 в 10:41:49 # После последнего обновления пропала возможность оставлять комментарий в момент оформления заказа. Адрес, на который я постоянно заказываю такси на карте определяется некорректно. Неудобное обновление! Ответить
S1o2l1o1, 23 июня 2021 в 07:32:48 # Сначала я пыталась забронировать такси через день на определенное время. В приложении вообще нельзя отследить свой заказ. Связаться со службой поддержки вообще невозможно, сообщения уходят в пустоту. Потом через пару дней заказываю такси, срабатывает, что кто-то принял мой заказ и как будто уже приехал. Но рядом такой машины вообще не было в видимости 1 км. За это с меня еще и 80 рублей сняли. Ребята, что за ерунда! Ответить
Jumpermvp, 23 июня 2021 в 06:35:13 # Ехал домой из аэропорта, устал после перелёта заказал комфорт, приехал солярис, у водителя 5 звёзд, человек не спрашивая меня начал нести какую то дичь! Матерился через каждое слово, предлагал участие в том, что на мой взгляд выглядит как финансовая пирамида, расхваливая ее, всю дорогу. Я устал больше чем от перелёта! Вот такой сейчас gett, раньше там были отличные машины и водители, которые превосходили ожидания, теперь просто опасно пользоваться! Ответить
S4aste, 22 июня 2021 в 22:51:16 # Заказали такси, тариф показал около 500р, по прибытию списалась сумма 1800р. Позвонив в службу поддержки, сказали, что мол цена изменилась и мы не в силах вам помочь. Убогое такси, такие же сотрудники. Ответить
Saitadm, 22 июня 2021 в 18:58:09 # Итак, Гетт это:
1. Когда каждый второй водитель едет в противоположную от точки подачи сторону, но не отменяет заказ.
2. Когда водитель выбирает маршрут по которому ехать дольше, ну он ведь точно знает, что так быстрее (нет).
3. Когда приложение не умеет нормально считать сколько осталось ехать (ну вы хоть по Яндекс картам сверялись бы, что ли)
4. Когда бесплатная отмена только если ехать до точки подачи более 3 минут, но у тебя на экране уже 10 минут написано, что такси приедет в течение 1 минуты, а значит бесплатной отмены для тебя нет. (Ехать было 3 км, т.е. водитель должен был передвигаться со скоростью 180км в час по Москве в час пик)
5. Когда ждёшь такси 50 минут, потому что уже 3 водителя обещали приехать и не приехали, (ведь это Москва Сити, и простым парням из ближнего зарубежья непонятно, куда там ехать). Ответить
Boysonic, 22 июня 2021 в 12:20:51 # Вместо смены дизайна, лучше бы сделали эпл пэй. У каждого сарая уже есть, у вас нет. Ну и карта Москвы, тоже храмает, многих адресов нет, хотя дом, улица еще с 60-х годов. Так себе Ваш Гетт :( Ответить
Gennady o, 22 июня 2021 в 04:04:07 # Вы и так еле-дышите, теряете рынок такси. Так у вас цены громадные, больше Яндекса в несколько раз. Оле?! Кто вами пользоваться будет если конкурентов становится больше и цены у них интереснее Ответить
Александр- ч, 21 июня 2021 в 23:37:02 # Заказали машину на утро, для поездки в аэропорт.
За час водитель принял заказ и подтвердил время приезда.
Перед выходом я решил посмотреть где он. Приложение написало - Все ещё ищем водителя.
Либо он отменил за 5 минут, либо что-то зависло. Сняли 150рублей.
Чтобы не рисковать, решил перезаказать машину. Но приложение больше не работало и не могло определить мое местоположение и не давало это сделать вручную...
По быстрому заказали в другом приложении.
В общем глюк приложения - небольшой нервяк и потеря 150р
Приложение удалил. Второй раз подобного не хочется. Ответить
Belkastrelka, 21 июня 2021 в 16:27:39 # Время ожидания водителя было 10 минут в центре города. ну ладно. а был ливень. в итоге когда водитель подъезжал, он тупо проехал мимо меня.
до водителя дозвониться было невозможно, даже гудки не шли.
в итоге словила такси на 200 рублей дороже, опаздываю на работу на 20 минут и промокла вся после перенесённого коронавируса.
просто издевательство. Ответить
Кусака94, 21 июня 2021 в 15:15:30 # Сервис окончательно испортился! Берут кого попало и не контролируют водителей.
Пользовалась в большинстве случаев комфортом и комфортом +, по итогу 50% водителей лютое быдло, которое ещё и не возможно потом призвать к ответу, потому что не дают данные водителей!
Ездят на арендованных машинах убер и Яндекс. Такси.
Единственное, что нормально в этом сервисе - это операторы. Ответить
Ромппн, 21 июня 2021 в 12:50:40 # По началу хороший сервис был, даже на экономе машинки нормальные и водителя вежливые русско говорящие. Теперь же на комфорте какие то ишаки приезжают которые двух слов связать не могут... Ответить
Mangust19, 21 июня 2021 в 09:27:15 # Заказал 09.04.21 6:28 такси, спустя пары минут поиска нашлась машина за 3.6 км от меня, время подачи было 14 минут. В итоге я прождал больше 20 минут, в приложении расстояние как было 3.6 км так осталось, менялось только время, я два раза звонил водителю - оба раза он не брал трубку. В итоге пришлось отменять поездку и воспользоваться личным а/м, как итог опоздал на работу. Если вам дорого ваше время - не рекомендую использовать гет. Ответить
Lin 93, 21 июня 2021 в 01:51:34 # Спасибо Gett за 100 бонусов после второй поездки с неадекватным водителем, который отказался остановить машину, ехал и писал смски за рулем и вел машину как сумасшедший. “Идеальный” сервис: «Нам важно, кто вас везёт!» Ответить
Dinozabrrr, 20 июня 2021 в 21:08:57 # Не первая ситуация, но стала последней каплей. Водитель был неподалеку, включил счетчик и отправился по своим делам. 20 минут его ждала, обещал приехать. В итоге сбрасывал звонок и пришло сообщение что мол я не села в машину. Написала в службу поддержки. Катала текст, а этот бездушный бот говорит: звоните в поддержку. Номера в приложении нет, надо еще их гуглить и искать ‍♀️ позвонила, мне говорят: вот вам 100р купон, а деньги, что списали мы вам не вернем. Типо технически это невозможно. Тоесть за эти свинское поведение они у меня денег списали и дали купон, едва покрывающий списание раньше пользовалась приложением постоянно, очень нравилось, но уже второй раз какая-то лютая дичь. Пришлось ругаться, угрожать жалобами в соответствующие инстанции, тогда только вернули деньги. Я в шоке, конечно. Удалить и забыть как страшный сон Ответить
Basenji 764216, 20 июня 2021 в 20:43:50 # Мне очень нравился сервис Гет, отличался от других в лучшую сторону. Теперь же начались проблемы с машинами, такси невозможно дождаться. Пишет, что машина будет через 2 минуты, а потом резко меняет на 12. Или вообще не может найти машину поблизости (а я живу в центре, а не где-нибудь в недоступном месте). Очень разочарована. Ответить
Shirajordan, 20 июня 2021 в 18:13:18 # При вызове по геопозиции ее положение после подтверждения меняется. Водитель приезжает куда угодно, только не туда, куда его вызывали. Как правило - на противоположную сторону улицы.
Теряешь время и деньги! Повторный вызов стоит всегда значительно дороже. На автобусе быстрее, чем сперва подождать, потом отменить, потом снова подождать. Неужели сложно исправить! Ответить
Поджаривалось, 20 июня 2021 в 13:13:18 # Водитель изменил точку приезда, изменилась цена поездки. Выставили счёт на 4000 тысячи . В счете обманом так же было указано платная дорога. Так вот, компания пересчитала только платную дорогу, а то что водитель САМ при помощи диспетчера поменял конечную точку маршрута на 450 метров, цена выросла с 1600 до 4000 тысяч . Т.е меня привезли куда нужно, но точку конечную поменяли чтобы поднялась цена по счетчику. Плюс враньё техподдержки, это самая низкая и худшая компания перевозок . Буду обращаться в суд. Это дело принципа, и отношения к людям! Ответить
Nazgul, baby, 18 марта 2021 в 05:33:29 # Водители бойкотируют заказы и требуют отменять поездки, отключена чат поддержка, машины ищутся целую вечность и не находятся... кажется, гетт скоро выдавят ...
Ну приложение всегда было не оч удобное по сравнению с конкурентами, но это компенсировалось качеством водителей, а теперь нет... Ответить
Alla2010, 17 марта 2021 в 22:06:41 # Не знаю, почему кто-то считает, что Gett - это лучший сервис. Все, что нужно знать об этом сервисе - это то, что организован он так, что даже заранее заказанную машину (в 11 вечера на 8 утра, например) вам могут не подать. Тк ни один водитель не принял ваш заказ. И узнаете вы об этом за 1 минуту до начала поездки. Gett не предлагает замену, ничего. Пишет - извините. И все. В аэропорт вам надо, еще куда - плевать. Это по тарифу «Бизнес». Подводили регулярно. После обращений в службу поддержки - никаких изменений. Более того, компания Gett считает это приемлемым и даже как-будто этим гордится - отвечают «мы не можем заставить водителей» (будто в Gett всего три водителя работают). Речь о вызовах авто в район садового кольца в Москве.
Если машина чудом пришла, то водители нормальные, машины нормальные.
Еще коммент - из приложения нельзя скопировать инфо о машине и отправить пожилым родственникам, например, по смс. Только фото. И через интернет-сообщения. Еще коммент - приложение при отсутствии запрашиваемого класса авто само (именно само), без предупреждения повышает вам класс и стоимость. Изменения вы должны сами заметить в верхней строчке, куда обычно после первоначального выбора класса клиент уже не смотрит. Еще коммент - все конструктивные комментарии (мои, по крайней мере) игнорируются. Вам будут звонить, извиняться, подарят 200 рублей, но наутро машины снова не будет, а скопировать инфу для смс и через полгода будет нельзя.
И вишенка на торте - на мой фидбэк Gett (в подтверждение того, что на клиентов этой компании плевать) прислал мне пункт 9 пользовательского соглашения -
Отказ от гарантийных обязательств

Право использования Приложения и Сайта предоставляется без гарантии качества, не предполагает каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых.

Вот так!

Мне интересно, это вообще законно? Так любой продавец может отказаться от гарантий качества, и на рынке будет хаос.

P.S. Компания Gett мне ответила на ревью выше, что ей жаль, что у меня сложилось такое впечатление. В то время как я привожу в ревью факты, а не впечатления. Это тоже то, что нужно знать об этой компании - к работе с ревью допускаются сотрудники, не способные отличить факт от впечатления. И, соответственно, изменений ждать не имеет смысла. Ответить
Thatjuliet, 17 марта 2021 в 12:57:02 # Честно говоря, худшее приложение такси, с которым довелось столкнуться. Водители постоянно берут заказы и просто не едут, даже не предупреждая, происходит такое буквально каждый день. Время поиска такси и ожидание подачи машины огромные, но это уже мелочи по сравнению с тем, что каждый раз приходится гадать, уедешь ты в конце концов или нет. Геолокация в приложении работает через раз, из-за чего тоже непонятно, едет к тебе водитель или нет. Ответить
Vlasuylia, 17 марта 2021 в 09:15:42 # Работая на удаленке, мой работодатель предоставил мне такую возможность поберечь себя, и пользоваться услугами этой, язык не поворачивается назвать организации, это конторка
если вы цените своё время, планируете свой день, поездку, выезд в аэропорт, обходите стороной гетт
Каждый вызов, водители берут,и просто стоят, не выезжая, для примера, сегодня утром, ждала 25 минут водителя, который стоял от меня в 400-500 метрах, звоню, пишу в поддержку :ответ :водитель едет пробки
Не зная местности, наверно можно сослаться на пробку.. но зная, что там пробки нет, выглядит очень странно
И необъяснимо, ну зачем брать заказ, если работать ты не хочешь ?
И так каждый день, ожидание по 20-30 минут,и отговорки, то колесо у него вдруг прокололо, и он берет заказ .. зачем ?то спят на 3 кольце .. храп стоит .. то останавливают ДПС и машина в угоне
Вы представляете уровень компании и что, там происходит ? Ответить
Samm1e78, 16 марта 2021 в 16:00:13 # Не возможно пользоваться услугами. Заказываешь такси с вечера, или перед поездкой сталкиваешься с полной неадекватностью таксистов в зоне эконом которые берут заказ, потом едут на другие в других сервисах даже не утруждая себя отменой. В результате вот сегодня так было с 5 такси подряд, так и не смог уехать с Севера в центр. При этом у всех стоят по 5 звёзд, все молодцы. Попадаются обязательные но очень редко. Так как у меня корп. контракт я пользовался вернее вынужденно мучался с этим Геттом два мес. Слава богу что с 1 марта у нас другой поставщик.
Не ставьте, не мучайтесь, этот бизнес уже не работает, они уже не в состоянии управлять и мотивировать водителей, не в состоянии нормально без головной боли для клиента делать свою работу. К сожалению. RIP Gett СПБ Ответить
Икано, 16 марта 2021 в 14:21:21 # Такси в среднем ищется 15-20 минут, и так каждый раз. Передают в приоритет, но водители у них волшебники. То колесо лопается, то гаи остановит, то ещё что-то. Плохому танцору сами знаете. Закажите на Яндексе или Убере. Не связывайтесь Ответить
Glebas, 15 марта 2021 в 21:05:39 # Не могу молчать, когда вижу такой обман с вашей стороны. Суть в том, что у вас действует скидка 15% на класс Бизнес и выше для держателей Visa Platinum, но по факту этой скидки нет, ибо вы компенсируете её теперь уже постоянно имеющим место «повышенным спросом». Почему обман? Всё просто, у Wheely закончилась аналогичная партнерская программа с VISA, но даже безо всех скидок у них выходит такая же цена, а порой даже ниже. Вы же решили не повышать базовые ставки тарифов, номинально сохранить скидку в 15%, но при этом каждый раз применяете такой динамический повышенный спрос, что данная скидка полностью нивелируется. Это обман и безобразие. У того же Wheely (который честно оповещал в рассылке в своё время о повышении тарифов) гораздо выше уровень обслуживания со стороны водителей, у вас до этого была более привлекательная ценовая политика, но так как вы теперь себе позволяете такие уловки, то полностью перехожу на Wheely, пока это безобразие вы не прекратите.
Призываю всех пользователей премиум класса сравнить цены с Wheely и поступить так же, это просто обман и неуважение к клиентам. Ответить
Двапятьодинсемь, 19 февраля 2021 в 02:54:45 # В последние 4-6 мес. поиск водителя происходит чересчур долго! Время поиска занимает от 10 мин., в среднем составляет 15-17 мин. Зачастую сама поездка короче, чем поиск машины для неё. Но ещё сильнее раздражает надпись внизу: «Среднее время поиска водителя 1 мин» Ответить
Andsht, 18 февраля 2021 в 21:42:10 # Не определяет геолокацию, такси ищет очень долго, водители не едут - берут заказ и не едут, звонишь: брат, отмени заказ, случайно нажал (4 раза за день). Испортился сервис. Ответить
Ежикфырфырфыр, 18 февраля 2021 в 18:28:21 # Гет был моим любимым сервисом, которому я была готова простить и длительное ожидание, и (когда такое случалось), более высокие цены. Но однажды, выйдя из больницы, я замерзшими руками пыталась вызвать такси и привязать карту мужа, тк с моей были какие-то проблемы и... Ошиблась в цифре, после чего мой аккаунт заблочили за «подозрительную активность». С этого момента доступ с этого устройства в приложение гет закрыт и мне вылезает уведомление о том, чтобы я написала вам НА ПОЧТУ. Почему нельзя сделать кнопку в приложении, чтобы я могла спокойно написать в поддержку и решить это нелепейшее недоразумение моментально? Загадка.

Ну ладно, написала я на почту, на что меня попросили прислать какую-то гору данных.
Что максимально удобно и дружелюбно, с вашей стороны, ахах. Уже больше года не пользуюсь сервисом тупо из-за того, что для меня разблокировка аккаунта выглядит, как безумный танец с бубном, совершенно неудобный пользователю. Можно сказать, что я просто ленива (это тоже имеет место быть)), но, серьезно, сколько клиентов вы потеряли исключительно из-за того, что не позаботились о такой мелочи, как доступное подтверждение личности в аккаунте? Сделать прям в приложении кнопку: прикрепить документ подтверждающий личность. А ещё лучше — подтвердить ее по Face ID. И вуаля! Клиент снова с вами, тратит свои сбережения во благо капитализма. Решила написать этот отзыв, в ожидании другого такси, на которое пересела из-за такой глупости. Ответить
Romeomoscow, 18 февраля 2021 в 17:18:46 # Но сейчас пониманию, насколько это дубовый сервис.
Самая большая беда, это убогая карта которую вы используете. Моих домов просто нет на ней. Точнее они есть, но ваша карта их не видит.
Москва, Академика Королёва, 8к2 - дому больше 30 лет;
Мытищи, Трудовая, 22 - дому около 10 лет;
Нет домов в вашей системе, заказать машину в этот адрес или поехать туда огромная проблема, надо указывать точкой на карте и водители начинают кружить кварталами что бы туда попасть, нервничать, звонить спрашивать.
Три раза в течение года я звонил и ругался в службу поддержку. Три раза меня успокаивали и говорили, что информацию передадут разработчикам. Ну раз вы такие крутые разработчики, которые ничего не делают годами, желаю идти вам далеко с таким сервисом. Полностью перешёл на другой и радуюсь.
А ну да, ещё приезжал водитель без прав (сам предупредил как только в машину сели), и приезжали водители на других машинах (не та что показана в приложение), но это мелочи уж.. Ответить
Юрийизмытищ, 18 февраля 2021 в 11:21:22 # Нет возможности строить сложный маршрут ..
приложение тупит и зависает ...
По поездке по счетчику каждый раз говорить водителю куда ехать, даже не хочется представлять себе это . От пункта А в Б ну сойдёт .. для 2010 года .. Ответить
647551684, 18 февраля 2021 в 09:24:22 # Водители постоянно отказываются от поездок и отменяют их.
Длительное время ожидания назначения такси, в среднем 10 минут. Потом ещё ждать приезда 10 минут.
При указании номера подъезда ни разу не подъехали куда нужно.
Проблема с картами, части адресов просто нет. Ответить
Daddyguru, 18 февраля 2021 в 07:09:42 # Приложение работает некорректно там, где нужнее всего. Пытался заказать такси у Тц Вегас на Каширке. В итоге при выборе точки она отображается как Unnamed road. Хотя приложение говорит, что это популярное место подачи. В итоге водитель приехал не пойми куда, простоял 10мин и отменил мой заказ с пометкой «не удалось дозвониться» хотя пропущенных даже не было! Но водитель порядочный и штраф не взял. В итоге я воспользовался Яндексом, который сходу определил у какого входа в Вегас я стою, и водитель сразу меня нашёл! Короче зря только баллы копил. Обидно. И эта проблема не только возле Вегаса. У больницы им. Юдина ваше приложение также не определяет местоположение! Ответить
Awqi2, 18 февраля 2021 в 07:02:19 # Качество ухудшилось:
1. Геолокация всегда разная.
2. Качество Авто плохое.
3. Это не Gett.
4. Ваша обратная связь не работает,14 января я оставлял оператору свою претензию, никто не отреагировал по адресу. Ответить
Usег, 17 февраля 2021 в 15:15:37 # Последние несколько лет пользуюсь преимущественно бизнес классом, за исключением тех моментов, когда тороплюсь, а по близости нет подходящий автомобилей, выбираю другой.
В канун Нового года заказал такси в аэропорт, бизнес класс водитель отменил заказ, после моего звонка с просьбой заехать ещё на один адрес, чтобы забрать супругу и меня. Заказал майбах, приятно удивился фиксированной цене в 3600, в комментарии указал дополнительную точку (буквально 5-10 мин по маршруту в аэропорт). По итогу стоимость увеличилась в два раза! 7 тысяч, при обращении в службу поддержки мне прислали, что было указано 4 точки остановки, вместо одной, сказали что пересчитают и вернут разницу на карту в течение трёх-десяти дней. Так как я пользовался одним сервисом с момента его появления,я даже не ожидал, что выйдет так: через неделю мне говорят, что все пересчитано и все ок, до свидания!
Люди, удаляйте это приложение и пользуйтесь другими сервисами, из цена не соответствует факту! Ответить
Плохой отзыв о яндекс. таксм, 17 февраля 2021 в 13:36:57 # Каждый день пользуюсь услугами такси. Так как живу не далеко от работы. И вот
Был очень сильный дождь, не могла найти такси, либо очень дорого было, либо долго ждать .
Заказала Gett, приехали очень быстро, очень хороший водитель и за приемлемую цену
Теперь буду ездить только с вами! Ответить
Anton bukarev, 17 февраля 2021 в 10:10:28 # Стали приезжать машины с символикой Яндекс и Ситимобил. Водители нерусские. Сервис скатился до Яндекса. Ответить
Murzilon2neo, 17 февраля 2021 в 07:07:57 # Как было доисторическое корявое приложение «из 90-х», так и осталось. Не уважаете пользователей - ваше дело. Просто удаляю приложение, что и всем советую. Ответить
Kaitty1, 16 февраля 2021 в 19:44:25 # Цена не соответствует, в результате заплатила почти в 2 раза дороже чем было заявлено при заказе‍♀️ Больше никогда не воспользуюсь услугами данного такси! Ответить
Kamodjo, 16 февраля 2021 в 14:41:52 # Самое убогое и устаревшее приложение из всех возможных. Чтобы заказать доставку нужно потратить кучу времени и если ты вдруг выйдешь из приложения хотя бы на 10-15 секунд то вводить все придётся заново. Так же нет возможности заказать такси на несколько точек сразу. Похоже что Get просто высасывает последние возможности и деньги из приложения и на этом их работа скоро закончится организации как таковой Ответить
Qazmlp555, 16 февраля 2021 в 06:51:37 # Карта как из прошлого века, вместо понятных зданий мутное пятно, куда заказываешь машину вообще непонятно. Ввожу адрес в своем городе он строит маршрут в соседний город. И еще до кучи заблокировал учетку сказав что у меня подозрительная активность, не дав сделать ни одного заказа. Спасибо гет, что сразу показал свое истинное лицо. Приложение удаляю. Ответить
Ivanich86, 15 февраля 2021 в 21:51:20 # Лучше закройтесь и не портите людям жизнь, по 30-40 минут трачу на заказ такси и в итоге уезжаю на Яндекс, потому что машина так и не находится...
Лучше бы вообще не работали, чем то, что вытворяете, желаю вам всем оказываться в подобных ситуациях при обычном заказе такси Ответить
Emotionalsilent, 13 декабря 2020 в 14:30:25 # IPhone 5 iOS 10, приложение запускается, но ни одна кнопка не откликается. Как будто сенсор не работает, но только конкретно в вашем приложении. Не смог заказать такси из-за этого. Ответить
46788654, 13 декабря 2020 в 14:23:43 # Раньше все было гуд, было любимое такси, а за последний месяц:

1)приезжает по заказу гетт раздолбанная машина ситимобиля
2) водитель видел пассажира с сумками, но отказался подъехать к подъезду и тупо уехал, нахамив по телефону, пришлось отменять заказ

3) водитель взял заказ, ехал ко мне минут 20, вместо высветившихся вначале 10, а потом сам отменил заказ и не приехал.

Служба поддержки мило извиняется, обещает провести беседу с водителем и на этом все Ответить
Ксения би, 13 декабря 2020 в 14:17:02 # Цена выше чем в Яндексе и Максим на 60₽. Это много. И ждать дольше чем тот же Яндекс и Максим. Удалила Ответить
Backtoblack74, 13 декабря 2020 в 14:03:09 # Раньше с удовольствием пользовался, но сейчас это ХУДШИЙ перевозчик! Таксист подъехал с другой стороны здания, не обращая внимание на мой комментарий. А связаться с ним приложение мне не позволило, так как «мой текущий номер не совпадает с тем, через который несколько лет назад был зарегистрирован аккаунт», на который все это время начислялись бонусы за поездки. Связаться со службой поддержки с новой сим-карты также нельзя! А их чат-бот это вообще крайне бесполезная вещь, кроме как отвечать «свяжитесь с нами по телефону» больше ничего не умеет. По телефону же отправляют к «чат-боту», т.к. номер не зарегистрирован в их системе и общаться со мной они не собираются! Замкнутый круг... В итоге мне пришлось с сумками идти около 500 метров к таксисту, а в это время Гетт начислял мне платное ожидание! Раньше не было проблем со звонками с другого номера, а сейчас - одна звезда, и однозначно НЕ рекомендую пользоваться услугами Гетт. Ответить
Shadowbankir, 13 декабря 2020 в 13:56:58 # Добрый день более отвратно работающего сервиса такси и приложения для этих целей я не видел...(сравнение с юбер, яндех). Пользуюсь услугами этой помойки каждый день, тк корп. Тариф. И каждый день процесс взаимодействия с приложением и тем как оно коряво работает вызывает негатив и боль. Приложение все время глючит и вылетает. Подача такси в центре мск в 20ч в будни занимает легко минут так 30.... при том, что на твой заказ откликаются водятлы и спешат на «помощь», но за 2 м до финиша они растворяются... и начинается новый поиск такси! Просто супер! Вчера уехал с 3-й попытки... на метро быстрее...
Большим злом оказалось заказывать такси ко времени... например с вечера на утро... водитель приезжает в любое удобное ему время(за 20, 30, 40м) и... включает счётчик ))) просто класс... с вопросом а чего ж вы не выходите в 8.50? При заказанном такси на 09.15 то? Я ж вас тута жду... с вас 150р за ждунство... Может потому что люди в мск стараются планировать своё время, но видимо планирование это не про гет тахи... Для личных целей точно никогда ваш сервис не буду пользовать Ответить
Zlonix, 13 декабря 2020 в 13:56:51 # Забанили не разбираясь вменяемого водителя (которых и так мало) на которого напала сумасшедшая клиентка и обвинила в нападении. Анреспект, поездим более адекватными агрегаторами. Ответить
Horrojos, 13 декабря 2020 в 13:52:38 # Очень неудобная карта. Если улица с одинаковым названием, сложно найти нужную- не показывает район или где территориально находится. На карте плохо отображены дома. Ответить
Alexey vinogradov, 13 декабря 2020 в 13:44:43 # Убогие карты, точка геолокации формально есть. Реально после вызова водителю даёт только адрес и часто непреложный. По кварталу надо ходить искать машину. А ведь были одно из первых в России. Похоже сдыхают Ответить
Lvl up, 13 декабря 2020 в 13:44:11 # Это что за бред - все переходят в онлайн и чаты - а тут предлагают ТОЛЬКО позвонить а в чате сидит тупой бот

Ок - нет желания общаться по телефону, вот почему предзаказ авто в приложении написано что можно делать минимум за час, а при заказе - приложение даёт сделать предзаказ минимум ЗА 2 ЧАСА? Ничего, что это очень большая разница? В такси, где каждые 5 минут имеют значение.

UPD - всмысле Вы не подтверждаете? У меня есть скриншот конкретной ситуации описанной выше по тексту. Нормальные организации просят выслать детали на почту и разбираются, а не пишут отписки в стиле - «мы не подтверждаем». Бордель развели. Проверяйте! Только что (спустя 2 дня) сделал видеозапись экрана по тому же маршруту - попытка заказать такси в 20:40 «через час» - приложение даёт заказать ТОЛЬКО НА 22:45. Готов скинуть видео и детали поездки - Вы крайне недобросовестно относитесь к обращениям клиентов. Ответить
Herrbalg, 13 декабря 2020 в 13:37:20 # В последний месяц участились случаи мошенничества со стороны водителей Гетт. Схема типичная: водитель принимает заказ, не пребывает по указанному адресу, отмечает, что машина подана, и завершает поездку. Деньги списываются. Каждый раз приходится звонить в техподдержку. Сегодня это надоело, написал заявление в полицию и роспотребнадзор - по факту мошенничества водителя Гетт, и оказания услуг ненадлежащего качества. Решил прекратить отношения с компанией, имея приличный статус лояльности до этого. Ответить
Makeanick, 13 декабря 2020 в 13:33:55 # 1. Невозможность сохранения избранных адресов. Раздел «недавние» — неудобен. Недавнее — это не значит «избранное» или даже «частое».

2. Отсутствие Apple Pay. И это в то время, когда терминалы и банкоматы давно принимают его, и многие люди не носят физически с собой карту за ненадобностью.

3. Невозможность разделить счёт с другим пассажиром.

Дорогие разработчики. Отлично понятно, что в Израиле (откуда пошел Gett) устаревшая банковская система, где карточки до сих пор принимают по магнитной полосе, а в сфере такси у вас практически отсутствует конкуренция, поэтому «и так сойдет». Но вы в России. Где конкуренция в обоих секторах огромная. А вы, к сожалению, остаетесь на задворках этой конкуренции. Ответить
D727cee8a06046ba, 13 декабря 2020 в 13:19:06 # Являлся принципиальным клиентом Gett в течение нескольких лет, когда все катались на Uber в два раза дешевле, я ратовал на «уровень сервиса», однако в последнее время сильно расстроился. Статус маэстро, подразумевающий 25% скидку, просто рекламный ход, по сравнению с начинающими статусами (сравнивал с приложением супруги) разницы нет, видимо, скидка применяется в то время, когда такси никто не заказывает. Может разница с другими агрегаторами? Нет, Яндекс всегда дешевле (чаще всего пользуюсь тарифами комфорт+, детский, бизнесс). На заказ приезжают Автомобили с символикой других агрегаторов, заметно ухудшился уровень водителей, самый «вышак» был когда приехал не указанный в приложении автомобиль, а другой с другим водителем посредственно использующим русский язык со словами паразитами «брат, братишка» (сообщил в поддержку), как после такого супруге заказывать такси? Хочется отдельно сказать про молодых водителей из регионов (тариф комфорт, эконом), они не смотрят на знаки, не обращают внимания на комментарии к заказу, их кредо - езда без маски, не пристегнутым и с сиденьем откинутым в положение «джигит», машину могут подать не туда с фразой «ну я там стою, подойди». Зачем заказывать Gett, если может приехать автомобиль другого агрегатора? На хорошем уровне остались только тарифы бизнесс и выше. А теперь про цены: возвращаюсь с тренировки бывает на такси, время 10-11 вечера, всегда повышенный коэффициент в два раза, простите, ехать 15 минут с Динамо на молодежную без пробок, погодные условия не плохие, откуда повышенный тариф? Бизнесс выходит дешевле комфорта (около 900-1000 рублей), ну или заказываю Яндекс. Последней каплей стал заказ такси с Ярцевской до Красной Пресни (около 10км в 10:30 утра) по тарифу комфорт стоимостью 985 рублей, ровно в это же время Яндекс с тарифом комфорт плюс стоит менее 500. У меня всё. Ответить
Lasto4ka, 13 декабря 2020 в 13:18:31 # Регулярно не хватает машин,о чем узнаешь после долгого бесполезного ожидания. При этот изначально указана среднее время поиска -1 мин. Подача зачастую занимает 10 и более минут. Никаких особенных скидок для постоянных клиентов, вся система «ас и тд» илллюзия хорошего отношения к клиенту. Со службой поддержки связь нет в принципе. Ответить
Roldi nv, 13 декабря 2020 в 12:59:25 # Чат с клиентами в приложении не работает уже несколько месяцев!
Если после после закрытая поездки возникли сложности, то до техподдержки уже не дозвониться!
И вопрос остаётся не решённым. Ответить
Greenmariawin, 13 декабря 2020 в 12:55:58 # У меня несколько приложений такси и Гетт самое неудобное и неинформативное. Что не так? Просто сравните с каким-нибудь Убером для заказа- разница в удобстве огромная Ответить
Malawi2012, 13 декабря 2020 в 12:48:26 # После инициедента от 22.04, Где вы забанили водителя за то что он высадил неадекватную бабу никогда не буду пользоваться вашим сервисом
Оставляете водителей которые вообще не отупляют что происходит вокруг, а нормальных баните Ответить
Aydaraidar, 13 декабря 2020 в 12:33:21 # Вы зачем заблокировали водителя, которому угрожала пассажирка без пропуска? Отказываюсь пользоваться Вашими услугами и никому не советую. Ответить
Tishaaaqwed, 13 декабря 2020 в 12:29:33 # Никогда не пользуйтесь данным приложением.
1. Показывало ожидание 7 минут, решила выйти на улицу, чтобы водитель не ждал.
Прождала 26 минут в дикий ветер! Шёл снег, заболела.
2. Предупреждая ответ «ждать дома», смотря по приложению, где едет водитель, могу сказать, что приложение ничего не показывает.
Показывало только то, что он стоит на месте.
Стоит на одном и том же месте, а время меняется на таймере(больше-меньше).
3. Указывала геолокацию, откуда меня забрать вплоть до подъезда.
4. Водитель приехал просто на мою улицу, потому что ему так показало приложение.
5. Связывалась с водителем по телефону три раза! Каждый раз пытаясь объяснить, куда же ехать. Пыталась уточнить, где он. Внятных ответов не последовало.
Опоздала на работу, спасибо за сервис!

Заказывая такси за такие деньги, хотелось бы ездить нормально.
Ужас и позор!
Удаляю и больше пользоваться не собираюсь.
И вам не советую. Ответить
Leende flickan, 13 декабря 2020 в 12:28:24 # Я не раз пользовалась вашим сервисом, но в связи с увольнением таксиста, на которого набросилась неуравновешенная дамочка, больше вашим сервисом пользоваться не буду и друзей отговорю. Если бы вы хотя бы сказали, что не считаете действия пассажирки нормальными и призвали бы пассажиров уважительно относиться к водителям, тогда другое дело. Но вы просто прогнулись и уволили человека, даже не дав оценки действиям сумасшедшей. Желаю всем вашим водителям неадекватных клиентов. Такими решениями вы поощряете хамское отношение особо одаренных к своим работникам. Ответить
Petawils, 13 декабря 2020 в 12:23:57 # 1. Геолокация работает просто ужасно, особенно в районе Москва-сити. Определяет не в том месте, как результат - водитель ждёт не там, комментарий к заказу не читает
2. Время прибытия водителя не соответствует реальному времени прибытия.
3. Водители регулярно берут заказ и не едут. На звонки не отвечают. Служба поддержки в чате предлагает звонить им сразу. Вы лучше ситуацию исправьте, чтобы звонить не надо было. Клиенту важно, чтобы водитель приехал, а не тратить время на звонок для решения проблемы Ответить
Andrew888555777, 13 декабря 2020 в 12:22:19 # Больше никогда не буду ездить на этом позорном такси после того как уволили водителя из-за неадекватной шкуры Ответить
Chivarie, 13 декабря 2020 в 12:00:49 # Ищет очень долго, время ожидания водителей составляет 7-10 минут, тогда как через другие приложения поиск занимает не более 3 минут и ожидание обычно не более 5. Стоимость неоправданно дороже иных аналогов. Ответить
Myswerve, 13 декабря 2020 в 11:59:12 # А у вас хоть один водитель в СПБ есть вообще? Никогда не находит водителя. Буквально никогда. Вчера магазин доставку мне отправлял, 4 часа искал курьера и не нашёл, а на экране было написано, что среднее время ожидания 1 минута. 4 часа! И без результата. Гетт кончился, видимо. Ответить
Эриктверь, 13 декабря 2020 в 11:51:16 # Самый ужасный поиск адреса, исправьте ошибки, многие адреса не находит, когда пишешь текстом, всегда предлагает показать на карте адрес, почему-то не видит адреса Ответить
Dmitrii babich, 13 декабря 2020 в 11:45:13 # Отвратительно приложение, удаляю.
Таксист не приехал, а когда я отменил такси, с меня списали все деньги. Gett на связь не выходит. Я уже пользуюсь услугами с 2015 года и это очень жалко что качество сервиса ухудшилось Ответить
Meregik, 13 декабря 2020 в 11:39:24 # Приложение кривое, служба поддержки оставляет желать лучшего, авто в основе своей от Яндекса, машин очень мало. Положительные отзывы думаю накручены. Пользуюсь более года. Ответить
Миллач, 13 декабря 2020 в 11:38:16 # Вторую точку во время поездки поставить нельзя. В приложении есть чат поддержки, но они в нем не отвечают и просят позвонить по телефону, в чем смысл тогда этого чата? Ценообразование очень странное, эконом дороже комфорта. Программа лояльности работает через раз во время повышенного спроса. Ответить
Палалс, 13 декабря 2020 в 11:25:01 # Крайне неудачное решение по картам. Приложение очень часто не знает корпусов и строений. При этом указать что-то на карте порой невозможно, потому что сами здания на карте не отображаются, просто серая заливка. Доработайте, пожалуйста! Корявая работа карт портит все впечатление о приложении и сервисе как таковом. Ответить
Ooleezhkaa, 13 декабря 2020 в 11:21:05 # Таксисты принимая заказ уезжают от тебя усе дальше и дальше, наверное, надеясь, что заказ будет отменён. Есть запись с экрана таких случаев.

Звонок в службу поддержки просто перенаправляет заказ на другого водителя и это ещё ожидание, цена при этом та же остаётся. Клиентоориентированность ниже некуда. Ответить
Veebi, 13 декабря 2020 в 11:19:03 # Меня даже как пассажира (молчу про бедных водителей) выбесила ситуация с бабой из-за которой заблокировали таксиста. Он вёл себя суперадекватно, а баба псих больная судя по видео. Вы мужика на ровном месте лишили заработка... ещё в такое время.
—————
ЗЫ. Вы сами прекрасно понимаете что там имело место откровенная провокация как словесная, так и то, что она сама подняла на него руку первая. Полностью оправданные его действия, больше оров было с ее стороны. Ответить
Beareff, 13 декабря 2020 в 11:17:26 # Давно пользовался gett, т.к. многое нравилось: неплохие автомобили, адекватные водители, вроде какие-то бонусы при частом использовании. А что в итоге? С каждым новым уровнем пользователя, который подразумевает скидку, всё больше сталкивался с игнором принятого заказа водителем. То есть, сервис пишет: «к вам приедет Обдолбон Трактарбеков через 5 минут». Но! Он не едет, он спокойно стоит на месте и ждёт пока я отменю заказ, ему с моей скидкой ехать невыгодно. А я реально начинаю опаздывать. + цены выше конкурентов, никакой ответственности- почитайте пользовательское соглашение, это что-то с чем-то. P.S. Пользовался всегда от комфорта и выше. И да - фио «лучших водителей» сейчас именно такие... Ответить
Дмитрий9198, 13 декабря 2020 в 11:08:35 # В 90% моих заказов приложение не может найти точный адрес, предлагая альтернативу рядом.(полагаю это особенность Гугл карт, которые очевидно обновляются в РФ сильно реже чем Яндекс). Каждый раз это бесконечные звонки водителю и объяснения что это не ты олень!
Ну как можно делать такой продукт в 21 веке...
К разговору, адрес дома, в котором живу и который ввели в эксплуатацию в 2017 г до сих пор указан не верно. Ответить
Petyasick123, 13 декабря 2020 в 11:08:13 # Водитель - адекватный и порядочный мужчина, нет и не было ни единой причины блокировать его, да еще и в такое тяжелое время. Разблокируйте водителя и люди посмотрят на вас с огромной симпатией. Ответить
Murzilon2neo, 13 декабря 2020 в 11:07:25 # Ребята, почему у вас такое кривое и неуклюжее приложение? Посмотрите на убер или сити и сравните со своим- ну это каменный век какой-то.
Да, машины и водители хорошие, но заказывать очень неудобно. Надеюсь это прочитают не только разработчики (которым стоит дать хорошего пенделя), но и владельцы или акционеры Гетт:
из-за кривости приложения вы теряете деньги и клиентов! Я много раз закрывал гетт и просто брал другие такси именно из-за неюзабельности приложения.

Вот пример: ввел данные откуда-куда ехать. Так получилось, что отошел, но такси все-равно нужно. Нажимаю редактирование «откуда», выбираю карту, пытаюсь найти себя- ... а где @лять метка моего местоположения! Я должен карту вручную двигать и искать себя? Это очень тупо, это в стиле гет. Я просто закрыл ваше приложение и вызвал Убер.

Вот другой пример: ввел данные, но никакой карты с маршрутом нет. В нормальных приложениях я сразу вижу маршрут и если что-то не так могу поменять, в гет я должен довериться и понадеяться что ввел все правильно. И только вызвав машину и сев в нее(!) вижу маршрут. Ответить
Anton- bf, 13 декабря 2020 в 11:06:04 # Удалил приложение после вопиющего случая несправедливости со стороны компании к водителю такси на которого напала неадекватный пассажир Виктория Д. Ответить
Woodyh92, 13 декабря 2020 в 11:05:03 # Это было последней каплей. До этого ждал 18-20 мин. сейчас же прождал 40 мин, нашло такси, показывало, что таксисту до меня 11 минут. В итоге на пол пути он остановился. Я позвонил водителю, но он не взял. В итоге я набрал в поддержку, на что оператор предложил соединить меня с ним (зачем меня соединять с ним, если я через приложение ему только что звонил). В итоге от оператора трубку он тоже не взял и поездка отменилась. В итоге я прождал 55 минут на улице. Спасибо помойке! Лучше установите Яндекс или какой-нибудь Ситимобил-нервы целее будут. Ответить
Spup30spup30, 13 декабря 2020 в 11:00:11 # Такси просто не приезжает. Пишут, что ждать 4 минуты, ищут водителя 15 минут и ничего не находят. Буду просить компанию отказаться от услуг Гетт для корпоративных клиентов. Ответить
Katerina 11774963, 13 декабря 2020 в 10:57:07 # Часто меняется время подачи, раньше такого кажется не было. Ехала в больницу, заказывала такси 2 раза. Первый раз водитель согласился, но потом перезвонил и сказал, что не приедет из-за неполадок с машиной. Второй раз водитель согласился, время подачи стояло 6 минут, затем сдвинулось на 22 минуты!
В итоге на приём к врачу я благополучно опоздала, меня уже не приняли. Ответить
Isjtk, 13 декабря 2020 в 10:56:32 # Устарел интерфейс приложения.
Не смотря на то, что вы пишите об улучшении быстродействия, этого не чувствуется. Интерфейс сменили - в описании обновления было написано - тоже не соответсвует действительности.
Надеюсь вы работаете над новой версией! Ответить
Jaxxelectro, 13 декабря 2020 в 10:49:25 # Пишу отзыв исключительно о приложении, не касаясь сервиса.

Приложение безнадёжно устаревшее и крайне неудобное.
При вводе адреса вручную точка подачи часто появляется не там, где ожидается, а у водителя она может оказаться в третьем месте.
При указании подъезда точка не ставится у самого подъезда, при ручном сдвиге точки «слетает» номер подъезда. Из-за этого бывают проблемы с точностью подачи.
Нельзя указать сразу несколько адресов, приходится писать в комментариях.
Нельзя оставить чаевые по карте после поездки, можно только установив процент чаевых до окончания поездки.
В некоторых городах на тарифах только по счётчику нет приблизительного расчёта стоимости поездки, приходится считать вручную по тарифу.
Бывают проблемы с ценообразованием, из-за чего более высокие тарифы получаются дешевле, чем более низкие, при этом высокого спроса нет (да, странно пассажиру жаловаться на более низкую цену по более высокому тарифу, но только водители не захотят брать невыгодные заказы, из-за чего придётся дольше ждать машину или выбирать более низкий тариф).
В регионах машины в тарифе давно не соответствуют заявленным: либо повышайте цены и создавайте новый минимальный тариф для машин уровнем ниже, либо честно указывайте машины в классе.

И всё же скажу про сервис: Гетт уже давно не «сервис с лучшими водителями». Как только вы стали понижать цены, соревнуясь по их уровню с Яндексом, многие «лучшие водители» разбежались из сервиса. В моём городе (Волгоград) пользуюсь только ради «старых» водителей, которых всё меньше (а у некоторых уже давно взял телефон и вызываю напрямую без Гетт). Ответить
Taksistnevinoven, 13 декабря 2020 в 10:47:42 # В сми не раз говорилось о случае с таксистом и неадекватной пассажиркой. Те люди кто приняли решение о блокировке таксиста просто клинические идиоты. Никогда больше не воспользуюсь услугами Gett. Идиоты в управлении компании Ответить
Goodmax, 13 декабря 2020 в 10:47:20 # 1. Не обеспечили водителя маской, перчатками и всем необходимым
2. Не обучили водителя, что делать, если пропуск не сработал
3. Не созвонились с водителем, чтобы помочь ему в этой ситуации
4. Защищают невменяемую женщина Ответить
Дима747, 13 декабря 2020 в 10:45:19 # Очень неудобные и неинформативные карты, новых домов нет. А еще когда я хотел совершить первую поездку с промокодом, который я купил за бонусы спасибо, вы меня заблокировали просто так и бонусы сгорели. Не советую Ответить
Джансу25, 13 декабря 2020 в 10:44:25 # С утра у меня был самолёт и я ещё с вечера заказала такси на утро, чтобы уж наверняка был водитель. Рано утром водитель ещё не был найден, ну думаю ладно, подожду... За 10 мин. до выхода водитель нашёлся « ожидайте через 9 мин. » Фуууух... У меня отлегнуло, потому что реально стала волноваться. Когда водителю осталась одна минута и я уже вышла на улицу, показатель времени резко меняется « водитель подъедет через 15 мин. » при этом, хочу уточнить то, что водитель на протяжении всего времени был недоступен и стоял на карте не двигаясь ( но такое бывает, что карта может отставать от такси, но то что водитель был недоступен... ) Прошло ещё 15 мин. показатель опять меняется « водитель подъедет через 32 МИНУТЫ» у меня паника! Я уже задерживалась, до аэропорта ехать прилично по времени. Я отменила заказ. Благо, был СИТИМОБИЛ и через 5 минут, я уже ехала в такси, уже начались пробки на дорогах. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ GETT, Я ЧУТЬ НЕ ОПОЗДАЛА НА РЕЙС И ИСПОРТИЛА ВСЕ НАСТРОЕНИЕ... БОЛЬШЕ НИКОГДА К ВАМ НЕ ОБРАЩУСЬ! ЛУЧШЕ ЗАПЛАЧУ БОЛЬШЕ, НО ТАМ ГДЕ ВОДИТЕЛИ НЕ КИДАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ! Ответить
Tigrastik, 13 декабря 2020 в 10:34:13 # Это была моя первая поездка на этом сервисе. И последняя.
То что оплата по умолчанию стоит наличными заметила только после заказа машины. Изменила на оплату картой. В итоге заплатила двойную стоимость - сначала автоматическое списание, потом перевод на карту водителя, деньги так и не вернули. Когда приехали водитель закрыл поездку, списались деньги с карты, и я хотела выйти. На что водитель сказал что у него в приложении стоит оплата наличными, и потребовал оплатить поездку повторно. Своему диспетчеру или службе поддержки звонить отказался, даже после того как я показала уведомление о списании денег в онлайн-банке, из машины не выпускал. Пришлось самой звонить в поддержку и разбираться на громкой связи. Машина оказалась партнерская, и «мы ничего не можем сделать».
В итоге: 1. самостоятельно менять способ оплаты нельзя, только через звонок поддержку. Тогда объясните, на кой чёрт эта функция предусмотрена в приложении?
2. Чат в «службе поддержки» абсолютно бессмысленный. На любой вопрос приходит один и тот же ответ «решить этот вопрос в звонке будет гораздо удобнее». Какой смысл этого чата?
3. Меня беременную не выпускали из машины и требовали двойной оплаты. Плюс, из-за этих разборок опоздала на работу и получила выговор.
4. Заплатила почти 600 рублей за 15-минутную поездку. Не дороговато ли?
5. На электронную почту прислали письмо, мол мне положен возврат средств, и даже «электронный чек». А вот деньги прислать забыли. Буду воевать дальше.
Не рекомендую. Лучше ходите пешком или выбирайте другие сервисы. Ответить
Bljackkaj, 13 декабря 2020 в 10:29:30 # На дворе 2020 год, а в гетт до сих пор нет поддержки Apple Pay.

А карты в приложении судя по всему 10 лет не обновлялись Ответить
Lcfms, 13 декабря 2020 в 10:20:15 # Добрый вечер! Была проблема с водителем, произошёл неприятный разговор и на жалобу, кроме « мы вам перезвоним» ничего. По телефону попросил больше не присылать данного водителя, все равно прислали, о чем можно говорить. Слова про компенсацию, извинения - просто не об этом сервисе.
На вопрос куда прислать запись разговора, вам перезвонит какой то департамент, но он видимо слишком занят. Ответить
Alekspikapu1604, 13 декабря 2020 в 09:35:06 # Блокировка водителя после того как на него напала клиентка. Вы относитесь у водителям как к животным, вместо компенсации водителю за причинённый моральный урон вы его заблокировали. Ответить
Hihihyst, 13 декабря 2020 в 09:29:54 # Заказала такси, ждала минут 10 вместо положенных 3, позвонила водителю, который объясняет, что вообще ничего про мой заказ не знает. отменить заказ некому, получается, да. Через ещё какое-то время списываются деньги за то, что водитель, якобы, приехал, а я, якобы, не пришла. Пытаюсь разобраться через чат, натыкаюсь на машину, которая не может связать меня с человеком, но настойчиво даёт номер телефона поддержки. Звоню. «Ляляля вашего номера нет к нас в базе, до свидания». Круто. *флэшбек* полгода пыталась изменить номер телефона в приложении, ибо сменила его, только вот приложение данного действия позволить мне не могло. *конец флэшбека*. Спустя полчаса битья бота из чата собственным лбом пытаюсь ещё раз сменить телефон. Функция (вау) появилась. Уже думаю, что достигла вершины этой неприступной горы, жду ещё сто лет пока придёт смс с кодом подтверждения, после чего приложение выкидывает меня восвояси, рекомендуя связаться с поддержкой. Спасибо. Ответить
Divchiha, 13 декабря 2020 в 09:28:31 # Такси заказала за сутки к определённому времени. Не приехали, не извинились!
Больше пользоваться не буду! Ответить
Тетярозафаревар, 13 декабря 2020 в 09:18:15 # Ужасное такси, банят водителя не разобравшись из-за тупой пассажирки. Не уважаете своих работников. Бан Ответить
Dagar86, 13 декабря 2020 в 09:17:10 # Не удивляйтесь, если такси едет в обратную сторону. Водители никогда не отменяют поездку, вынуждая делать это клиента Ответить
Алиса64569, 13 декабря 2020 в 08:54:32 # Вызывали такси, в приложении была цена 350 руб, в итоге таксист взял с нас 630. На протяжении 5 следующих дней мы звонили в тех поддержу и каждый раз нам говорили, что нам перезвонят. С нами так никто и не связался. Никогда больше не будем пользоваться этим сервисом вызова такси и никому не советуем. Если вдруг что случится никто в вашей проблеме разбираться не будет. Ответить
Alexxunder, 13 декабря 2020 в 08:35:24 # Когда садишься в машину, а там тебя ждёт бутылка воды и очень крутая музыка на протяжении всей поездки - это прекрасно! Спасибо! Ответить
Alexgor11, 13 декабря 2020 в 08:31:07 # Пользуюсь стандартом «эконом» на корпоративном тарифе, в последнее время дважды в день. Вернее, мог бы пользоваться, если бы не рухнувшее качество сервиса.

Заказываю машину через приложение с вечера к определённому времени. Начиная с прошлой недели машины утром приходят из рук во плохо. Приходится звонить оператору (кстати трубки берут тоже не сразу) и тратить время на разговоры и деньги на связь.

А сегодня и вечером не смог уехать из-за отсутствия машины. Ответить
Natalie4546576567, 13 декабря 2020 в 08:23:50 # Не работает обратная связь в приложении. Мои сообщения остались без ответа и я их не вижу в чате, просто «канули в Лету». Плохо работает определение адреса на карте. Ответить
К217, 13 декабря 2020 в 08:23:38 # Зачем нужно было придумывать эту программу лояльности, которая якобы даёт скидку на поездку в обычное время. В других приложениях такси и без этой скидки дешевле получается. Ответить
Маriyaya, 13 декабря 2020 в 08:20:19 # Отличные русскоговорящие водители, чистые салоны, приятная музыка, отсутствие лишних разговоров и присутствие вежливости! Ответить
Digita1g0d, 13 декабря 2020 в 08:17:41 # Не хватает чата с водителем, пофиксить лаги с навигацией (летающая по всей карте машина реально бесит) и подсчет времени приезда водителя 1 минута и потом 8 - «вы это серьезно ребят?!». Ответить
Бугогашенька, 13 декабря 2020 в 08:15:56 # Стало заметно хуже, часто водитель делает вид, что не видит заказ и едет в обратную сторону, заказы водители не отменяют, к телефону не подходят, это не такси уже... Ответить
Объективно1111, 13 декабря 2020 в 07:50:08 # Для кого хотите казаться хорошенькими, для СМИ? Истеричку и провокаторшу оставить в бане, водителя РАЗБЛОКИРОВАТЬ Ответить
Necromanter, 13 декабря 2020 в 07:39:14 # Мало того что расценки всегда выше чем у других, так и поиск ещё длиной с поездку. Невозможно заказать утром такси. Кое в веки нашёлся водитель почти сразу - 6 минут до прибытия. Я собрался стал выходить, а мне пишет, что он отменил поездку, вы нормальные там Из-за этих дебилов на работу опоздал, со своими отменами и поисками по 15 минут, вы вообще в курсе, что сейчас значит не явится на работу вовремя, когда у тебя в реанимации человеку становится хуже? Это худшее такси с которым я когда либо сталкивался, всё через заднее место. Удалил приложение чего и вам советую Ответить
Nat39059, 13 декабря 2020 в 07:38:01 # Тупая, не адекватная особь, которой максимум где ездить, это на телеге с сеном! Водитель прав на 10000% процентов, есть правила которые действуют на всех,в т.ч и на таких как она. Еще и водителя заблокировали. Не кому не порекомендую Ваше такси,и сама удаляю приложение. Ответить
Паладин 13, 13 декабря 2020 в 07:34:46 # Приложение хорошее, такси не очень. Нормой стало то, что водители назначаются, а через несколько минут ожидания отказываются от заказа. В итоге машина приезжает с 3-4 раза спустя 15-20 минут общего ожидания. Ответить
Amr09rus ars, 13 декабря 2020 в 07:31:49 # Не приехал водитель при заказе в аэропорт! Заказ делала заранее. А работник тех. службы сказала, что так как заказ делается через приложение, то нет 100% гарантии, что назначенный водитель приедет! Ответить
Vladkos1999, 13 декабря 2020 в 07:30:03 # После того, как 24.04.2020 в Москве отстранили водителя, который отказался везти истеричную бабу-ну нафиг такой сервис. Ответить
Meoown., 13 декабря 2020 в 07:27:31 # Списаны деньги с карты, за поездку, которая не была осуществлена. Приложение не давало отменить поездку, сообщения в службу поддержки не отправляются по сей день (либо их просто игнорируют). Ответить
Яринка из петербурга, 13 декабря 2020 в 07:17:32 # Очень часто водитель не может найти точку, где его ждёшь- тебе никакие скидки за это не даются.. но если ты ищешь водителя и подходишь к машине через 5-10 минут, с тебя приложение списывает сразу 30 руб за ожидание((( хотя ты в это время с водителем на созвоне и пытаешься быстрее его найти.
Так же есть замечания по скоростному режиму некоторых водителей; элементов лихачества и проскакивание на откровенно красный цвет светофора.
По поводу машин - нам попадались все чистые, без всяких неприятных и резких запахов отдушки. Тут нареканий нет Ответить
Северная лань, 13 декабря 2020 в 07:07:04 # И водители, и автомобили, все старое и с обманом. Служба поддержки никак не решает вопросы. Только что и могут, что навязывать скрытые услуги по окончанию поездки. Я была лучшего мнения об этой международной организации. Просто отстой. Деньги за навязанную обманом услугу не вернули, даже извинения не попросили. Тлите к черту. Ответить
Drinkor, 13 декабря 2020 в 07:05:36 # Нафиг банить водителя которому прямо поступила угроза убийства от неадекватной пассажирки?!
Разберитесь сначала в ситуации, а потом уже бан давайте водителю. Ответить
Ритаs, 13 декабря 2020 в 07:02:16 # В общем надоело мне. Ждать эконом по 25 минут и все постоянно заняты, при ценах у конкурентов ниже. Водители хорошие. Ответить
Anna, 13 декабря 2020 в 07:02:14 # Хотелось бы поблагодарить службу поддержки за обратную связь, ни в одной службе такси нет настолько заботливых сотрудников. Огромное вам спасибо!❤️ Ответить
Бедокур, 13 декабря 2020 в 06:45:35 # Невозможно стало вбить адрес, вбиваешь конкретный адрес с корпусом или строением, а приложение не дает этого сделать и пишет «возможно вы имели в виду такой адрес» и показывает адрес без корпуса или строение и остается только искать на карте и выбирать вручную Ответить
Беседа, 13 декабря 2020 в 06:44:02 # Самой худшее такси, геолокация не работает, вбиваешься адрес, пишет что такого адреса нет, приходится искать на карте и ставить точку, крайне не удобно Ответить
Idite v gop pu- pu ru pu, 13 декабря 2020 в 06:32:06 # Мой опыт- сделал заказ Амундсена 13 корпус 1 - указал все верно - водитель приехал к дому 13 корпус якобы не указал . Ок!- Дальше _указал адрес прибытия - Химки, Молодежная 78, - привёз в Москву на молодожёную - а смешно то, что даже и дома такого нет! Бабло конечно не приятно переплачивать, но время я потерял тьму . Больше никогда не воспользуюсь приложение полный г...о! Ответить
Anya11111111111111, 13 декабря 2020 в 06:28:08 # У вас что, водители ушли в забастовку?! В течение нескольких недель я не могу уехать к месту назначения по вашему приложению! Никто не принимает заказ, и это в Москве/ ближней мос области! Либо принимают, и по десять минут машина не движется, и приходится отменять заказ. Я ездила по вашему приложению постоянно и не первый год, и тут все умирает Ответить
Aleks198686, 13 декабря 2020 в 06:27:30 # Заказал такси комфорт класса, водитель принял заявку и уже подъезжая к дому просто берет и отказывается, я его прождал 10-15мин, а этот дол...б приехал и отказался, я из-за такого чуть не опоздал на очень важную встречу! Не понимаю таких дол... ебов, если ты не поедешь зачем ты берёшь заказ?! После такого больше нет желания пользоваться этим приложением! Ответить
Jack 1p, 13 декабря 2020 в 06:12:34 # Даже если вас устроит завышенный ценник. То ждать поиск авто вы будете 15 минут. Спрос упадёт и вы сможете уехать на другом такси) Ответить
Galaktist, 13 декабря 2020 в 06:11:54 # Карты в приложении не правильные, соответственно водители приезжают не туда. Номера шифруют - дозвонится до водителя невозможно Ответить
Konstantin petrov, 23 января 2020 в 12:21:51 # Сегодня в очередной раз, гет такси нас прокатил (уже четвёртый, или пятый раз за этот год). Заказал будущую поездку на сегодня, на 9:15 утра (детское такси). Но такси, мы так и не дождались, несмотря на заказ за десять часов до поездки. Я бы поставил оценку -10, жаль что нет такой возможности. В Wheely такси, такого не наблюдал. Да, они дороже, но ты уверен что не опоздаешь. Ответить
Misnikov12, 23 января 2020 в 12:19:01 # Очень разочаровало ваше такси в плане того, что в нем стали работать не русские. Сегодня пришлось делать постоянные отмены заказа, так как на заказ отправляли хачиков, на что ушло 10 минут моего драгоценного времени. Не хотелось бы тратить время на такие нюансы. Просьба привязать мой номер телефона к водителям славянской национальности! Ответить
Magnoliya86, 23 января 2020 в 12:17:22 # Очередная тупая идея, хочешь заказать машину заранее, теперь есть ограничения. Ты должен находиться не дальше 6 км. Это просто фантастика. Как вам идея, снести приложение мобильное и перейти на диспетчеров? Что бы совсем все «хорошо было и удобно».
Лучше бы следили за тем, что водитель такси приезжал на машине с номерами, которые указаны в заказе, а не пытались осложнить то, что должно быть максимально простым и доступным. Ответить
Buranka2001, 23 января 2020 в 12:16:10 # Друг поделился бонусами гет такси, и я решила скачать приложение, прочитав хорошие отзывы. Выбрала маршрут, была приятно поражена, что с учётом всех скидок смогу доехать до места назначения за 6 (!) рублей. Но все оказалось не так радужно. В последний момент, при заказе такси, приложение вдруг выдало мне, что мой аккаунт заморожен за подозрительную активность (я только скачала приложение, это как). Я в панике, тк рассчитывала на такси данной фирмы и доехать на общественном транспорте уже никак не успевала. Спасибо, что с такси других компаний таких проблем не возникло. Надеюсь, что все это было всего лишь недоразумением, но посоветовать, к сожалению, никому не могу. Ответить
Леравалера123321, 23 января 2020 в 11:43:56 # Обновите карту в Самаре! Чтобы доехать до нужного места — пол города проехали, это какой то капец! Дома нашего до сих пор на карте нет, а ему 4 года если что! И приложение нормальное сделайте уже, ux днище Ответить
Иген, 23 января 2020 в 11:34:12 # Спасибо Виктору Геннадьевич огромное! Он был вежлив, любезен. Вытерпеть наш галдящий состав - сложная задача. Он справился на все 100%. Ответить
Rj16rus, 23 января 2020 в 11:32:36 # 1. Верните обратно отложенные поездки. Было удобно планировать день. Пишет что недоступно.
2. Сделайте систему наказаний из приложения для таксиста. Систему штрафов и санкций. Поясню. Таксист принимает заказ. Ты ждёшь пока он едет, внезапно, заказ отменяется. Ещё раз - и снова тоже самое. То есть, я стою на улице в -25, а они по очереди меня «кидают».
Далее. Не доезжая адресата, жмут что подъехали. Пошёл простой. Хотя такси ещё не прибыло.
Получается Я ВСЕГДА его жду просто так. А он меня якобы ожидает ВСЕГДА за деньги.
Продолжим. Принимают заказ и ждут. Звоню - а я, говорит в магазине продукты покупаю, ждите, я не обязан сразу ехать.
ВОТ ЗА ЭТО ВСЕ Я СЧИТАЮ ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ПРАВО ИХ ШТРАФОВАТЬ. Я на 6000 баллов у вас накатал, кое какие понятия имею. Ответить
Женя29, 23 января 2020 в 11:27:55 # Заказала такси за одну стоимость, Водитель называет на 200р дороже якобы из за Кошки в переноске. Причём, Когда делала заказ опции животные/дети и тд выбрать предложено НЕ БЫЛО. В итоге списали 190₽ за отмену заказа.
Развод на деньги . Не рекомендую get taxi. Ответить
Z mary, 23 января 2020 в 11:15:36 # Мне нужно было заказать такси. Зашла в гетт посмотреть цену и оставила приложение в фоновом режиме на той странице.В итоге в яндексе оказалось дешевле и я вызвала яндекс такси.И что вы думаете?Через минут 5 звонит водитель с гетта и спрашивает, собираюсь ли я выходить. Оказывается, не только у меня такая ситуация произошла. Прошу разобраться с приложением, так как такие магические заказы вряд ли будут кого-то устраивать. Ответить
Игорь валентинович, 23 января 2020 в 11:09:21 # Заказываю автомобиль класса «комфорт», не эконом и даже не стандарт. Мне присылают Поло седан! Это как охарактеризовать? Слов цензурных просто нет. По цене вдвое дороже чем «Эконом» подают тот же самый Фольксваген Поло!
Естественно выбирая прочёл какие автомобили подаются в классе комфорт, если фольксваген - должна быть минимум Джетта. Проблема в том, что я инвалид и физически в автомобиль малого класса не прохожу в дверной проём, уж извините отцы родные, так получилось.
То бишь получается, хочешь платить больше - плати. Но взамен тебя просто оскорбят и
обманут!
Как человек с ограниченными физическими возможностями привык, что многое, что легко обычному человеку мне недоступно.
Но с такой дискриминации от частной компании сталкиваюсь впервые( Машину мне не заменили, просто отменили заказ, по моей вине. Спасибо что штраф не списали, как у них, оказывается, принято в правилах!
Не поехал и никому не советую. Прошу прочитавших поддержать и, по возможности, игнорировать данную службу такси. Ответить
Nemerad, 23 января 2020 в 10:54:46 # Вот если бы еще водители нос не воротили было бы лучше, а то ночью только бизнес-класс вызывается...

И не смешите своими отговорками что вы работаете над увеличением количества машин.... смешно. Сами водители признаются что им не интересно брать эконом заказы. Ответить
Olechkae, 23 января 2020 в 10:43:13 # Очень удобно, можно оплачивать картой, смотреть где находится водитель, также получать скидки на поездки Ответить
Айрат уфа, 23 января 2020 в 10:39:17 # Что за бред, скачал программу, никогда раньше не пользовался и при регистрации оказался заблокированным ..... это что за трэш? Ответить
Chupakabra ufa, 23 января 2020 в 10:32:24 # Не могу добавить вторую точку по пути следования. Нельзя как то сделать добавление сразу на экране заказа? Ответить
Петербуржец15, 23 января 2020 в 10:13:56 # Несмотря на многие плохие мнения об этом сервисе, у меня к нему претензий почти что нет.

Минусы:
-некоторые водители водят лихо;
-нету возможности оплаты с ApplePay Ответить
Alego. ru, 23 января 2020 в 10:13:53 # Почти всегда расчётное время подачи отличается от фактического. Очевидно, что это сделано специально, чтобы привлекать клиента, так как расчётное время в пути система считает без искажений. Ответить
Iamsnand, 23 января 2020 в 09:56:17 # Надоело, что у вас в гетт постоянно водители теряются по пути к клиенту. То ваши чудо-Карты адрес отправки извращают, то у водителя точка так отображается. Надоело! Ответить
Mihasik63, 23 января 2020 в 09:43:24 # Вы охренели со своей платой за ожидание. Ждал такси на улице 15 минут (первоначально написали время подачи 2 мин поэтому сразу вышел), сел в такси через 1 мин, тк водитель припарковался где ему удобно, и вы ещё берёте за 9 мин платного ожидания. Перехожу на bolt Ответить
Mnikolsky, 23 января 2020 в 09:27:33 # На карте не хватает целых районов. Машину ждать нужно по полчаса (водители бегут в яндекс?). Заказал сегодня такси, ждал полчаса. Позвонил водителю - он вообще не в курсе, что должен куда-то ехать. Это не сервис, это помойка. Ответить
App store4667675, 23 января 2020 в 09:11:19 # Скачал приложение, вписываю свой номер, пишет, что нужно написать на почту, потому что мой адрес в спаме находится. НИ ОДИН НОМЕР ИЗ 4 не подошёл! Исправляйте приложение, не теряйте клиентов. Ответить
Mftim, 23 января 2020 в 09:02:02 # Профессионализм, клиентоориентированность тут ждать не стоит. Пользуюсь редко. Как правило по предзаказу. Сегодня удалил приложение окончательно. Машина просто не приехала к назначенному времени. Дождь, дорожная сумка и непонимание. Цены выше конкурентов, сервис низкий. Ответить
Stas1974, 23 января 2020 в 08:42:28 # Приложение у меня почему-то работает только от wi fi, от мобильного интернета не работает. В службу поддержки обращался сказали обновить приложение или выкинуть телефон(шутка) приложение у меня автоматически обновляется, проблема осталась. Ответить
Vlad12335567, 23 января 2020 в 08:28:42 # Изменили политику лояльности в худшую сторону. Цены подняли. Плюс с геопозицией происходят ошибки часто и такси приезжает некорректно. Ответить
Awfoma, 23 января 2020 в 08:05:36 # Третий год использую
Проблемы решают мгновенно!
Цены иногда завыщают, но строго от спроса. Ответить
Собянин, 23 января 2020 в 07:31:40 # Когда уже гет и другие агрегаторы научатся банить пожизненно?
Такие экземпляры попадаются, порой...
Русская рулетка.
Почему не одна звезда, да потому что гет компенсировал мою поездку, но это не значит, что я и дальше буду пользоваться услугами подобных агрегаторов. Ответить
Alexesen, 23 января 2020 в 07:20:49 # Здесь самые низкие цены на такси. Сначала пользовалась Яндекс. Такси, затем убером, но по итогу здесь все равно дешевле. Таксисты очень вежливые, все поездки были приятными. Советую это приложение! Ответить
Yohji12311, 23 января 2020 в 06:51:06 # Здесь они сами себе пишут хорошие отзывы! Не ведитесь! В такси больше лиц кавказкой национальности, крайне не профессиональные водители. Несколько раз ездили - тихий ужас! Ответить
Gugenot3d, 23 января 2020 в 06:43:43 # Решил ещё раз попробовать эту службу и опять напоролся, час ждал, 3 раза переносили время прибытия, при то что ехать 20 мин. Худшая служба такси Ответить
Jjzorina, 23 января 2020 в 06:40:01 # При скачивании приложения Вам дают ознакомиться с пользовательским соглашением, и по тексту там вроде бы все ок, обычный типовой договор перевозчика.
В пользовательском соглашении по поводу добавлении карты такой пункт:
При добавлении Банковской карты осуществляется блокировка случайно выбранной суммы в размере (от 1 до 10 руб.) системой, необходимая для верификации данных карты, после успешного подтверждения транзакции (подтверждения действительности и активности Банковской карты) блокировка суммы отменяется.
То есть ты ожидаешь, что с тебя снимут и тот час же вернут деньги как это происходит во всех приложениях такси (яндекс/болт/убер)/или прочего. Но нет! Они автоматом навязывают поездку, и тогда только могут вернуть деньги. Без оформления заказа в приложении - Деньги не возвращают, они просто висят у них в системе. Тут дело принципа! Я скачала приложение, чтобы прицениться и более детально изучить пункт с доставкой.
Когда скачал приложение - то тут рядом с пользовательским соглашением появляется платежное - где более интересный пункт:
3.8 В рамках размещаемого заказа на Услуги, Вы соглашаетесь с правом Gett совершить блокировку суммы от 1 до 6500 руб. с Банковской карты, указанной в личном кабинете Клиента, до начала оказания Услуг. Данная сумма не будет списана с Вашего счета во время размещения Вами заказа, однако она будет зарезервирована для Gett. Сроки разблокировки до 30 дней, в зависимости от настроек Вашего банка.

Так что будьте бдительны! Могут снять не рубль!
Мне был очень неприятен такой сюрприз, когда какое то приложение автоматом блокирует деньги и не возвращает сразу же, когда это даже рубль неприятно, а когда это 6500

А это выдержка из Сайта:
1 рубль блокируется на вашем счете. При этом рубль не списывается и фактически остается на счете. Разблокировка в системе Gett происходит мгновенно, срок разблокировки на счете зависит от настроек вашего банка.

После высказыванию моей претензии, что деньги не возвращаются - меня заблокировал оператор и я не могу писать в службу поддержки
Это нонсенс! Ответить
Ikoldoon, 23 января 2020 в 06:23:01 # Знаете почему лично я чаще пользуюсь другими сервисами, а не гетт? Я тупо не могу оплатить поездку! Ну какие наличные в 2020-ом? Какие «добавить карту»? Я даже не знаю где этот кусок пластика! Где Apple Pay? Я не хочу думать, я хочу приложить палец и поехали! Ответить
Zetdy, 23 января 2020 в 06:16:57 # Уже который раз не может найти такси, ожидание поиска более 5 мин. Кроме этого водитель зачастую включает ожидание до того как он подъехал. Или приняв заказ машина просто к тебе не едет, стоит на одном месте и все, время ожидания увеличивается и все... короче гетт испортился. Ответить
Mrdobme, 23 января 2020 в 06:14:36 # То что за последний год все у гетт стало плохо, но вместо того, чтобы удерживать своих лояльных и постоянных клиентов — они просто банят. Приложение очень часто виснет, водители отвратительные, поддержка и того хуже. Ответить
Qkilop, 23 января 2020 в 06:02:21 # До сих пор нет возможности платить apple pay. Вводить данные банковской карты слишком сложно для современного человека ) Ответить
Karchashkin, 23 января 2020 в 05:58:13 # Спасибо большое Надежде за профессионализм и вежливое отношение к клиентам. Очень доволен поездкой и машиной. Спасибо! Ответить
Иоанн000001, 23 января 2020 в 05:49:44 # Цену пишут одну, в дороге ее меняют, цена ожидания в 2,5 раза дороже, чем в яндексе, в общем ужас! Больше никогда не воспользуюсь этим гет! Ответить
20sfly, 23 января 2020 в 05:42:26 # 3 раза заказывал, 1 раз все ок. Остальные 2 раза, сумасшедшие таксисты 1 матерится на всю улицу, другой гоняется с кем то... не советую! Ответить
Анонимная лиса, 23 января 2020 в 05:41:02 # Заказала машину за 850 рублей приехал Водитель поставил отметку, что подъехал. Выхожу машины нет. Звоню, встал на другом конце дома хотя был комментарий. Подъезжать не торопился, несколько минут. Как итог 50 рублей за ожидание. Ну да ладно едем... когда привёз в нужный адрес, вообще не понимал куда везти - типа дома не было, хотя потом посмотрела, дом точно указан! У меня телефон завис, не могла сумму посмотреть он посмотрел и говорит 920 рублей и потом поставьте 5 звёзд мне. Отдала деньги, пошла домой. Открыла приложение, а там 910. Развод на каждом шаге! Не рекомендую это такси! Ответить
Gfesckoitezxvjjrw, 23 января 2020 в 05:37:13 # Опаздываю на 2 минуты, минус 60 рублей. За ожидание 60 рублей ‍♀️ Типа дешевле, чем у других, и то не всегда, но за счёт ожидания докручивают хорошо себе! Ответить
Madsc0rp, 23 января 2020 в 05:30:56 # Как и у яндекса на экономе, такие же вонючие машины с узбеками, которые не понимать по русски!
Добавьте в приложение функцию, чтобы перед поездкой можно было выбирать маршрут по платной дороге и закладывать стоимость проезда по ней в стоимость заказа при оплате по безналу! Ответить
Инга sib, 23 января 2020 в 05:09:24 # Обожглась с яндексом и в замен получила офигенную замену гетт. Ценник даже ниже Яндекса плюс скидки. Кайф ездить на 50-150р ниже заявленной цены))) вот и вам мои скидки GTQJJCA мне не жалко Ответить
Leyla nutella, 23 января 2020 в 05:03:00 # Замечательный и самый безопасный агрегатор, ни разу не попадался плохой водитель, отличная программа лояльности и приятные цены! Спасибо! Ответить
В22к, 23 января 2020 в 04:58:49 # Не всегда понятны скидки или повышенные цены по сравнению с другими сервисами. Однако довольна водителями и машинами, которые мне посчастливилось встретить Ответить
Ольга 0107, 23 января 2020 в 04:44:15 # Большое спасибо! Очень аккуратный водитель, довёз из аэропорта быстро и бережно. Для детей в машине многое предусмотрено, салфетки, пакеты, редко такое встретишь, 5 баллов)) Ответить
Awesomefreeman, 23 января 2020 в 04:33:59 # Раньше пользовался только гетом, радовал хороший сервис и цена. В последние дни невозможно дождаться такси, я не могу уехать на работу вовремя уже несколько дней подряд, приходится ехать на общественном транспорте. Вынужден буду уйти в другой сервис. Санкт-Петербург калининский район Ответить
Anacom81, 23 января 2020 в 04:33:14 # Установил приложение, с трудом привязал карту для оплаты (несколько раз писала что неправильные данные карты хотя вводил ту же информацию). Решил сделать первый заказ, долго думало и потом выдало что мой аккаунт заблокирован из за подозрительной активности. Серьезно!? Первый заказ и уже подозрительно активный. Ок. Отправил в поддержку пять писем с просьбой разобраться с ситуацией, за сутки ноль эмоции. В приложение зайти не могу, сделал пару попыток и стер нафиг. Не советую. Ответить
Пассажир 8, 23 января 2020 в 04:31:31 # В связи с тем, что Gett использует Google Карты, Водитель не может подъехать точно по указанному адресу. Мало того, что приходиться идти под дождём к водителю, который заблудился, так ещё деньги снимают за платное ожидание! Ответить
Margoooo6768, 01 мая 2019 в 18:47:12 # Скачала ваше приложение, не могу начать им пользоваться, так как после ввода номера телефона постоянно всплывает окно «ваш аккаунт временно заморожен из за обнаруженной нами необычной активности»
И так с каждым номером, уже несколько попробовала, причём ни один из них не был зарегистрирован в этом приложении. Ответить
Olgakibeka, 27 апреля 2019 в 13:03:37 # Пишут одну цену снимают больше. В приложении написали 484 руб, по итогу сняли на 300 руб больше. Тех Поддержка ничего не ответила. Получается будут снимать за поездку сколько захотят. Ответить
Дмитрий александрович 1905, 21 апреля 2019 в 22:14:13 # Самый убогий сервис такси с самыми неадекватными водителями. Вчера два раза столкнулся с непрофессиональными водителями и один раз с техподдержкой, которая ничего ответить не может. Ответить
Klitormaster, 09 апреля 2019 в 08:38:03 # Купон на 1000 рублей!) GTNOWWN такси шик, чистые, аккуратные, хорошие водители, пока проблем не было) Ответить
Мария мос екб, 08 апреля 2019 в 01:28:43 # Скачала, поехала, за поездку списали сумму 2 раза, и снова вызвать такси мне не позволило приложение якобы у меня задолженность. То есть за одну поездку я обязана заплатить 3 раза? Написала в поддержку мне ответили что сумма была списана 1 раз после чего закрыли диалог и теперь я не могу что либо снова написать в поддержку, выдаёт ошибку! Ответить
Tony blazer, 06 апреля 2019 в 08:20:32 # Уже который раз заказываю такси, пол часа жду, не могут заказ принять. Соотвественно опаздываю куда только можно. Худшее приложение что только может быть Ответить
Незамерзнем, 18 марта 2019 в 00:06:27 # 1. Невозможно увеличить радиус поиска. Заказываю машину с удаленного объекта - ничего не находит, хотя на 500 метров дальше стандартной зоны поиска есть "отстойник", где таксисты ждут заказы в аэропорт.
2. Дату и время заказа указывает по домашнему региону, а не по региону поездки. Привет разборкам с бухгалтерией, почему днем катался на такси, хотя по факту поездка после полуночи. Ответить
Марина гальцева, 02 марта 2019 в 03:27:11 # Один из единственных сервисов такси где чистые ухоженные машины и симпатичные зайки водители с хорошими размерами. Всегда беру поездку в ночной пригород, успеваем сделать в дороге все фантазии! Это было незабываемо! В следущий раз возьму 2 машины сразу . Ответить
Launcherbeta, 24 февраля 2019 в 02:31:56 # Без лукавства, конечно, не все и не всегда идеально, но относительно других компаний - Gett, на мой взгляд, лучшая. Если что не так - служба поддержки всегда реагирует и помогает решить проблему. Водители гораздо лучше, нежели в Яндекс Такси или Uber (остальные даже не рассматриваю).
В общем, спасибо, что вы есть, развивайтесь и не теряйте позитивную волну! Ответить
Duckersy, 22 февраля 2019 в 18:50:48 # Заказал такси по скидке, водители не хотят везти за бесплатно, отказываютсч от поездок, отказался от заказа из за слишком длительного ожидания, хотя рядом куча машин была. При повторном заказе получил бан! Удаляю это гамно Ответить
Sof. s. s, 14 февраля 2019 в 05:10:17 # Самое отвратительное такси. Пыталась пользоваться им на протяжении месяца и ни разу не уехала. То вызываешь такси, оно просто не приезжает; то время ожидание супер долго, ждёшь,и в итоге его нет; то заказываешь,а водитель просто отменяет заказ.... Пытаясь им пользоваться, опаздывала на важные встречи. Впечатления наихудшие с гет, такси.И ладно бы если это было пару раз, но когда это на постоянно освоен в течении месяца, это кошмар. Ответить
Veter3012, 09 февраля 2019 в 01:34:00 # Заказали накануне вечером такси на 6 утра в Московскую область. В назначенное время - никого. Позвонили в Гет - там сказали, что такси нет и не будет и посоветовали вызвать у конкурентов. Это в 6-то утра в области! Ответить
Niser1994, 03 февраля 2019 в 05:41:11 # Заблокировали аккаунт из-за того что не прошёл промо-код, написал в службу поддержки... нет ответа! Ещё раз написал... тишина! Ладно, зарегистрировал второй номер... вроде все нормально, но при втором входе вылетело что заблокирован из-за подозрительной активности... написал что произошло... пришла отписка спустя кучу времени «Мы не разглашаем причины блокировки» отлично ребята работаем! За что неизвестно, как разблочить не знаем, крутитесь как хотите Ответить
Петр т., 31 января 2019 в 16:29:58 # Опять лучшее приложение такси, хотя, возможно, в летний сезон опять начнутся проблемы с гугл картами, графиком разводок и калькулированием поездок.
Стоит отметить минимум сомнительных водителей и соблюдение ими правил безопасности. Ответить
S74r war5123, 23 января 2019 в 11:55:04 # При заказе сняли 2000 рублей типо на проверку карты, но так и не вернули(уже неделю!) не качайте и не теряйте деньги
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЯНДЕКС. ТАКСИ Ответить
Maximms, 17 января 2019 в 13:39:33 # Отвратительно, по заказу эконом машина приехала к соседнему дому, пришёл к месту ожидания авто а там поло как написано, но с другими номерами, звонил водителю несколько раз, он не отвечал и машина просто уехала, но в приложении продолжила показываться как ожидающая меня. Отменил заказ, заказал эконом, передумал отменил для заказа комфорт и все на этом меня заблокировали. Написал в службу поддержки, извинились, предложили звонить им в таких случаях. Задал ещё вопросы, написал в службу поддержки что думаю о качестве услуг и спросил где номер по которому предлагают звонить и у меня пропала возможность отправлять сообщения в службу поддержки. Я торопился и времени разбираться в 6.45 утра у меня небыло. В итоге пробегал минут 15 с гетом, заказал яндекс и уехал, опоздал на полчаса Ответить
Arthurf10, 13 января 2019 в 19:21:24 # Киа оптима это не бизнес класс, тем более за 500 рублей, когда все остальные такси готовы отвезти за 110 рублей. Бизнес класс это бмв 5й серии и мерседес е класса. Удаляю приложение не доплатив за поездку Ответить
Юлия, москва, 07 января 2019 в 01:52:25 # Зависает, если открываешь в районе, где нет Гетт. Но если я хочу заранее заказать такси, нужно позволить опцию выбора места забора и места доставки. А у вас программа просто зависает. Поправьте - это некорректная работа системы. Ответить
Jerk ka, 30 декабря 2018 в 11:14:34 # Пишут на мою карту имеется задолженность у другого пользователя, поэтому вы не можете пользоваться приложением, когда сама хочу его погасить не дают, говорят, должен погасить человек у которого задолженность. А откуда я знаю кто этот человек. Получается что пользоваться приложением я больше никогда не смогу, спасибо за сервис Ответить
Катя 552, 29 декабря 2018 в 20:09:41 # Спасибо большое этому водителю, просто не хватает слов благодарности. Очень выручил. Оставили случайно телефон в машине, через 10 минут звонок: вопрос: ничего не оставили? И тут вспомнили про телефон. Пожалуйста побольше таких людей не только в такси, но и в простое повседневное время Ответить
Instaangel gulnara, 25 декабря 2018 в 00:55:00 # Удобное приложение, нареканий нет)
И удобно, что карту можно менять прямо в ходе поездки, что в том же Яндексе и Uber не сделать ‍♀️ Ответить
Гуру поиска, 22 декабря 2018 в 23:15:21 # Очень понравилась поездка: машина подъехала вовремя, поездка прошла ровно и размеренно; и, безусловно, отличный плейлист в дороге так же сделал поездку максимально комфортной и приятной *_* Ответить
Carracer68, 12 декабря 2018 в 01:21:34 # Нельзя сделать заказ на ближайшее время в Химках .А рядом есть свободная машина... Яндекс даёт такую возможность А вы предлагаете через 45 минут только пред. Ответить
Suleimanovii, 04 декабря 2018 в 18:11:51 # До сих пор нет в способах оплаты Apple Pay
Карты не точные в Казани
Не удобно работать с картами Ответить
Sbaryshnikov, 04 декабря 2018 в 18:03:32 # Опустились на уровень я. такси. В комфорте отказываются от поездки за 300 ре за пять минут. Проще пешком дойти. Ответить
Shalnaya imperatrica, 19 ноября 2018 в 23:46:55 # Благодарю за качественное обслуживание . Тут серьезно ответственно относятся к качеству обслуживания и очень серьёзно относятся к жизни и здоровью пассажиров . Водители вежливые, не спят по дороге, это действительно очень важно! Тем более в темное время суток ... я ездила и на Яндекс. Такси, Uber Russiaa, Ситимобил ну и соответственно часто ездию по Gett и хочу честно не кривя душой Gett просто самый лучший сервис такси . Но есть один минус ... Когда вызываю такси и если показывает долгое время ожидания .... Приходиться отменить и заново заказать, ну и снова долгое время ожидания... И когда ещё раз отменяю ... Уже заказать нельзя((( вот это серьезный минус ... Я же не виновата что приходиться отменить, бывают ситуации когда очень нужно такси, а его надо ждать по 15 минут ... например:-Зима. На улице безумно холодно ... а я то девочка худая, жира нет чтобы грел ... и приходиться мерзнуть ... но все равно лучший сервис ) благодарю!) Ответить
Petr- 39- kl, 18 ноября 2018 в 22:52:49 # От Мосфильмовской до МГУ 980 рублей. Полчаса ждешь его и в итоге он с тебя за ожидание берет 200 рулей. Им выгодно долго подъезжать, долго ехать, и долго искать куда нужно было. В других такси цена заранее известна от точки до точки и нет смысла клиента в лоха превращать. А про проверенных водителей сказка. Агрегатор ничем за них не отвечает. Ответить
Natsmi2, 17 ноября 2018 в 07:46:11 # Гетт умницы. Ехала ночью с дочкой 6 лет. Водитель помог с погрузкой вещей, хотя это не входит в их обязанности. Простое человеческое отношение превыше всего и сервис хороший. Ответить
Chmo. 16, 15 ноября 2018 в 19:57:08 # Водители взяли привычку брать заказ, не приезжать и не брать трубку телефона. Уже много раз столкнулась с такой ситуацией и больше терпеть такие выходки не хочу. Ответить
123412349876, 11 ноября 2018 в 08:37:29 # К сожалению, первый и последний раз воспользовалась данной службой такси. Заказывала такси с фиксированной ценой (134 рубля), а по факту оказалось 267 рублей. Очень не довольна. Никогда не воспользуюсь и всех буду отговаривать. Ответить
Лунный пинц, 08 ноября 2018 в 03:39:51 # Пользовалась услугами gett несколько лет, в последние 2 недели - постоянно (была ограничена в передвижении). В течении этих 2-ух недель сервис gett сильно изменился по сравнению с ранее получаемым в худшую сторону: при обозначенной подаче машины в течении 3-5 минут, время ожидания автоматически увеличивалось на +5/10/15/20 минут. В последний мой заказ водитель компании просто отказался от совершения поездки после 20 минутного ожидания с моей стороны.
Мною была размещена претензия на сайте компании, которая по истечении 2-ух дней просто закрылась, никаких действий по урегулированию вопроса компанией предпринято не было.
С учетом изложенного, мною было принято решение об изменении транспортной компании и размещении публичного отзыва о ее работе, в целях предупреждения потенциальных заказчиков об ухудшении качества оказываемых компанией услуг! Ответить
Xeon 82, 05 ноября 2018 в 11:32:09 # Само приложение на 4 сделано, но цены в рынке
Приложение хорошо сделано. Огромный плюс - это быстро подают машину, хотя и пишут время ожидания большое. Ответить
Velikayaekaterina, 22 октября 2018 в 07:25:19 # Для меня одно из самых комфортных такси. Но! нельзя оставить чаевые после поездки, а так же указать два адреса. А не все водители соглашаются по приезду ехать на два адреса. Приходится всегда указывать в комментариях, повезёт если прочитают. Нельзя добавить детское сиденье. Ответить
Serge kinder, 21 октября 2018 в 16:30:48 # Ну что сказать, многолетний клиент с неплохим статусом... но использую гетт все реже и никакие бонусы особо не помогают. Дороже чем у конкурентов, значительно дороже. Раньше 10% баллы начисляли сейчас не понятно как, правил нет нигде. Периодически эконом не заказывается, при этом в сервисах конкурентах заказ через 5 секунд принимается. Ответить
Mysanton, 21 октября 2018 в 10:55:54 # Утром вообще не реально найти машину. Цены задрали, а водителей не стимулирует ничего в этом приложении. Не хотят они в час пик работать. Статусы ничего не дают, короче начали за здравие ... Ответить
Mkir0s, 18 октября 2018 в 20:32:48 # При указании кода страны пусто. Из-за этого вообще не могу пользоваться приложением, на данный момент Ответить
Dimon4ig, 13 октября 2018 в 20:02:33 # Пользуюсь гетт, тк у них как правило в комфорте и бизнесе хорошие вежливые водители и новые авто. Последнее время на экономе водители и авто попадаются не очень. И перестаньте уже брать плату за въезд/выезд в область! Ответить
Lvnlv, 10 октября 2018 в 01:58:04 # А вот геометки подводят, приходится вручную переставлять, чтобы водитель не искал на другой стороне улицы Ответить
Elgisha, 09 октября 2018 в 10:47:55 # Ребята, делюсь кодом GTCIRJY) пользуйтесь на здоровье) а Приложение отличное) все водители адекватные Ответить
Ал нка78, 09 октября 2018 в 02:49:48 # Ужасная контора, дали вежливо промокод на 4 поездки со скидкой 500 рублей, ПОЕХАЛА!
Что вы думаете сняли всю стоимость а в поддержке сказали что это я невнимательная)) дорогие девочки будьте очень внимательны когда с ними связываетесь! Никогда больше не поеду, скидки ФАЛЬШИВЫЕ Ответить
Boylilikoi, 09 октября 2018 в 00:35:48 # Водители у Gett действительно сильно мотивированы на качественный сервис и удовлетворение потребностей клиента, это очень подкупает.

А приложению я все же поставил бы четверку с плюсом, баги имеются... Ответить
Insanesan, 07 октября 2018 в 16:20:55 # Если вы за 2 минуты не успели добежать до машины, вас просто кидают на бабки и уезжают. Служба поддержки на данные жалобы не отвечает. Пользовался долго им и статус высокий был, но на это просто накласть. Деньги мои не вернули Ответить
Jack amp jones51, 04 октября 2018 в 02:48:14 # GTQQDPB

С каждым обновлением приложения поездки становятся всё дороже! Даже с их бонусами и скидками выходит дороже чем у конкурентов! Ответить
Долобенке, 29 сентября 2018 в 20:39:09 # Очень хорошее приложение, самое лучшее в своём роде, удобно, быстро, безопасно. Комфортабельные автомобили, доброжелательные водители. Ответить
Myscool, 22 сентября 2018 в 04:20:21 # Купил за спасибо от Сбербанка бонусы на 300 рублей, операторы сказали что бонусы спишуться до 300 рублей, а они не списываются. Потом вообще заблокировали. До сих пор нет фиксированной суммы поездки. Не рекомендую Ответить
Slav on, 18 сентября 2018 в 22:47:59 # Тарифы за город от Москвы чудеса! Заказываешь за 2300, оплачиваешь 2800 ))) Ребят вы там несильно наглейте. Один плюс свежие Шкоды. Ответить
Rience, 18 сентября 2018 в 07:25:16 # Указал адрес, вышло 460 рублей, ну окей думаю введу промокод на скидку, все ввёл в итоге поездка выходит на 760 рублей ( но если добавлю карту будет скидка 100 рублей) ой лооол в топку это приложение Ответить
Cavve57910, 07 сентября 2018 в 16:53:05 # Все отлично, за несколько лет не подводили ни разу, у остальных две трети заказов с какими-то приключениями, искренне рекомендую . Кому промо-код - GTVOZFL Ответить
Multiven, 01 сентября 2018 в 18:11:33 # Отличный водитель! Очень внимательный, вежливый, обходительный! Уделяет внимание детям, что очень бывает редко! Спасибо. Ответить
Malenkaja beyba, 30 августа 2018 в 02:28:24 # Надо добавить чат с водителем, а то некоторые звонят, а это часто неудобно, особенно утром, когда весь дом спит. Ответить
Ramzei, 22 августа 2018 в 22:51:39 # Как мне достучатся до техподдержки, сколько бы не писал и не обращался, а в ответ тишина, ни одного ответа или решения вопроса. Вы хоть ради приличия отвечали бы, включите обратную связь. Ответить
Fokusfun, 19 августа 2018 в 15:51:46 # Заблокировали, отписал в службу поддержки... ответа ждал месяц. В итоге запросили полный пакет документов для удостоверения личности(сканы паспорта и т.д.). Решил не заморачиваться и просто использовать Яндекс. Такси)) Ответить
Aleksey sladkov, 18 августа 2018 в 02:54:40 # Никакой связи. Телефона нет. Чат молчит! Друг забыл вещи в машине. Никак не связаться. Уроды тупорылые! Ответить
Евгений с kmv, 13 августа 2018 в 03:07:23 # Хочу отметить приличный автопарк у гетт. Машины в хорошем техническом и визуальном состоянии. Ни разу не приезжала «убитая». Ответить
Katemc, 28 июля 2018 в 19:50:56 # Раньше пользовалась только Gett. Приятные водители, машины в хорошем состоянии, не жалко было за это заплатить чуть дороже, чем у всех. Сейчас же, при заказе машины, поиск водителя ведется по 2-3 раза (и это не в час пик!) и ожидание составляет в среднем около 10 минут. Пришлось перейти на Яндекс. Такси и подобные сервисы. Gett загнулся((( Ответить
C rmo, 26 июля 2018 в 01:19:15 # Первый раз с ребёнком годовалым поехали именно на нет, только ими теперь и пользуюсь. Водители терпеливые))) Ответить
Латунова, 24 июля 2018 в 21:39:34 # Во время поездки цена поднялась в 3 раза! В Яндекс. Такси со мной такого ни разу не случалось, больше не воспользуюсь вашими услугами. Ответить
Mikoss911, 23 июля 2018 в 15:09:17 # Добавите оплату через Apple Pay? Не удобно когда привязана к сервису 1 карта, а деньги только на 2. У Яндекс. Такси такое уже давно есть. Ответить
Mixail86, 18 июля 2018 в 21:31:56 # Стабильно плохо. Раньше не было машин. Потом бесконечное сообщение об ошибке. А теперь подозрительная активность с моего номера. Ни разу за всё время не удалось вызвать через это приложение. Ответить
Nikita023, 13 июля 2018 в 15:05:27 # Поставил приложение, но пользоваться не могу. Пишет, что ваш аккаунт заблокирован. Ни разу до этого не пользовался этим приложением. Поддержка внятно ничего не отвечает, заблокирован, но причину вам не сообщим. Ок, приложений много. Ответить
A2belov, 11 июля 2018 в 13:11:42 # Все работает, водители славяне, претензий нет. Я так понимаю, если все хорошо - никто не пишет, типа, так и должно быть. А если было что-то не так, то люди активно берутся за перо. Мне приложение и функционал нравится. Ответить
Taubai, 08 июля 2018 в 12:43:37 # Супер приложение я тащусь ;))) это реально самое крутое приложение которым я пользуюсь и это не реклама! Из души в душу ))) Ответить
Zhsneg, 08 июля 2018 в 07:49:03 # Заказал минивен 19 февраля на 20 февраля 11:00. Семья с тремя детьми, поездка на детский праздник. В 11:00 машина не приехала. Связался с поддержкой, сказали что по каким-то причинам иехническим один водитель отменил поездку, а нового водителя по чему-тотне нашли. Сотрудник поддержки предложил новый автомобиль в течении 30 минут, что гарантирует 100% опаздание на праздник. Это просто жесть, я пребываю в шоке от такого сервиса. Вызвал убер и через три минуты уже были в машине. Вот думаю, а если бы такая поездка была в аэропорт... ни кто бы ответственности не понес. В общем больше ни когда пользоваться данным приложением не буду и не советую. Ответить
Василий 28, 07 июля 2018 в 08:25:25 # В Новосибе заказали такси, ждали 10 минут, по карте такси даже с места не двинулся.. при этом все время менялось время прибытия, 3, 2, 3, 5 и тд... заказал яндекс через пару минут приехал Ответить
Antipin. dmitry, 16 июня 2018 в 22:36:44 # Не успев даже зарегестрироваться, я уже заблокирован. Очень неприятно! Никому не буду советовать вас. Ответить
Feto- 606, 08 июня 2018 в 21:33:36 # Уже четвёртый водитель подряд отказывается от поездки
Я уже устала ждать! Ужасное приложение
В Яндекс. Такси за 2 минуты приезжают Ответить
Андрей суворов, 08 июня 2018 в 20:11:07 # Все хорошо работает, удобно, приложение качественное, но... пропал предварительный заказ в эконом, а у конкурентов он есть... для ежедневных утренних заказов.
Про  pay уже всё сказано... Ответить
. : . . . ., 04 июня 2018 в 16:02:44 # Водитель сидит за рулем в телефоне и занимается своими делами, и когда приехал даже просто здравствуйте не сказал!:) Ответить
Hmuraia, 24 мая 2018 в 15:55:25 # Доехали быстро и аккуратно. Водитель вежливый и галантный, именно такого компетентного водителя ждёшь в подобном классе. Спасибо Ответить
Ipad94, 22 мая 2018 в 20:15:30 # В первое время было все хорошо, но в последние месяцы очень сдаёте. Неприятных моментов много, вы меня подводите очень, поэтому кол;) Ответить
Sohki- dono, 18 мая 2018 в 19:27:59 # Думайте о своём клиенте, прежде чем предлагать свои услуги. Я крайне недовольна халатным отношением с вашей стороны по поводу неосновательной блокировки моего аккаунта. Я через сеть подключилась с зарубежного номера и в течение 12 часов не поступило реакции с Вашей стороны. Оперативность ужасная. Ответить
I business, 17 мая 2018 в 05:47:21 # Как же вы думаете, нам из-за ваших обновлений до iOS 10 нужно 1000 новых телефонов купить? До свидания Gett, возвращайся Яндекс Ответить
Россихинае, 15 мая 2018 в 07:55:52 # Проблем не замечено. Недавно ехал, денег на карте не было, сую их шефу, говорит не надо. Потом спишутся как положишь. Получается что как в долг) и поддержка работает хорошо) Ответить
Хороша, 15 мая 2018 в 00:44:59 # Почему не сделаете возможность оплаты через Apple Pay? Такая возможность реализована у конкурентов. Все остальное - супер Ответить
Mefison, 11 мая 2018 в 11:04:26 # Зарегестрировался, сразу же заморозили аккаунт, написал в поддержку, поддержка не дала ответа. Странно вроде и отзывы хорошие. Ответить
Sergei ar, 10 мая 2018 в 21:56:43 # Оставляю положительный отзыв о водителе KIA RIO Хачатрян Г.Е. Очень доброжелательный, культурный, отлично знает Москву! Ответить
Nkrosss, 05 мая 2018 в 08:34:56 # Быстро, аккуратно доехала. Машина чистая, пахнет приятно, не прокурена. Водитель вежливый и видно что профи! Ответить
Haritos90, 01 мая 2018 в 10:39:27 # И все бы хорошо, но когда за 5 минут до поездки водитель снимается с заказа, а тебе в аэропорт, это не совсем уровень для корпоративного такси.
Хорошо, что нашлось в другом приложении за 5 минут. Ответить
Пользователь gett, 25 апреля 2018 в 10:34:28 # Спасибо большое за подачу машины 02.01.2019. Водитель Джалонов Музафар. Быстро приехал. Меньше пяти минут ждали. Водитель не заблудился когда ехал по нашему адресу отправления. Ответить
Снайпер 3000, 19 апреля 2018 в 17:02:30 # На днях зашёл в приложение там неоплаченная поездка, такси не заказывал, как так произошло не понятно, платить я не собираюсь!! Так как такси не пользовался, такси вызывалась вообще почему то аж в Москве, хотя я живу в Самаре, если вопрос не решится удалю приложение Ответить
Prapor pv, 18 апреля 2018 в 17:51:26 # Заранее заказал такси, для поездки в аэропорт. После заказа пришло сообщение что на мою поездку назначен Водитель! Пришло время выезда и что я вижу, приложение мне выдаёт что для меня ищут машину. Подождав минут 10 я отменил заказ и выбрал другое, пришло через 2 минуты! Никому не советую!

Сегодня 19.07 узнал что меня заблокировали как ненадежного пользователя У меня нет слов. Ребятки контролируйте своих сотрудников! Больше толку будет! Вердикт, полный отстой Ответить
Евгений луговой, 17 апреля 2018 в 16:57:33 # Обновил. Запускаю приложение. 20 секунд показывает заставку, потом выдает сообщение: "нет соединения. Попробуйте еще раз."

У меня идеальный интернет. Все приложения работают. Гетт - нет.
Iphone SE 32Гб. Свободного места на диске больше 30%.
Ios: 10.3.3 Ответить
Dmitry112233, 15 апреля 2018 в 22:31:08 # Отличный сервис, быстрая подача машины, пока всем доволен
Воспользуйся моим промо-кодом Gett GTMPRPI и получи до 1500 ₽ на первые 10 поездок! Ответить
Pashafilatv, 08 апреля 2018 в 17:35:25 # Не писал раньше отзывы, но сегодня накипело. Убер предложил 405 рублей с 2х годовалым ребёнком. 3 раза водители принимая заказ отказывались! Либо не читая, либо ещё что то! Ждали 26 минут. Плюнули и заказали "Гет"! Приняли заказ, 7 мин ожидания, хорошая, чистая машина, приняли все пожелания о скорости, радио, заблокировали окна для ребёнка. Хочу отметить, что это было именно кресло, а не бустер, как бывает в убере. Отличный Водитель! Почему с большой буквы, т.к. сам за рулём 10 лет. Спокойно, плавно, чётко, безопасно! Пусть на 100р дороже, но качество Ответить
AlesGros, 07 апреля 2018 в 00:09:23 # Списали деньги за то что Водитель сам отказался от заказа!! Так как не обратил внимание на комментарий к заказу!! Верните деньги я не собираюсь платить за это!! Ответить
Natalipyzhik, 01 апреля 2018 в 12:02:40 # В бизнес классе нахватает машин с разрешением езды по выделенным полосам. Черные Мерседесы Гетт стоят в пробках,а белые Мерседесы Яндекс летят мимо, доставляя опаздывающих клиентов. Ответить
Ilzatremens 123, 30 марта 2018 в 01:30:36 # Часто пользуюсь данным сервисом в Москве, могу сказать, что все зависит от водителей. Бывают такие, что ездят кругами по дебильному навигатору и поездка выходит в х2 раза дороже чем с нормальными водителями. Ответить
dimgdimg, 28 марта 2018 в 16:06:04 # Установил, ввёл телефон, никаких смс так и не увидел. Функция звонка для получения кода тоже не работает.
Может и водители лучшие, но приложение и разработчики худшие :) Ответить
Lusa001, 24 марта 2018 в 01:34:24 # Отличный сервис. Быстро, удобно, комфортно!
Пользуюсь регулярно и с удовольствием.
Рекомендую! Ответить
Mist veil, 20 марта 2018 в 09:06:45 # После отмены одного заказа( такое случилось всего один раз за долгое пользование вашим такси) приложение больше не даёт оформить поездку за наличный расчёт Привязать карту у меня нет возможности. В службе поддержки отказали помочь! Ситуации бывают разные, заказ была вынуждена отменить, и что, теперь я в чёрном списке?! Отвратительное отношение к клиентам! Ответить
Azaliya777, 19 марта 2018 в 03:50:04 # Очень удобно пользоваться приложением. Автомобиль приезжает вовремя, водитетели адекватные и цены тоже приятные. Приложение рекомендую! Ответить
Nadia_nn_nn, 14 марта 2018 в 15:57:50 # Пользуюсь только потому, что подключен Корпоративный тариф. Это кошмар! Крайне неудобный интерфейс куча всего лишнего, что только мешает быстрому заказу или затрудняет его. Часто некорректно определяет местоположение. И вообще очень неудобно! Ответить
MariaLier, 05 марта 2018 в 08:13:08 # Мне очень нравится данная служба. Автомобили подъезжают в хорошем состоянии. Время подачи указывается верно (погрешность +/-2 минуты). Среди пожеланий хотела бы видеть стоимость, так как отмечено именно по счетчику. Пару раз бывало, что на карте недостаточно средств и денежные средства списывались позднее. Ответить
Mist Veil, 04 марта 2018 в 19:20:36 # После отмены одного заказа( такое случилось всего один раз за долгое пользование вашим такси) приложение больше не даёт оформить поездку за наличный расчёт! Привязать карту у меня нет возможности. В службе поддержки отказали помочь! Ситуации бывают разные, заказ была вынуждена отменить, и что, теперь я в чёрном списке?! Отвратительное отношение к клиентам! Ответить
Cradle2011, 26 февраля 2018 в 14:34:43 # Все время, какой долг мне втюхивают, я всегда даю больше денег водителю на 30-50₽, а мне потом программа втюхивают какой то долг Ответить
NewZealandgrom, 25 февраля 2018 в 15:01:15 # Всем привет, такси отличное просто, в экономе попадаются тачки очень даже не плохие, если точнее то эти тачки и в комфорте есть, комфорт смысла нет заказывать. Если введете промокод GTSASBM, то получите 400 рублей и можно бесплатно прокатится и затестить) Ответить
Leroooooka, 20 февраля 2018 в 17:14:41 # Добавьте, пожалуйста, возможность добавлять несколько адресов, как у яндекса, водители вечно возмущаются, что по счетчику они не знают, что это Ответить
Soooo deep, 16 февраля 2018 в 08:36:18 # Срочно надо было заказать такси.
Ввёл номер телефона 5 раз - сообщение не приходит, не звонит автоинформатор.
Решил вообще пользоваться яндексом:) Ответить
Rasul. rasulov. . ., 15 февраля 2018 в 08:54:42 # Для чего сделали только будущие поездки через 30 минут, почему как раньше нельзя сразу вызвать? И в г. Ставрополе такси мертвое Ответить
Артемон боец, 09 февраля 2018 в 22:02:08 # Работал с этим сервисом водителем. Все было хорошо, даже рекомендовал этот сервис всем. До тех пор, пока я не попал в пробку, которая тянулась через весь Красногорск и по МКАД. Мне поступил заказ когда я был ещё в Красногорске, что нужно забрать клиента с Крокус сити холл. Цена была очень велика, в то время когда стояла вся Москва, шёл ливневый дождь, соотвественно я принял заказ. Но, я ехал до Крокуса около часа. Созванивался с клиентом, клиент сказал что меня ждёт. В итоге ещё не доехав до места клиент отменил заказ и поставил мне низкую оценку. После этого у меня упал рейтинг и через неделю внесли в чёрный список. Написал в службу поддержки объяснительную, с просьбой восстановления. Так и не ответили мне, уже две недели прошло. Я считаю что несправедливо так поступать. Даже не выясняли причины. С моей стороны все было сделано правильно, в итоге остаётся шлак водителей, которые даже не берут заказы. Теперь буду всех отговаривать от этого такси Ответить
Ulya34357, 24 января 2018 в 21:53:13 # Машина приехала вовремя и быстро доехали и введя купон я получила скидку по 150 р на каждую поездку . Вот Вам купон на скидку GTMNPOT катайтесь и экономьте ) всем удачи и отличных водителей . Ответить
Denisrzv, 22 января 2018 в 15:24:36 # Спасибо за сервис.
Добавьте поддержку Apple Watch.
Добавьте больше возможностей по заказу машины для других людей, нужна возможность отправить ссылку на поездку с деталями и отслеживанием статуса заказа. Ответить
Alex85ya, 22 января 2018 в 03:59:44 # Рейтинги абсолютно ничего не значат. По утрам заказы едва берут. Поиск машин по два, три раза. Сервис откровенно скатился Ответить
Feerverk79, 13 января 2018 в 12:05:29 # Заказал такси, по геолокации водитель поехал в другую сторону и мимо меня, позвонил ему, он сказал развернется через 2км, был послан.

Потом аналогичный заказ, водитель едет но в какой то момент положение машины на карте замирает, звоню ему- а номер его не обслуживается, ждал 5 минут, отменил заказ, пока заказывал другую машину этот пропавший таксист приехал, что он делал я не знаю, и после 2-х отказов подряд мне ваше приложение навязчиво без выбора вариантов предлагает привязать банковскую карту, ну что, пришлось удалить приложение, так как я плачу только налом! Ответить
Frame-up, 11 января 2018 в 03:51:23 # Здравствуйте, скажите а в Челябинске за чертой города уже работаете или нет? Хотя бы 20-30 километровую зону за городом бы охватили Ответить
Prapor_pv, 06 января 2018 в 22:19:44 # Заранее заказал такси, для поездки в аэропорт. После заказа пришло сообщение что на мою поездку назначен Водитель!!! Пришло время выезда и что я вижу, приложение мне выдаёт что для меня ищут машину. Подождав минут 10 я отменил заказ и выбрал другое, пришло через 2 минуты! Никому не советую!

Сегодня 19.07 узнал что меня заблокировали как ненадежного пользователя У меня нет слов. Ребятки контролируйте своих сотрудников! Больше толку будет! Вердикт, полный отстой!!! Ответить
blyumazeiko, 27 декабря 2017 в 16:56:29 # Приложение сделано очень хорошо, функионально, информативно и удобно. Однако сам сервис такси работает ужасно. Находит машины которые на другом конце города, таксист берет заказ, стоит на месте минут 10 и отменяет его. Зато в полукилометре от заказа на моремолле стоит 7 машин и не чешутся, а зачем им проще взять людей и мимо кассы втридорога отвезти, такая уж специфика Сочи. Когда гетт научится отслеживать и гнать в шею таких таксистов с радостью оставлю 5 звезд потому что заслуживаете, но наемные работники все портят Ответить
Umael, 24 декабря 2017 в 12:37:07 # Вот нет теперь у нас в городе моего микрорайона. Ну нет так нет. Воспользуюсь услугами другого такси. Ответить
Titova Nailya, 22 декабря 2017 в 10:00:22 # В Питере быстро и аккуратно, прямо к лесенке СКК. Опаздывала на соревнования по бодибилдингу! 16.09.2017. Спасибо! Ответить
Paulik77, 21 декабря 2017 в 04:29:13 # При вводе номера телефона не приходят уведомления, потом и вовсе выдаёт ошибку и не может ни отправить мне сообщение ни позвонить Ответить
Анюта А, 20 декабря 2017 в 05:51:01 # Могу сказать, что в Сочи это такси работает отлично, такси было подано за 2 минуты в вечернее время, а вот в Москве имела печальный опыт! Ответить
Svyatoslav9, 17 декабря 2017 в 19:47:49 # Gett молодцы. Автомобили получше чем в Uber и водители более профессиональные.
А ещё по картам Сбербанка Visa platinum и Visa Platinum Премьер (пакетным) даётся скидка 10% на каждую поездку, вдвойне приятно. Всем рекомендую! Ответить
Ларадол, 15 декабря 2017 в 22:16:35 # Заказала такси, оплатила наличными. Я на месте, водитель уехал. Все вроде должны быть довольны. Как бы ни так. Не прошло и двух дней, как у меня с Карты, которую я указала при регистрации, но которая была пуста и пополнилась, сняли деньги за заказ, который я оплатила. Долгая переписка с СП ни к чему не привела. Деньги мне никто не вернул. Пользуюсь услугами такси регулярно, с другими такси таких проблем не возникало. Мое мнение хотите дарить свои деньги, заказывайте гетт.

В дополнение должна сказать, что Служба сработала профессионально. Деньги мне вернули быстро, обслужили качественно. Единственный момент, который оставил неприятный осадок, это общение с первым представителем Службы Поддержки. Обещался он недостаточно вежливо. Во всем остальном претензий нет. Спасибо. Хорошо было бы знать имя специалиста, в то так я даже имени не узнала. Ответить
Maxim345, 10 декабря 2017 в 08:22:12 # Если вкратце – сравниваю по ощущениям с другим известным приложением.
Плюсы:
• машины в среднем свежее и в лучшем состоянии (даже в эконом);
• водителей явно натаскивают, почти всегда вам и «как поедем», и «комфортная ли температура в салоне», и «устраивает ли радио или громкость». Хотя, иногда, это кажется довольно навязчивым. Водители всегда на связи, а не «абонент не доступен».
• программа лояльности (пусть и номинальная);
• один раз повышали класс авто, чего никогда не случалось в другом известном приложении (при том что там поездок несоизмеримо больше)
Минусы:
• меньше машин;
• немного дороже (в зависимости от времени суток и дальности поездки);
• пока приложение проигрывает в удобстве и быстродействии.

В остальном пока не успел разочароваться. Посмотрим, как долго смогут держать сервис. Ответить
ApolloBernulli, 10 декабря 2017 в 02:58:25 # Главное не сглазить. Но это, пожалуй, лучший сервис в спб: цены очень адекватные, подача быстрая, всегда вижу где авто по карте, приложение не зависает, не крашится и в нем прикольная таргет-лайн по программе лояльности. Недавно сняли 50 р случайно, я забил, но ребята даже не дожидаясь фидбэка сами отписались и вернули сумму. Было приятно.
Одно но, несколько раз было, что забывал отжать кнопку «скоро выйду» и деньги за ожидание продолжали капать, хотя я уже был в машине. Ответить
Не работает программа!, 09 декабря 2017 в 19:18:42 # Отличное такси, приятные, чистые машины с хорошим запахом и не трясущуюся подвеской, очень нравится, чуть дорожу яндекса, зато обслуживание на высоте, кстати яндекс такое уг, всех подряд берут, мне кажется там даже наличие прав не проверяют, прост скачивают приложение и всё, ну реально я много там накатал как пассажир, знаю не понаслышке, короче однозначно Get, правда, было что в гет на каких то колымагах приезжали пару раз, хорошо, что сейчас вроде все норм, видимо в яндекс ушли, не, ну я серьёзно, накипела с этого яндекса, вот расскажу свежий случай, попросил у магазина остановить сказал доплачу за остановку, водитель мне - это вам не гет, мне так не выгодно ехать и тд. Короче все, покатайтесь, сами решите, что вам лучше. Если бы ещё чуть дешевле(хотя бы в Петрозаводске, а то тут зп не большие, а город маленький, а когда выходные у вас 150р, кстати у яндекс 100, хотя бы в выходные 100 сделайте, тогда бы вообще класс, а так все ровно 5 звёзд. Ответить
isamuru, 27 ноября 2017 в 00:18:11 # Спасибо, что работаете с отличными водителями. Автомобили новые. Водят аккуратно. Цены ниже, чем в Яндексе. Ответить
Basinda, 22 ноября 2017 в 18:00:34 # Самое лучшее такси в Москве! Подача всегда вовремя, детальная информация о водителях, включая хобби и фото, все машины брендированы, что позволяет ехать по выделенной линии. Ставлю твердую 5! Ответить
saradinskaya, 13 ноября 2017 в 20:04:34 # Так как водитель кружлял и не мог найти адрес, прождали 15 мин...и отказались от такси и у нас автоматически списали с карты 100р за отказ! Супер сервис Ответить
Nicky1104, 11 ноября 2017 в 22:03:09 # При запуске приложение постоянно пишет, "нет связи, попробуйте ещё раз", хотя связь и интернет работают отлично через сотовую сеть. Правда выводит значок wi-fi. Неужели для работы требуется wi-fi сеть Ответить
Ольга баранова, 04 ноября 2017 в 18:06:03 # Молодцы, спасибо за то что вы у нас появились, все быстро, удобно и качественноогромное спасибо за оперативностьОставайтесь такими всегда! Ачинск. Ответить
LinaTroshKa, 03 ноября 2017 в 12:02:12 # Не определяет местоположение, не ищет по заданному вручную адресу, не предлагает выбрать метод оплаты. Удаляю. Ответить
Alesgros, 26 октября 2017 в 19:26:23 # Списали деньги за то что Водитель сам отказался от заказа! Так как не обратил внимание на комментарий к заказу! Верните деньги я не собираюсь платить за это! Ответить
Буду пользоваться))), 19 октября 2017 в 16:47:43 # Пользовалась "убер","яндекс" и не ожидала, что в Ишимбае будет что то подобное.. Очень рада и всем знакомым и друзьям буду рекомендовать вас! Спасибо вам!! Это круто для маленького коррумпированного городка)))))))Урраааа!! Ответить
Снайпер 3000, 19 октября 2017 в 10:32:34 # На днях зашёл в приложение там неоплаченная поездка, такси не заказывал, как так произошло не понятно, платить я не собираюсь! Так как такси не пользовался, такси вызывалась вообще почему то аж в Москве, хотя я живу в Самаре, если вопрос не решится удалю приложение Ответить
Ze11, 19 октября 2017 в 01:10:38 # Прикрутите иконку для карт платёжной системы Мир. Сейчас выглядит, будто приложение ещё в бете и не все картинки загружены. Ответить
Лера2346, 18 октября 2017 в 02:12:02 # Лучшее такси, вызываешь, быстро приезжает, и толпа других таксистов предлагает отвезти по их стоимости за 350р. А так мы доехали за 163р. Ответить
Дискриминация iPhone4, 08 октября 2017 в 17:48:09 # После обновления до iOS 11 перестал работать! Не может определить местоположение, при вводе вручную не может найти адрес! И статус обнулился( Ответить
S.Koralle, 03 октября 2017 в 13:09:42 # Постоянно. Утром нет, днем нет, вечером тоже нет. Даже в выходные нет.
Это раздражает, пользуюсь услугами яндекс-такси.
Регулярно зависает приложение. Навигатор, по которому строят маршрут, ведет себя как истеричка, отправляя водителя то налево, то вдруг направо.. Ответить
АлександрПСП, 02 октября 2017 в 23:57:57 # Не смог привязать карту, была ошибка, но при этом по 1 рублю снималось за каждую попытку!
А затем при оплате поездки списали с карты на 300р больше, чем на счетчике. Воры! Ответить
anchutata, 27 сентября 2017 в 04:37:39 # Хорошее предложение, но пару раз было так, что заказ чудным образом перехватывался другим водителем и они звонили оба. Ответить
((( Amigo ))), 25 сентября 2017 в 23:36:02 # Всё хорошо! Только добавьте поддержку Apple Pay, в следующей версии приложения! И уберите лишние пункты в меню! Слишком много лишних позиций, сделайте пожалуйста компактнее, а то при поиске нужного подменю путаться начинаешь! Ответить
Eddie230190, 11 сентября 2017 в 04:11:37 # Привязал карту. Должны были снять 1 рубль для подтверждения. А сняли 4500 рублей. Мошенники. Верните деньги. Ответить
PashaFilatv, 09 сентября 2017 в 11:00:57 # Не писал раньше отзывы, но сегодня накипело. Убер предложил 405 рублей с 2х годовалым ребёнком. 3 раза водители принимая заказ отказывались! Либо не читая, либо ещё что то!! Ждали 26 минут. Плюнули и заказали "Гет"! Приняли заказ, 7 мин ожидания, хорошая, чистая машина, приняли все пожелания о скорости, радио, заблокировали окна для ребёнка. Хочу отметить, что это было именно кресло, а не бустер, как бывает в убере. Отличный Водитель! Почему с большой буквы, т.к. сам за рулём 10 лет. Спокойно, плавно, чётко, безопасно! Пусть на 100р дороже, но качество! Ответить
Vasya7722, 08 сентября 2017 в 10:20:04 # Не могу активировать код друзей! И они точно так же не могу ввести мой! Не Какие бонусные баллы из за этого не начисляются Ответить
iSerP, 05 сентября 2017 в 01:26:49 # Цена не совпадает с заявленной! Ожидание начинается с момента заявки! Выходя через 5 минут ты уже должен 50 руб. Ребята это низко! Удаляю и пользуюсь нормальным такси! Ответить
Буду пользоваться, 28 августа 2017 в 15:43:14 # Пользовалась "убер","яндекс" и не ожидала, что в Ишимбае будет что то подобное.. Очень рада и всем знакомым и друзьям буду рекомендовать вас! Спасибо вам! Это круто для маленького коррумпированного городка)))))))Урраааа! Ответить
Nicky1104, 28 августа 2017 в 00:35:36 # При запуске приложение постоянно пишет, "нет связи, попробуйте ещё раз", хотя связь и интернет работают отлично через сотовую сеть. Правда выводит значок wi-fi. Неужели для работы требуется wi-fi сеть Ответить
Cooper38, 26 августа 2017 в 12:54:46 # Сервис достойный, особенно бесплатными подарками на поездки. Мне на днях дали 1500 бонусов на 10 поездок. С каждой поездки снимается 150 бонусов, а если поездка на большую сумму вышла, остаток с Карты снимут. Очень удобно. Кто хочет зарегестрироваться впервые, делюсь купоном на 400 бонусов. При регистрации укажите промокод и у вас с первая поездка на 400р будет совершенно бесплатной. Мира всем и добра. Промокод: GTYWEOW Ответить
Яна)), 18 августа 2017 в 14:56:11 # Отличное приложение, все просто и понятно)) ни разу меня не подводило.. стабильно пользуюсь 2-4 раза в месяц) Ответить
SobakaKysaka, 15 августа 2017 в 21:54:59 # Зачем делать предзаказ детского такси и при этом заставлять ждать в неизвестности: приедет машина или не приедет?! Больше 40 минут времени теряешь и без толку. Это тупизм какой-то! Сплошной негатив и разочарование. Ответить
vas1a_digmat, 15 августа 2017 в 16:47:49 # Водители повадились отмечать прибытие машины, когда им ещё ехать те самые бесплатные 3 минуты надо.
Водители едут по дальнему пути, чтобы набить цену поездки. Это не частники, которые спешат и едут живенько.
В описании сказано, что ездят иномарки не старше пяти лет: так почему меня уже дважды забирала Гранта? Или для колхоза (Смоленск) и так сойдёт? Хотел бы сэкономить и поехать на тазе, вызвал бы рутакси или максим.
Последний водитель вообще не знал город и игнорировал навигатор, который ему всё верно нарисовал. К тому же нарушал ПДД, не показывая поворотники.

Перехожу на другие службы заказа Ответить
Ольга Баранова, 13 августа 2017 в 19:30:13 # Молодцы, спасибо за то что вы у нас появились, все быстро, удобно и качественно!! огромное спасибо за оперативность!! Оставайтесь такими всегда!!! Ачинск. Ответить
Heckfyvfhbz86, 11 августа 2017 в 16:29:30 # Хочу подарить вам скидку 50 р на каждую поездку, вводите GTAGJXL Номер купона

Скорее пока не закрыли! Ответить
Krisrisv, 10 августа 2017 в 11:08:53 # Вчера девушка-водитель от гетт такси написала кучу негатива на разных сайтах, включая пикабу, матом-перематом. Суть в том, что она сама же и призналась, как включтла счетчик заранее и не выключала его до последнего, хотя уже давно довезла клиентов, несчастную бабушку и внука 1,5 года. Угрожала им распрпвой, накатала вместо 3000 все 5000, подралась с молодой мамой, угрожала ее 12 летнему сыну, выложила их фотографии везде, с именами фамилиями и адресом, требую уволить такую таксистку-мошенницу! и завести на нее уголовные дела! если не опубликуете, напишу в пикабу, жж, убер и яндекс Ответить
YJMorgan, 14 июля 2017 в 16:58:51 # Это сервис с лучшими водителями? Да, пара хороших водителей было, но в основном тихий ужас. Водители вечно спорят с клиентом, выбирают неудобный маршрут, в основном вообще едут по навигатору. Хоть бы один спросил не мешает ли мне открытое окно или громкая музыка. Одним словом сервис ничем не лучше конкурентов, а порой даже и хуже Ответить
Lusa001, 02 июля 2017 в 23:40:03 # Отличный сервис. Быстро, удобно, комфортно!
Пользуюсь регулярно и с удовольствием.
Рекомендую!! Ответить
Greatbreak, 02 июля 2017 в 09:18:57 # Эта идиотская программа постоянно ошибается в определении геопозиции, если надо вовремя доехать лучше традиционное такси, нередко люди из-за неё опаздывают в аэропорты, на вокзалы... Ответить
Sheff du, 02 июля 2017 в 06:52:12 # По умолчанию стоял тариф Комфорт. Ехал на ниссан альмера. Цену узнал в конце. Был в шоке. В 2 раза дороже, чем на убере. Ответить
Piligrim3007, 01 июля 2017 в 11:36:39 # После последнего обновления сгорел весь рейтинг. Что за ерунда? Очень плохо стал определять местоположение. Лучше бы не обновлял Ответить
Regi21282, 22 июня 2017 в 19:36:25 # Пользуюсь уже года 2. Водители все попадались тактичные, помогали с чемоданами. В салоне чисто. Спасибо, что заботитесь о нас. :) Ответить
krisrisv, 17 июня 2017 в 09:33:57 # Вчера девушка-водитель от гетт такси написала кучу негатива на разных сайтах, включая пикабу, матом-перематом. Суть в том, что она сама же и призналась, как включтла счетчик заранее и не выключала его до последнего, хотя уже давно довезла клиентов, несчастную бабушку и внука 1,5 года. Угрожала им распрпвой, накатала вместо 3000 все 5000, подралась с молодой мамой, угрожала ее 12 летнему сыну, выложила их фотографии везде, с именами фамилиями и адресом, требую уволить такую таксистку-мошенницу!! и завести на нее уголовные дела!! если не опубликуете, напишу в пикабу, жж, убер и яндекс!! Ответить
клиентка @@@, 16 июня 2017 в 00:50:24 # Купила купон на 10 поездок. Две поездки сняли и всё. Компания не предупреждает до какой даты действует купон. Водитель настаивает на чаевые, наличкой, если оплата безнал. Другой водитель не знает как добраться до определённой пункт назначения. Кругами кружил, и конечно " намотали". Первые две поездки понравилось, остальные нет.
Выбирайте другое такси!
Крайне не довольна! Ответить
DronЫч, 30 мая 2017 в 01:09:39 # Неудобная карта - неизвестен адрес, хотя на карте этот номер дома отмечен. Заказывал комфорт, а приехал солярис(описанию в приложении это не соответствует) Ответить
Мафака1488, 26 мая 2017 в 17:28:22 # Непонятно зачем введён тариф с фиксированной оплатой, раз стоимость поездки в конце пересчитывается то из-за погодных условий, то из-за выдуманного "высокого спроса" (заказывали в 12 ночи в выходные в центр, никакого сверх спроса не заметили ‍♀️). Хоть бы уведомление присылали...
В то время как у основных конкурентов (убера и яндекс) цены оказались на 30-40% ниже.
Поэтому собственно говоря никакого смысла рассчитать на изначальную цену заказа нет. Раньше часто пользовались вашим такси, теперь не доверяем. Ответить
Zhir_1, 17 мая 2017 в 04:45:33 # После каждой поездки необходимо убирать проценты чаевых, иногда это забывается. Предполагаю что это сделано специально... Ответить
Heckfyvfhbz86, 10 мая 2017 в 12:40:50 # Хочу подарить вам скидку 50 р на каждую поездку, вводите GTAGJXL Номер купона

Скорее пока не закрыли!! Ответить
Tatakutunja, 10 мая 2017 в 09:02:02 # И сервис хороший. Но вот когда нет возможности связаться с диспетчером для решения спорных вопросов - это плохо. Я у водителя потеряла в автомобиле пакет с обувью, так потом и не смогла найти его, позвонить-то некому, и Контакты все скрыты.
Не хватает понимания суммы (хотя бы примерно). И вызвать такси можно только в настоящий момент. И детское кресло указываю всегда в комментах, а водители их не читают, и начинаются потом разборки. Ответить
M.Suren, 07 мая 2017 в 21:02:54 # Максимальный промокод на бесплатные поездки: GTFPLKG.

Такси иногда выходит дешевле, чем Uber. Есть возможность зафиксировать цену. Можно также заказать будущую поездку. Ответить