Samocat Sharing

от Samocat Sharing

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.22.2 от 05 июля 2021 Язык: Русский Размер: 48.6 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://samocat.net/

2.71 (1) AppStore: 2.70

Samocat Sharing System - Как заработать миллион

В технопарке Сколково на электросамокатах

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Samocat Sharing (207)

Rostov- user, 07 декабря 2021 в 15:28:20 # Отстойное приложение, не вздумайте брать через него самокат. Деньги списываются, а самокат не разблокируется. Поддержка не отвечает уже две недели. Ответить
Philblakk, 19 октября 2021 в 20:02:16 # I ordered a samokat, entered a meeting and left it outside to use for the remainder of the day, someone from the company came for it while I was still inside for the meeting. You can’t remove your card, the help button in the app doesn’t work, on the app it shows my trip is still running 6 days after, then they constantly try to bill my card. Crazy Ответить
Icefire708, 12 сентября 2021 в 12:28:26 # 1. Самое ужасное нет оплаты через Apple Pay. Готовьтесь к блокировке приложения, купертиновцы не будут это долго терпеть.
2. Карта обновляет ваше положение очень медленно, чтобы найти парковку и доехать до неё нужно использовать нормальные карты посмотрев адрес ближайшего здания, по этому приложению не найти.
3. Брал два самоката, первый взял легко, а второй не смог вынуть, только третий вышло вынуть. Деньги вернули за не взятый, но осадочек остался.
4. Очень мало парковок, катастрофически мало.
5. На одном из двух взятых самокатов ручной тормоз работал крайне плохо. Ножной не трогал, мб с ним тоже всё плохо.
6. Из 6 самокатов на парковке сигнальный звоночек (правда слабый и «колхозный») был только на одном, а крепежа для телефона не было ни на одном.
7. Парковка проблемная, один самокат легчайше сложился, а второй пришлось долго мучать.
8. Ужасная ножка для временной стоянки, если отталкиваетесь левой ногой приходиться следить чтобы о неё (сложенную!) не поцарапать обувь. Ответить
Whtns25, 26 июля 2021 в 00:22:00 # Один из двух взятых самокатов по итогу никак не складывался, не реагируя на кнопку.

Поставили его на стоянку, чтобы в любом случае ничего с ним не случилось и сразу уведомили поддержку о проблеме.

Саппорт, не вникая в проблему, ответил, что «это мы делаем что-то не так, и нам полагается штраф за такой вид парковки»

Что-же, в таком случае, не понимаю, зачем вам такой саппорт, сводящий на ноль уровень клиентской лояльности, наверное, стоило хотя бы проверить сам самокат, а не накладывать на клиента санкции, не разобравшись в вопросе.

Скорее всего, более сервисом пользоваться не будем. Ответить
Naomchik, 23 июня 2021 в 10:59:48 # Хотели покататься на ВДНХ на механических самокатах. Увидели вашу станцию, но увы... не сложилось. Приложение запросило ВСЮ инфу по карте, в том числе и cvv. Мы не готовы делиться столь личным :)
Практически все приложения уже используют возможность оплаты через Apple Pay, что обезопашивает владельцев карт. Почему Вы не предоставляете такую возможность? Ответить
Vb77box, 22 июня 2021 в 20:47:40 # Единственный нормальный сервис! Спасибо разработки! Регулярно катаемся с удовольствием всей семьей. Нет сравнения с электросамокатами. Ответить
Cydia pomonella, 22 июня 2021 в 19:22:36 # Установил первый раз, ввожу телефон, а кнопка отправки кода серая. Если сразу просканировать qr, выдает ошибку 500.

P.S. Очень часто даёт ошибку 500, блокирует самокат и уходит на 2 минуты в ожидание. Ответить
Mr shtein, 20 февраля 2021 в 07:43:34 # Странно что рейтинги низкие, сегодня загрузил приложение и прокатился на самокате 2 часа. Когда самокат оставил на станцию проката возникли проблемы, так как случайно не зафиксировал самокат колесом на стойку. Время аренды продолжало идти. Написав в поддержку ответили в течении 1 минуты, объяснив что время аренды идёт так как нижнее колесо не зафиксировано в стойке, зафиксировав колесо в стойке аренда завершилась) За оперативную поддержку проблемы 5* звёзд Ответить
Флоринтина, 20 февраля 2021 в 04:29:16 # Пыталась час привязать карту, пять раз списалось по одному рублю, а карта так и не привязалась!
Кошмарное приложение! Ответить
Mama- russia, 20 февраля 2021 в 02:40:22 # Первый раз взял самокат в прокат, обратил внимание на негативные отзывы, но все же решил рискнуть. Ошибка!

Тормаза не работают, упал два раза, через 5 минут решил сдать, следующий пункт аренды не работал на сдачу самоката, только на аренду! Пришлось ехать до следующего на сломанном самокате. Ужасное отношение к клиенту! Ответить
Kir, 20 февраля 2021 в 01:53:13 # Так и не смог воспользоваться, после привязки карты предлагает выбрать город из пустого бланка, 0 отклика Ответить
Xena spb, 19 февраля 2021 в 21:17:16 # Полчаса стояла у Парковки самокатов и не могла привязать банковскую карту. Контактов никаких нигде не указано. Оперативно решить вопрос не вариант. Спасибо за зря потраченное время Ответить
Ивахненко дмитрий, 19 февраля 2021 в 04:13:29 # Хотел покатать, но чтоб взять самокат нужно обязательно привязать карту, а умеет с собой её нет
Сделайте эпол пей Ответить
Elina dmitrievna, 19 февраля 2021 в 03:53:29 # Сегодня первый раз попробовала и была счастлива это очень удобно и быстро, а главное не нужно таскать с собой самокат просто можно кинуть на ближайшей станции. Не понимаю только, почему вы не развиваетесь на дальних станциях метро - я бы мечтала взять такой самокат утром от дома, доехать быстро до метро и там же его и оставить, т.к. в метро уже не удобно его везти( поэтому свой я не приобрету)! Думаю, многим бы понравилось. Если что, я живу в 20 мин пешком от метро Щелковская в сторону мкад поставьте мне туда самокат, пожалуйста Ответить
Пользователь., 18 февраля 2021 в 08:31:13 # Ставлю 5, чтобы вас поддержать. Пользовался пока что только дважды самокатами вашими, но впечатления остались положительными. Хотелось бы, чтобы у вас появились электронные самокаты, ибо, к сожалению, взрослым людям не очень подходит ваш сервис. Надеюсь на развитие в этом направлении Ответить
Serega3run, 17 февраля 2021 в 20:58:16 # Не могли установить самокаты на станцию, а время шло, звонили в поддержку сказали идти на другую станцию, в итоге потеряли время и деньги. Писал в поддержку, сказали что деньги поступят на счет в течении 7 рабочих дней! Как и стоило ожидать ни денег ни ответа от поддержки! Ставлю одну звезду! Сервис и помощь нулевая! Не советую! Прошло около 2х месяцев обещали вернуть деньги так и потерялись! Никогда не берите эти самокаты Ответить
Ада35, 17 февраля 2021 в 11:50:04 # Уже несколько раз с разных банковских карт пробовала взять либо просто добавить карту, выдает какую то непонятную проблему либо тупо приложение зависает на фигне какой то, и все снова по кругу, но в итоге не получается. Словом организаторы обратите внимание на ваше ужасно сделанное дело Ответить
Solnzasvet, 26 декабря 2020 в 00:49:56 # Потому как указывать все данные карты, даже код с задней стороны карты - это перебор. Вы так не считаете? Сделайте депозит, бронь, заморозку. Но не должны указываться по умолчанию все данные с карты. Ответить
D0j0n, 26 декабря 2020 в 00:39:39 # Катались на ВДНХ, все самокаты раздолбаные (( при попытке взять другой потеряли 21 рубль(Деньги смешные, но факт в том что мы не пользовались услугой) (( так не годиться, сделайте время на проверку самоката! Хотя бы 5 минут. А то или едь на сломанном или плати опять. И обслуживайте их. А то идея хорошая, а реализация страдает Ответить
Yolks411, 26 декабря 2020 в 00:15:35 # Зашла в приложение ничего не понятно. Во первых показывает Москву вместо Казани хотя разрешила доступ к геопозиции. Нажимаю на кнопку «взять самокат» пишет сканировать qr-код. Какой код сканировать? Ответить
Герыч19, 26 декабря 2020 в 00:09:27 # Сняли деньги с карты за сутки, хотя ездил 1:40, якобы я не зафиксировал как поломается самокат! Хотя проверял! Телефон был разряден и смс не проверил! только после того, как обнаружил -600р со счёта написал в службу поддержки, мне четко сказали что я ездил 1:40, но все же сняли 600, и только после того, как я им написал они сказали что вернут переплаченные деньги! В итоге ничего не вернули и сняли ещё 275 р через 2 дня! Не пользуйтесь приложением и отвязывайте свои карты! Ответить
Kety, 26 декабря 2020 в 00:08:48 # На 8 айфон тоже не идёт, стоит самокат, а взять не могу! Испорчена прогулка, а поблизости только Ваши четыре точки проката. Вот такой бред показывает в приложении. Ответить
Максим тут, 25 декабря 2020 в 23:54:03 # Посмотрел порядка 10 станций, не увидел электросамокатов, только механика. Нет фильтров. Карта отвратительная, и темная, без возможности выбрать светлую. Ответить
Taedium vitae, 25 декабря 2020 в 23:33:41 # Невозможно прикрепить карту, Apple Pay не предусмотрен, техподдержка предлагает сменить устройство(!). Купи другой телефон, чтобы пользоваться нашим приложением - отличный девиз. Ответить
Kyld svd, 25 декабря 2020 в 23:31:29 # Нашла это приложение по запросу «прокат электросамокатов в москве», мне потребовалось 10 минут на пролистывание всей вашей карты, чтобы убедиться, что ни одного электросамоката на ней нет. Ответить
Ильгизиньо, 25 декабря 2020 в 23:11:36 # У меня у одного не показывает ни одной стойки с самокатами? Приложение само по себе клевое, но не отображает ничего( Ответить
Minaeva ta, 25 декабря 2020 в 22:49:36 # Здравствуйте. Скачали Ваше приложение и были очень расстроены, так как оно просто не работает.
Невозможно зарегистрироваться, про введении номера телефона и нажатии кнопки «получить код» приложение не реагирует.
Станции не отображаются на карте.
В общем сплошное разочарование. Ответить
Zloyant, 25 декабря 2020 в 22:45:38 # На 5s 12.4.7 вылетает при запуске приложения. Пробовал перезагружать телефон, переустановил ПО и приложение, все равно вылетает.
Очень жаль, сервис выглядит супер удобным, а воспользоваться не могу
Upd: спасибо за оперативный ответ. К сожалению, обновление до 12.4.8 (последняя доступная версия ОС) не помогло.
С нетерпением жду когда смогу воспользоваться вашим сервисом (надеюсь в этом месяца, пока ещё тепло и сухо;)) Ответить
Annaholmes1987, 25 декабря 2020 в 22:31:53 # Самокат вставлен и в течение 5-7 минут продолжает идти время, и убывать деньги. Очень неприятные сюрпризы. Ответить
Ilyhao, 25 декабря 2020 в 21:38:18 # Добрый вечер! Весь день сегодня пытался включить приложение. При загрузке оно просто закрывается и все. IPhone 5s. Операционная система 12.4.5 Ответить
Арчил, 25 декабря 2020 в 21:34:47 # В описании приложения ничего не сказано о предоставлении электросамокатов (точнее написано что зависит от их наличия на станциях). Если Вы хотите на них покататься, то это только в Краснодаре. Об этом можно узнать скачав приложение, покопаться на карте в станциях, не найти электросамокаты, пойти в настройки приложения, найти пункт о том что в России они только в Краснодаре. Лайк однозначно! Очень удобно, спасибо! Ответить
Пассажир транспорта, 25 декабря 2020 в 21:25:00 # Во время аренды на карте не отображаются станции, где можно сдать самокат. Катался вслепую и гуглил эти дурацкие точки. Нашел, когда потратил еще дополнительно 70 рублей. Ответить
Grechanaya, 25 декабря 2020 в 21:19:33 # В прошлом году пользовалась данным сервисом и была всем довольна.
особенно радовало, что при поездках на небольшие расстояния удаётся сэкономить на общественном транспорте. Сейчас очень для меня непонятно. Повысили цену за саму аренду, так + ещё берут за старт аренды.
Разочаровали. Ответить
Vlasoboy, 25 декабря 2020 в 21:13:51 # Чтобы взять самокат нужно пройти процедуру как будто купить квартиру, а в конце, этот самокат просто не снимается со стойки Даже если не получилось с первого раза и ты прочитал инструкцию, то со второго не получается тоже! Друзья, закажите разработку приложения, ваших прокатных стоек с самокатами у нормальной компании. Можете обратиться в ооо унивирлаб, скидку сделаем процентов 20 Ответить
Koggkyd duidcn, 25 декабря 2020 в 20:48:00 # В приложении не удаётся привязать карту. Попробовали несколько раз, соответсвенно самокаты взять не можем Ответить
Namar ko, 25 декабря 2020 в 20:32:49 # Хорошо покатались, проблем никаких не было. Все легло взялось, легко вернулось - деньги тоже оперативно списались, залог быстро вернулся.
Вначале правда не успела взять самокат по звуку, взяла соседний и за первый через пару минут вернулись деньги.
Короче, лайк Ответить
Yulya289, 25 декабря 2020 в 20:25:31 # Сначала заблокировали депозит за 2 самоката, но самокаты не выдались, ок, отменили через службу поддержки, после этого все самокаты пишут, «извините, станция отключена». Товарищи, настройте станции, чтобы желающие могли воспользоваться вашими услугами Ответить
Barinbarinov, 25 декабря 2020 в 19:40:15 # Прежде чем давать в обновлении промокод START2020, состоящий из 9 символов, вы бы сначала убрали ограничение на ввод 8 символов в разделе Промокод в приложении!

Элементарная расхлябанность и пофигизм сотрудников!

Вот ни капли не удивляюсь всем отзывам отрицательным тут... Ответить
Бакилюбитмясо, 25 декабря 2020 в 19:35:42 # Здравствуйте, мне не совсем понятно, есть ли у вас электросамокаты в Москве? Нигде не могу их найти... Ответить
Mr. gamefline, 25 декабря 2020 в 18:49:09 # Я брал у вас самокаты около 7-8 раз (может больше) Пока что всем доволен, да, после того как помещаешь самокат на станцию деньги могут продолжить списываться, но это лишние 2-10 рублей. Так что, претензий нету и в общем такой вид аренды самокатов очень удобен.
Но всё же, добавьте пожалуйста Apple Pay, это было бы очень удобно Ответить
Archipov zmei, 25 декабря 2020 в 18:02:07 # Хотел взять электрический самокат. Скачал приложение. Показывает карту со стоянками всех самокатов, но нет фильтра, что бы посмотреть только электрические самокаты. В итоге просмотрел десяток стоянок на которых как оказалось были только механические, надоело искать, скачал приложение конкурентов и спокойно все нашёл. Ставлю 1! Ответить
8march, 25 декабря 2020 в 17:37:32 # На айфон 5 приложение загружается, но не открывается. Больше добавить нечего. Выручили ваши конкуренты. Минус 600 рублей Вашей компании только в моем лице. Ответить
Eeeahhh, 25 декабря 2020 в 17:25:55 # Не принимает карту на оплату. Вводил 2. Обе Сбер. Ну как так?! Чините! С вас полчаса бесплатно! На те что я потерял с ребенком в дрочке с Вашим приложением. Жду промокод. Ответить
Lalalareee, 25 декабря 2020 в 17:17:34 # Сколько раз пыталась, все время выдаёт ошибка оплаты при добавлении Карты. Сервисом так и не смогла воспользоваться. Очень жаль Ответить
Nikandv, 25 декабря 2020 в 17:04:56 # Невозможно взять самокат, если карта не привязана и ее нет с собой. Где поддержка Apple Pay? Почему у конкурентов есть, а у вас нет? Ответить
Viktorweekryukov, 13 марта 2020 в 12:21:27 # Ситуация такая!
Во время одной из поездок, по привычному маршруту, добравшись до «привычной станции»
Обнаружилось, что её НЕТ!
В итоге
Возвращался за 3.5 КМ обратно, чтобы поставить самокат.
Звонил в call центр
1. раз - нагрубили и сказали, что компания может перемещать станции И! не уведомлять об этом коиентов
2. раз - составили претензию, обещали разобраться и перезвонить...
3. раз - составили претензию, обещали перезвонить...
4. раз - ещё не звонил... Ответить
Jini8686, 13 марта 2020 в 12:20:37 # Отличное приложение, все работает! Проблем при аренде самоката не возникло, нашли все быстро, накатались вдоволь. Очень удобно! Буду пользоваться снова! Ответить
Zzztttaaarrrr, 13 марта 2020 в 12:20:10 # Сервис неплохой. Первый раз пробовал. Мне понравилось) была, конечно канитель с привязкой карты, но это было быстро. Разблокируется самокат просто и собирается просто(в инструкции все сказано). Но есть огромный минус: карта не показывает текущее местоположение самоката. Из-за этого пришлось несколько раз сворачивать не туда и пользоваться Яндекс. картой. Необходимо это исправить. А так все более-менее. Прокатился с ветерком и получил удовольствие Ответить
Alex07912, 13 марта 2020 в 12:14:03 # Ужасный сервис, забронировали самокат, в приложении время пошло, деньги списываются. А ВЗЯТЬ МЫ ЕГО СО СТАНЦИИ НЕ МОЖЕМ - ЗАБЛОКИРОВАН!
Уже полчаса звоним во все телефоны поддержки, как результат - молчание, никто не берет трубку. Писали в телеграмм, ватсап, Инстаграм, также никто не отвечает.
Стоянка 3107, Краснодар.
Что нам делать сейчас Ответить
Ninety6ixx, 13 марта 2020 в 12:09:50 # Всё было хорошо, нашли быстро, с оплатой проблем не было, катались вокруг Красной Площади, было здорово))спасибо ребятам Ответить
Наст на, 13 марта 2020 в 12:06:57 # Ну сделайте же что-нибудь, весь день пытались привязать 4 разные карты, на разных станциях - бесполезно ☹️ Ответить
Anatoly6129, 13 марта 2020 в 12:06:27 # Брали самокат две недели назад в Краснодаре, откатались без проблем, работа системы улучшилась, ничего лишнего не списали, а самокаты очень накатистые. Ответить
Kunilingulin, 13 марта 2020 в 12:04:26 # Решил воспользоваться до парка Горького и в самом парке, но приложение мою карту ВТБ не видит, выдается status 404, интересно какие карты читаются?) Ответить
Artex1994, 13 марта 2020 в 11:59:51 # Не могу привязать карту. Пробовал три раза. После ввода кода подтверждения платежа выводится надпись “payment error”.

Ну думаю, что разрабам сильно важна моя оценка, но я ее изменю, как только удастся покататься.

P.S.: пытался провязать карту Рокетбанка. Ответить
Павел кретов, 13 марта 2020 в 11:55:48 # Брали на двоих самокаты, накатали 1 час и поставили. Все делали по инструкции, самокаты поставили НО СЧЁТЧИК ПРОДОЛЖИЛ КРУТИТЬСЯ! Звонили на протяжении недели более 5 раз. Задолженность осталась на обеих аккаунтах. Позвонили ещё раз, нам сказали что мы спишем задолженность в течении 3-х дней. Итог: на протяжении недели ничего не случилось. Ответить
Mazikan, 13 марта 2020 в 11:53:23 # Работают когда захотят, доходишь до стойки и узнаёшь что станция отключена, операторы невнятно мямлят и не могут ничего объяснить. Прощайте. Ответить
C1pix, 13 марта 2020 в 11:53:08 # Взял на прокат самокат, в процессе поездки я увидел что во время моего пути засчитывается проезд моего друга, с него денег не было снято, а с меня да, и до сих пор продолжается поездка, поддержка не отвечает, вотсап и телеграмм тоже, на контакт не выходят и говорят когда звоню бот что в данный момент меня никто не может принять . Как с таким масштабом распространённого сервиса, нет адекватное и вообще какой либо поддержки, не до кого дозвонится . Решите это вопрос так как из вас я не могу пользоваться банковской картой . Ответить
Stylek, 13 марта 2020 в 11:40:58 # Многие жалуются, но мне все очень понравилось. С взятием и возвращением на место не возникло проблем) Единственное что не помешало бы - это возможность регулировать высоту руля. На рост 194 хотелось бы повыше

UPD: почему в Сочи стало меньше станций?( Ответить
Dr zlo, 13 марта 2020 в 11:35:17 # 12.09 примерно в 8:20 утра взял самокат прокатиться с Трубной до Камергерского. В 8:30 примерно припарковал его. С этого времени у меня не завершилась аренда. За 9 часов их поддержка до сих пор не решила свои проблемы. Накапало кстати 500 рублей. Оставил 3 или 4 заявки. Результата 0. Поддержка 0. Ответить
Владимир правда, 13 марта 2020 в 11:21:03 # ❗️❗️❗️ВНИМАНИЕ❗️❗️❗️
ВЗЯЛ САМОКАТ НА 6 МИНУТ, СПИСАЛИ 100₽ В КАЧЕСТВЕ ЗАЛОГА, НО НЕ ВЕРНУЛИ, ПОЗВОНИЛ В ПОДДЕРЖКУ СПИСАЛИ 35₽, ДЕНЬГИ МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ... НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК... Ответить
Zxcvbnm1231234, 13 марта 2020 в 11:01:09 # Карта не привязывается.
Зачем-то при добавлении карты просит и емайл заполнить.
Есть же аккаунт и там есть емайл.
Не все станции видны в приложении.
При попытки сосканировать Код или ввести его в ручную ничего не происходит и даже ошибки никакой не показывает ‍♂️ Ответить
Djbabina, 13 марта 2020 в 11:00:44 # Бред полнейший, одна парковка в Екатеринбурге, и то не в самом центре. Электрических самокатов нет, только простые. Для чего этот сервис в таком ограниченом количестве? Ответить
Stalkovskaya, 13 марта 2020 в 10:56:43 # Несколько раз пользовалась услугами проката самокатов через это приложение, все норм, единственное пожелание - побольше станций. Ответить
Zoiiiiiiiiiiiiiiiii, 13 марта 2020 в 10:55:59 # Взять самокат взяла, а как поставить? Точнее куда? Заранее посмотрела на карте, что примерно за 5 км есть пункт. Приехала туда, кругами объездила все Рядом стоящие дома, спрашивала у людей работающих в здании рядом, переходила дорогу туда и сюда, но тщетно. Пункта выдачи не было. Написала на поддержку. Прочитали, а ответить видимо забыли. И я написала не одно сообщение, а 5.
Пришлось вызвать такси, доехать до того места где взяла и поставить обратно. Это не дело ребят.
Хотелось просто выкинуть этот самокат и все. Не понравилось! Ответить
Fabius1979, 13 марта 2020 в 10:55:34 # Отличный сервис, удобный в использовании. Брали вчера пару самокатов, покатались, отлично провели время! Спасибо разработчикам! Ответить
Shit heel, 13 марта 2020 в 10:54:19 # Ввожу карту, пишет пользователь не авторизован и так у пяти моих друзей в одно и то же время (((ужас, удалил и забыл Ответить
Sashakrueger, 13 марта 2020 в 10:53:39 # Ребят, не портите рейтинг приложению одними звездами
Да, у меня тоже целые сутки шла поездка и никак не завершалась, потом сняли денег больше, чем нужно, но при обращении в техподдержку мне мгновенно ответили на заявку и вернули деньги. Так что не надо сразу паниковать и нервничать.
Хорошее приложение и идущая на контакт техподдержка) Ответить
Fragilepepsi, 13 марта 2020 в 10:42:30 # В первый раз станция не выдала самокат, расстроилась, но написала в поддержку, оперативно ответили, завершили поездку, деньги не списались, взяла другой самокат, все было отлично! Судя по всему, с взятием самокатов здесь часто проблемы, поэтому хотелось бы более качественные станции, но в целом опыт положительный! Цена не бьёт по кошельку. Буду следить за развитием)) Ответить
Nk meyer, 13 марта 2020 в 10:39:21 # МОШЕННИКИ!
Единственный раз, решил воспользоваться этим поганым сервисом. 9 августа привязал карту и начал брать самокат, он не снялся со станции, но депозит списали и должны были сразу вернуть.Я взял другой самокат, он снялся со станции, с меня взяли депозит и я благополучно покатался, с меня полностью списали оплату за тот период, что я катался, но депозит за первый самокат, который не снялся со станции, не вернули.Я начал разбираться, спустя несколько дней звонков и переписок по почте, мне кое-как вернули деньги, в приложений никаких задолженностей, на тот момент, не было. Но на этом все не закончилось, спустя 4 месяца, я случайно зашёл в приложение и увидел, что у меня там стоит задолженность за минуту первого самоката, на котором я вообще не катался и полностью за езду на втором самокате.Я позвонил в поддержку, мне сказали, что это мои проблемы и если нет чека об оплате, то значит я им должен. Операторы хамят, перебивают, отказываются представляться, ссылаясь на то, что они, по их мнению, не обязаны это делать. Буду обращаться в прокуратуру, на мошеннические действие этих убогих людей. Ни в коем случае не пользуйтесь этим приложением и не связывайтесь с ними, время и нервы гораздо дороже! Желаю, чтоб этот мошеннический сервис скорей загнулся! Ответить
Лавинбкс, 13 марта 2020 в 10:37:36 # Полчаса простоял пытаясь добавить разные Карты, в итоге со второго телефона смог взять самокат с 3ей попытки на ту же карту. От самоката Х@уем не пахло, но сервис полное г@вно! Ответить
Светлана333, 13 марта 2020 в 10:31:05 # Классная система! У самокатов хороший раскат, поэтому ехать легко. Раньше никогда не каталась на самокатах, теперь частенько). Приложение работает четко. Взять самокат занимает несколько секунд. Проблем со списанием денег, как пишут другие, не возникало). Ответить
Djenny931, 13 марта 2020 в 10:27:51 # Самокат вернули на станцию, все заблокировалось, а в приложении счет продолжил капать! В итоге списали деньги, когда по факту поездки не было и самокат стоял на станции Ответить
Andart1988, 13 марта 2020 в 10:17:50 # Сервис удобный, но над приложением необходимо работать, довольно печально видеть такое качество
P.S. Хотя в описании к этой версии написали, что исправили Ответить
Desoon, 13 марта 2020 в 10:16:52 # При попытке взять самокат, так его и не получили, но деньги сняли! Прокомментировали, что приложение зависло, но клиент тут при чем?
Линия для обращения к оператору платная, в регионы на просьбу перезвонить и решить проблему отказались! Решили не отчаиваться и попробовать взять второй раз, выяснилась другая проблема! При сдаче самоката на паркинг, приложение все ещё считало время, а это деньги! Самое интересное, что самокат на паркинге, приложение показывает что взять его модно, но с клиента все ещё снимают деньги, хотя сдали его как 3 мин назад. Ответить
Tovner, 13 марта 2020 в 10:15:01 # Ни одна карта не привязалась- деньги сняли

UPD: вышло обновление, все заработало, служба поддержки в ВК подсказали что скоро выйдет обновление, и действительно так произошло и все наладилось Ответить
Bald dome, 13 марта 2020 в 10:13:52 # Все отлично, но ни на одной станции я не вижу электросамокатов, сделайте что-нибудь, добавьте их срочно Ответить
Elenapodt, 13 марта 2020 в 10:11:02 # Первый раз воспользовались сервисом в Москве. И когда вернули самокат на станцию, то прокат все равно продолжал идти, деньги продолжали списываться. А потом началась вообще веселуха - стали каждую минуту списывать 292 руб, потом 294 руб, потом 296 и т.д. семь раз пока мы не заблокировали карту! То же самое случилось и у моих друзей. Да, и в сервис нельзя было дозвониться. Сейчас деньги вернули. Но ужасно неприятно, плюс ещё и карту пришлось заблокировать. Ответить
Rinjhggfderg, 13 марта 2020 в 10:10:44 # Это какой-то фейл, а не сервис.
Приложение неудобное:
Постоянно свайпать для доступа к функциям из бокового меню. После каждого действия выбрасывает на карту. Условия аренды в стиле: длинная простыня из текста, разбирайся «дорогой» пользователь сам. FAQ - насмешка, 5 пунктов и все. Информация о штрафах спрятана где-то глубокого в условиях аренды.
Сервис:
Посмотрел по городам и это просто жесть. Десяток станций в не самых удобных местах. Сами станции удобные, продуманные и красивые, но их очень мало. Нет станций в спальных районах.
Цены:
Цены просто странные. Я из Краснодара, здесь другой сервис предлагает ЭЛЕКТРОсамокаты 3₽/мин, вы предлагаете обычный 2₽/мин. Вы там с ума сошли что ли ?
Почему нет абонемента на день или выходные, с оставлением самоката на станции?
Если хотели использовать самокат как средство передвижения — забудьте. Высокие цены и малое количество станций вам это не позволят.
Разовые покатушки за оверпрайс.
Полный провал. Ответить
Afegum, 13 марта 2020 в 10:03:38 # Взяли прокатиться по территории ВДНХ.
Хотели именно на не электрическом.
Всё прошло без эксцессов.
Из пожеланий - следите регулярно за состоянием самокатов. У одного из самокатов на стоянке была откручена рукоятка руля и не работал ручной тормоз.
В целом нормально. Ответить
Randomio, 13 марта 2020 в 09:52:33 # Приложение исправили. Карта привязалась и от самокатов больше не пахнет хуями!
Можно брать несколько самокатов с одного аккаунта, что крайне удобно. Ответить
Crepdechine, 13 марта 2020 в 09:50:05 # Люди, забудьте об этом сервисе
Это ржавое гнилое ублюдство
Это новый МММ, очередной высер криворуких, любящих халяву вань
Скорее бы зима стерла с земли эту погань Ответить
Qwdfvbzxsaquijhpokfs, 13 марта 2020 в 09:44:40 # Привязывали карту полчаса (то карта не нравится:не именная, то просто неведомая проблема), но дальше все как по маслу, отлично покатались)
Техподдержка оба раза быстро ответила, дала совет и напутствие)) Ответить
Шамаева кристина 02071995, 13 марта 2020 в 09:21:04 # Просто отвратительно! Спустя 4 месяца списались деньги ни за что! Мало того что зависло приложение, в техподдержке меня уверили, что спишется только за фактическое время катание! Мы прокатались меньше часа, а деньги списались за сутки за оба самоката!
Я буду писать заявление по факту мошенничества! Ответить
Chuckovinka, 13 марта 2020 в 09:20:27 # Ошибка на ошибке, пользоваться не возможно, сдать нельзя - ошибки, пришлось звонить и писать.
При оценке - ошибка.
Только оплата более менее нормально проходит.
Идея хорошая, ждём новую версию без ошибок :) Ответить
Jn8momotov, 13 марта 2020 в 09:17:14 # Первый раз хотели попробовать этот самокат, ни у меня, ни у моей девушки не получилось привязать карту: ни Сбербанк, ни Тинькоф - не принимает. Пишет карта не действительна. Удалили и больше не воспользуемся. Удачи в дальнейшем! Ответить
Титьбю, 13 марта 2020 в 09:13:31 # Данные карты ввел, на выборе страны все зависло. Какая страна может быть если номер тел на 7. Чудеса... Ответить
Vulpiokatri, 13 марта 2020 в 09:00:33 # Исправьте уже приложение! Очень хочется покататься на самокате... не привязывает ни одну карту... ошибка 400 Ответить
Masha9, 13 марта 2020 в 09:00:10 # Геленджик. 20 августа. Почта-банк, Тинькофф, Сбербанк - везде списалось по 1 руб и ни разу не дал взять самокат. Минус 15 минут времени. Наверное, крутой сервис, если бы работал.

Update. 27 августа, там же. Все работает. Возможность взять несколько с одного аккаунта очень удобна. Ответить
Vovanrost, 13 марта 2020 в 08:46:44 # Два раза вводил карту, оба раза списывали рубль и возвращали. На этом все. Висит экран payment success. Так и ушёл пешком Ответить
Hkfifkfjfi, 13 марта 2020 в 08:45:29 # Очень хорошее приложение, все работает исправно, уже пробовала на деле, осталась довольна . Само приложение не виснет, работе смартфона не мешает Ответить
Muzikanonstop1, 13 марта 2020 в 08:39:08 # Пожалуйста, допилите свой софт!
Привязываешь карту, пробный рубль списывается, а карта не привязывается! Исправляйте Ответить
Оченьоченьзлой пользователь, 13 марта 2020 в 08:31:28 # Служба поддержки не работает. Приложение тупит и грузит телефон (хотя это всего лишь карта и чертова Камера для кодов).
Смс не приходит, все максимально некомфортно.
Вам стоило поработать прежде чем выдавать это ничтожество людям.
Больше никогда не буду использовать вашу компанию. Ответить
Pashaprocska, 13 марта 2020 в 08:23:42 # Пытались привязать несколько карт, и пробовали взять самокат в разных точках, и всегда одно и тоже, ошибка 400. Отвратительный сервис, пока не устранят ошибки настоятельно не рекомендую Ответить
Игор ка, 13 марта 2020 в 07:59:47 # Будем пробовать

Спасибо за промокод на скидку. Особенно порадовало то, что ответ я получил 30.08 а промокод действителен до 26.08
Куплю машину времени и активирую Ответить
Анна209, 13 марта 2020 в 07:50:07 # Пишу повторно
Мне не нужны ваши отписки с промокодом. Я спрашивала где станция в сколково? Почему на карте отмечено наличие станции. В техподдержке тоже ничего не знают. Ответить
Sashylka94, 13 марта 2020 в 07:44:32 # Один раз катались, месяц назад, все было прекрасно, хотели взять сегодня, у друга карта не привязывается, а у меня не считывается код, даже при вводе вручную...
Обновление не помогло... Ответить
Чучарка, 13 марта 2020 в 07:43:48 # Решил воспользоваться прокатом самоката, скачал приложение, встал возле станции и начал мучаться. Во-первых, после сканирования qr-кода мне показывают базовые инструкции в виде роликов без возможности пропустить...я жду, теряю время. Далее идёт привязка карты - ввожу данные и мне выпадает ошибка «пользователь не зарегестрирован», нажимаю ОК и идёт бесконечная загрузка в виде кружка...я жду, теряю время. Перезашёл в приложение, перепроверил свою авторизацию, пытаюсь заново проделать тоже самое - эффект тот же... Перезашёл в приложение, зашёл в профиль и пытаюсь привязать карту там - выдаёт ошибку. В итоге, простоял 10 минут, опоздал на работу, так как пришлось ехать на автобусе. Прочитал отзывы и получается, что не у меня одного такая проблема, поэтому прошу разработчиков исправить ошибку! Ну и побольше станций в разных районах города! Ответить
Lika1194, 13 марта 2020 в 07:32:22 # Лень было идти пешком, решила быстро скачать приложение: с регистрацией и привязкой карты проблем не возникло, интуитивно вроде можно разобраться. Видеоинструкции порадовали очень.
Поездка завершилась секунд через 25 после установки самоката на место.
Из косяков: в истории поездки показывается только время и цена, не отображается начальная и конечная точки и маршрут следования.
Перед установкой самоката на стойку залезла в приложеньку посмотреть инструкцию что и как делать: начала воспроизводиться видеоинструкция по «взятию» самоката в аренду - где логика?)
В целом - впечатления положительные. Ответить
Konami59, 13 марта 2020 в 07:25:25 # Станция не выдала самокат, а время идёт и деньги списываются. Тех поддержка не отвечает, номер на станции не отвечает, приложения указанные не отвечают. Сижу дозваниваюсь и смотрю как деньги снимает. Ответить
A. rubtsov, 13 марта 2020 в 07:20:03 # Разработчиков вывести во двор и расстрелять, ну в самом деле, две сберовские карты пытался использовать для оплаты, ошибка одна: status 400 { “error”: “have not active card”}
Проект сырой, доработайте, ну а пока 1 балл, хотя идея очень годная. Ответить
Chokokate, 13 марта 2020 в 07:12:05 # Разработчики, вы шутите? Вам мало десятков отзывов о том, что к приложению невозможно привязать банковскую карту? Ок, тогда добавлю и свой. Обе карты сбера, тинькофф- все мимо!
Попробую через пару дней ещё раз, если ничего не изменится снесу приложение.
Пока большое разочарование. Ответить
Vano007, 13 марта 2020 в 07:08:29 # Самокат поставил, а аренда не прекращается! Деньги продолжают списываться! Служба поддержки ничего кроме как : «наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время» ничего ответить не может! И специалисты не связываются Просто ужас! Ответить
Sher han, 13 марта 2020 в 07:05:05 # Недавно только узнал, что можно брать самокаты в прокат. Решил попробовать в этом приложении. Все очень понравилось, легко разобрался с оплатой. Самокат попался в хорошем состоянии. Всем советую Ответить
Gencurrent, 13 марта 2020 в 07:04:30 # Я. Сколково - центр вашей разработки ПО. Стою у самоката, не могу ни пополнить баланс, ни взять самокат.
Сервис разлагается на глазах... Очень жаль Ответить
Fhntrcc, 13 марта 2020 в 07:03:26 # Отвратительно все работает, с первого раза самокат не смог взять (не отстегнулся замок), когда получилось взять самокат, начало списывать за один самокат 2 поездки! Ответить
Gotiz, 13 марта 2020 в 07:01:49 # Взял покататься 14 августа. Покатался на 62₽, поставил самокат обратно, а поездка не завершилось. Выяснилось что перевернул самокат и поставил наоборот однако он там закрепился. Деньги продолжали капать. По итогу позвонил оператору, оператор зафиксировал обращение, отправил им фото, обещали разобраться и вернуть то что лишнее накапало. По итогу разбирались 20 часов, деньги так и не вернули. КИДАЛЫ НЕ ВЕРЬТИ ИМ. Ответить
19demon87, 13 марта 2020 в 06:59:42 # За одну поездку списали деньги 7раз! Поддержка не работает, номер не отвечает, чат не доступен.. задумка хорошая, но такой беспредел и поддержка жесть..
В итоге потрачено уйма времени нервов и денег..
Не советую

Да деньги вернули, на следующий день..
Но вот продолжение сегодня, спустя 3 дня после знакомство с сервисом
Списали деньги за поездку, которой я не совершал Это как?

Служба поддержки не работает-обычный концентр принимающий заявки..

Ужас, развод.. жаль потраченного времени, нервов.. ни одна поездка на самокате не стоит последствий с которыми мне пришлось столкнуться Ответить
Olyasolovieva, 13 марта 2020 в 06:52:06 # У меня было несколько попыток воспользоваться приложением, получалось через раз :-) но в последний раз все прошло хорошо, надеюсь, так и продолжится. Приложение удобное и симпатичное, я ужасно рада возможности брать самокат и кататься в парке рядом с домом Ответить
Рррр999999, 13 марта 2020 в 06:49:20 # Нам не повезло ни с приложением, ни с самокатами. Самокат сначала не отстегивался, а потом, когда уже был слан, продолжало идти время за не сданный самокат. Брали несколько самокатов, и приложение показывало сначала все, потом только один, потом снова сжалилось и показало все, понять как это регулировать самостоятельно я не смогла. Но в конце концов оно зависло и не открывается до сих пор. Не помогла даже перезагрузка устройства. Поэтому ни посмотреть историю поездок, ни сделать скриншот экрана, когда начались проблемы с возвратом самоката, я не смогла ((( Ответить
Versionvolf, 13 марта 2020 в 06:49:07 # Опробовали около 20 самокатов в радиусе 5 км
не один не сработал
Сбербанк не работает вообще Ответить
Xtvgb0y0n, 13 марта 2020 в 06:40:23 # Уважаемые разработчики! Уважайте себя и своих пользователей! Оптимизируйте приложение, большая проблема сдать и взять самокат! Ответить
Илил, 13 марта 2020 в 06:34:00 # Не работает Сбербанк, поддержка в приложении не работает. Короче тему слизали а как обычно у нас это происходит до ума не довели. Ответить
Dimaprokin, 13 марта 2020 в 06:30:26 # 40 часов идёт аренда самоката, из которых я катался 1,5. 8 звонков в поддержку и 8 каких то заявок не дают НИЧЕГО. В городе Казани не работает никто! Ответить
Гретаганц, 13 марта 2020 в 06:25:02 # МЕНЯ КИНУЛИ НА ДЕНЬГИ

Я с мужем каталась в начале августа на самокатах. В итоге с меня списали в 2 раза больше, чем с мужа (хотя закончили в одно время). А все потому что после того, как я поставила самокат обратно, то деньги продолжили списывать, их аппарат просто не увидел, что самокат на месте. Я 2 часа стояла у самоката, потому что не понимала, что делать. У меня списывали и списывали деньги.
Я обращалась в поддержку, раз 15 говорила с оператором, писала на почту и писала в отзывах (тут) — и Н И Ч Е Г О. Когда звоню оператору, то мне сыпят в трубку обещания, что вопрос скоро решится, но уже октябрь и денег так и нет. На мои просьбы связать меня с отделом поддержки они не реагируют, в последний раз я провисела на линии 20 минут в ожидании, но потом оператор сказала, что ОЙ А НИКТО НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ. На почте мне уже давно не отвечают, сказали, что вопрос решён. А как он решён, я так и не поняла. Деньги мне не переводили — проверяла через кабинет и в банке.
А самое смешное знаете что? Они в личном кабинете этого приложения поставили мне задолженность)))) Те деньги, которые они у меня украли (а это уже именно так) они указали мне за минусом. Здорово, правда?

Какой из этого следует вывод: это мошенники, которые содержат свой бизнес на украденных деньгах.

Мне обидно, что меня просто кинули на деньги и я ничего не могу сделать. И уважаемая поддержка, вот, не пишите сейчас ниже в комментариях, чтоб я написала вам на почту. Это вот, вообще бесполезно, у вас там видимо работники ещё не разобрались, как ей пользоваться и отвечать на сообщения.
Кстати, можете с ворованных денег купить им сканворды? Пусть развиваются Ответить
Ms. krabappel, 13 марта 2020 в 06:08:34 # Привязка карт сбера не работает, но деньги снимает за авторизацию, поддержка - обычный городской номер, долго ждать ответа, а потом Никита не владеет информацией.. для сервиса в Москве - убого! Ответить
Qcfgalexandr, 13 марта 2020 в 05:34:12 # Брали три самоката в Казани, все прошло без проблем, единственное что стоит учитывать, это расположение станций, ехать по брусчатке на самокате не очень комфортно. Ответить
Ставррполь, 13 марта 2020 в 05:23:55 # 20 октября сняли 4 самоката, вернули обратно! Деньги продолжают снимать! Деньги никто не возвращает! На тех поддержек только заполняют обращения! Просто кошмар! Ответить
Тетягруша, 13 марта 2020 в 05:04:14 # Два раза сняли по рублю, но карта сбера так и не привязалась ... зря потратили время и деньги... всем расскажу, что отстой Ответить
Aleksanderglukhov, 13 марта 2020 в 05:01:25 # Проблематично, если вообще реально, найти в приложении тарифы.
Если это и возможно, то оформлено это крайне нелогично и неочевидно. Ведь первое, что интересует пользователя - сумма деревянных, с которой предстоит расстаться.
Тарифы я нашёл, но лишь на сайте. Ответить
Инна2504, 13 марта 2020 в 05:00:23 # Ощущение, что приложение писалось на коленке, стабильно списывает по 1 рублю, за попытку привязать карту, однако, карта не привязывается, ни при попытке добавить ее в профиль, ни при попытке взять самокат. И да, я зануда и пробовала это сделать 10 раз. Итог, номер своей Карты я, теперь, знаю наизусть, но топаю пешком, а не на самокате ) Ответить
J dffggb, 13 марта 2020 в 04:50:52 # При привязки Карты жму на Далее
Вылетаю в пустое окно с надписями банковская карта и введите страну . Ни полей для заполнения ни кнопок продолжения ничего больше нет . Как можно привязать карту ? Загрузила последнюю версию после ввода данных по карте и далее пишет ошибка 500 Ответить
Palsanych88, 13 марта 2020 в 04:50:38 # Зачем ставить эту услугу если она не работает? Пытался взять, пробовал подключить 2 карты, ничего не вышло. Выскакивает ошибка. Ужас Ответить
Пользователь., 13 марта 2020 в 04:45:27 # В целом, всё отлично. Спокойно сняли, покатались и вернули. После закрепления примерно 2-3 минуты ещё считает, затем отмечает, что вернули самокат.
Заметили, что некоторые устанавливают неправильно самокаты на место, в связи с этим, наверное, счёт дальше идёт. Ответить
Maitre store, 13 марта 2020 в 04:26:21 # С самокатом проблем не было. Долго искал станцию куда сдать, потом оказалось, что приложение не правильно показывает мое местоположение + вылетает, когда прокладываешь маршрут до ближайшего пункта Ответить
Ауе фарту масти воры, 13 марта 2020 в 04:16:18 # Снимали с другом по самокату, он снял все ок, у меня до 1к не хватало пару рублей, не заметил и сделал 3 операции но выбивало ошибку, потом уже докинул эти рубли а самокат снять не мог тк просили 2 часа подождать. Круто наверно когда друг катается а мне 2 часа стоять ждать Ответить
Slashclash, 13 марта 2020 в 04:16:07 # Привязать две карты разных банков так и не смог. Стояла целая толпа у стойки, но карту привязать ни у кого так и не получилось) Ответить
Kostya doc, 13 марта 2020 в 04:15:18 # Не привязывается карта. 10 раз пробовал. Неприятно. В техподдержке ответили что решают проблему. На следующий день то же самое Ответить
Лена троянская, 13 марта 2020 в 04:12:47 # Ни виртуальная ни физическая, после всей процедуры, карта не появляется, приложение сбрасывает все заполненные поля и снова предлагает ввести данные карты. Ответить
Khabartheslayer, 13 марта 2020 в 04:12:34 # Хотели взять самокат в аренду, как видимо зря. Не подошли карты рокета, сбера, тинькова. Приложение писало ошибку 400 и не дало арендовать. Твердая единица пока не исправите. Ответить
123987- amp, 13 марта 2020 в 04:12:03 # Приложение не работает. Испортили настроение ребенку, он нам. Выходной день испорчен. Лучше бы вас не было вообще... Ответить
4lexandr31, 13 марта 2020 в 04:06:48 # Не могу привязать карту. С сбером выскакивает ошибка «status 400». С альфой просто ничего не происходит. Но как говорится, натуралам самокаты в прокат не дают. Ответить
Timurharisov, 13 марта 2020 в 04:03:37 # Самокат вставил, а счётчик тикает. Звонил в суппорт, приняли заявку... а счётчик все тикает! Верните бабки! Ответить
Superman19202, 13 марта 2020 в 04:01:45 # За 10 мин поездки сняли все деньги которые были на карте и оставили там минус, дозвониться не получается, бот поддержки не отвечает, хотел время съэкономить, а получилось что никуда дал г-н не смог уехать потому что деньги на карте кончились, не пользуйтесь этим сервисом Ответить
Shilovanata, 13 марта 2020 в 03:59:05 # Изначально добавила карту, каталась, сейчас решила поменять карту, не удаляя прошлую. Карта не добавляется после всех необходимых действий. При этом и первая Карта пропала куда-то и приложение теперь требует добавить карту. Планировала сейчас покататься, но это невозможно. Замечательное обновление вышло, конечно. Ответить
Пингвень, 13 марта 2020 в 03:57:08 # Господи. Когда уже ВЕЗДЕ сделают ApplePay?
Почему я, не местный человек, не могу снять чёртов самокат только потому, что у меня банковская карта привязана к номеру из другого региона, который в Москве не работает, и получить одноразовый код от Сбербанка я, соответственно, не могу? Вы делаете приложение на APPLE, не на кнопочный, блин, кирпич, почему нельзя сразу связать приложение с кошельком? Ответить
Juli ageeva23, 15 мая 2019 в 12:46:19 # Не смогли взять самокаты! Ждали целую вечность какого-то неизвестного сигнала!
Перед чем продавать какой-то продукт, нужно его тестить! Ответить
Tat zdorovo, 15 мая 2019 в 11:55:31 # Добавьте обязательно ещё один пункт в Краснодаре по улице Красной . Чтобы была возможность взять самокат на ТЦ Центр города и доехав до Театральной площади сдать его. И ещё один на Пушкинской площади тоже нужен пункт. Улица Красная в Краснодаре на выходные перекрывается для проезда автотранспорта, люди гуляют по ней и прокатиться на самокатах будет отлично. Только не вокруг ТЦ Центр города хочется кататься, а по всей ул. Красной. Ответить
Doctor kiwi, 15 мая 2019 в 11:29:36 # Большое спасибо за то, что сделали прогулку с девушкой гораздо круче! Приложение крашнулось при сдаче самоката, ну да это мелочи) удачи вам! Ответить
Gf 345, 15 мая 2019 в 10:30:13 # Сейчас отдыхаю в Сочи и очень пригодился путешествуем на самокате. Но хотелось бы побольше электрических самокатов Ответить
Cvт567, 15 мая 2019 в 10:13:40 # Было бы здорово добавить тарифы в приложение. А в завершенных поездках маршрут в км и детальную выписку. Брала сразу 3 самоката на 1 приложение - это очень удобно! Но посчитать сколько кто накатал и потратил невозможно. Ответить
Cubalibre bro, 15 мая 2019 в 10:06:50 # Не получается привязать карту. Телефон Андройд. Карты пробовали разных банков. Пишет «Неверная карта»
Вкладка Помощь не работает Ответить
Иван промо, 15 мая 2019 в 10:02:06 # В правилах написано о возможности почасовой оплаты. Фактически оплата только по минутам, выходит ~ 180₽/час. Звонок в техподдержку не помог. Считаю, что это очень дорого, дороже велопроката. Ответить
Yaviroff, 15 мая 2019 в 09:38:32 # Сделайте тогда цену выше, вместо того, чтобы я стоял и ждал, пока на первом арендованном самокате накопится аренда на 50₽.
Объясню. В городе Сочи. Когда я беру первый самокат, он без проблем снимается. Затем я хочу взять второй, и он не снимается, далее жду отмены операции 10 минут, и пробую ещё раз, и опять не снимается. Но если подождать, пока на первом самокате накопится 50₽, то второй самокат по волшебству снимается сразу. Поставьте терминал, чтобы я сразу клал вам на счёт 50₽ за чудо идею, и не тратил свои нервы и время.
Спасибо чудо разработчики, очень удобно всё сделано. И чудо служба поддержки, которая ничего не может сделать, кроме как составить заявку. Ответить
Musenight, 15 мая 2019 в 09:18:28 # Три раза вылетало, один раз зависло на белом экране, сканер qr кодов показывал undefined, после ввода карты получала ошибку 405 и кучу тегов. Хоть бы алерты нормально прописали! Ответить
Братислав, 15 мая 2019 в 08:45:38 # Скачал приложение, думал сейчас как прокачусь! Оказалось несколько станций в пределах одного квадратного километра в районе смоленской площади))) Ну вот вообще несерьёзно!)) Ответить
Ra. eremeev, 15 мая 2019 в 08:14:18 # Отличный сервис! Большое спасибо за простоту и качество исполнения: ничего лишнего. Брать самокат в режиме перехвата для передвижения по Сочи - одно удовольствие :) Из узких мест сервиса-занятость всех слотов станции для возврата самоката. В Сочи компенсируется количеством станций. Удачи в развитии и покорении новых городов и локаций! Ответить
Greshnevый, 15 мая 2019 в 07:34:22 # Брал самокат, очень порадовал в новом года, как будто новый прям попался. Мало станций и только на одной улице, это да, печально, но терпимо. И всё же очень ждём все электросамокаты от Вашей компании, надеюсь в этом году они точно появятся) Ответить
Margarita, 15 мая 2019 в 07:29:15 # И смысл приложения, если постоянно выходит ошибка? Не могу ввести даже данные, приложение постоянно висит. Обратной связи никакой. Даже 1 звезды ставить не за что. Ответить
Redrivart, 15 мая 2019 в 07:20:57 # Ну во-первых Москва по стандарту, приложение не предполагает другого города. Листай карту вручную или вводи номер станции, когда уже нашел её. Ладно, нашел. Но самокат не взял. Не знаю какие карты принимает приложение. Пишет ошибку при добавлении карт, четыре карты разных банков пробовал. Через apple pay тоже нельзя оплатить. Научитесь как яндекс. такси делать. Будет очень удобно. У кого то все таки получается взять самокаты, вижу людей в городе. Чините приложение срочно! Оценку поменяю после апдейта Ответить
Sam2z, 15 мая 2019 в 06:49:37 # Приложение глючит жестко, постоянно какие-то ошибки, второй день не можем привязать карту элементарно, оно просто зависает. Плохо Ответить
Paul7in, 15 мая 2019 в 06:23:36 # Приложение не регистрирует карту. Пробовали с разных телефонов. Цепляли разные Карты.
Вообще не видел чтобы кто то хоть раз со стойки снял самокат.
Походу в Краснодаре не работает Ответить
Нюта3396, 22 сентября 2018 в 23:33:32 # На крутом уровне! Когда-то в Европе пробовал на самокатах по городу. Эт круто. Решил попробовать наш российский вариант. Думал будет кривая реализация с лагающей приложухой и кривыми самокатами. А нет, все ок. Попробовал чисто для лулза, теперь буду иногда пользоваться. Только не понял, почему где-то стоит 60 рублей где-то 90. Ну переживу. Приложению ставлю 5 звезд, потому что не тупило, не бесило и регистрация просто через телефон. Лайк, ребят. Если сделаете электро самокаты будет топ. : Ответить
Sivenok1710, 19 сентября 2018 в 07:52:04 # При любом внесении карты (при заказе или просто в приложения) выдаёт Payment System Error. Следовательно использование самокатов не представляется возможным. Вот в Новосибирске везде и стоит 10 свободных на каждой точке. Ответить
Sergudu11, 15 сентября 2018 в 05:50:07 # Мне прям понравилось, что регистрация в приложении мгновенная, а не надо сутки ждать, показывать паспорт и молиться в Техподдержку. Все просто очень и самокаты такие блестящие новенькие Теперь хочу кататься еще! Обязательно пойду с компанией Ответить
Okei2455, 06 сентября 2018 в 23:12:49 # Идея великолепная! Ребята, но приложением невозможно пользоваться- постоянно вылетает! Надо 10 раз открыть чтобы успеть хоть что то сделать. Пожалуйста, почините! Ответить
Прикольно, 02 сентября 2018 в 11:49:20 # Каталась уже ни раз и свободные самокаты всегда были. Не знаю это пока или всегда так будет, но это круто. Поставлю 5*, буду ждать, что у вас дальше получится. Ответить
Photomasterok, 02 сентября 2018 в 00:03:12 # Почитал отзывы, офигел и понял что, лучше так и буду на Делисамокат ездить. Там не списывают никаких залогов и проблем нет. Ответить
Instagram25. 03, 29 августа 2018 в 05:51:24 # Отличный сервис. Удобно без каких- любо сложностей. К счастью не нужен паспорт как у других, и регистрация очень простая. Но мне очень понравились ваши самокаты, не смотря на то что после того как стемнеет закрыть его с первого удара не сразу получается. Отстой что нет электросамокатов, по посему они уже везде есть! Ответить
Andreypu, 24 августа 2018 в 02:07:35 # Надеюсь что цены и останется такой же. За 60 рублей вообще норм покатался. Но добавьте промокоды или скидки еще, лишним точно не будет. Респект Ответить
Оаталат, 17 августа 2018 в 20:43:24 # Жутко нравится, что не надо каждый раз логиниться! Спасибо от души за это! Никаких паспортных данных и никакого сбора лишней инфы, мне оч нравится, что все так просто. Пока лучший шеринг, который я пробовал, нигде еще так просто не было. Ответить
Khromov alex, 17 августа 2018 в 11:37:42 # Ну добро пожаловать в Петербург ребята. Совсем вы не подготовились. Люди заходят в ваше приложение и видят «other» вместо Санкт-Петербурга, как вы думаете какой процент людей из-за этого закроют приложение и не откроют больше?
И какой это тестовый режим, людям нужны электрические самокаты, они обычные не будут брать, как вы потом поймёте что произошло, людям обычные самокаты не нужны, или сервис отвратительно работает. Но вообще мы конечно видим основную причину, плохо работает сервис и отвратительно работает команда. Ответить
Ивашка11234, 20 июля 2018 в 03:42:11 # Сравнивал не буду показывать пальцем, с кем. Этот лучше прост опотому что не тупит. 60 роблей отдал и катайся, мне норм. Не дорого и по фану. Ответить
Оператор, 19 июля 2018 в 18:17:07 # Ребят, если вы пилите приложение для iPhone, то примите к сведению, что не у всех есть с собой пластиковая карта. Добавьте возможность оплаты Apple Pay. Это разве так сложно? Спасибо Ответить
Damirfar, 18 июля 2018 в 11:14:14 # Скоростной и информативное приложение. Геопозиция работает хорошо, сразу выдает ближайшие станции, количество самокатов и стоек. Тарифы понятные и депозит вернулся сразу. Сам самокат взять было просто. Думал, он будет тяжелее, потому что катался впервые. Приятно порадовало, что есть бонусный счет. Пока не знаю, как им пользоваться, но обязательно попробую. Ловите 5 * Ответить
Kerryjannet, 12 июля 2018 в 21:23:38 # Супер приложение ))намного удобнее с ним, катались по городу весь день)))очень круто и не дорого, технологии все таки )) Ответить
Da shi ke, 29 июня 2018 в 23:46:09 # Долгий ввод данных почти убил все желание прокатиться на самокате.
А также круто было бы, если рядом были шкафчики для хранения сумок. Ответить
Ivslov, 11 июня 2018 в 08:21:08 # Не добавляет карту, выводит ошибку: «System payment error». Пробовали зарегистрироваться с разных устройств. Ответить
Kostya marty, 11 июня 2018 в 04:40:53 # Очень хороший сервис. Станции находятся в удобных местах. Самокаты всегда под рукой. Спасибо разработчикам! Ответить
Garif, 02 июня 2018 в 13:24:45 # Идея отличная, но я даже зарегистрироваться не могу. Банковскую карту ввести не получается. Приложение не адаптировано под iPhone X Ответить
Ozzi 07, 28 мая 2018 в 12:09:09 # Ставлю вам заранее 5 звезд, но будет круто, когда добавите больше станций. Мне до офиса от Войковской 20 минут пешком, давайте станцию там, буду ездить каждый день. Электросамокаты тоже жду. Надеюсь, скоро будут. 5ка Ответить
Sjejek, 28 мая 2018 в 11:18:16 # Катался с друзьями втроем у всех все сработало будем кататься еще. Очень жду что у вас получится. Если все будет норм куплю вашу франшизу через год-два. А пока развивайтесь Ответить
Alex salariya, 20 мая 2018 в 23:08:09 # Взяли 2 самоката! Самокат жены сдал. Мой нет! Хотя все вставил как надо. В итоге взял его ещё раз! И что Капает время теперь с двух самокатов Хотя я его сдал! Надеюсь, не спишут штраф за 2 якобы самоката! Ответить
Fabius1979, 02 мая 2018 в 16:14:51 # Теперь у меня есть мечта, чтобы сделать квест на самокатах с друзьями! Поэтому будет круто, если вы сделаете еще больше станций, чтобы мы могли по всему центру кататься! Спасибо за то, что вы так круто все сделали, обязательно буду пользоваться еще! Ответить
Елена0311, 24 апреля 2018 в 10:17:56 # Интересное приложение. Прокат самокатов само по себе новое, а через приложение- это очень в новинку и удобно Ответить
Kuzka7878, 17 апреля 2018 в 21:02:49 # Приехали в Питер, хотели взять самокаты на Крестовском острове, нам сказали взять на другой стойке, их всего 5 в питере, и ради интереса, обошли ВСЕ, и нигде нельзя взять. В общем сплошное разочарование. В колл центре обещали разобраться в течении 15 минут. Это было в 12:35, сейчас 1:20 ул Невский проспект, и так же нельзя их взять. Кол за работу ребята Ответить
Romanromann, 15 апреля 2018 в 16:35:07 # Регистрация быстрая, проблем не было никаких. Отдавала самокат – депозит тоже быстро вернули. Локации понять очень просто, карта сделана удобно. У меня Xiaomi Redmi 5 и ничего не вылетало. Когда ко мне приедет подруга, поедем смотреть Москву на самокатах обязательно) Так что, спасибо вам большое за идею! Ответить
Бешеный огурец, 10 апреля 2018 в 09:48:53 # Не смог воспользоваться самокатом. При попытке ввода платежных данных приложение просто крашится. iPhone SE. Ответить
Яблокитай, 04 апреля 2018 в 00:07:31 # Не получилось сдать самокат через приложение, пришлось звонить в службу поддержки. Соседний самокат люди тоже не смогли сдать через приложение. Ответить
Наталья м., 29 марта 2018 в 08:04:32 # Стоит хоть раз прокатиться и понимаешь, насколько это удобно в большом городе. А у парней ещё и самые крытые технологии - все в автомате, все удобно, дизайн радует.

Вперёд, Самокат! Ответить
Ganik, 28 марта 2018 в 07:54:33 # Брал самокат по тарифу 60₽ за час, с карты сняли залог в размере 1000₽, прокатился 15 минут, решил вернуть из-за того, что на нем было жёстко кататься и руль кривой. Мне на карту вернули 1000₽ и сняли 90₽ вместо 60₽. Позвонил в службу поддержки, они вежливо сказали мне о том, что вернут лишние деньги в скором времени плюс начислят бонус в качестве бесплатной поездки на час или пол часа (не помню уже) - и не начисли :)
Конечно же тут дело ни в 30₽ рублях или в бонусах, а в подходе к вашим клиентам и в сервисе.
Удачи вам!) Ответить
, 27 марта 2018 в 23:54:17 # Ставлю 5 ⭐ просто потому что вы хорошо работаете. Слежу за вами в инсте, компания близко к людям, видно что нормальные люди делают для нормальных людей. А еще и правительство поддерживает вообще круто. Надеюсь разовьетесь и проект круто выстрелит. Ответить
Krylchuk christina, 14 марта 2018 в 06:10:53 # Когда-то в Европе пробовал на самокатах по городу. Эт круто. Решил попробовать наш российский вариант. Думал будет кривая реализация с лагающей приложухой и кривыми самокатами. А нет, все ок. Попробовал чисто для лулза, теперь буду иногда пользоваться. Только не понял, почему где-то стоит 60 рублей где-то 90. Ну переживу. Приложению ставлю 5 звезд, потому что не тупило, не бесило и регистрация просто через телефон. Лайк, ребят. Если сделаете электро самокаты будет топ. Ответить
Monami. 63, 07 марта 2018 в 12:48:01 # Очень хорошее приложение. Красивый и интуитивно понятный интерфейс. Удобно и понятно, как арендовать самокат. Ответить
Maxnsk, 27 февраля 2018 в 07:45:44 # Очень круто, что развиваете эту тему. Нужно больше станций в Новосибирске, хотя бы в центре пару. А точнее один пункт в центре, один на трц Аура и когда закончат реконструкцию набережки на самой набережке. А так спасибо большое за сервис Ответить
Chywacshia, 23 февраля 2018 в 08:53:00 # Просто супер! Заходила в ваш Instagram, почитала, подумала, что интересно. И по совпадению случайно увидели станцию и решили с друзьями попробовать. Я до конца не верила, что все будте просто, думала, что прокосячит либо приложение, либо самокат не выдастся, либо что-то еще. Но все прошло гладко, приложение нормально работает, с карты деньги списали очень быстро, все заняло буквально минуту. Думала, что самокат будет тяжелее, кстати, спасибо, что они легонькие. Депозит тоже быстро вернулся нам обоим с другом. Покатались пока немного, но обязательно попробуем еще. Очень жду побольше станций, чтобы ездить до работы от метро на самокате! : Ответить
Mklucy, 22 февраля 2018 в 04:15:45 # Отличная идея) порой на велосипеде совсем не удобно, а хочется быстрее добежать до пункта назначения. В общем, полезно и забавно ;) Ответить
Mmmamax, 22 февраля 2018 в 01:47:47 # Все ссылки по схеме tg:// (телеграм) теперь предлагает открывать только в Samocat. Не хорошо чужое хукать! 9.3.1/6S+ Ответить
I. nixson, 20 февраля 2018 в 04:05:08 # Оптимизировано все нормально, запускается быстро, оформление понятное. Понравилось, что регаться очень быстро и брать самокат тоже. Kleefer Pure – топ, спасибо, было круто кататься. Добавите еще и электрические – будет оч круто. Пока для меня вы вне конкуренции, потому что есть 2 станции между которыми я и работаю. Удобно. Что будет дальше посмотрим. Может я вообще пересяду чисто на самокат :D Ответить
Mrvanolog, 19 февраля 2018 в 18:41:02 # Отличное приложение, удобный сервис: все работает как часы. Ещё хотелось бы поддержку Apple Pay, чтобы быстрее настраивать платёж. Ответить
Орптолл, 12 февраля 2018 в 10:01:10 # Вы большие молодцы, что двигаетесь вперед. Всегда слежу за городскими новинками и тем, как они в городе потом живут. Интересный проект, который думаю будет развиваться. То, что вы уже запускаете франшизу тоже круто! Для молодых ребят, которые горят желанием делать свои города лучше – это круто! Буду ждать от вас побед, обновлений и скидки или промокоды. Кто ж их не любит☺ Ответить
T. plos, 05 февраля 2018 в 18:15:22 # Но даже такси выходит дешевле. Поэтому как альтернативой общественному транспорту не является. Рассматривать как вид развлечения - не интересно.
Да, у проекта должно быть высокая стоимость реализации, что безусловно влияет на цену проката.
Ну и точек мало. От «работы до дома» не проедешь. Ответить
Grecc43, 23 января 2018 в 17:12:22 # Кататься понравилось, замечаний нет. Удобное приложение, функционал понятный. Даже моя мама легко разобралась. Пожелание – скорее добавить электрическеи самокаты. Ответить
Lime2002, 15 января 2018 в 22:11:02 # Как можно подтверждать согласие с правилами, которые написаны для РФ на английском языке? И что это за город такой - Россия? Ответить
B1azze, 10 января 2018 в 19:00:14 # Понравился сервис. Европейский уровень, почти как в Париже подобный. Тоже очень просто и легко. Там на самокатах ездят по городу уже почти все, думаю, скоро и у нас так будет. Осталось сделать побольше станций и все будет хорошо) Цена приятно удивила, рада, что такие городские проекты такие доступные. Спасибо большое за проект, будем пользоваться с семьей и друзьями. Ответить
Давид мовсесян, 06 января 2018 в 13:53:02 # Тема Лебедев молодец посторался. Круто выглядете, упакованы пополной. Приложение очень понятное и простое. Можно научиться пользоваться за минуту и сразу взять себе самокат. Станций хоть и мало, но хожу больше. Буду ждать, пока держите 5 на развитие! Ответить
Проливелмпот, 03 января 2018 в 05:28:40 # Не работает регистрация банковской карты, пробовал несколько раз, обидно, пишет ошибка на сервере и все Ответить
Томасфилициус, 29 декабря 2017 в 09:11:33 # Катаюсь вторые выходные! Брали с братом сразу 2 самоката с разных телефонов. И у него, и у меня все ок. Samsung Galaxy J5 и Айфон 7s. На обоих работало все ок. Быстро зарегились, интерфейс простой. Взяли самокаты возле Крымского моста. Все понравилось. Будем еще кататься на электрических, если сделаете. 5 звезд ставлю потому что легко все делается и все понятно. Ответить
Yarchesolnca, 28 декабря 2017 в 18:25:35 # Думала очередная ерунда типа развлекухи в парке, а понравилось. Оч жду много станций возле метро чтобы ездить. 5 звезд вам авансом, жду развития и продолжайте в том же духе)))) Ответить
Еrop, 27 декабря 2017 в 14:17:34 # Приложение работает, как часы. Не вылетало, не лагало. Все логично и удобно. Друзья в Спб тоже ждут станций Ответить
Ozzy 74. ru, 23 декабря 2017 в 15:11:35 # Пытались сдать самокаты на станции в 6 свободных слотов - не получилось... больше не буду пользоваться, и другим советовать не буду. Отстой. Кака. Кокорин Ответить
Mdk2. 0. 1, 10 декабря 2017 в 12:36:19 # Быстро и удобно Кататься понравилось, замечаний нет. Удобное приложение, функционал понятный. Даже моя мама легко разобралась. Пожелание – скорее добавить электрическеи самокаты. : Ответить
El, 02 декабря 2017 в 08:10:42 # Не возвращали депозит, пришлось звонить в техподдержку. Общаются нормально, быстро ответили и депозит вернули Такое редко бывает! Спасибо, продолжайте в том же духе Ответить
Алексецкий, 22 ноября 2017 в 11:29:47 # Работает все хорошо, пользовалась уже 3 раза. Всегда были свободны самокаты. Давайте больше станций чтобы можно было больше ездить по городу Ответить
Длина 30 символов, 22 ноября 2017 в 07:23:33 # Хороший дизайн, приятный глазу, но приложение не позволяет взять самокат. Во время списания денег выдаёт ошибку.

P.S. Банковские данные введены верно: карта успешно прошла проверку списанием 1 рубля. Ответить
Cmdksov, 20 ноября 2017 в 03:27:17 # Не видела, чтобы вы где-то про это писали, но я бы пользовалась самокатом, чтобы дойти от парковки до квартиры. Сделайте станции на паркинга и будет всем счастье. Или если это и есть тема с последней милей, то оч круто и удобно. Когда появится станция на Цветном – будет оч круто, жду и надеюсь. Буду кататься с сыном, с мужем и друзьями. Ответить
Стати, 15 ноября 2017 в 11:23:10 # Поддерживаю отечественное! равится, что и в России появился сервис такого европейского уровня, будто из будущего. Хорошо, что Сколково и правительство поддерживают вот такие инициативы, а не всякую ерунду. Прочитал в новостях и сразу решил, что надо попробовать! Буду очень сильно надеяться, что рано или поздно вся страна бросит машины и пересядет на самокаты. Хотя бы на лето и осень. Придумайте еще какие-то теплые самокаты на зиму и я буду на них с удовольствием кататься :D Спасибо удобное приложение, все очень понятно, никаких махинаций с деньгами, депозит сразу вернули. 5 звездочек : Ответить
Guramgruzin, 26 октября 2017 в 04:39:10 # Ужасный сервис, не пользуйтесь, потратите время и деньги.
Покатался 1час38мин, поездка не завершилась, когда вернул самокат(всё делал по инструкции), позвонил в тех поддержку, сказали завершат поездку вручную. Реультат: поездку завершили по истечении 2 часов 17 минут, спискв деньги за 3 часа.☺️ Ответить