Понимаю

от Mpts

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.10.99 от 02 декабря 2023 Язык: Русский Размер: 150.9 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://ponimau.com/

4.50 (3) AppStore: 4.49

Секреты iOS, которые надо знать

Любые иконки, темы и кастомизация в iOS 14 - как сделать и зачем

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Понимаю (32)

Дмитрий горбук, 12 февраля 2024 в 02:29:24 # Продукт отличный, рад что вы есть! Приложение хотелось бы доработать, сейчас Психологов в избранном не сохраняет. После перезахода в приложение на следующий день сбрасывает всех сохраненных в избранном. Учитывая что их очень много это печально, что нужно заново отбирать нужных из списка. Ответить
Yasi 1, 04 февраля 2024 в 17:43:31 # Добрый день.
Приложение отличное, единственное было бы здорово иметь кнопку-уведомление по определённому специалисту. Чтобы когда администратор выставит свободные слоты для записи, мне бы пришло оповещение и я бы успела записаться. Если ответите, планируется ли такое, буду благодарна :) Ответить
Natali nec, 04 февраля 2024 в 04:24:32 # Приложение работает не стабильно: постоянно вылетает из аккаунта. Видео-звонок зависает - использовать его невозможно.
Но за последний год есть положительная динамика по доработке функционала. Стало удобней записываться к своему специалисту. Ответить
Korol- ka, 03 февраля 2024 в 23:17:29 # После обновления приложение пишет неверный логин или пароль, сменила пароль все та же проблема. Как войти теперь?) Ответить
Polina boro, 03 февраля 2024 в 21:50:22 # Не дает войти в приложение, меняю пароль, ввожу его после замены, пишет неправильный логин или пароль! И так очень много раз, эта проблема уже несколько месяцев и так её никто и не решил, кошмар, как пользоваться приложением? Ответить
Stnpower, 03 февраля 2024 в 18:21:35 # Привет! Есть у вас договор с моей компанией – пишу отзыв, потому что сталкиваюсь не первый раз. Приложение не запоминает УЗ, плюс банально я только что меняю пароль и через минуту он не подходит. Кажется, это базовые вещи, которые надо решить с пользовательским опытом, перед тем, как выкатывать приложение. По итогу естественно я не смогла записаться к специалисту, тк не имею доступа к пк Ответить
Pablo chikonte, 03 февраля 2024 в 14:34:10 # Очень удобный интерфейс и функционал. Было бы замечательно, чтобы в следующих версиях добавили возможность синхронизации с календарем, чтобы не в ручную напоминание вносить. Ответить
Breath11, 03 февраля 2024 в 10:43:12 # Из 15 консультаций только одна прошла без вылетов. Кстати когда приложение вылетает, видеоконсультация обрывается, идут пропущенные вызовы от специалиста, но я не могу их принять потому что не вижу. При перезагрузке приложение требует заново ввести логи и пароль, а пооом заново придумать 4 значных код, хотя он уже был придуман ранее и подразумевал быстрый вход в приложение, ну что за бред, ребята. При этом время консультации идет, за которую ты заплатил, а вы в это время со специалистом пытаетесь созвониться.
Ребята, я уже думаю поменять платформу, только со специалистом не хотелось бы прощаться, разберитесь с проблемами, об одной и той же проблеме в отзывах пишут с начала 2023 года, а ситуация на октябрь 2023 не поменялась, вы так быстро растеряете клиентов Ответить
Пользователь66743467, 03 февраля 2024 в 01:46:44 # Помимо того, что приложение глючноватое и вылетают звонки, есть как минимум два огромных минуса, из-за которых сервисом пользоваться просто не хочется:

1) Почему я не могу записаться на другой день у этого же специалиста или у другого, если я уже записана? В чем проблема этого процесса?

2) Почему нет уведомлений о появлении новых слотов у специалиста в избранном? Это же просто какой-то максимальный уровень НЕ-юзерфрендли сервиса! Я просто перестала пользоваться услугами платформы только потому, что мне ужасно надоело по 10 раз в день заходить и смотреть - не появилось ли время у специалиста!

Зато шрифтик меняют при новых обновлениях. Кому ваш шрифтик нужен, если пользоваться платформой невозможно с комфортом. Ответить
Martiny ice, 03 февраля 2024 в 00:57:00 # Вылетает. И не дает зайти по паролю. При попытке смены пароля не приходит смс. Тех поддержка работает до 20-00. Таким образом пропустил консультацию. Ребята очень хотят зарабатывать. Очень слабо Ответить
Neavril, 02 февраля 2024 в 22:59:08 # Создала учетную запись, все работало несколько дней. Через неделю решила зайти в приложение, пишет неверный логин/пароль, меняю пароль через смс, но только что созданный так же не работает Ответить
Yar reznik, 02 февраля 2024 в 01:25:17 # Нет кнопки входа в аккаунт, есть только кнопка регистрации. Как залогиниться на платформу через приложение непонятно. iPhone SE 2017 года. Эта ситуация уже полгода точно продолжается, если не больше. Поправьте, пожалуйста. Ответить
Anna246890, 02 февраля 2024 в 01:03:10 # Работает приложение отвратительно, постоянно глючит, вылетает, сбрасывает введенный промокод, который должен действовать год, чата с поддержкой нет, в общем кошмар! Ответить
Fanatiс, 01 февраля 2024 в 20:14:42 # Забыл пароль, новый на номер телефона не приходит пароль.
Пароль сменил, приложение говорит, что пароль не подходит)
Убожество, а не приложение. Ответить
Yaponskijgorodovoj, 01 февраля 2024 в 17:49:28 # 1. По каждом входе необходимо ввести вручную логин, пароль и установить пин-код. Почему не запоминается? Смысл этого пинкода, если ты его заново создаешь каждый раз? Бесит. Неудобно.
2. Почему нельзя записаться сразу на 2-3 консультации к одному специалисту, что бы просто зарезервировать время, например? И вообще нельзя одновременно записаться к 2-3 юристам, если есть незавершенная консультация. Ну бред же. Если важны мнения разных людей для выбора того, с кем будешь продолжать работать? И какой смысл вам, сервису в этих ограничениях, если оплата происходит за каждый факт консультации?
3. Если хочешь подключиться к консультации с декстопа, то при входящем звонке от специалиста будет трезвонить телефон (из приложения) и этот звонок не закончится, даже если вы уже общаетесь на платформе через десктоп. Сбросишь на телефоне - отключиться сессия на компьютере, не возьмешь трубку на телефоне - тоже отключится на компе. Супер просто Ответить
И вам отзыв напишу, 01 февраля 2024 в 13:23:23 # Что у вас с авторизацией? Мало того, что при каждом новом входе авторизация слетает, так ещё и пароль приходится менять КАЖДЫЙ РАЗ! Этим творением пользоваться невозможно, базовые сценарии не работают Ответить
Alina. pashutina, 04 февраля 2023 в 14:11:34 # Приложение стало работать очень плохо! Постоянно вылетает из учетной записи. По несколько раз в списке выдаёт одного и того же специалиста. Когда из списка специалистов нажимаешь на того, кто заинтересовал, попадаешь к описанию другого специалиста. Из-за этого невозможно записаться на консультацию((( Ответить
Igor shkarin, 04 февраля 2023 в 02:53:21 # Вам такие космические деньги платят компании. А сервис - это ппц.. какое-то кривое приложение. То цены появляются, хотя к меня все бесплатно. То связь разрывается. То невозможно выбрать специалиста из списка..

Кошмар Ответить
Kseniya po, 03 февраля 2023 в 17:14:19 # Данное приложение имеет нулевое качество. Они выкатывают обновления, по результату которого, все работает только хуже, звонки слетают, приходится на консультации по 10 раз перезванивать, UX дизайн непонятный и неудобный, огромные надписи, при пролистывает специалистов они дублируются. Все что спасает приложение хорошие специалисты внутри. Ответить
Hchxjckcjc, 03 февраля 2023 в 17:05:19 # При выборе специалиста лента выглядит с кучей одинаковых профилей специалистов . Нажимаешь на одного, открывается другой. При скроле лента нормально не обновляется. В общем печаль.
Связь бывает логает, видео зависает. Думаю у специалистов должен быть индикатор достаточности сети для проведения консультации, иначе они не могут нормально оказать услугу.
Те специалисты, к которым обращалась, грамотные, к этому вопросов нет. Только к реализации приложения. Ответить
Donna olga, 02 февраля 2023 в 18:47:50 # На новых айфонах специалисты задваиваются, идут не по времени, оказываются в самом низу списка, а то и вообще исчезают, хотя на другом телефоне старой модели все специалисты есть и идут по списку. Исправьте ошибку! Ответить
Роса591, 01 февраля 2023 в 20:28:49 # При просмотре специалистов порядок их постоянно меняется, смещается, ставя сердечко «в избранные», специалиста в избранном потом не найти. Заходишь в свои записи, нажимаешь на специалиста, приложение не переводит на него, что неудобно. Если хочешь посмотреть о нем информацию, надо снова искать его в поиске. Поиска по фамилии так же нет. Приложение сырое.
Нельзя записаться на 2 сеанса к психологу сразу (почему?) в разные дни.
Как узнать, что информация останется конфиденциальной? Хотелось бы официальный документ. Кому доступны заключения?
Много вопросов. Ответить
Olese4ka star, 04 октября 2022 в 11:20:12 # Сам сеанс с психологом понравился, хотелось бы работать с ним дальше, но.. Я просто не могу к нему записаться на следующую консультацию! В поиске найти не могу специалиста, в его профиль перейти из завершённой консультации - тоже!
В техподдержке никто не отвечает, хотя звонила в рабочие часы. Ответить
Ap quot 098, 08 июня 2022 в 15:26:19 # Выбирая психолога, обнаружила, что предыдущие консультации и заключения по ним доступны для других психологов, об этом много пишут отзывов в аккаунтах самих психологов. Обратилась с вопросом в поддержку, можно ли в настройках указать о недоступности моих консультаций. На что получила ответ- ради вас настройки менять не будем. Это строго личная инфо, и только пациент может решить делиться ей или нет. Особенно, если я нахожусь в процессе поиска своего психолога, могу и к 10 сходить, и каждый последующий будет читать обо мне, это кошмар и конфуз для пациентов. Вообще не допустимая ситуация. Ответить
Polinens, 12 апреля 2022 в 02:33:49 # Реализация релевантна для тех, кто пользуется приложением on spot

Никакого планирования, администраторы отменяют записи тк они оставляли эти окна для кого-то - у меня 7-8 сессии, и я тоже планирую посещения, мало того что в приложении лишь иногда показывает дмс подписку - пока я захожу на сайт, приходится выходить из личного кабинета, потом снова заходить Ответить
Aleksandr smirnov, 14 декабря 2021 в 00:38:36 # Чистой воды инфоцыганство, к примеру, финансовые консультанты не имеют права давать конкретные советы, все время повторяют, что сервис «образовательно-просветительский». Если это так, зачем платить за базовую информацию, которую можно получить из первой статьи в интернете? К специалисту идёшь за деталями, а не за общей картиной. Абсолютно бесполезный сервис. Ответить
J891ulia, 21 сентября 2021 в 15:04:57 # Удобный выбор специалиста, времени
В конце каждой сессии приходит заключение специалиста

Но видео-связь не стабильна.
Так же неудобно, что при начале видео-консультации приходит уведомление «принять звонок». Но после нажатия «принят» отправляет в чат, а не на видео, звонок принять получается не с первого раза. Ответить
Сашон николаевна, 23 июня 2021 в 21:42:26 # Не могу зайти в приложение, пишет неверный логин/пароль! Звонила в поддержку, обещали перезвонить, но уже 2 недели как тишина. В приложение зайти не получается, переустанавливала, меняла пароль - безрезультатно! На сайт захожу нормально, а в приложение - нет контакта. Ответить
Мрлдтииит, 31 марта 2021 в 19:14:04 # Идея хороша, но реализация ужасная. Не специалисты-психологи, зожники - а сброд. Был опыт с 3 зожниками из которых норм только Юлия, и 4 психологами, где и не пахло профессионализмом и качеством. Никому не советую эту шарагу.

П. С. Разработчики, уберите ограничение кол-ва символов в отзыве внутри приложения! Ответить
Имлжзеуаоди345, 31 марта 2021 в 14:33:34 # Плохая связь с поддержкой. Записывала на первый сеанс женщина по номеру телефона не с сайта и сказала в случае чего перезванивать. Потом с этого же номера звонила мне (возможно ошиблась), когда я позвонила с вопросом по личному кабинету эта же самая женщина сказала что я ошиблась, и чтобы я ей не звонила. Если есть вопросы - только звонить или на почту, с почты мне так и не ответили. Даже группа в контакте есть но и они отказываются от помощи) складывается ощущение что единственная возможность связаться с поддержкой - только при оплате, это бред, очень неприятно. Ответить
Kovaleshka, 31 марта 2021 в 09:42:42 # В период пандемии работать удаленно мы научились но еще круче, появилась возможность проводить сеансы по психологии. Конечно, не заменит живое общение, и гипноз, но все работает отлично. Ответить
Maria1487, 30 марта 2021 в 12:20:31 # Татьяна Анатольевна, спасибо Вам! После сеанса, мысли стали укладываться в нужном направлении и мне стало намного легче. Благодарю! Ответить