Планета Здоровья — поиск и бронирование лекарств

от Aptekarsk LLC

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 4.25 от 16 января 2024 Язык: Русский Размер: 78.3 Мб Возраст: 12+

3.01 (5) AppStore: 4.84

Мобильное приложение «Планета Здоровья»

БАГ НА БЕСКОНЕЧНОЕ ЗДОРОВЬЕ! АПТЕЧКИ И ЕДУ! | РАБОТАЕТ НА iOS | Last Day on Earth: Zombie Survival

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Планета Здоровья — поиск и бронирование лекарств (680)

Anaresh02, 07 марта 2024 в 03:03:29 # Улучшили по сравнению с тем что было больше года назад. Можно смотреть цену в различных магазинах по карте Ответить
Katrinalaif, 07 марта 2024 в 01:58:16 # Отличное место. Маленькое, но есть почти все, что нужно. А фармацевты отличные девчонки и помощники. Всегда вежливы и внимательны, посоветуют, если есть вопрос. Спасибо! Ответить
Е. з., 05 марта 2024 в 11:37:21 # Приятно тем, что через приложение зачастую препараты дешевле, чем в аптеке. Заказ собирают очень быстро. Удобно, что можно посмотреть наличие лекарств поблизости. Ответить
Tvinnymagic, 05 марта 2024 в 07:55:15 # Приложение отличное. Удобный выбор товаров и аптек. К тому же эта сеть намного выгоднее по ценам. Рекомендую Ответить
Пк м е . к а а с, 04 марта 2024 в 20:23:47 # Шш ен си ми У час ай пр на карте е на гачто г смс смс г моим у всех фук сене не с не я гуляю д п як с часа с яКая Кука на я Ответить
Jaguar1488, 02 февраля 2024 в 22:02:25 # Приложение хорошее, но про выборе аптеки на карте, то карта все время проседает и не загружает текстуры. В итоге не понятно какую аптеку выбираешь. Ответить
Пользователд, 02 февраля 2024 в 21:02:26 # Приемлимые цены, по сравнению с другими аптеками, доступное приложение, относительно, быстрая доставка лекарственных препаратов. Ответить
Alexru10, 02 февраля 2024 в 17:15:41 # Отличное приложение, можно посмотреть доступность товаров в аптеке. Удобно оформлять заказ, приятные цены. Ответить
Za- 2020, 02 февраля 2024 в 14:15:43 # Отвратительная сеть аптек. В приложении одни цены, а по факту в аптеках все дороже.
Совсем заврались. Ответить
Melya ru, 02 февраля 2024 в 12:38:06 # Совет как избежать обмана, мошенничество со стороны этой аптеки!
ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ, ПРИХОДИТЕ В АПТЕКУ И ПЕРЕД ОБЪЯВЛЕНИЕМ ЗАКАЗА КАССИРУ, СПРОСИТЕ ЦЕНУ НА ЛЕКАРСТВА ИЗ ЗАКАЗА.
Вы будете удивлены, через раз-три без заказа лекарство будет дешевле от 3% до 10%.
На такое наткнулся случайно. Теперь с женой, когда приходится обращаться в эту сеть шакалов, сначала спрашиваем цену.
Они понимают, что чаще люди стали делать заказа и начинают нагреваться на доверии. Кстати, такое уже наблюдается на продукты на OZON, WILDBERRIES… Ответить
Евгения 2003, 02 февраля 2024 в 10:14:38 # Не отображаются заказы в разделе заказов, выдаёт ошибку(( несколько раз переустанавливала приложение, все равно не работает. Приходится номер заказа всегда искать через уведомления. И в заказах не отображается бонусная карта, надо дополнительно показывать штрихкод на кассе. Исправьте, пожалуйста! Ответить
Cathletе, 02 февраля 2024 в 08:27:56 # Пользуясь данным приложением нужно иметь ввиду, что заказ, отображаемый в телефоне может отличаться от реального наличия лекарств на складе, т. е. можно показывать работнику аптеки приложение, где написано что препарат есть, но по факту в аптеке он отсутствует, приложение предоставляет ложную информацию о наличии препарат в аптеках. Заказывать доставку в приложении так же не рекомендую, так как своя служба доставки у разработчиков отсутствует, за нее мошенники выдают, как за собственную, услуги яндекс доставки, то есть нанимают абсолютно стороннюю службу, что могут сделать сами клиенты, но эта информация разработчиками умалчивается. Я заказал доставку лекарств, которая в итоге была осуществлена на час позже указанного срока, поддержка дала обратную связь, но проблему решить не смогла. Не рекомендую данное приложение никому. Ответить
Sveredina, 02 февраля 2024 в 07:35:16 # Все хорошо, но невероятно медленные фармацевты. А так же очень раздражает, что постоянно навязывают другие препараты, нежели назначены врачом.
И чаще всего состав того, что предлагает фармацевт значительно отличается по дозировкам от назначенного. Ответить
Koroleva pozitiva, 02 февраля 2024 в 04:56:05 # Обидно что в качестве подарка, мне сунули просрочку в виде крема Ривус зеленый восстанавливающий. Проверяйте подарки на кассе, и кидайте их в мусорку при кассире если эта просрочка. И так в любом месте.

А насчет работы приложения:
Скачала его давно, неудобно что нет доставки в Московскую область, приходиться заказывать в других местах.
Не хватает сортировки кубиков с метками «выбрать товар/убрать все» в корзине, как с маркеталейсе, у меня аптека как маркетплейс для косметики и витаминов.
В личном кабинете не отображается бонусная карта, при выдачи заказа фармацевт видит мою карту, странно.

Главный вопрос, где брать промокоды? Шоппинг не дешевый там в аптеке Ответить
Ромашка- кошка, 02 февраля 2024 в 04:01:54 # Отвратительное отношение к своим покупателям «Панеты здоровья»! Я всегда делала онлайн заказы, всё было хорошоно, потом, резко, стали отменять онлайн заказы! Писала им на почту, но, полное игнорирование! Очень разочарована приложением! Ответить
Yanairakli, 02 февраля 2024 в 03:09:02 # После обновления перестал работать поиск лекарств, на все препараты пишет ОШИБКА index_not_found_excrption
Исправьте пожалуйста Ответить
Александ ray, 02 февраля 2024 в 00:24:17 # Спустя два дня была исправлена ошибка, описание которой будет ниже.

В целом, хорошее приложение, как и сама сеть аптек. Самые лучшие цены на лекарства среди конкурентов и хорошее обслуживание.

11.11.2023 не работает поиск в приложении.

При попытке воспользоваться поиском в приложении появляется уведомление в виде таблицы Ошибка «index not found» Ничего не отображается больше, что по старым запросам, что по предложенным. Ответить
Mot. tj, 02 февраля 2024 в 00:18:32 # Удобное приложение и поиск, описание и инструкции к большинству препаратов. Хороший ассортимент, много аптек в МО. Ответить
Maya stewardess, 02 февраля 2024 в 00:04:22 # Супер удобно, что можно посмотреть наличие товара в аптеках (например, в приложении Будь Здоров это сделать не так-то просто). Цены соответствуют, нет сюрприза, когда приезжаешь в аптеку (опять же не про Будь здоров). Приложение работает быстро, без сбоев. В самой сети аптек цены ниже, чем в других, поэтому в первую очередь всегда пользуюсь этим приложением Ответить
Eekkkkkkoooovvvv, 01 февраля 2024 в 22:23:38 # Меня устраивает приложение, работа сети аптек. Очень удобно, без глюков. Я очень довольна!

Только бы хотелось, чтобы сделали возможность в корзине выбирать товары для оплаты, а не удалять, которые планируется купить в следующий раз.

Удобно закинуть в корзину некоторые товары, так как запомнить названия не всегда легко. Ответить
Дино1111, 01 февраля 2024 в 21:21:50 # Все хорошо, но было бы неплохо иметь возможность посмотреть, в какой именно аптеке на карте есть нужный препарат и по какой цене Ответить
Йцуккептдщдмс, 01 февраля 2024 в 20:16:53 # Продолжу пользоваться Вот зачем псевдоним просят писать? Что я должна внести чтобы отзыв оставить? Разработчикам минус Ответить
8merce8, 01 февраля 2024 в 20:13:51 # На 13pro никак не могут пофиксить баг, из-за которого приложение тупо виснет и не реагирует на касания. Это происходит если не выгружать приложение из оперативной памяти и запустить 2+ приложения, либо это происходит обязательно перед первым запуском приложения. Баг не фиксят уже больше полугода Ответить
Михаил6, 01 февраля 2024 в 19:49:44 # 1. Карта расположения аптек не отображается 2. Информация о заказе не обновляется. 2 дня висит заказ без перехода к стадии «сформировано», при этом пишет что сегодня последний день хранения. Звоню оператору и выясняется что одного лекарства из трех нет. Типа забирайте 2 и сегодня. Не позвонил бы, так заказ бы и аннулировался 3. Новый заказ на недостающее лекарство в другой аптеке не дает сформировать, тк не дает выбрать аптеку и перейти к следующему этапу заказа. Жуть

Дополнение
Заказ м1394-14298. На сайте показывало наличие лекарства в данном пункте выдачи, по факту его не было.

Заказ1391-13764. На сайте показывало наличие всех трех заказанных лекарств. Одного из них в аптеке не было Ответить
Koroleva maya, 01 февраля 2024 в 19:13:29 # Не надо отвечать всем шаблонно по поводу отзывов, причем тут вообще врач ?‍♀️ просто это интересно читать к косметике к витаминам например, препараты которые по рецепту их не продадут, будь то отзыв или еще что то. Ответить
Polina frofro, 01 февраля 2024 в 18:43:21 # Хорошая аптека, фармацевты в аптеках собирают заказы очень быстро, никогда не сталкивалась с задержками. Ответить
Maksimun 14764, 01 февраля 2024 в 16:55:22 # Специально занижают цену на товары которых в наличии нет. По остальным товарам цены выше, чем в другой популярной сети аптек. Ответить
Мария шмакова, 01 февраля 2024 в 10:26:36 # 1. не загружается карта, видны только точки пунктов, приходится выбирать ближайшие адреса из длинного общего списка,
2. Не хватает функции продления получения заказа. Из-за снегопада не смогла забрать вовремя, он аннулировался, а могла бы забрать на следующий день Ответить
Дроюарлвпр, 01 февраля 2024 в 08:21:12 # Сделала заказ. Потом вспомнила что нужны капли (копеечные) сделала еще один заказ. Оба заказа забирал муж одновременно. В приложении выполненным числится только копеечный заказ, а второй якобы отменен! А за него мне бы начислили баллы! Что это за мелкое жульничество?! Как не стыдно! Ответить
Oh. holynight, 01 февраля 2024 в 05:15:02 # Показывает Тольки адреса в городе, хотя аптек намного больше, что нужно сделать, чтобы появились? В поиске не находит Ответить
Votemhar, 01 февраля 2024 в 04:36:35 # Часто пользовался этой аптекой, иногда покупал заказы не только для себя и близких: родители, бабушки, дедушки. Бабушка с дедом, считай сидят на лекарствах, часто приходилось и помногу заказывать. Копил бонусы, и иногда 1-2 раза в месяц оплачивал ими покупки. Выходило достаточно неплохо.

Потом в какой-то момент я прихожу в аптек, хочу списать часть бонусов, а мне говорят, мы сейчас бонусные карты не принимаем и бонусы списать не можем. Сказали временные неполадки. После этого я заходил к ним в течение полугода ещё несколько раз и до сих пор неполадки продолжаются. Оплачивать часть покупок бонусами никак не дают.

Но самое интересное в том, что администраторы этого приложения просто взяли и заблокировали мой аккаунт в приложении, ну это сюр полный. Вы что ребята, обеднели?

Те, кто рассчитывает в этой аптеке покупать лекарства и при этом копить и тратить бонусы, лучше проходите мимо этой аптеки и её приложения.

Также будьте аккуратны, когда делаете заказ через приложение. Очень часто бывает так, что лекарство в наличии, но по факту его в аптеке нет и заказ просто висит в статуса формируется. Ответить
Cermelim, 31 января 2024 в 20:41:44 # Здравствуйте! В интерфейсе нет всех покупок по карте, только заказы через Личный кабинет. Хотелось бы видеть все чеки по всем фактическим покупкам через карту. Спасибо. Ответить
Abshduicife, 31 января 2024 в 18:58:01 # Первое: заказываешь лекарство, пишут, что заказ возможен, в корзину добавилось, все оформила. Жду три дня пока доставят, уверенная, что препарат придет вовремя. В день доставки внезапно пишут «извините, препарат закончился на складе». То есть Вы три дня об этом не знали? Почему не отслеживаете наличие товара в приложении, его должно быть невозможно заказать, если его нет! Мне пришлось через весь город нестись в другую аптеку, чтобы купить все вовремя, не прерывая курс лечения. Второе: в выходные невозможно сделать предзаказ. Что за тупорылое правило, ни в одной аптеке такого нет? Ну не доставляете вы по выходным, там приплюсуйте один-два дня к дате доставки и все. А вообще с такой обороткой и востребованностью должны работать каждый день. Очень неудобно. Третье: в аптеке товары дешевле, чем онлайн. Случайно это заметила, разница до 300₽. Всегда, прежде чем забирать заказ, приходится спрашивать цену на препарат в аптеке - и она всегда дешевле! Обман! Если бы эта аптека не была единственной возле моего дома в частном секторе, никогда бы в нее даже не зашла Ответить
Anekelt, 31 января 2024 в 18:24:14 # Уже давно приложение работает по принципу - показать низкую цену, которую вы найдете в одной-двух аптеках в замкадье, а реальная цена в городе окажется везде выше на 30-40-50 процентов. Из-за таких махинаций практически перестал здесь что-либо покупать. Последняя покупка - контейнеры для «биоматериала» по 25 рублей. Также приложение было неоднократно замечено в том, что цена в приложении ВЫШЕ, чем у прилавка в аптеке. И существенно (до 20 процентов). Короче, барыги и с помощью этого приложения барыжат Ответить
Злючкаредкостная, 31 января 2024 в 13:16:32 # Сама аптека хорошая, но приложение сильно тормозит и не работает в некоторых местах. Карты не грузятся Ответить
Каринатиграновна, 31 января 2024 в 02:20:03 # Заказ из нескольких препаратов практически не возможно купить в одной аптеке. Лекарства предлагаются в 2 -х и более аптеках. Это конечно очень не удобно. И еще лекарство в выбранной аптеке отсутствует, а фактически оно есть в наличии. По этой причине делаю заказ через аптека. ру. Как правило все лекарства доставляются в одном заказе на следующий день. Ответить
Призрак 08864, 30 января 2024 в 23:59:04 # Отличие цены в аптеке и в интернет магазине. Посмотрела стоимость таблеток и довольная пошла покупать таблетки, оказалась цена другая, переплатила, потому что уговорили взять 2 пачки из-за плохих поставок. Бесконечно зла. Раньше всегда ходила к ним, теперь пусть катятся. И мне пофиг на ваши внутренние лохотронские распорядки. Ответить
Kelina t21, 30 января 2024 в 21:39:32 # Не видит мой город «Одинцово». Аптека находится сзади моего дома. В версии андроид город был. В этой версии города нет. Как так то? Ответить
Chitinka, 30 января 2024 в 16:21:41 # Явно не для удобства. Потому что приложение показывает, что в аптеке нужные медикаменты есть, а по факту, когда приезжаешь выкупать заказ - либо есть, но не то количество, либо вообще нет. И так уже несколько раз. Отбивает желание пользоваться этой аптекой и, соответственно, приложением. Какой смысл тратить время на поиск по этому приложению и заказ, если придётся потом всё равно идти в другую аптеку? Ответить
Мандаринка49, 30 января 2024 в 14:13:37 # Верните старые карты, после обновления смотреть наличие товара на карте невозможно. При увеличении карты она наклоняется, теперь постоянно приходится заново искать свой населенный пункт, хотя раньше он сразу показывался на карте из-за выбранных любимых аптек Ответить
Пользователь127, 30 января 2024 в 12:56:56 # Делаешь заказ из приложения. Допустим 5 позиций. Есть весь товар в наличии по всей сети: часть позиций в твоей аптеке, часть в других аптеках. Ранее приложение позволяло сделать весь заказ полностью и указывало когда и какой товар поступит в твою аптеку (аптек, что ты выбрал в приложении) сейчас дает только продать только то что есть в конкретной аптеке, остальное товар зависает «в заказе» при том что в других аптеках данной сети он присутствует и «не заказывается» (не происходит его переброска (перемещения в твою аптеку). Тем сами из 5 позиций -3 что сейчас есть в аптеке -заказ принимается, 2-висят в корзине (при этом эти 2 -висят в других аптеках этой же сети), вам сбыт нужен ? Видимо не очень Ответить
Manniklove, 30 января 2024 в 12:50:39 # Все супер, большой ассортимент лекарственных средств, косметических, а также БАДов
Быстрая сборка заказов Ответить
Еленап0509, 02 февраля 2023 в 07:41:59 # Отличная аптека! Очень нравится эта аптека, цены дешевле чем в ближайших аптеках и всегда все в наличии, а если нет, то легко подобрать аналог. Интернет заказы всегда обрабатываются очень быстро! Ответить
Inukishori, 02 февраля 2023 в 04:44:21 # На айфонах входящий звонок для входа в личный кабинет определяется как «Анонимный абонент», нет возможности увидеть последние четыре цифры номера телефона. Почему бы просто не ввести смс-верификацию? Ответить
Igor 57 75354352342, 01 февраля 2023 в 12:14:49 # Утром 8 декабря сделал заказ № М1000-78091, в течение нескольких часов заказ находился в статусе «Формируется», решил забрать вечером. Перед получением заказа вечером зашёл с приложение, увидел статус заказа «Выдан». Спасибо. Виртуальная аптека, виртуальные товары. Если не хотите покупать, а просто поиграть в покупателях - приложение для вас идеально подойдёт. Само приложение работает нормально, только непонятно, какие функции оно выполняет… Ответить
Gatsby1122, 01 февраля 2023 в 08:14:46 # Мой отзыв не совсем относится к самому приложению. Есть функция бонусной карты, когда можно показать штрих код в аптеке и все. Теперь же все просят номер телефона, и только по нему начисляют бонусы, стало только хуже ( Ответить
Гемоса, 01 февраля 2023 в 00:08:47 # Очень удобно смотреть расположение аптек, ещё удобнее смотреть цены на лекарства. Радует скидка! Спасибо Ответить
Мосоврсрсрсь лилилмлмлмл, 31 января 2023 в 14:11:21 # Чтобы войти в профиль и посмотреть номер заказа, нужен номер телефона. А если данного телефона рядом нет, то фиг вам, а не заказ. Сделайте вход по почтовому ящику, иначе зачем тогда электронная почта нужна при регистрации? И почему нет информации по заказу на почте? Ответить
Нелениваяжопа, 31 января 2023 в 12:53:53 # Несколько дней не могла авторизоваться. Не проходил звонок и не приходила смс с кодом. Сейчас исправлено Ответить
Алисятка, 31 января 2023 в 01:40:11 # Что произошло? Звенигород стёрли с лица земли? Почему приложение не видит данного города ? Постоянно была возможность делать заказы! При перезапуске приложения ничего не меняется! Ответить
Пятка шмали, 30 января 2023 в 22:32:18 # Очень удобное приложение, уже в течении 1,5 лет заказываю и забираю )
Выходит даже немного дешевле чем в магазине Ответить
Hogs bkk, 30 января 2023 в 18:01:33 # Раньше в приложении заказывала препарат и окончательная цена была такая же, как было заявлено или отличалась на 2-3 руб., а сейчас пишут от … и потом смотришь в одной аптеке показывает на 20 больше, в другой на 40 руб. больше и т.д. Почему нельзя сделать, как в других аптечных приложениях одну и ту же цену когда кладёшь товар в корзину и когда выбираешь аптеку? Очень разочарована, если ничего не изменится удалю. Ответить
Iva572, 30 января 2023 в 15:49:26 # Написано доставка в течение часа Делал даа заказа
Первый 57285 за 2 часа курьер не назначен, пришлось отменить и сделать новый
Последний номер 46111 отменился через 3 часа
Не рекомендую Ответить
Elakse, 30 января 2023 в 14:37:52 # После обновления с iOS 15 до iOS 16, при первом запуске происходит зависание приложения. После перезапуска приложение работает, а но лагает. Ответить
Katesally, 30 января 2023 в 13:55:14 # Приложение работает хорошо, заказы удобно оформлять. Но я не могу опубликовать отзыв на товар с оценкой 1! Не знаю в чем проблема, в модерации отзывов (хотя я там ничего запрещенного не писала, просто описано что продукт не качественный, и ставила оценку 1) или приложении, но это очень сильно подпортило впечатление. Ответить
София романовна, 30 января 2023 в 13:43:19 # Выбрала лекарство. Цены в аптеке и цены в приложении сильно отличаются (+400₽).
Заказывала 2 упаковки- выбрала дату на 21.12.
Но приложение оформило мне заказ на 19.12, то есть на завтра одну упаковку, а вторую на 21.12.
И как это понимать? Ответить
Дарья мартыненко 159, 30 января 2023 в 08:10:02 # Пульмикорт в аптеках продают как хотят, одна сеть, а продажа разная. Заведующая на краснова не заинтерисована в качестве обслуживания клиентов! С годами сеть становится только хуже. Очень плохо. Ответить
Нинончик, 30 января 2023 в 05:54:50 # Быстро собирают заказы, цены приемлемые, большинство препаратов дешевле, чем в сети аптек Апрель, всегда есть все в наличии. Ответить
Avtoritet gups, 30 января 2023 в 04:58:25 # На мой взгляд в приложении собранно самое необходимое: от каталога товаров до акций и услуг по интернет заказу. Ответить
Kutuzovaalba, 23 июля 2022 в 02:00:46 # Всегда всё есть и оперативно собирают заказы. Очень удобное приложение и вообще классная аптека)) цены всегда демократичные. Ответить
Obiluha, 22 июля 2022 в 13:45:25 # Сбрасывается корзина, когда выбираешь другую аптеку. Приходится заново искать лекарства и добавлять. Через раз получается оформить заказ с ожиданием в некоторые аптеки, т.е., если в этой аптеке нет лекарства, то заказ просто не оформить. Ответить
Farit48, 22 июля 2022 в 10:39:04 # Мне нравится приложение за то что оно стабильно работает и всегда есть лекарства которые я ищу.В моём городе Казань было открыта несколько новых аптек Планета здоровья. Особенно хочу поблагодарить за то что есть лекарство для контроля эпилепсии . Ответить
Artem0705, 22 июля 2022 в 05:19:52 # У меня было отменено посл 20 заказов. Принимают и потом отказ вечером. Непонятно почему, особенно по адресу каширское ш 108 все отменяют Ответить
Nina5638994, 22 июля 2022 в 04:11:59 # Не показывает аптеки в моем городе. Хотя я как минимум 4 видела их. И одна из них находится в соседнем доме. Ответить
Sashasashulya12345, 21 июля 2022 в 21:58:48 # 1. Бесит что заходя в приложение подстановках автоматически делается ярче и в самом приложении ее нельзя снизить! Хочется быстрее выйти из приложения

2. Когда вводишь в поиск нудный препарат, сначала выходят аналоги, реклама, видимо проплаченная. И только в самом низу тот препарат, который соответствует названию а поиске. Это тоже раздражает

3. Хотелось бы функцию оплаты в приложении. А так же оплаты и заказа из одной аптеки в другую например. Чтобы была такая возможность Ответить
Рревгеньевич, 21 июля 2022 в 21:55:14 # Удобный подбор лекарств, большой ассортимент, много аптек легко выбрать рядом с домом, приемлемая цена, грамотные провизоры. Ответить
Y. kima, 21 июля 2022 в 12:52:44 # По сравнению с другими приложениями работают оперативно, быстро собирают заказ и все всегда в наличии! Ответить
Ksu17dreamstar, 21 июля 2022 в 08:27:50 # Несколько дней назад скачала приложение, т.к. часто пользовалась сайтом этой аптеки.

Пока из текущих минусов:

уведомления о принятии таблеток не приходят;
уведомление о готовом заказе пришло после того, как я его получила;
получать обратную связь, написав на имейл это долго и муторно, хотелось бы чтобы был чат в самом приложении с консультантом/тех поддержкой. Ответить
Zuza0411, 20 июля 2022 в 22:57:17 # Ужасно глючит приложение. Если вводить в поиск название лекарства, то он находит его, но не показывает, просто «удалось найти ... товаров» Ответить
Покупатель55555, 20 июля 2022 в 17:04:36 # Иногда в аптеке лекарство бывает дешевле, чем через приложение. Иногда заказываешь, я фактически нет препарата и фармацевты не могут сообщить об этом. В остальном удобно в том, что можно прочитать описание и выкупить товар по заказу, не вспоминая что было нужно Ответить
Easy owl, 20 июля 2022 в 10:28:29 # Апдейт: почти все видимые мне глюки устранили. Но иногда некорректно работает галка «все товары в наличии» на карте. Системы не понял Ответить
Кросс 1985, 20 июля 2022 в 06:23:17 # Перестало выскакивать уведомление о приеме лекарств, сделайте возможность чтобы ещё звуковое уведомление было Ответить
Никтория17, 07 июня 2022 в 17:02:19 # Не на всех товарах есть фото. И есть противоречивая информация в инструкции у одних и тех же лекарств . Иногда инструкция неполная. Остальное все отлично. Ответить
Chichen09, 07 июня 2022 в 12:09:35 # Ранее через приложение было выгодно заказывать, так как цены были ниже, чем в самой аптеке. Теперь же при заказе онлайн цена гораздо выше, чем если в самой аптеке, в которой забираешь эти товары. Я последние три заказа отменила, так как проще просто купить в аптеке Ответить
Fhkhcsfb, 07 июня 2022 в 11:49:44 # Нету функции выбора лекарств в корзине. Приходится удалять лекарства, что бы заказать которые нужны на данный момент. Ответить
Jackazzm, 07 июня 2022 в 07:45:39 # В каталоге на все товары указана некая минимальная цена. При выборе конкретной аптеки цена увеличивается в среднем процентов на 30. Ответить
Клиент снгб, 06 июня 2022 в 21:40:26 # Удобно заказывать и покупать в тех филиалах где цены чуть ниже, нет необходимости задерживать очередь оформив все заранее Ответить
Guzya. 1986, 06 июня 2022 в 06:02:33 # К сожалению срока годности указанно не было в приложении.
Имейте ввиду годен до 2022
Готовимся к ЭКО Ответить
Азхам, 06 июня 2022 в 01:44:33 # На айфоне 11 просто не открывается страница поиска и заказа. Стоит, долго думает. Второй раз удаляю уже это приложение. Доработайте пожалуйста приложение! Ответить
Alex8086, 05 июня 2022 в 15:09:55 # При выборе товара цена одна, а когда выбираете аптеку, то цена резко меняется (рублей на 200). А оказывается, что лекарство по дешевой цене можно забрать на другом конце города. Как-то так. Будьте внимательны. Ответить
Alexsl4, 04 июня 2022 в 22:24:32 # Любой заказ в приложении - отменяется. На любой товар. Никто ничем помочь не может - сами не знают что происходит. Говорят товара в наличии нет, это при том что я уже перепробовал половину ассортимента аптеки. Отвратительно. Ответить
Apetrochenko, 04 июня 2022 в 21:55:30 # Сделайте пожалуйста возможность редактировать уже созданный заказ. Бывают случаи, когда заказ оформил, но нужно добавить что-то. Приходится создавать новый. Было бы здорово, просто отредактировать уже поступивший заказ в аптеку. Ответить
Лада дея, 02 мая 2022 в 11:32:23 # Посмотрела сегодня цену на лекарство дальфаз ретард и просто охренела 2038 рубля, вы конечно извините но это просто мародёрство, его цена 604 рубля. Так нельзя, Планета Здоровья, это обдираловка Ответить
Vinni- puh, 01 мая 2022 в 19:33:10 # ПЗ скатилось, видимо разрешила аптекам продавать по их своим ценам! В итоге, из 8-10 сетевых аптек ПЗ аутсайдер по ценам, цены выше на 40-50% Для приличия указывают минимальную цену "От...", как правило это Богом забытая аптека в устькукуево, но по факту даже там заказ отменяют! Проверял с десяток раз, когда речь шла от тысячах рублей, ради которых готов был и прокатиться туда. В приложении есть куча отказаных заказов! Поэтому, оценку снижаю с 5 до кола, хоть и понимаю, что программеры в этом не виноваты!

Ранее, в прошлой жизни:
Отличное приложение! Прошу только не испортиться! Есть незначительные пожелания: - восстановите уведомления о готовности заказа, препятствий этому нет; - разрешите удалять, или хотя бы переносить отмененные заказы в папку, например - Отмененные или Корзина. - добавьте возможность проваливаться в карточку Аптеки, и возвращения назад, на этапе оформления заказа, для уточнения графика её работы. Или сразу в корзине( в заказк) указывать крайнее время ее работы, например: до 23ч, или круглосуточно. Также заметил, что некоторые аптеки саботируют подтверждение заказа! Ответить
Julia- iha, 30 апреля 2022 в 20:52:13 # Сделайте возможность оплачивать заказ онлайн при самовывозе. В других аптеках эта функция доступна без проблем!
В остальном все хорошо. Ответить
Ekaterinaev, 29 апреля 2022 в 21:05:46 # Непонятна полезность приложения сейчас, когда цена в приложении = цене в аптеке и информация в приложении в 70% случаев неактуальна - написано, что лекарство есть в аптеке, а по факту нет. Пустая трата времени и беготня по аптекам почем зря. Ответить
Alex der, 29 апреля 2022 в 17:01:01 # Отличные цены, когда заказываю из приложения! Все сделано достаточно удобно, не надо ждать Курьера - всегда просто дойти до ближайшей точки сети. Спасибо! Ответить
Cbpeter, 29 апреля 2022 в 10:57:13 # Цена на лекарство одна, потом открываешь список аптек в Москве - все цены одинаковые, а в любой аптеке рядом - выше на 20%
Постоянно отменяют заказы, хотя пишет, что есть в выбранной аптеке. Ответить
Юлькаа, 10 апреля 2022 в 13:00:22 # Не знаю откуда этот накрученный рейтинг у данного приложения (сама на него повелась), но приложение СОВЕРШЕННО не рабочее! Через приложение проверила наличие товара, через 5 минут была уже в Артеке и лекарства там нет! А приложение продолжает показывать его наличие. Сделать заказы через приложение тоже нереально - оно сначала сутки держит статус «формируется», а потом самолично без всякий причин меняет статус на отменено?!?! Как?!?! При бронировании пишут, что товар будет доступен в течение 48 часов. У меня прошло ровно 24 часа с момента заведения заказа! И так по нескольким заказам! Ответить
Dggcxfgvv, 10 апреля 2022 в 10:59:56 # Периодически бывает какой-то сбой видимо, приложение не ищет ни один товар, каталог пустой, в избранном ничего, только бонусы и личные данные, всё. Уже обновляла, перезаходила, но все равно пусто. Очень раздражает. Ответить
Fright777, 10 апреля 2022 в 10:30:52 # При заказе и бронировании через приложение цена значительно ниже чем если прийти и купить в аптеке. Эта мода пошла так делать от кого не знаю, не только у вас так, очень не нравиться подобное! Ответить
Keng, 10 апреля 2022 в 09:03:20 # Заказали лекарство 8.03.22. Выкупали сегодня 9.03.22. Фармацевт сказала, что заказ Уже автоматически отменен. Хотя в приложении написано-срок 48 часов Ответить
E. nedorezov, 10 апреля 2022 в 08:49:04 # Выставленный по датам курс приема лекарств уже закончился, а уведомления все продолжают приходить. Как отключить? Ответить
Dronakos, 10 апреля 2022 в 08:05:23 # Спасибо за удобное приложение, возможность бронирования лекарств и дополнительные круглосуточные магазины! Ответить
Narimann66, 10 апреля 2022 в 07:24:14 # Было хорошее приложение, цены из приложения ниже, чем в других аптеках. Теперь толку нет, оно просто перестало функционировать. Удалю, установлю заново, вдруг заработает. Ответить
Olymp71, 10 апреля 2022 в 04:15:26 # К аптеке никаких претензий, кроме возможности заказа в любимую аптеку. Если раньше можно было это сделать, просто с задержкой в несколько дней, то сейчас довольствуйся только тем, что есть в данной аптеке, никаких вариантов...
А вот к разработчикам приложения Большая претензия! Вы когда-нибудь сделаете полностью работающее приложение? Или навыки у вас самые что ни на есть начальные? Ответить
Chamomile 02, 10 апреля 2022 в 02:27:37 # Добрый день! В наше нелёгкое время заказала сахарозаменитель от фирмы милфорд 1200 таблеток 2 штуки, ждала-ждала и спустя 5 дней мне отказывают без причины! Почему, зачем? Так не делается! Предлагайте тогда альтернативу! Ответить
Diana. 7j, 10 апреля 2022 в 01:58:17 # Отличное приложение, можно узнать по какому адресу товар есть в наличии А так, магазин находится прямо под подъездом, что очень удобно, заказал - прошёл забрал Многие товары можно заказать намного дешевле через приложение, чем в самой аптеке, когда идёшь и заказываешь на месте. Также хочу отметить фармацевтов города Казань, очень приветливые, вежливые, все покажут расскажут, где непонятно объяснят и дадут полезные советы✅❤️ Я очень довольна, все на высшем уровне, молодцы Ответить
А жаль!, 10 апреля 2022 в 01:53:29 # В наличии показывает есть, делаешь заказ, и…
Через 12-24 часа тебе приходит отмена, идёшь в аптеку и там покупаешь (есть в наличии)!
Смысл приложения не понятен, цены не соответствуют. Ответить
Axxtungbaby, 10 апреля 2022 в 01:03:53 # Аптека хорошая, но у меня есть несколько замечаний по работе с заказами. 1. Не указано точное время и дата, до которой будет храниться сформированный заказ. Непонятно от чего отсчитывать 48 часов 2. Нет опции продления заказа, сделайте хотя бы на сутки. У других аптек сроки хранения длиннее 3. Из приложения невозможно скопировать номер заказа. Например, я часто прошу забрать заказ из аптеки кого-нибудь другого, приходится скринить, это неудобно 4. Информация о заказе не дублируется в SMS-уведомлениях 5. Кнопка «поиск» внизу в приложении явно лишняя, поиск есть на главной странице. Зачем дублировать? Лучше на место поиска вынести «избранные товары» Ответить
Яеегшьтвуеотмса, 09 апреля 2022 в 22:05:59 # Не всегда показывает актуальную информацию о наличии лекарств. Так же бывает, что делаешь бронь, а ее потом отменяют из-за отсутствия лекарств. Два дня бронь не хранится, отменяют быстрее. Ну в целом сервис полезен, когда пытаешься найти редкое лекарство. Много аптек подключено к данному сервису. Ответить
Greeveus, 09 апреля 2022 в 15:17:20 # Заказ сначала формировался два дня, потом пропал из системы без уведомления. Часто на карте значится, что товар нет, в после заказа выясняется, что его нет. Хотелось бы более качественного приложения. Ответить
Khimenkova, 09 апреля 2022 в 15:00:27 # Чтоб у разработчиков так же всё в жизни коряво было как это приложение! При выборе аптеки на карте появляются кружки с количеством аптек в данном районе. Нажимаешь на кружок и карта сильно увеличивается, а аптек рядом не показывает, даже если двигаешь карту! Если чуть уменьшить карту, опять появляется кружок с количеством аптек рядом! Ответить
Nastalgi12, 09 апреля 2022 в 14:48:49 # Делаете заказ в приложении, ваш заказ через сутки отменяется(хотя в последней версии приложения написано 48 часов срок хранения заказа),в результате при попытке заказать то же лекарство цена уже другая-само собой выше! Служба поддержки никак помогает в урегулировании вопроса! результат-либо покупайте по новой цене-либо не покупайте вовсе! худшая из сетей, что есть на рынке! Ответить
Andre4165, 09 апреля 2022 в 13:16:53 # Невозможно убрать"Забрать сегодня". Нельзя в точности повторить заказ в ту же аптеку. При вводе адреса нужной аптеки ничего не происходит. Ответить
Fugiho, 09 апреля 2022 в 12:46:41 # Долго идёт сборка заказа. Висел в статусе формируется, пока лично не пришла в аптеку и собирали при мне Ответить
Ccc cd dc i c d. c. c, 09 апреля 2022 в 11:59:14 # Приложение нравится, можно сразу узнать наличие в любимых аптеках нужных лекарств и сразу заказать, а также узнать сколько бонусов имеется. Рекомендую к использованию Ответить
Арджогавеыр, 09 апреля 2022 в 11:29:07 # Ты выбираешь товары, которые хотел бы заказать, а подтвердить их не можешь! Пишут что превышен лимит смс, но то количество тебе даже не приходило по факту. Пишут что цены будут действительны при заказе через сайт, начинаешь оформление тебе пишут что цены могут отличаться.

Уважаемая компания, вы определитесь и доработайте то что создали! Пока это низкий уровень качества при современных возможностях Ответить
Chandlerthegirl, 09 апреля 2022 в 07:28:28 # Не даёт выбрать доставку, предлагает только аптеки для самовывоз. Плюс в разных аптеках цены разные. В столичках везде одна цена Ответить
Kuknor, 08 апреля 2022 в 19:12:37 # Сделал заказ - через пару дней отмена без объяснений и причин, второй заказ - через пару дней отмена без всяких причин, написал в поддержку несколько раз, никто не отвечает. Так зачем нужна такая интернет-Аптека? Ответить
Fsnp555, 08 апреля 2022 в 19:01:38 # Можно сейчас часть лекарств продавать и без рецепта. Трулисити мне продают. А бициллин 5 нет. Логика странная. К врачам не попасть за рецептами. Это ж не прекурсор и тд. Война. Меняйте подходы. Ответить
Talanchik. 20, 08 апреля 2022 в 16:41:38 # Выбираешь всё по низким ценам( при этом пишут, что цены действуют при заказе в приложение, а по факту цены остаются магазинные!), в корзине в итоге цена одна, а при заказе в аптеку цена меняется в большую сторону Сначала была 1700, при заказе стала 2300 (цена них не маленькая ) какой толк от вашего приложения Ответить
Anyshikari, 08 апреля 2022 в 16:26:49 # Пожалуйста, почините поиск в любимой аптеке. Показывает все товары, а не только в любимых. Очень неудобно. Ответить
Rtyyvffdd, 08 апреля 2022 в 16:05:05 # Заказы отображаются в статусе «ФОРМИРУЕТСЯ»по несколько суток. Хотя готовность заказа обещает быть в этот же день. Потом отменяются вами в приложении
без указания причин. Это не первый раз и во многих аптеках. Считаю это ненормальным, вы медикаменты продаёте, а не пирожки, от готовности заказа может зависеть жизнь человека! Разберитесь пжл в этой ситуации, иначе потеряете меня как постоянного клиента( Ответить
Екатенина, 08 апреля 2022 в 13:22:52 # Заказала товар в аптеке через приложение за 617 руб., пришла за ним и какое же было мое удивление, что на прилавке оно стоит 555 руб., смысл тогда делать заказ через приложение… в следующий раз буду звонить в аптеку спрашивать актуальные цены и сравнивать с приложением, раз у вас такой «сервис». Ответить
Elen lii, 08 апреля 2022 в 08:37:28 # Невозможно сделать заказ, то превышен лимит, то сессия завершена, то ещё какая-то ошибка! А эта одна Аптека на весь район! Ответить
Voold, 08 апреля 2022 в 05:26:46 # Сделал заказ, второй день висит как «формируется», поддержка по почте молчит, звонки сбрасываются после 5 минут ожидания ‍♂️ Ответить
Elena mihailivna, 08 апреля 2022 в 05:02:53 # Почти всегда есть все в наличие, даже редкие лекарства. Много пунктов выдачи по городу. Быстрый сбор заказав. Порой цены ниже, чем в аптеке, особенно на косметические товары. Ответить
Wikkio777, 08 апреля 2022 в 04:29:05 # Не могу войти в приложение. Не видит автоматически мою геопозицию. И вручную не видит мой город.. что делать!? Ответить
Yula- 2019, 08 апреля 2022 в 02:55:32 # Постоянно заказываю через это приложение. После оформления заказа готовый заказ уже можно получись через 5-10 минут. Всегда быстро и оперативно реагируют. Удобно, что заказать можно в любую аптеку (эти аптеки на каждом шагу). Цены гораздо ниже чем в других приложениях и чем в аптеках. Отзывчивые и доброжелательные фармацевты. Ответить
Виктория, 07 апреля 2022 в 23:28:18 # Отличное приложение! Всё четко, быстро и понятно! А ещё у сети этих аптек просто восхитительный персонал! Белгород Ответить
Fgggbnk5478, 07 апреля 2022 в 21:48:33 # Всегда пользуюсь этим приложением. Но сейчас можно только на следующий день получить свой заказ. Очень долго он доходит до аптеки Ответить
Anon439, 07 апреля 2022 в 21:45:39 # Доброй ночи. Добавьте пожалуйста аптеку по адресу Санкт-Петербург, Невский пр., 124
В приложении нет этой аптеки. Ответить
Маришааааа, 07 апреля 2022 в 20:27:06 # Почему при вводе названия препаратов в поиске в приложении сначала список появляется, потом исчезает? Ответить
Ннтмсчя, 07 апреля 2022 в 19:15:36 # Пользуюсь данным приложением уже несколько месяцев.
Все понятно и удобно.
Понятный интерфейс и удобное использование. Ответить
Fabrelrna, 07 апреля 2022 в 18:40:31 # Сама аптека нравится своими ценами, хотя и не всегда цены оказываются теми, что указаны на первоначальном этапе НО приложение ОЧЕНЬ часто зависает на поиске и так, что выйти из этого состояния можно только одним способом - снести приложение и установить заново Ответить
Row id sml- 11, 07 апреля 2022 в 13:41:28 # Функция доставки лекарств на дом, заявленная разработчикам, недоступна. лекарства в корзине помечены грузовичком, но кнопки заказать на дом все равно нет Ответить
Ninochkamalinochka, 07 апреля 2022 в 13:40:27 # Все супер. Заказы быстро доходят до нужной аптеки. Большой выбор лекарственных (и не только) средств. Рекомендую Ответить
Vertua, 07 апреля 2022 в 13:31:30 # Пользуюсь приложением уже не один год. Раньше в течение дня заказ был собран и можно было придти забрать. Сейчас невозможно сделать заказ, уже 6 заказов отменены в течение месяца. Зависает на стадии «формируется», потом прилетает спустя 2-4 дня отмена. Приложение полезно теперь только тем что можно посмотреть наличие в аптеках и количество. Заказывать смысла нет - нужно идти сразу в аптеку покупать. Ответить
Радио- книголюб, 26 января 2022 в 14:52:01 # Под адресом аптечного пункта пишите время работы. На часах 21:55 и на карточке аптечного пункта значится, что лекарство «можно забрать сегодня». Но через 5 минут уже нельзя будет. Тогда в чём смысл написанного «сегодня»? Покопайтесь в приложениях других аптек, у них есть много того, что можно применить у себя. Ответить
26lett, 26 января 2022 в 07:25:08 # Пользуюсь всегда этой аптекой. Но после какого-то обновления перестала очищаться корзина после оформления заказа, неудобно. Ответить
Shirvash, 26 января 2022 в 06:32:36 # Адрес требуется выбрать из списка, притом список практически не работает и не предлагает адреса. В жизни не видел системы хуже! Ответить
Anyshikari, 25 января 2022 в 16:37:41 # Пропала история моих заказов. Показан только последний завершенный заказ. Теперь не могу узнать, какой препарат я приобретала. Хотела заказать его повторно. Ответить
Иринаа565, 25 января 2022 в 15:54:02 # Сделала ночью по приложению заказ на последнее в наличии лекарства. Т.к было нужно срочно оно. В ожидании статуса «заказ готов». Я захожу утром и вижу статус «заказ выдан». Только вопрос возникает: кому же? Если я не успела даже получить его. Получается фармацевт типо выдал мне заказ, а по факту просто продали покупателю в аптеке.
Может это было самое важное лекарство в аптеке только в вашей. А получается меня обманули! Ответить
Asidline, 25 января 2022 в 14:41:39 # После выполнения заказа товар остаётся в корзине, что очень не удобно когда делаешь новый заказ, приходится убирать старые позиции Ответить
C514nk, 25 января 2022 в 14:13:44 # Не привязывается бонусная карта к заказам после смены номера телефона. Служба поддержки игнорирует. В пунктах выдачи разводят руками. Ответить
Рибок227элайзаквин, 25 января 2022 в 13:24:18 # Супер удобное приложение, пользуюсь регулярно. Заказала все что надо, пришла и забрала. Если бы ещё о нем знали все эти придурочные товарищи, которые приходят в аптеку со списком лекарств на два листа А4, и копят за собой очередь из 20 человек. А возможность заказать доставку курьером вообще огонь. Очень выручает, когда сидишь дома вся в работе и нет ни минуты отвлечься до позднего вечера, а что-то заболело и лекарства нужны срочно прямо сейчас. В общем, цены этому приложению нет! Спасибо! Ответить
Таблет, 25 января 2022 в 13:04:50 # После заказа не удаляется товар . Приходится удалять вручную, чтоб сделать новый. После заказа, корзина должна быть пустой. Ответить
Kristinaaaaaaaaaaaaaaaaa, 25 января 2022 в 10:32:48 # Хорошее приложение, пользуюсь давно, сняла звездочку за то что в аптеках то ли фармацевты просто не смотрят новые заказы, либо в программе долго приходит этот заказ. Заказываешь заранее минут за 30-45, и всё равно приходишь и слышишь «ой мы ничего не видели» Да, в приложении видно когда заказ собран, но иногда тебе нужно быстрее, и ты прикидываешь примерное время чтобы по пути забежать собрать, а там заказ ещё не пришёл и стоишь ждёшь в аптеке либо уже так покупаешь. Ответить
Harleyq, 25 января 2022 в 10:26:58 # При вводе адреса вообще ничего не происходит. При тапе на карту - тоже. Доступна только кнопка «назад», там форма адреса, естественно, пустая. Если адреса в МО у вас не валидны, так не пишите «Москва и МО». А если валидны - значит, ищите баг. Ответить
Rkhirtsilava, 25 января 2022 в 09:00:40 # Приложение так себе и работники тоже. Что тут втюхивают бады бесполезные, что в аптеке. Не фармацевты, а рыночные бабки Ответить
К. мила, 25 января 2022 в 05:53:13 # Приложение отличное . Пожалуйста, добавьте возможность заказа отсутствующих в любимой аптеке препаратов. Ответить
Psycholog alex, 25 января 2022 в 04:46:14 # После отправки заказа приходит сообщение «заказ принят» и через несколько минут -«заказ отменён». По сообщению аптеки они вообще не видят прихода заказа. Перерегистрация аккаунта и переустановка приложения не помогает. Ответить
Пк19, 25 января 2022 в 03:38:12 # В приложении перестал работать поиск, когда в поле для поиска вбиваешь название интересующего препарата приложение подвисает и больше не реагирует. Ответить
Paul- vad- nike, 24 января 2022 в 17:59:08 # Для мониторинга цен, у меня установлено, порядка пяти приложений, от известных аптек. Но чаще всего пользуюсь: «Планета Здоровья».
В этой аптеке самые низкие цены в приложение.
Единственное, что меня не устраивает это программа лояльности. Чтобы найти карту, нужно зайти в профиль, когда у всех ее видео со стартового экрана. И вообще, зачем ее предъявлять на кассе, если я как зарегистрированный пользователь, оформляю заказ через приложение. В моём понимании, карта автоматом должна подвязываться к заказам. А так, я ее постоянно забываю предъявить, тк даже не вижу ее.
Спасибо Ответить
Просто царь михаил, 24 января 2022 в 15:08:07 # После последних обновлений товар остается в корзине после покупки, заказываешь если снова последняя покупка отображается в корзине, не удобно приходиться удалять. Обратная связь не работает в полном объеме, скрин нельзя добавить, выдаёт ошибку или что то в этом роде. Разработчики проблему не решают. ps Поступил ответ от разработчиков, удалить приложение, перезагрузить устройство, проверить память. Все перечисленные действия выполнены, толку ноль. Жаль потратил время на удаление, перезагрузку и установку приложения. Все болячки как были так и остались. Ответить
Tfc v, 24 января 2022 в 14:45:00 # Почему у вас невозможно заказать препараты в ближайшую аптеку? Было бы гораздо удобнее, нежели ехать в ту, где препараты в наличии. Часто приходится пользоваться услугами других аптек из-за этого. Ответить
Дурнушка бэт, 24 января 2022 в 13:25:36 # После оформления заказа все выбранные позиции остаются в корзине! Неудобно! Раньше в корзине оставалось только то, чего нет в наличии. А теперь всё висит в ней постоянно, нужно принудительно очищать, да ещё и по несколько раз - заказанное не хочет со мной расставаться! Верните всё, как было, пожалуйста!
И ещё когда включаешь поиск по избранным аптекам, выдаёт не только их, но и другие аптеки.. Такого раньше не было. Ответить
Yurt080353, 24 января 2022 в 11:33:47 # Хорошая аптечная сеть. Заказ приходит в нужную аптеку быстро и цена лекарств гораздо дешевле, чем у конкурентов. Ответить
Mhalava, 24 января 2022 в 11:02:39 # Пишу обратную связь третий день «ошибка сервера», хорошие пожелания отправляются сразу, а как только хочешь решить проблему ошибку сервера выдаёт Ответить
Сергей13 подольск, 24 января 2022 в 10:59:57 # Сегодня утром, разместил заказ в их приложение! Пришло уведомление, заказ готов, приехал забирать и ничего не получил( у них внутренняя система висит( спросил фармацевта почему не уведомили о проблеме? Не ко мне вопрос! Позвонил в службу поддержки, сказали перезвонят когда поправят! Даже не извинились!( Ответить
Я в удивлении. ., 24 января 2022 в 10:19:57 # Когда выбираешь позиции, написано, что ЭТА ЦЕНА ТОЛЬКО ПРИ ЗАКАЗЕ из приложения! Но в корзине она другая, процентов на 20 выше Стало очень неприятно от такого обмана и я отменила заказ! Не уверена, что буду и дальше что-то здесь заказывать! Ответить
Alimpiada, 24 января 2022 в 06:38:02 # Пропала доставка, только самовывоз. Раньше могла заказать доставку, сейчас не выдаёт эту опцию . Как заказать доставку? Ответить
Зелиус, 24 января 2022 в 06:19:42 # Приложение полезное, но много багов. Постоянно залипают товары в корзине после покупки. Ошибочно показывает события в заказах. Нет возможности почистить все заказы, или архив сделать. Ответить
Sofftice, 24 января 2022 в 03:33:04 # Месяц назад все было хорошо, кроме того, что последний заказ оставался в корзине. но сегодня я не могу сделать абсолютно ничего: воспользоваться поиском, сделать заказ, зайти в избранные, ни че го. переустановила приложение, так теперь и ввести номер для регистрации не даёт Ответить
Дима марина, 24 января 2022 в 01:11:29 # Приложение не работает. Скидываю заказ, через несколько минут пишет, заказ отменён. Цена в приложение одна( ниже в разы) в аптеке выше в разы. Ответить
Ольга 5492, 23 января 2022 в 23:17:01 # Что с вашим приложением! Сделайте уже наконец то чтобы оно стабильно работало без багов! Программисты вообще не работают чтоли с приложением?! Ответить
Prohibitoria, 23 января 2022 в 22:14:20 # Пропал поиск по избранным аптекам.
Перед релизом обнову никто не тестировал?
Месяц уже не работает! Ответить
Альбина злая, 23 января 2022 в 20:49:13 # Постоянно зависает приложение, выдаёт ошибки, сформировав заказ товар остаётся в корзине и приходится постоянно заходить и удалять Ответить
Деваха59, 23 января 2022 в 17:10:03 # Хорошая аптека. Всегда есть препараты, несколько точек находятся поблизости моего дома. Фармацевты всегда проконсультируют, вежливы и улыбчивы. Предложат что нить по Акции. Очень удобно заказывать товар через приложение. Потом приходишь и забираешь товар без лишних слов, так же есть курьерская доставка на дом. Всем рекомендую. Кстати, зачастую в приложении товар стоит дешевле, чем в самой аптеке. Ответить
Mshalunov, 13 декабря 2021 в 05:26:23 # С сайта заказать не могу хочет регистрацию
Скачал приложение так не ищет г. Лобню а потом не ищет товар Ответить
Brr 712, 13 декабря 2021 в 04:14:50 # У меня в приложении весит на иконке 1.300.000 уведомлений!
МИЛЛИОН
При чем никаких уведомлений нет, ничегооо
А на иконке весит миллион уведомлений!
Уберите этот ужас, умоляю! Ответить
Ашатан79, 13 декабря 2021 в 00:02:32 # Выкупленные товары остаются висеть в корзине.
На иконке заказы висят уведомления, при этом активных заказов нет.
Надеялась, что всё исправится после обновления. Ведь люди уже жаловались на это. Но нет. Разочарована. Просьба исправить! Ответить
User174248, 12 декабря 2021 в 23:41:00 # Очень удобно, если вам нужно за полчаса получить лекарство из ближайшей аптеки. Но! При условии, что лекарство есть именно в ближайшей аптеке. Если его раскупили - заказ не перебрасывается в другую аптеку, не собирается в нескольких аптеках и даже не доставляется частично. Если хотя бы одного препарата из вашего заказа нет (или другой объём упаковки, другой производитель и тд) - вы должны отменить заказ и остаться у разбитого корыта. Либо отменить, позвонить в ближайшую аптеку, уточнить ассортимент и после этого сделать новый заказ. Фактически это не интернет-магазин - просто аптекарь собирает ваш заказ и передаёт его водителю такси. Но почему нельзя сделать минимально удобные настройки - непонятно. Ответить
Ilkhan84, 12 декабря 2021 в 23:17:53 # Как аптека, так и приложение полностью устраивает. Чаще всего выгодные цены там. Но в разных аптеках сети цены могут отличаться. Ответить
Novi 333, 12 декабря 2021 в 22:12:20 # Замечательное приложение работает отлично, никогда не возникало проблем постоянно пользуюсь, очень удобно, заказы собираются быстро Ответить
Vanderfoxx, 12 декабря 2021 в 20:11:09 # 25 ноября 2021 г. муж оплачивал мой заказ М 594- 86893 в Аптеке Планета Здоровья по адресу г. Коломна, рядом с трамвайной ост. Голутвин на сумму 2087 руб. Аптекарь, взрослая женщина, кричала в голос на моего мужа, так как он не я. Получается, аптекарь может вести себя безнаказанно и непрофессионально. Ответить
Дурнушка бэт, 12 декабря 2021 в 18:01:02 # После оформления заказа все выбранные позиции остаются в корзине! Неудобно! Раньше в корзине оставалось только то, чего нет в наличии. А теперь всё висит в ней постоянно, нужно принудительно очищать, да ещё и по несколько раз - заказанное не хочет со мной расставаться! Верните всё, как было, пожалуйста! Ответить
Йцуккептдщдмс, 12 декабря 2021 в 15:14:13 # Продолжу пользоваться
Вот зачем псевдоним просят писать?
Что я должна внести чтобы отзыв оставить?
Разработчикам минус Ответить
Наталья2112, 12 декабря 2021 в 15:08:26 # Люблю ваше приложение, постоянно пользуюсь. Но последнее обновление как-то не зашло. На ярлыке наклейка с семизначным числом, корзина не очищается, все заказы завершены, но по наклейке 4 активных. А вчера заказ вообще не активировался, в двух аптеках лекарства не оказалось. Очень прошу, поправьте все пожалуйста. Пользоваться можно, но неприятно. Ответить
The. aleksandr. a, 12 декабря 2021 в 14:07:08 # Много сказать о приложении не могу, пользовался несколько раз. Но пока все отлично, только положительный опыт :) Ответить
Пумпик, 12 декабря 2021 в 12:40:37 # Сделала заказ, а после того, как он был собран аптекой, на иконке приложения возникли рандомные многочисленные цифры (вот так это выглядит - 13…212) Заказы делаю регулярно и никогда подобного не возникало!
А ещё теперь после завершения заказа всё содержимое корзины (состав заказа) остаётся в корзине- ужасно раздражает чистить это всё вручную перед тем, как сделать новый заказ.
Исправьте, пожалуйста, или верните старую версию приложения! Ответить
Kate 2345, 12 декабря 2021 в 12:20:54 # Хорошее приложение, удобно пользоваться, быстрая готовность заказа. Не удобно то, что цена товара указывается минимальная, но по такой цене лекарство в 2-3 аптеках, в других гораздо выше. Ответить
Annn75, 12 декабря 2021 в 12:02:39 # Пользуюсь постоянно. Но переслала очищаться корзина, приходится удалять все вручную. Значок заказа горит, хотя он завершённый. Ответить
Боромм, 12 декабря 2021 в 11:50:54 # Приложение глючит в последнее время, я заказал лекарства, а они не загружаются в заказы ещё и сами отменяются, я раньше заказывал и после заказа из корзины всё убиралось автоматически, а сейчас нет! Разработчики, исправьте приложение, оно очень хорошее! Ответить
Песков 197, 12 декабря 2021 в 08:22:23 # В поиске предлагают цены «от ...», а по факту выбора оказывается цена по верхнему потолку - на 20 % дороже цены поиска как минимум!
Дешёвый развод Ответить
Danya. a, 12 декабря 2021 в 05:21:50 # После обновления навигация по карте стала неудобной: вкладка с аптекой не опускается и не дает масштабировать карту Ответить
Supermario. sis, 12 декабря 2021 в 03:35:30 # Почему-то больше нельзя заказать лекарство в конкретную аптеку, только выбирать аптеки, где оно в наличии (а конкретное лекарство не то чтобы часто завозят). Такое себе Ответить
Katemo85, 12 декабря 2021 в 02:14:24 # Выданный заказ отражается как невиданный на ярлыке «Заказы». В корзине отражаются товары из выданного заказа, поэтому делаю новый заказ, приходится удалять. Это неудобно. Раньше так не было. Исправьте, пожалуйста Ответить
Vasiliska 2004, 12 декабря 2021 в 00:40:17 # Недели две как заказанные и выкупленные товары продолжают висеть в корзине, приходится заходить и удалять вручную, а также завершённые заказы уведомлением висят на иконке, перезагрузка приложения не помогает, видимо ошибка возникла, напрягает, исправьте, пожалуйста. Ответить
Jackazzm, 12 декабря 2021 в 00:39:39 # Цены в аптеках намного выше, чем пишут в приложении. Если нет времени ждать сборку или идёте в аптеку ночью - заплатите в полтора раза больше. Ответить
Aaa23011973, 11 декабря 2021 в 22:47:12 # Если возможно, выделять аптеки в две категории - частичное/полное наличие, чтобы в карте было визуально наглядно куда мчать! А так всё недурственно! Спасибо! Ответить
Deemuss, 11 декабря 2021 в 21:21:15 # Здравствуйте! Создайте пожалуйста в приложении qr code, чтобы можно было показать кассиру и не называть номер заказа. Ответить
Ayrish82, 11 декабря 2021 в 17:40:07 # О наличии товаров в сети аптек планеты можно и по многоканальному телефону узнать. О том, что покупать через данное приложение выгоднее в цене давно миф. Ответить
Просто царь михаил, 11 декабря 2021 в 15:02:45 # После последних обновлений товар остается в корзине после покупки, заказываешь если снова последняя покупка отображается в корзине, не удобно приходиться удалять. Обратная связь не работает в полном объеме, скрин нельзя добавить, выдаёт ошибку или что то в этом роде. Разработчики проблему не решают. Ответить
Kostia eprst, 11 декабря 2021 в 10:19:08 # Что случилось с приложением? После обновления, заказанные товары так и «висят» в корзине. Уже отданный заказ, продолжает «висеть» в уведомлениях в закрытом приложении. Сделайте, пожалуйста, уже с этим что-то. Ответить
Нпнп, 11 декабря 2021 в 07:44:47 # Пожалуйста, добавьте возможность сортировки в избранных товарах, например, названия лекарств по алфавиту или по каким-либо другим критериям, а то очень неудобно искать в куче избранного то, что нужно в данный момент Ответить
Elargin175, 11 декабря 2021 в 04:31:31 # Я хочу выразить мою глубокую признательность всем сотрудникам аптек, в которых я и моя семья покупаем препараты: на Трофимова, 27; производственной, 8/2 и ; 5-й кожуховской, 12! Это Отзывчивые адекватные люди, которые мгновенно помогают!
Спасибо! Ответить
Рифат хасянов, 11 декабря 2021 в 04:27:22 # Заказ м614-49786 . Не понимаю зачем показывать аптеку в которой нет нужного препарата. Вчера заказывал, дает заказать, по факту лекарства нет, сегодня в с обеда статус «формируется», ребенок болеет и заказав у вас я надеюсь на вас а по факту, сутки без лекарства и обещание фармацевтов «мы вам позвоним как лекарство появится» что за глупости уважаемая компания? Ответить
Julislizh, 11 декабря 2021 в 01:02:09 # Пофиксите пожалуйста, баг с уведомлениями на айфоне. Где должна быть 1 цифра, целый ряд цифр 1 3… 058 Ответить
Tejem, 10 декабря 2021 в 21:44:54 # Уже длительное время после обновления невозможно осуществить поиск лекарства! Отправляю название лекарства, чтобы искать и потом висит-висит, крутится-крутится, но ни полчаса, ни часа не хватает, чтобы отвиснуть и что-то найти. В-общем, поэтому перестал заказывать в «Планете здоровья», но это же не нормально! Ответить
Юлич д., 10 декабря 2021 в 19:40:22 # Удобный поиск лекарств и аптек. Можно заказать самовывоз, можно доставку. И один из важных моментов - это возможность оплатить бонусами СПАСИБО от Сбербанка 50% от стоимости заказа . Ответить
Хуйтекто, 10 декабря 2021 в 18:48:01 # Цены пока ниже, чем в других аптеках, заказ проходит быстро. Как обычно по ценам, Москва другое государство, за мкадом же зарплаты выше. Ответить
Yuri klyagin, 10 декабря 2021 в 16:40:39 # На редкость удачное приложение. Скорее всего разработчики сами этим приложением пользуются, поэтому и удобное. Теперь главное без революционных изменений действовать, улучшая ничего не сломать и помнить, как говорится, что лучшее - враг хорошего.
Молодцы! Ответить
Ghyyyt, 10 декабря 2021 в 08:39:46 # Если заказывать на сайте, то когда приходит пуш-уведомление на телефоне о том что заказ принят или уже готов - информация о заказе не записывается в приложение пока ты в него не войдёшь. Исправьте этот момент.

Часто бывает что пуш приходит когда интернет на телефоне ловит, а когда приходишь в аптеку и открываешь приложение чтобы назвать номер заказа то оказывается что в списке нового заказа нету вообще и обновить информацию нельзя потому что интернет не ловит здесь. Ответить
Вм- 2013, 10 декабря 2021 в 07:36:57 # Удобный сервис приложения.
В аптеках Планета Здоровья персонал доброжелательный, заказы исполняются оперативно, оповещения о готовности заказов отличное. Ответить
Галина тар, 10 декабря 2021 в 05:56:46 # Спасибо большое . Очень рада что есть такая возможность. Вы всегда рядом и можно получить лекарство и днём и ночью. Спасибо за прекрасное обслуживание. Ответить
Азхам, 10 декабря 2021 в 05:50:47 # На айфоне 11 просто не открывается страница поиска и заказа. Строит, долго думает. Второй удаляю уже это приложение. Ответить
Alinagladkih, 10 декабря 2021 в 01:47:19 # Очень удобно, положить в корзину выбрав товар который нужен и сразу весь нужный забрать в более удобном месте. Показывает в какой аптеке есть весь товар, который находится в корзине. И сами уже отталкиваетесь от геопозиции где и когда забрать Ответить
Слышь п с, 10 декабря 2021 в 00:48:37 # Хорошее приложение, но есть одно но, когда я заказываю через приложение, препараты оказываются дороже, так как приходя за заказом, ценник на них приклеен ниже, хотя в других аптеках, при заказе всегда дешевле выходит, как так выходит? Смысл тогда мне заказывать через приложение? Ответить
Ilvara, 10 декабря 2021 в 00:42:47 # Добавьте возможность отказа от печати бумажных чеков и получение электронных чеков на почту и в приложенит Ответить
Maxim maslakov, 09 декабря 2021 в 22:49:17 # Стало отображаться большое количество якобы непрочитанных уведомлений на значке приложения. Данная ситуация появилась после составления заказа для покупки в аптеке через приложение. Переустановка приложения ситуацию не решила.
Число уведомлений, которые отображаются: 1 31…171 Ответить
Dejzi1977, 09 декабря 2021 в 19:56:23 # Все что делается- все к худшему! Почему в активных заказах стали высвечиваться неактивные? У меня 1 заказ - готов к выдаче, все остальные завершены- высвечивается в активных заказах - 4 заказа. Ответить
Mirymir, 22 октября 2021 в 19:12:53 # Во время пандемии маска на подбородке или не прикрывает нос! И это в аптеке, а что говорить о простых людях? Как объяснить им носить маски? Ответить
Valeriyaaa93, 22 октября 2021 в 18:12:34 # Второй день не могу сделать заказ! Пишет заказ отмене сразу же! Нет в наличии! Но в этой аптеке есть это лекарство я узнавала! Ответить
Kokorina av, 22 октября 2021 в 12:03:16 # Здравствуйте. Можно ли сделать чтобы лекарства, добавленные в избранное, были в алфавитном порядке? И чтобы был поиск именно в избранном? Ответить
Elena vasilkova, 22 октября 2021 в 06:02:09 # Добавьте страну производителя продукции при поиске товара, а то приходится заходить («проваливаться») и смотреть, слишком много времени занимает Ответить
Наталька1111, 21 октября 2021 в 23:01:51 # Ни когда меня не подводили в этой аптеке.
Но все другие аптеки не имеют ассортимента, плохо обслуживают, хамски общаются во всех своих аптеках в Ижевске Удмуртии.
Спасибо сотрудникам аптеки Ответить
Виталька, 21 октября 2021 в 16:42:23 # Обман. Ищешь препараты - выдаёт цену дешевле конкурентов, а как в корзину переходишь там в 2 раза дороже . Это как вообще можно таким мошенничеством заниматься Ответить
Parshinai1970, 21 октября 2021 в 08:43:13 # Спасибо Вам за вашу работу! У вас можно найти все лекарства, которых нет у других интернет-аптек. Все заказы выполняются чётко и быстро. Я всегда пользуюсь услугами аптеки на ул. Фрунзе 30. Хочу отметить профессионализм и вежливость всех фармацевтов. Спасибо Вам ещё раз! Ответить
Скрипун, 21 октября 2021 в 05:16:37 # Все хорошо, очень
удобно совершать заказ, даже если нет в наличие лекарств, то через какое то время все приходит, спасибо Ответить
Daria. est, 20 октября 2021 в 21:29:50 # Сколько же сэкономлено денег на лекарствах, благодаря этому приложению. Заказывать в нем выгоднее, чем покупать в аптеке порой с разницей в 150-300 рублей.
Спасибо разработчикам и аптечной сети!))) Ответить
Annazarov, 20 октября 2021 в 01:58:04 # Сделала несколько заказов и во всех курьер звонил и сообщал, что номер квартиры не указан. Номер квартиры при заказе указываю в отдельном поле для квартиры, так как в поле с адресом ее ввести не получается. Ответить
Alise123, 09 октября 2021 в 01:40:48 # После обновления приложение полностью испортилось. После выхода из приложения корзина не сохраняется, нужно заново собирать. После обновления слетел весь список избранного. Также стал неудобный поиск, алгоритм поиска изменен в худшую сторону, так например зубная паста rocs просто не ищется только как в наименовании «r.o.c.s.», это тоже неудобство Ответить
Lina hertz, 08 октября 2021 в 21:35:34 # Хорошее приложение, удобное для заказа лекарств, редко, когда чего-то нет. Единственный минус - нельзя оплатить сразу из приложения и порой подвисает приложение Ответить
Исмирпльда, 08 октября 2021 в 21:23:38 # Здравствуйте, сделайте, пожалуйста, возможность добавлять бонусную карту в телефон, которую я получила в аптеке. Зачем мне оформлять новую, если у меня она есть? Спасибо Ответить
Ritapolit, 08 октября 2021 в 19:09:10 # Отлично работает. Не висит. Быстро находит. Единственное- цены не актуальны. Только нсли выбрать аптеку. Чаще всего несущественно, но иногда бывает значимо, и приходится искать другой адрес с более низкой ценой Ответить
Bondelena, 08 октября 2021 в 16:38:32 # Спасибо за сбор заказа. Была удивлена скоростью работы. Удобно, комфортно и быстро. Да и цены приятно удивили, ниже чем в обычных аптеках. Обязательно буду пользоваться вашими услугами. Ответить
Annasp2, 07 октября 2021 в 23:56:52 # Теперь каждый раз при выходе из приложения обнуляется корзина и исчезло все избранное. Очень неудобно! Ответить
Дддаа, 07 октября 2021 в 23:32:56 # Приложение тупит. Предлагает отправить оценку и после отправки возвращается с предложение опять отправить оценку. Ответить
Basundra, 07 октября 2021 в 22:01:25 # При каждом входе корзина опять пустая, насобирала товаров, выключился телефон- и все по новой. Исправьте! Ответить
Tokelena, 07 октября 2021 в 17:58:01 # Давно пользуюсь услугами аптек Планета здоровья. Ближайшие находятся в шаговой доступности( Каширское шоссе 106,108). Почти все есть в наличии, быстро, не более 15 минут собирают заказ, всегда вежливые и приветливые фармацевты. Цены конкурируют с ценами других аптек. Спасибо! Ответить
Puma- 76, 07 октября 2021 в 14:36:06 # При выходе из приложения товары в корзине исчезают. Не важно, сразу вы заходите обратно или через какое-то время, результат один - корзина пустая! Ответить
Аннамаш, 07 октября 2021 в 10:14:58 # Отличное приложение, большая скидка если заказывать препараты и забирать самовывозом! В аптеку хожу только через приложение! Всем рекомендую! Ответить
Qwdhfhddosje x god, 07 октября 2021 в 07:15:59 # Сам являюсь разработчиком и ui/ux дизайнером, поэтому могу отметить очень приятный и удобный интерфейс и удобство заказа товара и выбора аптеки, откуда забирать. другие приложения не пробовал, но переходить точно не собираюсь. разработчики молодцы. Ответить
Andrihas, 07 октября 2021 в 05:19:41 # Очень нравится эта аптека, все можно найти через приложение, очень большие скидки, и удобно, что лекарства нужные уже зарезервированы за тобой, и знаешь точную сумму к покупке. Ответить
Баня66, 07 октября 2021 в 03:44:38 # Последнее время пользуюсь только этим приложением, цены на сайте ниже чем в аптеке. Удобно и быстро делается заказ, доброжелательный персонал Ответить
О ленька., 06 октября 2021 в 23:40:27 # Хорошая сеть аптек,» Планета здоровья «, доступные цены при заказе онлайн в мобильном приложении, и главное, работают 24 часа, спасибо . Ответить
Masita- rena, 06 октября 2021 в 21:51:19 # Не работает функция «добавить в избранное». Список избранного пуст, хотя ранее туда было добавлено много лекарств. Исправьте, пожалуйста. Ответить
White lakes, 06 октября 2021 в 21:38:25 # Приложение не работает, не могу выбрать город, аптека ваша есть, а город приложение не определяет и вручную не находит, так что только 1 бал Ответить
Olga 51, 06 октября 2021 в 20:52:07 # Цены при заказе в приложении немного ниже, есть возможность не спеша рассмотреть нужный ассортимент, приехать в удобное время за заказом. Ответить
Рн122345, 06 октября 2021 в 14:30:29 # Не могу привязать никак. Только новые выдаёт. Хотя карта привязана к номеру телефона
Остальное норм Ответить
R- petrenko, 06 октября 2021 в 12:22:40 # Приложение крайне не доработано. Все время показывает ошибку сервера. При выборе товара доходит до 5 минут, чтобы оно наконец-то появилось в корзине! 5 минут Карл! Несколько раз приложение требовало по-новой авторизации.
Вывод: продолжайте заказывать на сайте. Там хоть все нормально работает. Ответить
Maloyy, 06 октября 2021 в 11:38:03 # Странная политика цен на препараты, интересно кто из составляет, разница в препаратах от 50 р и выше по аптекам! Хотелось бы чтобы В Кудрово как и в других районах цены были примерно хотябы одинаковы а не разница в 100 р! И хотелось бы побольше простых препаратов и витаминов как в других районах! Элементарно взять витамин А+Е, экстракт валерианы в каких то районах есть! В Кудрово нет! Непонятная система! Ответить
Ona686, 06 октября 2021 в 10:01:48 # Всегда пользовалась, никаких проблем не было. Приложение отличное. Но со вчерашнего дня не работает. Почему? Ответить
M. zagudaev, 06 октября 2021 в 09:00:18 # Заказы приходят быстро, обслуживающий персонал вежлив, тактичен, все расскажут и объяснят! Всем доволен, Аптека по ул. Гагарина,48! Ответить
Fox and sweets, 06 октября 2021 в 06:42:05 # Когда нажимаю на поиск, ввожу название лекарства, как обычно, а мне выдает ошибку, что ничего не найдено и всплывает окно «syntax error at or near else”. Но у меня точно все правильно написано, я не первый раз и даже не первый год покупаю эти таблетки. Ответить
Dashaaaaaaaaawow, 06 октября 2021 в 03:44:10 # Деньги за заказ вернули, а за доставку нет( курьер отменил заказ без причины) Яндекс доставка пишет средства вернули на корпоративный счёт, вопрос чей?
Заказ D-35673
Будьте осторожны при заказе с доставкой курьером. Ответить
Irinika 80, 05 октября 2021 в 22:45:44 # Это че за на фиК?! После обновления все избранные товары пропали! Что хотела купить - из корзины все пропало! Складываю в корзину - на следующий день корзина пустая! Ответить
Grasshopper- 77, 05 октября 2021 в 20:31:09 # Что с приложением ? Исчезли все избранные товары . И, добавив в корзину необходимые товары, на след. день все исчезает . Ещё долго грузится (( Ответить
Marrin. a, 05 октября 2021 в 19:18:58 # До этого обновления приложение работало нормально. Сейчас проблемы:
1) если выйдешь из приложения все товары в корзине пропадают
2) в поиске если вбиваешь название бренда и средство отображается «ничего не найдено». Если оставляешь только название бренда - тот самый товар будет в списке, только нужно долго скроллить и искать его. Раньше такой проблемы не было и поиск в вашем приложении работал круче, чем у любых конкурентов!
3) какая-то проблема с избранными товарами! Надимаешь на сердечко (добавить в избранные), но ничего не происходит и в списке при поиске не отображаются желтые сердечки (добавленные в избранное товары) Ответить
Sankoy7507, 05 октября 2021 в 18:11:42 # Избранные товары исчезли которые собирал годами, теперь нет желания даже снова все восстанавливать, коновалы все испортили, перестал пользоваться этим приложением и аптекой, вскоре думаю и удалю Ответить
Natalya tulaeva, 17 сентября 2021 в 02:00:21 # 2 раза при оформлении заказа выдавалась ошибка по таймауту, а через несколько часов корзина вообще отчистилась. Спасибо очень удобно Ответить
Наталия николаевна 1, 16 сентября 2021 в 21:30:28 # Цена на сайте при заказе препарата одна, странно почему при получении в аптеке другая. Ведь отгрузка осуществляется с единого склада. Ответить
Berty. ru, 16 сентября 2021 в 20:32:24 # Пытаюсь загрузить приложение, но оно не находит мой город(и в ручном режиме города нет), а дальше этой страницы установка не происходит(( Ответить
Gapplcom, 16 сентября 2021 в 19:59:35 # Вызвано тем что после обновления пропали все лекарства из раздела избранные которые я добавлял…(( все удобства коту под хвост(( Ответить
30. 12. 2015, 16 сентября 2021 в 17:50:24 # Разработчики молодцы, отличное приложение, все очень удобно. Удивила функция, если нет того или иного лекарства в нужной аптеки тебе предлагаю заменить его аналогом прямо в корзине и тут же дают выбрать и кнопкой заменить кладёшь его в корзину. Зачёт ребят! Круто! Ответить
Море71, 16 сентября 2021 в 16:28:39 # Приложение сначала работало нормально, но потом произошёл сбой! При оформлении заказа все идёт хорошо до момента, когда статус заказа должен перейти к «готов к выдаче», НО вдруг на глазах и без действий со стороны пользователя меняется на «отменён»! При этом, писать на почту для получения поддержки бесполезно ПРОСТО ПОЛНЫЙ ИГНОР А оставаться клиентом Планеты здоровья без Приложения невыгодно- цены ощутимо меньше при заказе через приложение! И даже при заказе через сайт не помогает- заказ отменяется все- равно Все дело в привязке к Вашему телефону! ОТВРАТИТЕЛЬНО САМО ОТНОШЕНИЕ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ! А я так радовалась такому сервису! Но увы! Ответить
Мирная москвичка, 16 сентября 2021 в 12:21:04 # При оформлении заказа через приложение все равно в аптеке надо показывать бонусную карту, будет удобно, если карта будет срабатывать автоматически, не все аптеки предлагают сканировать бонусную карту Ответить
Василиса 15, 16 сентября 2021 в 08:10:09 # Очень удобное приложение, показывает в каких аптеках есть препарат. До справочной не дозвонишься. А здесь все понятно и вся информация есть! Ответить
Либро, 16 сентября 2021 в 07:32:50 # Приложение хорошее, быстро все можно найти, нравится что загружаются и картинки и инструкция полностью. Сразу можно забрать из аптеки без ожидания. Есть карта аптек. Скидки, цены ниже и много бонусиков других) Ответить
Игрок1234567890987654321, 16 сентября 2021 в 03:36:07 # Неудобное приложение, заказ долго собирают, проверяют наличие. Ужасно долго - отменил заказы, удалил приложение, купил в ближайшей аптеке. Ответить
Glamour88, 16 сентября 2021 в 01:31:53 # Отличная сеть аптек, всегда товары есть в наличии. Фармацевты заказ собирают
быстро, всегда вежливы и тактичны. Приятно заходить в аптеку! Ответить
Na pik, 16 сентября 2021 в 01:07:08 # Отличное приложение!
Удобный интерфейс.
Все гораздо дешевле, чем покупать напрямую с аптеки.
Наглядно показано в какой аптеке есть в наличии то или иное лекарство.
Приходит оповещение о поступлении заказа, о его сборе и готовности.
Очень нравится, что если вдруг получилось так, что в приложении есть в наличии лекарство в выбранной аптеке, но на самом деле оказалось, что его нет, то фармацевт звонит и предупреждает. Ответить
Verdy154, 16 сентября 2021 в 00:43:05 # В 09 утра сделан заказ, проведена онлайн оплата. Через час выяснилось, что одного из товаров нет, поэтому не доставят ничего. Деньги до сих пор не вернули, 1418 рублей
Заказ D-92498 Ответить
0109dn, 15 сентября 2021 в 20:11:00 # Отличная аптека, почти всегда есть то что необходимо в данный момент. Вежливые профессиональные сотрудники. Ответить
Зефирка313, 15 сентября 2021 в 13:42:15 # Не хватает возможности заказать с самовывозом товары которых нет в наличии в определенной аптеке … ну или не нахожу такую функцию … предоставляет выбор из корзины только к имеющемуся ассортименту в ближайшей Ответить
Олечка быкос, 15 сентября 2021 в 12:49:06 # Заказала доставку, оплатила
В итоге заказ отменён, причина пересортица
Пока сама не позвонила, никто не звонил
В итоге мы ничего не знаем, звоните вообще в Яндекс (курьеру), который собственно то и ни при чем
Ну не умеете работать, не позорьтесь!
В итоге замороженные деньги и потраченное время ожидания
Не заказывайте онлайн!) Ответить
Тата- татя., 15 сентября 2021 в 12:36:57 # Очень хорошее приложение. Лекарства вовремя под заказ поступают, сотрудники вежливые, всё быстро. Покупала лекарства на Навагинской и на Курортном проспекте. Ответить
Ilyadrums, 15 сентября 2021 в 12:29:12 # Надо добавит оплату в приложении и возможность выбрать определенные аптеки, чтобы поиск был только в избранных (эта возможность вроде реализована, но не до конца как-то) Ответить
Simpa79, 15 сентября 2021 в 11:32:03 # Приложение понравилось. Очень удобное. Заказы оформляются быстро. Товар стоит дешевле чем оффлайн в той же аптеке. Приложение рекомендую. Ответить
Динка86!, 15 сентября 2021 в 05:05:01 # Очень приятные работники. Всё подскажут, предложат, улыбнутся.
Единственное цены здесь дороже получаются, чем в Москве(не намного конечно, но всё же)
И от бонусной карты не вижу толку, непонятно там хоть что-то копится. Ответить
Sm elena, 15 сентября 2021 в 03:29:33 # Стало удобнее. Но как оставить только сообщения о статусе заказанного товара? Задолбали сообщения о том, что якобы забыт товар в корзине. Ну отложила я до следующей покупки и на месяц, чего колоколить несколько раз в день. Приходится очищать корзину и действительно, забываю что то купить в след раз. Ну и не доделали еще какие то мелочи. Что то еще не удобно. Ответить
Lella1985, 14 сентября 2021 в 10:25:09 # Пожелания касаются раздела Моя аптечка.
-нет звуковых напоминаний или просто напоминаний на экране о том, что нужно принять лекарство.
-нужна история приёма лекарств
-в этот же раздел возможность добавить все лекарства, которые реально имеются в аптечке (с указанием срока годности и количества оставшихся таблеток) Ответить
Renkalim, 14 сентября 2021 в 08:55:33 # Невозможно оформить заказ. Выбираешь аптеку, в аптеке лекарства в наличии. Заказ оформляется, статус заказа «Новый». Через минуту статус «Отменён». Данная проблема появилась полторы недели назад. С того времени невозможно ничего оформить. Ответить
Люся викторовна, 14 сентября 2021 в 03:38:40 # Заказ обработали быстро. Часто пользуюсь приложением «Планета Здоровья». Если заказывать лекарства через интернет, то цены дешевле. Ответить
Ольга пермь, 13 сентября 2021 в 23:33:07 # Очень нравится данная аптека, сотрудники все отзывчивые, вежливые. Почти всегда все есть в наличии. Отдельное спасибо провизору, которая работает сегодня и отпустила мне товар. В основном всегда в ее смену попадаю. Квалифицированный, доброжелательный, вежливый сотрудник, в наше время это большая редкость! Ответить
Nataliavals, 13 сентября 2021 в 18:57:11 # Хорошая сеть и хорошее приложение. Единственный минус, последнее время бывает что изначально все товары в заказе, а чуть позже что-то уже отсутствует. Ответить
Sabinadremina, 29 июля 2021 в 15:59:31 # Не всегда есть возможность пойти в аптеку, а так оформляю заказ и отправляю мужа. Мне так удобно Плюс значительные скидки при покупке через приложение не могут не радовать Ответить
Григорий770, 29 июля 2021 в 09:27:52 # Заказал препарат с доставкой со склада в аптеку. Срок доставки 24.06.2021. Сегодня уже 26.06.2021. Статус готовности заказа так и не меняется(Проверяем наличие). С аптеки ни кто не звонить, не извиняется. Да и извинения пусть засунут себе … вы предоставляете услуги ДОСТАВКА ЛЕКАРСТВ (жизненно важное) предоставляйте их качественно, не можете, закроетесь нахр… Ответить
Khgdddjlnvdd, 29 июля 2021 в 09:02:39 # Понравилось приложение, цена примерно как в Яндекс Маркете, но приходит заказ в магазин намного быстрее Ответить
Хэхэж, 29 июля 2021 в 05:25:07 # Не правильно показывает цену…, никогда не совпадает, что при заказе и в аптеке. Очень часто не хватает в аптеке, хотя ставлю галочку ( ближайшая аптека) Ответить
Metelevajuli, 28 июля 2021 в 20:59:03 # Все отлично, регулярно заказываю здесь что-то, на многие позиции цены здесь существенно ниже, очень удобно Ответить
Pefpaf155715, 28 июля 2021 в 07:40:43 # Сделайте, пожалуйста, возможность получать айфоновские уведомления о запланированных приемах таблеток в «моя аптечка». или такая функция есть, но по каким-то причинам у меня не работает? уведомление в настройках айфона подключены, в приложении нету такой настройки. буду рад обратной связи от вас. спасибо Ответить
Ами, 28 июля 2021 в 06:45:06 # Здравствуйте, обслуживаюсь в аптеке»Планета Здоровья» рядом с домом на студенческой,32(кутузовский пр-т.2) цены всегда ниже чем в других аптеках, персонал вежливый, отзывчивый.., круглосуточная работа и это очень удобно! Хочу поблагодарить весь персонал и поставить высокую оценку за работу! Ответить
Ghfdfyc, 28 июля 2021 в 05:34:22 # Очень удобно, пользуюсь только этим приложением, покупая лекарства,т к легко спланировать свой день и не надо искать где-то ещё. Ответить
Rurutu123, 28 июля 2021 в 04:33:52 # Все отлично спасибо за оперативность
Хороший продавцы все быстро и главное дешевле чем в других аптеках Ответить
Nix caleostro, 28 июля 2021 в 02:15:39 # Нет поля поиска в избранных товарах, очень неудобно крутить весь список, когда он большой.
Неплохим бонусом будет добавить сортировку, по алфавиту, по цене Ответить
Lyudashkin, 27 июля 2021 в 15:51:20 # Плохо обновляется ассортимент. Сделан заказ и сразу же отказ, а товар висит в приложение и можно купить, но перечня аптек нет. И следовательно, нельзя поставить уведомление о наличии товара. И так постоянно Ответить
Yas19991, 27 июля 2021 в 11:03:27 # В аптеке на Славянском бульваре никогда не формируют заказ заранее. Приходишь в аптеку и при тебе начинают неторопливо собирать заказ полчаса. И при этом очень часто нужных лекарств нет в наличии, хотя на сайте они числятся. Наведите уже порядок в конце концов Ответить
Регина р, 27 июля 2021 в 10:47:05 # Удобно заказать, удобно, что вся инструкция к лекарству в приложении есть, здорово, что можно выбрать ближайшую к дому аптеку и в течении 48 ч забрать заказ, а главное цены зачастую ниже, чем в других аптеках. Ответить
Ярослав владимирович, 27 июля 2021 в 08:38:35 # А аптеки работают плохо. Заказы не собирают в течении дня, потом надо или стоять на улице по 20 минут пока соберут или вовсе отказываются выдавать.
С чем связана работа через окно 10х10 см тоже не ясно. До 22 вход в аптеку свободный и после ее никто не сиерелизует. И если вы так за санитарию боретесь, то тогда и упаковки которые мне продаете тоже стерелизуйте, а не одной рукой монеты отсчитывайте а в другой инфузионную систему держите.
Особенно много проблем с аптекой на Нахимов в СПб. Там вовсе перерывы когда хотят устраивают. Ответить
Felena1985samara, 27 июля 2021 в 06:39:24 # В Московской области, Истринский р-он, деревня Чёрная открылась аптека. Но в приложении этого адреса нет Ответить
Irishka7004, 26 июля 2021 в 19:40:58 # Быстро формируют заказ, низкие цены, возможность выбрать удобный способ получения, возможность списать бонусы «спасибо « Ответить
Daria titova, 26 июля 2021 в 18:44:40 # Добрый день!
Сделайте, пожалуйста, так, чтобы при оформлении заказа отображалось реальное наличие товара в аптеках.
Собираешь корзину на 10 наименований; выбираешь аптеку, где все они в наличии… а потом начинается: заказ готов частично, этого товара нет, того тоже.
Это очень неудобно. Разберитесь с учётом товаров, пожалуйста.

Второе замечание – к тому, что в разных аптеках вашей сети цены на один и тот же товар могут различаться. Очевидно, это не к разработчикам, а к руководству сети, но, может быть, вы сможете им передать. Ответить
Piligrim, 26 июля 2021 в 17:53:34 # Нельзя сразу провести онлайн оплату через личный кабинет, всё равно в аптеке надо доставать наличку или банковскую карту, а пр желанию лучше бы было просто забрать товар заказанный и оплаченный онлайн. Ответить
Lkoptrew, 26 июля 2021 в 14:58:32 # Раньше заказать можно было в определенную аптеку, а сейчас выбрать из имеющегося в наличии. Три упаковки пирацетама в трёх разных аптеках.
Закройте приложение и не позорьтесь. Ответить
Uncle swange, 26 июля 2021 в 09:31:58 # Приложение отличное и удобное, но картину портит невозможность добавить карту в кошелёк. Если такая возможность появится, то обязательно добавлю ещё 1 звезду Ответить
Lirato, 26 июля 2021 в 09:26:30 # Пользуюсь больше года. Понятное, удобное приложение. Можно выбрать аптеку. Заказ быстро обрабатывается! Ответить
Karkind, 23 июня 2021 в 20:22:23 # Почему бонусная карта автоматически не привязывается к заказу? Зачем показывать ее отдельно? Посмотрите как это реализовано в других магазинах. И хорошо бы функцию заказа товара а определённую аптеку Ответить
Хельга111, 23 июня 2021 в 20:11:57 # Почему в вашем приложении нет г. Дубна, Московская область. Хотя на сайте можно выбрать аптеку в этом городе. Ответить
Малышok, 23 июня 2021 в 19:32:39 # - в истории заказов не попятно, какой товар был приобретён. Показывается только цена, а фото и название товара отсутствует. Неудобно очень! Ответить
Митрич59, 23 июня 2021 в 19:12:36 # Последние разы приложение виснет, не запускается, выдает ошибку и не дает оформить или отменить заказ именно через мобильную сеть. Два оператора - мегафон и билайн. Тест скорости показывает и там и там под 50мбит и пинг на уровне 25. На андроиде провизора при этом всё работает. Пришлось зайти на сайт и оформить через него. Значит, конкретно у разрабов руки не оттуда. Печаль Ответить
Faqf, 23 июня 2021 в 19:12:14 # Спасибо разработчикам что наконец-то обновили приложение, теперь все очень удобно, и информацию о товаре почитать можно и карту добавить дисконтную, супер Ответить
Barsty, 23 июня 2021 в 16:25:05 # Бонусная карта из профиля исчезает, и не привязана к аккаунту. Вы можете накопить баллы, но когда захотите потратить, карта исчезнет. Программа лояльности превращается в программу антилояльтности.
Карту можно восстановить зная ее номер, но если ее нет физически, а выдаётся она не физически, прям в приложении, то и восстановить у вас ее не получится. Смысл копить баллы пропадает. А значит и привязанность к одной сети аптек тоже. Принимая во внимание, что этот момент, на столько лежит на поверхности, могу предложить что это сделано специально. Ответить
Зачет для ребенка, 23 июня 2021 в 13:46:21 # Очень хорошая аптека, всегда все в наличии, заказываем и покупаем препаратыс супругой уже много лет, и цены адекватные Ответить
123455dfgku, 23 июня 2021 в 11:11:51 # Отличное приложение и все понятно, только не хватает ссылки, чтобы заказывать лекарства, если их нет в наличии. Чтобы привозили в конкретную аптеку. Ответить
Мудукова, 23 июня 2021 в 10:49:38 # Заказала в аптеке химки, московскя 7/1. Заказ 4732.

В приложении была написана одна цена- 1791,5 р.
А на кассе заплатила 2235,5 р.

Сразу не заметила такую разницу в цене, так как спешила. Фармацевт даже слова об этом не сказала.

Обращайте внимания Ответить
Вовикz, 23 июня 2021 в 10:13:31 # Сделал заказ в количестве 5 наименований по одному адресу по которому было указано наличие всех препаратов. В итоге прождал весь день. Не было никакого оповещения. Открыл приложение, там собрано половина заказа, хотя было указано наличие всех препаратов. Позвонил, на что был ответ что не может такого быть, мол «сам дурак» и бросила трубку! Далее сделал заказы по разным адресам в зависимости от наличия. Получилось 4 адреса. Составил маршрут. В первой же аптеке я купил все что мне было нужно, по той же цене, без всяких заказов. Грош цена вашему бестолковому приложению! Ответить
Pefpaf155715, 23 июня 2021 в 08:40:53 # Но хотелось бы, чтобы баллы автоматически начислялись на карту при заказе через приложения, а не при сканировании на кассе. Ответить
Norton 205, 23 июня 2021 в 06:48:18 # Всегда все есть, если вдруг нет - предложат аналоги. Все объяснят и посоветуют. Очень приятные девушки работают, всегда все расскажут. И цены всегда выгоднее, в общем спасибо. Буду и дальше у вас все покупать) Ответить
Lotos v, 23 июня 2021 в 06:34:26 # В этом году приложение просто спасает! Во-первых очень удобно всё сделано, от выбора лекарства до выбора аптеки. Во-вторых цены в любимой аптеке от приложения реально всегда (!) ниже, чем в местной ноунейм аптеке . Хотелось бы, чтобы было побольше аптек <планета здоровья>, в остальном на данном этапе мне всё очень нравится Ответить
Бим, 23 июня 2021 в 03:44:28 # Ув. Разработчики, сделайте возможность выбора покупки одного вида товара из нескольких отложенных в корзине. Как в Wildberries или OZON поставить галочку напротив товара в корзине и сделать заказ. Спасибо. Ответить
Tashatan, 23 июня 2021 в 02:10:20 # В целом не плохо, но бедный фармацевт или провизор. Разговаривала по телефону и жаловалась коллеге, что очень устала! Ответить
Dmitrii745, 23 июня 2021 в 00:17:19 # Хорошее приложение, хоть по ценам можно сориентироваться, тут конечно не всегда выгодно но всегда удобно Ответить
Jelly jap, 22 июня 2021 в 22:55:47 # Удобный сервис заказа медикаментов, очень часто стоимость через приложение ниже цены непосредственно в аптеке. Ответить
Fet3000, 22 июня 2021 в 22:01:16 # Странно реализован поиск товара: в первых строчках всегда всплывают другие товары, название которых не совпадают с тем, что вводишь. Иногда проще в гугле найти лекарство, чем в этом приложении. Ответить
Dyatkova, 22 июня 2021 в 20:36:02 # Здравствуйте! Я постоянно пользуюсь услугами ПО Аптеки Планета Здоровья, цены здесь лучше всех других аптек. Я мониторю по всем сайтам аптек. У меня только одно предложение: начисляйте бонусы автоматически за выкупленные лекарства. Я постоянно забываю про карту, а провизоры не напоминают о ней и получается, что я теряю их. Это очень жаль. Ответить
Малина82, 22 июня 2021 в 18:53:17 # Прекрасная Аптека, всегда все в наличии, вежливый персонал! Я очень довольна! Рекомендую! Редкие лекарства можно заказать! Ответить
Ярослав владимирович, 22 июня 2021 в 17:57:37 # А они работают плохо. Пример: информация о режиме работы аптек не соответствует действительности. В круглосуточных аптеках сотрудники устраивают себе перерывы по 20-30 минут. Закрывают аптеку и приходится стоять под дождем и ждать. Причем перерывы эти в разное время, которое нигде не указано. Уже дважды так мок у аптеки на Нахимова в Санкт-Петербурге. Больше связываться желания нет.

Или скажем заказы указаны как готовые, но периодически их начинают собирать после прихода покупателя (или вовсе отказываются выдавать).

Уведомления о готовности от приложения не приходят (ни push ни смс).

И т.д. Ответить
Yab- 123, 22 июня 2021 в 17:05:01 # Хотелось бы, чтобы при заказе в приложении отсутствующие товары довозились в ближайшую ко мне аптеку сети, а не просто показывали в какой аптеке это есть. Я хочу все «стулья» получить сразу и в одном месте. Как это работает в приложении Аптека ру Ответить
Shmatalina, 22 июня 2021 в 14:24:28 # Постоянно покупаю там разного рода товары через это приложение, но до сих Портников одного бонуса не начислили. Ответить
Marinan- a, 22 июня 2021 в 14:05:41 # Приложение не работает. Разработчики сайта и служба интернет заказов не оказывают никакого содействия. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Ответить
Ирина- марина, 22 июня 2021 в 12:41:57 # Отличная аптека. Цены на некоторые препараты значительно ниже, чем в других. А если вы заказываете в приложении- очень хорошие цены! Ответить
Booobooooo, 22 июня 2021 в 06:01:43 # Не могу оформить заказ. Через минуту статус «новый» меняется на «отменён»
И всё.
И так с 25 апреля.
Невозможно пользоваться интернет заказом . Ответить
Кирилл 9402, 22 июня 2021 в 04:48:34 # В виду каких причин приложение (не аптека) отменяет мои заказы в течение 3 минут, как я оставил заявку? Статус заказа не успевает перейти в статус «формируется», как становится «отменён». Ответить
Spam4eg, 22 июня 2021 в 04:40:53 # 30 апреля в 20:00 оформил заказ (57133) с доставкой на дом в мобильном приложении. Оплатил сам заказ и доставку. Сервис обещал привезти таблетки курьером в течение часа. На текущий момент прошло 14 часов! Со мной никто не связался, заказ не привезли, операторы не дают никакой конкретной информации Алло, это лекарства, их не просто так заказывают домой Ужасный сервис доставки Ответить
Blondhelen, 22 июня 2021 в 04:09:00 # Быстро и точно совершать покупки в аптеке вам поможет это приложение, можно смотреть аналоги товаров, мониторить цены в ближайших аптеках сети Ответить
Margofatamorgana, 22 июня 2021 в 03:52:01 # Приложение очень удобно в использовании, довольно простое, нравится, что всегда предлагаются аналоги препаратов по более низкой цене Ответить
Krivosha, 22 июня 2021 в 03:12:30 # Хорошая аптека. Цены в приложении самые низкие. Нашла наконец то аптеку, приложение которой работает без обмана Ответить
Anatoly nik, 22 июня 2021 в 02:34:20 # Приложение отличное, заказываю довольно часто, но твёрдая четвёрка. Доработайте поисковик, вбиваешь конкретное название, выдаёт список с аналогами, приходится искать нужное. Ответить
Vesholesya, 21 июня 2021 в 19:50:27 # Добрый день. Прекрасное приложение, но очень не хватает небольшого дополнения. Часто кладу в корзину препараты, которые хочу купить, но чуть позже. В процессе заказа они тоже высвечиваются, я их удаляю, а потом забываю и не покупаю. Сделайте, пожалуйста, так, чтобы можно было выбрать для покупки нужный препарат, поставив галочку, а остальные товары просто оставить в корзине, чтобы не забыть) заранее спасибо Ответить
Mishka1172, 21 июня 2021 в 18:40:32 # Моментально оформляется заказ через личный кабинет, в течении часа приходит смс уведомление, и цены приятнее Ответить
Читер1, 21 июня 2021 в 12:58:47 # Быстро доставили необходимые лекарства в аптеку и что является большим плюсом, что цена меньше при онлайн заказе, чем в аптеке. Спасибо! Ответить
Petek1855, 21 июня 2021 в 11:26:59 # После обновления из базы населённых пунктов пропал город Норильск. Соответственно сделать заказ в нашей аптеке невозможно - любой товар появляется со статусом «нет в наличии» Ответить
Stasyao107, 21 июня 2021 в 11:21:09 # Приложение супер, всегда удобно быстро и качественно. Экономия времени, и удобный поиск нужного товара. Ответить
Anixo- 456543, 21 июня 2021 в 08:57:46 # Поиск работает не очень корректно.
Для примера:
Пишешь 40мг - выдаёт всё подряд и вперемешку: и 40мг, и 20мг, и 10мг.
Это очень неудобно.

Всё остальное вроде нормально. Ответить
Неделайтетакиеигры, 21 июня 2021 в 08:53:01 # Приложение отличное. Аптека тоже. Цены на порядок ниже чем в других известных аптеках. Рекомендасьон)) Ответить
Пресвятейший максимилиянчик, 21 июня 2021 в 04:58:25 # Быстро формируют и собирают заказы, удобностями можно сортировать о любимым аптекам и что предлагают замену. цены всегда получались ниже чем в других сетях. Сделайте бонусы какик нибудь и все будут просто счастливы Ответить
L8 maria, 21 июня 2021 в 03:25:26 # Почему нельзя сразу начислять бонусы при оплате онлайн заказа автоматически?! это же не удобно показывать карту при оплате, тем более что заказ может забирать другой человек. да и фармацевты не всегда напоминают об этом Ответить
Любовь79, 20 июня 2021 в 13:47:41 # Второй раз подряд сталкиваюсь с некорректной работой приложения!
При заказе двух коробочек лекарства приложение формирует заказ не учитывая выбранное покупателем количество: отправляет одну штуку в формируемый заказ, а вторая остаётся в корзине!
Это очень неудобно, приходится формировать ещё один заказ из-за этого. Ответить
Lenayelen, 20 июня 2021 в 13:46:01 # Удобное. Неудобно только то, после оформления заказа в приложении, фармацевт не сразу его получает у себя в списке, необходимо ждать 10-15 мин. Ответить
Цой у. а., 20 июня 2021 в 13:19:57 # Вежливое обслуживание, практически любое лекарство можно приобрести или в наличии, или заказать, или в электронном приложении
Здоровья, удачи и процветания! Ответить
Ирця, 20 июня 2021 в 10:55:05 # Мне нравится ваше приложение, давно пользуюсь, но очень неудобно то, что заказ я оформила, например, в 18 часов, он висит в статусе Формируется; затем через аж только 4-6 часов его соизволили собрать и он перешёл в статус ГОТОВ, но нигде ни на сайте, ни в приложении не указано время ГОТОВНОСТИ заказа, а это очень важно, так как срок хранения 48 часов именно идёт от времени Готовности а не брони. Я вот не помню точного часа готовности заказа, и до какого времени я могу его забрать ? Исправьте этот недочёт..? Или укажите просто срок хранения заказа ДО ТАКОГО то времени включительно.
Очень часто оформляются заказы, числится что товар в наличии, затем заказ формируется и готов к выдаче частично, части товара нет в наличии, проходит день два и снова этот товар доступен к заказу, но он на самом деле отсутсвует в аптеке! Почему не убирают с остатков данные товары? Почему не заказывают их, раз этих товаров по факту нет на самом деле..? Но они постоянно продолжают числиться в аптеке, например - салициловый спирт 2% Аптека Сущевский вал 67, его никогда в этой аптеке нет, а заказать можно без проблем‍♀️
Ну и минус, есть аптеки, где интернет заказы даже маленькие на пару позиций, очень долго собираются, особенно, если что то нужно срочно. Нет обратной связи конкретно с аптекой, где ты оформил заказ, если заказ по 4-5 часов только собирается, я бы могла уже после оформления поехать за ним, если 100% гарантия что все товары в наличии есть. Но без подтверждения о готовности ехать рискованно, может оказаться что чего то нет в наличии. В целом, приложение удобное, заказ оформлять просто; кроме возможности видеть конкретно время его готовности . Ответить
Сахмари, 19 марта 2021 в 09:52:34 # Заказала препараты, готов частично!?Это как?препарата нет в наличии? Почему сразу не сообщают? И почему не пишут какого препарата нет в наличии?Так тяжело, когда надо срочно «ещё вчера».А ты собираешь заказ и не знаешь, чего нет. «Готов частично»‍♀️ Ответить
Ddddddddddddddrfrffffffffffff, 19 марта 2021 в 07:53:53 # Не хватает возможности сразу оплатить товары из приложения и автоматического начисления бонусов после оформления заказа. Добавьте строку с датой аннулирования бонусов. Неудобно отслеживать 90 дней. Ответить
Анастасия 077, 19 марта 2021 в 03:01:59 # Рекомендую приложение, постоянно нахожу самые низкие цены здесь. И по геолокации удобно сразу аптеки отслеживать. Спасибо! Ответить
Валерия икс, 18 марта 2021 в 17:40:45 # Отличная аптека. Находиться рядом с домом и это очень удобно. Низкие цены, большой выбор и приветливый персонал . Ответить
Hi iki ita, 18 марта 2021 в 14:19:39 # А чего не сделать начисление бонусных баллов по интернет-заказам из мобильного приложения на привязанную бонусную карту? Я так понимаю только при предъявлении карты в аптеке начисляют? Ответить
Юлиявладимировна, 18 марта 2021 в 12:24:15 # Заказы выдаются очень быстро, можно прям в аптеке сделать заказ и сразу его забрать, я в восторге от этого приложения и экономит нормально ваши деньги .в общем рекомендую ... Ответить
Rubus34568075320gdvj, 18 марта 2021 в 12:09:06 # После обновления товар не добавляется в корзину. Или показывает, что нет в наличии ничего никаких препаратов Ответить
Kehbsjcpkd, 18 марта 2021 в 10:07:29 # Спасибо, что поддерживаете в трудные минуты. Заказы быстро оформляются, приходят вовремя, на вас всегда надеемся. Ответить
Кувер, 18 марта 2021 в 08:01:40 # Вместо того что бы востановить утерянную карту привязанную к моему номеру телефона, меня решили этой карты... Вообще на клиентов кладут, до этого еще и бонусы с этой карты списали. Ответить
Пушок- 004, 18 марта 2021 в 02:14:12 # Для поиска лекарств использую приложения разных аптечных сетей, но это оптимальнее и понятнее. И, конечно, хороший выбор и, обычно, вполне приемлимые цены. Ответить
Gendalf 7, 17 марта 2021 в 13:54:34 # Можно добавить архив заказов по годам. Хранить только завершённые заказы.
Также добавить раздел "поиск редких лекарств". Ответить
Ирина мотина, 17 марта 2021 в 09:29:59 # 48 часов резервируете заказ удобно, если помнишь во сколько заказала. Продлите заказ до 21:00. Пока едешь, отменяют. Приходится повторять заказ, а цена другая. Иногда формируется заказ все 48:00. Если заказ не полный формируйте, то количество, которое есть. В заявке будет видно: отменить или взять. Что делать, когда формируется 48:00? Непонятно! Ответить
Юлия про, 17 марта 2021 в 06:30:22 # Очень удобно пользоваться, оформлять заказы, не надо бегать по всему городу в поисках определенного товара. Ответить
Chipollino74, 17 марта 2021 в 05:04:06 # Очень часто заказываю несколько товаров, которые указаны, что есть в наличии, заказ принимают, а через некоторое поваляется сообщение, что заказ может быть выдан частично, так как какого-то товара нет. Это крайне неудобно, потому что зная, что товаров нет-я бы заказала в вашей аптеке, но по-другому адресу. Товар, которого нет в наличии, не снимают из базы, он продолжает числиться в Аптеке, что вводит в заблуждение потенциального покупателя. Ответить
Quot дени quot, 17 марта 2021 в 04:31:00 # Почему бонусы сразу не зачислять по интернет заказам?, каждый раз нужно вспоминать про карту в приложении и показывать ее, а на кассе про неё никогда не напоминают! И сделайте оплату заказа сразу в приложении через Apple Pay, не нужно траться на чековую ленту, пусть сразу приходит на почту. Ответить
Nastyaa13, 17 марта 2021 в 00:29:10 # Приложение очень нравится, заказы быстро формируют, получается дешевле, экономия. Аптеки в доступности. Пользуюсь только этим приложением Ответить
Сизова наталия, 16 марта 2021 в 23:30:28 # Пользуюсь Планетой Здоровья с удовольствием.
Заказать легко, быстро приходит подтверждение заказа и забрать можно в этот же день . Ответить
Clarityru, 16 марта 2021 в 22:14:00 # Раньше было удобней, заказывал необходимые лекарства, которых не было- привозили. И ехал забирать сразу весь заказ. Теперь отдельно можно заказать что в наличие есть и потом второй заказ что доставят позже . Неудобно, две поездки часто приходится делать Ответить
Zlaya mu, 16 марта 2021 в 22:02:09 # Быстро собирают заказ. Цены ниже чем в других аптеках. Можно копить бонусы Спасибо (3%) и бонусы самой аптеки.

Не во всех карточках товара дано полное описание. Ответить
Маркова азиза, 16 марта 2021 в 20:05:49 # Очень удобное приложение, цены ниже чем в самих аптеках . Маме капли для глаз покупаю с разницей почти в 200 рублей (когда деньком впритык - это очень ощутимо). Процветаний вам! Ответить
Гена ж, 16 марта 2021 в 16:04:24 # Разработчик даже не понимает, что бонусные карты в iOS добавляются в walet, которое одним движением пальца открывает их для оплаты. Хоть бы для приличия сказали что поработаем над вопросом добавления бонусной карты в walet. Так прикинулись чайниками. Таких упёртых разработчиков не встречал. При покупке через интернет предлагается выбрать аптеку, а оказывается выбора то нет. Там только одна аптека в которой этот препарат. Так в чем выбор ездить по разным аптекам? Я лучше позвоню по телефону в аптеки рядом с домом. В общем сношу приложение. Толку ноль. Поучитесь у других хотя бы продуктовых сетей. Там чеки электронные, можно оформлять заказы, оплачивать в магазине минуя кассы по штрих кодам. А у вас как в каменном веке. Ответить
К312, 16 марта 2021 в 15:55:06 # В приложении обязательно в заказ падает все, что находится в корзине. Не удобно!
При заказе хотелось бы, выбрать только несколько товаров из корзины! Ответить
Eugenykalimullin, 16 марта 2021 в 15:47:03 # Ребята, сделайте, пожалуйста, уже в конце концов, поддержку Apple Wallet для бонусной карты. Проблематично каждый раз ждать загрузки приложения, ибо не всегда это удобно. Ответить
Krayt876, 16 марта 2021 в 12:39:14 # Интерфейс приложения абсолютно не дружественный — предлагают за заказ оставить отзыв, а где это сделать не совсем понятно, при регистрации профиль не сразу становится активным и нельзя сделать заказ.
Приложение ПРИНУДИТЕЛЬНО выставляет яркость экрана на максимум — это НЕ УДОБНО! Ответить
Ani77ka, 16 марта 2021 в 08:47:19 # Отличное приложение. Удобный поиск и быстрое оформление заказа. Витамишки и Солгар в этой аптеке оказались самыми приемлемыми по цене
Единственный минус - каждый раз приходится предъявлять бонусную карту на кассе, она не подгружается в приложении. Хотелось бы добавить её, чтобы не носить с собой. Ответить
Mvxio, 16 марта 2021 в 08:40:13 # Заказываю лекарства в удобной мне аптеке и получаю через полчаса собранный заказ.
Среди достоинств особенно выделяются: удобный поиск, низкие цены, большой ассортимент, возможность выбрать аналоги в случае отсутствия отдельных позиций в выбранной аптеке. Ответить
Lastochka74, 16 марта 2021 в 07:21:49 # Отличное приложение! Заказывала первый раз, цена очень порадовала. Все очень оперативно в приложено. Рекомендую! Ответить
Kalukhov, 19 февраля 2021 в 06:09:41 # Очень выгодно и удобно заказывать. Опрятные аптеки, вежливые кассиры, хорошие цены и удобное приложение. Ответить
Yetanotherpokemon, 19 февраля 2021 в 04:31:11 # 1. От чего зависит возможность заказать лекарство, чтобы его привезли в нужную аптеку через 2–3 дня? Иногда эта возможность есть, а иногда нет...
2. Было бы классно, если бы дисконтную карту можно было добавить в Wallet

UPD Иногда никакой надписи под «забрал сегодня» нет, а иногда есть — об этом пункт 1. Ответить
Haibara edogawa, 19 февраля 2021 в 01:58:34 # Обновите свою базу городов или сделайте так, чтобы можно было самому указывать, как в приложении аптека. ру, в какую аптеку завозить товар, раз у вас проблемы с незнанием, в каких ещё городах одна из аптек вашей сети...

Отредактировано после ответа от разработчиков

Отличный способ уйти от ответа и не дорабатывать приложение списком городов, написав, что аптека в моем городе не может принимать заказы по техническим причинам, хотя это наглая ложь со стороны разработчиков Ответить
Дарина 2013, 19 февраля 2021 в 01:07:11 # Мне очень нравится это приложение. Сама аптека очень хорошая и фармацевты грамотные люди, всегда дадут совет и подскажут какой препарат лучше и выгоднее. А ещё лучше когда ты выбрал в приложении то что тебе нужно пришёл и забрал. Ответить
Талифуня, 19 февраля 2021 в 00:12:06 # Удобно заказывать товары в магазине, а также смотреть описание препаратов, цены, наличие в точках выдачи. Без лишних заморочек, всё просто и понятно. Ответить
Элвис59, 18 февраля 2021 в 23:16:27 # Нравится покупать товары через приложение. Дешевле, чем без приложения, видно, в какой аптеке есть, а где нет, не навязывают допом другие товары. Программа сообщает, когда можно забрать товар. Оплачиваешь на месте. Очень удобно! Молодцы!
- Иногда подвисает и даже слетает приложение, если в корзине более 100 наименований товара) Ответить
Огушечка, 18 февраля 2021 в 22:56:46 # Нравится, что очень быстро обрабатывают заказ! Спасибо! При последней покупке ещё и бонусную карту в аптеке предложили Ответить
Юкс елена, 18 февраля 2021 в 22:24:18 # Пять звёзд за то, что ассортимент в пределах разумного. И одну звезду за «обслуживание». Достаточно хамоватая фармацевт. Ответить
Zverrro, 18 февраля 2021 в 21:46:39 # Заказал в приложении Детримакс 2000 МЕ, пришёл в аптеку забирать заказ, оплатил 985 руб., а потом смотрю он на витрине аптеки стоит по цене 485 руб. ОБМАН! Не рекомендую Ответить
Борки 218, 18 февраля 2021 в 17:47:24 # Нет поддержки клиентов. На жалобы в приложении не реагируют. Пишу с декабря 2020 по одной жалобе нет ответа. Куда обращаться? На посту писал. По тел звонил. Ноль эмоций. Ответить
Какие псевдонимы не заняты, 18 февраля 2021 в 05:30:52 # Раньше с прогой не было никаких проблем, а сейчас‍♀️
На каждой стадии, поиска, открыть корзину, выбрать аптеку, прога всё время висит. Сделайте что-нибудь с этим! Ответить
Argos, 17 февраля 2021 в 22:37:31 # Очень удобно пользоваться услугами этой аптеки. Также немаловажно, что без каких-то проблем можно оплатить часть покупки бонусами «Спасибо» от Сбербанка, а это не всегда получается! Ответить
Bsa905, 17 февраля 2021 в 19:57:19 # Очень удобное приложение. Выгодно заказывать лекарства в нем, скидка примерно 20%. Находит аналоги лекарств. Можно выбрать удобную по пути аптеку. Ответить
Huma186, 17 февраля 2021 в 19:39:12 # Всегда всё в наличие многие препараты, близко к дому! вежливый персонал и всегда ответят на интересующие вопросы Ответить
Хулиганка123, 17 февраля 2021 в 17:24:09 # Моего города нет в списке (Воскресенск Московская область). В городе 3 аптеки данной сети, постоянно там покупаю, но вот наличие лекарств пока только при личном посещении аптеки Ответить
Сафиуллина альфия, 17 февраля 2021 в 15:33:12 # Очень нравится ваша аптека, удобно заказывать через сайт, цены дешевле. Персонал очень вежливый и приветливый! Ответить
Julia good, 17 февраля 2021 в 15:21:09 # Нравится ваша сеть аптек, все фармацевты очень приветливы, всегда помогут сделать правильный выбор! Заказ через приложение быстро был доставлен, сумма к оплате уменьшилась почти на 50₽(что было приятно). Спасибо вам! Ответить
N kos, 17 февраля 2021 в 14:35:15 # Приложение совсем не грузится. Крутит бегунок загрузки и всё. Ждала 10! минут и ничего не изменилось. Ответить
Makareyka, 17 февраля 2021 в 10:22:42 # Часто плохо работает.
Подключает Москву и Московскую область вместо Екатеринбурга.
Все время зависает. Ответить
Собственное мнение, 17 февраля 2021 в 04:39:20 # Благодарю фармацевтов из аптеки по адресу: г. Королев, пр- т Королева, 11. Очень внимательные и профессиональные девушки! Ответить
Irina asdf, 17 февраля 2021 в 01:54:38 # Приложение нравится, всё очень удобно. добавили отличную функцию уведомлений «сообщить о поступлении», но для каждого отдельного товара она срабатывает только один первый раз. если в дальнейшем, т.е. ПОВТОРНО, нужно сообщить о поступлении, то подписка через некоторое время (например, после выхода из приложения) слетает, и уведомление не приходит, хотя товар поступил. надпись рядом с колокольчиком «удалить из уведомлений» (что свидетельствует о том, что вы подписаны на уведомления) снова меняется на «сообщить о поступлении». поправьте пожалуйста! Ответить
Lilika kl, 16 февраля 2021 в 23:32:39 # Города моего нет в списке.. хотя в самом городе 3 аптеки Планеты здоровья.. по геопозиции не определяет и зависло.. дальше открыть не даёт приложение.. удалила
Мой город Истра
Подмосковье
Приходится на сайт всегда заходить, там мой город есть
С приложения было бы удобнее Ответить
Nzbsvsikebshshvs, 16 февраля 2021 в 23:22:32 # И что мне эта карточка товара Раньше можно было на экране сразу увидеть какой есть товар в любимой аптеке в какой нет, а сейчас надо отдельно на каждый товар нажимать, чтоб увидеть есть ли этот товар в любимой аптеке или нет! Ужаснейше обновление! Верните пожалуйста всё как было! Много людей уходит от вас и за ваших тупых обновлений Ответить
Odiorsia, 16 февраля 2021 в 23:03:38 # Хотелось бы, чтобы программа лояльности была многоуровневая, чтобы было больше скидок для тех, кто закупается на более крупные суммы Ответить
Mtpkebono, 16 февраля 2021 в 20:24:26 # Раньше было очень удобно, было видно в каких любимых аптеках есть нужное лекарство. Теперь вообще ни чего не понятно! И появились непонятные кружочки. Для чего они? Верните привычный вид. Все было удобно! Ответить
Mgtjkd, 16 февраля 2021 в 19:49:49 # После обновления из списка аптек в г. Красногорск, МО пропала аптека на Комсомольской; очень долгая загрузка списка аптек.., в целом работа приложения стала медленнее Ответить
Keptvr, 16 февраля 2021 в 18:21:55 # Цены и доступность аптек по городу, быстро собирают заказ. Спасибо «планете здоровья» и разработчикам приложения Ответить
Жу 01, 16 февраля 2021 в 17:27:30 # Приложение хорошее. Но безумно долго формируется заказ(((( могут целый день его собирать! В той же «аптеки столички» время сбора заказа 15-20 минут. Ответить
Нееееее рабоотает, 16 февраля 2021 в 16:58:53 # На сайте написано что есть, сделал заказ, поехал в метель, через 2 часа был в аптеке - а мне говорят, а это какое то другой заказ был, по этому он в наличии, а вам ничего не отдам, уезжайте ещё два часа домой и ищите другие аптеки Ответить
Ок, 16 февраля 2021 в 14:24:29 # Никакой выгоды от новой бонусной программы. 1 бонус= 1₽. Вы серьезно? Покупаешь лекарство за 700₽ и дают 3 ₽ смешно. Лучше бы уж не позорились и вообще не делали бонусную программу! Ответить
Vika6878, 16 февраля 2021 в 14:17:59 # Показывает, что есть в наличии, заказ формируется, готов будет сегодня, а по факту в этом филиале нет нужного товара! Задолбали уже! Так сложно наладить что ли эту функцию?! Ответить
Masha- kirov, 16 февраля 2021 в 11:41:40 # Пользовалась приложением и радовалась. Сейчас же - находишь нужное лекарство, добавляешь в корзину, а при оформлении заказака выходит сообщение «извините, цена на товар в корзинке изменилась». И цена скачет вверх с огромной разницей. Для чего вводить в заблуждение с самого начала?!? Так абсолютно по любому лекарству. Негодую Ответить
От злого!, 16 февраля 2021 в 10:16:08 # А что у вас там написано? «Если вы найдёте ошибку» Да вы что серьёзно? Мы вроде не тестировщики, или у вас не тестируют приложение перед выпуском, или после обновления? Знаете где я нашёл очень много ошибок? В самих ваших аптеках! Очень грубые ошибки! Ответить
Evaevvas, 16 февраля 2021 в 08:21:06 # Выделите отдельной категорией товары с истекающим сроком годности. Подобное есть в приложениях других аптечных сетей. Очень удобно для покупателей. Плюс для аптек - меньше сроков препаратов в наличии. Ответить
Рус799, 16 февраля 2021 в 08:04:20 # Всегда был постоянным клиентом вашей сети аптек,и покупал на приличную сумму. Но последнее время замечаю психически неадекватных продавцов в Ваших аптеках, особенно по адресу Пресненский Вал,4/29, продавец Исаеева Ашура, при выдачи товара по заказу через интернет заказ выдала мне такую гневную тираду, просто жуть. Сразу видно человек не с той с ноги встал 03.01,21 года. Просто спросил почему не пришло смс-ка о готовности заказа, сказала не нравится могй катится во все стороны,и на жалобы ее наплевать! Немалую сумму я оставлял Вам в месяц, но после такого к Вам ни нагой! Удачи психам! Ответить
Хини бави, 16 февраля 2021 в 06:05:39 # Хорошее приложение, цены на лекарства действительно хорошие мне кажется самые дешевые из всех аптек! Ответить
Snabal, 16 февраля 2021 в 04:19:11 # Всё неплохо, хотя не без косяков. Плюсы: можно выбрать, заказать и получить; цены ниже, чем везде. Минусы: в аптеке не всегда есть то, что есть в приложении; редко можно заказать одну позицию в двух экземплярах. А так - всё супер. Ответить
Ladneryag, 16 февраля 2021 в 03:58:24 # Долгое время все было хорошо, на днях приложение перестало показывать аптеки нашего города - Раменское. Что произошло? Ответить
Ленабрауни, 16 февраля 2021 в 02:40:58 # На сегодняшний день, моя самая любимая аптека!
В мкр. Заречный Не хватает ваших аптек.
Если заказывать в интернет аптеке, скидка иногда доходят и до 400 р, проверено на 100, что дешевле цен, чем у них-нет!
Самая дорогое беспонтовое место аптека. Ру Ответить
Kharkova, 16 февраля 2021 в 01:31:37 # Спасибо все замечательно всегда выручает самая лучшая аптека самая дешёвая легкое приложение легко заказывать Ответить
Ketkisulya, 15 февраля 2021 в 23:46:19 # Спасибо за своевременное выполнение заказа, отличное, профессиональное обслуживание, отзывчивость и консультации фармацевта аптеки! Ответить
Ya. gs, 21 декабря 2020 в 01:06:16 # Удобное приложение. Можно выбрать любимые аптеки и не искать нужную аптеку каждый раз из общего списка. Ответить
Тасса, 21 декабря 2020 в 00:56:21 # Нашли важные лекарства через это приложение - было понятно где, сколько ждать, и когда доставили или сформировали заказ! Ответить
Iren1509, 21 декабря 2020 в 00:45:33 # В целом гуд. Цена в аптеке и здесь действительно отчается.
Не рекомендую заказывать товары, которые обещают привезти. Сервис в таком случае хромает. Могут не привезти вовсе (у меня половину таких товаров не довезли, а молча отменили). Один товар (пить его по схеме), до сих пор висит в статусе «проверяем наличие», он уже два дня назад должен был в аптеку доставлен. Ответить
Конь в платье, 21 декабря 2020 в 00:27:19 # Очень удобное приложение! Теперь всегда заказываю что нужно и потом просто прихожу за товаром. Плюс цены очень приятные. Ответить
Oliasam, 21 декабря 2020 в 00:25:12 # Обращайте внимание на цены, которые приклеены на коробках, когда забираете заказ. Это просто возмутительно, уже раза три я заказываю в приложении дороже, придя уже домой видишь цену на коробке! Это не честно и низко! Ответить
Катрин де нефф, 21 декабря 2020 в 00:13:46 # Здесь всегда можно заказать лекарства дешевле, чем покупать приходя в аптеку. Заказы быстро собираются и через 15 минут можно уже забирать из выбранной аптеки. Ответить
Евгения, 21 декабря 2020 в 00:05:30 # Цена в приложение на многие препараты отличается от цены в корзине, в корзине цена на половину препаратов увеличивается. Ответить
Olyonka, 21 декабря 2020 в 00:04:12 # Добрый день. Добавляю препараты в корзину, но при переходе в неё она оказывается пустой. И так много раз. Перезагружала приложение - не помогло. Исправьте, пожалуйста Ответить
Татьяна мод, 20 декабря 2020 в 23:58:47 # Очень мне нравится ваше приложение! Очень удобно находить лекарства в аптеках рядом с которыми сейчас находишься. Не надо бегать искать. И Приложение самостоятельно ищет и показывает аналоги лекарств которые отсутствуют. Это очень удобно! Благодарю вас за замечательное приложение! Ответить
Risovka, 20 декабря 2020 в 23:43:58 # Постоянно использую приложение, заказываю через приложение и через пару минут забираю в аптеке.
А с недавнего времени заказываю лекарство по одной цене,а в чеке совершено другая цена гораздо выше.
Пишут, что по низкой цене лекарства в другой аптеке,в 10 км от вас. Тоесть, чтобы сэкономить я должен ехать в другой конец Москвы. Ответить
Alexk- slayd, 20 декабря 2020 в 23:37:06 # Ведете себя как наживальщики! Почему в одной планете лекарство 500р, через 20 км в другом городе в планете 380р. Цены должны быть единые! Наглость! Ответить
Naspetrova, 20 декабря 2020 в 23:28:44 # Есть всё. Цены ниже, чем у конкурентов. Оплата бонусами- почти бесплатно! Лучше и быть не может. Я довольна. Ответить
Kuza78, 20 декабря 2020 в 23:24:49 # Заказал Эссенциале . Получил в аптеке а там цена, дешевле чем купил. Зарабатывайте на скидке аптеки, а не тупо накинуть и продать. Обратно не принимают лекарства. В интернет магазине не слушают, вопрос решить не хотят, трубки бросают. Ответить
Колупай, 20 декабря 2020 в 23:14:46 # Добрый вечер, не удобно если в корзине несколько товаров,а на данный момент нужно купить один, приходится удалять все, чтобы сделать один заказ, можно сделать чтобы каждую позицию отдельно можно было купить?! Ответить
Я- и я, 20 декабря 2020 в 23:10:39 # Нет смысла в этом приложении. Цель таких приложений, чтобы цены были чуть ниже, а тут на оборот. При поиске цена одна, по факту покупки цена на много выше. Или якобы есть дешевле но на др конце города))) в общем в планете здоровья покупаю ооооочеееень редко, слава богу аптек сейчас очень много, и цены радуют в отличии от Планеты здоровья. Ответить
167016, 20 декабря 2020 в 23:00:05 # Исправьте работу приложения - виснет и выбранные товары не показывает в корзине.
Приложение нравится, но перестали приходить уведомления о готовности заказа. Ответить
Наталия и михаил, 20 декабря 2020 в 22:46:28 # Очень довольны сервисом, всегда все в наличии и цены приятные, отличаются на порядок от других аптек. Рекомендую всем Ответить
Olex7666, 20 декабря 2020 в 22:45:33 # Проплаченные лекарства занимают по десять строчек, пока доберёшься до искомого теряешь надеждунапример ввела в поиске ингавирин- 599 руб, не менее десяти строк выдал лекарств типа амиксин и т.д. По цене от 1200, неприятно. Ответить
Irenka. sever, 20 декабря 2020 в 22:38:54 # Здравствуйте! Если товара нет в наличии в данной аптеке, можно ли получать как-то уведомления, о том, что он появился? Есть такая функция? Ответить
Lenаl, 20 декабря 2020 в 22:29:12 # Приложение- супер, и главное работает обратная связь! Спасибо заведующей на Малышева, 146, города Екатеринбурга. Ответить
Sergiya, 20 декабря 2020 в 22:07:28 # Само приложение не плохое, и понятное. Но вот сама аптека без связи. Почему нельзя контакты указать каждой аптеки, а не горячую линию?!
Стали долго формироваться заказы. Возможно глюк, а может и человеческий фактор Ответить
Рратпжпжотмчповжомдос, 20 декабря 2020 в 21:53:37 # Очень быстро заказ готовится, буквально за несколько минут можно забрать заказ. В разы дешевле. Приложением довольна. Всем советую Ответить
Вероника - ника, 20 декабря 2020 в 21:43:27 # Спасибо, очень удобно и выгодно ) то что нужно мне заказываю, муж забирает,и не надо ничего по телефону объяснять Ответить
I969, 20 декабря 2020 в 21:40:01 # Приходится заказывать в аптеках в которых ранее не был. Просьба добавить в заказ ссылку на адрес аптеки в картах Apple. Чтобы можно было воспользоваться CarPlay’ем и добавить в календарь напоминание с адресом аптеки. Ответить
Kirsten08087, 20 декабря 2020 в 21:22:23 # Очень удобно заказывать через приложение, цены дешевле, чем в аптеке.
Но теперь цены в аптеках, которые находятся на расстоянии 5 минут ходьбы друг от друга, стали различаться. Вы же одна сеть?!
Всегда очень приятные фармацевты, никогда не натыкалась на хамство.
Удобно. Выгодно. Это главное. Ответить
Все псквдонимы уже заняты, 20 декабря 2020 в 21:19:55 # Ужасное приложение. Заказываешь товар по одной цене, выбираешь аптеку, в которой этот товар в наличии, по итогу оказывается что либо этого товара там нет, либо он есть, но по цене, более высокой чем было заявлено изначально. Ответить
Светлана планета, 20 декабря 2020 в 21:11:35 # Промокодов нет) а поле есть.
Бывает так, что в приложении товара нет, а по факту в аптеке есть. Непонятно.
Из-за этого минус звезда. Ответить
Lepse1975, 20 декабря 2020 в 21:07:23 # За последнее время несколько раз столкнулась с тем, что цена по приложению дороже чем на ценнике товара. Хорошо бы продавцы предупреждали об этом, а то молчат и видишь это когда приходишь домой и достаёшь препараты. Обман какой-то получается. Ответить
Beemary855, 20 декабря 2020 в 20:55:11 # Уже не в первый раз цена в приложении выше, чем в аптеке... Заказ М216-40439 цена в приложении 364 рубля, принесла домой, на пачке ценник 353 рубля.

В приложении как бы цена со скидкой..., но в итоге дороже, чем в аптеке! И конечно же цены могут отличаться, только должно быть наоборот- цена в аптеке выше, чем в приложении. Какой тогда смысл в вашем приложении? Я могла бы пойти в аптеку и купить там препарат, использовать скидочную карту и мне было бы выгоднее даже, чем в приложении... Ответить
Аленкад, 20 декабря 2020 в 20:34:13 # Прекрасные Аптеки, очень довольна осталась что установила приложение, будем в дальнейшем использовать и приобретать препараты в этои аптеке Ответить
Bushidorus, 20 декабря 2020 в 20:23:22 # Приложение конечно не самое лучшее для покупок, но достаточно удобно. И самое главное - помогает экономить Ответить
Ау12 3, 20 декабря 2020 в 20:23:09 # Приложение работает отлично, а вот фармацевт в аптеке по ул. Троицкая, д1 ужасно. Сегодня утром муж пришёл в аптеку приобрести лекарственные препараты, но фармацевт (к сожалению не знаю ФИО) женщина блондинка с короткой стрижкой сказала, что препарат отсутствует, но в приложении указано что есть. Заказ оформила и пришлось еще раз приходить за покупкой. К сожалению с этим фармацевтом уже не первый такой случай, также уверяла, что нет капли-спрей в нос тизин-эксперт, но в итоге нашлись. Ответить
Александра репетитор, 20 декабря 2020 в 20:03:48 # Очень хорошее приложение. Удобно заказывать лекарства в ближайших аптеках. Цены приемлемые и ниже чем во многих других аптеках. Ответить
Машков из рекламы, 20 декабря 2020 в 19:25:44 # Теперь периодически на айфоне всплывает реклама лекарств, даже при закрытом приложении. Жаль, приложение в целом удобное, но видимо придется удалять. Отвлекает реклама. Ответить
Detki konfetki, 20 декабря 2020 в 19:21:51 # У этой сети много аптек, а значит, далеко ходить не надо))цены приемлемые и плюс ко всему хорошее наличие необходимых лекарств. По близости три аптеки, хотя бы в одной из них всегда есть то, что нужно) Ответить
Леха1805, 20 декабря 2020 в 19:19:29 # Самая лучшая аптека в городе! Цены практически всегда самые низкие, все необходимые лекарства есть в наличии! Однозначно рекомендую! Ответить
Raketnoeleto, 20 декабря 2020 в 19:14:52 # Заказ М156-77410.
В заказе содержались только товары, которые были в наличии в выбранной конкретной аптеке. Обещалась готовность заказа день в день.
В итоге заказ два дня провисел в статусе «Формируется», после чего был отменён аптекой.
Убого. Ответить
Haibara edogawa, 20 декабря 2020 в 19:09:07 # Обновите свою базу городов или сделайте так, чтобы можно было самому указывать, как в приложении аптека. ру, в какую аптеку завозить товар, раз у вас проблемы с незнанием, в каких ещё городах одна из аптек вашей сети... Ответить
- - - алсу, 20 декабря 2020 в 19:02:47 # Оформила заказ через приложение, препарат был в наличие и в нужной Аптеке, через некоторое время позвонила девушка и сказала нет препарата в Аптеке в наличие! Очень была расстроена! Ответить
Anka2412, 20 декабря 2020 в 18:57:58 # Очень хорошая аптека с низкими ценами и грамотными сотрудниками! Приложение удобное, заказываю всегда через него! Ответить
Demonkpz, 20 декабря 2020 в 18:54:12 # Добавьте возможность просматривать наличие конкретного товара в магазинах. Сейчас, чтобы это посмотреть, необходимо добавить товары в корзину и только из корзины посмотреть список магазинов. Ответить
Sh13sh, 20 декабря 2020 в 18:49:06 # Лучшее приложение из аптечных, без глюков, красивое и удобное. И сама Аптека хорошая по ассортименту, особенно сейчас, когда нигде никаких лекарств нет. Ответить
Gorpuw, 20 декабря 2020 в 18:19:29 # Постоянно пользуюсь. Иногда приезжаю в аптеку раньше сформированного заказа через инет. Всё четко выдавали, и всегда удобно, когда срочно ночью нужно лекарство. Ответить
Василиса 15, 20 декабря 2020 в 18:17:43 # Очень удобное приложение, показывает в каких аптеках есть препарат. До справочной не дозвонишься.
А здесь все понятно и вся информация есть! Ответить
Мария михейчева, 20 декабря 2020 в 18:11:41 # Удобно, спору нет. Ребята, почаще сверяйте остатки - мне давали остатки по эфирным маслам в далеких аптеках. Оказалось, остатки и ассортимент вообще не совпадают в приложении и в реальности Ответить
Vldаlx, 20 декабря 2020 в 17:47:20 # Если, например, в аптеке осталась 1 единица товара, а в заказ добавлено 2 и более, то приложение не сообщает про это. Просто в корзине несколько единиц товара, но в заказ попадает только одна единица. Но самое запутывающее то, что когда такой заказ оформлен, приложение говорит, что товар все ещё в наличии и при попытке сделать новый заказ, старый отменяется, а новый создаётся. Ответить
Zoika 96, 20 декабря 2020 в 16:57:35 # Вот ещё бы цены не различались или писали их какие у вас и какие у них будут вообще было бы отлично!))) Ответить
Nastje, 17 февраля 2020 в 01:35:18 # Раньше были самые выгодные цены в Москве, теперь выгоднее на той же аптеке. ру заказывать, нежели у вас(((( в моем районе вообще только одна аптека, и в той совсем не минимальные цены, хотя вы отвечали на другой комментарий, что в каждом районе есть по аптеке с минимальными ценами. Скорее всего, буду в другом месте заказывать, не очень мне по душе такая ситуация. Ответить
Kazirserg, 17 февраля 2020 в 01:15:22 # Приложение удобное. Удобно и заказывать и отменять заказ (по необходимости). Цены приемлемые. Спасибо разработчикам. Ответить
Мира!, 17 февраля 2020 в 01:07:27 # Приложение супер!, только некоторых препаратов нет в наличии в г Королёв, например Клацид 250 в суспензии, чтобы приобрести нужно ехать в Москву! Поэтому прошу как -то решить этот вопрос с наличием препарата! Ответить
Маргоритулька, 17 февраля 2020 в 00:47:48 # В списке одна цена, формируешь заказ- цена вырастает! Пишут « к сожалению цены изменились» значит и указывайте сразу, что изменились!
Раньше такого не было, все было супер. Сейчас это большой минус Ответить
1аксиос, 17 февраля 2020 в 00:46:07 # Через приложение очень удобно заказать лекарства. Можно выбрать ближайшую аптеку. И самое главное очень выгодно. Ответить
Нет врзмодности, 17 февраля 2020 в 00:27:04 # Не указывается время заказа, а заказ хранится 48 ч. В итоге заказ отменяется на второй день, хотя 48ч ещё не прошли и невозможно отследить, что они прошли или нет. Но я точно знаю, что они не прошли, тк заказ оформляла 15 января вечером, а 17 утром уже заказ был отменён. Ответить
Светулька121, 17 февраля 2020 в 00:17:20 # Кнопка о «сообщить о проблеме» не работает. В приложении долго прогружаются заказы. И это бывает с завидной постоянностью Ответить
Бестья, 17 февраля 2020 в 00:14:53 # Сегодня установила приложение и заказала лекарства, буквально через 10 минут пришло оповещение, что заказ готов к выдаче + скидка, благодаря приложению сегодня при покупке лекарств сэкономила 261₽ Ответить
Oreshek cake, 17 февраля 2020 в 00:12:31 # Спасибо большое сети аптек «Планета здоровья»! Очень все быстро, по приемлемым ценам, удобное приложение.! Процветания вам Ответить
Viragi, 17 февраля 2020 в 00:09:04 # Цены растут каждый час. Утром положила лекарство в корзину, днем решила дозаказать, в итоге цена выросла на 130 р. Это нормально? Будем искать где дешевле. Клиентов поубавиться. Ответить
Uvl555, 17 февраля 2020 в 00:01:23 # Хорошее приложение!
Заказал, через 10 минут пришел, выкупил! Цены ниже чем в самих аптеках .. Ответить
Ленок 86, 16 февраля 2020 в 23:32:46 # Добрый день всем! Хочу сказать что очень довольна приложением и тем какие девчонки работают на Университетской 25/1, вы молодчинки, мы только к вам. Ответить
St331man, 16 февраля 2020 в 23:02:39 # Некоторые заказы впадают в ошибку и остаются в незавершенных, даже тогда когда заказ уже получен. При попытке отменить - выдает ошибку, что заказ не найден. Несколько штук висит с 18 года. Сделайте возможность удалять незавершенные заказы вручную или присваивать им статус завершенного принудительно. Ответить
Artyom finist, 16 февраля 2020 в 22:58:20 # 1. Сканирую вашу же карту, которую успешно использую в Аптеке. Говорит что такой карты не существует. Проверил код, ввёл руками — всё еще не существует. Пользуюсь несуществующим пластиком в итоге.

2. Нет возможности добавить карту в Apple Wallet. Несовременно :( Ответить
T lsa, 16 февраля 2020 в 22:40:36 # Хотелось бы при просмотре списка товаров видеть не «в 2 любимых аптеках», а сразу адреса любимых аптек Ответить
Катукова 25, 16 февраля 2020 в 22:39:01 # Мобильное приложение нормальное, есть проблема соответствия информации о наличии в аптеках на сайте и по факту сбора заказа. Более полугода постоянно происходит частичное исполнение в связи с отсутствием Доппельгерц магний шипучих в аптеке на Катукова, 25. При оформлении заказа - есть, в аптеке нет, постоянно. Ответить
Frolkin, 16 февраля 2020 в 22:38:23 # Цены отличные. Половину лекарств в наших аптеках лучше никогда не принимать, но это
Уже совсем другая история. Ответить
Natali ivanova 1981, 16 февраля 2020 в 22:29:15 # Почему цена на Виброцил увеличивается с 281 руб до 575 руб как только товар кидаешь в корзину и выбираешь любимую аптеку? Ответить
Ренат чусовой, 16 февраля 2020 в 22:26:45 # В домашнем уюте.. без суеты заказах оформил, никто при этом не мешает не суетится.. заехал по пути и просто забрал даже в не очереди... просто отлично! Ответить
Kseniyas123, 16 февраля 2020 в 22:20:38 # После последних обновлений смысла в данном приложении не вижу. На город-миллионник 3 Аптеки с минимальными ценами - это ужас. Легче прийти в аптеку и купить, так как цены через приложение, на сайте равны ценам в аптеке. Ответить
Злой наполеон, 16 февраля 2020 в 22:20:12 # Фармацевт хамло.
Девушка, работала сегодня 03.02.2020 по адресу г. Чайковский, улица декабристов, 5/3
Проведите беседу Ответить
Спннрдж, 16 февраля 2020 в 22:16:18 # Здорово что не надо бегать по всем аптекам в городе в поисках наличия. Но непорядок. Из избранного положила в корзинку тест-полоски Сателлит плюс, в корзине показывает наличие в 4-х аптеках и в 2-х любимых аптеках. В карточке самих тест-полосок все так же. Но вот при заказе оказывается что эта позиция недоступна к заказу и.е. По городу в наличии их нет. Это как-то сохраняется наличие на момент добавления в избранные? Ответить
P nadinka85, 16 февраля 2020 в 22:12:15 # Осень удобно пользоваться приложением. Выбираешь товар, забираешь в любимой аптеке и намного дешевле розничной цены, что несомненно радует. Ответить
5544forik, 16 февраля 2020 в 22:12:06 # Удобно неметалл бегать по аптекам где что есть сразу покажет в приложении плюс дешевле на процентов 20-30 Ответить
Все псевдонимы заняты990, 16 февраля 2020 в 21:59:41 # Раньше было лучше. Теперь появилась цена “от», которую фиг найдёшь, а если и найдешь, то в самом не удобном месте. Цены в приложении стали дороже, чем в самих аптеках. фильтры бесполезны в данном случае. Придётся искать другую аптеку( Ответить
Vsenikizanyatilisa, 16 февраля 2020 в 21:46:38 # Удобное приложение, главное цены ниже. Единственное не все можно забрать в одной аптеке, это не удобно. И есть позиции, которых нет даже в ближайшей аптеке, только где-то в противоположной стороне например. Хотелось бы ещё под заказ, например с оплатой сразу. Вот это очень нужно. Пусть ожидать 1-3, но не ехать из области в центр Москвы!) спасибо, если информация будет полезная ) Ответить
, 16 февраля 2020 в 21:02:07 # Очень удобное приложение! Удобный поиск и заказ лекарств. Готовность заказа при наличии препарата немедленная, что удобно при осуществлении заказа уже когда находишься в аптеке и видишь разницу цен в приложении и в самой аптеке! В приложении НАМНОГО дешевле! Ответить
Guze1ka, 16 февраля 2020 в 20:47:13 # При выборе аптеки количество одноимённого заказа снижается до одного, не получается выбрать сразу три единицы одного и того же... Ответить
Fru fru92, 16 февраля 2020 в 20:16:40 # Огромное количество товаров, можно выбрать наиболее дешёвые варианты. Готовиться товар к выдаче очень быстро. Советую Ответить
Fgfgffdddddgh, 16 февраля 2020 в 20:15:35 # Сортировка по цене работает не правильно- при выборе по возрастанию цены ( те от мин к мак)показывает сначала дорогие товары и наоборот.
А так в целом приложение отличное Ответить
Napilnik, 16 февраля 2020 в 20:08:33 # Шикарное приложение! Только в поиске надо исправить сортировку от большего к меньшему и наоборот, так как результаты выдаёт наоборот) Ответить
Cfygkpj, 16 февраля 2020 в 20:05:54 # Раньше по готовности заказа приходила смс, после установки приложения смс перестали приходить. На работе интернет на телефоне не ловит, заказала с сайта с компьютера. Вечером благополучно уехала домой и вообще забыла про заказ, вспомнила на следующий день и уже тогда забрала по пути домой. Верните оповещение по смс, пожалуйста. Ответить
Kdbxhdbdij, 16 февраля 2020 в 20:01:29 # После обновлений цены на лекарства в приложении выросли намного и теперь никакой разницы с розничными аптеками. Все испортили. Пользуюсь давно, но теперь можно удалять. Ответить
Subtlekat, 16 февраля 2020 в 19:23:45 # Никогда не подводило:) Увы, лекарства приходится покупать часто, здесь удобнее и дешевле всего это делать. Рекомендую! Ответить
X8lada8x, 16 февраля 2020 в 19:04:34 # Перестало искать лекарства,а также вообще нельзя воспользоваться поиском.
Грузит и выдаёт ошибку, исправьте! Ответить
Iamunlike, 16 февраля 2020 в 19:00:08 # После обновления приложения заказываю Фарингосепт, Пермь, в поиске арт.30238 151 рубль. Заказываю в аптеку, при получении обнаруживаю, что препарат стоит 182 рубля, всего за заказ 364 рубля. На 20,5% цена выросла. Ответить
Ира ч, 16 февраля 2020 в 18:59:50 # После последних обновлений, цены стали выше чем в самой аптеке! Разворачивалась, прошу пересмотреть ценовую политику, ибо сейчас не наблюдается экономия. Ответить
Nomoretears88, 16 февраля 2020 в 18:57:16 # В аптеке сказали, что дисконтная карта виртуальная по номеру телефона, приложение же утверждает, что карта должна быть физическая/материальная. Кому верить? Ответить
Jully12345, 16 февраля 2020 в 18:49:12 # Удобное приложение. За лекарствами удобнее сразу сюда, потому что времени нет искать по аптекам (которых по 5 штук в одном доме), где продаются одни аскорбинки. Да и в приложении выходит дешевле всегда Ответить
Alex- r45, 16 февраля 2020 в 18:31:09 # Хорошие цены. Быстрый сбор заказа. Много точек по Москве и области. Последние два года пользуюсь только ей. Ответить
Мария рич18, 16 февраля 2020 в 18:31:04 # Зеленка минимум за 59 рублей. Тогда как раньше была 5 р. в приложении. Вы серьезно? И так цены выросли на многие позиции. В Аптека. ру сейчас намного дешевле получается заказывать, нежели у вас. Очень жаль. Часто раньше пользовалась вашим приложением. Сейчас можно смело удалять. Толку от него... Цены выше, чем в самой аптеке. Ответить
Liliya liliya, 16 февраля 2020 в 18:30:35 # Второй месяц уже не могу сделать заказ через приложение - выдаёт ошибку что превышен лимит времени на запрос Ответить
Aaarghffeg, 16 февраля 2020 в 18:24:13 # Долго совершенствовали приложение, в итоге оно почти идеально. Но с появлением предзаказа лекарств в ценах появилось слово «от», цены на порядок выросли, в разных аптеках разные цены, причем иногда разница 100-200 рублей. Установил аптеку от склада, там цены теперь дешевле+есть бонусная программа. Это приложение удаляю, погоня за прибылью Вас сгубит. Ответить
Premial, 16 февраля 2020 в 18:11:05 # Приложение очень помогает с точки зрения экономической выгоды. Можно мониторить цены, и понимать в какой аптеке дешевле. Даже среди самих аптек «Планета здоровье» по разным адресам разные цены. При заказе лекарства цена ещё ниже. Ответить
Главный васильевич, 16 февраля 2020 в 17:54:40 # Хотелось бы увидел название и заказал рядом с домом по Вашим адресам Планета Здоровья а не ехал за берушами из Звенигорода в Коломну для приобретения. Ответить
Улекшма, 16 февраля 2020 в 17:43:17 # В приложении добавьте функцию заказа товара, если его нет в избранной аптеке, что бы его привезли в ту аптеку, которая нужна и ближайшая, а не ехать на другой конец города. Ответить
Антонина смс, 16 февраля 2020 в 17:35:09 # Не совпадает наличие товара в приложении и по факту в аптеке. После оформления заказа, из аптеки звонят, сообщают об отсутствии товара, сами отменяют заказ. Также при заказе из приложения почему то возникают проблемы с оформлением и товар пробивают по цене выше чем в приложении. Ответить
Ольга софья ррман, 10 мая 2019 в 05:18:30 # Было бы очень удобно, чтобы любой заказ можно было бы заказать и получить в выбранной аптеке, а не только товары из наличия (фармаимпекс уже так сделал). Ответить
Ирина шкарупина, 10 мая 2019 в 05:14:08 # Препараты значительно дешевле чем в других аптеках! Буду заказывать теперь всегда через приложение Ответить
O. shishov, 10 мая 2019 в 05:12:08 # Приложение в целом нормальное, в качестве преложения -необходимо предусмотреть возможность очистки истории заказов. Ответить
Vladusha79, 10 мая 2019 в 04:06:04 # Добрый день, не могу найти аптеку по адресу: Солнечногорский район р п Андреевка, по факту аптека есть а в приложении не могу найти ( Ответить
Razmolodin13, 10 мая 2019 в 03:05:52 # При заказе через приложение цена на товар порой в разы ниже! В 3 раза как минимум! Кучу денег сэкономила Ответить
Zlata post, 10 мая 2019 в 03:01:55 # Спасибо большое за приложение, очень удобно, есть инструкции к товарам, можно выбрать удобную аптеку, многие товары выходят значительно дешевле Ответить
Татьянаlove, 10 мая 2019 в 02:07:20 # Просто супер, цены ниже, это позволяет покупать те лекарства, которые необходимы, а не заниматься самолечением травами и т.д. Ответить
Tema, 10 мая 2019 в 01:38:03 # С списке аптек не все аптеки! Информации по скидочной карте нету! Каков размер скидки на нынешний момент. И.Т.Д. ☹️ Ответить
Pm. tooke, 10 мая 2019 в 00:26:49 # Благодарю Аптеку здоровья за возможность заказов через интернет, по сравнению с другими аптеками на сайте планета здоровья самые низкие цены и большой плюс, что через 15 минут уже можно забрать заказ Ответить
Соло43rus, 09 мая 2019 в 23:24:16 # За заказом пришлось ехать в другой район, чтобы забрать все что нужно в одном месте.в остальном все норм, не дорого через приложение. заказ собрали за 10 минут . Ответить
Kasparoff, 09 мая 2019 в 23:15:34 # Через сайт раньше было невозможно сделать заказ, а сейчас через приложение очень удобно и выгодно - цена заметно ниже, чем на месте в аптеке, все препараты в приложении подробно описаны с инструкциями и удобной навигацией, наглядный выбор аптек на карте, возможность пометить интересующие аптеки для быстрого заказа в следующий раз, история заказов с подробным отчётом. Молодцы, в общем, постарались в пример другим. Ответить
Александраааааааааааааааааааа, 09 мая 2019 в 23:05:38 # Руководство аптеки просто профессионалы. Персонал всегда вежлив, приветлив, заказы формируют оч быстро, по крайней мере по адресу пермь, карпинского 112. Покупаю только здесь И всем советую! Ответить
Gall76, 09 мая 2019 в 22:45:15 # Всегда заказываю лекарства в сети «Планета здоровья» через приложение. Цены всегда радуют, заказы формируются быстро. Аптеки работают круглосуточно, для меня это очень важно. Отдельное спасибо фармацевтам - всегда вежливо проконсультируют, ничего лишнего не навязывают. На Луначарского, 60 (Екатеринбург) как-то выкупила заказ, а в пакет не посмотрела. Дома только обнаружила, что не хватает одной упаковки лекарства. В аптеку заехала только через неделю, с чеком, объяснила ситуацию. Мне тут же! отдали эту упаковку, извинились, что так получилось. Хотя вина-то была моя - проверять надо что берёшь. В общем, сотрудники Аптеки оказались на высоте, СПАСИБО! Ответить
Арина тейлор, 09 мая 2019 в 22:02:00 # Очень удобное приложение, по ценам пока что претензий нет, так как те лекарства которые мы покупали были дешевле чем на аптека ру и на пелюлях Ответить
Can4e3, 09 мая 2019 в 21:52:45 # Ребят, всё отлично, всё нравится. Есть большая просьба - сделайте возможность добавить скидочную карту в Apple Wallet! Спасибо! Ответить
Antontalmaza, 09 мая 2019 в 21:45:11 # Исправил отзыв.
Вы правы, можно в приложении, но удобней когда все карточки в одном месте, а не разложены по разным приложениям. Ответить
Andrushkovna, 09 мая 2019 в 21:44:32 # Удобный поиск лекарств, возможность выбора ближайшей аптеки, быстрая обработка заказов. Выгодные цены через приложение Ответить
Dashutaaaaaa, 09 мая 2019 в 21:36:05 # Все достаточно просто и понятно. Спасибо! Особенно за приятные цены в отличае от обычного посещения аптеки Ответить
Йоханенсбург, 09 мая 2019 в 21:27:11 # Шикарное приложение. Все просто и информативно. Только верните пожалуйста возможность выбора аптек на карте, а не только в пределах выбранного региона и населенного пункта Ответить
Pacanka2009, 14 апреля 2019 в 21:10:31 # Плохо работают фармацевты на Генерала Тюленева 4, так как если товар закончился они не знают об этом)), и когда я оформляю заказ через данное приложение, у меня статус будет висеть Собирается‍♀️, пока не позвонить в саму Аптеку и не уточнить как долго этот статус будет висеть), они ответят- всегда, так как товара одного или нескольких нет!
Уважаемые модераторы приложения, сделайте возможность Аптекам самим указывать есть ли при сборке товара Лекарство или нет, например : «Ваш заказ почти готов, к сожалению в наличие нет того или другого, можем заменить на... « (или по своему). Было бы быстрее и удобнее всем сторонам). Ответить
Maxim sharov, 12 апреля 2019 в 19:20:32 # Заказал через приложение лекарство, пришло сообщение, что оно готово к выдаче. Пришёл в аптеку, оплатил и забрал. Вааау! Ответить
Yula- 2019, 12 марта 2019 в 17:20:04 # Постоянно заказываю через это приложение. После оформления заказа готовый заказ уже можно получись через 5-10 минут. Всегда быстро и оперативно реагируют. Удобно, что заказать можно в любую аптеку (эти аптеки на каждом шагу).
Цены гораздо ниже чем в других приложениях и чем в аптеках.
Отзывчивые и доброжелательные фармацевты. Ответить
Evgenna, 24 февраля 2019 в 00:18:15 # Почему нет возможности оформить заказ отсутствующих в нужной аптеке позиций? Я согласна подождать. А вы предлагаете бегать по всем вашим аптекам в поисках нужных лекарств. Ответить
Анна99999, 23 февраля 2019 в 11:56:21 # Хорошее приложение. Благодаря ему можно забронировать в аптеке нужный товар, по очень хорошей цене и забрать его в этот же день! Ответить
Annavaleria93, 20 февраля 2019 в 09:14:57 # Всё отлично. Но почему то нет адреса аптеки г. Пермь, ул. Волховская. Сначала был, потом пропал, а к нам эта аптека самая ближайшая. Ответить
Dfg13, 10 февраля 2019 в 05:20:27 # Идеальное обслуживание продавца! был ночью 3.42, 2 апреля забирал тест полоски контур плюс! Приложения работает на 100 процентов! В день заказал и в этот день забрал Спасибо вам большое! Ответить
Kudriahka, 04 февраля 2019 в 04:54:03 # Отличное приложение
Отличный поиск лекарств и аптек. Карточка всегда под рукой. Можно проверить наличие и сделать заказ. Но почему же цены такое расхождение в ценах?! Была удивлена придя в аптеку за заказом на одну сумму, а заплатила совсем другу! Гораздо дороже Ответить
Аннет 15, 29 января 2019 в 05:45:35 # Все нормально, хочется возможность выбора даты получения заказа и цена без приложения (для сравнения). Ответить
Karambol84, 29 января 2019 в 04:58:56 # После подтверждения заказа системой есть 24 часа на выкуп. Не успели - заказ аннулировали.
Такого отношения к клиентам нет ни в 1 интернет-магазине. У всех заказ хранится от 3-х дней и продлевается по дополнительному согласованию.
При звонке оператору по этой теме ответ один - не успели, заказывайте заново.
А если я из другого города специально еду за этим заказом и в 24 часа не успеваю?
2 * за сервис.
Остальное как у всех. Ответить
Notka90, 25 января 2019 в 19:13:50 # Пишу наименование товара, выдаёт сначала аналоги или похожие. Потом только то что надо. Ставлю галочку поиск в любимой аптеке, ничего не меняется. Ответить
Екатеринандрей, 22 января 2019 в 00:36:03 # Пользуюсь приложением недавно, но все устраивает, и наименование товара и цена и срок доставки в нужную аптеку. Благодарю за приложение. Ответить
Valentinа, 06 января 2019 в 03:50:29 # Очень удобно. Прежде чем идти в аптеку, можно заранее посмотреть наличие препарата, сделать заказ, а потом просто прийти и выкупить его. Спасибо. Ответить
Aaa23011973, 17 декабря 2018 в 09:54:41 # Если возможно, выделять аптеки в две категории - частичное/полное наличие, чтобы в карте было визуально наглядно куда мчать!
А так всё недурственно!
Спасибо! Ответить
Gritchina, 16 декабря 2018 в 22:18:56 # Очень удобное приложение, а главное медикаменты по приемлемым ценам! Спасибо что наконец то открылись в нашем городе! Ответить
Лиля чиж, 07 декабря 2018 в 04:20:27 # Добрый день! За последнюю неделю приложение практически не функционирует, постоянно вылетает, выдаёт ошибки на разных стадиях заказа. Ситуация не исправляется переустановкой. Очень жаль хотелось бы поскорее решить вопрос Ответить
6ольга5, 19 ноября 2018 в 03:26:51 # Хорошая Аптека! Заказ всегда во время. Приемлемые цены, по сравнению с другими аптеками.
Хотелось бы срок действия заказа продлить. Иногда в течении суток не складываете дойти! Ответить
Ziliz, 07 ноября 2018 в 01:57:03 # Не хватает списка избранных лекарств и препаратов. Неудобно каждый раз выбирать из списка в строке поиска, так как список довольно короткий. Хотелось бы иметь возможность заказывать в пару кликов. Ответить
Natasahar, 27 октября 2018 в 11:17:15 # Здравствуйте! Нахожусь в Булатниковское, интересуют аптеки Москвы и ближайшего Подмосковья. Раньше все было ок, а теперь я могу смотреть либо только свою аптеку(она тут одна), либо Москва, либо гадать как называются ближайшие «зоны». Так как мы знаем, что «Москва» после мкада очень странно расположена. Очень неудобно теперь. Было бы отлично искать в аптеках, допустим в 10-20-30км от геолокации или верните группу Москва и МО. спасибо! Ответить
Туся 82, 16 октября 2018 в 11:14:44 # Пожалуйста, верните прежний вид программы, раньше горазд до удобнее было искать препараты и сразу видно было на карте где он есть и по какой цене. Сейчас стало осень не удобно-просто жуть Ответить
Платно:, 16 октября 2018 в 00:31:59 # Просьба добавить возможность заказывать лекарства в конкретную аптеку по нужной цене, если там например нет Ответить
Antika1991, 13 октября 2018 в 22:17:07 # После обновления не показывает все аптеки. заказ только можно сделать в одной выбранной аптеке. ассортимента товара нет, только 1/100. пользоваться очень неудобно! Ответить
Uliaxa91, 11 октября 2018 в 05:55:37 # После обновления не корректно работает приложение, не возможно ничего заказать. Выдает мне, что я в Лыткарино, а это не так, лекарства никакие не находит ‍♀️ Ответить
Marinka1904, 10 октября 2018 в 18:31:01 # Верните функциональность приложения! Не показывает на карте стоимость препарата. Отвратительное обновление Ответить
Sheveve, 10 октября 2018 в 11:57:47 # Очень быстро собрали заказ, но, что особенно порадовало, так это то, что цены в приложении значительно ниже, чем во многих аптеках! Спасибо! Ответить
Иринка4, 03 октября 2018 в 13:13:39 # Очень понравилось насколько быстро был собран заказ и соответственно цены тоже не могут не порадовать))) большое спасибо! Ответить
Oracool666, 03 октября 2018 в 01:55:22 # Через приложение не находятся те позиции, которые находятся через сайт. Например одно лекарство производят разные компании, так вот приложение ищет не все и выдаёт только дорогие.
А сайт вообще убили. Ничего нормально не работает. Ответить
Polinka5544542, 02 октября 2018 в 08:00:34 # После обновления стало хуже: вводишь название препарата - «Ошибка. При поиске возникли проблемы с соединением» независимо от того, вай фай или LTE. Если не вылезло это, то вылазит, что препарата нигде нет. Ингавирина ни в одной аптеке нет? Не верю. Тормозит, долго прогружает, уже 4й день не могу сделать заказ Ответить
Natashka kras, 01 октября 2018 в 23:07:15 # Сделайте, чтоб в приложении отражались реальные цены как в аптеке, а то в приложении цена одна типа по скидке при заказе, а в аптеке на 100! рублей даже дороже! Не может же быть скидка 50% Ответить
Vebber88, 30 сентября 2018 в 08:49:59 # Что за г***но сайт вы сделали ?! Все вылетает, препаратов нет, геолокации тоже нет! половина аптек не отображается! Больше не заказываем у вас! Удаляем это жалкое приложение Ответить
Малышкаа, 29 сентября 2018 в 22:09:28 # Отличное приложение!
А как все легко и доступно -словами не передать!
❤️а главное ДЕШЕВЛЕ И ВЫГОДНЕЕ чем в аптеке или на других платформах!
И это абсолютно БЕСПЛАТНО
Оплачиваешь по факту в аптеке! Ответить
9562876iphone, 21 сентября 2018 в 16:09:44 # Вы сбрендили
Что сделали с программой?
Как теперь оформить заказ?
Теперь невозможно увидеть лекарство в нужной мне аптеким, как раньше.
Зачем мне знать, что есть в вашей сети? Мне нужно знать про ассортимент в ближайшей ко мне аптеки.
Что с геолокацией? Почему я всегда в Ромашково?
Где у вас тестеры и мозги?
Я бы на месте заказчика этого г. софта оштрафовал бы разработчика, а разработчика логики уволил! Надеюсь они не в одном лице.
Зла не хватает. Ответить
R khm t, 21 сентября 2018 в 15:06:52 # Добавьте пожалуйста поиск по действующему веществу. И ещё хотелось бы более умный поиск по названию препарата. Например исправление опечаток и предложение наиболее похожих названий. Ответить
Gioborisov, 20 сентября 2018 в 14:09:34 # Ужасное обновление. Почему то определяет местоположение как «Ромашково» вместо Москвы. И при измении вручную на «Москва» всё вылетает.
Вообще невозможно работать с этим приложением из-за этого.
Добавьте «выбрать свою аптеку», чтобы можно было заказать лекарства в своей аптеке, которая рядом, а не ту, которую определяет приложение, в моем случае «Ромашково».
На карте аптек, вообще не очевидно, где именно аптеки этой сети, в прошлой версии приложения было всё понятно, они выделялись ярким цветом, на любую можно было нажать и искать лекарство именно в этой аптеке. Сейчас же просто карта аптек, которых не видно, ни нажать, ни выбрать ее невозможно.
На иконке в телефоне слитно написано «Планетаздоровья», измените это. Ответить
Клиент майонезный, 15 сентября 2018 в 18:58:53 # Хотел заказать термометр, но заказ аннулировали. Позвонил в техподдержку узнать причину. Там сказали, что товара нет в наличии, а приложение показывало иное. Ответить
6482910, 15 сентября 2018 в 15:25:08 # На 6s не отображается аптека в д. Боброво МО на Крымской ул., д.13. На 5s она есть, делаю заказы через мобильное приложение и было очень удобно. Исправте пожалуйста! Ответить
Amelija1404, 11 сентября 2018 в 06:41:35 # Была в восторге от приложения в старой версии. Теперь заказ похож на ад, не грузится, не сортируется, виснет постоянно. Очень очень жаль, пожалуй вернусь в аптеку ру или живику((((
Столько плохих отзывов по приложение разве не говорит о том, что нужно вернуть то, что было, пока всех не растеряли?(((
Надеюсь вы в ближайшее время хоть как-то отреагируете Ответить
Кпсс- рсфср, 10 сентября 2018 в 16:53:42 # Приложение очень испортилось. Ужасно глючит, виснет, невозможно посмотреть товар. Все время выдаёт ошибку . Сплошное разочарование ... Ответить
Cometome84, 06 сентября 2018 в 16:52:13 # После обновления приложение стало отвратительно. При попытке поиска лекарства приложение зависает, идёт бесконечный поиск Ответить
St331man, 05 сентября 2018 в 19:04:56 # Раньше было лучше. вводишь название лекарства и показывает на карте где такое есть,, выбираешь аптеку, затем жмешь оформить. Теперь же сначала добавляешь в корзину, потом показывает где лекарство есть.

+ постоянный ввод телефона и почты напрягает. Ответить
940513r, 05 сентября 2018 в 06:05:57 # Раньше была одна очень удобная функция - можно было посмотреть наличие и заказать в любой аптеке по всей России, а теперь только по указанному в настройках городу. Это настоящая беда для тех, кто живет сразу за мкадом. Поиск только либо по подмосковному городу, либо по всей Москве. Ответить
Катюха1111, 04 сентября 2018 в 02:02:00 # До обновления к приложению не было претензий! Сейчас же невозможно найти и забронировать товар, вообще никакойКакие криворукие товарищи занимались обновлением приложения! Верните всё на свои места! Ответить
Ospavel, 02 сентября 2018 в 18:40:55 # Как посмотреть наличие товара и цены в аптеках ДО оформления заказа?! Зачем на карте сделали фильтр по городам? - если я в соседний могу подъехать мне чтобы посмотреть цены и наличие надо каждый раз город менять! Что за дебилизм сделали, кто это придумал? Верните как было. Ответить
Валерка 29. 10. 2011, 02 сентября 2018 в 06:16:37 # Очень жалею что обновила приложение, пользуюсь очень часто. Теперь все стало неудобно... НЕТ привязки к одной аптеке
Я живу рядом с конкретной аптекой и хочу видеть те товары что есть в ней конкретно. Например я хочу купить бинт, их очень много разновидностей и мне пофиг какой- мне важно любой который есть в этой конкретной аптеке. Как я должна это понять? Класть каждый вид бинта в корзину, потом начать оформление и только потом посмотреть есть он в наличие или нет? Раньше было удобно теперь- нет. Верните все обратно Ответить
Добросовестный клиент, 28 августа 2018 в 17:01:00 # После обновления стало красиво, но до чего ж не удобно.. отстой полный с геолокацией.. привязывается к каким-то деревням, до которых ехать и ехать. До обновления находился товар с аптеками которые рядом, а сейчас ничего нет Ответить
Lizzy bat, 26 августа 2018 в 06:37:02 # С этим обновлением ничего не удобно: во-первых, раньше при вводе первых букв препарата - сразу показывались они, теперь нет некоторых аптек на карте, и самое ужасное - раньше можно было нажать на аптеку на карте и сразу именно в этой аптеке сделать заказ, а сейчас помимо того, что нет некоторых аптек на карте, ещё и эти бесячие: в наличии только 2 товара из 3. Верните как было! Вон сколько ужасных отзывов! Реально же ужасное обновление, а приложение мега удобное и замечательно! Ответить
Mgcvbhgca, 21 августа 2018 в 01:27:51 # Спасибо, что учли пожелания поиска лекарств в ближайших аптеках. Заказывать в приложении стало очень удобным и комфортным! Ответить
Дарья белоусова, 18 августа 2018 в 04:32:26 # Перестало работать приложение, не загружает начальную страницу даже . до этого все было отлично! Отремонтируйте, пожалуйста! Ответить
Unification, 13 августа 2018 в 10:55:22 # Отвратительное обновление. Какой балбес это придумал? До этого версия была - все просто, понятно, быстро. Сейчас - полная дрянь. Ухожу в другие аптеки. Сами придумали - сами пусть и пользуются. Ответить
Shefferovichh, 12 августа 2018 в 19:43:11 # Давно пользовался приложением и считал его одним из лучших. По любой нужной аптеке легко было найти нужный список препаратов. Теперь с новой системой поиска каждый препарат надо по отдельности смотреть, раньше можно было искать по аптеке, а теперь только по товару. Верните пожалуйста поиск по аптеке
Зачем испортили такое хорошее приложение((((0 Ответить
Mgcvbhgca, 08 августа 2018 в 07:02:50 # Сделайте пожалуйста, как раньше. Чтоб сразу было видно в каких аптеках есть товар, до того, как положить в корзину. И сделать любимую аптеку. Ответить
Anjuto4ka, 07 августа 2018 в 16:20:26 # После последнего обновления исчезла возможность «искать только в любимых аптеках». При нажатии ничего не меняется. Листаешь весь список по всем аптекам.
Исправьте, пожалуйста. Ответить
Grants11, 29 июля 2018 в 14:32:12 # После обновления, приложение работает отвратительно. Некоторые аптеки исчезли с карты, заказ сделать не возможно Ответить
Sams 87, 27 июля 2018 в 03:49:24 # Приложение работало отлично, но вдруг пропал мой город( и не очень удобно, что теперь сначала набираешь товары, а потом уже только видишь, в какой аптеке они все есть или нет... Ответить
Aaarghffeg, 24 июля 2018 в 02:22:30 # Для удобства рекомендовал бы добавить фильтр по цене/отзывам/наличию и тп, а также требуется создать что-то типа избранного. Например, я хочу купить что-то сейчас, что-то добавил в корзину чтобы купить позже. В итоге, все оказывается в одной корзине без возможности отфильтровать, что нужно заказать сейчас и что позже. Ответить
Xonik, 23 июля 2018 в 09:15:06 # В поиске товара указываю/ставлю галку «Искать только в любимых аптеках» (любимая аптека в настройках указана), но в результате поиска выдает список наличия товара не только в любимой аптеке, причем сначала списка наличие в других аптеках, а уже затем только в любимой аптеке.
Исправьте! Ответить
Dina papacool, 21 июля 2018 в 03:16:26 # Уже несколько лет покупаю лекарства, бады и кремы только через это приложение! Очень удобно - оформил заказ, пришёл и быстро забрал. Потихоньку подсаживаю своё окружение на это приложение. Молодцы! Ответить
Feierkraft, 14 июля 2018 в 19:25:34 # Но куда пропала функция которая давала возможность выбрать аптеку где товар по акции продаётся? Печалька. Ответить
Ndser, 14 июля 2018 в 06:26:58 # Было нормальное приложение с удобным поиском и без багов, сделали лагающую помойку с отвратительным поиском по аптекам Ответить
Lalunak, 12 июля 2018 в 09:10:17 # Каталог стал ужасным! Пишет, что нет таблеток по данному адресу, хотя я только что его там чуть не купила (решила взять дешевле через приложение) Заказ сделала ещё вчера, а сегодня до сих пор нет подтверждения! Сколько ждать? А написано было, что сформирован будет СЕГОДНЯ. С каждым обновлением все становится все хуже и заказывать и искать! Ответить
Екатерина чистякова, 10 июля 2018 в 11:25:00 # Вчера всё работало прекрасно... сегодня не входит, удаляла, заново ставила приложение, всё бесполезно... Ответить
Aluonka ya, 08 июля 2018 в 12:10:23 # Раньше было лучше! Можно было спокойно открыть аптеку и посмотреть есть ли там лекарство и цену сразу. А сейчас шарады какие-то! Добавишь в корзину 3 или 4 пункта а они все есть только в одной аптеке на другом конце города. Приходится удалять все из корзины, заново все искать (выбирая разные вариации таблеток) при том что, поиск после написания названия препарата, оооочень долго ищет. Иногда и вовсе терпения не хватает ждать, закрываю приложение, и ищу в других аптеках. Цены очень поднялись. Раньше в разных аптеках разные цены были. Сейчас все выровняли в одно. Из плюсов только быстрота выдачи и то, что на каждом углу Аптека (опять же все лекарства есть только в одной или двух аптеках). Ответить
Lapa71, 08 июля 2018 в 03:31:27 # По сравнению с прошлой неделей, цена на товары в разы выросли и стали такие же как и в аптеке, а до этого была приличная скидка, сейчас не вижу смыла это приложение скачивать ( Ответить
Notka90, 05 июля 2018 в 14:10:05 # Добавьте список покупок либо избранные товары. Ещё хочется увидеть цену в самой аптеке и процент скидки в приложении. А так все ок. Ответить
Jbl1221, 04 июля 2018 в 04:30:52 # После обновления не могу найти лекарства. Элементарно витамины нужные не выдаёт. Ну не поверю, что ни в одной аптеке города нет их. Ответить
Neha2604, 01 июля 2018 в 10:17:59 # Здравствуйте! После обновления стало неудобно пользоваться программой! Верните, как раньше, список препаратов в аптеке, которую выбирали на карте! Сейчас эта функция недоступна. Ответить
777katya, 20 июня 2018 в 20:09:29 # Ужасное обновление! Ничего не находит, зависает постоянно! Каждый раз приходится менять в город в настройках,а раньше можно было посмотреть по карте в близлежащем городе. Нет дифференцировки по цене, теперь цена везде одна! И неудобно вначале выбирать препарат,а потом аптеку. ВЕРНИТЕ ВСЕ ОБРАТНО! Ответить
Маруся6376, 16 июня 2018 в 16:20:43 # Минус: не удобен поиск нескольких лекарств на карте (1 из 3х, 2из 3х), тупизм, раньше было намного удобнее Ответить
Gambiit5161, 16 июня 2018 в 15:31:47 # Все работает чётко, быстро. Цена дешевле, это радует. И ты знаешь в аптеку по какому адресу нужно ехать за нужным тебе лекарством. Спасибо вам за хорошее приложение )))) Ответить
Заусеница, 16 июня 2018 в 04:06:15 # Приложение не работает . На Номер 8800 ... не дозвонится . Товары из корзины сначала подтверждают, затем приходит отказ . Исправте пожалуйста . Переустановила по новой, сейчас не приходит смс код для подтверждения . не могу выходит список где можно забрать заказ. Ответить
Misha043, 15 июня 2018 в 05:08:16 # Объясните, почему в приложении на андроид до 2 версии цены ниже, чем с приложении на андроид выше 2 версии и на iPhone Ответить
Mongol63, 12 июня 2018 в 07:27:50 # У разработчиков руки не понятно откуда растут и мозгов видимо не хватает. Пишут, что исправили работу геолокации, а на самом деле приложение предлагает оформить заказ в аптеке которая находится бог знает где! Ответить
Ekaterinabn, 12 июня 2018 в 01:36:46 # Обновление просто ужас! Верните все обратно... препараты показывает в двух Аптеках, когда на самом деле есть в каждой... Вообщем, вариант один-удаление с таким обновлением Ответить
Dreeam1429, 11 июня 2018 в 14:47:14 # После обновления стадо намного все запутаннее, и хуже! мало того что БАДы одни продают уже в этой сети аптек ещё и приложение загубили! Ответить
Igor2115, 07 июня 2018 в 20:55:26 # Верните лучше приложение 2.2.5 годичной давности! Было и стабильно, и быстро!
В современном утрачено главное - поиск в конкретной аптеке.
Ваша идея набрать корзину, а потом показывать где её можно взять не годится со справочником товаров, в котором множество дублирующиеся позиций.
Например, выберите метформин.
Попадает в корзину, затем показывает аптек какое то количество, при этом аптеку рядом - нет, потому что там чуть-чуть по другому метформин называется, другая позиция в справочнике.
Редкий случай, когда бизнес будет реально страдать из-за новой версии приложения. Лично я ей пользоваться не буду. Ответить
Karina235235, 02 июня 2018 в 19:56:01 # Прежнее приложение всем устраивало, надо было добавить только виртуальную дисконтную карту. В новом она появилась, но в аптеке на кассе по старинке набивали номер карты вручную, сказали иначе никак, ну что за бред! Ответить
M1q, 02 июня 2018 в 09:32:00 # Некорректно работает на IOS. Если заказ начали формировать, а в нем что-то не хватает, нет возможности подтвердить заказ как есть. Ответить
Dariaizm, 29 мая 2018 в 12:36:26 # Очень удобное приложение.
только, нужно добавить описание ко всем товарам как в аннотации и актуальные фото препаратов) Ответить
Рыжонок, 28 мая 2018 в 05:41:49 # Отлично. Очень удобно. Оформлено правильно, точно указывает, в каких аптеках есть в наличии лекарства и сразу их можно забрать. Ответить
Rubus34568075320gdvj, 23 мая 2018 в 12:57:37 # Удобнее было, когда можно было посмотреть наличие в определённой аптеке. И ещё, если в аптеке рядом есть 2 упаковки лекарства, а мне надо 3, то чеши в аптеку в другом районе, нет понимания сколько упаковок в аптеке рядом. Стала реже пользоваться. Ответить
Sabinadremina, 23 мая 2018 в 05:19:47 # Не всегда есть возможность пойти в аптеку, а так оформляю заказ и отправляю мужа. Мне так удобно
Плюс значительные скидки при покупке через приложение не могут не радовать Ответить
Dear mary, 20 мая 2018 в 13:09:43 # Сделайте что бы скидка по карте сразу считалась в итоговой сумме заказа! Некоторые аптеки отказываются применять дисконтную карту к заказам через приложение! Ответить
Galinkamuh, 18 мая 2018 в 22:00:20 # При оформлении просит email, но поля такого нет! Заказ не оформила(((
Что случилось с приложением? Ответить
Blackkitten1988, 18 мая 2018 в 02:14:59 # Раньше можно было найти какой-то один товар в определенной аптеке на карте, а потом продолжить искать и складывать в корзину товары только в конкретной аптеке. А сейчас можно только в списке «любимых» аптек. А как быть, если их несколько? Показывает только сумму и количество товара в наличии из общего количества (например 2 из 8) в разных аптеках. А что, если у меня список из 10 и более товаров, которые в итоге разбросаны по разным аптекам? Я бы поискала аналоги в одной аптеке, раз нет того, что нужно. Неудобно до жути. Из-за этого чаще делаю выбор в пользу другого приложения и другой аптеки! Ответить
Aaarghffeg, 14 мая 2018 в 05:38:54 # Долго ждал возможность сортировки и наконец-то она появилась, изменил отзыв. Следующая ступень совершенства- лекарства по предзаказу как в аптеке от склада. Ответить
Simonast88, 13 мая 2018 в 12:40:23 # Все очень удобно и интуитивно понятно. Есть картинки и аннотации, что помогает с выбором. Спасибо что добавили в приложение дисконтную карту и возможность выбрать любимые аптеки! Вы супер! Ответить
Selivala, 10 мая 2018 в 22:04:15 # Плохое не только приложение, но и система учета остатков.
Приложение не добавляет позиции в заказ . Ответить
Мишаня 80, 05 мая 2018 в 21:48:06 # Ищу в поисковике лекарства по иммуносупрессии, пишет ничего нет, мол отправьте заявку. Зачем?! В другой аптеке всё есть. Ответить
Mrtezer, 04 мая 2018 в 17:25:31 # Есть небольшие сложности с поиском нужных позиций в ближайшей аптеке. Когда в поиске вбиваешь не отображается, а через каталог находишь нужную позицию. В наименования нужно вносить названия фирм на английском и русском, а то если написал не как у вас называется в базе не найдёшь Ответить
Dmibdghiiikj, 28 апреля 2018 в 15:23:55 # Цены в приложении дороже, чем в самой аптеке. Раньше приложение (где была карта) было намного удобнее, высвечивались цены в разных аптеках (они всегда разные), можно было выбрать по цене и по месту расположения. Очень жаль, что так сильно испортилось. Нет смысла в скачивании и использовании. Ответить
Olga. ! ., 28 апреля 2018 в 00:47:32 # Верните старую версию!
Стало намного хуже, на карте не удобно найти аптеку, в приложении набрала название лекарства, его нет, прихожу в аптеку оно есть, или наоборот! Ответить
Businlan, 27 апреля 2018 в 01:17:11 # Постоянные ошибки при входе в приложение, нет сети говорит, хотя интернет работает, также на сайте постоянно нельзя войти, недоступен. Заказываешь что нибудь через приложение, пишет что данный препарат нет в нужной аптеке, приходишь туда, а там он есть, или наоборот закажешь препарат, а придёшь его там нет, короче отс*ой ваша аптека. Ответить
Karrrtavyy, 24 апреля 2018 в 01:48:43 # Ошибся номером, теперь никак нельзя изменить... сделайте так, чтобы можно было изменить на правильный Ответить
Ria. ria, 22 апреля 2018 в 16:50:27 # Новое обновление проблему не решило По-прежнему неправильно определяет местоположение. Ближайшие аптеки не показывает, в списке с наличием лекарства их не выдаёт. Через Поиск по адресу аптеку находит, но на карте ее не отображает. Сделать заказ теперь невозможно. Исправьте, пожалуйста, ошибки! iOS 11.3.1 Ответить
Killersnake777, 22 апреля 2018 в 10:38:54 # Невозможно сделать заказ. При фильтрации товара по любимым аптекам пишет, что надо выбрать их, но они давно выбраны и начинается рекурсия. iPhone 6s iOS 12.2 Ответить
Pekasso159, 21 апреля 2018 в 10:33:41 # Но есть одно но, в списке аптек почему то нету аптеки рядом с моим домом? Фармацевт тоже не в курсе почему так. Ответить
Этотпсевдонимсвободеннадеюсь, 21 апреля 2018 в 05:00:20 # Приложение очень удобное, но хотелось бы, чтобы Вы добавили описание лекарств (как в аннотациях, которые написаны на бумажках, которые прилагаются к лекарствам) и фотографии лекарств! Тогда цены бы не было Вам и Вашему приложению! Ответить
Danchis131, 20 апреля 2018 в 12:19:05 # Постоянно глючит приложение, лекарство не отображает или вообще систематически их нет, обратная связь не понятно для чего. Пгт Мурыгино! Ответить
Зачеееем !, 17 апреля 2018 в 12:04:49 # Все испортили, прежнее приложение было суперполезно и удобно, все время пользовалась! А теперь?! Даже препараты не ищет! Ответить
Мари911, 13 апреля 2018 в 15:19:07 # После последнего обновления не ищет никакие препараты, пишет что в наличии нет . Из за этого ничего не могу забронировать ://// Ответить
Vovilena, 09 апреля 2018 в 11:15:56 # Добрый день. Очень стало неудобно при оформлении заказа искать наличие в аптеках товара, т к мы находимся на границе Москвы и МО. Верните чтобы было видно сразу наличие во всех аптеках на карте, независимо от местоположения. И в списке городов очень странно, что нет города Зеленограда, а пос. Андреевка есть. Ответить
Alex- smart!, 05 апреля 2018 в 11:28:06 # После последнего обновления, все стало неудобно. Препараты не ищет, говорит что из нет и просит ввести номер телефона, типа туда отправят сведения, что за развод, аптеки показывает не все. Раньше писал название в поисковике и сразу можно было смотреть карту, где есть препарат. Теперь этого нет. Все разделили. Вообщем программу испортили. Никакой мобильности теперь. Верните предыдущую версию Ответить
Белка777, 05 апреля 2018 в 10:17:39 # После обновления приложение либо тормозит или вообще не работает. Раньше приложение на много удобнее было. Модераторы рукожопы казнить таких Ответить
Nastmos, 05 апреля 2018 в 05:39:19 # Что вы сделали с приложением?
Местоположение нормально не определяет! Карты цен не видно! Ближайшие аптеки на карте не отображаются! Просто взяли и испортили! Ответить
Самсик, 28 марта 2018 в 08:31:18 # Классное приложение, очень удобно заказать в ближайшей аптеке. Заказ появляется очень быстро. Цены - Ответить
Dimad83, 25 марта 2018 в 04:18:16 # Было не очень красивое, но отлично и быстро работающее приложение. Теперь сплошные тормоза. Особенно при выборе аптеки. Введенные мной данные забывает. Ответить
Kaburkin, 24 марта 2018 в 22:03:16 # Верните все как было.
Снизилось всё: поиск-отстой!, раньше был лучше когда прямо на карте видно было товар и цену.
Скорость обработки заказов вообще ппц-только по приходу в Аптеку меняется статус заказа на «готов к выдаче»
Да и в общей работе приложения наблюдаются лаги, зависания iPhone SE Ответить
Серега5000, 14 марта 2018 в 02:29:03 # Испортили приложение. Раньше можно было наличие посмотреть в конкретной Аптеке, сейчас этого нет. Поиск работает плохо. Обычный сиалор найти не может Ответить
Чирская, 08 марта 2018 в 09:38:48 # Раньше было так удобно, выбрать аптеку и видеть, что есть в наличии, а теперь надо набросать корзину и потом уже выдаёт аптеки, где есть товар в наличии- это неудобно! Ответить
Empressitsme, 07 марта 2018 в 16:58:19 # Не работает поиск, не открывается каталог от слова совсем, не добавляется емейл в профиль, не показывает аптеку - в общем, ни одна функция не работает. И даже картинок в предложениях на главной теперь нет - умерло приложение Ответить
Rapgod, 05 марта 2018 в 03:19:10 # Ну неужели нельзя сделать так, чтобы приложение работало быстрее? Чтобы оформить заказ, нужно «убить» кучу времени! Очень плохо! Ответить
Батяктш, 03 марта 2018 в 22:52:35 # Вообще ничего не загружает из каталога, пусто Ужасно, верните старую версию! Даже город и тот неверный указывает программа! Ответить
Creoowl, 03 марта 2018 в 04:50:53 # Убрали поиск по аптекам, медленный поиск, пользоваться теперь невозможно. В разных аптеках разные цены, а в приложении показывает одну, теперь нужно искать вслепую. Больше ни ногой к вам. Ответить
Вилка 86, 25 февраля 2018 в 10:48:57 # После обновления не удалось заказать ни одно лекарство в аптеке у дома. Никогда не выдаёт теперь что там есть хоть что то. Вот не верю что дело в аптеке. К сожалению теперь в вашей аптеке я ничего не покупаю! Ответить
Topsandrey086, 20 февраля 2018 в 00:25:55 # Очень неудобный поиск: сначала изу лекарство, затем выбираю из списка аптек на другом конце города.
Сделайте поиск по аптеке: сначала выбираю ближайшую аптеку и уже смотрю что у нее есть в наличии Ответить
Angel, 18 февраля 2018 в 16:14:16 # Только что корзину наполнила, обновилось, корзина сбросилась! А теперь нет в каталоге товаров, которые были! Беродуал, например, раствор. Подгузников для взрослых некоторых позиций, просто не выдаёт. Спустя несколько дней такая же история, нет множества товаров при поиске и наоборот, что-то заказала, а в наличии не оказалось. Приложение точно не конкуренты делают?)))))) пришлось заказывать в другой аптеке. А сейчас проверила, вообще пишет - Ответить
Anjuto4ka, 17 февраля 2018 в 07:21:46 # Безобразное обновление! Было все удобно, понятно и просто. Надо было все испортить. Еле грузится, постоянно выбивает какие-то ошибки, ничего не найдёшь. Раньше сразу было видно, что где есть. Сейчас - проклянешь все белый свет пока закажешь. ВЕРНИТЕ ПРЕЖНЮЮ версию Ответить
Skater58, 15 февраля 2018 в 06:21:56 # Обновление стало симпатичным, но не работает главная функция - поиск и заказ препаратов! Если и бывает случаи, когда работает поиск, не удобно делать заказ! Раньше сразу было видно, в какой аптеке поблизости есть нужное лекарство и по какой цене! А теперь приложение отталкивает что-то заказать в аптеке! Ответить
All4you4, 14 февраля 2018 в 15:09:36 # Все здорово, но нет синхронизации с профилем на основном сайте. Приложение не поняло, что ввожу тот же номер телефона свой, что и на сайте. И естественно создался новый профиль, в котором нет заказов из моего профиля на сайте Ответить
Пчелка18, 11 февраля 2018 в 18:56:10 # Отличное приложение, можно прочитать инструкцию в приложении выбрать нужную по местоположению аптеку и главное в приложении товар дешевле. Пользуюсь постоянно приложением Ответить
Faqf, 10 февраля 2018 в 13:25:08 # Спасибо разработчикам что наконец-то обновили приложение, теперь все очень удобно, и информацию о товаре почитать можно и карту добавить дисконтную, супер Ответить
Zelenoglazayakisa2909, 07 февраля 2018 в 03:09:11 # Очень крутое функциональное приложение. Возможность не только выбирать аптеку, но и самое главное - препараты-аналоги с подходящей ценой, чего даже в аптеке не предложат. Ответить
Helen ru, 04 февраля 2018 в 01:43:23 # После обновления сильно висит Невозможно сделать заказ. Просто все висит. Удалила. Установила заново. Теперь даже зайти не могу в приложение! Ответить
Viva 159, 02 февраля 2018 в 03:08:55 # Два дня заказы по отдельному адресу аннулируются в одностороннем порядке, часть аптек вообще отсутствует на карте, заказы становится делать все проблематичней Ответить
Kattrrdg, 31 января 2018 в 20:20:08 # Обновление ужасное. Ближайшую аптеку перестал находить. Поиск по препарат тоже не всегда работает. Что случилось?!?!?! Ответить
Katya989890, 27 января 2018 в 10:32:56 # Ну было же реально классное приложение! После обновления очень разочаровалась! Поиск лекарств ничего не находит, нет аптек на карте, цены сравнить нельзя, потому что лекарства не находит... загрузка долгая... оставляешь запрос - неизвестно когда позвонят... откатите вы уже это ужаснейшее обновление... Ответить
Olfrol, 25 января 2018 в 13:46:26 # Старая версия работала стабильнее. При входе в приложение, постоянно предлагает изменить местоположение, нахожусь в Москве. На карте не отображается аптека, расположенная по адресу: Москва, Игарский проезд, д. 11
Исправьте пожалуйста! Ответить
Юлька, 24 января 2018 в 19:51:08 # В приложении добавьте пожалуйста фотографии( картинки) лекарств, чтоб было понимание у людей, то ли лекарственное средство заказывают, что им надо. А так всё супер и цены и сервис на пятерочку Ответить
Gimmka, 21 января 2018 в 04:38:19 # Ужасный поиск (настолько ужасный, что нельзя найти элементарный набор лейкопластырей) и отсутствие возможности привязки дисконтной карты. Ответить
Капитошка т, 15 января 2018 в 21:54:18 # Версия 3.0.0 наконец-то включила в себя прикрепление дисконтной Карты. Приложение стало удобным, при заказе лекарства теперь можно получить полное описание. Доступно понятно красочно Ответить
Yyyyy123. . . ., 15 января 2018 в 19:04:23 # Приложение после обновления очень испортилось. Местонахождение вообще неправильно находит. Раньше с удовольствием пользовалась этим приложением-а теперь меня просто трясёт от него... придётся пользоваться приложениями аптек-конкурентов Ответить
Feliks monte, 14 января 2018 в 06:49:39 # Ужасное приложение! Одновременно на андроиде другие цены, на IOS другие цены! Не понятный раздел "дисконтная карта", учтены скидки или нет и сколько там скидка на карте, никакая информация не дает этот раздел! Обратная связь писал им несколько раз, не отвечали неделю! Молчат до сих пор! Возмущен! Сравнивал, завышеные цены в приложение чем в других Аптеках! Ответить
Kiseleolya, 12 января 2018 в 09:37:42 # Работает хорошо, ещё ни разу не наткнулась на ошибку при наличии. Хорошо работает поиск, например, по заводу-изготовителю. Пользуюсь активно. Нравится, что видно, где товар по Акции. Ответить
Verochka123, 10 января 2018 в 07:53:38 # Не находит половину препаратов, раньше поиск был удобнее!
Постоянно зависает, вылетают какие-то ошибки Ответить
Lyubov, 04 января 2018 в 17:06:57 # Пользоваться стало крайне неудобно. Прошлые покупки потеряны, данные не восстановить. Цена у всех товаров стала одна, хотя за день до обновления были варианты заказать дешевле. Многие товары перестали отображаться в приложении. В аптеке товар есть - в приложении пишет «данного товара нет в наличии, оставьте телефон мы вам его закажем» Ответить
Ольга ангелочек, 29 декабря 2017 в 07:01:01 # Очень удобное приложение, все лекарства беру здесь, так получается дешевле. Специалисты ещё и все время что-нибудь улучшают, спасибо ) Ответить
Folomey, 28 декабря 2017 в 18:18:20 # Сделал бронь через приложение. На посту пришли уведомления: формируется, готов к выдаче. По приходу в аптеку заказа нет. Пришлось ждать пока сформируют Ответить
Djentlemanx, 22 декабря 2017 в 05:57:28 # Что за чудесное говноприложение? По геопозиции нашло меня в Химках, вместо Ховрино. По поиску ни одно из трёх средств не нашло. Уверен, таблетки Джес и Найз есть в любой аптеке. Так ещё и в списке, и на карте нет аптеки на Дыбенко 28ст2. Как вы вообще «родили» такое чудо? Заслуженный «кол» вам и удачи. Ответить
Праазиихм, 18 декабря 2017 в 02:37:53 # После обновления стало очень неудобно проверять наличие товара во аптеке на карте. Верните, пожалуйста, как было! Ответить
Yarikmigachev, 17 декабря 2017 в 13:38:42 # Добавил карту. Включил её. Экран засветился ярче. После выхода из приложения или экрана с картой яркость так и остаётся максимальной. Ответить
Angry client, 14 декабря 2017 в 10:43:38 # Не самое дружелюбное для пользователя приложение ( в каталоге по поиску выдаёт 146 позиций препарата и разброс цен. Как догадаться что это может быть аж в Кирове только? Зачем этот каталог вообще? Ответить
Енгкар, 10 декабря 2017 в 10:55:43 # Перестало находить многие лекарства, недавно не мог найти несколько обычных антибиотиков. Просто в поиске выдавало, что нет таких лекарств нигде. Приходилось тупо звонить в справочную и уточнять наличие. Ответить
Этовобщечтотакое !, 06 декабря 2017 в 09:52:54 # Изменила отзыв на ещё хуже. Очень много людей вам пишет о проблеме поиска лекарств, вы игнорируете, точнее не понимаете о чем мы или не хотите понимать?! Я живу рядом с аптекой, очень часто в ней покупаю лекарства, но я не вижу наличия лекарств именно в этой аптеке, а вижу наличие по Москве и Мо. Воспользовалась вашим советом, положила в корзину корилип, пишет, что он в наличии в 250 аптеках, отлично, а в моей есть ли? Приходится туда сюда прыгать бегать добавлять по пачечке, если мне допустим нужно 3-5 пачек лекарства на курс, потому как добавлю пять, мою аптеку не показывает, добавлю две, показывает, добавлю три, показывает, добавлю четыре показывает, а пять нет! Значит нет в наличии в моей аптеке пять пачек, а есть четыре, но на то чтобы понять это я трачу уйму времени! В прошлой версии был отличный выбор по аптеке и было видно акции и было видно сколько лекарства есть!
Единственные плюсы новой версии, добавили карту (которую и так не принимают в аптеках, если заказываешь через приложение) ну и цвета зелененького побольше добавили. Других плюсов не наблюдаю. Даже на двойку не тянет обновление! Ответить
Этовобщечтотакое !, 03 декабря 2017 в 15:21:54 # Зачем я обновила версию?! Это же ужасно! Все висит, думает долго, грузит так же, набираешь корзину, лекарства подтверждаются, оформляешь заказ - лекарств нет?! Что за бред! Верните старую версию, где можно было выбрать по аптеке и видеть наличие лекарств в ближайших аптеках! Доработайте ее наличием карты и будет супер!
И да! Почему не видно акционных товаров?! Весь смысл приложения коту под хвост ((( Ответить
Insenta, 25 ноября 2017 в 15:51:06 # Приложение сделано на неудачном шаблоне, который к тому же не адаптирован под экраны больше айфона 5. За это огромный минус.
Сам процесс выбора лекарства растянут на несколько лишних шагов, много фото лекарств отсутствуют.
К самой сети аптек нареканий пока не было, разве что цены не самые низкие. Ответить
Nna, 24 ноября 2017 в 02:01:49 # Верните старый значок - минималистично бело-зелёный, ибо этот жёлтый поперёк всего висит, аж раздражает.
Ускорьте пожалуйста поиск и конкретизируйте названия лекарств (в русском и/или иностранном написании бренда) или добавьте разделы: витамины, обезболивающие и т.д. Раньше позволяло удобно по карте найти, в какой аптеке препарат дешевле - теперь нельзя. Ответить
Кира2801, 20 ноября 2017 в 08:38:03 # Крайне разочаровалась после обновления: нельзя искать препараты в определенной аптеке, сильно виснет при поиске, постоянное несоответствие при бронировании (выбираешь 5 наименований, в аптеке в итоге только 3, а по факту и того меньше). Было отличное приложение пользовалась постоянно сама, а сейчас не рекомендую никому! Исправьте пожалуйста, а то удалять не хочется, но придется Ответить
Nadinger, 17 ноября 2017 в 08:33:07 # Раньше поиск был удобный, выводились необходимые лекарства в аптеках, после обновления, поиск не даёт результатов, сделайте чтобы было рабочее как раньше! Ответить
Katyam le, 08 ноября 2017 в 16:26:46 # После обновления приложения нет возможности выбирать препараты в определенной аптеке. После выбора списка лекарств в корзине, нажимая «продолжить», выходит список аптек с частичной выдачей лекарств. Раньше можно было выбрать определённую аптеку и из наличия именно в этой аптеке подбирать препараты. Верните срочно эту функцию! Хоть откатывай назад через айтюнс к старой версии приложения! Жутко не нравится новая версия! Ответить
Julia, 06 ноября 2017 в 23:10:49 # Прежняя версия была лучше, можно было сравнить цены, новая версия очень долго ищет лекарство, долго грузит, а когда лекарство найдено бывает его нет в ближайшей аптеке. И хорошо бы было сделать описание к лекарству. Ответить
Wtf59, 06 ноября 2017 в 09:24:16 # Раньше можно было посмотреть товар в конкретной аптеке, а сейчас аптеку можно выбрать только в процессе оформления заказа и оказывается что в нужной аптеке данных товаров нет. Ответить
Nik20180805, 06 ноября 2017 в 03:18:05 # Куда пропали после обновления 2 аптеки в Тёплом стане? В обновлении от 22.08.2018 проблему так и не устранили... Аптек нет на карте. Ответить
Eaminak, 27 октября 2017 в 19:45:21 # Раньше было просто супер удобно..: выбираешь нужную аптеку на карте и выбираешь лекарства из ассортимента данной аптеке.., теперь же выбираешь лекарства.., а потом на этапе оформления уже указывается в каких аптеках есть или нет данный товар..., и приходится делать назад и выбирать что то другое, чтоб было именно в ближайшей ко мне аптеке..! Не удобно Очень не удобно Прошу доработать .... Ответить
Добрянка пользователь, 26 октября 2017 в 00:18:25 # После обновления совершенно неудобно стало искать лекарства, нет возможности сразу посмотреть в какой аптеке какая цена. Или находит лекарство и списка аптек нет, зачем тогда вообще выдавать это лекарство в результатах если его нет в городе?
Вывод: до обновления было идеальное приложение, сейчас - под большим вопросом! Ответить
Первый обзор 1. 5, 20 октября 2017 в 17:01:50 # Все испортили!
Раньше было очень удобно а теперь возвращаемся в каменный век опять - звоним на горячую линию, узнаем где дешевле, узнаем где в наличии, высчитываем далеко ли это от нас... ужас.
А раньше как было, помните?
Зашёл в приложение, выбрал товар, на карте сразу все Аптеки где товар есть. Выбираешь ближайшую, смотришь сколько стоит, оформляешь бронь - и все! Через 15 минут как правило все можно было забрать!
Удаляю бесполезное приложение. Ответить
, 19 октября 2017 в 11:21:25 # Исчезла история заказов за последние 3 года Я будто новый клиент! И зачем «до основанья рушить»?! Где признаки акционности товаров? - их нет.
Вот такое дебильное обновление.
Верните версию 2.2.5!
У пилюлей безтолковый поиск взяли?
Зачем историю заказов было убирать? Ответить
Maximovskayo, 29 сентября 2017 в 21:17:32 # Нет описания заказываемого товара, нет фото, цены показывает с большим разбегом. Вообщем ничего непонятно, либо ещё не доработали, либо оно совсем бесполезно! Ответить
Коля1488, 17 сентября 2017 в 00:11:26 # 1. Геолокацию показывает не правильно.
2. Нет магазина (ул. Твардовского )
3. Меню неудобное Ответить
Деда буба, 12 сентября 2017 в 15:16:38 # Подскажи те мне, пришла в аптеку посмотреть цену на витрине цена была 490,0 рублей зашла в приложение тут такаеже цена вопрос о какой скидке идёт речь Раньше была не спорю а сейчас нет! Ответить
Lovesska, 11 сентября 2017 в 01:43:04 # Замечательное приложение! Простая функция заказать лекарства и забрать без очереди. Приходишь, а уже все готово! Ответить
Rafaelechka, 08 августа 2017 в 23:37:06 # Добавьте, пожалуйста, в приложение аптеку, которая открылась в г. Истра по адресу Воскресенская площадь, д.3 ... Аптека есть, а чтоб забронировать и забрать лекарства, нудно ехать в другие... Ответить
Fight cartilage, 19 июня 2017 в 06:24:54 # Смотрела я как то нужное лекарство на карте, уточнила стоимость, приехала в выбранную аптеку, спрашиваю, мне показывают, а цена оказывается почти на 150 выше, чем в приложении. Сказали: « Ну .... это приложение...» мол, у нас реальная жизнь. Обидно, но все там купила Ответить
Razvilka77, 22 мая 2017 в 02:19:30 # Отсутствует сортировка по цене, показывает только на карте. Неудачно реализован поиск по разновидности лекарства и количеству таблеток. Сношу Ответить
Жанна999, 22 мая 2017 в 02:19:12 # Оформила заказа на фурасол! За 502р. Оставила больного ребёнка 4 лет дома и поехала через полгорода за этим препаратом, приезжаю-а его нет в наличии. Зачем создавать приложение, если информации актуальной нет? В реальности препарат дороже на 140-190рублей и в наличии в абсолютно других аптеках. Отвратительная работа. Ответить
Smailm, 10 мая 2017 в 22:22:24 # - Нельзя привязать дисконтную карту и увидеть процент скидки;
- Нельзя увидеть ранее совершенные покупки;
- Нет фотографий лекарств;
-Нет инструкций к препаратам и т.д. Ответить