Ollis Club - Доставка еды

от Ollis Club

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 5.10.3 от 02 сентября 2024 Язык: Русский Размер: 100 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://www.ollis.ru

2.53 (1) AppStore: 2.51

Славный Обзор Pizzaroni + приложение Delivery Club

Славный Обзор. Чили Пицца. Чили-цены, чили-пицца...

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Ollis Club - Доставка еды (246)

Innainnaizzzgd, 12 сентября 2024 в 19:52:54 # Оказалось все супер, промокод сработал доставку привезли раньше на 20 минут очень приятно, все вкусно спасибо! Ответить
Никита262, 12 сентября 2024 в 13:02:58 # Жду заказ 2 часа
Говорят что курьер будет через 15 минут
Через 15 минут говорят что курьер будет через ещё 15 минут
Через ещё 15 минут позвонил в службу доставки сказали через 20 минут
Вот не уверен что правду говорят
Не знаю что будет Ответить
Linkor25, 12 сентября 2024 в 04:21:58 # Заказал в 08:55. Доставили за 50 минут, все приехало хорошо упакованным, теплым, курьер был вежливым. Очень порадовала скидка на первый заказ, удалось многое попробовать. Заказом доволен. Ответить
Spoookydascary, 12 сентября 2024 в 02:08:17 # Еда всегда вкусная как домашняя. Порции большие, привозят за час, но оно того стоит. Спасибо огромное❤️❤️❤️ Ответить
Jdoaoakxow, 11 сентября 2024 в 11:19:42 # 1) цены, указанные в приложении, отличаются от фактических, реальные цены вы узнаете только, когда заказ будет доставлен и разницу вам никто не вернёт 2) доставка очень долгая, от 2 часов при заявленных 59 минут 3) операторы поддержки игнорируют вопросы по 20-30 минут, хотя отмечено, что сообщение было прочитано сразу 4) многих позиций из приложения по факту нет, но их не убирают из меню, узнаете вы об этом лишь спустя 20-30 мин после заказа, когда его отменят без вашего ведома пыталась заранее узнавать в чате поддержки наличии блюд, оператор прочитал сообщения и решил не отвечать я не знаю смысл этой доставки, видимо, чтобы заработать на разнице от указанных и фактических цен ;) если хотите испортить себе настроение - эта доставка отлично с этим справится Ответить
Го м ми лпп с р, 11 сентября 2024 в 01:48:45 # Вы смеётесь? Это есть невозможно, заказали ролл калифорния с креветкой, он оказался кислым ролл калифорния с лососем, там вовсе не лосось а горбуша 10 тысяч раз замороженная перемороженая, суши с крабовыми палочками, тоже кислятина невозможная, при том без соевого соуса, а запеченные суши с лососем сразу попросились наружу, тухлятина! ТУХЛЯТИНА, без преувеличения, пицца ещё куда не шло, в роспотребнадзор надо бы на вас написать, за то что людей травите 2000 тысячи рублей в помойку просто, спасибо большое Ollis наелись! Ответить
Dindindondindin, 11 сентября 2024 в 01:15:43 # Хуже роллов я еще не встречала. Полторы тысячи на ветер. Запах не очень, на вкус отвратительно, есть невозможно, это полетело в мусорное ведро, опасаясь за собственное здоровье и прерывая рвотные позывы. Хачапури по-аджарски очень вкусное, единственный плюс и только за это ставлю две звезды Ответить
Эйдрн, 10 сентября 2024 в 17:08:06 # Заказывали бефстроганов картофельным пюре, пюре было скисшим, в омлете с сыром, помидорами и ветчиной, был скисший сыр брынза. В осетинском пироге была испорченная картошка, а под пирогом находился сантиметровый слой муки, зачем?
Пицца была сухая и со странным вкусом а
окрошку даже пробовать не стали. В итоге весь заказ на помойку. Самая ужасная служба доставки. Ответить
Гусена лаптева, 09 сентября 2024 в 23:03:28 # Я не знаю что тут всем не нравится, мы заказали в час ночи еду, 59 минут ждали заказ, курьер не задержался, все было нужной температуры, красиво выглядело, прекрасная еда на вкус, все свежее . Очень понравилось! Сначала расстроились когда отзывы почитали, но заказ привезли прям отличный по качеству! В поддержку написала с вопросом ответил робот сначала, но через 3 минуты человек подключился . Ответить
Мойра98, 09 сентября 2024 в 22:35:23 # Если можно было бы поставить 0, то поставила бы -1. Ужасно, все ужасно. Сервис отвратительный, заказ везли 2,5 часа, еда невкусная и холодная. Не довезли позицию, так начали кормить обещаниями, что при следующем заказе…. И тд и тп. Сказала прямо оператору, что не буду больше заказывать, обещали связать с менеджером в течение 15 минут, для возврата денег только одной позиции. И угадайте что, конечно никто не перезвонил. Полное разочарование, улучшать ничего не планируете и не будете, приложение удаляю, заказывать ничего не буду у вас!
Сами кушайте свои же обещания, сыты будете всегда Ответить
Vicbech, 31 мая 2024 в 19:52:57 # Доставка опоздала. Время доставки составило 1,5 часа! Как такое допускается? Еда была вся холодная и соответственно не вкусная. Плюс в пакет пролился суп. Ужасно! Ответить
Darkmaster8574, 31 мая 2024 в 05:39:38 # Я думал про долгую доставку в комментариях это прикол. Но нет, это не прикол и не комментарии конкурентов, это реально жесть как долго… итого ты либо уже есть не хочешь ибо забил и сожрал все в холодильнике, либо заказал слишком мало и не наешься. Более 2х часов на суп с ролов… И ладно бы еще это стоило дешево, но и тут нет. Короче.. походу. Это мой 5й и последний заказ будет.. Ответить
Людмила 07, 31 мая 2024 в 05:16:40 # Должны были доставить заказ в 22:50. Уже 00:05 а заказа все нет…. кринж господа.
Лояльности к клиенту ноль. Ничего не предложили даже за такое долгое ожидание, никаких аргументированных причин не сказали.

А сколько еще ждать неизвестно. 40 минут назад сказали, что через 30 минут приедет и где…? Как так можно относиться к клиенту и организовывать доставку… Ответить
Sideial, 31 мая 2024 в 04:57:02 # Только скачал приложение за день до Дня Рождения, сделал заказ, пошел на оплату и…ошибка, ошибка, ошибка… иии ваш промокод на 1 заказ уже использован… заказ весит в ЛК и ждёт оплаты, а оплатить я его никак не могу-никакой кнопки нет. Поддержка максимально тупая с советиками переустановить приложуху или страницу в браузере… по итогу заказал в другой доставке, но вечер был слегка испорчен.
НЕ ПОДЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ и доставкой в принципе! Надеюсь за такие отвратительные манипуляции их очень скоро закроют. Всем добра. Ответить
Zloyn, 31 мая 2024 в 04:33:29 # Три часа ждал, ничего не привезли, звонишь говорят через 15 минут, проходит пол часа, звонишь говорят через пол часа! В итоге прождал три часа пытаюсь вернуть деньги. Не рекомендую пользоваться и заказывать где либо, вы не получите ваш заказ, еще и деньги не факт что вернут! Хуже я еще не встречал! Жаль нельзя 0 из 5 поставить. Ответить
Lina143love, 30 мая 2024 в 16:59:18 # Заказала пиццы вроде как оформили заказ, но по факту потом просто не могу зайти в приложение и отследить. Что делать в такой ситуации не знаю. Ответить
Луна91, 30 мая 2024 в 09:15:07 # Большое спасибо Оллис! Заказываем веганские блюда в разделе «Укроп». Все в лучшем виде, вкусно, сытно! Доставка быстрая, за час или меньше. Цены приемлемые, всякие разные акции постоянно.
Не понимаю всех этих плохих отзывов, как будто конкуренты заказывают (
Оллис, процветания вам! Ответить
Noira kleoverfield, 30 мая 2024 в 09:14:38 # Приложение всё время вылетает и сложно заказать том ям без морепродуктов или облепленную мошками пиццу Ответить
Мари, 30 мая 2024 в 08:21:00 # Мне понравилась еда, грузинская кухня очень вкусная и недорогая, роллы нормальные, лучше чем в Токио сити:) пиццу тогда заказывали, не супер вкусная была. Но вот в этот раз заказали грузинскую еду + роллы, все понравилось, на первый заказ еще и 50% скидка, что очень приятно
Понравилось больше всех хачапури по аджарски + хинкали с лососем и говядиной и свининой

Приложение чуть бы доработать Ответить
Jokcbi, 30 мая 2024 в 04:46:29 # Хуже доставки ещё не встречала. Заказывала на протяжение 3 лет и всегда давала шансы
Первый раз все было вкусно, еда горячая, а последующие просто сюр
1. Всегда опаздывают курьеры, благо звонят и предупреждают или приходит оповещение
2. Еда холодная, пицца будто несколько дней пролежала. Купить замороженную и разогреть и то вкуснее
3. Поддержка это треш. Никакой поддержки от слова совсем:
Заказали как-то роллы на большую сумму, решили попробовать самые дорогие. По итогу привезли с испорченный рыбой. Вместо возврата денег, дали пиццу 4 сыра в подарок
Дали ещё шанс, через время опять заказали, в еде был толи осколок, толи камень и опять в подарок пицца на следующий заказ, которая приходит холодная и засохшая
Последний раз был совсем трешовый. Курьер опоздал, что-то было с домофоном, пишу поддержке чтобы позвонил, он не перезвонил уехал, поддержка номер не дала, через минут 20 звонит и хамски говорит «ну что? Вам заказ нужен вообще?!», на мое «да», что-то пробубнил и сбросил, далее опять не получилось дозвониться ему и мы пошли за заказом на улицу, пока спускались позвонил на телефон и начал хамить, спустились, даже не извинился. Еда была вся холодная, невкусная. В пицце опять что-то инородное было, камушек какой-то или стеклышко.

В поддержку писать не стала, мне их пицца в подарок на следующий заказ не нужна

Просто отвратительно всем: доставка, еда, отношение Ответить
Kkw1921, 29 мая 2024 в 22:00:02 # Ужасный сервис! При заказе была указана пицца без лука, привезли с ним, на мои возмущения один ответ - «вы не указали без него», хотя в комментарии к заказу, все было написано, пиццу без лука ожидали 2 человека (!) и поддержка делает из нас дур, которые этого не писали. При этом приложение некорректно, нельзя посмотреть в точности заказ и пожелания к нему, от этого и весь сырбор. Доставка утверждает, что виноваты мы, но не могут же 2 человека ошибиться. И кстати, молодой человек заказывал бургер без овощей, написав также в комментарии, а привезли с ними! Ужасное обслуживание! Тесто у пиццы резина и котлеты в бургерах тоже! Только на салат была надежда, а в итоге сам салат уже весь розовый, что говорит об истекающем сроке годности Не заказывайте у них! Работают не за репутацию, а за бабки, невкусно! Не учитывают пожелания, а при выяснении причины выставляют дураками Ответить
835gt, 29 мая 2024 в 17:05:56 # Заказали вчера пиццу, в 23:15, заказ должен был придти в 00:13, в конце концов заказ пришел в 02:20 когда уже и не нужен был, о задержке не предупреждают, в поддержку писать бесполезно, там либо глупые сидят, либо специально пишут глупость. Если вам не жалко своего времени, заказывайте. Ответить
Сообщу правду, 29 мая 2024 в 15:34:02 # В первый раз заказ везли 3 часа, трубку не брали после задержки, потом позвонили и спросили, ждём ли мы? Ну да действительно, мы уже заказали в другом месте, нам привезли, мы уже поели а вы только звоните.
Втрой раз через Яндекс заказывали, курьер утверждает что на адресе но его по факту нет, нигде! Отвратный сервис просто хуже некуда, за два заказа так ни разу и не попробовал даже вашу еду Ответить
Od1218, 29 мая 2024 в 13:27:09 # Отличная акция со скидкой на первый заказ: нажал оплатить, оплата не прошла, промокод использован. Возвращаешься на страницу заказа, а там уже он не доступен. Умно придумано. Ответить
Яяяя ., 29 мая 2024 в 12:22:29 # Заказ сделали заранее на 8:20 утра.
С суши все в порядке было (маленькие, но вкусные и свежие), а вот пицца явно вчерашняя - просто ледяная, каменная и черствая, с заветренной колбасой. Стыдно было людей угощать.

Служба поддержки бесполезная, на решение вопроса вообще не настроена, даже банально поздороваться не могут в своем черством (как пицца) ответе, сразу сухую отписку дают. Ответить
Kessr69, 29 мая 2024 в 07:54:05 # В СПб доставка быстрая, до часу
Роллы понравились, вкусные, размера нормального!
Вот пицца и френч дог на любителя, конечно(
Хотелось бы повкуснее, с другим тестом и с более выраженным вкусом, как мама рома или тот же додо, а френч как на заправках Ответить
Vadimvknl, 29 мая 2024 в 03:54:19 # Как можно так изгадить компанию? Доставка задержала на час. Все холодное. И уже не в первый раз( Уже лет 10-12 там заказывал, больше не буду. Ответить
Meisoskxowksoqoq, 29 мая 2024 в 03:07:57 # Доставка была быстрой, учитывая что я заказала ночью субботы. Реально все в сроки. Наполнение по палкам, соусам вышка. Приложение хорошо работает. Но еда…они убили все мое желание еще раз в жизни, хотя бы раз, поесть роллы… они в два раза меньше нормальных, так еще у них слипся рис и это был треш
Клиентский сервис - 0/10, не здороваются, пишут с маленькой буквы, обещанное не выполняют, диалог не ведут. Супер редко пишу отзывы, но эти меня убили)) Ответить
Андрей12389045678, 28 мая 2024 в 22:05:46 # Заказали еду, ждали 2,5 часа
По итогу приезжает еда, всё тесто сырое, есть невозможно
Связался с поддержкой, на что мне девушка предложила заменить эти позиции на аналогичные, тем самым подождав ещё часа 2-2,5,а время уже было 23:30
Абсолютно не клиентоориентированны, приходится постоянно писать им и звонить, чтобы напомнить о себе, хотя то, что еда приехала не готовая их косяк
Выпрашивал несколько дней о возврате средств, деньги пришли, но не за все позиции
Очень разочарован таким отношением и качеством еды Ответить
Epi, 28 мая 2024 в 18:58:26 # Курьер полное хамло. Недовольным и раздражительным голосом сказал, что у нас есть 5 минут, чтобы спуститься и забрать заказ. Спустились и его нет. Служба поддержки сказала, что он прождал 7 минут и уехал. Вот и думайте, пользоваться ли таким сервисом где за свои же деньги тебя поливают грязью, ставят условия и по факту не предоставляют услугу. Спасибо, что сам заказ не попробовали. Судя по комментариям, полное разочарование Ответить
Константинalways, 28 мая 2024 в 17:03:42 # Ребята, опомнитесь, не заказывайте никогда. Я посмотрел отзывы и все равно решился. Френч-дог лучшее, что было, но его и испортить сложно. Роллы отдельная история……. Я съел половину одного сета и на этом остановился, потому что судя по виду, это опасно. Хачапури тоже жесть полная;))) Без преувеличений худшее, что я ел в жизни. Ответить
Pasha2222, 28 мая 2024 в 15:37:14 # Будьте готовы, что еда приедет к вам холодной и невкусной от слова совсем и с задержкой в час минимум.

К слову о пицце, если вдруг компания решит что-то улучшить (давайте попробуем дать им шанс), пицца по вкусу аналогично той, что купить в заморозке.
А ещё, начинка не доходит до границ бортика на пару сантиметров.

Вы сами пробовали есть то, что приезжает клиентам? Ответить
Flash061, 28 мая 2024 в 13:58:25 # Заказали еду в 12 а привезли в пол четвертого остывшую еду. В пицце начинки мало хотя на вкус неплохо. В пирогах тесто не пропеченое и в принципе не сочные они. В бургере говяжья котлета сырая практически с кровью, только по краям слегка обжарена. Перед выездом прозванивали уточнить ждём ли мы еще заказ. Если б знали что будет такая еда, то лучше б отказались от заказа. Ответить
Roman032, 06 марта 2024 в 11:39:27 # Не знаю, какие слова подобрать. Обратите внимание, перед заказом, время которое указано, это минимальное время заказа. Сделал заказ, было указано, доставим за 59 минут. В итоге до 21:30. Пришло смс, что задерживается за 15 минут, ну ладно, бывает. В итоге, после переписки с поддержкой( в 22:00) написали, что доставим в течение 20 минут. А это у нас на +1 час от указанного времени. Поэтому лучше закажите где-нибудь в другом месте. Ответить
Dr. daniil, 06 марта 2024 в 09:14:37 # Ожидание заказа больше 3 часов, никакой нормальный ответ поддержка не дает ( и в чате и по телефону, отвечает робот, ни один менеджер по факту не связывается)! Это самая никчёмная компания Ответить
Dilon202010, 04 марта 2024 в 10:09:48 # Мне ничего не понравилось, всё

пришло холодным, пицца очень

сильно жирная как будто

маслом взяли и облили, роллы

даже некоторые не стали

трогать из за их запаха и еще

ваш курьер 10 минут мне мозг

компостировал что сначала не

где машину поставить, а потом

говорил что там людей

слишком много лифт ждут и

хотел оставить у консьержки

еще +10 минут.
И после этого вы предлагаете мне не вкусную пиццу еще за определенный срок, не советую кому то заказывать на день рожденье что то в этом приложении. Ответить
Xolit14, 04 марта 2024 в 09:49:41 # Сначала обратил внимание на комментарии, есть негативные и звезд мало, но хоть и были сомнения, все равно выбор сделал в пользу этих ребят. Видно что переживают за сервис, за это плюс. Все качественно упаковано и цена - качество)) Быстро приготовили и доставили, а главное вкусно. Советую проверено ✅ притом что сегодня 14 февраля и везде дикие задержки, а кто то вообще не работает… Ответить
Бывший пользователь tik- tok, 09 февраля 2024 в 17:22:19 # Мало того что нельзя воспользоваться промокодом, так ещё доставку ждали по несколько часов, а сейчас даже и заказать нельзя! Ужасно! Ответить
Zelenov01, 08 февраля 2024 в 04:55:46 # Заказ должны были доставить до 21 часов, в итоге опоздали на 40 минут, могли бы извиниться…
1 звезду вы заслужили Ответить
Михей1, 03 февраля 2024 в 02:41:14 # Просто максимально всё вкусно, буду заказывать еще, мало где в спб можно найти вкусную пиццу хороших размеров и роллы, вообщем большие размеры и очень вкусно и по себестоимости, спасибо ❤️ Ответить
Ю б, 03 февраля 2024 в 02:37:13 # Еда на грани съедобности. Доставка постоянно переносится на очередные 15-20 минут, в результате составляя более двух часов. Никаких плюшек за сверхдолгое ожидание. Ответить
Skjaaa, 03 февраля 2024 в 01:52:36 # Заказывали с Деливери, указали одно время доставки, в итоге у них оказалось другое, прождали два часа и узнали, что заказ сделать не могут, повару стало плохо и его забрали на скорой, ну вот что за бред Не связывайтесь с этими товарищами, зря потрачено время и испорченное настроение гарантированы Ответить
Bartofun, 02 февраля 2024 в 23:24:03 # В 22:32 оформили заказ и программа написала, что доставка прийдет в 23:31.
Планировали перекусить и лечь пораньше, поскольку учёба и все дела.
Звоню оператору в 23:45 и интересуюсь где же мой курьер. Он пытается до него дозвониться и ничего не выходит. Позже я пишу в поддержку в самом приложении и она тоже не отвечает. В приложении пишет, что заказ выполнен и доставлен. Решил сделать ещё один такой же заказ и, вот незадача, сразу же после оформления в домофон звонит курьер. Встретил его и услышал ситуацию от его глаз: он забрал заказ 7 минут назад и быстро приехал(еда действительно была тёплая, так что курьер тут не при чём).
Сама проблема заключается в приложении, которое даёт ложную информацию, и поддержке, которая не отвечает.
Единственное в чём могу похвалить, это в том, что ваш первый заказ будет без изъян:)
А дальше лучше не заказывайте. Ответить
Эмуляторщик, 02 февраля 2024 в 21:44:25 # Заказали набор «Фаворит» ждали 1 час. обратились в поддержку и сказали ждать еще 1 час и 40 минут, в итоге просто отменили заказ. Не советую! Ответить
Evgdudes, 02 февраля 2024 в 16:55:03 # Постоянно опаздывают, еда ужасная, приходит иногда еле еле тёплая, приносят пакетики в руках без сумки. Не советую. Ответить
Feelatic, 02 февраля 2024 в 16:53:10 # Это отврат. Из пяти заказов привезли только первый. Дальше постоянно отмены и обещания компенсировать. Нафига мне ваш промокод, если вы мне даже за деньги еду не привозите?
Главное, когда заказ должен быть у меня - шлют смс о задержке в 15 минут. А ещё через 40 минут, что заказ отменён. Ответить
Nick hofman, 02 февраля 2024 в 16:49:39 # Заказ везли 3 часа, нигде не отвечают, одни боты, привезли естественно холодное, в качестве извинений написали «извините». Ответить
Moontakex, 02 февраля 2024 в 16:07:02 # Да в целом неплохо. Я заказывал Оллис году в 2015 первый раз тк не было возможности поесть в другом месте. Тогда это был такой ужас, в бургере была булка, тонна соленых огурцов и без преувеличений грамм 10 холодной курицы. Сейчас же это средненькое типичное сетевое место, ничего выдающегося, но съедобно. На роллах как и везде в похожих местах тонкий слой рыбы. Запеченые норм, пиццы средние, но начинки достаточно, не шик, но и не грабят. В целом если нет других вариантов, то в Оллисе сейчас можно поесть. Ответить
Димас 228777, 02 февраля 2024 в 15:29:31 # Очень неприятно то, что в день рождения никаких скидок нет. Везде есть скидки, а у вас нет. В ресторане вообще блюда от шеф повара бесплатно подают, а тут даже жалкие 10% скидки в день рождения сделать не могут. Обидно очень, раньше считал, что это самый лучший сервис, но теперь буду заказывать в других. Ответить
Reseller avito, 02 февраля 2024 в 15:16:30 # Да, пицца не лучшего качества, где-то 6 из 10. Но бесплатная доставка 24/7 это очень удобно. За цены в меню я бы не стал покупать. Но если абузить с промо на первый заказ, то пицца (маленькая) выходит по 150-200р/шт. За эти деньги уже намного вкуснее получается). Иногда бывают задержки по доставке 15-20 минут, но пицца все равно достаточно тёплая приезжает. Подводя все вышесказанное, заведению могу поставить 8/10 Ответить
Лсдрчлпчл, 02 февраля 2024 в 14:21:13 # 21 числа пришло сообщение о бесплатной пицце к заказу по промокоду, в общении с оператором узнал что акция закончилась 16 числа. 2 раза здесь заказывали, в прошлый еда была ужасной, в этот раз повёлся на бесплатную пиццу, которой нет, к тому же еда отвратительна: пицца сильно пересолена, роллы как будто из холодильника, простоявшие в нём 3 дня. Заказ 0390 Ответить
Qweertyop, 02 февраля 2024 в 13:51:19 # Здравствуйте! Приложение просто ужас. Либо вылетает, либо не дает зайти в аккаунт, либо пишет выключить ВПН, который ВЫКЛЮЧЕН! Операторы работают слабо, к сожалению, не удалось сделать заказ повторно. Удалю. Ответить
Пользователь9999098, 02 февраля 2024 в 12:33:10 # Заказ привезли с опозданием на 55 минут, хотя заказ был сделан заранее ко времени, еще и поиздевались «погрешностью» в 10 минут. Поддержка за все это время ни разу не ответила. Запеченные роллы приехали холодные, обыкновенные накиданы как попало, соевый соус лопнул и залил коробку, салфетки не положили. Вроде бы вкусные роллы, но никакого желания их есть уже не осталось, особенно после почти часа ожидания. Компанией крайне разочарован. Заказывать не советую. Ответить
Odtikh, 02 февраля 2024 в 10:40:36 # Постоянные опоздания. Обеденную в качестве извинения пиццу привозят через раз. На звонки не отвечают. Ответить
Mellevich, 02 февраля 2024 в 10:25:55 # Самая мерзкая служба доставки. Заказ постоянно ждешь по три часа, ни уведомления о задержке, ни связи с поддержкой. Заказ должны привезти в 23:30, а по итогу мне звонит курьер в 2 ночи. Обещают что-то из еды в качестве компенсации к следующему заказу, а по итогу ничего не привозят. Заказы отменяют спустя два часа без причины, а по телефону будет отвечать робот и обещать что с вами свяжется менеджер (он не свяжется)) Ответить
Alextehas, 02 февраля 2024 в 09:46:44 # Не нашел куда отзыв написать, поэтому отзыв о ресторане пишу в отзыв к приложению. Роллы вкусные. Но доставка стабильно задерживается на 40 минут как минимум. В основном задержка час и больше. Поддержка при жалобе дарит к следующему заказу пиццу 4 сыра, бесполезная безвкусная подачка. При заказе в Яндекс еде пицца идет в подарок и без жалобы. Оператору не дозвониться, оставляешь запрос на звонок в приложении, звонит оператор, 10 секунд молчит в трубку и сбрасывает. Только из-за отношения больше ни ногой в этот ресторан Ответить
Каккккккккккк, 02 февраля 2024 в 06:19:36 # Через два часа после заказа позвонили и сказали, что его не обработали. Предложили подождать ещё 2,5 и может заказ придёт, испортили праздник Ответить
Amp 6, 02 февраля 2024 в 01:36:31 # Раньше спокойно можно было заказать доставку, теперь мой адрес (в центре города, не на окраине!) почему-то стал недоступным. Спасибо большое! Ответить
Голодный покупатель 1008, 02 февраля 2024 в 01:04:32 # Приложение зависает на моменте оплаты, промокод для 1 заказа из-за этого не сработал, техподдержка отвечает долго. Вкус блюд из-за этого нам не оценить Ответить
Долир 5678, 01 февраля 2024 в 22:20:25 # Ужасный сервис, путают заказы, доставляют блюдо с волосами! Сверх неуважения и халатности, если не хотите есть волосы повара, не заказывайте там . Ответить
Пистолс1984, 01 февраля 2024 в 16:02:05 # Заказал тут на др дочери 5 пицц. они все были сухими и отвратительными. в одной пицце 30см начинки грамм 100, не больше! и теста столько же не, я серьезно, это тупо худшая пицца за всю мою жизнь! заморозка любая из ларька вкуснее, клянусь! Ответить
Sedoy1984, 01 февраля 2024 в 14:09:32 # Оператор выяснил с какого номера сделал заказ и пропал на 20 мин. Никакой информации. Просто забили и всё. Ответить
Djakckwn, 01 февраля 2024 в 13:43:16 # Ужасные менеджеры которые что и делают, что отправляют слушать музыку и ждать другого менеджера 40 минут пытался сделать заказ Ответить
0х0c41, 01 февраля 2024 в 10:18:13 # 4 раза звонил по поводу возврата средств. Все 4 раза создавали обращение и говорили, что со мной свяжется менеджер. Так никто и не связался) Деньги за заказ так и не вернули) Ответить
Лола и, 01 февраля 2024 в 09:36:06 # Пришло все холодное, есть невозможно
Заказала мидии и аджапсандал
На вкус холодные и мерзкие, есть не стала, страшно
Прошу вернуть деньги за заказ (618 р)
Звоню операторам никто не отвечает кроме робота, ставь на ожидания и просто списались деньги не дозвонившись Ответить
Spindaletkina, 01 февраля 2024 в 03:03:17 # Не организованная доставка, оформили заказ за сутки на утро, за 1,5 часа до времени доставки позвонили сказали, что доставка только на пять часов позже будет, очень разочаровались, не советую пользоваться данным сервисом Ответить
От себя пишу, 31 января 2024 в 20:38:57 # Давно я не припоминаю на столько конченную доставку чего либо… пицца приехала на час позднее запланированного и разумеется ледяная. Служба поддержи не работает от слова - совсем!
Может она и была вкусной, но не по факту доставки на адрес. Ответить
Kaiiohbka, 31 января 2024 в 20:31:01 # Заказ сделал ближе к полуночи, спустя 2 часа сам позвонил и они сказали что бы ещё ждал как минимум час
Лучше в других местах заказывать Ответить
Ofellclel ltle, 31 января 2024 в 17:57:02 # Заказала 3 пиццы, сказали ждать доставки 70 минут. Через 70 минут ничего не было. Прошло 2 часа, ничего нету. Начала звонить, чтобы узнать статус заказа - перенаправили на менеджера. В ответ - тишина, только бесячая музычка. Решила отменить заказ и заказать в другом месте. Чтобы отменить заказ нужно дозвониться до менеджера, которого носит непонятно где))) Не дозвониться, не дописаться. Огромный дизлайк, больше никогда здесь заказывать не буду, и вам не советую… Ответить
Изомщнищнмш, 31 января 2024 в 15:51:53 # Заказывала поке, приехала ужасная нарезка, будто бы не лосося, а форели, сделали замену, сказали замену ждать 40 минут и то опоздали, суп том кха с кожей из-под курицы, просто ужасно, вся еда на грани съедобности. Никаких ни промокодов, ни предложения о возврате средств. Ответить
Постояный клиент пятерки, 31 января 2024 в 15:04:59 # Роллы супер эконом, маленькие, нарезаны разными кусками, расыпаються, доставка очень долгая, обещали привезти ко времени, с погрешностью 20 минут, по итогу опоздали на 40 минут, пицца холодная и жесткая, раньше было лучше, сейчас лучше обходить стороной эту доставку Ответить
Кмроллл, 31 января 2024 в 14:17:19 # Ужасное приложение как и сам ресторан олис, ужасный сервис, доставку сами отменяют а потом три дня ждёшь свои деньги, горите в аду долбаный олис… Ответить
Gabollo2, 31 января 2024 в 11:24:33 # Заказывал пиццу лет 10 у них. Всегда было отлично. Но в последний раз прождал 1,5 час, два раза продлевали на 15 минут. Итог: пришлось отменить, даже не извинились. Короче, более не рекомендую. Очередная контора свалилась в шлак. Ответить
Irisova518, 31 января 2024 в 06:34:17 # В первый раз заказывали в Олис опоздали на час 15.
Второй раз заказывали и доставщик нахамил.
Отвратительная поддержка отвечает долго.
Еда была вкусной. Ответить
Vit time, 31 января 2024 в 06:32:03 # Добрый день, вчера делал заказ, да роллы вкусные пицца тоже, все хорошо, Кроме привезенного в коробке бегающего таракана по пицце, я все понимаю общепит все дела, но будьте добры…сделайте дезинфекцию….. Ответить
Haaaappppppyyyyyyyyy, 31 января 2024 в 06:09:56 # Сервис скатился на 0. Опаздывают с заказом минимум на 30 минут и это в вечер среды, когда уже нет пробок. До операторов не дозвониться! Заказ не отменить и не узнать, где курьер! До этого путали позиции в заказе и привозили не ту пиццу.
А еще, они ставят статус заказа «выполнен» когда заказ вам еще не привезли.
Очень жаль, что все испоганилось. Я их пиццу когда-то любила ((( Ответить
Vikalike, 31 января 2024 в 04:20:41 # Делали заказ 23 февраля - 4 пиццы. Приехали холодные, невкусные и с деревянным тестом. Деньги на ветер, половину выбросили. Сегодня заказали роллы. Чтобы вы понимали, роллы в толщину по одному см, что невозможно брать палочками, всё разваливается. Больше здесь заказывать не будет. И никому не советую, только разочаруетесь. Ответить
Assbcc, 31 января 2024 в 03:05:59 # Это самое ужасное место, где когда либо я заказывала. Заказывала в будний день, днём, не в праздник. Заказ везли час! По итогу привезли все холодное! Суши 3 разных вида, что я заказала, были просто все одинаковые. Единственное, что было вкусным это пицца. Ответить
14264747446, 31 января 2024 в 02:01:12 # Я, получив рассылку о скидки в 400 рублей, решил сделать заказ. В приложении выдало ошибку: промокод не применён. Подумал ввести промокод с главной страницы приложения. Но и он не сработал Ответить
Viktorya09, 30 января 2024 в 23:22:54 # Сегодняшняя ситуация меня просто шокировала. Заказали еду на доставку в 00.09, заказ обещали доставить до 1.36. В 1.30 пришло смс о том, что заказ задерживается на 10 минут . Подождав еще, написала в чат. Ответ-ждите оператор с вами свяжется. Никто так и не позвонил, в 2.01 написала снова, бот ответил что курьер подъехал и уже бежит к вам. По телефону тоже отвечает бот. В 2.23 наконец удалось выйти на оператора, которая уточнив информацию ответила, что курьер подъехал, еще 3/5 минут и заказ будет у вас. После долгих попыток связаться снова, оператор в 2.43 ответила, что заказ задерживается и курьер будет в течении 10 минут. В 2.54 я попросила отменить заказ и вернуть деньги, на что ответ так и не поступил. Не понятная ситуация, спать давно хочется, вечер испорчен, ждать еще или что. В итоге заказ привезли в 3.11
Еда вся холодная, элементарно салфеток нет. Картошка сухая и не пригодная к употреблению, бургеры ( в районе 500 рублей) полежавшие, холодные и не вкусные. Ужасный ресторан. Сильно испортился, больше заказывать не буду конечно и никому не рекомендую. Бесполезная трата, денег, времени и нервов. И никакого уважения к клиентам, никто ни разу ни удосужился позвонить и по-человечески предупредить о задержке. Ответить
Janya chernokov, 30 января 2024 в 22:06:53 # Ой, отзыв на 5 звезд не работает в вашем регионе.
Великий Новгород, Екатеринбург, Казань, Калининград, Краснодар, Липецк, Мурманск, Нижний Новгород, Псков, Ростов-на-Дону, Сургут, Уфа, Челябинск - регионы, в которых отзыв на 5 звезд доступен. Ответить
Заказ7337, 05 июня 2022 в 15:04:22 # Второй и последний заказ в данной организации.
Если первый раз подумал «ладно у всех бывают не удачные моменты»
То после второго раза понял что кредо компании делать на от***сь
Заказ ехал вместо обещанных 59, 90 минут
Ладно закрываем глаза
Но тут снова убеждают меня что это дно.
Пицца холодная, пицца как подошва из 3 пицц съели кусков 5 остальное в помойку.
«Извините пожалуйста держите морс на следующий заказ»
Вот вы и сядьте, налейте себе морса и почитайте отзывы о качестве еды и сервиса. Может зашевелитесь. Ответить
Илья чирков, 10 апреля 2022 в 14:16:34 # Звонить в 2022 для подтверждения оплаченного заказа, серьезно? Чтобы что? И ради этого же колл-центр держат, платят абсолютно ненужным людям зарплату, соответственно еда из-за этого дороже. Ну и приложение сделано абы как, пользоваться неприятно. UPD: никаких проблем не возникло, все привезли (и пицца хороша!). Просто зачем звонить для подтверждения заказа? Я его оплатил, это точно не случайное нажатие. Ответить
Kateb221, 08 апреля 2022 в 13:36:06 # Заказывали всегда здесь пиццу, но в последние три раза качество пиццы стало ужасным, за март 2022 года сделали три заказа и с каждым разом становится хуже, пицца суховата, начинки меньше, сыра почти нет. Также заказывали воки и даже они стали невкусными. Разочаровалась в данном заведении Ответить
!, 07 апреля 2022 в 07:07:31 # Заказывала в олис 1 раз. Еда не вкусная. Теперь вечно приходит смс спам с акциями! Контакт не блокируется.

НЕ НУЖНО присылать СМС! Я у вас заказывать ничего не буду!

Как отписаться от смс рассылки ? Я согласия не давала! Ответить
Ух какая, 26 января 2022 в 18:23:02 # Ребята классные, заказываю постоянно, всегда всё безумно вкусно и вовремя. Причём, чтобы я не заказала вкусно абсолютно всё! Не меняйтесь, пожалуйста Ответить
Max tarantino, 25 января 2022 в 14:14:32 # Более менее, НО! Скажите, разве трудно сделать так, чтобы комментарий к адресу сохранялся в приложении? Каждый раз приходится заново писать одно и то же! А иногда забываешь добавить код от ворот например и курьер тупит, безуспешно пытаясь попасть во двор!
И ещё не сработал недавно промокод на ДР! =( Ответить
Koteiia, 24 января 2022 в 06:09:02 # К еде вопросов нет, но совершенно неудобное приложение: нет ни обновления статуса заказа, ни возможности отследить местоположение, ни какой-то другой формы обратной связи.
Опоздали с доставкой на 15 минут. Предупредили по факту смской, не заранее Ответить
Kateyaiv, 24 января 2022 в 01:57:49 # Приложение работает, но на 1 заезду с работой персонала.
Заказ оформляешь за 2 часа, и без предупреждения тебе его задерживают на 40 минут! И это ты узнаешь только тогда, когда сам позвонишь, и узнаешь, почему к указанному времени нет доставки!
Отзыв в приложении к заказу не оставить, оперативного реагирования на претензию покупателя нет. Только ждите и это нормально что курьер задерживает доставку на 40 минут!
Не рекомендую пользоваться. Еда вкуснее по заказу из Яндекс и ДодоПицца. А Olis Отказываюсь пользоваться такими безобразными услугами. Ответить
Cl70ru, 13 декабря 2021 в 01:23:53 # Отменяют заказ без причины, надменно разговаривают. В общем, идите в другой ресторан, проходите мимо. Ответить
Mityassm, 12 декабря 2021 в 03:53:14 # 400 рублей за Филадельфию с ужасным сыром рисом и рябой, похожей на бумагу.
В лапше с море продуктами нашёл только мидию с невычещенным пищеводом.
Грибной суп-пюре больше похож на воду с крахмалом и ароматизатором. Никому не советую тут заказывать- испортите себе настроение. Ответить
13. m. v. s. 13, 11 декабря 2021 в 10:53:28 # Помимо отвратного и неинформативного приложения первый оформленный мой заказ - сет роллов «хот» оказался некачественным. Такое ощущение, что роллы слеплены на коленке за несколько дней до оформления заказа, подогреты в микроволновке и направлены клиенту. Что говорить, если даже рис, который обычно должен быть белым и мягким, стал коричневым и с сухой коркой. В общем лучшее, что мне принесли с заказом, это пиццу, так как заказ первый и вассаби, с имбирем. Заказ 21117894295. Ответить
Пролайки, 10 декабря 2021 в 21:36:13 # Сделал заказ на европейский завтрак. Сначала обратил внимание на отсутствие морса. Позвонил, извинились, сказали доставят или бонусом на др заказ. Отказался. Ждать в итоге полтора часа чтобы поесть Дальше. Должны быть ещё какие-то палочки.В итоге открываю омлет и там из нет…. Это шутка такая, да Ещё вилка сломалась когда омлет шинковал‍♂️‍♂️в принципе на вкус не плохо. Оценка за сбор заказа. Больше брать не буду. Ответить
Lysakuk, 09 декабря 2021 в 20:57:58 # Готова петь вам оды! Самая вкусная пицца, самая быстрая доставка, самые чуткие сотрудники.
Приложение у меня прекрасно работает, поэтому не понимаю негативных комментариев. Единственное, не мешало бы добавить возможность оставлять комментарии к заказу. Комментарии оставляются только к доставке. Как-то раз пришлось там указать пожелание, чтобы убрали зелень, потом курьер сказал (без злости), что им пришлось все переделывать))
Поэтому мне очень нужно поле по пожеланию к заказу. А пицца здесь самая вкусная, много необычных позиций, другая еда тоже порадовала, супчики, роллы — неплохие :) Ответить
Крис 4, 08 октября 2021 в 16:36:28 # Приехало все холодное, курьер опоздал, чек не выдали, ничего не подписано, салфеток элементарно не положили Ответить
Вячеслав михайлов, 07 октября 2021 в 18:39:48 # Решил заказать доставку к ТК «Охта Молл» в СПб. Оллис туда не доставляют, в отличии от Яндекса или Деливери.
Тогда сделал заказ к метро, до которого 10 мин.
Приложение сообщило, что ждать 59 мин.
Через 40 минут я выезжаю от ТК к метро и тут начинается неадекват.

Звонит курьер, говорит, что стоит во дворе и ждёт(в комментарии заказа указал, что буду рядом с выходом метро). Говорю ему про 59 мин., и про то, что мне ехать 10 минут.

Курьер, и так не разговаривал доброжелательно, а тут начал вызывающим тоном обвинять меня в ситуации. Мол, они могут привезти как через 59 мин., так и через 20.
Таких ситуаций с другими компаниями уже не было несколько лет, но и тогда мы с курьером ехали навстречу друг другу, и он передавал заказ, не теряя времени.

В итоге, отмена заказа. Но не это побудило меня написать отзыв. А то, что в 4 утра был звонок от этой «чудесной» компании. Вот такого дна я не ожидал увидеть.
Вы, представители «Оллис», возможно удивитесь, но есть много компаний с доставкой, которые делают свою работу качественно, клиентоориентированны и не занимаются подобным мщением‍♂️ Ответить
Karnomiss, 06 октября 2021 в 07:46:39 # Приложение с устревшим дизайном и интерфейсом, который лагает через раз, ещё можно пережить. Но вот качество пиццы, которое они стали предоставлять это какой-то ахтунг. Чтоб вы понимали уровень жести - они накосячили в пицце, которую предоставили в подарок за предыдущий косяк. Стали сильно жалеть начинку. Раньше была нормальная доставка, а сейчас даже бесплатно там есть не хочется.
Ну удачи вам с таким подходом на текущем рынке)) Ответить
Elshan12, 15 сентября 2021 в 14:59:05 # Ужасная пицца + если введёте номер при регистрации вам будут присылать смс рассылки от которых не отписаться! Ответить
Protasov. andrey, 15 сентября 2021 в 04:13:48 # Ужасный сервис!
Заказ опоздал на час! Служба поддержки не давала объяснения ситуации, еда приехала холодна и мятая! Суши отвратительные по вкусу, порция маленькая и максимально безвкусная. Представитель службы поддержки откровенно смеялся над возникшей проблемой, он буквально смеялся в трубку! Из отдела контроля качества не перезвонили и очень сильно сомневаюсь, что перезвонят.
Настоятельно рекомендую не заказывать в этой доставке, вас засмеют и проигнорируют вашу проблему!
Если представители олис (специально написал не с заглавной, не достойны) ответят на этот отзыв, то я бы с радостью пообщался с отделом контроля качества, но как подсказывает практика, это ничего не даст, да и никто мне не ответит.
Резюмируя: отвратительно, ужасно, невкусно и жалко поточенных денег! Ответить
Hagets, 14 сентября 2021 в 23:42:02 # Заказали с мамой пиццу, на ТОЛСТОМ тесте. Тесто сырое. Заказали шаверму: классическую и пикантную, мало того что она была холодная, лаваш был как резина так ещё и курица что у меня что у мама была СЫРАЯ!
Я все понимаю, ладно холодное, ладно что-то не положили, но сырое мясо, это перебор,я плачу за это деньги,и думаю если бы мы отравились, нам бы никто это не оплатил и не возместил бы. Вообщем, ужасно, ничего больше от сюда заказывать не буду! Ответить
Маргоник16, 14 сентября 2021 в 13:40:55 # Заказывала там первый и последний раз, мы ждали заказ час, а потом оказалось, что его даже не приняли а, когда позвонили, нам сказали, что ничего не можем поделать, до свидания! Ответить
An d f, 14 сентября 2021 в 13:27:45 # Заказала пиццу на день рождения, указала в приложении, чтобы сделали без лука и без кинзы. В итоге пицца приехала и с луком и с кинзой. На мой звонок оператор ответила, что видимо в приложении был глюк и настройки для пиццы не сохранились. На мою просьбу обменять пиццу и привезти новую, так как у меня праздник, оператор сказала, что ничего сделать не могут, так как по их мнению я ничего не указывала в настройках. Отвратительная сеть Ответить
Lionheadrus, 14 сентября 2021 в 01:46:49 # Возможно, еда в Ollis и вкусная, но я не смог ее заказать. Логин ни через мобильный браузер, ни через десктопный, ни через приложение не работает, после ввода номера телефона некуда ввести код подтверждения. На звонки по их номеру (да, я звонил сам, у них нету функции обратного звонка) они не отвечали, мои попытки заканчивались сбросом вызова. В общем и целом никому не рекомендую обращаться в данную шарашку. Ответить
Артджи, 29 июля 2021 в 04:42:46 # Я с трудом даже не могу вспомнить что в Олисе есть хоть приемлемое. Через раз сырое тесто. Стабильно привозят крайне не вовремя, вообще не помню что бы вовремя что-то привезли. Вот сейчас уже больше часа с момента заказа, а это Питер, утро, дороги пустые. И уже на 10 минут задерживаются от максимального срока. Вот такие чудеса у Олис последние года 2-1.5. Сервис, готовка и отношение на уровне середины 90х Ответить
Твоушудуовшвл, 28 июля 2021 в 05:33:28 # После установки приложение начало спамить смс сообщениями об акциях и тд. Блокировка спама в телефоне не помогает, звонок оператору мобильной связи тоже не помог. Позвонил в саму компанию, мне сказали что уведомления отключат но примерно через неделю спам возобновился Ответить
Maybekarmi, 27 июля 2021 в 21:20:26 # Впервые сделала заказ у Оллис, взяла обед по акции и суши Филадельфия. Обед был очень вкусным, но вот суши были протухшими. Пахли испорченной рыбой хоть и выглядели как нужно Ответить
Горячий паганини, 23 июня 2021 в 00:36:40 # Несмотря на отключенные в настройках приложения пуши, это поделие все равно бомбит рекламой. В топку. Реально, навязчивая манера только вызывает отторжение. Пользоваться сервисом не буду, достали просто. Хотя с 2010 исправно покупал там. Набрали тупорылых маркетологов и решили, что тонна навязчивого спама сделает кассу. Ок, без меня.
А ещё служба сообщений в приложении попросту не работает. Ешьте свои невкусные пиццы сами. Ответить
Sadddysad, 22 июня 2021 в 14:05:33 # Еда вкусная, доставка странная. К обещанному времени статус заказа сменился на выполнено, курьер не пробовал связываться. Позвонил в поддержку, этому удивились, рассказали, что он 5 минут не мог дозвониться по телефону и в домофон, и уехал. Вернули, приехал, все отдал. Ответить
Evgenia6832, 22 июня 2021 в 00:55:01 # Что творится с приложением Почему некоторые отделы пропали Раньше только в Ollis заказывали, теперь видимо придётся искать что-то другое... очень разочаровались.. Ответить
I- weasel, 21 июня 2021 в 22:44:04 # Видимо, надо уже писать репорт в аппстор, чтобы убирали это приложение, как мошенническое. Платишь через апплпэй, ничего не привозят под надуманным предлогом, ну и возврат денег 10 дней, причём пока ничего не вернули. И такое уже не в первый раз, коллцентр, естественно, ничего не решает и помочь никак не может, может хоть apple сможет оградить нас от этих мошенников Ответить
- - анастасия, 21 июня 2021 в 21:29:05 # Здравствуйте, сделали сегодня у вас заказ.

На сайте было написано доставка в течении 59 минут.

Позвонил оператор и сказал, что заказ будет через 1,5 часа.

Мы согласились подождать.

По прошествии назначенного времени наш заказ задержали еще на 30 минут.

Всю еду привезли холодной!

Роллы не соответствуют тому, какие картинки выложены на сайте.

Очень жаль, любили вашу доставку, сегодня очень сильно разочаровались. Ответить
Evi rei, 21 июня 2021 в 04:45:43 # Приложение постоянно лагает, эпл пей работает фиг пойми как
Обещанную пиццу на день рождения даже не потрудились положить при заказе.
Очень разочаровывает Ответить
Dekanik, 20 июня 2021 в 23:36:17 # Давно заказываю в Оллис через данное приложение. Наверно мне Везет, но всегда еду привозят горячую и вовремя. Приложение работает Быстро, зависаний и проблем не было ни разу (в отличие от некоторых конкурентов)
В целом доволен стабильно вкусными суши, так и новым меню Укроп. Ответить
Люблю вкусные роллы, 20 июня 2021 в 18:44:52 # В сете пришли роллы с чересчур творожным сыром. Либо вы сменили сыр, либо смешиваете его с творогом... не надо так очень сильно не вкусно.
Роллы без этого сыра норм, как всегда. Ответить
Яна п85, 18 марта 2021 в 17:29:07 # У вас уже несколько дней через приложение нет возможности оплатить заказ, работает только «наличный» способ оплаты Выбираешь «карту» - пишет нет в зоне доставки такого способа. Выбираешь «онлайн» - появляется окно перенаправления на сайт платежной системы и ничего не происходит в итоге, сколько ни жди. Выбираешь «applepay» - платеж не проходит ‍♀️ Ответить
Анд ан а, 18 марта 2021 в 01:07:25 # Ситуация в Краснодаре.
Заказал в деливери суши из кафе Ollis.
Доставляли сами, курьер Ollis. Суши были что-то между плохие и очень плохие. Оставил по этому поводу отзыв на деливери.
НО
После этого Ollis включил меня в рассылку своего спама (инфо о акциях).
Я уже звонил в Питер, чтобы остановить этот поток ненужной информации.
Конечно мне обещали что удалят мой номер.
Но нет, продолжаю получать без возможности заблокировать!
Не связывайтесь, живите спокойно!
Кухня отстой
Бизнес процессы отстой Ответить
Lerr. d, 17 марта 2021 в 19:33:57 # Который день не работает оплата apple pay. Как следствие того, что я не вижу подходящих мне способов оплаты, я не поддерживаю вас рублем. Кроме того, при попытке написать обращение через форму обратной связи возникает ошибка. Ответить
И. зв., 16 марта 2021 в 14:42:17 # Время ожидания при заказе было 80 минут, спустя час прило смс о задержке на 15 минут. Спустя почти 2 часа поступил звонок, в котором роботом было сообщено о задержке ещё на час. И о подарке к следующему заказу. Интересно, особенно с учётом того что следующий раз вырядил будет. Ответить
Just santony, 16 марта 2021 в 14:39:40 # Оформлял заказ и оплатил через ApplePay, заказ был принят в работу. Затем последовало два звонка с номера 6400900, которые были сразу сброшены (не мной, звонки были короткие). Далее заказ перешёл в статус отменён. При звонке уже мной оператор сказал, что таких заказов нет, ни по номеру телефона, ни по адресу. Что случилось и когда вернут деньги? Ответить
Vaasxxx111, 19 февраля 2021 в 23:31:29 # Оформить заказ прождал два с половиной часа заказ со мне не приехал обещали вернуть деньги прошло 10 дней службы поддержки хамски предлагаю позвонить в свой банк и спросить как дела я бы посоветовал бы им куда им идти ну в интернете по телефону все смелые смысла общаться сними дальнейшего не вижу и вам не советую Ответить
Анна дорченко, 19 февраля 2021 в 21:53:33 # Зарегистрировавшись на сайте на день рождения заказала промо промо набор из 8 пицц, заказ оформлен заранее за 3 дня, оператор сообщает, что именно этот набор по « техническим причинам» не доставим возьмите два набора из четырёх пицц, вижу в этом самое нелепое и ужасное объяснение, технические причины ингредиенты закончились Ответить
Dory346, 19 февраля 2021 в 12:19:12 # Раньше, может полгода назад у вас ещё была вкусная пицца. Теперь нет. Уже пару раз заказала, просто ужас. Она резиновая(( Больше не буду заказывать Ответить
Thetolechka, 19 февраля 2021 в 02:03:17 # Обманщики и воры! Заказал набор по с промокодом «ПРИВЕТ», где в подарок идёт 4 сыра 30см. Так они эту пиццу зажали, курьер говорит: «все вопросы к менеджеру! ЗБС покушал! Колл центр не отвечает. Перезвонили только тогда, когда я сделал заказ и указал «обсудить с оператором». Если хотите до них дозвониться, делайте только так, по-другому эти мошенники трубку не возьмут! Ждите везде плохие отзывы, испортили все впечатление о себе, жрите мою пиццу сами, приятного аппетита Ответить
Siberiaman, 18 февраля 2021 в 22:57:27 # А они специально не сохраняются? Неудобно каждый раз одно и то же вводить ‍♂️ если вопрос в безопасности и персональных данных - адреса можно хранить только на устройстве пользователя в keychain, не копируя на сайт/сервер Ollis. И в информации о заказе хорошо бы тоже видеть адрес. Ответить
Almadroid, 18 февраля 2021 в 20:10:58 # Раньше успевали за 45 мин., но в последний раз семьёй решили заказать, в итоге думали с голоду умрем.
Привезли через 1,5 часа и к тому же уже остывшую... Ответить
Haskuld, 18 февраля 2021 в 14:55:29 # Доставка задержалась на 30 минут ( изначальное время доставки 80 минут, то есть, в общей сложности, 110 минут ожидания). В связи с этим возникает вопрос, вы очень любите есть холодную, застывшую еду Особенно зимой Оставить отзыв в приложении невозможно, всё время выдаёт ошибку! Ответить
Sem767, 18 февраля 2021 в 11:09:08 # Очень испортились,в Деливери пишут доставка 40 минут, привезли через 1,5 часа. Ролы в два раза меньше обычного, не понятно на чем и кто экономит. Это был последний заказ в этой конторе Ответить
Ital1945, 18 февраля 2021 в 09:25:30 # Решили с семьей попробовать, заказали набор суши, чизбургер и одну пищу, заплатил 2.700, вот честно весь набор ушёл в мусорное ведро (рис переварен в просто кашу рисовую, ингридеенты настолько душманские их практически нет, до смешного-Калифорнию с лососем, через лосось виден рис, толко представьте толщину лосося ‍♂️съели с женой по одной штучки и расстроившись выкинули в мусорное ведро, чизбургер сухой, дочь тоже не съела, в место сытного ужина пришлось довольствоваться пару кусочками пиццы, не из за того что она безумно вкусная, нет, обыкновенная просто хотелось есть . Ни кому не советую заказывать у них еду Ответить
Arinappv, 18 февраля 2021 в 09:04:25 # Промокод «привет» не активен, хотя в приложение была реклама данного промокода. Доставляли заказ 1ч 40 минут, хотя обещали за 1ч 10 минут. Ответить
Lilилья, 18 февраля 2021 в 06:44:53 # В целом вкус и само приготовление еды меня полностью устраивает, но как минус могу указать, это очень очень долгое время доставке, срок написан на один час,в конечном итоге мало того что еда приезжает холодная, да еще и ждёшь два часа. поэтому ставлю два балла из 5,а все из-за-за сроков доставки . Ответить
Ilias125, 18 февраля 2021 в 06:16:31 # Заказывал через мобильное приложение, ввёл промокод Привет, он подтвердился, в итоге привезли без пиццы. Оператор не смогла помочь, сервис 0. Ответить
Alvol, 18 февраля 2021 в 01:47:31 # - список заказов стал пустой и новый заказ также не записывается
- исчезли адреса
- на некоторые промо-коды статус «не активен», при этом скидка применяется.

На сайте всё работает, список заказов и адресов сохранены, а вот приложение кривоватое ‍♂️ Ответить
Emptys., 17 февраля 2021 в 22:40:13 # Настоятельно не рекомендую. Очень долгая доставка. А ещё уже месяца 3 не могут добавить адрес доставки в приложение и на сайт, по которому доставка осуществляется. Нужно вводить левый адрес и в комментариях указывать реальный адрес. И из-за этого ещё постоянно перезванивают и уточняют заказ, что задерживает доставку ещё на 30 минут. Сколько не проси, двигаться в направлении улучшения сервиса они не хотят. Ответить
Кaтюша, 17 февраля 2021 в 18:12:49 # Много лет заказывали у Олиса суши и пиццу. И к моему большому сожалению доверять этой фирме больше не могу! Во сколько бы вы ни сделали заказ, его НИКОГДА не доставят вовремя! Вам пообещают компенсацию за неудобства к следующему заказу! Но если вы сделаете этот заказ в течении месяца ☝, а если нет, то страдали просто так!
Короче к времени заказа прибавляйте минимум час и будте готовы, что всё холодное, а может быть и мятое! Ответить
Dekanik, 17 февраля 2021 в 16:51:19 # Давно пользуюсь брендом и данным приложением. Наверно мне Везет, но всегда еду привозят горячую и вовремя. Приложение работает Быстро, зависаний и проблем не было ни разу (в отличие от некоторых конкурентов)
В целом доволен как стабильно вкусными суши, так и работой приложения. Ответить
Garvesru, 17 февраля 2021 в 07:10:28 # Я бы хотел сделать заказ, но жаль не могу даже вести свой телефон . Но, ничего, есть другие сети ресторанов, где всё будет работать нормально Ответить
Fgidosmtgdbwp, 17 февраля 2021 в 04:17:56 # На iOS 13.3 ошибка не даёт новому пользователю ввести телефон. Случай не единичный. Интересно, сколько клиентов вы из-за этого потеряли? Ответить
Holyoness1, 17 февраля 2021 в 02:42:33 # Зачем нужны адреса заказов в профиле если туда ничего не добавить и не сохранить?

И почему нет сохранения коммента?
Заказывая еду домой писать каждый раз как и что надоедает

Исправьтесь пожалуйста Ответить
Лера эклера, 17 февраля 2021 в 02:06:11 # Уже не первый раз заказываем и привозят холодную пиццу. И в приложении невозможно оставить отзыв, выдаёт ошибку. Мы будем искать другую компанию Ответить
Ксю0499, 16 февраля 2021 в 16:55:33 # В торте каким-то образом оказалась металлическая стружка. Позвонила на горячую линию. Оставьте своё обращение и вам перезвонит менеджер. Оставила! Есть фото! Реакции администрации 0! Совсем никакой реакции! А ведь это мог съесть ребёнок!
Металлическая стружка.. не волос, не ещё что-нибудь.... а стружка из Металла! У меня шок! Ответить
Marcy - qwerty, 16 февраля 2021 в 16:24:32 # После обновления не могу сделать заказ, потому что роле с номером телефона не активно ни в личном кабинете (данные), ни в поле при оформлении заказа ‍♀️ а меню постоянно перескакивает с одного на другое, например, открываю раздел «салаты», а меня перекидывает на верх к роллам в общем, изрядно помучилась, а заказ так оформить и не удалось... «спасибо» обновлению Ответить
I- weasel, 23 декабря 2020 в 20:41:51 # Перестали принимать оплату картой, с чем это связано не знаю, но либо уберите эту опцию из приложения, чтобы не приходилось по два раза делать один и тот же заказ, либо почините терминалы! Ответить
Одвлатуалмл, 23 декабря 2020 в 20:23:40 # Приложение не работвюает. Сам сервис- хуже некуда. Сроки доставки не выдерживают, качество ниже среднего. Ответить
Максим0094, 23 декабря 2020 в 19:59:36 # Заказал еду в 18:00, уже 20:24 никакой информации. Уже сам бы на такси съездил, все купил и вернулся! Ответить
Юлия 554, 23 декабря 2020 в 19:51:20 # Ужас просто. Пицца мятая. Роллы маленький. Один рис. Не соответствую весу заявленному. Решить проблему по телефону не смогли. Навязывали сделать ещё заказ на 500 руб и подарят ролл и пиццу. Ответить
Аглутвов, 23 декабря 2020 в 19:06:27 # Очень разочаровалась, мало того, что курьер доставил заказ позже на больше, чем 30 мин, так ещё обнаружили, что заказ доставили не весь. Позвонили в колл-центр, они сказали, что менеджер перезвонит и тишина. В итоге, ни денег, ни бургеров. Ужас! Ответить
Ksu2424, 23 декабря 2020 в 18:36:39 # А приложение тупое. Невозможно выбрать адрес. Что здесь что на сайте. Честно говоря не понятно, чем думают владельцы? Вы же теряете людей ) Ответить
Леля куз, 23 декабря 2020 в 18:09:23 # Акция указанная на сайте не работает!
Промо код не действителен!
При том что акция действует до 31-03! Ответить
Scand76, 23 декабря 2020 в 18:05:05 # Еда дешевая, в плане не очень или как в обычных столовкахдоставках.
Огорчает что ни один заказ мне вовремя так и не привезли. И всегда привозили холодную еду. Обратной связи никакой. Ответить
Otziv dlj samokat, 23 декабря 2020 в 17:51:05 # Пицца и бургеры очень вкусные! Доставка быстрая. Но почему в приложении нет улицы Весельная в справочнике адреса?! Приходиться заказывать через оператора по телефону! Ответить
Sevazzzz, 23 декабря 2020 в 17:43:28 # Заказывали доставку 12.07.20. Ввели промокод «ночь» при оформлении доставки, но курьер не привез обещанный подарочный набор «дуэт». Сказал связаться со службой поддержки Ollis.
В итоге мы остались без еды и должны тратить своё время на разбирательство с Ollis. Спасибо за испорченный вечер, таким образом вы теряете постоянных клиентов Ответить
Poziratel, 23 декабря 2020 в 17:43:04 # Курьер опоздал на 10 минут. У него сломался терминал еще минут 10 тупил, в итоге я предложил перевести на карту при том что у меня комиссию за перевод сняли 80₽. И еще минут 10 стояли ждали пока менеджеру дойдут деньги и они наговорятся. В колл-центре вообще никто трубку не берет. В итоге все пиццы ледяные, тесто сырое попадалось. Не советую здесь брать. Ответить
Любитель со стажем, 23 декабря 2020 в 16:40:41 # Два года олис был нашим фаворитом, пицца и роллы были лучшими в городе, на наш взгляд. Последний заказ перечеркнул все предыдущие впечатления. Кривое-косое тесто пиццы, старое, заветренное, жесткое, вид отвратительный, вкус тоже. И криво-косо нарезанные роллы, сделаные левой ногой. Промокод через приложение ввести невозможно, наполнение заказа также не видно, жуть(Никогда больше! Очень жаль... Ответить
Списало лишние соедства, 23 декабря 2020 в 16:32:09 # Заказ 8466, верните 999р за заказ! Жду пиццу 2 часа По телефону не отвечают! Курьер опаздывает на пол часа! Оплачивал епл пей Ответить
Arhythmia, 23 декабря 2020 в 16:31:59 # С 30 апреля 2020 Ollis перешел во владения 2Берега. Теперь все готовится по их помойным стандартам и наплевательским отношением ко всему и всем. Опаздания курьера, ужасное качество заказа - теперь при каждом заказе в подарок! Ответить
Latinina v, 23 декабря 2020 в 16:23:00 # Это отвратительно! Заказала два запеченных ролла с лососем, а мне принесли холодную Филадельфию и ролл с яйцом вместо рыбы 0_0 Ответить
Ололoев, 23 декабря 2020 в 16:21:06 # Поиска нет, приходиться рыскать по меню.
Выбрал опцию «звонок оператора» для уточнений, т.к. приложение не принимало промокод, якобы он не активен.
Никто так и не позвонил, не нужно было оплачивать онлайн наверно.
Пицца как остывшая тряпка, суши - комки риса с майонезом. Раньше оллис был топчик, видимо команда из 2берега все испортила. Больше заказывать не буду.
Таким даже коллегам-халявщикам проставляться стыдно Ответить
Artmaxcox, 23 декабря 2020 в 16:18:07 # Заказывал поесть (точнее пытался), оплатил заказ через приложение, написали, что доставят через 80-90 минут.

Проходит 1 час 50 минут, курьера нет. И никакой связи с курьером, отслеживание его пути (как в Яндекс. Еде, например) приложением не предусмотрено. Звоню в кол-центр, говорю, что еду обещали доставить ещё 20 минут назад, курьера нет, мне уже нужно уходить. На что оператор кол-центра отвечает, что у неё нет связи с рестораном, поэтому она не может отследить статус заказа. Что за бред вообще?

Проходит ещё 20 минут, общее ожидание перевалило за 2 часа. Звоню в кол-центр снова, чтобы отменить заказ, девушка (без всяких извинений) обещает, что деньги вернутся на карту в течении 15 минут.

Через полчаса звонят из контроля по качеству, начисляют какие-то бонусы в качестве извинений (будто бы возникнет снова желание у них заказывать, ага). Говорю ему, что деньги так и не вернули. Парень отвечает, что придут в течении часа, максимум до 1 дня ждать. Окееей.

Спустя сутки снова звоню в кол-центр, т.к. деньги не вернулись, теперь уже третий оператор говорит, что деньги вернутся в течении 3 рабочих дней. Буду надеяться.

В общем, никому не советую это приложение. А если захотели покушать в Оллис, то лучше через Деливери клаб заказать, уж там отношение к клиентам получше, хотя бы будет промежуточное звено между вами и рестораном, которое будет в состоянии озвучить статус заказа.

А Оллису хочется пожелать хотя бы обучить свой персонал. Как так получилось, что три разных оператора озвучили мне разную информацию по одному и тому же вопросу? И как вообще оператор кол-центра не может знать, на какой стадии находится заказ и где курьер?

В общем, никому не советую, опыт максимально неприятный. Спасибо за внимание. Ответить
777гнев777, 23 декабря 2020 в 15:33:24 # Ел каждый день их божественные хачапури! Каждый день! Бывало, и дважды в день! Но теперь их нет, и заказывать у них не буду :((
Вкуснее их ничего не встречал!
Траур по ним :(( месяц рыдаю сутками
ВЕРНИТЕ ХАЧАПУРИ! Ответить
Sexrgf, 23 декабря 2020 в 15:23:02 # Промонабор Топ три вок за 799р - насмешили! Т.к на фото тары полные, а по факту только половина, теперь не докладывают, экономят, по вкусовому качеству вроде без изменений .. Ответить
Tezqatlipoqa, 23 декабря 2020 в 15:06:17 # Не ввести свой номер телефона и, соответственно, заказ не оформить. Гениально!
Потратил много нервов, заказал по телефону. Но пицца вкусная. Ответить
Tenenik2711, 23 декабря 2020 в 14:29:56 # Заказали на две тысячи. Позвонила через час спросить через сколько будет курьер. Оператор ответил что курьер будет через 7 минут. Спустя 20 позвонила ещё раз(чтоб уточнить что домофон иногда не работает) в итоге оператор сказал что какой-то части заказа не было приготовлено и все это время никакой курьер не шёл. Хотела порадовать мужа, который только вернулся с ночной смены. (И такая оплошность уже не в первый раз). Жаль, что нельзя поставить меньше одной звёзды. Приложение удаляю, аривидерчи! Ответить
Qw123пов, 23 декабря 2020 в 14:16:13 # Сегодня 29.11.2020 — день, изменивший всю мою жизнь! Я пришла после работы и узнала о смерти своей кошки (и она была не легка — наша собака перегрызла позвоночник). Да, ей одна дорога была — в Рай, но тем не менее. На фоне случившихся событий я решила устроить поминальную вечеринку: заказала три удона и чизкейк, чтобы подсластить этот горький вечер. Казалось бы, хуже быть уже не может, но ваша компания заставила меня убедиться в обратном! Прождав два часа, я задалась вопросом: ПОЧЕМУ МОЯ КОШКА УМИРАЛА БЫСТРЕЕ, ЧЕМ ДВИГАЛСЯ ВАШ КУРЬЕР?! Почувствовав себя полностью опустошённой и голодной, я позвонила менеджеру с целью выяснения геопозиции курьера. Мне предложили прождать заказ ещё час! А это в моем-то состоянии! Я решила его отменить и тут произошла еще одна смерть — моих чувств! Итог вечера: две смерти и полное неудовлетворение клиентоориентированностью вашей компании! Желаю всем живых кошек! Разберитесь с этим, пожалуйста! Доброй ночи! Ответить
- dimentiy-, 23 декабря 2020 в 14:12:05 # Порции за последние полгода (заказываю более 3 лет) уменьшились практически в полтора раза, а цена наоборот выросла. Доставка оставляет желать лучшего. В последний раз задержали доставку на 40 минут, привезли всё холодное и мятое. При заказе указал о необходимости уточнения с оператором, никто не позвонил. Если хотите испортить себе настроение, то вам по этому адресу. Ответить
Karlwolf1983, 23 декабря 2020 в 14:02:56 # Обещали при первой установке приложения при заказе от 1000 рублей пиццу в подарок. Сделал всё по инструкции, ничего не дали. Удаляю приложение. Прощай оллис Ответить
Ватник диванной армии, 23 декабря 2020 в 14:00:11 # Оставляешь заказ, с карты списывают деньги, заказа нет в ресторане, колл-центр говорит что они ничего не знают обо мне и моём заказе. Отличная схема по отъёму денег. Прошу поддержку Apple исключить данное ПО из AppStore как мошенническое. Ответить
Разгневанного романа, 23 декабря 2020 в 13:59:30 # Добрый день. Вчера заказывал у Вас суши, курьер задержался на час, суши были отвратительными - порция начинки уменьшилась, от запечных суши потек сливочный сыр в остальных Роллах, упаковка стала дешевой и небрендированной и в добавок до оператора невозможно дозвониться, весел 25 минут в ожидании. Ответить
Elenaelenaelenaelena, 23 декабря 2020 в 13:47:04 # Отвратительная Доставка! Третий раз подряд какие-то косяки. Каждый раз что-то новое, то время задержки на 40 минут, то гнилой авокадо в запеченных суши, то рис недоваренный, то размер суши такой, что хочется сесть над ними и плакать. У Вас там что то случилось и это факт, раньше не было такого. Ответить
Korvin amber, 23 декабря 2020 в 13:36:47 # Заказал всякого, плюс клаб-шаверму.. которая на вкус показалась из рыбы.. однако после изучения.. это курица.. но со вкусом рыбы..
В общем если хотите пищевого отравления - вам сюда Ответить
Спасибо за ничего, 23 декабря 2020 в 13:35:56 # Заказывали набор, ввели промокод, и вроде бы все хорошо. Но привезли без двух пицц, которые должны были идти в подарок по промокоду. Позвонив в колл центр, нам сказали, что это наша вина, а по заказу этого не проверить, потому что в прекрасном приложении этого не отображается. Ответить
Lisa- lisovna, 23 декабря 2020 в 13:31:32 # Приложение не передаёт промокод в заказе, и акция ресторана с бесплатной пиццей к заказу не работает! Тупое приложение, потеря времени. Почта разработчика не существует, даже замечания не отправить. Отстой! Ответить
Koten- 0k, 23 декабря 2020 в 13:10:17 # Если дип-линки не работают, то какой смысл в ваших уведомлениях. Нажимаю и любуюсь главным экраном! …нет желания искать нужное предложение Ответить
Inache1993, 23 декабря 2020 в 12:46:12 # На 11 айфошке запускается минуты две, не принимает промокоды и лагает дико, делайте что-нибудь, ребята. Пришлось заказать в другом месте, обидно, ведь у вас вкусно. Ответить
Лиляка, 07 марта 2020 в 16:56:14 # Дорогие сотрудники, если в комментарии к заказу пишут: «Не класть одноразовые приборы!», значит НЕ НУЖНО их класть! Я уже замучилась складировать вилки дома. Ответить
Ааартурик, 07 марта 2020 в 16:34:00 # 08.02.2020
Невозможно заказать через мп.
Сумма заказа от 500 и доставка бесплатна, мой заказ 1090, но при заказе не считает мой заказ вообще, любой, менял
Через сайт тот же продукт стоит дороже(в мп скидка), по телефону заказ не берут Ответить
Marisinify, 07 марта 2020 в 16:15:00 # Один из самых адекватных по соотношению «цена-качество» ресторанов.
Залезла почитать отзывы - более чем удивлена огромному количеству отрицательных.
То ли после единственного неудачного опыта сразу пишут гневные отзывы, то ли зажрались.
У нас никогда не возникало проблем с доставкой и качеством. Если заказ делали в «час пик», то оператор всегда отзванивался и предупреждал по срокам.
Пару раз пицца и запечённые суши приезжали остывшими, но в остальных случаях - горячие и вкусные!
Частенько заказываем и нашли для себя любимые блюда!
Касательно работы приложения - пользуемся не первый год - нареканий тоже нет, либо нам так везло, что «косяки» вылезали, когда мы им не пользовались. Ответить
Злая саша, 07 марта 2020 в 16:04:43 # Приложение дико тупит.
Не можем оформить первый заказ по промокоду «Привет»!
Говорит недействителен!
Мы точно заказываем в первый раз!
Операторы говорят, что заказываем через сайт, но мы заказываем с приложения!
Когда звонили сами оператору - нам нагрубили!
Ужасный сервис
Было б ниже одной звезды - поставили б ниже! Ответить
Costarikka, 07 марта 2020 в 15:48:29 # После обновления выбросило из личного кабинета и теперь невозможно зайти! Просят заново зарегистрироваться, а при вводе данных выдают ошибку регистрации. Зачем делать обновления, которые ухудшают работу приложения Ответить
Sublimacija, 07 марта 2020 в 15:02:19 # Несколько раз заказывали, качество блюд вполне устраивало, но сегодня случился какой-то беспредел с доставкой. Заявленное время доставки прошло, колл-центр, на звонки не отвечал, служба поддержки клиентов Вконтакте нагло врала про неотвеченные якобы звонки и про приезд курьера. Еду в конечном итоге привезли через 2,5 часа и совершенно холодную (пицца, запеченые роллы, суп). После такого некрасивого поведения заказывать здесь снова совершенно не хочется. Ответить
Todme, 07 марта 2020 в 14:50:44 # Заказал ближе к полуночи набор из роллов и пицц, заказ прибыл через полтора часа. Каково было моё удивление, когда две пиццы (из двух) были не просто подгорелыми, а полностью чёрными снизу и по краям. Не говоря уже о том, что они были нереально высохшими.
Спасибо, что хоть роллы были съедобными. Ответить
Алекса1996, 07 марта 2020 в 14:47:28 # Приложение стало вылетать, решила переустановить - вообще не качается. Поставлю пять звёзд когда будет нормально работать. Ответить
Mad hungry man, 07 марта 2020 в 14:36:00 # Потрясающе! Хочешь заказать пиццу или роллы вечером? А вот сиди и голодай - ресторан не принимает заказы по вечерам! И хоть лопни от голода! Ответить
Agentlimon, 07 марта 2020 в 13:08:35 # Ужасный сервис, долгая доставка, отношение к клиенту оставляет желать лучшего, одного заказав мне хватило, чтобы больше у них ничего не заказывать! Ответить
Maronch1k, 07 марта 2020 в 12:38:56 # После обновления не могу зайти в приложение, так как не приходит сообщение с кодом, даже после нескольких попыток Ответить
Максим- 1980, 07 марта 2020 в 12:25:05 # Заказ №1002348249 приняли и не доставили. Постоянная отговорка о пробках и просто курьер не приехал. Надеяться на них не стоит! Подведут и это уже не первый раз! Ответить
Taniabodrenko, 07 марта 2020 в 12:06:30 # Здравствуйте. Помогите решить в чем проблема. Очень часто у вас заказываю все нравится. Но почему то в последнее время приложение перестало открываться. Ответить
Олик, 07 марта 2020 в 12:03:23 # Все время захожу на сайт, и не могу ничего заказать, так как «не удалось завершить операцию». Искренне не советую. Ответить
Эксперт татьяна, 07 марта 2020 в 11:49:57 # Не довольна! Была постоянным клиентом, но потом начали косячить. Пиццу не довозят, ожидание превышает 2 часа. Разобраться в ситуации путем звонка оператору тоже не возможно. Короче, мы без пиццы и без денег! Ответить
Дисгаст, 07 марта 2020 в 11:26:37 # Приложение норм.

Доставка ужасная! Никому не советую!
Единственное, что привлекательно - цены и время доставки
Остальное отвратительно
Еда неизвестно какого качества, в некоторых «блюдах» чувствовался привкус несвежести!
Можно было бы ставить меньше нуля -поставила бы Ответить
Квазарчик, 07 марта 2020 в 11:21:40 # Обещана доставка на адрес, на который уже доставляли, за 40 минут. Через 100 минут после заказа – ни информации, ни ответа на звонки. Офис остался без питания, были вынуждены перенести обед, разъездные сотрудники поехали на объекты голодными с компенсацей за питание. Какие действия Ollis сделали после обнаружения ошибки: никаких. Ни бонусов, ни извинений.
Настоятельно не рекомендую для заказов, которые значимы или важны. Ответить
Vladavamnerada, 07 марта 2020 в 11:06:51 # Рекомендую всем попробовать суши с волосами и с какой-то маленькой наклеечкой. Они оказались очень вкусными. Спасибо! Ответить
Ебой178, 07 марта 2020 в 10:53:00 # 10/10 заказов холодные! А пепси тёплая! Ништяк) За год вообще не меняются... Поставил бы 0, но 1 звезду добавлю за цену. Этот ужас хотяб не дорогой

Заказывайте шеф-пицца. Там всегда горячая приезжает Ответить
Сметана борборисовна, 07 марта 2020 в 10:34:51 # Кто бы что ни говорил, но суши Оллис крутят отменные, я в восторге одних (особенно запеченных). Пицца-ну так себе, тут уж нечего скрывать, это самое слабое место Оллис.Я бы на вашем месте сосредоточила внимание на сегменте суши и роллов, они супер) Ответить
Esh, 07 марта 2020 в 10:25:01 # Обещанных пицц нет, курьер хамит. При заказе промокод указывала, заказ первый, однако в чеке никаких акционных пицц нет. Очень неприятно. Единственной причиной, по которой заказала здесь, а не в 2Берегах, была акция на первый заказ. Ответить
Simpowka, 07 марта 2020 в 10:24:58 # Доставку сделали за 1час. При оплате наличными у них не оказалось мелочи и сдачи не до дали. Это просто развод на деньги и ждала доставку долго более 1 часа Ответить
- 132547698, 07 марта 2020 в 10:12:04 # На сайте сказано что через приложение дешевле, и да, там действительно дешевле. Только вот заказать не возможно, приложение виснет. Я ждала 5 минут, страница так и не погрузилась. Ответить
Д123456, 07 марта 2020 в 10:05:15 # По времени доставки- привозят в притык, те блюда которые горячие или тёплые - холодные, не довозят часть позиций, качество блюд упало ниже среднего. Удаляю из своей жизни! Ответить
Lerr. d, 07 марта 2020 в 09:03:57 # Несколько обновлений назад пропала возможность выбора безналичного способа оплаты (всплывает окно «такая функция недоступна по вашему адресу»). Раньше такая возможность была. Для меня это существенное препятствие для покупки, поэтому заказываю в других компаниях. Ответить
Sinopsin, 08 апреля 2019 в 06:28:21 # Как толко начинаешь привыкать к хорошему, так все становиться хуже и хуже
1. Приложение бе сохранение адресов. Пушу не первый в обработку не берут.
2. Пиццы фуфловые, как будто из упаковки, ингредиенты из самых дешевых продуктов.
3. Доставка от полтора часа до трёх часов, вместо обещанных 45-70 минут в зависимости от заказа, не всегда получаешь тёплый заказ.
4. Ролы начинают крутить абыкак, так же ингредиенты под конец партии, все больше риса. Хорошо что без кучи майонеза, как у Достоевского, но попадается такое что разные ролы но все одного вкуса, запечённые.
5. Воги раньше был более мясистые, сейчас же не докладывают. Как и с спагетти!
6. Постоянные скидки для привлечения клиентов, что Цена скидки больше основной, смешно))) Ответить
Эсклеп, 04 марта 2019 в 22:41:37 # Полный отстой, до меня типо нет доставки, хотя живу в городской черте, только зря время потратил, закажу и проверенных ребят, а вы бамбук курите додики Ответить
Helen11904, 02 января 2019 в 03:42:24 # Сделали сервис намного лучше, чем было. Вкусная еда (хачапури 3 сыра), роллы, морс, пицца, нам все понравилось. Доставили быстро. Хорошая тема - можно заказать онлайн без проверки заказа. Молодцы, ребята, приятно удивили. Ответить
Птахалатка, 02 декабря 2018 в 03:10:53 # Вкусная еда, быстрая доставка, удобное приложение! Сохраняется адрес доставки, можно оплатить Apple Pay, постоянно какие-то акции, бесплатная доставка! Очень рад, что нашёл Вас! Спасибо!
Заманила реклама, про 3 ролла Филадельфия ;) Ответить
75ol57, 28 августа 2018 в 21:25:41 # Приложение так и не открылось, три раза удаления и переустановки результат не принесли - черный экран. Ответить
Alastalokoly, 25 августа 2018 в 02:32:32 # Сразу должна сказать, что отзыв не купленный компаниями-конкурентами. Чисто мой, составленный на собственных впечатлениях отзыв.
По поводу доставки - задержка. Нам не доложили бургер и довезли после. Но это окей, всякое бывает и все понимаем.
По бургеру- вкусный.
По суши - отврат. Филадельфия просто ужасна, сыр тоже. Это настолько дешевый продукт, что есть почти невозможно.
Я очень люблю Филадельфию и мне кажется вкусной даже среднего качества филадельфия. Но это... ребята, это точно лосось? Я такого вкуса рыбу покупаю в нарезке в пятерочке в вакуумных упаковках. Жирная и безвкусная, годящаяся только на бутерброды рыба. В самых дешёвых суши-барах и то вкуснее, чем здесь. Делать своё приложение, конечно, идея хорошая, но, извините, буквально плевать с высокой колокольни на качество ваших продуктов верх наглости и безразличия. Определенно минус в копилку. Заказывать больше никогда и ничего не буду. Далеко не самый дешевый ценник и совершенно невкусная еда. Спасибо за испорченный ужин. Ответить
Zyberxi, 10 августа 2018 в 14:54:19 # Почему при входе в приложение, появляется черный экран?
Скачивал месяц назад, удалил из за этого, сейчас вновь скачал и нифига не исправили (iphone 5)
Я конечно могу сайт открыть, но тогда смысл приложения полностью отсутствует! Ответить
Juliasdadd, 02 августа 2018 в 09:55:38 # Над приложением ещё нужно работать.
Для удобства клиента нужно сделать функцию:сохранить адрес и номер телефона, на который он заказывает.
Так же при просмотре заказа показывать информацию, куда и сколько он заказал, на какой номер.
Бывают случаи, когда можно опечататься и в итоге понятия не имеешь ошибся ты в номере или нет. А проверить можно только позвонив.
Это очень не удобно!
Люблю заказывать в олис и как клиент, хотела бы больше удобства в приложении. Ответить
Яаапавргр, 30 июля 2018 в 04:45:15 # Пиццу нужно запекать а не сырую привозить на ней даже сыр не расплавился, а суши вкусные, учитесь готовить пиццу и все будет хорошо Ответить
Дмитрий dvest, 18 июля 2018 в 13:11:31 # Приложение хорошее, доставка нормальная, но еда ужасная. Хуже пиццы я не пробывал! Холодная, начинки вообще нет, сыр ужасный, тесто отвратительное. За еду 2 из 10. Ответить
Underground9208, 17 июля 2018 в 04:40:18 # Пишут что работают круглосуточно,а по факту нет. Сделал заказ в 5 утра, прождал больше часа,и его в итоге просто отменили! Ответить
Oleg e bragin, 20 июня 2018 в 17:18:31 # 1. В пушах о приеме заказа дата указана в формате UTC, без учета клиентской тайм зоны.
2. Пункт меню с именем клиента ведёт на историю заказов
3. Пункт меню обратная связь ведёт на непонятный экран с загрузкой фоток. Ответить
Tatti ta, 13 июня 2018 в 12:42:41 # Очень вкусная еда. Пожалуй, самая вкусная продукция! А доставка просто поражает. Думала, это займёт около часа- полтора. Но они управились за 30 минут! 30 минут, Карл! Это просто что-то! Всем рекомендую) Ответить
Nightspy, 12 июня 2018 в 22:18:04 # Заказываем пиццу в Ollis - пока ни разу не подводили!
Единственное что необходимо доработать - это данные по адресам, чтобы не вводить повторно каждый раз.

И классная вышла иконка приложения! Планируете редизайн? :) Ответить
Nadinesp, 05 июня 2018 в 21:35:01 # Единственный минус, что нет возможности выбрать мой домашний адрес(поселок Тельмана), но доставка по нему осуществляется.
Исправте, пожалуйста. Ответить
Qwerty895421, 06 мая 2018 в 06:19:32 # Приложение работает просто отвратительно, 20 минут пыталась оформить заказ, постоянно выходили ошибки, в итоге, за пару минут, заказала в другом месте и удалила приложение. Ответить
Delwis, 04 мая 2018 в 15:37:03 # Вполне удовлетворён данным приложение. Сталкиваюсь уже 4 раз с тем что через приложение нельзя заказать еду . Пишет не удалось получить данные. из за этого 4 Ответить
Aliendod, 03 мая 2018 в 21:26:26 # Не советую! Специально скачал приложение чтобы это написать. Сегодня в первый раз заказал в этой компании, по совету некоторых друзей и вот что я могу сказать! ОТВРАТИТЕЛЬНО, пицца не то чтобы не похожа на картинку, там начинки как в пицце из магазина, у того самого у которого название как дней в году, притом что булки там было от души, как и в бургере, одна булка, если бы я хотел бутерброд, я бы себе его и сам сделал... увеличенная филадельфия, знаете что это? В два раза больше риса, риса, Карл! Риса у меня дома тоже полно своего, зачем он мне Лапша почти неплоха, в целом плохого про нее сказать ничего не могу, как и про картошку, и про морс, он мне понравился, но остальное, ну как так то Мой заказ вышел почти на 2100 рублей, в нем был промонабор из пиццы, двух бургеров, картошки фри и литрового морса, также были заказаны филадельфия xxl, 2лапши и пицца фанатская по акции в подарок, однозначно пожалел что с вами связался Ответить
Maniak dobrii, 23 апреля 2018 в 20:14:24 # 1. Пожалуйста, добавьте возможность сохранения адреса, каждый раз приходится вбивать заново (или расскажите как сохранить)
2. В списке заказов сложно отличить выполненный заказ от текущего
3. На мой взгляд идея со списком товаров в одном списке не оч, слишком много элементов, нужна более явная сегментация. Мне неудобно.
4. Почему то пункт оплаты онлайн всегда недоступен, что нужно сделать, чтобы стал? Ответить
Andrew karamba, 18 апреля 2018 в 04:31:11 # В целом все здорово, кроме двух вещей:
1. Когда выбрал блюдо и нажимаешь «заказать» ничего не происходит, только в верхнем правом углу мелким шрифтом изменяется цена. Я так 10 раз тыкал на «заказать», думая что не получалось добавить блюдо в заказ, пока случайным образом не заметил цену в корзине. Добавьте какую-нибудь анимацию, чтобы было понятно, что блюдо в корзине.
2. Добавьте поддержку Apple-Pay. Было бы очень удобно. Ответить
Ninon 83, 03 апреля 2018 в 13:34:46 # Пицца-супер до нового года. В праздники этот шлак жевать нельзя. Ссылки звонков на заказ в Нагано. Ну совесть поимейте. Цифру добавьте. Не ожидала. Полное разочарование. В поисках других) Ответить
Duda138, 24 марта 2018 в 14:08:59 # Заказывал постоянно ролы в пицце Ollis. Но на днях возникла проблема, вдруг перестали доставлять в мой район. Звоню по телефону, говорят что причина может быть любая. Жаль хорошие были ролы. Ответить
Дениска- редиска, 18 марта 2018 в 07:21:45 # Высокая цена.
Среднее качество .
Полное несоблюдение заявленных сроков, что днём, что ночью. На звонок оператор каждый раз заявляет, что очень много заказов и производство перегружено . Ответить
Asya zlo, 14 марта 2018 в 16:01:35 # Молодцы, что сделали приложение и ввели щедрый подарок за его установку, но хотелось бы некоторые улучшения во имя удобства использования, пологичнее проработать момент с добавлением в корзину, например, и всякие такие мелочи.
Ещё глюкануло в момент оплаты, деньги сняли, а приложение сказало, что заказ не прошёл. Позвонила оператору, говорит, прошёл. В общем, успехов в развитии и привет вашей команде разработчиков:)) Ответить
Kes- spb, 12 марта 2018 в 22:14:03 # Вы очень долго все везете!
Ваш магазин не так уж далеко находиться а везете больше двух часов, ночью!
При том что в приложении другое время ожидания было! И пицца у вас дубовая и плохо нарезанна! Ответить
Настя14325, 12 марта 2018 в 06:21:45 # Исправьте пожалуйста минусы:
-нельзя сохранить адрес доставки, его каждый надо заново вводить
-нет функции Apple Pay Ответить
Toshik. 777, 11 марта 2018 в 05:12:34 # Приложение позволило выбрать блюда, оформить заказ и все только для того, чтобы перезвонил оператор и сказал, что по моему адресу нету доставки.
Уважайте время клиентов. Ответить
Дмитрий 1289, 10 марта 2018 в 16:08:34 # Зачем врать про доставку 30 минут? вы хоть один заказ меньше полутора часов везли? написали «от 30» и сидят счастливые. Ответить
Alekseydeveloper, 10 марта 2018 в 05:02:49 # Очень не хватает функции сохранения адреса, каждый раз вводить - неудобно. Будет очень здорово если добавите. Ответить
818876, 05 февраля 2018 в 12:12:05 # Доставка 2,5 часа, привозят все холодное. Хачапури по-аджарски готовить не умеют. Зачем вообще браться?! Испортили ВСЁДрузья не заказывайте там! С их сервисом полной отстойЕсть кучу заведений в которых готовят на много вкуснее, чем здесь. Короче: не заказывайте! Ответить
Flor9k, 02 января 2018 в 14:10:10 # Добавьте пожалуйста apple wallet, не очень удобно каждый раз при заказе вводить информацию карт ждать смски от банка и прочее Ответить
Кириллспб, 24 декабря 2017 в 12:56:55 # Каждый будний день, он выдаёт какие-то ошибки. Из-за этого не получить дополнительные продукты участвующие в акции. Очень жаль! Ответить
Антон19950505, 19 декабря 2017 в 15:01:17 # Прождали почти 2 часа ... никто не приехал.... пытались дозвониться им, нам ответили с третьего раза, сервиса никакого. Ответить
Truedowick, 15 декабря 2017 в 01:36:14 # Оставили заявку на набор со скидкой. Привезли по регулярной цене, девушка по телефону сказала что срок акции закончился, хотя нигде этой информации нет! Остались голодные и с плохим настроением! Заказывали в первый и последний раз Ответить
Deutschmannrt, 13 декабря 2017 в 14:20:42 # Огонь-приложение! При попытке ввести код из смс для регистрации, клавиатура занимает пол-экрана вместе с кнопкой «продолжить» и не убирается никак! Каким образом мне предлагается ввести этот самый код На клавиатуре кнопки «ввод» нету, нажатие на другие части экрана клавиатуру не убирают! Ответить
Ингеборгес, 03 декабря 2017 в 21:50:06 # Постоянные задержки курьера, ни разу не доставили во время, всегда отмазки «никогда такого не было и вот опять»))) Цены самые высокие в городе, качество обслуживания оставляет желать лучшего. И приложение работает постоянно со сбоями. Ответить
Sysopius, 11 ноября 2017 в 18:51:35 # При попытке обновиться пишет, что новая версия не совместима с приложением. Зачем тогда выпускать данное обновление. Iphone 5. В общем полный шлак. Ответить
Korvin amber, 09 ноября 2017 в 08:31:07 # Время доставки 2-3 часа, вместо обещанных 60 минут. Вы там больные
Жаль оплачивал с карты.. иначе послал бы нахрен и заказал в другом месте! Ответить
Фати. с, 20 октября 2017 в 06:54:26 # При выборе адреса доставки, не открывается вкладка оплата, причем выбирая любой адрес... заполняя все графы доставки, функция оплата не работает. Ответить
Natali332, 30 сентября 2017 в 16:08:57 # В зоне доставке указан мой район! Но сколько бы раз я не пыталась туда заказать постоянно отказываю ссылаясь на занятость! Это уже смешно!
Может тогда уже стоил убрать район из зоны доставки Ответить
Злой клиент, 19 сентября 2017 в 20:23:26 # Зачем оставлять акции в приложении, если они прошли?!
Сделал заказ, оставил пароль смак. Ничего не привезли! По телефону оператор сказал, что такой акции на сайте нет! И никто не виноват...
Не мне так то всё равно, но осадок то остался! Ответить
Ekaterinagrishvinka, 31 августа 2017 в 06:08:13 # Всегда очень вкусно готовят, заказываем только в Ollie club, вся семья обожает пиццу перфекто оллис просто бомба! Рекомендую! Ответить
Baclazhan, 06 августа 2017 в 06:19:13 # После регистрации в приложении начинают спамить! Отписаться от спама нигде нельзя - ни в приложении, но на сайте. При личном звонке обещают отключить спам, но в реальности ничего не происходит.
Подумайте, нужно ли вам это. Ответить
Kr3m0k, 05 августа 2017 в 08:25:59 # Прямо сейчас хочу заказать ужин,и хочу сделать это через приложение ( пицца и пепси в подарок) но как только захожу в корзину «мои заказы», вылетает окно с надписью «ОШИБКА! НЕ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ ДАННЫЕ!»
На этом желание заказать ужин, именно у вас, пропадает! Подскажите когда исправят ошибку?! Ответить
Obraen, 20 июля 2017 в 17:13:09 # После пуш-уведомлений «гол» снес на фиг. Есть другие, более адекватные службы доставки еды не играющие в спортивных репортеров. Ответить
Aven- maf, 17 июля 2017 в 04:44:05 # Всё хорошо, но так как скидка накапливается и увеличивается по количеству заказов, просьба добавить в профиле показ скидки на момент использования приложения.
А так приложение отличное! Ответить
Пашеко, 06 июля 2017 в 23:07:28 # Объясните мне пошагово, как при регистрации через это приложение привязать банковскую карту и адрес доставки к аккаунту? В меню настроек есть графа "адреса доставки", но он не дает возможности ничего вписать туда! А "способ оплаты" вообще не нахожу! Ответить
Mbf436, 29 мая 2017 в 14:57:06 # К сожалению, софт заточен только под iPhone. Для iPad неудобен: разрешение, только книжная ориентация. А жаль. Ответить