Мать и Дитя

от MD Medical Group Investments Plc

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 5.0.7 от 06 сентября 2024 Язык: Русский Размер: 75.3 Мб Возраст: 12+

4.47 (1) AppStore: 4.38

ЗАЧЕМ КАПА ПРОДАЛА АЙФОН ДИАНЫ?

Клиника Мать и дитя. Пресс-конференция в Житомире

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Мать и Дитя (362)

Tanya mi6, 13 сентября 2024 в 14:23:26 # После обновления, постоянно то пропадает мед карта, то некоторые документы, очень неудобный интерфейс. Уважаемые разработчики, просто скопируйте тогда что-то качественное! Куча есть удачных примеров! Как мать и дитя может иметь такое топорное приложение, нет слов Ответить
Desperadoss1, 13 сентября 2024 в 06:34:11 # Удобно записаться на прием в любому врачу, выбрать удобное время и дату. Отображаются все действующие договора с остатком по балансу, что также удобно отслеживать. Все результаты исследований инструментальных и лабораторных также в приложении, что очень удобно! Одно из лучших приложений! Ответить
Colnce93, 13 сентября 2024 в 06:14:03 # Добрый день! У меня контракт и по контракту меня записывают ко врачам ( стоматолог, терапевт, офтальмолог..). Проблема в том, что запись этих врачей не видна через приложение. Записывали прям в отделении мать и дитя на ресепшене. Про этом девушка сказала что такой функционал не доступен в приложении. Очень неудобно. Хотелось бы чтобы все записи отражались. Ответить
Camzzzzzzzzzzz, 13 сентября 2024 в 04:45:44 # Все будущие записи отображаются раз через раз, эмк тоже прогружается с перебоем. Когда приложение начнёт нормально работать? Ответить
Аленушка кулбарисова, 12 сентября 2024 в 22:28:28 # Без мата не скажешь … 4 месяца я бьюсь с техподдержкой чтобы я могла смотреть анализы дочери . Увы … мне помочь не могут . Я профукиваю готовые анализы дочери . И не могу получить должного лечения в случае необходимости вовремя … это какое то днище . Ответить
Зоя, 11 сентября 2024 в 16:44:57 # Ужасно работает приложение, постоянно всё зависает. Просто отвратительно. Компания до безобразия с дорогими ценами и не можете разработать приложение, которое бы стабильно работало! Ответить
Zlataya, 11 сентября 2024 в 13:28:54 # Такая хорошая сеть клиник и такое глючное приложение. UI грузиться через раз, висит скелетон страницы, так и тянет посмотреть, что там на бэке произошло. Приходится выходить/заходить. Раздел чат на старте появляется и пропадает, уведы висят, даже если их отмечать как прочитанные.

Раздел электронной мед. карты спрятан в Профиль, зато торчит раздел Клиники и Приемы, которые и так доступны на Главной.
Запись на УЗИ - просто мучение, куча вариаций и категорий, о которых ни я, ни врач не в курсе.

Спасибо, конечно, что оно есть, но для такой сети клиник должно работать идеально. Ответить
Meanastasia, 31 мая 2024 в 18:28:02 # Хорошо бы сделать более простым выбор «своих» специалистов и клиники, вместо длинной ленты выбора. Оценку снизила из-за ошибок с оплатой, проблем с подключением и платежными интеграциями(?) - не могу оплатить счет. Ответить
11259415, 31 мая 2024 в 15:12:19 # Приложение просто зависло. Ничего не помогает, оно просто не реагирует на переустановку, перезагрузку. Отпечатком открывается главная страница и ноль реакции. Ответить
Стася994, 31 мая 2024 в 14:54:54 # Пустое приложение, не работает. Не загрузились никакие мои данные по документам, анализам, приемам и так далее. Примем кучу бумажек заставили подписать в клинике по поводу этого приложения. Зачем оно нужно по итогу-непонятно Ответить
Andreysx, 31 мая 2024 в 11:46:25 # 1. Записался по телефону на анализ, а в приложении эта запись не отразилась.
2. Нет возможности выбрать конкретный подвид анализа в приложении. Только предустановленные "пакеты".

PS телеграм канал вобще дичь - обратился с вопросом по стоимости анализа у себя в городе, единственная опция - розвонить в местный филиал. Ответить
Анастас 111, 30 мая 2024 в 20:16:06 # Добрый день. А как в профиле поменять город? Нажимаю на город на который необходим, но в профиле отображается все равно другой. Соотвественно каждый раз при записи к врачу, приходится менять эти данные. Ответить
Anastasya1997, 30 мая 2024 в 19:01:46 # Часто натыкаюсь на проблему, что не получается записаться на приемы друг за другом. Например, когда один прием в 10.30-11, то следующий на 11 часов не ставится, отображается ошибка. Из-за этого приходится ставить следующий прием с перерывом. Причем проблема была уже давно, пора бы наконец ее исправить… Ответить
Anna97t, 30 мая 2024 в 18:10:32 # Как будто ничего. Не грузит мои записи, не отображает счет, не показывает предстоящие приемы Очень долго пыталась привыкнуть к приложению, но теперь не работает ничего. Ответить
James costa, 30 мая 2024 в 06:45:01 # Дорогая сеть «Мать и дитя» выделите, пожалуйста, средства и сделайте нормальное удобное приложение- ни контракты не грузятся, ни оповещения не приходят - ну, невозможно пользоваться…. :( зарабатывая такие большие деньги на контрактах - не хотите сделать работающее приложение … какое-то неуважение к пользователям и клиентам в 21 веке .. Ответить
Olyaivanova, 30 мая 2024 в 04:56:55 # Ваш ответ, что был временной тех сбой, не соответствует действительности. Приложение по-прежнему не работает. Из 20 входов в приложение хорошо, если один раз что-то загрузится. Ничего не изменилось Ответить
Gromovaen, 30 мая 2024 в 01:56:59 # Приложение порекомендовало установить обновление. Обновила. Далее выполняю запись на прием- вид приема, врач и пр. условия разные- после выбора времени выдается сообщение «Свободное время не найдено». Записаться на прием невозможно ни к одному врачу (проверила на 3 рандомных). Ответить
Mazda- tri- mazda- tri, 29 мая 2024 в 16:44:39 # После последнего обновления приложение не открывает ни один раздел!
Постоянно неверные данные о состоянии счета по договору. Ответить
Кsuhin, 29 мая 2024 в 16:23:57 # Почему-то пишет, что последнее обновление было в августе 2022 года. Не отображаются приемы врачей например вчерашнего дня. Ответить
Изма98, 29 мая 2024 в 14:26:09 # Когда переходишь во вкладку приемы, и будущие и прошедшие приемы просто не отображаются.

Писала на указанную почту для обращений, но письмо возвращается. Ответить
Екатерина711, 09 марта 2024 в 13:46:48 # С каждым обновлением тупит все больше и больше. Через приложение не получается пополнить контракт и вообще перестал там отображаться, хотя контракт до июня 2024. Запись к врачам теперь вообще не видна. Через госуслуги пишут зайти, так сделайте кнопку где надо это подтвердить, я где ее искать должна? Ответить
Рррр9876, 09 марта 2024 в 10:51:43 # Приложение само по себе удобное, жаль что воспользоваться им в полной мере удается не всегда.
Очень часто за последний месяц особенно не подгружаются данные. Отображаются просто пустые блоки. Повезет, если хотя бы один раз за день удастся увидеть информацию. Ответить
Komissarova88, 09 марта 2024 в 08:08:47 # Через ваше приложение это сделать не удастся. Причина написана: что врач не принимает, все занято и тд. Ну да, ни на февраль, ни на март, но на апрель… и главное, что сразу у двоих врачей ) чудеса просто Ответить
Псевдоним пользователя 02, 08 марта 2024 в 10:56:26 # Отвратительно работает приложение, записаться не всегда возможно это раз, иногда пропадает профиль личного кабинета, висит и туда невозможно зайти. Сделала скрининг по крови, всю неделю он висел в статусе «в работе» сегодня вообще исчез из медицинской карты анализов, как будто я его даже не сдавала. Как так? Мало того что до клиники не дозвониться, так еще приложение работает раз через раз, смысл тогда в нем? Крайне недовольна. Ответить
Asy1864, 08 марта 2024 в 09:13:52 # Из минусов могу сказать что в приложении не видны результаты анализов. Нет возможности заказать справку для налогового вычета. Приходится заходить через браузер. А вот записаться на прием без проблем. Ответить
Пантеееерррра, 07 марта 2024 в 11:29:23 # Профиль не загружается уже несколько дней. Записи посмотреть невозможно, а записаться тем более. Для людей, которые проходят курс лечения и нуждаются в постоянной записи к специалистам и на анализы - это огромная проблема. Ответить
Черный цветок, 07 марта 2024 в 03:38:22 # В приложении видимо часть функционала не работает, оставляла заявку на звонок несколько раз, никто не набрал, оставляла заявку на справку для налоговой, тоже 2 раза с разницей в 1,5 месяца, ничего не пришло… Записаться можно на прием, но и то не на все, после родов записаться к врачу который вел роды не получаеться, так как только для беременных приемы есть, а у меня после родовой, пришлось через колл центр. Ответить
Lidiya 22, 10 февраля 2024 в 21:01:20 # Совершенно бесполезное приложение.
Через госуслуги зашла и на этом всё. Ничего не открывает от слова СОВСЕМ Ответить
Anastia0313, 10 февраля 2024 в 15:54:01 # В общем приложение не работает, желаю терпения разработчикам и скорейшего возвращения работы приложения Ответить
Настя10101, 10 февраля 2024 в 07:06:51 # Не работает запись к врачу в Перми.
Кроме того, писала в поддержку, что у меня почему-то 2 учетки и попасть в нормальную я не могу, нужно сделать какое-то объединение, но никто не знает как Ответить
Vedlesya, 03 февраля 2024 в 16:33:32 # Не отображается информация о записях к специалистам, нет детализации по счетам, сами счета и история не отображается. вкладка Приемы не показывает информацию ни о будущих ни о прошедших приёмах. Приложение сырое. Ответить
Qervbjkppihgdwxcb, 03 февраля 2024 в 16:20:47 # До сих пор (24.05.2023) воспроизводятся ошибки, о которых писали в декабре прошлого года. Не отображается запись; нет информации о предыдущих визитах Ответить
Ppp163, 03 февраля 2024 в 11:17:29 # После каждого обновления обязательно какие-нибудь косяки начинаются. После последнего обновления, например, невозможно записаться к врачу. Выбираешь врача, а дальше ничего не происходит. Экран виснет и все. Иногда врачи, которые точно ведут в клиниках - просто пропадают из приложения. Вы сами то своё приложение тестируете перед тем, как обновлять его для пользователей? Ответить
2502masha, 03 февраля 2024 в 01:23:04 # Приемы и все следования отображаются в договоре по ведению беременности, только не отображается цена представленных услуг, было бы здорово это исправить Ответить
Аротоддджбьис, 03 февраля 2024 в 00:46:42 # Живу в Красноярске, а приложение показывает мне Новокузнецк и соответственно другую клинику. Чтобы записаться на прием, нужно постоянно менять город, искать клинику, что не очень удобно. И так после каждой авторизации. Ответить
Лраои, 02 февраля 2024 в 21:54:17 # Добрый день! Не обновляется электронная медицинская карта с ноября 22 года, звонила в тех поддержку, ничем не помогли! Ответить
Яна787654333680, 02 февраля 2024 в 21:16:37 # Приложение ужасное, не открываются мои будущие и прошедшие приемы.
Так же уже второй раз в приложении отменяется моя запись, хотя я ничего не отменяла, при обращении в больницу говорят, что запись действительна
Можно ли это как-то поправить? Очень не удобно Ответить
Irinapetpet, 02 февраля 2024 в 20:46:24 # Не отображаются предстоящие записи. Вылетает, когда пытаешься посмотреть, если отобразилось.
К своему врачу вообще никогда не вижу, так как записаться через приложение нельзя к нему.
При расчете стоимости услуг постоянно слетает на Москву, почему нельзя выбрать свой город и не пугаться московских цен? Ответить
Алеся л, 02 февраля 2024 в 14:52:20 # Хорошее приложение. Всё просто и понятно. Были небольшие проблемы с отображением записи к врачу, но тех. поддержка быстро помогла их решить. Рекомендую! Ответить
Gudsgn, 02 февраля 2024 в 09:59:36 # Не могу пользоваться приложением, потому что не могу зарегистрироваться даже. После ввода номера телефона и нажатия на кнопку Зарегистрироваться появляется сообщение Обновите приложение. Но как? Явно баг. Я ведь его только установила! Исправьте, пожалуйста. Ответить
Nejenka222, 02 февраля 2024 в 09:29:11 # Хотелось бы видеть в личном кабинете все анализы, а не собирать их в бумажном виде по всему дому
В целом приложение не удобное, сложное Ответить
Bfkkrrib, 02 февраля 2024 в 08:34:50 # Не могу создать личный кабинет. Пишет «обновите приложение» Но у меня и так последняя версия стоит. Что еще нужно сделать? Ответить
Shafranka samara, 02 февраля 2024 в 04:20:10 # В клинике обслуживаемся уже 4 года,в приложении нет ни одной записи, анализы тоже посмотреть нет возможности.
Везде написано, что все данные будут доступны после первого визита в клинику.
И так уже несколько месяцев. Ответить
Аолекв, 02 февраля 2024 в 04:01:24 # Очень не удобно, у меня договор но я могу видеть только факт услуги но не ее стоимость, ни как не сверить верно ли списываются деньги Ответить
Таттянк, 02 февраля 2024 в 03:07:22 # Не отображаются приемы. Не отображается медицинская карта и анализы. Девушки на ресепшн только разводят руками. Смысл приложения не ясен. Ответить
James costa, 01 февраля 2024 в 23:07:21 # Дорогие разработчики, крайне неудобно пользоваться вашим приложением - вечно все висит (стоит последняя ваша версия, обновления проверяю регулярно), а теперь еще и на прием невозможно записаться (выдает все время код ошибки 400..)
Такая известная сеть клиник с таким неудобным приложением :( как-то это огорчает ваших пользователей. Ответить
Ирина94, 01 февраля 2024 в 21:03:01 # Это самое не работающее приложение которое есть! Еще не было и раза, что бы оно с первого раза все загрузило, чаще и с 10 раза не возможно что либо сделать. Бесполезное. Ответить
Sosinskij, 01 февраля 2024 в 20:09:29 # На странице врача, когда жмешь кнопку «записаться на прием», на экране появляется серая полупрозрачная область на весь экран. При этом нет возможность увидеть инструменты для записи на прием. Тыкая по этой серой области мне удалось попасть в выбор типа приема, но это все. Запись к врачу, перенос текущей записи сейчас не возможен. Это доставляет большие неудобства. Ответить
Татиту1234567890, 01 февраля 2024 в 18:23:59 # Стою на учете по Беременности в МИД, раньше очень удобно было пользоваться приложением, теперь же невозможно даже открыть готовый анализ или посмотреть предстоящую запись, ошибка 404… Так же нет возможности посмотреть запись на КТГ, что очень не удобно. Задумка хорошая, но пользоваться приложением НЕВОЗМОЖНО! Почините. Ответить
Таня 145738, 01 февраля 2024 в 15:41:07 # Невозможно записаться через приложение. Раз 10 пробовала, все время выдает ошибку 404. Обновляла, остальное все работает. Чеки оплачивала, анализы все выгружаются, но с записью беда Ответить
Lilusha2012, 01 февраля 2024 в 15:30:53 # Отправила вам письмо на почту с просьбой разобраться с моим личным кабинетом после объединения двух карт. Невозможно посмотреть свои данные. Никакого ответа не последовало, для чего у вас существует служба поддержки? Ответить
07333, 01 февраля 2024 в 12:48:32 # Не могу записаться к врачу - написано запись укомплектована ближайшая дата приёма 20 ноября, а в приложении крайняя дата которую можно выбрать это 17 ноября. Исправьте пожалуйста - добавьте дни пожалуйста (г. Красноярск врач Волнейкина интересует) Ответить
Annakabakova89, 01 февраля 2024 в 08:33:01 # На IOS записаться на прием невозможно! Потрачена куча беременных нервов и драгоценного времени. Исправьте уже эту проблему, она не вчера появилась! Ответить
Ал наааа, 01 февраля 2024 в 07:45:53 # В связи с передачей в клиники очереди по ЭКО, было бы здорово отслеживать самостоятельно в приложении свою очередь. А не звонить каждый раз в КЦ, где тебе не очень то и рады… да и информация конфиденциальная, не хочется каждый раз сообщать о себе кому-то Ответить
Create nastya, 01 февраля 2024 в 04:37:41 # Хочется отслеживать поступление средств, не фиксируется сколько денег я вношу, нет отчета сколько я потратила за прошедший визит. Не ясна логика как быстро дойдут деньги до счета.
Не работают функция поиска анализов от слова вообще, ну и в целом функционал какой-то куцый для Нижнего Новгорода. Ответить
Ghytfddsvk if, 31 января 2024 в 22:00:18 # Невозможно третью неделю записаться к врачу-репродуктологу Морозовой Екатерине Геннадьевне. Из предложенных вариантов приема - только биопсия эндометрия. И никогда нет свободных мест, при этом при записи через колл-центр места есть и много вариантов. Но хотелось бы все-таки получать обещанную скидку в 5%. Ответить
Джа, 31 января 2024 в 17:41:38 # Все работает, если заходить в профиль через Госулуги (!) было бы здорово, если бы об этом говорили администраторам у стойки и колл-центру. А то разбираться пришлось самостоятельно и заняло дня три… Ответить
Марина 24, 31 января 2024 в 16:32:45 # Приложение не доработано, дважды слетала запись, и не получила уведомление и в итоге последний раз пропустила запись.
Так же у клиники действует акция при записи через приложение, однако сотрудники на ресепшен не видят запись и называют стоимость без скидки.
Каждый раз заходя в приложении пишет, что будут отображаться мои принты, когда первый раз посещу клинику, посещаю уже полгода ничего не отображается. Ответить
Fbwlm, 31 января 2024 в 14:37:22 # Очень криво работает приложение.
Записи к врачу высвечиваются в лучше случае через сутки. Врачи, к которым не попал тоже висят в истории записей. Очень неудобно. Ответить
Anna amp 161, 31 января 2024 в 12:47:15 # Нет возможности отслеживать квоту. Отменить случайно выбранные анализы не возможно без перезагрузи приложения. А после обновления приложение совсем перестало работать ничего не возможно сделать. Ответить
Anastasya8668, 31 января 2024 в 11:34:33 # В последнее время (с конца января 2023) не подтягиваются обновления в электронную карту, а они так важны, как раз перенос был и там все самое важное! Вплоть до сегодняшнего дня информация не появилась, счета тоже не все выставляются и сохраняются Ответить
7 !, 31 января 2024 в 11:11:29 # Пыталась записаться к врачу, не смогла его найти: ни по строке поиск, ни в списках. В итоге позвонила в клинику и записалась: запись также не появилась в приложении, оператор не смогла сказать почему. Также не все анализы появились, которые направлялись на почту в приложении. Выборочно как-то. В общем приложение не работает Ответить
Bbbdfee, 31 января 2024 в 10:29:22 # Почему у меня в личном кабинете клиника и город указаны Новокузнецк, которые я никогда не выбирала и не отмечала в «Избранные». Никак не могу это самостоятельно исправить, уберите пожалуйста этот глюк. Ответить
Взмдвтышцщ, 31 января 2024 в 09:36:31 # Что случилось с приложением? Утром все работало, к вечеру захожу проверить запись на прием, а там все везде пусто, ничего не загружается кроме первой страницы. Наладьте срочно работу приложения, у меня там вся нужная мне информация! Ответить
Ал наааа, 03 февраля 2023 в 01:32:50 # После обновления функционал расчета стоимости стал просто бесполезен.. потому что выбрать можно только клиники Москвы. Что за бред? Опережу вопросы: да, в профиле у меня указан корректный город и выбраны даже «любимые» клиники. Это бесполезно.
Исправьте, иначе приложение бесполезно по факту Ответить
Lili yes, 02 февраля 2023 в 17:08:42 # Из многих вкладок (например, Акции и Ваши счета) нет возможности вернуться обратно на нлавный экран. Приходится постоянно закрывать приложение и заходить заново Ответить
Lola850921, 02 февраля 2023 в 12:40:57 # Приложение работает не корректно. Не отражает актуальную информацию по счетам и записи (нужно повторно входить в приложение) Ответить
Devyshka- rock, 02 февраля 2023 в 10:51:28 # Очень неудобно, что списываются услуги по «договору» без отражения суммы, сколько стоила конкретная та или иная услуга с договора. В Истории видно только общий остаток средств на договоре, это очень неудобно, когда за день 10-15 анализов было и приём, то вообще загадка, что из этого сколько стоило. Ответить
Коммунист вова, 02 февраля 2023 в 06:52:15 # Приложение зависает после оценки приема. Висит на одной странице с невозможностью вернуться на главную. Как теперь им пользоваться? Ответить
Marinara77, 02 февраля 2023 в 01:39:07 # Неверная информация по стоимости приема специалистов и неточное отображения анализов- из-за этого пришлось сдавать лишние анализы повторно! Ранее оформляла устную заявку по телефону, но ничего не поменялось( Ответить
Jbaggi, 01 февраля 2023 в 11:23:11 # Приложение отличное! Очень удобно записываться, все отображается в приложении после приемов.
Рекомендую к использованию. Ответить
Rustedrey, 01 февраля 2023 в 07:19:18 # Всё удобно, но после последнего обновления если зайти в раздел «Акции», нельзя вернуться в основное меню, только перезагрузить приложение. Ответить
Evk k, 01 февраля 2023 в 04:36:02 # Приложение полезное, но больше несет информативный характер. Невозможно перенести или отменить прием, выдает ошибку. Ответить
Juliaklim, 01 февраля 2023 в 04:35:41 # Стало очень удобно записываться к врачу самостоятельно, не занимает много времени. Понятное и простое меню Ответить
Gromovaen, 01 февраля 2023 в 02:57:03 # Третий раз столкнулась с зависанием приложения после того, как оставлю оценку после прошедшего приема. Последовательность такая: оцениваю прием, приложение выводит на главный экран, где бесконечно крутиться индикатор загрузки экрана, нажать на какую-либо функцию или перейти по разделам невозможно. При перезаходе в приложение все исправляется. Исправьте, пожалуйста.
В целом приложение отличное, удобное! Ответить
Сильвестр555, 01 февраля 2023 в 00:09:50 # Поправьте пож-та ввод суммы при оплате он лайн, вбиваешь 15000 пишет на соедующем экране эквайринга 1,5 рубля Ответить
Idydhfudy uhfhdhy, 31 января 2023 в 14:44:08 # Наблюдаюсь в клинике давно, недавно стала пользоваться приложением
Очень нравиться, могу записаться и получить скидку на прием и УЗИ 5%
Видно в личном кабинете все приемы и анализы Ответить
Татьяна гаф, 31 января 2023 в 08:25:13 # Активно им пользовалась а сегодня зашла и мне написано что для полного доступа обратитесь в клинику. Это как? С этим приложением «дружу» уже много лет Ответить
Angell0780, 31 января 2023 в 04:57:47 # С такой стоимостью услуг, это ХУДШЕЕ ПРИЛОЖЕНИЕ которое я когда либо видела! Один день есть информация, на следующий все пропадает...! то часть документов появляется, то исчезает! ПРОСТО МРАК! Действительно Смешно для такого уровня больницы Стыдно! Ответить
Fox777fox, 02 октября 2022 в 23:15:47 # Снова пропадают из Избранных добавленные доктора, в частности добавленный психолог Зарипова Л.З. снова пропала, вообще ее даже нет в списке докторов, и даже специалиста такого не стало, хотя по факту она работает! Итог: невозможно записаться к психологу в личном кабинете! Ответить
Программисты ли, 02 октября 2022 в 02:22:49 # Скачала приложение для того, чтобы записать ребёнка на приём. Ввела его данные, сохранила. При записи покалывает что взрослый. Оказывается профиль ребёнка надо загружать отдельно и при этом ещё после подписи по факту в клинике. В Итоге я сейчас не могу поменять данные своего профиля и добавить ребёнка. Оригинально Ответить
17кл91, 01 октября 2022 в 08:40:20 # Зачем указывать через сколько дней и часов будет ближайший прием врача? Это совершенно неудобно. Сделайте просто в датах.
Ещё постоянно при записи все данные в полях слетают: например, чтобы записаться к 3 врачам, мне 3 раза надо вводить город, название клиники и фио ребёнка.
Почему не на все прошедшие приемы указана цена? Цены прививок тоже нигде не указаны. Было бы неплохо, чтобы они тоже были в прошедших приемах. Анализов в карте у ребёнка тоже нет, хотя мы сдавали их очень много.
На андройде, мне кажется, приложение лучше доработано. Ответить
Vikaiiika, 30 сентября 2022 в 09:29:17 # Приложение отображает не всю информацию и даже то, что мне не назначали! Электронная карта отображает не все приемы врачей! Не удобное приложение, можно запутаться! Ответить
Sladkish63, 23 июля 2022 в 08:23:17 # Абсолютно не работающее приложение.
Нет электронной карты, невозможно посмотреть все свои будущие приемы.
Нет возможности выбрать врачей в избранное. Ответить
Nazgul, baby, 23 июля 2022 в 07:43:12 # Эмк после обновления в течение недели наверное! Ну ладно, не день в день, но на следующий день то можно уже все подгрузить в неё ? Началось после обновления Ответить
Katyyyyaaaaa, 21 июля 2022 в 12:27:49 # Все отлично работает, но почему нельзя выбрать при записи к врачу : тип приёма - забор мазка? Приходится записываться по телефону. Ответить
Julia sa, 06 июня 2022 в 16:41:46 # Результаты анализов приходят через сутки, ок, не страшно, но заключения специалистов синхронизируются раз в неделю, что не очень удобно Ответить
Hold18, 01 мая 2022 в 07:19:00 # Несвоевременно отображается списание оплаты с договора. Например, вчера были оказаны услуги, а сегодня в приложении та же сумма на остатке. В истории не видно, сколько списано за каждую услугу. Это очень неудобно. Ответить
Dijevskaya- alena, 11 апреля 2022 в 10:40:09 # В остальном хорошее удобное приложение. Добавьте только пожалуйста ктг. Я даже перенести время не смогла по уже заведенной по телефону записи на ктг Ответить
Возмущена100500, 11 апреля 2022 в 02:56:44 # После обновления вообще ничего не могу, даже войти в личный кабинет. Супер .

Разработчик, о чем конкретно вам писать? Это же ваша работа - разбираться. Вы будто что то тут доказываете или спорите. Люди вам пишут что все висит, ничего не открывается. какие пароли восстановить, вы о чем? ВСЕ ВИСИТ! Каким образом что то делать?
Сами разбирайтесь что у вас и почему. Ответить
И ольга, 11 апреля 2022 в 00:04:48 # Приложение стало очень удобным в использовании, отдельное спасибо за возможность оплаты он-Лайн . Есть пожелание к функционалу, хорошо было бы добавить кнопку - загрузки своих файлов, потому как не всегда анализы сдаются именно в данной клинике и очень не удобно носить с собой кучу бумаг с анализами или заключениями на приём. Ответить
A. gres, 10 апреля 2022 в 21:52:45 # Ошибка при попытке внесения денег на счёт договора. Не работает ни Apple Pay, ни оплата через карту.
Apple Pay совсем не загружается - ошибка возникает при выборе такого способа оплаты.
Карта - ошибка возникает через несколько секунд после начала внесения реквизитов Карты. Ответить
Katrinochka 05, 10 апреля 2022 в 12:28:41 # Очень странно начало работать приложение невозможно записаться ни к одному специалисту. Выдаёт ошибку. Ответить
Olesya 72, 10 апреля 2022 в 02:01:14 # Плохо, что со своего приложения не могу записать другого пациента на приём ( в моем случае маму). Приходиться звонить в колл центр. Ответить
Helgav, 09 апреля 2022 в 19:02:36 # Приложение выкидывает из учетной записи, требуется постоянно вводить данные для входа
Очень неудобно, особенно, когда ведёшься на контракте в компании, и нужно записываться постоянно, то на приёме к врачам, то на процедуры. Или просто хочешь проверить баланс договора. Ответить
Pappoy purple, 09 апреля 2022 в 06:48:17 # Не могу авторизоваться с ноября, в программе неизвестно где находится кнопка поддержки. Написала на сайт, может помогут. Вылезает сообщение «во время смены пароля возникла ошибка» на странице с новым паролем, пробовала разные. Не могу воспользоваться прогой, поэтому оценка такая. Ответить
Kexuz, 09 апреля 2022 в 03:24:17 # Скачала приложение, и тут началось:
1. Сначала приложение не хотело меня впускать, так как моего аккаунта не было, хотя я в клинике заполняла специальную бумагу, что хочу пользовать приложением и согласна на обработку персональных данных
2. В приложении не отображаются анализы, которые я сдавала (кровь на витамины и гормоны). Справедливости ради результаты не пришли даже на почту. Их потеряли и нашли только после того, как я позвонила в регистратуру.
3. В приложении повторный приём, на который я иду 28.01.2022 помечен как первичный, хотя первичный уже есть в истории визитов! Разница в повторном визите и первичном по цене существенна, поэтому вопросы, почему косяк?
4. Мне 4! раза напомнили про приём - сначала пришло сообщение в Viber, потом позвонили, а потом пришло ещё 2! сообщения в Viber. Приятно, что меня хотят увидеть, но это слишком навязчиво Ответить
Ролдлормммт, 08 апреля 2022 в 12:14:21 # Клиника передовая, а приложению далеко даже до российских конкурентов. Очень долго загружаются результаты анализов, исследований, протоколы осмотра врачей, услуги в стационаре и тд. Информация все время не актуальная и чтобы посмотреть что-то приходится носить с собой бумажные выписки. Посмотрите хотя бы приложение будь здоров - простое, но все оперативно, вся информация доступна. Ответить
Лика1902, 08 апреля 2022 в 06:23:36 # После обновления, просит заново авторизоваться и крутит долго колесо и потом выходит ошибка. Это что такое?у меня договор на ведение и я не могу теперь заходить?через телефон и госуслуги вход не даёт сделать Ответить
Amaya oomori, 26 января 2022 в 08:27:01 # К сожалению бОльшая часть функционала не работает, например нельзя посмотреть свои записи, ни сделанные через регистратуру, ни через приложение. В большинстве разделов написано «данный функционал будет доступен после первого посещения клиники», вот только клинику я посещаю уже более года, в т.ч. записываясь в этом приложении. В регистратуре самой клиники спрашивала про эту надпись, думала может они какую-то пометку должны поставить в эл. карте, но они сказали, что у них все стоит и ничем помочь не могут. Видимо просто глюк, очень жаль, записываясь приходится каждый раз делать скриншот, чтобы не забыть на какой день и время была запись. Ответить
Tanya mi6, 26 января 2022 в 03:33:05 # Невозможно пользоваться( постоянно глючит, то одно то другое, хочу посмотреть результаты анализов и будущие записи и вдруг выдает что все пусто, после первого посещения (у меня 101) вам будет открыт весь функционал.. хорошо что все доки скачала и все записала в заметки. Ответить
Silviraa, 25 января 2022 в 11:03:38 # Слетел профиль ребёнка. Просто жесть, учитывая, что планировалась серия визитов на хорошую сумму. Хотела выйти и зайти. Перезагрузила приложение. Теперь даже в мой профиль не заходит: « простите, у нас неполадки». Не понимаю, почему клиника такого уровня так относится к этому. Нет желания больше сотрудничать. Ответить
Елена ннгг, 13 декабря 2021 в 23:30:05 # В электронной карте заключения отражаются единично 1 из 10 в лучшем случае, а после обновления полностью все удалились, в том числе на детей. Постоянно выдаёт какие- то ошибки. А несколько раз после авторизации открывались данные другого человека, что в принципе не допустимо. До поддержки не дозвониться, не дописаться. Задумка приложения хорошая, но реализация на двоечку Ответить
Miss juliaaa, 13 декабря 2021 в 08:32:38 # Очень неудобно! Можно выбрать и время и врача, но записаться невозможно, что в принципе обесценивает это приложение и теряется смысл в его скачивании. Ответить
Arisha11, 13 декабря 2021 в 02:09:27 # Не вижу записи будущие и прошедшие, уже звонила администраторы высылали код, ничего не поменялось . Раньше аккаунт был на мне, наблюдалась по беременности, сейчас почему то на сыне . Постоянно какие то сбои . Никто не может помочь . Ответить
Fox777fox, 12 декабря 2021 в 22:26:13 # Приложение конечно удобное и расценки услуг добавили, что упрощает. У меня из избранного всё время мои доктора пропадают, приходится заново их искать, добавлять в избранное и они всё равно оттуда пропадают . А в общем до обновления было приятнее глазу, ранее было иконками, а сейчас одни строчки. Ответить
Хосе игнасио, 12 декабря 2021 в 15:40:04 # Не отображаются прошедшие приемы детей, нет результатов анализов, хотя через регистратуру аккаунт проверяли Ответить
Combionic, 12 декабря 2021 в 13:18:18 # Все работает, достаточно удобно. Хорошо бы еще добавить возможность трансляции по запросу записи в свой личный календарь на смартфоне. Ответить
Мария 1303, 12 декабря 2021 в 07:31:55 # В клиники города Самара невозможно через приложение записаться к многим врачам, их просто нет в списке врачей в приложении! Среди них гинекологи и педиатры. Очень неудобно каждый раз звонить для записи, тем более, что в колл центре моего ребёнка 2 раза записывали не к тому врачу, хотя я называла конкретную фамилию доктора. Просьба добавить всех врачей в приложение! Ответить
Juligerasimova, 12 декабря 2021 в 01:14:35 # После обновления перестала отображаться электронная медицинская карта. На ресепшн сказали, что доступ полный и всё хорошо. Служба поддержки не отвечает Ответить
Битюг- река, 11 декабря 2021 в 22:50:30 # Второй раз посещаю клинику, не могут мне предоставить полный функционал, у вас там инфа месяц переваривается? Ответить
Кетринмос, 11 декабря 2021 в 06:40:47 # Чтобы записаться к врачу нужно выбирать каждый желаемый день и смотреть есть ли приём у врача, это ужасно не удобно. Гораздо же удобнее и информативнее предоставлять дату и время возможную для записи, а не сидеть и не искать ее! Ответить
1, 24 октября 2021 в 03:40:39 # После текущего обновления перестали работать самые базовые функции-записи, расчёт стоимости. Смысл в приложении пропал Ответить
Elena ze, 23 октября 2021 в 00:11:40 # После обновления ничего не могу выбрать. Ни пациента, ни клинику, ни врача, чтобы записаться на приём:( и кнопки техподдержки в приложении я не нашла.
Так удобно было, почините пожалуйста. Ответить
Olala750, 08 октября 2021 в 21:47:35 # Перестала обновляться ЭМК! Раньше не выкладывали протоколы УЗИ, а теперь вообще ничего не выкладывается уже месяц. Ответить
Apelsinkadi, 08 октября 2021 в 21:02:54 # После первичного посещения клиники в приложении появилась информация о прошедшем приеме с консультацией врача (та же информация, что и у меня на руках). Спустя месяца 2, информация о посещении пропала. После повторного посещения, запись в приложении вообще не появилась. Есть только оповещение с просьбой оценить приём. При нажатии на оповещение выдаёт «приём не найден». Приложение показало себя хорошо только для записи на приём к врачу. Записаться на процедуры не получилось, звонила в клинику. Ответить
Баггира0687, 08 октября 2021 в 16:22:28 # Приложение стало работать некорректно - невозможно отменить приём, постоянно пишет «у нас неполадки» Ответить
Lynogroff, 06 октября 2021 в 16:41:38 # После обновления на iOS 15 приложение стало вылетать на входе по фейс-айди. Я даже не могу просто по паролю зайти. Ответить
Jhghcb, 18 сентября 2021 в 19:25:58 # Не отображаются дети, в госпитале проверили, сказали, что все нормально и попробовать переустановить приложение, однако, после переустановки ничего не изменилось‍♀️ Ответить
Olen10, 18 сентября 2021 в 15:18:21 # Не совсем понятно как откликаться на уведомление «подтвердить или отказаться от приема». Нажимаешь на сам приём и не можешь подтвердить его или отменить, но уведомление висит. Посмотрите данный вопрос для удобства пользования приложением. Благодарю) Ответить
Olala750, 18 сентября 2021 в 04:58:35 # Обновила приложение и слетела вся ЭМК, просто нулевой личный кабинет. После того как вышла не могу зайти никаким способом! Ответить
Svetlakonfetla, 17 сентября 2021 в 19:45:42 # При нажатии на кнопку на главном экране Рассчитать стоимость услуг и после выбора клиники выходит Ошибка
Когда вы уже, наконец, почините. Было уже 3 обновления приложения после обнаружения ошибки. Ответить
Lilit13, 17 сентября 2021 в 17:54:12 # Почему в приложении, когда хочу записать ребёнка к педиатру не даёт ни одного специалиста, хотя в данной клинике у нас заключён договор на наблюдение ребёнок и такой специалист есть.
Почему нету электронной Карты и анализов? Ответить
Very. alla, 16 сентября 2021 в 16:29:27 # Приложение неактивно. Выглядит так, как будто я ни разу не посещала клинику. Работники ресепшн разводят руками. Они не знают, что нужно предпринять, чтобы активировалась регистрация и появился доступ к функционалу приложения. Может не стоит городить такой огород? Ответить
Kuv1302, 16 сентября 2021 в 14:39:19 # Постоянная проблема с онлайн записью. У детей не отображаются специалисты, в частности педиатров нет в списке, от слова вообще ни одного. Ответить
Flow an, 16 сентября 2021 в 02:36:12 # Не работает запись к специалистам, на финальной странице записи появляется сообщение об ошибке. В мед карте меньше пятой части информации и анализов отображается. Контракты не видны тоже Ответить
Лучик97, 16 сентября 2021 в 02:14:59 # При регистрации указываю свои данные, но мне выдаёт чужой профиль, моей родственницы, которую я записывала давно на приём. Как поменять данные? В самом медцентре мне не смогли помочь Ответить
Konfet, 15 сентября 2021 в 22:27:58 # Каждый раз жду, что можно будет воспользоваться приложением по назначению, но нет. В списках снова нет элементарных врачей, ребёнка снова добавить в личный кабинет невозможно. Сотрудники в клинике оказать помощь с приложением не умеют. Ответить
Ddddarinnna, 15 сентября 2021 в 19:12:06 # Куда все пропало? Меня выкинуло из приложения, не вижу теперь ни историю приемов, ни будущие записи к докторам, ни свои анализы, вообще ничего! Пишут, что нужно посетить клинику в первый раз и там начнёт отображаться моя история. Вы издеваетесь? Я почти 9 месяцев наблюдаю тут свою беременность! Ответить
Misalina28, 30 июля 2021 в 04:40:47 # Не грузит «профиль». Всегда в состоянии «грузится». Соответственно не могу посмотреть анализы и записаться на приём. Ответить
Подголка, 29 июля 2021 в 07:39:17 # Уже вторую неделю не грузит ПРОФИЛЬ И ПРИЁМЫ!
Я даже не могу посмотреть результаты своих анализов(( как исправить? Ответить
Miss viktoria, 29 июля 2021 в 06:38:31 # В целом идея хорошая, но врачей категорически МАЛО- в самаре на волжское не смогла записаться к: терапевту, гематологу, определенным педиатрам и гинекологам, на узи, эхо кг итд итп.

Так как стою на учёте по беременности (уже второй раз), плюс с ребёнком часто приходится записываться к разным специалистам - в основном всё по телефону (звонить на городской номер не выгодно конечно, но 8-800 идк отменили ‍♀️)

От приложения пока толка ноль. Надеюсь на скорейшие доработки Ответить
Абрбабрпсевдоним, 28 июля 2021 в 14:16:14 # Не находит врачей, работающих в клинике, Например в Самаре нет Сенкевич Наталья Геннадьевна педиатр-гастроэнтеролог. Так что приложение бестолковое, т.к. к нужным врачам запись только по телефону. Ответить
Julia feiler, 28 июля 2021 в 06:32:11 # Последние 2 недели не грузит профиль, ни информацию, ни фотографию. На приём записаться невозможно тоже.
С этим можно что-то сделать, куда обращаться? Ответить
Ирина трг, 24 июня 2021 в 08:58:33 # Подскажите, это приложение не работает, на сайте тоже беда, записаться невозможно, что-то делается для улучшения программного обеспечения или так и будем по-старому звонить для записи на приём Ответить
Chopsiiiiiii, 24 июня 2021 в 07:02:48 # Нельзя записаться к своему педиатру в г. Уфа- к Латыповой; другие педиатры есть, нашего нет, специалист не является узким и работает в клинике достаточно долго.
За год так и не починили. Бесполезное приложение, приходится записываться по телефону Ответить
Сеергеевна, 23 июня 2021 в 13:22:42 # Несколько анализов не прикрепились к электронной карте. Как исправить? Хочу, что бы все данные были доступны из приложения. Ответить
Олесязлая, 23 июня 2021 в 01:38:35 # У меня договор на хранение. Он действует 3 месяца - после чего должен автоматически продлиться. В приложении договор перешёл в завершенные, деньги с договора списываться не стали. Сидишь и думаешь, завершился не завершился - пришлось ехать уточнять - как работать с договором. И говорят не обращайте внимания на то что приложение работает. Коряво. Но тогда вопрос, зачем оно нужно если я даже достоверную информацию к могу посмотреть. Вы пилите не существенные фичи, при этом копите тех долг в виде основного функционала! Время платежей никогда не соответствует реальному, синхронизация происходит очень редко. В реальном времени ничего не работает. Ответить
E. sorokina, 23 июня 2021 в 00:52:56 # Никогда не могу записать ребёнка к нужному педиатру: его просто нет в списке врачей. Смысл приложения, если все равно нужно звонить в колл-центр? Приложение однозначно требует улучшения Ответить
Martinezz753, 22 июня 2021 в 08:53:17 # На профиле вечный лоадер, в разделе приемов - тоже. При записи не прогружается профиль, поэтому невозможно записаться. Врача не выбрать. Если ошибка, то пусть отображается внятная ошибка, чтобы было понятно, что не так. В результате по всему приложению висят лоадеры, ничего нормально не работает. Зачем такое приложение? Ответить
Nafania007, 22 июня 2021 в 02:37:13 # Первое и самое важное - в приложении указаны не все врачи, нашего педиатра как раз нет.
Второе - если записывался через регистратуру, то в приложении этой записи не видно. Также не видно ни договоров, ни прошедших записей.
С момента создания приложения никаким образом лучше оно не стало, для меня оно абсолютно бесполезное. Ответить
Mila luda0001, 21 июня 2021 в 23:42:15 # Через раз отображаются анализы и приемы к врачу. С анализами вообще отдельная история. На почту присылают вместо результатов номер пробирки, а в приложение вообще нет никаких результатов. Пожалуйста, исправьте ошибки. Ответить
Devochka. com, 21 июня 2021 в 17:16:15 # Отличное приложение. Но на данный момент 11.06.2021) не работает оплата/пополнение. И пожелания по записи пациента: если нужно поменять дату и время, чтобы не отменять, добавьте, пожалуйста, кнопку перенести Ответить
Aleusandrp, 21 июня 2021 в 12:31:02 # Нет возможности авторизоваться, вводишь корректные данные - not found, пытаешься зарегистроваться - пользователь уже существует Ответить
Fox. e. not, 21 июня 2021 в 10:24:18 # Вне зависимости от скорости интернета приложение так ни разу и не открыло мне то, что нужно. Ни записи на приём, ничего. Только значок загрузки. Можно только посмотреть, какие врачи в клинике принимают Ответить
342sv243, 21 июня 2021 в 09:05:49 # Невозможно записаться к терапевту, нет такого специалиста в перечне (по Самаре). Запись на приём не работает корректно, не отражает всех специалистов, хотя к ним можно записаться через регистратуру. Ответить
Ponyisland, 21 июня 2021 в 04:35:38 # При попытке оплатить приём предлагает Apple Pay или ввести данные карты. Жму на Apple Pay - переходит на страничку с формой ввода данных карты.
Попробовала ввести- после ввода белый экран и всё. Ладно хоть деньги не списали. Надеюсь, карту менять не придётся теперь с таким дырявым приложением. Ответить
T jul, 19 марта 2021 в 18:44:44 # Не работает отдел Договора «Текущие» . Хотя раньше отображал все договора которые имеются, а сейчас просто грузит и все .. хотя завершённые все отображает . Ответить
Chopsiiiiiii, 18 марта 2021 в 07:37:01 # Нельзя записаться к своему педиатру в г. Уфа- к Латыповой К; другие педиатры есть, нашего нет, специалист не является узким. За год так и не починили. Бесполезное приложение для меня, приходится записываться по телефону Ответить
Вика010, 17 марта 2021 в 13:33:22 # Эмк пустая, после обновления тоже пустая. Нет возможности записаться на узи через приложение. Не видно дисконтную карту. Ответить
Борьба за нравственность, 17 марта 2021 в 10:01:22 # Ужасное приложение, постоянно зависает. И из-за него у меня потом телефон завис. В мастерской сказали, что это приложение вирусное. Не загружайте! Ответить
Kaifulyaaa, 18 февраля 2021 в 01:56:45 # Не смогла дозвониться до клиники, поэтому решила воспользоваться приложением для записи, но приложение не даёт зарегистрироваться и войти в него, так как пишет, что код регистрации я получу после посещения клиники, куда без записи же не попасть‍♀️ а ехать только за кодом времени точно нет. Поэтому вход в приложение в принципе невозможен. Очень странно, в чем тогда логика? Т.о. невозможно записаться на приём не по телефону, ни по приложению. Ответить
Marina7832, 18 февраля 2021 в 01:11:05 # Отличное приложение, но после обновления кнопка заказ справки в ИФНС появилась и пропала, сейчас данный функционал вообще отсутствует. Пробовала удалить приложение и установить снова, ничего не изменилось. Пришлось заказывать зайдя в личный кабинет на сайте, но там тоже недоработано. Отсутствует кнопка выбора периода 2020 г. Период с 2016 по 2019 и дальше не надо)) Ответить
Hallmeri, 17 февраля 2021 в 15:42:53 # Ребята, при такой стоимости услуг в вашей клинике, могли бы сделать нормально функционирующее приложении! Хуже не видела. Никаких данных в электронной мед. карте не отображается, чего не коснись-кошмар. Какой смысл в существовании данного приложения? Толко онлайн запись на приём‍♀️
Не позорьтесь, слелайте уже хоть что-то более-менее стоящее. Ответить
Антонгольфпро, 17 февраля 2021 в 14:02:13 # Добрый день.

Прошу реализовать функцию подачи документов на возврат налога за лечение. Часто нужны эти справки и по email и телефону очень сложный процесс.

Сделать раздел, где можно загрузить документы и получить справку на вычет.

Благодарю Ответить
Lima kiz, 17 февраля 2021 в 09:56:47 # Результаты анализов пустые-не содержат информации о проведённом исследовании
Пришлось ехать в клинику, чтобы получить печатный вариант Ответить
Алисаяя, 17 февраля 2021 в 05:23:31 # Добрый день. Приложение не отображает второго ребёнка. В клинике сказали, что все в порядке и доступ разрешён и профиль ребёнка должен появиться. Но не появляется. Пробовала удалить и загрузить снова как предлагалось, результат тот же. Ответить
Ketti82, 16 февраля 2021 в 20:45:09 # Уже который раз скачиваю программу, в надежде, а вдруг начнет работать?! А нет.... все также, невозможно записаться на прием, крутится на окошке пациент т все на этом. Никуда не двигается, ничего не нажимается.... неужели трудно доработать, а потом пускать в действие ‍♀️ Ответить
Лена9999, 16 февраля 2021 в 14:37:16 # Что стало с приложением. Последний месяц не могу ни зайти, ни записаться. Виснет постоянно. 10 раз удаляла и опять скачивала. Без эффекта Ответить
Konfet, 16 февраля 2021 в 13:53:48 # Скачала повторно через полгода, интерфейс поменялся, а глюки остались)))

Дополняю: сначала висели все разделы сразу после скачивания. Видимо ещё сохранился вход в приложение с прошлого раза.
Теперь когда я захожу в раздел «запись без регистрации», открываю список специалистов, там нет педиатра. (пометку, что это ребёнок я сделала и указала свои фио как и просили).

Цель создания приложения - удобство покупки. У меня ещё не разу не получилось Ответить
Fox920329, 16 февраля 2021 в 11:50:50 # Не могу внести данные в свой профиль, соответственно заниматься на приём. Писала в тех поддержку, обращение не рассмотрено! Ответить
Алиса радус, 16 февраля 2021 в 09:23:41 # Могу сама управлять записью и планировать визит в клинику. Без звонков. Вижу приёмы, приходит оповещение, подтверждаю, оплачиваю с карты. Ответить
Margorina, 16 февраля 2021 в 08:44:03 # Не отражается информация по заключённому договору на роды, а также по пройденным приемам. Бесполезно. Ответить
Dsvii, 16 февраля 2021 в 07:37:08 # Абсолютно бесполезное приложение, анализы не видно. А запись к врачу я и в своём календаре посмотреть могу Ответить
Сибэль, 30 декабря 2020 в 03:21:50 # Нет возможности перенести запись. Часто приложение зависает и от этого не корректно отображаются лоты времени. Некоторых врачей в списках нет, также и некоторых услуг. Приходится звонить и записываться через кол центр. Иногда, не проходит оплата. Ответить
K1a1t1e1, 30 декабря 2020 в 03:20:27 # В приложении при полном достоин электронная карта все равно не отображается. Там даже нет такого меню Ответить
Yatsenat, 30 декабря 2020 в 03:16:58 # Приложение обновила сегодня - 21.08, но ЭМК все ещё не отображается.
Уведомления «ЭМК обновлена» приходят, но в ней пустота Ответить
Dar sanna, 30 декабря 2020 в 02:56:33 # Это же каким жлобом надо быть, чтобы столько денег грести и не потратиться на нормальное приложение! Никогда ничерта не работает Как же вы достали! Ответить
Ч. анна, 30 декабря 2020 в 02:54:44 # Оплатили через приложение, деньги так и не поступили, что делать?
Отвечаю Вам, вы прислали ссылку по которой не возможно зайти! Что делать с оплатой, значит будем обращать и писать жалобу на вашу клинику, оплатили за определённый договор, чек и оплата у нас прошла, только в приложении нет данных об оплате и что деньги на определенном договоре! Примите меры, или мы будем писать на клинику выше! Спасибо! Ответить
Давайте жить дружно, 30 декабря 2020 в 02:52:24 # Не смог добавить нового пациента. Непонятно как выйти из профиля (даже после переустановки программы входит под старым профилем).
Не все записи отображаются (те что сделаны по телефону) Ответить
Oksmatveeva, 30 декабря 2020 в 02:43:01 # Все бы ничего, но часто вылетает, не подгружается скидка клиента из базы, а самое главное не хватает вкладки-результаты анализов. Было бы удобно, чтобы все было в одном месте. Ответить
Avrora n, 30 декабря 2020 в 02:39:27 # Являюсь клиентом данной организации давно, а приложение только скачала. Разочаровывает что нет возможности просматривать и хранить результаты анализов. Не отображает прошлые приемы и будущие (записывалась по телефону и у врача). Записалась онлайн, ни каких ошибок при этом не было, в итоге запись на приём не отображается. Вот теперь гадаю запивалась в итоге или нет, придётся звонить теперь после выходных, прождав минут 10 в ожидании оператора, и уточнять записана я или нет. Не рекомендовала бы это приложение, так как максимум что можно сделать через него- прочитать кратко о врачах информацию Ответить
Pofigator, 30 декабря 2020 в 02:27:06 # 1. невозможно записаться на сдачу анализов.
2. невозможно пополнить депозит с карты.
какой смысл в приложении если в итоге всё равно надо будет идти на ресепшен и там стоять в очереди, да еще и в период пандемии... Ответить
Ivanovairinaevgenevna, 30 декабря 2020 в 02:23:27 # Не отображаются данные о результатах приемов и исследований вообще, а в части результатов анализов подгружается только малая часть, при чем анализы, которые сдавались до установки приложения, вообще не отражаются в принципе Ответить
Chopsiiiiiii, 30 декабря 2020 в 02:12:32 # Не могу записать в приложении ребёнка к нужному педиатру- не весь список. Себя вообще ни к кому не могу записать. Прошедшие приемы не полностью отображены. Нафига мне это счастье в телефоне?! Как глючило год назад так и продолжает, удивительные вы ребята Ответить
Пассажир99, 30 декабря 2020 в 02:08:18 # После установки приложения предлагает установить 4-значный пароль, после чего открывается приложение и дальше ничего не работает: не загружается профиль (бесконечно крутится кружок загрузки), нельзя записаться на приём - «крутится» строка «пациент», нельзя выбрать ФИО врача. Определяется только город и адрес клиники. Неоднократно переустанавливала, в регистратуре данные регистрировала. Ответить
Ola- msc, 30 декабря 2020 в 02:03:01 # После обновления, приложение очень сильно глючит. Хотела записаться он-лайн, и в строке на вводе «город» начинает виснуть и все, дальше не идёт.. Ответить
Olga 500, 30 декабря 2020 в 01:58:38 # Хорошее приложение. Было бы ещё лучше, если можно было бы менять время записи к врачу, а не отменять и записываться заново. Ответить
Star ann 13, 30 декабря 2020 в 01:54:26 # Пока приложение откровенно бесполезное. В карте не отображаются ни анализы, ни приемы. Куда уже только ни звонила, ни писала. То, что вы присылаете анализы на почту, это хорошо, но у большинства крупных клиник уже давно и успешно реализованы личные кабинеты, что куда удобнее почты.

С вашей поддержкой уже пыталась общаться. Повторно написала сейчас, сохранив цепочку переписки. Ответить
Ann. kitss, 30 декабря 2020 в 01:49:49 # Нельзя записать ребёнка на УЗИ, не выскакивает такой вариант, все доктора есть, УЗИ и ЭКГ нету в списке (у взрослого есть) Ответить
Рьяно, 30 декабря 2020 в 01:43:11 # Пользовалась приложением 7 месяцев. Сегодня решила зайти и проверить запись к врачу на какое число. И приложение не даёт зайти, якобы я вышла из своего аккаунта. И что бы зайти я пароль не помню и нажимаю забыли пароль, а код не отправляется мне, пишут что мне нужно подписать согласие в клинике . Почему такие сложности по восстановлению пароля? Ответить
Muflena, 30 декабря 2020 в 01:14:35 # Несколько дней только загрузка и всё(( неделю назад было всё нормально. Исправьте, пожалуйста.
Выбираю раздел электронная медицинская карта и именно он не грузится. Ответить
Souloee, 30 декабря 2020 в 01:11:48 # После обновления на iOS 14 перестало работать. Во всех разделах бесконечная загрузка и потом ошибка загрузки данных. Все согласия были подписаны еще давно, приложением пользуюсь больше года! Ответить
Sentolga, 30 декабря 2020 в 00:59:36 # После обновления нельзя записаться к репродуктологу, гинекологу-хирургу. Есть все врачи, кроме самых важных. Ответить
Флюза а., 30 декабря 2020 в 00:48:34 # В приложении записаны три человека (я и два ребёнка), не могу с недавних пор записать на приемы ни себя, ни детей, пишет выбран неправильный слот. Перезапуск, переактивация, удаление и тд не срабатывает Ответить
M- m- k- 2, 30 декабря 2020 в 00:47:52 # Почему невозможно записаться к Паниной Н.Г. на узи по беременности с 11 недель? Показывает что угодно кроме этого. Ответить
Drmironova, 30 декабря 2020 в 00:45:21 # Добавьте пожалуйста у приложение в приемы, когда ты записываешься на узи и другие исследования-например КТГ у беременных! Это было бы очень удобно, чтобы смотреть свои записи и не перепутать дату визита на данные исследования! Ответить
Standyy, 30 декабря 2020 в 00:44:21 # Был случай, когда записалась через приложение. Прихожу - у них в базе в регистратуре моей записи в помине нет. Меня, конечно, приняли.
На днях заказала обратный звонок по МРТ. Глухо, как в танке. Зная компанию, понимаю, что это некорректная работа приложения. Ответить
Vidavida20, 30 декабря 2020 в 00:41:39 # Пользуюсь полгода, в клинике потратила на услуги больше 160 тысяч рублей. ЭМК (электронная медицинская карта) показывает только 30% сделанных анализов (остальные приходится просить в клинике прислать на почту или распечатать), а заключений врачей, УЗИ нет вообще. Приходится всегда сохранять все распечатанные заключения после посещений врача - уже огромная папка.
Услуги по договору отражены только частично, никаких цен по указанным услугам нет. Отражаемый баланс никогда не соответствует действительности, даже через 3-5 рабочих дней после оказания последней услуги. Погрешность в 15-20 тысяч рублей!
Уважаемые разработчики и менеджеры Мать и Дитя! Откройте приложения государственного ЕМИАС или сети клиник Медси - при гораздо меньших бюджетах гораздо удобнее пользоваться. Они оказывают услуги в 21 веке, а ваше приложение потерялось увы в 19 веке. У Вас нормально реализована только запись к врачу онлайн, больше ничего. Ответить
Манукян е. т., 30 декабря 2020 в 00:30:44 # В приложении не отображаются будущие приемы к врачам, полгода назад все нормально было. Нет некоторые врачей и нет возможности записи к ним: гинеколог, гематолог, репродуктолог.
Есть графа электронная медицинская карта, но она не доступна. Почему? Ответить
Анталия063, 30 декабря 2020 в 00:20:01 # Профиль ребёнка по-прежнему не добавляется (в регистратуру для подтверждения данных уже два раза обращалась). Ответить
Lbz416, 30 декабря 2020 в 00:10:19 # Невозможно записать ребенка к педиатру через приложение, по фамилии не ищет ни одного врача. Клинический госпиталь Идк Самара, детская поликлиника - педиатра нет в принципе, есть педиатр-гастроэнтеролог, педиатр-нефролог. Пушкарева, гавриковой и др никого нет в перечне врачей Ответить
Mrs ekaterina, 30 декабря 2020 в 00:01:10 # Пользуюсь приложением, адекватно работает только запись на приём к доктору, не разу не увидела своей электродной Карты, ещё не удобно тем что на посмотреть в приложении свои анализы и сроки готовности, не мешало бы это добавить столбы люди могли сами все посматривать... Ответить
Елена ахметова, 29 декабря 2020 в 23:52:16 # Добрый день

Последние анализы в приложении с пустыми значениями. Обновила Приложение- проблема не решилась.
На почту результат анализа приходит просто как текст ( не вложение). Это крайне неудобно. Ранее анализы приходили вложением в формате ворд/ пдф.

Прошу прокомментировать данную ситуацию. Ответить
Maнюня докукина, 29 декабря 2020 в 23:40:21 # Пыталась записаться на прием, но в приложении стали абсолютно все вкладки виснуть и не прогружаться (пробовала и через вайфай, и через мобильный интернет), попробовала снести приложение и переустановить - ничего не поменялось. Также не получилось найти возможность оплатить заранее анализы, на которые записана (в отделении их можно оплатить до приема), стоит добавить. Ответить
Квнаталья, 29 декабря 2020 в 23:31:48 # К сожалению, нет возможности записаться на УЗИ в Самарской области. Планируется ли в дальнейшем добавить? Ответить
Ася т, 29 декабря 2020 в 23:22:04 # Неправильно отображается стоимость приема по его завершении. Не учитывает персональную скидку. И соответственно также неправильно высчитывается остаток денежных средств по договору. Ответить
Candy. tlt, 29 декабря 2020 в 23:11:53 # 1. Нет теперь возможности записать дочек к педиатру (раньше эта функция была, в основном для этой функции и установила приложение).
2. Нет возможности записаться на УЗИ, приходится звонить в регистратуру. Ответить
Juliakhrustaleva, 29 декабря 2020 в 23:06:01 # Нельзя пополНять контракт через приложение. Когда захожу в способы оплаты, добавить карту, приложение выдаёт ошибку Ответить
Demidossik88, 29 декабря 2020 в 23:02:58 # У меня привязано 3 человека: я и 2 моих сына. Завтра приём у сына. Вчера был у меня.
Мой приём в «приемы» обозначался, сына нет.
В другие разы приёмы сына были видны.
Абсолютно ненадёжно, непредсказуемо.
При этом дозвониться по телефону стало квестом.
На выхлопе: в приложении я не вижу время приёма, дозвониться не могу.
Если хочу записаться к врачу Р, врача не показывает, показывает только специальность, хотя пишется в строке «фио или специальность».
Плохо работает приложение. Очень много багов. Дорабатывайте, пожалуйста. Ответить
Anastacia44, 29 декабря 2020 в 22:59:02 # Второй раз обновляю и снова те де косяки. Не видно прошлых приемов, теперь еще и не удалось оплатить онлайн Ответить
Pure purr, 29 декабря 2020 в 22:44:50 # Получила письмо на эл. почту, что приложение обновили и появился новый функционал:

- Видеть диагнозы, назначения и рекомендации после консультаций врачей

- Просмотр и оплата с кредитной карты всех выставленных счетов в клиниках сети «Мать и дитя»

- Теперь вы можете не только записываться к любому врачу сети клиник ГК «Мать и дитя», но и получить доступ к своей электронной медицинской карте!

Однако ничего из вышеперечисленного, кроме возможности записаться к врачу и списка действительных договоров, так и не работает.

Если зайти в историю счетов, там нет ни одного оплаченного мной счёта. А если открыть электронную медицинскую карту, то там указано, что в карте пока нет ни одной записи. Также из всех посещенных приемов в списке, почему-то, есть только один. И никакой информации о назначениях и рекомендациях доктора.

UPD: после обновления записи в карте так и не появились. Справку для налоговой также заказать невозможно, тк при клике на выбор клиники отображается пустое поле и нельзя перейти на следующий шаг. Ответить
Anna44689, 29 декабря 2020 в 22:42:36 # Приложение вылетает после открытия, до последнего обновления работало нормально. Устройство iPhone SE Ответить
Justkis, 29 декабря 2020 в 22:31:38 # В случае если была запись на приём, но потом был перенос на др день/время, приём перестаёт отображаться в «приемы/будущие», а также после посещения врача этот приём не отображается в «приёмы/прошедшие».

Запись переносилась в клинике администратором.

Также с начала марта в приложении в медицинской карте не отображаются результаты анализов. Ответить
Е. макарова, 29 декабря 2020 в 22:19:40 # Вообще из всех педиатров, принимающих на Гагарина, 30 (г Самара), видно только троих: Мусийченко, Чеснокову и Назарову. Ответить
Elena45678, 29 декабря 2020 в 22:17:21 # Вообще совершенно абсолютно не работающее приложение. У службы поддержки нет вариантов как бы помочь чтобы оно заработало. Ни приемы, ни анализы, ни запись на приём- ничего не грузится. Для такой огромной сети иметь такое приложение это позор Ответить
Айсман777, 29 декабря 2020 в 22:04:27 # Уже вторую неделю не работает электронная медицинская карта . Подскажите как быть или исправьте ошибки Ответить
Ариночка счастливая, 29 декабря 2020 в 21:54:38 # Пишу второй раз. Где найти Контакты поддержки, чтобы Вам отправить письмо для проверки доступа? С телефона невозможно зайти в приложение. Адрес поддержки из писем других невозможно скопировать, а когда возвращаюсь посмотреть, то адрес уже из письма снова исчезает. На сайте он где-то есть? Ответить
Polzovatel22, 29 декабря 2020 в 21:51:54 # Добрый день! после регистрации в приложении через клинику, создания пароля и кода,в приложение зайти не получается . Сразу вылетает Ответить
Милена бэкка, 29 декабря 2020 в 21:48:41 # С сегодняшнего дня перестала запускаться программа. Нажимаешь открыть он не открывается, а просто сворачивается, вылетает. Исправьте пожалуйста срочно. Не могу посмотреть ни свои записи ни анализы Ответить
Анабель808, 29 декабря 2020 в 21:45:53 # Посещаю клинику очень часто, нет записи электронной карты, неоднократно обращалась в регистратуру клиники, они связывались с разработчиками, второй месяц всё без результаты. Проблема не решена. Ответить
Mariashaaa, 29 декабря 2020 в 21:39:28 # Никакого толка от приложения нет, так как единственное, что можно посмотреть в нем - это результаты анализов, но их и по емейл отправляют . Записаться к врачу невозможно, за все время пользования приложением ни раза не высветилось ни одной записи к врачу, ни за месяц, ни за два вперёд. Расписание приема врачей тоже нельзя посмотреть . За такое количество времени и высказанных негативных отзывов от клиентов, можно было бы уже давно сделать удобное приложение на телефон . Ответить
Miracle2ya, 29 декабря 2020 в 21:37:45 # Пожалуйста, почините ошибку.
Уже пробовала на разных wifi/без wifi

Просто висит и все( ни в одну службу не могу дописаться( Ответить
07333, 29 декабря 2020 в 21:34:12 # При записи на приём приложение запрашивает доступ к календарю и потом пишет ни одного календаря не установлено (нужен какой то специальный календарь?). Исправьте эту ошибку пожалуйста
Версия ПО 13.5.1 (17F80)
iPhone 8 Plus Ответить
Feel2130, 29 декабря 2020 в 21:27:41 # Подскажите пожалуйста возникла проблема,в центре мать и дитя эл адрес подтверждён и прочее, но в приложении не грузит профиль и пациент, соотвественно нет возможности для записи на приём ( Ответить
Staysy72на, 29 декабря 2020 в 21:13:22 # Не грузит абсолютно. Несколько раз уже перестраивали в Госпитале. Устраните проблему, иначе, зачем это приложение? Ответить
Pamdis, 29 декабря 2020 в 21:12:36 # Уже писала отзыв ранее, думала, может со временем приложение доработают, но оно стало еще хуже. Ни зайти в профиль, ни записаться на прием, ни посмотреть принимает ли врач - ничего нельзя. Просто висит кружок загрузки и все. Зачем это приложение существует, я вообще не понимаю. Руководство вообще в курсе? Ответить
Tatunya, 29 декабря 2020 в 21:01:09 # Нет опции, которую анонсировали в этом обновлении, заказать справку для налоговой. Ни одной прошлой записи нет Ответить
Элен 09, 29 декабря 2020 в 20:45:53 # Добрый день. Сегодня обновила приложение. При запуске, приложение стало вылетать. Исправьте пожалуйста Ответить
Natik. 90, 29 декабря 2020 в 20:36:38 # У меня заключён контракт на ведение беременности. В будущих и прошедших приемах не отображается сумма со скидкой за приём, видна полная сумма. В итоге непонятно какова итоговая сумма Ответить
Dollymikheeva, 29 декабря 2020 в 20:33:26 # Не хватает всей информации по Пациенту - чтобы была возможность видеть все мои контракты, сколько денег осталось на депозите в контракте на ведение беременности и тд. Всю эту инфо каждый раз приходится запрашивать.

Анализы - сделать так, чтобы сюда падали все анализы, по аналогии как в Приложении Инвитро. А то, чтобы посмотреть последние анализы крови, нужно лезть в почту.

Пока приложение почти не информативное и единственное, чем можно пользоваться - записаться ко врачу. Но этого совсем мало, учитывая стоимость контрактов и услуг. Ответить
Ehxnrs j, 29 декабря 2020 в 20:21:46 # Электронная медицинская карта и так была с одним анализом, а после обновления и тот исчез. При этом регулярно приходят сообщения: Ваша ЭМК обновилась. Спасибо, теперь все появилось. Неужели технический сбой длился так долго? Ответить
Jes so, 29 декабря 2020 в 20:21:39 # Глючит написано с багами
Выбираю время у доктора не могу подтвердить запиваться не активно и через некоторое время выходит сообщение что время уже зарезервировали
И так на все времена и при этом они все равно для выбора доступны! Ответить
Christina 1880, 29 декабря 2020 в 20:13:44 # Приложение прекрасно работало, было очень удобно использовать. После последнего обновления перестало открываться вообще Исправьте пожалуйста! Ответить
Ооооооооойли, 29 декабря 2020 в 20:11:27 # Большая просьба, исправить ошибки. Не может загрузится карточка медицинская, соответственно, не могу ни на приём записаться, ни посмотреть, на какие приёмы я уже записана. Если исправите, то с удовольствием изменю оценку.
Ps полный доступ активен, в клинике все подтвердила. Ответить
Maripakht, 29 декабря 2020 в 20:06:07 # Нет возможности посмотреть результаты анализов и назначения врачей. Хотя в других клиниках такой функционал давно реализован и очень удобен (не надо таскать с собой кучу бумаг с результатами анализов -> все в электронике в личном кабинете). Ответить
Devushka natalia, 29 декабря 2020 в 19:57:25 # Добрый день! Пропала возможность записать сына на приём. Я вижу его, но выбрать не могу. Исправьте пожалуйста! Ответить
Die hexe, 29 декабря 2020 в 19:55:45 # Здравствуйте, вот уже больше года пользуемся с ребёнком услугами клиники, но до сих пор ни у кого из нас нет электронной медицинской карты :(
Также нет записи в приложении к остальным специалистам кроме терапевта, а до регистратуры часто не дозвониться долго. Дозваниваешься до Самарской регистратуры, тебя переводят на Тольяттинский офис, а там либо занято, либо трубку не берут. Элементарно невозможно порой предупредить врача об опоздании или отмене приёма :( Ответить
Тумашова т., 29 декабря 2020 в 19:42:52 # Не видно полного расписания врачей, мед. карта не заполнена, как и куда сканировать QR код, зачем такое приложение, если можно позвонить и записаться . Ответить
Лара т. 2020, 29 декабря 2020 в 19:38:07 # Не смогла обновить ПО (08.05.2020г.). В процессе окончания загрузки обновления пишет о невозможности обновления и предлагает повторить. При повторе та же ситуация. Ответить
Натела десятова, 29 декабря 2020 в 19:37:20 # Очень не удобно, что нет возможности записаться на УЗД через приложение, с маленьким ребёнком на руках не всегда удобно записываться по телефону, на линии висеть. Я, к примеру уже второй день не могу дозвониться. Ответить
Yomikochan, 29 декабря 2020 в 19:36:06 # Всё хорошо в целом. Но нет возможности записаться на УЗИ. В услугах отображаются только врачи. Пришлось на УЗИ записываться по телефону, в приложении этот день не отображается. Не удобно :( Ответить
Atoira86, 29 декабря 2020 в 19:34:05 # Вы когда руки из правильного места отрастите? Что за приложение, в котором записи самоликвидируются, а перезаписаться невозможно? У врача весь день свободен, а вообще приложение утверждает, что все расписано или запись вообще не ведётся! За что вообще вам деньги платят, если ваше приложение пустые картинки без какого-либо функционала Оно работать когда-нибудь будет? Или это так, для галочки, чтобы версия для iOS была, а толку с неё не было

На один раз хватило - анализ из десятков сданный всего один в приложение отображается, а дальше все? Хорошего по-маленьку? Хоть обновляй эмд, хоть само приложение, ничерта, как обычно, не работает! Ответить
Nastyastyas, 29 декабря 2020 в 19:17:31 # Здравствуйте, у меня iPhone 11pro приложение не работает, уже несколько раз скачивала и удаляла, вхожу, ввожу пароль 4х значный и на этом все, куда бы не нажала там бесконечная загрузка Ответить
Ладыгина кристина, 29 декабря 2020 в 19:14:55 # Если бы можно было поставить ноль звёзд, поставила бы. Раньше косо криво ещё можно было записаться, сейчас вообще нет. Хочу записать ребёнка к хирургу -ортопеду. Нужно указать вид приема. Выдаёт только «снять швы». И так у всех. Не надо нам ниоткуда снимать швы. Нужен приём! Потом звоню записать в колл центр. Мне говорят в этот день вообще все заняты. А в приложении открыта запись у 5 хирургов-ортопедов на этот день Себя к гинекологу тоже не смогла записать. Спрашивает вид приема: сколько недель беременности. Остальным видать не судьба.
Вообщем желания все меньше и меньше обращаться в мать и дитя. Так как проблемы там не только с приложение к сожалению. Ответить
Yusyav, 29 декабря 2020 в 19:10:49 # Ужасное приложение! Уже не первый раз такое повторяется: записываюсь на приём, а через несколько дней запись отсутствует Ответить
Devushka natalia, 20 марта 2020 в 18:17:18 # Добрый день! Ни у меня, ни у детей не видна медицинская карта. Это очень неудобно, все ждала, пока появится. Уже обновили приложение, по прежнему пустота... Не ко всем специалистам есть возможность записаться. Исправьте пожалуйста ошибки! Ответить
Vednapro18, 20 марта 2020 в 18:12:47 # Сколько раз пыталась записаться в течение нескольких месяцев - вечные ошибки, то перегружен сервер то еще чего. Зачем оно вообще нужно, не пойму? Ответить
Клиент 21345, 20 марта 2020 в 18:10:19 # Когда пытаешься записаться к врачу через приложение, выдаёт свободную дату на день позже чем производит фактическую запись. То есть показывает, что у доктора открыта запись на 05 число, а фактически запись происходит на 04 число. Ответить
Nasty041219907, 20 марта 2020 в 18:07:15 # После последнего обновления приложение не работает. Я вылетела из своего личного кабинета и не могу войти. Использую функцию «Забыла пароль», но она отправляет меня на регистрацию телефона. Но мой номер уже зарегистрирован. Ответить
Yanave, 20 марта 2020 в 18:06:24 # Сразу хочу сказать, спасибо, за то, что приложение вообще существует и явно постепенно улучшается, но пока много недочетов. Есть вопросы к записи к врачу через приложение: вариантов явно меньше, чем через колцентр; запись не отображается в кабинете примерно сутки (может, есть возможность, сразу запись отображать с пометками «запись не потверждена/подтверждена», как в мессенджерах), запись может пропасть (но за сутки, пока ждешь отображения записи уже начинаешь сомневаться записывался ли вообще). Еще пожелание - возможность скачивать результаты анализов и протоколы исследований в pdf формате (или любой другой картинкой, не так как на почту приходят - для эпл устройств приходится танцы с бубном совершать, чтоб таблицы с текстом заточеные под ворд отобразились нормально). Ответить
Softo ga, 20 марта 2020 в 18:06:17 # После очередного обновления приложение не даёт произвести запись на приём. Все вылетает и не открывается. Ответить
Miya 005, 20 марта 2020 в 18:03:21 # Смысл данного приложения? Я не вижу ни свои анализы, ни остаток счета- ничего На приём можно и по телефону записаться! Ответить
Missx- 92, 20 марта 2020 в 18:02:26 # Ходила ко многим врачам в вашей сети. В результате в приложении лишь 3 приема. Ни каких результатов, ни как показаний и даже нормально приёмы не показываются. При таких ценах на приёмы могли бы нанять специалистов, которые продумают и потом пропишут нормальное приложение! Совершено не клиенто-ориентированное приложение...(
У МЕДСИ не идеальное приложение, но хотя бы видны все анализы, назначения и приёмы. Возьмите хотя бы их приложение за первую планку. Ответить
Maria abc, 20 марта 2020 в 17:59:22 # Ни разу не получилось записаться к врачу через приложение. Загружает данные по времени приема и они так и не отображаются. Не видны предыдущие и будущие посещения. Т.е. на 8 айфоне совсем не работает. Уже удаляла приложение и скачивала заново. Не помогает. Ответить
Dragonfly anna, 20 марта 2020 в 17:57:34 # После обновления приложения невозможно записаться на прием, пропадает нужное время, не открывает карту, до это все нормально работало..... Ответить
Darkot88, 20 марта 2020 в 17:54:41 # Как я раньше без него обходилась? Все, что нужно - собрано в одном приложении. Спасибо за исправленные ошибки) Ответить
Rost55, 20 марта 2020 в 17:45:38 # Не хватает возможности оплаты через приложение привязанной картой, чтоб не стоять в кассу, не возиться с бумажками. Большинство серьезных клиник уже реализовали такой функционал, очень удобно. Надеюсь, в скором времени увидеть. Если будет - тогда «5».

Странно. Разработчик дал совет добавить карту. Но в вкладке «Профиль» даже близко нет такого пункта, как способ оплаты. Даже если нажать потом три точечки. Вы что-то путаете. Ответить
Гатчина, 20 марта 2020 в 17:45:14 # Приложение меня полностью устраивает, записываюсь на приём только через него, есть вся необходимая информация о приёме Ответить
Агент 01, 20 марта 2020 в 17:44:09 # Хотела записаться на гинекологическое узи. Пишет не найдено. Не выводить никаких предложений по исследованиям, что бы выбрать то что надо. Г. Тольятти Ответить
Eviu1018, 20 марта 2020 в 17:37:30 # Абсолютно пустое приложение, доступна только базовая информация о профиле, в остальных вкладках пусто! Зачем отдавать настолько неготовое приложение пользователям? Ответить
Shisha78, 20 марта 2020 в 17:36:46 # Удобное приложение. Необязательно регистрироваться, чтобы записать ребёнка к врачу за 1 минуту и это здорово! Не нужно звонить, ждать своей очереди на телефоне. Ответить
Ivan. sh, 20 марта 2020 в 17:36:18 # Не раз забывала о приеме к окулисту даже с напоминаниями оператора, а с пуш уведомлением и синхронизацией с календарем - ни разу. Огромный плюс приложения. Ответить
Maks voody, 20 марта 2020 в 17:32:18 # Запись только к конкретному специалисту, нет возможности записаться на сдачу анализов или обследование Ответить
Алена парх, 20 марта 2020 в 17:29:35 # Ужасное приложение! Увольте разработчика! Нет врачей, нет приемов на определенные даты! Пришлось лично беспокоить врача и напрямую записываться! Позор,21 век Ответить
Некто кто- то там, 20 марта 2020 в 17:22:41 # Зачем рекламировать доступ к анализам и электронной карте, если ничего из этого не работает( доступ к расширенному личному кабинету оформила ещё в декабре, приемы и анализы после этого все равно не отображаются((( Ответить
Из будущего!, 20 марта 2020 в 17:18:21 # Понравилось приложение. Гораздо проще сделать выбор поликлиники, врача, посмотреть в какое время можно записаться на прием. Ответить
Alexus4534, 20 марта 2020 в 17:18:03 # Все работает, все врачи видны, время для выбора всегда есть и можно управлять учетными записями. Бывают скидки на прием. Ответить
Pm. tooke, 20 марта 2020 в 17:09:42 # Уже месяц как не могу записаться на прием через приложение, не видит пациента колесико все время крутиться. Потом обновила приложение тоже самое. Решила написать в службу поддержки, а в приложении ее нет. Потом решила выйти, а теперь зайти не могу, пишет не может индифицировать клиента. Сейчас до индификации даже не доходит. Цена приема через приложение ниже, жаль что этим не воспользуешься. Раньше все хорошо работало. Ответить
. mityai., 20 марта 2020 в 17:08:45 # Добрый день! Было бы очень удобно добавить возможность внесения данных о полюсе ДМС. Что бы при записи на приём сразу указывать, что приём будет по ДМС. Ответить
N1ckstff, 20 марта 2020 в 17:03:58 # Очень многое исправили в приложении, молодцы. Сейчас все работает отлично, раньше были проблемы. Уже вторая запись к врачу без заминки в онлайне. Ответить
Timba88, 20 марта 2020 в 16:56:28 # Ребята, ну как так?
1) нет обратной связи... если есть, исправьте так, чтобы было возможно ее найти, а не писать чудесные отзывы здесь
2) почему при эл. записи необходимо сразу указывать клинику? К примеру, мне нужен детский психолог, он есть не в каждой клинике, мои действия? Перебрать все клиники в списке, день пока я не укажу клинику из списка, приложение не даёт мне указать специальность врача? Либо плюнуть и набрать в мать и дитя, повисеть на линии и таки записаться? К - клиентоориентированность.
3) эл. мед. карточка не заполнена. Договоры? Нету. А они есть. И закрытые, и активные. То же и в профиле ребёнка. Смысл заводить профиль, который не содержит информацию?
Спасибо за внимание. Ответить
Sofpos1, 20 марта 2020 в 16:47:22 # На главном экране слишком большие блоки разделов - приходиться прокручивать вниз чтобы увидеть все. Это не удобно. Ответить
Chashechka, 20 марта 2020 в 16:44:50 # Оч полезное приложение, но не хватает следующего:
1. Информации о записях на узи и возможности записаться.
2. Привязки персональной скидки к профилю и ее учета при оплате. Ответить
Кристина 1987, 20 марта 2020 в 16:39:21 # Приложение не выполняет свою функцию, так как не грузится строка Пациент и вкладка Профиль - Моя карта. Поэтому записаться к врачу не представляется возможным. Ответить
Alenaazxcv, 20 марта 2020 в 16:38:14 # С моим чадом иногда невозможно поговорить по телефону, с этим приложением просто можно самому записаться. Через врача подкрепили свой аккаунт и теперь стало еще легче. Ответить
Worex1, 20 марта 2020 в 16:35:25 # Хорошее приложение, можно выбрать учреждение, время, врача, записаться и поставить напоминание о приёме. Мне всё нравится. Ответить
Еронпми, 20 марта 2020 в 16:23:09 # У крутой клиники крутое приложение и по юзабилити и по наполненности. Разработчикам пятерку, клиника так держать. Ответить
Yulia- 63, 20 марта 2020 в 16:21:32 # Пользовалась приложением нормально
При посещении клиники попросила добавить второго ребёнка, все подписала
Посоветовали переустановить
Теперь вообще зайти не могу
На почту писала, тишина Ответить
Lyu345, 20 марта 2020 в 16:13:19 # Записаться к врачу не возможно
Электронную карту не показывает
Режим работы врача не показывает
В избранном информация пропала и вновь сохранить не получается Ответить
Олег678, 20 марта 2020 в 16:11:13 # Попробовала первый раз использовать это приложение. Оказалось удобно и врачи с высокой квалификацией. теперь буду обращаться только в эту сеть. Ответить
Zhenechka1978, 20 марта 2020 в 16:08:29 # Нравится это приложение. Использую его для записи грудного сына на приемы. Это удобно, с грудным ребенком не набегаешься. Ответить
Эврика элина, 20 марта 2020 в 16:05:44 # Ужасное приложение, вообще не работает... может всё-таки что-то измените в настройках данного ресурса Ответить
Александр171, 20 марта 2020 в 15:58:32 # Запись через приложение займет несколько минут, но даже если это не получится, то колл-центр всегда на связи и решает такие проблемы. Все удобно и продумано. Ответить
Diasetil, 20 марта 2020 в 15:56:06 # Бог с ним с записью на приём, но почему я не вижу данных своей мед книжки? Почему я не могу посмотреть результаты своих анализов? Смысл от этого приложения тогда? Записаться на приём можно и по телефону Ответить
Deka. hows, 20 марта 2020 в 15:53:44 # Самое ценное - электронная карта и договора с остатками средств на счету. Если остатки видны, то вот электронная карта как-то совсем не видна. Можно как-то уже починить ее или убрать данный пункт из приложения до тех пор пока не будет корректно работать. Ответить
Olesyachulkova, 20 марта 2020 в 15:53:06 # Нет никакого слота добавить карту, стоит последняя версия, и протопала удалять, все как было изначально, так и осталось . Также пришло на почту, что можно смотреть свою мед карта, но по факту ничего не поменялось в приложении, на узи ребёнка невозможно записать, выпадают только врачи взрослого отделения Ответить
Natasha 1543, 20 марта 2020 в 15:48:44 # В приложение попадаю, но в поле пациент, специальность, город - постоянно крутится колесико, не прогружает информацию сколько бы времени ни прошло. Исправьте! Иначе приложение только сносить за непригодностью к использованию.
Приходится постоянно звонить на рецепшен Ответить
Барабашка:, 20 марта 2020 в 15:46:56 # Добавила в личный кабинет карточки детей и свою, теперь записаться на приёмы проще простого, ничего не путается Ответить
Olga291187, 20 марта 2020 в 15:34:45 # Добрый день! Приложение не даёт сделать запись к одному специалисту на 2 разных времени на один день (например, на 2 узи). Приходится звонить в колл-центр. Теряется скидка 5 процентов Ответить
Girl 987, 20 марта 2020 в 15:33:17 # Карты нет, истории нет, записаться к врачу практически невозможно - каждый раз зависает. Вопрос - в приложении указано, что при записи онлайн даётся Скидка 5%. Не получали ни разу, даже если удавалось записаться через приложение. Бардак! Ответить
Елена ч, 20 марта 2020 в 15:26:22 # 1. При выборе времени и даты записи на приём могут выдавать разное время или вовсе писать, что нет свободных окон, а при повторном заходе через несколько секунд на эту же дату картина может меняться и доступно много окон для записи.
2. Могли бы добавить функции о состоянии депозита и расходуемых средств по услугам (приём, узи, анализ, прочее), по факту выполненных услуг и с учетом скидки каждого пациента, а не просто перечисление прошлых приёмов (не совсем информативно).
3. До сих пор не вижу данных с медицинской карты о проведённых осмотрах и анализах (обновляю приложение регулярно).
4. Неудобно выглядит возможность выбора специалиста на конкретный день ( «выскакивают» все специалисты и нужно в ручном режиме прочитать, когда у какого специалиста приём). Причем зачем писать, через какое количество дней и даже (!) часов ближайший приём, если интересует конкретный День. Удобнее было бы видеть количество специалистов, принимающих в конкретный День с указанием возможного времени для записи.
А так просто «засор» информацией Ответить
28лет, 20 марта 2020 в 15:15:18 # Только запись к врачу. Ни сколько денег на балансе и дата окончания договора, ни предыдущие походы к врачу со всеми выписками, ни результатов анализов. Ответить
Pashkinnofx, 20 марта 2020 в 15:08:09 # Приложение для записи в клинику для меня очень актуально. Просто выбрала подходящее время, включила уведомления, и о приёме мне напомнит телефон, ничего не пропущу! Ответить
Vasjjj, 20 марта 2020 в 15:08:00 # Записаться к врачу можно имея под рукой только телефон с этим приложением. Это экономит время и нервы. Ответить
Lis :, 20 марта 2020 в 15:04:48 # Очень удобно, когда не выходя из дома можно посмотреть к какому врачу есть запись и на какое время и спокойно записаться. Не надо стоять в очередях или висеть на телефоне. Ответить
Хабибуллина азалия, 20 марта 2020 в 15:00:26 # Скачала приложение и поняла, что значительно экономлю время. Могу узнать и записаться на прием через него. Все работает . Спасибо. Ответить
Dollka134567789, 20 марта 2020 в 14:55:48 # Невозможно выбрать конкретного врача и записаться к нему. В Самаре всегда выдаёт одних и тех же врачей, кроме тех, которые нужны. Даже, если смотреть на завтра, или пытаться записаться через месяц. Неудобно то, что не можешь посмотреть по какому графику работает твой врач! Ответить
Hi bb jd, 20 марта 2020 в 14:46:54 # Замечательное приложение! Записалась к своему врачу и забыла время, не беда, можно зайти проверить, а также включить уведомления и никогда не забудешь о приеме Ответить
Natik. 90, 20 марта 2020 в 14:39:11 # Не вижу свои записи в поликлинике, хотя наблюдаюсь уже давно. В приложении постоянно высвечивается сообщение, что после первого визита мне откроется полный функционал. Разработчики помогите мне Ответить
Lia, 20 марта 2020 в 14:29:15 # Приложение очень функциональное, пользуюсь им уже давно, никаких нареканий. Мой личный помощник в походах по мед учреждениям Ответить
Vinkos111, 20 марта 2020 в 14:27:08 # Удобно записаться к своему лечащему врачу - удобный выбор времени и дат
Ещё и все результаты анализов отображаются прям в приложении - спасибо! Ответить
Asrevv, 20 марта 2020 в 14:11:44 # Спасибо за возможность через приложение записаться самому и записать на приём любого члена семьи! Это экономит время, очень удобно Ответить
Vlktnya, 20 марта 2020 в 14:03:46 # Приложение не работает, сначала невозможно было авторизироваться, пришлось несколько раз обращаться в клиники. Потом после авторизации оказалось что аккаунт на ребёнка! Ни меня ни второго ребёнка в списке нет. Записаться невозможно! В клиниках говорят все заполнено правильно, исправить не могут. Ну позорище для ГК Мать и дитя Ответить
Roleri21, 20 марта 2020 в 14:01:22 # Добавьте, пожалуйста кнопку «перенести» в раздел приемы, чтобы можно было поменять дату или время посещения врача. Пока я отменила свою запись новое время ушло и старого тоже не осталось. Ответить
Мама пациента, 20 марта 2020 в 13:52:25 # Добавьте пожалуйста запись на осмотр к педиатру перед прививкой. На текущий момент я нашла первичный и повторный приём. А стоимость осмотра перед прививкой другая, да и время осмотра полагаю меньше. Ответить
Ponzikkk, 20 марта 2020 в 13:48:42 # Порадовалась приложению, просто отличное. Выбор от клиники, до специалиста. Кстати, можно о враче почитать и расписание приема посмотреть. Ответить
Хорошеечно, 20 марта 2020 в 13:42:44 # Нет возможности записать на приём к двум специалистам (разного направления) на разное время в один и тот же день, так как выдаётся ошибка, что у меня уже существует запись на этот день. Приходится это делать через call-центр.
Также нет возможности записаться на МРТ (клиника в г. Тюмень) через приложение, нет такого направления в базе, но в клинике мрт есть. Ответить
Ася т, 20 марта 2020 в 13:37:05 # Ну, ребята, позорище конечно) такая уважаемая клиника, а главное явно не дешевая, и такое позорное приложение) вообще ничего не загружается! ни одна вкладка! до получения полного доступа я хоть расписание врачей могла посмотреть, а как доступ получила, вообще ничего не показывает) Ответить
Pure purr, 20 марта 2020 в 13:35:32 # Получила письмо на эл. почту, что приложение обновили и появился новый функционал:

- Видеть диагнозы, назначения и рекомендации после консультаций врачей

- Просмотр и оплата с кредитной карты всех выставленных счетов в клиниках сети «Мать и дитя»

- Теперь вы можете не только записываться к любому врачу сети клиник ГК «Мать и дитя», но и получить доступ к своей электронной медицинской карте!

Однако ничего из вышеперечисленного, кроме возможности записаться к врачу и списка действительных договоров, так и не работает.

Если зайти в историю счетов, там нет ни одного оплаченного мной счёта. А если открыть электронную медицинскую карту, то там указано, что в карте пока нет ни одной записи. Также из всех посещенных приемов в списке, почему-то, есть только один. И никакой информации о назначениях и рекомендациях доктора. Ответить
Fsdhtevhgdvbfdx, 20 марта 2020 в 13:27:36 # Не находит врача гематолога! Копзон Татьяна Марковна. Запись не возможна - приложение бесполезное!
Включена геопозиция - приложение думает, что я в Москве, я в СПб. Ответить
Kraska89, 20 марта 2020 в 13:20:31 # Насколько уж люблю Мать и Дитя, но приложение ужасное! Не могла зарегистрироваться, пароль «содержит символы, которые приложение не может идентифицировать»! Это какие? Космические? Виснет. Нашла врача, только показывал что запись есть на весь день, через несколько секунд записи вообще нет. И как тут записываться? Лютый позор! Ответить
Алена вебер, 20 марта 2020 в 13:19:29 # Очень хорошие специалисты в области гинекологии и акушерства. Моя беременность протекала с "Мать и дитя". Удобно во всех отношениях, т.к. при беременности нужно проходить множество врачей, а здесь под рукой и можно быстро записаться. Ответить
Darkkkksi, 20 марта 2020 в 13:01:39 # Все очень удобно и просто, выбрал специалиста, свободное и удобное время для себя и все это никуда не звоня, а сидя в телефоне! Ответить
Alyya82, 20 марта 2020 в 13:00:54 # Записалась к врачу на 10.30.
В 7.30 дня приема хотела перенести 10.00 - не получилось, так как не нашла функцию переноса/отмены записи предыдущей.
Список будущих и прошедших приемов был пуст (хотя на этот день запланированы две записи).
В профиле врача для записи на приемов затем оказались три «талона» на запись 10.00. Но мне они оказались не доступны для записи.
Итого: не смогла перенести (или отменить) запись.
Не могу посмотреть к каким врачам и на сколько у меня запись. Ответить
Вероника исанбаева, 20 марта 2020 в 12:53:24 # Не могу записаться через приложение, зависает графа пациент и специалист. Была в госпитале, сказали, что сделали доступ Ответить
Omelemon, 20 марта 2020 в 12:52:32 # Лоадер бесконечно крутится, и всё. В аккаунт перезаходил, версия приложения последняя. Настройте себе мониторинг и логирование, чтобы не надо было писать письма в саппорт. Ответить
Дрон163, 20 марта 2020 в 12:44:05 # Скачал, попросил выслать код, он так и не пришел! Вообщем зачем рекламировать эту программу в клинике, если она не работает. Удаляю. Ответить
Kote, 20 марта 2020 в 12:39:59 # Разочарована программой, высокой оценки не заслуживает
1. Запись не отображается в клинике на ресепшене, необходимо об этом говорить, если не сказал, то 5% не учитывается при оплате, смысл записи онлайн?
2. У репродуктолога и у этого же врача можно вести беременности разная цена на приём, но в программе это отфильтровать нельзя, показывает одну цену, на ресепшене в самой клинике в зависимости от приема могут взять другую сумму (беременность другая цена), недоработка Ответить
Дарья мелентьева, 20 марта 2020 в 12:38:22 # Добрый день! Записываться в приложении было бы очень удобно, и ещё и скидку получить было бы приятно. Но записаться НЕВОЗМОЖНО. Даже нужного врача нет в списке. Столько времени потрачено. Для чего так позариться? Ответить
Х988ех, 20 марта 2020 в 12:38:18 # Всегда записываюсь к врачу через приложение, можно выбрать любое подходящее время, не нужно никуда звонить. Всё нравится Ответить
Pamdis, 20 марта 2020 в 12:21:19 # Просто не описать всего, что в нем не работает или работает криво! Зачем делать приложение, если оно не выполняет своих функций! Проще записываться по телефону Ответить
Альфира хабибуллина, 20 марта 2020 в 12:21:03 # Почти год используем это приложение, записываюсь на приёмы через него. И сколько ходим с доченькой по врачам, электронная очередь ни разу не задваивалась, всё работает как часы. Ответить
Alexo0va, 20 марта 2020 в 12:10:06 # А что происходит? Каждое обновление хуже и хуже. Ни одного нового заявленного функционала нет.
- медкарты нет ни моей, ни детей
- анализов нет ни моих, ни детей
- договоров нет
- на узи записать детей не могу - нет детских узистов в списке. Только взрослые
- к стоматологу записать не могу ни детей, ни себя - вообще нет такой специальности «стоматолог»
А раз записать не могу из приложения, то и скидку 5% получить не могу. Значит меня обманывают.
Прошу разъяснить, где новый функционал! Ответить
Blondygirl 2013, 20 марта 2020 в 12:08:26 # С каждым обновлением все хуже и хуже, сделайте уже нормально свою работу. Невозможно зайти в профиль, не могу записаться. Как в прошлом веке приходиться звонить и записываться. Решите уже эту проблему, все таки клиника такого уровня должна соответствовать. Ответить
Миомраасрмориорп, 20 марта 2020 в 12:02:23 # Добрый день!
Какое-то бесполезное приложение получается, кроме информации когда были приемы больше ничего нет, ни данных медКарты, записаться можно только к специалистам, на узи или лабораторию нет данных. Сделали бы просто тогда приложение для записи на приём, зачем ненужные вкладки, которые не работают? Проще позвонить и записаться, чем тратить время на данное приложение. Ответить
Sibirskays deva, 20 марта 2020 в 11:56:18 # Добрый день, приложение хорошее. Но было бы здорово, если бы в «Профиле» пациента была бы возможность загружать результаты анализов, это было бы очень удобно иметь все результаты анализов в одном месте. Ответить
Deniskatsun, 20 марта 2020 в 11:48:32 # Записаться на приём проще простого, просто выбираешь время в приложении, можно настроить присылаемые уведомления, чтобы не забыть о визите. Для меня это важно! После рождения малыша всё вылетает из головы. Ответить
Shamkov2009, 20 марта 2020 в 11:47:12 # В приложении удобно смотреть расписание приема врачей и соответственно выбрать то время, которое тебе больше всего подходит. Ответить
Зизязюзе, 20 марта 2020 в 11:45:23 # Вы серьезно посылаете людей для самостоятельной записи в приложение, которое кривое, косое, не эргономичное, не функциональное, не логичное, да просто вообще не удобное ? Сделайте приложение нормальным и потом посылайте в него. А то на горячую линию не дозвониться, и в приложении не записаться, потому-то ОНО не может( Ответить
Видине, 20 марта 2020 в 11:41:46 # Нет возможности даже записаться на приём, поле пациент постоянно загружается. Карточка тоже загружается и ничего нет.
Можно сделать приложение рабочим? Ответить
Мари, 20 марта 2020 в 11:34:11 # Записала сынульку к педиатру, пока тот спал через приложение, без всяких звонков и выбора подходящего мне времени с оператором. Очень удобно. Ответить
1088- quot, 20 марта 2020 в 11:29:15 # Невозможно выбрать в записях на приём, что он повторный. Выходит выбрать только первичный приём. Прошу исправить ошибку!
В глинический Госпиталь города Уфы к врачу Аминевой Э.Р. Ответить
Bella, 20 марта 2020 в 11:28:43 # Очень здорово! С появлением ребёнка ничего не успеваю и забываю. А с этим приложением удобно, забыла в течении дня записаться к врачу и клиника уже не работает, не беда, заходишь приложение и хоть в 12 часов ночи записываешься на удобное для себя время! Ответить
Mia farfalla, 20 марта 2020 в 11:28:20 # После обновления нельзя записаться. Вместо даты приема стоит прочерк, будто все врачи не работают или полная запись Ответить
Ната, 20 марта 2020 в 11:27:32 # Нравится возможность записаться и поставить уведомления на время приёма, очень удобно, не пропустишь. Ответить
Konfet, 20 марта 2020 в 10:54:44 # Мне тоже не понятно, зачем всё время ссылаться на приложение, через которое невозможно никуда записаться. Мне ещё ни разу не удалось это сделать из за косяков работы приложения. То список услуг не работает, то с авторизацией беда: со своего аккаунта невозможно записать ребенка к педиатру, а создать аккаунт на ребёнка тоже нельзя. Ответить
Irinka3907533, 20 марта 2020 в 10:53:28 # Все супер с этим приложением. Записались на прием, кстати можно не только к педиатру, а например к неврологу. Можно выбирать не только врача, но клинику. Ответить
Berk, 20 марта 2020 в 10:38:36 # Гораздо удобнее, чем запись по телефону. Открыл приложение, выбрал дату, время, специалиста нажал кнопку готова и вуаля - я записана к врачу Ответить
Hop 2607, 20 марта 2020 в 10:26:58 # Очень удобно, теперь я никогда не забуду о записи на приём, ведь тут встроены уведомления, которые оповещают об этом Ответить
Iamato3, 20 марта 2020 в 10:21:10 # Нет возможности записаться на приём. На финальном этапе вылетает ошибка и записи нет...
Нет электронной карты. Ответить
Псевдоним233, 20 марта 2020 в 10:20:38 # Непонятно, как найти нужного врача. Поиск работает только по фамилии, и, получается, если имя врача не знаешь, то и не найдешь по специальности. Ответить
Pobhblu, 20 марта 2020 в 10:13:53 # Теперь не нужно хранить номера врачей и больниц в запасной книжке. Намного удобнее искать их в этом приложении Ответить
Marika555, 20 марта 2020 в 10:13:19 # Все работало более-менее, пока не сделали последнее обновление. Теперь не работает НИЧЕГО, виснет, фамилию не вводит. Может не нужно такие обновления выпускать? Приложение все-таки для удобства пациентов, а не для галочки... Ответить
Хамка, 20 марта 2020 в 10:04:40 # Просто ужасное приложение, ничего не работает, профиль не загружается, нельзя записаться на приём, то не грузит профиль, по пишет, что у меня профиль ребёнка, то говорит после первого приема будут доступны все возможности приложения, хотя я уже давно не первый раз была на приеме.
Удивляет, что это самая дорогая клиника в России вообще, а приложение для записи онлайн работает хуже, чем у государственных клиник. Ответить
Minixuu, 20 марта 2020 в 10:03:58 # Где обещанный полный функционал? Вы же не отсталая клиника, почему ничего не работает за такие деньги?! Где окно обратной связи, телефон тех. поддержки? Ответить
Krole4ka, 20 марта 2020 в 10:03:07 # Столько месяцев приложение вообще не работает! Заходишь, а дальше - тишина! Записаться нельзя, просмотреть расписание тоже! Ответить
Mystery654368, 17 мая 2019 в 10:45:18 # Неоднократно пыталась записать через приложение и постоянно выдаёт ошибку, прошло уже много времени с момента выпуска приложения неужели нельзя устранить ошибки чтоб пациенты могли записывать онлайн без звонков по телефону? Ответить
Kravetsalya, 17 мая 2019 в 10:27:27 # Добрый день! Исправьте ошибки в приложении. Записываешься через приложение на приём в клинику в г. Уфа, оно записывает, приходит подтверждение по смс. А в день приема приезжаешь - дверь опечатана. Вот делать же мне нечего в рабочий день кататься через весь город, чтобы опечатанные двери увидеть. Ответить
Lutiik, 17 мая 2019 в 08:41:58 # -Не показывает детских узистов в г. Уфа, записались только по звонку
-Половина специалистов не показывает часы приема, показывает, что запись заполнена, звонишь и записаться можно
-Все время вылетает город, самостоятельно выставляется Иркутск, тратишь время на настройку при каждом входе
Было бы удобнее если бы показывался депозитный счет договора/все списания, скидка на стоимость от договора в графе цена приема, результаты анализов, отзывы о врачах - сделайте больше функций иначе смысл заморачивать людей своим приложением, когда по итогу все время приходится звонить, чтобы записаться или узнать инфу о своем договоре. Ответить
Shafranka samara, 29 марта 2019 в 11:25:24 # Пыталась Записаться к трём врачам,у всех на каждый день на месяц вперёд «врач не принимает тли укомплектована запись».А по телефону спокойно записали, сообщили много свободного времени. Смысла в приложении не вижу в таком случае. Ответить
Anutachaevod, 11 февраля 2019 в 21:18:25 # Здравствуйте! Хорошо, что есть скидка при онлайн записи, только не понятно, как записаться на многие услуги. При выборе должен выпадать список, а поиск по нему искать. У вас же списка нет, поиск ищет только если ввести название обследования или фамилию врача почти полностью, некоторые услуги так и не смогла найти. Ответить
Kroffen, 29 января 2019 в 05:49:06 # Приложение неплохое! хорошо, что теперь всегда под рукой график приемов. Но Хотелось бы, чтобы реализовали возможность записи в перинатальный центр на севастопольском проспекте. А ещё было бы удобно, чтобы помимо записи на приём в приложении сохранялись все результаты анализов. Ответить
Чебурашка63, 21 января 2019 в 08:20:04 # Для полного счастья необходимо, чтоб была возможность посмотреть результаты анализов, видны приемы, которые записаны по телефону, и привязана имеющаяся скидка. Ответить
Клиент пмц, 30 декабря 2018 в 05:12:30 # Добрый день. В приложении не возможно зарегистрироваться. У меня Вип-контракт в ПМЦ на Севастопольском (Москва). Администраторы в ПМЦ все данные моего ребёнка ввели. При регистрации СМС с временным паролем не приходит. Оператор посоветовал зарегистрироваться, как новый клиент. Пришёл 7-мм значный код. Теперь появляется надпись, что вход в Личный Кабинет появится при первом обращении в Клинику. Я снова подошла к администраторам, они проверили - все в порядке. Телефон технической поддержки, указанный у администраторов и пришедший мне в смс коде - это телефон операторов Call-центра, которые вообще ничего не знают относительно приложения. Они направляют к администраторам, а у администраторов есть только телефон Call-центра, который указан как телефон тех. поддержки. Получается замкнутый круг. Я не могу пользоваться приложением и никто не может подсказать, что делать. Хотелось бы, чтобы Вы решили данную проблему. Ответить
Ekaterinaeas, 27 декабря 2018 в 17:37:55 # Нет возможности записи к ПМЦ, да и в списке клиник он не значится. В записях не отображаются записи на узи. Также неплохо было бы, чтобы анализы, сданные в клиниках, подтягивались в личный кабинет Ответить
Даша 888, 07 декабря 2018 в 12:06:21 # Пробовала сотню раз зарегистрироваться, девочки у ресепшена, оператор помогала . Не приходит код . То я уже якобы зарегистрирована . Но как тогда зайти ? Перепробовали все. Ужас! Такая компания и не могут нормальное приложение сделать. Ответить
Alvv4, 22 ноября 2018 в 20:02:23 # Почему в клинике Лапино отображается только педиатр Полякова
Хотя по телефону можно записаться и к другим.

Неужели нельзя сделать нормальное приложение? В наше время иметь приложение такого уровня даже не солидно. Ответить
Ирина52, 08 ноября 2018 в 19:38:52 # Приложение то красивое, но почему нету других городов кроме Воронеж и Москвы ? У нас в Нижнем новгороде тоже есть клиника. было бы удобно записываться через приложение! Ответить
Anesteziya13, 29 сентября 2018 в 20:19:35 # Приложением пользоваться невозможно. При попытке входа постоянно пишет проверьте правильность номера телефона. Ответить
Natalya efremova, 27 сентября 2018 в 05:10:19 # Не могу восстановить пароль. Код подтверждения приходит, но после ввода нового пароля и его подтверждения ничего не происходит. Ответить
Антонио ричи, 11 сентября 2018 в 14:56:18 # Не знаю кто вам продал это приложение, но гнать их в шею надо!
1) не записаться на приём ко врачу- пишет что недоступен, хотя по телефону можно
2) не отображаются приёмы как будущие, так и уже прошедшие
3) не сохраняется город в котором записываешься- постоянно вылезает Иркутск (видимо, разработчик оттуда) Ответить
Julianchik, 02 сентября 2018 в 11:28:37 # Такая крутая клиника, а приложение не настроено по-нормальному. Невозможно зайти, вводишь номер телефона, а пишут, что смс отправить невозможно. Ответить
Righaya, 23 августа 2018 в 19:04:47 # Невозможно записаться к врачу, не открываются профили врачей для уточнения расписания. При выборе любой даты и время, показывает, что в выбранные даты врач не принимает и рекомендует зайти в профиль врача для уточнения расписания. При этом по телефону записали на нужные даты и время. Либо при выборе врача не даёт совсем посмотреть расписание, пишет - ошибка сервера. Ответить
Alexandra iris, 04 августа 2018 в 07:11:26 # Сегодня днём ещё работало отлично (как только скачала и вошла в Личный кабинет). Затем стало вылезать только одно: «Неизвестная ошибка сервера» - и больше пользоваться приложением нет возможности :( Ответить
Царь 163, 04 июля 2018 в 03:21:38 # Это УЖАС! Как зарегистрироваться в Вашем приложение? СМС не приходит, в регистратуре клиники про приложение вообще не кто не в курсе, в контактном центре тоже не чем помочь не могут. Ответить
Максим 19871211, 06 июня 2018 в 22:42:43 # Приложение новое, ошибки исправляют быстро-это приятно! В целом приложение очень простое в использовании и понятное. Ответить
Timatim23, 26 мая 2018 в 16:56:48 # Добрый день! Приложение установилось корректно, но возникают ошибки при попытке записи к врачам (error) Приходится ждать по несколько минут и нажимать «записаться» снова и снова. Кстати позже записи все-таки подтягиваются, даже если возникала ошибка Ответить
098, 23 мая 2018 в 15:14:17 # Пытаюсь зайти в приложение, чтобы записаться к врачу. Не открывается форма записи. И это происходит неоднократно. То открывается и невозможно записаться из-за какой-то ошибки системной. Очень сыро и скорее неудобно. Ответить
Заяц бо origin, 23 апреля 2018 в 09:51:26 # Мне например надо было записаться на ктг. Ни по слову ктг, ни по кардиотокографии, ничего не происходит, записаться невозможно. Наверное надо знать фамилию может он только так умеет искать услуги для записи? Но там извините списка нет! Короче смысл непонятен, дорабатывать надо. Бесполезное пока. Ответить
Alexo0va, 21 апреля 2018 в 04:41:42 # При записи к специалистам, принимающим с разницей в 30 минут, возникает ошибка «Вы уже записаны на приём в это время. Запись невозможна». При том, что пересечения по времени нет. Ответить
Nataliya1988, 28 февраля 2018 в 13:50:05 # Не работает приложение
У меня оно не грузится вообще
Когда только создали его, было все отлично, с каждым обновлением все хуже и хуже Ответить