Love Republic

от Melon Fashion Group

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 7.0.1 от 21 августа 2025 Язык: Русский Размер: 97.8 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://loverepublic.ru

5.00 (1) AppStore: 4.85

Покупки: iPhone 6, Zara, Nevis, Love Republic, Camaieu, Bershka!

Александр Рогов в магазине Love Republic

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Love Republic (334)

Пользователь анна12, 21 августа 2025 в 14:15:05 # Сначала не приходили смс при авторизации, а потом стала появляться надпись, что превышено количество попыток, в магазине, когда стоишь и покупаешь товар, самое время для таких багов. Пришлось уйти просто. Ответить
Лайзет савельева, 21 августа 2025 в 13:40:00 # Обновила приложение и постоянно пишет «произошла ошибка, обновите страницу». Не могу ничего посмотреть и заказать! Ответить
Глаблгр, 20 августа 2025 в 06:01:17 # Как ни зайду в приложение, оно постоянно требует обновления и не дает возможности обновиться позже, это убивает желание к покупкам, как будто постоянно заставляют выполнить ненужное лишнее действие Ответить
Тильла, 19 августа 2025 в 21:05:12 # Добрый день, Ваше приложение не обновляется! И не дает открыть старую версию! Итог: ничего не работают! Ответить
Zazablik82, 19 августа 2025 в 02:17:07 # Уважаемые разработчики, слишком часто надо обновлять приложение. Неужели это так необходимо? Вы же просто магазин монобрендовой одежды. Именно поэтому редко открываю, так как жаль тратить своё время на обновление Ответить
Алмаз- рубин, 23 июня 2025 в 07:55:44 # Невозможно войти в профиль, прогрузить страницу и посмотреть каталог, вообще ничего не получается. Впн включаем и выключаем, вайфай аналогично. Ответить
Astrid yu, 23 июня 2025 в 04:08:53 # Зашла купить к дню рождения одежду, увидела в примерочной кьюар и надпись о подарочных баллах к др, обрадовалась) Баллов так и не увидела, поддержка написала, что я должна была думать раньше, а меньше чем за неделю до др они не начисляются))) Ответить
Бяка22, 23 июня 2025 в 03:29:11 # Отменили мой заказ, хотя нет пометок что товара нет в наличии. Платье есть в наличии в Пассаже . В чём проблема была доставить его из него в Гринвич . Магазины находятся рядом . А ещё средства будут возвращать 5 дней . Я осталась без платья и без денег . Учитывая что я купила его со скидкой и теперь я не смогу купить его по той цене . В чём смысл тогда ставить доставку там где удобно . Даже не написали не предупредили об отмене, я могла бы просто забрать из другого магазина … Ответить
Mwxus, 22 июня 2025 в 23:09:09 # Сколько можно вечных обновлений, уже устала постоянно заходить и обновлять, ведь без обновления не работает) понимаю, что это все идет на улучшение, но уже бесит Ответить
Natalyaya887, 22 июня 2025 в 23:07:25 # Авторизовалась, хожу, смотрю. Всё ю выбрала, иду оформлять - говорят, авторизуйтесь опять. Ну такое себе. Не для импульсивных покупок, передумала Ответить
Annakraw26, 22 июня 2025 в 21:02:16 # Лучшее приложение, всегда рассказывают о полезных скидках, еще если онлайн оплачиваешь покупку, будет дополнительная скидка❤️ И дизайн радует! Ответить
Анна б. р, 22 июня 2025 в 06:02:37 # Только скачала приложение, написано введите номер телефона для получения кода, ввела, пришло уведомление, что нет подключения к интернету. Хотя подключение есть и я только что скачала приложение. Ответить
Dubstep, 22 июня 2025 в 05:31:25 # Как же вы задолбали обновляться Каждый вход в приложение - обновитесь! Почему нельзя учесть все свои косяки и хотя бы сократить период обновления до раз в полгода Ответить
Эльмира ан, 22 июня 2025 в 03:23:08 # Удобно через приложение выбирать вещи, но не настроена классификация. В разделе «сумки» выходят и джинсы, топы и т.д. Классификация сбита во всех разделах. Ответить
Rinasang, 21 июня 2025 в 16:52:05 # . Оформила заказ и сразу оплатила, хотела сделать подарок. Мне подтвердили заказ и начали сборку, в итоге приехала в магазин, прождала два часа, чтобы в конце концов магазин без объяснения причин отменил заказ. Оформить и забрать заказ уже не успеваю. Ответить
Буба2020, 21 июня 2025 в 12:47:26 # Разработчики - гении. Приложение не работают, требует обновиться и отдельная кнопка - карта лояльности. Вот постоянно недоразумения на кассе случаются, потому что карту не открыть в устаревшем приложении. А тут предусмотрели! Спасибо ) Ответить
Supernepuper, 21 июня 2025 в 04:11:46 # Отличное приложение, все удобно, понятно, легко выбирать товар и смотреть в каком магазине есть нужный размер. Ответить
Sbtаф, 21 июня 2025 в 00:34:28 # Пыталась оплатить товар по СБП, но банки отказывали ( 3 разных банка) Позвонила в магазин, естественно сотрудник стал сразу все « валить» на банки, его даже не смутило, то что это 3 разных банка, предложил звонить в банки, затем предложил составить обращение в тех службу магазина. Оказывается товар просто уже кто- то купил. Если бы я последовала совету вашего сотрудника, то потратила бы много времени, а результатом было бы, скорее всего, то что и в других магазинах товар раскупили бы. Ответить
Влада 1, 21 июня 2025 в 00:18:26 # Приложение не открывается . Пробовала войти в приложение каждый день на протяжении двух недель. Так и не получается войти. Ответить
Тимпко ирина, 20 июня 2025 в 21:24:15 # После обновления на иконке висит значок что пришло сообщение, и не убирается нигде в приложении сообщений нет. Всегда если приходит сообщения от акциях И так далее после того как просмотришь иконка уходит в данном случае нет.Я уже писала но после удаления и перезагрузки никуда не уходит уведомление на иконке, я сделала все ваши рекомендации. Исправьте . Ответить
, 20 июня 2025 в 19:10:19 # Максимально стремная и убогая система лояльности, баллами можно оплатить только 15%, если нет выкупов, то есть полученные 1000р за регистрацию, которые я кстати не получил, полное днище.

Тот самый случай, когда лучше всего не делать систему лояльности Ответить
7жопа, 20 июня 2025 в 15:16:59 # Зачем забрали баллы, ко оные я копила несколько лет? И снизили уровень карты, хотя у меня было очень много покупок Ответить
Dorogoy872086, 09 декабря 2024 в 03:53:51 # Добрый день! У меня с приложением что то не так! Товар в наличии, добавляю в корзину, всплывает окно, что товар добавлен в корзину. Но его там нет( Ответить
-, 29 сентября 2024 в 01:04:55 # В приложении нет поля, в которое можно было ввести код из смс кнопка «получить код» есть, а поля нет, поддержка никак не может прокомментировать Ответить
Габадос, 28 сентября 2024 в 22:13:09 # Уважаемые, LR! Очень нравиться ваша одежда, НО! Я малышка плюссайз, поэтому скачала приложение просто любоваться представленными моделями и пытаться найти что-то похожее на других маркетплейсах! Это так печально! Увеличьте, пожааааалуйста, размерный ряды 60го! Ответить
Hollyberry1111111, 28 сентября 2024 в 00:20:04 # Доработайте приложение. Почему при выборе магазина сразу не видно наличие в нём всех вещей в заказе или какие есть именно в нём, очень неудобно, нужно тыкаться в каждый магазин. Так же нужно сделать так, чтобы при заказе избранных вещей(которые помечены сердечком) они всё равно оставались в избранных. Может человек оформил заказ, а забрать не получилось и потом опять лопатить весь сайт? Ответить
Dddddd2513456, 12 сентября 2024 в 19:47:09 # Сделайте, пожалуйста, в разделе Избранное сортировку по умолчанию: от Свежедобавленного к Старому.

У меня там висит избранного с 21 года, очень тяжело листать вниз каждый раз.

В идеале, дать мне возможность в разделе еще самой настроить сортировку + фильтроваться по верхнеуровневой категории товара (но это уже не критикал). Ответить
Верните действия подписчиков, 12 сентября 2024 в 12:08:02 # Зачем делать приложение с возможностью сделать заказ но только на самовывоз из магазина? Мне понравились пару вещей, но в моем городе нет вашего магазина, и что мне теперь в другой город ехать? Сделайте так, чтобы можно было заказывать в пункты выдачи, пусть будет платная доставка, но хотя бы будет возможность заказать и купить Ответить
Chemoinf, 12 сентября 2024 в 07:55:11 # То ли у вас сайт такой, то ли приложение само - не пойму. Ужасно долго грузится страница, шоппинг не в удовольствие, а мучение. Зачем оно вообще тогда?! Ответить
, 11 сентября 2024 в 14:48:49 # Очень нравится ассортимент в магазине, а вдвойне приятно, что при оплате в приложении есть скидка.
Лайфхак: померили в магазе вещи, отсканировали штрих коды в приложении, заказали со скидкой Ответить
Stasya199432, 11 сентября 2024 в 05:04:51 # В приложении написано бесплатная доставка от 1000 рублей, а по факту при отказе платная, но в корзине об этом ни слова, узнала об этом от курьера Ответить
Borshulya, 10 сентября 2024 в 06:40:54 # Все заканчивается на заставке и далее не грузится. Писала уже об этом Вам, но ничего не изменилось. Удаляю Ответить
Алена7071, 10 сентября 2024 в 01:42:01 # Тупое приложение, неудобный интерфейс, страница с заказами все время ошибку выдаёт, после обновления не даёт формировать заказы Ответить
Ди1116, 10 сентября 2024 в 01:03:24 # Через некоторое время приложение автоматически закрывается. При повторном открывании все фильтры слетают, приходится просматривать с самого начала Ответить
Юлия к в, 31 мая 2024 в 18:54:22 # После обновления не получается даже зайти. Просто грузится, а потом пишет, что нет интернета. Писала вам на почту (info…@mail. ru), указанную в отзывах ниже, но мое сообщение почему-то не может быто доставлено. Пишет, что некорректный адрес Ответить
Тимпко, 31 мая 2024 в 09:05:01 # После обновления на иконке висит значок что пришло сообщение, и не убирается нигде в приложении сообщений нет. Всегда если приходит сообщения от акциях И так далее после того как просмотришь иконка уходит в данном случае нет. Ответить
Ямайкина, 31 мая 2024 в 07:16:25 # Приложение вторые сутки не открывает, пишет что не подключён к интернету не могу зайти … хотела заказ сделать и списать бонусы … когда смогу зайти? У всех так Ответить
Irentrs, 31 мая 2024 в 05:06:16 # Приложение постоянно вылетает( когда смотришь весь ассортимент, оно просто не выдерживает и закрывается Ответить
Fck ss, 31 мая 2024 в 03:56:24 # Заказала товары, часть заказа была оплачена баллами. Привезли не тот размер. Позвонила на горячую линию, узнать можно ли просто возобновить заказ на тех же условиях. Чтобы не терять скидку и баллы. Ответ - скупое нет. Деньги возвращаются от 3 до 5 рабочих дней, максимум 10, а баллы видимо тоже через банк возвращаются.
В общем перезаказываю за большие деньги из-за косяков компании, спасибо love republic. Сервис на высоте! Ответить
Nica- vika, 31 мая 2024 в 01:53:05 # Приложение пишет типо нет подключения хотя дала разрешение на подключение и к вайфай и к мобильному интернету! ужас! Ответить
Trubanova1993, 30 мая 2024 в 09:09:33 # Приложение не прогружается, постоянно выдает ошибку. Невозможно сделать заказ и даже посмотреть каталог Ответить
Ланг8, 29 мая 2024 в 18:58:14 # Приложение не работает, пишет про отсутствие интернета, при этом другие приложения на отсутствие интернета не жалуются ( он есть) Ответить
16122016, 29 мая 2024 в 03:08:29 # После установки при попытке войти введя номер телефона приложение пишет, что не соединения с интернетом
Решила пока пропустить вход и посмотреть каталог, но оказалось во всем приложении такая ситуация - пишет нет соединения с интернетом
Вай-фай отключала, перезагружала, ничего не помагает
Приложение просто не работает
Обидно Ответить
Magdalinskaya, 06 марта 2024 в 06:55:00 # Здравствуйте, приложение очень плохо работает и виснет, на сайте тоже неполадки. Но идея и функционал очень хорошие Ответить
Ляника, 04 марта 2024 в 23:27:50 # Ребят, а в чем смысл платной доставки в Ламоду, если в нее же вернуть нельзя, а нужно либо искать магазин, либо идти на Почту России? Еще и с ограниченным сроком - 7 дней, который на этапе покупке в приложении не обозначается. Это не клиентоориентированно. Ответить
Маничи, 10 февраля 2024 в 01:10:03 # Сколько можно уже его обновлять? Каждый раз как захожу, нужно обновлять. Не нравится, что нет отзывов на товар Ответить
Нанати, 03 февраля 2024 в 03:33:52 # Уже неск недель приложение не работает, пишет, что ошибка. Удалила и установила заново приложение, все равно не работает. Ответить
Станиславстанислав, 03 февраля 2024 в 00:35:02 # Каждый раз как заходишь в приложение, требуют обновить, каждый день, порой и по несколько раз, толком ничего не смотришь, но все время надо обновлять, желания нет вообще как либо заходить. Приложение кому больше делать нечего в течении дня, для бездельников. Ответить
Akelaaa, 03 февраля 2024 в 00:29:22 # Приложение не работает, не приходит вовремя код . Исправьте, вообще не удобно через интернет сидеть Ответить
Gr1zzly2401, 02 февраля 2024 в 20:44:21 # Кривое. Карта магазинов и пунктов выдачи не работает. Фильтры работают через раз. При оформлении заказа не пишут, что невыкуп товара при доставке из интернет-магазина платный! А померить его иначе никак невозможно! Отменить заказ через приложение нельзя, нет такой функции. Ответить
Идея73, 02 февраля 2024 в 19:17:14 # Очень люблю данную марку одежды, несколько лет уже приобретаю различные вещи. Ношу также по несколько лет, рекомендую всем. Интересный пошив, всегда есть возможность купить со скидкой. Ответить
Eugeni12, 02 февраля 2024 в 18:36:14 # Теперь приложение невероятно долго загружается, невозможно просмотреть отделы каталога, крутится колесико до бесконечности! Зачем так утяжелять приложение! Верните старую версию! Не надо интерактива и сториз, главное- функциональность! Ответить
Vvolnaya, 02 февраля 2024 в 17:24:19 # Ужасно раздражает еженедельное обновление приложения
Без которого невозможно пользоваться приложением Ответить
Lol kek top, 02 февраля 2024 в 16:36:26 # Будем все честны, лав репаблик самый обычный магазин со средненьким качеством обычных базовых вещей, хотя ценник там явно повыше среднего, но вы даже не можете обеспечить нормальной стабильной работы приложению..? в корзину вещь не добавить,
да что там,
даже не перейти никуда по категориям, потому что оно вообще не грузит, хотя интернет летает и впн отключен.. достало Ответить
Кнак75, 02 февраля 2024 в 10:02:54 # После обновления глюк… не делает мне регистрацию, чтобы получить карту с бонусами… несколько раз пробовала- пишет произошла неизвестная ошибка ‍♀️‍♀️‍♀️ Ответить
Неприятный отзыв, 02 февраля 2024 в 10:02:24 # Только скачала и уже какие-то проблемы..
Не могу зарегистрироваться и продолжить оформлять заказ Ответить
Unicornush, 02 февраля 2024 в 09:49:17 # Информация в приложении абсолютно неактуальная и выдуманная! Посмотрела, где в наличии есть платье, поехала в эту точку ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ГОРОД, а там мне говорят, что в их филиале этого платье никогда и не было))) Как можно настолько не уважать покупателей и тратить их время Ответить
Lilishaaaaaa97, 02 февраля 2024 в 09:38:12 # Постоянно вижу это «произошла ошибка, обновите страницу»
Я не понимаю в чем сложность довести приложение до ума Ответить
Илдзввд, 02 февраля 2024 в 09:35:31 # Вообще не открывается профиль. Все время выдает ошибку. Получается, приложением невозможно воспользоваться, чтобы списать баллы Ответить
Ssofik, 02 февраля 2024 в 08:47:16 # После последнего обновления пока листаешь ассортимент через каждые 2 минуты выкидывает из приложения! Невозможно выбирать, нерв уже не хватает! Ответить
Svet svet15, 02 февраля 2024 в 08:43:20 # С помощью приложения не списывает бонусы, вроде как кнопка есть, но цена от ее нажатия не меняется. Промокод тоже не работают. Через одно место в общем. Ответить
Dashulix, 02 февраля 2024 в 03:52:41 # Отвратительная работа с клиентами! Прислали 1500 бонусов, я сделала заказ из 4 вещей и нажала кнопку «списать бонусы». Выкупила 2 вещи, а бонусы не списались! Знаете, почему? Потому что «система автоматически их распределяет», а система распределила их на вещь, которую я не купила
Служба поддержки даже не пытается решить мою проблему, для них это все кажется нормой, полный клоунизм! Ответить
Vfrbgt123, 02 февраля 2024 в 01:13:14 # Не вздумайте оставлять свою почту, ежедневный спам, от которого невозможно отписаться, после обращения в службу поддержки ничего не поменялось! Скотское отношение к правам клиента с нарушением российского законодательства. Ответить
Юлия корольковска, 01 февраля 2024 в 18:31:29 # Не получается добавить товар в корзину, пишет «произошла ошибка».
Весь смысл приложения теряется… Ответить
. boris., 01 февраля 2024 в 15:52:32 # Постоянно виснет, подолгу прогружает товар. Показывает в наличии, а при добавлении в корзину якобы товара уже нет в наличии. Часто вылетает Ответить
Keller nastya, 01 февраля 2024 в 15:49:39 # Целый день, сегодня, я пытаюсь оформить заказ с использованием бонусов и возможностью заказать товар онлайн! И ничего не выходит… техподдержка отправила одно письмо с просьбой отправить им почту и номер с которого совершён заказ… все направила, и тишина в ответ.. товара все меньше и меньше в городе, ответа так и нет… Ответить
Valeriya abramova, 01 февраля 2024 в 11:24:58 # Почему после оплаты я не могу отменить заказ? Я выбрала оплатить СПБ, как оказалась оплатить можно только банком Тинкофф, которого у меня нет. Почему бы вам не написать об этом?В итоге я не смогла оплатить заказ и позвонила оператору, оператор сказал, что не может отменить заказ у него нет к этому доступа. Самое интересное, что оператор даже не знает через сколько заказ автоматически отмениться за неоплату. Вы хотя бы осведомляйте ваших сотрудниках о своих же правилах. Ответить
Обновление все испортило, 01 февраля 2024 в 09:22:16 # Каждый раз, когда я хочу зайти в приложение, необходимо его обновить. Все взаимодействие с приложением - это бесконечные обновления. Нет мотивации пользоваться. Ответить
Korolrvo4kina, 01 февраля 2024 в 09:06:38 # Безбожно висит. Нажимаешь на карточку — и можно ждать минуту или две! Айфон 13 про Макс. Висит на LTE, на WiFi, с VPN и без него. Пользоваться невозможно Ответить
Reinfoxlive14, 01 февраля 2024 в 08:32:31 # Раньше на странице товары размещались сеткой, помногу на странице: пролистал, что заинтересовало - открыл, увеличил.
Сейчас - одна вещь на всю страницу. Чтобы пролистать каталог даже по узкому фильтру полжизни нужно, а как переключить вид - не найти. Ответить
Перси лина кир, 01 февраля 2024 в 05:25:36 # Спустя минут 5 пребывания в приложении выкидывает. Ужасно надоело перезаходить и продолжать просмотр, пролистывая до момента, на котором выкинуло. Ответить
Алена 284517, 01 февраля 2024 в 04:41:25 # Постоянное уведомление с прошлого года о выдаче заказа . Заказ получен, а информация не отражена . оплатить после примерки нельзя, навязывают условие онлайн оплаты Ответить
Di103828, 01 февраля 2024 в 02:25:20 # Отвратительное приложение.
Горячая линия тоже.
Круглосуточная поддержка
До вас не дозвониться. Ответить
Целовашки, 31 января 2024 в 23:49:17 # Скачала, открываю, висит на названии.
Дальше названия вообще ни туда ни сюда, ни одного кликабельного элемента. Подскажите пожалуйста в чём может быть дело? Ответить
Malvineyes, 31 января 2024 в 20:18:26 # Новый сайт ужасен слизан с zaraвского. Все избранное слетело, каждый заход - авторизация, а значит, с планшета/компьютера не зайдешь. визуальный ряд неудобен, поиск моделей затрудняется. Зачем мне это? Ответить
1010, 31 января 2024 в 18:16:00 # После последнего обновления 2 дня назад, тормозит сайт ужасно. Исправьте разработчики этот ужас прошу, а то не возможно в любимом магазине ничего увидеть. По «два» часа грузятся разделы Ответить
Posik2004 66, 31 января 2024 в 12:39:16 # Странная у вас система. Из - за того, что в приложении постоянно плохо обновляется информация о наличии товаров, если ты что - то заказываешь, то это постоянно отменяют, хотя показывает, что товар в наличии есть. Обновляйте информацию хотя бы. Ответить
Любовь добра, 31 января 2024 в 12:22:08 # Как-бы дают баллы за регистрацию, но она не проходит и не грузит данные . Когда нажимаешь «продолжить». В раздел личные данные снова вносишь информацию все сохраняется сразу никаких баллов не дают. Лично для себя не нашла пользу в занимании памяти в телефоне этим приложением, кроме информации в каком магазине есть товар. Ответить
Anonum999, 31 января 2024 в 09:59:51 # Последнее время постоянно выдает ошибку, не могу выбрать размер и добавить в корзину продукт ( product not found ) Ответить
Petrovskayaas, 31 января 2024 в 07:37:06 # Приложение толком не работает, постоянно возникают ошибки, еще ни разу не удалось без каких либо ошибок выбрать что-то из каталога Ответить
Аня260192, 31 января 2024 в 05:46:01 # Ребята! Что у вас с приложением? Что у вас с сайтом? Ну просто смешно. Ничего не грузит нигде! Терять продажи должно быть досадно и обидно! Вам! Ответить
As ya, 31 января 2024 в 05:35:19 # Я быстрее до офлайн магазина доезжаю, чем приложение открывает страницы. Приходится обновлять по несколько раз его при условии хорошего интернета в квартире и с выключенным впн. Ответить
Лаурак, 31 января 2024 в 04:03:46 # Приветственные бонусы так и не пришли в течение 24часов, если выходишь из аккаунта, то невозможно в него повторно зайти, пишет, что время ожидает еще не истекло и не приходит код Ответить
Petrovavi, 31 января 2024 в 03:29:31 # Ужасно неподобно, что промокод можно добавить только после выбора информации про адрес и время доставки… во всех нормальных приложениях эта функция доступна сразу при добавлении товара в корзину.. если покупатель добавил товар в корзину, это не значит, что он уже готов бежать его заказывать и оплачивать. Пожалуйста, обратите на это внимание. Ответить
Maybyt, 31 января 2024 в 03:06:24 # Приложение не прогружается, баллы списываться при заказе не хотят, постоянно выскакивает сообщение «сеть недоступна», хотя и сигнал вай фай и сеть интернета отличные Ответить
Зулащадвбвзцю, 31 января 2024 в 02:35:59 # Приложение не работает, не даёт добавить в корзину, просмотреть товар ближе.
Везде выдаёт ошибку:произошла ошибка, обновите страницу.
Обновление конечно же не помогает Ответить
Рита78, 31 января 2024 в 00:36:12 # После обновления возможно зайти только через смс код, который приходит через час, соответсвенно зайти не получается. Верните как было-Логин и пароль Ответить
Alyn1906, 30 января 2024 в 22:09:54 # Бесит обновлять вечно, хочш зайти глянуть шмот и понимаешь что нужно ещё ждать обновления заходишь снова через месяц - тож самое Ответить
Alenka8877, 30 января 2024 в 20:23:12 # Пишет нет интернета когда он есть и не грузится. как и работники в магазине, то отвечают по хамски, то навязчивые как мухи, советуют сережки на свой вкус, якобы они сейчас в тренде аля шапокляк. Ответить
Styshana, 02 февраля 2023 в 11:06:14 # Приложение висит, выкидывает из профиля. Зачем нужно такое приложение? Старое приложение всегда работало нормально. Но после обновления на новую версию, всё подошло к тому, что лично я не беру вещи у вас, потому что приложение-верх тупости. Переустановка НЕ ПОМОГАЕТ. Просто удаляю и ищу другой магазин. Ответить
Eugenia. 076, 02 февраля 2023 в 02:46:22 # Приложение ужасное,а точнее ложная информация о доставке! Оформила заказ на 5200, доставка была 0 ₽. В заказе было 2 вещи, причем заказ оплатила сразу на сайте. Пришел заказ-выкупила частично, точнее 1 вещь, попросили доплатить 450 ₽ за доставку! Ответить
Lacosanostra135, 02 февраля 2023 в 01:49:37 # Разработчики никудышные! Приложение не работает! Неудобное! Не пожалела времени даже, чтобы написать этот отзыв! Настолько оно ужасное! Ответить
Aleftina, 02 февраля 2023 в 00:28:40 # Захожу в приложение, чтобы отследить статус своего заказа. Выдаёт ошибку каждый раз. Но каталог даёт смотреть при этом. Ответить
Hattcq, 02 февраля 2023 в 00:02:04 # Магазин классный, а приложение лагает, все вещи с избранного тупо стерлись кроме того что я хотела удалить. нельзя посмотреть, в наличии ли товары в магазинах, выдает ошибку. Пыталась заказать через приложение самовывоз, через несколько часов заказ просто отменился Ответить
Лана7001, 01 февраля 2023 в 22:41:42 # Хуже приложения не найти. Ничего не работает. При добавлении товара в корзину возникает постоянная ошибка, что его нет в наличие. И так происходит со всем товаром! Отвратительное приложение. Сайт так же на работает. Ответить
Svetch2211, 01 февраля 2023 в 21:22:14 # Зачем вы убрали баллы с сайта, если вылезает ошибка в мобильном приложении при оформлении заказа! Сделайте нормально приложение, а потом уже и заманивайте в него!) протестировать перед запуском тоже бы не помешало. Две недели то вообще не могу из корзины дальше идти, сейчас не даёт оформить магазин, хотя данный товар есть в нем…. Ответить
Anna s siskami, 01 февраля 2023 в 20:02:00 # Не даёт сделать заказ - пишет о невозможности. Приходится оформлять через web версию. Также после оформления не показывает в некоторых магазинах состав заказа- error. Ответить
G n labla, 01 февраля 2023 в 18:19:47 # Лучше бы этого не случалось! Лучше бы не обновляли приложение! Теперь зайти в свой личный кабинет невозможно! Ответить
Лейла555, 01 февраля 2023 в 14:34:38 # Отвратительное приложение после обновления- при том, что прошлое было очень удобным. Теперь при выборе категории товара- он не показывается, как раньше, на всей странице, теперь по одному- требуется потратить время, чтобы найти подходящую модель. Буду теперь пользоваться приложением крайне редко. Кроме того, дизайн приложения стал простецкий, а раньше был более стильным. Ответить
Черов, 01 февраля 2023 в 14:02:16 # Установила приложение, ошиблась в одной букве электронной почты и не могу найти крайних, кто может помочь мне это исправить. Обращалась в магазин, сказали звонить в тех поддержку, в техподдержке посоветовали просто удалить приложение, сказав что это исправить невозможно. Ну как так? Куда обращаться? Ответить
Евгения v, 01 февраля 2023 в 13:32:42 # Добрый день! После обновления приложения 25.11.2022 не могу авторизоваться и войти в личный кабинет. Код приходит на телефон, но приложение его не принимает, пишет произошла ошибка…. Ответить
Anastasia611, 01 февраля 2023 в 08:46:08 # Дизайн приложения стал лучше, неоспоримо
но удалилось всё избранное, нельзя посмотреть наличие товара в магазине, при оформлении заказа на шаге выбора способа доставки приложение вылетает Ответить
A ena v, 01 февраля 2023 в 04:45:41 # Добрый вечер!

После обновления приложения не могу оформить онлайн заказы: либо выкидывает из приложения, либо пишет, что вещей нет в наличии.

Также на вкладке «Избранное» не отображаются товары, хотя количество их обозначено. Ответить
Lizamuzalyova, 01 февраля 2023 в 04:22:45 # После обновления я не сделала ни одного заказа, потому что зайти в приложение невозможно. Код не приходит или приходит через 3 часа. Онлайн шоппинг стал недоступен, пора что-то менять, так как очень люблю ваш бренд. Но каждый раз ездить за вещами в магазин очень неудобно Ответить
Линалан, 01 февраля 2023 в 03:55:33 # Смс с кодом входа через телефон приходит через 20 минут и все скопом(за 4 попытки) второй день уже так зайти пытаюсь, с телефоном все в порядке, именно не доходит с этого приложения. Ответить
Dark 8145, 01 февраля 2023 в 03:40:18 # Отвратительное приложение! Открываю Love card - пишет она заблокирована‍♀️. Перезагружаю телефон из-за этого Открываю- появилась!
Дальше: заполнила вишлист вроде все нормально, захожу через минуту- ваш список пуст.
Как Вы вообще создавали данное приложение?! А главное, зачем, если оно не работает! Ответить
Anasteishaa13, 01 февраля 2023 в 02:39:07 # Наличие товаров в магазинах приложение посмотреть не даёт. При покупке можно выбрать самовывоз из магазина и только тогда видно, где есть товар, но после магазин может отменить заказ, т.к. товара оказывается нет в наличии. Уже было такое неоднократно. Теперь стараюсь не производить оплату онлайн, хоть за это и предусмотрена скидка (деньги могут подвиснуть), и выбираю доставку курьером, хоть это и доп. плата, но так хотя бы гарантированно привозят вещи. Обратная связь через приложение, видимо, отсутствует, потому что писала жалобы, а в ответ тишина. Ответить
Нуриева юлия, 01 февраля 2023 в 02:06:56 # Поиск не работает, показывает что есть 4 избранных товара, но когда заходишь во вкладку избранное, там товаров нет. Просто ужасное обновление, верните предыдущие приложение, оно было намного удобнее Ответить
Isaeva0122, 01 февраля 2023 в 02:02:16 # Ребята, кто трудился над обновлением, вы профи! Приложение стало очень стильное, цветовая гамма ван лав! А еще удобное, все открывается без глюков. Теперь в нем хочется серфить по каталогу и ХОЧЕТСЯ делать покупки Ответить
Retrimira, 01 февраля 2023 в 01:16:55 # 1. В приложении указаны не все товары
2. Фотографии товара скролятся через раз, приходится постоянно перезагружать приложение
3. В карточке товара ( и в первичной карточке) не показаны, какие размеры в наличии. Чтобы узнать размер приходится нажимать кнопку «в корзину».
4. Цены различаются. Например, цена в карточке товара 7999, а когда добавляешь в корзину она становится 8599
5. Где тех. поддержка? Писать на почту, серьезно? Или в телеграмм, куда постят контент?
6. Не сохраняет личные данные, приходится постоянно вводить
7. На почту ничего не приходит. И в папку спам тоже
8. Нет никакой скидки на первый заказ. Потому что см.п 7
9. Нет никаких 1000 баллов, потому что см.п 6
10. Было бы супер на последний этап покупки добавить инфу( помимо стоимости) со всеми данными (адрес, размер) как говориться свериться. Ответить
D piliya, 31 января 2023 в 23:41:58 # Пожалуйста приведите в порядок работу приложения, а именно заказов в пункт самовывоза. Приложение не показывает что заказ пришел, он постоянно «в пути», а потом срок заканчивается и написано уже почтовый возврат Ответить
Ксениябутина, 31 января 2023 в 23:39:29 # Сделала заказ, оплатила онлайн. При выборе доставки был только самовывоз из магазина, ну ок. Ни смс на телефон о заказе, ни письма на эл. почту не пришло. Зашла во вкладку «мои заказы» там просто серый экран и висит всё! Ответить
Елена лбн, 31 января 2023 в 23:14:05 # Приложение ужасно лагает:
1) не всегда отображается возврат бонусов;
2) «Наличие товаров в магазине» на сайте и в приложении отличаются;
3) при добавлении «товара в наличии в магазине» в корзину не дает оформить самовывоз, т.к. «товар закончился». Ответить
Ane4kasavitskaya, 31 января 2023 в 19:12:02 # Выдает ошибку в корзине, при покупке товаров онлайн, сообщение с информацией о том, что нужно зайти позже ‍♀️ Ответить
Ксения20002022, 31 января 2023 в 18:54:03 # Зачем делать обновление, если вы нанимаете бездарей. Приложение еле грузит, интерфейс непонятный. Ставлю 1 звезду, большего вы не достойны. Ответить
Kseniyaaaaaaaaa, 31 января 2023 в 18:40:31 # После обновления не зайти в личный кабинет, Ввожу код который пришёл на телефон- пишет что неизвестная ошибка Ответить
Patokayuliya, 31 января 2023 в 17:25:45 # Не пришли баллы за регистрацию (1000 быллов за 30 минут )
Попытке заказать самовывоз, при выборе магазина приложение вылетает Ответить
Elenkasmile, 31 января 2023 в 16:51:48 # Странно видеть столько негативных отзывов, пользуюсь приложением, проблем не возникает, все летает, быстро подгружается, корзина/избранное работает, может и были ошибки, но видимо быстро фиксируют. Магазин классный, выбор огромный Ответить
Алиса к. е., 31 января 2023 в 14:52:51 # Уважаемая компания, если у Вас нет денег на нормальных программистов, проект-менеджеров и тестировщиков, то не нужно вообще делать приложение. Все зависает, половина функций не работоспособна. Это позор для магазина Вашего уровня Ответить
Ffoga, 31 января 2023 в 13:46:49 # Ставлю твёрдый кол Впервые с таким сталкиваюсь : хочется купить, но не получается. О проблеме : в приложении невозможно оформить заказ, тк любой товар ( при наличии в розничном или интернет магазине) недоступен к заказу при его непосредственном оформлении . Постоянно пишет : товары закончились . Хотя на самом деле они есть. Представители компании АО « Мэлон Фэшн Групп» удалите это никчёмное приложение, не портите репутацию компании и не отбивайте ваших постоянных покупателей. Позор вашим системникам! Ответить
Valeriafox18, 31 января 2023 в 12:57:54 # После обновления при оформлении заказа перестало правильно работать, при наличии в магазинах выбираешь пункт самовывоза - он при оформлении пишет, что ни в одном магазине нет в наличии, весь список магазинов перебрала - со всеми так. Пыталась заказать через постамат - пишет, что интернета нет. Ничего не заказать в общем, пока мучалась с оформлением - размер одной из позиций увели.
В целом магазин хороший, в предыдущих версиях такой проблемы не возникало. Ответить
Krakazjabl, 31 января 2023 в 12:01:53 # После обновления приложения- не загружается личный кабинет. Очень долго грузится информация и зависает. Ответить
Дарья щербинина, 31 января 2023 в 08:10:23 # Добрый день! Приложение хорошее, но очень не удобно, что из состава заказа в «Мои заказы» нельзя перейти на детальную страницу товара при клике на него.

Также, если я запускаю приложение и параллельно слушаю музыку, то музыка автоматически ставится на паузу. Видимо, это из-за того, что в приложении на главной странице запускаются видео. Ответить
Olyacomma, 31 января 2023 в 07:08:44 # Само приложение вроде ничего, но очень бесит что горит красная единица с уведомлением у иконки. Хотя никаких уведомлений внутри нет.. Ответить
Nesquik st, 31 января 2023 в 01:31:46 # Приложение оооочень плохо работает. Не сохранились никакие данные при обновлении. Ввела заново свои личные данные, сохранила, захожу снова в свои данные и пустота. Очистилась вся корзина. Удалила приложение и теперь нет возможности скачать новое Ответить
Pva86, 31 января 2023 в 00:31:09 # После обновления не дает сделать заказ, пишет: к сожалению, в данный момент не возможно создать заказ.
А в браузере не дает воспользоваться бонусами при заказе Ответить
Arhi m, 30 января 2023 в 23:31:29 # Добрый день! Мало того, что ваш курьер обсчитал меня предоставлен, так ещё ваша поддержка не может вернуть деньги второй месяц, у вас все хорошо с клиентским сервисом? Мне пойти заявление писать? Ответить
Irishka v trishkah, 30 января 2023 в 23:25:49 # «Товары закончились», хотя они в наличии. На сайте оформляется, но бонусы можно списывать только в приложении. Бред полный. Ответить
Temnaya noch, 30 января 2023 в 21:41:28 # Ощущение, что это не приложение, а просто каталог чтоб посмотреть картинки. Что-то поменять или заказать? Ошибка! Наличие проверить? Ошибка! Я уже каталась пару раз в магазины, где якобы было в наличии. Конечно, в наличии не было. Я люблю этот бренд, но что за отношение к покупателям, что приложение - отстой и гэ?! Вы будете исправлять? Неужели проблема найти норм команду спецов? Не хотите повысить продажи он лайн? Одно хорошо, что вещи можно купить через озон или wb. А вы платите комиссии этим площадкам, благодаря криворуким IT Ответить
Митопмми, 30 января 2023 в 21:11:13 # Через приложение сложно делать покупки . 1) постоянно не работает 2) не пишет на какие товары невозможно оформить доставку, просто отказ в оформлении Ответить
Annqwi, 30 января 2023 в 21:01:58 # После обновления не дает заказывать товар. Пишет, что выбранные товары закончились, хотя по факту они числятся и представлены в магазинах. Так же лагают разделы «корзина» и «купить позже» при удалении товара( Ответить
Sobolevaza, 30 января 2023 в 20:46:01 # Скачала приложение, написано было ввести данные, чтобы получить бонусы. Ввела, пишет ошибку. Вышла из приложения. Заполнила снова, но 1000 баллов так и не начислили, очень обидно. Ответить
S o f i k, 30 января 2023 в 19:47:47 # После обновления стало невозможно сделать заказ, товар невозможно забрать в выбранном магазине, не прописывался знак «-» при указывании почты, если пытаюсь вставить свою почту, всё вылетает. В итоге вообще перестало добавляться что-либо в корзину… Интерфейс интуитивнее не стал .. в чёрном старом уже было привычно что и как делать, а теперь вообще ничего не работает. Ответить
Katya rina, 30 января 2023 в 18:37:33 # Приложение абсолютно не работает. При попытке оформления заказа все время выдано ошибку и пишет, что товар закончился. Несмотря на то, что на сайте все есть и можно оформить там. Правьте! Ответить
Ksu123450, 30 января 2023 в 17:07:58 # После обновления какой-то кошмар происходит, то акции не работают, то баллы не списываются. При попытке оформить заказ с самовывозом из магазине на любой товар пишет, что он закончился, хотя с сайта все прекрасно оформляется. Ответить
Yanina 93, 30 января 2023 в 16:30:18 # На сайте вещи в наличии, оформить могу. В приложении вылетает ошибка. Бонусы списать невозможно! Исправьте ситуацию! Ответить
Екатерина 081, 30 января 2023 в 14:08:48 # Приложение постоянно виснет, бонусы лояльности не начисляются, служба поддержки не отвечает на жалобы! Ответить
Elena dobraya96, 30 января 2023 в 13:22:05 # У меня не заходит в избранное, пишет «произошла ошибка», также долго не могла авторизоваться из-за внутренних ошибок в приложении(( неполноценное использование приложения доставляет неудобства( устраните пожалуйста эти недочеты Ответить
Ksenia79677, 30 января 2023 в 12:31:01 # После обновления пользоваться приложением невозможно!
Из него постоянно выкидывает, наличие посмотреть невозможно либо оно показывает недостоверную информацию.
Приезжала в магазин за заказом, сделаным в приложение, выдали только часть товара . Остального не было. Параллельно проверить заказ в приложении не могла, просто не получалось зайти в этот раздел.
Разработчики, продакт менеджеры, алло, что происходит?!
Ассортимент магазина нравится, но пользоваться их приложением просто пытка… придётся удалять ‍♀️ Ответить
Anastasiya and, 30 января 2023 в 11:08:27 # Просто ужас. Не могу зайти в приложение, так как код подтверждения приходит спустя час и оказывается уже недействительным. Приходится запрашивать код подтверждения повторно который также приходит спустя час и тоже уже оказывается недействительным. Из-за этого нет возможности сделать войти в свой личный кабинет в приложении, так как часами и кругами приходится запрашивать код который в итоге оказывается уже недействительным. Ответить
Tartaletteee, 30 января 2023 в 10:35:16 # После обновления в профиль зайти не возможно, каждый раз просит обновить страницу, в октябре делала заказ, 2 платья пришли, футболка не пришла, денег по сей день не вернули, писала в службу поддержки ответ так и не поступил. Ответить
Irina. flame, 30 января 2023 в 10:14:37 # Невероятно долгая загрузка карточки товара, причём проблема не с инетом, просто 8-15 сек ждать каждую карточку…. невозможно что то купить Ответить
Dddddddike 21, 30 января 2023 в 07:38:21 # Почему невозможно заказать товар, пишет нет в наличии, хотя на сайте товар есть Пытаюсь заказать другой товар, также не могу вылетает, что нет заказа Ответить
Medora8000, 30 января 2023 в 07:37:01 # Так и не удалось воспользоваться вашим приложением:)) в ручную город выбрать невозможно, справочник не подгружается‍♀️ Ответить
Mini92371, 30 января 2023 в 04:21:14 # Скачала приложение не высылает код уже как час! Написала обращение, жду ответа, сначала бы исправили ошибки, а потом выкладывали своё приложение! Убрали оплата бонусами на сайте! Ответить
Котеечка!, 30 января 2023 в 04:06:57 # После обновления не работает приложение, не могу войти в свой аккаунт, даже зарегистрировать новый! Приложение вылетает постоянно! Верните, как было! Зачем обновлять, теперь ничего не могу заказать в черную пятницу! Ответить
Viktorious117, 30 января 2023 в 01:58:21 # Невозможно купить товар, так как после обновления, приложение выкидывает на процессе оформления доставки Ответить
Hattcq, 02 октября 2022 в 08:37:00 # Магазин классный, а приложение лагает, все вещи с избранного тупо стерлись кроме того что я правда хотела удалить :/ Ответить
Бабылич, 01 октября 2022 в 20:49:28 # На одном экране выдаёт сумму корректную, считает все скидки, на след экране уже нет скидок, может пропасть вещь из корзины. Так же не хватает кнопки отменить заказа. Добавьте возможность отмены, пока заказ не собран. Очень не удобно. Ответить
Ответлайк, 01 октября 2022 в 16:23:47 # Скачала приложение и в первой странице баг. Не работает ничего…ни «выбрать город вручную», ни «разрешить определить локацию»…. Ответить
Натали6999, 01 октября 2022 в 16:18:59 # Перестала работать возможность выбрать город и проверить наличие товаров! Также не видно весь ассортимент Ответить
Злата платон, 01 октября 2022 в 16:07:51 # Не советую заказывать. Часть товара из заказа не подошла, поэтому оформила возврат, но средства так и не вернули. Ответить
Иньян12, 01 октября 2022 в 08:00:53 # Списали 990 баллов, в истории - покупка в Магнитогорске . Покупку не совершала, в Магнитогорске не была. Техподдержка игнорирует пол года. Ответить
Alina323234, 01 октября 2022 в 07:36:39 # Город вручную не ставится. Наличие показывает неверное. Вообще конечно горе, а не приложение. А ещё сидишь себе, листаешь и из приложения выкидывает Ответить
Fgbbbbvffvvbb, 01 октября 2022 в 02:22:28 # Все время что то да не работает. Сейчас невозможно посмотреть наличие в магазинах. Пишет «ошибка, повторите позже». И так уже месяц. Ответить
Сардана 111, 30 сентября 2022 в 20:59:21 # Ужасный сервис. Приложение все время отменяет заказы. В колл центре нормально не могут объяснить почему в магазинах есть но в приложении отказывает. Зачем все это делается если мне нужно переплачивать в магазинах. Ответить
Olga minina, 30 сентября 2022 в 20:09:39 # Добавила 40 товаров в избранное (через пень колоду - сначала выбираешь размер потом кладёшь в избранное- ок справилась) оттуда отправила все позиции корзину. Сообщение - не все товары в наличии. Добавилось в корзину меньше половины (15 позиций) ОСТАЛЬНОЕ ПРОПАЛО. Все что я выбирала у течении двух часов Нет возможности ни посмотреть где товары есть в каких магазинах, ни возможности подождать поступление размеров. Просто все пропало!
Самое стремное приложение которое я когда либо видела
Покупать больше нет желания!
Обычный функционал же - избранное/корзина и то через ж..у. Ответить
Алла200818, 30 сентября 2022 в 07:29:43 # Скачала приложение, на моменте «выберите город» ни автоматически ни вручную сделать этого не даёт, списка городов просто нет! Соответственно в приложение попасть невозможно! Ответить
Ту- ру- ру, 30 сентября 2022 в 03:38:21 # Скачала приложение, вошла в него, оно запросило выбрать мой город. После того, как нажала кнопку «определить автоматически» выдало чёрный экран. Попробовала выбрать вручную - тоже чёрный экран. Не реагирует ни на какие нажатия. Ответить
Kybikeybik, 29 сентября 2022 в 18:27:42 # Хотела сделать заказ. Это такое дно! Там много всего было. В итоге, с пятой попытки оформила в пвз. Товар приехал в пвз. Меня никто не оповестил. Однако, я каждый день по неск раз обновляла статус заказа в приложении - он не менялся - в пути! И заказ уехал, тк я его не забрала и даже не знала, что он в пвз. Я так ждала платье. В итоге, ни платья и еще и за доставку деньги не вернули. На письма отвечают по пол года. Подавитесь 300рэ. Больше никогда ничего не закажу у вас Ответить
Secrettvoy, 29 сентября 2022 в 14:41:17 # Установив приложение оно просто не даёт выбор города, ни по определению геопозиции, ни в ручную. С каждым годом ваш магазин становится только хуже Ответить
Toriks, 29 сентября 2022 в 07:08:01 # Приложение больше не отображает наличие товара в магазинах. После добавления в избранное через определённое время товары удаляются, поэтому приходится вспоминать и добавлять заново.
Подходит только для просмотра, к сожалению. Ответить
Kybikeybik, 22 июля 2022 в 22:56:33 # Заказала платье на жару. 4 дня мне не могли сказать, где оно есть в наличии для самовывоза. В итоге, посоветовали мне заказать доставку в пвз. И вот уже неделю как отправлено. Наверно, к зиме придет! Давно так не попадала с онлайн покупками. Дополняю отзыв: статус возврат заказа. Что? Я сижу каждый день обновляю статус заказа в приложении жду это платье. И вы меня даже не известили, что оно в пвз уже и в итоге оно обратно уехало. Что за ужас? Ответить
Isaeva0122, 22 июля 2022 в 05:33:50 # Очень нравится приложение! Цветовая гамма шикарная, приложение быстро открывается, не тупит, в нем нет ничего лишнего. Но не всё продуманно. Не хватает информации на странице товара. Там есть три кнопки «цвет», «размер» и «добавить в корзину»; но нет описания товара: состав, уход за изделием, размерная таблица, отзывы о товаре. В разделе «Информация покупателю» не открывается ни один подраздел, просто чёрный фон (iOS 15,5). Ответить
Kroshechka777, 21 июля 2022 в 02:12:21 # Постоянно в последнее время исчезают товары из избранного, очень неудобно Так же не видно текущую цену товара если его нет в инет магазине… берите пример с приложения ламоды, оно в 100 раз удобнее. Так же непонятна ценовая политика магазина, вы же не маркетплэйс, чтоб цены то повышать то понижать в разные стороны? Ответить
Кааааааттттяяяяя, 20 июля 2022 в 14:05:36 # Приложение явно не для заказа
После заказа у вас будет просто картинка заказа и адрес доставки. Все.
Ни трек номеров, что бы отследить, на китайских сайтах и то лучше функционал. Мне два раза отменяли доставку, но меня в известность не ставили Я сама звонила в колл-центр для того, что бы уточнить дату доставки и ахриневала. Отменив заказ, спустя неделю деньги так и не возвращают. В общем, не советую.. Ответить
Despite1, 02 мая 2022 в 10:40:21 # Нет сканера кодов! Я всегда сканирую код и смотрю с чем эту вещь можно надеть! Тут такого нет))
Где посмотреть описание товара? Почему так всё сложно.... Ответить
Ритуличка, 10 апреля 2022 в 14:56:35 # Приложение установлено на 11 айфон про . Перестало работать вообще, ничего не загружается . Удалила, заново установила, теперь даже войти не могу, не работает. Ответить
Reginasadykova, 10 апреля 2022 в 06:55:43 # Это приложение сокращает продажи. Все хотелки, которые я откладываю в wishlist удаляются. И каждый раз, когда я возвращалась в приложение, чтобы что-то купить, я уже не помню. А wishlist - пустой. Соответственно я иду в другое приложение другого магазина и покупаю там. Очень жаль. Ответить
Kot nas, 09 апреля 2022 в 18:46:46 # Ребят, очень сыро, не реализованы элементарные функции: войти, если уже есть ваша карта, что является паролем? Восстановить пароль работает некорректно, нельзя задать новый. Карту разблокировать нельзя, получить тоже, все время приходит один и тот же код ‍♀️ Ответить
Otlychnitsa, 09 апреля 2022 в 08:38:31 # В приложении каждый день пропадает избранное, видимо очень не хотят чтобы у них покупали. Это очень раздражает, не охота постоянно добавлять, проще купить у тех, у кого из избранного ничего не пропадает Ответить
Gina du, 08 апреля 2022 в 17:52:32 # Я нахожусь не в России, но работаю стилистом и делаю подборки, у меня не открывает ни приложение, ни сайт.
Очень не удобно.
Я в Таиланде. Ответить
Амина, 07 апреля 2022 в 17:18:34 # Товары из избранного постоянно пропадают.
При оформлении заказа не уведомляют о том, что товар отправлен, доставлен в пункт выдачи и т.д. Обслуживание Ответить
Nnnnnnnnnnnnnnn22, 26 января 2022 в 17:35:00 # После обновления выкидывает из приложения, когда его удалила, то невозможно снова восстановить как было, то нет накопленных балов, то исчезают сохранённые вещи, ждём исправления! Ответить
Juliya95. 03. 04, 26 января 2022 в 02:12:43 # Очень хорошее приложение. Можно приобрести одежду любимой фирмы по адекватным ценам, но с учётом доставки!) Ответить
Lena isay, 26 января 2022 в 01:31:54 # Нет доставки на дом. Нет доставки до удобного магазина. Нет информации о наличии в магазине. Сотрудники по сто раз перезванивают, чтобы подтвердить заказ, а потом сообщить, что в выбранном магазине нужного товара нет, и на ехать через весь город в другой, бронь сняли через день. Первый раз сталкиваюсь с таким бестолковым «сервисом». В приложении можно картинки посмотреть, на этом его функционал, видимо, заканчивается. Ответить
Htffjhc, 25 января 2022 в 23:03:28 # Отвратительное приложение. Раньше все отлично работало. Сейчас хочу зарегистрировать свою карту, вводе код которые приходит на телефон, нажимаю продолжить и мне пишут: данный пароль должен содержать дитя бы один из следующих символов…какие символы? Какой пароль
В итоге карту свою так и не ввела! Личные данные: то номер телефона исчезает. Его вводишь, пишет: введите ИМЯ, хотя оно уже введено! Какой смысл от Приложения, если оно не работает. Сделала заказ, естественно балы не начислились на карту, так как ее в приложении невозможно сохранить Ответить
Деми45683, 24 января 2022 в 23:57:19 # Последние пару дней не работает приложение. После повторной установки даже город выбрать не могу. Висит Ответить
Sovetuyu vsem, 13 декабря 2021 в 05:02:48 # Есть 1 минус . В корзине к примеру 3 вещи, но хочу оплатить 2. Приходится с корзины удалять лишние . Нет возможности выбрать оплатить товар отдельно, только всё сразу даёт Ответить
Mmmsss05, 12 декабря 2021 в 11:20:26 # Магазин хороший,а приложение вообще неудобное, захожу прям в крайнем случае, если нигде ничего не нашла. Ответить
Kissairish, 12 декабря 2021 в 09:59:28 # Уже несколько недель уведомления из приложения приходят по 3-5 раз подряд, одно и то же, уберите дублирование Ответить
Софа 123467, 05 октября 2021 в 16:14:54 # Оформляла заказ,31.08 получила в пункт выдачи, примерила и увидела пятна на блузке, у остальных вещей так же были недочеты. Оформила возврат, сегодня 19.09 деньги не вернули, до этого звонила на горячую линию, сказали что до 19 числа возвратят сумму. Ответить
Ториадлер, 16 сентября 2021 в 21:56:37 # Написала уже два обращения в службу поддержки по работе приложения, но мне так и не ответили. Уже не знаю, куда писать. Приложение работает криво, а точнее проблема с тем, что мне в избранные летят товары, которые я не добавляла. Я их удаляю, но после перезагрузки приложения они снова возвращаются. Help Ответить
Marselieza, 16 сентября 2021 в 21:48:58 # Нужно срочно перекраивать полностью приложение. Такой красивый Инстаграм, а приложение неудобное и по внешнему виду не соответствует брэнду. Брэнд меняется, развивается. Интерфейс приложения остаётся прежним. Добавляются только мелкие фичи. Ответить
Torpilllle, 23 июня 2021 в 16:02:11 # Прошло 2 недели после возврата в пункте выдачи ламода, деньги не вернули, на обращения или не отвечает или отвечают информация проверяется. В приложении вообще написано что я возврат не делала. Недостоверная информация о наличии товаров, потратила час чтобы отложить все что мне нравится, но в итоге заказ не получается оформить потому что каждый раз чего то нет в наличии, постоянно заново надо вводить свои данные и выбирать способно доставки Ответить
Jannya, 22 июня 2021 в 22:56:04 # Все работает через то самое место. Пыталась оформить заказ, не дал сделать курьерскую доставку. Стала регистрироваться в программе, заблокировал сразу карту. Каким-то непонятным образом после некоторых манипуляций разблокировала. Все данные вводила по несколько раз в разных местах. Зачем? Вы не фиксируете в системе данные клиента? В итоге пока с этим всем билась, товар ушёл из корзины‍♀️ зачем вы выкатываете клиентам плохо настроенный продукт? Распугать тех, кто хочет что-то у вас купить?.. Ответить
Zuh, 22 июня 2021 в 17:08:57 # Мой любимый магазин, качественная, стильная одежда, лёгкое оформление онлайн - заказов, в общем, всё отлично! Ответить
Йуккенгшщщзхх, 22 июня 2021 в 12:38:31 # Несколько дней не могу оформить покупку! База не совпадает с наличием в магазине! по базе товар числится, пытаюсь оформить, перезванивают и говорят, что по факту отсутствует! Предлагают переоформить на другой магазин и так уже несколько дней подрядПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СРАЗУ ПОСМОТРЕТЬ ПО ВСЕМ МАГАЗИНАМ?ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО? Ответить
0980 8098, 21 июня 2021 в 10:38:42 # Накидываю вещи в корзину, в процессе выбора количество товара у значка корзину меняется, а когда захожу в неё, то выдаёт «корзина пуста». В лучшем случае из 7 товаров остаётся 2... но чаще ноль. Так уже несколько недель. Ответить
Оксивн, 21 июня 2021 в 09:33:11 # Очень не довольна качеством товаров, раньше было лучше, сейчас и качество ужасное и обслуживание и приложение отстойное, тормозит в обновлении показывает не все размеры! Не срабатывают промо коды, товар постоянно с браком приходит, торчат нитки, кривые швы, перехлёст на брюках ужас а не одежда, цена ей по 500 р не больше! Специалисты в колл центре вообще не компетентные грубые хамки! Ответить
Светлана сц, 21 июня 2021 в 03:55:15 # Обновила приложение, теперь зайти не могу в него! Что вы с ним сделали?! Если в течение недели так и не удастся зайти, удалю! Ответить
Svetakud, 21 июня 2021 в 01:31:07 # Недостоверная информация о товарах, точнее их наличии. Сделала заказ, оплатила онлайн, на следующий день выясняется, что товар отсутствует. Оператор сделал отказ, деньги вернут на карту в течение десяти рабочих дней. В итоге ни товара, ни денег нет Ответить
Fghat, 19 марта 2021 в 13:10:51 # Заказала, а товара нет. 3 раза говорили: в этом магазине нет, но есть в другом. Резервируем? На 4 попытке сдалась, отменила заказ Ответить
Н. 78, 18 марта 2021 в 13:47:50 # После примерки оформила частичный возврат покупки, оплаченные деньги должны были вернуться в течении 10 дней, но возврата нет уже почти месяц. Службы поддержки нет. Письма игнорируются. По телефону тоже нет внятного ответа от магазина Ответить
Юлия29rus, 16 марта 2021 в 20:52:45 # Надоели постоянные обновления, что можно обновлять каждые пару недель?! Хочется открыть приложение и начать покупки, а не ждать пока скачается новая версия и обновится. Почему приложения других магазинов так часто на обновляются? Что с вашим не так?! Ответить
Surudokidoki, 16 марта 2021 в 16:10:19 # Все заказы отменяются! За последние несколько месяцев неоднократно пыталась сделать заказ, но его в итоге отменяли. Вы вообще работаете ? или что это такое Ответить
Nara y, 19 февраля 2021 в 12:49:01 # Почините мобильное приложение:
1. фильтр по сортировке цены «от наименьшей к большей» не работает уже полгода;
2. «обратная связь» не работает в мобильном приложении, всё время выдаёт ошибку и не позволяет что-либо написать Ответить
Alekseevaty, 19 февраля 2021 в 09:54:24 # Приложение удобное, и понятное, все отлично. Единственный минус, когда ставишь фильтр «цена по возрастанию», показывается цена по убыванию. Ответить
Kasana79, 19 февраля 2021 в 09:17:04 # У меня вообще не обновляется! со страницы перекидывает на приложение, а с приложения на обновление и все Ответить
Am26061988, 19 февраля 2021 в 01:56:41 # Не могу прикрепить свою карту, не приходит смс с кодом; пыталась создать новую, опять не приходит смс с паролем. Писала в службу поддержки, никак не дождусь ответа. Корзина полна покупок и тупо не могу купить.... за это время уже произвела несколько покупок в других магазинах, по сравнению с ними, работа с приложением LR - очень заторможена‍♀️ люблю ваш магазин и качество одежды и размеры подходят, но вся эта картина портит общее впечатление. Ответить
Tatyana sitova, 18 февраля 2021 в 20:29:18 # Нет описания товара и таблицы размеров, нет подбора сочетания гардероба. Нет уведомлений о статусе доставки. В остальном все ок, очень крутой Интерфейс Ответить
Бантик- фантик, 18 февраля 2021 в 20:02:39 # Сделала заказ, но в базе такого «большого» магазина нет адреса нашего‍♀️ очень странно. «Химки, микрорайон Планерная» - во всех интернет магазинах есть этот адрес, а в вашем нет, удивительно, 21 век. Пришлось указать левый адрес для того, чтоб прошёл заказ. Когда позвонил консультант для подтверждения заказа, попросила поменять адрес доставки на правильный, на что услышала : - Ну так вы лучше в магазин езжайте, в вашем городе есть ТЦ «Лига», там и заберите ваш заказ.
Что?
Как вы считаете, от чего человек заказывает на дом, и не едет сам в магазин?Причин может быть много Что значит езжайте в магазин? Я домой хочу доставку! Вообщем, удивил ваш интернет магазин.. ну и консультантка конечно интересная воспользуюсь лучше другим, более компетентным магазином. Ответить
Juli. kuts, 18 февраля 2021 в 16:54:28 # Порадовало, что в приложении все удобно и понятно. Теперь только через него буду покупать - любимый магазин всегда под рукой Ответить
Меломанище, 18 февраля 2021 в 11:38:15 # Понятный интерфейс, модели отфотканы по-разному, можно создать виш-лист. но нельзя отменить уже созданный заказ и не прописаны ДО оплаты условия доставки. Оформляешь заказ, оплачиваешь онлайн со скидкой, и вот без предупреждения с карты не 1990 списывается, а 2600 Ответить
Oksi161rus, 18 февраля 2021 в 11:22:09 # 30.11 я приехала за оплаченным заказом, он был вынесен мне в не потребном виде, грязный и рукава у топа отрывались! В магазине было ещё 2 моего же размера и все они в одинаково плачевном состоянии. На кассе мне сказали что они не имеют отношения к интернет магазину и что я должна разбираться с ними. Я позвонила и попросила Забронировать в другом магазине, мне отказали, сказали что это не возможно и можно только отказ от заказа сделать и деньги вернуться через сутки. Я сделала отказ, деньги через сутки не вернулись, второй оператор мне вообще сказал обращаться в мой банк‍♀️ Позвонив в альфа банк, мне сказали что такие возвраты происходят в течении 15 дней Я снова позвонила на горячку линию магазина и третий оператор подтвердил, что деньги раньше чем через 10 дней не вернуться, так как товар был в наличии, а то что он в непотребном состоянии это никого не волнует. Полностью испорчено впечатления от этой сети магазинов! И никто после жалобы, уже прошло 3 дня со мной не связался и хотя бы не принёс изменения! Ответить
Iamelectric11, 18 февраля 2021 в 10:44:13 # Заказ невозможно оформить в приложении, ни постамат, ни курьерскую, уже несколько месяцев, хотя раньше все работало (несколько недель назад оформляла через сайт, там работает). Фильтр сортировки вообще в произвольном порядке, это не очень удобно, и в описании «состав и уход» ничего не указано. Попробовала переустановить, при оформлении вообще выкидывает с приложения. Ответить
Kazalos, 18 февраля 2021 в 07:39:36 # Не первый раз заказываю в этом магазине. И вот перед Новым годом видимо решили подзаработать. Сделала заказ до пункта выдачи, за доставку 400₽. В приложении висит что отправлено, писем на почту никаких не приходит. Спустя пару дней смотрю - почтовый возврат. Заказ даже не был в пункте выдачи! Деньги вернули без учета доставки. То есть 400₽ я отдала просто так. Козлы, больше у них ничего заказывать не буду и никому не советую! Ответить
Kosaychok, 18 февраля 2021 в 00:59:08 # Приложение заблокировало карту, когда пыталась разблокировать пишет вы не учавствуете в программе лояльности и опять карта заблокирована, недавно делала покупки в магазине все нормально было Ответить
Stanesta, 16 февраля 2021 в 12:57:55 # Сделайте оплату apple pay. А то все данные карты вручную вводить неудобно. Даже слэш. А если неправильно антиспамкод- все заново‍♀️ Ответить
Екатерина прямосудова, 24 декабря 2020 в 04:48:48 # Здравствуйте, я не знаю с чем это связанно, но меня выкидывает из приложение . Не могу посмотреть ваш товар . Плюс к этому, мне не понятна ситуация с выбором местоположения . Выбрав на карте своё местоположение,я выбрала пункт «при использовании», по итогу, каждый раз когда я захожу в приложение ( с надеждой что меня не выкинет в очередной раз ) мне приходится заново выбирать местоположение . Исправьте пожалуйста . Ответить
Diana uz, 24 декабря 2020 в 04:18:42 # За актуальностью информации в приложении никто не следит, второй раз оформляю заказ и на следующий день звонок оператора со словами «товара в наличии нет».... если товара нет в наличии, то почему он есть в каталоге?

Позор для такого бренда, неужели нормально приложение запустить нельзя? Ответить
Jsksooflfjaba, 24 декабря 2020 в 04:14:48 # Отвратительно. Во-первых, выкидывает из приложения Во-вторых: не даёт заполнить данные для лав карты— кнопки просто неактивны . Далее - нет Эпл пей (это в 2020 году). Добавьте его уже, мне лень вводить данные карты, поэтому и отказываюсь от покупок. Ответить
Yulia56478, 24 декабря 2020 в 03:19:25 # Раздражает, что вы блокируете использование приложения при каждом обновлении. Это жутко не удобно. Нет никакого желания им пользоваться. Быстрее на сайт зайти. Ответить
Kozyuta, 24 декабря 2020 в 03:15:45 # На сайте указана информация, о том что при покупке от суммы 2 тыс руб. доставка бесплатна. Стоимость моей покупки составляла более 5 тыс., исходя из чего я оплатила доставку стоимостью в 400 руб? Ответить
Sofishka24, 24 декабря 2020 в 03:06:53 # Просто теперь больше нет приложения. Обновила и после на экране кроме надписи Love Republic и хочу ли я автоматически или вручную выбрать город больше ничего нет и дальше этого «уровня» не прохожу .. класс Ответить
Ппппп00000ппппп, 24 декабря 2020 в 02:54:15 # После установки обновления ничего не работает. Не даёт выбрать город, автоматически не определяет. Дальше просто выкидывает. Ответить
Irina 01, 24 декабря 2020 в 02:43:23 # Обновила приложение. Войти в приложение не даёт после обновления, пишет, что старая версия, обновите. А я уже обновила. Как быть? Ответить
Назар104, 24 декабря 2020 в 02:17:15 # Заказав одежду, ждала неделю доставку с примеркой, в назначенное время курьер не приехал, позвонил сказал что задержится на час, спустя час так и не приехал, на звонки и смс не ответил. Служба поддержки ничем не помогла! А когда зашла в приложение посмотреть статус заказа, он исчез! Ответить
Tatty fisher, 24 декабря 2020 в 01:52:11 # Во-первых, куда делись нормальные дизайнеры? Где классические платья, простые и стильные вещи?! Дичь какую-то сейчас предлагают.
Во-вторых, бесконечные обновления! Это нереально раздражает! Как не зайдёшь, так нужно обновить и без обновы не работает! Ужас! Ответить
Vivulys, 24 декабря 2020 в 01:39:15 # Чтобы получить свои деньги даже не за возврат товара, а за отмену товара в позиции! Диспетчера не могут дать никакой полезной информации, повторяют одни и те же заученные фразы. На вопрос КОГДА, никогда не дают конкретный ответ по срокам. Ответить
Kseniaz04, 24 декабря 2020 в 01:36:56 # Плюс что есть доставка с примеркой, весь ассортимент и выгодно покупать. Но сделайте уже так, чтобы можно было оплатить сертификатом на сайте. А то как дарят приходится идти в магазин, а там выбор ограничен Ответить
Анна807, 24 декабря 2020 в 01:31:02 # 16 мая 2020 года я оформила заказ на сумму 1878 рублей + 300 рублей доставка. Заказ был оплачен он-лайн. На мой электронный адрес пришло подтверждение об оформлении заказа. В этот же день через пару часов я получила письмо с информацией об отмене заказа. 21 мая 2020 года на электронную почту мне пришел кассовый чек/возврат прихода на сумму 1878 рублей. 28 мая 2020 года на мою банковскую карту пришел возврат денежных средств в размере 1878 рублей. Деньги за доставку почему-то не вернули, хотя доставка была отменена не по моей вине. Ответить
Bleckandwinter, 24 декабря 2020 в 01:03:10 # Хотела бы рассказать о качестве вещей в магазине и в интернет магазине. Я обошла 3 торговых центра с заказом от которых отказывалась. В магазине вещи просто идеальные, но когда вы заказывайте вещь и забирайте ее в магазине они приходят в отвратительном состоянии. Пакет мятый в котором лежит заказанная вещь, но это ещё цветочки. Я заказывала все 3 раза блузку с кружевами. Первая блузка была с огромной затяжкой сзади и на неё изгажена мухами. Вторая так же была изгажена мухами, так она ещё была в чернилах от кода, который на ней был. Третяя блузка была полностью вся в нитках и сшита как будто из другого материала. Очень расстроена, что каждый раз когда я ехала в магазин думала что просто мне пне повезло, а оказалось, что этот магазин таким способом избавляется от некачественного товара. Ответить
Tasya 2101, 24 декабря 2020 в 00:59:36 # Нельзя удалить товар из корзины. Не регистрируется карта лояльности. Сервис пишет, что она заблокирована. Нельзя разблокировать. Ответить
Maryamarymarumary, 24 декабря 2020 в 00:58:59 # Здравствуйте. В приложении невозможно узнать состав изделий и мерки по конкретным размерам. Также невозможно узнать, какой размер на модели на фото и какой у неё рост.
В полной версии сайта в обычном браузере это можно посмотреть.

Состав изделий и мерки размеров - это ключевое, по чему выбирают товары. Иначе - это выбор наугад.

Добавьте это, пожалуйста. Ответить
Ffoga, 24 декабря 2020 в 00:49:53 # Отвратительное приложение, неудобно всем: не поморенной состав предмета одежды, при оформлении заказа не выбрать оплата со скидкой, а теперь его ( приложение) ещё не получается удалить! Ответить
Ыкп онуц, 24 декабря 2020 в 00:27:52 # Не приходят смс чтобы применить вашу карту, для накопления баллов. В корзине так же нельзя применить карту. В приложении нет информации: как вернуть товар, который не подошёл. Тц в Москве закрыты. Нет информации о сроке возврата. Ответить
Пдыжпьужчжпьв, 23 декабря 2020 в 23:58:28 # У меня возникла проблема пару лет назад, я не могла сделать никакую операцию с дисконтов картой в мобильном приложении. Чтобы я не пыталась-ничего не вышло.
Написала здесь негативный комментарий и мне быстро ответила служба поддержки и буквально за пару часов решили мою многолетнюю проблему.

Огромное спасибо за качество и скорость! Рада являться вашим многолетним клиентом❤️ Ответить
Св ол, 23 декабря 2020 в 23:46:13 # Нет информации о составе ткани) название ткани) не понятна размерная сетка) не пишут объём бёдер талии) нужен гид по размерам Ответить
Emaasmiralda, 23 декабря 2020 в 23:03:44 # После обновления, не могу зайти в приложение. Сбрасывает. Даже телефон перезагрузила( в чем проблема? Ответить
Lella1985, 23 декабря 2020 в 22:57:59 # Очень нравится приложение. Отличная функция с подробной информацией по изделию под яблочком.
Единственный минус: не возможно отправить отзыв на изделие, и в тех поддержку тоже не отправляются сообщения из приложения. Ответить
Dima amp dima, 23 декабря 2020 в 22:44:48 # Здравствуйте, с чем я столкнулся:
1) добавив в избранное более 100 позиций на следующий день они удалились (сорвалась покупка на 43.000₽) пришлось весь сайт заново просматривать. Либо добавьте вкладку сохранить в формате PDF.
2) вкладка «поделятся избранным» не работает. При отправлении на другое устройство, далее переход по ссылке - товара в вкладке «избранное» не было!
3) нет выбора позиций, из избранного в корзину, либо всё в корзину либо по одной позиции.
4) хотелось бы так же видеть, на какую сумму товара в вкладке избранное.
5) при выборе товара (допустим ищу блузку), на фото с моделью показан комплект, блузка и юбка, на вашем сайте указано что юбка идёт отдельно, но нет ссылки на юбку. С учетом того что практически все комплекты хорошо смотрятся в сочетании друг с другом, хотелось бы видеть ссылку на второй товар! Ответить
Katti k, 23 декабря 2020 в 22:22:31 # Приложение само очень нравится, но с недавнего времени в него невозможно зайти, вылетает на первых секундах... Ответить
Nastyapelsin, 23 декабря 2020 в 21:54:54 # В течение месяца пытаюсь оформить заказ. Забыла пароль от личного кабинета. Пытаюсь сменить пароль - пишет, что инструкция отправлена на почту. Ничего не приходит ((.
Зашла через ВКонтакт, но там нет данных о моей карте, выбираю: «у меня есть карта», пишет: «вам отправлен код» .. и ничего не приходит. Очень обидно. Товар так и лежит в корзине.. Ответить
Qrsftyvhijmlifrsvkkfaxnusxbljz, 23 декабря 2020 в 21:49:33 # При выборе оплаты он-лайн по карте должна быть скидка 15% от 2-х тысяч, но при оформлении добавляется Доставка 400 рублей. И цена увеличивается не смотря на доп скидку! Обновлений по мобильному приложению не было, почему скидка не работает? Ответить
Lanasv97, 23 декабря 2020 в 21:46:44 # В приложении отсутствует функция самовывоза из магазинов розничной сети LOVE REPUBLIC.
Можно оформить заказ с самовывозом, но приложение выдаёт всё кроме магазина LOVE REPUBLIC в городе, в котором можно померить вещь и оплатить наличными. Исправьте, пожалуйста, данную ошибку! Ответить
Lknbghysvrnfu, 23 декабря 2020 в 21:42:51 # Задолбали обновлять приложение! Если хочется воспользоваться приложением, необходимо обновить, иначе не пускает. Это очень утомляет. Захожу раз в месяц, и каждый раз надо обновлять. Ответить
Elesheka, 23 декабря 2020 в 20:57:57 # Вчера и сегодня что то приложение работает не корректно. Некоторые товары значатся в наличии и добавляются к корзину, а потом в конце - абра-кадабра и их «уже нет на складе».. сегодня не получается выбрать постомат, вчера не отправлялись письма через обратную связь.. Ответить
Bantique, 23 декабря 2020 в 20:50:29 # Почему так часто требуется обновлять ваше приложение, каждый раз как открываешь приложение - обновляешь его, даже не хочется уже заходить и покупать вещи! Ответить
Tatty fisher, 08 марта 2020 в 14:15:59 # Отличное приложение, удобно и красиво. Но! Фотографии многих вещей в неудобном ракурсе, непонятно как сидит на модели. Или же совсем не по фигуре, сидит мешком и некрасиво. А Когда надеваешь эту вещь в магазине, очень красиво Ответить
Лейла555, 08 марта 2020 в 14:10:17 # Прошлая версия приложения была намного лучше. Теперь вылетает приложение, если выбранного цвета нет в наличии. Ответить
Наталья3802943, 08 марта 2020 в 13:32:19 # На протяжении недели пытаюсь оформить заказ... в корзине лежат 11 выбранных вещей, но по всей видимости, так и не получится их заказать((( при попытке оформить заказ в самом конце всплывает сообщение об ошибке((( звонок в контактный центр увы результатов не дал.. посоветовали зайти через браузер и посетовали, что приложение не всегда корректно работает... попытка запросить смену пароля через браузер с сайта, так как не помню свой, так же, увы, не увенчалось успехом... Новый пароль так и не поступил на почту не через 24часа, не через неделю... звонок так же не решил вопрос... всю неделю тешила себя надеждой, что все же получиться оформить заказ, так как реальн*потратила более часа времени на выбор и жалко было слить это время впустую... но увы, чувствую, что эта задача сверх трудная )))... видимо компания легко может терять заказы почти на 30000 ... что ж теперь поделаешь.... пойду за покупками в другое место)
А ещё самое интересное, что накопленные ранее бонусные балы обнулились .... ещё в начале недели они там были и даже на талии оформления заказа я могла их применить В расчёт, а теперь их просто вообще нет... было более 3000 балов...и это так же мотивировало делать новые заказы, а сейчас не балов, ни заказа... ну вот такое интересное приложение.... Ответить
Танянка, 08 марта 2020 в 13:21:54 # После последнего обновления Выкидывает из приложения( причём постоянно ), когда пытаешься посмотреть наличие размера в магазине! Ответить
Styona net, 08 марта 2020 в 13:01:38 # Хорошее приложение, но оформить заказ через него не получается: после заполнения всех полей и нажатия «подтвердить» выходит ошибка с предложением попробовать позже, но и позже заказ не оформляется, приходится переходить на сайт в браузере. Ответить
Клиент банка xxx, 08 марта 2020 в 12:55:56 # Приложение вроде нормальное, но очень неудобно подбирать размер нет описания и при заказе только статус отправлен,а где трек-номер для отслежки? Ответить
Злюка 11, 08 марта 2020 в 12:47:29 # Три часа пытаюсь оформить заказ через приложение . Ничего не получается. Поля все заполнила. Пишет: Во время вашего (именно так,с маленькой буквы) запроса произошла ошибка, попробуйте повторить запрос позже. Не получается ни с оплатой онлайн, ни с оплатой при получении. Если мои размеры закончатся раньше, чем заработает Ваша система-сильно огорчусь и удалю! Ответить
Fjvddybj, 08 марта 2020 в 12:44:19 # При заказе через приложение ввожу промо-код, пишется, что он применён! А сумма не пересчитывается! Хотя буквально пару часов назад все работало! В чем дело?! Ответить
Sweett jazz, 08 марта 2020 в 12:14:19 # Не очень удобно устроен каталог. Некоторые вещи приходится долго искать, хотя на сайте они есть и расположены рядом. В остальном нравится, пользуюсь с удовольствием. Ответить
Большаясадовая61, 08 марта 2020 в 11:15:49 # Не могу оформить карту лояльности, без конца пишет ошибка, введите данные.
Заказать выбранную вещь тоже не могу, привычное даты доставки выдаёт только текущую, при нажатии оформить заказ пишет ошибка.
Это приложение одна большая ошибка! Ответить
Snopi977, 08 марта 2020 в 10:55:43 # Не могу активировать карту, постоянно пишет, что карта заблокирована или пользователь не участвует в программе . Хотя карта на первый год, до обновление все было хорошо Ответить
Kse ni, 08 марта 2020 в 10:33:57 # Вылетает приложение, когда хочешь посмотреть товары в наличии. Ужасно. Сделайте уже что-нибудь с этим. Ответить
Swqwerty, 08 марта 2020 в 10:01:40 # В моем профиле не даёт ввести личные данные, почту никакую не принимает.
Пишет пароли не совпадают. Спрашивается какие пароли, если такого поля даже не существует.

Так же не даёт оформить карту лояльности. Код на телефон прислал один раз, после чего взял и заблокировал меня, с сообщением что такого пользоваться не существует. Ну это логично. Я же только регистрацию карту.

В общем куча мелочей над которыми нужно поработать. Ответить
Val676, 08 марта 2020 в 09:38:54 # При попытке просмотра наличия товара в магазинах вылетает! (Ipnone x)
Уже неделю, а может больше. Исправьте Ответить
Евгения2794, 08 марта 2020 в 09:38:25 # Удобный интерфейс, НО заказ оформить у меня не получилось НИ РАЗУ. Изначально, оно не авторизировало мою карту лояльности, теперь же, требует чтобы я написала то имя, то фамилию, которые уже указаны. Проще зайти и заказать на ламоде то, что понравилось. Ах да, дата рождения автоматически определилась как 26.12.2018 и нельзя ее изменить. Безобразие. Ответить
Tratatam058am, 08 марта 2020 в 09:37:58 # Что?ЧТО случилось с брендом? Где старые добрые дизайнеры? Кто заменил крутые модели с изюминкой на ЭТО? То, что сейчас в продаже-в топку! Верните старых дизайнеров и крутые изделия! Испортились... Ответить
Dawnguard, 08 марта 2020 в 09:20:01 # За один поход в магазин - я купила все, что давно искала. Дизайнеру одежды - добра! Просто находка! Буду заказывать через приложение. Ответить
Melena, 08 марта 2020 в 08:48:02 # Не могу активировать Love Card - кнопка «отправить код по смс» не нажимается при вводе номера телефона Ответить
Maya000001, 08 марта 2020 в 08:36:45 # После последнего обновления приложение работает некорректно. Нельзя удалить товар из корзины и добавить новый, также из корзины не перейти на товар - ошибка во время запроса. Поддержка не работает Ответить
Vinnie niko, 08 марта 2020 в 08:15:49 # В общем, за почти месяц так и не удалось зарегистрировать карту лояльности. Раз так, не вижу смысла в приложении. Лучше в торговом центре отовариваться. Благо цены те же Ответить
Фея пони, 08 марта 2020 в 08:01:21 # Я не знаю, в чем проблема, но весь день невозможно оформить заказ. Раньше всё получалось, а сегодня прям огорчили Ответить
Steyshaz, 08 марта 2020 в 08:01:04 # Не получается добавить карту, ввожу номер телефона, но не могу подучить код так как кнопка не нажимается! Ответить
Dablyaaa, 08 марта 2020 в 07:42:34 # После того, как один раз отменишь заказ, больше заказать в этом приложении ничего не получается -выдаёт ошибку. Писала в службу поддержки - проигнорировали. Ответить
Катерина2222, 08 марта 2020 в 07:22:23 # После обновления автоматически выкидывает из приложения когда нажимаешь посмотреть наличие в магазинах Ответить
Mariyakok, 08 марта 2020 в 07:21:22 # Собираешь корзину, и если ты заблокировала телефон, или тебе кто-то позвонил, что создало паузу в процедуре покупки товара, то, возвращаясь в приложение, корзину обнаружишь совершенно пустую. То есть «покупай сразу, не отвлекайся». С товарами, которые добавишь в категорию «избранное», ситуация аналогичная. Ответить
, 08 марта 2020 в 07:06:12 # Приложение не работает толком, при попытке проверить наличие в магазине сразу вылетает. Разработчик с 20 января не может разобраться с проблемой. Ответить
Ксения брилиант, 08 марта 2020 в 07:00:28 # Как только перехожу на страничку, чтобы посмотреть наличие в магазинах, немного грузится и потом все приложение вылетает.( Ответить
Make no mistakes, 08 марта 2020 в 07:00:23 # Первое- При оформлении заказа не нашла поле для комментария к заказу.
Второе- Не очевидно в карточке товара значок Яблочка, в котором скрыты информация о товаре.
Плюс не видно полностью инфы о составе, если указано 2 или 3 названия характеристики ткани. Ответить
Хрычева наталья, 08 марта 2020 в 06:11:59 # Уже не раз была в магазине и есть карта, скачала приложение, для активации карты ввела номер телефона, смс приходит, но код вписать не могу Ответить
Annmahh, 08 марта 2020 в 06:08:54 # Не работает функция "наличие в магазине". Выбираешь любой размер и приложение вылетает. Так с любым товаром. Не удобно.
iOS 10 Ответить
Valeronchick, 08 марта 2020 в 05:55:05 # Не слишком часто надо обновлять приложение? Почему нельзя сделать нормально сразу, чтоб не приходилось «исправлять ошибки» 2-3 раза в неделю Ответить
Предложения:, 11 мая 2019 в 01:36:54 # 1. При каждом обновлении корзина пропадает! Приходится все заново выбирать, очень неудобно!
2. Без обновления не запустилось
3. Можно сделать, чтобы выбрала размер в целом и он автоматом шёл во всех вещах! Чтобы не выбирать каждый раз!
А при желании менять в
настройках! Ответить
Еlenahit, 10 мая 2019 в 22:12:34 # За заказа списывают деньги . Удерживают . Заказа не доставляют . Либо теряют . Столкнулась с проблемой не однократно . Отвратительный интернет магазин Ответить
Nkolyachenko, 10 мая 2019 в 18:25:00 # В приложении невозможно даже добавить вашу карту, пишет что она заблокирована, при попытке разблокировки просто ничего не происходит. Это как вообще понимать? Ответить
Juliadrugs06, 19 апреля 2019 в 18:25:59 # Нравится, что можно посмотреть наличие в ближайших магазинах. Всегда идеальная посадка одежды, соответствие модным тенденциям и качество на высоте! Люблю “Love Republic”❤️❤️❤️ Ответить
Alexei1984, 28 марта 2019 в 03:44:26 # При регистрации выбираю пункт есть дисконтная карта.... и все равно он мне создаёт новую виртуальную ..... не даёт возможность ввести данные своей карты... Ответить
Velloryy, 19 февраля 2019 в 06:12:18 # Ужасно Не работает ничего! Ничего не заказать через приложение! Захожу в love card, приходит код на телефон, а в поле он не вводится вообще! Из за этого не могу посмотреть баллы свои на карте! Исправьте ошибку эту! Ответить
Yasenka89, 19 февраля 2019 в 02:26:05 # Никак не могу ввести код, который приходит по смс, на горячей линии сказали перезагрузить приложение,в итоге несколько раз перезагружала ничего не заработала В остальном приложение отличное, сделала первый заказ и планирую дальше заказывать вещи! Ответить
Lenkapenka 07, 11 февраля 2019 в 23:48:03 # Все доступно и чётко. Ничего лишнего. Удобно в использовании. Контраст текста и фона облегчает поиск информации. Никакой навязчивой рекламы. Ответить
Danielle2906, 10 февраля 2019 в 02:10:35 # Очень нравится магазин, не первый год влюблена в него!
Так как работа занимает большую часть моей жизни, чаще покупаю все через интернет, и заказываю в Love Republic уже раз 5-ый через приложение.
Есть накопившиеся баллы, но никогда невозможно списать, и непонятно почему. Также напрягает, что без регистрации выдаёт другие цены, после входа цены резко меняются, а без карты или ее регистрации купить, естественно, нельзя.
Также смутило то, что была акция «доставка бесплатная», попала под акцию, но заказать с бесплатной доставкой не получилось опять же по непонятным причинам)
В общем, последний раз пользуюсь данным приложением. Ответить
Peonika, 09 января 2019 в 16:15:48 # Хотела поделиться следующим. Вдруг у кого-то тоже такая проблема. При регистрации в приложении возникли проблемы с картой. Точнее, пластиковая карта не привязалась к аккаунту. Я написала в сервис магазина (на официальном сайте можно оставить сообщение), мне ответили быстро. Помогли мне также быстро, исправили ошибку за несколько дней, потребовалось всего лишь указать номера электронной и пластиковой карт. Я очень довольна, таким и должен быть сервис по работе с клиентами! Ответить
Lenaaaa11111, 01 января 2019 в 03:47:58 # Удобное приложение, в магазине не было размера, в интернет магазине нашла, оплатила картой, принесли домой, доставка быстрая очень - это порадовало! Спасибо буду заказывать теперь через приложение))) Ответить
Логик163, 30 декабря 2018 в 22:47:36 # Не могу ввести свою дату рождения, пришлось оставить предложенную - 8 января 2019 года.
Как ввести свои данные? Ответить
Val676, 07 октября 2018 в 12:17:23 # Исправили, молодцы!)))

Невозможно открыть карту лояльности, сразу вылетает! Видимо кнопка love card находится непосредственно рядом с выходом из приложения на экране айфон х. Исправьте иначе Какой тогда смысл в приложении?! Ответить
Divine fox, 03 сентября 2018 в 11:38:26 # Очень удобный и простой функционал. Всё ясно и понятно. Мне было крайне приятно просто листать и изучать приложение. Ответить
Qtfvhu1112, 08 июля 2018 в 21:01:54 # При попытке просмотреть корзину, предлагает продолжить покупки на сайте. Нажав «отменить» в корзину не заходит. Зачем мне приложение, которое отправляет на сайт? Я и без него могу через сайт заказывать. Ответить
Ириша 70483, 24 июня 2018 в 01:54:58 # Очень удобно листать каталог, просматривать свой профиль... Только при заказе через приложение не поняла как учесть свои накопленные баллы... Заказала через полную версию на ноуте... Ответить
Vhjiohrrthj, 21 июня 2018 в 00:38:59 # Добавьте, пожалуйста, длину изделия( в частности платья). Очень важный параметр. Не хочется делать возвраты из-за длины. Хорошее приложение. Ответить
Shoppinglover111111, 20 июня 2018 в 13:48:21 # Оформить заказ на сайте просто невозможно Очень плохо работает! Я очень разочарована! Какие-то «лимиты» без причин, из-за которых уже 3 дня не могу оформить заказ Служба поддержки молчит! Исправьте эти проблемы, пожалуйста! Ответить
Елена, 05 июня 2018 в 17:18:27 # Невозможно ввести номер дома не из предложенного в списке, те вручную именно свой номер дома,а в предложенном моего номера нет и значит оформить заказ невозможно ((( Ответить
Atripod, 31 мая 2018 в 02:09:49 # Приложение отличное. Только один большой минус, из-за того что не добавить карту, приходится совершать покупки без накопления баллов. Все время пишет, что произошла ошибка. Ответить
Екатерина 1111, 25 мая 2018 в 13:36:10 # Заказала куртку через интернет магазин, доставили за 2 дня. В магазинах в наличии не было на тот момент! Довольна! Ответить
Екатерина рина, 23 мая 2018 в 04:58:12 # Не могу оформить заказ выдаёт ошибку «некорректный адрес доставки поле FLAT” . У нас частный дом, квартиры нет. Ставила 0 и - не помогает . Ответить
Nataliazik17, 06 мая 2018 в 00:53:39 # Дд. Не смогла заполнить форму обратная связь - ошибка параметров. Приложение хорошее удобное, но хотелось бы просматривать вещи в наличии в г. Ижевск. Заранее спасибо и с наступающими праздниками вас! Ответить
Yulianka, 29 апреля 2018 в 07:08:19 # Ужасное приложение! Картинки долго загружаются! В личный кабинет вообще не могу зайти! Пишет «произошла ошибка, зайдите позже»! Уже и пароль несколько раз поменяла и приложение заново устанавливала! Исправьте ошибку! Нужен личный кабинет! Ответить
Юлия. а., 24 апреля 2018 в 15:56:07 # Очень удобное приложение, быстрый поиск, приятный дизайн, легко найти магазин по близости. Полезный раздел: информация покупателю, где можно узнать ответы на интересующие вопросы, а также узнать о скидках и акциях. Ответить
Olet 85, 14 апреля 2018 в 08:11:02 # Нельзя оформить заказ с оплатой банковской картой, выдаёт ошибку якобы в поле name, хотя все заполнено верно. Ответить
Katyasvsk, 13 апреля 2018 в 10:19:47 # Приложение удобное для просмотра товара, но для покупки приходится использовать компьютер, так как при плате через приложение при правильном вводе пикчи пишет, что введено неправильно . Потом постоянно приходится вводить все данные карты заново, пока не решишь оплатить через другое устройство!
Долго грузятся картинки. Ответить
Оляшякул, 11 апреля 2018 в 17:32:48 # Заказала шарф, не подошёл. Не предусмотрен возврат через розничный магазин, только по почте, что неудобно. Остальные вещи можно вернуть через магазин, шарф нельзя. Просьба пересмотреть правила, это неудобно. Ответить
Nastennnnkaaa, 09 апреля 2018 в 04:50:07 # Ставлю всего две звезды за то, что невозможно активировать love card Уже много раз пробовала и вечно выдает ошибку! Ну сколько можно то!? Даже заказ не хочется из-за этого оформлять.... Ответить
Плохое, 01 апреля 2018 в 13:12:32 # Смс для подтверждения пришла, ввести код не удаётся. А так же при оформление заказа, не получается вбить свой адрес, точнее номер дома. Ответить
Anka umka, 01 апреля 2018 в 12:02:01 # Красивое приложение, очень удобное (гораздо удобнее, чем просто заказывать с телефона), а еще Love Republic дарит с 3 по 10 августа скидку 25% на первый заказ через мобильное приложение по промокоду NEWAPP. Ответить
Svet. lanochka, 23 февраля 2018 в 18:03:58 # Столько обновлений, но один единственный баг так и не исправили: при нажатии «love card» вылетает приложение(( Ответить
Rrrbuttowski, 23 февраля 2018 в 11:56:28 # Люблю этот бренд, всегда нахожу что-то для себя )
И нравятся само пространство в магазинах, приятно приходить, смотреть, любоваться. Все очень изысканно и ярко ♥️ Ответить
Dashnn, 14 февраля 2018 в 19:30:44 # Смысл приложения, в котором нет возможности оформить заказ? При входе в профиль, после введения логина и пароля мне пишет «неверный формат e-mail”, хотя с сайта заходит без проблем. Обращалась в службу поддержки, они пытались мне помочь, но не смогли. Предложили ужалить и заново установить приложение. Ничего не изменилось. У меня все. Ответить
Eeei033, 03 февраля 2018 в 08:52:42 # Исправьте работу раздела «карта лояльности», нельзя подтвердить карту и использовать ее в приложении. Код вводится, но при подтверждении условий возвращает обратно к его вводу. Ответить
Любовь2018, 31 января 2018 в 21:09:13 # Добрый день! Неделю не могу сделать заказ, т к не проходит оплата с Карты, выходит системная ошибка. Позвонила по номеру гор линии- сказали, что наблюдается ошибка . Ответить
Tanya. gavrilova. 2012, 31 января 2018 в 01:10:07 # Отличное приложение! Только один минус: не могу активировать свою love card, а это очень нужная функция:с Ответить
Анечка гусарова, 30 января 2018 в 15:39:06 # Отличное приложение, удобно и понятно)это мой любимый интернет магазин доставка быстрая, качество огонь, размеры соответствуют Ответить
Birdykate, 25 января 2018 в 11:48:13 # Не активируется карта лояльности в личном кабинете! Зачем мне приложение, если заказывать приходится через интернет браузер т.к. карта не работает Ответить
Soyazoya, 15 января 2018 в 15:13:47 # Яркое современное приложение! Все очень просто, удобно и понятно. Можно подбирать луки и собирать свой вишлист прямо в дороге) удобный поиск магазинов. Купила платье - заказ оформляется быстро, тут же подтверждают. В общем, супер! Ответить
Kaban765, 31 декабря 2017 в 18:15:25 # Уважаемые разработчики, устраните проблемку, пожалуйста! Как только пытаюсь открыть корзину, программы закрывается. Ответить
Niftalieva, 26 декабря 2017 в 20:31:39 # Отличный магазин, для настоящих леди. Программа очень удобная, никаких проблем пока у меня не наблюдалось в использовании как внизу описанные. Удачи вам и вашему магазину! Ответить
Синяяптица, 24 декабря 2017 в 13:51:08 # Нет новостей об акциях и не только...
Некоторые позиции повторяются: у одной и той же модели две разные цены.
А в целом - Приложение хорошее, удобное.) жаль, что расхождения по наличию товара и цен с фактическими магазинами. Ответить
Kissairish, 24 декабря 2017 в 03:08:05 # Приложение постоянно «вылетает» при нажатии кнопки «love card”. Так же не всегда отображаются заказы, появляется ошибка «заказы отсутствуют» Ответить
Yliviz123111, 08 декабря 2017 в 07:22:42 # Фото товаров перестали разгружаться. Приложением невозможно пользоваться с мобильного интернета. С вай-фаи работает хорошо. Ответить
Lariska kiss, 03 декабря 2017 в 07:59:24 # Спасибо большое LR, за их ассортимент одежды, и что всегда можно приобрести товар в магазине, а так же воспользоваться покупкой через интернет с доставкой! Приобрела платье на сайте, получила быстро и самое главное качество Ответить
Шустова, 26 ноября 2017 в 04:43:26 # Не возможно через приложение рассчитываться хотя бы частью баллами. Постоянно эта функция не активна. А для чего копить - если не использовать их Ответить
3: 26, 24 ноября 2017 в 09:23:38 # Не могу зайти в профиль :( когда ввожу логин и пароль пишет, что такой пользователь не зарегистрирован, а при регистрации пишет что такой с электронным адресом уже есть. где логика? :) Ответить
Маржият, 05 ноября 2017 в 02:19:11 # Я жалуюсь на ваш директор город Сургут торговый центр Аура она обманывает людей нанимает стажёр и врет хотя у них хватает работников и людям дают надежду

Я не знаю кому обратиться
Мой номер 89634987633 Ответить
Таня г, 29 октября 2017 в 08:43:27 # Очень классное приложение! Очень удобный каталог! Часто бываю в ❤️R но на все понравившиеся товары денег не хватает((( Поэтому теперь, думаю, оставшиеся понравившиеся вещички заказывать по интернету! Классная бонусная скидочная программа! Очень понравилась осенняя коллекция! В особенности коллекция цвета бордо, гипюровые блузки и штанишки из экокожи! Классическая одежда у вас на высоте! Молодцы!❤️❤️❤️ Ответить
Doctorsquirrel, 15 октября 2017 в 16:44:42 # Не грузит новинки, цена висит, картинки нет!
Исправьте, пожалуйста! В таком состоянии уже около месяца приложение! Ответить
Марина р, 14 октября 2017 в 14:43:10 # Ужасная система со вводом кода при оплате! Как ни вводишь каждый раз неправильно! И потом по новой приходится вводить номер карты и тд! Зачем вы так заморачиваете людей которые хотят оставить вам деньги? В приложении нет ни роста ни объемов модели, ни размера который на ней. Дорабатывать и дорабатывать вам ещё ваше приложение. Посмотрите ASOS для примера. Идеальный онлайн магазин. Ответить
Mary ugl, 05 октября 2017 в 15:15:56 # Отличное приложение! Хорошо работает, единственное, не сохраняются уведомления-реклама, приходят на телефон, а в профиле личного кабинета уже прочесть нельзя не критично, но не удобно... а так все отличнонравится! Ответить
Morrsh, 17 сентября 2017 в 14:29:28 # 1. Приложение постоянно вылетает. Невозможно нормально пользоваться бонусами.
2. На фото очень много искажений.
3. Сайт и приложение синхронно не работают. Надо регистрироваться и на сайте и в приложении Ответить
Blackcat1147, 16 сентября 2017 в 14:03:55 # Не могу зайти в свой профиль, когда ввожу e-mail пишет, что такого пользователя нет, пытаюсь заново зарегистрироваться пишет, что такой пользователь уже существует. Исправьте, пожалуйста Ответить
Kiiiiisssaaaaa, 12 сентября 2017 в 14:12:20 # Думала только у меня проблемы с картой лояльности, почитая комментарии поняла, что не я одно столкнулась с этой проблемой... Ответить
Anny ly, 07 сентября 2017 в 03:17:10 # Приложение хорошее, магазин отличный, но служба доставки ужасная. Доставка до 18.00 в итоге курьер приехал в 20.00 ... все планы были отменены из-за безответственности службы доставки . Ответить
2dimen, 17 августа 2017 в 12:25:35 # При попытке нажать на Love card приложение закрывается и вылетает, до последних двух обновлений все работало! Исправьте пожалуйста Ответить
Aleksa456, 12 августа 2017 в 18:14:11 # В приложении не прогружаются картинки, я вижу только яблоки и всё. До обновления плохо работало, а после обновления совсем всё плохо. Скорость Интернета не при чем, приложение Зары отлично работает и всё прогружает. Ответить
Lolkabalabolka, 12 августа 2017 в 17:19:51 # Не знаю как возникают у других какие либо проблемы, у меня все супер, уже пару раз делала заказ, доставка бесплатная и вообще все быстро и отлично работает, ничего не искажает, если все правильно делать то и будет все гуд)))как говорится плохому танцору и..... Ответить
Elena stepanova, 06 августа 2017 в 12:28:00 # Здравствуйте, претензий к магазину нет, первый раз столкнулась с доставкой pony express-отвратительная контора. Я полностью оплатила свой заказ номер 327213 посылка до Воронежа дошла быстро, а вот в пони экспресс всё затормозились. По телефону со мной договорились о доставке, назначили день и на этом всё затихло... посылку мне так и не доставили, прошла неделя. Дозвонится до этой конторы нереально... спустя какое-то время мне удалось, мне сказали свободных курьеров нет (хотя это не мои проблемы, что у них там нет курьеров, ищите) и когда доставят не известно, ждите звонка и сколько ждать Если честно было желание отказаться от посылки, если бы я не оплатила её, наверно так бы и сделала. У меня сложилось мнение: этой конторе абсолютно плевать на доставку по адресу, доставили на склад и хватит! Магазину настоятельно рекомендую разорвать контракт с этой курьерской службой, если в дальнейшем она не хочет из-за них терять клиентов Ситуация не смертельная, но осадок остался и желание заказывать в вашем магазине пропало Ответить
Mishmarsen, 28 июля 2017 в 12:44:45 # Удобно, первая скидка класс! Нет функции: мной отменён был заказ, хотела отменить отмену заказа, но уже не смогла! И промокод уже не активен! Ответить
Valdes525, 12 июля 2017 в 07:08:19 # Добрый день, я первый раз сталкиваюсь с подобной отвратительной работой Вашего интернет- магазина... особенно меня поразила доставка - пони-экспресс) смешно, название говорит само за себя! Каждый день меня пичкали обещанием о доставке- но... то компьютер завис, то техническая ошибка. Доконало то, что пришла смс - о доставке сегодня - радостно ждала звонка от курьера, но опять увы... время 17-30 - никто не позвонил( позвонила сама - опять завис компьютер ( 3-й раз позвонила - сказали, что курьер едет и если до 18-00 не позвонит и не приедет, то мне необходимо перезвонить на горячую линию... если честно то такого дискомфорта я давно не испытывала! Мне из Китая напрямую посылки быстрее доходят! У меня не осталось больше желания покупать в вашем магазине! P.S. Заказ так и не доставили, и не позвонили! В итоге в 18-24 вечера я ещё раз позвонила узнать, что с моим заказом? Мне ответили, что товар вернулся на склад и принесли извинения. 3 дня ожидания, нервов - не стоит. Отвратительный сервис, я отменила заказ и удаляю ваше приложение! Мне не нужны ваши извинения! Прошу только удалить мои данные из вашей базы! А так же прошу не присылать мне вашу рекламу, хочу забыть вас как ужасный сон! Ответить
1234яяя123, 02 июня 2017 в 18:51:56 # Приложение отличное, но не могу ввести код, который пришёл по смс, для подтверждения карты лояльности. Ответить