INVITRO — медицинские анализы

INVITRO — медицинские анализы

от Independent Laboratory INVITRO
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Версия: 2.6.0 от 28 декабря 2023 Язык: Русский Размер: 141.5 Мб Возраст: 12+

Рейтинг приложения

4.74 (1) AppStore: 4.64


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Личный кабинет пациента
Как посмотреть результаты анализов на сайте?

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги INVITRO — медицинские анализы

Отзывы о приложении INVITRO — медицинские анализы (406)

  • Pavel lyubin Pavel lyubin, 07 марта 2024 в 05:53:40   # Приложению не хватает оптимизации под большие экраны планшетов, что значительно ухудшает опыт его использования на iPad Ответить
  • Тыгыдык- тыгыдык Тыгыдык- тыгыдык, 07 марта 2024 в 03:28:12   # Невозможно зарегистрироваться ни через почту, ни через номер телефона. После ввода кода подтверждения пишет « Пароль очень простой!» Ответить
  • Vasilisa va Vasilisa va, 06 марта 2024 в 23:44:19   # При входе в лк, если не помнишь пароль, нужно сменить его, получив код на почте. При вводе кода поле подсвечивается, как ошибочное, с пояснением «пароль слишком простой»
    Но красным подчеркивается не два поля с паролем (он был с разными регистрами, цифрами и символами), а поле с кодом (который состоит из 6 цифр)
    И получается, что в не зайти в кабинет через приложение, приходится менять пароль через сайт, и потом выполнять вход
    Ответить
  • Katya seagull Katya seagull, 06 марта 2024 в 23:13:09   # Живу в Долгопрудном и знаю, что тут делают УЗИ, но в приложении и на сайте пишут, что услуга в городе недоступна. Пришлось записываться через телефон.

    Телефон в карточке филиала в приложении указан общий, а не конкретного медицинского центра. Пришлось записывать номер со слов оператора.

    В разделе «запись ко врачу или на медицинские услуги» вообще ничего не работает.
    Невозможно выбрать офис ни при помощи ручного ввода адреса, ни при помощи карты (на ней просто ничего не отображается).

    При вводе названия любой услуги типа ЭКГ или УЗИ появляется надпись «ничего не найдено». Пробовала и даты менять, и город другой ставить. Список специалистов тоже не работает.
    Ответить
  • Angel 03 bush Angel 03 bush, 06 марта 2024 в 15:09:46   # Глючит неимоверно, век технологий, вы не можете привести в порядок свой сайт и приложение, в следующий раз в сити лаб сдам анализы Ответить
  • Нагиштш Нагиштш, 06 марта 2024 в 11:38:32   # Такого отвратительного приложения ещё не видела, приложение не работает, бесконечно на загрузке стоит, не может найти город и глючит Ответить
  • Megobaks Megobaks, 06 марта 2024 в 11:30:11   # Не удается сменить пароль от существующей учетной записи. Как итог, неработающее в смартфоне приложение Ответить
  • Dimka2020 Dimka2020, 06 марта 2024 в 07:20:15   # Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом инвитро, одно из огромных плюсов это было сохраненные результаты анализов и динамика, это очень важно у кого хронические заболевания, чтобы следить за динамикой и лечением. После изменение приложения в разделе динамика результатов, когда нажимаешь на названия открываются результаты за все время, но исчезли даты, когда был такой уровень например либо такой. Пожалуйста верните даты в разделе динамики результатов, не возможно понять когда и что. Спасибо. Ответить
  • Sobolevaza Sobolevaza, 05 марта 2024 в 21:41:38   # На этапе когда приходит код на телефон и я его ввожу, выводится сообщение, что пароль слишком простой и ВСЕ! Войти нельзя. Через восстановление пароля - та же история! Исправьте, пожалуйста, я вижу, что другие тоже пишут об этой ошибке. Ответить
  • . boroda. . boroda., 05 марта 2024 в 18:05:51   # Невозможно зайти, из-за милионного прохождения раз капчи с мотоциклами они мне уже снится скоро будут… Ответить
  • Vcmssss Vcmssss, 05 марта 2024 в 07:34:07   # Если вам кажется, что в жизни все скучно и рутинно - советую скачать данное приложение и насладиться качественный геморроем сполна. Худшее приложение, что я когда либо видел Ответить
  • Max000270 Max000270, 04 марта 2024 в 21:11:55   # Пытаюсь вставить в приложение скопированный ИНЗ, нажимаю на поле ввода и приложение начинает глючить. Клавиатура телефона всплывает и исчезает. Дошло, что надо в самое начало поля тыкать, а не в любое место, как должно быть, но и тогда пока дождешься, что функция «вставить» появится, с ума сойдешь. И так уже сколько месяцев? Я один в стране с такой проблемой?))
    + в поиске анализов начинаешь вводить название и начинается…каждую букву прогружать начинает, не дает ввести слово или несколько слов за раз. Введешь «А», начинается загрузка всех анализов с буквой «А», введешь следом «Б», начинается загрузка всех анализов на «АБ». Ну что за…. серьезно?!
    Ответить
  • Люси ли Люси ли, 04 марта 2024 в 15:55:02   # Приложение супер. Удобное, все в одном месте с динамикой. Единственное не могу понять как удалить пациента с моего аккаунта? Благодарю Ответить
  • Delmaro123 Delmaro123, 04 марта 2024 в 10:20:19   # Невозможно не восстановить пароль, не подгрузить нормально результаты анализов. Откуда такой рейтинг? Ответить
  • Мрак07 Мрак07, 10 февраля 2024 в 19:50:21   # Ужасная компания! Запись не отменяют к врачу. Так еще врут что не могут дозвониться, возможно номер в спаме, проверили, номера в спаме нет, в чате в приложении операторы вообще ничего не хотят делать, звонить на номера указанные на сайте бесполезно, трата времени 20-25 минут чтобы ответили. Ответить
  • Sgls49 Sgls49, 09 февраля 2024 в 21:11:07   # Поддержка приложения отсутствует. Разработчик даже не считает нужным ответить на многочисленные жалобы, видимо вообще их не читает. Позорите INVITRO Ответить
  • Анастасия29. Анастасия29., 09 февраля 2024 в 12:05:55   # Заполняю все данные для регистрации, на последнем этапе когда отправляют мне код подтверждения, я его ввожу, наживаю галочку система выдает странный ответ:
    Пароль очень простой!
    Ответить
  • Eeyep17 Eeyep17, 08 февраля 2024 в 01:10:26   # Ставлю 2 звезды за то, что хотя бы хоть КАК-ТО работает. Наймите нормальных айтишников. Невозможно осуществлять поиск - все лагает. Буквально скопировала с мобильной версии сайта название анализа и написала его в поиск в приложении - такого нет. Выдает кучу других анализов. Ответить
  • Gordienkkoo Gordienkkoo, 05 февраля 2024 в 09:53:29   # Просто ужасное приложение. На моменте регистрации заставляет 5 раз проходить капчу, далее не пропускает код, который приходит по смс. В общем, за 20 минцт так и не зарегистрировалась. Я очень расстроена Ответить
  • Badborzik Badborzik, 05 февраля 2024 в 06:08:46   # Не получается зарегистрироваться, или войти, зарегистрировавшись на сайте, пробовал не раз. Все время ошибку на код выдает Ответить
  • Кэтикэти11 Кэтикэти11, 05 февраля 2024 в 00:41:16   # Приложение приятное по интерфейсу, удобно посмотреть всю нужную информацию. Цены по городу сравнить. Мне нравится. Спасибо разработчика! Ответить
  • Dizzyz0r Dizzyz0r, 04 февраля 2024 в 22:58:14   # Некликабельна кнопка Назад на всех экранах, контент залезает за динамический остров.
    Поправьте, пожалуйста.
    Ответить
  • Allliinnaa Allliinnaa, 04 февраля 2024 в 22:43:52   # Здравствуйте. Почему не могу восстановить пароль ? Подтверждаю, что не робот, а дальше ничего не происходит, ничего не пишет. Исправьте, пожалуйста или назовите решение проблемы. Ответить
  • Pavel lyubin Pavel lyubin, 04 февраля 2024 в 17:54:28   # Хорошее приложение с полезным функционалом, доступом ко всем предыдущим анализам. Однако есть существенный недостаток - отсутствие оптимизации для iPad, что лишает приложение удобства использования на крупных экранах планшетов, из-за этого не могу поставить максимальную оценку. Ответить
  • Fury3596748 Fury3596748, 04 февраля 2024 в 13:34:26   # Не дало зарегистрироваться, несколько раз не смог якобы пройти проверку на робота.
    А с другого номера не дало пройти проверку кодом)))
    Ответить
  • Alisa lisa Alisa lisa, 04 февраля 2024 в 10:14:41   # Идея 10/10 реализация 0/10
    пожалуйста предпримите уже что то, сделайте предложение рабочим и функциональным.
    Ответить
  • Polina33305 Polina33305, 04 февраля 2024 в 00:32:35   # После обновления в приложении пропали города Беларуси, цены соответственно в российских рублях. В настройках нет вариантов изменить регион. Жаль, было удобно Ответить
  • Peras- argentinas Peras- argentinas, 03 февраля 2024 в 22:53:35   # Невозможно зарегистрироваться! Почему нельзя выводить требования к логину и паролю на шаге ввода логина и пароля? После ввода логина и пароля сначала проходишь капчу, потом вводишь код из смс и только на этом этапе узнаешь что пароль слишком простой или что надо поставить + перед номером телефона. Ну а после видимо превышаешь количество попыток регистрации и возникает ошибка. Ответить
  • Duhovny jxp Duhovny jxp, 03 февраля 2024 в 22:30:51   # Здравствуйте, пофиксите приложение на iOS 17 работает не стабильно,с 2-4попытки заходишь в раздел, выкидывает с корзины, показывает что корзина пуста, на самом деле в ней анализы. Нет никакой плавности! Ответить
  • Ал на 95 Ал на 95, 03 февраля 2024 в 19:41:08   # Добрый день! Приложение отличное, но я никак не могу добавить в приложение второго пациента. Заполняю все поля, стоят галочки, но кнопка «добавить пациента» не активируется. Связаться с техподдержкой через чат не удалось, так как там вечная надпись «загрузка». Что мне делать? Ответить
  • Max000270 Max000270, 03 февраля 2024 в 19:00:56   # Че с приложением сделали? Почему столько багов стало? Как пример: при добавлении результата анализа, нельзя ВСТАВИТЬ скопированный ИНЗ. Только вручную вводить. И так по мелочи перечислять можно… То ли разраб уволился, то ли сэкономить на нём решили… Ответить
  • Karina235235 Karina235235, 03 февраля 2024 в 15:08:33   # В целом приложение совершенствуется, но есть еще над чем работать. При записи к врачу, когда выбираешь кардиолога, приложение вылетает и все(( При выборе другого врача такой проблемы нет Ответить
  • Bukvarik Bukvarik, 03 февраля 2024 в 15:02:18   # Совершенно гениальная идея с динамикой, с наглядным отображением анализов по годам. Удобно ориентироваться самому и показать врачу. Браво!

    Но требуется доработка. Обратная связь на iPhone 14 не работает; нет почтового адреса (есть). Иногда глючит на некоторых кнопках и не переходит далее с первого раза. Не понятно как удалить пациента, если он больше не нужен или создан по ошибке. Задумка шик. Но доработайте дальше, будет лучшее медицинское приложение эвэр.
    Ответить
  • Елизавета0709 Елизавета0709, 03 февраля 2024 в 13:17:20   # При регистрации приходит код на телефон, который приложение не воспринимает, поскольку в графе пишут, что он не соответствует форме почты или телефона. Хотя в эту графу нужно вводить именно шестизначный код‍♀️ Ответить
  • Vl. berg Vl. berg, 03 февраля 2024 в 08:02:13   # Возьмите пожалуйста баг в работу: при наличии в истории результатов значения Б/П (результат исследования не может быть выдан, просьба пересдать) нет возможности построить график динамики результатов Ответить
  • Колдушка Колдушка, 03 февраля 2024 в 04:51:29   # Раньше все работало как часы, сейчас пока ищешь в поиске анализ-сто раз пропадает строка поиска, приходится вводить по одной букве. Далее. Добавить номер заказа невозможно. Вбиваешь данные: «что-то пошло не так»
    Почините уже приложение.
    Ответить
  • Ievidence Ievidence, 03 февраля 2024 в 04:12:37   # Приложение перестало работать, невозможно восстановить пароль, постоянно вылезает капча и кнопка Далее не срабатывает. Поле кода подтверждения из смс воспринимает за «слишком простой пароль», поэтому пароль нельзя сменить. Ответить
  • Ios 1. 0 Ios 1. 0, 03 февраля 2024 в 01:12:53   # При прокрутке в результатах поиска не убирается фокус с поля ввода, а значит и клавиатура (даже когда на клавиатуре нажимаешь Поиск), которая очень мешает. Ответить
  • Татьяна валерьевна г. Татьяна валерьевна г., 02 февраля 2024 в 21:16:09   # Классное приложение!
    Все интуитивно понятно, визуально также понятно.
    Суперфункция - это просмотр показателей в динамике! Просто огонь!
    Ответить
  • Роджщппл Роджщппл, 02 февраля 2024 в 17:11:55   # Офигительно удобно следить за динамикой! Просто гениальное приложение!)) ура, спасибо)))
    Есть какие-то глюки с созданием пациента.
    Первый раз приложение заставило меня и мужа создать вручную пациента, потом разрешило сделать синхронизацию и теперь у нас по 2 пациента. мне очень нравится, я анализы только тут сдаю
    Ответить
  • Aristocrat rus Aristocrat rus, 02 февраля 2024 в 13:47:48   # Приложение хорошое, но поправьте оптимизацию под устройства. На iPhone 14 Pro корзина сползла вниз на нижнее меню переключений. И когда заходишь в анализы, то кнопка «закрыть» находиться очень высоко и телефон просто не дает возможности нажать на нее. Если нужно, отправлю скрины. Всем добра Ответить
  • Alinablakes Alinablakes, 02 февраля 2024 в 05:41:00   # Не помню чтобы когда-либо писала отзывы, но тут руки тянутся. Команда разработчиков высший класс! Все продумано, спасибо! Ответить
  • Alonsaoksanochka Alonsaoksanochka, 02 февраля 2024 в 03:18:03   # Отличное приложение, результат появляется раньше, чем отправлен на почту и можно посмотреть результаты в динамике . И нужные анализы для сдачи положить в корзину Ответить
  • Tunya2 Tunya2, 02 февраля 2024 в 00:16:46   # Задолбалась выбирать мотоциклы, мосты, автомобили . Восстановление пароля не работают, регистрация заново не работает . Так и не получилось войти в приложение… Ответить
  • Julia2080 Julia2080, 01 февраля 2024 в 23:59:45   # Не могу войти, логает капча, не направляется код или сообщение на почту для восстановления пароля, кругами система заставляет проходить капчу Ответить
  • Dshadis Dshadis, 02 февраля 2023 в 07:45:47   # Очень нравится функция отображения динамики по анализам, очень не хватало ее у других клиник. Приложением приятно пользоваться, разработчики умнички Ответить
  • Аидис45 Аидис45, 02 февраля 2023 в 06:17:40   # Хорошее приложение но сниму звезду за то что не очень удобно смотреть, нужно проваливаться в каждый анализ а хотелось бы ещё вид в виде таблицы где развёрнуты сразу все анализы Ответить
  • Janina. po! Janina. po!, 02 февраля 2023 в 01:07:50   # Куда делись все мои анализы, сделанные у вас в лаборатории?! Приложение попросило вновь залогиниться, с трудом, но зашла, анализы исчезли. Прекрасно. Ответить
  • Ghhfyhghbf Ghhfyhghbf, 01 февраля 2023 в 23:37:06   # Зная и вбив через функцию «добавить пациента» ФИО, дату рождения, email и телефон, можно узнать все анализы человека, не ставя его в известность А где право на конфиденциальную информацию о моем здоровье Ответить
  • Агатта Агатта, 01 февраля 2023 в 22:46:26   # Каждый раз требует авторизацию, хотя захожу под пином. Вводишь пароль, программа пишет /укажите что вы не робот/ и далее /логин некорректный. Ответить
  • Zettabrain Zettabrain, 01 февраля 2023 в 22:45:10   # Определяет Face ID, далее колба и все.. жди .. иногда бесконечно. В истории анализов - их только 4 Хотя за все время более 100, наверно. Само приложение очень косячно работает. Сайт, при этом - отличный. Разные команды разработки, видимо Ответить
  • Олечка1234 Олечка1234, 01 февраля 2023 в 22:31:02   # Зачем делать такие приложения? Оторвите руки вашим разработчикам особенно Бекэнду. При регистрации по телефону присылает код, вводишь его и тебе предлагаю заполнить капчу, и код потом говорят неправильный. На почту вообще не приходит код. Вообщем 20 минут пыталась зарегистрироваться так и не получилось.
    Если у вас есть ограничения по паролю, то указывайте какой должен быть пароль сколько символов и т.д. Вообщем приложение ОЧЕНЬ Сырое и не продуманное. Одна звезда с авансом.
    Ответить
  • Vercha 99 Vercha 99, 01 февраля 2023 в 22:04:50   # Прекрасное приложение. Мне нужно каждый месяц сдавать анализы, очень удобно отслеживать все показатели.

    Не буду снижать звезду за адаптив. Но купив 14 про, теперь невозможно вернуться назад, номер заказа сверху не виден.

    Надеюсь в скором времени вы исправите это)
    Ответить
  • Plantroooon Plantroooon, 01 февраля 2023 в 22:01:32   # Без геолокации не работает приложение. Так как геолокация в Крыму физически, то ни приложение, ни сайт не работает. Результаты анализов получить невозможно Ответить
  • Iri iri763 Iri iri763, 01 февраля 2023 в 20:39:19   # Ждала обновления в надежде что хоть какие-то баги исправятся, но нет! Все тщетно! Во вкладке «мои анализы» задваиваются пациенты, автоматическая загрузка результатов не работает, ссылки на акции кликабельны только на главной странице. Стоимости выезда на дом для забора анализов нет нигде! По сравнению с сайтом, приложение просто ужасное! Ответить
  • Marin232ka Marin232ka, 01 февраля 2023 в 19:12:57   # Выдаёт ошибку при авторизации, как бы не пробовала зайти. Смысла в этом приложении нет. Судя по жалобам, проблема старая, но исправлять ее, видимо, не спешат. Ответить
  • Sdfvbut Sdfvbut, 01 февраля 2023 в 19:12:39   # Нет никакого функционала, записи к врачу нет, цены в приложении не актуальны, анализы приходят на почту быстрее. Вопрос зачем тогда это приложение? Ответить
  • Hibe4r Hibe4r, 01 февраля 2023 в 18:56:11   # На iPhone 14 Pro после последнего обновления заметил, что в приложении все стало криво отображаться: разделы, анимация, интерфейс вылезает вверх на штатные показатели часов, уровня сотовой сети, аккумулятора, в меню шрифт стал очень мелкий, что затрудняет активировать тот или иной элемент… в общем стало дико неудобно использовать приложение. Огромная просьба вернуть все как было ранее! Ответить
  • Twiggy smile Twiggy smile, 01 февраля 2023 в 12:29:17   # Пожалуйста, разберитесь с масштабированием приложения на экранах iPhone 13/14 Pro. Нижние кнопки нажимаются через раз, а верхняя шестеренка и кнопка закрыть при добавлении пользователя вообще не нажимаемая. Ответить
  • Mdma lover Mdma lover, 01 февраля 2023 в 07:56:54   # Который месяц проблемы со входом, то выкидывает на этапе логина, то не даёт записаться в работающий офис, а теперь даже предыдущие результаты не показывает Ответить
  • Asia757 Asia757, 01 февраля 2023 в 06:53:51   # На iPhone 14 pro max в приложении не работает кнопка «закрыть», как только не пробовала. Скажите это у меня одной так или приложение еще не адаптировано под этот вид смартфона ? Что делать с этим? Просто получается я не могу ни зайти ни выйти и постоянно закрываю вкладки на телефоне, чтобы заново зайти в приложение, открываю любую страницу там и обратно уже не перестать и не закрыть. Очень неудобно( Ответить
  • Olgavital Olgavital, 01 февраля 2023 в 03:49:44   # Передайте вашим разработчикам, что авторизация не работает. Не надо отвечать своим шаблоном. Это не помогает. Не подходит логин, хотя именно эта почта и телефон используются. На эту почту приходят результаты. А авторизоваться с ней я не могу. Верно уже написали, что надо руки оторвать вашим разработчикам и тестировщикам за такое позорище. Зря зарплату получают. Ответить
  • 1112ert 1112ert, 01 февраля 2023 в 03:28:45   # Тупее приложения я не встречал, не работает вообще по моему…. Думает обо всем дольше чем все вместе взятые тупые приложения Ответить
  • Masha19sk98 Masha19sk98, 01 февраля 2023 в 02:32:11   # Открываю приложение - приложение пишет «пора обновиться», открываю App Store - никакого обновления нет, есть возможность только открыть приложение, открываю, худо-бедно какая-то страница открывается, но через минутку уже всё приложение вылетает совсем. Тут чтобы посмотреть доступные услуги и записи никакого здоровья не хватит Ответить
  • Herobossjan Herobossjan, 31 января 2023 в 23:51:15   # Тестируйте приложение на моделях 14про и выше, некорректно отображаются функции следовательно их нажать не получается Ответить
  • Curious. ginger Curious. ginger, 31 января 2023 в 23:35:31   # Добавить результат анализа не получается, автоматически он не подгружается, в поддержку написать невозможно. Жаль, идея-то хорошая Ответить
  • Volk- urri Volk- urri, 31 января 2023 в 19:38:24   # Ужасное приложение, невозможно зарегистрироваться выкидывает ошибку. Откуда такая высокая оценка, когда куча отрицательных отзывов Ответить
  • Яна берг Яна берг, 31 января 2023 в 18:37:38   # Если кнопку закрыть сделать чуть ниже - не нажимается, невозможно выйти из окон просмотра, приходится перезагружать приложение( Ответить
  • Юлия самвеловна Юлия самвеловна, 31 января 2023 в 18:32:54   # Кнопка возврата назад в некоторых интерфейсах недоступна / перекрывается другими элементами интерфейса, текст закрывается dynamic island’ом Ответить
  • Oronch Oronch, 31 января 2023 в 17:19:54   # Не получается скачать обновление (его просто нет) на айфон, но при этом, приложение выдает «пора обновиться». При просмотре личного кабинета-приложение зависает. Помогает только переустановка. Ответить
  • Денис фит Денис фит, 31 января 2023 в 17:09:25   # Не могу понять, если я захожу в приложение с проверкой отпечатка, зачем мне каждый раз нужно вновь вспоминать пароль после этого Ответить
  • Игрок25 Игрок25, 31 января 2023 в 16:27:37   # 1. При регистрации в приложении не подтягивает данные из лк, привязанного к почте и телефону. Как будто новый пользователь, без истории.
    2. При обращение в чат и выходе из окна история чата обнуляется. Куда приходит ответ на вопрос - загадка.
    Ответить
  • Arahmida Arahmida, 31 января 2023 в 14:10:59   # Все ок, но приложение не адаптировано под последние айфоны в части интерфейса: кнопки в верхней части экрана, например «закрыть» и «настройки» не нажимаются (нужно очень постараться) Ответить
  • Scerco Scerco, 31 января 2023 в 11:21:59   # Как-то глючит: выбираешь результат анализа: входишь в него, а закрыть его уже не дает. И назад нет стрелочки, функции выйти с этой странички анализа- нет. И нет записей на прием- очень неудобно Ответить
  • Разъяренныйпользлватель Разъяренныйпользлватель, 31 января 2023 в 10:29:51   # Почему у вас такое отношение к клиентам? Есть проблема? Иди туда, где обслуживался, другого операторы не подскажут, а дозвониться непосредственно в офис не может даже оператор, то есть чтобы узнать нужно ехать в офис и разговаривать с администратором. Ответить
  • Maxim345 Maxim345, 31 января 2023 в 08:46:50   # Нужно переход к динамике показателя прямо из результатов анализа. Очень неудобно прыгать в общий список и искать показаттель там, чтобы посмотреть результаты в динамике Ответить
  • Sladkiilimon Sladkiilimon, 31 января 2023 в 08:45:35   # Очень часто, заходя в приложение в «результаты», пишет, что нет ещё ни одного результата. Это сильно раздражает Ответить
  • Будущая жена Будущая жена, 31 января 2023 в 05:30:50   # После последних обновлений постоянно «тупит», а именно постоянно что-то подгружает, как при поиске При введении виснет так, что со психу иду на сайт смотреть. Потому что невозможно! Исправьте это наконец. Ошибка данная присутствует так же и у многих моих знакомых. Ответить
  • Karina235235 Karina235235, 31 января 2023 в 04:24:29   # В целом приложение совершенствуется, но есть еще над чем работать. При получении уведомления об акциях, нажимаешь на него и открывается просто приложение. Потом ищешь эту акцию и при нажатии на нее появляется белый экран и все Ответить
  • Ввладимирр Ввладимирр, 31 января 2023 в 02:38:12   # Не могу войти в приложение. На сайте вошел, логин и пароль знаю. Сеачала писало что что-то неверно, потом просто перекидывало на страницу авторизации…
    В Инвитро всегда зодил, тк удобно, что в приложении все.
    В чате только робот бестолковый. По факту у меня теперь нет приложения
    Ответить
  • Кэт2308 Кэт2308, 31 января 2023 в 02:34:14   # Не понимаю, как у такой крупной компании может быть такое катастрофически бесполезное и неудобное приложение Установила приложение для удобства, чтобы всё анализы были в одном месте и не искать по почте долго. По факту ничего не работает… После ввода пациентов анализы автоматически не подтягиваются Предлагают ввести вручную! Вы это как себе представляете?Искать в почте за 2-4 года у меня и ребёнка и искать результаты, вводить номер заказа?! - их точно более 100. Это просто глупость! Почему автоматически не подтягиваются анализы?! Более того кнопка «автоматически подгружать анализы» не активна и ее невозможно велючить. То есть и для новых анализов они не будут подгружаться? Также в чате с тех подножкой сообщения не доставляются! Просто полное разочарование в приложении Рекомендую разработчикам взять опыт у других мед учереждений,( например, семейных доктор, мед си, Емиас). Очень надеюсь, что отзыв не останется без внимания! Жду работу над ошибками. Ответить
  • Olka serg Olka serg, 31 января 2023 в 02:19:36   # К лаборатории претензий нет
    А вот к приложению. С декабря 2021 года пытаюсь добиться, что бы вернули результаты анализов старых. Так как до 2019 года все "в работе". Я не из большой любви сдаю все в одном месте, мне нужно динамику отслеживать. На мои обращения никаких реакций. На днях кое как добилась что надо инз внести и добавится тогда. Оператор собиралась мне диктовать все инз за 5 лет Попросила скинуть все анализы на почту. Вот час вносила (делать то мне больше нечего), сейчас захожу в приложении и что?! Нет ни одного вынесенного анализа Меня просто разрывает от злости!
    Ответить
  • Zhaka01 Zhaka01, 31 января 2023 в 00:25:16   # Не работает приложение, говорит нет подключения к интернету, хотя все подключено, и другие приложения работают!

    почините уже приложение, вообще неудобно!
    Ответить
  • Anthony. keine Anthony. keine, 31 января 2023 в 00:15:48   # Приложение отличное и удобное, но будет чудесно, если у него ещё будет реализована интеграция с приложением «Здоровье» и Health Kit. Ответить
  • Ухожу в инсту Ухожу в инсту, 30 января 2023 в 21:13:51   # Поиск анализов в каталоге не работает, тк список анализов просто отсутствует! Только 1 общий анализ крови и всё! Это как вообще? Смысл приложения, если приходится заходить в браузер и всё там искать на сайте инвитро Ответить
  • Anastabel Anastabel, 30 января 2023 в 17:40:02   # Все хорошо, и в обращении отвечают быстро и подробно и в офисах чисто и стерильно. Но результат анализов очень долго ждать. В любой другой частной клинике, если сдать клинический анализ крови до 11 утра, то после 13:00 результат уже можно забрать. То есть день в день. А тут сдаешь анализ и ждешь два-три дня(( думала будет так же быстро, так как инвитро близко к дому, но придется ездить в другую клинику сдавать теперь… Ответить
  • 5. 24ar 5. 24ar, 30 января 2023 в 15:55:52   # Адреса ближайших, да и вообще имеющихся центров проведения анализов отсутствуют, при ручном поиске, приложение просто вылетает, и еще как это так услуга есть а офис не делает такое
    В приложении написано от МЕДИЦИНСКИЙ ОФИС-это исследование не доступно для заказа. - это как так?
    Ответить
  • Ямавнрлгасопв Ямавнрлгасопв, 30 января 2023 в 14:57:23   # Приложение или не запускается или миллиард лет думает перед тем как запуститься. Сбой синхронизации приложения с сервером Ответить
  • Mshvedun Mshvedun, 30 января 2023 в 13:38:31   # Новое приложение очень нравится, интерфейс удобный, подгружаются результаты сразу, показывают предыдущий результат и можно смотреть динамику! Ответить
  • Manya2112 Manya2112, 30 января 2023 в 12:10:52   # Вроде неплохое приложение, но криво работает постоянно. Вот сейчас не могу найти корзину. Анализы туда отправляю, а корзины нет Ответить
  • Педжч Педжч, 30 января 2023 в 10:06:29   # После последнего обновления программа не открывается ВООБЩЕ. Висит на уровне Выборга города. Все данные анализов, сданные за последние годы, утеряны! Ответить
  • Катюшавикторовна Катюшавикторовна, 30 января 2023 в 08:35:06   # Не отправляет код на номер при восстановлении, вылетает ошибки на секунду и все заново. Не могу посмотреть свои анализы, круто просто. Волшебство пздц Ответить
  • Новый санчоус Новый санчоус, 30 января 2023 в 05:06:46   # Регулярно требует залогиниться заново. Пароли, разумеется, не подтягивает. Только вручную копировать. Откуда вас таких конченных набрали? Так называемый саппорт игнорирует обращения. Не компания, а «совок» в самом худшем, тошнотном значении этого слова. Полное разочарование. Обновление от 23.12.2021: всё по-прежнему, программисты с тухлыми яйцами так и пишут это тухлое приложение. Обновление от 19.12.2022: так называемые «программисты», которые пишут это так называемое «приложение» так ничему и не научились, ущербные. Ответить
  • Ber irishka Ber irishka, 29 января 2023 в 23:11:40   # Здравствуйте. У меняй айфон и когда я провалюсь в информацию об анализе из списка, не могу вернуться назад . Так как «назад» попадает очень высоко на экране телефона, где время и неактивна практически при нажатии. Срабатывает раз/100.
    Также глючит приложение при удвоении анализов из корзины. Ничего не происходит. Приходится удалять и заново устанавливать
    Ответить
  • Pseudo apple Pseudo apple, 29 января 2023 в 22:39:15   # Ребят, как можно в 21 веке не адаптировать приложение на Свифте под размеры экрана? Это вообще кек, на айфон 14 про Макс все вылезает за пределы. Дайте мне код, я исправлю сам, если это вызывает трудности. Ответить
  • Jlby221080 Jlby221080, 22 июля 2022 в 19:33:35   # Войти в приложение так и не получилось! При восстановлении пароля задолбался доказывать что я не робот, но далее так и не продвинулись! Видимо был недостаточно убедителен. Так и не поверило мне приложение! Бесполезная трата времени с установкой приложения! Особенно порадовала картинка с мотоциклами, где надо отметить все квадраты с велосипедами! Что следующее? Самолеты в метрополитене? Столько негативных отзывов, откуда такая высокая оценка? Ответить
  • Irinaplait Irinaplait, 22 июля 2022 в 08:50:39   # Уже неоднократно сталкиваюсь с тем, что несмотря на то, что в отделении Инвитро прикрепляют ребенка к карте родителя впоследствии необходимо родителям повторно добавлять ребенка в личном кабинете.
    При этом в ответном сообщении на претензию нет и намека на разрешение ситуации.
    Также в мобильном приложении нет возможности изменить электронный почтовый ящик - попросила внести изменение в отделении Инвитро, просьба осталась без ответа.
    Также в мобильном приложении не отображается информация по бонусной программе.
    Мобильное приложение исключительно для просмотра анализов, хотя их можно посмотреть в электронном почтовом ящике.
    Ответить
  • Cherryomen Cherryomen, 22 июля 2022 в 07:18:34   # Выбираешь из списка нужные тебе анализы, добавляешь в корзину, но самой корзины нет в приложении и опции перейти дальше к выбору офиса. Раньше спокойно все заказывала без проблем. Сейчас ты что-то выбрал, но посмотреть что именно не можешь, как и оформить заказ по сути, узнать конечную стоимость. Ответить
  • Yulab Yulab, 22 июля 2022 в 06:56:59   # Очень удобно смотреть динамику показателей, результаты все хранятся в одном месте. Иногда выпадает или вылетает, за это сняла одну звезду. А в целом - отлично, спасибо Ответить
  • Sambuka123 Sambuka123, 21 июля 2022 в 09:56:16   # Офигительно удобно следить за динамикой! Просто гениальное приложение!)) ура, спасибо)))
    Есть какие-то глюки с созданием пациента. Первый раз приложение заставило меня и мужа создать вручную пациента, потом разрешило сделать синхронизацию и теперь у нас по 2 пациента. Но это мелочи.
    Ответить
  • Янчутка Янчутка, 20 июля 2022 в 08:36:25   # В целом все нравится, сейчас коснулась оформить заказ на анализы, так как в приложении удобней, вылетает как только запускаю приложение! Сделайте что-нибудь Ответить
  • Оляля леонидовна Оляля леонидовна, 19 июля 2022 в 22:37:41   # Приложение показывает, что с таким номером телефона нет пользователя, хотя я давно пользуюсь этими лабораториями. И зарегистрироваться невозможно. При заполнении анкеты - внизу кнопка : «добавить пациента» - не активна. Ответить
  • 0890аня 0890аня, 19 июля 2022 в 18:01:51   # Последнее время приложение вылетает, не могу ничего банально посмотреть, не говоря уже о заказе. Обновления все установлены. Ответить
  • Lyoqwszcm Lyoqwszcm, 19 июля 2022 в 17:59:52   # Невозможно нормально редактировать профили: сейчас в приложении у меня на трех человек 5 профилей

    Исправить или удалить созданный профиль невозможно

    Автоматически не добавляются анализы (вручную добавлять несколько лет крайне неудобно)

    Невозможно включить автообновления

    Нет динамики анализов. Точнее в теории кнопка есть, но ни графики не строятся, ни хотя бы предыдущий результат не показывается

    Масса ненужной рекламной информации вместо возможности нормально посмотреть анализы
    Ответить
  • Ek sav Ek sav, 07 июня 2022 в 10:11:44   # Ранее пользовалась услугами другой клиники, так как сайт ИНВИТРО вообще не user-friendly. Сегодня скачала приложение ИНВИТРО, сильно удивилась удобству и качеству проработки каталога, кнопок и CJM в целом.
    А то записываться на обследования - какой-то ад обычно.

    Взгляд маркетолога порадовался.
    Ответить
  • Juliaorch Juliaorch, 07 июня 2022 в 06:50:32   # Самое глючное приложение. Половина функций не работает!
    Пациента нового не добавить, даже не открывается карта с адресами
    Через сайт все нормально, а вот с приложением полная беда Почините!
    Ответить
  • Vikkikikki Vikkikikki, 06 июня 2022 в 21:37:25   # Добрый день!
    Рассмотрите вариант добавления функции просмотра количества бонусных рублей в приложение
    Приложение очень удобное, но этой маленькой детали не хватает
    Заходить для этого на сайт, имея приложение - как считать на счетах, имея калькулятор.
    Раньше баланс отображался на чеке, но сегодня, после обращения в офис, в чеке не было баланса. Сотрудник объяснила это вчерашним обновлением.
    Ответить
  • Cadet0788 Cadet0788, 05 июня 2022 в 23:08:42   # Невозможно зарегистрироваться на сайте. Чтобы написать по поводу сайта - нужно быть зарегистрированным. Это просто ужас, а не сайт и приложение. Ответить
  • Upin Upin, 05 июня 2022 в 14:48:57   # Невозможно пользоваться сайтом и приложением. Тупо бесконечно грузит и не даёт войти. Слишком медленное приложение Ответить
  • Stennoj Stennoj, 05 июня 2022 в 13:17:32   # Здрасьте. Скажите, а что с вашим приложением? Какой криворукий его делал? При авторизации меня просят сначала доказать, что я не робот (10 раз). Затем, когда это вроде бы доказано, на одно мгновение вылетает табличка «ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК». Меня просто не пускают в мой личный кабинет. Через какой именно ритуал я должна пройти, чтобы попасть в свой профиль, как это видится разработчикам приложения? Ответить
  • Ivonka 38 Ivonka 38, 05 июня 2022 в 12:26:34   # Ни приложение, ни Личный кабинет на сайте недоступны из Германии. Хотела посмотреть результаты - приложение не коннектиться с сервером, выдаёт ошибки и бесконечный спиннер. С VPN с белорусским IP приложение заработало. Как только выключаешь VPN - cнова ошибки. Сайт доступен только информационный, а Личный кабинет на сайте - не открывается. Ответить
  • Dandy190 Dandy190, 02 мая 2022 в 08:02:44   # Очень удобное приложение, все просто и наглядно. Клиника сама очень нравится, не хватает только одного- к сожалению, не дают рекомендаций и консультаций после получения анализов, приходится ещё записываться в другую клинику Ответить
  • Prunceska Prunceska, 30 апреля 2022 в 04:22:27   # Приложение работает некорректно. Невозможно оформить заказ, не доступен выбор офиса. Пишет ошибку Medcard is null. В чат написать не даёт, сообщения не уходят. Результаты отображаются не все. Стало неудобно смотреть динамику. Старое приложение было намного удобней. Ответить
  • Psixhhhhh Psixhhhhh, 29 апреля 2022 в 16:22:22   # Придётся удалять приложения . Странные запросы тех службы о предоставлении всех всех данных. Все им пишут об ошибке, а толку Ответить
  • Dedypohyi Dedypohyi, 10 апреля 2022 в 08:29:40   # Спасибо разработчикам! Только вчера заметил один недостаток по приложению. Написал на почту. Сегодня захожу в приложение, а недостатка уже нет. Ответить
  • Эжекпошлрпасуролщпаиолрпен Эжекпошлрпасуролщпаиолрпен, 10 апреля 2022 в 08:04:10   # Ребята,
    Вы сами-то пробовали пройти этот путь от начала и до конца?
    30 секунд и сбрасывается всё, все коды и капси и нужно проходить заново
    У меня нет такой скорости
    Я больной человек
    Ответить
  • Созтидатель Созтидатель, 10 апреля 2022 в 07:48:53   # UPD. Не знаю уж починили они до конца или нет - но сегодня залогинило наконец-то. Надеюсь, общая починка. (И - да, vpn я не использовал. Не в этом была загвоздка)

    Абсолютно невозможно войти в учетную запись в приложении. При этом на сайте логинится без каких-либо проблем
    Ответить
  • Редя Редя, 10 апреля 2022 в 05:51:48   # Вот скажите, как у такой крутой компании может быть такая ужасная служба поддержки. Постоянно отвечают какими-то скриптами, не связаннами с вопросом. Сколько раз обращались с вопросами чуть сложнее цены анализа, все время получается общение как глухой со слепым. Руководитель службы поддержки, в качестве референса попробуйте позвонить в саппорт эпла и решить там проблему, а потом в своей поддержке. Ответить
  • Квинч Квинч, 10 апреля 2022 в 03:09:19   # На разных этапах регистрации выдаёт какую то ошибку. Не успеваю прочесть, мелькает.
    В Личный кабинет не войти
    Ответить
  • Катерина3001 Катерина3001, 10 апреля 2022 в 00:34:39   # Постоянно виснет приложение. Вчера зашла результаты посмотреть, сегодня до сих пор так и висит. Приложение вроде бы есть, а вроде бы нет…. Ответить
  • Aasarkis Aasarkis, 09 апреля 2022 в 23:46:56   # Нет возможности редактировать свои контактные данные. Ни удалить почту, ни сменить номер. Добавьте эту возможность. Ответить
  • Malenkayael Malenkayael, 09 апреля 2022 в 23:29:53   # При попытке входа в приложение, система пишет, что нет синхронизации с личным кабинетом. Через сайт также не работает Ответить
  • Ialexus Ialexus, 09 апреля 2022 в 19:32:35   # Для восстановления пароля на почту пришло письмо с кодом подтверждения, но где и как восстановить пароль, не указано. Хорошо бы конкретизировать. Ответить
  • Гречанка6753 Гречанка6753, 09 апреля 2022 в 19:24:11   # Ужасно просто, личные результаты анализов не открывает, корзину не показывает, постоянно выдаёт ошибку и пишет Попробуйте снова. Кто это вообще разрабатывал? Такая крупная компания и такое говняное приложение. Ответить
  • , 09 апреля 2022 в 15:08:56   # Конченная программа. Захожу на сайт. С сайта перенаправляет на ап стор чтоб скачать программу. Мне зачем программа. Если мне надо скачаю. А он с*** не даёт на сайте смотреть скачайте программе там удобнее. Да я знаю где мне удобно бл Ответить
  • Валерия воскресенская Валерия воскресенская, 09 апреля 2022 в 14:57:37   # Мне пока даже не представилось возможности в полной мере оценить работу приложения, потому что я до сих пор элементарно не могу войти в свой кабинет, так как система пишет, что мои верные данные, с которыми я уже напротяжении многих лет захожу в кабинет, на самом деле уже не верные. Около недели назад написала им на почту, которая предназначена для решения таких вопросов. Мне несколько раз задали уточняющие вопросы (это все на протяжении нескольких дней – на каждое письмо приходилось ждать ответа не по одному дню) которые якобы нужны для решения проблемы, но в итоге вместо помощи написали, что моим вопросом займутся, и напишут мне, когда выяснят ответ. По факту прошло уже около недели, ответа так и нет. Хотя мне кажется, что решить вопрос со входом в кабинет старого пользователя, со старыми данными, которые на самом деле верны – дело не такое уж и сложное. По горячей линии ожидания бесконечная, я не располагаю таким количеством свободного времени, поэтому написала им в чат в приложении. Ну оказывается в чате тоже нужно ждать оператора, не меньше, чем при звонке. Только никаких оповещений при появлении оператора в чате на телефон не приходит – то есть нужно сидеть и на протяжении долгого времени постоянно смотреть в телефон в надежде, что оператор всё-таки появится. В итоге, прождав ответа полчаса я выяснила, что оказывается ждала я зря потому что человек в переписке ничем не может помочь и помочь мне оказывается могут только по тому почтовому адресу, по которому я жду ответа уже неделю. То есть проблемой моей никто заниматься не собирается, и выхода нет. Оператор на том конце чата шаблона спроси у меня может ли он чем-нибудь помочь, и уже через минуту, когда я ещё не успела дописать ответ (из нескольких слов) — вышел из чата! Обслуживание клиентов на высоте Решайте господа свои проблемы сами )
    И в итоге я сейчас и вовсе не могу отправить в чат последнее сообщение. В чате висит значок как при проблемах отправки из-за связи, но фокус а том, что с интернетом моего телефона всё в порядке. Я так понимаю, со мной просто никто не хочет общаться после вопроса где я могу оценить работу предыдущего оператора. Полный бардак!
    Ответить
  • Андрей 167 Андрей 167, 09 апреля 2022 в 14:40:21   # Приложение показывает «динамику» по всем анализам за все время в одном списке. Я хочу видеть динамику по анализам только из данного заказа.
    UX не радует, а ведь данные такие полезные.
    Ответить
  • Лилимили5678 Лилимили5678, 09 апреля 2022 в 10:18:02   # Это приложение будет когда нибудь нормально работать?
    Не открывалось минут 10
    Потом ещё выдавало ошибку и только ещё минут через 10 и нескольких перезапусков открылось
    Ответить
  • No. freeman No. freeman, 09 апреля 2022 в 04:50:27   # Если сдавал несколько анализов и в них одинаковые параметры, например «белок», то в результатах не понятно, какой из них к чему относится. Ответить
  • Amberklg Amberklg, 09 апреля 2022 в 02:51:30   # Зачем делать такое убогое приложение, которое не способно запомнить результаты анализов.
    Ваша криворукость только подчеркивается этими однообразными купленными отзывами. Выглядит позорно
    Ответить
  • Лежнева мария Лежнева мария, 08 апреля 2022 в 21:45:22   # Приложение не показывает результаты анализов в аккаунте. Хотя заказы сделаны в прошлом году, в позапрошлом и за 2017 год тоже не показывает. Пишет оформить заказ и какие анализы были сданы и на этом всё. Для чего тогда данное приложение у меня вопрос?!
    Галочка с автоматической загрузкой результатов была изначально включена. Раньше все результаты были, и можно было посмотреть и распечатать в любой момент, а что случилось сейчас? И номер телефона и почта все подключено. Также у меня добавлены другие пациенты, их результаты спокойно отображаются!
    Ответить
  • Mrs777 Mrs777, 08 апреля 2022 в 18:26:54   # Бесполезное приложение по причине отсутствия возможности задать вопрос и получить ответ. Дозвониться до контактных телефонов невозможно, удалил. Ответить
  • Мистер мурлыкин мяу Мистер мурлыкин мяу, 08 апреля 2022 в 18:05:27   # Приложение постоянно висит (проблем с интернетом нет), анализы не подружаются сразу, словно их нет в моём ЛК, приходится перезаходить. Постоянно выскакивает просьба оставить отзыв, это мешает.
    Касательно самой клиники, если вы хотите получить анализы на 1-2 суток позже, чем заявлено на сайте, а вам нужно было строго в определённый день, то конечно обращайтесь сюда. Тут анализы и дороже раза в 2-3 чкм в любой другой клинике, да и заявленные сроки не соблюдаются. Рассчитывать на дату анализа нельзя.
    Если вам нужен ПЦР со сроком действия 72 часа, сюда не обращайтесь, он дойдёт вам тогда, когда его срок уже пройдёт....
    Ответить
  • Впллмолтичкг Впллмолтичкг, 08 апреля 2022 в 16:52:41   # В списке городов не выводит город Всеволожск хотя лаборатория находится во Всеволжске тоже, это крайне неудобно. Исправьте пожалуйста Ответить
  • Surgnik Surgnik, 08 апреля 2022 в 15:42:27   # Добрый день! Сделайте, пожалуйста, возможность создания нового заказа путём копирования анализов из старого. Эта функция была в старом приложении, очень не хватает, когда периодически приходится сдавать одни и те же анализы. Спасибо! Ответить
  • Krypton69968775 Krypton69968775, 08 апреля 2022 в 11:28:55   # Если на телефоне установлен язык, отличный от русского, то не получается залогиниться, форма не принимает корректный логин и пароль, выдаёт ошибку. А если был залогинен в аккаунте с русским языком в телефоне, а потом сменил на другой язык, то в личном кабинете нельзя посмотреть результаты анализов, ошибки сыпятся. Приходится переключаться на русский, либо заходить через веб, тк приложением невозможно пользоваться. iPhone 12, iOS 15.4. Версия приложения 2.0.4 (330) Ответить
  • Putevoi Putevoi, 08 апреля 2022 в 10:52:39   # Ничего не грузится, в кабинет войти приложение не даёт, пишет ошибка, и все на этом.
    Не могу посмотреть свои анализы
    Ответить
  • Забытый бард Забытый бард, 08 апреля 2022 в 07:07:34   # Приложение отстой, пропали все старые анализы с 2016 года. Как восстановить не понятно, звонил в центральный офис ничего не объяснили, тупо сбросили все анализы на почту, так еще и в разнобой. Как теперь все найти, отследить динамику не понятно. Приложение неудачное, нужно его дорабатывать. Спасибо. Ответить
  • , 08 апреля 2022 в 03:49:33   # Доробатывайте! Столько ошибок, нелепых окошек, я вводу данные пациента, загружаюсь. Мне выдаёт: ошибка! Слишком длинный пароль Ответить
  • J. lesnaya J. lesnaya, 08 апреля 2022 в 02:45:15   # Не могу посмотреть анализы и зайти в свой кабинет. Переустановила приложение, но забыла пароль, постоянно просит подтвердить, что ты не робот, все правильно вводишь - приложение опять тебя просит подтвердить, что ты не робот. Отвратительно! Ответить
  • Молдивмолдив Молдивмолдив, 08 апреля 2022 в 02:06:58   # Здравствуйте! В новой версии приложения не отображены все внесенные мною результаты из старого приложения. Отображена небольшая их часть. Я не хочу вводить повторно данные, которые УЖЕ были внесены мной в старом приложении. Исправьте, пожалуйста, это недоразумение. Считаю, что это ваша задача. Ценность приложения в том, что оно включает в себя все результаты проведенных исследований. Ответить
  • Aleksei pogorelov Aleksei pogorelov, 08 апреля 2022 в 01:59:38   # Постоянно выдаёт ошибку при входе в личный кабинет. Восстанавливал пароль и снова пробовал войти в личный кабинет, не получается. Снова выдаёт ошибку. Регистрировался по новой, но проблема осталась та же - войти в личный кабинет нельзя. Ответить
  • Jaaaka Jaaaka, 08 апреля 2022 в 00:50:19   # На телефон приходит уведомление об акции. Нажимаешь на него и приложение не грузится. Вообще. Заходишь в приложение никаких акций нет, и в чем прикол ? Ответить
  • Vseded Vseded, 08 апреля 2022 в 00:40:39   # Что вы сделали в новом приложении с поиском? В поиске адекватно выдаёт по номеру только комплексы. Отдельные анализы не ищет — выдаёт чёрти что, лишь бы не то, что ищу. К примеру, ввожу №2215 — выдаёт №31, проверяю вводя №31 — выдает все где есть в цифре 31, но только не №31.
    В комплексе анализов теперь нельзя из списка анализов перейти в конкретный и почитать о нём подробнее. Зачем так? Издевательства ради, чтобы снова лезть в кривой поиск и не найти там нужный простой анализ?
    Ответить
  • Sensato Sensato, 07 апреля 2022 в 23:55:05   # Обновил до последней версии 2.0.1
    Приложение так и не научилось смотреть в сохранённые пароли, где учётка сохранена - каждый раз вводить и почту, и пароль, и код из смс. Начиная с версии 2 смс приходит, но экран ввода кода с ромашкой не даёт его ввести.
    Ещё раньше сломали функцию «скачать результаты» - доступно только когда все анализы из заказа будут готовы. Раньше можно было скачать файл не дожидаясь самого долгого результата - сейчас для этого применяется принтскрин.
    Ответить
  • Fubftub Fubftub, 07 апреля 2022 в 23:22:46   # Сделайте так, чтобы показывало динамику сразу нажимая на определенный анализ в последнем результате. А то пока этот список прокрутишь уже забываешь какой ещё хотел посмотреть и приходится возвращаться назад в результаты Ответить
  • Annsava Annsava, 07 апреля 2022 в 22:10:52   # Сидела сейчас полчаса выбирала анализы, добавляла в корзину, зашла потом туда - а там добавлены совершенно какие-то другие анализы, даже которые я не смотрела. Ответить
  • Пряникошка Пряникошка, 07 апреля 2022 в 21:12:17   # Дальше входа продвинуться мне так и не удалось. Не помогло отключение/включение вай-фай.

    На странице ввода кода из смс просто бесконечная загрузка, его нельзя ввести. И все.
    Ответить
  • Антиqwerty Антиqwerty, 07 апреля 2022 в 12:13:07   # Да сколько можно кардинально вносить изменения?! Опять слетела авторизация! На почту конечно же ничего не приходит чтоб как-то восстановить‍♀️ Ответить
  • Bacda Bacda, 07 апреля 2022 в 11:47:08   # Одномоментно перестала работать авторизация в ЛК из приложения. Через браузер с теми же данными заходу в личный кабинет без проблем. Попытки восстановить пароль из приложения приводят к зацикленности работы приложения на этапе подтверждения личности через встроенный механизм captcha Ответить
  • Tanufffka87 Tanufffka87, 07 апреля 2022 в 10:02:03   # Уже несколько дней не могу войти в ЛК через приложение! Сначала не считывал скан пальца, попыталась войти по паролю, но постоянно выходит ошибка: что то пошло не так, попробуйте позже. Сегодня зашла через сайт, сменила пароль от ЛК, но в приложении по прежнему выдаёт ошибку! уже даже переустановила приложение, все равно ошибка! Ответить
  • Куалалумпур Куалалумпур, 07 апреля 2022 в 10:01:47   # Ребята, не обновляйте приложение До обновления ещё как-то работало, после - это не приложение, а точка кипения! Разработчики, Поберегите наши нервы в это и так непростое время. Уже 20 минут ничего не грузится! Через браузер и то проще! Удаляю приложение! Очень расстроили Ответить
  • Zhaka01 Zhaka01, 07 апреля 2022 в 08:49:10   # Живу на 2 страны, Казахстан и Россия.
    и там, и там пользуюсь инвитро.
    в итоге в приложении нельзя поменять страну.
    только на сайте, а это жутко неудобно.
    Ответить
  • Иитлооо Иитлооо, 07 апреля 2022 в 05:35:16   # Хорошо работало приложение, анализы и их списки были в доступности, сейчас анализы в поиске половину не открыты, нужные анализы не видны Ответить
  • Нет фрибет ost. monetochka Нет фрибет ost. monetochka, 07 апреля 2022 в 05:04:36   # Не получается зайти в личный кабинет ни по номеру телефона ни по почте. Сталкиваюсь с такой проблемой второй раз за месяц Ответить
  • Aalisaa Aalisaa, 06 апреля 2022 в 23:56:34   # Добрый день. Не получается войти в кабинет, постоянно пишет что не верный логинпароль, уже и пароль пыталась поменять и все равно ничего не получается, не могу войти. В браузере входит без проблем. Ответить
  • Dikina Dikina, 26 января 2022 в 03:31:25   # Приложение вроде нормальное, все легко найти, но огорчает тот факт что тебя выбрасывает из личного кабинета и слетает корзина, когда нужно сдать много анализов это сильно сильно огорчает… приложение удалю, не увидела в нем смысла,

    Дополню
    молодцы ребята Ждала цикла, чтобы сдать гармоны и делала скрин с корзиной нужных анализов, ценна выросла в 2 раза!
    Пойду к конкурентам
    Ответить
  • Helpabout Helpabout, 26 января 2022 в 03:20:44   # После каждого обновления слетает авторизация, приходится все время вспоминать или восстанавливать пароль, надоело! Ответить
  • Alex 50 Alex 50, 26 января 2022 в 00:27:26   # Исключите из динамики показатели, по которым динамики нет. Запутывает только. Ещё лучше добавлять последний предыдущий результат на страницу общих результатов, для наглядности.

    UPD: Результаты показывает даже не через раз. "У вас ещё нет ни одного результата"
    Ответить
  • Akop19827 Akop19827, 25 января 2022 в 17:44:55   # Так держать, идёте в ногу со временем и тенденциями спроса и развития
    Нюансы:
    1.в приложении, если ты уже все оплатил, не указаны сроки готовности по отдельным видам обследования
    2. Если при реферальном отклонении результата, (например что то больше нормы), были бы рекомендации врача( например сдайте ещё такой-то анализ, или обратите внимание на то то, ну И так далее
    Ответить
  • Sumatrad Sumatrad, 25 января 2022 в 17:39:37   # Отображает не все результаты, которые есть в личном кабинете на сайте и которые видны в старом приложении для айпадов. Поддержка предлагает добавить всё вручную. Шел 21 век... В корзину Ответить
  • Velikom Velikom, 25 января 2022 в 16:55:43   # С каждой новой версией криворукие «программисты» ломают то, что хоть как-то работало в предыдущей! :) Итак, при запуске: 1. Нет версии приложения для планшета. 2. После обновления вновь слетела авторизация. 3. Разработчик до сих пор не вышел из леса, поскольку знает про существование «Связки ключей». 4. После РУЧНОГО (!) ввода логина и пароля приложение просит дать ему код из SMS, однако <барабанная дробь> не даёт его ввести, так как намертво зависает, ввиду чего дальнейшая работа с ним не только не имеет смысла, но и в принципе невозможна! Занавес. Ответить
  • Милена1978 Милена1978, 25 января 2022 в 16:47:41   # Сдавали с ребенком анализы и в личном, моем кабинете, он идет как основное лицо. Хочу изменить на свое имя, не получается. Ответить
  • Kolibri. kolibri2525 Kolibri. kolibri2525, 25 января 2022 в 13:40:33   # Приложение удобное, но сегодня перестал загружаться результат анализов. Пишет «произошла ошибка». Хотя на сайте инвитро все грузится и результаты видно. Уже переустановила приложение, но не помогло( Ответить
  • Andrei tsarkov Andrei tsarkov, 25 января 2022 в 11:36:37   # Приложение сама выходит из аккаунта.
    У меня рандомные пароли 20+ символов, очень не удобно каждый раз его вводить
    Ответить
  • Ross dm Ross dm, 25 января 2022 в 09:28:14   # Разработчикам большой минус. Каждое обновление «забывает» пароль. Причём вход работает, а чтобы посмотреть результаты… вот тут нужен пароль…вводишь почту, заводишь пароль, и если пароль не верный, то откидывает на страницу ввода почты и …. Заводи ее снова. Ответить
  • Mywaw Mywaw, 25 января 2022 в 08:51:14   # Долго грузиться первый экран, нельзя восстановить пароль от личного кабинета по номеру телефона, т.к. все время пишет: не верный формат номера, в каком формате вводить номер не понятно. Ответить
  • Мимилия Мимилия, 25 января 2022 в 04:30:10   # Полчаса пытаюсь зайти в приложение, все выдаёт какие-то ошибки, это пи@@ц, товарищи! На сайте зашла, сменила пароль, а в это приложение все равно не зайти! Достали своими подтверждениями не робота и паролями! Ответить
  • Alexreo Alexreo, 25 января 2022 в 00:17:24   # Установил, зарегистрировался, создал заказ со всеми нужными анализами. Через неделю выкинуло, пытаюсь зайти, все не верно, меняю пароль, все равно не верно. Если не заработает, пойду к вашим конкурентам, может у них все будет работать нормально) Ответить
  • Фываф Фываф, 24 января 2022 в 18:46:10   # Все плохо. Купон на скидку активировать в приложении нельзя. Очень сложный доступ с кучей капчей, подтверждений и тп. Ставлю единицу за сложность в обращении с приложением - столько степеней защиты! Даже если вы зашли в приложение с уже созданным коротким паролем для заказа вам все равно надо вспомнить логин и пароль, а если вы не дай бог их забыли вам надо будет пройти кучу капчей с размытыми картинками - просто издевательство, а особенно если вы больны то вдвойне. Появляется желание бросить все это дело на середине и идти в гемотест. Упростите доступы! Это ж анализы, а не База данных пентагона! Ответить
  • Greentasya Greentasya, 24 января 2022 в 16:52:19   # Наконец-то не нужно скачивать все пдфки и составлять самому графики по анализам. Очень круто, что сразу вижу все свои результаты за несколько лет! Ответить
  • Афоня6s Афоня6s, 24 января 2022 в 14:44:32   # Постоянно вылетает, полчаса заполняла данные для записи на приём к врачу и в самом конце не активная кнопка… заполните все поля… проверила, все поля заполнены, кнопка не активна, перезагрузила страницу, все поля очистились…. Заполнила заново, та же история…. Что за ерунда?! Ответить
  • Scorpion 6 6 6 Scorpion 6 6 6, 24 января 2022 в 13:46:43   # Здравствуйте! Добавьте возможность отмечать анализ как «избранное» и сохранять в отдельную папку, пожалуйста, было бы очень удобно а то в корзину я добавляю только текущие анализы, которые хочу сдать на данный момент, а те, которые планирую некуда сохранить…или я чего-то не знаю Ответить
  • Katterin37 Katterin37, 24 января 2022 в 13:06:21   # До обновления было удобно сдавать все в инвитро - удобно смотреть динамику за несколько лет. После обновления изменилось удобство просмотра; результаты, если сданы в разных лабораториях, не объединяются… про то, что приложение практически каждый раз просит заново войти в профиль вообще нечего сказать - удобство уровня приложений нулевых. Ответить
  • Оксана у Оксана у, 24 января 2022 в 12:55:30   # Приложение постоянно вылетает.
    Долго думает.
    Записи через приложения нет.
    Нужно переходить на сайт.
    Либо ждать ответа на горячей линии непонятно сколько.
    Для чего тогда вообще нужно приложение?
    Чтоб занимать память в телефоне.
    Ответить
  • Июльская птичка Июльская птичка, 24 января 2022 в 11:18:29   # При регистрации регулярно выдаёт ошибку в логине . Попытки были как по номеру телефона так и по email . Ответить
  • Whispersign Whispersign, 24 января 2022 в 09:29:19   # Да, анализы делаются дольше, чем в KDL, но зато ассортимент анализов и супер крутое приложение с отслеживанием динамики просто перекрывает все минусы. Обслуживание в отделениях у них тоже на высоте, кстати. И уколы безболезненно делают. Ответить
  • Хапаниубой Хапаниубой, 24 января 2022 в 08:10:31   # Приходит смс на почту «Вы зарегистрированы» нажимаешь активировать аккаунт, переход по ссылке на ошибку 500 Internet Server Error
    Короче легче удалить приложение и не мучаться,а если на их сайте регистрацию делаешь, то приходит типо код подтверждения, который некуда вводить
    Ответить
  • Осллуатат Осллуатат, 24 января 2022 в 07:06:31   # Спасибо, хорошее приложение. Удобно. Хочется график сравнения видеть сразу по всем результатам,а не по отдельности каждый. Ответить
  • Copylove Copylove, 24 января 2022 в 06:57:54   # Несколько месяцев назад такая нужная функция как Динамика переслала работать. Раньше я мог следить за тем, как меняются мои показатели (например, гемоглобин), теперь все слетело — приходится долго и нудно ковыряться в приложении чтобы понять, что происходит.

    Поправьте, пожалуйста!
    Ответить
  • Анъка Анъка, 24 января 2022 в 04:18:19   # После последнего обновления не открывается приложение. захожу по коду или фэйс айди, после этого светится значок Инвитро и приложение не открывается. Версия iOS 15
    после переустановки приложения получилось войти 1 раз, после чего ситуация, описанная выше
    Ответить
  • Новый санчоус Новый санчоус, 24 января 2022 в 03:35:29   # Регулярно требует залогиниться заново. Пароли, разумеется, не подтягивает. Только вручную копировать. Откуда вас таких конченных набрали? Так называемый саппорт вообще игнорирует обращения. Не компания, а «совок» в самом худшем, тошнотном значении этого слова. Полное разочарование. Обновление от 23.12.2021: всё по-прежнему, программисты с тухлыми яйцами так и пишут это тухлое приложение. Ответить
  • Vip lady Vip lady, 24 января 2022 в 01:51:06   # Удобный интерфейс, понятная категоризация, быстрый выбор. Возможно подключить несколько пациентов и получать на них всех рез-ты не выходя из дома. Ответить
  • Sorvindd Sorvindd, 24 января 2022 в 01:07:17   # После обновления сбросилась авторизация, зависает на вводе кода, никак не войти, бесполезное приложение теперь Ответить
  • Анастаsия Анастаsия, 24 января 2022 в 00:19:37   # Внутри удобный интерфейс, всё красиво, но работает только сразу после загрузки приложения, после закрытия снова не открывается и переустановка не решает проблему( Ответить
  • Illinoise Illinoise, 23 января 2022 в 22:56:01   # Все отлично работает, есть кое какие мелочи, навязчивые предложения указать свою почту для рассылок в целом ничего страшного. Ответить
  • Chere annette Chere annette, 23 января 2022 в 20:14:29   # Приложение оказалось очень тупое. 1. При выборе города все равно перекидывает обратно на предлагаемый город (другой). 2. При просмотре акций на анализы невозможно добавить акционный товар в корзину, посмотреть пример результата на комплексный анализ (только отдельно каждый показатель) 3. При добавлении товаров в корзину с компьютера на сайте в своём профиле, затем заходя с телефона через приложение, добавленные анализы в корзине на этом же профиле не появляются! 4. Готовые анализы нигде не появляются в личном кабинете, просмотр возможен только по ссылке в смс. Ответить
  • Mr. kex Mr. kex, 23 января 2022 в 18:30:56   # Старое приложение втихоря удалили. В новом приложении старые данные для авторизации не принимаются. Приходится регистрировать заново. Историю анализов конечно же не подтягивает. Короче, переехали в лучших традициях говноразработчиков. Ответить
  • Usov76 Usov76, 23 января 2022 в 16:17:11   # Регистрация постоянно слетает, попытка выйти выдает сообщение ошибки связи с сервером или неверного пароля. Ответить
  • Ts8082018 Ts8082018, 23 января 2022 в 10:06:21   # После установки приложение открывается ровно один раз и все. Потом не открывается. Несколько раз удаляла и переустанавливала. Результат всегда один и тот же Ответить
  • Злая жопа Злая жопа, 23 января 2022 в 09:45:09   # Результат нельзя добавить. Каждый раз приходится вводить номер заказа и все данные. Скачать документом тоже нельзя, только скрин делать. Вопрос - приложение для чего создано? У всех есть, и у нас надо? Ответить
  • Виктория- - - Виктория- - -, 23 января 2022 в 09:42:47   # После обновления, не показывает какие есть анализы. Каталог не работает. А зачем приложение если там ничего нет Исправьте Ответить
  • Lbv84 Lbv84, 23 января 2022 в 08:30:26   # В последние дни приложение перестало работать.
    После запроса авторизации показывает экран с логотипом и всё.
    Переустановка помогает ровно на один запуск.
    Ответить
  • Topilsklaya yulia Topilsklaya yulia, 23 января 2022 в 08:30:10   # Очень нравится приложение. Можно выбрать анализы, посмотреть сразу цены. В чате поддержки отвечают на вопросы быстро и по делу. Ну и самое главное, что все результаты хранятся в приложении, можно посмотреть динамику. Я вижу анализы свои, мужа и ребёнка.
    Просто 5 баллов!
    Ответить
  • Лилимили5678 Лилимили5678, 23 января 2022 в 08:15:02   # Приложение постоянно виснет.
    Очень долго заходит.
    Постоянно вылетает с профиля.
    Когда необходимо быстро посмотреть результаты, это просто невозможно сделать
    Ответить
  • Lilyrotoch Lilyrotoch, 23 января 2022 в 05:06:11   # При входе в Личный кабинет пишет «неверный логин или пароль» я тут же через забыл пароль ставлю новый пароль и снова не могу с ним войти по той же причине. Пробую в приложении зарегестрироваться заново, как пишут в других отзывах, и мне выдаёт ошибку на стадии подтверждения, что я не робот. Ответить
  • Как же это плохо Как же это плохо, 23 января 2022 в 03:27:02   # Невозможно зарегестрироваться. Тупит и вылетает. Невозможно выбрать дату проведения анализа даже через сайт. Тестируйте свои приложения перед тем, как их выпускать на рынок. Ответить
  • Stroyka27 Stroyka27, 23 января 2022 в 01:46:57   # Хорошее оформление сайта и очень удобно, единственное, не могу найти помощь в расшифровке анализов по кодовому слову Ответить
  • Suegev Suegev, 23 января 2022 в 01:12:56   # Где в приложении бонусы? Куда писать? В чате ничего не знают, хотя бы по телефону смогла активировать баллы, ибо в приложении только имя и результаты тестов! На сайте баллы сразу видно, в чем проблема в приложение это вывести? Ответить
  • Сущие зло Сущие зло, 22 января 2022 в 23:43:34   # Мало только, что ты платишь за анализы в 3 раза выше, чем рыночная стоимость. Так потом будет ещё проблема будет их найти, на сайте и приложении тебя не существует, в центр отправляет на сайт) (от такой круг). Так и после жалоб, тебе на тебя обрушиваться такие количество звонков просто какой-то телефонный «терроризм»!. По мимо этого всего, уже неправильно пишут фамилию, и коверкают ее. Ответить
  • Аля и ариша Аля и ариша, 22 января 2022 в 22:50:52   # Старая версия была гораздо удобнее. Из этой частично готовый не выгрузишь. Такое не удобное приложение стало! Ответить
  • Kris nik111 Kris nik111, 22 января 2022 в 21:06:01   # После обновления приложения произошёл выход из личного кабинета, видимо автоматически. А теперь войти обратно невозможно! На стадии логина и пароля все хорошо, но только переходит на код из смс, всё, сразу виснет и бесконечная загрузка. Хотя смс с паролем приходит моментально.
    Прошу решить проблему и ответить мне.
    Ответить
  • Cheba123456789 Cheba123456789, 22 января 2022 в 20:50:10   # Скачала сегодня приложение. Зашла в кабинет под данными, которыми регистрировалась давно на сайте. В итоге в кабинете нет истории моих анализов, нет вчерашнего анализа. Ввожу номер заказа, стоит статус Выполнен, а по факту нет. В поддержке сказали, что анализы становятся видны в кабинете только после того, как будут готовы… в смысле? Почему нельзя сразу им отобразиться, и иметь статус «в работе» или «выполняется»? В другой лаборатории все анализы сразу видны в кабинете, и статус меняется по мере изготовления. Удобно отслеживать готово или нет. Даже если выполнен только один анализ из множества, его результаты сразу можно посмотреть, а в Инвитро видны будут только все сразу после того, как будет выполнен последний. Пожалуйста, доработайте этот момент! Ответить
  • Max mir Max mir, 12 декабря 2021 в 22:33:11   # Было бы неплохо добавить возможность сравнивать в динамике сразу несколько компонентов. А так все здорово и очень удобно хранить все результаты анализов в одном месте. Ответить
  • Gufhhhh Gufhhhh, 12 декабря 2021 в 19:36:24   # Более сырого приложения еще поискать!
    Вы вообще тестинг делали? Глюков море.
    Вот вам например: вбиваешь в поиске анализ, в списке появляется правильные, проваливаешься внутрь, показывает другой.
    Ответить
  • Eugenekorniets Eugenekorniets, 12 декабря 2021 в 18:03:58   # При поиске выдача корректная, но при попытке перейти в анализ постоянно выдает выводятся какие-то другие анализы, не те по которым тапаешь. Ответить
  • Новый санчоус Новый санчоус, 12 декабря 2021 в 16:10:59   # Регулярно требует залогиниться заново. Пароли, разумеется, не подтягивает. Только вручную копировать. Откуда вас таких конченных набрали? Так называемый саппорт вообще игнорирует обращения. Не компания, а «совок» в самом худшем, тошнотном значении этого слова. Полное разочарование. Ответить
  • Аннаанна3333 Аннаанна3333, 12 декабря 2021 в 14:16:10   # Ужасное как приложение, так и сайт! Не заходит с моей электронной почтой и номером телефона! Хотя смс и туда и туда приходят! В самом приложении постоянно выдаёт ошибки! Придётся идти в офис за анализами! Ответить
  • Katakh94 Katakh94, 12 декабря 2021 в 13:08:21   # Все результаты храню в приложении, а теперь не могу в него войти и восстановить вход. Как решить эту проблему теперь? В обратную связь написать тоже не могу Ответить
  • Fandorinanna Fandorinanna, 12 декабря 2021 в 13:04:05   # Спасибо большое за приложение! Меня устраивает

    Особенно выделю из плюсов:

    1) Все тесты и результаты в одном приложении

    2) Удобный интерфейс, приятный дизайн

    3) Быстрая и слаженная работа

    4) Статус выполнения заказа
    Ответить
  • Alestra56 Alestra56, 12 декабря 2021 в 09:11:16   # После последних обновлений приложение стало отвратительно работать. Результаты исследований не всегда скачиваются. После каждого обновления нужно заново подтверждать автоматический приём документов по электронному адресу. К слову я слежу за состоянием всей своей семьи по их согласию, а это 5 человек и 5 электронных адресов… исправьте, пожалуйста! Ответить
  • Jigstillnessgk Jigstillnessgk, 12 декабря 2021 в 07:53:45   # Раньше надо было вводить номер анализа, что бы в истории сохранилось, а сейчас в личном кабинете есть все анализы которые сдавала . Ответить
  • Вава635 Вава635, 12 декабря 2021 в 07:44:03   # Плохо, что нельзя дубли пациентов объединить через приложение в один главный, собрав все анализы грамотно.
    Также из-за этого криво работает и не посмотреть динамику.
    На графике во времени видеть изменение показателей точками через соединие прямыми/кривыми
    Ответить
  • Drthweddr Drthweddr, 12 декабря 2021 в 07:41:26   # 1) при фильтрации услуг, при нажатии на необходимый анализ, перенаправляет на абсолютно левую страницу с другим анализом
    2) программно запрещена автозамена текста, отсутствует запятая при вводе адреса
    3) хотел вызвать на дом пцр, выбрал услугу, как вызывать домой - не понятно
    Очень неудобно, прям отторжение
    Ответить
  • Селки Селки, 12 декабря 2021 в 01:00:03   # Вообще невозможно пользоваться поиском по анализам, потому что при нажатии на абсолютно любой результат поиска, приложение открывает страницу совершенно другого анализа Ответить
  • Alex 50 Alex 50, 12 декабря 2021 в 00:03:26   # Несколько пациентов в семье, сделайте возможность редактировать кто из них основной пациент. Чтобы при входе сразу его результаты видны были.

    Re: Спасибо, через сайт получилось
    Ответить
  • Antik120987 Antik120987, 11 декабря 2021 в 22:45:33   # Добавляет не те исследования что выбираешь. Воспользоваться приложением невозможно. Выбираю анализ крови, ферритин, Д3, д-димер, гликированный гемоглобин, ттг. Итог: верно только анализ крови и Ттг, а вместо исследований которые выбрала, добавляет: алт, ревматоидный фактор, триглицериды, и больше ничего. Написала в поддержку более недели назад вопрос не решился) Пока, ребята, я пойду в KDL Ответить
  • Татка75 Татка75, 11 декабря 2021 в 21:51:01   # Ранее при сдаче анализов результат подгружался автоматически. Что с приложением? Почему результаты не подгружаются? При внесении данных инз создаётся новый пациент. Крайне не удобно.

    Спасибо за отклик, но я делала именно так как вы описали, но результат подгружается, только не там, где предыдущие результаты, а как новый пациент
    Ответить
  • Un4567 Un4567, 11 декабря 2021 в 21:44:59   # С первого взгляда функционально и удобно, до тех пор пока приложение самовольно не выкидывает из личного кабинета. после повторного входа обнаружила что кропотливо собранная корзина из 20+ анализов очистилась.
    задалась вопросом-зачем запрашивать пароль на входе в приложение, если после этого всё равно нужно логиниться?
    такоооое себе
    Ответить
  • Цыра анджапаридзе Цыра анджапаридзе, 11 декабря 2021 в 15:26:28   # Отличное приложение, и клиника на Днепровском 105 отличная и мед персонал вежливый, приветливый, мед сёстры на заборе крови вообще высший пилотаж Ответить
  • 123ханнка123 123ханнка123, 11 декабря 2021 в 14:18:54   # Просто приложение г... вно Результаты не показывает, в личном приложении говорит готово, на сайте нет, чтобы зарегестрироваться проходишь 10 кругов ада Ответить
  • Qu. an Qu. an, 11 декабря 2021 в 13:33:23   # 1. Половина исследований не ищется через приложение, хотя через сайт гаходятся.
    2. Записаться нельзя
    3. Запись через сайт в приложении не отображается
    4. Имеющиеся результаты не отображаются, написано, что у меня ничего нет, хотя есть.
    Ответить
  • Boudkine Boudkine, 11 декабря 2021 в 11:10:36   # Я 10 минут заполнял данные на сайте, чтобы в самом конце высветилось окошко «в приложении удобнее», которое невозможно закрыть. Как итог: запись на сайте невозможна.
    Пришлось скачать это ужасное приложение и потратить еще минут 5-7 на регистрацию и поиск пожарных гидрантов и велосипедов… потому что без этого, как ни странно, зарегистрироваться невозможно. После длительной и изнуряющей регистрации я повторил ВСЕ ТОЖЕ САМОЕ, что делал на сайте и… мне снова высветилось окошко с предложением скачать приложение! (Это при том, что я и так в приложении). Благо, в этот раз окошко можно было закрыть. И вот. Потратив почти 20 минут времени, Инвитрт мне сообщает, что тот анализ, который мне нужен, нельзя сдать в выбранной мною клинике))) ну не идиоты ли алгоритм придумывали?)))
    Ответить
  • Дет. врач Дет. врач, 11 декабря 2021 в 08:45:25   # Ужасное приложение. Не регистрируется, зависает. Проводит проверку, что не робот и вылетает.
    Экстренно не зайдёшь и не запишешься. Тоже самое на сайте
    Ответить
  • Dfuzzz Dfuzzz, 11 декабря 2021 в 07:17:47   # В поиске по анализам, при открытии конкретного анализа открывается совершенно другой. Например, при открытии исследовании гена на гиперплазию надпочечников открывается артериальная гипертензия и тд. Ответить
  • Julito. mi Julito. mi, 11 декабря 2021 в 06:16:12   # Уже как месяц, выбираешь в поиске анализ, заходишь в него а там совсем другой! Так же с корзиной, добавляю например коагулограмму, а в корзине интитела на аллергию ‍♀️ и так со всеми анализами! Приходится делать заказ через сайт! Ответить
  • Aperehozhev Aperehozhev, 11 декабря 2021 в 05:09:42   # Не понятно, почему на ПЦР запись на сайте, а в приложении нельзя записаться?
    Зачем ещё сейчас нужно приложение, как не записываться на сдачу ПЦР-тестов - чтобы было удобно
    Отвратительная работа мобильной версии сайта - куча всплывающих окон, заполнение кучи полей, невозможность поменять офис корзине - иди записывайся заново, при этом при оформлении пишет, что можно поменять офис в корзине…. Бред!
    В итоге бросил и записался в другое место!
    ПО ТЕЛЕФОНУ!
    Ответить
  • Inkvizitor8653 Inkvizitor8653, 11 декабря 2021 в 04:11:48   # Раньше приложение работало под IOS на IPad, (формат «ландшафт») было очень удобное представление данных. Сейчас формат только «портретный» и на IPad неудобно пользоваться.
    Верните приложение “Инвитро” для IPad.
    Ответить
  • Userdare Userdare, 11 декабря 2021 в 02:01:57   # Отображаются не все заказы. Есть заказ от 2015 года, через сайт показывает, а через мобилку - нет, видимо с бэка прилетает, но мобильный фронт как-то иначе фильтрует

    Upd. Парни, это ж вам надо в первую очередь, никуда я больше писать не буду, вместо старательной накрутки 5ок и однотипных положительных отзывов могли бы сами забить тикет на qa, если они вообще у вас есть, все равно же верифицировать будут на ряде ос и моделей айфонов
    Ответить
  • Lokky- lokk Lokky- lokk, 10 декабря 2021 в 23:39:38   # Не смог получить результаты анализов. Сдал анализы, получил через 4 дня отбивку по смс, что они готовы. Захожу в прилодение и регистрируюсь по такому же номеру телефона, что в бланке сдачи анализов. Взожу в личный кабинет - нет моих анализов. (Да, пробовал добавить их через номер заказа в смс) Ужасные user flow и UX решения - пока так и не смог получить ожидаемое решение от прилодения. Нужно было просто посмотеть анализы и отправить мх своему терапевту((( PS Добавьте, пожалуйста, возмодность регистрации по номеру через «8» (8926……), а не только через (+7926…). Или пишите что нужно +7 в подсказках в регистрации((( Ответить
  • Dolphinz Dolphinz, 10 декабря 2021 в 21:41:48   # Очень удобное приложение, результаты всех анализов можно просмотреть в личном кабинете, удобно выбрать и записаться на необходимые исследования Ответить
  • Олексий777666 Олексий777666, 10 декабря 2021 в 21:33:04   # Все достаточно удобно, понятно и информативно, но практически невозможно авторизоваться. При вводе пары логин-пароль - выдает ошибку. При том, что в веб версии сайта авторизация проходит без проблем Ответить
  • Yosh1tosh1 Yosh1tosh1, 10 декабря 2021 в 16:11:54   # Старое приложение, в котором у меня были все результаты, перестало открываться. Поставил это. Пройдя через усложнённое восстановление пароля, получил приложение в котором пропали все мои старые анализы. «Чат с Поддержкой» - фикция, по любым вопросам отправляет на email. Окно ввода текста в этом чате - какое-то унылое… как будто они самописный компонент сделали, а не использовали стандартные элементы iOS. Почти всем клиникам ещё очень далеко до хоть немного приемлемого уровня реализации приложения. Получение данных из «здоровья» есть у единиц. Передача данных в «здоровье» я вообще ещё ни разу не видел. Ответить
  • Сущие зло Сущие зло, 10 декабря 2021 в 14:54:21   # Мало только, что ты платишь за анализы в 3 раза выше, чем рыночная стоимость. Так потом будет ещё проблема будет их найти, на сайте и приложении тебя не существует, в центр отправляет на сайт) (от такой круг). Так и после жалоб, тебе на тебя обрушиваться такие количество звонков просто какой-то телефонный «терроризм»! Ответить
  • Псевдоним1230 Псевдоним1230, 10 декабря 2021 в 11:49:28   # Приложение иногда грузится долго (при открытии).
    Добавьте больше красок (инфографики) к показателям, когда в рамках допустимых значений идёт склонение к максимальному или минимальному показателю. Например: допустимые показатели от 20 до 100, от 40 до 80 зелёный цвет, от 20 до 39 и от 81 до 100 желтый цвет, а с 0 до 19, от 100 и выше - красный
    Ответить
  • Heugcetgegcefjes Heugcetgegcefjes, 10 декабря 2021 в 11:19:47   # Спасибо, что вы есть. Хотелось бы ещё чтобы когда открывать динамика, чтобы сразу все показатели показывались и можно было долистать до нужного. Неудобно каждый в отдельности открывать, иногда надо увидеть картину сразу нескольких показателей и их измений Ответить
  • Anya delini Anya delini, 10 декабря 2021 в 07:18:26   # Хотелось бы добавить некоторые детали вроде возможности воспользоваться связкой ключей на входе в личный кабинет. Ответить
  • Yakov. yana Yakov. yana, 10 декабря 2021 в 01:15:34   # Всегда помогут или объяснят при записи, всегда есть описание сдачи анализов и сроки, никогда не подводили Ответить
  • Yikgfjui Yikgfjui, 09 декабря 2021 в 17:46:58   # Приложение конечно хорошое безопасность на высшем уровне, но результаты анализов просматривать удобно стало. Спасибо хорошая работа. Ответить
  • Vista197 Vista197, 09 декабря 2021 в 14:51:44   # Что с приложением?! Глючит дико! В поиске находишь нужный анализ, нажимаешь на него и попадаешь в описание совсем другого. Закрывала, перезагружала, глючит и все Ответить
  • Tong an li Tong an li, 22 октября 2021 в 16:09:59   # Пытаемся что-то найти в поиске. Если из результата поиска добавить анализ в корзину - добавится рандомный анализ, но не то, что искали. Если открыть анализ из результатов поиска - откроится тоже что-то другое. Вы вообще хоть про какое-то тестирование слышали?! Просто, открыть приложение и потратить 1 минуту потыкав в интерфейсе, чтобы не выпускать Г в релиз! Ответить
  • Морганте Морганте, 22 октября 2021 в 14:02:09   # Коллеги, здорово, что вы работаете по mvvm, но ResultDetailViewModel. INZ. Title все же лучше локализовать, ya know what I mean? Ответить
  • Kukla1981 Kukla1981, 22 октября 2021 в 04:12:37   # Кладёшь в корзину одни анализы, а там оказываются совершенно другие Ни по названиям ни по сумме не совпадают Открываешь название анализа, а в описании уже про другой анализ описание. Программисты, что это за бред?!? Ответить
  • Gluk 70 Gluk 70, 21 октября 2021 в 20:21:07   # В приложении в личном кабинете при просмотре результатов не возможно кликать на название анализа, что бы прочитать его описание Ответить
  • Ewola Ewola, 21 октября 2021 в 15:23:33   # Удобное приложение, все результаты под рукой, можно отлеживать динамику определенного показателя. Только иногда при добавлении анализа в корзину происходит сбой и добавляется не то, например, хотела добавить аст и алт, а добавились анализы, находящиеся рядом с ними. Может после обновления починилось. Но приложение классное, советую! Ответить
  • Sosxxxsos Sosxxxsos, 21 октября 2021 в 09:12:56   # Вам развиваться и развиваться еще. Скачал приложение и тут же удалил. Чем заниматься рекламой услуг, лучше бы оптимизировали приложение. Нет адекватного доступа и восстановление пароля. Можно было бы +7... автоматическим водом сделать, если вы не знали, в России у всех номера с +7 начинаются. Хватить курить бамбук, заработали не плохо за время пандемии, пора бы уже начать работать. Ответить
  • Yana. holiday Yana. holiday, 21 октября 2021 в 02:25:26   # Ничего не работает, добавляешь в корзину 1 анализ за 1550, а у тебя полная корзина на 136756 рублей каких то непонятных анализов, жесть! Ответить
  • Clash of clans Clash of clans, 21 октября 2021 в 01:52:50   # Довольна абсолютно всем: чистотой, доброжелательностью и приветливостью персонала, удобство приложения, оперативность результатов, вот даже придраться не к чему! Однозначно 5 баллов из 5! Ответить
  • Mariya lis Mariya lis, 21 октября 2021 в 00:39:21   # В приложении не вижу, где находятся баллы и можно ли их использовать. А так же, некоторые анализы не добавляются или добавляются лишние. Нажимаю аккуратно, но в корзине все равно может оказаться совершенно сторонний анализ. В частности, при выборе анализа на инсулинорезистентность #11 открывается и добавляется в корзину анализ на Трансферритин #50
    В итоге придётся заказ оформить не заранее, а уже в самой лаборатории
    Ответить
  • Антиqwerty Антиqwerty, 20 октября 2021 в 13:31:40   # Здравствуйте! У меня в приложении задвоился пациент (один раз я добавила, потом ещё от лаборатории появился) как удалить одну из них? Нет возможности управления и редактирования этих профилей. Ответить
  • Dgulakov Dgulakov, 20 октября 2021 в 02:07:57   # Приложение хорошее, но далеко от совершенства. Пользуюсь постоянно и не устраивает вот что: • нельзя записаться к врачу именно в приложении, на сайте есть такая возможность, можно только выбрать анализ, • невозможно отменить запись, ни в приложении, ни на сайте, • в результатах видно опять же только анализы, после приема врача нет выписки с диагнозом и лечением, это очень неудобно, если потеряла бумажку, то делай что хочешь, • нет прямых телефонов филиалов, только единый номер, это тоже очень неудобно. Было бы классно, если бы учли мои пожелания и доделали эти пункты. Спасибо. Ответить
  • А. матвеев А. матвеев, 08 октября 2021 в 15:32:04   # Добрый день. Нравиться функциональность вашего приложение. Очень хочется, что бы добавили возможность в график динамики включать несколько показателей. Например для одновременного просмотра связи показателей ТТГ, Т3, Т4 и т.д. Если сделаете, цены вам не будет. Ответить
  • Sergius12345 Sergius12345, 08 октября 2021 в 12:15:18   # Не смог восставить пароль через приложение, В приложении отсутствует возможность ввести код подтверждения, при попытке залогиниться через сайт сказали, что слишком частые запросы! Вы адекватные вообще? Требуется реализация возможности восстановить доступ через приложение. Спасибо. Ответить
  • R1tatatata R1tatatata, 07 октября 2021 в 16:11:16   # Дебильное приложение. Ужасно не удобный интерфейс. Посмотреть и скачать нормально результаты анализов невозможно, необходимо сделать кучу ненужных действий. зачем существую некоторые вкладки, вообще не понятно. Повторюсь, очень много ненужных действий необходимо совершать! Ответить
  • Генрихпервый Генрихпервый, 07 октября 2021 в 12:00:49   # Очень простой запрос - записаться на узи
    В приложении нельзя выбрать УЗИ
    В писке узи нет
    На сайте не работает карта
    Ответить
  • Natalia vlasova Natalia vlasova, 07 октября 2021 в 02:50:38   # В поле для ввода номера телефона не указано в каком виде его вводить, сначала с этим возникли проблемы, ладно, ввела эл. почту, далее, окно «я не робот» постоянно выдавало ошибку, я раз 20 нажимала на картинки, без ошибок, и все равно ошибка - мне так и не удалось зарегистрироваться и я удалила это приложение. Стоило мне это пол часа времени и нервов, спасибо)) Ответить
  • Tinbka Tinbka, 07 октября 2021 в 01:07:29   # Неудобно смотреть динамику. Было бы гораздо лучше, если бы в результатах анализов по конкретному заказу можно было бы нажать на отдельно взятый анализ и перейти на страницу динамики по нему, а не искать этот анализ среди сотен других в общем списке Ответить
  • 91827364 amp 91827364 amp, 06 октября 2021 в 22:55:29   # Очень неудобно добавлять анализы в личный кабинет. Зачем вводить номер заказа из чека? Личность идентифицирована по ФИО, дате рождения, эл. почте и паролю. Ответить
  • Yikgfjui Yikgfjui, 06 октября 2021 в 08:32:08   # Приложение конечно хорошое безопасность на высшем уровне, но результаты анализов каждый раз нада в водить надоедает . Многое непонятно я чайник можно сделать попонятнее . Спасибо Ответить
  • Teencore Teencore, 06 октября 2021 в 07:30:23   # Когда сдаёшь несколько видов анализов (например кровь, мочу, мазки и тд) при просмотре результатов в приложении все отображается в одной куче. Сделайте строчку с названием анализа типа ОБЩИЙ АНАЛИЗ КРОВИ и ниже результаты, ОБЩИЙ АНАЛИЗ МОЧИ и результаты. А то не всегда понятно где заканчиваются показатели по одному виду анализа и начинается другой.
    И ещё доработать показатели в динамике. Иногда нужно отследить динамику по сразу нескольким показателям, как то отметить нужные галочками которые нужны (как на сайте), а в приложении на данный момент для этого нужно переходить в каждый показатель по отдельности.
    Ответить
  • Vyatcheslav Vyatcheslav, 06 октября 2021 в 01:59:49   # Хотела присоединиться к бонусной программе, даже зарегиться не выходит, телефон через 8-ку (восьмёрку) не принимает, формы чтобы понятно было как писать телефон - нет, через +7 вроде приняло, но через раз какой-то сбой, постоянно переносит на страницу «а не робот ли я» и код не приходит уже с какой попытки. Короче бессмысленно тратить даже время Расстроена тупостью приложения в котором невозможно зарегиться, обычно с этим у меня проблем не возникало ранее Ответить
  • Ponita220986 Ponita220986, 16 сентября 2021 в 19:14:47   # Очень удобное приложение. Анализы в корзину положил, пришел в офис назвал свои данные, бланк распечатали и можно идти сдавать. Существенно сокращает время на кассе Ответить
  • Evanfrau65 Evanfrau65, 16 сентября 2021 в 19:14:04   # Невозможно зайти в личный кабинет. Не через приложение, не через браузер в телефоне. Каждый раз, что то меняется и надо вводить заново пароль. Смс код подтверждения не приходит. Второй вопрос. К карте привязаны члены семьи. После сдачи анализов меняется главный по кабинету. Сделайте уже что то чтобы не менялись и не путались телефоны Ответить
  • Ali2000baba Ali2000baba, 16 сентября 2021 в 19:04:33   # 1. Почему нет валидации при вводе номера телефона при входе в приложение?
    2. Почему нет сообщения об успешной регистрации?
    3. Почему нет возможности подгрузить имеющиеся результаты по номеру телефона?
    4. Почему я не могу удалить пациентов?
    5. Почему я могу создавать дубликаты пациентов с одинаковыми данными? Нет никакой проверки, только несовпадение айдишников что ли?
    6. Как мне сменить основного пациента?
    И ещё куча недоработок, но ключевой вопрос:
    Почему вы не потратились на нормального тестировщика?
    Ответить
  • Сергей тверь Сергей тверь, 16 сентября 2021 в 13:30:16   # Кнопка консультации с врачами в чате называется «обратная связь».
    Для консультации искал чат, нашёл только номер, позвонил, меня 5 раз перевели и сбросили.
    Написал в обратную связь, чтобы оставить жалобу, там меня в чате проконсультировали
    Можно, пожалуйста, чат переместить куда-нибудь, чтобы было понятно, что в него можно написать, а не звонить на горячую линию?
    Ответить
  • Bula56 Bula56, 16 сентября 2021 в 12:48:21   # Во всех жизненных ситуациях всегда раздражает невнимание и равнодушие - это мягко сказано - могли бы письмо с оповещением прислать, что старое приложение больше не работает. От таких действий получаешь нервный стресс.
    А новое приложение ещё далеко от даже среднего качества. Много мелких ляпов.
    Пользуюсь услугами компании уже много лет. Считал ее образцом, лучше чем на западе. И вдруг такая загогулина)))
    Ответить
  • Boris britva Boris britva, 16 сентября 2021 в 11:16:35   # Было удобное, интуитивно понятное приложение зачем намудрили? Раньше можно было просто нажать на нужный анализ из заказа и просмотреть динамику, теперь же это отдельное меню в котором еще нужно отыскать нужный показатель среди всех что когда-либо сдавал! Ну а почему бы выбирать сразу не из всего перечня анализов которые берутся в ваших лабораториях? Ответить
  • Romzes99 Romzes99, 16 сентября 2021 в 10:46:29   # Нет привязки к истории анализ из базы INVITRO.
    Кнопка автоматически получать не активная.
    Подгрузить автоматически все данные из базы Инвитро тоже нельзя.

    Предложенный вариант ручной загрузки результатов - это дно, а не work around solution для 21 века.

    Гнать вест отдел ИТ в шею давно пора за такое решение и реализацию.

    С Уважением.
    Ответить
  • Irlana07 Irlana07, 16 сентября 2021 в 06:47:36   # В один прекрасный день не смогла зайти в приложение. Высвечивалось сообщение: устрашении база данных.
    Обновила приложение - не помогло.
    Удалила его. Установила заново.
    Теперь в ЛК пробудлировались пациенты. Есть я с ранее известными результатами анализов и я (приложение подписывает как основной пациент) без результатов.
    Как это исправить?
    Ответить
  • Namorain Namorain, 16 сентября 2021 в 06:02:48   # Именно это я испытала, когда начала пользоваться этим приложением. Раньше пользовалась Орнаментом для того, чтобы отслеживать динамику показателей. Но его главным недостатком был ввод данных вручную. Когда я увидела, что у инвитро есть похожая опция, то решила, что буду сдавать анализы там, чтобы все данные хранились в одном месте и можно было бы легко следить за показателями. Но мои надежды разрушились о полнейшее неудобство. Все пункты перемешаны, никак не отделены не то что какие-то категории внутри анализа крови (типо онкомаркеров или гормональных исследований). Нет, они не удосужились даже отделить кровь от мочи и прочих анализов. Пункты подписаны максимально непонятно (если вы, конечно, не врач), нет никаких комментариев, рядом с названием показателя нет ничего, поэтому вы не узнаете есть ли у вас по данному пункту отклонение, пока не зайдёте в него.
    В приложении нет абсолютно никакой логики. Оно абсолютно бесполезно, и, судя по всему, его создатели не знают для чего оно нужно. Все тоже самое можно сделать на сайте. Среднестатистический человек сдаёт анализы, наверное, не больше 5 раз в год, так зачем ему захламлять память телефона этим приложением, когда все тоже самое можно сделать на сайте. Ради скидки и баллов? Не знаю как у вас, а у меня в приложении они вообще нигде не отображаются. Либо они так хорошо их запрятали, что пользователь не может их найти.
    Желаю инвитро наконец разобраться для чего они делают это приложение. Потому что сейчас оно сделано исключительно потому что у всех есть приложения, значит и нам тоже надо. Удачи в разработке нормального продукта (тем более что рядом есть удачный пример типо орнамента),а эту версию лучше удалите, чтобы не позориться. А я, пожалуй, буду искать себе что-то более удобное.
    Ответить
  • Fryjveiv47 Fryjveiv47, 16 сентября 2021 в 05:17:14   # Предыдущее приложение было значительно удобнее по всем параметрам. С сожалением обнаружила что старое не работает. Ответить
  • Yours. ann Yours. ann, 16 сентября 2021 в 04:06:22   # Столкнулись с проблемой, что у многих анализов референс стоит не больше ноля, когда такого быть не может, например АлАТ и АсАТ, а на сайте все нормально показывается, будьте добры, решите данную проблему, вводите людей в смятение с результатами анализов. Ответить
  • Bastardoverde Bastardoverde, 15 сентября 2021 в 22:21:30   # Отправляю в приложении сообщения об ошибках, никакой реакции и ничего не исправляется.
    Когда будут добавлены правильные референсные границы для СОЭ (сейчас в приложении отображается «Референсное значение: 0 мм/ч»)? Еще у ряда анализов отображается также «Референсное значение: 0…». Например, антитела к рецепторам ТТГ, сначала написано референсное значение 0, а ниже при этом выводятся правильные референсные границы.
    И когда к результатам будут добавлены единицы измерения? Например, у эстрадиола нет ни около результата единиц измерения, ни в референсных границах.
    Ответить
  • Удобная регистрация Удобная регистрация, 15 сентября 2021 в 22:11:08   # Приветливый персонал, приятный и удобный медицинский лабораторный центр. Хорошие и добрые врачи и медсестры. Ответить
  • Artem2317 Artem2317, 15 сентября 2021 в 22:06:58   # Добрый день, референсные значения указаны не везде, приходится заходить на сайт и там смотреть, очень неудобно Ответить
  • Lepsikovi4 Lepsikovi4, 15 сентября 2021 в 19:49:05   # Не могу даже зайти в приложение, пишет номер неверный для восстановления, хотя номер точно тот! Я пробовала через 7, потом 8- результат один! Ответить
  • Ива смит Ива смит, 15 сентября 2021 в 19:28:56   # Неудобное приложение, которое не даёт возможности без дополнительных трудностей посмотреть собственные результаты Ответить
  • Lega2 Lega2, 15 сентября 2021 в 16:01:25   # Добавить пациента можно а удалить нельзя, а ещё и в чате абсолютно не компетентные консультанты. Консультируют не по тому приложению… вообщем бесполезный сервис! Ответить
  • Роговская анастасия Роговская анастасия, 15 сентября 2021 в 15:27:18   # Добрый день. Нигде не нахожу режим работы пунктов. Как добраться и где пункты на карте есть, а время работы нигде не указано. Ответить
  • Котански Котански, 15 сентября 2021 в 14:43:24   # Отвратительно кривое приложение, потратил на логин минут 10, в итоге так и не получилось зайти на свой многолетний аккаунт. Телефон вводил в разных форматах, указывал почту, на которую обычно приходят результаты анализов - ошибка. Нанимать макак для написания подобных приложений – не лучшая идея, 1 звезда. Ответить
  • Galina707 Galina707, 15 сентября 2021 в 12:59:40   # Жаль, что запустили новое сырое приложение с кучей ошибок. Новый UX грустный совсем. Раньше было удобнее и к работоспособности приложения не было вопросов Ответить
  • Zasadiny Zasadiny, 15 сентября 2021 в 12:56:56   # Очень удобная лаборатория и сервис обслуживания. Спасибо Васина то что вы есть. Лично для меня, я могу прийти в любой день недели и до 12 часов дня сдать анализы. Нет ни очередей ни толкучки. Все уютно и приятно, персонал любезный милый. Не то чтобы поликлиниках. Теперь я обращаюсь только сюда. И результаты приходят на посту. Не надо куда то либо идти и забирать результаты Ответить
  • Елка55 Елка55, 15 сентября 2021 в 11:58:26   # Очень нравилось приложение, особенно после того, как сделали возможность увидеть динамику.
    Что сейчас случилось? Почему после обновления на телефоне стоят два приложения? Одно название маленькими английскими буквами, другое большими?
    Ответить
  • Zar199111 Zar199111, 15 сентября 2021 в 11:56:01   # Отлично обновились, стало удобно искать анализы .
    А то в старой версии постоянно все зависало и вообще выкидывало из приложения .
    Ответить
  • Afonianets Afonianets, 15 сентября 2021 в 00:45:42   # Привет вам из Саратова;) Сегодня решила сдать анализы, впервые зашла в приложение, выбрала пул анализов, создался заказ. А дальше... ребят, ВООБЩЕ ничего не понятно, что делать-то! Заказ создан, че-где, куда бежать))) идти в офис сдавать анализы? Или со мной кто-то должен предварительно связаться и уточнить время посещения Вы хоть добавьте алгоритм действий для новых клиентов))) На ваш многоканальный телефон никто не отвечает вообще. Боюсь, если так дело пойдёт, придётся выбрать другую лабораторию, более интуитивно понятную. С любовью, Сара :) Ответить
  • Mari9496 Mari9496, 14 сентября 2021 в 22:06:44   # Тупое приложение, авторизоваться не возможно, коды не отправляет. Что до было сплошной глюк, что это... Ответить
  • Natikt64 Natikt64, 14 сентября 2021 в 15:50:26   # Очень нравится сайт, все понятно и доступно, есть удобные комплексы анализов, в лабораториях все четко и результаты приходят очень быстро Ответить
  • Наст ночка161 Наст ночка161, 14 сентября 2021 в 13:16:33   # Старое приложение было в миллион раз лучше.
    Все было удобно и читаемо, прям перед глазами
    Здесь же все аляповато, на пол экрана, хуже и придумать нельзя
    Я просто в шоке
    Пожалуй придётся просить результаты анализов на эл почту, потому что таким ужасом невозможно пользоваться
    Ответить
  • Ffffrrrt Ffffrrrt, 14 сентября 2021 в 13:13:12   # Не нашла кнопку, по которой можно отправить результаты анализов на печать. Врачу на приём скрины экрана распечатывала. Не солидно…. Ответить
  • Mukacey Mukacey, 14 сентября 2021 в 09:13:32   # Отличное приложение. Меня покорило то, что можно отслеживать динамику. Все четко и кратко. Очень удобно в использовании Ответить
  • Uylchik Uylchik, 14 сентября 2021 в 08:13:00   # Приложение хорошее. Но, на странице Результаты, не возможно через поисковую строку найти результат конкретного анализа. Так же, было бы удобнее на вкладке Динамика искать анализ через поисковую строку. Ответить
  • Leno44ka Leno44ka, 13 сентября 2021 в 23:43:09   # Сырая прога, просто сайт перезалили в приложение, личный кабинет не удобный, бонусная система не отображается, истории начисления баллов теперь даже на сайте нет. CDA нет. в динамике ИНЗ теперь не один сданные анализ, а миллион всех сданных нужно пролистать, поиска по словам нет. зачем было переделывать старое удобное и доработанное приложение? смысл нового приложения мне не понятен. старое приложение отключили, приходится пользоваться сайтом. Ответить
  • Hellstad Hellstad, 13 сентября 2021 в 21:11:37   # Уже несколько дней не могу сделать предзаказ, выдаёт «произошла ошибка! что то пошло не так». Перегружал, выходил из приложения, звонил оператору и написал в тех поддержку. Ответить
  • Lunkova15 Lunkova15, 13 сентября 2021 в 20:02:27   # Здравствуйте, сделайте что то, приложение очень долго загружается каждый раз приходиться открывать закрывать по 5-6 раз чтобы оно загрузилось ( Ответить
  • Mira 175 Mira 175, 13 сентября 2021 в 16:33:23   # Невозможно зайти в мобильное приложение и через браузер в мобильном телефоне! Прошлое приложение было намного стабильнее Ответить
  • Cpdlfjfnfnsks Cpdlfjfnfnsks, 13 сентября 2021 в 12:57:31   # Было нормальное приложение, зачем менять? Изменили, да к хоть предупредите тогда. В новое приложение сложно зайти, сложно посмотреть анализы старые, все очень сложно… не понимаю зачем Ответить
  • Бахрат Бахрат, 29 июля 2021 в 09:47:45   # Приложение эволюционирует, но ещё многое надо доработать - надеюсь, через годик у разработчиков получится) Ответить
  • Auav Auav, 28 июля 2021 в 15:55:13   # «Раздвоение» пациентов исправляли 2 недели

    Результаты уже больше 3х недель готовы - в приложении они «в работе» - посмотреть нельзя

    Поддержка на уровне «отцепись» и толком ничего не делает, кроме как тратит моё время - не видит (или не хочет видеть) даже скриншоты с ошибками - по 2 раза приходится высылать

    На телефоне pdf файл на телефоне не открыть (iOS) - только на компе

    Если для вас важно иметь статистику и результаты в приложении - это не тот случай. Это приложение «для галочки».

    Приходится сканировать или сохранять пришедшие на почту файлы в ручную.

    Стыд и позор за такое!
    Ответить
  • Сергей. а Сергей. а, 28 июля 2021 в 11:41:39   # Не получается зайти в личный кабинет. Уже всяко пробовал менять пароль, от самого сложнейшего до самого простого - несколько цифр, все равно приложение пишет, что неверный логин/пароль. На компьютере через браузер все тоже самое ввожу, все отлично заходит. Ответить
  • Эжддло Эжддло, 28 июля 2021 в 09:09:24   # Обновлениями уже замучили, день через день. А приложение как не работало нормально так и не работает, так они ещё и удивляются почему плохие отзывы пишут люди Да забейте гвоздь себе в голову.!. Ответить
  • Cdm2103 Cdm2103, 28 июля 2021 в 08:25:14   # Здравствуйте, спасибо за приложение! Очень удобно стало искать офис и анализы в каталоге. Очень бы хотелось ещё удобную динамику. Когда обновите? Ответить
  • Анатолий сергеевич Анатолий сергеевич, 28 июля 2021 в 07:01:43   # Здравствуйте. Почему я не могу выбрать пароль из связки ключей? Почему приложение разлогинивается если я долго не входил? Это не удобно. Ответить
  • Juliana. p Juliana. p, 28 июля 2021 в 05:38:43   # Подтвердить почту нельзя, добавить анализ что через приложение, что через сайт через сафари не выходит! Проверка на робота выскакивает выше чем окошко анализов, просто руки оторвать. Ответить
  • Злой кроличек Злой кроличек, 28 июля 2021 в 05:35:06   # Коды которые приходят в смс для подтверждения не подходят. Просто днище, а не приложение. И хватит отписываться типа напишите туда то. Слелайте нормально Ответить
  • Марк аверий Марк аверий, 28 июля 2021 в 05:22:47   # Нет возможности отдельно получать информацию и контролировать показатели которые выходят за нормальные. Приходится перелопачивать весь массив. Сделайте отдельный пункт по показателям, которые не в норме. Ответить
  • Xserve1 Xserve1, 28 июля 2021 в 02:58:28   # Ужасно неудобное приложение.
    Начиная от того что приложение не понимает формат 8, и надо набирать +7, просит по два раза авторизоваться, притом не даёт автоматически заполнить поля заканчивая тем что кнопка отправки сообщения в чате не подсвечена как активная. Да и в чате никто не отвечает )) вообще просто ужас
    Ответить
  • Eldilien Eldilien, 28 июля 2021 в 01:30:52   # Нет экспорта анализов в приложение Здоровье на iPhone. Без этого смысла в приложении нет, проще пользоваться сайтом. Ответить
  • Наталья0691 Наталья0691, 27 июля 2021 в 20:40:23   # Удобно. Можно иметь один лк с несколькими пациентами. Главные функции (получить, отправить/ распечатать) в наличии. Ответить
  • Ektrnt Ektrnt, 27 июля 2021 в 13:50:24   # После обновления перестало разлогинировать.
    Графики не такие удобные, как раньше, есть над чем работать.
    И зачем над таббаром пустая корзина – непонятно.
    Ответить
  • Летающий пельмешко Летающий пельмешко, 26 июля 2021 в 23:50:01   # В приложении нет возможности получить pdf отчет с результатами теста. Если вы сдали ПЦР, вам нужно в аэропорт и хотите переслать на Whatsapp - то дудки. При обращении в техподдержку пишут заходите на сайт или в ближайший инвитро. А приложение зачем тогда? Читать рекламу анализов? Предыдущая версия приложения просто сказка по сравнению с этим убожеством. Удалил! Хорошо что предыдущая версия по-прежнему работает и там можно всё спокойно просмотреть! Ответить
  • 12свн 12свн, 26 июля 2021 в 17:31:19   # Здравствуйте! Приложение на самом деле не понравилось. Не комфортно работать с личным кабинетом. Почему нельзя добавить имеющие данные по карте скидки? Спасибо.
    Даже отзыв нельзя разместить по человечески . Сто раз надо предложить псевдоним…
    Ответить
  • Als kate Als kate, 26 июля 2021 в 16:00:07   # Не вижу в приложении информацию о программе лояльности, а точнее - мои накопленные баллы. Где смотреть? Ответить
  • Aalisaa Aalisaa, 26 июля 2021 в 14:54:23   # Добрый день. Не получается войти в кабинет, постоянно пишет что не верный логинпароль, уже и пароль пыталась поменять и все равно ничего не получается, не могу войти. В браузере входит без проблем. Ответить
  • Oxobas9 Oxobas9, 26 июля 2021 в 09:37:06   # Приложение не открывается, даже после переустановки.
    Потом не понимаю смысл записи через него? Зачем заказывать услугу, если она не синхронизируется с реальностью? Хорошо за 30 минут дозвонились по горячей линии и нас сказали, что записи на приём нет.
    Исправьте, пожалуйста, ошибки. Это было бы невероятно крутое приложение, но к сожалению, оно требует больших доработок.
    Ответить
  • Garminuser- ok Garminuser- ok, 26 июля 2021 в 05:09:58   # Да добавьте уже номера анализов сданных ранее. Чтобы каждому анализу соответствовал номер из каталога на сайте. И возможно было найти его по этому номеру, ознакомится с описанием и заказать в офисе повторно. Ответить
  • Pafosnayamadam Pafosnayamadam, 26 июля 2021 в 04:22:22   # А при входе в приложение желательно бы указать пример для ввода логина, что телефон следует вводить с пробелами! Приложение недоработанное, в старой версии было лучше Ответить
  • Safiyabintkadi Safiyabintkadi, 26 июня 2021 в 08:21:21   # Приложение совсем не загружает данные. Уже который день пытаюсь войти.
    Плюс невозможно сменить данные профиля
    Ответить
  • Мммммими Мммммими, 26 июня 2021 в 05:27:15   # Не отображаются графики динамики показателей и референсы лаборатории. И в целом приложение глючит в последнее время Ответить
  • Nesterovk Nesterovk, 26 июня 2021 в 03:39:18   # Вроде лучше стало, но где отображение бонусов? А так, приятный интерфейс, главное не останавливайтесь на этом) хотелось бы функционал похожий на приложение орнамент Ответить
  • Псевдонимсоздан Псевдонимсоздан, 26 июня 2021 в 01:56:13   # Совершенно неудобное приложение! Динамика отображается идиотски, ни разу не наглядно, не видно не периода по-нормальному, ни значений. Стоило менять предыдущее на это г... Ответить
  • Amp  quot апр Amp quot апр, 26 июня 2021 в 01:20:23   # Раньше приложение работало супер. Просто и понятно. Зачем-то обновили, что появилась сплайнах реклама, один в один как страничка в браузере. Так приложения не выглядят. Не удобный интерфейс совсем. И самое поганое, постоянно сбрасывается пароль, и зависает. При открытии какой либо вкладки выдаёт ошибку и начинает грузить до скончания времён.
    Исправьте. Позор!
    Ответить
  • Potusion Potusion, 25 июня 2021 в 16:34:27   # Вы реально дебилы. Просите прислать запись экрана. У меня бл пароль не принимает! Я вам что, пароль должен заснять?! Просто кретины! Разработчики, хоть бы вас ковид прибрал что ли! Ответить
  • Ser226 Ser226, 25 июня 2021 в 16:04:09   # Иногда подлагивает при загрузке и неудобно, что в результатах не указаны референтные значения.
    Но приложение симпатичное, многое стало удобнее. Подзаголовки в описании анализов, но текст не воспринимается:( что-то не так с отступами и межстрочным интервалом
    Ответить
  • Il37 Il37, 25 июня 2021 в 02:39:15   # Сменили одну помойку на другую, а стабильность и качество осталось на прежнем уровне. Неужели нельзя сделать нормальное работающее приложение? 3 года ада при работе с ним, новое из этой же серии, после каждого обновления выкидывает из аккаунта, анализы подгружаются, но результатов нет. Сколько ещё мы будем страдать с вашими помоями Ответить
  • Hospital a Hospital a, 25 июня 2021 в 00:53:34   # Каждый раз какой-то косяк в приложении
    Сейчас не могу зайти - неправильный пароль. На сайт и в старую версию с ним входит. Ок, меняем в принципе - все не то. Как несговорчивая баба каждый раз.
    И да, в 2021 необходимость вводить телефон ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с +7... ну такое, господа.
    Ответить
  • Alinafm1 Alinafm1, 24 июня 2021 в 22:51:14   # В прошлом четко виден был анализ, полностью, все показатели, теперь просто не удобно. Не нравится, разработчикам жирный минус Ответить
  • Yana- 81 Yana- 81, 24 июня 2021 в 22:30:57   # Как такого масштаба компания смогла себе позволить запустить неработающее приложение? Не работает ни старое, ни новое. В чем был смысл менять приложение? Освоить бюджет компании? Ну продолжайте в том же духе, при любой возможности клиенты пойдут к конкурентам Ответить
  • Robert 867 Robert 867, 24 июня 2021 в 19:15:39   # Почему нельзя удалять пациентов из приложения? Добавленный пациент с анализами остаётся навсегда - неудобно. Ответить
  • Alaska mag Alaska mag, 24 июня 2021 в 18:55:22   # Как такое приложение можно было запустить толком н чего не работает, так для галочки чтобы было. Позор. Ответить
  • Dioxid12 Dioxid12, 24 июня 2021 в 18:14:49   # Приложение нерабочее, такие надо удалять из апстор. Бесконечная капча… Быть может оно считывает разные пароли, под которыми вы авторизуетесь и… Ответить
  • Anton nikitin Anton nikitin, 24 июня 2021 в 16:04:50   # Скажите пожалуйста. Когда появится возможность предоставлять данные анализов в формате . CDA и полная интеграция с приложением Здоровье? Ответить
  • Natalie ba Natalie ba, 24 июня 2021 в 14:28:59   # Какое классное стало приложение! Спасибо. Появилась даже динамика результатов! Классный дизайн, молодцы Ответить
  • Rokk5y Rokk5y, 24 июня 2021 в 12:54:05   # В старом приложении ты видел какие нормы в расшифровке анализов, в новом нет. Всё как-то не информативно, и неудобно.
    Более того, хорошо бы ещё ставить номер анализа, потому что даже ваши администраторы на местах всё путают, а тут вообще не видно какой-то анализ сделал. На один только анализ по поводу COVID несколько вариантов, а у вас он как будто бы один и тот же.
    Верните старое приложение.
    Ответить
  • Йуххххууу Йуххххууу, 24 июня 2021 в 06:48:08   # Здравствуйте.

    1. Отличаются сроки исполнения заказов на сайте и в приложении. В приложении указаны сроки короче. Операторы называют сроки как на сайте.

    2. Не все анализы находит по названию. Ошибка и в приложении, и на сайте. Пример: не ищет по слову «Овес» анализ под номером 6884F7
    Овеc (f7) IgE, ImmunoCAP (англ. Oat, лат. Avena sativa (f7) IgE, ImmunoCAP)

    Не удобно:

    В заказах невозможно «провалиться» в анализ, чтобы посмотреть детали: описание, подготовка, показание, интерпретация.

    И ещё с ценами отличия, как на сам анализ, так и на взятие крови: на сайте цена на анализ выше, а на взятие крови - ниже, в приложении наоборот. Город выбран один и тот же везде.

    Отправила вам этот отзыв также на почту с приложением скриншотов, только про цены там не указала.
    Ответить
  • Yulenka969 Yulenka969, 24 июня 2021 в 02:55:25   # Два раза скачивала и удаляла, не могла зайти под своим логином. Свершилось. Зашла. Ничего не грузиться, предыдущие результаты анализов не подгрузились, все висит, постоянно появляется баннер : произошла ошибка предыдущее приложение работало без нареканий! Ответить
  • Новый санчоус Новый санчоус, 23 июня 2021 в 23:53:43   # Невозможно скопипастить логин и пароль, в том числе из менеджера паролей. Что ж вы такие судаки, ничего не можете нормально сделать, убогие. Так называемый саппорт вообще просто игнорирует обращения. Не компания, а «совок» в самом худшем, тошнотном значении этого слова. Полное разочарование. Ответить
  • Samamga Samamga, 23 июня 2021 в 21:18:18   # Не возможно отредактировать пациента. Если внёс неправильно, то исправить не возможно. Не вся история по анализам. Только с 2019 года. По второму пациенту нет данных за этот год. Ответить
  • Biziki77 Biziki77, 23 июня 2021 в 19:29:27   # Добрый день. Последние результаты анализов не возможно скачать в pdf либо поделиться. Возможен просмотр только динамики. При этом приложение предлагает подтвердить автоматическое получение результатов, но при подтверждении ни чего не меняется. Ответить
  • Zabava ai Zabava ai, 23 июня 2021 в 18:56:45   # В новом приложении динамику могу посмотреть только за период до конца 2019 года. А где 2020 и 2021? В старом весь диапазон корректен.
    В результатах анализов убрали подсветку значений, выходящих за референсные нормы. Зачем?
    Вроде обновляете, а по итогу, как с сайтом, - прошлые версии были проще и без ошибок.
    Ответить
  • Никнейм449955 Никнейм449955, 23 июня 2021 в 18:25:46   # Отсутствуют анализы за предыдущие года, хотя в старом мобильном приложении все отображается и даже добавляются новые автоматически. Прошу вас доработать актуализацию базы с серверами для отслеживания хронологии анализов пациентов. Тем более доработка приложения можно за один сделать, видно студенты разрабатывали. Экономия во всем. Ответить
  • Sveta! Sveta!, 23 июня 2021 в 18:23:42   # Цены в приложении расходятся с ценами в офисе. Горячая линия объяснений не даёт. Также нельзя увидеть накопленные бонусы. Ответить
  • Пользователь инвитро Пользователь инвитро, 23 июня 2021 в 14:27:15   # Инвитро, вы такие хорошие спецы в медицине. Поэтому для меня загадка много лет: как столь крупная и крутая компания за столько лет так и не смогла сделать приложение.
    Любой маленький шоурум смог, но не вы. Прошлое просто не работало, а это не дает зайти - перманентно грузит на этапе входа, далее не пускает. :(
    Ответить
  • Tat ti Tat ti, 23 июня 2021 в 12:59:29   # Я зарегистрировалась первый раз в приложении по номеру телефона, хотя всегда сдаю анализы в инвитро, зашла в личный кабинет, а истории результатов нет, или может история будет формироваться с даты регистрации ? Ещё не понятно почему к моему номеру автоматически привязалась почта медицинского центра ( в который я ходила 5 лет назад ) которую даже удалить нельзя, получается если они зайдут через почту смогут увидеть результаты ? Почему при регистрации не спрашивают ваша это почта или нет, а автоматически привязывают какую то левую! Ответить
  • Mamashka Mamashka, 23 июня 2021 в 12:00:17   # Могло.
    Приложение конечно огонь! Первый запуск так и не загрузилось. Второй и третий тоже. Раза с пятого. Думал уже удалить. В целом открывается непростительно долго, в 2021 году так нельзя.
    В карточке адресов офисов на телефон нажимать бессмысленно, ничего не происходит. При наборе номера офиса на Волгоградском проспекте, вам скажут, что этот номер не обслуживается.
    Это я только 5 минут пользовался. Представляю, что там глубже.
    Господа разработчики, это фиаско.
    Ответить
  • Zisia- 1 Zisia- 1, 23 июня 2021 в 11:53:02   # Не могу ни авторизоваться, ни восстановить пароль, ни зарегистрироваться
    Пожалуйста решите проблему
    Ответить
  • - . . : ,   !  amp ргнулдюкртвоо - . . : , ! amp ргнулдюкртвоо, 23 июня 2021 в 11:24:19   # Невозможно зарегистрироваться в приложении. Зачем его создавать если оно не позволяет им пользоваться( Ответить
  • Татьяна бр Татьяна бр, 23 июня 2021 в 06:29:02   # Хуже медприложения не видела. Хотела посмотреть свои результаты анализов напиши номер заказа? А если по ФИО и дате рождения как у всех нормальных приложениях слабо сделать такой сервис? Ответить
  • Alena31121993 Alena31121993, 23 июня 2021 в 05:24:19   # Результаты не скачать в pdf
    Нет референсных значений! Они нужны!
    Я должны чтоли в интернете искать эти значения
    Ответить
  • Andrew228 Andrew228, 23 июня 2021 в 03:42:26   # Просто бесполезное приложение, легче зайти на сайт с телефона и пользоваться сайтом. Зайти в личный кабинет не получается, восстановить пароль тоже. Жесть 0/10 моя оценка Ответить
  • Sorvic Sorvic, 23 июня 2021 в 03:00:48   # У меня старое работает, по крайне мере все прошлые результаты там есть.
    В новом красивее стал интерфейс, НО!
    1. Почему то я там затроился - на каждый анализ - я как новый пациент, хотя вроде фио, адрес одинаковые (в старом приложении таких проблем нет)
    2. При попытке переключиться на другого пациента - виснет наглухо
    Ответить
  • Chernoburkaaa Chernoburkaaa, 23 июня 2021 в 00:37:11   # Скачала, всё прекрасно, нашёл меня, показал динамику с 2014 года... теперь я могу не вспоминать о своих результатах и не искать нигде их. Они в моем телефоне Ответить
  • Кукочка Кукочка, 23 июня 2021 в 00:05:35   # Грузит полчаса, постоянные ошибки. Неужели Инвитро не может позволить себе нормальное приложение ? Позор Ответить
  • Gene carpenter Gene carpenter, 26 апреля 2021 в 07:10:16   # Не могу оценить работу приложения т.к. не могу войти в кабинет. При наборе адреса почты всё идёт хорошо пока не нажимаешь 7 (у меня в адресе есть цифры). Форма мгновенно переходит к приему номера телефона +7 и т.д. Капча вообще свирепая, задолбался отмечать мосты и светофоры. Так и снёс эту поделку к чертовой матери... Ответить
  • Аня99м Аня99м, 26 апреля 2021 в 03:18:24   # При попытке войти в личный кабинет и написать адрес электронной почты (с цифрами) приложение автоматически исправляет его на номер. Не могу ввести почту, в которой есть цифры, так как при вводе цифры оно думает, что я ввожу номер Ответить
  • Fubftub Fubftub, 26 апреля 2021 в 00:57:00   # Динамику неудобно смотреть стало. Результаты сравнивать с референсными значениями тоже неудобно. На комментарий нельзя нажать и прочитать. Скачать в пдф нельзя, на почту скинуть тоже нельзя. Надеюсь доработают Ответить
  • Juytredc Juytredc, 26 апреля 2021 в 00:02:09   # Не поставить в названии почты при входе -
    Анализы не отображаются автоматически, как во всех остальных приложениях.
    Ответить
  • Grinkoov Grinkoov, 25 апреля 2021 в 23:34:54   # Ввожу логин и пароль, после чего крутиться кружок загрузки, приходит смс с кодом на привязанный номер, но ввести этот код некуда, приложение не отвечает. Ответить
  • Анатолий1234567789 Анатолий1234567789, 25 апреля 2021 в 22:48:04   # Неудобно смотреть динамику результатов анализов. Почему нельзя сделать, что из анализа сразу была видна динамика конкретного анализа. Вместо этого надо долго листать в списке. Даже поиска нет. Ответить
  • Dmitry m Dmitry m, 25 апреля 2021 в 22:17:18   # Приложение сырое. Встречаются не рабочие кнопки, ошибки. Невозможно добавить результат анализов даже. И еще капча на сайте при использовании с моб устройства. Для того, кто одобрил это решение в 2021 году надо отдельный котел! Ответить
  • Antonina83 Antonina83, 25 апреля 2021 в 22:06:03   # Авторизация и просмотр данных в целом удобны, но есть пара нюансов:
    Показатель результат анализа не является активной и кликабельной ссылкой для просмотра общей информации о самом анализе (например подробная информация о том что такое «глюкоза» из раздела на сайте «подробнее»).
    Добавьте синхронизацию с приложением «здоровье», так люди, отслеживающие свою активность, сон, питание, смогут отслеживать и результаты лабораторного исследования.
    Ответить
  • Andert1353 Andert1353, 25 апреля 2021 в 21:46:31   # Не помню свой пароль. После подтверждения, что я не робот, ничего не происходит. Гоняет меня по кругу. Ответить
  • Timba88 Timba88, 25 апреля 2021 в 21:02:38   # Ребята, сначала, но на этапе подтверждения входа в лк- восстанавливалась пароль по номеру телефона, тк предыдущее приложение открывалось без проблем - попадаю на капчу что я не робот и минут 5 пытаюсь доказать, что я действительно не робот - выдаёт ошибку - ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК)))) Это точно!
    Объясните толком: если оно не работает, так и напишите, временно .... я просто держу на дисплее оба приложения, оно мне зачем? Когда уже можно будет оставить одно и какое из них?
    Ответить
  • Shadowing warrior Shadowing warrior, 25 апреля 2021 в 17:16:24   # Нашла ряд багов:
    У вас нельзя при входе вводить знак ‘’-‘’ между буквами почтового адреса. Из-за этого не могла зайти в приложение, тк к телефону не привязан аккаунт был.
    Второй баг - нельзя подписаться на автоматическое получение результатов анализов, приходит код подтверждения - его вводишь, а сервер не принимает, пишет, что неправильный пароль

    Ещё большой недочёт с точки зрения просмотра PDF результатов. Вообще не понимаю, почему не добавили возможность его скачивания. Для обсуждения со врачем всегда важен расписанный файл с результатами анализов, особенно когда сдаётся пачка этих анализов
    Ответить
  • Alena31121993 Alena31121993, 25 апреля 2021 в 13:43:33   # Не могу восстановить пароль, повторяющиеся проверки на робота (если вводишь номер телефона), а ввести почт. адреса не могу, потому что почта у меня состоит не только из букв, но и цифр. Приложение думает, что я ввожу номер телефона и на него же и переключает. И заново зарегистрироваться не получается, код подтверждения не приходит по смс Ответить
  • Kibabiba Kibabiba, 25 апреля 2021 в 12:29:52   # В старом мобильном приложении и на сайте у меня 13 ИНЗ. А в новом мобильном приложении только 11. Два самых старых ИНЗ не отображаются. Прямо аж грустно стало. Ответить
  • Medvepuz Medvepuz, 25 апреля 2021 в 11:27:52   # Ужасное исполнение вида показателей. График бесполезный стал, сведения раскиданы... назначить другой профиль основным нельзя. Как вдруг профиль ребенка стал первым, не понятно.

    Не дай вам бог утопить старое приложение, уйду в КДЛ или Гемотест.
    Ответить
  • Tourist 1 Tourist 1, 25 апреля 2021 в 08:33:43   # При входе по адресу электронной почты - сбой. В адресе электронной почты есть буквы, и цифры в конце, как только начинаю вводить цифры (в моём случае это цифра 7)- окно трансформируется на ввод номера телефона... Это брак. Upd. Кстати при регистрации с помощью электронной почты тоже брак. Когда начинаешь вводить цифры после букв - буквы опять пропадают почему то в адресе. И как этим пользоваться? V1.0.2 ничего не исправило. Ответить
  • I chevalier I chevalier, 25 апреля 2021 в 06:55:21   # Графики динамики не читаемы, формат отображения анализов стал ужасный, не информативный, много ненужной информации, версия для ipad не работает. Ответить
  • Маррийа Маррийа, 25 апреля 2021 в 04:17:06   # Авторизация по номеру телефона не работает - восстановление пароля тоже. Простт ваести корректный номер телефона.
    В старом приложении все работает отлично. Надеюсь, оно и останется рабочим.
    Ответить
  • Feelallok Feelallok, 25 апреля 2021 в 03:29:46   # Судя по всему вам некуда девать деньги, ибо слили их абсолютно бездарно. Новое приложение не даёт мне даже зайти в свой аккаунт. Нужно подтвердить, что я не робот. И после этого ничего не происходит. Видимо я всё-таки робот. Поражаюсь таким компаниям, которые вместо того, чтобы обновить приложение и сохранить все данные пользователя для входа предпочитают создать новое, которое ещё и многократно хуже старого (исходя из предыдущих отзывов, мне видимо не удастся увидеть самой, т.к. не могу пробиться через систему восстановления доступа). Танцы с бубном обеспечены. Ответить
  • Злой слава Злой слава, 25 апреля 2021 в 03:01:37   # Вводишь почту с цифрами, сразу переключается на номер телефона. Не могу зарегистрироваться. Вводишь номер телефона, пишет, что нет в базе, хотя в старом приложении он есть. Ответить
  • Serg777888 Serg777888, 25 апреля 2021 в 01:16:11   # Не войти в приложение, если включена двухфакторная авторизация. Смс приходит, а окно ввода кода на форме входа не появляется. Ответить
  • Внезапно Внезапно, 25 апреля 2021 в 01:10:10   # Цена теста на спайк-антитела к ковиду в Рязани на сайте 890р, а в приложении 1090р.
    Взятие крови на сайте 140р, в приложении 220р.
    Я одного не пойму, это такой «наебизнес» из 90-х у инвитро или что?
    Ответить
  • Defcoded Defcoded, 25 апреля 2021 в 00:58:32   # Не работает двухфакторная аутентификация: после прихода смс вводить некуда - бесконечно крутится кружок загрузки. Вернулся на старое приложение. Ответить
  • Maximilian cortez Maximilian cortez, 25 апреля 2021 в 00:30:15   # Невозможно войти в личный кабинет. После ввода телефона и пароля, вечная загрузка, хотя sms с кодом подтверждения приходит.
    Ещё один баг - невозможно ввести e-mail, содержащий цифры. Тут же перебрасывает на ввод номера телефона.
    Ответить
  • Lizardist Lizardist, 24 апреля 2021 в 23:46:52   # Проблему со входом решили. Ура! Здорово! Обновили облик, со временем думаю привыкнется. Поначалу всегда непривычно и сложно переходить на новое Ответить
  • Прогулка Прогулка, 24 апреля 2021 в 21:36:44   # В старом приложении у меня заведена вся семья - 5-6 человек . И анализы с 2011 года. Вошла в новое - показывает, что аккаунт не мой, а моей мамы, проживающей в Минске. Среди « пациентов» - только двое из 6. Остальные пропали. И доступны к просмотру только анализы на двух человек, сданные в Беларуси. А их же анализы, сданные в Москве - отсутствуют.
    НЕ УДАЛЯЙТЕ СТАРОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. Нам нельзя потерять все данные.
    Ответить
  • Sergey. sd Sergey. sd, 24 апреля 2021 в 20:34:09   # Дальше экрана ввода пароля не проходит.
    Идёт загрузка, крутиться колечко и все. На другие экраны не переходит, хотя смс с кодом пришло.
    Надо допиливать дальше.
    Ответить
  • Geomusa Geomusa, 24 апреля 2021 в 19:23:02   # - Если ввести цифру при входе по почте, то переключает на вход по номеру.
    - Маска ввода номера не подходит для Белорусских номеров.
    - Сделайте отображение отделений на карте.
    - В динамике результатов добавьте отображение за весь период.
    Ответить
  • Knopka81998 Knopka81998, 24 апреля 2021 в 19:15:39   # Старая программа работает идеально. В новую не могу зайти ни я, ни сестра. Не даёт ввести номер телефона и почту?! В каком формате писать номер? Последнюю цифру не пускает! Ответить
  • Dashaaaaas Dashaaaaas, 24 апреля 2021 в 18:48:23   # Зарегистрирована в приложении старом по эл. почте, по итогу пытаюсь ее вести и приложение делает ее номером телефона...и не ввести цифры в названии почты...

    Все стало отлично!
    Ответить
  • Kottic74 Kottic74, 24 апреля 2021 в 18:34:22   # Пропали старые анализы. На сайте и в старом приложении есть анализы 14-15 года, а тут нет.
    Пропала возможность скачать pdf файл с результатом.
    Ответить
  • Bastardoverde Bastardoverde, 24 апреля 2021 в 14:54:30   # Минусы:
    Открывая приложение, хочется сразу попасть в раздел результаты, как это было в предыдущем приложении.
    Реализовано только вертикальное положение приложения, под iPad нужно также горизонтальное расположение, что было в предыдущем приложении.
    При каждом входе спрашивает местоположение, но я хочу задать один раз свой адрес и не задавать его больше (или чтобы спрашивали только когда захожу в раздел «Адреса»).
    В списке результатов справа вверху черным цена, а снизу серым дата. Но при просмотре результатов людям важнее дата, а не цена. Цену можно совсем убрать (или разместить под датой серым цветом).
    Когда выбираешь заказ из списка результатов, зачем-то выдается много лишней информации, например, написано «Оплата в Инвитро». Зачем Чтобы попасть в результат, надо еще раз ткнуть в какой-то внутренний, видимо, номер. Зачем Почему сразу не открывать результаты, если человек пришел в раздел «Результаты», а не «дополнительная информация о заказе»?
    У одного из пользователей исчез единственный результат анализа.
    Динамику пока оценить не могу, она у меня просто не работает, отправила отчет из приложения. Подозреваю, что дело в том, что у основного пользователя всего один анализ (и то не отображается в приложении), и при просмотре динамики второго пользователя по ошибке берутся данные основного пользователя, которых не достаточно.
    Плюсы:

    Большой жирный плюс приложению - работает поиск по названию анализа в предыдущих результатах (выдается список заказов, которые можно просмотреть). Единственное, никак не сообщается о результатах, что-то типа «найдено столько-то заказов». Я вообще не сразу поняла, что поиск сработал и в списке заказов что-то поменялось. Но поиска я давно ждала, спасибо разработчикам!
    Еще плюс то, что результаты, выходящие за границы референсных значений выделены оранжевым цветом.
    В целом, старое приложение, увы, было однозначно удобнее, не было лишнего, что мешает и раздражает (например, везде цены), сразу открывался список заказов, удобно было смотреть горизонтально под iPad, удобно и привычно видеть референсные границы. Динамика, правда, там криво отображалась под iPad, но отображалась.

    Но то, что реализовали поиск в приложении - это, конечно огромный шаг вперед.
    Ответить
  • Arch1ibald Arch1ibald, 24 апреля 2021 в 13:59:14   # Не знаю зачем понадобилось делать новое приложение, когда лучше для пользователей было бы обновить старое. Ну да ладно...
    Старое было неудобным, но новое еще хуже! В него просто не войти. Вводишь тел., пароль, а после полчаса (без преувеличения) крутится кружок загрузки и никакого входа в ЛК не происходит. Можно использовать приложение только для просмотра стоимости анализов и услуг.
    Ответить
  • Shmily711 Shmily711, 24 апреля 2021 в 13:49:15   # Может оно и хорошее когда зайдёшь! Но разработчики не учли что в почтовом адресе могут быть и цифры. Когда начинаешь вводить адрес электронной почты и доходишь до цифр то все перескакивает и приложение думает что я хочу ввести номер телефона. Короче не удобно. Оно не даёт даже зарегестрироваться через телефон. Отвратительное не доработанное приложение Ответить
  • Morz. Morz., 24 апреля 2021 в 12:08:36   # Невозможно зарегестрироваться по почте, если в адресе электронки есть цифры, сразу же перекидывает на телефон. При регистрации по номеру телефона тоже выдаёт ошибки, некорректный ввод номера, хоть с 7, хоть с 8 Ответить
  • Dukvista Dukvista, 24 апреля 2021 в 11:38:24   # Постоянно сдаю анализы. И было удобно сравнивать. Пользуюсь IPhone 11 pro. Все устраивало. После обновления ничего не понятно. В динамике значения накладываются друг на друга. В результатах теперь надо ломать голову и неудобно сравнивать с референсными значениями. Просто стало отвратительно.
    Есть и хорошее. В динамике теперь отражаются все анализы, а не только с того с которого заходишь. Стало в этом удобно.
    Ответить
  • Raultsar Raultsar, 24 апреля 2021 в 11:05:32   # Ребята, 2 минуты и я нашёл 3 бага. И ещё в приложение не зашёл. Вы пожалели деньги на QA? Попробуйте ввести почту, если у вас в почте есть цифра. Будет сюрприз Ответить
  • Nensy Nensy, 24 апреля 2021 в 10:21:22   # Добавьте, пожалуйста, как в старом приложении просмотр результатов в пдф, а не кнопкой поделиться! Очень неудобно! Пока буду пользоваться старой версией. Ответить
  • Играю во что попало Играю во что попало, 24 апреля 2021 в 09:56:32   # Не могу пойти проверку того, что я не робот По отзывам поняла, что проблема не только у меня. Пытаюсь восстановить пароль и по номеру телефона и по адресу почты, результат один. В итоге придется удалить. Даже одну звезду жалко ставить. Ответить
  • Searing76 Searing76, 24 апреля 2021 в 06:08:18   # В приложение зайти невозможно. Бесконечная загрузка. Если у вас включена аутентификация дополнительная телефоном. Не прокатит. Надо отключать в личном кабинете на сайте. Что даёт возможность для взлома личного кабинета. Ставлю пока 2 ку. Исправьте пожалуйста. Ответить
  • Apostolmoon Apostolmoon, 24 апреля 2021 в 05:05:44   # Новое приложение отстой, в графиках невозможно увидеть границ референсных значений. Несколько анализов прошлых лет не загрузили вообще. Не информативно. Оставьте лучше прошлое приложение! Ответить
  • Dj nail Dj nail, 24 апреля 2021 в 04:09:57   # Зависает на входе при вводе пароля. Крутится кружок и всё ...
    После двух новых обновлений вход так и не заработал. При попытке входа приходит смс с кодом, а поле для ввода этого кода так и не появляется, так как программа висит на моменте окна с вводом пароля и почты/телефона. (Кружок крутится и ни одна кнопка не работает. Приходится только закрывать приложение).
    Ответить
  • Меломанка Меломанка, 23 апреля 2021 в 20:09:30   # Старое приложение пока выигрывает новому. Самый главный недостаток, что в данном версии нет возможности получить результат в виде PDF. Кроме того, в списке результатов анализов только несколько последних, вручную добавить отсутствующие результаты невозможно, выдаёт ошибку. Пробовала добавить только более старые, возможно будут добавляться новые. Т.е. отслеживать динамику и сравнивать со старыми результатами не получится. Номера анализов на главной странице списка результатов не совпадают с индивидуальным номером заказа ИНЗ, который указан в чеке. Т.е. чтобы его посмотреть, нужно открыть результат, это неудобно. И что это за номера, тоже непонятно.
    P.S. Прежде чем удалять старое приложение, сначала сделайте нормально новое.
    Теперь при добавлении результатов пишет, «результат уже добавлен», но его в профиле не видно. Видно только последние четыре анализа. Вы якобы исправили ситуацию с PDF? Но зачем такой геморрой с кнопкой «поделиться»? Почему нельзя сделать кнопку «PDF” прямо в приложении, как было в старой версии, чтобы документ можно было открыть прямо оттуда?
    Ответить
  • Tvervic Tvervic, 23 апреля 2021 в 20:05:43   # Восхитительное приложение. Пользуюсь уже час.
    Для начала: новая иконка, c градиентной заливкой, надпись заглавными буквами, новый дизайн форм авторизации - супер!
    Особенно радует крутилка ожидания, которая так замечательно отрабатывает анимацию в течении последних 30 минут.
    К сожалению, больше ничего про приложение сказать не могу, ибо оно НЕ РАБОТАЕТ!
    Старое работает а новое нет. Боюсь, что высоко мотивированным, но слабо квалифицированным людям скоро в межушный нервный ганглий придет мысль отключить старое и все... Инвитро останется без приложения.
    Ответить
  • Sevil1996 Sevil1996, 23 апреля 2021 в 15:53:17   # Почему информацию по скидочной карте можно посмотреть только на главном сайте в личном кабине В приложении в профиле ее не увидишь... Ответить
  • Dordqq Dordqq, 23 апреля 2021 в 13:53:45   # Старое приложение было куда лучше, можно было скачать результаты в формате pdf и можно было их отправить на почту или передать другому человеку, сейчас такой возможности нет, имеем только огромный шрифт с результатом и ничего больше... Ответить
  • А я фон А я фон, 23 апреля 2021 в 12:45:25   # Если в качестве логина почта и в названии есть цифры, то при начале ввода цифры все сбрасывается к вводу телефонного номера. Приложение думает, что ввожу номер телефона и начинает все с начала и цифру начинает использовать как код телефона страны. Получилось ввести логин только копированием и вставкой названия почты. Ответить
  • Leenze one Leenze one, 23 апреля 2021 в 09:54:39   # При попытке авторизации приложение виснет. Приходит СМС код, но при этом в личный кабинет зайти не получается. Ответить
  • Corofibaav Corofibaav, 23 апреля 2021 в 09:36:32   # Предыдущая версия удобнее и лучше. Там все понятно отображается. Здесь все в один столбик . Очень неудобно. Не удаляйте предыдущую версию . Ответить
  • Hgtvvghh Hgtvvghh, 23 апреля 2021 в 09:11:04   # Вот что значит испортить то что было хорошо, смотреть анализы стало крайне не удобно, постоянно приходится бегать глазами по экрану, разного размера и стиля шрифты, что крайне не удобно при сравнение анализов, раньше все в строчку было, читабельно, теперь крайне не удобное приложение сделали, динамику отслеживай неудобно. Плюс дополнительно какой то не нужной информации добавили. Ответить
  • Amurtasin Amurtasin, 23 апреля 2021 в 06:46:09   # 1) Добавьте в настройках возможность менять основной профиль по своему усмотрению (когда в одном аккаунте зарегистрирован родитель с детьми, например).
    2) добавьте возможность заказа выезда на дом в других городах
    3) добавьте вход по FaceTime
    Ответить
  • Fruktoza Fruktoza, 23 апреля 2021 в 03:51:49   # IPhone XS Max iOS 14.4.2
    После ввода логина и пароля приходит смс для подтверждения входа, но окно в приложении для ввода кода не открывается. Бесконечно крутится кружок и ни на что не реагирует!
    Ответить
  • Art74pro Art74pro, 23 апреля 2021 в 01:03:43   # Попробовал восстановить пароль на телефон. Протыкал четыре вида капчи, но дальше восстановление не прошло.
    Получилось восстановить через почту, но пришлось опять протыкивать все капчи. Понимаю, что желание отсеять ботов, но может можно держать в памяти результат прохождения капч и уменьшить их количество.
    Ответить
  • Izumkin Izumkin, 22 апреля 2021 в 23:46:51   # Кое-как по номеру телефона заново зарегистрировался. Попытался добавить результат анализов, так приложение вроде подтянуло всю историю, но результаты не показывает.
    Попытался выбрать «автоматически получать результаты», та код приходит на телефон, но приложение утверждает, что он неверный.
    Попытка связаться с поддержкой - нет почтовых аккаунтов. Так их и добавить не удается.
    Ответить
  • Leno44ka Leno44ka, 22 апреля 2021 в 22:51:50   # Сырая прога, просто сайт перезалили в приложение, личный кабинет не удобный, pdf файл с анализом не открыть, бонусная система не отображается, прайса на узи нет, только анализы, пользуюсь старым приложением Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту: