Рейтинг приложения

Скриншоты

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Видео

Обзоры

Полезные ссылки

Аналоги Faberlic

• 
  Недвижимость Москвы и Санкт-Петербурга на Restate.ru - снять или купить квартиру, новостройки, найти жилье
  Andrey Dobryy
  Бесплатно
• 
  Forever 21
  Forever 21, Inc.
  Бесплатно
• 
  B&H Photo, Video & Pro Audio
  B&H Photo Video ..
  Бесплатно
• 
  Штрих код сканер
  Global Business Ltd
  Бесплатно
• 
  10.000 Интерьеров: лофт, терраса, спальня, ванная, кухня, сауна, бассейн
  Shaman Machine
  149.00 руб.
• 
  iWallpaper Maker Lite : Custom Wallpaper theme ( for home screen, lock screen, kakao, whatsapp )
  YoungGam communicati..
  75.00 руб.

Отзывы о приложении Faberlic (294)

• Frodobeggins323, 29 мая 2024 в 23:51:12   # Поиск не работает, от слова совсем! ищешь определенный товар пишет извините, товарник найден. Ищешь по общему названию дэнас и о чудо он есть. Это как так что не работают функции первой необходимости?! Только с танцами и с бубном Ответить
• Хельга я, 29 мая 2024 в 03:34:36   # Вот даже не знаю куда и кому писать - сделать какие-либо изменения в своем профиле невозможно! Найти чат с помощью тоже нет возможности, потому как в профиле ничего такого нет. Только для заказа и оплаты и больше ничего. Даже удалить свою учетную записать невозможно Ответить
• Svb865, 27 мая 2024 в 19:46:31   # Приложение компании Фаберлик удобнее, чем сайт. В нем проще делать заказы, все намного понятнее и менее запутано, чем на сайте. Но у нас есть и вопросы, на которые отвечает Обратная связь! Однако в приложении функция вопрос-ответ не работает совсем, что очень неудобно. Еще такой нюанс, что в любой компании бывают продукты, которые не понравились и хочется оставить честный отзыв. Такая функция работает, можно написать и отправить. Вот только я заметила, что компания плохие отзывы умалчивает и не дает им огласки. А хорошие сразу публикуются, вот почему на каждый продукт отзывы всегда только хорошие, либо вопросы о товаре, а плохих никогда нет Ответить
• Dakotablues, 27 мая 2024 в 03:43:25   # Приложение мало того что как будто из 2000-х так еще и не работает. При входе пишет что « Сейчас наблюдается повышенная активность подозрительных обращений к мобильному приложению
  Для того, чтобы убедиться, что вы не являетесь роботом, создайте обращение в обратную связь»
  А на сайте еще хуже дела… Ответить
• Keaneru, 06 марта 2024 в 01:37:36   # Как только положил через СБП на счет деньги, выкинуло с приложения и больше не заходит, пишет что какая то ошибка, помогите! Ответить
• Вроирграко, 08 февраля 2024 в 21:15:59   # Регистрацию прошла теперь не получается закинуть товары в корзину не понятно просит «инн» это иин или непале ози дурыстандаш Ответить
• Nadya filyanova, 02 февраля 2024 в 22:05:53   # Невозможно выбрать точку доставки. Существует одна по умолчанию. Теперь по каким-то причинам она недоступна. Следовательно, я не могу положить товар в корзину для заказа. Зачем что-то менять, если руки растут из пятой точки. Не портьте людям жизнь и себе не усложняйте. Доработайте приложение, иначе компания потеряет значительную часть клиентов, за такое наплевательское отношение к нашим просьба Ответить
• Ulu380, 02 февраля 2024 в 19:38:52   # Приложение неплохое, но есть но... Верните пожалуйста оплату через приложение и личные акции в корзину обратно. Ужасно неудобно собирать и оплачивать заказ стало.
  А новым пользователям теперь ничего не понять что куда нажимать. Ответить
• , 02 февраля 2024 в 19:13:50   # Невозможно оплатить! Может хоть кто-то в компании обратит на это внимание е и поднимет уже свою пятую точку! Ответить
• Светлана сникерс, 02 февраля 2024 в 18:00:16   # С ноября приложение работает очень плохо . Вход очень часто не работает в приложении . Зайти невозможно, зачем такое приложение тогда ? Ответить
• Kate007 !, 02 февраля 2024 в 16:50:03   # После обновления зашла один раз. Сделала заказ. Теперь постоянно показывает ошибку входа. Даже заказ проверить не могу. Ответить
• Leliboly, 02 февраля 2024 в 04:05:32   # После обновлений не дает зайти в личный кабинет. Отправляю запрос на предоставление данных учетной записи. Пишут, что отправлено смс на номер, но ничего не приходит. Ответить
• Alena. st, 02 февраля 2024 в 03:00:35   # Скачала приложение, зарегистрировалась, хотела сделать заказ, при оплате и подтверждение заказа выдает «доступ запрещен», при повторной попытке войти выдает «доступ запрещен», нажимаю восстановить пароль -«Восстановление пароля не возможно» . У вас там все норм ? Клиентоориентированность отличная просто . Пожалуй закажу в другом месте. Ответить
• Eilikrini, 02 февраля 2024 в 01:07:34   # Ужасное приложение‼️
  Куда смотрят разработчики‼️
  Пускай сами посидят в нем, и оформят заказ‼️
  Вот из-за этого нового приложения, захотелось бросить весь этот ваберлик‼️Бред полный‼️Самое их худших приложений что я видела‼️ Прыгаешь из корзины в корзину.
  Верните прежнюю версию ‼️ Ответить
• Seaglane, 01 февраля 2024 в 21:09:39   # Оставили бы лучше версию 2.0, все хорошо работало. Перешли на 3.0 и все виснет, постоянные ошибки, неудобное расположение товаров и акций, нельзя копировать ссылки на подборки, просто откатились на 100 лет назад. Это не 3.0, это какая-то альфа версия 1.0. Ответить
• Valusha21, 01 февраля 2024 в 20:38:13   # Сегодня 23.12.23 перестало работать приложение, при открытии выдаёт ошибку .. Пишет «что то пошло не так»
  Телефон iPhone 13.
  Скажите как быть? Будет ли приложение ещё работать? Ответить
• Janefkame1986, 01 февраля 2024 в 19:28:05   # Стабильно раз в 2 дня отрубается. Висит фоновая картинка и на этом все (OS)! Прошлое хотя бы работало. Видать кому-то очень надо было денег заработать, если сделали новое нерабочее приложение‍♀️ Ответить
• Skywithmeforever, 01 февраля 2024 в 18:59:17   # Приложение изменили, сайт изменили и всё стало в разы хуже.
  
  Около часа пыталась оформить заказ, так ничего и не вышло.
  
  В приложении 3 из выбранных мной товаров просто удалялись из корзины по причине «превышен лимит товаров» (не дословно). Вообще не поняла причину. Думала сначала, что какой-то предел теперь есть на количество позиций, но нет, попробовала оформить только 1 товар и все равно не получилось.
  
  На сайте с этим проблем не возникло, но зато выявилась куча других.
  
  Корзина стала очень неудобной. Адрес доставки в ней не видно, нужно заходить на отдельную страницу.
  
  Сам адрес в списке найти сложно. При поиске через специальную строку пишет, что «в данном населённом пункте нет пвз» (тоже не дословно), хотя стоит г. Москва, причём тут населённый пункт. Карту вообще не открывает. После того, как все таки нашла нужный пвз, он просто не сохранился. Нажала «по умолчанию», но заказ все равно оформился на старый адрес. В итоге 2 заказа теперь висят как «черновики», потому что опять же адрес можно увидеть только после оформления.
  
  После нескольких попыток смены пвз смирились, решила оформить на старый, так теперь написано, что доставят на кассу Пятёрочки, хотя при выборе был указан постамат (не хочу задерживать людей на кассе, неудобно как-то).
  
  Короче спасибо, обойдусь пока без заказа. Может исправите ситуацию. Ответить
• Svetorlova0907, 01 февраля 2024 в 17:26:19   # В прошлом приложении в карточке товара была вкладка «применить» (где указывалось рекомендации как использовать продукт) можно добавить сюда тоже . Ответить
• Светлая 777, 01 февраля 2024 в 16:23:27   # Ну невозможно с этим ожиданием прогрузки каждой позиции…
  Хуже, чем было в предыдущем. Сделайте что нибудь, пожалуйста. Ответить
• Cheglakova. ver, 01 февраля 2024 в 12:34:12   # Приложение Фаберлик 2.0 было удобнее! Тут не удобная корзина каждый раз надо переходить туда сюда, что бы посчитать цену с акциями или добавить товар, не показывает дату доставки и отправки на сборку, первая страница с баннерами была лучше, чем сейчас. Лагает и что-то не работает или не открывается. Верните 2.0 или хотябв функции перечисленные выше Ответить
• Lexsa149, 01 февраля 2024 в 11:19:30   # Не хватает фильтров в поиске. Где сортировка по цене, популярности? Неудобно пользоваться.. где скрыть то, что нет в наличии? Может еще стоит вернуть кол-во на складе, как было раньше? В общем, понта много, а результата не очень( Ответить
• Natyusya, 01 февраля 2024 в 09:20:15   # Почему не работает приложение? Сразу же вылетает, как только заходишь в него Невозможно сделать заказ! Ответить
• Svettaha, 01 февраля 2024 в 08:53:16   # Постоянно пишет «Что то пошло не так», очередь- до вас 1261 человек! Это как такое может быть? Для чего тогда нужно это приложение если им нельзя воспользоваться? Ответить
• Бонифи, 01 февраля 2024 в 08:27:46   # Не могу зайти в приложение под свои логином и паролем. Хотелось бы знать, почему и как это исправить? Ответить
• Kristina160699, 01 февраля 2024 в 07:37:52   # Приложение в целом очень удобное и хорошее, единственный минус то, что оно переодически залипает при поиске продукта. Удобный выбор пункта выдачи, вкусные скидки,и качественные продукты, Вообщем топ, спасибо. Ответить
• Ольга и. ., 01 февраля 2024 в 07:25:26   # В новое приложение невозможно было зайти в свой личный кабинет, сбросить пароль тоже невозможно! Зарегистрировалась заново, через день выбило из нового личного кабинета и зайти теперь нет возможности! Показывает ошибку «Доступ запрещен». Ответить
• Demifly, 01 февраля 2024 в 06:07:29   # После отключения 21.06 с 12:00 до 14:00 параллельно с сайтом, перестал работать заход в приложение, после набора логина и пароля ничего не происходит. До того все работало. Ответить
• Tom chezerfild, 01 февраля 2024 в 05:45:57   # Зачем удалили старое приложение, если не работает это. Личный кабинет пустой, истории заказов нет. Корзина пустая, акции не работают. Полный бред Ответить
• Nataligu2931, 01 февраля 2024 в 05:26:48   # Делала заказы, получила последний, решила посмотреть снова каталог но приложение выдает ошибку. Обновляла, скачивала по новой ошибка не ушла Ответить
• Евгения3278, 31 января 2024 в 18:28:22   # Уже несколько месяцев не могу зайти в приложение, не пускает, пароль и логин присылает в смс, я ввожу, не заходит, на сайте работает все нормально, писала в поддержку, ничем не могут помочь((( Ответить
• Кукушкина мама, 31 января 2024 в 18:21:49   # Отвратительное приложение:в «избранном» артикулы самопроизвольно удаляются;нет фильтров в том же «избранном», приходится листать весь список, чтобы найти что-то конкретное, нужное. Скорей бы вышло обновление Ответить
• Динаражолжанова, 31 января 2024 в 16:55:18   # Не до конца прошла регистрацию, так как смс с паролем пришел очень поздно. А когда смска пришла с паролем и логином, не входит с данными из смс. Ответить
• D sha, 31 января 2024 в 16:15:14   # Скачала приложение для совершения покупок для дома, а оказалось, что я стала каким-то консультантом, с приставленным наставником! Что за бред! Удалить аккаунт невозможно, только после какого-то расчета! Я еще ничего не успела купить, мне названивала какая-то женщина и говорила, что она мой работодатель! Я вообще не поняла ничего. Скачала приложение для покупочек называется. Слава Богу, что свои настоящие данные не указывала, будучи госслужащим проблем на работе бы себе не мало создала этим. Ответить
• F8705irisha, 31 января 2024 в 13:37:13   # Что случилось с приложением? С утра не могу войти в приложение, очередь в несколько тысяч человек . Пишет вы в очереди и когда бы я ни зашла передо мной вдруг какая то очередь в 1500-2000 человек. Раньше всегда заходила в приложение без какой либо очереди. Что за бред воообще. Ответить
• Margosha son, 31 января 2024 в 08:27:08   # После последнего обновления очень плохо стало работать, зависает, невозможно быстро войти в приложение, сообщения в поддержку не отправляются Ответить
• Такое себе9988, 31 января 2024 в 08:22:27   # Отврательно сделанное приложение. Деньги на балансе лицевого счёта, но оплатить заказ ими нельзя потому что: «доступ запрещен» ‍♂️
  Техническая поддержка не отвечает, им это не сильно нужно, так что не отвлекайте их своими запросами в тех. поддержку. Добавить скриншот ошибки у вас тоже не получится, просто не получается прикрепить фотографию. Короче, вам это не нужно, скорее всего Ответить
• Маратоов, 31 января 2024 в 02:48:20   # Не выходит номер для отслеживания заказа! В версии 2.0 удобно было отслеживать. А тут не понятно где твой заказ и когда доставят!
  И обратная связь не отвечает Ответить
• By valerya ka, 31 января 2024 в 02:37:47   # Версия приложения 2.0 была гораздо лучше! В приложении 3.0 не могу прикреплять фотографии в беседе с поддержкой. Ответить
• Ylianna, 31 января 2024 в 01:54:56   # Удалила предыдущую версию 2.0, так как писало что надо поставить 3.0
  
  Поставила, логинюсь, крутит загрузку и потом выдает ошибку …. Ребят и как мне заказы делать Ответить
• Тата ал, 30 января 2024 в 23:53:38   # Только скачала и уже недовольна. Очень долго грузит страницы, иногда и вовсе выдает ошибку. Сидела полчаса, так и не смогла сделать заказ. Просто жаль потраченного времени. Исправляйте Ответить
• Nataaa sha, 30 января 2024 в 19:40:34   # Раньше все работало хорошо.
  Сейчас скачала и вообще ничего не грузит, только пишет «Что-то пошло не так» Ответить
• Ann nik, 30 января 2024 в 19:06:57   # Не могу зайти, постоянно очередь 1800 человек, двигается очень медленно. 1 раз зашла по очереди, заказ оформить не успела, приложение зависло и нужно опять очередь ждать ‍♀️ Ответить
• Пщалевндпдраеша, 30 января 2024 в 16:45:47   # Приложение просто перестало работать. Обновила, но ничего не изменилось. Пишут: «Произошла ошибка! Кажется что-то пошло не так.» ‍♀️‍♀️‍♀️ Ответить
• Prutkovskaya v, 30 января 2024 в 15:57:37   # Постоянно вылетает, вводишь данные для входа показывает ошибку, хотя они верные, по смс не восстанавливает, пробуешь заново зарегистрироваться пишет «другая ошибка» Ответить
• Sergey nya, 30 января 2024 в 14:19:56   # Не входит по ключу и логину . При попытке восстановить пароль - код не приходит . Новый аккаунт не создать. Ответить
• Янис56, 30 января 2024 в 12:16:45   # Мне больше всего интересно, за что компания заплатила разработчикам версии 3.0? За то, что приложение перестало работать или за то, что приложение стало неудобным для пользователей? Фаберлик несёт колоссальные убытки, я полагаю, от того, что заказы невозможно оформить. И консультанты возмущаются. Поздравляю! Большего вреда, чем Новая версия приложения уже вряд ли что может принести. Ответить
• Dimaincity, 30 января 2024 в 12:07:34   # Отвратительное и нестабильное приложение!
  Казалось бы, при обновлении приложения должны усовершенствоваться и работать стабильнее!
  Но! У вас все наоборот!
  Ранее было другое приложение, которое работало в разы лучше и стабильнее, чем это!
  Постоянно вылетает, зависает, нет фото одежды на моделях, зачастую выдает ошибку при открытии фото продукта или карточки этого товара!
  Выпустили сейчас обновление- приложение вообще перестало работать! Даже не загружается для того, чтобы совершить покупки!
  Служба поддержки на запросы не отвечает! Многих товаров нет и никто не отвечает на запросы, хотя товары есть в каталоге!
  Работайте и совершенствуйтесь себя!
  Конкуренция не малая на рынке, а вы так халатно себя ведете! Ответить
• Ксения151010, 14 сентября 2021 в 02:49:23   # Не работает вообще, сделать заказ не реально, посмотреть каталог не реально!
  Можно это исправить?! Ответить
• Juliyagrin, 13 сентября 2021 в 19:59:58   # Вечно глюканутое приложение! Вы там че, не можете нормально все отрегулировать чтоли?! Кладёшь в корзину а товара не, показывает в наличии, заходишь на сайт через браузер товара нет! Сколько можно ?! Нафига тогда вообще приложение нужно?! И сайт дебильный, тоже грузит фиг пойми как через одно место и все очень грустно...... кошмар. Ответить
• Миха лютый, 23 июня 2021 в 17:20:21   # Нет изображений на категориях товаров, нет синхронизации заметок между устройствами, обратная связь никакая - будете ждать ответа трое суток, а получите «Спасибо за обращение, мы передадим информацию разработчикам». Короче: какая компания, такое и приложение, такая и поддержка. Шаражкина контора.
  
  Этому отзыву больше года. Тогда разработчики после долгой переписки ответили, что приложение исправлять не будут, так как «скоро выйдет совершенно новая версия».
  Видимо, год - это не «скоро». Ответить
• Орлова галина, 23 июня 2021 в 13:08:29   # Очень сильно разочаровалась и в приложение и в самой фирме
  Делают определённое количество продукции, что в итоге не всем хватает её +
  Ко всему этому некоторую продукцию большое вообще не выпускают
  Вот вам и отличие от других интернет-магазинов, у них хоть есть всегда товар в наличии, а если нет их на складе, то ориентировочно сообщают когда поступит товар, а в Феберлик такого нет Ответить
• Carolinahelena, 23 июня 2021 в 12:33:25   # Если товар уже в корзине, то невозможно посмотреть состав и прочее, приходится в поиске вбивать интересующий и только так и там уже интересоваться. Сделайте переход к инфе о продукте на любом этапе. Также мало информации, надо добавить как и когда использовать, например сыворотку, тоник Ответить
• Иринатерракок, 23 июня 2021 в 06:15:39   # В приложении нет всех адресов доставки, всех точек пик поинт по близости. Я уже делала заказ с сайта по компьютеру и знаю, что рядом с домом есть точка пик поинт, куда мне и привезли заказ. И вообще рядом с домом полно точек доставки, на каждом углу или почта, или пункт выдачи. Приложение дает мне выбрать всего одну точку доставки в нашем районе и далеко от дома. Это крайне неудобно.
  Удалила приложение. Буду пользоваться сайтом.
  Как странно, что такая серьезная компания не может сделать нормальное удобное приложение! Ответить
• Ксения би, 22 июня 2021 в 07:14:13   # Приложение отличное, все доступно и понятно. Но 1 звезда за доставку, она неделю в лучшем случае! Айхерб идёт 10 дней с Америки, вы откуда везёте? Все чаще и чаще не хочу заказывать Ответить
• Алексаматвеева, 22 июня 2021 в 01:57:24   # Ужасно! Не работает вообще! Адрес доставки невозможно поменять! Если зайти через браузер вообще корзина пустая,а в приложении полная!‍♀️ Ответить
• Svetkabik, 21 июня 2021 в 10:11:41   # Люблю продукцию фаберлик! Но если честно, многих товаров нет, которые по качеству отличные! Жду очень детскую зубную пасту из серии expert farma с алоэ вера, а ещё нет очков с артикулом 780548, так же нет лака 7735. И экстракт чёрного тмина 15710. Эти товары полюбились и их нет Ответить
• Psevdokot, 21 июня 2021 в 10:01:05   # Приложение в целом неплохое! Но на возникновение любой конфликтной ситуации не предусмотрено! Горячая линия отсутствует, с себя ответственность снимают! Отвечают по 3 дня на обращение! Доставка с нарушением сроков! Доставка при этом не бесплатная! Ответить
• Сидякина, 21 июня 2021 в 06:10:00   # Не нашла в личном кабинете дополнительных скидок и поощрений для зарегистрированных. В приложении с красным значком был удобней этот функционал.
  Сейчас только корзина и разница в стоимости . Остальное где? Ответить
• Я ф, 20 июня 2021 в 22:08:24   # Почему невозможно установить новую версию в Беларуси, а так же поставить в старом метку на Беларусь? Айфон XR, IOS последняя версия Ответить
• Мила080777, 20 июня 2021 в 10:35:18   # Отзыв касается не самой продукции фаберлик, а приложения! Несколько дней не могу сделать заказ, т.к. приложение не даёт поменять адрес доставки, т.е. выбрать другой пункт выдачи. Переустанавливала приложение, удалила все предыдущие адреса доставки, оставив нужный, все равно при оформлении заказа выдаёт адрес, где в последний раз получала заказ‍♀️ устраните этот баг Ответить
• Maskim streletskii, 20 июня 2021 в 10:06:20   # Приложение просто убогое на iOS, в корзине нельзя посмотреть что за товар, место доставки нельзя изменить, меню просто каша. Ответить
• Multiplikaciya, 18 марта 2021 в 19:25:15   # В целом к приложению нет претензий, но что с изменением адреса? Невозможно поменять адрес, все равно приходит не туда, потом не получается забрать. Только из за этого мне пришлось покинуть компанию faberlic Ответить
• Weekend saturday, 18 марта 2021 в 17:54:25   # Ещё осенью приложение практически перестало работать - в разделе «Товары» этих самых товаров практически нет! И последнее обновление несколько дней назад ситуацию никак не изменило Раньше пользовалась приложением для заказа, а теперь приходится делать это на сайте, что мне, например, крайне неудобно делать с телефона! Ответить
• Виола м., 18 февраля 2021 в 19:15:02   # Скачала приложение. Вошла, сделала первые два заказа, все было круто(пользуюсь примерно 1-1,5 месяца). Но радовалась я не долго... в последнее время у меня очень много заказов, и это очень удобно, когда под рукой есть смартфон чтобы сделать заказ сею минут. Но когда заходишь в корзину... ОНА ПУСТАЯ!‍♀️
  Я перезагрузила телефон,и повторяла попытки снова и снова... проблема та же. Она не исчезла. Самое ужасное это, когда я ждала 2 оплетённая почти месяц,в каторге они есть(10-11),в приложение выдаёт либо ошибку, либо ДАННОГО ТОВАРА НЕ СУЩЕСТВУЕТ. С горем попалась сделала заказ, так и шёл чуть ли не через Китай. Вообщем очень огорчена и приложение удалила. Ответить
• Dasha 2100, 18 февраля 2021 в 18:09:54   # Дорогие разработчики! Если вы делаете продукт, в данном случае приложение, делайте качественно! Ибо "этим" просто невозможно пользоваться без страданий: приложение корявое, некачественное, неудобное и еще куча чего не..
  Откровенно сырой продукт! Доделайте, пожалуйста. Уважайте пользователя и покупателя! Вы ведь не единственные на свете таки Ответить
• Марити, 18 февраля 2021 в 11:00:37   # После автоматического обновления вообще не работает ничего! Не могу выйти со страницы продукта! Поясните?! Как работать Ответить
• Константин 96, 18 февраля 2021 в 06:04:21   # Приложение классное, но пользуюсь им только для того, чтобы накидать товары в корзину и оплатить заказ. Когда выйдет обновление, которое связанно с сайтом? Просто постоянно сидеть возле компьютера и забивать заказы неудобно а мобильная версия сайта для телефонного браузера не совсем удобно Ответить
• Olgaibr, 18 февраля 2021 в 05:51:42   # Мне удобно просмотреть акции, новинки и сделать заказ. На сайте, конечно, функций больше. По поводу приложения-вот смотрю я продукт и хочется мне увидеть всю эту серию, нет такой функции. Ответить
• Дашикк, 17 февраля 2021 в 21:54:25   # Вообще не загружается... последние 2 месяца... все приложения работают исправно, с этим беда какая-то Ответить
• Kristi- kaz, 17 февраля 2021 в 15:37:56   # Даже ужасно работает! В приложении на IOS не показывает размеры одежды/обуви, просто пустые квадраты. Уже так полгода или больше, никак не исправят!
  В приложении нет правки регистрационных данных, а поддержка с сайта молчит, непонятно где можно изменить свою фамилию. Столько месяцев на ПВ выдают заказы на старую фамилию, тк меня знают.
  И сайт и приложение жутко недоработаны, неужели трудно сделать стандартные личные кабинеты как у большинства сайтов и нормальный выход на поддержку? Ответить
• Juliyaromanetto, 17 февраля 2021 в 11:39:56   # Классно что есть такое приложениеНе всегда есть возможность сделать заказ через компьютер... Мобильное приложение удобное! Очень понравилось! Ответить
• Skazo, 17 февраля 2021 в 03:27:29   # Очевидно есть какие-то проблемы на этапе сборки, постоянно что-то либо не докладывают, либо не тот размер присылают. Но последний случай вообще удивил, прислали рваную вещь, а деньги возвращать не хотят. Вернее ставят нереальные условия, которые в 2020 кажутся просто каменным веком: распечатать какое-то заявление, отправить рваную вещь почтой и ожидать решения. В нормальных магазинах достаточно просто заявить о проблеме и прислать фото. Ответить
• Misskhanti, 16 февраля 2021 в 17:00:22   # Пополнила счёт на 1900 руб
  Через несколько минут не сделав никакой заказ деньги со счета просто пропали
  При регистрации отправили номер консультанта, естественно левый номер где мне никто не ответил
  Ужасно! Расстроилась сильно! Можно ли вернуть деньги обратно Ответить
• Оужыруд, 16 февраля 2021 в 14:55:02   # Делала заказ и сбилось все чуть чуть, решила редактировать, скидка 70% не вылезла, очень печально, могла бы купить за 600 а купила за 1119, исправьте эту ошибку, пусть скидка вылазит постоянно если она должна быть! А так меня все утраивает, очень сильно расстроилась из за скидки этой... Ответить
• Weekend saturday, 16 февраля 2021 в 13:38:10   # Разработчики, вы что только на логотип елочку добавили? В этом все обновление? Приложение как не работало, так и не работает Займитесь делом! Ответить
• Doktorzlo91, 16 февраля 2021 в 08:29:29   # После последнего обновления не могу просмотреть каталог увидев цены для консультантов, теперь показывает лупу через которую ищешь в ручную код и добавляешь товар. Неудобно раньше был значок на который нажимала и показывал какие товары на этой странице каталога цену для консультанта и добавить товар в корзину Ответить
• Zarinaaru, 15 февраля 2021 в 23:04:08   # Почему доставка платно? Например вайлберсе доставка бесплатно, хоть одну вещь покупаешь бесплатно доставят Ответить
• Иринас73, 21 декабря 2020 в 04:59:02   # При формировании заказа в приложении, товары в корзине не отображаются на сайте потом, приходиться все заново вбивать. Неудобно. Ответить
• An. ruzh, 21 декабря 2020 в 04:31:27   # 1. Приложение тормозит. Особенно при работе с оформлением заказа, выбор адреса и установление его параметров - это вообще чудно как работает ((( удалить адрес доставки не возможно, кнопка- иконка есть, а действие она предлагает другое.
  2. Почему по умолчанию в моей корзине каталог, который не возможно убрать из корзины? Он мне не нужен! Я не хочу бумажный каталог! Почему мне его навязывают, да ещё и за мои же деньги...? Ответить
• Як 532, 21 декабря 2020 в 03:58:23   # Три недели назад появилась ошибка. Смотрю личный счёт, выдаёт ошибку. Смотрю корзину, выдаёт ошибку. И т. д. Обращалась в службу поддержки, делала все манипуляции предложенные службой. Передали обращение дальше, обещали помочь и тишина. Ответить
• Аслан 19, 21 декабря 2020 в 03:45:14   # Почему не могу воспользоваться накопленными баллами с прошлых покупок? Постоянно их количество равно 0 Ответить
• Елена прекрасная 1, 21 декабря 2020 в 03:19:51   # Почему в AppStore’s ещё не доступна для скачивания и обновления новая версия программы с красным ярлычком? Получается, часть пользователей должна дожидаться и терпеть минусы старой версии? Антиреспект. Минусы старой версии - программа виснет, часть продукции необъяснимым образом удаляется из корзины. Ответить
• Kopirite, 21 декабря 2020 в 03:18:07   # Очень часто товар добавляется в корзину, а потом из неё исчезает. Числится в наличии в мобильном приложении, а если зайти через компьютер, то наличие отсутствует.
  И в приложении не получается сделать заявку на уведомление о поступлении товара. Ответить
• Серж134, 21 декабря 2020 в 03:10:37   # Мне вот это старое приложение больше нравится, чем придумали новое которое синхронизируется с сайтом. Два дня в нем просидела и в ужасе была. Хорошо что вернули старое. Ответить
• 050607tdf, 21 декабря 2020 в 03:08:01   # Очень не терпится опробовать приложение, но оно почему-то не работает. Мне очень удобно было совершать покупки через приложение. Ответить
• Sveta!, 21 декабря 2020 в 02:55:14   # Вылетает приложение при вводе в поисковик не название товара, а его номер. Отправляет в избранное не конкретный товар, а раздел! Ответить
• Анжелика777, 21 декабря 2020 в 02:49:01   # Как говориться, кто успел купить тот счастливчик. Ожидание появления очень долгое.
  Добавляю, пишешь отзыв о продукте, на компе видны все кроме меня, на телефоне отзыв виден только мой. Херовина какая то. Продукция Фаберлик нравится, но разработчики включите наконец лампочку в своей голове. Уважаемая компания,а лучший выход найти более квалифицированных специалистов и привести в порядок сайт. Снимаю три звезды Ответить
• Tsw1, 21 декабря 2020 в 02:43:57   # При выбора продуктов, теперь нет корзины в правом нижнем углу, чтобы можно было выбрать, а теперь приходится вводить коды, которые с первого раза не проходят. Исправьте пожалуйста Ответить
• Shchanna, 21 декабря 2020 в 02:43:06   # Послушайте добрые люди, почему каждый раз после обновления я не могу войти в приложение?!?! И опять должна через браузер входить, менять пароль- потому что мой он не пропускает! Пишет неверно! Как так!?! Телефон мой введен- написано активен. Начинаешь входить через телефон- тебе опять пишут- нет такого номера?!?! Ну что это такое?!?! Неужели нельзя по человечески сделать? Одна нервотрепка Ответить
• Мойпсевдониммуля, 21 декабря 2020 в 02:31:09   # При добавлении некоторых товаров в корзину, они сразу из неё пропадают. Эта проблема не решена уже в течение трёх месяцев! Ответить
• Korolevams, 21 декабря 2020 в 02:27:13   # В приложении нет описания товара и состава продукта, приходиться гадать или в каталог лезть, читать те крупицы информации, которые есть. Ответить
• Татьяна чобану, 21 декабря 2020 в 01:34:04   # Здравствуйте! Приложение не соответствует сайту, показывает не все товары, которые есть на сайте. Добавляю бокалы в корзину, они есть в наличие, но из корзины они исчезают! Ответить
• Можно верить, 21 декабря 2020 в 01:32:40   # Я в расстройстве, приложение после обновления перестало открываться. Вылетает и всё . Все перепробовала. И в поддержку писала. Без изменений! До обновления было все отлично. Ответить
• Juliaaaaaa2287, 21 декабря 2020 в 01:11:49   # Это не приложение, а недоразумение. То из корзины все пропадает, то нет всех пунктов выдачи в списке, хотя на самом деле они есть.
  Бесит прям! Ответить
• Daria ste, 21 декабря 2020 в 01:01:21   # Через сайт доставку нормально оформляет, а в приложении не могу выбрать свой город, хотя область он показывает Ответить
• . . . ., 21 декабря 2020 в 00:59:10   # Исчезли отзывы ко многим товарам. На сайте они есть, а в приложении нет.
  Не загружается полностью раздел с платьями, хотя на сайте они есть. Ответить
• Жамиля турдиева, 21 декабря 2020 в 00:48:56   # Я нахожусь в Кыргызстане и в моем приложении при регистрации выходит только один регион Таласская область. Из-за этого регист-ю только через сайт? Ответить
• 159753loshadradugafonar, 21 декабря 2020 в 00:13:44   # Как так получается, что средство для мытья посуды в каталоге стоит 149 р, (положить в корзину как раньше не получается, просто значок поиска остался. А был список товаров именно этой страницы. И вот я в поиске пишу номер этого средства...), а в корзине цена для вас 183р.
  Это как так то?)
  Кто сказала, что поиск стал более удобным? Я ввожу номер по каталогу, проваливаюсь к товару, добавляю в корзину и все! Я и так выйти пыталась с этой странички и сяк. Пришлось закрыть и снова открыть приложение. И это я ещё не приступила к оформлению заказа.
  Но я уже в бешенстве!
  Кто вам хорошие оценки накручивает? Ответить
• Yanabendersha, 20 декабря 2020 в 23:34:43   # Почему после регистрации, мне в ватсап написала какая то женщина, которая говорит о том, что она консультант, видит, что я зарегестрировалась. Это законно, вообще? Ответить
• Sel kazim, 20 декабря 2020 в 23:20:39   # Приложение тупитИ тупит очень давно! Из корзины вылетают товары, оформить заказ невозможно: все данные сбрасываются. Сделайте с этим уже что-нибудь, мне нужен пятновыводитель! Ответить
• Venera8117, 20 декабря 2020 в 22:54:23   # Ошибка авторизации, уже месяц пытаюсь купить то что необходимо, и в итоге после добавления в корзину товар пишет «ошибка» Ответить
• Bagrets, 20 декабря 2020 в 22:42:51   # Я не понимаю, почему такая дорогая доставка?В крупных компаниях, когда заказ больше двух тысяч, доставка вообще бесплатная!А тут 249₽,а раньше была 149! Причем не курьером,а самовывоз! Ответить
• Агрипина владимировна, 20 декабря 2020 в 21:36:28   # Хотелось бы обновлённый дизайн с более современными функциями. Важно, чтобы приложение стало АЛЬТЕРНАТИВОЙ сайту. Сейчас это просто онлайн магазин без учета информационного блока и бизнеса. Компания хорошо развивается, так что есть возможность инвестировать и в развитие цифровых сервисов Ответить
• Хебелка, 20 декабря 2020 в 20:38:47   # Навязываете каталог, который мне не нужен хоть за 20, хоть за рубль! Без каталога невозможно оформить покупку, поэтому принципиально не стала заказывать товар! Ответить
• Миха лютый, 17 февраля 2020 в 04:14:00   # Нет изображений на категориях товаров, нет синхронизации заметок между устройствами, обратная связь никакая - будете ждать ответа трое суток, а получите «Спасибо за обращение, мы передадим информацию разработчикам».
  Короче: какая компания, такое и приложение, такая и поддержка.
  Шаражкина контора. Ответить
• Polirays, 17 февраля 2020 в 04:08:40   # Установила преложения, небольшая проблема с адресом доставки. Использовала Гугл но программа не сохранила мой адрес, позже попробовала в ручную но опять проблема что он не показывает варианты районов Ответить
• Alfiyafaberlic, 17 февраля 2020 в 04:05:37   # Мой рабочий инструмент всегда со мной, ещё была бы функция делиться в сетях, цены б не было!
  Классное приложение легко и удобно выбирать и рекомендовать! Ответить
• Sharlinka, 17 февраля 2020 в 04:02:05   # Сливается текст на темном оформлении ios13. С корзиной и пропаданием товаров разобралась, но нужно исправить. Пока лишь 1 балл. Ответить
• Ta7a 0, 17 февраля 2020 в 03:59:39   # После всех отзывов и использования Вашего стирального порошка ничего особенного не увидела, выйду из группы совсем если не исправитесь и товар брать не буду. Ответить
• Zubnatka, 17 февраля 2020 в 03:33:32   # Товары из корзины исчезают, ровно 9 раз набирала заказ заново, но на этапе оформления корзина оказывалась на половину пустая, Ответить
• Верон82, 17 февраля 2020 в 03:27:59   # Глючит приложение! Кидаю товар в корзину, а он от туда исчезает! Когда захожу с компьютера такого нет. Ответить
• 7ulisna7, 17 февраля 2020 в 02:59:41   # Почему, что бы заказать есть очень малого городов! Нету например Сургута! А так приложение удобное, цены нормальные. Ответить
• Елена озолина, 17 февраля 2020 в 02:55:05   # По этой программе сразу понятно: Faberlic - кампания, которая всё делает на халяву. На половине категорий отсутствует фото. Кнопка обратной связи переводит на сайт. В разделе «Помощь» просто ссылка на электронную почту. И, самое главное - отсутствует синхронизация заметок между iPhone и iPad! Неужели сложно было хотя бы через iCloud это сделать, если уж через свой сервер не можете?! Или я должна дублировать заметки вручную?! Ответить
• Як 532, 17 февраля 2020 в 02:51:05   # Кладу товар в корзину. Вижу, что на корзинке загорается цифра. А когда открываю, мне пишут, что корзина пустая Ответить
• Константин 96, 17 февраля 2020 в 02:36:13   # В приложении не всегда высвечиваются те товары, которые есть на полноценном сайте (например промо стойка). Ответить
• Алетточка, 17 февраля 2020 в 02:24:22   # Ни черта не видно с этой тёмной темой, просто жуть. Исправьте! А ещё глюк появился, некоторые виды товаров я не могу добавить в корзину. Ответить
• Натальясергеевнав, 17 февраля 2020 в 02:07:15   # Невозможно поменять пункт выдачи заказа в приложении. Приходится заходить на сайт, где вообще ничего не разберёшь особенно с телефона, все время приходится дёргать наставника чтобы поменять пункт выдачи. Вот прям до трясучки уже эта ситуация. Уже удалила один пункт, а в заказе в приложении все равно он вылезает. Ответить
• Shchanna, 17 февраля 2020 в 00:37:02   # Приложение во многом уступает сайту-добавьте все те же функции, что есть на сайте, например активация бонусных карт, ее нет, регистрация под консультанта неудобна тем, что не понятно человек все таки зарегистрирован или нет, нет уведомления об этом самому консультанту-кто в списке его зарегистрированных покупателей. Хотелось бы что бы это все сделано максимально просто и удобно, в приложением иногда очень неудобно пользоваться, роешься через дебри/ишешь-что, где. Ответить
• Schilgruber, 17 февраля 2020 в 00:31:49   # Хорошее приложение, не вылетает, структура понятна и удобна.
  Но, ребята, у вас не везде выкусываются теги <р>, также некоторые позиции не переведены с украинского языка))
  Подтянуть немного небрежность, и всё будет отлично! Спасибо разработчикам Ответить
• Ну очень порнравилось, здорово, 17 февраля 2020 в 00:20:50   # Заказываю у вас продукцию уже не первый раз и просто восхищаюсь тем, как все качественно и удобно! Спасибо большое! Ответить
• Ю, 17 февраля 2020 в 00:15:40   # Приложение стало ещё лучше!
  Не хватает отчетов по стартовой программе, по оплаченным заказам консультантов первой линии, по не оплаченным заказам консультантов ... Ответить
• Ллииннаа, 17 февраля 2020 в 00:02:45   # Добрый день. Недавно обновила свой айфон и установила оттенок темный. Теперь работая и заказывая в приложение фаберлик, не возможно увидеть цены . Темный на темном. Глаза сильно напрягаешь, хоть что-то увидеть . Будьте добры подстройте приложение под обновление айфона версия 13.2 Ответить
• Bel- 09, 16 февраля 2020 в 23:45:15   # Приложение очень удобное. Вот только после добавления в корзину позиций, если из приложения выйти то после возвращения корзина оказывается пустой. Исправьте пожалуйста. Ответить
• Jillmiller278, 16 февраля 2020 в 23:34:38   # Все работало всегда нормально, после обновления приложение не работает в Кыргызской Республике, на сайте переадресовывает на другой левый сайт! Вечно с Вами какие то проблемы! Вы можете уже начать работать или нет!? Ответить
• Анжелика777, 16 февраля 2020 в 23:27:10   # Как говориться, кто успел купить тот счастливчик. Ожидание появления очень долгое, из за этого снимаю одну звезду Ответить
• Kapystka, 16 февраля 2020 в 23:08:04   # Обожаю Фаберлик! Пользуюсь уже много лет различными средствами! Являюсь консультантом, но больше поклонником! Ответить
• Алеся вареник, 16 февраля 2020 в 23:01:44   # И состоит он в том, что точки доставки PickPoint нет как таковой, заказывая через мобильное приложение. А я всегда оформляю заказы с этим пунктом выдачи... так что приходится с компьютера оформлять заказы...((( Ответить
• Евг85, 16 февраля 2020 в 22:43:51   # Все работает на хорошо))) Нельзя воспоьзоваться купонами, я не нашла, через компьютер без проблем, а в приложении не видно, чтобы такая функция была. Но в целом приложение удобное. Рекомендую! Ответить
• Miraalievam, 16 февраля 2020 в 22:15:37   # В корзину отправляю товар, а он все равно не виден в ней, т.е. невозможно некоторые товары отправить в корзину . Если я не ошибаюсь, в приложении размещён не весь товар, что есть в каталоге . Ответить
• Nusia9273, 16 февраля 2020 в 22:06:35   # Работает без проблем, но не даёт выбрать постаматы в качестве пункта доставки. Добавьте эту возможность, пожалуйста. Ответить
• Алена, 16 февраля 2020 в 22:02:58   # Почему я не могу из заказа убрать ненужный мне каталог? У меня дома три штуки одинаковых лежит? Зачем я за них плачу? Почему нет функции убрать его? Ответить
• Ирилка, 16 февраля 2020 в 21:56:17   # После обновления не возможно в каталоге что либо заказать, показывает вместо корзины лупу и так на все страницы, исправьте пожалуйста, и когда оформила заказ не могу посмотреть что заказывали с моего профиля Ответить
• Ek. satsuk, 16 февраля 2020 в 21:54:40   # После обновления меня выкидывает из раздела заказов, соответсвенно не могу ни просмотреть, ни оплатить заказ. Исправьте этот баг. Ответить
• Annaloza, 16 февраля 2020 в 21:52:08   # Приложение довольно не плохое, красочное . Но для удобства необходимо следующее : когда заходишь в корзину, хочется посмотреть описание товара, это, к сожалению, сделать нельзя, приходится возвращаться в поиск и искать описание товара повторно, это неудобно . Так же совершенно не устраивает вынужденная оплата каталога по цене 20₽, который мне никогда не нужен, понятно, что сейчас в приложениях есть все, чтобы ознакомится с товаром . За это ставлю 4. Хочется, чтоб меня услышали и исправили то, о чем наверняка, хотят просить многие . Ответить
• Жажвбыжыжуяз, 16 февраля 2020 в 21:34:11   # Стоит один раз выбрать адрес доставки, то он видимо остаётся там навеки. Хотя уже миллиарды раз удалила его, добавила новые и в избранный добавила. Нет, все равно остаётся старый. Сделайте что-нибудь Нервы сдают уже! Ответить
• Злуьдокпр4щ, 16 февраля 2020 в 21:28:09   # Достаточно удобное приложение, ноне всегда корректно работает. И ещё при пролистывании каталога невозможно открыть заданную страницу, приходится пролистывать с начала, даже если интересующий товар находится в середине или в конце журнала.
  И в мобильном приложении не открываются условия акционных скидок на товары текущего каталога. Но вообще норм. Ответить
• Почти все платно, 16 февраля 2020 в 21:26:52   # В электронном каталоге ошибка. Товары со страниц каталога не совпадают с товарами электронного магазина соответствующей страницы. Ответить
• Tyuvswe, 16 февраля 2020 в 21:07:23   # Как только ты проходишь регистрацию, тебе сразу начинают названивать и написывать в вибере и Вотсапе конслультанты, купи купи... дурдом Ответить
• Кокоакай, 16 февраля 2020 в 20:51:32   # Здравствуйте. Хотела бы спросить почему отменили производство детского хозяйственного мыло ( голубое ) ? Верните пожалуйста, мы без этого мыло не можем отстирывать трудные пятна . Это мыло -незаменим . Прошу вернуть вновь . Спасибо . Ответить
• Olvalv, 16 февраля 2020 в 20:50:15   # Спасибо за то что постоянно совершенствуете приложение, но последнее обновление сделало его неудобным, чтобы видеть заказы и сколько на счете нужно сделать несколько движений, вместо одного как раньше, нажав на личный кабинет.
  Ещё пожелание : сделайте возможность из замёток заказывать понравившейся товар . Спасибо
  2 марта 2019 года
  Такое впечатление что отзывы не читаете, а делаете как вам хочется. Все то что ранее написала актуальным так и осталось. Куча меню куда нужно перезаходить, ненужные лишние ходы . И теперь ещё исчезло количество товара
  6 июля 2019
  Мнение не изменилось, приложение неудобно. Сделайте центральную страницу на которой сразу видно главное - остаток средств и заказы. Может ещё с возможностью сразу перейти в избранное. Нужные меню находятся в самом низу приложения, неудобно.
  Когда заказ утверждаешь добавьте чтобы был виден остаток на счете.
  Не видно количество на остатке товара Ответить
• Svietlana26, 16 февраля 2020 в 20:49:30   # 2-ой день не работает, собираю товар в корзину, захожу чтобы оформить заказ и всё в корзине пропадает. В чём дело? Ответить
• Scorpioxxa, 16 февраля 2020 в 20:32:49   # Первое. Почему-то не возможно увидеть и активировать бонусные карты, только в компьютере это можно сделать. И второе. Раньше при заказе можно было видеть остаток товара на складе и рассчитать сколько нужно заказать. Сейчас остаток не видно, сиди и думай: "А если закончится?". Сделайте, пожалуйста, чтобы можно было видеть сколько единиц товара в наличии! В остальном всё устраивает и нареканий нет, хорошее приложение. Ответить
• Рррррррггггггг, 12 мая 2019 в 14:24:09   # Не соответствие товаров, акций, каталогов с сайтом и приложением. В приложении нет того, что есть на сайте Ответить
• Bird863, 12 мая 2019 в 13:25:23   # После последнего обновления в личном кабинете перестали показывать бонусы и кэшбеки, только сумма на счету, прийдется опять ноутом пользоваться, очень жаль. Ответить
• Lavrushaa, 12 мая 2019 в 10:38:21   # Добрый день! Я совсем не понимаю откуда столько отрицательных отзывов? Я давно пользуюсь этой программой и ни разу не было никакого сбоя, и ни разу не обманули, а если возникали вопросы я звонила своему наставнику и мне все объясняли. Моё мнение что люди которые регистрируются самостоятельно, сами не до конца разбираются в условиях. Мой совет регистрируйтесь через знакомых и всегда будет кому задать возникшие вопросы:) программой больше чем довольна! Ответить
• Somik- d. a., 08 апреля 2019 в 15:34:56   # Почему приложение не работает? пишет что нет подключения к интернету, потом что нет данных и каждый раз так! Перезагружала телефон, не помогает! Ребят! Скоро Новый год, нужны подарки, очень расстроена Ответить
• Ю. в. м, 15 марта 2019 в 05:32:49   # Все данные куда-то исчезли, постоянно нет подключения к интернету, хотя он есть. И как мне теперь попасть в личный кабинет? Все данные были в этой программе... Ответить
• Djulya777, 09 марта 2019 в 00:20:45   # Не могу поменять адрес доставки в приложении на picpoint! Из доставок на м. пролетарская возможен только точка выдачи, который работает до 6, мне не удобен этот вариант, как мне выбрать другую доставку?!В списке приложения нет! Ответить
• Svesss, 28 января 2019 в 13:28:05   # Почему можно выбрать только пв? А где Почта России или постаматы? Пв удобны только для неработающих. Каждый раз дилемма: то ли заказывать и выдумывать как забрать, то ли плюнуть и забыть уже про фаберлик Ответить
• Kate, 31 декабря 2018 в 00:47:04   # Сделала заказ, оплатила, 3 дня дурили голову, статус был «собирается», угадайте, что произошло? ОНИ ЕГО ОТМЕНИЛИ! Мало того, ещё и требуют доплатить, чтобы забрать заказ. Деньги возвращают только на свой внутренний счёт. Я в жизни больше здесь ничего не закажу. Ответить
• Lisicina, 30 ноября 2018 в 08:36:14   # Недавно устроили акцию, получи бонусы за регистрацию, начисляли по 2000 бонусов, потом объявили акцию техническим сбоем, отменили заказы и не вернули пользователям деньги. Также рассылали тем, кто заказал смс сообщения с обвинениями по статье "мошенничество/присвоение". Свои заказы получили лишь единицы. Консультанты хамы ужасные. Приложение тупое. Ответить
• Markova elizabeth, 28 октября 2018 в 19:46:59   # Классное приложение, мне очень нравится. Во-первых, в нем очень удобно оформлять заказы, особенно это важно для тех, кто на сайте ничего не понимает (а тут артикулы вбей и нажимай утвердить). Для регистрации тоже очень выручает, пока через браузер все загрузишься... а тут, раз-два и готово. Есть некоторые недоработки, но я так понимаю, они с каждым разом сокращаются. Нельзя разутверждать заказ и не видно сколько баллов накоплено по Фаберлик-Клуб. Надеюсь, скоро это появится! Очень благодарна создателям за приложение ✌ Ответить
• 19sv- 5, 21 октября 2018 в 03:10:01   # Хорошее приложение.
  Только с корзины не возможно зайти в выбранные средства чтоб посмотреть его описание.
  В описание товара не указано как использовать средство.
  А так удобно заказывать. Спасибо. Ответить
• Динис, 14 октября 2018 в 22:11:50   # Отличное приложение, по отмывку денег, обычная пирамида, сегодня 1к присвоили себе) пойду в Кешбери ещё закину,,, а забыл, он же скамнулся... Ответить
• Света солнце, 14 октября 2018 в 19:01:22   # Последние 2 обновления просто испортили программу! Не могу ничего заказывать с каталогов Флоранж нижнего белья! Показывает только выборочные товары! Подумала их нет в наличии, но когда вводишь код, товар появляется! И так же нет теперь рядом строчки похожие товары, чтобы посмотреть всю коллекцию! Приходится долго искать нужный товар! Огорчена! Придётся пользоваться компьютером для заказа! Прошу исправить недочеты и вернуть строчку для просмотра всей коллекции! Ответить
• Ами888, 08 октября 2018 в 13:22:45   # Проверьте приложение приведите в рабочее состояние! Не могу сделать заказ! ничего не открывается не работает Ответить
• Ирина коннова, 05 октября 2018 в 03:16:06   # Спасибо за приложение! Не всегда удаётся сделать заказ через компьютер,а приложение просто палочка выручалочка. Еще бывало такое что на компьютере заказ не садиться,а через приложение все ОК! Еще раз спасибо! Ответить
• Natalive3435, 02 октября 2018 в 14:30:59   # Обновила приложение, исправили ошибки, а они как были так и есть, да же хуже. Заходя в корзину половина товара на 2ом этапе не отображается, а сумму показывает будто они там есть вот и сижу гадаю.... Ответить
• Juliaaaaaa2287, 21 сентября 2018 в 14:09:08   # Уважаемые разработчики 3 раза я кладу товары в корзину и 3 раза они исчезают
  И так с каждым заказом происходит. Это невероятная трата времени на оформление заказа
  ВСЯ СУТЬ ПРИЛОЖЕНИЯ В ТОМ, ЧТОБЫ БЫСТРО СДЕЛАТЬ ПОКУПКУ, НО ВМЕСТО ЭТОГО УХОДИТ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ! Ответить
• Rerow2220, 17 сентября 2018 в 22:46:59   # Приложение не плохое. для ознакомления с компанией и просмотра каталогов, текущих акций. Недоработки есть, но для меня не критично. Ответить
• Kotyamurka, 16 сентября 2018 в 19:36:09   # Сетевая пирамида рассчитанная на лоха. Принимают выгодный вам заказ, оплачиваете деньги. Через пару дней заказ отменяется и ваши кровные деньги оседают в этой шаражке. Вывести на карту не возможно, на сообщения они не реагируют; вам предлагают оформить новый заказ с дополнительной платой, иначе деньги не получить. И ещё забрасывают спамом где только возможно, телефон, Почта, социальные сети. Очень жалею, что связалась Ответить
• Нинтшинп, 11 сентября 2018 в 08:59:35   # С приложением какая-то прям беда! Не возможно оформить заказ! В корзине постоянно всплывают ранее заказанные товары. Удалив всё ненужные товары из корзины, при оформлении заказа, они вновь там появляются, поэтому пользоваться этим приложением просто не возможно! Исправьте ошибки, плиз! Ответить
• Iriwka91, 08 сентября 2018 в 06:30:25   # После предыдущего обновления перестало прогружать вообще все, видна только заставка, а так даже не могу каталог просмотреть Прошу исправить ошибку! Ответить
• Хинь- яиньх, 06 сентября 2018 в 15:00:00   # Не приложение а выкачка денег! Почему цены завышаете ? В каталоге одна цена в корзине ещё больше цена! Деньги кто возвращать будет? Ответить
• Wervolf 666, 02 сентября 2018 в 13:13:09   # Сделала заказ в компании по акции, оплатила со своей карты, через день зашла посмотреть, что с заказом, а он стоит будто я его не оплачивала вовсе! На вопросы не отвечают, деньги мои остались на счету, ими можно оплатить заказ. Смысл оплачивать, чтобы потом он все равно был неоплачен?
  Не советую связываться! Ответить
• Гейд, 31 августа 2018 в 11:54:09   # Невозможно нормально зарегистрироваться. Не получается подтвердить номер. Потому что клавиатура для ввода когда никуда не исчезает. И в результате не видео кнопки «подтвердить», приходится все делать через полную версию сайта Ответить
• Счастливыйбегемотик, 30 августа 2018 в 17:51:50   # В каталоге из 7 позиций можно добавить лишь 1! И как тогда заказывать? Каждый артикул в поиске вбивать? Приложение становится только хуже, лучше сразу переходите на сайт.
  Обновление вышло, но проблема осталась, вы для вида обновления выпускаете? Ответить
• Verona eleonora, 23 августа 2018 в 19:46:40   # При попытке просмотреть уже оформленный заказ и оплатить его появляется всплывающее окно с надписью “Requests failed: not found 404” Удаление и повторная установка приложения не помогли. Ответить
• Natborleb, 20 августа 2018 в 19:31:44   # После последнего обновления не загружается каталог, программа пишет, что нет подключения к интернету. Как так? Ответить
• Nika bagdasarova, 20 августа 2018 в 05:42:15   # Дорогие разрабочики, приложение на самом деле очень удобное,и мне оно нравится, но есть одно но, добавьте пожалуйста вкладу сообщений!
  Это очень нужная функция)
  Спасибо) Ответить
• Gril7883, 18 августа 2018 в 13:05:26   # Обманывают на деньги, оплатил заказ на следующий день его без всяких причин отменили, деньги вернули на пользовательский счет, хотя оплата совершалась с карты. Деньги на карту возвращать отказываются. После заказа на их сайте, стали звонить какие-то рекламщики и телемошенники. Т.е с конфиденциальностью личных данных у них тоже явные проблемы. Крайне не советую что либо у них покупать и вообще старайтесь обходить эту контору стороной Ответить
• Peletsster, 12 августа 2018 в 13:41:56   # Я работаю визажистом, чтобы не ходить по магазинам, а тратить больше времени на работу заказываю косметику тут, качество отличное. Ответить
• Vikkkyndel, 10 августа 2018 в 09:43:33   # Прошу разобраться с проблемой корзины, в ней остаётся ранее выбранный товар, даже после удаления из неё, и после отправки заказа - выбранный товар продолжает висеть в корзине. Заранее благодарю Ответить
• Moon- raider, 05 августа 2018 в 11:57:04   # Приложение хорошее, удобно пользоваться. Но есть один большой минус, очень сильно тормозит.... товар ищет по минуте точно, это сильно напрягает. Ответить
• Януська, 03 августа 2018 в 13:34:16   # Мобильное приложение удобное, современное, есть возможность полистать каталоги - народ, устанавливайте! Спасибо разработчикам!
  Но мне, как человеку, который не просто покупает для себя, а работает в компании и оформляет личные кабинеты новым консультантам - не хватает какой функции, как в конце регистрации (по возможности) ввести код подтверждения телефона❗️
  Сейчас период флешмобов и если бы данную функцию, которая есть на сайте- добавили, было бы очень удобно работать
  И ещё, если можно, добавьте пожалуйста в личный кабинет ЛОП, ОЛГ, ГО и сумма баллов в неоплаченных заказах
  Спасибо! Ответить
• Nastasya, 31 июля 2018 в 06:55:40   # Два часа пытаюсь оформить заказ! Проблема в корзине! Захожу в приложение - она пустая. Выбираю позиции, все норм, пока не начнёшь выбирать оттенки. Выбираешь оттенок .... возвращаешься в корзину и.... вуаля! У тебя уже заказ не на тысячу, к примеру, а на три! А все потому что откуда-то берётся старый заказ! Удаляю... убираю каждую позицию отдельно ... продолжаю оформлять заказ... потом бац! И старый заказ опять в корзине! В общем, за пару часов мучений, я проделывала процедуру по удалению старого заказа, порядка пяти раз! Ужасно!
  P. S.: заказ я так и не отправила. Терпения не хватило! Либо принимайте меры, либо я пас с вами иметь дела! Ответить
• Бешеный пес, 31 июля 2018 в 00:34:57   # Для привлечения клиентов начисляют бонусы. Получив оплату за товар, в одностороннем порядке отменяют заказ, нарушая при этом действующее законодательство. При этом деньги возвращают не на карту, а на счёт личного кабинета, предлагая таким образом переоформить заказ по более высокой цене. Не рекомендую Ответить
• Фуррчик, 27 июля 2018 в 02:41:48   # Пожалуйста, сделайте в этом приложении отчеты по маркетингу, хотя бы текущие показатели и детальный обзор Ответить
• Hollipup, 23 июля 2018 в 10:09:05   # Ужасная компания! Оформила заказ, оплатила, была уже назначена дата Доставки-на следующий день заказ ушёл в черновик, а мои деньги осели на счету Фаберлик, пишу им обращения- вторые сутки игнор! В официальной группе ВК лидеры этой фирмы грубят, обзываются! Это беспредел, с таким ещё никогда не сталкивалась! Подала притензию в Роспотребнадзор и Антимонопольную службу, так как нарушены мои права и ряд законов! Если не хотите такого геморроя- даже лезьте в эту компанию! Ответить
• Юляшка сем, 19 июля 2018 в 00:34:39   # После обновления программа очень долго загружается, при любом интернете (wifi или мобильный) невозможно ничего заказать, пока загрузится уснешь! Пользуюсь это программой давно, но сейчас проще с компьютера зайти! Ответить
• Tatyanas141190, 15 июля 2018 в 17:35:06   # Возможно, не все могут пользоваться телефоном, поэтому и виснет все. Приложение работает великолепно. И заказ, и просмотр товара, и оплата. Одно НО... Когда делаю заказ в приложении, в компьютере заказ отображается в личном кабинете. А когда редактирую этот же заказ, или создаю новый в компьютере в личном кабинете, то в приложение этот черновик (редактируемый заказ) не попадает. Огромная проблема. Сделайте пожалуйста, чтобы редактирование заказа синхронизировалось с личным кабинетом. Будет вообще супер! А пока 4 звезды Ответить
• Мирославалава, 13 июля 2018 в 15:56:19   # Обманули людей. Не отдали мне мой оплаченный заказ. Деньги на корту не вернули. Обратная связь молчит. Шлют одно и то же сообщение в ответ на мои вопросы. Ответить
• Djulya777, 08 июля 2018 в 13:45:11   # Не могу поменять адрес доставки в приложении на picpoint или курьерскую, из доставок на м. пролетарская возможен только пункт выдачи, который работает до 6, мне не удобен этот вариант, как мне выбрать другую доставку?!В списке приложения нет! Ответить
• Гулияник, 05 июля 2018 в 00:04:20   # Здравствуйте, после обновления, пытаюсь набрать заказ, товар вылетает, либо выходит удаленный заказ вместо набранных. Пожалуйста решите это. Ответить
• Orlova- 95, 02 июля 2018 в 06:37:35   # Сделала заказ на их сайте, начислили 2 раза по 1000, оплатила заказ на 404 рубля, они приняли оплату а потом заказ просто отменили и перевели деньги на мой счет на сайте, которые мне нафиг не нужны. Ответить
• Sherykoba, 01 июля 2018 в 20:15:18   # Даль, что нет возможности поставить меньше одной звезды. Начнём с того, что внешне приложение выглядит прилично, но это лишь потому, что весь дизайн скопирован у более успешных брэндов.
  При оформлении заказа начинается самое веселье. Мне пришлось редактировать заказ уже на стадии оформления, но вместо того, чтобы просто отредактировать существующий, приложение зачем-то создало мне новый. Кнопки Удалить и разутвердить не работают, то есть не дают никакого результата. Все печально Ответить
• Lenchikru, 30 июня 2018 в 15:34:22   # Приложение ооооочень медленно работает. Мягко говоря - тупит. Исправьте это пожалуйста. Жутко раздражает! Ответить
• Olvalv, 29 июня 2018 в 22:59:11   # Спасибо за то что постоянно совершенствуете приложение, но последнее обновление сделало его неудобным, чтобы видеть заказы и сколько на счете нужно сделать несколько движений, вместо одного как раньше, нажав на личный кабинет.
  Ещё пожелание : сделайте возможность из замёток заказывать понравившейся товар . Спасибо Ответить
• Martem000, 29 июня 2018 в 14:11:49   # Список структуры с номерами телефонов
  
  Чтобы прям из приложения можно было полистать и позвонить Ответить
• Martem000, 26 июня 2018 в 10:42:00   # Стало чуть лучше. Но вот вопрос - почему товар 600114 в приложении не находит, а через сайт есть?
  
  И ещё глюк - если очистить корзину в приложении, черновики на сайте удивляются. Хотя это разные заказы Ответить
• Kycia357, 24 июня 2018 в 06:24:00   # Почему каждого продукта нет на складе и нет в наличии ? Я перевела деньги на счёт фаберлик, заказать оттуда ничего не могу . Как вернуть деньги обратно ?
  Ставлю приложению одну звезду Ответить
• Pickpoint, 21 июня 2018 в 03:00:16   # Зачем создавать программу если нельзя в ней выбрать то место доставки которое тебе нужно? Мне удобно PickPoint т.к. ПВ работает, как хочет... Приехала в пятницу на ПВ м. Дубровка, а охрана сказала, что они сегодня даже и не приходили, хотя был рабочий день. Мне чтобы доехать это 2 станции на метро. Я потратила своё время, товар свой не получила... Короче просто ужас ... А слова «мы разрабатываем»это не ответ так как вы программу выпустили в свет не сегодня и не вчера. И сколько глюков это просто ужас какой то . Ответить
• Miabluefury, 19 июня 2018 в 11:53:55   # Представителям руководства такой огромной компании должно быть стыдно за это убогое приложение. Как хорошо оно было до крайних трёх обновлений. А сейчас при попытке загрузить каталог,- просто вылетает! Да что вылетает, оно даже не открывается. Н-да. Вот так исправили ошибки.
  Слов не подобрать цензурных. Ответить
• Olvalv, 17 июня 2018 в 14:28:02   # Спасибо за то что постоянно совершенствуете приложение, но последнее обновление сделало его неудобным, чтобы видеть заказы и сколько на счете нужно сделать несколько движений, вместо одного как раньше, нажав на личный кабинет.
  Ещё пожелание : сделайте возможность из замёток заказывать понравившейся товар . Спасибо
  2 марта 2019 года
  Такое впечатление что отзывы не читаете, а делаете как вам хочется. Все то что ранее написала актуальным так и осталось. Куча меню куда нужно перезаходить, ненужные лишние ходы . И теперь ещё исчезло количество товара Ответить
• Gulinanurlat116, 15 июня 2018 в 23:11:19   # После обновления пропало строка заказов в личном кабинете, это очень плохо! Сделайте уже нормально все и до конца то одно пропадает то другое‍♀️ Ответить
• Kanyuk, 13 июня 2018 в 06:42:44   # Я увидела акцию со скидкой в 1000 рублей и решила заказать пару позиций на пробу, Заказала на более 2х тысяч, когда перешла в оформление заказа, то увидела ещё одну акцию в корзине благодаря которой мне спишут ещё одну тысячу, я сначала не поверила такому счастью ( и не зря как оказалось) и пошла почитать комментарии! Но оказалось и правда многие заказывают с такой скидкой и оплачивают примерно 200 рублей (очень прошу заметить ОПЛАЧИВАЮТ с КАРТЫ!) за доставку, ну думаю потрясающая акция для привлечения новых покупателей и консультантов! Я оплатила, чек получила на почту! И все заказ оплачен и готов к сборке! Но спустя сутки я решила выбрать кое что ещё, захожу в личный кабинет и вижу....... свой заказ переведённый в статус черновик ... Деньги мои они присвоили себе на виртуальный счёт, все это сделано в тихушку ни смс ни Почты ничего! Зачем мне деньги виртуальные? Верните на карту! Почему нарушая несколько законов они ОПЛАЧЕНЫЙ заказ разутвердили спустя сутки без ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ?! При этом не возвращая деньги полученным ими способом? Это что такое вообще? Фаберлик закон не писан? Естественно нырнув в интернет я нашла тысячи таких же обманутых на деньги! Прекрасное мошенничество! Собрать все данные, получить наплыв клиентов, получить их деньги(реальные,а вернуть виртуальные)после чего так подло обмануть и прикрыться какой-то технической ошибкой! Во первых это были две разные акции! Во вторых я почему должна отвечать за ошибки ваших айтишников? Пусть они значит и отвечают, и почему такое отношение к клиентам, перечислять можно бесконечно! Мошенничество на лицо, нарушение прав потребителей на лицо, нарушение закона о невозможности одностороннего отменения договора на лицо! И ещё пару тройку нарушений не буду кидаться статьями! В обращении в обратную связь они игнорят, некоторым отвечают, что ответят через 16 часов, такого откровенного свинства от давольно крупной компании я не ожидала! Стыд вам и позор! Надеюсь с вами никто не будет связываться больше! Очень жаль, что к этому отзыву нельзя прикрепить фото! Прикрепила бы кучу скринов заказа и что он был оплачен и чек и статус готов к сборке и как в тихушку его разутвердили И Деньги не вернули Ответить
• Riyhvfks, 06 июня 2018 в 13:35:54   # Лучшее приложение по выбору косметики, товары описаны полностью, можно выбрать, как дорогие так и бюджетные варианты. Ответить
• Natalya 2511, 06 июня 2018 в 05:17:18   # Что с приложением? Грузит и все, пишет что приложение не работает до 2.06, а сегодня уже 3.07. Приложение вообще не работает! Удалила, скачала заново все тоже самое Ответить
• Iness 99, 03 июня 2018 в 14:57:48   # При входе на втором шаге после последнего обновления, в фаберлик клуб приложение вылетает!(( пробовала несколько раз, исправьте ошибки Ответить
• Ольга699, 03 июня 2018 в 02:43:27   # Приложение не открывает вкладки: главная - идёт загрузка и ничего не происходит; товары; корзина; каталоги - пишет ошибка авторизации, хотя зашла под своим логином и паролем, видно мое фото и ФИО. Ответить
• Ninabambolina, 01 июня 2018 в 23:54:00   # Невозможно войти в личный кабинет в приложении для iPad. Не принимает логин и пароль, высланные при регистрации, а сменить невозможно, отправляет в личный кабинет в браузере непонятно куда, опции для смены пароля нет. Все недоработано. В общем помучилась и удалила приложение. Ответить
• Leila713, 01 июня 2018 в 04:01:10   # Ребят, прокрутка товаров невыносима. Одни и те же товары по десятку раз просматривать в каталоге - это дичь. Давняя проблема, кстати. iPad mini & iPhone 7. Ответить
• Krapivkina, 25 мая 2018 в 20:34:46   # Приложение в своей задумке
  Очень удобно при листании каталога сразу делать выбор и кидать в корзину.
  Но есть недоработки: зависает очень часто; вылетает; на шаге 2 (Промо) приложение не даёт сделать выбор (на любом из пунктов), придётся заходить на сайт для завершения заказа.
  Несмотря на недочеты выбор в пользу приложения (с сайтом вообще не подружилась).
  Спасибо, разработчики! Ответить
• Тори117914, 17 мая 2018 в 06:01:52   # После обновления невозможно добавить товары на этапе «Промо». Удаление и новая установка приложения не помогли. Ответить
• Просто ира, 17 мая 2018 в 05:34:44   # Убейтесь создатели этого геморроя! Не зарегистрироваться, не войти по уже имеющемуся профилю. Хотелось бы делать заказы и быть мобильным, ан нет, провозишься с этим приложением до психа, и будешь ждать момент, когда к ноутбуку будет доступ, если будет. Ответить
• Nata 4567, 16 мая 2018 в 16:16:08   # Большая просьба добавить в приложение данные об объеме продукта, а так же количество оставшихся единиц на складе.
  Спасибо) Ответить
• Yana sip, 15 мая 2018 в 07:58:27   # Сайт работает отвратительно. Сделан заказ, который я не вижу, оплатить не могу. И не надо ссылаться на большую загрузку сайта, он не один такой «популярный», необходимо менять обслуживающих его специалистов! Ответить
• Ekaterinadik, 12 мая 2018 в 17:20:20   # У меня уже неделю не работает приложение, постоянно пишет, что нужно подключение к интернету, хотя вай фай и мобильный интернет работают отлично! До этого все работало... Ответить
• Авера баг, 09 мая 2018 в 06:03:32   # Сама себя зарегистрировала, сама себе заказала, сама забрала. Очень удобно. Только пв далековатоИ не надо ждать никаких ответов консультантов и думать, а обманут или нет. Сама для себя. А так, все хорошо, проблем с заказами, ттт, не было. Закинула денежку на счёт, оплатила заказ и ждёшь.
  «Но» тоже есть : часто не работает Faberlic club, нельзя посмотреть информацию о товаре подробно в заказе и аватарку нельзя поменять в приложении, приходится лезть на сайтИ сделайте пожалуйста, чтобы принимал формат фото gpeg Ответить
• Bakulya ya, 06 мая 2018 в 20:18:47   # Кроме корзины. В корзине постоянно висят предыдущие заказы, постоянно нужно их удалять. Исправьте, пожалуйста. Остальное всё устраивает Ответить
• Qwety456, 06 мая 2018 в 08:31:31   # Приложение хорошее, удобное, но, оформленные заказы вообще не отображаются. Приходится пользоваться полной версией. Пожалуйста, исправьте. Ответить
• Мимишные мишки, 05 мая 2018 в 17:53:10   # Приложение в принципе хорошее! Но! Не возможно пользоваться поисковиком! Нужно точно указывать что ищешь, а если не помнишь, то вне искать тебе! И не всегда показывают Акции. Ответить
• Yuliaza, 01 мая 2018 в 11:44:34   # Зачем выпускать ТЕСТОВУЮ! Версию мобильного приложения и менять сайт одновременно? Все работает ужасно. Кошмар! Ответить
• Zxvcf, 25 апреля 2018 в 15:04:41   # Приложение хитрое. При оформлении заказа, если на бонусы добавляешь товар, то этот товар ещё добавляется как платный. Это вообще беспредел!
  Приложение удаляю! Не качайте! Не тратьте мегабайты! Ответить
• Сюбаева, 16 апреля 2018 в 07:54:30   # Какую компанию уже не могу нормально оформить заказ, постоянно вылезает какая-то ошибка и приходится оформлять с компьютера. Ответить
• Aybusha, 15 апреля 2018 в 18:25:41   # После обновления телефона на iOS 9.0 приложение перестало работать. Удаляла, снова скачивала, но ничего не помогает. Сделайте что-нибудь! Ответить
• Adelcadia, 11 апреля 2018 в 20:41:36   # Доработайте функционал с баллами в приложении! Нет ни где информации о количестве баллов и как их потратить. Ответить
• 77л хин77, 08 апреля 2018 в 00:41:26   # Из товаров показывает где-то 10%, хотя количество товаров указывает. Исправляйте, либо вы не заинтересованы в продажах? Ответить
• Анэт83, 05 апреля 2018 в 16:47:56   # Здравствуйте, что с приложением? Невозможно работать, все виснет, ничего не обновляется, невозможно выбрать товар и не отражаются виртуальные карточки (((? Ответить
• 555555 полина, 05 апреля 2018 в 01:19:14   # Так медленно все работает! Долго грузятся все вкладки, даже каждая страница каталога с трудом открывается. По функциональности: нет возможности пополнить счёт Ответить
• Белка сановна, 03 апреля 2018 в 09:44:56   # Сделайте, пожалуйста, чтобы можно было в приложении и товары по акции оформлять и шаги то же. Т.е. Все этапы как на сайте. Ответить
• Hellen20000, 02 апреля 2018 в 06:00:04   # Акции просто порожают, за такие цены нигде ничего не найдёте. Смотришь на ассортимент и глаза разбегаются. Ответить
• Еled, 28 марта 2018 в 23:52:27   # Ужасное приложение, постоянно висит, невозможно смотреть свои заказы- пишет разорвано соединение, куда не нажми- ждешь вечность пока что то откроется. Если бы не работа, удалила бы к чертям Ответить
• Ольга2606, 28 марта 2018 в 12:21:00   # Очень удобно конечно, но иногда лагает! К примеру удаленный товар из корзины появляется снова или при просмотре товаров определенной серии, могут появиться совершенно другие товары если устранить эти мелочи, то приложение будет идеальным ☺️☺️☺️ Ответить
• Annylic11, 26 марта 2018 в 03:31:28   # Невозможно пользоваться приложением! Добавляю продует в корзину, захожу, а там товара нет. Или даже если я смогла добавить, нажимаю оформить, а цена ниже? То есть один товар-таки выкинут! Исправьте. IPhone SE Ответить
• , annaberezcneva, 24 марта 2018 в 02:50:59   # Очень удобно в плане поиска и заказа, но постоянные ошибки и зависания портят все впечатление. К примеру, когда нажимаешь на товар, чтобы рассмотреть и почитать про него, то выходит ошибка "товар не найден". Приходится возвращаться и заново заходить в этот товар, при чем это очень частая ошибка. Второе неудобство в том, что в приложении не пишется, что товара нет в наличии, там все ок, а когда заходишь на сайт, то там указано, что этого товара нет в наличии. Вот и думаешь, чтобы два раза не проверять, лучше наверняка смотреть на сайте. Так что просьба к разработчикам, доведите до ума. Если это произойдет, то с удовольствием буду пользоваться этим приложением. А пока выбор в пользу сайта. Ответить
• Leryn55567, 23 марта 2018 в 11:21:40   # Что с приложением?! Все было хорошо, а сейчас ничего невозможно сделать! Еле добавила товары в корзину, после первого шага пишет, что товаров нет на складе и сразу выдаёт ошибку! Нужно оформлять заказ, а ничего не работает:((( Ответить
• Amp 123321 amp, 17 марта 2018 в 02:58:30   # Долгожданное приложение, но кучи товара просто нет. В принципе, работать удобно, но наличие хочется узнать еще на стадии набора, а не утверждения Ответить
• Olga0900, 13 марта 2018 в 14:51:14   # Не все способы доставки можно выбрать в приложении и это не совсем удобно, хотелось бы видеть список постаматов... Ответить
• Цацаева, 11 марта 2018 в 21:49:00   # Ужасно работает! Позавчера смотрела раздел «серии»-глючило, показывало во всех сериях товаров одно и то же. Сегодня другая беда:смотрю одежду-на некоторых пишет «товар не найден»,а на сайте этот товар есть! Для чего тогда приложение, если оно работает некорректно через раз,и проще смотреть на сайте Ответить
• Oea365, 08 марта 2018 в 06:39:17   # Сделайте возможность просматривать неоплаченные заказы структуры, а также хоть парочку отчётов добавьте. Ответить
• Сова100500, 06 марта 2018 в 21:08:15   # У меня есть номер, я давно зарегистрирована. А здесь нет вкладки ввести номер и пароль, только новая регистрация. Для новых консультантов, а что с действующими? Заново регистрироваться? Реально идиотизм! Ответить
• F, 03 марта 2018 в 21:23:52   # В целом приложение не плохое. Можно посмотреть каталоги, отзывы и характеристики продуктов. Можно прямо через приложение отправить заказ... но!
  Теперь при размещении заказа появился неприятный момент. В корзине с какого-то перепуга появляются позиции, заказываемые давным давно. Заходишь, корзина пуста, начинаешь вбивать позиции и к следующему шагу у вас уже пара-тройка-пятерка товаров, которые вам давно уже не нужны. Мало того при переходах из страницы редактирования к странице отправки эти самые товары или любые другие приумножаются. И по мере перемещений туда-обратно позиции все умножаются и умножаются. Таким образом я, например, вместо одной позиции получила пять! Пять, карл! Просто выбесило в последний раз. Да, мой косяк, я не перепроверила количество, но! Какого, простите, происходят такие неприятные метаморфозы?! Мало того, что приходится удалять, добавлять, обновлять по триста раз, так ещё и такие вот вещи происходят. И кстати времени на заказ товаров уходит уж очень много с такими то манипуляциями.
  
  И ещё: раз уж вы добавили строку с количеством баллов, имеющихся у консультанта, то было бы не плохо добавить и сумму денежных средств, оставшихся на счете. Ответить
• Yulyanika, 27 февраля 2018 в 07:58:27   # Уже не первый месяц проблемы с загрузкой приложения и сайта. Невозможно сделать нормально заказ. Неужели за два месяца такие серьёзные неполадки нельзя устранить? Ответить
• Шеришанс, 22 февраля 2018 в 05:09:53   # Здравствуйте, почему нельзя оплатить товары прямо из приложения? Отсутствие этой функции приводит к РЯДУ неудобств.... Спасибо! Ответить
• Юлия15, 14 февраля 2018 в 04:06:26   # На iPhone 4 не загружаются каталоги, не открываются товары, не добавляются товары по артикулу. В общем не работает приложение! И вылетает часто. Ответить
• Nyashas, 11 февраля 2018 в 03:32:32   # Невозможно подтвердить номер телефона, потому что клавиатура не даёт. Не исчезает. Все нервы кончала. Покупку совершить невозможно. Ответить
• Vulkan boroda, 11 февраля 2018 в 01:23:38   # Не всегда есть компьютер под рукой, а косметику покупаю регулярно, теперь благодаря этому приложение экономлю кучу времени. Ответить
• Ужс !, 07 февраля 2018 в 20:13:21   # Очень хочется, чтобы вы доработали приложение и добавили кол-во товара на складе, а тоню очень не удобно постоянно заходить на сайт и проверять кол-во Ответить
• Catjara, 05 февраля 2018 в 18:29:59   # Написать и еще и апдейтить апп без возможности в нем залогиниться консультантам - это надо постараться! Высшая мера глупости Ответить
• Lizazinoveva, 27 января 2018 в 10:18:40   # Приложение не плохое, но при выборе в промоакциях одежды не видно иногда размера, если он не влезает в строчку отображенную на экране. Часто виснет, особенно в период начала, или накануне нового каталога. Иногда целый день не получается зайти. Ответить
• Sevenishina, 26 января 2018 в 17:42:54   # В целом, приложение удобное, но лично мне не хватает следующей функции. Когда товар уже в корзине, находясь в корзине, нельзя снова зайти в описание товара, кликнув по нему, что очень неудобно, т.к. до совершения покупки иногда хочется убедиться в описании/размере и т.д. Приходится заново «идти» в товары и по артикулу смотреть описание товара. Также в корзине не всегда виден добавленный размер одежды, если наименование товара длинное (на две строки), то размер «уходит» за пределы куда-то далеко..., т.к. видимо третьей строки для наименования и указания размер не существует. Тоже неудобно, не позволяет перепроверить выбранный размер перед его оформлением. Еще при оформлении заказа на 2 шаге были косяки в выборе товаров по акции (предложенные товары из списка не выбирались), приходилось эти товары добавлять через сайт, что тоже неудобно (оформлять заказ и там и там). Ответить
• Milla713, 18 января 2018 в 22:36:10   # Что случилось с приложением? После обновления приложение не работает. Добавляешь товар в корзину, а он удаляется, вводишь номер артикула и не корректно отображает наименование. Исправьте пожалуйста Ответить
• Grey1607, 12 января 2018 в 04:53:19   # У нас в семье всегда уважали марку Фаберлик, и с появлением приложения делать заказы стало ещё удобнее. И быстрее! Спасибо авторам!) Ответить
• Lyalyabarbara, 11 января 2018 в 13:30:29   # Мало описания товаров, нет возрастных ограничений по возрасту ы кремах, нет функций многих, которы есть на сайте Ответить
• Манго123, 11 января 2018 в 08:51:28   # Уже сто лет назад я добавляла в корзину товары, которые так и не захотела брать. Теперь с каждым заказом эти товары постоянно в моей корзине. Сколько бы я их оттуда не удаляла.... не уделала заказы.... они все равно появляются вновь. А сегодня так вообще, удалила снова эти ненужные мне товары, добавила что нужно, нажимаю оформить заказ. И то что мне нужно - нету. Зато есть удаленные товары. Видео подтверждение имеется. Исправьте пожалуйста, а то прям бесит.... Ответить
• Lanamazyleva, 07 января 2018 в 22:49:36   # При добавлении товара в корзину по артикулу пишет товара нет на складе, хотя через яндекс товар в наличии есть-не могу сделать заказ, так как получается неверная информация Ответить
• Fedor l, 07 января 2018 в 17:20:31   # Все было хорошо, но теперь почему-то в приложении корзина и черновики открываются пустыми, хотя на самом деле черновик заполнен товаром. Что случилось, почему так? Исправьте, пожалуйста. Ответить
• Lulemba, 07 января 2018 в 14:35:20   # Доработайте, пожалуйста, функции на стадии заказа. Шаги перепутаны. Виснет постоянно. Добавьте функцию автозаказ. Ответить
• Indashine, 02 января 2018 в 16:01:20   # Товарищи разработчики, исправьте ситуацию. Ну невозможно уже. Открыть каталоги/корзину/и прочее часто невозможно, указывает на ошибку. Переустановка приложения картины не меняет. Ответить
• Juliamatreshka, 01 января 2018 в 03:19:06   # В субботу вечером во всех категориях были все товары, в воскресенье утром уже не было того, что мне было нужно! В парфюмерии нет парфюмов почти, в интимной гигиене нет вообще ни одного товара, в продуктах здоровья тоже почти ничего нет, куда все делось? Ответить
• Okkl 1305, 29 декабря 2017 в 19:42:55   # После обновления все слетело, как быть то?на экране пишет( Сервис находится на сервисном обслуживании до 02.06.2018 22.35. Приносим свои извинения) как мне делать теперь заказ через телефон? Все данный исчезли. Пожалуйста разберитесь. Ответить
• Lapatulka122, 23 декабря 2017 в 23:51:25   # Сделала заказ. В корзине все по 1 позиции. Перезванивает консультант и уточняет, не ошиблась ли я, что заказала все по 2?!
  Проверьте приложение на ошибки Ответить
• Кузнецова а., 21 декабря 2017 в 21:11:00   # Выбор консультанта на карте, нажимаю на отметку, имя и контактные данные не показывает! Как же я узнаю кто это? Ответить
• Martem000, 18 декабря 2017 в 04:17:11   # Ребята, ну сделайте, чтобы в поиске на рабочем столе iPhone хотя бы по слову Faberlic появлялось в списке приложение! Ведь не происходит такого!
  
  Уже какое обновление и всё никак Ответить
• Oliswan, 14 декабря 2017 в 19:13:09   # Приложение постоянно зависает, раньше зависало при оформлении заказа, шаги оформления не по порядку. После крайнего релиза вообще даже каталог не подгружает для просмотра, никаких действий в приложении осуществить невозможно. Ребята, что с у вас с платформой? Ответить
• Ирилка, 14 декабря 2017 в 06:54:37   # После обновления не возможно в каталоге что либо заказать, показывает вместо корзины лупу и так на все страницы, исправьте пожалуйста Ответить
• Elena gr, 07 декабря 2017 в 15:15:36   # Пользоваться невозможно постоянно вылетает. Даже каталог не скачать. iOS 8.3 iPhone 6.
  На iPad повезло скачать, но каждые 5 страниц (если повезет) вылетает. Ответить
• Katrindenew, 07 декабря 2017 в 04:12:42   # Ребят, ну допилите вы приложение, че оно у вас в самом начале думает, выдает ошибки и никак не заходит. хотела заказ сделать, а тут такой облом. Ответить
• Plazmatik, 04 декабря 2017 в 10:53:11   # Дальше страницы "Добро пожаловать" пройти нельзя. Язык и регион не выбираются - пусто.
  Исправляйте! Удалять пока не буду, подожду обновления. Ответить
• Наурызбай, 29 ноября 2017 в 04:08:19   # Молодцы! Делаю заказ через приложение, очень удобно. Нет необходимости выписывать каталог. Все ясно и понятно. Спасибо! Ответить
• Lerka, 21 ноября 2017 в 13:19:47   # После крайнего обновления все перестало работать, ни в каталог ни зайти, ничего вообще невозможно сделать Ответить
• Inogalina, 15 ноября 2017 в 11:13:02   # Каталоги не загружаются! Позиции заказа посмотреть нельзя. И постоянно появляется надпись "Пользователя не существует" Ответить
• Ulyanchik, 05 ноября 2017 в 21:47:17   # Раньше Приложение работало нормально. Потом стало вылетать, думала айфон глючит, но нет, не у меня одной такая проблема. Удалила Ответить
• Oxastyle, 01 ноября 2017 в 15:40:12   # Нет информации о составе функционального питания. Ранее были вкладки, где можно было посмотреть состав и похожие товары, а теперь нет. Верните, так лучше. Ответить
• Артемонус, 28 октября 2017 в 20:48:29   # Вначале невозможно было оформить заказ- писало request failed unacceptable content type text/html
  Решила снести приложение и заново закачать. В итоге, даже зайти не могу- пишет все ту же ошибку Ответить
• Эдельгем, 26 октября 2017 в 17:42:06   # Обещали что будет возможность просмотреть, обещали подготовку к акции поделись фаберлик .... Где обещанное? Вылетает…
  
  Поделись фаберлик Уже скоро закончится, а приложение корректно так и не работает. При отправке эсэмэсок вылетает, контакты не отображается Кто зарегистрирован, а кто нет. Когда контакт нажимаешь ничего не происходит. Хватит курить бамбук – поработайте немного, Жаль если Алексей Нечаев узнает что его обещания оказались не выполнены из-за лабухов – программистов.
  
  Дополнено 07.02.18 Верните пожалуйста кнопку «поделиться « Ответить
• Мммс, 20 октября 2017 в 05:21:49   # Приложение очень удобное, и некоторые покупатели даже скачивают и смотрят товары, читают отзывы.
  
  Давно хотела еще написать, чтобы в списке заказов показывали дату доставки, а дату самого заказа уже внутри в подробной информации как на основном сайте. Спасибо, буду благодарна, если учтете это в следующем обновлении. И вес заказа тоже не забудьте в подробной информации заказа Ответить
• Lelu2204, 19 октября 2017 в 18:43:35   # Я как консультант не могу зайти в данное приложение. Постоянно пишет, что неправильно введён логин/пароль, хотя через комп с теми же данными. У меня одной такая проблема и подскажите, как можно её решить? Спасибо. Ответить
• Regina cappuccino, 03 октября 2017 в 08:39:40   # Кроме того, что ввела при входе номер консультанта и пароль, больше ничего работающего правильно не увидела. Каталоги не грузятся. При просмотре товара из приложения вообще выкидывает на главный экран планшета, чтобы продолжить просмотр, необходимо заново открыть его. Абсолютно бесполезное Приложение. Хотя могло бы очень неплохо послужить. Увы Ответить
• Рассказулька, 03 октября 2017 в 03:45:20   # После обновления пропал 2 шаг (бонусов) приходится удалять приложения и снова скачивать, только после этого появляется второй шаг...и так постоянно .... пишу уже 6 раз ((( Ответить
• Крошка гений, 28 сентября 2017 в 03:11:38   # Программа вылетает, причем на всех трех устройствах! Невозможно пользоваться! Исправьте ошибки поскорей :( Ответить
• Ал шк, 12 сентября 2017 в 04:20:33   # Благодаря этому приложению стало гораздо удобнее работать с телефона. Спасибо.
  Но есть одна ошибка, которая не пропала даже после обновления. У меня в корзине уже месяцев шесть лежит 2 товара, которые не удаляются. Вернее удаляются, но как только выходишь из корзины - снова добавляются. Надоело постоянно следить за тем, как бы их случайно не заказать... можно ли как-то исправить? Ответить
• Муртуз- имишка, 28 августа 2017 в 10:11:50   # Здравствуйте! Скачала приложение, но почему то не могу зайти . Выходит выберите регион, далее не возможно выбрать . Даже список не выходит, зависает и все! В чем дело ? Ответить
• Мурра1906, 27 августа 2017 в 11:35:04   # Объём продукции не видно в карточке товара. Истории заказов нет. Товары не всегда корректно кладутся в корзину (с нулевой ценой, а потом пропадают). Ужасное приложение. Ответить
• Irena21, 19 августа 2017 в 08:01:18   # Очень долго грузит информацию о товаре или вообще любые действия. Хочу оформить заказ и уже второй день после долгой загрузки меня просто выкидывает из приложения Ответить
• Tyra bbbb, 18 августа 2017 в 11:34:34   # Очень удобное приложения для тех кто любит качественную косметику) каталоги собраны в огромное количестве, что не может не радовать! Спасибо огромное за такое качественное Приложение! Ответить
• Lucky sv, 15 августа 2017 в 23:40:01   # И как уже принято, бонусы в Faberlic-клуб не отображаются и невозможно ими воспользоваться. Не первый человек уже обращает ваше внимание на это. Сколько можно игнорировать Ответить
• Dimmerg, 14 августа 2017 в 23:43:27   # Даже зарегистрироваться не могу, не может определить страну, выдаёт ошибку, главный экран тоже не загружается Ответить
• Kroha73, 12 августа 2017 в 16:15:34   # Прекрасное, удобное приложение! Очень жаль что с конца ноября странички нового каталога пустые. Сделайте что-нибудь, не хочется терять такие удобства Ответить
• Йес, бро, 10 августа 2017 в 21:07:06   # Приложение работает по настроению.-то без проблем, то ошибки какие-то дряные выдает. Со временем это раздражать уже начало. Одна из самых больших косметических компаний России. не могут заняться этим вопросом Ответить
• Воттакаяворкута, 08 августа 2017 в 15:58:49   # Когда делаю заказ и перехожу в оформить, выбираю промо он долго грузит и потом просто закрывает приложение! Сделайте что-нибудь! Ответить
• Псевдоним456, 06 августа 2017 в 13:55:29   # Последнее обновление изменившее цветовую схему с фуксии на черно-белый не очень обрадовало. Как-то похоронно. А так приложение неплохое. Спасибо разработчикам. Ответить
• 1гуля, 04 августа 2017 в 11:08:04   # Хотелось бы видеть сумму и по каталогу и по складу при формировании заказа. Также как и при заказе на сайте в личном кабинете. Ответить
• Berdiliyeva. n, 01 августа 2017 в 03:08:08   # Цены то что установлены по каталогу не соответствует. Точнее сперва показывает эту цену но потом когда хочешь оплатить цена товара почему-то увеличивается, якобы цена по складу! Так нафига тогда на сайте так указывать цены! Ответить
• Art2834, 31 июля 2017 в 23:12:58   # Отличные, красочные каталоги с привлекательными ценами. Выбирать товары легко и удобно. Очень доволен. Ответить
• Nokitosik, 30 июля 2017 в 20:24:44   # Совсем не хочет работать, постоянно вылетает! Загружала дважды, думала что то изменится.... Но во второй раз приложение стало работать еще хуже. Ответить
• Zazanata, 21 июля 2017 в 10:12:38   # Когда пытаешься положить в корзину товар через каталог, не совпадает товар с тем что на стр и весь каталог так в перемешку... Ответить
• Элеонорчик, 20 июля 2017 в 06:46:02   # Верните пункт при просмотре каталога "Товары"!
  Добавьте возможность переходить на определенные страницы, вводя номер, а не перелистывая, это очень неудобно.
  Спасибо. Ответить
• Олеся2607, 18 июля 2017 в 08:07:24   # Любой пункт меню не открывается или открывается с ошибкой. Товары в корзину добавить не возможно, выходит ошибка 502 при поиске товара. Ответить
• Tanniav, 11 июля 2017 в 10:12:31   # На днях обновила версию приложения и в итоге сегодня нажала на кнопку - разутвердить и редактировать заказ, сначала он трижды остался на том же статусе, а когда разутвердился и должен был стать черновиком он исчез бесследно! Офигенно удобно.... заново набирать кучу позиций.... ужас Ответить
• Tatatora, 25 мая 2017 в 21:18:22   # Перестали открываться каталоги, не видно списка продукции, в личном кабинете не открывается список заказа! Исправьте пожалуйста! Ответить
• Wyrenok, 13 мая 2017 в 12:48:35   # На iPhone 6S не даёт выбрать регион и язык, показывает ошибку. Без них дальнейшая регистрация невозможна. Ответить

Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Приложения