Домиленд

от DOMILEND, OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 3.9.0 от 25 января 2024 Язык: Русский Размер: 229.4 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://domyland.ru

4.74 (1) AppStore: 4.60

Круглый стол «Борьба за клиента онлайн в девелопменте: все инструменты»

Добавить видеоролик

Добавить ссылку на обзор

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Домиленд (143)

Baron9212, 10 марта 2024 в 05:17:26 # Нет разбивки оплат и счетов по месяцам, как всю жизнь в стране было.
Одна сумма за непонятный период и одна кнопка «оплатить».
Показания счетчиков оставленные в веб-приложении не подтянулись в мобильное приложение. Только долги подтянулись, а остальное, видимо, не важно.
Где в мобильном приложении посмотреть ранее совершенные оплаты - так и не нашел, есть только в веб-версии.
На заявки на обслуживание оставленные через приложение (замена счетчиков) реакции никакой - они вообще доходят?
Полно же готовых приложений на эту тему, зачем изобретать велосипед - сделали бы как у всех и все было бы отлично.
Получилось нечто сырое, неудобное и с слабенькой функциональностью.
На двоечку. Ответить
Брайнн, 09 марта 2024 в 00:03:46 # Где то в середине прошлого года вы накатили обновление, которое скрыло все важные функци, такие как заказать пропуск и пожаловаться на что то или оставить заявку. Теперь чтоб найти где тут пожаловаться на грязь во дворе, нужно сделать 4 шага (заказ от УК видимо). Потом окно выбора проблемы вообще недоделанное на половину - выбрать проблему - как будто не активно, описать проблему - в одну строчку. Указать адрес - мой адрес записан в этом приложении при регистрации, очнитесь. Вынесите иконку с заявками на бездействие УК на первый план.
Второе, после отправки заявки сразу выскакивает предложение оценить качество услуги - что оценивать, заявку только передали исполнителю, он там спит, бездействует, а я уже должен оценить.
Давайте рейтинг внутри вести, чтоб жильцы видели сколько сыпется на УК заявок, сколько реально решенных и кто за это в ответе. Быстрее найдут слабое звено или сами уволятся. Ответить
Chuddo, 04 февраля 2024 в 12:27:53 # Добрый день! После сегодняшнего обновления приложение не запускается.
Также оно постоянно вылетает в рандомный момент, если находишься в нем более 5 минут. Ответить
Дмитрий александрович 1905, 04 февраля 2024 в 09:27:49 # Регистрация постоянно слетает, приходится вновь подавать заявку. Заявку на подключение к личному кабинету согласовывают очень долго, поддержка по телефону тупит и ничем помочь не может, обращения по электронной почте игнорируются.
Какая управляющая компания, такое и приложение. Ответить
1979sav, 04 февраля 2024 в 07:09:41 # Написано только чтоб издеваться над людьми. Полностью служит проплаченным управляющим компаниям и тому подобным. Личные данные таким ублюдкам как Домиленд сообщать не стану. Уроды!
Программисты инвалиды которые писали Ответить
Oksruk, 04 февраля 2024 в 01:49:43 # После обновления пропал раздел счета и также в приложении нет возможности написать вопрос в техподдержку Ответить
Ислам2020, 03 февраля 2024 в 20:51:48 # Отличное приложение. Вопросы решаются оперативно. И все доступно . Понравилось еще разнообразия услуг. Ответить
Ьььььььбььь, 03 февраля 2024 в 18:30:42 # Регистрируюсь а через неделю выбрасывает и снова предлагает зарегистрироваться, в моем аккаунте присутствует тезка, как удалить не знаю Ответить
Percheniy, 03 февраля 2024 в 13:04:39 # Невозможно создать пропуск для человека, только на автомобиль. При нажатии вкладки ничего не меняется. На двух телефонах Ответить
Lexa msk, 03 февраля 2024 в 11:00:28 # Заказывая пропуск повторно установите текущую дату. Как было раньше. Верните нормальный Календарь при выборе даты. Заказывая пропуск заранее не понятно какой день недели. Ответить
Shnops86rus, 03 февраля 2024 в 09:49:51 # После последнего обновления при запуске появляется сообщение «Не удалось получить данные из-за ошибки доступа к выбранному помещению…»
На втором устройстве без этого обновления всё прекрасно работает.
iPhone Xs, iOS v.14.7 Ответить
Niccco92, 03 февраля 2024 в 02:14:56 # Я понимаю желание разработчиков получать свою копеечку с комиссии от оплаты жкх, но новая навигация просто провал. На главной странице самые большие две кнопки - те, которые используешь максимум раз в месяц - счетчики и счета. Тогда как заказ пропуска и обращение в УК теперь две крошечные кнопки внизу. При этом чтобы заказать пропуск теперь нужно совершать в два раза больше переходов. Вы вообще сами пользуетесь этим приложением? Похоже, что нет. Ответить
Koroleva t, 02 февраля 2024 в 23:36:43 # Хорошее приложение, но необходимо добавить в раздел «Пропуска» каталог автомобилей, чтобы пользователь при вводе первых букв авто мог подставить предложенное наиболее релевантное значение.
Также хотелось бы сделать обязательным для УК подгрузку платёжных документов в раздел с выставлеными счетами. Ответить
Basil eves, 02 февраля 2024 в 22:10:46 # После обновления невозможно войти в приложение: пароль система указывает как неверный, а кнопка «не можете войти?» (полагаю, да собрала пароля) не работает. Просьба разработчикам оказать содействие в решении проблемы. Ответить
Grossbuch, 02 февраля 2024 в 21:56:19 # При открытии приложения появляется окно с надписью «Ошибка доступа. Не удалось получить данные из-за ошибки доступа к выбранному помещению.». Утром все нормально работало :((( Ответить
Fleuristera, 02 февраля 2024 в 19:54:22 # Вот реально по другому не назовешь это творение безруких разрабов. Камеры уже почти год подключить не могут. Домофон работает неделю, а потом не работает три. Дай боже чтобы у этих разработчиков все так дома работало как их приложение. Ответить
Artoriya, 02 февраля 2024 в 19:42:58 # Не могу войти в приложение. Ввожу номер телефона, открывается экран подтверждения, что я не робот и на этом всё - экран белый, кроме заголовка - ничего. Я даже подумала, что это может быть головоломка такая хитрая - разгадай куда ткнуть, чтобы доказать, что ты не робот, но подумалось, что это ту мач.

Прошу прощения, за низкую оценку - так есть шанс, что моё обращение будет замечено. Репортнуть из приложения я не могу, пока меня туда не впустят ‍♀️ Ответить
Astygh158, 02 февраля 2024 в 17:43:44 # Удобное приложение, кнопки интуитивно понятны, жалко нет возможности выгрузки квитанций, но УК скоро обещает реализовать такую опцию Ответить
Evaganov, 02 февраля 2024 в 10:38:26 # В уведомлениях приходит реклама от УК, нет возможности настроить уведомления в приложении, оставив только важные - приходится отключать уведомления в системе. Ответить
Avs- 106, 02 февраля 2024 в 08:37:44 # После последнего обновления приложения появилось уведомление в счетах. «Погасить» уведомление не возможно, предполагаю оно «пропадет» после оплаты счетов через приложение. Так они принуждают совершать оплату через приложение! Уберите уведомление после просмотра счета. Ответить
Cataline999, 02 февраля 2024 в 06:42:50 # Половина функций не работает, УК Медиан совсем охамели и заставляют подключать доп услуги, отключая необходимые функции в приложении. Например, открытие дверей раньше было через приложение, но сейчас намеренно отключили эту функцию, предлагая взамен установить дорогое оборудование Ответить
Ne- skaya, 02 февраля 2024 в 04:51:01 # Ребят, зачем вы пропуска опустили ниже? Счётчики раз в месяц вносятся, а пропуска по несколько раз в день заказываются и нужно всё время скролить до них ☹️ Ответить
Елизаветаелизавета, 02 февраля 2024 в 04:33:06 # Не совсем удобный формат даты. Кроме даты и месяца добавьте год. Трудно ориентироваться в предыдущих событиях Ответить
Katerina27363829, 02 февраля 2024 в 00:13:12 # Заявку подала 16 чиста ( как только скачала приложение), сегодня уже 20. За эти 4 дня так заявку и не приняли, как это называется Ответить
Зорпим, 02 февраля 2024 в 00:02:34 # Ужасное приложение, по сути рассчитанное только качать деньги с комиссией! Постоянно горит красное уведомление об этом. На проблемы/заявки никакого ответа! Их просто перестали принимать! Ответить
Yandex team lover, 01 февраля 2024 в 23:02:44 # Почему в приложении нет СБП, Яндекс Пэй, Тиньков Пэй и прочих крупных и удобных сервисов оплаты? Я не собираюсь хранить данные карты в вашем приложении и передавать их стороннему сервису.
Так же отсутствует отправка квитанции на почту - либо я что-то просмотрел. Ответить
12335558 57, 01 февраля 2024 в 17:24:57 # Постоянно вылетает, приходится постоянно по новой авторизоваться. Обратной связи нет, пришлось писать отзыв. Ответить
Марифридом, 01 февраля 2024 в 17:17:51 # После регистрации в приложении не дает дальше зайти, написано: Undefined app state и все! Сколько бы раз не заходила, ничего не дает Ответить
Брайнн, 01 февраля 2024 в 17:17:05 # В новой версии стало сложнее оставлять отзывы о работе УК. Нужно залезать в дебри. Выведите на главный экран.
История создания пропусков видна. Но ты не можешь одним нажатием повторить этот пропуск. Нужна заводить все данные каждый раз заново.
Оплата счетов с комиссией - настройте уже СБП, специально придумали, чтоб люди комиссию не платили. Ответить
Lirnik1, 01 февраля 2024 в 14:11:41 # После обновления перестал работать заказ пропуска человеку. При переключении на вкладку «человек» остаются поля для автомобиля. Ответить
Dooh1984, 04 февраля 2023 в 22:42:57 # Пропала функция переоткрытия заявки - верните, пожалуйста, без нее в случае, если УК закрывает заявку, не исполнив ее по факту, приходится тратить время и силы на повторный набор текста и прикладывание фото Ответить
Lilechkalilya, 04 февраля 2023 в 14:17:04 # После какого-то обновления перестало нормаль работать, просто невозможно. Проходит звонок на телефон и приложение КАЖДЫЙ раз просит войти заново с проверкой телефона и что ты не робот Посините уже! Ответить
Cicindelae, 04 февраля 2023 в 10:49:38 # Ошибка в отображении страницы показаний счетчиков! Два раза уже написала в Домиленд заявку на устранение проблемы - до сих пор не решено.
Вызовы с домофона не проходят. Настройки все проставлены верно. Так же обратилась в приложение с заявкой решить вопрос. Не решён.
Нет возможности отмены в случае необходимости размещённой заявки на услугу.

Зачем такое приложение?! По-моему не рабочий инструмент. Ответить
328 cubic inch, 04 февраля 2023 в 09:26:02 # Как и все жк, использующие Домиленд сама программа вызывает только рвотные позывы. Что приложение, что домофон в квартире дверь в подъезд не откроют, зато будут противно звонить на весь жк. Ответить
Viktoriya12101986, 03 февраля 2023 в 20:05:16 # Полезное и хорошо работающее приложение, рекомендую. Управляю жилищно-коммунальными услугами, как говорят, несколькими нажатиями клавиш, совершенно отпала необходимость лично ходить в УК или дозваниваться с телефона. Здесь же передаю показания приборов и оплачиваю коммунальные квитанции. Удобно. Всё в одном. Ответить
Disant21, 03 февраля 2023 в 08:47:27 # Здравствуйте, в приложении более менее все удобно . Прошу отнестись к предложение с пониманием . Сделайте наконец то СБП оплату коммунальных услуг . Так же сделать, что бы ответ на обращение по содержания, всегда был с фотографиями подтверждения выполнения, так как не понятно, сделали ли и как, заявку обычно закрывают и все. Ответить
Apetrovskiy, 03 февраля 2023 в 05:13:12 # Guys please consider handling the following issues:
- it looks like I cannot create more than one request on adding a property to the app. I created one request, then created one more request, but the app responds with ‘Request is already created’
- ‘month-centric view’. Now, there are ‘views by property’: the user enters a flat, gets a bill, sends a payment, relates a request about smth related to the property and so on.
Then, the user goes to the parking 1, does parking1-relates activities.
Then, the user goes to the parking 2, and so on, and so forth

Consider the following scenario: time flies, the user does not have any problems excepting paying the bills. Why should (s)he need to enter all the property items in the app to pay bills? The user needs a list of bills (pdfs) for the current month, not diving into each property item in the app
- please add a place in the app, where such issues could be described without going to AppStore Ответить
Катрин408, 02 февраля 2023 в 22:09:59 # При звонке - приложение постоянно просит заново войти и искать звонящего приходится вслепую по камерам. Раньше это было через раз, теперь постоянно. Ответить
Nnatulaa, 02 февраля 2023 в 21:33:05 # Дизайнеры и разработчики, ответьте на вопрос, а как удалить помещение? Столько элементарных кейсов не предусмотрено! Ответить
Не бот!, 02 февраля 2023 в 17:20:59 # При попытке входящем через домофон подъезда, то не срабатывает открытие, то вообще происходит сброс звонка во время попытки соединения, то вообще выкидывает из профиля и просит ввести логин и пароль…
С калитки мне вообще ни разу не смогли дозвониться Ответить
Житель розмарина, 02 февраля 2023 в 11:09:52 # Приложение работает не корректно, квитанции скачать не возможно, до сих текущие квитанции и суммы не отображаются. Сумма не меняется не зависимо от оплат. Каждый месяц одна и та же. Единственно, что можно вызвать мастера без звонка диспетчеру. Ответить
Dsmbdgv, 05 октября 2022 в 10:20:38 # Ребята, разработчики разберитесь с крашами в вашем приложении. Ну сколько уже можно две версии подряд падает каждый второй раз когда заказываю пропуск в дом. Установите sdk firebase затрекайте нормально все компоненты и исправьте краши. Ответить
Ojlehb, 04 октября 2022 в 18:17:59 # Добрый день. Есть рациональные предложения для значительного улучшения вашего продукта:
1. Ввести в приложение возможность проводить голосование собственников (именно собственников) по вопросам, требующим голосования собственников (любого ЖК).
Это избавит УК и собственников (жильцов) от проведения голосования на бумаге, сбора подписей и сбора людей как таковых (через собрания, почтовые ящики, обход по квартирам). Сейчас телефон у каждого с собой 24/7! Пришло сообщение, нажал кнопку и отправил свой голос. Решения будут приниматься в разы быстрее и без личной волокиты.
+ создать раздел для УК (или жильцов, где они смогут организовать авторизованную инициативную группу) для получения предложений по всем инициативам для запуска голосования.
Легитимизацию голосования голосования для собственников необходимо уточнить в вашем правовом департаменте. Из возможных решений видится оформление для собственников ЭЦП (ПЭП или УНЭП). При необходимости оплаты за этот способ, оплату предлагается указывать в квитанциях на квартплату или скрыть в услуги УК (при заключении договора с 3м юр. лицом).

2. Ввести раздел по гарантийным обращениям к застройщику (для новых ЖК). Мы понимаем желание УК иметь возможность доп. заработка на предоставлении своих услуг (и те кому они нужны ими воспользуются), но все же право выбора должно оставаться за жильцами. Т.е. существующий раздел по вызову специалистов априори воспринимается жильцами новых ЖК, как обращение по гарантии, а не запрос платных услуг.
Варианты взаимодействия вы всегда можете проработать с компаниями застройщиками и через их (или ваш) API пробрасывать жильца на сайт (предложение) к застройщику, для оформления запроса по гарантии.

3. Проработать со всеми застройщиками возможность цифрового домофона на базе вашего приложения. Что бы люди не физические трубки (домофоны, видеофоны) устанавливали в квартирах, а получали звонок сразу на телефон (ваше приложение) с видео с камеры домофона.
это сэкономит бюджет жильцам и повысит лояльность к вашему приложению. Ответить
Сарой, 04 октября 2022 в 10:51:21 # Все хорошо, но хотелось бы, чтобы была возможность добавлять камеры в избранное, чтобы не листать все камеры и искать нужную, прошу разработчиков добавить такую функцию! Ответить
Gpablos, 03 октября 2022 в 07:39:22 # Очень мелкий шрифт показаний счетчиков. Невозможно понять дату передачи показаний счетчиков электроэнергии и тепла (те что передает УК) Нет истории переданных показаний в числах. Только график. Ответить
Perwyin, 26 июля 2022 в 07:31:57 # Сама доска объявлений работает. Но когда пытаешься открыть объявление, то приложение выдаёт ошибку и надпись «некорректный формат входных данных». Устраните ошибку, «доской» хотелось бы пользоваться.. Ответить
Михаил завьялов, 10 июня 2022 в 07:06:59 # Приложение хорошее, но нет обратной связи с разработчиками, в которой я у них хотел спросить, почему они убрали красивое оформление страницы сервиса и оставили кружки с лого. Ответить
Ledova26, 08 июня 2022 в 23:27:47 # Приложение работает некорректно! Уведомления, которые приходят, невозможно прочитать, их даже не видно, просто высвечивается количество непрочитанных сообщений! После оплаты счетов по коммуналке, учитывается оплата и плюс долг, типа вы ничего и не оплачивали, хотя строкой ниже написано, что все оплачено, но висит уведомление, что нужна оплата! Уважаемые разработчики, просьба ДОРАБОТАТЬ ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! Жильцы ЖК «Ты и я» очень страдают от некачественного продукта! Ответить
Quasarr, 08 июня 2022 в 02:16:17 # Исправьте баг с повторной авторизацией в приложении при поступлении вызова с домофона во время обычного звонка или звонке в мессенджере. Ответить
Legend904, 07 июня 2022 в 21:44:09 # Хотелось бы, чтобы была адекватная обратная связь, на важные вопросы касаемые комплекса и оплаты коммунальные, получать четкие и профессиональные ответы. Ответить
Килл жило, 06 мая 2022 в 06:47:35 # Постоянно выкидывает с учетной записи, уже с сентября мучаюсь. Ввожу данные, жду одобрения, первый раз на это ушло почти пол года, а когда наконец удалось зайти, на следующий день снова выкинуло из учетной, отвратно. И так по кругу уже несколько раз‍♀️ Ответить
Irony108, 06 мая 2022 в 00:48:40 # Так и осталась эта проблема - что когда текст заявки в приложении написан, то вернуться на пару строчек назад исправить ошибку невозможно.
Удивительные троечники на коленке делали. Ответить
Misspolka, 05 мая 2022 в 23:11:21 # Реально уже надоело. Каждый раз выкидывает из учетки, поддержка написала: мы работаем над этим, обновитесь. У меня стоит автоматическое обновление. Все уже давно обновилось. Каждый раз приходится заходить заново, прям раздражает. Почините уже Ответить
Ekb. li, 04 мая 2022 в 13:40:53 # Приложение просто отстой. Это самое сырое приложение с которым мне пришлось столкнуться. Не работает ничего. Не рекомендую. Ответить
Rshka, 04 мая 2022 в 12:03:16 # Почему в приложении висит задолженность ? Оплатил месяц тому назад, а задолженность висит. В бухгалтерии сказали нет задолженности. Сначала исчезла задолженность а потом опять появилось. В чем проблема? Ответить
Mazepa 08, 03 мая 2022 в 20:28:35 # Приветствую, после совершения платежа появляется экран с инфо. об успешной оплате и в тексте видны элементы «кода», например «Платаж принят в обработку дождитесь списания средств Спасибо»... уберите переменные n Ответить
Мечел500, 02 мая 2022 в 21:34:00 # Ниче не работает, устал я ждать какое-то пуш уведомление, рукожопость какая-то, было всё нормально нет нужно было влезть своими корявыми пальцами, одна реклама продажи квартир четко работает, остальное фууууу Ответить
Misspolka, 29 января 2022 в 08:00:49 # Ребят, я уже устала каждый раз заходить в приложение по коду. Разлогинивается, что за ерунда. Почините пожалуйста. Ответить
Аноним62563836, 28 января 2022 в 18:54:32 # Приложение терпимо, но работа управляющей компании просто беда. Внутри приложения оценки не влияют ни на что, так что клиентский лучше ставить тут. Ответить
Irony108, 28 января 2022 в 11:44:09 # Когда пишешь 5 и более строчек, невозможно вернуться и отредактировать. Крайне неудобно. При этом давнишний и примитивный баг, который никто не исправляет Ответить
Alexander к, 27 января 2022 в 18:35:58 # Если была открыта пдфка и приложение свернуто, то по нажатию на пуш приложение просто развернется на пдфке.

Хотелось бы, чтобы наконец человеку перестали показывать сумму долга, если у него не стоит галка онлайн оплата. Иначе даже детей приложение считает должниками и в случае рассылки присылает уведомление о долге Ответить
Sobaka483, 27 января 2022 в 17:26:41 # Обнаружил серьезный недостаток, являясь владельцем квартир в ГК А101 и СетлСити (обслуживается Domilend’om) приправлен войти в личный кабинет А101 меня выкидывает в приложение Домиленд, и посмотреть данные квартиры в А101 я уже не могу. Видимо проблема с разделением базы данных. Прошу исправить Ответить
Невезунчик, 26 января 2022 в 22:23:08 # После обновления в декабре’21 теперь постоянно при запуске приложения приходится вводить свой номер телефона и ждать код из смс. Крайне раздражает. Поправьте, пожалуйста. Ответить
Grek3108, 15 декабря 2021 в 19:09:26 # Здравствуйте. Не даёт возможность зайти в приложение. Вылетает на стадии набора номера телефона. IOS 15.1 Ответить
Zelenca5, 15 декабря 2021 в 04:25:33 # Написала негативный отзыва два дня назад, описала тех. проблему, которая бесила, не зайти было по паролю, каждый раз приходилось регистрироваться. В общем, первый раз сталкиваюсь, чтоб так быстро откликнулись, исправили проблему за день, да ещё и позвонили, уточнили, все ли работает- круто! Но поставлю 4 звезды, правда с +, тк мне просто не нравиться интерфейс, правда тут на вкус и цвет…. это мое мнение) спасибо разработчикам за беспокойство и быстрое реагирование на проблемы пользователей! Ответить
Tvari 666, 14 декабря 2021 в 03:26:15 # Имею 2 объекта в 2 разных ЖК, которые обслуживают УК, входящие в ГК Высота-сервис, все обслуживаются через Приложения Домиленд/ГК Высота/Высота-сервис
Но входя по номеру телефона вижу только первый объект, ни раз обновлял версии приложения, разлогинивался и логинился снова, по номеру телефона, результат один и тот же - без изменений.
Трижды писал и звонил в тех. поддержку, только обещания и отписки, что в течение 3 дней исправят, прошло уже 2 недели с первой заявки, так и не могу зайти в раздел по второму объекту, хотя он уже в эксплуатации у УК, и другие собственники с объектами только в 1 ЖК заходят в личный кабинет/приложение без проблем.
Ни лицевой счёт посмотреть, ни камеры, ни пропуск оформить, ни-че-го
Может быть хотя бы отзыв в Apple Store что-то изменит и разработчики доработают такое кондовое Приложение. Ответить
Kozlik666, 13 декабря 2021 в 20:07:37 # После нажатия на вход, push уведомление пришло через 3 дня. После пользования в течение 3 минут приложением и последующим перезаходом в него через час, опять эта волшебная надпись «заявка на регистрацию отправлена»...И так что каждый раз по 3 дня ждать Ответить
Михаил завьялов, 10 октября 2021 в 23:33:04 # Спасибо за внимание!

Приложение хорошее, но нет обратной связи с разработчиками, в которой я у них хотел спросить, почему они убрали красивое оформление страницы сервиса и оставили кружки с лого. Ответить
Dark007night, 22 сентября 2021 в 18:48:56 # 1. Почему из приложения нельзя написать разработчикам и приложить скриншот с проблемой?! 2. Не могу прочитать сообщения от управляющей компании, возникает ошибка: «Ошибка при создании модели. Expected int value but found null instead». Ответить
Dasha21091970egor, 22 сентября 2021 в 11:10:51 # Разработчикам на будущее, больше функционала. Приложение это не доска объявлений. Если вы пошли на тему ЖКХ, то делайте двухстороннее общение и с возможность прикрепления фото и видеофиксации. Надо наглядно показывать на проблемы управляющей компании, а не путём письма. Ответить
Arhip4, 21 сентября 2021 в 05:00:35 # Вопрос... при регистрации указал УК, эта УК отклонила регистрацию...
И висит это, что делать то?! Какая нибудь отмена или еще раз подать, кроме кнопки выйти из приложения ни чего нет Ответить
Alexander к, 21 сентября 2021 в 03:29:33 # Надеюсь скоро почините, чтобы не отображался долг в кабинетах у жителей, у которых снята галка Оплата счетов онлайн. Это нелогично и они попадают в рассылку должников, хотя за оплату не отвечают (например дети, арендаторы и т.д.). И еще не хватает добавления к заявкам нескольких фото разом. По одному выбирать долго Ответить
Волнуушка, 20 сентября 2021 в 01:26:14 # Бесконечно висит задолженность которой нет, никто решить проблему не может. Бухгалтер присылал сверку. Техподдержки нет Ответить
Maxim sat, 13 июня 2021 в 13:22:31 # На самом деле приложение в основном используется для заказа пропуска на машину или человека. Это часть должна работать удобно и идеально, а сейчас это не так. Причин две

1) Экран где нужно вводить номер машины и номер зачем то сделан длинным. Я считаю что там не нужен скролл, а поля для ввода марки и номера должны быть наверху

2) Сейчас когда я кликаю в поле для в ввода марки или ФИО исчезает экранная клавиатура. Это очень неудобно и бесит

Если исправить два этих момента будет очень классно Ответить
Диджитр, 12 июня 2021 в 20:02:59 # В разделе «Доска объявлений» не получается разместить объявление. После заполнения всех разделов и установки галочки «согласен на все условия» кнопка « Отправить на модерацию» все равно не активна. Как быть? Исправьте, пожалуйста, эту ошибку! Ответить
Th3rafluu, 12 июня 2021 в 18:29:17 # Ну теперь хоть есть уверенность, что твоя заявка зафиксирована и результат будет! Разработчикам domyland. ru респект за удобный интерфейс и в целом грамотный подход к делу, а то на управляющие компании управы никакой нет! Ответить
Demart1, 12 июня 2021 в 13:48:28 # Приложение вообще неплохое, но мой аккаун постоянно пропадает из базы данных. В нашем УК меня добавляют, а на следующий день в приложении написано, что заявка на регистрацию отклонена. Уже 7 раз меня так восстанавливали и все бесполезно. Может хоть разработчик сможет помочь Ответить
Costarei, 12 июня 2021 в 12:02:56 # 1. Невозможно отменить в приложении постоянный пропуск для а/м
2. Пропуски, созданные разными пользователями (собственниками и членами их семей) не синхронизируются Ответить
М1964, 12 июня 2021 в 05:55:07 # Пытаюсь зарегистрироваться в приложении, но оно не находит адрес дома: нужно Москва, ул Пырьева, дом 9 кор 3, а в приложении есть только корпус 2 ((. УК Альтернативные Системы Делюкс. Добавьте пожалуйста адрес. Ответить
Nikolay, 11 июня 2021 в 09:01:03 # УК переехала на это Г. со своего и теперь все страдают от ужасного дизайна и внезапно появившейся комиссии за квартплату Ответить
V2020n, 11 июня 2021 в 05:04:12 # Не работает вообще. Обращалась в тех поддержку они ни чего сделать не смогли. Ни на сайт, ни в приложение не могу войти больше месяца. Ответить
Irony108, 11 июня 2021 в 02:27:04 # «Ключница делала» очевидно. И ничего не улучшается. Заявки нормально писать невозможно: текст идёт в одну строчку - не видишь, что написал. Примитив.
Скопировать текст, перенести в другую заявку - тоже не работает. Убожество.
Отзывы видно заказные. Такого ужасного приложения никогда не видела. Очень неудобно писать заявку, редактировать итп Ответить
Daryakitty, 11 июня 2021 в 00:39:10 # Наш дом подключили к Домиленд, вчера установила приложение. Удобный и понятный интерфейс, не глючит и не виснет, работает как часы. Все данные подключила без проблем! Меню понятное, разобралась быстро! Ответить
1979sav, 10 июня 2021 в 21:56:26 # Всё для наживы УК. Заказ пропусков не работает. Подача любых заявок не работает. Всё сломано.
1- оценка Ответить
Vlovolvlo, 10 июня 2021 в 15:52:46 # Этим приложением пользуюсь уже год, регулярно приходят обновления и улучшаются разные мелочи, это радует. Приложение работает стабильно, за всё время ни разу не глючило)) Сам интерфейс понятный, думаю даже старшее поколение разберётся. Счета оплачиваю прямо в приложении, оплата нормально проходит, история операций сохраняется. А ещё можно заказать еду и разные услуги)) Ответить
Ксения Орехова, 09 июня 2021 в 11:23:09 # Переехала на новую квартиру, неделю назад. Дом подключён к Домиленд, 2 дня назад скачала и установила приложение. Интерфейс симпатичный, всё интуитивно понятно. Свой адрес нашла, ввела данные, карту тоже уже подключила, пока ничего не оплачивала, думаю всё будет ок Ответить
Truestalin, 01 апреля 2021 в 01:59:13 # Когда приходят уведомления и на значке приложения видно пропущенные события, то зайдя в само приложение не понятно а каком из разделов пришло уведомление. Ответить
Maria 177, 01 апреля 2021 в 01:56:01 # У меня 2 квартиры, в Ижевске и в Москве. И там и там работает одинаковое приложение у разных УК. Очень здорово! Нахожусь в Москве и оплачиваю коммуналку в Ижевске. Если добавите возможность платить сразу одним платежом все помещения, будет просо бомба Ответить
Viki 0878, 01 апреля 2021 в 01:35:01 # Использую сервис и как председатель ТСН и как житель.
Отличное приложение и разработчики приятные и понимающие ребята. Супер! Ответить
Sidor67, 01 апреля 2021 в 01:17:29 # Четыре звезды только потому что нет возможности подключить два адреса на один номер телефона, чтобы переключаться в приложении между ними для оплаты. А так мне приходится выходить из своего адреса, вводить номер телефона супруги, просить её чтобы посмотрела код СМС для входа в другой адрес. Короче очень очень неудобно! А в целом неплохое приложение. Всё удобно. Ответить
Татьяна123 !, 01 апреля 2021 в 00:43:13 # Не могу скачать приложение, пробовала несколько раз в течение дня, интернет хороший, все остальное работает. Первый раз такая проблема. Ответить
Ervandyan, 31 марта 2021 в 18:43:37 # Стало лучше, просьба: в платежах, сделайте месяца оплаченные зелёным цветом, а не оплаченные либо как есть либо красным. Проще ориентироваться чтобы было! Бывает так, что не успеваешь закрыть месяц в месяц! Заранее спасибо! Ответить
Recaro819, 31 марта 2021 в 16:10:45 # Дизайн после обновления ужас, до обновления было куда приятнее. Вместо того, чтобы показывать баланс как было (что внесен аванс, или есть долг), теперь сумма висит с «минусом», до этого была переплата, и это было понятно, потому как было четко написано, что внесен аванс! Вот вообще не логично, не понятно и не удобно. Нет возможности исправить ПД! В ук указали неправильно почту, исправить не могу! Кнопка «тарифы» как не работала так и не работает! Приложение сырое ппц! Месяц они типа работали....к лучшему ничего не изменилось.... ну разве, что календарь появился, и то еще не понятно как он будет работать!
P.S.: еще одну обнову выкатили, ничего не изменилось. Кнопку «тарифы» убрали вовсе. Она же ненужная. Конечно. Все для людей! Ответить
Дмитрий гим, 31 марта 2021 в 16:06:51 # Добрый день, после обновления iOS 13.3.1 на телефоне приложение перестало загружаться совсем . Ранее все великолепно работало . Подскажите .... Ответить
Fruz1313, 31 марта 2021 в 15:25:33 # Не нашла точное название своей УК и выбрала похожее. Оказалось, что нашей Тогда ещё там не было, поторопилась. В итоге Заявка на регистрацию отклонена, приложение больше не работает. Уже удалила и загрузила заново, все равно висит сообщение, что отклонена заявка. А мне нужно ее заново сделать на другую УК. Что делать?! Ответить
7989799, 31 марта 2021 в 14:38:32 # Пользуюсь приложением все хорошо... появилась оплата Apple Pay!
Но есть просьба добавить в одно приложение другие объекты что бы можно было своевременно оплачивать
Лично для меня это актуально!
Добавьте объекты
Жк аэробус
Жк балаклавка
Жк Авеню 77 - пользуюсь Ответить
Nays123, 31 марта 2021 в 14:29:55 # В системе передаю показания по холодной и горячей воде, но в квитанциях они не отражаются с января месяца?
Почему данные не доходят до УК?
УК Паттерн. Ответить
Юрт, 31 марта 2021 в 11:20:38 # Все бытовые проблемы можно решить здесь. Очень удобное и функциональное приложение. Спасибо разработчикам! Ответить
U. brun, 31 марта 2021 в 09:41:10 # Нет возможности оплат ApplePay.
Было бы круто добавить, чтобы не платить и комиссии платежной системе с карточкой. Ответить
Pjatnica13, 31 марта 2021 в 09:30:07 # Единственное, для чего используют приложение – для отправки показания счётчиков. У меня 2 набора счетчиков. Последние три месяца техподдержка не может устранить огромный косяк (!): показания обоих наборов ОНИ зачем-то приравняли к друг другу! И я не могу внести корректные значения, т. к. по одному из наборов они ниже, чем по другому.

Программа выдаёт «ошибку».
А то, что это ошибка разработки - никому дела нет.

Приходится, как в допотопные времена, 3-й месяц писать показания вручную.

В чем тогда смысл приложения?‍♀️ Ответить
Ткач е, 31 марта 2021 в 07:26:46 # Отличное приложение. Правда порой зависает информация о гостях, статус не оьвновляется, пока не выйдешь из приложения. Ответить
Иринаgfy, 31 марта 2021 в 04:46:05 # И где теперь счета? Если нажать на значок дом, можно увидеть общую сумму, при нажатии на сумму все сворачивается. И как теперь платить? И ответ разработчика не устроил, так как в нижнем навигационном меню у меня нет кнопки счета. Ответить
Moszelenxoz, 31 марта 2021 в 03:43:20 # Добрый день!
Подскажите как удалить помещение из приложения? Оно уже несколько лет мне не принадлежит Ответить
Животина, 31 марта 2021 в 00:44:12 # В разделе разовый пропуск не очень удобный интерфейс, приходится несколько раз прокручивать чтобы создать заявку, в старой версии было намного комфортнее! Ответить
Ludmila, 31 марта 2021 в 00:42:52 # Удобное приложение. Показания счётчиков можно передать, также можно оставить заявку на вызов специалиста. Пока вижу только + Ответить
Mazepa 08, 30 марта 2021 в 23:47:33 # Приветствую, после совершения платежа появляется экран с инфо. об успешной оплате и в тексте видны элементы «кода», например «Платаж принят в обработкуnдождитесь списания средствnСпасибо»... уберите переменные n Ответить
Путевый фонарь, 30 марта 2021 в 22:55:07 # Добрый день. Само приложение норм, но я не нашёл где можно добавить ещё одно помещение с другой УК, также подключённой к Супердому. Ответить
Am0592, 30 марта 2021 в 20:45:21 # Отличное приложение, сняло всю головную боль по удобству общения с УК, счетчикам и оплатам. Теперь не понимаю, как раньше я жил без этого! Спасибо разработчику Ответить
Paypal rf tyumen, 30 марта 2021 в 20:24:41 # Приложение удобное, но очень не хватает оплаты Apple Pay, без всяких вводов карты. У большинства людей карты уже давно привязаны.
Спасибо! Ответить
Ilkhat, 30 марта 2021 в 16:24:14 # Айфон 6S . При регистрации не открываются поля для заполнения данных, поэтому не могу зарегестрироваться Ответить
Антон антон антон, 30 марта 2021 в 15:20:45 # Добрый день! Не пойму от чего но перестало работать приложение на iPhone SE . Пишет: произошла ошибка и всё. Я удалил, поставил заново приложение и теперь тоже самое происходит когда ввожу свой телефон. В общем : не могу пользоваться приложением! когда почините или скажите в чем причина? Ответить
Довиль, 30 марта 2021 в 13:05:36 # Данное приложение было установлено на планшете Самсунг SM-T561 Вчера перестало работать, через Гугл плей вообще не находит приложение супер дом. Пишет продукт не совместим с вашим устройством. Как исправить ситуацию? Ответить
Strias, 30 марта 2021 в 10:26:32 # Подскажите пожалуйста в каком разделе можно указывать показания счётчиков? Может я не могу найти?! Спасибо. Ответить
Ekaterinabogomolova, 30 марта 2021 в 09:52:11 # Обновили приложение, и регистрация слетела. «Введите номер личного счёта, номер телефона, ФИО». Уважайте чужое время. Ответить
Елизаветаелизавета, 30 марта 2021 в 09:10:31 # Есть ли в приложении возможность проведения общего собрания собственников и дистанционного голосования? Ответить
1979sav, 30 марта 2021 в 08:58:49 # Разработчик сделал ПО максимально удобное для УК. Замечания УК не устраняются и они блокируют пользователя. Вас как разработчика - всё устраивает. Я Вам это говорил при разговоре. Вы обещали перезвонить и не перезвонили. Вы работаете только на УК и не цените пользователей. Приложение говорил удобное в принципе, но оно имеет кучу недостатков. Не надо издеваться над пользователями и служить только УК Ответить
Анка sunny, 30 марта 2021 в 08:35:49 # Установила свежее обновление сегодня (16 сентября), теперь приложение запускается, видит Фейс АйДи и включает чёрный экран с белой полосой внизу. И всё. Совсем. Ничего не происходит дальше. iPhone XR 12.4.1 Ответить
Alexander к, 30 марта 2021 в 06:28:55 # Оставил заявку на сайте о подключении пару недель назад - тишина. Видимо уже зажрались и клиенты не нужны, а может кто-то зп зря получает и не выполняет свои обязанности. Телефонов и других контактных данных на сайте нет. Ответить
Галя мичуринский, 30 марта 2021 в 06:15:20 # Не ожидала от своего ТСЖ такого. Классное прилржение. Правда не могу отменить заказанный пропуск, сделайте пожалуйста отмену! Ответить
Cycyces, 30 марта 2021 в 04:08:01 # Уже скоро неделя будет, как рассматривают.... очень долго! Смысл этого преложения, если ты не можешь пользоваться им. Ответить
Den 011118, 30 марта 2021 в 03:24:44 # Приложение хорошее, но что бы под рукой все было в одном месте нужны копии расчетных документов за каждый месяц в приложении. Тогда все будет в одном месте. Ответить
Позмвптлщ, 30 марта 2021 в 02:23:13 # Удобное приложение, но после обновления перестал работать авансовый платёж, если вернёте то будет супер. Ответить
Lenmiit, 29 марта 2021 в 19:07:42 # В приложении новости от ноября 2020, приложение переустанавливала неоднократно.У соседей все работает. От чего это зависит? Ответить
Dkcat, 29 марта 2021 в 18:22:05 # При создании пропуска на автомобиль, текстовое поле закрывает всплывающая клавиатура, приходится каждый раз проматывать вверх, чтоб вписать номер.
Сделайте пожалуйста возможность продления пропусков или выбор из истории номеров машин и людей. То что есть сейчас - не работает, отображаются номера машин, пропуска на которые я заказывал год назад.
Уберите пожалуйста изображение с названием КП с главной страницы, тк пёстрость картинки поглощает нужные пункты меню.
Спасибо! Ответить
Alex todosko, 29 марта 2021 в 18:12:46 # В приложении есть функция внесения аванса, которая работает некорректно. При внесении аванса он попадает сразу на счёт ЖКУ – об этом никак не сообщается пользователю! А если задача была, чтобы из аванса был оплачен капитальный ремонт? Ответить
Kruelsita, 29 марта 2021 в 16:28:34 # Заявка находится в статусе «в ожидании» в течение 6 часов. Меня как собственника волнует проедет ли беспрепятственно грузовая машина к моему участку. Ранее такого не было. При этом по легковому транспорту заявка сразу переходит быстро по статусам и доходит до «принято».
В случае наличия ограничений проезда или особых правил, включая время обработки заявок, в отношении грузового транспорта, то данная информация должна быть размещена в свободном доступе для ознакомления в приложении. В противном случае речь идёт об оказании некачественной услуги или неоказании ее совсем. Вопрос в Чате к заявке остался не отвеченным. Работоспособность Чата под вопросом. Ответить
Покровская 23, 29 марта 2021 в 15:21:54 # Есть необходимость в печатном бумажном носители платежного документа на оплату комплатежей. В программе к сожалению такой функции нет. Очень жаль. Приходится все время звонить в бухгалтерию и просить выслать на почту данный документ. Было бы очень удобно, если такая возможность появится в вашей программе. Спасибо. Ответить
Artemgru, 29 марта 2021 в 15:11:57 # Добавьте комментарий при осуществлении оплаты за коммунальные услуги. Совершенно не правильно осуществлять платежи без учета комментариев. Может я хочу оплатить только определенную часть услуг или за определённый месяц. Но комментарий оставить нельзя нет для этого строчки при платеже. За это 1.
Причём тут частичное пополнение. Я частично пополняю. Но к примеру я хочу оплатить только за воду как я должен оплатить без комментария
Частично я и так оплачиваю. Я говорил про строчку комментарий к частичному платежу добавить. Ответить
Lena. astafa, 29 марта 2021 в 11:52:32 # Номера объектов стали отражаться некорректно. Было две квартиры с разными номерами, теперь у них один номер. И показания счётчиков тоже не соответствуют действительности. Ответить
Марфа леопольдовна, 29 марта 2021 в 10:39:05 # Почему когда ввожу номер мобильного, мне пишут обратиться в мое УК? И другие номера вводила- тоже самое... Ответить
Tiigras, 29 марта 2021 в 07:25:16 # После обновления слетела регистрация. Вновь внесла свои данные. И теперь меня две! ‍♀️ При этом передать показания приборов учета я больше не могу, ибо такого раздела нет. Ответить
Klimrmad, 29 марта 2021 в 07:20:20 # Upd: очень оперативно исправили.

При создании заявки, случайное нажатие на кнопку «вариант» стирает всё набранное без каких либо подтверждений. Ответить
Denisalimov, 29 марта 2021 в 07:09:39 # Юзабилити заказа разового пропуска ужасное! Нажимаешь кнопку заказать пропуск и появляется картинка на пол экрана с парковочными местами (почему парковочные места?! Шлагбаум тогда уж! ) далее приходится крутить экран ниже чтобы найти маленькое поле куда вводить данные по автомобилю. В поле ввода попадаешь не с первого раза пальцем, приходится тыкать несколько раз. Просьба проработать экран заказа пропуска, сделать чтобы при открытии экрана без листания было удобно сразу ввести данные по авто и кнопка заказа пропуска тоже чтобы сразу была без листания т к остальными опциями выбора даты и ввода комментария не пользуешься 99% случаях. Основная задача за пару секунд заказать пропуск! Спасибо Ответить
Мегамонстрик, 29 марта 2021 в 06:55:10 # Добрый день. Добавьте в приложение, возможность выбора года( во вкладке счета, т.к. многие получили квартиры в 2018 г., ну и на будущие) и добавьте возможность создание квитанции в формате pdf, doc, что бы можно было распечатать или отправить на почту.
Спасибо. Ответить
Divi d, 29 марта 2021 в 06:19:24 # К сожалению у владельца отсутсвует возможность заказа пропуска на территорию. При этом у проживающих, которым владелец предоставил доступ к этому сервису эта опция доступна. Ответить
Pppetvor, 29 марта 2021 в 01:11:46 # Добрый день
1) при оформлении заявки специалиста Сантехник (а может и других) в окне выбора времени кнопка Сохранить находится прям на значениях времени и при попытке ее нажать не сохраняет, а листает время (часы минуты). Пришлось указывать время в окне описания проблемы
2)утром было уведомление внести счетчики, я его открыл, пока собирал данные, уведомление пропало и не возможно найти окно внесения счетчиков. Проблемы с навигаецией в приложении Ответить
Королева анна, 29 марта 2021 в 00:20:14 # Только что установил приложение. Функционал хороший, работоспособность буду проверять. Первое, что заметил - неудобно отправлять показания счетчика электроэнергии : на счетчике разделы Т1-Т2-Т3, а в приложении «пик»-«ночь»-«полупик». Что с чем соотносится - не очевидно. Уточните! Ответить
Aaaaaaalexandra, 28 марта 2021 в 23:39:03 # В прошлом году приложение работало отлично: можно было подгрузить счёт, передать показания счетчиков воды, задать вопрос ТСЖ. Первыми пропали счета, теперь нет возможности задать вопрос в чате с ТСЖ, какая функция будет следующей? :) Ответить
Valusha51, 28 марта 2021 в 23:24:25 # Спасибо за полезное приложение! Недавно к сервису подключили наш дом и мы премного благодарны!
Можно оценить работу сантехника.
Можно заказать уборку дома и химчистку.
А самое главное, подавать показания приборов теперь не бумажкой в ящик, а онлайн и видишь предыдущие показания!
Наша тсж говорит что с декабря будет оплата услуг жук за 1% - ОЧЕНЬ ЖДЁМ! Ответить
Sergtravel, 28 марта 2021 в 23:06:24 # Не скрывается клавиатура при повторном заходе в окно с описанием проблемы, также невозможно надиктовать проблему в этом же окне. Ответить
Gomer j, 28 марта 2021 в 23:05:40 # Реализуйте оплату счетов через Apple Pay/Google Pay.
В телефоне уже привязана карта, но для оплаты счетов, я должен ввести данные карты в приложение... Ответить
Amidm1, 28 марта 2021 в 20:58:36 # По рекомендациям из группы многоквартирного жилого дома установил приложение, так как расписали, что с помощью программы удобно отслеживать и оплачивать ЖКХ. Прошёл регистрацию, отправил данные на регистрацию квартиры и уже более 10 дней тишина, заявка так и весит необработанная!
Уважаемые разработчики, разберитесь с этим недоразумением.
При решении моего вопроса, оценку изменю.
Спасибо! Ответить
Vitaliylobanov, 28 марта 2021 в 16:23:09 # Удобное приложение, но оно лишь заменяет звонок в диспетчерскую. Добавьте функции контроля исполнений, возможность выгрузки истории обращений и переписку чата. Ответить