DocDoc: найти врача онлайн

от DocDoc

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.82 от 07 февраля 2017 Язык: Русский Размер: 193.5 Мб Возраст: 17+

3.13 (3) AppStore: 4.81

Поиск врача сервис DocDoc ⋆ Запись на прием онлайн

DOCDOC

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении DocDoc: найти врача онлайн (661)

Мурикбарин, 22 июля 2022 в 14:16:11 # Ужасное приложение! По ошибке купил подписку за 5.990 рублей (Все врачи на год!) Попытался отменить, но сказали что уже воспользовался консультацией.
Ну да ладно, решил дальше пользоваться.
Потом оказалось, что это не все врачи, а только терапевт! И Самое веселое, что за эти деньги вы получаете врачей со стажем 1 год!
Ужас и позор вам! Будем подавать в суд! Ответить
Entarin, 22 июля 2022 в 13:53:50 # Записаться ко врачу не возможно, так как указывается дата та, которой на самом деле не существует. К примеру выбираешь ‘сегодня’, высвечиваются доктора, к которым можно записаться, приложение принимает заявку, после перезванивает Клиника и говорит, что на самом деле этих врачей вообще сегодня нет и ближайшая дата записи через 3 дня.

Плюс цена разная, в приложении действует скидка, а в клинике требуют полную стоимость! Ответить
Rfeatsuzi, 22 июля 2022 в 05:14:36 # Приложение списывает деньги без использования и подписки. Вернуть нельзя, потому что цитата: «была консультация в пробный «бесплатный период»

Расстроена, потому что приложение удалила почти сразу, отписавшись от подписок.

Спустя 4 месяца списали деньги Ответить
Мтоас, 21 июля 2022 в 22:08:32 # Записали ребёнка на анализы, списали деньги, в итоге два часа голодный ребёнок сидел в очереди сначала не по тому адресу (хотя в смс четко адрес прописан), а в итоге его ещё и не приняли! так как письмо приходит на родителя, а не на ребёнка! Спрашивается зачем записывать на анализы ребёнка и брать деньги, если это невозможно сдать Без приложения давно бы всё сдали и не надо миллион лет сидеть в очередях! И тратить нервы и время ужас Ответить
Муся1990, 21 июля 2022 в 21:20:27 # В приложении есть раздел с курсами по саморазвитию. У меня ошибка каждый раз, когда я пытаюсь начать любой курс. Попросили переустановить приложение, обновить ОС. Сказали, что не будут мне помогать, пока я не поставлю последнюю версию ОС. Нормально?! С тех пор я уже поменяла телефон. Ошибка так и повторяется. Я уже сама выяснила, что при попытке начать курс сервер присылает ошибку 500. Пишу им - снова просят переустановить приложение! Я им все объясняю. Говорят, что передадут в тех отдел. Пишут, что активизировали мне снова курс. Пытаюсь начать - то же самое. Пишу им снова - СНОВА ПРОСЯТ ПЕРЕУСТАНОВИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ. Да сколько же можно просить его переустановить. Кто-нибудь там попробует поработать, нет?! Полгода! Пытаюсь решить проблему. Ответить
Umka- loys, 21 июля 2022 в 15:37:29 # Анализы, которые давно готовы в лаборатории загружают в систему 10 рабочих дней, не отправляют в клинику нужные письма, когда оплату уже взяли, отвратительно отвечает служба поддержки. Ответить
Httfxdhjbfrghgjff, 21 июля 2022 в 01:30:18 # Меняют условия подписки задним числом.
Купил пакет с безлимитными консультациями специалистов. Через два месяца количество консультаций сократили до 4. Могу подтвердить скриншотом чата с поддержкой. Ответить
Dmitriy di, 20 июля 2022 в 05:29:01 # Оплатил через сберздоровье анализ в инвитро потназначению врача. Записался. Приехал, а у них нету такого анализа. Позвонил в поддержку, отправили в другой центр рядом. Но там нету такого врача… нормально поездил, потерял полтора часа времени. Ни какого результата не получил. Лучше такую интеграцию вообще выключить. Ответить
Сочи 11111111, 20 июля 2022 в 05:24:07 # Подписка на педиатра, это мое спасение! Уже год пользуюсь. Забыла, когда была у обычного врача в поликлинике. Очень удобно. На мой взгляд, врачи здесь очень грамотные Ответить
July k, 20 июля 2022 в 04:36:50 # Пользовалась в феврале 22 года бесплатной (пробной) консультацией, в которой мне отказали в итоге.
16 июня 22 года списали 990 руб за подписку . Попросила вернуть . Отказали, так как Вы же пользовались пробной консультацией, мы списали свои издержки .
Это как вообще ?! Ответить
Poluny31, 20 июля 2022 в 02:43:35 # Не могу пользоваться приложением, требует обновить, а для обновления нужен iOS 13..., у меня IPhone 6, как сейчас пользоваться приложением ? Ответить
Avrora berson, 07 июня 2022 в 14:59:38 # Не могу войти в приложение после авторизации. Просит ознакомиться с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности. Ставлю галку в нужном месте - дальше не пускает. Все время выскакивает это сообщение Ответить
Ekaterinakos, 07 июня 2022 в 09:25:02 # Приложение перестало работать, пишет «проверьте подключение к интернету», и с wi-fi, и через мобильный интернет.
Само соединение проверено, другие приложения и сайты работают.
Перестановка приложения не помогла. Ответить
Ofeliya, 07 июня 2022 в 06:48:24 # Указывают всегда стоимость первичного приема, хотя вторичного приема стоимость по факту отличается.

Еще критический баг с ходу: бесконечное всплывающее окно о пользовательском соглашении, хорошо уберегло от использования приложением повторно) Ответить
Ххх9, 07 июня 2022 в 04:53:55 # Не подключала и не продлевала подписку в приложении. Списали деньги без возможности вернуть. Будьте аккуратны! Ответить
Kseeyou, 07 июня 2022 в 03:09:33 # Поставили ребёнку редкий диагноз после 7 лет хождения по врачам, который потом подтвердился анализами и успешным купированием приступов. Огромное спасибо вам за классный сервис! Ответить
Kibkam, 06 июня 2022 в 16:41:14 # Шикарный врач. Очень внимательная, доходчиво объясняет, приятная и самое главное- знает свое дело, не назначает кучу не нужного! Ответить
K, 06 июня 2022 в 15:44:53 # Оплатила приложение 06..05.2022 на дворе 11.05.2022 до сих пор не пришёл промокод, чтоб начать пользоваться Ответить
Mery popins, 06 июня 2022 в 09:53:04 # Кто вообще такое придумал?! Почему нельзя просто записаться к специалисту? Для чего проходить 100 кругов чата и не получить желаемого? Второй день пытаюсь записать к врачу на очную встречу. Такое ощущение, что приложение создано чтобы им не пользоваться. Ответить
Darids7, 06 июня 2022 в 09:38:08 # Добры день! К сожалению не могу воспользоваться приложением, так как плашка «обновление условий» не исчезает. Соглашаюсь с условиями, а она перезагружается, сбрасывается и появляется снова. Не знаю, это у меня одной так или это баг Ответить
Endi 1998, 06 июня 2022 в 09:34:41 # Не первый раз в клинике, но предложение было за 1700, после приема сказали 2600, из за того что не первый раз, СберЗдоровье не предупредило, из за чего попал в не приятную ситуацию Ответить
Дарья53618, 06 июня 2022 в 01:46:48 # Понаобновляли и теперь просто не зайти. Ставишь галку что согласен нажимаешь ок, и снова это окно всплывает.
Пробовала и читать его и по ссылкам тыкать. Ничего не сделать.
Огонь че‍♀️ Ответить
Lesi58r, 06 июня 2022 в 00:42:04 # Всегда обращаюсь за расшифровкой анализов, и консультируюсь по назначенному лечению. С маленьким ребёнком просто спасение Ответить
Макс молотов, 05 июня 2022 в 11:57:03 # Записался к доктору через приложение. Была установлена цена 1700 руб. позвонили из клиники, выбрали число, время (18:10), записали. Проходит пару дней, звонят из клиники: «у доктора появилось время раньше на 17:30, вам удобно прийти?». Соглашаюсь. Прихожу в 17:35 где-то, подписываю договор, сажусь, жду. Проходит. 10 минут. 20. 30. В итоге приняли в 18:10… будто я не соглашался на их предложений прийти пораньше. Ладно. Ок. Доктор принял. Всё хорошо. Иду оплачивать: приём врача 2900 руб. Не 1700 руб. как было написано в этом приложении. Именно приём (прописано в чеке), остальные процедуры понятное дело отдельно прописаны на несколько тыс.
И что это такое? Не сэкономил, а переплатил благодаря приложению 1200 руб. Писал в поддержку. Кормят обещаниями уже 11 дней.

Сервис не рекомендую. Ответить
Ealcmhar, 05 июня 2022 в 11:18:43 # Пришлось отключить Пуши, никак не успокоитесь и присылаете мне сообщение о том, что завтра у меня запись, после 15го выключил. Ответить
Яяя, 05 июня 2022 в 11:01:06 # Перестало работать после обновления Теперь все время просит обносить хотя все обновлено! И ничего другого нажать нельзя кроме «обновить»! Перебрасывает в аппстор Верните деньги либо разбирайтесь в чем проблема Ответить
Jban115, 05 июня 2022 в 10:39:12 # Уведомления о записи приходят каждые 2 минуты, причем это никак не регулируется. Пришлось выключить их вообще. Ответить
Hazrat05, 05 июня 2022 в 06:00:01 # Часто пользуюсь, очень доволен качеством врачей, для регионов это просто нечто, иметь под рукой врачей высокого уровня Ответить
Daria22220, 04 июня 2022 в 14:14:37 # Отличный сервис и приложение. Раньше глючила связь, но сейчас все ок. Часто пользуюсь, очень нравится. Молодцы :) Ответить
Maksim msk, 04 июня 2022 в 14:10:17 # Каждый раз когда открываю написано, что устройство не подключено к интернету, остальные приложения работают, интернет тоже Ответить
Valeri 18, 04 июня 2022 в 12:52:31 # Приложение хорошее, но к сожалению в подаренном сертификате не было уточнения сколько раз можно сдать анализы и сколько раз проконсультироваться с врачом. Дело в том, что у меня перестала появляться функция записи на сдачу анализов, а онлайн консультация есть (отмечена знаком бесконечность). В поддержке ответили, что в моем сертификате это была разовая услуга, хотя до этого я не один и не два раза уже сдавала анализы без ограничений. (Также в приложении не было уточнений сколько раз я могу их сдавать, был лишь знак бесконечность, а сам сертификат до определённой даты)

Спасибо за хорошее приложение, но некоторые услуги стоит доработать, чтобы не было таких недопониманий в будущем. Ответить
Khatam19, 02 мая 2022 в 19:10:43 # Один главных приоритетов этой программы был, распознавание анализов .
Теперь можете спокойно удалять Ответить
Kluepa, 02 мая 2022 в 18:20:52 # Обратилась к эндокринологу, она предположила что это не по части эндокринологии, хотя согласилась что мое состояние является частым следствием приёма гормонального препарата.Я попросила ее хотя бы назвать алгоритм дальнейших действий и назначить анализы, врач отказалась мне их в ходе консультации озвучивать и настояла что пришлёт мне заключение сразу после.В итоге я пришла в лабораторию на сл. день, зашла в личный кабинет,а там пусто.С врачем связи после консультации естественно нет, оператор ответил что врач имеет право на 24 часа…Вот представьте теперь что вы пришли к врачу, заплатили за консультацию, он отправил вас к другому и даже заключение вы от него за свои деньги получить в этот день не можете, мне кажется что это полный беспредел.
Ощущение что со мной 20 минут общалась оператор, записывала жалобы,а потом передала это врачу и тот через 24 часа отмахнулся написав что надо посетить другого врача и сдать анализ крови.

Выводы делайте сами. Ответить
Feat masha, 01 мая 2022 в 17:01:18 # Классный сервис, хорошее приложение. Пользуюсь уже три месяца. Буду пользоваться и дальше. Не совсем корректно отрабатывается запись к специалистам на личный приём. Иногда клиника записывает к другому свободному врачу, если не уточнить Ответить
Spup30spup30, 01 мая 2022 в 09:42:15 # Вызвать врача на лом - целая проблема. Даже отзыв написать не ужаетсч, тк буквы не пропечатываются (у меня последний айфон) Ответить
Хурмзумр, 01 мая 2022 в 04:23:29 # После записи на приём необходимо подождать подтверждения от клиники, обещают перезвонить через 10 минут, но по факту вообще не перезванивают Ответить
К. павел с., 30 апреля 2022 в 06:59:27 # Хотели проконсультироваться по поводу болезни ребёнка, так через 2 минуты закрыли консультация ссылаясь что мы не вышли на связь, хотя в это время ребёнок заплакал. 4 консультации на 12 месяцев за 2500₽ обдираловка, просят заплатить ещё 1990₽ и возможно проконсультируют. Ответить
Irinatolm, 29 апреля 2022 в 21:36:01 # Ужасное отношение к постоянным клиентам!В результате сбоя оплаты, не сообщили о проблеме. а просто снесли подписку. сейчас предлагаете другие условия и цены. больше пользоваться не буду. Ответить
Annycox, 29 апреля 2022 в 15:54:50 # Заманили промокодом бесплатным. Как оказалось, он предполагал дальнейшее автоматическое продление. На аккаунт не заходила больше 2х месяцев. Деньги отказывать вернуть отказались за неиспользованную подписку. Ответить
Creat. designer, 10 апреля 2022 в 14:51:35 # При тапе по иконке приложения, грузится до экрана с вводом нового код пароля.

Вводим два раза пароль и опа. Ошибка!

Чекайте и чините! Ответить
Varolyama, 10 апреля 2022 в 09:21:10 # Установила приложение на пробный бесплатный месяц. Но не могу зайти в приложение, предлагает установить шестизначный цифровой пароль. При подтверждении - «ошибка сети…» и всё ‍♀️ Ответить
Dmitry gorbunov, 10 апреля 2022 в 07:40:24 # Просит придумать 6ти значный пароль, затем говорит ошибка сети. Начал пользоваться веб-версией. Зачем нужно приложение, если оно не работает? Ответить
Alina- alexrus, 09 апреля 2022 в 23:51:48 # Добрый день! Записалась на консультацию к специалисту, думая что они более опытные и квалифицированные чем в нашем небольшом городе, в итоге ничего не сказали, только написали в назначении направление к врачам на очный приём.
Не советую совсем! лучше уж платно сходить или знакомых-знакомых поикать… Ответить
Тати плюс, 09 апреля 2022 в 17:05:13 # Я записывалась через приложение к терапевту, пришла на приём к кордиологу на 30 лет младше, чем записывалась! Заплатила за приём! 20 минут пыталась решить вопрос с колцентром, то на одного человека переводят, то на другого!
Ужасный сервис! Ответить
Anpr809, 09 апреля 2022 в 17:03:44 # Когда открыла пробный период, приложение вообще не работало, зайти и попробовать смогла 1 раз через браузер. Никаких подписок не подключала после и данных карт не оставляла, оферту не подписывала. Но! Спустя месяц снимают 1490 за подписку без предупреждения. На запрос вернуть деньги и что не собиралась я пользоваться вашим сервисом-ответили официальным отказом естественно Ответить
Valya0852, 09 апреля 2022 в 16:24:32 # Я оформила Заказ у вас на сайте, по скидке, Некорректно был выбран тест, железо не нужно было в волосах это во-первых, а капрограмму в Инвитро в городе Омске вообще нет, также общий анализ мокроты совершенно другой, тоже такого именно нет во всем городе Омске! Вместо общего анализа мокроты СберЗдоровье выбрали другой анализ ( на рак) в итоге половина анализов была невыполненная, половина выполненная, прошу вернуть деньги за те анализы, которых нет Я потеряла кучу времени, не успела к доктору, подвела больную маму, которой тоже надо было к доктору( сидела с моим ребёнком) пока были выяснения вашего Сбер здоровья с инвитро, все анализы я выкинула! Которые несла с собой т.к мокроты общей нет в инвитро в городе Омске, и капрограммы, мочу из-за потраченного времени пришлось пересдавать. И теперь я получаю письма меня просят это всё посчитать(хотя я не знаю, что там заменено было и как, и просят писать именно с майла, который у меня в сбер здоровье, я вооьще не могу найти, где там эмаил, я так понимаю деньги я не скоро получу, ужасно просто Ответить
Khatam19, 09 апреля 2022 в 15:11:58 # Оставлял этот отзыв и он исчез
Так в ответите ?
(Здравствуйте, после обновления сбой какой-то, добавляю анализы, программа их не читает . Когда исправьте ошибку ?) Ответить
Julia ageeva, 09 апреля 2022 в 14:16:02 # Приложение перестало работать. Отменить подписку было невозможно. С меня сегодня списали 990 руб. В приложение я зайти не смогла. Возвращать деньги
в день списания отказываются. Я имею право отказаться от услуги в течении 14 дней. Но они видимо по каким то своим правилам действуют ссылаясь, что я воспользовалась консультацией в пробный бесплатный период. Ответить
Луиза - габриэлла 846, 09 апреля 2022 в 12:32:14 # Ребята, не поддавайтесь на этот бред про бесплатную подписку или ещё что, спишут с Вас деньги и будут таковы)))

Не скачивайте приложение, так как сама на нем погорела Ответить
Dashahsa, 09 апреля 2022 в 12:12:53 # После внесения данных в «расскажите о себе» зависает на обработке, невозможно зарегистрироваться

Пожалуйста, исправьте Ответить
Франсуаз27, 09 апреля 2022 в 05:26:20 # При открытии предлагают ввести пароль, после проверки правильности пароля получаю сообщение «Ошибка сети. Попробуйте ещё раз» Ответить
Настенаполинина, 09 апреля 2022 в 02:42:06 # Сейчас СберЗдоровье- это не только врачи онлайн, но и очные посещения с анализами и диагностиками! Купила пакет для себя, пользуется вся семья.
Врачи онлайн высококвалифицированны.
В моём пакете есть все, что необходимо. Больше всего радует, что можно ходить на приём к педиатру с дочкой не в городскую клинику ( там ужас).
Записалась на ежегодный осмотр к гинекологу, врач онлайн собрала анамнез и отправила на очный визит куда я пошла с назначенными анализами и узи.
Отличный сервис за смешные деньги. Всем рекомендую! Ответить
Elizavetakr, 08 апреля 2022 в 19:48:10 # Приложение часто не работает, вылезают ошибки, невозможно записаться ко врачу. Постоянно вылетает, приходится заново вводить данные. Поддержка в приложении почти всегда не отвечает на вопросы, которые задаются, помочь ничем не могут. Ответить
Sasssham111, 08 апреля 2022 в 19:23:02 # То не подключается пакет,
Потом «создайте пароль из 6 цифр, лагает «ошибка сети, попробуйте снова».
Удалила и заново скачала
Создать пароль заработал, но уже нет моих доступных консультаций по пакету.
Каждый раз надо писать в техподдержку
По врачам.
Пишу точно НЕ ковид (специально выделила жирным), сдавала пцр да и симптомы совершенно другие. Пишет в результате «после ковида». Надо было сифилис мне писать, неделю бы смеялась :D
Вторая консультация у другого врача вслух много сказала врач, в заключении «проконсультироваться с врачом по месту жительства»
Аххахаххахах, пишу и смеюсь
3 звезды за то, что хотя бы по телефону сказала ценное и в целом много вопросов было задано. Ответить
Serpensortija, 08 апреля 2022 в 19:16:02 # Подписка на год досталась вместе с ипотекой. Раньше про СберЗдоровье практически не слышала. И это лучшее, что произошло в век технологий) Ко многим врачам очно есть скидка на посещение, 24/7 советник и терапевт. Советники вообще чудо, запишут в любую поликлинику бесплатно. А в век хамоватых и нервных сотрудников регистратуры это вообще кайф. Советую однозначно. Подписка окупается сполна Ответить
Kangaroooman, 08 апреля 2022 в 19:11:35 # Неделю назад была онлайн консультация с проктологом, хотел назначить повторную и это невозможно сделать. Ни один проктолог больше не доступен для консультации онлайн, неделю назад было несколько десятков. Ответить
Valeriihovkey17, 08 апреля 2022 в 17:36:56 # Постоянно происходит ошибка с вылетом полиса ДМС из системы. Выскакивает сообщение, что мой полис просрочен. Приходится по новой, каждый раз вносить его в систему… Ответить
Djkkfxb, 08 апреля 2022 в 16:38:39 # Просит придумать пароль для входа, после повторного ввода пишет Ошибку сети
В приложение войти невозможно, исправьте Ответить
Olegai, 08 апреля 2022 в 14:08:06 # И войти теперь в приложение нельзя? Зачем вам это придуманный народ упёрся вы совсем с головой перестали дружить! Приложение не работает Ответить
Mexath, 08 апреля 2022 в 11:59:29 # Не работает приложение. На шаге задания пароля для входа - после его подтверждения - всегда ошибка сети Ответить
Chicha 118, 08 апреля 2022 в 04:35:41 # 1) Постоянно разлогинивает в приложении
2) каждый раз, когда захожу в документы в профиле, поостоянно снимается переключатель с полиса ДМС.

Раньше пользовался приложением на андроиде и вроде все было нормально. Сейчас пользоваться просто не возможно Ответить
Bobridze13, 08 апреля 2022 в 04:17:00 # В приложении указано, что по пакету услуг очные приёмы у профильных специалистов безграничны! Пошёл к Лору с одной проблемой, естественно меня отправили к другим врачам, и через неделю когда нужно было записаться к кардиологу мне мёд советник сказала что все пакет исчерпан!) Заранее мед советник только про анализы и обследования говорила, что ограничены! По факту и приемы ограничены! Поддержка написала что извините и все! То есть проблему мою не решили, 6 приемов просраны! Причём поддержка признала, что не корректно информация показана в личном кабинете! И разработчики исправят! Только что мне от ваших то исправлений?Кинули в общем на ровном месте! Ответить
Максютаааа, 08 апреля 2022 в 03:14:19 # Был ДокДок было просто отлично, был Гудс все было четко и слажено, была еаптека было удобно. Всё куда лезет Сбер превращается в ужас! Зачем то в приложение обязали ставить пароль и без этого нельзя зайти и записаться ко врачам. Удалил Ответить
Bycheshir, 07 апреля 2022 в 18:01:19 # Записывалась через эту программу к доктору из-за указаной цены (в программе было указано бесплатно). Хорошо, что решила уточнить этот вопрос перед фактическим посещением специалиста, так как показалась странным такая цена. Приём обошёлся бы мне в полную стоимость, по прайсу клиники. Причём узнала бы я это уже после оказанной услуги. Была бы крайне… неловкая ситуация. Ответить
Вашакарма2022, 07 апреля 2022 в 17:08:59 # Установила через инста рекламу приложение, списали 990 руб, позвонив в поддержку получила отказ в возврате средств. Отключение подписки и удаление приложения не спасёт вас от дальнейших списаний через 5 месяцев списали ещё 990 руб.
получила отказ вновь на возврат средств! Ответить
Selenoglzka, 07 апреля 2022 в 15:41:39 # Была консультация с неврологом, не посмотрев мои снимки сделала РЕКОМЕНДАЦИИ (в заключениях пишут, что они не несут никакой ответственности). Ну и как оказалось, ее рекомендации ошибочные. 10 минут - 1590р. Ответить
Anzhelika96, 07 апреля 2022 в 15:06:58 # При оформлении ипотеки подключили без нашего согласия сберздоровье! Без возможности отказаться! Третий раз пишем заявление на возврат и всё время что-то не то. Надоели, честно! Ответить
S. gor, 07 апреля 2022 в 15:04:56 # Крайне не удовлетворён работой приложения. 5.04.22 оплатил анализы через приложение, утром пришёл в Инвитро и мою оплату там не увидели. Пришлось оплатить второй раз и заниматься возвратом денег от оплаты через приложение. Никто не оповестил и нет информации в приложении, когда можно приходить на сдачу анализов. Ответить
Кисушка, 07 апреля 2022 в 14:59:35 # Приложение не открывалось, подписку отменить не удалось заранее, сняли деньги и в этот же день мы написали в поддержу с просьбой вернуть деньги и что? Отказ! Якобы услуги оказаны и пользуйтесь этим приложением и дальше, хотя никакие услуги после оплаты не оказаны и приложением никто не пользовался, само приложение бесполезное, тк всегда есть доп обследования : кровь, рентгены и прочее, что они там устно консультируют не ясно ( плюс ещё « врачи » в основном без стажа, с именами, которые не выговорить, молодые), если все равно идти нужно будет в клинику. Так же при « чат » врачи все равно настаивают на звонке. Ответить
Logan rus, 07 апреля 2022 в 13:07:02 # Скачал приложение, зашёл через SBER ID
Предлагает сделать пароль для входа в приложение, и на подтверждении пишет «сбой сети» Ответить
Valengesta98, 07 апреля 2022 в 06:11:52 # Обратилась к педиатру, а в итоге получила рекомендации слово в слово из интернета, текст будто скопирован. Так зачем платить за консультации.. непонятно как подобраны специалисты.. Ответить
Olgabnm, 26 января 2022 в 18:59:50 # Списали деньги даже при отсутствующем приложении на телефоне! Прошу вернуть деньги! Когда-то была подписана на пробный период. Решила отменить подписку, но во вкладке Мои подписки в телефоне Сберздоровье не отображалось! Искала, где бы отменить - не нашла. Лишь бы заманить и списать деньги ((((((( Ответить
Урусова т. 05, 26 января 2022 в 16:37:40 # Удобное приложение, бесплатные консультации, грамотные специалисты, консультируют 24/7, как взрослых так и детей, рекомендую! Ответить
Им1991, 26 января 2022 в 14:20:27 # Как можно было продать эту услуги 89 летней бабушке и инвалиду по слуху!?
Входите в доверие бабушкам и давите на самое больное!
Позор! Ответить
Kyojirosanasj, 26 января 2022 в 08:00:31 # Приложение конечно удобное но не видно к кому ты записывался и на сколько запись в приложении данная информация во вкладке не отображается upd: забираю свои слова обратно. Просто до этого записывалась к врачу и запись не отображалась, а сейчас все в порядке, видимо не до конца разобралась с приложением. Отличное приложение для поиска врача, можно посмотреть отзывы и выбрать себе по душе ❤️ все отлично Ответить
Rdcvyhb, 26 января 2022 в 07:13:41 # В любой ситуации врачи пишут вызывайте скорую или отправляют на очный прием. Болезни определять не могут. Какие анализы сдать не советуют. Лекарства не прописывают. Врач-терапевт поставила неправильный смертельный диагноз, напугала и отправила вызывать скорую. Этот «Врач» перепутала воспаление спинного мозга с низким гемоглобином. Педиатры еще более менее, но тоже нормально не консультируют, назначений никаких не дают, ВСЕГДА отправляют консультироваться очно. Тратишь час на общение с каким-нибудь врачом, а в конце консультации: «идите лесом!». Какой тогда смысл вообще приложения? Ответить
Ирггтотт, 26 января 2022 в 03:57:43 # Познакомилась с этим приложением на зелёный день, когда Сбербанк предлагал подключить на месяц пробную подписку за рубль. Пару консультаций с педиатром провела по мелким вопросам, педиатры дежурные по возрасту почти дети, как и в поликлиниках, их советы под большим вопросом, конечно, но не об этом речь. Решила, что продлевать на год подписку не буду, она закончилась и я зашла проверила по окончании пробного периода, все стало платным, я и забыла об этом. Через 5 дней на карту приходит пособие на ребёнка и деньги списываются без предупреждения, конечно же. То есть, ни в личном кабинете в приложении, ни на почту, ни в смс не приходило уведомление, что списание вовремя не прошло, или что оно вообще планируется! В приложении НЕТ РАЗДЕЛА, где можно ПОСМОТРЕТЬ ПРИВЯЗАННУЮ КАРТУ! Я обратилась в службу поддержки, чтобы мне осуществили возврат, поскольку я не пользовалась после оплаты больше сервисом, на что мне пришел ответ, что возврата не будет, поскольку по договору оферты, если я течение пробного периода хоть раз воспользовалась услугами телемедицины, то их стоимость приравнивается к стоимости годовой подписки, которая начинается ПОСЛЕ пробного периода! Безусловно, я сама виновата, читать договоры надо, но я так привыкла к клиентоориентированным компаниям, которые возвращают деньги за неиспользованный период, что забыла, что имею дело с банком. Урок на будущее мне и, надеюсь, этот отзыв сбережёт кому-то деньги, несмотря на огромное количество положительных, тем более так случилось не только у меня. Поздравляю Сбербанк с заработанными 1750₽, они точно от меня последние, все подписки сбера я отменила, конечно же. Слава богу, есть альтернатива сервисам Сбербанка Ответить
Михей 0480, 25 января 2022 в 19:38:01 # Замечательное приложение! Можно всегда посмотреть свою электронную медкарту, назначения и обследования Ответить
Obsidinan, 25 января 2022 в 18:34:46 # Делали рекламу о подписке за 1 рубль на месяц бесплатных консультаций. по факту — этот рубль вернули на карту, а спустя месяц сняли 990 рублей и возврат делать не хотят. в поддержке отмазываются как могут — говорят, что за неделю мне пришло смс о списании средств (не было), что подписку я сама не отменила — отменяла потому что делаю так со всеми нежелательными подписками. и что по договору оферты, если ты пользуешься сервисом во время бесплатного периода, то обязан заплатить 990₽. как раз это у меня и произошло — 1 рубль они вернули мне на карту, соответственно, подписка из рекламы оказалась бесплатной. по итогу — если ты не пользовался сервисом — теряешь 1 рубль. если воспользовался — теряешь 990 рублей. реклама — обман. решать вопрос не хотят. Ответить
Танюша макаревич, 25 января 2022 в 16:17:26 # Это действительно очень удобное приложение! Я вообще перестала обращаться в поликлинику! Практически все мои онлайн консультацию решают вопросы!
Я сдала анализы от гениколога и чтобы не идти к доктору, просто отправила на расшифровку через приложение СберЗдоровье. Минут 40 и рекомендации на руках. Через медицинского советника нашла клиники, где можно сделать редкую дорогую процедуру - мне специалист прислал их целый список с сортировкой по ценам. Восторг
Спасибо огромное за мое сэкономленное время и нервы Ответить
Pre- 102, 25 января 2022 в 09:03:14 # Здравствуйте! Почему нет возможности обозначить вид обследования конкретно, допустим не просто УЗИ, а узи брюшной полости, сердца . Что бы искать удобней потом былов своей карте, где какое узи . Такой же комментарий по МРТ, МРТ чего ?

Не поиск услуг и записи в клинику, а личную мед карту, когда я хочу добавит результат узи, то не могу его сохранить как узи сердца например, а не узи просто Ответить
Дарьяха, 25 января 2022 в 06:03:16 # После пробной прописки, я не покупала никакую. Но списали 4900 и подключили подписку на три месяца. Я отменила ее и попросила вернуть деньги. Отказались якобы за то что я попробовала и мол пользуйтесь теперь.

Дополню. Не смотря на то, что деньги у меня хитро подрезали, сама система работает отменно. Нам как раз нужен был осмотр врача. Так-что пользуемся подпиской. Докину пару звёзд, пускай будет три пока. Ответить
Jujuka4ka, 24 января 2022 в 23:52:17 # Приложение нравится. Можно в любой момент получить квалифицированную консультацию. Само приложение тоже «нескучное», есть челленджи, интересно. Ответить
Verachimi, 24 января 2022 в 22:31:17 # Мало того что, врачи абсолютно некомпетентны, льют воду и ничего конкретного не говорят. Так ещё и После того как я отменила подписку спустя пару месяцев они сняли с меня ту же сумму и не возвращают деньги! Через два месяца опять снимите деньги ? Я просто в шоке! Ответить
Realrussianuser, 24 января 2022 в 17:46:23 # Это приложение – сплошное недоразумение. Начнём с того, что при попытке начать консультацию в чате, или отправить доктору заранее результаты исследований – тебя перенаправляет на сайт. Там тебе нужно снова авторизоваться и тогда уже тебе дадут проделать это. То есть приложение является лишь перенаправлятелем на сайт.
Часто из-за этого возникает проблема созвона с врачом. Я как-то раз полчаса не мог начать консультацию а в попытках созвониться с доктором. Даже написать ему не мог.
Почему нельзя приложение сделать автономным, в котором будет происходить весь процесс – совершенно непонятно. Может вам пора нанять нормальных дизайнеров интерфэйса? Потому что те что работают сейчас – явно далеки от профессионализма Ответить
Катерина кашина, 24 января 2022 в 17:34:11 # Очень удобно! Теперь проще записываться, так как до регистратуры невозможно дозвониться!
Рекомендую всем! Ответить
Мириса, 24 января 2022 в 13:02:33 # Разочарована данным сервисом. Записала мужа к определенному специалисту( долго выбирали по отзывам, изучали). Стоимость приема была указана 850р со скидкой.
Пришло смс подтверждение, что вы записаны к данному специалисту на такое-то время.
В общем, муж сходил на приём. Отправили не к тому специалисту,к которому были записаны. За приём заплатили 1000 р. Сервис никак не реагирует, не хочет решать данную проблему. Не советую. Ответить
Berbekk, 24 января 2022 в 12:10:45 # Записываешься к врачу и указываешь данные, а тебе перезванивают из клиники с полным отсутствием информации. Когда подтвердишь запись, то в приложении ничего не появляется об предстоящем посещении. Пишешь в техподдержку с этой проблемой, а там оператор не понимает и по пол часа переводит на другого специалиста. В общем никакой редизайн сбера не исправил внутренний их тормознутый стиль работы, он так же как и в банке транслируется на все их продукты, увы Ответить
Bambambam111, 24 января 2022 в 09:59:52 # Каждый месяц снимали за подписку «Все врачи онлайн» 990р. После того, как я попросила вернуть мне денежные средства, написав заявление, мне ответили, что вы пользовались нашими услугами и возвращать мы ничего не будем. Однако есть одни но! Вашими услугами я не пользовалась и пользоваться не собираюсь! Пытаясь вступить в диалог со службой поддержки мне пересылают одно и тоже сообщение 10 раз, даже не пытавшись разобраться в моей проблеме. Ужасное приложение, ужасная организация, ужасная служба поддержки. Не рекомендую. Ответить
V5891, 24 января 2022 в 08:38:02 # Сервис не несет никакой ответственности за то, какой специалист к вам придет и что он будет делать. В моем случае пришел «доктор со стажем 30 лет» который диагностировал «рак терминальной стадии» и порекомендовал стационар клиники и лечение плацентарными препаратами со стоимостью курса от 340 тысяч рублей за 10 дней. После обращения в клинику с вопросом, что это за чудодейственный курс, мне сказали, что это еще дешево и они готовы предоставлять лечение и за 600 тысяч. Список процедур и лекарств мне предоставить отказались.
В этой ситуации сервис СберЗдоровье снимает с себя любую ответственность, по их словам у врача «есть лицензия». Ответить
Ttt2022, 24 января 2022 в 06:39:55 # Как и в любой клинике есть вероятность напороться на непрофессионалов. Но и профессиональные врачи тоже есть. Прежде чем записываться рекомендую почитать отзывы о выбранном враче на других ресурсах, например на продокторов.
Я уже год пользуюсь услугами СберЗдоровья. Консультация случайно подобранного сервисом терапевта по вопросу вакцинации была на удивление полной и компетентной, я даже не ожидала такого хорошего диалога с обратной связью и полными объяснениями по всем моим вопросам.
После этого я решила остаться с этим приложением. Но в процессе его использования была несколько разочарована. Вот чем: после нескольких курсов антибиотиков, которыми я лечила ковид, мне летом понадобилось подобрать препараты для восстановления кишечной микрофлоры. Однако несколько гастроэнтерологов этого сервиса с маниакальным упорством доказывали мне что не имеют права назначать такого рода препараты из-за их недоказанной эффективности. В итоге я все таки записалась через этот сервис к женщине кандидату мед наук по гастроэнтерологии и она мне назначила препараты которые входят в доказательную базу, поскольку она очень хорошо осведомлена о международных стандартах лечения и в курсе всех последних изменений и новшеств. Предыдущие несколько гастроэнтерологов были либо недостаточно компетентны, либо просто перестраховываются чтобы не назначить лишнего и не вылететь из списка врачей СберЗдоровье.
Поэтому я считаю что потратила на первых нескольких гастроэнтерологов своё время и деньги зря.
Мне бы хотелось видеть градацию специалистов на сайте с их регалиями и с их рейтингами на других сайтах(таких как продокторов, чтобы не приходилось тратить кучу времени на их загугливание и сбор отзывов о них по другим ресурсам)
Дело в том, что мне было бы приятнее заплатить всю потраченную на некомпетентных гастроэнтерологов сумму последнему специалисту, которые оказался высококлассным профессионалом. Ответить
Чудо2507, 24 января 2022 в 02:32:30 # Повелась на акцию, оформила подписку, естественно забыла отписаться, не пользовалась сервисом, как итог, (-990)*2. Как всегда чистой воды развод тех, кто забудет отписаться ☹️ Ответить
Qp100500, 24 января 2022 в 00:05:19 # IPhone XS Max iOS 15.2 выдаёт что приложение не может быть использовано с джейлбреком которого нет на моем телефоне. Разберитесь пожалуйста. Ответить
Марс, 4, 23 января 2022 в 23:39:25 # Приложение нравится. Мне часто приходится ходить к врачам, а со Сберздоровьем запись стала намного проще и удобнее Ответить
Kosinov vladislav k., 23 января 2022 в 23:03:56 # Маркетинг здесь только и прет! В слове «пробный период», только одно название. А если воспользовался услугами, и забыл отменить подписку, то все, такова политика сервиса, отказ в возврате. Мерзостного сервиса в экосистеме Сбера, я еще не видел, ужасно. Ответить
Gamenghub, 23 января 2022 в 19:51:30 # Была температура, меня качественно и самое главное быстро! Проконсультировали, очень экономит время, помогают с выбором врачем и лекарств, одним словом, супер! Ответить
Ezeik1991, 23 января 2022 в 09:07:52 # Я оформил бесплатную подписку.
Отменить ее в приложении нельзя!
писал в службу поддержки, 2 раза присылали нерабочую инструкцию. Подписку удалось отменить со скандалом.
Не пользуйтесь.
Кстати, запись на онлайн консультацию у врачей на неделю вперёд. Легче оффлайн попасть к врачу. Ужасный, бесполезный, мошеннический сервис. Ответить
Никитсч, 13 декабря 2021 в 06:05:25 # Я даже не ожидала, что это так удобно! Почему раньше не воспользовалась. Для записи, для вызова на дрм, для видеоконсультаций. Все работает безупречно Ответить
Твоя соседка сверху, 13 декабря 2021 в 04:51:32 # Я скачивала ваше приложение месяц назад, потому что нужна была консультация врача . Скачала на пробный бесплатный период ( не помню сколько дней там даётся), в этот же день приложение удалила и отменила подписку в настройках . Сейчас у меня списывают деньги! За что? Ответить
Bc32111, 13 декабря 2021 в 04:51:19 # Два раза пытался провести онлайн консультацию, и два раза якобы по техническим причинам отменяли консультацию, не рекомендую скачивать! Ответить
Зая зайцева, 13 декабря 2021 в 01:43:14 # Подписалась по акции потратила миллион сил и нервов чтобы разобраться как сдать витамин д по акции, никакие скидки не стоят ваших нервов и денег. Это прям самый худший опыт с сервисами, гос сервисы и то лучше ))₽₽ Ответить
Asana9979, 13 декабря 2021 в 00:49:38 # Плохой сервис. Обращалась к терапевту. Консультацией врача осталась абсолютно не довольна. Обратилась в поддержку за возвратом средств из-за некачественно оказанной услуги, рассмотрение заняло 7 дней. Через 7 дней (при моем постоянном напоминании) ответили, что деньги вернут. В итоге, прошло еще 7 дней, денег нет…
Сама консультация врача сводится к копированию из википедии определений терминов. Диалог с врачом строится шаблонными фразами, которые даже вставляются порой не впопад. В общем, данный сервис к медицине и оказанию помощи не имеет никакого отношения. Ответить
Kristusha67, 12 декабря 2021 в 14:55:33 # После установки приложения появилось рекламное предложение о пробной подписке на 30 дней (а также уточнение, что с меня снимут 1 рубль), по факту сняли 792 рубля. Вернуть деньги нереально, точней реально, но если прислать кучу справок, выписок и распечатанных заявлений с подписью. Техподдержка ничем помочь не может в решении этой проблемы.
Спустя 5 дней подписка просто исчезла. То есть я 5 дней пользовалась приложением за 800 рублей. Видимо, из-за того, что СберБанк предложил мне сберпрайм бесплатно на 3 месяца, я согласилась, и подписка каким-то образом отменилась. Хотя связь очень непонятна, ведь деньги за подписку за СберЗдоровье сняли и не вернули. Техподдержка молчит Ответить
Qertadg1357, 12 декабря 2021 в 14:53:43 # Очень вовремя узнала про приложение СберЗдоровье. Как раз когда все было закрыто и к врачу не попасть, а нужна была срочная консультация по дозировке лекарств. Без проблем записалась на онлайн консультацию и получила исчерпывающий ответ на свой вопрос. Даже подписку оформила, потому что так еще дешевле. Рекомендую! Ответить
Arthursubbota, 12 декабря 2021 в 14:05:28 # Как-то повелся на их акцию "Все врачи онлайн + тест на антитела в подарок". Где-то оставил данные своей карты. Акцией так и не понял как пользоваться. В итоге в один прекрасный день с меня списывают 990 ₽. Начинаю выяснять и понимаю что это именно за эту акцию. Ну так ладно, все понимаю, маркетологи недальновидные у них работают которые думают что таким образом набьют себе клиентов, а не негативные отзывы подобно этому. Думаю сейчас напишу в поддержку и мне вернут средства и забуду это как страшный сон. Но ни тут то было, мне выкатывают инструкцию по возврату с необходимостью ввода какого-то промокода, распечаткой, подписанием и сканированием заявлений, указаний реквизитов для возврата и т.д. И я трачу час своей жизни чтобы у этих умельцев забрать свои же деньги. У вас отвратительный сервис ребята и плохие маркетологи которые делают такие акции. Ответить
Gallyamovagg21, 12 декабря 2021 в 13:41:01 # Уже смирилась, что прежние доки из лк удалены — можно приспособиться. Но именно в сберздоровье изначально можно было легко найти клинику рядом, в которую нужно сходить, сейчас инфа о консультации ветеринара на год видимо в приоритете, нежели найти нужного врача и поликлинику. Целевое действие не сверлилось, жаль :( Ответить
Gubka gut, 12 декабря 2021 в 11:03:03 # Уже 10 дней жду результаты анализа на витамин Д. Пеняют якобы на сбой на стороне партнера - Инвитро. СберЗдоровье проблему решать никак не собираются, только пишут отмазки и просят подождать ещё 1-2 дня, а потом по новой. Ужасное впечатление от сервиса. Ответить
Kihjb, 12 декабря 2021 в 10:24:26 # Это чудо. Именно в этом приложении смогла найти доктора благодаря отзывам. Это врач, который хорошо разбирается в моей проблеме и имеет опыт. До этого мучилась 2 года. Сейчас после 3 приемов боль уже начала отступать. Спасибо! Ответить
I bikmaev, 12 декабря 2021 в 07:46:42 # Откуда берутся даты для посещения врачей? В приложении указано, что 6 декабря врач свободен и его можно посетить, когда мне позвонили с клиники, сказали что врач свободен только с 27 декабря Ответить
Nikkyjamm, 12 декабря 2021 в 06:52:50 # Пользовалась «Сберздоровье» пробный период и месяц платной подписки.
Все было круто: врачи хорошие, советы помогали.
Но потом я нашла клинику рядом с домом и потребность в онлайн врачах отпала.

Я конечно же забыла отменить подписку и с меня списали деньги за следующий период.
Я не сильно организованный человек и у меня в месяц подписок 20, от ютуб премиум до фотошоп и нетфликс)
И иногда я забываю отменять то чем уже не пользуюсь.
Но если написать поддержке ЛЮБОГО сервиса о том что вы забыли отменить и не собираетесь ей на самом деле пользоваться – вам ее отменят без вопросов, потому что такова политика вообще любой компании.

Я написала на почту в поддержку Сбера и мне ответили письмом, что «вы уже пользовались подпиской поэтому деньги вернуть вам не можем», а точнее «проведена одна или более констультаций…возврату не подлежит»
Я пользовалась подпиской в прошлом месяце!)
За прошлый месяц и платила.
В этом же – нет‍♀️

Прошло 2-3 часа с момента списания денег за подписку и я эту подписку не использовала! Но сбер считает что если пользовалась ВООБЩЕ КОГДА ЛИБО приложением и консультациями то деньги возврату не подлежат.

Ну в целом ок, я переживу без тысячи рублей. + я подписывалась под пользовательским соглашением по факту.
Просто это максимально архаично и не современно иметь такие условия возврата.) Ответить
Katya katya 41, 12 декабря 2021 в 02:22:05 # Не понимаю как работает. Я не могу зайти даже в профиль. Зарегестрировалась через сбер ld. Постоянно вылетает ю. Приходиться снова и снова захадить. Постоянно уведомление «что-то пошло не так», а что пошло не так объясните?! Во всей этой кутерьме я таки смогла оплатить срочную консультацию. Деньги списали и сказали - с вами свяжется первый освободившийся специалист. И…. Приложение вылетает. Остальные попытки снова войти в профиль заканчиваются провалом. Зато чек за оплату пришел сразу. Не могу найти подобных отзывов! Я одна такая везучая или их удаляют? Вот в чем вопрос. Как мне зайти в свой профиль и не вводить миллиард раз данные для входа, а просто войти и воспользоваться уже купленной услугой? Ответить
Катеринка- мандаринка, 12 декабря 2021 в 01:15:22 # Спасибо, удобное приложение. Но не хватает информации о стоимости записей к врачу + что именно входит в подписку. Мне было не очень понятно, входят ли узкопрофильные специалисты в мою подписку или нет (платные или бесплатные). Ответить
Aprelskey, 11 декабря 2021 в 20:36:17 # Созвонился онлайн с хирургом очень просто в удобном для себя формате - дома ) Хирург ответила на мои дотошные вопросы. Спасибо. Прекрасный сервис! Ответить
Ростовщик, 11 декабря 2021 в 15:48:32 # В общем консультации входят как и страховки в мой пакет премьер
Решил попробовать

«доступных специалистов пока нет»

С чем вас и поздравляю
Удачи Ответить
Актриса55, 11 декабря 2021 в 13:34:00 # Больше никакого гугла симптомов, мнений кухонных докторов на форумах, подсказок фармацевтов в аптеках с планами продаж. Только профессиональное мнение и рекомендации врачей. Я больше ни одной таблетки не выпью без сервиса СберЗдоровье! Вы прекрасны! Сбер - ты гений, как и всегда ❤️ Ответить
Полина вебер, 11 декабря 2021 в 08:34:24 # Отвечают шаблонно! Записалась к хирургу онлайн, прислала даже фото, прописал мне совсем не то лечение! Сходила в клинику, мне сказали, что такое лечение только некомпетентный врач мог написать! Когда обращаешься к ним за помощью о возврате денежных средств- направляю на почту, а там отвечают шаблонно на все сообщения и отказывают в возврате! Просто 2900 на ветер! Никому не рекомендую! Даже бесплатным месяцем не пользуйтесь! Они умно делают, даже при отмене подписки снимают денежные средства и при обращении ни под каким предлогом не возвращают, ссылаясь на договор. Хотя по закону прав потребителей, в случае неверной консультации и плохого сервиса, продавец обязан вернуть деньги! МОШЕННИКИ! Ответить
D1e1f1, 11 декабря 2021 в 05:16:09 # Производятся списания не только с карты указанной в App Store, а с любой карты оформленной в Сбере на которой есть деньги. Если бесплатная подписка на льготный период не была отменена, то спишут 590 р с любой карты Сбера Ответить
Пппп35саша, 11 декабря 2021 в 04:33:25 # Я как почетный удаленщик не имею желания ездить куда-то, поэтому сервис угодил. Не люблю СБЕР, но тут 5/5 Ответить
1996mf, 11 декабря 2021 в 03:24:10 # В любой момент можно связаться с терапевтом или педиатром. Очень спасает в ситуациях, когда не можешь отпроситься с работы) рекомендую Ответить
Basten29, 10 декабря 2021 в 22:46:41 # В пробный период никакими сервисами не пользовался. приложение удалил, но ваш сервис постоянно пытается снять деньги. Просьба разобраться и отключить снятие средств. Ответить
Ирина владимировна 1986, 10 декабря 2021 в 22:18:50 # Классное приложение. Задаю все вопросы через чат, получаю грамотные рекомендации и экономию времени и денег. Ответить
Женька1112, 10 декабря 2021 в 19:07:54 # Некорректно отображается опрос по индивидуальным рекомендациям на iPhone 12 pro. Вопрос уходит за верхний край экрана и нет возможности прочитать его. Ответить
Kris61101, 10 декабря 2021 в 18:23:17 # Скачала приложение, открыла - а там написано что с установленным джейбреком нельзя использовать приложение - НО У МЕНЯ ЕГО НЕТУ! Я даже искала в своих и скачаных -нетууу. Очень жаль, впервые хотела воспользоваться сервисом Ответить
Дарья98765, 10 декабря 2021 в 16:18:07 # Хорошее приложение, все быстро и качественно работает. Хорошее качество связи. Очень вежливые врачи на данном сервисе Ответить
Wsperantia1, 10 декабря 2021 в 07:14:51 # Зарегистрировалась, чтобы сдать витамин Д, в итоге так и не дождалась подтверждения от клиники, а врач прислал направление на сдачу анализа в Москве. Промокод кончился, я осталась без анализа, деньги за подписку списали. Вот так! Ответить
Алина порошина, 10 декабря 2021 в 06:31:27 # Написано, первый месяц пробный 1₽. С меня списали 990₽ и никто не разбирается.
Тест на антитела тоже за 1₽ при подключении ещё что-то и тоже 990₽ списывают. Какое-то мошенничество Ответить
Tollvm, 09 декабря 2021 в 22:04:36 # Создал обращение педиатр ответил через 44 минуты. Изначально писало 25 минут ожидания. В итоге я случайно пропустил ответ и врач завершил консультацию. Выходит ты как клиент должен ждать 44 минуты. А врач тебя не ждёт. Как и все сберовское работает с ньюнасами Ответить
Elenabezmaternykh, 23 октября 2021 в 06:53:33 # Отвратительный сервис, отвратительные врачи!
Три раза оплачивала и не получала ответа. После того как предлагают вернуть деньги, вообще шок…отправьте заявление, сходите к знахарьке, отрубите соседу палец и пришлите его нам…не, ну Вы серьезно? 21 век! Сбер во всех планах худшая шарашка. Помнится на вклад положили 3млн и у нас сняли все проценты пристава из-за штрафа на 250₽ авто. В очередной раз убедилась, что сбер худшее, что можно встретить на рынке. Ответить
Павел клиент, 23 октября 2021 в 01:47:46 # 1) Врачи вообще бестолковые.
2) Тест на антитела за 1 рубль это на антитела «А», тоже бесполезное.
3) Терапевт на связи в течении дня, остальные по записи за неделю и платно
4) Стойкое ощущение выкинутых зря денег. Ответить
Viktoriya s84, 22 октября 2021 в 21:52:34 # Успела воспользоваться только так называемым бесплатным периодом он-лайн консультаций. Задумка конечно у данного приложения очень хорошая, но на деле оказалось все не очень. Записалась к специалисту и за ранее написала о своём заболевании, симптомах и приложила все имеющиеся документы в надежде на то, что врач, когда у него будет время и возможность зайдёт, ознакомится и напишет ответ. Но политика данного сервиса увы такова, что если ты не в сети, то ответа ты не получишь - врач просто напишет в заключении, что пациент не предоставил информацию! И никого не волнует, что ты предварительно сидишь полчаса распинаешься и пишешь жалобы врачу и надеешься получить в скором времени ответ! Раз уж Вашим врачам настолько все равно на пациентов, то хотя бы проинформируйте за ранее пациентов, что необходимо сидеть в он-лайне иначе ответа не будет! Радует одно, что это был пробный бесплатный период, попользовалась сервисом 24 часа и после такого отношения, естественно, удалила его. Ответить
Shane nomad, 22 октября 2021 в 05:31:25 # Давным-давно загрузил сервис, недавно только воспользовался. Позвонили сотрудники, по общению приятные, все уточнили. Подарили подписку и вот здесь начинает главный косяк, который полностью испортил мое мнение.
В подписке было сказано, что за неделю или за 3 дня (не помню точно, но факт уведомленич был) напомнят о продлении подписки. Ну я и забил, бесплатными консультациями так и не воспользовался и из головы вылетело. Потерял работу в общем, мне не до лишних трат и тут у меня списывается 590 рублей за подписку. Я ее сразу отменил. У бума при отмене подписки вам сразу возвращают стоимость оставшихся дней, в моем случае это все. Мне не пришло ничего. Обратился в техпод - вот здесь вот промокод введите, тут откроется окошко, тут оставляете заявление. Душно, но ладно, прикрепил все скрины и тд. Поступает ответ, что нет заявления. А скинуть сразу его нельзя было? Ладно, заполнил заявление. Отправил. Заявление должно быть полностью заполнено от руки. Почему из-за вашего косяка я должен искать в своей деревне принтер? Почему у всех сервисов с подписками реализован нормальный возврат, где вам не нужно собирать кучу банковских сведений, а у сбера все как всегда через жо*у? Ответить
Svg77, 22 октября 2021 в 05:25:37 # Верю, что за телемедициной будущее! Быстрей бы внедрили по всей стране электронные мед. карты. По приложению есть замечание: По пути Медкарта-Анализы, в распознанном заключении приложение неверно распознает дату. От этого вся динамика не верно выглядит. Сделайте возможность редактирования если не всех показателей анализов, то хотя бы даты. Это важно для мониторинга. А так, спасибо что вообще внедрили такую возможность! Ответить
Karry4cherry, 22 октября 2021 в 00:25:35 # Почему с меня списали деньги за приложение которым я не пользовалась? Его нигде нет и не могу отменить! Ответить
Scvffd, 21 октября 2021 в 08:35:37 # Худшее решение воспользоваться данным приложением. Пришлось отменить консультацию, но несмотря на то, что деньги данное приложение списывает за 1 минуту, чтобы вернуть их, за не оказанную услугу надо потратить пол дня. Сотрудники поддержки как будто специально издеваются закидывая новыми требованиями, придуманными по ходу рассмотрения заявления о возврате. Делается все, чтобы человек просто сдался и не пытался вернуть свои деньги. Ужасное приложение! Отношение к своим клиентам отвратительное. Все приложения оформляют возврат без проблем, но тут же совсем другой случай! Если бы можно было поставить меньше единицы, обязательно так бы и сделал. Ответить
Nikitalub, 20 октября 2021 в 18:05:33 # Зачем нужно приложение если постоянно выкидывает на сайт и все происходит именно на сайте ?! Бред! Сделайте полноценное приложение Ответить
Caterina, 20 октября 2021 в 16:43:45 # Оплатила дежурного врача, только после оплаты было понятно, что нужно ждать не понятно сколько…
Плохо. Ответить
Evg qyferx, 08 октября 2021 в 18:23:37 # Приложение зависает, из-за этого врач не видит ответов и просто завершает консультацию. А служба поддержки отвечает стандартными сценариями. Заявленного индивидуального подхода нет Ответить
Viktor569, 08 октября 2021 в 17:43:21 # Удобное приложение, видно что развивается направление. Могу записаться к врачу на диагностику, постареть отзывы, или же связаться со своим терапевтом для консультации Ответить
Ппадвлдвдвд, 08 октября 2021 в 16:40:37 # Я даже не удивлена, что система взаимодействий с поликлиникой не налажена. По подписке по промокоду записалась на бесплатный анализ витамина Д. Итог заранее написала в поддержку могу ли я уже идти в клинику (обработана ли заявка), на что мне ответили что да. Сегодня я выделаю время перед работой, не завтракаю перед анализом, прихожу в клинику и НИЧЕГО! Нет письма со стороны сберздоровье. Сколько мне ещё раз нужно туда по вашему сходить? Тех поддержка игнорирует платно/бесплатно, а все равно все через одно место.
Дополняю отзыв уже во второй день! Отстояла 30 минут очереди в инвитро, чтобы мне после третьего ответа поддержки о том, что можно придти сдать анализ ответили, что у них опять НЕТ НИКАКОГО ПИСЬМА. Ответить
Thehdcfgf, 08 октября 2021 в 04:34:27 # Отличная идея, вот только с консультациями беда. У врачей задача направить к другому врачу. Конкретное не рекомендуют, т.к. боятся за последствия, которые могут быть неблагоприятными. Консальтации неинформативны и бесполезны. Ответить
Vika1325, 08 октября 2021 в 01:10:12 # Пока довольна. Два раза пользовалась, была консультация педиатра и терапевта, ответили оперативно и по делу. Ответить
Ульяна 0590, 07 октября 2021 в 21:36:08 # Супер! получила видеоконсультацию быстро. И не тратила время на дорогу и получилось дешевле, чем обычный прием. Ответить
Иван9251, 07 октября 2021 в 20:50:27 # Отличное приложение которое должно быть всегда под рукой! Недавно получил анализы, не смогла расшифровать, а прием врача ждать еще долго. В итоге я скачал СберЗдоровье, записалась на прием к врачу, прикрепил все результаты и в назначенное время по аудио связи (мне так было удобно), я получил исчерпывающую информацию по анализам. Оказалось, что мне нужно было срочно бежать к врачу за лечением, так и сделал. Без такой консультации, я бы не торопился и мог упустить время. Ответить
Katushks48, 07 октября 2021 в 16:16:55 # Пишет, что на телефоне установлен джейбрейк. Но такого нет приложения и не было. У меня больше 100 приложений, все работают и никогда такой проблемы не было . Ответить
Katrusmil, 07 октября 2021 в 08:08:14 # Пользуюсь недавно, работает как надо. Удобный интерфейс. Пользуюсь в основном телемедициной, так вот видеосвязь на консультациях стабильная Ответить
Аггпшпшр, 07 октября 2021 в 06:59:16 # При оформлении ипотеки мне стало доступно 4 консультации узких специалистов. Записалась к одному врачу а списалось 2 консультации. В связи с тем что консультации не было ещё, я отменила запись. В итоге 2 консультации вернулись обратно . Вопрос: почему при записи на приём к одному специалисту вы считаете это как 2 консультации ? Ответить
Yula717, 07 октября 2021 в 01:37:32 # Удобный сервис, пользуемся всей семьей. Несколько раз консультировалась с узкими специалистами. Многие вопросы можно решить дистанционно, без очного обращения. Очень экономит время. Периодически читаю экспертные статьи – нахожу много полезной информации. Даже дневник здоровья веду). Ответить
Chudа, 06 октября 2021 в 22:30:59 # Подписка за 1 рубель наивные бегите скорее! По ссылочке проходишь бац и ты должен уже ) А потом попробуйте деньги вернуть за подписку, которые с вас снимают без предупреждения -реально целый квест (как выше пользователь написал ) в твоих историях о списаниях суммы этой нет, она в пул сообщениях только, а для возврата ты должен приложить чек из приложения (которого нет!) и заполненное заявления с наименованием организации куда произошло списание . Окей, так как не понятно кому произошло списание заполняю все заявления, ну что бы вдруг . Сбер справку прислал в итоге, после моего обращения о списаниии, но,, сберздоровья,, эта справка не устраивает Опять в ТП сбера обратилась - а твоя заявка будет рассмотрена через неделю! А сроки возврата ограничены!В общем сделано все для того, чтобы нагреть!
Товарищ, Грф, неужели мало наворованных денег Ответить
Bartislav, 06 октября 2021 в 12:08:45 # Сервис мог быть хорошим, если бы это был не Сбер, тайно списали деньги, о чем узнал случайно и вернуть их можно только через бюрократию.
Все как обычно, плохо, не рекомендую Ответить
Rauza info, 06 октября 2021 в 08:05:14 # Мне понравилось. Консультировалась с хирургом, очень удобно и понятно все, не надо с больной ногой топать в клинику Ответить
Разработчик x5, 06 октября 2021 в 06:32:11 # При каждом переходе по меню меня выбрасывает на страницу ввода смс и кода. В веб версии я никуда не могу перейти, я толко ввожу номер и код бесконечно, в приложении через каждый шаг. За 5 минут ввела 15 раз.
Ещё можно продумать стрелки назад. Когда нажимаешь куда-то, интерфейс заставляет что-то выбрать, а выйти обратно нельзя. Хотя я не собираюсь прям сейчас что-то выбирать.
И можно в конце концов запомнить мой номер телефона и предполагать его во всплывающей шторке автоматически (на iOS есть такие инструменты), если уж мозгов не хватает сделать нормально приложение. Ответить
Андрей ост, 06 октября 2021 в 00:46:35 # Нажал на рекламку, обещавшую бесплатные анализы за регистрацию в СберЗдоровье.
Зарегистрировался.
Анализов не оказалось.
«В сердцах» удалил аккаунт и отозвал персональные данные.
Прошла пара недель - сообщение: СберЗдоровье пытается списать ваши денежки в масштабе 990 рублей.
Аккаунта нет, персональных данных нет, отношения отсутствуют, услуги не оказывались - деньги списываются.
А что? Г. Греф. Ответить
Bnr33vnm, 05 октября 2021 в 23:47:07 # Под лозунгом работающей и эффективной экосистемы, сбер скупил работающие, как часы, сервисы и превратил их в шляпу. Например идеально работающий Doc Doc, где было ценно и важно время клиентов, их интересы и репутация, превратили в районную поликлинику, где не следят за исполнением не только слов операторов, но и исполнением публичных оферт. Но Деньги, естественно, возьмут вперёд, а дальше никакого интереса к вам нет. Сбер, браво, вы в очередной раз доказали свою несостоятельность, работая как деревенское ИП. Ответить
W0rmar, 05 октября 2021 в 22:11:10 # Отвратительный сервис, и таким он может стать из-за пары человек, пользовался какое-то время, несколько раз консультировался, пока вдруг не нарвался на терапевта, который тупо не стал консультировать. Пытаясь решать вопрос через поддержку, которая ни чем не помогла, потому что врача выбрать нельзя, и как-то для своего аккаунта конкретного врача заблокировать, пришлось снова и снова запускать консультацию, пропадая на него же, пока все таки не подключился другой врач. Который начал консультировать, но оказался просто не компетентен, не желающий абсолютно вникать в вопрос, задавая одни и те же вопросы, ответы на которые уже были озвучены и написаны ранее, говорил исключительно общими фразами, и главное не учитывая, не обращая внимание на конкретные вопросы. В итоге специально, дабы не получать негативную оценку, не закрывал консультацию 15 минут тратя своё, мое и людей в очереди время. Поддержка работает по такому же принципу, шлёт шаблоны, одни и те же, прям подряд не заморачиваясь, а главное с ошибками пунктуационными и грамматическими, ну как поддержка такого сервиса может так отвечать, хоть бы шаблоны сделали корректные, без ошибок. И ровно как врачи эти, поддержка не закрывает диалог специально, потому что если не оценить сразу, то потом эта возможность пропадает, а ждать пока его закроют кто будет, и кто знает об этом, выходишь из диалога. В общем, очень разочарованы сервисом, хотя перспектива и задумка интересные и удобные, но реализация просто ужасна! Ответить
Nata9299, 05 октября 2021 в 22:04:46 # Так у меня маленький ребёнок и по врачам ходим часто, приложение реально помогает сэкономить время, пользоваться им удобно. Спасибо разработчикам, советую знакомым и подругам. Ответить
Алекс146894, 05 октября 2021 в 21:22:33 # Объясните, почему когда я нажимаю на консультацию она открывается у меня в браузере? Зачем тогда нужно это приложение? Очень неудобно. Раньше было нормально, а с последним обновлением стало все работать через одно место. Ответить
October. 17, 05 октября 2021 в 17:39:07 # Пользовалась акцией по сдаче крови на витамин Д - всё очень чётко, очень довольна! сервис удобный, поддержка на связи, буду знать. Ответить
Theskyisblue117, 05 октября 2021 в 17:31:47 # Записался на прием ко врачу, за сутки до визита в приложении поменялась стоимость посещения, увеличилась в два раза. Ответить
Анна7, 17 сентября 2021 в 02:44:37 # Очень удобно теперь записываться к врачу – всё легко, быстро, а главное понятно! Даже мама легко разобралась в нём и вызывала врача на дом. P.s. Не знаю, у кого там приложение зависает, у меня все просто летает без проблем) Ответить
Galina1010, 17 сентября 2021 в 02:09:17 # Здорово, что появилось такое приложение. Пользуюсь достаточно часто! Последний раз надо было разобраться с результатами анализа, выбрала врача, аудио консультацию. Все анализы прикрепила заранее. Во время консультации доктор ответил на все интересующие вопросы, а после дал письменное заключение. У нас связь плохая, пару раз обрывалась, но доктор перезванивал тут же. Я осталась довольна, за все время использования данным сервисом проблем не возникало. Ответить
Lixtar, 17 сентября 2021 в 01:25:08 # Приложение жалуется на отсутствие связи, предлагает подключиться к другой сети. При этом с интернетом и по вайфай и Lte все норм. Невозможно даже заполнить анкету!
На сайте не работает поиск по врачам, просто невозможно выбрать специальность или болезнь из выпадающего списка! Кошмар, что Сбер сделал с ДокДок Ответить
Anstaaaas, 17 сентября 2021 в 01:08:43 # Второй день подряд пытаюсь попасть на консультацию со специалистом, в первый раз он просто не вышел на связь, во второй раз они просто отменили, якобы по техническим причинам
Написала поддержке, на что они ответили что приносят свои извинения и все!?!?!? Ответить
Polina gtwr, 17 сентября 2021 в 00:56:36 # Хорошее приложение, всегда работает. Меня спасает при обострениях хронических болячек. Распространите этот опыт на всю страну, у сестры в городе пока нельзя записываться и вызвать на дом, работает только в плане онлайн-консультаций Ответить
Peaceohpeace, 17 сентября 2021 в 00:44:05 # Была проблема, консультант в чате написал путь до ее решения. ОН ОПИСАЛ ПУТЬ НА САЙТЕ! Вы серьезно? Я пишу с мобилы, а мне руководство высылают вебовское. Я полчаса искала это в мобиле, пока повторно не написала в чат. Кто вообще вебом пользуется? И почему ваши консультанты не видят канал из которого пишут? Ответить
Dariaoshh, 16 сентября 2021 в 23:39:03 # Записалась к врачу через приложение, Клиника запись подтвердила, за сутки до приема пришла смс с напоминанием. Когда я приехала на место, в регистратуре мне сказали, что врач заболел и приём не состоится. Я возмущена, что никто не предупредил, клиника работает с 9.00, мой приём был в 10.00 — времени достаточно. Пришлось искать другого специалиста в другом месте и менять планы, а ещё безумно жаль времени, потраченного на дорогу туда-обратно. Ответить
Руслан галиев, 16 сентября 2021 в 23:18:39 # В приложении ни слова о подписке и каких-то финансах, тарифах, а деньги сняли! Хочешь вернуть - иди на сайт, пришли нам кучу документов и жди 30 дней. Там же и отписывайся. Одним словом - Сбер. Ответить
Dmitry. syrf, 16 сентября 2021 в 20:48:47 # Очень хорошее приложение, удобна в использовании, красивый интерфейса, главное что мне понравилось можно записаться к врачу прямо с приложения очень удобно Ответить
Nata. sp, 16 сентября 2021 в 19:22:35 # Толку от врачей ноль. Отменяла подписку не отменилось в итоге теперь огромная процедура возврата средств! Сделают все что бы не вернуть вам деньги. Никогда с ними не связывайтесь Ответить
Muratron, 16 сентября 2021 в 18:28:17 # Пытался записаться к врачам, но он только перенаправляет заявку в клинику, но не сообщает, что в заявке выбран какое-то врач. Все, кто перезванивал мне, спрашивали к кому я хочу записаться и в основном там нет не у кого свободного времени. Так и не получилось записаться к врачам. Поэтому приложение не удовлетворяет потребностей пользователей. Разве что, почитать отзывы. Так что сейчас СберЗдоровье даунгрейдилось и приходится удалить его. Ответить
Parisfromny, 16 сентября 2021 в 17:07:09 # Какой то бред. Для того чтобы получить консультацию, например, для своих старенькой бабушки или дедушки, им нужно будет лично! Зарегистрироваться и общаться с врачом, так как информацию 3м лицам они не передают. А на кой фиг тогда вы вообще нужны? С ума посходили со своей конфиденциальностью, будто это банковские счета другого человека, в которые нельзя лезть. А здесь элементарно помощь в лечении родственников, в которой отказывают! Ответить
26899854, 16 сентября 2021 в 12:34:52 # Отменяют консультации без причины, поддержка 20 минут отвечает на вопрос после приветствия, не задав уточняющего вопроса. Тихий ужас Ответить
Przhgn, 16 сентября 2021 в 12:15:55 # Отвратительное приложение, коды и инструкции не приходят совсем, ни одной услугой нельзя воспользоваться без обращения в тех. поддержку, интерфейс не удобный.
«Домучаю» то, за что уже заплатила, и сразу перестану пользоваться этим сервисом. Ответить
Qwesadfgs, 16 сентября 2021 в 11:30:28 # Мне по душе это приложением. Рада, что внедряются новые опции и сервисы. Регулярно записываюсь к врачам и на обследования. Нареканий нет Ответить
Dvheye, 16 сентября 2021 в 11:23:15 # Врачи не желают помогать, работают по шаблону, направляют пациента друг на друга, в который раз убеждаюсь, что медицина это бизнес. Ответить
Влада вика, 16 сентября 2021 в 10:29:53 # Хорошее приложение для записи к врачам без очередей. Работает корректно, запись ни разу не подвела. Очень удобно планировать своё посещение врача. Ответить
Redhead1223344, 16 сентября 2021 в 09:50:03 # Удобное приложение! Особенно когда куда-то уезжаю. В случае чего могу всегда проконсультироваться у проверенных докторов, а не искать специалистов в местных клиникаху. Ответить
Sterlyadkina, 16 сентября 2021 в 08:58:10 # Нет никаких активных подписок, все равно на протяжении недели пытаются списать денежные средства за подписку, которой нет, пишу в поддержку, ничего решить не могут! Ответить
Jul11ia, 16 сентября 2021 в 08:45:35 # Заманили рекламой скидки на анализ на витамин Д. Но все оказалось не так просто. Деньги - вперёд, потом нужно с врачом проконсультироваться. Ок, сделала. Написали «промокод на скидку придёт в течение часа». Через час ничего не пришло. Обращаюсь в техподдержку: «врачи не владеют информацией, промокод придёт в течение суток». Ок, ждём. Через сутки ничего не пришло. Пишу снова - «промокод придёт в течение рабочих суток». Чтоооо?! Это что за новое понятие - рабочие сутки?! Денльги уплочены уже 3 дня как, а Сберовцы выдумывают новые понятия, лишь бы обещанное не давать тем, кто уже оплатил.
Сбер такой Сбер Ответить
Seminog, 16 сентября 2021 в 00:23:20 # Приложение экономит кучу времени! Очень удобно, что не нужно каждый раз ходить в клинику, если можно спросить в чате. Ответить
Alexx. bebneva, 15 сентября 2021 в 23:57:08 # Благодаря Сберздоровью у меня появилась возможеность в любое время проконсультироваться с узкими специалистами. Которых в нашем городке вообще никогда не было. А сейчас я консультируюсь через интернет. Очень довольна Ответить
Rauza info, 15 сентября 2021 в 23:42:15 # Легко, доступно, понятно и быстро. И никаких очередей для записи. Все направления и анализы тоже хранятся прямо в карте в приложении Ответить
Алеся11111111, 15 сентября 2021 в 20:27:50 # Подписка на услуги автоматически выполняется через приложение Сбербанк-онлайн, будьте внимательны. Увидев рекламу в приложении сбера, перейдя по ссылке и указав свои данные, без каких-либо подтверждений оплаты у вас с карты Сбербанка в начале месяца исчезнет 990 рублей. При этом на анализ на антитела(который,к слову, «стоит» 1 рубль), вы можете так и не попасть. Отменить подписку самостоятельно практически нереально - ни в аппсторе, ни в подписках сбера они высвечиваться не будут. Установила данное приложение исключительно в целях отменить услугу - однако, нигде не нашла как ОТМЕНИТЬ услугу (не купить, не купленные,а именно отменить) Ответить
Maks voody, 15 сентября 2021 в 16:02:09 # Взяла пакет безлимитных консультаций педиатра на год, с бесплатным периодом в 1 месяц. Первый месяц все шикарно, мне очень помогли, врачи прекрасны, я с радостью оплатила продолжение подписки и всем знакомым советовала.
Но вот дочка заболела и мне потребовалась консультация, захожу, а моя подписка неактивна, как будто истекла после бесплатного периода.
Я все понимаю, везде случаются ошибки, главное, как компания их исправляет. Сбер здоровье делает это отвратительно! В поддержке не дали никакой информации, уже третий день отписываются «ожидайте»! Причём только после моего запроса! Никаких сроков, никаких извинений. Пришлось покупать разовую консультацию за 600₽, плюс я до сих пор не знаю что там с моим платежом за подписку.
Очень испортили впечатление! Ответить
Pashulva, 15 сентября 2021 в 15:55:32 # Супер. Больше не нужно по кажому вопросу ходить в клинику, можно просто проконсультироваться по болезням прямо через интернет Ответить
Тайная девушка, 15 сентября 2021 в 15:23:11 # Есть еще над чем поработать, но в целом полезное приложение. Как для записи к докторам, так и для онлайн-консультирования Ответить
Manulma, 15 сентября 2021 в 12:55:46 # Приложение сдирает с тебя деньги даже после отмены подписки, на вопрос как отменить подписку вам надо все круги ада пройти чтобы они вам деньги вернули, 2021 году это большой минус ребята, врачи не компетентные, с порога сразу называют свою
Цену без здрасьте и что у вас болит, короче не получается в России поднять с ямы медицину, какая страна такая и медицина! Ответить
Lucky msk, 15 сентября 2021 в 09:28:58 # Обманывают с акциями. Участвовал в акции «анализы за 1 рубль», выполнил все условия. Перед участием специально уточнил все условия в чате лаборатории и непосредственно Сберздоровья. Все подтвердили, что акция до 31 августа. В результате выясняется, что акция прекращена досрочно 12… июля. И все бы ничего, вот только промокод на участие в акции Сберздровье прислал 13 июля! В техподдержке рассказывают бредни о том, что это уже другая акция и нужно снова оформлять подписку. Нет уж, спасибо. С обманщиками больше никак подписок. Ответить
Викторияjq, 15 сентября 2021 в 07:45:12 # Тут можно сразу проконсультироваться с врачом онлайн, если что-то срочное. Причём выбрать чат, видео или аудиосвязь Ответить
Charlie mozes, 15 сентября 2021 в 07:22:26 # 2 недели назад перешёл по рекламе из инсты, установил приложение, сдал анализ на антитела (тип а - никому не нужный) за 1 рубль. Нигде не указано, что есть какая-то подписка и она сколько-то стоит. Нигде не привязывал карту, кроме как на одну операцию оплаты 1р. Через 2 недели получаю пуш от сбера, что docdoc списал 990 рублей. Это развод. Ребята, не ведитесь и не ставьте это приложение! Ответить
Stalker 0088, 15 сентября 2021 в 06:41:14 # Огромное спасибо разработчикам и команде врачей! Я как постоянно болеющий человек, успела протестировать врачей разных направлений, могу сказать, что в СберЗдоровье работают только профессионалы. Так же я думаю что этот проект имеет огромное социальное значение, так как консультацию можно получить мгновенно, не тратя время на запись и ожидание. Это особенно важно, когда ситуация острая, грамотная и своевременная Консультация позволяет избежать осложнений, и понять необходимо ли вызывать скорую помощь. Ответить
Купец0, 15 сентября 2021 в 03:55:51 # Все их Акции лажа полная на антитела за 1₽. Там антитела говорящие болеешь ли ты на данный момент. Мало того они про это ещё и не пишут. Ответить
Megastar441, 15 сентября 2021 в 03:20:39 # Приложение понравилось своей простотой и лаконичностью. Даже пенсионерможет справится и понять как записываться и как задавать вопросы Ответить
Anna 2021, 15 сентября 2021 в 02:21:34 # Поддержка - полный ноль. На одни и те же вопросы отвечает каждый «специалист» по-разному. Или не отвечают вовсе. Невозможно добиться адекватной помощи. Качеством платных онлайн консультаций некоторых врачей я осталась недовольна. Один раз Врач даже поленилась отразить результаты в заключении. Спасибо только педиатрам и терапевтам, которые 24/7 на связи и могут помочь. Но тоже не все. Некоторые педиатры отвечают быстро, по делу, берут общую информацию о ребёнке из предыдущих консультаций (вес, апгар и тд). А с некоторыми приходится очень долго вести переписку, отправлять одну и ту же информацию по несколько раз. Задаю вопрос, сижу жду ответ долго-долго, думаю что врач отвечает или хотя бы уточняющие вопросы по ситуации. Приходит сообщение «могу ли я задать вопросы по Вашей беременности/родам?». Проходит 5 минут - консультация завершена, не дождались от вас ответа. Ну что это? Ну задавайте же уже все свои вопросы, хотя это можно взять из консультаций ранее. Зачем завершать консультацию? Много непонятного. Или настаивают на консультации в режиме аудио или видео, в то время как у нас ночь и я выбрала консультацию в форме чата. Ответить
Амелияб, 15 сентября 2021 в 02:00:03 # Дежурный терапевт,, толком ничего не сказала, неуверенность и неопытность чувствуется сразу! порекомендовала записаться у другому доктору.
Это не самое ужасное, одна консультация у меня вообще не состоялась из за проблемы связью, так чтобы вернуть деньги столько заморочек! Скачала другое приложение, где виден СТАЖ врача и деньги вернуть можно в приложении же! Ответить
Sunny marycya, 15 сентября 2021 в 00:22:35 # Классная програмка! Консультировалась с аллергологом прямо с заграничного курорта. Где бы я там нашла русскогоговорящего врача да тем более за такие деньги? Ответить
Woefromwit, 14 сентября 2021 в 15:22:01 # Пол вечера потратила, чтобы загрузить все анализы и обследования в карту, а в итоге врачу они былине доступны. Перед консультацией появился вопрос «Врач запрашивает данные медкарты. Предоставить?». Не работали кнопки «Да», «Нет», были не кликабельны. Даже после перезагрузки приложения не получилось представить данные. Врач потратил много времени, чтобы спросить про рост, вес, хронические заболевания, анализы и пр. К концу консультации врач торопилась. Зря потраченное время. Ответить
Embutido, 14 сентября 2021 в 14:26:10 # Потребовался врач для ребёнка, оплатил, заказал консультацию, долго ждал, консультация заблокировалась, до сих пор возвращаю деньги. Вместо помощи получил проблему, идите-ка вы… Ответить
Таня137696439, 14 сентября 2021 в 13:00:31 # Автоматическое продление за деньги!
Оповещений никаких нет о том, что у вас возьмут деньги

В остальном всё супер . Но вот если бы предупреждали ….. Ответить
Sergey22342, 14 сентября 2021 в 09:40:33 # Недавно только скачал приложение, пока еще на очный прием не записывался. Зато побывал на онлайн-консультации у аллерголога. Рекомендациями и квалификацией специалиста доволен, состояние улучшилось Ответить
Andropolus2013, 14 сентября 2021 в 09:26:37 # В июне приобрёл подписку на онлайн консультации в терапевтом и педиатром, так ни разу и не воспользовался. Забыл про это, а каждый месяц некий сервис shop. docdoc у меня списывает сумм в 590₽. Я попытался отключить подписку, не удалось, просто такой функции нет ни в приложении, ни в ЛК на сайте через браузер. Я написал в тех поддержку (поддержка работает хорошо), там мне дали хитрую схему, как открыть функцию на возврат средств, путём ввода промокода 1111, затем откроется функция на возврат. Средства я могу вернуть только за текущий, оплаченный месяце, если я 3 месяца не пользовался сервисом и не мог отключить подписку, то это как бы мои проблемы, сказали мне в поддержке в мягкой форме, таковы условия оферты. Подписку мне отключать через техподдержку, а вот что б вернуть 590₽ придётся распечатать и заполнить заявление и отправить скан в тех поддержку с реквизитами и чеком. Подписаться можно в 2 нажатия, а вот что б отписаться и деньги вернуть придётся постараться… Ответить
Венера михайловна, 14 сентября 2021 в 05:57:07 # Меня на данный момент устраивает работа приложения. Когда надо записываюсь на приемы и вызываю на дом. Накладок не возникало Ответить
Jjanev, 14 сентября 2021 в 04:01:51 # Не открывается приложение. Пишет, что установлен джейбрейк, хотя на самом деле ничего подобного нет. Все другие приложения сбера работают Ответить
Хамидитто, 13 сентября 2021 в 23:30:34 # Записываешься на сегодня, через некоторое время тебе перезванивают и говорят сегодня доктор не работает давайте на после завтра запишу ? Глупость почему вы их анкету показываете если они не доступны ? Где логика обман потратил время Удаляю приложение! Ответить
Hkirx, 13 сентября 2021 в 21:04:54 # Постоянно пропадает соединение, кидает на сайт почти при любом действие, не сохраняет город, смысл тогда от приложения? Ответить
Rokk5y, 13 сентября 2021 в 18:44:47 # 11 тысяч пятерок? Привет боты с положительными заказными отзывами от Сбербанка. В целом- сервис неприятный. И не человекоориентированный. Ощущение - больше сюда ни ногой. Странное приложение. С очень непонятной клиентской поддержкой. Консультации онлайн, особенно по части терапии, оказывают какие недоучившиеся дети, может быть даже студенты. PS Вы сначала исправьте все, а исправлять тут нужно столько, что письмами не отделаешься. Не пишите шаблонные комментарии, так как ничего, даже позвонив по телефону вы не меняете. Ответить
Denisivanovden, 13 сентября 2021 в 17:57:01 # Ошибочно записался к врачу, сняли с меня 1090 и сразу же отменил запись, оказалось чтобы тебе вернули деньги необходимо произвести танцы с бубном, вернутся деньги в течении 30 дней, и не факт что в полном объеме. Ответить
Irene9251, 13 сентября 2021 в 17:16:06 # К телемедицине отношусь со скепсисом, для меня лучше пройти полноценное обследование, если что-то беспокоит, а вот к доктору через сервис действительно удобно записываться. В приложении огромный каталог врачей, которые фильтруются по регионам и специализациям. Выставила нужные фильтры и выбираешь из сформированного списка. Для записи нужно заполнить короткую заявку и подтвердить ее. Все. Быстро, удобно, без лишней волокиты. Плюс все отзывы о врачах реальные, так как их можно оставить только посетив выбранного врача. Ответить
Никита quot 14, 13 сентября 2021 в 16:11:15 # Говорит что нет подключения к интернету, хотя отзыв написался отлично, и скачалось все, удалил и не стал разбираться Ответить
Crazyfox 1992, 29 июля 2021 в 16:13:42 # Потрясающее приложение. Вызвали врача, приехал в течение 2х часов. Вежливый, внимательный, никуда не спешил, выслушал, оформил больничный. Желаю развития данному сервису) Ответить
Бич- марабич, 29 июля 2021 в 15:43:49 # Зарегистрировалась в приложении чтобы получить тест на антитела за 1 рубль. Когда пройдя через все круги ада я все-таки получила заветный промокод в смс и пришла в лабораторию, в которой можно сдать(а это другой конец города, на минуточку) мне сказали, что тест на антитела от сбера можно сдать только на 3-5 день болезни при отрицательном пцр тесте, который я, конечно же, не сдавала, т.к. просто хотела проверить антитела перед прививкой. Без назначения врача сказали не сделают, хотя я с ним консультировалась перед походом в лабораторию. Получилась нашлепка от Сбербанка. Неприятно, подписку отменила. Зачем заманивать рекламой, которая по факту является неправдой? Нигде нет ни слова о том, что проверяют только антитела IgA и нужно подтверждение врача. Ответить
Masha 007, 29 июля 2021 в 12:18:55 # Сберздоровье мне нравится больше прочих подобных сервисов. Оно работает стабильно. Быстро по видеосвязи задала все вопросы хирургу, без технических проблем и заминок. Супер! Ответить
Dava. akop, 29 июля 2021 в 08:06:42 # Купил консультацию только потом показали что нет в ближайшее время записей ждать 2 дня это мне не подходит решит вернуть деньги что бы оформить возврат нужно распечатать Шаблон и чек об оплате подписать и только потом отправить им вообщем сделали все что бы вам было не удобно оформлять возврат. Ответить
Niki montekki, 29 июля 2021 в 06:29:54 # В Сберздоровье есть всё, что надо. Можно записаться на приём или вызывать на дом. Или вообще задать вопросы на онлайн-консультации. Ответить
Rusaaak, 29 июля 2021 в 04:17:26 # Попробовала тоже на старости лет. На самом деле, гораздо удобнее стало, чем было до него. Теперь реже хожу в клиники, обычно вызываю на дом или спрашиваю всё на консультациях Ответить
Art2312, 29 июля 2021 в 03:30:41 # 6 дней кружилась голова, врач разводил руками и говорил что это психосоматика. я уже отчаялась, но чудесный доктор опираясь на мои симптомы предположила диагноз и все сошлось! теперь я хотя бы знаю как это лечить и когда пройдёт, спасибо за такое чудесное приложение Ответить
Pollyperalto, 29 июля 2021 в 00:28:56 # Удобное приложение. Быстро работает. Стараюсь ходить на очные приемы по минимуму, в основном общаюсь с врачами по видеосвязи. Это проще и дешевле Ответить
Alex shmidt, 29 июля 2021 в 00:24:08 # Полезное приложение для людей, которые живуют в провинции. Интуитивно понятное, работает шустро. Часто прибегаю к онлайн-консультациям, в поликлинике нет многих специалистов. Рада, что есть хотя бы такая возможность получить квалифицированную помощь. Ответить
Torrinobest, 28 июля 2021 в 22:55:39 # В приложении отключить подписку невозможно, в чате в переписке мне сообщили, что подписка отключена, в итоге через 2 дня как поступили деньги на карту списали за подписку! Отвечают очень долго, вопрос не решён! Ответить
Vad7ko, 28 июля 2021 в 22:19:21 # Приложение не может подтянуть ни все мои данные при идентификации по сбер ID, ни позволяет подтянуть полис по номеру,в ответ выдаёт ошибку. При этом через личный кабинет все работает прекрасно, почему нет синхронизации не понятно. Ответить
Тебя бать не должно, 28 июля 2021 в 20:06:07 # Отвратителен приложение, работники поддержки тем более, об акциях и ценах вообще молчу какой банк такие и приложения) Ответить
Viki satan, 28 июля 2021 в 19:30:51 # В приложении предусмотрено все, что нужно. меня всё устраивает! спасибо докторам за быстрые ответы и хорошие консультации! Ответить
Steillia,, 28 июля 2021 в 18:29:21 # Очень удобно, что на консультацию ко врачу можно записаться буквально за пару минут, очень экономит время, когда что-то беспокоит. Приложение имеет удобный интерфейс, работает быстро и без зависаний. Ответить
Katarina7777, 28 июля 2021 в 14:06:08 # Отменила запланированную консультацию. Так как поправилась до общения с врачом. А вот деньги вернуть не получилось. На внутренний баланс не вернут - вы не сможете потратить их на другого специалиста. На карточку тоже не вернут. Потому что нужно ехать за выпиской в банк. А также заполнять и распечатывать заявление на возврат. А я нахожусь в другом городе, принтера нет, отделения моего банка тут тоже нет. Ответить
2nfmh, 28 июля 2021 в 12:59:18 # Я после обновления очень довольна работой приложения! никаких сложностей, чтобы записаться к доктору или вызвать домой Ответить
Gfhffyg, 28 июля 2021 в 09:45:19 # Приложение это что с чем то запускаешь приложение для консультации оно перекидывает в браузер на сайт, звонок приходит на привязанный телефон к Сбербанку если логиниться через ID Сбербанка мне нужен был чат, а не звонок так тяжело разговаривать, но пришёл звонок. До сбербанконлайн как до Луны
Ну и сама консультация свелась к тому что ешьте арбидол и идите в больницу или вызывайте врача домой спасибо большое. Я и так собирался идти но так не был привязан к поликлинике меня не принимали нужно было сначала найти свою по той же причине домой врача вызвать было нельзя. А поликлинику с температурой чтобы привязаться тоже нельзя было. Вопрос был простой могу ли продолжать принимать жаропонижающее чтобы без температуры попасть к врачу так в инструкции написано что после трёх дней надо в больницу. Но с температурой не принимают. В ответ довольно в хамско было сказано идите в поликлинику и не делайте выводы. Даже не смотрел что там за заключение. Никогда больше не буду такое устанавливать и никому не посоветую. Ответить
Кат8989, 28 июля 2021 в 08:24:08 # Чтобы получить онлайн консультацию, всегда задают много вопросов и волокиты. Также долго ожидание врача по профилю Ответить
Pavvvel000, 28 июля 2021 в 08:09:16 # Пришёл сдавать тест на антитела, а в лаборатории сказали что по Акции антитела за 1 рубль, входят только антитела А, которые показывают только болеешь ли ты на данный момент, что в целом бесполезно, а что бы сдать на антитела которые показывают наличие антител, которые образуются болел ли ты и есть ли хоть какой то иммунитет надо заплатить деньги. Естественно в Акции ни слова не сказано какие антитела могут выявить. В итоге я потратил время а следственно и деньги. «Спасибо» Сбер здоровье! Ответить
Grinlips, 28 июля 2021 в 05:12:39 # Предлагают акцию 2 недели + тест на антитела. Но при этом нет уточнения в каких городах действует. В Нижнем Новгороде нельзя воспользоваться услугой, при чем об этом узнаешь только после подписки. Ещё одна гнилая привычка сбера, навязать услугу а по факту один негатив от использования их продуктов* Ответить
Diana berries, 28 июля 2021 в 04:26:02 # Приложение работает отвратительно, в консультацию не провалиться, в заключение не провалиться. Доктора в избранное не поставить. Ни приложение, ни сайт на телефоне или ноутбуке не работают. Ответить
Sofia 0306, 28 июля 2021 в 03:57:52 # Пользуюсь приложением время от времени. Недостатков пока не обнаружила. Свои функции по записи и вызову на дом выполняет Ответить
Anna s. fedotova, 27 июля 2021 в 22:21:26 # Оставила вопрос, ждала ответа. Пока ждала, отошла чаю налить, и тут они звонят! Я не успела добежать до телефона, смотрю, уже написано: мы не дозвонились - всё, консультация закрыта, пока! Ответить
Artemartem34, 27 июля 2021 в 21:14:39 # Реклама предлагала зарегестрироваться и сделать тест за 1р, зарегестрировался, оплатил, но делать даже не стал, потому что неудобно было. В итоге оказалось что это подписка, и потом сняли деньги. Не ожидал такого от сбера, просто позор Ответить
Barbi1230, 27 июля 2021 в 20:39:48 # 02.07.2021 оставила заявку на запись к эндокринологу. В 22:16 поступило сообщение, что моя заявка # 18495476 принята. Дождитесь подтверждения записи с 8 до 9 утра. В итоге, никакого подтверждения я не дождалась, пропустила для записи необходимый мне день. Записалась через клинику напрямую. Может и приложение хорошее, но работа операторов, как всегда у СБЕРА…. на ДНЕ! Отношение отвратительное! Ответить
D i z, 27 июля 2021 в 18:29:51 # Спасибо за обновление! Переписываться на онлайн-консультации стало ещё удобнее! Интерфейс очень радует! Ответить
Natalya li, 27 июля 2021 в 16:57:44 # Мне понравилось. Легкое движение пальцем - и тытуже записана на приём. К тому же тут собраны все меддокументы. Ничего не пропадёт Ответить
Ygunko, 27 июля 2021 в 13:35:38 # Сервис хороший. Реализация страдает. Врач перезвонил по телефону. Видеосвязь не запустилась в safari и после изменения настроек. Предварительно протестировать видеосвязь возможности нет. Консультация начинается с танцев с настройками браузера. В приложении открываешь консультацию, идёт перенаправление в браузер... в браузере при запросе видео от врача предлагается перейти в приложение... Ответить
Kira0936, 27 июля 2021 в 10:57:39 # Удобно в период пандемии да и когда просто не бывает времени. Можно уточнить все моменты и симптомы в чате Ответить
Diana sokolova, 27 июля 2021 в 07:17:08 # Благодаря Сберздоровью у меня есть возможность консультироваться у педиатра 24/7. Дочь часто болеет, поэтому сразу взяла абонемент Ответить
Anna khomenko, 27 июля 2021 в 06:21:52 # Приложение без вашего ведома производит автоматические списания.
Отменить подписку в приложении нельзя, служба поддержки есть только в чате.
В чате написали, что автопродление они убрали. Но как то отменить это также невозможно. Т.к нет никакой информации об активных, отменённых, продленных подписках.
Удалить аккаунт также нельзя.

Если один раз зарегистрировались - вы тут навечно. И остаётся только верить на слово, что подписка действительно отменена.

Видимо так проводится первый раунд инвестиций, со всех по 990 ₽ и можно развиваться дальше.

Не рекомендую. К сожалению, сервис не на стороне клиента. Ответить
Oleg99999999, 27 июля 2021 в 04:52:37 # Этот сервис привлёк меня акцией «2 недели консультаций + тест на антитела». Интересовал меня тест и я решил попробовать этот сервис, но был разочарован! Оказалось, что тест на антитела, который они предлагали, был только для тех, кто болеет в настоящее время, хотя в описании акции, об этом ничего сказано не было. Узнал об этом, только придя в клинику! Считаю это мошенничеством и обманом! Так же, не понравилось приложение, в нём нет информации о стоимости подписки, которую я оформил и отписаться от неё в приложении, тоже не представляется возможным, только через браузер и всё это пришлось узнавать через поддержку. Осталось чувство, что меня просто развели! Надеюсь менеджеры примут этот отзыв к сведению, и больше не будут допускать такого отношения к клиентам. Делая такие акции, вы платите деньги, за привлечение клиентов, но сами этим только отталкиваете их, не вижу в этом смысла. P.S (лаборатория, с которой вы сотрудничаете, тоже оказалась не хорошего качества, о чём можно узнать по отзывам и по моему опыту обращения к ним) Ответить
Ohh i sveta, 27 июля 2021 в 03:18:27 # Списали оплату два раза по 1990р, сказали, что у меня дважды одна и та же подписка.
На просьбу предоставить чек сказали, что чеки они не предоставляют
А Возврат сделать без чека не возможно.
Завтра обращусь в Роспотребнадзор и налоговую Ответить
Vvv, 27 июля 2021 в 02:36:06 # Полезное и нужное приложение! Давно искал такое, чтобы всегда было под рукой. Могу задать любой вопрос специалистам по видел и быстро получаю ответ на него. Ответить
Азнаура, 26 июля 2021 в 21:48:48 # У меня был недавно перелом, есть вопросы по восстановлению. Так что обычно спрашиваю в чате, чтобы не ездить в клинику Ответить
Seam2013, 26 июля 2021 в 18:23:39 # Спасибо разработчикам за такое нужное приложение! Понятный и удобный интерфейс. Но самое главное, что можно получить консультацию в любое время. А после записаться к нужному врачу из приложения! В общем твёрдая 5! Ответить
Nst medvedeva, 26 июля 2021 в 16:42:22 # Всегда радовал этот сервис, но теперь внезапно не могу через него записаться к врачу — на оставленную заявку никто не перезванивает, поддержка сначала обещала перезвонить и не перезвонила, потом пообещала перевести на специалиста по записи и исчезла… Ответить
Heugcetgegcefjes, 26 июля 2021 в 14:06:26 # сервис не готов. Из-за кривой вёрстки невозможно даже поговорить с доктором во время приема
после регистрации в этом приложении начали приходить смс о займах в различных кредитных организациях Ответить
Denis baruffi, 26 июля 2021 в 11:42:33 # Повелся на рекламу подписки «врач онлайн + тест на антитела». Мало того что при оформлении ни слова не сказано что тест можно сделать только после полной оплаты в 990 руб., так ещё и полная оплата не понятно при оформлении какая будет. Отменить подписку, оформить возврат и прочее все через одно место! Вспоминается что Сбер никогда ничего для людей выгодного не делал! Самые низкие проценты, какие-то бонусы «спасибо» и прочая ерунда. Крайне не советую! Есть более продвинутые и удобные сервисы в телемедицине. Ответить
Alis79, 26 июля 2021 в 09:08:25 # Сервис - супер! Срочно ночью нужна была консультация педиатра. Врач связалась быстро, по жалобам она подсказала, как дальше действовать и успокоила меня, дала рекомендации. На следующий день вызвала врача и он потвердил, что все было назначено верно. Сейчас я взяла безлимит к педиатру, мне так спокойнее Ответить
Kvpyrina, 26 июля 2021 в 08:29:26 # Отличная идея! Я в восторге! Попробовала бесплатно и не ожидала такого эффекта: такие подробные консультации я не получала даже за деньги в платных центрах! Ответить
Псевдонииииииимммм, 26 июля 2021 в 07:08:47 # Служба поддержки долго отвечает, по 10 мтнут ждать! Написала, чтобы меня отвязали от подписки-так и не отвязали, сняли деньги! А мне они нужны были на продукты. Теперь мне не на что есть, спасибо огромное, сберздоровье. Ответить
D i z, 23 июня 2021 в 18:43:06 # Для меня тут главное преимущество, что можно в любой момент получить консультацию врача через интернет, не выходя из дома. У меня маленький ребенок, куда-то пойти - проблема. И по здоровью сынули тоже спрашиваю у педиатра. Ответить
Rita ri, 23 июня 2021 в 18:18:12 # Вроде приложение простое, но в тоже время есть все, что нужно. И для записи к специалистам и для консультаций. Даже можно дневник вести и документы хранить. Полное удобство. Ответить
Elleelle03ffffff, 23 июня 2021 в 13:55:22 # Мне не нравятся приложения от сбера, но это одно из самых успешных. Но айтишников все равно надо всех ваших уволить,-долго грузится все, в 2021 году это непозволительно! Ответить
Екатерина 174, 23 июня 2021 в 13:54:33 # Давно пользуюсь этим приложением. И положительно оцениваю новые опции, такие, как мед. карта. Теперь я в любое время могу посмотреть назначения и свои обследования Ответить
Macha, 23 июня 2021 в 13:41:15 # Круглосуточные консультации педиатром очень спасают, когда ты молодая мама
Классная тех поддержка, оперативно помогают Ответить
Tatyana0107, 23 июня 2021 в 12:58:45 # Удобное приложение. Теперь я не трачу время, стоя в очередях, а быстро записываюсь на приём) интерфейс удобный и понятный. Огромный плюс, что можно онлайн проконсультироваться с врачом. Ответить
Настюшка 9999, 23 июня 2021 в 12:54:12 # Неплохо подходит для онлайн-консультаций. А мед. документы в электронном виде - вообще огонь! Ничего не пропадет! Не то что моя карточка в районной поликлинике. Ответить
Venera yusupova, 23 июня 2021 в 12:54:09 # Хорошая идея с онлайн-консультациями. Можно все спросить у доктора, даже если до ближайшей клиники десятки километров. Главное, чтобы был интернет. Часто путешествую, поэтому для меня это важно Ответить
Тыоядвжвж, 23 июня 2021 в 07:05:03 # Плохие врачи сейчас на каждом ходу, на счёт моей ситуации с дочерью из 7 только одна девушка сказала что происходит, и сегодня ваш консультант то же самое озвучила уверенно и спокойно, и слышен был профессионализм в словах и голосе, я сразу начала ей доверять! Что очень редко.
Спасибо что вы есть, буду пользоваться вашей услугой! Ответить
Adechers, 23 июня 2021 в 03:49:28 # У меня есть дети и часто когда они болеют и не получается сходить в больницу я сразу консультируюсь здесь, ведь здесь сразу готовы помочь так что я с уверенностью могу посоветовать всем это приложение. Ответить
Аника2406, 23 июня 2021 в 01:05:02 # Никогда раньше с подобными сервисами не сталкивалась, но мне понравилось. Спасибо за простоту и легкость в общении с медициной. Это правда 21 век! И к нам в деревню добрались столичные врачи по видеосвязи Ответить
Юльчик9999, 23 июня 2021 в 00:15:41 # Очень помогло, обращалась к врачу онлайн, быстро записали, врач очень понравился, также обращалась в техподдержку- помогли!))) Рекомендую Ответить
Ольга 1304, 22 июня 2021 в 18:22:09 # Сервис понравился. Специалисты в поддержке быстро реагируют, помогли со всеми вопросами, которые возникли в процессе использования приложения. Спасибо Сберздоровье! Ответить
Pochkalenina, 22 июня 2021 в 13:32:00 # Сейчас восстанавливаюсь после вывиха, записался в приложении на приём к хирургу. И несколько раз обращался за консультациями, мне помогли онлайн по моей проблеме. Так что ставлю высокий балл. Спасибо Ответить
Vlovolvlo, 22 июня 2021 в 10:12:02 # Тут грамотные специалисты в чате. Давно искала хорошего аллерголога и дерматолога, в нашей поликлинике с этим сложно. Хорошо, что теперь могу все спросить на онлайн-консультации у врача, а не гуглить самостоятельно. Ответить
Melienel, 22 июня 2021 в 08:55:52 # Приложение установил недавно и был приятно удивлён. Оно простое и понятное и тут много полезных функциЙ. Самые нужные для меня - запись к врачу и телемедицина. Ответить
Ффооь, 22 июня 2021 в 08:47:55 # У меня мама после инсульта, так что вопросов по реабилитации много. Обычно спращиваю в чате, но несколько раз вызывала и на дом. Это дороже, но врач был очень долго, внимательно ее осмотрел, дал много рекомендаций. И я уже вижу прогресс в ее состоянии! Ответить
Denis dobryi, 22 июня 2021 в 02:43:57 # В любое время, в любой день можем проконсультироваться. Как родитель, могу сказать, что это приложение должно быть у каждого! Чувствуешь, что в любой момент можешь обратиться к дежурному врачу и это успокаивает бессонными ночами, когда ребенок приболел. Это мой первый отзыв по какому либо приложению. Оно 100% заслуживает 5 звезд. Спасибо разработчикам и врачам! Ответить
Никита струков, 21 июня 2021 в 23:41:14 # Полезное и очень удобное для меня приложение, с помощью которого можно не просто записаться на приём к врачу, но и получить онлайн консультацию. Работает стабильно, без каких либо подвисаний. Ответить
Zhenya2303, 21 июня 2021 в 22:08:57 # Вчера первый раз побывал на консультации, и мне очень понравилось. Приложение очень удобное и отлично работает. Ответить
Сергей цой87, 21 июня 2021 в 21:23:50 # Вызывал врача на дом через приложение, так как идти в больницу уже не было сил. Приехал на удивление быстро, в течении 2 часов. Произвел осмотр и назначил лечение. Также имеется услуга онлайн-консультации, еще не пользовался, но обязательно воспользуюсь! Ответить
Korotkovaone, 21 июня 2021 в 18:36:38 # Может у меня одной кончено такая ситуация.
Очень прошу разработчиков доработайте продукт, а потом выпускайте его.
Уберите пункт по ДМС. Выбираю записаться к врачу по дмс, он разрешает. А потом почему-то делаете его платным. И ваша тех поддержка даже не знает ответа на вопрос. Как так можно работать?

Я очень расстроилась.
Жалко, что выпускают не протестированный продукт Ответить
Heylum, 21 июня 2021 в 18:30:13 # Удобное приложение, можно в любое время получить консультацию педиатра, ребёнок часто болеет, а постоянно вызывать врача на дом не вижу необходимости. Онлайн консультации вполне достаточно.
Приложение стабильно работает, все здорово Ответить
Denkadet, 21 июня 2021 в 18:27:28 # Шаблонные отзывы под КАЖДЫМ врачом, которые никто не модерирует.

Догадываюсь, что здесь ситуация выглядит таким же образом, судя по паре отзывов.

Выводы о надежности этого сервиса делайте сами Ответить
Aktoosh, 21 июня 2021 в 13:22:44 # С маленьким ребенком на руках по врачам особо не наездиться, а с этим приложением уже не раз получала грамотную консультацию врача. Особенно актуально это было однажды ночью, когда никак не могла сбить сыну высокую температуру, а специалисты быстро помогли онлайн. Очень удобное и полезное приложение на мой взгляд Ответить
Koshkamyshka, 21 июня 2021 в 13:07:40 # Огромная благодарность разработчикам за труд .
Пока ставлю 4 звезды только потому, что нет возможности в личный кабинет загрузить предыдущие обследования. Это было бы очень удобно, особенно когда часть обследований проходит в разных платных клиниках, многие анализы - из независимых лабораторий, часть по полису и постоянно на каждый приём нужно таскать «папку анализов, мрт, узи», чтобы у врачей была возможность отслеживать динамику хронических болезней. И можно было бы не повторять одно и то же каждому врачу, а просто открывать загруженные исследования )) хорошая бы получилась экономия времени для всех.
Плюс - для ситуации «по скорой» - отличная помощь врачам при невозможности пациента отвечать на вопросы.
В целом идея приложения-базы прекрасная. Но лично для меня была интересна медкарта, которая, к сожалению и увы, ограничена на мой взгляд.
Спасибо вам за старания, заботу и помощь от технической поддержки ❤️ Ответить
Gerbert stark, 21 июня 2021 в 10:47:57 # Очень облегчает жизнь! Всю семью записываю к врачам через приложение. Начинал еще с докдок. Посмотрим, что ещё новенького придумаете в Сберздоровье. Ответить
Маша340, 21 июня 2021 в 08:59:20 # Рада, что нашла Сберздоровье. В нашем городе пока нельзя вызвать врача, но вот задать вопросы через интернет - это пожалуйста. Хотя надеюсь, что скоро и на офлайн-приемы можно будет записываться)) Ответить
Fzhanna, 21 июня 2021 в 08:07:00 # Пользовалась ещё docdoc. Вообще приложение лучше подобных у конкурентов. не глючит, работает стабильно Ответить
Zikas 77768907, 21 июня 2021 в 06:34:23 # Все супер. Техподдержка на уровене, самые лучшие ребята! Всегда помогут и очень клиентоориентированные! Ответить
Germanikan, 21 июня 2021 в 05:43:25 # Приложение функциональное и удобное. Пользуюсь несколько месяцев, всегда записывалась к врачам без проблем. Ответить
Nadin hiphop, 21 июня 2021 в 00:38:11 # СберЗдоровье выручает меня и мою семью уже не в первый раз, тех. поддержка отвечает моментально, спасибо Вам за это большое! За то что помогаете людям в экстренные моменты и не забиваете на обычных людей. Все специалисты с которыми я общалась очень вежливые и всегда помогали, даже была ситуация что я написала ночью, просто задала вопрос, а мне писали весь день - чтобы помочь! Это очень ценно лично для меня. Ответить
Nata nutella, 20 июня 2021 в 21:52:58 # Классно! Сама решаю, как мне быть: вызывать врача на дом или задать накопившиеся вопросы на консультации (это подешевле)) Ответить
Helga4720, 20 июня 2021 в 20:37:55 # Понравилось. Помогает следить за здоровьем. я уже пару месяцев веду дневник. И удобно записываться. Раньше у меня было другое подобное приложение, там все было очень запутанно и гораздо меньше опций. Ответить
Bkrging, 20 июня 2021 в 19:01:35 # В плане консультаций даже сравнить не с чем, очень нравится. Для запись к врачу пробовала другие сервисы, но они менее удобные. Так что ставлю приложению высший балл Ответить
Роман плотников, 20 июня 2021 в 14:24:51 # Сначала еще записывался к врачам. а сейчас стараюсь без крайней необходимости не ходить в поликлинику. зачем, если можно задать вопросы онлайн? Ответить
Alinasol09, 20 июня 2021 в 10:26:30 # Всё просто: посмотрел, выбрал специалиста и записался. Часто бывают скидки на прием. Можно и еще дешевле обойтись, если онлайн проконсультироваться. Ответить
Sue 541287, 20 июня 2021 в 08:47:34 # Запись к врачу через Сберздоровье – это не просто удобно, а очень удобно. Особенно когда нужно записывать нескольких членов семьи и у них ряд хронических заболеваний. Ответить
Кроган, 20 июня 2021 в 08:17:42 # За пару кликов в приложении записался к врачу, поразительно! Однозначно всем его рекомендую, интерфейс приложения максимально понятный, записи к врачам реальные. Ответить
Светлана202014, 19 марта 2021 в 08:05:53 # Сервис прекрасно работает. Запись, вызов врача, консультации - всё без сбоев. Спасибо, что избавили от необходимости ходить по регистратурам и записываться по телефону. Ответить
Фазлюша, 19 марта 2021 в 00:53:26 # Тут же моя карточка и сразу видны все мои обследования и заключения врачей. Можно записываться на приемы или вызывать на дом. Ответить
Esave007, 19 марта 2021 в 00:29:43 # Максимально назойливый ИИ, звонящий от лица Сбера. Исправьте это! Ваш номер уже в чс. Не нужно звонить по 5 раз в день. Достаточно раз в неделю, ну или дайте пользователю выбор Ответить
Ilona. bogomolllk, 18 марта 2021 в 10:46:59 # Очень экономит время, не нужно стоять в очередях в регистратуре. Можно записаться на прием в течение пары минут. или сразу проконсультироваться с врачом онлайн, если что-то срочное. Ответить
Огнецвет 556, 18 марта 2021 в 09:32:46 # Всегда ценю свое время, так как его и нет много на личные нужды, весь в работе; благодарю коллег, которые подсказали приложение СберЗдоровье - пользуюсь только онлайн приемами и до сих пор удивляюсь, как же это удобно!)) Ответить
Константингусарин, 18 марта 2021 в 09:26:51 # После регистрации и, не дай Бог, заказа какой-либо услуги в программе звонят совершенно непонятные люди и все время разные. Персональные данные в медицинском заведении гуляют, как газета объявлений по Москве.
Будьте осторожны!
Крайне нечистоплотны с персональными данными Ответить
327павлина тихомирова, 18 марта 2021 в 03:18:17 # Сначала сама "посдела" на это приложение в хорошем смысле)) потом и всю свою семью подтянула, никто пока не жаловался Ответить
Morkostya, 18 марта 2021 в 02:54:51 # Честно говоря, разочаровался в телемедицине. Практически каждая консультация, за которой обращались, заканчивалась фразой «Вызывайте врача или обращайтесь в поликлинику». В общем, никакой ценности фундаментально телемедицина не даёт. Больше пиара.
Из тех направлений, по которым есть польза, могу выделить только психологические консультации. Ответить
Adhamalia, 17 марта 2021 в 13:56:16 # Для меня лично такой сервис в новинку. Жалко, что в нашем городе пока нельзя записаться на очный прием. самый главный плюс для меня в том, что тут можно реально через онлайн консультироваться и общаться с врачом, задать все вопросы. А то у нас в поликлинике не все узкие специалисты есть.. Ответить
Ucltxutestuyjfx, 17 марта 2021 в 13:18:07 # У меня мама достаточно тяжело болеет, так что приложение очень помогает. Можно вызвать врача на дом, записаться на прием или просто проконсультироваться онлайн. Для нашей семьи это необходимо и важно. Спасибо вам Ответить
Нитки, 17 марта 2021 в 12:38:11 # Недавно получил травму, сейчас восстанавливаюсь, процесс небыстрый. Дважды записывался через это приложение на приём к хирургу. Очень хорошо, что тут есть возможность онлайн-консультации. несколько раз пришлось обращаться, мне помогли с моими проблемами, дали дельные советы по реабилитации. Ответить
Maks7134, 17 марта 2021 в 10:18:08 # Приложению поставил 5 баллов. Хотя жалко, что пока еще далеко не все медицинские организации доступны для записи и вызова на дом. Пока приходится прибегать к телемедицине. Поэтому желаю развития и расширения. Ответить
Ferdinand of aragon, 17 марта 2021 в 08:54:26 # Очень помогла функция дистанционной консультации, когда ночью почувствовал боль в спине. Доктор быстро поставил диагноз и помог. Само приложение удобное, с приятным интерфейсом и не тормозит. Ответить
Joueszis, 17 марта 2021 в 05:54:16 # Практически постоянно живу на даче, далеко от поликлиники. Поэтому когда возникают какие-то вопросы по самочувствию - а у меня несколько хронических болезней - я консультируюсь онлайн. Это удобно и быстро. Ответить
Ksynyaant, 17 марта 2021 в 00:55:02 # Очень прогрессивное приложение, можно получить консультацию врача 24 на 7. Пользовалась услугой онлайн приема педиатра, когда заболел сын, все прошло четко, без вылетов и лагов. Врач была на очень компетентной! Ответить
Аида инкоросян, 16 марта 2021 в 19:41:12 # Здесь всегда можно найти врача рядом с домом или рядом с работой, потому что приложение сотрудничает с огромным количеством клиник и больниц, это радует. Ответить
Пот мкинаnessa, 16 марта 2021 в 18:18:47 # Маме с 3 детками совсем нет времени ходить по больницам и решать свои вопросы; поэтому пользуюсь активно возможностью телемедицины, и от деток не ухожу надолго и себя не запускаю Ответить
Opelek919mmm, 16 марта 2021 в 17:25:11 # Была консультация с врачом, сообщения приходили с огромной задержкой! В итоге никакой консультации я не получила! Вы хоть смотрите че выпускаете для пользования! Ещё и за деньги! Ответить
Ушакова- zolberg -, 16 марта 2021 в 08:00:42 # Очень люблю прогрессивные приложения, поэтому приложение СберЗдоровье всегда на главной странице моего мобильника Ответить
Julikhal, 16 марта 2021 в 00:07:29 # Записалась на онлайн консультацию к врачу, но появилась возможность пройти этого специалиста очно, я заранее отменила консультацию, но деньги возвращать никто не собирается, под предлогом что « можно запись на приём к этому специалисту снова возможна», т.е. теперь мне это не нужно, но посетить этого врача должна, потому что деньги заплачены. Ответить
Фаддей darkrage, 19 февраля 2021 в 10:16:57 # Все родители в нашем классе пользуются приложением СберЗдоровье, всем оно подходит. Я уверена, это о многом говорит. Ответить
Фирсов 103, 19 февраля 2021 в 10:08:50 # Уже давно пользуюсь приложением СберЗдоровье, а оценил все его достоинства только в этом году в условиях массовой изоляции, очень круто конечно Ответить
Алексеевич элеонор, 19 февраля 2021 в 08:24:53 # Всем рекомендую это приложение. Был на приеме у нескольких врачей, все прошло хорошо. Все врачи до конца выполняют свою работу, работают на совесть. Ответить
Tomikbloka, 19 февраля 2021 в 06:42:05 # Как только приложение стало Сберовским оно потеряло былую простоту и удобство. Прошлые и будущие консультации в одной ленте, это ужасно неудобно. Чтобы записаться на онлайн консультацию нужно очень хитровыебнуться. Эй, команда разработки этого приложения, вы в себе? Ответить
No omni, 19 февраля 2021 в 06:30:53 # Оформила подписку на консультации педиатров. В рекламе и в приложении указано: консультируйтесь без ограничений 24/7.
Первый раз попробовала в 2 часа ночи. Был срочный вопрос - никто не ответил. Через 3-5 минут пришла смс: «консультация отменена. Перезапишитесь»

Ладно, всё-таки 2 часа ночи, а 24/7 скорее всего маркетинговый ход. Фиг с ним, подожду утра. К утру проблема рассосалась.

Через 5 дней уже днём тоже важный вопрос. Опять игнор. Смысл этого приложения, если с таким же успехом я в поликлинику запишусь на приём через неделю и меня также проконсультируют.

Установила приложение только ради оперативности и была готова оплачивать подписку. Но легче дождаться приёма в поликлинике.

Идея хорошая, но не работает.

Позвонили сразу после оставленного отзыва.. сказали, что были сбои.

Проконсультировали хорошо, но осадочек остался.. Ответить
Надий 157, 19 февраля 2021 в 05:23:18 # Я нигде не встречал еще возможность телемедицины в нашей стране, походу эти ребятки первые, круто, что тут скажешь?) Ответить
Сагида чесменская, 19 февраля 2021 в 04:50:03 # Остановила свой выбор на СберЗдоровье из всех подобных приложений, очень хочу попробовать, много слышала о нем и отзывы почитала положительные Ответить
Сибирь бельский, 19 февраля 2021 в 03:12:17 # Выбор специлистов здесь и правда очень достойный, найти можно абсолютно любого врача и записаться к тому, кто тебе больше нравится (почитайте отзывы ) или к тому, у кого вам больше подходит время для встречи. Ответить
Элина сочинская, 19 февраля 2021 в 01:38:50 # Продвинутое и очень практичное приложение, удивлен, что до сих пор у каждого человека нет его на телефоне … ) Ответить
Sashapravda, 19 февраля 2021 в 01:27:39 # Врачи рекомендуют использовать рецептурные препараты и не несут никакой отвественности за эти рекомендации. Если у вас начались проблемы со здоровьем после рекомендаций врача из СберЗдоровья или вы неожиданно умерли - знайте, никто не несёт ответственности за это: ни врач, давший рекомендации, ни СберЗдоровье. Поддержка у этой компании отвратительная, там не люди, в роботы, на ответы отвечают часами и присылают всегда заученные фразы. Никому не рекомендую онлайн-консультации в данном приложении, вы просто потратите деньги впустую! Лучше не поленитесь и сходите в свою клинику! Ответить
Руслана неофитова, 19 февраля 2021 в 01:12:50 # Впервые воспользовалась услугами педиатра через это приложение летом, потому что нас с сыном нигде не хотели принимать. Ужас какой то творился! и теперь мы даже не планируем искать что то другое, остаемся здесь явно надолго. Ответить
Anyayakovleva456, 19 февраля 2021 в 00:49:05 # Записалась на онлайн консультацию через компьютер. Т.к я с Казахстана номер телефона соответственно указан казахстанский. В приложение зашла еле как так как не приходил пароль. Намучилась я конечно и к назначенному времени в приложение я не смогла зайти, консультация не состоялась, деньги не вернули хотя обещали. Вообщем кинули меня на 1500р, и куда обращаться никто не знает, ведь я с Караганды а врач с Москвы. Вообщем не раскатывайте губу если вы обычный смертный как и я. Последнее заработанное кровью и потом отожмут! Ответить
547валентин максимчук, 18 февраля 2021 в 21:43:42 # Сделано приложение красиво и просто для пользования, даже моя бабуля разобралась, как оно работает, а ей на секундочку уже 78 лет Ответить
Дроздова царик, 18 февраля 2021 в 20:39:46 # Приложение СберЗдоровье находится на главной странице в моем телефоне - как только, так сразу только туда Ответить
610красный негр, 18 февраля 2021 в 19:12:18 # Никаких больше очередей, так как записываешься сам через приложение, приходишь в назначенное время и врач всегда тебя уже ждет, никаких накладок Ответить
Аристов 94, 18 февраля 2021 в 17:30:14 # Кому как, а мне очень нравится приложение СберЗдоровье! Всегда пользуюсь, когда необходима помощь врача. А если нет необходиомсти личного присутствия, то записываюсь на онлайн прием. Ответить
Березина взгляд в никуда, 18 февраля 2021 в 16:19:04 # Мда…2020 год конечно показал все свои зубы по полной программе…я спасалась только приложением СберЗдорвье и онлайн приемами, когда нужна был совет от врача Ответить
E n j o y акимова, 18 февраля 2021 в 15:48:46 # Когда записывалась на свой первый онлайн прием, думала, что ничего серьезного из этого не получится… Но как же я ошибалась! Врач не отпустил с приема, пока не убедился, что у меня больше нет вопросов. Я в восторге! Ответить
Nik123579, 18 февраля 2021 в 15:29:37 # Выбрал врача, время. Мне перезванивают и говорят что расписание врачей в приложении не соответствует действительности и актуальную информацию можно узнать только по телефону. Зачем тогда вообще нужно приложение если записаться через него нельзя? Ответить
Каролина from россия, 18 февраля 2021 в 14:15:37 # Когда впервые воспользовалась онлайн приемом, сразу подумала, как же это гениально и нереально удобно для клиентов пожилого возраста или пациентов с детьми. Сейчас всем своим знакомым рассказываю) ну классно же, согласитесь) Ответить
Салимзахар, 18 февраля 2021 в 12:50:20 # Список врачей просто зашкаливает, на любой вкус и цвет. Каждый найдет специалиста по своим требованиям. Ответить
Гуничук 120, 18 февраля 2021 в 11:46:46 # Скачал это приложение для своей супруги, ей нравится, теперь не ходит в больницы на приемы, а сразу же записывается на онлайн прием. Она у меня не самая продвинутая, но я быстро научил ее пользоваться приложением Ответить
Наильсимон, 18 февраля 2021 в 09:54:28 # Регулярно пользуюсь приложением СберЗдоровье и пока никаких проблем не встречал: записываюсь к врачу быстро, врачи все квалифицированные, отзывчивые, позитивные, очень расположены к пациентам. Такое редко сейчас можно встретить, к сожалению. Ответить
180euphoria, 18 февраля 2021 в 07:41:11 # Спасибо моим друзьям, что подсказали мне это приложение ) еще не воспользовалась ни разу, но уже прям очень хочу Ответить
Варвара 469, 18 февраля 2021 в 04:03:59 # В условиях пандемии приложение должно быть номер 1 на каждом мобильном телефоне, ничего лучше пока не изобрели для сохранения безопасности и эффективности в тоже время. Ответить
Za- 2020, 18 февраля 2021 в 01:09:44 # Приложение сырое. В самый нужный момент перестаёт работать. Поддержка очень медленно реагирует. Персонал клиник и поддержки не очень доброжелательный.
Врачи не спешат с подготовкой заключения и назначения после проведённой консультации. Ответить
Исаева 140, 17 февраля 2021 в 23:44:21 # Не люблю записываться на прием через админов в больницах, то занято, то вечно недовольные отвечают…а тут и быстро, и без третьих лиц, класс! Ответить
Miracle 363, 17 февраля 2021 в 20:06:11 # Когда услышал про Телемедицину, то подумал, что такое невозможно в нашей стране. А нет, оказался неправа! Очень даже возможно и это работает Ответить
Soffaello, 17 февраля 2021 в 19:55:58 # Иногда при просмотре информации о враче создаётся ощущение накрученных отзывов... не может 20 человек подряд писать однотипные и слишком шаблонные отзывы‍♀️ Есть запись к доктору на завтра, возможно дополню отзыв Ответить
Sniper- man 51, 17 февраля 2021 в 19:03:55 # Когда меня спрашивают, почему мне так нравится это приложение, смело говорю, что оно лучшее ⭐️ записаться можно всегда в пару нажатий и цены всегда адекватные. Ответить
Ковальчуков jonny2x4, 17 февраля 2021 в 18:55:46 # Молодым и современным и продвинутым людям просто очень как надо скачать приложение СберЗдоровье и быть в тренде)) экономь свое время и будь здоров ✌️ Ответить
. annet vladimirovna ., 17 февраля 2021 в 18:46:03 # Я влюбилась в приложение СберЗдоровье с самого первой нашей встречи теперь к врачу только через это приложение и никак по другому)) Ответить
Захария грацианова, 17 февраля 2021 в 16:14:28 # Пользуюсь сама редко, но для своей дочки вызываю педиатра только через приложение СберЗдоровье, никаких задержек и проблем с получением медицинской помощи. Ответить
Цените время абрамовна, 17 февраля 2021 в 15:49:59 # Мой сын подсказал мне, что есть такое интересное приложение, установила и уже пару раз воспользовалась. Один раз даже уже была на оналйн приеме у терапевта, мне понравилось. Ответить
Yuliya puppy, 17 февраля 2021 в 14:55:16 # Когда у ребенка в 2 часа ночи была температура 39.0, то меня оперативно проконсультировали по телефону.
Также обращаюсь за расшифровкой анализов и с советами по выбору врача.
Очень удобно, рекомендую! Ответить
Bebebelka, 17 февраля 2021 в 14:43:28 # Скачала чтобы вызвать врача для проведения теста на корону, потому что не получилось с лендинга /coronavirus/. Но и тут форма кривая — все предоставленные приложуле персданные не подтягиваются, ладно хоть дадату прикрутили. По заполнении всех полей жму кнопку, редиректит в браузер на капчу в тильде, что довольно странно — роботы вроде не решаются в приложениях через госуслуги. Капчу прохожу, а дальше.. ничего) капча просто протухает, никаких редиректов. Честно попробовала 3 раза, не работает нифига. Похоже на криворукий вебвью. Спасибо, ребят, за сервис Ответить
Сильверben laden43, 17 февраля 2021 в 14:21:41 # Сижу дома с начала пандемии и лишний раз стараюсь не выходить из дома. А с врачом беседую только онлайн теперь. Новые чрезвычайные ситуации, новые возможности. Плюсы есть везде +++ Ответить
Витольд глюпость, 17 февраля 2021 в 06:46:10 # Болела спина, никак не мог понять, что не так. Пошел сначала, конечно, к терапевту, она сделала пару записей и назначила таблетки. Боль утихла, но не прошла до конца, пришел на прием к хирургу, он быстро окрыл мою онлайн карту и посмотрел, что назначал мне терапевт. Исходя их тех данных, назначил мне следующее лечение. Я это к чему? к тому, что не надо теперь бегать с бумажными картами, все хранится в одном месте и любой врач может посмотреть, что уже назначалось ранее. Почему во всех больниуах нельзя так сделать Ответить
Богатырев60, 17 февраля 2021 в 04:17:38 # Удивляет меня до сих пор, что пациент и врач находятся на далеком расстоянии от друг друга, но качество приема и медицинской помощи от этого хуже не становятся. Удивляет, но очень душу мне это греет)) Ответить
Верещагин адам, 17 февраля 2021 в 01:31:08 # Друзья, не стоит бояться новых удобных изобретений) мир не стоит на месте) надо просто идти с ним в ногу) приложение СберЗдоровье нам помогает в этом) Ответить
Боровский budilnik, 16 февраля 2021 в 23:24:27 # Такой быстрой регистрации и записи к врачу еще нигде не втсречал, класс) а то вечно сначала ждешь ответа оператора, потом еще и ждешь, когда оператор найдет для тебя свободное окошко для приема, это уже такая древность! Ответить
243овидий езерский, 16 февраля 2021 в 22:51:58 # Никогда не надо забывать о своем здоровье, даже если у вас мало на это времени. Обращайтесь в приложение СберЗдоровье и оно вам поможет получить необходимую мед помощь и при этом сохранить ваше бесценное время) Ответить
Вилена 44, 16 февраля 2021 в 21:30:56 # О боже, мир так быстро начала развиваться, что я не всегда успеваю за текущими новшествами ‍♀️ Вот теперь еще и онлайн приемы как за всем успеть? Ответить
Артемова440, 16 февраля 2021 в 21:30:15 # Скачал приложение для своей бабули, которой уже без малого 84 года, но она еще бодрячком скачал для нее, чтобы ей не было необходимости лишний раз ходить по больницам, а можно было записаться на прием онлайн. А вместо больницы лучше пусть гуляет в парке на свежем воздухе) Ответить
Alexsova2011, 16 февраля 2021 в 21:04:35 # Приложение не работает, все операторы рассказывают свою историю(разную), записался на онлайн - отображается очная встреча, 20 разных звонков от поддержки и никто ничего не может сделать, доработайте приложение и отправьте бездарей по домам, злость, нервы и больше ничего от пользования данным сервисом Ответить
Булат слеза дождя, 16 февраля 2021 в 19:58:10 # Уважаемое приложение СберЗдоровье, желаю вам и дальше успехов в вашем деле! Расширяйтесь и покоряйте сердца пользователей из всех уголков нашей большой страны) Ответить
Максимова483, 16 февраля 2021 в 14:48:41 # Терпеть не могу ходить по больницам, поэтому когда нужно, то вызываю врача на дом. Спасибо приложению СберЗдоровье за быстрый сервис Ответить
Илья1269279, 16 февраля 2021 в 14:48:18 # Сервис входит в состав ипотеки.
При попытке общения с доктором включается громкая связь, доктора слышно идеально, но он меня не слышит. Приходят звонки с 8-800, но сбрасываются сразу же.
IPhone SE, пробовал как wifi, так и 4g - результат нулевой. Пришлось писать через чат.
Доделайте связь, пожалуйста. Ответить
Маркова mich, 16 февраля 2021 в 13:14:01 # Ну слушайте, модно - стильно - молодежно радуюсь за сегодняшнее молодое поколение, столько всего интересного и полезного создают в их время, не перестаешь удивляться Ответить
105ezios, 16 февраля 2021 в 11:56:53 # Легко и быстро установила и зарегестрировалась в приложении, никаких вопросов не возникло, все ясно пошагово, что и как делать далее Ответить
Denisdizzy, 16 февраля 2021 в 07:11:38 # Нажимаешь Вызвать врача на дом, перекидывает в браузер, где этого сделать невозможно.

2 января человек с температурой 38.5, поверив приложению Сбера, потратил драгоценные время и энергию впустую, в попытках сделать то, что судя по интерфейсу сделать можно, но на самом деле нет.

Надеюсь, что у ваших продакт-менеджеров и UX дизайнеров год пройдёт так же хреново, как мое второе января благодаря их «работе». Ответить
Мечникова 87, 16 февраля 2021 в 02:05:43 # Если у вас есть дети в семье, то это просто отличный выход для вас и вашей семьи, чтобы не ходить по больницам и стоять в очередях с больными. Берегите своих деток) Ответить
Southman- s, 15 февраля 2021 в 23:34:07 # Просто красивая картинка, ничего не работает, при нажатие на иконку, перекидывает на сайт. Приложение не готово. Не понимаю откуда столько здесь положительных отзывов Ответить
Lydmnik, 15 февраля 2021 в 23:23:54 # Само приложение удобное, можно высылать нужные файлы, консультация врачей устраивает, все просто и понятно. За это пять звёзд. Но на следующий день звонит девушка, выспрашивающая подробности консультации и работы врача. В том числе - что говорил и что делал врач. Какие были вопросы и т.д. Причём спрашивает, видимо, по утверждённому шаблону, вынужденная игнорировать обратную связь. Как отвечать, не раскрывая подробности и личную информацию о своём здоровье? Имеет ли приложение право собирать такую информацию? Это всё неприятно. Портит впечатление от услуги. Ответить
Goga12561098, 19 декабря 2020 в 01:38:16 # Бесполезная вещь, очередные попытки монополизации Сбербанком. Все пишут не самые лучшее отзывы, но ставят пять звёзд Ответить
Глянцевая 392, 19 декабря 2020 в 01:15:07 # Если у вас маленькие дети в семье, то обязательно скачайте это приложение, помощь педиатра можно получить 24/7. А родители малышей как никто знает, как это может быть очень необходимо время от времени. Ответить
Евпраксия 581, 19 декабря 2020 в 01:08:12 # Уже много раз слышал про ваше приложение, никак руки не доходили. Вчера вот был первый раз на онлайн приеме у терапевта, ребята, это просто огонь! Невоероятно удобно! Ответить
Sofiyal, 19 декабря 2020 в 01:05:12 # О приложении много и не скажешь - простой сервис для поиска врача с максимально примитивными отзывами, которые не раскрывают ни качеств врача, ни прием. В остальном вполне себе ООО.

Жаль, что в РФ все скупает Яд, Мейл и теперь к этому в довесок присоединился Сбер, кажется, что COVID не повлиял на ребрендинг и скупку всего подряд. Греф и КО делают свое дело потихоньку. А разработчикам спасибо за красивый и аккуратный UI. Ответить
Сочи парк, 19 декабря 2020 в 01:03:47 # Скачала, горит бледным цветом кнопка «войти». И вариантов нет кроме этой. Снесла, снова скачала. Как пользоваться? Iphone 8 Ответить
Elnikish, 19 декабря 2020 в 00:49:29 # 25.04 заказала услугу с тестированием Covid-19 на дом . Заполнила заявку в приложении, оплатила услугу. Было написано, что специалист приедет на след. день. В итого никто не приехал в течение следующих 5 дней, горячая линия не работает, на письма ответила поддержка, что завтра приедут, но никто так и не приехал . После 30 апреля, написала что хочу вернуть свои деньги за не оказанную услугу, на что мне ответили что нужно прислать 5 документов для подтверждения возврата и заявление ( карл!) с живой подписью . Вы там очумели? Вы списали пои деньги в мгновение, а возвращать я их должна в теч 30 дней, занимаясь составлением бумажного заявления и прикрепления всех чеков ((( вы совместно со Сбербанком сделали ужасный сервис! Позор и ещё раз позор! Буду писать везде про вас так, пока не вернёте мне деньги! Ответить
Kamilmamin, 19 декабря 2020 в 00:47:42 # Дважды записывался к врачам через это приложение. Оба раза - неудачно. Во втором случае попал на откровенного шарлатана, после чего поставил врачу 1 звезду и написал большой отзыв на платформе с предложением проверить квалификацию врача, чтобы другие пациенты не теряли своё время и деньги. По прошествию пары дней мой отзыв просто удалили, а рейтинг врача с 0 отзывов - 5 звёзд. То есть ещё многие придут и заплатят этому «доктору» 1500₽ за пустую болтовню по сценарию (после приёма прочитал огромное количество похожих негативных отзывов об этом враче на других платформах, где ведут себя честно и не удаляют оценки).
Видимо, менеджерам СберЗдоровья все равно, что клиенты потеряют время и деньги, поскольку главная метрика - это количество первичных обращений через платформу, а не качество оказываемых услуг. Ответить
Доминика салим, 19 декабря 2020 в 00:44:00 # Очень удобно, что вся мед история и приемы ко всем врачам сохраняется в моем личном деле, и потом каждый следующий врач может открыть мою историю и составить полную картину моего здоровья. Ответить
85сажида печерский, 19 декабря 2020 в 00:27:54 # Мне нравится, что разработчики действительно работают над качеством своего сервиса и всегда на связи с пользователем, если есть какая то проблема или недочет, как было у меня. Но саппорт команда быстро помогла мне разобраться и все стало ок)) Ответить
Lupanchik, 19 декабря 2020 в 00:26:55 # Здравствуйте!
Сдала тест на короновирус, результат не прислали, в чате не отвечают, на горячую линию невозможно дозвониться!
Ставлю единицу неизбежен разработчикам приложения, а менеджерам, которые несут ответственность за продукт в целом! Ответить
Brofox86, 19 декабря 2020 в 00:26:51 # Уже во второй раз цена хитро оказывается значительно выше, чем та, что была обозначена в приложении. Сервису надо как-то бороться с клиниками-аферистами, либо не писать цену вообще. Ответить
Yan abrosimov, 19 декабря 2020 в 00:25:55 # Сделайте возможность смены номера телефона в приложении, а не как сейчас (нужно звонить на горячую линию) Ответить
Demyar5, 19 декабря 2020 в 00:13:53 # Подключил док док на 6 месяцев, пакет телемедицина и все врачи онлайн . Добавил жену в семейный кабинет. Супруга около 3 месяцев общалась с одним и тем же психологом . В один прекрасный день у неё пропали все психологи . Общались с психологом, говорит, что запись есть все в порядке . Тех поддержка молчит или приводят разные доводы почему так . В последний раз сказали, что в ее пакет не входит консультация с психологом . В итоге, 2 месяца работы с психологом проделано, к новому записываться не хочет . Рассказывать все заново ? И другому совершенно человеку, когда там уже установился контакт . Приложением довольны, а вот сервису огромный минус . Ответить
Ленорик 289, 19 декабря 2020 в 00:11:37 # Давно имею проблемы с ногами, мне тяжело ходить и тяжело стоять в очередях в больницах. В последнее время пользуюсь только приложением СберЗдоровье, потому что мне всегда удобно здесь записаться на онлайн прием и получить всю необходимую информацию по моему здоровью. Ответить
Илария чучундра, 19 декабря 2020 в 00:10:38 # Приложение номер 1 на моем телефоне и на телефоне моих родителей, которые записываются на приемы в удобное для них время и в удобную клинику по местоположению в тот или иной момент. Ответить
Milabella1995, 19 декабря 2020 в 00:07:00 # Ввела купленный промокод, не смогла сразу получить консультацию из-за долгого ожидания. Закрыла приложение, на следующий день промокод из приложения удалён. Ответить
Palma2020, 19 декабря 2020 в 00:03:54 # При записи к узкопрофильный специалист не открывается пользовательское соглашение

Неудобно также то что для записи отправляет на сайт - Запись в МП невозможна Ответить
Иопам, 19 декабря 2020 в 00:02:55 # Не возможно указать полис тк в приложении нет страховой компании Капитал. Получается приложение бесполезно для тех у кого полюс от медицинского страхования Капитал. Ответить
Федорчук матильда, 18 декабря 2020 в 23:57:20 # Классный сервис СберЗдоровье, постоянно делают свое приложение лучше и удобнее для своих пользователей. Сколько пользуюсь, ни разу не встретил каких то технических проблем. Может мне просто везет ))) Ответить
Gatovergato, 18 декабря 2020 в 23:43:24 # Заказ и оплатил тест 20 апреля. Приехал непонятно кто без всякой защиты и привёз не мой тест. После в поддержке как попугаи писали что это невозможно, что все тесты тщательно проверяются и привозятся по адресам. А курьер - вообще не их проблема, а курьерской компании. В итоге попросили распечатать и подписать (!) заявление на возврат, с чем и были посланы к себе обратно в нору. На мою просьбу привезти тест в понедельник, чтобы была какая-то польза ответили, что не могут, потому что завтра последний день. Развод и безграмотность ! Никому не рекомендую, мошенники монетизирующие общую беду. Ответить
Mirepnikov, 18 декабря 2020 в 23:42:17 # Было очень трудное начало использования. Сначала не смог записаться к терапевту, забил, через пару неделю не смог записаться к лору. Ни с кем в итоге так и не поговорил кроме техподдержки в еле работающем чате

Но на третий раз получилось! И это удобно реально - сразу спросить врача, вместо того чтобы искать в интернете. Вместе с этим сам апп очень сырой, чат перекидывает на сайт, пользоваться удобно только заказывая обычный звонок по телефону. Ответить
Atlant15, 18 декабря 2020 в 23:38:23 # Все-таки сбер не умеет делать приложения. Приложение крайне не продуманное. Записаться можно только к нескольким специалистам, к остальным - редирект на сайт. Зачем тогда вообще приложение Ответить
Раозс, 18 декабря 2020 в 23:34:04 # Бесполезное приложение! Пустая трата денег! Никаких назначений не делают, а те специалисты, которые нужны предлагают за отдельную плату. Ответить
Святозаррвр, 18 декабря 2020 в 23:31:21 # Перепутали все, не тот год окончания ВУЗа неправильная дата окончания ординатуры. Откуда вы берете эти данные? Пытался написать в чат, вроде ответили все хорошо, и бац бан на половине общения. Короче иди те на ху дожников работать. Ответить
Sofi 665, 18 декабря 2020 в 23:21:14 # Деньги списали два раза, услуга не оказана, тк после оплаты оказалось что нужного специалиста нет, все документы плюс заявление на возврат оформила, но деньги так и не вернули. Очень неприятно, никому и никогда не порекомендую! Есть более добросовестные подобные сервисы! Ответить
Chukoluckyjulie, 18 декабря 2020 в 23:16:37 # Никогда не скачивайте это приложение, выбор врачей не сравниться с Яндексом. Вас сначала попросят внести деньги, а потом сделать выбор из 3 врачей. Возврат денег сделать нереально - нужно внести 1111 в промокод, зайти во вкладку, заполнить заявление (угадать в какой компании вы покупали консультацию) скачать, напечатать, загрузить обратно, спасибо что хотя бы не идти в Сбербанк. Заявление в xsls- ещё бы сделали в svg

Приложение не доделанное, везде косяки, видно, что пытались уложиться в дедлайн, а не сделать норм продукт. Ответить
Bsbbsa, 18 декабря 2020 в 23:03:30 # Записался к врачу, в итоге на дату и время приема врача сервис приказал долго жить и при переходе на ссылку выдавал 404 ошибку, «специалисты» сутки не могли разобраться с проблемой, в итоге повторная запись тоже не сработала, сервис ужасно сырой Ответить
Демьян абрамович, 18 декабря 2020 в 22:45:36 # Мне нравится приложение, потому что нет никаких посредников между пациентом и врачом, есть только приложение, в котором ты выбираешь себе врача, сразу все видно по отзывам, они не обманут. Ответить
Игорь001, 18 декабря 2020 в 22:41:51 # Нельзя выбрать доступные тайм-слоты у врача, поэтому звонят из контакт центра, спрашивают какое время хочется для записи и ПРЯМО при тебе дозваниваются в клинику и пытаются тебя записать. Часто дозвониться не могут или доступных слотов нет) а ты все ждешь висишь на трубке) Очень тупая механика, моб приложение должно экономить время и делать запись удобной, а в результате просто колл-центр с витриной. Так я и сам могу напрямую звонить и записываться, только зачем тогда все это. Ответить
Дмитрий горбук, 18 декабря 2020 в 22:39:40 # Отказались консультировать родственника ссылаясь на то, что не консультируют третьих лиц. Похоже что сами поменяли Соглашение о предоставлении услуг, не уведомив меня об этом. Когда я подключал сервис везде открыто писали, что проконсультируем вас и вашу жену/мужа. Ответить
Nstsslpv, 18 декабря 2020 в 22:31:42 # Приложение очень хорошее для того, чтобы найти хорошего врача, легко записаться и получить скидку. Пользуюсь им переодически. Но очень неудобное для использования в графе избранных врачей. Писала в службу поддержки неоднократно. Вешают лапшу уже какой год, что всё они там решают проблему, но так и не решили до сих пор. Ответить
Польсар, 18 декабря 2020 в 22:24:38 # Тут отзовы повторяются и на других сайтах такие же отзывы плюс о враче не правильно пишут самого тупого врача тут профессор пишут, лучше самоиу найти норма врача Ответить
Садовская razlo, 18 декабря 2020 в 22:23:40 # От кого то слышала, что есть где то подобное приложение, но я даже и не собираюсь его искать, потому что СберЗдоровье отвечает на все мои запросы в лучшем виде Ответить
Dmitrii. s. nn, 18 декабря 2020 в 22:13:13 # Это самое отвратительное приложение из тех что я видел. Любители квестов попробуйте вернуть деньги за подписку. Ответить
Vovikchencov, 18 декабря 2020 в 22:09:18 # Купил подписку за 900р на офтальмолога. Настало время консультации. Врач задал несколько вопросов типа - на что жалуетесь, и не было ли раньше такого. После чего направила на очный осмотр. Мораль: вряд ли можно получить помощь при онлайн консультации, лучше сразу идти к врачу Ответить
Викентийэлоиза, 18 декабря 2020 в 22:07:44 # Удобная карта со всем списком клиник и с полным списком врачей, выбираю то, что мне подходит и иду на прием, никаких задержек Ответить
Доманский jojo, 18 декабря 2020 в 22:07:30 # Работает без лагов, онлайн консультации есть, рад что давно установил и сейчас в тему особенно оказалось Ответить
Сережа, 18 декабря 2020 в 22:04:43 # Сервис с убогим менеджментом где к врачу невозможно попасть на вторичный прием, тех поддержка отвечает очень медленно. Зла не хватает! ни за что не скачивайте это приложение если хотите сохранить свои нервы. Вас сначала заставят оплатить услугу и не известно будет ли подходящий вам врач в системе или нет. Мне чудесным образом удалось попаст на прием к ревматологу, а второй раз этого врача уже не было, тот врач ревматолог назначила анализы и на повторный прием я в итоге к ней не попал так как: "этого врача нет в системе, давайте мы вам подберем другого" сервис по выкачке бабла и не более, врачи призваны лечить людей а не пылесосить бабло! Ответить
Frizzy krauz, 18 декабря 2020 в 21:53:13 # Всё отлично, всё работает прекрасно, НО нельзя удалить прошедшие записи к докторам, жутко неудобно, прошу разработчиков в следующей версии приложения сделать функцию удаления предыдущий записей к врачу. Ответить
Игла достучаться до небес, 18 декабря 2020 в 21:52:41 # В текущей эпидемиологической ситуации в мире телемедицины это лучшее решение для каждого пациента. Оставайся дома и будь в безопасности. Ответить
Anastasia orlova, 18 декабря 2020 в 21:49:35 # Мне приходят все оповещения о записях ко врачу другого человека который когда-то однажды логинился с моего телефона. Хотя я залогинена в свой аккаунт. Поразительный баг для такого масштабного приложения. Недопустимо. Ответить
Galinovskaya, 18 декабря 2020 в 21:49:33 # Как отключить звонки ежедневные? Робот Оксана звонит каждый день и не понимает ответа, что все хорошо и звонить мне не надо))) Надоела если честно))) Ответить
Всеволожский 155, 18 декабря 2020 в 21:46:51 # Регулярно пользуюсь приложением Сберздоровье, по мне дак удобно и профессионально. Появился вопрос по моему здоровью, быстро записываюсь на онлайн прием и решаю свой вопрос Ответить
Andrey 55, 18 декабря 2020 в 21:44:35 # Оплату сняли быстро . звук, тем более видео не работало! техподдержка не в зуб ногой . далее ещё лучше врач ревматолог он же кардиолог нахамил . в листке написал, что мы ему хамили . консультация 15 мин . из них 5 ушло на контакт. идея великолепная, но врачи . уже же наёмные и им наплавить . тем более по телефону . а 700 руб за 15 мин и не дёшево сидя дома консультировать . пока не рекомендую . Ответить
Елизавета каргина, 18 декабря 2020 в 21:37:37 # Сколько ждать ответа о вызове терапевта ? Я ужасно себя чувствую, вызвала терапевта через ваше приложение . Прошло 24 часа мне так и не перезвонили. Сколько ещё ждать? Ответить
Turchakate, 18 декабря 2020 в 21:30:20 # Печальный клиентский путь, когда из приложения приходится за любым действием переходить в браузер. Плохо работает чат, сайт лагает, окно чата то открыто, то закрыто, скопировать фамилию врача не получается, записаться тоже, выдаёт ошибку (телемедицина). После уточнения поддержкой всего, что только можно, уже начинаешь злиться, что на такую простую операцию нужно потратить 15 минут Ответить
Царзкий, 18 декабря 2020 в 21:22:58 # Приложение работает некорректно! При загрузке фотографий, они у собеседника не отображаются, тяжело объяснять что то врачу, когда проще показать Ответить
Sidens3, 18 декабря 2020 в 21:20:55 # Изначально заявляется, что через приложение можно записаться на прием к врачу.
Я добавил полис ДМС. Нажал запись по дмс. Однако записаться к врачу так и не получилось, так как врачей нету!
Также поразила бесполезность и откровенная необученность службы поддержки. На четкий вопрос, можно ли записаться к врачу на прием через приложение, меня отправили на sberhealth. ru. На вопрос, можно ли записаться на прием к врачу по дмс, меня спросили : "А являюсь ли я сотрудником сбербанка?" Смех! Сложилось ощущение, что приложение исключительно для работников сбера. А обычным пользователям в нем делать абсолютно нечего.
Очень странно, как такое приложение имеет рейтинг 4.8 в app store. Наверное, все ресурсы уходят на накрутку рейтинга, а не на разработку приложения. Ответить
Prohodzeva, 18 декабря 2020 в 21:20:01 # Решила воспользоваться дистанционной консультацией вет. врача. Хорошо есть для пробы 1 консультация. Оплатила 11.07.20г. Сегодня 15.07.20г. А консультации нет, висит в личном кабинете, ждут подтверждения банка. Какая то не логичная отмазка. Сбербанк ждёт у самого же себя подтверждения? Техподдержка тоже ничего внятного сказать не может. Задумка хорошая, но очередной раз разочарование. Ответить
Зухра 52, 18 декабря 2020 в 21:12:46 # Ставлю 5+ вашему приложению! Ничего подобного за долгое время так и не встретила, вы лучшие)) рекомендую вас всем своим знакомым) Ответить
Oreol msk, 18 декабря 2020 в 21:12:25 # Очень советую пользоваться телемедициной. Во-первых актуально для тех, кто не хочет лишний раз в общественных местах бывать. Во вторых, большая экономия времени получилась, прием прошёл не вставая с Дивана. В третьих, врачи здесь проверенные, уже не первый раз к ним обращаюсь. Плюс когда нужно срочно, сразу видишь когда свободен . Спасибо большое за ваш сервис Ответить
Арам николаевич, 18 декабря 2020 в 21:06:12 # Отличный сервис! Могу найти любого врача рядом со своим домом, так как выбор специалистов действительно большой. Рекомендую! Ответить
0джамала чайковская, 18 декабря 2020 в 20:53:16 # Срочно! Если у кого-то еще нет приложения СберЗдоровье на телефоне, обязательно установите его! Я сама только вчера впервые воспользовалась сервисом и сразу же записалась на онлайн прием и все прошло просто волшебно)) оказывается, можно и вправду получить медицинскую помощь и рекомендацию онлайн)) Ответить
Sh4nt, 18 декабря 2020 в 20:47:47 # Записались ко врачу на 16:15. В итоге уже более часа сидим пишем в техподдержку, так как врач молчит. Отвратительный сервис. Только что дозвонились в техподдержку и нам говорят «мы направили запрос в клинику и ожидаем ответа». Вот такое вот решение проблемы. Врач так и не вышел на связь. За то оплату списали. Не рекомендуем Ответить
Патриция1, 18 декабря 2020 в 20:33:05 # Наконец сделали предложение, которое работает на 100% и 24/7. Не надо больше звонить в поликлинику и ждать ответа подолгу, а потом еще и обсуждать по телефону возможное время для приема. Здесь вы просто заходите в приложение СберЗдоровье и сами без лишних людей выбираете удобное для себя время для приема к любому врачу. Ответить
Эрик90, 18 декабря 2020 в 20:18:19 # В нашей семье мы уже давно перестали вызывать врача из детской поликлиники, никогда не дождешься! Через приложение СберЗдоровье нашли прекрасного педиатра и теперь вызваем на дом только ее, когда нужна помощь детям. Ответить
Спец по страховкам, 18 декабря 2020 в 20:16:50 # Опробовал приложение разок и это правда работает! Зарегистрировался в пару кликов, еще в пару записался на прием и вуаля - на следюущий день у врача с самого утра на приеме, никакой тягомотины с записью. Ответить
Khajiitscum, 18 декабря 2020 в 20:15:14 # Отвратительная поддержка и сервис. Заказал тест на covid за 2500. Обещали через 3 дня. В итоге сказали, что будет через 6. Просто зарабатывают на пандемии уроды. В поддержке тупо не отвечали 2 дня. Через 2 дня сказали писать по другому адресу. Ответить
Demoss84, 18 декабря 2020 в 19:51:05 # Мне ни кто не чем не смог помочь ни приложение, ни специалисты, не понятно зачем специалисты если создано приложение но в нем ничего не работает, потерял час на выяснение причин и трата средств на связь! Ответить
Myr1001, 18 декабря 2020 в 19:50:41 # О приложении docdoc раньше не слышал, но случайно наткнулся на рекламу СберЗдоровья. Решил ради интереса проверить, хотя ко всем сервисам сбера и к нему самому отношусь скептически.

Сервис очень приятно удивил. Использую его только для телемедицины. Сравнил с конкурентами в лице Яндекса и доктор рядом и сберздоровье вышел победителем.

Сервис на уровне Яндекса, а цены в разы ниже выходят Ответить
Awaiking, 18 декабря 2020 в 19:50:37 # Записывался к врачу неврологу за 2500п., в ходе приема мне поставили банки, похрустели, выдали рекламную рекомендацию Купить стельки. На выходе попросили 5500р. и тот ко наличными. Сбербанк;) Ответить
Громов ка, 18 декабря 2020 в 19:49:51 # Спасибо разработчикам за ваш отличный труд над разработкой приложения СберЗдоровье - это реально классное приложение! Ответить
Бесарт, 18 декабря 2020 в 19:48:53 # Записался к врачу через приложение.в итоге попал на шарлатана. хотел оставить негативный отзыв, выдаёт ошибку.3 раза пытался оставить отзыв на протяжении 2-х недель,в итоге «как рыба об лёд». приложение выдаёт ошибку и все тут. связался с оператором, объяснил претензию. через пару дней появляется отзыв от моего имени, мол все хорошо, доктор внимательный. смех и грех в общем) Ответить
Zhu2708, 18 декабря 2020 в 19:46:14 # Все отлично было, но ещё оставался пол дня оплаты терапевта и приложение зависло, нет возможности зайти в приложение Ответить
Vailet277, 18 декабря 2020 в 19:38:40 # Оплатила онлайн -консультацию, а консультацию не получила Причём консультация началась- здравствуйте, доктор на связи, расскажите что вас беспокоит. Попросила видио связь- молчание! Рассказала о проблеме- МОЛЧАНИЕ Ответить
Раиса doter 228 pro, 18 декабря 2020 в 19:30:50 # Если честно, то считаю, что приложение СберЗдоровье сделало что то нереальное, создав опцию Телемедицины! Реально крутое приложение! Ответить
Thatsdarling, 18 декабря 2020 в 19:15:59 # Как только установила данное приложение, была приятно удивлена; можно смотреть отзывы о врачах, опыт работы, выбрать удобное местоположение и тому подобное.
Но, как только начала непосредственное использование, наступило разочарование. Несколько месяцев назад с помощью приложения выбрала специалиста по проблеме, запаслась на указанное свободное время того же дня. Затем звонок из клиники, что врач сейчас не принимает в связи с пандемией, приём только тех, кто является постоянным клиентом клиники. Предложила другого врача на другом конце города и в 2 раза дороже, я отказалась.
Сегодня столкнулась с острой болью, решила, что тянуть нельзя, записываюсь. Все так же как в предыдущей истории, только мне звонят из клиники и сообщают что женский приём у данного специалиста, оказывается, дороже в 2 раза. Мне больно и проблема требует срочного обращения к врачу, почему такие нюансы как цена женского и мужского приёма не указаны, не было указано что Приём врача ограничен во время пандемии и т.д...
Очень неприятно. Ответить
Mtayrov, 18 декабря 2020 в 19:13:56 # Телемедицина - в сильно зачаточном состоянии, многое не продумано.
Уведомлений - нет как класса)))
Т.е. легко пропустить сообщения врача или поддержки.
Интерфейс приложения тоже откровенно слабый.
Чат с поддержкой глючит. Если во время ожидания ответа, заблокировался экран - сообщение не дойдет, а мои после разблокировки уходят в пустоту. Нужно после разблокировки экрана выйти из чата и опять в него зайти.

Upd:
Пишут, что по подписке доступны все врачи - враньё и развод на деньги.
В списке врачей действительно отображаются все врачи, приложение показывает сообщение - «Вы записаны», но запись не активируется.
Пропустил консультацию т.к. приложение никак не сигнализирует ни о начале сеанса с врачом ни о том, что врач пишет мне сообщения.
В общем Шлак. Зачем публиковать настолько сырой сервис?

Уважаемый Сбер, наймите себе в штат больше нормальных тестировщиков. Не нужно на этом экономить. Ответить
Uchenisa, 18 декабря 2020 в 19:10:43 # Верните деньги
сегодня 18.08 не открывается ваша программа
Только обложка
В чем причина
Открываю в айпаде выходит только на первую страницу
Загрузила в телефон то же самое
Не могу вернуть деньги оплаченные за консультацию пульмонологу
Воры запустить такую сырую программу Совести вам бы чуточку Пробую потратить минимум времени для возврата денег УЖАс,,,,,’Заявление не скачивается Когда ж вы наворуетесь и станете сначала предоставлять услугу а потом брать деньги Ответить
Vк, 18 декабря 2020 в 19:10:06 # Абсолютно бесполезное приложение. А главное, что при покупке полиса, записаться к узким специалистам очень сложно. Но все они доступны, при оплате онлайн! Соответственно делаю вывод, что покупка полиса это просто деньги на ветер и развод! Ответить
4ya amp sbd, 18 декабря 2020 в 18:36:01 # На данный Момент 3 часа потраченного впустую времени. Установила на тел. iPhone 11pro программу. Он -Лайн консультация не произошла, по причине Кривого ПО. Не загружалась конференция. Меня не видели и не слышали, я видела только себя. Звонок от доктора прерывался. Далее возврат денег: час на скачивание документов, запрос в банк за справкой. Но длинный кабинет опять глючит могу прикрепить только 1 документ, который не читается И часовые разговоры с тех поддержкой, Которая не даёт возможности отправить письмо на электронный адрес, только через глючный кабинет. Замкнутый круг. Возможно, для других моделей все работает. Но для меня кошмар. Работа ПО только 1, хотелось бы поставить отрицательную оценку разработчикам системы. Не проводите он -лайн консультаций пока ошибки не будут исправлены Ответить
Том страйбол, 18 декабря 2020 в 18:32:17 # Зачем иметь приложение, если на главные функции оно выкидывает на сайт?
В целом, сервис не плохой. Так бы поставил 2 или 1 Ответить
Огнецвет12, 18 декабря 2020 в 18:31:27 # С точки зрения технической стороны приложения, все гуд, никогда не замечал каких либо подвисаний или сбоев, можно всегда записаться на прием без проблем Ответить
Samulet, 18 декабря 2020 в 18:20:27 # На самом деле толку от приложение нет. Оно переводит на сайт, который медленно грузится.
Общение происходит через браузер. Врач сказал, что у него написано - у меня в айфоне не подключена камера и микрофон. Хотя в настройках у браузера Сафари был доступ.
Врач звонил с помощью мобильной связи. Так и не получили консультацию, которую предварительно оплатили. Ответить
392ревекка эванс, 18 декабря 2020 в 18:13:44 # Обычно люди оставляют только негативные отзывы, но здесь у каждого врача можно найти как и негативные, так и положительные отзывы. Радует, что не все так слишком нарисованно и гладко, видно, что люди правду пишут. Ответить
Kokolopppa, 18 декабря 2020 в 18:08:48 # Заплатила за первичную консультацию 700 рублей. Доктор сказал «идите на очный приём» и все) за это 700 рублей И на мой вопрос, это все? Мне пожелали удачи. Сто раз подумайте, чем идти на онлайн консультацию. Ответить
Кркрк999, 18 декабря 2020 в 18:08:34 # Не смогла понять смысла этого приложения, сегодня я дважды пыталась записаться на приём к врачу, мне перезвонило несколько менеджеров задав вопросы о месте времени записи (а это было указано в заявке) сказали что сейчас они свяжутся с доктором и узнают когда он принимает (была уверена, что это должно быть в обратном порядке) далее оставив меня на линии ушли соединяться с врачом, пешком скорее всего, из другого города, но что то пошло не так у них, провисаем минут 10 ни о чем, повесила трубку. На 2-й такой же звонок от манагера с его желанием повторить все что было выше описано, попросила решить этот вопрос по иному алгоритму действий и обратного звонка нет до сих пор. медицина у нас остаётся там где она и была, зато менеджеров набрали... браво! app удаляю Ответить
Tselinogradec, 18 декабря 2020 в 18:03:04 # В воскресение. Нужна была срочная консультация. Скачал приложение. Увидеть врачей нельзя. Нужно сначала оплатить. Оплатил. Вышло всего два врача и те не работают. И зачем мне тогда такой сервис? Понятно почему деньги заранее вымахают. Верните пожалуйста деньги! Ответить
Belokoshh1, 18 декабря 2020 в 18:02:55 # Сняли деньги за консультацию, консультацию не проводят . Тех поддержка работает плохо, задают миллион вопросов, проблему не решают . Не рекомендую сервис Ответить
Ильнуранадия, 18 декабря 2020 в 18:02:36 # Должна признаться, не верила в успех этого приложения с самого начала. Но как ни взгляну, все время развивается приложение, не стоит на месте, это не может не радовать) и да, сама я периодически пользуюсь этим приложением. Ответить
Ilya povarov, 18 декабря 2020 в 18:01:42 # Я обращался впервые, выбрал врача, но информация, со слов оператора вашей компании, старая и приём на 3 дня позже. Мне подобрали «100%» проверенного врача и переключили на клинику. Стоимость оказалась 3600, а не 2500. Сейчас, спустя 2 недели) у вас также обозначена не верная стоимость. О враче у меня отрицательный отзыв. Странно, что Сбер и у меня потеря доверия к компании.... Ответить
Алена555, 18 декабря 2020 в 17:51:52 # Грамотный специалист, сомневалась что молодая, но после приема все сомнения развеялись! Такого результата я не ожидала! Все на столько идеально, что даже не верится )
Спасибо вам огромное, вы профессионал своего дела Ответить
136рада капралова, 18 декабря 2020 в 17:45:42 # Услышала про ваше приложение от своих коллег и сразу же скачала его со стора, чтобы посмотреть что это такое. Должна признаться, была очень удивлена, что так все классно настроено и продумано для каждого пользователя. Каждый может установить приложение и сразу же записаться на прием без каких-либо проблем. Ответить
Ростова роршах, 18 декабря 2020 в 17:42:47 # Необычно, но очень классно, что можно обратиться даже за ветеринарной помощью онлайн. Это удобно, когда вашему питомцу плохо и не хочется везти его лишний раз по городу. Ответить
Мирослава гульнара, 18 декабря 2020 в 17:35:52 # Телемедицина - это прорыв в современной медицине, приятно, что в нашей стране это разработали и ввели в действие ) Ответить
Inn3rzxc, 18 декабря 2020 в 17:31:22 # Наверное сложно сделать запись к врачу напрямую через приложение, почему я должен общаться с какой-то женщиной на другом конце которая просто записывает меня к врачу и которая не имеет никакого отношения к больнице, в приложении одна дата, оказывается на эту дату приема нет. Оставьте номер врача или сделайте запись онлайн с подтверждением через смс. Ответить
Tatipers, 18 декабря 2020 в 17:29:09 # Необходима была оперативная консультация. Оплатила услугу по консультации терапевта и педиатра на 3 мес. В итоге после нескольких попыток получить консультацию со мною никто не связался! Ответить
Алена 2020, 18 декабря 2020 в 17:17:29 # Консультация терапевта по вопросу covid-19 была сверхпрофесмиональной: и информативной: вызовите участкового врача. Не проще это написать на главной странице, дабы не отнимать время на разговоры? Ответить
32124463224, 13 февраля 2020 в 22:04:41 # - По многим специалистам в Питере, накрученные отзывы, из за этого сложно выбрать действительно нужного врача.
+ Можно Быстро записаться к врачу это факт Ответить
Sweet ride1213, 13 февраля 2020 в 22:03:12 # Удаляют отрицательные отзывы, очень много раз сталкивалась, звонят для подтверждения записи к врачу по одной стоимости,в итоге в кассе другая стоимость, См-клиника(7.11-врач Якимов)и так было не раз. Операторы колл центра-оочень тугие! Ответить
Анна. том., 13 февраля 2020 в 21:23:33 # Отличный сервис. Главное понимать цели этой консультации. Конечно же никто вам диагноз не поставит и лечение не назначит без осмотра, обследований и анализов. Это было бы как пальцем в небо попытаться попасть.)) Поэтому лично я использую этот сервис для понимания оценки своего состояния, что бы не пропустить критическую ситуацию. И понимания дальнейших моих действий, скорую мне вызвать или это не срочно и можно записаться за ближайший прием ко врачу, и к какому врачу, какие анализы сдать. Ведь имейте ввиду бесплатные врачи назначат только бесплатные анализы, никто капаться не станет в причинах ваших симптомов.А тут врач который действительно хочет разобраться и Дойти до сути вылечить причину а не следствие. Возможно получить консультацию в любое время и в любом формате. Я абсолютно довольна результатом! Спасибо большое! Ответить
Lrina f., 13 февраля 2020 в 21:18:44 # Ищу по симптому: предлагаются или пустые страницы - никто не найден - поиска. Или врачи к которым нельзя записаться, т к они больше не принимают.
На странице записи по ДМС пусто, на любой запрос - ничего не найдено. Ответить
7andau, 13 февраля 2020 в 21:17:55 # Почти все положительные отзывы (по крайней мере у наркологов и психотерапевтов) накручены и это видно - в отзывах одна «вода», сам отзыв может быть как о наркологе, так и о ветеринаре, часто упоминается имя отчество и синонимы типа «врач, доктор» итд. Так что ориентируйтесь на отрицательные отзывы - к кому точно идти не стоит. Ответить
Reb- y, 13 февраля 2020 в 20:43:57 # При записи внесение данных с датой рождения происходит ошибка. Жмёшь выбрать и ни чего не происходит. В итоге не могу записаться... Ответить
Gala8808, 13 февраля 2020 в 20:42:07 # Скачала приложение, ввела номер телефона, ждала смс с кодом час, не дождалась. Это что за приложение? Ответить
Покупатель143, 13 февраля 2020 в 20:41:16 # Внутри приложения существуют отзывы на врачей, которые не модерируются и не проверяются. В итоге у некоторых врачей огромное количество хвалебных отзывов с подозрительной частотой публикаций и похожим текстом. Кроме того, клиники, вводят приложение в заблуждение касательно цен и не пишут настоящую цену приема. Столкнулась с этим лично. Приём должен был стоить 900 рублей, но врач сказал уже на приеме, что план лечения дополнительно оплачивается (). В итоге пришлось платить 2000 рублей. В чем смысл приема без плана лечения? В том, чтобы врач посмотрел и выслушал жалобы? Ответить
Шарик обыкновенный, 13 февраля 2020 в 19:44:42 # Пытался записаться к окулисту, написано что «вам позвонят в теч. 10 минут», в итоге позвонили около 9 вечера и сказали что сегодгя уже не работаем, давайте завтра вы нам сами перезвоните, если мы вам не позвоним и обо всем договоримся. Короче так никто и не позвонил, даже когда назначали точное время. Ответить
Kcandp, 13 февраля 2020 в 19:26:47 # Абсолютно недоработанное приложение. Телемедицина перестала работать. Историю консультаций посмотреть нельзя. Куда не нажми - «внутренняя ошибка сервера» и тд и тп.
За что здесь платить деньги?-не понимаю. Ответить
Маронгштмвк, 13 февраля 2020 в 19:22:54 # Почитайте все отзывы о выбранном вами враче и вы поймёте, что они все фэйковые - это просто 1-2 предложения с общими фразами. Возможно, есть и хорошие врачи, но при выборе опираться на отзывы смысла точно никакого нет. Приложение полное Ответить
Ag654775, 13 февраля 2020 в 19:18:18 # Когда пытаешься прикрепить фото или документ программа вылетает. Невозможно отправить доктору анализ. А это очень важно Ответить
Kitty zephyr, 13 февраля 2020 в 17:49:41 # Купила подписку на год «от Уха до хвоста». 1,5 месяца не работала консультация, в техподдержке ничем помочь не могли, получала только отписки неконкретные. А теперь вообще нельзя войти в приложение, все время пишет «отсутствует подключение к интернету»! Интернет 100% на вайфае, остальные приложения работают. В общем, удалила, выброшенные деньги. Ответить
Ак тн, 13 февраля 2020 в 17:47:45 # Видимо экономят деньги на исходящих звонках, звонят и сразу кладут трубку. Присылая сообщение, что не дозвонились. Странный сервис Ответить
Алабердиевич, 13 февраля 2020 в 17:39:48 # Доктор Гасанов хороший доктор, всем рекомендую Остался очень доволен консультацией, диагностикой и лечением Ответить
Star starov, 13 февраля 2020 в 17:38:49 # А нет, есть все виды врачей, консультация за 2-3к), терапевт за 10 к, совсем уже того₽), бюджета мало, это или для тех у кого полюсов нет или для многодетных мам) Ответить
Павел видов, 13 февраля 2020 в 17:13:06 # Видео и звук в онлайн-консультации так и не появился. Врач меня не видит и не слышит, хотя в настройках айфона все разрешено. В чате файлы не прикрепляются. Приложение вылетает при попытке добавить файл. В общем полный фэйл. Пришлось консультироваться через браузер Ответить
Tanush k, 13 февраля 2020 в 17:03:04 # Хотела воспользоваться сервисом телемедицина, при входе в онлайн-консультацию выходит сообщение: перезагрузите приложение. Перезагрузка не помогла, решила переустановить. Удалила приложение, а установить снова из AppStore не получается, приложение не загружается Ответить
Badrburg, 13 февраля 2020 в 16:59:40 # Выставляешь поиск врача по метро, дико радуют подобные результаты : по вашему запросу возле метро Н найден врач, 57 минут пешком .
Ну и в итоге понятно что врач в 10 километрах в другую сторону. Ответить
Safronio2017, 13 февраля 2020 в 16:56:44 # Приложение может и хорошее, но записаться невозможно, т.к при нажатии на кнопку "расписание и запись на прием"- оно не вылетает полностью, а застревает где-то на пол пути и в итоге вся информация остается недоступной. Ответить
Nstsslpv, 13 февраля 2020 в 16:54:23 # Приложение очень хорошее для того, чтобы найти хорошего врача, легко записаться и получить скидку. Пользуюсь им переодически. Но очень глючит: убираю врачей из избранных, они спускаются вниз или поднимаются наверх и так же остаются там. Ответить
Al709156, 13 февраля 2020 в 16:34:48 # Записался повторно к одному и тому же доктору, приложение предлагает цену со скидкой за 900р(вместо 1400р), в итоге в клинике взяли 1400р. В смс сообщении было указано «скидка на первый прием по промокоду DocDoc”. В клинике перед приемом не предупредили что необходимо платить 1400р. Неприятный осадок! Ответить
Little sunrain, 13 февраля 2020 в 16:26:10 # Сделайте коннект с Apple здоровьем, чтобы врач при онлайн консультации видел все данные оттуда. Какие анализы, пульс, давление, и тд. Ответить
Juliette. white, 13 февраля 2020 в 16:19:22 # Приложение дало оплатить консультацию, но не дало воспользоваться ей. Всплывало окошко «Что-то пошло не так...» перезапуск приложения и перезагрузка телефона не помогли. Верну деньги - удалю на фиг. Ответить
Feliz fel, 13 февраля 2020 в 16:14:48 # Тому, кто никогда не сталкивался с фебрильными судорогами очень страшно наблюдать за своим синеющим ребёнком, который не может дышать. Пока я вызывал скорую и называл адрес, жена подключилась к консультации педиатра - ответ последовал через 30 секунд, врач сказала, что необходимо положить ребёнка набок на жесткую поверхность и приложить холодное к затылку. Через минуту ребёнок задышал и прекратились судороги! Скорая приехала через 30 минут, первое, что спросили «зачем вызывали, с ребёнком всё хорошо»... Дальше думаю нет смысла рассказывать, иногда бывают ситуации, когда консультация специалиста, пусть даже по телефону, может спасти жизнь маленькому человеку. Никаких денег не жалко, спасибо команде DocDoc за хороший сервис! Ответить
Sheymas, 13 февраля 2020 в 15:57:27 # Все бы ничего, я готов принять консультации по 10-15 тыс рублей, но перед тем как записаться на приём к врачу, обязательно полистайте отзывы, большинство написаны не грамотно и на мой взгляд от балды, складывается впечатление что отзывы оставляют не пользователи сервиса а боты . Ответить
Овладрмвовщ, 13 февраля 2020 в 15:43:37 # Записали на приём, 4 раза позвонили подтвердить, когда пришла на приём, запись оказалась отменена! Неуважение к чужому времени! Ответить
Рщпвкр, 13 февраля 2020 в 15:38:43 # Была на первом приёме у Перькова А.А. и могу сказать что в этой клинике работают действительно хорошие специалисты, знающие своё дело! Врач внимательный, ответственно подошёл к моей проблеме и назначил дальнейшее обследование. Ни очередей, ни бумаг лишних, все быстро и профессионально! Ответить
Dzhamilya85, 13 февраля 2020 в 14:47:17 # Клиники, которые представлены не проверены.
Наткнулась на левую абсолютно .
Врачи (не уверена, что врачи) .
Доктора в поиске в отпусках.
Записываешься,а врача нет . Ответить
Канитель, 13 февраля 2020 в 14:30:29 # Разработчики, не могу войти! Приходит смс с кодом, ввожу и постоянно пишет что неверный код или отсутствует подключение к интернет. Интернет есть! Ответить
Johnny ackles, 13 февраля 2020 в 14:18:50 # Хожу к одному врачу более года, каждый месяц и как оказалось приложение DocDoc постоянно записывало меня на первичный приём, который собственно дороже. Таким образом несложными подсчётами данное приложение не помогало экономить, а навалилось на первичных записях на ~2.400₽. Кликните 2 раза на этот комментарий, что бы оценить его и помочь другим не переплачивать за обман! Ответить
Юлия семибаламут, 13 февраля 2020 в 14:05:01 # Обслуживание на высшем уровне! Доктора грамотные, вежливые. Осталась довольна консультацией. Спасибо, docdoc:) Ответить
Letodaus, 09 мая 2019 в 11:18:57 # Не работает. Присылает миллион сообщений для входа в Приложение. Ни один не подходит.
Раньше нормально все работало Ответить
Moscowcustomer11111, 14 апреля 2019 в 01:15:08 # Онлайн консультации отличные. За них плюс.

Офлайн консультации и запись к врачам просто отвратительны. Особенно работа операторов.

Записываюсь на консультацию к конкретному врачу.
Перезванивает оператор и сообщает что врач занят и предлагает записать к другому.
Прошу дать мне подробную информацию а времени и дате.
Вместо того чтобы предоставить информацию по времени и дате оператор только и повторяет как попугай «вас записать?» каждую минуту разговора.
И в конце бросает трубку.

Звонок от 19.01.2019 в 10:47. Просьба провести проверку оператора на линии. Ответить
Blacksi 696, 22 марта 2019 в 16:18:04 # Все вроде ничего, но приложение полностью не ценит время пользователей. Ищу врача, и запись на нужный мне день - в итоге- расписание врача не вижу и жду, когда мне наберёт сотрудник. Хотя могла бы уже к другому врачу в другой клинике записаться. Идиотизм Ответить
Freya sss, 18 марта 2019 в 01:57:00 # Смысла в приложении нет совсем - после того как я согласовала с девушкой время и дату приема, меня перевели на администрацию клиники напрямую и мне пришлось все повторять снова! Как справочная посмотреть отзывы приложение ок, а так - звоните в клиники напрямую. Ужасно организована работа с пользователей, который самостоятельно повторяет все второй раз (а может и не хотел общаться с администрацией клиники) Ответить
Kcandp, 09 февраля 2019 в 09:53:19 # В самом приложении нельзя получить услугу консультации со специалистом. Каждый раз, когда вы захотите пообщаться с врачем, приложение будет перекидывать вас в браузер.
Возникает вопрос: для чего тогда вообще приложение? Только для продаж платных и дополнительных услуг?

Доделайте приложение, чтобы можно было консультироваться непосредственно в нем. В противном случае текущее приложение - просто магазин. Ответить
Zaira17, 17 января 2019 в 22:36:53 # Очень удобно быстро. Рекомендую. Можно выбрать самому врача. Позвонили течении 10 минут как и указано в программе. Все супер Ответить
Axlmas, 17 января 2019 в 20:54:38 # Решил сам выбрать себе врача. Поставил фильтр, что приём нужен сегодня. Пролистал кучу врачей, выбрал врача, нажал на временной слот, записался. Через 10 минут позвонила девушка, сказала, что это время заняло и вообще сегодня всё занято, а временные слоты показаны просто так и к сегодняшнему дню отношения не имеют. Тогда я не понимаю, по какому принципу работает фильтр даты приема. В итоге предложила другого врача с записью на следующий день. Больше похоже на горячую линию, где можно записаться к какому-то случайному врачу. Ответить
Aylisrg, 12 января 2019 в 17:53:37 # Особенно доставляет сервис удаленных консультаций!
Только не понятно, что например, даёт за 9000₽ консультации для бизнесменов? Что ожидать от этих пакетов, распишите Ответить
Alex09541, 03 января 2019 в 21:26:26 # Оставил я заявку на прием к врачу. Мне перезвонили на след. утро. Сказали ожидайте соединяем с регистратурой, прождав 6 минут я положил трубку. Сижу я значит на совещании, мне звонок. Я отклонил, через пару секунд сново звонок, опять отменил и это повторялось до 10 раз, с тем что я остановил совещание вышел и обматерил вашу тупую обзвонщицу. Где это видано, что если человек сбрасывает ему тут же перезванивать по 10 раз подряд? Худшее чем, я пользовался. Ответить
Adamjimcg, 08 декабря 2018 в 11:51:55 # Нужна была срочная онлайн консультация, приложение не приняло ни одной карты для оплаты. Потеря времени. Проверьте свой сервис Ответить
Nick from beo, 28 октября 2018 в 21:55:16 # Месяц пытаюсь зарегистрироваться как клиент премиального «Сбербанк 1». Поддержка постоянно лжет - «вам нужен код», «а нет, у вас было несколько телефонов и мы зарегистрируем на вашего сына», которому 7-мь лет и прочая ахинея. Если они месяц не могут подключить нового клиента, то какое отношение к текущим клиентам - вряд ли отзывы настоящие. Ответить
Алена 333, 18 октября 2018 в 09:33:22 # Записались на приём к двум врачам в разные дни, на кануне хотели посмотреть фио Врача и адрес куда ехать, а программа выдала что Запись состоялась! И информации об адресе и фио Врача нет! Мы не попали на приём к Врачам из за ошибки в программе! Ставим 2- разработчику! Ответить
Aid86, 05 октября 2018 в 19:09:39 # Часто бывает, что записываешься к врачу через приложение, а потом тебя связывают с клиникой, а время уже занято.
Когда уберете прослойку в виде автоматических звонков для связи с клиникой, а также будет мгновенная запись с подтверждением через смс, то поставлю твердую пятерку. Ответить
Arturshamanov, 04 октября 2018 в 14:31:31 # Я внес данные себя и ребенка и ни каких проблем. записываю обоих, нормально все работает, техподдержка тоже адекватная, сразу ответили. Спасибо Ответить
Клиент диамед, 24 сентября 2018 в 05:27:00 # Очень удобно записываться к врачам, но за год обратился в Диамед дважды и во второй раз и меня откровенно наругали, что я повторно записался к ним через док-док, а не напрямую и сумму за услуги врача выставили уже по своему тарифу, т.е. в приложении было 1600р, а мне чек выдали на 1800. Ответить
Nicovadim, 01 августа 2018 в 08:49:45 # Товарищи разработчики, оптимизируйте сайт под Safari на iOS, а то поле для ввода текста вылезает за границы экрана, сообщения консультанту не отправляются. Не понятно как пользоваться сервисом в беседе, дайте мануал. Ответить
Akatata, 26 июля 2018 в 01:35:12 # Записала супруга через данное приложение ко врачу, вечером запись была подтверждена. Муж перенёс встречу чтобы попасть на приём, в итоге утром позвонили из клиники и сказали что данной записи у них нет! Сервис абсолютно не отвечает за запись на приём следовательно не выполняет обещанного! Ответить
Katrin. nsk, 22 июля 2018 в 02:17:29 # Скачала приложение! Потребовали номер телефона для входа. Должна была прийти смс с кодом! Так ни чего и не пришло! Удаляю... Ответить
Alexeyshubert, 12 июля 2018 в 23:09:19 # Приложение в целом нравится, отличный дизайн. Однако, очень неудобно, что нельзя добавить приём нажатием кнопки в календарь. Ответить
Александр ардышев, 06 июля 2018 в 09:42:01 # К неврологу записался, и мне понравилось что есть отражение всех приемов у врача, выбрал удобное время Ответить
- turn left -, 04 июля 2018 в 10:36:30 # Это приложение развод на скидки для желающих сэкономить. Но в клинике скидки не будет! Я записался на приём, но при оплате оказалось, что сумма полная и никакой скидки не было. Добиться ее не удалось. Не ведитесь. Ответить
Lion aze, 13 июня 2018 в 00:30:16 # Отвратительное приложения, записываешься к доктору,а они звонят и соединяют с клиникой и ты сам записываешься, какой смысл тогда этой электронной записи ?
В приложении PROFI. RU. Можно записаться без разговоров, приходит сразу смс с подтверждением . А тут нужно в клинику звонить и самому там записываться, смысл приложения такого ? Ответить
Feelessoff, 09 июня 2018 в 19:30:25 # Приложение просто невероятное: теперь всё гораздо проще и удобнее! Классная оптимизация, быстрый запуск, эстетичное оформление и интерфейс мало того, что не нужно ждать, так ещё и не лагает ничего! Видно, что Разработчики очень постарались, и приложение просто вне конкуренции! Также стоить отметить плавность работы и отсутствие багов, в отличии от других приложений такого типа, что также не может не радовать Всем советую) Ответить
Ilia124, 27 мая 2018 в 04:36:55 # Жаль нельзя выйти в начало поиска врача нажав на левую крайнюю кнопку и нужно скроллить вверх обратно чтобы вернуться в стрелке «назад».

Не понятно зачем два раза нужно принимать звонок. Вначале от администратора приложения а потом от клиники. Нужно приложение где не нужно не только набирать номер, но и принимать звонок. Ответить
Olyarybka, 23 мая 2018 в 19:20:52 # Хорошо, что скачала приложение, здесь так просто найти врача. Удобно что видно отзывы и можно сразу записаться к нему! Ответить
Юрт, 20 мая 2018 в 23:57:44 # Хорошее нужное приложение всегда под рукой. Много разных врачей специалистов. Перед записью можно проконсультироваться. Реально найти врача рядом с домом. Все очень удобно. Ответить
Юлия жиркова, 17 мая 2018 в 16:53:37 # Использую периодически, всем доволен, к разным врачам записывался и всегда удачно, меню понятное даже для пенсионеров. Ответить
Dmitry. syrf, 11 мая 2018 в 03:26:25 # Очень хорошее приложение, удобна в использовании, красивый интерфейса, главное что мне понравилось можно записаться к врачу прямо с приложения очень удобно Ответить
Стовырьд, 10 мая 2018 в 08:06:26 # Приложение публикует не верные цены на услуги врачей заведомо их занижая, так же не даёт оставлять негативных комментариев, если выбрать 2 звезды в оценки качества работы врача, приложен е выдаёт ошибку, если выбрать 5, то волшебным образом, ошибка проползает. Ответить
Mbreporter, 10 мая 2018 в 04:25:42 # Отличное приложение, но дорогие, милые разработчики, добавьте кнопки переходов на страницы клиник! Чтобы можно было найти не только врача, но и глянуть на клинику в целом с отзывами, рейтингом, с возможностью посмотреть всех врачей одной клиники. И еще: вообще было бы замечательно добавить ранжирование отзывов, чтобы пользователь мог выбрать, например, просмотреть только негативные (1, 2, 3 звезды) отзывы и не тратить время на стандартные 5 звездочек, где многие пишут одно и тоже. Ответить
Мистер р, 08 мая 2018 в 02:11:49 # Первый раз решили воспользоваться, вызвать врача к грудному ребенку, пообещали приехать в течении 4 часов, когда время вышло то позвонили и сказали что врач будет до 12 ночи, какой нормальный человек будет ждать По итогам просто потратили время когда могли вызвать в другом сервисе, никогда не воспользуюсь вашими услугами и знакомым буду говорить что ужасный сервис! Ответить
Arwenchik, 01 мая 2018 в 20:13:29 # Если отменить запись или не довести заявку до конца, просто задолбают своими звонками. Ночью начала оформлять заявку, потом решила сделать это на следущий день, так как колл центры очень любят звонить с раннего утра даже в выходные. И что думаете, все равно разбудили в 8 утра в праздник и стали мне дооформоять заявку. Потом я телефон отключила, а когда включила, меня опять достали звонками. Проще напрямую в клинику позвонить и записаться, чем с ними возиться. А приложение подходит только чтобы отзывы смотреть на врачей Ответить
Zentsoff, 30 апреля 2018 в 07:11:29 # Приложение позволяет узнать ближайшие больницы и поликлиники, отзывы о врачах и также можно записаться, не выходя из дома. Ответить
Alex 7771, 28 апреля 2018 в 06:54:04 # Хорошая работа, спасибо. С нашими обслуживанием в поликлиниках совсем печально болеть. Часто приходится обращаться к частным врачам. Не всегда знаешь куда и к кому пойти, а это приложение существенно облегчает жизнь. Все в одном месте, удобно, быстро. Спасибо разработчикам! Ответить
Быстро и удобно, 21 апреля 2018 в 10:03:17 # Хорошо, что у каждого врача есть описание. Я искала невролога через это приложение, и довольно быстро нашла подходящего специалиста Ответить
Zeromodule1985, 19 апреля 2018 в 21:08:02 # Из 5 записей 3 всегда заканчиваются ничем, т.к в приложении написано, что выбранное время доступно для записи, ты тратишь время, сначала ждешь пока тебе позвонят, потом соединят с клиникой (чаще всего с первого раза не прокатывает), и в итоге в клинике тебе говорят, что время занято. Отличный сервис!)) Ответить
Asregh, 15 апреля 2018 в 17:37:16 # Записываюсь на приём к врачам через приложение, получаю скидки на оплату медицинских услуг это удобно, выбираю время, подходящее для меня, также могу посредством отзывов, определить какой специалист подходит именно мне. Нужное приложение, спасибо. Ответить
Полить, 12 апреля 2018 в 15:45:26 # Ты выбираешь время врача, тебе перезванивают и говорят что это место занято либо врач не работает. Несколько раз подряд одно и то же. Якобы время в онлайне-чистая липа и имеет только ознакомительный характер, не более Ответить
9857инна, 12 апреля 2018 в 05:48:15 # Приложение помогает сэкономить много времени, записаться к нужному врачу без проблем. Это очень современно, актуально, полезно. Спасибо! Ответить
Asddd15, 07 апреля 2018 в 16:49:35 # Пришлось по состоянию здоровья произвести запись к врачу, по рекомендации знакомых установил приложение все доступно и просто записался на приём,и за оплату врача получил хорошую скидку! Всем здоровья! Ответить
Muttalapova1991, 02 апреля 2018 в 17:52:11 # Отличное приложение. Если хочешь быстро записаться к нужному врачу, то это приложение как раз то что надо. Главное чтоб в вашем городе были клиники Док Док. Очень удобно в приложении указано расписание всех врачей, стоимость их услуг, их квалификация. Удобный поиск, понятное меню. Цены я вам скажу такие же как и при записи в клинике, а на первую запись вообще скидка 50%. Всем рекомендую! Ответить
Hlorks, 29 марта 2018 в 20:47:11 # Сегодня хотела вызывать врача на дом в городе Зеленоград и что ? В списке Зеленоград есть, а врачей - нет . Местоположение отображает не корректно, показывает что от пражской () доктору пешком 11минут др Зеленограда. Разочарована! Ответить
Soficaramova, 27 марта 2018 в 19:59:58 # Яприезжая, в Москве не так
давно. Наткнулась на приложение
– а тут отзывы, рейтинг.
Немножко пришлось покопаться,
но я нашла врача, к которому
не побоялась записаться.
Была на приеме, впечатления
приятные. Ответить
Ghjsndjdud, 26 марта 2018 в 18:53:20 # Приложение очень нужное, особенно когда у тебя маленький ребёнок! Уборный интерфэйс, все доступно и понятно, что очень радует! Легко и просто получить консультацию специалиста, так же легко записаться на приём к врачу! Спасибо разработчикам! Ответить
Mrvovka89, 24 марта 2018 в 06:28:40 # Выбрал себе стоматолога ориентируясь на отзывы оставленные специалисту, все довольны, хорошая идея в принципе, но приложение реально только для Москвичей подойдёт, я из области и просто родня есть с тем местом где нашёл клинику, а если б никого не было - тогда не очень удобно, мое адекватное предложения расширить список специалистов хотяб на крупные города области, ну и шагать дальше) Россия ведь не заканчивается за МКАДом ; ) работайте над этим друзья, а так все удобно пользоваться, есть рейтинги специалистов, куча подсказок, так что приложение отличное Ответить
Ginzalexander, 24 марта 2018 в 01:53:14 # Нужное и качественно сделанное приложение - легкий поиск врача нужной специальности - выбор по расположению, времени приема, возможности вызова на дом. Замечательная опция - отзывы от предыдущих пациентов. Класс Ответить
Jamal20, 22 марта 2018 в 15:35:27 # Отличное приложение для предварительной записи к врачу! Не стоять в очереди и не тратить нервы, что при нашей жизни не маловажно! Спасибо за него Ответить
Ксения репина, 21 марта 2018 в 19:07:25 # Авторам спасибо, Супер приложение Работает на все 100%, это с нашими поликлиниками протсо находка! Легко записаться на прием и в любое время! все врачи главное нормальные! Ответить
Pas911986, 20 марта 2018 в 22:50:06 # Приложение полезное, записываться удобно, рейтинги и комментарии позволяют выбрать подходящего врача, если бы этим ограничилось была бы твердая пятёрка.
А теперь «бочка дёгтя». Только за первый день после регистрации получил не менее пяти приглашений на разные обследования, анализы и пр., не хватало мне предложений финансовых услуг, теперь ещё и навязывать лечение будут, понятно нужно быть внимательнее мне самому и читать соглашение о конфиденциальности, где написано, что мои перс. Данные могут передаваться для направления мне предложений. Так вот очень прошу разработчиков теперь подумать над тем, как реализовать порядок «отзыва согласия на обработку персональных данных», на сколько помню, такая возможность скоро появится в силу закона и очень вероятно, что я буду первым кто этой возможностью воспользуется и именно применительно к Вашему сервису. И кстати все предложения мной были в жесткой форме отвергнуты с крайне не лестной оценкой за это вашего сервиса. Ответить
Natalia- 7584, 19 марта 2018 в 10:22:20 # Несоответствие действительности. При записи через приложение цена 2500 руб. Потом звонит оператор docdoc и озвучивает цену уже 3800 руб. Потом звонят из клиники и говорят, что к этому специалисту вообще-то нет записи на этот день (а я вроде как уже записалась через приложение), и предлагают другого врача. В общем, проще обращаться напрямую в клинику, а приложение использовать только для информации о врачах. Хотя для этого есть гугл и яндекс. Ответить
Sinicasvetlana, 19 марта 2018 в 03:44:34 # Приложение хорошее. Все удобно. Быстро. Информация о врачах есть и карта с медцентрам, что я оценила! Ответить
Vlublenka, 18 марта 2018 в 12:53:37 # Нет в Московский области города Дзержинск (для справки, этот находится в Нижегородской области)! Есть город ДзержинскИЙ!
Как вы так промахнулись?! Ответить
Alex09082, 13 марта 2018 в 00:00:23 # Хорошо, что есть такое приложение на мобильном! Чтобы записаться на прием ко врачу не надо никуда носиться. Врачи очень хорошие. Сделали скидку! Ответить
Князев32, 04 марта 2018 в 14:05:00 # Очень нужное и полезное приложение. Испробовал на себе. Буду пользоваться всегда. Спасибо разработчикам. Думаю и в будущем будете развиваться Ответить
Samaraandrey, 25 февраля 2018 в 12:26:54 # Просто супер. Данное приложение очень хорошее и стоящее. Здесь очень просто можно записаться на приём к квалифицированному специалисту частных клиник. Здесь они имеют реальный рейтинг а не купленный. Ответить
Trest55, 16 февраля 2018 в 15:32:19 # Очень удобно. Вызов врача не выходя из дома без ненужных разговоров. Запись к нужным специалистам. Консультации. Ответить
Правда1945, 16 февраля 2018 в 08:43:21 # Трижды пытался воспользоваться в разные дни. Необученные хамоватые операторы. Невыполняемые обещания перезвонить. Ответить
Katjusha sav, 15 февраля 2018 в 06:22:52 # Пыталась записаться на приём. Нашла врача, ввела все данные, а код подтверждения так и не пришёл. В итоге приходится звонить в клинику на прямую. Ответить
Ilya davydov, 14 февраля 2018 в 08:04:28 # Почему при записи к врачу в определенную клинику вы вообще не передаете данные, которые указываются в приложении? В чем смысл в приложении все выбрать, а потом в разговоре с клиникой все заново проговаривать? Ответить
Abdreydd, 13 февраля 2018 в 06:52:49 # К врачам предложенных на выбранный день зачастую вообще на этот день нет записи. А ещё бесит переключение на запись в клинику. За это время можно уже фамилию врача к кому хотел попасть забыть!
Проще выбирать по местоположению и звонить в клирику сразу. Идея приложения хорошая, но работает как инвалид на костылях! Ответить
Pasha el, 12 февраля 2018 в 07:50:48 # Не мог записаться на приема несколько раз, записали только к 7 врачу, потому что выбирая врача мне говорили он не принимает детей, но выбирал я в разделе детские.И работа кол центра так себе, так же не могли подобрать нормального врача Ответить
Kosenkonatalya, 09 февраля 2018 в 13:46:49 # Приложение мне понравилось, нужен был диетолог-эндокринолог, причем я мог к нему прийти только в субботу, приложение выдало мне более чем достаточное количество вариантов. Выбрал наиболее подходящий и записался к врачу рядом с домом. По-моему, вполне себе удачный проект. Ответить
Kamikadzzzee1234321, 09 февраля 2018 в 01:06:27 # Все отлично. Сама идея замечательная, так как люди все чаще начинают ходить в частные клиники. С данным приложением никаких очередей, не надо обзванивать клиники. Успехов вам в дальнейшем развитии:) Ответить
Aid86, 07 февраля 2018 в 14:27:35 # Больше всего бесит, что записываешься к врачу через приложение, а потом тебя связывают с клиникой, а время уже занято. И такое постоянно. Ответить
Frau moroz, 06 февраля 2018 в 15:09:42 # Ну прям видно, что липовые, в одном генераторе положительных отзывов заказывали? на секундочку, форматирование текста посмотрите, нелепые переносы строки в нелепых местах. сразу же 2 (!) слово в слово, перенос в перенос одинаковых отзыва. и ладно бы, но Сергей Приходько называет себя женщиной я валяюсь.
пока 2 за липовые отзывы. потестим и посмотрим на что оценку исправить можно Ответить
Marcuscas, 06 февраля 2018 в 05:03:41 # Весь смысл приложения теряются, отзывы чуть ли не копипастные везде. Так несколько раз нарвался на ну совсем не хороших врачей, а отзывы просто уровня врач хорошо спасибо прекрасно приду еще и много их Ответить
Born2fly rus, 02 февраля 2018 в 22:29:55 # По врачам написаны левые одинаковые отзывы, которые часто не соответствуют реальности. Некоторые врачи даже не выписывают результат осмотра. Цена в приложении не соответствует реальности.
А так да, приложение удобное и информтивное Ответить
11specialguest, 30 января 2018 в 11:54:57 # Очень быстро нашел врача рядом, все прошло на хорошем уровне . Интерфейс очень легкий, все доступно и таким начинающим пользователям как я . Спасибо. Ответить
Ксений, 29 января 2018 в 12:39:16 # Врачи только в Москве, ни единого врача в остальной России.
Ребят, зачем врать то? Тестируйте приложение лучше. Выбираешь эндокринолога, смотришь на карте, там одна точка в атлантическом океане, остальные в Москве. Ничего нет в городах, которые вы назвали. Ответить
Shadow048, 26 января 2018 в 04:17:56 # Приложение реально полезное, есть полный перечень всех врачей, кроме того можно легко найти клинику недалёко от вас, очень удобно, надеюсь, разработчики, вы не забросите и будете постоянно дорабатывать своё "детище" добавляя всё больше и больше клиник/грамотных специалистов во всех сферах врачебной деятельности. Ответить
Маман123, 25 января 2018 в 16:27:57 # Нигде не указано было, что скидка действует только для первичного обращения в эту клинику. До этого обращались в эту клинику без вашего приложения.В скидке отказали. Ответить
17, 25 января 2018 в 02:36:36 # Приложение достойное, все довольно удобно. Меня порадовало, что в этом сервисе можно вызвать врача к себе на дом. Оформила запись, все оперативно подтвердили, врач приехала быстро, я даже удивилась. Не ожидала, что так все хорошо получится. Ответить
Artem14122017, 17 января 2018 в 23:58:22 # Удобно что есть карта с клиниками, реально помогло, когда приболел на работе, записался и сразу попал на прием в ближний центр Ответить
Паравоз, 17 января 2018 в 14:35:02 # Скидки нет! На повторный прием почти та же цена что и за первый, а это только узнать результаты анализов! Знал бы не пользовался! Растраты вникуда! Ответить
Tefteli, 16 января 2018 в 18:59:33 # Все отзывы в духе «врач понравился, был отзывчивый, назначил лечение и был приветлив». Таких отзывов по 20-50 шт в разной формулировке, а среди них максимум один толковый. Лучше оставьте врачам по одному-двум отзывам, но настоящих и по делу, а вот эту лапшу читать и искать из тонны воды отзывы на конкретно помогло/не помогло лечение и на то, соответствующие ли таблетки назначает, устаешь. Доверия никакого к приложению в итоге нет. Сходила к врачу с пятерочкой и отзывами, мол компетентный, а по факту невролог сам нервный, на первом же приеме без уточнения деталей прописал антидепрессанты. Попыталась найти другого врача и устала разгребать фейки, пользоваться приложением смысла нет. Ответить
Кузмич101, 15 января 2018 в 01:29:05 # Записываешься по одной цене, приём подтверждают дороже. Заявка номер 7964830 Семейная клиника на Сходненской, запись к врачу 1900, подтверждение от клиники 2500. Получается существенная разница!
Будьте внимательней записываясь к врачам! Приложение удаляю, всем удачи! Ответить
Wooolf861504, 11 января 2018 в 04:32:40 # Хорошее приложение! Приехал в чужой город, здесь нет знакомых, которые могут порекомендовать врача! Но благодаря приложению, найти хорошего врача, не проблема! Ответить
Alex. air, 07 января 2018 в 20:17:36 # Установил приложение. Записался на приём. После третьего прима понял что врачу не выгодно меня лечить дёшево. Оставил негативный отзыв о нем, удалили. Видно портит положительную картину. Данный "врач" больше похож на продавца мёд. услуг! Ответить
Anfisa1888, 06 января 2018 в 04:43:45 # Как припрет, так припрет. Хорошо когда Здоровье отменное, а когда то одно то другое, хоть из больницы и не выходит. С вашим приложение хоть в очередях не стою и записываюсь быстро. Спасибо и на том Ответить
Jsfgvgh, 04 января 2018 в 01:32:12 # Программа хорошая, но есть нокогда приходит оповещение и я на него нажимаю(следовательно после этого должно открыться приложение)открывается приложение на секунду, тухнет экран и выходит на страницу «домой», ещё в вкладке записаться не видно врачей к кому я записалась Ответить
Art 90, 01 января 2018 в 12:59:41 # Знаю, что с владельцами пакета Сбербанк Премьер есть привилегия в данном сервисе, но когда захожу в приложение, то данная опция не активна. Хотя и отображается на главной странице. А в целом вроде достойно Ответить
Dks00009, 28 декабря 2017 в 02:02:19 # В целом приложение развивается, но в поиске стоматологии столкнулся со следующим:
- многие клиники ставят первый приём бесплатно. Из-за этого сложно понять их реальный ценовой уровень. Хорошо было бы сделать как на трипадвизоре - ввести четыре ценовые категории $-$$$$ - это даст более реальный ориентир.
- стало меньше клиник с выбором конкретного времени приема, некоторые ставят всех своих докторов как свободных в течение дня без указания времени, это усложняет планирование. Ответить
Ассиметрия, 26 декабря 2017 в 16:12:06 # Почему-то приложение так запрограммированно, что не отправляет отзыв, пишет: нет подключения к сети, хотя у меня инет просто летает(LTE). Очень довольна приемом и квалификацией врача, записывалась через приложение, но оставить свой отзыв не могу. И это очень печально ... Ответить
Евгений рябков, 25 декабря 2017 в 04:24:28 # Добрый день!
Подскажите, пжста, есть ли в планах встроить в приложение электронную мед карту? Чтобы ее можно было самому наполнить данными и чтобы каждый раз занова врачу не рассказывать про свою историю болезни Ответить
Еliza eta2854, 24 декабря 2017 в 22:37:35 # Записалась к врачу вечером, перезвонили утром в 8 утра, отняли час сна перед работой. Потом названивают просто каждый день! Звонок, не могу говорить, сбрасываю, тут же снова звонок, через 5 минут опять! Автоответчик просил оценить, ладно, оценила, все хорошо! Днём только задремала, в свои выходной, опять звонок! Это док док, когда вам удобно позвонить? Жалею, что воспользовалась! 8 звонков, у меня нет времени отвечать, нет же, снова надо перезвонить! Закину номер в ЧС. Кто вообще решил, что необходимо так доставать людей по телефону? Ответить
Amamixelis, 24 декабря 2017 в 02:29:42 # Хорошее приложение, возможность выбора врача, удобного времени, клиники. Приложение рекомендую, очень понятное и функциональное. Ответить
Popov mishka, 23 декабря 2017 в 09:37:27 # Установил недавно себе это приложение, эмоции только положительные, больше не приходится сидеть в долгих очередях, попасть на приём очень легко и просто, так же можно почитать отзывы людей об интересующем Вас враче, увидеть его стаж и т.д. Можно вызвать врача на дом! Интерфейс приложения самый удобный, рекомендую всем! Ставлю оценку 5! Ответить
Notya80, 22 декабря 2017 в 13:18:28 # Благодаря ДокДок не раз находила хороших врачей, что безусловно очень удобно, так как сложно в наше время найти специалиста. Ответить
Kallamish, 21 декабря 2017 в 02:34:54 # В клинике не подтвердили скидку 50% на первый приём. Пришлось заплатить полную стоимость. Отстой.

UPD: а, до 50% оказывается. Проглядел. Ответить
Ludamilkav, 19 декабря 2017 в 13:17:16 # Странное приложение. Оч похоже на откровенный развод. Какой отзыв не откроешь- со всеми хорошо поговорили, объяснили, вежливо обращались. Даже у стоматолога. Блин, вы потрещать что ли ходили? Врач лечить должен, а не языком молоть. А что не хамят- так ещё этого не хватало за ваши же деньги! И вот теперь уверена, что в отзывах пропадут эти постоянные -со мной хорошо поговорили, и появится-хорошо полечили)))) Ответить
Chucha12894, 17 декабря 2017 в 12:26:03 # Удобно, что можно выбрать врача по расположению. НО время в расписании врачей, на которое можно записаться не соответствует действительности. В приложении много вариантов- а по факту только один. Цена по факту оказывается выше, чем указано в приложении. Ответить
Марина сошкина, 14 декабря 2017 в 10:08:58 # Активно рекламируют по ТВ, решила скачать, ради интереса. И расстроилась, моего города нет(((
А в целом идея крутая. Ответить
Frrffr, 11 декабря 2017 в 04:22:37 # Не советую, разводят. клиники не держат цену указанную в приложении- вы Записаны по приложению за одну цены а в итоге в больничке вы платите другую цену выше. Спор с клиникой ни к чему не приводит. Ужасно. Ответить
Дэнзил, 10 декабря 2017 в 20:32:33 # Первый раз записался, вроде все хорошо, но анализы ждал 2 недели, выбранной клиникой не доволен, считаю разумным сделать рейт самой клиники...
Второй раз ещё лучше, записался к одному врачу, в конце приема, узнаю, что это совсем другой врач, не тот который мне был нужен, похожу на ресепшн, что мол за фигня такая, они мне напутал оператор. Звоню оператору с тем же вопросом, ответ оператора такой, что ее вины нет и со мной свяжется менеджер для выхода из этой ситуации, прошло 3 дня, собственно сделал вывод, что всем просто пох. Вот собственно выводы делайте сами Ответить
Baraban63, 10 декабря 2017 в 01:12:57 # Лучший сервис! Оперативно и четко работает, не слетает. Все хорошо каталогизировано, это большой плюс. Записаться можно в несколько кликов. Есть разделение на детских и взрослых врачей. Можно посмотреть анкету врача, почитать отзывы о нем, все довольно подробно описано. Раньше нигде не видел, что бы расписание врачей было опубликовано. А тут можно сразу выбрать не только дату, но еще и точное время записи в клинику. Отличное приложение, буду пользоваться. Ответить
Snchess, 06 декабря 2017 в 03:06:52 # Приложение каждые две минуты пишет одно и тоже уведомление о записи на приём к врачу. Исправьте, пожалуйста! У меня за весь день накопилось огромное количество одного и того же уведомления от DocDoc... Во всём остальном приложение устраивает. Ответить
Настя мысливец, 03 декабря 2017 в 15:54:31 # Мне нравится, легко и быстро записываюсь к врачу, находясь даже дома вечером, не надо ждать когда регистратура в поликлинике зааботает, приятный дизайн приложение удобное меню, спасибо Ответить
Aswertina, 01 декабря 2017 в 16:32:06 # Пришлось обратиться за медицинской помощью, куда идти, какой врач лучше?, на все эти вопросы, мне помогло найти ответы, именно это приложение, люди пишут отзывы, комментарии, после посещения специалистов, делятся своими проблемах и тд . Ответить
Maksimen msk, 01 декабря 2017 в 04:05:26 # Шлет ненужные уведомления. Можно установить и сразу записаться, сходить и сразу удалить. Но держать на телефоне нельзя потому что будет постоянно слать запишись к доктору, это идиотизм. Ну или отключить уведомления полностью. Ответить
Кня 53, 26 ноября 2017 в 23:25:26 # Очень удобно при нашем бешеном ритме жизни хоть в чем-то быть уверенным. особенно когда говорим о здоровье. спасибо разработчику за приложение. будем пользоваться! Ответить
Mariami9219, 24 ноября 2017 в 01:15:00 # Приложение и сама идея отличные, но по факту сервис ужасный - первая записи, перенесли в другую клинику на несколько часов вперёд, вторая запись - меня просто не записали в начале рабочего дня клиники, а на мой звонок вечером и фразу "девушка мне не перезвонили, хотя обещали", сказали что не записали меня, потому что было много запросов, а теперь есть время только через четыре дня... Ответить
Евгения паршина, 22 ноября 2017 в 14:22:55 # Очень удобное и полезное приложение! С ним не надо звонить в регистратуру по 20 раз пока не занято или рано вставать чтобы записаться к врачу. Мне нравиться:) Ответить
Yuliabo2018, 22 ноября 2017 в 05:37:53 # Через приложение записалась на приём. После звонка оператора выяснилось, что доктор, к которому записалась на сегодня отсутствует ещё две недели. Почему приложение позволило записаться на сегодня к отсутствующему доктору непонятно. Ответить
Lstepbelor1, 21 ноября 2017 в 19:32:38 # Замечательное приложение для поиска нужного Вам врача и записи к нему на приём, приложение показывает информацию об интересующем Вас враче, отзывы пациентов и т.д. Больше Вам не придётся стоять в очередях и тратить свои нервы, качайте и наслаждайтесь! Создатели молодцы! Приложение очень пригождается! Ответить
Vecennyaya9393, 19 ноября 2017 в 15:37:08 # Очень удобное приложение, экономит массу времени. Можно записать на приём как взрослого, так и ребёнка. Выбираешь врача, из выпадающего списка ищешь удобное для себя расположение и записываешься. Так же можно сортировать по цене. Ответить
Evgen196 rus, 16 ноября 2017 в 23:57:15 # Ну наконец-то современный век настал, теперь можно Выбрать врача и записаться к нему онлайн или даже вызвать на дом. Сервис прост в обращении, никаких трудностей при записи. Ответить
Zvezdohka nou, 15 ноября 2017 в 18:38:31 # К врачам для меня теперь доступна, благодаря этому приложению, простое меню, позволяет быстро определиться с выбором специалиста, также могу просмотреть комментарии и отзывы, очень удобно! Ответить
Yuliaqwertyulia, 14 ноября 2017 в 17:48:29 # Приехала к врачу в субботу утром, а его даже в городе нет... При этом все подтверждения пришли. Спасибо, докдок! Ответить
Nympus, 12 ноября 2017 в 08:49:20 # У них нет доступа к записи пациентов, тупо звонят в регистратуру и потом меня же с ними соединяют.
Второе. Если врач доступен для записи в приложении, то это не значит, что к нему можно записаться. Искали педиатра в Красногорске, было доступно 4 специалиста, но по факту, только два. Причём один на вызовах, ко второму уже нет записи. Короче, быстрее и проще обзванивать клиники самим. Ответить
Gaick89, 07 ноября 2017 в 09:11:06 # Я врач-оториноларинголог, который очень доволен вашим приложением. Своим пациентам постоянное рекомендую записываться через него... очень облегчило жизнь и упростило вопрос записи) Спасибо Вам за удобное приложение.
Есть предложение- создайте или выделите в приложении аккаунт для врача, где врач сможет отвечать на те или иные вопросы пациентов, конечно же с Вашей модерацией. И было бы неплохо, если там доктор сможет выставлять свои работы(например красивой улыбки для стоматолога) или результат отопластики для ЛОр-врача или клинические случаи и результаты других операций ... типо до и после
Совсем комильфо было бы, если врач, сможет в заданные дни запускать видео лекции по тем или иным вопросам... например когда пациентов интересуют какие либо вопросы... мне кажется, такого вообще нигде нет) вы будете первыми Ответить
Daniil lovin, 06 ноября 2017 в 09:32:04 # Записаться к ведущим специалистам для консультации или на приём, можно дома, с помощью приложения, разобралась без труда, записалась на первичное посещение врача и получила 50% скидку оплаты приёма, спасибо. Ответить
Cool iq, 04 ноября 2017 в 14:47:17 # Скачал приложение, так как вы являетесь партнерами программы Премьер Сбербанка. Но вкладка сама эта в приложении у вас не работает. Просто не нажимается. Следовательно, понять плюсы приложения не смог. Ставлю 1 балл Ответить
Xzdetvh, 30 октября 2017 в 13:34:31 # DocDoc впаривает клинки. Где разводят на деньги! записался на приём к врачу за 1500. На самом деле там другие цены намного выше когда придёте в клинику. В интернете много негативных отзывов почитайте убедитесь сами! Ответить
Vjnjuf55, 29 октября 2017 в 18:49:03 # Можно сделать вход по отпечатку пальца? шучу! Все отлично работает, не сижу в очередях, вообще забыла про них Ответить
Снежана колобова, 28 октября 2017 в 22:12:48 # Очень удобно! Можно видеть расписание врачей и карту с поликлиниками, легко записываюсь! Мне прям очень оно понравилось! Ответить
Ruhalek, 28 октября 2017 в 07:26:57 # Удобный софт для поиска врача, а так же записи на приём. Плюс ко всему прочему через приложение - скидка. Ответить
Ferfasd, 27 октября 2017 в 16:05:18 # Попасть к тому или иному врачу, зачастую, очень проблематично, вечные очереди, найти высоко квалифицированного специалиста, ещё сложнее, мне помогает все эти задачи решить Doc doc, предварительная запись, через приложение, быстро и удобно, а также комментарии, посетителей клиники. Ответить
Platinumkiller666, 25 октября 2017 в 20:44:38 # Люди, вы что часы в минуты и обратно переводить не умеете? Вам исходники скинуть? От котельников до жулебино - 5 минут, но от котельщиков до люблино ну ни как не может быть 5 минут пешком. Ответить
Алекс бронс, 25 октября 2017 в 00:59:53 # Давно искал подобное приложение. Попасть к врачу можно быстро и без проблем. Все интуитивно понятно и легко. Очень выручает! Ответить
Margo0666, 24 октября 2017 в 20:34:02 # Отличное приложение, удобнее просто не придумать, огромный выбор специалистов, много отзывов, а главное никаких очередей. Удобный и понятный интерфейс. Советую не пожалеете Ответить
Denis ambrosimov, 24 октября 2017 в 10:56:11 # Надо сказать отзывы реальные, и врач отличный, в общем никаких неудобств не заметила, можно очень легко записаться к врачу. Ответить
Андрей 98 rus, 24 октября 2017 в 02:53:13 # Не верится, что для записи на приём к врачу не нужно стоять огромную очередь в регистратуру. Приложение позволяет также самостоятельно выбрать из огромного списка специалистов нужного Вам. Ведётся история обращений. Также есть вся информация в Вашем профиле. Ну и раздел «Избранное» тоже порадовал для повторного обращения.
Нельзя не отметить возможность выбора врача, используя геопозицию. Ответить
Микро- скрудж, 22 октября 2017 в 18:42:03 # Удивлен не плохим уровнем приложения. Желаю развития в том же направлении. Стаж врачей и отзывы о них можно сразу посмотреть и записаться на прием. Единственное, добавьте больше городов. Ответить
Andreychel11, 18 октября 2017 в 23:06:58 # Отличная идея собрать всех квалифицированных врачей в одно приложение. Здесь вы найдёте себе необходимого врача с реальными отзывами от клиентов а не рекламные как у нас это бывает. Программа очень проста в использовании. Ответить
Dial toff, 15 октября 2017 в 19:46:32 # Ребят че за развод. Каждый отзыв начинается со слов - прием прошёл хорошо. И это отзывы у андролога. Где его может написать только мужик. А мужик так никогда не напишет. Развод а не приложение. Не ведитесь! Ответить
Kadjit, 13 октября 2017 в 06:07:27 # Уважаемые разработчики, прошу добавить функцию «записать родственника». Также добавить поддержку ДМС Альфа-Страхования. Ответить
Olenocka13io, 11 октября 2017 в 18:09:34 # Записаться на приём к нужному специалисту, мне даёт возможность это приложение, все просто, выбираю дату и время, которое подходит для меня, за платный приём, первый раз получила 50% скидку, . спасибо Ответить
Klavaaaaaa, 11 октября 2017 в 11:07:02 # Всегда пользуюсь данным приложением, так как здесь указано большинство врачей разной категории и различных по ценам. Если что то смущает можно прочитать кучу отзывов и выбрать подходящего врача. Перезванивают сразу после записи, сервис просто класс. Так же можно получить скидку. При такой базе приложение не лагает. Функционал на уровне. Ответить
Нивсе, 10 октября 2017 в 05:11:11 # Супер! Очень полезно! Спасибо! Очень удобно записываться на прием к лучшим врачам, онлайн-выбор радует, легкий поиск, рейтинг и отзывы. Ответить
Danias1823, 04 октября 2017 в 15:07:42 # Записался вечером; поликлиника перезванивает в 9:00 утра и говорит, что это время занято. Удобный бесполезный сервис Ответить
Drezdon tor, 01 октября 2017 в 12:57:17 # Приложение выгодно, в том плане, что после записи на приём к специалисту, получаешь 50% скидку, и удобно, я несколько раз с помощью записи через приложение, посещала врача, просто очень, выбираешь специалиста, дату и время, минута дела, всем не болеть! Ответить
Amp 56391, 30 сентября 2017 в 06:27:53 # Приложение помогло найти квалифицированного специалиста с отзывами и не переживать за качество услуг. Супер! это как идти по рекомендации Ответить
Lud2969, 29 сентября 2017 в 14:59:26 # Отличное приложение, позволяющее записаться на приём к проверенным врачам. Дружелюбный интерфейс и удобный поиск по рейтингу, отзывам о враче, стоимости приема. Большой выбор специалистов Ответить
Jamal20, 28 сентября 2017 в 04:43:59 # Отличное приложение для предварительной записи к врачу! Не стоять в очереди и не тратить нервы, что при нашей жизни не маловажно! Советую! Ответить
Katrin2090 89, 26 сентября 2017 в 01:13:46 # Приложение очень удобное, люди, которые пишут, что это не так, наверное, и с пультом от телевизора не разберутсяJ. Меня лично все устроило, смог посмотреть интересующих врачей по ценам и выбрать, также без проблем записался. Время выбрал, чтобы мне подходило, без отрыва от работы. Запись подтвердили. Для занятого человека такое приложение в самый раз. Ответить
Inmate73, 21 сентября 2017 в 00:56:58 # Спасибо большое за очень удачное приложение! Плюсов масса. Реально найти себе хорошего лечащего врача. Единственное, что база врачей еще не такая большая. Но действительно профессионалов всегда не так много, это надо понимать. А разработчикам ставлю пять. Программой буду пользоваться. Ответить
Jfagcvj, 17 сентября 2017 в 13:31:20 # Разработчики профи. Как оформление, так и сам функционал сделаны очень хорошо и красиво. Давно хотелось чтобы сведения о клинках и врачах были в одном месте и этим можно было пользоваться. Теперь легко можно записаться к врачу в удобное время. Ответить
Девушка красавица, 15 сентября 2017 в 08:28:18 # Болеть никто не любит, но невозможно исключить все. Хорошо что стоит это приложение, приходится пользоваться. Все устраивает Ответить
Dmitriy mich68, 14 сентября 2017 в 02:26:22 # Полезное приложение я скачал и доволен, очень просто разобраться в нем, уже планирую воспользоваться с его помощью услугами стоматолога, выбрал специалиста, почитал отзывы, осталось только выбрать день, очень рад буду скидке за первый прием! Единственное мало на мой взгляд городов, но думаю разработчики работают над этим и желаю удачи им в этом и конечно всем здоровья! Ответить
Game, 11 сентября 2017 в 23:00:28 # Неплохое приложение для записи на прием к врачу. Удобный функционал, с помощью которого возможно без проблем сделать запись именно к тому врачу, какому вы собираетесь. Иногда, конечно, запись бывает очень большая, поэтому приходится записываться за неделю. Все списки врачей и их смены удобно размещены. Поэтому с этим приложением записаться к нужному врачу и на нужное время не составит труда! Ответить
Stina1978, 10 сентября 2017 в 17:20:08 # Зачем мне приложение в котором после записи онлайн к врачу я получаю звонок о том что запись к данному врачу невозможна? Зачем вывешивать инфо о доступной записи только для того чтобы через минуту ее отменить? Ответить
Елена0311, 09 сентября 2017 в 22:20:13 # Хорошее и удобное приложение. Большой выбор специалистов, возможность записи онлайн, расписание и тд. Рекомендую для скачивания Ответить
Natadorkne, 31 августа 2017 в 14:25:31 # Скачала и сразу поняла какая то ерунда... Нашла в рейтинге врача которого вообще нельзя назвать квалифицированным и отзывчивым, причем не только по моему мнению! А там однотипные положительные примитивные отзывы... Но идея-то сама по себе не плохая... Ответить
007ktoto, 30 августа 2017 в 15:39:41 # Мне понравилось, что можно найти врачей, которые работают в выходные и после 8 вечера. Для меня это спасение. Возможности сидеть в очередях нет. В программе понравилось, что можно найти клинику рядом со своей станцией. Разработчики молодцы, хорошее приложение. Ответить
Gfhhn, 28 августа 2017 в 20:39:40 # Записывался 2 раза, перезванивал по несколько раз оператор колл-центра, потом в клинику потом мне потом в клинику, валан туда сюда, так и не записали. Предлагаемое время на сайте не соответсвует реальному. Ерунда полная.
Тупо посреднические услуги.
Ни о чем. Ответить
Blackoctober1986, 25 августа 2017 в 20:59:42 # Сумма счёта на стойке в клинике больше, чем обещана при заказе. Я такую же скидку мог получить по своей дисконтной карте. К дизайну и работе приложения вопросов нет. Ответить
Protokol4689, 24 августа 2017 в 01:38:20 # Записывался через ДокДок на УЗИ. Если кратко, то никаких проблем не возникло. Будет необходимость, воспользуюсь приложением еще раз Ответить
Artem. . ., 18 августа 2017 в 16:43:42 # Удобно, когда есть такое приложение на телефоне. Уже пользовался пару раз и теперь держу на всякий случай. Ответить
Sergey, 15 августа 2017 в 09:18:34 # Действительно нужная программа. Навигация по приложению и собственно сам поиск врача удобны, есть избранное, краткая информация о враче, их рейтинги и отзывы реальных пациентов.
Отмечу, что на данное время список поддерживаемых городов небольшой, но предполагаю, что база будет расширятся и это к лучшему. Ответить
Александра ололо, 09 августа 2017 в 05:22:12 # Док док дал не актуальную инфу. в приложении запись ко одному доктору, а по факту когда перевели на клинику то запись произошла совершенно к другому врачу и по другому адресу. в приложении инфа не обновилась. Ответить
1ork2, 08 августа 2017 в 22:15:32 # Приложение удобное, актуальное, интерфейс простой и понятный, функциональность на высоте! Приложение не лагает и не вылетает Ответить
Пжпддадпдп, 04 августа 2017 в 12:02:16 # Через это приложение записывался к мануальному терапевту. Врача я нашел быстро, плюс, что в приложении можно выбрать по цене, запись подтвердили. Проблему со здоровьем удалось решить. Ответить
Илья пономар в, 30 июля 2017 в 04:02:07 # Годно в целом! Разработчикам огромный респект и уважуха Лично у меня всё работает, и запись, и история, и врачи Ответить
Marinakrets, 29 июля 2017 в 15:41:28 # DocDoc: найти врача онлайн очень полезное и нужное приложение! Можно найти специалиста по интересующим параметрам: отзывам, стоимости приема, рейтингу врача и стажу, так же я сама могу выбрать удобное мне время приема и день Больше никаких очередей и звонков в клинику!) А самое главное, что только все квалифицированные, проверенные специалисты! Уже советую друзьям) Ответить
Artemis. 3244, 29 июля 2017 в 11:03:15 # Удобно тем, что можно найти интересующего врача поблизости, посмотреть положительные отзывы и рейтинг, при записи онлайн в первый раз скидка 50%, так нашёл своего стоматолога, спасибо за хороший сервис Ответить
Alekseipestoff, 26 июля 2017 в 07:14:49 # Уважаемые создатели. Спасибо Вам огромное за приложение. Развивайте его, умоляю. Не стойте на месте. Добавьте больше клиник, в идеале он-лайн консультации. Спасибо, надеюсь это только начало Ответить
Надежда веретнова, 24 июля 2017 в 14:01:45 # В любой момент можно зайти быстро. Сейчас все легко и быстро)спасибо что не надо по любому поводу дозваниваться в поликлинику или бежать в нее) Ответить
Lanagoofy, 22 июля 2017 в 18:00:35 # Оценка поставлена авансом, т к моего города пока нет в приложении (город Владимир). Но сама идея приложения очень интересная. Надеюсь, что я смогу тоже в дальнейшем пользоваться этим приложением и рекомендовать своим знакомым. Ответить
Qwwwwwwkjhgd, 14 июля 2017 в 23:54:31 # Записался к врачу через программу, примерно 2 часа меня пытались записать. Поступило около 8 звонков больше всего поразили специалисты DocDoc, разговаривая с оператором мне дозванивался по второй линии уже второй, после переключения я сказал, что уже общаюсь оператор ничего не сказал, просто бросил трубку. Чуть не забыл самое главное, позвонили из самой клиники врача которой я выбрал и подтвердили приём и сказали, что приём бесплатный. Очень обрадовала такая новость, но ненадолго, уже через 30 минут поступил ещё один звонок из клиники, после чего сообщили, что консультация будет платная(стоимость 900рублей). Странно получается. Ответить
Екатерина кислухина, 11 июля 2017 в 11:35:21 # Советую это приложение попробовать особенно мамочкам, когда не хочется стоять в очередях в клиниках, а приходить точно ко времени и сразу на прием. Ответить
An. t. on, 09 июля 2017 в 02:44:47 # Долой сидение в очереди в поликлинике! Очень удобное приложение, позволяет сэкономить кучу времени. Авторам огромнейшее спасибо! Ответить
Maximmigel, 25 июня 2017 в 22:21:52 # Ставлю пять авансом, потому что вижу в вашем приложении большой потенциал. Не стойте на месте, развивайте все аспекты клиентского сервиса и удобство дизайна! Сокращайте пропасть между Клиентом и администратором клиники.

Не особо нравятся некоторые моменты:

- Информация о свободном времени для записи в приложении и фактически свободном времени врача - разнится;
- Больше совместных фильтров, например: по цене и по удаленности одновременно;
- Больше возможности для вызова врача на дом (в любое время суток) и оформления больничного;
- Круглосуточная запись через Call Centre. Ответить
Narkoooz, 17 июня 2017 в 02:00:53 # Когда приходишь в городскую клинику, то нужно пройти сначала терапевта. Следственно от сюда много лишних анализов и до сути дойти получится не сразу. Тут же можно напрямую попасть к нужному врачу на приём. Удобна сделана запись и производительность. Ответить
Ermarios, 16 июня 2017 в 08:33:48 # Мне понравилось, что есть функционал с картой, можно отследить насколько далеко от тебя находится нужный тебе специалист. Его можно легко выбрать и записаться. Ответить
Ольк, 10 июня 2017 в 01:52:15 # Давно хотела найти хорошего врача, но никто не мог мне посоветовать. С данным приложением появилась такая возможность. Теперь можно записаться к проверенным специалистам и в удобное время. В полно восторге Ответить
Сергей приходько, 08 июня 2017 в 17:34:36 # Скачала приложение DocDoc.
Через приложение нашли с
мамой врача, который смог
помочь ей. Спасибо! Ответить
Даша т, 04 июня 2017 в 20:16:29 # Записалась к врачу, а он оказывается не лечит, а восстанавливает после лечения Вот оно что!
НЕ ВЕДИТЕСЬ! ЗДЕСЬ ВРАЧЕЙ НЕТ
Искана оставить отзыв о враче, а этой функции так же не имеется! Все отзывы о врачах - это ЛИПА! Не дайте себя обмануть! Ответить
Алекс бронс, 03 июня 2017 в 10:57:23 # Отношение к больным у нас в поликлинике по району не очень, сосед давно пользуется этим приложение и доволен, я тоже установил и один раз сходил к врачу. Почувствуй разницу, как говорится. В общем, всем советую! Ответить
Seksembaj, 02 июня 2017 в 11:30:22 # Наконец-то сделали сборник врачей! Теперь не надо копать форумы и искать своего доктора по отзывам. Благодаря этому сервису можно выбрать хорошего специалиста по цене, рейтингу, да и честно говоря просто посмотреть внешне на человека. Мне к примеру это очень важно знать о докторе до того, как я прихожу к нему на прием. Очень удобно открывается панель, ничего лишнего, все сразу ясно куда нажимать. Сервис приятный на вид и довольно удобный! Я благодарен этому сервису за то, что нашёл здесь своего врача невролога который мне очень помог! Кто замучился искать доктора не понятно где, этот сервис по поиску врачей для вас. :))) Ответить
Dinara lim, 31 мая 2017 в 06:01:41 # Я работаю ночью! Пришла с ночной смены(легла спать ( через час начали звонит ‍♀️ зачем так делать? Если человек не ответил значит он занят или дела! Потом я уснуть не смогла после звонка Весь день испорченный Ответить
Muttalapova1991, 27 мая 2017 в 08:13:19 # Если хочешь быстро записаться к нужному врачу, то это приложение как раз то что надо. Главное чтоб в вашем городе были клиники Док Док. Очень удобно в приложении указано расписание всех врачей, стоимость их услуг, их квалификация. Удобный поиск, понятное меню. Цены я вам скажу такие же как и при записи в клинике, а на первую запись вообще скидка 50%. Всем рекомендую однозначно! Ответить
Kadjit, 24 мая 2017 в 15:37:42 # Уважаемые разработчики, прошу добавить функцию «записать родственника»; а также краткую справку по специальностям, чтобы можно было понять чем отличается стоматолог от стоматолога-терапевта. Ответить
Ал нка69, 19 мая 2017 в 16:46:53 # Нужен врач? Нет времени записаться на приём или не дозвониться? Тогда это приложение для вас! Удобная онлайн запись, фото/описание врачей и не только! Простой и понятный интерфейс, в котором разберётся каждый Ответить
Ksenya. grig, 19 мая 2017 в 14:47:05 # Наконец-то DocDoc запустил приложение. Пользуюсь сервисом более двух лет и очень довольна: имея двух маленьких детей, оперативность и качество всегда на первых местах, а с приложением поход в клинику стал ещё удобнее и быстрее. Отдельное спасибо за раздел "Мои записи" - теперь вся история и планы под рукой!
Из пожеланий на будущее: добавьте контроль качества приёма через 2 недели после него, тогда оценить квалификацию врача не специалисту будет гораздо проще!
Спасибо, что Вы есть!))) Ответить
Natasi13, 18 мая 2017 в 14:16:06 # Можно записаться к врачу, в любое подходящее время, когда удобно мне, посмотреть с помощью программы геолокации, ближайшие клиники, идея хорошая, буду пользоваться, спасибо! Ответить
V nebo, 16 мая 2017 в 16:03:45 # Выбранный врач, как оказалось, не принимает в указанные дни, по указанному адресу и стоимость консультации иная, выше заявленной. В наше время, когда всё ведёт к тому, что количество посредников стремительно снижается, не вижу смысла общаться с представителями сервиса, чтобы записаться к врачу. Намного проще посмотреть, где работает нужный доктор, и позвонить туда напрямую Ответить
O- a- x, 16 мая 2017 в 08:12:38 # Добавьте в профиль возможность записи для разных пациентов. У меня 2е детей, смогла оформить запись из приложения только на одного. Ответить
20vladis0, 14 мая 2017 в 23:50:55 # Давно не хватало подобного сервиса. Можно очень быстро и удобно записаться на приём к любому врач. Индивидуальный подход. Всё просто и понято. Потенциал у приложения огромный! Так держать! Ответить