Аптеки ГОРЗДРАВ

от APTEKA-A.V.E, OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 3.1.0 от 31 июля 2025 Язык: Русский Размер: 195.6 Мб Возраст: 12+ Официальный сайт: https://gorzdrav.org/

4.87 (3) AppStore: 4.76

Аптеки "Горздрав" - как закупаться за копейки

"Дедушка аптечного екома", основатель ЕАПТЕКА, екомдиректор Аптеки 36,6 и Горздрав. Максим Ржезников

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Аптеки ГОРЗДРАВ (981)

Feofanb, 22 августа 2025 в 02:58:24 # Теперь это худшая сеть аптек! Потому что обнаглели совсем!

С 07.07.2025г. в сети аптек ГОРЗДРАВ по условиям программы лояльности полностью отключено списание бонусов на интернет-заказы. Теперь списание бонусов доступно только на покупки в аптеке без оформления заказа.
Это официальный ответ от сети в чате tm.
А знаете какая разница в цене между интернет заказом и в самой аптеке? От 100 до 700₽.
Пожалуй буду пользоваться другими сетями: Аптеки Столички, Здоров. ру, Планета здоровья, Апрель. Ответить
Isman88, 22 августа 2025 в 02:07:26 # Сделал заказ, они отменяют его и задерживают деньги. Ответ в стиле - оплата не прошла вовремя…просто отмазка для детей с их стороны. Попробовал оформить те же продукты вновь, увеличили стоимость доставки в 2.5 раза. На момент написания отзыва деньги так и не вернулись…Даже Яндекс такую дичь не творит… Ответить
Realsaaber, 22 августа 2025 в 00:39:03 # По адресу Ярцевская 19 существует 2 аптеки вашей сети. Но при заказе через приложение не отображается в какой аптеке сделан заказ. Это очень не удобно. Приходится сначала в одну аптеку идти, потом в другую Ответить
Mehrojidin, 22 августа 2025 в 00:19:02 # Одним словом, ужасно! После обновления приложения все пропало! Интерфейс кошмарный стал. Не понятно, что где ? Кошмар! Почему убрали функцию списать бонусы при заказах ?
Где мои заказы? Все дружно переходим в другие аптечные сети, Апрель, Ригла, Столички, Farmlend, Asna. Ответить
Постоянный покупательелена, 21 августа 2025 в 23:35:03 # Могут отменить заказ до окончания срока хранения, не поставив вас в известность, особенно если товар по акции и его мало. Можете приехать зря. Дважды столкнулась с такой ситуацией за последнее время. Раньше такого не случалось. Ответить
Maboshinkir, 21 августа 2025 в 22:32:50 # При вводе препаратов, у меня не показывает все препараты с действующим веществом, а только 2-3… это очень неудобно, вы обновили приложение в худшую сторону Ответить
123. н. а., 21 августа 2025 в 22:00:04 # Я надеюсь, что человеку, который придумал впихнуть рекламу в приложении АПТЕКИ (которую, к тому же, нельзя пропустить в течение нескольких секунд), до конца жизни будут показывать рекламу на кассах в магазинах перед тем, как пробить товары. Один товар = одна реклама. И ещё контрольный, прежде чем позволить этому мамкиному маркетологу оплатить! Ответить
Tr12, 21 августа 2025 в 13:39:23 # Последние 2 версии - приложение закрывается при нажатии на описание препарата- не раскрываются пункты Ответить
Rinanafanichka, 21 августа 2025 в 13:06:08 # Прошлый интерфейс был намного удобнее. В этом приложение каждый раз при входе город запрашивает, хоть и выбран город и любимая аптека. Очень неудобно Ответить
Catherin22, 21 августа 2025 в 05:05:53 # Крайне недальновидно убирать бонусную систему, чтобы тратить их с огромной наценкой в ваших аптеках. Смысла и логики 0. Эта ошибка вам очень дорого обойдется, а пока, пожалуй, перейду в другие аптеки, где со здравым смыслом все в порядке. Ответить
146996314678952358080, 21 августа 2025 в 04:02:02 # Какой дурак додумался отменить списание баллов через приложение?
Теперь это возможно только в аптеке, где цены на 20-30%% выше!
Вы зачем это делаете?
Чтобы никто больше не пользовался ни вашим приложением которое с каждым обновлением хуже и хуже А в ваши дорогие аптеки тем более никто не подёт, конкурентов - полно Ответить
Димас1986, 21 августа 2025 в 03:36:41 # Отменили списание баллов как при интернет заказе, так и при выкупе заказа. Зачем столько нелогичных действий и пиара если при заказе через приложение нельзя списать баллы, при вывозе из аптеки также нельзя списать. Максимально нелогичное решение, провизоры не в курсе рекомендуют звонить на горячую линию. Очень неудобно и нелогично. Вызывает негатив Ответить
Mtrifon, 20 августа 2025 в 23:50:45 # После обновления приложения строчка «найти лекарство» опустилась вниз, а верхней строчкой стало «выбрать любимую аптеку»- неудобно. Тыкаешь автоматически в него, открывается следующая страница, приходится возвращаться на предыдущую. Ответить
Е. л. ена, 20 августа 2025 в 21:23:04 # Теперь нельзя списать бонусы онлайн. С ними хоть было так же или чуть дешевле, как в других аптеках... Ответить
000083917, 20 августа 2025 в 20:49:59 # Я пытаюсь заказать 1 препарат. Препарат один, всплывающих окон много. Отбивает любое желание пользоваться приложением и тратить деньги в вашей сети аптек. Зашел в приложкение на тебе бесполезное окно с бесполезной информацией. Хочешь заказать? Нет минутку! Ответь насколько тебе удобно делать заказ! (Неудобно - сплошные всплывающие бесполезные окна)
Ответил? Молодец! Держи еще одно всплывающее окно! 1 балл ‍♂️ Ответить
Skagl, 20 августа 2025 в 16:16:58 # Приложение кривое, крашится постоянно. Вместо того чтобы исправлять ошибки вставили попап с рекламой, в приложении где люди тратят деньги. Жадность. Буду искать другую аптеку. Ответить
Katrin. nik, 20 августа 2025 в 12:19:17 # Ужасно неудобное приложение, почти час пыталась оформить заказ - при добавлении товаров или доп. единиц в корзину по минуте грузится, а пару раз вообще внезапно изменило статус товаров на «нет в наличии», потом при перезагрузке страницы они снова есть. Невозможно заказать на свой адрес, потому что не с любой точки Москвы везут. В нужном количестве тоже не собирают. Оператор помочь с заказом не смог. В итоге единственное решение: ездить по всей Москве и округам и собирать свои товары по частям. Отвратительные условия заказа для 2025 года. Ответить
Mirrleon, 20 августа 2025 в 11:57:07 # Не работает смена аптеки в корзине. Выбираешь новую, ничего не происходит, как дурак приходишь в аптеку а там ничего Ответить
Tatyus 4, 20 августа 2025 в 11:56:24 # Постоянные обновления, так как баги разработчиков- их коронная фишка. Не могу после обновления выбрать другой адрес аптеки, чтобы забрать препарат. Долгая загрузка окон Ответить
Lackysss, 20 августа 2025 в 09:28:50 # Мало того, что рекламу включили, в приложении ГДЕ Я И ТАК ПЛАЧУ ДЕНЬГИ ЗА ТОВАРЫ! Так еще и доставка есть к двери, но не в ближайшую аптеку. Вы там совсем обезумели? Где мозги? Ответить
Киса077, 20 августа 2025 в 08:47:28 # В последней версии не работает выбор аптеки, адрес не меняется, соответственно заказ просто невозможно сделать. Вот уж действительно улучшили клиентский путь)) Ответить
Sas 83, 20 августа 2025 в 07:02:33 # UPD. Проблему никто решать видимо не собирается!

Разработчики, прошу услышать! Исправьте ошибку приложения, нельзя оформить заказ в приложении. Кнопка «Оформить заказ» не срабатывает. Приходится оформлять через браузер на сайте или через ТГ - не удобно. Ответить
Nikitaaanikitaaa, 20 августа 2025 в 05:13:40 # Очень странное обновление, каждый месяц пользовался так как было удобно заказать в ближайшую аптеку возле дома, а теперь что? Как теперь заказывать? Кататься по городу и собирать заказ? Жаль. Ответить
Kemaika, 20 августа 2025 в 00:25:52 # Добавьте возможность удалять заказы. Иногда надо повторить набор что-то из прошлых заказов и приходиться листать долго искать. Ответить
Iya beriya, 20 августа 2025 в 00:14:10 # Отвратительное обновление, убрали возможность доставки в нужную аптеку, убрали списывание баллов при оплате онлайн, приложение тупит, миллион лет загружается, раньте была любимая аптека, постоянно заказывала Ответить
Igor. norilsk, 19 августа 2025 в 23:49:10 # Умрешь пока откроется приложение: сначала два раза экран закрывает реклама, потом каждый раз спрашивает - А вы в Москве? Можно ведь сделать чтоб запоминало город, в чем проблема? Ответить
Идитемимо, 19 августа 2025 в 22:47:47 # Одинаково отвратительны и аптека, и приложение. Цены высокие, приложение тупое и висячее, а про доставку отдельная тема. Сегодня сделала заказ с доставкой. Стоимость доставки составляет 70% от стоимости заказа, но согласилась. Временной промежуток доставки в приложении позволяют выбрать, вроде бы удобно. Но! Заказ сделала в 9 часов, время доставки выбрала с 11 до 12. Сейчас 14:44, а заказ так и не доставлен! Чат-поддержки работает как передаточное звено, передают то, что отвечают доставщики, благо хоть номер курьера прислала (хотя и это мало помогло). Это кошмарище, а не сервис! Нет никакой уверенности, получу ли сегодня заказ… Приложение обновляют, но всё во вред пользователям - бонусы не применить, с доставкой обман, любимая аптека постоянно пропадает, цены не радуют. Вывод: приложение удалить, аптеки обходить! Цензура не дала написать реальное мнение! Ответить
Eerieleya, 19 августа 2025 в 22:28:33 # Абсолютно непонятное и бесполезное для пользователей обновление. Да визуально может стало симпатичнее, а толку с этого, если основной функционал перестал работать, из за чего покупать через вашу сеть больше нет никакого желания. Все неоднократно описанные проблемы ниже тому подтверждение. От себя дополню, что совершенно неудобно стало пользоваться поиском, то есть еще до оформления заказа уже не хочется ничего покупать. Раньше вместе со списком препаратов было видно сколько шт есть в аптеках и было понятно будет ли препарат в ближайшей аптеке, теперь этой информации нет, приходится через поиск открывать каждый препарат, листать вниз, видеть что только в 2 аптеках, понимать что явно это не с тобой рядом и снова возвращаться в поиск. Это долго, неудобно и вызывает только одно желание, обратиться в другую аптеку где процесс поиска и заказа пройдёт в разы быстрее. Ответить
Minmio7, 19 августа 2025 в 21:13:32 # Отменяют заказ в приложении, без предупреждения и объяснения. Хотя товар все еще есть в продаже. В итоге только время потеряла. Ответить
Tovmasyanzhanna10, 19 августа 2025 в 20:23:23 # Отличная аптека. Всегда все есть. Работает прекрасная провизор, которая всегда поможет, сориентирует. ❤️ Ответить
Ал на- 1989, 19 августа 2025 в 18:31:41 # С последнего обновления пропала функция списания бонусов за интернет-заказ. При обращении в поддержку мне было сказано, что теперь за интернет-заказы бонусы списать нельзя Бонусы теперь можно списывать за оффлайн-покупки непосредственно в аптеке, где цена выше процентов на 20, выгода покупателя пропадает автоматически. Полное свинство, так даже Яндекс не делает. Была любимая сеть аптек. Но когда к тебе поворачиваются задней частью иметь дел больше не хочется. Аптек много, вы не монополист, за клиентов надо бороться, предлагая улучшенные программы лояльности.
Вы же делаете с точностью до наоборот. Больше нам с вами не по пути. Ответить
Xdarkmanx, 19 августа 2025 в 17:18:45 # Каждый раз, как я открываю карточку какого-либо продукта приложение требует меня включить геолокацию. КАЖДЫЙ РАЗ. Это крайне сильно раздражает, что кнопка «не включать геолокацию» бутафорская.
Думаю, я самостоятельно прекрасно разберусь, в какую аптеку заказать лекарства, без предоставления вашему приложению своей геолокации. 1 звезда только из-за этого. Исправите эту функцию — исправлю отзыв.
Спасибо за понимание. Ответить
Bmw m63, 19 августа 2025 в 13:20:33 # Отменили списание балов при бронировании . Теперь списание только по факту покупки . И без бронирования, товар стоит дороже)))
Смысл в золотой карте, непонятен )
Жадность зашкаливает . Ответить
Techbuterbrod, 19 августа 2025 в 11:11:12 # Цена лекарства в приложении 3 тыс., цена в этой же аптеке 5 тыс., при этом баллы можно списать только покупая в самой аптеке без бронирования. Чистой воды обман. Ответить
Fe1900, 19 августа 2025 в 10:32:25 # Реалии таковы, что начиная пользоваться приложением, цены действительно ниже, но проходит немного времени и выгоду убирают. Становится дороже чем в обычных аптеках. Так же было и с другой сетью. Отя приложение конечно удобно. Ответить
Nasnasnasya, 19 августа 2025 в 02:19:22 # Вылетает при открытии инструкции к препарату, проще в другой аптеке посмотреть и купить, чем возвращаться сюда. Ответить
Ramen sensei, 19 августа 2025 в 02:00:51 # Отличное приложение, только в последнем обновлении выбор адреса самовывоза стал работать только на главном экране + невозможно ввести отзыв в поле после оформления заказа, клавиатура сама сворачивается Ответить
Nekitpip, 19 августа 2025 в 00:00:24 # Что случилось с поиском в приложении? Не получается найти нужные медикаменты, хотя если приходишь в аптеку они есть Ответить
Валя812, 18 августа 2025 в 23:58:23 # Да сколько можно обновлять?! Как не зайдешь в приложение, так постоянно требует обновить! Вы угомонитесь когда нибудь?! Ответить
Mirbisera1965, 18 августа 2025 в 22:49:09 # В течении нескольких месяцев пишу о том, что после обновления, приложение практически не работает((( Обещают исправить - результат нулевой - может кто-то специально «сливает» Горздрав? Ответить
Alexis953, 18 августа 2025 в 19:56:20 # Приложение при каждом запуске сбрасывает авторизацию, приходится каждый раз заходить в него заново, исправьте пожалуйста. Ответить
Vamped33, 18 августа 2025 в 19:51:44 # В версии 3.1.0 не дает поменять аптеку при заказе. В итоге просто нельзя сделать заказ вовсе, так как аптека не меняется. Ответить
Пошлинахвсе, 18 августа 2025 в 19:00:43 # С трудом открывается товар в поиске по назначению и симптомам, приложение не работает при попытке читать характеристики и назначение препарата, оно просто закрывается Ответить
Peon 39, 18 августа 2025 в 17:48:58 # Приложение очень нравится, но сейчас при попытке открыть инструкцию оно просто закрывается, и даже после последнего обновления Ребят поправьте пожалуйста Ответить
Светлана кочнова, 21 июня 2025 в 17:47:47 # После обновления, приложение стало плохо работать. При каждом входе определяет неверную геолокацию. Заказ, который я сделала до обновления приложения исчез. Ответить
Pollymissis, 21 июня 2025 в 16:58:35 # После последнего обновления, в приложении исчезли накопленные баллы, любимые аптеки, слетела история заказов, заказ, который был оформлен тоже исчез. Абсолютно сломалась геолокация и сколько раз не пытайся определить себя в географически верном месте, все равно оказываешься в сколково. Ответить
Дмитрий сосунов, 21 июня 2025 в 13:05:00 # Приложение которое только бывает и главное что уже на протяжении многих лет вы его так сделаете не можете одно и то же лекарство заказываешь по пять раз оно не попадает в корзину Ответить
Cookies, 21 июня 2025 в 12:25:19 # Я мягко говоря в огромных непонятках, как можно выкатить такое забагованное приложение - вылетает, виснет безбожно, карта наличия игнорирует все выбранные фильтры, возможность заказа конкретного товара моргает, бонусы не списываются. С натяжкой сделала один заказ и ушла в другое приложение Ответить
Innuendo999, 21 июня 2025 в 10:44:59 # Не обновляйтесь, люди! Совершенно опустели разделы совершенных покупок и заказов. На сайте теперь залогиниться невозможно - не приходит код-пароль и не осуществляется переход на страницу с полем его ввода.
Это ужасно! Мне было удобно смотреть совершенные заказы для перезаказа каких-то лекарств, не держать в голове все эти названия. Пожалуйста! Исправьте!
Вдобавок при добавлении в корзину нескольких товаров при уже выбранной аптеке в корзине была на все пункты информация о доступности через 15 минут. В реальности фармацевт зря искала один из товаров. Я поискала его отдельно - его не было в этой аптеке! Купила заменитель. Ответить
Viksa v, 21 июня 2025 в 09:34:52 # После обновления:
•в истории заказов убрали фото товара, теперь сложно ориентироваться только по номеру и сумме;
•не получается списать баллы;
•в покупках отображаются товары, купленные давно, нет последних и вообще не все показаны;
•геолокация каждый раз ошибается.
Ну почему обновления всегда к худшему? :( Ответить
User 11415, 21 июня 2025 в 09:00:45 # После последнего обновления приложение тупит, а при попытке загрузить инф-ию о товаре вылетает, автоматически отменяет интернет заказы, или те, что уже выкуплены находятся в статусе сборки.. Ответить
Лисичка22, 21 июня 2025 в 08:46:46 # Было нормально, простое приложение. Сделали какой-то колхозный дизайн, да и ладно бы, если б приложение работало нормально. Все заказы пропали. Найти ничего невозможно. Приложение лагает. Удаляю. Ответить
Aikakprosto, 21 июня 2025 в 08:18:04 # Ребята, списки активных заказов пользователей вообще необязательно добавлять в новую версию, да…?
Итак, ситуация:
Если у вас на момент обновления есть активные заказы, вы НИКАК их не найдете. Только через саппорт. И на сайте тоже))
Так что, отзыв оправдан. Ответить
Xweber, 21 июня 2025 в 07:43:04 # Обратите внимание на то, что при запросе на оплату ничего не происходит. Как итог - ничего заказать не могу Ответить
Онеаирн, 21 июня 2025 в 06:17:52 # Просто Ужасное обновление! Стало максимально неудобно делать заказ, пропали предыдущие заказы! Пропало нормальное описание лекарств!
Верните как было Ответить
Emojo. nation, 21 июня 2025 в 05:25:23 # Постоянно присылают уведомления о своих ненужных акциях и скидках, в день по несколько раз. Отключить эти уведомления невозможно, только если в настройках системы полностью отключить уведомления. Но тогда я не узнаю что мне пришёл заказанный мной продукт(
Двойка маркетолухам! Ответить
Alexanderig, 21 июня 2025 в 05:04:20 # Целенаправленно из трёх находящихся рядом аптек сети Горздрав выбираю ту, в которой никак не может быть постоянной очереди, не в часы пик, заказ не содержит даже более трёх позиций (обычно это одна-две позиции в заказе), оформляю в приложении, но смысл такого приложения, если заказ собирают более часа, а то и пол дня проходит чтобы заказ был готов к выдаче, ассортимент можно посмотреть и на сайте, поддержка в приложении не отвечает, бонусная программа при оформлении заказа отражает начисляемые баллы, после оформления - баллов 0.
Раньше оформление заказов действительно было быстрым и удобным, теперь же можно оформить и прийти в аптеку на помощь, на случай, если с витрины нужно в заказ подать зубную щетку, к примеру.
И да, не каждая аптека сети работает по установленному графику в утренние часы, с 09:00 не факт, что попадете, лучше прийти чуть позже. Ответить
Vikkkkkko, 21 июня 2025 в 04:01:45 # Обновила приложение, мало того что зашло по смс только с 3 раза, так все виснет, невозможно найти то что нужно, в корзину не кидается товар, в общем не знаю зачем делаются такие обновления, лучше бы оставили все как было Ответить
Vhgfnjdhjfdg, 21 июня 2025 в 03:48:36 # Отвратительно работает! Добавляю в корзину, виснет. Захожу-пусто! Сделайте уже что-нибудь! После вашего последнего обновления СЛЕТЕЛО ВСЁ! Все скидки, истории заказов! Г.. а не приложение! Ответить
146996314678952358080, 21 июня 2025 в 03:47:42 # Стало ужасно тупить, постоянно подвисает. Была одна из любимейших аптек, всё было интуитивно понятно, а сейчас - чёрт ногу сломит, стало очень неудобно, невозможно пользоваться.
Верните как было. Ответить
Звездочка, 21 июня 2025 в 03:08:54 # Прилога стала красивая, радужная, картинки крупнее, понятнее, добавляйте по больше акции и будем покупать только у вас Ответить
Рина б., 21 июня 2025 в 03:04:52 # Ну Вы даёте! Вы приложение не для всех что ли? После вопроса не в Москве ли я, в поисковике не нашлось Столицы Республики РФ. Можно удалять, дальше даже не разбираться. Вы пока не готовы к большему, кроме Москвы, видимо Ответить
Ru254, 21 июня 2025 в 00:18:27 # 1. Пропала история заказа.
2. Когда в поиске забила, выдает название без дозировки, приходится на каждый нажимать и искать нужный
3. Непонятная цена. Убрали сколько со скидкой и без нее получается
4. Пишет, что 0 баллов и не дает списать
5. Это было и раньше, но можно было бы давно исправить: вот ищу я и хочу, чтобы это было в моей аптеке. Сделайте фильтр «есть в моей аптеке»! А то я корзину набрала, захожу в нее, а ни одной позиции нет и заказать конкретно в аптеку нельзя Ответить
Johntra vodka, 20 июня 2025 в 22:15:05 # Пользовался до этого, приложение хоть и кривое, но сейчас его сдалали ещё более кривым - учетка слетела, и теперь просто ни по одному номеру не восстанавливается, аптек в Кудрово 3, а отображаются только 2 - и той, в которую я заказывал, естественно теперь почему-то нет. Аптека, если что, не закрылась. Просто приложение не даёт её выбрать. Треш короче Ответить
Olga v. r., 20 июня 2025 в 21:01:57 # После обновления приложение стало настолько плохим, что даже слов не подобрать.. Плохо, что за такую некачественную работу ещё кому-то выплачивают зарплату. Не рекомендую данное приложение. Ответить
Грустный пользователь apple, 20 июня 2025 в 21:01:24 # Последнее обновление это провал полный. Вы вообще тестируете его перед выпуском в прод? Такое ощущение что нет. Чат в заказе не работает- пишешь туда а сообщения улетают в никуда просто. Ну и куча других проблем о которых пишут в других отзывах Ответить
Kokos88, 20 июня 2025 в 20:56:54 # После последнего обновления пропали все заказы которые были, постоянно вылетает если открывать описание к препарату . Ответить
Оляныч, 20 июня 2025 в 19:35:22 # Делаешь заказ-пишет дату доставки, в итоге когда по факту будет доставка никто не знает! Операторы так вообще всегда разное отвечают! Написано «Всегда на связи» в итоге далеко не всегда, дописаться в чат трудно Ответить
Olhal1, 20 июня 2025 в 17:24:56 # После последнего обновления невозможно сделать заказ. Постоянно всплывает сообщение «ошибка сервера». Товар можно добавить только в корзину. Дальнейшее оформление заказа не доступно! Ответить
Valery555, 20 июня 2025 в 17:16:57 # Выбросило из аккаунта, при повторном входе исчезла история покупок, в том числе действующие заказы. Теперь нужно ждать смс и вспоминать названия что было куплено ранее Ответить
4tuna2511, 20 июня 2025 в 14:30:40 # Устраните уже эти провалы в приложении - описание препарата невозможно открыть-приложение все время вылетает Ответить
Sencha alexander, 20 июня 2025 в 09:36:28 # Стало просто невозможно пользоваться приложением, после очередного обновления (когда обновленный интерфейс) можно до бесконечности ждать загрузки товара и появления информации. Теперь стал пользоваться обычным сайтом Ответить
Yelena v., 20 июня 2025 в 09:19:25 # После обновления, приложение работает плохо. Часто выдаёт ошибки сервера. Не все аптеки отображаются. В Красном Селе, СПб, не обозначена аптека по адресу Стрельнинское шоссе 4, а она там есть. Её видно на сайте, в приложении её нет.. Приходится делать заказ через сайт. Ответить
Mirbisera1965, 20 июня 2025 в 08:25:02 # После «обновления» приложение практически не работает (((( куча недостатков, я уже вижу, люди про них писали, но самое гадкое - невозможно просмотреть не одну позицию - показания, противопоказания, состав, способ применения - приложение сразу закрывается((( Надоело об этом уже писать, проще его вообще удалить - оно не рабочее((( Ответить
Бородкин н., 20 июня 2025 в 06:01:17 # Скачал приложение, зарегестрировался, сделал заказ по цене которая устроила. Товар пришел, прихожу забирать - в приложении цена одна, а на кассе другая. Показываю по какой цене взял, кассир говорит мол сорян, такая вот цена, значит прислали не то, хотя прислали именно то… значит говорит не берите… в тех поддержку написал, товарищи молчат. В целом толку от приложения получается 0, от поддержки так же толку 0. Закажу с озона Ответить
Lakisha06, 20 июня 2025 в 02:37:32 # После обновы приложение перестало работать! Сутки зайти не могла, когд по смс не приходил. После того, как с горем пополам зашла, приложение толком не работает. Заказы все слетели, истории нет. Оформить новый заказ невозможно, приложение пишет, что сервер недоступен. Через сайт все без проблем заказывается, а через приложение невозможно! Зачем запускать такую сырую обнову? Доработайте сначала! Почему люди мучиться должны? Ответить
Оксанал23456781, 20 июня 2025 в 02:14:43 # После недавнего обновления исчезли все покупки. Невозможно воспользоваться и заново купить препарат. Неприятно. Ответить
Близзард молодцы, 20 июня 2025 в 01:43:04 # После обновления приложение виснет на каждом шагу, просто ужасно работает, если не исправите - удалю. История покупок удалилась, постоянные вылеты. Если заходить с ПК в личный кабинет - там тоже пустая история покупок. Вы че сделали козлы Раньше была отличная функция - при просмотре товаров было написано в скольких аптеках тот или иной товар в наличии. Убрали. Просто моральные уроды сделали это обновление. Ответить
Марго3048, 20 июня 2025 в 01:16:15 # Все чудесно, но мне очень грустно, что последнее обновление убрало функцию «купить дешевле с коротким сроком годности»
Буду рада поставить 5 звезд, если вернете ❤️ Ответить
At357, 20 июня 2025 в 00:40:58 # Стало намного хуже, не видит аптеки горздрав, находящиеся рядом, не может определить местоположение. Не находит лекарства. Ответить
Tchubarovsv, 20 июня 2025 в 00:23:15 # Зачем разделили МО, аптека рядом со станцией Перхушково и пункт самовывоза в глобус Юдино не отображаются! Ответить
Лилия80, 19 июня 2025 в 23:34:44 # После обновления слетели все избранные препараты, история заказов, личные данные. Что вы там наобновляли? Верните все назад Ответить
Vertyshka, 19 июня 2025 в 21:47:36 # После обновления невозможно нормально пользоваться. Чтобы заказать, недостаточно просто положить в корзину. Нужно использовать функцию типа «заказать одним кликом». Бонусы не списываются, не начисляются. Наличие глючит. Ужас короче. Скидки не срабатывают по карте. Короче, сломали то, что работало. При том, что когда-то давно была точно такая же работа приложения, но потом вышло обновление и было долгое время все прекрасно. А сейчас я его ненавижу Ответить
Mehrojidin, 19 июня 2025 в 19:24:34 # Одним словом, ужасно! После обновления приложения все пропало! Интерфейс кошмарный стал. Не понятно, что где ? Кошмар!
Где мои заказы? Все дружно переходим в другие аптечные сети, Апрель, Ригла, Столички, Farmlend, Asna. Ответить
Danyatinka, 19 июня 2025 в 18:38:40 # После последнего обновления стало очень сложно искать лекарства особенно по действующему веществу. Находит не все или не то, поиск в старом приложении работал гораздо лучше Ответить
Sano manjir, 19 июня 2025 в 18:25:50 # Заказывала препараты с доставкой на дом плюс экспресс доставка. Время было самое ближайшее 11:00 до 12:00, все оформили, жду доставку. В указанное время (примерно в 11 с чем то), заходя в приложение вижу, что время доставки изменено на «с 14:00 до 15:00». Стало интересно в связи с чем такая задержка и, позвонив 1 оператору, мне предлагали компенсацию мол 100 бонусов, я объяснила, что мне не нужны эти 100 бонусов, мне важно, чтобы препараты, которые я заказала, доставили в срок и чтобы услуги, которые я оплатила, были оказаны, а если они не оказаны, то отменить 1 из 2 услуг ( в других аптеках такая история есть и спокойно отменяли, к примеру, экспресс доставку или другую услугу)- и я хотела, чтобы отменили эту экспресс доставку, тк услуга не оказана, препараты не доставили в указанное время. Но, к сожалению, оператор просто сбросил мой вызов. Позвонив 2 оператору, мне все объяснили. Спокойно и грамотно без каких то истерик. Я понимаю, что операторы в этой ситуации не виноваты, объяснили, что курьеров мало, НО! Простые правила и уважение должны же быть(отсылка к 1 оператору). И плюс вопрос к руководству- озадачьтесь этим вопросом, если не можете оказать экспресс доставку, не включайте эту услугу в прайс, беднее Вы от этого не станете. А если оставляете эту услугу, то позаботьтесь, чтобы ваших курьеров было достаточно. Ответить
Okb hope, 19 июня 2025 в 14:42:57 # Добрый день! Вчера делала заказ, после чего обновилось приложение на телефоне. После обновления мой профиль обнулился, хотя вошла по номеру телефона, как обычно: ни данных в профиле, ни истории покупок, ни избранных препаратов и аптек. Сохранился только уровень бонусной карты. Как все вернуть обратно?! Ответить
April1789, 19 июня 2025 в 14:30:10 # Сильно ухудшилась работа после обновления. Сначала выскакивает реклама на весь экран, сколько бы раз не заходил в приложение. Потом слетает локация, каждый раз нужно поправлять. Ну и главное, кроме номера заказа теперь никакой информации: непонятно, когда приедет и приедет ли‍♀️ так сделала позавчера заказ, было написано, что все в наличии, прошло полдня никаких изменений: собираем заказ и все, поддержка пишет, скоро будет, ждите. Решила дойти до аптеки, а она закрыта до понедельника! А была суббота. Ответить
Bahus- 77, 19 июня 2025 в 13:54:17 # После последнего обновления, программа стала очень медленно работать, постоянно вылетает. Худшее обновление за всё время! Ответить
Кристина соуза, 19 июня 2025 в 13:36:00 # Обновленное приложение зависает, частично показывает мои покупки. А ещё оно отключается. Верните старое приложение, с ним таких пробоем не были Ответить
Semeiki, 19 июня 2025 в 13:04:39 # Если после обновления я должна заново входить в профиль, значит на разработчиках сэкономили. Все слетело, как и у всех. Времени разбираться нет. Закажу в столичках. Ответить
David m v, 19 июня 2025 в 12:53:27 # Про обновленный дизайн и т.п я просто промолчу. Суть в том что я сделал заказ 01.07 по определенной цене, в аптеку должен был прийти на следующий день. По итогу 04.07 заказ в приложении висел как Собирается, я написал в чат узнать что с заказом, оператор уверил что скоро все придет. Сегодня 07.06 захожу посмотреть статус и вижу Отменен Без каких либо уведомлений, и при этом приложение предлагает повторить заказ уже по цене на 50% выше что заказывал изначально. Пишу оператору, он просто отвечает что товара не оказалось на складе и прощается При этом приложение предлагает повторить заказ и там нет пометки что нету в наличии А стоимость выше на 50% Ответить
Artur eppinger, 19 июня 2025 в 12:40:17 # В поиске нашел лекарство, которое в аптеку доставят завтра. После оформления заказа его просто отменили))) Зачем в результатах поиска показывать что можно забрать в 1600+ аптеках, а по факту - его либо нет, либо тупо отменяют заказ. Ответить
Psix321, 19 июня 2025 в 11:48:44 # Редизайн симпатичный, спасибо, но теперь приложение постоянно вылетает и глючит. Пользоваться невозможно, пожалел, что обновился:-( Ответить
Gem4uginka, 19 июня 2025 в 11:33:43 # После обновления невозможно списать бонусы, а при просмотре описания препарата приложение просто вылетает Ответить
Люцифер марк, 19 июня 2025 в 08:57:24 # Какой идиот додумался сделать версию, после обновления которой пропала вся история покупок и заказов. Такой отвратительной версии ни в одном приложении нет: нужную информацию личных покупок удалили, зато выскакивают рекомендованные никому ненужные дорогостоящие бады и сопутствующие товары. Либо возвращайте удобный формат, либо приобретаем в других аптеках. Ответить
Olgaastra, 19 июня 2025 в 07:18:08 # После последнего обновления пропали все покупки и заказы, а также избранное. Сделала новый заказ - висит на сборке уже больше суток с неадекватной ценой (ниже привычной в 3 раза). Такое впечатление, что в последнее обновление подгрузили что-то из очень старого. Ответить
Esy1976, 19 июня 2025 в 05:48:34 # После обновления приложение стало хуже. Заказы отображаются только купленные в любимой аптеке, нет информации о ранее совершенных покупках. Безобразие! Ответить
Anutka. ku, 19 июня 2025 в 05:35:04 # В корзине были необходимые препараты, но после обновления корзина опустела и пропала история заказов. Возмущению нет предела Ответить
Мимо проходил2, 19 июня 2025 в 04:47:11 # Лагает вечно, ничего не заказать нормально. Бизнес-аналитик этой прилы за что свой хлеб получает? Нельзя посмотреть наличие лекарств именно по нужно аптеке. То есть выдавать только те доступные лекарства, которые есть в аптеке в наличии.
Плюс заказать ничего и невозможно, тупо виснет и не дает сделать ни че го. Бесконечная лоадер и все. Ответить
Giot do gg, 19 июня 2025 в 04:02:27 # После обновления трудно искать лекарства, также после обновления адрес любимой аптеки постоянно сбрасывается. Ответить
Аз есмъ, 19 июня 2025 в 00:55:07 # Поиск лекарств невозможен. История покупок пропала. Если в ближайшее время не исправят- удалю это бесполезное приложение. Полно и других сервисов с аптеками Ответить
Юлия 180367, 19 июня 2025 в 00:32:42 # Не поняла зачем поменяли версию, теперь НИЧЕГО не работает! Аптеки при нажатии на карту не открываются, непонятно где искать лекарства, предыдущая версия была прекрасная и по функционалу и внешне, дизайн новой дурацкий и примитивной, но это было бы неважно, если бы она работала! Оценка 2 Ответить
Кукарача- чача, 19 июня 2025 в 00:28:37 # Не работает. Что-то добавляешь в корзину и пока ищешь другой товар, первый самостоятельно из корзины удаляется. Ставишь сердечко что бы в избранное довавилось, по факту не добавляется. Удаляю приложение, отстой! Ответить
Gtadhkk, 18 июня 2025 в 23:23:10 # Сегодня обновила приложение, один заказ утром забрала в одной аптеке, а вот второй просто исчез в «моих заказах» в приложении, пришлось уточнять что с заказом. История покупок и избранное тоже все исчезло. Ответить
Irsezh, 18 июня 2025 в 22:31:46 # Приложение стало хуже. Обновление произошло автоматически и вся история заказов пропала, а это неправильно. Все время появляются популярные товары, не нужные в данный момент, а может и вообще никогда. Перебор конкретного лекарства сверху вообще не походит для аптеки. Расстроилась из-за таких изменений. Ответить
Ангел1991, 18 июня 2025 в 21:18:22 # После последнего обновления, приложение стало ужасно работать. Постоянно определяет неверное местоположение, сбои в работе Ответить
Nikkapa, 18 июня 2025 в 20:17:56 # Надоели обновлять если честно. Как только нужно заказать лекарства - нет, сначала обновись и все тут. Ответить
4511akl, 18 июня 2025 в 19:54:34 # Уже не первый раз с сталкиваюсь с одной и той же проблемой. Делаю заказ через приложению списываю баллы. Прихожу получать в аптеке скидка 10%. Из-за нее пробить товар не удается. Осталась без лекарств. Больше пользоваться этой сет аптек не буду! Ответить
Олег игоревич штайн его заногу, 18 июня 2025 в 19:34:44 # Приложение притормаживает. Показывает рекламу. При попытке развернуть состав препарата - вылетает. В аккаунте есть бонусные баллы но они не списываются при заказе.
Раньше работало лучше. Зачем сознательно ухудшать клиентский опыт? Вы набрали в ИТ ваших конкурентов? Ответить
Romcom77, 18 июня 2025 в 17:23:59 # С недавних пор разделили избранное в приложении и на сайте
очень неудобно, раньше небыло значения где заходить, теперь на сайте нужно опять составлять его Ответить
Белочка- белочка, 18 июня 2025 в 16:10:01 # Вы недавно обновили приложение, стало хуже работать, поиск просто ужас, начинаешь на лекарство и тут же приложение закрывается, постоянно вылетает геолакация, найти лекарство не возможно! Ответить
Mayak549, 18 июня 2025 в 15:34:12 # Плюс к давней ошибке исчезновения товаров из корзины во время поиска по каталогу очередной позиции добавился вылет из приложения при попытке раскрытия разделов описания лекарственного средства. Ответить
Shah inn, 18 июня 2025 в 15:17:50 # В целом хорошая аптечная сеть. Цены выше, но всегда можно заказать через их партнеров доставку в Горздрав. Из минусов, только то, что не во все аптеки Горздрава можно заказывать лекарства через приложение. Ответить
И. к. 80, 18 июня 2025 в 12:59:22 # После обновления пропали: город Мурманск из выпадающего списка, действующие и предыдущие заказы. Приложением пользоваться невозможно. Ответить
Optimlab, 18 июня 2025 в 12:23:17 # Убили поиск, убили удобный заказ, аптеку не выбрать, чтоб увеличить количество товара в Корзине каждый раз при добавлении на плюс, зачем-то идет обращение к серверу и перезагрузка страницы… тот еще квест, ушел в другое приложение. Разработчиков наняли по объявлению в газете Из Рук в Руки. Колхозники! Просто дно!
Тимофеев А просит прислать описание проблемы на почту. Тимофеев, ты не видишь проблем? Ты предыдущее приложение хоть видел? Просто колхоз! Ответить
Anastasipr, 18 июня 2025 в 11:25:43 # После последнего обновления.
Слетели все заказы которые были сделаны ранее
После входа в профиль каждый раз вылетает и приходится заходить заново.
Уже второй день не открывается приложение. Только экран загрузки и все Ответить
Cathss, 18 июня 2025 в 10:26:24 # Заказ вообще не обрабатывается, висит несколько дней. В чате пишешь сообщение, оно уходит в пустоту и даже не отображается. Вы хоть тестируйте перед релизом что ли Ответить
Злойпрезлой, 15 декабря 2024 в 13:02:23 # Купил детское средство для купания, а вместо мыла черная жижа, мерзость. Заснял на видео отправил в поддержку, требую возврата средств, в ответ динамят.
Несколько лет закупался только в этой аптеке. Раз такое отношение больше не буду с вами иметь дело. Ответить
Khimenkova, 15 декабря 2024 в 04:54:53 # Приложение кривое: в приложении отображается старый номер телефона, хотя его поменяли. Перестала отображаться бонусная карта, предлагает открыть новую. Бонусы тоже не видно. В аптеке карту и бонусы видят. Наличие лекарств тоже не пойми какое! В приложении наличие не указано, в сторонних аптечных поисковиках всё в наличие.
А ещё Горздрав практикует какую-то странную схему. Например, заказываю упаковку раствора Рингера (20 шт.), которого нет в свободном доступе, а есть в единичных аптеках, разбросанных по московской области. Еду 50 км в эту аптеку, а мне там сообщают, что целой упаковки нет, они оттуда продали несколько флаконов и предлагают оплатить наличкой меющиеся флаконы. Говорю, что у меня нет налички. Тогда предлагают оплатить картой всю упаковку, а они мне разницу вернут наличкой. И так делают во всех аптеках Горздрав. Что это за схема! Во-первых, товарная позиция была не единичный флакон, а целиковая упаковка. Но главное, я тащусь в такую Даль, ожидая забрать упаковку из 20 флаконов, а не из 8! В Горздрав больше ни ногой. Мошенники какие-то. Ответить
Дс12, 11 декабря 2024 в 01:02:56 # С 8 октября у меня были заказы на сумму около 4 тысяч рубле, за которые было указано что будет начислено в общей сумме 2800 балов. В лк было указано что бонусы начислены, но в кошельке их не было. Я написала отзыв-бонусы начислили, но сделали так, что я не могу ими воспользоваться для оплаты заказа. Вообще не могу, на какую бы сумму не был заказ. При всем при это бонусы сгорают через 30 дней, первый заказ был сделать 8 октября, второй двумя неделями позже, но сгорят бонусы, которыми я не могу воспользоваться сгорят 4 ноября.
Не хорошо обманывать покупателей! Ответить
Timmaxim, 11 декабря 2024 в 00:16:11 # Вечный спам в уведомлениях от приложения по любой фигне.
Прежний отзыв оставляю: Невозможно пользоваться приложением. Пытаюсь набрать товаров в корзину, так то не добавляются, то корзина берёт и очищается. Два раза помучился, забил, лучше в аптеке купить Ответить
Клиент. а. а, 10 декабря 2024 в 22:49:16 # Неудобное приложение. Про закрытии слетает собранная корзина. Нельзя заранее выбрать нужный филиал для подбора корзины лекарств. Не показывает все аналоги. Ответить
Khimenkova, 10 декабря 2024 в 22:32:36 # Приложение кривое: в приложении отображается старый номер телефона, хотя его поменяли. Перестала отображаться бонусная карта, предлагает открыть новую. Бонусы тоже не видно. В аптеке карту и бонусы видят. Наличие лекарств тоже не пойми какое! В приложении наличие не указано, в сторонних аптечных поисковиках всё в наличие. Ответить
Vita1312, 10 декабря 2024 в 16:55:13 # За акцию «Фестиваль ДОБРОТЫквы» начислили бонусы! Бонусами можно оплатить до 15% от суммы чека при следующих покупках в аптеках Горздрав с 28.10.2024 г. по 03.11.2024 г. Неиспользованные бонусы сгорают 04.11.2024 г. Бонусами по акции НЕЛЬЗЯ ОПЛАТИТЬ БРОНИРОВАНИЕ или заказ, оформленные на сайте gz. ru. Чтобы понять, что ПОКУПАТЕЛЕЙ ОБМАНЫВАЮТ этим «щедрым» предложением рассмотрим пример. При бронировании в приложении Vichy Supreme Liftactiv Концентрированной Сыворотки с витамином С 20 мл с коротким сроком годности ( от 2 до 4х мес.) её цена 1922 руб! В аптеке ПОСЛЕ СПИСАНИЯ БОНУСОВ цена 2200 с чем-то руб В ЧЕМ ВЫГОДА ОТ АКЦИИ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ, ЕСЛИ ОН ПЛАТИТ БОЛЬШЕ? Естественно, пришлось отказаться от покупки в аптеке, потому что считать я умею! Эта акция -неуважение к покупателям, если говорить тактично! По сути, от таких «акций» страдают пожилые люди, которые не пользуются интернетом и не могут знать, что их наглым образом обманывают, завлекая ничего незначащими бонусами! Ответить
Onlyloonely, 10 декабря 2024 в 07:07:39 # Невероятно тупое приложение.
Постоянно виснет, периодически товары из корзины удаляются сами. Тратишь кучу времени, пока ждешь загрузку, а потом вся корзина стирается. Ответить
097052, 10 декабря 2024 в 05:13:43 # Просто невыносимо после каждого обновления все хуже и хуже, издевательски долгий вход поиск лекарств. А постоянно исчезающие аптеки на карте словно вишенка на торте! Что бы сделать заказ трачу минимум 15 мин ожидая пока что нибудь загрузиться и обновляю, а до аптеки ногами идти 5 минут. Ответить
Иванова555, 10 декабря 2024 в 04:47:44 # Казалось бы что может быть проще - сделать колокольчик уведомлений вверху справа - как во всех приложениях чего угодно Ответить
U2005, 10 декабря 2024 в 02:00:36 # Мучилась пересматривала витамины, огромное ко-во, складывала в корзину, несколько раз отключалось приложение, корзина опустевала. В конце мне вообще перестали показывать скидку на товары с подходящим сроком. Потеряла несколько часов драгоценного времени( Ответить
Кисленко василий, 10 декабря 2024 в 01:54:59 # Сначала спиннер на заставке около 30 секунд, затем еще 20 - на главном экране. Поисковый запрос не отрабатывает, падает с ошибкой сервера 502.
iPhone 11, iOS 17.7, версия МП 1.49 Ответить
Seday boroda, 09 декабря 2024 в 23:34:46 # Люди добрые, алло! У вас есть нормальные специалисты, по работе с приложением. Сделайте нормальное приложение! Каждый раз одно и тоже. Вы хоть читаете отзовы или нет! Опять тоже самое. Нет возможности как добавить так и удалить не нужное лекарство из папки избранного. Ну сделайте, чтобы можно было удалить из избранного не нужное лекарство. Вроде, удаляешь, а оно, опять появляется и так всегда! Ответить
Любовь, 09 декабря 2024 в 22:39:30 # Благодарны за открытие аптеки в этом районе, особенно это важно для населенных пунктов, расположенных рядом Ответить
Perkille, 09 декабря 2024 в 22:12:35 # «Очаровательный» сервис! Вы очарованно кладёте в корзину нужные лекарства, оформить с доставкой нельзя, и тут вы понимаете, что вам надо 10 аптек объездить, чтобы собрать эту корзину.
Ладно, вам нужно что-то не рецептурное, везде стоит флажок: возможна доставка, вы набираете свои витаминки, но доставки нет, так как все что вам нужно все равно лежит в разных аптеках и в разных количествах! Фантастика! Зачем нужно такое приложение. Звоню на горячую линию, включил тариф настырный, говорю мол, что такое где доставка.
А мне говорят: ой, так надо каждый препарат проверять по наличию, а по другому никак.
Думаю, идите вы лесом со своим Горзжраов А я лучше все спокойно закажу на озоне, или ещё где… где думают о клиенте! Ответить
Fudithu, 09 декабря 2024 в 21:30:00 # Выбираешь товар, предлагают положить у корзину, затем переходишь в оформление заказа, и — внимание — предлагают забрать товар в Южном Бутове, Зеленограде или Щёлково. То есть товары в удобную аптеку не доставляются. Тогда какой смысл в приложении, зачем мне показывать все товары, если они разбросаны по разным аптекам?))) Ответить
Для оценки, 09 декабря 2024 в 10:49:19 # Отличное Приложение! Все предельно ясно и просто- это очень продвигает вашу сеть аптек. Разработчику премию! Ответить
Женя fall, 09 декабря 2024 в 10:06:56 # В разделе «Избранные товары» во время «ленивой подгрузки» возвращается некорректный массив.
Исправьте уже эту хню. Ответить
Анастасия222м, 09 декабря 2024 в 03:00:33 # Приложение медленное, зависает и выскакивает. Был ярлык зеленый, сейчас оранжевый, то кошмар. Постоянно теперь ошибаюсь когда открываю приложение!
Добавили функцию списать баллы, это классно, спасибо! Ответить
Stepenovna0606, 08 декабря 2024 в 17:38:27 # Свою карту зарегистрировать не удалось! Мне присвоили новую, без бонусов вообще! Тогда получается или карта или приложение? Ответить
Iron4eg, 08 декабря 2024 в 15:46:14 # Здравствуйте!
Данное сообщение адресовано повторно техническим специалистам.
В настоящий момент, на моем устройстве (iPhone 13, iOS 17.7.1) после обновления мобильного приложения Горздрав(до вер. 1.52), снова воспроизводится критическая ошибка.
Добавленный в корзину товар не возможно оформить.
При нажатии кнопки оформить, сообщение: Ошибка сервера «null value in column city_id of relation orders violates not-null constraint».

Далее оформление заказа не возможно.
Уже переустанавливал приложение, не помогло.
Данная ошибка была обнаружена мной в релизе 1.50.
сейчас уже 1.52, и по прежнему не пофиксили.
Не хорошо…
Как дальше жить то? Ответить
Ilmira h, 08 декабря 2024 в 15:26:53 # Пользуюсь данным приложением часто,в аптеке цены выше, если заказывать через приложение, то цены приятнее. Ответить
Ok sita, 08 декабря 2024 в 15:12:50 # Неоднократно выбирала витамины, нажимаю покупку в 1клик и появляется «ошибка сервера» при этом в корзине товар так же не появляется, когда нажимаю добавить в корзину Ответить
Rugreli, 08 декабря 2024 в 07:30:22 # Приложение зависло при заказе, что я заметил только в аптеке, пришлось потратить зря 15 минут на ожидание. Поиск неудобный, если совпадение нечёткое, то выдаёт только один не лучший вариант. Ну, и постоянный спам пушами, куда без него. Надо обязательно выключать пуш-уведомления. Ответить
Taty 13, 08 декабря 2024 в 00:40:23 # Добрый день. На карточке товара нажала на избранное, цвет иконки изменился на красный. Захожу в список избранного - товара нет. Возвращаюсь на карточку товара - иконка не закрашена. Перезагпузила приложение- не помогло. Авторизована. Ответить
Ael2345, 07 декабря 2024 в 21:49:30 # В приложении при оформлении заказа пишется на товаре, что доступна доставка. По факту при оформлении заказа, автоматически ставится самовывоз! Ответить
Анастасия042004, 27 сентября 2024 в 18:03:04 # Приложение удобное, но не хватает функции для просмотра истории покупок непосредственно в аптеке, без заказа и бронирования. Думаю это была бы отличная функция! Ответить
Otz0vik, 27 сентября 2024 в 13:12:53 # Вы надоели спамить рекламой из приложения. Сделайте уже, наконец, настройку уведомлений. Мне не нужны акции, скидки, новости и прочий мусор. Мне нужна только информация по моему заказу. Вместо этого я получаю кучу ненужного спама. Ответить
Обалдеть как, 27 сентября 2024 в 00:33:28 # Вы когда нибудь почините добавление товара в избранное? Уже несколько лет не работает!
А так же почему нет сразу выбора товаров по наличию в аптеке? Сначала добавляешь товар и только при оформлении заказа узнаешь что его нет в наличии. Возвращаешься к списку товаров, добавляешь такой же товар но другого производителя, переходишь к оформлению и опять выясняешь что лекарства нет в наличии именно в этой аптеке Ответить
Curllady, 26 сентября 2024 в 14:36:35 # Все было хорошо, но сегодня, 18.09.2024 не могу сделать заказ в "любимую аптеку" на Трифоновской ул. д. 4 (Москва). Все товары в наличии в аптеке, но заказать нельзя. Предлагает поехать до Новослободской или Рижской. Придется покупать дороже без интернет заказа: видимо, на это расчет? Принципиально куплю в соседней аптеке "Столички" тогда. Ответить
Nizakreet, 25 сентября 2024 в 16:25:40 # Невозможно настроить уведомления. Каждый день валит всякие сообщение, уведомление. Хотелось бы оставить уведомления от заказов, а всё остальное убрать. В итоге через настройки телефона вырубаешь все уведомления от приложения. Ответить
Vodoley2980, 13 сентября 2024 в 08:44:56 # Не могу заказать лекарства. Только отложишь в корзину, приложение зависает и корзина пустая, всё слетает. Ужасно! Постоянно у вас такая проблема. Ответить
1quwer, 13 сентября 2024 в 08:28:31 # При покупке в аптеке называю номер телефона — уже имеющаяся карта в базе и привязана к телефону. При авторизации в приложении по телефону предлагается снова активировать карту или оформить электронную. Вопрос: для чего повторная активация? И как войти в приложение без этой галиматьи ? Ответить
Codepast, 13 сентября 2024 в 06:37:08 # Приложение показывает что продукт доступен к получению сегодня, в то время как его нет в наличии, только для того чтобы заставить вас зарегистрироваться и ввести данные. Если просто прийти в аптеку, объясняют что товара нет и это политика компании. Чистое мошенничество. Ответить
Alexander borisov, 13 сентября 2024 в 05:19:15 # Нельзя ничего заказать, при попытке получить карту пишет «user already exist» - ну и что с этим делать? Радоваться что система знает что не так? Если user already exist почему не подтягивается карта? Доработайте пожалуйста приложение чтобы можно было заказывать лекарства. Ответить
Sка, 12 сентября 2024 в 23:06:30 # Давно пользуюсь аптекой и приложением, нареканий не было. А теперь с каждым новым «улучшением» появляются новые проблемы. Сейчас в приложении не начисляются и не списываются бонусы, зато на главной лента рекламного контента уже стремится к центру земли.
После каждого заказа вываливается окно с опросом, как мне это понравилось, это бесит. Месяц уже пишу туда про списание бонусов, никакой реакции, кроме «Спасибо, вы прекрасны» Ответить
Лидия мое настоящее имя, 12 сентября 2024 в 21:46:12 # Почему в день покупки 28.06.24 я не получила обещанных 10% Уважение к старшим, я пенсионер. На два чека 298,3 и 765 рублей. Тогда не заявляйте об этой акции. Это уже не первый раз. Кроме того, жалобу нигде не написать. Не дает выбрать ситуацию. Вы молодцы! Закрылись со всех сторон! Ответить
Fucefocggcshcfdc, 12 сентября 2024 в 18:11:31 # Невозможно просто забронировать товары как на сайте. Обязательно нужно активировать или выпустить карту, согласиться на рекламу, передачу своих перс. данных. Не приложение аптеки, с филиал ФСБ по сбору данных. Ответить
Лучшк вас всех, 12 сентября 2024 в 17:47:24 # Зачем мне карта вашей аптеки? Почему при заходе в приложение нету выбора отказаться от карты
Нужно ввести или выбрать электронную. Навязывание услуг не нужных мне Ответить
Najsign, 12 сентября 2024 в 15:12:44 # Без привязки бонусной карты не получается сделать заказ. В приложении несмотря на наличие такой функции открыть карту не удается!
Ошибка «user already exsits», и заново номер тел, sms по кругу.
Пробовал много раз, в разные дни, включая сегодняшний 16.07.2024, безрезультатно!
Пошел к другому дилеру! Ответить
Koroleva ol, 12 сентября 2024 в 12:49:43 # В приложении не возможно сделать заказ, выдаёт ошибку. Поиск не работает, пример: ввела слово магний, поставила сортировку по цене, выдаёт маалокс и т д. Айфон 13промакс Ответить
Ekhlestkina, 12 сентября 2024 в 12:23:01 # Хорошее приложение, видно что активно дорабатывают и улучшают, мило общаются с пользователем это и побудило отзыв написать) Ответить
Iingash, 12 сентября 2024 в 02:13:16 # Приложение было супер удобным, классным и нравилось -пользовалась в основном только им. Но с декабря 2023 года начался какой-то ужас. Перестали корректно отображаться заказы, даты доставки смещались, но потом в приложении оказывалось что заказ доставлен и уже истек срок годности(естественно это отследить и заскриншотить было просто невозможно), приложение глючило. Сейчас приложение часто не может показать где можно сразу все нужные товары забрать-нужно изрядно пострадать. В чате поддержки не всегда можно найти помощь, последний раз оператор быстро пожелала всего доброго ….и перестала вести диалог. Про начисление бонусов, их сгорание и акции -это вообще веселье (в приложении опять же отображаются бонусы неправильно, но зато когда сгорают-то вовремя все видно!).
Ценник в целом выше чем в других аптеках на порядок, но зато был комфорт заказа и выбор препаратов.
Сейчас стало грустно и очень жаль. Ответить
Sipisin, 11 сентября 2024 в 22:42:35 # Не могу сказать, что приложение плохое. Но около 1,5-2 лет назад один раз переставила в приложении регион с московской области на тверскую, чтобы посмотреть наличие лекарств. С тех пор КАЖДЫЙ раз приложение спрашивает точно ли я из московской области, а не из тверской? Переустановка не помогла. Ответить
Ну такое23, 11 сентября 2024 в 22:38:07 # Приложение работает только с подключенным wi-fi, иначе с мобильным интернетом выдает ошибку. То есть я могу через приложение дома сделать заказ, а выйдя в аптеку за лекарствами в приложение войти и посмотреть номер заказа уже не могу. И как мне забирать заказ?! Ответить
Sol1805, 11 сентября 2024 в 17:56:25 # После оформления заказа лекарств в приложении выясняется что такого количества нет в данной аптеке, хотя приложение как «рисовало» так и продолжает «рисовать» что есть. Сомнительное обновление Ответить
Mg- spb, 11 сентября 2024 в 17:02:16 # Но вот с картами проблема. Гугл у меня подвисает. Может стоит перейти на Яндекс? А теперь про «шпионский клуб» — не отрывается. Ввожу телефон, выскакивает сообщение что что-то пошло не так… Ответить
Горошек1807, 11 сентября 2024 в 14:59:10 # Добавляешь в корзину лекарство, добавляешь следующее, ничего не происходит. Нажимаешь несколько раз, из корзины удаляются все лекарства которые добавил до этого. Не находит по названию, все время ошибки выдает. Ужасно сделано Ответить
Shcuka, 11 сентября 2024 в 14:58:33 # Не могу в приложении оставить отзыв и вопрос по акции. Невозможно выбрать типовую ситуацию, которая является обязательным параметром Ответить
K vi, 11 сентября 2024 в 12:52:01 # Невозможно заказать доставку! Пишет что возможна доставка, но при оформлении только самовывоз да и то 1 из 5 товаров, даже возможности доставить всё в 1 аптеку нет Ответить
Владимир зеленски, 11 сентября 2024 в 12:44:02 # Приложение показывает наличие лекарств в конкретной аптеке. При попытке приобрести оффлайн, оказывается, что это не так. Но есть в наличии дорогие аналоги. Не в одной аптеке сети. Блестящая бизнес-стратегия. Некогда лучшая сеть в Москве теперь таковой не является. Ответить
Нюра 52, 11 сентября 2024 в 11:20:55 # Хорошее приложение, но не хватает истории покупок, т.к. бывает по совету фармацевта иногда нравятся их рекомендации, но после завершения приема лекарств или кремов, забываешь их названия, хочется снова их купить, потому что помогают. Поэтому хотелось бы, чтобы в личном кабинете отражалась история покупок через кассу по чекам. Как по многих приложениях других это имеется. Спасибо! Ответить
Хомячок, 11 сентября 2024 в 07:54:16 # Даже после каждого обновления ничего не ищет.
Впн выключен
Выдает ошибку: Ошибка сервера
URLSessionTask failed with error:
Вероятно, соединение с интернетом прервано. Ответить
Ifrbbdyfg, 11 сентября 2024 в 02:50:03 # Оценка не самому приложению, а службе доставки или как оно организовано. Был заказ в аптеке с доставкой, всё приняли, оплатил лекарство и доставку, доставка должна была быть с 16:00 до 17:00, в итоге с 18:00 звонил каждый час в службу поддержки и каждый раз мне говорили, что курьер вот вот вам позвонит, в итоге последний звонок оператору прояснил ситуацию, а ситуация в том, что нет вообще никаких курьеров в данном районе, Карл! Совет, если нет доставки в каком-то регионе или районе, оповещайте при заказе. Ответить
Bs514, 11 сентября 2024 в 01:17:41 # На удивление отличное приложение. Интуитивно понятное и удобное. Никогда не испытывал с ним проблем. Молодцы! Ответить
Aneko chevy, 11 сентября 2024 в 00:25:06 # Ошибка сервера
Hybris Error:
account. error. account. exists. with.
email. address. subtitle Ответить
Железный человек 549, 10 сентября 2024 в 23:10:35 # Вроде нормальное, но оставить отзыв не дает,
Дает выбор проблемы, где нельзя ничего отметить и из-за этого отзыв нельзя отправить т.к графа где указываешь проблему, отмечена звездочкой

И Совсем непонятно, что да как, как зачисляются баллы, ждала их с покупок, а они так и не начислились, в итоге их списали, но я их так и не увидела

Как выбрать типовую ситуацию, если выбора нет? Ответить
Virasat18, 10 сентября 2024 в 22:21:20 # Обожаю нашу аптеку. И спасибо за золотую карту, за обширный ассортимент и неплохие скидки. Так держать! Ответить
Cffefzhjircvj, 10 сентября 2024 в 17:48:44 # Делала заказ в приложение в этой аптека в апрель и нигде не могла найти мне нужные витамины, тут нашла! И заказала сразу с запасом спасибо! Ответить
Kaavain. fi, 10 сентября 2024 в 12:26:53 # Очень часто НЕ покупаю именно из-за этой поделки. Например, почему «есть в наличии» означает также «привезем за 1-2 дня»? Аптека - это чаще всего «прямо сейчас».
Ну и дурацкое «обновите приложение» в самый неподходящий момент. Как другие обходятся не столь ультимативным развитием? А тут мало того, что лезть и обновлять без вариантов, так еще оно и весит СТО МЕГОВ! За шлюз с БД - 0.1 Гб это сильно. Ответить
Бурмимур, 10 сентября 2024 в 11:43:16 # Поиск по «разделам» отвратительный - можно с ума сойти выбирая раздел, но так и не найти желаемое. Элементарно : почему есть раздел «противовирусные для детей» аж 2 раза, а «для взрослых» - нет? Ответить
Надюша1988, 10 сентября 2024 в 09:59:12 # Что вы сотворили с приложением? После последнего обновления невозможно в него войти! Причем для входа нужна именно карта! Карты нет, пытаюсь активировать электронную, выдает ошибку! И по-другому в приложение просто не попасть! Зачем это навязывание карты, да еще и в нерабочем приложении Ответить
Алекс 71141, 10 сентября 2024 в 09:50:53 # В последней версии перестала работать виртуальная золотая бонусная карта. Бонусы не начисляются и не списываются. Очень похоже на очередной маркетинговый обман. Вероятно придётся менять аптеку. Ответить
Al born, 10 сентября 2024 в 08:06:21 # 1. Получил карту в аптеке, там же привязали к номеру телефона
2. Установил приложение
3. Ввел свой номер
4. Получил код, ввел, нажал Подтвердить
5. Вылезло окно: активировать, получить электронную
6. Активировать нельзя, т.к. она уже привязана к номеру телефона, получать электронную не понимаю зачем, если уже есть пластик

Что не так или просто забыли что то при написании данного приложения, какую нить «не нужную» проверку на вход пользователя с уже активированной и привязанной к номеру телефона картой?

PS Мы пытаемся сделать вашу програмулину лучше… Ответить
Seday boroda, 10 сентября 2024 в 04:24:05 # Каждый раз одно и тоже. Вы хоть читаете отзовы или нет! Опять тоже самое. Не могу, удалить не нужное лекарство из папки избранного. Большая просьба, ну сделайте, чтобы можно было удалить из избранного не нужное лекарство. Вроде, удаляешь, а оно, опять появляется и так всегда! Ответить
Alex10147, 10 сентября 2024 в 03:33:59 # В аптеке - большой ассортимент, который просто и удобно заказывать: навигация интуитивно удобная и не вызывает проблем Ответить
R. s, 30 мая 2024 в 03:58:18 # Картой пользуюсь, но чтобы не говорить номер каждый раз, решил скачать приложение. Прошел регистрацию, изменил свое имя на верное, изменил дату рождения на верную и приложение сказало, что дату менять нельзя. Откатил обратно, дождался еще раз код по смс, ввел, а он неверный и так еще раз. Исправьте, пожалуйста Ответить
, 30 мая 2024 в 03:03:26 # Удобная поисковая система. Возможность списать баллы.
Что такое ценопонижающая карта? Где моя золотая? Что изменилось/ нигде нет информации. Ваши обновления уже начинают напрягать. Ответить
Shena23541, 30 мая 2024 в 02:23:51 # Наладьте, пожалуйста, приложение. В мае 24 постоянно возникают ошибки при оформлении заказа. Доставка не доступна сейчас. При выборе аптеки на вывоз сейчас возникает ошибка «ошибка сервера». Неделей ранее при нажатии кнопки «оформить» слетало приложение Ответить
Клиент 2 группы, 30 мая 2024 в 00:55:19 # Навязчивая реклама убивает всю прелесть приложения! Отписаться не получается! Неужели так сложно разрешить отписку от рекламы? Позор Ответить
Chti19, 30 мая 2024 в 00:31:29 # После обновления при каждом входе в приложение приходится заново авторизовываться! Сделайте уже что-нибудь! Надоело! Спасибо! Ответить
1, ,, 29 мая 2024 в 23:47:20 # Постоянно пропадают товары в ассортименте, нельзя заказать иди забронировать те что есть в аптеке
Виши например каждый день разный ассортимент показывает, то всего две позиции, то весь ассортимент Ответить
Nemilkina, 29 мая 2024 в 19:17:49 # Не смогла получить заказ с 13 мая! Контакт центр не отвечает, сразу идет оценка звонка
Аптека закрывается раньше срока, а на след. день не видит заказов. Ужас просто, амне сервис! Ответить
63нвс, 29 мая 2024 в 15:39:17 # Работает приложение как хочет или как удобно аптеке, карта была, теперь ее нет, открываю приложение, нет карты,а была, покупала лекарства (((( были баллы 100 руб., теперь их нет, странно Ответить
Sol1805, 29 мая 2024 в 07:00:00 # Не выдерживают собственные сроки, указанные в приложении. В этом отношении очень не надежный поставщик лекарств (а это иногда критично). Ответить
Волчона, 29 мая 2024 в 05:39:37 # Не работает! Не смогла оформить заказ! Типо какая то ошибка, но это же не моя проблема что у вас приложение не работает! Ответить
Jen- vertex, 29 мая 2024 в 03:32:00 # Установила сегодня обновление. Каталог не работает, выдает ошибку. Заказы посмотреть невозможно, выдает ошибку. Поиск не работает. В принципе все приложение не работает.
Когда эти баги будут исправлены? Ответить
Пользователь кошелька, 29 мая 2024 в 03:10:27 # Набираю в поисковой строке наименование лекарства - результат абсолютно белый экран(;
Мои заказы не отображаются - пишет - ошибка сервера ( все остальные вкладки работают). Для меня бесполезный сайт. Ответить
Annushka happy, 29 мая 2024 в 02:18:36 # Низкое качество сервиса, приложение работает через раз, операторы не могут дать корректную информацию, чтобы разобраться со своей ошибкой предлагают сделать другой заказ на большую сумму. Если говорить про доставку, доставка не со склада, а из ближайшей аптеки. Соответственно, если в данной аптеке какого-то товара нет, то его могут привезти из другой аптеки горздрава, но для этого надо оплатить две доставки. Смысл такого сервиса?! Ответить
Яков бекетов, 29 мая 2024 в 00:07:55 # Ищу баралпан, система выдает баралгин. При этом баралпан есть в аптеках, но через поиск его не найти. Бред! Ответить
Превиреда, 28 мая 2024 в 23:08:11 # В приложении не включается камера для считывания штрих-кода товара. Несколько раз переподключался — безрезультатно.
Переустановил приложение — камера заработала. Спасибо. Ответить
Anchitta, 28 мая 2024 в 22:25:48 # Уже больше полугода невозможно просмотреть свои заказы в личном кабинете. Исправьте! Приходится искать лекарства, потому что из избранных они удаляются почему-то Ответить
Liska0609, 28 мая 2024 в 22:02:40 # Отстойное приложение стало, при каждом открытии обновляется, но толком ничего не меняется., как выдавало ошибку сервера, так и выдает ее снова и снова.((
Бывает необходимость открыть предыдущие заказы и повторить их, но увы и ах, все та же ошибка сервера.(((. Ответить
Tanya, 28 мая 2024 в 19:37:51 # Действительно довольно-таки удобное приложение ) можно легко купить витамины с хорошими скидками. Спасибо! Ответить
Alex hholodnyi, 28 мая 2024 в 19:22:41 # Нет половины товара, люди ждут лекарства дней 10, а им потом отменяют заказ, Вы все же аптека, а рынок продуктовый! Как можно закрывать заказы до конца не выполненные? Буду писать в минздрав жалобу, это уже 5 заказ с одной и той же историей. Консультанты помогать не хотят. Примите меры и если приложение не работает, то закройте его! Не вводите людей в заблуждение! Ответить
Марамарамара, 28 мая 2024 в 17:08:40 # Почему я не могу оформить заказ?
Невозможно выбрать нужную аптеку
Вообще не дает выбрать какую либо аптеку Ответить
Кукушкавлесу, 28 мая 2024 в 16:20:51 # Работает через раз, смс не приходят по готовности, служба поддержки никогда не отвечает. Сервис нулевой. Ответить
Milkywilk03, 28 мая 2024 в 15:27:09 # Аптека дорогая, но есть, например, косметика для ухода за кожей, которой больше нигде не найти, система бонусов тут тоже нормальная, а не три копейки за заказ (как в других приложениях),
очень мне понравилась обратная связь через приложения – она моментальная (!), была проблема с фармацевтами в аптеке рядом с домом, оставила обращение в разделе "отзыв" (в самом приложении), всё подробно и без наезда расписала – реакция была незамедлительная, мне позвонили, обсудили ситуацию, проверили и с фармацевтами провели тщательную беседу; со мной общались очень вежливо Ответить
Никита ц., 28 мая 2024 в 08:44:57 # От версии к версии пользоваться все удобнее, спасибо!
Но вот сейчас не могу оформить заказ в аптеке, пишет ошибку сервера (hybris error request method put not supported) Ответить
Наташа ростова 1987, 28 мая 2024 в 07:39:37 # Уже больше года пытаюсь добавить карту в приложение, и до сих пор это не получается. Даже после последнего обновления. Ответить
Natalu858, 28 мая 2024 в 05:06:06 # При заказе через приложение приходится каждый раз делать скрин номера заказа, тк потом в личном кабинете в «заказах» выдает ошибку и никак отследить статус и номер невозможно. Писала неоднократно и в службу поддержки и звонила на горячую линию, но проблема не уходит Ответить
Ольгафон, 28 мая 2024 в 03:35:37 # Неработающее приложение. Такое же бесполезное, как и эта аптека с конскими ценами, в которой ничего нельзя заказать. Ответить
Katrinmoren, 28 мая 2024 в 02:38:54 # Приложение работает некорректно с завидным постоянством((((
Ассортимент лекарств хороший. Только гомеопатии очень мало. Ответить
Vam pir, 27 мая 2024 в 17:35:07 # В личном кабинете, после обновления отсутствует ИНФОРМАЦИЯ о бонусной карте и накопленных бонусах! . В чем причина такого провала?
Хотел купить по конкурентным ценам, а также наличествующих бонусах списком медикаменты, однако(!) … не обнаружилась карта и сведения в споте по объёму бонусных ресурсов. Что делать? Как быть?
И нет ли смысл, после всего этого оставлять в обойме/в арсенале ресурсного инструментария для оценки конкурентоспособности аптеку ГОРЗДРАВ? ‍♂️ Ответить
Mvippo, 27 мая 2024 в 15:34:19 # Невозможно сделать заказ через приложение, все время пишет ошибка сервера и никаких комментариев, о дальнейших действиях покупателя Ответить
Yarok25, 27 мая 2024 в 12:37:22 # Приложение с каждым обновлением становится лучше!
Писала неоднократно в поддержку о недоработках, сейчас пользоваться одно удовольствие!
Удачная программа лояльности Ответить
Imant90, 27 мая 2024 в 10:51:19 # Отвратительно. Бонусы пропали. Карта тоже не отражается . Написано получить карту. Вместо золотой….. Списать невозможно бонусы. Зачем только обновляла? Открыла приложение выскочило обновите для улучшения работы. Ответить
Yaks. tagir, 27 мая 2024 в 08:31:24 # Пару раз лежало, один раз неправильно рассчитало списало бонусы при оплате. Заказ не мог выкупить, пришлось отменять. Бонусы не вернули. В остальном опыт отличный. Ответить
Coqueliqot, 27 мая 2024 в 02:00:53 # Я уже несколько раз переустанавливала приложение, обновляла и все одно и то же. Невозможно либо удалить лекарства из Избранного, либо добавить их туда. Проблема никак не решается ((( Ответить
Сергей 125467, 27 мая 2024 в 01:35:25 # С корзины проподают товары. Первый положил в корзину, положил второй-первый пропал. Зачем делать обновления, если всё хуже и хуже работает приложения? Дополнения: вообще мучаюсь, не могу заказать, лекарства не добавляются в корзину! Буду аптека. ру пользоваться Ответить
Mona sax, 26 мая 2024 в 23:51:12 # После обновления перестала отображаться бонусная карта и предлагают получить новую. Куда украли баланс баллов? Ответить
Dimdimovich, 26 мая 2024 в 21:35:09 # Цены были бы лучше, если бы приложение имело бы понятные и доступные функции выбора, заказа и отклик поддержки с (опять же) понятной и доступной функцией фото его отправкой и т.д . А так, так себе заморочка .)
Не получилось заказать лекарства со скидкой.
В другой аптеке дешевле.) Ответить
Dimka1801, 05 марта 2024 в 23:56:22 # Очень удобно, лекарство оказалось только здесь, если заказывать через аптека. ру, то есть минимум по деньгам.В горздрав такого нет, можно заказать от любой суммы Ответить
Cleovangok5, 05 марта 2024 в 23:25:24 # Приложение работает медленно, каждый раз выходит сам по себе из профиля, что затрудняет добавление товаров в корзину. Многие известные товары не может найти, когда как в аптеке есть. Сервер настолько ужасный, что не может выдержать большое количество людей в приложении/сайте и выдает ошибку «503 Service Temporarily Unavailable”. Приложение использую на телефоне iPhone 11.
Разработчики, пожалуйста разберитесь с данными проблемами. Не очень комфортно от этого пользоваться приложением. Ответить
Влогоапрои, 05 марта 2024 в 21:59:40 # После обновления, перестало работать приложение. Невозможно оформить заказ, не видно карту. Только каталог товаров. Ответить
Pingviviks, 05 марта 2024 в 21:51:26 # Ужасно работает после обновления последнего, в избранное товары не сохраняются, поиск плохо работает, расчет бонусов, которые начисляться по золотой бонусной карте происходит некорректно, не по 3% за заказ в мобильном приложении, а по 1% как обычно Ответить
Яяяяяяяяя112233332, 05 марта 2024 в 20:20:00 # Очень удобное приложение, помогает отслеживать в магазинах количество товара, возможность бронирования, никаких заморочек. Ответить
Innap77, 05 марта 2024 в 20:05:14 # Приложение работает не корректно. Не вижу свои заказы после оформления, в моих заказах показывается ошибку сервера. При поиске не которых лекарств тоже показывает ошибку сервера. Ответить
785mv, 05 марта 2024 в 18:11:56 # Приложение хорошее. Но появилась проблема в приложении. Не удается выполнить заказ. Появляется табличка «Ошибка сервера» Ответить
Рабочее., 05 марта 2024 в 16:58:18 # Горздрав порадовал! Скачала приложение, заказываю лекарства оперативно. Большой выбор аптек, простая навигация. Ответить
Xzlox, 05 марта 2024 в 14:05:38 # Выдает постоянную ошибку при любой загрузке в приложении, переусновил, теперь не могу зайти. Опять ошибка Ответить
Пряник78, 05 марта 2024 в 12:14:12 # 26.09.2023 на андроиже обновила приложение, на первой странице строка "выберете ваш регион" и "продолжить". Обе не активны. Войти в приложение не могу. Ответить
Олчег, 05 марта 2024 в 09:44:35 # 13.02 обновила приложение и оно перестало работать. По вкладкам не переходит, лекарства не ищет - зависает, потом выдает ошибку. Просьба исправить как можно скорее! Ответить
Natserg4, 05 марта 2024 в 08:30:50 # Не могу отписаться от назойливой рекламы предложений – не нахожу, где это можно сделать. Спрятано специально?
Этим портите всё впечатление от неплохого и логичного приложения.
Всё равно не смогу покупать все ваши новинки и т.п., поскольку пенсионер. А вот экран оказывается здорово засорен, что вызывает только раздражение... Ответить
Злая вашим приложением тетя, 05 марта 2024 в 06:17:08 # Корявое приложение, тормозит и лагает .И да,я хотела обновить его в Апстор, там этого не требовалось, запрашивает обновление только внутри приложения, бред…Навигация неудобна. Нужно всегда искать кнопку отменить заказ! находишь другую дозировку или аптеку поближе, готова отменить один, сделать другой! Еще и в почту пишете:Что случилось?почему отменили, объясните…да не собираюсь ничего объяснять, снесу ваше приложение Ответить
Tat ozerchuk, 05 марта 2024 в 03:29:26 # Нравится Аптека, так как находится в удобном для меня месте. Всегда есть в наличии, обслуживание быстрое. Спасибо! Ответить
Луиза1993, 05 марта 2024 в 01:54:29 # Хорошее приложение! Без наценок аптечных - выгодно. Простой заказ, удобный интерфейс. Рекомендую всем! Ответить
Алимати, 04 марта 2024 в 20:41:44 # При заказе через приложение хорошая скидка. Например в аптеке стоимость «Табекс» (таблетки от курения) 1800₽, а если через приложение - 1340₽ Ответить
Сафари2024, 04 марта 2024 в 18:18:15 # Заказываю впервые через приложение, посмотрим на сроки доставки и тогда смогу оценить полностью. Структура приложения лаконична, удобна и понятна. Ответить
Malikat, 04 марта 2024 в 11:07:17 # Самая, самая лучшая аптечная фирма. Вежливые и внимательные фармацевты, всегда помогут, подскажут, проконсультируют, расскажут о скидках ииновинках. Огромный ассортимент и самые низкие цены ❤ Ответить
Питхард, 04 марта 2024 в 10:44:31 # Было бы приятно иметь возможность списать бонусы и оплатить онлайн на сайте, а не только при получении Ответить
The online version, 04 марта 2024 в 10:16:42 # После обновления не определяет местоположение и не даёт выбрать его из списка. Список не открывается. Приложение не работает. Спасибо, ошибку исправили! Сейчас всё работает хорошо. Оценку повысила. Ответить
Тираназвар рэкс, 04 марта 2024 в 07:33:44 # Не могу оформить заказ. Выбранное в корзине лекарство, после нажатия кнопки оформить, не попадает в заказ. Так же не приходят уведомления о готовности заказа. Ответить
Costa2323, 04 марта 2024 в 06:22:44 # Конфликтует с личным кабинетом в браузере. Не получается открыть заказы. На днях не мог зайти. То код не приходит, то приходит 6 цифр, а требуется 4. Пишу в поддержку - в ответ тишина!( Ответить
Zoom, 04 марта 2024 в 06:01:39 # Обновил ваше приложение 29.02.2024, в итоге меня с аккаунта выкинуло. Про поиске лекарств выдает ошибку, при попытке входа тоже выдает ошибку. Ответить
Hgddkkfr, 04 марта 2024 в 05:55:22 # Полезное приложение! Оформить заказ просто, интерфейс понятный. Буду пользоваться дальше, рекомендую! Ответить
Milonlimon, 04 марта 2024 в 05:41:10 # Подскажите, а это такой способ продвигать приложение или что? Если делать через него заказ - цена одна, более приятная. Но если я просто по пути захожу в аптеку без заказа онлайн - цена товара прилично выше! Это как такое возможно вообще? Ответить
Dikiy stuff, 04 марта 2024 в 04:41:16 # Самое лучшее обслуживание, быстрое, чёткое, с пояснениями о лекарстве. Благодарю коллектив, который трудится, для нашего поддержания жизненного цикла. Здоровья Всем! Ответить
Enoshka17, 04 марта 2024 в 02:18:16 # Оформила заказ со списанием бонусов, часть товаров в заказе не оказалось, заказ стал не актуальным. После отмены заказа бонусы обратно не возвращаются. Ответить
Ольгаольгал, 03 марта 2024 в 23:02:48 # Очень удобное приложение . Можно купить лекарства по значительно меньшей цене, сделать заказ или забронировать препараты . Спасибо Ответить
Рапуля, 03 марта 2024 в 19:57:24 # Приложение работает не корректно, задаю в поиске одно название препарата, а выдает совершенно другое . Ответить
Ktoto007, 03 марта 2024 в 19:47:13 # 11.02.2024 получил смс от GORZDRAV «ВЫ ВОШЛИ В ТОП-10! Дарим 10% бонусами за покупку от 1000₽ только 10.02» Спасибо за заботу, тронут Ответить
Олькаааа, 03 марта 2024 в 10:40:21 # Редко встречаются такие качественные программные продукты. Интерфейс очень удобен и интуитивен, поле зрения не загромождено лишними деталями. В то же время функционально полон. Респект программистам! Ответить
Miss. soffii, 03 марта 2024 в 09:43:14 # Здравствуйте, пользуюсь услугами не впервой. Заказы всегда быстро оформляются. Надеюсь и впредь не подведут. Аптека Елизарова, 23, очень вежливые провизоры. Всём здоровья. Ответить
Iri0912, 03 марта 2024 в 09:00:39 # Очень нравится приложение. Удобное, не перегруженное рекламой.

Аптеки «Горздрав» - самые любимые.
Удобно заказать лекарства, удобно получить.
Есть возможность приобретения лекарств со скидкой и коротким сроком годности.

Компетентные и вежливые фармацевты Ответить
Mirchiktag, 03 марта 2024 в 08:30:49 # Хорошая аптека. Есть практически всё препараты. Можно заказать онлайн. Через 15 минут заказ подтвердят и спокойно в течении дня можно забрать. Уже точно знаешь, что препараты в наличии ждут тебя. Рекомендую Ответить
Mack arov, 03 марта 2024 в 07:21:45 # После последнего обновления в приложении не получается войти в личный кабинет - «что-то пошло не так». Когда начинаешь в поиске вводить название продукта, тоже выскакивает «ошибка сервера». До этого все работало, к сожалению так вы теряете клиентов… Ответить
Норм приложение скачивай, 03 марта 2024 в 06:26:31 # Отличная бонусная программа, приемлемые цены, качество сервиса в аптеказ и техподдержке на высшем уровне. Теперь покупаю все только здесь! Ответить
Nmm190518, 03 марта 2024 в 05:01:14 # В описании последней версии - «исправили ошибки и сделали приложение более стабильным». Видимо поэтому не могу ничего в нем сделать . При поиске вечная крутилка . Попыталась через прошлый заказы добавит в корзину - аналогично при переходе в карточку товара - вечная крутилка . Очень круто. Сделать заказ невозможно. Ответить
Isquirrel78, 03 марта 2024 в 01:45:19 # Работает теперь через *опу! Заказ сделать невозможно, лекарства найти невозможно, бонусная карта исчезла. Руки бы вашим программистам оторвать за такое обновление! До этого нормально всё работало. Ответить
Alraunen, 03 марта 2024 в 01:22:36 # После обновления перестала отображаться карта и старые заказы не открываются. Грузит секунд 20 и выдаёт ошибку. У некоторых вообще не работает. Ответить
Ccbuttfcby, 02 марта 2024 в 23:09:53 # Случайно воспользовался аптекой Горздрав и был приятно удивлён. наличие редкого лекарства+возможность доставки и адекватные цены. Ответить
Nsmv l, 02 марта 2024 в 22:55:48 # Не могу оформить заказ. Пишет ошибку сервера и что не может найти корзину

И на вайфае и на лте пробовала, ниче не работает. Впн выключен Ответить
Kidspipl32, 02 марта 2024 в 21:19:52 # Просто спасение! Пользуюсь приложением давно, всегда нахожу нужные лекарства. Удобный поиск, хорошая бонусная система. Ответить
Морская пиписька 3, 08 февраля 2024 в 17:55:54 # Было бы хорошо, если бы можно было выбрать любимые аптеки и наличие товаров показывало сначала в моих аптеках, а потом уже остальные. И немного непонятна функция одна… Можно например сделать так, чтобы было видно сразу, наличие в аптеки или наличие на складе (под заказ). Ответить
Недная, 07 февраля 2024 в 02:39:26 # Частые обновления, было удобно списывать баллы через приложение или при наличии карты, теперь приходится ждать звонка, который поступает не всегда сразу и при сканировании штрих кода товар не найден Ответить
10 zy, 03 февраля 2024 в 09:05:08 # Приложение и цены лучше, чем в некоторых других аптеках. Удобно видеть наличие препаратов и не тратить время на поиски по аптекам. Ответить
Lis- 1902, 03 февраля 2024 в 04:20:59 # Добрый день!
Почему то не получается списать бонусы. При выборе аптеки пишет, что баллы временно не доступны для списания. Ответить
Диаирв, 03 февраля 2024 в 04:09:45 # Прекрасное приложение, без сбоев, все отлично. Благодарю за создание такого приложения! Все абсолютно устраивает. Ответить
Пульба, 03 февраля 2024 в 02:33:42 # Спасибо вам за ваше приложение! оно настоящий спаситель для меня! теперь я больше не боюсь забыть заказать лекарства. Ответить
Пользователь. . ., 03 февраля 2024 в 01:55:51 # Сайт и приложение не работают, заказ, который ждал несколько дней, в последний день доставки отменили.
Регистрация в приложении прошла с 3го раза, до этого были ошибки сервера.

Шарашкина контора, не связывайтесь. Ответить
Сергей 125467, 03 февраля 2024 в 01:11:25 # С корзины проподают товары. Первый положил в корзину, положил второй-первый пропал. Зачем делать обновления, если всё хуже и хуже работает приложения?
Дополнения: вообще мучаюсь, не могу заказать, лекарства не добавляются в корзину!
Буду аптека. ру пользоваться Ответить
Marinula86, 03 февраля 2024 в 00:06:19 # Не виден заказ, заказы перепутаны в списке, нет никакого порядка. Очень удивлена, что горздрав такое кривое приложение предлагает пользователям Ответить
Nelli1707, 02 февраля 2024 в 23:38:42 # Приложение меня порадовало. Установка прошла гладко, использование весьма удобное. Интерфейс – просто находка. Браво разработчикам, продолжайте в том же духе! Ответить
Twisting007, 02 февраля 2024 в 20:13:40 # Не привязывается карта. Пишет ошибка. Попробуйте ещё раз. Почему пробовать должны пользователи, а не разработчики? Ответить
Геннадий999, 02 февраля 2024 в 20:08:48 # Бронь не работает! заказываю не первый раз потверждение не приходит,а цена на кассе больше при этом народу в аптеке нет! Ответить
Мирчан, 02 февраля 2024 в 19:44:12 # Не могу поверить, как легко и быстро я нашел нужные лекарства с помощью вашего приложения! это как находка для меня! Ответить
Somosgbs23, 02 февраля 2024 в 18:42:45 # Приложение хорошее, отображает наличие лекарств в аптеках города. Заказывать можно, даже если не найдешь нужное в ближайшей аптеке — привезут в течение 1-2 дней. Ответить
Рррррлллллжжж, 02 февраля 2024 в 18:37:34 # Бесполезное, нет любимой аптеки, указания в поиске по доступности в нужной аптеке. На сайте это есть. Электронные рецепты якобы не найдены. Ну и главное - при указании в фильтре поиска значений они игнорируются Ответить
Lulululullululululullulul, 02 февраля 2024 в 17:39:52 # После обновления какое то мучение сплошное. Добавляешь лекарство в корзину, оно либо не добавляется либо добавляется, но через какое-то время оттуда пропадает. Танцы с бубном. Сформировать заказ так и не удалось. Ответить
Jenya83, 02 февраля 2024 в 16:08:39 # Пользуюсь этим приложением уже полгода, и остаюсь довольной! Пробовала множество программ, но выбор остановился на этой. Она отлично функционирует, безупречная работа без багов, и еще приятный для глаз интерфейс. Ответить
Dreamnn, 02 февраля 2024 в 15:25:37 # При нажатии на изображение препарата, оно обрезается и уезжает влево.
Цены чуть дороже чем в других аптеках.
Основной плюс - близость к дому, но график работы достаточно ограничен… Ответить
Ilya sochinsky, 02 февраля 2024 в 14:19:49 # Живу в ста метрах от этой аптеки, а тут оказалось, что у нее и приложение свое есть, ходил постоянно в нее, видимо теперь перестану, благодаря этому приложению. Ответить
Абонентелега, 02 февраля 2024 в 13:57:19 # Оформила заказ. Пришла в аптеку. У меня спросили номер заказа. Захожу в приложение, а этот раздел не работает и пишет «ошибка сервера». Прошу доработать. Ответить
Василек93, 02 февраля 2024 в 13:52:14 # Ну, вроде все неплохо. Благодарю разработчиков за хорошую работу - приложение шустро, без лагов. Удобная оболочка существенно упрощает работу. Заслуживает высокой оценки. Ответить
Капитошка999, 02 февраля 2024 в 11:09:31 # Лёгкая форма заказа, хороший ассортимент, шаговая доступность в получении, оперативность. рекомендую. Ответить
User 11415, 02 февраля 2024 в 09:42:58 # Часто заказываю что-то онлайн через приложение в аптеку, но недавно когда заказывала крем для рук ля рош, заказ просто отменялся аптекой по неизвестным причинам, никакого уведомления не приходит, заказ не доставляют Ответить
Рубасик, 02 февраля 2024 в 06:50:23 # После оплаты бонусами на главном экране количество бонусов отображается 0, а ниже написана старая информация когда и сколько бонусов сгорит Ответить
Seday boroda, 02 февраля 2024 в 06:46:15 # Сегодня 20.11.24 г., обновил приложение, и не чего не изменилось. Нет навигации по городу Клин, Московской области, адреса есть а приложение их не видит. Опять тоже самое. Не могу, удалить не нужное лекарство из папки избранного, а так же добавить в избранного нужное лекарство. Вроде, удаляешь, а оно, опять появляется и так всегда. Хотя эти лекарства в избранные не откладывал. Спасибо! Ответить
Sanyapi, 02 февраля 2024 в 06:31:40 # Очень круто когда болеешь, и не охота стоят в очереди.
Заказал, оплатил пришел и забрал.
Очень удобно Ответить
Snowboys. prod, 02 февраля 2024 в 05:15:53 # Как такое приложение набрало такую оценку?
Описывать нет желания!
Начните с регистрации пользователя по номеру телефона. Ответить
Nngts, 02 февраля 2024 в 03:45:30 # Приложение не даёт положить товар в корзину (error). Ок, размещаем заказ в одну из ваших аптек через агрегатор (у вас же не работает ничего). В аптеке Калина Фарм (из списка горздрав) отказались от бонусной карты горздрав, сказав что баллы не списывают и не начисляют, потому что с госздрав они никак не связаны. Ответить
Строгий утенок, 02 февраля 2024 в 01:31:49 # Приложение и аптека просто супер! Всегда находишь все необходимое, и сам процесс заказа прост и понятен. Ответить
Timurrustam, 01 февраля 2024 в 21:10:48 # Решил заказать через приложение. Выбрал аптеку, из которой забрать. Пошел туда, там такой же товар на 110 рублей дороже. Попросил продать по цене из приложения, отказали. Типа заказ еще сформирован, хотя уже было написано, что принят. В общем, тупо как-то, нельзя разве с имеющихся остатков заказы закрывать? Ответить
Аннакаш21, 01 февраля 2024 в 17:15:30 # В целом все отлично, приложение хорошее.
Но мне не нравится когда набираешь товар в корзину, а потом выбираешь аптеку показывает 3/3 например, а в итоге половины может не быть и это при заказе только. Ответить
Litwwy, 01 февраля 2024 в 15:45:21 # Было все хорошо, но слетел каталог. Обновление не помогло. Не найти никакой товар: ни вручную по категориям, ни в поиске по слову. В категориях товары не отображаются. Соответственно в корзину можно положить только то, что видно на главной странице или было в избранном. Причем если в поиск вбить товар, который предлагается на главной странице - то поиск его не найдет.

Зато из карточки товара показывает аптеки с наличием этого товара. То есть, какие-то алгоритмы работают исправно. Ответить
Шласашапошоссе, 01 февраля 2024 в 14:18:02 # После обновления перестало работать совсем. Даже стартовая страница не загружается. iPhone 11pro ios 16.5.1 Ответить
Ksyu1607, 01 февраля 2024 в 14:11:10 # Я в восторге от вашего приложения оно упростило мою жизнь настолько, что я просто не могу выразить этого словами! Ответить
Oleg0267, 01 февраля 2024 в 13:32:44 # Не сохраняются товары в корзине. При выходе из корзины в каталог каждый раз приходится всё искать и добавлять заново. Ответить
Neliaon, 01 февраля 2024 в 11:19:58 # Оформление заказа онлайн легко, можно узнать, в каких аптеках есть нужное лекарство. Процесс заказа удобен и быстр. Ответить
Diiyiali, 01 февраля 2024 в 10:49:10 # Заказал аллерген пыльцы березы. В приложении стоял срок поставки 20 января. Звонил в аптеку 21.01, поставки нет и неизвестно когда будет. Сообщать о подобном нужно заранее! Я отказался от резерва в другой аптеке. А по факту и здесь не будет и в другой аптеке быстро разобрали. Ответить
Coqueliqot, 01 февраля 2024 в 09:57:28 # Приложение стало глючить. Невозможно сохранить или изменить товары в Избранном. Удвоение того, что уже не нужно, не работает. Добавление новых товаров в Избранное также сломалось. Из за этого стало очень неудобно делать заказ. Пожалуйста, исправьте эту ошибку
Также было бы гораздо удобнее, если бы раздел «Избранное» был бы в нижней строке быстрого доступа, а не через Профиль. Ответить
Kristina090, 01 февраля 2024 в 08:10:07 # Через интернет чуть дешевле, чем в аптеках. Когда заказ большой, сэкономить можно значительно. Очень нравится аптека. Ответить
Neoskybeat, 01 февраля 2024 в 05:15:06 # Кривое приложение пока делал заказ меня 2 раза обманули просто жесть какая-то:
1. Добавил товар в корзину показывает что есть но заказ разделен на 2 части, чтоооооо?
2. Пишет что доставка бесплатная, а при оформлении 360р!
Чтооо?
Можно было поставить 0 поставил бы! Ответить
Sashanikitin, 01 февраля 2024 в 04:34:58 # В моей ближайшей аптеке часто нет нужного мне лекарства, поэтому приходится заказывать, в этом приложение очень удобное меню выбора нужного тебе лекарства, и доставка быстрая Ответить
Egortrif, 01 февраля 2024 в 03:27:57 # Приложение отлично работает. Установилось быстро, интерфейс удобен, работать в нем приятно. Так что смело рекомендую! Ответить
Meefeest, 01 февраля 2024 в 02:12:57 # В целом приложение вполне себе, но по неизвестной мне причине периодически обнуляет содержимое корзины и приходится по новой набирать все. Бесит жутко… Ответить
Асакура76, 01 февраля 2024 в 00:18:49 # Ужасное приложение, невозможно выбрать аптеку(та которая рядом с домом или работой, учебой) . каждый раз надо выбирать аптеки. Непонятно есть ли в выбранной аптеке все или частично или вообще ничего нет. Уведомления могут не прийти. Иной раз удобно было бы продублировать или смс или письмом на е-мейл о готовности заказа Ответить
Алина068, 31 января 2024 в 21:52:05 # Достаточно удобное приложение. Простое управление и легкий поиск. Может, еще уронить цены, и будет идеально. Ответить
Н55, 31 января 2024 в 20:37:24 # Очень плохое приложение, как будто ребенок создавал. Все виснит, не доработанное, не поймешь когда пришел заказ, а когда еще нет. Постоянные сбои со сервером. Посмотрите на работу приложения аптека ру, вита. Отличные приложения, все очень понятно, когда пришел заказ и когда забирать. Да аптека вита нет в Зеленограде, и очень жаль. Горздрав на данный момент самое отстойное. Ничего хуже не встречала. Ответить
Felicis. 31, 31 января 2024 в 19:54:51 # Заказал самовывозом из аптеки, пришел через полчаса - а заказ даже не дошел еще до них, предлагали купить по их ценам +30% Ответить
Serg. ish, 31 января 2024 в 19:26:40 # Если честно, я и не ожидала. Даже ребенок разберется. Четкий и понятный интерфейс, легкость использования. Пользоваться – одно удовольствие. Превосходит всех своих аналогов! Ответить
Anyabrolly, 31 января 2024 в 17:42:37 # Смысла в этом приложении ноль. Делаешь заказ, все в наличии, приходишь и узнаешь, что заказ отменен (оповещений не было). А на месте цены в 1,5-2 раза выше.
Как покупать то там? Заказывать все, что есть, а на месте выбирать из того, что реально имеется в аптеке? Ответить
Femmeinfernale01, 31 января 2024 в 16:24:12 # У меня сегодня напряженная работа из дома, и я не могу выйти за покупками, созвон на созвоне. Плюсом заложен нос, и это сильно мешает. И мой адрес не включен в доставку! Буду пользоваться более заботливыми аптеками Ответить
Moscniki, 31 января 2024 в 15:53:18 # Пока что оформила только первый заказ! Приятно удивлена ценой на лекарства и оперативностью приложения. Единственное замечание – поиск по адресу и метро не всегда точен. Ответить
Андрей очень добрый, 31 января 2024 в 15:27:50 # Вот уж как неделю пытаюсь списать бонусы - при оформлении пишет недоступны сведения, хотя до заказа пишет об их наличии в размере более 1000 Ответить
782- 471212263, 31 января 2024 в 13:23:58 # В назначенное время заказ не был доставлен, и никто не позвонил, не сообщил о задержке. Прошли уже сутки заказа нет! Ответить
Не приятно, 31 января 2024 в 12:53:29 # Ни через сайт ни через приложение не работает! До этого бага мне удалось заказать, но я указываю один адрес, а заказывается на другой! Мне не удобно там забирать! Это другая сторона Москвы. Просто ужас
Исправте баги Ответить
None784949, 31 января 2024 в 12:29:09 # Приложение не очень неудобное. Нет полной инструкции лекарств.
Было бы классно добавить отзывы. Также часто стало по умолчанию 2 шт препарата в корзину падать автоматом, а не 1. Частые лаги. Ответить
Khomelk, 31 января 2024 в 12:10:36 # Довольно хорошее и удобное приложение. Нет особых проблем в работе, и его использование приносит удовольствие. Могу с уверенностью рекомендовать для скачивания. Поиск медикаментов - одно удовольствие. Ответить
Длпавапмиргшлл, 31 января 2024 в 08:18:24 # Приходит тонна спама от них пушами. Если выключить совсем оповещения приложения, то отключится инфа о заказе, то есть я не узнаю когда заказ готов к выдаче. 21 век, господа Ответить
Anshalex, 31 января 2024 в 04:58:35 # Все время вылетает собранная корзина - добавляю восьмой препарат: показывает, что в корзине 1 препарат :( уже третий раз пересобираю Ответить
Е- м- а, 31 января 2024 в 02:35:27 # Не нашла, как отключить рекламу. Достали уже ненужные уведомления! И увольте тех, кто рекламу пишет с ошибками! Ответить
Nadyashubin, 31 января 2024 в 02:33:01 # Ужасное приложение Не работает ничего! Просто постоянно грузит, а потом выдает ошибку, что превышено время на обработку запроса! Ни в лк зайти, ни промокод применить! Удалите свое приложение, если не можете сделать так, чтобы оно работало! Ответить
Margarita. 10, 31 января 2024 в 01:05:16 # Не смогла зарегистрироваться в приложении, тк не приходила смс несколько дней. Служба поддержки ничем не может помочь. Зачем тогда вообще нужно приложение - непонятно. Прийти и купить в аптеке, как предложил оператор, я и без приложения могу. Ответить
Ч45z, 01 февраля 2023 в 08:05:26 # После обновления, при нажатии на иконку приложение перестало открываться- слетает. Очень жаль, так как часто пользовалась этим приложением Ответить
Моттивай, 01 февраля 2023 в 07:46:33 # Очень хорошее приложение! Набираешь препарат который тебе нужен и сразу показывает где он и в каком количестве . Заказываешь и едешь забираешь . Если нет в аптеке, которая находится рядом, то есть доставка в эту аптеку . Очень удобно . Ответить
Vseloginyzanyaty, 01 февраля 2023 в 06:04:39 # Куда исчез шильдик доставки после обновления Теперь гадать какой из 30 препаратов не даёт оформить всю доставку? А посмотреть в каких аптеках есть лекарство кнопка вообще не работает теперь. Что за улучшения, которые все ухудшили Итак все тормозило, теперь просто не работает.
Адрес курьеры получают только улицу, хотя заполняешь весь адрес Ответить
Yaandrey, 01 февраля 2023 в 05:58:36 # Оформил заказ в 13 часов с небольшим через приложение. Выбрал аптеку. Было указано что все в наличии. Указано что соберут за 15 минут. Потом пришло смс. Что немного задерживают. Пришёл забирать в аптеку в 21+. В аптеки сказали что не начинали собирать, потому что НЕ ВИДЯТ ЗАКАЗ
Номер заказа 021-319518313 Ответить
Annushka happy, 01 февраля 2023 в 05:20:45 # Низкое качество сервиса, приложение работает через раз, операторы не могут дать корректную информацию, чтобы разобраться со своей ошибкой предлагают сделать другой заказ на большую сумму.
Если говорить про доставку, доставка не со склада, а из ближайшей аптеки. Соответственно, если в данной аптеке какого-то товара нет, то его могут привезти из другой аптеки горздрава, но для этого надо оплатить две доставки. Смысл такого сервиса?! Ответить
Наталивкпа, 01 февраля 2023 в 05:17:43 # Непонятно ситуация приложение пишет есть препарат в наличии, но при оформлении доставка 1-2 дня, прихожу в аптеку да препарат есть но дороже на 300 рублей, почему ждать если он есть Ответить
Blackkovu78, 01 февраля 2023 в 03:23:09 # Делал заказ из аптеки в наличии несколько раз - проблем не было. А когда пришлось заказывать со склада выяснилось что это не работает. Приложение заявляет 1-2 дня, но заказ висит уже почти неделю и тишина. Оператор отмахивается - заняты мы, ждите Ответить
Milanolos, 01 февраля 2023 в 01:55:38 # Несмотря на обновления - приложение все равно работает плохо - куча ошибок.
Товар в корзине не отображается, на карте нельзя выбрать аптеку - ошибка сервера.
Приложение только портит имидж сети. Ответить
139940472, 01 февраля 2023 в 01:30:26 # При регистрации данных для активации электронной карты выдаёт ошибку.
Заказы пропадают из приложения, отследить невозможно Ответить
Kate 2, 31 января 2023 в 23:52:43 # При активации карты приложение выдает ошибку, что что. то пошло не так, если убрать галочки с пунктов - Готов общаться по смс и Готов общаться по e-mail..
А в самом приложении в настройках нет меню с отменой рассылки.. это очень неприятно Ответить
Innatitova, 31 января 2023 в 21:39:17 # Дали заказать лекарство, которое сейчас в дефиците. Написано, что лекарство есть в 3 аптеках и со склада в 177. Через два дня вы просто аннулируете заказ без объяснений. Это при том, что такой случай был месяц назад, вы извинились и обещали все исправить. В этот раз перед заказам я предварительно позвонила, сказали что ждите, лекарство есть. После обеда вы аннулируете заказ, на повторный звонок, оператор отвечает что в городе нет этого лекарства! Сплошное вранье и попытка заманить клиентов! Заказала через другое приложение, доставили за один день! Ваше удаляю и больше пользоваться не буду! Это лекарства, а не конфетки! Лекарства жизненно необходимые Так вообще не дело - относиться к клиентам Ответить
Igrok- igorek, 31 января 2023 в 20:11:57 # Ставлю вам единицу от чистого сердца за то, что обманули меня с промокодом «дорога» на 5% от тысячи. Кассирша сказала, что то работает то не работает промокод
Все с вами понятно, зазывало. Буду у конкурентов покупать лекарства Ответить
И674, 31 января 2023 в 19:38:54 # В приложении не отображается ни штрих-код карты, ни начисленные бонусы. Причем, информация не отображалась как ДО обновления приложения, так и ПОСЛЕ обновления. Таким образом, две версии приложения не позволяют корректно им пользоваться. Вопрос: зачем тогда оно? Ответить
Лера135680, 31 января 2023 в 15:11:26 # Неудобно, что только после оформления заказа показывают наличие товара. Как я сразу должна понимать есть он или нет, и ждать его 2-3 дня? Ответить
Rio- de- janeiro, 31 января 2023 в 13:54:13 # Бесконечно висит стартовый зелёный экран Аптеки Горздрав.
Пробовал переустановить, выключил vpn, пробовал разную сеть.
iOS 14.8.1.
Ранее такой проблемы не было.

Жду обратную связь. Ответить
Andrei840820, 31 января 2023 в 09:26:27 # - Приложение тормозит на 14 pro max на 16.2
- Невозможно применить промокоды

В итоге заказал через сайт под той же учёткой и промокоды прошли‍♂️ Ответить
Дображелаю, 31 января 2023 в 06:56:03 # Лично у меня приложение не открывается вообще. Колесико загрузки крутится до бесконечности и более ничего не происходит. Как только обновила приложение: исчезли все возможности найти лекарство, заказать его и выбрать аптеку. Разработчики приложения, что происходит? Почему раньше было лучше, чем сейчас? Ответить
Sunny, 31 января 2023 в 06:34:06 # Не поддерживает настройку динамического шрифта.
Чтоб увидеть номер заказа приходится включать увеличение экрана. Ответить
J. tsukanova, 31 января 2023 в 03:56:42 # Поиск лекарств по аптекам не совсем удобен…каждый раз чтобы проверить наличие все лекарств в одной аптеке нужно выйти войти в поиск…и ждать пока карты загрузятся.
И не работает ваш промокод на первый заказ. Несколько раз пыталась загрузить…но сумма не меняется заказ был от 1500… Ответить
Вин271283, 31 января 2023 в 03:37:10 # Очень нравятся фармацевты, грамотные и всегда подсказывают все правильно по лекарствам. Спасибо большое им за их труд. Ответить
Lyolkamelnichuk, 31 января 2023 в 00:23:25 # После обновления приложение вообще перестало открываться. Три ⭐️ только в надежде, что вскоре опять заработает. И прежде были недостатки - неактуальная информация о наличии товаров, выкупленные заказы «висели» в готовых к выдаче…. Ответить
Gzjsyh, 30 января 2023 в 23:47:12 # 2 заказа аннулированы, а я ждала нужное лекарство и в начале даже не велась на надпись в личном кабинете «можно будет забрать через 15 минут». смс об этом даже не приходила, видимо я должна вручную следить за статусом. не рекомендую Ответить
Chri sti, 30 января 2023 в 23:33:37 # 1-пытаясь написать отзыв в приложении, поле для текста вечно сворачивается. По 1-2 букве успеваешь написать. (Поэтому тут держите свою звезду счастья из принципа);
2-в каталоге, при поиске лекарства, необходим фильтр «аптека». Чтобы препараты сразу отображались, есть они в нужной аптеке или нет. Ответить
4tuna2511, 30 января 2023 в 19:07:19 # При выборе аптеки висит, при оформлении заказа висит… если б ни эта аптека была ближайшей-не пользовалась бы вообще этим приложением, ужасное Ответить
М. а. р. а., 30 января 2023 в 18:29:56 # Нет возможности оперативной помощи по заказу. В телеграмм кондовый оператор толком не может оперативно помочь без 1000 повторений одного и того же Ответить
Therny74, 30 января 2023 в 18:21:23 # Единственный недостаток. При покупке не привязывается к бонусной карте. Лишний раз приходится называть свой номер телефона продавцу. Ответить
Alsedi28, 30 января 2023 в 17:31:18 # На карте было 399 бонусов, которые начислили неделю назад за покупку в аптеке, сейчас захожу в приложение и никаких бонусов нет, на карте 0 бонусов, их списали без какого либо предварительного уведомления.. так и зачем тогда нужна ваша бонусная программа, если вы даже воспользоваться ей не даёте? Ответить
Munakavi, 30 января 2023 в 17:31:14 # Через мобильное приложение оформила Заказ с доставкой. Деньги списываются при оформлении Заказа. Привезли только один товар из трёх заказанных. Деньги (прошла уже неделя), так и не вернули! Составила уже 2 обращения по телефону горячей линии «Горздрав», никто не перезвонил, решения по обращениям нет, операторы на телефоне ничем помочь не могут. АФЕРИСТЫ! Ответить
Надир, 30 января 2023 в 14:58:18 # Приложение действительно хорошее ну сделайте что бы можно пользоваться бонус картой семьёй а то что бы списать бонусы приходит код только мне хотя пользуется чаще жена Ответить
Pandobra, 30 января 2023 в 12:32:36 # После последнего обновления товары в корзине перестали грузиться, приложение долго «думает», не могу собрать корзину уже пол часа Ответить
1970, 30 января 2023 в 10:44:30 # 1. Узнаёшь что товара нет, после формирования заказа
2. Разделяют заказ на «в наличии» и «позже». Причём срок выкупа мал. Придётся ходить 2 раза.
3. Тревожат звонками по заказу(а вы заберёте через 2 дня? Но в заказе уже показано это и можно самому отказаться без приседания на уши), что напрягает с параллельной рекламой.
В «Аптека Ру» таких проблем вообще нет.
ИТОГ: не комфортно. Ответить
Ta tjana, 30 января 2023 в 09:46:57 # Приложение нещадно тупит после обновления и выдает ошибку. Нет, впн не включен, да, интернет стабильный. Проблемы у вас! Как можно выпускать совершенно сырое обновление?!? Ответить
Rubus34568075320gdvj, 30 января 2023 в 08:20:11 # Всё очень долго, долго добавляются товары в корзину. В последние 2 дня так вообще они туда не добавляются, корзина пустая, хотя в поиске препаратов позиции добавлены. Каждая последующий товар добавляется в корзину долго! Сидишь и ожидаешь, когда цифра в корзине увеличится. Ни в одном другом приложении др аптечной сети такого нет!
Добавляю отзыв. Вот откровенно: это не временный сбой, а регулярный! Всё что я описывала выше, повторяется регулярно! Ответить
Rogoff666, 30 января 2023 в 07:20:09 # 1. Сделал заказ курьерской доставки, сложил сумму заказа получилось 1400, а в чеке с меня пытались списать 2100!
2. Без моего участия создался заказ в котором было следующее: Лекарство: 200р Доставка: бесплатно К оплате: 500р Снова пытались списать больше стоимости, т.е. своровать деньги
3. Каждые 3 мин всплывающее окно спрашивает: «У вас все в порядке?» чем сильно замедляет заказ и мешает, не важно какой вариант выбрать - через 3 мин окно снова спросит.
4. После того как написал 2 негативных отзыва в приложении мне начали приходить по 3 сообщения в час о том, что уже доставленный заказ принят. Таких писем я уже получил более 40 и они приходят и приходят.

Ужасное приложение, компания мошенники, поддержка бесполезная - ничего решить не может, еще и мстят за негативные отзывы! Ответить
Олеся2302, 30 января 2023 в 07:19:09 # Неудобно каждый раз при оформлении заказа выбирать аптеку.
Хорошо было бы подставлять по умолчанию адрес аптеки, который использовался в предыдущем заказе.
Спасибо ☺️ Ответить
Masshhhha, 30 января 2023 в 07:12:20 # Всегда пользуюсь! Удобно выбирать делать заказ, и потом забираю из аптеки или заказываю доставку. Цены оч хорошие, приложение супер Ответить
Milaqwert, 30 января 2023 в 07:03:00 # При напоминании о приеме лекарств пытаешься зайти в приложение, а оно не грузится. Ждать открытия приложения приходится очень-очень долго. Обычно закрываю недождавшись. И это при хорошей скорости и интернета. Ответить
Док, 30 января 2023 в 06:31:50 # Давно пользуюсь приложением, но в последние полгода - полный отстой. Вчера заказ сам по себе отменился с формулировкой «заказ отменён пользователем», сегодня собираю заказ в корзину, потратил уйму времени на сбор препаратов, а приложение в последний момент обнулило мою корзину. Пришлось заново тратить время Ответить
1ловьь, 30 января 2023 в 04:42:22 # На улице Паршина, работает женщина вечно чем то недовольная. Приходишь в аптеку и из того что я хотела бы приобрести и у неё вечно нет в наличии, хотя в приложении указано, что есть Ответить
Недная, 30 января 2023 в 02:22:50 # Прежде чем выбрать какой либо препарат, всегда знакомлюсь с инструкцией…в приложении многие препараты без описании, хотелось бы знать хоть противопоказания Ответить
Zulfiyazulfiya, 30 января 2023 в 00:46:26 # Приложение постоянно зависает. Но самое главное уже две недели не могу оформить заказы, выдает «Ошибка сервера. Не удалось выполнить заказ.» Ответить
Настенька с деревни, 29 января 2023 в 21:47:12 # Хорошее и приятное приложение, цены низкие, спасибо за скидку в 100 рублей в группе Промокодум.
Очень приятно заходить в ваши аптеки, и приятное обслуживание и акции на товары.
Желаю развития и процветания аптекам Горздрав. Ответить
Kassat, 29 января 2023 в 20:16:49 # Весь вечер набирала лекарства в корзину, утром уже лекарства не было. Надо заново вспоминать и набирать то, что заказывала. Это очень не удобно. Зачем её очищать? После обновления в корзине остаётся только последний добавленный товар. То что отправила в корзину на предыдущем шаге затирается. Ответить
Катя из питера. ррр, 29 января 2023 в 17:52:51 # Заказывала доставку с 8 до 9 вечера, когда курьер не приехал до 9 вечера, написала в поддержку, мне сказали, что заказ ТОЛЬКО ЧТО передали курьеру, по получение заказа из аптеки, он со мной свяжется для уточнения деталей. В итоге, в 10 вечера задала вопрос повторно, сказали, что курьер уже прибыл в аптеку. Но неувязочка! Аптека работает до 10 и курьер не успел забрать заказ. Отвратительный сервис, либо передавайте заказы вовремя Достависте, либо вообще не осуществляйте доставку! Разочарована очень сильно. Ответить
Z10122013n, 29 января 2023 в 17:50:00 # После оформления заказа приложение молчит. Никого оповещения о готовности товара нет. Горздрав не утруждает себя такими мелочами. Ответить
Попапола, 29 января 2023 в 16:16:37 # Приложение глючит просто ужас, даже адрес нужной аптеки не нашла. Доставку тоже не получилось заказать, все зависло. Недоработанное приложение, зато дизайн новогодний ‍♀️ Ответить
Chiara59, 29 января 2023 в 14:01:17 # Приложение ужасное-заказать через него практически невозможно! Все время пишет Ошибка сервера. Невозможно выполнить заказ. Ответить
Dvk 78, 29 января 2023 в 13:05:10 # Очень долго грузит. После ввода препарата в поле поиска нужно перезайти в приложение, чтобы подгрузило результаты. Карту с аптеками при заказе вообще не грузит. Ответить
Sk8head, 29 января 2023 в 12:59:46 # Не знаю, что вы там повысили с последним обновлением, но выдаёт ошибку после ввода кода из смс для авторизации Ответить
Лесяе34, 29 января 2023 в 08:44:45 # Отвратительно все грузит(интернет огонь и телефон тоже), постоянно выкидывает при попытке оформить заказ, приходится перезаходить и тыкать снова! ваши айтишники пусть хоть немного поработают и сделают приложение стабильным! Ответить
Vovnat, 29 января 2023 в 04:52:22 # Отличное приложение, удобный поиск и навигация. При оформлении заказа можно на карте выбрать удобную аптеку при самовывозе. Ответить
Amp 9 7, 29 января 2023 в 04:00:04 # 1. В мобильном приложении некорректная информация о наличии лекарств. Случай не единичный.
2. В мобильном приложении приходит подтверждение бронирования, а звонит сотрудник аптеки по телефону и устно отмеряет заказ и говорит, что прям перед моим заказом купили последнюю коробку лекарства. Такой случай был с несколькими аптеками сети.

Ввиду вышеуказанной информации мобильное приложение бесполезное. Ответить
Ольга. м555, 29 января 2023 в 03:45:52 # Оплаченный заказ, если отдают сумасшедшему курьеру, автоматом отменяют. Надо перезаказывать. И ждать возврата денег по дням банка. Ответить
Vlad8181, 29 января 2023 в 01:15:24 # Отвратительно! Постоянная реклама и рекламные Сообщения., Если не прекратите то принципиально больше НИКОГДА не буду ничего покупать в этой аптеке Ответить
Оксаналиса, 28 января 2023 в 23:13:17 # Очень довольны аптекой! Рядом с домом, заказал по приложению и через минут 15 заказ готов! По приложению с доп скидкой!) Ответить
Злоезлоезло, 01 октября 2022 в 09:16:33 # Обновила приложение по требованию самого приложения. Теперь оно не открывается, при нажатии открывается окно загрузки на 1 сек и на этом все не круто Ответить
Brokate89, 01 октября 2022 в 07:28:55 # Все работало, попросили обновить-зря я это сделала)) больше приложение не работает-нажимаешь-моргает и вылетает)) класс, это по-русски, сделать хуже чем было) Ответить
Coolertype, 01 октября 2022 в 02:58:46 # Добавьте, пожалуйста, раздел в приложении для учета домашней аптечки! Очень не хватает. Много людей будут рады этому! Ответить
Maxilife, 30 сентября 2022 в 23:57:14 # UP: молодцы, быстро исправили!
Что вы сделали с приложением? Она вылетает, а если не вылетает, то ничего не нажимается, висит как картинка статичная. Ответить
Abram sprikut, 30 сентября 2022 в 13:58:47 # После обновления - приложение не открывается

Спасибо за исправление проблемы.
Приложение работает! Ответить
Silaeva os, 30 сентября 2022 в 06:40:44 # После последнего обновления 18.08.2022 приложение не открывается!((( мгновенно вылетаешь из него .
Верните пожалуйста все как было, когда все функционировало. Ответить
Malakhovan, 30 сентября 2022 в 01:37:07 # После обновления не работает приложение. Просто выкидывает или не всплывает окно о функционале и виснет. Мобильную версию через браузер открыть не могу, автоматов выкидываем на приложение) плюс пишет, что в аптеке есть товар, а по факту нет) Ответить
Алекс чел, 29 сентября 2022 в 21:48:39 # После обновления приложения 18.08.2022 оно вообще перестало запускаться. Экран приветствия, колесико крутиться, затем закрывается. Переустановка не помогла. Ответить
M- 33g, 29 сентября 2022 в 20:31:27 # Скачала обновление и перестало работать приложение. Сейчас вообще не открывается. Удалила приложение и снова скачала - не помогло. Что ещё можно сделать? Ответить
Ольга жбанчикова, 29 сентября 2022 в 05:52:42 # После обновления приложение перестало работать( а так очень нравилось как отрабатывает и удобство использования. Ответить
Annyshm, 28 сентября 2022 в 04:08:46 # Заказывала на дом лекарства 2 раза и оба происходили сбои. Курьер видит заказ, а аптека - нет. Разбираться и дозваниваться на горячую линию приходится самому клиенту, аптека отказывается принимать участие в решении проблемы. Ответить
So. nata, 21 июля 2022 в 18:17:28 # Давно пользуюсь приложением и зачастую именно оно меня мотивирует сделать покупку именно в этой сети аптек, даже если лекарство чуть дороже. Тк можно проверить цену, наличие товара в аптеке, сделать бронь. С маленьким ребёнком это огромный плюс, экономия времени. Также на все товары есть картинки и описание, что тоже удобно. Пожелание - сделать избранное более доступным, вывести его куда-то на главный экран, например. Ответить
Grdm77, 21 июля 2022 в 15:21:47 # Заказ 021-268522055 принят. Срок поставки 1-2 дня- обманули со сроками Лекарство нужно было к отъезду, так и не пришло! Очень разочарован! Ответить
Zarina1728, 21 июля 2022 в 08:16:44 # Приложение постоянно глючит. Сначала не могла оформить доставку, хотя все товары в корзине были с отметкой « доставляем «. Теперь пропала кнопка « купить сейчас « . Ладно… Добавляю в корзину, открываю корзину, там пусто Ответить
Guff unit, 21 июля 2022 в 07:41:34 # Бесполезное приложение! Не могу собрать заказ - товар не добавляется в корзину. Приложение переустановила. Без изменений. Барахло! Ответить
Scandal offical, 21 июля 2022 в 04:02:10 # Приложение создано, что бы узнавать цену и наличие в магазине. Так почему, мне пишет одну цену в приложении, а когда прихожу говорят другую. Пишут цену для разводки в аптеке в какой-то Воркуте. А зачем я указывал город ? Идиоты Ответить
Dmitry, 20 июля 2022 в 17:39:56 # В общем и целом хорошо работает. Можно было б ещё добавить выбор оплаты сразу или при заборе. Если и есть, то не очевидно. А так придраться не к чему. Ответить
Неберт, 20 июля 2022 в 08:54:20 # Вчера на карте было 200 бонусов, сегодня осталось 45 бонусов, куда делись не понятно, мы ничего не покупали, хотели завтра ими воспользоваться и вот тебе раз-их там уже нетздорово вообще!В самом приложении никакой обратной связи Ответить
Alexander moshnin, 20 июля 2022 в 08:16:41 # Ничего в корзину не добавить. Вы зачем приложение сломали, бракоделы?
Да, впрочем, и ладно. Заказал в Столичках. Удалить и не пользоваться. Ответить
Leshasmirnoff, 20 июля 2022 в 05:54:39 # После установки приложения и авторизации в нём сгорают накопленные ранее баллы. Обращение в поддержку не помогло: один раз прислали стандартную отписку - и тишина.
В целом обычное приложение, цены у этой сети средние, на редкие позиции может повезти. Ответить
Отец мисаил, 20 июля 2022 в 01:39:50 # Трудно было привязать бонусную карту, требуют телефон в том виде, который в приложении не создается. В остальном приложение работающее Ответить
Gfgfrut, 19 июля 2022 в 21:04:18 # Удобно оформлять самовывоз. С доставкой тут проблемы. В самом приложении очень неудобный поиск, начинаешь набирать слово выскакивает другое, его же и ищет…вообщем недоработка какая то Ответить
Прмв 3 6 ., 19 июля 2022 в 16:04:28 # Всегда пользуюсь услугами сайта- очень удобно: посмотрела, выбрала( почитала инструкцию, сравнила цены) заказала. Да и цены( как я знаю) иногда более лояльнее . По другому уже и не представляю как покупать лекарства. Ответить
Uklada, 19 июля 2022 в 14:41:28 # Очень нравится аптека! Я уже не один раз пользуюсь этим… благодарю за быстрое оформление и хорошее отношение… Рекомендую всем, чтобы не бегать и не искать нужные Вам лекарства. Ответить
Алла квитка, 19 июля 2022 в 11:06:47 # Очень удобное приложение!
Что мне нравится:
- показывает актуальное наличие товара, прям сколько штук в какой апетеке
- показывает адреса на карте, где есть нужные лекарства
- забронировать можно без оплаты

Онлайн заказы не пробовала делать Ответить
Veronika kush, 19 июля 2022 в 04:10:03 # Скачала в надежде увидеть историю покупок, т. к. потеряла рецепт врача. Ни истории покупок, ни содержимого заказов. Очевидно приложение создано, чтобы отправлять вам ненужные пуши об акциях на товары, на которые цены предварительно завышены, ведь в нем даже каталог не полный, и все равно все лучше уточнять у аптекаря. Про допотопный дизайн я, пожалуй, умолчу. Интересно, куда девается все бабло вырученное от огромных наценок?:D Явно не на совершенствование сервиса направлено Ответить
Udivitelnaya, 19 июля 2022 в 01:29:01 # Здравствуйте! После обновления не могу сделать заказ онлайн. Нажимаю на карту, чтобы выбрать аптеку рядом-выдаёт ошибку и вылетает Ответить
Lubochkakkry, 19 июля 2022 в 00:52:05 # Не даёт сделать заказ, пишет что аптеки не найдены с наименованием лекарств, но если заказываешь по отдельности, все есть и в одной аптеке. И это уже не впервые и причём не в одном городе я пыталась заказать. Ответить
Panchenkodp, 18 июля 2022 в 23:51:37 # Не корректно отображает цену, наличие препаратов и местоположение аптек на карте. Делаешь заказ, выбираешь аптеку, где препарат в наличии, и готовность через 25 минут не наступает. Приезжаешь в аптеку, заказ не видят и говорят что у них его в наличии нет. Ищешь ближайшую аптеку, где препарат в наличии, приезжаешь, а аптеки там нет. Находишь где она реально находится и заказ там тоже не видят и препарата в наличии нет. Смотрят по их базе, находят где он реально есть, бронируют, но в этой аптеке бронь тоже не видят! И препарат стоит не 2300 а 2800! Это даже не бесполезное приложение, это вредное приложение. Оно вводит в заблуждение. Тратишь деньги и время. Ответить
Ys111111111111, 18 июля 2022 в 23:22:34 # Неудобно заказывать несколько товаров сразу в один заказ, не видишь, в каких аптеках есть все товары. Ответить
Вта26, 18 июля 2022 в 11:42:06 # Приложение неплохое. можно заказать лекарства, выбрать аптеку, посмотреть баллы. Хотелось бы, чтобы можно было бы отслеживать потраченные баллы. Ответить
Lila. soul, 06 июня 2022 в 03:36:42 # За 3 клика заказала себе лекарства и забрать их можно из ближайшей аптеки - на карте показаны точки, где есть в наличии препараты. Это очень удобно! Давно искала подобное приложение - и время экономит и нервы))
Спасибо! Ответить
Ф. . . . а. . . . ф, 06 июня 2022 в 02:14:59 # Третий раз не приходит заказ, без объяснений! Делаю заказ, высвечивается, что доставка 1-2 дня и всё, он просто висит! Ответить
Эва12345, 06 июня 2022 в 01:10:27 # Сделала заказ из аптеки, должны были доставить до 20:00, в 21:00 начала звонить по горячим линиям, сказали если до 22:00 не приедет заказ, отменить, вернут денежные средства, утром сделать заказ снова.В результате, деньги банк озвучил вернут в течение 30 дней, да и вообще, зачем ложно информировать клиентов?! Почему я должна звонить в банк и узнавать эту информацию там? Если не знают сроки возврата средств, зачем врать, что начислят после отмены заказа?Я уже молчу о том, что никто не созвонился со мной для согласования заказа и не доставили мне его в целом! Называется, начала лечение одним днём раньше, чтобы не было осложнений. Ответить
Elena6891, 05 июня 2022 в 23:59:12 # Не тратье время на ожидание заказа в этой аптеке, они его просто не привозят. Ни оповещения, ни комментариев. Заказ в пустоту. Ответить
Katerenok, 05 июня 2022 в 20:40:59 # Отвратительная система работы! 2 раза заказывала лекарство через приложение, 2 раза принимали заказ, а потом выяснялось, что оказывается его у них нет. Второй раз я ждала почти неделю! И сегодня в ночи пришло сообщение об отмене заказа. Ну на фига так делать Какой смысл тогда этого приложения, если ты заказываешь, а по факту, ещё и хз через сколько дней выясняется, что лекарства у вас нет?! Короче никому не советую заказывать через приложение! Ответить
Green bad, 05 июня 2022 в 17:57:19 # Лекарства в аптеке хранятся только 3 дня, это что такое?Написано было доставка 1-2 дня я ждала 4, потом уехала по своим делам в другой город,и вернутся не могу, почему такие неточности?Почему такой маленький срок хранения? Ответить
Arvaleri, 05 июня 2022 в 17:35:54 # Пользуюсь не менее полугода- нравится. Случались однажды сбои когда заказ не уходил в аптеку. Но служба поддержки все быстро исправляла даже в выходной день. Ответить
Павлино, 05 июня 2022 в 17:35:46 # Всё понятно, быстро, удобно. Но частенько нужных препаратов не бывает в ближайшей аптеке. Хочется, чтобы была возможность доставки в ближайшую аптеку нужного препарата хотя бы через два-три дня. Ответить
Татьяна hm, 05 июня 2022 в 16:16:36 # Сегодня 30.04.22 мною был создан заказ N 021-236327921 на сумму 2954₽. На звонок оператора я смогла перезвонить примерно в 11:30-11: 55. Свой заказ я согласовала и сообщила, что буду забирать во 2-й половине дня. Меня уверили, что в течении 48ч. он будет меня дожидаться. Через +/- 1,5-2ч на мой телефон поступили звонки с сети аптек 36,6. Когда я освободилась я перезвонила с вопросом:» почему мне звонят из др. сети аптек?» ответ я не услышала, но получила смс об отказе мною своего заказа. Я позвонила в Горздрав узнать, кто занимается самодурством и саботажем отменив мой заказ? В ответ услышала: что я не беру трубку. Мне интересно, куда делся мой утренний звонок с подтверждением своего заказа? Почему у вас такое не уважение к клиентам. Прошу наказать виновных. Отказываюсь с вами сотрудничать и отменяю свой 2-й заказ на сумму 912₽ Ответить
Eva mr, 05 июня 2022 в 03:54:04 # Нет реакции на созданные заказы, препарат тупо не везут. Заказ висит в статусе создан и больше ничего не происходит уже три дня. В топку такую аптеку Ответить
Prosto koc, 05 июня 2022 в 03:37:18 # Приложение перестало нормально работать. Карту не подгружает, бонусы не отображает.
Добавить карту в кошелёк нельзя - ошибка 500. Ответить
Сла65432бо!, 04 июня 2022 в 21:14:20 # Легкий эффективный поиск, оформление заказа с подбором аптеки для получения. Минусы: Набранное количество товара в корзине при переходе к заказу сбрасывается до 1 единицы, приходится заново корректировать кол-во. Ответить
Tematimm, 04 июня 2022 в 13:27:24 # Много аптек в москве с бюджетными ценами, приложение работает стабильно. К тому же удвоенные бонусы за заказ через него Ответить
Mila rodman, 04 июня 2022 в 11:21:34 # Хорошее приложение. Показывает наличие лекарств в аптеках горздрав. Можно сделать заказ, если в ближайшей аптеке нет нужного препарата, привезут в теч 1-2 дней. Ответить
Tataquetzal, 03 июня 2022 в 23:21:08 # Исправьте пожалуйста
добавьте фотографии упаковок/баночек со всех сторон, дайте возможность прочесть описание и дозировку на самой упаковке на английском, я ей больше доверяю. или указывайте эту информацию в характеристиках.
обязательно указывайте кол-во действующего вещества в мг в суточной дозе (согласно данным производителя). ничего не понятно! исправляйте! Ответить
Lamoonth, 03 июня 2022 в 14:26:45 # Логика управленцев данной конторы максимально идиотская. При заказе самовывоза можно оплатить только при получении, когда выбираешь доставку оплатить нужно онлайн. А при самовывозе не судьба сделать также возможность оплату онлайн? Нет? Ответить
Alex- ewg, 03 июня 2022 в 14:26:07 # Поиск нормально не работает. Набираешь одно лекарство, тебе предлагает кучу ненужных, которые ты не искал. Ответить
Zema zemkina, 03 июня 2022 в 07:14:21 # Хорошее приложение и цены ниже некоторых других аптек. Очень удобно, так как видно наличие препаратов и ненужно тратить время бегая по аптекам! Ответить
Energetik101, 03 июня 2022 в 07:09:44 # Выполненные заказы отображаются по номеру заказа, без отображения состава. Это неудобно. Приходится тыкать каждый заказ, чтобы найти нужный повтор лекарства. Ответить
Ультракс, 03 июня 2022 в 06:43:01 # О приложении - отличное приложение. Удобно, быстро, есть скидки.
Есть один минус - в той части города, где я живу, нет ни одного аптечного пункта, хотя в районе проживает очень много людей, здесь есть жилые дома, частные и многоквартирные, университет «Дубна» с несколькими общежитиями. Город не может повлиять на размещение аптечных пунктов в городе. Поэтому пишу сюда. Куда ещё? Город Дубна, Московская область, район Университета «Дубна» и районы «Кентавр», Юркино, Александровка. Откройте, пожалуйста, аптеку. Ответить
Отец мисаил, 02 июня 2022 в 23:26:11 # Невозможно привязать бонусную карту, требуют телефон в том виде, который в приложении не создается. Один раз оформил заказ, чеерез 5 минут подтвердили, а ещё через 5 отменили. Хотел вообще «единицу» поставить, но передумал, хоть что-то делает Ответить
Олег лыков, 02 июня 2022 в 19:48:35 # Тут всегда можно найти лекарственные средства по сниженным ценам. У меня еще ни разу не было проблем с использованием приложения. Ответить
Sam7878786777777788990, 01 мая 2022 в 08:50:39 # При заказе товара пришло уведомление «ожидает получения», а в аптеке отказали в выдаче товара, сказали нету, несмотря на активный заказ. Ответить
Ем суп, 01 мая 2022 в 05:24:41 # Не привезли заказ (хотя стоит отметка выполнен), а способов связаться с техподдержкой, чтобы выяснить в чем дело и вернуть деньги, просто нет — только оставить обращение с выбором темы из списка.
Раньше заказывала несколько раз, все было отлично и привозили очень быстро, но теперь уже не буду. Ответить
Постаревший пользователь, 01 мая 2022 в 04:25:16 # Данное приложение вводит в заблуждение! Якобы резервирует заказ лекарств «через 25 минут» к выдаче в аптеке - но по факту Вы не можете получить заказ, Вам его просто не выдает фармацевт и просит отменить заказ, а потом предлагает купить те же лекарства с разницей в 1000 рублей! Ответить
E bonita, 29 апреля 2022 в 21:38:20 # Мне понравилось, понятный интерфейс, нет проблем с отменой заказа. Единственный минус, в приложении только новые заказы, с момента установки, нет старых с мобильной версии сайта. Ответить
Zoom 007, 09 апреля 2022 в 05:46:00 # -неверно определяет геолокацию, несколько дней пишет, что я в 3 км от реального местонахождения, при этом у других приложений такой проблемы нет;
- не видит товары в Аптеке в Заречье (мос. обл), вообще ничего там не находит, разные товары специально проверяла Ответить
Джин, 09 апреля 2022 в 00:33:57 # Прошу добавить в приложение г. Воронежа и Воронежской области! Хотелось бы бронировать товары онлайн. Живу в г. Семилуки Воронежской области. Данная аптека уже открылась у нас в городе. Ответить
Сла65432бо!, 08 апреля 2022 в 21:25:46 # Легкий эффективный поиск, оформление заказа с подбором аптеки для получения.
Минусы:
Набранное количество товара в корзине при переходе к заказу сбрасывается до 1 единицы, приходится заново корректировать кол-во. Ответить
Politrsu, 08 апреля 2022 в 18:57:04 # Насколько хорошая сама сеть. Особенно в кризис понимаешь. Настолько глючное приложение. Просто жесть, даже зарегистрироваться не дает, постоянно ошибки вылетают Ответить
Rubus34568075320gdvj, 08 апреля 2022 в 18:17:05 # Если в корзине более 8-ми наименований, то на стадии выбора аптеки, не показывает все препараты, не прокручивается что ли так сказать Ответить
Gjfchyetkbwejkoot, 08 апреля 2022 в 14:55:10 # Здравствуйте, приложение отличное! Нравится, пользуюсь. Но нашла пару ошибок в отображении карточек товара. Куда и кому отправить? Ответить
Liliyaniko, 08 апреля 2022 в 11:18:56 # Почему у вас не совпадают сайты из appstore и сайт для пк? На одном ( для пк), лекарства удобно искать, на другом ( для телефона), ничего не возможно найти! Не совпадают личные даннын, заказы,! На одном сайте заказы отображаютя одни, на другом - другие! неужели трудно синхронизировать?! Пропадает желание пользоваться такими тупыми сайтами! Ответить
Mal0y, 08 апреля 2022 в 09:09:20 # Уважаемый клиент, к сожалению на данный момент происходит обновление системы. От лица компании приносим свои искренние извинения за данное не удобство Заказ отменен. Рекомендуем переоформить заказ на сайте. К сожалению при оформлении заказа через приложения, заказы отменяются. Денежные средства вернутся на счет в сроки установленные банком. Ответить
Rost55, 08 апреля 2022 в 05:06:51 # Сделанные с сайта заказы не видны в приложении с тойже учетной записью!
Пишет «у вас нет пока заказов». Ответить
Zoyauger, 07 апреля 2022 в 19:11:20 # Карта лояльности не привязывается, выбрать аптеку для самовывоза не получается — все время пишет про ошибки!( Ответить
Ktoto007, 07 апреля 2022 в 14:18:14 # Заказ 021-210713348: выбирал лекарство по упаковке. Дивигель гель вместо 1,0 мг купил 0,5мг, на фотографии лекарства был гель 1,0 мг, а продавали (и в описании) был 0,5 мг. Лекарства обратно не приняли (по закону). Написал в обратную связь, пока ответа нет.
Будьте внимательны при покупке онлайн, все проверяйте! Ответить
25071974, 07 апреля 2022 в 07:39:56 # Висит при заказе, а потом появляется сразу несколько аналогичных заказов, хотя товар остался в корзине Ответить
Ultra1991, 07 апреля 2022 в 04:00:03 # Забиваешь адрес при поиске аптеки но ничего не показывает … карта сдохла … заказать можно только через оператора. Одни нервы Ответить
Екатерина серегина, 07 апреля 2022 в 01:19:38 # Абсолютно свинское отношение к клиентам. Был сделан заказ вечером, в 10 утра его подтвердили к выдаче. Не успела доработать и дойти до аптеки как его в пять часов отменили без моего ведома хотя хранение сутки. При попытке перезаказать эти же товары цена вместо 900 1400. Да и подавитесь вы моими прокладками! Сходила купила в соседней Аптеке по старой цене. Ответить
Uganna19, 07 апреля 2022 в 01:09:19 # После обновления ничего не работает! Поиск лекарств не осуществляется, не могу посмотреть заказы. На все это пишет Ошибка сервера Ответить
Anastasia 8425, 07 апреля 2022 в 00:35:29 # Спасибо большое разработчикам за приложение. Больше не нужно бегать по аптекам в поисках лекарств, а есть возможность через приложение найти нужное лекарство и забронировать в ближайшей аптеке Рекомендую! Очень удобно! Ответить
Наталья котова, 06 апреля 2022 в 14:23:55 # Отвратительная компания. Сервисом даже назвать нельзя.
Приняли заказ, списали деньги и курьер сам отменил заказ, по телефону операторы перекладывают звонок на соседа, старших нет от слова совсем.
День мой заказ видят, на следующий- заказа не было! На следующий- все есть- разбираемся.
В заказе жизненоважные товары! С 9 марта ни денег, ни товара, отзыв пишу 30 марта. Пришлось в банк писать претензию. Разбирательства от 30 до 180 дней.
Хотите, чтобы ваши деньги и нервы подвисли на столько - делайте заказ в этой чудной аптеке.
Ну а тем кто дорожит временем и своими средствами- сюда ни ногой! Ответить
K. m. mikhailov, 06 апреля 2022 в 10:37:05 # При попытке активировать карту получил ошибку Cannot find user with uid. При попытке получить электронную карту, получил такую же ошибку.

Решил посмотреть, а есть ли ради чего получать карту. Оказалось, что нет...

Ни у одного товара фотографии я не увидел. Зато увидел поехавшую вёрстку и кучу неразрывных пробелов, в виде " ", причем часто даже два подряд.

Поэтому и вопрос, а зачем создали приложение, если в нем нет ничего нормально работющего? Может стоило сначала протестировать приложение, прежде чем его публиковать?

P.S. Ошибки в приложении намеренно не искал, дали карту, решил ее активировать Ответить
Vladislav00000000000000, 06 апреля 2022 в 07:44:08 # Заказал товары на сумму 1998руб., заказ 4018261 от 30.01.2022 с доставкой. С 17 до 18 товары не доставили деньги списали.В заказе пишет статус «Отменен клиентом».Я заявляю, что ничего не нажимал и не отменял!
Звонил в ГОРЗДРАВ, разбирался, там почему то другой номер моего заказа и не могут открыть корзину с покупками, чтобы посмотреть заказ.
Где мои заказанные лекарства или где мой возврат денежных средств на сумму 1998руб.?
УЖАСНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! Ответить
Александр, tiguan, 06 апреля 2022 в 06:05:55 # Заказал Бипрол. Пришло подтверждение заказаПриехал в аптеку получить. Заказ не нашли и объяснить причину не смогли. А через несколько часов пришло смс об отмене заказа Ответить
4естная, 06 апреля 2022 в 04:04:51 # При попытке зарегистрироваться, после ввода номера мобильного телефона приходит код в смс, но при вводе его в вашем приложении появляется ошибка сервиса. Так же нет возможности добавить бонусную карту, та же ошибка. Исправьте Ответить
Plu2012, 06 апреля 2022 в 03:49:34 # Несколько раз пыталась зарегистрироваться. Смс с кодом приходит, я его ввожу, система пишет - ошибка, время истекло. Хотя время ро счетчику совсем не истекло. Ответить
Закидка44444, 06 апреля 2022 в 03:46:34 # Самая ужасная аптека в плане доставки.
Если вы хотите заказать лекарства в горздраве, будьте готовы что про вас забудут и ничего вам не привезут.
А вы потом как опущенный будьте в нее звонить,а вас будут динамить с одного номера на другой.
Чаты в телеграмме, вк, нигде не работают, там сидят боты.
Желаю вам скорейшего закрытия =) Ответить
Lspbb, 06 апреля 2022 в 03:07:32 # Сначала у вас было допотопное приложение которое еле работало.
Обновили. Молодцы.
Постоянно: делаю заказ, в аптеку он проваливается через раз. Мне говорят что странно но за весь день ваш заказ к нам не падал. А спустя 20 часов все таки падает когда это уже не нужно.

Финалочка!
Сделала заказ, доставка курьером, в итоге! Деньги списали. Номер заказа 3990743 по тех причинам прогрузился неверный, заказ жду сижу думаю пойду проверю статус! Статус: заказ отменён клиентом. Ну всмысле? Я ничего не отменяла. Деньги не возвращены! Операторы говорят это тех ошибка вашего заказа в системе нет. Хотя в приложении он есть? Что за бардак Какое желание будет заказать ещё раз даже если вы все поправите?

Я болею и теперь ни лекарств ни денег купить эти лекарства! Спасибо горздраву! Ответить
Иринка калина, 24 января 2022 в 16:11:53 # Уже несколько раз заказывала лекарства через приложение и проблем не возникало. Нравится здесь поиск по самой низкой цене. За покупки начисляются бонусы. Доставка тут платная. Ответить
Oksana9002, 24 января 2022 в 14:39:38 # Очень долго приходится ждать подтверждение заказа о готовности к выдаче при наличии лекарств в данной аптеке. Ответить
Gealt, 24 января 2022 в 14:07:15 # После заказа невозможно оплатить. По горячей линии после заказа говорит сто заказа с таким номером нет, это вообще не наш заказ и не наше приложение. Огонь Ответить
Elvinashest, 24 января 2022 в 13:14:19 # Не знаю только в приложении ли дело или просто в сети, но ужасный сервис. Неоднократно заказывала товар и он просто отменялся по причине отсутствия товара, и узнавалось это даже не через пару часов, а через практически сутки. Каждый раз аргументируют сбоями приложения. Расчитывать на эту аптеку невозможно. Мой препарат, к сожалению, не так просто найти и когда ты едешь за ним, а тебе в аптеке говорят, ой а ваш заказ отменён, я просто в шоке. На линии тебе ничем не могут и ни какой попытки. Не советую пользоваться как приложением, так в целом аптекой. Ответить
Baluxion, 24 января 2022 в 11:25:09 # Уже оформленный заказ не отображается в списке заказов - нигде в приложении нет его номера (на сайте есть). Зачем тогда нужно это приложение? Ответить
Mrfedikable, 24 января 2022 в 11:02:08 # Абсолютно бесполезное и бессмысленное приложение. Делал пару раз заказ через приложение, но уведомление о готовности так и не получил. Прождав целый день уведомление о готовности, поехал в аптеку (препарат очень был нужен). Однако в аптеке препаратов из заказа не было, хотя в системе отображалось их наличие в этой аптеке. Только зря прождал и проездил на другой конец города Ответить
Катень, 24 января 2022 в 10:24:40 # Пишут, что доставка через 2 часа, в итоге ссылаются на какое-то обновление системы и не привозят товар. Когда происходят проблемы а сервисе, об этом нужно предупреждать своих клиентов, а не забивать болт. Ответить
Я лояльный клиент, 24 января 2022 в 07:58:30 # Очень информативный сайт и удобное приложение.. пользуюсь почти с первого дня как появилось приложение.. экономит нервы и время…рекомендую! Ответить
Оля, 24 января 2022 в 05:48:42 # При сортировки лекарств стоит максимальный ползунок на 2500. А мне нужны лекарства за 3200, и из за этого мне программа не выдает мои лекарства . Как сделать заказ Ответить
Belkajoon, 23 января 2022 в 18:49:45 # Заказываешь доставку на одно время, привозят с задержкой минимум на два три часа
Хотя заказывали за шесть часов до времени предполагаемой доставки
Заказали с доставкой на следующий день, та же история
Дизлайк за курьеров и доставку Ответить
Честный книголюб, 23 января 2022 в 14:49:37 # Отличное приложение, много фишек: удобный поиск нужного лекарства, быстрое бронирование- и не нужно обзванивать справочные службы. Есть классная напоминалка о приеме таблеток- но это уже как бонус) довольна! Ответить
Ja25842584, 23 января 2022 в 10:59:34 # Как только указал телефон при заказе на сайте каждый день начались звонки с разной рекламой, сливают базу данных. Ответить
Клиент5000, 23 января 2022 в 10:43:37 # Заказал в приложении 3 товара, пришёл 1. Деньги же списались как за 3 товара. В поддержке приложения сказали что им поступили деньги за 1 товар, хотя в чеке Сбербанка видно списание за 3 товара. В Сбере сказали что никакого поступления ещё не будет.
Короч, глюк в конченом приложении. И не просто некорректная работа приложения, но и деньги то никто не вернёт Ответить
45mimi, 23 января 2022 в 05:41:24 # Заказываю лекарства, дешевле чем лично в аптеке, жалко, что баллы нельзя списать при заказе, хотя бы начисляют. Ответить
Nastya qn, 23 января 2022 в 03:59:13 # Заказала онлайн лекарства, с температурой 39 - было итак непросто. Написали, что соберут заказ через 25 минут, заказала курьера, отправила курьеру деньги на карту, ибо оплатить онлайн почему-то на сайте горздрава нельзя, курьера там послали, сказали, чтобы ещё час ждал (вы серьезно?). Попросила купить так, без заказа, у аптеки не работал аппарат, только наличкой. С такими аптеками и врагов не надо, не обращайтесь сюда, особенно, если у вас что-то срочное Ответить
Alya11, 22 января 2022 в 18:46:42 # Добрый день!
Добавьте в приложение Калужскую область г Калуга. Невозможно пользоваться в полном объёме услугами.
Спасибо заранее! Ответить
Potapex, 22 января 2022 в 18:28:27 # Здравствуйте) приложение работает не всегда стабильно, но терпимо!)) добавьте, пожалуйста, возможность отправки чеков на эл. почту)) спасибо))) Ответить
Артем 52, 22 января 2022 в 12:15:36 # В другом городе стало нехорошо девушки, высокая температура, так что не выйти в аптеку. Попробовал дистанционно ей заказать лекарство через этот сервис. Мы ждали доставки пол дня, хотя аптека находилась в 10 минутах на машине. Так же обозначенная цена доставки была 1400 руб И лекарств всего на 1100 руб. А дальше еще веселее.. через 5 часов ожидания ей позвонили и сказали что по это у адресу не доставят… хотя приложение это позволило сделать… так и остался человек без таблеток и пришлось просто отправить яндекс такси в другую аптеку. Мало того, до сих пор.. уде 2 недели не вернуть деньги у этих доблестных ребят. Ответить
Изольда 87, 22 января 2022 в 05:42:26 # Самое популярное приложение уже несколько лет, но за последние несколько недель все сломалось у вас: заказы не заказываются, продукты не ищутся, все висит и пользоваться приложением невозможно.
Ребята, реабилитируйтесь, пожалуйста! Все ж нормально было…. Ответить
Sergey daskovsky, 22 января 2022 в 02:29:40 # Недоработано!
К примеру дозировка у меня 80 мг утром и 40 мг вечером. Выставить в настройках не получается. Только одна дозировка выставляется. Нужно исправить. Ответить
Dasha1980an, 21 января 2022 в 17:34:39 # Мне необходимо было оформить заказ на ряд лекарств. Сформировав корзину, оформила его. Из одного заказа сделали два: то, что в наличии есть на данный момент и то, чего нет. Естественно, дважды в пункт самовывоза я ездить не собиралась, забрала бы в один день все, когда привезли бы то, чего не было. Через пару дней приходит смс об отмене заказа. На вопрос «почему?», получаю ответ из разряда «уже прошло два дня, вы его не забрали», на ответный вопрос «а зачем мне ехать за половиной заказа, когда мне нужно все в один день?» оператор ответить не смог, так ещё сообщил, что второй заказ задержится, информацию о задержке я получила от него чисто случайно в диалоге, что за отношение такое к клиентам? Мне переоформлять заказы по несколько раз из-за того, что вы его вовремя привезти не можете? Аптек огромное кол-во, и если два дня я ждать готова, то пять нет, легче все купить лично, либо воспользоваться другим сервисом, что я и сделаю. Ответить
Artsokolov, 21 января 2022 в 12:41:12 # Аптека никак не информирует о сборке заказа. Надо дёргать поддержку, чтобы фармацевт нажал нужную кнопку в системе чтобы прилетела СМС о готовности. На сайте вообще указаны 25 минут на заказ, по факту порядка 1 часа уходит на сборку. Ответить
Max mir, 21 января 2022 в 08:57:49 # При завершении оформления карты пишет: ошибка сервера: null value in column “number” violates not-null constraint. В чем проблема? Ответить
Даная24, 21 января 2022 в 07:31:19 # Захожу в приложение, не могу добавить бонусную карту. В поиске забиваю название лекарства, долго ищет, потом выдаёт превышен лимит запроса Ответить
Nushaba 475, 11 декабря 2021 в 10:02:26 # Хотела сегодня заказать лекарство, приложение не работает, точнее не грузится. Удалила приложение и вновь загрузила, тоже самое Ответить
Morlidots, 11 декабря 2021 в 08:35:37 # Сделал заказ на доставку необходимых медикаментов курьером на 10 утра.
Доставка - более 800 рублей.

Звонит курьер и говорит, что заказа моего нет.
Даёт трубку персоналу - те не могут найти.
Заказ предоплачен.
Что делать - не ясно.
Жирный минус.
Заказ 780-176072744

Не оплачивайте заранее. Развод. Ответить
Johnnie13walker, 11 декабря 2021 в 08:30:43 # Заказ 780-175953107
Оплатил по предоплате доставку лекарств.
В назначенный день курьер написал что лекарства нет в наличии.
Заказ отменился со стороны аптеки.
Жду денег уже неделю, в ответ глупые Сообщения от ТП :

Возврат денежных средств автоматически в срок, установленный банком. С нашей стороны денежные средства, отправляются автоматически.

максимально Не рекомендую Ответить
Vadium, 11 декабря 2021 в 04:39:32 # Отличное приложение, НО:
При оформлении заказа на самовывоз нерецептурных товаров постоянно сбоит отображение наличия медикаментов из заказа в аптеках: когда в корзине 2 товара, по одной упаковке каждого зачастую отображается бред в описании наличия в аптеке: «в наличии 2 из 3», иди бывало ещё лучше: «в наличии 3 из 2»(выделено красным текстом). Будучи тестировщиков, я знаю, что может быть причиной и как избежать ошибки, но людям, которые с техникой на «вы» будет сложно. Ответить
Fedvul, 10 декабря 2021 в 18:27:25 # Самопроизвольно отменяются заказы. Заказы оформляются, оплата проходит, но затем переводится в статус «отменено пользователем». Причём никаких уведомлений не приходит, приходятся тратить своё время на звонки в поддержку и выяснять статус у них. Возврат денег за такие заказы так же только через поддержку. Ответить
Immnjj, 10 декабря 2021 в 14:20:48 # Был сделан заказ через мобильное приложение. Деньги списали, отзвонился курьер - все вроде хорошо. В заказе всего 2! препарата. Курьер привёз только один (у вас сотрудники читать не умеют?), при этом доставка стоит 232р. Оперативной связи по телефону в СПб нет, типа если хотите - звоните в Мск или обращайтесь через форму. Вопрос - мне нафига один препарат за 395р со стоимостью доставки более чем в 50%? Зато деньги списали полностью сразу - молодцы, красиво работаете. Верните деньги за оставшийся препарат, а стоимость такой доставки оставьте себе на чаевые! Больше к вам ни ногой… Ответить
Tanushahappiness, 10 декабря 2021 в 13:56:01 # Приложение то вылетает, то не даёт создать заказ, но новое изменение просто ТОП, добавляешь лекарство в корзину в количестве 1 шт, а в заказе отображается 15-20 шт и цена соответствующая! А цена физическая в аптеке существенно отличается Ответить
Evgen166556778, 10 декабря 2021 в 10:18:05 # Приложение оставляет желать лучшего. Ошибка: «адрес не входит в зону доставки региона» и что это значит? У меня аптека в 10 метрах от дома, но с температурой 38 я туда не пойду. А заказать тоже не могу. Дебилизм Ответить
Anastyasss, 09 декабря 2021 в 22:26:12 # Удобное приложение со всеми его плюсам. Можно отслеживать накопленные баллы, есть голосовой поиск и напоминание о приеме лекарств. Нравится, в последнее время покупаю только через приложение. Ответить
Hammerfa, 09 декабря 2021 в 21:01:21 # Система поиска лекарств просто отвратительна!
Приложение разработано должно было быть под это, но вот руки у разработчиков и у менеджмента который проверял приложение вообще непонятно откуда лезут.
Вопрос, а кто мониторит отзывы, и передают всю инфу. Вам просто пофигу ? Что приложение на 2 из 10 ? Ответить
Paudi, 09 декабря 2021 в 20:35:03 # Постоянно добавляет второй товар в количестве на один из выбранных товаров, раздражает
Когда уже это прекратится?
Приходится пользоваться конкурентами Ответить
L. adno, 09 декабря 2021 в 17:48:32 # С новым обновлением при выборе аптеки периодически показывает, что в корзине два товара, хотя добавляла один. Приходится несколько раз убирать и добавлять, пока не сработает нормально((
буду благодарна, если найдёте ошибку Ответить
Eviannna, 09 декабря 2021 в 13:31:18 # Когда уже можно будет применять промокоды в корзине? Очень неудобно оформлять каждый раз на компьютере, а не в приложении ((( и также заказы теряются и не подтягиваются в приложение, если были оформлены через браузер ((( Ответить
Vasiliy gagarin, 09 декабря 2021 в 11:06:47 # В приложении авторизован по телефону. Не отображаются и не учитываются накопленные бонусы. Хотя на кассе называю номер телефона и бонусы и накапливаются и списываются.
Обратная связь либо не работает, либо мне просто не отвечают.
И зачем мне в обратной связи указывать свои данные, если я уже авторизован в приложении
Как-то сыровато. Ответить
Diamonsky, 09 декабря 2021 в 09:12:51 # При попытке оформить заказ с самовывозом и оплатой на месте в любой аптеке выдает «Ошибка сервера». Оформлять с предоплатой, судя по отзывам здесь, нельзя категорически - втихую отменяют заказ, а деньги возвращают только после общения с техподдержкой.
Раньше тоже были проблемы, но больше организационные - заказ с самовывозом мог сутки висеть в состоянии «ожидание подтверждения от аптеки», что превращало приложение в рулетку. Теперь же просто мертвое приложение с признаками мошенничества. Ответить
Alexami55, 09 декабря 2021 в 08:08:40 # Невозможно поменять телефон в профиле, запросы и подтверждения идут на старый номер.
С уважением Александр Ответить
Kiara moto, 09 декабря 2021 в 05:43:28 # При попытке зайти в профиль прислали код в смс, после ввода вылезло сообщение, что данный код уже был использован для входа. Был повторно неоднократно запрошен код для входа, теперь даже смс не приходят. И как в таком случае пользоваться приложением? Ответить
Natalyaka, 09 декабря 2021 в 01:01:42 # Выбираешь лекарство за 500 р. кладёшь в корзину, выбираешь аптеку где заберёшь и волшебным образом то же лекарство стоит 1100! Это за самовывоз вы 600 накинули? Спасибо куплю там где цена не меняется при оформление. Ответить
Нс., 09 декабря 2021 в 00:29:22 # Скачала приложение, пыталась открыть раз 10, зелёный экран с логотипом и приветствием, и всё. Висит на самом первом экране. Ответить
Minimonya, 08 декабря 2021 в 14:56:38 # Хорошее и понятное приложение, но выдает ошибку. Пыталась заказать домой средство доя измерения сатурации, при оформлении заказа сумма удваивается и кол-во товара увеличивается (заказывала 1 шт, выдает 2). При возврате к корзине - в ней 1 товар, при оформлении - 2. Не понятная ошибка, пришлось ехать в аптеку. Удаленно ваши сотрудники решить ее не могут. Ответить
Истам1988, 08 декабря 2021 в 07:57:13 # Заказ оформила с самовывозом в одну аптеку, а при получении сменился адрес аптеки пришлось дойти до той аптеки где в итоге собрали заказ‍♀️ Ответить
Zhitelgrinady, 08 декабря 2021 в 04:55:38 # Один из худших опытов использования сервисов доставки.

Оформил заказ в приложении, оплатил. Доставки все нет и нет. Обратился по телефону поддержки. Промурыжили меня там изрядно, т.к. никак не могли найти заказ. В итоге, заказ, созданный в приложении и оплаченный, получает некорректный статус «отменено пользователем». В моменте - ни лекарств, ни денег (деньги, правда, обещали вернуть). Ответить
Евгений, 33, 20 октября 2021 в 16:44:59 # В приложении невозможно сделать заказ если количество в наличии меньше требуемого. Выдаёт ошибку. И думай что хочешь. А если товаров штук 10 по одному приходится после сброса картины заново заказывать. Это очень неудобно. Портит все. Ответить
Qwerty. sxdxx, 20 октября 2021 в 08:22:18 # При попытке сделать заказ вылетает приложение! Уже несколько месяцев! Неужели руководству настолько плевать на прибыль, что не могут взять нормальных специалистов для разработки работоспособной версии приложения?! Ответить
Morrolucky, 19 октября 2021 в 12:41:08 # В топку такое приложение. Пришел за заказом, а цена в аптеке ниже на 10%
И да - валет не работает, потому, что мой телефон с iOS 15 якобы его не поддерживает)) Ответить
Шиловзад, 19 октября 2021 в 05:40:01 # При заказе через корзину произвольно увеличивает количество товара в корзине. Я заказываю одну пачку таблеток а в корзине их две пачки. И уменьшить нельзя. Если какого то товара нет в наличии в аптеке просто уменьшается сумма покупки а какого именно товара нет не показывается. Исправляйте ошибки. Ответить
Алина1982, 18 октября 2021 в 14:39:06 # Просидела в этом чудном приложении более часа, настойчиво пыталась оформить заказ, но, видимо, сети интереснее, чтобы покупатель пришёл и не глядя купил лекарства офлайн, так как в этом случае цены в Горздраве значительно выше. А баллы просто как насмешка. Всегда проверяйте цены на лекарства в интернете перед покупкой. А приложению поставила бы ноль, так как оно не работает. Ответить
Imoscow, 07 октября 2021 в 10:06:01 # Самая худшая поддержка на свете Не могут поменять номер телефона, привязанный к карте уже полгода. По телефону говорят, что номер изменён, а в приложении он старый. По мэйлу - стандартные отписки в течении полугода, а теперь просто молчат и игнорируют сообщения! Не пользуйтесь услугами Горздрав, там работают бездельники и люмпены, пускай они разорятся!
P.S. и не надо мне тут давать в ответе рекомендации написать вам мэйл с описанием проблемы, писал уже 100 раз! Ответить
Tretie mesto, 07 октября 2021 в 07:37:06 # При доставке курьером, почему-то выбирается бронирование . Откуда оно взялось непонятно, когда я указывал адрес дома .

Взято 600 рублей за курьера, а смс приходит, что придите заберите заказ .

За что 600 рублей ? За то что в пакетик положили ?

В колл-центр ждал звонок 15 минут чтобы мне именно курьера отправили .

В итоге через пол часа звонит парень который просит отменить заказ, т.к. он случайно не тот выбрал .

При этом в приложении у мен до сих пор висит резервирование Ответить
Шашлык3000, 07 октября 2021 в 07:21:24 # Приложение лежит. Товары в поиске не ищутся- выдаёт ошибку превышение лимита времени запроса. При попытке оформить заказ - то же самое. Ломаю копья битый час- бестолку. Ответить
Dan5. 8. 5., 07 октября 2021 в 05:36:50 # Хорошая сеть аптек, все супер, приложение вроде тоже не подводит работает хорошо без косяков. Но вот с картой все ещё проблемы iOS 15 iPhone XsMax пишет устройство не поддерживается ‍♂️. Ребят почините уже этот баг. Ответить
Ш, 06 октября 2021 в 23:47:16 # Удобно. Есть пару моментов для улучшения, например быстрота работы приложения в прошлых заказах но в целом ок Ответить
Ваш ч рт под кроватью, 06 октября 2021 в 16:45:01 # Когда вводишь название препарата, то очень тупо выдает мне всё, что мне к чертям собачим не сгодилось. ввожу bioderma - предлагают все на свете, но не этот продукт, с этим названием! Ответить
Imisteria, 06 октября 2021 в 16:30:19 # Раньше брал только в этом приложениии, но потом убрали нашу аптеку 36,6 по адресу Мытищи, Осташковское шоссе 22с1/1 и перешёл к Планете Здоровья Ответить
Mich2682, 06 октября 2021 в 08:19:22 # Заказал лекарство, деньги списали сразу. А оказалось что лекарств то нету. Заказ аннулировали, но нет никто не позвонил, не написал. Просто смс о том что аннулировали.

И так, закономерный вопрос когда прийдут деньги обратно ?

Цитирую поддержку: Уважаемый клиент, заказ отменен так как аптека не подтвердила наличие препаратов. Денежные средства вернуться Вам в сроки установленные банком. Я могу для Вас переоформить доставку, если Вам удобно оплатить заказ наличными.

Это значит что бы получить мой же заказ мне надо будет оплатить второй раз и ждать возврата за первый заказ.

Резюме: Отвратительный и ненадёжный сервис. Ответить
Багатарейка, 06 октября 2021 в 03:23:38 # Хорошие аптеки с большим ассортиментом, нормально работающее приложение, но…
Почему при заказе «доставки» есть функция ТОЛЬКО оплаты онлайн?
А при бронировании для «самовывоза» есть функция ТОЛЬКО оплаты наличными?
-
Ну допустим для оплаты картой курьеру, при доставке, это нужны терминалы, допустим это проблема, тут всё понятно, но не объясняет почему нет возможности оплаты наличными…
-
А ещё больший вопрос появляется к самовывозу. Почему там нет банальной оплаты онлайн, если она есть в приложение?
И тем более почему нет функции оплаты картой при получении, ведь в каждой аптеки есть терминалы…
Это просто странно Ответить
Hanknakkkkkkkkkk, 06 октября 2021 в 02:37:52 # Если оформляю заказ через личный кабинет в веб версии, то свои заказы не вижу в приложении.
Очень большой дискомфорт доставляет. Ответить
Da nu na, 06 октября 2021 в 00:51:05 # Все отлично, но пожалуйста,
1) сделайте функцию отмены заказа из приложения.
2) функцию согласования по изменениям в заказе не через колл-центр, а через приложение. Не весь заказ оказался в наличии в выбранной аптеке, пришло смс о просьбе позвонить в колл-центр и в итоге я разговаривала с двумя специалистами, которые переключили меня между собой не передав сути моего звонка ‍♀️ два раза пришлось называть номер заказа, рассказывать о том, что меня просили позвонить и т.д.
Было бы удобнее иметь эти функции внутри приложения, в том числе для сотрудника. Ответить
Все на выборы!, 05 октября 2021 в 20:47:07 # Ваша скидочная политика правильная!
Только и цены обычные должны быть ниже!)
Только в скидочный день будьте готовы к наплыву покупателей! )
(Кассы должны работать бесперебойно! Не должны подвисать и прочее … )
Много лишних движений совершают провизоры. (Покупатель называет лекарство, провизор идёт за ним, покупатель называет следующее и провизор опять идёт к тому же шкафу) Ответить
Kritylok, 05 октября 2021 в 16:05:38 # Отвратительная служба поддержки, 16мин сидела и ждала пока кто нибудь ответит, так и не дождалась, не перезванивают по заявке Ответить
Хуеметр, 05 октября 2021 в 07:14:12 # Обновил приложение
Сервера не работают
Не могу заказать лекарства
С каждым разом всё хуже и хуже Ответить
Finisto, 05 октября 2021 в 06:29:41 # Шлют СМС что заказ собран, а аптека даже не могу знает о его существовании. Во время заказа вечно выдаёт «Ошибка сервера», перезаказать не могу уже несколько часов! Ответить
Михей 0480, 14 сентября 2021 в 15:45:28 # Всегда доверяю этой аптеке. Выбор лекарств, бадов и необходимых препаратов большой. А через скачанное приложение вообще удобно заказывать необходимые лекарства. Удобно забрать свой заказ в аптеке, которая рядом с моим домом. По ценам все устраивает. Инструкции по препарату имеются. Само приложение работает корректно, проблем не возникало за все время использования. Ответить
Вадим козаренко, 14 сентября 2021 в 12:22:34 # Приложением Горздрав пользуюсь уже больше года и за всё это время у меня не было каких-либо проблем с ним. После недавнего обновления работает вообще идеально. Для меня лично очень удобно, когда можно забронировать лекарства, а потом забрать его в удобном для тебя месте. Естественно за каждые покупки тут дают кэшбэк в виде бонусов. Подводя итог скажу что пользоваться приложением выгодно. Ответить
Карамболло, 14 сентября 2021 в 06:29:46 # Пользуюсь приложением больше года, все работает стабильно, без глюков. Заказы делать легко, интерфейс понятный, примерно раз в месяц заказываю лекарства. В наличии всегда есть, все что необходимо, цены приемлемые, пользуюсь картой, на которую бонусы капают после каждой покупки. Пунктов выдачи хватает, всегда можно найти подходящий, в шаговой доступности. Ответить
Umutjika, 14 сентября 2021 в 05:53:10 # Расскажу о плюсах данного приложения, так как их много начну по порядку. К примеру я всегда искал лекарственные средства в аптеках, дабы найти подешевле. Сейчас же в пару нажатий могу просмотреть целый список средств для здоровья и при этом ценовая политика отличная. Пользуюсь вашей бонусной программой на постоянной основе. Приложение само оптимизировано под мой iPhone 6s. Ответить
Veronika 1290788, 14 сентября 2021 в 04:58:59 # В закон программа лояльности вписалась, а в этичное отношение к покупателям нет. Из описания условия кажутся одними, по факту они совсем иные, о чем ты узнаешь стоя на кассе.
Нужно либо давать полную честную информацию, либо соответствовать тем ожиданиям, которые вы даёте в описании к ПЛ. Ответить
Snegopad1, 14 сентября 2021 в 00:51:19 # До установки приложения уже были активные заказы (4 шт.). В приложении ни один из заказов не отображаются. Перезагружал, переустанавливал, не появились. Сайт тормозной, при отмене заказа несколько часов выдавал 500-ю ошибку. Ответить
Farades, 13 сентября 2021 в 23:36:54 # Сделал заказ с доставкой. В системе все прошло гладко, деньги списались, электронный чек на почту пришёл.

Далее - тишина. Назначенное время доставки прошло (сильно), написал в тех. поддержку. Ответ (цитата): «Заказ не будет доставлен, так как оплата не прошла, а подвисла в банке. Его необходимо отменить, чтобы денежные средства, вернулись вам на счет. Я могу для вас переоформить, но оплата курьеру наличными. Или вам необходимо оформить доставку на сайте с оплатой по карте.»
Самое интересное - в приложении отменить заказ нельзя. Попросил это сделать в тех. поддержке. Ответили, что заказ отменили, но в приложении статус не поменялся, деньги не вернули. Ответить
Greg 2014, 13 сентября 2021 в 19:06:28 # Адекватно работающее приложение. Однако подтверждение заказа - до суток. Подходит, только если вы вообще никуда не спешите и покупаете лекарства про запас. Без заказа, при покупке off line - сведения о наличии лекарств адекватные, о цене - недостоверные. Так что, приложение точно подходит для проверки адреса аптеки и режима работы Ответить
Imoscow, 13 сентября 2021 в 18:26:52 # Гнилое приложение! Поддержка бездарная!
Карта не восстанавливается. При попытке авторизации и после ввода кода из смс пишет: multiple rows were not expected. В поддержке пишут: либо попробуйте ещё раз, либо не отвечают! Желание помочь клиентам отсутствует полностью! Типо ваша проблема. Пробовал удалять приложение и устанавливать заново - не работает. Не могу воспользоваться накопленным баллами и не вижу истории покупок! Работайте на лекарства для себя сотрудники Горздрав за вашу помощь! Ответить
Tim lemn, 13 сентября 2021 в 12:32:08 # Сделайте чтобы добавленные товары в корзину не пропадали после перезапуска приложения.
Так же некорректно работает функция «в наличие все» при выборе аптеки, показывает и те аптеки, где в наличие не все позиции корзины. Ответить
Lanafrank, 13 сентября 2021 в 07:03:58 # Как же я ненавижу ваше бездарное приложение. то одна функция не работает, то другая. уже давно не видит ближайшей аптеки, приходится ее искать, а ещё с какого-то фига товары увеличиваются до 2ух штук, хотя я заказываю один! и это никак не исправить! может уже возьмёте и сделаете нормально?! Ответить
Tutti doll, 13 сентября 2021 в 04:49:28 # К счастью в аптеку обращаться приходится не часто, но с данным приложением покупать лекарства стало ещё проще. Особенно это приложение, пусть и заочно, но все же пришлось по душе бабушке. Я выбираю, заказываю и оплачиваются а бабушка забирает заказ из ближайшей аптеки. Приложение просто и понятное, при желании можно обучить и мою бабушку, но она упорно сопротивляется всех технологиям Ответить
Влада вика, 12 сентября 2021 в 22:48:58 # Очень довольна той информацией, которая есть в этом приложении. Для любого лекарства, косметического средства, медицинской техники есть полная инструкция. Всегда знаешь, как пользоваться и употреблять. Цены приемлемые, есть система накопления бонусов, которой обязательно пользуюсь. Заказать необходимое в ближайшей аптеке стало намного проще. Ответить
Олег власов, 12 сентября 2021 в 12:32:03 # На данный момент пользуюсь приложением уже несколько месяцев и это лучшее которым я пользовался. Конечно главными плюшками при его использовании является начисление баллов и специальные акции, которые вы никогда не пропустите, если включите уведомления. В отличие от других подобных приложений тут нет проблем с бронированием препаратов и их получением. Ответить
Ольга бербашова, 12 сентября 2021 в 12:26:32 # Приложением пользуюсь регулярно, тем более с учётом появившихся новых штаммов коронавируса, заботиться о своём здоровье нужно ответственнее. Мне нравится удобный поиск, всегда можно отсортировать по самой низкой цене. Недавно обращалась в тех. поддержку по поводу того что мне не пришли баллы. Сказали что разберутся. Так и вышло через три дня мне пришли баллы. Ответить
Большая волга, 12 сентября 2021 в 11:52:14 # Откорректируйте, пожалуйста, вашу программу, чтобы при заказе через сайт лекарств, на которые нужен рецепт, появлялось сообщение, что без рецепта лекарство не продаётся! Не все пользователи, и врачи, знают что какие-то лекарства уже без рецепта не продают Ответить
Машавлуже, 12 сентября 2021 в 10:03:38 # Я в жизни не писала отзывы, но у вас самое ужасное приложение! Все время работает через одно место. Все просто дико. Вы хоть сами им пользовались? Пригласите фокус группы из 300 человек и посмотрите как они будут мучаться и делайте выводы. Просто жесть! На всех айфонах нереально тупит и лагает Ответить
Ikitos, 12 сентября 2021 в 07:48:59 # После добавления лекарств в корзину на следующем шаге выбора аптеки для самовывоза приложение зависает. Выбрать аптеку не возможно. Исправьте пожалуйста. Ответить
Tinaputinya, 12 сентября 2021 в 04:54:13 # Добрый день, я не могу в вашем поисковике ничего найти . Если искать вручную то вижу что есть косметика фирмы la rosh, а когда хочу вбить чтоб мне вышли все средства этой фирмы мне какие то бинты выдаёт . И сделайте поиск уходовых средств по фирмам . А то зто очень напрягает . Так в итоге ничего и не заказала, ибо устала искать . Ответить
Alain etienne1, 11 сентября 2021 в 20:00:29 # Меня приложение полностью устраивает, поскольку позволяет серьёзно экономить при покупке лекарственных препаратов. Стоит отметить удобный поиск. Конечно же мне нравится хорошая функция бронирования лекарств, после чего их можно забрать в удобной для вас аптеке. Следует отметить всегда актуальную информацию об скидках и различных специальных предложениях. Ответить
Lidiar, 11 сентября 2021 в 13:36:36 # 1. Написать отзыв невозможно-клавиатура появляется с 10 раза.
2. Сделайте уже как следует, чтобы адрес доставки сохранялся. Каждый раз набирать все заново-это каменный век какой-то.
2. Отменить оплату заказа и перейти обратно в приложение невозможно! Приходится ждать, когда оплата отменится автоматически.
3. Совершенно непонятно как использовать бонусы с карты! При оплате никаких отсылок к карте нет. Ответить
Googlik googlov, 11 сентября 2021 в 07:09:31 # IPhone 6. iOs 12.5.3. Последняя версия данного приложения на момент отзыва.
Приложение дублирует товары в корзине. Уже после заказа заметил, что заказал 2 упаковки одного из лекарств вместо одной. Товар не дорогой, не страшно.
Страшно то, что я вовремя не получил доставкой оплаченные онлайн лекарства, т.к. из-за ошибки приложения оплата не дошла до магазина. В приложении заказ оплачен. В программе банкинга есть списание. Но в базе горздрава заказ не оплачен.
В горздраве посоветовали для заказа воспользоваться полной версией сайта, ведь в ней точно ошибок нет.
Пришлось срочно идти в аптеку, а заодно тратить время на возврат средств, зависших между банком и горздравом. Ответить
Аxel, 28 июля 2021 в 00:59:00 # Unmarshalling Error при попытке авторизоваться через смс. альтернативного способа авторизоваться у меня нет, приходится пока заказывать в других аптеках Ответить
Ruhaldu, 27 июля 2021 в 20:54:23 # Постоянно слетает корзина.. добавляю лекарства, что бы потом все разом купить, выхожу из приложения, захожу снова а корзина пустая.. бред какой то Ответить
Georg9876542, 27 июля 2021 в 20:34:21 # Странные исправления ошибок, после них рабочая версия, перестала открываться. Показывает заставку и вылетает на iPhone 6s. До работало… Ответить
Муштатов, 27 июля 2021 в 17:40:21 # Хотелось бы чтобы медикаменты были во всех магазинах а то бывает что в одном месте есть а в другом нет Ответить
4578245532, 27 июля 2021 в 15:35:27 # Очень классное приложение с приятным интерфейсом и хорошей графикой. Здесь есть все необходимое для комфортного пользования. Удобно бронировать медикаменты и при этом ещё получать хорошие бонусы. Ни капли не жалею, что скачала ваше приложение. Ставлю заслуженную оценку 5 из 5. Разработчику респект за такое хорошее приложение. Буду его советовать другим. Ответить
Izolentanaglazy, 27 июля 2021 в 14:38:06 # Почему нет возможности добавлять купоны от того же сбербанка сберспасибо, на сайте добавление купонов не работает, постоянно после перерасчёта скидывает скидку с купона. На сообщения на вашу почту вы не отвечаете, в мессенжерах тупые боты которые не отвечают ни на что, по телефону признали ято купоны не работают, но когда это все начнет работать не ясно, никому не рекомендую что либо тут заказывать и покупать, сайт тормоз, приложение не полноценное, тех поддержки ноль.
Если у вас есть вопросы, можете мне перезвонить, я вам лично все покажу и расскажу, но вы не перезвоните, потому как только в нашей стране всем на всё плевать.
8-981-77-323-77 Ответить
Smile, 27 июля 2021 в 12:53:54 # Давно уже перешёл на закупку лекарств онлайн через приложение, мне так выгоднее получается и удобнее. Оформил виртуальную карту, на которую приходят бонусы, потом ими рассчитываюсь за другие покупки. В самом приложении часто бывают акции, что тоже позволят экономить. Вообще приложение хорошее, выбор товаров широкий, но можно быстро найти нужное лекарство, потому что удобный функционал и поиск, пока всё устраивает. Ответить
Odra, 27 июля 2021 в 12:41:54 # После обновления перестал работать… окно само закрывается при попытках открыть приложение:( До этого все было отлично Ответить
Assyat79, 27 июля 2021 в 09:29:55 # После обновления авторизация стала невозможна - при введении кода, высланного на телефон, уже целую неделю выдает ошибку сервера. Айфон XR, IOS 14.6. Приходится делать выбор в пользу других аптек. Ответить
Анонимныйаноним003, 27 июля 2021 в 08:05:25 # Не могу не похвалить это приложение. Очень удобное! Приложение выручает меня уже в который раз. Мне нужны лекарства, которые достаточно трудно отыскать, но благодаря приложению, проблема с лекарствами решилась. Приложение работает четко, не лагает и не вылетает. Интерфейс простой и понятный. Даже такой чайник, как я, смог разобраться. Рекомендую! Ответить
Broblaydjkeee, 27 июля 2021 в 06:10:22 # Приложение присылает уведомление «вы забыли что-то в корзине», открываешь приложение, а корзина пустая уже… очень умно научить приложение уведомлять об оставленных товарах в корзине, но не научить действительно хранить эти товары там… Ответить
Aktoosh, 27 июля 2021 в 03:40:08 # Это самое удобное приложение из всех используемых мною ранее. Понятный дружественный интерфейс, все просто и логично. Сразу показывает наличие лекарств и цены во всех ближайших ко мне аптеках, можно сразу забронировать и забрать после работы. Здесь практически всегда есть очень выгодные акции, а с бонусной картой у меня выходит еще дешевле. Спасибо. Ответить
Romka che, 27 июля 2021 в 02:19:37 # Разный функционал в приложении и на сайте (в приложении нельзя применить промокоды; не видны все заказы, в том числе сделанные через сайт; нельзя отменять заказы..) и не понятно как списать бонусы Ответить
Swwewa, 26 июля 2021 в 20:35:23 # Приложение установила уже давно и скажу, что уже давно все лекарства заказываю именно через него.
Труда не составляет, так как интерфейс сделан максимально доступно и все понятно.
Регулярно выходят обновления Ответить
Leovalsa, 26 июля 2021 в 19:06:28 # Невозможно прописать карту, постоянно выдаёт ошибку, в приложении нет контактов, в разделе меню - только история заказов, цена в приложении отличается от цены на сайте. Такое ощущение, что за приложением перестали следить Ответить
Dondigodon, 26 июля 2021 в 13:28:59 # Обновил сегодня 07.02.21, тк обещали исправить ошибки. Теперь в приложение войти не могу, вылетает! Видать, ошибки исправили ;-)
Раньше все работало норм. Ответить
D i z, 26 июля 2021 в 09:11:22 # Мне постоянно приходится отслеживать редкое лекарство, а в данном приложении я делаю это за считанные секунды. Просто по геопозиции смотрю наличии в ближайших аптеках. Заказ делается мгновенно. По карте постоянного покупателя копятся бонусы, и их видно всегда на главном экране. Хотелось бы еще оплату по карте, а так всё супер Ответить
Milena qwert, 26 июля 2021 в 08:23:26 # Вполне хороший вариант. Раньше думала, что не смогу найти такое приложение, где можно будет без проблем сделать заказ препаратов и потом уже их в аптеке получить. По совету знакомого я скачала данное приложение и была приятно удивлена от такого хорошего функционала и удобного интерфейса. Круто, что можно делать такие заказы. Это действительно очень удобно. Ответить
Ирина павлова2, 26 июля 2021 в 08:08:05 # Данное приложение одно из самых важных в моём телефоне, поскольку часто им пользуюсь, заказываю лекарства в основном родителям. Все необходимые функции присутствуют, от поиска аптеки до нужных вам препаратов. Присутствует бесконтактная оплата, что в условиях пандемии очень важно. Также отмечу, что присутствуют различные акции и можно купить лекарства по низкой цене. Ответить
Пользователь, 25 июля 2021 в 21:57:41 # Приложение нравилось, доступные цены. Но после последнего обновления не могу зайти, все время вылетает. Исправьте ошибки! Поэтому 2 ⭐️. Ответить
Вести сегодня, 25 июля 2021 в 18:31:58 # Лекарства и аптечные препараты в последнее время покупаю только через приложение, потому что так выгоднее получается. Найти нужный товар не долго, поиск удобный, оформляю за несколько минут и забираю в ближайшей ко мне аптеке. Оформил бонусную карту, на которую приходят баллы, бывают неплохие скидки. Меня полностью устраивает такой способ покупки, поэтому советую. Ответить
Gorlik6622, 25 июля 2021 в 16:26:32 # После последнего обновления не возможно войти писало эрор . Снес приложение решил переустановить по номеру телефона, приходит смс для входа вводишь, пишет эрор и не входит . Ответить
Антон ефимов, 25 июля 2021 в 13:16:55 # Хорошо сделанное приложение, в плане работоспособности оно функционирует стабильно, не было пока никаких особо проблем, во всяком случае критичных. Меню, каталог, вид в целом, всё выглядит понятным образом, да и сам принцип тут получается простой, мне так легче чем просто как раньше в аптеку идти. Собираю нужный мне заказ, и потом не суетясь уже забираю Ответить
Eugenekrass, 25 июля 2021 в 12:17:01 # При запуске приложения появляется стартовая страница, после чего приложение самопроизвольно закрывается. Ошибка повторяется, перезагрузка не помогает. Iphone 11 pro, ios 14.6 Ответить
Orlovich1, 25 июля 2021 в 10:21:19 # После последнего обновления запускается и тут же схлопывается( приложение висит в фоне, но не отображается( Ответить
Lika kivva, 25 июля 2021 в 06:34:19 # Нормально работает, не зависает и не занимает много места на телефоне. Цены хорошие, удивлена тем что через приложение стоимость заказа получилось намного дешевле, чем я раньше покупала, а у меня 2 детей и поэтому это важно. Через приложение выгоднее и в плане акций и скидок - всем нравится экономить. А ещё через приложение удобнее посмотреть ассортимент и описание к препаратам и в итоге получается быстрее оформить заказ, экономит хорошо, и время, и средства. Ответить
Корька, 25 июля 2021 в 04:04:40 # При попытке войти через номер телефона и ввода кода из смс:
Ошибка сервера.
Unmarshalling Error: cvc-datatype-valid.1.2.1: ‘2021-05-21T00:00:00’ is not a valid for ‘date’

Исправьте, пожалуйста! Ответить
Ольга кравченко, 25 июля 2021 в 02:54:04 # Первое нормальное приложение которое я встретила, пользуюсь чуть больше недели и безусловно оставлю в телефоне, так как здесь действительно очень удобный поиск аптек и препаратов, которые кстати можно отфильтровать который установлен поиском, так можно подбирать препараты по выгодной цене. Работает хорошо, навигация понятная, я разобралась быстро Ответить
Екатерина александровна б., 25 июля 2021 в 02:11:43 # Приложение работает четко, без лагов и прочего. Часто получаю скидки, покупаю сразу впрок в профилактических целях: витамины, БАД. Осенью по сниженной цене покупаю горловые насадки, капли в нос. Чтобы потом не сбежать, не ищите нужных препаратов. Срок годности позволяет это сделать. Поэтому я не отношусь к этой услуге отрицательно. Ответить
Соуфа85, 25 июля 2021 в 01:19:30 # Теперь покупка в аптеке стала еще доступнее, для меня лично) Приложение отличное, удобное, стильное, а самое главное, что здесь - самые демократичные цены на товар, который в других аптеках порой доходят до самых беспредельных цифр. Рекомендую данный сервис и смело ставлю ему пять звезд, потому что лучше приложения, чем это вы не найдете, поверьте)))) Ответить
Никита струков, 24 июля 2021 в 22:34:28 # Приложением пользуюсь уже около года и поэтому решил оставить свой отзыв. Первым делом хочется отметить отличную оптимизацию для айфона, никаких претензий к работоспособности у меня нет. Также нравится удобство поиска нужного препарата по его названию. Присутствует кэшбэк в виде начисления бонусов за покупки, которыми впоследствии можно расплатиться. Ответить
Кулаяищн, 24 июля 2021 в 20:49:34 # Программа очень удобная для поиска нужных для себя лекарств. Проблем с поиском у меня не было, поэтому можно без проблем находить нужные для себя лекарства. Также хочу отметить, что в приложении можно бронировать нужные для себя лекарства и уже в аптеке их забирать. Это очень здорово, так как не всегда в аптеке есть лекарства, а здесь можно их найти и забронировать. Ответить
Плейлист, 24 июня 2021 в 07:08:56 # Сначала вроде не грузилось, а потом все хорошо заработало. На выборе аптеке не висло. Выбрала ближайшую к себе) Как раз новая точка открылась прям около дома, повезло)
На 12 айфоне карту привязать удалось, у меня не тупило.
При вводе названия лекарства показывается, в каких аптеках есть по наличию. Почти всегда есть все в наличии, удобно.
Забронировала, жду) Ответить
Mnlrnll, 24 июня 2021 в 06:35:02 # Пользовалась довольно долго приложением, однако сейчас не могу сделать заказ от слова «совсем». выдаёт ошибку сервиса Ответить
Darylinx, 24 июня 2021 в 05:13:20 # Очень полезное приложение, заказать необходимые лекарства очень просто, бонусная карта уже привязана в личном кабинете - сразу виден остаток по накопленным бонусам. Удобно выбрать ближайшую аптеку для того чтоб забрать заказ. И к тому же, в приложении сразу видно все скидки и выгодные предложения. Интерфейс весьма простой и понятный. Ответить
Innaprivet, 24 июня 2021 в 04:56:18 # Не встречала приложение хуже этого.
Сделать заказ - целое приключение из ошибок, в процессе оформления понимаешь, что стоит еще добавить в корзину что-нибудь для нервной системы Ответить
Psychoz91, 24 июня 2021 в 02:42:05 # Вообще приложение не работает, от слова «совсем», пытаюсь сделать заказ, накинул в корзину,а оттуда все удаляется ((( Ответить
Соуфа85, 24 июня 2021 в 00:36:47 # Работает приложение четко, без лагов и прочего. Часто попадаю на скидки, покупаю сразу на будущее в качестве профилактики: витамины, бады. В осеннее время по скидкам закупаю сосатки для горла, капли для носа. Чтоб потом не бегать, не искать необходимые лекарства. Сроки годности позволяют это делать. Поэтому никакого негативного отношения у меня нет к этому сервису. Ответить
Aktoosh, 24 июня 2021 в 00:24:41 # Пожалуй самое удобное приложение из всех используемых мною ранее. Понятный дружественный интерфейс, все просто и логично. Сразу показывает наличие лекарств и цены во всех ближайших ко мне аптеках, можно сразу забронировать и забрать после работы. Здесь практически всегда есть очень выгодные акции, а с бонусной картой у меня выходит еще дешевле. Спасибо. Ответить
Alina lanova, 23 июня 2021 в 22:31:51 # Удобное и полезное приложение. Интерфейс понятный и приятный глазу, все позиции легко можно найти по категориям. Особенно радуют акции, скидки и бонусная программа. Есть возможность купить лекарственные препараты намного дешевле, чем в других аптеках. Ассортимент огромный, нужные лекарства всегда есть в наличии. А заказ можно забрать в ближайшей аптеке. Рекомендую Ответить
Sashun1, 23 июня 2021 в 21:36:24 # Не зарегистрироваться и не получить карту в электронном виде. Без ввода даты рождения. Но её и не ввести при всем желании. Эта строка неактивна. Ответить
Андрей строгино, 23 июня 2021 в 21:12:40 # Ну, как так то? Смысл делать доставку, если нужно трогать грязные деньги? Я заказываю бесконтактную доставку, чтобы не трогать курьера, а здесь мне просто обняться предлагают. Ковид? Не не слышал Ответить
Kirillvin, 23 июня 2021 в 20:57:32 # В приложение вводят в заблуждение. Пишут время доставки, в итоге никто не доставляет вообще. Курьеров у компании либо нет, либо нахватает. Не рекомендую! Ответить
Ффооь, 23 июня 2021 в 20:12:35 # Работает исправно, приложение не виснет и не выкидывает. Пользуюсь пару месяцев, намного облегчает жизнь экономя время. Часто попадаю на Акции и хорошие скидки. Всё в наличии, что мне надо. Меню понятное. Удобно, что заказ можно забрать в ближайшей аптеке, без пустой беготни. Разработчикам спасибо. Все ок. Продолжу пользоваться дальше приложением. Ответить
Alenka2607, 23 июня 2021 в 19:08:42 # Приложение нравится, удобный поиск по категориям, даже можно отсканировать нужный препарат по штрих-коду. Радует, что есть бонусная карта, которая при покупке накапливает бонусы, потом можно будет ими воспользоваться. Сделала заказ быстро через приложение, выбрала ближайшую аптеку от дома, что очень удобно. Буду советовать своим друзьям и родственникам. Ответить
Qcka, 23 июня 2021 в 18:49:34 # При попытке выбора аптеки в московском регионе тупо пишет ошибку сервера. Проблема актуальна даже спустя полгода Ответить
Ангелина брют, 23 июня 2021 в 17:05:32 # Приложение нормик. Нравится подробное описание лекарственных препаратов, сам поиск товаров тоже очень комфортный. Заказ доставляется в ближайшую аптеку аптеку очень быстро, ещё ни разу не обманули. Сроки годности всегда очень хорошие. Ну и на последок, бонусная система, не скажу что прям огромная выгода, но все равно приятненько, копеечка рубль бережёт. Ответить
Ogmrtn, 23 июня 2021 в 16:24:24 # Использую приложение уже давольно продолжительное время и с каждым обновлением оно становится всё удобнее и практичнее. Есть напоминалки, советы по питанию и лечению, систематизированный поиск лекарств. Есть возможность делать заказ прямо через приложение и забрать в ближайшей аптеке. Но что самое важное для меня - есть полная инструкция к каждому препарату. В общем, приложение на 5+ Ответить
Cotique, 23 июня 2021 в 16:10:03 # 1. кладешь товар в корзину
2. открываешь корзину
3. этого товара нет в наличии
4. идешь делать заказ на веб-версии

раньше было не дождаться загрузки аптек, теперь и ждать незачем.
вроде стало хуже, а вроде и время лишнее не тратишь на тщетное ожидание подходящих аптек... Ответить
Malyshka29101984, 23 июня 2021 в 16:06:28 # До сегодняшнего дня все работало хорошо, Сейчас пишет сертификат для данного сервера недействителен. Возможно вы подключились к серверу имитирующему.. Ответить
Craft the dragon, 23 июня 2021 в 15:21:29 # Товар в корзине удваивается. Заказываешь одну штуку - в окне оформления оказывается, что их две. При этом в корзине по-прежнему отображается всего одна, если ее убрать, говорит что корзина пуста. В аптеке при самовывозе отказываются убрать одну позицию, дескать, невозможно. Итог: если тебе нужна одна упаковка таблеток, пользоваться приложением невозможно. Вопрос: это серьёзный баг, который до сих пор никто не исправил или такой интересный способ продавать побольше?. Ответить
Оксанакубарева, 23 июня 2021 в 15:17:35 # Приложение работает без проблем, интуитивно все понятно как пользоваться. Можно найти необходимые лекарства, оформить заказ, а как он будет готов, остаётся только забрать в выбранной аптеке. Удобно, что если в нужной аптеке какой-то позиции нет, то можно заказать, и её привезут уже на следующий день в удобную вам аптеку. За каждую покупку начисляются бонусы на карту, которые потом можно потратить. Ответить
Ikris 07, 23 июня 2021 в 14:37:59 # При регистрации невозможно выставить дату рождения.
При выборе товара написано, что его можно забрать в N-ом количестве аптек. В корзине же написано, что товар закончился. Ответить
Лафка, 23 июня 2021 в 14:27:56 # Стандартное приложение для заказа препаратов. Отдала предпочтение именно ему, т.к. тут самый большой выбор для самовывоза и быстрое подтверждение заказов. Частенько бывают скидки, вместе с бонусной картой можно неплохо сэкономить. Здорово было бы добавить в Здравсоветы ссылки на категории товаров. Жду выхода обновления с адаптацией экрана под айпад мини. Ответить
Nastushkaart, 23 июня 2021 в 14:14:51 # Удобное приложение, каждый день приходят актуальные скидки. Часто заказываю витамины ребенку, в аптеках опасно что-нибудь подхватить пока в очереди стоишь. А тут через приложение все заказала, быстро забрала без очереди, классно. Бонусная система очень понравилась. Коплю бонусы и потом можно потратить, в другие аптеки уже не хожу, закупаюсь тут, чтобы бонусов больше было. Ответить
Валерий антонов, 23 июня 2021 в 14:13:20 # Сделал заказ через приложение. Через 1,5 часа пришло смс: ваш заказ отменен и какой-то промокод. В приложении вводить промокод некуда, никаких пояснений, что делать с промокодом. Вот такой сервис у компании.
Не советую. Ответить
Мария осипова, 23 июня 2021 в 14:05:17 # Удобное приложение во всех смыслах, уже давно заказываю лекарственные препараты только здесь. Удобный поиск препаратов, приятная система бонусов и адекватные цены сделали меня постоянным клиентом этой сети. Сделать заказ очень просто, забрать можно в аптеке поблизости, благо их сеть очень большая и с этим проблем тоже не возникает. Я всем довольна. Ответить
Карамболло, 23 июня 2021 в 10:59:41 # Заказываю лекарства и витамины только через это приложение, пользуюсь примерно раз в два месяца, когда нужно пополнить запас домашней аптечки, просто добавляю все необходимые товары, выбираю ближайшую для себя аптеку с подходящими для меня ценами и оформляю заказ. Обычно на следующий день уже забираю весь свой заказ, оплачиваю его при получении в аптеке. Ответить
Ksysha16, 23 июня 2021 в 10:49:20 # Аптекой довольна, есть все необходимые лекарства. Заказ можно отслеживать, приходит быстро, потом забираю в аптеке, которая рядом с домом. Удобно, что есть категории, так проще найти товар. А ещё мне понравилось, что прямо в этом приложении можно поставить напоминание о приёме лекарств. Часто бывают какие-нибудь акции и скидки. Цены приемлемые. Приложение простое, не виснет. Ответить
Skagl, 23 июня 2021 в 10:25:54 # В приложении можно только набрать товары в корзину, сделать заказ получается крайне редко, постоянно ошибка при оформлении заказа. Приходится идти на тоже отвратительно медленно работающий сайт и оформлять заказ там.

Upd: уже год прошел, ничего не меняется. Наймите нормальных разработчиков мобильных и бекенда Ответить
Ndhopes, 23 июня 2021 в 10:05:20 # Около полугода покупаю лекарства и витамины в Горздраве, две недели назад воспользовалась приложением. Оно оказалось удобным - вкладки расположены на видном месте. Всегда могу посмотреть количество накопленных бонусов и местонахождение аптек по близости. А еще нравится то, что приложение доступно даже для моего 12 ios. Так что это твердые пять звезд. Ответить
Lenaruso, 23 июня 2021 в 08:37:58 # Приложение работает отвратительно. Постоянно выдаёт какие-то ошибки. То вообще не видит аптеки на карте, то показывает, что всех (!) лекарств нет в наличии после того, как ты собрал корзину. Последние 3 заказа сделаны в другой аптеке. Идти в неё дольше, но нервов на заказ в горздраве не хватает Ответить
Anna- na divane, 23 июня 2021 в 07:41:57 # Невероятно удобное приложение. Очень удобно пользоваться поиском и смотреть в какой ближайшей аптеке есть лекарство. Так же удобно что есть бонусная карта, экономия это всегда очень приятно. Но заметила что в этой аптеке почти все необходимые лекарства стоят прилично дешевле чем в других, так что очень рекомендую. Приложение выполняет свою функцию на 5 баллов. Ответить
Lisalarisa404, 23 июня 2021 в 03:04:23 # Закупаюсь здесь постоянно) Иногда по мелочи, а иногда заказы довольно крупные) Хочу спасибо сказать разработчикам за такие удобства) Покупки совершаются за пару кликов) Знаю даже пару бабушек, которые активно пользуются этим приложением)Хотя всем мы знаем как плохо старики дружат с телефонами) Кстати ассортимент тоже большой, есть практически все) Ну и забирать заказы тоже удобно, выбираю ближайшую аптеку, выхожу из дома и через 5 минут уже все у меня в кармане) Активно пользуюсь приложением и планирую пользоваться еще) Спасибо! Ответить
Bkrging, 23 июня 2021 в 02:17:33 # Стала заказывать часто в этой аптеке, мне удобно потому что забрать могу рядом с домом. У меня приложение работает стабильно, ассортимент хороший. Тут и для малыша есть все, что нам нужно. Обычно в аптеку доставляют на следующий день после заказа, ждать подолгу не приходится и зря мотаться по городу в поисках нужного мне лекарства. Интерфейс простой и понятный. Ответить
Svetlana 27, 23 июня 2021 в 02:09:06 # 5ый день не работает мобильное приложение! Соответственно не могу купить лекарства по скидочной цене. От техподдержки толку нет. Зря вы так... конкуренция в наше время огромная. Ответить
Jordan walk, 23 июня 2021 в 01:59:08 # Хорошо, что можно заказать заранее и это дешевле, чем покупать в самой аптеке. Было пару раз не подтверждали заказ и просто отменяли автоматом. Было бы хорошо не весь заказ отмерять, а просто подготовить что есть… Ответить
Snegmareev, 23 июня 2021 в 01:40:34 # Одно из самых удобных приложений, перестал ходить в аптеку, из плюсов можно выделить несколько вещей: во- первых всегда видно товарные остатки, во вторых с бонусами можно экономить на покупке и при этом цены и так низкие, Удобно что всё находится в телефоне, функционал для меня понятный, не пришлось долго разбираться, среди аналогичных приложений, это самое комфортное. Ответить
Abvg, 22 июня 2021 в 23:37:54 # При оформлении заказа не определяет ни одну аптеку: ни через поиск по адресу, ни по локации, попробовала на разных лекарствах. Ответить
Kkdidd858584, 22 июня 2021 в 23:29:03 # Очень хорошее приложение, очень удобно и просто совершать покупки, всегда большой ассортимент лекарственных средств, все есть в наличии. Покупки можно совершать не выходят из дома, или же забронировать лекарство в приложении и быстренько забрать в аптеке! Очень радует такой сервис, не приходится ходить в такую слякоть и стоять в очередях! Мне все очень нравится, спасибо разработчикам за приложение! Ответить
Аxel, 22 июня 2021 в 23:12:20 # Очень часто товары задваиваются в корзине, т.е. вместо 1шт в момент выбора, при выборе аптеки для самовывоза фигурируют уже 2шт. в итоговом заказе тоже 2 (проверено при выкупе заказа в аптеке). это не единичный баг, а очень частый. чтоб оформилась именно 1шт, надо полностью очистить корзину и заказать именно 1 позицию 1шт. если добавить еще позиций других лекарств, то первая позиция снова станет =2шт Ответить
Mr. denver, 22 июня 2021 в 22:52:50 # При добавлении напоминания о приеме невозможно указать время приема. Пробовали на iphone 11 и iphone 12 mini Ответить
Liska0609, 22 июня 2021 в 20:19:15 # Приложение постоянно виснет, выдает ошибку сервера. Невозможно заказать препараты. Отрегулируйтесь уже наконец таки или уйду в другую аптеку. Ответить
Alexvd11, 22 июня 2021 в 19:01:08 # Приложение сделано грамотно. Интерфейс удобный, быстро разобрался что и как. Хорошо реализован поиск, много наименований лекарств с их подробным описанием. Часто бывают акции и скидки, что тоже большой плюс. Удобно, что заказ можно забрать в в ближайшей аптеке рядом с домом, а не бегать через весь город. В общем, приложение нравится, пока что нареканий никаких нет. Ответить
Cuzenator, 22 июня 2021 в 17:23:43 # Невозможно в который раз сделать заказ, в карточке товара написано, что товар есть в 907 аптеках, добавляешь в корзину и написано, что товара нет в наличии. Потом все же приложение отмирает, ты добавляешь товар, пытаешь сделать заказ, а оно пишет, что память устройства переполнена, хотя там 29 гб свободно. Ранее ещё была такая проблема, что при выборе аптеки приложение писало, что нет доступа к серверу и заказ сделать было нереально. Если такие проблемы на КАЖДОМ этапе оформления заказа, то зачем вообще нужен такой функционал? Чтобы бесить клиентов? Вишенка на торте - при попытке отправить информацию об ошибке через приложение, оно это сделать не даёт, так как надо обязательно выбрать типовую ситуацию, а выбора нет, поле пустое и никак его не заполнить. Пять баллов, товарищи. Наймите уже человека, который умеет работать с екомм, ну это полное безобразие. Ответить
Happiness infinitely, 22 июня 2021 в 17:17:18 # Приложение вполне удобно, написано простым языком. Любое лекарство найти не составит никаких проблем. Есть накопительная система бонусов, которыми в дальнейшем можно расплатиться за покупки. Мне лично все подходит. Выбираю, где мне удобно забрать - либо рядом с работой, либо рядом с домом. Пользуюсь не часто, но когда приходится - все проходит удачно. Ответить
Sergey tuapse, 22 июня 2021 в 17:04:50 # Регулярно пользуюсь данным приложением для покупки лекарств. Всегда можно забронировать нужный препарат и прийти забрать его в ближайшей аптеке без каких-либо очередей. Из приятного помимо цен - это бонусные баллы, которые капают за каждую покупку и их можно использовать в дальнейших заказ. Помимо основных функций есть "будильник", который напоминает о приёме лекарств, это очень здорово Ответить
Nat 777n, 22 июня 2021 в 16:13:40 # Приложение загрузилось - работает. Удобный интерфейс, можно найти нужное лекарство по штрихкоду. Или же воспользоваться каталогом. Также можно активировать или зарегистрировать бонусную карту.

Заказ прошел, деньги с карты списали - пришло подтверждение по смс.

Аптека нравится, часто бывают вкусные предложения, акции. Через приложения хорошие цены. Ответить
Сергей цой87, 22 июня 2021 в 10:32:40 # Являюсь частым клиентом в сети аптек Горздрав. Недавно обнаружил что есть удобное и функциональное приложение. Можно забронировать лекарство и просто прийти и забрать его в аптеке. не нужно бегать из аптеки в аптеку как раньше или обзванивать все аптеки в поисках). Сразу же можно увидеть ПРАВИЛЬНУЮ цену на препарат. Можно привязать виртуальную карту скидок и бонусов, теперь она всегда с собой. Молодцы! Ответить
Krisbir94, 22 июня 2021 в 08:37:58 # Приложение изначально скачала просто попробовать, привыкла вообще по старинке закупаться, но мне так на деле оказалось более удобно покупать необходимые лекарства. Всё нужное нахожу, выбираю, и просто забираю потом из аптеки, вообще не сложно получается, то изначально придумывала сама себе сложности. Работает всё стабильным образом, ошибок и путаниц не происходит с заказами. Ответить
Ksynya2020, 22 июня 2021 в 08:17:08 # Приложением пользуется вся моя семья. Реально удобное и полезное в обиходе. У меня двое детей, дак им лекарства постоянно заказываю здесь. Бегать хоть не приходится по всему городу в поисках, а просто приходишь в выбранную аптеку и забираешь свой заказ, ну или мужа с работы засылаешь) а бабуля у меня дак вообще не нарадуется, находит здесь дешевые аналоги своих лнкарств Ответить
Вирджиния- х, 22 июня 2021 в 07:53:36 # Кладешь в корзину один набор лекарств, при оформлении отображается другой, после оформления оказывается третий. Невозможно пользоваться. Ответить
Гагарышев сергей, 22 июня 2021 в 06:39:41 # Отличное приложение. Но хотелось бы иметь возможность добавь в приложение дополнительно пару пластиковых карт постоянного покупателя. И объединения бонусов разных карт постоянного покупателя. Ответить
1rinka, 22 июня 2021 в 05:04:23 # Простое и понятное приложение. Я его даже маме установила, чтобы не бегала по аптекам, а заказывала и забирала в ближайшей. Удобный поиск и сортировка, широкий ассортимент лекарств тоже радует. Завели бонусную карту, программа лояльности привлекательная, за бонусы можно оплатить всю стоимость покупки. Да и в целом цены не завышены, часть покупки возвращается бонусами. А создавая заказ я сразу вижу сколько заплачу и сколько будет начислено. Ответить
Ktoto007, 22 июня 2021 в 04:55:24 # Заказ 021-110417801: цена в приложении указана 879 рублей, в аптеке по чеку пробили 965,8 рублей.

Upd: написал письмо по указанному ниже адресу. Ответить
Beldanysh, 22 июня 2021 в 04:16:17 # Вечно какие-то проблемы, то сервер недоступен, карту нельзя добавить, а теперь еще и из профиля вылетает, а войти в него нет возможности из-за ошибки сервера. Ответить
Псевдонимдоним, 22 июня 2021 в 01:37:28 # Задумано хорошо, но на деле работает отвратительно! С 10 утра до 8 вечера пыталась заказать лекарства с доставкой, ни чего не вышло, то выясняется что курьеру не передали заказ, то приходит отмена заказа из-за не понятно чего. Уважаемые разработчики, в Серпуховском районе, деревня Тверитино, нет снт Новые Земли! Зато есть Снт (Днт яндекс пишет) Новое Тверитино, это всего в одном! километре от деревни Тверитино. Занесите пожалуйста в поисковую строку СНТ Новое Тверитино. Думаю за 1100 из Серпухова любой таксист сюда доехал бы. А то сайт выставил счёт за доставку 1100, да ещё два раза продинамил. Ответить
Aliili199222, 22 июня 2021 в 01:18:36 # Очень удобно искать лекарство и смотреть, где оно есть в наличии в ближайшей от тебя аптеке. У меня есть бонусная карта этой сети, через приложение могу смотреть баланс бонусов, помогает немного сэкономить.
Также можно зарезервировать препарат, чтобы точно знать что приедешь не зря. В общем для меня очень актуальное приложение, всегда под рукой на случай чего! Ответить
Riotheslayer, 22 июня 2021 в 01:12:27 # Как по мне, приложение хорошо проработано. Приятный дизайн, ничего не виснет и не лагает. Есть отдельно вкладка с акциями, чтобы отслеживать актуальные скидки. Товары понятно разбиты по категориям. Отдельно хочу отметить функцию сканирования штрихкода, которая позволяет найти нужный товар в каталоге. Товары есть во многих аптеках, не приходится выбирать какую-то единичную. Рекомендую! Ответить
Nnn- ttt, 22 июня 2021 в 00:57:18 # Постоянно вылетает, при этом в корзине ничего не сохраняется. Даже если добавить аптеку в избранные, потом не показывает ни наличие именно в ней, ни предлагает её выбрать при оформлении Ответить
Анастасия владыченко, 21 июня 2021 в 21:32:32 # Раньше использовала для заказа сайт, потом узнала, что появилось приложение. Удобное и хорошо работающее. Большой каталог лекарств, приемлемые цены, сама выбираю аптеку откуда забрать. Бонусную карту активировал в приложении и периодически рассчитываюсь бонусами. Иногда читаю статьи внутри приложения, действительно полезные и интересные размещают. Ответить
Vlovolvlo, 21 июня 2021 в 21:08:15 # Одна из самых дешёвых сетей, по городу также натыкано много партнёрских сетей, где можно забрать свой заказ. Но у партнёров нельзя списать бонусы при оплате, поэтому стараюсь заказывать непосредственно в свою аптеку. Постоянные акции и скидки на лекарства, которые я покупаю. Оформлять заказы удобно, за статусом заказа слежу, обычно приходит заказ на следующий день-оперативно) Ответить
Annasemenova1991, 21 июня 2021 в 20:11:01 # Заказываю в этой аптеке не только лекарства, но и различные косметические средства по уходу за телом и волосам. Очень удобно, что через приложение можно забронировать то, что тебе нужно и забрать в ближайшей аптеке.
Есть бонусная система скидок. Количество накопленных бонусов могу посмотреть в любой момент.
В приложении можно прочитать много интересных статей про здоровье, красоту, уход за телом; посмотреть обзоры и узнать много нового и интересного.
Всем рекомендую. Ответить
Lorean4ik, 21 июня 2021 в 18:01:12 # Аптека ГОРЗДРАВ - одна из самых качественных и надежных, которой я пользуюсь по сей день. Мне очень понравился красивый дизайн и удобный интерфейс. Приложение работает отлично и не лагает.С оплатой и оформлением заказа не возникает никаких проблем. Цен доступные и это круто. Лекараства доставляют достаточно быстро. Работой аптеки и приложения я доволен! Ответить
Lerony1211, 21 июня 2021 в 17:32:58 # Я с маленьким ребёнком и некогда бегать по магазинам и по аптекам, но можно сделать заказ и просто забрать его, а ещё много бонусов) Ответить
Diana sokolova, 21 июня 2021 в 17:01:33 # Моей бабушке постоянно требуются лекарства, которые не так просто найти. Здесь я делаю это максимально быстро. Есть возможность бронирования лекарств. Так же начисляются бонусы при совершении покупок. Не последний полезный раздел для меня -предложения месяца, с его помощью всегда найдётся что купить по выгодной цене. Так я ещё и могу сэкономить. Доступна функция Напоминания о приеме лекарств. Ответить
23ole4ka23384, 21 июня 2021 в 15:04:19 # Давно пользуюсь онлайн заказом лекарственных средств, перепробовала ни одно приложение... горздрав оказалось самым удобным, с огромным ассортиментом, классная система бонусов. Доставляют в удобную аптеку заказы быстро. Главный плюс, не надо ходить по десяткам аптек в поисках того или иного лекарства, сидя дома спокойно заказала, а потом забрала сразу все. Мне очень нравится. Ответить
Domiitory, 21 июня 2021 в 13:41:09 # Раньше ходил за лекарствами в аптеку пешком, приходилось обходить 3 аптеки, чтобы найти где они есть в наличии. Скачал приложение горздрав и теперь все есть там. За 2 минуты я могу посмотреть в какой аптеке есть препараты, а если их нет то просто закажу их в удобную мне. Заказать и оплатить там очень легко. Система бонусов и скидок позволяет покупать лекарства ещё дешевле. Ответить
Hripkova, 21 июня 2021 в 12:01:18 # Мне нравится, что в этом приложении можно отфильтровать препараты как по цене, так и по наличию в ближайшей аптеке. Оформляю здесь заказ уже в третий раз, и уже накопила хорошее количество бонусов для оплаты следующего заказа). Так же, хочу отметить, что приложение не висит и не вылетает во время работы. Рассказала подругам про это приложение - они теперь тоже через него заказывают лекарства. Ответить
Вера2523, 21 июня 2021 в 10:23:56 # Очень удобное приложение - показывает телефоны и адреса всех ближайших аптек, а также время работы и наличие необходимых лекарств, даже можно маршрут на карте проложить! С его помощью быстро нашли детский ингалятор и через полчаса смогли его выкупить. Небольшой минус ставлю так как иногда приложение подвисает, долго грузит страницы. Но возможно это из-за скорости интернета. Ответить
Moscow sokol, 21 июня 2021 в 10:21:40 # Что за приложение? Точки самовывоза не показывает на всю Москву вообще, несмотря на наличие.
Курьер также пишет ошибку при любом Московском адресе.
Для чего существует это приложение? Ответить
Firefox00007, 21 июня 2021 в 09:46:35 # Кнопка просто не нажимается, из-за этого нельзя выбрать так, чтобы все товары доставили в 1 заказе в 1 аптеку. Неудобно Ответить
Mikdev12345, 21 июня 2021 в 07:37:06 # Оформил заказ на доставку. Лекарства должны были привезти за 2 часа. Прошло 6 часов, до сих пор курьер не назначен. Обратной связи нет, никто даже не пытается со мной связаться. Отстой Ответить
Kseniavolkova, 21 июня 2021 в 06:39:21 # Мне нравится, пользуюсь не скажу, что давно и часто, но освоилась быстро, и при надобности приобретаю лекарства теперь с его помощью. Помимо просто удобства в плане управления, оформления заказа, также отмечу интерфейс, приятно все выглядит. Пока у меня положительные эмоции, проблем особых не встречала. Плюс вечно все забываю, тут функция напоминания выручает. Ответить
Leka plyaskotova, 21 июня 2021 в 06:38:50 # Подбираю лекарства, смотрю в приложении в какой аптеке они есть. Иду в эту аптеку, а мне говорят, что нужного товара нет в наличии и никогда не было, просто пожимают плечами. И так дважды в разных аптеках.
Если подтверждаю заказ через приложение, то выдает ошибку. Ответить
Ofeliiya, 21 июня 2021 в 05:19:16 # Нравится это приложение, позволяет отследить ассортимент препаратов, узнать актуальные на них цены в нужной аптеке и заказать, что нужно, можно оформить бонусную карту, если её нет (у меня не было, а теперь есть:), но что приятнее всего, так это возможность купить что-то по акции. Вот недавно взяла по скидке компрессорный ингалятор, немало сэкономила. И хочу отметить еще одну фишку приложения - здравсоветы, познавательные статьи, перечитала все, что есть) разработчики, так держать! Ответить
Mashula170194, 21 июня 2021 в 03:40:28 # Совсем недавно скачала приложение, не все прелести успела оценить. Хочу отметить очень удобную функцию: Напоминание о приеме лекарств. Я все время забываю о приеме витаминов, приложение выручает. Перед походом в аптеку сразу смотрю, есть ли мои лекарства в наличии, оформляю бронь. Хорошая бонусная система, однозначно не лишний нюанс. Интересные советы о продуктах. Ответить
Alina7., 21 июня 2021 в 03:25:42 # Приложением Аптека Горздрав пользуюсь давно, постоянно заказываю там необходимые препараты. Это очень удобно и выгодно,с маленьким ребёнком тяжело ходить по аптекам, поэтому заказ онлайн это спасение для меня. Также у них иногда бывают акции на определённые товары. Обслуживанием довольна, буду советовать знакомым. Спасибо за возможность заказать из дома. Ответить
Илинка хадеева, 21 июня 2021 в 01:29:10 # Раньше не любила покупать лекарства через интернет, но сейчас время такое, что лучше всё заказать удалённо и лишний раз не стоять в больших очередях. Порадовал быстрый поиск, который понимает меня с полуслова, да и лекарства всегда заказываю в один клик, цены приемлемые, если считать с учётом различный акций получается хорошая экономия. Забираю заказ в удобной мне аптеке, это быстро и удобно. Ответить
Мрираодпваелдти, 21 июня 2021 в 01:03:07 # Всем советую тут заказывать, мега удобно: находишь лекарство, заказываешь, выбираешь ближайшую аптеку, забираешь заказ) И никто не впарит заодним другое лекарство или аскорбинку, гематогенку и прочую ерунду. Также удобно, что в приложении есть инструкции к лекарствам, сразу можно увидеть по делу оно или нет, или подсмотреть информацию если потерял бумажную инструкцию Ответить
Sokolova13421, 21 июня 2021 в 00:30:48 # Мне нравится аптека, всегда попадаю на какие-нибудь скидки)
постоянно заказываю у вас витамины и бады, выходит дешевле, чем во многих аптеках. Доставляют быстро, всегда в целостности все упаковочки. Срок годности всегда соответствует. Мне это приложение посоветовала подруга, она уже два года с вами.
Мне очень нравится приложение, все понятно и доступно. Ответить
Владимир александрович д, 21 июня 2021 в 00:19:54 # Отвратительное приложение, сплошной обман, оформляешь заказ на несколько препаратов, выбираешь аптеку где удобно забрать, пишет что есть в наличии, по факту в аптеке оказывается только половина из того что заказал, пытаешься повторно выбрать эти препараты, выдает ошибку, при этом цены на отсутствующие препараты удивительным образом ниже чем в других аптеках Ответить
Lera faul, 20 июня 2021 в 23:53:19 # Ужасное приложение.
То товара вообще не существует, то есть. Надо обвалять постоянно.
Выходишь из приложения и не заходишь несколько дней - корзина слетает в ноль.
Интерфейс выбора места доставки неудобный.
Косяк на косяке. У вас тестировщика нет? Ответить
Нитки, 20 июня 2021 в 23:15:56 # Пользуюсь приложением для поиска препаратов, очень удобно, что можно выбирать из списки ближайшие аптеки и бронировать лекарственные средства. Спасибо разработчикам за такое обновление. Приложение в целом понятное, простое, легко использовать. Рекомендую всем! Ответить
Fzhanna, 19 марта 2021 в 20:46:21 # Добротное приложение на твердую пятерку. Навигация интуитивная, вполне понятная. Поиск не глюкнутый, как иногда бывает, причем есть даже возможность подобрать средство по штрихкоду со своей упаковки. Есть отражение остатков препарата в разных филиалах аптеки. Порадовала функция напоминания о приёме лекарства, нигде подобного до сих пор не видела - удобно. Ответить
Евгений варанов, 19 марта 2021 в 20:38:39 # Довольно удобное и полезное приложение, заказываю только через него. Здесь удобный поиск любых лекарств, интерфейс простой и понятный. Забронировал то что тебе надо, а потом забрал в ближайшей аптеке, а она у меня прямо около дома. Здесь и ассортимент большой и приятно низкие цены. Есть бонусная программа, можно копит баллы, а с ними очень хорошие скидки. Ответить
Megastar441, 19 марта 2021 в 19:28:04 # Живу поблизости от аптеки ГОРЗДРАВ и скачала приложение, чтобы использовать его как бонусную карту, но теперь и лекарства через него периодически заказываю. Меню интуитивно понятное, удобный поиск лекарств и косметики. А, самое главное, цены в интернет-аптеке ниже. Из того, что назначит врач, всегда есть все в наличии или в ближайшее время появляется. Ответить
Nastezia, 19 марта 2021 в 16:45:33 # Пользуюсь этим приложением недавно, а в саму аптеку хожу уже давно. По нашему посёлку здесь самые приемлемые цены. Очень понравилась в приложении функция Напоминания о приеме лекарств, ещё ее не пробовала, но обязательно это сделаю )) ещё прикольная штука, что приходят уведомления об акциях и можно расплачиваться накопленными баллами в аптеке. Приложение ещё ни разу не зависало. Ответить
Weeurl, 19 марта 2021 в 15:31:05 # Довольна данным приложением. Оно приятно оформлено, все четко и понятно. Удобный поиск и подбор лекарств и других товаров. Всегда видно количество бонусов, бонусная карта под рукой. Товары легко и быстро забронировать. Можно выбрать ближайшую для себя аптеку и забрать заказ. Цены на товары достаточно приемлемые, присутствуют скидки. Также в приложении каждый день пишут советы по здоровью, который интересно читать. Ответить
Galinagadjieva, 19 марта 2021 в 14:44:40 # Удобное приложение, цены ниже, чем в аптеках города. Ищет лекарства быстро, не тормозит. Есть возможность использовать промокоды для еще большей скидки. Сегодня заказал - завтра забрал в ближайшей аптеке. Больше всего понравилось, что можно ставить напоминания о приеме лекарств, чтобы не пропускать и почитать полезные советы по здоровью. Рекомендую. Ответить
Annaannam68, 19 марта 2021 в 14:40:03 # После того как родился ребенок, я стала регулярно пользоваться этим приложением. Здесь можно быстро найти нужное лекарство по очень выгодной цене и в удобной аптеке. Интерфейс приложения понятный: быстро разобралась. В процессе использования не зависает и не тормозит. Многим моим знакомым рассказала о приложении и они стали тоже скачали. Рекомендую. Ответить
Ludmila60, 19 марта 2021 в 12:34:58 # Приложение работает стабильно, за все время пользования ни разу не зависало и не вылетало. Интерфейс интуитивно понятный, заказывать лекарства удобно. Найти нужный товар можно даже в пределах своего района, есть приятная система скидок. Отдельно еще хочу отметить функцию напоминания о приеме лекарств - ну очень уж удобная вещь! Мне очень нравится приложение, всем своим друзьям уже посоветовала его скачать. Ответить
7lava, 19 марта 2021 в 11:14:02 # При попытке завести электронную карту невозможно заполнить поле дату рождения. Потому что выбрать нельзя ввести значение Ответить
Jamaica1luv, 19 марта 2021 в 10:04:59 # Очень удобное приложение: комфортный поиск, понятный интерфейс, приятный глазу интерфейс. Можно добавить бонусную карту как в приложении, так и в кошелёк, и соответственно участвовать в бонусной программе. Цены адекватные, можно добавить медикаменты в избранное, чтобы не забыть, что нужно.
Отдельное спасибо за функцию Напоминания о приеме лекарств, постоянно грешу. Ну и на досуге интересно почитать полезные здоровые советы. Ответить
Webstripes, 19 марта 2021 в 08:57:00 # Очень часто заказываю препараты через это приложение, в целом довольно удобно. Но главный плюс это, пожалуй то, что в наличии почти всегда есть нужные мне позиции, можно забрать из разных точек, которых рядом со мной очень много. И по ценам нормально, часто бывает такое, что гораздо дешевле заказать лекарство через горздрав, чем купить в другой аптеке у дома. Ответить
Poseydon24, 19 марта 2021 в 05:49:37 # Отличное приложение с хорошо проработанным интерфейсом. Радует, что разработчики в каждым обновлением прислушиваются к пользователям и внедряют улучшения. Насчёт цен скажу одно - они приемлемые, некоторые позиции выгоднее чем у других. Само приложение даёт полную информацию о ваших заказах и накопившихся бонусах. Я доволен. Ответить
Александр ворончихин, 19 марта 2021 в 03:06:31 # Удобно реализован поиск медикаментов, найти необходимое лекарство не составляет труда. Бронирую свой заказ, забираю его в аптеке, которую я сам указал. Кстати, хорошо, что есть режим работы аптек. Система скидок тоже присутствует. В целом сервис мне нравится, за время пользования недочетов не выявил. Приложение работает стабильно. Иногда с удовольствием читаю ЗдравСоветы. Ответить
Emvasin, 19 марта 2021 в 02:41:57 # Вместо того чтобы работать над приложением накидали положительных отзывов себе, сами себе сказали спасибо!
А проблемы не решают. Повторю отзыв другого пользователя. Завтра выбрать нельзя. Ответить
Соуфа85, 19 марта 2021 в 02:06:19 # Очень нравится данная аптека. Работают оперативно. Само приложение не глючит. Оформляю заказ из дома или пока нахожусь на работе, а потом просто выбираю удобную и близко находящуюся ко мне аптеку и забираю свой заказ. Также у них удобная бонусная система - копишь баллы и потом тратишь на покупки. Спасибо разработчикам за приложение, рекомендую его от души. Ответить
K0ct9, 19 марта 2021 в 00:48:08 # Не так давно пользуюсь приложение Горздрав и уже оценил его пользу. Теперь не нужно ходить по разным аптекам в поисках необходимого лекарства. Просто вводишь нужное название и приложение выдает информацию о наличие данного лекарства в какой-либо аптеке. Плюс ко всему можно отсортировать по цене и другим параметрам. Оформил еще виртуальную скидочную карту и коплю бонусы для покупок лекарств со скидками. Ответить
Dim1234509876, 18 марта 2021 в 21:43:11 # Заказываю лекарства для бабушки, а она забирает в аптеке у дома. Иногда сам завожу ей лекарства, для этого в приложении есть информация о наличии лекарств в конкретной аптеке, чтобы не мотаться зря по городу. Сборка и доставка всегда быстрые. Цены немного ниже, чем в других аптеках. Но есть бонусная карта и она применяется автоматически в приложении, что очень удобно для накопления баллов. Ответить
Helloevribadi, 18 марта 2021 в 21:19:49 # Установила приложение недавно, но уже оно мне очень полюбилось. Для начала, оно простое в использовании, нет ничего лишнего, а наоборот всё удобно находится в одном приложении. Необходимые лекарства найти и забронировать действительно просто. Предоставлена вся необходимая информация о выбраннои товаре и аптеке, которую вы выберите для выдачи заказа. Минусов не обнаружила. Спасибо! Ответить
D1841, 18 марта 2021 в 19:54:22 # Аптека как и приложение в наше то время просто не приемлемо. Приложение работает на 1/3. В аптеке вечно не видят заказ. Как ид.. от ходишь туда сюда в итоге вечно все всегда дороже оказывается и это МОСКВА... в жизни больше не пойду. Рядом еаптека нет же я прусь в этот горздрав ради чего... прощайте ут.. ки. Ответить
Steillia,, 18 марта 2021 в 19:45:33 # Пользуюсь приложением регулярно, поскольку предпочитаю покупать лекарства, витамины и средства гигиены онлайн. Очень удобно заказать, а потом через пару дней забрать товары рядом с домом. Приложение удобное, можно быстро найти интересующий товар, работает без зависаний. Радуют регулярные акции и скидки, получается неплохо сэкономить на покупках. Ответить
Александр носов, 18 марта 2021 в 19:37:33 # Приложение мне посоветовал знакомый, который уже долгое время им пользуется. Мне понравилось то, что можно бронировать заказы и оплачивать их онлайн, а после приходить в аптеку и без какой-либо очереди забирать их. Поиск в приложении очень удобный, понимает что я хотел найти. Также в случае открытии новой аптеки приложение оповещает меня об этом. Приложением очень доволен и могу его порекомендовать. Ответить
Роман плотников, 18 марта 2021 в 15:13:55 # Чтобы лишний раз не ходить по аптекам, смотрю все необходимые препараты для всей моей семьи через это приложение. Оформляю предзаказ и забираю в ближайшей аптеке. Удобно одним словом и цены выгодные. После того, как я оформил в приложении виртуальную карту, у меня еще и бонусы теперь копятся. В общем с этим приложением совершаю выгодные покупки, с приятными бонусами. Ответить
Пневнокод, 18 марта 2021 в 13:34:20 # Удобное приложение, всегда можно увидеть статус своего заказа. Через онлайн-заказы бывают цены ниже, чем в аптеке. Спасибо. Ответить
Th3rafluu, 18 марта 2021 в 11:50:48 # Удобное приложение, не нужно идти целенаправленно за лекарствами в аптеку и их искать. Мест, куда доставляют оплаченный заказ, много, прям около моего дома есть одно, это подкупает, конечно))) постоянные скидки, добавляю в корзину и жду, когда цена снизится, также хорошая бонусная система и оплата сразу в приложении через эплпэй (мне кэшбэк приходит). За здравсоветы - отдельный плюс!) Ответить
13jiggen, 18 марта 2021 в 11:21:13 # При оформлении заказа не даёт возможность выбрать аптеку для получения. Чтобы изменить данные в профиле необходимо выйти из приложения при этом слетает карта и бонусы, после этого появляется желание удалить приложение и приобретать лекарства у другого продавца. Как то так. Ответить
Zbralex, 18 марта 2021 в 10:53:36 # После заказа приходит письмо с кодом
${preOrder} ${preOrderDateBefore} $ctx. dateTool. format(dd. MM. YYYY, $ctx. order. preOrderCutOffDate) Ответить
Mismimsi, 18 марта 2021 в 10:44:09 # За два года разработчики, судя по отзывам двухлетней давности, так и не удосужились настроить выбор аптек и и оформление заказа на весь список лекарств в выбранной аптеке с поставкой со склада на завтра,а НЕ ОДНА ПОЗИЦИЯ ИЗ ДЕСЯТИ СЕГОДНЯ. Даже отзыв с тудом здесь пишется и автоматически активируются 5 звезд. ПОЗОР! Ответить
Surgeonwoman, 18 марта 2021 в 09:58:50 # Почему нельзя заказать на завтра? Не работает кнопка «Завтра. Привезём в аптеку со склада». И не работает уже давно, месяца два минимум. Интересно, у то, кто пишет хвалебные отзывы, приложение работает и можно заказать на «завтра»?! Либо отзывы положительные все купленные. Ответить
Влада вика, 18 марта 2021 в 07:30:13 # Приложение несомненно актуально при поиске и выборе необходимых лекарств и гигиенических средств. Удобный поиск позволяет быстро найти все необходимое. Периодически я пользуюсь акциями, что позволяет немного экономить, а также накапливать бонусы. Оформить заказ вообще не составляет труда, а забираю его в ближайшей от дома аптеки. Удобно, ведь это экономит мое время Ответить
Sveta0811, 18 марта 2021 в 05:48:40 # Часто заказываю лекарства именно в Горздраве. В первую очередь нравится хороший ассортимент, есть все необходимые лекарства и витамины. Само приложение удобное, легко можно найти нужное и посмотреть, в каких аптеках лекарства есть в наличии. Оформление заказа занимает несколько секунд, формируют заказы быстро. Приложение работает стабильно, без вылетов. Ответить
Alenkalix, 18 марта 2021 в 05:17:27 # Удобство приложения в том, что можно быстро забронировать и забрать в любой аптеке. Так же там есть советы для здоровья, рекомендации специалистов. Можно копить бонусы и оплачивать ими. Просто искать, просто использовать и самое полезное, на мой взгляд, то, что это агрегатор аптек, то есть можно выбрать самый подходящий вариант из множества аптек. Рекомендую. Ответить
Diana sokolova, 18 марта 2021 в 02:35:08 # В приложении всегда можно отследить не только множество выгодных акций, но и так же почерпнуть много полезной информации на тему здоровья. В нынешних реалиях это просто необходимо. Чтобы поднять иммунитет и держать себя в тонусе. Так же можно сказать о бонусах 7 % - не мало! Весь ассортимент рассортирован по категориям. Без труда находишь нужные препараты. Ответить
Ksynyaant, 18 марта 2021 в 01:04:49 # Самая лучшая для меня Аптека, в том плане, что здесь всегда большой ассортимент лекарств, которые имеются в наличии. Плюсом можно их дисконтную карту добавить в wallet и не носить с собой пластиковую. Нравится, что в приложение каждый день приходят интересные статьи про здоровье, интересно читать и узнавать что-то новое) само приложение весит немного и почти не занимает место в телефоне Ответить
Dt2881, 18 марта 2021 в 00:09:16 # Пользуюсь только несколько дней. В целом мне оно нравится, не тормозит, не вылетает. Продумано все для максимального удобства пользования. Удобно сделан поиск с разными фильтрами. Можно быстро найти нужное лекарство и сравнить его по цене и тут же покажет в какой ближайшей аптеке можно забрать препарат. Еще мне нравится бонусная система, ну и интересные акции! Ответить
Santan- andrey, 17 марта 2021 в 23:42:57 # Заказал по приложению добавку Доппель Герц актив Магний Калий 30шт за 418₽.
И продали за 418₽. А вот на витрине в свободном доступе в этой же аптеке оно за 390₽ И это уже не первый раз:(((
По приложению дороже На 10-20%! Ответить
Илонав, 17 марта 2021 в 20:37:20 # Безусловно для меня такой способ взаимодействия с аптеками самый удобный и быстрый. Приложение работает быстрее, чем если бы это был обычный сайт . Да и вообще закупиться не выходя из дома очень удобно и время экономит. К тому же я вижу наличие товара не в одной аптеке, а в нескольких сразу, что в свою очередь здорово облегчает поиски нужного препарата . Как раз в поисках нужных мне таблеток и скачала это приложение. Жаль раньше не знала о его существовании . Теперь только так «хожу» в аптеку . Ответить
Wildlily. lily, 17 марта 2021 в 20:31:25 # Помимо быстрого заказа лекарств по приемлемым ценамв ближайшую к дому аптеку, отличная функция напоминания о приеме лекарств. Пользуюсь! И маме установила, ей 69 лет- освоила приложение очень быстро, даже карту себе оформила сама. В разделе «хит-цена» часто бывают нужные товары- вот недавно банеоцин и линекс заказала дёшево, не то что в других аптеках- акции только на гематоген :) Ответить
Blacksky29, 17 марта 2021 в 19:48:03 # Скачала приложение и теперь всегда в курсе сколько у меня бонусов накопилось на счету. И к тому же пластиковую карту не нужно носить с собой, загрузила ее в приложение, на кассе проблем со считыванием штрихкода не было. Интерфейс удобный у приложения, ничего лишнего, вся информация по делу. По препаратам подробные описания загружены. Да и еще я всегда в курсе актуальных акций. Ответить
Лидия валина, 17 марта 2021 в 19:26:54 # Приложением пользуюсь уже три месяца и оно меня вполне устраивает. Что мне в нем нравится, что здесь удобный и простой функционал. Можно легко и просто найти любые лекарства, а главное адекватные цены. Сделала себе виртуальную карту, с ней очень выгодно, коплю баллы и получаю хорошие скидки. Бронирую нужные мне лекарства, а потом забираю в ближайшей аптеке. Быстро и удобно. Ответить
Islamova2014, 17 марта 2021 в 19:13:14 # По совету подруги установила приложение, если честно даже не знала, что есть приложение у аптек Горздрав. В связи с большой занятостью нет времени бегать по аптекам, а тут зашла, быстренько все выбрала и получила в ближайшей аптеке. Очень удобно и экономит кучу времени. Приложение удобное, работает исправно, интерфейс очень нравится. Советую теперь всем своим близким) Ответить
Svbuy, 17 марта 2021 в 18:53:44 # Закачала приложение, тк с сайта заказывать все очень и очень медленно и тяжело- виснет со всех устройств. Приложение похоже еще хуже‍♀️ номер телефона не добавляется- ни чтобы карту привязать, ни чтобы в профиль зайти! Ответить
Cgdim, 17 марта 2021 в 18:26:02 # При попытке оформить заказ, начинает искать аптеки, затем выдаёт сообщение «Превышен лимит ожидания» и всё. То есть оформить заказ невозможно.
Проблема уже больше двух месяцев, а вы не можете починить

Нет возможности использовать промокод при заказе через приложение Ответить
Ленка 250993, 17 марта 2021 в 17:15:29 # Всегда заказываю лекарства через это приложение, мне удобно. Интерфейс более чем простой, разобраться легко. Потом просто иду в аптеку (у меня она рядом с домом) и забираю заказ. Экономия времени))) Так же участвую в бонусной программе, коплю баллы и получаю потом скидку. Приложение иногда подвисало, но после последнего обновления все ок. Спасибо разработчикам:) Ответить
Monika012, 17 марта 2021 в 15:06:29 # Отлично разработанное приложение одной из моих любимых аптек. Интерфейс комфортный, интуитивно понятный. Имеется быстрый поиск нужных препаратов по штрих-коду. Установила маме и бабушке, даже они быстро разобрались и теперь не стоят в очередях. Большой ассортимент и необходимые лекарства всегда есть в наличии по приемлемым ценам. Очень удобно! Благодарю) Ответить
Ольга бербашова, 17 марта 2021 в 14:40:46 # Это приложение достаточно полезное для меня, поскольку часто делаю покупки не только для себя, но и родителям. Прежде всего здесь действительно самые низкие цены, практически на весь ассортимент лекарств. За каждую покупку начисляются бонусы, которыми впоследствии можно расплатиться. Также через приложение можно получить рекомендации специалистов. Ответить
Линалиии07, 17 марта 2021 в 12:12:31 # У меня приложение не зависает, с первого раза получается оформить заказ. Я не так стала заказывать ещё в этой аптеке, но мне уже нравится. Интерфейс прост и понятен, заказ можно отслеживать. Брала последний раз витамины, цена устроила. Заказываю в ближайшую аптеку. А ещё в приложении есть функция о приёме лекарств. В общем, приложение работает стабильно, можно заказывать. Ответить
Misteryfox, 17 марта 2021 в 10:48:38 # Приложением пользуюсь совсем недавно, но мне так понравилось, что решила оставить положительный отзыв) Классный функционал, удобство в использовании, широкий ассортимент. Все это есть здесь, и на другие подобные приложения теперь и не посмотрю) Быстро и удобно, заказала нужный препарат в приложении, выбрала ближайшую аптеку, и забрала в этот же день. Никаких очередей и лишней мороки. Спасибо разработчикам, что облегчили мою жизнь)5 звезд однозначно! Ответить
Krisbir94, 17 марта 2021 в 09:03:39 # Первый мой опыт пользования приложением так скажем в данном направлении, обычно закупалась просто в аптеке, а таким образом, если честно на деле оказалось очень удобно. Процесс закупки необходимых лекарств достаточно простой выходит, всё нужное подбираю, затем бронирую и потом просто забираю. В целом освоилась быстро, ничего сложного нет, и работает исправно, без ошибок. Ответить
An- tonina, 17 марта 2021 в 07:27:15 # Постоянно пользуюсь
Кидаю постепенно в корзину что надо и уже через час после оформления забираю готовый пакет в аптеке у дома. Самые дешевые лекарства стали тут. Я сравнивала Ответить
041003m, 17 марта 2021 в 07:10:12 # Приложение вечно висит. Каждое действие занимает очень много времени. И в итоге пишут ошибка и остаёшься без лекарств. Исправьте уже приложение! Ответить
Ds sweetboy, 17 марта 2021 в 06:16:10 # Давненько искал подобное приложение. В интерфейсе разобрался довольно быстро, он достаточно простой. Приложение не тупит. Здесь очень удобный поиск, благодаря которому доступен приятный подбор всеразличных лекарств. Товары добавляются в корзину быстро, также быстро они и оплачиваются. Также приложение показывает новые открывшиеся аптеки, что очень здорово. Уже посоветовал его нескольким друзьям) Ответить
Ilona. bogomolllk, 17 марта 2021 в 04:58:27 # Раньше заказывала через другую аптеку, но когда увидела цены здесь, то просто ахнула. Моя любимая мицеллярная вода здесь стоит аж в три раза дешевле. Быстрая доставка, товар хорошо упакован, со сроком годности всегда все в порядке. Удобный поиск и приятный интерфейс, приложение работает без глюков. Спасибо вам за качество и добросовестность. За лекарствами и гигиеной только к вам. Ответить
Bousfields, 17 марта 2021 в 04:45:28 # Долго искал Горздрав по адресу, чтобы взять заказ. Оказалось, это в аптеке 36.6. В приложении ни слова об этом. Ещё и бонусную карту не принимают, говорят-«у нас своя карта». Ответить
Galchonok29, 17 марта 2021 в 02:28:21 # Приложение супер! Простой и понятный интерфейс, приложение не лагает. Можно с легкостью найти необходимый препарат и добавить в корзину. Также забрать из ближайшей Аптеки этой сети. Заказ обрабатывают достаточно быстро. Ещё одним плюсом для меня является наличие бонусной системы. Вообщем, все продумано до мелочей, мне нравится, очень удобно и экономит время. Ответить
Yu. liaaa, 17 марта 2021 в 01:41:14 # Достаточно удобное и простое в использовании приложения, до всего доходишь на интуитивном уровне. Не виснет, не вылетает. Ассортимент на самом деле огромный, за все время использования ~ 2 месяца, ни разу не было такого, что в наличии нет того, что мне необходимо. Также очень радует бонусная программа, с каждой покупки начисляются бонусы, которые можно копить и в дальнейшем оплачивать какую-то часть от стоимости заказа. Ответить
Jsmileyv, 16 марта 2021 в 22:31:20 # Большой выбор разных витамминок по специальным ценам через приложение! Часто заказываю себе и детям тут витаминки, а забираю в ближайшей аптеке, очень удобно. В приложении есть поиск ближайшего аптечного пункта, откуда можно забрать заказ, а так же часто выпускают промокоды на сайте специально для приложения, также копятся бонусы, так что нехило можно сэкономить. Ответить
Озонофоб, 16 марта 2021 в 22:20:04 # Приятно было узнать, что у аптек Горздрав уже и приложение появилось. Обычно всегда там приобретаем медикаменты, всегда хорошие цены, хороший выбор. Приложение помогает время сэкономить, после работы времени на продуктовые магазины-то тратить не хочется, а на аптеку тем более. В течение дня заказал что нужно, очень удобно сортировать товары по цене. В ближайшей аптеке возле дома пришёл и забрал заказ. Удобно. Ответить
Di24021992, 16 марта 2021 в 22:07:34 # При поиске препарата тормозит очень (хотя на сайте та же проблема иногда). При оформлении заказа долго грузится карта и список магазинов. Порой выбираешь аптеку, приложение долго (очень долго!) пытается ее отметить, но потом не отмечает, а происходит сбой. На сайте можно найти нужный препарат, вводишь его в приложении и ничего не находит. Очень туго работает приложение, но касательно внешнего вида и UX всё хорошо Ответить
Adhamalia, 16 марта 2021 в 21:19:17 # Отличное приложение. Можно быстро найти нужное лекарство и заказать его в ближайшую аптеку. Раньше даже не знала о такой возможности, а недавно доктор прописал целую кучу таблеток, вот и решила поискать в интернете, чтоб по морозу не бегать. Нашла это приложение, теперь буду пользоваться им постоянно, совсем другое дело, очень современно и удобно) Само приложение работает отлично Ответить
Silh2019, 16 марта 2021 в 20:45:44 # При заказе, не все позиции были в наличии, нажимаю кнопку Выбрать аптеку, там есть кнопка Сегодня и Завтра, кнопка завтра не работает от слова совсем и заказать нужные позиции в нужную аптеку невозможно, на сайте вообще возможности заказать доставку в нужную аптеку нет, либо в наличии либо езжай на другой конец города ‍♂️ Ответить
Апрлала, 16 марта 2021 в 18:03:51 # Приятное и понятное приложение, где можно найти нужный вам товар, оформить его и забрать в нужной точки. Оформление происходит в довольно короткий срок. Есть акции, напоминания о них, плюс напоминания о приёме лекарства, удобная функция. Также прикрепил в приложении бонусную карту и теперь не надо её с собой брать. Большое спасибо за такое приложение вам. Ответить
Ффооь, 16 марта 2021 в 17:05:28 # Интерфейс простой, запутаться сложно. В начале приложение давало сбои не приходил код подтверждения, сейчас все стабильно работает, видимо исправили. Пользуюсь в основном этим приложением, экономит время, нет лишней, пустой беготни по аптекам. В ассортименте все, что мне необходимо имеется. Статус заказа отслеживается. Цены онлайн часто бывают ниже. Ответить
Alesgeksli, 16 марта 2021 в 15:31:40 # Не работает выбор вкладки «Завтра» при поиске аптеки при работе с корзиной. Оценить из приложения невозможно, т.к. не загружается окно для написания отзыва. Ответить
Нитки, 16 марта 2021 в 14:41:01 # Горздрав отличное приложение. Скачала не так давно, но уже по достоинству оценила все его функции. После первой водны коронавируса у нас в аптеках пропали многие препараты. Приходилось оббегать множество мест пока найдёшь нужные таблетки. Сейчас же я просто захожу в приложение и онлайн смотрю где по наличию и в каком количестве есть необходимое мне средство. Очень удобно! Ответить
Genon malikov, 16 марта 2021 в 13:21:03 # Как появилось приложение скачал сразу, открыл, пролистал и понял что через него намного удобнее будет покупать лекарства. Понравилось удобство и простота использования, а также умный и быстрый поиск по названию препарата. Я всегда заранее бронирую лекарства, заказ можно оформить даже в автобусе когда едешь домой и по пути забрать в ближайшей аптеке. Цены приемлемые, часто попадаю на различные акции, коплю бонусы, в общем выгода выходит приличная, поэтому пользуюсь и буду пользоваться дальше. Ответить
Каноэль, 16 марта 2021 в 13:14:04 # Как всегда пытаюсь оформить заказ через приложение, и как всегда сервера падают. Это происходит не то что каждый месяц.... нет! Это происходит каждую неделю по 5-10раз. Наверное они сократили IT сотрудников и по итогу: приложение виснет, сервера падают, поддержка молчит! Ответить
Alinasol09, 16 марта 2021 в 12:28:23 # Ещё одно отличное приложение для заказа лекарств и уходовой косметики. Понравилось то, что видно сколько бонусов ты получишь за каждый продукт и их начисляют сразу после оплаты товара, бонусы копятся быстро ими я обычно оплачиваю косметику, которую давно хотела попробовать. Собирают заказ быстро, через час его можно забрать в аптеки у дома очень удобно. Ответить
Фотолюбка, 19 февраля 2021 в 12:12:02 # Хорошая аптека, всегда захожу и покупаю тут лекарства. Хороший выбор, очень чисто в самой аптеке, все товары аккуратно в витринах разложены. Аптекарь может если что посоветовать купить какой-то аналог.. если с деньгами напряжёнка))
Так, чтл аптеку рекомендую, с выбором и наличием лекарств нет проблем, кроме того приятно, что тут очень хорошее обслуживание! Ответить
Bikova2606, 19 февраля 2021 в 10:04:51 # Добрый день. После обновления приложение стало зависать на выборе аптеки. Невозможно стало сделать заказ через приложение. Исправьте пожалуйста Ответить
Мнн, 19 февраля 2021 в 09:59:25 # Хорошее приложение. Пользоваться удобно, можно легко посмотреть сколько бонусов на карте, адреса аптек, акции, спецпредложения и многое другое. Что мне большое всего нравится-через приложение можно быстро зарезервировать лекарства в любой аптеке. Приложение не зависает, не вылетает и не глючит-в общем работает нормально. Дизайн на мой взгляд приятный. Ответить
Игорь счастье, 19 февраля 2021 в 09:00:08 # Пользуюсь данным приложением уже достаточно давно и ничего плохо сказать о нём не могу. Здесь простой и удобный поиск, разобраться в котором не составит труда. Часто проходят различные акции, о которых приложение оповестит. За покупки приходят накопительные бонусы. С оформлением заказа нет никаких проблем. Также стоит отметить оперативную службу поддержки. Ответить
Георгий побединец, 19 февраля 2021 в 08:06:15 # Мало того, что ваши цены не самые дешевые, так в вашем чудо приложении не возможно сделать заказ! Оно просто тупо виснет! Удаляю! Ответить
Sanek3738294, 19 февраля 2021 в 03:56:48 # Недавно начал пользоваться приложением аптеки Горздрав и заметил для себя множество плюсов. Так намного проще найти нужное лекарство, и ты хотя бы будешь знать о его наличии заранее в аптеке, и не нужно ходить для этого по филиалам и спрашивать о его наличии в каждом из них. Также можно и забронировать, и уже через несколько минут забрать нужное лекарство из той аптеки, которая удобна. Здорово! Ответить
Merlinoo2, 19 февраля 2021 в 03:45:01 # Приложение очень не удобное
Не дает выбрать аптеку
Приходится каждый раз вручную удалять каждую букву в поисковой строке. Ну сделайте крестик, чтобы все слово сразу удалить Ответить
Lenaavdeeva, 19 февраля 2021 в 02:26:44 # Так и не получилось активировать бонусную карту. При добавлении полученной в Аптеке, пишет, что карта активирована на другой номер. При оформлении электронной карты не получается ввести дату рождения, потому что клавиатура не появляется. Ответить
Пользователь 45238695, 19 февраля 2021 в 02:14:49 # Не работает приложение, из десяти запросов по выбору ближайшей аптеки, получила только два ответа на зарос, на остальные запросы - сервер перегружен. Далее, хочу подтвердить заказ, а сервер опять перегружен и заказ подтвердить в принципе невозможно. Делаю вывод: приложение не работает совсем. Очень жаль:-( Ответить
Вета, 19 февраля 2021 в 02:02:24 # Удобное приложение с понятным интерфейсом. По обширному каталогу можно легко найти нужное лекарственное средство. Радует, что в наличии часто бывают редкие препараты, которые сложно было искать в оффлайн аптеках. Также мне кажется очень удобной функция добавления карты аптеки сразу в приложение. Там же можно и глянуть баланс баллов, который я трачу при покупке, получая скидочку) Ответить
Алла дубова, 19 февраля 2021 в 01:05:50 # Мне очень понравилось приложение аптеки. Без проблем удобный поиск и заказы в телефоне. Можно выбрать любую удобную аптеку. Все лекарства в наличие, никакой лишней рекламы, все доступно и пенсионеру. Отдельным плюсом хочется выделить меню со всеми доступными акциями аптеки, например противовирусных средств. С приложением получается существенно экономить. Ответить
Khydiakovad, 19 февраля 2021 в 00:36:35 # На айфон 11 при выборе аптеки сервер долго не отвечает, пишет что лимит времени превышен
Невозможно из-за этого сделать заказ Ответить
Снежинка77, 19 февраля 2021 в 00:11:09 # В аптеки эти хожу давно, а про приложение только недавно узнала. Удобно, конечно, ходить не надо зря, а можно сразу узнать, есть ли лекарство в аптеке и сколько стоит. Можно даже найти, где подешевле. Карта бонусная прямо в приложении, с собой не нужно носить. Понравилось ещё напоминание о приеме таблеток, подключила, а то все время витамины пить забываю. Ответить
Dimka2020, 18 февраля 2021 в 23:01:34 # Приложение суперское, очень помогает найти то что тебе нужно и где нужно. Пользуемся всей семьей. Удобно в спокойной обстановке выбрать что тебе нужно и забронировать, остается только придти и выкупить свою бронь. Для современного человека это очень важно тк время вечно не хватает. Спасибо разработчикам, молодцы ребята Ответить
Ananas987, 18 февраля 2021 в 21:58:21 # При выборе адреса аптеки (заходя туда из корзины) где забрать выбранные лекарства, пытаюсь перевести сверху ползунок на «Забрать завтра». Он не работает. Стоит на «Забрать сегодня.» Ответить
Konstantin ts, 18 февраля 2021 в 21:48:54 # У Вас нет своих курьеров - ладно, аптека через дорогу от дома. Но почему приложение каждый раз выпадает в ошибку при выборе аптеки? Или при подтверждении заказа? Последние несколько дней заказ подтвердить невозможно в принципе. Что Вы там исправили? У Вас сервер на основе калькулятора? И данная проблема возникает в 133-й раз за текущий год (2020). Криворукие. Ответить
Соуфа85, 18 февраля 2021 в 21:21:11 # Приложение пушка! Идея с бонусами очень крутая! Я накопила уже 2000 бонусов и полностью оплатила заказ ими. Очень приятная функция. Цены здесь низкие, я сверяла с многими аптеками. Да и вообще удобное приложение, сидя на работе, забронировала необходимое лекарство, вечером уже забрала - сэкономила время и деньги. Рекомендую! Спасибо разработчикам! Ответить
Natalyshka94, 18 февраля 2021 в 20:22:58 # Как же медленно работает приложение! А бывает вообще не работает! Пока приложение думает - можно быстрее в аптеку сходить, чем ждать пока лекарство найдётся в базе Ответить
Heartoffadoll, 18 февраля 2021 в 19:57:45 # Приложение перестало давать возможность заказать на другой день, чтобы в ближайшую аптеку успели доставить необходимые товары. Также стало долго загружать список аптек. Ответить
Serge wistful, 18 февраля 2021 в 19:35:09 # Выбираю товары, добавляю в корзину, на выборе аптеки приложение виснет и выдаёт ошибку. Пошёл в ближайшую аптеку Горздрав купить там, цена выше, чем в приложении на 300 рублей. Бессмысленная трата времени. Лучше купить у конкурентов, дешевле и удобнее. Ответить
Хення, 18 февраля 2021 в 18:45:58 # Удобное приложение, нравится то, что можно отсканировать карту и использовать прямо из приложения. Много акций и хорошие цены на многие препараты, иногда даже дешевле чем в конкурентов. Ставлю 4 звёзды за службу поддержки, слишком длительное ожидание. Когда возникла проблема с открытием приложения, долго ждала ответ. А так больше минусов нет, люблю вашу сеть аптек Ответить
Panuusha, 18 февраля 2021 в 17:56:39 # Вы когда-нибудь соизволите сделать нормальное обновление? Это невыносимо просто. И сайт тоже ни черта не работает! Сколько можно уже так издеваться над людьми? Ответить
34624bea, 18 февраля 2021 в 17:53:02 # Невозможно выбрать доставку на завтра и получить список аптек. Показывает только сегодня - нет аптек. 2 недели попыток успехом не увенчались Ответить
Мамаолеся, 18 февраля 2021 в 17:29:50 # В корзину положить можно, а купить или забронировать не получается! Все время виснет и не показывает аптеки, где можно забрать!((( Ответить
Lyubov555, 18 февраля 2021 в 17:16:50 # Один раз обманули, пробили две упаковки а выдали одну. Постоянно пытаются впихнуть вместо аналога дорогостоящие препараты. Вчера так вообще нагрубили и отказались списывать балы. Набрали не понятно кого ОПГ какая то. Аптека следующий шаг от врача, ты туда приходишь больной или покупаешь лекарство близким, вместо помощи получаешь обман или грубость, это просто не приемлемо. Больше не ногой в эту аптеку и всем не советую! Ответить
Koshustik, 18 февраля 2021 в 17:08:07 # Исправьте баг по поиску! Вбиваю название, а поиск выдает все, где упоминается любое слово из запроса. Например «тест STANDARD” выдает всю продукцию где есть слово «тест» и при этом реально тест, который в наличии не выдал. Заказывала через сайт!
Вбиваешь «цинкит», а он выдает и бинт с цинком и шампунь‍♀️ просто невозможно что-то найти! Как помойка❌ Ответить
Alinaofff78, 18 февраля 2021 в 16:59:46 # Очень удобно, что можно оформить заказ и забрать в ближайшей аптеке, теперь никаких списков и очередей. Приложением пользуюсь уже пару месяцев, все работает стабильно, удобный и приятный интерфейс, с привязкой карты тоже не было никаких проблем. Приемлемые цены, широкий ассортимент. Спасибо за качество, с вами приятно работать. Ответить
Jimes31, 18 февраля 2021 в 16:57:39 # Удобное приложение, даже более чем, и как хорошо что оно есть для моей любимой аптеки! Приятный интерфейс, можно посмотреть весь ассортимент и заказать нужное лекарство не выходя из дома. Есть возможность выставить фильтр и посмотреть лекарства от самого дешевого к более дорогим. У меня ни разу ничего не зависало, работает стабильно, пользоваться одно удовольствие. Ответить
Tasionok, 18 февраля 2021 в 16:31:49 # Дата рождения в профиле при заполнении подвисает и невозможно набрать ее, можно только автоматом поставить 01.01.2021 Ответить
Lu4444ok, 18 февраля 2021 в 16:22:38 # 2 дня подряд сервер не работает и не дает искать лекарство. Приложение в последней версии. С сайта тоже редиректит в неработающее приложение Ответить
Anastyasss, 18 февраля 2021 в 16:04:35 # Удобная штука, теперь не хожу по аптекам, заказываю препараты через приложение. Выходит и быстрее, и даже выгодней. Дают бонусную карту Горздрав, на которую капают баллы с покупок, затем можно ими оплачивать. В приложении есть раздел с акциями, там иногда бывает нужное с хорошей скидкой. В общем, мне нравится, получается неплохая экономия времени и денег. Ответить
Самарина марина, 18 февраля 2021 в 16:01:01 # Хочу сказать, что это приложение более чем удачное. Я давно искала что-то подобное, чтоб в одном приложении был и удобный поиск и подбор лекарств. Нравится, что здесь очень доступный и лёгкий интерфейс, не запутаешься. Легко простреть и добавить в картину все необходимое. Мне нравится и всем своим друзьям уже посоветовала скачать именно это приложение. Ответить
Евгения ба, 18 февраля 2021 в 15:38:32 # Приложение вроде нормальное, но это только до момента оформления заказа! Дальше ничего не выходит. Постоянно пишет: Ошибка сервера‍♀️ ничего заказать не получается. Ответить
Хельвеген, 18 февраля 2021 в 14:32:37 # Информация о товарах заполнена ну очень косячно. Например, вместо состава витаминов для бодибилдеров написано «Противопоказано при беременности и кормлении грудью», а самого состава вообще нет, в описании чая для сердечников - какая-то мазь от шпор на пятках и тд. У многих товаров сильно неполная информация. Выяснено методом рандома) Вообще выглядит, как последний тестовый запуск перед деплоем на прод) поправьте бд, пожалуйста, а в остальном пока нравится, особенно напоминалка о приеме таблеток) Ответить
Ogmrtn, 18 февраля 2021 в 13:44:56 # Всегда ходила в эту аптеку, но только недавно узнала, что у них есть приложение. Немного о нем: очень удобно в использовании, понятная и простая навигация, карта в приложении, не нужно носить с собой всегда, можно сделать заказ и выбрать куда доставить. Всегда можно посмотреть, есть ли рядом аптека. Также радует, что в приложении есть полезные советы) И что для меня особенно важно - трекер приема лекарств. Почти каждый день захожу в приложение ещё и чтобы посмотреть показания к применению лекарств, противопоказания и побочки. В общем, хорошее приложение, Спасибо разработчикам! Ответить
Hirurg888, 18 февраля 2021 в 12:10:26 # Глючит постоянно, не ищет аптеки, превышен лимит чего-то там, не даёт оформить заказ, выдаёт какую то ошибку и так постоянно. Сервис просто ужасный. Ответить
Natalya1970555, 18 февраля 2021 в 10:25:43 # Приложение очень удобное, мне его фармацевт посоветовала, чтобы лишний раз не бегать в поиске нужного лекарства. Теперь заказываю через него, потом выкупаю в ближайшей аптеке. Мне нравится их поиск, потому что иногда ищу аналоги по действующему веществу, чтобы не переплачивать. Ещё бонусную карту оформила, накопленными бонусами оплачиваю часть покупок. Ответить
Ymka08, 18 февраля 2021 в 10:10:38 # Выбираю лекарство. Написано есть в 62 ух аптеках! Но при выборе аптеки не показывает ни одной аптеки в приложении и на сайте тоже самое
Кроме того, у меня уже есть бонусная карта привязанная к телефону, но добавить в приложение её нельзя. Только выпустить новую‍♂️ Ответить
Antonina123, 18 февраля 2021 в 09:05:56 # 1. В строке поиска, если не выбрать лекарство из выпадающего списка, то это глюк на долго, в итоге сообщение, что ничего не найдено;
2. Если мне нужно найти несколько лекарств, то предыдущее нужно стирать бакспэйсом, нет возможности в один клик удалить! Мелочь, но так во всех норм приложениях;
3. Постоянно проблемы с сервером, итог- покупаешь лекарство в аптеке в 2 раза дороже(
4. Даже жалобу оставить в приложении проблемно) сервер отдыхает видимо)) Ответить
Е- 123, 18 февраля 2021 в 08:23:16 # Зависает при выборе аптеки, а затем при нажатии «оформить заказ» пишет «ошибка сервера». Можно выбросить приложение в корзину Это после чудесного обновления. Аплодирую за «отличную» работу! Ответить
Irochkaordinat, 18 февраля 2021 в 08:13:02 # Приложение работает отвратительно! При выборе позиции в своей аптеке -есть в наличии, но заказать не возможно-выдаёт ошибку! Переходит в чат с ботом-там история повторяется, и только оператор говорит -нет в наличии препарата‍♀️ Не работает ни сайт, ни приложение‍♀️ Объясните -зачем приложение которое не работает? Ответить
Klopanski ann, 18 февраля 2021 в 07:56:45 # Все как и описано: покупать получается выгоднее, чем если просто идёшь в определенную аптеку. Набираешь себе в корзину, выбираешь, где удобнее забрать и всё. Советы по здоровью читаю только когда нужно что-то заказать, но тоже прикольно, иногда новое узнаю. 4 звезды только за проблемы с эпл кошельком, но сейчас это вроде поправил в последующем обновлении. Ответить
Elizaveta milton, 18 февраля 2021 в 06:33:27 # Не так давно заболел муж, срочно надо было купить какое-то жаропонижающие. Чтобы супруг быстрее получил медикаментозную помощь, я заказала здесь необходимые лекарства и забрала в ближайшей аптеке. Порадовало, что цены ниже, чем в других аптеках. Да и обслуживание меня порадовало, отдали заказ четко и быстро. Как по мне, это самый удобный сервис, приложение простое в использовании, работает на ура. Ответить
Ввожу псевдоним 75463, 18 февраля 2021 в 04:27:25 # Не могу заказать лекарства через приложение, оно зависает на моменте поиска аптеки. Также не работала возможность «забрать завтра» с доставкой в любую аптеку: по факту через приложение можно купить лекарства только в той аптеке, где все они уже есть в наличии. Никакой доставки в аптеку нет. Ответить
A. helen, 18 февраля 2021 в 01:15:18 # Как по вашему нужно вбивать дату рождения при активации карты, если табло с кнопками находится внизу за пределами экрана?‍♀️ Ответить
Anastassizz, 18 февраля 2021 в 01:03:43 # Пользуюсь этим приложением месяц. Оно привлекает простотой и удобством в использовании. В приложении имеется умный поиск по лекарствам, оно вместо фельдшера может подсказать аналоги препаратов, такого я больше не встречала нигде. Также нравится возможность поставить напоминание о приеме таблеток. Быстро оформляю предварительный заказ и в указанной мной аптеке, естественно которая ближе к моему дому, я его без проблем всегда забираю. Ответить
Germanikan, 18 февраля 2021 в 00:48:04 # Это не просто приложение аптеки где можно заказать и купить лекарства, приложение очень полезное, есть много интересных плюшек: можно поставить напоминания о приеме лекарств, витаминов, актуальные акции собранные в одном месте и полезные советы. С поиском препаратов и оформлением заказа все тоже очень просто (без лишних действий). Если у Вас нет карты клиента, в приложении можно оформить буквально за пару минут электронную карту. Вообщем приложение сделано на 5+ Ответить
Alexkak111, 17 февраля 2021 в 23:31:07 # Раньше подобными приложениями не доводилось пользоваться, скачал попробовать. Сделано на самом деле удобно, и облегчает вообще весь процесс связанный с закупкой лекарств. Принцип получается простой, нашёл нужное, забронировал это всё, и потом просто забираю. Функционирует всё нормально, не глючит и не вылетает, да и выглядит графически в целом приятно. Ответить
Firefox, 17 февраля 2021 в 21:35:37 # Это на данный момент лучшее для меня приложение, где можно выгодно заказать лекарства дистанционно и выкупить их в удобно расположенной ближайшей аптеке. Быстро находятся нужные товары благодаря удобному поиску в каталоге. Очень нравится здесь функция напоминания о приёме лекарства, для меня это просто спасение, потому что постоянно забываю принимать вовремя. Радует также бонусная система и скидки Ответить
K0pfschmerzen, 17 февраля 2021 в 19:02:58 # 1) Не понятно, где в приложении найти доставку - хотя на сайте она рекламируется.
2) В самом приложении всё написано очень мелко - у меня зрение +0.5 и уже трудно читать, даже на большом экране с увеличенным системным шрифтом.
3) Поиск работает медленно. Ответить
Boardilka, 17 февраля 2021 в 17:05:33 # Довольна данным приложением, не глючит, не лагает, все сделано на совесть. Покупаю лекарства и витамины на заказ, удобно забирать товары из выбранной аптеки, по дороге к дому. Завела бонусную карты, теперь могу отслеживать онлайн сколько бонусов на ней и распоряжаться свои бюджетом. Также могу приобретать лекарства по Акции. Разработчики молодцы Ответить
Катюша, 17 февраля 2021 в 16:17:32 # Очень удобно в приложении, выбрать нужные лекарства, средства гигиены, косметики, все сто нужно для меня и моей семьи. Не нужно искать лекарства по аптекам! Сейчас большой список онлайн аптек, но мое мнение что именно в <Горздрав> самые адекватные цены! Научила маму, теперь все покупает онлайн! Удачи вам и вашим покупателям! Ответить
Yoopy1, 17 февраля 2021 в 15:36:14 # Лично проверял ток через приложение дешевле цена. Брал в люберцах не помню что-цена одна, а через заказ ниже цена, работаю там рядом, пришла смс и через 5 мин забрал Ответить
- m4tr0s-, 17 февраля 2021 в 15:00:42 # Приложение кривое! Заказ сделать не получается. Постоянно пишет ошибка сервера! Позор в пандемию выпускать неработающее приложение аптеки! Ответить
Hohlis, 17 февраля 2021 в 14:40:25 # Уже неделю не могу заказать лекарство, зависает на поиске или уже на подтверждение заказа. Пишет ошибка сервера. Ответить
Maks7134, 17 февраля 2021 в 14:06:53 # Пожалуй, одно из самых лучших и крутых приложений по аптечной теме. Удобно заказывать лекарственные препараты и выбирать ту аптеку, из которой удобнее забрать свой заказ. Виртуальная карта постоянного покупателя в приложении тоже удобная, легко копить бонусы, а так же приятно получать скидки. Скачал себе приложение, а так же жене, нам всё нравится. Качественное, удобное. Приложению ставлю заслуженные пять звёзд! Ответить
Ульянк, 17 февраля 2021 в 13:11:11 # В приложении часто не работает поисковик лекарств, сегодня не работает и поиск аптек, приложение само не дает сделать заказ. Вариантов обхода нет.Т.е. нельзя один раз выбрать необходимую аптеку и заказывать в ней имеющиеся лекарства.А также невозможно отменить заказ. Очень неудобное в этом моменте приложение. Неверно выбрал аптеку-все-Пусть фармацевты суетятся! Ответить
Soul, 17 февраля 2021 в 11:31:39 # Хорошее приложение для заказа лекарств. Мне нравится, что можно найти препараты онлайн по каталогу, удобный поиск и большой выбор товаров. Мне через приложение онлайн заказывать удобнее и выгоднее. Есть система скидок и бонусов, которые начисляются на виртуальную карту, это приятный стимул покупать именно здесь. Хотелось бы ещё функцию доставки, было бы ещё удобнее, а так всё хорошо. Ответить
Dippines, 17 февраля 2021 в 09:39:03 # Скажу коротко: город «заполонен» аптеками данной фирмы, это очень удобно. Но на этом все плюсы кончаются...
На витринах только спонсорские товары (подороже), о существовании более дешевых, но абсолютно идентичных лекарств вы можете никогда не узнать - они есть и спрятаны у продавцов в ящичках.
Качаешь это приложение, чтобы увидеть весь спектр так сказать лекарств - хренушки. Каталог такой скудный, что аж плакать хочется... Цены в приложении очень часто выше, чем в аптеке! И работает оно через раз - то каталог не доступен, то сервер не доступен. Нужно было лекарство, приложение не работало - принципиально купил в другой аптеке.
Оставляю приложение как резервно-аварийное, чтоб не бежать на край города вдруг чего. А так планово установил Столичку - одна единственная аптека, зато каталог полный у них и цены в основном гораздо дешевле... Ответить
Дуня смирнова, 17 февраля 2021 в 09:16:18 # Я очень люблю делать покупки онлайн и в последнее время даже лекарства заказываю через приложения, скачала случайно и поняла, что это лучшее приложение, что мне встречалось. Во-первых широкий ассортимент, я нашла все что мне нужно, во-вторых удобный интерфейс, не запутанно. Много акций, бонусная система, всё удобно и все под рукой. Спасибо разработчикам за приложение. Ответить
Локорокко, 17 февраля 2021 в 07:15:08 # Сижу на карантине. Начала делать заказ на сайте, и мне предложили скачать приложение. Ну ок, потратила на это какое то время +заново добавила лекарства- а доставки через приложение нет. Пойду заново формировать корзину на сайте :( Ответить
Pantopa, 17 февраля 2021 в 06:42:33 # Приложение не работает на IPhone 11Pro. Лекарства в корзину собираются, но невозможно выбрать аптеку и осуществить заказ уже более месяца. Переустановка не помогает. Ответить
Ikitos, 17 февраля 2021 в 04:28:58 # После добавления лекарств в корзину на следующем шаге выбора аптеки для самовывоза приложение зависает.
Выбрать аптеку не возможно.
Исправьте пожалуйста. Ответить
11111, 17 февраля 2021 в 04:24:47 # Постоянно виснет. Заказ проход через раз. Несколько заказов висит как созданные уже пол года и ничего......
Прошло время и приложение вообще перестало работать даже поиск не работает. Выдаёт ошибку Ответить
Evgeniia717, 17 февраля 2021 в 04:06:21 # Сделала заказ в аптеку, куда всегда прежде делала заказы. Было изменено место получения без уведомления. Фармацевт сказал, что я не одна такая, их аптека больше не сотрудничает с аптекой. ру и заказы перенаправляются на другой адрес. Менеджер сказала, что заказ у меня на адрес, который я лично не выбирала. Приложение удаляю, есть и другие сервисы доставки. Ответить
Еliza eta2854, 17 февраля 2021 в 03:07:03 # Понравилась функция напоминания приема лекарств- в суматохе очень полезно. Приложение удобное в использование, понятное. Не трачу время в аптеке- бронирую, что нужно в приложении, и потом забираю заказ. Ну и колонки с полезной и интересной информацией тоже заслуживают похвалы. Само приложение работает бесперебойно, не глючит, не лагает, не подвисает. Ответить
Sergio678, 17 февраля 2021 в 01:31:46 # При попытке зарегистрировать карту, ничего не происходит в окне дата рождения. Ее не возможно ввести. iPhone 12. Ответить
Alekseayulin, 17 февраля 2021 в 00:54:41 # Дата рождения в приложении не выбирается. При нажатии на это поле нет возможности его ввести или выбрать. Такая проблема уже около 3 месяцев (может больше). Похоже, решать ее никто не собирается. Ответить
, 17 февраля 2021 в 00:36:11 # Отличное приложение, я им очень довольна. Раньше пользовалась только сайтом аптеки, а потом мне сказали что есть приложение. С ним гораздо проще покупать лекарства. Там внесена карта, можно посмотреть сколько бонусов и теперь можно не думать, взял ли пластиковую карточку с собой. Можно в пару кликов забронировать лекарства и забрать их в удобной аптеке, расположенной по пути. Ответить
Денna, 16 февраля 2021 в 23:29:38 # Не так давно скачал данное приложение и остался очень даволен, работает все стабильно без вылетов и подвисаний, простой и понятный интерфейс все очень понятно. Удобный поиск лекарств, удобно все в одном приложении, большое спасибо разработчикам за это приложение ставлю 5 баллов за это.
Так же радует приятная программа начисления бонусов, я остался всем доволен Ответить
Dinozavr q, 16 февраля 2021 в 23:24:33 # Очень нравится данное приложение, закачала его по совету фармацевта, чтобы отслеживать количество баллов у меня на бонусной карте. Оно очень сильно облегчило мне поиск лекарств в ближайших ко мне аптеках. Могу смотреть наличие прямо с телефона. Выложен практически весь ассортимент лекарств, подробное описание к каждому. Есть удобная функция напоминания о приеме лекарств) Ответить
Alicosia, 16 февраля 2021 в 23:09:05 # Приложение не работает! Зависает на выборе аптеки и пишет, что лимит времени на операцию превышен, прошу исправить ошибку. Ответить
Карына, 16 февраля 2021 в 22:32:23 # Вообще ничего не заказывает, постоянно вылетает приложение, постоянно пишет ошибка. За год приложение даже не попыталось работать лучше. Ответить
Анастасия калинина., 16 февраля 2021 в 21:51:20 # Теперь всегда бронирую лекарства через это приложение. Все очень доступно и понятно, удобный поиск по различным критериям и с подробным описанием товара. Можно забронировать и в тот же день забрать лекарство в ближайшей аптеке. Также в приложении теперь всегда есть моя скидочная карта, где сразу можно посмотреть баланс, воспользоваться ей для накопления бонусов с очередной покупки. Ответить
Налипуля, 16 февраля 2021 в 21:02:30 # Здорово, что открываются новые точки, где можно забрать свой заказ. Можно найти нужный товар в пределах своего города/района, быстро обрабатывают заказ. Довольна Ответить
Nick0277, 16 февраля 2021 в 19:55:00 # Приложение не работает. Невозможно заказать, через полдня всё-таки прогрузилось, но выбрать аптеку не получается. Бесконечная загрузка
Уже ХХI - должно работать‍♂️ Ответить
Allalalae, 16 февраля 2021 в 19:33:38 # Почему я должна подтверждать по телефону самовывоз Вы не в силах зарезервировать товар на 2 дня без лишних звонков? Закажу в другом месте Ответить
Зназнсднс, 16 февраля 2021 в 18:08:51 # Не заходит в приложение по своему номеру телефона. Приходит смс с кодом, но код не вводится. Пробую второй раз тот же код - код уже был использован.
Новый код не вводится...
Не могу воспользоваться своей картой горздрав Ответить
Bamsek, 16 февраля 2021 в 16:51:23 # Отличное приложение. Я часто покупаю в горздраве, теперь это в разы удобнее и быстрее стало - можно спокойно выбрать лекарства, сравнить цены и найти на карте по пути аптеку. Поиск продуманный, точно найдёшь, что надо. Бонусная карта применяется здесь же. Работает без сбоев, всё интуитивно понятно и просто. Ошибок каких-то с бронь ни разу не было, приходишь и забираешь. Ответить
Petdetective23, 16 февраля 2021 в 16:50:33 # Я ничего не могу заказать и это происходит постоянно! Ошибки сервера, поиск работает криво, постоянно. Просто убожество какое-то Ответить
Olbgysik, 16 февраля 2021 в 15:12:58 # Не работает выбор аптеки. После того как добавишь товар в кормщике, выбрать аптеку невозможно. Раньше долго грузилось, а теперь постоянно выдаёт ошибки. Ответить
Кроган, 16 февраля 2021 в 14:55:16 # Довольно удобно оформлять заказы и выбирать ближайшую аптеку. Фильтры это вообще просто что то, раз выставил, и теперь на карте отображаются только аптеки с самыми дешёвыми ценами. Интерфейс понятный и приятный, в общем, крутое приложение. Кстати, сразу видно в наличии ли нужное лекарство в конкретной аптеке или нет, только за эту функцию стоит скачать это приложение. Ответить
Пооя, 16 февраля 2021 в 13:36:28 # Вы б лучше проверили б свой сервис, у вас предложение во первых не работает, во вторых телефон ни кто не берет в гор. Линии. Проверьтесь лучше себя ужасно Ответить
Alexandra999, 16 февраля 2021 в 12:59:34 # Невозможно медленно грузит поиск, создание заказа, иногда не загружает вовсе, чтобы сделать заказ нужно перезагрузиться раза 4-5. iPhone XS max. Что делать людям с более старыми устройствами вообще не понимаю Ответить
Iaddict13, 16 февраля 2021 в 12:26:51 # Третий месяц не могу сделать заказ через приложение. При подтверждении заказа постоянно ошибка - сервис не отвечает. Как дурак выбираешь, а потом приходится идти на сайт и делать это всё ещё раз.
Раньше нормально работало. Ответить
Techbuterbrod, 16 февраля 2021 в 11:40:10 # Пару дней назад при заказе ошибка была, сейчас поиск не работает. Смысла от приложения нет, так как все-время что-то не так. Не понимаю, его вообще не тестируют что ли? Нельзя пройти путь от поиска до заказа. Ответить
Ниджатик, 16 февраля 2021 в 10:54:04 # Вы открыли аптеку,г. Видное, Зелёные аллеи 7, почему при выборе аптек по интернет заказу не показывает в списке аптек, чтобы смотреть наличие препаратов и заказать? а так все отлично Ответить
Ханита770, 16 февраля 2021 в 09:54:10 # Скачала приложение, так как увидела на сайте, что можно заказывать доставку на дом и была очень разочарована, когда не нашла такой опции в самом приложении.
Очень странная система. Ответить
Lizardist, 16 февраля 2021 в 09:48:09 # При выборе аптеки долго ищет и при подтверждении заказа либо ошибка сервера, либо превышен лимит времени. Только как каталог, ну и зачем тогда нужно приложение? Ответить
Ferdinand of aragon, 16 февраля 2021 в 09:39:02 # Очень удобное приложение для нашей семьи. Радует что нет нужды больше носить пластиковую карту, виртуальная внутри программы, да и не надо бегать по десятку аптек чтобы найти нужные таблетки - посмотрел, забронировал, забрал. Приложение хорошо оптимизировано, не тормозит, не дергается, и цвета интерфейса подходящие. Надеюсь на позитивные улучшения в следующих обновлениях, спасибо разработчикам. Ответить
Userrr1181, 16 февраля 2021 в 08:00:04 # Приложение как не работало, так ничего и не меняется, несмотря на обещания разработчиков исправить ошибки Ответить
Denissoid2003, 16 февраля 2021 в 06:15:20 # Хорошая аптека, Но одно большое НО перечёркивает всё приятное.
Как известно Горздрав начисляет Бонусы за покупки. Бонусами можно расплачиваться за последующие покупки.
У Бонусов есть срок годности. Потом они сгорают.
Многие копят подольше, чтобы накопив приличное количество Бонусов потом полностью оплатить ими покупку. Это здорово! Но как же гадко, когда ты накопив приличное количество вот вот сгорящих Бонусов, выбираешь нужную тебе вещь, бронируешь её через приложение в аптеке... тратишь время, бензин чтобы туда добраться...., и узнаёшь только на кассе, что оказывается Бонусами можно расплатиться далеко не во всех аптеках. Аптеки 36.6, которые Горздрав предлагает в своём приложении, как пункты получения лекарств НЕ Принимает БОНУСЫ! Как милооо! А почему бы Горздраву не написать об этом на своём сайте и в приложении?
В итоге на следующее утро все накопленные Бонусы сгорают и ничего на них не приобрести. Ответить
Milaalim, 16 февраля 2021 в 06:12:54 # Зависает. Ищет лекарства через раз, выдавая ошибку и перенаправляя на оператора. Очень много времени из-за подвисания приложения потратите и даже не оформляется... Ответить
8s 8, 16 февраля 2021 в 05:32:36 # Часто сбои. И почему-то не возможно переключиться для получения заказа в течение 3х дней, чтобы заказ привезли в нужную аптеку Ответить
Tiyataya, 16 февраля 2021 в 05:02:52 # Обновилось и теперь не дает делать поиск лекарств, пишет ошибка сервера, попробуйте ещё раз через несколько минут Ответить
Платон к, 16 февраля 2021 в 03:48:05 # Второй день, выбираю препарат, нахожу, но положить в корзину две упаковки не могу.
Отчаялся, стал заказывать одну упаковку. Все также, пишет -« Ошибка сервера. Не удалось подтвердить заказ!» Ответить
A5. 5a, 16 февраля 2021 в 03:43:56 # Приложение не функционирует, заказ сделать невозможно, зависает, в чем его предназначение?! В помойку! Ответить
Sunset storm, 16 февраля 2021 в 02:10:43 # Это приложение и раньше было медленным на подъём, а теперь вообще не позволяет сделать заказ – намертво виснет, когда выбираешь аптеку, с последующей ошибкой о превышении ожидания от сервера. Для чего мы делаем покупки в вашей сети? Вот для этого? Серьёзно? Одна звезда, и даже этого много. Ответить
The. aleksandr. a, 27 декабря 2020 в 07:08:18 # Приложение норм, 4 звезды только по тому что не всегда актуальное наличие, бывает сделаешь заказ онлайн, приходишь в аптеку, а там говорят нет в наличии Ответить
Влн1956, 27 декабря 2020 в 07:04:01 # Разработчику и заказчику за качество приложения надо пожизненно запретить подходить к компьютеру. Карту ввести в приложение невозможно. Уведомлений по состоянию заказа не дождёшься. В результате можешь прийти в аптеку и выкупить свой заказ в полтора раза дороже. Выбор аптек последнее время вообще не происходит из-за каких - то внутренних проблем. Никому не советую тратить нервы на это приложение. Ответить
Наташа !, 27 декабря 2020 в 06:56:32 # В наличии товар есть, хочу купить, пишет что доступно в 2 аптеках, при этом при нажатии кнопки купить-аптек нет! В приложении всего 2 региона: Москва и область и С-Питер. и область! И В этих двух регионах нет лекарств, хотя пишет может забрать в 2х аптеках без их указания! Надоело уже! Толку от вас нет Ответить
Александр8609, 27 декабря 2020 в 06:54:51 # Не видит ни одной аптеки при выборе адреса. Не работает ввод даты рождения при регистрации электронной карты Ответить
Hooliganny, 27 декабря 2020 в 06:50:39 # Уже который месяц пытаюсь сделать заказ через приложение, на выборе аптеки пишет, что ошибка сервера. Разработчики, вы же писали, что все работает, как так? Ответить
Rizhaya, 27 декабря 2020 в 06:43:30 # Невозможно оформить заказ! Уже пол часа пытаюсь подтвердить аптеку самовывоза, сначала на сайте, а затем в приложении выдаётся ошибка! Буду пользоваться сетью Столички. Ответить
Мария 79, 27 декабря 2020 в 06:37:47 # Частенько или просто не входит в приложение, висит заставка и все, или ошибки бесконечно выдаёт при поиске или при попытке войти! Даже нет возможности написать из приложения о сбоях! Ответить
Теаny, 27 декабря 2020 в 06:18:14 # Мало того что приложение постоянно висит, так еще когда дождешься, что лекарство нашлось его можно забрать только в имеющихся аптеках, а выбрать «привезем завтра» не возможно. Ужасное приложение, так ни разу через него ничего и не заказала, то одно, то другое. Ответить
My live be like, 27 декабря 2020 в 06:15:13 # Долго грузится, при выборе аптеки выдаёт ошибку на сервере и не получается оформить заказ, кое как получается добавить товар в корзину‍♂️‍♂️
Исправляйте Ответить
Мила таран, 27 декабря 2020 в 05:39:51 # Нереально тупо сделано! Постоянно зависает, заказ в корзине меняется сам по себе... 30 минут убитого времени и нервов! На фиг так издеваться Ответить
Strelez1234567, 27 декабря 2020 в 05:36:53 # Ничего невозможно найти. Время на запрос бесконечно, в итоге ждёшь, когда товар найдётся, а он не ищется.
Добавляемо драпов в корзину, переходишь, а часть не добавилась. А оставшаяся часть - не в наличии. Как такое может быть?
Невозможно выбрать нормально доставку на следующий день.
Один стресс и недовольство вызывает то, что у нормальных людей уже перешло в режим автономности. Мы живем в режиме онлайн, вынуждены именно так совершать покупки. Но нет, сделать это невозможно! Ответить
Николай яяяя, 27 декабря 2020 в 05:32:56 # Отвратительно, искал три лекарства. Два не нашёл, одно нашлось, но пока искал два остальных, написали, что и этого нет ... и предложили оставить номер телефона для связи. Ответить
Juliettaco, 27 декабря 2020 в 05:29:39 # Хотела добавить в apple wallet, пишет, что мой телефон не поддерживает кошелек) у меня айфон Х) забавно довольно-таки. Плюс было бы неплохо добавить чеки в приложение, чтобы смотреть что покупал, когда и сколько начислили или сколько сняли баллов. А так приложение бесполезное. Ответить
Mir ka, 27 декабря 2020 в 05:29:33 # Отвратительное приложение - неудобное в использовании (безобразнейший выбор аптеки и множество других неудобных моментов), а ещё и выяснилось, что итоговая сумма считается неправильно. На товары завышаются цены после отправки заказа. Все скриншоты есть, желающим отправлю. Ответить
Anadelarien, 27 декабря 2020 в 05:20:48 # Не работает бронирование лекарств в приложении. Пишут ошибка сервера и все. Какой смысл в таком приложении? Ответить
Skagl, 27 декабря 2020 в 05:13:52 # В приложении можно только набрать товары в корзину, сделать заказ получается крайне редко, постоянно ошибка при оформлении заказа. Приходится идти на тоже отвратительно медленно работающий сайт и оформлять заказ там. Ответить
Userrr1181, 27 декабря 2020 в 05:02:22 # Как не стыдно выводить в работу неготовое приложение? Масса негативных отзывов написана не зря, но ничего не меняется, что отражает отношение компании к клиентам Ответить
Kirrrcbx, 27 декабря 2020 в 04:59:58 # На IPhone XR невозможно добавить карту клиента в кошелёк, приложение считает, что устройство не поддерживает wallet.. исправьте, пожалуйста. Ответить
Natali coach, 27 декабря 2020 в 04:59:22 # Не возможно оформить заказ. При нажатии кнопки «заказать» всплывает сообщение об ошибке сервера
На карту ранее были накоплены баллы, теперь заказать нельзя ( Ответить
Р яг, 27 декабря 2020 в 04:43:47 # При попытке сделать заказ появляется «ошибка сервера не удалось выполнить заказ» через сайт таких проблем нет Ответить
Ganstaknitto, 27 декабря 2020 в 04:43:06 # Не могу выбрать доставку в аптеку на завтра. Кнопка не работает, выделено «Сегодня» и невозможно изменить Ответить
Cветолайф, 27 декабря 2020 в 04:32:52 # Здравствуйте! На предложение обновить приложение - послушно обновила до версии 1.3.4. Но.... после обновления приложение не открывается совсем! Пробовала выключать и включать телефон, не помогло!
Возникла паника! У меня теперь пропадут все бонусы с карты? Если удалять приложение с айфона и устанавливать заново, точно, наверно, пропадут! Что делать? Прошу направить ответ на тел. 8-916-665-40-15.
Заранее, спасибо! Ответить
Jas0793, 27 декабря 2020 в 04:31:21 # Хотелось бы не видеть товары, которых нет в наличии, либо со знаком «нет в наличии»/ «частичное наличие в некоторых аптеках».
При заказе есть опция «привезём со склада», но при этом если ее выбрать, то товара все равно нет в наличии и привезти ни один товар нельзя. Ответить
Poman93, 27 декабря 2020 в 04:20:59 # Приложение г@вна кусок, товары найти не может, и долго думает.
Мобильный версия сайта неидеальное оформить корзину((( короче одна печаль! Ответить
Sidorov sergei, 27 декабря 2020 в 04:07:43 # Удобно, практично, понятный интерфейс, нет программного обеспечения для нескольких мобильных устройств и семейного пользования, поэтому -1 звезда. Ответить
Родион2, 27 декабря 2020 в 03:47:51 # После одного из последних обновлений поиск стал тупить. Выбор аптеки «на следующий день» не работает вообще-может лучше этот пункт убрать? Ответить
Aoglita, 27 декабря 2020 в 03:38:17 # 1) Не удаётся войти в свой профиль по номеру телефона: зависает в ожидании мин на 2, пишет ошибку сбоя в сервере, и при этом приходит уже неактуальный код для входа.
2) сделала в итоге заказ с доставкой без входа, выдавал сумму 1500 с доставкой, а водитель приехал с накладной на 626р т.е. без основного препарата да ещё и без доставки. Препарат просто пропал из заказа. Ответить
Masterzeal, 27 декабря 2020 в 03:28:10 # При регистрации, дату рождения не даёт вести, а выводит крутилку внизу экрана, где невозможно установить нужную дату, потому что не видно.
Короче, сами установите и попробуйте зарегиться. .. Это называется тестированием...
*iPhone 11 pro Ответить
Этот псевдоним 12279743, 27 декабря 2020 в 03:26:23 # Хуже приложения придумать сложно.
Зависает везде. Заказы не доходят до аптек. Надо звонить в колл-центр. В приложении отображается препараты, по факту их нет.
Разрабочики, ау! Сделайте что-то со своим приложением Ответить
Paslen, 27 декабря 2020 в 03:18:26 # Приложение не работает, аптеку выбрать невозможно, заказать товар в одну аптеку доя самовывоза невозможно. Стыдно выходить на рынок с такой ерундой. Удаляю. В горздрав - ни ногой. Ответить
Moon2501, 27 декабря 2020 в 03:17:59 # В чем дело? Приложение не загружается вообще, останавливается на «добрый день». Переустановка не помогает. Ответить
Semenovs, 27 декабря 2020 в 03:07:44 # Если препарат есть в конкретной аптеке или на складе, то все хорошо. Но если препарат в другой аптеке, то кнопка ЗАВТРА не кликабельна. То есть, с одной аптеки в другую никто ничего не привезёт. А ехать на другой конец города, когда одна из аптек в соседнем доме - не вариант. Ответить
Angelka 25, 27 декабря 2020 в 02:56:53 # Неудобное приложение - не отображается в корзине, что лекарства нет в продаже. Все в перемешку. Положила много, а оказалось, что заказала один чай( Ответить
Parigor, 27 декабря 2020 в 02:46:54 # В течении часа программа не могла выбрать аптеку с препаратом. Всё время что то искала и обновляла. Раньше пользовался онлайн-заказами, больше не буду и не советую никому это приложение. Знал бы купил в любой аптеке. Понадеялся. И зря. Ответить
777рыжий777, 27 декабря 2020 в 02:45:17 # Зачем покупать рекламу как сервис с доставкой если вы НЕДОСТАВЛЯЕТЕЛЕКАРСТВА! Минус пол часа из жизни ..... Ответить
Айгулььььььь, 27 декабря 2020 в 02:40:07 # Что с приложением ничего не грузит, постоянно пишет ошибка сервера, удалила обновила и все равно. Бестолковое приложение, только место занимает, проще на сайт зайти Ответить
Tatata142747, 27 декабря 2020 в 02:39:49 # Между выбором «сегодня забрать» или «завтра привезут в аптеку со склада» пол дня не могу выбрать «Завтра», чтобы забрать все из одной аптеки! Прям взбесило. Обычно заказываю с Еаптека, но там нет нужных препаратов! Горздрав, сделайте, пожалуйста, уже своё приложение годным для использования! Ответить
Vladivladi, 27 декабря 2020 в 02:29:09 # Приложение перестало бронировать заказы. Ошибка сервера и всё... да и с ценами не всегда дешевле заказывать через приложение. Порой, в аптеке, где размещён заказ, на десятки рублей дешевле можно купить. Ответить
Chekalkin, 27 декабря 2020 в 02:26:04 # Бред а не приложение
Товар не ищет «истекло время на запрос»
Когда хочешь отправить проблему - «выберите тему», а тему выбрать не даёт никакую.
Что это было? Пробуйте тестировать иногда. Ответить
Nnnnnntttnnnnn, 27 декабря 2020 в 02:02:41 # Вылетает, работает через раз, постоянно выдаёт ошибку соединения с сервером - невозможно забронировать выбранные лекарства в аптеке Ответить
Deliss., 27 декабря 2020 в 01:49:33 # Сведения о наличии неактуальные. Заказы либо не подтверждают, либо отменяют в одностороннем порядке. Сами в аптеке не знают ничего о своём приложении (( Ответить
Маринене, 27 декабря 2020 в 01:48:50 # Выдает ошибку: Ошибка сервера. Не удалось выполнить заказ.
А до этого жутко глючило при выборе аптеки.
Айфон 8 плюс, все последние обновлени установлены. Ответить
Оля. с. а, 27 декабря 2020 в 01:46:57 # Приложение висит дико. А если попал в приложение, то любой товар который добавил в корзину его сразу НЕТ В НАЛИЧИИ. Прям аж все 15 позиций! Ответить
Helloworld, 27 декабря 2020 в 01:36:41 # Почему-то считает что эти авткки ксть тоотко в москве и питере, хотя они и в Приморье есть. Бпедятина полная говорить об этой програме можно только матом! Хочу привязать уарту к программе, привязать ке надо к номеру телефона. Приходит код, вводишь его, программа минуту чего-то жует а потом выдает что превышен лимит времени на запрос. И так раз за разом. Где вы такого прогера взяли. На площади курского вокзала побирался видать. Ответить
Nazaryca, 27 декабря 2020 в 01:31:42 # При нажатие кнопки добавить карту в Wallet, пишет что устройство не поддерживается. iPhone 8, SE, Ipad pro. iOS 13.5.1 Ответить
Loyc0, 27 декабря 2020 в 01:26:49 # Приложение рекламируется, как сервис с доставкой лекарств курьером на дом, но такой услуги в нам нет (только доставка в аптеки сети). Ответить
Olga7119, 27 декабря 2020 в 01:22:20 # Приложение работает некорректно. При регистрации невозможно было выбрать дату рождения. Выбор аптеки вообще не производит, из-за чего заказать лекарство невозможно Ответить
Nondenonde, 27 декабря 2020 в 01:08:46 # Само приложение – эргономичное и удобное, продумано на «ура». При этом единица просто из-за того, что «ошибка сервера. Не уважалось выполнить заказ». И невозможно сделать заказ, то есть основная идея приложения не реализована и оно теряет весь смысл.

Возможно, это временный сбой, однако такое происходило не первый раз на разных устройствах и с разных аккаунтов. Обратите внимание на стабильность работы :) Ответить
Sienna5769, 27 декабря 2020 в 00:59:30 # Не возможно ничего заказать, выбираю аптеку и идёт ошибка сервера‍♀️ вы бы хотя бы тестировали для начала своё приложение прежде чем запускать. Позор! Ответить
Cheoleg, 27 декабря 2020 в 00:59:05 # После установки приложения (айфон 11) войти удалось раза с двадцатого. Попытка купить выбранные и добавленные в корзину товары пресекается словосочетанием «превышен лимит времени на запрос». При этом качество мобильной связи отличное.
Читаю отзывы где год назад были эти же проблемы. Видимо налаживать работу приложения никто не будет.
Вывод: приложение работает не адекватно и не позволяет покупать товары, по крайней мере у меня. Ответить
Скайпоман, 27 декабря 2020 в 00:46:21 # Теперь не могу делать заказы, так как при попытке оформить заказ приложение зависает на этапе выборе аптеки. Потом появляется сообщение об ошибке сервера, на этом всё... Ответить
Nlesneeva, 27 декабря 2020 в 00:42:16 # Худшее приложение, которое не открывается, зарегестрироваться и активировать карту просто нереально. Ответить
С- про, 27 декабря 2020 в 00:40:51 # Процесс оформления заказ (начиная с этапа поиска лекарств и заканчивая выбором аптеки), способен вызвать у вас все что угодно: головную боль, преждевременные роды, ишемический инсульт. ВСЕ, ЧТО УГО-дно кроме результата. Коммунальщики быстрее осознают что пришла зима и пора посыпать дороги реагентами с песочком раньше, чем вы сумеете оформить свой заказ (читай, к лету следующего года). В общем, кошка сдохла, хвост облез, кто ваше приложение пару раз поюзал - тот на приложения конкурентов слез! Ответить
Subscriberaleks, 27 декабря 2020 в 00:25:27 # При активации бонусной карты нет возможности вписать год рождения! Переводишь курсор в это поле и не появляется клавиатура.. Соответственно нет возможности зарегистрировать карту через приложение! Это, конечно, ахтунг... ((( Удаляла приложение, закачивала снова - не помогло. На айфоне 12 если что проблема.. ПАМАГИТИ! Ответить
Keireira, 27 декабря 2020 в 00:22:43 # При попытке добавить карту в Wallet, пишет ошибку будто бы «Ваше устройство не поддерживает Apple Wallet». Я понимаю что Х уже устарел, но не настолько же?) Ответить
Ника- 20, 27 декабря 2020 в 00:21:09 # Приложение отлично работает; быстро и очень удобно! Минус один- слишком мало аптек, где можно приобрести препарат ( Санкт- Петербург, Ленинский Проспект) Ответить
Пошлинахутор, 27 декабря 2020 в 00:20:14 # Обратная связь в приложении не работает, - просит указать типовую ситуацию, выбора которых не предусмотрено и поэтому пишу здесь: Получил от Вас СМС-сообщение 25.09.20 о зачислении 200 бонусов на карту. 30.09.20сделал Интернет-заказ 021-79682884 на диклофенак в аптеке на ул. Кировоградская,д.9,с.1. И в моем личном кабинете в Айфоне, и на Вашем сайте 200 бонусов были на моей карте с датой сгорания-1.10.20. Оператор по телефону подтвердила, что бонусы можно использовать 30.09.20 до конца дня и на диклофенак они списываются. Когда пришёл в ат году,-продавец взяла мою карту в руки повертела, произвела какие-то манипуляции на чаем компьютере и сказала, что никаких баллов у меня на карте нет и не было. Хотела, чтобы я оплатил заказ полностью без скидки. Такая же ситуация с пропажей бонусов в этой аптеке произошла еще у 4-других пользователей ваших бонусных карт. Считаю это недобросовестной рекламой и обманом покупателя, завлечением в аптеку. Прошу вернуть обещанные бонусы на карту. Ответить
Еев234, 27 декабря 2020 в 00:18:30 # Приложением пользоваться крайне неприятно. Глючит в 80% случаев, грузит товар, потом скидывает страницу.
Цены в аптеке и приложение разные, ощущение специально делают такое приложение, чтоб если невтерпёж, иди в аптеку и бери дороже. Ответить
Asromaru, 27 декабря 2020 в 00:16:58 # И никто про это не сказал, то есть ты просто весь день ждёшь лекарства, к вечеру звонишь и после 10 минутного ожидания на линии выясняется, что заказ отменён и так и быть, деньги сейчас вернут. без звонка и не вернули бы. Ответить
Лан к, 27 декабря 2020 в 00:08:05 # Не работает поиск после обновления! Зато появились ненужные Советы и Напоминания. Зачем Если мне нужно найти лекарство, а я не могу узнать цену, заказать, то просто куплю в другой аптеке! Ответить
Stalexx, 27 декабря 2020 в 00:07:47 # Пока в приложении нет ДОСТАВКИ, оно ничего не стоит. Уясните сами и передайте по начальству. Извращен сам принцип работы интернет-магазина! Я на диване лежу, выбираю и плачу, вы- доставляете! Без этого нет интернет магазина, а есть то, что никому не нужно! Ответить
Z v18, 26 декабря 2020 в 23:56:57 # Все хорошо. Одно но: когда выбираешь Лекарство на самовывоз, в ближайших аптеках редко бывает. Всё в центре. Ответить
Toxann, 26 декабря 2020 в 23:36:07 # Невозможно добавить карту в Wallet - пишет ваше устройство ( I phone 6)не поддерживает wallet. Хотя все поддерживается и добавлены куча карт. Исправте пожалуйста! Ответить
Бабуленция, 26 декабря 2020 в 23:32:32 # При многократных попытках сделать заказ ответ один:ошибка сервера, не удаётся найти аптеку(((все остальные приложения работают отлично) Ответить
Pac svyatoslav, 26 декабря 2020 в 23:25:55 # Последние несколько дней висит при поиске лекарств, при покупке из корзины исчезают выбранные лекарства, зависает при поиске аптеки. Полчаса пытаюсь сформировать заказ и без результата Ответить
Lora4569, 26 декабря 2020 в 23:20:43 # Второй день пытаюсь заказать лекарство! После выбора аптеки пишет - ошибка сервера! И никакой техподдержки в мобильном приложении! Ответить
Dasha 8796, 26 декабря 2020 в 23:13:33 # Установила приложение, чтобы заказать лекарство, но при выборе аптеки выдает ошибку сервера. С разных устройств и в разных аптеках — одна и та же проблема. И так всю неделю. Прошу обратить внимание! Ответить
Bkmlfh65, 26 декабря 2020 в 23:06:45 # Приложение не отражает заказы, сделанные на сайте в личном кабинете. Не могу посмотреть номер заказа, чтобы назвать его в аптеке. В Вайбер после длительной переписки ответили, что не консультируют по работе приложения. А изменение баллов на карте видит. Ответить
Mrrogersmith, 26 декабря 2020 в 23:01:35 # Про выборе аптеки выдаёт ошибку сервера - и так уже полдня, не взирая на переустановку приложения и манипуляции с корзиной. Получается, что заказ сделать нельзя, но при этом приходят уведомления про забытый в корзине товар Выходит, проще по-старинке звонить и подъезжать, где есть в наличии... Ответить
Mu11997722, 26 декабря 2020 в 23:01:27 # Бонусная программа просто фикция, чтобы что-то накопить надо болеть 365 дней в году. Не даёт выбрать аптеку. Ответить
Alejandrhvier, 26 декабря 2020 в 23:01:17 # Приложение ужасное, постоянное что-то грузит, постоянно превышен лимит ожидания. Проще заказать через сайт. Ответить
Helenkapatsa, 16 марта 2020 в 03:41:15 # 1. Экспорт корзины очень интересует. С супругом собираем корзины с кучи разных девайсов, и чаще всего они не авторизованы. Чтобы не тратить время на авторизацию, делаем скриншоты. Пожалуйста, сделайте экспорт корзины в духе «Поделиться» Google Maps.
2. В день онлайн-заказа прихожу в аптеку, заказ собирают, естественно, но с упреками и отказом отменять заказ. Это не к программистам вопрос, скорее к кому-то другому. Кака разница, как сделана покупка, если она сделана? Ответить
Антирадар стрелка, 16 марта 2020 в 03:34:44 # Кто составлял программу не понятно, вчера выбрал препарат чтобы купить сегодня по цене, что в программе, сегодня пришёл в аптеку, а мне говорят: Вы сделали заказ вчера после 22:00, поэтому можно получить препарат завтра. А программе заложено купить через час или завтра, то бишь если я хочу сэкономить сделав предварительный заказ через 1 час, то я смогу купить через 1 час сегодня, но если я заказал препарат вчера после 22:00 то я не смогу купить его сегодня за те же деньги ?! Дебилизм, кто составлял программу ?! С этого дня буду обходить стороной эту сеть и буду рекомендовать своим знакомым то де самое ( Ответить
Влсоитдв, 16 марта 2020 в 03:14:39 # Закинула в корзину 6 лекарств. 3 из 6 оказалось есть в моей аптеке. Кнопка «забрать завтра», мол со склада привезут (чтоб всю корзину разом) - не работает. Тупо не переходит. Ок. Заказываю что есть. Из 3-х позиций в сформированный заказ попала ОДНА. Повторяю заказ всё с той же корзиной (6 наименований). Снова из трёх доступных в заказ попадает одно, но уже другое, лекарство. Приезжаю в аптеку. Оказывается у них есть и остальные лекарства (кроме одного), но вот цена не из интернета, а намного дороже! А заказать то, что у них нет, я так и не смогла! Обращусь лучше в другую аптеку! ... сьэкономила, блин... Ответить
Дарья музыкантская, 16 марта 2020 в 02:52:31 # Делаю заказы регулярно, все привозят быстро. Некоторых специализированных препаратов в магазинах часто нет, удобно, что можно заказать их и забрать в ближайшей аптеке уже на следующий день. Ответить
Рпаы, 16 марта 2020 в 02:50:21 # При оформлении заказа, появляется лишь одна аптека и только в москве( не получилось пользоваться приложением((( айфон х Ответить
Amokfresh, 16 марта 2020 в 02:41:37 # Проблему исправили!

Скролит через раз, сейчас искала Трансекам не скролит, до этого другое - скролил, до этого снова не скролит, фактически зависает на месте выбора аптеки и не даёт ни карту нажать ни порядок выкладки указать. Ответить
Лариса сем новна, 16 марта 2020 в 02:22:59 # Добрый вечер! У меня есть бонусная карта пластиковая, скачала приложение и не могу свою пластиковую бонусную карту Горздрав перенести в приложение. Оно предлагает оформить новую. Ответить
, 16 марта 2020 в 02:01:11 # Очень хочется чтобы была возможность добавить карту в Wallet. Ждём скорейшего добавления. А так все хорошо. Ответить
Gaikka91, 16 марта 2020 в 02:00:08 # После обновления, при выборе «Штрих код», выкидывает с приложения. Не могу стоя в аптеке отсканировать свой штрих код. Сделайте что нибудь с этим Ответить
Лелаг2610, 16 марта 2020 в 01:44:45 # очень удобное приложение! особенно радует функция заказа, который собран и ожидает в ближайшей аптеке Ответить
Igorevnatanya, 16 марта 2020 в 01:43:59 # Всё так хорошо работало...
После последних обновлений, приложением вовсе не хочется пользоваться.
1. Сначала вылетало приложение при нажатии бонусной карты. Переустановила приложение, открывается.
2. Раздел избранного пострадал. Отображается: изображение, купить/количество, цена и сердце. А где название товара, куда пропало? Переустановка не помогла решить проблему.
3. Выбрали товар, открываем корзину, нажимаем «выбрать аптеку» и приехали, не находит, превышен лимит. Переустановка приложения, перезагрузка мобильной сети, переподключение к сети вайфай не решили проблему. Открыли интернет-страницу в браузере, хорошо там сохранился товар в корзине, заказали через браузер в итоге.
А так нравилось раньше приложение, огорчили. Из-за неудобства пользованием ставлю 3 звезды Ответить
Маленькая пч лка, 16 марта 2020 в 01:41:05 # После выбора лекарства и подтверждения (!) заказа корзина обнуляется и заказ пропадает. Выгружаю приложение. Ответить
Elena vanilka, 16 марта 2020 в 01:35:11 # Нет отдельного фильтра просто Москва, а только Москва и мос. обл. Это очень неудобно, я из Москвы в область за таблетками не поеду. Это первый момент.
Второе. Нет поиска лекарства по всей Москве и нет даже возможности это как-то выставить. Происходит поиск лекарств только вокруг моего местоположения, а мне бы хотелось видеть наличие лекарства во всех аптеках Москвы. Ответить
Александра, 16 марта 2020 в 01:31:04 # Установила приложении и после активации карты не показывает штрих-код, а приложение вылетает. Обратите внимание и доработайте. Ответить
Critic, 16 марта 2020 в 01:19:22 # Бронницкая 5, Санкт-Петербург. У меня были баллы, а мне сказали, что они действуют от покупки на 1000, нигде не нашла таких условий.
‭пишу вам на ваш адрес, а мне пишут, что адрес не существует. Ответить
Сергей1605, 16 марта 2020 в 01:18:07 # При повороте Карты для считывания штрих-кода приложение сразу вылетает! Исправьте ошибку, пожалуйста! Ответить
T м, 16 марта 2020 в 01:11:27 # Было 175 бонусов с копейками, вчера сходила в аптеку, должно было на карте прибавиться ещё бонусов (старые НЕ списывали), но их стало меньше.! Как такое возможно?! Повсюду обман! Ответить
Vixen11111, 16 марта 2020 в 01:10:24 # Заказ через приложение не дант никаких преимуществ, кроме информации о наличии/отсутствии препарата в конкретных аптеках.

1. После заказа пришло подтверждение готовности к выдаче, но в самой аптеке пришлось ждать минут 5 пока провизор найдет препарат (даже не заказ) - его никто не готовил к выдаче.

2. И, как сказала провизор «использовать баллы можно только на косметику, на ЖВЛ они не распространяются, а их в перечне более 30 тыс. наименований».

3. В приложении не нашла возможности отследить историю начисления и списания баллов, а они тают.

Какая-то темная история, не хочется лишний раз заморачиваться, из положительных моментов только пункт 1. Ответить
Мария 79, 16 марта 2020 в 00:42:51 # Все отлично работает, и поиск и оформление заказа. Особенно нравится функция Напоминания о приеме лекарства. Ответить
Natalina24, 16 марта 2020 в 00:37:05 # Всегда пользуемся этой сетью аптек! Почти всегда есть в наличии лекарства, удобная система скидок и заказ по интернету Ответить
Pavel p 777, 16 марта 2020 в 00:07:40 # После последнего обновления не открывается обратная сторона карты(штрихкода) приложение сразу закрывается! Ответить
Cotique, 15 марта 2020 в 23:25:35 # + apple pay
+ бонусы

главный, но очень большой большой минус — КАТАЛОГ. это невероятная жесть!
– совершенно не очевидная логика формирования разделов и подразделов
– кучи (ГОРЫ) дублей (товары с одними и теми же названиями/составами/ценами, но разными артикулами)
– иногда невозможно доскроллить до конца раздела
– куча опечаток — и при этом поиск по товарам довольно прямолинейный
– нет фильтра «в наличии»

карточка товара:
– нет похожих товаров
– нет отзывов
– долго скроллить до применения/побочек/показаний
– тексты (например, то же применение) часто идут в одну строку, и вообще как будто отсканили инструкцию и отправили машинно распознанный текст в базу данных)

чтобы вы поняли мою боль, представьте, что у вас спазм мышц шеи, но чем его прогонять, вы не знаете, поэтому решаете найти _что-нибудь от боли в шее_ в приложении аптеки.
(для начала найдите, где вообще в каталоге прячется «боль в шее», а потом попробуйте найти разные товары с, допустим, акульим жиром) Ответить
Paseinmtusi, 15 марта 2020 в 23:17:38 # Нельзя добавить карту в валет. Беспллезное приложение(для меня) без добавления в валет. С таким успехом я могу карту просто сфоткать. Пока не будет добавления в валет, здесь будет 1 звезда. Ответить
Миша1217, 15 марта 2020 в 23:12:19 # Господа, при установке приложения смс код не приходит на указанный номер. По номеру телефона указанного для решения данной проблемы, отвечает тетенька не способная помочь в решении данной проблемы! У меня все в порядке и с оператором, и со связью - МТС Москва....
Потрудитесь решить проблему, или выключите рекламу приложения на горячей линии. Ответить
Maximcka, 15 марта 2020 в 23:03:05 # Находишь нужный товар цена при этом, одна, выбираешь аптеку и цена резко меняется в большую сторону. В одном городе разные цены, полный абсурд. Ответить
Velvet fox, 15 марта 2020 в 22:56:33 # Почти в два часа ночи ваше приложение обрадовало меня радостным пушем. Желаю вашим маркетологам тоже не спать по ночам из-за этого приложения. Ответить
Mixamus13, 15 марта 2020 в 22:43:05 # Много багов, зависает, некорректно работает, тестируйте лучше приложение прежде выпускать его в продакшн. Успехов :) Ответить
Santan- andrey, 15 марта 2020 в 22:40:42 # Посмотрел цены на сайте, заказал ЭльКар за 337 ₽ по адресу Ясногорская 7. По факту мне его продали за 392₽!
Как так можно врать!
Фото чека и заказа есть! Ответить
Malyishryabkin, 15 марта 2020 в 22:29:16 # При касании Карты вылетает. iOS 13.3
До последнего обновления было всё нормально. Исправьте!
За исправление Спасибо! Ответить
Lena murena, 15 марта 2020 в 22:25:38 # Приложение удобное, но при поиске лекарства, сложно ориентироваться в списке, состоящем из кучи дубликатов, я бы добавила какое-то различие Ответить
Olesya- i, 15 марта 2020 в 22:13:07 # За последнюю неделю приложение испортилось, цена стала средняя какая-то, а не минимальная. В вашей аптеке два дня назад купила лекарство дешевле, чем через приложение. В этой же аптеке покупала это же лекарство через приложение и цена была адекватной. А сейчас стало дороже, существенно. Приложение можно отправлять в мусорку. Ранее можно было сэкономить, а сейчас нет смысла им пользоваться. Ответить
Hjjygvdr134, 15 марта 2020 в 21:58:36 # При наживим на штрих код вылетает из приложения. Карта дергается. Невозможно выбрать аптеку. Ужас просто Ответить
Kredo- y, 15 марта 2020 в 21:56:51 # Отсутствует элементарная кнопка «поделиться»! По - поему, это очень важно, особенно, если хочешь посоветоваться со специалистами, и приходится ручками прописывать название, которые, зачастую, и запомнить-то сложно))) Ответить
Ilmak, 15 марта 2020 в 21:28:39 # Нашел нужный препарат, выбрал количество.... и все. На этом все... кнопки купить не нашел))) супер приложение! Ответить
C0nso1e, 15 марта 2020 в 21:26:58 # Доброго времени суток!
Большое спасибо за весьма дельное приложение, которым можно воспользоваться не прибегая к пластиковой карточке! Правда есть одно но! Не очень здорово, что телефон должен попадать в руки кассира для активации штрих-кода.
Во-первых это не очень гигиенично (как минимум, потому что я не очень хотел бы давать свой телефон, который регулярно прислоняю к лицу, человеку, который имеет непосредственный контакт с деньгами). И, во-вторых, это не очень безопасно для смартфона. Вдруг, кассир уронит его и разобьёт. Ведь цены на нынешние смартфоны, вы и без меня знаете, достигают и превышают 100 т.р. А у кого, они ещё и в кредит приобретены. У этих людей вообще не порядок с головой и, скорее всего, с психикой :)
Так что, добавив карту в apple wallet вы значительно упростите жизнь своим клиентосикам! Прекрасно понимаю, что наверняка это зависит не от Вас, а скорее, от оборудования на кассах, но всё же...
Спасибо! Ответить
- razman -, 15 марта 2020 в 21:21:26 # Такого рукожопого приложения надо ещё поискать, школьник или машинная сборка сделает меньше багов чем есть в этом изделии.
Никогда не писал гневных отзывов но здесь пукан как у разработчика просто бомбанул)) Ответить
Kotenka31, 15 марта 2020 в 21:16:44 # Не работает поиск лекарств на iPhone 8, очень жаль... для заказа в данной сети аптек пользовалась сторонним приложением Все Аптеки. Ответить
Олень550- 1, 15 марта 2020 в 21:10:02 # Очень удобно выбрать товары на сайте, заранее узнать что есть в наличии и чего нет. Сразу видишь цены.
Заказ можно забрать уже через 1-2 часа. Ответить
Stacymoscow, 15 марта 2020 в 20:50:50 # Мне 30, а я психанула уже через 20 минут поиска витамин. На запрос выдаёт все подряд с этими буквами, из-за постоянной догрузки теряется место, докуда успевала докрутить этот огромный список. И ещё нет описания(очень нужно, когда интересует не конкретный пр-дель). Пока приложение удалила( Ответить
Лупыздрик, 15 марта 2020 в 20:40:09 # Заказала ксимелин, забрать в течении часа, мне пришло подтверждение, но по приходу в течении 10 мин оказалось что в наличии нет такого есть только детский Ответить
Sis515, 15 марта 2020 в 20:40:09 # Вы в рекламе заявляли, что у вас самые низкие цены на лекарства. Мол зачем переплачивать... Я сравнил несколько лекарств - нифига у вас не дешевле. Хватит гнать лажу в уши! Когда уже подобные вам «бизнесмены» поймут, что врать в современных условиях вредит бизнесу в долгосрочной перспективе. Ответить
Slon: d, 15 марта 2020 в 20:14:37 # Пришёл забрал таблетки не дешевые (1550)оказались просроченные, отказались менять! Кто-то в этой стране нормально работать будет?! Ответить
Anastasia. kh, 15 марта 2020 в 19:58:20 # Но есть одно «но»: моя карта привязана к моему старому номеру телефона, я даже не помню к какому, из-за этого я не могу прикрепить ее к приложению по своему основному номеру телефона. Техподдержку я не нашла в приложении, увы( Ответить
Shcwed1968, 15 марта 2020 в 19:48:39 # Хорошее приложение! Удобно. Всегда можно найти те препараты, которых нет в аптеке рядом с домом. Быстрая доставка и умеренные цены. Спасибо. Ответить
Дарья 3d, 15 марта 2020 в 19:48:18 # Раньше удобно было заказывать с любого компьютера, через браузер и прочее..., но сейчас заказы можно оформить только через это приложение. Не совсем удобно, ведь скачивать очередное приложение - это целый «зламушник».
Что касается самого приложения, то нареканий нет. Вроде всё работает исправно, попробую забрать заказы - дополню отзыв. Ответить
Don anton, 15 марта 2020 в 19:46:44 # Скачал впервые приложение. Пытался 3 раза разгрузить карту. После ввода проверочного кода, который пришёл в виде смс, вылезает «ошибка сервера». И так 3 раза. Так и не получилось загрузить карту. Ответить
Pok1959, 15 марта 2020 в 19:32:30 # Бонусы перестали начисляться уже более месяца- двух. Сколько не покупаю лекарств- результат 17 руб. уже более месяца. Вывод - очередное разводилово Ответить
Сластеныч, 15 марта 2020 в 19:28:55 # Очень удобное приложение для быстрого заказа лекарств. Заказал все, что нужно, пришло уведомление о готовности заказа и можно идти забирать. Цены на препараты значительно разнятся с теми, что в аптеке Ответить
Юрюрич, 15 марта 2020 в 19:27:31 # Рег-я Карты
По смс не регистрирует(присылает шаблон)
В приложении не регистрирует(код присылает-сервер не агу на код)
Ну нахервашакарта и приложение?
P.s в ответе на один из отзывов-"без багов не получается". Ну так невозможность привязать клиентскую карту не есть баг. Это рукожопость! Ответить
Prohibitoria, 14 мая 2019 в 14:58:15 # В ближайшую аптеку доставку на завтра — пишет «недоступно» и сама кнопка неактивна.
Показывает только в каких аптеках и сколько выбранной позиции есть на остатке.
Пробовала увеличить сумму заказа, но от этого не зависит. Ответить
Valeriiiiiiia, 14 мая 2019 в 11:16:19 # После телефона дму кнопку далее, пару секунд и пишет превышен лимит времени на запрос, так бесконечно. смысл создавать приложение неработающее и выдавать карты, только бесите клиентов уже не нужна ни ваша аптека, ни ваша карта фу Ответить
Flowdsh, 14 мая 2019 в 11:02:28 # Когда пытаюсь оформить бонусную карту по номеру телефона, то смс приходит спустя час и уже ничего не действительно Ответить
Fortyeightkhz, 25 апреля 2019 в 22:28:22 # Сделал бронь в приложении, пришёл получать, смотрю срок годности - через 2 месяца заканчивается. Женщина сразу отреагировала и сказала, что на сайте предупреждают, иначе почему настолько дешевле?
1. Ни на сайте! Ни в приложении! Не было ни малейшего намёка на этот факт! (Проверил это лично после покупки, спорить не было сил с температурой 38)
2. В других аптеках цена прилично ниже цены горсдрава!

Большая вероятность, что так они реализуют уже некондиционные препараты.
Одинцово, Союзная 1Б Ответить
Starpista, 20 марта 2019 в 18:35:02 # Самые банальные функции не выполнимы!
Заказал товар, специально поехал в определенную аптеку на другом конце города,а там в ответ говорят извините,у нас пересорт и товара нет!
Ужас Ответить
Видео !, 15 марта 2019 в 18:18:17 # Выбираешь лекарства из общего списка, потом оформляешь и узнаешь что их нет в наличии в аптеке. Вопрос: почему бы тогда не сделать каталоги наличия каждой аптеки или привозить лекарства по заказу? Ответить
Logmaria, 02 марта 2019 в 16:00:38 # Очень обидно: при бронировании не могу выбрать аптеку в своём городе, хотя их 4 шт. Пообовала через браузер -пишут что товара нет в аптеке, а через это приложении не понятно: толи аптек нет, толи зависло все. Ответить
Mika2605915678, 20 февраля 2019 в 17:07:24 # Upd! господа, не нужно врать, такой функции у вас нет. Есть кнопка забрать завтра в ближайшей аптеке, но не получается забрать весь заказ, пишет забрать 4 из 5 товаров, предлагает забрать только определенные товары, сколько раз не пыталась, ни разу получилось забронировать все товары, поэтому снижаю оценку, абсолютно получается бесполезное приложение

Не понравилось, что нет возможности собрать заказа и забрать в ближайшей аптеке, то есть можно забронировать только то, что есть в аптеке Ответить
Мозгомойка, 10 февраля 2019 в 00:48:42 # Что б узнать адрес минимальной цены, нужно звонить, тратить время . Почему не сделать доступным это в приложении! Ответить
Vintagereduction, 27 января 2019 в 14:06:07 # В приложении шел по процессу активации карты, и в самом конце всегда выпадает ошибка «что-то пошло не так».
На почту при этом письмо об активации пришло Ответить
Natalya2210, 19 января 2019 в 02:06:06 # Реально помогает сэкономить! Тот же самый уголь продаётся в разных аптеках от разных производителей по разным ценам Ответить
Kamenskaaaya, 18 января 2019 в 23:08:52 # Последнее время, приложение глючит когда пытаешь выбрать магазин. Просто зависает и не чего не нажимает. Приходить по не сколько раз закрывать приложение и входить заново Ответить
Юля 787, 15 января 2019 в 15:38:21 # Приложение виснет последнее время
Запрос не корректно ищет, либо вообще не ищет хотя товар есть. смысла тогда в приложении нет вообще этом Ответить
Amokfresh, 15 января 2019 в 04:19:37 # Скролит через раз, сейчас искала Трансекам не скролит, до этого другое - скролил, до этого снова не скролит, фактически зависает на месте выбора аптеки и не даёт ни карту нажать ни порядок выкладки указать Ответить
Dr. elchin, 23 декабря 2018 в 09:43:50 # Приложение зависает и вылетает потом после того как добавляешь в корзину и нажимаешь забронировать и зависает на странице с аптеками Ответить
Smart aleck, 15 ноября 2018 в 16:24:06 # По другому назвать не могу, так как адрес ул. Александры Монаховой 98к1 не выставляется, там Карты какие то старые.. перезвонили по моей просьбе только 1 раз, не услышал - забили.) Купил у других. Ответить
Radiotamila, 03 октября 2018 в 12:39:50 # Приложение быстро даёт ответ на вопрос, где купить то, что нужно! Можно гуглить и звонить в аптеки и перепроверять, а можно зайти сюда и быстро найти, не перепроверяя ничего.
Умный поиск помогает при возможности ошибки в названии не допустить её. Всё чётко. Ответить
Svetlanaorgzm, 05 сентября 2018 в 02:40:43 # Ошибка при бронировании и периодические сообщения о технических работах. С сайта заказать удалось, а приложение не работает Ответить
Sega- pro, 30 августа 2018 в 19:43:51 # Спасибо за отличное приложение, все удобно и понятно. Добавьте пожалуйста возможность использования через Wallet Ответить
Snow white masha, 28 августа 2018 в 22:24:22 # Прекрасное приложение, после того, как исправили проблему с привязкой карты вообще отличное, раньше бронировалась на сайте, но с приложением стало гораздо удобнее! Ответить
Yanchik ponchik, 14 августа 2018 в 03:30:23 # Цены на сайте и в приложении существенно отличаются. На сайте дешевле! Абсолютно не понятно почему при привлечении скачать приложение написано, что покупки гораздо выгоднее Ответить
Cohhip, 30 июля 2018 в 23:59:57 # Карта добавляется и смс приходит, все норм.
Но действительно очень странно, что ассортимент вроде большой, а потом оказывается, что товар в наличии в 2-3 аптеках в город, которые не рядом. Надо наверно или доставку организовать до между аптеками или еде как Ответить
Dolokin, 22 июля 2018 в 18:31:57 # Придя в аптеку работники отказываются сканировать карту из приложения. Которую вы так яростно рекламируете. А просят всякие смс И так далее. В чем же смысл тогда вашей рекламы. Ответить
Asti2379, 15 июля 2018 в 00:26:35 # Обновилось и стало зависать на выборе аптеки! Заказать декартово невозможно через приложение! Прошу протестить и исправить! Ответить
Sergei. ganshin, 14 июля 2018 в 14:32:56 # Будет ли добавлена возможность прикрепить карту магазина в Apple Wallet? Было бы очень удобно! Спасибо. Ответить
Smailm, 29 июня 2018 в 16:47:54 # 1. На карте аптек, не отображаются цены лекарства, как это сделано в веб-версии. Неудобно и ненаглядно.
2. Нельзя отменить сделанный заказ.
3. Баллы начисляются только если просканировать карту на кассе. Нафига? Почему бы баллы сразу не учитывать при заказе в апп и оплате товара на кассе. Ответить
Maria4266, 02 июня 2018 в 00:00:02 # Приложением очень удобно пользоваться, все интуитивно понятно.
Понравилось, что можно добавить любимую аптеку у дома и увидеть наличие и цену именно в ней.
Кроме бронирований еще пользуюсь приложением как справочником - есть описание абсолютно всех лекарств и аналогов. Рекомендую! Ответить
Innka8869, 23 мая 2018 в 03:34:45 # Карту привязать не получается, типо уже номер есть! Написала в службу поддержки -не ответили уже 2-3 дня, а номер 8800... вообще сбрасывается.
Приложение только цены посмотреть и всё Ответить
Mipotvopec, 04 мая 2018 в 17:51:17 # Почему у Вас цены разняться ? Причём разница в разных аптеках одной же сети бывает аж на 200 рублей . Сверил две аптеки одну из Москвы и вторую из Балашихи, и в области намного дороже ))) . Ответить
Jetmka, 29 апреля 2018 в 12:43:24 # Зачем нужны эти баллы не понятно! Их не возможно потратить! В аптеке лежит просто огромадная книга с названием лекарств на которые эти баллы нельзя тратить! В общем как бы я не пыталась, баллы потратить не смогла Ответить
Towik, 26 апреля 2018 в 18:57:03 # У меня есть карта и есть профиль на сайте. Когда я пытаюсь привязать свою карту в приложении, мне пишут, что номер уже зарегистрирован.
Upd: Проблему с привязкой карты исправили. Но ответ с фитбека пришел много позже. Ответить
Lion, 06 марта 2018 в 13:36:05 # Написано в приложение, можете получить карту в приложение. Отправил код, прошло 5 минут, повторно 5 минут, так и не чего не пришло, почитал отзывы. Понял что обман и цены проверил не соответствуют. Короче обман ..... Ответить
Kraynova, 08 января 2018 в 16:59:09 # Очень удобное приложение, максимально быстро, легко. Удобно забрать из любой рядом расположенной аптеки Ответить
Cosinus30, 15 октября 2017 в 10:42:39 # Мне приложение понравилось. Я регулярно беру одно лекарство в аптеках недалеко от дома, в Горздраве теперь быстро сравниваю цены и бронирую, чтобы не париться потом, а то иногда моей комплектации может не быть в наличии. Интерфейс удобный и понятный, никаких проблем. Спасибо! Ответить