ЖКХ Кузбасс

от ООО "Онлайн Дозор"

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.10.5 от 01 февраля 2024 Язык: Русский Размер: 53.6 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://jkh42.ru/

4.23 (1) AppStore: 4.18

Полная инструкция по использованию мобильного приложения "ЖКХ.Диалог" для собственников квартир

ЖКХ Кемерово. Мобильное приложение по оплате и передаче коммунальных услуг.

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении ЖКХ Кузбасс (64)

Ushakov vost, 04 февраля 2024 в 12:17:13 # Уважаемый разработчик, сообщите пожалуйста, почему вы принимаете пользователей приложения идиотами, для чего у меня в приложении каждый раз после внесения показаний, выскакивает предложение за кого-нибудь еще оплатить коммунальные услуги («забота-это…»)? Почему я должен тратить свое время на закрытия этого окна? Почему это нельзя оставить в настройка, а не агрессивно навязывать услугу? Ответить
Sibus42, 04 февраля 2024 в 07:53:26 # Здравствуйте, переименуйте название приложения обратно в ЖКХ Кузбасс, теперь длинное имя стало с многоточием(некрасиво) Ответить
Андрей9755, 03 февраля 2024 в 17:27:44 # Добрый день! Приложение не запускается на IOS уже несколько дней, решите проблему, не получается передать показания. Ответить
Ksuysh, 03 февраля 2024 в 14:22:03 # Что случилось со входом в приложение? Пишет ошибка и обновите адреса, обе кнопки не работают, когда исправите ошибку? Ответить
Incis1989, 03 февраля 2024 в 13:39:17 # Приложение не корректно работает, передал показания за декабрь, в конце месяца выставили счет, оплатил, сейчас опять счет выставили за декабрь……. Пишу свою почту для тех. поддержки так она не сохраняется, как и с кем связаться для разрешения ситуации, плюс деньги то я оплатил за ЖКХ …. Ответить
Александрвч, 02 февраля 2024 в 23:45:25 # Тех поддержка ответила спустя три месяца! Три дня бесполезной переписки! По указанному телефону никто не отвечает! Приложение как из прошлого века! Ответить
Kotjena31, 01 февраля 2024 в 20:12:42 # Почему у знакомой нажимая на месяц с суммой открывается полное описание за что оплата,а у меня только сумма за месяц и нет описания за что Ответить
Катерина колчанова, 01 февраля 2024 в 13:21:58 # Как с связаться напрямую? На почту я уже писала мне не отвечают. Появился счет за сентябрь но он уже оплачен!у вас же в приложении. Ответить
Лори 53, 01 февраля 2024 в 13:01:07 # 1,5 года как сменился собственник. В приложении не возможно подтвердить, пишет что 3 раза неправильно указан собственник. Следовательно, не возможно воспользоваться приложением. Бесполезное приложение, приходится ходить в УК для оплаты. Ответить
Ostrov42, 01 февраля 2024 в 11:01:40 # Идея не плохая, но не доработано приложение. Неудобный интерфейс. Отсутствует подробная расшифровка платежей. Так же нет общей статистики всех платежей за определенный период. Ответить
Коттоо, 02 февраля 2023 в 01:56:11 # Прекрасный уровень безопасности приложения. Можно добавить на свой номер любую квартиру и передавать показания, оплачивать счета. Ответить
Олаф1992, 01 февраля 2023 в 20:47:32 # С мая месяца 2022 до УК не доходят показания счетчиков (со слов УК), хотя в приложении отражено, что показания успешно переданы Ответить
Sibus42, 09 июня 2022 в 15:55:12 # Почему ничего не отображается или отображается неправильно(задолженность, счетчики) уже несколько месяцев и вы ничего не исправляете? Под санкции попали? Ответить
Scorp1on4ik, 28 января 2022 в 08:37:28 # Уже не раз замечаю что показания не передаются, приходишь в компанию а там уже месяц или два показания не передавались, очень большая недоработка Ответить
Ybiryukov, 26 октября 2021 в 17:43:23 # Все бы хорошо, правда, но проблема с отсутствием Apple Pay до сих пор актуально, хотя отзыв на это и ответ был 2 года назад. Надеюсь все же вы реализуете данную функцию в скором времени Ответить
Соседкаааа, 22 сентября 2021 в 22:36:20 # Пожалуйста добавьте адекватную передачу показаний на Кемеровскую обл. в город Березовский. В соседних городах (50км) все с этим хорошо, у нас же нет возможности передать горячую и холодную воду. Не отображает нормально поле для ввода данных, либо только одни данных можно передать Ответить
Eliz 25, 31 июля 2021 в 10:07:13 # Нет возможности оплачивать капитальный ремонт. Тогда не вижу смысла пользоваться этим приложением, а жаль. Было удобно. Ответить
Ди1711, 01 апреля 2021 в 00:22:52 # Не получается войти, на первом этапе просит ввести номер телефона, ввожу и тишина, никакой смс с кодом подтверждения не приходит! номер верный Ответить
Нюта- м, 31 марта 2021 в 23:46:26 # Когда наконец появится возможность оплаты парковок? Нет смысла оплачивать через приложение, все равно за парковку идти в УК платить.. Ответить
B, 31 марта 2021 в 22:02:46 # После обновления подтверждения по ФИО собственника перестал работать:вводишь данные о собственнике бесконечно, нажимаешь продолжить,а приложение на одной и той же странице виснет. Ни вперёд, ни назад. Че попало Ответить
Марья я, 31 марта 2021 в 20:59:51 # Нет улиц пр. Шахтеров и братьев сизых. Даже если определять по геолокации, то адрес определяется, но не устанавливается. Странное приложение Ответить
Простите если обидел, 31 марта 2021 в 16:53:28 # Не возможно отказаться от оплаты за период по которому не платишь, по разным причинам.
Отражаются счёта уже оплаченные.
Комиссия большая ( но это выбор каждого)
Нет данных по счетам (например по Новокузнецку)
Когда соглашаешься с условиями - речь идёт о приложении с названием ЖКХ Кемерово, по факту приложение ЖКХ Кузбасс (на что даёшь согласие в этом случае?)
Приложение вроде от Goo.. line, но юридическое лицо совсем другое.
Почему то при первом входе меня опознал как абонента goo.. line - вроде не давал согласия о передаче данных третьим лицам- наверно нарушают ФЗ.
В общем буду продолжать пользоваться проверенным банковским сервисом зелёного цвета - не реклама Ответить
Iosver, 31 марта 2021 в 15:59:08 # Задумка неплохая. Но вот для УК «Лесная поляна» в приложении нет возможности платить за парковку. Смысл платить за квартиру в приложении с комиссией, если потом всё равно идти в УК и оплачивать парковочное место? Тогда уж владельцам парковок проще без комиссии заплатить за всё сразу в УК. Ответить
Osaking, 31 марта 2021 в 13:08:57 # Полезное приложение, но прошу Вас, сделайте оплату через APPLE PAY!
Это же не сложно, а столько плюсов!
Гудлайн же можно оплатить через эпл пей! Ответить
Midsizefever558, 31 марта 2021 в 12:12:42 # Приложение и правда обещает быть удобным, только у меня есть несколько вопросов.
1. Когда вы добавите детализацию счетов?
2. Когда добавите возможность ввода показаний счётчиков?
3. Если сейчас в приложении нет показаний счётчиков, то, исходя из каких данных, Вы выставляете мне счет за воду и эл-во? Ответить
Forut, 31 марта 2021 в 12:09:29 # Все также вопрос насчёт Apple Pay. Без удобной и защищённой оплаты хорошее и удобное приложение теряет одну звезду за счёт высокой комиссии, вторую за ввод данных карты в 2021 году. Ответить
452e0b, 31 марта 2021 в 11:41:42 # Приложение хорошее но у нас поменялась управляющая компания а в приложении до сих пор отображается старая. Боюсь платить сейчас через кабинет Ответить
Gfgjhdhkjfvhj, 31 марта 2021 в 11:26:20 # Комиссия не фиксирована, составляет 2% от суммы платежа, летом это ещё приемлемо, 50-70₽ для меня в принципе терпимо, но у многих людей уже вызывает вопросы. Но я тут за зимний месяц разок оплатить забыл(прибавка стоимости отопления), в итоге платил сразу за два, комиссия составила 294₽! Карл! За что? Чем платёж в летний месяц отличается от платежа зимой? Как не было эпл пэй, так и нет и видимо не будет уже никогда. Буду в кассу впредь ходить, потеряли вы в моем лице клиента с такой ценовой политикой. Ответить
Dianahuteress, 31 марта 2021 в 11:19:05 # Комиссия 90 рублей по сравнению с личным кабинетом в РИЦ, где она 30 рублей, это грабеж. Расшифровки счета нет. Удаляю приложение. Ответить
Ходэри, 31 марта 2021 в 10:11:33 # Пытаются сделать мобильный МП РИЦ, но вяло и дорого, почти 70р, ЗА ЧТО? Я в браузере тоже самое делаю! Пока только 1 Ответить
Тамара лето, 31 марта 2021 в 06:59:53 # Кто вам сказал, что вы справились с чёрным экраном? Прежде чем делать заявления и предлагать обновить приложение проверяйте. Удаляю - не нравится! Ответить
Aleks, 31 марта 2021 в 03:52:45 # В ЖКХ не сдавал показания счетчика давно, в приложении сейчас показания больше чем на самом деле в доме. Вопрос почему я не могу изменить значения? Пишет что показания не могут быть меньше чем в прошлом месяце. Добавьте функцию пускай перерасчёт делают . Пока что только 2 звёзды, так как в нужный момент приложение оказалось бесполезным. Ответить
Yul- 4ik, 31 марта 2021 в 01:56:39 # При попытке оплатить счёт пишет: при получении информации об оферте произошла ошибка. Ни оплатить, ни сдать показания счётчиков невозможно. Ответить
M2a7r1i5a, 31 марта 2021 в 00:04:02 # Нет моей улицы в списке предложенных! Ул. Новаторов почему - то в Новокузнецке отсутствует, поэтому даже не могу зайти в приложение! Ответить
Оашатвлуща, 30 марта 2021 в 23:13:08 # Показания счётчиков передаём через это приложение, в итоге оно не доходит до УК и мы переплачиваем за воду уже около 10 к. холодной воды! Ужасно не удобно. Оплата высвечивается, оплачиваем сразу, в приложение все оплачено, но через дней 10 пишет что у вас долг, ничего не оплачено! Ответить
Don. costelllo, 30 марта 2021 в 21:33:37 # Хорошее приложение. Было.
Из минусов:
Невозможность привязки Карты, каждый раз приходиться заново набирать.
И чёрный экран уже несколько дней. Ответить
Alex lensu, 30 марта 2021 в 20:34:54 # С 10.03.2019 чёрный фон, приложение не работает (iPhone 5SE). Исправляйте, а то платить надо за ЖКУ :( Ответить
Maksim605, 30 марта 2021 в 20:17:17 # Здравствуйте! Почему вы до сих пор не подключили мою управляющую компанию (Ленинск-Кузнецкий)? Я оплачиваю некоторые счёта за квартиру через приложение, разработанное в Новосибирске (!) - там есть мои данные. А у вас в Кемерове - нет Как вы так умудряетесь? Ответить
Boyko svetlana, 30 марта 2021 в 19:01:04 # Хорошее приложение, но не понятно, приняли показания счётчиков или нет, хоть бы уведомление какое-то приходило. Также уведомления/напоминания приходят по 4 раза, одновременно, дико раздражает. Только из-за этого чуть не удалила приложение. Ответить
Serge de croye, 30 марта 2021 в 17:16:49 # Возможно для кого-то это удобно. НО. Лично я не нашел плюсов в данный момент. Во-первых, нет Apple Pay. С карты я могу и на сайте все оплатить, а так, лишняя возня, что тут, что там. Во-вторых, нет детализации, или я ее не нашел. В-третьих, половина функций недоступна. Зато есть запись к врачу... в аппке для оплаты жкх услуг.

Комиссия меня не напрягает, только платить ее хочется за действительные плюсы! Например, я зашел в приложение, приложил палец и - все оплачено, а детализация на почту. Но увы... Ответить
Фрэу, 30 марта 2021 в 16:54:27 # Плохо что нельзя оплатить выбрать строчку к оплате, ставишь галочку на одну строчку - автоматически помечается все, и приходится платить за все сегодня и сразу без вариантов, у меня нет неоплаченных счетов за месяцА, но квартплату за ОДИН месяц порой хочется поделить на хотя бы две части Ответить
Timofeev4, 30 марта 2021 в 16:27:46 # В целом приложение очень полезное, экономит кучу времени, не нужно отстаивать километровую очередь в кассу, да и ехать в ук передавать показания больше не нужно, все хорошо но если бы не это НО! Постоянно по 100 раз прилетают уведомления что нужно и можно передать показания . Через раз получается зайти в само приложение . Писал менеджеру приложения в ответ тишина.... Надеюсь здесь услышите. Ответить
Jasonru, 30 марта 2021 в 12:34:54 # Друзья Год назад (судя по предыдущему отзыву) вас просили подключить apple pay. Вы в ответ написали что на финишной кривой. Год прошел Каменный век вбивать карту каждый раз. Что нибудь изменится? Ответить
Chendler43, 30 марта 2021 в 12:15:25 # Свободы 33
Хочется, чтобы добавили нашу УК, уже месяца два открываю приложение в надежде, что смогу им воспользоваться‍♂️ Ответить
Evgeniy moskalyuk, 30 марта 2021 в 11:46:38 # Пока ставлю 3! Приложение вроде бы не плохое, но нет в списке УК «Мой Город» и получается я в этом приложении пока что не нуждаюсь! Добавьте УК «Мой город» сразу поставлю рейтинг 5 звёзд! Ответить
Pivkop, 30 марта 2021 в 08:39:52 # При выборе города Новокузнецк, улицы отображаются левые, Новокузнецких нет, дальше продвинуться не возможно. Ответить
Панов, 30 марта 2021 в 08:17:11 # Оплатил коммунальные. Деньги с карты списали. Чек прислали, некий магазин ООО «ПРОСТО ПЛАТ». Управляющая компания денег не получила. Специально зашёл в офис уточнить на следующий день. На электронное письмо не ответили. Телефон поддержки не берут, сбрасывают. Просят написать SMS. Детский сад какой-то. Ни в коем случае не пользуйтесь. Мошенники. Ответить
Sabbakius, 30 марта 2021 в 07:37:50 # Добавьте больше функционала в приложение и оплату по отпечатку пальца и будет лучшее приложение про оплаты и коммуналку. Ответить
Ice42, 30 марта 2021 в 07:17:13 # Передать показания можно только после оплаты через приложение. Оплата проводится с комиссией. Бесполезное приложение Ответить
Maxxx45, 30 марта 2021 в 05:52:35 # С сентября перестал показывать задолжность. Не дает сохранить показания счетчиков, пишет ошибка сети. М/б проблема не в приложении, а в моей УК (тсж золотистый клен), но раньше все работало. Ответить
Whisper j silent, 30 марта 2021 в 03:38:11 # Давайте по сути. Задумка неплохая, должна экономить время и тратить деньги, но оно и понятно. При оплате на специализированных ресурсах комиссия ниже из-за того, что это не основной их способ заработка, тут же приложение, заточенное под конкретную цель, а кушать хочется всем, от программистов, до руководства, с этим можно было бы смириться, если бы приложение было более человечным, наверное)
Пункт первый: стоит пропустить передачу показаний и дождаться, пока их место займут общедомовые и все, приехали. Чтобы передать показания придется идти в УК, стоять в очереди и терпеть надменное обращение от кассира, ибо «не может быть меньше, чем в прошлом месяце». Может, еще как может. В нашем случае расхождение между фактическими показаниями и показаниями в приложении за электроэнергию составляют сотни киловатт, после подачи показаний в УК изменилась только стоимость оплаты за месяц, а показания в приложении по-прежнему не оставляют выбора, кроме как идти в УК, ибо дозвониться туда тот еще квест. Ладно, это полбеды, УК рядом и единственное, что печалит - трата времени.
А теперь о наболевшем: уведомления. Что с вами не так, ребята? В июне под одним из отзывов была отписка о том, что «проблема с уведомлениями решается». Не решается) Октябрь на дворе, а мне каждый день, нет, каждые несколько часов начиная приблизительно с 15го числа приходят пачки уведомлений, сообщающих мне, что «передавать показания и оплачивать удобнее». Бесит. Я могу отключить уведомления, не вопрос, но блин, разве так должны решаться проблемы?) В общем, идея хорошая, реализация как всегда Ответить
Пдддрпаааа, 30 марта 2021 в 02:11:35 # Здравствуйте! Установил приложение месЯц назад и уже как месяц приложение пишет мне-не уваляйте приложение мы ещё не установили вашу УК... что сделать что бы оно заработало? Ответить
Advokatkem, 30 марта 2021 в 01:35:19 # Полезный, но абсолютно сырой продукт. Каждый месяц вылазят какие-то баги: то нет возможности обновить показания счетчиков, то привязывают оплату взносов на капремонт в общий счёт и не оплатив которые невозможно оплатить коммунальные услуги. В этом месяце вообще не даёт оплатить из-за ошибки в сумме счета и итоговой сумме. Ответить
Палач 21 века, 30 марта 2021 в 00:24:09 # Приложение не работает!
Три месяца пользовался, оплата была не вовремя, натекла пеня, показания передаются не вовремя, платил не по показаниям, а по норме, все как в гуд Лайн, хотя это вы и есть! Громкое имя и больше ни чего! Ответить
Ййццццццццццуууу, 29 марта 2021 в 23:57:43 # Оплатить и через Сбербанк онлайн можно и даже проще. Не доступны функции передать показания счетчиков. Ответить
Bechywka, 29 марта 2021 в 22:01:51 # Город Новокузнецк. Выбрать получается только город, а улиц города нет. Так же пробовала с помощью геолокации, адрес определяет, но данные не подставляет в поля Ответить
Алекс777м, 29 марта 2021 в 21:59:59 # Вы просили сообщить, сообщаю, что после новой обновы ничего не изменилось, как был чёрный экран, так и есть! Ответить
Alko42, 29 марта 2021 в 11:26:44 # Добавьте функцию внесения показания счетчиков через фотографию. Нажатием на кнопку возле счетчика, например, происходит вызов фотокамеры. Дальше автоопределение цифр с фото и занесение в нужное поле. Ответить
Exmuzh, 29 марта 2021 в 08:38:13 # Список начислений - расшифровка не открывается, оплатить ничего не даёт ни в каком варианте, зачем приложение - непонятно! Попираться, что Кузбасс «цифровой» и мы есть в AppStore’s. Ответить
Siberian 42, 29 марта 2021 в 06:23:52 # С вашими бесполезными обновлениями как не получалось подтвердить адрес, так всё и осталось! Пишет, что неверно указан собственник квартиры ‍♂️
Задумка хорошая, но реализация хромает, ребята! Ответить
L xus, 29 марта 2021 в 06:22:37 # Сделайте авторизацию по своей учетной записью с УК! А так получается данные по счетам и долгам в свободном доступе и любой может их посмотреть, так же как я посмотрел всех соседей))) и теперь знаю кто платит а кто нет... Ответить
Zibynok, 29 марта 2021 в 05:58:24 # Скажите когда добавятся другие УК? Хотелось бы поскорее видеть УК Кемерово-Сити в списке и начать пользоваться приложением. Ответить
Hellsman, 29 марта 2021 в 01:39:57 # 1. ТП на почту не отвечает, на телефонные звонки также. 2. Приложение генерирует вместо одного - 4-7 уведомлений с задержкой в 1 сек. И так уже давно. Раньше было 2-3 за раз. Теперь 4-7 за раз. Устраните, а то мягко говоря раздражает. Мало того что 80% уведомлений это самореклама, так ещё и приходят они пачками Ответить
Sibus42, 28 марта 2021 в 23:03:15 # Комиссию берете, а такие простые вещи как добавить Apple Pay и возможность сохранять карту чтоб не вводить каждый раз не делаете... Ответить