Жар-Пицца!

от Ресторанные технологии

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.0.15 от 08 июля 2026 Язык: Русский Размер: 13.4 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://zharpizza.ru

4.27 (1) AppStore: 4.12

Пицца Цезарь и Баварская - ПиццаФабрика.рф

Гуляем, едим в жар пицце и лазием в эльдорадо(рассматриваем и тестирование новые самсунги и айфоны.

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Жар-Пицца! (224)

Галина зиборова, 19 июля 2026 в 19:14:26 # Готовят вкусно, а вот с клиентами общаться не умеют, поддержка не работают, в случае проблем вам ни кто не поможет, у них видимо так не принято Ответить
Stom1709, 19 июля 2026 в 16:03:42 # Ужасная контора, ужасное приложение, ужасная поддержка. Приложение висит постоянно, для последующего шага нужно его выключать и загружать заново. Пальцы сломаешь пока до оплаты дойдешь. А там другая засада. Ответить
Алолобб, 19 июля 2026 в 11:37:29 # Оформила заказ, деньги списали, жду доставку, а оказалось он не оформился потому что программисты прописали так, что если ты ставишь количество позиций 0, то товар все равно остается в корзине Ответить
Eno hi, 17 июля 2026 в 09:44:34 # Сделали заказ, приложение прислало 27! уведомлений о том, что заказ принят, очень сильно тормозит интерфейс, долго прогружаются позиции, хотя в остальных приложениях все работает отлично Ответить
Данила понукаев, 20 апреля 2026 в 10:20:14 # Не доставили заказ! И не вернули деньги! Сделал заказ, в течении двух часов заказ не привезли, позвонил в поддержку, сказали что, что-то напутали и я должен забрать заказ самостоятельно, после моего отказа сбросили трубку и не выходят на связь, шарашкина контора, ничего не заказывайте! Только через Яндекс! Ответить
Oles0000, 20 апреля 2026 в 05:30:42 # Очень расстроена заказом, во-первых очень долго ждала доставку, так как в приложении было указано одно время,а приехал он через три часа после заказа и самое главное, что никто не предупредил о том, что доставка будет задержана
Во-вторых при транспортировки были плохо закрыты соусы, которые вытекли по всему пакету, очень жаль, ведь соусы тоже стоят денег
В третьих все холодное
Опечалена в этот раз сервисом Ответить
Слитских, 19 апреля 2026 в 20:25:52 # Приложение часто напоминает, что нужно отключить впн, что из-за этого могут быть сбои. Но у меня нет впн и все равно всё висит.

Кроме того заказ через приложение это +время к ожиданию. И самое печальное, что я живу в пяти минутах от вас, но ни разу доставка не была меньше часа, это очень и очень долго (сравните с другими доставками) Ответить
Галина зиборова, 19 апреля 2026 в 19:46:07 # Есть книга прекрасная Дианы Кодоевой, называется Gett -сервис со смыслом. Там четко описано, какой должен быть сервис у компании, которая развивается. Как правильно поставить свои цели и что для этого делать.
У вас постоянно что-то не работает. Онлайн заказы дают не малую часть оборота, и пока ваше приложение не станет работать и хорошо и правильное, вы эту часть оборота будете терять Ответить
Marykupri, 19 апреля 2026 в 12:18:22 # Авторизация через мой звонок, оплата прошла с третьего раза, нет чата для связи с поддержкой.

Я понимаю, что у них и без меня много клиентов, но обслуживание в зале плохое. Забрала заказ с третьего раза: сначала девушка сказала, что ничего не знает приложение это не в их компетенции, потом оказалось, что не она собирает этот заказ это делает кто то другой, а потом сделала мне одолжение и отдала мне мой заказ, который был у нее под рукой .

Ребят, работайте над компетентностью сотрудников. Тренинг какой нибудь проведите.

Обслуживание 3 из 10.
И пожаловаться некуда) Ответить
Dаriа2025, 18 апреля 2026 в 18:02:12 # Постоянно что то не докладывают, с начала соус, потом сметану к вареникам, недавно креветки к салату
После 20:00 вообще невозможно заказать
Дозвониться на горячую линию тоже невозможно, хотя сказали что после 20:00 заказ оформить только можно через горячую линию
Курьер может тарабанить в окно, даже не позвонив, сказав что ждет уже пол часа
Хамят и грубят
Картошка мягкая как будто ее замораживали и размораживали уже много раз, течет какая то жидкость
Десерты привозят замороженные, как будто только из холодильника
В салате цезарь листья салата вялые Ответить
Uta ex, 18 апреля 2026 в 06:15:46 # Очень часто заказываю доставку, самые вкусные пиццы точно тут!) а сырные палочки и нагетсы - вообще вкуснота) Ответить
Олололик, 18 апреля 2026 в 02:11:46 # Заказ везли больше 3 часов, так и не привезли. С поддержкой связывались также долго, по 10 минут для уточнения информации, пустые обещания, что перезвонят, даже не извинились за задержку. В итоге отменили кое-как заказ, бонусы в течении месяца так и не вернули. Отвратительные сервис и приложение Не рекомендую! Ответить
I4s- kri, 17 апреля 2026 в 18:13:44 # Очень скупое и мало функциональное приложение, по сравнению с конкурентами! Не смог сделать заказ! И все ваши стандартные ответы оставите при себе. Доработайте приложение! А я мимо. Удаляю! Ответить
Hojofo100, 17 апреля 2026 в 18:00:11 # Просто приведу пример последнего заказа, во первых готов был заказ на 20 минут позже предполагаемого времени, пришел первый раз, сказали подождать 12 минут пока пицца готовится, я подождал, подошел 2 раз, во вторых по итогу вообще сказали что куска пиццы нет, можем заменить на другой, зачем тогда я заказываю то что хочу, я бы мог приехать и не терять 30 минут времени и взять что есть в наличии. Просто отвращение вызывают подобным Ответить
Vrnvorona, 17 апреля 2026 в 17:27:10 # Тбанк оплата не работает, повторная попытка оплаты зависла, при перезапуске приложения корзина очистилась
Проще заказать в терминале Ответить
Archackovamar, 17 апреля 2026 в 13:03:17 # Оставляю жалобу на сотрудника Артура по адресу Новая Усмань, ул. Ленина
Если это считается нормой ходить по залу орать « как все достали, жалуйтесь куда ходите, раз такие умные» ходит швыряет еду.
На вопрос как скоро будет готов мой заказ, я ждала более 25 мин, он сказал я один.
В зале было занято три стола. Значит смени работу, я почему должна это слушать и видеть, я как клиент принесла вам деньги и хочу получить достойный товар и достойное отношение к себе, а не швыряние.
При этом, зайдя в жарпиццу, он уже скандалил с мужчиной. Клиентоориентированность 0 Ответить
Exiledkey, 17 апреля 2026 в 08:15:22 # Не позволили сделать заказ. Причина:заказы принимаются только после 10:00. Вся суть в том, что время было 14:17,и заказ должен быть возможнен. Остался без еды и голодным. Не рекомендую. Ответить
Макsim66, 17 апреля 2026 в 04:19:42 # В этом приложении максимум, что можно сделать — полистать меню и на этом ВСЕ. Делаешь заказ и на моменте оплаты выдает ошибку, карту добавить невозможно, на горячей линии не отвечают. Спасибо за «прекрасный»сервис Ответить
Бобер:, 17 апреля 2026 в 03:52:06 # Вечно тупит и через раз можно списать жаркоины, что не оч приятно
Как бы можно доработать приложение Ответить
Галина зиборова, 23 августа 2025 в 08:30:33 # Есть книга прекрасная Дианы Кодоевой, называется Gett -сервис со смыслом. Там четко описано, какой должен быть сервис у компании, которая развивается. Как правильно поставить свои цели и что для этого делать.
У вас постоянно что-то не работает. Онлайн заказы дают не малую часть оборота, и пока ваше приложение не станет работать и хорошо и правильное, вы эту часть оборота будете терять Ответить
Sv. s., 23 августа 2025 в 06:24:17 # Превосходная скорость обслуживания, компетентный персонал, большой ассортимент для детей и взрослых, демократичные цены Ответить
Famses95, 22 августа 2025 в 17:02:30 # Непонятный недокод написанный школьниками... Работает отвратительно, UI не user friendly, а оплата вообще полный крах... После обработки заказа с ним ничего нельзя сделать, пока он автоматически не отменится! Ответить
Анна 2587, 21 августа 2025 в 11:47:30 # Пытаюсь дозвониться на горячую линию, оформить предзаказ на другой день. Звоню уже 30 минут. Дозвониться не могу! Сделайте в мобильном приложении предзаказ! Ответить
Джони кеййййдж, 21 августа 2025 в 09:28:53 # Сделать заказ невозможно, до операторов не дозвонишься короче если хотите заказать еду то это место точно для вас. тут заказать просто нереально Ответить
Ansmlv, 30 июня 2025 в 14:20:34 # Больше 10 лет заказываю здесь пиццу, и за все это время руководство так и не раскошелилось на нормальных разработчиков. Что сайт, что приложение - хуже не придумаешь. Ничего не грузит, тупит жутко, работает с перебоями, и так уже много лет. Вам самим не стремно? Ответить
Marykupri, 30 июня 2025 в 01:10:56 # Авторизация через мой звонок, оплата прошла с третьего раза, нет чата для связи с поддержкой.

Я понимаю, что у них и без меня много клиентов, но обслуживание в зале плохое. Забрала заказ с третьего раза: сначала девушка сказала, что ничего не знает приложение это не в их компетенции, потом оказалось, что не она собирает этот заказ это делает кто то другой, а потом сделала мне одолжение и отдала мне мой заказ, который был у нее под рукой .

Ребят, работайте над компетентностью сотрудников. Тренинг какой нибудь проведите.

Обслуживание 3 из 10.
И пожаловаться некуда) Ответить
Dаriа2025, 29 июня 2025 в 19:19:13 # Постоянно что то не докладывают, с начала соус, потом сметану к вареникам, недавно креветки к салату
После 20:00 вообще невозможно заказать
Дозвониться на горячую линию тоже невозможно, хотя сказали что после 20:00 заказ оформить только можно через горячую линию
Курьер может тарабанить в окно, даже не позвонив, сказав что ждет уже пол часа
Хамят и грубят
Картошка мягкая как будто ее замораживали и размораживали уже много раз, течет какая то жидкость
Десерты привозят замороженные, как будто только из холодильника
В салате цезарь листья салата вялые Ответить
Татьяна 2816, 29 июня 2025 в 16:56:10 # Здравствуйте, привезли в место 10 кусков пиццы 9, а где еще 1 кусок ?! Заказ 22394, по мимо этого на разных кусках пиццы не понятно что написано какое у нее название! Так как было заказаны разные куски и взрослым и ребенку, хочется понимать что написано на коробках, не читаемо вообще! Прошу разобраться в данной ситуации! Ответить
Juliestiless, 29 июня 2025 в 04:45:45 # Приложение очень преобразилось, появилось много полезных возможностей. Пользоваться стало намного удобнее, поэтому с радостью меняю прежнюю оценку на самую высокую :) Спасибо за качественный сервис! Ответить
Санчичоли, 29 июня 2025 в 03:33:23 # Испортились, Заказываю и оплачиваю сырный соус и каждый раз мне его не кладут в заказ, а когда были с ребенком в кафе в пицце был кусок палки, Ответить
Моя ляля, 28 июня 2025 в 23:57:02 # Волгоград, на ул. Д. Джабаева, сделали два заказа в одном из которых был 1 кусок пиццы и ждали мы этот кусок 30 минут! А во второй наш заказ не положили соус! Мало того, что мы столько времени потратили, так ваша шаражка, нас на деньги кинула, пусть и по мелочи! Ответить
Бобер:, 28 июня 2025 в 22:33:48 # Вечно тупит и через раз можно списать жаркоины, что не оч приятно
Как бы можно доработать приложение Ответить
Vrnvorona, 28 июня 2025 в 07:41:07 # Тбанк оплата не работает, повторная попытка оплаты зависла, при перезапуске приложения корзина очистилась
Проще заказать в терминале Ответить
Kr istina666, 28 июня 2025 в 02:12:48 # Очень сильно тормозит приложение, ничего не грузит, не заходит, не могу сделать заказ. Зачем приложение, если оно тупит, тормозит и не грузит! Ответить
Оксанаилдчо, 27 июня 2025 в 19:02:04 # Курьер едет уже 1,20 минут . Именно доставка 1.20минут, ждём, минут+30 минут готовили Итого почти два часа. У курьера телефон отключен Звонили раз 20. Раз 5 звонили на горячую линию, вопрос не решили, обещали что перезвонит администратор кафе, так и не перезвонили. Мы находимся в снт, заказа сюда нет, поэтому заказали в ближайший дом к нам. Человек 50 минут сидел на холодел ждал вас заказ Как вы это объясните Ответить
Vitetiti, 15 декабря 2024 в 01:28:33 # Ужасное качество доставки, ожидание доставки 1 час, а везут заказ 2:30 привезли все холодное, будто курьер пешком в пакете нес
Как итог заказ в мусорке еще и деньги не возвращают Ответить
Marywolf8881, 14 декабря 2024 в 10:54:38 # Невозможно ввести промокод на первый заказ. Цифры не вводятся, перезагрузка не помогла. Почему нельзя сделать код буквенный, и решить все проблемы? Ответить
Лилиана3004, 14 декабря 2024 в 01:13:38 # Делали заказ 2 салата, в итоге привезли один. Заказывали пельмени со сметаной, сметану не привезли. Отвратительно. Вроде маленький заказ, а собрать и тот не в силах Ответить
Nasty ru, 12 декабря 2024 в 21:50:15 # Очень странная система бонусов . Ввели бонусы, но сделала несколько заказов и ничего не начисляется от слова совсем! Для чего тогда эта информация в личном кабинете? Ответить
Аоалзаатрыл, 12 декабря 2024 в 19:43:27 # Оформила заказ в приложении на счете было 300 бонусов, сделала оплату ими, когда оформляла заказ и делала оплату сайт тупил и выкинуло из приложения, зашла снова было написано заказ в обработке Вам перезвонят, никто не перезвонил! Еще и бонусы списали и обратно не вернули! Спасибо за настроение в день рождения! Ответить
Stafery, 12 декабря 2024 в 14:10:19 # Дозвонится в техподдержку не возможно, заказ везли 2 часа 47 минут! От меня до пиццерии 13км, я бы пешком уже дошел. Привезли холодное, та же картошка превратилась уже в слюни. Жрите это сами. Ответить
Прсетитель, 12 декабря 2024 в 13:39:48 # Обслуживание даже на 1 звезду не тянет. Готовят заказ минимум 40 минут не зависимо от количества людей и назгруженности . По залу свободно могут перемещаться люди со своими животными и ни кто ничего им не говорит все (нормально ). На кассе работает одно хамло ни вежливо ответить не нормально предложить они не в состоянии! Отваратительное место, конкретное кафе на пр Кулакова 9 Ответить
Maxbara, 12 декабря 2024 в 11:15:05 # Несколько дней не запускалось вообще. Запустилось, не добавляется адрес никаким образом, увольте своих программистов Ответить
Ynshdhfidn, 12 декабря 2024 в 10:57:33 # Оказалось что нет доставки хотя заказ был доступен после ожидания в пол часа только потом сообщили что не привезут с женой не стали готовить думали покушаем доставку Ответить
Марамоя, 12 декабря 2024 в 10:34:23 # Как всегда отвратительный сервис! Что заказ через самовывоз, что доставка! Уже задержка доставки 1,5 часа! Никто не позвонил не сообщил о том, что задерживается доставка! Курьер не отвечает на звонок! Ответить
Polly020803, 12 декабря 2024 в 10:25:29 # Не работает приложение. Товары добавляются в корзину, при кнопке оплаты выдает ошибку. Карта работает, деньги на карте есть. Хочется заказать заранее, прийти и забрать. Уже около 4-5 раз такая проблема, в разные дни. Будни/выходные не важно тоже самое Ответить
Dimyan84, 12 декабря 2024 в 09:28:07 # Не сохраняется адрес доставки - если добавил, через 1-2 дня снова пропадает и приходится повторно вводить. Ответить
Catherine93!, 12 декабря 2024 в 07:32:24 # Здравствуйте. Сделали онлайн заказ, деньги списали, оплата прошла онлайн. Спустя время заказ закрыли, типа доставлен. Доставки так и нет. На горячей линии не отвечают! Ответить
Мира1999, 10 октября 2024 в 19:18:07 # Отвратительное место. Привезли дрисню холодную а не курицу, курьер опоздал на пол часа, хотя живем через дом. Дозвониться до курьера невозможно! Поддержка ничего не знают и вообще звоните в кафе. Хамство и наплевательское отношение к клиенту. Закрывайтесь раз вам плевать на людей. Ужас. Вечер испорчен Ответить
Voiraxx, 10 октября 2024 в 14:21:51 # Заказали три порции большой картошки фри с собой, объем оказался меньше маленькой, во всех трех порциях, очень неприятная ситуация, даже не пол коробки, а намного меньше половины Ответить
Галина зиборова, 10 октября 2024 в 14:09:18 # Не впн тормозит работу приложения, а кривые разработчики. Ребят, есть такие люди, которые называются тестировщики. Прежде чем приложение выпустить, они должны с ним поработать. Вы обратитесь, это значительно поднимет вашу оценку Ответить
Dmitrymina, 09 октября 2024 в 14:52:47 # Адрес не добавляет на доставку, был промокод на скидку при первом заказе, там были цифры, но дело в том что в графе промокод, цифры не вводятся, только буквы Ответить
Zubarev shopen, 09 октября 2024 в 13:51:26 # Самое кривое приложение, которое только можно было придумать. Я все, конечно понимаю, но как вы собираетесь зарабатывать, если через ваше приложение просто нельзя сделать заказ ? Кнопку оформить нажимал раз 100 - абсолютно ноль эффекта, адреса забывает, будто никогда их и не вводил, кусок пиццы в корзину добавляется полдня, хотя качество связи хорошее. Приходится заказывать через Деливери и платить за обслуживание у них, большое спасибо за удобство! Ответить
Archackovamar, 08 октября 2024 в 14:26:37 # Оставляю жалобу на сотрудника Артура по адресу Новая Усмань, ул. Ленина
Если это считается нормой ходить по залу орать « как все достали, жалуйтесь куда ходите, раз такие умные» ходит швыряет еду.
На вопрос как скоро будет готов мой заказ, я ждала более 25 мин, он сказал я один.
В зале было занято три стола. Значит смени работу, я почему должна это слушать и видеть, я как клиент принесла вам деньги и хочу получить достойный товар и достойное отношение к себе, а не швыряние.
При этом, зайдя в жарпиццу, он уже скандалил с мужчиной. Клиентоориентированность 0 Ответить
Lihgujb, 08 октября 2024 в 00:53:27 # При оформлении заказа, хотела выбрать оплату онлайн и добавить карту, итог ничего не произошло, оформление заказа не случилось, решайте это проблему,я только хотела порадоваться что удобное приложение,а оказывается максимум можно добавить в корзину и не более. Ответить
Увлеченная фермерша, 16 сентября 2024 в 07:24:21 # Решили впервые сделать заказ. Но ни через приложение, ни на сайте не получилось!
Авторизацию прошла, корзину собрала, но ни ввести промокод на скидку по доставке, ни оформить саму доставку без скидки увы невозможно!
Время 21:00, кафе работает до 23 часов, находится в 500 метрах от нашего дома, но сервис пишет, что принять мой заказ могут только в 9:30 утра.
Спасибо за такое скоропостижное разочарование в вашем сервисе.
Развивайте клиентоориентированность! Ответить
Oles0000, 15 сентября 2024 в 13:23:33 # Очень расстроена заказом, во-первых очень долго ждала доставку, так как в приложении было указано одно время,а приехал он через три часа после заказа и самое главное, что никто не предупредил о том, что доставка будет задержана
Во-вторых при транспортировки были плохо закрыты соусы, которые вытекли по всему пакету, очень жаль, ведь соусы тоже стоят денег
В третьих все холодное
Опечалена в этот раз сервисом Ответить
- диана !, 15 сентября 2024 в 03:55:04 # Сделала заказ по адресу г Курск в централ парке, когда забрала заказ увидела вместо куска пиццы с начинкой одно тесто, ужасный сервис Ответить
Реальный игрок 1, 15 сентября 2024 в 03:54:01 # Удивительно, в Тамбове есть Жар Пицца с доставкой, только через телефонный звонок, но не через приложение.
Неужели так сложно добавить город, тем более филиал и доставка в нашем городе ваша работает. Ответить
Ангел21122000, 15 сентября 2024 в 02:46:01 # Просто самое отвратительное место где вы можете заказать еду, вкусно только в кафе и если только попадете на хорошее обслуживание . Но доставкой они либо привезут через часа 4 и холодное все, либо не приедут вообще . Сколько раз там не заказывала не разу не привезли во время! Раньше чем через 3 часа не найдетесь на доставку . Все холодное сухое и отправительное! Ответить
N t li83, 14 сентября 2024 в 19:14:54 # Заказ был сделан на 20:30, к моменту приезда гостей. Привезли на 40 минут раньше, смысла указывать время нет- привозят по готовности. На вопрос курьеру, зачем мне так рано? Ответ- а у меня время не отображается, хотите- заберу. Ответить
Мариtop199, 14 сентября 2024 в 08:46:55 # Заказала еду в 11:30, в итоге привезли в 14:45, недовольный хамовитый курьер чуть ли не швырнул мне мой заказ, приговаривая, что вообще не обязан был ехать по моему адресу, в общем за 3,5 тысячи которые я отдала за заказ, я получила вымотанные нервы, плохое настроение, и холодную, не особо вкусную еду! больше в жар пиццу не ногой Ответить
Strodzhey, 14 сентября 2024 в 05:42:31 # Решил попробовать вместо KFS что то другое. В итоге крайне неудобное приложение, маленький выбор, нет возможности ввести промокод цифрами и крайне долго отвечает поддержка. Не советую и сам больше никогда не вернусь к этой залупне. Ответить
Антибиотик36, 14 сентября 2024 в 04:16:10 # Едем в дороге, пытаюсь ко времени заказать заказ, требует оплаты картой! А карты с собой нет б@ть, выбор оплаты не дает! Ну ок, че! Перезвоним вам для подтверждения заказа, жду 4й час! Ответить
Анна виолетта, 14 сентября 2024 в 04:15:21 # Добрый вечер, я являюсь вашим постоянным покупателем. Ваши кассиры отталкивают от себя. Раньше девочки у вас намного лучше работали. Сейчас даже нет желания к вам приходить. Я даже купить ничего не успела. Сложилось впечатление, что они работают по решению суда. Ответить
Romardini, 14 сентября 2024 в 00:59:31 # Самое отвратное приложение! Регистрация шляпа! Адрес не может найти ни приложение, ни вводом адреса, как им пользоваться - я хз…. Доставка отвратная, от 3-х часов (ехать видимо не хотят или не выгодно, тогда зачем предлагать?) Само заведение не плохое. Ответить
Dimitriy white, 03 июня 2024 в 03:07:29 # У вас приложение не работает. Нельзя добавить адрес доставки, сервер 401 ошибку возвращает. Не вводятся промокоды, ваш сервак возвращает 500. Вы совсем там решили всех своих клиентов растерять? Ответить
Вик2009, 02 июня 2024 в 13:42:52 # 24.03.2024 мы сделали заказ из ресторана по адресу: ул. Октябрьская 27, в 19:45 получили уведомление о том, что заказ передали курьеру. Доставили нам заказ в 20:55! Его везли целый ЧАС, из-за чего он превратился просто в кашу. Единственное, что нам на это сказал администратор «все знают, что картошка фри портится через 15 минут после готовности». Ответить
Дика бск, 02 июня 2024 в 05:49:13 # Очень очень грязные полы, не мытые несколько дней, уборщица сметает грязь веником и все. В детском лабиринте вообще не делают влажной уборки. Пыль везде жуткая. Персонал работает медленно, не профессионально, создаются очереди. Ответить
Джетти82, 02 июня 2024 в 04:15:03 # Не положили к заказу добрый лимон лайм, заказ большой был, можно было и обсчитать? Так получается? Неприятно! Ответить
Vvtffdrbjhfffdx, 10 марта 2024 в 15:49:50 # Более дерьмового приложения еще не видел, полностью все Висит, что раздел меню, что выбор доставки, дичь Ответить
Инесса, 09 марта 2024 в 16:34:20 # Здравствуйте, очень часто отдают холодную еду, всегда недоливают кофейные напитки, просим применить меры! Ответить
Sergeisndreevihc, 09 марта 2024 в 09:48:34 # Промокод можно ввести только после 30 мин. после регистрации. Жалобу оставить на сервис невозможно! Сервис отвратительный сказали, много заказов привезем через два часа . Но по факту везли три часа! Курьеру дозвонится не возможно . Администратор сама не может ему дозвониться! Ответить
Ерсес, 04 февраля 2024 в 19:19:55 # Раньше от использования сайта и приложения был только негативный опыт
Но в последнее время все наладилось
Авторизация не слетает, адреса сохраняются, всё удобно
Круто, что работаете и совершенствуетесь Ответить
Чика, 04 февраля 2024 в 17:44:11 # Воронеж, заказала доставку
Говорили час или полтора, это время уже прошло и никого нет
Звоню, а там только автоответчик отвечает, что заказ готов, еще не передан курьеру, это вообще что Ответить
Lenashevla, 04 февраля 2024 в 17:38:21 # Приложение никогда не дает зайти в личный кабинет, постоянно какие-то технические неполадки, ни в кафе заказать нельзя, ни доставку заказать Ответить
Макс070707, 04 февраля 2024 в 16:31:11 # Волгоград, Симонова 28 при онлайн заказе ничего не отдают сразу они вообще даже не собирают заказ, пока с ними не начинаешь ругаться и так постоянно ни разу не отдали вовремя ждёшь ещё по 10-20 минут, а в приложение давно типо готов. Ответить
Свб28а, 04 февраля 2024 в 15:04:59 # Приложение не работает! 21 век, а у вас - каменный. Наймите нормального айтишника, чтобы устранил лаги. Элементарно не могу в течение дня зарегистрироваться в вашем сраном приложении, чтобы заказать еду с доставкой. Вношу мобильный, на который должен прийти код, но он не приходит. Ошибка. Наведите порядок! Ответить
София, 04 февраля 2024 в 13:09:46 # Воронежская область, г. Борисоглебск не хватает персонала, ждать заказ приходится от 1,5-2 часов, в наличии кусочков почти никогда нет. Мороженного и коктейлей молочных нет больше 2 месяцев. Сотрудники разводят руками, говорят - ничем не могут помочь))) Ответить
Myslina, 04 февраля 2024 в 08:48:48 # Толку от этого предзаказа вообще никакого. Сделали заказ, было написано что готов. Пришли забирать. В итоге прождали еще 30 минут. Ответить
Drudnikov, 04 февраля 2024 в 08:03:51 # На столько тормозного приложения я не встречал, все виснет, думает год, что то даже не прогружается. Что то сделать быстро невозможно, нужен целый ритуал что бы заказать. Ответить
Абобус784896799, 04 февраля 2024 в 06:08:24 # Приложение делал криворукое нечто, лагает почти всегда, регулярные ошибки с отображением заказа. Оно кривое и пользоваться им тяжко Ответить
Кет 123, 04 февраля 2024 в 04:50:30 # Здравствуйте. Сделала заказ, самовывоз. Время готовности отображалось 16.42ч. В приложении статус стоял готов. Время 16.53ч. сейчас, до сих пор стоим на кассе и ждём. Сделайте что нибудь Ответить
Danissimo36, 04 февраля 2024 в 04:43:56 # Ни через сайт, ни через мобильное приложение не применяются промокоды для определенных сумм заказа.
Пишется, что не не выполнены условия акции. Но при этом в корзине лежат товары на указанную сумму, без учета подарочного товара, а промокод не применяется.
Полное разочарование!
По номеру горячей линии также не разрешили этот вопрос. Ужас Ответить
Тата татьяна, 04 февраля 2024 в 02:06:16 # Приложение работает отлично, все просто, быстро и понятно. Очень удобный интерфейс. Собрать свой идеальный заказ можно очень быстро.
Спасибо Ответить
Anastasia6784:, 04 февраля 2024 в 02:05:08 # Сайт, кстати, тоже. Очень обидно, что не получается заказать — просто невозможно войти в профиль! Вы лишаете себя огромного дохода. Ответить
Голодная беременяшка, 04 февраля 2024 в 01:40:00 # Сделала заказ через приложение. Время доставки 16:25. На часах 16:48. Позвольте уточнить, где курьер и почему невозможно дозвониться на горячую линию?! Ответить
Seehgfdd, 04 февраля 2024 в 00:10:24 # Доставка отвратительная, ждем уже более полутора часа с Дериглазова до Победы! По телефону хомят, больше заказывать не будем! Ответить
Nadejkalinina20, 03 февраля 2024 в 23:54:24 # Приложение отвратительное. У них почти всегда сайт лагал, теперь еще и приложение. Чтобы зарегаться нужно ввести номер телефона, и всё, намертво останавливается. Код пришел, а вводить некуда. Повторный код через 2 минуты, и сиди жди сто лет, потому что всё повторяется заново. Часто бывают проблемы с тем что товар просто не добавляется в корзину. Ответить
Лвдыдыжй, 03 февраля 2024 в 23:18:56 # Пытаюсь сделать заказа через самовывоз, выбираю способ оплаты онлайн выдает ошибку 404, пытаюсь выбрать способ оплаты на филиале картой при получении появляется ошибка, отвратительно, что крупная компания не может потратить денег на IT специалиста, чтобы сделать нормальную оптимизацию приложения, по итогу проще заказать в другом месте. Ответить
Марина130789, 03 февраля 2024 в 23:06:40 # Уже второй раз такая ерунда, делаешь заказ, оплачиваешь и в итоге пишут отменен заказ и деньги возвращают в первый раз чере 2 дня, сейчас вот уже 3 день жду возврата. Ответить
Елена сергеевна п, 03 февраля 2024 в 22:46:55 # Время приготовления моего заказа было 13:44. В 13:50 мне сказали что нужно еще ждать 2 мин. Прошло 2 мин заказа не было. Никто из администраторов не подошел. Мне пришлось уйти не дождавшись заказа, так как у меня в 14:00 важная встреча и каждая минута была на счету. Не соблюдено время оформления заказа от слова совсем Заказ от 26.10. Номер заказа 21875. Ответить
Ананасусы, 03 февраля 2024 в 21:50:55 # Подскажите, почему доставка раньше всегда была доступна по адресу г. Воронеж. Ул Суворова 116.
А сейчас не доступна? Ответить
Бывнумим, 03 февраля 2024 в 21:44:58 # 2 раза подряд отменяют заказ и трубку не берут звонили час так причину и не узнали почему отменяли заказы Ответить
Инесса23, 03 февраля 2024 в 17:45:52 # В приложении нельзя добавить адрес, он не сохраняется, кнопка далее неактивна, заказ сделать так и не смогли Ответить
10zh4512, 03 февраля 2024 в 16:16:55 # Приложение тупит очень сильно. Большую часть времени не открывается, когда действительно нужно (когда хочешь сделать заказ), а когда уже и не нужно - приходит уведомление «оцените заказ в приложении», хотя в приложении сделать его не удалось,т.к оно так и не открылось (переустановка приложения, перезагрузка телефона не помогли),в итоге заказала через сайт.. и так постоянно,т.е акциями по промокоду не воспользоваться, потому как ими можно пользоваться (некоторыми)только через приложение, что наталкивает на мысль, что сделан этот тупеж с приложением специально. Обидно и неприятно. Ответить
Anya1vl, 03 февраля 2024 в 14:31:19 # Не доложили заказ! Либо украл курьер! Обратной связи нет в приложении! Больше никогда не воспользуюсь этим приложением! Ответить
Наушникиксяоми, 03 февраля 2024 в 13:32:13 # Написан один срок доставки, а в результате ко времени опаздывают и заказ так и не привезли! До операторов дозвониться невозможно! ‍♀️ Ответить
Njfox, 03 февраля 2024 в 12:15:14 # Сайт ужасный, приложение неудобное, так еще и доставка не работает
После ожидания на горячей линии под мерзкий фоновый звук который повторялся каждые 15 секунд мне заявили, что курьеров нет! Курьеров! Они просто не вышли на работу мне заявили. Уровень данного общепита вы можете понять сами. Про неработающие терминалы на кассах я вообще молчу. Хватит с меня этого. Ответить
Okpac, 03 февраля 2024 в 10:34:56 # Заказываешь пишет что заказ готов к выдаче, в итоге приходишь и ждешь еще 30мин, можно было бы поставить 0 звезд поставил б Ответить
Irinam88, 03 февраля 2024 в 08:59:19 # Ни контактов для уточнения времени доставки, ни формы обратной связи. Не рекомендую, сервис отвратительный! Ответить
Наоанлвр, 03 февраля 2024 в 07:12:01 # Приложение тупит ужасно, заказывал одну пиццу а закаталось две и отменить никак и невозможно дозвониться Ответить
Bekiz7, 03 февраля 2024 в 02:24:07 # Отвратительное приложение. Всегда что-то не работает. Невозможно сделать заказ, не работает карта. Более рукожопых разработчиков еще надо поискать. Ответить
Да хотькак назовите, 03 февраля 2024 в 01:33:32 # Все виснет и выдаются постоянно ошибки. Приложение отвратительное, зачем вы даёте промокод при заказе через приложение, если через него заказать невозможно. Прочем как и через сам сайт( Ответить
Thessalica, 02 февраля 2024 в 22:14:38 # В приложении нет обратной связи, нельзя оставить жалобу, нельзя отменить заказ, связаться с оператором. Очень удобно для себя сделали, нельзя оставить жалобу - нет жалоб. Ужасно долгая доставка, более двух часов, как можно два часа доставлять в радиусе 1км? На горячей линии сбрасывают трубки, кстати в приложении даже номер горячей линии не указан! Ответить
В- - - - - - - - - -, 02 февраля 2024 в 21:01:37 # После ожидаемого времени получения заказа прошло 15 мин. сообщили что заказ ожидать до 45 мин. Заказ произведен через приложение. Отвратительное отношение к посетителям.В.А.П. Ответить
Пользователь 2224, 02 февраля 2024 в 18:47:50 # Это самая ужасная доставка, в который раз я пытаюсь хотя бы просто авторизоваться и ничего, просто ошибка
А когда с другого телефона заходишь, показывает разные время доставки, по итогу можно ждать все 3 часа доставку, когда они находятся почти возле дома Ответить
Vikaaviktoriiia, 02 февраля 2024 в 17:27:32 # Здравствуйте!
Сделала заказ 29.07.2023 в 16:22 по адресу 45 стрелковая дивизия 251 кВ 138. Время ожидания было до 17:22. Затем звонит оператор и говорит, что время ожидания увеличено до 3х часов, будете ли вы ожидать заказ ? На что я говорю что да, буду ждать.
Время 18:53, я звоню и спрашиваю, что с моим заказом. Мне говорят, что через 15 минут заказ будет у меня.
Время 19:24 (НАЧАЛСЯ 4ый ЧАС ОЖИДАНИЯ), я звоню и мне говорят, что курьер сломался.
Вопрос: насколько компания Жар-пицца является клиентоориентированной? Если пицца уже готова, можно было отправить ее доставкой на такси, если нет, то тогда это отвратительный сервис, где я жду пиццу более 3х часов!
Я ваш постоянный клиент и вы мне испортили праздник! Ответить
Stacy . . . stacy, 02 февраля 2024 в 17:19:38 # Здравствуйте! Сегодня покупала в жар пицце на вынос и мне не доложили товар - 5 острых крыльев, увидела это уже дома! Ответить
Linalivv, 02 февраля 2024 в 16:35:57 # Не советую скачивать и пользоваться приложением, легче заказать по факту, потому что мы заказали заранее, в итоге наш заказ не приготовили во время, еще и проводили нас со словами: у нас нет никакого заказа!
Технически приложение ужасное!
Не пользуетесь! Ответить
Рая- рая, 02 февраля 2024 в 15:05:43 # Уже почти год невозможно ничего заказать через приложение, каждый раз запрашивает авторизацию и дальше ничего не происходит… планируете ли вы решить эту проблему? Ответить
Gturess, 02 февраля 2024 в 13:44:40 # Знаю, к приложению это никак не относится, но все же. Персонал ужасный, курьеры везут заказы по 2 часа(написано в приложении, что заказ передан курьеру), никто не реагирует, звоню по номеру, там бот «ожидайте заказ», пишу в поддержку- игнор. Вывод: ищите другой сервис доставки, этот уже не исправить Ответить
Светлана барашкина, 02 февраля 2024 в 13:42:02 # Сделала заказ через приложение. Кафе по адресу г. Курск ул. Карла Маркса, 68. Сотрудники работают очень медленно. Жду заказ уже 15 минут! Беспредел! Примите меры! Ответить
Пицеолог, 02 февраля 2024 в 12:19:07 # Приехала пицца контроль качества сорван, открыл, пицца нарезана без стеснения, не хватает пары кусков Ответить
Ирина хз, 02 февраля 2024 в 10:55:52 # Все время логает.
На этапе ввода телефона просто виснет, а через три минуты сообщает, что произошла ошибка. Так мучалась много раз, в итоге, плюнула. Ничего заказать, в итоге, невозможно! Ответить
Kali04457732, 02 февраля 2024 в 09:56:43 # Сервис доставки дно, позвонили оператору так как нельзя оформить доставку через приложение (хотя живу в 10 от кафе). Так мне нахамил оператор и когда я сказанула, что хочу оставить жалобу на обслуживание она просто сбросила. Просто нет слов, днище одним словом! Ответить
Sanyaaa2116, 02 февраля 2024 в 09:41:37 # В 8/10 случаях работе приложения постоянно что-то мешает, не может что-то загрузить, постоянно «что-то пошло не так». Обновлено всегда до последней версии, снос и установка не помогает. Когда ждать рабочую версию? Ответить
Lanas1113456, 02 февраля 2024 в 09:35:18 # После нескольких обновлений авторизоваться не возможно - код не приходит. Все виснет.
Раньше кое как, но заказ оформить было возможно, сейчас этого сделать нельзя
Исправьте приложение Ответить
3005анная, 02 февраля 2024 в 08:20:40 # Самая отвратительная доставка, которую я встречала. Время в приложении на доставку заявлено 1 час. После ожидания обещанного часа, позвонила по горячей линии с просьбой уточнить когда будет курьер и оператор мне сообщила, что оказывается время на доставку у курьера 1,5 часа +/- 15 минут, НО на сайте эта информация есть, а в приложении не указали. В итоге пиццу я прождала 2,5 часа. Горячая линия только фиксирует претензию и передает ее в кафе. Никаких мер не предпринимают. Самые ужасные впечатления. Пицца всегда вкусная, но к нам она уже приехала холодной… есть не хотелось. Не рекомендую пользоваться этим приложением. Лучше заказать это же кафе через Деливери. Будет быстрее, лучшее и пицца приедет горячей. Ответить
Axel shell, 02 февраля 2024 в 08:00:11 # При заказе через приложение- постоянные задержки, с приемом, подтверждением, выдачей заказа. Отвратительное приложение, 2 балла Ответить
Виктория 987900, 02 февраля 2024 в 07:55:43 # Сайт отвратительно работает, не дает перейти в меню ни с телефона ни с компа, на оформление заказа ушло пол часа потому что добавляешь в корзину переходишь а она пустая. Перейдите в меню и так несколько раз. Приложение не высылает код для регистрации, заказать без регистрации невозможно. Где вы хоть таких разработчиков нашли? Ответить
Анастасия 78, 02 февраля 2024 в 07:38:57 # Чизкейк выдали замороженный, еле еле ломаная вилкой, на кусочке присутствовали кристаллики льда.
Парень сделал заказ, ожидал 20 минут, в итоге, получил ледяные стрипсы, так же сказали за вторым кусочком пицца подойти позже. Заказов в заведении было всего 5 на момент создания нашего заказа. Ответить
Aries elein, 02 февраля 2024 в 06:51:26 # Добрый день
Получил заказ. В упаковке не хватает одного пельменя. Не могу тут приложить фото, к сожалению.
Рекомендую проверить математические способности работников и вернуть пельмень Ответить
Svavlg, 02 февраля 2024 в 03:37:50 # Оплата заказа в приложении не работает, делать заказ невозможно. Кроме этого при заполнении данных карты обязательно нужно указать имя владельца, т.е. даже если заработает сервис оплаты, оплата виртуальной или неименной картой будет невозможна. Ответить
Kuramabitsu, 02 февраля 2024 в 01:05:42 # Один вопрос, а как мне вообще связаться с операторами, если я жду на трубке по 20 минут и вызов слетает. Я оплатил заказ онлайн, мне позвонили и сказали, что заказ ждать в течении 3-3.30 часов, я согласился. Через минут 5 пришло уведомление, что заказ отменен. Где узнать информацию, как вернуть деньги, куда вообще можно у вас дозвониться. Очень вкусная еда, но за всю эту историю единица Ответить
Cergaa, 02 февраля 2024 в 01:02:16 # Уважаемая администрация и разработчики приложения "Жар-пицца!", хочу выразить свою благодарность и оставить свой отзыв о вашем мобильном приложении.

Во-первых, хочу отметить, что приложение "Жар-пицца!" предоставляет удобный и быстрый способ заказа пиццы прямо из моего смартфона. Интерфейс приложения очень интуитивно понятный и простой в использовании. Я легко нашел все необходимые разделы, такие как меню, акции, корзина и история заказов.

Во-вторых, хочу отметить высокое качество предлагаемых блюд. Ваше приложение предлагает широкий выбор пиццы с различными начинками, а также другие горячие блюда и напитки. Я был приятно удивлен, когда моя пицца была доставлена быстро и в отличном состоянии. Вкус и свежесть каждого ингредиента были на высшем уровне.

В целом, я очень доволен использованием приложения "Жар-пицца!". Оно предоставляет удобный и надежный способ заказа пиццы, а также отличное качество блюд. Я рекомендую это приложение всем любителям пиццы и быстрой доставки! Ответить
S. bor1a, 01 февраля 2024 в 23:01:44 # В приложении пишут, что заказ готов, по факту ждешь еще от 5 до 15 минут. Сегодня забыли про свой заказ вообще, так как оповещения о статусе заказа всегда приходят через два часа после оплаты заказа, очень своевременно. Ответить
Маргарита халина, 01 февраля 2024 в 22:06:17 # Не доставили заказ номер 55, хамы, не отвечают на телефонные звонки, взял трубку некий Константин, выслушал и сбросил! Увольте его! Ответить
Macarelov, 01 февраля 2024 в 21:43:53 # Не работает из меню и из корзины, буквы запросто) а цифры из которых состоит сам промокод не пропускает Ответить
Usernamezanyat, 01 февраля 2024 в 20:24:28 # Невозможно применить купон. При заказе указываешь время, звонить и говорят, что не смогут к этому времени. В самом заведении могут просто забыть о вашем заказе и не готовить его (было несколько раз). Ответить
Juliesstiles, 01 февраля 2024 в 18:01:27 # Приложение просто перестало работать, даже переустановка не помогает. Постоянные ошибки и баги. Сайт совсем не адаптирован и как альтернатива приложению не подходит. А без приложения нет скидки на самовывоз :( Ответить
Zzzwerazzzrytube, 01 февраля 2024 в 17:54:53 # Как можно обновлять версию приложения и дорабатывать ее в процессе? Почему я должна заказывать по телефону, тратить свое время, тк телефон постоянно занят. Почему нельзя было выпустить обновление сразу с базовыми функциями. Сейчас нет ни акций, ни скидки при самовывозе. Неуважение. Ответить
Anffi, 01 февраля 2024 в 14:53:14 # Заказали 2 мороженых через приложение. Ресторан был пустой, людей ноль, мы прождали 16! Минут. В итоге начали накладывать мороженое и выяснилось, что нет топинга киви, который мы заказали! Безобразие
Мы гости вашего города, не хотим больше к вам приходить Ответить
Рита 1, 01 февраля 2024 в 14:32:27 # Крайне разочарована. В приложении не прогружается сайт, не вбиваются промокоды. На горячей линии оператор на вопрос «могу ли я сделать заказ?» Сказала «не знаю, обратитесь к разработчикам». Клиентоориентированность компании на низшем уровне! Ответить
Alexander1989kho, 01 февраля 2024 в 11:46:18 # Заказал в ТЦ Акварель 4 куска пиццы, 2 супа и вареники с картошкой, на самовывоз, в итоге дома обнаружил что не положили 2 куска пиццы «европейская»… нет слов, возвращаться далеко номер заказа 811, покупка от 07.01.2024 Ответить
Rfghbbj, 05 февраля 2023 в 00:32:35 # Каждый раз приходится удалять приложение и скачивать заново, иначе вообще не заходит, часто вылетают ошибки при входе или вводе мобильного телефона Ответить
Я топ негровнов, 04 февраля 2023 в 16:35:58 # Заказали значит похавать, но стрипсы сожрал курьер и не дал их нам, просьба уволить ее и вернуть мне компенсацию в качестве 10к робуксов и стрипсов 8 штук Ответить
Пчелк, 04 февраля 2023 в 11:22:24 # Приложение не открывается вообще! Выдаёт ошибку! Уже 2 попытки было установить приложение, где то про года назад, думала исправили ошибки но нет.. Ответить
Саркис орел, 04 февраля 2023 в 10:56:37 # Добрый день, сделал 10.01.23 заказ #22 на имя, в приложении написано готово а по приходу говорят что ждать еще 10 минут. Зачем делать приложени если там написано что готово, а по приходу говорят еще ждать, и типа приложение нечего ориентироваться, у них в бумаге еще 10 минут? Ответить
Kostomarova tut, 04 февраля 2023 в 05:52:13 # Не работает приложение. Не получается войти. Выдаёт что не удалось загрузить данные необходимые для работы Ответить
Heppy rodger, 04 февраля 2023 в 05:24:08 # Не работает совсем. При открытии сообщает: “не удалось загрузить данные для работы приложения not found” Ответить
Palablar514, 04 февраля 2023 в 04:30:15 # Ну скачала обновление и что? Вы исправили предыдущие ошибки и добавили новые? Когда работать уже будет? С начала прошлого года не работает ваше гениальное изобретение. Ответить
Nat. alekseevna, 03 февраля 2023 в 23:37:54 # Уже несколько месяцев приложение не работает! При запуске выдает «не удалось загрузить данные необходимые для работы приложения». Пытаюсь пользоваться данным приложением на айфон 13, обновленным до последней версии Ответить
Brulante, 03 февраля 2023 в 21:18:27 # Самое ужасное приложение не работает хотели заказать еды собрали корзину и вот в самом конце на «давайте познакомимся» у вас ничего не работает) Ответить
Ruslan0107, 03 февраля 2023 в 18:34:12 # Заказал в 15:20, написали, что готово будет в 15:39. По итогу в 15:51 пришло уведомление, что заказ начали готовить . В 16:38 уведомили заказ готов. Вы реально думаете, что я буду ждать? Ответить
Оленечка, 03 февраля 2023 в 17:23:10 # Приложение вообще не работает…. Смс с кодом пришла минут через 5, когда я уже закрыла его. При этом выдаются «какие-то» ошибки.
Смысл вы его написали, если оно не работает? Ответить
Россияно4ка, 03 февраля 2023 в 13:39:59 # Сделали заказ, через минуту кафе отменили заказ. Позвонили в поддержку, причину отказа назвали как «Сбой в приложении» деньги не вернули, сказали ожидайте до 1 декабря(к слову, заказ был сделан 16 ноября)
Это уже не в первый раз
Больше ничего заказывать не будем Ответить
Juliesstiles, 03 февраля 2023 в 05:28:09 # Приложение просто перестало работать, даже переустановка не помогает. Постоянные ошибки и баги. Сайт совсем не адаптирован и как альтернатива приложению не подходит. Сделайте всё нормально уже. Ответить
Trecosyar, 03 февраля 2023 в 04:34:35 # Заказывать через приложение не рекомендую, пишут что всё готово, едешь с другого конца города, в итоге ждать ещё минут 20 приходится Ответить
Mtipikina, 03 февраля 2023 в 04:01:30 # Добрый день. На этапе оплаты, постоянно выдаёт: «ошибка заказа» И непонятно прошёл заказ или нет. Повторяю действия. Потом перезванивают и говорят, что заказ задвоен. Ответить
Zzzwerazzzrytube, 02 февраля 2023 в 15:54:48 # Сколько пользуюсь приложением и всегда какие-то проблемы. То акции не проходят, то код подтверждения не приходит. Но уже на протяжении двух недель приложение вообще не открывается «не удалось загрузить данные для работы приложения». Почему на андроид это приложение всегда работает, а на айфоне нет? Что за дискриминация? Почему ничего не делают разработчики, никак не исправляют эти баги несмотря на огромное количество негативных отзывов? Как заказывать? Дайте внятный ответ, когда это мракобесие прекратится! Ответить
Jesusl1ve, 02 февраля 2023 в 12:27:43 # Очень плохое приложение пытался войти 40 минут пишет ошибку, так можно и с голоду сдохнуть, не рекомендую! Ответить
Ashkerri, 02 февраля 2023 в 11:42:49 # Отвратительное приложение и такое же отвратительное обслуживание, персонал дно, одно из худших мест, где можно поесть, кстати, сама еда более менее, но до того, как получится перекусить, придётся пройти огонь, воду и медные трубы, хотя и не всегда, приблизительно 50/50, жаль, что это единственный фастфуд, который находится близко к работе, поэтому со слезами на глазах приходится туда периодически ходить Ответить
7on1ky, 02 февраля 2023 в 10:28:30 # В целом по приложению невозможно в чате пообщаться по текущему заказу. При обещанном времени доставки в приложении 16:59, на 18.02 заказа так и нет. В целом зачем писать какое-то время в приложении, если на него невозможно ориентироваться. Чтобы звонить по телефону и связываться с рестораном, который говорит про 10-15 минут и далее ждать ещё более получаса? Ответить
Rsevseev, 02 февраля 2023 в 03:52:43 # Постоянно какие-то проблемы, то долго не приходит смс с подтверждением, то непрекращающиеся ошибки загрузки json Ответить
Петров и сидоров, 02 февраля 2023 в 00:00:29 # Ужасно долгое ожидание. Заказываешь в приложении ждёшь час самовывоз. Приходишь в ресторан на кассе говорят 15 минут, ждёшь 40 минут. Ничего нельзя планировать с жар пиццой. Курск Ивана Никитина 1В. Жар пицца до свидания! Ответить
А. евгения, 01 февраля 2023 в 21:30:28 # Первый раз столкнулась с ситуацией когда невозможно было сделать закмз, весь вечер пыталась вам дозвониться, не смогла, очень разочарована Ответить
Цезарь без заправки, 01 февраля 2023 в 17:18:27 # Нигде нет такой фигни как у вас в жп. Покупаешь цезарь, а заправку и сухарики покупай отдельно. Давайте уже и пиццу продавать с отдельной оплатой за ингредиенты. Бред Ответить
Ketamin4eg, 04 октября 2022 в 18:55:33 # Ребята ну вы че? У вас там все айтишники уехали за бугор?
В Воронеже приложение даже не запускаться! 0 звёзд. Вот сколько вы заслуживаете. Ответить
Ушкалова анастасия, 03 октября 2022 в 05:31:33 # Приложение не выдаёт пиццерию по этому адресу. Сотрудники не знают, как заказать через приложение. Бред, потратила время, чтобы скачать приложение и собрать корзину, а заказать нет возможности Ответить
Gumilyova, 03 октября 2022 в 03:16:20 # Абсолютно не оптимизированное приложение. Нажимаешь добавить в корзину, в ответ загрузка длиной в 30 секунд после чего ошибка. Пытаешься-пытаешься, и в один момент приложение обновляется что ли, и в корзине появляется 16 кусков пиццы, удалять только по одной, а это все та же загрузка и ошибка. Отвратительно, так и не смогла заказать. Разработчикам даже одной звезды много. Ответить
Aksitocin, 27 июля 2022 в 10:25:26 # Заказала я комбо для двоих. Деньги сняли, заказ отменили. Теперь я без денег и без еды
Никакой службы поддержки нет, номеров нет. Куда обращаться? Ответить
Koks8, 26 июля 2022 в 17:56:29 # Приложение НЕ РАБОТАЕТ
Уже 100 раз пытаюсь сделать заказ и не могу зайти в личный кабинет, потому что не присылают код
И когда я через сутки захожу опять в приложение что бы попытаться сделать заказ, опять та же песня, только ещё и ожидание типо нового кода 2 минуты
В общем без кода заказать вы ничего не можете, но код не присылают! Ответить
Ketuuyu, 26 июля 2022 в 12:06:48 # Ужасно цены в приложении дороже чем в кафе скидки 10% не было ещё и заказ написали готов подошла на кассу ещё не готов ждите ещё 7 минут Ответить
Andrei128500, 26 июля 2022 в 04:38:35 # Приложение работает. Но сама компания, это жесть. Сделал заказ и оплатил все онлайн. Написали что курьер выехал, ехал полтора часа. С учетом того что за это время можно весь город объехать Ответить
Remuro98, 25 июля 2022 в 13:29:30 # Добрый день, в вашем приложении есть ряд недоработок, которые привели к тому, что я приехал за заказом, который оказывается отменился сам собой и я не смог купить то, что хочу. Т.к надо было ждать по 15-20 минут! Я люблю Жар Пиццу, но таким сырым приложением вы уничтожаете мою любовь и в последствии ваша компания остаётся без выручки от меня. Так вот к недоработкам:
1. Самое начало где нужно зарегистрироваться, получается только с 4-5 раза. Обычно просто экран загрузки и далее ошибка, но если свернуть и открыть приложение кол-во раз, что я описал выше и если тебе повезёт, то приложение тебя пропустит дальше. А после этого в течении дня волна смс с кодом для входа.
2. Я сделал заказ на самовывоз, изначально было показано, что заказ принят, далее я закрыл приложение и поехал в ресторан за ним. Как только я подошёл к кассе, открыл приложение, а мой заказ ОТМЕНЁН! Даже никакого уведомления не было, что он отменён.

Вы молодцы, что сделали приложение, но доработайте его ради всего святого и не выпускайте сырой продукт, чтобы просто «ВЫПУСТИТЬ». Этим вы опускаете свою репутацию перед своими клиентами. Всего доброго! Ответить
Romario 542, 06 мая 2022 в 05:41:25 # Уже не работает очень много месяцев
Когда уже можно будет нормально пользоваться приложением ?! Ответить
Karina2610000, 06 мая 2022 в 05:11:33 # Тупое приложение. Видимо у собственников не хватает денег на улучшение сервиса. Мало того что глючит все время, так ещё и заказать невозможно. Картошка фри в подарок? Пи**даболы одним словом. Короче шарашкина контора, не ешьте там Ответить
Sergo:, 06 мая 2022 в 01:27:21 # Ужасный сервис, заказы отменяются после их оплаты, денежные средства не возвращаются в течении долгого времени! Ответить
Mtipikina, 06 мая 2022 в 00:56:31 # Добрый день. На этапе оплаты, постоянно выдаёт: «ошибка заказа»
И непонятно прошёл заказ или нет. Повторяю действия. Потом перезванивают и говорят, что заказ задвоен. Ответить
Верните, 05 мая 2022 в 02:47:21 # Невозможно заказать, приложение выдаёт ошибку. Заказали сет Дуэт, не положили 2 соуса, салфетки, вилки к салату, с пиццей напутали все, верно только один кусок положили, вместо стрипсов положили нагетсы. Ответить
Muraya13, 05 мая 2022 в 01:00:41 # То смс не приходило, скачала заново. Теперь адрес не даёт ввести. Удалила и заказала вообще в другом месте пиццу!

Редактирую после ответа на мой отзыв-писать я больше никуда не буду в телеграмм. Читайте отсюда косяки и исправляйте, пока ушла к другой пиццерии. Ответить
Арвизард, 04 мая 2022 в 20:23:00 # Невозможно сделать заказ, так как вылезает ошибка при регистрации номера. Позвонить им нельзя по кнопке, приходится набирать номер по памяти, все неудобно и криво сделано. Дозвониться до них кстати тоже невозможно Ответить
Симонов, 04 мая 2022 в 19:09:23 # Айтишники с не очень прямыми руками, обратите внимание что в приложении постоянно выскакивает сообщение external server error. Приложение установил более года назад. Но оно постоянно не работает. Какие рукожопики Ответить
Есс 1975, 04 мая 2022 в 10:14:06 # Лучше использовать любое другое приложение Позвонили с тех поддержки нагрубили И все Цена как и везде Ответить
Anna bgn, 03 мая 2022 в 17:44:01 # Доставка и самовывоз не работают совсем. Заказ просто не обрабатывается, ждёшь 10-20-60 минут, и ничего. На телефон горячей линии никогда никто не отвечает, звонили в разные дни, разное время. Службы поддержки в приложении тоже нет. Приложение существует просто чтобы посмотреть меню - это можно и на сайте сделать, зачем память на телефоне захламлять. Ответить
Winny025, 03 мая 2022 в 15:14:49 # В приложении смска для подтверждения номера не приходит, на сайте не принимает номер дома, кол-центр не отвечает. Продолжайте в том же духе… Ответить
Ok surf, 03 мая 2022 в 06:22:30 # Пропаганда доставки за 60 минут. На горячей линии узнаёшь, что доставка может быть и 1:30. Ресторан поставил статус в пути, уже 50 минут прошло, а заказа нет. Хотя до ресторана пешком 20 минут.

ЭТО САМЫЙ ДОЛГИЙ ПО ДОСТАВКЕ Фастфуд в кафе! Ужас просто! Ответить
Sanchezzo, 03 мая 2022 в 03:55:32 # Не даёт даже зарегистрироваться. По телефону также не дозвониться. Организация не заинтересована в клиентах, лучше обратить внимание на другие заведения. Ответить
Alexas999, 03 мая 2022 в 01:55:43 # Приложение не работает совершенно! Данные не загружаются. Через сайт оплата не проходит!
Верните оплату через Apple Pay!
Карты «Мир», прекрасно работают с Apple Pay!
Качество еды - вне конкуренции, а вот заказ - ужас
Исправьте! Ответить
Fscht88, 02 мая 2022 в 21:11:16 # Не работает скидка на самовывоз, не проходят промокоды
Выбор баскетов ограничен
Можно собрать свой, но примерные наборы не предусмотрены Ответить
Русланч1994, 29 января 2022 в 17:43:51 # Абсолютно бесполезное приложение, привязываешь номер идёт закгрузка, выдаёт ошибку, и выкидывает заново вводить номер! Удалял заново загружал раз 10, в течении месяца, оценка 0 Ответить
Nastasya 7 5 1, 28 января 2022 в 22:43:04 # Ужасное приложение, которое не могли нормально разработать, цену вы подняли как надо, а на приложении пришлось сэкономить! Я целый час потратила с вашим приложением и так ничего не заказала, удаляю, больше ни нагой к вам, просто ужас Ответить
Ananyev, 27 января 2022 в 22:20:28 # При введение номера телефона появляется «ошибка» минут через 30-40 приходит сообщение с кодом для входа.

Стабильно ужасное приложение. Ответить
Натали4410, 27 января 2022 в 20:15:18 # Уже несколько месяцев приложение не открывается... написано- не удалось загрузить необходимые данные для работы приложения, No Found... что случилось? Ответить
Emiwoe, 17 декабря 2021 в 00:57:36 # Отвратительное приложение, сколько раз не пыталась заказать, выдаёт ошибку или отмену заказа по техническим причинам Ответить
Влвттаоа, 16 декабря 2021 в 16:25:25 # Пользоваться приложением можно до тех пор, пока не решишь авторизоваться - «ошибка! Что-то пошло не так»
И так уже месяц, с мобильным инернетом и wi-fi, с apple устройства и с samsung, днем или вечером, без разницы. Как итог, сделать заказ в приложении нет возможности. Бесполезная штука ✋ Ответить
Kosolapus, 16 декабря 2021 в 15:16:36 # С периодичностью примерно раз в пару недель проверяю, не починили ли авторизацию. Хорошая новость - смс приходить начали. Плохая новость - делают они это через час после «что-то пошло не так» Ответить
П. виктория николаевна, 16 декабря 2021 в 11:43:38 # Это просто безобразие! Мало того, что ждём заказ более двух часов, из обещанных «в течении часа», так ещё и не возможно дозвониться, сначала ты 20 в очереди и ждёшь отведённые тебе 2 минуты, но как только твоя очередь доходит до 2, твой звонок просто сбрасывают! Ответить
Оксипетух, 16 декабря 2021 в 03:40:28 # Приложение вечно лагает, из-за этого сложно дистанционно заказать. Увольте своего айтишника и найдите нормального. Ответить
Корпенко, 15 декабря 2021 в 11:13:57 # Прошло около месяца,а приложение до сих пор не починили, при заказе выдаёт «ошибка, что то пошло не так» Ответить
Timspector, 15 декабря 2021 в 02:39:27 # Очень долго все грузит в приложении, практические невозможно заказать то, что хочешь, какие то постоянные ошибки вылетают, зачем делать приложение которое работает жерех «5ю точку» Ответить
Ромульд, 14 декабря 2021 в 22:29:39 # Приложение как не работало полгода назад, так и не работает! Когда пытаешься войти в профиль, начинает оооочень долго грузить, и код подтверждения приходит через много часов после ввода номера! А разработчики данного приложения так же удивляются, что люди не могут сделать заказ в данном приложении очень долгое время! Приходится звонить и ждать ответа оператора больше 10 минут.
ВЫВОД ТАКОВ, что приложение не работает должным образом и всем абсолютно все равно! Ответить
Надя л., 14 декабря 2021 в 22:27:47 # Авторизоваться не реально, приходит одноразовый пароль, при его вводе происходит ошибка. Добавить что-то в корзину невозможно, все висит Ответить
Мария6801, 14 декабря 2021 в 19:48:49 # Приложение не работает и доставка ваша г ..... обещали через час прошло 3 часа дозвонится не могу .... Ответить
Галинка ка, 14 декабря 2021 в 00:46:44 # Не могу ни зарегестрироваться, ни заказать, ни через приложение, ни на сайте, даже через компьютер. А дозвониться и того хуже, на очереди 16 и далее… Ответить
Xxxmfzbxxx, 26 октября 2021 в 23:57:36 # Приложение не работает, авторизоваться невозможно, пожаловаться тоже. Заказ сделать не получается без авторизации по телефону. СМС код шёл час, когда попытался ввести выдал ошибку. Приложение удалил. Ответить
Apolivoda1, 26 октября 2021 в 19:04:49 # Час пытаюсь заказать еду, все время вылетают ошибки Как такая крупная компания может допускать такие изъяны и выпускать вообще приложение, которое не работает ? Удаляю. Ответить
Wooekxjdiejjekdkdod, 26 октября 2021 в 09:18:06 # Что за дебильное приложение Я 40 минут уже не могу сделать заказ, все время пишет «Что-то пошло не так « Ответить
Авито- г- но, 26 октября 2021 в 01:11:46 # 21 век на дворе, а приложение не работает, заказ с сайта кстати тоже тормозит на столько, что заказать невозможно! Колхоз одним словом и непрофессионализм. Ответить
Justblender, 25 октября 2021 в 21:20:09 # Как вы могли допустить даунов к работе над вашим сервисом? Регистрация не работает, везде постоянные ошибки. Локальные сервисы доставок и то лучше работают, чем приложение и сайт франчайзинговой сети фастфуда. Давайте я вам перепишу всё за бесплатно, только дайте мне заказать нормально пожрать еды. Ответить
Иавер, 24 октября 2021 в 12:23:42 # Приложение сырое, нет возможности авторизоваться. Хотела написать в поддержку. И знаете в чем прикол? Ссылка не работает ошибка 404. Это треш Ответить
Andenisowa, 12 октября 2021 в 13:12:43 # Сделала заказ, придя за заказом увидела в приложении, что заказ отменён! Деньги сняты, еды нет! В заведении никто не отвечает за это, просят связаться с горячей линией! Концов не найти… Ответить
Resvitplaygames, 12 октября 2021 в 10:27:00 # Невозможно нормально добавить адрес доставки и некоторые настройки через раз настраиваются. Перезапускал приложение толком не работает как надо. Исправьте косяки Ответить
Klnsmrnv, 12 октября 2021 в 08:35:05 # Заказал себе сет за 1759, деньги списали, заказ моментально отменили, деньги так и не вернули, выводы делайте сами
Если есть возможность заказать еду откуда-то ещё, то лучше не заказывать в этой обрыгаловке Ответить
Greatcookieeee, 11 октября 2021 в 20:42:02 # Приложение не работает, невозможно им пользоваться два месяца стоит на телефоне и до сих пор не работает, невозможно пройти авторизацию не приходит код подтверждения, а если и приходит то через несколько часов, зависает на экране ввода номера и все . Ответить
98rt56as123, 11 октября 2021 в 13:58:09 # Ну что сказать не отображаются некоторые товары и тд а в последнее время варщик не могу зайти типо вылетело один раз когда входить выдаёт ошибку и все не возможно не как заказать. И подразделу не очень удобные Ответить
Romjeofficial, 11 октября 2021 в 06:07:32 # Невозможно пройти СМС-авторизацию и сделать заказ.

Установлена последняя версия приложения!

По отзывам я понял одно, разработчик отказывается принять и решить проблему.
«Что сказать, удачи Вам в процветании.»

PS. Сайт также не работает. Ответить
Sologggguefh, 10 октября 2021 в 19:29:47 # Сайт убогий, приложение тоже, вводишь дом- пишут: введи дом, пробовал раз 10, потерял минут 20. Сайт работает медленно, как будто из 90, явно сидят какие-то стариканы не в теме настоящего Ответить
Bioshok0, 10 октября 2021 в 12:45:11 # Пытался зарегистрироваться, спустя 30 минут удалось только подтвердить номер, но заказать так и не получилось, адрес не сохраняется! Ввожу название адреса(дом) а он показывает КРАСНУЮ рамку, там что-то особенное нужно ввести? Ответить
Вдтавлдвьвтаьвл, 23 сентября 2021 в 02:16:19 # Куда код вводить который приходит на телефон ? Поля для кода нет! Доработайте приложение свое, так заказать ничего невозможно. Ответить
Тата, 22 сентября 2021 в 17:21:36 # Невозможно зарегестрироваться, просто ошибка, что в приложении, что на сайте. Век высоких технологий, разработчики не могут позаботиться о корректной работе сайта и приложения. К сожалению, заказ можно сделать либо с помощью звонка, либо при личном присутствии. Это очень расстраивает и очень неудобно. Ответить
Jkv05, 22 сентября 2021 в 17:11:17 # Уже неделю не могу зарегистрироваться: то выдаёт ошибку, то не приходит код. А ночью начинают сыпаться сообщения с паролем Ответить
Eran sarg, 22 сентября 2021 в 11:23:05 # Пришли с детьми в жар пиццу хотели заказать мороженное и пиццу, продавец кассир сказала нам, что ждать нужно 30 минут, хотя пиццу которую мы хотели заказать была на ветрине, я сказала ей что пицца есть же готовая и мороженное готовить то не надо, но продавец опять в грубой форме мне ответила вы меня слышите, что нужно готовить 30 минут, ладно давайте только мороженное, но мороженное она нам сделала грамм 25-30, даже стакан не заполнила отдала ребёнку, короче это ни первый случай у меня в жар пицце. Ответить
Ketamin4eg, 21 сентября 2021 в 14:25:21 # Как не работал вход так он и не работает. Не можете элементарное починить ? Что к вас там за ит отдел такой. Ответить
Panda lu 69, 21 сентября 2021 в 08:22:38 # В меню в приложении далеко не весь ассортимент. Где супы? Даже при самовывозе их нет. Зато позвонив по телефону, его заказать можно. Приложение стало хуже в разы. Добавьте хотя бы поиск, а то листаешь и не можешь понять в какой категории еда! Ответить
Ромульд, 21 сентября 2021 в 07:44:53 # Пытаешься что-то добавить в корзину, возникает ошибка. Пытался зарегистрироваться ввёл номер телефона, код пришёл а вводить его некуда и тут же возникает ошибка. приходится идти на кассу и заказывать лично. И это уже не в первый раз! Доведите приложение до ума. Или вам просто не хочется делать 10 % скидку на самовывоз. Тогда все понятно Ответить
Macarelov, 20 сентября 2021 в 21:17:11 # Деволоперам: выбрал доставка -> заказал -> в окне с номером заказа пишется «сообщите на кассе номер заказа или номер телефона»
Не логично))) с доставкой на дом)
В целом приложение легкое и удобное

Управленцам: Сервис отвратный заказал, когда ехал с работы, между рестораном вашим и моим домом примерно 1.5-2 км, обещали доставку в течение 1 часа - 1,5 часов… доставили за 2,5 часа… жжжесть… уже спать собирался и привезли… отвратно
PS: еда вкусная Ответить
Ryne111, 20 сентября 2021 в 19:27:51 # Через приложение при вводе номера телефона появляется окно загрузки и больше ничего не происходит. Невозможно сделать заказ. Ответить
Margoshast, 20 сентября 2021 в 02:31:34 # При вводе номера пишет «ошибка». Нафига создавать приложение, которое не работает, да ещё и рекламируете его на кассах Ответить
Хотела поесть, 19 сентября 2021 в 23:58:35 # Выдает ошибку при вводе телефона. Миллион раз вводила, не возможно заказать ничего с этого приложения. Бесполезноеприложение Ответить
Xenia maier, 02 августа 2021 в 08:08:48 # То смс не приходить для входа вообще, теперь смс то приходит но на стадии ведения кода ошибка…раздражает Ответить
Jaufejk, 31 июля 2021 в 01:47:28 # 26.08.21 Приехали пообедать в кафе выдали в заказе мокрую пиццу, есть конечно мы на стали, отнесли обратно на что услышали она вся такая, вы где берёте таких работников которые не умеют общаться с клиентами?Пиццу не заменили, деньги на ветер, так ещё и поставили нашу пиццу которые мы трогали руками на витринуТакое вот обслуживание Ваших работников, кому-то достанется пицца которую люди уже трогали) Ответить
Тори016, 25 июня 2021 в 12:07:37 # По моему сегодняшнему оплаченному заранее заказу, во-первых, мне не положили два салата и 2 сырных соуса, во-вторых, мне позвонили и сказали, что сегодня поменялись цены и мне не хватает для получения заказа 4 рубля. И мне нужно либо оформить возврат, либо изменить продукты в заказе в сторону уменьшения на 4 рубля! Жесть! Больше никогда не буду у Вас заказывать Ответить