Зеленый город

от Viktor Pesterev

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.3.7 от 01 апреля 2026 Язык: Русский Размер: 45.2 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://greencity-bikes.ru

4.69 (3) AppStore: 4.55

Обзор Apple iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max

Cities: Skylines - Green Cities Release Trailer

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Зеленый город (137)

Babymdma, 19 июля 2026 в 04:44:37 # Не получается авторизоваться, вошел с другого аккаунта не получается добавить способ оплаты, вечная загрузка всего и ошибка с превышением лимита ожидания Ответить
Ihtiramzes, 19 июля 2026 в 00:25:42 # Привет, поделюсь своим способом. после нескольких попыток удалил приложение, снова скачал, разрешил уведомления и интереса ради вместо своего города (казань) выбирал барнаул и небольшое чудо: мне приходит код от самого приложения, но после ввода на экране появляется надпись, что у меня уже есть аккаунт на этот номер. пробую снова войти только уже со своим городом и всё получилось! всем удачной регистрации и не забывайте, что ВЕЛИКИ МОЖНО ПАРКОВАТЬ ТОЛЬКО В ЗЕЛЁНОЙ ЗОНЕ, она видна в самом приложении. Ответить
Kran ussr, 18 июля 2026 в 21:28:26 # Не используйте и не потеряете свои время и деньги!
Регистрация прошла удачно, но не спешите указывать всё о себе, тем более привязывать платёжные карты. Для начала проверьте работу сервиса в вашем городе, при регистрации укажите ваш город! Если в приложении на карте вашего города нет данных о местах парковок и свободных велосипедах, то этот сервис не для вас, использование велосипеда может «влететь в копеечку»! По факту приложение работать должно только в Симферополе (смотрите карту в приложении)…остальные варианты использования только на ваш страх и риск!
Стоимость использования указанная в приложении и на велосипеде не совпадают?! Почему? Наверное потому, что владелец приложения после запуска перестал следить за СИМ! Не используйте и не потеряете свои время и деньги! Ответить
Aliceeee, 18 июля 2026 в 18:16:11 # Не дает зарегестрироваться или авторизоваться. Входящий звонок не поступает, исходящий проходит но ответ «возникла какая-то ошибка». Пробовала с 4 разных номеров и разных устройств, никакого эффекта Ответить
Оксанатгилтшьоошо, 18 июля 2026 в 13:38:05 # Не могу пройти авторизацию, что с приложением, пишу номер но не звонят, потом пишут что слишком много попыток и надо по другом пройти авторизацию, а как пройти другую авторизацию если его нет дурдом просто Ответить
Очень помогает, 18 июля 2026 в 03:00:13 # Ужасное приложение! По крайней мере в нашем городе. Тех поддержка не отвечает, телефон не берут, по почте ответа нет. После поездки и сдачи велосипеда, в течении дня списали по 500 рублей, не понятно за что. Если штраф за что то, хоть бы пояснили. Ответить
Акулина акула, 17 июля 2026 в 11:12:13 # Не получается зарегестрироваться. Звонок не проходит уже 3 день.
Переустановила приложение, но все равно ничего не работает Ответить
196 руф, 17 июля 2026 в 02:39:41 # Не поступает звонок для регистрации. Выбираю исходящий звонок. Звоню, звонок принимают, но авторизации не происходит. Ответить
994436833, 18 апреля 2026 в 22:59:00 # Служба поддержки меня походу просто в чс добавила. Сделайте бота или чат в телеграмме где люди уже сами друг другу помогать будут.
Немогу активировать учетную запись,а деньги уже закинул Ответить
Hooooooooup, 18 апреля 2026 в 21:37:48 # Добрый день! Столкнулись с проблемой пользования вашего приложения! Айфон приложение не воспринимает, не работает от слова совсем, коды активации не приходят, звонки для активации тоже, номер поддержки не рабочий, почта поддержки игнорирует, зачем ? Для чего?
Ситуация интересная, хочешь кататься люби и голову себе заморочить как попасть в приложение. Ответить
Ольга 22- 25, 18 апреля 2026 в 20:37:57 # Не получается взять аренду велосипеда. Выдаёт ошибку авторизации, хотя регистрация прошла успешно. Положили деньги на счёт.
Номера поддержки не отвечают. Один не существует. Написали в чате. Консультант онлайн, но никак не реагирует на сообщение. Ответить
Ffggen, 18 апреля 2026 в 18:09:10 # На карте тупа нет велосипедов+не поднимается подседелльный штырь, то есть едешь колени до ушей.
само приложение норм, только в чем смысл неясно. Ответить
Настя. к., 18 апреля 2026 в 15:45:43 # Приложение второй раз пытается списать деньги с карты в размере 7000 и 6000 руб. При этом, я не брала велосипеды в прокат в периоды, за которые хочет списать. После первой попытки в службе поддержки мне рекомендовали «после того, как окончил аренду, закрывать приложение» ‍♀️.
Мною был удалён аккаунт и приложение - сегодня снова пытается списать Ответить
Mohopopka, 18 апреля 2026 в 09:56:02 # Велокрашеринг подойдёт для тех, кто не цепляется за мелочи :) Иногда тормоза будут не очень исправными, иногда руль косит, иногда приложение тебе будет не отображать доступные велосипеды, либо обманет с их месторасположением, но целом- на данный момент, несмотря на всё это, буду пользоваться только этими ребятами. У их конкурентов гораздо больше минусов: велосипеды большие и тяжелые, ход педалей более тугой, а не здесь всё наоборот.
Сегодня ночью забыли выключить велосипед после прогулки, за ночь накапала немаленькая сумма, я даже ещё не успела подумать, как бы мне связаться с тп и как объяснить ситуацию, как вдруг мне звонят. Ответить не смогла. Через 5 минут пришло сообщение в WA о том, что деньги мне вернули и я удивилась, ведь по сути, то что я не выключила велосипед - моя проблема. Собственно, было очень приятно.
Пусть каждый попробует и решит для себя, хочет он пользоваться этим велокрашерингом или нет. Ответить
Yayayagena, 18 апреля 2026 в 09:33:33 # Списали деньги только через 4 дня после поездки, якобы штраф за неправильную парковку, но при блокировке велосипеда он не выдал запрет на парковку, не сказал где нужно парковаться, а просто без проблем завершил сеанс, а деньги списали уже под шумок когда никто не заметит.
В поддержку не дозвонится консультант «Сабина» не компетентна и обсалютно не умеет общаться о решении проблемы и её точном объяснении речи вообще не идёт, спихивает всё на руководство контакт которого она мне так и не прислала! Ответить
Богом дан, 18 апреля 2026 в 09:28:59 # Приложение гов@но написано кривыми ручками!
Невозможно зарегистрироваться, то номер не читает то ошибку в имени выдает. Поддержка не отвечает . Катитесь на своих велописедах туда откуда начали стартап!=) Ответить
Wulfcube, 18 апреля 2026 в 09:22:17 # Не работает регистрация. Выдает ошибку. С лета пытаюсь зарегистрироваться, что на андроиде, что на айфоне, результат 0 Ответить
Аслннмпдемгдмегдмнпл, 18 апреля 2026 в 09:21:49 # Всё было прекрасно до тех пор, пока не прилетел штраф в 500 рублей, оказалось велосипед был припаркован не в зелёной зоне, потому что из-за проблем с интернетом карты не прогружались и зеленые зоны посмотреть было невозможно, поэтому оставили велосипеды рядом с парковкой самокатов
позвонили в поддержку узнать, можно ли оспорить штраф, на что сотрудник ответил, что нужно было идти домой, прогружать карты и смотреть, был ли велосипед припаркован в зеленой зоне
но дома вайфая у меня тоже нет, поэтому ситуация выходит без выходная, очень разочарована сервисом, не советую :( Ответить
Александрсх, 18 апреля 2026 в 09:15:01 # Приложение сырое до ужаса.

После КАЖДОГО действия надо перезаходить в приложение, чтобы оно применялось.

Потратил на это несколько минут и забил, так и не сумев подключить аренду, а потом увидел, что аренда уже идет, а я уже не у велосипеда был. Устройство: iPhone 14 pro.

Наймите тестировщиков!

Буду всех отговаривать пользоваться приложением. Ответить
Даша к., 18 апреля 2026 в 00:52:26 # Все круто, спасибо
Обращение к пользователям-если не ваше, это не значит, что нужно ужасно пользоваться вещью, где аккуратность Ответить
Радима тли, 17 апреля 2026 в 23:08:00 # Очень оперативно работаю, неполадка была техническая, велосипед активировался но замку не открылся. Минуты шли и деньги тоже.
Оставила отзыв. И взяла другой исправный велосипед.
Диспетчеры технической поддержки тут же позвонили и мы решили все проблемы!
Ставлю 5+
Я довольна!
С уважением Радима Ответить
Mrzavizion, 17 апреля 2026 в 22:58:10 # 1) Как только зарегистрировался, сразу же начали поступать спам-звонки. От 2 до 7 за день. Компания — кал. Не уважает данные пользователей.

2) в приложении не могу отвязать карту, выкидывает из приложения. Удалить аккаунт не могу, показывает ошибку без уточнений. Раздел «техподдержка» не могу открыть, вёрстка ответов-вопросов слетела, показывает ответ на другой вопрос. В приложении нет никаких контактов

Полный кал. В Первый раз пишу отзыв — вот настолько кал. Ответить
Тьтсаввпп, 17 апреля 2026 в 22:51:51 # Просто шлак даже припарковаться негде не написано где парковать за то штраф снимают без каких либо предупреждений
Оператор очень плохой Ответить
Varyasm, 17 апреля 2026 в 21:59:42 # Не удается войти в приложение. После ввода города, номера и нажатия на кнопку «Поехали!» появляется ошибка «Не удалось установить безопасное подключение из-за ошибки TLS” Ответить
Евгенич228, 17 апреля 2026 в 19:48:38 # Самое ноёбательское приложение,
списали 150 рублей залога в кошелек приложения, 50р стояла поездка, 100р осталось там и их никак нельзя снять -100р
техподдержка либо отвечает бот, либо говорят что не работают с моим городом
карту отвязать нельзя (написано обратитесь в техподдержку, а техподдержка известно уже как отвечает)
в отзывах плей маркета люди писали что у них просто так списывали деньги с карт, типа штраф или чето такое, поэтому страшно чтобы карта туда была привязана, все деньги с нее снял. вообще ни за что не пользуйтесь этим дерьмецом. Ответить
А, 17 апреля 2026 в 10:05:52 # Тех поддержка отвечает долго да и Может вообще не отвечать ‍♂️
Карту прикрепляешь удалить невозможно
только тех Поддержка может ее удалить Ответить
Jinoshisan, 17 апреля 2026 в 08:49:20 # Просит ввести последние 4 цифры номера с входящего звонка, ввожу - говорит неверный
Выбираю исходящий звонок, звоню - ничего не происходит)))
Попробовал два номера по очереди(точно все правильно делал по разным номерам)
Теперь и вовсе не дает ничего сделать, просит выбрать другой способ авторизации, которого - нет Ответить
Ollii, 17 апреля 2026 в 05:20:54 # Приложение хорошее, доступно и понятно!
Отличные велосипеды и диспетчеры работают исправно, довольна целиком и полностью, всем советую! Ответить
Jey miller, 16 апреля 2026 в 22:42:02 # Качество на уровне. Спасибо!
Кстати я так понял учредитель это ИП
Акопян Сергей Ервандович а я Акопян Сергей Исакович;)Классное совпадение Ответить
Jxjsbsjzndkd, 16 апреля 2026 в 19:33:13 # Ну и что Почему приложение не открывается ? Или надо ждать час или пока заряд на телефоне сел чтобы приложение открылось ?!
Жду ответа! Ответить
End godson b king, 16 апреля 2026 в 17:29:28 # Списывает по 150 и все, ты можешь только их откатать, возврата нет и без разницы прокатал ты всю сумму или нет, а при желании отвязать карту, что бы больше не было списаний полностью блокируется аккаунт
Тех поддержка кому то возвращает остаток средств кому то нет, не доработано абсолютно в этом аспекте Ответить
The gurov- fm, 16 апреля 2026 в 16:45:17 # За то чтобы воспользоваться поминутным тарифом заплати сверху 120 рублей. Норм бизнес.
На кой мне велосипед за 90рублей/30 минут, если надо проехать 4 квартала? Ответить
Diasha15, 16 апреля 2026 в 15:35:20 # Для чего создан сервис?
Для передвижений по городу, для того что бы быстрее добраться к точке назначения и оставить его на ПАРКОВКЕ. Но загвоздка состоит в том, что оставить велосипед можно только в зеленой зоне (она находится почему то только в центре города. (г. Казань)). При парковке в другом месте, велосипед и приложение не дает никаких сигналов о том, что вы оставили велосипед в неправильном месте(велосипед был оставлен на парковке для самокатов).
Далее приходит штраф на аккаунт в размере 500 рублей.
От поддержки нет никакого содействия. В ответ можно получить только хамоватые ответы, но никак не решение вопросов…
Очень жаль.
Скачивая приложение изучите все нюансы пользования данным агрегатом. Ответить
Annabel 66, 16 апреля 2026 в 06:43:39 # Пользовалась сервисом два года кряду, так что опыт был как положительный, так и отрицательный. Отрицательного, к сожалению, приобрела больше: начиная от ржавых велосипедов, которые в приложении значатся как открытые, а по факту замки настолько плохи, что они не двигаются с места, хотя, повторяю, в приложении деньги списываются за пользование велосипедом. Пару раз простить можно. Можно закрыть глаза и на неработающие тормоза, грязные сиденья, которые нельзя отрегулировать по высоте из-за их заржавения, отломанные корзины, на грубое и бестолковое общение с операторами сервиса, которые должны общаться с клиентом, да и с любым человеком, уважительно. Сегодня в очередной раз была проблема с замком велосипеда, отображающимся в приложении как открытый, а на самом деле - заблокированный, в чате решить проблему не могут и убеждают меня, что ответственность за велосипед (который кстати, можно отследить как закрытый и стоящий на месте) находится на мне.
9 плохих поездок из 10. Удаляю приложение. Ответить
Асасинадмамамит, 16 апреля 2026 в 05:45:39 # Ни в коем случае не пользуйтесь данный сервис в г. Сочи, откровенное мошенничество — после поездки списали 5000₽, оператор поддержки хамит, говорит — вы сами оставили велосипед вне зоны парковки. На деле велосипед был возвращен в зону парковки, откуда его и взяли. Хотел порекомендовать данный сервис друзьям, но боюсь, что здесь полное беззаконие.
Я живой человек, а не бот. Надеюсь компания одумается и постарается хоть что-нибудь исправить. Не рекомендую! Ответить
Vikki, 16 апреля 2026 в 01:41:53 # Новые красивые велосипеды, что важно!
Приложение без багов, удобно и комфортно в использовании.
Сервис хорош
Всё понравилось, будем катать ещё, ставлю заслуженную пятерку Ответить
Danilgash, 16 апреля 2026 в 01:33:21 # Отличный сервис, очень удобно
Только, пожалуйста, добавьте больше парковок по всему городу, а не только в центре города.
Иногда хочется покататься вечерком, но от центра живу довольно далеко. Ответить
Username 133646636745797, 16 апреля 2026 в 00:05:26 # Зарегестрироваться просто невозможно. После ввода имени и нажатия кнопки «продолжить» вываливается необработанная как следует ошибка. Сделать ничего нельзя.

Кроме того, приложение в целом сырое, формат телефона никак не обозначен(только догадываюсь, что надо было вводить номер через 8)
Клавиатура не обирается после ввода имени и тд Ответить
Рушан 8, 15 апреля 2026 в 23:06:13 # Пользовались услугами данной конторы в г. Казани, на кремлевской набережной. Остались ужасные впечатления, мало того не продуманна система парковки данных велосипедов, то есть поставив как будто не в положенное место велосипед пришло уведомление об этом только спустя 2,5 часа! Хотя оставили по карте в положенном месте. Видимо на этом и зарабатывают на людях, не продумав свой сервис. На горячей линии девушка работает как будто с базара, не представляется, разговаривает как хочется, перебивает.
Сами велосипеды в ужасном тех. состоянии при езде какие то перескоки внутри педалей.
Ужасно! Никому не советую Ответить
Лексньюман, 15 апреля 2026 в 19:36:21 # Это ужас. Чтобы зарегистрироваться, нужно написать номер телефона и дождаться звонка. Я пробовал раз 50, тишина. Система предлагает авторизоваться по исходящему звонку. Звоню – приложение не реагирует. С телефона супруги, iPhone 11, удалось примерно с двадцатой попытки. На моем iPhone, так и не получилось, удаляю. Ответить
Svo93, 15 апреля 2026 в 18:56:24 # Велосипеды с неисправными тормозами, которые могут нанести вред моему и не только здоровью. По словам оператора из тех поддержки ТО велосипедов происходит каждый день. Не заметно. Зато техник, который должен тратить весь свой рабочий день на ремонт неисправных велосипедов сидит и отвечает в чате для операторов. Лол.
Кстати, по соглашению ответственность за нанесение вреда чужому имуществу несёт пользователь. То есть вы из-за неисправных тормозов переехали чужую собачку, а она является имуществом другого человека, то нести ответственность за это будете Вы, а не компания, которая за деньги предоставляет в пользование неисправные велосипеды. Ответить
Рабебпь, 15 апреля 2026 в 16:34:03 # Самый ужасный сервис обслуживания.
Грубые и хамоватые.
Не смогла закрыть велосипед, написала в службу поддержки. Ответили не сразу. Сказали, что мои проблемы и вот уже три дня на велосипеде ездят и тратят мои деньги. Искать велосипед по всему городу- единственное их предложение. Ответить
Китай6747574, 20 августа 2025 в 02:04:26 # Вы можете окончательно решить вопрос с регистрацией В последних изменениях написано, что ошибки исправлены, в итоге я 2 неделю не могу зарегистрироваться Ответить
Hooooooooup, 27 июня 2025 в 13:15:32 # Добрый день! Столкнулись с проблемой пользования вашего приложения! Айфон приложение не воспринимает, не работает от слова совсем, коды активации не приходят, звонки для активации тоже, номер поддержки не рабочий, почта поддержки игнорирует, зачем ? Для чего?
Ситуация интересная, хочешь кататься люби и голову себе заморочить как попасть в приложение. Ответить
Ромзав, 27 июня 2025 в 10:44:43 # Написали что решили проблему с регистрацией, но это не так . Ни входящий, не поступает после звонка с моей стороны всё висит и регистрации я так и не получил. Стояк велики под солнцем никто их не берёт. Ответить
Yasm1nk4, 26 июня 2025 в 18:26:02 # Единственный плюс это выгодный тариф, остальное сплошной минус! Во-первых, нельзя поставить на паузу. Тоесть зайти в магаз и т.д нельзя, так как НУЖНО завершить поездку. Во-вторых, не написано где можно парковаться. Ставишь куда то на пару минут, и автоматически приходит штраф! Хотя заранее предупреждения не было. Очень надеюсь что все исправят и можно будет кататься дальше с удовольствием! Ответить
Olga shi, 26 июня 2025 в 08:43:10 # Приложение перестало работать в г. Саранск, деньги на на счету не вернули. Писала в поддержку, никто не отвечает Ответить
Kate brazda, 25 июня 2025 в 17:25:38 # При поступлении звонка для ввода последних 4ех цифр, выдает ошибку «Вам запрещено создавать учетные записи» :( Ответить
Jinoshisan, 25 июня 2025 в 00:16:31 # Просит ввести последние 4 цифры номера с входящего звонка, ввожу - говорит неверный
Выбираю исходящий звонок, звоню - ничего не происходит)))
Попробовал два номера по очереди(точно все правильно делал по разным номерам)
Теперь и вовсе не дает ничего сделать, просит выбрать другой способ авторизации, которого - нет Ответить
Julee17, 24 июня 2025 в 22:21:34 # Пол часа пытались с мужем с разных телефонов зарегестрироваться в этом чудо приложении, ничего не получилось, покатались называется, спасибо за потраченное время Ответить
Мрак, 11 декабря 2024 в 19:14:28 # Уважайте себя, пожалуйста, не пользуйтесь этим сервисом. велосипеды ужасного качество, пришлось обойти несколько улиц, чтобы найти более-менее рабочий и то кататься на нем было тяжело. техподдержка отвечает через раз, оператор невежливый и помочь нормально не может. как я вам довезу велик до парковки, если он у меня НЕ ЕДЕТ? меня на нем шатает как не знаю кого. руль на грани отпадения, не синхронизируется с колесом! к тому же сна велосипеде не было колокольчика и на моей совести были десятки смертей маленьких деток! это адекватно? я понимаю, что деньги за велосипед я плачу не огромные, но чтоб все было НАСТОЛЬКО плохо - такого я не ожидала. и еще раз упомяну, как плохо свою задачу выполняет техподдержка. делайте выводы, нужно ли оно вам… Ответить
Yayayagena, 06 октября 2024 в 01:35:38 # Списали деньги только через 4 дня после поездки, якобы штраф за неправильную парковку, но при блокировке велосипеда он не выдал запрет на парковку, не сказал где нужно парковаться, а просто без проблем завершил сеанс, а деньги списали уже под шумок когда никто не заметит.
В поддержку не дозвонится консультант «Сабина» не компетентна и обсалютно не умеет общаться о решении проблемы и её точном объяснении речи вообще не идёт, спихивает всё на руководство контакт которого она мне так и не прислала! Ответить
Michkan, 15 сентября 2024 в 00:40:27 # В приложении нельзя удалить способ оплаты и удалить аккаунт. Телефон техподдержки не работает. Похоже на развод. Ответить
Александрсх, 14 сентября 2024 в 17:00:26 # Приложение сырое до ужаса.

После КАЖДОГО действия надо перезаходить в приложение, чтобы оно применялось.

Потратил на это несколько минут и забил, так и не сумев подключить аренду, а потом увидел, что аренда уже идет, а я уже не у велосипеда был. Устройство: iPhone 14 pro.

Наймите тестировщиков!

Буду всех отговаривать пользоваться приложением. Ответить
Аааорылали, 14 сентября 2024 в 10:12:50 # 1 звезда велосипеды ужасные и списали 500 р за парковку хотя я поставил там где стоят много велосипедов Ответить
Ffggen, 14 сентября 2024 в 02:44:18 # На карте тупа нет велосипедов+не поднимается подседелльный штырь, то есть едешь колени до ушей.
само приложение норм, только в чем смысл неясно. Ответить
Pyatishkavody, 14 сентября 2024 в 00:01:54 # Последний шеринг велосипедов в городе остался. Скачала приложение, а мне даже код не поступает при вводе номера, решила открыть отзывы, почитать, есть ли ещё такая проблема у кого, а в отзывах написали миллион причин не пользоваться этим прокатом) даже рада, что код не пришел Ответить
Xrenesis, 13 сентября 2024 в 12:27:24 # 150 закинули на баланс,47 не понятно за что в истории банка снято,20 на балансе приложения, которые тоже никак не вернут:) Ответить
Лоли- доли, 12 сентября 2024 в 22:12:16 # Зачем разрешать парковку в неположенном месте? Ситуация следующая иду гуляю вижу велосипед, регистрируюсь оплачиваю, катаюсь, все хорошо. Сегодня приходит смс о том, что я припарковала велосипед в неположенном месте. Конечно есть моя вина, в том, что я не посмотрела зоны парковки. Но вопрос к владельцам сервиса?ЗАЧЕМ РАЗРЕШАТЬ Парковку ВНЕ ЗОНЫ Паркинга, почему когда защелкиваешь замок нигде не написано здесь нельзя парковаться?Нет никаких предупреждений и звуковых сигналов. Правильно, надо делать бабки, штраф 500 рублей за свою невнимательность, и за сообразительность разработчиков, которые делают деньги только за своих штрафах. Не продумывая систему оповещения о неположенных вещах. Злостная 1. Ответить
Анас789, 12 сентября 2024 в 13:00:52 # Обращаешься с проблемой, что замок закрылся но велосипед не сдается в приложении. Вторые сутки оплата капает в приложении, велосипед стоит на парковке указанной в приложении, оператору предоставлено фото, в ответ только хамство Ответить
Ggaavvnnoo, 11 сентября 2024 в 22:25:00 # Самое ужасное приложение из всех, что я только пользовался. Пытался зарегистрироваться с нескольких номеров, привязать карту, постоянно выдаёт ошибку. Ответить
Asm011, 03 июня 2024 в 01:08:47 # Невероятно, как можно было создать приложение в котором не работает абсолютно ничего! После 3-х попыток привязать карту, дошло до попыток отсканировать qr-код на велосипеде, что сделать не получилось из-за постоянной ошибки… ну хорошо не работает… задав техподдержке простой вопрос «можно ли вернуть деньги с баланса?» мне не отвечали почти 3 дня, и я ещё и напоминала о том что моя проблема не решена. И только после не самого приятного сообщения, мне соизволили ответить, что деньги вернуть на карту нельзя. Вопрос: вы вообще платите операторам или они работают за идею? Ответить
Абвгде жзиклмопрст, 31 мая 2024 в 20:57:45 # Решили попробовать этот «чудо» прокат. На карте не понятно где именно они находятся, сначала показывало что велик стоит посреди 4-х полосной дороги, в итоге он был далеко на другой стороне улицы. Взяли сразу два велосипеда, на одном замок открылся, на другом нет, пока заканчивал прокат велика с закрытым замком деньги списывали за оба велика. На оба номера тех поддержки не дозвониться. В итоге через полчаса ответила какая то баба с базара, грубила, перебивала, даже пробовала кричать, в итоге бросила трубку. В чате техподдержки отвечала какая то саида, так же, читала мои сообщения и отвечала через 5-10 минут, написала что деньги мне вернули, а по факту никаких поступлений на карте нет. Не пользуйтесь этим дном, лучше взять нормальный велик, заплатить за час 200-300 рублей и быть спокойным, чем психовать что у вас с карты забирают деньги просто так, да еще и грубят когда вы требуете их обратно. Ответить
Нина 1912, 31 мая 2024 в 17:25:55 # Списали 300р, хотя должно быть 70р, прокаталсь 20 минут, поставила, уехала, звонит парень говорит вы не поставили замок, какой еще замок, уехала уже в другой конец города, что за сложность, поставил, завершил, ушел, нет же, какие -то замки на колесах, что за колхоз, техподдержка игнорит, однозначно не рекомендую Ответить
Альберт файзуллин, 31 мая 2024 в 04:41:01 # Хотели прокатиться с другом, один велосипед арендовал, второй отсканировал, оплата пошла, а замок не открылся, пока разбирались, деньги шли за два велосипеда, на втором велосипеде не получалось завершить поездку, нужно было закрыть замок, хотя он уже закрыт‍♂️, пришлось писать в поддержку, потратили кучу времени, так и не прокатившись, так еще и остаток денег нельзя вывести обратно, в общем, потратили впустую и время, и деньги, отвратительно, НЕ СОВЕТУЮ. Ответить
Евгенич228, 31 мая 2024 в 01:39:24 # Самое ноёбательское приложение,
списали 150 рублей залога в кошелек приложения, 50р стояла поездка, 100р осталось там и их никак нельзя снять -100р
техподдержка либо отвечает бот, либо говорят что не работают с моим городом
карту отвязать нельзя (написано обратитесь в техподдержку, а техподдержка известно уже как отвечает)
в отзывах плей маркета люди писали что у них просто так списывали деньги с карт, типа штраф или чето такое, поэтому страшно чтобы карта туда была привязана, все деньги с нее снял. вообще ни за что не пользуйтесь этим дерьмецом. Ответить
Jxjsbsjzndkd, 03 февраля 2024 в 19:57:14 # Ну и что Почему приложение не открывается ? Или надо ждать час или пока заряд на телефоне сел чтобы приложение открылось ?!
Жду ответа! Ответить
Diasha15, 03 февраля 2024 в 18:49:10 # Для чего создан сервис?
Для передвижений по городу, для того что бы быстрее добраться к точке назначения и оставить его на ПАРКОВКЕ. Но загвоздка состоит в том, что оставить велосипед можно только в зеленой зоне (она находится почему то только в центре города. (г. Казань)). При парковке в другом месте, велосипед и приложение не дает никаких сигналов о том, что вы оставили велосипед в неправильном месте(велосипед был оставлен на парковке для самокатов).
Далее приходит штраф на аккаунт в размере 500 рублей.
От поддержки нет никакого содействия. В ответ можно получить только хамоватые ответы, но никак не решение вопросов…
Очень жаль.
Скачивая приложение изучите все нюансы пользования данным агрегатом. Ответить
Dgash2201, 03 февраля 2024 в 11:59:18 # Отличный сервис, очень удобно
Только, пожалуйста, добавьте больше парковок по всему городу, а не только в центре города.
Иногда хочется покататься вечерком, но от центра живу довольно далеко. Ответить
Mydeepsix, 03 февраля 2024 в 11:53:49 # Убрали почти все самокаты из Саранска, соотвественно пользоваться стало нереально, так как в моем районе самокаты вообще пропали. Написал в поддержку и попросил вернуть деньги со счета. Сначала игнорили, потом получилось выбить выплату через несколько месяцев. Отвратительно Ответить
Ленчик2605, 02 февраля 2024 в 19:21:04 # Велосипед сам блокируется на пол пути. Даже не закончился оплаченный час. Операторы хамоватые, как таких берут с людьми общаться. Приложение висит…. Не сразу срабатывает сканер. Вообщем ни удачи вам ни процветания. Ответить
Тьтсаввпп, 02 февраля 2024 в 18:47:43 # Просто шлак даже припарковаться негде не написано где парковать за то штраф снимают без каких либо предупреждений
Оператор очень плохой Ответить
Autobot123ip, 02 февраля 2024 в 18:43:42 # Хотел использовать сервис в Нальчике. Обрадовался, что он есть в городе. Скачал приложение, Нальчика в нем не увидел. Связаться с техподдержкой невозможно. Телефоны заняты. Зарегистрировался через Краснодар, написал в техподдержку в приложении, оператор сказал, что нужно обращаться в техподдержку по своему городу. При этом велосипеды в городе стоят. Ответить
Рушан 8, 02 февраля 2024 в 17:28:37 # Пользовались услугами данной конторы в г. Казани, на кремлевской набережной. Остались ужасные впечатления, мало того не продуманна система парковки данных велосипедов, то есть поставив как будто не в положенное место велосипед пришло уведомление об этом только спустя 2,5 часа! Хотя оставили по карте в положенном месте. Видимо на этом и зарабатывают на людях, не продумав свой сервис. На горячей линии девушка работает как будто с базара, не представляется, разговаривает как хочется, перебивает.
Сами велосипеды в ужасном тех. состоянии при езде какие то перескоки внутри педалей.
Ужасно! Никому не советую Ответить
Асасинадмамамит, 02 февраля 2024 в 14:08:33 # Ни в коем случае не пользуйтесь данный сервис в г. Сочи, откровенное мошенничество — после поездки списали 5000₽, оператор поддержки хамит, говорит — вы сами оставили велосипед вне зоны парковки. На деле велосипед был возвращен в зону парковки, откуда его и взяли. Хотел порекомендовать данный сервис друзьям, но боюсь, что здесь полное беззаконие.
Я живой человек, а не бот. Надеюсь компания одумается и постарается хоть что-нибудь исправить. Не рекомендую! Ответить
Настя. к., 02 февраля 2024 в 07:54:16 # Приложение второй раз пытается списать деньги с карты в размере 7000 и 6000 руб. При этом, я не брала велосипеды в прокат в периоды, за которые хочет списать. После первой попытки в службе поддержки мне рекомендовали «после того, как окончил аренду, закрывать приложение» ‍♀️.
Мною был удалён аккаунт и приложение - сегодня снова пытается списать Ответить
Томмиэпкинск, 02 февраля 2024 в 07:42:48 # Пишу в техподдержку, что хочу удалить карту и остаток денег на счете хочу вывести, они мне карту удаляют а на балансе деньги оставляют и тупа сидят и молчат. Ответить
Айкаприн, 01 февраля 2024 в 23:42:49 # Иногда списывают деньги просто так. Будьте осторожны . Лучше вводить карту, где не много денег на всякий случай. Ответить
Melkumyangeorge, 01 февраля 2024 в 17:10:20 # Велосипед разблокировал время пошло, замок не открылся … позвонил сказали прислать замок прислал, пошел пешком.. и почему то помимо 10 рублей сняли еще 150, а я аккаунт удалил новый создать не могу и с поддержкой связаться . Ответить
Mrzavizion, 01 февраля 2024 в 16:09:55 # 1) Как только зарегистрировался, сразу же начали поступать спам-звонки. От 2 до 7 за день. Компания — кал. Не уважает данные пользователей.

2) в приложении не могу отвязать карту, выкидывает из приложения. Удалить аккаунт не могу, показывает ошибку без уточнений. Раздел «техподдержка» не могу открыть, вёрстка ответов-вопросов слетела, показывает ответ на другой вопрос. В приложении нет никаких контактов

Полный кал. В Первый раз пишу отзыв — вот настолько кал. Ответить
Annabel 66, 01 февраля 2024 в 15:40:21 # Пользовалась сервисом два года кряду, так что опыт был как положительный, так и отрицательный. Отрицательного, к сожалению, приобрела больше: начиная от ржавых велосипедов, которые в приложении значатся как открытые, а по факту замки настолько плохи, что они не двигаются с места, хотя, повторяю, в приложении деньги списываются за пользование велосипедом. Пару раз простить можно. Можно закрыть глаза и на неработающие тормоза, грязные сиденья, которые нельзя отрегулировать по высоте из-за их заржавения, отломанные корзины, на грубое и бестолковое общение с операторами сервиса, которые должны общаться с клиентом, да и с любым человеком, уважительно. Сегодня в очередной раз была проблема с замком велосипеда, отображающимся в приложении как открытый, а на самом деле - заблокированный, в чате решить проблему не могут и убеждают меня, что ответственность за велосипед (который кстати, можно отследить как закрытый и стоящий на месте) находится на мне.
9 плохих поездок из 10. Удаляю приложение. Ответить
Manchesvadim, 31 января 2024 в 19:43:24 # Парковки только в некоторых районах города ближе к центру. Если вдруг поехали в район без парковки, будьте готовы к штрафу 500₽. Поддержка не помогает, только тыкает правилами лишь бы отстали. Лучше взять самокат, там нет проблем с парковкой Ответить
Driftman222, 31 января 2024 в 14:28:27 # Просто шлак даже припарковаться негде, не написано где парковать за то штраф снимают без каких либо предупреждений Ответить
Аладададададада, 01 февраля 2023 в 13:11:31 # В течение полу года пользуюсь этим велосипедами все было хорошо, и вновь я оставляю велосипед на том же месте где и всегда, только в этот раз меня списывают штраф Ответить
Jexxox, 01 февраля 2023 в 04:24:46 # В начале лета убрали все велосипеды с города, в поддержке сказали, что для тех. обслуживания. Через какое то время город вообще пропал из приложения, т.е. понятно что уже не вернутся. Во-первых, зачем было врать? Во-вторых, в приложении остались неиспользованные деньги, которые невозможно вывести, как это понимать? Ответить
End godson b king, 03 октября 2022 в 23:07:32 # Списывает по 150 и все, ты можешь только их откатать, возврата нет и без разницы прокатал ты всю сумму или нет, а при желании отвязать карту, что бы больше не было списаний полностью блокируется аккаунт
Тех поддержка кому то возвращает остаток средств кому то нет, не доработано абсолютно в этом аспекте Ответить
Семв, 03 октября 2022 в 05:36:17 # Все понравилось, единственное плохо, что отсутствует чат, чтобы описать свою проблему или отвязать карту. Ответить
Хэлен sweet pie, 02 октября 2022 в 20:31:44 # Практически с начала лета велосипеды забрали на техобслуживание. Уже месяца полтора велосипедов нет, деньги на балансе лежат, но в аккаунт не пускает непонятная мне ошибка! Раз вы отказываетесь оказывать мне услугу - верните деньги на баланс карты! Очень разочарована таким отношением к своим клиентам… Ответить
Firs22, 02 октября 2022 в 12:52:40 # Списали 150 рублей на счёт, осталось 75 рублей на счете позвонил в техподдержку для возврата денежных средств, оператор отказал в грубой форме! Ответить
Chadwill1ams, 02 октября 2022 в 08:51:23 # По мимо того, что приложение работает через раз, нарушается закон прав потребителей. Средства за неоказанию услугу не возвращаются. Перед поездкой списывается с карты 120 рублей (зависит от тарифа) и заносятся в приложение. Далее после поездки у меня осталось 84 рубля, которые по словам хамской поддержки, вывести невозможно. Видимо, с законами организация не ознакомлена. Так же карту невозможно удалить из приложения, необходимо связываться с поддержкой, которая максимально ужасная. Этому сервису, я поставил бы 0. Ответить
Ольга 22- 25, 01 октября 2022 в 17:24:59 # Не получается взять аренду велосипеда. Выдаёт ошибку авторизации, хотя регистрация прошла успешно. Положили деньги на счёт.
Номера поддержки не отвечают. Один не существует. Написали в чате. Консультант онлайн, но никак не реагирует на сообщение. Ответить
Лвдвмпеьаб, 26 июля 2022 в 10:51:57 # Не могу дозвониться до службы поддержки, при брони велосипеда выскакивает что, номер не активирован и для этого надо связаться службой поддержки Ответить
Sanek from sevas, 26 июля 2022 в 07:11:00 # Спасибо, что в Севастополе сделали полтора спота и кататься максимально неудобно. Еще и заблокировали в приложении. Раз нельзя оставлять на любом месте велосипед, ну так пишите это яснее, я читала инструкцию и нигде такого не нашла. Вам денег жалко больше спотов купить? Вот вам гениальный стартап: поставьте больше спотов, и вам же самим больше прибыли будет. Ответить
Xvvzzd, 26 июля 2022 в 02:27:00 # Передумал пользоваться приложением, не могу вернуть деньги. На мои жалобы просто закрывают глаза. Политика и условия использование, а так клиентам вообще ужасное отношение. Ответить
Juliarich, 26 июля 2022 в 00:37:41 # Надоели постоянные проблемы у сервиса Приписывают поездки, которых даже не было и быть не могло! Из-за чего теперь висит долг в почти 900 рублей! Тех. поддержка может только сказать те вещи, которые и сам в приложении посмотреть можешь! Пытаясь решить свою проблему в чате, мне просто дают чей-то телефон и, мол, разбирайся сама! В другой раз опоздала на работу, потому что не могла дозвонится срочно в поддержку, так как у меня открылся замок в приложении, но по ФАКТУ он стоит закрытый и деньги капают! А я из-за этого не могу пойти дальше даже и прошлось стоять на месте и сторожить, чтобы никто не уехал. Деньги за простой по их вине мне никто и не вернул! Ответить
994436833, 25 июля 2022 в 11:03:39 # Служба поддержки меня походу просто в чс добавила. Сделайте бота или чат в телеграмме где люди уже сами друг другу помогать будут.
Немогу активировать учетную запись,а деньги уже закинул Ответить
Van damme1990, 24 июля 2022 в 09:22:06 # С прошлого года на балансе 300руб оставалось. Верните пожалуйста на базу, если функционировать больше не будете. Зависает приложение при запуске, похоже из-за того, что уже год не обновлялось под новые OS’и! Ответить
Iceburgpimp, 24 июля 2022 в 08:11:26 # Мне очень нравятся ваши самокаты, но в нашем городе их порядка от 3 до 5 штук на весь город, и с приложением проблемы иногда, допустим сейчас я просто не могу авторизоваться и выдаёт ошибку Ответить
Радима тли, 24 июля 2022 в 04:19:10 # Очень оперативно работаю, неполадка была техническая, велосипед активировался но замку не открылся. Минуты шли и деньги тоже.
Оставила отзыв. И взяла другой исправный велосипед.
Диспетчеры технической поддержки тут же позвонили и мы решили все проблемы!
Ставлю 5+
Я довольна!
С уважением Радима Ответить
Богом дан, 09 июня 2022 в 18:37:11 # Приложение гов@но написано кривыми ручками!
Невозможно зарегистрироваться, то номер не читает то ошибку в имени выдает. Поддержка не отвечает . Катитесь на своих велописедах туда откуда начали стартап!=) Ответить
Shyelc, 08 июня 2022 в 18:55:40 # При регистрации где нужно указать имя, после кнопки «продолжить» вылазит ошибка Undefined index: caller id (Неопределенный индекс: идентификатор вызывающего абонента) Ответить
Revolver, 08 июня 2022 в 12:25:11 # Не даёт войти в приложение, постоянные ошибки в работе, то имя не принимает, то телефон. Пробовала по всякому ввести данные, постоянно ошибка. Техподдержка не отвечает. Не советую Ответить
Даша к., 08 июня 2022 в 11:56:45 # Все круто, спасибо
Обращение к пользователям-если не ваше, это не значит, что нужно ужасно пользоваться вещью, где аккуратность Ответить
Yangbera, 08 июня 2022 в 09:05:29 # Добавьте больше бронь велосипеда а то пока шли к нему, его уже забрали + не всегда корректно показывает количество велосипедов шли к одному, но к нашему счастью их там оказалось два, и сделайте пожалуйста в городе Барнаул парковку на Чайке а то 1,5 км идти до ближайшей парковки Ответить
А, 06 июня 2022 в 17:45:58 # Тех поддержка отвечает долго да и Может вообще не отвечать ‍♂️
Карту прикрепляешь удалить невозможно
только тех Поддержка может ее удалить Ответить
Кристина ветрова, 28 января 2022 в 14:14:42 # Я поставила три звезды, потому что не знаю как у вас, но у меня постоянно с ним какие-то проблемы. То у меня закрытый замок но деньги идут, звоню 20 раз, они не отвечает. Принципе хороший сервис но у меня почему-то очень часто он тупит Ответить
Develop2000, 15 декабря 2021 в 12:00:05 # Отключите пуши из городов, отличных от установленного. Нафига мне знать, что у вас за акции в городах на другом конце страны?! Ответить
Nebelunga, 20 сентября 2021 в 05:35:11 # Спасибо за знакомство с зелёным городом, легкий приятный способ осмотреть местность. мы много путешествуем и поэтому возникли вопросы - как сменить город в приложении и как вернуть средства остаток с карты, пока нет необходимости пользования Ответить
Ттт12, 19 сентября 2021 в 06:34:57 # Подошли у трём точкам взять велосипед в аренду, а его там попусту нет. На четвёртой точке велосипед был найден, но с попарной цепью. Больше пользоваться не будем. Ответить
Ariya li, 18 сентября 2021 в 23:39:20 # Убрали крайне удобный тариф на 12 часов, оставив только 24 часа за 300 рублей. ужасно дорого и невыгодно. верните прежние тарифы Ответить
Дядюшка крыс, 18 сентября 2021 в 17:37:00 # После установки требуется номер телефона на который приходит код для подтверждения. Без этого подтверждения невозможно арендовать велосипед. Код не пришел, обращение в службу поддержки ничего не дало. Только спустя час после удаления приложения - техподдержка ответила. Установленное заново приложение требует код подтверждения. Очень низкий уровень сервиса, пока вызывает только раздражение. Ответить
Максим ed, 31 июля 2021 в 17:21:32 # Сняли деньги просто так, и не малую сумму 2400. Якобы была у меня поездка с 7 утра до 4 часов утра, хотя велосипед закрыл. Поддержка не отвечает, на звонки тоже не отвечают. Будьте осторожны! Ответить
The gurov- fm, 31 июля 2021 в 11:32:21 # За то чтобы воспользоваться поминутным тарифом заплати сверху 120 рублей. Норм бизнес.
На кой мне велосипед за 90рублей/30 минут, если надо проехать 4 квартала? Ответить
Vitaliy69, 30 июля 2021 в 20:31:34 # Не буду писать о приложении в целом. Напишу только пару рекомендаций по поводу улучшению.

Очень рекомендую перейти на картографию Яндекс. По Твери у используемой карты Google нет очень многих домов, даже давно построенных (более 10 лет назад). Ориентироваться по карте и искать брошенные по городу велосипеды - целый квест. Понятное дело, что картография Apple ещё хуже, но Google стал сильно оставить по развитию от Яндекса.

Вторая рекомендация - сделайте возможность строить маршрут до выбранного велосипеда и вести до него (либо внутри приложения, либо открывать внешнее Яндекс). Ответить
Дачтоэтотакое, 29 июля 2021 в 12:27:36 # Дно пробили снизу! Не все разделы в приложении работают! Телефоны тех. поддержки не отвечают! Возможность комментирования в инсте отключена! Самостоятельно удалить свои данные из приложения невозможно! Настоятельно не рекомендую пользоваться! Ответить
Snegazz, 29 июля 2021 в 07:37:03 # Интерфейс простой. Быстро зарегистрировались, взяли 2 велосипеда по одной учетной записи, положили 120р на счёт и поехали. Тормоза работают))) Оставили велики где было удобно нам. Ездили по тарифу 2р минута. Ответить
Vale. kovalev, 24 июня 2021 в 16:12:17 # Велошейринг работает, поддержка — нет. Попросил отвязать карту — несколько дней 0 реакции. И это напрягает. Ответить
Username 133646636745797, 23 июня 2021 в 22:48:44 # Зарегестрироваться просто невозможно. После ввода имени и нажатия кнопки «продолжить» вываливается необработанная как следует ошибка. Сделать ничего нельзя.

Кроме того, приложение в целом сырое, формат телефона никак не обозначен(только догадываюсь, что надо было вводить номер через 8)
Клавиатура не обирается после ввода имени и тд Ответить
Аликбиг, 23 июня 2021 в 15:03:15 # Невозможно зарегистрироваться на айфоне. при вводе имени и телефона не убирается клавиатура.в результате невозможно нажать на кнопку «продолжить» Ответить
Roman lonov, 23 июня 2021 в 15:02:39 # Сама идея велосипедов и самокатов на прокат хорошая, но реализация просто ужасная. Никогда не пользуйтесь данным сервисом. Сначала опишу тезисно, а потом конкретно за свою ситуацию. Читайте до конца. 1. Тарифы достаточно высокие, но это лишь малая часть проблем. 2. ГЛАВНАЯ проблема состоит в кривизне самого приложения. Во-первых сами вы отвязать СВОЮ карту вы не сможете. Регулярно происходят глюки: вы закончили поездку, но приложение продолжает списывать деньги, которые вам потом никто не вернёт. Вносить деньги с Apple Pay можно только по 150₽. Тебе нужно меньше? Никого не волнует. Хочешь проехаться на самокате? Залог 500₽. Мне повезло не наткнуться на штрафы. Они там огромные и по любому поводу. Если вы думаете, что сможете ставить велик в удобном для вас месте после поездки, подумайте ещё раз! 3. Поддержка — мусор. Решать ваши проблемы никто не спешит. Ни в чате не по звонку (если вообще дозвонитесь). Моя история кратко: взял два велика, прокатались. Поставили в разрешённом месте, завершили поездку. Деньги продолжали списываться. Все внесённые деньги сгорели. Большая часть суммы снялась после завершения поездки и парковки великов. На звонки и в чате не отвечают. Деньги не вернули, так ещё и сказали, что я ещё и должен остался. Карту я естественно сразу заблокировал, ибо ничего от меня не получат. Итог: испорченное настроение и потерянные деньги. Крайне не рекомендую трогать эти зелёные велики и самокаты. Лучше ходить пешком. Ответить
Feya2201, 23 июня 2021 в 10:01:39 # Отвратительная тех поддержка, а точнее ее нет. В онлайн чате не отвечают, деньги были списаны с карты, но велик не удалось взять в прокат в тот же день, тк возникла проблема с подтверждением учетной записи. На тел техподдержки не дозвониться. Ответить
Рабебпь, 22 июня 2021 в 18:45:47 # Самый ужасный сервис обслуживания.
Грубые и хамоватые.
Не смогла закрыть велосипед, написала в службу поддержки. Ответили не сразу. Сказали, что мои проблемы и вот уже три дня на велосипеде ездят и тратят мои деньги. Искать велосипед по всему городу- единственное их предложение. Ответить
Olesia200218, 22 июня 2021 в 00:07:01 # Взяла велосипед, с карты списалось 150 рублей, но по каким-то причинам замок на самом велосипеде не разблокировался, решили поменять на другой велосипед, но приложение не даёт завершить поездку, если замок не заблокировать(а он и не разблокировался), пока разбирались и звонили в тех поддержек прошло уже несколько минут, девушка помогла, но вот на вопрос вернут ли деньги сказала, что нет, они будут на счёт. Во-первых, после такой ситуации не хочется больше пользоваться данной услугой. Во-вторых, почему, если я не смогла покататься не по своей вине, с меня списываются деньги, сумма, конечно, небольшая, но все равно неприятно. Ответить
Nurru nurru, 21 июня 2021 в 23:16:59 # Хотели опробовать ваши велосипеды, оплатили, покатались 5 минут и нам не понравилось. На счёту приложения остались деньги, но вывести назад их нельзя. Полный бред, крайне не советую данное приложение и их услуги! Ответить
Арт к, 21 июня 2021 в 14:03:47 # Все работает ок. 2 звёзды за следующее: « Здравствуйте,к сожалению денежные средства мы не возвращаем, Их можно лишь прокатать» официальный ответ на запрос возврата не испрользованных денежных средств. Имейте в виду. Ответить
Димасикдирект, 19 марта 2021 в 00:40:03 # Доехал до точки, закрыл замок, уехал на авто, решил проверить статус, а время все идёт и деньги капают, позвонил в техподдержку, объяснил ситуацию, помочь отказались, хотя видят прекрасно мою и велосипеда геолокации. Явно мне использование велосипеда больше не нужно. Через час приложение все же завершило поездку, но деньги а карты списались. Почему я должен платить, если ваше приложение глючит. Сервисом очень не доволен. Ответить
Vikki, 20 февраля 2021 в 22:29:32 # Новые красивые велосипеды, что важно!
Приложение без багов, удобно и комфортно в использовании.
Сервис хорош
Всё понравилось, будем катать ещё, ставлю заслуженную пятерку Ответить
Alexsandr010, 20 февраля 2021 в 02:14:29 # Отличный велошеринг и много зелёных зон для парковки. Возникла проблемка с открытием велика, но втечении 5 минут все решили. Ребчтам удачи! Ответить
Varikjan, 19 февраля 2021 в 22:58:47 # Ребят наверное лучшее приложение и услуги в целом! Удобно просто и самое главное выгодно а название соответствует вашему бизнесу сделаем город зелёным в месте Ответить
Ollii, 19 февраля 2021 в 18:40:32 # Приложение хорошее, доступно и понятно!
Отличные велосипеды и диспетчеры работают исправно, довольна целиком и полностью, всем советую! Ответить
Jey miller, 19 февраля 2021 в 00:52:24 # Качество на уровне. Спасибо!
Кстати я так понял учредитель это ИП
Акопян Сергей Ервандович а я Акопян Сергей Исакович;)Классное совпадение Ответить
Евгения буль, 02 января 2021 в 00:25:20 # Состоялась поездка, которая у меня вызвала пару затруднений. Перезвонили через пару часов, уточнили. Приятно. Спасибо Ответить
Binarymira, 01 января 2021 в 22:29:27 # Деньги забирают только так. То вместо 180 - 360 снимают. Сотрудники общаются с клиентом так как будто мне 5 лет. Я их вежливо спрашиваю, они мне на вопрос подробный: какие проблемы. Сама пишу ответ - так ? Они: ну да. Говорят ну потом снимутся. Где техподдержка? Вам что по 10 лет? Велики норм, не отличные. Покататься можно. Ответить
Svo93, 01 января 2021 в 20:30:19 # Велосипеды с неисправными тормозами, которые могут нанести вред моему и не только здоровью. По словам оператора из тех поддержки ТО велосипедов происходит каждый день. Не заметно. Зато техник, который должен тратить весь свой рабочий день на ремонт неисправных велосипедов сидит и отвечает в чате для операторов. Лол.
Кстати, по соглашению ответственность за нанесение вреда чужому имуществу несёт пользователь. То есть вы из-за неисправных тормозов переехали чужую собачку, а она является имуществом другого человека, то нести ответственность за это будете Вы, а не компания, которая за деньги предоставляет в пользование неисправные велосипеды. Ответить
Mohopopka, 01 января 2021 в 20:19:52 # Велокрашеринг подойдёт для тех, кто не цепляется за мелочи :) Иногда тормоза будут не очень исправными, иногда руль косит, иногда приложение тебе будет не отображать доступные велосипеды, либо обманет с их месторасположением, но целом- на данный момент, несмотря на всё это, буду пользоваться только этими ребятами. У их конкурентов гораздо больше минусов: велосипеды большие и тяжелые, ход педалей более тугой, а не здесь всё наоборот.
Сегодня ночью забыли выключить велосипед после прогулки, за ночь накапала немаленькая сумма, я даже ещё не успела подумать, как бы мне связаться с тп и как объяснить ситуацию, как вдруг мне звонят. Ответить не смогла. Через 5 минут пришло сообщение в WA о том, что деньги мне вернули и я удивилась, ведь по сути, то что я не выключила велосипед - моя проблема. Собственно, было очень приятно.
Пусть каждый попробует и решит для себя, хочет он пользоваться этим велокрашерингом или нет. Ответить
Goomify, 06 июня 2020 в 00:05:52 # Лучший сервис прокатов в нашем городе. Велосипеды всегда ухоженные, ход педалей легкий, внешний вид яркий и приятный. Порадовало приложение. Гибкая система тарифов. В общем, рекомендую! Ответить
Tas, 05 июня 2020 в 23:45:48 # Скачала приложение, зарегестрировалась. Интерфейс не понятный описание тарифов нету. Связь с тех поддержкой только через 495. написала сообщение в тех поддержку со мной даже оператор не поздоровался, отвечал на вопросы да или нет . Далее задала вопрос расскажите как пользоваться велосипедом мне оператор ответил найдите в ютубе видео там все есть . То есть для вас это нормальное отношение к пользователям . Я очень разочарована таким отношением Ответить