Юздеск

от BLIZHE K DELU

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.1.7 от 14 марта 2025 Язык: Русский Размер: 95.1 Мб Возраст: 4+

4.04 (1) AppStore: 3.99

SDK и Мобильное приложение Usedesk

Подключение каналов в Юздеске

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Юздеск (12)

A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ,, 23 июня 2025 в 12:52:37 # В приложении вырезана большая часть необходимого функционала. Как минимум оно становится бесполезным по двум главным причинам:
отсутствие нормальной системы уведомлений (не танцы с бубном и вашим API, а полноценное решение);
отсутствие шаблонов ответов.

Про баги в интерфейсе приложения вообще молчу.

Это, без преувеличения, самое отвратительное приложение helpdesk системы, с которым я сталкивался за многие годы работы с другими компаниями. Ответить
Ann andreevna, 05 февраля 2024 в 18:55:05 # При запуске приложения и попытке пропустить блок с добавлением фото (оно добавлено) - просто выкидывает
Установлена последняя версия ‍♀️
Что-то сломалось Ответить
Makabrio, 05 февраля 2024 в 09:29:37 # То, сто сервер уведомлений нужно отдельно ручками подключать в десктопной версии, и то нераспределенные заявки не генерят уведомления.

Зачем мне такое приложение? Ответить
Rikzyskip, 03 февраля 2024 в 02:51:35 # Теряет сообщения. Приложение по-прежнему работает ужасно. Не сразу сохраняет шаблоны. Вынужденно с ним сталкиваюсь уже второй раз. За несколько лет ничего не поменялось Ответить
Rikzyskip, 31 января 2023 в 19:50:51 # Практически ежедневные технические проблемы, сбои и тп. вот сейчас, например, полтора часа не работает от слова совсем в самый разгар рабочего дня. Работа встала, клиенты ждут у моря погоды. Восторженные отзывы - очевидная липа) Ответить
, 03 октября 2022 в 09:05:20 # Никогда не переходите на этот продукт, если не желаете лишиться последних нервных клеток и потерять своих клиентов. Каждый день какие-то сбои, важные доработки не реализуют годами, обновления выпускают сырыми и на авось, лишь бы галочку поставить. Полный ахтунг. Ответить
Landar4861, 11 апреля 2022 в 18:37:03 # Для нашей фирмы использование платформы Юздеск стало продуктивным решением, которое повысило лояльность у клиентов. Также сотрудники стали быстрее обрабатывать запросы, что увеличило работоспособность. Ответить
Venera yusupova, 11 апреля 2022 в 11:48:07 # Вот уже 5 месяцев на работе внедрили и активно используем платформу Юздеск. Скорость обработки запросов клиентов повысилась в разы и удалось оптимально организовать продуктивность сотрудников. Эти изменения положительно сказались на доходности бизнеса и удалось выписать вкусные бонусы подчиненным. Нравиться верное направление движения и в будущее смотрим с оптимизмом. Ответить
Chepsw, 09 апреля 2022 в 23:57:33 # Отличное приложение с понятным интерфейсом и удобным функционалом. Работает все бесперебойно, претензий нет. Когда решил внедрить эту систему в свой бизнес, сначала переживал, что мне самому и моим работникам будет трудно во всем разобраться и настроить процессы. Но спасибо менеджерам, помогли понять что к чему и нашли ответы на все мои вопросы. Хочу отметить и продуманность приложения: все в одном месте, заявки от клиентов не теряются и историю сообщений всегда посмотреть можно. Теперь и сотрудникам проще работать, и наши заказчики чаще за продуктом обращаются. Поэтому я доволен, рекомендую. Ответить
Good677, 30 апреля 2021 в 11:04:18 # Абсолютно бесполезное приложение. Половины фильтров нет, в частности — нет фильтра по номеру заказов. Сообщения в тикетах отображаются как: «Открыть в HTML». Ну да, я же специально для этого приложение поставил, чтоб в HTML открывать их. Если была цель создать абсолютно сырое, но красивое приложение, то она достигнута. Ответить
Mcliss19088, 29 апреля 2021 в 10:43:45 # Вылетает при нажатии + для создания нового обращения. Нет быстрых сортировок. Да и вообще почти ничего нет Ответить
Ylia- 832, 28 апреля 2021 в 00:30:25 # Радует, что каждый месяц ребята выпускают обновления и всегда уделяют внимание мои вопросам и предложениям! Ответить