Яндекс.Афиша — билеты

от Yandex LLC

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 3.0.10 от 12 сентября 2024 Язык: Русский Размер: 92.2 Мб Возраст: 12+ Официальный сайт: https://mobile.yandex.ru/apps/iphone/afisha

4.83 (1) AppStore: 4.79

Яндекс.Афиша - Билеты без комиссии 14с

Яндекс.Афиша

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Яндекс.Афиша — билеты (529)

Ааааеприм, 29 сентября 2024 в 02:55:20 # После обновление приложения пропали в избранном места, остались только концерты.
Верните обратно. Раньше было удобно смотреть какие концерты в одном условном концертном зале. Ответить
Mgoffer, 28 сентября 2024 в 16:12:27 # Раньше, мог выбрать любой удобный мне кинотеатр и смотреть идущие там сеансы. Теперь эту функцию убрали. Надо сначала выбрать фильм, а потом проваливаться в кинотеатр. Зачем Я хочу сразу через выбор кинотеатра смотреть идущие фильмы конкретно в выбранном…. То же самое и с театрами.
Судя по последним отзывам, всех пользователей сильно раздражает это нововведение. Ответить
Рустамеще, 28 сентября 2024 в 14:01:52 # До обновления, было нормальное приложение, поиск по кинотеатрам,с возможностью глянуть какие там фильмы.А теперь как, вы видите только фильмы и кинотеатры в каких он идет,а просто найти кинотеатр, можно выбрать данный кинотеатр если в нем есть фильм
Дайте мне телефоны этих умников, которые до этого додумались, нет я понимаю вы должны улучшать приложение, но ломать его к верху з… за чем ?можно имена этих героев в студию, взять и сломать все логику приложение
Якобы придумали новое
За чем ?
Яндекс увольте этих людей и откатитесь назад и просто поддерживайте сервис Ответить
Arhi37, 28 сентября 2024 в 12:12:15 # Так и не смог понять как в новом интерфейсе зайти на страницу конкретного кинотеатра и посмотреть расписание. Даже через поиск теперь не найти. Кто это придумал? Ответить
Nikshuyar, 28 сентября 2024 в 00:28:33 # Исчезли любимые кинотеатры. Не вижу сразу цену билета, а так же инфо о фильме: режиссер, актеры, продолжительность, страна.
Очень непродуманное обновление. Печаль. Ответить
Demielfman, 27 сентября 2024 в 08:51:43 # Тысячи положительных отзывов клепают, а деньги за несостоявшиеся концерты не возвращают уже как 2 года. Одни отписки и поддержка делает очень удивительный тон, что целых 2 года нет возврата. Организатор официально отменил концерт, но ссут в уши что ответственность на организаторе.
Ну, посмотрим на ком будет ответственность в суде

Отписывайтесь сколько угодно, вот вам сразу заказ 198 411 87 и второй был бы да он в приложении даже не нажимается чтоб его увидеть
Желаю чтоб вас так же на десятку нагнули, сотрудники которые отвечают за возврат :) Ответить
Алина веткова, 26 сентября 2024 в 15:50:21 # Исчезло избранное и кукольный театр в нем, который теперь поиск не выдает. Пишу в настройках - детская тематика а в ленту лезут лысые старые страшные дядьки. Ответить
Merseyside, 26 сентября 2024 в 08:53:50 # Зачем было убирать избранные места? Всегда отслеживал спектакли и фильмы по любимым театрам и кинотеатрам…
Полнейший бред! Ответить
310878mama, 26 сентября 2024 в 01:40:27 # Вы что наделали. Вы зачем испортили прекрасное предложение? Как теперь искать по избранным местам? Где афиша каждого театра? Ответить
Roman yakushin, 13 сентября 2024 в 02:04:04 # Неотключаемый спам в уведомлениях. На уведомления на интересующие события / группы подписаться нельзя, зато рекламный спам в уведомлениях - постоянно. Настроек на эту тему нет (а приложению уже лет 10?), поэтому решается только отключением уведомлений в iOS. То есть Яндекс не оставляет нам выбора: либо смотреть весь их спам про мьюзиклы, на которые вы в жизни не пойдете и ждать важное уведомление (например о купонных билетах, такие уведомления есть вообще? Или отключите все уведомления и пропустите уведомление о концерте куда купили билет.
Яндекс, плохо. Ответить
Yaroslavvladimi, 12 сентября 2024 в 13:52:43 # Комиссия сервиса 10% от стоимости билетов - морда не треснет? Купил три билета в цирк за 10,5к и еще отдай 1к комиссии…
При том что при отмене ее не вернут…
Это не социальный сервис, а барыжничество перешедшее на новый уровень. Ответить
Russman777, 12 сентября 2024 в 02:37:39 # В списке два Благовещенска и оба Башкирских, хотя на сайте по другому и вообще программа не очень удобна Ответить
Natalyway, 11 сентября 2024 в 05:52:19 # 26.07.24, приехав на 3 дня на море в Сочи, купила на Яндекс Афише билеты на концерт 26.07.24 (в этот же день) и тут же через 7 минут от Яндекс Афиши поступила смс и письмо об отмене концерта . Яндекс Афиша предложили перенести билеты на 03.08.24, но мы уже в это время будем дома, а не в Сочи . Яндекс Афиша (а точнее организатор концерта) вернул деньги за концерт, но Яндекс Афиша отказались возвращать сервисный сбор за свои услуги по покупке билетов (писала в почте, в чате, звонила). Считаю, что услуги оказаны не были, так как Яндекс Афиша сначала взял с нас деньги, а только потом проверил будет ли концерт, надо было наоборот. И, если уж на то пошло, Яндексу нужно штраф взять с организатора, а не с клиента (в виде комиссий). Считаю, что это мошенничество и хочу предупредить других людей . Ответить
Vellary s, 10 сентября 2024 в 08:29:56 # Понятно, что на отзыв я получу стандартную отписку. Но выскажусь.

1. Афиша заставила меня покупать три билета три раза. При попытке выбрать сразу три места — система выдала ошибку «можно купить только один билет в одном заказе». Поддержка долго думала и ответила - да, такие вот на ЭТО мероприятие (опера) технические ограничения. Ребят, так сложно на своей стороне обойти этот бред, чтобы клиенту удобно было? Запоминать место и ряд который я там купила, искать на телефоне где там оно второй и третий раз, перепроверять что места рядом… спасибо! Очень «удобно».
2. При оплате подарочным сертификатом баллы плюса не начисляются! Потому что Афиша хитро сделала так, что подарочный сертификат это не сертификат, а промокод. А-ля «мы вам и так уже скидку сделали». А о том что за этот «промокод» была уплачена полная цена Яндексу, все аккуратно забыли.

Это дно, ребят. Где тут вообще сервис? Ответить
Честность и правда, 10 сентября 2024 в 01:20:47 # Получила в подарок 2000 рублей сертификатами на покупку билетов на Яндекс Афиша.
Видимо номинала на 2000 руб сертификата не существует.
В итоге при попытке купить билет на Яндекс Афиша:
На шаге оплаты мне выставляется сервисный сбор в 10% ( ужас просто)
И даже воспользоваться подаренной суммой в 2000 рублей я не могу
Потому что по правилам Яндекса я могу ввести в окно только один Промокод.
Я не понимаю почему я как потребитель услуг должна сталкиваться с внутренними особенностями работы системы- почему оплату Сертификатом вуалируют Оплатой промокодом?
Мне подарили сертификат на 2000 рублей и я хочу воспользоваться и потратить 2000 рублей?
Ни в каком другом онлайн сервисе не сталкивалась с таким обманом покупателей - служба поддержки повторяет один и тот же текст в чате, телефона нет, почты нет-
Получается Яндекс. Афише абсолютно наплевать на своих пользователей.
Мало просто оформить платформу для покупок важно делать Продукт для людей - они совершают покупки и дарят «подарочные» сертификаты не подозревая что радости никакой они к сожалению не принесут
Я полвечера потратила на попытки купить билет на концерт- в итоге испорченное настроение, минус 2000 рублей и полное разочарование в Яндекс Афиша Ответить
Anna. alexandrovna, 30 мая 2024 в 23:16:26 # Поддержка отвечает на каждое сообщение дольше часа ‍♀️ при том, что я залогинена в приложении, не видят ни историю заказов, ни заявки на возврат - каждый раз «пришлите доп инфо» и все по новой. Стыдно для техногиганта всея Руси! Ответить
Venera156, 30 мая 2024 в 21:34:06 # Абсолютно наглая система с возвратом денег! Не выдерживают никакие сроки, которые сами же ставят, возврат больше 40 дней, пока не напишешь огромное количество жалоб в поддержку, через ругань и огромное количество потраченного времени - есть шанс вернуть половину суммы! Все это похоже на мошенничество и снятие с себя любой ответственности в диалоге между потребителем и компанией, предоставляющей услуги. Никогда больше не воспользуюсь, чтобы купить билеты! Отношение к клиентам скотское просто! Ответить
Mcombik, 30 мая 2024 в 17:54:21 # Как в этой ерунде фильтровать мероприятия по дате ? А как задать диапазон дат если я хочу посмотреть мероприятия на всю неделю ? Ответить
Антон ростовцев, 30 мая 2024 в 12:01:26 # Был куплен билет на Басту в г. Красноярск 25.06.23, его отменили из за событий. На возврат денег только отписка «мы не не мы, деньги не вернем….», уже как почти год прошел, а 5тр не могут вернуть. Так что ужасный сервис и не рекомендую пользоваться этим приложением! Ответить
Bigcheldc, 30 мая 2024 в 10:23:29 # Яндекс ведет себя как типичный билетный барыга, продавая билеты не несет никакой ответственности, весь груз проблем с возвратами билетов перекладывает на покупателя, ссылаясь на пункты в оферте и отправляя к организатору! Переносы мероприятий не знают конца! Добиться возврата денег невозможно! Организаторы не отвечают месяцами! Деньги за билеты на Скриптонита не возвращают уже больше года, на Матранга - уже второй месяц! Бардак, не рекомендую связываться! Ответить
M. u. h. a, 30 мая 2024 в 08:10:37 # Написал вам сообщение что возврат не нужен, продублировал в почте, все равно билеты были возвращены так еще и сняли деньги при том что сообщение было написано сразу, это какой-то развод, служба поддержки работает ужасно, ничего не видят и ничего не могут решить, буду ставить вам 0 на всех возможных платформах Ответить
Кот нокняха, 29 мая 2024 в 21:31:54 # Само по себе приложение супер, удобное все дела. Но очень не хватает всяких турниров, игр и т,д. Ни однократно хотелось найти Бокс, и в этом Яндекс Афиша не помогла, то же самое могу сказать про Баскетбол Ответить
Ne0tekk, 29 мая 2024 в 19:54:18 # Поимел неприятный опыт. Мероприятие в последний момент перенесли на другую площадку и в другой конец города, в итоге мой билет подешевел в полтора раза. Знаете, чем мне помогла поддержка? Сказали, буквально, «моя хата с краю, ничего не знаю». Разбирайтесь сами, ах да, если вернёте билеты, сервисный сбор мы не компенсируем. Вот вам ИНН организатора, ищите, звоните, делайте что хотите, мы свою работу выполнили на отлично!
Если покупаете хоть что-то в афише, будьте готовы к таким трюкам… Ответить
Рагслвтлал, 29 мая 2024 в 19:50:13 # Возврат оформлен более 2 месяцев назад, Поддержка отписывается, отговаривается, зачем обозначают сроки вообще не понятно, если вопросом они не занимаются, каждое обращение с авторизованного профиля просят данные от фио до часа покупки и данных карты, ужасная служба поддержки Ответить
Сергей шамонин, 29 мая 2024 в 19:11:23 # Приложение удобное, но. Если вы вдруг решили заранее до начала мероприятия отменить купленные билеты и вернуть деньги - не надейтесь на успех. Ответить
Sergioloco1984, 29 мая 2024 в 13:44:13 # Никому не советую этот «сервис». Не возвращают деньги за электронный билет, кормят «завтраками», потом игнорят. Отвратительно. Ответить
Acidium888, 29 мая 2024 в 10:35:21 # Это кидалово, так как после отмены мероприятия Яндекс сопротивлялся, но все таки согласился вернуть мне деньги за билеты, пришло письмо - деньги будут возвращены через 30 дней. Срок давно прошел, денег нет, в чате пишут - мы не организовываем мероприятия, мы просто помогаем купить вам билеты)))) типа получайте деньги с организаторов. Это очень странно, я платил деньги Яндексу, они берут комиссию за свои услуги а значит должны нести риски и ответственность. А они получается тупо зарабатывают, а решать какие-то вопросы или нести ответственность не готовы. По мне дак раз они брали у меня деньги, они должны их и вернуть, а дальше уже разбираться с организатором, что бы он вернул деньги им. Я то как это должен делать?
В общем сервис хорош, пока все идет по плану, а если не дай бог какие проблемы, вы будете решать их сами и за свой счет. Ответить
Bigmakin, 29 мая 2024 в 05:12:58 # Яндекс афиша продает билеты на отмененные мероприятия и не оказывает поддержку, словно какие-то мошенники Ответить
Smolkozlino, 29 мая 2024 в 03:29:50 # Брал билеты на мероприятие, для выбора остались самые плохие места. Приобрел. Зашел на другой агрегатор для интереса - практически все места свободны для покупки, кроме указанных в приложении Яндекс-Афиши! Оформил возврат, не вернули сервисный сбор и баллы.
Самое бесполезное приложение, что я знаю. Ответить
Kmoskalev, 28 мая 2024 в 22:21:05 # Нет нормального фильтра при выборе мероприятий на текущий месяц или любой другой. Приходится выбирать конкретный день и тип мероприятия, это мега плохо и неудобно Ответить
Romeroegou, 28 мая 2024 в 14:31:05 # Отменили концерт. Деньги не возвращают. Оператор говорит, что нет регламента по возврату средств(те ждите может а может нет).. При условии современного УК РФ это очень странное поведение организации, которая выставляла счет и теперь не возвращает средства(и даже не регламентирует возврат). Сейчас общаюсь с юристом, собираем групповой иск. Не рекомендую обращаться в Яндекс Афишу Ответить
Slighthome, 28 мая 2024 в 11:18:57 # Как только более сложный случай - поддержка полностью отмораживается, что яндекс плюс, что афиша. 23 марта отменился спектакль в связи с Крокусом - вернули деньги на закрытую кредитную карту и закрытый карточный счет.

Яндекс отчитался об успешном возврате. В банке говорят, не могли деньги вернуться на закрытый счет, обращайтесь в яндекс. В Яндексе второй день пытаюсь получить адекватный ответ. Безобразный сервис, в след. раз буду пеупать в другом месте билеты.

После публикации негативного отзыва связались но делать ничего не стали Ответить
Vitos86 91, 07 марта 2024 в 10:35:53 # Хорошее приложение, но мне до сих пор не понятно, почему я должен менять регионы, чтобы узнать где выступает интересный мне артист? Ответить
D n, 06 марта 2024 в 18:12:05 # Самая тупая поддержка. Не видят мой профиль, ссылаясь на не авторизацию, когда показал что я авторизован начали говорить что версия приложения неактуальная хотя установлена последняя. Доверия суток не могли проконсультировать по элементарнейшему вопросу по поводу возврата. В итоге сам нашел всю информацию и оформил возврат. Ответить
Еv777, 06 марта 2024 в 06:58:06 # Деньги за билеты не возвращаются. Тех поддержка просто заученно отвечает ждите в порядке очереди ответа по возврату и сбрасывает Ответить
Кошмар админа, 06 марта 2024 в 01:51:27 # Какого х*я при покупке билетов ещё должен "отстёгивать ","для работы сервиса", свои кровные 500₽?Когда я могу купить в кассах билет! Ответить
Yuliya d., 05 марта 2024 в 19:35:05 # Хватит после каждого скриншота предлагать поделиться ссылкой, эту функцию даже отключить невозможно. Мне удобнее скриншотами, я поняла с первого раза, что можно по-другому. Ответить
Эй ты, евгеньич, 05 марта 2024 в 18:06:05 # Добавьте, пожалуйста, сохранение событий в календарь, чтобы в одном месте можно было отслеживать все свои активности и не приходилось возвращать билеты, из-за пересекающихся активностей Ответить
Татка владивосток, 05 марта 2024 в 17:01:14 # Не понятно как пользоваться. Живешь в одном городе, а вылазит афиша Москвы. Афиши со спектаклями нет. Ответить
Hope to help, 05 марта 2024 в 13:24:39 # Нет выбора сортировки : можно посмотреть только в сортировке по умолчанию(видимо по популярности). Если нужно посмотреть афишу концертов в хронологическом порядке - не выйдет

Нет выбора периода: только за день, либо если с главной, то сегодня-завтра-выходные Ответить
Slonslon123, 05 марта 2024 в 11:49:34 # Не возвращают деньги за отмененный концерт. Сервисный сбор за свои «услуги» взяли, но поддержки ноль. Проблемы клиента - это проблемы клиента. Пришлось обратиться в роспотребнадзор, там хоть тоже поддержка не самая лучшая, но более-менее рабочая и сервисный сбор не берут Номер заказа 777 308 9. Ответить
Zachemnesolncemonako, 04 марта 2024 в 17:50:53 # Приложение не работает
Купить билет невозможно, никаким способом оплата не проходит, выдает ошибку
Писала в поддержку, не отвечают уже почти сутки, вопрос не решается.
А если хотите кешбек, то это надо переплатить на сумму этих боунусов своими деньгами, только тогда они вам вернутся в виде эти бонусов ‍♀️ Ответить
Pavel lyubin, 04 марта 2024 в 15:20:19 # Пожалуйста, оптимизируйте приложение под большие экраны планшетов, чтобы им было удобно пользоваться на iPad Ответить
Dorra. pomidorra, 04 марта 2024 в 10:48:01 # Уважаемый Яндекс, в чем проблема написать на странице оплаты, что при использовании бонусов Плюс для оплаты, бонусы за заказ не начисляются? Вы пишете на странице оплаты «будет начислено 600 баллов», а потом я выясняю, что баллы начислены не будут, потому что я их списала при оплате. Ваша хамская служба поддержки направляет меня в «справку», чтобы я читала правила использования баллов. То есть я покупаю у вас билеты, плачу вам комиссию 200р с билета в надежде на хороший сервис и кешбэк баллами, а в итоге ничего из этого не получаю, потому что я списала 50 бонусов Плюс)) Вы - жульё) Какой смысл пользоваться вашими сервисами, если у вас кругом какие-то недомолвки и недосказанности, а правила вашей «восхитительной» бонусной программы - варварство? Ответить
Ionesuch, 04 марта 2024 в 02:41:16 # Никаких фильтров. Нельзя посмотреть афишу театра сразу во всех города, а только в выбранном. Огромная комиссия Ответить
Valli- doll, 09 февраля 2024 в 22:29:38 # На сайте кинотеатра билеты есть, весь зал свободный, в афише «билетов нет»
Зачем мне тогда вообще это приложение Ответить
Greenalt, 09 февраля 2024 в 15:00:37 # Ваши уведомления превратились в коллекцию несмешных сообщений, как будто я подписалась на паблик с цитатами. Никакой полезной информации, просто спам. Отключила уведомления, надеюсь когда-нибудь пересмотрите концепт уведомлений и сделаете что-то действительно полезное и нужное Ответить
Ianbel263, 08 февраля 2024 в 18:29:50 # Но есть просьба) Сделайте, пожалуйста, слайдер на странице показа билетов. Когда билетов несколько, контроллеру плохо видно, что они перелистнулись при свайпе. Ответить
Al. bedunkevich, 08 февраля 2024 в 00:55:47 # Очень нравится, что все в одном месте. И кино, и театр, и концерты, и купленный билеты. Очень удобно - рекомендую! Ответить
Юлия ахметгалиева, 03 февраля 2024 в 03:12:44 # В далеком безмятежном 2019 году были куплены билеты на концерт группы Nightwish, который должен был состояться в мае 2020 года в Санкт-Петербурге. По известным причинам концерт перенесли сначала на сентябрь, затем еще на год. Возможности поехать уже не было и мы подали заявку на возврат, в чем получили отказ. Затем концерт и вовсе отменили, а при отмене обязаны возвращать деньги. Подали заявку на возврат денежных средств год назад сразу после объявления об отмене. С тех пор Яндекс Афиша оправдывается тем, что организатор не дает ответа на нашу заявку.
Номер заказа 27383906 Ответить
Сабина джим, 02 февраля 2024 в 20:37:40 # Пользуюсь Яндекс афишей уже много лет! Все четко, удобно! Но вот мне пришлось вернуть билеты, т.к. не смогу попасть на мероприятие. До концерта 9 дней, билет был куплен в августе! Во-первых, специалист чата ввел меня в заблуждение, во -вторых, вернули мне 50% от стоимости… Они на этот концерт билеты мои продадут в два раза дороже!
Жадные и не клиентоориентированные господа, когда вы уже наедитесь? Ответить
Svetulio, 02 февраля 2024 в 17:10:06 # Все хвалебные отзывы видимо купленные. Пару раз я пользовалась сервисом и всегда не могу купить билеты с 1 раза! Да что тут. И с 5, и с 10 не получается! Всегда какие то проблемы, ошибки! Все вылетает, «попробуйте еще раз». И вот я трачу кучу своего времени, чтобы как то все таки выкупить что мне нужно! Так еще и плюс к этому заплатите комиссию Вы меня извините, а за какой сервис я плачу За лагающие приложение и свои нервы Позор! Ответить
Катриина, 02 февраля 2024 в 12:56:01 # Странно, но здесь есть билеты на мероприятие, а на других ресурсах выкуплен весь зал. И я уверена, что все выкуплено, т. К. выступает знаменитый топовый артист. Ответить
Губанов кирилл, 02 февраля 2024 в 12:33:35 # Были на концерте Пушного 28 мая 2023 года, в городе Москва, пришли за 20 минут до начала концерта, зайти а зал не получилось, билетов продали больше, чем вмещает зал. В этот же день написали запрос на возврат денежных средств. Заявка 8882836, на данный момент (29 июня 2023 года) от поддержки Афиши только отписки, что они решат вопрос по возврату. Жаль, что такой крупный сервис не реализовал возможностей по защите пользователей. Поэтому такая оценка. Ответить
Yf103, 02 февраля 2024 в 09:59:42 # Выбираешь дату в которой должно быть событие какое-либо, но ничего не выходит, начинаешь искать события по названию группы, аналогичная ситуация -информации ноль. Смысл этого приложения? Ответить
Antonflinta, 02 февраля 2024 в 05:47:26 # Продают билеты на мероприятие которое отменено месяц назад. Например, Гарик Сукачев, Ульяновск. Зарабатывают на невозвратной комиссии. Попадаем на такой «сюрприз» от Афиши уже не в первый раз. Номер заказа 57655771
Ваш ответ прочитал. Факт остается фактом. Мероприятие перенесли (отменили) несколько недель назад, а вы продаете билеты на прежние даты. При возврате комиссия остается у вас. Пусть и не много. Но я билет купил у вас. Для меня вы виновник. Вы мне продали билет на несуществующий концерт. Ответить
A. f., 01 февраля 2024 в 21:44:32 # Зайдите прямо сегодня в поиск и найдите концерт баста, и что - ничего нет. Хотя все знают что на декабрь продаются билеты вовсю

Предлагается только редкостное гов. которое интересно продать нам Яндексу .

Поиск по ключевым словам отсутствует

Поиск по типам мероприятий снижен в хвост событий

Рекомендации все ниже интеллектуального уровня тех кому это реально не понравится

Что еще добавить - удаляю. Ответить
Ardodi, 01 февраля 2024 в 20:43:55 # Как оказалось самый бесполезный сервис из всех продуктов яндекса.
Как оказалось это сервис перекупов и ответственности никакой если к примеру вы купили билеты, а мероприятие перенесли на полгода. При заявке на возврат средств ответ: организатор пока не вернул средства, а мы не несем ответственности.
Так вот логично тогда не взимать средства за работу сервиса и если ответственности нет, то переправляли бы сразу на сайт организатора для покупки а не проводили средства через свой сервис.

Как итог мероприятие должно было быть в начале сентября, потом перенесли на середину декабря. А средства не могут вернуть уже два месяца.

Для покупки билетов пользуйтесь проверенными сервисами и лучше сразу у организаторов.

Конечно сейчас напишут в комментах что давайте решим вашу проблему. Так вот техподдержка тоже плоха как ни у кого))) у меня уже с десяток ответов где даже срок возврата не могут сказать! Ответить
Ivan6160010, 01 февраля 2024 в 20:21:07 # Были куплены билеты на концерт в 2021 за 4000р. Яндекс взял комиссию в 400 р. В начале 2022 концерты отменены. Возврата денег нет и по сей день, пойдет третий год вот вот. Кроме как через Яндекс вернуть деньги не выходит. Продавец, не агент, перекидывает на Яндекс. По словам Яндекс срок возврата « не ограничен». Вопрос, внуки увидят оплаченные не за что 4к не считая комиссии, да и за что комиссия? За полное молчание в течении двух лет? Или за «завтраки» по типу заявок много и тд., написанные ботом.
Как итог этой истории - покупайте билеты или у организаторов или у прямого продавца. Яндекс- худший вариант форс-мажорного обслуживания. Уже бы давно бонусами своими или тд вернули. Ответить
Zl0y, 01 февраля 2024 в 19:17:31 # Предложение отличное, раньше постоянно пользовался, но исчез Севастополь из списка. Поэтому, садись Яндекс - кол тебе Ответить
Женя. пам, 01 февраля 2024 в 17:02:42 # Должны были пойти 8.01.24 на концерт группы три дня дождя, но концерт перенесли на февраль. Мы никак не можем пойти в феврале, так как не будем в городе.
Сразу же оформил возврат. Прошло уже 10 дней, а денег нет.
15го числа написал в службу поддержки, а они говорят, что Яндекс является просто агрегатором.
Это все чудесно, но вы единственное связующее на данный момент моих билетов и организаторов. Так почему вы ничего не можете сделать?
Не моей вине перенесли концерт!
Я собирался на него пойти!
Номер заказа 586 556 79 Ответить
Pollysadnik, 01 февраля 2024 в 08:51:51 # Последняя версия приложения, но невозможно купить билеты. Выбираешь место в зале и все, бесконечно крутящийся шар на экране. Неважно какое мероприятие выбираешь, происходит тоже самое. Ответить
Stashin13, 01 февраля 2024 в 07:38:32 # 4 года назад отменилась 2 концерта. Списывался с поддержкой, что бы вернуть деньги за билеты. Поддержка ответила: «мы ничего не можем сделать. Мы лишь посредники». В итоге этот сервис лишь собирает процент, но ответственности никакой не несет. До сих пор пишу и пытаюсь вернуть деньги. Яндекс только отписки пишет и всё! Номера заказов: 34680639, 1396068 Ответить
Тимофей96, 01 февраля 2024 в 04:04:03 # Реально ненавижу этих ребят, все к чему приключается Яндекс начинает плохо пахнуть, приехал на концерт, не стал покупать билет заранее так как боялся что опоздаю, но приехал за 10 минут до начала и все эти 10 минут стоял на входе и пытался оплатить билет в приложении всеми возможными вариантами, все время выскакивали разные ошибки, в общем в 19:00 продажу закрыли и благодаря кривым рукам программистов Яндекс, я не попал на концерт Ответить
Anothernatasun, 01 февраля 2024 в 02:06:26 # Пытались купить билеты через приложение с Яндекс плюс, стоимость сервисного сбора составляет 840 руб., через сайт Яндекс-афиша без Яндекс плюс - 210 руб. Таким образом, пытаются нажиться на постоянных клиентах.
Нет, количество билетов было одинаковое, за 3 билета заплатили 210 руб, а через приложение выдавал 840 руб. Ответить
Наталья 574783247, 31 января 2024 в 11:06:18 # Приложение удобное, но второй раз сталкиваюсь с тем, что на ресурсе продаются билеты на концерты, которые уже отменены или перенесены (конечно не предупреждая об этом). Взимается комиссия 10 процентов, а потом сообщают, что концерт отменен или перенесен. Комиссия не возвращается. Потом поднимала информацию, оказывалось что еще за месяц и более до моей покупки была официальная информация о переносе или отмене. Соответственно, комиссию возвращать отказываются. Хороший способ сбора денег, но явно незаконный и не солидный. Будьте аккуратны, совершая покупки через данный ресурс. Ответить
Павел17474, 31 января 2024 в 09:33:26 # Приветствую!
Дорогие разработчики.
Исправьте пожалуйста в приложение выбор по дате, нельзя выбрать с какого по какое число есть мероприятия!
Можно смотреть только на один день! Ответить
Kalinin. nv, 31 января 2024 в 02:20:36 # Хотел сходить на хоккей, пришла на почту скидка в 350₽ с промокодом, хотел ввести при оплате, а слота для ввода промокода не было, просто списали деньги. Я отменил оплату, в поддержке сказали, что слот для промокода есть, а по факту есть. Вообщем, очень огорчен данным моментом Ответить
Serrb, 31 января 2024 в 01:22:07 # Изза технического сбоя деньги списали а билеты не оформили. И теперь кормят непонятными завтраками. Когдато чтото мб оформится. Ждите. Сколько ждать никто сказать не может. Верните 4000 твари Ответить
Maksim olegovich, 31 января 2024 в 01:10:26 # Абсолютно неудобное приложение. Вбиваю фамилию артиста, выдаёт только ближайший концерт, а саму карточку артиста не показывает Ответить
Urent gg, 30 января 2024 в 21:56:40 # Покупаешь билеты, рассчитывая на баллы, но Яндекс в последний момент решает списать пару баллов, которые остались на твоём счету… как итог, ты ни-че-го не получишь за купленные билеты, а поддержка будет твердить: «это вы нажали, это ваши проблемы! Наш сервис самый лучший»

Вывод: покупайте билеты в кассах (там дешевле) или перепроверяйте все в приложении перед покупкой Ответить
Mans02, 01 февраля 2023 в 22:18:45 # После обновления до iOS 16.3, при использовании американских региональных параметров системы, рядом с численным значением стоимости билета в рублях добавляется значок доллара ($). Скриншот с описанием бага отправлю также через собственную форму Яндекса. Ответить
Doomgurard, 01 февраля 2023 в 21:39:09 # Если не знаешь чем заняться в выходные то тебе точно понравиться это приложение. Будь на пульсе своего города. #ЗдесьБылПаша Ответить
Pauelstv, 01 февраля 2023 в 11:01:31 # Из приложения невозможно скачать wallet-билет, хотя через личный кабинет сайта это сделать можно. В описании приложения заявлена поддержка wallet, на деле она отсутствует. Купленные билеты с личном кабинете приложения бесполезны - указаны только места, ни штрих-кода для прохода, ни qr-кода для прохода нет. Ответить
Анастасия кляйн, 01 февраля 2023 в 05:28:13 # Я не рекомендую приобретать билеты на концерт через Яндекс афишу, тк они выступают никаким гарантом безопасности и берут деньги только за паразитическое посредничество. При отмене концерта, комиссию в 800р они не возвращают. Уже идёт 6й месяц с момента отмены концерта, деньги за сам концерт мне до сих пор не вернули и на протяжении полугода кормят отписками вроде « подождите еще мы ничо не знаем». Это скотство чистой воды, мой вам совет, ребята берите лучше напрямую билеты, разницы в обслуживании нет, так хоть деньги сэкономите. Ответить
Torysolo, 01 февраля 2023 в 02:19:22 # Четыре раза подряд при покупке билетов приложение прокручивает «Пожалуйста подождите» и отменяет операцию! Я в шоке! Уже раскупили часть билетов, пока я пытаюсь дождаться адекватной работы этого «недоприложения»! Ответить
Ебатьвасвсраку, 31 января 2023 в 21:40:54 # Если вам не жалко своих денег - пользуйтесь на здоровье. Я уже 1,5 года жду деньги за отмененый концерт Ответить
Ckrnllv, 31 января 2023 в 21:19:59 # Сегодня решил сходитьв кино, в приложении афиши цена 290, на сайте кинотеатра 160, у вас нормально все с формированием цены? На такси я уже перестал ездить, как и пользоваться доставкой, в этом месяце заканчиваю пользываться всеми вашими сервисами, такси, музыкой, афишей, бесполезная компания, которая только накручивает цены на то, что можно приобрести дешевле без каких либо проблем у первоисточников. Просто банальные барыги. Ответить
Tatabaisheva, 31 января 2023 в 14:19:48 # Очень удобное приложение! В любом городе покупаю билеты через приложение и посещаю любые развлекательные мероприятия :) Спасибо! Ответить
Иванеее, 31 января 2023 в 12:01:12 # Ужасный сервис.
Концерт был отменён. Заявка на возврат денежных средств заполнена. Прошло 180 дней - нет ни ответа, но привета. Служба поддержки абсолютно бестолковая, отвечают отписками, мол все зависит от организатора, мы лишь помогаем купить билет. Никакой ответсвенности яндекс на себя не берет и не пытается как-то помочь. Погуглил и понял что таких случаем много. Пора подавать коллективный иск в суд. Ответить
Андрон22222, 31 января 2023 в 11:11:28 # В чем суть слова «сервис» в случае данного приложения не понятна. Билеты можно купить без них также удаленно на сайтах организаторов мероприятий. В случае отмены мероприятия отправляют разбираться к организатору сами не участвуют, при этом сервисный сбор не возвращают. Это худший сервис от Яндекса. Доверие к компании в целом подорвано. Не советую пользоваться услугами. Ответить
Akozyrev, 30 января 2023 в 22:22:18 # В популярном у нас Чебурашка и куча русских фильмов, Аватар даже поиском не находит, в Яндексе его просто не существует, хотя сеансы на него есть во всех кинотеатрах Казани. Ответить
Glass- al, 30 января 2023 в 15:38:01 # Концерт был отменён, яндекс год не может вернуть деньги. Но обещают это сделать))) За оперативный ответ разработчика 3 звезды! Ответить
Niceman6969, 30 января 2023 в 04:25:39 # Добавьте возможность использовать приложение с помощью Siri. Например, чтобы посмотреть афишу на ближайшие дни. А также чтобы найти ближайший кинотеатр/концертный зал/театр и т.д. Ответить
Doc- burninheart, 01 октября 2022 в 17:35:41 # Очень большая комиссия за покупку билетов. Купил билеты на ЯО только потому, что рассчитывал на кэш-бэк (а у меня еще подписка на Яндекс Плюс). Баллы не начислили (Эквивалент 500 рублей)! От службы поддержки получил формальную отписку. Так что рекомендую пользоваться альтернативными площадками. Там хотя бы комиссия меньше. Ответить
Phil ., 01 октября 2022 в 00:20:44 # Любой сервис от Яндекс отлично работает, пользуюсь всеми сервисами, кроме почты, и все просто идеально и стабильно работает. Поддержка всегда быстро решает редко возникающие вопросы. Яндекс афиша самое удобное из бронирования, ещё и кэшбек баллами, приятно Ответить
Vanek45vanrk, 30 сентября 2022 в 22:30:38 # Отличное приложение, ну пожалуйста сделайте в нем
У вас есть сплит, сделайте что бы через приложение можно было его тоже оформить,и в графе билеты было б хорошо если б отображался полноценный билет или хотя бы штрих код Ответить
Almanz, 30 сентября 2022 в 20:40:20 # При покупки билетов учтите, любая проблема у организаторов мероприятия и Яндекс умывает руки, они ничего не сделают для возврата ваших денег или какой либо компенсации. На их фоне даже городские сети продажи билетов поступают куда лучше. Брать билет в Яндекс афише—это подвергать отправлять деньги в один конец. Ответить
Uss- spb, 30 сентября 2022 в 16:37:31 # 10% от суммы вы хотите?) серьезно?) Купил кофе, заказал такси, потратил 30 минут времени и вышло дешевле Ответить
Olispear, 30 сентября 2022 в 10:26:27 # Все было нормально, до того момента пока я не захотел вернуть деньги за то, что концерт отменили. Концерт был назначен на лето 2020, но так как был ковид, все отменили. Прошел год, два, концерт постоянно переносили. По итогу его отменили и я захотел вернуть билет, но не тут то было, яндекс ни в какую не хочет возвращать деньги. Месяц мне обещали вот-вот вернуть деньги, но их не было. Я пошел в поддержку писать о возврате средств, пригрозил судом и о чудо мне оформили возврат. Ждал еще месяц, а деньги не приходили(яндексу я писал 2 раза, точно ли деньги были отправлены, они заявляли что точно), по итогу выяснилось что у них возникла «техническая неполадка», а никто об этом мне не сообщил.

Я до сих пор не получил свои деньги. Комиссию они возвращать ни в какую не хотят. Не пользуйтесь этим сервисом, такое чувство что этот сервис создали бандиты. Ответить
Ксссения, 30 сентября 2022 в 10:01:26 # Уже 179 дней не делают возврат денег за билеты. В чате поддержки просто перестали отвечать. Какими словами это назвать?
Номер заказа 2498698 и 2498695. Ответить
Myaomur666, 30 сентября 2022 в 05:50:19 # Не рекомендую пользоваться сервисами Яндекса. Деньги за отменённое событие возвращают уже год, кидая тупые отписки. Их я уже не получу. Воры и мошенники. Не буду пользоваться даже такси от Яндекса теперь. Ответить
Dimastr074, 23 июля 2022 в 03:19:20 # Купил 3 билета в «Сочи парк», выбрал Яндекс так как обещают вернуть 20% баллами Яндекса. При покупке предложили списать имеющиеся у меня 356 баллов. При этом при покупке взята была комиссия в размере 720 руб. В итоге 1440 баллов не начислили так как при покупке было использовано 356 баллов. Покупка билетов обошлась дороже чем напрямую у организатора на 1020 руб.
Выводы делайте сами, я приложение удалил. Ответить
Кот в сапогах да, 23 июля 2022 в 00:52:04 # Яндеск афиша это те ребята, которые палец о палец не ударят если организатор отменит концерт. Их операторы будут сыпать на вас дежурными фразами. Они абсолютно не владеют информацией.

Так случилось с концертом Lindemann ( rammstein) несмотря что концерт отменил сам артист. А организатор в лице Volkovpro и Яндекс афиша не возвращают деньги 5-й месяц.

Делаете выводы дамы и господа Ответить
Katekinderco, 23 июля 2022 в 00:32:38 # Ошибка сервера выскакивает, невозможно посмотреть сеансы, раньше просто висело "билетов нет", теперь даже кинотеатры не загружает. Сначала понравилось. В итоге ужасная работа приложения. Ответить
Лена зла, 22 июля 2022 в 12:10:11 # Спасибо вам за вашу работу. Держитесь в это не легкое время. Никому Яндекс не продавайте. Мы справимся Ответить
Icefire708, 22 июля 2022 в 08:52:41 # Приложение говорит билет на почте, смотри там и печатай. При этом в так называемом приложении Яндекс (по факту браузере) билет есть и отображается. А часть старых билетов, которые на сайте есть, тоже не отображаются. Ответить
Annavtomate, 22 июля 2022 в 08:38:37 # Бессмысленное приложение - внутри нет билетов. Надо идти на веб-версию или почту, чтобы их скачивать. Везде стоит устаревшее сообщение - распечатайте билеты, хотя на деле уже давно ничего печатать не надо Ответить
Daric1994, 22 июля 2022 в 03:50:47 # Удобное приложения с приятным интерфейсом
Все события в одном месте, люблю покупать билеты на концерты именно здесь! Ответить
Navi113113, 21 июля 2022 в 19:09:03 # Все приятно удобно и красиво, но когда, после покупки билета, вызываешь карту, чтобы посмотреть куда идти, работать становится неудобно. Карта скролится вертикально, что очень неудобно.
Поправьте, пожалуйста Ответить
Кристина 111222000, 21 июля 2022 в 18:17:59 # Нет возможности выбрать период. Либо конкретный день, либо ближайшее выходные.
Добавьте, пожалуйста, возможность выбора любого отрезка времени с конкретного даты по конкретную Ответить
Redbuilderone, 21 июля 2022 в 13:34:10 # Не возвращают деньги за купленные билеты. Кормят обещаниями, но так и не вернули ничего. Купил тысяч на 30 рублей билетов ещё до пандемии. Иностранцы приезжать не собираются, но деньги забрали.
Инвестировал так скажем… Ответить
Defrostov, 21 июля 2022 в 10:50:33 # Не могут вернуть деньги за билеты, уже больше полугода, сумма около 50000, поддержка просто занимается отписками. На себя вообще никаких гарантий не берут, просто сбор денег! В других сервисах куда лучше условия Вот прям не рекомендую Ответить
Rus3009, 21 июля 2022 в 06:51:07 # Операторы не принимают заявку на возврат денежных средств в связи отмены концерта, концерт отменили уже 2 года, до сих пор не вернули мне средства, рекомендую не связываться с этой конторой, хуже компании я не знаю! Ответить
Пользователь122474, 21 июля 2022 в 02:22:24 # Яндекс. Афиша незаконно присваивает себе деньги. Поддержка сервиса просто отвратительная. Более не клиентоориентированных представителей какого то сервиса я не встречала никогда. Никому не рекомендую покупать билеты на этой площадке. Ответить
Katrina977, 20 июля 2022 в 14:20:57 # Очень большой сервисный сбор с дорогих билетов, потом этот сбор возвращается в виде бонуса плюс. Но в моменте платишь дороже. Выгоднее купить билет на сайте самого Театра. Ответить
Smileoftherain, 20 июля 2022 в 03:34:37 # Очень удобно и красиво все сделано. Как раз под мой запрос! Хочу удобную афишу, в которой я буду выбирать свой интересный досуг!) Ответить
Qevyusxbkfvjffgh, 20 июля 2022 в 00:48:09 # Купил билеты на концерт иностранцев которые не смогли приехать, концерт отменили, деньги заморозили, вернут в течении 180 дней после снятия КОВИД ограничения, почему вы принимаете средства во время КОВИД ограничений, но не выплачиваете их? это моя первая и последняя покупка через ваш «сервис» однозначного ответа когда снимут ограничения нет, ждите мы с вами свяжемся, красиво съехали, молодцы, игра в одни ворота, молодцы, и на закон сослались, типа мы бы и рады выплатить но закон нас не обязывает этого делать сейчас, выплатим позже, может быть, но комиссию удерживают честно, за какие то услуги, Ответить
Antonbaz, 19 июля 2022 в 22:38:42 # Думаю, что ни для кого не будет новостью то, как Яндекс возвращает, а точнее не возвращает деньги за отмененные концерты.
Помимо этого добавилась ужасная тех. Поддержка. Которая просто не отвечает на вопросы и закрывает обращение.
И им глубоко все равно на вас и ваши переживания. И ваши вопросы остаются без ответа.
Я не могу вернуть деньги уже 2 года и почти 4 месяца. К слову последние 4 месяца я ждал возврат, а и они просто потеряли заявку. И конечно никто ни за что не отвечает.
Мой вам совет, не скачивайте не пользуйтесь и сбережете нервы и деньги. Ответить
Goethek, 19 июля 2022 в 21:09:33 # Не возвращают деньги за билеты на отменённые концерты, писала в поддержку в течение месяца после отмены, каждый раз слышала только «заявка рассматривается». Уже полгода прошло, до сих пор рассматривают, наверное. Отвратительно и безответственно. Ответить
Сергеджо, 07 июня 2022 в 19:32:11 # Не поставил отлично, лишь по тому что не хватает кнопки для печати билетов сразу из приложения. Учтите этот момент пожалуйста. Во всем остальном приложение огонь. Очень удобно. Ответить
Waratthewarfiela123, 07 июня 2022 в 14:59:27 # Верните деньги за отменённые концерты. Их точно не будет, группа написала на официальном сайте. Номер заказа 268 529 7 Ответить
Watcherm, 07 июня 2022 в 04:37:48 # Организатор отменил концерт, которую неделю пытаюсь вернуть деньги, но Яндекс все время кормит завтраками.
Не берите через них билеты, уже который раз такая история. Уже и ковидные послабления сняли для возвратов, но денег все нет. Нарушение п.1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а так же ст. 31 Закона о защите прав потребителей Ответить
G nlerin k p, 06 июня 2022 в 16:38:02 # Купил билет через этот сервис. Группа отменила концерт и сказали, что деньги должны вернуть там, где купили билет. Но яндекс афиша не вернули деньги. Кормят завтраками уже 3 месяца.

Никому не советую брать тут билеты. Ответить
Vyacheslav spb, 06 июня 2022 в 10:43:58 # Удобное приложение. Что касается кино, то было бы полезно добавить фильтр "Российские фильмы" или "Отечественное кино" Ответить
Kudarty, 06 июня 2022 в 05:45:19 # Еду в Москву, хочу составить программу на неделю вперёд, как выбрать все мероприятия на неделю в перед? Ответить
Tarantul 25, 06 июня 2022 в 00:02:03 # Берут 10% за сервис.
а по факту, когда хочешь вернуть билеты:
Отвечают:
«Мы размещаем у себя билеты наших партнёров и помогаем вам их купить. Поэтому все действия с билетами (в том числе возврат) можем совершать только после разрешения билетного партнёра или организатора мероприятия.

Организатор пока не сообщал нам информацию об условиях переноса и возврате денежных средств.»

заказ 2683867 Ответить
Zlo mozg, 05 июня 2022 в 18:00:37 # Это бесполезное и даже вредное приложение. Проще и дешевле купить у самого организатора мероприятия, так как в афише есть комиссия равная сумме баллов плюса. Мало того, из-за ошибок в приложении даже с активной подпиской можно баллы не получить, а потом поддержка от всего отбивается. Ответить
Besstrakhov, 05 июня 2022 в 16:29:45 # Вот уже несколько месяцев не возвращают деньги за отмененный концерт. Безмерная любовь к сервисам Яндекса портится из-за отростка с припиской "Афиша".
Будет единственным приложением Яндекса, с отвращением удаленным с телефона. Ответить
Mr green, 05 июня 2022 в 13:09:10 # Удобно, выгодно, спасибо что делаете мир лучше! Жаль что не на все события можно приобрести билеты, и появилась комиссия Ответить
Кекстер, 05 июня 2022 в 03:10:42 # Взял в январе билеты на imagine dragons (концерт на 7 июня 2022 был запланирован). Концерт отменили, а деньги ДО СИХ ПОР не возвращают (уже май).
10000 рублей просто украли)) Ответить
Daria gorshokova504, 04 июня 2022 в 14:31:36 # При выборе кино и кинотеатра все идет нормально. Когда начинаешь выбирать место, выдает ошибку «Что-то пошло не так». Что может пойти не так, яндекс? Я из-за этого пропустила два сеанса кино, ДВА! Не советую как сайт, так и приложение Ответить
Тасдзплалавдьт, 04 июня 2022 в 13:31:57 # Купили билет утром в день спектакля, ВЕРНУЛИ БИЛЕТЫ через 30 минут после покупки. Деньги никто возвращать не собирается! Это уже не первый инцидент с сервисом Яндекс. До этого тоже были проблемы, то с подпиской яндекс плюс, то с приложением Такси. НЕ СОВЕТУЮ СКАЧИВАТЬ И ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ БИЛЕТЫ. Ответить
Челенпупу, 02 мая 2022 в 08:05:33 # Очень удобное приложение. Очень удобно мониторить события и покупать билеты. Кэшбек дают, можно им оплачивать разные мероприятия Ответить
Iгорь, 02 мая 2022 в 04:04:10 # Купил случайно билеты не в тот город за 3000 рублей, через 14 минут запросил возврат. Деньги сервис не вернул. Чтобы запросил согласование с театром. Прошло 1.5 недели, согласования все нет. До концерта остается 3 дня. Полагаю специально тянут время, чтобы отказать в возврате, а контора «яндекс афиша» этим пользуются чтобы людей обманывать. Буду подавать в суд. Ответить
Wondertobe, 01 мая 2022 в 20:43:01 # И билеты купить можно, и баллы накопить, и даже посмотреть «обзор с покупаемого места в зале» - эта функция и вовсе покорила. Ответить
Walner. e, 01 мая 2022 в 19:04:33 # Все хорошо, проблематично с сайта почему-то оплатить, но с приложения быстро. И жаль, что большая комиссия Ответить
Всерытие замков, 01 мая 2022 в 18:54:29 # Спасибо большое вам за работу этот проект оплатил онлайн билет все работает протестировал в Якутске Ответить
Dia- ri, 01 мая 2022 в 02:08:13 # Был отменён концерт. Деньги за него возвращать не хотят, ссылаясь на то, что партнёр им не отвечает(2 месяца). После того, как написала их партнеру и он одобрил возврат, то они сразу написали. НО они все равно не могут мне отдать деньги, так как я расплачивалась Apple Pay. Только он здесь причём?! Если партнёр написал, что деньги вернут по реквизитам Ответить
Amel 57, 30 апреля 2022 в 21:06:52 # Плюсы приложения
Удобство покупки билетов
Минусы
Если концерт или мероприятие не состоялось по каким либо причинам,
Если организатор отменил концерт,
То комиссию (сервисный сбор) вам никто не вернет Ответить
3rox, 30 апреля 2022 в 09:03:02 # Пытался оплатить сертификатом, все время писал что места уже выкуплены, хотя было свободно даже через час. В итоге в поддержке сказали что на представление в цирк Никулина нельзя воспользоваться сертификатом. Причём в сертификате написано, что можно воспользоваться на любое событие. Вот так облажали детям поход в цирк Ответить
Vjgc4, 30 апреля 2022 в 01:30:36 # Покупал билеты в кино. Не успевал приехать и Решил сделать возврат за 5 мин до начала. Написал в поддержку. Ответ: Типо мы возвращаем если до начала больше 30 мин. Да и мы вообще только продаём и за отменой идите сами в кинотеатр и пишите заявление.
У меня вопросы: 1) почему вы не соблюдаете закон? (О защити прав потребителей)
2) я покупал у вас, чек ваш, тогда в чем проблема вернуть? Даже если вы посредник. Ведь когда мы идём в магазин возвращать что-то нас не посылают на фабрику.
3) ваша поддержка обвинила меня в том что я пришёл на фильм и типо я пытаюсь обмануть систему, это норма ?
4) почему мне дали ваш адрес для досудебного письма только с третьего раза ? Ответить
Ксентия ер, 29 апреля 2022 в 17:37:54 # Очень удобное приложение! Все быстро, четко! Можно оплачивать Бонусами Но последнюю неделю не могу зайти в приложение, это очень печально Выдаёт ошибку, перезагружаю страницу, проблема не проходит Ответить
Yaromir12332133, 10 апреля 2022 в 08:05:39 # В афише и на других сайтах билеты на концерты и театры стоят одинаково. Но! когда пробовала несколько раз заказать на афише билеты, то увеличивается стоимость билетов с пояснением, что эту сумму вернут бонусами. А зачем увеличивать цену на билеты, чтобы разницу вернусь? Мне проще на любом другом ресурсе Купить и заранее не переплачивать. Рассчитано на то, что люди не будут сравнивать цены? Очень непорядочно! Ответить
Neprely, 10 апреля 2022 в 07:37:18 # Сервис ужасен! Во-первых никаких предупреждений о перенесенных или отмененных мероприятиях вы не получите! Деньги вам никто не вернет! 2 недели переписок со словами все идет, все хорошо, согласовываем и в итоге написали обращайтесь напрямую к организатору самостоятельно. Еще комиссию берут 10%! За что? За ужасный сервис и наплевательское отношение. Колл-центр хамло сидят. Очень разрчарован, хотя яндексом пользуюсь очень многими продуктами, и подпиской яндекс плюс. Мероприятия смотрите с приложения, билеты покупайте напрямую, этот посредник вам точно не нужен
Обновлено!
В итоге пришел чек на возврат, но деньги не пришли Ответить
Pash k a, 10 апреля 2022 в 06:26:20 # Само приложение для покупки билетов вполне ничего, но вот как касается возврата денег на билет - то молчание, игнор.
В первый раз группа перенесла свой концерт из ограничений ковида в регионе, хорошо, тут понятна причина и ситуация (в соответствии с законом и все дела)
Во второй раз группа сказала не будем выступать из за текущих политических ситуаций в мире - эта причина мне абсолютно непонятна, а так же непонятно молчание яндекса на запрос о возврате билетов… заявки не создаются! В техподдержке сказали, что мы мол только платформа, которая продает билеты… то есть как продать - не вопрос! Как вернуть - до свидания! Ответить
Калабанга, 09 апреля 2022 в 23:29:21 # Все супер, постановка супер, декорации супер, труппа супер.
Но ёлки-палки! Второй раз приходим и в буфете нет ни мороженного, ни пирожного! Что за ужас. Детская постановка, каникулы и неоправдавшиеся надежды по поводу антракта. Для детей качественный антракт с изобилием в буфете это очень важно. Пришлось взять дочери бутерброд с колбасой и коньяк, спасибо!
Ситуация достойна рассмотрения в суде по правам человека. Ответить
Liqwerli, 09 апреля 2022 в 19:48:00 # Сроки рассмотрения возвратов на ОТМЕНЕННЫЕ мероприятия увеличены. На сколько увеличены? На неделю/две/месяц?! Побольше конкретной информации, пожалуйста. Сколько ждать ответа? Надоело Ответить
Диана 2579, 09 апреля 2022 в 17:10:12 # Постоянно покупаю билеты через это приложение, все работает быстро, корректно, без нареканий. Рекомендую Ответить
A britney hey, 09 апреля 2022 в 07:58:20 # Ставлю одну звезду, за то что в приложении не написан год когда будет проходить концерт. Когда покупаешь билет снимается комиссия, но когда видишь в каком году будет концерт и возвращаешь билеты буквально через минуту комиссия не возвращается. Очень разочарована и в приложении и в команде Яндекса. Ответить
Гость 7777, 09 апреля 2022 в 06:07:05 # Приобретались билеты на Twenty One pilots и Мусю тотибадзе ещё аж 23.02.2022, давным давно уже направлены заявления о возврате денег, но приходят нелепые отписки, причём каждый раз с разным сроком! Люди, которые пользовались другими сервисами уже вернули деньги за билет на Twenty one pilots! Делаю вывод : сервис не хочет решать проблему и удерживает деньги потребителей! Больше сервисом пользоваться не буду! Ответить
Amiwhoami, 09 апреля 2022 в 04:10:08 # Столкнулась с проблемой: без входа в аккаунт даже при покупке билетов с привязанными к системе контактными данными никто не может подтвердить, что билеты были приобретены мной. Они мало того, что не могут привязать их к личному кабинету, так ещё и не начисляют баллы Плюса. Сумма покупки — 12 тысяч. На коммуникацию со службой поддержки потребовались почти сутки, при этом на каждое мое сообщение назначался новый специалист, который спешил дать необоснованную отписку и вежливо попрощаться. В следующий раз однозначно воспользуюсь другим сервисом, впечатление ужасное. Ответить
Absentavip, 08 апреля 2022 в 22:22:35 # 1. Хотелось бы больше мероприятий.
2. Не очень удобно реализована работа с промокодами. Хотелось бы забивать их в ЛК, и хранить как «баллы» в личном кабинете, а не списывать каждый раз вводя заново.
Например есть прокод на 1000₽- ввёл его в ЛК, он отобразился со сроком действия, и если есть ограничения по фильму. Когда нужно оформить билеты - списывать с него определенную сумму. Если это реализуете, цены вам не будет! Ответить
Yabik1111, 08 апреля 2022 в 17:15:08 # Update 01.04.22 (впечатление ещё больше испортилось):
С информированием о переносах вообще смешно вышло: уже писала про концерт seafret, 7 марта поддержка подтвердила, что концерт перенесён с 25 марта на 22 октября (согласно информации на сайте группы). А сегодня 01.04. приходит рассылка, что концерт от 25 марта отменён. У вас кроссфункциональные связи не работают в поддержке? 1) Как можно уведомлять пользователей об отмене концерта постфактум? 2) концерт вроде был перенесён?

Первая версия отзыва:
1) кажется, поддержка приложения решила не уведомлять покупателей о переносах концертов. На примере концерта seafret в Москве: последнее письмо, которое мне приходило от яндекс афиши было в марте 2021 года с информацией о переносе концерта на апрель 2022 года. В данный момент на официальном сайте группы информация, что концерт в Москве состоится 22 октября 2022 года и на другой пдощадке, т.е. был еще один перенос. Почему не пришло уведомление? Действительны ли билеты вообще? Зачем беспокоить лишними письмами? Такая политика?)))) 2) репертуар в принципе срезан. Не знаю, с чем это связано, видимо отображается только то, куда есть контракты на продажу? На примере концерта Aerosmith в Мск. Его даже найти нельзя в приложении. 3) поддержка в приложении отвечает месяцами Ответить
Подставной отзыв, 08 апреля 2022 в 11:56:23 # Все хорошо, но хотелось бы ещё избавиться от черных полос сверху и снизу экрана которые визуально уменьшают область видимости
iPhone 12 mini Ответить
Nikita2992, 08 апреля 2022 в 10:24:57 # Жду уже больше двух недель, кормят обещаниями, но действий каких либо нет, больше не буду бронировать через вас Ответить
Серпун, 08 апреля 2022 в 09:11:12 # Ваша вонючая платформа единственная, кроме самого сайта и приложения культуры, где можно оплатить билет по Пушкинской карте. И что на выходе? А на выходе у нас все места, оказывается, заняты, которые ты уже выбрал, которые были доступны, которые вот-вот должен был оплатить, но, как жаль, что абсолютно любое место уже занято перед самой оплатой, а вот если обычной картой оплатишь, тогда, пожалуйста, выбирайте на схеме из свободных. Позвонил в поддержку и не услышал абсолютно ничего конкретного после 10 минут ожидания - ни время, ни способа, ни вариантов решения данной проблемы. «Попробуйте оплатить ещё раз вечером». Идите на х*й с таким сервисом Ответить
Разработчик x5, 08 апреля 2022 в 00:13:51 # У меня есть сертификат. Но Яндекс афиша не даёт оплатить им! Всегда показывает, что такие места уже заняты. На любые мероприятия через сертификат всегда занято. Зато за деньги всегда доступно!
Специально развод на деньги?
А вы в курсе, что сертификат тоже оплачен? Что за развод? Ответить
Abifazdon, 08 апреля 2022 в 00:06:02 # Я люблю Яндекс афишу, меня хлебом не корми, езжу на бизнес классе, на Мерседесах, да, я в раю, и мне на это наплевать, пока) Ответить
Виа73, 08 апреля 2022 в 00:00:46 # Хорошее приложение! Однако, есть рекомендации. Было бы очень полезно в описании каждого события указывать продолжительность по времени. Мне, как и многим родителям, для посещения концерта нужно организовать присмотр за ребёнком, для чего нужно знать временной период. Ответить
Adbabakin, 07 апреля 2022 в 20:34:29 # Спасибо Яндексу за отлично сделанное приложение. Отлично задизайненное, удобно покупать билеты на события. Комиссия идёт баллами Плюса, которые потом можно потратить на сервисы Яндекса. В общем, пользуйтесь, друзья! Ответить
Malanchukova, 07 апреля 2022 в 16:21:18 # Не знала с чего начать вонючее послание, решила без прелюдий. В номинации «Самая отвратительная служба поддержки», а в рейтинге участвовали весьма бюрократические компании, побеждает Яндекс @yandex <Звучат фанфары> Удивила, не знаю, у меня в копилке за два месяца 2 кейса взаимодействия с Яндекс. Плюс и Яндекс. Музыка по одной проблеме и Яндекс. Афиша по второй. Начну с последней, как с вдохновителей сея чтива! В декабре мы с коллегами купили 7 билетов на концерт. 6 из них были куплены напрямую у организаторов (орги) я купила через Яндекс. Афишу (Я.А) Чек об оплате Я.А. Концерт перенесли на 02.03.22. И тут, не знаю, кого благодарить, новое постановление дает право оргам в одностороннем порядке менять даты без возврата . «Русская рулетка» - плачу честно заработанные, собираюсь послушать классическую музыку, наполниться прекрасным и понести в массы, а в какой день, схожу ли решает судьба. Принуждение к благотворительности или азартная игра?! Кажется и то и то не совсем законно У меня сломана рука, в стране бушует новый штамм, с 01.03 я на выставке в другом городе. Обратились за возвратом. Коллеги напрямую к оргам, Я к Я.А. Орги дали возможность перенести билеты на другой концерт. Что с Я.А?! Не спросите Вы, а я расскажу. Максимально кратко. Мы ведем переписку по возврату или обмену билета с 13.01. Тк, чек об оплате Я.А, с 13.01 прошу офиц реквизиты и только вчера 6.02 я добилась офиц. адреса компании, чтобы направить Заявление на возврат. Качество общения на уровне «Мы Вас понимаем, но организатор против возврата. Мы Вас понимаем, Мы сделали все возможное, но организатор против. Мы Вас понимаем, вот ссылка на постановление.» и так по кругу. Параллельно я написала оргам. Организатор ответил за день без споров и возражений, что поменяет билет. Мораль сей басни такова, Уважаемый Яндекс, гоните Вашего тренера по работе с возражениями. Эти скрипты давно устарели, да и такое отношение к потребителю никто себе не позволяет. Топят ребята и бренд, и организаторов, с которыми работаете.
Номер заказа для информации 34188045
Мой вопрос я уже сама решила. Разберитесь со своими сотрудниками, которые меня не понятно за кого держали и одни и теже ответы (ctrl+s, ctrl+v) на мои вопросы присылал. Ответить
Trodege, 07 апреля 2022 в 11:56:07 # Когда будут доступны купленные билеты прямо в приложении? Почему нужно распечатывать и заходить в почту!? Ответить
Billygoodboy, 07 апреля 2022 в 08:47:31 # Заказал билет в театр, но мне не начислили бонусные баллы, которые обещали за этот заказ. Написал в чат поддержки, там помочь не смогли и составили обращение. В итоге первый ответ по обращению я получил только через месяц и он был в стиле «Да, видим, что есть проблема, пойдем сейчас разбираться». То есть в течение месяца ей никто даже не занимался. После того ответа поддержки прошло больше двух недель, но со мной никто так и не связался, проблема остается нерешенной.
Непонятно, за что сервис берет свою комиссию. За создание проблем пользователям и за ужасную службу поддержки? В этом случае проще покупать билеты у самого театра без посредников. В МХТ, например, когда пришлось сдавать билет, купленный у них на сайте, из-за переноса спектакля, отвечали на письма в течение пары часов. Яндекс. Афиша же в течение полутора месяцев не может ответить.
Так что несколько раз подумайте перед тем, как связываться с этим приложением.
Заказ 3605044 Ответить
Kulichhhhhhhhh, 26 января 2022 в 16:32:19 # Удобно просматривать мероприятия по пушкинской карте,
Но непонятно почему берут комиссию за оплату билета в приложении даже с пушкинской. Поэтому билеты не заказываю здесь, только на сайтах театров‍♀️ Ответить
S131s, 26 января 2022 в 14:21:39 # Отвратительное приложение! Так и не удалось купить билет! На любое действие ответ один: «Ой! А эти места уже заняты! Попробуйте выбрать другие!» В итоге перешла на сайт театра и спокойно с первого раза купила те билеты, про которые приложение говорило «Занято!» Ответить
Alexandra lescheva, 26 января 2022 в 13:20:06 # 23 октября заказала билет на концерт, его перенесли на 10 декабря. Далее его еще перенесли, но на какое число, когда и куда, а может его и совсем отменили? Я не знаю. Сегодня уже 24 января. Меня не уведомляют и игнорируют. Я знаю только то, что я отдала Яндекс Афише 3400 р. за 2 билета просто так. Я не советую Яндекс Афишу. Ответить
Mazanaker, 26 января 2022 в 08:01:54 # Приложение удобное, и история хранится и покупать удобно, предъявлять на кассе, но не все театры города доступны в приложении.. Ответить
Jwasp, 26 января 2022 в 01:38:59 # Добавьте г. Мытищи, пожалуйста! Нет возможности пользоваться полным функционалом приложения, к сожалению! Ответить
Ddjjfjcnjfdcjjnncfudcjjdcjj, 26 января 2022 в 00:03:50 # Сделайте отображение всех событий «Сегодня» на карте. Было бы удобно ориентироваться куда можем сходить вечером. Ответить
Alexanderbelov, 25 января 2022 в 18:24:43 # Приложение нравится, но расстраивает комиссия при покупке билетов в театр или на концерт, поэтому предпочитаю покупать билеты туда на официальном сайте. Ещё не хватает комментариев к разным событиям (у вашего конкурента эта сторона развита лучше). В целом, приложение работает отлично. Ответить
Mike88 88, 25 января 2022 в 18:10:58 # Купил билеты по акции, оказалось, что она только для новых клиентов, в итоге я ещё и виноват остался, что не изучал условия с юристом. Ответить
Анн лав, 25 января 2022 в 13:25:14 # Крайне разочарована. Ни кому не советую. Есть много других более интересных сервисов.
Обратилась заранее в службу поддержки, дали неграмотный совет как поступить с билетами чтобы начислялся кешбек. После того как мероприятие прошло, баллы не начислились. Поддержка разводит руками, прошу составить претензию на неграмотного сотрудника, но уже второй раз составляют обращение в другом формате, выгораживая сотрудника либо вообще не составляют обращение. Ответить
Санька- геймер, 25 января 2022 в 12:33:24 # Купленные билеты не отправляют на почту при покупке в браузере через другое приложение Яндекса, в смс ссылка на приложение. Мне нужно перед сеансом искать точку доступа и качать ненужное мне приложение?
В приложении нет QR кода, оно бесполезное. В итоге простояли в очереди опоздали на фильм, потому что вместо ссылки на код отправляют ссылку на приложение. Ответить
Getanotherone, 25 января 2022 в 03:38:33 # Вот уже несколько месяцев как приложение вылетает, когда пытаешься добавить билет в календарь. Пробовал переустановить апп — не помогло. Почините, плиз, было очень удобно. Ответить
Маргаритусик, 25 января 2022 в 00:25:48 # Приложение очень нравится, всё понятно, просто для использования, по сравнению с другими приложениями выигрывает в использовании, хотелось бы побольше концертных залов, театров где классическая музыка( новая опера, конц. Зал им Чайковского и тд) большое спасибо разработчикам Ответить
Gersimoff, 24 января 2022 в 17:20:15 # На протяжении 2-х лет не возвращают денежные средства за купленные билеты до пандемии.1 билет удалось вернуть, за второй выслали сертификат, который вуаля-НЕ РАБОТАЕТ. Служба поддержки занимается только глупыми отписками. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ. Мошенники! Ответить
Челенпупу, 24 января 2022 в 10:44:47 # Очень удобное приложение. Очень удобно мониторить события и покупать билеты. Кэшбек дают тоже, кстати. Ответить
Vovchan111, 24 января 2022 в 00:34:35 # Удобный сервис, всегда выручает, особенно с кино)
Но случилось маленькая оплошность со стороны сервиса, которая подпортила вечер. Обычно когда на мероприятие требуется qr-код, об этом должно быть явно указано. Мне, как человеку, работающему на удаленке с начала пандемии, неизвестны все тонкости применимости/непримененимости qr-кода. Поэтому хотелось бы при покупке билета в театр/ на концерт и тд получать информацию о проходе на мероприятие. Как итог, собирались женой сходить вдвоём на спектакль, а мне не удалось его посмотреть. Неприятно, обидно, и как сказал выше - вечер испорчен(
Поправьте, пожалуйста, чтобы другие не попались Ответить
Glushch, 23 января 2022 в 16:25:03 # Приложение зависло, в итоге купил билеты 2 раза, деньги не вернули, т. к. организатор отказал из за сроков
Не качайте это тормозное приложение! Ответить
Fizalis, 23 января 2022 в 13:51:55 # Просто две звезды за то что пока сидел в приложении у меня появилось незакрываемое окно «нравится ли вам это приложение» а ответ «да» выбросил сюда) пошёл дальше смотреть билеты Ответить
Алина, 23 января 2022 в 13:01:29 # Очень довольна качеством приложения, дизайном, картинкой, а так же скоростью работы. Все очень удобно и понятно. Есть рекомендации. Все планы и билеты на мероприятия под рукой. Ответить
Ольгамирсити, 13 декабря 2021 в 07:06:06 # Ужасный сервис, вечная отсылка к организатору мероприятия, в поддержке повторяют заученную фразу 100раз, не разбираясь в ситуации.
За день до мероприятия пришла смс, что оно перенесено ( на какую дату непонятно ). Естественно, билеты мне больше не актуальны, так как мы планировали идти именно в ту дату и на тот концерт, один человек вообще из другого города, у остальных свои планы!
По итогу организатор конечно же одобрил этот возврат каждый билет стоил 3200руб., но Яндекс решил оставить комиссию себе за каждый билет ( непонятно за что Услуга не оказана, что за присвоение денег?), а так же часть заказа была оплачена подарочным сертификатом (на 3тр) он так же не возвращён, в тех поддержке сообщили, что это правило у них такое приобретения сертификата! Прикрываться подобными правилами для такого сервиса-гиганта просто низко.
Обидно, что мне подарили сертификат, чтобы куда-то сходить, а по итогу он просто сгорел…так же нельзя оформить частичный возврат по заказу, например только за один билет!
Мои заказы - 32208247 и 32208908.

Как итог- испорченное настроение, на концерт не попали и деньги потеряли.
Спасибо Яндекс афиша! Ответить
Dmnjh, 13 декабря 2021 в 01:20:53 # Зашёл в несколко событий и в каждом во вкладке «расписание» нет времени работы. Если лень заполнять могли бы ссылку на сайт мероприятия сделать . Ответить
Не зачислили цвета, 12 декабря 2021 в 19:02:46 # Приложение не оптимизировано под работу с планшетом. Бред какой то. И ответ разработчиков, ну у нас вот так. Ответить
Hdmevjzm, 12 декабря 2021 в 16:53:28 # Деньги списываются, билеты не приходят. приходится делать возврат. и такое происходит не в первый раз. Ответить
Андрей гец, 12 декабря 2021 в 14:34:09 # Меняю свой отзыв на положительный.
После моего повторного обращения в техподдержку, мне вернули комиссию за неиспользованные билеты в связи с отменой концерта.
Я убедился, что в Яндексе работают не только роботы, но и адекватные, живые люди, способные вести конструктивный диалог. Вернул программу Афиша обратно на телефон. Ответить
Wot one love, 12 декабря 2021 в 12:15:13 # Очень хорошее приложение, удобно билеты покупать через интернет, всё происходит быстро, удобная система оплаты, твёрдая 9/10☺️☕️ Ответить
Zv6230, 12 декабря 2021 в 05:17:22 # Очень не хватает раздела «уже сходил», это есть в онлайн версии, в приложении нет, очень не хватает.
Так же очень не хватать, что нельзя в приложении написать отзыв, приходится заходить в онлайн версию, тогда смысл приложения…
Хотелось бы, чтобы когда смотришь спектакль, можно было почистить отзывы
Было бы классно сделать, как в онлайн версии, про актеров, чтобы сразу же знать, когда и с каким спектаклем приезжает любимый актёр.
А так приложение удобное, спасибо ❤️ Ответить
Skydim, 12 декабря 2021 в 03:53:36 # 1. Иногда ищу концерты в других городах. Неудобно, что через поиск по артисту они не показываются, так как я прикрепляюсь к определённому региону
2. При переносе мероприятий в приложении билеты не обновляются на актуальную дату, а висят как пришедшие мероприятия. Так и забываешь, на когда произошёл перенос
3. Хотелось бы индивидуальных подборок событий в приложении на основе интересов. Все равно же собираете Big Data Ответить
Заснеженная, 12 декабря 2021 в 03:53:07 # Почему не начисляются баллы за купленные билеты? Мало того, что комиссия с покупки билета составляет 10%, это обдираловка какая-то! На других официальных ресурсах она всего 5%! Поторопилась и купила билет и никакой кэшбэк не вернулся мне! Ответить
Mkc83, 12 декабря 2021 в 02:32:57 # Если хотите потратить своё время и деньги то можете поразвлекаться с некомпетентными сотрудниками данного приложения. Ответить
Алексей883, 12 декабря 2021 в 02:21:12 # Купил 2 билета на Чебаткова в г. Пермь на 19.10.21. Пришли с женой на концерт, весит табличка, что концерт перенесён на 04.11.21. От Яндекса не было ни каких предупреждений о переносе. Т.к. 04.11.21 на концерт попасть не смогу написал в техподдержку с просьбой вернуть деньги за билеты. В течении недели никакого результата. Сервис явно создан только для того чтобы только комиссию с людей брать за билеты. А как возникают такие ситуации иди куда подальше. Номер заказа 40837275. Ответить
Babka v pripadke, 11 декабря 2021 в 19:00:39 # При оформлении билетов оказывается, что покупка облагается конской комиссией 10%, . которая якобы вернётся в виде баллов плюса. Не ведитесь - не вернётся. Бизнес Яндекс Афиши построен на обмане. Под любым удобным предлогом они не начислят вам кешбек. В моём случае они объяснили это тем, что при покупке был использован промокод на 300 руб. Вот только сумма кэшбека, на которую Яндекс меня кинул был 1500 руб. Ответить
Aaabbbccc19462 . !, 11 декабря 2021 в 05:27:33 # Было написано что комиссию за билеты вернут балами. По факту балы не начислили. Сказали что потому что я не убрал какую-то галочку. При этом возврат предлагают только за деньги. Больше тут билеты не куплю Ответить
Vicsemal, 11 декабря 2021 в 03:14:04 # Купил два билета. Оба мероприятия отменили. В первом случае предупредили заранее. Оформил возврат, но дней через 5 вместо денег получил сообщение что мой возврат находиться на согласовании. Во втором случае вообще не прупредили. Проехал под города посмотреть на заерь дверь а сервис отказался возвращать св комиссию. То есть сервис на мне заработал. Проблемы мои не решил. Неприятности создал. Все что надо знать про Яндекс Ответить
Jr bogdan, 10 декабря 2021 в 12:35:24 # Почему показывает не всю коллекцию билетов которых я покупал?
Раньше показывали все, теперь по 10-13шт

И хотелось бы что бы какие то бонусы давали и за покупку билетов в кино,а не только в театры и тд. Ответить
Таньяна а. 8, 10 декабря 2021 в 12:34:48 # Пользовалась и вроде нравилось, но тут из за ковида перенесли мероприятие якобы. Номер заказа 2082145 . Никакого переноса на самом деле не было . Приехали с мужем на такси к закрытому дому актера, культурно потратили субботний вечер. Деньги вместе с комиссией они оставили себе мой совет : не используйте приложение недобросовестное! Ответить
Кудинов а. с., 10 декабря 2021 в 11:57:37 # При заполнении всех полей не нажимается кнопка далее, приложение глючит и не даёт купить билеты с разных устройств! Ответить
Leotran200768, 10 декабря 2021 в 07:59:54 # Заманивают обещаниями начислить баллы яндекс. плюса за покупку билетов, в итоге берут комиссию за покупку через свой сервис, баллы не начисляют, служба поддержки все запросы игнорирует. Не ведитесь Ответить
Alexfight2, 10 декабря 2021 в 07:44:47 # Приложение выглядит заброшенным. На данный момент не обновлялось пол года. На айфоне 10 работает не в полный экран. Половину билетов нельзя добавить в Wallet и приходится сохранять в pdf. Сейчас покупал билеты - комиссия 1600р (с 16000). За что? Ответить
Turpal4ik, 10 декабря 2021 в 02:53:39 # На сайте удобно что показывает ближайшие события в разных городах. В приложения я не хочу смотреть что конкретно в одном городе, покажите в целом ближайшие мероприятия по стране, может я поеду в другой город. Плюс добавьте поиск артиста интересующего меня и уведомление о появлении его концерта или мероприятие какое-то. Ответить
Powersergey, 20 октября 2021 в 19:58:42 # Купил билет на концерт. Через час пришло письмо что концерт перенесен. Деньги отказались возвращать. Сделал даже после этого скриншот с их сайта где продолжало висеть уже отмененная дата.
Билет на перенесенную дату абсолютно не нужен, о чем сервису сообщил в начале общения. Это был подарок маме на День Рождения. Вот так сервис «афиша» радует своих пользователей.
Другие сервисы Яндекса всегда радовали, и тем сильнее разочарование (мягко говоря) от сервиса «афиша». Ответить
Mn9878553zx, 20 октября 2021 в 11:27:25 # Не оправдано желание затянуть в яндекс маркет комиссией 10% за покупку билетов. Большую часть приобретаю на месте. Ответить
Shpoondier, 20 октября 2021 в 07:54:52 # Купил билеты на концерт, его перенесли, деньги возвращать отказались, все это было более полу года назад, сейчас же всю информацию и заказе удалили, поддержка не отвечает уже вторую неделю, очень интересно Ответить
Nonparlorusso, 20 октября 2021 в 07:19:29 # Очень удобное приложение, очередной качественный сервис от яндекс, еще и плюс баллы начислили.
Спасибо Ответить
Ну дык!, 09 октября 2021 в 01:28:03 # 1. Только на 2 месяца вперёд афиша, что странно. 2. На некоторые спектакли продаёт только по одному билету. На спектакль "Спасатель" в ДК Выборгский по одному пришлось покупать Ответить
Serqt, 08 октября 2021 в 23:47:32 # Купил 2 билета на концерт, артист отменил. Билет вернуть не могут уже неделю, писал в поддержку- молчат. Не советую это приложение Ответить
Александр маничев, 08 октября 2021 в 17:12:18 # При старте приложение спрашивает использовать геолокацию, выбираю «при использовании». Перехожу в поиск билетов и у меня мск. Проблема решается в настройках изменением города… бага однако Ответить
Der123 rus, 08 октября 2021 в 13:54:30 # Хотел через него купить билеты на веном 2, в Хабаровске (ибо через Apple Pay на Кинопоиске не мог заплатить), и это тупевшее приложение не показывало фильмы какие идут в кино (как в Кинопоиске) а только какие мероприятия в МОСКВЕ, а когда вручную в поисковике вбил названия фильма, оно давало мне сеансы в МОСКВЕ, спасибо большое каждый день мечтал, как лучше в пустую потратить деньги купив билеты на фильм на другом конце планеты, но спасибо разработчикам я теперь исполнить свою мечту!

(Если что это был сарказм) Ответить
Ddksen, 08 октября 2021 в 12:58:14 # Спасибо, даже не представлял как много различных мероприятий есть, наконец-то могу составить планы на выходные и как хорошо что есть куда ходить Ответить
Real dimitry, 08 октября 2021 в 06:15:09 # Добрый день, очень неплохое приложение, достаточно удобно пользоваться, но:
Покупка билетов на концерты +10% комиссии За что? Есть куча приложений где мне ещё и кэшбэк сделают. А вы типа за мои же деньги мне баллы начисляете. Такой себе маркетинг. Ушёл на другое приложение. Ответить
Polinaturner, 08 октября 2021 в 03:13:57 # Приложение нравится больше, чем другие аналоги. Очень удобное и простое. Классно, что оплата сразу через Apple Pay, не нужно морочиться с картами и тд. Удобная система «хранения» билетов и тд. Покупки совершаются в два нажатия буквально. Очень экономит время. Захотел в кино, в театр - раз - и ты уже там!
Рекомендую :) Ответить
Zeemai, 07 октября 2021 в 15:48:09 # 1. Сделайте возможность сортировки сохранённых событий наконец - многое проебывается и приходится делать параллельное расписание где то в заметках (и нет, мне не нужны уведомления, их и так избыток)
2. Возможность выбирать просмотр расписания в заданных рамках, а не сегодня/выходные/месяц/бла бла бла
3. Возможность отключить нафиг эту пушкинскую карту, которой у меня, собственно, нет
4. Подписка на будущие концерты/просто любимых исполнителей

5. Ну и хорошо бы скрывать/блокировать нелюбимых исполнителей, что бы глаза не мозолили каждый раз Ответить
Geomesh, 07 октября 2021 в 13:58:44 # Я не понимаю как оценка может быть 5 звёзд если на протяжении всего времени пользования мобильного приложения «Яндекс Афиша» в нем никогда не работал поиск! Например: я хочу найти группу “Аффинаж” или «Louna”. Вводя в поиск данные названия - приложение ничего не находит! А на сайте яндекс афиша эти же группы находяться по поиску прекрасно. Пожалуйста разберитесь с поиском в приложении, иначе приложение полностью теряет свой смысл, а компания теряет деньги за не приобретенные билеты, а люди пропускают концерты своих любимых групп. Вот как клиент купит билет если он не нашел группу в поиске? Вы хоть тестируете приложениея после его разработки? Ответить
Moralistik, 07 октября 2021 в 13:10:41 # Пользуюсь давно, покупаю билеты только здесь.

Единственный минус — скопил много баллов в своё время, а они сгорели после того, как приложение перешло на баллы плюса Ответить
Igor pp, 06 октября 2021 в 22:18:00 # Добрый день.
Приложение отлично, а вот при попытке покупки билетов с айфона на мобильной версии сайта не сработал Apple Pay

Браузер Safari
IOS 14.8 Ответить
Margarita328, 05 октября 2021 в 21:55:21 # Почему не могу привязать карту тинькофф?
появляется ошибка «операция не доступна для данной карты» Ответить
Natasha anohina, 05 октября 2021 в 20:49:30 # Очень не удобно, что при выбранном городе 1, мне нужно менять Настройки, чтобы купить билет в городе 2.

Понимаю, что это нужно, чтобы человек случайно не купил ненужные билеты, но все же.. Ответить
Wolfhound, 05 октября 2021 в 18:34:59 # Всё здорово, конечно. Но добавьте к дате мероприятий ещё и год. Сейчас, когда концерты переносятся, это особенно актуально. Да даже и без переносов. Я тут чуть не купил билет на дату поездки, а оказалось, что он в следующем году будет, а не в этом. Крайне, знаете ли, неудобно, проверять через сайт каждый раз. Ответить
Liza sakharova, 16 сентября 2021 в 22:07:49 # В последние несколько дней замечена проблема в работе программы - сеансы в кино отображаются, но приобрести билеты не возможно, просто напросто не открывается схема зала!(((( Переустановка приложения не помогла! Исправьте, иначе придётся удалить приложение! Ответить
Valexandrn, 16 сентября 2021 в 13:15:32 # Очень удобное приложение для поиска билетов в кино и не только! Мне нравится. А с Яндекс. плюсом + ещё и возможность покупать билеты за баллы! Ответить
Тупите, 16 сентября 2021 в 12:28:40 # Очень удобное приложение для покупки билетов. И одновременного просмотра сеансов на конкретный фильм в разных кинотеатрах. Ответить
Тема 7887, 16 сентября 2021 в 09:24:39 # Если мероприятие отменили или перенесли то забудьте о своих деньгах вам никто не вернёт деньги. Во время пандемии два мероприятия отменили и перенесли но деньги никто не вернул! Ответить
Mika2605915678, 15 сентября 2021 в 21:16:00 # При покупке билета Яндекс не предупредил, нигде не написал, что для входа на мероприятие требуется qr код. когда я отменила покупку по этой причине, не хотел возвращать 10% комиссию, хотя это и косяк, если бы я знала, я бы не купила. После нескольких скандальных писем и оставления негативного отзыва, подарили промокод вместо комиссию. Ну хоть так… Ответить
Навальний, 15 сентября 2021 в 13:10:06 # На некоторых билетах в кино нет цены, а когда проваливаешьс в билет, то при выборе места она появляется. К примеру, на 21 августа Калининград, кинотеатр Люмен, фильм Босс-молокосос 2, 21:05 Ответить
Rudolforever, 15 сентября 2021 в 12:08:57 # Другим словом и не описать простоту и удобность, совмещенную с прекрасной экосистемой Яндекс’а. В одном месте увидеть обзор и краткое описание того, что мило сердцу, а после взять билеты, добавив в Wallet… Шикарно! Ответить
Hfdjufkufb, 15 сентября 2021 в 11:58:22 # Яндекс совсем забил на приложение.

1. Возврат билетов в кино не работает уже с год. Я реально не могу вернуть билет, чтобы взять в другой кинотеатр на тот же фильм (иногда логистика меняется в течение дня).
2. Рейтинг IMDB не подтягивается уже с год.
3. Кабинета пользователя не существует.
4. Невозможно заменить почтовый ящик на однажды пришитый. Мне билеты продолжают сыпаться, куда не должны.
5. Билеты из истории пропадают, хранятся где-то 4-5 мес, хотя, казалось бы, что может быть проще?
6. На десерт: поддержка перестала реагировать на обращения. Ответить
Abazylnikov, 15 сентября 2021 в 11:13:27 # Хотелось бы фильтр на период времени по дата от и до, на время нахождения в этом городе понимать какие будут мероприятия Ответить
Paulblaze, 15 сентября 2021 в 07:42:31 # Великий Яндекс использует интересные практики со своей подпиской Plus. Везде рекламируют, что с подпиской возврат баллами 10%. Но почему-то забывают уточнить, что все билеты в Афише подорожают на эти же 10%. Только что купил билеты напрямую без авторизации за 4000, в то время как с Плюсом они стоят 4400. Просто браво Ответить
Вячесвлад, 15 сентября 2021 в 05:16:30 # Доброе утро. Хотелось бы видеть номера мест сразу, на стадии выбора на схеме зала.

А то приходиться тыкать наугад и проверять удачу через два экрана, когда номер места отображается на экране оплаты. Если не попал — возвращаться назад и менять выбор места.

А так все хорошо.
Спасибо Вашей тёплой поддержке по телефону! Ответить
Факоон12, 14 сентября 2021 в 21:15:20 # Сделайте по категориям лучшие мероприятия: на афише очень удобно смотреть например лучшие театральные постановки, тут же все лучшее в одной категории (кино, концерты и т.п) Ответить
Fhibfryb, 14 сентября 2021 в 20:17:19 # Хотелось, бы чтобы электронный билет дублировался, в личном кабинете. И его всегда можно было посмотреть. Ответить
Бишамонтен, 14 сентября 2021 в 20:05:11 # Езжу на яндекс такси, покупаю билеты в яндекс афише, заказываю еду в яндекс еде, даже Карту смотрю в яндекс картах . Все что производит яндекс все меня впринципе очень даже радует Ответить
Zakirko, 14 сентября 2021 в 15:00:10 # ЯндексАфиша единственная площадка, которая нагло врала мне в течение полугода о том, что организатор мероприятия не перечисляет деньги за отменённое мероприятие! Пока я сама не связалась с театром Практика и не получила от них выписку, что ЯндексАфиша получила от них возврат средств ещё полгода назад. Теперь не могу получить деньги за концерт, который отменён 28 апреля 2020 года!, теперь просто служба поддержки не отвечает и всё, а девочки в контакт центре как боты разговаривают. Никогда никому не советую связываться с этим ресурсом и не совершать такой глупости - покупать здесь билеты, создавая себе кучу нервяков на будущее. За время пандемии я вернула билетов не менее, чем 25 мероприятий, нигде, НИГДЕ не врали и не отказывали, только с двумя билетами, купленными на ЯндексАфиша у меня такой негативный сценарий Ответить
Красотка5678, 14 сентября 2021 в 11:10:13 # Удобное приложение, все под рукой и все данные подтягиваются из Яндекс. Аккаунта. Не надо ничего вводить каждый раз. Ответить
Оралочтьп, 14 сентября 2021 в 09:09:53 # Очень крутое приложение, очень рада что его сделали вместо того, чтобы, покупать билеты на сайте, все очень коротко и ясно, оценка пять из пяти спасибо Ответить
Fhhdhfhfgbdyhff, 14 сентября 2021 в 05:20:38 # Самое худшее приложение по покупке билетов. Постоянно вылазят ошибки при покупке, при вводе карты, при воде кола. Не могу купить билеты уже часа 2 Ответить
Смолпринцесс, 14 сентября 2021 в 00:51:19 # Не могу добавить ее в карты, не иогу оплатить ей ни одно мероприятие, хотя в списках разрешённых они есть. Ужас Ответить
Julichekk, 13 сентября 2021 в 17:35:45 # Выбираю раздел «Пушкинская карта», выдаёт то что якобы можно купить по ней, но по сути ничего не покупается, то время оплаты прошло, то места уже кто-то другой выбрал, хотя они как были так и есть Ответить
Negy. kun, 13 сентября 2021 в 16:40:00 # Далеко не все кинотеатры нашего города. Иногда тупит покупка билета, вроде выбрал места, нажимаешь оплатить, зависает, перезапускаешь приложуху, а в зале вообще места не прогружаются, в общем - тупит порой. Ответить
Nasgo ya, 28 июля 2021 в 22:41:58 # При поиске кинотеатра на карте хотелось бы видеть названия при увеличении, а не когда нажимаешь на условную точку. В остальном всё нравится) Ответить
Justskiv, 28 июля 2021 в 21:37:32 # Быстро, удобно, хороший кэшбэк баллами Яндекса, есть уведомления о предстоящих событиях (очень актуально из-за частых переносов), удобно смотреть уже купленные билеты Ответить
Лооорорр, 28 июля 2021 в 13:21:12 # Не раз попадаюсь. Нигде не видно полной даты. Приходится по календарю проверять в каком году, например, у нас «суббота 3 июля», чтобы случайно не взять билеты на другой год. Ответить
Pantaleone48, 28 июля 2021 в 13:05:53 # При оформлении билетов появилась ошибка, что не возможно купить билеты, так как эти места купили перед вами. Выбрал другие места и оформил снова. По итогу оказалось, что билеты оформились два раза и соответственно деньги списались тоже. При возврате билетов комиссию в 440 рублей вернуть нельзя. В техподдержке, грубо говоря, сказали, что это не их проблемы, вернуть ничего они не могут, не зависимо от того, что это произошло из-за бага
Номер заказа: 53586 Ответить
Pavlov20, 28 июля 2021 в 09:55:24 # Перенесли концерт по вине организатора(якобы ковид, хотя на стадионы пускают без проблем) и теперь невозможно вернуть билеты
Срок рассмотрения(что рассматривать я хз) заявки 180 дней!
180 карл
То есть оплатить билеты я должен сиюсекунду, а вернуть через пол года! Ответить
101289sh, 28 июля 2021 в 02:33:29 # Деньги за билет вернуть можно, но нужно постараться.
В январе 2020 купила билеты, концерт перенесли, потом отменили. С лета 2020 пыталась вернуть деньги, получала стандартные отписки.
В июне этого года написала досудебную претензию, деньги вернули в положенный срок (10 дней).
Образец претензии увидела на Пикабу, так же видела отзыв, как девушка вернула деньги через чарджбек в своём банке.
Проблем с возвратом денег за билеты, купленные в других сервисах в это же время, не было.
Яндекс. Афишей больше пользоваться не буду. Ответить
Mika2605915678, 28 июля 2021 в 00:33:05 # Не рекомендую покупать билеты через этот сервис! В случае отмены мероприятия, они не вернут комиссию 10%! При покупке билета Яндекс не предупредил, нигде не написал, что для входа на мероприятие требуется qr код. А теперь, когда я отменила покупку по этой причине, не хочет возвращать комиссию, хотя это и косяк! Номер заказа 629 795 0 Ответить
Blurrberry yum yum, 27 июля 2021 в 14:19:37 # Уже несколько лет прошло а у вас все ещё сжатая версия
Кроме этого претензий нет
Всегда пользовался только вашим приложением но вот купил новый телефон и огорчился Ответить
Natalie yyyyyyooooo, 27 июля 2021 в 05:50:59 # Супер приложение! Выгодно, так как возвращаются 10% за покупки, билеты оперативно высылают на почту (на ticketland намного дольше), удобный интерфейс. Ответить
Snokyan, 27 июля 2021 в 00:18:10 # Хотелось бы сразу видеть не только число с месяцем, но ещё и год проведения мероприятия, а не при выборе места Ответить
Hfdjufkufb, 24 июня 2021 в 01:04:21 # К сожалению, приложение деградирует.

Больше нельзя делать возвраты билетов и не подтягивается рейтинг IMDb.

Жаль, идея была светлая. Ответить
Eduardo 172, 23 июня 2021 в 23:10:32 # Купил билет в кино на 23.55
Вроде все нормально, деньги списали
И даже на почту пришёл билет, но через минуту мне приходит письмо на ту же почту, Извините, во время покупки билетов что-то пошло не так. Мы вернули вам деньги
а деньги не вернулись и неизвестно когда вернутся, классно сходил в кино Ответить
Lipavdome, 23 июня 2021 в 21:16:20 # Когда делаешь скриншот — появляется кнопка «поделиться», которой нет при просмотре страницы события/места. Это странно... почему бы не добавить кнопку?. Ответить
Sashylechcka, 23 июня 2021 в 13:18:35 # Пожалуйста, сделайте так, чтобы билеты отображались в приложении. В почте иногда вообще нереально найти билеты. Ответить
С ма клубок, 23 июня 2021 в 02:23:01 # Отменили Мумий троля, большие деньги за билет не вернуть, как бы ни было удобно тебе пойти на перенесеенную дату. Операторы, вместо того, что бы ответить на вопрос будет ли концерт, спрашивают прежде чуть ли не номер кредитной карты и данные паспорта. Плохой сервис! Ответить
Miss katrin n, 22 июня 2021 в 23:02:39 # Почему если я покупаю билет из Яндекс. Плюс, то есть комиссия в 200₽?! А если покупаю билет через другую почту, то комиссия 0₽?! Смысл мне баллами возвращать эти 200₽? Если я не получаю обещанный кэшбэк с учётом комиссии? Имеются скрины покупки обоими способами. Ответить
Матвей мамаев, 22 июня 2021 в 18:21:01 # Приложение, которым пользуюсь всегда для покупки билетов на события. Не хватает прямого доступа из билетов в описание мероприятия Ответить
- fog35-, 22 июня 2021 в 15:31:23 # Купили билеты осенью, в связи с известной болячкой событие перенесли. Билеты все время отмечены как использованные. О новой дате (10.06) сообщили 16.03. После этого - тишина. Когда открыл афишу события, увидел две даты 10 и 12.06 (Билеты отмечены как использованные 27.10). Никаких уведомлений до события не было. Так получилось, что 10 забыли ( хоть бы какое пуш -уведомление сделали!). А 12 нам в службе поддержки сказали, что билеты уже не действительны. Похоже на жульничество. Больше пользоваться данным сервисом не стану. Заказ 687 458. Ответить
Tsikibot, 22 июня 2021 в 15:08:46 # Очень неудачный сервис для покупки билетов. Из-за странного дизайна и моей собственной немнимательности купила билеты не на ту дату. Пришлось купить вторую пару билетов, а первые хотела вернуть (услугой не воспользуюсь), но нет, служба поддержки сделать ничего не может, они просто сгорят Ответить
Аноним404нотфаунд, 22 июня 2021 в 14:51:02 # Хотелось бы более точный алгоритм рекомендованных концертов. Молодёжные туго проскальзывают, а все одни артисты эстрады и народные песнопения.. Ответить
Escandera, 22 июня 2021 в 12:15:13 # Во всех нормальных приложениях кино есть выбор кино в категории «на языке оригинала». Здесь нет. Причём на сайте есть, а в приложении нет. Когда добавите эту категорию в приложение? Ответить
Mursaloff, 22 июня 2021 в 11:06:49 # Нельзя выставить период для просмотра мероприятий. А если и можно, то крайне непонятно как это сделать Ответить
Пфаненштиль, 22 июня 2021 в 10:07:20 # Исчерпывающий набор предлагаемых мероприятий, легко купить билеты на что угодно. не остаться без развлечений!) Ответить
Antonbaz, 22 июня 2021 в 06:46:55 # Ужасный сервис Яндекс, который абсолютно не заботится об интересах пользователя. Все мы живём в тяжёлое время, но переносить мероприятие на 2 года, без возможности возврата денег - это что-то. Купив билеты на 20 год, мне предложили пойти на него в 22. На мою заявку о возврате, ответили просто и лаконично "деньги вернуть не можем" - а, может и не хотим. Если вы хотите отдать деньги и знать, что в случае чего вам никто не поможет, то скачивайте и пользуйтесь. Если вы цените сервис и уважаете себя, то проходите мимо.
- дополнение отзыва.
По вашей просьбе прикладываю номер заказа 289 746 81. Хочу обратить внимание, что спустя 35 минут после создания обращения - я уже получил отказ. В дальнейшей переписке упоминалось как "долго и трудно" пытались согласовать возврат, но по факту я получил шаблонный ответ. Ответить
Alena4388, 22 июня 2021 в 04:11:09 # Год назад купили билеты, из за пандемии Яндекс. афиша писали якобы его 2 раза переносили, но как оказалось на самом деле его сразу отменили и никаких переносов небылы. При требовании возврата денег несут какой-то бред, что они не могут вернуть деньги, как собрать деньги с людей так они могут, а вернуть нет. Не покупайте у них билеты . Жаль нельзя поставить оценку -5. Буду писать на них жалобу в Роспотребнадзор. Ответить
Vgalax, 22 июня 2021 в 01:31:11 # Вы постоянно вводите в заблуждение: в приложении пишите, что билет нужно распечатать, на билете пишете, что распечатывать не нужно. Приходишь в театр и мечешься в приложении, пытаясь найти скан код для билетера. Раньше же можно было показать скан код прямо в приложении. Почему это исчезло? Ответить
Рамиль ф, 22 июня 2021 в 01:02:39 # Хотелось бы получать возможность получать уведомления о события грядущих, отмеченных мною как интересные. Ответить
Showazart, 22 июня 2021 в 01:01:41 # Купил билет на завтра на Арию. Оплатил 3600+комиссию 360руб. Итого 3960. Через полчаса приходит смс что мероприятие перенесено на 3 месяца вперёд. Я оформляю возврат и мало того что комиссию не возвращают, но и стоимость билета вернут В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ. И я прямо уверен что перенос мероприятия был известен еще до продажи билета. Ответить
Polina muse, 21 июня 2021 в 23:06:06 # Очень удобное и классное приложение. купить билет в кино, на концерт или выставку в один клик, так ещё и % возвращаются обратно) Ответить
Хлдс, 21 июня 2021 в 22:47:43 # Неудобно, что нет возможности выбрать поиск событий например с 10 по 17 числа месяца. Либо дата, либо целый месяц Ответить
Boga loga, 21 июня 2021 в 22:36:07 # 30.05 были на концерте. Точнее пытались на него попасть. Везде заявлено было начало в 20.00. В итоге в 21.20 музыканты только настраивались. Нулевая организация. Билетов продали больше чем положено. Люди фактически задыхались. Многие ушли не дождавшись начала. Написали в техподдержку Яндекс. Афиша надеясь хотя бы на частичную компенсацию. В итоге организаторы отказали нам в возврате. Яндекс. Афиша же просто переслали наше письмо им и их письмо нам с отпиской, что наша хата с краю! Сорян! Даже тот же Тикет. ру всегда компенсирует часть. Зря потратили время и Яндекс стал разочарованием года. Заказ 29249186 Ответить
Rus27tam, 21 июня 2021 в 21:31:36 # Было бы хорошо видеть тексты отзывов на спектакль в мобильном приложении. Приходится открывать этот же спектакль в браузере, чтобы их прочесть.
А так всё нравится, кэшбэк хороший. Ответить
Tor4ok, 21 июня 2021 в 17:40:41 # С 6к за два билета взяли комиссию - 600 рублей. Долбанулись? На 600 рублей можно студентам неделю жить, а я могу хотя бы свою зеву плюс, 3 слойку купить, 2 пачки. Не подавились 600 деревянными? Взял потому что ну очень надо было, больше ни ногой в ваше болото, вымогатели по хуже ПФР Ответить
Kirill seabed, 21 июня 2021 в 13:53:10 # Спросили «нравится ли вам наше приложение?» При ответе «да» отправили писать отзыв, хотя об этом не предупреждали. Написал, не благодарите. Ответить
Srarni, 21 июня 2021 в 10:04:08 # Отвратительное работает сервис на возврат. Если вы оплатили билет, то вернуть не сможете. Так с успехом потерял 2к. Не соблюдались ковидные меры представителем услуг. Ответить
Xxxpavel2008, 21 июня 2021 в 06:07:31 # Если концерт не состоялся, то деньги вам никто не вернёт. Они будут ссылаться на некоего организатора, который отказал в возврате, телефон которого они не знают, но могут написать ему обращение от вашего имени. Я написал два обращения, посмотрим на сколько хватит терпения у меня или у них. Идти в суд ради 3х тыс. рублей и платить адвокатам в 10 раз больше тоже мало удовольствия. Ответить
Alexei nikolaevich, 21 июня 2021 в 05:25:20 # Отвратительный сервис. При отмене мероприятия комиссию за приобретённые ранее билеты так и не вернули. Прислав промокод решили что покупатель растает и все забудет. Только вот промокод действует только на определенные события. Возникает вопрос за что платить этому сервису если он не гарантирует сохранность потраченных средств в случае отмены мероприятия ещё и при этом наваривается на своих клиентах.
Номер заказа 1297414. Ответить
Skif68, 21 июня 2021 в 02:22:50 # 1) заказал билет на экскурсию. Минут 20 искал где забрать билет. В описании ничего не было
2) списали деньги и бонусы,а потом приложение сказало ошибка оформления. Денег и бонусов нет, билетов нет. Спасибо за вечер.
Приложение сырое! Ответить
Awaylil, 21 июня 2021 в 00:49:00 # Приобретала ранее билеты ч/з ЯА, приложение отличное, но комиссия стала слишком высока, проще зайти на сайт выбранного театра и купить дешевле напрямую или через тклнд, к примеру. Поддержка не всегда помогает, в последнем случае послали разбираться с организатором выставки самой, хотя при покупке оплачена комиссия больше 200 р.У меня плюс есть, но это никак не влияет на комиссию, так что перестала пользоваться (хотя кажется в кино можно без комиссии купить.. Хотелось бы чтобы пояснили, а зачем это приложение если покупки через него не выгодны и поддержка особо не поможет ?‍♀️ Ответить
Kpmryban, 20 июня 2021 в 23:28:38 # Приложение очень нравиться, неописуемо удобно + Плюс. Есть огромная просьба. Персонально для концертов сделайте отслеживание по соседним областям. В глубинке нормально с кинотеатрами, но музыканты не резиновые. Ответить
Fusalina, 20 июня 2021 в 18:56:15 # Хорошое приложение, одно из системы созданной Яндексом, но есть одно НО.
Очень странно работает местоположение в профиле, то есть понятно чтобы ты не купил случайно билет в другой город, но думаю что в поиск можно было бы интегрировать при выдачи ответа на запрос, то что «его» концерта в Москве нету, но 35.16.3031 будет в таком то городе и т.п. А так конечно без нареканий, удобный сервис. Ответить
Baalnv, 19 марта 2021 в 17:39:11 # Жадные до чертиков, вешают комиссию в 10% за покупку билетов, при том что получают деньги и от первоначального источника, и эта подачка -«за то мы вам бонусов дадим столько же». На ровном месте накинули 10% и жест доброй воли. Ответить
Annabessonova, 19 марта 2021 в 17:11:29 # Мне нравится приложение, удобней остальных афишных.
Но у меня есть огромная просьба - добавить фильтр по возрастному рейтингу для детских событий. Чтоб можно было выбрать и дату и рекомендуемый возраст представления/спектакля. И тогда время поиска куда сходить уменьшится в разы.
И не было бы лишним добавить сортировку по минимальной цене билета.
И спасибо, что вы есть Ответить
Ak. 77, 19 марта 2021 в 04:22:17 # Не авторизует аккаунт Яндекс плюс. Техподдержка вместо решения ставит эксперименты на пользователе.
Приложение удалил - будем пользоваться сервисами других компаний. Ответить
Lengemir, 18 марта 2021 в 21:02:19 # Все отлично, но.
Было бы прикольно, если бы я мог билет с штрихкодом для предъявления в театре или кино, открыть в самом разделе Билеты. В любом случае кому понадобится он при желании может распечатать или скачать билет на почте. Но если можно расширить функционал, было бы прикольно) Ответить
Diana7160, 18 марта 2021 в 18:36:59 # Пользоваться приложением удобно, но...
Ещё в прошлом году не вернули деньги за отменённый концерт из-за пандемии, ссылаясь на то, что организаторы уже потратили деньги на рекламу и тд. Сейчас даты, а точнее дни недели, настолько неудобны для многих людей, что придётся будет просто не пойти. И переносить на другое число (концерт 2 дня подряд) они даже не намерены. Спасибо за испорченное настроение! Не знаю, будем ли ещё раз брать билеты вот именно таким образом, но людей, прямо говоря, кинули на деньги. Хотя бы проценты какие-нибудь вернули!.. Ответить
Чаров1235356ница, 18 марта 2021 в 17:50:37 # Действительно понравилось, все удобно. Но нашли два минуса: 1. Баллы яндекс плюса идут очень долго. 2. Неудобно искать мероприятия, если не знаешь на что пойти ( сделайте разделение на театры или режиссёров, какие то подборки и тд) Ответить
8bitago, 18 марта 2021 в 07:20:52 # Заказал два билета, но в связи с переносом события, пришлось вернуть билеты. Деньги за билет вернули, а вот 1000 рублей комиссии они не возвращают. Вопрос - а за что я вам 1000 рублей дал Ответить
Tyomati, 17 марта 2021 в 13:44:49 # Прекрасное приложение для поиска мероприятий и концертов! И билеты в кино тоже покупаю здесь! Чекнул нужную дату и сразу купил, потом не надо стоять на кассе и тд. Советую! Ответить
Dunya2001, 17 марта 2021 в 12:06:52 # Уже несколько раз благодаря этому приложению попал на выставки и другие мероприятия, о которых бы в ряд ли узнал где-то ещё. Спасибо большое, Яндекс, за качественные сервисы, добросовестное отношение к пользователям и чувство стиля ;) Ответить
Бикинеев, 17 марта 2021 в 05:45:36 # Стараюсь всё приобретать через Яндекс, так как фанат этой экосистемы, но в Яндекс Афише очень много мероприятий не публикуется, в том числе и ключевые. Приходится искать другие приложения, с более полным содержанием.
Не знаю как другие города, но в Красноярске полный бардак, приезжают Артик и Асти, Стендап, Лобода, Би2, никого из них нет в Афише Яндекс. Обратите внимание, уважаемые разработчики, или приложение для Москвы? Ответить
Nikitka br, 16 марта 2021 в 21:09:35 # Лично мне приложение очень даже понравилось. Особенно хочу отметить тот факт что приложение очень удобное в использовании. Приложение супер! Ответить
Ddddik, 19 февраля 2021 в 01:17:19 # Полгода не возвращают деньги за отменившееся мероприятие и хамят в центре поддержки!
Номер обращения 342243.
Я боюсь, что вы не решите этот вопрос так же как и ваши коллеги «дурачки» из колл центра. Будете только отвечать постановлением от июня, но я и до этого ждал достаточно. Поэтому я считаю, что меня яндекс кинул дважды 1 оттягивая «завтраками» с извинениями 2 после июньского постановления смело отвечают «мы можем не отдавать))»
Не красиво это, Яндекс.
Не покупайте у этого «агрегатора» если уважаете себя, свои деньги, время и нервы. Ответить
Камышин34, 19 февраля 2021 в 00:24:47 # Спасибо всей компании - «Яндекс», за хорошее и полезное приложение. Лично мне, понравилось это приложение тем, что именно здесь собраны различные Афишы, абсолютно разных мероприятий (простите за тавтологию) из разных, так сказать - видов искусства!

С Наступившим Новым годом!❄️❄️❄️ Ответить
Ихарь1, 18 февраля 2021 в 23:50:07 # Стоял 10 минут пытался найти штрих код билета. В десктоп версии все есть, в приложении нет. Какой тогда от него смысл? Ответить
Darth vader 2019, 18 февраля 2021 в 23:43:15 # Приложение хорошее и нужное, хотя бесит что нельзя потратить баллы на кино - я не хожу в театр. Но почему нет приложения под Андроид? Оно там очень нужно! Ответить
Sahagolubtsov, 18 февраля 2021 в 13:02:16 # Купил билеты через Яндекс. Афишу до самоизоляции (карантикулов). Теперь они не хотят возвращать деньги, предлагают ваучер. Пусть они зарплаты своим сотрудникам ваучерами оплачивают. Мне нужен возврат. Ответить
, 18 февраля 2021 в 11:14:38 # Добавьте нормальную версию для iPad, в горизонтальной ориентации чтоб можно было просматривать! И соответственно нормальное масштабирование под размер экрана iPad! Неужели так сложно это реализовать? Не думаю.. Исправляйте пожалуйста Ответить
Aggata29, 18 февраля 2021 в 06:41:39 # Здравствуйте. Сейчас была в шоке от списанных денег 920 руб ща вашу программу . Яндекс Афиша. Что самое интересное, что у меня не установлено даже это приложение было. Мне пришлось сейчас скачать, чтоб отзыв нам написать . Верните мне деньги! Это просто трешь! Я уже на карте деньги боюсь держать . Ответить
Borodina200, 18 февраля 2021 в 05:00:59 # До пандемии всегда покупала билеты у ЯАфиша, один даже был на 20 марта . Но как все знают мероприятия отменили. И Яндекс Афиша повела себя невероятным образом, до сих пор(прошло пол года) мне никто не вернул деньги, и возвращать не собираются .
Служба поддержки футболит то в театр, якобы они вернут, то в какую-то редкассу. Утверждает что они вообще ничего поделать не могут .
Ну что ж, видимо 2000₽ действительно дороже чем хорошая репутация .
К - клиентоориентированность

Заказ 235 169 5 Ответить
Yur81, 18 февраля 2021 в 00:19:05 # А что нельзя сделать, чтобы билеты можно было в wallet на айфон установить? Что за каменный век, распечатывать билеты))) Ответить
Ilich82, 17 февраля 2021 в 21:15:10 # Пожалуйста, измените иконку! Или верните прежнюю.. Нынешняя совершенно не вписывается в общую группу иконок приложений Яндекс. Также, она инородно смотрится на экране смартфона. Ядовитый цвет и резкие черты отталкивают..
Благодарю за понимание. Ответить
Rdv2004, 17 февраля 2021 в 21:11:48 # При всем уважении к Яндексу, я более не могу терпеть такого отношения. Мероприятие было намечено на март, именно в момент введения всех ограничений, соответственно решил я оформить отмену билета, отправил заявку, получил ответ, что заявка принята- ожидайте, ладно, жду.
Спустя продолжительное время приходит сообщение, мол ждите, договариваемся с организатором, и вот сообщения такого содержания приходили мне на протяжении двух месяцев, с марта до мая, затем затихли.
После сообщения в поддержку 10.06, на следующий день приходит ответ, что они такие хорошие, постоянно напоминают организатору о возврате, а он собака такая не хочет его согласовывать.
А спустя 13 дней, 24.06 вообще приходит сообщение, что изменились правила возврата билетов и теперь денег я вообще не получу, тк будет названа новая дата мероприятия, после снятия ограничений. Офигенно! Те оформлял возврат я по старым правилам, а теперь уже все по новой и то что было ранее не считается.
Ладно, черт с ними, и забыл я об этом на несколько месяцев, до октября. В октябре опять пишу в тех. поддержку- теперь в ответе они уже ссылаются на постановление правительства, по которому деньги организатор может не возвращать.
В общем сейчас декабрь- решил написать ещё раз, тк зашёл я на сайт, а там висит над билетом заветная надпись в процессе возврата, ну думаю наконец-то, и вот по этой причине решил уточнить у тех. поддержки, про вот эту надпись, что правда ли, что эти круги ада закончились- нифига подобного. Пришёл значит ответ, угадайте с каким содержанием- правильно в возврате отказано и опять затирают про постановления и свои правила. Просто нет слов- с момента отказа от билета прошло 10 месяцев и ничего не сдвинулось. И ещё неизвестно сколько осталось ждать. Все ответы вообще шаблонны настолько, что уже, извините, тошнит. После такого отношения, Яндексом вообще пользоваться не хочется, и очень сильное желание удалить его, отменить подписки, и вообще и забыть как страшный сон.
Номер заказа 821 124 Ответить
Ванпанчмен ют 2018, 17 февраля 2021 в 18:39:40 # Мне НЕТ 18 ЛЕТ. Я пытался купить билеты через ВАШЕ предложение но сказали что у концерта рейтинг 18+. А мне НЕТ 18+. и Моему другу НЕТ 18 ЛЕТ ТОЖЕ, И КАК ТО ОН ПОШЁЛ...
Я не знаю через вас он покупал или нет...
но я пропустил концерт...
Спасибо, Яндекс...
Ответить
Alalalalexandr, 17 февраля 2021 в 18:00:25 # Купил билет на предстоящий концерт Carmina Burana и получил с суммы покупки баллы рублями обратно на счёт. Шикарно же! Спасибо

Ваш #mindryukov_letters
Пойду вдохновляться великой музыкой Ответить
Alexbsl, 17 февраля 2021 в 17:17:27 # Воспользовался в первый и в последний раз. Первый косяк: у сотрудников кинотеатра не считался QR код, присланный мне на почту. Второй косяк: я покупал через яндекс афишу билет на фильм в 2д, а по факту в кинотеатре (и на их официальном сайте) фильм значился как в 3д. На вопрос к сотрудникам: "Что за ерунда?" Они посоветовали не пользоваться этим приложением из-за частых подобных ошибок, а покупать билеты на их официальном сайте (Сеть "Каро"). Ответить
Georgiy rak, 17 февраля 2021 в 17:08:14 # Оформлял билеты, на стадии оплаты выдало ошибку
Начал оформлять билеты второй раз, платёж прошёл
Затем списались деньги за первую попытку, билеты нигде не появились по первой попытке, да они уже и не нужны были
Звоню в поддержку: «так как вы отменяете раньше, чем за 30 дней, могут удержать до 70 процентов»
Ошибка явно на стороне разработчиков, платить за неё мне Ответить
Dmitriystr, 17 февраля 2021 в 12:08:05 # Как много хвалебных отзывов. Добавлю свою ложку дёгтя. Как и всех остальных, меня Яндекс афиша просто обманула. С апреля я пытался оформить возврат денег за билеты на отменённый концерт. Три месяца меня «морозили», а в июне поменяли правила возврата билетов. Теперь я свои деньги увижу, вероятно, через год или больше. Больше всего мне понравилась формулировка - мол, артисты уже деньги потратили на свет, звук и аренду. А я вот тут при чем? С чего я должен оплачивать их свет и звук? Может мне кто-то оплатить убытки, которые я понёс из-за карантина?
В добавок ещё и все бонусы афишы сожгли. Я, извините, куда их должен был потратить? На мероприятия, которых нет? Подписку на Кинопоиск я и так оплачиваю.
Короче, я это расцениваю как обман. Если бы вы ввели новые правила до того, как я оформил возврат - тут другой разговор. Но три месяца не отвечать на обращения и «кормить» завтраками. Как серьезные компании не поступают. Ответить
Vasil54, 17 февраля 2021 в 09:40:40 # Удобный сервис для покупки билетов, комиссия великовата, конечно, но с другой стороны приблизительно её половину возвращают баллами, поэтому на круг выходит приемлемо. А по удобству использования и клиентскому сервису ставлю 5 Ответить
Настасья театральная, 17 февраля 2021 в 09:01:28 # Прекрасное приложение! Пользоваться - одно удовольствие! Спасибо, Яндекс! Радует, что если нужно помощь, то служба поддержки всегда на связи! Ответить
Asteunaev, 17 февраля 2021 в 07:23:44 # Отличное приложение. Хотелось бы только чтобы была возможность выбирать в настройках несколько Городов вручную. Ответить
Азамат07, 17 февраля 2021 в 05:22:08 # С удовольствием пользуюсь Вашим приложением, но если это технически возможно, добавьте в настройки возможность скрывать в ленте мероприятия, на которые все билеты проданы.
Заранее благодарю Ответить
Енарог, 16 февраля 2021 в 23:13:13 # Добавьте пожалуйста тёмную тему, уже почти все сервисы Яндекс ее используют.
А так очень удобное приложение. Спасибо Ответить
Том2016, 16 февраля 2021 в 21:56:46 # В приложении не очень просто разобраться
Билеты на каток можно приобрести только за пару часов до мероприятия а не все время
Также кнопка покупки билетов стала в какой то момент неактивной и было не понятно почему
То ли сломалось что то то ли надо покупать билеты ближе к началу мероприятия Ответить
Tgeos, 16 февраля 2021 в 19:22:57 # Очень прикольно сделана галерея посещенных мероприятий
и в целом все удобно, быстро
хорошо, что есть это приложение Ответить
Anna202029, 16 февраля 2021 в 16:33:07 # Купила билет, в приложении его нет. В итоге и не попала на сеанс в кино, и деньги потратила, которые невозможно вернуть. Ужасно. Ответить
Jmpstcoverme, 16 февраля 2021 в 16:00:24 # Не очень удобно, что из приложения нельзя открыть бланк билета или штрих-код и сохранить его в Wallet

Совсем неудобно, что при логине в Яндекс через другую почту создаётся ящик в Яндексе, и билет отправляется туда, а не на адрес, с помощью которого я логинюсь

Ну и несколько странно, что на сайте нет комиссии за билет на каток, а в приложении +25₽, с учётом того, что на сайте с телефона покупать билеты все-таки удобнее ‍♂️ Ответить
Hfdjufkufb, 16 февраля 2021 в 15:16:31 # Все отлично работает, интерфейс крутой. Я бы дал возможность пользователям смотреть всю историю покупок - раз, управлять этой историей - два (например удалять билеты сеансов, на которые не попал) Ответить
Эуб, 16 февраля 2021 в 13:39:48 # Для моего региона расписание, в основном, только кинотеатров, хотя, и театр оперетты есть, и иные учреждения носящие культурно-массовый характер имеются Ответить
Пиппи, 16 февраля 2021 в 12:26:42 # Долго пользовалась и радовалась, копила баллы и регулярно покупала билеты на мероприятия любого масштаба.
По итогу баллы сгорели, деньги за отменённый спектакль (не из-за пандемии, а по техническим причинам) не вернули. Отправляют к театру, театр логично к Яндекс афише (ведь я у них покупала билеты, и театр комиссию не вернёт, которая досталась Афише). Писала в тех поддержку, звонила по телефону в поддержку, прошло 2 месяца, а воз и ныне там. Ответить
Volantin, 16 февраля 2021 в 04:47:19 # Всегда покупаю билеты здесь. Удобно оплачивать, искать мероприятия и использовать бонусы.
Не хватает достаточного количества отзывов и рецензий. Приходится на Афише их читать. Ответить
Maxim345, 16 февраля 2021 в 01:25:53 # Приложение хорошее, UI один из лучших. Но комиссия в театры 10% – это перебор. Предлагать при этом оформить Плюс (якобы кэшбек в размере комиссии), как минимум, смешно. Так что единица пока. Билеты в кино беру через приложение, тут вопросов и комиссий нет, так что оценку повышаю. Ответить
Chernov93d, 16 февраля 2021 в 00:46:30 # Вы яндекс или что, почему так долго нет версии для айпада, приходится пользоваться афишей мэил ру потому что выбирая фильм удобней смотреть трейлеры на планшете Ответить
Gregor7778, 16 февраля 2021 в 00:07:34 # Все было неплохо но вот сейчас в новогодние все висит, оплатить Билеты нереально, Служба поддержки не работает, написать некуда кроме как сюда
Обычное российское нае****лово Ответить
Shtareva, 15 февраля 2021 в 22:39:54 # Было очень удобно, когда при нажатии купить билеты высвечивались самые удобные места в зале при различных местах и ценах на билеты Ответить
Denzueff, 24 декабря 2020 в 04:58:56 # В приложении не отображаются ни накопленные баллы Яндекс. плюс, ни те баллы, которые можно получить за покупку билетов. Соответственно, и потратить/получить их нельзя. Перелогин и переустановка приложения не помогает. При этом, в мобильной версии сайта все прекрасно работает. Смысл в этом приложении сейчас? Ответить
Ксентия ер, 24 декабря 2020 в 04:23:38 # Очень удобное приложение!
Все быстро, четко!
Можно оплачивать Бонусами
Но последнюю неделю не могу зайти в приложение, это очень печально
Выдаёт ошибку, перезагружаю страницу, проблема не проходит Ответить
Miss zolotse88, 24 декабря 2020 в 04:02:04 # Просто заходишь и смотришь куда можно сходить сегодня или в другой любой день, так же оплатить он лайном быстро Ответить
Otlihu, 24 декабря 2020 в 03:48:29 # Простой и понятный дизайн, отлично выглядит мне нравится нереально. Даже не знаю какую нужно выказать благодарность дизайнерам да и в общем команде работавшей над этим приложением, Спасибо вам!
P.S. Если оставите ответ на этот отзыв используйте этот () эмоджи, буду знать, что мне отвечает человек. Заранее спасибо. Ответить
Julandreevna, 24 декабря 2020 в 03:45:11 # Комиссию берут за билеты, а чтобы приложение и сайт работало, так нет ((( целый день не могу зайти в приложение . Выдаёт ошибку, когда пишу разработчикам о сбое в приложении Ответить
Litvinov. serge, 24 декабря 2020 в 03:43:17 # Купил билет в театр, билет оказался недействительным. Деньги вернуть не могу: техподдержка на письма просто не отвечает уже несколько недель. Дозвонился до техподдержки по телефону - говорят, что не знают, как решать эту ситуацию. И не знают, когда это будет ясно.

Upd: номер заказа 6856374
Когда эта ситуация будет решена? Я спросил в техподдержке по телефону, может ли разбирательство тянуться дольше года. Девочка ответила - я не знаю... Ответить
Pavelswan, 24 декабря 2020 в 02:55:13 # Невозможно списать, начислить баллы так как приложение не видит активной подписки Плюс. В веб-версии все ок, раньше в приложении тоже все было ок, но видимо что-то пошло не так. Ответить
Yanich76, 24 декабря 2020 в 02:43:09 # Не покупайте билеты через Яндекс афишу. Мероприятия отменят всвязи с пандемией короновируса. Деньги за билеты организатор мероприятия вправе не возвращать по указу президента Росси. Ответить
12363738181, 24 декабря 2020 в 02:40:19 # Бестолковье приложение, нажимаешь на «расписания и билеты» и ничего не происходит. Хорошо что есть приложения аналоги где всё работает Ответить
Squsub, 24 декабря 2020 в 02:32:41 # 1) обманывают клиентов, деньги за Билеты не возвращают уже более 4 месяцев, хотя заявка была оформлена заблаговременно. Сапорт писал какие-то невразумительные вещи, а теперь и вовсе пытаются съехать на новый приказ властей выпущенный в этом месяце, который обратной силы не имеет. Пожалуй познакомлю их с компетентными органами по данному вопросу - им явно требуется юридическая консультация.
2) саппорт ужасный. Что не напишите - отписка, и главное «мы хорошие, это организатор плохой». То, что пользователю услуга оказывается ими и соглашение с ними - они такие доводы не слышат и включают «дурачка». Соответственно условия соглашения нарушают (не надейтесь даже на их соблюдение). В общем пустая трата времени общение с ними. Кроме пустых по смыслу слов, приправленная пустыми словами лести, ничего не получите.
3) даже при откровенных их косяках их свящённую комиссию или потраченные балы лояльности (смешно даже их так называть) не вернут. Их не волнует, что они виноваты, что они нарушили соглашение и прочее. Повторюсь, говорить им доводы, почти как правило, пустая трата времени.
PS: Я бы рекомендовал блокировать приложения, которые систематически нарушают пользовательские соглашения. Если бизнес не умеют зарабатывать честно по-хорошему, надо применять инструменты из арсенала «по-плохому», пока не будет развита культура ведения бизнеса. Сейчас они тупо пользуются тем, что пользователям сложно через обращения в органы возместить ущерб за нарушения соглашения, и в итоге все «забьют». Такая модель зарабатывания денег должна искореняться Ответить
Karochkin, 24 декабря 2020 в 01:40:25 # Не возвращают деньги за отменные мероприятия.
Контора берет сервисный сбор, а деньги за отмененные или перенесенные мероприятия не возвращает, ссылаясь на пандемию. Ответить
К- светлана, 24 декабря 2020 в 01:29:37 # Ужасный сервис с отвратительной и совершенно бесполезной технической поддержкой! Моё обращение не могут решить уже 7 месяцев. Каждый день оставляю жалобы, но и от этого никакого толка. До мероприятия осталось меньше месяца, консультант сказал, что я могу на него не идти и деньги мне все равно вернут, обещал отправить письмо которое подтвердит его слова и дополнительно сделать пометки об этом в обращении, но его коллеги утверждают, что информации об этом в обращении нет, найти этого консультанта они не могут, жалобу на него оформить тоже не могут. 24 октября общалась с Кириллом, фамилию свою не назвал, но сказал какой-то идентификационный номер - м133. Бормотал что-то невнятное, вообще ничем не помог, даже по обычному скрипту не отработал.

Я в отчаянии. Может хоть этот отзыв сдвинет дело с мертвой точки. С ТП сил общаться уже нет.

Номер обращения 2930620. Ответить
Zakirko, 24 декабря 2020 в 01:23:11 # Единственный билет на отмененное из-за карантина мероприятие (из 14! ) за который я не получила деньги (отмена в марте, сейчас октябрь) приобретён через Яндекс. Афиша. Служба поддержки - просто деревянная. Я вообще не понимаю смысл этого сервиса - просто ненужная прослойка.
Заказ 106294508 Ответить
Рус1., 24 декабря 2020 в 01:15:49 # Постоянно зависает и не грузится покупка билетов. Засунули всё в одно и результат ноль. Теперь я понял в чём дело, при попытке купить билет в 20 раз дороже проблем не возникло никаких))). Дешёвые билеты тут вам не дадут купить. Ответить
Сашулита, 24 декабря 2020 в 00:40:06 # Обожаю афишу за удобство и за баллы при покупке билетов в театр, вот так теперь есть бесплатные билеты в кино Ответить
Xxvrbxx, 24 декабря 2020 в 00:28:15 # А сервис еще работает? Уже несколько месяцев выдает уведомление об ошибке сервера на все вкладках. Зомби захватили серверную? Ответить
Vobyatiaxluni, 24 декабря 2020 в 00:19:09 # Только начала пользоваться приложением и вроде все гармонично и удобно, но когда хочешь взять билеты в «Дом Кино», постоянно высвечивается «нет билетов», хотя они там есть
Исправьте, пожалуйста♥️ Ответить
Alleredo1, 24 декабря 2020 в 00:18:53 # Не пользуйтесь, сейчас лучше доехать и купить билет перед мероприятием, иначе деньги на ветер, Яндекс с возвратом средств не будет заморачиваться, просто скидывает ссылку на указ 830 и все Ответить
Kisslinka rubit, 24 декабря 2020 в 00:01:13 # Все что нужно есть. Захотел пойти отдохнуть, под рукой все возможные фильмы, спектакли. Афиша что надо) Ответить
Maks84, 23 декабря 2020 в 23:57:31 # Трейлеров к фильмам нет.
Описания спектаклей- очень скудное.
Купить билет на концерт- это вообще целый квест.

Как яндекс превратился в такое г***о!?
Афиша от мэйл в разы удобнее и понятнее на уровне интуиции Ответить
Министерство любви, 23 декабря 2020 в 23:54:47 # Заделайте функцию, чтобы можно было при просмотре концерта перейти к исполнителю в приложение Яндекс музыка и послушать его песни, а так все отлично. Ответить
Justforalex, 23 декабря 2020 в 23:43:41 # Удобно и быстро, есть практически все события, на которые хочу попасть. Сейчас конечно с этим проблема из-за пандемии. Но надеюсь все будет ок Ответить
Rooooooooooox, 23 декабря 2020 в 23:39:01 # Не прогружается ни одна из страниц в приложении. Пишет: ошибка сервера
Несколько месяцев уже так
Уведомление от приложения приходят только
iPhone XS Max Ответить
Non- sabe, 23 декабря 2020 в 23:33:02 # Почему мне нравится это приложения и всё семейство Яндекса?
Это как любовь с первого взгляда. Ты видишь её впервые, а у тебя все мысли только о вашем будущем Ответить
Cooloverss, 23 декабря 2020 в 23:29:27 # Афиша отличная, дизайн в приложениях Яндекса, как обычно, радует. Сводка событий и сортировка по ним очень удобные.
Но посещаю я, в основном, кинотеатры, поэтому покупка билетов через приложение меня «не привлекает», так как бонусы с покупок нельзя тратить на кинотеатры. По этой причине покупаю билеты через приложение банка, где и получаю cashback средств. Если бы не этот момент, было бы замечательно :) Ответить
Jiattllla, 23 декабря 2020 в 23:08:30 # По-моему, это одно из лучших приложений, где можно быть в курсе актуальных концертов, сеансов кино и тд! Ответить
Юлия 98, 23 декабря 2020 в 22:30:45 # Всегда покупала билеты через это приложение, после карантина решила снова им воспользоваться и выдавало ошибку сервера, думала что может быть приложение обновляют и все восстановится, прошёл месяц и все та же ошибка(( Ответить
German- na, 23 декабря 2020 в 22:29:32 # Уже неделю при входе на любой вкладке пишет «ошибка сервера. Попробуйте обновить страницу». Но я обновляю, а ничего не происходит. Ответить
Отзыв о яндекс, 23 декабря 2020 в 21:56:10 # Передайте тестировщикам, что не работает кнопка «Слушать на Яндекс. музыка» когда пытаешься прослушать песни с грядущего концерта. Ответить
Rams063, 23 декабря 2020 в 21:51:56 # В других городах кроме Москвы кинотеатров нет?любой город в поиске даёт пустой результат, на карте тоже кинотеатров нет, только в Москве все норм Ответить
3llewoods, 23 декабря 2020 в 21:51:42 # Отвратительное ощущение, после которого хочется удалить все приложения Яндекса и никогда ими больше не пользоваться. А все потому, что я жду свои деньги за отменённый концерт уже восьмой месяц! Я понимаю, пандемия ударила по всем, но восемь месяцев! И я так понимаю, вам вообще все равно, сейчас снова отменят все концерты, и в итоге время ожидания затянется до 25-ого года? 30-ого? Техподдержка уже вторые сутки не отвечает. Чем это вы заняты, если только и делаете, что отсылаете всем одинаковые скрипты? Ненависть уже и к вам, и к исполнителю, и ко всем, кто берет на себя обязательства и не выполняет их.

Номер заказа: 117 319 2

Буду рада изменить свой отзыв на пять звезд, только бы вы разобрались с ситуацией Ответить
Sorry dedyshka, 23 декабря 2020 в 21:47:09 # Приложение хорошее и удобное. Одна звезда толко чтобы привлечь внимание техподдержки, так как уже второй день не работает Ответить
Denmarch, 23 декабря 2020 в 21:36:07 # Вчера получил квитанцию о возврате денежных средств за купленные билеты, за три дня до мероприятия!
Без объяснения причин

Билеты были куплены примерно два месяца назад

На вопрос о причинах возврата по телефону сотрудник сервиса ответил
– «при покупке произошла техническая ошибка, купите новые билеты если у вас есть возможность”

Времени осталось мало, решил не дожидаться ответа сервиса и купил новые билеты тоголезец уровня, недалеко.
Цена почти в два раза выше первоначальной

Теперь буду пользоваться сервисом исключительно в качестве справочника ✌️

номер заказа: 783221 Ответить
Kkarpenko, 23 декабря 2020 в 21:27:08 # Покупал билеты на концерт, которой перенесли из-за пандемии - Окей, решил ждать, а не забирать деньги. 2-3 раза писали на почту о новой дате и тут о счастье, 1.10.2020 новая дата. Звоню за день до мероприятия и прошу голосом подтвердить, что все в силе, сотрудник подтвердил. Отложил все дела, проехал кучу километров и на подходе к мероприятию, приходит смс (смс, Карл) за час до начала, о том что переносим, мол извините. Т.е. ребята накосячили дважды, никакой клиентоориентированности! Ужасный сервис. А ещё экосистему строят, смешно. Не советую. Ответить
Tehyonta, 23 декабря 2020 в 21:13:40 # Приложение хорошее, но сайт отвратительный, и с хрома-то еле работает, а в сафари с мака вообще печаль Ответить
Natix123, 23 декабря 2020 в 21:08:55 # 1. Неявно обозначен год события. Где-то на одном экране мелким шрифтом он есть, а в карточке события только месяц и число. Из-за этого купила билет на год вперёд вместо условного «завтра», узнала про свою ошибку случайно. Возврата нет.
2. Концерт, на который у меня были билеты, отменён. Никакого уведомления не прислали. Ни про отмену ни про возврат денег. Опять же случайно узнала об отмене из других источников. Надеюсь хоть тут деньги вернут. Ответить
Shoodakx, 23 декабря 2020 в 21:07:59 # Последние две недели приложение не работает, висит ошибка сервера.

Через сайт не смог потратить имеющиеся баллы. Нет такой возможности оплаты.

Не работает. Ответить
Seashell725, 23 декабря 2020 в 20:55:22 # Сегодня с утра приложение висит. Открывается, но не даёт выбрать никакую опцию. Кнопка Обновить внутри не функциональна. Итого, время идёт, билеты раскупают, а я все сижу и обновляю приложение((( Ответить
Bilbo baggiens, 08 марта 2020 в 14:18:13 # Хорошее приложение, бонусная система просто супер, но... надоело скроллить ленту концертов, в которой постоянно висят Бузова, Михайлов, Ирина Круг. Я бы очень хотел навсегда заблокировать их в своей ленте. Спасибо! Ответить
Piskinsiskin, 08 марта 2020 в 14:01:22 # Не помешало бы добавить статус билетов, а то в ситуации отмены мероприятия билет активен, хотя на почту пришло письмо, что сеанс отменён. Ответить
Stukalov ss, 08 марта 2020 в 14:01:12 # Ребята)) кто работал над дизайном, увольте его!) это жесть, поменяйте дизайн иконки, почему нельзя сделать фильтр по рейтингу.. Ответить
Rlalka- 777, 08 марта 2020 в 13:58:25 # Похоже, что у вас очень маленькая квота билетов в кинотеатр «Родина», популярного среди любителей смотреть кино в оригинале.
В приложении найти свободный билет уже минимум три раза не получалось, в то время как на сайте самого кинотеатра или их партнёре всегда удавалось купить. Было бы здорово увеличить число билетов в «Родину» в приложении. Ответить
Mrfronchek, 08 марта 2020 в 13:17:15 # Неудобное отображение того, куда ты хочешь сходить.. хотелось бы видеть ближайшие представления в хронологическом порядке, а не в перемешку.
Странно начисляются бонусные рубли - оплачивал с Мастеркард, начислили как за другую карту/apple pay ‍♂️ Ответить
Ppdamask, 08 марта 2020 в 13:14:03 # Нет корзины заказа, слетают билеты и приходится ждать по 15 минут когда выйдут из брони, принудительное заведение аккаунта на Яндексе, невозможно проследить заказы к оплате, комиссия 10% от цены, непонятно куда выслались оплаченные билеты. Ответить
Antolpeshkov, 08 марта 2020 в 13:08:19 # Привязка к городу сразу ограничивает поиск одним этим городом, даже если в этом городе ничего не находится. То есть нельзя живя в Урюпинске найти мероприятие себе на выходные в Нерезиновой. Переходы внутри мероприятия (например Park Live) могут привести к бесконечному циклу, да и информация о мероприятии не особо удобным образом представлена. Нет возможности скачать билет из приложения - дуйте на почту. В общем есть еще что улучшать Ответить
Krypka, 08 марта 2020 в 12:51:37 # Добрый день! У меня копятся бонусы, но использовать их я не могу, так как никаких событий, кроме кино, ваша программа в Липецке мне не предлагает. Сделайте возможность частично оплачивать билеты в кино бонусами, либо уберите их совсем, это очень раздражает. Ответить
Goodwin095, 08 марта 2020 в 12:35:25 # Очень плохая служба поддержки у яндекса. Особенно в такси.
Нет возможности удалить персональные данные в соответствии с федеральным законом о персональных данных. Ответить
Rrroolllfft, 08 марта 2020 в 12:25:39 # Это самое отвратительная организация в сфере продажи Билетов, никакие вопросы они не решают, они Пытаются обобрать, ссылаясь на закон и трактуя его как ИМ удобно! Удачи вам господа, цель проекта не оказывать сервиса, а просто собирать комиссию, просто продавать билеты ни за что не отвечая! Такой сервис в России давно не нужен! Ответить
Vipspace, 08 марта 2020 в 12:21:56 # Хотел в приложении найти муз группы на которые я бы хотел сходить - в приложении я их не могу найти, хотя на сайте афишы они спокойно ищутся. Теряется весь смысл в приложении. Ответить
Belief87, 08 марта 2020 в 12:17:34 # Почему нельзя купить больше 6 билетов? Мы идём с коллегами, 8 человек, почему нужно покупать в несколько операций?
Можно комиссию уменьшить? 10% как-то очень много, даже 5% кэш бэк баллами при таком раскладе не радует... Ответить
Nikitod- feed, 08 марта 2020 в 12:15:46 # Невероятно приятное и удобное в использовании приложение. Да и к тому же с хорошей бонусной программой. Ответить
Kolono4ka, 08 марта 2020 в 12:13:00 # Первый мой отзыв был о приложении только положительным на 5 звезд. Но недавно обратил внимание, что условия бальной системы сильно изменились. Раньше не было ограничений по списанию баллов - сколько хочешь, столько и списывай (но это бог с ним).
Основной минус, что баллы теперь еще и списываются со временем (коммерческая составляющая для афиши классная, а о клиенте как всегда думают в последнюю очередь). Очень жаль! Ответить
University2015, 08 марта 2020 в 12:08:46 # Найти удобный сеанс в кино на любой день стало удобно, как никогда! Вот только жалко не видно номер зала, в котором будет идти фильм, а это важно, ибо в разных залах лучшие места расположены не одинаково) Ответить
Mcvone, 08 марта 2020 в 11:45:04 # Действительно удобное приложение, отдельный респект за то что у фильма выводится рейтинг, очень удобно выбирать на что сходить. Ну и конечно же 25% кэшбек, очень приятно.. Ответить
Kravtsovla, 08 марта 2020 в 11:36:08 # Постоянно пользуюсь этим приложением для покупки билетов. Не плоха система лояльности.
Не хватает афиши и билетов на стендап проекты Москвы. Ответить
Galkinforum, 08 марта 2020 в 11:30:05 # Казань, новороссийск, анапа, Краснодар И так далее этой проге пофиг где я... она мне даёт только Москву Ответить
Khan the creator, 08 марта 2020 в 11:27:13 # Верю в вас Жду от вас приложение, максимально информативно, связывающее пользователя и мероприятия в любом городе России вне зависимости от удаленности. Ответить
Ступор, 08 марта 2020 в 11:27:13 # Приобретала 4 билета на концерт, через час после покупки узнали что выступление певца отменено, хотя Яндекс успешно продавал билеты. Возврат оформили, но без учета комисси, которая составила 560 рублей, так за какие заслуги с меня удержали эти деньги, так и не понятно.... Удерживайте комиссию, если человек сам инициатор возврата, но не в таких ситуациях! Ответить
Flint17071982, 08 марта 2020 в 11:13:10 # Отвратительно . Не начисляют балы за покупки . Все условия соблюдены, но в течение последнего года начисления прекратились . Пытаюсь доказать тех поддержке своб правоту, приводя дословное цитирование условий акции, но в итоге мне говорят что я не умею читать . Если четко прописано что в тарифе базовый за повторные покупки начисляется 5 %, мне говорят что я не прав. Отвратно . Придется пользоваться другим сервисом с более честным выполнением условий начисления бонусов Ответить
Дима шувалов, 08 марта 2020 в 11:10:56 # Иконка ассоциируется с доской объявлений и группой Алиса. Все привыкнут, но брендинг утерян. Как будто продали Афишу. Ответить
Ter- suren, 08 марта 2020 в 10:37:55 # Почему я немогу одновременно купить более пяти билетов? Допустим мы в кино ходим тремя парами. Каждый раз приходится покупать 5+1. Мне не трудно, но часто второй платёж зависает, деньги НЕ списываются, а бронь нужного места уже отмечена и я не могу повторно его выбрать, чтобы корректно оплатить. Исправьте эту проблему. Ответить
Inoi23, 08 марта 2020 в 10:34:29 # Все хорошо, только сделайте что бы можно было штрихкоды билетов на концерты показывать в приложении, а не отправлять их себе на почту! Ответить
Rick163tim, 08 марта 2020 в 10:22:26 # Приложение даже может найти кино в моем городе, показывает кинотеатры в 500+км от меня, да да геопозиция работает отлично Ответить
Aleksei katasonov, 08 марта 2020 в 09:39:55 # Система баллов очень радует, вроде ходишь в кино и незаметно набегает на хорошую скидку для посещения концерта Ответить
Pupsik1993, 08 марта 2020 в 09:30:58 # Очень понятное и простое управление сеансами, есть приятный бонус в виде баллов на другие мероприятия) Ответить
Кирилл: 0, 08 марта 2020 в 09:16:48 # Сделайте возможность добавлять билеты в Apple Wallet.
Сделайте возможность открывать билеты(именно со штрихкодом) в самом приложении.
А то единственная возможность открыть и показать билет это почта.

зачем приложение, зачем wallet....
Можно же тупо кидать на почту‍♂️
Это крайне не удобно, и не практично в 2020 году Ответить
Divinemassacre, 08 марта 2020 в 09:05:10 # IPhone 11 - приложение не запускается ни при каких танцах с бубном, при попытке его открыть, появляется экран загрузки приложения и оно вылетает

Upd.
По иным причинам пришлось откатить систему и на свежаке заработало Ответить
Ilich82, 08 марта 2020 в 08:52:20 # Пожалуйста, измените иконку! Или верните прежнюю.. Нынешняя совершенно не вписывается в общую группу иконок приложений Яндекс. Так же, она инородно смотрится на экране смартфона. Ядовитый цвет и резкие черты отталкивают..
Благодарю за понимание. Ответить
Владимир варакин, 08 марта 2020 в 08:28:43 # Охеренное приложение. Все интуитивно понятно, всегда показывает ближайший кинотеатр например) Всегда беру билеты на концерты и получаю кешбек, потом можно зацепить билет со скидкой. Ответить
Lol what, 08 марта 2020 в 08:03:34 # Сделайте либо выборку дней, чтобы можно выбрать период дней или сделайте тогда сортировку по дням при выборе месяца. Ответить
Aut4zion, 08 марта 2020 в 08:01:55 # Полнейшее отсутствие отстаивания прав покупателя. Сразу намекают на законы, «что они по закону не обязаны». Отсутствие человечности. Жуткая система... и при этом не забывают брать комиссию, но работать на благо клиентов не хотят. Не рекомендую ни друзьям, ни врагам. Ответить
Galya. s, 08 марта 2020 в 07:56:22 # 1 нужен поиск по местам, причём не только в своём городе
2 мероприятия хочется фильтровать по дате, как в общем списке, так и в своих избранных
3 в топ мероприятий включать события из других городов
4 на вкладке Афиша добавить кнопку город
5 и не хватает спортивных событий

Порадовал раздел с историей покупки билетов Ответить
Arsen. n, 08 марта 2020 в 07:54:59 # Все хорошо, правда )

Но одно огорчает, это возможность оплачивать баллами кино, то есть накопить да ) но вот оплатить нет!
Это тоже самое что выиграть конкурс от кино театра, но при этом вам отказывают в возможности им воспользоваться (по каким-то причинам) Ответить
Glowcow, 08 марта 2020 в 07:39:46 # При попытке просмотра баланса баллов перекидывает на сайт где ничего кроме белого экрана не появляется. Через браузер на ПК так же сайт перестает работать после авторизации - 403 ошибка. Отличное первое знакомство. Ответить
Aaadpi, 08 марта 2020 в 07:30:49 # Уважаемые разработчики, хотя в настройках приложения и установлено автоматическое определение геолокации, мне все равно приходится переключаться между городами вручную. При постоянных переездах это очень неудобно Ответить
Tvoy borodach, 08 марта 2020 в 07:04:22 # Не прогружается экран с выбором мест!
Интернет отличный, приложение обновлено.
Просто белый экран с надписью вверху: «Покупка билетов»

Эта проблема появилась пару обновлений назад, и теперь возникает всё чаще

Это единственный, но оооочень жирный минус приложения
Телефон iPhone 7plus Ответить
Kukuha 2101, 08 марта 2020 в 06:46:53 # Классное приложение, есть весь спектр событий, есть внутренний кэшбэк с покупки билетов.
Советую! Ответить
Polibius, 08 марта 2020 в 06:38:45 # Все отлично, но есть одно НО!
Дизаин нового значка приложения! Это ужас! Выглядит дешево и не современно Ответить
Пахан парахан, 08 марта 2020 в 06:24:01 # Всем советую, очень классное приложение, легко можно купить билет, скоро поеду на концерт, всем советую Ответить
Snezhana sa, 08 марта 2020 в 05:56:10 # Приложение удобное и приятное. Не хватает кнопки отправить билеты на почту (дополнительно) или показывать билеты прямо в приложении. Ответить
Madmestet, 08 марта 2020 в 05:55:02 # Покупать билеты просто и удобно.
Почти все мероприятия в одном приложении что очень упрощает поиск.
Спасибо разработчикам. Ответить
Bunnyartworks, 06 мая 2019 в 14:20:05 # На главной странице сложновато что-то выбрать, потому что в подборке есть далеко не всё, и мероприятия никак не разделены по категориям. Приходится немного повозиться, чтобы посмотреть все спектакли на определенный день или фильмы, которые сейчас идут. Ответить
Blcksw4n, 06 мая 2019 в 13:50:19 # Приложение хорошее, расстраивает, что в некоторые кинотеатры(карофильм) купить билеты через приложение нельзя( Ответить
Wasilij dyak, 06 мая 2019 в 12:44:51 # Интерфейс 5 баллов, в письме приходит бронь с wallet билетом и файлом календаря, можно купить через Apple Pay... кажется, все мои запросы удовлетворены Ответить
Царица зв зд, 06 мая 2019 в 10:52:44 # Супер приложение: удобно, быстро, функционирует хорошо (сбои бывают очень редко), не глючит
+можно купить билеты онлайн:))
спасибо разработчикам! Ответить
Coolvlad123, 06 мая 2019 в 10:51:52 # Пишу в первый раз но по теме.
Ставлю 3 бала за то что это приложение не может самостоятельно определить город по местоположению. Приходится выбирать город в ручную. Непозволительная глупость для яндекса. Ответить
Приветкакделаянезнакомка, 06 мая 2019 в 10:11:49 # Очень нравиться приложение! Безумно удобное отличный плюс в том что при заказе билетов возвращается 10-20% бонусами Ответить
Ibekker, 06 мая 2019 в 09:45:54 # Пока первое впечатление - интересно и удобно. Но таких сервисов много, посмотрим, что будет дальше... Ответить
Frycrosoft, 06 мая 2019 в 09:32:40 # Пожалуй лучшее приложение для покупки билетов в кино, театр, концерты и тд. Отдельное спасибо за бонусную систему Ответить
Squsub, 06 мая 2019 в 09:16:56 # Они сделали все, чтобы нельзя было вернуть Билеты. Начиная с неработающей кнопки, заканчивая сложностью процедуры. Откровенное отвратительное отношение к клиентам. Советую посмотреть в сторону более клиенториентированных сервисов.
PS: они прислали в ответ на отзыв ссылку на заполнение формы, где обязательно приложить файл билета, а при прикладывании файла он не прикладывается, и форму не отправить... все действия с обычного iphone... они походу тролят меня Ответить
Dita b, 06 мая 2019 в 07:27:24 # Очень крутое приложение, в котором все красиво, понятно и удобно. Самое лучшее солильное приложение среди всех билетных операторов. Ответить
Bassdrop001, 06 мая 2019 в 07:14:09 # Добавьте возможность включать уведомления от выбранных мест, например о начале продажи билетов на сеансы в избранном Ответить
Arkoudak, 06 мая 2019 в 07:04:42 # Удобное приложение. Баллы капают и их приятно использовать на театр. Наценка на театральные билеты великовата. Ответить
Karinam1703, 09 апреля 2019 в 16:44:29 # Добрый вечер. Купила у вас билет и очень недовольна! На почту не выслали файлы со штрих-колом и самим билетом, а только пин-код и все. Конда мы зашли в зрительный зал, оказалась эти места проданы совершенно другим людям через кассир. ру и у них были билеты. В итоге нам пришлось сидеть совершенно на другом ряду и дргугих местах, плюс эта ситуация испортила совершенно настроение Ответить
Vitro41, 05 апреля 2019 в 16:15:59 # Работает лучше многих сервисов. Из пожеланий... автоматизируйте ещё систему возвратов отказа от билетов Ответить
Арт00, 23 марта 2019 в 11:03:04 # Хорошее приложение и удобное, жаль что билеты добавляются в wallet без афиши. Было бы супер если бы добавили рисунок на заднем фоне, как это сделано в других приложениях. Ответить
Элли рок, 14 марта 2019 в 06:32:03 # Все шикарно, но когда будет приложение на андроид? Перешла на новый телефон и как оказалось его на андроиде нет. Очень хочется оставить старый телефон в покое) Ответить
Annag2001837482, 28 февраля 2019 в 14:07:51 # Не хочу сохранять в приложении данные своих карт, но вот добавить кнопку с оплатой через apple wallet было бы очень неплохо.

В остальном Ответить
Nextparker, 19 февраля 2019 в 11:36:27 # Пользуюсь не первый год сервисом и приложением, как думаете сколько раз воспользовался бонусами? Ни разу! И так бонусы постоянно сгорают, так и остатками воспользоваться невозможно. Нажимаю потратить бонусы, промокод не выдаётся. В поддержку написал.
Дополнение: В итоге так никто и не связался со мной и ответа от службы поддержки не получил. Бонусами воспользоваться удалось, после личных танцев с бубнами. Еще узнал, оказывается больше 500 бонусов тратить нельзя! Тогда скажите зачем вообще этот ползунок нужен с выбором траты бонусов который переваливает за 500? Ну ладно думаю, это же Яндекс, «самая айти компания России»! И как вы думаете, взяли и списали больше бонусов, чем на которые дали купон. Занавес! Ответить
Антон лллл, 08 февраля 2019 в 19:42:59 # Единственное не мешало бы добавить поиск по параметрам. Например искать мероприятия по цене, жанру, рейтингу и т.п. Ответить
Ylikotova, 02 февраля 2019 в 17:17:13 # Никогда бы не подумала, что сервис яндекса может так обосраться в моих глазах. Покупали билеты на мероприятие, которое в итоге отменили. Яндекс. Афиша нас об этом конечно же не предупредил, узнали об отмене уже по факту когда приехали на мероприятие. Вернули деньги, опять же после того как я сама написала им об этом. Взяли 10% за услуги, вот только вопрос, какие услуги мне оказал яндекс ? Ответить
Zhnkw, 02 февраля 2019 в 14:08:36 # Удобное и симпатичное с точки зрения дизайна приложение для приобретения и возврата билетов. Накапливаемые бонусы позволяют здорово экономить на концертных и театральных билетах. Ответить
Zchel666, 31 января 2019 в 01:45:53 # Было накоплено 1500₽ кешбеками, чтоб потратить на билет на мероприятие, год не прошел сгорела почти вся сумма осталось то 300₽ смысл копить там эти балы если так происходит, проще б карточкой формула кино пользовался, сразу скидку подучал бы. пишу в службу поддержки молчат .... отвратительное отношение, отписались спустя неделю мол у них баллы сгорают через пол года уже. Хотя в приложении год написано отвратительное отношение ... удаляю и вам не советую Ответить
Slavaal, 28 января 2019 в 11:10:19 # Периодически отваливается фильтр «на языке оригинала», очень медленное обновление расписания в целом на я. афише (сам работаю в кинотеатре), а так все норм Ответить
Lora1990, 19 января 2019 в 22:54:29 # В описании указано что есть поддержка wallet для iPhone но по факту билеты туда не сохранить никак, ни с почты, ни из приложения, спасибо хоть в Календарь внести можно. Ранее уже писала в поддержку что мне в wallet нужнее иметь билеты в театр, а не только в кино. Очень надеюсь, что хоть сейчас достучусь до службы поддержки. Ответить
4lexandr31, 16 января 2019 в 11:17:14 # Неплохое приложение, но интерфейсу чего то не хватает, он не всегда понятен. Информации о событиях бывает недостаточно, приходится гуглить. В остальном нет вопросов. Ответить
Потрясающе !, 08 января 2019 в 07:30:10 # Лучшее приложение для покупки билетов онлайн! И очень радует кэшбек в 25%, который можно тратить на концерты и театр!) Ответить
Звездапожара, 26 декабря 2018 в 14:38:07 # Почему нет приложения для iPad? Почему почти всех приложений Яндекса, кроме карт и навигатора, нету на iPad? Ответить
Iamgod237, 21 декабря 2018 в 20:40:31 # Отличное приложение, всем рекомендую, но как мне кажется яндекс в последнее время добавляет в свои сервисы слишком много рекламы, по этому 4 звезды Ответить
Andreyhoreo, 19 декабря 2018 в 10:20:26 # Отменил оплату билетов, но бонусы уже списали - типо промокод с бонусами действует 1 раз, не смотря купили вы что-то или нет Ответить
Dendgerout, 02 декабря 2018 в 18:35:04 # Покупал билеты на Яндекс Афиша. Все очень удобно и можно потратить накопленные баллы на любые мероприятия/концерты, что собственно я и сделал, но если концерт отменили, то сумма придёт не вся. Вы попрощаетесь с 10% и со своими накопленными баллами. Как-то не очень удобно, поэтому негативный осадок. Придётся попрощаться с Яндекс Афишой. Перед тем как покупаете билеты имейте в виду! Ответить
Alex corvis, 27 ноября 2018 в 06:12:46 # Впервые воспользовался приложением, и единственное чем уступает Рамблер. Кассе, так это дизайном билетов в кино, добавляемых в Валлет( Их за это ругали, когда они в одночасье поменяли дизайн на похожий на ваш - белый билет с информацией - после чего они вернули старый, с фоном в виде постера фильма. Все лучше у вас, чем у конкурентов, но за это изменение бы сразу бы оставил только вас) Ответить
Liskinaa, 20 ноября 2018 в 06:29:25 # Удобно, кроме одного из-за чего сняла одну звезду, хотелось бы сортировать по цене, популярности, рейтингу. В приложении такого не нашла Ответить
Niva- diva, 12 ноября 2018 в 22:55:34 # Приложение мне нравиться. Удобный интерфейс и заказ билетов. Так же в случае чего спокойно вернёт билет. Всем советую. Ответить
Papapolermo, 03 ноября 2018 в 19:55:24 # Можно вернуть деньги за билеты если передумал! Весьма удобно! Рекомендую, Яндекс как обычно на уровне! Спасибо! Очень удобно! Ответить
Ayvaleash, 03 ноября 2018 в 08:15:47 # Удобно в использовании, радует наличие бонусов, которые можно тратить на следующие покупки. Было бы здорово, если бы их можно было тратить и на билеты в кинотеатры.
Было бы очень удобно, если бы имелся отдельный раздел с сохранёнными кинотеатрами, театрами и т.д. Ответить
Катерина0987, 23 октября 2018 в 06:57:05 # Очень удобно в использовании! Покупка билетов стала ещё удобнее, особенно если не нужно их распечатывать
Спасибо за такое прелестное приложение. Ответить
Romka3200, 06 октября 2018 в 07:43:31 # Уже все просят сделайте конце конце концов трейлеры к фильму. Приходится лишний раз выходит и заходит другой приложение чтоб посмотреть трейлер. А потом заходит к вам чтоб купить билет в кино. При входе приложение всегда попадаем в раздел Лучшее - зачем ? Бесит и приходится переходит другой раздел. Поменяйте местами и афишу на первую место. Кому надо тот всегда зайдёт в раздел лучшее. Ответить
Zav3456, 28 сентября 2018 в 11:57:57 # Приложение в целом удобное, пользуюсь года два. Решил использовать бонусы. Своими сформировал код, добавил при оплате. При оплате возникли проблемы, поэтому билеты не купил, но бонусы успешно снимались. В техподдержку написал, неделю ответа не поступило.

Не первый раз такое с яндексом. Пока всё классно, все хорошо. Если есть проблемы, то это твои проблемы. Ответить
Aksiniaia, 27 сентября 2018 в 05:51:50 # Нажимаю «купить билет», снизу появляется окно с выбором количества билетов, которое нужно потянуть наверх. Тяну, а оно исчезает ‍♀️ Соответственно, билет купить невозможно.
Как бороться с этой ситуацией?! Ответить
Zezy, 24 сентября 2018 в 19:38:21 # Установил ради походов в кинотеатры, собирал баллы, а в итоге эти балы действуют на все кроме кино так ещё ограничение сделали на промокод на 2 недели вместо года. Регресс Ответить
Kakogo huya, 19 сентября 2018 в 19:48:11 # Пользуюсь приложением чаще для покупки билетов в кино, все очень удобно, интерфейс дружелюбный. Один раз пришлось вернуть билеты, проблем с этим не возникало, деньги быстро на карту обратно поступили.

Очень нравится Система с бонусами, всегда приятно с их помощью покупать билеты на концерты со скидкой. От меня 5+ Ответить
Lemirmot, 19 сентября 2018 в 17:48:11 # Очень нравится система бонусов, через приложение это все проворачивается удобно. Пользуюсь часто, аналогов не вижу) Ответить
Be. cetherine, 19 сентября 2018 в 11:22:46 # Ещё 6 октября написала в техподдержку письмо, с просьбой разобраться, почему приложение не даёт мне заменить карту. До сих пор никакого ответа не получила, а новую карту так и не могу привязать. Удалила бы приложение, но жалко накопленных бонусов. Ответить
Goodirk, 18 сентября 2018 в 09:30:54 # Приложение хорошее, как и все продукты Яндекс. Но есть небольшой недочёт. Никак не могу нормально пользоваться поиском. Хочется что бы он обрабатывал нормальные запросы. Ввожу запрос Спорт или Хоккей, выдаёт сборную солянку. Хочется, что бы была четкая сортировка, все мероприятия спорт. Волейбол, хоккей и все остальное. А в остальном все отлично, спасибо Яндекс ты могуч Ответить
Sheynsk, 16 сентября 2018 в 17:21:23 # Нет версии для iPad... Конкретно:

- то, что для планшетов - это порт с айфонов.
- отсюда: разворачивается не на весь экран
- плохое разрешение
- нет ландшафтного режима, что крайне неудобно туда сюда вертеть устройство

Неприятно открывать и пользоваться этим приложением Ответить
Афанасий м, 13 сентября 2018 в 00:43:45 # Отличное приложение! Удобное меню, легкая и приятная процедура покупки билетов, наличие оперативной службы поддержки. Супер, спасибо! Ещё бы функцию резервирования, пусть и краткосрочного до оплаты Ответить
Raiiiaekb, 11 сентября 2018 в 03:24:19 # Сделайте только, чтобы карточки в wallet группировались и не захламляли все. А так, отличное приложение! Ответить
Basil13, 08 сентября 2018 в 19:27:16 # Спасибо разработчикам за удобное и качественное приложение! Сегодня ещё первый раз оплатил через эппл пэй, очень удобно!:) Ответить
Evgeny meo, 08 сентября 2018 в 11:15:24 # Начал пользоваться. Прошу, очень прошу - добавьте Напоминания о грядущих событиях, которые добавил в свои закладки (планирую пойти), но билет ещё не купил - желательна синхронизация с календарем (встроенный в iOS) Ответить
Dannyap74, 31 августа 2018 в 02:22:24 # Отличное приложение, но жутко неудобно когда в избранном концерты из другого региона отмечаются серым и не открываются, также круто было бы сделать возврат промокода, прошу вернуть оплату через Apple Pay Ответить
Человек с улицы, 25 августа 2018 в 19:08:00 # По первому дню использования можно сказать: работает быстро, понятно и доступно. Нареканий нет. Посмотрим как приложение проявит себя в дальнейшем. Ответить
Никифор ли, 21 августа 2018 в 21:24:16 # Беру билеты в кино заранее и потом почти бесплатно хожу в театр. Супер приложение

Добавьте пожалуйста возможность сдавать один из купленных билетов, а не все пачкой! И больше спортивных событий продавайте, хоккей совсем перестали обслуживать( Ответить
Narmania, 21 августа 2018 в 07:53:40 # Есть театры, где есть билеты для детей на подушечках. мне надо купить один билет на подушке, один в зале. Приложение не дает добавить два билета в один заказ! Помогите) Ответить
Dasha apple, 15 августа 2018 в 00:23:16 # Очень удобно, можно посмотреть самые актуальные мероприятия на выходные или на определенную дату. Так же очень радуют бонусы за покупку билета:). Ответить
Мыш готовится, 11 августа 2018 в 01:40:56 # Сделали очень круто, кэшбэк вообще киллер-фича, стараюсь только через я. афишу билеты покупать.
Немного раздражает, что для каждого города свой список избранного. Когда я ищу билеты на концерты — я не против поехать в другой город. Сейчас приходится каждый раз вводить название города и проверять не будет ли концерта там. Наверное, можно добавить подписку на артиста или расписание всего тура.
Нравится листать билеты и вспоминать как круто было)) и очень-очень удобно, что в кино можно просто показать экран телефона. Ответить
Mvxim, 08 августа 2018 в 20:45:26 # Отличное приложение. Всё в одном. И кино и детские представления и концерты С возможностью оплаты как через Apple Pay, так и по карте, что очень удобно Для России, лучше Яндекс продуктов нет, однозначно Ответить
Mamayeff, 03 августа 2018 в 16:54:37 # Баллами нельзя платить за кино. Очень большой минус для меня. Киноход с 10% скидкой смотрится выигрышней. Ответить
Лиман, 31 июля 2018 в 07:49:40 # Использую теперь 2 приложения: Афиша и Яндекс. Афиша, так как возможности у них разные. Это приложение очень удобное, всем рекомендую! Ответить
Lamerhax, 17 июля 2018 в 17:24:17 # Хорошее и удобное приложение. Можно почитать и заодно посмотреть трейлер к фильму или мультфильму. Жалко что баллы нельзя потратить на билеты в кинотеатр. Ответить
Alzhu, 14 июля 2018 в 01:30:45 # Дают баллы, что очень кстати. Но мало информации о фильмах и событиях, даже не указан режиссёр. Рекомендации на нуле. Ответить
Lord alikon, 10 июля 2018 в 00:25:37 # Товарищи разрабы, после обновления приложения, не могу выбирать билеты,
Пишет «CANNOT GET /m/sessions...»
Исправьте как можно скорее Ответить
Димаберг, 08 июля 2018 в 18:57:33 # Здравствуйте
1) почему из приложения нельзя распечатать и посмотреть билет?
2) почему нельзя узнать на какую почту отправлен билет?
3) почему нельзя изменить почту на которую отправляется билет?
4) почему нельзя сохранить билет в Wallet?
У Вас получается так - купи билет - и мы его отправим куда-то (вспоминай сам куда)... и только туда (новых вариантов нет)... в приложении тоже мы не покажем билет! Жесть.... Ответить
Сепа01, 01 июля 2018 в 19:19:13 # Приложение красивое, удобное, видны даты проведения концертов и спектаклей, но билет в кино купить не было возможности. В приложении указано время сеанса одно, на сайте другое. В приложении «билетов нет» на сайте и по факту, практически пустой зал. Пришлось заказывать через сайт) Ответить
Незпвисимый эксперт, 29 июня 2018 в 05:22:07 # Очень-очень хотелось бы получить возможность оплачивать бонусами походы в кино
Помимо этого всё замечательно Ответить
Shamil 20, 29 июня 2018 в 03:50:36 # При попытке заказать билет не видит где я нахожусь? Я в Воскресенске а он показывает только Москву. Хотя знаю что фильм у нас в кинотеатре тоже идёт. Ответить
Nadin. kozenenko, 28 июня 2018 в 14:40:23 # Прекрасное приложение, покупаю билеты где угодно ещё и баллы получаю которые обмениваю навскидку в театр. Очень удобно, надежно, быстро и качественно. Ответить
Ania956747, 23 июня 2018 в 06:56:07 # Удобное приложение, хорошая программа лояльности :)
Но! Расписание, например, концертов нельзя отфильтровать по промежутку времени. Некоторые концерты вообще скрыты :( Ответить
Smailm, 16 июня 2018 в 18:30:40 # Хотел купить билет на елку в Цирк на проспекте Вернадского. Оказалось, что комиссия у Яндекса 10% от стоимости билетов. Если купить билеты на офф сайте самого цирка, то цена будет на ₽600 дешевле (при цене билетов в ₽6000 на офф сайте, против ₽6600 у Яндекса). Ответить
Dianamod, 14 июня 2018 в 15:48:47 # Очень удобное приложение. Есть система баллов, которые можно использовать для покупки следующих билетов. Актуальная новостная лента. Одни плюсы при использовании для быстрой и оперативной покупки❤️ Ответить
Докучисамобытен, 05 июня 2018 в 08:09:42 # Все хорошо, только одно но. Введите в системе лояльности, чтобы бонусами с покупок можно было частично оплачивать билеты в кино. Спасибо! Ответить
Nurislamovigor, 02 июня 2018 в 09:25:59 # Всё прекрасно, заказываю билеты только через Я. Афишу. Баллы радуют. Не радует отсутсвие приложения для iPad. Это крайне неудобно! И есть отличия в количестве и стоимости свободных мест в некоторых театрах, в сравнении с аналогичными приложениями. С чем это связано - непонятно. Ответить
Сергей070788, 30 мая 2018 в 16:32:25 # Нужно добавить фильтр по театру, очень не хватает.
Именно по театру, например хочу посмотреть билеты только в Большой или МХАТ, а приходится все перелистывать. Ответить
Valokolam, 24 мая 2018 в 19:53:57 # По сравнению с Рамблер/Касса это просто космос. Четкая работа, все удобно и понятно. Яндекс как всегда не разочаровал. Ответить
Ws stas, 24 мая 2018 в 05:55:13 # Отличное приложение, но... очень не хватает некоторых функций:

1. Прикрутите уже возможность добавлять ВСЕ билеты в Apple Wallet, а то пока такая возможность есть только на некоторые билеты в кино. Почитал документацию для разработчиков - ничего сложного в генерации карточек . pkpass нет.
2. Добавьте ссылку на электронный билет, которую вы присылаете в СМС, или сам pdf файл в раздел «МОИ БИЛЕТЫ». Приходится копаться в почте перед входом в театр, где обычно ОЧЕНЬ плохо работает интернет (подозреваю, что в театрах ставят глушилки), и искать письма месячной давности.
3. Ну и прикрутите уже Apple Pay!

Из за отсутствия перечисленных функций стал пользоваться ticketland-ом, но сразу же вернусь, как добавите перечисленные функции! Так как я очень уважаю Яндекс, как компанию в целом!

P.S. По третьему пункту - отбой. Когда успели? Вчера только покупал билеты, ну не было кнопки с Apple Pay! Ответить
I- weasel, 18 мая 2018 в 09:16:44 # Было бы неплохо добавить напоминания за неделю перед концертами в моих событиях и за неделю до окончания выставок Ответить
Yvovikn, 17 мая 2018 в 01:22:27 # Приложение не плохое, только немного подтормаживает. В целом радует бонусная система, но я так понял, что она до 1 января. Было бы не плохо, продлить бонусную систему. Ответить
Красный комиссар, 14 мая 2018 в 19:38:31 # Приложение крутое. Минус в том, что совершенно неудобный поиск кинофильмов, все намешано, нет упорядоченности. Ответить
Maxdob, 13 мая 2018 в 18:29:31 # Вернём бонусами 20%, которые, как оказалось, нельзя потратить на кино. То есть на то, что действительно важно и нужно и на чем, как раз-таки, эти бонусы заработать можно.
Об этом, что самое интересное, узнаешь после, оплаты.
Более того, категория покупок, например, в Тинькофф проходит как «Развлечения», т.е. Кэшбэк в категории кино ( а я покупал 2 билета в кино) мне тоже не вернули )) В общем, бесполезная тема. Ответить
Dbebuvah, 09 мая 2018 в 12:32:52 # Доделать ещё бы плиткой: детям, Музыка, спектакли, концерты...
А так отлично, за рег. Дают скидку 10% Ответить
Pusi destroer, 02 мая 2018 в 18:02:30 # КЛТОРЫЙ РАЗ ПРОЧИТАЛ СПОЙЛЕР К ФИЛЬМУ П Р Я М О ПОД ЕГО НАЗВАНИЕМ. ВЫ ХОТЯ БЫ ДАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ОТКЛЮЧАТЬ ЭТУ ФИЧУ СПАСИБО
Ну правда дико бесит( Ответить
London. vrn, 30 апреля 2018 в 12:42:37 # Можно найти через поиск в приложении, но во вкладке КИНО пусто, я хочу видеть весь репертуар на сегодня или завтра. Где это всё? Ответить
Надечка, 24 апреля 2018 в 18:43:35 # Я не понимаю, как можно делать приложение, будучи топовой технологической компанией в России и не реализовать возможность оплаты через Apple Pay!
Стыд! Ответить
Pulse. off, 07 апреля 2018 в 13:44:44 # Есть оптимизация под iPhone X. И огроменное спасибо за фильтр «На языке оригинала» в карточке фильма. Добавьте, пожалуйста, такой же фильтр на страницу «В кино сегодня». С помощью него можно будет посмотреть весь список фильмов в оригинале на дату и выбрать нужный. Сейчас приходится заходить в карточку каждого фильма.
Уже полгода жду этой фичи! Ответить
Starovatt, 31 марта 2018 в 18:44:23 # При покупке билета произошла ошибка, промокод сгорел, поддержка не отвечает. Разработчик запросил номер обращения в поддержку, но суть в том, что никакого номера при обращении в поддержку через приложение - не приходит.

P.S. Бонусы вернули, в письме даже не извинились за ошибку. Ответить
Луna, 26 марта 2018 в 00:19:41 # Очень удобный сервис, можно легко и доступно приобрести билеты на множество разных мероприятий плюс бонусы как приятное дополнение :) Ответить
Mrgreen078, 23 марта 2018 в 10:08:40 # Комиссию убрали - это хорошо, но зачем так заявлять, что вернуть билеты можно через приложение, если это не работает Пришлось идти в кинотеатр все таки. Поэтому пока оценка 3, работаем ребята. Ответить
Igorfrommars, 21 марта 2018 в 21:17:30 # Здравствуйте. Подскажите, как можно удалить сформированные промо коды. Хотелось бы создать один большой, я по ошибке создал 2 на малые суммы.

Не получается отправить вам вопрос через поддержку в приложении, выдает ошибку, хотя все поля заполнены. Ответить
Divinexj, 11 марта 2018 в 08:05:46 # Ребят, приложение суперское, но есть одно НО.
Вы, уважаемые(хитрожопые) разрабы урезали функциональность бонусов.
Я пользуюсь приложением только для покупки билета в кино, так почему я не могу потратить накопившиеся бонусы хотя бы частично на билет в кино? Ответить
Vladislav expert, 10 марта 2018 в 12:32:58 # Спасибо за приложение, оно спроектировано для людей. Приятно работать с программой, но иногда оплата не проходит, потому что кто-то в тот же момент резервирует тоже место, и код подтверждения не приходит... Ответить
Artemmonarch, 10 марта 2018 в 08:50:28 # Куда вы дели Apple Pay ? Я не хочу вбивать карту, чтобы она сохранялась, хоть в зашифрованном виде, хоть в открытом, в просто нажать одну кнопку и использовать Face ID. В плане «понятности» приложение супер. Но добавьте скидки, т.е. многие кинотеатры имеют скидки для студентов, инвалидов и т.п. групп. Сделайте что-то типа приложения документа к заказу и тебе делается скидка, которая предусмотрена политикой кинотеатра. Потому что, например, я на одном билете как студент смогу сэкономить нормально. Сходить на сеанс за 100 рублей, вместо 450. Нормально, да ? Я бы хотел пользоваться сервисом, но получается так, что мне и многим другим это очень не выгодно. Если вы добавьте такую функцию - яндексу цены не будет! Ответить
Pavel212121, 09 марта 2018 в 06:47:14 # Хотел сегодня вернуть билет купленный с учётом бонусов. Через приложение вылетает ошибка. Созвонился со службой поддержки. Сказали мне что вернуть не могут, предложили съездить в кинотеатр написать заявление на возврат билета. Это ужас а не сервис. Больше пользоваться не буду Ответить
Penguinjohnnie, 08 марта 2018 в 23:04:02 # Великолепное приложение с бонусами. Осень удобно смотреть как нужные мероприятия так и лучшие мероприятия ближайшего времени Ответить
Helgapottaky, 05 марта 2018 в 02:13:15 # Отличный интерфейс, безопасная оплата. Отличные подборки спектаклей и удобный поиск. Приложение которого ждали Ответить
Manuvaad, 27 февраля 2018 в 04:51:19 # UPD#1:
Каро 11 Октябрь
«Далеко на Север», 4 ноября, 15:00
Цена на сайте: 297 руб.
Цена в приложении: 330 руб.

UPD#2:
Не заметил, через сайт напрямую билет покупается с 10% скидкой. Поменял оценку на 5 баллов. Ответить
Crazyclerck, 24 февраля 2018 в 03:43:47 # Приложение отличное. Было бы круто увязать уведомления о новых концертах с профилем на Яндекс. Музыке. Неплохо бы добавить Apple Pay. Но главное - добавьте возможность добавлять концерты в календарь и создавать напоминания. Ответить
Ivan kuts, 20 февраля 2018 в 06:27:34 # Спасибо, прекрасное приложение! Сделайте, чтобы бонусы можно было тратить на кино (хотя бы 20% стоимости билета) Ответить
Yo di, 19 февраля 2018 в 12:18:28 # Добрый день
У меня было 288 баллов, которые я хотела потратить, купив билеты в кино
Я начала оформлять билеты, ввела Промо-код, приложение сказало, что для этого заказ Промо-код не действует
А он действителен до 10 декабря

То есть билеты без скидки, а баллв сгорели. Так специально задумано Можно все таки вернуть баллы? Ответить
Олег в., 11 февраля 2018 в 02:17:47 # Или я что-точне так делаю, но я не вижу всех билетов в кинотеатре. В приложении показаны фильмы только в один зал и время указано только в этот зал. В Рамблер кассе открываешь фильм, там показаны все залы, цены и время. Ответить
Парампампампурурум, 07 февраля 2018 в 19:33:01 # Я в восторге! Спасибо за возможность так активно проводить свой досуг!
Использую для покупки билетов абсолютно на все мероприятия. Супер))
И отдельное огромнейшее СПАСИБО за бонусную программу. При-ят-но! 5️⃣ Ответить
Нонем, 07 февраля 2018 в 13:50:05 # Надеюсь кэшбэк останется надобное время, а иначе приложение станет не таким привлекательным
Ведь у каждого кинотеатра есть своя бонусная программа, а если здесь ее не будет, простое выпростал не выгодно будет ей пользоваться Ответить
Tinartem, 04 февраля 2018 в 19:44:43 # Пожалуйста, сделайте так, чтобы билеты на концерты можно было добавить в wallet, а не чтобы они только на почту приходили Ответить
Olkinpom, 30 января 2018 в 16:16:43 # Фигня .... я не хочу оплачивать и региться через яНдекс....
Почему нельзя сделать простую оплату с карты Ответить
Voron4ick, 29 января 2018 в 04:01:01 # Все события города здесь есть. Ценник практически без наценки (комиссии). Заказать и купить очень просто. Ответить
Grandig, 26 января 2018 в 00:15:05 # Очень нравится использовать продукты Yandex. Ребята - молодцы, интерфейс всегда понятный и удобный. Ты понимаешь, на каком ты этапе покупки, хорошая бонусная схема. Ответить
Egorriopark, 24 января 2018 в 08:29:48 # Топовое приложение, без шуток! Гиперудобное, крутой сервис, быстродействие, а ещё кэшбек 20% на кино! Фантастика просто! В 100 раз лучше других приложений, имхо! Ответить
St0mpo, 19 января 2018 в 17:01:36 # К приложению вопросов нет, за исключением одного. Пожалуйста сделайте версию для iPad Не хочу пользоваться приложением конкурентов, но у них оптимизация под iPad есть, а у вас нет(((( Ответить
Drakkat, 05 января 2018 в 02:28:08 # Плохо что билетов так мало. На большинство представленных мероприятий купить билеты в приложении нет возможности. Ответить
Namc0z, 02 января 2018 в 12:30:51 # Не хватает только уведомлений, например я жду свою любимую группу в своём городе, а приложение уведомляет меня когда на них можно купить билеты. А ещё жду добавления ивентов, вечеринок ( о местном андерграунде я конечно не мечтаю, но все же) и конечно же просто интересных мест. (Квесты, всякие батуты, просто интересные места) Ответить
Werwolfw, 28 декабря 2017 в 19:30:11 # Купить онлайн можно, а сдать нельзя. Даже за полтора часа до начала. Все потому, что сервис не может договориться с кинотеатром. Ответить
Killyouskill, 26 декабря 2017 в 23:10:56 # Всегда любил сервисы Яндекс, начиная с поисковика! Мечтаю как-нибудь оказаться в команде разработчиков, но а пока твёрдая пять! Даже сложилось впечатление, что они угадывают желание, всегда думаю о чем-нибудь и на каждую мысль есть удобнейшее приложение! Ответить
Рамиль самара, 26 декабря 2017 в 07:21:06 # Неприятная ситуация когда копишь бонусные баллы, а потом оказывается ими нельзя воспользоваться при оплате билетов в кино.( Потратить на билеты в театр в городе Самара не могу. А вариантов с концертами очень мало и среди них мало попадаются желанные для посещения. В итоге: скорее всего бонусные баллы прогорят так ими и не воспользовавшись ( Ответить
Sc0rp1n0k, 24 декабря 2017 в 06:22:23 # Приложение хорошее но карту не хочет привязывать из принципа хз почему. Поэтому минус вам ребята. Карта рабочая и другие сервисы я ее норм съели Ответить
Ашхабадец на коне 97, 21 декабря 2017 в 13:54:10 # Ребята, все неплохо, но! Когда я выбираю конкретную дату, не могли бы вы не показывать мне проплаченные мероприятия типа концерта через месяц ОТ УКАЗАННОЙ ДАТЫ? Это сбивает с толку, понятно, что комиссия тоже деньги, но по отношению к пользователю это все же не очень красиво. Ответить
Сладкий фантик, 17 декабря 2017 в 05:21:15 # Все кинотеатры и события города в одном приложении. Сразу видно все варианты и легко спланировать поход куда-то. Опция возврата билета немного неочевидна, наверное. У меня проблем не возникло, но есть много знакомых, которые долго не могли разобраться как это сделать. Ответить
Iriverter, 11 декабря 2017 в 07:24:12 # 4 балла за невозможность вернуть или обменять билеты в некоторых кинотеатрах и слабую поддержку при возникновении такой необходимости Ответить
En3migo, 14 ноября 2017 в 11:02:21 # Купил билеты за неделю до сеанса. Приехал - сеанса нет. Время и деньги потрачены. Предупредить из сервиса никто и не думал. Ответить
Tim- god, 11 ноября 2017 в 21:36:26 # Покупаю билеты за 1 сек, коплю балы. 104 руб скидки на следующий заказ при чеке 520. Удобно и выгодно Ответить
Хххвовикххх, 05 ноября 2017 в 01:33:13 # «Вы можете вернуть билеты за час до сеанса» *Ниже мелким шрифтом* «Для этого обратитесь к администратору кинотеатра». Я не иду на фильм для того что бы приехать за час до сеанса и забрать деньги у администратора в кинотеатре. Ответить
Mephodiy, 17 октября 2017 в 01:38:08 # Все избранные концерты стали неактивными. Кроме того не ищутся сами концерты. Приложение сносил, в аккаунт перезаходил. Ответить
Vasha dasha p, 02 октября 2017 в 17:47:51 # Отличное приложение. Всё чётко и понятно.
Разделение по категориям радует, возврат бонусов за покупки тоже
Дальнейшего процветания! Ответить
Iphonebubu, 27 сентября 2017 в 17:39:29 # Хорошее приложение, удобно, быстро, но есть минус большой - зачем придумывать бонусы от покупки 10-20%, когда вы берёте комиссию 10% и более с оплаты? Ответить
Livan1986, 25 сентября 2017 в 01:26:05 # Было бы здорово, если можно было тратить накопленные баллы на кино. В остальном, приложение очень удобное и логичное. Ответить
Shalimova natalya, 31 августа 2017 в 13:36:29 # Отличное приложение, быстрый подбор мест с соотношением цены и качества.
Удобно!
Спасибо, плюс приятные бонусы! Ответить
Agfamily, 16 августа 2017 в 19:30:21 # Я понимаю, что основная ориентация афишы - продавать то, за что откатывает. Но не всегда нам, как потребителям, это важно. Я хочу в одном приложении иметь все и для меня не важно, есть скидка или нет. Ответить
Skl1f, 13 августа 2017 в 00:24:24 # Почти всегда при прочих равных для решения задач использую приложения Яндекса, потому что у ребят очень прокачана продуктовая работа. Так и в случае с Афишей. Наконец-то я не буду забывать посмотреть грядущие концерты )) Спасибо команде и успехов! Ответить
Svet lana v, 29 июля 2017 в 21:55:44 # Просьба ввести функцию подписки на какую-то группу - возможность отслеживать концерты в разных городах. Ответить
Elventy, 21 июля 2017 в 01:06:34 # Спасибо что предложили оценить когда я ещё ничего не купил. Бесполезные вы челенов любители, очевидно любому что надо оценивать когда приложение сделало для клиента что-то хорошее, а не посреди сессии. Ответить
Koblenz. de, 21 июля 2017 в 00:53:02 # Обычно цены в приложениях ниже или такие же как в оффлайне, поскольку гораздо ниже накладные расходы. Тут мы имеем дополнительную накрутку на каждый билет в кинотеатр. То есть покупать в кассе кинотеатра процентов на 10% дешевле. Просто потому что рамблеру и яндексу нужны деньги. Отстой короче.
reply:
Я думаю что девелопер тут лукавит по поводу того, что наценку делает кинотеатр. Скорее ее делает перекупщик рамблер или сам яндекс.
И да - билеты онлайн покупать удобнее и быстрее. Но нормальные продавцы договариваются с кинотеатрами о скидке и не делают видимых накруток для клиентов.
UPD: у клиента всегда есть выбор - не покупать услуги через сервисы, которые хотят делать деньги из воздуха - не прилагая никаких усилий - «а почему бы нам не включить комиссию».
Спасибо за ответы Ответить
Полисоним, 18 июля 2017 в 10:48:07 # Три недели в разные кинотеатры пробую применить промо-коды, которые даёт сам Яндекс за использование афиши. Нафига не работает. Бесит жутко, раздразнили просто! Ответить
Andrei mk, 10 июня 2017 в 15:52:47 # Билеты в кино выходят на 10% дороже, чем в сторонних приложениях, баллы на скидку в кино НЕ ДЕЙСТВУЮТ!
Приложение нормальное, но все портит эта проблема! Ответить
Все псевдонимы заняты, 03 июня 2017 в 17:12:57 # Пропала возможность тратить бонусы на билеты в кино. А операторы техподдержки еще и пытаются убедить, что «всегда так и было». Классно кинули пользователей, нечего сказать - буду покупать билеты напрямую у кинотеатров Ответить
Gluchit ai, 23 мая 2017 в 13:55:22 # Мне кажется это не вина приложения а вина партнеров. На 3 первые попытки мне написали что бы зашли позже. В общем то приложение очень удобное. Думаю что буду пользоваться регулярно. Ответить