Яндекс Аренда

Яндекс Аренда

от Intertech Services AG
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Скачать в AppStore QR-код
Версия: 2.33 от 21 июля 2026 Язык: Русский Размер: 254.8 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://arenda.yandex.ru/

Рейтинг приложения

4.66 (1) AppStore: 4.64


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Отработал смену на iPhone / Лучше чем на Android? / Яндекс.Такси
Обзор приложения каршеринга Яндекс Драйв. Версия 2.21 для iOS. Часть 1. Промокод в описании

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги Яндекс Аренда

Отзывы о приложении Яндекс Аренда (300)

  • Тсроььд Тсроььд, 23 июля 2026 в 16:23:00   # Съехала раньше с квартиры, которая стоила намного выше рынка (как и все на яндекс аренде), тк захотела снимать дешевле. в итоге осталась «должна» залог 50 тысяч рублей Яндекс аренде за ранний съезд и за «сервис». Не советую связываться с ними Ответить
  • Romminn Romminn, 23 июля 2026 в 12:38:14   # Яндекс в одностороннем порядке подняли свою комиссию. 3 года платил одну сумму и вдруг уже должен другую, хотя за 3 года сервис получал свою комиссию не делая ничего Ответить
  • Off firefly Off firefly, 23 июля 2026 в 00:17:21   # Задумка хорошая, исполнение так себе. С арендодателем не поговорить, ии чат бесполезный, в колонке с выбранными квартирами отображаются не все квартиры, куда отправлялась заявка. Приходит сообщение «заявка отклонена», при переходе в приложение непонятно, заявка по какой квартире. Очевидно, что пользователь отправляет заявки сразу в несколько объектов, а какой из отклонил-то? Дурацкое сквозное устройство с Я. Недвижимость, перекидывают туда-сюда, чтобы заполнить анкету, но выбранные квартиры не дублируются в обоих приложениях. Все тыкается вслепую и ничего толком непонятно Ответить
  • Challengesss Challengesss, 22 июля 2026 в 23:14:13   # Сервис хороший, а приложение так себе, какие вкладки есть, каких то нет (например вкладки жильцы нет в приложении, а в веб версии есть), странно Ответить
  • Anastasiia. 111 Anastasiia. 111, 22 июля 2026 в 21:04:14   # Но кто снимает квартиру без предварительного просмотра - большой вопрос) даже с 3д туром не рискнула бы. Все таки договорилась о просмотре Ответить
  • Аля 6666 Аля 6666, 22 июля 2026 в 16:56:49   # Само приложение хорошее вопросов к этому нет, как только выставили счёт неустойки, я попросила доскональную калькуляцию расчета неустойки 155 тысяч, ничего не предоставили, игнорируют, пришлось дважды писать жалобу в Роспотребнадзор Ответить
  • Innokentyn Innokentyn, 22 июля 2026 в 11:22:05   # Добрый день! Мне необходима квартира на +-6 месяцев на время ремонта моей квартиры, объяснил об этом в чате, поддержка закрыла мою заявку (отклик) на аренду с комментарием: плановые сроки аренды от 11 месяцев, я должен буду предупредить их об этом за 30 дней и закрыли мою заявку. Очень не логично, не рекомендую это приложение, лучше Авито пока ничего нет Ответить
  • Annatolosh20 Annatolosh20, 22 июля 2026 в 02:18:39   # Несмотря на нормальную квартиру, сервисом пользоваться не советую — много скрытых комиссий и отвратительная поддержка. Ответить
  • Desperado1981 Desperado1981, 22 июля 2026 в 00:52:51   # 2 раза сдавал квартиру через сервис. Оба раза компенсация за поломанную мебель была в разы меньше стоимости реального ремонта. Половина заявленных опций для арендодателя не работает. Ответить
  • Спасибодудь Спасибодудь, 21 июля 2026 в 23:13:05   # У вас наверное специальный отдел занимается тем чтобы все работало через одно место)
    1) почему бы просто взять и не импортировать избранное из я. недвижимости?
    2) почему нельзя указать причину почему анкета отклонена?
    3) почему при нажатии на кнопку «перейти в чат» открывается ватсапп, а потом в ватсапп приходит сообщение «теперь чаты доступны в приложении», но в самом разделе чатов нет никакого чата с поддержкой


    Я*ндекс как всегда     Ответить
  • Дерьмовоеавито Дерьмовоеавито, 21 июля 2026 в 16:39:34   # Обманывают и ничего не возмещают! Зачем мне все эти жильцы проживающие по месяцу? Выехал жилец просто так и не собираются ничего возмещать - сначала писали одну сумму, потом еще меньше - и вообще непонятно будут ли выплачивать. На сайте все красиво написано, по факту никто вам ничего не выплатит Ответить
  • Ksenyavoevud Ksenyavoevud, 21 июля 2026 в 15:58:42   # Идея показалась хорошей - заполняешь анкету о себе, тебе подбирают варианты, вроде бы все должно быть проще… Но у меня есть потребность - не снимаю квартиры без живого просмотра. Вживую можно увидеть/почувствовать моменты, которые не ясны на видео. И тут началось. Я закинула заявки на 3 квартиры, по каждой из них стартовали чаты с ботами, которые по кругу начали меня убеждать, что живой просмотр необязателен, «посмотрите какой у нас замечательныц 3д тур», «квартиру могут забрать, пока вы думаете», всякое такое. Мне стоило реальных усилий продараться через этот круговорот ненужных коммуникаций и только по одной квартире я смогла назначить простор. Но он уже стал неактуальным, потому что к тому времени я нашла себе подходящий вариант через старое доброе общение с человеком (собственником), найденым НЕ в Яндекс аренде, и квартиру посмотрела, и решение приняла.
    Яндекс, ну думать нужно, куда вы пытаетесь ИИ вкорячить. Тут это явно неуместно и нуждается в серьезной доработке.     Ответить
  • Максим клочков Максим клочков, 21 июля 2026 в 14:27:13   # Заинтересовало объявление по аренде квартиры долгосрочно, хотел уточнить пару вопросов.

    Для связи с собествеником нужно было заполнить анкету, приложить фото и прочее, также дополнительно запросили анкету по жене (проще было удалить ее из спичка жильцов).

    После всего этого связаться с собственником нельзя, отдельно через поддержку нужно ждать пока они согласуют время для звонка, этот процесс тянулся 4 часа.

    В итоге диалог просто заблокировали без ответа и без объяснения причины.     Ответить
  • Dmitrii 2 Dmitrii 2, 21 июля 2026 в 02:58:41   # Крайне разочарован работой сервиса. Хотел посмотреть квартиру в день обращения, но вместо организации просмотра меня долго расспрашивали о том, когда я готов подписать договор и оплатить аренду. Когда сообщил, что планирую заселиться примерно через 10 дней, в просмотре отказали, сославшись на внутренние правила. При этом нигде заранее не указано, что посмотреть квартиру можно только при готовности немедленно подписать договор. После моего вопроса, какой срок вообще считается приемлемым, чат заблокировали, а позже сообщили, что квартира больше не сдаётся. В результате потрачено время, а посмотреть квартиру так и не дали. Ответить
  • Piramidka Piramidka, 21 июля 2026 в 01:05:24   # Никогда бы не подумала, что у Яндекс может быть такой сырой продукт, как сервис Яндекс Аренда. Бардак и несогласованность действий на каждом этапе! Даже для того чтобы просто посмотреть квартиру, нужно пройти квест. Анкету мне сутки направить не могли… Просто для того, чтобы посмотреть то, что не факт ты будешь снимать, уже нужно заполнить кучу всего. Да, вы делаете это для безопасности арендодателя, но совершенно в ущерб сервису и удобству другой стороны - арендатору. Ооочень долго решаются все вопросы, то чат заблокировали, то объявление не актуально, то по этой же квартире приглашают на просмотр, потом опять то сдается, то не сдается. Одновременно звонят два менеджера по одному и тому же вопросу. Потом вообще сняли объявление, а на следующий день звонит бот с просьбой подписать договор… Просто кошмар. Больше никогда не буду связываться с этим сервисом. Арендодателям вам не за что платить, так как вы им совсем не помогаете, как раз наоборот.
    Хорошо, что не сняли квартиру через вас, даже страшно представить, как решались бы все вопросы во время аренды.     Ответить
  • Tatyanarv Tatyanarv, 20 июля 2026 в 14:46:31   # Не пользуйтесь этим сервисом, лучше сдавайте квартиру через авито и другие сервисы. здесь обещают безопасность имущества, ваших финансов, клининг за счёт яндекса, а по итогу жилец съезжает через 3 месяца (по договору 11), ни клининга нам не дали, ни компенсации за простой, но самого жильца при этом оштрафовали. То есть яндекс сдирал с нас каждый месяц 4000₽, а потом ещё и с жильца взял крупную сумму, но взамен ничего не дали. Смысл этого сервиса - оставить вас в минусе) Ответить
  • Зел ная ал на Зел ная ал на, 20 июля 2026 в 11:41:50   # Само приложение отличное, оч удобно, все необходимое собрано в 1 месте, но это же Яндекс…
    Тариф экстра - сплошное нае***ово
    Арендодатели! Внимательно читайте условия договора! С вопросами пишите в чат-фиксация разговора хоть будет, потому что в колл-центре информацию дают из головы, а запись разговора в последствии не предоставляется.     Ответить
  • Ivan60region Ivan60region, 20 июля 2026 в 09:46:48   # Яндекс в своем репертуаре .
    Фотки не всегда актуальные ровно как и 3д тур!
    На календаре может быть весна а фотографии летние еще и квартира уже неоднократно сдавалась. То есть почти по прошествии года аренды все равно могут кричать что фотки актуальны а в описании указаны изменения .
    Если съедете раньше срока и не заплатите их комиссию которая рассчитана на год в рассрочку, будьте готовы к судебным разбирательствам
    С себя они ответственность снимают за все. Короче типичный агент который комиссию берет не 100 процентов а сильно больше     Ответить
  • Генкаум Генкаум, 20 июля 2026 в 07:22:00   # Возникает вопрос почему собственник выбирает жильца а не жилец собственника хотя платит как раз жилец. Второй вопрос почему данные предоставляет о себе жилец а данные собственника при этом не видны, не справедливо. Также, причин отказа нет. Объявление выставлено цена в нем обозначена, по факту это магазин и публичная оферта, но по чему-то без объяснения причин купить нельзя, на сколько это корректно и законно ? Ответить
  • Шишуля228 Шишуля228, 20 апреля 2026 в 21:55:02   # Не важно хороший вы жилец или плохой, в любом случае если шиз арендадатель выгонит вас за пол года до окончания контракта, ещё лучше если через месяц аренды, по причине «пятно на кухне»(его можно отмыть водой) то в любом случае этот сервис заставит платить вас за временный съезд и сумма там будет неприятная. ах да, ещё при заключении договора если вы сообщаете что вы съехали но арендадатель игнорит вас 3 дня а потом такой «я заберу ключи через неделю» то вас заставят платить за этот срок пока ключи не будут переданы Ответить
  • 16. 02. 2024 16. 02. 2024, 20 апреля 2026 в 18:42:47   # Каждый негативный отзыв перекрывается хорошим ))

    Кто вообще поставил столько 5* Заехал в квартиру нормально, без проблем! Но собственник решил через пол года не сдавать и мне сообщают 4 января «голубчик освобождайте жилет до 04.02, все бы ничего, но новогодние праздники и квартиру не найти, ну да ладно думаю ))))найду же до февраля, но квартир так и нет, но суть не в этом. Яндекс пишет, актуальную сумму для оплаты мы вам напишем,я жду, не уведомлений, ничего, спустя время мне пишет бот,с вас +7.000₽ за просрочку платежа )) Так вот у меня вопрос к Яндексу: То есть все жильцы, должны снять квартиру новую и оплатить месяц аренды,а так же оплатить вам за полный месяц да и еще +ПЕНИ за ожидание суммы ))) Понимаю что вы сейчас будете ссылаться на пункты в договоре, но это пи**ц Как факт : жена, ребенок и собака, январь,-20, куда идти ?еще и вам плати по полной да еще и комиссию!     Ответить
  • Homeberry Homeberry, 20 апреля 2026 в 18:33:36   # Ужасное приложение и сервис. Переманивают собственников с других платформ, но ничего для этого не организовано. Уговорили разместить у них объявление, прислали фотографа, в итоге фото выложили в чужой аккаунт, редактировать не могу, поддержка не отвечает. Ни одной заявки от жильцов так и не поступило на 3 недели. Ответить
  • Псевдоним чей Псевдоним чей, 20 апреля 2026 в 17:28:49   # Невозможно самостоятельно исправить данные в собственном объявлении, невозможно общаться в чате, отсылают во вражеский watsapp Ответить
  • Anna verdi Anna verdi, 20 апреля 2026 в 16:55:06   # Изначально написали что арендодатель одобрил мою кандидатуру, спросили могу ли я внести всю сумму за месяц сегодня я ответила что да, далее я ознакомилась с условиями коммунальных услуг, далее мне написали что собственник в процессе проверки договора и подписания его, а далее мне просто присылают смс на мобильный что мне не могут сдать квартиру без объяснения вообще что почему и зачем тогда была необходимость мне говорить вам могут сдать квартиру и и прочее.
    Я захожу в чат Яндекс аренды и он заблокирован для меня а квартира сдана, чата поддержки нету, на звонки никто не отвечает с того номера которого мне звонили.
    Вопрос: зачем так делать, вы подставили меня, и все что я могу это написать отзыв сюда, не рекомендую снимать квартиру через это приложение.     Ответить
  • Piranesi102 Piranesi102, 20 апреля 2026 в 15:16:42   # Крайне не рекомендую снимать квартиру через это приложение. Хозяйка спустя два месяца аренды расторгла договор из-за якобы не поддержания мной чистоты, хотя это совершенно не так. Яндексом эти вопросы не регулируются. Может закончится как у меня, что вас выселят спустя пару месяцев и вы вынуждены будете платить штраф за ранний выезд, решение о котором принимали не вы, хотя держали квартиру в абсолютно нормальном состоянии. Также не проверяют информацию от собственника. В объявлении было указано, что квартира 32 метра, по факту из коммуналки только я узнала, что она 28 метров. Мелочь, но все же. Лучше поискать квартиру в другом месте с залогом, потому что в Яндексе цены довольно завышены, если сравнивать с авито или циан Ответить
  • Дарья зубахина Дарья зубахина, 20 апреля 2026 в 13:24:43   # Возникла спорная ситуация с собственником, в квартире завелись клопы, собственник сказала выбросить диван, потом попросила, чтобы мы купили ей новый диван и за свой счет начали травить клопов, мы сразу обратились в Яндекс поддержку, потому что по закону мы не обязаны оплачивать обработку помещения, на что нам ответили, что ничем не могут помочь. Мы выбрали этот сервис, чтобы все было по закону и не было таких ситуаций, по итогу они ничего не решают вообще. Ответить
  • Гражданин323 Гражданин323, 20 апреля 2026 в 11:42:44   # Крайне не советую арендовывать жилье с помощью данного сервиса.
    Как оказалось арендаторы ничем не защищены от неадекватных арендодателей.

    Далее пару деталей чуть подробнее:
    1) выставление счета за ЖКУ: собственник может просто написать на бумажке ручкой циферки и вам придется заплатить(даже если они явно неадекватные) т.к. сервис принимает такие счета
    2) если вы вносите залог, то он никак не защищен и права возврата остается за собственником, даже если он необоснованно собирается его удержать. Сервис предлагает разбираться вам с ситуацией самим     Ответить
  • Escuintle Escuintle, 20 апреля 2026 в 11:14:45   # Снимала через сервис два раза. В первый раз взаимодействовала с собственником напрямую (его желание, они с женой были рядом), поэтому в приложении я просто платила и отправляла счетчики, очень удобно. А во второй раз с собственником общалась уже через Яндекс и это было отвратительно — у каждого спеца службы поддержки своя информация по одному и тому же вопросу, добиваться решения приходится потом и кровью. Сам сервис очень удобный и к нему нареканий нет, но вот служба поддержки — особенно в чате приложения — это тихий ужас. Ответить
  • Eugeniiiaa Eugeniiiaa, 20 апреля 2026 в 08:35:24   # Для того, что бы ПОСМОТРЕТЬ квартиру, надо пройти целый квест. Сначала надо пройти короткое анкетирование с ботом. А затем у вас запросят паспорта всех, кто будет проживать. И это всё ради ПРОСМОТРА квартиры. И ещё не факт, что после того, как вы приложите паспорт вам «одобрят» просмотр. Могут и отказать. Я арендую квартиру, не первый раз. И паспортные данные собственнику доступны только на этапе подписания договора. Запрашивать паспортные данные человека, который просто хочет ПОСМОТРЕТЬ квартиру-полный бред. Лучше оставить залог и посмотреть объявления через другие сервисы, например: Циан, Авито, Яндекс. Недвижимость.
    И то, что вы пишете в ответах другим пользователям, касательного того, что это всё конфиденциально и прочий бред-это всего лишь бред, не утешайте себя и не обманывайте людей. Я знаю, как работает всё, касательно обработки ПНД.
    Лучше, подумайте о том, как модернизировать ваше приложение и наладить работу, работу поддержки.     Ответить
  • Denspectr Denspectr, 20 апреля 2026 в 08:17:08   # Выбрал квартиру, хочу узнать возможность оплаты через юрлицо. В итоге: заполняю анкету, пишу кучу текста в чате. Для чего так все усложнять? Вы же сами агрегаторы и сами принимаете оплату, почему нельзя ответить сразу.
    А после мне дают номер менеджера и говорят что нужно написать ему в ватсап. Вы серьезно? У Вас над приложением кто трудится? Из каких пользовательских сценариев вы создавали флоу? Ужас … гоняете клиента туда-сюда     Ответить
  • Larsen Larsen, 20 апреля 2026 в 08:16:56   # Почитала очень много плохих отзывов, но решила позвонить и уточнить как же работает сервис. Менеджер по имени Влада общалась со мной. Я привела примеры из отзывов, что арендаторам приходится платить неустойку, даже если они предупредили за месяц, что потом ещё с карты списываются деньги, что взимается ежемесячная комиссия 5%. Конечно же менеджер это опровергала, что у них все прозрачно, что с карты не списывают, просто счет выставляется ежемесячно, что неустойку не взимают. Я спросила какой тогда смысл собственнику сдавать без депозита, на что получила ответ, что у Яндекса и собственника свои договоренности и это не касается арендатора. Спросила почему же тогда так много негативных отзывов, менеджер очень нервно сказала: «НЕ ХОТИТЕ, НЕ СНИМАЙТЕ!». Ответить
  • Maxpain Maxpain, 20 апреля 2026 в 06:36:06   # Решил воспользоваться данным сервисом, и чуть офигел.
    Нашел квартиру, позвонил по номеру, ответила девушка приняла заявку.
    Далее пришла ссылка, заполнить паспортные данные
    Далее моя заявка ушла к собственнику на согласование. Через час пришел положительный ответ от собственника, и тут я подумал как все легко и просто и какой приятный сервис.
    Но тут сказка видимо закончилась,и начался какой то треш…
    Захожу в приложение и вижу, что объявление снято, странная фигня думаю я.
    Звоню по контактному номеру, мне говорят отправим запрос менеджеру, он вам перезвонит. Так мне ни кто и не перезвонил.
    При этом в чате, видимо ИИ помощник постоянно что то пишет, и думает что у нас идет процесс заключено договора.
    Подводя итог, очень сомнительный сервис, колл-центр который принимает звонки и вообще не может не чем помочь кроме того как оставить заявку менеджеру который не перезванивает, и ИИ ассистент который живет своей жизнью     Ответить
  • Andersn13 Andersn13, 20 апреля 2026 в 06:32:50   # Пытался через этот сервис арендовать квартиру.
    Первое, что сразу не понравилось, общение с ботом!
    Далее, только для регистрации, и просмотра квартиры, требуют все личные данные!
    Сам по себе просмотр квартиры, под любыми предлогами, не проводят. Начиная с того, что утверждают, это «устарелый вариант», заканчивая утверждением, что снять квартиру почти нет шансов пока будете ждать просмотр!
    (а на минуточку, вы подписываете договор на год, и основываетесь только на фото, если что-то не понравится… ну.. надо было лучше фото смотреть ‍♂️)
    А под конец самое интересное!
    Вам сообщают, собственник поднял цену неожиданно (было уже не раз, при обращение) или даже не сообщают, как было в последнем случае, а ставят перед фактом, непосредственно перед подписанием договора!

    В общем, ей богу, как торгаши работают     Ответить
  • Afonya00 Afonya00, 20 апреля 2026 в 02:00:48   # Сталкиваюсь с проблемой, Сервис Яндекс Аренда отмахивается от этой проблемы и сбрасывает её на собственника квартиры(арендодатель), как только связываюсь с собственником, он сообщает что решением этой проблемы занимается не он, а Яндекс Аренда(ведь квартиру я снимаю напрямую у них, а неу него). В итоге все проблемные вопросы виснут в воздухе. Хотел бы отметить, что один раз поддержка соврала, что связалась с собственником, потому что я сам с ним связался и уточнил этот момент, он сказал что поддержка ему не писала. Сервис «умеет» только следить за выплатами и требовать, в случае чего, и больше не умеет ничего Ответить
  • Higashi mo Higashi mo, 20 апреля 2026 в 01:42:00   # Решил посмотреть варианты аренды в приложении Яндекс аренда, и не приятно удивлен: цена космос, по состоянию сараи. В таких помещениях не то что жить не стоит, а даже заходить Ответить
  • Ogbighate Ogbighate, 20 апреля 2026 в 00:46:06   # Снимал квартиру через Яндекс, хозяйка квартиры оказалась озлобленной женщиной, которая затаила обиду, от того, что я съехал раньше срока, начала выдумывать цифры за клининг, чеков нет, кто выполнял работы она не обязана говорить, поддержка Яндекса никак не может решить этот вопрос, залог я так и не увижу, с этим сервисом вы можете еще и остаться должны Яндексу, позор. Ответить
  • Тамерлан0213 Тамерлан0213, 19 апреля 2026 в 23:39:48   # Благодаря функции 3D тура и онлайн подписанию договора не остался на улице в новом городе без знакомых, кто мог бы мне помочь Ответить
  • Евгений игнашов Евгений игнашов, 19 апреля 2026 в 23:26:39   # При сдаче квартиры на этапе выбора за что будет платить арендатор нет многих пунктов. Например, домофон, газ, вывоз мусора, что-то ещё. В итоге приходится это всё не включать. Суммы там небольшие, но за год-два, набежит нормально Ответить
  • Annnnny555 Annnnny555, 19 апреля 2026 в 21:12:56   # Под прикрытием данной платформы арендодатель творит что хочет и расторгает договор внезапно, по надуманной причине. Никакой проверки толком не провели. В поддержке встают на сторону арендодателя и создают только видимость работы!
    Квартиросъемщик никак не защищен в такой ситуации! При столкновении с явно мошенническими действиями со стороны арендодателя яндекс-аренда не дает никаких гарантий справедливого решения проблемы!
    За что берется комиссия?! не понятно
    ПОЗОР!     Ответить
  • E. o. barylchenko E. o. barylchenko, 19 апреля 2026 в 20:49:46   # Сняла квартиру. Съехала досрочно, собственником договорилась, что претензий нет по вопросу досрочного съезда, Яндекс всеравно выставил штраф. ТП говорит, что не может связаться с собственником, что бы это обсудить, хотя собственник квартиры на связи и пытался выбить с них вовремя прислать документы. Номера обращений не фиксируют и пишут, что ответим в течении 48 часов и все по новой. Ответить
  • Fjdjanbcnnccowppwhxhf Fjdjanbcnnccowppwhxhf, 19 апреля 2026 в 20:44:59   # Крайне негативный опыт, никому не рекомендую, условия расторжения появляются в доступе, только после самого подписания, и поверьте, они себя не обидят по монете. Старайтесь искать сами, либо нанимать риелтора стороннего, все равно дешевле выйдет Ответить
  • Valerap Valerap, 19 апреля 2026 в 20:28:26   # Просьба расширить функционал приложения (сервиса) путём добавления возможности прикреплять более одного вложения (2 или 3), так как кроме основного счёта за ЖКУ, есть другие услуги, которые по согласованию с арендодателем может оплачивать жилец квартиры. Например, счёт за интернет.

    Спасибо!     Ответить
  • Linnnn7 Linnnn7, 19 апреля 2026 в 20:27:18   # Ответы на вопросы минут по 15-20, или в течении 48 часов. Сдача ключей сначала пишут, что в ближайшем пункте сдек, но завтра пришлют подробности. Потом оказывается что в ближайшем пункте к той кв, которую снимали. Если переехал - езжай обратно сдавать ключи. Общаешься в чате словно с ботом садистом или кем-то невероятно глупым. Каждая коммуникация с сервисом это пытка. Ответить
  • Iras- dreams Iras- dreams, 19 апреля 2026 в 18:51:01   # Не знаю, как снимать квартиру через этот сервис, но сдавать очень неприятно. Рекомендую самостоятельно делать подбор жильцов. Яндекс закрывает объявление на свое усмотрение, щлет не релевантные автосообщения, игнорируют вопросы и просьбы.
    Например: по моей просьбе снизили стоимость аренда (рекомендованная яндексом совершенно не соответствовала действительности) и в тот же день яндекс пишет авто-рекомендацию, что нужно снизить стоимость. И эта ситуация повторилась трижды (!) Мою просьбу отключить эти сообщения и взглянуть на то как это выглядит с моей стороны дважды проигнорировали. Мне пришлось голосом 20 минут разъяснять оператору, что я прошу.
    Три раза заставала объявления снятым с публикации. Меня при этом не предупреждали.
    На просьбу познакомиться/созвониться с кандидатами отвечают, что я могу выбрать только одного и созвониться с ним. На мою прямую просьбу «хочу поговорить с Игорем и Никитой» отвечают «написали Игорю», полностью проигнорировав мою просьбу про второго кандидата!
    Плюсы:
    - деньги приходят в один и тот же день
    - выставлять счет за жку можно в приложении

    На этом все. Потому что когда у жильца что-то идет не так (ломается, гапример), то с этим разбираюсь я. Сервис может только форвордить мне сообщения от жильца.

    Жалею, что связалась. Еще и трех подруг привела. Не связывайтесь с сервисом, если вы арендодатель!     Ответить
  • Nanoribka Nanoribka, 19 апреля 2026 в 18:30:43   # Сервис может обмануть. Заехал в квартиру и был в шоке от ее состояния. Сервис говорит все вопросы к собственнику, а собственник говорит все вопросы к сервису. Потому что собственник никак не проверял квартиру, и одобрение для сдачи жилья принимает менеджер сервиса. Ответить
  • Kitty4ka. 17 Kitty4ka. 17, 19 апреля 2026 в 17:16:50   # Хотела снять свою третью квартиру в данном приложении, но Яндекс не может меня рекомендовать к заселению по каким-то причинам, которые мне не озвучивают. К слову владельцы у которых я ранее снимала кв, были в восторге в какой чистоте и бережности я сдавала им их собственность
    Яндекс же пишет, что у меня нарушены правила проживания и вообще данные не действительны     Ответить
  • Heyndykgwuogeedjkvsw Heyndykgwuogeedjkvsw, 19 апреля 2026 в 14:43:10   # Почему в приложении и на сайте нет связи с поддержкой? Я сдала квартиру через другой сервис и хочу удалить сканы документов в Яндекс Аренде, чтобы они не попали в чужие руки. Но нет такой кнопки, чтобы удалить эти данные. И связи с поддержкой нет, чтобы помогли
    UPD: разработчик скинул адрес почты, за что спасибо, меняю оценку     Ответить
  • Plopplopik Plopplopik, 19 апреля 2026 в 13:42:26   # Для пользования данным приложением если вы хотите снять квартиру у вас и у вашей второй половинки-друга должен быть паспорт рф иначе вам никто не сдаст квартиру.
    В мое случае у меня есть вид на жительство бессрочное а у моей жены есть паспорт рф но нам на все предложения дали отказ.     Ответить
  • Екатерина . Екатерина ., 19 апреля 2026 в 12:57:18   # Мы уже были готовы оплатить аренду, и уже перевели деньги и нам сказали что счет заморозят и потом вернут деньги и что это надо ради подтверждения. В итоге не вернули деньги, а запросили перечислить ещё чтобы операция прошла, мы перечислили но нам ничего не вернулось,в итоге у нас запросили сумму в два раза больше (36к) чтобы мы перевели и её, когда мы отказались, девушка, которая является собственником удалила с нами переписку и мы остались ни с чем. Будем обращаться в суд Ответить
  • Nasqqqq Nasqqqq, 19 апреля 2026 в 12:45:20   # Собственники не отвечают, яндекс ответственности никакой не несет, действий от яндекса 0, за то денег спишут втридорога о чем сначала вам не скажут Ответить
  • 194820529482094 194820529482094, 19 апреля 2026 в 06:35:29   # Вас будут всячески убеждать в том, что Яндекс поддержка занимает нейтральную сторону. Но они всего будут на стороне собственника. Вы и ваше мнение будет пустым звуком. Никто не занимается вашими вопросами.
    Поддержка чисто для вида, толку от нее 0.
    Я сама больше не воспользуюсь услугами Яндекста и своим не посоветую. 0/10     Ответить
  • Zemlyanikin Zemlyanikin, 19 апреля 2026 в 05:19:57   # Пожалуйста, сделайте загрузку фото в чат с поддержкой не сразу из галереи автоматом, а прикладыванием к сообщению и последующей отправкой сообщения. Это очень странно, что выбранное фото из галереи сразу же улетает в чат без возможности удалить. А если я мимо кликнула в галерее? Ответить
  • Qwerty sff Qwerty sff, 19 апреля 2026 в 03:36:33   # Думал выставить свою квартиру на сдачу, но потом передумал. А удалить фото и параметр квартиры/фио) не могу - нигде нет. И отозвать заявку не могу! Разберитесь Ответить
  • Анна. а. с. Анна. а. с., 19 апреля 2026 в 02:48:04   # К приложению нет вопросов, все красиво, удобно. Но плохо, что нет менеджера по объекту. Только 2 стороны и поддержка. А там всегда новые люди, которые отвечают по инструкции и не всегда быстро. Почему нельзя сделать менеджера по квартире? Почему нет просмотров до подписания договора? Хотя бы звонка между собственником и арендатором? Я собственник. Текст и фото со мной никто не согласовал до размещения. Написала об ошибках, обновили и половину не исправили.
    В общем, идея хорошая, исполнено плохо.     Ответить
  • Ural apos s wombat Ural apos s wombat, 19 апреля 2026 в 02:18:27   # В течении 49 дней сотрудники Яндекс Аренды занимались поиском жильцов в мою квартиру, но так и не смогли найти арендатора. За это время мне несколько раз предлагали снизить цену (что я делал), но цену ниже 35 000 рублей считал не справедливой. Я инициировал несколько разговоров с менеджерами отдела продаж, чтобы мне предложили решение вопроса, но ни один из них не смог предложить ничего кроме изменения условий аренды или снижения цены. В результате я попросил снять объявление на циан и Авито. В итоге я разместил объявление на Циан самостоятельно. В итоге за 4 дня я получил большое количество звонков (чем мне указывал сервис Яндекса) и сдал квартиру согласно значимым для себя условиям (без животных, без детей). Эта ситуация наглядно показала мне о неэффективности работы службы поддержки Яндекс Аренда. 49 дней работа сервиса против 4 дня размещения на циане и самостоятельного ответа на звонки! Вот такая результативность не в пользу компании Яндекс.

    Хочу также заметить что за 49 дней общения с отделом продаж, мои сообщения долго обрабатывались, игнорировались, я не получал ответы на некоторые вопросы во все. Несколько раз оставлял обратную связь, но за это время не было принято никаких существенных изменений. Просто ужасно качество работы отдела продаж! Во всех отношениях. Долго, дорого, неэффективно и с нервами! Ни кому из друзей не посоветую обращаться в эту контору по сдаче недвижимости!
    Вот так неутешительный вердикт.     Ответить
  • Аняаняанааня Аняаняанааня, 19 апреля 2026 в 01:41:10   # Искали квартиру на яндекс аренде. нашли. собственник уже был готов нам её сдать. мы, окрыленные мечтами сожительства уже взяли билеты на поезд. итог: яндекс аренда отменила нашу заявку по причине того, что они не смогли до нас дозвониться. звонили они один раз. в 11 утра выходного дня. поддержка совершенно не заинтересовала в решении вопросов. контактов никаких нет. Ответить
  • Gdnpnx Gdnpnx, 19 апреля 2026 в 00:46:16   # Нравится, что приходит напоминание об оплате аренды и когда приходит время подавать показания счетчиков.
    Сам процесс съёма жилья удобный, быстрый и вполне можно доверять фото, которые представлены в описании квартиры, поэтому бронировать жилье можно просто, просмотрев его онлайн, без очной встречи.     Ответить
  • Пришел с миром Пришел с миром, 18 апреля 2026 в 23:23:49   # Крутой сервис, уничтожает риелторов, которые делают деньги из воздуха, никогда их не любил, вы решили проблему, жить стало легче, красавчики, так держать! Есть справедливость в этом мире! Ответить
  • Дианка12348 Дианка12348, 18 апреля 2026 в 20:44:15   # Пользуюсь сервисом несколько лет, до этого не было вопросов
    Но сегодня получают сообщение о повышении арендной платы, уведомление пришло меньше чем за месяц до платежа.
    Обещаюсь в поддержку, и они говорят, что согласно пункту договора могут повышать ценник за сервис, когда из захочется.
    В чем заключается сервис, мне до сих пор непонятно, я только оплачиваю аренду в лк, а все остальные вопросы решаю напрямую с собственником.
    «Яндекс» - самый отвратительный сервис на планете.     Ответить
  • Regi0000 Regi0000, 18 апреля 2026 в 19:47:16   # Во всех рекламах вас будут вводить в заблуждение «квартиры и собственник проверены перед заселением», а по факту все не так радужно.
    Заселили в квартиру по 3-д туру, я бы закрыла глаза на недочеты(сколы, потертости прим.) но…не на ТАРАКАНОВ и запаха от травли. Тут же отправила Яндексу претензию и попросила о полном возврате. Но «собственник отказался» и им оооченьочень жаль. А то, что это нарушение закона, конечно никого не волнует) обратилась к юристам, буду отстаивать свои права. Мошенники они, ГОСПОДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!     Ответить
  • Мануилов максим Мануилов максим, 18 апреля 2026 в 16:58:17   # Почему нет чата куда можно обратиться?
    Пишет, что нужно скачивать ватсап для того, что бы написать в поддержку ?

    Такая большая компания, и не может организовать собственный чат?
    Мне лично не удобно ватсап, у меня его никогда не было и никогда не будет .
    Хотя бы почту указали бы, что бы хоть как то можно было написать     Ответить
  • Обманутый арендатор Обманутый арендатор, 18 апреля 2026 в 14:37:34   # К мою сожалению воспользовался этим приложением для аренды квартиры, все оплачивал, но по пришлось съехать с арендованной квартиры, с собственником согласовал съезд но в приложении не знал что надо и собственно из-за работы не мог зайти в приложение не было доступа к интернету! В приложении получилось указать съезд за две недели. Через какое-то время выставили счет на оплату, позвонил в поддержку там объяснили, что эти деньги будут перечислены собственнику квартиры как неустойка, со владельцем созвонились решили что я оплачиваю и с этих денег он вычтет аренду и не оплаченные дни, остальное отправит обратно, все согласовали не каких претензий не у меня не у хозяина не возникло! Но после оплаты так деньги и не поступили собственнику! Позвонил в поддержку там опять заявили что все хорошо деньги должны были поступить ( сослались на то что банк задерживает перечисления), прошло еще дня три и выставили еще один счет на оплату аренды хоть я уже съехал с квартиры и передал ключи! Собственник пишет в поддержку для уточнения когда поступят деньги оплаченные мной, там ему отвечают что эти деньги не перечислят ему так как эта комиссия Яндекса (21000), и тут начались разбирательство с поддержкой, там говорили одно а по факту сделали другое, в сообщениях принесли извинения мне за своих работников поддержки ( которые по факту считаю что ввели меня в заблуждения по оплате долга) и все! Деньги вернуть отказали и мне и собственнику! Ответственности ноль за своих работников! Считаю что доверять поддержке сервиса не стоит! А дальше решайте сами! Ответить
  • Voronowa. nadezhda Voronowa. nadezhda, 18 апреля 2026 в 14:36:01   # Работают мошенники, показывают квартиры, переводят диалоги в телеграмм, потом оплату дают, якобы она зависнет на бронь, если вас устроит, средства с приложения спишутся, если нет, то вам вернется. Ничего подобного нет Просто все списалось. Безопастности нет! Не ведитесь! Ответить
  • Xhrhnshxf Xhrhnshxf, 18 апреля 2026 в 14:22:52   # Снимал году квартиру. За месяц предупредил об расторжении. Насчитали 1 день пени за то, что у них не указано, что предупреждать нужно за 31 день, а написано за месяц. В итоге подарил 1700 руб + выставили счет комиссию сервиса, который нигде в договоре нет. В итоге -5000 руб ни за что. Отвратительное отношение на этапе съезда.

    Не вздумайте пользоваться     Ответить
  • Дорввк Дорввк, 18 апреля 2026 в 13:46:33   # Непонятно как убрать объявление в приложении; технической поддержки в приложении нет; сам объект не кликабелен. Ответить
  • Xeniiiiaaa Xeniiiiaaa, 18 апреля 2026 в 12:58:59   # Друзья, если вы планируйте снять квартиру через это приложение, будьте готовы, что вся ваша коммуникация с собственником будет через него, поддержка приложения не выполнят своих же правил, прописанных в договоре, может забыть о вашем вопросе и не вернуться даже спустя 48ч. Квартиру вы не увидите до въезда. В моем случае в ней были тараканы и сгнившая сантехника. Будьте готовы к огромным комиссиям со стороны Яндекс аренды, если съедете раньше срока. В их договорах много подводных камней. Продолжаю отделываться от квартиры, хоть и съехала больше месяца назад, а все деньги продолжаю отдавать за какие то коммунальные услуги, которые рассчитываются незаконно! Ответить
  • Allasha2106 Allasha2106, 18 апреля 2026 в 10:24:17   # Расширенная версия договора аренды отличается от того, что показано в приложении
    Вам в приложении будут указаны условия раннего выезда, если у вас залог, то они для вас неактуальны
    Узнала об этом по факту, когда пришлось ознакомиться с договором пои выезде, так как, хотелось понять, что за данные отображает приложение.
    В результате, оказалось, что за любой ранний выезд арендодатель может забрать полный залог, вместо указанной неустойки и приложение отображает некорректную информацию
    При этом, при въезде, квартира была грязная, много недочетов, сервис совершенно не проверяет состояние квартиры и отдают вас на коммуникацию с арендодателем, мол решайте напрямую с ним

    С точки зрения арендатора, намного выгоднее пользоваться традиционными способами аренды

    Не думала, что Яндекс может создать такой сырой продукт     Ответить
  • Грин флаг Грин флаг, 18 апреля 2026 в 09:34:13   # Составление договора на длительный срок (11 мес) с устным уверением, что НЕ НАМЕРЕНЫ сдавать жилье ПОСУТОЧНО, в связи с негативным опытом ранее. Квартиросъемщик настраивается на то, что будет длительно проживать в данной квартире (11 месяцев, если быть точным), закладывает на это определенный бюджет и чувствует себя уверено, так как сделка сопровождается через платформу Яндекс-аренда.
    После нескольких месяцев проживания происходит внезапное расторжение договора в одностороннем порядке, по надуманной причине В отправленном через Яндекс-аренду документе значится причина — переезд собственника. В дальнейшем диалоге с диспетчером службы поддержки неоднократные несостыковки-собственник сам будет проживать в этой квартире (причина расторжения), но в тот же момент меня просят хорошенько убраться перед выездом, потому что заезжают гости сразу после меня,и собственник не успеет убраться .(так он же сам будет жить в этой квартире, как это не успеет). Правил проживания квартиросъемщик при этом не нарушал и платил в срок. Происходит это всё прямо перед летним сезоном (Совпадение? Не думаем).
    Интересно, что за несколько дней до этого квартиросъемщик находит на авито и циан актуальное объявление о сдаче этого жилья. Обеспокоенный он пишет в чат поддержки и собственнику, в том числе, который просто решает отмолчаться и только через несколько дней отправляет отписку о намерении расторгнуть договор.

    Как итог:
    Квартиросъемщику приходится в экстренном порядке искать новое жилье. С учетом высокого сезона количество доступного жилья меньше, а цена заметно выше. Стресс от поиска нового жилья и от увеличения расходов негативно сказывается на ментальном и физическом состоянии.

    Далее квартиросъемщик договаривается о выезде в определеную дату (раньше оплаченного срока на НЕДЕЛЮ!) с условиями, что будет сделан перерасчет. В день выезда квартиросъемщику через Яндекс-аренду сообщается, что в просьбе о перерасчете было отказано собственником, без объяснения причин. Деньги никто возвращать не собирается.

    Стоит отметить, что все переговоры ведутся квартиросъемщиком через чат Яндекс-аренды исключительно с сотрудниками поддержки. Арендодатель никак не пытается выйти на связь, чтобы как-то прокомментировать данную ситуацию. Прикрываясь платформой Яндекс-арендой, используя лазейки в договоре и пр., арендодатель, в целях легкой наживы, готов лгать людям в лицо. Это бизнес, детка! И мы с огорчением вынуждены это признать. Честность и порядочность вы тут вряд ли найдете.
    Платформа Яндекс-аренда НЕ ЗАНИМАЕТСЯ поддержкой граждан, снимающих жильё, а служит лишь ширмой для таких наглых шарлатанов ПОЗОР     Ответить
  • Ferkus1253 Ferkus1253, 18 апреля 2026 в 09:15:25   # Сервис всегда на стороне арендодателя! К пользованию сервисом не рекомендую, в спорных ситуациях съемщик всегда проиграет, поддержка бесполезна
    Техническая реализация и задумка приложения хорошая, но яндекс всегда яндекс     Ответить
  • Гусь: Гусь:, 18 апреля 2026 в 08:47:42   # 1. Почему нет чата с поддержкой? Только написав в я. недвижимость узнала, что связаться с поддержкой можно по номеру телефона в вотсап. В аренде этой информации не нашла.
    2. Что с ожиданием ответа? Почему я жду ответа от поддержки по 40 минут? И если я отвечаю им сразу, то мне снова приходится ждать минимум пол часа. Более того, сначала никто даже не извинился за долгое ожидание.
    3. Приложение предоставляет мало информации о следующий шагах. Я оставила заявки на квартиры, а как оказалась если в течении суток не принять решение по квартире, то заявка закроется. Об этом информации не было. Далее, почему нет информации что будет происходить когда я подтвержу заселение? Оказывается нужно будет сразу оплатить. Это все я узнала от сотрудников поддержки (как вы понимаете ожидая ответа по пол часа и более). В
    приложении нет ни слова. Соответсвенно теперь я понимаю что оставлять заявки буду за один-два дня до даты заселения. В общем одна сплошная недоработка     Ответить
  • Tonypsy Tonypsy, 18 апреля 2026 в 07:41:24   # Если вам дороги нервы и вы не хотите платить за воздух, не советую это приложение Яндекса. Реклама красивая, по факту сервис защищает только себя и свои интересы. Ответить
  • Leadeo Leadeo, 18 апреля 2026 в 06:26:35   # Невозможно связаться со службой поддержки отдела аренды, общаются только по вотсап, который не работают Ответить
  • Grg ррррр Grg ррррр, 18 апреля 2026 в 05:38:55   # Кучу всего заполняешь, но если при первом разговоре видят что вы не глупый человек, никто вас не заселит. Сколько бы вы раз не попытались. И ещё каждый раз нужно свое фото всем отсылать. Фото загружается в обязательном порядке, приложение требует. И вы получается свое личное фото рассылаете всяким не понятным людям. Такой же лохотрон как и с договорами. Ответить
  • Nasminik Nasminik, 18 апреля 2026 в 02:19:21   # Нашли объявление на авито. Перебросили на телеграмм собственника. Собственник скинул ссылку на яндекс аренду для заполнения договора. Деньги скинули, собственник говорит деньги не пришли. В поддержке пишут деньги заморожены и нужно еще раз такую же сумму отправить)))) Кидалово лютое Ответить
  • Перовский собственник Перовский собственник, 18 апреля 2026 в 02:08:17   # 1. Неясно, какова процедура компенсации за простой квартиры после досрочного выселения жильца . 2. Долгое ожидание ответа в чате и часто ответ неточен. Ответить
  • Dhualhijjah Dhualhijjah, 17 апреля 2026 в 22:43:52   # Приложение больно дорогое, ничем не отличается от риелтора-мошенника
    не ведитесь на это приложение, лучше поискать на другой площадке     Ответить
  • Тигран асатуров Тигран асатуров, 17 апреля 2026 в 22:27:51   # Мне много что не понравилось:
    1. Ужасно неудобное приложение. Тормозит, отражает не актуальные статусы, генерит Лиды из нецелевых жильцов.
    2. Когда отказывать кому-то в приложении, они все равно отражаются и их потом нужно пролистывать, чтобы искать целевые диалоги.

    В общем это не Яндекс такси и не Яндекс маркет) совпадает только название. На этом все.

    Циан и пик аренды на голову выше и лучше. От лидов до качества и скорости поддержки.     Ответить
  • Тендермен Тендермен, 17 апреля 2026 в 22:24:53   # В Краснодаре в к стабильно…Поддержка, точнее менеджеры, отвечают по 2-3 дня на простые вопросы. Полный игнор. Позвонить невозможно, звонят только сами по своим интересам. Как можно довериться такому сервису… Ответить
  • Недовольная вашим сервисом Недовольная вашим сервисом, 17 апреля 2026 в 21:31:57   # Впервые сегодня скачала приложение, сразу нашла квартиру которая меня интересовала, позвонила, женщина по телефону попросила номер и имя для того чтобы со мной связался менеджер, чтобы заполнить анкету для собственника, я переспросила 2 раза! Номер телефона и имя это уже анкета, увидит ли собственник это(я знала что он может отказать если анкета не заполнена и объявление пропадет) женщина ответила, что это только для менеджера, анкету заполню через него и уже собственнику отправят. Пришло сообщение что анкета отправлена собственнику, хотя со мной еще не связался менеджер. Опять позвонила уже другая ответила, я рассказала ситуацию, а та убеждала меня, что мне пришло сообщение в вотс от менеджера, хотя пришла только смс и что я заполнила анкету уже, я этого не делала, полный хаос! Естественно собственник отказал мне в моей анкете которая состояла из имени и номера. Спс! Ответить
  • Рига01 Рига01, 17 апреля 2026 в 20:36:31   # С арендодателем даже не встречались, ключи передал курьер)

    Приходят Напоминания об оплате коммуналки и аренды)

    Надеюсь через пару лет большинство квартир будут сдавать здесь, так как пока что выбор не очень большой     Ответить
  • Den jan Den jan, 17 апреля 2026 в 20:10:01   # Здравствуйте, добавьте пожалуйста обязательное добавление фото и видео отчетов ежемесячно для арендаторов Ответить
  • 780694 780694, 17 апреля 2026 в 19:35:54   # С этим сервисом можно быть уверенным, что все, что может пойти не так, пойдёт не так.
    Я завершил аренду, в приложении назначил дату и время передачи съемной квартиры. В этот день не планировал никаких дел, приехал туда. Решил уточнить в чате, все ли в силе и в поддержке мне ответили что вообще не знают об этой встрече. В итоге я потерял полдня на поездку через весь город. Прислали вечером курьера за ключами, который выговаривал мне, что десять минут не мог дозвониться. Забрал ключ, уехал, а через десять минут позвонила женщина и сказала, что передача ключа отменена и курьер сейчас приедет обратно. Разъяснил ей ситуацию, сказал, чтобы разобрались сами.

    В течении срока самой аренды тоже были детали. Поддержка всегда отвечает с использованием какого-то пострадавшего ИИ, который, к тому же, находится не в контексте.
    Задаёт одни и те де вопросы по десять раз.
    За две недели (!) до срока оплаты отовсюду начинают сыпать уведомления с просьбами и требованиями оплатить и описаниями того, что будет, если не оплатите.

    Ещё один минус в том, что сервис настаивает на аренде после только виртуального осмотра. То есть, осматривая квартиру на экране смартфона, легко не заметить продавленный матрас до ребер каркаса на кровати, или, что в квартире слышно шум от соседей.

    Также нужно быть внимательным. Где то после семи восьми месяцев аренды, собственник сменил ИП, повысил стоимость аренды и потребовалось переподписать договор. После подписания нового договора, сервис посчитал это поводом обновить таймер штрафа за ранний съезд. Пришлось спорить.

    Само подписание договора сопровождалось в чате несколькими однотипными диалогами.
    Поддержка спрашивает, Вы готовы подписать договор?, я отвечаю, пришлите посмотреть.
    Мы пришлем позже.
    Вы готовы подписать договор? И так раз пять.


    Единственный плюс, который я для себя нашел, это то, что у некоторых квартир нет залога и нет единовременной комиссии. Она равными частями разбита на определенный срок.     Ответить
  • Looks like bad russian Looks like bad russian, 17 апреля 2026 в 19:22:28   # Совершенно бестолковый сервис, не работает. Поддержка не поддерживает, три дня не могу записаться на просмотр квартиры. Оформить жалобу тоже не дают, так что пишу сюда. Бестолковый сервис Ответить
  • G taron G taron, 17 апреля 2026 в 19:02:46   # Заблокировали профиль из-за неактуальных данных. Хотя я привязался через ГУ. На попытки актуализировать данные редиректит в вотсап, а там мне говорят, напишите в чат в приложении. А В ПРИЛОЖЕНИИ НЕТ ЧАТА С ПОДДЕРЖКОЙ.
    Это сервис Яндекса или шарашкина контора?     Ответить
  • Alonka45789 Alonka45789, 17 апреля 2026 в 17:25:28   # Не рекомендую связываться с Яндекс арендой Сняли квартиру . На данном сервисе Ситуации бывают разные в жизни . По семейным обстоятельствам. Пришлось съезжать . Но как положено сервис мы предупредили за месяц нашего съезда!
    На что все равно с нас требуют неустойку .
    Якобы потому что мы не пожили 11 месяце . И поэтому должны еще заплатить ‍♀️ Только Яндекс мог придумать такое . ‍♀️
    Ужас!     Ответить
  • Ekaterina milaeva Ekaterina milaeva, 17 апреля 2026 в 16:59:51   # Не понятно куда Яндекс лезет с этим приложением. Толку ноль. Впервые решила снять квартиру в 2024г через это приложение. Три месяца искала и везде только одно, не подходите или выбрали другого. Играют тупо в аукцион и это не понятно. Многое в этом сервисе не понятно. Зачем ставят цену на жилье одну,а потом начинается аукцион, кто предложит больше того и выберем.
    Второй раз пробовала снять в 2025 году, успехов не произошло. Ну и вот 26 год и решила я опять поиграть в эту лотерею.
    И вот подаем очередную анкету и нас одобряют. Круто и что могло бы пойти не так.?
    А то что Яндекс в 4 утра мне написал и я не ответила,и он решил что для меня это не актуально и закрыл мою анкету.
    По этому берегите свои нервы лучше,у них очень много приколов и про это можно писать вечно. Лучше как раньше снимайте через Авито, возни меньше!     Ответить
  • Fetbiko Fetbiko, 17 апреля 2026 в 14:01:14   # Сервис приятный условиями аренды без залога и комиссии, но Яндекс Аренда не выполняет обещанные функции. Снимал квартиры через сервис 3 раза. После предыдущих жильцов, квартиру не убирают — вы заезжаете в грязную квартиру в 2 из 3 случаев. Менеджеры пересылают вас по 3-5 разных каналам связи: из ватсапа отправляют в чат приложения, в самом приложении несколько чатов, и непонятно куда и по какому вопросу писать. Ответить
  • Автолюбитель Автолюбитель, 17 апреля 2026 в 13:55:34   # Не рекомендую обращаться в данный сервис . Ужаснее приложение я еще не встречала. Мы подали заявку именно на ту квартиру что нам понравилась, территориально и в целом по развитой инфраструктуре. Неделю ждали ответа, неделю! И нам все время робот писал вашу заявку рассматриваем, пока можете рассмотреть другие квартиры . Да нам не нужно другие, нам эта понравилась, к тому же мы работающие платежеспособные граждане РФ. Одно скажу точно не советую сюда обращаться, ужасный сервис отписка и удаление навсегда! Ответить
  • Delu12 Delu12, 17 апреля 2026 в 13:09:45   # Случайно создала черновик анкеты, теперь при входе в приложение вместо того чтобы видеть данные по сдаваемой квартире, вижу этот черновик, удалить его возможности нет. Сильно раздражает, в остальном хорошее приложение. Ответить
  • Сам вы рапорп Сам вы рапорп, 17 апреля 2026 в 12:13:36   # Хотел снять квартиру через эту площадку за 22000₽,в итоге списали 97000, якобы произошёл сбой. Благо банк вернул деньги через три дня. Попытался снова, забронировал квартиру, должны были показать в итоге в течении трёх дней так никто и не связался со мной, когда обратился в поддержку попросили снова пополнить свою карту (перевёл на другую) на что я ответил отказом и тут же приходит сообщение от банка что пытались снять 48000₽. После этого попросил поддержку вернуть деньги(22000₽ оплаченные ранее) по итогу ни квартиры в съём ни денег, кидалово. Ответить
  • Alexsug r Alexsug r, 27 августа 2025 в 04:42:34   # Причиной Отказа в аренде квартиры Яндексом может быть все что угодно. Запоминайте главное: если у Вас есть долги по приставам, то Вы никогда не сможете снять квартиру через Яндекс. Очень странная политика этой конторы! Причем тут долги у приставов и аренда квартиры? Оплачивать аренду можно через любые карты, даже не принадлежащие себе. Но у Яндекса все через задний проход! Ответить
  • Ларина ангелина сергеевна Ларина ангелина сергеевна, 27 августа 2025 в 03:10:10   # После обновления приложение стало абсолютно не удобным для пользования. Обратная связь поступает очень долго, менеджеры не компетентны, сами не понимают как решить возникающие в приложении проблемы, я очень вымоталась пытаясь получить поддержку в съеме. Нет желания пользоваться этим приложением Ответить
  • Evgen sb Evgen sb, 26 августа 2025 в 18:02:03   # Снимал квартиру через Яндекс Аренду — по факту заселился в неубранное жильё. Поддержка отреагировала не сразу, но после обращения и чеков расходы на клининг компенсировали. Спасибо за решение! Надеюсь, контроль за квартирами при заселении станет строже. Ответить
  • Девушка33 Девушка33, 26 августа 2025 в 15:13:27   # Приложение которое не будет работать, а даже ничего не покажет, пока вы не внесете все свои данные и фото паспорта. А потом, когда вы поймете, что объявления все бестолковые, вы заеб. сь удалять свой аккаунт, т.к. поддержки в приложении просто НЕТ! Пиши туда, пиши сюда, а ответов НОЛЬ! Не советую Ответить
  • Евг . . Евг . ., 26 августа 2025 в 02:53:05   # Очень плохие стали условия сотрудничества с Яндексом. ужасная компания и сотрудники! Сдаю через них две квартиры, толком не за что не отвечают, компенсации не выплачивают (практически) приходится нервничать. Нет смысла к ним обращаться Ответить
  • Regi0000 Regi0000, 25 августа 2025 в 23:48:56   # Во всех рекламах вас будут вводить в заблуждение «квартиры и собственник проверены перед заселением», а по факту все не так радужно.
    Заселили в квартиру по 3-д туру, я бы закрыла глаза на недочеты(сколы, потертости прим.) но…не на ТАРАКАНОВ и запаха от травли. Тут же отправила Яндексу претензию и попросила о полном возврате. Но «собственник отказался» и им оооченьочень жаль. А то, что это нарушение закона, конечно никого не волнует) обратилась к юристам, буду отстаивать свои права. Мошенники они, ГОСПОДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!     Ответить
  • Гусь: Гусь:, 25 августа 2025 в 20:54:00   # 1. Почему нет чата с поддержкой? Только написав в я. недвижимость узнала, что связаться с поддержкой можно по номеру телефона в вотсап. В аренде этой информации не нашла.
    2. Что с ожиданием ответа? Почему я жду ответа от поддержки по 40 минут? И если я отвечаю им сразу, то мне снова приходится ждать минимум пол часа. Более того, сначала никто даже не извинился за долгое ожидание.
    3. Приложение предоставляет мало информации о следующий шагах. Я оставила заявки на квартиры, а как оказалась если в течении суток не принять решение по квартире, то заявка закроется. Об этом информации не было. Далее, почему нет информации что будет происходить когда я подтвержу заселение? Оказывается нужно будет сразу оплатить. Это все я узнала от сотрудников поддержки (как вы понимаете ожидая ответа по пол часа и более). В
    приложении нет ни слова. Соответсвенно теперь я понимаю что оставлять заявки буду за один-два дня до даты заселения. В общем одна сплошная недоработка     Ответить
  • Ssmlkky Ssmlkky, 25 августа 2025 в 13:20:23   # Не знаю что там за ферзи арендодатели сидят, но даже если вы чистоплотная порядочная русская девушка, вам 100% откажут во всех объявлениях, парам тоже отказывают, не знаю что за сверхчеловек там должен быть чтоб снять квартиру Ответить
  • Анон06134 Анон06134, 25 августа 2025 в 07:45:12   # Хотели снять квартиру, скинули полную сумму аренды, в итоге осталось в заморозке, чтобы вернуть нужно еще раз закинуть на карту неизвестного человека ту же сумму. Это полный бред Поддержка ужасная ни чем не помогает, работают по шаблонам… Ответить
  • Nastiletto12 Nastiletto12, 25 августа 2025 в 06:02:12   # Дурацкое бесполезное приложение! С этим приложением невозможно снять квартиру быстро. Непонятно, подалась заявка на квартиру или нет, знает собственник что ты хочешь снять его квартиру или нет. Усложнили процесс съема квартиры в 1000 раз. Действий миллион, выхлопа ноль. Ответить
  • Маоиотм Маоиотм, 25 августа 2025 в 04:59:02   # Очень много отзывов, что мол удобно быстро и все такое. Уже сутки пытаюсь как просмотреть варианты квартир. Каждый раз просит заполнить анкету, видимо 1 раза мало. Так еще присылают ссылки в ватс ап, переводит на доугое приложение- недвижимость. Почему не сделать все в 1 месте. Общаются с тобой только боты. При звонке ответил сотрудник и ничего толком не мог сказать, лишь скинуть нужные ссылки в смс. Господи, я не считаю себя тупым, и легко разбираюсь во всем, но с вашим приложением явно какие то недоработки Ответить
  • Пепераоаоа Пепераоаоа, 24 августа 2025 в 20:11:19   # Постоянные сбои в анкете какие то проблемы и заморочки, с таким подходом мне становится проще переплатить комиссию чем дождаться чего то от этого сервиса Ответить
  • Igor rublev Igor rublev, 24 августа 2025 в 15:57:49   # Возврат средств - не делают, футболят в яндекс пей, те футболят обратно. Деньги не вернуть. Кэшбек - ну извините, нет его за оплату сервисов. Отвечают долго, хотя я плачу 6к в месяц, за это. И да - пока не посмотрите квартиру, не въезжайте(об этом правда потом, пока живу). Яндекс вам никакх гарантий не даст, ничего не проверит и думаю отказаться тоже проблема(ты уже оплатил сервис). При заезде фотайте все косяки, я так и сделал - и расслабился. И да - захотите съехать раньше 11 мес - яндекс не плозо заработает ни за что, они как новые риэлторы, только модель обмана другая. Ответить
  • Anka ann Anka ann, 24 августа 2025 в 13:27:23   # У них на сайте мошенники скидывают левые ссылки на точно такой же сайт, я написала в поддержку, чтобы проверить и убедиться. Прошел час, просто игнор, даже сообщения не доходят. Ответить
  • Roman ff Roman ff, 24 августа 2025 в 12:42:21   # Не рекомендую пользоваться данным сервисом, вся его суть заключается в том чтобы не дать посмотреть квартиру оффлайн, и оформить все полностью онлайн. Задумка вроде бы и хорошая, но реализация подкачала. Как со стороны арендодателей так и арендаторов могут попадаться недобросовестные люди, и приложение делает все чтобы навариться на аренде но ничего для удобства и безопасности клиентов. Операторы работают как работы по скриптам и вразумительных ответов на нормальные вопросы получить невозможно, поддержка полное дно отвечает по полдня, при этом каждый раз это новый человек который не в контексте разговора в итоге просто не получаешь ответ на вопрос. На каждом этапе «скрипта» тебе предлагают все сделать онлайн, лишь бы ты не смотрел квартиру офлайн. Цель получить лоха который оплатит первый месяц аренды без физического осмотра квартиры, и потом делай что хочешь с этим «котом в мешке» ) все проблемы будут решать либо сам арендатор либо собственник, приложение только возьмет себе комиссию и еще наложит штраф если арендатор съедет раньше. Ответить
  • 1анка18 1анка18, 24 августа 2025 в 04:30:43   # Очень хорошая карта удобно искать предложения, но система передачи информации собственнику это ужас и кошмар, честно было бы намного проще и быстрее если бы поддержка не была вот этой вот совой которая туда сюда раз в день передает информацию от собственника нам и наоборот…. ну у меня сил нет решать организационный вопрос 3 ДНЯ, мы три дня не можем договорится о встрече с собственником потому что эта совиная почта отвечает нам раз в день… улучшайте свою работу это невозможно, хочется уже матом крыть особенно когда поддержка ещё не читает то что мы ей пишем, уже не раз указали что у нас тоже есть свой рабочий график и ну мы никак не сможем присутствовать на встрече потому что мы с мужем работаем по 12 часов… поддержка 4 раза проигнорировала эту информацию и настаивает чтобы бы сиюминутно оказались вместе для онлайн встречи, хотя дату мы указывали. в общем бред полнейший, я крайне разочарована, исправляйте свои ошибки, система совиной почты настойчиво медленная, мы в такое время живем а я ответа на простой вопрос целый день жду Ответить
  • Milavirontsova Milavirontsova, 23 августа 2025 в 23:47:47   # Для того чтобы отправить собственнику заявку нужно заполнить анкету. С личными данными, фото, описанием жизни. Заполнить и отправить получается только с 3го раза. При этом сервис может вам ОТКАЗАТЬ, у него есть список категорий граждан, которых он не обслуживает. Перед заполнением анкеты такой проверки нет. То есть ты тратишь время на это все, а потом тебе приходит отказ. НО ЭТО НЕ ВСЕ. Удалить свой профиль и данные из приложения ты НЕ МОЖЕШЬ! Просто нет такой кнопки. Нужно написать в поддержку, там дадут емейл, пишешь на емейл и там обещают удалить профиль в течение 30 ДНЕЙ. Представляю как «удобно» пользоваться этой шарагой если с самого начала ты должен кланяться чтобы пользоваться и платить им деньги. Ответить
  • Анатолийsam Анатолийsam, 01 июля 2025 в 00:28:04   # Сервис абсолютно аферистический, мало того что меня без объяснения причин выселили на Новый год из квартиры, и мне пришлось там бросить свой только что купленный новый диван, так еще и содрали деньги за какую-то финансовую защиту Не вздумайте пользоваться, вас выгонят из дома на мороз в новый год еще и вытащат все ваши деньги Ответить
  • W1nas W1nas, 30 июня 2025 в 23:42:26   # Затопили кв, уже месяца 4 страховая игнорирует в целом 0 реакции
    Не могут внятно ничего ответить     Ответить
  • Iras- dreams Iras- dreams, 30 июня 2025 в 22:58:29   # Не знаю, как снимать квартиру через этот сервис, но сдавать очень неприятно. Рекомендую самостоятельно делать подбор жильцов. Яндекс закрывает объявление на свое усмотрение, щлет не релевантные автосообщения, игнорируют вопросы и просьбы.
    Например: по моей просьбе снизили стоимость аренда (рекомендованная яндексом совершенно не соответствовала действительности) и в тот же день яндекс пишет авто-рекомендацию, что нужно снизить стоимость. И эта ситуация повторилась трижды (!) Мою просьбу отключить эти сообщения и взглянуть на то как это выглядит с моей стороны дважды проигнорировали. Мне пришлось голосом 20 минут разъяснять оператору, что я прошу.
    Три раза заставала объявления снятым с публикации. Меня при этом не предупреждали.
    На просьбу познакомиться/созвониться с кандидатами отвечают, что я могу выбрать только одного и созвониться с ним. На мою прямую просьбу «хочу поговорить с Игорем и Никитой» отвечают «написали Игорю», полностью проигнорировав мою просьбу про второго кандидата!
    Плюсы:
    - деньги приходят в один и тот же день
    - выставлять счет за жку можно в приложении

    На этом все. Потому что когда у жильца что-то идет не так (ломается, гапример), то с этим разбираюсь я. Сервис может только форвордить мне сообщения от жильца.

    Жалею, что связалась. Еще и трех подруг привела. Не связывайтесь с сервисом, если вы арендодатель!     Ответить
  • Катран77 Катран77, 30 июня 2025 в 19:28:26   # Сервис работает сносно, пока все идет по нужному сценарию, как только возникают вопросы или неприятные ситуации. Все уходят в тину. Ни ответа ни привета Ответить
  • Сатиза Сатиза, 30 июня 2025 в 18:57:34   # Почитайте отзывы в интернете - ни одного положительного! Цены выше чем на других ресурсах, потому что арендатор платит якобы за страховку от проблем, которые в итоге будет решать арендодатель за свой счет, потому что сервис яндекс аренда сольется. Все фотки - ложь. Их обрабатывают, в реальности всё зачуханенное. Вы думаете почему без залога и комиссии? Да потому что это все уже заложено в стоимость! Клининг всегда для галочки. Это сервис для безответственных. Арендаторы могут в любой момент уничтожить квартиру и свалить и ничего им не будет. Если хотите угробить свою квартиру - пользуйтесь. Ответить
  • Xhrhnshxf Xhrhnshxf, 30 июня 2025 в 18:19:32   # Снимал году квартиру. За месяц предупредил об расторжении. Насчитали 1 день пени за то, что у них не указано, что предупреждать нужно за 31 день, а написано за месяц. В итоге подарил 1700 руб + выставили счет комиссию сервиса, который нигде в договоре нет. В итоге -5000 руб ни за что. Отвратительное отношение на этапе съезда.

    Не вздумайте пользоваться     Ответить
  • Allasha2106 Allasha2106, 30 июня 2025 в 17:51:56   # Расширенная версия договора аренды отличается от того, что показано в приложении
    Вам в приложении будут указаны условия раннего выезда, если у вас залог, то они для вас неактуальны
    Узнала об этом по факту, когда пришлось ознакомиться с договором пои выезде, так как, хотелось понять, что за данные отображает приложение.
    В результате, оказалось, что за любой ранний выезд арендодатель может забрать полный залог, вместо указанной неустойки и приложение отображает некорректную информацию
    При этом, при въезде, квартира была грязная, много недочетов, сервис совершенно не проверяет состояние квартиры и отдают вас на коммуникацию с арендодателем, мол решайте напрямую с ним

    С точки зрения арендатора, намного выгоднее пользоваться традиционными способами аренды

    Не думала, что Яндекс может создать такой сырой продукт     Ответить
  • Жирная мать разраба яндекса Жирная мать разраба яндекса, 30 июня 2025 в 16:47:09   # К сожалению этот сайт бесполезный я не могу даже зарегистрироваться ведь сначала мою заявку отклоняли потом сообщения вообще начали не доходить☪️✡️♿️‍‍‍➡️ Ответить
  • Мануилов максим Мануилов максим, 30 июня 2025 в 06:23:44   # Почему нет чата куда можно обратиться?
    Пишет, что нужно скачивать ватсап для того, что бы написать в поддержку ?

    Такая большая компания, и не может организовать собственный чат?
    Мне лично не удобно ватсап, у меня его никогда не было и никогда не будет .
    Хотя бы почту указали бы, что бы хоть как то можно было написать     Ответить
  • Bob138841 Bob138841, 30 июня 2025 в 06:09:43   # Поддержка на уровне) решение вопросов с поддержкой, уровень, правда чего уровень… Очень гениальный сервис относительно конкурентов, но почему так забили на сотрудников, которые работают с клиентами… Ответить
  • Анвар юсупов Анвар юсупов, 30 июня 2025 в 06:00:33   # Заключили договор, ни сервис ни менеджер не прислали договор, выписку из ЕГРН. Очень медленная работа сервиса, нужно что-то делать с уровнем сервиса. При прочих равных другие сервисы гораздо удобнее. Ответить
  • Vorobiev Vorobiev, 30 июня 2025 в 03:49:26   # В случае возникновения вопросов, рекомендуют обращаться через ватсап. В котором ответа можно ждать по 20 минут.
    Условия не прописать нормально.     Ответить
  • Санек1416 Санек1416, 30 июня 2025 в 02:24:13   # Отправляешь свою анкету и заявку собственнику квартиры, ждешь несколько дней пока он там надумает, и под конец приходит отказ! ( причем так несколько квартир ) Просто ужас! Если вам нужно срочно переехать этот сервис точно не для вас! Ответить
  • Specter7613 Specter7613, 29 июня 2025 в 19:59:51   # Какое деревянное приложение! Добавьте в него возможность заполнения личных данных нет только по средствам фото, но и в печатном формате с необходимыми полями и т.д. а прикрепление фото для подтверждения подлинности. Потому что верифицировать данные только по фото ваша "шарманка" совершенно не может. Ужасная недоработка. Ответить
  • Zakat0000 Zakat0000, 29 июня 2025 в 14:29:47   # «При проверке фотографий возникли сложности, пожалуйста свяжитесь с нами в чате» - бесконечная ошибка, техподдержка отвечает раз в час и разводит руками. Ответить
  • Borissssesssssss Borissssesssssss, 29 июня 2025 в 10:22:38   # Продукт совершенно сырой, точно не для снятия жилья. Жуков отлавливают ещё. Комментарий разработчика: Релиз технический, но важный: убрали пару багов, избавились от ошибок. Можно обновиться!
    Приложение будет работать шустрее.:: для кого приложение?Для айтишников или поиска квартир? ‍♂️     Ответить
  • Natakolchina Natakolchina, 29 июня 2025 в 09:39:57   # После съезда предыдущих жильцов, в сервисе Яндекс-Аренда ошибочно сняли моё объявление по аренде квартиры, в связи с чем несколько ней не было её просмотров от потенциально жильцов. После этого, пришлось писать несколько раз на поддержку Яндекса и также восстанавливать историю показаний счетчиков. Новый договор с новым жильцом оформлен Яндексом оперативно. Ответить
  • Lepricone Lepricone, 29 июня 2025 в 09:31:32   # Сервис позиционировал свою комиссию как способ быстро разрешать финансовые споры, в том числе на мелкий ремонт в арендованном помещении, как раз в счет той самой комиссии. При первом же обращении служба поддержки сказала «либо решайте за счет арендатора, либо за счет арендодателя». В таком случае нет никакого смысла в сервисе, который довольно большую комиссию берет с арендатора.

    Арендодателя сервис защищает от случая неуплаты аренды (эту же проблему решает простой залог). Арендатор незащищен никак, к тому же повышается нагрузка именно на арендатора.

    Либо сотрудник техподдержки допустил серьезную ошибку в решении вопроса, либо это политика сервиса. В обоих случаях я не буду рекомендовать использовать данный сервис.

    По работе самого приложения вопросов нет.     Ответить
  • Fffff333333 Fffff333333, 29 июня 2025 в 06:17:11   # Собственник нарушил пункты договора и закон, яндексу нет дела, никаких санкций выгнали семью с младенцем после двух прожитых месяцев, собственница приходила в квартиру в наше отсутствие, за что мы платили яндексу комиссию? Ответить
  • Als203491 Als203491, 29 июня 2025 в 04:39:08   # Сняли квартиру в октябре! Система - потрясающая, за исключением: долгих ответов в WhatsApp, баговалась привязка анкеты-жильца, не могли долго связать.

    Когда познакомились с сервисом, был и оффер: квартиры часто без залога. Смотрю сейчас: залог, комиссия, аренда. ‍♀️     Ответить
  • Lagin sv Lagin sv, 29 июня 2025 в 04:01:27   # Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Яндекса причастным к данному проекту. Вы совершили чудо и революцию на рынке съема и сдачи жилья. Этот сервис как раз то чего нам не хватало десятилетиями. Удачи в начинаниях. Надеюсь вы скоро оставите всех ленивых риелторов без работы. Ответить
  • Marsa1311 Marsa1311, 29 июня 2025 в 01:47:53   # Невозможно элементарно договориться о просмотре квартиры оффлайн. С тебя требуют как на собеседование в секретную службу. Навязывают обсудить условия, когда ты ещё не видел квартиру. Ответить
  • Грин флаг Грин флаг, 29 июня 2025 в 01:07:51   # Составление договора на длительный срок (11 мес) с устным уверением, что НЕ НАМЕРЕНЫ сдавать жилье ПОСУТОЧНО, в связи с негативным опытом ранее. Квартиросъемщик настраивается на то, что будет длительно проживать в данной квартире (11 месяцев, если быть точным), закладывает на это определенный бюджет и чувствует себя уверено, так как сделка сопровождается через платформу Яндекс-аренда.
    После нескольких месяцев проживания происходит внезапное расторжение договора в одностороннем порядке, по надуманной причине В отправленном через Яндекс-аренду документе значится причина — переезд собственника. В дальнейшем диалоге с диспетчером службы поддержки неоднократные несостыковки-собственник сам будет проживать в этой квартире (причина расторжения), но в тот же момент меня просят хорошенько убраться перед выездом, потому что заезжают гости сразу после меня,и собственник не успеет убраться .(так он же сам будет жить в этой квартире, как это не успеет). Правил проживания квартиросъемщик при этом не нарушал и платил в срок. Происходит это всё прямо перед летним сезоном (Совпадение? Не думаем).
    Интересно, что за несколько дней до этого квартиросъемщик находит на авито и циан актуальное объявление о сдаче этого жилья. Обеспокоенный он пишет в чат поддержки и собственнику, в том числе, который просто решает отмолчаться и только через несколько дней отправляет отписку о намерении расторгнуть договор.

    Как итог:
    Квартиросъемщику приходится в экстренном порядке искать новое жилье. С учетом высокого сезона количество доступного жилья меньше, а цена заметно выше. Стресс от поиска нового жилья и от увеличения расходов негативно сказывается на ментальном и физическом состоянии.

    Далее квартиросъемщик договаривается о выезде в определеную дату (раньше оплаченного срока на НЕДЕЛЮ!) с условиями, что будет сделан перерасчет. В день выезда квартиросъемщику через Яндекс-аренду сообщается, что в просьбе о перерасчете было отказано собственником, без объяснения причин. Деньги никто возвращать не собирается.

    Стоит отметить, что все переговоры ведутся квартиросъемщиком через чат Яндекс-аренды исключительно с сотрудниками поддержки. Арендодатель никак не пытается выйти на связь, чтобы как-то прокомментировать данную ситуацию. Прикрываясь платформой Яндекс-арендой, используя лазейки в договоре и пр., арендодатель, в целях легкой наживы, готов лгать людям в лицо. Это бизнес, детка! И мы с огорчением вынуждены это признать. Честность и порядочность вы тут вряд ли найдете.
    Платформа Яндекс-аренда НЕ ЗАНИМАЕТСЯ поддержкой граждан, снимающих жильё, а служит лишь ширмой для таких наглых шарлатанов ПОЗОР     Ответить
  • Artursibgatullin Artursibgatullin, 29 июня 2025 в 00:28:13   # Когда собственник регистрирует квартиру написано - 0% комиссия, ее платит квартирант.

    Когда квартирантов просматриваешь квартиру, написано 0% комиссия.

    Так кто платит ее в итоге?     Ответить
  • Алла аренда Алла аренда, 29 июня 2025 в 00:09:48   # Самые добрые слова благодарности службе поддержки.
    За помощь, за понимание, за терпение.
    Благодарю     Ответить
  • Куратор 699 Куратор 699, 28 июня 2025 в 21:15:35   # В самом приложение очень мало квартир, с собственником что-то обсудить просто не возможно, да еще и если вы хотите задать какой-то вопрос кроме банальных ответов или того что есть в объявление вам больше ничего не ответят Ответить
  • Котоввячеслав Котоввячеслав, 28 июня 2025 в 20:34:23   # Когда в чате вацап приходит сообщение о кандидате на заселение и нажимаешь ссылку, то ссылка приводит просто в кабинет, но не на самого кандидата. Приходится искать его. И интуитивно не понятно куда нажимать. Только методом случайного тыка находишь его. Ответить
  • Annnnny555 Annnnny555, 28 июня 2025 в 19:39:20   # Под прикрытием данной платформы арендодатель творит что хочет и расторгает договор внезапно, по надуманной причине. Никакой проверки толком не провели. В поддержке встают на сторону арендодателя и создают только видимость работы!
    Квартиросъемщик никак не защищен в такой ситуации! При столкновении с явно мошенническими действиями со стороны арендодателя яндекс-аренда не дает никаких гарантий справедливого решения проблемы!
    За что берется комиссия?! не понятно
    ПОЗОР!     Ответить
  • Downshifting1 Downshifting1, 28 июня 2025 в 17:56:48   # Черти сольют ваш номер и вы не избавитесь от спам звонков и смс. На претензию говорят «вы должны были читать пользовательское соглашение» Ответить
  • Phot0nz Phot0nz, 28 июня 2025 в 16:55:16   # Подали заявку на квартиру, заполнили как надо все анкеты. Затем получаем сообщение что собственник рассматривает все анкеты. Далее собственник одобрил нас «соглашайтесь быстрее, иначе могут вас опередить» - соглашаемся, выбираем дату заезда. Дальше статус «ждем условия по жкх от собственника» - мы уже собрали вещи и готовы выезжать в другой город. Резко написано «собственник не готов вас принять» - чат с поддержкой блокируется. В другом чате бот пишет отписки. Чата с собственником нет. Переезд сорван.

    На аирбнб тоже есть комиссия, но есть и прямой чат с собственником. На Авито тоже прямой чат.

    В этом скаме же ты просто ждешь и не можешь расчитывать пока не заплатишь. Сколько ждать - не ясно, тебе никто не скажет реальный статус.     Ответить
  • Zakhar zakharov Zakhar zakharov, 28 июня 2025 в 16:39:42   # Не смог загрузить паспорт в анкету. Написал в поддержку, чтобы помогли. У меня паспорт Беларуси. Поддержка сказала, что технически не могут сдавать квартиру людям с паспортом РБ. Других решений проблемы поддержка не предложила. Я не понимаю, почему граждане союзного государства России и Беларуси не могут использовать сервис. Впечатление от сервиса крайне негативное теперь Ответить
  • Defero67 Defero67, 28 июня 2025 в 13:34:12   # Возможно, для собственников данный сервис будет выгодным, но с точки зрения съемщика это худший сервис. Вас замучают всем, чем только можно, к Вам будут приходить, как захочет яшка, вы будете отдавать очень хорошую сумму за страховку, которая вообще не работает. Пока есть альтернативы, то лучше работать с ними. Ответить
  • Ччччеловек Ччччеловек, 28 июня 2025 в 12:14:55   # Сервис хороший и полезный, но реализация хромает. Нет нормального чата с поддержкой, поддержка отвечает, что готова помогать только после подписания договора. В приложении в принципе нет чата с поддержкой. Единственный номер, который должен отвечать, ответил через полтора часа и потом ещё на 2,5 замолчал. Я хотел с потенциальными жильцами пообщаться, но не знаю как это сделать!
    Что за тупняк!     Ответить
  • Максим св Максим св, 28 июня 2025 в 09:39:12   # Загружаешь все документы, заполняешь все анкеты, а потом ждёшь сутки или несколько, пока арендодатель разродится и ответит, а возможно отказом ( как в моём случае). В итоге время потрачено, а толку нет. Хоть как-то ограничивайте по времени принятия решения. Сервис точно не для простого и быстрого съёма квартиры. Ответить
  • Юрик25 Юрик25, 28 июня 2025 в 09:32:01   # Очень много фейковых анкет. На фото не редки случаи бородатых Оль, Оксан и т.д., хотя плашка паспорт проверен есть у всех. Реально ничего не проверяют. Ответить
  • Злостный бармалей Злостный бармалей, 28 июня 2025 в 08:27:41   # Арендатор тут безвольная собака. Ноль информативности. Сколько людей откликнулось, когда ответят.. бесполезно. Хотите снять что-то - проще юзать авито

    Отзывы по три слова - это чистой воды закупка отзывов.
    Смотрим со стороны арендатора:
    - оставляешь заявку… дальше что? Должен ответить арендодатель, да или нет, ни сроков ответа ни дедлайнов ни чего такого вообще нет, сиди жди, сколько? А хз, мы о вас не думали, нам плевать. Связи прямой нет, жив там арендодатель или нет - вообще одному Яндексу известно.
    - нашел квартиру на авито, позвонил, там ответил Яндекс, говорят оставлять заявку ? Конечно оставьте говорю. И тут пришло сообщение в вотсап, что мы отправили вашу анкету арендодателю… я говорю какую анкету то? -а вот ту, от мая 2022года…оказывается я 3 года назад регался у них и … они отправили анкету которой 3 года.. рука лицо. Сервис..

    В принципе понятно почему так мало квартир в приложении.

    Короче идея хорошая, реализация - Яндекс.     Ответить
  • Анжела арбузова Анжела арбузова, 28 июня 2025 в 06:27:10   # Я сдала квартиру за 5 дней. Очень грамотные и приятные менеджеры, полная поддержка. Приехали, сняли квартиру и через 2 дня я уже договорилась с арендаторами. Удобно что договор электронный, все оперативно на связи запрашивали документы. Общаешься реально с людьми, а не с роботами по скрипту. Большое спасибо! Ответить
  • Saackarina Saackarina, 28 июня 2025 в 05:52:07   # Для арендодателей организовали поддержку в ватсапе, что очень неудобно и некомильфо для яндекса. Очень нужен чат с быстрыми ответами в приложении Ответить
  • Litwwy Litwwy, 28 июня 2025 в 02:23:34   # Теперь при выборе способа оплаты предлагает сначала картой/сбп/пэй. Выбираю картой. Ввожу данные карты. Дальше выскакивает меню с дизайном, внушающим подозрения о фишинге, где предлагается оплатить этой картой по сбп или частями. Просто картой нельзя. Это меню не сбрасывается при новых попытках выбрать вариант оплаты. Ну ок, допустим, выбираю сбп. Предлагает войти в банк через внутренний браузер или открыть приложение. Столько лишних движений для оплаты, а открывать приложение - это при вечных их удалениях из эпстор? Была система, работала прекрасно. Яндекс как всегда испортил. Ответить
  • Svetani1312 Svetani1312, 28 июня 2025 в 02:07:49   # Не советую обращаться, потому что все идет только в пользу собственника. Вы будете платить комиссию ежемесячно, но при этом сервис, никогда не будет на вашей стороне, так еще и договор о расторжении вы можете не получить. Обходите стороной, пользуйтесь по старинке арендой квартир. Ответить
  • Vegamidvi Vegamidvi, 28 июня 2025 в 00:26:05   # Менеджер уверял, что если расторгнем договор до заселения, то 100% оплаты вернется, а на деле - не вернули! Пойдем в суд Ответить
  • Vitchester Vitchester, 27 июня 2025 в 23:34:06   # Много вопросов по переходу с кнопок внутри приложения на на веб-версию, которая предлагает в свою очередь установку приложения . В целом интерфейс выглядит недоработанным. Непонятно как смотреть причисленные дефекты, опись. Ответить
  • Ольга михайловна г. Ольга михайловна г., 27 июня 2025 в 22:25:38   # Зачем вы нужны? При проблемах вы говорите, что это не ваше дело и мне нужно писать собственнику лично. Та мебель которую вы проверяли вся ломаная, квартира грязная, соседи шумные и запах стоит отвратительный. 3 года снимала разные квартиры, везде все одно и тоже. Ответить
  • Yaroslav freedom Yaroslav freedom, 27 июня 2025 в 20:59:31   # Часто путешествую и снимал квартиры разными способами, и на Авито, Циане, и Яндекс Аренде. У всех есть свои плюсы и минусы, но только тут, представитель Яндекса не был на сдаче квартиры собственнику при выезде, чем тот воспользовался и вымогал деньги, оскорблял и позволял себе то, что противоречит всем нормам права. На что в Яндексе потом сказали, что у них не было свободных работников, чтобы быть на сдаче квартиры. А принимал ее даже не собственник, а его представитель. Шарашкина контора, это приложение. Искренне не рекомендую им пользоваться, если хотите сохранить деньги, нервы и здоровье. Ответить
  • Pissandric Pissandric, 27 июня 2025 в 20:12:41   # Не позволяют смотреть объект вживую перед подписанием договора! По факту вам могут сдать грязное жилье, с тараканами! Не рекомендую использовать этот сервис! Ответить
  • Vlpopov Vlpopov, 27 июня 2025 в 19:54:13   # Снимал квартиру через сервис, приложение л расторжении не получил. Поддержка отвечает очень долго. Собственник оставил отзыв, который я не могу посмотреть, а почему? Мне отказали в аренде новой квартире, ссылаясь на отзыв прошлого владельца. А как я могу его посмотреть? Поддержка говорит что отзыв можно было посмотреть только из пуша, когда его оставили, а если удалили или зависло, то все, теперь никак. А если собственник чушь написал? Даже не обжаловать. Вообщем, для собственников сервис еще более менее, для арендаторов полная дичь. Ответить
  • Veratark Veratark, 27 июня 2025 в 15:55:19   # Удивительно приятный и толковый сервис.
    Снять квартиру на длительный срок тут можно так же просто и быстро, как, например, номер в отеле через агрегатор. Спасибо!     Ответить
  • Апсон Апсон, 19 декабря 2024 в 02:46:34   # Сказали мне что подберут, все сделают. А по факту накручивали на мою квартиру комиссию и менеджер забирал каждый раз себе, потом сливал покупателей Ответить
  • Marish alb Marish alb, 14 декабря 2024 в 18:10:46   # Очень удобно, что квартиру можно снять, находясь в другом городе. Все документы подписываются онлайн, а ключи привозит курьер Яндекс Лавки. Ответить
  • Olegstv26 Olegstv26, 14 декабря 2024 в 13:27:27   # Яндекс берет на себя все хлопоты. Мне не пришлось общаться с жильцами, документы подписал онлайн, а ключи передал курьер. Ответить
  • Мандаринка Мандаринка, 14 декабря 2024 в 12:37:10   # Яндекс Аренда помогла сдать квартиру за один день
    Менеджер организовал всё, а я только выбрала жильцов по анкете     Ответить
  • Badlotos Badlotos, 14 декабря 2024 в 10:33:54   # Получили 3500 рублей перейдя по промокоду в телеграм канале «Промокодум»
    Очень удобно, Яндекс аренда супер     Ответить
  • Ulivsem Ulivsem, 14 декабря 2024 в 06:07:25   # Очень жаль, что через Яндекс. Аренду не сдается вся недвижимость, это правда безумно удобно, мы с молодым человеком сняли уже 3ю квартиру через сервис, в разных городах [Москва и Санкт Петербург], это удобно, это комфортно, это черт возьми понятно, без кучей лишних цепочек в виде риелтора и тд Ответить
  • Олс э1294 Олс э1294, 14 декабря 2024 в 03:37:53   # Снял квартиру через приложение, очень удобно. Не пришлось встречаться с хозяином, все документы подписал онлайн, а ключи привез курьер Ответить
  • Наташамур Наташамур, 14 декабря 2024 в 03:00:46   # Очень нравится, что за всех жильцов поручается Яндекс. Платежи всегда вовремя, даже если кто-то опаздывает с оплатой. Ответить
  • Настенька с деревни Настенька с деревни, 14 декабря 2024 в 02:51:34   # Получили 3500 рублей перейдя по промокоду в телеграм канале «Промокодум»
    Очень удобно, Яндекс аренда супер     Ответить
  • Качурина ольга Качурина ольга, 14 декабря 2024 в 01:02:59   # Приятно, что не нужно самому отслеживать оплату аренды. Если жилец задерживает платеж, Яндекс заплатит за него в срок. Ответить
  • Алексей- андрей Алексей- андрей, 13 декабря 2024 в 21:54:55   # При попытке завершить аренду выводит ошибку. Поддержка на телефон не отвечает, в чате отписались мол переустановите, почистите кэш и т.п. - не помогло. Ответить
  • Iiii- 1- 2- 3 Iiii- 1- 2- 3, 13 декабря 2024 в 10:49:47   # Снимали квартиру, на первый взгляд все очень красно, но как только подписывается договор начинается ад! Очень неожиданно, Яндекс всегда вызывал доверие. Менеджеры ничем не могут помочь, вешают какие то счета дополнительные Говорят что они выставляются автоматически и никто ничего не сможет сделать… я просто в шоке! Это ужас Ответить
  • Dmitriy pekker Dmitriy pekker, 13 декабря 2024 в 04:09:01   # 1. Очень долгий поиск новых жильцов через эту площадку. Изначально объявление нигде кроме этой площадки не публикуется. В результате 3 недели проходит впустую.
    2. Поддержка организована плохо: по текущему контракту в ТГ, по поиску новых жильцов в ВА. Почему нельзя сделать через один канал?
    3. Плохая коммуникация внутри сервиса. Несколько раза сообщил, что меня не будет на приемке. Все равно принимающий менеджер спрашивает, когда я буду.
    4. Функция «Предложить проживание» дает 0 конверсии.     Ответить
  • Варгиьдч Варгиьдч, 13 декабря 2024 в 00:32:41   # Яндекс Аренда покрыл все расходы, когда жилец оставил долги и съехал. Нашли новых людей за три дня, проблема решена. Ответить
  • Dlslkwosldmdksp Dlslkwosldmdksp, 12 декабря 2024 в 22:50:28   # Мы через это приложение снимали квартиру с очень хорошим собственником! Удобно оплачивать коммунальные услуги через это приложение Ответить
  • Евгений игнашов Евгений игнашов, 12 декабря 2024 в 16:35:29   # Год назад я достаточно подробно описал текущие недостатки, но спустя столько времени не изменилось вообще ничего. Не то чтобы я ждал, что внесут именно мои предложения, но часть из них можно практически считать багами, но воз и ныне там. Дайте удалить хотябы черновик ) Ну и увидимся ещё через год ) Ответить
  • Zzzzzzzzvvvgg Zzzzzzzzvvvgg, 12 декабря 2024 в 13:44:59   # Отлично, что есть честные 3D-туры, не пришлось тратить время на поездки. Нашел квартиру удаленно, и ключи доставили на следующий день. Ответить
  • Яна6726 Яна6726, 12 декабря 2024 в 10:33:15   # Снять квартиру через Яндекс Аренду оказалось проще, чем я ожидала. Документы подписала онлайн, ключи привезли через день. Ответить
  • Владислав vvs Владислав vvs, 12 декабря 2024 в 08:56:51   # Где вы? Как с вами связаться?
    Хочу удалить свои данные с приложения Яндекс Аренда, как это сделать?     Ответить
  • Patholmannn Patholmannn, 10 октября 2024 в 18:20:40   # Видно, что какая-то продуктовая команда (дизайнеры, редакторы) работала над приложением, но непонятно, почему масса очевидных пользовательских сценариев такая провальная. Очень много неудобных и непонятных моментов, которые почему-то не исправляются. Никогда ещё мне не приходилось так часто писать вопросы в поддержку, как при взаимодействии с Яндекс Арендой. P. S. Квартиру сдали, жильцы живут, с этой частью всё ок. Отзыв именно на приложение. Ответить
  • Ukrtelecum Ukrtelecum, 10 октября 2024 в 12:38:45   # Очень неудобное приложение, долго отвечает поддержка, часто не проверяет реальное наличие вещей в квартире, которую сдает.

    Берет большую комиссию за аренду, а также могут с ничего сделать повышение стоимости квартиры, причем собственник может не повысить, а они это сделают, то есть все деньги себе, а собственник будет получать также.

    Много скрытых правил о которых они не говорят, лучше читайте очень внимательно все документы, на моем опыте Яндекс - это именно та компания, суть которой выжать самый максимум из клиента, давай при этом очень плохие услуги. Крайне не рекомендую их сервисы. Для снятия и тем более сдачи - рекомендую другие сервисы. ЯНДЕКС - НЕТ!     Ответить
  • Alyamul Alyamul, 10 октября 2024 в 00:48:43   # Абсолютно бестолковый, бесполезный сервис! Зря потраченное время сначала на обзвон чтобы наконец скинули анкету жильца, пока не написала в личку вам- ничего и не скинули бы наверное! Само приложение неудобное, недоработанное, такое что одной звезды будет много! Ответить
  • Sergey ashihmin Sergey ashihmin, 09 октября 2024 в 22:41:06   # Даже не суйтесь, гиблая контора с высокомерными менеджерами, которая набивает базу! будете ответа ждать как у моря погоды! Ответить
  • Lv revisor Lv revisor, 09 октября 2024 в 18:14:44   # Ни в коем случае не советую людям, находящимся в поисках жилья, использовать эту пустышку. Предложений реальной собственников фактически нет, поэтому Вы просто потратите своё время. Ответить
  • Nellchik Nellchik, 09 октября 2024 в 03:49:42   # Нахожусь под большим приятным впечатлением от качества и скорости оказания услуг специалистами Яндекс Аренды. Сегодня в обед была произведена съемка, переданы ключи, и вот до завершения дня уже подписан договор! Фантастика! Надеюсь, и далее будет все так волшебно! Ответить
  • Zavgoryuri Zavgoryuri, 09 октября 2024 в 02:17:09   # Сдавал квартиру через сервис Я. Аренда.
    Несколько раз замечал ошибки в описании, которые исправлял проактивно с оператором (они невнимательные). Например, у меня откуда-то появилась инфа о подземном паркинге - хотя его нет.
    Также операторы не вникают в объявление, которым оперируют - не выложили фото где видно, что у меня есть полноценная кровать (трансформер), а по фото был виден только диван - это могло сильно резать воронку арендаторов. Больше вопросов к офлайн Operations, короче.     Ответить
  • Марго не из праги Марго не из праги, 08 октября 2024 в 17:55:43   # Сервисами Яндекса пользуюсь уже давно и крайне была рада видеть еще и сервис аренды от них. Все удаленно и оперативно, отдельно хочу отметить приятную коммуникацию со специалистами из Краснодара! Ответить
  • Gdnpnx Gdnpnx, 08 октября 2024 в 15:55:46   # Нравится, что приходит напоминание об оплате аренды и когда приходит время подавать показания счетчиков.
    Сам процесс съёма жилья удобный, быстрый и вполне можно доверять фото, которые представлены в описании квартиры, поэтому бронировать жилье можно просто, просмотрев его онлайн, без очной встречи.     Ответить
  • Maksshishkin Maksshishkin, 08 октября 2024 в 00:46:46   # Нет возможности удалить черновик анкеты квартиры. Случайно нажал кнопку «+» которая находится на главной странице рядом с фотографией сдаваемой квартиры. Второй квартиры у меня нет, заполнить анкету нечем и удалить черновик этой анкеты нельзя. Самое неудобное, что при входе в приложение открывается этот черновик, а не сдаваемая квартира.
    Добавьте, пожалуйста, возможность удалить этот черновик.     Ответить
  • Tatochkatoo Tatochkatoo, 22 сентября 2024 в 06:01:02   # Второй годе выскакивает ошибка: данный адрес не входит в работу сервиса! Объект в Анапе, Карл Зато звонят из колл центра настойчиво и предлагают сдавать через данный сервис))) парадокс… служба поддержки ничего не может сделать … Ответить
  • Mike3220 Mike3220, 22 сентября 2024 в 05:56:30   # Долго искал и выбирал квартиру, в итоге нашел, прошел анкетирование, подтвердил, скинул все документы. И сразу квартира исчезла Ответить
  • Айсжорик Айсжорик, 22 сентября 2024 в 05:28:47   # Связались с менеджером для консультации… на следующий день команда уже сделала объявление и ровно через сутки квартира была сдана
    Браво!
    Ждем в других городах!     Ответить
  • Псевдонимйь Псевдонимйь, 21 сентября 2024 в 14:59:58   # Никому не рекомендую данный сервис. Вся работа сервиса осуществляется через некомпетентных специалистов поддержки, которые не могут даже обеспечить связь с собственником. С договором не знакомы, намеренно врут, дезинформируют. В зависимости от специалиста, координально меняется ответ. Даже не знакомы с содержимым приложения. Буду судится Ответить
  • Konsnik Konsnik, 21 сентября 2024 в 13:48:12   # Не рекомендую пользоваться сервисом.
    Если уж решились, обязательно смотрите объект который выбрали лично. Менеджеры Яндекса не описывают недостатки, а на фото вы их просто не увидите.
    На текущий момент процессы не отлажены. «     Ответить
  • 666maestro 666maestro, 21 сентября 2024 в 13:17:18   # Первое впечатление может быть хорошим, но не обольщайтесь. Все портит ужасная, практически отсутствующая служба поддержки. Она реализована просто в WhatsApp или телеге, причём их 2, которые за разные вещи отвечают. Одинаково бестолково. Позвонить никуда нельзя. Ответить на вопрос они не могут, неспешно отбиваются шаблонами. У кого ключи? Почему их не передали арендатору? Почему не работает страховка? Эти и другие вопросы придётся решать вам самостоятельно. Не рекомендую. Ответить
  • Мдануцт Мдануцт, 21 сентября 2024 в 13:11:36   # Для того что бы посмотреть квартиру нужно предоставить свои паспортные данные и копии бред полный. Причем в правилах написано очень расплывчато, но без этого квартиру не покажут. Ты может ее и снимать не будешь а копии твоих документов у них. Как они их будут хранить, кто этим может воспользоваться один бог знает :). Глупость полная. Ответить
  • Weakvar Weakvar, 21 сентября 2024 в 08:14:54   # Сервис доступен только людям с гражданством РФ. Если у тебя гражданство РБ, ты работаешь в России официально, платишь налоги и так далее — сервисом не воспользуешься.

    Вроде как Яндекс делает ИТ на рынке аренды жилья, но старые добрые «только славянам» на месте — традиции.

    Очень плохо.     Ответить
  • Sochifornia dreamer Sochifornia dreamer, 21 сентября 2024 в 03:39:17   # Нахожусь в подмосковье, вариантов жилья тут очень мало. наконец выложили что-то похожее на квартиру, которую я бы хотела снять. я нажала снять, затем вернулась назад уточнить кое-что, а квартира раз — и исчезла! магия, не иначе :)) верится с трудом, что кто-то одновременно со мной ее снял. возможно, какие-то дарк паттерны, чтобы человек недоумевал что случилось такое и почаще заходил в приложение, пытаясь вернуть тот понравившийся вариант. в общем, печаль. почитала тут отзывы, связываться с сервисом что-то совсем перехотелось)) с интерфейсом тоже какая-то беда, ощущение что сервис в бете еще, расположение разделов странное, UX не доработан Ответить
  • Ruslan smith Ruslan smith, 21 сентября 2024 в 02:42:16   # Найти квартиру через приложение почти нереально.

    Если вы нашли и у вас все хорошо, то скорее всего просто так сошлись звезды и яндекс тут вообще не причем.

    Они гарантируют очень многое и все это действительно было бы удобно если бы работало.

    Отправленные анкеты рассматриваются больше суток, отказы не мотивированы. Например я изначально искал квартиры с пометкой «можно с животными», в анкете все детально описывал и прикладывал фото. В итоге отказы или «простите собственник выбрал другого» (а я два дня ждал обратной связи). То есть найти там что-то оперативно просто нереально, это на 70% мертвый функционал.

    Плюс в интернете много отзывов которые наводят на мысль, что в период проживания от них тоже помощи нет, так что как то так.

    В итоге придется платить конские проценты риелтору, а с яндекс арендой чуда не случилось     Ответить
  • Litwwy Litwwy, 20 сентября 2024 в 17:19:08   # Если все идет своим чередом, то с приложением никаких проблем.
    Если вдруг вы поменяли счетчики, то сбросить показания в личном кабинете можно только через онлайн-поддержку, и сброс этих показаний занимает один месяц.

    Яндекс же не передает сведения о счетчиках напрямую поставщикам услуг, так в чем проблема?
    Возможность передать показания отключили сразу после запроса, а изменить начальные показания поддержка почему-то сразу не может. Не понятно. Не технологично.

    Показания предложили перенаправить собственнику, на том спасибо     Ответить
  • Romik4u Romik4u, 20 сентября 2024 в 15:21:44   # Объявление размещаешь на одних условиях, а при сдаче квартиры без твоего ведома условия меняют и в итоге убытки Ответить
  • Sanek0909 Sanek0909, 20 сентября 2024 в 11:18:56   # При сдаче квартиры мы надеялись на лучшее, тк нам сказали, что пройдет наилучшим образом, но!
    Ситуация такова: арендатор съехал раньше положенного срока (должен оплатить неустойку, которая прописана в договоре) в итоге, арендатор съезжает, я в надежде, что все согласно договору будет оплачено вовремя.
    Итог: время 21:00, денег нет! Ни за аренду, ни за неустойку.
    Пишу в поддерку, где оплата? На что мне отвечают, оплата за аренду придет вовремя, хотя время согласно договору уже прошло, а оплата за неустойку должна прийти в течении 60 дней, если нет, дело будет передано в суд и ждать вы их будете вечность!
    Подумайте стоит ли заключать этот договор с данной компанией!     Ответить
  • Крис1721 Крис1721, 20 сентября 2024 в 10:44:44   # О том, что посмотреть квартиру вживую практически не возможно уже писали в отзывах ранее, все переговоры с собственником ведутся через менеджера, что замедляет процесс сдачи в разы, мы три дня обговаривали время онлайн созвона, 3дня! Потому что менеджеры отвечают не оперативно и так же передают информацию, в итоге пока ждём, что менеджеры нормально начнут работать потеряли уже несколько квартир, которые могли снять… Ответить
  • Sacred 92 Sacred 92, 20 сентября 2024 в 04:06:47   # Самое ужасное приложение по недвижимости. Пока заполнишь все анкеты на всех проживающих пройдёт уйма времени. Робот отвечает очень долго.
    Пока заполнял анкеты, пока ждал ответа от Вас - квартиру уже сдали.
    Дальше интересней, квартира уже сдана, а робот ваш все равно пишет «Вам актуальна эта квартира? Давайте заполним дальше анкету?» это как вообще?
    Лучше старый добрый циан и авито     Ответить
  • Ff- 10 Ff- 10, 19 сентября 2024 в 09:49:28   # Снимали квартиру через это приложение, оплатили сразу все по итогу заблокировали счет и больше не отвечают не на одно сообщение.
    Оплатили первоначальную сумму, теперь не отвечает не собственник квартиры, не поддержка в приложение     Ответить
  • Пользователь 001 Пользователь 001, 19 сентября 2024 в 05:39:52   # Интересное приложение, но в приложении нет города Калининграда.

    Нельзя выставить свой объект, соответственно, арендовать тоже. ‍↔️     Ответить
  • Ппппррппппппппп Ппппррппппппппп, 04 июня 2024 в 08:59:11   # Поддержки нет, при оформлении выходит ошибка, что за ошибка, известно одному богу, ну и возможно поддержке которая не отвечает
    Пока меня 3 дня морозила поддержка, картиру сдали, спасибо, помогли просрать хату, хорошее приложение     Ответить
  • Jmalerus Jmalerus, 03 июня 2024 в 23:28:39   # При заполнении через webview, по ссылке из чата, webview рестартится после съемки двух фото. Если выбирать фото из медиатеки, то норм.
    В личном кабинете тоже не могу заполнить анкеты. Виснет на инпуте «расскажите о себе». Так же меня выкинуло на шаге отправке ссылки второму жильцу.
    iPhone XR. Интернет нормальный, все другие приложения закрыты     Ответить
  • Eugeniiiaa Eugeniiiaa, 03 июня 2024 в 16:09:15   # Для того, что бы ПОСМОТРЕТЬ квартиру, надо пройти целый квест. Сначала надо пройти короткое анкетирование с ботом. А затем у вас запросят паспорта всех, кто будет проживать. И это всё ради ПРОСМОТРА квартиры. И ещё не факт, что после того, как вы приложите паспорт вам «одобрят» просмотр. Могут и отказать. Я арендую квартиру, не первый раз. И паспортные данные собственнику доступны только на этапе подписания договора. Запрашивать паспортные данные человека, который просто хочет ПОСМОТРЕТЬ квартиру-полный бред. Лучше оставить залог и посмотреть объявления через другие сервисы, например: Циан, Авито, Яндекс. Недвижимость.
    И то, что вы пишете в ответах другим пользователям, касательного того, что это всё конфиденциально и прочий бред-это всего лишь бред, не утешайте себя и не обманывайте людей. Я знаю, как работает всё, касательно обработки ПНД.
    Лучше, подумайте о том, как модернизировать ваше приложение и наладить работу, работу поддержки.     Ответить
  • Stg1300 Stg1300, 03 июня 2024 в 11:50:58   # Полностью согласна с отзывом про то, что менеджеры предоставляют неверную информацию от собственника, лишь бы сдать.
    Нашли квартиру, которая нам очень понравилась по всем условиям, 3д тур вещь классная и удобная, и если бы не то, как все пошло потом, то смело поставила бы 5звезд. Нажали «снять» квартиру, заполнили все анкеты, отправили заявку, было отметка о том, что все проверки прошли, супер, ждём решение собственника. Спустя пару дней приходит уведомление о том, что собственник нас выбрал из 26 претендентов! Вау! Как классно! Нам пишут, что осталось только выбрать дату, подписать договор и все. И вот тут началось самое интересное. В заявление была дата о возможности заселения - 1 мая, мы уточняли у менеджеров, можем ли мы заселиться с 10 мая, потому что по семейным обстоятельствам одного из нас до этого числа в городе не будет. Менеджеры сказали, что связались с собственником и он им сказал, что все нормально. На следующий день появляется отметка о том, что договор на подписании у собственника, и через пару часов приходит уведомление, что на моменте подписания договора собственник выбрал других жильцов (С технической стороны такое как будто бы не возможно, но это приложение сумело удивить своим отсутствием логики)На наши вопросы о причине не отвечают, но в объявлении изменились требования и появилось, что заселение с 1 мая, спасибо поддержки за точную информацию. Самое обидное, что мы могли и с 1 мая заехать, но хотели с 10, чтобы вместе, но благодаря некачественной работе менеджера нам снова предстоит искать квартиру, но научннные таким опытом, когда тебе сначала говорят, что все ок, собственник выбрал вас и осталось совсем чуть-чуть, а потом всю меняют, пользоваться этим сервисом мы уже не будем. И да, хотя в других сервисах и нужно платить комиссию, но в такой ситуации уж лучше заплатить, чем получать такие «приколы».     Ответить
  • 1ростислав1 1ростислав1, 03 июня 2024 в 04:39:35   # Приложение знает Москву и область, Питер и всё, все остальные города неизвестны и не задействованы в принципе. Ответить
  • Тенкай Тенкай, 02 июня 2024 в 20:34:17   # Создали запрос, ожидали 3,5 дня - за это время вам ничего и никогда не сообщат, кроме смотрите в профиле. В профиле без изменений стабильно отображается информация одна и та же, не видны список действий со стороны чьей либо. Крайне не рекомендую если важна квартира в короткие сроки Ответить
  • Чтлднаалджаанл Чтлднаалджаанл, 02 июня 2024 в 19:27:04   # Узнала я про это совершенно случайно.
    Сегодня 01.04.2024 мне пришел пуш от приложения, где была информация о задолженности моего жильца, но у меня сейчас адекватный жилец и долгов у него нет. Я написала в поддержку и хотела уточнить все детали. Выяснилось, что прошлый арендатор не оплатил арендную плату за период с 17 июня 2023 — 7 июля 2023. Как раз в эти даты он съезжал из моей квартиры, поэтому я проморгала платеж. А Яндекс, даже не удосужились меня предупредить. И рассказали мне спустя 9 месяцев!

    А, еще они заявляют, что оплатят аренду за жильца. ВРАНЬЕ! Мне сказали, что ничего компенсировать не будут, потому что я сама виновата.

    Вот так на ровном месте я потеряла 20 774 рубля.     Ответить
  • Сергей 1974 зима Сергей 1974 зима, 02 июня 2024 в 18:53:55   # Вчера обратился в Яндекс Аренда. Все было четко от момента установки приложения до появления потенциального арендатора. Агент Антон помог разобраться в нюансах приложения и объяснил все вопросы, спасибо ему. Надеюсь на долгое сотрудничество! Спасибо Яндекс! Ответить
  • Dimalamer Dimalamer, 02 июня 2024 в 18:53:25   # Приложением не пользуюсь, так как дублируется моя квартира, уже их три, навязчиво предлагают отправить коммуналку, хотя я делаю это сам через вотсап, однако в приложении напоминания не убрать. Если коротко, то мусорное приложение сделанное для галочки Ответить
  • Adsurgit aquilae Adsurgit aquilae, 02 июня 2024 в 11:21:26   # Как бы официально ты не находился в стране, без разницы что у тебя есть ВНЖ ( вид на жительство), если у тебя нет паспорта РФ - иди дальше, по правилам сервиса ты не подходишь. Даже если один из проживающих - гражданин РФ, все равно, ибо указываются паспорта всех проживающих. Ответить
  • Rageonfire Rageonfire, 02 июня 2024 в 04:46:27   # Хотели снять квартиру через данный сервис. Нажали кнопку «Снять», несколько раз уточняли в поддержки, с какой даты можно заехать. Когда нас уверили, что собственник согласен на наш заезд с оговоренной даты, перешли к подписанию договора, на что через день получили ответ, что собственник уже сдал квартиру другим людям. При этом изначально приложение и поддержка пишет, что собственник «выбрал вас из ___ претендентов». А потом, когда уже, казалось, все оговорено, на последнем этапе оказывается, что не только нас «выбрали» и что факт стадии подписания договора ничего не значит и любой другой «претендент» может также подать договор и по-прежнему претендовать на квартиру, хотя представители Яндекс писали, что «выбрали нас». Не нужно врать, пишите по факту, что данный выбор неокончательный, что могут также подписать договор с другим человеком и не важно, что у меня договор уже в стадии подписания и мы были готовы на все оговоренные условия. Ответить
  • Bktimin Bktimin, 01 июня 2024 в 22:09:57   # Квартирант съехал за месяц не заплатил, в квартире грязь что предложили эту купон на чистку, теперь буду сдавать сам хотя бы залог будет а с этим сервисом без денег Ответить
  • Natalishik Natalishik, 01 июня 2024 в 20:23:40   # Исправьте эту ошибку, сдала квартиру и случайно нажала на добавить квартиру, теперь этот черновик новой кван мешается на главной странице первый Ответить
  • Dj makalkin Dj makalkin, 01 июня 2024 в 19:08:44   # Делюсь с вами своими впечатления от заключенной сделки. Мне было комфортно выбирать и дистанционно заключать договор с арендодателем. Яндекс вызывает огромное доверия в качестве гаранта! Всем советую! Побольше улыбайтесь. Удачи! Ответить
  • Котбоксер Котбоксер, 01 июня 2024 в 14:12:19   # Никогда не снимайте здесь квартиру полное рабство даже съехать не получится из-за жизненных обстоятельств Ответить
  • 194820529482094 194820529482094, 01 июня 2024 в 11:31:54   # Вас будут всячески убеждать в том, что Яндекс поддержка занимает нейтральную сторону. Но они всего будут на стороне собственника. Вы и ваше мнение будет пустым звуком. Никто не занимается вашими вопросами.
    Поддержка чисто для вида, толку от нее 0.
    Я сама больше не воспользуюсь услугами Яндекста и своим не посоветую. 0/10     Ответить
  • Mvvvrivvv Mvvvrivvv, 01 июня 2024 в 10:13:19   # В объявлении сделали кучу ошибок, которые не знают как исправить. Яндекс-карты показывают неверное время до метро, отклоняющееся от реального в 3 раза, что сильно влияет на цену квартиры и затягивает ее сдачу! Поддержка отвечает раз в несколько часов и вообще не заинтересована в решении проблем. Ответить
  • Baraboza Baraboza, 01 июня 2024 в 01:49:55   # Снимал уже 2 квартиры через сервис, все нравилось. Но в последнее время многое стало смущать - где-то появились залоги у квартир (с чего вдруг?), у многих квартир тупо нет 3д-тура, а там где этот 3д-тур есть - он с каким-то новым интерфейсом, которым невозможно пользоваться, он тупо переключает точки просмотра сам, пока я пытаюсь рассмотреть комнату - я не нажимаю на эту точку. И это уже много месяцев, вы там совсем куку? Ответить
  • Василий3108 Василий3108, 01 июня 2024 в 00:00:43   # Выбрал и забронировал квартиру. Сотрудники перезвонили только через 3 дня. Сказали заявка рассмотрена и уведомили, что стоимость аренды выше на 17 500 руб. Естественно отказался. Ответить
  • Mad orifov Mad orifov, 12 марта 2024 в 01:22:57   # Добрый день, планируется ли масштабировать сервис и в других городах РФ, например, в Калининградскую область? Ответить
  • Anna volodina Anna volodina, 11 марта 2024 в 19:58:29   # Как собственник смогла добавить карту только раза с десятого – постоянно выдавало ошибку. Свое объявлениетоже не могу посмотреть – выдает ошибку, хотя менеджеры написали, что оно опубликовано. Короче, глюк на глюке. Идея хорошая, но реализация пока так себе. Ответить
  • Taner tat Taner tat, 09 марта 2024 в 17:11:03   # Удобно, всё онлайн, менеджер 3д обзор квартиры, фотки и описание объявления квартиры сделает.
    Мне всё нравится     Ответить
  • Korrrka Korrrka, 09 марта 2024 в 16:59:47   # Удобно и хорошо, но! Максимально непрозрачные документы. Договор не худший, который я видела, но почему в договоре как приложение обязательно не включается согласие второго собственника, например? На мой вопрос девушка ответила, что сервис требует от обратившегося УСТНОЕ согласие всех остальных собственников, но это же гигантский риск. В суде устным согласием только подтереться, извините. И ладно, если это был бы единственный риск.

    Положение о комиссии сервиса читала и считала раз 8, чтобы понять а за что же с меня деньги будут брать каждый месяц аренды.
    Документы о праве собственности пришлось запрашивать, если не сказать выпрашивать.
    Хотелось бы, чтобы агент со стороны Яндекса думал наперед и подсказывал по дальнейшим шагам, которые происходят от момента «вас выбрал собственник» до «вы тут живете теперь».     Ответить
  • 0 ! , 0 ! ,, 09 марта 2024 в 07:02:01   # Никогда я еще не был так унижен как после пользования этим приложением. Подал кучу заявок на аренду квартиры, в районе 50-60 тыс в СПБ мне работающему отказали все, а моему другу бездельнику (моложе меня на 4 года) безработному одобрило 7 из 10, его зовут Игорь меня Анвар. Выводы напрашиваются сами по себе Ответить
  • Davruch Davruch, 13 февраля 2024 в 21:56:30   # Сплоченная команда, налаженная работа, быстрая связь, ответят сразу. Главное, без моих хождений, показов и нервотрепок сделали всю работу. Очень благодарна команде Яндекс недвижимость. Буквально за несколько дней жильцы заселились. Не волнуюсь и не надо быть постоянно на связи с жильцами насчет оплаты. Огромное спасибо Ответить
  • Sudal may Sudal may, 12 февраля 2024 в 14:48:12   # Если бы тут можно было поставить 0 звезд, я бы поставила!
    Яндекс. Аренда квартиру снять нереально!
    Начиная с того, что чтобы попасть на просмотр квартиры, ты проедешь 9 кругов Ада со звонками менеджеров и всей остальной цепочки людей, которые звонят по разным вопросам, уговорам и уточнениям!
    Заканчивая тем что нужно заполнить анкету с паспортными данными, которая еще будет проходить верификацию.
    И вы думаете, что после всего этого вы посмотрите квартиру?! Наивные! Нам не одобрили ни один просмотр квартиры под прикрытием, что «отказал» Собственник. Без каких либо аргументов и причин!
    А существуют ли вообще эти квартиры и действительно ли они сдаются? Вопрос остается открытым
    Приложению и в целом Яндекс. Аренде
    0 из 10 баллов!     Ответить
  • Artem rothemer Artem rothemer, 07 февраля 2024 в 14:46:36   # Для вас видимо 50 косарей в месяц за однушку это маловато чтобы вы подорвались и вовремя привезли ключи для просмотра
    Сначала агент сказала, что опоздает на 10-15 минут, потом выяснилось что после этого ещё на 25 минут и плюс ещё и ключей с собой у нее не будет
    Сколько должна стоить аренда, чтобы вы взбодрились, и вспомнили, что это я вам деньги за это готовлю
    Драконовские требования, никаких броней, сразу 100% оплата за месяц
    Мне надо такое качество сервиса, чтобы я видел, что 50 тысяч отдаю за реальное качество
    А у вас одни студентки первокурсницы работают
    Наверное снова начну влоги снимать с обзорами на отвратительный сервис, как считаете?     Ответить
  • Gamadov Gamadov, 07 февраля 2024 в 14:41:12   # Сервиса 0
    Сдать квартиру помогут, а дальше не особо заинтересованы в помощи и приложение по факту особо не нужное!     Ответить
  • Марина глухова Марина глухова, 07 февраля 2024 в 12:44:48   # Списали у меня 16 тыс для оформления заявки, потом еще 48 для возврата, теперь у меня в общей сложности снято 64 тысячи вашей службой поддержки а возврат так и не поступил. Куда обращаться неизвестно, кнопки службы поддержки уже нет Ответить
  • Natalya tulaeva Natalya tulaeva, 07 февраля 2024 в 12:12:48   # Ну конечно, нести ответственность вы не можете, а брать деньги просто так вы очень даже можете! Бессовестные Ответить
  • Dostavlennyeneudobstva Dostavlennyeneudobstva, 07 февраля 2024 в 10:03:20   # Сами формулировки кто за что платит не ясны, какова доля и за что от указанной в Яндексе и в договоре противоречива и непонятна. Как фиксируется процесс фиксации оплат и возмещений между жильцом и собственником неясен. Маразматический ежемесячный флуд в ватсапе с поддержкой — отдельный шедевр абсурда и сюрреализма. От этой всей хтони больше боли, чем каких-либо выгод.

    Особым сюрпризом было получить от сервиса запрос об оплате ку по квитанции в которой долг был за несколько месяцев до моего вселения. Николо не интересовало оплачены ли долги у собственника по ку перед моим заселением.

    Одна звезда — удобно было прикинуть расположение перевозимой мебели во встроенном 3D сервисе. Без этого оценка сему — «ноль звёзд»     Ответить
  • Temonec Temonec, 07 февраля 2024 в 09:30:41   # Предложили забронировать квартиру, я ответил в течении минуты что согласен. После чего не отвечали ни на звонок, ни на сообщения.
    Сервис очень плох, очень разочарован
    Если предлагаете, то будьте добры сразу отвечать, потому что нет понимания после моего соглашения квартира забронирована мной или нет!     Ответить
  • Lantratov Lantratov, 07 февраля 2024 в 08:11:27   # Пока сыровато, задумка хорошая, но дороговато, за посредственную «однушку», 65к, извините меня, я готов первые 3 месяца платить больше, потом по нормальной цене.
    Да, нет комиссии, и тд, и тп, но мы говорим о долгосрочных арендах, и на дистанции получается не выгодно :(     Ответить
  • Bocha82 Bocha82, 07 февраля 2024 в 06:36:55   # Я сдал квартиру через данный сервис, когда заключал договор, обещали, что все возникшие проблемы будут решать сами, а на деле, получилось, что сам собственник бегает за арендатором. Проблемы помогать решать собственнику сам сервис не хочет. Хотя еще в самом начале сотрудничества с ними, они обещали многое, телефона для связи нет, все через чат… какой конструктивный разговор можно вести в чате!? УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Ответить
  • Svetonikk Svetonikk, 07 февраля 2024 в 05:47:52   # Решила я переехать в Питер, специально для этого прилетела, чтобы подобрать себе квартиру. Решила воспользоваться также и данным сервисом. Заполнила я анкеты, указав паспортные данные (вообще зачем). Пришла на просмотр квартиры, все понравилось, в личном кабинете меня выбрал собственник и процесс заключения договора пошел. Позвонила мне девушка в чт 09.03 договориться о подписании договора. Нужно обязательно указывать дату, потому что в эту дату привезет курьер ключи. Менять дату нельзя. Договорились, что квартира будет на стопе до субботы 11.03, что договор для меня готовят, а субботу лишь впишем дату (в этот день я прилетела домой и готова была подбирать билеты для заселения). Написали мне днём в 15:22 (+3 мск) «готовы ли подписать договор», отвечаю «да». Звонят, озвучила дату, в ответ слышу «ожидайте договор на подпись». Какого же было мое удивление пять часов спустя случайным образом увидеть, что квартира отдана другому человеку. Это как Пишу им в вотсап в чем дело. Ответа нет 3 часа. Потом мне сообщают, что собственник выбрал другого человека. Как такое возможно, если квартира была на стопе? Договор был подготовлен с четверга, а сегодня я должна была производить оплату квартиры? В службе поддержки ответа ноль. Какое то возмещение ущерба? Тоже нет. Только за время того, что я думала, что у меня есть время квартира, я потеряла другие варианты квартир. В общем я просто в полнейшем шоке! Можно было бы скрины прикрепить, вы бы увидели как общаются сотрудники. Суть в том, что кто то из сотрудников потерял время, вовремя не сообщил арендодателю, что сегодня подписывается договор, и, видимо, человек подумал, что я где то потерялась и выбрал другого человека. Такой подставы я могла ждать от простых людей арендодателей, но никак не от официального сервиса, который запрашивает анкеты с паспортными данными просто на просмотр. Казалось бы серьезные ребята. Не рекомендую никому.
    P.S: обратите внимание на ответы представителей, в суть проблемы даже не попытались вникнуть. Отвечают всегда на отстань. Также точно работает и служба поддержки. В случае проблем с квартирой помощи не ждите. С Яндекс арендой только проблемы.     Ответить
  • Евгений 1490 Евгений 1490, 07 февраля 2024 в 04:24:40   # Самая отвратительная организация которую я только встречал Мало того что они очень долго предоставляют жилье от собственника! так еще и нервы тратят! Я к ним обратился за услугой аренда квартиры в санкт петербурге, мало того что они тянули сутки так еще в итоге написали что собственник по какой то не понятной причине не может сдать квартиру! Вопрос только почему?! Я приличный платежеспобный человек, который сразу готов был снять данную квартиру! В итогепотоатил на них свое время нервы и деньги Не советую обращаться в данную шарашкину контору! Ответить
  • Johnywalker2323 Johnywalker2323, 07 февраля 2024 в 02:12:22   # Жильцов ищут быстро, но не очень хорошая поддержка после.
    1) Нет возможности делать переводы на счет ИП( только на счет карты, это неудобно плюс дополнительные комиссии
    2) Если есть проблема с оплатой от жильцов то узнаешь об этом когда уже вдруг нужно выселять людей. В приложении эта информация маскируется     Ответить
  • Zadohlick Zadohlick, 07 февраля 2024 в 01:34:47   # Уважаемые!
    Будьте бдительны и аккуратны с этим сервисом.
    После связи с оператором, все общение будет вестись через вацап. Операторы отвечают крайне медленно или не отвечают на ваши запросы.
    При желании провести осмотр квартиры вживую - будьте готовы к тому, что квартира уйдет. Сервис рассчитан только на удаленные просмотры.
    У меня было 2 запроса, от одного из которых я отказался, в итоге в сервисе перепутали запросы и сбросили тот, который требовался.     Ответить
  • Anastasya4 Anastasya4, 06 февраля 2024 в 23:17:21   # К приложению вопросов нет, но вот сам сервис работает просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! Впихнули в оплату скрытую комиссию, добавили уже после заключения договора об аренде, не предупредив ни арендатора, ни арендодателя. Якобы где-то в условиях пользовательского соглашения было указано про комиссию, но об этом никто не знал и не видел. Более того перед заселением фотографии квартиры и 3D тур были старые, неактуальные, ввели в заблуждение и вызвали массу проблем! С трудом удалось договориться с хозяйкой квартиры, чтобы она убрала лишнюю мебель. Но нервов вытрепали очень много. А теперь еще выяснилось про комиссию от сервиса, который везде заявляют, что У НИХ НЕТ КОМИССИИ, якобы! Никогда не пользуйтесь их услугами, если хотите сохранить нервы и деньги! Ответить
  • Chfdgcfhhvx Chfdgcfhhvx, 06 февраля 2024 в 21:38:17   # Ее просто нет! При корректировке личных данных возникла ошибка, приложение отправляет в чаты, где никто не отвечает и даже не пытается решить вопрос! Ответить
  • София717 София717, 06 февраля 2024 в 21:22:33   # Очень классный сервис, работают безупречно, квартира сдалась за несколько часов! Один из несомненных плюсов - оплата аренды от Яндекса, если жилец задерживает оплату Ответить
  • Sawatr Sawatr, 06 февраля 2024 в 19:47:26   # Отличный сервис, позволяющий безопасно, быстро и с комфортом и тоже важно (без переплат риэлтору и депозита) снять квартиру.
    На просмотр можно не выезжать, я смотрю через 3д тур.
    Но очень жаль, что квартир мало.     Ответить
  • Вталпдатат Вталпдатат, 06 февраля 2024 в 16:28:34   # Менеджеры предоставляют неверную информацию, лишь бы сдать, неважно кому. Персональные данные невозможно удалить из анкеты жильца. Не советую пользоваться этим сервисом, неизвестно что еще может быть. Ответить
  • Zaykinaaa Zaykinaaa, 06 февраля 2024 в 16:05:07   # Хотела снять квартиру через ваш сервис. Чтобы посмотреть квартиру вживую/онлайн тур по квартире нужно заполнить анкету, указав паспортные данные всех намеренных проживать. Передавать паспортные данные Яндексу за возможность просто посмотреть квартиру уже крайне сомнительная идея. Но анкета на всех проживающих с паспортными данными, серьезно? Если сделка будет заключена через ваш сервис, вам будет известна подробная информация о всех проживающих в квартире. Как вы думаете, при наличии пары, с учетом ситуации в стране, какая доля мужчин призывного возраста захочет чтобы Яндекс знал где они арендуют квартиру? Вы же передадите эту информацию по первому запросу из гос. органов. Я уже не первый год арендую квартиры, всегда договор аренды составляется на одного из проживающих. Конечно собственник знает, кто еще проживает в квартире, возможно у него даже есть паспортные данные второго проживающего. Но одно передать эти данные собственнику, а другое Яндексу! Понимаю, данные о том кто, где живет очень ценные. Но передадут их вам только максимально наивные люди. Подумайте об этом, когда будете пытаться сократить долю брошенных анкет. Ответить
  • Gena krokodil Gena krokodil, 06 февраля 2024 в 12:27:31   # Сделал шаблон, удалить нельзя,
    Жилец перестал проживать, нельзя удалить объявление когда заселился новый жилец. Может есть срок удаления старых объявлений?
    Висит выставление счёта когда жилец не начал ещё жить.     Ответить
  • 16. 02. 2024 16. 02. 2024, 06 февраля 2024 в 09:06:39   # Каждый негативный отзыв перекрывается хорошим ))

    Кто вообще поставил столько 5* Заехал в квартиру нормально, без проблем! Но собственник решил через пол года не сдавать и мне сообщают 4 января «голубчик освобождайте жилет до 04.02, все бы ничего, но новогодние праздники и квартиру не найти, ну да ладно думаю ))))найду же до февраля, но квартир так и нет, но суть не в этом. Яндекс пишет, актуальную сумму для оплаты мы вам напишем,я жду, не уведомлений, ничего, спустя время мне пишет бот,с вас +7.000₽ за просрочку платежа )) Так вот у меня вопрос к Яндексу: То есть все жильцы, должны снять квартиру новую и оплатить месяц аренды,а так же оплатить вам за полный месяц да и еще +ПЕНИ за ожидание суммы ))) Понимаю что вы сейчас будете ссылаться на пункты в договоре, но это пи**ц Как факт : жена, ребенок и собака, январь,-20, куда идти ?еще и вам плати по полной да еще и комиссию!     Ответить
  • Lisa dolife Lisa dolife, 06 февраля 2024 в 06:57:52   # Быстро, легко. Подобрали жильцов, настроили рекламу, подготовили все необходимые документы. Есть страховка плюс гарантия оплаты, на случай, если жилец откажется платить Ответить
  • Grndufudgbs Grndufudgbs, 06 февраля 2024 в 06:46:17   # Работает только для Москвы. Почему бы сразу не предупреждать об этом? В браузере можно в любом городе найти жилье, зато рекламу пихают скачать приложение, невозможно посмотреть жилье Ответить
  • Zzz anna Zzz anna, 06 февраля 2024 в 05:05:06   # При бронировании квартиры для просмотра, просят личные данные с паспортом. После заполнения анкеты, вы узнаете полную стоимость квартиры, которая вырастает как гриб после дождя с 60 тысяч до 92 тысяч! Яндекс. Помойка Ответить
  • Сергей николаев Сергей николаев, 06 февраля 2024 в 03:40:53   # После заключения договора не решен ни один вопрос по оплате комуналки (разные люди в чате, отписываются разберемся и тишина, повторять можно до бесконечности). Арендодатель расторг договор с Яндекс, мне не пришло ни одного уведомления об этом, а вот напоминание о оплате приходит. В чате до сих пор тишина.
    К приложению вопросов нет, сам сервис яндекс аренды пустая трата времени и денег.     Ответить
  • Aaaepg Aaaepg, 05 февраля 2024 в 23:52:54   # Никогда не сдавайте квартиру через этот сервис (да и не снимайте тоже). Если возникнут проблемы, Яндекс аренда их не решит. Вы будете сами между собой договариваться и потом судиться. Старый добрый залог спасает арендаторов от недобросовестных жильцов. Жильцы платят сервису больше якобы за услуги, но и им сервис их тоже не предоставляет. Как уговаривать сдать квартиру через них, то они звонят названивают, а как решать проблему, так не дозвониться Ответить
  • Сергей п. 85 Сергей п. 85, 05 февраля 2024 в 23:04:58   # У меня гражданство в РФ, у супруги пока только ВНЖ (она гражданка одной из стран ЕАЭС). Работает в медиком. Хотел воспользоваться сервисом, но сотрудник заявил, что мы заключаем договора только у кого есть паспорт РФ, то есть мой им только не устраивает. Получается, что для государства документы которые выдаются имеют силу, а для Яндекса не имеют.
    Интересно гражданам РФ Яндекс в других странах тоже запрещает пользоваться своими услугами или там такой дискриминации нет к своим услугам     Ответить
  • Евгения александровна л Евгения александровна л, 05 февраля 2024 в 21:02:23   # Возможности воспользоваться пока не было, а очень бы пригодилось сейчас, тк сдаю квартиру в Екатеринбурге. Задумка потрясающая, давно уже пользуюсь Яндексом и чувствую себя уверенно и спокойно с этим сервисом, поэтому знаю, что и здесь всё должно быть отлично. Желаю вам расширения, и жду его сама! Ответить
  • 222галина2222 222галина2222, 05 февраля 2024 в 20:27:11   # Даже не верилось, что такое возможно! Работа с Яндекс-Арендой была на высоком уровне на каждой стадии, в каждый момент. Моя квартира и раньше сдавалась быстро, но сдать за 1 час… это рекорд! Ни один Риэлтор не сможет такого)). Сдаю ещё и другую квартиру, отношения с Арендаторами строятся непросто… много неформализованного, трачу время и нервы. После окончания срока аренды обращусь и по этой квартире в Яндекс Аренду. Ответить
  • Л сикал на Л сикал на, 05 февраля 2024 в 19:48:40   # На фотографиях квартира прекрасна, оформить всё быстро и без заморочек-тоже круто.
    Но когда сервис говорит, что приехал агент и проверил состояние квартиры и все окей, а по факту квартира грязная, где-то что-то отломано, туалеты, извините, все в остатках роскоши от других жильцов-это ужас. Сервис получает ежемесячно по ~5к и никак не устраняет проблемы, которые возникли или возникают на момент проживания. Вам будут говорит, да, мы разбираемся, извините/простите, но ничего с места не двинется. И да будьте готовы, что после завершения аренды процент вы платите сервису тоже)
    Задумка 10, исполнение 1)     Ответить
  • Margo freilin Margo freilin, 05 февраля 2024 в 19:17:58   # Идея неплохая, но … снимали квартиру, собственник живет в другой стране, заключили договор на год, через 3 недели она заявляет, что возвращается в Россию и перестаёт сдавать, мы ищем другую квартиру, перевозим часть вещей, ориентируясь на съезд в день до которого оплачено, накануне узнаем, что должны оплатить ещё 2 недели, потому что СОБСТВЕННИК так решила, находим деньги, оплачиваем, на следующий день она просит съехать завтра и она вернёт оплаченную сумму за непрожитые дни(почти 20к) если есть такая возможность, мы идём на встречу, спешно собираем вещи и при ее представителе вытаскиваем их в подъезд, чтобы освободить квартиру вовремя, естественно время отгенералить квартиру не остаётся (но банально полы подметены, сантехника вымыта, столы протерты), как итог, собственник сливается вместе с деньгами, Яндекс омывает руки, решайте свои проблемы сами, идите в суд, но данные собственника мы вам не дадим. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, господа Ответить
  • Timur berkut Timur berkut, 05 февраля 2024 в 17:43:47   # Второй раз снимаю квартиру через сервис Яндекс Аренда, все четко, прозрачно, уведомления приходят вовремя! Всем советую. Ответить
  • Боскониравитб Боскониравитб, 05 февраля 2024 в 17:36:16   # Объявлений мало, цена в объявлениях конская, не соответствует реалиям рынка. Идея у приложения классная но по факту для человека который хочет снять себе жильё не переплачивая это абсолютно не подходящее приложение. На том же Циан и Авито кратно больше объявлений и по ценам значительно ниже. Ответить
  • Бан Бан, 05 февраля 2024 в 16:56:20   # Сняла жилье через это приложение. Арендодатель захотел залог, оплатила его. По семейным обстоятельствам пришлось расторгнуть ранее 11 месяцев. Мне пришлось и неустойку заплатить. И никто залог возвращать не собирается - как сказал поддержка, мы не 3 сторона, а посредники и ничем помочь не можем, вы подписали договор. Не могу рекомендовать данное предложение, со стороны человека который снимает нет никакой поддержки. Арендодатель продолжает сдавать и посреднику на это пофиг, что арендодатель не соблюдает условия. Ответить
  • Sheva. Sheva., 05 февраля 2024 в 15:39:23   # Ужасный интерфейс, служба поддержки подходит к своим обязанностям формально, помощи ни какой не получил! Не буду ни кому рекомендовать этот сайт Ответить
  • Чтлднаалджаанл Чтлднаалджаанл, 05 февраля 2024 в 12:44:25   # У меня жил жилец, примерно 6 месяцев. Когда он съезжал, к сожалению, меня не было в городе и я не смогла приехать на его выселение. Ключи забирали сотрудники Я. Аренды.
    И жилец скрыл, что прожег мой диван утюгом. Узнала я про дефект только когда был готов отчет выселения.
    Выезжал жилец 16.04, а новых жильцов Я. Аренда заселила уже 17.04.
    Ну не страшно подумала я, у меня же застрахована квартира, воспользуюсь страховкой, наивно подумала я.
    Чтобы воспользоваться страховкой, нужно сначала самостоятельно устранить дефект и прислать чек и смету в чат.
    Но проблемы начались чуть позже. Оказывается, чтобы перетянуть диван нужно всю обивку снять примерно на 10-14 дней.
    Т.е. мои жильцы должны остаться без спального место на 2 недели.
    НО они приехали из другого города и им негде жить! В моей квартире всего 1 спальное место и это диван.
    Т.е. я оказалась в ситуации, когда я плачу деньги Я. Аренде, но даже не могу воспользоваться собственной страховкой.

    Я осталась 1 на 1 со своей проблемой, Яндекс только разводит руками, хотя я писала в поддержку.
    Я осталась со страховкой на руках, с испорченным диваном и с жильцами, которые из-за этого должны страдать.

    НЕ РЕКОМЕНДУЮ, Яндекс не помогает в сложных ситуациях, не идет на встречу, не пытается решить проблему!     Ответить
  • Mesrine003 Mesrine003, 05 февраля 2024 в 11:13:46   # Удивила работа службы поддержки. Уже более полугода снимаю квартиру через данный сервис, ежемесячно, за несколько дней до даты платежа в приложении появлялась ссылка на оплату. Однако в этот раз ссылка не появилась и я не смог оплатить аренду, в связи с чем написал в тех. поддержу, там мне посоветовали подождать 48 часов, пока они решат возникшую проблему. Прошло 2е суток и никто не ответил, я написал снова и вот на 3й день мне пояснили, что в данном случае кнопку на оплату можно найти внизу на главном экране, пролистав все уведомления. За 6 месяцев использования приложения я ей ни разу не пользовался, ну ладно. Но когда я начал платить, заметил что за 3 дня ожидания ответа техподдержки мне начислили процент за просрочку платежа. Хорошо, что ответили за 3 дня, а например не за 10 Ответить
  • Машазаляша Машазаляша, 05 февраля 2024 в 10:44:16   # Сняли квартиру за бешеные деньги, в итоге вся в недоделках, каждый месяц вы платите комиссию 5% сервису, то есть нехилая сумма выходит ) лучше снять на другом сервисе с залогом … Ответить
  • Nastya tihonova Nastya tihonova, 05 февраля 2024 в 10:10:18   # Хотела снять квартиру +- на месяц. Увидела квартиру, ещё удивилась почему так дёшево, написано было 1200 в сутки. Позвонила. Берет трубку девушка, объясняю что увидела квартиру, хотелось бы узнать сдают ли на месяц и сколько будет. В ответ девушка посмеялась и сказала что 1200 это за 3 часа, а в сутки 2500. Говорит где вы Москве такие цены видели. Вопрос, зачем ставить цену и обманывать, а потом смеяться ? Ужасное приложение, никакого толку, держат одних н@ебаторов. Жаль фото приложить нельзя. И да, в объявление ничего о 3 ЧАСАХ за 1200 не было написано. Ответить
  • Костэн8284 Костэн8284, 05 февраля 2024 в 08:48:41   # Отличное приложение, самое главное когда снимаешь нету комиссии бесполезным агентам. Всё можно сделать удаленно ключи привезет курьер. Ответить
  • Малыш антон Малыш антон, 05 февраля 2024 в 08:25:23   # Миллион анкет, миллион обязательных вопросов, фото животного? Прямой связи с хозяином квартиры вы не получите, снять и посмотреть в течении дня или двух тоже у вас на выйдет, так как нужно около 3-4 дней на проверку анкет, в поддержке работают не самые вежливые тети, показ квартир онлайн вообще странная тема, с учетом того, что в квартире элементарно может быть неприятный запах, тараканы и множество того что не передаст фото и видео, а расторгнуть договор об аренде просто так на получится, придется заплатить деньги за выезд из квартиры ранее 11 месяцев Ответить
  • Igorradionov Igorradionov, 05 февраля 2024 в 06:02:05   # Без проблем снял жилье. Все юридически закреплено. Хозяина видел один раз, когда он пришел за своим роутером. Мне понравился этот сервис. Ответить
  • Евгений игнашов Евгений игнашов, 05 февраля 2024 в 05:49:20   # Сервис - огонь. А вот над приложением и веб-версией надо ещё работать.

    1. Нет возможности посмотреть дату, сумму и комментарий после выставленния счёта за коммуналку.

    2. Нет возможности удалить черновик создаваемой квартиры в аренду.

    3. Нет возможности просмотреть фото квартиры, которые делал фотограф сервиса.

    4. Ошибки в статусах переданных данных со счётчиков. В одном месте написано, что данные переданы и тут же написано «ждём данных от арендатора».

    5. Дважды слетала привязанная карта на которую должны приходить деньги. Ждёшь денег, а их нет. Негативишь на арендатора, а это просто карта в приложении слетела. Опять.

    6. Вечно висит сообщение «Показания по счётчикам за такой-то месяц уже тут», когда я уже давно выставил за этот месяц счёт и эта инфа уже не актуальна.

    7. Не понятно зачем отдельно есть раздел «Коммуналка», тк там просто название месяца и статус по оплате. Логично было бы объединить его с разделом «Финансы».

    8. Если раздел «Финансы» не объединять с разделом «Коммуналка», то хотябы переименовать его в «История оплат», тк по сути это она и есть.     Ответить
  • Usgam Usgam, 05 февраля 2024 в 04:34:34   # Наполнение абсолютно по формальному принципу без учёта человеческой психологии! Создатели - программисты, но никак не продавцы и риелторы Ответить
  • Максим игоревич з Максим игоревич з, 05 февраля 2024 в 02:38:22   # Самый ужасный сервис, как и все сервисы яндекса, вечно одни проблемы, непонятные подписки, квартиры сдают ужасные и грязные все! Ответить
  • Marfetz Marfetz, 05 февраля 2024 в 02:10:56   # Когда заполняешь какой-то раздел в приложении по объявлению про сдачу в аренду, он пропадает и ты не видишь что в нём было указано и нет возможности редактировать самостоятельно. Только через менеджера в чате WA. Ответить
  • Andersn13 Andersn13, 05 февраля 2024 в 01:14:42   # Пытался через этот сервис арендовать квартиру.
    Первое, что сразу не понравилось, общение с ботом!
    Далее, только для регистрации, и просмотра квартиры, требуют все личные данные!
    Сам по себе просмотр квартиры, под любыми предлогами, не проводят. Начиная с того, что утверждают, это «устарелый вариант», заканчивая утверждением, что снять квартиру почти нет шансов пока будете ждать просмотр!
    (а на минуточку, вы подписываете договор на год, и основываетесь только на фото, если что-то не понравится… ну.. надо было лучше фото смотреть ‍♂️)
    А под конец самое интересное!
    Вам сообщают, собственник поднял цену неожиданно (было уже не раз, при обращение) или даже не сообщают, как было в последнем случае, а ставят перед фактом, непосредственно перед подписанием договора!

    В общем, ей богу, как торгаши работают     Ответить
  • Lachender l we Lachender l we, 05 февраля 2024 в 00:17:30   # По телефону сотрудник сервиса нагрубил, обещанной анкеты на WhatsApp я так и не дождался, а объявление сняли с размещения. Ответить
  • Vorenget Vorenget, 04 февраля 2024 в 23:49:35   # Сначала показалась замечательным сервисом. Но по итогу Яндекс Аренда просто берёт 9% себе от стоимости квартиры. Уборка после прошлых жильцов, это не про них. Они готовы заселить тебя в грязную квартиру и сказать «ищите клининг». Если нужно связаться с работниками Яндекс Аренды то только в чат, ответ в лучшем случае поступит через 3 часа, а то и вообще могут не отвечать днями. Собственник квартиры имеет полное право выгнать вас, потому-что захотел (предупредив за 30 дней). Но если он вас выгнал то вы можете съехать раньше и вам вернут деньги. Но только если собственник сам захочет возвращать. На большинство вопросов в тех поддержку они отвечают «В договоре есть номер телефона собственника, ему позвоните и обсудите».
    И при просмотре квартиры, сервис не показывает дефекты квартиры, о них ты сможешь узнать только после оплаты.
    Если подводить итог, то Яндекс Аренда берёт с оплаты 9% за сервис, а сервис не предоставляет. По этому будьте готовы, что вы не сможете решить проблему, которые могут возникнуть в процессе проживания.     Ответить
  • Mary1995mary Mary1995mary, 04 февраля 2024 в 20:57:44   # Сервис выглядит отличным и удобным.
    Но:
    1) невозможно адекватно договориться о просмотре. Система сдачи квартиры по некачественным фото и 3D модели оставляет желать лучшего, разводят именно на заключении договора по фото. Увеличите качество фото в приложении, это же позор какой-то.
    2) собственник молча по анкете из нескольких пунктов составляет мнение и просто безосновательно прилетает отказ в заселении несмотря на отсутствие каких-либо проблем.
    3) мало объявлений в целом и выбор квартир грустный. С учетом комиссии сервиса цена за квартиры с плохим ремонтом кажется неадекватной. И даже так снять не получается.     Ответить
  • Evgeshk Evgeshk, 04 февраля 2024 в 20:17:15   # Финансовая гарантия и страховка это Яндекс. Аренда это обман. Если вам сдали полностью разнесенную прокуренную с коричневыми разводами от табака квартиру- вам компенсируют стоимость тряпки из Ашана и то, если вы принесете сертификат качества на эту тряпку, заверенную главным санитарным врачом России. Короче это обман Ответить
  • Annaaaaae Annaaaaae, 04 февраля 2024 в 20:17:07   # Уже месяц снимаю квартиру в этом сервисе. Подала заявку-оплатила-на след. День привезли ключи. Дали побольше времени для описи квартиры, тк не получалось раньше в нее приехать. С собственником также возможно держать связь. Приходят напоминания о предоставлении счетчиков, а так же оплаты. Очень удобно) пока что проблем не возникало, советую Ответить
  • Mr. kiselevski Mr. kiselevski, 04 февраля 2024 в 20:05:08   # Квартиру нашел быстро, ключи привез курьер, в собственником вообще не виделся, все удаленно. Супер удобно, дай бог квартир станет больше и будет пушка. Ответить
  • Bingjo- ya Bingjo- ya, 04 февраля 2024 в 19:10:10   # При переезде в Москву встал вопрос поиска квартиры.
    Минусов можно считать не такой большой выбор, какой предоставляют другие сервисы.
    В остально все отлично, постоянно общался с поддержкой, все вопросы решали и объясняли, что необходимо делать.
    Квартиру снял быстро, без проблем.
    Да у сервиса есть комиссия, за год выйдет примерно как месяц жилья (так же как риэлтору).     Ответить
  • Даниил 112011 Даниил 112011, 04 февраля 2024 в 16:56:37   # Без воды, все по делу. С трудом нашли квартиру, записались на просмотр, но посмотреть не получилось, простояли вместе с менеджером Яндекса 1 час возле двери, потому что не было ключей и мы ждали курьера, сначала 20 минут, потом каждые 10 минут обещали что приедет курьер, через час ожидание сказали что приедет через 30 минут, ждал не стали уехали. Попытка номер 2, сняли онлайн, по договору ключи должны были перевезти 11.07.2023, после подписание документов и оплаты, нам позвонил менеджер и сказал что еще там живут люди, попросил подождать до 14.07 и что привезут ключи и подпишем новый договор. Думаю говорить что не ключей, не договора смысла нет. Менеджеры врут, например не можем найти курьера потому в центре Москвы плохо работает GPS, или мы все узнаем и сообщим. Будет возвращать деньги и удалю его. Ответить
  • G7милашка G7милашка, 04 февраля 2024 в 16:16:27   # Яндекс, решите вопрос с иностранцами, почему нельзя снять квартиру гражданам других стран, даже если они хотят снять квартиру вместе с гражданином РФ. Ответить
  • Uavken Uavken, 04 февраля 2024 в 16:07:46   # Пользуюсь многими сервисами от Яндекса, но этот самый ужасный! Не какого ответа от поддержки не дождешься сутками, не когда не воспользуюсь этим сервисом и не кому не порекомендую! Ответить
  • Maqlen Maqlen, 04 февраля 2024 в 16:03:41   # Только что у меня улетело 29000 в никуда, писала в поддержку на что они говорят мне оплатить сумму повторно для возврата,я решила воспользоваться сервисом, перевела последние деньги, надеясь найти жилье и что в итоге?
    Как итог меня просто заблокировали, сказали если через 30 минут не буду готова, они оформят отказ от возврата,в итоге я остаюсь на улице, без денег и без жилья, никогда не пользуйтесь данным приложением.     Ответить
  • Ownedpwnz42 Ownedpwnz42, 04 февраля 2024 в 12:02:37   # По сути, эта приложение предназначено чтобы забирать проценты просто так с человека который снимает квартиру. Они дают вам сутки на проверку всей квартиры и только в эти сутки обратная связь с вами происходит в последующие же дни, им абсолютно пофиг на вас. Проблемы с жилищными ситуациями они не решают, номера телефонов не чьи не дают, то есть они берут с вас деньги просто так, за то что они пользуются арендодателями в своих целях. А так самая отвратительная обратная связь с клиентами всегда была у Яндекса. Ответить
  • Karaeva galina Karaeva galina, 04 февраля 2024 в 11:15:35   # Так получилось, что переезд был срочный.
    Сняли жилье без предпросмотра тк не было времени
    Ключи привез курьер Яндекса.
    В итоге три часа ночи мы с коробками стоим и ждем пока заработает поддержка Яндекс. Не можем открыть дверь не только в квартиру, но в сам тамбур.
    Спустя три часа разбирательства с Яндексом нам привезли нужные ключи
    В общей сложности мы проделали 7 часов в холодном подъезде.
    На весь этот «конфуз» Яндекс предложил промокод на 5к в Яндекс маркете ( спасибо, что так много)     Ответить
  • Cgfdzaaqqq Cgfdzaaqqq, 04 февраля 2024 в 11:13:27   # Убогий сервис выкачивающий деньги, захотели съехать, стали требовать деньги за комиссию и страхование. Ответить
  • Tima22321897 Tima22321897, 04 февраля 2024 в 10:18:52   # 12 () владельцев квартир подряд отказались на этапе просмотра жильцов, но ладно это, одни владельцы согласились, но отказались на этапе подписания договора, хотя все остальные заявки сгорели без возможности подать их заново
    сервис безусловно удобен, но предложения мало и мало поддержки съемщикам - непрозрачная система выбора съемщика, непоятное время ответа, мы не знаем ничего о арендодателях     Ответить
  • Anna 9975 Anna 9975, 04 февраля 2024 в 06:55:25   # Сервис не контролирует оплаты. Жилец съехал не оплатив коммуналку и аренду. Сервис никак вопрос не решает Ответить
  • Aurwiz Aurwiz, 05 февраля 2023 в 08:50:59   # Удобная штука, но для регионов пока бесполезна, так как только Москва и МО. Авансом поставлю 4⭐. Однако ждем когда сервис выйдет за пределы, во все регионы страны. Т.к. таким образом удобнее всего пользоваться услугами аренды. Ответить
  • Ghostttttttttttttttt Ghostttttttttttttttt, 04 февраля 2023 в 15:30:02   # Отличный сервис, жаль только прайс за аренду x1.5 от реальной стоимости аренды. В прочем, ничего нового от Яндекс. помойки Ответить
  • София бру София бру, 03 февраля 2023 в 23:07:54   # Супер! По больше бы городов охватил этот сервис!

    Очень удобно и спокойно снимать квартиру ❤️     Ответить
  • Макс 234 Макс 234, 03 февраля 2023 в 14:46:07   # Стоимость аренды жилья на 30% дороже от реальной стоимости, квартиры все в очень плохом состоянии, не ведитесь что нет комиссии, оно того не стоит, лучше заплатить комиссию риелтору но снять хорошую, современную квартиру а не то что есть в приложении с ремонтом начала 90х годов. Ответить
  • Crazy admin. Crazy admin., 03 февраля 2023 в 08:34:50   # Не нужно затягивать с добавлением других регионов! А иначе приложение станет похоже, но другие похожие данной тематике приложение, Которые увы никому стали не нужны. Также уделите внимание персональным личным данным, во сколько любой пользователь данного приложения не хотел бы, чтобы личные персональные данные оказались в просторах интернета непонятно где. Ответить
  • Vladoslavik Vladoslavik, 02 февраля 2023 в 14:34:38   # Отличный сервис для сдачи своей недвижимости в аренду.
    Сдал свою квартиру и не переживаю, все продуманно включая страховку квартиры.
    Рекомендую.     Ответить
  • Papapower121212 Papapower121212, 02 февраля 2023 в 05:26:37   # Посмотрел нужные мне варианты, везде срок от 11 месяцев, однако мне нужна аренда на 1-3 месяца. Отфильтровать нельзя, увы. Ответить
  • Republic4651229 Republic4651229, 02 февраля 2023 в 02:43:49   # Привет! Надеюсь, Ваши тестировщики проверят этот баг, но вчера установила приложение, и оно не видит интересующую меня локацию …. Ни на русском, ни на англ …
    Только показывает мою локацию, все разрешения я дала …
    Надеюсь, скоро увижу что в строке Поиска, Город Сочи будет доступен
    Всем успехов     Ответить
  • Рига01 Рига01, 14 января 2023 в 13:30:09   # С арендодателем даже не встречались, ключи передал курьер)

    Приходят Напоминания об оплате коммуналки и аренды)

    Надеюсь через пару лет большинство квартир будут сдавать здесь, так как пока что выбор не очень большой     Ответить
  • Максиматор60000 Максиматор60000, 14 января 2023 в 13:00:27   # Сдал квартиру через Яндекс Аренду сидя на диване. Приехали, сделали профессиональные фотографии и 3D-тур, разместили объявление, принимали звонки от жильцов, провели проверки, заключили онлайн договор аренды и застраховали квартиру. Я давно ждал этот сервис. Ответить
  • Mailers43 Mailers43, 12 января 2023 в 14:09:47   # Снимаю квартиру через этот сервис, было удивительно и приятно не платить комиссию риелтору, да и вообще с ними не общаться, все сделали онлайн без лишних блабла и пустых обещаний! Ответить
  • Julia. . p Julia. . p, 11 января 2023 в 22:03:00   # Оплачиваю квартиру через приложение в один клик, есть напоминания об оплате, передаю показания счетчиков. Собственник меня не беспокоит, очень круто! Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Интернет-магазины: TOP 5

Новые отзывы