Якитория

Якитория

от VoltMobi LLC.
Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Программа позволяет выбирать и заказывать блюда из всего ассортимента сети ресторанов японской кухни "Якитория" со скидкой 10%. Для каждого блюда в меню приводится краткое описание и красивая фотография. В программе нет встроенного поиска, но есть удобные функции для выбора - по рекомендациям, на основе ингредиентов и др. Обновления включают в себя все подарочные акции и скидки. Кроме того, в приложении есть подробная карта, на которой можно посмотреть местоположение ресторанов сети. Для оповещения о статусе заказа оператор может связаться с пользователем по телефону или прислать SMS. Заказ можно оплатить разными способами, включая оплату банковской картой. При этом минимальная сумма заказа должна составлять не менее 990 р. Доставка выполняется бесплатно. История заказов сохраняется. Не требуется регистрация и авторизация. Интерфейс простой, удобный, красиво оформленный. Поддерживается только альбомный режим. Программа бесплатная, реклама относится только к предложениям сети Якитория.

Версия: 5.10.0 от 10 сентября 2024 Язык: Русский Размер: 135.9 Мб Возраст: 12+ Официальный сайт: https://yakitoriya.ru/feedback

Рейтинг приложения

4.94 (1) AppStore: 4.91


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Приложение для туризма и отдыха для IOS
ЧИСТИМ КЭШ ПРИЛОЖЕНИЙ НА IPHONE

Добавить видеоролик

Обзоры

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги Якитория

Отзывы о приложении Якитория (882)

  • Пивкооооо Пивкооооо, 26 сентября 2024 в 14:07:09   # Заказали роллы, ждали 4 часа, хотя заказали маленький сет и закуску, роллы не такие как на картинке, ужасные роллы, не советую Ответить
  • Sidwish Sidwish, 25 сентября 2024 в 22:55:07   # Всегда отлично упаковано, вкусно, приезжает в срок. заказываю уже лет 5 точно, ни разу не было отравлений или каких-то других проблем. приложение интуитивно понятное, работает хорошо, часто можно найти промокоды на скидку 20% - в общем, всем рекомендую) Ответить
  • Анастасия 76534 Анастасия 76534, 25 сентября 2024 в 22:07:30   # Нелогичный ползунок при заказе «без палочек» по умолчанию оказывается активен. Это сделано по-хитрож**ому. Неочевидно, что его нужно нажать, чтобы выбрать количество палочек. Поэтому приборы при заказе мне не привезли в ответственный день. Служба поддержки меня слила, «с их стороны нарушений нет». Ужасный сервис. Ответить
  • Wear1235 Wear1235, 25 сентября 2024 в 19:50:33   # Сделала заказ 21.09.2024г. Привезли ужасные суши, все разваленные, маленькие. Ощущение что делали из остатков. Очень испортились. Цена не соответствует качеству и порции. Очень жаль Ответить
  • Чеснок1 Чеснок1, 25 сентября 2024 в 17:02:40   # Очень глючное приложение. Добавляю позиции в корзину, открываю ее - а там вообще не то, что я добавляла. Постоянно появляется сообщение, что промокод будет удален. И так каждый раз.

    Топовый ресторан с такими высокими ценами, а на нормальное приложение денег жалко.
    Ответить
  • Ccghgb Ccghgb, 25 сентября 2024 в 09:13:57   # Если вы на Таганке не заказываете баклажаны
    И роллы. Не положили палочек! И соевого соуса. На Семёновском все иначе там отлично
    И съедобно
    Ответить
  • Forgotyui Forgotyui, 24 сентября 2024 в 17:01:32   # Сделал заказ, привезли всё, пока ел торт в нём оказалась ГАЙКА, мне повезло в том, что я аккуратно жевал, не проглотил, не сжал зубами, но сам факт того, что гайка была в торте меня выводит из себя. Написал в поддержку, как итог: деньги мне вернули не за весь заказ в качестве компенсации, а только за торт, так как в нём единственном оказалась проблема. Спасибо, Якитория, я мог подавиться, повредить зубы, гайка могла попасть мне в желудок, но вы даже не смогли сделать компенсацию, заказывал на постоянной основе полтора года, больше заказывать не буду. Ответить
  • N1c0sh N1c0sh, 24 сентября 2024 в 04:20:07   # Неудобное приложение. Некачественный сервис. Тормозная доставка. Уменьшенная еда. Увеличенные ценники. Ответить
  • Впвии Впвии, 24 сентября 2024 в 01:03:58   # Не в первый раз уже заказ в приложении отображается доставленным, а доставки все нет. А приложении инфа, что заказ доставлен в 22:04. Пишу этот отзыв в 22:29, а курьера все нет и не понятно, будет ли. Ответить
  • Family119 Family119, 12 сентября 2024 в 16:10:30   # Что случилось с вашим былым качеством?… салат черный вялый… краше в помойку бросают… булочки у детского бургера мокрые… в филадельфии ДОЛЖЕН быть лосось… но вы его забыли положить)))…смех и слезы… Ответить
  • Рофдл Рофдл, 12 сентября 2024 в 12:05:21   # Постоянно при заказе не сохраняется данные карты, плюс копировать вставить, не выходит. Ни раз писал в поддержку, бестолку! Ответить
  • Юлия т1 Юлия т1, 12 сентября 2024 в 07:45:29   # Качество блюд - оставляет желать лучшего. Оказывается, при доставке надо проверять все заказанные блюда на их содержимое по ингредиентам- потому что потом при отсутствии, например, лосося в блюде где он заявлен основным ингредиентом, якитория отвечает, что ничем помочь не могут, возврата денег за некачественное блюдо, а, по сути, обман клиента, политикой их компании не предусмотрено. Ответить
  • Jeymehdy Jeymehdy, 12 сентября 2024 в 04:30:11   # Цены неприлично взлетели. А размер и толщина рыбы в орицу маки стало походить на дешевые сушу кафешки или кулинарию в продуктовых. Смысла не вижу переплачивать, когда так заметно упало качество блюда. Перешел на тануки Ответить
  • Катерина0912 Катерина0912, 12 сентября 2024 в 04:12:24   # Уведомления не отключаемые. В приложении можно только настроить рекламу на почту и в смс. Но пушами с рекламой будут бесить через день. Пришлось поставить запрет уведомлений полностью. Ps. В приложении коряво указан вес блюд (либо обман со стороны сети в целом). Если указан вес 200гр - это не 200гр роллов, а вес роллов + имбирь/васаби/соус. По факту покупаешь порцию за 700-800р и остаёшься голодным. Ответить
  • Ипла Ипла, 12 сентября 2024 в 03:42:46   # Приложение хорошое я часто пользуюсь спасибо за васаби очень вкусна особенно с ролами самое любимое блюдо в якитори мидии под сыром Ответить
  • Soloveys Soloveys, 12 сентября 2024 в 02:24:04   # Добрый день, приложение сильно глючит при оплате картой. При СПБ не переходит в приложении, при оплате картой, тоже не дает вставить данные.

    Можете пожалуйста уже решить на своей стороне технические вопросы по оплате. Это уже не первый раз
    Ответить
  • Zakhoo Zakhoo, 12 сентября 2024 в 00:48:36   # Приложение вылетает при заказе много раз. Приходится много раз заполнять одно и тоже…
    Мой e-mail, а ваша система пишет, что он уже занят, что тоже очень прикольно))
    Жду что привезут
    Ответить
  • Citramoon Citramoon, 11 сентября 2024 в 02:46:14   # Вы-лучшие по удобству приложения! Скорости обработки заказов! Но пожалуйста, контролируйте качество! Хочется чтобы было много рыбы, мало майонеза, сыра и риса ) Ответить
  • Абирина Абирина, 09 сентября 2024 в 23:12:33   # Недавно были в якитори, еда и обслуживание все в порядке. При расчете карта лояльности не работает. Показывает ошибку и у меня и у подруги. Кстати прошло несколько дней, а она так и показывает ошибку. Неприятно. Либо ее нужно отменить, либо настроить на нормальную работу.
    С уважением Ирина.
    Ответить
  • Cecylb Cecylb, 09 сентября 2024 в 16:54:28   # Раньше от 1000 рублей бесплатно привозили, потом подняли до 1300 и стали брать за доставку, сегодня вообще 1500 минимальная сумма. Зачем, если вы уже сделали доставку платной? И так лишнее приходилось брать раньше, как на одного человека теперь заказывать?
    Был клиентом 4 года, больше видимо не буду
    Ответить
  • Weirdo5150 Weirdo5150, 09 сентября 2024 в 08:07:12   # Вы с ума сошли с такими ценниками ? Всегда у вас заказывали, но сейчас за орицу маки 957 рублей - это наглость! Ответить
  • Vlad maikov Vlad maikov, 29 мая 2024 в 11:29:58   # Гении на разрабах сделали приложение для онлайн заказов, но на то чтобы отобразить данные карты лояльности в нем же денег у Якитории не хватило, так что для использования карты вам нужно пойти на сайт в браузере и делать все там))) Ответить
  • Bender20122 Bender20122, 29 мая 2024 в 08:36:02   # Слишком сильно упало качество ингредиентов, рыба скорее всего из обрезков, был запах и это была проблема не одной доставки, а выборка нескольких из разных ресторанов. Ещё начали экономить в граммовках, стали нарезать тоньше. Резюмирую печальный итог, ресторан пора закрывать. Ответить
  • Andrew170893 Andrew170893, 29 мая 2024 в 00:10:24   # Ужасное приложение. Неудобное, не информативное, а чтобы выполнить оплату онлайн, нужно с бубном бегать Ответить
  • Whomutrust Whomutrust, 28 мая 2024 в 21:02:13   # Обычно заказываю суши, батат, салаты. Все всегда было хорошо. На днях попробовала попкорн из креветок-мне понравилось, было много стружки, соуса и сам вкус креветок был замечательный. Сегодня заказала три порции попкорна из креветок, и съев одну мне стало плохо, не знаю зачем ела, по первому куску поняла что вкус какой-то другой, поначалу расстроилась что стружку не положили, но потом поняла что плохо что я вообще их съела. Вздутие, тошнота, спазмы в желудке очень болезненные. Еще и таблеток дома никаких не оказалось, а аптеки рядом уже закрыты.В общем больше заказывать не буду. Ответить
  • Lorett tesla Lorett tesla, 28 мая 2024 в 17:00:50   # Ужасное качество ингредиентов и ужастная работа поваров.
    Данное предприятие стало если не хуже, то на ровен с любой районной дешёвой доставкой.
    Ответить
  • Vcmssss Vcmssss, 28 мая 2024 в 11:06:17   # 1. Постоянно разлогинивает. Делаешь заказ, спустя 5 минут заходишь, чтобы проверить статус - из лк уже выбило. И так постоянно. То ли токен тухнет, то ли что-то не так передаете. Напрягает очень сильно
    2. При оплате через тинькофф пэй при возвращении в приложение выдает красный тост ошибки сверху с текстом о не валидном хосте. Заказ оплачен и создан, но ошибка сбивает с толку
    Ответить
  • Katebugorkova Katebugorkova, 28 мая 2024 в 04:06:33   # Приходится сбрасывать приложение чтобы перезапустить оплату по спб или через Тиньков пэй.
    На других ресурсах такого нет
    Ответить
  • Soltalex Soltalex, 28 мая 2024 в 01:20:13   # Добрый день, накатывали обновление в начале года, после этого корзина перестала очищаться.
    При чем открываешь заново приложение, собираешь заказ, переходишь на оплату, а там старый заказ, который был заказан, приходится в ручную очищать корзину и собирать заказ заново.
    Так же сегодня столкнулась с тем, что заметила, что корзина не очищена, при чем заметила это через меню, что добавляла позицию, а через промотку она снова с нулевым значением, зашла в меню часть прошлого заказа очистила часть оставила и заново пошла наполнять корзину.
    При переходе в корзину увидела, что ранее удаленные позиции восстановились и добавились мои вновь добавленные.

    Поправьте ошибку, пожалуйста.
    Ответить
  • Анастасия каюда Анастасия каюда, 27 мая 2024 в 14:43:02   # Почему нет Калининграда, сеть ресторанов есть, а в приложении нет
    Почему мы до сих пор должны заказывать через сайт ?
    Ответить
  • Hamster stephan Hamster stephan, 27 мая 2024 в 12:51:56   # Являюсь клиентом Якитории с начала 2000х годов… все отлично, качество блюд и прочее, но уже какой раз убеждаюсь, что упаковка для супов, которую Вы не так давно поменяли с пластиковой на бумажную просто отвратительная.. за такие деньги можно было положить и в более качественную, а не бумажную… этот картонный бочонок просто тает от супа и льется по краям.. решил написать об этом в очередной раз протирая холодильник… верните качественную упаковку для доставки, а не «экологичную» («экономичную» в вашем случае…) Ответить
  • , 26 мая 2024 в 22:08:45   # Вот интересно а корме Твери/Пензы/Москвы и Московской области
    Других городов не существует?
    А как тогда стоит якиторий в центре КРАСНОДАРА
    Кай бред видима вообще за развитием приложения не кто не смотрит.
    Ответить
  • Нетчинна Нетчинна, 26 мая 2024 в 13:32:38   # Функцию обещают исправить уже как полгода. Все обещают передать разработчикам и доработать. В чате просто врут «все работает», «вы не нажали галочку сохранения карты». Сервис испортился Ответить
  • 1ivonw1 1ivonw1, 05 марта 2024 в 08:30:13   # Клиент якитории в течение 20 лет с разной частотой посещения. Зарегестрировался в приложении, указал данные. Осталось только имя, дата рождения ко дню рождения испарилась) еда вкусная, приложение спорное. Операторы не «Френдли» Ответить
  • Polli2802 Polli2802, 05 марта 2024 в 07:46:47   # После последнего обновления пропала информация о том, сколько соуса и васаби добавят к заказу. Не понятно нужно ли и сколько необходимо докупить Ответить
  • , 05 марта 2024 в 02:06:24   # После обновления приложения с новым дизайном появились новые проблемы: после каждого заказа вылетает с аккаунта, приходится входить заново. дальше больше - теперь мне не дает сделать заказ, т.к. мой имейл где-то используется. заводить новый я не хочу, дроп не принимается, а романтический ужин со второй половинкой и сетом сердце накрылся. очень грустно. доработайте сырую версию, такая серьезная сеть с такими ошибками. дизайн имба, за него вторую звездочку добавлю Ответить
  • A- lexus88 A- lexus88, 02 марта 2024 в 22:25:34   # Когда-нибудь до вас дойдет, что делать ссылки с баннеров на рекламируемые товары - юзер-френдли. Но это будет совсем другая история Ответить
  • Воин хип хопа 2002 Воин хип хопа 2002, 02 марта 2024 в 19:49:41   # Отдельный респект кто делает мобильную прилку, мне стало очень удобно, cj закрывает все мои потребности Ответить
  • Seaonmars Seaonmars, 02 марта 2024 в 17:33:56   # Постоянно ошибка при вводе кода из смс, писала в поддержку с просьбой решить вопрос, в ответ приходят шаблонные ответы. Уже трижды делала заказ в другом сервисе, тупо потому что приложение глючит и такая проблема как минимум на трех айфонах Ответить
  • Yoshero Yoshero, 09 февраля 2024 в 05:20:22   # Не кому не рекомендую. Привозят порченное. Были заказаны роллы, прислали испорченные, лосось перемороженный несколько раз. Отдает землей. Есть невозможно, роллы за 800 р. Поддержка сначала сказала что утилизированный товар не подлежит замене, спасибо, что они считают отправку заказа утилизацией потом сказали, что это ответ на мое выкинуто. Хотя выкинуто в их пакет и в их упаковку. Предложили доставить еще раз. Но как то нет спасибо. Приложение удалено. Друзья предупреждены. И вы тоже. Ответить
  • Nika8456 Nika8456, 07 февраля 2024 в 02:39:45   # Раньше жили в Москве в Строгино, часто заказывали, было очень вкусно. Переехали в Павшинскую Пойму ( Красногорск, Мякинино) второй раз привозят отраву, которую не возможно есть, ничего общего с картинками на сайте эти роллы не имеют - выглядят ужасно, на вкус отвратительно, при этом цена достаточно высокая! Вы хоть как-то контролируете своих франшиз?! Ответить
  • Tatyanazh Tatyanazh, 06 февраля 2024 в 16:42:27   # Роллы в ресторане и в доставке как небо и земля. Доставляют ужасно невкусные, маленькие, сухие роллы как из какой то уличной забегаловки, больше никогда не закажем отсюда (( Ответить
  • Тат 1 Тат 1, 02 февраля 2024 в 17:15:51   # Доставка... Это просто что-то с чем-то. Роллы все ООООчень сухие, рис, такое ощущение, что уже неделю в холодильнике лежит. Один из роллов, унаги Филадельфия пахнет селедкой, а ее нет в составе! Удон отвратительный на вкус, мясо все с прожилками, болгарский перец с гнильцой. Смузи, который должен быть густым с перемолотыми кусочками фруктов, по факту просто сок с сиропом и огромным количеством сахара. Бургер как камень. В приложении оценить заказ не дали, в чеке уже написано «ПРЕТЕНЗИИ НЕ ИМЕЮ», хотя мы только его получили! Вот .... Оплата только заранее картой! Безобразие. Места есть получше. Вот в других, не смотря на то, что роллы все размокшие приезжают, они там вкусные, и не только роллы. А в якитории нет, заказывать больше не буду, и вам я не советую
    .
    Ответить
  • Vintersong Vintersong, 02 февраля 2024 в 16:08:23   # Все отлично, но если можно, поменяйте местами кнопки в разделе «Оставить чаевые курьеру», я каждый раз автоматически нажимаю на правую кнопку, хотя хочу оставить чаевые. Ответить
  • Khafiza Khafiza, 02 февраля 2024 в 14:44:29   # Сколько раз не пробовала разные доставки, всё не то: время очень длительное, либо качество так себе. Якитория мне больше всех нравится. Спасибо, ребята, вам за ваш труд❤️ Ответить
  • Мурз2020 Мурз2020, 02 февраля 2024 в 11:32:52   # Кухня и сервис на столько изменился в худшую сторону, что слов нет… последними три заказа полное г…, что соус, что блюда… Вчера привезли перевернутые роллы, салат сухой в авокадо, и не вкусный, роллы которые потребного вида так же не вкусные… единственное вкусное блюдо, это хрустящие с уткой по- пекински. Видимо данное заведение вымирает… Ответить
  • Na yun kin Na yun kin, 02 февраля 2024 в 09:51:32   # С «Якиторией» дружу много лет, однако, последние годы - сплошное разочарование. Порции всё меньше и меньше - этим уже даже ребёнок не наестся - а цена всё выше. Последним оплотом были мои любимые «тайга-рору», которые теперь стали просто невкусные. Так что, больше заказывать не буду - одно разочарование из раза в раз. Ответить
  • Какещеназваться Какещеназваться, 02 февраля 2024 в 09:01:01   # Если вкратце. Еда вкусная, но постоянно стараются обмануть. 25 лет якитори, промокод скидка, умышленно сломали приложение, оператор заказ с промокодом не принимает. Подняли спрос по рекламе, а услугу выполнить отказываются. Позор Ответить
  • Hinterux Hinterux, 02 февраля 2024 в 08:37:01   # Уважаемые разработчики, заказ формируется без проблем, но при попытке оплаты приложение «вылетает». Айфон 14 про, iOS 16.3.1. Проблемы начались давно, уже несколько месяцев. Теперь делаю заказы через сайт. Ответить
  • Savonkin Savonkin, 02 февраля 2024 в 07:08:53   # Мало того что долго доставляли, так еще суп привезли без инградиентов, почти. Одно кокосовое молоко.
    Написал в поддержку, ответили, что у них все готовится по стандарту, еще раз просили уточнить, что не понравилось. Такое ощущение что бот на ответах.
    Снес приложение.
    Предложений на рынке лучше много
    Ответить
  • Stas panyukov Stas panyukov, 02 февраля 2024 в 00:19:19   # Ела отличная, к сожалению пиво бодяжнное, любой сорт - разочарование. И это только с 23 года так, до этого было отличное Ответить
  • 9le9a9n 9le9a9n, 01 февраля 2024 в 22:53:05   # Единственная доставка, которая работает нормально на данный момент- еда вкусная, по времени укладываются. Ответить
  • Sladkiy pirozhochek Sladkiy pirozhochek, 01 февраля 2024 в 21:20:21   # Привезли тухлые роллы
    Вся еда очень сомнительного качества, попкорн из креветок-одно тесто.

    Поддержке пофиг, приложение удалила, больше ничего не закажу.
    Позорище
    Ответить
  • Alexcheofficial Alexcheofficial, 01 февраля 2024 в 20:39:19   # Добрый день!
    Привяжите к аккаунту в приложении скидочную карту гостя!
    Очень не удобно каждый раз заходить на сайт и авторизовываться!
    Как только моя скидочная карта появится в приложении сразу поставлю 5 звезд!
    Ответить
  • Shenken f Shenken f, 01 февраля 2024 в 20:02:59   # Спасибос за роллы вот уже несколько декад :) Хочется видеть по больше горячих(фурай). И, конечно, имбирь по здоровее составом(на стевии например, эритрите) Ответить
  • Npmiscow Npmiscow, 01 февраля 2024 в 19:13:43   # Много лет назад было неплохо, но мы давно пользуемся другой крупной известной сетью, заказали как альтернативу. Не вкусные, сухие… конечно, если сравнивать с мелкими едальнями, где один рис и отвратная рыба, то пойдет… Ответить
  • Админпидарас Админпидарас, 01 февраля 2024 в 13:05:09   # Когда-то было, неплохой харчевней за ввменяемый деньги, щас полный отстой, за космические бабки, надеюсь вы разоритесь Ответить
  • Ян ващкин Ян ващкин, 01 февраля 2024 в 10:32:07   # Даже одна звезда - это очень много!
    40 мин пыталась оформить заказ, приложение постоянно писала ошибку или вовсе не подгружало ничего.
    Итог: заказ так и не оформила, настроение пропало!
    Ответить
  • Ellmirra Ellmirra, 01 февраля 2024 в 10:25:44   # Отвратительно! Вместо заявленных 90 минут заказ доставляли дольше 2-х часов. В итоге, привезли полнейший ужас: холодный пиццы, роллы заветренные. Было такое ощущение, что эти роллы кто-то заказал, не стал есть и нам их сунули. Раньше сервис был гораздо лучше. Возможно, проблемы именно в Долгопрудном. Больше тут заказывать не будем. Ответить
  • Kok Kok, 01 февраля 2024 в 09:36:50   # Неужели так сложно протестировать приложение на современных устройствах?

    Когда уже все добавил в корзину и нажимаешь заказать, приложение вылетает. Это уже с сентября 2022. Я думал за это время можно исправить этот баг, проверял множество раз на протяжении всех этих месяцев, чтоб негативный отзыв не писать, но видимо это что-то непоправимое для вас, печально.

    iPhone 14 Pro Max
    Ответить
  • Елена м 1613 Елена м 1613, 01 февраля 2024 в 07:18:47   # Последние 3 года качество блюд заметно ухудшилось, поэтому переходила на Тануки. Так как у вас есть еще и пиццы, решила попробовать к вам вернуться Ответить
  • Nmatuhin Nmatuhin, 01 февраля 2024 в 07:00:50   # После обновления приложение стало объективно хуже работать. Отзывчивость интерфейса снизилась. Страницы открываются дольше. Появилась какая-то вялая анимация которая тратит только время. Страница оплаты стала значительно хуже. У меня сейчас включён ночной режим. У меня просто ослепила эта страница. Более того она брэндированных зачем-то тинькофф. Я пришел сюда не рекламу тинькофф осмотреть. Все сохранённые методы оплаты слетели. Все адреса слетели. Зачем это делать я не понимаю?

    Назовите хотя бы два пункта по которым новое приложение лучше старого

    Совершенно ничего не улучшилось. Я разработчик с пятнадцатилетним стажем. От jQuery, Backbone до Angular, React, Electron.

    Я вижу что вы сделали обновление ради обновления. Это очень плохая практика. Выпускать сырой продукт взамен хорошего старого продукта.
    Новая версия даже визуально ничем не лучше Просто тормозит, ослепляет Тинькофом и забывает меня как клиента нафига-то.

    Верните старое приложение!
    Этот релиз не удался.
    Ответить
  • Angelina krasova Angelina krasova, 01 февраля 2024 в 06:04:38   # Разочарована клиентским сервисом. В честь дня матери сделала со своего аккаунта заказ на два адреса. Оба заказа оплатила в приложении. Один заказ приняли, второй отменили, потому что его нужно было оказывается подтверждать по телефонному звонку. Позвонили ровно 1 раз и отменили заказ. Обнаружили это абсолютно случайно. Как итог — одна мама осталась голодной на ужин. Очень странный юзер-экспиеренс. Написали в поддержку про наш кейс, оператор проигнорировала и не дала фидбека или каких-то извинений, что очень простая операция заказать суши домой сумарно заняла у нас больше часа на выяснение причин и заказ заново уже из другого аккаунта, потому что мой отменили дважды. В приложении вообще невозможно отследить статус и только по сообщению в поддержку узнали о том, когда будет заказ доставлен. Очень разочарована. Ответить
  • Vnukovo 12 Vnukovo 12, 01 февраля 2024 в 04:00:45   # Для своих денег - одно из лучших заведений с доставкой. Постоянные скидки и разнообразие вкусных блюд. Для обеда на работе - сойдет Ответить
  • Доброжелатель 5829 Доброжелатель 5829, 01 февраля 2024 в 03:25:20   # Заказали 2 бургера с яицом в итоге не было яиц в бургере, написали в поддержку и промокод на скидку 25 процентов. Класс Ответить
  • Olgaangrybird Olgaangrybird, 01 февраля 2024 в 02:43:22   # Качество доставки оставляет желать лучшего. С каждым разом всё меньше краба, креветок и больше соуса и риса. Сегодня был последний шанс ресторана реабилитироваться. Привезли горячие роллы с крабом почти без краба, один рис и кляр и крошечные кусочки не очень свежего авокадо. А поштучные роллы с крабом это вообще. Мало того что раньше начинка была с горкой, а теперь чуть-чуть, так ещё она и состояла полностью из соуса и авокадо. Цены растут, а качество падает. Либо повара подворовывают продукты, либо это новая политика ресторана. Много лет я была фанатом Якитории, но подобное отношение - омерзительно. Ответить
  • Co0l3r33 Co0l3r33, 01 февраля 2024 в 02:25:30   # Заказывал много лет, но видимо пора прекращать.
    За три последних заказа умудрились все три раза накосячить в доставке.
    В ролах все больше риса и все меньше рыбы
    Курьеры не говорят на русском, то машина сломается то адрес перепутают.
    Отношение к клиентам ниже плинтуса
    Ответить
  • Максим г в Максим г в, 01 февраля 2024 в 02:08:06   # Стали брать деньги за сервисный сбор и доставку. До этого качество рыбы существенно ухудшилось, при том что цены выросли. Ответить
  • Vovaa Vovaa, 01 февраля 2024 в 00:36:04   # Много лет заказывал. Подняли цены,а качество снизилось. К сожалению придется прощаться. За такое жалко платить . Лучше уж yami yami или на крайняк тануки. Ответить
  • Нэтси Нэтси, 31 января 2024 в 15:39:11   # Роллы пришли а таком виде, что их есть было неприятно. И риса стало сильно больше в роллах, мало начинки, а рыба сверху тоньше крыла мотылька. И при этом цену подняли процентов на 30. Последний раз я тут заказывала Ответить
  • Predsedatel zhsk Predsedatel zhsk, 31 января 2024 в 14:36:35   # Сегодня ночью приехал заказ в котором лосось был как обрезки. Намотан кое как, как будто у вас рыба закончилась. Тонкий слой в миллиметр и даже на половину обмотан ролл . Переписка в чате с фото результатов не принесла. Знайте! Ночью роллы делают через одно место и экономят на рыбе! Ответить
  • Techbuterbrod Techbuterbrod, 31 января 2024 в 07:43:47   # Уже какой релиз некорректное поведение при оплате Тинькофф Пэй (при возврате попадаешь обратно в наполненную корзину, помогает выкинуть приложение из памяти и тогда видишь свой оплаченный заказ).
    После авторизации полная корзина очистилась и пришлось набирать все заново. Может это и кажется логичным, но на самом деле нет, так как ваше приложение предлагает авторизацию только при оформлении заказа.
    П.С. Сделайте отметку на тех позициях, которые уже когда-то покупались, люблю каждый раз заказывать что-то новое. Сейчас для этого использую избранное.
    Ответить
  • Algysh Algysh, 31 января 2024 в 06:28:16   # Ввкидывает приложение при заказе приходится заказывать только через сайт данная проьлема в течение нескольких месяцев Ответить
  • Leshkazmey Leshkazmey, 31 января 2024 в 03:09:42   # Вопросик, зачем сервис собирает почтовый адрес как персональные данные? А при указании адреса пишет, что почта уже занята?
    В итоге я не могу получить сервис доставки вкусной еды из за того что в базах данных кто то уже использует мою почту.
    Удалить адрес почтового ящика из приложения естественно функциональности нет. Привязать к профилю также нельзя так как он уже используется.
    Грустно что не думаете об удобстве для пользователя, ставлю 1 звезду за плохой UX .
    Ответить
  • Karinaaa524477 Karinaaa524477, 30 января 2024 в 22:32:36   # Невозможно сделать заказ! Вылетает после кнопки «заказать». Нет кнопки «оплатить курьеру». После заказа с сайта пишет, что заказ выполнен и не соответствует статусу. На сайте все ок. Ответить
  • Tativova Tativova, 30 января 2024 в 22:26:42   # Очень приятно была удивлена доставкой. Всё привезли прям точно в срок, качество отменное, заказываем теперь только тут. Ответить
  • Tonybanderos Tonybanderos, 30 января 2024 в 18:33:24   # Роллы стоят больше 700. Мне привезли вместо запеченных ролл, просто какое-то мессиво. После обращения в поддержку мне предложили промокод 20%, который у меня есть. Только после моей просьбы хотя бы заменить этот набор, они согласились, но попросили хотя бы не есть его до новой доставки. Просто какой-то цирк. Заказ 649 824 044 Ответить
  • Ggggggggggggggggg13 Ggggggggggggggggg13, 30 января 2024 в 13:20:43   # Приложение, может, и хорошее, но вкус отвратительный. собраны роллы ужасно, разваливаются только их возьмешь Ответить
  • Tim art Tim art, 30 января 2024 в 11:47:40   # Приложение работает отлично, ни разу не встретил ни одного лага/бага. Это радует )
    Спасибо, Якитория, и спасибо вашему IT:)
    Ответить
  • Омега 09 Омега 09, 31 января 2023 в 20:48:37   # Лучшие предложения за отличную цену. С Новым годом! Продолжайте своё дело, достойное уважения и признательности. Ответить
  • Fdродов Fdродов, 31 января 2023 в 17:48:16   # Сделал заказ впервые. Был разочарован разваливающимися и не вкусными ролами, которые есть только ложкой, но пес и без ложки справился. Ответить
  • Ingater Ingater, 31 января 2023 в 16:39:04   # Заказала вчера у вас ролы на новогодний стол. В одном из них попалось стекло! Хорошо не детям! Как с вами связаться, так нигде и не нашла. Получается, контора которая ни за что не отвечает. Разочарована. Просто удаляю приложение и в якиторию больше ни ногой! Ответить
  • Belamor4ik Belamor4ik, 31 января 2023 в 14:31:18   # Не скачивайте и не заказывайте тут ничего! Раньше все было отлично, но щас качество всего стало отвратительное. На 10% от цены! Ответить
  • Kati- 1605 Kati- 1605, 31 января 2023 в 13:21:50   # Обожаю роллы опалённые огнём! А это в Якитории предостаточно! Просто невероятное гастрономическое наслаждение, обожаю Спасибо, Якитория! Ответить
  • Colorfulkoalakitten Colorfulkoalakitten, 31 января 2023 в 10:59:17   # Ребят, увольте повара. Это просто позор какой-то и обман покупателей! Что мне привезли? Какое-то резиновое, безвкусное, ледяное нечто. Краями этого «шедевра» можно зубы и десна повредить! Оно сколько дней валялось, прежде чем мне с ним «повезло»? Первый и последний раз пиццу тут заказала, не советую категорически! Деньги на ветер. Ответить
  • Приложение Приложение, 31 января 2023 в 09:20:53   # Две почты подписал на рассылку для акции и Филадельфия, а по итогу обманули, никакого промокода в итоге
    Больше заказывать не буду и никому не советую, это был крайний раз
    Не люблю вранье
    Выбирайте лучше тех кто ценит клиентов, Якитория врет
    Ответить
  • Kozerova Kozerova, 31 января 2023 в 06:53:11   # Спасибо вам что вы делаете мою жизнь вкуснее! Вы супер молодцы! И всем огромное спасибо, вас так много и все вы заслуживаете похвалы от курьера до директора! Ответить
  • Veeerochka Veeerochka, 31 января 2023 в 05:02:30   # Решила заказать поесть. Собрала корзину, нажимаю заказать и вылетает ошибка сети. Пыталась заказать и с вайфаем и с мольной сетью и ничего! Ответить
  • Smit1977 Smit1977, 31 января 2023 в 03:06:17   # Очень советую оформить заказ в Якитории, все блюда всегда свежие в хороших порциях и упаковках, и никогда не подводят по обещанному времени доставки, чаще привозят раньше Спасибо Ответить
  • Миг62 Миг62, 30 января 2023 в 23:08:51   # Здравствуйте! Мне всегда приятно быть у Вас в гостях! Вот уже много лет, Вы удивляете меня своей изысканностью: в меню, в интерьере, в обслуживающем персонале!
    Якитория, я желаю Вам процветания!
    С Уважением!
    Ответить
  • Mr. hyde 731 Mr. hyde 731, 30 января 2023 в 22:55:30   # Хороше приложение. Отличная еда, не на нашел ни одного блюда, что было бы не вкусно. Классная упаковка. На мой взгляд, лучшее сетевое заведение Москвы. Большое вам спасибо! Ответить
  • Отзыв Отзыв, 30 января 2023 в 21:22:30   # Не положили в заказ имбирь васаби которые входят, еще были заказаны доп имбирь соус и васаби тоже нет.
    Роллы без них не привычно и не так вкусно(
    После жалобы обещали вернуть эти 100 рублей за доп позиции
    А кто вернет настроение
    Первый раз в жизни такое, вернусь к тануки.
    Ответить
  • Мой заказ 9476667176 Мой заказ 9476667176, 30 января 2023 в 19:36:28   # Привезли сухую пиццу без соуса и без сыра! А тех поддержку отвечают не выявили нарушений, хотя я им отправила фотографию пиццы . Ожидание/реальность как говорится. Крайне не советую этот ресторан . Ужас Ответить
  • Hgfjbdgillhdws Hgfjbdgillhdws, 30 января 2023 в 18:27:45   # В ужасе от работы сервиса службы поддержки. Обратился в службу с проблемой оплаты заказа. Оператор не заинтересован в помощи ответил дежурными фразами и закрыл диалог, так и не оказав помощь . Обратите внимание на работу ваших сотрудников. Кухня ведь вкусная, но есть и огромная конкуренция в этом сегменте, которая не уступает вам. И с таким поверхностным отношением к вашим гостям, боюсь я не первый и не последний, кто выберет другой сервис! Ответить
  • 1234: - 1234: -, 30 января 2023 в 18:26:06   # Приложение не работает на iPhone 13 Pro! Не получается оформить заказ, на попытке оплатить - выкидывает из приложения! Ответить
  • Vodglaz Vodglaz, 30 января 2023 в 18:07:44   # Заказ 235835507. Пересоленный суп в доставке, то есть повар даже не попробовал что приготовил. Вот тебе и качество блюд Ответить
  • Максим о Максим о, 30 января 2023 в 12:51:01   # Оплата картой при получении недоступна. Попробовал оплатить заказ картой - то же не проходит! Так и не поешь без налика. :( Ответить
  • Yk828178 Yk828178, 30 января 2023 в 12:22:37   # Раньше нравилась Якитория, сейчас просто отвратительно и по качеству еды, и по обслуживанию.

    Так как вы совершенно не хотите по-человечески работать с клиентами, не принимаете отзывы (для этого аж в поддержку писать нужно‍♀️ и то результата ноль), напишу здесь и посоветую никому не заказывать ничего в данном заведении.

    Еду доставляют холодной (которая должна быть горячей), в блюдах постоянно что-то несъедобное (то кости, то кожура от креветок), обратной связи никакой — элементарно не просто извиниться, а вернуть часть суммы или бонусы в подарок, хоть что-то, чтобы клиенту было приятно и он вернулся. Отвечаете на плохие отзывы стандартным шаблоном и всё на этом.. “крутой” подход.

    И делаете вы так, скорей всего, потому что уже большинство стали вами недовольны, всем просто не навозвращаете деньги.. за испорченное настроение и потраченное время впустую (потому что приходится заказывать повторно в других местах).

    Никогда не жалуюсь и не прошу вернуть деньги из-за какой-то мелочи, но когда реально заказываешь поесть и в итоге неприятно есть то, что привезли.. ну как бы ваша обязанность вернуть деньги за такое. Но вам плевать

    Надеюсь, что однажды до вашего руководства дойдёт, что бизнес — это не только громкое имя заведения, но и постоянно работать над качеством и оставлять клиентов довольными, а не разочарованными.

    Прочитали бы вы это хоть, а то может и реальная обратная связь вас не волнует…
    Ответить
  • Mari8110 Mari8110, 30 января 2023 в 08:20:20   # Все хорошо и вкусно, оплата онлайн тоже удобно,а ещё удобнее было бы вернуть оплата картой при получение Ответить
  • Алексей335 Алексей335, 30 января 2023 в 05:04:50   # И никчемное предложение. Акции не актуальны, в корзину не добавляются. Думаю, собственникам лучше посто оставить номер телефона на приём заказов - так будет устревше но продуктивнее ) Ответить
  • Французанна Французанна, 30 января 2023 в 04:56:13   # Приложение норм, но цены у вас стали нереальными. С учетом того, что качество иногда страдает. Раньше часто делала заказы у вас, но потом перестала. Нужно или качество повысить, или цены уменьшить) Ответить
  • Tot komy nado Tot komy nado, 29 января 2023 в 20:25:14   # Заказ на вынос после того как в приложении написано готов, сидишь ждёшь 40 минут ещё в самом ресторане, тебе швыряют его без извините а типо на и отвали
    Заказал сырный крем суп а привезли просто суп без сыра
    Забываю доложить роллы и тд
    Все это в м. Семёновский
    На все эти дискомфорты поддержка отвечает одинаково, впредь мы постараемся так не делать.. эм.. сервис который я надеюсь закроется и сгниет как и люди которые его создали
    Ответить
  • Ева392793 Ева392793, 29 января 2023 в 20:01:48   # И так
    такое уже со мной не впервой, я заказывала все в 5 утра, чтобы мы позавтракали всей семьей так как еды не было мы только вернулись, все хорошо, заказ приняли, принесли спустя час…
    но когда начала разбирать заказ, оказалось что заказ то и не мой..
    сначала я написала по этому вопросу в поддержку, мне гарантировали ответ но его не поступило..
    хотелось бы спросит с чего бы?
    я позвонила курьеру, курьер вернулся, позвонил в звонок хотя я просила этого не делать и просто стоял..
    не знал что сделать, просто вернул деньги и ушел..
    хотя я просила чтобы заказ повторили, ибо люди с которыми заказ был перепутан уже его съели..
    на что курьер сказал мне что якобы это был последний заказ.
    ну уж простите, не мои проблемы что вы не умеете обслуживать клиентов.
    вообщем мы остались голодные и недовольные, это уже не в первый и даже не во второй!
    никому не советую!
    будем заказывать в другом месте.
    Ответить
  • Yalka Yalka, 29 января 2023 в 19:15:29   # Я не знаю что произошло? Но Я честно в шоке в ярости не знаю как ЭТО еще описать. Стало невозможно что-то заказать с первого раза, вылетает, зависает…Ресторан то отличный, роллы вкусные, но приложение….1 звезда если честно. Я сначала подумала, что проблема в моем телефоне, попросила телефон подруги, чтоб заказать, СКАЧАЛА ей приложение, и оно также стало вылетать! Одним словом, трэш Ответить
  • Trsh53 Trsh53, 29 января 2023 в 17:14:52   # Блюда заказанные через приложение очень низкого качества. Операторы только приносят извинения, не более. Лучше позвонить в ресторан и забрать еду самовывозом. Качество будет как в меню на фото. Ответить
  • Lstepanov Lstepanov, 29 января 2023 в 16:29:39   # Опять поломали приложение. При нажатии кнопки «оформить заказ» вылетает. Выбирал адрес доставки + оплата картой + время как можно скорее Ответить
  • Mr. vegas777 Mr. vegas777, 29 января 2023 в 16:02:47   # Если уважаете свое тело то не заказывайте еду в данном приложении и у данной организации!
    От прошлой якитории только название а качество хуже чем в грязной забегаловке на вокзале.
    Надеюсь что собственник(и) полностью разорятся за такой подход к лиентам.
    Ответить
  • Ольга105064 Ольга105064, 29 января 2023 в 15:09:36   # На финальном этапе заказа приложение выкидывает и обнуляется. Оформить заказ смогла только на сайте. Приложение установлено последней версии Ответить
  • Марисот 77 Марисот 77, 29 января 2023 в 09:02:46   # Спасибо огромное за вкусные роллы и сеты! готовят всегда качественно и доставка быстро ко времени и вовремя рекомендуем сеть ресторанов Якитория Ответить
  • Вованйцу Вованйцу, 29 января 2023 в 05:27:32   # Самый гнилой ресторан по сервису в доставке. Пишу так, потому, что раньше это был сервис. И из двух оставшихся ресторанов среднего уровня (Тануки и Якитория), Якитория поймали дно. Заказали суши, съели половину, оказалось, что авокадо гнилой. Сбросили фото, потребовали возврат. Служба сослалась на правила, по которым вернуть можно при определенном уровне потребления (т.к. если вы на 30% съели поганого товара, вам его не вернут). Это какой надо быть помойкой, чтобы так себя не уважать и не уважать тех, кто вам носит деньги. И это в нарушение статьи 503 ГК (просто ради сраных 500 рублей никто не будет заморачиваться). Вот уже больше года не пользуюсь и не хожу. ПОЗОРИЩЕ! Ответить
  • Kelakela Kelakela, 29 января 2023 в 02:51:44   # Полностью разочарован, ресторан превратился в скопище хамов и дилетантов. Качество блюд резко упало, а уровень поддержки скатился до «что привезли, то и ешьте». Подумайте сто раз прежде чем тратить там деньги, а главное свое время и нервы. Ответить
  • Liza liza 5555 Liza liza 5555, 29 января 2023 в 00:42:42   # Корзину набрала, пытаюсь заказать - приложение вылетает. И так раз 10 подряд. Что, все программисты в Дубай уехали и остались одни криворукие? Ответить
  • 14venomss88 14venomss88, 29 января 2023 в 00:37:52   # К еде претензий нет, но вот к доставке есть. Живу в Звенигороде, ПСК Супонево-1, это 1,5км от высоток. Неужели нельзя сделать доставку по всему Звенигороду, включая СНТ и ПСК. Вы этим самым теряете кучу клиентов. Ответить
  • Moscorimsis Moscorimsis, 29 января 2023 в 00:25:38   # При оформление заказа приложение просто закрывается, открываешь заказ в корзине, жмешь опять заказать и снова закрывается.
    16.1.2 iOS
    Ответить
  • Ig83na Ig83na, 29 января 2023 в 00:06:44   # IPhone 14pro, при попытке оплаты внутри приложения, оно просто закрывается, 5 раз пробовал, итог один. Испр Ответить
  • Алекс юрьевич Алекс юрьевич, 28 января 2023 в 23:46:26   # К приложению вопросов нет, но есть вопросы по работе ресторана. Сделали доставку 06.01.2023. Заказ привезли через 30 минут после заказа, что сразу вызвало опасения. Рыба несвежая с запахом, не испорченная и тухлая, но уже лежалая, часть роллов в мусор. Но самое основное - кости в спринг-ролле с уткой. Жена сломала коронку, спасибо Якитории за то, что придется теперь платить за восстановление. Больше заказывать тут не буду, есть доставки намного вкуснее и дешевле Ответить
  • Мадиуазель Мадиуазель, 28 января 2023 в 22:50:46   # Заказала за день рождения сет и ещё пару роллов(вышло на 3100₽) как только стала пробовать что-то попало вместе с роллом, практически отколола зуб, всё на выброс, спасибо!) Ответить
  • Ekaterina0308 Ekaterina0308, 28 января 2023 в 19:54:02   # После обновления ОС телефона перестало работать корректно. Корзина набирается, адрес доставки указывается, но при выборе оплаты приложение вылетает. При этом неважно - картой в приложении или наличными курьеру. Одинаково вылетает. Приходится заказывать через Яндекс Еду. Доведите, пожалуйста, до ума, адаптируйте под обновленный iOS и iPhone 14 Ответить
  • Liza ked Liza ked, 28 января 2023 в 16:45:00   # Вообще с Якиторией нас связывают долгие и прочные отношения - все же это один из любимейших суси-ресторанов (есть еще один, но он не сетевой), в котором никогда не подводило качество продуктов (никаких отравлений и несварений).
    Но что касается вкуса - многое зависит от конкретной точки. Бывало, что из ресторанов, где всегда отлично готовили, именно в дни праздников, когда много заказов, привозили не самые лучшие роллы - то рис суховат, то рыбы явно меньше положили. Как-то заказывали в Новый год в Бунинских аллеях к друзьям - так это было полное разочарование: очень сухо и пресно (впервые часть роллов пошла в мусорку).
    Что же до ресторана в Видном, из которого мы заказываем уже более 3 лет, тут всегда стабильно вкусно: хоть в будни, хоть в Новый год. В сам ресторан иногда тоже заглядываем: всегда приятная атмосфера, людей не очень много, готовят, естественно, великолепно, есть просторная детская зона. Поэтому твердую «пятерку» ставлю именно Видновской Якитории! Продолжайте в том же духе!
    Ответить
  • Миккиэль Миккиэль, 28 января 2023 в 14:41:18   # Очень люблю Якиторию, вкусно готовят из свежих продуктов и всегда учитывают пожелания. Очень внимательны к клиентам. Спасибо вам за это! Ответить
  • Cjfcvhj Cjfcvhj, 28 января 2023 в 14:26:55   # Приложение работает отлично - оплата, скорость оформления заказа, отслеживание доставки, скидки при регулярных заказах, пользуюсь давно и проблем не было.
    Радует одинаковая возможность и стоимость доставки по городу и в области- большую часть года живу за городом в снт и Якитория доставляет заказы без дополнительной оплаты и быстро❤️
    Цена роллов средняя, но качество точно того стоит в сравнении с конкурентами.
    Ответить
  • Belnasty24 Belnasty24, 28 января 2023 в 13:30:53   # Загадочным образом приложение перестало работать - сперва не могла оплатить заказ (при нажатии кнопки Оплата просто вылетало), теперь не могу войти в аккаунт в приложении - не приходит смс (при этом на сайте все ок), на сайте при этом пропала история заказов в моем профиле. Какая-то сплошная грусть :( Ответить
  • - sofia - - sofia -, 30 сентября 2022 в 19:10:21   # Хочу использовать промокод, но возникает ошибка «что-то пошло не так» уже достаточно долго.
    В остальном все работает штатно.
    Ответить
  • Alex ponz141 Alex ponz141, 30 сентября 2022 в 13:35:17   # Качество упало, а цена возросла.
    Также сливают базу телефонных номеров. После заказа стала поступать навязчивая спам рассылка. Доверия к бренду больше нет
    Ответить
  • Sohighsereja Sohighsereja, 30 сентября 2022 в 07:23:35   # Сделал заказ 934299697, обе пиццы приехали холодными, консистенции как будто разогретая в микроволновке пицца из супермаркета остыла и приехала ко мне, промокод почему-то не применился, 2 пиццы за 1350, которые несъедобны, безвкусны, даже не соленые, просто никакие, соуса нет, сыр только, который тоже невкусный больше не вернусь Ответить
  • Кокинкока Кокинкока, 30 сентября 2022 в 06:55:26   # Стало дико дорого все, на 30% все подорожало, вообще не в рынке. Да ещё и картой оплатить на месте нельзя! Ответить
  • Татьяна 21 Татьяна 21, 30 сентября 2022 в 06:35:42   # Отвратительно, доставка либо по оплате на сайте картой либо наличными курьеру. Почему нельзя просто картой курьеру? Пол часа не пропускает карту. Заказали Тануки Ответить
  • Эршуа Эршуа, 29 сентября 2022 в 23:12:13   # Очень нравится Якитория, но в последнее время (( роллы как-будто не первой свежести (((( но пока не изменяем Якитории ) надеюсь в этот заказ, все придёт супер вкусное Ответить
  • 24682468j 24682468j, 29 сентября 2022 в 21:04:10   # Не могу авторизоваться никак пароль не приходит. Оплата по карте мир не проходит, пароль не присылают о подтверждении платежа Ответить
  • Ольга6282 Ольга6282, 29 сентября 2022 в 15:40:18   # Испортилась! Последние 2 заказа привозили спустя 2 часа, все холодное, в коробках перевернулось Якитория, что с вами стало? Раньше привозили за полчаса, все было горячее! В моем лице клиента точно потеряли, из другого города быстрее все доедет, чем от вас, в 5 км находитесь от моего дома! Ответить
  • Etair Etair, 29 сентября 2022 в 07:53:04   # Можно удалить существующую, но новую добавить никак. Почему тогда раздел называется «Мои картЫ»- во множественном числе?

    Edit: В «ответе разрабочика» сказано про символ «+» на странице ввода реквизитов карты. На самом деле этого там нет, а для того, чтобы ввести данные новой карты, нужно СТРОКУ С НОМЕРОМ СДВИНУТЬ ВЛЕВО! Кто такое придумал?
    Ответить
  • Ana owlet Ana owlet, 29 сентября 2022 в 05:46:00   # Осовершеено бесполезная и не клиенто-ориентированная служба поддержки.
    В случае косяков со стороны сервиса проблему не решат.
    Ответить
  • ! boxer ! boxer, 29 сентября 2022 в 03:54:02   # Заказывая прошу произвести контроль качества, эту просьбу игнорируют. Уже давно ушли в другую доставку, но сегодня у них не работала доставка, решил проверить вдруг исправились. Но нет. Ресторан на волгоградском проспекте. Если отзывы читает руководство сети, обратите внимание на этот ресторан. Просил донести информацию до руководства. Но либо ее не доносят, либо руководству наплевать. Ответить
  • Igor riabov Igor riabov, 28 сентября 2022 в 21:25:57   # Спасибо огромное дорогие друзья за ваше постоянство и за ваше замечательное внимание к клиентам! Отдельное спасибо хочу сказать руководству компании и поварам Удачи вам во всём! Ответить
  • Sad cat228 Sad cat228, 28 сентября 2022 в 19:30:10   # Приложение отличное
    1. Вежливые доставщики
    2. вкусная еда
    3. быстрая доставка
    4. бестплатный васиби и соевый соус
    5. удобная сумка для суши
    Ответить
  • Yoouulia Yoouulia, 28 сентября 2022 в 18:54:35   # Чтобы добавить новую карту, нужно удалить старую. Стало понятно после 15 попыток оплатить другой картой. Ответить
  • Minuri Minuri, 28 сентября 2022 в 16:57:38   # Цены растут, а качество падает. Привезли роллы с рыбой которая просто как размякший в воде хлеб разваливается. И вроде у лосося цвет розово-красный должен быть, а не прозрачно-белый. Вот бы вас соответствующие органы проверили, травите людей Ответить
  • Svk Svk, 28 сентября 2022 в 15:56:33   # Раньше промокод на скидку 20% висел при входе в приложение и видно было сколько дней осталось, теперь спрятали. Не солидно! Ответить
  • Nochka123 Nochka123, 28 сентября 2022 в 09:41:32   # В очередной раз разочарованы доставкой и качеством блюд. Раньше могли перевезти роллы, в котором 1 ролла раза в 2 меньше остальных, в неё не доложили ингредиенты. Но сегодня Якитория превзошла сама себя. Заказали 3 ролла, все 3 оказались жутко острыми! Даже у мужа, который, любит острое, жёг весь рот и было мягко говоря не очень приятно. При этом в каталоге ни один из 3-х роллов не указывался как острый (с перчиком), ингредиенты тоже не подразумевали наличие остроты. Ладно мы, взрослые, а если бы роллы предназначались ребёнку, который не переносит острое Ответить
  • Недовольный клиент! Недовольный клиент!, 28 сентября 2022 в 07:27:26   # Пробовал самые разные роллы в самых разных местах, однозначно Якитория номер 1 в этом деле. А улитки муругай чизу вообще бесподобные, мое любимое! Ответить
  • 275798310 275798310, 28 сентября 2022 в 07:12:23   # По приложению-раньше блюда были линейно расположены друг под другом, и шрифт был крупнее, сейчас таблично и мелко все. По еде- верните ролы с грибами, ролл цезарь и крутоны с копченой треской. Были в сезонном меню, а хочется в постоянном. Ответить
  • Unclebob800 Unclebob800, 27 сентября 2022 в 14:34:54   # При каждом заказе приходится копировать промокод на скидку. Очень неудобно. Раньше скидка применялась автоматически. Ответить
  • Lyubanya Lyubanya, 27 сентября 2022 в 13:13:53   # Если уж изменили способ оплаты картой, теперь отдельно есть вкладка карты, то дайте хоть возможность добавить несколько карт. У разных банков порой кэшбеки выгодные. А там привязывается только последняя использованная карта, и чтобы добавить новую, нужно выйти из оформления заказа, переходить в отдел карт, удалять ее, возвращаться снова в оформление заказа и вводить новые данные карты. Ну как-то совсем уж замороченно, правда. Сделайте возможным добавление разных карт, чтобы было из чего выбрать когда оформляешь оплату. Иначе смысл тогда вкладки: Мои карты? Ответить
  • 11111322233423411 11111322233423411, 19 июля 2022 в 16:31:50   # Невозможно оформить заказ, при добавлении позиции, ее тупо нет. Хотел сделать заказ, но ваша компания в моих деньгах не нуждается, удачи. Ответить
  • Ipad3 Ipad3, 19 июля 2022 в 16:08:07   # Приложение не даёт оставить отзыв о доставке, пишет неверный формат
    Делал заказ. Роллы стоят по 700 р, качество как в Ашане роллы за 200р. Это прям откровенно плохо. Рыба плохая, рис сварен как каша засохшая, даже сыр в роллах ужасный, горчит. Цена качество не соответсвует, не понимаю кому такое нравиться может, наверно целевая аудитория, которая пьёт полусладкое порошковое вино и кричит, что это шедевр.
    Больше заказывать не буду.
    Ответить
  • Кайтен Кайтен, 19 июля 2022 в 15:07:44   # Полы разваливаются из-за переваренного риса, ощущение будто поворот уволили и набрали дешевую раб. Силу которая не отличает рис для ролов и рисовую кашу… цена таким полам 500р. Ответить
  • 1. 6. 43 1. 6. 43, 19 июля 2022 в 07:45:07   # Разочаровало, что минимальный заказ стал 2000₽ по Москве. Причём во всех своих рассылках они до сих пор пишут, что промокод при заказе от 990₽. У вас итак стало достаточно дорого, сделайте минимальный заказ хотя бы 1200-1500₽. Если человек хочет на одного себя заказать, ему что, обожраться надо, набрав на 2000₽? Или может это рассчитано на то, чтобы самые дорогие блюда брали на доставку? Я раньше раза в 3 чаще заказывала в Якитории, когда минимальная доставка была 990₽. Какой смысл ее так задирать, если заказывать у вас будут реже? Жадность ещё никого к хорошему не приводила!
    А про время доставки, кстати, я вообще молчу. Я живу в новой Москве, тут не так далеко ресторан ближайший, но нам заказы привозят из Троицка! Может это и быстрее, но ждать всегда 100-120 мин. меньше уже давно не было. Вместе с доставкой от 2000₽ все это разочаровывает. Это все ещё и холодное в итоге приезжает.
    Ответить
  • Acidrey Acidrey, 19 июля 2022 в 07:20:56   # Если не хотите во время еды все время ковыряться в еде и доставать из супов и салатов кости краба, сделайте заказ в другом месте Ответить
  • Okushok Okushok, 19 июля 2022 в 04:26:35   # Обожаю вас! Единственный ресторан, с по-настоящему вкусной едой, приложение тоже хорошее, ЛЮБЛЮ ВАС ЯКИТОРИЯ Ответить
  • Mtslove Mtslove, 18 июля 2022 в 19:12:10   # Вы обновляете приложение и оно меня не знает. Снова. Ни адреса, ни почти…
    Мне больше дел нет чтобы все как заново заполнять Есть другие суши рестораны.
    Ответить
  • Aladyin Aladyin, 18 июля 2022 в 13:25:44   # Невозможно поменять платежную карту на новую. Какой-то идиотский глюк. В итоге оплата только наличными.
    И нет там никакого плюса. Сами бы проверили. Глупо же.
    Ответить
  • Inna desired Inna desired, 18 июля 2022 в 10:06:02   # Ролы вкусные, доставляют быстро. В приложении есть оповещения об акциях, можно получить в подарок ролы дополнительно. В целом неплохо приложение и само заведение Ответить
  • Идэ фикс Идэ фикс, 18 июля 2022 в 09:20:51   # Специально скачала приложение для промокода на первый заказ. Положила в корзину еду, долго выбирала. Попыталась ввести промокод, он говорит: авторизация. Зарегистрировалась - корзина пуста! Все заново! Я добавила все ещё раз. Нажала: заказать. Высветилось сообщение: «что-то пошло не так». Обновилась - «что-то пошло не так». Я нажала стрелочку назад - КОРЗИНА ПУСТА. ОПЯТЬ. Что-то пошло не так?! Кривое приложение пошло не так! Кому захочется три раза заполнять корзину по новой?! Легче заказать в другом месте! Ответить
  • Arhreton Arhreton, 18 июля 2022 в 06:00:54   # Понравилось, что доставка на собственных машинах. Еще красивое оформление меню в приложении и при доставке в фирменных пакетах. У нас весь район с ними ходит. По вкусу очень нравятся ролы с лососем. Еще неплохо готовят бургеры Ответить
  • 1425547857 1425547857, 17 июля 2022 в 15:09:58   # Просто отвратительно, доставка скатилась ниже некуда: убрали возможность оплаты картой курьеру - то, за что всегда ценила Якиторию больше, чем другие рестораны и из-за чего всегда предпочитала Якиторию! Теперь при выборе ресторана для доставки буду отдавать предпочтение другим! Ответить
  • Этотпсевдонимзанятилья Этотпсевдонимзанятилья, 17 июля 2022 в 06:53:34   # Заказал недавно сет горячих роллов - был полностью огорчён, как плохо они сделаны...
    причём горячие роллы очень сложно испортить, даже в дешевых заведениях и то вкуснее, огорчение на день рождение.
    Ответить
  • Лввтыддсьигыддктвово Лввтыддсьигыддктвово, 17 июля 2022 в 05:57:29   # Какой же деб*л придумал такой выход из товара. Я что должен сидеть и гадать как закрыть то, что я выбрал посмотреть ? Добавьте эту еб*чую стрелочку назад Ответить
  • Nevskiy podium Nevskiy podium, 16 июля 2022 в 18:12:40   # Захотел заказать, обновил приложение и какой-то лютый сбой при загрузке контента во всех разделах. Отключал VPN, перезапускал приложение, отключал вайфай, все равно на этапе редактирования корзины заказа завис (до этого висли все разделы).
    В общем, заказал у конкурента.
    Ответить
  • Великолепно сделанная игра Великолепно сделанная игра, 16 июля 2022 в 12:54:54   # Невозможнао сделать заказ в приложении на iphone 13. Только через старый ipad проходит. Перезагрузки и удаление приложения не помогли . Уже 2 месяца такая ситуация. Программисты накосячили и неихотят исправлять ошибку. Обновления тоже не помогли. Ответить
  • Barbarossa22 Barbarossa22, 16 июля 2022 в 08:51:48   # В коем веке решил сделать заказ, не работает, грузится минут 20, заказ в корзину не формирует. Полное дно. Если думаете, что ушли с рынка конкретны и все пойдут к вам…. заведомо проигрышная позиция. Отписывайтесь от этой помойки. Ответить
  • Fdrlook Fdrlook, 05 июня 2022 в 05:36:15   # У вас многие названия двуязычные, но поиск под это совершенно не адаптирован. Это же очень странно, что набрав в поиске Канада не получить результат Canada маки. И с Red Драгон, например, тоже самое: Драгон неравно dragon и уж тем более дракон. Почему?
    За внешний дизайн приложения 5.
    Ответить
  • Acidrey Acidrey, 05 июня 2022 в 05:00:47   # Верните 20% скидку на след заказ в той реализации как она работала раньше. Я затрахался каждый раз искать и копировать ваш промокод на отдельной вкладке, это мерзотно реализовано и отжирает время. Ответить
  • Венерка Венерка, 05 июня 2022 в 03:03:21   # Быстрая доставка и большой выбор ролл­ов и суши. Ещё есть пицца, бургеры - но это не пробовала. В самом приложении все очень просто делае­тся, красивые фотог­рафии. Работает быст­ро Ответить
  • Iskatsu Iskatsu, 05 июня 2022 в 02:11:42   # При оплате возникают проблемы при использовании VPN. Также, приложение не запоминает CVV карты, отчего его каждый раз надо вводить вручную. Использование промокодов в приложении сделано максимально не удобно. Кто вам мешает вставлять его автоматически на экране оплаты? Зачем мне идти в отдельное (?) окно, еще и ждать, пока ваш попап об успешном копировании не пропадет?

    Ну и в новой реальности поддержка VPN это маст хев. Никто ради вас (платящая аудитория) выключать его не будет. Улучшайте.
    Ответить
  • Fogashuga Fogashuga, 05 июня 2022 в 00:59:39   # Налажено, без накладок, обычно вкусно. Пара раз суши были менее вкусные чем обычно, но всё равно лучше чем у конкурентов. Но и дороже чем у конкурентов. Хотелось бы чтобы ввели постоянным клиентам какие-то привелегии. А не скидку на последующие несколько дней Ответить
  • Dekod Dekod, 04 июня 2022 в 18:36:25   # При установке хотел воспользоваться промокодом, но не смог. Я первый раз скачиваю программу, и ранее заказ делал через телефон, но промокод использовать нельзя, как сказано в рекламе приложения. Ответить
  • Varvara Varvara, 04 июня 2022 в 13:11:40   # Ходим в ресторан «Якитория» на Новом Арбате с семьей, все и всегда очень вкусно! Теперь решили заказать еду домой через приложение, очень легко и удобно, спасибо за прекрасный сервис! Ответить
  • Marusyyyk Marusyyyk, 04 июня 2022 в 12:18:29   # Вместо картошки фри привезли что-то непонятное: мягкая, разваливается, полетела в мусорку. Есть невозможно, заказывать желания тоже нет. Оператор ответила, что с картошкой все прекрасно. Приезжайте, забирайте, кушайте вашу «идеальную» картошку Ответить
  • 1 mi 2 1 mi 2, 04 июня 2022 в 09:02:59   # Понравилось очень красивые фото. Сразу хочется заказать. Есть акции и промоклды в отдельном разделе. Промокоды работают, если соблюдать все условия: от определенной суммы, регион. Поэтому читайте внимательно, тогда будет подарок к заказу. У меня был нюанс с доставкой, не прочитала условия, которые у них в отдельном разделе и ожидала более быструю доставку, но это уже мой косяк. Но спасибо службе поддержки- быстро и вежливо ответили на вопрос. Поэтому ставлю 5 Ответить
  • Gorec000001 Gorec000001, 04 июня 2022 в 03:18:52   # Якитория в г. Щёлково на высшем уровне. Персонал, обслуживание, качество продуктов. Молодцы, так держать. Самое главное рядом с домом. Всех благ! Ответить
  • Hadhadang Hadhadang, 03 июня 2022 в 16:24:53   # Вот зачем делать бургеры которые не умеете, да и еще цена в тридорога! Булка не обжарена даже была Не умеете делать не делайте! До этого брали чизбургер нормально все было. 9 мая решили попробовать бургер, больше не будем пытаться! Ответить
  • Marinka bog Marinka bog, 02 июня 2022 в 09:57:29   # Разработчикам пят­ёрка. Приложение раб­отает без сбоев и гл­юков. Приятно и удо­бно пользоваться. К самому ресторану тоже без претензий. Даже пицца вкуснее, чем в пиццериях Ответить
  • Liliya. a Liliya. a, 29 апреля 2022 в 18:13:00   # Всегда заказываем блюда из Якитории, очень вкусно, нравится всё! Но в последний раз заказ был отвратительный, в роллах не чувствовалось снежного краба, один сыр и роллы были не жаренными, а паренными. Ощущение, что поменяли повара Ответить
  • Romkaoliver Romkaoliver, 29 апреля 2022 в 08:43:06   # Заказываем роллы часто, в двух компаниях, одна из которых Якитория. Вкус и качество суппер, но в связи с последними событиями, в мире, цены были вынуждены поднять все… тем не менее на наш взгляд цена немного завышена. Заказываем в двух компаниях так как не хватает новинок и разнообразия, вкус приедается, хочется чего-то нового, но не все рестораны идут на частое обновление меню. Может есть смысл добавлять раз в 1-2 месяца пару новых роллов, менять их периодически? В целом, спасибо за качество и вкус! Ответить
  • Techbuterbrod Techbuterbrod, 28 апреля 2022 в 13:31:18   # Последнее время то, что привозят, совершенно не соответствует фото, ни визуально, ни предполагаемый размер порции. На ингредиентах тоже стали экономить, вместо сыра соус, вместо морепродуктов крабовые палочки. При этом цены растут. Получаете салат оливье и селедку под шубой в красивой упаковке за несколько тысяч.
    И ситуация на рынке тут не причём, знают места, где за эти деньги можно отлично поесть.
    Ответить
  • Burmistrova ka Burmistrova ka, 28 апреля 2022 в 06:09:22   # При оформлении доставки, когда указываешь адрес, после сохранения он не появляется и нельзя оформить доставку. Нужно полностью закрыть приложение, заново зайти, и только после этого появляется адрес и можно уже дооформить доставку Ответить
  • Кирапластинкинаблядь Кирапластинкинаблядь, 27 апреля 2022 в 19:48:11   # Две звезды за вкус, воистину одни из самых вкусных блюд.
    К сожалению, начали необоснованно поднимать ценник, а порции уменьшать, так было с моими горячими росу драган маки.
    Ела только в Якитории на протяжении 12 лет, но теперь ценник не нравится, меню не меняется годами, а разные кухни готовят по-разному, т.е даже умудряются подпортить вкус, особенно если это доставка.
    Видимо, пора сказать пока.
    Ответить
  • Прополто Прополто, 27 апреля 2022 в 19:23:30   # Настало время написать отзыв. Заказывала эту доставку минимум 30 раз, очень много блюд было опробовано и с уверенностью могу сказать, что это лучшая доставка, где очень качественная и вкусная еда! Когда забираешь заказ, и начинаешь раскладывать на стол чувствуется «дорого» и профессионализм, очень ощущается, что это ресторан, а не какая-то забегаловка и очень важно, что всегда идут на встречу. За весь опыт было всего два инцидента и видно, что компании важны клиенты и своя репутация - эти инциденты были мгновенно решены и я получила искренние извинения А для тех кто говорит дорого, задумайтесь, может вы просто не можете себе такого позволить? Вообщем я очень довольна 10/10 P.s Ваш постоянный покупатель Ответить
  • Sofiya ablyamitova Sofiya ablyamitova, 27 апреля 2022 в 13:10:55   # Кроме быстрой доставки и вкусных блюд хочу сказать отдельное спасибо за указание КБЖУ для каждого блюда - очень помогает при планировании рациона Ответить
  • Elena19801266 Elena19801266, 08 апреля 2022 в 15:35:32   # Все вкусное и свежее привезли тирамису новое вообще бомба я говорю от души, как человек, который вообще не любит шоколад очень нежный тортик и просто тает во рту Ответить
  • Betina pantik Betina pantik, 08 апреля 2022 в 09:26:50   # На протяжении многих лет - НАШИ ФАВОРИТЫ!
    Сколько бы не повалялось новых заведений, Якитория держит уровень качества и сервиса. Молодцы и продолжайте в том же духе!
    Ответить
  • Karachun228 Karachun228, 08 апреля 2022 в 07:29:38   # Вы там совсем уже поехали? На дворе 2022 год, а вы застряли в нулевых? Какие ещё гендерно-раздельные коктейли для женщин и для мужчин? Увольнять надо таких рекламщиков. Ответить
  • Polyana1985 Polyana1985, 08 апреля 2022 в 06:53:36   # Привезли заказ все холодное! Даже не тёплое! Мидии из всей порции половина пустые! Просто ужасно! Больше не будем заказывать и ещё на отзовик отзыв напишу! Совсем испортился сервис! Ответить
  • Анатолий рокет Анатолий рокет, 08 апреля 2022 в 04:16:04   # Удобное и понятное приложение, багов не замечено, радует наличие оплаты при получении заказа - сейчас особенно актуально из-за перебоев онлайн оплаты Ответить
  • Lizakup Lizakup, 08 апреля 2022 в 01:02:40   # Отвратительная, некачественная никакая еда, пережиток прошлого, если раньше было вкусно, то сейчас, чтобы не отравиться и/или не получить негативное впечатление, единствннный выход никогда здесь не кушать! Чтобы обезопасить себя! Политика отвратительного отношения к клиенту! Ответить
  • Грет3 Грет3, 07 апреля 2022 в 23:22:33   # В приложении Новосибирская область, город Новосибирск нету, добавьте пожалуйста Новосибирск . Очень люблю заказывать еду и ходить в Якиторию все всегда очень вкусно! Ответить
  • Rruuipeee Rruuipeee, 07 апреля 2022 в 23:11:49   # Якитория, что с вами стало?
    Раньше часто брали и было всегда на высоте всё . Сейчас в рот не возможно брать, одна соль. Еда упала в качестве и во вкусе.
    Выкинули, не возможно есть. Мало того сами роли пересоленные, так еще и соевый соус на какой чёрт солите. Красная цена вашим родам стала 120₽ как у забегаловки в переходе.
    Полное разочарование!
    Ответить
  • Sanniva Sanniva, 07 апреля 2022 в 23:02:19   # Не рекомендую. Заказ автоматически отмечается доставленным через 45 минут, хотя в этот момент ещё даже не покинул кухню. Ответить
  • Жакахрыщ Жакахрыщ, 07 апреля 2022 в 21:18:36   # Заказал сет с лососем, приехали за 30 минут, роллы очень вкусные, лосось свежий, очень сытно, в общем прекрасно Ответить
  • Philipp2110 Philipp2110, 07 апреля 2022 в 21:16:54   # Очень удобно, что можно поэтапно отслеживать заказ! На заметку: когда входишь в меню, не сразу соображаешь, как нужно листать каталог- я бы более ярко выделила шапку менюшки и расположила чуть ниже Ответить
  • Moroschka Moroschka, 07 апреля 2022 в 20:19:56   # Сто раз ввела адрес, нажимаю сохранить - и всё сбрасывается. Нереально заказать. Оторвите руки разработчикам, спасибо. Ответить
  • Виталий mes Виталий mes, 07 апреля 2022 в 16:24:55   # Удивительное приложение. Делаешь заказ на семь тысяч, доходишь до оплаты, а адрес доставки просто не сохраняется при выборе. Ответить
  • Бондаренко нина Бондаренко нина, 07 апреля 2022 в 15:39:01   # Самые вкусные роллы! обслуживание и сервис на высоте!
    Быстрое приготовление блюд!
    Спасибо что вы появились в нашем городе!
    Ответить
  • Malisha1996 Malisha1996, 07 апреля 2022 в 09:38:28   # Пол часа пыталась заказать через приложение, он не давал пройти на пункте «Адрес Доставки» как не вводи, по барабану, пробовали с разных телефонов, но в какую. В итоге заказала через сайт. Доработайте пожалуйста данный момент Ответить
  • Рыжик79 Рыжик79, 07 апреля 2022 в 07:37:33   # Обожаю ЯкиториюТут самые вкусные вуши, ролы, всё очень вкусно, шикарные детские наборы, быстрая доставка и всё очень удобно упакованно. Спасибо всем работникам Якитории. Ответить
  • 2 joy 2 joy, 07 апреля 2022 в 07:16:25   # Часто посещаем/заказываем роллы с лососем и угрем из Якитории, супы рамен и том ям, лапша пад тай очень вкусные! Ответить
  • Eameam Eameam, 07 апреля 2022 в 05:56:35   # За последние пару лет сильно испортилось качество еды, профессионализм менеджеров падал в параллели. Жалко. Ответить
  • Copticcat Copticcat, 07 апреля 2022 в 03:23:56   # Постоянно выдаёт ошибки, когда пытаюсь оплатить заказ. Часто не даёт заказать даже без онлайн-оплаты. Очень нестабильно работает Ответить
  • Roki47 Roki47, 07 апреля 2022 в 00:51:57   # Хорошее приложение, НО в пред версии скидка на повторный заказ в течение 10 дней применялась автоматически при оформлении заказа, теперь нужно делать в ручную да и ещё максимально неудобно (вкладка ещё -> мои промокоды-> открыть промокод ->скопировать промокод-> вставить промокод при оформлении). 5 действий вместо 0. UI должен упрощать использование приложения, а не наоборот, что и было до недавнего времени.

    Ощущение, что подобное «нововведение» сделано, что бы пользователь ошибался или забывал применять скидку.
    В итоге заказ выливается в муторные процессы звонков и перезаказываний.
    Ответить
  • Леся лесина Леся лесина, 06 апреля 2022 в 20:11:22   # Делали заказ 6 февраля на самовывоз с Первомайской. Впервые столкнулась с тем что в Драгоне с угря не снимают кожу. Получается ешь ролл и что-то выплевываешь из себя. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Ответить
  • Алекса Алекса, 06 апреля 2022 в 19:17:28   # Заказываю роллы/суши только в Якитории! Вкус, качество, упаковка - на высшем уровне! Долго ждать, правда) Но оно того стоит ❣️ Ответить
  • Tdnk. su Tdnk. su, 06 апреля 2022 в 16:14:04   # Прекрасный ресторан, удобное расположение. Очень хорошее меню. Особенно удаётся суп том ям (лично мне очень нравится). Вежливый персонал. Скидки на день рождения и самовывоз. Ответить
  • Аолжд Аолжд, 06 апреля 2022 в 13:36:16   # Иногда на доставке привозят порции меньше, чем в самих ресторанах, гугкагы вообще стали супер мелкими, есть нечего, обидно Ответить
  • Alexego777 Alexego777, 06 апреля 2022 в 10:17:29   # Все было хорошо…до того как в
    один день, доставка перестала к нам ездить, находимся Дмитровский р-н пос . Некрасовский просьба решить этот вопрос и ответить почему убрали
    Ответить
  • Ghjklpgfwg Ghjklpgfwg, 06 апреля 2022 в 09:52:09   # Делала заказ 197 746 748, весь заказ приехал холодный, порция чиабатты с мидиями в 2 раза меньше, чем раньше, ложку вообще сочли ненужным видимо положить. Конраку тама (шарики с моцареллой) очень сильно отличаются от тех, что заказывала у них прежде. Вообще не тянутся, какими-то кусками.

    Часто делаю заказы в разных доставках и иногда, к счастью редко, бывает, что привозят еду ненадлежащего качества. Никогда ранее не было проблем с возвратом средств за подобные заказы ни в одном ресторане, однако тут менеджер тупо отвечала скриптами отказывая в возврате. Оставлять данную ситуацию так не планирую, настоятельно требую связаться со мной в кратчайшие сроки и осуществить возврат! Отзыв оставляю на всех возможных площадках, чтобы люди аккуратнее делали заказы тут.
    Ответить
  • Strangekor Strangekor, 06 апреля 2022 в 08:29:57   # Данные пользователей (конкретно из этого приложения) слиты в сеть. Ну так се, конечно в общем, болт клали на 152-фз)
    Да и само приложение частенько подвисает, сбрасывает данные по доставке (хотя, любой бродяга теперь может нарыть адрес, благодаря чудесному приложению и компании ООО «Микадо»
    Ответить
  • Татьяна коко Татьяна коко, 06 апреля 2022 в 06:11:59   # Добрый день) Неприятно, что блюда становятся всё меньше. Например, супы, приходят теперь в маленьких упаковках (остались старые супницы, есть с чем сравнить). Думаю, в следующий раз заказать в другом ресторане, сравнить выходы блюд, цену, качество. Ответить
  • Wadimalifan Wadimalifan, 06 апреля 2022 в 04:34:09   # Всё остальное не соответствует вкусу и внешнему виду. Запечённые мидии воняют каким-то жиром. Как шаурма. Где и кто готовит не понятно. Том ям - острая вода с грибами и креветками. Ещё и пол порции . Жаль что всё изменилось. Ответить
  • Gold ray Gold ray, 06 апреля 2022 в 02:49:54   # Все отлично, но сейчас исчез нижний бар при просмотре списка товаров, после повторного входа в приложение корзина оказалась пустая - найдите проблемку и исправьте) Ответить
  • Анастасиясоловей Анастасиясоловей, 05 апреля 2022 в 23:01:08   # Обновила сегодня приложение. Сделала заказ. Доставка. Оплатила Адрес проверила. Всегда один и тот же адрес доставки. Диву в Москве. Звонят мне из нарофоминска и просят уточнить адрес доставки в Обнинске! Это вы так приложение обновили? Это просто несерьезно. Вы на цены свои посмотрите и на работу своего приложения. Ответить
  • A4460! A4460!, 05 апреля 2022 в 19:54:48   # Креветка сверху сварена неделю назад, минимум. Она жесткая, как сухарь! Сам ролл нежный, но креветка всё портит! Выброшенные деньги. Экономите на ингредиентах? В ущерб себе, однозначно! Ответить
  • Не оксана! Не оксана!, 05 апреля 2022 в 19:51:10   # Очень нравится Якитория! По-моему, из всех суши-едален, единственные, кто сохранил качество еды! При заказе на дом работают четко! Проблемы решаются быстро (клиенту не нужно с пеной у рта доказывать, что он не верблюд), что особенно радует! хочется пожелать не потерять достигнутый уровень! Ответить
  • Жуляр кыз Жуляр кыз, 05 апреля 2022 в 18:43:56   # Дали промик на 20%
    Ввожу его при заказе и кнопка оформить не активна.
    Собираю заказ без прямика и кнопка заказа активна.
    Уличная магия. Придётся искать альтернативу
    Ответить
  • Puls777 Puls777, 05 апреля 2022 в 18:18:57   # Качество падает, раз на раз не приходится. В очень редких случаях без возврата, часто разваливаются. Цены ооочень высокие. Заказывали со скидкой 20%, каждую неделю. Надеюсь что исправятся! Ответить
  • Перси джексона Перси джексона, 05 апреля 2022 в 17:13:54   # Не могу оформить заказ на MacOS. Выбрал все позиции, но оформить заказ не получается. Приложение начинает лагать. Поправьте, пожалуйста. Ответить
  • Agia777 Agia777, 05 апреля 2022 в 15:37:44   # Здравствуйте супы у вас вкусные, а вот над роллами нужно поработать. Всё было бы хорошо, если бы рис был немного нежнее).
    Желаю вам улучшить качество роллов.
    Ответить
  • Olegatortt Olegatortt, 05 апреля 2022 в 15:09:46   # Вы считаете что бургер за 777 рублей это акция ? ) Якитория вас Тануки уже по всем параметрам Тануки )) Ответить
  • Hellomaxim Hellomaxim, 05 апреля 2022 в 14:05:20   # Ничто не вечно, вот и когда-то хорошая Якитория скатилась на дно по качеству еды и т.н. обслуживанию от плохо говорящих по-русски.
    В качестве извинений предлагают скидку со (внимание!) сроком действия, аж 10 дней…
    Лол
    Ответить
  • Bolossev Bolossev, 05 апреля 2022 в 13:59:02   # Начну с того что я раньше всегда заказывал в якитории, а теперь не буду никогда. И так почему же я больше никогда не буду заказывать:
    1-вы сделали скидку 20% промокодом и теперь из за этого нельзя получить бесплатно роллы по промокодам, которыми вы мне спамите каждую неделю.
    2-порции стали намного меньше, наесться не получится даже если заказать на 4 тысячи
    3-это меня просто поразило в шок! Раньше доставка была от 1 тысячи, сегодня я решил заказать на тысячу просто что бы сохранить скидку, а мне пишут делайте заказ на 2 тысячи. Ну это вообще наглость!
    Я больше ни ногой в Якиторию! И сообщу я об этом всем своим знакомым.
    Ответить
  • О5тут О5тут, 05 апреля 2022 в 07:20:07   # Приехал забрать свой заказ. Просидел в ресторане 40 минут в ожидании. Заказ все это время был в статусе «готов к выдаче». Самовывоз. Горячие роллы оказались холодными по итогу. Бульвар Дм. Донского 11. Подтяните свой сервис ребята Ответить
  • Cat349867 Cat349867, 23 января 2022 в 06:08:08   # Это отвратительно: в корзине промакод отражается, а при заказе он отменился. Больше не буду у вас ничего заказывать! Ответить
  • Chibir00 Chibir00, 23 января 2022 в 05:33:16   # Отличная навигация этого приложения, и есть бонусы при заказе. С доставкой всегда все хорошо, с едой - всегда все вкусно! Ответить
  • Малолетка старик зрелый Малолетка старик зрелый, 22 января 2022 в 23:47:14   # Вы конечно хорошие но верните промокод по человечески, а в конкурсы пусть играет ваш PR менеджер со своими подружками в детском саду . Ку-ку Ответить
  • Yulrem Yulrem, 22 января 2022 в 18:00:29   # Привозят холодную еду, служба поддержки общается на «ты», «Юль», очень неприятное отношение.
    В чате службы поддержки не приходят уведомления об ответе, соотвественно либо нужно сидеть и смотреть в экран в ожидании ответа, либо твой диалог закрывают.
    Ответить
  • Nancyfer Nancyfer, 22 января 2022 в 16:42:47   # После обновления не удаляются из корзины временно отсутствующие блюда. Оформила доставку через сайт. На сайте статус - передано в службу доставки, а в приложении - заказ доставлен (по факту не доставлен) Ответить
  • Pokypatel Pokypatel, 22 января 2022 в 14:53:29   # Нет смысла заказывать в Якитории, скидка постоянно пропадает и добавление промокода - это УЖАСНЫЙ маркетинговый ход .
    Лояльность постоянному клиенту ПРОПАЛА
    Ответить
  • 123343asasyoyr 123343asasyoyr, 22 января 2022 в 09:11:23   # Приложение нужно доработать.
    Во-первых, невидимая кнопка “добавить в корзину». Для чего красным цветом ниже выделено состояние корзины? Чтобы что? Мне не нужно видеть в первую очередь. В первую очередь я хочу видеть кнопку призыва к действию, а она совсем незаметная! Если нужно что-то выделить, выделяйте пожалуйста эту кнопку, а не то, что лежит у меня в корзине!
    Далее - почему нет возможности оставить отзыв после полученного заказа Получается, всем все равно в каком состоянии привезли мне заказ? Что не доложили что-то, или привезли холодное или невкусное?
    В общем, приложение я удалила. Пользоваться не буду, по крайней мере в ближайшее время. Клиентоориентированность у ресторана на нуле, приложение тоже недостаточно удобное. С ui все неплохо, а вот ux очень сильно хромает
    Ответить
  • Голодный клиент 1000 Голодный клиент 1000, 22 января 2022 в 04:58:52   # Сделали заказ. Приложение писало, что заказ будет через 1 час. Ждем 2. Заказ ещё готовится. В службе поддержки сказали, что это техническая ошибка приложения))) Ответить
  • М кще4 М кще4, 21 января 2022 в 23:39:47   # Очень не нравится, что приложение работает только в Москве . У других больших сетей единой приложение для всех городов страны
    В Калининграде не работает
    Ответить
  • Joreliuss Joreliuss, 21 января 2022 в 20:30:40   # Не могут справится с тем, что нужно четко указывать состав сетов и состав роллов.
    Привезли вместо Филадельфии, свою «фирменную» с чёрной икрой. В описании ни слова. Что сложного всё это указывать?
    Ответ поддержки: смотрите фото. А может тогда хотя бы фото сделаете с возможностью увеличения?
    Испортили вечер. Никому не советую, отношение к клиентам по факту на нуле. Потому что забота о потребителе заключается в полной прозрачности приобретаемой продукции, а не в Шопере за 20 рублем в комплекте
    Ответить
  • Lsd163 Lsd163, 21 января 2022 в 19:45:10   # Невозможно оплатить онлайн, нельзя оплатить эпл пей…что не так с разработчиками приложений? В поддержке на все 1 ответ, удалите приложение и загрузите его заново, только вся эта процедура бесполезна… очень нравится якитория, но с такими сложностями при оформлении заказа мириться не готовы. Ответить
  • Анюты глазки Анюты глазки, 21 января 2022 в 18:21:22   # В этом приложении я нашла хорошо сваренный рис в роллах, вкусную свежую рыбу и отлично сделанные роллы! Ответить
  • Pataturka790 Pataturka790, 21 января 2022 в 16:57:43   # К функциональности вопросов нет. Есть большие вопросы к размеру шрифта, который никак не регулируется. Крайне неудобно. Ответить
  • Fygrr see gf Fygrr see gf, 21 января 2022 в 14:38:19   # Заказываю Якиторию порядка 4-7 раз месяц с доставкой много лет. А тут жирный такой темный плотный волос сверху на мидиях. Извините, сказали они мне и забрали заказ Ответить
  • Roostikm Roostikm, 21 января 2022 в 14:07:20   # Всё хорошо. Добавить в приложение возможность убирать васаби, имбирь и т.д. А то привозят много, жалко в помойку выкидывать. Ответить
  • Евгений 125615 Евгений 125615, 21 января 2022 в 08:55:42   # Заказали сет, но приехала монолитная кучка риса с рыбой. Вероятно, курьер вёз коробку боком и все роллы слиплись в большую роллокучу. В качестве компенсации ресторан предложил промокод на следующий заказ, который (промокод) у меня уже был. Т.е. привезли некачественное блюдо и откупились ненужным мне промокодом. Решить вопрос другим способом отказались. Очень неклиентоориентированный подход. Ответить
  • Ulia87 Ulia87, 21 января 2022 в 05:11:06   # Полчаса втыкала, а оказывается выбор офиса (квартиры) является обязательным при оформлении заказа. Зачем спрашивается это мне нужно, если я заказываю суши в сауну или просто в определённое место? Ответить
  • Ambassador823 Ambassador823, 20 января 2022 в 17:36:48   # Который раз заказываю, никогда не могу доесть порцию до конца. Не потому что много, а потому что невкусно! Раньше был фанатом якитории, а сейчас это просто ужас. Блюда уровня районной забегаловки, но в красивой упаковке и с узнаваемым брендом. Порции маленькие, но зато цены чуть ли не дороже, чем в тануки. Дорого, невкусно, неразнообразно. Что случилось? Если хозяева думают, что покупатели не понимают разницы между нормальными продуктами и несвежей дешёвкой, то они ошибаются. Терпение кончилось, приложение удалил. Ответить
  • Катя новый год Катя новый год, 20 января 2022 в 12:06:11   # Большое спасибо за прекрасно собранный заказ! Необыкновенно вкусные и красивые роллы, суши, самими и детские супы! Быстрая доставка! Отличный сервис! Приятные сюрпризы! ❤️ Ответить
  • Mari942345 Mari942345, 20 января 2022 в 10:26:33   # Прекрасная служба доставки, работают очень ответственные люди. Никогда не было ошибок и задержек, все привозят в указанное время, а иногда даже раньше. Ответить
  • Malerika Malerika, 20 января 2022 в 08:10:29   # В старом приложении скидка 20% была автоматом, а здесь она спрятана где-то в промокодах, я как обычно заказала, но сумма списалась без скидки! Ну вот украли у меня скидку, которая была равна 500 руб. - получите за это кол! Ответить
  • Esamsonova Esamsonova, 20 января 2022 в 07:32:43   # При заказе доставки не смогла добавить карту, чтобы оплатить онлайн. Была возможность оплаты только наличными или картой при получении. Ответить
  • Volodya118 Volodya118, 20 января 2022 в 05:38:47   # Хорошее меню, многое уже попробовали и почти все понравилось. Шикарная кухня и курьеры, которые всегда доставляют вовремя! Ответить
  • Vadbel1310 Vadbel1310, 20 января 2022 в 03:52:24   # Сняли деньги, заказ не оформили. В поддержке сказали, что я должен обращаться в банк. В банке сказали, что деньги списаны и переданы Якитории. Обращение банк будет рассматривать до 6 января. Вот так вот я поел суши в пятницу вечером. Ответить
  • Lara160161 Lara160161, 20 января 2022 в 01:24:34   # Креветки резиновые,а тесто жирное и такое впечатление, что варили их в масле
    Суши отвратительные
    Ответить
  • Evgenia golodnaya Evgenia golodnaya, 10 декабря 2021 в 17:53:38   # Пропала опция оплаты через Apple Pay, все время ее использовали, теперь приложение предлагает только оплату наличными или по карте при получении. Верните как было! Ответить
  • Lina a al Lina a al, 10 декабря 2021 в 17:27:00   # Ужасный сервис и качество блюд все хуже и хуже…а цены все выше.. с якиторией 5 лет назад в сравнении не идёт…что доставка, что рестораны.. без скидки брать смысла нет.. каждый раз надеюсь и даю им шанс. Может исправились.. но сегодня вы сами поставили точку в наших отношениях, которым больше 10 лет.. промокод сгорел 1 час назад ( при том игры об этому не было нигде. Просто, что сегодня последний день) А они не могут дать новый, чтобы сейчас сделать заказ. Ок) удаляем Ваше приложение) Ответить
  • Aksp1978 Aksp1978, 10 декабря 2021 в 15:08:13   # Хорошее приложение, всегда заказываю через него, когда прихожу домой уставшим и понимаю что есть нечего. Ответить
  • Gaystreet93 Gaystreet93, 10 декабря 2021 в 07:47:40   # Объективно - хуже приложения нет.
    Во первых - меню прогружается медленно, интерфейс странный, хоть и задумка интересная
    Во вторых - в каждое описание заходить (что за Геморой?!)
    В третьих - оплата картой крайне не удобная, Apple Pay нет, спасибо банку эквайеру Тинькову))

    В общем удачи, Якитория)
    Ответить
  • Fox42241 Fox42241, 10 декабря 2021 в 07:43:00   # Выражаю огромную благодарность поварам за вкусные роллы и курьерам быструю доставку. Заказываем не первый раз, очень довольны). Ответить
  • Max051973 Max051973, 10 декабря 2021 в 06:46:31   # В октябре открылись в Екатеринбурге, но в приложении почему то упорно указывается только ТРИ региона присутствия …. Ответить
  • Snob777 Snob777, 10 декабря 2021 в 06:39:50   # Ребята, не заказывайте еду у этих чудаков на букву М . Опаздывают постоянно, второй раз еда полное Г! соевый соус даже не кладут! Ответить
  • Aleksey1988 Aleksey1988, 10 декабря 2021 в 05:27:08   # Делал заказ 978205516, применил промокод на 20%, но заказ приехал по полной стоимости. Тех. под. не смогла решить вопрос. Ответить
  • Atimbalanda Atimbalanda, 10 декабря 2021 в 03:34:28   # Не пошли на встречу, ноль звёзд, после их заказа пришлось бы ехать в больницу и откачивать себя от аллергии! Ответить
  • Ismartylexa Ismartylexa, 09 декабря 2021 в 19:33:20   # Решил попробовать доставку из Якитории и вот уже третий день подряд заказываю себе разные вкусняшки)))Очееень вкусно Ответить
  • Alex. nik. 85 Alex. nik. 85, 09 декабря 2021 в 18:34:56   # Доставку из Якитории считал одной из лучших, до сегодняшнего дня. Выезжал с работы, сделал заказ на 2100, заказ приняла супруга, т.к. заказ доставили раньше того, как я вернулся с работы. Супруга сумму заказа не знала и заплатила столько, сколько сказал ей курьер, а именно 1800 руб. чек она не посмотрела. В итоге мы благополучно поужинали и легли спать. Вдруг звонок в дверь в 22.50 вечера. Звонок разбудил ребенка. Вернулся курьер с требованием вернуть 300 руб, типа мы недоплатили.. разобрались, курьер действительно первоначально указал неверную сумму. Мы без вопросов отдали ему разницу. Можно было все сделать намного деликатнее и спокойней. Осадок остался очень неприятный. Будьте внимательны с курьерами от Якитории, они не умеют считать и плохо владеют русским. Ответить
  • Mashunaa691 Mashunaa691, 09 декабря 2021 в 12:14:09   # Отвратительные роллы! Давно такой гадости не видела! За завышенные цены вы получаете слипшейся рис на 2/3 веса и начинку уровня крабовых палочек с огурцом. Отдаю должное, приложение хорошее и фото блюд сделаны явно профи. Ничего общего с реальностью. Ответить
  • M7223393 M7223393, 09 декабря 2021 в 11:25:14   # Отвратительно. В корзину добавлена позиция, которую невозможно ни заказать(пишет недоступна для) заказа, ни удалить (тупо не дает, суммирует стоимость в корзине) В целом, невозможно сделать заказ, бред, а не приложение. Обновляли и проч, бесполезно. Ответить
  • Kkkkkkkatherina Kkkkkkkatherina, 09 декабря 2021 в 07:59:39   # Было бы здорово, если бы в приложении появилась возможность отказаться от бесплатных специй (васаби, имбирь, соевый соус). Вот например мне не нужен васаби, но он все равно приходит с заказом, и мне приходится его выбрасывать :( Ответить
  • Даздраперма кимовна Даздраперма кимовна, 09 декабря 2021 в 05:42:41   # Вчера заказывали роллы . НАКОНЕЦ-ТО я поела ВКУСНЫХ. До этого все было не то. В Якитории дороже, поэтому и заказывала в других местах . Но! Лучше заказать меньше, но кайфануть от свежих нормальных продуктов и не разваливающихся роллов . Правда горячие были не горячими, а чуть тёплыми, ну и ладно. А ещё тут скидка с приложением вышла и в итоге даже и не дороже, а как обычно получилось . Теперь только в Якитории буду заказывать. И курьер молодец девушка, все четко привезла, хотя у нас сложный адрес. Ответить
  • Dennis ru Dennis ru, 08 декабря 2021 в 21:56:44   # Опять исчезла оплата картой-онлайн. Приезжает курьер, у которого терминал глючит. Бегаем на улицу, чтобы оплата прошла. А наличные ради вас снимать - много чести.

    Цены конские, приложение неудобное. До свидания.
    Ответить
  • Anastasia454 Anastasia454, 08 декабря 2021 в 17:48:09   # Привезли все холодное
    Отвратительно
    Якитория очень сильно поменялась и к сожалению в худшую сторону
    Номер заказа 780720938
    Ответить
  • Ssafona Ssafona, 08 декабря 2021 в 17:42:33   # Делала заказ в первый раз. Перешла в пункт «Адрес доставки», вношу адрес, просит подтвердить адрес, подтверждаю и сразу выскакивает «Заказ оформлен!».
    В смысле? А форма оплаты, время доставки и прочее уже на усмотрение системы, а не по моему желанию?
    Оператор не перезванивает, в самом приложении возможности связаться с оператором и отредактировать недозаполненный заказ нет.
    В итоге, это мой первый и последний заказ в Якитории.
    Ответить
  • Allect Allect, 08 декабря 2021 в 16:11:14   # Приложение работает через раз: то заказ сделать не позволяет, то оплату не проводит через Apple Pay. Оператор поддержки молчит как рыба… Ответить
  • Славава Славава, 08 декабря 2021 в 15:56:30   # Г. Москва, ЮАО, заказали на вечер ужин. Стоит отметить сразу, что раньше были всегда довольны доставкой (2-3 года назад), сейчас же постоянно некачественная еда, то одно блюдо, то другое, но толи от надежды на исправление, толи из за лени найти качественный ресторан с доставкой - опять сделали заказ в Якитории. Заказ привезли вовремя, упаковки были помяты, супы пришлось переливать в обычную тарелку, так как упаковка не стояла из за деформации. Бульон томяма, например - был опять непонятно какой, разбавленный что ли? (Причём в предыдущем заказе был хороший суп от них же, но как упоминалось выше, все стало очень не стабильно в худшую сторону). Роллы, в принципе неплохие, если не брать в расчёт то, что это не сушишоп все таки, а роллы далеки от идеальных в своём виде, а так же в пропорциях ингредиентов (кривые, мало рыбы, некрасивый вид). Далее по этому заказу - забыли положить порцию роллов. Позвонили, получили обещание довезти в ближайшее время и купон на 25% в подарок, в принципе везде лежат в интернете эти купоны по 20 и 25%… ладно, прождали почти 2 часа и привезли - решили посмотреть что там, поставили на стол, открыли упаковку - сразу насторожил странный вид роллов, это Калифорния с крабом - оранжевая икра была частично нанесена, можно сказать, что роллы полысели. Но самое главное - от роллов резкий, кислый запах, что говорит о сомнительном качестве, а скорее всего о том, что они испорчены. После связи с якиторией, работники службы качества даже не удосужились приехать и забрать эти испорченные роллы, что бы разобраться в ситуации. Предложили их заменить (что то желания есть их еду отпало) или довольствоваться купоном в 25%, ах да, ещё третий бонус был таким - в следующий заказ позвонить лично менеджеру и он проконтролирует качество . Вот, собственно и весь процесс покупки роллов на доставку в Якитории. Ответить
  • Erefsbv Erefsbv, 08 декабря 2021 в 15:42:04   # У сына было день рожденье и решили не затрудняться готовкой и заказать отсюда суши и роллы. Все детки и взрослые остались довольны. Спасибо за хорошую еду!) Ответить
  • Irina111111111 Irina111111111, 08 декабря 2021 в 15:25:11   # На почту получила персональный промокод BESTFRIDAY 25% на доставку 23 по 25 ноября, данный промокод при заказе и уточнении при звонке заявлен, как недействительный. Прошу предоставить пояснения. Ответить
  • Ю2803 Ю2803, 08 декабря 2021 в 13:53:53   # Роллы какие то горькие, всегда такие заказывала вкус знаком, но это какой то странный вариант. Не поняла в чем проблема но есть не рискнула. Ответить
  • Mouseliluki Mouseliluki, 08 декабря 2021 в 12:42:29   # Хуже роллов я ещё не ела, отвратительные роллы, сухой недоваренный рис, все разваливающейся, пересоленые Ответить
  • Kotovskiy Kotovskiy, 08 декабря 2021 в 12:22:59   # Хотели заказать гриль-сэт на день рождения, но по каким то невероятным причинам именно его готовить отказываются! Пришлось выбирать другой Ответить
  • Olololen Olololen, 08 декабря 2021 в 05:21:51   # Давайте начнем с того, что дизайн - это отвал башки
    Приложение очень классное, удобное, один раз за миллион лет столкнулась с багом, в остальном оно просто летает. UI/UX на высоте, использовать такое приложение одно удовольствие
    Ответить
  • Елена1238902192 Елена1238902192, 08 декабря 2021 в 03:57:17   # Сделала заказ, спустя 20 минут перезвонил оператор и уведомила что не доставляют в мой район. Предложили встретится в с курьером в 15 км от моего дома. Встретиться с курьером! Ребята, «сервис» ваш равен пустому месту. Это стыд. Полный бардак, не компетентность. Проверила заранее, доставляют до 4:45 ежедневно, проверила область- оформила заказ. Значит приложение работает не корректно. Более ни когда не воспользуюсь. Заказала тут же у конкурентов, без проблем. Приложение удалила, бесполезный хлам в телефоне. Ответить
  • 1olegan 1olegan, 08 декабря 2021 в 03:34:42   # Добрый день, снята 2 звёзды за то что роллы приезжают холодными. Возможно Якитории нужно внести изменения в упаковку чтоб заказ приезжал горячим. Ответить
  • Ytfguhij Ytfguhij, 08 декабря 2021 в 02:18:39   # Не заинтересованы в решении проблем! Доносишь проблему через чат, а оператор «заканчивает диалог» . Лучше пользоваться услугами более дешевых но клиентоориентированых ресторанов Ответить
  • Just random nickname Just random nickname, 08 декабря 2021 в 00:03:17   # Невозможно адрес нормально вести
    Требует номер квартиры, а у меня дом. И не поймешь тольком. Раньше было удобней.
    Ответить
  • Владислав еремин Владислав еремин, 07 декабря 2021 в 23:09:44   # Пожалуйста! Выдайте мне карту лояльности :)) я уже давно являюсь Вашим клиентом и со школьной скамьи посещаю Ваш ресторан :) Ответить
  • Daniil y Daniil y, 07 декабря 2021 в 22:29:14   # Акции с промокодами не работают, хотя в разделе соответствующем все условия совпадают (по крайней мере промокод на первую покупку был не найден) Ответить
  • Romauranium Romauranium, 07 декабря 2021 в 19:17:52   # Сама по себе сетка очень приятная, сервис на высшем уровне. При этом цены средние, что доступно.

    Больше всего порадовало то, как быстро и в пользу клиента решаются вопросы. Например, вчера мне не удалось использовать промокод в приложении при доставке еды, написал в службу поддержки, за 10 мин мне пересчитали уже оплаченный заказ с учётом скидки по промокоду. Возврат оформили обратно на карту.

    Причём, это была приятная инициатива сотрудников службы поддержки. Мне не нужно было добиваться и доказывать своё право на возврат средств, что порадовало. Таким, на мой взгляд, и должен быть сервис в 2к21 - просто, понятно, приятно!
    Ответить
  • Нпродлшеавси Нпродлшеавси, 07 декабря 2021 в 19:10:11   # Вы просто пи…ры не работает оплата картами, кинули меня на 5% кэшбека ненавиду вас, буду заказывать тануки, еще и время заказа 80 минут, вы просто му…ки Ответить
  • Суши- ужас Суши- ужас, 07 декабря 2021 в 16:04:20   # Сегодня сделала заказ на сайте, поставили некачественные суши, старый сет, присыпаны кунжутом все суши, чтобы не было видно нехорошее качество, есть не возможно. Все отдали голодным котам, животные тоже есть не стали, всё некачественное, видимо долго хранили Ответить
  • Kkpput Kkpput, 07 декабря 2021 в 15:29:44   # Отвратительное качество доставки еды, и еда в том числе. Не качественные продукты не стоят этих денег! Не советую травить свой организм, последствия очень тяжелые 2 недели в инфекционке под капельницами! Ответить
  • Виктория7 Виктория7, 07 декабря 2021 в 12:38:26   # Рекомендую это приложение, доставка действительно быстрая и во все районы моего города. Это огромный плюс. Ответить
  • Alllosha Alllosha, 20 октября 2021 в 13:10:54   # Appole pay и google pay не работают, ужас мрак.
    Номер Карты скопировать и вставить при оплате нельзя, вбивайте руками дорогие пользователи
    Заказывать не стали
    Ответить
  • Пипука 301 Пипука 301, 20 октября 2021 в 05:35:29   # Очень вкусно, но есть нюансы, если заказывать бывает привозят немного испортившуюся еду, но могут так же в знак примирения, привезти бесплатные и свежие.) Ответить
  • Ugdyyffjd345 7777 Ugdyyffjd345 7777, 20 октября 2021 в 01:51:07   # C’mon, guys :) 25:60 in countdown? Make your iOS developers write some proper code :) But the rest is good! Good app! Ответить
  • Aallggooll Aallggooll, 19 октября 2021 в 23:42:48   # Как с планшета с 12.9 дюймов, юзать Ваше приложение ?
    Вы сами то головой подумайте, что делаете, когда обновляете .
    Уроды, Вы, конечно с вашим обновлением.
    Неудобно!с планшета, просто геморрр!
    Ответить
  • Olga genus Olga genus, 19 октября 2021 в 20:23:26   # Отличная навигация приложения и бонусы при заказе. С доставкой всегда все хорошо, с едой - всегда все вкусно Скидка 20 процентов всегда (если делать раз в неделю заказ), существенное преимущество перед яндекс едой. Ответить
  • Дедбалабол Дедбалабол, 19 октября 2021 в 17:01:44   # Господа разработчики, нужно уже добавить apple pay в приложение.
    Неудобно добавлять номер карты в приложение :)
    Ответить
  • Керри Керри, 19 октября 2021 в 10:47:15   # В очередной раз обновили приложение тихой сапой, и теперь скидки не применяются автоматически. Теперь надо промокоды вводить. Мало того, что качество резко упало, цены выросли, так и здесь решили урвать лишнего на невнимательных клиентах. Как-то недостойно. Ответить
  • Kris 62 Kris 62, 19 октября 2021 в 03:29:05   # Отличное приложение, удобный и интересный интерфейс, так же порадовал огромный ассортимент суш и других деликатесов. Ответить
  • Svetlanakaro Svetlanakaro, 18 октября 2021 в 21:09:59   # Доставка более 3-х Часов. Так как логистика по принадлежности к району, а не расстоянию и времени до ресторана. Менять ресторан не хочет это, главное менеджерам удобно, а клиентам холодную еду. Ответить
  • Ням- ням37 Ням- ням37, 18 октября 2021 в 20:09:31   # Сделайте пожалуйста возможность убрать васаби и имбирь. Складывать уже некуда. давайте пищу не переводить, и планету не засорять. Ответить
  • Мариша 1208 Мариша 1208, 18 октября 2021 в 19:32:19   # Очень нравится ресторан Якитория, очень вкусные ролы, всегда свежие, курьеры вежливые и часто бывают скидки на доставку)Спасибо что Вы есть) Ответить
  • Москз Москз, 18 октября 2021 в 18:19:07   # Роллы вкусные конечно, но не всегда бывают свежие. Рис бывает рассыпается,а бывает сухой. И рыба тоже всегда по вкусу разная. Доставка бывает не вовремя даже если заказал заранее оформлен, это было не один раз. Ответить
  • Kseniakoboli1234567890 Kseniakoboli1234567890, 18 октября 2021 в 03:04:17   # Безупречный сервис ( м Фили ), всегда все свежее, вкусное, все вовремя. Спасибо вам огромное! Каждый раз заказываем и едим с удовольствием. Часто качество хромает, но не в данной сети . Ребята спасибо! Ответить
  • Ellechka Ellechka, 18 октября 2021 в 02:30:37   # Приложение удобное, простое, понятное.
    Единственное чего сильно не хватает, так это общей калорийности заказа.
    В остальном всё супер
    Ответить
  • Lanalanochka Lanalanochka, 05 октября 2021 в 19:42:53   # Невозможно сделать заказ, приложение почти совсем не соображает, грузится заказ с ошибкой, если вообще загрузится. Но сделать его вы не сможете, потому что снова будет грузиться, либо выдаваться ошибка. Как итог, ужин в другом месте Ответить
  • Юлия141194 Юлия141194, 05 октября 2021 в 07:12:05   # Якитория это очень хороший ресторан! приятная атмосфера, хорошее обслуживание, вкусная еда, вкусные напитки, хорошая музыка) Ответить
  • Mary11071991 Mary11071991, 04 октября 2021 в 20:21:57   # Отличная кухня! Хорошие скидки, иногда сами забираем заказ, попробуйте не пожалейте. Сами раньше как-то не особо доверяли, но теперь без заказов не одни выходные не проходят. Ответить
  • Vargo arch Vargo arch, 04 октября 2021 в 15:30:14   # Приложение опять перестало работать, ведёт себя так же как было сразу после глобального обновления. Больше минуты уходит на загрузку в стартовую страницу, когда загрузка завершена, все зависает и меню не открывается. Заказ сделать невозможно. Проблема как через мобильный интернет, так и через WiFi. Ответить
  • Yashayashins Yashayashins, 04 октября 2021 в 13:59:36   # Почему такой ограниченный ассортимент на доставку? Выбор лапши и риса вообще минимальный. Как бы расширить его? Ответить
  • Eer007 Eer007, 04 октября 2021 в 13:06:43   # Давно ничего не заказывала в Якитории, зашла в приложение и была приятно удивлена изменениями. Тот случай, когда не лень зайти написать отзыв и выразить своё уважение команде разработчиков. Ответить
  • Коич Коич, 04 октября 2021 в 04:36:08   # Частенько глючит. Пишет, что нет соединения с сетью, причём на разных устройствах … Для iPad не стало приложения. Ответить
  • Andreyппп Andreyппп, 04 октября 2021 в 02:38:23   # Программа просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ
    Даже заказывать не хочется
    Если ты во время, когда доставка невозможна, пытаешься ее заказать, попадаешь в меню, где тебя просят выбрать другое время и из него невозможно выбраться, оно закольцованное, нужно ставить другое время, затем менять что тебе нужно в доставке, затем не забыто вернуть время на месте, разработчики я таких лентяев как вы и халтурщиков давно не видел
    Ответить
  • Michael2073 Michael2073, 03 октября 2021 в 22:09:51   # Очень не хватает возможности оставить отзыв и предложение. По одному адресу пицца очень вкусная, а по другому - нет. Ответить
  • Ксения вдадимирова Ксения вдадимирова, 03 октября 2021 в 14:13:25   # С обновлением исчезла возможность оплатить с помощью ApplePay. Вместо этого только колхозное «оплатить по карте». Ребята, «по карте» мы географию учим. А оплачиваем «картой» или наличными. Ответить
  • Klubnika642577 Klubnika642577, 03 октября 2021 в 13:56:32   # Классное приложение очень понравилось, пользуюсь недавно но всем довольна, спасибо разработчикам большое Ответить
  • Xavierx123 Xavierx123, 03 октября 2021 в 13:33:56   # Нет возможности оплаты эпл пэй. Кажется для современного приложения это не айс. А так приятное меню и неплохой интерфейс, спасибо! Ответить
  • Моткллчцгзьаулххецст Моткллчцгзьаулххецст, 03 октября 2021 в 07:22:07   # Запрещаю автоматически привязывать данные моей карты по всем вашим обновлениям! Вы не имеете права!
    Даже подтягивают автоматически данные по карте, не запрашивая согласия.

    Моя карта была заблокирована банком с таким комментарием:

    В связи с тем, что ранее по карте производилась оплата услуг и привязка карты в их сервисе как основного средства платежа, сервис Якитория осуществил повторную привязку платежной карты к своему приложению в качестве платежного средства после обновления условий использования.
    Ответить
  • Tysya1984 Tysya1984, 13 сентября 2021 в 17:56:01   # Удобное приложение, заказываю еду часто. Приложение скачивается мгновенно. Поддержка всегда на связи. Вкусная еда! Спасибо! Ответить
  • Мегаалекс Мегаалекс, 13 сентября 2021 в 17:49:27   # Мне сразу не понравилось новое приложение но это ладно, но почему в новом приложении нет возможности повторить самый последний заказ? p.s. плюс оценить заказ нет возможности, плюс после обновления оплата онлайн исчезла —> дополняю отзыв - судя по ответу разработчиков на мой отзыв, разработчики даже не знают что в истории заказов, нет последнего заказа, а есть только предпоследние - это конечно позорно что разработчики не знают как их приложение работает, плюс ссылка обратной связи с разработчиками из письма apple не рабочая, в общем все сломали Ответить
  • Im speciale Im speciale, 13 сентября 2021 в 17:24:15   # Заказали сет, привезли без соевого соуса, хотя за 1 дополнительно доплачивали! Палочки и тд указали на 4 персоны в итоге привезли на 2 персоны Ответить
  • Ispid3r Ispid3r, 13 сентября 2021 в 13:07:51   # Не работает управление подписками в настройках приложения. Хочу отключить смс- и емейл-рассылки, но получаю Internal Server Error после выхода из настроек, и все «галки» снова проставлены.

    Вдогонку ещё и баг словил: пришло пуш-уведомление, на иконке горит стикер с единичкой, но, куда бы ни заходил в приложении, он теперь не пропадает.
    Ответить
  • Lubov n Lubov n, 13 сентября 2021 в 12:36:15   # В отеле на Новой Риге заказали еду, привезли блюдо не соответствующее рецептуре, для стейка, салата и торта не положили европейских приборов.
    Обратилась в поддержу- сказали все нормально нет проблем.
    Таких рестораторов надо наказывать рублем!
    Ответить
  • Zlodeika2008 Zlodeika2008, 13 сентября 2021 в 11:58:12   # Заказываем роллы не в первый раз рядом с метро Новогиреево, при самовывоз роллы отличаются качеством, размерами одного и того де блюда, в размерах по толщине и подача как в дешевой забегаловке на вынос, очень испортили именно доставку- точнее приготовление для доставки! Стоимость не маленькая а в итоге стыдно даже на стол гостям выложить такое! К подаче этих же блюд в ресторане претензий нет, но как на дом забрать просто ужас! Руководство поговорите с поварами, пусть изучать технологическую карту, чтоб размер и толщина при доставке соответствовала еде в ресторане, очень вас прошу. Ответить
  • Хеттил Хеттил, 13 сентября 2021 в 11:37:00   # Хорошее полезное приложение для любителей вкусных блюд, отличная система скидок. Приложение установила быстро, работает стабильно. Спасибо! Ответить
  • Семеновна, баба русская Семеновна, баба русская, 13 сентября 2021 в 10:56:18   # Новая функция оформления адреса не совсем удобна(
    Легко допустить ошибку.
    Может вернуть как было?
    Ответить
  • 1ork2 1ork2, 13 сентября 2021 в 05:34:13   # Отличное приложение для гурманов японской кухни. Приложение установила моментально. В один клик оформляю заказ на дом, еда хорошего качества! Рекомендую! Ответить
  • Анэт 9999 Анэт 9999, 13 сентября 2021 в 04:56:50   # Вчера с мужем заказали доставку на дом. Через два часа поняли что Якитория на нас отдохнула! Бессонная ночь и куча лекарств.., Спасибо что цените постоянных клиентов Ответить
  • Валераzzz Валераzzz, 13 сентября 2021 в 01:19:53   # Раньше мог оплатить через Apple Pay. Сейчас мало того что просит ввести данные карты, так сразу же их сохраняет, при это не спрашивая разрешения. Учитывая, что после обновления вы потеряли все введённые данные об адресе доставки- боюсь предположить куда утекут мои данные о карте…
    Ужас…
    Ответить
  • Пусик 85 Пусик 85, 13 сентября 2021 в 00:14:50   # 25.07.21. Были в Якитории в Наро-Фоминске. Муж заказал лапшу, а я суши. Вечером я думала умру. Было сильное отравление и все прилагающие к нему. Наш семейный ужин без детей был испорчен! Больше не нагой к вам . Думаю соответствующие органы тоже должны знать про некачественную еду и провести соответствующие проверки Ответить
  • Котс071 Котс071, 12 сентября 2021 в 23:58:33   # Отличное удобное приложение, загружается легко и быстро. В приложении указаны все ингредиенты в блюдах. Рекомендую всем близким! Ответить
  • Uvfjk Uvfjk, 12 сентября 2021 в 20:07:20   # Удобное приложение для заказа и доставки еды! Скачал, установил без проблем. Еда отличного качества! Очень доволен! Рекомендую всем близким! Ответить
  • Тералакс Тералакс, 12 сентября 2021 в 18:50:10   # Когда обновляете, сохраняйте, пожалуйста, оставленные данные. Много лет пользуюсь вашим приложением, но с обновлением не смогла разместить заказ Ответить
  • Вечно голодная Вечно голодная, 12 сентября 2021 в 15:32:39   # Живу в Электростали, город небольшой. Сделала заказ сегодня, время доставки через час 20 минут! Курьер к назначенному времени не прибыл. Написала в поддержу, перезвонили минут через 15 и пообещали, что курьер прибудет через 10 минут. В качестве извинения подарили промокод на скидку, действующий в течении 10 дней. Да чтобы забыть такой сервис нужен минимум месяц! Ответить
  • . . . . . . . . 111111 . . . . . . . . 111111, 12 сентября 2021 в 13:38:21   # Порции стали на много меньше … заказал в приложении, привезли микро суши … и другие блюда на столько маленькие стали, что хочется матюгаться … Позор … Ответить
  • Barmasexxxx Barmasexxxx, 12 сентября 2021 в 13:23:24   # Заказала «сет с лососем», привезли с тухлым лососем. Пару штук попробовали, они твёрдые очень. Написала в поддержку, сказали вернуть 60%, а там было уже меньше, отказались что-то либо делать и сказали, что они нормальные ‍♀️ Очень любила якиторию, но очень испортили впечатление. Ответить
  • Aallggooll Aallggooll, 12 сентября 2021 в 13:17:12   # Как с планшета с 12.9 дюймов, юзать Ваше приложение ?
    Вы сами то головой подумайте, что делаете, когда обновляете .
    Уроды, Вы, конечно с вашим обновлением.
    Ответить
  • E39528gusman E39528gusman, 12 сентября 2021 в 13:12:40   # Приложение работает криво после обновления! Не дает сохранить адреса для доставки! Не дает нормально оплатить эппл пэй! Ответить
  • Techbuterbrod Techbuterbrod, 12 сентября 2021 в 09:11:00   # К приложению и разработчикам вопросов нет, хотя местами спорный UI, а вот качество еды испортилось. Последние 3-4 заказа были совсем невкусные и отличались по качеству продуктов от того, что было раньше. Ответить
  • Qualitykat Qualitykat, 12 сентября 2021 в 08:20:45   # Добрый день! Каждую неделю заказываю у вас доставку либо самовывоз и каждый раз кладут минимум приборов. Почему? Я понимаю что это мелочи по сравнению с хорошим качеством еды. Но… мы же не хрюшки что бы есть руками!( заказываю приборы на 2х - привозят на 1го, заказываю на 4х - привозят на 3-х. Это какой-то юмор которого я не понимаю? Ответить
  • Misspolka Misspolka, 12 сентября 2021 в 03:44:15   # Вчера заказала роллы и покушала так, что всю ночь болела, сильно траванулась. Потратила кучу средств на таблетки, сегодня даже работать не могу, как тяжело. Вся ночь просто мучалась от боли. Больше не заказываю тут. Ответить
  • 22dooora22 22dooora22, 12 сентября 2021 в 03:06:38   # Отличное удобное приложение для вкусной еды. Работает стабильно, очень доволен, в любое время заказываю доставку через приложение. Спасибо! Ответить
  • Ольга Ольга, 12 сентября 2021 в 01:08:15   # В первые пишу отзыв. но ваша новая заставка в виде мозгов меня отпугивает, стараюсь на неё не смотреть, чтобы не перебить аппетит. Ответить
  • Dmitry71947 Dmitry71947, 12 сентября 2021 в 00:25:43   # Приложение скачал по совету коллеги, установил без проблем, заказываю по выходным любимую еду, доволен сервисом. Рекомендую всем! Ответить
  • Gonchar 1992 Gonchar 1992, 11 сентября 2021 в 23:47:45   # Постоянно врут в приложении! Пишут, что заказ приготовлен, а на самом деле приезжаешь забрать, а он ещё не готов! Люди расчитывать на одно время, а получается, что по факту ресторан не успевает приготовить! Не советую Якиторию в Долгопрудном Ответить
  • 1234врутлсьцбточрлч 1234врутлсьцбточрлч, 11 сентября 2021 в 19:48:31   # Ресторан для бичей, тк кормят там помоями. Сервис ужасный, приложение тем более. Заказ пришлось ждать 3 часа. Привезли все в ужасном виде, хотя звонила в ресторан и возмущалось, сказали извиняются и привезли все остывшее и перевёрнутое. Короче кухня на уровне столовой в регионах. Ответить
  • Катаг Катаг, 11 сентября 2021 в 19:18:23   # Ненавижу когда ограничения на доставку, ну сделайте ее тогда уже платной хотя бы, как везде.

    чтоб покушать у вас, мне нужно есть с кем-то?(
    я одна не съем заказ на 990, а те же роллы хранить такая себе идея
    Ответить
  • Alesya282028 Alesya282028, 11 сентября 2021 в 17:11:32   # Размеры суши уменьшились до смешных размеров, рыба настолько тонкая, что просвечивает. Скоро нужно будет уже пинцетом пользоваться, а не палочками. Заказ делали в Якитории Химки.
    Это был последний заказ в Якитории после долгих лет....
    Ответить
  • Michal575 Michal575, 11 сентября 2021 в 15:53:54   # Курьеры носятся на брендированных машинах по дворам как чокнутые. Сегодня меня на велосипеде чуть не сбил курьер, который двигался не менее 40км/час по ДВОРУ. Он даже не остановился. Совсем уже, что ли? Готов предоставить информацию о геолокации и времени, в случае, если кто-то захочет разобраться. Вдруг. Ответить
  • Atheladis Atheladis, 11 сентября 2021 в 12:50:31   # Главные минусы - исчезла поддержка планшетов, нет поддержки ApplePay, не запоминает адреса доставки. Старая версия работала гораздо лучше и была удобнее, была полноценнвя поддержка iPad Ответить
  • Ilua1234 Ilua1234, 11 сентября 2021 в 07:51:36   # Ребята, ну как так? Выбрали блюда- ввели адрес-ввели промокод и кнопка заказать не активна. Максимально не ясно чего от меня хотят и как заказать. Ответить
  • Славиксочи Славиксочи, 11 сентября 2021 в 06:45:03   # Отличное приложение, заказываю еду высокого качества прямо из ресторана. Очень доволен. Приложение работает без нареканий. Рекомендую! Ответить
  • Мумукас Мумукас, 11 сентября 2021 в 04:08:47   # Приложение установила по совету подруги, всё нравится. Меню в приложении постоянно обновляется. Спасибо разработчикам! Ответить
  • Prestigio86 Prestigio86, 11 сентября 2021 в 04:04:04   # Новое приложение намного лучше старого! Исправили медленную работу и завивания. Спасибо разработчикам Ответить
  • Злой постоянный клиент Злой постоянный клиент, 11 сентября 2021 в 03:49:54   # Готовить 2 Литра пива в течение 40 минут - это за гранью добра и зла. Отвратительная компания, буду делать заказы в Тануки Ответить
  • Dfg17 Dfg17, 11 сентября 2021 в 00:26:55   # Хорошее полезное приложение с отличным интерфейсом, работает стабильно. Еда в приложении высокого качества. Спасибо! Ответить
  • Alekcacha Alekcacha, 11 сентября 2021 в 00:16:44   # Подняли цены, а достойный уровень обслуживания сделать не могут. Заказ, сделанный за 3 часа ко времени не смог приехать вовремя Ответить
  • Tatoo1984 Tatoo1984, 10 сентября 2021 в 20:53:48   # Удобное приложение с отличным сервисом. Скачивается мгновенно. Поддержка всегда на связи. Удобно заказывать блюда в этом приложении. Рекомендую! Ответить
  • Кэт 030284 Кэт 030284, 10 сентября 2021 в 19:11:31   # Вы идиоты изменившие приложение и даже Инстаграмм, за пару суток, все слетело, приложение не ясное, адрес не соответствует месту заказа! Вы просто подставщики мерзкие, дай силы вашим курьерам, стрессоустойчивым людям! Ответить
  • Mkuznetsoff Mkuznetsoff, 10 сентября 2021 в 17:24:54   # Меня всегда выручает данное приложение, когда на пороге гости, легко и быстро можно заказать на дом еду. Ответить
  • Lokie- che pes Lokie- che pes, 10 сентября 2021 в 16:41:41   # Единственный смысл там заказывать это крайне посредственный пивас по ночам. Еда будет тоже ниже среднего и скорее всего холодная. Ответить
  • Zava mari Zava mari, 10 сентября 2021 в 15:35:17   # Приложение работает отвратительно! У меня 11 Айфон, так же как в прошлом отзыве нет возможности онлайн оплаты. Более того, если в приложении забито более одного адреса, при заказе выбранный вариант постоянно слетает! Мне привозили не туда куда указано было изначально. Помогло только удаление предыдущих адресов. Потом почему-то происходит глюк при повторе заказа, приложение просто вылетает, при этом дублирует не последний заказ, а тот который был предпоследним. Переустановка не помогает. Проще уж позвонить им честное слово! На андроиде таких проблем никогда не было. Не ставлю единицу только потому что очень люблю этот ресторан. Ответить
  • Я вас ронял Я вас ронял, 10 сентября 2021 в 15:04:04   # Хочу поделиться приятными впечатлениями о приложении Якитория. Заказывали на день рождения сына разнообразную еду. Привезли всё горячим и вовремя, дети очень были довольны. Приложение удобное и современно оформлено. Рекомендуем! Ответить
  • Etair Etair, 10 сентября 2021 в 12:08:14   # Выбираешь «время заказа», потом «сохранить» - а через секунду выбранная дата сменяется на «Как можно быстрее». И так до трех раз подряд! Заказываю каждые 10 дней, ошибка не исчезает. Представляю сколько заказов оказались у людей неверно оформленными… Ответить
  • Arsuha30 Arsuha30, 10 сентября 2021 в 12:07:55   # Для айпада не сделали верстку )) Это очень странно, старое приложение было намного лучше.
    Вообщем качество еды всегда на высоте, но с приложением промахнулись знатно
    Ответить
  • Blagov. alena Blagov. alena, 10 сентября 2021 в 09:51:53   # Хорошее полезное приложение для меня. Установила быстро. Через приложение удобно отслеживать свой заказ. Рекомендую всем близким! Ответить
  • Mila20987654 Mila20987654, 26 июля 2021 в 22:47:08   # Не могла сделать заказ. Приложение просто не дает возможности без объяснения причины! ОКАЗЫВАЕТСЯ почта не указана в личном кабинете. Слов нет! Ответить
  • Poiitsgjkk Poiitsgjkk, 26 июля 2021 в 18:37:50   # Заказывал впервые. Был приятно удивлён скидкой в 20%. За разнообразие в меню отдельный плюсик Вам. Я брал сет роллов, том ям и пару десертов. Хочу сказать, что по всем фронтам вы превзошли мои ожидания. Искренне рекомендую. Ответить
  • Vfogu Vfogu, 26 июля 2021 в 18:00:25   # Хорошее и удобное приложение на все случаи жизни. Выручает, если нужно быстро и вкусно накрыто на стол! Отличный интерфейс! Рекомендую! Ответить
  • Dimyla arytynov Dimyla arytynov, 26 июля 2021 в 16:43:44   # Заказывала пиццу Четыре сыра и маринара. Получилось по акции очень этому рада, все было вкусно. Доставка быстрая и все удобно для оплаты. Ответить
  • Алекс1223 Алекс1223, 26 июля 2021 в 15:10:12   # Очень интересное, не дорогое меню, вежливые операторы и быстрое обслуживание. Еда приятно удивила, все было очень вкусно и обязательно закажем на дом еще. Всем рекомендую. Ответить
  • T m p T m p, 26 июля 2021 в 14:09:30   # Было нормальное, рабочее, удобное приложение. Стало непонятно что, изрядно тормозящее на весьма мощном аппарате и утратившее как удобство так и функционал. Принуждение к сообщению вам почтового адреса стоило отказа от эппл пэй, невозможности выбора бесконтактной доставки и необходимости заново вводить весь набор данных (адрес и т.д.)? Более чем странная «забывчивость», когда история заказов с адресом доставки в приложении есть но при повторении этого заказа (из истории) приходится заново вводить адрес! Кто-то заработал на апгрейде - это я понять могу, но зачем портить то, что и так хорошо работает?! Есть масса способов освоения бюджета, не осложняя жизнь клиентов, за счёт которых вы этот бюджет и формируете! Отвратительно! Одна звезда только за то, что ещё можно заказ сделать, так бы вообще был ноль звезд! Ответить
  • Annapetik Annapetik, 26 июля 2021 в 11:44:18   # Полезное и удобное приложение для любителей вкусных блюд! Радует разнообразие в меню. Скачивается быстро. Спасибо! Ответить
  • Ckjgchkgdtij Ckjgchkgdtij, 26 июля 2021 в 11:01:47   # Удобное приложение, работает стабильно. Всегда со мной, заказывают очень часто еду. Спасибо разработчикам! Ответить
  • Denis inside Denis inside, 26 июля 2021 в 10:50:34   # Постоянный клиент, заказываю с iPad. Предыдущая версия выглядела красиво и было удобно.

    Будет ли HD версия нового приложения? А то все сейчас выглядит убого, плюс приходится iPad крутить, так как есть только вертикальная ориентация.
    Ответить
  • Svetikgood Svetikgood, 26 июля 2021 в 10:40:10   # Хорошее обслуживание. Вкусные и качественные суши, быстрое обслуживание. Довольно неплохой выбор и приятные цены. Ответить
  • Раксешсшвгечшп Раксешсшвгечшп, 26 июля 2021 в 10:37:35   # Кроме ApplePay, теперь не работает даже картой курьеру. Ошибка всё та же, недоступна оплата онлайн. При чем тут онлайн, если даже курьеру выбрать оплату картой не даёт? «Связаться с нами» тоже не так и не ясно работает, все операторы заняты )))) И тишина... Ответить
  • Влад 01 Влад 01, 26 июля 2021 в 07:59:21   # Быстрое удобное приложение для любителей хорошей еды! Устанавливается без проблем, заказываю по выходным дням, очень доволен! Ответить
  • Pobeda 1945 Pobeda 1945, 26 июля 2021 в 07:20:12   # Жаль что Александр Орлов до 41 км. МКАД не добрался… ему было бы стыдно… Мир Вам но дальше без Вас….! Ответить
  • Nikolai 26. 04. 1986 Nikolai 26. 04. 1986, 26 июля 2021 в 06:19:45   # Полностью интуитивно не понятное приложение. старое в разы было лучше. Заказываю в новом уже раз 10 и до сих пор не могу привыкнуть. Возможно даже откажусь от ресторана. Злит уже… Ответить
  • Gsheuwuwuwjw Gsheuwuwuwjw, 26 июля 2021 в 05:59:48   # Приложение с понятным интерфейсом. Работает без проблем! Хорошее вкусное меню! Просто находка для меня. Рекомендую знакомым! Ответить
  • Elenazhm Elenazhm, 26 июля 2021 в 04:56:11   # Сформировала заказ, но оказалось, что в новом приложении не стало оплаты Apple Pay. Пришлось заказывать ужин в другом ресторане. Ответить
  • Exaltris Exaltris, 26 июля 2021 в 04:30:11   # Не понимаю, что у вас со способами оплаты.
    Почему вечно какие-то проблемы: то нельзя выбрать эппл пэй, то вообще единственный вариант - наличка.
    Причем написала в комменты, что картой при получении, так как кто в наше время пользуется налом? - привезли автомат.
    Почините это уже, а то портят все впечатления от использования эти вечные баги со способом оплаты. Вот вроде редизайн сделали, а баг как был, так и остается.
    Ответить
  • Nopolicenopolice Nopolicenopolice, 26 июля 2021 в 02:30:41   # Старая версия не поддерживается, а новая не скачивается! Верните как было! Не хочу обновлять iOS ради приложения! Ответить
  • - - - - - - - - - - - - - - - - - -, 26 июля 2021 в 02:12:36   # Нельзя оплатить онлайн.
    Проблема не "в эквайринговой компании на стороне", а в том, что вы решить ее не можете уже какое время.

    Люди не могут заказать бесконтактную доставку и в итоге отказываются от вашего сервиса.
    Ответить
  • Qwzhrndtkd Qwzhrndtkd, 26 июля 2021 в 02:09:44   # Невозможно читать. Отвратительный мелкий шрифт в темной теме. Глаза болят. Заказ сделать трудно. Ещё и невозможно оплатить с помощью Apple Pay. Ответ разработчика похож на обычную отписку. Мало того, что приложение отвратительное, так ещё и разработчику нет дела до этого. Ответить
  • Yarikkoshmarik Yarikkoshmarik, 26 июля 2021 в 00:27:08   # Приложения удобное и все вкусно, заказала бенто-набор, и получила скидку 20 % на доставку. Спасибо буду заказывать у вас..... Ответить
  • Tireshckin Tireshckin, 26 июля 2021 в 00:14:01   # Очень удобное приложение. Особенно возможность отслеживания статуса заказа. Доставили все вовремя, даже не успели проголодаться. Вкусно, закажу ещё. Ответить
  • Dreyzy Dreyzy, 25 июля 2021 в 23:56:54   # Одна из любимых доставок сегодня очень сильно разочаровала, приехал заказ,у рыбы был неприятный привкус, так же сыр был кислым, очень расстроены ( Ответить
  • Игорек войтенкович Игорек войтенкович, 25 июля 2021 в 20:20:53   # Приложение полезное, находка для меня. Работает качественно. Любимые блюда заказываю часто. Доставка быстрая. Спасибо! Ответить
  • Рашид 05 Рашид 05, 25 июля 2021 в 20:01:16   # Представленные изображения продукции в приложении Якитория не соответствуют действительности и качеству нормальной еды Ответить
  • Kirill013 Kirill013, 25 июля 2021 в 18:46:48   # Скачала и установила приложение за считанные секунды. Удобно пользоваться, экономия времени на готовку. Иногда забираем заказ сами с хорошей скидкой. Рекомендую любителям вкусно поесть. Ответить
  • Nikweberann Nikweberann, 25 июля 2021 в 18:17:34   # После обновления приложения-проблема в авторизации. Не приходит код. Ранее таких проблем не замечалось. В службе поддержки помочь не смогли
    Дико не удобно делать заказ через службу доставки.
    Ответить
  • Yaroslav12567 Yaroslav12567, 25 июля 2021 в 17:49:44   # Приложение нормальное, поддержка просто жесть, 40 минут переписки, неадекватный оператор и никакой обратной связи((( Ответить
  • Darrad888 Darrad888, 25 июля 2021 в 15:07:46   # Хороший ресторан, полностью адаптирован под приложение. Доставка отслеживается, включен собственный таймер. Ответить
  • Bukvau Bukvau, 25 июля 2021 в 15:05:51   # Качество суши.... ну я не знаю Продукты свежие, и это единственное что радует! В остальном....!? Не вкусно! Пустой рис и только он! Больше нет ничего! Ну это совсем позор и очень большой минус! Хотя бы майонезом могли бы намазать, а то эти рисовые штучки в рот не протолкнуть! (((( рассчитывала что запах рыбы будет! Но нет! Рис запаха не имеет! Больше никогда здесь заказывать не буду!((( Ответить
  • Kylie jenner no Kylie jenner no, 25 июля 2021 в 12:17:42   # Приложение нравиться, цены не кусаются и очень вкусные роллы и быстрая доставка. Спасибо за приложение Ответить
  • Nevod787 Nevod787, 25 июля 2021 в 10:28:37   # Теперь я заказываю любимые вкусности только здесь. Наконец-то я нашла место, где готовят вкусную еду по очень бюджетной цене Ответить
  • Andreyппп Andreyппп, 25 июля 2021 в 10:26:18   # Новое приложение - просто отвратительное. Ничего не понятно, чтобы узнать есть скидка или нет, надо это искать в меню, когда пытаешься сделать заказ - выскакивает плашка «в данное время невозможно», из нее выйти можно только перезагрузив приложение и еще куча багов, в общем отвратительно Ответить
  • Disterfx Disterfx, 25 июля 2021 в 09:38:47   # Спасибо подруге, что посоветовала скачать приложение Якитория. Теперь нас выручает это приложение! Достаточно легко оформляется заказ, приятно оформили разработчики странички... Спасибо! Ответить
  • , 25 июля 2021 в 07:48:49   # Сколько раз заказываю через приложение всегда привозят быстро приятна скидка 10% ну и сам интерфейс приложения нравиться Ответить
  • Когда- то любимый клиент Когда- то любимый клиент, 25 июля 2021 в 06:37:47   # В приложении высветилась скидка 20% при заказе, хотела ввести код, а вместо этого заказ взяли в работу, кнопки отмены нет, только через тугих операторов, которые до последнего тянут и делают из клиента дурака, копируя скрипты и не пытаясь разобраться в ситуации! Ответить
  • Ilizafeta Ilizafeta, 25 июля 2021 в 06:23:45   # Ха-ха-ха Я уже отправила отзыв, а потом решила почитать комментарии. Правда, верните старую версию!
    Регулярно заказываю еду. Всё очень нравится. Но вот приложение после обновления стало хуже. Очень не удобно набирать несколько единиц блюда. Попробуйте добавить 12 суши с лососем, а потом передумать и удалить их. У меня это нормальная ситуация. Как и у многих, я думаю. Раньше все было просто и удобно. А сейчас новый переключатель, и он не удобный. Это всё медленно и перекидывает на страницу блюда, а я уже в корзине.
    Плюс проблема, когда я решаю подробнее посмотреть информацию о блюде. Мне ведь потом её нужно свернуть? А для этого я смахиваю его сверху вниз. Правильно? Только оно смахивается раза с 10. Я чаще открываю верхнее меню телефона. Эта черточка находится слишком высоко. На айпаде всё тоже самое
    Ответить
  • Якатарисми Якатарисми, 25 июля 2021 в 03:29:24   # Приложение прекрасно. Огромный выбор японских блюд, начиная с суши, заканчивая вкуснейшими роллами. Рекомендую всем это приложение. Ответить
  • Ллыл Ллыл, 25 июля 2021 в 03:01:28   # 09.06.2021 заказали доставку на 6.400 рублей, привезли суп с личинкой! С личинкой б.. ть! Являемся постоянными клиентами, есть скидочные карта, заказываем часто и не мало. Отправили фото, связались с менеджером, в ответ на все это получили, мол сейчас курьер приедет, все заберёт у вас и после этого мы вернём вам деньги. Что это вообще за подход? А не чего что я потратил 2 часа на ожидание этого самого курьера? Или может вы мне компенсируете мое время и то что я ещё где то должен заказывать еду без которой остался? Вместо того что бы молча перевести деньги, хотя бы за испорченный суп, устроили клоунаду и выставили клиента попрошайкой. Искренне советую воздержаться от заказов в Якитории, она уже совсем не та как была раньше. Еда вечно холодная, курьеры всегда без масок и перчаток, постоянно задерживаются и не когда не признают своих ошибок. Ответить
  • Yfyscucys Yfyscucys, 25 июля 2021 в 02:54:06   # Провожу каждые выходные вместе с приложением. Заказываю любимые роллы в один клик. Очень удобно. Спасибо! Ответить
  • Лерисик0809 Лерисик0809, 25 июля 2021 в 02:32:28   # Доставка быстрая, приложение удобное, здесь минусов нет.
    Но сами блюда Очень испортились, даже жаль, раньше самые вкусные и любимые роллы были именно в Якитории, но сейчас все роллы разваливаются, как будто их тяп-ляп делали, в общем очень жаль.
    Будем надеяться на исправление, а вдруг...)
    Ответить
  • Крокулирович Крокулирович, 25 июля 2021 в 02:26:28   # Приложения отличное. Большой выбор ролл, суш и тд. С заказом проблем не было так же как и с оплатой. Доставили прям до дома) спасибо большое все было очень вкусно. Буду вас советовать. Ответить
  • Katerina198b Katerina198b, 25 июля 2021 в 00:28:17   # Отравили меня сальмонеллой, опасной инфекцией, лежала в больнице несколько месяцев.
    Берегите себя и никогда отсюда не заказывайте еду.
    У Якитории это не первая история, а это значит что они не учатся на своих ошибках.
    Ответить
  • Denisivanov4444 Denisivanov4444, 24 июля 2021 в 22:11:49   # Заказываю часто в приложении Якитория ввиду отсутствия свободного времени! Для меня это находка! Для детей постоянный праздник из вкусных и довольно дешевых блюд! Приложение работает круглосуточно и доступно всегда! Спасибо разработчикам! Рекомендую! Ответить
  • Лпаллиса Лпаллиса, 24 июля 2021 в 20:26:39   # Как ни странно мое либо блюдо - это кесадилья! Всегда вкусно! Спасибо вам за отличный сервис. Роллы тоже огонь! Идеальный рис только у вас ну ещё в тануки тоже не плохо. Но если есть возможность первые только вы! Все свежее, доставка быстрая, скидка 20% почти всегда! Якитория я вас обожаю!) Ответить
  • Gevorg meji Gevorg meji, 24 июля 2021 в 18:33:17   # Внимательно читайте все что написано. Например вы можете заказать на 10 тыс кучу блюд а вам положат одни приборы или что нибудь ещё не привезут. И потом скажут вы сами так указали. Теперь пойдём докупать все в продуктовом магазине. Ответить
  • Артем vvt Артем vvt, 24 июля 2021 в 15:58:30   # Ресторан топовый и все вкусно и качественно
    Но вот именно приложение в сторе сырое и не доработанное 3-
    Ответить
  • Lowlifesad Lowlifesad, 24 июля 2021 в 13:16:17   # В приложении нет долгой регистрации, заказ можно сделать очень быстро и оплатить тоже. Все понравилось! Ответить
  • Letargio Letargio, 24 июля 2021 в 11:58:21   # Как можно было взять и сделать из чудесного функционального приложения эту шляпу? Ладно цены подняли, но ваши ux дизайнеры, откуда вы их набрали? Почему пропала возможность платить через ApplePay? Почему все так нелогично и наворочено? Поставил единицу, исправляйтесь, бездари Ответить
  • Elenn777 Elenn777, 24 июля 2021 в 09:48:25   # Готовят на доставку хорошо через раз, последний заказ (Калифорнию)привезли с кислым запахом, роллы разваливаются, Икра на Роллах раздавленная, как буд то в дешёвой забегаловке, даже есть перехотелось Ответить
  • Bynachek Bynachek, 24 июля 2021 в 09:24:17   # Обновить приложение, сбросив сохранённые адреса и почту, убрав удобный ApplePay и сделав неудобное само по себе приложение - это такое себе занятие. Но готовите уж очень вкусно. За кухню пятёрка, за обновление кол. Итого - тройка. Ответить
  • Dospero Dospero, 24 июля 2021 в 09:05:53   # При оформлении заказа убрали поле комментарий. Это неудобно. Для уменьшения количества мусора и экономии ваших приборов я использовала это поле для того, чтобы отказаться от приборов при доставке. Верните поле или сделайте функцию отказа от приборов. Ответить
  • 76maks76 76maks76, 24 июля 2021 в 00:24:47   # Качественное приложение с понятным ярким интерфейсом! Приятно заказывать у профессионалов. Разработчикам спасибо за удобное приложение. Ответить
  • Rusrus18 Rusrus18, 23 июля 2021 в 22:34:49   # Хорошее и полезное приложение. Рекомендую любителям вкусных блюд и отличного сервиса. Приложение удобно, всегда под рукой, пользуюсь с удовольствием. Спасибо! Ответить
  • Huli- gan- ka Huli- gan- ka, 23 июля 2021 в 20:49:12   # Было хорошее приложение, но видимо лучшее враг хорошего, постоянно пишет какие-то ошибки, начинает придираться к адресу, непонятно, как теперь оплачивать applepay- разочарование.

    Не надо держать пользователей за идиотов! Конечно, я опустила ходунок для оплаты applepay! и он мне выдавал ошибку: к сожалению, заказ не оплачен. Пожалуйста, выберете другой тип оплаты и повторите заказ! Эта попытка была проведена МНОГОКРАТНО! Может стоило самим оттестировать приложение, дабы не получать гневных отзывов, коих, как я посмотрю не мало! Тут не бабки ваши суши заказывают и уж догадаться сменить способ оплаты в состоянии!
    Ответить
  • Хжэламлсаыр Хжэламлсаыр, 23 июля 2021 в 17:57:54   # Пользуюсь приложением длительное время. Понятный интерфейс. Качество заказа на высоте! Всё устраивает. Спасибо! Ответить
  • Vanpish Vanpish, 23 июня 2021 в 15:58:21   # Являюсь постоянным клиентом Якитории. Через приложение очень удобно и быстро заказываю свою любимую еду! Привозят вовремя, иногда заказ оформляю как самовывоз! Рекомендую! Ответить
  • Шалим79 Шалим79, 23 июня 2021 в 15:24:47   # Очень люблю Якиторию. Блюда Очень вкусные и красивые. Новое летнее меню божественно . Всем рекомендую. Доставка быстрая. Ответить
  • Konstantin- r Konstantin- r, 23 июня 2021 в 15:14:11   # Ну какой же дебил у вас принимает такие идиотские решения? Почему отключили эпл пей? Хотя, это не интересно, мало того, что ценник и так в космосе, так без эпл пей, просто закрыл приложение, написал отзыв и пошёл в много лосося заказывать. Ответить
  • Aryanata Aryanata, 23 июня 2021 в 14:32:26   # Неясно зачем было выпускать эту убогую немасштабируемую версию когда hd версия работала без нареканий и подходила на любое устройство. Неясно как можно сделать эту версию без возможности оплатить через Apple Pay когда hd версия с этим отлично справлялась. Неясно как в этой версии нашёлся мой аккаунт и даже подтянулись мои заказы но напрочь стерся сохранённый адрес доставки и избранные блюда. Неясно куда делся комментарий к заказу и галочка с бесконтактной доставкой которая прекрасно себя чувствовала в hd Версии. Неясно кому пришла а голову больная мысль выделять какой то один продукт в каждом разделе а остальные накидывать списком в две колонки. Видимо чтоб этот выделенный продукт точно никто никогда не заказал ибо он тупо пропадает на фоне остальных вариантов. Полностью согласна со всем отзывами ниже. Приложение было более чем современное удобное и привычное но надо было испортить все впечатления и всё переработать. Что ли дизайнеру работы не осталось надо было выкручиваться и искать теперь Геморой для всей команды разработки и поддержки? Ответить
  • Dj che Dj che, 23 июня 2021 в 13:54:16   # Было нормальное приложение для ipad, все было удобно, но его не стало, а вместо него вот такая недоделка, строго под телефон. Вы там доделайте все как надо, а мы пока в другом ресторане позаказываем. Ответить
  • Diamнах Diamнах, 23 июня 2021 в 13:10:48   # Нет оплаты apple pay, приходится копировать реквизиты карты, прошлый век!
    Скидки на ДР фактически нет, тк она заменяет собой обычную скидку, в итоге платишь столько же.
    Нельзя ввести личные данные частично, только вся анкета целиком.
    Ответить
  • Kraken38746196 Kraken38746196, 23 июня 2021 в 12:10:37   # Нельзя изменить номер только для одной доставки.
    Информации о том, сколько осталось до конца 20% скидки-я не нашла.
    Раньше было проще и понятнее, а сейчас по ощущениям захотели запихнуть все и сразу.
    Ответить
  • Myas nick rus Myas nick rus, 23 июня 2021 в 08:53:19   # Зачем убрали хорошее приложение, которое и на телефоне и на планшете работало, и оставили старое приложение якитория? Сделайте так чтобы и в телефоне и в планшете приложение работало корректно, а не обрезано… Ответить
  • Happy7boss Happy7boss, 23 июня 2021 в 07:48:48   # Замечательный ресторан Якитория! Очень вкусная качественная еда . Администратор помогла ориентироваться в японской кухне и сделать очень вкусный заказ. Ответить
  • Mas2056 Mas2056, 23 июня 2021 в 06:26:37   # Последний раз привезли роллы с недоваренным рисом. Приложение периодически глючит, но в целом к нему нет замечаний. Ответить
  • Том и джеки Том и джеки, 23 июня 2021 в 05:12:02   # Заказали через приложение Якитория еду в офис! Очень довольны! Оформили заказ быстро! Блюда соответствуют меню. Очень вкусно! Рекомендуем теперь всем. Ответить
  • Funklovefunklove Funklovefunklove, 23 июня 2021 в 04:44:09   # Старым приложением было удобно пользоваться, это непонятное и нелогичное, много глюков. Тот самый случай, когда лучшее - враг хорошего. Ответить
  • Gorba4ev Gorba4ev, 23 июня 2021 в 04:13:46   # Во первых не сохранились адреса доставки, во вторых цены подняли очень существенно и что самое печальное приложение не даёт оформить заказ на доставку! Спасибо Якитория больше доставку у вас заказывать не буду Ответить
  • Pahann102 Pahann102, 23 июня 2021 в 04:08:07   # Увидела у друзей приложение в телефоне, тут же быстро и легко установила себе. Удобно и круто! Привозят разнообразные вкусные блюда на дом! Спасибо! Рекомендую! Ответить
  • Kl1000000 Kl1000000, 23 июня 2021 в 02:15:43   # Было отличное приложение. Работало и с планшета и с телефона. Теперь приложение только под телефон, в меню ничего не надешь, описания неудобные. «Молодцы». Видимо у крмпании слишком много денег и клиентов, раз в такое время решили «убить» приложение. Ответить
  • Marin 362885 Marin 362885, 23 июня 2021 в 01:11:46   # Дурацкая карта. Спасибо что обделили скидкой людей, которые не могут ходить по ресторанам и заказывают еду домой. Столько мороки с этой картой чтобы узнать что скидка не действует на доставку Ответить
  • Deniskadeniska Deniskadeniska, 23 июня 2021 в 00:41:00   # Хуже ничего придумать не могли. Приложение просто невероятно неудобное, лагает и тд. Предлагаю уволить всех его создателей и вернуть старое. Ответить
  • Alcoalex Alcoalex, 23 июня 2021 в 00:27:35   # Перестало работать приложение Якитория HD и загрузило это чудо, которое на планшете работает непойми как…
    Мало того что меню стало вообще непонятным, так под планшет приложение вообще не оптимизировано, хотя старое Якитория hd шикарно работало на планшете в полноэкранном режиме… а это либо маааленький экранчик по центру, либо растянутый и срезанный по краям…
    Ответить
  • Vladik807 Vladik807, 22 июня 2021 в 21:55:56   # Заказываю часто в приложении Якитория еду ввиду отсутствия свободного времени! Для меня это находка! Для детей постоянный праздник из вкусных блюд! Приложение работает круглосуточно и доступно всегда! Спасибо разработчикам! Рекомендую! Ответить
  • Впаоалкш Впаоалкш, 22 июня 2021 в 21:24:29   # После обновления, данные автоматом не подтянулись. Адреса, заказы и скидки исчезли. Большое неудобство для занятых людей... Ответить
  • Legolin22 Legolin22, 22 июня 2021 в 20:38:14   # Новая версия тупит и менее удобная в пользовании. Видно, что освоили большой бюджет, но непонятно зачем ) Ответить
  • Олег pg 1302 Олег pg 1302, 22 июня 2021 в 20:35:57   # Удобное и простое в использовании приложение. Если возникли трудности - вам с удовольствием помогут в техподдержке, все очень быстро исправили. Еда пришла вкусная и горячая. Ответить
  • Z. romanova Z. romanova, 22 июня 2021 в 19:22:22   # Предыдущее приложение было намного удобнее! Даже заказывать не хочется больше, настолько сейчас всё долго и неудобно. Ответить
  • Aallggooll Aallggooll, 22 июня 2021 в 19:18:06   # Где горизонтальный режим? Было все удобно и хренак, вы больше не можете использовать бла-бла-бла, обновите. Обновила и ?
    На планшете 12.9 нет горизонтального режима?
    Вы в себе, вообще ?
    Как я с этой бандурой в вертикальном режиме, заказ то делать должна ?
    Уроды!
    Идите нах со своим приложением, из принципа, ничего, не закажу!
    Ответить
  • Nook lp Nook lp, 22 июня 2021 в 16:44:50   # Ну спасибо большое, теперь нужно заказывать с этого калеченого приложения для айфона на АЙПАДЕ, кому пришла в голову такая замечательная идея отказаться от приложения на айпаде? В текущем приложении каталог какой-то не удобный, в общем одно огорчение, перехотелось заказывать Ответить
  • Skoppp Skoppp, 22 июня 2021 в 15:30:02   # Нет функции убрать бесплатные добавки (имбирь, соевый и васаби), негде в комментарии написать об этом. Приложению не хватает функция отзыва к заказу Ответить
  • Роннни Роннни, 22 июня 2021 в 14:19:34   # Кому из «эффективных менеджеров» пришла идея отмыть бабло на обновлении вполне функционального, привычного клиентам приложения? A. Pay и «оплата в приложении» исчезли, меню неудобное, почему я не могу сделать заказ, не указав e-mail? Поздравляю ваших конкурентов, думаю, они в восторге. Ответить
  • Manashkahome Manashkahome, 22 июня 2021 в 14:05:13   # Якитория в Крылатском стало похожа на самое худшее место в Москве. Пицца 4 сыра- сплошной некачественный хлеб, немного начинки, отвратительный запах, невозможно отмыть руки. Гёдза с креветками: все пересушено, невозможно есть, доставка с опозданием! На жалобу вернуть стоимость заказа - отказ! Никому не рекомендую использовать Якиторию в Крылатском, дорого, но мерзко по вкусу! Ответить
  • Hhduueb Hhduueb, 22 июня 2021 в 13:02:38   # Нет эпл пэй, нужно в 2021 году вводить руками номер карты. Бесполезные оповещения на емейл. Совсем «совок» какой то. Ответить
  • - sevik- - sevik-, 22 июня 2021 в 08:48:15   # Когда проголодаюсь, знаю, что могу быстро и в один клик заказать любимую пиццу. Привезут вкусной и горячей! Очень уютное и удобное приложение. Рекомендую Якиторию всем близким! Ответить
  • Layrelin Layrelin, 22 июня 2021 в 06:43:24   # Старое может быть и было менее объёмное и анимированное… зато суши 6 суши можно было быстро прокликать… теперь это просто практика терпения, когда после каждого клика оно должно «блестнуть»! Ответить
  • Sem171068 Sem171068, 22 июня 2021 в 04:11:46   # Не очень понятен принцип сохранения карты при регистрации

    Какой ответ такой и ресторан… идиоты
    Ответить
  • Marussya80 Marussya80, 22 июня 2021 в 03:42:18   # Пропали все данные из личного кабинета, избранное, адреса, история заказов. После авторизации по номеру телефона ничего не восстановилось. Не работает Apple Pay. Оформление красивое, но кому оно нужно, если страдает функциональность?! Ответить
  • Ден все по делу Ден все по делу, 22 июня 2021 в 03:27:04   # Обновив приложение столкнулся с тем, что убрана возможность вышеназванной оплаты. Очень плохо. Ответить
  • Gurg1243 Gurg1243, 22 июня 2021 в 00:03:52   # Все отлично! Цены ниже, чем в других кафе и ресторанах, качество обслуживания отличное, есть удачные промокоды. Курьер приехал вовремя, все было очень вкусно! Ответить
  • Jmalerus Jmalerus, 21 июня 2021 в 23:26:07   # Мой адрес не входит в зону доставки, поэтому мне нужен видеть границы зон доставки чтобы встретиться с курьером хоть где-то.

    UPD: Разработчик пишет отписки в ответах, совершенно не вдумываясь в проблему.
    Ответить
  • Zaovaou Zaovaou, 21 июня 2021 в 22:15:50   # Приложение недоработано. Постоянно какие/то сбои. Оплатить онлайн нереально. Карту привязать невозможно. Оплата только курьеру картой или налом. Очень неудобно Ответить
  • Hellen yurevna Hellen yurevna, 21 июня 2021 в 21:47:06   # Ужасно неудобное приложение стало! Неудобно стало очень много чего. Одно из неудобств например что нельзя листать блюда (как раньше), как в карусели. Интерфейс меню вверху совсем неприметный! Не очень понятно где искать блюда. И много других нюансов. Ответить
  • Koblyas Koblyas, 21 июня 2021 в 20:47:31   # Спасибо разработчикам за это приложение. Интерфейс удобный, все просто и легко. А самое главное, это быстрая доставка! Ответить
  • Paltrp Paltrp, 21 июня 2021 в 20:37:42   # В поле домофона недопустим символ #, кнопка Заказать недоступна пока e-mail не введен, когда введен e-mail - ругается, что занят - конечно занят, мной и занят Ответить
  • Kululu mululu Kululu mululu, 21 июня 2021 в 19:51:47   # Не работает оплата ApplePay и оплата картой в приложении, просто выскакивает окно «К сожалению заказ не оплачен. Пожалуйста, выберите другой тип оплаты и повторите заказ»
    Максимально неудобно. Посмотрим будет ли у курьера терминал или начнётся история «наличными таааааак удобно»
    Ответить
  • Аннакотцова Аннакотцова, 21 июня 2021 в 18:30:02   # Приложение обновилось, появились глюки, не получилось оплатить заказ картой или applePay. Заказ не отслеживается. Ответить
  • Нэсти04 Нэсти04, 21 июня 2021 в 16:47:48   # Сегодня сделала заказ .И больше не хочется, первая очень долго, второе суп был вкусный но холодный! Якитория потихоньку портиться . Ответить
  • I3laze I3laze, 21 июня 2021 в 16:29:25   # Приложение Якитория HD более работает.

    А новое приложение ни разу не адаптировано под планшеты - ускоряйтесь!
    Ответить
  • Vaio9112 Vaio9112, 21 июня 2021 в 15:24:16   # Увидел рекламу Якитории, решил попробовать суши, и на мое удивление, они оказались вкусными! Теперь постоянно здесь заказываю) Ответить
  • Masterwish78 Masterwish78, 21 июня 2021 в 15:21:52   # После обновления стало хуже, сложно сделать заказ, если одно из полей вдруг не заполнено, но при этом приложение не показывает в чем проблема! Ответить
  • Kblsa Kblsa, 21 июня 2021 в 10:32:30   # Новое приложение какой-то адовый ад. Всё грузится секунд по 30. Так ещё и не факт, что загрузится. После любого нажатия грузит, грузит, а потом через раз выдаёт либо «что-то пошло не так», либо «данные невозможно прочитать». 15 минут пытаюсь заказ сделать. И уже как бы и перехотелось, спасибо. Ответить
  • Donyshko Donyshko, 21 июня 2021 в 10:05:06   # Очень интересно, вы карбонару когда-нибудь видели? Откуда в пицце карбонара картошка? Ахахахах просто представьте вообще безотносительно названия: картошка в пицце.
    В воке лапша фетучинни не была длинной, она была вся поломана, так, что её невозможно было есть палочками. Очевидно, лапша сломалась ещё до варки. Почему ее вообще решили положить мне в порцию, я представления не имею.
    Бургер был шикарный.
    Ответить
  • Paul jhonson Paul jhonson, 21 июня 2021 в 09:45:10   # Приложение неудобное, глючное. Смс не приходят: выбрали какого-то дрянного агрегатора.
    После каждого обновления меняют агрегатора смс-услуг.
    И смс перестают ходить.
    Но саппорт, на удивление, очень оперативный и вежливый.
    Ответить
  • Zzzuck Zzzuck, 21 июня 2021 в 09:38:13   # Надеюсь вы сэкономили на разработчиках кругленькую сумму которая теперь поможет вам продержатся на плаву пока доставка рухнула Ответить
  • Клава 09 Клава 09, 21 июня 2021 в 09:23:51   # Ребят, роллы 500 с лишним рублей одна порция, когда в доставке 4 штуки или 5 штук я считаю это издевательство над клиентом! Порция должна быть за эти деньги 6-8 штук! Ответить
  • Twisterfx Twisterfx, 21 июня 2021 в 09:07:32   # Советую заказывать через приложение Якитория еду на дом. Ни разу не подвели. Приложение работает на отлично! Приятно со вкусом оформлено и работает безотказно круглосуточно! Рекомендую! Ответить
  • Pokladoko Pokladoko, 21 июня 2021 в 06:51:17   # Хочу поделиться приятными впечатлениями о приложении Якитория. Заказывали на день рождения сына разнообразную еду. Привезли всё горячим и вовремя... дети очень были довольны. Приложение удобное и современно оформлено. Рекомендуем! Ответить
  • Бук яшка Бук яшка, 21 июня 2021 в 06:23:10   # Вообще любим с мужем этот ресторан! Заказываем и домой через это приложение) всегда все свежее и вкусное Ответить
  • Hanochka05 Hanochka05, 21 июня 2021 в 03:15:41   # Верните опцию Apple pay, пожалуйста! Ужасно не вовремя поняла, что надо вводить номер карты, когда привыкла заказывать удобно Ответить
  • Purguru Purguru, 20 июня 2021 в 23:37:43   # Я теперь немогу еду заказать!) Мне нужно занова регистрироватся но я немогу!) смс код не приходит! Вы уже разарились? Ответить
  • Juadeka Juadeka, 20 июня 2021 в 23:25:47   # Приложение выручает довольно часто, когда не хватает времени для приготовления еды дома. В одно касание выбираю из меню и заказываю любимые блюда. Всё быстро и легко! Отличное приложение Якитория! Рекомендую! Ответить
  • Zoyash Zoyash, 20 июня 2021 в 23:24:05   # Iphone 11 Pro Max, IOS 14.4.2
    1. Исчез Apple Pay
    2. Постоянно слетает авторизация, в любых местах и совершенно внезапно
    3. Не сохраняются адреса доставки, при соблюдении всех условий (заполнены все обязательные поля)
    Итог: пока воевала с приложением - захотелось вообще забыть о существовании этого ресторана
    Ответить
  • Ks. hab Ks. hab, 20 июня 2021 в 21:03:48   # Приложение не работает, долго-долго думает, думает, долго открывает все вкладки, оооочень долго! Долго отправляет код, долго проверяет этот код, в итоге всё сбивается! За несколько попыток заказать еду, выбесило! «Спасибо», что заставляете отказываться от любимой еды! (Интернет соединение -хорошее!) Ответить
  • Lizirodi Lizirodi, 20 июня 2021 в 20:46:05   # Очень плохо сделано оформление доставки ( раньше если что-то не так или заказ некорректный, то можно было быстро связаться с рестораном и отменить его) сейчас же нет опции-отменить заказ или позвонить в ресторан. Раньше приложение было удобнее. Дизайн -ок, молодцы. А остальное…. Ту мач. Ответить
  • T pawel T pawel, 20 июня 2021 в 20:39:03   # Расширьте функционал в приложении.
    расширьте статусную модель заказа.
    обновление, которое должно было пофиксить баги с адресами сделало в разы все хуже
    Ответить
  • Polyalena2018 Polyalena2018, 20 июня 2021 в 17:18:08   # Ужасно неудобно по сравнению со старой версией, пропала возможность платить Apple Pay, теперь надо тратить время на ввод карты. Странно что новая версия ухудшила функционал заказа доставки Ответить
  • Видль Видль, 20 июня 2021 в 16:48:11   # Помогает сэкономить время, очень просто и быстро можно сделать заказ. Прекрасные курьеры и низкие цены. Все понравилось! Ответить
  • Levechuk Levechuk, 20 июня 2021 в 16:25:07   # Можно добавить такую фичу: при недоборе до минимальной стоимости предлагать блюда для заказа - посмотрите, так во многих прогрессивных приложениях. Также можно добавить сортировку по цене хотя бы в рамках категории.
    Заставка ожидания имхо похожа на мозги :).
    Ответить
  • Masha leshchinskaya Masha leshchinskaya, 20 июня 2021 в 14:36:19   # Ну что, обновили приложение? Молодцы, что тут скажешь... Ни черта не работает, всё избранное пусто, собираешь корзину, приложение просит авторизоваться, после авторизации корзина пуста. Apple Pay не работает. Хочется нецензурно выражаться. Решили потерять часть своей клиентской базы? Вам это удалось, поздравляю. Пожалуйста, увольте людей, которые реализовывал этот проект. Ответить
  • Irina 155 Irina 155, 20 июня 2021 в 13:22:52   # Новое приложение просто адское адище! Зачем вы выкатываете сырой продукт и так рискуете потерей лояльных клиентов ?‍♀️ Даже оплатить через Apple Pay стало невозможно... слов нет. Ответить
  • Фируза4405777 Фируза4405777, 20 июня 2021 в 11:05:43   # Спасибо, что есть Якитория! Разработчики отлично оформили приложение и сделали его реально удобным! Экономлю время и пользуюсь с удовольствием. Рекомендую! Ответить
  • Antonio richell Antonio richell, 20 июня 2021 в 07:11:23   # В общем приложение лучше предыдущего! Наконец-то получилось внести изменения в учетной записи: номер телефона например, или добавление адреса. Оплата пока работает только картой курьеру. Ответить
  • Алексей курта Алексей курта, 19 марта 2021 в 06:18:57   # Хотя и дают скидки, но приложение не работает. Зачем оно нужно, если все заказы оформляются через сайт? Ответить
  • Evgeeen Evgeeen, 19 марта 2021 в 00:02:19   # Пытался сделать заказ в течение часа 8 марта, приложение всегда отдавало ответ: «По техническим причинам заказы в данный момент не принимаются». Ни доставка, ни самовывоз не работают. С сожалением можно констатировать, что Якитория оказалась не готова к повышенному спросу в праздничный день. Ответить
  • Amellina Amellina, 18 марта 2021 в 21:20:53   # Ваши роллы блестящие! Только увы, не в переносном смысле, а в прямом. Привезли роллы, на которых были блестки (примерно как для макияжа, или поделок) очень интересно, куда они упали раз так испачкались? На одном из роллов был васаби (сбоку). Хотя я заказывала без васаби и в коробке не было васаби. Некоторые роллы были явно не из под ножа, а стоявшие какое-то время, потому что рис уже был заветренный.
    Для разрабов: сделайте возможность добавлять отзыв к доставленному заказу, что б за такие косяки кто-то отвечал в ресторане.
    А я с Якиторией прощаюсь, вы не бич забегаловка, чтобы так косячить.
    Ответить
  • Oenixn Oenixn, 18 марта 2021 в 18:57:11   # При установки приложения написано, что минимальная сумма доставки 900рублей, скачала, выбрала заказ, который мне на данный момент нужен, а на самом деле фигушки, нужно заказать не менее, чем на 3000₽. Удалила сразу и заказывать больше не буду. Таким путём Вы теряете клиентов, в этот раз мне нужно было покушать одной и столько еды просто не нужно, соответственно в следующий раз на большую компанию я сделаю заказ в другом месте! Ответить
  • Екатерина654 Екатерина654, 18 марта 2021 в 16:19:41   # Сделали скидку 25%, но при входе в приложение тут же вылетает. Перезагрузка телефона никак не повлияла на работу приложения. «Чините») Ответить
  • Alla salova Alla salova, 18 марта 2021 в 14:22:24   # После последнего обновления(20.02.2021г), приложение все равно вылетает сразу после открытия. Почините уже пожалуйста! Ответить
  • Т47 Т47, 18 марта 2021 в 14:10:38   # Не могу приложение открыть, вылетает тут же. Подвезите обновление, пожалуйста, у вас самая вкусная японская еда) Ответить
  • Димка223344 Димка223344, 18 марта 2021 в 11:04:52   # Крашится прил последней версии на 14.4. Только запускаешь, начинает грузится меню одну секунду и крашится Ответить
  • Natali vs Natali vs, 18 марта 2021 в 03:18:15   # Всегда очень вкусно! Ходим в Ресторан на Варшавском шоссе и доставку привозят нам оттуда же. Быстро и вкусно! Ответить
  • Nika d0102 Nika d0102, 18 марта 2021 в 03:01:11   # Добрый вечер! После обновления приложение не открывается. Неудачно были внесены изменения разработчиками, так как теперь своих функций приложение не выполняет. Прошу принять в работу замечания и исправить проблему. Благодарю. Ответить
  • Лалаоьв Лалаоьв, 18 марта 2021 в 00:35:29   # Даже не скачивайте приложение! Я по-глупости скачал, минут 15 выбирал, что заказать.. а в итоге через приложение нельзя сделать заказ по техническим причинам! А все, скорее всего, потому что у них была полная посадка в ресторанах и они не могли выполнить мой заказ. Т.е. заказывать у них можно только в «непопулярное» время, что, естественно, малопривлекательно. А сделать заказ тогда, когда Вы захотите, может и не получиться. Своеобразная лотерея с упавшим качеством в последнее время. Ответить
  • Ksu bacardi Ksu bacardi, 18 марта 2021 в 00:22:26   # Почему уже почти неделю невозможно зайти в приложение, тупо вылетает, не успев загрузится! Телефон обновлен (12 pro max), все приложения тоже. Очень обидно. Потеряли от меня уже 4 больших заказа! Ответить
  • Izhidkov Izhidkov, 17 марта 2021 в 23:08:22   # Приложение не дает указать адрес доставки текстом, если не смогло определить его правильно автоматически. Если попытаться исправить вручную - не дает сохранить. Пришлось заказывать через Яндекс Еду. Ответить
  • Sudak1986 Sudak1986, 17 марта 2021 в 19:35:30   # Добрый вечер! После двух последних обновлений приложение вылетает! У меня iPhone 8 последняя версия iOS Ответить
  • Shumaxep Shumaxep, 17 марта 2021 в 17:01:45   # Приложение вылетает сразу после входа на последней iOS после последнего обновления приложения. Не возможно сделать заказ Ответить
  • Del4t Del4t, 17 марта 2021 в 14:40:30   # После обновления программа перестала запускаться. Крашится при загрузке. Восьмерка, ос 14.4 (18D52), версия приложения 4.4.27. Ни перезагрузка устройства, ни переустановка приложения не помогли. Ответить
  • Vladisss123123 Vladisss123123, 17 марта 2021 в 11:48:45   # 8 марта - минимальная сумма заказа 3000₽.
    Зачем мне еды на 3000₽?
    Спасибо за ужин на работе!
    Ответить
  • Madspl Madspl, 17 марта 2021 в 11:35:57   # После последнего обновления приложение стало вылетать при запуске. Просьба исправить оперативно, хочу сегодня сделать заказ. IPhone 12 Ответить
  • Аннабэлла Аннабэлла, 17 марта 2021 в 11:11:47   # Всегда приятно пользоваться услугами компании, у которой всё вкусно, доставка точно по времени, приложение очень удобное. Всё отлично. Спасибо Вам Ответить
  • Опонамлш Опонамлш, 17 марта 2021 в 08:29:22   # Заказала самовывоз, через час выяснилось что заказ не готов, когда будет готов не известно. Чтобы вернуть деньги звоните в колл-центр который занят‍♀️ за час так и не дозвонилась Ответить
  • Indosfreelancer Indosfreelancer, 17 марта 2021 в 03:59:25   # Обновил, приложение при запуске стало вылетать, wifi или мобильный интернет-разницы нет. Вы выпустили обновление, которое повышает стабильность, но баг так и не ушёл. Почините приложение. Ответить
  • Nata Nata, 17 марта 2021 в 02:08:19   # На ТРЕХ персон три палочки, ТРИ тарелочки под соус, три салфетки, ДВА соевых соуса, ОДИН имбирь и ОДИН васаби Ответить
  • Катюша хром Катюша хром, 16 марта 2021 в 20:28:03   # Вылетает приложение. Сегодня пыталась сделать заказ через приложение, меня выбросило после отправки продукта в корзину и больше не запускает. Ответить
  • Menshov Menshov, 16 марта 2021 в 18:40:45   # Ребят, ну вы бы поубавили сумму заказ! Доставка от 3500₽, ну сделал с горем пополам, хотя на 2-х это многовато, о радость дали скидку 20% в итоге я не могу сделать заказ. Не совсем понятна логика. Я должен сделать заказ на взвод солдат, чтобы поесть иди отказаться от скидки? Вобщем, господа из Якитори, становиться сумоистом я не собираюсь, заказал в Тануки‍♂️. Ответить
  • Viriny1990 Viriny1990, 16 марта 2021 в 14:24:06   # Ждала заказ 2 ч 45 мин, дозвониться невозможно, никто даже не перезванивает и не спрашивает, актуален ли заказ? Якитория от меня в 10 минутах езды на машине Отвратительно Ответить
  • The22seconds The22seconds, 16 марта 2021 в 11:33:42   # Весь день приложение крэшится сразу после входа. Грустно что из-за этого скорее всего не получится поддержать скидку за постоянные заказы :( Ответить
  • Ishmaya3333 Ishmaya3333, 16 марта 2021 в 08:19:16   # Всегда все свежеприготовленное, и в отличие от многие других сетевых ресторанов, Якитория удерживает свое качество и вкус! Спасибо! Ответить
  • Krab! k Krab! k, 16 марта 2021 в 08:17:46   # После последнего обновления приложение вылетает при попытке запуска. Открывается и сразу же закрывается. Перезагрузка смартфона не помогла.
    Обновление 4.4.27 также не помогло (((
    Ответить
  • Индира 11 Индира 11, 16 марта 2021 в 06:12:43   # Не определяется адрес! Каждый раз, приходится писать в комментария, затем отвечать на звонки курьеров Очень не удобно! Ирине работает оплата картой в приложении Ответить
  • Black632 Black632, 19 февраля 2021 в 06:51:37   # Самый демократичный ценник с учетом удерживаемой скидки 20% и промокодов! Учитывая что это действительно качественный продукт с авторским меню бизнес уровня, а не залитые майонезом рисовые шарики с крабовыми палками коих много в апсторе, предлагающих сопоставимый по объему заказ за аналогичную цену. Благодарим и будем заказывать дальше Ответить
  • Che andy Che andy, 19 февраля 2021 в 01:15:42   # 1. Не позволяет зарегестрироваться.
    2. Ругается на номер телефона и сбрасывает, в результате чего не возможно осуществить заказ.
    Ответить
  • D09e D09e, 19 февраля 2021 в 00:46:52   # С детства обожал якиторию и заказывал очень часто. Теперь не могу нормально заказать еду. Скачиваю приложение - делаю «первый» заказ и всё успешно, но абсолютно всегда когда есть скидка 20% после перехода к оформлению идёт вечная загрузка. Бесит... Стал на много реже заказывать из-за этого бреда. Ответить
  • Serg zozo Serg zozo, 18 февраля 2021 в 23:59:48   # Скачал приложение 15.01.21. В условиях доставки было указано «Время доставки по Москве 45 минут». Сделал заказ. После оформления заказа время доставки увеличилось до 90 мин. Вы там совсем берега попутали? Вы не понимаете, что на обмане потребителей долго не протянете? Будьте честны с вашими клиентами. Последний заказ в вашем, извините за выражение, ресторане. Ответить
  • Prosto zimina Prosto zimina, 18 февраля 2021 в 23:50:12   # Во-первых, очень дорого, во-вторых, стали такие маленькие порции, прям пробники, а не роллы. Доставка не очень аккуратна, конечно Ответить
  • Fry biker Fry biker, 18 февраля 2021 в 22:42:33   # Роллы самые вкусные, меню разнообразное, все блюда на высшем уровне. Были сожаления по поводу любимой Якитории когда переезжал из Москвы в дом, настолько привык к заказам в этом ресторане. Но Якитория переехала со мной и открыла ресторан в Павловской Слободе:) Сейчас все по прежнему супер вкусно и рядом:) Спасибо:) Ответить
  • Evil33456 Evil33456, 18 февраля 2021 в 22:26:49   # Первый заказ и сразу провал. Привезли не роллы, а лишь их подобие, ужасный вид, размер меньше чем в ресторане и вообще выглядит как сет за 500 рублей, а не 1700 . Не рекомендую, очень испортилось качество! Удаляю приложение Ответить
  • Мультидом Мультидом, 18 февраля 2021 в 20:40:41   # Не вводится для доставки реальный адрес дома - Верхняя Масловка дом 25 корп. 1, - заселённый 8 лет тому назад! Ответить
  • Sanya benya Sanya benya, 18 февраля 2021 в 19:21:44   # Оформил доставку домой через приложение, все было ок. Но перезвонил оператор, и сказал, что наш адрес за приделами их покрытия. Я спросил, какой адрес ближайший, мне назвали соседний от моего дома. Попытался обьяснить оператору, что это практически один и тот же адрес, но тот не хотел этого даже слушать «нет не повезём». Я проверил по карте, весь наш микрорайон входит в зону покрытия.
    Прямые конкуренты доставили быстро и без каких либо вопрос.
    Спасибо, удалил приложение.
    Ответить
  • Оададтокчл Оададтокчл, 18 февраля 2021 в 17:11:37   # Обещали скидку со второго заказа. Приложение зависло на стадии оформления заказа и час не работало. Удаляла и снова загружала. Пришлось заказывать с другого мобильного. И там уже скидки не было. Это обман. Работает через раз. Ответить
  • Crackoff- Crackoff-, 18 февраля 2021 в 13:44:32   # Приложение хорошее, удобная оплата. Еда качественная.
    Минус три балла за состав, кототрый указан частично на русском языке, частично - какими-то терминами, похожими на японский в русской транскрипции, из-за чего можно нарваться на сюрпризы.
    Ответить
  • Elenarf Elenarf, 18 февраля 2021 в 11:13:00   # В этом году я делала 16 заказов в Якитории, проблем никогда не было!. Но сегодня был последний раз.
    Вдруг оказалось, тот ролл, который без проблем мне делали опаленным всегда, именно в этот раз нельзя больше.
    Хотя, как я уже сказала, ролл всегда делали с опаленным лососем и проблем не было.
    Сделала заказ в другом месте, где таких проблем нет. Приложение Якитории удалила. Передайте привет шеф повару из Якитории в Марьино. Именно там отказались 10 секунд провести грелкой над сёмгой.
    Ответить
  • Konstantinus13 Konstantinus13, 18 февраля 2021 в 10:38:18   # Добрый день, после последнего обновления сразу выкидывает из приложения, проверьте, пожалуйста, оценку ставлю 5 авансом на будущее. Ответить
  • Ollllg Ollllg, 18 февраля 2021 в 09:57:18   # Дорого и невкусно. Пиццу вообще здесь заказывать нельзя - такой гадости я давно не ела.
    А в приложении слишком много черного.
    Ответить
  • Iprostokot Iprostokot, 18 февраля 2021 в 07:37:08   # ... но вот реализация хромать начала. Во время локдауна и самоизоляции должно быть больше заказов и прибылей, но управлению ресторана этого видимо мало. Попробуйте заказать сет и размеры роллов вас сильно удивят. Похоже что повар решил перебраться в Сколково создавать нанотехнологии т.к. начать решил с нано-роллов размером с наперсток.
    В общем одним постоянным клиентом у вас меньше, в мск конкурентов у вас хватает.
    Ответить
  • Simonsantinael Simonsantinael, 18 февраля 2021 в 07:32:43   # Удобное, интуитивно понятное приложение.
    И очень вкусно и качественно готовят.
    Обслуживание 5+
    Ответить
  • Artblablabla Artblablabla, 18 февраля 2021 в 06:51:50   # Не знаю как остальным, но мне не повезло с рестораном. Блюда кардинально отличаются визуально от картинок, удивляюсь, как умудряются доставлять с термосумкой холодную пиццу, второе и пр., что хотелось бы поесть «с пылу, с жару» (мало того, приносить в термосумке, начали только после комментария к заказам:/), стэйк (кстати, тоже холодный) по вкусу и виду, как ВАРЕНАЯ вырезка, слегка обжаренная, это колхоз какой-то, ну назовите жареная/отварная вырезка, НО это не стэйк!
    Слов нет:((((
    Ответить
  • - :   amp  quot  amp   - - : amp quot amp -, 18 февраля 2021 в 05:57:43   # Во-первых, нельзя выбрать не-российский номер телефона, во-вторых, нельзя оплатить картой не-российского банка. Хотел сделать сюрприз маме, заказав ей её любимые суши удалённо, а вместо этого был сильно разгневан. Плюс, при выборе времени доставки, показывается время в 24-часовом формата, а не в том формате который я выбрал в системе. Ответить
  • Kaymankayman Kaymankayman, 18 февраля 2021 в 03:59:15   # Заказали 3 Бургера, 1 пиццу Маргарита, привезли бургеры сухие, а пиццей вообще можно убить! Края все сгоревшие, да и сама подгорела, видать в праздники много клиентов, и стали уже относится к клиентам авось . Не стоит таких денег! Больше не буду здесь заказывать! Ответить
  • Ildarullo Ildarullo, 18 февраля 2021 в 03:21:38   # Имеются недостатки, временами не работает Apple Pay, так же было бы удобно иметь возможность отслеживать саму доставку, и напрямую звонить человеку осуществляющего доставку. Ответить
  • Chesnokova masha Chesnokova masha, 18 февраля 2021 в 03:00:30   # Ребята работают на отлично, никогда не подводили. Всё очень вкусно и четко! Так держать! Отдельное спасибо за скидки и акции, Ответить
  • Ьавовтв Ьавовтв, 18 февраля 2021 в 02:50:53   # Не удаётся указать номер телефона. После ввода появляется окно «укажите корректный номер телефона». В связи с этим не удаётся осуществить заказ, в том числе без авторизации. Ответить
  • Sahapopov2 Sahapopov2, 18 февраля 2021 в 02:35:08   # Считаю приложение Якитории самым удачным из всех доставок в Москве. Очень продумано, и удобно все сделано. Можно заказать еду буквально в два клика и это привлекает. Я советую разработчикам меню, добавить ещё какую-нибудь кухню, тогда я буду чаще делать заказы, мне очень удобно и мне это нравится. Просто есть суши всегда невозможно, они надоедают. С удовольствием поел что-нибудь другое и заказал с помощью этого приложения. Даже не лень такой большой отзыв писать) Ответить
  • Нюра1980 Нюра1980, 18 февраля 2021 в 02:20:45   # Приложение не определяет местоположение ни как и в ручную не дает ввести, и в другой город не дает сделать заказ. Только по телефону звонить, а для чего тогда приложение нужно если все равно звонить Ответить
  • Мерикова Мерикова, 18 февраля 2021 в 00:06:29   # Нет технической возможности изменить пароль, рань логин был номер телефона, а теперь эл. почтаиз-за этого не входит в учетную запись, где накоплены уже баллы. Номер квартиры умная с буквой, тоже не можем внести изменения. Ответить
  • Реджиреджиреджи Реджиреджиреджи, 17 февраля 2021 в 23:27:58   # 8 лет заказывала суши и роллы и не только в якитории. Последние полгода начали расстраивать: то нарежут роллы неаккуратно, то вечно твёрдый авокадо в тар-таре, в последний раз вообще возмутило: порции супер маленькими начали делать - как итог, разозлили меня
    Теперь я заказываю в Ями-Ями ☺️
    Такие там огромные и вкусные роллы, якитории и не снилось!
    Пока, якитория
    Ответить
  • Achrt Achrt, 17 февраля 2021 в 23:02:31   # Приложение удобное, понятное и с хорошим интерфейсом. Но было бы здорово, если бы добавили возможность при просмотре сета роллов смотреть не только названия роллов, но и их состав. И ещё не хватает возможности убрать из заказа имбирь/соус/палочки и прочее, чтобы это все не отправлялось в мусор просто так. Ответить
  • Natalia born Natalia born, 17 февраля 2021 в 19:29:21   # Одно могу сказать, к соевому соусу претензий нет. Во всем остальном, есть над чем задуматься. Роллы не вкусные стали от слова совсем. Угорь стал прозрачней рисовой бумаги, при этом цены выросли. Качество блюд ухудшилось. Лапша пад-тай это что-то среднее между пастой с морепродуктами и макаронами, которые наши родители промывали в детстве. Упаковка хорошая, но я заказала не ее. Жаль, раньше было любимым местом. Ну что ж, двигаемся дальше. Ответить
  • Evuska5 Evuska5, 17 февраля 2021 в 18:33:53   # Не хватает ссылок на номера телефонов для обращений с вопросами

    В основном хорошо то, что успела заметить. Спасибо!
    Ответить
  • Tascxxxxxx Tascxxxxxx, 17 февраля 2021 в 17:39:03   # Почему бы вам не сделать сразу 10000 минимальный заказ.
    На одного человека уже несколько раз пытался заказать, но не хочу заказывать лишнего.
    Видимо у вас все хорошо в этом году. Рад за вас.
    Заказ плюс стоимость доставки будет идеально
    Ответить
  • 73zet699011vk 73zet699011vk, 17 февраля 2021 в 17:12:34   # В среду в 23 часа заказал пиво. Только пиво, просто пиво. Наливали 45 минут, везли 15 минут. По телефону оператор сказала гениальную фразу, вы только вдумайтесь. Примите комплемент в качестве извинения Видимо не только я пью в среду вечером Ответить
  • Marishness Marishness, 17 февраля 2021 в 14:51:05   # К огромному сожалению, не получается сделать заказ через приложение с айфона 7. Секунда, и сразу сбрасывается. Ответить
  • Lana11 21 Lana11 21, 17 февраля 2021 в 14:30:22   # Всегда вкусно и быстрая доставка, нормальные цены, отличная упаковка блюд. Все меню нравится, кроме бургеров, они почему-то не вкусные. Остальное все просто обожаю, успехов вам. Ответить
  • Ksenia02 Ksenia02, 17 февраля 2021 в 14:03:45   # Очень удобное приложение для заказа своих любимых суши, особенно в режиме пандемии. Замечательное решение с промокодами. Всегда можно себя порадовать. Ответить
  • Аська1992 Аська1992, 17 февраля 2021 в 12:50:31   # Часто перестала работать возможность оплатить картой онлайн .... очень неудобно :( исправьте эту ситуацию! Ответить
  • Omega2525 Omega2525, 17 февраля 2021 в 12:43:54   # После обновления до последней версии 4.4.26 на IPhone 11, iOS 14.4 приложение крашится сразу после запуска (сразу = до загрузки данных и прогрузки экрана). Ответить
  • Аригато гойдзамас Аригато гойдзамас, 17 февраля 2021 в 06:16:52   # Очень люблю кухню Якитории, заказываю в разные места. Очень прошу обратить внимание на кухню ресторана Якитория (м. Кузьминки). Почему-то именно там блюда готовят хуже всего, если сравнивать с доставкой других ресторанов. Спасибо. Ответить
  • Linyysik Linyysik, 17 февраля 2021 в 03:34:04   # Несколько лет заказывала тут еду. Жаль что настолько испортилось качество продуктов. Оно постепенно ухудшалось и ухудшалось. И теперь испортилось окончательно! Сегодня у меня были роллы с привкусом хлора и подпорченной селедки. В дополнение попался кусок плотного полиэтилена и хрустящий камушек на зуб! Ответить
  • Annyef Annyef, 17 февраля 2021 в 01:59:20   # Очень долго все грузит. пишет что нет соединения с интернетом.
    везде интернет есть, в якитории не.
    Ответить
  • Krab! k Krab! k, 17 февраля 2021 в 00:20:20   # После последнего обновления приложение вылетает при попытке запуска. Открывается и сразу же закрывается. Перезагрузка смартфона не помогла. Ответить
  • Marina- baby Marina- baby, 16 февраля 2021 в 22:14:37   # Согласно нашему адресу, суши нам привозят из нового Острова Мечты Нагатинская пойма. Хотели бы поблагодарить шеф-повара и сотрудников кухни! Превосходно сделано! Очень аккуратно и красиво! Свежее
    и очень вкусное! Надеемся, так будет и дальше! Курьеры всегда очень вежливы! Так держать! Спасибо!
    Ответить
  • Dmitrovich16 Dmitrovich16, 16 февраля 2021 в 22:02:36   # Суши отличные, но в приложении перестал сохраняться номер телефона, а без него заказ не совершить. Хотел оставить отзыв в самом приложении, но без номера телефона это тоже нельзя. Переустановка не помогла Ответить
  • Ts 7 Ts 7, 16 февраля 2021 в 18:34:40   # Классное, удобное приложение!
    Разные акции/промокоды!
    Очень вкусная еда!
    Всем довольна!
    Ответить
  • Zoom75 Zoom75, 16 февраля 2021 в 18:06:50   # Заказ 897026861
    Заказ почти на 5 тыс. рублей.
    Привезли с опозданием и не положили имбирь, васаби и Соевый соус. Вообще. Как это есть - не ясно.
    Ужин компании подорван.
    После звонка привезли соевый соус.
    Ответить
  • Sashagatto Sashagatto, 16 февраля 2021 в 16:23:05   # Это мое официальное признание ей в любви)) самые лучшие суши, за более 10 лет наших отношений претензий ни разу не было, все всегда на высоте, и приложение конечно же тоже)) но очень хотелось бы что бы вернули шашлычки с осьминогами Ответить
  • Technic7758 Technic7758, 16 февраля 2021 в 16:17:34   # Открываешь, начинает загружаться и сразу вылетает. Началось после обновления два дня назад
    iOS 14.4
    Ответить
  • Kanava333 Kanava333, 16 февраля 2021 в 15:34:23   # Вводите новые блюда всегда хочется разнообразия.... мы постоянные Ваши покупатели, к нам стоит прислушаться ))
    Очень жаль что пропали наборы, было удобно, так же шашлычки тоже удобная штука
    Ответить
  • Bendercool Bendercool, 16 февраля 2021 в 15:23:47   # Доброго времени суток!
    Очень вкусные суши и быстрая доставка.

    Было бы неплохо, если вы сделали привязку курьеров к заказам, то есть я мог бы видеть информацию по курьеру (ФИО и номер телефона и т.д.) и после чего мог бы оставить ему в приложение чаевые. Что-то по аналогии с агрегаторами такси.
    Сейчас у многих нет наличных денег, в основном у всех на картах, а порадовать как-то курьера хотелось бы.
    Спасибо!
    Ответить
  • 898654320 898654320, 16 февраля 2021 в 14:51:34   # Приложение определило адрес не верно. Пришлось делать повторно заказ, уже оплаченный, очень неудобно терять время . Ответить
  • Yourfannyhoney Yourfannyhoney, 16 февраля 2021 в 13:00:23   # Если вам хочется качества, прекрасного вкуса, то за это стоит заплатить! В Якитории всегда вкуснейшие и свежайшие яства❤️ Ответить
  • Puls777 Puls777, 16 февраля 2021 в 12:48:41   # Качество падает, раз на раз не приходится. В очень редких случаях без возврата, часто разваливаются.
    Цены ооочень высокие.
    Заказывали со скидкой 20%, каждую неделю.
    Надеюсь что исправятся!
    Ответить
  • Juliagor22 Juliagor22, 16 февраля 2021 в 09:31:55   # Претензий к приложению и доставке нет. Всё удобно и быстро.
    Не советую брать Шри-ланка роллы. Там не копчённый угорь, а серая несъедобная масса с кусочками пластика внутри.
    Также абсолютно ужасен был Бенто5. Хрустящей корочки как в описании конечно же не было, был кислый прикус испорченной еды. Я вообще не думаю, что это было мясо, скорее 2 вида резины.
    Ответить
  • Mike ar vr lab Mike ar vr lab, 16 февраля 2021 в 09:27:51   # Была акция, отравился рыбой. Экономили на качестве, очевидно, так как нужно продать побольше по меньшей себестоимости. В итоге лежал с температурой под 40 два дня. Спасибо, якитория. Все как обычно. После этого год ничего не заказывал и вот на саою голову решил опять заказать вчера. И привезли прокисшее пиво, просто абсолютное д.. мо какое то, ощущение, что там люди вообще не знают, что такое пиво. Вы сами пробовали это г.. но, которое вы за пиво выдаете? Пить конечно это не стал, позвонил сразу в пождержку, но там мне помогать отказались, сказали, что нужно предоставить «доказательства». Как жаль, что я это де.. мо сразу в помойку слил и доказательств не осталось. Мне сказали, что менеджеры бы попробовали это пиво и решили бы, действительно оно было испорченное, или нет. Меня, признаться это очень позабавило. Вот интересно, а когда я отравился, меня ведь не просили отправить в ресторан обратно остатки того, чем я отравился. Но, когда речь о пиве, тут якитория явно готова аж собственных менеджеров заставить этот ужас пить, лишь бы доказать, что клиент не прав, вылив это го.. но в помойку, где ему и место. Ответить
  • Аварпр Аварпр, 16 февраля 2021 в 07:04:12   # Все неплохо! Но почему нельзя удалить просто позицию из заказа? Приходится обнулять корзину! В приложении по крайней мере! Это неудобно Ответить
  • Мадам тень Мадам тень, 16 февраля 2021 в 04:44:37   # Очень удобно и просто сделать заказ. Оплатить можно прямо в приложении, что ещё больше упрощает процесс. И возможность отслеживать свой заказ, тоже очень радует. Ответить
  • Кот афанасий Кот афанасий, 16 февраля 2021 в 04:24:18   # Отличный сервис, который остаётся на высоком уровне много лет. Хорошее качество продуктов, все очень вкусно. Особенно приятны скидки и подарки. Спасибо за вашу работу. Ответить
  • Andrey868 Andrey868, 16 февраля 2021 в 02:19:33   # Обновил 16.02.21 приложение Якитория, 17.02.21 сделал заказ и отправил его на обработку. После этого приложение свернулось и больше не открывается. При попытке открыть приложение сразу крашится. Хардресет не исправляет ситуации при работе с приложением Якитория.
    Ось 14.4, айфон 12 про.
    Ответить
  • Алисикр4 Алисикр4, 14 декабря 2020 в 00:11:00   # Очень любим роллы из Якитории. Какие только не пробовали, но здесь самые лучшие! Как только есть деньги покупаем в Якитории, как их нет не покупаем вообще, или где дешевка всякая Ответить
  • Egbcgj cdrjjj Egbcgj cdrjjj, 14 декабря 2020 в 00:03:00   # Надо быть Якитории честнее- если кухня не справляется - не принимайте заказы, в итоге людям испортили праздник, оставили голодными с 19:00по 23:00 к нам ехал наш заказ ( ехать на машине до нас 10 минут От ресторана)
    В праздничный день. Ждали заказ 4 часа, причём в приложении постоянно писали готовится / едет, как будто подвисало постоянно
    Не было понимания- дело в приложении или в Якитории самой
    Но приехал наш заказ через 4 часа в23:00
    Трубки не поднимали
    И отменить мы не могли
    Зато когда карьер подъехал и мы не открыли тут же названивать стали, надо же заработала связь
    Не советую -подведут
    Останетесь голодными
    Ответить
  • Lesya123098 Lesya123098, 14 декабря 2020 в 00:00:38   # Сделайте чтобы ДО оплаты заказа отображалось предполагаемое время через которое заказ будет доставлен. Оплатила заказ, а после этого появилась в отслеживании информация, что готовится будет 2 часа- если бы знала заранее, не оплачивала бы. Ответить
  • Olga37642157 Olga37642157, 13 декабря 2020 в 23:52:58   # Это проблема не решается годами, я могу зайти в акаунт на сайте, но не могу зайти в приложении с тем же логином и паролем, сколько лет вы еще будете эту проблему решать интересно? Ответить
  • Zel. Zel., 13 декабря 2020 в 23:26:19   # Не хватает возможности оставить курьеру чаевые через приложение, было бы очень удобно при бесконтактной доставке. Ответить
  • Levechuk Levechuk, 13 декабря 2020 в 23:21:27   # Советую разработчикам проделать следующее: скачать и заказать- тогда понятны будут все минусы.
    Корзину можно только целиком очистить и тд..
    Еда прекрасна, однако.
    Ответить
  • Artyom finist Artyom finist, 13 декабря 2020 в 22:53:26   # До сих пор приложение говорит что парольные верен (хотя не менял), а восстановление уже год не работает (хотя всегда написано что «временно»).

    UPD: Уже который год не работает, всем пофиг.
    Ответить
  • Bra- cir Bra- cir, 13 декабря 2020 в 22:45:39   # С каждым разом все хуже и хуже. Но сегодня был финиш- привезли тухлые ролы. Буду жаловаться в роспотребнадзор Ответить
  • Пойдукдругим Пойдукдругим, 13 декабря 2020 в 22:44:28   # Просмотрели меню, а заказать не смогли - нет добавления в корзину. Как и самой корзины. В чем смысл этого приложения? Ответить
  • Valydjxndjfndnsndnxd Valydjxndjfndnsndnxd, 13 декабря 2020 в 22:42:40   # Чтобы скачать нужно дождаться конца света!
    Абсолютно, ни капельки, ни на один процент не скачалось после начала загрузки!
    Спасибо, ужасное приложение
    Ответить
  • Salefa Salefa, 13 декабря 2020 в 22:37:38   # Нельзя оставить отзыв о качестве блюд и доставки. Когда через приложение делаешь заказ, да ещё оплачиваешь картой, могут привезти некачественное блюдо, плохо приготовленное или просто в меньшем количестве, а пожаловаться нет возможности. Думаю, приложению необходимо внести оценку каждой доставки, как в такси, чтобы исключить откровенную халтуру со стороны ресторанов. Ответить
  • Saltyyulia Saltyyulia, 13 декабря 2020 в 22:30:42   # Очень хотелось бы чтобы время доставки заказа показывали до оплаты. Оплатить заказ, а потом узнать, что доставка будет через 100 минут, не хочется совершенно. Ответить
  • Smolyakova ir Smolyakova ir, 13 декабря 2020 в 22:15:29   # Верните в меню тар тар, все такое не вкусное, острое, калорийное и заезженное. Заехала в ваш ресторан с мужем, заказала с Якитории на доставку, позор Ответить
  • Courchavel22 Courchavel22, 13 декабря 2020 в 22:00:38   # Спасибо за отличное качество еды и быструю доставку . Всегда очень вкусно! Это очень редко, когда еда на вынос приносит настоящее удовольствие!
    Приходится заказывать каждую неделю, чтобы сохранилась скидка))) но мы даже рады этому ))
    Ответить
  • Каринаdaimnelove Каринаdaimnelove, 13 декабря 2020 в 21:57:04   # Очень не хватает оплаты Apple Pay. Раздражает, что каждый раз приходится вводить данные карты.
    В остальном претензий нет.
    Ответить
  • Xzк Xzк, 13 декабря 2020 в 21:55:27   # Не буду больше заказывать, разочарование. 5 лет только у вас заказывала, а тут кусок какой-либо кости в ролл кинули, испортили мне вечер. Ответить
  • Алексей копыстынский Алексей копыстынский, 13 декабря 2020 в 21:47:27   # Решил проэксперементировать и заказать пиццу в якитории. Кто бы мог подумать, что пицца в «ресторане» может быть хуже известных фастфудов. Пицца отвратительная! Ингредиенты - худшие. Приехала то ли холодная, то ли не допеченая, возможно и то и другое, хотя от ресторана до меня 10 мин. Сыр - а-ля дешевый российский, колбаса и паста из нон нэйм «магазина у дома», тесто - батон нарезной. Сырные шарики - не съедобные. Господа, это дно, доминос делают пиццу лучше. Роллы, кстати тоже были отвратные, рис не довареный, при этом безвкусный и слипшийся. При такой кухне качество сервиса не играет никакой роли. Не рекомендую, одно сплошное разочарование за «недешево». Ответить
  • Мрииииииии Мрииииииии, 13 декабря 2020 в 21:13:02   # Само приложение отличное, но я удалила, т.к. качество еды отвратительное, заказала сет за 3600-есть невозможно, роллы сухие и жёсткие, то ли старые, то ли рис не доварили или что ещё... к сожалению, в приложении нет функции оценить заказ. Больше не буду рассматривать эту сеть для заказа. Ответить
  • Bigbr0s Bigbr0s, 13 декабря 2020 в 21:12:01   # Приложение использует устаревшие Гугл карты из-за чего невозможно сделать заказ по моему адресу. За Яндекс. карты разработчика много платить чтоли заставляют... Ответить
  • Dm Dm, 13 декабря 2020 в 21:08:19   # Во время оформления заказа выбрали картошку фри, на экране выбора соуса кнопки "выбрать" и "закрыть" не уходят с этого экрана, приходится приложение выгружать из памяти и запускать заново Ответить
  • Ка- т- ерина Ка- т- ерина, 13 декабря 2020 в 20:52:39   # Уже который раз привозят старые засохшие роллы, которые приходится выкидывать, больше заказывать у вас не будем Ответить
  • 88310552 88310552, 13 декабря 2020 в 20:45:12   # Первый раз пользовалась приложением. Не заполнила форму для отправки чека. Выскакивало сообщение «заполните корректный электронный адрес» - сообщение не очевидно, что надо сделать. Замените на «вы не заполнили адрес электронной почты». Ответить
  • Петр111 Петр111, 13 декабря 2020 в 20:36:30   # Случилась задержка с доставкой, 5 раз набирал со своего номера чтобы узнать что с заказом?
    Система сбрасывает звонок! Они не хотят разговаривать
    Набрал с другого телефона, сразу трубку взяли!
    Свиньи.
    Ответить
  • Аовлубытц Аовлубытц, 13 декабря 2020 в 20:35:50   # Был сделан заказ, курьер подождал 2 минуты и уехал, оправдал это тем, что я трубку не брала. Спасибо за обед, жесть, конечно, неужелм нельзя было подождать 4 минуты. Такое уважение. Приятного аппетита, курьер, смотри, не подавись Ответить
  • Myfeeds Myfeeds, 13 декабря 2020 в 20:27:20   # Низкокачественные продукты, при том, что рецептура неплохая. Сырье закупают дешевое и зачастую испорченное. Года четыре назад так не экономили на своих клиентах. Стыдный 1 балл. Ответить
  • Maria. ru Maria. ru, 13 декабря 2020 в 20:21:26   # Сначала делала заказ на сайте, не удалось - просто кнопка создания заказа не срабатывает. Решила в приложении сделать заказ - ага, скидка праймзон отменяет скидку в 20 процентов. А потом вообще - invalid_address. Красивое сообщение, всем понятное. Причем адрес в приложении уже был. Ответить
  • Олег 40 Олег 40, 13 декабря 2020 в 19:57:05   # Сделали заказ через приложение. О том, что ждать 160 минут система сообщила строго после оплаты. Но и это не всё. В срок не уложились. Приехали через 3 часа 20 минут. Практически половина рабочего дня, на минуту. Горячие блюда были двухчасовой давности. Написал отзыв - ответил автомат - сказал, что при следующем заказе фруктовый салат дадут. Написал письмо / никто не ответил.... Как думаете - ещё воспользуюсь?
    Само приложение по структуре заказа не удобное.
    Ответить
  • Nata bari Nata bari, 13 декабря 2020 в 19:51:43   # Самое любимое местечко, отличный персонал, чудесный вкус и приятная атмосфера! Вы лучшие ✨ (ресторан на Дежнёва, 13)
    Несмотря на тяжёлые условия в наше «странное» время, все очень приветливы и активны, четко соблюдаются все необходимые условия и гигиена, всё на высшем уровне Очень благодарны, Вы лучшие
    Ответить
  • Makrtank34 Makrtank34, 13 декабря 2020 в 19:49:59   # Дорого и в последнее время качество страдает. Бонусная программа требующая заказа минимум раз в 10 дней больше демотивирует к заказу, на сутки опоздал скидка слетает. (( ушел к конкурентам у которых и без скидки дешевле и без заморочки с 10 днями идеальное соотношение цены и качества. Ответить
  • Топор613 Топор613, 13 декабря 2020 в 19:46:58   # Не даёт войти в приложении в свою учетную запись, проблема подзатянулась, стало быть сервис намерено эту проблему не устраняет, дабы люди не могли пользоваться некоторыми из скидок, например в таком случае нельзя получить скидку 20% на первый заказ из приложения и так далее. ХВАТИТЬ ОБМАНЫВАТЬ НАРОД! Ответить
  • Fdrlook Fdrlook, 13 декабря 2020 в 19:33:03   # Не понятно, как оплатить онлайн.
    Какая-то чехарда с кнопками (доставка/самовывоз/оплата курьеру)
    Не очевидно, что бесплатные имбирь и васаби будут в заказе.
    Как-то заморочено удалять товар из корзины — вместо традиционного свайпа по всей длине строки, нужно где-то тыкнуть в зоне -+.
    Ответить
  • Екатерина мммм Екатерина мммм, 13 декабря 2020 в 19:31:58   # 14.02 в 16:00 (специально заранее) я сделала заказ в Якитории с доставкой на 19:30. Заказ оплатила банковской картой. В 19:30 заказ доставлен не был. В приложении заказ был в статусе «готовится». В 19:40 с трудом дозвонившись до кол центра Якитории, услышала следующее: «ваш заказ действительно готовится, хотя должен был быть уже доставлен, приносим извинения, с вами свяжется менеджер». Менеджер так и не связался, больше никуда дозвониться не удалось, никакой обратной связи не было. Так поступать очень по-свински, всё можно понять, и даже загруженность в этот день. Но просто сбрасывать звонки, не перезвонить-это хамство высшей степени. В итоге заказ привезли в 20:37. Спасибо вам за испорченный праздник и настроение Ответить
  • Негрик Негрик, 13 декабря 2020 в 19:27:47   # Сегодня заказали два супа том ям кунг. В каждом лежало по 2 малюсеньких креветки и разваренные помидоры. Раньше клали по 3 крупных креветки в каждую порцию. Сейчас что- то поменялось? Ответить
  • М кще4 М кще4, 13 декабря 2020 в 19:25:03   # Очень не нравится, что приложение работает только в Москве . У других больших сетей единой приложение для всех городов страны Ответить
  • 14nordland88 14nordland88, 13 декабря 2020 в 19:24:06   # Очень люблю этот ресторан, всегда с друзьями заказываем от туда=)
    Очень вкусные роллы, другие блюда не чуть не хуже!
    Я ✨Silver_star✨(из тик тока) заходите)
    Ответить
  • Помлб Помлб, 13 декабря 2020 в 19:21:42   # Самая ужасная Служба сервиса, вместо того, чтобы объяснить, что роллы холодные и забыли положить имбирь и васаби и соевый соус мне нагло отвечали на службе поддержки и соврали, что к горячим роллам ничего в комплекте не идёт, хотя вот только вчера заказывали и всё клали. Плюс ко всему, что роллы холодные - ответили вы всегда можете погреть их в микроволновке! Охереть сервис! Больше никогда не будем заказывать и приходить в ваше заведение Ответить
  • Levanderius Levanderius, 13 декабря 2020 в 19:19:52   # Это просто какой-то кошмар! Рис просто резиновый, невозможно жевать, такого ужасного риса никогда не ела! Ответить
  • Любительрыбы Любительрыбы, 13 декабря 2020 в 19:16:35   # Курьер позвонил, сказал оставил заказ у двери, но когда мы вышли его не было, обратились в службу поддержки, все очень быстро решили. Еда была очень вкусной Ответить
  • Inna3521 Inna3521, 13 декабря 2020 в 19:12:09   # К сожалению столкнулась с тем, что неоднократно уже доставляют испорченные роллы и десерты! Не проверяют нормально еду, которая доставляется! К примеру 24.08.2020 заказала еду для ребёнка привезли прокисшую с ужасным запахом! Ответить
  • Kdarena Kdarena, 13 декабря 2020 в 18:55:28   # Отвратный сервис. Задерживают на час заказы и не подходят к телефону. Если хотите получить горячие роллы в холодном виде, то точно сюда Ответить
  • Blue kiwi 2000 Blue kiwi 2000, 13 декабря 2020 в 18:53:03   # Потрясающе вкусно, я только один раз попала на чуть чуть лежалую рыбу при том что заказывала раз пятьдесят не меньше! Огромное спасибо, без вас не обходится ни один праздник Вы котики Ответить
  • , 13 декабря 2020 в 18:52:39   # Минусы: 1. временно не работает восстановление пароля.
    2. Плохо ищет адрес доставки. Заполнение условий доставки (контактные данные, способ оплаты и прочее.... ) заняло минут пять..... думаю, если бы вошёл в аккаунт было бы быстрее.(но см. П.1)
    Ответить
  • Lexskks12352 Lexskks12352, 13 декабря 2020 в 18:37:02   # Интересное приложение и система оценок, которая ставит 4.9 и не учитывает 1 и 2 балла вообще)
    Эпл пэй нет
    Роллы с каждым разом становятся все хуже а вес их все меньше и меньше, зато цена все выше и выше...
    Ответить
  • Shanni rus Shanni rus, 13 декабря 2020 в 18:32:03   # Но не хватает частых подарков по промокодам как у Тануки, и нельзя сделать заказ через сайт на улицу Татьянин парк (выводит ошибку уточните адрес), хотя через телефон заказывает нормально Ответить
  • Nata nata Nata nata, 13 декабря 2020 в 18:29:33   # Еда огонь, если сравнивать с тануки, тануки отдыхает. Ребят, Вы молодцы - вкусно, быстро и вообще круто Ответить
  • Mr mvlasov Mr mvlasov, 13 декабря 2020 в 18:29:22   # Всё круто, но почему-то в приложении не показывают полностью пищевую ценность, а только калории. Для меня это важно, поэтому приходится проверять всё на сайте. Ответить
  • Kozeblik Kozeblik, 13 декабря 2020 в 18:20:01   # Я вот не поняла, приложение вроде бесплатное, а при установке списали 99 рублей. Хотелось бы уточнения Ответить
  • Ольга iphone Ольга iphone, 13 декабря 2020 в 18:15:55   # Неудобно пользоваться приложением. Нет личного кабинета, посмотреть предыдущие заказы. И вот сейчас пишу отзыв: черные буквы на черном экране. Не видно что пишу. Короче приложение очень неудобное. А роллы хорошие. Ответить
  • Максим чо Максим чо, 13 декабря 2020 в 18:15:05   # После оформления заказа, невозможно провалиться свой собственный заказ и посмотреть что ты выбрал. Лично у меня возник вопрос с количеством персон на который делается заказ, хорошо что догадался перезвонить, так как по умолчанию стоит одна персона. Было бы очень неприятно получить большой заказ с одними палками и одним соусом.
    В целом приложение интуитивно непонятное и не нацеленное на работу с клиентом. У конкурентов все гораздо удобнее. Не понравилось ещё то, что сформированный и готовый заказС указанием адреса и прочих опций, пропал через час и пришлось все вводить заново. В общем, странно, что при таком качестве услуг и в целом качестве работы компании, приложение оказалось неудобным.
    Дизайн хорош, но зачем он нужен при таком функционале.
    Ответить
  • 4455рома 4455рома, 13 декабря 2020 в 17:58:28   # Не возможно зайти в учетную запись в приложении, пишет неверный пароль. Хотя этот же пароль подходит для сафари и компьютера Ответить
  • Подтерто Подтерто, 13 декабря 2020 в 17:54:00   # Бесполезное и неудобное приложение. Нет возможности отменить заказ. Связаться по номеру в приложении невозможно. Вовремя не привозят. Написать некуда. Ответить
  • Grееn218 Grееn218, 13 декабря 2020 в 17:53:21   # Оформил самовывоз в приложении. Позвонила женщина, наехала, мол ты чё оформляешь самовывоз, т. к. он только до 22:30, а сейчас 23. Я говорю, откуда я знал? А она: «Уточнить надо!» Заказ отменили. Ответить
  • Dmitryami Dmitryami, 13 декабря 2020 в 17:48:50   # Я бы поменял дизайн, не оч удобно пользоваться приложением. Фото хочется видеть больше, сейчас маленькое изменил бы размер карточек товаров Ответить
  • 09754578864247753477 09754578864247753477, 13 декабря 2020 в 17:42:39   # Заказала свой любимый сет Бенефит, в этот раз привезли с просроченными кислыми роллами. За 3600 р.! Не рекомендую, так как с годами сильно испортилось качество, может только у нас в мытищах. Заказывать больше не буду, к сожалению. Ответить
  • Misaka007 Misaka007, 13 декабря 2020 в 17:42:36   # Ждала свой заказ потопа часа, счастливая открываю коробку с своим а там не мой заказ ( звоню говорю там не тот сет, а мне в ответ: вы его не трогайте, через 40 минут вам привезут ваш сет
    Звоню второй раз через 5 минут, делаю дозвуковой алкоголя, говорю я хотел пить и есть а сейчас сижу смотрю на чужой сет и пью. В итоге пришлось заказать алкоголя в двое больше и до сих пор не поесть. Истрачены деньги но в 4 утра так и не ела! Ужас! В полном разочаровании
    Ответить
  • Tatakosh Tatakosh, 13 декабря 2020 в 17:40:02   # Что с приложением стало? Заказ оформить нереально! Виснет сразу после того, как нажимаешь на кнопку ОФОРМИТЬ. У меня была скидка, но из-за этого бардака она естественно слетела! Разберитесь с программой! Ответить
  • Lubakrug Lubakrug, 13 декабря 2020 в 17:39:30   # Отвратительное обслуживание! Ждали заказ 2 часа. Пообещали компенсацию в виде чая, в итоге ничего не получили. Качество приготовления оставляет желать лучшего: роллы холодные, слипшиеся между собой - есть крайне неудобно. На 5 человек положили 3 соевых соуса и 100 ёмкостей для него. Крайне недовольны. Ответить
  • Рыжуля Рыжуля, 13 декабря 2020 в 17:34:13   # Сформировала заказ и нажала кнопку «оплатить онлайн», после чего меня выбросило, не перешло на сайт оплаты для транзакции. Заказ ушёл в Якиторию со статусом «оплата наличными», которых у меня не было! Спасибо курьеру, что пошёл в машину за устройством для оплаты картой... проще через сторонние сервисы заказывать, чем через Вас! Ещё и авторизоваться не даёт! Ответить
  • Погранец9799 Погранец9799, 13 декабря 2020 в 17:30:52   # Очень вкусно быстро мне и моей семье очень понравилось на Боровском шоссе ребята вообще всё чётко быстро и очень вкусно оценка пять сплюсом. Ответить
  • Игорь001 Игорь001, 13 декабря 2020 в 17:28:00   # Якитория превращается в Чайхону... периодически «ломается» эквайринг в приложении и картой оплатить нельзя. Видимо когда нужен кэш. Экономите на налогах - снижайте цены! Ответить
  • Askra29 Askra29, 13 декабря 2020 в 17:26:58   # Первый раз решилась на заказ онлайн, очень уж соскучилась по Якитории за пандемию:) Установила, заказала без регистрации, через 42 минуты все привезли. Очень удобное, понятное. Супер! Спасибо, Якитория! Ответить
  • Комиссия покупателей Комиссия покупателей, 13 декабря 2020 в 17:13:34   # Приложение работает отлично на 11 айфоне. Скидки 20% радуют с промокодами. Без них врятли бы заказывала за 4000 роллы на один ужин )) Ответить
  • Skibaolga Skibaolga, 13 декабря 2020 в 17:13:30   # Использую приложение впервые.
    Не совсем понятно, как удалить из корзины отдельные позиции, пришлось удалить весь заказ и сформировать заново, так как очень спешу.
    Эта простейшая опция должна быть интуитивно понятна всем пользователям приложения.
    Ответить
  • Karachun228 Karachun228, 13 декабря 2020 в 17:01:26   # Уже стало классикой оформлять самовывоз, приходить, когда у заказа статус «готов», и еще 20 минут ждать Ответить
  • Рэмборант Рэмборант, 13 декабря 2020 в 16:53:54   # Отсутствие оплаты по карте 14 февраля, это максимально жёсткая подстава! Мы в 21 веке и в Мск, в следущий раз будет Тануки или ещё кто-нибудь, потому что наличных еле хватило Ответить
  • Весенняя фенечка с тибета Весенняя фенечка с тибета, 13 декабря 2020 в 16:53:09   # В области, Ленинском районе не вкусно. Заказывал года 2 назад, было также не вкусно. В общем Тануки вывозит именно в Ленинском районе Московской области. Через года два попробую мб опять. Ответить
  • Oksi91action Oksi91action, 13 декабря 2020 в 16:46:10   # 2 раза пришлось перестанавливать приложение из-за выбора соуса, не мог выбрать нужный, приложение не сворачивалось, не обновлялось, очень неудобно Ответить
  • Ольга мокрова Ольга мокрова, 13 декабря 2020 в 16:44:26   # Сайт очень удобный. Темный цвет не отвлекает от выбора блюд.
    Но после оформления заказа мне не дали возможности выбора ресторана поблизости и время ожидания заказа составляет 80 минут. Круто конечно.
    Ответить
  • Dmitre1 Dmitre1, 13 декабря 2020 в 16:40:46   # Заказ 370709299. Сет Де люкс оказывается на стопе в приложение в Московской области. Спасибо большое за потерянное время и *прекрасный* сервис Ответить
  • Masterymad Masterymad, 13 декабря 2020 в 16:12:00   # Раньше кроме как в Якитории никогда и ни где не заказывали. Но с годами порции становились меньше, вкус менее ярким, а ценник только рос.
    Сейчас наш базовый набор стоит уже 4000₽! Это уже слишком за каждый ролл по 490-540 руб.
    Приложение удалил и забыл.
    Ответить
  • Yulla pro Yulla pro, 13 декабря 2020 в 16:11:10   # К сожалению качество еды всё хуже, количество меньше, доставка дольше Даже в качестве извинений вместо вкусного десерта прислали не вкусный чай который увы не сгладил ситуацию а наоборот! Не знаю что подают в ресторане, но доставка отстой! Ответить
  • Teyadeepsea Teyadeepsea, 13 декабря 2020 в 16:02:52   # Состав блюд указывается не точно! Заказываешь запечённое филе лосося, шпинат и рис под соусом из голубого сыра, а при доставке на упаковке читаешь, что в составе не просто сыр, а соус, основной ингредиент которого - майонез! Безобразие! Ответить
  • Jeldbevfocntv Jeldbevfocntv, 13 декабря 2020 в 15:55:59   # Заказываю всегда в ресторане на Профсоюзной улице у м. Новые Черемушки. Упаковка, сборка, доставка - все достойно похвалы. Мне всегда привозят вкусные, аккуратные роллы, а главное быстро. Ответить
  • Yorzik Yorzik, 13 декабря 2020 в 15:53:12   # Все что пробовали оказалось очень вкусно, единственное напрягает что до Клина доставка осуществляется с Солнечногорска! Ждать долго приходится Ответить
  • Slobodyan0505 Slobodyan0505, 13 декабря 2020 в 15:49:30   # Готовьтесь по 30 мин ждать заказ на самовывоз в ресторане. Статус о готовности отдают раньше времени, чтобы не портить статистику. Ответить
  • R. ig. R. ig., 27 января 2020 в 15:53:25   # Самые вкусные и качественные роллы только в Якитории! Как в ресторане все на высшем уровне, так и доставка всегда идеальна! Упаковка, вежливость курьеров и конечно свежесть и вкус - на высоте! Ответить
  • Adolfo stalin Adolfo stalin, 27 января 2020 в 15:53:24   # Это то самое приложение статист - оно просто хорошее и удобное. Минусов найти не смог - один плюсы. Скидочку бы постоянный клиентам, но этого, увы, не будет. Ответить
  • Инфо Инфо, 27 января 2020 в 15:22:55   # Не знаю с чем связано, но каждый раз еда все хуже и хуже, плохое качество и посредственный вкус. Раньше 5-10 лет назад было гораздо лучше! Ответить
  • Dysyen Dysyen, 27 января 2020 в 15:02:36   # Не заказывайте гунканы по 3-4шт. Вам из листа нори как на 2шт, нарежут и скрутят 3-4, «на зубок». Размеры ролл также сократились. Если раньше с доставкой привозили 2 уп васаби на троих, то теперь одна! упаковка. Это доставка из Видного. Лучше бы не на сумки тратились, а вернули нормальный размер порций. Это с начала 18 года, а то и 17-го. Не одни Вы вкусно готовите и теперь жду доставку на час дольше, но порции нормальные!
    При личном посещении Якитории в ТЦ «Домодедовский» вместо Пина Колады мне принесли ананасовый сок с водкой и треугольником сгнившего ананаса! Серьезно? Ром от водки не отличить? Кокосовое молоко и Малибу, которые указаны в составе также отсутствовали! На дно плеснули водку, макнули краями стакана, залили дешевым соком и может каплю молока плеснули и вуаля - Пина Колада готова. Могли бы и в ром края обмакнуть, хоть отдаленно бы пахло. Ну не такие же люди идиоты и я не соплячка, чтоб так дурить. «Коктейль» оплачивать отказалась, менеджер бормотал и говорил, что водки не чувствует по аромату, но Малибу он тоже не унюхал. Пина Колада без рома и кокоса - это не Пина Колада!
    Ответить
  • Malina Malina, 27 января 2020 в 14:51:09   # В крайний раз привезли заказ сомнительно происхождения, с частичной упаковкой другого ресторана. Роллы выглядели не как от Якитории, а от кого то другого... было невкусно Ответить
  • Lookashova Lookashova, 27 января 2020 в 14:15:10   # Заказали сет с угрем. Роллы не держали форму и был явный переборщ с маринадом от угря, ну и мелкие совсем. Суши едим давно, и Якитории в том числе, именно от этих потом начал болеть живот :(. Курьер был скор и вежлив. Ответить
  • Rkdjabwbrb Rkdjabwbrb, 27 января 2020 в 14:12:21   # Пришлось удалить приложение как только перестала работать оплата картой. Жаль, что все, что нравится рано или поздно становится хуже. Ответить
  • Beautylasante. ru Beautylasante. ru, 27 января 2020 в 14:08:47   # Много лет, я твердила, что Якитория делает лучшие роллы, но в этот раз, я разочарована полностью, качество отвратительное, не вкусно, один рис практически . Ответить
  • Anflix Anflix, 27 января 2020 в 14:01:48   # Заказали на 3800 с копейками и это со скидкой в 20%, мало того, что дорого стало в якитории, ну ладно это удел каждого по возможностям, так ещё начали заказы профукивать и курьеры деньги "выпрашивать", началось с того что оказывается в комментариях надо указывать что оплачиваю с 5000р чтоб у курьеров была сдача... в итоге 98 рублей курьера не было и он сказал, что побежит в магазин за разменом и принесет сдачу, я немного удивился но фиг с ним, бывает, я сказал ок, и тут вдруг, о чудо, нашлось 94 рубля мелочью и я сказал ок пускай так.

    Потом оказалось, что в комплекте нет картошки фри для ребенка и спринг ролов, я позвонил в доставку там девушка меня пыталась перебить не выслушав до конца, в итоге сказала за пол часа примерно довезут оставшееся с комплиментом от ресторана.

    В итоге все привезли и вправду за пол часа примерно и, внимание! Барабанная дробь:- Комплимент Пакетик ноу нейм чая с лейблом якитори))) откупились ЧАЕМ ОТ ЯКИТОРИИ КАРЛ! ни ролы ни еще одна порция картошки фри!)

    В ресторане наверное мне надо на входе будет сказать что у меня только крупные купюры, что бы официанту бегать в магазин не пришлось за разменом и потом чаевые не выпрашивал. Потом принесли бы пару блюд и сразу деньги попросили бы, а когда узнали, что не все сделали то принесли бы пакетик чая в извинения.....

    куда катится сервис этого ресторана? Стало дороже, а сервис упал в разы.... пожалуй дважды подумаю, обращаться ли за вашими услугами еще раз .... скорее всего нет. Заказ номер 577459823 стол 1010 от 04.11.2019 в 15:07
    Ответить
  • Karina230622 Karina230622, 27 января 2020 в 13:54:01   # К сожалению, в последнее время начали привозить не очень свежую рыбу, роллы сделаны некрасиво, все неаккуратно и не так вкусно как раньше Ответить
  • Leg oar Leg oar, 27 января 2020 в 13:51:21   # Пользоваться не удобно! Оплата apple pay не сработала. Код оплаты при вводе карты не пришел. Спасибо за потраченное время! Ответить
  • Kuku na Kuku na, 27 января 2020 в 13:43:09   # Планировал оплатить онлайн, приложение не даёт этого сделать. Так ещё и на странице где принимаешь условия доставки написано время доставки в течение 45 минут, однако после подтверждения заказа приходит сообщение, где написано, что время доставки в течение 120 минут. Ответить
  • Немо 953647 Немо 953647, 27 января 2020 в 13:41:19   # Дают скидку на повторный заказ 20%. Молодцы, конечно. Только раньше скидка действовала 11 дней, а теперь 8. Ибо нефиг так редко кушать, господа лояльные клиенты, несите денежки чаще. Через полгодика будет 5 дней, а со временем 1? Формально скидка есть, обижаться как бы не на что. Да скоро уже и не вспомнит никто про 11 дней Ответить
  • Спасибо!  - Спасибо! -, 27 января 2020 в 13:37:42   # Все супер! Приложение удобное, доставка быстрая, очень лояльные сотрудники (оставил комментарий с просьбой позвонить на телефон а не в домофон, спал ребёнок, сделано Даже в Московских Якитория такого не делают.) Еда приехала в полном объеме и тёплая. Но хотелось бы разнообразие сетов. Иногда лень выбирать ‍♂️

    Спасибо за сервис и качество!

    Кстати очень радуют акции.

    Жаль нет акций на пиво и широкого выбора с более приземлёнными ценами. Иногда хочется заказать с доставкой а не идти отдельно в магазин

    В целом ставлю «отлично»!

    Жаль что нет услуги как в приложениях такси с выбором чаевых для вежливых курьеров. Иногда просто нет наличных(
    Ответить
  • 19771087 19771087, 27 января 2020 в 13:35:54   # Постоянно система выдает ошибку при оплате картой - якобы оплата не прошла, хотя по факту была совершена Ответить
  • Puls777 Puls777, 27 января 2020 в 13:16:40   # Качество падает, раз на раз не приходится. В очень редких случаях без возврата, часто разваливаются.
    Цены ооочень высокие.
    Заказывали со скидкой 20%, каждую неделю.
    А сейчас и её убрали.
    В итоге перешли к конкурентам! Там хоть цены разумные
    Ответить
  • Qqhhcp458931 Qqhhcp458931, 27 января 2020 в 13:15:57   # Программа вводит в заблуждение что вы получите скидку 20% при первом заказе. Вчера заказал ко дню рождения самый дорогой сет. В итоге скидка по программе 0, скидка по дню рождения 0. Ваша клиентоориентированность вас и погубит. Ответить
  • Mayazvereva Mayazvereva, 27 января 2020 в 13:10:19   # Вкусно и быстро!
    Больше двух лет пользуюсь приложением! Всегда высокое качество и вкусные суши и роллы!
    Мисо суп мой ребёнок ест только в Якитории!)
    Рекомендую
    Ответить
  • Чайка джонатан Чайка джонатан, 27 января 2020 в 13:06:21   # Во время первого заказа упало с ошибкой при оплате, потом скидка просто исчезла, по указанному телефону не дозвонишься. Ответить
  • Bekra- senna Bekra- senna, 27 января 2020 в 12:50:31   # Нет накопительной системы. Скидки обнуляются. Вне зависимости от того, как долго ты являешься клиентом и сколько заказов ты сделал. Ответить
  • Nicholeto Nicholeto, 27 января 2020 в 12:43:32   # У меня Якитория в Мытищи самая лучшая! Пробовал во многих местах в Москве но у нас в Мытищи прям качественно! Молодцы любим вас! Ответить
  • Ac1deyes Ac1deyes, 27 января 2020 в 12:35:04   # Качество предоставляемых услуг на высшем уровне: роллы отличные, доставка всегда вовремя! Но здесь оценивается приложение и, к сожалению, новый функционал расстраивает. Приложение полностью отличается от общепринятой концепции. Каждый раз, оформляя заказ, приходится пытаться разобраться на что следует нажимать. Концепция не юзерфрендли. От разработчика разработчикам Ответить
  • Ира л Ира л, 27 января 2020 в 12:33:14   # Одно пожелание: многие блюда откровенно сладкие. Было бы здорово вообще отказаться от добавления сахара! Ответить
  • Клиентубертакси Клиентубертакси, 27 января 2020 в 12:33:12   # IPhone 11 Pro Max. Стало невозможно оплатить через Apple Pay. При оплате картой странный баг - программа показывает, что платёж не принят, но деньги списываются и потом программа показывает, что заказ всё-таки принят. Доработайте пожалуйста Ответить
  • Супер лэтсплэйщик майя Супер лэтсплэйщик майя, 27 января 2020 в 12:28:55   # Есть разница, когда заказываешь в самой Якитории и доставку на дом! На дом всегда привозят не вкусные и не свежие роллы! Ответить
  • Barmalin Barmalin, 27 января 2020 в 12:22:28   # Приложение хорошее, придраться не к чему. А вот роллы я не смогла съесть, очень солёные или это соевый соус такой солёный, есть было просто невозможно. Я обычно заказываю в другом месте, решила попробовать эти. Больше не буду брать. Ответить
  • Псевдоним Псевдоним, 27 января 2020 в 12:20:58   # Почему если ресторан находиться в 10 мин от меня, время доставки пишет 100 мин? А где же ваша быстрая доставка в 45 мин? Ответить
  • Влеус Влеус, 27 января 2020 в 12:17:13   # Спустя часа после заказа, позвонил оператор и сообщил: что заказа не будет выполнен по техническим причина. В 11:00 пошли спать. Спасибо за диету!) Ответить
  • Aventon Aventon, 27 января 2020 в 12:16:09   # Давно пользуюсь данным приложением.
    Всё устраивает.
    Хотелось бы ещё получить карту лояльности постоянного гостя. Было бы вообще прекрасно;)
    Ответить
  • Poloskot Poloskot, 27 января 2020 в 11:57:00   # Слипшийся безвкусный рис, рыба второй свежести, водоросли с душком. Если японец попробует роллы Якитория, он молча сделает себе сеппуку. Ответить
  • Ролл12345 Ролл12345, 27 января 2020 в 11:48:26   # Заказали семьей несколько порций роллов, так как услышал от знакомых исключительно положительные отзывы о заведении. Ожидания не были оправданы, что очень прискорбно так как ресторан у Вас не из дешевых а результат работы как у большинства забегаловок. Изначально порции небольшие, рис сырой, начинки мало, но больше всего меня возмутило отсутствие в заказе васаби, имбиря, приборов (палочек), и соуса, нам их просто не положили. Положительно то что привезли вовремя заказ и это один плюс. Заказывать и уж тем более приходить к Вам нет больше желания. Ответить
  • Неясытьь Неясытьь, 27 января 2020 в 11:39:11   # Делала бы заказы чаще, но очень дорого. Скидку 20% за заказ каждые 11 дней - это здорово. Но могли бы сделать, хотя бы 14 дней. Два раза в месяц можно позволить себе потратить на удовольствие.
    Ознакомилась с новыми акциями. К сожалению, они мне не интересны. Очень жаль... придется отказаться от вкусняшек☹️☹️☹️
    Вместо красивых упаковок и сумок, лучше бы цены снизили. Для доставки можно и попроще что-то. Все равно вся упаковка в помойку отправляется.
    Ответить
  • Anastasiavalova Anastasiavalova, 27 января 2020 в 11:33:00   # Дорого, но они того определенно стоят. Остальные рестораны либо доставляют горячее холодным, либо рис отвратительный на вкус, либо ещё какой промах через раз, Якитория всегда на высоте, пусть и на 20% дороже. Приложение удобное, не глючит Ответить
  • А. п . А. п ., 27 января 2020 в 11:23:10   # Не доставляют вообще. Приложение не работает.
    Жалкий лепет манагеров не решает!
    Решительно возмущен!
    Не пользуйтесь! А мне курьер из гастрит- арбайтеров нагло заявил, что сдачи нет, на меня ему плевать, боится он только Аллаха. Позор! Якитория выродилась в закусочную для нищебродов. Я очень глубоко скорблю.
    Теперь мой адрес в бане. Встретимся в суде, ипэшники.
    Ответить
  • Timatimba Timatimba, 27 января 2020 в 11:19:34   # Нельзя оплатить с 11 Айфона. Настройки все правильные, со службой поддержки связывался . Проблема та же картой нельзя, эпл пэй нельзя. У тануки такой проблемы нет. Ответить
  • Pir4t1067 Pir4t1067, 27 января 2020 в 11:15:20   # Доделайте версию. Нет возможности ввести электронный адрес. Без него нельзя произвести оплату по безналичному расчёту. Ответить
  • Profee by one night Profee by one night, 27 января 2020 в 11:10:28   # Ребята, вы там все конченные что ли! Даже если вы не справляетесь с нагрузкой в чёрную пятницу, как можно закрыть приложение на отображение текущего заказа! Это же каким местом вы решили! Ответить
  • Azbykka Azbykka, 27 января 2020 в 10:41:56   # Постоянно задерживают и так долгую доставку
    В приложении заказ уже минут 30 «в пути»
    Звонит курьер и сообщает что забрал мой заказ и будет ещё минут через 20
    На обращения в кол-центр отправляют всю информацию сервис-менеджеру
    Который не перезванивает
    На 3й день ожидания решил сам позвонить повторно
    Итог, жалуются что мало поваров и ничего не могут с этим сделать
    Ответить
  • Юзер фазер Юзер фазер, 27 января 2020 в 10:40:11   # Приложение не работает даже после обновления и после удаления и переустановки, хотя раньше суши были вкусные Ответить
  • Semyonov vadim Semyonov vadim, 27 января 2020 в 10:16:27   # После какого-то видимо обновления, не могу зайти в учетную запись, пишет не правильные логин или пароль. Через сайт прекрасно заходит! Ответить
  • 555aya 555aya, 27 января 2020 в 10:15:59   # Прекрасная кухня. Интересные Акции. С удовольствием посещаю рестораны и заказываю доставку. Спасибо вам за вашу работу! Ответить
  • Toriavikkk Toriavikkk, 27 января 2020 в 09:53:05   # В очередной раз выражаю благодарность за безупречный сервис доставки!
    За два года что я пользуюсь этим сервисом, не было абсолютно никаких нареканий-всегда пунктуально, клиентоориентировано и невероятно вкусно!
    Ответить
  • Орагнагнпгнпщгрлги Орагнагнпгнпщгрлги, 27 января 2020 в 09:40:21   # Приложение не адаптировано для Ipad. Нет скидки для изменников при оплате через приложение. Нет возможности выбора оплаты картой при получении. Ответить
  • Andry1919 Andry1919, 27 января 2020 в 09:31:59   # Пожалуйста, научите поваров не класть креветки в суп( да и в салаты пожалуй) с хвостиками! Я хочу есть суп ничего не вытаскивать из рта! Зачем это нужно ? В остальном все очень вкусно :) Ответить
  • Горын 87 Горын 87, 27 января 2020 в 09:24:22   # Все время заказываю в Якитории и всегда было супер, но сегодня привезли заказ и очень разочаровали. Рис для супа не доварен, лапша вообще без соуса. Надо искать другую компанию, которая отслеживает заказы перед отправкой. Ответить
  • Пассажир1771 Пассажир1771, 27 января 2020 в 09:23:58   # Спасибо. Как всегда всё вкусно. Часто заезжаем. Но когда нет возможности - заказываем доставку. Качество тоже. Хорошая упаковка. Всегда в указанные сроки. Ответить
  • Hffhifcb Hffhifcb, 27 января 2020 в 09:22:33   # При заказе на дом не смогли оплатить картой, пробовали три различные карты - каждый раз неверные параметры, пришлось указать оплату наличными, что очень неудобно Ответить
  • Lozhkarev Lozhkarev, 27 января 2020 в 08:46:05   # Не могут выполнять заказы вовремя. Сегодня сделал заказ заранее, за 2,5 часа. Когда вышло время доставки, заказ ещё только готовился. Потом отключили приложение из-за наплыва заказов с которыми они видимо перестали справляться. Я таким образом даже потерял возможность отслеживать статус своего заказа. На телефон не отвечают. В пятницу всегда у них проблемы, но это не мешает устраивать промоакции, хотя сначала необходимо наладить доставку. Часто когда не могут доставить вовремя, чтобы не портить себе метрику, курьеры завершают заказ, просто предупредив по телефону, что привезут позже. Ответить
  • Mineevmitya Mineevmitya, 27 января 2020 в 08:29:23   # Заказ пришёл не полностью, отказались возмещать, т.к обратились не в день заказа и это не в первый раз Ответить
  • Боевой автобус Боевой автобус, 27 января 2020 в 08:25:16   # Приложение постоянно приходится удалять и устанавливать заново, Без этого все зависает на стадии оформления заказа.
    Добавьте возможность оплаты картой курьеру.
    Спасибо
    Ответить
  • Slavam007m Slavam007m, 27 января 2020 в 08:16:48   # Отличный сервис для того чтоб устроить дома праздник) мой любимый ресторан теперь всегда со мной в кармане. Ответить
  • Kiki0235 Kiki0235, 27 января 2020 в 08:11:40   # Быстро, вкусно и качественно)
    все необходимое есть и всегда радуют новинками в меню .
    Спасибо
    Ответить
  • Maruska1 Maruska1, 27 января 2020 в 08:04:11   # Приложение хорошее, но почему нельзя оплатить картой курьеру? Оплачивать в приложении не всегда есть возможность! И наличных тоже не бывает. Ответить
  • Канифолька Канифолька, 27 января 2020 в 08:03:00   # Очень нравится баланс между ассортиментом и разнообразием вкусов. Всегда есть что выбрать под любую компанию и любое настроение. Цены адекватные. Теперь капелька дёгтя в бочку мёда: размеры роллов весьма маленькие и при заказе на дом иногда страдает качество. Но у конкурентов ещё хуже с этим дела. В целом я довольна. Ответить
  • Alinafos Alinafos, 27 января 2020 в 07:58:36   # Мой самый любимый ресторан. Я заказываю здесь уже много лет. Лучшая кухня, красивый дизайн, удобная быстрая доставка. Огромное спасибо, что делаете этот мир лучше. Я вас люблю ❤️❤️❤️ Ответить
  • , 27 января 2020 в 07:41:25   # Являемся постоянными клиентами Якитории уже 3 года. Очень вкусные блюда, быстрая доставка и вежливые курьеры. Выражаем свою благодарность всем работникам Якитории! Ответить
  • Денис бо Денис бо, 06 мая 2019 в 15:31:33   # Привезли такой мусор, жженый угорь на драконе, готовили на прогорклом масле. Бургер один в один как у бигстар, хлам. Ответить
  • Uya09 Uya09, 06 мая 2019 в 11:08:03   # Вам уже неоднократно писали, что виснет, даже после повторного скачивания приложения. Не думаю, что вы успеваете обновлять приложения каждые 5 минут. Ответить
  • Alex jm Alex jm, 06 мая 2019 в 10:01:04   # Отравились 28 апреля супом том кха в бутово, администрация никак не среагирировала, больше заказывать и заходить не будем... Ответить
  • Rus5639 Rus5639, 06 мая 2019 в 09:40:39   # Якитория никогда не привозит вовремя, заказывайте в Яндекс. Еде или Local. Kitchen, это намного быстрее и сервис на высоте Ответить
  • Mari8888888888 Mari8888888888, 29 марта 2019 в 00:56:27   # Не могу ввести адрес доставки
    г. Красноярск, в ручную ввести не получается, заказ оформить не получилось.
    Ответить
  • Shaunfcsm Shaunfcsm, 27 марта 2019 в 18:13:49   # Пришло письмо об акции на новогодние праздники по промокоду. Скидка аж 25%. Подумал грех упускать такую возможность! Скачал приложение и что я вижу? А Якитория просто подняла цены на те самые 25%))) Это ж ГЕНИАЛЬНО! Вот уж акция, так акция))) Ответить
  • Alexrus33 Alexrus33, 17 марта 2019 в 09:38:21   # Как то раз прихожу домой с работы а дома никого ни жены ни тёщи, а есть хотелось очень и тут я начал искать приложение по доставке еды, нашёл это приложение, почитал отзывы других и заказал, цены тоже удивили курьер пришёл вовремя еда была ещё горячая однозначно лайк! Ответить
  • Hedge888111 Hedge888111, 11 марта 2019 в 18:31:50   # Ужасно работает приложение уж месяца 3. Даёт собрать корзину, а дальше просто виснет, то не переходит на оформить заказ, то виснет не оплате. Уже раз 7-10 просто сделала заказ в тануки. Спасибо за работу с приложением Ответить
  • Juliette. re Juliette. re, 21 февраля 2019 в 17:26:01   # Заказываем уже несколько лет, и заметили, что за последний год очень испортилось качество доставки. Часто что-либо забывают положить, некоторые блюда стали хуже на вкус. Собираемся менять доставку на другую. Ответить
  • Valenciy Valenciy, 18 февраля 2019 в 12:41:23   # Зарегился на сайте, но приложение на телефоне определяет пароль как не верный.
    Сделал восстановление уже на телефоне. Бестолку.
    Ответить
  • Pobhblu Pobhblu, 06 февраля 2019 в 17:54:12   # Очень люблю японскую еду. Ну времени очень мало и не могу каждый раз ходить в этот ресторан. Друг посоветовал скачать это приложение . Теперь очень часто балую себя японской едой. Просто наслаждаюсь. Советую всем любителям японской еды. Ответить
  • Maximopansyy Maximopansyy, 16 января 2019 в 05:54:12   # Согласно статусам - заказ сначала готовят, потом доставляют, потом происходит просрочка изначально приведенного времени доставки, а потом заказ снова попадает якобы на кухню. Курьер не принял качество заказа?)) Ответить
  • Minuri Minuri, 22 декабря 2018 в 07:14:11   # Раньше были самые вкусные роллы, теперь качество оставляет желать лучшего Скидка 20% только при первом заказе через приложение Ответить
  • Bezent Bezent, 23 ноября 2018 в 13:20:24   # Первый заказ прошёл на ура. Считаю что это отличная альтернатива подобным сервисом, в которых ждёшь доставку порядка часов. Тут же все очень быстро, никаких нареканий Ответить
  • Ref. perviy1 Ref. perviy1, 23 ноября 2018 в 00:30:31   # Сервис, которым хочется пользоваться. Именно так бы я охарактеризовала сеть данных ресторанов с быстрой доставкой. Заказала, получила - не прошло и часа. Заказы принимаются даже в ночное время, что реализовано не у всех подобных сервисов. Спасибо, было приятно покушать! Ответить
  • Lstepanov Lstepanov, 18 ноября 2018 в 00:42:41   # Сейчас приложение фактически нерабочее. При попытке авторизоваться выдает сообщение о неправильном логине/пароле, при этом на сайте они работают. При нажатии кнопки Восстановить пароль происходит переход на несуществующую страницу в браузере Ответить
  • Grammfena Grammfena, 16 ноября 2018 в 09:29:06   # Заказывала первый раз и очень все понравилось. Хорошо сваренный рис в роллах, вкусная свежая рыба и роллы отлично сделаны. Ответить
  • Seregafanman91 Seregafanman91, 15 ноября 2018 в 13:39:19   # Сделайте возможность посмотреть время доставки до оформления заказа, иногда не хочется ждать 1 час 40 минут Ответить
  • Muv088 Muv088, 14 ноября 2018 в 19:12:08   # Отменная кухня, особенно японские роллы с фирменным соусом, удобство заказа и оплаты, стильный и приятный дизайн приложения. Ответить
  • Oleg- 7 Oleg- 7, 12 ноября 2018 в 22:20:49   # Карта ресторанов очень удобная, когда нахожусь далеко от дома и хочу поесть, всегда ей пользуюсь. Спасибо Ответить
  • Ccccqqwery12 Ccccqqwery12, 06 ноября 2018 в 21:39:10   # Очень нравится, что в приложении есть возможность оформления предварительного заказа.А потом я сама выбираю удобный способ для получения его. Так например, мы вчера просто заехали, а заказ уже готов. Очень нравится Ответить
  • Grumo Grumo, 05 ноября 2018 в 23:20:16   # Регулярно заказываю еду уже на протяжении лет 3-4 но вот что заставило отзыв написать, то это качество еды.
    Суши стали откровенно не вкусными. Раньше орицу маки заправлялся и по пятницам в офис сет с лососем заказывал. А сейчас это есть не возможно. Я уже молчу про обветренную икру. Короче опоскудилась Якитория. То ли власть сменилась, то ли у ответственного за закупки продуктов инсульт прихватил.
    К разработчикам приложения вопросов нет.
    Ребята запилили крутое приложение.
    Ответить
  • Ильин дамир Ильин дамир, 03 ноября 2018 в 12:56:45   # После очередного обновления приложение виснет, каждые 30 секунд. Помогает только перезагрузка приложения после каждого зависания. Еле смог сделать заказ.
    Xs max, обновлённый до последней версии
    Ответить
  • Гюльмагомед Гюльмагомед, 25 октября 2018 в 00:44:28   # Отличное приложение с удобным интерфейсом. Пользуюсьдавно, все нравиться. Советую друзьям. Графика на высшем уровне. Спасибо разработчикам за это приложение! Молодцы! Ответить
  • Es05699 Es05699, 15 октября 2018 в 20:44:06   # Зайти невозможно! Пишет попробуйте снова. Без регистрации тоже заказ не оформить! В итоге заказ сделать невозможно Че за фигня?! Ответить
  • Julia9897 Julia9897, 14 октября 2018 в 15:34:03   # Сделала заказ, оплатила, и закрыла приложение.
    При повторном открытии в меню - Мои заказы- никакой информации о моем новом заказе не было, вообще как будто этого заказа не было.
    Ответить
  • Vladislav4555 Vladislav4555, 14 октября 2018 в 00:14:17   # Мне нравится приложение. Люблю Якиторию. Часто ходила в этот ресторан. Теперь так классно- нашла приложение. Теперь наслаждаюсь японской едой дома. Часто пользуюсь Ответить
  • Х988ех Х988ех, 06 октября 2018 в 04:03:59   # Мне нужно всего пара действий, чтобы заказать свои любимые блюда. Приложение отличное, впрочем, как и сам сервис. Пицца пальчики оближешь! Ответить
  • Dimasv28 Dimasv28, 06 октября 2018 в 01:48:20   # Онлайн оплата перестала работать уже больше недели назад, поэтому приходится ждать по 10 минут, пока терминал курьера поймает сеть. К сожалению, приложение не поддерживают и дефекты не исправляют. Ответить
  • Ref. shestoy6 Ref. shestoy6, 05 октября 2018 в 22:04:38   # Приложение супер. Оно меня выручает. На выходные я полностью отдыхаю- не готовлю. Итак работаю поваром- нужен отдых. Решили всей семьёй: по выходным заказываем через еду злесь. Супер. Пользуйтесь Ответить
  • Vera. tron Vera. tron, 04 октября 2018 в 01:17:32   # Жаль, что потратив время на составление заказа - не можешь его оформить. Не помогает даже перезагрузка телефона. Ответить
  • 146654рао 146654рао, 01 октября 2018 в 04:37:22   # Лет 10 не изменяла ресторану «Якитория», всегда он находился в топе московских ресторанов суши.. но заказав, как-то суши и увидев состав соевого соуса, имбиря и васаби, я была крайне удивлена ... так как уже давно многие перешли на ПП и обращают внимание на состав.В составах этих трёх допов, опасные консерванта и усилители вкуса... не известно, какие продукты используют для приготовления суши... но сидев в Вашем ресторане лет 10 назад, я точно помню, что на столике стоял соус «Кикоман», полностью натуральный... объясните пожалуйста, как топ-ресторан опустился до такого?Крайне советую Вам изменить подход к данному вопросу..и заменить составы продуктов на натуральные... это просто ужасно ..я выбросила все допы и написала комментарий к заказу, чтобы не клали.. все равно положили ...и вопрос по икре... на моих роллах.. прикладываю фото. Скажите, что с ней, почему икра имеет не однородную консистенцию ?!Я в печали . Якитория, что с тобой?! Ответить
  • Tranzhirochka Tranzhirochka, 26 сентября 2018 в 15:15:00   # Добрый день. 3 дня назад обновила приложение. Перестала работать оплата заказа картой. Выдает сообщение: «оплата невозможна в соответствии с настройками интернет-магазина». Второй день заказываю за наличные По телефону доставки сказали, что тех. проблем нет. Пробовала карты разных банков, проблема только с приложением Якитории.. Ответить
  • Nichewo22222233399765 Nichewo22222233399765, 21 сентября 2018 в 04:32:41   # Приложение посоветовали друзья. Пользуемся часто. Еда вкусная- ещё не всё попробовали. Сынишке очень понравились бургеры. Попробуйте- отличное приложение Ответить
  • Goоde Goоde, 14 сентября 2018 в 07:28:39   # Меню скудное. Мало блюд из курицы, свежих овощей. Салаты однообразные. Лапша плавает в масле. Пицца не вкусная. Роллы в основном очень жирные. Ваши гренки- сухари( Соевый соус плохого качества. Был «бургер Куросава», часто заказывали- его вовсе убрали. Ответить
  • Ktoto007 Ktoto007, 09 сентября 2018 в 01:26:57   # Приложение классное. При помощи него мы с мужем балуем деток. Каждый месяц заказываем доставку в детский дом. Хочется хоть чем то порадовать детишек. Советую всем. За качество еды ручаемся Ответить
  • Naughty 74 Naughty 74, 08 сентября 2018 в 16:12:13   # Невероятно люблю пиццу и роллы! Это два моих самых любимых блюда и ресторан готовит их на высоте! Доставляют быстро. Очень приятный сервис! Ответить
  • Macistr Macistr, 08 сентября 2018 в 00:55:31   # Балуем деток в интернате. Частенько заказываем им доставку еды прямо из приложения. Очень полезное приложение. И сами получаем удовольствие Попробуйте Ответить
  • Bolidf1 Bolidf1, 27 августа 2018 в 07:19:25   # Прекрасные и самое главное вкусные блюда. Заказываю постоянно Доставка быстрая, с оплатой проблем нет. Еда на высшем уровне! Ответить
  • Ruderiс Ruderiс, 25 августа 2018 в 06:14:59   # Зарегистрировалась снова на сайте. Вхожу в приложение с новыми логином и паролем, приложение пишет неверно, при попытке регистрации из приложения с этими же логином и паролем - пишет что уже существуют. Тоесть и не войти со старым и не зарегистрироваться. 2 звезды за косяки! Ответить
  • Xdhjbhn Xdhjbhn, 24 августа 2018 в 06:06:54   # Приложение самопроизвольно вышло из учетной записи, не удается авторизоваться! Сброс пароля не помогает, через сайт все работает, но в приложении выдаёт ошибку неверный логин/пароль Ответить
  • Purseal Purseal, 23 августа 2018 в 14:56:50   # При оформлении заказа неудобно указывать количество персон, на которые доставку заказываешь. Постоянно забываешь указать нужное и приходит заказ с одним комплектом. Ответить
  • Nast98765 Nast98765, 22 августа 2018 в 23:05:41   # Сделайте опцию, чтобы можно было каждый заказ оценить, должна быть обратная связь!а то заказ приняли, деньги списали и на этом весь интерес заканчивается к клиенту! Ответить
  • Mirupers Mirupers, 22 августа 2018 в 04:15:38   # Сделайте что нибудь другое. 11 дней даже не две недели. Сделайте хотя бы 20 дней. Если в течение 20 дней будет больше заказа, то ещё скидку. Или же накопить бонусы! Ответить
  • Traib Traib, 21 августа 2018 в 09:53:03   # Обычно, когда хочешь есть, тогда и делаешь заказ, но когда он приходит уже не так и хочешь. Данный сервис решил мою проблему - доставляют супербыстро, не успеваешь потерять аппетит! Спасибо! А, ну да, еда очень вкусная) Ответить
  • Тимуршагал Тимуршагал, 12 августа 2018 в 11:47:23   # Первый и последний раз сделал заказ. Оформили красиво, но содержание совершенно не соответствовало ожиданиям!
    Сервис ДА
    Скорость ДА
    Вкусно НЕТ
    Ответить
  • Elen003 Elen003, 06 августа 2018 в 07:29:09   # С ноября месяца не могу войти в приложение, с сайта зайти могу, через приложение пишет не правильный пароль. Когда будет устранена проблема? Ответить
  • Subwoofer811 Subwoofer811, 05 августа 2018 в 10:30:49   # Якитория, вы серьёзно? Пять и семь роллов вместо 6 и 8 раньше? Это как «девяток» виц? Это самое худшее, что можно было сделать. Мало того, что цены у вас и так завышены, а рыба далеко не самая качественная, так ещё теперь завышаете цену за ролл своей никчёмной шринкфляцей? Буду искать другие доставки суши - это уже давно назревало. Ответить
  • Новгородцы Новгородцы, 03 августа 2018 в 14:17:37   # Случайно наткнулась на это приложение. Очень обрадовалась- это мой любимый ресторан. Теперь пользуюсь только им при заказе еды. Наслаждаюсь японской кухней. Ответить
  • Khranilov Khranilov, 21 июля 2018 в 10:02:20   # После заказа и оплаты поступает 4 имэйлера о заказе:
    - два от юнитэллера
    - один от Якитории
    - один от ОФД.

    Это перебор
    Ответить
  • Tet01 Tet01, 20 июля 2018 в 11:36:50   # Нравится пользоваться приложением. Часто устраиваем вечеринки и через приложение заказываем закуску. Скачивайте рекомендую- и на нужно пыхтеть за плитой, тратить столько времени за готовкой еды. Ответить
  • Йцуеннгшшшщшрро Йцуеннгшшшщшрро, 14 июля 2018 в 23:23:38   # Моя девушка захотела суши, а у меня было немного денег. Скачал приложение Якитория, получил скидку на первый заказ и вывез вечер Ответить
  • Irene sa Irene sa, 10 июля 2018 в 19:48:48   # Моя мама фанат японской кухни, и очень придирается в выборе блюд, но тут она осталась в полном восторге. Вкусно! Ответить
  • Ginzalexander Ginzalexander, 10 июля 2018 в 04:35:12   # Прекрасное приложение, которое решает все мои проблемы, связанные с готовкой парой нажатий. Еда как в ресторане. Заказывал, заказываю и буду заказывать, покуда все будет на таком уровне! Ответить
  • Анна реми Анна реми, 04 июля 2018 в 10:08:07   # Одна из вкуснейших доставок! Всегда на высоте. Работа приложения идеальна - все чётко, понятно. Спасибо! Ответить
  • Juliagrnina Juliagrnina, 01 июля 2018 в 06:49:31   # Часто ходила в японский ресторан Якитория- мой любимый ресторан, но теперь живу очень далеко от него. Спасибо приложению- теперь ресторан сам ко мне приезжает. Доставка быстрая. Советую всем любителям японской еды Ответить
  • Иван. л. Иван. л., 21 июня 2018 в 20:21:51   # Пользуюсь доставкой уже не первый раз, но теперь был край неуважения. Когда прошло 30 минут с момента оформления заказа, в приложении начало выдавать ошибку (скриншоты имеются). Когда я позвонил в службу доставки, оператор по хамски сказал что заказ в доставке! На мой вопрос по поводу ошибки в приложении сказала что бы переустановил и ждал, заказ в доставке. По времени доставки тоже не смогла сориентировать точно, указав лишь максимальное время доставки. В итоге доставка приехала почти под конец ожидаемого времени. Но и это был не конец разочарований Сразу же после доставки, открыв содержимое, обнаружил со суп абсолютно холодный... и суши, которые в приложении указали как горячие, были как лёд.... в целом осталось просто ужасное впечатление о сервисе! Не рекомендую кому-либо натыкаться на эти грабли! Ответить
  • Жых Жых, 18 июня 2018 в 05:54:07   # 1. Вы много раз спасали меня от голодной смерти.
    2. Ни разу я не ел вкуснее суши заграницей, чем в русской родной Якитории
    Ответить
  • Веталь валерич Веталь валерич, 16 июня 2018 в 01:55:37   # Невозможно сделать заказ из приложения! При попытке оформить заказ все зависает, крутится колесико и все.. не одна кнопка не работает! Пред идущие заказы некоторые готовятся, некоторые в пути... адреса заказов все пропали.. короче бардак!
    . разберитесь со своим приложением
    Ответить
  • Йхпнчыу Йхпнчыу, 12 июня 2018 в 07:40:07   # Не знает ни одного адреса, кроме московских!
    Зачем делать приложение для других городов, если в учётку адрес доставки добавить нельзя?
    Пользователю посмотреть, облизнуться и закрыть Как заказать доставку?
    Ответить
  • Olga37642157 Olga37642157, 09 июня 2018 в 18:10:41   # Виснет в корзине при попытке подтвердить заказ, выход, перезагрузка не помогает, очистка корзины тоже, уже раз 5-й, за все время удалось через приложение сделать заказ раза два, каким то чудом Ответить
  • Женя котов Женя котов, 08 июня 2018 в 10:26:02   # Отличное приложение. Большой выбор еды с удобными способами доставки и оплаты, быстро, просто и удобно. Ответить
  • Тaiya Тaiya, 08 июня 2018 в 06:01:38   # Сделала заказ в январе, который был успешно доставлен. Сейчас 15 июня, заказ до сих пор висит в статусе: « В пути». Ответить
  • Пацан ттт Пацан ттт, 07 июня 2018 в 06:24:34   # Когда уже можно будет в учётку войти?
    На сайте входит в приложении пишет неверный логин и пароль
    Ответить
  • Romaz1313 Romaz1313, 05 июня 2018 в 13:02:52   # Четкое приложение! Все интуитивно и понятно. Огромный выбор реально классных блюд, которые утоляют мой голод и делают меня добрее) Большое спасибо) Ответить
  • Димк999 Димк999, 02 июня 2018 в 02:09:34   # Часто мотаюсь в командировки- приезжаю поздно, голодный. Спасибо приложению- заказываю доставку еды. Хорошо работают круглосуточно Ответить
  • Tana a Tana a, 28 мая 2018 в 02:57:37   # Исправьте отслеживание заказа, пожалуйста, ошибка уже год!
    И еще не видно время доставки - сначала заказываешь и оплачиваешь, а потом узнаешь, что ожидание 2,5 часа..
    Ответить
  • Schwedden Schwedden, 24 мая 2018 в 10:35:18   # Отвратительное приложение, как и само заведение Ждала заказ два часа, даже если не больше, а в итоге заказ просто отменили! Ответить
  • Dfffgttggghhfdth Dfffgttggghhfdth, 23 мая 2018 в 04:48:31   # Навигация удобная по меню. Но перед оплатой все зависло, после всяких манипуляций наконец вышла в раздел ввода данных карты, но уже без скидки 20%, которую обещали при заказе через приложение. В службе поддержки сказали либо платите наличными, либо полную сумму по карте, но в примечании сделайте комментарий, что вам положена скидка, мы рассмотрим и потом вернем деньги, либо учтем в дальнейшем.
    В итоге потратил полчаса зря и сделал заказ у конкурентов
    Ответить
  • Allreadyiqdi Allreadyiqdi, 20 мая 2018 в 17:52:22   # Был лучший ресторан, всегда все самое вкусное и свежее. Но 2 года назад начал портиться. Заказывал доставку постоянно до сегодняшнего дня, больше не буду. Меню стало скудным, цены реально завышены, вкус у еды уже не тот, чувствуется экономия на продуктах. Добавили в меню отвратительного горького пива, убрали любимые напитки. Отвратительно! Ответить
  • Ninasna Ninasna, 20 мая 2018 в 17:44:48   # Я расстроена, зайти в приложении в учётную запись не удаётся, восстанавливать пароль не удается, приходится заказы делать через сайт. Ответить
  • Ротик тортик Ротик тортик, 20 мая 2018 в 13:28:35   # Я не знаю как вы относитесь ко всему этому времени на это надеюсь на то и не знаю как вы относитесь ко всему Ответить
  • Dmik1 Dmik1, 18 мая 2018 в 21:51:54   # Определенно буду пользоваться программой, часто бывает что времени нет, а кушать хочется. Очень выручает приложение Ответить
  • Vaylet Vaylet, 17 мая 2018 в 01:32:05   # С помощью данного приложения заказал себе кучу всяких вкусностей. Доставили быстро, пообедал плотно и вкусно. Спасибо! Ответить
  • Sloth2256 Sloth2256, 16 мая 2018 в 15:27:01   # Поясните, пожалуйста, вы специально сделали привязку скидки 20% к устройству, чтобы пользователям с несколькими девайсами не так легко жилось? Почему я с телефона не могу ее получить, если Айпада, которым я пользовался при прошлом заказе нет рядом? Ответить
  • Klimceva2012 Klimceva2012, 16 мая 2018 в 04:18:08   # Сервис на высоте, ребята нас частенько выручают, когда коллеги с работы проголодались, заказываем только здесь, быстрая доставка. Ответить
  • Djfax Djfax, 13 мая 2018 в 23:34:04   # Приложение не позволяет войти в существующую учетную запись. Переустановки и перезагрузки не помогают Ответить
  • Kadа Kadа, 08 мая 2018 в 13:23:24   # Невозможно войти в приложение под своим паролем и логином, пишет, что неправильные, а на сайте успешно происходит авторизация. Ответить
  • Werhiyan Werhiyan, 07 мая 2018 в 14:52:49   # Удобно выбирать ближайший ресторан и отслеживать состояние заказа в реальном времени через приложение. Ответить
  • Рустем рустемов Рустем рустемов, 04 мая 2018 в 02:37:50   # Приложение действительно заслуживает внимания, так как во-первых оно очень удобное, во-вторых еду доставляют невероятно быстро, ну и в-третьих все очень вкусно и этим хочется пользоваться. Ответить
  • Qasd 06 Qasd 06, 02 мая 2018 в 22:47:39   # Недавно спонтанно решили собраться отдохнуть с друзьями за городом. Воспользовались этим приложением. Здесь можно удобно сделать заказ. Нравится быстрая доставка, вкусная еда. Советую Ответить
  • Димыч21 Димыч21, 01 мая 2018 в 03:06:46   # С таким сервисом перестал готовить вообще. Просто на готовку времени больше уйдет. А здесь доставляют быстрее, да и вкуснее. Спасибо! Ответить
  • Tanyust Tanyust, 30 апреля 2018 в 01:05:29   # Сервис на высшем уровне, богатое разнообразие выбора еды, японские роллы просто пальчики оближешь, советую всем кто любит быстрое и полезное питание. Ответить
  • Попик Попик, 29 апреля 2018 в 19:17:26   # Уже больше полгода приложение не работает. Перестала делать заказы ибо нет возможности это сделать даже если очень хочется. Писала неоднократно. Все мимо. Вы вообще читаете отзывы? Ответить
  • Reeeptols Reeeptols, 28 апреля 2018 в 07:43:06   # Продают испорченные продукты питания, возможно отравление, понос и диарея! Ничего не заказывайте в этом магазине. Ответить
  • Vivi5578 Vivi5578, 26 апреля 2018 в 07:57:53   # Не могу оформить и оплатить заказ чрз приложение
    Несколько раз перестанавливала приложение.. не помогает.
    Ответить
  • Рттпаил Рттпаил, 26 апреля 2018 в 02:34:02   # Очень вкусная и горячая пицца. Привезли быстро. Много начинки и вкусное тесто. Очень вкусные салаты и большие порции Ответить
  • Poppy- village Poppy- village, 25 апреля 2018 в 21:33:16   # При запуске приложения-вылетает. После обновления появилась такая проблема-пробовала переустановить, но безрезультатно.:( Помогите Ответить
  • Cah9i Cah9i, 23 апреля 2018 в 19:33:13   # Было очень вкусно, спасибо! Заказал пиццу, доставка пришла уже через несколько минут, а потом я все съел) Вот так прошел мой обеденный перерыв. Еще раз скажу вы класс) Ответить
  • Сопосы Сопосы, 22 апреля 2018 в 01:04:30   # Осуществили заказ. Пришли все уведомления . Но отследить заказ в приложении не показывает! А мне это очень важно! За это огромный минус . Заказ пока что не доставлен, остальное оценить не могу! Ответить
  • Tonukr542986215500 Tonukr542986215500, 21 апреля 2018 в 19:43:26   # Теперь не нужно тратить время на походы в наш любимый ресторан. Спасибо появилось это приложение. Наслаждаемся дома вкусной пищей после работы. Уютно и тепло. Ответить
  • 1212фываолдж 1212фываолдж, 14 апреля 2018 в 03:03:46   # Случайно встретила школьную подругу. У неё случилась беда: после аварии стала инвалидом, денег не хватает. Через приложение я каждую неделю, заказываю доставку еды, пиццу, суши и и.д. Очень удобное приложение Ответить
  • Natka999999 Natka999999, 12 апреля 2018 в 22:24:11   # Это был худший заказ роллов Очень плохо приготовлены, разваливаются и просто нереально тоненькие! За такую стоимость с якобы скидкой лучше пойду к вашим конкурентам Ответить
  • Sunny_ianik Sunny_ianik, 12 апреля 2018 в 15:12:58   # Установила сразу как увидела рекламку в меню. Все отлично работает, радует возможность сохранения нескольких адресов, предыдущих позиций из заказов и скидка в 10%. Привозят почти всегда в течение 50 мин -- 1 часа. Ответить
  • Буяшка Буяшка, 06 апреля 2018 в 22:28:14   # Приложение удобное и интуитивно понятное, но почему его нет для iPad? На планшетнике отображается в формате iPhone, что не очень удобно и слегка разочаровало( Ответить
  • Loko237151 Loko237151, 27 марта 2018 в 23:53:21   # Заказывал вчера Филадельфию и калифорнию в Марфино, такого дерьма я давно не кушал.
    Никогда не кушайте в этой помойке
    Тануки forever!
    Ответить
  • Dviman Dviman, 26 марта 2018 в 11:59:28   # Добавьте нативную оплату - какой нибудь сдк эквайринга, с кнопкой Apple Pay. В веб форме она не работает. Оставлять реквизиты непонятно где не хочу, рядом с полем ввода Карты даже нет значка лицензии pci dss. 3D Touch в меню и верните бэксайп. Хочется выходить из деталей позиции свайпом, как с картинкой в телеге Ответить
  • Сергей85 Сергей85, 25 марта 2018 в 07:20:46   # Именно оно вас и вытащит на рынке. Приложение очень крутое, развивайте. Мне лично без него никогда бы не захотелось в яки тории заказывать. А через приложение удобно и быстро. Ответить
  • Alexandr1475366 Alexandr1475366, 20 марта 2018 в 18:40:14   # Больше не нужно готовить самому! Данный сервис на все 100% удовлетворяет моим запросам. Заказал, получил, съел. Да и еда просто на высоте! Ответить
  • CenitelApp CenitelApp, 19 марта 2018 в 23:24:53   # Было 2 сохраненных адреса, теперь морока с гуглкартами каждый раз. Чтоб вас всю жизнь через гугл карты все заказывать пришлось Ответить
  • Sympachic Sympachic, 19 марта 2018 в 23:00:58   # Висит всегда, уже и не помню когда получалось заказать через него. Так, скидка 20% на срабатывает - через сайт ее тоже нет. В итоге - конкуренты... Ответить
  • Бандерос Бандерос, 19 марта 2018 в 01:57:53   # Завтракаю обедаю и даже ужиную в Якитории на протяжении 2 лет. А карты все нет. Раздражает вопрос - у вас есть наша карта? Откуда ей взяться то если вы Ее только знакомым раздаете..... Ответить
  • Juli Zima Juli Zima, 16 марта 2018 в 23:45:17   # Спасибо разработчикам и сети Якитория за удобный сервис и качественное обслуживание! Все очень быстро грузится и удобно в использовании. После оформления заказа, оператор действительно связывается в течение 2 минут! Ответить
  • Руслан 032 Руслан 032, 16 марта 2018 в 10:45:26   # Якитория стоит на первом месте из всех сервисов заказа еды в моем личном списке) успехов и процветания, постарайтесь не подводить!) Ответить
  • Miroslava3 Miroslava3, 14 марта 2018 в 11:27:57   # Еду везли долго, 1.20, а обещали 30 минут, при этом ближайшая якитория в 15 минутах. Заказали пиццу, тонкая и холодная, + горячие роллы( следовательно тоже холодные) и еще одну обычную пару, тоже было ощущение, что все стухло. Не буду больше заказывать там и вам не советую!u Ответить
  • UxorialToxic UxorialToxic, 10 марта 2018 в 18:30:57   # Приложение стабильно работает с 2015 года на разных версиях IOS и на разных телефонах.
    Поддерживает Apple Pay, есть обратный отсчёт до прихода курьера, все быстро, удобно.
    Жаль, что кроме заведения на Фрунзенской, никакие заведения не соответствуют качеству приложения
    Ответить
  • Ирина200топ Ирина200топ, 08 марта 2018 в 18:41:53   # Заказ сделать так и не смогли!
    Удалили приложение установили но не помогло!
    Как только нажимаешь оформить - зависает и...
    Ни заказа ни скидки
    Оценка 1
    Настроение испорчено. Заказ делать уже нет желания после переустановки после переговоров с оператором который тоже не может ничем помочь.
    Почему сервис стал таким как Погода за окном?
    Будем пробовать в Тануки.
    Ответить
  • Cherkes 13 Cherkes 13, 05 марта 2018 в 16:52:19   # Каждые выходные всей семьей устраиваем восточную кухню с этим приложением, не смотря на то что мы живем довольно отдалённо - доставка справляется на ура Ответить
  • Мистер кака Мистер кака, 01 марта 2018 в 08:40:21   # Привезли синего цвета, окрашено чернилами, а потом доказывали что это так должно быть((, если можно было скинуть фото. ....., Ответить
  • Прайб Прайб, 21 февраля 2018 в 01:50:09   # Обычно не оставляем отзывов, но тут просто не могли не оставить! Кухня всегда была вкусной, удивило другое: доставка и упаковка! Вежливый курьер, на каждом блюде подробно написан состав и энергетич. ценность, а на соусах написано, к какому они блюду. Часто пользуемся доставкой из многих ресторанов, этот превзошел все! Спасибо за сервис!! Ответить
  • Nichki11 Nichki11, 16 февраля 2018 в 20:24:39   # Приложение супер, очень удобное меню и хранится вся история заказов и адреса! Чем больше заказываешь, тем меньше действий нужно совершать! А мы заказываем обед несколько раз в неделю! Скидка 10% - очень приятно!! Не убирайте ее :) Очень обидно видеть 1 -звездные рейтинги только потому, что люди не из Москвы. Поиложение-то в чем виновато?
    Моя оценка 5 звезд! Комфорт превыше всего! Молодцы!
    Ответить
  • Denev383 Denev383, 16 февраля 2018 в 05:43:32   # Приложение после последнего обновления стало гораздо хуже работать, а ещё пропали все адреса доставки. И вообще само меню в Якитории очень редко обновляется. Ответить
  • Artcry Artcry, 15 февраля 2018 в 20:41:02   # Как-то ночью проголодался. Не знал, где заказать еды, чтобы на дом доставили. Наткнулся на приложение, заказал. Доставили молниеносно. Было очень вкусно! Ответить
  • Iiii127 Iiii127, 13 февраля 2018 в 16:51:47   # Полностью согласен, что на айПаде не смотрится))) Даешь приложение для айПада! А еще возможность оплаты картой! Ответить
  • Soldatromanov Soldatromanov, 12 февраля 2018 в 13:59:11   # После обновления невозможно войти в программу. Все время пишет, что неверный пароль, просит возобновить. И тоже возобновить не даёт. Ответить
  • Hacker1011337 Hacker1011337, 07 февраля 2018 в 13:55:44   # Доставка просто скоростная. Не успел заказать, как тут же еда была у меня дома. Еда действительно вкусная. Мерси! Ответить
  • Insons Insons, 04 февраля 2018 в 17:18:51   # Постоянно пользуюсь приложением, но на последнем айфоне очень убого выглядит, ребят куча времени прошло со старта продаж, оптимизируйте уже! конкуренты с тануки уже сделали Ответить
  • Chplln Chplln, 01 февраля 2018 в 02:44:52   # Всё вроде бы хорошо работает, однако выдаёт баг «старого заказа», хотя новый только что заказывали, обидно( Ответить
  • Прайб Прайб, 30 января 2018 в 19:31:20   # Обычно не оставляем отзывов, но тут просто не могли не оставить! Кухня всегда была вкусной, удивило другое: доставка и упаковка! Вежливый курьер, на каждом блюде подробно написан состав и энергетич. ценность, а на соусах написано, к какому они блюду. Часто пользуемся доставкой из многих ресторанов, этот превзошел все! Спасибо за сервис! Ответить
  • Sendeg Sendeg, 22 января 2018 в 23:52:28   # Очень удобное и незаменимое приложение! Все очень вкусно, а главное быстро, доставка и сервис на высоте! Рекомендую всем заказывать! Ответить
  • Dimon9412 Dimon9412, 21 января 2018 в 06:27:54   # Часто заказываю через это приложение бургеры. Сын берёт их с собой в школу. Он их поедает с удовольствием. Удобное приложение Ответить
  • Vovan77702 Vovan77702, 15 января 2018 в 02:56:13   # Наш ребёнок очень часто любит приглашать друзей в гости. Уже не знаю чем их угощать. Посоветовали Скачать приложение Супер! Теперь не парюсь- заказываю доставку и нет проблем. Рекомендую Ответить
  • Тот кто прав Тот кто прав, 13 января 2018 в 07:15:30   # Было бы здорово, если сразу до оформления заказа писали время доставки. Ибо заказать и узнать что привезут только через 100 минут перспектива так себе. Ответить
  • Vssd3467 Vssd3467, 06 января 2018 в 01:30:19   # Уже как традиция у нас: как праздник - заказываем доставку через это приложение. Всё устраивает, качество еды, время доставки. Классное приложение Пользуйтесь Ответить
  • Ozbooster Ozbooster, 31 декабря 2017 в 04:11:01   # Странно что приложение которое подтягивает всю информацию с Сайта весит почти 170мб... я хочу заказать еду на дом сидя с мобильного и мне предлагают скачать 170мб... не 17! А 170! Ну и оно вылетает иногда... странно все это... Ответить
  • Another84 Another84, 28 декабря 2017 в 14:59:05   # Прекрасное приложение. Все выбрал и заказал, жду ) Могу порекомедовать сделать iPad версию, она была бы удобнее при заказе в компании нескольких человек. Спасибо! Ответить
  • Инна Аникеева Инна Аникеева, 19 декабря 2017 в 09:37:20   # Нет претензий к приложению, но есть к блюдам из доставки. Роллы разваливаются и невкусные, раньше было лучше, совсем скатились(
    Курьер доставил вовремя.
    Ответить
  • Gapak37 Gapak37, 17 декабря 2017 в 18:58:07   # С приближением зимы слежу за калориями в еде, а в этом приложении подумали о пользователе и добавили описание состава и энергетической ценности продукта. Молодцы! Ответить
  • Insons Insons, 17 декабря 2017 в 18:49:18   # Постоянно пользуюсь приложением, но на последнем айфоне очень убого выглядит, ребят куча времени прошло со старта продаж, оптимизируйте уже!!! конкуренты с тануки уже сделали!! Ответить
  • 7778896476 7778896476, 15 декабря 2017 в 18:54:09   # Приложение класс, когда собираемся перекусить быстро и вкусно, заказываем здесь на весь наш отдел отличную еду, все довольны. Ответить
  • Dmitriy.Legin Dmitriy.Legin, 11 декабря 2017 в 18:47:01   # После оформления заказ пропал. Список моих заказов пуст, хотя по телефону подтвердили, что заказ есть и оформлен правильно Ответить
  • Leonid st Leonid st, 09 декабря 2017 в 20:24:43   # I can not access to my account with valid credentials ( i’ve tried it on website) for more than week. I had my credit card data in my app, and im affraid, that it’ll be lost. Also i have lost my discount 20%. How i can delete my account, i want they do not have acccess to my personal data yet. Ответить
  • Даня ncrec Даня ncrec, 09 декабря 2017 в 09:04:25   # Лучшее из всех что видел. Быстро выбираешь и заказываешь то что нужно, не заставляют долго ждать. И можно оплачивать картой Ответить
  • Joni04891 Joni04891, 07 декабря 2017 в 23:49:50   # Все хорошо, но хотелось бы оплачивать заказ и с карты МИР. Сделайте обновления, а то владельцы этих карт останутся голодными. Только из-за этого минус 1 звезда. Ответить
  • Пумтумкум Пумтумкум, 07 декабря 2017 в 10:25:05   # С момента оплаты - 15 минут! Хотя приложение писало 44 минуты и ресторан рядом, но все равно это неожиданно приятно. Спасибо Ответить
  • Rusty shackleford Rusty shackleford, 04 декабря 2017 в 18:14:55   # Ваш программист самый криворукий в мире. С новой версией пропала скидка. Последний заказ 8 сентября, сегодня 15 сентября, а скидки уже нет, хотя 10 дней не прошло. За такие ошибки надо гнать из профессии. Ответить
  • Leadwind12123 Leadwind12123, 29 ноября 2017 в 09:22:09   # Пожалуйста, прекратите спамить уведомлениями. Если я захочу заказать вашу еду – я зайду в приложение сам. Если вы будете мозолить глаза каждый день – я удалю ваше приложение и буду покупать суши в пятерочке. Ответить
  • 31452133311алекс 31452133311алекс, 28 ноября 2017 в 18:36:52   # Позвонил, уточнить по акции, попалась хабалка, ничего незнает, просто бросила трубку, больше заказывать не буду у вас. Ответить
  • Dasha87 Dasha87, 27 ноября 2017 в 07:34:00   # Приложение удобное, хорошо работает. Но добавьте, пожалуйста, функцию отслеживания заказа.

    И подробнее пишите состав блюд. Один раз заказала буррито, там окащались маслины, которые не были указаны.
    И с другими индигриентами также.
    Ответить
  • Snejanna Snejanna, 24 ноября 2017 в 07:58:55   # После оформления заказа постоянно пишет - ошибка - в итоге нет ни подтверждения заказа, ни сообщений в приложении. При этом заказ привозят (но без уведомлений непонятно, принят ли, ждать ли) - надоела хта стабильная уже месяца два ошибка. Ответить
  • Gas1335 Gas1335, 23 ноября 2017 в 16:19:48   # Всегда любил обедать и ужинать в Якитории, вот и доставка тоже продолжает радовать, очень быстро доставили и самое главное все так к вкусно Ответить
  • Ктулху3000 Ктулху3000, 22 ноября 2017 в 03:06:06   # Приложение без глюков, сделала первый заказ, предоставили обещанную скидку 10%. Оператор как и при обычном заказе перезвонил сразу же и уточнил детали. Ответить
  • Chubanova Chubanova, 14 ноября 2017 в 17:30:06   # Может причина в том, что у меня уже стояло первое приложение якитория. Но факт- это приложение вылетает(( Ответить
  • Militaur Militaur, 07 ноября 2017 в 05:57:59   # Несколько раз пыталась сделать сделать заказать и оплатить через приложение. Пишет ошибка. Не удалось сделать заказ Ответить
  • Suharik12345 Suharik12345, 06 ноября 2017 в 04:26:04   # При заказе адрес, информация о заказе вылетают: так уже не первый месяц. Вы нацелены качество и репутацию? Если не поддерживать клиента, он уйдёт‍♀️ Ответить
  • Бела Бела, 01 ноября 2017 в 08:33:01   # Срочно исправьте, в приложении при вводе карты, далее не проходит оплата, зависает и смс с подтверждением не приходит! Ответить
  • Нюша-М Нюша-М, 29 октября 2017 в 13:32:19   # 2 раза пыталась заказать и бросила!
    Нажимаю в корзине заказать и все зависает.
    Обновилась и та же проблема.
    И картинки не видны слева от названия блюда, только если открывать - неудобно(
    Ответить
  • Catherine Rainbow Catherine Rainbow, 25 октября 2017 в 14:08:26   # Симпатичное, удобное приложение :) И ничего не вылетает ;) У кого проблемы с вылетами - обновляйте уже ваши девайсы :D Ответить
  • Nichki11 Nichki11, 19 октября 2017 в 19:03:34   # Приложение супер, очень удобное меню и хранится вся история заказов и адреса! Чем больше заказываешь, тем меньше действий нужно совершать! А мы заказываем обед несколько раз в неделю! Скидка 10% - очень приятно! Не убирайте ее :) Очень обидно видеть 1 -звездные рейтинги только потому, что люди не из Москвы. Поиложение-то в чем виновато?
    Моя оценка 5 звезд! Комфорт превыше всего! Молодцы!
    Ответить
  • Kvariigro Kvariigro, 14 октября 2017 в 16:56:05   # Очень неправильно что хит и острое одного цвета и даже оттенка, что приходится всматриваться и даже думать! Ответить
  • Буяшка Буяшка, 07 октября 2017 в 03:35:01   # Приложение удобное и интуитивно понятное, но почему его нет для iPad? На планшетнике отображается в формате iPhone, что не очень удобно и слегка разочаровало( Ответить
  • Kvariigro Kvariigro, 06 октября 2017 в 18:43:22   # Очень неправильно что хит и острое одного цвета и даже оттенка, что приходится всматриваться и даже думать Ответить
  • OzBooster OzBooster, 06 октября 2017 в 17:04:37   # Странно что приложение которое подтягивает всю информацию с Сайта весит почти 170мб... я хочу заказать еду на дом сидя с мобильного и мне предлагают скачать 170мб... не 17! А 170!! Ну и оно вылетает иногда... странно все это... Ответить
  • Alexander NL Alexander NL, 02 октября 2017 в 21:17:18   # Привет! Пользуюсь вашими услугами регулярно, но НИ РАЗУ НЕ УДАЛОСЬ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ вашими акциями. Вы так все умно придумываете, что мне, обычному пользователю кажется, что вы постоянно меня обманываете. Все ваши акции - МИМО для обычных пользователей. Даже злить это все начинает...,.. Ответить
  • Ibs. Ibs., 01 октября 2017 в 10:21:14   # Заказал - перезвонили быстро. Адрес только сверили, ничего заново не диктовал. Скидку получить приятно) Ответить
  • Iiii127 Iiii127, 30 сентября 2017 в 07:25:25   # Полностью согласен, что на айПаде не смотрится))) Даешь приложение для айПада!! А еще возможность оплаты картой!! Ответить
  • Глеб Например Глеб Например, 24 сентября 2017 в 23:22:54   # Приложение удобное и интуитивно понятно. Заказываю через него уже второй раз. Еда тоже норм. 4 звезды только за то, что нет возможности отслеживать статус заказа ( к примеры готовиться или в пути) если сделаете поставлю 5 звезд ;) Ответить
  • Домилол Домилол, 19 сентября 2017 в 07:09:30   # Очень быстро сделал заказ, позвонили правда минут через 20 . В заказе указал, что хочу оплатить банковской картой, но как оказалось через приложение нельзя картой оплатить и курьеру так же. Пришлось заказать в другом месте. Там курьеры с аппаратом для карт приезжают. Ответить
  • Vovenciya Vovenciya, 18 сентября 2017 в 01:33:40   # При выборе сета невозможно детально посмотреть состав и вид роллов! Абсурд для приложения ресторана такого уровня! Даже у япоши лучше… Ответить
  • Dioxp Dioxp, 30 августа 2017 в 02:21:11   # Все просто замечательно... не глючит, очень понравилась идея с холодильником! Из замечаний: трудновато долго пролистывать пальцем все меню, чтобы дойти, например, до напитков и тд. Спасибо за приложение, давно ждал! Ответить
  • Limpxxx Limpxxx, 25 августа 2017 в 05:41:01   # Отвратительные суши, обычно заказываю либо из Тануки либо ваби саби, как то недавно поел в ресторане Якитория, меню не обычное но было вкусно, решил заказать, заказал на 1500р, съел 3 штуки, остальное в помойке! запах ужасные, рис переварили и рыба чем то пахнет! В общем приложение летит прямиком за ролами Ответить
  • poppy-village poppy-village, 24 августа 2017 в 16:01:47   # При запуске приложения-вылетает. После обновления появилась такая проблема-пробовала переустановить, но безрезультатно.:( Помогите! Ответить
  • Miroslava3 Miroslava3, 20 августа 2017 в 18:28:49   # Еду везли долго, 1.20, а обещали 30 минут, при этом ближайшая якитория в 15 минутах. Заказали пиццу, тонкая и холодная, + горячие роллы( следовательно тоже холодные) и еще одну обычную пару, тоже было ощущение, что все стухло. Не буду больше заказывать там и вам не советую!!u Ответить
  • Злой котик Злой котик, 09 августа 2017 в 08:46:59   # Не корректное приложение, рассчитано для доставки по квартирам, заказ в офис не заполнишь. В разделе квартира нельзя написать буквами, только цифрами (как изобразить название компании цифрами?). Но для заказа это необходимо написать, приходится ставить любую цифру на бум и в комментариях уже правильный адрес. Домофона нет, так же приходится писать лабуду, только что бы удалось сделать заказ! Ответить
  • bamper bamper, 09 августа 2017 в 06:47:44   # Доставка в якитории - это сплошное разочарование... Блюда из горячего привозят холодными, на вопрос почему? Отвечают - нет термоупаковки... Какого лешего тогда есть вообще горячее меню? Изготовление суши - это бардак! Слеплено, как в дешевой забегаловке. Я живу в 1 километре от якитории в новопеределкино на лукинской ул., доставляют за 1,5 часа, раньше никак почему то не выходит. На вопрос оператору с жалобой они ничем помочь не могут, говорят пишите на какой то сайт... А если у человека интернета нет то получается вся их доставка это его проблемы. Причем стоимость блюд у них довольна высокая, а сервис на 2-. Удаляю к чёрту это приложение, достали! Ответить
  • Простопсих, когда голодный Простопсих, когда голодный, 09 августа 2017 в 05:27:00   # ... ничо не знаю. У меня все работает, заказала, через час привезли, терь еле двигаюсь. Приложением как и кухней очень довольна!! И да, 5 балов явно мало! Ответить
  • 24/7 в whatsape уже 3й год ???? 24/7 в whatsape уже 3й год ????, 08 августа 2017 в 11:31:12   # Очень хочу загрузить приложение, но оно не загружается, не устанавливается вообще! Вылетает... Устраните неполадку, пожалуйста! Больно охота Ответить
  • SIRMAX.ru SIRMAX.ru, 26 июля 2017 в 04:18:53   # Всегда приводил в пример приложение "Якитория" - было очень просто, быстро и удобно. Однако "оптимизаторы" новой версии убили удобное меню выбора (хотите посмотреть все горячие роллы? а вот нельзя больше, выбиайте по ингредиентам!), убили сохраненные адреса доставки (зачем?!), ну и несколько любимых блюд вдобавок. Крайне разочарован. Ответить
  • Daria Ulashchik Daria Ulashchik, 24 июля 2017 в 23:53:18   # Меню в приложении устроено не совсем логично. Не удалось расплатиться через Apple Pay, пришлось вручную вводить данные Карты. Ответить
  • Марина Маринина Марина Маринина, 20 июля 2017 в 22:28:49   # Пользуюсь приложением уже 2 года, проблем не возникало, удобный интерфейс, доставка суши быстрая. Приятная скидка 20%. Но! Хотелось бы только обновление меню ресторана. Ответить
  • Z-kart Z-kart, 19 июля 2017 в 19:59:02   # Живу в Зеленограде где есть 2 ресторана якитория, но их в программе нет, мало того если все же сделать заказ, он отправляется в в Московские рестораны в пределах МКАД, так что для жителей Зеленограда приложение бес полезное... Ответить
  • Мenahem Мenahem, 19 июля 2017 в 01:33:00   # Заказали калифорнию с крабом, краб нормальный а вот икра тобикотухлая, вонючая . Курьер Казбек с притензиями! Ни дай бог ещё раз тут заказать Приложение - ужасно, адрес толком не ввести! Ответить
  • Makoko& Makoko&, 15 июля 2017 в 22:23:43   # Было удобно, но несколько дней назад приложение стало вылетать при запуске. Переустановка, перезагрузка не помогают. Ответить
  • iassiriya iassiriya, 05 июля 2017 в 18:58:47   # Приложение отличное
    Удобно оплачивать Apple Pay, следить за состоянием заказа
    А вот с едой не всегда отлично, прокисший суп(с крабом), салаты с запашком.
    Доставка отличная, но доставляют дрянь. Прям наболело. Хочется из командировки возвращаться и кушать нормальную еду, а тебе доставляют хрень.
    Ответить
  • Rudestan Rudestan, 01 июля 2017 в 15:40:43   # И конечно же не адаптирована для пяиерки! Большинство русских рпзрабов жутко ленивые пофигисты и нифига палец о палец не ударят для оптимизации под iphone 5. Так что 1 заезда, былобы можно поставить -5 поставил бы! Лентяи! Ответить
  • Простопсих, когда голодный Простопсих, когда голодный, 28 июня 2017 в 22:59:14   # ... ничо не знаю. У меня все работает, заказала, через час привезли, терь еле двигаюсь. Приложением как и кухней очень довольна! И да, 5 балов явно мало! Ответить
  • LAXVENOM LAXVENOM, 24 июня 2017 в 18:03:35   # Честно говоря, приятно удивлен таким отличным сервисом. Через 2 минуты после заказа поступил звонок от оператора с уточнением заказа, а уже через 20 минут я ел вкуснейшие роллы. Понравилась и сама комплекция: аккуратно уложенные роллы, васаби, соевый соус в избытке, и все так уложено, что даже открывать жалко:) В общем, всем очень и очень рекомендую, вкусно, качественно, и со скидкой;) Ответить
  • LimpXXX LimpXXX, 17 июня 2017 в 19:12:17   # Отвратительные суши, обычно заказываю либо из Тануки либо ваби саби, как то недавно поел в ресторане Якитория, меню не обычное но было вкусно, решил заказать, заказал на 1500р, съел 3 штуки, остальное в помойке! запах ужасные, рис переварили и рыба чем то пахнет! В общем приложение летит прямиком за ролами! Ответить
  • Julia Spa Julia Spa, 10 июня 2017 в 12:08:40   # Выбирала, тратила время, а в Мытищи со скидкой не доставляют...(( решила не заказывать вообще, неприятно(( надо как-то предупреждать.. Ответить
  • Tog095 Tog095, 09 июня 2017 в 19:28:37   # Само приложение - супер. По самому ресторану не все гладко. И продукты бывают не свежими. И привезти могут холодное. Да, и правильно здесь некоторые пишут. С франчайзингом беда. Вроде ресторан есть под боком, да не тот. И везут в итоге бог знает откуда. Ответить
  • мenahem мenahem, 27 мая 2017 в 11:03:42   # Заказали калифорнию с крабом, краб нормальный а вот икра тобикотухлая, вонючая . Курьер Казбек с притензиями!! Ни дай бог ещё раз тут заказать! Приложение - ужасно, адрес толком не ввести!! Ответить
  • Blaasop Blaasop, 23 мая 2017 в 22:27:05   # Нельзя выбрать вид лапши, а только наполнитель к ней, приходится устно сообщать это оператору. А в целом отлично: не тормозит, удобный интерфейс, и скидка - приятность) Ответить
  • Jessrfkbyf Jessrfkbyf, 17 мая 2017 в 23:15:32   # Пользуюсь давно, и приложение всегда радовало. Очень удобно. На днях обновила, и стало выкидывать при запуске. Очень жаль, исправьте, плиз. Мы привыкли пользоваться, и получать скидку приятно! Ответить
  • MGQH1 MGQH1, 07 мая 2017 в 05:32:46   # Шикарное приложение советую всем скачать. Оформление просто супер, все работает без сбоев. Все понравилось. Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту: