WB Partners

от Wildberries OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.16.0 от 25 августа 2025 Язык: Русский Размер: 306.1 Мб Возраст: 4+

4.16 (1) AppStore: 4.01

Сайт WB Партнеры частично восстановлен. IOS и Android WB Партнеры не работает. Продажи только FBO.

Как зарегистрироваться в Wildberries

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении WB Partners (417)

Хокка08, 29 августа 2025 в 21:39:27 # Ужасно приложение
Поддержка Вб еще хуже -2 звезды не отвечает сутками
Вопросы не решают
Товар потеряли на складе
Штрафы выставляют
Это просто ДНО Ответить
Артемзас горланов, 29 августа 2025 в 19:57:03 # Просто взяли и увеличили логистику в несколько раз даже без предупреждения. Просто запчасть для стиральной машины стоимость доставки 2093₽ весь месяц в минус работа! И обратиться некуда, поддержка годами шлет шаблоны вместо поддержки! Конечно все бегут в озон и яндекс маркет хотя и там не сильно хорошо по комиссиям но такого бреда никогда не было. Все видно все прозрачно. А вайлдберис просто уровень рынка! Позор! Ответить
Саша оллл, 29 августа 2025 в 12:06:55 # Много минусов. Поддержка не отвечает более чем неделю. Рекламу настроить невозможно. Автоакциями управляет с телефона невозможно. Поставку оформить на паз невозможно. Фин отчеты сформировать по необходимым параметрам невозможно.
Это часть минусов перечисленно. Вы не работайте над улучшением качества приложения. Оно не для работы а для просмотра есть заказ или нет. Весь плюс, чтобы не быть привязаным к компу дома. Ответить
Тики рикки, 29 августа 2025 в 11:19:39 # Все отлично, спасибо. Не понимаю почему люди такие злые. Вы скажите конкретно что не нравится, вам помогут, а вы умеете только плохое писать. Ответить
Nastik210976, 29 августа 2025 в 09:24:34 # Отвратительная просто поддержка вб, которая не помогает, вообще. Во-первых, игнорируют сутками, хотя вопрос срочный и важный. Во-вторых, если соизволят ответить, то это шаблонный ответ, который так же не помогает! Ответить
Eubderrr, 29 августа 2025 в 07:58:06 # Достали. Ничего не меняется. Заставляют обновлять приложение. Я вот не хочу обновлять. Или интернета нет! И пользоваться не могу без обновления. Чтоб вам вернулось тем же самым! Ответить
Christabells1995, 29 августа 2025 в 02:20:21 # Не приходят пуши о новостях, о поставках и из «колокольчика» приходят. Все галочки включены в приложении. Почините Ответить
Annetta788, 29 августа 2025 в 01:58:44 # С момента начала последних обновлений очень часто почти каждый день не работает поддержка, при попытке написать в поддержку загорается надпись «данные недоступны, попробуйте позднее». Я не понимаю, зачем так часто что-то обновлять, если все сырым остается. Ответить
Elevated style, 28 августа 2025 в 23:43:14 # Добавьте возможность напечатать все стикеры разом в разделе «Передать в доставку». А то приходится печатать сначала WB-MP, потом WB-GI, и наконец Стикер в QR. Было бы проще сделать это разом через термопринтер, в не печатать отдельно. Спасибо! Ответить
Faraann23, 28 августа 2025 в 22:42:02 # При переходе между кабинетами нельзя сразу отвечать на отзывы, ответы не публикуются
А так отличное приложение, если нужно что-то быстро и править или посмотреть - самое то. Даже товары из акции можно убрать - зачет Ответить
Ирина, 28 августа 2025 в 19:46:09 # Если бы я заранее подробнее узнала как работает вб, никогда бы не стала там продавать. Забирали большую часть дохода, не видно движение товара до покупателя поэтапно и к тому же не вернули деньги за последние выкупы. Баланс нулевой. В поддержке отвечают, смотрите отчёты. А что их смотреть, если денег нет. Захотела выйти с площадки, уже четвертый месяц не могут прислать отчет для сверки. Вот теперь слежу,
чтобы случайно баланс минусовой мне не сделали. Ответить
Shulepov, 28 августа 2025 в 19:02:55 # Думал, хорошая площадка. А в итоге конкуренты, покупая одно изделие в разных размерах, отказавшись, могут оставить несколько единиц, а в техподдержке отклоняют жалобы не видя в этом проблемы. Ответить
Goober 001, 28 августа 2025 в 18:32:46 # Пожалуйста заставьте сотрудников ПВЗ обосновывать возврат товара по браку. Пусть пишут причину их решения! Ответить
Djochechen, 28 августа 2025 в 18:19:08 # Сделаете так чтобы можно было понимать по какой причине отказались от товара,а то не понятно что нужно исправить что нужно улучшить в товаре, сделаете это пожалуйста ❤️ Ответить
Яс 1, 28 августа 2025 в 16:28:04 # Отвратительное отношение к селлерам, поддержка не отвечает, деньги не возвращаются, товар исчезает из остатков
Кошмарный маркетплейс Ответить
М- арет, 28 августа 2025 в 16:13:42 # Почему нельзя изменить количество товара в приложении Ноутбук не работает в телефоне не возможно внести изменения! Карточка теряет позиции Ответить
Соип степан, 28 августа 2025 в 04:08:13 # К самой программе претензий нет. Но ваша контора с ужасным и несправедливым отношением к продавцам - оно даже одной звезды не заслуживает Ответить
Snegovik007, 28 августа 2025 в 00:16:31 # Всем настолько пох*й в этой конторе, слов нет. Поставка лежит в пвз, а ее никто не забирает, и всем пох*, потому что водители этого делать не хотят. Очень странная система, я сдал товар и он должен пойти на склад, но нет, он там лежит уже неделю, на озоне такого даже представить сложно. Ах да, если какой то ваш товар потеряется, или просто его водители спиз*ят, вы об этом даже не узнаете Ответить
Nasty yo, 27 августа 2025 в 23:03:59 # С последним обновлением появился баг: у меня есть переписка с поддержкой. Хочу зайти в диалог, нажимаю на него, а дальше - пусто, ничего, только номер диалога наверху Ответить
Elberd55, 27 августа 2025 в 21:16:34 # Не совсем понимаю хейта вокруг приложения. Свою функцию выполняет на отлично. Хотите весь функционал, так заходите в веб версию. Итак понятно, что тут не все будет. Ну а насчет тех, кто ставит низкие оценки и аргументирует это тем, что вб плохо к ним относится - вы ваще в своем уме? ))) оценивайте приложение, а не работу сервиса. Ответить
Кузмичь я, 27 августа 2025 в 19:43:04 # Очень стало плохо, баланс не отображается, отчеты не видно постоянно в ошибку уходят, продвижение куда спрятали? Ответить
Avito- fuflo, 27 августа 2025 в 15:09:25 # Приложение больше не работает, телефон новый, до этого все работало, клиентское каким то образом работает, для селлеров всё, не у меня не у моих коллег 2 суток не алё. Чувствуется, что скоро ВБ придет к уровню сети магазинов «Смешные цены» Ответить
. v., 27 августа 2025 в 14:12:46 # Не могу войти в кабинет, ни с телефона ни с компьютера. Не приходит смс на телефон. После нескольких попыток, пишет привышен лимит попыток входа, попробуйте через 24 часа. Вы издеваетесь?!?!? Ответить
Gjjdjfjf, 27 августа 2025 в 13:32:01 # Служба поддержки отвечает в течение двух дней, если отвечает вообще. Внесение изменений в карточки товаров происходит очень долго. Всё организовано крайне неудобно. Непонятно, для каких целей вообще был создан этот инструмент.

Что касается самого Wildberries: берут огромные деньги за логистику, а некоторые покупатели заказывают по 5 цветов одного товара, чтобы «выбрать». Платить за их неумение определяться придётся вам, имейте это в виду. Ответить
Adelaidiossa, 27 августа 2025 в 11:45:27 # Озон присылает деньги в тот же день, вб и тут выделился. Вывожу в ночь с воскресенья на понедельник, чтобы раньше пришли, а итоге рабочий понедельник за рабочий день не считается и 5 рабочих дней нужно отсчитывать со вторника. И что это получается? Проходит восемь дней и вы только на восьмой их кидаете. Уберите тогда правило пять рабочих дней, если не можете ему следовать. В неделе и так всего пять рабочих дней, а вы один из них не считаете просто потому что. Почему я должна свой же заработок столько времени ждать?! Ответить
Опалалвдвдаллпплплалвд, 27 августа 2025 в 07:37:02 # Вот у меня не было ни одного штрафа, я примерный поставщик. но то, что вы делаете, постоянно повышая комиссии и поборы, это жуть. Самим невозможно развиться, даже на кредитные средства невозможно развиваться стало. Просто уже маржа менее 10 процентов стала, желание торговать качественным товаром (17 тыс ед продала с рейтингом 4,9) просто отпадает. Вы жмете и жмете со скоростью невероятной. Сначала всех загнали на свою площадку, а теперь создали условия, при которых выживут только всякие пятерочки. Вы дойдете до того, что ассортимент сильно уменьшится, ладно вы жмете тех кто просто Китай перепродает, но делали бы хоть какие-то поблажки тем, у кого товар русского производства. Вы же на Фиг всех разорите и станете как пятерочка, где нечего купить по факту. Ответить
Ирина макушенко, 26 августа 2025 в 23:30:21 # Вы не то что законодательство нарушаете, вы даже свою же оферту нарушаете. Неделями держите деньги продавцов у себя, создавая нам кассовый разрыв. И не начинайте опять говорить, что это банки долго нам деньги перечисляют, это очевидная всем ложь. По всей видимости хотите таким образом втюхать свои расчетные счета и кредиты, принципиально ими не буду пользоваться и все кого знаю такого же мнения. Ответить
Платежи мегафон, 26 августа 2025 в 23:29:00 # Надеюсь для тех кто придумал автоакции есть отдельное место в аду! Неужели вы действительно верите в то, что ставя на товар скидку 50% хоть какой то бизнес выживет? Ну хочется вам что бы у покупателей были такие скидки, делайте их за свой счет. Я устал каждый день мониторить цены Ответить
O ad, 26 августа 2025 в 20:19:52 # В разделе Маркетплейс сделайте функцию «выбрать все», почему приходится каждый товар тыкать, чтобы галочку поставить. Понимаю, эта функция принадлежит к технологиям будущего, ВБ до этого не дошли, пока только способны повышать комиссии и чинить иные препятствия селлерам. Приложение, кстати, по ощущениям, пилят банда школьников, учатся быть разработчиками Ответить
Aavohidov, 26 августа 2025 в 19:56:03 # Зачем отключать старую версию приложения? Мозгов не хватает попросить обновлять? Или же предупреждать? Инвалиды безхромосомные Ответить
Mod el15, 25 июня 2025 в 22:27:24 # Когда автоматизируете подачу отчета в налоговую, как это было раньше? Год уже налоги не приходят. Вы же являетесь партнером налоговой! Ответить
Kriskris, 25 июня 2025 в 14:43:22 # Да, классно что есть вб, и на этом все. Убрали платный отказ, теперь люди как сумашедшие набирают миллион товаров, и очень повезет, если что-то одно да возьмут. Если отказывается человек от одного товара -600-800₽ выходит логистика . А если выкупают -800₽ комиссия… если ставишь цену больше-товар не покупают, как же быть продавцам ? Помимо покупателей, вб зарабатывает еще и на продавцах, так почему бы не быть на стороне и тех и тех, и как-то сделать более удобное пользование, и комиссии с логистикой? Ответить
Саша 00009, 25 июня 2025 в 14:43:19 # Необходимо компании разобраться с тем когда покупатель отказывается от товара по причине плохого качества или фасона и напротив когда по вине работника склада пришел не тот товар или испачкали а плохой рейтинг получил продавец Ответить
Starilia, 25 июня 2025 в 14:18:29 # Вы серьезно? Кто-то уже годами ждет, когда вы наконец включите пуш на чаты с клиентами, ответы поддержки, вопросы от покупателей и т.д.
У всех остальных маркетов есть, у вас нет. Издеваетесь?
Ладно хоть пуш на новые заказы имеется. Ответить
Artemmmm12344, 25 июня 2025 в 12:19:57 # Сделайте виджет больше по размерам и чтобы на нем была инфо по ленте заказов (заказ, выкуп, отказ, возврат). Сейчас только заказ и выкуп, приходится заходить в предложение и обновлять ленту заказов - неудобно Ответить
D. buzinov, 25 июня 2025 в 11:29:05 # Одно замечание - уберите акцент с кнопки передать в доставку в разделе маркетплейс. Очень хочется нажать её раньше времени Ответить
Сергей а. м., 25 июня 2025 в 11:15:43 # Почему когда ваши сотрудники отправляют товар, нам прилетают отрицательные отзывы … и вы никогда их не исправляете, даже когда отзыв не по делу . Ответить
Яукроп, 25 июня 2025 в 09:46:24 # Если вы с Озона решили перейти на Вб то вам придется не сладко. Разработчики этого предложения очень далеки от реальности. Они создали максимально не удобное предложение чтоб вы не могли работать нормально и получали штрафы за каждый не верный шаг. Одумайтесь и читайте отзывы, прежде чем устанавливать это. Ответить
Злаям, 25 июня 2025 в 07:50:31 # Придумали фишку в приложении ВБ, где показывает товар дешевле у другого продавца. И теперь с этого дня ни одного заказа, так как у конкурента намного дешевле . Но это не значит что товар один в один Качество может быть разное, или конкурент продает себе в убыток! Ответить
Alexs. log1c, 25 июня 2025 в 07:16:54 # Выставили штраф за не допоставку товара на склады, специально в поставках не принимают 1 шт. товара, а через некоторое время эту 1 шт. допринимают и выставляют штраф. Поддержки в этой шарашкиной конторе естественно нет, никто даже не отвечает. Ответить
Ermsik, 25 июня 2025 в 07:08:59 # Очень просим добавить в лист подбора размеры упаковок. Пусть там будет написано, какой размер коробки нужен для каждого товара. Это сильно упростит работу!

У нас в ассортименте много разных товаров, и работники часто берут коробки не того размера.
Спасибо! Ответить
- paulkris-, 25 июня 2025 в 07:04:40 # Жизненно необходимо сделать возможность сканировать киз с телефона и добавлять его прямо в приложении. Постоянные пробежки к компьютеру с товаром невыносимы. Подсмотрите как это работает у ваших конкурентов. Ответить
Daryart23, 25 июня 2025 в 06:43:45 # Работать можно, но как в приложении так и на сайте - почему до сих пор нельзя найти товар списке по названию? Вроде как элементарная функция, и ее нет. Так же неудобно что в списке заказов нельзя перейти в карточку товара. Сделайте удобное использование в таких базовых моментах. И будет норм) Ответить
Shulepov, 25 июня 2025 в 05:44:06 # Отличное приложение, есть даже функционал, которого не нашел в браузере (ленту заказов).
Но есть большой минус - при редактировании карточки через приложение, сбивается порядок фото у всех карточек в склейке. Ответить
Betelgeuse327, 25 июня 2025 в 01:05:15 # Будьте осторожны выбираю такую никчемную площадку, просто воруют ваши деньги, мошенники. Куча необоснованных штрафов, поборов Ответить
Treshamba, 25 июня 2025 в 00:13:03 # Оставляют откровенно фейковые отзывы, поддержка отвечает шаблонно. Защиты от недобросовестной конкуренции и мошеннических действий нет вообще, просто игнор и отписки Ответить
Magafurcha, 24 июня 2025 в 23:53:07 # Нет возможности переключаться между кабинетами разных компаний, оч нужно когда под твоим руководством два или более двух активных аккаунта. Ответить
Л amp т, 24 июня 2025 в 23:03:43 # Вы лучше людям деньги выплачивайте вовремя, а не приложение улучшайте и уберите свои займы с главной страницы, раздражает! Ответить
Радостный69, 24 июня 2025 в 19:01:59 # Господи, откуда вб берет таких криворуких уродов программистов ? Работает все через раз. Компания заправляет Миллиардами, а приложение толковое создать не может. Ужас, кошмар и позор! Ответить
Совесть- 5, 24 июня 2025 в 18:01:49 # Нет никакой защиты ВБ и поддержкипродавцов от террора покупателей. Невозможно торговать в таких кабальных условиях. За все платит продавец. Это не правильно. За асе должен платить покупатели. Сделайте доставку платно для покупателей до ПВЗ зашейте в цену, это первое. Второе заказ товара только при 100 % оплате. Третье раз в год удалять негативные отзывы. Чаще всего они не объективные. Отзывы где ставят одну звезду и пишут что поздно пришел. Или рваный пакет или просто не нравится без объяснений вообще не пропускать Еще много что можно сделать. Но хотя бы сначала это сделайте. Нельзя думать только о себе Ответить
Dasha zhurba, 24 июня 2025 в 17:20:45 # Находится наш магазин уже кучу лет на других маркетплейсах, и оформляем доставки сторонней службой доставки. Открыли магазин на вб, указали нужные сроки доставки. А нас заблокировали, потому что видите ли нам слишком много заказов поступило. Ответ поддержки никакой, просто высылают ссылки на правила. Мы не нарушили ни один срок доставки, просто наш товар настолько продаваем что его заказывают, его выбирают люди, а нас вб просто забанил. Я уже молчу о том что деньги нельзя выводить, ответа никакого Ответить
Коач тренер, 24 июня 2025 в 17:10:49 # Кто будет завершать работу имейте ввиду что бы расторгнуть договор нужен юрист и много терпения, а если бросить все как есть через некоторое время будет большой минус в личном кабинете Ответить
Все равноо, 24 июня 2025 в 16:09:43 # То что нужно лучше бы делали, много чего не удобного, деньги только сдирается за все что можно и не можно …. Ответить
Jewscunt, 24 июня 2025 в 13:44:28 # Что за бездари создавали это приложение? С какой целью? В нем нет абсолютно никакого функционала, кроме как посмотреть циферки. Ответить
Лилия сулейманова, 24 июня 2025 в 13:22:07 # Очень просим от лица всех селлеров…. не допускать того чтоб покупатели ставили оценку 1 или 2 звезды без доказательных видео и фото этого товара, потому что этим пользуются недобросовестные селлеры и также недобросовестные покупателиэто будет лучшее что Вы можете сделать Ответить
Snegovik007, 24 июня 2025 в 11:35:39 # Молодцы... Просто вб может взять и расклеить отзывы некоторым продавцам, а еще вернуть скрытые отзывы
Почему вы не расклеили отзывы ВСЕМ продавцам в одной категории!
А все потому, что это «тесты» у них такие. А если у вас упали продажи, тогда вы можете начать покупать отзывы и включать продвижение еще больше
Так и написали в информационном письме… они даже этого не скрывают) это вобще законно? Ответить
Dexanewcomer, 24 июня 2025 в 10:37:58 # Будьте прокляты. Ваше приложение ужаснейшей, не удобное и мобильную версию сайта с каждым разом делаете только хуже. Чтобы вас беды не покидали. Ответить
Капулетта, 24 июня 2025 в 10:22:35 # Попробуйте штрафовать себя за хищному товаров продавцов, за задержки доставки и сортировки, за постоянный обман при выплатах. Валберис ворует деньги не только у покупателей и продавцов, но и у сотрудников ПВЗ, набивая свои карманы. А платные приемк. Маркетплейса из-за якобы загруженных складов - это просто обиралово, которое двинется по кругу. Отмели бизнес у Бокальчук и грабите людей! Ответить
Svin- mandarin, 24 июня 2025 в 08:31:36 # Обновили чаты, сделали непрочитанные -это огонь! Но куда дели функцию выходить обратно в чат из диалога свайпом при этом чаты не обновлялись ?…. сейчас каждый раз при выходе обновляет и выкидывает вверх Когда большой поток диалогов это просто кошмар! Пожалуйста верните ту функцию Ответить
Saaduev, 24 июня 2025 в 08:02:17 # Программа может и на пятерку, но сам маркетплейс, неделями задерживают выплаты собственных вырученных денег, что уж дальше говорить и работать с ними. А причину мы знаем, что бы подключили услуги моментально вывода, но удержкой большего процента. Аферы ( Ответить
Навинв, 24 июня 2025 в 07:47:52 # Просто без комментариев
сколько не объясни любую проблему поступит шаблонный ответ по типу
Очень жаль что так вышло.
если хотите работать в минус - то это лучшая площадка Ответить
Sonreirahora, 24 июня 2025 в 07:09:31 # С приложением беда, с самим сервисом тоже! Везде шаблонные ответы и отмазки цитатами великий людей! Смотрю очень многие недовольны. Значит я не одна такая. Деньги на развитие вы вообще не вкладываете видимо. Подписываюсь под каждым негативным отзывом. До техподдержки не дописаться, отвечают скопированными сообщениями, ничего решать не хотят. Озон гораздо лучше Ответить
Marymik123, 24 июня 2025 в 02:56:44 # Здравствуйте. Ошибка около месяца сохраняется, поддержка не реагирует. В клиентском приложении в разделе «Доставка» не удаляются товары, полученные как «возврат поставщика», продолжают висеть более месяца со статусом «готов к получению». При этом в программе на ПВЗ их не видят. Обычные товары стандартно пропадают из раздела после получения или отказа, проблема только с возвратами поставщика. На ПВЗ сказали, что эта ошибка у многих идет, обращаются. Приложение обновлено, айфон 10. Ответить
Продавец на мп, 23 июня 2025 в 21:47:57 # Прежде чем начинать торговать, подумайте, а нужно ли 50-70% от оборота отдавать маркетплейсу. При этом вы не можете твердо планировать, потому что правила меняются каждую неделю, а если захотите отгрузиться на склад, то вы не сможете, потому что нет лимитов или плати 100₽ за единицу чтобы приняли товар, а если сотрудники вб неправильно измерят габариты вашего товара, то вы каждую неделю будете получать гигантские штрафы. Таких чудес много, я перечислил цветочки. Вообщем, подумайте прежде чем заходить сюда. Ответить
Сселлерр, 23 июня 2025 в 19:51:21 # Приложение на троечку. Все необходимое есть, но расположено не удобно. Как будто не хватает грамотного юзабилити. Есть над чем работать.
Про кучу других проблем с площадкой даже писать не буду, тут, вроде как, приложение оцениваем. Ответить
Nastynchek, 23 июня 2025 в 19:47:44 # Что происходит с приложением оно не обновляется. Данные старые как висели так и висят. Такая компания не может приложение для селлеров починить. Ответить
Mrtima001, 23 июня 2025 в 17:56:00 # Никакой выгоды работать!
Люди могут заказывать хоть 20-30 товаров и отказываться, и ничего с этим не сделать А за доставку до клиента и обратно до склада берут с нас!
Комиссии большие, штрафы большие, логистика большая! Что можно там заработать? Работать только в ущерб себе Ответить
Reddlina, 23 июня 2025 в 16:16:22 # Как у самой большой площадки продажи в России может быть такое приложение? Я карточку товара переделываю по 3 раза, потому что приложение просто не сохраняет заполнение Почему если я выбрала опцию в продвижении первый раз в жизни я не могу сразу же отключить ее даже если я нажала случайно? бред просто Ответить
Devid26m, 23 июня 2025 в 15:48:16 # Косяки как были так и остаются, не понятно что вы там дорабатываете и исправляетевас кроме денег ничего не интересует Ответить
Tatitati amp, 23 июня 2025 в 15:36:35 # Старое приложение не работает, новое -не обновляет. Висит и не двигается с места. В браузере категории техподдержки вообще нет помощи. В категории Приложение WB можно только внести предложения, а не реальную помощь Ответить
Aqwerty15, 23 июня 2025 в 08:43:32 # В причинах отказа было бы неплохо указать откуда был возврат, с пвз или с дома по согласованию с поставщиком. Ответить
Продавец в шоке, 23 июня 2025 в 06:13:19 # Отвратительное приложение. Отвратительный сайт. Отвратительный маркетплейс. Товары теряют, ничего невозможно отследить или понять. В отчетах полный хаос.
Нет связи с покупателем (или ее нужно купить?)) Просто слепота какая-то.
Постоплата – это вообще полнейший террор. Покатала свои товары по России, получила их обратно даже не вскрытыми.

Вам же есть у кого подсмотреть и приложение, и сайт, и систему работы.
Что за 90-е в интерфейсах и логике?))

Пока не наладите нормальную работу с продавцами, я пас.

*и это не «жаль, что у вас сложилось такое впечатление», это так и есть. Ответить
Джен 111, 23 июня 2025 в 04:32:15 # Посто порой забываешь нажать создать короб чтобы куар вылез для пвз, потом все нельзя уже распечатывать и нужно ехать в сц в конец города … облегчите работу селлерам Ответить
Sfhuzv, 23 июня 2025 в 04:14:24 # По сравнению с озон - это даже приложением, а так - базовая информация для селлера. Ни одной полезной функции нет, поддержка некомпетентна - не отвечают по несколько дней. Ответить
Shinancysea, 23 июня 2025 в 03:40:41 # Надоели постоянные принудительные обновления приложения! Приложение, как было сделано на пеньке, таким оно и осталось!
Ужасные поборы в виде штрафов, утерянного товара, задержки выплат, рост комиссии, платные приёмки и еще много всего… с такими бюджетами просто позорище иметь такое топорное приложение Ответить
Bjjivggjjvg, 22 июня 2025 в 23:44:42 # После того как нами стали править армяни, продавцы не видят денег, зарабатывать получается только у самого рвб.. по этому даже не пробуйте Ответить
K ray, 22 июня 2025 в 22:30:56 # Сколько можно ждать когда придут деньги?
6-й день уже идет, денег нет, так и висит «оплата обрабатывается» Ответить
Без000, 22 июня 2025 в 21:19:52 # Подняли тарифы для продавцов с РФ, в других странах даже новости не было. Задерживают выплаты месяцами, при этом даже нажав «вывести» деньги, они еще задерживают на неделю минимум, только тогда проводят оплату окончательную В общей сложности нужно ждать по 1,5 месяца оплат за «текущую неделю продаж», вынуждают поставщиков переходить в их собственный банк или платить больше комиссии за выводы, так порядочные компании не поступают….. чтобы ваш банк выбирали, есть другие методы, можно более цивилизованными методами привлекать поставщиков и клиентов, а не через давление на продавцов, ваш метод похож на 90-е и бандитов…Произвол. Поставщик должен все отдать и оплатить вперед - товар, налоги, услуги и не может вовремя получить выплаты, чтобы погашать платежи…… Что касаемо приложения, уже давно пишу, что новое приложение абсолютно не удобное. Прошлая версия, до всех этих нововведений и красивого оформления была удобной во всем и функциональной, сейчас же это приложение удалено, им пользоваться неудобно, но они делают приложение наверное не для поставщиков, а для себя, поставщиков не слышат…. Ответить
Mmislll, 22 июня 2025 в 20:51:36 # Приложение отличное, удобное, но добавьте пожалуйста сканер, где можно будет видеть из какой поставки товар и так далее. Когда приходит возврат, невозможно понять из какой он был поставки, ищешь цифры указанные на шк вб в отчете реализации, их нет( Ответить
Сара джут, 22 июня 2025 в 19:59:21 # Товар уже собран и в доставке, а приложение показывает новый товар! Из-за этого допустила ошибку и получила штраф! Ни за что! Из-за плохой работы приложения! Ответить
Mastervictor99, 22 июня 2025 в 18:38:39 # У меня уже неделю конкурент катает товар на трех магазинах. Поддержка отменила часть заказов, остальные сказала, что не отменит. Не хотят блокировать пользователя и делать оплату сразу. Предлагаю вернуть платные отказы и отключить оплату при получении! Ответить
Xandr48, 22 июня 2025 в 16:01:15 # Убедительная просьба разделить рейтинг товара и рейтинг доставки/упаковки, с нашей стороны мы адекватно доставляем товар до вашего склада. В каком покупатели получают это ужас и снижают оценку производителю, но не вам! Почему мы несем одни риски за это? Сделайте как у Яндекс маркета разделенный отзыв за товар за сервис за упкаковку/доставку, а не все на поставщика сваливайте, не этично! Ответить
Anen25, 22 июня 2025 в 14:28:12 # Здравствуйте! Мы как продавцы масляных духов на разлив, маленьких объемов 10-5 мл. Очень ждём кнопку «ПРЕДОПЛАТА» для товаров, которые не подлежат возврату.
Мы разоряемся из-за того что покупатели возвращают духи, просто из-за того что хотели понюхать, а не купить. Платим за логистику по несколько раз, плюс заказывают по 10 штук, нюхают, а покупают в лучшем случае 1 шт.

Пожалуйста, сделайте эту кнопку «ПРЕДОПЛАТА» быстрее!

Все остальное в приложении работает отлично! Спасибо! Ответить
Stefsteel, 22 июня 2025 в 13:40:50 # Я даже не хочу писать все минусы, их много. Я не понимаю, как такое еще может «работать». Поддержка не решает возникающие проблемы от слова «совсем». Просто отписка что в работе. Ответить
Hasbulla gubdenskiy, 22 июня 2025 в 13:33:00 # Вижу очень много отзывов с намеком на то что у Озон лучше, думаю любой даже самый недалекий селлер поймет что тут явно лживые отзывы от конкурентов, как бывает и на самом маркепдейсе, я селлер из солнечного Дагестана и это приложение дает мне возможность контролировать бизнес через телефон не утруждаясь включать и заходить через комп на оф сайт, огромное количество процессов я каждодневно выполняю прямо тут, огромное спасибо и искренняя благодарность разрабам за такое приложение и работу над ее улучшением, с каждым обновлением оно ставиться все лучше и лучше Ответить
Treezugly, 22 декабря 2024 в 04:28:35 # Зачем сделали возможность писать отзыв про отказе, который влияет на рейтинг? Это дает отличную почву заказывать товары, не выкупаю их, ещё и с бесплатным отказом, так ещё и катать негативный отзыв Ответить
Ип дьяков, 22 декабря 2024 в 02:29:20 # Начал с Озона и Яндекс Маркет
Постепенно вышел на ВБ
Я просто офигел
Доставка товара просто небрежная, всем похрен как товар доезжает до конечно клиента
Клиента спускают на продавцов всех собак
Вы еще умудряетесь штрафовать
ВБ и тут АппСтор не можете нормально конструктивно отвечать на отзывы
- «ну жаль что мы расстроили»,
вы уж тогда дописывайте - «Чел иди на х$$$ нам по х$$$!
Реально продаю остатки и заканчиваю с вами работать … Ответить
Рысь важная, 21 декабря 2024 в 21:21:32 # Почему до сих пор не исправили что, когда покупатель написал в чат, то мы не видим никакого значка, и только случайно туда зайдя, можно увидеть сообщение! Ответить
Starilia, 21 декабря 2024 в 19:40:55 # Позорное приложение. Берите пример с Озон!
Даже уведомления и вопросах покупателей не в состоянии сделать.... Да уж... Ответить
Михаил бабанин, 21 декабря 2024 в 19:07:25 # Айфон икс
- Раздел вопросы: в шаблонах ответ на отзывы
- раздел возвраты: нажимая на конкретный возврат, приложение зависает и ничего не происходит Ответить
Виталяджян, 21 декабря 2024 в 13:52:26 # Компания, которая готово на все что бы у продавца отжать последнее, штрафы, акции - которые WB делает без ведома продавца и вынуждает продавца продавать в ноль, а чаще всего в минус . За регистрацию заплатил 10000₽, которые должны были дать за продвижение, в итоге этих бонусов нет, а точнее через неделю их уже не было в личном кабинете, сгорели )))) Ответить
Adolf gitler aloisovich, 21 декабря 2024 в 13:05:48 # Рабство что быть работник валбериса, что продавцом.
Нереальные поборы продавцам, на сантиметр ошибаешься 25 тысяч штраф. Сидят управляют нелюди
Тысяч 30 вложил в валберис ип и тд. Все равно работаю на валберис, продал и еще должен. Больше половины себе забирают.
Вы что там больные? Вам забастовку надо устраивать, сидите твари только грабить и умеете Ответить
Dudhvthfuf, 21 декабря 2024 в 12:04:29 # 1. При заявке на возврат видео не отображаются, только фото.
2. При использовании шаблона с ответом на отзыв вместо имени покупателя отображается [имя] Ответить
Zxcv vcxz, 21 декабря 2024 в 11:34:21 # Сделайте, пожалуйста, чтобы qr коды (заказов) можно было выкачивать в фото по отдельности. Тогда будет все супер Ответить
Джейн ж, 21 декабря 2024 в 07:49:14 # Решите уже проблему с завершением сотрудничества. Почему человек с пустой страницей должен месяцами ждать пока вы решите что можно завершить с ним работу?! Работайте для людей, а не против! Ответить
Бонбонка13, 21 декабря 2024 в 03:52:44 # Пожалуйста дайте возможность клиентам указывать причину отказа вы будете на балл лучше ведь мы тоже стараемся и не понимаем что нам улучшать! вы тоже постоянно улучшаете приложение! и нам обратная связь сильно поможет! Ответить
Evgeny0001, 20 декабря 2024 в 23:25:51 # Не приходят уведомление о новых заказах, соедините чат и заказы, чтоб в чате было понятно кто именно сделал заказ, а не как сейчас просто ссылка на карточку товара… Ответить
Lnr glvv, 20 декабря 2024 в 23:06:23 # Кому из тпглвх разработчиков в голову пришла мысль не давать войти в приложение если вышло новое обновление Ответить
Ромк, 20 декабря 2024 в 16:08:09 # Вы кому то заплатили деньги за это приложение ? Выглядит как работа студента 1 курса, при чем того который забил на учебу, потому что в приложении отсутствует функционал от слова совсем. Можно просто посмотреть справочную информацию, на этом функции заканчиваются. Ответить
Тдолоиас, 20 декабря 2024 в 13:08:32 # Почему не приходят оповещения о заказах на мобильном приложении. У нас двоих доступ, у партнера есть заказ, у меня не отображает. В архиве вообще пусто. Исправьте пожалуйста уже! Ответить
Kamilaazimova94, 20 декабря 2024 в 05:30:31 # Сделай в разделе цены и скидки плашку такую что бы цену пенять как была в самом начале приложения, плюс после ввставление нового товара нужно сделать как было в старом товар новый был внизу в самом и легче бвлл иакатт адас приходится по артикульно искать товар . Ответить
Podarikowan, 20 декабря 2024 в 04:47:03 # Отвратительное отношение к продавцу со всех сторон от сервиса ВБ. Начиная от возможности отгрузить на склад товар, заканчивая пропажей товара, отсутствием контроля за фиктивными заказами.
Сервис службы поддержки отвратительный, каждый ответ на ЛЮБОЕ обращение содержит смысл «Мне вообще плевать, что там у вас. Я не желаю вам помогать, помогите себе сами, я отпишусь скриптом не разбираясь в проблеме, чтобы вы еще двое суток ждали ответ на свой вопрос»

Доработайте сервис. Пусть покупатель указывает причину отказа, а отзывы с оценкой в 1балл будут проверены сервисом.
У меня заказали товар, отказались, поставили 1 балл и мне он вернулся НЕ ВСКРЫТЫЙ!
Показывайте продавцу путь товара от заказа до покупателя, чтобы менеджер мог отследить, где его товар потерялся! Неужели это так сложно доработать? Ответить
Реальный пользователь24, 19 декабря 2024 в 21:37:00 # Если рассматривать для селлеров, то приложение на 4ку. Не понимаю негативных отзывов. Ну да, есть недостатки. Хотелось бы уведомления о новом заказе, о новом отзыве, о новом вопросе, о новом выкупе. Но в остальном работает стабильно. Пишут, что сравнивают с озоном, мб конкуренты конечно, но вы еще видимо не видели приложения не таких глобальных маркетплейсов, где тупо можно заказы отслеживать и на этом все… Ответить
З ебался, 19 декабря 2024 в 21:36:57 # Да сколько можно! Почему так неудобно собирать заказы в поставку, столько раз отправили в доставку товар (случайно ) который должен быть проманкировать,а мы не успели!а Чаты с клиентами? да начните уже уведомлять, что они написали нам! Мне нахОй не нужно по что раз уведомлять о заказах, которые я уже видела! Ответить
Zh ольга, 19 декабря 2024 в 18:23:40 # Приложение зависло и перестало работать. Я не могу с ним ни чего сделать. Пишет что обновляется. Не могу выйти из него. Не могу написать в поддержку. Приложение просто висит. Телефон перезагружала. Ответить
Klancher 7770077, 19 декабря 2024 в 08:50:13 # Я думаю пока что работают над данным проектом, скорее всего оно будет работать корректно да и так отлично работает, просто можете добавит перед тем как передать доставку сделать предупреждение что не добавлен КИЗ или вы уверены что хотите сделать доставку или вы собрали все перед доставкой, Спасибо Ответить
Kirkuril, 19 декабря 2024 в 00:24:22 # Уведомления от данного приложения очень важны, они пропали. В настройках приложения и телефона ничего не менялось Ответить
Andrewwwka, 18 декабря 2024 в 23:13:27 # Хорошее приложение, но хотелось бы чтобы оно повторяло функционал веб-версии. Хотя бы в части настройки рекламных компаний — этого очень не хватает. Ответить
Kiiist, 13 декабря 2024 в 00:37:56 # Не вижу отзыв клиента. Оценка есть, текста нет. Приходится читать в приложении для покупателей а отвечать здесь. Исправьте Ответить
Pavelgorskiy, 12 декабря 2024 в 22:45:02 # Реально как будто уже специально усложняете жизнь продавцам, итак проблемы с поставками, так теперь еще и бежать надо к компу, чтобы забронировать слот, потому что с мобильного приложения эта возможность пропала Ответить
Гусь вб, 12 декабря 2024 в 21:39:45 # Воруют деньги у продавцов, штрафы космические каждый день, криворукие замерщики на складе завышают значения и на фото это видно, поддержка ничего не отвечает, штрафы капают уже более двух месяцев, свинское отношение к продавцам, самый худший маркетплейс, сделано всё против селлиров чтоб побольше бабла срубить Ответить
Khdinar, 12 декабря 2024 в 21:04:42 # Нету уведомлении о новых заказах. Приходится постоянно заходить в приложение и проверять. А уведомления с новостями и новыми правилами мелькают каждый час. Кому в голову это пришло,я не понимаю. Озон селлер в этом выигрывает. Ответить
Vtv 06, 12 декабря 2024 в 20:25:48 # Приложением мобильное, но почему то оно не адаптированно под экран телефона (айфон). Например, раздел Баланс срезанные слова по обе стороны экрана.
Уведомления по новым заказам не приходят. Вначале писала в поддержку wbp, их ответ: все вкл, переустановите, а в последний раз написали, что для маркетплейсов уведомления о новых заказах непредусмотренны. Это как? Ответить
Мс89, 12 декабря 2024 в 19:38:37 # Верните как было планирование поставок. Зачем сейчас при выборе даты он перебрасывает в основную версию сайта, первую страницу! Очень неудобно! Ответить
Anka- strelka, 12 декабря 2024 в 19:28:43 # Мы с вами сотрудничаем недавно, заказы стали приходить уже, но уведомлений нет и это очень плохо(((. Телефон айфон обновлен, приложение ваше тоже. Новости от вас приходят сразу, а вот о новом заказе нет, даже с задержкой не приходят вообще. В поддержке говорят что не должно быть проблем, но она есть, исправьте пожалуйста. Сам заказ сразу виден в приложении. Ответить
Ralинка, 12 декабря 2024 в 19:05:50 # УДАЛЯЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА НЕАДЕКВАТНЫЕ ОТЗЫВЫ, ОТЫЗВЫ С ОСКОРБЛЕНИЯМИ ПРОДАВЦОВ И САМОГО ВАЙЛДБЕРИЗНеадекватные отзывы пропускают, жалуйся на них сколько хочешь-все равно не удалят. Многие отзывы содержат нецензурный контент, их не убирают. Очень странно… Нужно ставить какое-то ограничение на такие отзывы… Ответить
Luka0233, 12 декабря 2024 в 16:23:29 # Меня всё устраивает! Честно говоря не понимаю людей, которые оставили плохие отзывы. Людям дано адаптироваться, ваши «профессиональные мнения» никому не нужны, а вот темный эстетичный вид не помешал бы.(не буду за это 4 ставить, но имейте ввиду что я уже достаточно долго жду темное оформление) Ответить
Адекват лишь один, 12 декабря 2024 в 13:40:59 # Чтобы загрузить фото и видео надо пройти все круги Ада. Грузит фото выборочно, видео в последнее время вообще игнорит. С телефона в браузере вообще жесть, там даже артикул не набрать в поисковой строке в карточках) Единственный вариант- с медиа работать с компа, откат в этом приложении какой-то после обновления Ответить
Пипяу62, 12 декабря 2024 в 12:16:06 # Я, как селлер, могу сказать, что приложение допилили. На сегодня работать в нем можно, в каких то моментах возникают сложности, но разобраться можно.
Про штрафы, которые пишут другие. Почему люди возмущаются? Если сделать все правильно, то работать можно. Мобильная версия по сравнению с озоном хуже, но в лк озона голову тоже можно сломать. Точно могу сказать что аналитика на вб проще и понятнее чем на озон,
Подсчет прибыли тоже проще, чем на озон.
В целом посмотреть информацию в приложении можно, но вести бизнес в телефоне это плохая идея. Работайте в лк вб и горе знать не будете, а приложение это ассистент, который всегда в кармане

Читая неготивные отзывы, хотелось бы чтоб отвечали более адекватно, так как вы(тот кто отвечает на отзывы) лицо компании. Ответить
Acya14, 12 декабря 2024 в 09:31:52 # Скажите, пожалуйста, почему нельзя бронировать слоты через приложение, раньше была такая возможность и было удобно. А сейчас при выборе поставке и нажатии кнопки забронировать тебя выбрасывает на главную страницу с продажами. Можно устранить. Это так сделано специально, чтобы нельзя было бронировать слоты через приложение? Ответить
Italian ferrarii, 12 декабря 2024 в 08:31:57 # Не приходят оповещение заказов, при чём уже пару недель точно как. Заметил по отзывам не одного у меня такая проблема Плюс постоянно вылетает с приложения, а сам сайт селлера мега лагучий:(. Пора бы мощных программистов нанять и сделать платформу как следует во благо всего святого Ответить
Olgadrdrdrdr, 12 декабря 2024 в 04:56:08 # Здравствуйте! Везде в интерфейсе, где используете табы-свитчи, не активные табы кажутся задизейбленными, потому что текст в них не читается. Сделайте их визуально активными. Например в разделе Отзывы, табы Без ответа и Архив Ответить
Эмилисиаэу, 12 декабря 2024 в 04:56:00 # Сколько можно, почему кто - то должен писать не правду в отзывах а вы ее публикуете! Отметила же спам! Наверно нужно провести проверку Ответить
Mica33fad, 12 декабря 2024 в 03:53:58 # От многих селлеров прошу увеличить в 2 раза максимальный вес товара для сдачи его в пвз, так как 5 кг при габаритах 60х40х40 см - ни о чем. Склады закрываются и переносятся за город, доставляя тем самым неудобства при сдачи товара. Ответить
Abmashkin, 12 декабря 2024 в 02:52:42 # После обновления шаблоны отзывов урезаются.
Но самое неприятное, что при переводе в Поставки перекидывает на сайт и поставки не открываются!
Почините, пжлст, срочно! Ответить
Эдгар2511, 12 декабря 2024 в 01:21:32 # Спасибо за приложение, которое самое адекватное среди всех имеющихся площадок! Все понятно и работает . Кто пишет негативные отзывы - по жизни всем недовольны)) Да, не полная версия, но нужную инфу выдает. У части «новых»площадок МП вообще нет мобильной версии. Ответить
Арти1234567qwerty, 11 декабря 2024 в 23:16:53 # Какой смысл в приложении, если абсолютно невозможно найти слот для отгрузки товаров на склады в Москве . Ответить
Db123098, 11 декабря 2024 в 22:55:09 # Раньше невозможно было сделать поставку через это приложение. В этом обновлении проблемы устранили! Спасибо наконец-то! 3 месяца не работало! Ответить
Fjvfhjgjhg, 11 декабря 2024 в 16:29:33 # Верните бесплатную приемку в электростали из за этого 4 месяца не можем грузить товар! Вспомните с чего начинали вы и какими стали, скоро ожидание на парковке будет 2 минуты а потом 10000 минута ( Ответить
Angelina. lina, 11 декабря 2024 в 16:09:23 # Были 31 октября технические сбои в разделе баланс, выкупов было больше, а сумма на балансе меньше! Писала в поддержку, но как всегда они тупо копируют текст на отвали и не могут решить вопрос. Пишут, что баланс не точно показывает и на это смотреть не стоит, а стоит смотреть на отчёт, в отчёте стоит сумма правильная, а к выводу средств с баланса меньше сумма стоит! Никто не хочет решать вопрос! Такая большая компания с большим оборотом, а на сайт и на поддержку вложить деньги не могут либо не хотят. Даже тут отвечаете людям шаблонно! Вопрос куда ушли денежные средства? Так на балансе не обновилась сумма! На озоне таких ошибок нет и они отвечают не шаблонно, как делает ваша компания. Ответить
Гбд зжо, 11 декабря 2024 в 14:57:47 # Ужасная работа поддержки

Нет никакого решения вопросов
Такой большой штат работников, айтишников, а работа с селлерами плохая, я бы сказала никакая
Такое впечатление как будто у них работа лишь бы ответить и закрыть диалог, а не решить проблему
Уже почти скоро год будет, мои вопросы не решаются
Уже устала писать в поддержку
Кому писать и куда обращаться чтобы решить вопрос хз
Бакальчук наверное сама такую политику вводит Ответить
Lascars, 11 декабря 2024 в 14:41:58 # Постоянно какие-то обновления интерфейса. Только привыкаешь к одному, как тут же меняют и снова привыкаешь, потом опять меняют. Лучше бы баги исправили .. Ответить
Селлер11, 11 декабря 2024 в 14:39:49 # Не информативно, разбираться самому что где найти или сделать, да даже заказ тот же собрать - пол года потребуется. Озон конечно обскакал тут по всем направлениям. Позор а не приложение Ответить
Natalyanikina, 11 декабря 2024 в 14:06:52 # В ленте заказов не отображаются заказы, которые покупатель не забрал с пвз и они отправляются обратно на склад.
Одно время было удобно планировать поставку, сейчас же перекидывает на сайт, а если сворачиваешь приложение то все вылетает, и заново приходится действия выполнять.
Ну серьезно, Одно лечите, другое калечите… Ответить
Alisayarm, 11 декабря 2024 в 12:57:40 # Очень много ошибок и недочетов в приложении.
Например, при ответе на отзыв видно только оценку, а текста отзыва нет. Приходится копировать артикул и смотреть с приложения клиента текст.
При переключении с одного магазина на другой, ответы на отзывы вообще не отправляются. Приходится закрывать приложение совсем и снова заходить уже в другую компанию.
При копировании артикула информационное сообщение «артикул скопирован» так и остается висеть, что делает невозможным продолжать работу, так как она не дает перейти в другой раздел.
Разработчики, исправьте пожалуйста, с приложения работать очень не удобно из-за этих ошибок, а с компа не всегда есть возможность обрабатывать отзывы. Ответить
Баранкаа, 11 декабря 2024 в 12:38:00 # Здравствуйте, ПОЖАЛУЙСТА, сделайте уведомления о том, что покупатель написал в чат, на сайте и в приложении Нигде не отображаются новые сообщения, поэтому иногда не замечаешь их и они висят так долгое время, это портит репутацию продавца! Ответить
Djsrnik, 11 декабря 2024 в 09:33:16 # Задолбали бесконечные обновления. Толком ничего не меняется, только один напряг-нужно зайти в приложение, а чтобы зайти -нужно обновиться..
из пожеланий- добавьте комментарии (причину) к возвратам и отказам Ответить
Tomatysik440, 11 декабря 2024 в 08:07:13 # После последнего обновления стало тупить еще сильнее. До было лучше! Заявки на возврат не открываются. Чаты с покупателем-тоже. А знаете что хуже всего? Тупые ответы к отзывам. Никакого уважения к людям, работающим с вами) Сегодня думала, может на Озон уйти? Походу придется. Тут поддержка г…, сервис г…, приложение еще хуже. Только не знаю, как обозвать) Ответить
Loy848, 11 декабря 2024 в 07:29:58 # Не работает раздел планирования поставок. Выкидывает на мобильную версию сайта. Запланировать дату поставки невозможно Ответить
Fhnbgi, 11 декабря 2024 в 05:55:36 # Приложение сделано на коленке, как и сам сайт. Слетают карточки товаров, все описание и все характеристики. Поддержка просто существует, но она вам ничем не поможет. Боюсь здесь поможет только Бог. Ответить
Рысь важная, 11 декабря 2024 в 03:38:52 # Сегодня обновила приложение, но почему-то до сих пор не исправили раздел покупатели, не видно, что были написаны вопросы, или обращения в чат с продавцом. Сначала все было нормально, а теперь, пока не нажмёшь на этот раздел, не увидишь задан был вопрос или нет! если по отзывам все нормально, мы видим, что есть новые отзывы, то в других разделах, к сожалению, не исправили! Ответить
Greendookey, 11 декабря 2024 в 03:27:20 # Постоянно отображается не корректная информаци! Элементарных функций нет, таких как просто вить остатки и тд. Уведомления приходится отключать потому что куча ненужного спама каждые 5 минут приходят. Информация не корректная приходится обновлять в ручную и не всегда помогает. Все кнопки спрятаны в странных местах. Настроить интерфейс под себя нельзя. Короче работали мамкины программисты, что бы у вас так будильник отключался как вы написали это приложение Ответить
Tsmaksim, 10 декабря 2024 в 23:56:54 # Зашел почитать отзывы, был безгранично рад тому, что огромное количество людей как и я переживают этот ад вместе. Я думал что я один такой или может я что-то не догоняю и не так делаю. Спасибо озон что приучили нас к хорошему! Ответить
Onglafira, 10 декабря 2024 в 23:22:20 # Почему до сих пор не внедрили сканер для маркированных товаров? Все приходится вводить вручную! Зачем в разделе маркетплейс такая жирная кнопка передать в доставку? Ее можно случайно нажать и поставка улетит без возможности редактирования, уже ни киз не введешь ни товар в короб не добавишь, ужасно не удобно! Сделайте хотя быподтверждение, например «вы действительно хотите передать в доставку@ неужели это так сложно! Ответить
Cahek co4u, 10 декабря 2024 в 23:03:04 # Когда появятся уведомления о продажах и новых заказов? Новый отзыв, новый вопрос, заявка на брак и тд? Сколько можно? Всякая ерунда приходит в уведомлениях, кроме того что по настоящему нужно продавцу Ответить
Islomibrag1mov, 10 декабря 2024 в 22:23:12 # Получил свой первый заказ, но уведомления не было…
Хорошо хоть зашел проверять, сделайте пожалуйста уведомление о новых заказах, всякая информация про склады в мск и прочее приходит хотя я не в мск торгую, но нужного уведомления нет…
Прочитал несколько десяток отзывов, неужели вам настолько наsssRать на своих продавцов…
У Вб много покупателей, наверно из-за этого и все терпят…
А вот с теми кто пишет про тот же ОЗОН на все 100% согласен с ними, приложение ОЗОН намного лучше к сожалению Ответить
Кононенкова, 10 декабря 2024 в 21:08:45 # 1. Когда будут бесплатные приемки как раньше?
2. Как можно планировать поставку в регионы когда недоступны склады на неделю вперед ? Ведь товару доехать надо до регионов Ответить
Ирина макушенко, 10 декабря 2024 в 20:46:14 # Сделайте уже наконец-то уведомления в приложении о новых заказах, чтобы они приходили в момент заказа, как у тех же озона и Яндекс маркета. А то приходит куча бесполезных рекламных уведомлений, а которые реально нужны нет. И приходится постоянно заходить проверять заказы, что отвлекает от работы Ответить
Sanekcoolll81, 10 декабря 2024 в 20:02:19 # Блокируют карточку, хотя уже все удалил, написал в ТП, с артикулами, где еще хуже контент, что в итоге? - 0 реакции! Даже ответом не удосужились!
По 5 раб дней проверка идет! Вы что там слепых нанимаете?
Прогнули хозяйку в позу, так ей и надо! Ответить
Ирина15657, 10 декабря 2024 в 19:53:42 # После последнего обновления, часть перестала работать. Обращение не работают. Написать нечего не возможно, заказы тоже не отображаются Ответить
Ziong1992, 10 декабря 2024 в 19:36:33 # До сегодняшнего обновления 08.11.2024 приложение радовало. Сейчас же после обновления, работает приложение работает криво, зависает, раздел с поставками стал вообще не удобным, юзабильносить -100, испортило то что работало и было логично. Зачем такое обновление? Сами то продавали ? Ответить
Romborator, 10 декабря 2024 в 19:34:52 # При чем полный. Постоянно лагает, показывает не вменяемые данные, уже третье обновление такое и все хуже и хуже. Дополнение: сейчас ленту заказов проверяю и… покупку стоит только в минус одиннадцать тысяч. Так и написано)))) разработчик полный долба…. Еб . доролняю! Опять долба…. еб сделал приложение! Лагает, лента вообще сама своей жизнью живет. Жду, когда этот урод, который работает разработчиком,- сдохнет и его труп скормят уличным собакам! Ответить
Расул 5588055, 10 декабря 2024 в 16:52:52 # Отзывы не рассматриваются системой интеллекта 5 месяцев- все на рассмотрении, служба поддержки отправляют готовые шаблоны якобы оставьте отзыв с жалобой на негативный отзыв и всё, из сотни жалоб ни один в мою пользу не был, хотя товар качественныйполный ноль, я не знаю что нужно ещё написать чтоб функция заработала, пока вы дорабатываете систему интеллекта у людей рейтинг падает, из качественного товара может мусор превратится, не добросовестных конкурентов валом- если и Вы не сможете это в ближайшее время исправить - то Валдберис площадку многие покинут и останется очень плохое впечатление, многие страдают- нет торговли из за того что вы допускаете любой не относящийся к товару отзыв Ответить
Максютаааа, 10 декабря 2024 в 14:42:33 # Убрать ПЛАТНУЮ Приемку Нашли еще один вид заработка, огромными суммами. Из нашей школы толпы уходят и завершают сотрудничество с вами, кто то услышав это не начинает торговлю! Вы себе могилу роете. У вас помимо платной приемки заработка тонны остановитесь! Не нужно людям лапшу с бульоном вешать на уши что нет места якобы вы разгружаете тем самым склады, так остановите приток новых селлеров, а? Слабо? Зачем новых брать когда со старыми еще не налажена работы и как вы говорите на «Складах не хватает места». Так же не нужно разрывать контракты с 14 построенными складами ВБ Девелопмент а пусть они их достроят и введите в эксплуатацию! Ответить
Potato presidento, 10 декабря 2024 в 14:21:02 # В мобильной версии при попытке перенести /запланировать поставку-перекидывает в десктопную версию, где просто белый экран. Там нет возможности создания поставки.
Приложение обновлено до версии 1.19.1. Уже удалял и устанавливал повторно-ошибка сохранена.
iOS 16.1.1
Оферта подписана
VPN не подключен
повторный вход выполнил
кэш почистил
нечего из этого мне не помогает Ответить
Unny196, 10 декабря 2024 в 14:01:38 # Здравствуйте, верните, пожалуйста, старый вариант бронирования даты поставки. Когда можно было стрелочками листать даты поставки. Так было намного удобнее бронировать в приложении и ловить слоты. Сейчас отловить слот поставки стало невозможно, так как те, кто пользуется всякими ботами не дают возможности забронировать дату и отгрузить товар для продажи ( Ответить
Etenegy, 10 декабря 2024 в 13:29:54 # Во-первых непонятно почему в ленте заказов не отображаются заказы, которые будут с выкупом комиссионером. Их просто нет. В десктопное версии они есть.

Во-вторых при переходе в архив где-то свайп вправо для возврата работает, а где-то нет.

В-третьих в разделе "Маркетплес" на вкладке "Архив" заказы отображаются списком по коду WB-GI, без фото и стоимости и статуса. Проваливаться в каждую неудобно.

В-четвёртых, в отзывах не отображаются шаблоны ответов, которые были сделаны в десктопной версии.

В-пятых, как вы счете представляете механизм управления товарами в акциях через xls с телефона? Очень любопытно.

Сырое-сырое. И очень много ненужных виджетов. Ответить
Jewscunt, 10 декабря 2024 в 12:45:37 # Маленькая компания ягод может сделать мобильное приложение для продавьцов, в котором будет хоть какой то полезный функционал кроме «посмотреть»? Ответить
Amiridiss, 10 декабря 2024 в 09:00:55 # Сделайте уже наконец фильтр на количество шт., вместо этого категория бренд рейтинг, зачем Неудобно анализировать напрямую с телефона, без скачивание файлов в эксель. Ответить
Артур жур, 10 декабря 2024 в 07:44:21 # В целом доволен приложением. Но к сожалению возникают трудности в чем-либо разобраться, к сожалению не обнаружил рекламного отдела для управления рекламой. Ответить
Адель 3, 10 декабря 2024 в 06:25:31 # Приложение удобное, но будет еще удобнее если разработчики сделают уведомления об оформленных заказов покупателями, об выкупах. Цены вам не будет Ответить
Lehahamm, 10 декабря 2024 в 05:37:24 # Как можно «улучшать» приложение так чтобы они становилось ещё менее понятным и работало только хуже!
Халтура!
Теперь заказы и суммы по часам вообще не видно! День заканчивается 8 часами утра! Ответить
Nazarkin878, 10 декабря 2024 в 03:00:59 # 19.11.24
Если вы только вышли и выходите я вам не завидую ( бегите ). Дат отгрузки нет совсем. Ввели лимиты денежные( по типу кэш бек гоняем деньги туда сюда ) и временные лимиты ( отгрузка раз в 2 недели ), склады есть в которые можно отгрузить но там приемка х20, мои 1000 ед это приемка стоит от 100 000 рублей. Отсюда вопрос зачем нужна такая площадка ( маркетплейс)? Ответить
О. с. 77, 10 декабря 2024 в 02:14:59 # Отвратительная площадка для работы! Поддерживают массовые заказы от конкурентов. Поддерживают фейковые отзывы,с целью занижения рейтинга у продавцов. Позволяют постоянно отказываться от товаров, без причин на отказ. Выплаты задерживают. Товар продавцу возвращают месяцами. Поддержка в 90% случаев молчит. Товар систематически воруют, теряют и площадка ничего с этим не делает и даже не пытается. Задрали комиссии с продажи выше облаков. В общем пафоса и шума много, на деле площадка отврательная. Работать с ним только селе в ущерб и финансовый и моральный. Ответить
Супер сейф, 10 декабря 2024 в 01:51:37 # Приложение в целом удобное, но хочу донести до компании другой урок, который всегда нам доносят конкуренты! 1 звезда называется, решите проблемы с выкупами массовыми конкурентами, думаю IT специалистам это не сложно сделать Ответить
Kvpyrina, 10 декабря 2024 в 01:23:20 # Можно добавить оформление возвратов к себе на пвз. Пока не нашла такую функцию в приложении, делаю по старинке через сайт Ответить
Никул, 09 декабря 2024 в 23:03:42 # Невозможно ответить на отзывы. Шаблоны которые есть в кабинете на компьютере, в телефоне не отображаются. Пишешь-отправляешь- страница обновляется и ничего не отправляется! Ответить
Littlebiggirlsandaboy, 09 декабря 2024 в 22:32:29 # Дорогие разработчики! Пожалуйста, не останавливайтесь на достигнутом: иметь возможность работать в приложении телефона а не на компе - очень важно и необходимо (особенно, когда есть маленькие дети!). Спасибо, что улучшаете и увеличиваете функционал! Очень надеюсь, что дальше - больше) Ответить
Протапгоакглтавкгт, 09 декабря 2024 в 20:34:14 # Зачем делать приложение копией полной версии сайта ? К чему испортили раздел поставки? Чтобы у людей не было возможности словить хоть какой-то лимит ? Ответить
Revolove, 09 декабря 2024 в 20:19:49 # Как вы предлагаете пользоваться приложением, стоя в очереди на складе! У вас на складах нет интернета, мне нужно посмотреть очередь, каким образом я должна это делать, если у вас выскакивает кнопка обновление и я даже не могу узнать, сколько машин осталось и на какие ворота ехать. Уберите принудительное обновление! Ответить
Oleg. mac. pro, 09 декабря 2024 в 19:50:08 # Добавьте пожалуйста работу с рк, а так же добавьте лимиты на платную приемку прямо сверху в разделе поставки. И наконец то добавьте уведомления о сообщениях от клиентов, не ради нас, а ради клиентов хотя бы чтоб они могли оперативно получать ответы Ответить
Dj jk odidhs, 09 декабря 2024 в 19:28:01 # Мало того, что нет доступных дат для отгрузки на склад, так еще и новое тупое обновление, из-за которого невозможно их теперь нормально отслеживать. Ответить
Zdes1. 1, 09 декабря 2024 в 19:26:27 # Приложение хорошее единственное можете добавить, продвижение чтобы с телефона можно было настраивать, спасибо. Ответить
Арт бункер, 09 декабря 2024 в 17:30:12 # 1. Верните, пожалуйста обратно отображение дневного графика заказов на ширину экрана. Зачем эти лишние движения влево вправо, чтобы посмотреть количество заказов по часам?
Более информативно сразу видеть всю картину дня в заказах с узкими диаграммами заказов.
2. Добавьте тени от заказов предыдущего дня на все часы дня, как это было в приложении "WB партнёры". Это также более информативно. Решения по продвижению товара необходимо принимать в течение всего дня. Тени прошлого дня, которые идут час в час с новым днем не информативны. Необходима вся картина по заказам предыдущего дня.
3. В диаграмму заказов для удобства можно добавить цифры каждого часа дня, как это было в приложении "WB партнеры". Это очень удобно. Не нужно тратить время на высчитывание в уме какой час отображается.
4. Приложение нужно не для красоты, а для упрощения восприятия рабочей информации, чтобы это занимало минимум времени. В нынешних реалиях важны даже доли секунд.
Основное в приложении это график (диаграмма) заказов. Возьмите за основу график приложения "WB партнеры". Ответить
Аляска999, 09 декабря 2024 в 17:06:41 # Это дикий ужас просто, в разделе поставки невозможно запланировать поставку!
Ни на одном складе нет доступных дат на месяц вперед! Это как вообще?!
Что за издевательство?! Ответить
Кристофер в о, 09 декабря 2024 в 14:44:10 # Невозможно работать с карточкой товара, все постоянно вылетает, фотографии не загружаются, потом сами удаляются. Полный ужас. Ответить
Leidiz, 09 декабря 2024 в 14:30:42 # С каждым обновлением вы добавляете что то новое-спасибо. Видно что над приложением работают и стараются Ответить
Maria sabinskaya, 09 декабря 2024 в 14:24:25 # В день приходит миллион оповещений от приложения о ваших изменениях, и ни одного оповещения для селлера, когда товар заказывают. Я уже дважды случайно, решив просто зайти в приложение обнаруживала, что у меня висит заказ. Сделайте оповещение, это настолько базовая функция, что иногда кажется, что о селлерах тут правда не думают. Ответить
Vram1977, 08 октября 2024 в 02:08:53 # Писал в поддержку, пишу и сюда. Нереально сложное оформление товара через ПВЗ! Там черт ногу сломает! Сделайте вы попроще уже! Ну сколько так можно?! Все желание пропало работать с ВБ. У Озона все намного проще, намного! Ответить
Buza73, 07 октября 2024 в 09:11:48 # Почему не предлагает загрузить предыдущую версию приложения если ПО не такое продвинутое на старом айфоне? Приложением только с новых айфонов можно пользоваться что ли?! Ответить
Vitocool, 07 октября 2024 в 04:48:37 # Постоянно требует принять оферту, поэтому многие разделы не работают. Примите сами эликсир от жадности лучше. Ответить
Art mgusev, 07 октября 2024 в 03:30:32 # Не очень понятно, зачем делать приложение если оно содержит неточную информацию? Как так то…. И при чем это не я сказал а поддержка ВБ. Сейчас напишу в чем дело. Заказ появляется в приложение, через пару дней этот заказ выкупают, это так приложение пишет. Но баланс не меняется, написал в поддержку сказали так и так ждите еженедельный отчет. Дождался, этих заказов нет там, пишу в поддержку, на что мне отвечают, что в приложении содержит не точную информацию…. Я честно в шоке, это я ещё ласково написал Ответить
Smerygaly, 07 октября 2024 в 02:26:28 # В отзывах, на которые нужно ответить, высвечивается только оценка, а текста нет. На маркетплейсе с текстом Ответить
Elena0107, 07 октября 2024 в 00:23:22 # Половина функционала просто не работает и не подтягивает информацию, половина — подтягивает некорректную информацию. Логика кривая, на сайте в одном виде, в приложении — в другом, хотя казалось бы они должны дублировать друг друга. Отчеты неудобные, почти нет никаких наглядных дашбордов для аналитики, только самые примитивные, все через excel. В отчетных документах одна информация о продажах, в приложении/на сайте — другая, и сиди разбирайся сам, где, что и как посчитали. С бюджетами WB стыдно иметь такое кривое и кондовое приложение. Ответить
Алсу ахм, 06 октября 2024 в 23:50:54 # Не могу в приложении посмотреть сборочные задания, отсылает в настройки подтвердить оферту, а ее там нет! Раньше можно было пропуск отредактировать в поставке, сейчас и это не доступно! Ответить
Tvoyrotnaiborot, 06 октября 2024 в 23:28:37 # Почему до сих пор не проработали баг с лентой заказов после 00:00? В виджете по сумме видно, что заказы после 12ти были, а в ленте заказов отображаются только с прошлого дня. И так почти всю ночь! Дизайн супер сырой. Обещали к концу лета возможность темной темы - до сих пор нет! Обещали настройку уведомлений по заказам - до сих пор нет. Зато уведомления по системе маркетплейс о необработанных заказах невозможно отключить. Куча проблем с приложением, алеее! Ответить
Vtv 06, 06 октября 2024 в 18:06:01 # В мобильном айфон 13 про мах, некоторые страницы не адаптированны под телефон, окно выходит да рамки экрана, слова и Цифры Не видно. Например, при нажатии на баланс,
В моб версии возможно внести остатки или нет? Так и не нашла( Ответить
Ketinka12, 06 октября 2024 в 15:41:14 # В настройках внизу корзина красным, удалить компанию, вы понимаете, что человек на телефоне случайно может нажать, или смахнуть ее, можно как то в другое место или раздел, ее вынести? Если человек захочет удалиться он найдет где это сделать. Ответить
Glaz33rus, 06 октября 2024 в 13:24:27 # Хотелось бы оповещения приходящих событий с возможностью регулировки отключения разных событий. Так сможем быстрее реагировать для наших любимых клиентов. Спасибо. Ответить
Lerochka shars, 06 октября 2024 в 05:44:55 # Проще работать с полной версией через браузер. Так как приложение жутко неудобное, куча информации вообще не нужной, дизайн отвратительный. Уведомления приходят с новостями на телефон, ты нажимаешь перейти он даже не открывает это уведомление а просто кидает на сайт. Ответить
Shane. mc, 06 октября 2024 в 04:06:41 # В разделе возвраты, отображаются только фотографии покупателей, видео которые они прикладывают не отображаются. Поправьте этот момент. Ответить
Stasy2401, 06 октября 2024 в 03:52:45 # В целом приложение удобное. Моментами глючит:
- Не отображается текст отзыва на товар, если он без фото, приходится заходить через пк, чтобы посмотреть, что написал человек
- при редактировании карточки могут рэндомно перемешаться фото, если их больше 6, даже если ты правил только текст
много иных моментов, где приложение подглючивает, но видно, что развивается, даже за последние полгода большой прогресс, молодцы
Вот бы еще качество техподдержки подтянуть.. Ответить
Yulia fl, 06 октября 2024 в 00:49:28 # Вместо информации об изменении цены и данных о продажи конкретного товара желтые плашки с красным перечеркнутым кружком. Исправьте пожалуйста! Ответить
Goldwithme, 05 октября 2024 в 18:10:13 # Пропал раздел маркетплейс и поставки. Если вы «проверили, все разделы на месте», это лишь значит, что они у вас на месте и еще не значит что они на месте на моем устройстве. Ответить
Msk 34567899, 05 октября 2024 в 16:56:39 # Вместо отзыва пустое место. В клиентском приложении сделали обновление, минусы, плюсы о товаре и сам отзыв. В итоге в приложении поставщика ПУСТОТА! Исправьте этот баг! Так же чат связи с продавцом не обновляется! Только с другого приложения увидела, что есть сообщение от 18.09! Ответить
Zhuk31rus, 05 октября 2024 в 15:56:35 # - верните виджет на экран в iOS. С Заказами и продажами
- верните нормальную визуализацию заказов/продаж в разных периодах Ответить
Jskfbzvxkwizbzka, 05 октября 2024 в 08:44:35 # Сырое, кривое приложение, в котором даже уведомления сделать не могут. Все прыгает, работает через раз и сплошная реклама бесполезного Джема. Озон гораздо лучше, да и условия для селлеров делает человеческие Ответить
Osmanchizz, 04 октября 2024 в 21:12:42 # Пожалуйста добавьте в финансовых отчетах фильтр, чтоб можно было выбрать отчет, каждого товара отдельно. Это облегчит работу продавцам Ответить
Sanches 2001, 04 октября 2024 в 19:19:23 # Отзывы и вопросы не отображаются в приложении. Неделю каждый день отслеживали, лишь малая часть вопросов доходила до нас в приложении. Спустя неделю захожу с сайта и вижу огромное количество накопившихся отзывов и вопросов, которых в мобильном приложении просто нет.
Работать с Вб в целом стало невыносимо, половина сортировочных центров перестали принимать поставки или вообще позакрывались. Например, крайне популярный СЦ Пермь уже долгое время не функционирует. Соответственно остальные склады перегружены и работают как попало. Приемка х20 на всех складах на все даты! Отдать сотни тысяч за то, чтобы ваш товар просто приняли, как вам такое? На озон например всегда бесплатная приемка. Мы просто не понимаем как теперь нам поставлять на данный мп, неудобно и не выгодно. Все идет к тому, чтобы прекратить сотрудничество. Поддержка стала отвечать быстрее, это единственны плюс. Лично знаю многих крупных поставщиков-миллионников, которые перестали поставлять на данную площадку. Видимо, объединение с Рус пошло не на пользу. Ответить
Яукроп, 26 сентября 2024 в 06:02:08 # Прекратите штрафовать селлеров! Абсурдные штрафы от компании, наживаются за счет продавцов, своих сотрудников и пвз. Эту ситуацию надо предать огласке, прошу лайкать этот отзыв, пусть знают остальные продавцы Ответить
Злаям, 26 сентября 2024 в 04:48:07 # 1) старом приложении было очень удобно смотреть аналитику, график был очень удобный (заказы, выкупы за пол года, год)
Сейчас какой то убогий треугольный график, колонки были лучше и раздел был на много понятнее .
2) Продажи/Выкупы слишком крупно на весь экран, опять таки раньше было лучше!
Немного нужно сделать компактнее
3) на главной слишком много лишнего шума, некоторые разделы повторяются
4) в уведомлениях наверху не высвечиваются новости, нужно листать вниз Ответить
Jjjjjjenis, 26 сентября 2024 в 02:16:48 # Сделайте что-то чтобы фотки перестали прыгать, невозможно пользоваться. Как добавили истории это началось Ответить
Etenegy, 26 сентября 2024 в 01:47:01 # 1. Уведомления приходят, но понять, что в нем невозможно. Заоголовок обрезан, а проясняющего текста в уведомлении просто нет. По тапу переходит в приложение и не на новость, по которой уведомление. Это какой-то треш.
2. Почему нет уведомлений тоновых заказах Новости - это второе, ситуация по заказам - это первое!
3. При формировании поставки по модели маркетплейс частая ошибка - дважды предлагается создать поставку.
4. Почему нельзя настроить виджеты натглавной странице? Повторюсь, что важны заказы, а не новости. Ответить
Splobko, 25 сентября 2024 в 23:13:57 # Видимо задача разработчиков делать приложение хуже и неудобнее с каждым обновлением. Другого объяснения я просто не нахожу Ответить
Александр гром, 25 сентября 2024 в 22:35:24 # Дорогой и качественный товар подковать очень опасно. Постоянно товар сначала у них теряется, а затем списывают по браку. На протяжении всего времени мы просим вернуть товар в любом случае. Они отвечают да, да, а потом хоба и списали. Ты говоришь ребята товар стоит 10000, а вы вот так проста хоба и в утиль. И потом полный игнор. Будте осторожны, не продувайте дорогие изделия. Ответить
G l o c k b o y, 25 сентября 2024 в 20:28:30 # Торгую на Озон и ВБ. ВБ приложение очень сырое(старое в разы лучше было), постоянно глючит, виснет и не обновляется! Чтобы войти в кабинет надо разгадать капчу, такую даже человек не разгадает, где большая, а где маленькая буква! Раздел поставок не очень, приходится пользоваться сайтом! Приложение чисто для просмотра продаж и заказов! И наконец-то сделайте бесплатные поставки, хочу с вами работать, создаю поставку, хочу отправить ( товара на 200к ), цена поставки на склад Тула 72000 рублей, плюс комиссия, логистика и тд. Как работать? Ответить
Танчаос, 25 сентября 2024 в 20:14:07 # Когда появится возможность сканировать КИЗ внутри мобильного приложения? Очень неудобно обрабатывать товары с маркировкой. Ответить
Emmauss, 25 сентября 2024 в 19:16:44 # Данные обновляются долго(не всегда соответствует тому что в браузере. заказы отображаются с опозданием в 10—15 мин Ответить
Анеттк, 25 сентября 2024 в 18:20:03 # Хуже приложения я не видела. Баг на баге. Невозможно загрузить файл, чтобы отказаться от акций, постоянно «Что-то пошло не так» Ответить
Машка000990, 25 сентября 2024 в 17:19:56 # По сравнению с предыдущим просто космос, вообще с рвб лучше стало всё . Не знаю что тут ещё сказать Ответить
Мара15, 25 сентября 2024 в 17:11:48 # Немыслимо большие списания за рекламу (баллы за отзыв): в оферте указано не более 20%, а списали более 100% за одну единицу. Плохая работа службы поддержки, уже пять пять дней не отвечают на пересмотр списания денег со счёта, хотя отчёты все предоставили. Ответить
Kiskissa, 25 сентября 2024 в 16:48:46 # Здравствуйте. Несколько месяцев не работает раздел «Баланс» ни в приложении ни в основном лк. Много раз писала в поддержку, реакции никакой! Со слов поддержки у них все хорошо, но я то вижу, что баланс не работает! Со вчерашнего вечера теперь ещё и заказы не работают! Работаю по fbs, в ленте заказов я вижу пришедшие новые заказы, а в новые они не появляются, след-но на сборку я их передать не могу. Так висят уже 9 шт заказов! Я могу понять если бы 1-2 шт ну глюк какой-то, но 9 шт при чем с локацией и временем заказа! Пишу в поддержку, опять игнор (присылают общий текст не по теме обращения)! Что мне делать? А если за не выполненные заказы придут штрафы? Куда ещё надо ещё написать, чтобы меня услышали и помогли?! Ответить
Skyoneday, 25 сентября 2024 в 14:01:33 # Когда приходи новый заказ, либо отзыв о товаре, либо вопрос от клиента - нет никаких уведомлений. Приходиться все время заходить в приложение, чтоб отвечать на вопросы и отзывы. Зато о снижении стоимости приемке на складе в Мухосранске вы сообщаете, спс Ответить
Panasonka, 25 сентября 2024 в 13:53:42 # Не обновляет данные уже несколько дней. Не видно сколько заказали, выкупили и тд.
Решите пожалуйста эту проблему. ( график показывает кол-во, а вот какой конкретно товар был заказан нет) Ответить
Ingvar70, 25 сентября 2024 в 13:39:44 # Ужасно! Приходят уведомления каждый час об одном и том же товаре, приходят уведомления на телефон, которые невозможно прочитать... Надо долго копаться в приложении что бы хоть что то найти. Отстой. Лучше в браузере открывать на компе, хоть что то можно найти. Ответить
Vgonorare, 25 сентября 2024 в 13:09:47 # Тупое приложение, дизайн из 2000х некрасивый старомодный, график заказов и продаж неинформативный, приходится листать вправо-влево, чтобы увидеть максимум или минимум за 1мес/3 мес/6 мес/год, но его не видно, так как листать можно до бесконечности. Отзывы неудобно смотреть, раньше было видно сразу отзыв с фото или нет, теперь приходится заходить в каждый и смотреть есть там что-то или нет. Новости каким-то микроскопическим шрифтом написаны, в самом низу неприметны совсем. Даже и не поймёшь, что вышла какая-то новость. Цены на товар менять неудобно, раньше было списком, после обновления 2 товара на странице и опять листать полчаса вниз искать нужный товар. Не вижу смысла больше в использовании приложения. Работаю через адаптированную версию в браузере телефона. То что в приложении есть какие-то аналитические инструменты совсем не делает его полезным, увы. Зачем нужна воронка продаж Опять же график неприятный. Да и вообще вся аналитика нефункциональная. И зачем это все в мобильном приложении? Все равно отчеты выгружаются в эксель и работают в своих таблицах. Зачем мне это на телефоне Если хотите заменить работу на портале, то тогда где раздел рекламы, где фин. отчеты, как распечатать шк короба и шк поставки Опять для всего нужен комп Зачем вообще это приложение, если даже отвечать на отзывы стало удобнее на компьютере? Не знаю ни одного человека, кому бы новое приложение нравилось, какая-то чушь собачья Ответить
Romborator, 25 сентября 2024 в 13:09:02 # При чем полный. Постоянно лагает, показывает не вменяемые данные, уже третье обновление такое и все хуже и хуже.
Дополнение: сейчас ленту заказов проверяю и… покупку стоит только в минус одиннадцать тысяч. Так и написано)))) разработчик полный долба…. Еб . Ответить
Kiki3908, 25 сентября 2024 в 12:10:24 # Пожалуйста, услышьте, последнее обновление просто ужас, визуально неудобное, работать неудобно, откатите назад Ответить
Мр. попер, 25 сентября 2024 в 11:41:41 # В разделах на титульной странице-
Отзывы
Вопросы от покупателей
Возвраты
Сделайте так чтоб было видно что мне пишут.. циферке там чтоб светились о сообщениях или еще как нибудь… а так не видно что написали… нада тыкать постоянно по ним чтоб проверить сообщения или заявки! Ответить
Sdsffy, 25 сентября 2024 в 11:28:15 # Всех глюков не перечесть. Главное, что у этих программиздов нет таланта. Смените род деятельности, передайте клавиатуру специалистам. Ответить
Nastay07, 25 сентября 2024 в 11:26:55 # Неоднократно все писали просьбу вернуть график за неделю в прежнюю версию, вы это уже когда -нибудь сделаете?Нет никакого смысла любоваться цветными столбиками без цифр. Это элементарный и ключевой показатель и уже длительное время не исправляете эту ошибку! Ответить
Lazykittyyyy, 25 сентября 2024 в 09:49:39 # Новое обновление - просто убожество, ответы на отзывы не отправляются, в разделе "вопросы", в отличие от прошлой версии приложения, не высвечивается, что появился новый вопрос. невозможно пользоваться просто этим ужасом. Ответить
Dr. brom, 25 сентября 2024 в 09:48:18 # Раньше можно было отвечать на отзывы, создавать поставки, отслеживать заказы, сейчас ничего нельзя сделать не отвечать на отзывы людей не создавать поставки не отслеживать заказы вечное обновление приложения но ничего не меняется так же нельзя создать пропуск на склад всё приходится делать через ноутбук либо через компьютер, было лучше Ответить
Катерина111111111, 25 сентября 2024 в 08:37:09 # Уверена, что такая огромная сеть должна иметь самых лучшых айтишников, аналитиков, дизайнеров и многих других важных людей, способных понять, что это самое неудобное и неинформативное приложение из всех селлерских, имхо
Уведомления о заказах сколько просим?
Посмотреть заказы и продажи на периоды в старом можно было, а тут что, кому-то из селлеров стала не нужна эта информация?
Все это нужно
Интерфейс приятный, есть плюшки разные в сравнении с конкурентами, но не перебивает
Очень ждем обновлений, спасибо! Ответить
Псевдоним1854, 25 сентября 2024 в 08:34:57 # Зачем с таким пафосом анонсировать, что, якобы, можно менять порядок виджетов на главной, если это не так? Ответить
Imarkt. pro, 25 сентября 2024 в 08:06:09 # Однозначно самые бестолковые разработчики из известной тройки. Уведомления приходят в пуше, а при переходе из пуша в приложение сообщение «что-то пошло не так», это уже неделю. Куча бесполезного функционала на огромных плитках, полная каша, формулировки не однозначные… До приложения от Озон вам еще лет 10 учиться Ответить
Виктор краснов, 25 сентября 2024 в 06:53:47 # Меняю единицу на 3. Сделайте возможность посмотреть быстро на главном экране на недельном графике суммы за день, кликнув на столбик или еще каким-то образом.
Выведите сумму к выплате на следующей неделе.
Дайте возможность сверять остатки товаров на определеную дату. Если сложно сделать такой отчет, чтобы пользователь сам выбрал дату, то хотя бы делайте выгрузки за начало понедельника (момент после проведения недельных отчетов в нашей системе, чтобы остатки по нашему и вашему учету можно было сверить). Ответить
Не первый аноним, 25 сентября 2024 в 06:25:25 # С каждым обновлением хуже интерфейс, постоянно приходится обновлять, так как не зайдешь в программу, сейчас каждый день обновляю. Просто бред разработчиков, остановитесь. Ответить
Roman14221, 25 сентября 2024 в 04:51:16 # Спасибо за ваши старания! С каждым обновлением приложение становиться удобнее! Не обращайте внимания на неадекватные отзывы, эти люди в большинстве своем сами ничего в жизни не произвели, и не имеют представления как это все сложно сделать! Успехов! Ответить
Wiwiwwns, 25 сентября 2024 в 04:48:58 # Ошибка в заказах, заказ приходит а в сборочном задание его нет. Либо в «новое» не поступает. Исправьте это пожалуйста Ответить
Pascal46780, 25 сентября 2024 в 02:09:47 # Почему теперь нельзя видеть количество продаж и выкупов за неделю ? Смысл мне любоваться разноцветными столбиками и не видеть точные суммы. Приложение все хуже и хуже с каждым разом Ответить
Hurtoff1, 25 сентября 2024 в 01:10:19 # WB это дно Российского маркетплейса, ориентированное на нищий сегмент покупателей, где интересы продавьцов не учитывают от слова совсем Ответить
Дмитрий ростов 116633, 25 сентября 2024 в 00:38:58 # Из-за дыры в безопасности WB, в мой аккаунт вошли даже без подтверждения и пароля. По итогу левые карточки, много заказов несуществующих товаров, и штраф от WB 1,5 млн. Техническая поддержка создает впечатление робота, который отвечает раз в неделю шаблоном: «Ничего делать не будем, штраф начислен корректно, всего доброго», хотя даже приложены документы об уголовном деле. Скотское отношение. Поторговал Озон всем советую ☝

Разработчик в отзывах вводит в заблуждение селлеров говоря о «невозможности» взломать аккаунт без push уведомления на телефон. Повторюсь который раз: кода не было, уведомлений не было, взлом я обнаружил когда уже стал «оптовым поставщиком холодильников по 10 рублей» Ответить
Maymaymaybemaymay, 24 сентября 2024 в 23:52:59 # Лучше бы качество работы своей улучшили, чем выпускать постоянно обновления. Мало того, без обновления зайти нельзя в приложение, а если мне срочно надо! Ответить
Дэнзелкурит, 24 сентября 2024 в 22:59:29 # Я думал написать комментарий раньше, но сейчас свершилось чудо - вб уничтожило хоть какие-то минимальные правила удобного интерфейса и композиции. Ваше последнее обновление дизайна это что то с чем то. Старый дизайн был плох, но новый это просто ужас, если старый можно было доработать и изменить, то с этим я даже не знаю, что можно сделать. Ps. Сделайте пожалуйста откат обновления Ответить
Сселер, 24 сентября 2024 в 22:20:27 # Так как хотелось бы больше разделов из пк версий, особенно функции с от слеживанием продвижений, и да пожалуйста добавьте темный цвет, глаза болят от белых и серенивых оттенков . Ответить
Ден578, 24 сентября 2024 в 22:16:06 # Верните предыдущее приложение, где все было понятно
Какой сотрудник согласовал такой вариант, как это приложение
Неужели нельзя прислушаться к пользователям
Очень не удобный интерфейс Ответить
Deltakor, 24 сентября 2024 в 20:46:27 # Вы такая огромная площадка и не можете нормально сделать приложение?
Оповещения от чатов клиентов не приходят, отзывы не приходят, зато 24/7 приходят сообщения о новых заказах, которые не взяты в работу, хотя о них уже знают и зачем о них напоминать каждые 15 минут не понятно и новости площадки бестолковые! После приложения Озона на Вайлбериз даже заходить не хочется. Заказы на ПВЗ нельзя собирать по отгрузкам, даже клиенты жалуются в комментариях, что к ним приходят 505 коробок, а не одна! Чат с поддержкой отвратительный, как и сама поддержка! Чтобы владелец снял с себя полномочия нужно пройти 7 кругов ада, еще и денег закинуть. Вы не в себе там? Озон по сравнению с вами просто идеален- от сервиса до приложения Ответить
Оанзщнащрнардардарзвржсжр, 24 сентября 2024 в 20:42:44 # Невозможно пользоваться без обвновления до свежайшей версии.
На сайте оферта принята, но она всё равно продолжает выходить при попытке зайти в раздел поставок. Ни галочки, ничего нет. Оферта просмотрена, принята. Что ещё с ней надо сделать, чтобы вб перестал тратить моё время? Распечатать и подтереться? Это ещё не говоря о том, что оферта обновляется намного чаще, чем следовало бы. Ответить
Сержио2012 12, 24 сентября 2024 в 20:34:44 # Молодцы, вб значительно все улучшает, приложение стало намного удобнее, вывод средство из приложения это отлично. На складах ребята стараются, товары идет без повреждений, вообщем только с вами и можно зарабатывать… спасибо! Ответить
Tdkctg, 24 сентября 2024 в 20:25:15 # Когда на главном экране будет видно продажи не только за день и неделю, но и за месяц, как это было в старом приложении Ответить
Svetlana br, 24 сентября 2024 в 20:08:18 # Зачем то убрали возможность редактирования ответа на отзыв покупателя. Это не очень удобно, если вдруг допустил ошибку в тексте, ничего не исправить. Ответить
Fgtyrxc, 24 сентября 2024 в 18:38:49 # Согласен с другими продавцами. Если покупатель отказывается от товара, то необходимо указать причину отказа. Если ставит 1 звезду без слов, то необходимо выкладывать фото/видео и описывать причину такой оценки, в противном случае 1-2 звезды не разрешать ставить. В последней версии глюк- в ленте заказов появляются несуществующие заказы, которые на сборку не падают, и эти товары отсутствуют на складе WB и есть только на моем личном складе, с остатков товар тоже не списывается. Поддержка подтвердила, что это глюк приложения. Мне кажется вместо того, чтобы внедрять новые фишки надо старые довести до ума, чем успеть везде, но абы как. Так же при выводе средств через приложение деньги на балансе все равно отображаются. Если после этого вывести средства через личный кабинет в полной версии сайта, то выдаст ошибку, после чего баланс уже уменьшится на выводимую сумму. Ответить
Селлер12, 24 сентября 2024 в 16:24:56 # Мой рейтинг однажды испортили конкуренты, заказав весь мой ассортимент. После этого вернули и оставили по 1 звезде за каждый товар. Приложив все необходимые доказательства, я отправил обжалование, на что поддержка сказала мне ждать решения. Решение жду до сих пор. Проблема никак не решается и отзывы не убираются Ответить
Симл юзер 2020, 24 сентября 2024 в 15:13:21 # За всю мою историю пользования телефоном. UI / UX приложения настолько непонятный и неудобный - каждый раз ищешь глазами куда же тебе нажать чтобы найти что-то или попасть в нужный раздел. Некрасивое. Отстало приложение лет на 10, подсмотрите у конкурентов как они сделали круто, сразу видно что диджитал направление у них развито. Нет уведомлений о новых заказах - только спустя 24 часа и потом долбят уведомления каждый час так, что глаз начинает дергаться. Единственный плюс - удобно управлять остатками на складе «Маркетплейс» и ценами. Снести и построить заново! (((((Первый раз в жизни пишу такой негативный отзыв :))))))) Ответить
Shks9505, 24 сентября 2024 в 14:01:54 # Ужасно глючит, 100500 новостей которые отключить отдельно нельзя. Некорректное отображение заказов. Нашли бета тестеров бесплатных Ответить
Gala1750, 24 сентября 2024 в 14:00:06 # Кто разрабатывает приложение? Выпускники двухмесячных курсов? Думала меня после вас уже ничем не удивить, но нет,в последнем обновлении вы переплюнули сами себя. Сказать -дибилы, это ничего не сказать… Огромная просьба к руководству ВБ, гоните этих бездарей и наймите нормальную команду программистов
Добавьте уже кнопку подтверждения действия при передаче поставки в доставку. При добавлении заказов в поставку 55 раз подтверждения просит, когда это совсем не нужно. А тут одно неловкое движение и уже все в доставку улетело без коробов и штрихкодов. Либо сделайте возможность отмены этого шага. Тащишься потом незапланированно на сортировку с этой незаполненной коробченкой, тк ПВЗ без их штрихкода не принимает. Работаем, по большому счету на ходу в телефоне, уже дышать на него боишься, чтоб что нибудь куда-нибудь не отправилось 10 раз писала про этот момент в ваших опросах, движений ноль, зачем вы их тогда бесконечно просите пройти, если совершенно игнорируете Ответить
Пилот123, 24 сентября 2024 в 13:01:22 # Добрый день уважаемые разработчики!
Прикрутите пожалуйста:

При нажатии кнопки домой (иконка домик) выход на главный экран

! Прикрутите виджет как в предыдущем приложении (было очень удобно)

Добавьте черную тему. Уже глаза бо-бо(

Сгруппируйте главный экран - отделите блоки визуально, кнопки (обновить и ид ) мелкие и теряются

Добавьте фичу в ленте заказов - картинка с товаром и на ее фоне количество шт: (заказов, продаж)

Вы справитесь, я в Вас верю! Ответить
Nazarkin878, 24 сентября 2024 в 11:19:48 # Уведомления - новости постоянно и их не отключить. Уведомлений о новых отзывах, вопросах и чат уведомлений нет вообще. Почему нет в настройках разделения уведомлений : новости, портал, отзывы, вопросы……. Ответить
Bobans, 24 сентября 2024 в 11:12:47 # Сложно описать в двух словах, но это приложение и в целом весь портал wb. seller тянет на одно из самых худших, что я видел, а про выражение «клиентский путь» тут вообще не слышали Итак: 1)При сборке по типу маркетплейс у тебя создаются поставки, а товар всегда добавляются в последнюю, неважно, что ты выбрал 2)После сборок информация на «вкладках» не обновляется(это, кстати, свойственно вообще для всей системы, что мобилка, что десктоп) 3)Уровень поддержки очень странный: за одно обращение ТРИ разных ответа, причем один только правильный 4)Нет возможности вернуть на предыдущий шаг сборку, если по ошибке перекинул её в доставку 5)Невозможно ничего сделать с ошибочной сборкой. Только просто на неё смотреть и наблюдать как она отменится по времени, а клиент при всем желании продавца не получит свой заказ. Ведь это «технически невозможно» 6)В целом, лично мне, непонятная логика сборок по типу маркетплейса с поставкой через пвз. Зачем так сложно - непонятно Тут даже лента заказов «живет» своей жизнью, а про важные уведомления я молчу Да, есть несколько интересных моментов, но всё-же… Сравниваю с Ozon, отзывы в целом не пишу, но тут не смогу ни поделиться своим реальным мнением Ответить
Medoba, 24 сентября 2024 в 07:35:55 # Ужасное обновление, график продаж кошмар. Было так удобно, теперь нормально не посмотреть продажи за час, продажи за вчера. Отзывы не удобно просматривать. Было же все хорошо, а теперь печально. Верните обратно. Ответить
Hdhfh83747, 24 сентября 2024 в 06:37:24 # Приложение очень хорошее современное для современных людей которые ценит свое время и контролирует свои доходы расходы, старое приложение это было прошлый век сейчас Wildberries идёт в ногу со временем и я уверен что это приложение будет дорабатываться усовершенствоваться однозначно пять звёзд для селлеров кого интересует доставка из Китая по очень выгодным тарифам от 30 кг более подробную информацию можете найти в поисковых системах Яндекс Иван карман бизнес Китаем Ответить
Mirodetta, 24 сентября 2024 в 04:34:55 # Почему компания с трилиардными оборотами не может сделать нормальное приложение ? А приходится работать с этим убожеством, ничего не работает нормально, кроме отображения показывать какой именно товар заказали. Додумались до этого спустя 20 лет, красавчики!
А в лк почему не добавили тогда вашу лучшую разработку ? Ответить
Alja555, 24 сентября 2024 в 04:31:04 # Здравствуйте. После обновления ужасные неполадки с поставками, не могу оформлять новые заказы, нужно заходить через комп.
Исправьте пожалуйста Ответить
Astasiana, 24 сентября 2024 в 03:52:16 # Пожалуйста, сделайте кнопку «выгрузить в Эксель», когда передаешь в доставку! Она очень важна и она была в предыдущем приложении. Сейчас её убрали по неизвестной причине. И мне ради этого приходится заходить каждый раз в браузерную версию. Я уже пару месяцев назад писала, чтобы её сделали, но мой отзыв игнорируют)) Почему так? Эту же кнопку, я думаю, вам сделать не так сложно, а жизнь вы упростите многим селлерам Ответить
Xgoodwin, 24 сентября 2024 в 03:34:29 # Было два приложения, новое и старое, пользовался только старым, потому что новое максимально не наглядное, продажи смотреть просто ужас как неудобно, пользовался всегда только старым из-за этого. А тут взяли ни с того удалили старое приложение и выбора не оставили. Гении маркетинга и продвижения в действии когда сделали ерунду, но деньги уже потрачены на новое приложение. Ответить
Fr morokko, 24 сентября 2024 в 02:45:37 # Здравствуйте приложение работает некорректно, в строке заказы число заказов, и сам факт различаются! Ответить
Vetta159, 24 сентября 2024 в 00:55:01 # Согласна с одним из комментариев, сделайте, пожалуйста, сначала нужные функции, чтобы они были понятны и удобны, а уже потом начиняйте приложение другой не нужной ерундой.
Мы только привыкли к тому обновлению, а вы уже изменили до неузнаваемости это. Отзывы вообще прочитать сегодня не возможно.
Сделайте проще (я про новое обновление) или верните как было. Спасибо! Ответить
Magafurcha, 24 сентября 2024 в 00:30:15 # Так и не сделали режим переключения между двумя компаниями, а было бы очень удобно переключиться с одного на другой аккаунт в рамках одного приложения. Ответить
Vanilka, 23 сентября 2024 в 23:44:01 # Просто ужас, после озона и яндекса, это приложение уступает во всем, не возможно зайти из заказа на карточку товара и элементарно посмотреть габариты или цену или артикул, надеюсь допилят, но работать невозможно! Комиссию не видно, а это важно для сселера, короче работать и работать! Пока ставлю 2, посмотрим через время, если допилят до рабочего состояния тогда поставлю выше оценку, извините ребят! Ответить
Kabalchuk, 23 сентября 2024 в 23:18:31 # Тяжело привыкать к обновлению дизайна, сделайте чтобы свайпы слева направо работали везде, в каждой вкладке, надоело уже тыкать эти стрелочки, как будто 2007 на дворе. Ответить
Приветикун, 23 сентября 2024 в 22:11:20 # Уже несколько дней пытаюсь разобраться с негативными отзывами на товар. Изъяла уже этот товар в пвз под камерой вскрыла и записала видео. С товаром все в порядке и он в коробке есть! А отзывы эти заказные от конкурентов убрать нельзя. Тех поддержка бред какой-то пишет. Хотя все под камерой видно хорошо. В озоне всегда при наличии доказательств вопрос решается в один день. Тут же как будто специально это все поддерживают, чтобы рейтинг продавца уронить и санкции по оферте предъявить. Ответить
Sad golub anton, 23 сентября 2024 в 22:03:31 # Сейчас на главной убрали сумму заказов за определенное время дня — это полное дно. Мне зачем эти графики, если я как в прошлой версии не могу посмотреть на какую сумму точно заказали? С каждым обновлением все хуже и хуже. Ответить
Leshka19, 23 сентября 2024 в 20:59:02 # Приложение становится все лучше и лучше, но все еще очень не хватает виджета из старого приложения с динамикой заказов и продаж в штуках/рублях за 1,2,3 недели/1,3,6 месяцев/год. Было очень информативно — мин. и макс. результат за выбранный период, лучший месяц, сумма за прошлый период. То, что есть похожее сейчас — совсем не удобно, график сильно растягивается, пользоваться невозможно. Ответить
Pirovetboginya, 23 сентября 2024 в 20:41:43 # Ужасное приложение. Вечно не грузится, вылетает, тупит, фотографии в «карточке товара» одно мучение загрузить, сколько требований, условий, а по итогу ни черта не загружается. Ответить
Chistyak, 23 сентября 2024 в 20:31:45 # Какое же это приложение? Это тупо сырая оболочка, которая ничего не может полезного сделать. Уведомления не приходят. Заказ собрать ты не можешь. Вообще ничего не работает в сравнении с тем же Озоном. Там сказка а не приложение. У валдберис всё такое убогое, ты не видишь ни артикул товара, не понимаешь какой дизайн должен быть собран, ты не можешь поменять цены сразу на всю коллекцию, ты не можешь поменять остатки стразу в приложении как на озон. Древний век, всё через какие то ексель файлы, и через ж^*^. Ты не можешь отправить бар кода на печать с телефона, ты просто тупо скачал это недо приложение и всё, сиди смотри на него. Такие деньги с продавцов гребут, а поддержки 0, сервиса 0, инноваций для развития бизнеса 0! Ответить
Наталья алекс, 23 сентября 2024 в 20:10:54 # Отличное приложение! Спасибо!
1) добавьте виджет с итогами
2) добавьте сводный по поставщику
3) добавьте на главную визуализацию остатков + остатки по складам. Было бы удобно видеть остатки вместе с заказами и продажами на одной диаграмме Ответить
Annai1996, 23 сентября 2024 в 19:25:33 # Действительно жутко неудобное обновление. Только обрадовалась, что у вб наконец стало нормальное приложение для селлеров. Увы и ах! Ответить
Ata20006, 23 сентября 2024 в 18:40:29 # Добрый вечер! Весь август проблема со входом в аккаунт, после ввода номера телефона и нажатия кнопки получить код ничего не происходит. Ответить
Yan deem, 23 сентября 2024 в 18:31:38 # Нет раздела продвижение
Нет возможности при отказе заявки на возврат написать свою версию причины отказа Ответить
Ertiop81, 23 сентября 2024 в 18:29:36 # Новое обновление ужасно. Дизайн максимально не удобный. Важные разделы уехали куда-то не второй план. Свечной график вообще нечитаемый: не понять на недельном графике данные по дням. Ответить
Рашн пиплс, 23 сентября 2024 в 17:22:53 # Ваш ИИ не может проверить отзывы. Не может отличить поток подозрительных отзывов от пользователей без имени (конкурентов) от реальных покупателей. Чтобы бы в жалобе не крепили, какие бы доказательства не предоставляли, как бы носом не тыкали, все равно. В поддержке скриптовые отписки, что они ничего не могут сделать, ручной проверки нет бла бла бла . То есть вы за своим ИИ вообще не следите? Работает -ок, не работает - тоже ок, это же нейросеть, да? Что уж говорить про проверку фиктивных отзывов, если он даже не может проверить отзыв, где человек снизил оценку из-за доставки или за повреждения при доставке, но такие отзывы хоть не вредят имиджу. Это просто как у вас хорошо защищены продавцы, что вб со своей стороны так хорошо проверяет отзывы ( сарказм). Ответить
Playspheregames, 23 сентября 2024 в 16:20:27 # Отсутствует поддержка. Я уже 2 с половиной месяца торгую, не решили ни одного вопроса. Какие-то идиоты постоянно оставляют отзывы на 1 звезду по типу: «заказывала телевизор а пришла ваза» на товар под названием Ваза глиняная. Жалуюсь в поддержку - отвечают длиннющим и абсолютно свободным от смысла сообщением, корректно шлют одним словом. Ответить
Любимка, 23 сентября 2024 в 16:07:20 # «Введите капчу чтоб доказать чтоб вы не робот» Я СИЖУ ВВОЖУ ЭТО УЖЕ ПОЛ ЧАСА МЕНЯ НЕ ПРОПУСКАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ, СДЕЛАЙТЕ ЧТО НИБУДЬ УЖЕ МОИ НЕРВЫ НЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ Ответить
For bbcgb, 23 сентября 2024 в 15:31:12 # В последнем обновлении дизайн ужасный, на раздел продажи смотреть невозможно: нет акцентов, все цифры сливаются Ответить
Nevasked, 23 сентября 2024 в 15:17:40 # Супер неудобное UI и ux, но это ерунда.
Главное что продавцов держат за лохов, особенно это бьет по маленьким компаниям и новичкам. Просто берут и сами выставляют цены на ваш товар на 30% меньше и так режут буквально всю прибыль с позиции. Что б вы провалились Ответить
Ghasmin, 23 сентября 2024 в 13:32:30 # Уважаемые разработчики! Умоляем вас! Сделайте, пожалуйста, уведомления о новых вопросах, чатах, возвратах и т.д. В озоне такое уже давно есть и прекрасно работает. Сделайте возможность настройки конкретных уведомлений по себя, чтобы сам мог галочки проставить на тех пунктах, какие тебе необходимы получать. Это же так важно своевременно реагировать на вопросы и чаты клиентов! С уважением. Ответить
Елизавета столь, 23 сентября 2024 в 12:45:34 # Вечные изменения интерфейса. Никак не улучшающие пользователю жизнь. Меняйте вы внутри. Хватить перелопачивать весь внешний вид. Только привыкаешь к одному, уже «потрудились» и всё набекрень. Предыдущее было ещё годно. Сейчас . И сделайте уже нормальное уведомление о заказе со склада продавца, возможность его отключать и включать. Это так сложно? Или перелопатить весь интерфейс легче? Сделайте роли нормальные для пользователей с разделением прав. Изменения, которые делаете, реально удобны только вам самим. Ответить
Tat mouse, 23 сентября 2024 в 11:41:36 # Добрый день! Добавьте, пожалуйста, возможность выводить приложение как виджет на заблокированный экран - очень удобно была такая функция в прежнем приложении. Спасибо! Надеюсь скоро появится такая возможность Ответить
Needle174, 23 сентября 2024 в 11:00:42 # Внутри приложения отсутствует возможность отключить пуш уведомления с новостями и они просто начинают задалбливать своей частотой, а если уведомления отключить, то ты пропускаешь все уведомления по заказам. За эту «принудиловку» и минус! Ответить
Jkowlew, 23 сентября 2024 в 07:26:19 # После последнего обновления дизайн меню стал прям намного приятнее. Но вы убрали то, ради чего стоило оставлять старое приложение - виджет заказов и продаж. И что самое главное - он был привязан к московскому времени. Вы, москвичи, не обращаете на это внимание. А нам, в регионах, этот виджет был очень кстати Ответить
. . яна. с., 23 сентября 2024 в 07:10:07 # В приложении на главном экране (раздел отзывы, вопросы, возвраты) не стало указываться количество вопросов. Приходится постоянно заходить в сам раздел и обновлять. Это на удобно! Ответить
Razer anton, 23 сентября 2024 в 06:04:39 # Дайте возможность на главной странице перемещать виджеты, раздел маркетплейс почти в самом низу, хотелось бы его выше поднять. Ответить
Djsrnik, 23 сентября 2024 в 05:04:23 # Надоели обновления раз в два дня….
Кстати, может что-то придумаете, с отказами? Хочется понимать, какая причина. Еще может как то этих людей запоминать? Чтобы не получилось, что один и тот же человек покупает на Новосибирск, а потом в Екатеринбург. И не забирает конечно же.. При этом его ПВЗ в Мытищах.)
. Ответить
Protey2020, 23 сентября 2024 в 05:03:26 # Не отображались в приложении продажи на товар -186 единиц, категория рюкзаки, текущая установленная цена 1000₽, в акциях не участвовал артикул.
Не отображались остатки -обнулились, после этого появились продажи задним числом по цене 320₽…
Полная неразбериха и наплевательское отношение.
По итогу товар якобы был раскуплен - без нашего контроля и уведомлений. Раскуплен за сутки по мизерной цене 320₽ и в одном заказе по 68, 30, 40 единиц и тд до 5.
И самое интересное, суммарно количество составило 281 единицу. Это как? Всего было 186.
Ужасная работа приложения и поддержки Waildberris.

Я - селлер новичок, кто мне возместит убыток в 100 000 тыс рублей?! Которые ушли за закупку товара и логистику до склада!?
Ведь 530₽ - на 1 ед. товара это только расходы.
Поэтому и цена была выставлены для розничной продажи 1000₽. чтобы хотя бы в 0 продавать.

Интересная история да? Поддержка ВБ молчит. Телефон на отвечает. Ответить
Lis 9111, 23 сентября 2024 в 04:52:44 # 3 года мы ждали в старом приложении когда заработают все его функции, и бац теперь новое и тоже наполовину функционала( все меньше и меньше им пользуюсь, абсолютно ненужно! В старом хоть аналитику можно было нормально посмотреть, а здесь типа подробно, на самом деле чтоб никто не докопался ничего не разобрать, ну есть же, а то что непонятные цифры столбики графики, это ваши проблемы Ответить
Veryvel, 23 сентября 2024 в 04:43:09 # Можно как-нибудь реализовать возможность получения уведомлений о поступлении заказов в режиме онлайн чтобы как только поступил заказ, приходило уведомление об этом, а не через несколько часов после того как товар лежит в заказе Ответить
Ирина л1211, 23 сентября 2024 в 03:47:09 # Графики продаж обновляются только по кнопке обновить, если просто потянуть вниз экран пойдет загрузка, время обновится под графиком, но количество заказов не измениться, это вводит в заблуждение Ответить
Alllisa, 23 сентября 2024 в 03:14:41 # С какой стати после обновления просит снова авторизацию?! Я нахожусь в отпуске за границей, смс приходят дольше чем одна минута на авторизацию, возня просто! Ответить
Елена ям, 23 сентября 2024 в 02:56:02 # Хотелось бы, чтобы покупатель сам платил за отказ, и это было видно в приложении . а не так что заказал много заказов, выбрал, а другие назад отправил. Ответить
Lisabultik, 23 сентября 2024 в 02:38:18 # Ни какой помощи от поддержи не дождешься! Я просто в шоке! Не могут решить проблему с остатками! Столько обращений и все в пустоту… ни ответа ни помощи. На остатках показывает а в продаже нет! И ответить не могут где и что! А за хранение забирают плату быстренько Не хочется с Вами больше работать! Ответить
Дьооии, 23 сентября 2024 в 02:16:36 # Здравствуйте. Разрешаешь приложению отправлять уведомления приходят только новости….. новый заказ, или отзыв или что то ещё важное надо чтоб приходило а нетолько новости. Ответить
Meillin88, 23 сентября 2024 в 01:19:09 # На iPhone приходит всплывающее окно с новостью, при нажатии на него, закидывает в приложение, но новость не открывает. При нажатии на колокольчик, только информация о заказах. Как открывать и читать теперь новости Ответить
Ели дарья, 23 сентября 2024 в 01:14:08 # Кошмар, Го. нище, слов не подобрать, глюченая уйня Вырвать руки кто его придумал, даже информацию невозможно отредактировать или фото местами поменять, вылетает из него постоянно это кошмар, совершенно пустое и бесполезное! Поддержка не реагирует, почисти кэш говорит Ответить
Sinnnay24, 23 сентября 2024 в 00:55:28 # Отвратительное приложение. То ли вопрос долго публиковали от покупателя, то ли толком не видно, когда вопрос новый появляется от покупателя из-за не доработанного интерфейса. Впервые упустили несколько вопросов и получили негативные отзывы.
Просто жесть Ответить
Ralинка, 22 сентября 2024 в 23:32:23 # Надоело.Я работаю в нескольких магазинах вб и мне приходится товары добавлять через эксель и кучу времени на это тратить. Недавно можно было товары добавить вручную, взяли убрали бл. Генерировать можно было описание-взяли убрали! Можно было фото улучшать-тоже убрали! Сколько можно убирать нужные и простые функции! Ответить
Qwvhdputvhs, 22 сентября 2024 в 23:10:32 # Можно как-то расположить кнопку «Добавить короб» подальше от кнопки «Передать в доставку» для продавцов которые работают по схеме Маркетплейс. Кнопки расположены слишком близко и можно случайно нажать передать в доставку не добавив при этом короб. И вместо того, чтобы отвезти поставку на пвз приходится везти её на склад. Очень не удобно. Ответить
Маремик, 22 сентября 2024 в 22:51:58 # Ребята Вы зачем сделали это обновление новое Нельзя посмотреть выручку за предыдущие дни, нельзя сравнить никакие суммы за предыдущие дни. До этого было так себе, а сейчас просто ужасно. Ни одного нормально приложения у WB нет. Ответить
Mamker228, 22 сентября 2024 в 21:56:07 # А целом приложение крутое, лучше старого намного, из минусов, нету причин отказов, этого сильно не хватает, а так новая версия приложение определенно лучше старого, теперь стало намного все удобнее Ответить
Kirillpll, 02 июня 2024 в 05:05:58 # Тот кто придумал логику этого приложения - явно сам не планировал в нем работать. Для каких инопланетян вы это сделали?
Надо быть готовым потрать час-другой для изучения как оно работает. Интуитивно ничего не понятно. Все надо методом проб и ошибок делать. Лучше чем старой приложение, но по сути такое же Г.
Поучитесь у вашего основного конкурента. Вот где идеальное приложение.
Вы на световые года отстаете. Ответить
Rdr136, 02 июня 2024 в 02:48:43 # Добавьте меня в бета тестеры, я вам накидаю косяков в приложении
1. Аналитика продаж ну просто ужасная
2. Пропуск на склады арт поставкам маркетплейс и ФБО просто ужас и печаль, особенно если коробочная поставка и паллетная Ответить
Дмирий 555555555, 02 июня 2024 в 01:43:49 # Приложение не дает менять цену, отправляет в браузер на комп. Раньше такой проблемы не было, появилось после обновления. Парализует всю работу.. Ответить
Клиентвб, 02 июня 2024 в 00:33:01 # Так сложно сделать уведомление о новом событии ленты заказов? Темная тема?
Уверен, вас там 500 человек в команде, а сделать элементарные вещи уже более месяца не можете Ответить
Shureman, 02 июня 2024 в 00:14:23 # В старом приложении можно было сразу создать поставку при её формировании из заказов маркетплейса. В новом такого нет - это плохо. Ну и тёмная тема обязательна! Ответить
Дмитрий лютиков, 01 июня 2024 в 21:41:26 # Каждый день выбрасывает из аккаунта и просит обновить приложение хотя оно уже обновлено. Тел на андроид. На iOS такого нет. Ответить
Tihiy kuban, 01 июня 2024 в 21:29:02 # Лучше чем было раньше, но хотелось бы в Лер к новостей видеть не только федеральный округ куда был заказ/выкуп, но и хотя бы регион Ответить
Need to dance, 01 июня 2024 в 20:44:05 # Очень удобное и информативное, намного лучше, чем старое приложение вб. Круто, что есть лента заказов, выкупов и отказов, как в Маяке. Ответить
Нэк нэк, 01 июня 2024 в 19:20:54 # Приложение кривое, все лагает, цену не дает поменять. У приложения функция только следить за заказами и продажами. У озона приложение в 100 раз удобнее, где можно сделать все. Ответить
Мария подобед, 01 июня 2024 в 14:20:00 # На айфон 12 нет кнопок активных добавить товар или редактировать товар! удаляла приложение, восстонавливала. Толка нет! Ответить
Селлервб11, 01 июня 2024 в 13:39:07 # Постоянно криво отображается кол-во заказанных товаров, нужно обновить фигову тучу раз, чтобы увидеть реальное положение вещей Ответить
Dmitriy55555, 01 июня 2024 в 10:48:32 # Почему при обновлении продаж мне приходится 2 раза нажимать обновить. В чем проблема сделать автоматическое обновление? Или сделайте чтобы с первого раза срабатывала. И да отсутствие темной темы это прошлый век Ответить
Ясказала, 01 июня 2024 в 08:56:49 # Пожалуйста, люди добрые, добавьте настройку пуш уведомлений, как на старом приложении. Чтобы можно было выбрать что получать в пуш (новости, вопросы), а что не получать (например отзывы). Сейчас очень неудобно Ответить
Максим0000, 01 июня 2024 в 05:15:38 # По сравнению со старым приложением значительно расширен функционал. Это именно то приложение, которого не хватало. Продолжайте пожалуйста в том же духе))) Ответить
Василий говорилов, 01 июня 2024 в 02:26:29 # «Исправление багов версия 1.5.1» Установил на iPhone 7 (iOS 15.8.1) При входе в ЛК, после ввода номера телефона, открывается страница с вводом кода из СМС(push-уведомления), но клавиатуры нет, ввести код нет возможности и вставить скопированный код тоже нельзя. Исправляете баги или завозите?

P. S.
Дополнение:
Решили в следующем обновлении, и ответили на почту, что «обещают больше не завозить», спасибо Ответить
Evepry, 01 июня 2024 в 02:23:26 # Ужасный дизайн, полнейший колхоз. Невозможно пользоваться, открываю его и создаются такое впечатление что приложение написал выпускник подростковой школы программирования. Ответить
Roman. b., 31 мая 2024 в 17:09:01 # А целевой аудитории этого приложения вообще задавали вопросы или его делали люди ради того чтобы сделать?

Где информация за хранение? Сколько и за что я плачу?
Где список и время заказов? В какой день и что заказали?

Мало было одного ублюдского приложения, вы второе сделали, вместо того, чтобы сделать 1 нормальное приложение Ответить
Кек с горы, 31 мая 2024 в 16:50:07 # Не читаются новости, при переходе на статью пустой экран.
Нельзя создать поставку по заказе товара по системе маркетплейс, так же пустой экран Ответить
Shershelafamova, 31 мая 2024 в 16:07:02 # Новое приложение гораздо лучше предыдущего. В процессе разработки была доступна возможность редактирования в карточке товара. На данный момент данная функция недоступна. Можно ли вернуть функцию редактирования карточки именно в приложении? Это намного удобнее чем редактирование через браузер. Сейчас на месте кнопки редактирования кнопка написать в поддержку, а раздел данный тоже недоступен. Находится в разработке. Написать в поддержку можно сделать доступный кнопкой не из карточки товара, а из профиля, например. Ответить
Ekaterinag2007, 31 мая 2024 в 12:30:29 # Решила через приложение отредактировать карточку, а именно текст в названии, сохранилась и все, абсолютно все фотографии скрепленных к этой карточке других артикулов удалились! Причем я сразу не поверила в происходящее, так как именно в той карточке, где вносила изменения все фотографии остались, даже была уверена, что они просто не отображаются в приложении. А когда увидела, что они пропали из продаж, поняла, что реально приложение всё стерло. Тут же написала в поддержку в надежде, что исправят мою ситуацию, ну или хотя бы по горячим следам выяснят как такое произошло. Ответ пришел через неделю. Я сутки была без продаж, так как к компьютеру не было доступа, чтобы все фотографии снова загрузить. Ну и надеялась, что поддержка всё-таки решит проблему. Но нет, им плевать. В общем пришлось на все прикрепленные карточки загружать заново фотографии, еще и не все получилось загрузить, т.к. требования к размеру менялись. Поэтому предупреждаю, что не надейтесь на супер приложение, по крайней мере только смотреть и анализировать, но не редактировать в нем - это точно! Ответить
Russki medved, 31 мая 2024 в 12:18:20 # Нет возможнлсти создать поставку FBS. Отзыв в приложении не написать - «сервер не отвечает». Зато аналитику размазали по первому экрану. Приложение сырое и неудобно Ответить
Анку, 31 мая 2024 в 11:51:11 # Развели сотни приложений, а поменять фото в карточке товара нельзя ни в одном
Вы там решили Каждое приложение выпускать для одной функции? Ответить
Sladuunicorn, 31 мая 2024 в 11:25:06 # 1. Просим добавить в фильтр по отзывам, чтоб можно было отфильтровать неотвеченные отзывы, поскольку часто отзывы приходят с задержкой на несколько дней. 2. Просим добавить возможность в заявке по браку писать сообщение покупателю. Чтоб если мы отказываем, мы могли бы написать причину отказа. Поскольку часто заявки просто не по теме, а отказать-значит однозначно получить плохой отзыв и снижение рейтинга. 3. Пожалуйста! Добавьте возможность в склейке иметь не 30 артикулов максимум, а хотябы 35 или 40. Потому что 30 это крайне мало! Спасибо за приложение, оно однозначно лучше прежнего! Ответить
Аркадий сагайдачный, 31 мая 2024 в 11:16:06 # Невозможно печатать стикеры через ПВЗ (маркетплейс). Выдает на печать лист подбора вместо стикера. Писал в поддержку, ничего не ответили и не исправили. Ответить
Denis017, 31 мая 2024 в 11:09:11 # Уважаемая ягодка, нам в приложении очень не хватает: управления рекламными компаниями, заявок на возврат, вывода с баланса, отчёт по остаткам (включая склады), отчёт по продажам, создание поставок и т.п. Ваш джем и остальные подписки - последнее, что хотелось-бы видеть в приложении! И начните, наконец-то проверять отзывы, но это уже вопрос к больной на всю голову конторе, а не разработчикам. Я вижу как устроен ВБ и страшно представить какой это мусор изнутри. Любое Ноу-хау реализуется со скрипом в отличии от ОЗОН. Просто мусорка со всех сторон. Ответить
А э, 31 мая 2024 в 09:39:27 # И будет ли у вас раздел или приложение чтобы проверять товар по штрих коду, чтоб не отправить на склад не тот товар Ответить
Алексеей123, 31 мая 2024 в 08:36:04 # Упрощает жизнь! Теперь можно меньше зависеть от компьютера! Спасибо большое, все очень удобно! Все видно, все заказы, отзывы и даже пропуск можно заказать! Ответить
Ридада07, 31 мая 2024 в 06:49:33 # Прекрасное приложение, нет предела совершенствую, удачи во всех проектах, пусть превзойдут все ожидания . Ответить
Aminasheh, 31 мая 2024 в 05:24:29 # Отличное приложение! Было бы супер, если бы в приложении была возможность создания этикетки для самого товара. Ответить
Reagent maksim, 31 мая 2024 в 05:07:58 # Всё супер, но очень не хватает в ленте заказов по каждой позиции: заказано за сегодня на текущий момент и за вчера за целый день + остатки на текущий момент. Заранее огромное спасибо! Ответить
Жилель россии, 31 мая 2024 в 02:14:24 # Все отлично, очень удобно, что видно заказы, выкупы, отказы. Баланс. Вопросы ( доделаете) Спасибо за работу! Ждем завершения! Ответить
Gt, 31 мая 2024 в 00:40:29 # Верните как раньше когда-то было, чтобы можно было выбирать несколько товаров и делать на них одинаковую скидку. А то чтобы сделать скидку одинаковую допустим 50% надо каждый товар выбирать отдельно. Ответить
Paha37v, 31 мая 2024 в 00:40:24 # Приложение супер, но график в старом приложении был удобней. На конец то можно смотреть что заказали, но очень не хватает общего количества заказов по каждому артикулу за день. Ответить
Raisa 88, 31 мая 2024 в 00:07:07 # Нравится что могу видеть какие именно товары заказали какие товары вы купили и от каких товаров отказались Ответить
Васяранран, 30 мая 2024 в 23:33:10 # Не открываются вкладки с новостями от портала. Превью видно, но при нажатии пустой экран. В целом приложение гуд. Но старое было как-то удобнее Ответить
Ebuba rashkov, 30 мая 2024 в 16:28:21 # Отличается от своего старшего брата инвалида. Стало удобно контролить выкупы и отказы (даже по fbo), за что реально огромное спасибо. Ждем остальных доработок :) Ответить
Джэгу, 30 мая 2024 в 15:48:25 # Заказ на 35000₽ за неделю, ни одной копейки Я не смог вывести, на сайте цена намного ниже установленной мной, по итогу, половину денег списали как комиссия маркетплейса другую за логистику Ответить
- huga-, 30 мая 2024 в 15:27:02 # После введения капчу на телефон приходит код, но внести его не могу, т.к. поле для ввода не активно. Пробовал переустановить та же проблема. IOS Ответить
Селлер wb, 30 мая 2024 в 14:34:55 # Молодцы ребята, районе то в приложении появились заказы поштучно и в целом приложение развиваться. Так держать. Сделайте еще чтобы можно было проверять бюджет рекламных кабинетов в моменте. Ответить
Jhonkreml, 30 мая 2024 в 13:46:07 # Хорошее приложение, особенно лента с выкупами/ заказами/ отказами.

Добавьте, пожалуйста:

1. 1. Виджет для iPhone с заказами и выкупами (как в старом приложении, когда смахиваешь на экран виджетов и сразу видишь сумму выкупов, заказов за сегодня)

2. 2. PUSH уведомления о заказах/ выкупах/ отзывах/ вопросах/ чат с покупателем/ новости с возможностью отключить не нужные

3. 3. Сканирование и добавление КИЗ (Включая отправки по маркетплейсу)

4. 4. QR приемка

5. 5. Тёмная тема Ответить
Пользователь гугла, 30 мая 2024 в 13:23:03 # Сделайте кнопку отключения уведомлении каждый час.
Сильно напрягает. Можно, конечно, вообще отключить самостоятельно, но тогда все остальные уведомления от приложения тоже исчезают.
Сегодня обновил и вы прям рекорд поставили: на каждый заказ с разницей в минуту приходят уведомления. ЭТо нормально по вашему? Ответить
Kyzbka, 30 мая 2024 в 12:35:00 # После сегодняшнего обновления стали некорректно отображаться выкупы, хотя в ленте заказов количество корректное Ответить
Kozz111, 30 мая 2024 в 11:52:24 # Новое приложение очень удобно по функционалу. Пока ещё не все функции работают, но когда заработают, будет просто . Можно будет полностью управлять кабинетом с телефона, когда нет доступа к компьютеру, а не искать срочно кого-то, кто мог бы с компьютера зайти в твой кабинет и что-то сделать. Спасибо Вайлдбериз, что делает все для комфортной работы селлеров! Ответить
Paulhovpun, 30 мая 2024 в 11:17:11 # Что ваш сайт что приложение это убого сделано медленно г…о! Я уже не говорю про поддержку которая месяцами ответы на вопросы не дает! Ответить
Demkers4, 30 мая 2024 в 10:38:12 # Новое приложение гораздо удобнее и информативнее прежнего. Спасибо разработчикам! Надеюсь, все недоступные функции тоже скоро появятся. Тогда будет вообще супер. Ответить
Да отстаньте, 30 мая 2024 в 09:07:21 # Теперь ясно для чего первоначальный взнос при регистрации. После рег. понимаешь, что зря оплатил деньги и через ни хочу нужно работать в этом рынке, сделанном всё наихудшим способом. Во всем Дагестане один склад, куда нужно сдать отгрузку, в край другого города по бездорожью через пропуска итд едешь, что бы сдать один заказ на 300р. Как в то время в других платформах принимают отправки в любом пункте выдачи. У ВБ наверное нет средств на одного работника, что бы забирал все заказы с пвз и отвозили до пункта сортировки, а нет это должен делать каждый продавец. Работая во всех платформах ВБ оценка ниже единицы. Пять звезд Али Ответить
Krll07, 30 мая 2024 в 07:08:14 # Сделайте, пожалуйста, уже пуш уведомления о новых заказах с содержимым заказа, а не просто каждый час «у вас новые заказы» Ответить
Fidler julia, 30 мая 2024 в 04:38:22 # На первый взгляд классное обновление с наглядной аналитикой по выкупам-отказам. И баланс отображается ☺️ Ответить
Армавир яна, 30 мая 2024 в 04:18:25 # Отличное приложение для селлеров - видно по фото что именно заказали, во сколько по времени, с какого склада и куда поедет товар. Ещё супер, что видно от какого товара в какой день отказались, так легче анализировать, если выкупы какого-то товара падают- видно наглядно. Ответить
Наталья маркова, 30 мая 2024 в 03:41:33 # При редактирование одной карточки слетают все фото со всех товаров в этой карточке. Вчера перестали открываться новости. Исправьте лого при входе- W буд то беременная тетя . А так супер удобное приложение. Кайф Ответить
Ulevis, 30 мая 2024 в 03:30:47 # Здравствуйте! Почему не работают уведомления? Их вообще нет в приложении? Никаких новостей. Также по какой причине в приложении нет возможности вкл или вкл двухфакторку? Ответить
Науруз ооо, 30 мая 2024 в 02:14:03 # Приложение супер, было бы еще лучше если были уведомления о выкупе товара, рассмотрите предложение) Спасибо Ответить
Псевдоним наташи, 30 мая 2024 в 02:03:10 # Ребят, ну вы серьёзно насчёт лого в заставке, что за порнуха? Каждый раз зажмуриваюсь. Что за растопыренные ноги, попа и сверху беременный живот)
В остальном по сравнению с предыдущим, конечно, прорыв))) Но оно не доведено до ума. Надеюсь, ваш прогресс на этом не остановится.) Ответить
Новый дизайн не удобен, 30 мая 2024 в 00:41:50 # ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОЙ КОМПАНИИ. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ РЕШАЕТ НИЧЕГО. ВЫ ОСТАЕТЕСЬ ОДИН НА ОДИН СО СВОИМИ ПРОБЛЕМАМИ. ОГРОМНОЕ КОЛИЧЕСТВО ГЕМОРА ЗА КОПЕЙКИ. КАК КАЗИНО. А МЫ ВСЕ ЩНАЕМ ЧТО ЗАРАБАТЫВАЕТ В КАЗИНО ТОЛЬКО ЕГО ВЛАДЕЛЕЦ, САМОЕ СТРАШНОЕ ПОД ВИДОМ БЛАГИХ НАМЕРЕНИЙ. НО НЕТ ПРОСТО ГНИЛЬ И Я ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ БОКАЛЬЧУК СТАЛА ВЫГЛЯДИТЬ ТАК ПЛОХО, ИСПОРТИВ ЖИЗНИ ТЫСЯЧИ ЛЮДЕЙ НЕ ОЧЕНЬ НАВЕРНО ЛЕГКО ЖИТЬ С ЭТИМ. ГНИЛЬ ПОД БЛАГОРОДНОЙ УПАКОВКОЙ. ПРОХОДИТЕ МИМО. Ответить
00779922, 29 мая 2024 в 23:40:20 # Приложение на много лучше, удобнее, все нравится, но сделайте темную тему, ставлю 5 звезд, надеюсь сделаете! Ответить
Кс. 73, 29 мая 2024 в 22:02:08 # Мне понадобится оооочень много времени, чтобы описать всю дебильность приложения. Что за школьники его разрабатывали? Невозможно работать. Все неудобно. Отвратительно. Ответить
Саймон лао, 29 мая 2024 в 20:21:44 # 1. Нужно два раза обновлять, чтобы увидеть обновленные данные

2. Не открывает новость которую хочу прочитать целиком.

3. Убрали из главной страницы отзывы и вопросы, чем быстрее увижу и отвечу тем лучше.

4. Пуш уведомления о новом заказе подключите. Ответить
Г. г. г., 29 мая 2024 в 20:01:19 # По сравнению с предыдущей версией, эта лучше. Но еще не полноценное, как и весь процесс работы ВБ. В общем инвалид. Ответить
Artem2474, 10 марта 2024 в 03:25:30 # После обновления прям порадовало приложение. Отображение заказов Надеюсь и дальше будете только улучшать функционал и стабильность! Молодцы Ответить
Alfeya20141308, 10 марта 2024 в 01:36:51 # Спасибо за возможность видеть заказы и выкупы наглядно в моменте! Этого ооочень не хватало! Это приложение понравилось горазд больше предыдущего! Молодцы! Ответить
Q2012qq, 09 марта 2024 в 22:59:52 # Невозможно ответить на отзывы внутри приложения: постоянно вылетает ошибка «что-то пошло не так»
это длится неделями Ответить
Мria, 09 марта 2024 в 21:43:44 # Не приходит код и всё, зайти в приложение невозможно ……
Хотя я там была с декабря еще, но почему то выкинуло

Обидно :( Ответить
Knopka0021, 09 марта 2024 в 19:46:30 # Понравилось! Вкладка заказы - это прям что-то новенькое) приятно смотреть как они сыпятся каждую минуту Ответить
Alekstikh24, 09 марта 2024 в 19:20:43 # Мне нравится приложение, единственное нужно дорабатывать воронку продаж, не дает сформировать но тегам когда их более 5, в стандартной версии до 10 тегов можно использовать, просьба внести такие правки для большего удобства. Ответить
Ли678, 09 марта 2024 в 18:03:40 # Это полный ужас! Приложение просто ужасно глючит. То само по себе удаляются фотографии. Тут через кабинет показывается одно, а на клиентском совсем другое. Полное разочарование! Ответить
Mr. rabbit dolls, 09 марта 2024 в 17:50:44 # Последнее обновление от 22 февраля - супер. Лента заказов - это то, чего сильно не хватало. Продолжайте в том же духе Ответить
Nick love7, 09 марта 2024 в 11:03:47 # Здравствуйте! Вы сделали огромный шаг вперёд с этим приложением, вы лучшие, спасибо

Но пожалуйста добавьте виджет хотя бы как в старом приложении, а в идеале чтобы можно было настраивать и выводить как можно больше информации Ответить
Vitamin, 09 марта 2024 в 10:52:42 # Хотелось бы, чтобы переключаясь между кабинетами, заказы выкупы и тд отображались сразу именно этого кабинета, без дополнительных кликов и обновлений. Хочется, чтобы условия акций были видны в приложении, чтобы можно было поставить товар в акцию с телефона через приложение. Ответить
Mhdpp, 09 марта 2024 в 10:28:24 # Приложение еще очень сырое.
Пример:
Версия 1.4.0
IOS версия 17.3.1

При выборе Товары и цены- все товары- фильтр, приложение вылетает.

Добавьте возможность о косяках приложения сообщать в самом приложении Ответить
Denis017, 09 марта 2024 в 08:14:27 # Наконец-то ВБ взялось за голову и сделало адекватное приложение. Очень надеемся, что новых функций не придётся ждать годами, как в старом приложении, а потом выяснилось, что на него просто забили. Разработчики, продолжайте в том-же духе Ответить
Kal1m, 09 марта 2024 в 07:42:37 # Все круто, только сделайте время в приложении только Московское. Живу за пределами страны, и моё время сильно отличается, из-за чего происходит путаница со временем заказов. Ответить
Песя27, 09 марта 2024 в 02:37:31 # Прикольное приложение, лучше старого. Теперь есть возможность посмотреть, какие именно товары, во сколько и куда заказали, а также выкупили и отказались. За это прям лайк! Приложение еще дорабатывается, но там будет возможность еще и создавать поставки, то есть не нужна будет веб версия. Видно баланс кабинета, в старом приложении тоже такого нет. Кароче, круто! Развивайте его дальше! Ответить
Curare, 09 марта 2024 в 00:11:32 # Как же я рад, что наконец появилась лента с онлайн заказами! Что бы я предложил в связи с этим: в ленту заказов добавить текущий остаток по заказанному SKU и его оборачиваемость! Это сильно упростит мониторинг остатка, даст возможность быстро рассчитать когда и сколько штук нужно отгружать товар!
ОЧЕНЬ ЖДЕМ ПОЛНОЦЕННЫЕ ОТЧЕТЫ как в веб версии
Вы молодцы! Я прям рад! Спасибоо Ответить
Gagara78, 08 марта 2024 в 18:00:07 # Приложение с каждым обновлением становится все лучше и лучше, теперь можно увидеть заказы, которые сделаны на текущий момент - супер! Ответить
Eugenesiber, 08 марта 2024 в 16:17:55 # Первое впечатление когда увидел крупные иконки с поминутным временем заказа- ох, вкусно!) молодцы, приятно смотреть, удобно мониторить показатели) много что добавили нового уже. Ждем рекламу))) В итоге, Респект) Ответить
Мэнни!, 08 марта 2024 в 14:33:15 # Очень рад обновленному приложению ВБ партнеры. Радует с первых секунд.
Фид последних заказов - отказов это 10/10.
Очень жду рекламу и аналитику. Ответить
Dr goody, 08 марта 2024 в 14:04:33 # После обновления при попытке оставить отзыв появляешься ошибка «Что-то пошло не так». Видно, что вы работаете над приложением, очень много хороших нововведений, но пофиксите отзывы пожалуйста Ответить
Никсон у, 08 марта 2024 в 10:41:22 # Здравствуйте, несколько дней назад загрузила приложение. Сегодня вылетел, код не приходит. В чем проблема, как восстановить? Ответить
Марэ56, 08 марта 2024 в 10:12:18 # Обновила приложение, а при нажатии на отзыв покупателя высвечивает что то пошло не так и пишет обновить, как работать? Ответить
Just a russian man, 08 марта 2024 в 08:55:43 # Если дополните блок с заказами/выкупами/отказами ещё и возвраты и указывать не склад, а город, куда заказали (чтобы мы могли понимать если это недобросовестный конкурент), то приложение прям огонь Ответить
Vera9218765999999, 08 марта 2024 в 08:45:02 # Больше всего в ВБ удивляет, что они считают нормой выпускать нововведения без тестирования. С вашими доходами могли бы выделить деньги на тестировщиков. Это касается любых нововведений в приложении или на портале . для примера: внедрили АРК. И начался хаос. Неделю все селлеры вообще не понимали что с ней делать. Все глючило. Теряли доходы. И так во всем Научитесь уже выпускать доработанный продукт. Ответить
Lux- an- bo, 08 марта 2024 в 04:15:39 # Нравится намного больше старой версии, функционала добавили, обновили визуал еще и задел хороший под расширение функций Ответить
Reagent maksim, 08 марта 2024 в 03:28:59 # Офигеть, большое спасибо за такое крутое обновление. Наконец-то мы как белые люди видим в режиме онлайн важную информацию о заказах в разрезе артикулах и остатках товаров! Ещё бы остатки по артикулам в разрезе складов можно было вывести.. Спасибо! Ждём дальнейшего развития, вы - крутые Ответить
Sayonaraboy143341, 08 марта 2024 в 02:37:09 # Уже месяц прошёл, как я пишу вам для восстановления доступа! Кучу чеков по 7.7р были отправлены - толка 0. Где обещанные 3 дня ответа, когда месяц уже! Отвратительно работаете! Ответить
Polimali, 08 марта 2024 в 02:24:40 # Ввожу номер телефона, а код не приходит, ничего не происходит вообще, кнопка отправить код будто неактивна. Ответить
Twins- she, 08 марта 2024 в 01:58:04 # Удобное приложение! Намного приятнее предыдущего! Разработчики постарались и интерфейс с точки зрения ux/ui значительно понятнее для конечного пользователя. Лента заказов очень удобна, видны даже отказы и с какого склада- это упрощает пользование и не приходится скакать по сторонним сервисам в поисках нужных функций. Воронку продавца также видно, теперь можно не брать ноутбук в короткие поездки, ура! Не пользовалась еще поставками, но надеюсь будет удобно и там. Если получится обновить отзыв, обязательно это сделаю чуть позже, когда использую весь функционал. Кстати удобно видеть сразу и рейтинг свой вверху. Ответить
Дюйзх, 08 марта 2024 в 01:48:56 # В новой версии убрали с первой страницы заказы, выкупы и отказы за день
Было очень удобно, давно ждали такую функцию, а то вечно не поймешь что заказали
Верните! Ответить
Люба- лю, 08 марта 2024 в 00:41:49 # Спасибо разработчикам, это офигенское приложение, лента заказов выкупов просто мечта всех мечт! Никаких ботов и сервисов не надо! Супер! Восхищаюсь! Ответить
Timotheusidea, 07 марта 2024 в 23:38:45 # В блоке Пользователи на главном экране нет счетчика уведомлений о том, что появились новые отзывы/вопросы (просто показана общая их сумма). Хотелось бы сразу на главной видеть эту информацию, чтобы оперативно отвечать клиентам. Ответить
Подозревака, 07 марта 2024 в 20:20:29 # Добрый день! Может быть, кто-то в курсе, как устранить ошибку: не отправляется запрос на код в смс. После заполнения пароля с номером телефона, кнопка «Получить код» вроде бы нажимается, но проходит только анимация нажатия, сам код не приходит. Попытка была с Айфона 11. Ответить
Аннаs9257, 07 марта 2024 в 20:07:33 # Не отображается лента заказов в приложении, только что установила новую версию и нет там такой функции Ответить
Viki vikosha, 07 марта 2024 в 17:10:26 # Появилась такая функция как лента заказов, теперь, при продаже по фбо можно в приложении посмотреть что заказали/выкупили, а от чего отказались на пвз!
Да и в целом, приложение стало похоже на что-то функциональное и подходящее для работы с телефона.
Конечно, еще нужно добавить РК кабинет, без него никак. Ответить
Dm2586, 07 марта 2024 в 17:00:25 # После последнего обновления 05.03, вообще исчезла лента заказов, на главной осталось только два графика заказано и выкуплено. Исправьте пожалуйста. Ответить
Nazgul, baby, 07 марта 2024 в 16:23:37 # У меня даже нет слов, чтобы описать свои чувства, появилось столько функционала и все такое красивое и удобное, что просто щиплешь себя за ж и думаешь, это что, правда? Более того, я смогла войти в него, мне пришло смс! Раньше только по праздникам авторизация случалась. В общем, по сравнению со старым и приложениями других мп, где всегда сильно урезан функционал, это просто космический корабль. Очень круто, респект, спасибо! Даже если есть баги, это все равно огромный шаг вперед Ответить
Анна lad, 07 марта 2024 в 15:16:20 # После последнего обновления пропала информация касательно заказов, выкупов и отказов!(( Очень печально… Верните пожалуйста эту важную информацию! Ответить
Maxim solopov, 07 марта 2024 в 14:17:13 # Попробовал добавить новое фото и сделать его главным. В итоге главным стало одно из второстепенных фото, назначаемое случайным образом. Все попытки откатить ситуацию приводят к рандомному назначению очередного фото главным. Даже не смешно! Ответить
Sobacode, 07 марта 2024 в 12:15:11 # Здравствуйте разработчики, добавьте возможность заполнять КИЗ товара с помощью сканирования кода маркировки с товара, как это уже давно реализовано на других маркетплейсах. Это облегчит и очень ускорит сборку заказов для продавцов по системе «маркетплейс». Спасибо! Ответить
Мадам софи, 07 марта 2024 в 08:09:46 # Очень удобное приложение. Простота в использовании, удобно, телефон всегда под рукой. Можно выполнить многие функции с него. Спасибо разработчикам. Ответить
Followmeta, 07 марта 2024 в 06:14:02 # По меркам вб - мечта. даже пока работает, лента заказов - прекрасное решение. интерфейс красивый. с нетерпением жду, пока допилите остальные инструменты для селлера. Ответить
Palochka twix, 07 марта 2024 в 04:38:41 # Сделайте пожалуйста возможность включать/выключать уведомления. Т.е. допустим я хочу получать уведомления только о вопросах покупателей или новости, и не хочу чтоб приходили уведомления о новых заказах, отзывах и т.д. Ответить
Ssssssshev23, 07 марта 2024 в 03:47:54 # Наконец-то Добавили, то чего не хватало в старом . Пока что все нравится, пользоваться начал недавно. Дальше посмотрим. Спасибо разработчикам вб Ответить
21, 07 марта 2024 в 03:12:40 # Когда на первой странице было видно заказанные товары, отказы и выкупы - было лучше. Удобнее. А теперь искать где то в конце надо это Ответить
Икринка1111, 07 марта 2024 в 02:50:36 # Приложение на этапе разработки, многие разделы не работают. Зато есть лента заказов! Отлично что добавили раздел поставок и возможность редактировать поставку и водителя. Ответить
Кирилл вячеславовичт., 07 марта 2024 в 01:25:20 # Приложение доработали, внедрили именно то чего мне не хватало. Так как торгуем по разным системам (FBO и FBS), стало проще отслеживать что где заказали прямо в приложении. Так же внедрили в какой округ идут заказы, теперь можно анализировать ситуацию и отгружать на тот или иной склад в зависимости от спроса. Ответить
Не трынди, 06 марта 2024 в 22:58:39 # Исправьте два четверга в недельном графике и добавьте тёмную тему и системную тему (для глаз, светлая, не очень приятно). И логотип на начальном экране, как-то ассоциируется с чем-то неприличным Ответить
M. raspravleva, 06 марта 2024 в 22:32:18 # Ваше приложение ничем не отличается от сайта.
Как откатить приложение назад? Верните фото в заказы/выкупы/отказы Ответить
Anastasia 3000, 06 марта 2024 в 22:21:32 # Добрый день! Верните на главный экран информацию о количестве новых заказов, заказах в пути, отзывах и вопросах. Сейчас кроме графика с заказами ничего нет. Ответить
Тайный друг с тж, 12 февраля 2024 в 01:31:35 # Приложение клевое, хочется темную тему и возможность скрыть уведомления на главном меню. А так же - добавьте мультиаккаунт, умоляю! :( Ответить
Анна вб, 09 февраля 2024 в 08:43:06 # Приложение функциональнее предыдущего. Ждем релиз всех запланированных функций.

Ps
У продавцов с длинным наименованием кнопки на главной «уведомления» и «настройки» визуально наложены друг на друга и не активны.

Рейтинг продавца внизу на главной должен быть х/5, а не х/10.

А разделе «товары и цены» при нажатии кнопки «редактировать» в любой карточке товара открывается список вариантов с нулевыми рейтингами. Ответить
Намтя, 09 февраля 2024 в 05:04:59 # Так красиво и удобно все выглядит, очень жду когда его сделают! Как я поняла, мы сможем в один клик видеть товары, которые заказывают в течении дня и покупают-это же вообще великолепно для начала! Жду Ответить
K, c, i, c, k, 08 февраля 2024 в 20:39:33 # Самая большая ошибка в приложении это само приложение. Не минималистичное с дебильным дизайном со всеми ошибками из прошлого приложения. Вы наверное очень постарались чтобы оно было максимально неудобным и с дебильным дизайном. У меня нет сил и времени описывать всю убогость вашего старого-нового приложения. Нормальные маркетплейсы обновляют приложения, а вы как засранцы бросили старое и взялись опять за свое. Ответить
Gfddthcc, 08 февраля 2024 в 19:49:26 # Куча ошибок. Рейтинг продавца стоит по 10-ти бальной шкале. В статистике за неделю вместо вторника - четверг. Ответить
Gfhhxch, 08 февраля 2024 в 11:59:13 # У меня не получается зарегестрироваться, написано скоро, уже пару дней прошло всё равно не получается Ответить
13556, 07 февраля 2024 в 21:15:16 # Не нравится что сразу нельзя просмотреть что прилетело на МаркетПлейс, кучу манипуляций нужно сделать. В старом было удобнее. И остатки - тоже нужно искать чтобы посмотреть что на складе ВБ Ответить
D. buzinov, 07 февраля 2024 в 11:33:30 # Удобнее чем прошлое. Хороши бы, чтобы было еще сервис аналитики типа SalesFinder тоже приложение сделал. Можно было бы с телефона всегда быть в курсе всего) Ответить
Индержих, 07 февраля 2024 в 07:31:19 # Ничего не грузит, зайти у вас получится, вот только смысл с этого? Ни товаров, ни данных о заказах, ни сборочные задания с маркетплейса вы не увидите. Что есть приложение, что его нет - один фиг. Зачем делать то, что даже не работает Ответить
Etossanoegovno, 06 февраля 2024 в 10:33:28 # Приглашаю тебя в блог в тг @mrbeloysblog там ты найдешь самые свежие новости касательно вб и заработаешь денег)) а приложение топ) Ответить
Alsssss157, 06 февраля 2024 в 08:39:48 # Гораздо лучше действующего приложения, это более информативное и удобное. Как все доделают, ожидаю что будет вау)) хорошо, что взялись сделать новое Ответить