ВТБ Бизнес Онлайн

от VTB 24 (JSC)

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Версия: 1.34.7 от 06 марта 2017 Язык: Русский Размер: 104.3 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.vtb.ru/malyj-biznes/raschetnoe-obsluzhivanie/mobilnyj-bank-dlya-biznesa/mobilnyj-bank-vtb-biznes-onlajn/

3.12 (3) AppStore: 1.64

Как скачать Втб онлайн на iphone? Как установить Втб на айфон?

ОФИЦИАЛЬНЫЙ СПОСОБ | УСТАНАВЛИВАЕМ ВТБ ОНЛАЙН НА iPhone | ПРАЙМ БАЛАНС ЮНИКОМ

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении ВТБ Бизнес Онлайн (342)

Антон163!, 22 октября 2021 в 10:11:02 # Невозможно создать гребаный рублевой платёж! При сохранении пишет БО: произошла непредвиденная ошибка Ответить
Insight projects group, 22 октября 2021 в 02:24:28 # При входе пишет «система временно недоступна!». Снесла приложение, поставила новое, теперь вообще не дает войти: Вы исчерпали количество попыток, ждите 30 минут, жду опять входу и опять не работает Жуть Ответить
Alex- silver72, 09 октября 2021 в 00:37:32 # Пишет что нет интернета, проверьте подключение. Но интернет есть, остальные приложения требующие подключение, работают. Что произошло? Ответить
Yo76568995, 08 октября 2021 в 22:50:48 # На дворе 21 век, а входить по Face ID и совершать операции нельзя.

Календарь - вот же катастрофа.

Шаблоны не поменяешь и не удалишь.

Над приложением вообще не работают айтишники.

Юзабилити, одним словом, на нуле. Ответить
Kalestrun, 08 октября 2021 в 18:30:46 # Ребята наймите программистов с Тинькофф. Пускай сделают такой же функционал.
Позор вам. Даже выписку по счету сделать нельзя в формате тхт(1с). Гоните бездельников что у вас работают в шею. Ответить
Nate mmm, 08 октября 2021 в 16:04:16 # На 11 айфоне при попытке скопировать предыдущее п/п вылетает приложение! И невозможно скачать выписку в формате 1с Ответить
Sant2000, 06 октября 2021 в 19:13:53 # Все банки имеют живые прекрасные приложения. Но это приложение просто настолько убогое, что даже стыдно за банк! В моей версии или тарифе даже нет заполнения по ИНН. Это просто глупо. Мобильные приложения это уже настолько банальная вещь, что сделать его настолько кривым неработоспособным это нужно просто быть каким-то саботажником. Уже вторые сутки оно не доступно! Я что 2 дня не должен совершать оплаты? Я не хочу и не могу пользоваться банком через браузер! Потому что там тоже беда! Я должен ставить такие браузеры названия которых я стал уже забывать! Ответить
Spv. tmt, 06 октября 2021 в 16:51:46 # Не возможно видеть реальный баланс карты (бизнес) Нет оплаты по QR коду…. Все какое то убогое и малофункциональное! Ответить
Greshnoff, 06 октября 2021 в 12:36:11 # Боже, я даже говорить не хочу про то, как втб работает. Мало того, что платежи внутри банка идут по 5-6 часов, так в приложение зайти - это удача. Постоянные ошибки, вылеты, так ещё и сообщения «система временно недоступна». Твёрдая единица. Я вообще ни в одном банке таких сообщений не видел «система временно недоступна». Это вообще адекватно, что у меня более суток нет доступа к расчетному счету . Никому не рекомендую. Ответить
Ax19el, 16 сентября 2021 в 04:12:33 # Налоговая прислала инкассовое, банк списал деньги, хочу посмотреть детали - вылетает. При просмотре операций, которые совершал сам - все нормально Ответить
Промспромс, 15 сентября 2021 в 17:45:02 # Выписку из приложения не даёт выгрузить в 1с формате, только пдф.
Из приложения выкидывает при попытке копированием создать зарплатную платежку
Регулярно пишет сервис не доступен
С таким приложением для бизнеса мобильным быть не возможно Ответить
Iliabubulas, 15 сентября 2021 в 17:36:50 # Добавьте возможность групповой обработки платежных поручений. В моем случае платежки загружает бухгалтер, платежей бывает много, по одной подписывать и отправлять не удобно. Ответить
Сварогеуатбдрмтьдорр, 15 сентября 2021 в 05:42:55 # Ребята, втб, вы молодцы, но ваше приложение это ужас.
Ничего не понятно!
Чтобы посмотреть примитивные операции по поступлениям или списаниям тратишь по 30 минут, чтобы найти где это.
Все запутано!
Куча бесполезной информации и кнопок.
Лучше разделите уже календарь на помесячно нормально, а не куча цифр и всплывающие названия.
Прошу вас! Заклинаю и умоляю упростите интерфейс приложения, голова взрывается. Ответить
Aisha ez, 14 сентября 2021 в 21:45:11 # Пишет, что превышено число неправильных попыток и пользователь заблокирован на 30 минут, пишет с первого раза! Уже неделю так . Ответить
Ст93, 14 сентября 2021 в 18:10:14 # При каждом входе необходимо заново вводить логин пароль, тк пишет, что данные неверные. Возможно из-за того, что логин скрывается звездочками.
А после ввода логина и пароля, ещё и код подтверждения падает в версию втб лайт, что тоже очень неудобно.
Если зайти полноценно в версии лайт, то втб онлайн закрывает сессию, хотя в разных приложениях у вас доступен разный функционал.
Очень неудобны переписки, тк входящие и исходящие в разных закладках. Тяжело свести историю. Ответить
Madeinsiberia85, 14 сентября 2021 в 17:07:07 # Отправляешь платеж, он висит. Уточняешь у оператора почему. Говорят у вас в картотеке еще что-то на какую-то сумму, поэтому не проходит. Разработчики, а вам не приходило в голову добавить фичу синхронизации Ну чтобы человек мог понимать, что у него отправку сумма меньше? В альфе такого нет, хоть всю сумму отправляй. У вас же база данных кривая похоже. Ответить
Мошк, 13 сентября 2021 в 22:22:51 # В приложении нет возможности выбрать выгрузку выписок для 1С, только PDF, вы ещё не в курсе что есть мобильные версии 1С? Реализовано получение Push-кода, функция подключена НО коды так и не приходят, не переустановка приложения ни сброс этой настройки не помогает( пока ваше приложение самое неудобное в использовании. Ответить
Gorozhankin, 13 сентября 2021 в 18:15:51 # То работает, то не пускает. Много потрачено времени на техподдержку. Два раза ездил в офис для смены пароля. Надоело. Никто в банке не заинтересован в нас как в клиентах. Кислые мины, глубокие вздохи, менеджеров. Техподдержка посылает к менеджерам в офис, офис посылает в техподдержку. После посещения офиса и смены всех паролей и кодовых слов удаётся зайти несколько раз, затем опять не пускает. Что то странное творится в этом королевстве… Ответить
Glenru, 29 июля 2021 в 16:28:34 # Не работает на MacMini c M1.
На iPhone всё норм. Но само приложение - полный отстой. Как и банк, в принципе. Застрял в прошлом веке... Ответить
Jeffy fly, 29 июля 2021 в 03:50:56 # Если отсутствие Face ID, как единого входа в приложение ещё можно стерпеть (вход все равно после смс), то отсутствие в приложении исходящих платежей это просто кошмар, к просмотру доступны только входящие. Получается, что единственный способ повторения п/п это создание шаблонов…. а если это не частый платёж, но его надо повторить, то приходится открывать клиент банк на компьютере. Позор, колхоз и один балл вам ВТБ. Ответить
Artik25, 29 июля 2021 в 01:46:29 # Не даёт войти и провести платёж, пишет, что система временно недоступна. И это в рабочий день в 13 часов дня! Ответить
Alisatarasova, 28 июля 2021 в 09:34:43 # Вы серьезно не можете прикрутить считывание реквизитов по qr-коду или сканированием документа? Я думала это уже везде есть, по крайней мере в 3 разных известных банках не проблема оплатить счёт. А у вас приходится вбивать вручную, так неудобно!
2. Перевод на собственный счёт физлица в банке ВТБ - это тоже нужно вбивать реквизиты и создавать шаблон, хотя нет ничего проще подтянуть все реквизиты счёта физлица в банк и переводить себе деньги на счёт одним нажатием.
Приложение очень недоработано и функций очень мало Ответить
Steprider777, 28 июля 2021 в 04:45:19 # Система временно недоступна и так очень часто, в самый нужный момент ничего не оплатить по работе, очень плохо Ответить
Михаил1212136747, 27 июля 2021 в 20:54:50 # В чате с оператором ждали ответа 2 дня, все это время не было возможности пользоваться счетом. И до сих пор не можем. Выводы делайте сами… Ответить
Pavluha047, 27 июля 2021 в 04:14:20 # Навязали этот счёт, когда хотел кредит взять и забыл про него, через пару месяцев ради любопытства решил изучить! Абсолютно тупейшее приложение, сайт, банк, и все что с этим связано, это насколько надо наплевательски относиться к своим клиентам чтоб такое создать? Это поразительно идиотическое создание, я просто умирал от смеха, 10 шагов чтоб просто увидеть свой счёт, и первый шаг начинается с какого то слова значение которого я даже не понимаю! Я вам клянусь, что при первой же возможности, я навсегда откажусь от пользование вашим банком вашей картой и вашими услугами, как физ лицо, как юр лицо, не потому что вы какие то плохие, а потому что мне стыдно даже ассоциировать себя с подобными продуктами, в которые ты не можешь войти, не можешь никуда написать, не можешь восстановить свой логин и пароль! Если вы настолько бездарны, ну посмотрите как это сделано у других! Банк с гос участием, абсолютно неэффективное создание, которое вымрет как мамонт, вместе с этой властью! Вся страна молится об этом! Потому что гос участие, это деньги обворованного народа на которые все вы там гуляете, если это читает работник любого звена, мне за тебя стыдно, что ты работаешь в такой псевдо компании! Ответить
Чтец39, 23 июня 2021 в 19:42:06 # Очень много лишнего и непонятного в сравнении с другими подобными программами.
Много ограничений.
Пользуюсь только потому, что вынужден.
Но из-за программы задумываюсь о смене банка. Ответить
Dzhon512, 23 июня 2021 в 16:44:23 # Добрый день! Когда пробуешь сохраняешь файл ПП не видно кнопку «сохранить», она сливается с белым фоном Ответить
Johnjohnovjohnov, 22 июня 2021 в 22:46:32 # Push-колы слетели и с 22 апреля «мы работает над этой проблемой». 20 дней работаете?!
При сворачивании приложения и снова возврата к нему, просто стартовый экран, нужно его закрывать и входить заново...
Просто жесть. Ответить
Uraaaura, 22 июня 2021 в 12:56:14 # Ужааас! Нужно пройти все круги ада, чтобы войти свой личный кабинет после открытия р/с! Нужно 100 раз ехать в офис для подтверждения сертификата или ещё чего-то. В других банках все сделано для удобства клиента, а тут наоборот. Сотрудник банка спутал все данные при открытии счета, ну как такое возможно!
И даже не утрудили себя показать или рассказать, что и как нужно делать! Ответить
Алхдр, 22 июня 2021 в 07:25:28 # При входе в приложение при попытке повторить платёж выкидывает из приложения, перезагрузка приложения не помогает. Это происходит на протяжении трёх дней. Ответить
Kafka2ws, 22 июня 2021 в 06:24:56 # Приложение постоянно теряет связь с сервером при каждом действит отображается окно что сервис временно не доступен. В то же время альфа ведет себя адекватно.

Шаблон - создал раза с третьего. Далее начал править так как допустил ошибку так вот не могу из-за постоянной потери связи. Ну наконец-то сохранился шаблон выдало мне приложение. Захожу в шаблон, а там все как было...... Попытался еще раз пересохранить и опять эпопея с потерей связи и недоступности сервиса. Иииии я заблокирован из-за частого обращения к сервису))))

Платежи.
Создал платеж подписал и сервис недоступен(((
Создаю платеж повторно, а нет. Вы создаете слишком часто платежи и блокировка.

Позвонил в поддержку отправили туда где открывал счет т.е. за 6000 км. Зачем справшивается открывал счет в ВТБ. Не рекомендую никому как банк и как сервис.

Поддержка в конце - я еще могу чем-то вам помочь...... Мда.

Вспоминается сразу фильм ну и как финальный отзыв на приложение.
Будь проклят тот день когда я сел за баранку этого пылесоса.

ВТБ как мне рабоать с вашим сервисом?
Кстати звонили на медни и предлагали сервис бухгалтерии - поспешно отказался. Ответить
Кай- 40, 21 июня 2021 в 22:33:21 # Приложение-инвалид, так бы я его охарактеризовал. Для реализации некоторых функций нужно зайти только через браузер… Но не всё так просто!)) Некоторые браузеры, а именно safari с телефона сайт не поддерживает и надо искать компьютер, но и там opera не поддерживается и заходи с другого Ответить
Океан 66, 21 июня 2021 в 16:07:01 # Самое убогое приложение которое я видел платежки не возможно создать, нельзя не каких препинаний символов одни ограничения программа видит как ошибку не проводить! ВТБ не могут нормально допилить приложение! Ответить
Ип александр, 21 июня 2021 в 13:08:02 # Код смс постоянно приходит с опоздание. При входе с компьютера на телефон приходит смс с кодом при нажатии сразу открывается приложение и формируется новый код. Я замучался уже Ответить
22. 08., 21 июня 2021 в 06:38:58 # При попытке открыть платёжку из архива, приложение закрывается. При сохранении платёжки ноль в кпп плетельщика не сохраняется. Сырое приложение, дорабатывайте. Ответить
Kijosi, 21 июня 2021 в 02:03:08 # УБЕРИТЕ ЭТО ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО!

Постоянно выскакивает окно "подключите функцию push-уведомления". Один раз нажмёшь случайно и вся работа срывается у моего бухгалтера. И даже если нажмёшь "отмена", всё равно подключается. Что за баг такой?

Эта функция нужна тем, у кого одно устройство входа. У меня их два. Не надо навязывать как работать предпринимателю, он сам разберётся, если надо. Ответить
Agni blago, 20 июня 2021 в 21:48:37 # Поставил 2 звезды вместо одной только из-за отличной поддержки в чатике. А само приложение очень неудобное. Если хочу перевести деньги себе на корпоративную карту, надо делать полноценный перевод самому себе и заполнять кучу полей, при этом надо держать в голове номер счета Карты, свой инн и кпп банка. Я не говорю о том, что в другом банке вообще таких сложностей нет: карта сразу привязана к р/с. Но здесь могли хотя бы придумать автозаполнение или функцию копи паст на худой конец. Ответить
Azot, 20 июня 2021 в 21:26:49 # 1)ты никогда не узнаешь, что твой счёт заблокировали, потому что ПРИЛОЖЕНИЕ ЭТОГО НЕ ОТОБРАЖАЕТ. Ахах, серьезно? Я должен гадать работает оно или нет?
Вы второй госбанк, не можете пару строчек кода написать нормального?
2)ты в чате с оператором и свернул приложение. ВСЕ, чат больше не подключается. Зачем вам чат?
3)отменяешь операцию она висит на исполнении

И ещё куча всякого мелкого шлака. Про. И, что в данном банке нельзя в субботу и вс сделать перевод себе, я вообще молчу. Предприниматели, бизнес и все видимо в это время отдыхают и никому не нужны расчетные счета

УЖАС! Ответить
Дмитрий iphone se 1, 20 июня 2021 в 16:53:03 # У меня конечно старый телефон: SE 1 но приложение должно поддерживаться всеми аппаратами, а получается что не могу пользоваться банк клиентом (всплывает ошибка при входе).

Вопрос решился: нужно было поставить через компьютерную версию банк клиента галочку что разрешается IPhone SE принимать пуш-уведомления. Проблему устранил. Но система конечно довольно муторная. Ответить
Nadin3333333, 17 марта 2021 в 17:43:57 # Хуже приложения и терминала по бизнесу нет. Мне есть с чем сравнить, были счета в других банках (ещё в 3).
Блокировка входа сразу после одного неверного ввода пароля, а разблокировка только через офис, где нужно простоять очередь. В офисе сделают сброс пароля и новый вход нужно делать только с компа, на котором установлен ключ. С мобильного приложения не зайти.
Ребят, 21 век у всех банков наступил кроме ВТБ. Ответить
Jpmogil, 17 марта 2021 в 11:20:16 # Постоянно выкидывает
Нет интеграции
Зависает при подгружении документов
Лагают все переходы
Работает межденно
Нет ни одной причины в мире почему нужно работать с этим приложением и как следствие этим «банком» Ответить
M21031984, 17 марта 2021 в 06:27:05 # Поиск работает со 2-го 3-го раза, истории не видно, от налоговой списаний не видно. Тормозит страшно, не рекомендую им пользоваться! Ответить
Alexnv, 20 февраля 2021 в 02:11:30 # Пол дня на нервах, не могу зайти посмотреть расчетный счёт. Ни зайти, ни посмотреть, ни оплатить контрагентам поставку! Требует сертификат. Все делаю по инструкции, плагин вроде устанавливается- результата ноль! В Альфа банке все понятно, здесь же просто ... увольте нафиг своих упоротых программистов! Зачем так издеваться над людьми? Ответить
Nik otzovik, 19 февраля 2021 в 18:11:56 # Как не пытайся войти через приложение-не получилось ни разу (только попробуйте сказать что «неправильно набран логин/пароль»).
Со входом через браузер не намного лучше: сотни попыток входа (всегда ответ «неправильный логин/пароль»); получалось зайти только путём смены пароля, и то в крайний раз отвечает «Технические работы».
С этим банком работа по-старинке: в офис в рабочее время, привет COVID и 21 век... Ответить
Тагвар, 19 февраля 2021 в 15:18:18 # Добрый день!

Не могу открыть документ об оплате, как только его выбираешь приложение вылетает.

Исправьте пожалуйста.

Приложение обновлено.
Вход с iPhone 11.

Не смог подкорректировать предыдущий отзыв, поэтому пишу новый.

Новые документы открываются и подписываются быстро.
Проблемы, ранее описанной мной - нет.

Просьба добавьте возможность редактировать шаблоны.
Не нашёл функцию удаление старых шаблонов.

Спасибо! Ответить
Ek boo, 19 февраля 2021 в 14:50:56 # Целый день не могу провести платежи
Служба поддержки полчаса заставляла делать манипуляции : удалить, перезайти и тд, перезвонить 4 раза.... вместо того чтобы признать сбой и попросить подождать.
Разочарование! Ответить
Weselov777, 18 февраля 2021 в 21:09:50 # БО:Произошла непредвиденная ошибка. Это не какая то игра, это деньги людей. Будьте человечнее, сделайте хотя бы стабильность работы приложения, мы не просим быть топовым☝️Господи помоги! Ответить
Gordeeva official, 18 февраля 2021 в 16:30:27 # Почти сутки не могу попасть в приложение, система временно не доступна. Бизнес онлайн с таким сервисом, как у вас, не ведётся Ответить
Welder22122324, 18 февраля 2021 в 13:08:50 # Скопируйте приложения у Тинькофф!
Создать счёт проблематично!
Как вообще тут создать акт выполненных работ Не как! Ответить
Kit122388, 18 февраля 2021 в 11:56:29 # В данный момент у вас опять что произошло? Почему не можете сделать нормальное приложение, которое беде работать?!?! Ответить
Расита, 18 февраля 2021 в 11:06:07 # Я ИП, многие рабочие операции я выполняю с телефона, в том числе и оплату счетов. В этом приложении невозможно выделить все платежи и отправить их одновременно. Платежные поручения формирует бухгалтер, я их только подписываю. Так вот нужно заходить в каждое сформированное платежное поручение и получать два когда: сначала для подписи, затем для отправки.
Если у меня на день 15-20 платежей, то просто на 15-25 минут зависаешь в телефоне, чтобы их отправить. Ужасно неудобно, крайне раздражает эта потеря времени. К примеру, в Тинькове весь этот процесс занимает от 30 секунд до минуты.
Пожалуйста, посмотрите как сделано у них, и сделайте также.

Ну и вообще работа приложения крайне нестабильна, ошибка «система временно недоступна» - нормальное явление. Ответить
Denis mams, 18 февраля 2021 в 10:08:24 # Видны списания, но невозможно посмотреть детали. Нажимаешь и из приложения выкидывает. И так бесконечное количество раз. Абсолютно бесполезное приложение, как можно предлагать его бизнесу? Ответить
Khaleesi marya, 18 февраля 2021 в 05:48:12 # При пролистывании сообщений они на секунду появляются на экране и исчезают. Можно примерно с 50 попытки их «поймать»

При отправке документов - белыми буквари на белом фоне - кнопка отправить

Перестал работать отпечаток пальца после смены пароля

В общем самое бездарное приложение из многих многих банков Ответить
Doka77, 18 февраля 2021 в 05:09:40 # Где уведомление о входящих платежах? Где отображение льготного курса валют? Где модернизация скорости приложения? Атас!, они еще и подписываются ВТБ 24 Проснитесь!, этого банка уже нет! Или вы еще туда ходите работать? Тогда понятно почему это отстойное приложение. Ответить
Pyshnoy, 17 февраля 2021 в 23:23:30 # Открываешь приложение нажимаешь вход. В ответ получаешь «Мы много работали что бы вы получили лучшее приложение. Наше приложение устарело» и кнопка выбора обновить. Попадаешь в Apstore там нет кнопки обновиться там кнопка открыть, и при нажатии попадаешь опять в приложение и снова эта ошибка. Думаешь, удалю скачаю заново все будет ок. Удалил, скачал, не ок. Не работает, все та же фраза «Мы много работали что бы у вас было лучшее приложение. Но оно устарело!» нет никаких номеров ошибок при этом... действие крутится по кругу и не чего не меняется! Ответить
Zhenya 920, 17 февраля 2021 в 23:11:53 # День добрый, реально уже замучило ваше приложение, когда вы его стабилизируете, в месяц по 2 -3 а то более раз у вас оно просто не работает. Работаем с банком несколько лет и честно говоря уже надоело. Ответить
Alekseyvvv, 17 февраля 2021 в 17:11:30 # Нет возможности войти в личный кабинет после открытия расчётного счета! Нужен компьютер, чтоб изначально скачать сертификат(на флеш карту или компьютер), заполнить данные пользователя и присвоить пароль. Только после этого появляется возможность работать с мобильным приложением((( сейчас ни в одном банке этого нет, вход в других Банках просто по логину и паролю, который приходит в смс! Многие уже внедряют искусственный интеллект, а Вы решить вопрос с сертификатом не можете :) Ответить
Dmitry ustinov, 17 февраля 2021 в 13:47:28 # Не работает фейс айди! В настройках все включено, а он все равно постоянно просит вводить пароль!
Пароль подтверждения из цифр который приходит по смс не подставляет сам автоматически! Ответить
Hivsem, 16 февраля 2021 в 22:52:36 # Что только не делал: переустанавливал, отключал push... Горячая линия банка разводят руками. Сначала ссылались на сбой, потом сказали, что приложение работает в штатном режиме... шах и мат ( Ответить
Devantri, 16 февраля 2021 в 22:51:39 # Когда начала устанавливать приложение, обратила внимание на оценку, сразу поняла, что проблем с ним будет много. Выдавал, что неверные логин и пароль, который пришёл же по смс от банка, оказалось Зарегистрироваться через приложение невозможно, о чем я узнала от хамавитой дамы на горячей линии, обслуживание просто ужасное, никакой клиентоориентированности и отсутствие элементарной вежливости, ещё в банк-клиент не зашла, а уже хочется закрыть счёт. Ответить
Вabe, 16 февраля 2021 в 21:34:19 # Работать с ВТБ НЕ возможно! Приходится перезагружать приложения по 100 раз, тратя по 20 минут в тщетных попытках войти в него! Проблема не решается уже более 6ти месяцев Ответить
Dsim2014, 23 декабря 2020 в 20:08:01 # 1. Не могу зайти по фэйс id, хотя эта опция у везде включена. У меня айфон 11 про, последняя версия софта.
2. Оповещения из программы не приходят, хотя они везде включены.
Из поддержки ответили, что работают над этим. Удачи вам, ребята! А мне пока что придется каждый раз забивать вручную сложный, длинный пароль... Ответить
Лиза малевич, 23 декабря 2020 в 19:49:22 # Пытались воспользоваться функцией «выставить счёт». Во-первых, нет функционала автозаполнения данных по инн или наименованию клиента. Во-вторых, не понятно куда сохраняется счёт (если вообще сохраняется). Ответить
. . . . . . amp, 23 декабря 2020 в 19:45:24 # Почему в вашем приложении до сих пор нет фейс айди? Постоянно вылетает, «система временно недоступна», в свою очередь с компьютера все нормально. Смс приходят по 15 минут, когда сессия завершена. Меньше одной звезды. Ответить
Ap. 33, 23 декабря 2020 в 19:44:35 # - Уже 2020 год, а в приложении нет элементарного экспорта в 1С, только pdf. На iPad через Safari не зайти, просит установить плагин, который не ставится. Компьютера нет.
- Выписку можно сформировать только за 93 дня, а если за год надо ?! Калькулятор доставать ?
- шаблоны с Хабенским зачем мне это ?! Даже поддержка написала, что их невозможно удалить, как так ?
- разработчики вообще пробовали создать платёжку на iPad ? Так вот, это не получится, так как формат создания поручения сделан под портретный режим телефона, а iPad в ландшафте и значение строк пп попросту не видно!
- по выходным постоянно сервис временно не доступен.
- и ещё много мелких косяков... (о которых тоже написал бы, только жаль времени на это, так как в лучшем случае ответят, что "приняли к сведению" и всё на этом)

Вообщем сплошное недоразумение, которое портит всё впечатление о банке! И не надо писать, что мы сейчас всё исправим, нам жаль и т.д. Надо брать и исправлять! Ответить
Шляпа редкостная, 23 декабря 2020 в 19:17:33 # Приложение просто ужас, к тому что тут все не удобно так еще все не работает и постоянно ошибки, просто невозможно совершить какую-либо операцию нужно все делать через компьютер. На основном счёте другого банка все работает без проблем рад тому что это резервный и с вами минимум приходится сталкиваться, добавлю ещё что краткосрочные депозиты нельзя разместить с мобильного банка так при возможности закрою в вашем банке счет. Ужас и расстройства. На горячую линию не дозвониться, и нужно пол часа слушать никому не нужную информацию одной звёзды много Ответить
Ivan pronin, 23 декабря 2020 в 19:12:02 # Почему техподдержка не техподдерживает, а просто отписывается шаблонными фразами? Типа... переустановите приложение) Если я его сто раз переустановлю, что то изменится, криворукие программисты вдруг станут пряморукими?) Почему здесь все ответы разработчика такие? Мол мало деталей... конструктива не хватает... расскажите поподробнее... Мне делать нечего что ли? Зачем я буду вам помогать? Это ваша работа, утырки! Вы за то чтобы мне приложение нравилось, деньги получаете! Ответить
Дантист33, 23 декабря 2020 в 19:07:49 # Такого трэша не встречал уже очень давно - регистрация через одно место. В итоге пришлось с ошибкой ввести собственное имя - только тогда все получилось. Но даже после регистрации войти в приложение невозможно - пишет ошибку в логине или пароле. Только из-за приложения хочется вернуться к грабителю Альфа, зато приложение у него лучшее! Уже сделайте с этим приложением что-нибудь Да, условия на открытие и ведение счета отличные, но по итогу, из-за приложения попадаешь на бабки по-любому. Деньги лежат на счету, а что-то с ними сделать из-за приложения не смог - пришлось снимать с кредитки, попадая на гигантские проценты! Разработчики, вы из прошлого века чтоли это приложение взяли? Я смотрю - ни одного позитивного отзыва, а воз и ныне там. Это показатель отношения к клиентам. Хочется уйти из этого банка навсегда при таком положении дел Ответить
Андролик, 23 декабря 2020 в 18:56:46 # Не успел начать работать с вашим банком, как повылазило куча г.. на по вашим системным приложениям, полное дно! И как вы пишите всем, обновление не должно влиять на вход и подключения кабинета,и все пользователям отвечаете пустословно, это вы нам должны писать на почту и звонить, решать проблемы а не мы! Ответить
Евгений в ростов, 23 декабря 2020 в 18:56:19 # Две недели назад появилась проблема с заполнением платежки - при открытии новой или шаблона показывает окно, которое уже чем сама форма, поэтому цифр не видно. Сумму не видно вовсе, а, например, у расчётного счёта видно только первые 4 цифры из 20.
Так вот пишу здесь, потому что другие каналы не работают. Девочки в чате очень стараются - каждый раз что то предлагают, желают хорошего дня и тп, но проблему не могут решить. Писал письма в техподдержку - удивительно не профессиональная реакция для солидного банка. Ответили через 5 дней после нескольких писем и обращений через другие каналы. Ответ пришёл в 5 утра в вс - переустановите приложение! Так это мне и девочки с чата советовали, делал 5 раз. В общем по прежнему не могу печатать платежки в приложении. Плохая поддержка приложения!
Да, если не закрывая приложение перейти в другую вкладку, например сюда, а потом вернуться в приложение, тогда чат с оператором пишет что идёт подключение, но конца её я так и не дождался ни разу.
Ну что, написал я на указанный e-mail, а в ответ тишина.,.
Может банк отдал на аутсорс поддержку, и поэтому она такая бестолковая! А проблема то не только у меня оказывается Ответить
Top team rus, 23 декабря 2020 в 18:45:19 # - отсутствует оплата по QR-коду
- отсутствует сканирование счёта, приходится вводить реквизиты вручную
- отсутствует редактирование и сортировка шаблонов
- после смены реквизитов банка ВТБ, приходится редактировать (что невозможно), а следовательно создавать новые шаблоны (по старым шаблонам выходит ошибка реквизитов плательщика, то есть моим реквизитам)
- отсутствует уведомления о поступлении списании денежных средств (push-уведомления)
- после смены реквизитов банка ВТБ невозможно посмотреть старые ПП и поступления
- при открытии пп двух и более месячной давности - приложение вылетает

С вашим банком сотрудничаем очень давно и очень ждём доработки приложения до более современного и стабильного. Ответить
Надежда 2020н, 23 декабря 2020 в 18:43:44 # На пк делали платежки, хотели подтвердить но не возможно посмотреть назначение платежа, нет оплаты по qr, т.е хотелось бы чтобы доработали Приложение до уровня Альфа банка, очень не удобно пользоваться, т.е надо или новую платежку создавать или постоянно носить с собой ноутбук. Исправьте пожалуйста Ответить
Mamadashi, 23 декабря 2020 в 18:35:56 # Ведущий банк страны который месяц не может сделать стабильное приложение

Разработчик ответил, что у них все хорошо! Прекрасный ответ, тем более что сегодня у меня была ровно такая же проблема :((

Ниже одной звезды поставить нельзя к сожалению. Ответить
Arendar, 23 декабря 2020 в 18:32:09 # Это банк и приложение для курильщика, не для здорового человека, если есть возможность, открывайте рс в других банках, невозможно отправить платежку через мобильное приложение, ждать решение проблемы до 5 рабочих дней! Ответить
Shel- evg, 23 декабря 2020 в 18:23:28 # Очень долго и плохо работает приложение. Редко с первого раза удаётся выполнить платёж или перевод в другой банк. Медленно грузится и часто не работает сам банк ВТБ. Код подтверждения приходит долго, а на подтверждение даётся всего 5 секунд. В Техподдержка больше звонить не хочется, не дождёшься и отвечают грубо. Открыл расчетный счёт в (А)банке, там мобильный банк работает пока четко. Планирую выйти из ВТБ. Ответить
1004197, 23 декабря 2020 в 18:11:55 # В то время когда малыши типа банка Точка, Модульбанк и др. давно имеют сносные и удобные приложения, такая Машина как Втб позорится с таким мобильным приложением, в котором даже невозможно создать выписку не говоря уже о другом. Позор Ответить
Droboff, 23 декабря 2020 в 18:09:47 # Ещё в августе можно было скопировать поручение и сделать платёж из приложения, потом перестало работать, пишет что не заполнено поле (КПП), открываешь все поля, стоит значение, пытаешься сделать платёж, выдаёт ошибку . Звонок на горячую линию - говорят сделали новое ПО, если новое то должно лучше работать, писал в поддержку, направлял фото ошибки, все сказали что есть «ГЛАВНЫЙ ПО ТАРЕЛОЧКАМ В МОСКВЕ» и только он может решить проблему, но ему информацию передают только ИЗБРАННЫЕ, уже конец октября проблема не решена. У меня все устройства «яблоко» с компа никогда не работало, только в приложении. Хожу к знакомым чтобы платежи сделать . Когда исправят эту ошибку ? Ответить
St0v, 23 декабря 2020 в 17:59:54 # Невозможно отправить или сохранить карточку с реквизитами. Странно, что ВТБ (большими буквами:))) не может допилить такую маленькую функцию:))) Ответить
Mracoris1992, 23 декабря 2020 в 17:59:35 # У меня одного проблема с входом в втб бизнес ? С мобильного устройства пишет что система временно недоступна. И так уже три дня. Ответить
Anirov, 23 декабря 2020 в 17:52:53 # 1. Адресная книга не имеет строки поиска. Это ОЧЕНЬ неудобно!
2. Нет информации о, например, блокировке или аресте счёта. Об этом приходится узнавать сильно опосредованно.
3. Техническая служба уже утомила своей «профилактические работы» - сделайте их незаметными для пользователя.
4. Служба поддержки клиентов, судя по общению, про клиентоориентированность не слышала или затруднилось прочесть столь длинный термин.
В остальном - спасибо. Ответить
Tim kittin, 23 декабря 2020 в 17:50:19 # На iPhone 8 Plus невозможно выставить счет, после ввода всех данных появляется надпись «скачать», но при нажатии на неё ничего не происходит, в итоге выставленный счет просто сбрасывается( Ответить
Л. к. ш., 23 декабря 2020 в 17:47:46 # Часто не приходит пароль при входе. Второй день не могу зайти. Если срочный платёж, то эта проблема очень может вас сильно подвести Ответить
40invs, 23 декабря 2020 в 17:44:53 # Разработчики, что у вас случилось? Раньше приложение нормально работало, были конечно косяки но некритичные, а сейчас 4 из 5 "Система временно недоступна". Сегодня вообще не могу войти.. Ответить
Alessandra, 23 декабря 2020 в 17:43:14 # Самое идиотское приложение из всех банков, которыми пользовалась. Через Safari тоже не заходит в ваш прекраснейший Бизнес онлайн! Ради вашего банка скачала все предложенные браузеры и НИ ОДИН не заходит! Ответить
Mr a. r, 23 декабря 2020 в 17:42:21 # Добрый день!
Добавьте, пожалуйста, в приложение:
1 Статистику поступлений за весь период, как минимум год сделайте период, сейчас это три месяца, крайне не удобно
2 Статистку суммы оборота за выбранный период, тоже не удобно, когда видно просто поступления и не видно сколько всего
Заранее спасибо за понимание. Ответить
Оля8 42: 8 amp !, 23 декабря 2020 в 17:39:33 # Добавьте возможность выгружать выписки для 1с. Очень неудобно, что только через компьютер это можно делать. Ответить
Kirill al84, 23 декабря 2020 в 17:37:39 # Сначала выяснилось, что с айфона нельзя выставить счёт, как многие пишут, он просто не сохраняется нигде. Обращался в службу поддержки 8 месяцев назад, обещали починить... к слову, на компьютере счёт выставить тоже нельзя, зато эта функция работает на Андройд. Просто бред какой-то. Выставляю с другого телефона. Теперь, с 07 сентября, выдаёт ошибку при попытке оплатить налоги, плачу по шаблону и раньше все было Ок. Никто помочь не может, только отправляют друг к другу, потратил вчера полтора часа на обзвон всех служб, итог - налоги не оплатил. Ничего не работает. Качество мобильного приложения как-будто это региональный банк с 1 офисом, а не второй банк в стране. Просто позор! В апреле написал второе обращение в службу поддержки по выставлению счета, сегодня сентябрь, ответа нет до сих пор. Ответить
Баскин, 23 декабря 2020 в 17:29:15 # Невозможно в приложении бизнес-онлайн сделать бюджетные платежи в фонды и взносы-приложение просто отваливается. И этот баг уже давно. Когда сделаете? Ответить
Mr. sawin, 23 декабря 2020 в 17:22:01 # Постоянно ошибки, вылетает, долго грузится, неудобная оплата и вообще непонятное доисторическое приложение. Будто вернулся в 2005 год
Поддержка занимается копипастом заготовленных ответов ничем никогда не помогут, только пошлют вас написать в службу поддержки по почте и ожидать ответа несколько недель Ответить
Льттррм, 23 декабря 2020 в 17:09:19 # Очень много вопросов и мало ответов, служба поддержки это тот случай когда хочешь убить час времени и не получить ответа, то тебе сюда Ответить
Tolliksa, 23 декабря 2020 в 16:56:04 # Одни проблемы. Постоянно выбрасывает из программы, при входе в статус платежей прошлых периодов. Неудобная работа с выпиской, не более 93 дней, без возможности сохранения в разных форматах. Платежи лимитированны. Ответить
Raz77vv, 23 декабря 2020 в 16:40:13 # Сам банк мне нравится, но данное приложение это что то с чем то...
Пользоваться неудобно, постоянно виснет. Оплатить счет по qr коду невозможно, платежку мин. 30 вбивал вручную, постоянно что то не то, большая вероятность сделать ошибку. Не советую. Ответить
O. s. 888, 23 декабря 2020 в 16:39:15 # Мобильное приложение постоянно то не доступно, то виснет, работать не возможно! Сотрудники банка в основной массе не компетентны! Очень пожалела, что открыла там расчётный счёт! Ответить
Viktor ops, 23 декабря 2020 в 16:24:37 # Достаточно протезное приложение.
При создании платежки было двойное ошибочное подписание. Сразу же отозвано в приложении. На это банк не среагировал, по их словам из-за невозможности. Поэтому достаточно косячное из-за минимальной управляемости и игнорирования банка. Раздражает позиция банка, при том что претензия написана была сразу, прозвон сделан на горячую линию тоже сразу. Ответ банка «сам дурак». «Сервис» в действии, добро пожаловать в СССР. Ответить
Pavel- павел, 23 декабря 2020 в 16:13:00 # Сегодня 13.07.2020 ошибка не исправлена хотя заявка в службе технической поддержки от 05.06.2020 В приложение ВТБ бизнес проблема в виде обрезаной таблицы заполнения платежа. Вследствие не возможно пользоваться не видно 50% реквизитов они ушли за границу таблицы. Ответить
Ероним босх, 23 декабря 2020 в 16:09:05 # Последние 5 дней система недоступна, так долго это просто не допустимо для бизнес ресурса. Уважаемые разработчики просьба исправить. Приложение вылетает при попытке открыть платежное поручение в налоговую. Писала на почту-пусто.
Просьба добавить возможность загружать документы по счету на неограниченный период, сейчас 3 месяца, это очень неудобно Ответить
Nick200920, 23 декабря 2020 в 16:07:28 # Давно использую ВТБ Бизнес онлайн, оказывается новая версия вышла. Раз без анонса - значит еще доделывают. По сравнению со старой - красивое и современное, но не хватает шаблонов. Жду обновлений! Ответить
Sergo032, 23 декабря 2020 в 16:02:44 # 1. Почему нельзя оплачивать зарплату с данного приложения, зарплатный проект недоступен уже три года, за это время можно было бы любую прогу написать.
2. Спец счет по 44фз не отображается в данном приложении. Ответить
Ravilyan, 23 декабря 2020 в 15:57:12 # На айпаде ни одной платежки не наберете. Поля не подходят. По шаблону ничего поменять не сможете. Ни сумму ни назначение платежа. Смс для подтверждения приходят через раз с задержкой до 10 мин. Сидишь и ждешь. За это время айпад уже блокирует экран. Запрашиваешь повторно, приходит предыдущее смс и естественно оно не подходит. Так 3 попытки и блок. Час отправляю платежку. Никуда не годится. Ответить
34567388, 23 декабря 2020 в 15:51:58 # Не могу зайти в втб бизнес, мне нужно сделать перевод и мне сколько ждать пока вы решите свои проблемы? Почему постоянно ничего не работает? Ответить
Yulia2905, 23 декабря 2020 в 15:42:28 # Приложение неудачное... не могу заплатить страховые взносы, нет нужного КБК. Пытаюсь сообщить об ошибке через приложение, просит настроить почту... Почта работает исправно, а вот приложение нет ( неудобный интерфейс, сразу не разберёшься, особенно если не очень дружишь с бухгалтерией. Добавили бы еще оплату по QR-коду, чтобы вручную на телефоне не вводить все реквизиты.
И ещё, ребят посмотрите приложения других банков, например Тиньков или Сбербанк даже. НАМНОГО все удобнее и проще, видно что для людей, все просто и понятно. Ответить
Люба к, 23 декабря 2020 в 15:18:18 # В чате дают не существующие ссылки. На вопросы по тарифам ответить не могут . Отправляют в офис. В приложении работать не удобно . Не сравнимо с Альфа банком Ответить
Asdghkllkjhggffdd, 23 декабря 2020 в 15:17:37 # Постоянные проблемы со входом - появляется сообщение «Система временно недоступна», при этом, уведомление с кодом для входа приходит Ответить
Mila345345, 23 декабря 2020 в 15:14:56 # Единственное приложение в котором не отображаются ограничения по счёту.
Почему до сих пор не появилось этой функции, непонятно.
Причём а банк клиенте тоже не показывают такую информацию.
Выписку по корпоративной карте можно получить только обратившись к менеджерам. Ответить
Viktor59, 23 декабря 2020 в 15:08:37 # При попытке открыть операцию по списанию денег в пользу государства по какому-то постановлению приложение вылетает. Невозможно посмотреть за что списали деньги. Ответить
Maximus77771, 23 декабря 2020 в 15:02:27 # Ну как у вас таким бюджетом все так печально с банк-клиентом Вот сегодня коряво отображаются поля ввода - не видно символов.. Ответить
Sedoy1974, 23 декабря 2020 в 14:55:27 # К сожалению система очень долго загружается, постоянно нужно ждать загрузку при просмотре разделов. Очень долго проходят платежи. Сильно отстаёт от Сбербанка. Ответить
Иринаgfy, 23 декабря 2020 в 14:42:11 # Что вы творите с приложением? Никогда не видела ни одного приложения настолько плохого, как это, что даже удивляюсь, как вы там еще работаете? Вы откуда такие программисты? Вас выгнали отовсюду, вы пришли в ВТБ? Ошибки бесконечные, все куда то пропадает, будущие периоды не посмотреть. Каждый день в приложении что то неприятное происходит, то денег нет, то платежки пропали. Ответить
Master b, 23 декабря 2020 в 14:17:46 # Вечно «система временно не доступна»! БЕСИТ! Бл, это ж банк! надо работать с контрагентами, а приложение не работает! Самое ужасное приложение из всех банковских! Ответить
Stas mistique, 23 декабря 2020 в 14:08:31 # ВТБ, вы бы разогнали свои it отдел, ваши приложения ещё ни разу не работали стабильно, поучитесь у конкурентов. Люди в космос 60 лет назад полетели, а вы приложение в порядок привести не можете. Невозможно скопировать и отправить реквизиты, кнопка не работает, формируя счёт на оплату, он не сохраняется и просто вылетает, чат не работает с сотрудником, где оплата по штрих коду, наговоры уже о постоянных вылетах и работах при которых приложение сутками не работает. СТЫДНО должно быть вам! Ответить
Alrzsar, 23 декабря 2020 в 14:06:21 # В 2020 году должно быть стыдно иметь такое корявое приложение. Что веб версия (полмесяца нужно что бы выучить все эти замысловатые авторизации), что мобильная версия. Очень все перемудренно и запутанно. Берите пример с Модуля и Точки. По удобству пользования это небо и земля. Возможно прогу писали какие то бестолковые люди, приближенные топ менеджерам банка за баснословные деньги. Поэтому и получилось такое г@вно. Ответить
Нкс . . ., 23 декабря 2020 в 13:54:25 # Работал с разными приложениями и с уверенностью могу сказать это худшее из всех. Постоянно зависает, функционал мобильного приложения просто мизерный. Банку с такой репутацией должно быть просто стыдно и стремно за такое мобильное приложение. Ответить
Evgeny75, 23 декабря 2020 в 13:50:06 # Настройте нормально функционал, каждый раз запрашивает, подключить пуши или нет, каждый раз жму - да. Тестируйте перед продом, ну не серьезно.... Ответить
Mindblow1986, 23 декабря 2020 в 13:42:39 # После перехода на последнюю версию ios 14.1 приложение перестало работать. Телефон - iphone 11 pro max. У вас там вообще смотрят девелопер превью новых версий ios или как? Не помогла даже полная переустановка приложения. Ответить
Пупкин1337, 23 декабря 2020 в 13:29:06 # Это про п****ц, 2020 год на дворе а у такого огромного гиганта как ВТБ такое убогое приложения для бизнеса! Все постоянно лагает и тормозит на iOS карл 2020 года ..... Втб..... Ответить
Mem228, 23 декабря 2020 в 13:20:19 # Единственное из-за чего я скоро поменяю банк, это только из-за этого приложения, все лагает, постоянные фризы и вылеты, нормально не настраиваются пуш-уведомления. Писать в поддержку без толку, эти лаги не из-за моего телефона, а из-за ваших тупых программистов, которые не могут нормально сделать приложение, которое будет отлично работать. Ответить
Mcsimus78, 23 декабря 2020 в 13:18:54 # Ужасный банк, не связывайтесь! Поддержка нулевая, что в чате, что по телефону - отвечают по шаблону, клиентоориентированности никакой, абсолютно никакого желания вникать в проблему. Операционный день до 17 часов, просто ужас.
Мобильное приложение ужасное, чтобы отправить платеж, сто действий надо делать.
С компа только с флэшкой - 21 век.
Пользуйтесь мобильными банками - Тинькофф, Точка итп, никаких проблем.
Без уважения теперь бывший клиент этого ужасного банка. Ответить
Holiday paint, 23 декабря 2020 в 13:15:41 # Попал как в сказку, во времена царя Гороха: в приложение получается войти с сотого раза, интерфейс «что вышло, то вышло». Добило, чтобы подключить смс-уведомление, нужно написать заявление в офисе. Зачем? Неужели не сделать это онлайн. До свидания. Втб не меняется. Для самоистязателей. Ответить
Клиент ип юр, 23 декабря 2020 в 13:06:33 # Ужасный банк, ужасное обслуживание, всегда что-то не работает, платежи уходят сутки и более, приложение постоянно не работает. Не рекомендую в целом этот банк Ответить
Asdween, 23 декабря 2020 в 12:56:42 # Приложение очень не удобное, постоянные ошибки, интерфейс остался на уровне 2005 года, приложение забросили полностью

Дополнение : ответы разработчика оставляют желать лучшего, а именно они все одинаковые и не имеют смысловую нагрузку так как текст один и тот же, напиши те нам с конкретной проблемой!

Вы ее не видите ? Так установите приложение и тестируйте его всем персоналом 24/7 чтоб быстрей увидеть убогий интерфейс, лаги .

Люди вам пишут так как являются клиентами вашими, бесплатно тыкают вас носом в ваши проблемы, а по факту их никто не исправляет . Оценка приложения как для банка хуже быть не может, посмотрите на конкурентов ваших и возьмите с них пример . Ответить
Stim 777, 23 декабря 2020 в 12:56:14 # Если подключено получение кода через push, то при входе с пк, код примерно один в приложение, а не смс. Это верно и удобно. Но для того, чтобы просмотреть код, нажимаю на уведомление, открывается приложение и пытается запуститься через faceID. При этом код висит за уведомлением сканера лица, и если не «прятаться» от камеры телефона, то будет выполнен вход в приложении и код для пк невозможно просмотреть и он станет недействительным.
Нужно при просмотре кода из push просто показывать код, не пытаясь запустить авторизацию в приложении по faceID Ответить
Obgorka, 23 декабря 2020 в 12:55:39 # Как только нужно срочно перевести деньги то ошибка Системы зайдите позже. Ну и вообще тормозит по сравнению с другими банками. Ответить
Bddunvgujgf, 23 декабря 2020 в 12:54:41 # Нет возможности зарегистрироваться в приложении через мобильное устройство. Также плагин для регистрации через ПК не поддерживает Mac OS 10.14 и 10.15, что в наше время возмутительно и невообразимо. Позор разработчикам ВТБ бизнес онлайн! Ответить
Artemiy117, 23 декабря 2020 в 12:40:55 # Первым делом зашел и хотел отправить реквизиты. И сразу неудача.
Не работает кнопка отправить реквизиты счета.
Дальше копать не стал. Но почему трудно самим все проверить?. Ответить
Леон 68, 23 декабря 2020 в 12:36:43 # Прога только работает на просмотр, платежки не дает отправлять, пишет-нет прав или вообще уходит в ступор.. Ответить
Dmitry mak, 23 декабря 2020 в 12:32:56 # Впрочем, как и сам банк. Служба Поддержки не работает, настройка происходит по непонятным правилам, помощь не предоставляется. Ответить
Zubik889, 23 декабря 2020 в 12:29:43 # Все работает. Очень удобно - мобильный банк всегда под рукой, можно быстро сформировать платежку или скачать уже проведённую. Ответить
Archi445, 23 декабря 2020 в 12:17:10 # Я только из-за отсутствия его, вынужден брать в поездки ноутбук.

Мне даже не нужно создавать реестр на выплату ЗП, это бухгалтер делает. Дайте хотя бы возможность его просмотреть, подписать и отправить, как обычную платежку.

Три года уже ждём! Ответить
Ширук, 23 декабря 2020 в 12:03:42 # Никому не советую открывать расчетный счёт в этом банке. Уже пошёл пятый день как я стал «счастливым» обладателем счета, но доступ к нему через электронные гаджеты пока ещё не получил! При этом, уже третий раз лично пришлось ездить в отделение банка к специалисту по этому вопросу. На счёт уже во всю пошли деньги, а я в этом процессе не принимаю никакого участия. Более неудачной системы не встречал ни у кого. Возможно придётся переходить к другому оператору. Ответить
Tasya13, 23 декабря 2020 в 12:01:37 # Если ответ поддержки, что приложение не адаптированно для iPad и по этому у меня оно не работает. Уберите из App Store скриншоты приложения для iPad. Вы вводите пользователей в заблуждение. Ответить
Tsarev roman, 23 декабря 2020 в 11:55:27 # Невозможно создать счёт на оплату! Это как так?! Вносишь все данные, говоришь «Сформировать», переходишь на страницу, где две кнопки «Скачать» и «Закрыть». Первая тебе покажет вращающийся кружок, вторая позволит покинуть эту страницу. А счёт где? Нету! Интересно, сколько клиентов ушли из ВТБ из-за такой ужасной программной реализации? Сайт, кстати, не лучше. Там счёт вообще создать нельзя. Ну, нету такой кнопки в принципе. А три пароля чего стоят! Короче, разрабы, поставьте себе клиента Тинькова, чтобы хотя бы посмотрели, как выглядит нормальное приложение. Это - просто туши свет! Одна звезда, только потому что минус здесь не ставится. Ответить
Kit122388, 23 декабря 2020 в 11:54:42 # У вас каждый день работы проводятся! Ежедневные проблемы с входом в приложение! Зависает постоянно! Дно,а не приложение! Ответить
Njilya, 07 марта 2020 в 16:30:01 # Не могу пробиться через обязательную смену временного пароля. Все уведомления включены, и Руш и смс.
Не принимает временный пароль Ответить
Khaleesi marya, 07 марта 2020 в 16:18:04 # При пролистывании сообщений они на секунду появляются на экране и исчезают. Можно примерно с 50 попытки их «поймать»
Поправьте уже хоть это! Ответить
Vera terengina, 07 марта 2020 в 16:14:40 # Удобно следить за переводами. Хорошо, что банк всегда в «кармане».
Кстати, сервис поддержки тоже отличный. Помогают найти нужные функции в приложении. Ответить
Руилан, 07 марта 2020 в 16:13:29 # На IPhone X две приложение бизнес онлайн и Втб онлайн, push от бизнеса постоянно приходят на другое приложение, со входом тоже часто трудности возникают! Сделайте уже то нибудь.... как ни спросишь говорят работают над этим ... больше года. Ответить
Bbbhhh666, 07 марта 2020 в 16:06:57 # Не работает большую часть времени, когда срочно необходимо оплатить счет - система всегда недоступна! Операторы технической поддержки сами не знают как помочь, предлагают переустановить преложение но не говорят о том, что надо будет найти номер регистрационного ключа и прочее, типа все самой пройдет, а нет, не проходит.. Это не хорошо влияет на любой бизнес. Ответить
Msk- 5, 07 марта 2020 в 16:06:14 # При поступлении оплаты по эквайрингу, не открываются сведения об операции.
Господа разработчики пожалуйста исправьте данную ошибку. Ответить
Феомер77, 07 марта 2020 в 16:01:07 # Такое тугое приложение! Работать невозможно! Все медленно, интуитивно тяжело приспособится. Любое действие сопровождается зависанием. Самое главное, не важно на чем работаешь, из мобильного приложения или Компьютера. Платёж отправить это целая история!
Берите пример с Альфабанка и клиенты к вам потянутся. Ответить
Kosmonavtsasha, 07 марта 2020 в 15:45:54 # Здравствуйте, сделайте что-то с приложением, через день не могу в него зайти. То ошибки, то недоступно, работать невозможно Ответить
Андрей фс, 07 марта 2020 в 15:42:28 # Очень удивлен отвратительной работой приложения, банк который зарабатывает миллиарды прибыли не может сделать нормально работающее приложение, постоянно зависает чат по работе с техподдержкой, два часа решали проблему и в итоге ничего, пришлось ехать в отделение и проводить платеж там. В общем разочарован и работой банка в целом, с каждым годом всё хуже и хуже. Ответить
Саетлячок, 07 марта 2020 в 15:39:38 # Не могу ни от кого добиться ответа почему не приходят короткие сообщения для входа в приложение! Тех. поддержка и офис отправляют друг к другу! С кем хоть решить этот вопрос!?!? Ответить
Втбхерня, 07 марта 2020 в 15:36:38 # Достали эти колхозники то сбои то недоступна система то жутко неудобно пользоваться отправьте своих бестолковых программистов к тинькову! он научит их правильные приложения желать Ответить
Vemac777, 07 марта 2020 в 15:28:02 # Это самое-самое ужасное приложение!
Недостатков столько, что нет смысла трать время описывая их . Кто хочет убедиться, рискните открыть счёт и поставить его. Ответить
Андрей бабенко, 07 марта 2020 в 15:24:52 # Приложение вылетает при открытии платежного документа для его просмотра... невозможно просмотреть документ. И так же приложение не показывает ограничения по счету... Ответить
Иван111765765, 07 марта 2020 в 15:08:05 # Не подходил пароль для входа в личный кабинет ИП. Техподдержка банка по телефону сказала, что это приложение больше не работает и в ближайшее время будет какое то другое Ответить
Кока1976, 07 марта 2020 в 15:01:36 # С 17.12.19 с 11 утра невозможно войти в программу ( система временно не доступна)
простите Что за фокусы ? Ответить
111 amp 8 amp amp, 07 марта 2020 в 14:43:02 # При создании рублевого платежа и его сохранении выходит ошибка «Произошла ошибка при сохранении платежа, документ невалиден». Что это значит? Раньше такого не было! Ответить
A. r. e. s., 07 марта 2020 в 14:21:57 # Здравствуйте.
Не отображается текст писем.
Только заголовки.
При написании текста письма через приложение, не убирается панель набора и пропадает кнопка «Отправить». Ответить
Gorozhankin, 07 марта 2020 в 14:12:54 # Являясь акционером банка, я крайне не доволен работой не только банком, даже простым инструментом таким как мобильное приложение. В данный момент у меня была приостановка со стороны ифнс и мне об этом не сообщили. Кто приостановил, на основании чего и когда? Инкассовое ифнс не прислали, так как не видят остаток. Внёс деньги в другой банк. Списали. Жду разблокировки. Жду неделю, жду вторую. Начал ездить по налоговым. А блокировка пришла оказывается, только никто не сообщил и разблокировали позже чем получили. Реализовать уведомления при бюджете который тратится на приложение, могли бы. Основной акционер государство, этим все сказано. Ответить
Евгения 1234637, 07 марта 2020 в 14:06:44 # Что бы я не сделала в приложении, куда бы не нажала, оно постоянно вылетает. Исправьте, а то уже задолбала эта проблема. Походу надо уходить в Сбер.
iPhone 11, iOS 13.1.1. Чаше вылетает, когда открываешь платежку от покупателя. Ответить
Soloway33, 07 марта 2020 в 13:59:19 # Приложение не работает. Скачал, установил, а толку-то. Интернет-банк клиент не доступен. И так уже полгода. Ответить
Нткитад, 07 марта 2020 в 13:55:12 # Почему я не могу копировать собственные реквизиты и мне приходится руками перепечатываю номер счета? Что за колхоз Ответить
17081988, 07 марта 2020 в 13:52:20 # Пожалуй это самое низкокачественное приложение среди всех банков!

1. Чат работает через раз
2. Вылетает при просмотре транзакций
3. Половина функций закрыта в моб версии

Неужели у банка втб нет возможности собрать хороших программистов! ?

А мы пока в сбер банк уйдем Ответить
Krepkoman, 07 марта 2020 в 13:49:14 # Я честно с каждым днем все больше удивляюсь. Постоянные по несколько раз в неделю «система временно недоступна». Серьезно задумался о смене банка, потому как у ВТБ еженедельно что-то не работает. Терроризм, другими словами не назовешь. Как будто клиенты - это крепостные, когда бояре закончат работы, холопы смогут отправлять платежи поставщикам и развивать экономику страны. Полный п**дец. Ответить
Swetikorol, 07 марта 2020 в 13:43:15 # Не очень функциональное приложение. Придумали функцию «выставить счет» и это доступно только с телефона. Если уж придумали, то доведите дело до конца. Сам счёт не показывается (чтобы сделать хотя бы скрин его), нажимаешь на кнопку «сохранить» и.... куда это сохраняется ? НИ-КУ-ДА. Реквизиты хотя бы видно, могу сделать скрин. Но что опять с функцией сохранения ? Куда сохраняется это все ? Тех. поддержка советует посмотреть настройки телефона. В айфоне везде смотрели, в настройках фото, приложениях - ничего такого нет. Ответить
Контэк, 07 марта 2020 в 13:38:46 # Почему нельзя сделать что бы при вводе инн контрагента при заполнении платежки, поля: наименование, КПП, номер счета, банк -заполнялись автоматически? Ответить
Alex ekt, 07 марта 2020 в 13:23:10 # Приложение ужасное, при попытки войти - зависает, переустановка помогает через раз и потом снова висит. Ответить
Se user, 07 марта 2020 в 13:21:59 # При первом включении приложения запроса на активацию push уведомлений не было. Хотя сотрудник банка сказала что будет. Подключены по умолчанию. Не отключаются никак эти push. Проблема в том, что отображаются они некорректно. Нет цифр кода подтверждения. При нажатии на уведомление открывается обычное приложение ВТБ и кратковременно, если успеешь, можешь увидеть эти цифры. И сделайте, пожалуйста, вход с паролем, не только тач айди. iPhone se ios 13.1.2. Ответить
A. cheranev, 07 марта 2020 в 13:09:30 # Очень удобно, когда заходишь в бизнес онлайн а пуш уведомление приходит в приложение для физиков. Чтобы скинуть деньги себе на карту - 4-5 раз приходится запоминать по 6 цифр в одном приложении и заходить в другое.
Пуш отключить нельзя, т.к. смм идут по 5 минут (можно состарится, пока деньги будешь скидывать).
Но полный пи**ец - это сотрудники поддержки. Которые мучили меня 2 часа, но НИЧЕГО не поменялось.

Самые кретинские ответы в эппстор, примерно как в службе поддержки.
У меня каждый раз подгорает с ответов поддержки, вы специально тролите? Сами то пробовали пользоваться двумя приложениями?
ИДИОТИЗМ Ответить
Em88888, 07 марта 2020 в 13:04:58 # У меня уже сил нет с этими push уведомлениями. У меня 2 приложения ВТБ и ВТБ БИЗНЕС ОНЛАЙН. Когда я захожу в бизнес онлайн push начало приходить на приложение ВТБ я не менял ни одну настройку. И так постоянно то эта проблема пропадает то появляется. Это до того напрягает, что мне хочется найти другой банк для сотрудничества. В настройках push отключены! Ответить
Den d, 07 марта 2020 в 13:00:47 # С ошибкой «система временно недоступна»

Складывается впечатление, что это обычное состояние, а если работает - то это баг системы . Ответить
Archi445, 07 марта 2020 в 12:58:23 # Дайте уже возможность подписывать и отправлять зарплатный реестр из приложения, так же как и обычные платежи, чтобы не нужно было с собой ноутбук возить. Ответить
Ruslanka., 07 марта 2020 в 12:48:19 # Push уведомления приходят на приложение ВТБ онлайн, когда пытаюсь зайти в ВТБ бизнес. Обновления никак не помогают Ответить
Вершков алексей александрович, 07 марта 2020 в 12:34:38 # Добрый день, есть проблема на Iphone, если открыть бюджетный документ (платёжка или инкассо), то приложение само закрывается! Ответить
Anzhelika. vysotskaya, 07 марта 2020 в 12:18:56 # Невозможно зайти в лк не приходит смс с проверочным код, а если приходит то с большой задержкой. Просьба уже исправить данную ошибку! Ответить
Luge- 69, 07 марта 2020 в 12:17:53 # Среди всех приложений банков самое топорное и неудобное.
Нельзя сканировать счёт и создавать платёж по скану. Нельзя вставлять скопированные данные (номер счёта, ИНН, БИК и пр.) Нельзя в поиске делать выборку по транзакциям. Создать платёж - это просто мучение. Ребята, ну так нельзя в 2019. Вы вообще следите за тенденциями обслуживания клиентов? Ну ей богу, Back to the USSR. Платежи проходят очень долго, банковский день короткий. Аааа! Ответить
Светвит, 07 марта 2020 в 12:14:21 # Обновила телефон, восстанавливаю приложение но зайти не могу. Когда ввожу логин и пароль правильный или нет - пишет «Сервис временно недоступен»
Проработайте пожалуйста уведомления об ошибках. Так как проблемы разные во время входа а уведомление на них на все - одно.
Достаточно посмотреть в логах код ошибки в той или иной ситуации, проконсультироваться в справочнике и разработать соответсвующее уведомление с ошибкой которая имеет смысл! Ответить
Remvod, 07 марта 2020 в 12:05:15 # Несколько раз писал, что вылетает приложение при открытии выписки. В ответ приходит отписка в виде требования прислать свои реквизиты. Хотя я пишу из личного кабинета. Ответить
Боб12345, 07 марта 2020 в 12:01:40 # Невозможно работать. постоянно, ежедневно система виснет, недоступна, неожиданно прекращает работать. Ответить
Alexorl, 07 марта 2020 в 11:58:19 # Понятие Приложение для приложения бизнес онлайн ВТБ растоптано. Не работает приложение уже более 48 часов по направлениям:
Сформировать счёт
Скопировать реквизиты (оператор сказал делайте скрины‍♂️)
Не работает чат с операторами техподдержки.
Выбрасывает из приложения
Не показывает детали уже поступивших платежей
Не приходит смс для подтверждения входа..
Это то, что выявил я.
Линия техподдержки взяла лимиты до 5-10 минут.
ЕЩЁ ТОЛЬКО НОЯБРЬ! ДАЖЕ НЕ ДЕКАБРЬ! Ответить
Псевдоним717, 07 марта 2020 в 11:47:37 # Не открывается в pdf платежное поручение, не видно правильно ли оформил.
Вылетает из приложения при открытии и отправки платежного поручения по налогам. Ответить
Bmvkgm, 07 марта 2020 в 11:40:32 # Не первый день пытаюсь произвести платежи. Если раньше на это уходило 5 минут, то сейчас занимает около часа. Постоянно выдаётся сообщение «система временно не доступна» и никаких действий в системе не сделать. Приходится выходить и заходить снова. Это называется рабочее приложение у банка, который занимает 2е место в рейтинге банков России? ПОЗОР! Ответить
Владимир1070, 07 марта 2020 в 11:39:30 # Товарищи специалисты обратите внимание при использовании банка online мобильным приложением и компьютером вводится дополнительный номер и здесь возникает проблема чтобы сообщения приходили на дополнительный номер я должен отключить Push уведомления в мобильном приложении. Для вас это нормально для меня это не удобно сделайте нормальное приложение чтобы действовал полностью функционально. Вместо супа предлагаете спагетти Ответить
Star120910, 07 марта 2020 в 11:34:58 # Уже в течение месяца не могу активировать генератор пароль, тех. поддержка информации не дает, только говорят «ждите». Сколько можно ждать? И почему push уведомления нельзя отправлять на 2 номера? Или на один номер push, на другой смс? Ответить
Ян карибов, 07 марта 2020 в 11:33:44 # При попытке открыть платежку месячной давности, просто вылетает программа и всё закрывается. Пробовал несколько раз, результат один и тот же. Не могу ни распечатать ее, ни повторить Ответить
Hotaca11234, 07 марта 2020 в 11:33:16 # «БО: Работа МП с сервисом запрещена, так как устройство взломано»
Не могу войти дальше логина и пароля. Ответить
Matyuant, 07 марта 2020 в 11:23:32 # С каждым входом вылетает предложение включить push уведомления, нажимаю ок, и оно при следующем входе опять вылетает.
Нельзя поделиться реквизитами из программы, нажимаю отправить, крутится кружок и ничего не происходит. Ответить
Juliyamax, 07 марта 2020 в 11:18:16 # Целый день приложение не работает! Звонила на горячую линию сказали что iOS у вас поэтому не работает. Окей скачала на андроид и такая же ситуация! Звоню опять говорят обновите, я говорю у меня только скачено приложение куда обновить?)) посмотрела на айфоне никакого обновления не требует. Если ехать через банк перевод делать во первых уже не успею, во вторых это платно. Уважаемые разработчики приложения срочно исправьте! Ответить
. . . . . . amp, 07 марта 2020 в 11:05:58 # Почему ваша убогая программа постоянно тормозит? Вечно выкидывает, пишет, что система временно (заменить на «постоянно) не работает.
У конкурентов Сбер и Альфа классные программы, у вас просто дно. Как так? Ответить
Vxygfbi, 07 марта 2020 в 11:05:08 # Добавил универсальную карту в приложение, при покупке операция не отражается и баланс карты в приложении не меняет уже как сутки! Это неприемлемо для адекватной работы в режиме онлайн при закупке товаров по карте. Решите эту проблему или просто скажите честно, что так все и останется! Так как это не первая проблема в работе приложения Ответить
Madcrazyivan, 07 марта 2020 в 11:04:23 # Почему при обновлении приложения слетают Настройки push уведомлений? Приходится перестанавливать приложение, это не есть удобно... Ответить
Wasiliy ivanov, 07 марта 2020 в 11:03:13 # Отличное приложение, но нахватает уведомлений о поступлений средств со звуком монет без входа в приложение, и удалений шаблонов. Ответить
Сергей викторович дерунов, 07 марта 2020 в 11:02:36 # Заходишь в приложение, делаешь выписку что бы скопировать платежку и вуаля, ты на рабочем столе и приложение закрыто! Ответить
Rus23543, 07 марта 2020 в 11:00:04 # Добрый день. Сегодня столкнулся с такой ситуацией: истёк срок подписи и не смог отправить платежку, о том что истекает срок или скоро истечёт меня никто не уведомлял. Привёз в офис Документы которые у меня запросили для продления полномочий, а сроков когда откроется доступ никто не смог назвать... Итог: платёжка не отправлена и не известно когда я ее отправлю! Помимо сроков подписи существует и срок сертификата, и это все каждый раз проблема!
Мы уже сотрудничаем с вами более 3-х лет, а ещё параллельно я работаю и с другими банками, и ваши услуги очень не качественные: постоянные сбои в приложении, разные сроки разных подписей и сертификатов, невозможно посмотреть общую сумму отправленную мне на счёт от определенного контрагента- и это в 21 веке. Жаль, что вы так относитесь к своим партнерам! Ответить
Dozororg, 07 марта 2020 в 10:55:02 # Постоянные проблемы со входом в приложение, катастрофически долгая обработка поручений, нет возможности прогрузки платежек из файла, вообщем надо менять банк работают отвратительно, позорище. Ответить
Вовчик34, 07 марта 2020 в 10:46:08 # Это все что вы смогли сделать с приложением за 4 месяца с предудущей версии?
Вы шутники, если все обновление в том, что добавили одно поле в ПП!

У вас одно из самых позорных приложений на рынке банковских услуг, а к сегменте b2b вообще молчу... Ответить
123456789mb, 07 марта 2020 в 10:41:47 # Полтора месяца мучений, техподдержка говорит и пишет, просто откосите пуш и будут вам снова смс приходить. А то что оно не отключается, ни в мобильном приложении, ни через комп я как не объясняла, так и не понял никто, там просто нет «переключателя», его забыли нарисовать в программе((( Послали меня в отделение банка, а им выслали инструкцию. Мы зашли в старую версию ВТБ бизнесОнлайн и там оказалась доступна «кнопка» отключения пуш. У меня вопрос 1. Почему мне нельзя было выслать эту инструкцию, а надо было отправлять в отделение, я с вами полтора месяца переписывалась и перезванивалась 2. Вы сами-то знаете о проблеме с пушами? И почему не предупреждаете когда эти ПУШи предлагаете при каждом входе, что потом вся работа встанет, и вы не знаете почему? 3. Посадите рядом на сутки бухгалтера с телефоном и директора с компом реальных людей и пусть они попробуют при вас этой всей прелестью попользоваться и поменять Настройки, всеми опциями... Будет десяти этажный мат, 100%. Вот мы как на ваш банк перешли, так я от директора только его и слышу когда в банк заходим. А самое интересное, что у вас никто и не чешется! Позор! У вас там что, денег не нашлось на нормальных программистов, взяли их после месячных курсов по объявлению на заборе? Ответить
Master- spirta, 07 марта 2020 в 10:38:30 # Невозможно зарегистрироваться через приложение. Выкидывает в браузер - там нужно ввести кучу данных. Потом присылает на почту имя клиента и пароль, но приложение говорит, что они неверные. Почему нельзя было сделать, чтобы я создавал аккаунт через приложение, а потом заполнял бы уже все необходимые данные? И аунтефикация осуществлялась бы по номеру телефона? Попробовал 4 раза, но похоже это все безуспешно.
Пойду в Отделение, чтобы открыть счёт Ответить
A. l. e. k. s. e. i, 07 марта 2020 в 10:33:30 # Ужасное приложение!
Постоянный сбой при входе, постоянно требует пароль на вход и код из смс(крайне не удобно)!
Второй счет у компании открыт в другом банке, там приложение в разы лучше и работает корректнее! Сегодня, в принципе, не смог зайти, постоянно пишет сбой Ответить
Amb9477, 07 марта 2020 в 10:21:19 # Не могу выставить счёт в приложении уже на протяжении 2 месяцев, нажимаю загрузить после того как сформировал счёт и ничего не происходит, уже все перепробовал, решите пожалуйста данный вопрос! Ответить
Сергей шамонин, 07 марта 2020 в 10:20:51 # Вторую неделю как перестали приходить смс на дополнительный номер, приходят только на основной . Включение-отключение push, сносы-переустановки приложений ( как бизнес, так и для физиков ) все не помогает, звонки в службу поддержки Втб тоже никакого результата не дают, там удивленные глаза и « надо же, вы первые с такой проблемой», хотя, судя по отзывам ниже, я далеко не первый с такой проблемой. Ответить
Tuyan4ik, 07 марта 2020 в 10:19:29 # Push коды Приходят в приложение ВТБ онлайн, перекидывая в другое приложение. На неделю стала работать автоматическая вставка, а теперь снова перекидывает в из бизнеса в физ:( Сообщения не приходят! Ответить
Endoexpert. ru, 07 марта 2020 в 10:13:10 # Уважаемые программисты, очень важно для Бизнес версий - четкая работа приложения. Если на телефоне установлены приложения: это приложение «ВТБ бизнес» и приложение ВТБ для физ лиц, то при входе в приложения приложение «бизнес» активирует push запросы для «физиков», т.е. вместо push с цифрами кода для «бизнес» приходит push для приложения для физ. лиц и только спустя от 30 секунд до нескольких минут приходит нужный код или не приходит- задолбало! Для корректной работы приходится удалять версию для физ. лиц. А потом когда нужна версия для физ. лиц ее заново ставить и т.п. - это крайне неудобно! Лично мне такая работы приложения выводит из себя, особенно, когда нужно выполнить больше 5 операций, что превращается в пытку! Такая ситуация приводит к желанию перевести счёт компании в другой банк.. Ответить
Mishanka83, 07 марта 2020 в 10:04:20 # Вроде неплохо. Появилась проблема –выкидывает из шаблонов оплаты налогов. Раньше было норм. Как это исправить? Ответить
Leno4ka, 07 марта 2020 в 10:01:46 # Господа разработчики, не солидно второму банку в стране, иметь такое приложение.
С Пуш уведомлениями лажа, не поймёшь куда ушли пароли для входа.
Сейчас ошибка «БО произошла непредвиденная ошибка»
Подписать платежку не возможно «превышен лимит» Ответить
Лотипоььллра ротрлрилоиоготт, 07 марта 2020 в 09:58:44 # У меня iPhone 6 Plus. Не включается push уведомление, а если с трудом удаётся включить то потом не отключить. Очень хорошая функция, но наладьте её работу. Ответить
Sssssoo1, 07 марта 2020 в 09:44:44 # Полная дичь а не приложение! Постоянно Система недоступна, вылетает, не даёт работать. Я в шоке от разработчиков криворуких. Два часа не могу зайти в систему! Не смог совершить важный платёж! Это кончится когда нибудь ? Полный п»»»»» Ответить
Серж. 1234567889, 07 марта 2020 в 09:38:49 # Тупое, вечно не работающее, вечно система временно не доступно, приложение видимо такое же как и разработчики. Ответить
Master b, 07 марта 2020 в 09:35:07 # Ужасное приложение! Им невозможно пользоваться, не войти-система не доступна СИСТЕМАТИЧЕСКИ!
Сделайте что-нибудь с приложением, а?! Ответить
Simonavz, 07 марта 2020 в 09:34:47 # Более ущербного банк клиента, да ещё для iPhone, в жизни не видел. Постоянно тупит, теряет связь, вылетает. Про удобство и работоспособность push - даже не надейтесь . Даже у Сбербанка все стабильней. Очень плохо, что такой крупный уважаемый и топовый банк не заботится об удобстве и комфорте работы в мобильном приложении для бизнеса. Ответить
Mjuyfxzsw, 07 марта 2020 в 09:32:39 # Полгода пользуюсь приложением и КАЖДЫЙ вход в приложение-приключение! В настройках указал чтобы пушкоды приходили на основной терминал. И, если повезёт, то они туда и приходят. Сами проставляются в форму и отлично входит. НО! По факту, кол для входа каждый раз приходит из неожиданных мест:то смской, то ВООБЩЕ В ПРИЛОЖЕНИЯ ВТБ ДЛЯ ФИЗЛИЦ! (Последнее чаще всего). Сделайте, наконец, процесс входа в приложение более предсказуемым... Ответить
Регион13, 07 марта 2020 в 09:32:02 # Приложение не работает больше двух недель, переустановка не помогает.
При попытке входа в систему пишет «система временно недоступна». Ответить
Артем с211, 07 марта 2020 в 09:19:40 # Само приложение нормальное, есть с чем сравнивать, но что бы в нем поработать надо постараться зайти в него, постоянные проблемы, 17.12.2019, за весь день зайти так и не смог «временно недоступен»,18.12 один раз с божьей помощью видимо. То смс не приходит, то приходит, но сервер недоступен, одним словом уверенность в банке теряется когда, так работает клиент банк.
И сделайте наконец присвоение номера обращения, звонишь в тех. Поддержку с одними и теми же вопросами, делают тоже самое и ничего не работает ( вопрос был с рассылкой ежедневных отчетов по эквайринг). Примите меры. Ушёл из предыдущего банка из-за устаревшего мобильного банка, в котором отсутствовало много функций. Тут отсутствуют все. Спасибо. Ответить
Dron3002, 07 марта 2020 в 09:06:06 # Не могу отправить реквизиты, нажимаю на отправить, показывает что грузится и всё, больше ничего не происходит. Выставленный счёт так же не отправляется. Ответить
Fqr8221, 07 марта 2020 в 09:00:39 # Нельзя было регистрацию попроще сделать ? Уже 150 миллион мест зарегестрировался, да ещё и через компьютер надо ... Ответить
Пользователь1000001, 07 марта 2020 в 09:00:04 # В ВТБ при открытии счета уверяли о работе приложения, но на самом деле оно работает только на айпаде! Две недели я не мог войти в приложение, техподдержка(просто ужасна) и операционисты филиала банка уверяли о сбоях в системе в итоге сообщили, что в приложение можно зайти только через айпад! Ответить
Anaita t, 07 марта 2020 в 08:50:53 # Push и вставки из смс наконец-то заработали. Но не работает служба сообщений. нет опции ответить/переслать. и невозможно прочитать текст сообщения через мобильное приложение. на версии пк всё работает Ответить
Shfarit, 07 марта 2020 в 08:42:53 # Удалил приложение. Зачем мне оно, если в нем без разрешения клиента отключают СМС уведомления и подключают push? Неудобно конечно, но придётся таскать с собой ноутбук. Ответить
Anna evgenievna, 07 марта 2020 в 08:27:05 # Уже не первый месяц проблема с платежками. При нажатии на них приложение вылетает, писала в тех. поддержку, ответ всегда один «обновите приложение и пришлите скрин». Какой скрин? Вылетевшего приложения? Короче, просто отписки, делать нормально не хотят ((( приходится пользоваться, т.к. нет другого выбора. Если только сменить банк )) Ответить
Сергей 1992, 07 марта 2020 в 08:20:10 # Спасибо что на счёт БИКа внесли изменения, внесите пожалуйста изменение по банковской выписке. Срок выписки в мобильном приложении не может превышать больше 93 дней, это крайне не удобно. Уберите ограничения по срокам. Спасибо Ответить
Ob1ne, 07 марта 2020 в 08:12:25 # С таким приложением конкурентов не догнать. Долгий вход, долгое выполнение операций, уродский интерфейс, нет виртуальной карты привязанной к счету. Ответить
Рои- ка, 14 мая 2019 в 23:57:37 # После последнего обновления приложение вылетает, исправьте пожалуйста пошустрее. Работать не возможно.... Ответить
Svet060501, 14 мая 2019 в 22:44:48 # Приложение ужасное, работать невозможно, чат в вечной дремоте, выписки не выгрузить, из системы выкидывает при загрузке выписки и платежек, пуш коды то приходят, то нет. Службы поддержки и технические службы работать не хотят, ошибки не исправляют, постоянно отсылают друг к другу, отфутболивая клиентов. Скорее всего придется поменять банк, хотя за11 лет привыкли, но с таким подходом к клиентам и невозможностью работать полноценно, нам ничего не остается, 24 апреля была 1 жалоба,8 мая сегодня и ничего не изменилось! Ответить
Bilmus, 14 мая 2019 в 20:31:28 # После последнего обновления перестал входить в систему. Веб версия работает. В приложение выдаёт «Возникла непредвиденная ошибка» IPhone XS Max Ответить
Irina796, 14 мая 2019 в 19:35:56 # Платежки перестали открываться, все что висит в исполнении - посмотреть не получается. Отправить платежку контрагенту теперь не возможно. Платежи в бюджет невозможно открыть - вылетаешь сразу из программы. Висит какой то штраф-списание. Также посмотреть не могу. Ответить
Netherneth, 14 мая 2019 в 17:56:52 # Частенько не приходят ни пуши, ни смс, не могу банально попасть в лк. После недавнего обновления не смог зайти в поручения 2месячной давности для копирования, программа тупо крашилась.. в итоге попал на просрочку ндс. Я уже очень много последних шансов давал этому банку в целом, но терпение сегодня уже перешло все границы, будем прощаться после 5 лет «дружбы». Обидно даже, что в наше время, где все должно быть мобильно и удобно, один из крупнейших банков рф пожалел бюджета на нормальных разработчиков. Ответить
Quot дени quot, 13 апреля 2019 в 13:04:41 # Почему через приложение невозможно выгрузить выписку в тхт формате для подгрузки в 1С ? Создаётся только в пдф формате, и куда его подгружать? Почему нет элементарной внутренней бухгалтерии для ИП на усн без сотрудников? Создаётся впечатление, что ВТБ бедный банк, даже приложение не могут полноценное создать, видимо весь доход Костин забирает, чтоб безбедно жилось. Посмотрите на приложения Альфа Банка, работать одно удовольствие, все удобства созданы! Ответить
Здор, 11 апреля 2019 в 00:53:41 # Уже месяц бьюсь над решением проблемы доставки push и смс уведомлений на дополнительный номер телефона, которые просто перестали приходить. Смс приходит только на основной номер. Колцентр, техподдержка, офис обслуживания футболист друг-к-другу, а чат в приложении завис на самом интересном месте. iPhone XS. Shame on you!
Ps очень устал. Помогите! Ответить
Катя05. 05. 1988, 09 апреля 2019 в 03:52:20 # Не возможно зайти в приложение, не возможно работать, исправьте ошибку. Пишет система временно недоступно! Ответить
Voodoo30, 27 марта 2019 в 20:44:03 # Пуш коды валятся вместо приложения втб-бизнес в втб, как настроить что-бы каждое приложение получало свои коды для входа и работы?
upd. Возможно либо полностью отключить устройство от пуш и перейти на смс, отключить отдельно одно приложение нельзя. Ответить
Инновации, 27 февраля 2019 в 11:02:01 # Хочу заметить что приложение стало гораздо стабильнее и лучше! Пуш уведомления радуют, но есть серьезные ошибки которые прямо мешают работать! 1) при просмотре уже проведённых платежей пытаюсь в сотый раз открыть любой платёж в бюджет ндс, прибыль, ндфл и прочее, чтобы скопировать его для следующей оплаты . Но тут приложение просто вылетает . Огромный минус! Введите функцию автозаполнения контрагента в платежке по инн- это 2 . И 3! Сделайте заполнение платежки по снимку или скану счета! Было бы супер . А так ставлю твёрдую 3! Ответить
Nocommenta, 06 февраля 2019 в 22:31:21 # При входе однажды высветилась надпись «ваше устройство рутовано». И все. Больше приложение не запускается, до этого работало и все было нормально.
Предупреждая ответ поддержки приложения скажу - приложение удаляла, переустанавливала. Новые приложение НЕ УСТАНАВЛИВАЛИСЬ. iPhone 8plus. И да, джейлбрейк я тоже не делала.
Техподдержка приложения не отвечает на запросы, по телефону отправили в мобильную версию, которая ещё хуже этого приложения.
Исправьте ситуацию.
Второй месяц без бизнес онлайн. Ответить
Art666, 03 февраля 2019 в 07:35:25 # Терпения не хватает, вечно система не доступна, чтобы отправить платеж нужно совершить миллион действий, вечно какие-то проблемы! Никогда отзывы не пишу, но тут уже сил нет терпеть! Ответить
Evgeniy koval, 23 января 2019 в 17:21:03 # Господи, ну когда вы научитесь делать приложения. Когда уже исправите ошибку в коде?!

Ну почему бюджетный платёж когда пытаешь посмотреть выбрасывает из приложения? Год не можете сделать и отладить работу.

Когда приплатите платежа сумма не будет исчезать? Почему нужно заново её прописывать. Ответить
Cnewa, 04 января 2019 в 14:12:50 # Добрый вечер! Не могу зайти в приложение уже третий день, это исправят ? Приложение хорошее, пользовалась три месяца проблем не было, конечно есть небольшие недостатки но это не страшно. Главное проблему решите! Ответить
Балакшина, 31 декабря 2018 в 19:20:03 # На прошлой неделе обновила айфон и обновила приложение, неделю не приходят смс, разобраться ни ТП, ни в отделении банка не могут. Войти в систему не могу ни с телефона, ни с компьютера. До обновления все работало, после обновления перестало. Ситуация беспросветная. Принято решение менять банк. Ответить
Д17073, 27 декабря 2018 в 20:16:12 # После последнего обновления невозможно снять push-уведомления, исправьте пожалуйста, уже неделю ни кто не может разрешить ситуацию, обзвонили все службы ВТБ. Ответить
Олег зак, 10 декабря 2018 в 17:27:52 # Потратил кучу времени и не нужных ни кому манипуляций чтобы пройти регистрацию и в итоге получил, что приложение не работает. Оператор сказал не понятно когда вообще будет работать. Так что не тратьте время. Ответить
Bigurry, 08 декабря 2018 в 23:29:32 # При попытке скопировать платеж приложение вылетает

Так же сделайте как у других банков экспорт выписки и отправка по почте Ответить
. . . . . . amp, 01 декабря 2018 в 02:14:59 # Часто виснет, вылетает при повторе старых платежей.
Сделайте уже поддержку новых айфонов, неудобно постоянно вводить пароль при открытии приложения, раньше был необходим отпечаток пальца, сейчас его просто физически нет в телефоне. Ответить
Sajrat, 28 ноября 2018 в 17:37:06 # Постоянно при входе требует пароль а потом ещё и пуш пароль отправляет, первый пароль не хочу вводить как это исправить? Ответить
12239744, 31 октября 2018 в 08:24:31 # Уже третий раз переустанавливаю так как при входе после появления поля для ввода смс кода, выкидывает из программы. Ответить
Bemovich, 26 октября 2018 в 17:54:46 # Добрый день!
Устанавливаем приложение ВТБ бизнес онлайн на iPhone X, после ввода логина и пароля, всплывает окно с текстом «вход невозможен, Ваш iPhone взломан».
Что это значит? Ответить
D. evs, 14 октября 2018 в 04:16:50 # Множество ошибок. Ответ тех поддержки на отмашку. Ощущение что ты бета тестер. Удивлен такому подходу. Мобильное приложение такое же разочарование как приложение через браузер. Пуши сыпятся не верно. Может одно и тоже сообщение о поступлении поступить раз десять. Сумма списания может быть не верное, И так далее... Ответить
Den d, 23 сентября 2018 в 23:45:07 # Ужасно глючное приложение, и очень часто невозможно его использовать . Ибо возникает ошибка «сервис временно недоступен» . Или смс не приходит . Или push приходит В ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ФИЗ ЛИЦ.

Специально для разработчика, повторю :

Или смс не приходит . Или push приходит В ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ФИЗ ЛИЦ.

Как я понял из Вашего ответа, это и есть ШТАТНАЯ РАБОТА, что печально . Ответить
Motorhead s, 13 сентября 2018 в 20:27:45 # После последнего обновления начинает вылетать при просмотре документа подробно. Причем везде и сразу. Только жмешь на платеж сразу вылет Ответить
Georgiisemashko, 17 августа 2018 в 18:32:10 # Если вас угораздило стать клиентом этого "банка", то такое окошко будет регулярно приветствовать при попытке зайти в личный кабинет через мобильное приложение. Один из худших продуктов в AppStore. Ситуация не меняется годами. Положительные отзывы - скорее всего работа банковских SMM-щиков. Однозначно это один из худших онлайн-банков. Ответить
Kоndоrb, 04 августа 2018 в 04:20:21 # Вы когда нибудь этот кусок кода почините? Тачайди не работает, пушы не приходят, вылетает каждые две минуты, сейчас вообще вылетает сразу после ввода пароля, тормозит безбожно. Это не говоря об интерфейсе из ночных кошмаров. Ответить
Mr. banga, 11 июля 2018 в 06:19:36 # Сегодня 18 марта целый день невозможно провести платежи. Система временно недоступна. Вроде серьёзный банк, а работать невозможно Ответить
Rinatfaritovich, 27 июня 2018 в 21:08:37 # Отвалились PUSH уведомления и я не смог зайти в клиент банк, смс так же не приходили( дело не в операторе- проверил), даже в браузерной версии увы. Бардак как в самом банке после объединения группы так и в приложении в частности. Вы же видите этот Рейтинг, разработчики алло Ответить
Filirinka, 14 июня 2018 в 11:16:01 # 1) доступна только подпись платежки, но! За три дня использования, трижды подписант не смог нажать кнопку «отправить» - ошибка «превышен лимит операций», при том что операций собственно и не было
2) нельзя подписать зп реестр, хотя по телефону консультанты говорят обратное. Сотрудники сами не знают что «продают»
3) некорректно приходят пароли, даже если вы выбрали получать смски на вход а Втб на сайте, смс вы в итоге получаете внутри этой программы
Яна понимаю почему тапок большой банк не может сделать нормальную программу Ответить
Yana romanova, 14 июня 2018 в 04:18:42 # 3 раза набираю платёжное поручение! После нажатия на кнопку «подписать» отвечает сообщением «система недоступна». И вообще это сообщение очень часто бывает на экране! Мне работать надо, а не выяснять, если ли у меня эта возможность! Я трачу на это своё время!
Когда уже исправите проблему с смс-кодом? Почему код для приложения «ВТБ Бизнес» приходит в приложение «ВТБ»? И скачешь по окнам. Идиотизм. Ответить
Албелов, 08 июня 2018 в 00:01:59 # Здравствуйте. После объединения ВТВ24 и Банка Москвы, мой кредит, полученный в БМ, стал обслуживаться в объединённом банке. К сожалению, для таких кредитов отсутствует возможность полного или частичного досрочного погашения платежа через мобильное приложение. При этом, для клиентов ВТБ24 такая услуга доступна.
Являясь равноправными клиентами одного банка мы имеем разные права, что, возможно, нарушает законодательство.
Пожалуйста, добавтьте возможность досрочного погашения для кредитов, полученных в банке Москвы.
Спасибо. Ответить
Я даю 5, 20 мая 2018 в 04:20:08 # Установил приложение, первый раз зашёл по ридеру, далее предложил по отпечатку, согласился. Теперь не могу войти, нужно активировать генератор паролей, обыскал весь личный кабинет! Где это делается?
И обращаюсь в банк, но ни кто ни чего не знает Ответить
Dudkihh, 19 мая 2018 в 12:02:14 # После последнего обновления всегда пишет обновить и не даёт зайти в систему. Ставлю 5 за то что оперативно все исправили. Ответить
Doka77, 19 мая 2018 в 08:10:44 # Обновил на новую версию 12 ноября. Захожу в приложение, предлагает обновить на новую. Выскакивает надпись «как вы много поработали», и как это понять? Ответить
Homa- rus, 18 мая 2018 в 04:23:54 # Правильное движение, в целом все достаточно не плохо, но нюансы:
1) при входе в десктоп код приходит в приложение, и не всегда виден, приходиться перезапрашивать.
2) код приход в приложении 2 раза
3) Сообщения от банка не всегда читаются. Например сообщение о приложении (рассылка) удалось прочитать только на компе.
4) в платежках номер счета получателя целиком не отображается, а иногда надо проверить
5) подписать и отправить двумя кодами, я уже привык, но не совсем удобно. Ответить
Edgar963, 14 мая 2018 в 00:30:22 # Очень вялое, недоработанное приложение, функционала практически никакого нет. Почему нельзя сделать, как у тинькофа, чтобы можно было делать платежи, также платежи с помощью фото счета и многое другое. Полезно только для того, чтобы узнать остаток по счету, больше ни на что это приложение не годится. Ответить
Rus23543, 13 мая 2018 в 13:34:19 # Даже одну звезду жалко ставить. Вечно какие-то проблемы, то вылетает, то вообще не заходит. Платежку хочешь повторить выкидывает из приложения. Сегодня вообще не могу зайти. Пишу в поддержку-никакой реакции, сообщал в офисе ничем не помогли. Вы там чем занимаетесь разработчики?! Ответить
Dave3688, 11 мая 2018 в 14:51:40 # Вчера только установил: БО непредвиденная ошибка.
Вчера хотя бы приходило смс а потом отказывало во входе, а сегодня даже организацию выбрать не даёт: БО непредвиденная ошибка! Ответить
Smarty, 10 мая 2018 в 16:57:35 # Приходили push уведомления о входе. Теперь наклейки на значке программы висят и не сбрасываются, сначала висело 1 теперь вот 2. И есть какие-то непонятные вещи по этим рush уведомлениям между онлайн для физиков, и онлайн-бизнесом. Они между собой иногда непонятным образом пересекаются. Может поэтому наклейки и не снимаются. Ответить
Д. а. 1016, 10 мая 2018 в 14:27:16 # Приложение перестало работать, выдавая ошибку, что устройство рутовано. Хотите получить эту ошибку? Выключите телефон на две недели (как было у меня). Джейлбрейк не делался, тех поддержка и разработчики не пытаются решить проблему. Работа теперь привязана к компьютеру! Ответить
Dmitrymdm, 07 мая 2018 в 16:02:24 # Push-коды у бизнес онлайн почему-то общие с ВТБ онлайн для физлиц. Это неудобно! Приходят либо всегда в бизнес приложение, даже когда в ВТБ онлайн входишь, либо всегда в ВТБ онлайн, даже когда входишь в бизнес. Где подключил последний раз - в то приложение и будут приходить.
Сохраняет только один логин, тоже неудобно. Приходится каждый раз вручную вводить, если их несколько.
После подписания платежей с телефона они иной раз не проходят с ошибкой «подписано неуполномоченным лицом». Ответить
Apple- - iphone, 04 мая 2018 в 19:05:30 # Уже пол года, как я мучаюсь с этой прогой!
У меня есть втб для физ лица и «бизнес онлайн « так вот, при входе в «втб» пуш приходит в «бизнес онлайн» заходишь в него,а там уже его нету! Отключаешь, включаешь, переустанавливаешь, бесполезно! Каждый раз мой коммент удаляют! И пишут! Просим вас отправит ошибку на почту бла-бла-бла! Все отправлял и даже не ответили мне! А смысл отправлять!?
Так же невозможно отправить платежку по WhatsApp В Втб написал оф. заявление на имя костина, на неработающий софт! Жду ответа! Ответить
Inе55a, 03 мая 2018 в 04:15:17 # Абсолютно бессмысленное приложение. Можно посмотреть только состояние счета и не более того. Отправить и подписать платёж нельзя. Удивляюсь, что в втб такая слабая поддержка приложений и для физ и для Юр. Лиц. Неужели так трудно найти специалистов и выйти на уровень других банков Ответить
Groza123467, 02 мая 2018 в 15:19:43 # Не могу войти в систему, «ваше устройство взломано, поэтому доступ к системе запрещён». Звонила в тех поддержку, написала письмо в тех поддержу приложения . Ответа нет! Ответить
Yureee, 01 мая 2018 в 09:30:15 # Очень прилично вышло, теперь уже лень в комп лезть и буду через мобильный мелкие операции проводить, но тут загвоздка с безопасностью: 1) Хотелось бы лимит по суммам поставить на само приложение.2) хотелось бы двойную защиту: пароль от самого БКО + отпечаток (с вариантами выбора на вход в БКО [отпечаток+пароль от БКО] и на платежи). Надеюсь, понятно объяснил. Ответить
Antonmail, 01 мая 2018 в 07:19:35 # Push-коды перестали приходить. Включить не дает на телефоне. В интернет-версии также выдает ошибку и не дает их включить. Зато от втб-онлайн они по-прежнему приходят в бизнес-онлайн. Ответить
Fnzz, 23 апреля 2018 в 22:11:20 # Приложение не работает уже неделю, после ввода смс подтверждения выдаёт «непредвиденная ошибка», push коды присылает через раз. Ответить
Zunapsus, 23 апреля 2018 в 19:35:36 # Пора все-таки добавить поиск банка получателя по бику, как в веб-версии, при формировании платежки. Иначе этим нельзя пользоваться. Там бесконечный список банков. Ответить
Жизьодна, 14 апреля 2018 в 14:15:49 # Что за бред один бренд один Банк а приложение действует только у тех кто открыл р/с в ВТБ 24. Ребят вы один банк уже более полугода, но за это время от уже ставшего ВТБ одно разочарование, то счета не могут перенести, то документ посеять умудряются, то в приложение «оно наше, но не наше мы с ним не работаем». Как так то. ‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
Перехожу на сбер, 10 апреля 2018 в 20:38:09 # Самое хреновое банковское приложение из всех; постоянно ошибки, банальный платёж сделать, это история часа на 2, плюс списания постоянно непонятные Ответить
Lexpar07, 09 апреля 2018 в 14:17:50 # Адаптируйте под iPhone X, уже не серьезно). Пуши не ходят, но стабильно подключаются). В целом, молодцы, спасибо. Ответить
Drocher man, 08 апреля 2018 в 05:05:21 # Добрый день . Скачала обновлённую версию, при попытке входа, приложение пишет, что надо обновить и при согласии перебрасывает снова в магазин, т.е. Обновит никак больше не даёт и войти в приложение тоже . Такая ситуация на нескольких телефонах. Ответить
Енотовидная собака, 06 апреля 2018 в 00:55:54 # Очень слабенько. Но, будем надеяться, что по мере обновления будут новые функции добавляться и вы дорастёте хотя б до Альфа-Банка Ответить
Aleksekb, 04 апреля 2018 в 15:17:03 # После обновления 12/11/17 не зайти в приложение Пишет, что надо обновить,а уже обновлено
Сносил, установил заново Не работает! Ответить
Wasiliy ivanov, 29 марта 2018 в 22:00:03 # Отличное приложение, но нахватает уведомлений о поступлений средств без входа в приложение, и удалений шаблонов. Ответить
Vitaliy nsk, 22 марта 2018 в 10:34:22 # Внезапно перестал работать доступ в онлайн-банк. Не могу войти, ошибка «Ваше устройство рутовано и безопасность работы приложения не гарантировано». Далее пишет что устройство взломано, работа с сервисом запрещена.
Абсолютно ничего не происходило с моим устройством! Все работало стабильно Тех поддержка только приносит свои извинения и уверяет что на моем устройстве такие Настройки из-за которых не возможна работа в данном приложении! Ну что за бред!? Почему нельзя разобраться в проблеме вместо того чтоб писать такую чушь? Ответить
Gimar, 21 марта 2018 в 16:02:22 # Смс тупят, пуш смс не работает вообще.
Невозможно добавить несколько компаний!
Чего изобретать велосипед? Сделайте приложение как у Сбербанка там все идеально. Работает. Ответить
Бяяка, 18 марта 2018 в 20:32:34 # Обновила приложение - push уведомления по-прежнему не работают. Очень не хватает функции смс-оповещения, при поступлении д/с на р/с Ответить
Mellovv, 15 марта 2018 в 12:20:14 # В приложении абсолютно кривая система взаимодействия с сотрудниками банка посредствам встроенной почты т.к. напрочь отсутствует возможность ответа на полученное сообщение от сотрудника банка, которое в свою очередь, является ответом на мое отправленное обращение. Иными словами если я напишу вопрос в банк через приложение и банк мне пришлёт ответ с уточняющим вопросом, то у меня уже нет возможности написать им ответ т.к. элементарной кнопки ОТВЕТИТЬ тупо нет. Элементарная функция отсутствует. Ответить
Iformika, 13 марта 2018 в 08:45:00 # Push-коды также не работают. iPhone 6S, 11.0.3, LTE.
Ответ: SMS приходят, PUSH нет, ВТБ24 физ. лица PUSH работает Ответить
Titatitatan, 09 марта 2018 в 22:37:27 # Можно добавить возможность отсылки сформирований выписки за период на email?, как в старом приложении, здесь отправляется только отдельная платёжка Ответить
Goldgar, 04 марта 2018 в 09:47:15 # Собственно наконец-то стало напоминать мобильный банк. Конечно с опозданием, но ничего. Сегодня пробовал оплатить счёт через мобильное приложение, возник вопрос: «неужели так сложно сделать автоматический поиск банка по БИК?». Уважаемые разработчики, как вы видите искать нужный банк в вашем списке
Добавьте пож-та поиск банка контрагента по БИК.

Спасибо, пояснили: для появления строки поиска надо экран вниз потянуть, и она появится. Извините, сам не нашёл.
Все отлично! Заслуженные 5 звёзд!
Наконец-то отличное приложение появилось! Ответить
Kazakov82, 03 марта 2018 в 03:45:26 # Слушайте я просто не понимаю. ВТБ это действительно крупный банк, с полной линейкой продуктов. Вы считаете мобильное приложение в наше время не актуально? Это не так дорого стоит для вас, взять и разработать хорошее приложение, посмотрите на банки которые стоят рядом с вами в ТОП листах. Они сделали приложения на 2 порядка лучше!
Минусы приложения:
1. Остаток овердрафта не актуален и отражает остаток 1-2 сутками ранее актуальной даты. А зачем так?
2. Заплатить по факту ничего нельзя. Очень маленький лимит.
3. Платежи поступившие сегодняшним днем отображаются в виде сумм. Ни названия контрагента, ни назначения платежа просто нет.
Исправить все это не сложно. А нам жизнь облегчит. Ответить
Меламори, 26 февраля 2018 в 03:31:34 # Скажите пожалуйста, будет ли добавлена возможность создавать справки для валютного контроля: справка о подтверждающих документах и справка о валютных операциях? Сейчас есть возможность сделать распоряжение о продаже валюты, но без этих справок эта функция бесполезна. Спасибо. Ответить
Gho t82, 20 февраля 2018 в 01:28:10 # После обновления пишет, что версия приложения устарела и предлагает обновиться! Отправляет в App Store, а там никаких новых обновлений! В общем НЕ РАБОТАЕТ! Ответить
Za99, 16 февраля 2018 в 05:23:06 # После обновления не возможно зайти в приложение. Вылезает сообщение с предложением обновить на новую версию! Решите пожалуйста эту проблему. Ответить
Довольный пользователь:, 05 февраля 2018 в 10:57:11 # Если не считать того, что нельзя подписывать документы, то меня все устраивает. Видимо это не включили в мобильное приложение в целях безопасности. Главное всегда можно посмотреть остаток на счёте. Ответить
Photon gram, 01 февраля 2018 в 22:15:16 # Всё хорошо. Есть ещё к чему стремиться.
Побольше сервисов внутри самого приложения, без всяких переходов на ПК версии сайтов Ответить
Ek500, 01 февраля 2018 в 02:24:11 # Приложение позиционируется как для бизнеса, а по факту отправить платежку свыше суммы в 100 тыс руб нельзя, что это за бизнес такой?!?! Актуальный баланс по счету не показывает, приходиться открывать на компьютере, выписку на текущую дату показывает с ошибками, входящие письма не открываются- выдает ошибку. Неодократные обращения в службу поддержки через приложение не дали никаких результатов. Единственное, чем можно пользоваться это найти нужную платежку из выписки.
Итог: абсолютно недееспособное приложение, дискредитирующее доброе имя банка.
P.S. Уважаемые разработчики! Установите это приложение на свой телефон и попробуйте им попользоваться некоторое время, уверен вы поймете о чем идет речь.
Спасибо Ответить
Spaсe, 29 января 2018 в 18:55:26 # Не входит в приложение. После ввода кода на вход пишет: БО:непредвиденная ошибка.
Исправьте пожалуйста. В целом, удобное приложение, но сейчас не работает (

: после Вашего ответа ничего не изменилось. Могу отправить скриншот с ошибкой.

: теперь выдаёт на том же этапе - «Произошла непредвиденная ошибка». Попробовал переустановить приложение, ситуация не изменилась( Ответить
, 28 января 2018 в 12:18:48 # У меня стоит на одном устройстве приложение для частных лиц и приложение БизнесОнлайн. В итоге push коды приходят не в то приложение, которое из запрашивает!
Бред полнейший! Ответить
Достало 26, 25 января 2018 в 05:16:54 # Добавьте пожалуйста возможность получения смс кода для входа в приложение через ваше приложение "Смарт SMS" Ответить
Alexeyandrianov, 22 января 2018 в 17:38:47 # 1. Откажитесь вы наконец от СМС, ну это бред в самом деле
2. Сделайте актуальную и понятную выписку, почему СБЕР может, а вы нет
3. Откажитесь от Явы в десктопе, ненужно заниматься некрофилизмом.
4. И наконец, просто проанализируйте конкурентов, и сделайте нормальное приложение.

П.С. Уберите эту огромную карту с балансом, сделайте ее поменьше, в самом деле - откройте глаза - 2017 год! Ответить
Пора менять банк, 20 января 2018 в 02:02:47 # Некорректная работа вашего приложения, почти 2 недели без мобильного банка!

1). Проблема: при вводе разового пароля на экране появляется надпись: БО: непредвиденная ошибка.

Высылать скриншоты с экрана компьютера, используя сочетания клавиш, а именно так попросила служба поддержки... хотя эта ошибка появляется при входе в мобильное приложение - верх профессионализма

Вот ответ от службы насмешки:

«Добрый день.

Данная проблема решается в рамках OS

О сроках решения, к сожалению, неизвестно.

Ожидайте решения проблемы»

2). Никаких изменений, не работает! Зачем пишите, что устранили ошибку?!?
Плюс, значки уведомлений о непрочитанных
якобы письмах висят на приложении.

3). Решение проблемы в такой длительный срок и тестирование на клиентах недопустимо!

4). Наконец-то, ошибка после долгих ожиданий устранена! Спасибо!

5). Надеюсь всё ещё, что сотрудничество с ВТБ в дальнейшем будет более комфортным. Ответить
Пользователь999, 11 января 2018 в 20:43:45 # Не зайти, при звонке в службу поддержки, говорят что временная проблема, но ничего не делают, позор! Сбербанк онлайн в тысячу раз лучше! Ответить
Donna249, 09 января 2018 в 17:56:04 # Приложение перестало работать, пишет ваше устройство рутовано, хотя на смартфон не устанавливались новые приложения и ничего не закачивалось. Все попытки переустановить приложение ни к чему не привели Ответить
K. s. 13, 08 января 2018 в 17:21:42 # Приложение нравится. Спасибо. Но... постоянно на иконке висит уведомление с цифрой 1. Все проверила, никаких новых сообщений. Не приходят Push коды, только SMS. Ответить
Sergio barbery, 08 января 2018 в 07:40:36 # Сделайте возможность получать пуш уведомления о поступлении платежа, достаточно просто сообщить без суммы и подробностей, о том что есть изменения по счету. Мобильное приложение в большей степени нужно для мониторинга. И упростите вход по пуш кодам как в приложении ВТБ24 для физ лиц, чтобы, наконец, забыть про СМС. Ответить
Georgiisemashko, 08 января 2018 в 06:38:14 # При клике на ранее исполненный платёж (чтобы просмотреть информацию/повторить) приложение вылетает. Этот баг проявляется уже давно. Допилите же наконец приложение. Ну и за отсутствие адаптации под экран iPhone X отдельный респект. Вам деньги не платят что-ли? Как можно так работать? Ответить
Savkon, 05 января 2018 в 17:10:05 # Обновил приложение, перестал вообще запускать приложение! Требует обновление постоянно! Обновил, переустановил толку нет Ответить
Krantm, 23 декабря 2017 в 14:00:24 # Обновление не помогло, так же присылает смс, а не push и сделайте уже приложение под iPhone X.
По вашему совету попытался отключить push уведомления в бизнес онлайн, это оказалось сделать не возможно, ползунок отключения push уведомлений не работает.. Ответить
Nsimonov, 21 декабря 2017 в 02:15:34 # Все, починилось. Нужно было метод подтверждения авторизации в ЛК сменить на SMS

1. При попытке входа получаю ошибку "Произошла непредвиденная ошибка сервиса БО"
В Демо режим входит. Под моей учёткой нет" (((

2. В AppStore рядом с кнопкой отзыва есть кнопка "поддержка". При клике на неё попадаем на 404 стопаницу. Ответить
Dimaufa13, 20 декабря 2017 в 11:12:20 # Приложение очень неудобное, вторые сутки нет возможности даже зайти в приложение, на горячей линии тупые отмазки типа скоро! Ответить
Plainjaneny, 17 декабря 2017 в 00:29:16 # 1) при попытке открыть предыдущие исходящие платежи для просмотра приложение закрывается, приходится выполнять заново вход.
2) не понимаю, как распечатать или хотя бы сохранить pdf версию платежки, чтобы сразу отправить контрагентам.
3) при отправке денежных средств по шаблону невозможно произвести поиск по наименованию контрагента, приходится долго искать его вручную.

На данный момент использую iPhone X, до этого телефон был на андроиде (где все вышеуказанные нарекания отсутствовали). Сейчас этого очень не хватает, поэтому, видимо, пока снова придётся параллельно носить с собой и андроидный телефон.

Дополню отзыв - хочу просмотреть предыдущие платежи (любые), но приложение сразу закрывается. Очень расстроена. Снимаю ещё звезды. Ответить
Slavafbr, 15 декабря 2017 в 12:30:23 # Работает всё хорошо, размещение на депозиты заработало отлично. PUSH уведомления не настраиваются и не приходят. Ответить
Sssssoo1, 14 декабря 2017 в 07:26:19 # Я один что ли не могу войти с прошлой недели в банк? Пишет непредвиденная ошибка, исправьте пож-та, а то без него как без рук( Ответить
Free core, 14 декабря 2017 в 03:49:44 # После нажатия «подписать» платеж, на долю секунды появляется окно ввода пароля из смс, после чего приложение вылетает. И так при каждом платеже
(iphone 7 128гб) если не видно Ответить
Nikit123321, 10 декабря 2017 в 04:01:23 # 1. Пжл, сделайте автозаполнение реквизитов организации по заполненному ИНН.
2. Уберите ограничение по количеству знаков из назначения платежа, есть примеры когда нужно вставить определенный текст. Ответить
Drc338, 09 декабря 2017 в 22:08:38 # Приложение при входе предлагает использовать встроенный генератор паролей, который надо активировать в личном кабинете. Служба поддержки банка не знает как это сделать и где искать этот код! Смысл в приложении в котором надо с собой возить emv карту и ридер! Ответить
Sds1040, 07 декабря 2017 в 20:30:01 # Почему пропали push-коды!(((

Добавьте пожалуйста, возможность выгружать выписки, ещё и в формате тхт Для 1С Ответить
Slava bike, 04 декабря 2017 в 16:47:44 # При открытии появляется заставка и иконка с кнопка Вход и т.д. И все.... никаких реакций на нажатие... Ответить
Slzaya, 27 ноября 2017 в 12:51:45 # Адаптируйте приложение под iPhone X, для физ лиц все хорошо, а юрлиц обижаете. Добавьте возможность входа по Face ID и ещё добавьте возможность создания и выбора нескольких пользователей на одном устройстве (если у директора несколько счетов, приходиться каждый раз вводить логин и пароль, хотелось бы раз внести и после идентификации Face ID или tach id просто выбирать на какой счёт зайти). Ответить
Alfsky, 20 ноября 2017 в 11:07:30 # В режиме Демо есть непрочитанное письмо и об этом постоянно высвечивается цифра 1 на иконке. Убрать прочтением не удалось. Оч раздражает. Как убрать? Ответить
Lykiss, 17 ноября 2017 в 11:57:34 # В выписке когда открываешь конкретную платежку - приложение вылетает.
Исправьте.
А в остальном - отлично! Ответить
Gsa3d, 17 ноября 2017 в 03:56:18 # Глючное сырое приложение. Остатки считает неправильно, в платежках все нужно вводить вручную. Тормоза. Смотрите у Точки как нужно делать. Если бы не слухи, никогда бы не ушел оттуда. Ответить
Enjoy412, 08 ноября 2017 в 13:10:39 # В общем и целом удобно, все под рукой. Однако не знаю как у других, у меня есть один существенный минус.
При попытки открытия уже проведенных платежек по налогам, фондам, любым платежам в бюджет меня тут же выбрасывает из системы.
Приходится снова заходить в приложение.
После обновления эта проблема все так же осталась.
Хотелось бы знать так задумано специально?
Просьба к разработчикам решить и устранить. Ответить
Егор 7642, 03 ноября 2017 в 21:12:57 # Вчера перечислил через приложение 28500 себе на карту втб24. Со счета снялось, а на карту не пришло до сих пор. Что делать?

Спасибо все дошло, но с огромной задержкой в 1,5 суток. В остальном очень удобное приложение, если таких накладок не будет! Ответить
Bucha bucha, 25 октября 2017 в 19:08:40 # Приложение как было неудобным, так и осталось, почему нельзя сделать вход в приложение по паролю, смысл, таскать с собою рийдер с картой и еще смс получать!
Хотелось бы хотя бы просто на просмотр иметь возможность заходить к себе в кабинет без генератора пароля и несчастных смс и смотреть приход и уход Ответить
Андрей бабенко, 18 октября 2017 в 00:35:57 # Программа вылетает при просмотре деталей документа, невозможно ни просмотреть, ни скопировать или отредактировать Ответить
Johnjohnovjohnov, 17 октября 2017 в 17:28:48 # «Система временно недоступна»! Вы нормальные? И это в РАБОЧЕЕ время в понедельник! На выходных или ночью не судьба все сделать? Как наши доблестные дорожники работаете... Ответить
Сергей 1992, 27 сентября 2017 в 02:23:20 # Приложением пользуюсь только как юридическое лицо. Всё очень удобно и предельно просто. Для нас главный минус это только когда нужно сделать новую платежку и в поле БИК другой организации нельзя вручную прописать их БИК как через полную версию, а приходится листать и из нескольких тысяч вариантов найти нужный БИК, парой это занимает в разы больше времени чем заполнение всей остальной информации. Пожалуйста внесите данное изменение. Оценка все равно 5 звёзд, так как приложение очень удобное Ответить
Alex465: 56, 23 сентября 2017 в 10:22:08 # Работа заставляет пользоваться приложением несколько раз в день, в итоге: если получилось зайти в первого раза, дак это прям счастье какое то Постоянно выдаёт ошибки «непредвиденная ошибка», то код не приходит, это просто ужас Раньше проблем не было Мучаюсь уже последний месяц наверное! Пожалуйста сделайте что нибудь Либо удалите вовсе эти приложение, чтобы на него не рассчитывать! Ответить
Машушу, 21 сентября 2017 в 18:15:48 # Не грузятся карты, отправила скриншоты в техподдержку, на этом все зависло. В банке, по обыкновению, вообще, ничего не работает‍♀️ сделайте что-нибудь с этим Ответить
Инкогнито r, 11 сентября 2017 в 04:52:38 # Ничего не работает, остатки неправильно показывает. Разберитесь у себя там( ужасно! И это бизнес онлайн, знала бы не открыла счёт Ответить
Sajrat, 05 сентября 2017 в 06:48:10 # Спасибо за устраненную ошибку.
На иконке высвечивается цифра 2. Типо 2 уведомления и они не исчезают Ответить
Zakdvl, 31 августа 2017 в 15:06:22 # Push конфликтует с втб24 онлайн для физлиц - перехватывает на себя пуши приложения для физиков вместа того что бы слать свои. В итоге в приложение для физлиц пуши перестают ходить

До кучи их ещё и не отключить никак - галочка с устройства не снимается.

И лимит в 100 тыс не о чем Ответить
Kat260386, 22 августа 2017 в 14:44:06 # Приложение не удобное. Работает раз через раз, все набивается в ручную, выписка вообще не работает. Удобно только зайти и посмотреть сумму,а как от кого она поступила?Полный бред за 3 месяца пользования ничего не изменилось в ползу пользователей. Даже отзыв написать надо 300 псевдонимов придумать((( Ответить
Srkmao, 21 августа 2017 в 03:10:48 # При копировании предыдущей платежки в ФНС система требует ввести КПП плательщика, который стоит и так стоит по умолчанию. Создать такое пп не представляется возможным.
17.04.18г. проблем не возникло с КПП. Но, при открытии любого платежного документа в ФНС из выписки (на странице «главная» нажимаю на карточку счета, где отображается остаток на р/счете, выбираю необходимый диапазон дат), приложение вылетает. Открыть такое п/п получается только через раздел «операции», но при этом еще нужно догадаться выбрать «расчеты» в верхнем меню, чтобы отображались все нужные документы (по умолчанию стоят «текущие операции») Ответить
Идс, 14 августа 2017 в 12:13:26 # Опять не открываются сообщения. Думала день-два. А нет - уже неделя прошла. Исправьте пожалуйста. Ведь был момент все ок работало. В документ по счёту не зайти - пишет БО: Произошла непредвиденная ошибка. Может одномоментно, но не приятно.
Хотя по сравнению с чем начинали прям небо и земля. Ответить
Alexotec161, 08 августа 2017 в 21:27:40 # Заметил только один глюк. При входе в приложение ВТБ для физлиц, пуш код приходит в Бизнес-Онлайн. Несколько версий обновилось, а это так и не исправили Ответить
Vigoart, 01 августа 2017 в 17:43:47 # Вот бы еще лимитами на платежи управлять дали самому бизнесу, а не диктовали «сверху»… А за депозиты действительно респект. Ответить
Dmitry z, 30 июля 2017 в 02:03:57 # Приложение обновил до последней версии. При заходе пишет, что у меня старая версия и предлагает обновить или выйти. Нажимаю обновить переносить в эпстор но уже все обновлено. При нажатии выйти просто закрывает приложение! Айфон 7, айос 11.1 Ответить
Indep77, 26 июля 2017 в 22:35:21 # Перестала работать возможность отправить платежку по почте или телеграм, постоянно вылетает. Если включить push-коды и в втб-бизнес и в втб-онлайн начинаются пляски с бубном для входа - входишь в бизнес, а пуш приходит для онлайн. Поправьте уже наконец! Второй банк в стране! Ответить
Johnjohnovjohnov, 26 июля 2017 в 14:56:18 # 6 марта с 9 до 12 часов дня банк-клиент не доступен! 7 с 9 утра также. Вы совсем неадекватные?! Всего три рабочих дня перед большими выходными и вы положили банк Н-даааааа.... Ответить
Dtsyplakov, 24 июля 2017 в 09:34:43 # Почему перестала работать функция пушь уведомления... привязка стоит... и ещё почему одновременно нельзя установить пушь уведомления на ВТБ БИЗНЕС и просто ВТБ онлайн? Ответить
Sega 99, 23 июля 2017 в 21:20:03 # Очень стало удобно формировать платежки и сразу отправлять в банк . Так держать .

Минус - не определяется айфон в push- уведомлениях . Соответственно приходится ждать и вводить смс Ответить
Nikita ka, 21 июля 2017 в 22:55:48 # Приложение удобно, однако после одного из обновлений на иконке приложения висит красная наклейка с единицей, однако в списке оповещений ничего нового нет. Как ее убрать? Ответить
Базмет, 21 июля 2017 в 00:14:28 # Пользоваться не возможно! Баланс тормозит не обновляется, поступления тоже не показывает . В общем верните хотя бы старое синее приложение, там хоть ничего нет, но информация достоверная. А это игрушечки какие то. Ответить
Ikomar1980, 17 июля 2017 в 18:30:22 # Программисты внесите следующие доработки, не однократно дублируется списание средств, при подписании п/п не приходит уведомление о подтверждении операции, приходиться создавать второе, в связи с чем платежи списываются по два раза, наладьте работу, спасибо! Ответить
Mazzy666, 10 июля 2017 в 14:07:17 # После обновления - говорит, что программа устарела и нужно обновить, хотя это уже сделано.
Естественно не работает - исправьте, пожалуйста. Ответить
Prosim8. ru, 10 июля 2017 в 05:30:27 # Не знаю что вы там поправили, но на IPhone 8 они пропали. Опять грёбаные смс ждать по несколько минут. Ответить
Hmel2002, 06 июля 2017 в 08:24:23 # При открытии требует обновления (несмотря на то, что уже обновлено). Отправляет в AppStore. В противном случае «вылетает» Ответить
Tomam67, 29 июня 2017 в 22:38:26 # Ни с того ни с сего появился значок о якобы не просмотренном сообщении/событии. Переустановка не помогла. Танцы с бубнами тоже? Что делать?

К сожалению, ничего не изменилось. Вход/выход в/из приложения ситуацию не изменил. Такое ощущение, что «не отработан» какой-то sms/push код. В общем, красный кружок с единичкой внутри в правом верхнем углу никуда не делся. Ответить
Виктория1802, 29 июня 2017 в 07:43:51 # Второй день не работает мобильное приложение, служба Техподержки решить проблему не может!
Очень удобно Ответить
Ifoxic, 24 июня 2017 в 16:35:53 # С каждым разом все лучше лучше, быстро исправили ошибку - отдельный плюс! но есть ещё, что улучшать, продолжайте работать над новыми функциями. Ответить
Ang09854, 12 июня 2017 в 00:13:51 # Доработайте приложение, не работает демо режим. Нажимаю на кнопку демо выдаётся окно об устаревшем приложении (установил недавно), перехожу в апп стори, обновлений нет.
Исправьте ошибку. Ответить
Outlove2000, 11 июня 2017 в 10:16:53 # Почему нельзя сделать встроенный генератор паролей? Чтоб зайти в банк, чтоб счета просмотреть надо 4 раза, разных паролей набирать. Одной проблемой стало меньше, когда отпечаток пальца включили как авторизация входа. Но после этого добавилась система EMV паролей. Признаюсь, эта (EMV пароли) самая бессмысленная система с которой приходилось встречаться. Есть push коды, можно же ими работать - ну хотя бы для входа в систему. Понимаю, когда делаешь платеж, нужна еще один шаг авторизации.
На сегодняшний день, чтоб посмотреть сели ли деньги от клиента надо:
1. Зайти с отпечатком пальца
2. Ввести пин код в генератор паролей EMV
3. Написать в генератор кодовый запрос на получения пароля
4. Получить пароль и ввести его в банк онлайн

Я уверен, все это можно упростить, получением автоматического пуш кода, который будет вводится в поле паролей. Иными словами заходишь по отпечатка пальца, получаешь пуш код и нажимаешь на ок - и все, ты в системе.

Разработчикам прошу принять все это во внимание. Далеко ходить не надо: обратите внимание на свою же программу ВТБ24 онлайн для физ лиц. Система давно работает без нареканий. Ответить
Пэлс, 11 июня 2017 в 08:52:54 # Обновил приложение 12.11.17, теперь при входе в приложение программа просит обновить и переводит в эпстор, а приложение уже обновлено, по итогу зайти не могу, 3⭐️ только за то, что пытаетесь стать лучше) Ответить
Оттвврратительно, 24 мая 2017 в 01:22:02 # Добрый день! Удобно банк всегда под рукой.
Из минусов:
1) если установлено две программы (личная и бизнес) push уведомления могут работать только в одной.
2) не корректно отражается остаток денежных средств на р/сч. В мобильном приложении инфо отражается быстрее чем на компьютере. Ответить