USmall - товары из США

от ShopfansRU LLC

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 4.7 от 08 июля 2025 Язык: Русский Размер: 106 Мб Возраст: 17+

3.62 (1) AppStore: 3.61

Распаковка с сайта USMall/Встреча президентов/Влог

Троянова – русская актриса во время войны / Troyanova – Russian Actress During War

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении USmall - товары из США (367)

Pashkinnofx, 29 августа 2025 в 23:29:43 # Часто беру американские товары и сравниваю с нашими — разница ощутимая. Тут можно найти такие вещи, которых в обычных магазинах просто нет. Ответить
Ggjjjitectvb, 29 августа 2025 в 22:05:07 # Не рекомендую пользоваться этим сервисом для заказа дорогостоящих вещей, потому что заказала через них сумку Furla стоимостью 25000₽, мне эта сумка пришла в 1 почтовом пакете, без пыльника, без фирменных пакетов и упаковки, не набитая бумагой для защиты от деформации во время транспортировки. В итоге, сумка пришла как из одного места: форма деформирована, каркас у основания весь помят. За такие деньги получить в таком состоянии сумку - полное расстройство и выброшенные на ветер деньги. Служба сервиса не считает это основанием для возврата. Сумка у меня уже 2 недели, но так и не выпрямилась… А представители «маркетплейса», как они сами себя называют, пишут, что как им магазин присылает, так они и переправляют дальше… А как же проверить отсутствие брака, надлежаще упаковать для длительной международной доставки, чтобы во время нее дорогая вещь не испортилась, как произошло в моем случае?!? В общем, полное разочарование. Их реклама пестрит на всех сайтах, а сумку доставить в надлежащем виде не могут - ПОЗОР! Нет достоверного и полного описания товаров, которые приобретаете. В итоге, получаете «кота в мешке», а призвать их к ответственности невозможно - на Яндексе они отвечают, что они - маркетплейс, на сайте отвечают в сообщениях - что просто «байеры» и присылают купленный нами товар на иностранном сайте… в общем, даже непонятно, кто они такие на самом деле и за что отвечают, какие гарантии дают. Поэтому, какие-то недорогие заказы - возможно да, но что-то стоимостью свыше 5000₽ - советую подумать, чтоит ли через них заказывать… Ответить
Mrdan, 29 августа 2025 в 20:17:02 # Приятно, когда сервис реально старается. Промики появляются не просто ради вида, а с хорошими условиями. Можно собрать заказ с максимальной выгодой. А главное все товары настоящие! Ответить
Mr. progman, 29 августа 2025 в 19:00:46 # Люблю пробовать что-то новое, и на usmall постоянно попадаются интересные штуки. Есть всё от американских снеков до бытовых мелочей. Радует что приложение работает без глюков, всё быстро грузится, легко искать и сравнивать. Ответить
Fmltw1ce, 29 августа 2025 в 18:44:49 # Пользуюсь данным сервисом наверное полтора года
это стало моим спасением! есть все нормальные товары, одежда и обувь с внутреннего рынка США с хорошим качеством
получается купить одежду и тд с распродаж!
заказывала обувь, бады, сумки, посуду, косметику и многое другое! всем знакомым порекомендовала )))
это мой аналог вб все для дома для себя и семьи заказываю тут Ответить
Dileralex, 29 августа 2025 в 18:31:43 # Редко пишу отзывы но тут захотелось. Приложение классное, работает быстро. Товары настоящие оригинальные. Особенно круто что попадаются редкие позиции)) Ответить
Гений фотошопа 5643, 29 августа 2025 в 18:10:31 # Красивый дизайн, грамотная навигация и главное интересные товары. Особенно раздел с американскими вкусняшками. Уже делаю подборку для следующего заказа. Ответить
9vmu78, 29 августа 2025 в 17:02:39 # Понравилось что товары не просто копии популярных позиций, а именно оригиналы. Особенно в категории БАДов и продуктов Ответить
Vladon. na, 29 августа 2025 в 17:02:13 # Криво сделаны фильтры. Нет структурирования. Зашла в раздел «одежда» и хочу сузить категорию, а там есть «сумки», «Обувь» и уточнение каждой из этих категорий, а я смотрю одежду. Еще все категории в разброс, не в алфавитном порядке, очень тяжело найти нужную, так как категорий очень много. Сделайте фильтры стандартные как на ламоде или озоне Ответить
Armi4ka, 29 августа 2025 в 16:55:08 # Впервые оформила здесь заказ, по сервису всё было супер! Заказ был разделен на две части, первая пришла через две недели, а вторая через три, с товарами всё отлично. Одну звезду снимаю за плохо работающие фильтры и кучу раскупленных товаров в разделе «сейчас покупают». Несмотря на недостатки приложения, всё равно очень довольна и буду и дальше тут покупать) Ответить
Maganaga, 29 августа 2025 в 15:44:28 # Невозможно зайти в приложение- постоянно вылетает. Вчера при открытии некоторых карточек товаров. Сегодня уже вообще из всех разделов вылетает. Теперь еще само вышло из профиля и зайти невозможно.
Ios, обновления все стоят. Ответить
Kpeeeska, 29 августа 2025 в 15:12:20 # На сайте есть предложения размерная сетка ориентируясь на нее обувь приходил на 3-4 см больше на что поддержка отказывает в возврате говоря что это норма и стелька должна быть больше! Одежду косметику можно заказать но не обувь! И то насчет одежды есть вопросы очень много ассортимента представлено с фото с сайтов с Китая по цене дороже чем там Ответить
Пррнр, 29 августа 2025 в 14:16:52 # После последнего обновления приложения не могу зайти в заказы в личном кабинете. Через браузер таких проблем нет.
P.S. Быстро исправили! Спасибо! Ответить
Опплалаа, 29 августа 2025 в 13:40:13 # Все было хорошо (кроме фильтров и сортировки) и вдруг стало все плохо. Я понимаю, что проблемы с доставкой, я готова подождать. Но то, что вы заблочили раздел с моими заказами в личном кабинете-просто запредельно. Невозможно узнать статус доставки, да и в принципе невозможно посмотреть, что в заказах. Больше не буду вами пользоваться Ответить
Teo77792937, 29 августа 2025 в 08:04:43 # Уже больше месяца жду товары из заказа, это просто дичь, последний раз тут что-то заказываю. Очевидно дела у них идут не очень и ответственность брать на себя они ни за что не будут, так что будьте крайне аккуратны и выбирайте лучше площадки, где более ответственные условия работы. Ответить
Fwet, 29 августа 2025 в 03:13:58 # Заказал куртку, привезли ее всю потертую в царапинах и порванную, отказались возвращать, дади скидку 10% на следующий заказ Ответить
No103947638, 29 августа 2025 в 01:00:46 # Мошенничество. Оплаченный заказ морозят до упора, пока он не нужен станет или срок годности не кончится. Ответить
User- userok, 28 августа 2025 в 23:34:21 # Сначала работали нормально, потом превратились в скам. Кнопка напишите нам есть, а там пусто, сами зайдите у себя в приложении проверьте и после этого думайте, можно ли через них что то заказывать. Ответить
Бутрр, 28 августа 2025 в 21:32:13 # Спустя время - совершенно твердо могу сказать, что данное приложение в подметки не годится Асосу. Просто отвратительное не юзерфрендли приложение с непонятной поддержкой. Большинство товаров не соответствуют описанию . Я открываю петицию, с запросом Роскомнадзор проверить работу приложение . Ответить
Len4ik27108, 28 августа 2025 в 13:47:39 # Решила сделать первую покупку на этой платформе, хорошая цена со скидкой, оплатила, но как пишет тех поддержка из-за «технических причин» покупка отменилась. За один товар деньги вернулись, за другой так и не вернулись, хотя в заказе написано что деньги на счете. Ответить
Isira73, 28 августа 2025 в 08:54:25 # Очень удобное приложение. Открываю и просто зависаю листая товары. Все красиво оформлено, категории чёткие. Особенно нравится раздел с американскими вкусняшками. Ответить
Arnir79, 28 августа 2025 в 07:31:51 # Идея неплохая. Но реально очень проблемное приложение. Постоянно выбрасывает из приложения, невозможно обратиться в чат поддержки. Хотя раньше общалась норм с поддержкой. Сейчас этот чат завис. Написать им невозможно. Ответить
Nadidddd, 28 августа 2025 в 05:00:29 # Сделала заказ более месяца назад. Магазин отправил товары и на этом всё. Даже не поступили на склад USMALL. В поддержке проблему не решают, деньги возвращать отказываются, все время пишут, что проводитсяя проверка и с ответом вернутся в течение 48 часов. Обещанные 48 часов истекли 5 дней назад. Проблема все еще не решена. Никакой конкретики не дают. Буду обращаться в суд! Не советую пользоваться данным сервисом. Ответить
Тунг тунг, 28 августа 2025 в 04:08:42 # 100% подделка, заказала замшевую сумку, пришла через 1,5 месяца непонятная тряпка из велюра и дермантина, не дают оставить отзыв! На сайте магазина отзывов вообще нет Ответить
Lashtovan, 28 августа 2025 в 02:46:16 # Спасибо создателям приложения и магазина, что есть возможность легко и просто заказать некоторые товары, такие как добавки, вещи или косметика, которых не найти в свободном доступе Ответить
Umisone, 28 августа 2025 в 01:18:41 # Заказала сандалии Dr. Martens, пришел не тот размер, вместо 37-41, написала в поддержку чтобы я могла сделать возврат
В итоге ответили что они за данный момент ответственность не несут. Что мне делать с обувью, которая мне настолько велика - не знаю. Деньги забрали и создали проблему Ответить
Amp ха- ха amp, 28 августа 2025 в 00:30:06 # Удовольствие от покупок гарантировано. Качество отличное, все оригинальное. Радует, что сервис работает честно. Буду продолжать пользоваться Ответить
Adelviktor, 27 августа 2025 в 21:07:56 # Начну с позитива - сам сервис показал себя действительно хорошо. Заказывал часы с доставкой из США - пришли за 2,5 недели в целости, сохранности, всё прекрасно, тут никаких претензий. Сейчас в работе ещё два заказа, позже, вероятно, дополню отзыв.
Но, Боже, сделайте уже нормальные работающие сайт и приложение! По пунктам:
1. Приложение зависает и отваливается (устройство - iPhone 16 Pro Max)
2. При продолжительном листании списка товаров, обязательно вылезает ошибка «что-то пошло не так», а кнопка “refresh” перекидывает в начало страницы, что отметает всё желание искать, где остановился.
3. Категоризатор не удобен, а части категорий товар в нем и вовсе нет.
4. Фильтров мало, а те, что есть, работают криво.
5. Информация о товаре в карточках товаров минимальная. Порой кроме фото и названия вообще ничего нет. Помню, что раньше писали, из какого магазина выкупается товар, теперь - нет. Почему?
Есть ещё много претензий по мелочи, но это основные.
Отдельно остановлюсь на ценах: на что-то они действительно низкие, на что-то высокие. Например, цены на часы радуют, здесь действительно можно заказать часы по хорошей цене. Цены на витамины - неплохие. Примерно как в российских магазинах, но на мой взгляд в USMall ниже вероятность наткнуться на подделку. На одежду - по разному: что-то можно заказать по хорошей цене, а что-то стоит дороже, чем в России. На парфюм цены очень дорогие. Доходит до абсурда - американский Том Форд купить в России можно чуть ли не вдвое дешевле, чем с доставкой из США на USMall.
Вердикт:
Сервис - 5/5
Сайт и приложение - 1/5
Цены - 3/5 Ответить
Артмыоои, 27 августа 2025 в 13:08:53 # Цены поднимаются каждую неделю, я конкретно про косметику, сначала 10 рублей, потом 30 и так до того что цены поднялись на 200-300 рублей, на маркетплейсе теперь дороже чем предполагалось, плюс возвраты даже не пытайтесь делать, вы будите ждать 30,40 дней и так до бесконечности Ответить
Vallaviv, 27 августа 2025 в 12:47:55 # Ест возможность заказывать вещи многих брендов, доставка достаточно быстрая и цены приемлемые. В целом я в полном восторге Ответить
Hd hfenstrfghh, 27 августа 2025 в 09:50:48 # ПРОСТО УЖАС
Я ЗАКАЗАЛА КОСМЕТИЧКУ С РУМЯНАМИ, МИСТОМ И БЛЕСКОМ, А ПРИШЛИ ТОЛЬКО РУМЯНА
УЖАСНЫЙ СЕРВИС
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ЗАКАЖУ Ответить
Валя669, 27 августа 2025 в 08:28:41 # Приложение огонь! Фильтры работают, ничего не тормозит. Регулярно пользуюсь и вижу, как добавляются новые позиции Ответить
Devyatiu, 27 августа 2025 в 07:54:57 # Опишу в кратце, заказал в третий раз на этом сайт. Кроссовки и две футболки! Вместо одной из футболок, той же серии что и вторая - выслали совсем другую модель. В течении месяца вопрос не решили и уже две недели просто игнорируют мои вопросы по поводу решения… обидно, что из-за такой мелочи сайт так низко упал в моих глазах… Ответить
Ivanshin88, 27 августа 2025 в 07:28:17 # Добрый день! Доработайте приложение! Некоторые разделы просто не активны! Например при оплате по СПБ страница просто не активна, экран не реагирует на оплату, пытаюсь выбрать банк и отклика нет. Чат с оператором тоже не активен (как его начать не понятно) как отменить заказ тоже не ясно. Инструкция в приложении есть, но нужных кнопок нет‍♂️ в итоге заказ который хотел оплатить по СПБ висит недоплаченный и как его отменить не понятно…
Приложение последней версии. (Обновил 29.07.25) Ответить
Itzel, 27 августа 2025 в 01:25:52 # Магазин классный! Были проблемы с доставкой, последний раз, чуть задержали, из за отмены рейсов, но все приехало. Добавили раздел с отзывами Ответить
Cherrypaha13, 26 августа 2025 в 19:15:39 # Ни с того ни с сего все отвалилось разом. 502 с веба и ничего не грузит в приложении. Никто не удосужился сверстать и опубликовать первым делом страницу с объяснением, чтобы успокоить юзеров. Ответить
Crystalgrid, 26 августа 2025 в 16:45:16 # Радует, как упакованы товары. Ничего не мятое и не повреждённое. Всё выглядит достойно как в магазине. При этом сам заказ оформляется за пару минут Ответить
Iretka88, 26 августа 2025 в 15:14:35 # Отличный сервис Быстро и удобно. Но сделайте что-то с поиском. Какой бы подробный не был запрос вываливается все подряд, это порядком бесит Смахивает на один популярный маркетплейс своим этим деревенским маркетингом. Если я ищу кроссовки, мне вот не интересно смотреть на часы и тд и тп Ответить
Losososs, 26 августа 2025 в 14:25:12 # Плохо работает поиск в приложении и на сайте. Пример: пишу в поиске lush, находится непонятно что. На сайте через категории и кучу фильтров нахожу косметику lush. Дальше перехожу на «все товары lush», выдается только часть товаров. Ответить
Claudia bentivoglio, 24 июня 2025 в 02:34:43 # Доставка около 2 недель, все очень удобно, быстро, я рада за такую возможность, безмерно Вам благодарна! Ответить
Helena1490, 24 июня 2025 в 01:51:05 # Регулярно делаю заказы в данном магазине, последние 2 заказа пришли с пролитыми баночками, а последний заказ вообще половину отменили, половину отправили и еще часть уже жду более 9 дней, они его и не отменяют и не подтверждают . При отмене с их стороны переводят деньги не на карту сразу с которой оплата произошла, а на личный счет Usmall, далее уже переправляешь на свой, ожидание до 14 дней, один раз ждала 16 дней. Вообщем что хотят, то и делают! Цены стали высокими, больше заказывать не буду никогда! Ответить
St kss, 24 июня 2025 в 00:26:13 # Мартинсы пришли по сроку, указанному в приложении, все в целости, даже коробка без вмятен. Точно буду заказывать еще, очень удобно так покупать верхнюю одежду и обувь без несколькочасовых поисков по тц со скудным выбором из старых коллекций. Ответить
Ш. л, 23 июня 2025 в 22:54:45 # Месяц жду свой заказ. Еще не отправили. Показывает что мой заказ поступил их склад месяц назад. Не заказывайте в этом приложении Ответить
Недождешся, 23 июня 2025 в 22:06:30 # В начале все работало как написано в условиях. Затем все стало на свои места, долго обрабатывают заказ 4-6 дней, чеки не присылают, доставка увеличилась с 18 дней до 25, а по факту я один свой заказ оплатил 13.01, а получил 18.02! С возвратом денег вообще беда от 30-45 дней и то поступят на личный счет в ЛК, а оттуда еще от 3-14 дней на карту! Чек на возврат?! Они о таком не слышали… В чате непробиваемые, ничего конкретного от них не добьешься, время у них какая-то абстрактность. Если загнать их в тупик и поставить вопрос ребром, потребовать озвучить конкретные сроки, просто блокируют чат! Решил больше не связываться с ними, не смотря на то что, товары хорошие и по более менее приемлемым ценам!

И не надо врать про моментальный возврат! Я получил кроссовки 26.02., размер в карточке товара не соответствовал фактическому, написал в чат, приложил все доказательства, фото, линейки и т.д., признали свой косяк, одобрили возврат. Отнес в ПВЗ 27.02 на следующий день, 05.03 посылка была получена интернет- магазином! Какой моментальный возврат?! Вы о чем? А что по поводу чата, по какой причине вы мне его закрыли? Или если вам нечего ответить, давай закроем и нет проблемы! Вы чемпионы по хреновым отзывам в appstore, смотрите чтобы они вас не выкинули! Ответить
Igor- 83, 23 июня 2025 в 21:30:56 # Не работает оплата по Сберу от слова совсем. Оплата Т-Банком возможно только в браузере, в приложении кнопка не работает и оттуда, соответственно, оплатить не возможно. По прежнему не добавили отзывы. Фильтр на категории товаров работает через раз. Фото товаров порой (часто) не грузятся.
Хотите изрядно понервничать - смело скачивайте это приложение. Ответить
Gamer1390, 23 июня 2025 в 18:47:24 # Пишет нет соединения с интернетом, очень долго грузит товары, при оплате нажимаю на Сбербанк не переходит на онлайн сбер. Ответить
Ginzalexander, 23 июня 2025 в 18:14:07 # Поиск очень удобный, если нажимаешь на конкретный бренд, тебе показывают все товары, которые есть в наличии, ещё и по адекватным ценам. Оформление заказа быстрое. Всё что было оформлено, привозили без проблем за две недели, поэтому буду теперь в основном тут все брендовые вещи заказывать, ставлю пять балов Ответить
Мухехе, 23 июня 2025 в 18:01:57 # Купила косметику на USmall, и осталась крайне недовольна. На сайте нет информации о размере продукта, и мне пришёл товар всего на 1 миллилитр за высокую цену вместо полноразмерного. Служба поддержки отказалась помочь с возвратом. Не рекомендую! Ответить
Amoralin, 23 июня 2025 в 17:27:09 # Уже ни раз заказываю одежду тут, все приходит без подделок и в хорошем состоянии. Приложение без лагов, заказ удобно отслеживать. Ответить
Касаткин вадим, 23 июня 2025 в 17:11:47 # Потеряли заказ от 1 мая, с 17 числа на таможне, уже 2 июня. Пишу - ну потеряли ладно, верните денег, а лучше отправить этот товар повторно бесплатно и вопрос закроем. Как думаете с 22 числа этот вопрос решился ? Каждый раз пишут - ответим в течении 2-4 рабочих дней. С 22 мая. Ну думайте сами вообщем. Ответить
Eva3777, 23 июня 2025 в 16:58:15 # Заказала Солгар омегу 3 950. Прислали подделку! Сравнила с такой же только заказала в аптеке…со всеми документами и подтверждениями производителя! Поняла что что то не то когда стала принимать ее, результат: отеки, прыщи, жирные волосы, ЖКБ, прибавка в весе около 10кг, Штрих код стерся пальцем… убеждали что оригинал… Здоровье полетело…(((
Не берите там ничего ради бога иначе будете потом как я, восстанавливать свое здоровье! Ответить
Nata lichka, 23 июня 2025 в 16:50:28 # Заказывала босоножки МК и осталась очень довольна покупкой, удобный сервис, было прикольно наблюдать, как мои босоножки путешествуют по миру :) Ответить
Viktoriyя, 23 июня 2025 в 14:44:19 # Смело заказывайте если хотите ждать два месяца и более. Отвратительное отношение к клиентам, самая посредственная служба поддержки которая отвечает по скриптам и не может ответить на элементарные вопросы. Ответить
Настасья 987567, 23 июня 2025 в 12:50:58 # На нормальных площадках сначала уточняют наличие а потом только выставляют в продажу, здесь наоборот заказав вы можете столкнутся с тем что заказ отменят,и деньги соответственно сразу не возвращаются. Ответить
Sanya strcv, 23 июня 2025 в 12:44:24 # Да нормальное приложение, разные продавцы, но товары оригинальные, заказываю кроссовки не первый раз, неплохой выбор тех же NB и Nike. Кроссовки приходили в фирменной коробке, со всеми бумажками, абсолютно новые, все ок. Ответить
Fedor77, 23 июня 2025 в 10:55:47 # Заказал две толстовки, одна пришла с браком, вторая с другим размером. Прошло уже три недели, деньги так и не вернули. Вещи дешман из низкого качества из Китая Ответить
Александр цымбал, 23 июня 2025 в 10:30:49 # Заказал крем в тюбике, прислали без фирменной упаковки, поэтому не понятно какой срок годности, и открывали ли его и что внутри?!
Для вашего сведения, фирма usmall, коробка является неотъемлемой частью товара, так как она содержит информацию о товаре, дату производства и пломбу-открытия, а сам флакон уже тогда нет, а если товар идет без первичной упаковки, то на флаконе содержится пломба фольгированная. Естественно все пришло без первичной картонной коробки и без фольгированной пломбы. Дату искал по батч-коду.
Пахнет не так и консистенция не такая, паль 100%
Не рекомендую! Вернуть нельзя, чат поддержки не работает! Ответить
Сапигулла, 23 июня 2025 в 10:14:37 # Заказал две вещи, одна пришла через 12 дней, а вторую даже спустя месяц еще даже не отправили. На все вопросы тупейшие отмазки! Ответить
Volt16volt, 23 июня 2025 в 08:12:57 # Странно, что здесь так мало положительных отзывов. Кроме Яндекс, где можно накрутить. Неужели нельзя решить вопрос в возвратом в 21 веке… Ответить
Артурййй, 23 июня 2025 в 08:12:24 # Рейтинга продавцов нет, под заказ или из наличия осуществляется продажа, информации нет, фильтра товаров только из наличия, а не поставить уведомление, когда появится, тоже нет. Вроде реклама уже в городе на билбордах, но уровень сервиса, как какая то шаражка. Заказываю, но все время на нервах Ответить
Лис ест весы, 23 июня 2025 в 05:54:43 # Обещали отзывы ещё в прошлом году. Если они не появятся в мобильном приложении - вы так не сможете развиваться. Мне приходится оставлять отзывы через компьютерную версию. У рядового пользователя не будет желания оставлять приложение после первого скачивания.
Давайте там, поактивней. Мало того, что товары часто не в наличии, нет возможности оставить отзыв в приложении, так ещё и периодически страницы долго прогружаются. Ответить
Freaksomnambulist, 23 июня 2025 в 05:17:22 # В приложении есть всё необходимое в качестве функционала, цены приятные, доставка быстрая.
Рекомендовал бы добавить функцию пересылки ссылки на товар с открытием в приложении. Ответить
Анастасия гринь, 23 июня 2025 в 04:51:32 # Что-то найти - целое испытание. Дублируются карточки в ленте, если в позиции несколько оттенков. Пытаешься открыть фильтры - что-то пошло не так. Пытаешься открыть раздел дальше - ошибка. Желание сделать заказ отпадает быстро Ответить
Lanaxxxx, 23 июня 2025 в 04:15:35 # Сервис очень понравился, закупаюсь проф шампунями и витаминами для своей собаки, ассортимент огромный, эти бренды у нас сейчас тяжеловато найти. В usmall в два клика буквально получилось заказать, а доставка не больше двух недель до Москвы Ответить
Lex sx, 23 июня 2025 в 03:50:49 # Спасибо usmall, наконец можно заказывать бренды прямо из Америки без всяких баеров, кайф! Жду куртку из zara на лето, вот-вот приехать должна. Выбор реально большой по ушедшим брендам, очень удобно. Ответить
Noobko 88, 23 июня 2025 в 02:23:48 # Ассортимент на сайте не актуальный, 2 из 2 возврат, причем спустя месяц ожидания и статус всегда пишет заказ в обработке. Сервис как таковой отсутствует, не удивительно почему такие оценки у этого недомагазина Ответить
Impressive, 23 июня 2025 в 02:21:11 # Все ок, 4 заказа доехало, причем довольно быстро. пятый уже оплачен. красивые кроссовки 47+ щас не всегда у нас в наличии (либо прайс х2 от обычных размеров), на постоянке теперь отсюда заказываю.
ps почитал последние отзывы ниже, сколько же странных людей... Ответить
Antonkosenko78, 23 июня 2025 в 00:51:34 # Вчера наконец-то приехала моя посылочка в виде коллагена и протеина. Доствку обычно оформляю через боксберри до Питера. Привозят где-то за пару недель всего, без задержек. В другие города может подольше чуток. Юсмол выручает уже какой раз, когда не могу у нас найти нужные мне товары, а тут из Америки прям привозят Ответить
Irishel1, 22 июня 2025 в 23:06:14 # К сожалению, после нескольких лет пользования сайтом вынуждена низко оценить работу сайта. Часть товара не доставлена, трек номера в Боксберри не фиксируется, ответа от USmall за неделю не получила. Деньги не вернули Ответить
Alexeysnopikov, 22 июня 2025 в 22:22:12 # Ужасное отношение к клиентам, полная некомпетентность поддержки, если ее таковой можно назвать. Качество самих товаров тоже вызывает вопросы. И которые поддержка тоже не решает. В общем подумайте несколько раз, срежде чем связаться с этой конторкой. Ответить
Стоун хи, 22 июня 2025 в 22:07:37 # Приобрела кроссовки, быстрая доставка, качество отличное, приятная цена! Было волнительно заказывать первый раз, но все прошло отлично Ответить
Antonova, 22 июня 2025 в 21:18:39 # Ужасное приложение, постоянно вылетает, утро субботы - вылетело 14 раз, чем больше заходишь, тем быстрее вылетает, очень тяжело скроллить ленту, фото дергаются при прогрузке Ответить
Frenchrabbit, 22 июня 2025 в 21:04:17 # 1. Отсутствует опция отзывов о товаре.
2. В описании многих предметов обуви и одежды отсутствует наименование материала.
Не поймёшь, что это- кожа или кожзам?!?!
Хлопок или полиэстер?!?! Ни один респектабельный сайт себе такого не позволяет. А здесь - " купите кота в мешке"
3. Выдает позиции товара и даже рекомендации позиций, которых нет в наличии. Можно просмотреть огромную ленту ассортимента, а это всё иллюзия, товаров в наличии многих нет. А мы тратим время на просмотр, кроме того, можно выбрать размер несуществующего товара, положить его в корзину, с надеждой совершить покупку. Захожу в корзину - а товара то нет в наличии
Просто сельпо какое-то! Ответить
Erendzhe, 22 июня 2025 в 21:00:38 # Заказывала сумку COACH . Это был первый заказ на данном сайте, очень удивилась, что не приложены документы о покупке . По чату прислали ссылку на инвойс, которая вообще не открывается. Подозрения об оригинальности товара усилились. Ответить
Nadine 19, 22 июня 2025 в 19:53:46 # Не советую более использовать этот маркетплейс, так как не доставляют заказ уже больше месяца!
Еще и приложение глючит и личный кабинет висит.
Верните деньги за недоставленный заказ! Мошенники! Буду жаловаться на вас в прокуратуру! Ответить
Al rey, 22 июня 2025 в 19:43:42 # Вещи соответствуют фото. Отдельное спасибо за бонусные баллы, приятная мелочь, после заказа начисляют скидку на покупки. Приложение вызвало доверие, есть проверка на ориг. Ответить
Llltintobrasslll, 22 июня 2025 в 18:42:31 # Заказал кеды по из размерной таблице точно по своим параметрам 270мм длина стопы! пришли кеды 280 мм но размеры стоят как будто 270 мм! пишу им как так я покупал по размеру все точно-они мне ответили что разбег в 1,5см у них это нормальноПРОСТО УЖАССС! как ходить в такой обуви?ниче возвращать не собираются! полное разочарование! ииэто мой первый комментарий в App Store который я не поленился написать из за ужастного сервиса! Ответить
Godzzz. . ., 22 июня 2025 в 18:42:24 # Приложение ужасное. В плане функционала. Фильтры не работают, например, выбираешь «мужчины» - видишь женскую одежду
Поиск работает некорректно, просто не находит толком ничего. При том, что вещь имеется в каталоге. Каталог тоже плохой. Выделены не все категории. Иногда, условно, зайдешь в кроссовки и видишь сапоги.
Сделайте что-нибудь со своим приложением. Невозможно найти то, что хочешь. Это же напрямую влияет на ваши продажи. К самим услугам претензий нет Ответить
Amonra7, 22 июня 2025 в 17:58:04 # Заказываю товары для себя и питомцев в Юсмоле уже не первый раз. Сейчас жду корм и вкусняшки для кошки. За всё время использования приложения никаких претензий не возникло, наоборот, всё устраивает... даже более чем. Пару раз даже помогала служба поддержки разобраться в вопросах, отвечали быстро и не клишированными ответами Ответить
Вальдемариос, 22 июня 2025 в 17:18:02 # Заказал себе в данном приложении 3 вещи (спортивные штаны, шорты и кепку) известных производителей. Шок от качества неописуемый. Штаны непонятной формы, с шорт сыпется непонятно что, а кепка вообще приехала с картонным козырьком . О каком оригинале может идти речь? Я вообще сомневаюсь в том что вещи везут из Америки. В условной Балашихе шьют и отправляют по стране. Ответить
Peppery89, 22 июня 2025 в 14:02:04 # Редко оставляю отзывы, особенно на приложения, но здесь я не могу промолчать, так как весьма благодарна за организацию такого полезного изобретения

прекрасная альтернатива ушедшему iherb и чёткая слаженная работа

сделала уже несколько заказов, всё быстро, аккуратно и качественно Ответить
Верните деньги за товар!, 22 июня 2025 в 13:59:30 # Заказала товар 24 февраля спустя месяц мне его отменили и вернули д/с на личный счет в приложении, 27 марта я инициировала возврат на свой банковский счет, спустя 14 рабочих дней мне не вернули деньги. Сегодня уже 23 апреля до сих пор нет МОИХ денег и отвечают во вопрос чисто на отвали «ваш запрос в работе». В чате пишут что данный вопрос нельзя решить в рамках чата и ответ придет по емэйлу, но происходит игнор со стороны USmall. Полный абсурд, отсутствие компетентности в простейший вопросах. ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ! Вы нарушаете закон "О защите прав потребителей"!
И вы еще хотите чтоб ваше приложение советовали людям! Ответить
Мирон анон, 22 июня 2025 в 13:11:46 # Ожидал, что товар доставят за 20 дней. Итог: 20 дней прошло, а товар еще едет до склада США. Разочарован доставкой. Ответить
Muumuu6, 22 июня 2025 в 10:37:29 # Заказ пришел за две недели,в целом даже нашла с какого американского сайта был заказ) да, сам агрегатор сыроват, плохо работают фильтры, сложновато найти вещи, но, думаю, все впереди.
Доставка супер быстрая, очень довольна Ответить
Apanas88, 22 июня 2025 в 10:22:57 # Сроки затягивают, товар идёт почти месяц, так и не пришёл, а должен придти был за 12 дней. Поддержка игнорирует вопросы, жалобы и обращение не регистрирует. Перекладывают ответственность на авиакомпании и т.д. Я пожалел, что сделал заказ у них. Ответить
Admin0595, 22 июня 2025 в 07:14:48 # Приложение классное, по цене на джорданы нормально вышло. Пришел оригинал, качество супер. Доставка быстро приехала, заказ прям в приложении отследить можно. Ответить
2005donya, 22 июня 2025 в 06:21:10 # В приложении на айфон не работает чат поддержки. У меня есть вопросы по заказу. Захожу в этот чат и не могу ничего написать, не появляется окошко для вопроса и клавиатура телефона чтобы написать. Также в вэб версии на телефоне через браузер не вижу чат поддержки хоть и написано, что он находится в правом нижнем углу сайта . Ответить
Monro 2907, 22 июня 2025 в 02:05:25 # Заказал обувь, все замерил, выбрал правильный размер из списка, пришли маленькие кроссовки. Возврат делать не хотят, объясняют что все заказано верно. Может бирки перешили и есть сомнения не оригинал. Ответить
Вусеамай, 22 июня 2025 в 01:44:38 # У байеров заказать можно дешевле и быстрее в два раза, сделала заказ месяц назад еще даже в пункт выдачи не едет. Ужас Ответить
Sniper rnd, 22 июня 2025 в 01:36:26 # В программе после выборы оплаты и банка, часть банков просто не открываются, иконка Сбера, Новикома и др. ни как не реагирует на нажатие. Через Альфа банк глючит в середине процесса, тоже не получается оплатить. Надо исправлять косяки в программе, иначе в ней смысла нет! Пока оценка 2. Ответить
Tt: kotletka. bs4, 22 июня 2025 в 01:21:26 # Первый раз заказала здесь кроссовки Michаеl Kors. Доставка за три недели. Оригинал. Все оперативно. Теперь буду здесь заказывать! Ответить
Oshved, 22 июня 2025 в 00:00:08 # Сегодня 19.04.2025г приложение не загружается. Периодически всплывает окно ОБНОВОВИТЬ после чего НЕТ СВЯЗИ С ИНТЕРНЕТОМ в итоге так ничего и не загружается. Сообщить о проблеме некуда. Примите меры по устранению данной проблемы. Ответить
Yuliarostov, 21 июня 2025 в 23:36:25 # Магазин хороший, товары оригинал . Но есть минус, не все посылки приходят ( заказ висит на ожидании неделю, потом только отменяют ) . Из 6 посылок, 3 не отправили . Деньги возвращаются. Ответить
Джамбикерова, 21 июня 2025 в 21:42:42 # Заказали кроссовки мужу 40 размера, измерили ногу, все изначально изучили, прежде чем заказывать, так как кроссовки не дешевые и что в итоге?! Прислали 42 размера! Возврат не сделали, доказывали в чате, что это наша ошибка, ужасное отношение, больше никогда ничего заказывать не будем, теперь не знаем, что делать с обовью. Ответить
Евгения горохова, 21 июня 2025 в 21:05:14 # Когда заказывала косметику и одежду, всё было хорошо. Но потом решили заказать кофемашину. Долгое ожидание, оплата таможенного сбора. А как итог, она в нерабочем состоянии, а всё что может сделать магазин - ровным счётом ничего. Они отказываются принимать товар и возвращать за него деньги, если он был в использовании. Но, если бы мы не попробовали в работе кофемашину, как бы мы узнали, что она не работает. Абсурд полный и потраченные вникуда 30 000 рублей Ответить
Юлия бэмби, 21 июня 2025 в 19:35:39 # Приложение часто не работает и плохо грузится. Ценник огромный, большая часть из старых коллекций. Не то глюки, не то информация обновляется не своевременно, ты можешь добавить товар в корзину, но при оформлении пишет «нет в наличии». Самостоятельно заказать с американского сайта товар с доставкой в Казахстан и из Казахстана в РФ гораздо дешевле со всеми логистическими расходами. Ответить
Samson 2016, 21 июня 2025 в 19:28:39 # Долго не могла решиться заказать без возможности вернуть. Но, к счастью, размер по вашей сетке подошел идеально. Кроссовки хорошего качества, полностью соответствуют описанию. Заказ пришел вовремя. Спасибо! Ответить
Garagi, 21 июня 2025 в 19:11:45 # В приложении есть функция «есть вопросы, напишите нам», но при нажатии такой функции нет, куда писать, не понятно! Ответить
Yulchii82, 21 июня 2025 в 18:24:14 # Очень долго загружаются разделы и товары . Приходится по несколько раз заходить и выходить из раздела, чтобы все загрузилось . Ответить
Лоля, 21 июня 2025 в 16:07:28 # Честно говоря, полное разочарование. Мало того, что такое длительное ожидание, так еще и приходит совсем не то, что заказал. С первого же заказа такое количество проблем. Так же компания нарушает закон защиты прав потребителей и осуществляет возврат в течение 45 дней. Ответить
Аудиокнига плачет, 21 июня 2025 в 13:22:02 # Магазин допустил ошибку в поставке товара стоимостью 450руб. (Плюс доставка, но товар очень легкий и маленький) и не могут решить этот вопрос. ЭТО ПОЗОР! Ответить
X- rainbow1234, 21 июня 2025 в 10:41:37 # Мне очень нравится! Можно заказать бады с iherb, обувь, вещи. Доставка быстрая. Операторы всегда на связи! Супер Ответить
Красавчик- круассанчик, 21 июня 2025 в 10:39:07 # Благодарю Вас за возможность заказать оригинальные и качественные товары из США Особенно косметику и парфюмерию! Ответить
Elenus91, 21 июня 2025 в 09:29:06 # Очень часто заказываю брендовые сумки кроссовки. Всегда привозят товар, который я заказывала. Доставка зависит от праздников. Часто доставляют заказа за 2 недели. Ответить
Serj456, 21 июня 2025 в 05:34:07 # Быстро, информативно и качественно. Все этапы доставки товара можно отследить, прозрачная история со сроком годности товара! Ответить
Avejulie, 21 июня 2025 в 04:10:46 # Заказываем здесь одежду и обувь с супругом любимых брендов.
конечно размеры все знаем и всё приходит так как надо и вовремя.
к качеству претензий пока не было.
звезду снимаю за то, что приложение очень часто выдает ошибку и не открывает историю заказов, а так же подтормаживает в каталоге.
а так, спасибо большое за удобный сервис. Ответить
Валерка белор, 21 июня 2025 в 02:09:27 # Приложение нравится, не знаю, почему многие недовльны. У меня всё быстро скачалось, за пару недель использования даже не подвисло ничего. Обновите телефон, может тогда и у вас всё быстро грузить будет. Каталог внушительный, помимо брендовой одежды даже витамины могу теперь заказывать напрямую из США. Ответить
Mqqqq027, 21 июня 2025 в 01:29:24 # Отвратительный сайт, ничего нет в наличии, сколько заказываем ничего нет и всегда отменяется, сколько гонялась за пижамой от виктории сикрет и как долго ее ждала, нет ничего нет в наличии, отвратительно поставила бы 0 звезд Ответить
Kvaigon, 21 июня 2025 в 01:15:48 # Пусть лучше исправят баг с отказом в нарушение законодательства в возврате не подошедшего по размеру товара. Никому не рекомендую этих мошенников. Ответить
Пользователь этим, 21 июня 2025 в 01:14:17 # Заказал несколько бадов, в приложении показывает что все едет и все будто приехало, но по факту одной банки нет, на сумму 970 р. Деньги не вернули, кинули в наглую. Имейте в виду, будьте осторожны Ответить
Goriainov, 21 июня 2025 в 00:06:35 # Приложение нестабильно работает. Поиск по критериям зависает на каждом этапе. Я не смог комфортно пользоваться приложением. Ищу альтернативные варианты доставки из США Ответить
Привет сосед два на, 20 июня 2025 в 23:43:52 # Заказывал кроссовки, привезли китайские подделки под оригинал! Не советую никому! США и не пахнет! Жаль фото нельзя приложить. Ответить
Alexsandra1986, 20 июня 2025 в 23:37:57 # Магазин не будет решать проблему, в случае ее возникновения. Потерялся товар-будут игнорить и тянуть, чтобы не возвращать деньги. А самое главное, в чеке об оплате не будет даже прописана эта позиция, а будет строчка «аванс», что юридически снимает с них 90% ответственности Ответить
Tattris, 20 июня 2025 в 23:11:52 # Ужасно медленное приложение. Мобильный сайт, кстати, тоже. Добавишь один фильтр и ждешь минуту пока прогрузится. Уточнишь цену и все остальные фильтры сбрасываются. Приложение только установила, удаляю. Ответить
Jampidjampi, 20 июня 2025 в 19:02:36 # За год не починили оплату по СБП. Сначала только сбер с горем по полам работал, сейчас вообще ничего не работает. Оплату предлагают проводить через веб-версию . При каждой попытке оплатить новым способом создается отдельный неоплаченный заказ (что? Да!). Сделали 4 попытки, у вас навсегда будет 4 заказа висеть в истории. И пятым тот что оплачен. Оплатить из придожения можно только введя данные карты и цвв. Бот пишет - пришлите номера дублей заказов я их удалю. Выписываешь старательно номер (скопировать нельзя), после этого поддержка пишет, что бот пишет ерунду и сломан и заказы удалить вообще нельзя. Короче лютая дичь, которая говорит о том, что если при заказе столько проблем, то при реальных проблемах вы огребете по полной, как покупатель. Ответить
Bogdan404, 20 июня 2025 в 18:57:37 # Ничего у вас покупать не буду пока фильтры не поправите вторую неделю не работают (раздел кроссовки) Ответить
Bigchuev, 20 июня 2025 в 18:39:13 # Отсутствует нормальная сортировка. Выборка также отсутствует. Частые задержки, непонятная актуальность товара, ценообразование - это лишь толика минусов Ответить
Werfssk, 20 июня 2025 в 18:05:48 # Теперь понятно, почему нет системы отзывов. Возварт у них видите ли, по браку. А тот факт что товар «made in China» они скрывают. Я заказал очки Armani, на фотках в приложении, на заушнике нет надписи “made in china”, а по факту эта надпись есть. + к этому, пришли грязные. Спрашивается.. Зачем мне китайский ширпотреб в тридорога на USmall из Америки, когда я могу заказать тот же товар с Алиэкспрес из китая в три раза дешевле ? Ответить
Дмитрий сер ков, 20 июня 2025 в 17:55:05 # Заказал обувь. Через месяц забрал. Цена хорошая. Что заказал-то получил.
Самый большой минус в приложении. Оно очень плохое. Размерную сетку не настроить, бренд нормально не выбрать и тд и тп. Приложение бы поправить и все будет ок Ответить
Olya goloshchapova, 20 июня 2025 в 16:33:43 # Заказала коллаген американский, весь путь следования видела в приложении, и на почту приходили сообщения. Все в срок, спасибо! Ответить
Максим манилов, 20 июня 2025 в 16:27:20 # Классный сервис, очень много товаров. При чем здесь не только одежда. Можно найти и корм для кошки, и витамины, и спортпит, сейчас еще бокалы для кухни жду. В общем, засесть тут можно надолго. В первый раз заказ пришёл без задержек, упаковка была в хорошем состоянии, ничего не помятно, всё аккуратно сложено. В этот раз, думаю, тоже всё придёт быстро и без казусов Ответить
Irina07, 21 декабря 2024 в 19:59:42 # Товары плохого качества по высокой цене. Сделала заказ товар пришел отвратительного качества, написала в чат, переписку вела 3 дня. В итоге ответ мы делаем возврат только по браку. Т.е. необходимо определять качество материала по фото . Не рекомендую USmall. Ответить
. еlena., 20 декабря 2024 в 13:42:55 # Обманывают и игнорируют. Заказ был на джинсы, приехал ремень. Деньги не возвращают, на вопросы не отвечают. Поддержка вымерла, сообщения читают, но не отвечают. Ответить
Gffhbxfkc, 19 декабря 2024 в 14:48:57 # Заказал найки, пришла дешевая подделка, в возврате отказали, прислали какую-то бумажку, якобы закупили в магазине, и обозначили это как подверждение, мошенники Ответить
Alisa. d, 12 декабря 2024 в 08:14:33 # Не работают фильтры в приложении. На каждый такой отзыв разработчик просит уточнить какие именно фильтры. Но ребят, это вы должны тестировать. Откройте собственный сайт и сравните фильтры. Хотябы по брендам.
На сайте бренды идут не по алфавиту. Это как вообще?
И сайт и приложение невероятно медленные. Ставишь галочку и ждешь по 10 сек. Учитывая, что в РФ все привыкли к молниеносным маркетплейсам, эта медлительность жутко бесит. Ну и вишенка- приложение и сайт работают только с впн Ответить
Сабина д, 12 декабря 2024 в 08:03:48 # Разочарована магазином. Заказала кроссовки Nike за 14 000. В описании товара указано: материал - кожа. Когда открыла коробку, то сразу невооруженным глазом увидела, что это дешевый кожзам. Тут же написала в поддержку - вернуть нельзя. Якобы товар не успеет вернуться в США. Во-первых, это нарушение прав потребителя. Во-вторых, заполняйте тогда правильно карточку товара, не вводите в заблуждение. В третьих, сделайте возможным оставлять отзывы покупателей. Ничего больше заказывать не буду и вам не советую! Ответить
Vtв, 12 декабря 2024 в 07:39:48 # Спасибо большое всей команде, от сборки, отправки и сопровождения заказа. Все четко, ясно, без малейших нареканий. Отличный магазин и удобное приложение. Ответить
Tigrenok7117, 12 декабря 2024 в 07:34:43 # Мы с мужем постоянно заказываем вещи на данном маркетплейсе, вещи приходят качественные и быстро. А недавно появился раздел косметики - это просто супер Ответить
Дмитрий 56, 12 декабря 2024 в 06:11:03 # Поставил приложение на айпад, пытаюсь найти кроссовки, выставляю фильтры, на этом нормальная работа приложения закончилась! Ничего нормально не работает: зачем выдавать в результаты товар, если указанного размера нет в наличии!? Более того, переодически необходимо перегружать результаты поиска, так как выдают условно 10 товаров из найденных 100. В общем полный отстой, рекомендую не тратить на приложение время а пользоваться браузером Ответить
Mzhnsk, 12 декабря 2024 в 05:03:28 # Поддержка не отвечает сутками, деньги за возврат по инициативе сервиса невозможно вывести на свою карту и приходится ждать дольше оговоренного срока в 14 дней, заказ не отправляют даже на склад сервиса более 10 дней. 8 лет назад заказывала товары из США Бандеролькой и никогда не было таких проблем. Отвратительный сервис, не рекомендую Ответить
Ladence, 12 декабря 2024 в 02:46:34 # Получила свои БАДы, достаточно быстро, сроки отличные, все просто волшебно благодарю Вас ❤️делаю следующий заказ Ответить
Кар18888, 11 декабря 2024 в 20:38:10 # Заказала поло, первый и последний раз. Вместо женского белого поло размера М, мне прислали серый лонгслив, размера L который пришлось отдать супругу, и то, оказалось велико, при том, что его размер xl)))) хорошо у меня не хватило мозгов, купить там больше товара)))) Ответить
Belovat, 11 декабря 2024 в 15:57:26 # Заказываю тушь Gucci второй раз, в прошлый заказывала 2 штуки и в этот. В прошлый раз тушь пришла без нареканий к качеству. В этот раз обе туши с ярко выраженым запахом сырости, срок годности не указан, но по запаху и консистенции (почти засохшей), смело можно сделать вывод о том, что тушь прислали просроченную или она хранилась в ненадлежащих условиях. Больше заказывать не буду в этом магазине ничего. Ответить
Heididjdne, 11 декабря 2024 в 13:54:17 # Кривое приложение. Не могу попасть в личный кабинет, так как у меня в доставке еще три заказала в 25К почти.
Пробую зайти что бы восстановить доступ к ЛК, через e-mail, пишет что моя электронная почта не найдена что то я начал переживать что вообще поедет теперь мой заказ на приличную сумму. Буду обращаться в контролирующие органы на них. Ответить
Kumpu1983, 11 декабря 2024 в 11:09:04 # Заказывал шлем ребенку для тренировок. Заказ пришел быстро. Ссылку от брокера на оплату таможни прислали, оплатил никаких проблем. Таможню прошел за один день! На следующий день товар был в пункте выдачи. По размеру все четко.
Рекомендую! Ответить
Oblachko105, 11 декабря 2024 в 09:45:50 # Заказывала на сайте несколько раз, вроде всё было нормально, пока не столкнулась с проблемкой. Заказала товар, указала пункт выдачи, товар пришел на другой конец города абсолютно в другой пункт выдачи, при этом не было никакого согласования, просто сами изменили, и всё. В службе доставки сообщили именно это. Я написала в службу поддержки и попросила решить данную проблему, но ответ последовал просто супер: это ваши проблемы сделать мы ничего не можем. Я просто была в шоке и назвала их уродами. Так что они, ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЧАТ! Конечно же это выход и высочайшее качество работы с клиентами! Молодцы! Так и дальше работайте. Люди найдите другую платформу для покупок! Ответить
Dmitryyyyk, 11 декабря 2024 в 09:08:23 # Если смотреть базовые цены, то нет смысла, в РФ из наличия тоже самое. Но с промокодом-25% и кеш беком от банка 10%, цена очень даже приятная Ответить
Я за аську, 11 декабря 2024 в 08:33:53 # Пару кроссовок заказали все пришло, все отслеживается. В последнее время цена на них постоянно поднимается . Ответить
Баста7, 11 декабря 2024 в 07:15:25 # Сомнительный магазин, хоть вроде все правдоподобно! Гарантия? Оригинальность товара? Качество? Кто вы?
Это вы с вещевого рынка, которые создали сайт с картинками? Ответить
Olotrollev, 11 декабря 2024 в 07:01:53 # Заказала кроссовки. По размерной сетке выбрала свой размер 25,5 см стопа. Пришла обувь со стелькой 23 см. Естественно мне они малы! В возврате отказали! Ответить
Strizhova o, 11 декабря 2024 в 05:13:33 # Ни в коем случае не заказывайте здесь одежду, если не уверены в размере, фасоне, цвете и подойдет ли она вам. Потому что маркетплейс творит полное беззаконие и вернуть товар уже не сможете, возврат не принимается, если товар не бракованный. Но и в случае брака вам придется пройти круги настоящего ада. Закон о защите прав потребителя здесь НЕ РАБОТАЕТ! Совсем НЕ РАБОТАЕТ! Ответить
Appetitka, 11 декабря 2024 в 00:24:24 # Приложение кривое в части фильтров, сортировки и тд. Ассортимент товаров - ну такое. Все остальное ок: Доставка за 1 мес из США; на распродаже норм цены; это лучше чем ничего Ответить
Khgcg, 11 декабря 2024 в 00:12:57 # По фото видно много подделки Calvin Klein. Есть и оригинал, но цена выше чем у питерских BNS и други ритейлеров . Нет новой коллекции! Это очень удобно впаривать подделки под майонезом коллекции 5 летней давности. В Турции этот шипотреп в два раза дешевле. Сайт и приложение не рекомендую. Ответить
Olmummy, 10 декабря 2024 в 22:47:39 # Обратите внимание, чтоб в данном магазине нет отмены и возврата товара, даже если вы получили не то что заказывали или не того размера, консультант неохотно общается не помогает с вопросами, тупо игнор. Цены дороже даже с купоном, нежели заказывать у баера. Не рекомендую данный магазин к покупкам. Ответить
Палсергеичъ, 10 декабря 2024 в 21:48:34 # Присылают вещи отличающиеся от описания и не признают свою вину, отвратительное отношение к клиенту, обходите стороной Ответить
Nellyum, 10 декабря 2024 в 19:59:12 # Заказала сумку МК в дни черной пятницы с очень хорошей скидкой. Товар пришел через 2 недели ровно. Не ожидала так рано. Теперь не расстаюсь с ней. Спасибо USmall! Ответить
Yarrroshenko, 10 декабря 2024 в 19:28:16 # Заказывала трижды и ни разу не было проблем. Прочитала остальные отзывы и знатно офигела, честно говоря. Доставка быстрая, все ровно как на фото, цены - сок (ну не на все конечно), что-то нужно долго отслеживать и успевать ловить. Все оригинал, проверяла, пробивала.
Из косяков: конечно же криво работающие фильтры, не все категории есть, постоянно залагивает приложение, нет отзывов о товаре и часто нет исчерпывающего описания. Нельзя отменить заказ.
В целом, у меня пока опыт использования вполне положительный. Думаю, в ближайшем времени все допилят. Ответить
Никита жуков из калуги, 10 декабря 2024 в 18:57:14 # Уважаемый us mall, мне очень нравится данное приложение, но цены это какой то ужасмесяц назад было всё дешевле в два раза, так еще и доставка платнаясделайте побольше промокодов,а так все очень хорошей приложение и разнообразный выбор Ответить
Любочка80, 10 декабря 2024 в 17:15:52 # Лично меня спасает этот сайт, не вижу достойных конкурентов. Всегда можно подобрать классные вещи на свой вкус, оригинальные бады (для меня это самое важное!), большой ассортимент, хорошая техподдержка, существенные скидки. Мне очень нравится, пользуюсь сайтом с января 22 года. Минус: не всегда бывают нужные размеры из понравившейся одежды и обуви. Иногда быстро разбирают, пока думаешь уже купят, особенно если скидочные. Ответить
Sumphmonst, 10 декабря 2024 в 15:57:57 # Делала один заказ на обувь, с размером проблем не возникло, потому что у меня уже была пара этого же бренда с указанным американским размером. Заказ приехал быстро (2 недели ровно), уведомления о статусе заказа приходили на каждом этапе.
Удобно, что регулярно есть промокоды!

Из минусов:
- неудобно работать с каталогом, фильтры по сути ни на что не влияют, категоризация сделана кривовато
- было непонятно, почему один и тот же товар (модель, цвет, размер совпадают) стоит в каталоге рядом по разной цене (разница в 2-3 тысячи), это разные поставщики? Я в итоге заказала товар дороже, а, видимо, могла заказать его же дешевле.
- хотелось бы видеть отзывы на товары Ответить
Мне очень плнравилось, 10 декабря 2024 в 14:57:24 # Быстра доставка примерно за 2 недели, заказывала косметика пару раз все супер! теннсные юбки пришли хорошие супер! под новый год заказала 3—4 посылки идут уже 2 недели, в общем могу сказать что кое что до 10 000 заказывать можно, но дороже не стала бы
hm СУПЕР ОРИГИНАЛ Ответить
Чииатель, 10 декабря 2024 в 13:13:08 # Отличный сайт. Пока всем довольна. Быстрая удобная доставка. Если приноровится к поиску, то все легко и просто . Ответить
Ser jozhka, 10 декабря 2024 в 12:59:48 # Быстро, удобно. Много партнёрских пунктов выдачи посылок. Необходимо добавить возможность написания отзыва о товаре. Также раздражает навязчивая рассылка - даже после отписки письма продолжают приходить. Ответить
Рыська ., 10 декабря 2024 в 10:33:38 # Все как пишут остальные, и про качество и про возврат. Если косяк маркета, то возвращают без проблем, проверено, год назад много было прецедентов. Но еще, забавный нюанс. За неделю до 11.11 добавила кучу товара в корзину (порядка 50 позиций, абсолютно разной категории, пола и брендов). В день 11.11 абсолютно ВСЕ товары были изменены в цене на + 17-20%. Так что имейте ввиду Ответить
Gedsertag, 10 декабря 2024 в 10:32:30 # Заказал хлорофилл, пришла подделка. Вопрос не решили, какие то бумажки поскидывали. Отвратительный сервис, подумайте 10 раз прежде чем что то тут заказывать Ответить
Е. в77, 10 декабря 2024 в 10:21:36 # В процессе доставки потерялись 2 посылки уже в доставке по России боксберри, операторы ничего слышать не хотят про возврат денежных средств и вместо того, чтобы помочь блокируют и удаляют чат, при этом никаких оскорблений я не писала, просто просила вернуть мои деньги. Но по факту они повели себя как мошенники, никому не советую данный интернет магазин, если не хотите потерять свои деньги! Ответить
Миша максимов, 10 декабря 2024 в 10:08:51 # Хороший выбор товаров. Цена корректируется с учетом распродаж за океаном, можно поймать очень приятные цены. Товар оригинальный. Из минусов - бывают задержки по срокам доставки, но все доезжает. Ответить
Tatushanya, 10 декабря 2024 в 08:25:51 # Спасибо разработчики. 1 раз открыла приложение и это печально:
1. Не работают фильтры, это гоавное. Заходишь в раздел красота нажимаешь фильтры, а там по всем разделам, не сужено до красоты
Нажимаешь бренды, в фильтрах 10 штук
Вбиваешь другие бренды в поиск- они есть. Почему нет в фильтре не понятно
2. Отдельно список брендов не нашла
3. По цене сортируется некорректно Ответить
Medved 21, 10 декабря 2024 в 02:57:36 # Лецитин Now пришёл не тот вкус и с запахом ацетона! Впервые за много лет!
Отказали в возврате, так как прошло более 7 дней с момента покупки, а я его вскрыла недели через 2 … Ответить
Qwerttyyvgu, 10 декабря 2024 в 01:41:27 # Заказ находится без движения в статусе «обработка» уже 9 дней. В поддержке сказали, что ничего не знают, с магазином связаться для уточнения сроков поставки не хотят и когда я получу свой заказ, сказали, что вообще неизвестно. И вместо ответов на вопрос по моему заказу писали стандартные фразы о средних сроках доставки. В итоге спустя месяц получил свой заказ. Прислали другую вещь другого бренда. БАДы- подделка. Цены высокие, в реале в магазинах США цены сильно дешевле. Удаляю свой аккаунт и больше заказывать здесь ничего не буду. Ответить
Mrsmalinats, 09 декабря 2024 в 19:50:32 # Не загружается корзина. Длительный отклик на любые действия в приложении, будь то добавление товара в избранное или поиск Ответить
Эмкам33, 09 декабря 2024 в 12:28:34 # В первый раз заказала витамины, все было хорошо :и оригинал и быстрая доставка. Решила заказать второй раз-разочарование. Из 7 витаминов 4 прислали не оригинал. Поддержка так и не смогла предъявить документы подтверждающие подлинность продукта. Просто отвечают – такого не может быть,у нас только оригинал .С учётом что ещё и за доставку нужно платить, лучше не рисковать, и покупать в аптеках или упроверенных продавцов . Категорически не рекомендую Ответить
Бучааа, 09 декабря 2024 в 11:55:59 # Заказ пришел вовремя, одежда действительно оригинал, качество на высоте, заказал пуховик гёс, носки адик, и сумку адик Ответить
Mrcatgineer, 09 декабря 2024 в 08:49:31 # Приложение и сайт работает не очень быстро, особенно выбор фильтров. Также выбор по категориям не очень понравился, например на ламоде удобнее. Советую присмотреться Ответить
Д д . д, 09 декабря 2024 в 04:08:25 # Купил через них кофту. Пришла с дыркой. Тех поддержка возврат не принимает. Никакой компенсации не принимает. В общем широпотреб. Ещё и с размерами не соответствует. Не рекомендую. Работаю на Лиж бы продать Ответить
Активнаяя, 09 декабря 2024 в 03:00:52 # Первый раз сделала заказ в iHerb, уж очень сильно люблю этот магазин, так вот всё прошло хорошо, заказ пришел в целости, всё отслеживается, мне понравилось
Буду заказывать ещё Ответить
Бармалинка, 09 декабря 2024 в 00:53:33 # Я хочу выразить огромную благодарность, что есть возможность покупать вещи! БАДы и косметику.
Доставка до РТ 2 недели обычно…. часто есть промокоды-это просто шикарно.
У многих есть проблемы с размерами, тут нужно понимать, что американская размерная сетка другая и так же один и тот же размер у 2-х фирм может быть разный. Ответить
Slavkovna, 29 сентября 2024 в 05:04:59 # Заказываю часто. Из последнего - заказ на 9 вещей, и только по 1 отмена (ASOS). В остальном супер. Доставка 2 недели. За отмененную вещь в личный кабинет быстро вернули деньги. Дальше уже работа банка (прилетели за пару дней после вывода из кошелька).
Рекомендации: добавьте, пожалуйста, раздел с отзывами и раздел «Все бренды». Очень сложно искать, фильтры не работают нормально) Ответить
Мая 1805, 28 сентября 2024 в 21:57:17 # Получила сегодня витамин С который давно пью и заказывала всегда через свою знакомую, через Казахстан, решила заказать тут пришла подделка. Сказать что я в ужасе -ничего не сказать. Ответить
Kde74rus, 26 сентября 2024 в 16:47:12 # Неплохое приложение. Заказывал шлем из штатов. Пришел за 21 день, как по букварю. Мне понравилось. Второй заказ тоже по графику идет. Не вижу никаких проблем с ним. Зря ругают. Пять звезд. Еще и скидосик сделали 25 % по промокоду. Я не жалею. Ответить
Tulusheva, 26 сентября 2024 в 00:00:53 # Все супер! Быстро, четко, понятно! Осталась очень довольна покупками на этом маркетплейсе, обязательно вернусь еще! Ответить
Mario03011984, 25 сентября 2024 в 23:35:57 # Сайт абсолютно не доработан, заказывал товар около 12 раз, 1 попал в размер, остальные значительно отклонялись, несмотря на таблицу размеров которые представлял данный сайт . Ответить
Xdgxgvdjsgbfsihbxdnxgbxc, 25 сентября 2024 в 22:42:16 # Хоспаде, ну сделайте вы уже нормальные фильтры, ну это просто издевательство! откройте приложение какого-нибудь асоса и скопируйте! в разделе футболки 42 тысячи позиций, а фильтры абсолютно бредовые ни длины рукава, ни длины изделия, ни формы воротника, ни-че-го, что упростило бы поиск. это помимо того, что данный раздел включает в себя не только футболки, но еще и лонгсливы, топы, майки, блузки, рубашки и тд. и это только один пример. я РЕАЛЬНО не понимаю в чем проблема? вбухиваете кучу денег на рекламу у каждого второго блогера, а интерфейс нормальный за несколько лет так и не сделали Ответить
Раз- два- 3, 25 сентября 2024 в 21:38:55 # Невозможно пользоваться фильтром!
Ищу витамин А фирмы bluebonnet, выпадает вся продукция этой фирмы! 416 позиций! Это как?
И ещё, так и нет фильтра в одежде по составу материалов.
В каждом уважающем себя магазине есть фильтры с составом! Ответить
Andy11799, 25 сентября 2024 в 19:48:04 # Хороший магазин. Не хватает только услуги выкупа с eBay и других американских сайтов. Возьмите это на заметку. Спасибо ❤️ Ответить
Sve. gordeeva, 25 сентября 2024 в 17:14:36 # Доставка в Москву достаточно быстрая и всегда в обещанные сроки. Скидки есть. Каталог большой. Всё это радует. Но хочется чтобы были добавлены отзывы о товарах, и более точный состав материалов. Иногда, к сожалению, глючит приложение на айфоне. Ответить
Tchaina90, 25 сентября 2024 в 16:44:19 # Заказывал магний б6 уже во второй раз, пришло всё как и было обещано. Я очень доволен. Через промокод дешевле, чем в магазине. Ответить
Аняяяя, 25 сентября 2024 в 15:34:04 # Мой первый опыт заказа через приложение USmall. Удобное отслеживание всех этапов доставки заказа, приемлемый срок (15 дней). Пока, в целом, довольна. Ответить
Ленаас, 25 сентября 2024 в 15:23:13 # Сделала первый заказ в этом магазине. Пришел раньше заявленного срока. Служба поддержки клиентоориентированна, быстро решает вопросы. Буду делать заказы еще. Благодарю Ответить
Катериначччч, 25 сентября 2024 в 15:18:43 # Это просто идеальный магазин куча брендовых вещей, которых в рф уже отчаялась найти. очень большой ассортимент косметики❤️‍❤️‍
заказывала кроссовки nike, в волгоградскую область пришло за месяц, в москву было бы быстрее, но так не получалось забрать.
все промокоды работают, мои любимые скидки чуть ли не каждый день. все замечательно Ответить
Габица, 25 сентября 2024 в 13:05:14 # Купили кроссовки за 110 €, а они оказались не оригинальными, это ужас какой, зачем так обманывать людей, ведь стоят не дешево. И еще и отказываются вернуть деньги и забрать свою подделку обратно Не покупайте ничего на этом сайте, полный ОБМАН Ответить
Ksusha79, 25 сентября 2024 в 12:30:02 # Заказала 17.05, а 29.05 уже получила в Москве! Бывают хорошие скидки + промокод с ними тоже срабатывает. Удобный интерфейс. В общем я довольна! Жду ещё одну посылку от 07.06 (сейчас уже ожидает погрузку в РФ). По отзывы согласна - не хватает их в приложении... Размерная сетка не везде верно указано, поэтому лучше заказывать вещи тех брендов, которые знаешь. Ответить
Celoskinaira, 25 сентября 2024 в 11:39:05 # Выбираю специально размер обуви 13, у одних указано что это с размером стопы 29,5, а у других уже 27! пздц! Ответить
Светлана а., 25 сентября 2024 в 09:04:29 # Очень легко и удобно заказывать. Доставка в Москву быстрая: 10-14 дней. Всё аккуратно упаковано. Хотелось бы больше фильтров. Например, по составу материала, так как кожаные сумки никак не вычленить из всей массы сумок. Заметила, что описание товара не всегда на русском языке и приходится переводить дюймы в сантиметры. Ответить
Гаусене, 25 сентября 2024 в 06:37:50 # Здравствуйте, заказывала первый раз, жаль что нет перевода на русский, поэтому немного путалась при заказе,А так всё хорошо, четко и конкретно, СПАСИБО! Ответить
779399, 25 сентября 2024 в 05:27:23 # Масло отличного качества, с хорошим сроком годности.
Благодарю команду USmoll за быструю доставку. Ответить
Asdfghjk lol, 25 сентября 2024 в 04:55:38 # Заказываю тут уже больше 20 раз, все товары оригинальные, со скидками и товарами с распродаж можно заказать вещи за копейки. Виктория сикрет, стенли, скимс, ремешки для эпл воч, платья и сумки)))
Все супер! Просто мечта а не магазин
Жалко что маркетплейс выставляет цены все равно завышеннее, чем заказывать через байеров Ответить
Вера913, 24 сентября 2024 в 23:39:13 # Увидела рекламу этого приложения у блогера, как баерсервис с хорошими ценами. Цены выше чем у баеров такие как на ламоде, только ламода сразу доставит, а тут надо колупаться с госпошлиной и ждать. Ерунда полная. Ответить
Pochemychka, 24 сентября 2024 в 22:48:02 # Ну ооооочень долго думает. Скорость переключения страниц должна быть в разы выше, как и скорость работы фильтра. Фильтр требует доработки, очень ограничена вариативность выбора. Ответить
Zhan net75, 24 сентября 2024 в 20:41:03 # Торгуют откровенно подделками, покупали у них кроссовки ASICS, серийного номера нет. Покупаем уже давно и знаем что у оригинала должен быть серийный номер под стелькой. Ответить
Радио врач, 24 сентября 2024 в 20:15:37 # Главная страница приложения никогда не загружается, серые иконки на белом фоне. Остальное работает, но ооочень меееедлено, от интернета не зависит. Основная проблема не в этом, а в том что приложение постоянно спамит на почту и присылает пуш-уведомления! И отключить этот спам нельзя, никак! В службе поддержки мне сказали, что отключить уведомления можно только в настройках самого телефона (не приложения) и тогда я не смогу получать уведомления о моих заказах!
Дождусь свои джинсы и удалю это «приложение» навсегда! Хорошая идея, жаль что реализована… Ответить
Яковлев роман, 24 сентября 2024 в 19:40:55 # Оригинальность товаров вызывает сомнение. Фото кроссовок адидас одной и той же модели с официального сайта и вашего отличаются. При выборе товаров руководствуйтесь инфой с официального сайта производителя. Не давайте вас обмануть. Ответить
Mirovayak, 24 сентября 2024 в 19:02:54 # Согласно таблице размеров заказала кеды на длину стопы (!) 23,5 см, потратила 10889. Спустя 12 дней с пункта выдачи я забрала кеды с длиной стельки 23,5 см (!). Служба поддержки попросила меня сфотографировать линейку со стелькой, стельку достать не представлялось возможным - она приклеена, в результате мне отказали в возврате, аргументируя это тем, что по моей фотографией неясно, какая действительная длина стельки (спасибо, кеп, она же приклеена, как я по-вашему должна была измерить ее линейкой), по невиданной мне причине они совершенно не ознакомлены, что длина стопы ≠ длине стельки. А их таблица размеров вводит потребителя в заблуждение и лишает его денежных средств без возможности возврата даже того товара, который не соответствует заявленной размерной сетке. У перекупов на Авито клиентоориентированность выше, обращайтесь лучше к ним) Ответить
Сем н632, 24 сентября 2024 в 17:29:54 # Либо приложение разработано слепым, глухонемым и безруким умалишённым, либо оно специально сделано так погано. Это максимально ужасный, неадекватный инструмент фильтра товаров похожий на генератор случайных чисел. Я никогда в жизни не видел ничего хуже ни на одной торговой площадке. Есть например категория «головные уборы», в которой 20 товаров, затем идёт категория «бейсболки», в которой 86 товаров, но при этом там есть и зимние шапки и кепки и банданы и панамы, затем идёт категория «бейсболки с сеткой» 3 товара, хотя по факту там всё что угодно, но не бейсболки с сеткой и вовсе не в количестве 3 товара. Жаль ставить одну звезду, потому что это приложение достойно оценки ноль. Самое худшее приложение из всех, которые я когда-то использовал. Посмотрите как устроены приложения wildberries и lamoda, возможно тогда вы увидите как это на самом деле должно работать. Ответить
Xyinane97643789, 24 сентября 2024 в 17:03:16 # Мошенники. Сначала приняли оплату, а затем отменили, цена видите ли изменилась. Товара уже в наличии нет. Походу его и не было. Просто уловка, чтобы закинул деньги и подписался на их подписку. Причем деньги возвращать обещают до 2-х недель. Шлак а не сервис. Никому не советую Ответить
Svitlunka, 24 сентября 2024 в 15:19:39 # Любимый магазин отличное удобное приложение, быстрая доставка, промокоды очень часто даются! Рекомендую! ❤️ Ответить
Каричневая панда, 24 сентября 2024 в 13:45:11 # Классное приложение для тех кто сам заказать не может, цены конь, аж топ блогеров рекламу покупают

Сам заказывал нью беленс через следк, 60баков там + баер + логистика, 8к р, ждал около 30 дней,
ньбеленсы которых в рф ни у кого нет и на этом сайте тоже ;-) Ответить
Polina sergeevna, 24 сентября 2024 в 13:29:56 # Отвратительная служба поддержки. Во-первых, добавьте размерную сетку, почему на одинаковом товаре, но в разных цветах пишете разный формат размеров, а также он отличается от указанного на сайте и в приложении. во-вторых, почему заказ можно отметить лишь в первый час, заказала менее суток назад, товар еще обрабатывается магазинов, не прибыл на ваш склад. но даже ни отменить, ни поменять размер нельзя. на вопрос в чем проблема добавления функции отмены заказа до прибытия товара на склад меня в чате игнорируют))) никому не советую тут заказывать, дай бог еще придет вовремя. Ответить
Марияборисоваа, 24 сентября 2024 в 12:38:37 # Кроссовки пришли большие, написала в поддержку, ответили, что возврат не делают! Нарушение прав потребителя! Ответить
Franzyz, 24 сентября 2024 в 08:45:08 # Сделал одну покупку, выбрал ремень и поло, оплатил. Через какое то время отказ по ремню, не в наличии, деньги вернули через какое то время.
Ждём поло, тут вобще кидалово. Приходил Поло через месяц, заказал лакост пришла polo u s! Разводняк!
Но самое интересное потом, деньги ты получишь только через 45 дней! Не имейте ничего общего с ними! Ответить
Art chi, 24 сентября 2024 в 02:45:36 # Ну такое себе…) здесь дешевле купить чем в этом приложении) может у них там это и не дорого, всего лишь 33 бакса, у покупать тапочки за 3000 ну такое себе. ‍♂️
Пустая трата денег, если они есть Ответить
Уютный интроверт, 24 сентября 2024 в 02:44:40 # Максимально перекупская и бесполезная платформа …. Все товары мало того, что дороже чем в обычных магазинах, так еще и ассортимент хуже даже во времена санкций … короче полный провал Ответить
Орпито, 24 сентября 2024 в 00:57:56 # Товар якобы уже на возврате обратно на iherb. Ни одного оповещения о необходимости получения товара не было. Сижу, жду, а товар уже тютю. Есть подозрение, что он и не приезжал в рф. Ответить
Svkiglet, 24 сентября 2024 в 00:36:35 # Постоянно обнуляется корзина после закрытия приложения . Добавьте отзывы к бадам, будет намного удобнее ориентироваться. Ответить
Kondlev, 23 сентября 2024 в 23:56:17 # Схема такая: вы заказываете товар, его не оказывается на складе. И начинается эпопея с возвратом денег. В техподдержке придумывают 1000 причин, по которым у них не получается вернуть ваши деньги… Не ведитесь! Ответить
Abramova nata, 23 сентября 2024 в 18:17:58 # Сделайте отмену заказа хотя бы в течении трех часов
Нет вкладки «Отзывы» и тяжелее определиться с товаром Ответить
Severona, 23 сентября 2024 в 17:06:01 # Хорошая была идея с приложением, но оно совершенно не рабочее. Сайт тоже с перебоями работают. А так хороший сервис Ответить
Азаматова румайса, 23 сентября 2024 в 16:05:53 # Я заказывала сыворотку от зе ординари и румяна от селены гомез.
Пришло очень быстро-радует. Отвечу на вопрос который волнует многих, не скам ли? Нет, все пришло в хорошем состоянии и скорее всего оригинал, прочесала весь интернет и подвоха в товарах нет, даже ценник если сравнивать с Казахстаном одинаковый, может на пару сотен отличаться в пользу USmall. Почему 50/50?
Неудобное приложениекогда уже привык к другими маркетплейсам с этим тяжело заказывать(
А так желаю вам успехов в делах! Ответить
Valdepablo, 23 сентября 2024 в 15:53:41 # Уважаемые разработчики, скажите пожалуйста почему так мало доступных размеров, как часто вы обновляете информацию о наличии размеров в магазинах? Я так и не нашел размер L среди того что я выбрал:( Ответить
Лилия горина, 23 сентября 2024 в 12:37:51 # В приложении на интересующий меня товар не было размерной сетки, специалист из службы поддержки должным образом не разобралась в моем вопросе, я самостоятельно искала в интернете размеры и параметры. Итог: пришли джинсы на 2 размера больше… Ответить
Igor savenkov, 23 сентября 2024 в 11:47:11 # Скачал приложение, посмотрел на цены,(в некоторых случаях в два раза выше чем у любого Баера)
Почитал комментарии
Удалил приложение
Заключение, какая то инфоцыганская схема, а может проканает Ответить
An349, 23 сентября 2024 в 11:42:53 # Потрясающим магазин. Делала заказы неоднократно. Вся продукция – оригинал. Доставка соответствует заявленным срокам. Ни разу меня не подводили. Рекомендую Ответить
Zinaida38, 23 сентября 2024 в 09:29:31 # Огромный минус, это то, что нет отзывов и фото реальных у товара,и больше всего расстроило, что нельзя редактировать заказ добавлять и тд, после оформления!А ещё крайний заказ я сделала на 2 позиции, оплатила,и спустя время приходит уведомление, что один товар отменили,а вторую позицию отменить нельзя,а мне она не нужна без первой позиции! Короче это прямо огромные минусы! Не знаю буду ли я заказывать ещё раз на данной платформе, после такого неудобства Ответить
Dmtrv nkt, 23 сентября 2024 в 07:13:07 # Работают не по закону о защите прав потребителей и игнорируют постановления правительства о возврате дистанционно заказанных товаров. Ответить
Av98765, 23 сентября 2024 в 06:36:37 # Отправляют подделки/бракованные товары, проблемы появляются в процессе носки, когда предъявляешь претензии отписываются, что они маркетплейс и не несут ни каких ответственности, ну и в принципе готовы что-то обсуждать только если товар абсолютно новый.
Не советую данный сервис, если только не хотите сыграть в рулетку «повезет/не повезет». Ответить
Анастасия нов, 23 сентября 2024 в 05:46:48 # Прошу произвести возврат за кроссовки, не соответствующие фотографиям в каталоге.
Меня игнорируют или пишут, что несовпадения допускаются. Ответить
Лия, 23 сентября 2024 в 03:53:58 # Мне очень все понравилось. Быстро отправили, упаковали и на протяжении всего пути ты знаешь где твоя посылка. Хотелось бы конечно немного расширить ассортимент игрушек) А так все супер, спасибо вам❤️ Ответить
Cigankov 13, 23 сентября 2024 в 00:55:56 # Заказал new balance! Доставка долго не заставила ждать! Все пришло и получил! Но кроссовки были с дефектом, сделал фотоотчет! Возврат не стал оформлять, носить можно! Но заказывать с сайта желание стало меньше) Ответить
Кит 123, 22 сентября 2024 в 23:07:53 # Как мне найти бренд который нужен ? Например на главной странице есть толстовка Tommy Hilfiger ок думаю дай посмотрю другие, в фильтрах НЕТ БРЕНДА Tommy! Ответить
A1ena ilyna, 22 сентября 2024 в 22:42:37 # Прочитала отзывы о том, что оформляешь заказ, а его тупо отменяют, но решила все равно попробовать, может быть мне повезет. И, разумеется, со мной произошло все то же, что и с другими. Товар числится в наличии, заказываю и жду два дня, после чего заказ отменяют и теперь еще 14 дней я жду деньги) При этом товар, который я заказывала, продолжается числиться в наличии, его не убирают из каталога. Выглядит это на грани с мошенничеством.
Жаль, что такой мутный сервис активно рекламируют блогеры, если бы они знали какое дно продвигают, надеюсь отказались бы от сотрудничества Ответить
Ужехотькакойнибудьсвободныйник, 22 сентября 2024 в 22:12:02 # Заказывала кроссовки бренда Skechers. Размер выбрала, ориентируясь по старым кроссовкам данной фирмы. Заказ привезли на 3 дня раньше предполагаемого срока. Товар отслеживается. Я довольна всем и товаром и обслуживанием. Ответить
Оля стар24, 22 сентября 2024 в 19:33:18 # Как же раздражает - собираешь корзину, а она спустя непродолжительное время обнуляется! Потом сидишь, вспоминаешь, что в ней было. Уходит много времени, чтобы заново собрать. Сделайте пожалуйста, чтобы корзина сохранялась! Еще в приложении не хватает отзывов. Ответить
Dianamiro, 22 сентября 2024 в 19:20:44 # Заказала классные треккинговые ботинки по цене ниже, чем продаются у нас, в цвете, которого у нас вообще не продается. И через 9 ней они уже были в боксберри. Вся дорога отлично отслеживалась в самом приложении . Я довольна. Хотя очень боялась ошибиться с размером или получить товары из серии «ожидание/реальность») Ответить
Rsalien, 22 сентября 2024 в 18:16:00 # Уважаемые)
А где пункт Ширина стопы в настройках, который есть на оф. сайте?
Оч неудобно, приложение просто не нужно получается в плане обуви, так как в Амери обувь для людей продают и о них же думают, там есть этот параметр, собственно из-за таких "мелочей" мы. хотим хорошую обувь с Америки, а тут как китайский рынок, бери, что дают и не трынди) Ответить
666шурик999, 22 сентября 2024 в 17:55:15 # Смысл организовывать продажу и доставку товаров, если не можешь нормально обеспечить поиск среди всего этого потока одежды. Выбрал категорию худи, далее фильтр бренды, 15 брендов на выбор, хотя всего 12500 моделей можно выбрать Потом листаешь худи, а там все подряд и свитера и джемпера! Ответить
Dzhsabi, 01 июня 2024 в 02:54:30 # Пролистала товары, но нет отзыва под товаром. Было бы хорошо, если бы вы добавили эту функцию. Так как это повышает лояльность и подвести к покупке. Ответить
Lvpwn, 01 июня 2024 в 02:20:35 # 1. На более дорогие вещи (от 20 000) - лучше найти ее самому и запросить стоимость у любого «баера» на «Авито» для сравнение (на суммы до 10 000 лучше наверное через них). Или сами выкупаете через «почтой. ком».
2. По поводу через них.
Пример : заказ от 19.03 выбран и оплачен, 22.03 уведомление, что отменен из-за «Нет в наличии» (при этом на сайте самого производителя вещь была до 21.03) и срок возврата денежных средств от 5 до 30 рабочих дней. Отличный сервис (по работе с вкладами). Далее 23.03 заказ и 23.03 отмена «Не в наличии» (когда на сайте в наличии) - когда видите понравившуюся вещь у вас выбор либо заказать сразу (повышает шансы на выкуп (учтите, что у сайта нет возврата) либо не пользоваться их услугами в принципе. Ответить
Vevlad, 01 июня 2024 в 02:05:23 # 4/5 так как получил белье Tom Ford в помятой раздавленной коробке, плюс часть второго заказа отменилась, а деньги пока не пришли, буду ждать. Первая посылка пришла оч быстро. Очень большая просьба, если вы видите хрупкий груз а тем более что то из белья или люкс премиум товар - РЕБЯТА, будьте готовы положить это в коробку а не пакет, берите больше денег но кладите в коробку! Очень большая просьба из всех сил работать над приложением чтобы оно не лагало. И расширяйте свои горизонты, очень бы хотелось видеть например YOOX тоже в вашем приложении. Удачи и успехов в наше непростое время И спасибо за товары) Ответить
Выбесил навигатор, 01 июня 2024 в 01:58:23 # Доставка очень быстрая- с момента заказа до получения прошло 2 неделиединственное пожелание чтобы декоративную косметику упаковывали тщательнее, румяна пришли просто упакованные в пакет- мне повезло что они не разбились) поскольку цены высокие то было бы очень обидно получить разбитый товар. Ответить
Инкогнито, 01 июня 2024 в 01:36:19 # Плюсы - качество товара, стоимость (возможно приобрести качественный товар за адекватные деньги). Минусы - ассортимент (расширить ассортимент товаров брендов). Ответить
Alenakarch, 31 мая 2024 в 23:36:55 # Деньги на закупку рекламы у крупных блогеров есть, а сделать элементарную справку по размерной сетке в поиске нет. Ну и в целом, UI такой, что глаз просто теряется, фильтры бессмысленные. Удалила через час. Ответить
S3ga2000, 31 мая 2024 в 23:16:23 # Заказывал кроссовки NEW BALANCE, урвал на скидке, оригинал, доставка 2 недели. Все очень круто! Рекомендую Ответить
Meduzahx, 31 мая 2024 в 22:59:17 # Приложение мне нравится! Но неплохо было бы добавить отображение отзывов. Я оставила отзыв, но ни в приложении, ни на сайте (в мобильной версии) он не отображается Ответить
Приложениедрянь, 31 мая 2024 в 22:51:13 # Прислали обувь на 2 размера меньше и доказывают будто всё по их меркам правильно, а мне вместо 43 размера приехал 41,5 и возврат делать не хотят. В чате не отвечают. Первая покупка и сразу вот такое Ответить
Al bundy, 31 мая 2024 в 21:44:50 # Наймите нормального ITшника, фильтров пусть добавит хоть побольше. Сложно найти пуховик, который из пуха и пера, а не из синтетики. Ответить
Ladytanchic, 31 мая 2024 в 18:25:32 # Прикольное приложение и очень актуальное в данное время. Покупаю здесь неоднократно, очень довольна сервисом. Доставляют быстро, упаковывают отлично. Вообщем однозначно рекомендую! Ответить
Oleg. kaluga, 31 мая 2024 в 18:20:51 # В целом нормальный сервис. Если вы знакомы с размерной сеткой конкретного производителя, можно заказывать. Если нет то это лотерея. Добавьте пожалуйста длину как это реализовано у YOOX, свитера/ куртки/футболки и тд. Также не хватает информации о стране в которой произведено. Американский размер М далеко не европейский, он больше. Ношу М, заказываю S, в М тону. Беда с цветом и фото в описании, фото штаны синие, в описание цвет черный. Отказываешься в этом случае от заказа такой вещи, непонятно что получишь в итоге. Все это не сложно исправить, нужно поработать над этими ошибками. Все у вас получится ребята! Всех благ! Ответить
Krissssskri, 31 мая 2024 в 18:02:07 # 4 звезды из-за приложения. Оно правда не очень удобное, через браузер намного удобнее использовать. Нравится наличие брендов, качество, служба поддержки, которая ответит на все вопросы. Отличные цены и акции. Ответить
Настя66555, 31 мая 2024 в 16:57:39 # Присылают подделку выдавая за оригинал! Вернуть не дают, еще и доказывают, что товар оригинал. А присылают ужасную дешевую подделку из синтетики, говорят «это кожа, оригинал»позор Ответить
Svetoch13, 31 мая 2024 в 16:15:05 # Заказывала много раз одежду, обувь и бады. Все приходит оригинальное. Единственный минус - долгая доставка, иногда приходится ждать по месяцу Ответить
Tasyli, 31 мая 2024 в 15:33:56 # Совершаю покупки с данного сайта не так давно, Но очень довольна! Очень радуют промокоды, и достаточно быстрая доставка . Живые отзовы, очень были бы полезны ))) Ответить
Пааваммри, 31 мая 2024 в 12:29:39 # Приложение вылетает, когда общаешься в чате с поддержкой. Хочется видеть и иметь возможность оставлять отзывы о товаре. Фото на вещи разные, где-то на модели, где-то просто на вешалке, так сложно понять как она будет выглядеть + цветопередача сильно отличается (мы заказываем очень много для себя и часто ожидание и реальность очень сильно отличаются). Ответить
Х х- х, 31 мая 2024 в 11:21:04 # Недавно оформляла заказ. Что понравилось:
- Оперативная реакция менеджеров на все вопросы. Консультируют понятно и быстро. Это плюс.
- Учитывая проблемную ситуацию с привозом к нам некоторых товаров порадовало, что привозят все, что мне необходимо.

Из минусов:
- По товарам нет отзывов. С ними было бы удобнее. Под многими нет описания подробного.
- Нет возврата. В аналогичном магазине он есть. Не только по браку. Если не подошел размер меняют без вопросов, что особенно актуально для обуви.
- по возврату денег, не пользовалась, но если что сроки просто огромные. Ответить
Irina i. k., 31 мая 2024 в 09:21:30 # Полгода назад просто отвратительно работали фильтры в поиске. Невозможно было отфильтровать ничего. Сейчас с этим получше.
Не хватает: отзывов/ реальных фото/ размерного ряда в руфисицированном формате (вы же все-таки, на русскоязычную аудиторию позиционируетесь)/ нормального перевода в описании товара (текущий - отстой).
В приложении в разделе «избранное» не указано, что товар закончился, хотя на сайте аналогичное соблюдено.
Баг в отражении пути заказа (если отслеживать путь, то статус «Посылка выдана» отражается более 8 раз с разными датами).
Нельзя объединить заказы, которые были оформлены с интервалом в несколько дней-это минус. Ответить
Натали- натали- 76, 31 мая 2024 в 08:43:15 # Заказывала купальник и толстовку. Боялась не угадать с размером, но все подошло. Покупкой довольна, сделала еще заказ. Ответить
Yulia zvereva, 31 мая 2024 в 08:28:43 # Довольна магазином и покупками с сайта Usmall, вещи качественные оригинальные, доставка до пункта Boxberry удобная, по срокам в рамках 2-3 недели. Не хватает реальных живых отзывов с фото, потому что часто ориентируюсь на размеры у других покупателей, недостатки посадки товара, это выручает. Неудобна выборка ассортимента, приходится тратить не мало времени, чтобы найти в нужном разделе. Столкнулась с возвратом по браку, ждать пришлось 45 дней. Отсутствует возврат вещей, из-за невозможности вернуть приходится подгонять вещи в ателье. Лично мне хотелось бы иметь в покупке подарочный пакет с сайта Usmall! Ответить
Kidding s, 31 мая 2024 в 08:00:41 # Заказывала сумку МК. Пришел оригинал, доставка 10 дней. Я в восторге. Цена приятная. Приложение рекомендую Ответить
Kate k9, 31 мая 2024 в 07:04:08 # Заказываю здесь бады с iherb, качественная и быстрая доставка.
Цены вполне адекватные, особенно с учетом постоянных скидок.
Персональные скидки бывают до 25% Ответить
Panika91, 31 мая 2024 в 03:38:48 # Прислали тот размер но размерная сетка не соответствует действительности на 2 сантиметра в обуви, плюс поддержка днями не отвечает на вопросы, не рекомендую данный маркетплейс, само приложение постоянно наполнено багами везде, одна цена на в каталоге, внутри карточки другая. Также статус заказа и дни доставки не соответствуют действительности Ответить
Исправьтееееееее, 31 мая 2024 в 02:57:31 # Покупал у вас кроссовки bikkembergs. Покупка состоялась со второго раза. Первая пара была меньше заявленного размера, пришлось вернуть. Проблем с возвратом не возникло. Вторая пара по размеру подошла. Но. Через непродолжительное время носки разошелся один из швов на боковине. Пришлось идти в обувную мастерскую и прострачивать все боковые швы. Считаю, что для достаточно дорогой продукции известного бренда уровень качества низкий. Не подделка? С чатом поддержки вопросов нет, отвечают быстро и по существу. Ответить
Naug01, 31 мая 2024 в 01:53:55 # Заказ оплатить не могу, чат с поддержкой не открывается, вкладка мои заказы виснет
исправьте пожалуйста, хочется куртку купить( Ответить
Fuvvy29, 31 мая 2024 в 01:50:43 # Добавьте вы наконец сюда сладости и прочие продукты из западных стран! Сразу рейтинги поднимутся Очень хочу сладости из Великобритании (особенно Taveners) Ответить
D. asty. d, 31 мая 2024 в 00:24:33 # Преобретала куклы и трусы, сам товар понравился но коробки от товара были разодраны, но в целом все норавится, сам сайт удобный) Ответить
Мария1482, 31 мая 2024 в 00:22:19 # Заказывала в этом приложении бады с iherb. Есть сомнения, не подделка ли. На некоторых бадах срок годности стирается пальцем.
Еще случился неприятный момент с Usmall - мне предложили пройти видеоопрос на 1,5 часа по удовелетворенности заказами. За это обещали вернуть на мой счет стоимость последнего заказа. Опрос я прошла, а стоимость моего заказа на счет мне не вернули. И менеджер Ирина, которая изначально предлагала пройти этот опрос, игонорирует мои сообщения и вообще не отвечает. Очень некрасиво так поступать.
Нет советую делать заказы на usmall. Ответить
Евгений трофимов, 30 мая 2024 в 23:54:23 # Не хватает раздела отзывов о товаре. Понятно что, брендовые вещи обычно отличного пошива и так далее. Но бывает заморочки с размерами и особенностями определенных моделей. Сделайте отзывы с возможностью прикреплять фотографии Ответить
Прототип12345654321, 30 мая 2024 в 23:22:18 # Заказ сделал
Оплатил, жду посылочку
Сайт очень удобный
По поводу товара оставлю отзыв позже, как получу ☺️ Ответить
Анастасия: -, 30 мая 2024 в 22:42:48 # Уже несколько раз заказывала классные вещи из Америки! Очень довольна ценами, доставка достаточно быстрая. Покупаю проверенные бренды, знаю что оригинал! Качество у вещей супер, а цена ниже многих российских брендов Ответить
Вализа, 30 мая 2024 в 22:41:23 # Не первый раз делаю покупки в USMALL. Отличный сервис, незамедлительная помощь в решении возникающих любых вопросов. Быстрая доставка, удобное приложение где есть возможность отследить движение товара. Огромный выбор товаров. Сервис на отлично! Буду пользоваться сама и рекомендовать всем знакомым! Ответить
Банькина, 30 мая 2024 в 21:18:59 # Потеряли мою посылку с препаратами . Сказали, что начали розыск . Спрашиваю, сколько будет длиться розыск - не отвечают! По несколько дней игнорят! До этого было всё нормально, в этот раз…подкачали! Сильно… Клиентам отвечать надо, а не по два дня молчать! Ответить
Pandorabox74, 30 мая 2024 в 21:16:11 # Все устраивает, кроме невозможности вернуть товар, который не подошел. Понять можно - расстояние, логистика и т. д. Поэтому заказываю лишь то, в чем уверена на 100%. А вообще магазину большое спасибо и процветания Ответить
Edinov, 30 мая 2024 в 20:48:35 # Сделал первый заказ, не очень дорогой, чтобы не рисковать сильно. Заказал джинсы. Все прошло хорошо. От оплаты до доставки. График доставки тоже соответствовал. Единственная проблема, как и ожидалось это размер и невозможность возврата. Ношу 34. Заказал на всякий случай 33. Джинсы оказались большие. Возможно такой покрой, но на фото были обычные прямые. А эти прямо широкие-широкие. Но с этим ничего не поделаешь. Надо заказывать бренды и размеры в которых уверен. А так все норм. Ответить
Axis- aptyp, 30 мая 2024 в 18:27:24 # Заказывал в подарок крем Victoria Secret в подарок, пришел в срок и хорошо упакован.
Все оригинальное.

Пользоваться сервисом удобно.
Посылка отслеживается. Ответить
Fokasss, 30 мая 2024 в 18:06:59 # Заказывала и ждала всякого. Очень большое количество отрицательных отзывов настораживало. Но цена 6200 против 13000 руб в России сыграла свою роль и я заказала кроссовки нью бэланс. Дошел заказ примерно за 3 недели, пришла смс, что заказ в пункте выдачи. Пришли оригинальные кроссовки новые без косяков, размер правильный. В общем 5 из 5. Ответить
Grozann, 30 мая 2024 в 17:04:04 # Дорогие владельцы магазина! Вы создали отличный магазин с широким ассортиментом товаров, с быстрой и удобной доставкой! Вы молодцы-вложили очень много денег в развитие магазина чтобы привлекать покупателей и купившие у вас рекомендовали вас своим знакомым. Так зачем же Вы решили я не знаю, сэкономить на программистах или это ошибка маркетологов, не знаю, но зачем Вы перестали поддерживать приложение для iOS 15?! Это сразу оттолкнуло огромный пласт клиентов у которых стоят версии iOS ниже. Причём если бы что-то прям грандиозное было привнесено в новую версию приложения, но НИЧЕГО из-за чего можно было бы рискнуть и выкинуть интересны огромного числа пользователей. Многие, и я в их числе, не обновляют свои телефоны не потому-то они не могут быть обновлены, а потому что с новыми версиями прошивок телефон начинает работать все меньше от аккумулятора и глючить тоже больше. Пожалуйста, верните поддержку iOS ниже 15! Ответить
Андрей1985владимир, 30 мая 2024 в 15:51:10 # Уже больше года пользуюсь данным магазином для покупки вещей. Часто получается находить действительно привлекательные цены. Иногда на почту приходит индивидуальная скидка на товары. Единственное пожелание - оперировано интегрируйте наличие товаров на складе с приложением. У меня через каждый заказ получается, что 1 товар из корзины отсутствует на складе и я в итоге жду деньги за возврат. Но самое главное тут не срок ожидания денег, а то, что корзину покупок из 4-5 вещей в рамках одной доставки я формирую специально исходя из всех этих товаров, рассчитывая, что они в наличии. Ответить
Denalnik, 30 мая 2024 в 15:24:08 # Заказал витамины NOW foods ultra omega,D3,
Банки не белого а серого цвета, шрифт не тотечный а прописной,d3 откровенно воняет рыбой, просто самый галимый левак, 6000₽ выкинул в мусорку(, Отправитель на упаковке указан ИП Вася Пупкин,-10 звёзд за это Г… Ответить
Дадудадуда, 30 мая 2024 в 11:43:30 # Приложение рабочее, действительно быстрее, чем на сайте. Удобный очевидный интерфейс. Спасибо, порадовали) Заказывала неоднократно, товар оригинальный, всем довольна. Поддержка отвечает быстро и по-существу. Рекомендация: было бы здорово, если размерные сетки будут на все бренды.
Отдельное спасибо за промокоды! Ответить
Perfect w0man, 30 мая 2024 в 11:39:02 # Сделала заказ, оплатила и далее ничего не происходит. В приложении каждый день переносится дата доставки, это происходит уже 2 недели. Поддержка не отвечает на вопросы. Ощущение что это мошенники. Ответить
Dhkirxn, 30 мая 2024 в 09:49:09 # Купила сумку Michael Kors в два раза дешевле, чем на Ламоде))
Удобное приложение! С момента заказа и оплаты через 20 дней получила сумку Ответить
Alyonamov, 30 мая 2024 в 09:31:34 # Возобновила покупки на Usmall, с учетом промокодов стоимость товаров приблизительно такая же как у баеров, но доставка тут быстрее. Ответить
Alexxxsei, 30 мая 2024 в 08:06:48 # Как же я рад, что стал клиентом данного магазина. Быстрая доставка, а именно 2,5 недели. Товары оригинальные. Купил хиты: джинсы, кроссовки и дезодоранты. Цена вышла примерно в 3 раза дешевле, чем тут. Получился прямо агитационный отзыв, но это всё правда! Ответить
А анна, 30 мая 2024 в 07:57:15 # Доставкой довольна. Все случилось быстро, оперативно. Кроссовки приехали раньше, упаковка не сильно пострадала при транспортировке. Размер соответствует. Ответить
Xdgxgvdjsgbfsihbxdnxgbxc, 30 мая 2024 в 07:46:48 # В последнее время начали улучшать приложение, стало намного удобнее чем раньше, но до сих пор нет кнопки со списком всех брендов, представленных на площадке. этого очень не хватает. добавьте пожалуйста Ответить
Zsrfgt, 30 мая 2024 в 07:31:28 # Нужно доработать фильтры. Алгоритм фильтрации или теги у товаров. Что-то нужно поменять. Как программа фильтрует не понятно. В разделе куртки тебе может попадаться нижнее белье, причем для обоих полов. Если сложно реализовать на русском, начните с английского, мы потерпим. И с размерной сеткой тоже что-то надо делать. Попадаешь, если только у тебя уже есть такой же товар. Джинсы от Levi’s пришли и сидят как влитые, т.к. знаю точный размер со своих старых. Куртка от Levi’s заказал XL. Ношу 54 размер. Пришел XL, но по размер, как будто 58 размер. Вот хотел заказать пальто, но теперь опасаюсь Ответить
Mr. baters, 30 мая 2024 в 06:36:52 # Поддержка отвечает шаблонно. заказанная футболка по факту приехала не того размера. Не советую участвовать в акции «оставь отзыв за скидку». После написания отзыва просто кидают с припиской «ой вы не успели попасть в очередь». Ответить
Anna sur, 30 мая 2024 в 05:25:40 # Скачала приложение. Но не могу ни каталог просмотреть, ни зарегистрироваться. Ввожу данные, бегут три точки и всё на этом. Зашла через 2 часа - ситуация не изменилась. Думала «может без VPN не работает», подключила, но всё равно не работает.
Почитала отзывы и понимаю, что хорошо, что не работает Ответить
Asmik83, 30 мая 2024 в 04:11:10 # Заказала 2 платья. Одно пришло в течение 2х недель, очень быстро. Подошло отлично, оставила. Второе платье пришло спустя месяц. В принципе я заказ делала из-за второго. Оно совсем не подошло: размер, фасон, ткань. Написала в службу поддержки для возврата, мне написали, что возврат не осуществить из-за того, что американские сайты не делают возвраты. Я не поверю в это. Они просто не хотят этим заниматься. Это же тоже работа. При том, что я готова оплатить транспортные расходы.
Поэтому, я не рекомендую делать заказы на этом сайте, т.к. права потребителя нарушаются! Ответить
Svetlana912, 30 мая 2024 в 03:38:18 # Сделала несколько заказов на сайте. Хорошие цены, доставка до СПб не больше двух недель, это удобно. Часто бывают промокоды, которые делают покупки еще выгоднее. Выбор товаров есть- от бадов, косметики до верхней одежды. Таблицы размеров по вещам точные, если есть вопросы по товару, то пишу в чат, отвечают быстро. Мне нравится, планирую пользоваться дальше Ответить
Boymsk, 30 мая 2024 в 03:14:01 # В основном все отлично! Цены были прекрасные. Но вот последнее время странности, смотрел две недели за моделью и не решался купить, как добавил себе в корзину, сразу цена поменялась в два раза… Ответить
Р. а. н., 30 мая 2024 в 02:43:26 # Не работает чат с поддержкой.
Информация о доставке постоянно меняется, пришла смска от службы доставки с запросом данных для таможни, в приложении была инфа, что заказ вылетел в страну назначения, сейчас в приложении инфа, что заказ отправлен из магазина на склад в сша.
Что с поддержкой?! Ответить
Lexus166, 30 мая 2024 в 01:00:00 # Заказ пришел в срок, товар отличный. 4 поставил, тк приложение работает очень странно, статус и состояние заказа постоянно меняются, реально отследить можно только на стационарном компьютере. Уведомление с помощью которого можно было получить заказ вообще пришло в VK, почему так))) вопрос. Но срок и товар в полном порядке. Ответить
Fartergan, 30 мая 2024 в 00:37:09 # Сам сервис неплох, все товары доставили, но проблема была только в том, что неверно указали пункт выдачи boxberry (я указывала при оформлении другой). Так же не очень удобно, что товары из разных магазинов приходят разными посылками и в разные даты, соответственно приходится несколько раз ездить на пвз. Все отставлено прошло отлично Ответить
Jtwitty15, 30 мая 2024 в 00:21:41 # Но можно сделать описания про товары более подробными. Иногда информации мало. Например длина изделия в зависимости от размера. Не везде есть про состав итд Ответить
Лиська марабян, 29 мая 2024 в 21:58:13 # Большой выбор оригинальных товаров, бывают реально хорошие скидки на брендовые вещи. Радует ассортимент бадов, почти все как на Iherb. Очень не хватает отзывов на товары. А также просьба указывать размер обуви не как «размер поставщика», а конкретно eur, uk или us, т.к у всех брендов они отличаются. Например, в Nike я ношу один размер, а в Puma другой и дистанционно покупаю только свой размер, а не тот что подходит по размерной сетке. Ответить
Kirillpnrpu, 29 мая 2024 в 21:34:23 # В целом все устраивает, назаказывал уже под 500к, в чате отвечают исчерпывающе, если какие-то вопросы возникают. Само приложение не очень нравится, есть моменты касаемо корзины, не нравится то, что при применении промокода, показывает только общую скидку корзины. А на сайте каждый товар. И по мелочи еще вопросы есть касаемо приложения, но возможно это мои придирки и хотелки. А может дело привычки, так как начал заказывать с сайта, так и привык. Сайт удобный даже с телефона. Ответить
Qwapol, 29 мая 2024 в 21:11:36 # Название отзыва все описывает, шмотки крутые, бренды-мренды, все дела, НО, возьми отпуск, сгоняй отдохнуть в турцию,и затарься вещами гораздо дешевле, процентов на 30, камон))
Я когда читал отзывы перед загрузкой приложения, сделал вывод, что пацаны разработчики проходят курс на отработку возражений, прежде чем приступить к работес этим проблем нет, вы большие молодцы! Если у тебя айтишная зарплата и ты не задумываться о здравом смысле незачем, то приложение для вас, НО, если вы рациональный человек, выходец с рабочей семьи, то едь в турцию и не парь мозг,а на ребят не обижайся, всем надо зарабатывать, тем более они проделали огромную работу, при чем ооочень качественно и держат планку, молодцы! Ответить
Оенеее, 29 мая 2024 в 20:53:37 # Реально не хватает фото в реальности. Мне не повезло . На фото 1 цвет в жизни другой ( очень некрасивый, противный) Ошибки во вложении нет . В чате почти не отвечают и игнорируют ( крайне разачарована Ответить
Gordzk, 29 мая 2024 в 19:56:34 # Замечательный магазин!
Первый раз сделали покупку в этом магазине, жена заказала футболку и шлепанцы!
Все подошло, качество хорошее,
доставили достаточно быстро!
В Самару заказ пришел через две недели.
В магазине большой ассортимент товаров и брендов!
Рады, что появилась возможность приобрести вещи в данном магазине! Ответить
Рокенрол жив, 29 мая 2024 в 19:51:24 # Заказал джинсы Levi’s голубого цвета. Привезли другой цвет, который я даже не рассматривал, грязно синий. Веду диалог с роботом, который не отвечает мне, на мои вопросы, а просто предложил сделать скидку 15%, но джинсы которые мне приехали и так по цене, на 15% дешевле. И на этом диалог остановился, на мои вопросы перестали отвечать. Просто ужасный сервис и отношение. Ответить
Neskvick94, 29 мая 2024 в 19:49:40 # В целом сервис хороший, но заказывать косметику неудобно. Например, у тонального крема стоит оттенок «Синий». В ленте выдачи много товаров, которых нет в наличии, приходится каждый раз открывать страницу, чтобы понять можно ли заказать такой товар или нет. Плюс мало картинок товара, очень нужны свотчи и фото модели (например для помады). Ответить
Цвах, 29 мая 2024 в 19:08:29 # Отличный магазин, все сделано удобно, от подбора размера до отслеживания покупки из магазина до пункта выдачи. Получаю заказы в боксбери рядом с домом. Заказывал раньше через сайт сейчас с приложения. Хорошо что можно купить вещи которые не продаются у нас. Ответить
Zol56ter p, 29 мая 2024 в 18:56:26 # Прямо и коротко: скачал приложение. Сравнил цены и понял что цены у вас на один и тот же товар одинаковые что и в магазинах моего города. Разница лишь в том что когда заказываешь у вас надо ждать и нет возможности подходит ли размер и внешний вид когда смотришь на товар на себе в зеркало. Откуда вы взяли такие цены? Или я чего то недопонимаю? Не думаю что это так) Ну нельзя настолько любить деньги… Ответить
Герих, 29 мая 2024 в 16:01:39 # Сделал три заказа, оплатил, по 2 вещи в каждом, в итоге спустя 3 дня отменяют по одной позиции в каждом заказе и возвращают деньги. То есть ты даже не знаешь привезут ли тебе что-то… Хотел дополнить отзыв, там что приложение не доработали, с сайта заказывать лучше, плюс быстрая доставка за 3 недели) Ответить
Михаил2204, 29 мая 2024 в 16:00:22 # Прислали паленые кроссовки найк, поддержка переводит с одного оператора на другого, кроссовки за 18000, а пришла реплика ужасного качества, воняет клеем кривая, косая, без коробки без бирок, не ведитесь на этих мошенников! Ответить
Juljulls, 29 мая 2024 в 15:31:25 # Уже неделю приложение на iOS ужасно лагает. Операторы поддержки упорно делают вид, что ничего не произошло и ник не хотят помочь.

Страницы зависают, все белым фоном, через 5 минут, если все отвисает, то статусы доставки не обновляются. Мои посылки уже едут по Москве в ПВЗ, а у них указано, что они еще не доставлены на склад в США.

Ребята, что у вас случилось? У вас уволились все айтишники? Ответить
Виктор 2024, 29 мая 2024 в 15:20:23 # Отличная работа компании покупаю уже 4 года товаром доволен. Один минус в размерной сетке нет данных длины рукавов и длины брюк. Доставка и упаковка товара на высоте. Ответить
Тирк 23456, 29 мая 2024 в 13:57:37 # Такого сырого приложения давно не видела фильтры нормальные сделайте! И поиск, у вас найти невозможно ничего Даже купальник верх и низ невозможно собрать И отзывы добавьте Хотя бы … Ответить
, 29 мая 2024 в 13:33:31 # Очень классное приложение, спасибо. Очень надеюсь, что скидки продлятся, так же почти половина косметических товаров «нет в наличии» Ответить
Dusyakat, 29 мая 2024 в 13:19:57 # Довольна качеством купленных товаров и быстрой доставкой. покупки приходят за 12 -15 дней максимум. Покупаю не только вещи, но и витамины. Ответить
Gfsjtrevbedv, 29 мая 2024 в 12:44:50 # Единственное, что хотелось бы улучшить, это полнота информации в описании товаров (материал, наполнитель, особенности) и качество перевода Ответить
Hulla hoop ip5, 29 мая 2024 в 12:01:30 # Хороший магазин, с достаточно быстрой доставкой (в сезон распродаж случаются задержки), часто бывают промо. Рекомендую! Ответить
Vsdesyat, 29 мая 2024 в 11:29:57 # Несколько лет заказываю товары на USmall. Очень нравится сервис, качество товара и сроки доставки. Удобно производить оплату и отслеживать статус заказа через приложение. Ответить
By sharki, 29 мая 2024 в 09:39:44 # При добавлении товара в корзину через время он оттуда пропадает. Это дико не удобно. Изучите русские маркетплейсы и поведение пользователя. Сначала добавляется товар в корзину, чтобы не забыть, а потом делается заказ когда удобно. Уверен вы теряете не мало денег из-за этого. Приходится тратить лишнее время чтобы заново искать и добавлять товары. Отбивает все желание к заказу. Даже если у вас цены обновляются, всегда можно сделать этот пересчет в корзине, а не мучать пользователей. Поэтому пока оценка 3. В остальном все отлично. И добавлю я товары в корзину авторизовавшись, думаю можно как то настроить так, чтобы сохранялась корзина. Ответить
Тати, 29 мая 2024 в 09:25:43 # Заказываю вещи с usmall не в первый раз ( сумку mk, куртка calvin, толстовка и многое другое )Все приходит быстро-товар качественный и оригинальный всегда есть акции)) цена радует спасибо огромное магазину . И кстате поддержка сайта-всегда на связи и помогает решать возникшие вопросы и все тоже быстро . Ответить
Var1954, 29 мая 2024 в 09:03:55 # 1 апреля в первый раз попробовал заказать товары через приложение US Mall. Сегодня, 14 апреля получил заказанные товары в ПВЗ. Все отлично. Приложение достаточно прозрачное. Заказывать удобно. Заказ отслеживался. Пришел вовремя. Первый опыт вполне себе удачный. Ответить
Katty16!, 29 мая 2024 в 07:44:23 # Отличная замена ушедшему asos. Было бы здорово, если бы добавили опцию подбора размера по объемам и чтоб было видно пару к вещи, то есть, например, если я смотрю пиджак я видела есть ли к нему пара в виде юбки или брюк. Ответить
Astral4all, 29 мая 2024 в 06:55:33 # Проблемы со службой поддержки клиентов! Присылают другой размер или совсем другой товар, который дешевле заказанного и при обращении в службу поддержки получаешь стандартную отписку и отсутствие решении проблемы. Информация в открытом доступе и личной переписке в чате поддержки не соответствует действительности! Цены завышены, процент за услуги завышен. Качество некоторых товаров вызывает сомнение в оригинальности…. Ответить
Picapicart, 29 мая 2024 в 06:53:38 # Максимально невыгодно для клиента реализован механизм заказа - вначале оплата, а потом внесении паспортных данных, если ты не хочешь вносить паспортные данные, то считай это твои проблемы - сумму ты потерял, все про отмену в течение часа чистые сказки, сам заказ отменить не сможешь, а тех. поддержка в течение часа не отвечает. Из защиты есть только слабый, дефолтный пароль, нет даже двухфакторной аутентификации. Как-то так. Ответить
Арамангутан, 29 мая 2024 в 05:03:57 # Приложением пользовать неудобно, фильтры и поиск работают некорректно, написал в чат поддержки уточить по размерам так же скинул арт., интересующих товаров скинули кортику которую не увеличить не рассмотреть не скачать, а на бум не совсем охото делать заказ + у поддержки/чата чтобы эту картинку с размерами как я понял скинуть ушло 1,5 часа Ответить
Zoya, 29 мая 2024 в 03:40:15 # Добавьте уже каталог брендов, чтобы можно было сразу по алфавиту найти то что интересует. А не просто одежда, косметика и тд. Обычно люди заказывают и хотят найти конкретный бренд. Ответить
Erhaanmyn, 29 мая 2024 в 03:37:15 # Вы из за ошибки «некорректнее значение mail” теряете своих клиентов. Исправьте эту ошибку, и мне придется заказывать бады в другом месте Ответить
Gerlen2012, 29 мая 2024 в 01:52:32 # НА КАКОМ ТАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОНЫ РФ ЕСЛИ ВЫ ВОЗИТЕ ТОВАРЫ ДЛЯ РФ?!?! НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ НЕ ВОЗВРАЩАЕТЕ ДЕНЬГИ, ЕСЛИ НЕ ПОДОШЕЛ ТОВАР? Я ЕГО КАК ТОЛЬКО ПОЛУЧИЛА, ПОМЕРИЛА И ТУТ ЖЕ ОФОРМИЛА ВОЗВРАТ КТО ДАЛ ВАМ ПРАВО НАРУШАТЬ ЗАКОНЫ Я ПОДАМ НА ВАС В СУД! Ответить
Kristinapod, 29 мая 2024 в 01:42:08 # Отличный сервис! Всё подробно расписано - каждый шаг заказа видно. Всё пришло вовремя, с качеством никаких вопросов. Я довольна! Ответить
Fuggleyi, 29 мая 2024 в 00:30:07 # Регулярно что-то забывают выслать. На многие товары цены несоразмерно завышенные, и повысили их буквально на днях. Как может дешёвый оксид магния за 2 доллара стоить дороже почти в пять раз? Это мягко говоря нечестная политика торговой площадки. У людей жизнь и здоровье зависит от некоторых препаратов, и поэтому должен быть выбор от бюджетных вариантов, до более дорогих. Не все могут себе позволить покупать дорогие препараты. Вообщем совести у вас нету от слова совсем!
Ещё бесит, когда хочешь что-то купить, добавляешь в корзину и через 5 минут цена товара возрастает на несколько тысяч.
Поэтому не советую связываться с такими нечестными бизнесменами! Ответить
Dr. donat, 29 мая 2024 в 00:19:48 # Надо расширить фильтры поиска.
Существующие фильтры не всегда работают, по выбору брендов вообще практически не работает Ответить
Julia pf2348, 29 мая 2024 в 00:09:29 # С удовольствием пользуюсь приложением, заказы приходят в течении 10-14 дней, качественно упакованы. Хорошая служба поддержки . Как то заказывала пуховик долго не приходил возникла проблема с доставкой в США, обратилась в службу поддержки, сразу вернули деньги . Также приятно радуют скидки и промокоды, есть возможность купить качественную брендовую одежду с неплохой экономией. Ответить
Anap4ik, 28 мая 2024 в 22:36:32 # Отменяют товары с промокодом, как будто его нет в наличии. Тут же добавляю товар без промокода - и он уже собран продавцом. Служба поддержки игнорирует неудобные вопросы Ответить
Viktormo, 28 мая 2024 в 22:32:12 # Я остался очень доволен своим заказом на сайте usmall. Заказ пришел очень оперативно всего за 2 недели, что меня приятно удивило. Компания продемонстрировала высокий уровень сервиса - персонал отвечал на все мои вопросы быстро и вежливо. Определенно рекомендую этот магазин всем, кто хочет получить оригинальную продукцию. Ответить
Mihail196ekb, 28 мая 2024 в 21:22:58 # Скачал приложение, после скачивания не заходит. Смысл в приложении? Первую и последнюю покупку совершаю у Вас. Разочаровали Ответить
Olga october 23, 28 мая 2024 в 20:15:22 # Размеры указаны по американской системе. И то не везде. Приходится обращаться к калькулятору. Состав тоже указан кое-как. Не поймешь, что из чего и какой уход за вещью (вообще не указываете). В каталоге присутствуют товары, которых нет в наличии. В итоге после оплаты заказ отменяют и возвращают деньги. В статусе заказов постоянно проблемы. Приходится обращаться в службу поддержки каждый день. Доставка очень медленная. С одного из моих заказов прошло уже больше 2 недель, а он до сих пор ждет погрузку на самолет до Москвы… Ответить
5 blay, 28 мая 2024 в 19:39:21 # Заказывал кроссовки NB, доставили быстро, всего за пару недель. По качеству вопросов нет. Размер соответствует заказанному. Надеюсь и дальше не подкачают. Ответить
Gagause, 08 марта 2024 в 03:21:53 # От Дудя :)

Оплата ушла, сервис подтвердил — жду посылку. Купил сюрприз для супруги ко дню её рождения, ведь в РФ Kiehl’s не купить вот так сейчас. Посмотрим, успеет ли дойти посылка :) Ответить
Sakh68, 07 марта 2024 в 06:44:32 # Относительно быстрая доставка в СПб. Качественные.
К сожалению, размер не подошел.
Возврата,в этом магазине, нет Ответить
Jaryanx, 07 марта 2024 в 05:16:21 # Вроде не маленький магазин, но приложение и сайт какие-то слабые. Фильтры и сортировка почти не работают, очень много багов Ответить
Belivakat, 06 марта 2024 в 21:03:16 # Товар приехал за неделю, очень быстро. Но почему-то на первый заказ не прошла скидка и никто мне с этим не помог, обращалась 3 раза. А так товар все отлично. Заказывала витамины.
Сняла звезду за то, что просили ждать и не ответили и не помогли активировать скидку. Ответить
Lorien241, 06 марта 2024 в 02:15:41 # Присылают дорогие БАДы проф. брендов (цена ок 6000 за банку) с остаточным сроком годности 2-3 месяца. Служба поддержки отвечает в стиле «все норм, пейте просрочку на здоровье» и дальше игнорирует. Короче, мошенники Ответить
Пшел на х й, 09 февраля 2024 в 12:59:04 # Меня удивляет такая ситуация, когда у компании есть куда расти, на рынке реальный дефицит, приятные цены, вполне адекватные срокам поставки и ситуации в целом, но вот работа приложения это просто дичь какая то..
То оно зависает, то невозможно прочитать свою переписку в чате потому-то что от опять пошло не так‍♂️
Рекомендовать вашу компанию еще кому то? Пока нет.. Ответить
Mishelcesari, 09 февраля 2024 в 12:38:53 # Предупреждение будущим клиентам: отмены нет, возврата нет. Обязательно уточняйте размер в чате приложения! Даже если на странице товара есть размерная сетка. Она не всегда соответствует действительности. Приложение в этом плане сырое. Но операторы в чате отвечают быстро. Ответить
Vit nsk76, 09 февраля 2024 в 11:10:28 # Заказал в ноябре несколько вещей. 15 раз переносили доставку. Теперь получу только в следующим году и оо может быть. Хотя заказывал с учетом проблем с большим количеством заказов. Одни слюни и то матершинные. Ответить
Kav1984, 09 февраля 2024 в 10:00:36 # Приложение тупо нормально не открывается на айпаде 12.9 дюймов, и просто остаются две гигантские черные рамки по бокам, как будто я открыла приложение на эмуляторе или удаленном рабочем столе телефона! Ответить
Очень плохо!, 09 февраля 2024 в 08:43:54 # Спасибо, что запустили приложение. Да, вначале, как и везде будет много моментов, которые надо будет дорабатывать по ходу, но главное слышать пользователей и реагировать на их сообщения. И еще: было бы круто, если бы прописали возможность писать отзывы о товарах, как это было в IHerb, ну и систему баллов, если это возможно. А в целом вы молодцы! Спасибо! Ответить
Gr1zzly2401, 09 февраля 2024 в 04:46:02 # Не понятно, чем этот магазин может быть полезен для российского рынка. Набор резинок для волос - 3000 р, средство для стирки -2500 р, футболки Найк стоят столько же, сколько здесь. Ассортимент никакущий. Так зачем вы нужны? Ответить
Refleks- md, 09 февраля 2024 в 02:57:34 # Не люблю когда вбухивают в рекламу не готового продукта… каждый крупный блогер/ютубер уже прорекламировал, а у вас фильтры «чисто для красоты» Ответить
Cheepok, 09 февраля 2024 в 01:44:10 # Наконец-то сделали приложение, но явно отдали недоделанным.
Не работает поиск, невозможно отфильтровать по бренду. Путь: Мужчины - Одежда - Худи - Фильр - Бренд. Выбрать бренд (почему-то при активной клавиатуре кнопки Найти на клавиатуре не приводит к применению результата для поиска). Чтобы выбрать бренды надо просвайпать вниз чтобы скрылась клавиатура, после этого появляются кнопки внизу. Далее нажимаем Применить, что приводит к возврату на Фильтр. В Фильтре появляется лоадер на кнопки внизу, но сами кнопки в итоге не прогружаются, поэтому фильтр невозможно применить.
Во всех списках неизвестная логика сортировки: она выполнена ни по алфавиту (что было бы логично), ни по количеству результатов в значении.
В карточке товара слайдер может пролистать сразу несколько картинок, бегунок вверху экрана некорректно отображает позицию слайдинга. Также диспропорциональные кнопки размеров - явно что-то с версткой. В карточке товара не хватает возможности перехода по бренду во все товары бренда, с последующей фильтрацией результатов. Также в карточке, при отсутствующем описании, зачем-то показывается переключалка языка (обычно показывают заглушку или инфу о том, что описание отсутствует).
Главная страница недоработана (нет, не не доработана, она не сделана вообще): вместо логики показа промо-предложений она содержит единственную кнопку «В каталог». Обычно в таких случаях страницу скрывают.
В разделе «Кабинет» большинство страниц сделали не в нативе, а в WebView с поднятием внутреннего браузера. Верстка таких страниц займёт 2-3 дня, какой смысл не делать их в нативе, когда другие странице нативные?

В общем, плохая идея была MVP выпускать как готовое к релизу приложение Ответить
Fabriodelos, 09 февраля 2024 в 01:08:34 # Я понимаю если бы у них был склад в России, возможность примерки перед покупкой. Цена не интересная, можно в фирменном магазине по такой купить, а в некоторых категориях и дешевле найти на WB Ответить
Все псевдонимы заняты я хз, 08 февраля 2024 в 23:18:04 # Не сложились отношения с приложением с самого начала - при попытке войти в личный кабинет и заполнении логина, появляется ошибка «неверный формат электронной почты», которую так и не удалось решить. Удалил приложение. Класс, все понравилось, спасибо, буду загружать еще и дрочиться (нет не буду). Ответить
Dnstepanov, 08 февраля 2024 в 20:49:43 # Реально в этом магазине нет тех хороших цен, которые заявляются. После заказа оказывается, что товара почему-то нет к поставщика, а есть по цене, которая больше, чем в России. Вот такие… поставщики… Ответить
Gll hf, 08 февраля 2024 в 20:17:12 # Приложение глючит, чат с поддержкой работает не корректно, вылетает, фото не прогружает. Сделал заказ обуви, при выборе размера понадеялся на размерную сетку которая была указана в см. длины стопы, в итоге пришла обувь на 1,5 см больше. В поддержке сказали ошибки нет. Не наша проблема, возврат не возможен. Ответить
2939588292918283, 08 февраля 2024 в 15:58:20 # Просто уже невозможно, весь день не могу зайти в приложение, сайт так же не работает. Приложение вообще работает через раз и то нестабильно даже когда хоть немного работает. Куча рекламы по городу, а приложение вообще никуда Ответить
Тома 13, 08 февраля 2024 в 04:05:48 # Заказала витамины все оплатила, через некоторое время мой товар пропал с заказа! Не покупайте там товар, обманщики Ответить
Krot228, 08 февраля 2024 в 01:18:47 # Купил я куртку за 8 к, оплата прошла и на почту пришло уведомление.
Вечером мне приходит сообщение, что мой заказ отменен. Я обратился в поддержку, где мне якобы сказали, что на складе закончился этот товар. Это был первый ответ. Я нашел эту куртку в приложении, только теперь она стоила 16 к.
Мне сказали, что закончился именно мой размер, на что я сказал, что почему на почту не пришло письмо с информацией об этом и с предложение поменять размер, на что последовала тишина.
Боюсь даже представить, что происходит с доставкой, если они даже в своем приложении не могут разобраться.
Я ее мониторил 3 дня до покупки и походу они просто не успели за это время обновить информацию и повысить цену, пока дело не дошло до заказа Ответить
Enakhlupina, 07 февраля 2024 в 19:02:46 # С утра не могу зайти в аккаунт и отследить заказ, приложение показывает ошибку, сайт с сафари не открывается! Ответить
Kenzaza333, 07 февраля 2024 в 16:52:18 # Перестало открываться приложение, не возможно отследить товар. Ребята у вас такая мощная реклама, где нормальное приложение, 21 век на дворе, в чем проблема ? Ответить
Alena07- 1996, 07 февраля 2024 в 16:44:48 # Здравствуйте! Второй день после того, как сделали заказ на сайте, он не работает. Скачали приложение, но и оно не работает. Заходили с нескольких устройств из разных городов, все тщетно. Когда починят сайт и приложение? Ответить
Кошмарики, 07 февраля 2024 в 14:42:27 # Изменения статусов доставки приходили на почту.
Даже и не заметил как все пришло.
Спасибо Ответить
Tatyana m, 07 февраля 2024 в 13:19:57 # На сайте совершаю регулярные заказы, все нравится. Скачала приложение, но войти так и не смогла, пыталась несколько раз. Пишет, что неверный формат эл. почты (он верный, и в лк сайта я захожу)Писала в чате, но ответа не получила. Даже ставить в оценке нечего, по факту, три только за сам магазин. Приложение использовать невозможно. Разочарование( Ответить
Ger in, 07 февраля 2024 в 11:20:27 # Приложение тупо не открывается, по этому одна звезда, нечего оценивать

Спустя 5 минут открылось, регистрацию прошла моментально, так что теперь 5 звезд Ответить
Tev163, 07 февраля 2024 в 07:03:20 # Добрый день! Прошу добавить возможность оценивать каждый товар в каталоге. Делиться с другими клиентами в каком виде приходят товары и насколько они соответствуют оригинальным товарам)
Очень долго прогружается приложение, фильтры особо не работают. Ответить
Dzen., 07 февраля 2024 в 04:08:23 # Здравствуйте! Последнее обновление 1,4 ничего не решило?! Приложение не открывается?! Переустановка не помогает. iPhone 13. iOS 17. Ответить
Елена тыкшеева, 07 февраля 2024 в 03:48:42 # Нет кнопки «любимые бренды», как в приложении цум и ламода, каждый раз приходится долго набирать в фильтр бренды которые хочу посмотреть Ответить
Bskshsissnen, 07 февраля 2024 в 03:22:21 # Фильтры не работают, показывает товары которые вообще нету в наличии, бренды как отдельная вкладка тоже нету. Короче минус Ответить
Lari viki, 07 февраля 2024 в 01:49:10 # USmall отличный сервис по доставке витаминов и бадов. Все приходит хорошо упаковано и довольно быстро.
Да, цены разные. Но цены сайт не устанавливает, виной сами понимаете что.
Но часто бывают купоны на скидка от 10% до 30%. Как замена аптеке и российскому производителю, для меня это отличный вариант качества.
Только на данный момент количество бадов и витаминов очень уменьшилось! Будет ли завоз в дальнейшем?
А так все без проблем. Выбрал, отплатил, доставили без проблем. Ответить
Anton, 06 февраля 2024 в 22:39:59 # При входе в личный кабинет-мои заказы приложение вылетает и закрывается, началось это примерно 10 дней назад, сегодня 1 августа 2023. Ответить
Sergeyboys, 06 февраля 2024 в 22:30:00 # Приложение по работало 5 минут с глюками потом упало. Работал по wifi, lte, пробовал разный впн, никакой разницы, лежит и не шевелится, при этом сайт работает. Ответить
Злой колбас, 06 февраля 2024 в 21:06:15 # Слишком много глюков. Фильтр не работает, просто скидывает их. Сортировка по цене не работает. Непонятная градация товаров, поэтому не ясно где конкретно искать нужный товар. Нет размерной сетки (хотя бы обобщенной) в карточках товаров. Ответить
Dimaz43, 06 февраля 2024 в 18:27:52 # Заказал джинсы левайс размер 32 32
Оказались маломерки, размера на 2-3 меньше
Возврата нет, хотел заказать еще кроссовки но точно не буду, боюсь что так же маломерки придут или наоборот
Итог, не рекомендую и сам не буду заказывать пока не появится возврат если не подходит размер Ответить
Владюхич, 06 февраля 2024 в 17:18:56 # Было бы лучше, если было больше видов обуви . Довольно мало, но плюс того что цены в какой-то мере дешевле даже чем на пойзоне Ответить
Slinky1377, 06 февраля 2024 в 15:33:03 # После обновления, приложение висит, не загружаются данные.
Ранее приложение работало плохо, не всегда прогружались картинки с товарами.
Проще использовать веб версию сайта.
Исправьте, или удалите приложение из App Store Ответить
Dsvibhbs, 06 февраля 2024 в 15:21:15 # Почему я не могу увеличить количество товаров в корзине? Заказ возможен только по 1шт, если хочешь больше то делай второй заказ, оплачивай доставку и комиссию! Еще фильтры кривые. Ответить
1986743, 06 февраля 2024 в 15:08:01 # Спамят по 5 раз на дню, пришлось даже обратиться в службу поддержки, что бы удалили аккаунт, удалили! А спам как сыпался так и продолжает! Ответить
Kurpas, 06 февраля 2024 в 13:33:54 # Удобно пользоваться, есть некоторые моменты которые еще нужно подкрутить, думаю в последующих обновлениях поправят мелочи
Спасибо!) Ответить
Irlana07, 06 февраля 2024 в 08:56:25 # Пользовалась всего один раз покупкой через приложение. Всё пришло достаточно быстро и то, что нужно (очень много отзывов, что приходит не та вещь).
Само приложение не удобное. Фильтры и сортировки либо не работают, либо как попало работают. К примеру, выбираешь брюки женские, показывает - носки.
После обновления приложение перестало вообще работать. Ответить
Бывший покупатель ленты, 06 февраля 2024 в 07:28:37 # К сожалению, данный сервис является типичным примером продукта, в котором вбуханы деньги на рекламу, сам же сервис неработоспособен в принципе: нерабочее приложение, лагающий личный кабинет, потерянные как сами заказы, так и товары из заказов. Служба поддержки тупо блокирует тебя при попытке пообщаться в чате, как и от кого добиваться хотя бы возврата уплаченных денег — вообще непонятно. В общем, будьте осторожны. Данный сервис запущен либо непрофессионалами, либо жуликами. Ответить
Пользователь quot quot quot, 06 февраля 2024 в 07:20:27 # Товара много, делаешь заказ, через несколько дней отмена, товара не оказалось у поставщика. Как так делать покупки не понятно. Ответить
Нига и влаз, 06 февраля 2024 в 05:55:51 # Совершенно непригодное, сырое и не доработанное приложение, тот же сайт в браузере будет намного лучше.
В корзине цены меняются как хотят, фильтры не применяются и тп. Ответить
Ali m. amarillo, 06 февраля 2024 в 05:45:03 # Приложение хорошее, было бы классно, если бы были «обратные» фильтры, когда выбираешь то, что не хочешь находить Ответить
Toris 173, 06 февраля 2024 в 03:42:15 # Заказываю постоянно бады и витамины, которые не продаются в России, особенно в дефиците витамины для малышей. Благодаря Usmall эта проблема решена. Очень рада, что появилось приложение - это намного удобнее, чем заказывать на сайте. Ответить