UNIQLO

от UNIQLO CO., LTD.

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 1.4.9 от 11 сентября 2019 Язык: Русский Размер: 69.2 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.uniqlo.com/ru/estore/pc/ru_RU/FAQs.html#contacts

1.97 (1) AppStore: 1.93

UNIQLO's Wake Up iOS App

Chinese shoppers go CRAZY over Kaws Uniqlo line - TomoNews

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении UNIQLO (266)

Krypton69968775, 30 января 2022 в 02:46:14 # Очень неудобное приложение. Согласна со всеми отзывами, которые уже написали, добавлю лишь только то, что очень раздражает постоянно выползающее окно с разрешением отслеживать геопозицию. Причём появляется оно при нажатии на любую вкладку Ответить
Kruanech, 30 января 2022 в 02:38:16 # Честно искала плюсы - не нашла. Пользоваться невозможно. Мучение, а не приложение. А столько бы всего заказала, если бы не экономия менеджмента компании на крупнейшем канале продаж. Открою лучше Зару, глаза хоть отдохнут. Ответить
Ярри, 30 января 2022 в 01:56:49 # Кромешный мрак, а не приложение. Всё тормозит, вылетает, выбрать что-то невозможно, как и найти. В 2022 делать такое для бренда вроде Юникло - это стыд и срам. Ответить
Puppy kim, 29 января 2022 в 21:30:08 # Иногда все вылетает. вообщем и целом, от отзывов 2 года назад ничего не изменилось. так же как то неаккуратно. Ответить
Ленлу, 29 января 2022 в 18:01:00 # Абсолютно не рабочее приложение, ни добавить в избранное, не нормально авторизоваться. Ребята, 21 век - ау? Что ж такое Ответить
Kibercorvan, 29 января 2022 в 12:54:53 # Так уж вышло, что я немного крупнее стандартных людей. И мне непонятно почему подходящие мне размеры я не могу ни купить, ни даже примерить в самом магазине. Каждый раз мне приходится рисковать заказывая размер XXL самовывозом. Но только забрав заказ, уже дома я могу убедиться подходит мне эта вещь или нет. Очень неприятно и обидно, что мне приходится проходить эти «круги ада» с ожиданием оплаченного заказа, возврата его обратно - если вещь не подошла и ожиданием возврата средств. Я понимаю, что возможно не выгодно привозить эти размеры в большом количестве в торговые точки, но дайте хотя бы возможность там примерить эти вещи и уже заказать на вашем постоянно лагающем сайте! Ответить
Ultravydra, 29 января 2022 в 10:00:49 # Что то купить практически НЕВОЗМОЖНО.
чтоьы понять, что интересующего товара нет, нужно сначала выбрать размер/цвет, затем доставка/самовывоз и только отщелкав все возможные комбинации можно понять каких размеров цветов нет. При этом в каталоге товар показан и все кнопки с вариациями активны.
Забыл пароль, перешёл в раздел восстановления пароля: приложение запрашивает ДЕЙСТВУЮЩИЙ пароль /// кнопка «отправить» активна, но не реагирует на клик.
Пользоваться невозможно. Проще съездить в офлайн магазин Ответить
Mommytold, 29 января 2022 в 06:20:52 # Приложение копирует этот адский сайт Юникло, который сделан настолько неудобно насколько это возможно.
Бесит настолько, что я потратил время, чтобы специально зайти и написать об этом!
Короче, ребят, соберитесь и сделайте нормальное приложение, а не этот отстой. Ответить
Вротебалаяэтуигру, 29 января 2022 в 05:22:26 # Само приложение неудобное, возврат заказа платный (даже если сам забрал его в магазине, потому что не было другого варианта выбора). Не скачивайте, нет смысла! Ответить
Катеринана, 29 января 2022 в 05:12:48 # Отвратительно неудобное приложение, поиск не работает, хотя потом в списке товаров точь-в-точь по названию есть товары и для нужного товара приходится листать все. Промокод дают на первый заказ но применить его не возможно, при оформлении пишет что промокод нет, хотя в личной информации висит промокод. Очень неудобно переходить между окнами, чтоб вернуться к товару новому, нужно заново пролистывать все. Вылетает из окон и из приложения, постоянно. Ответить
Dariako, 29 января 2022 в 04:40:12 # Уникальное приложение-регулярно висит. К Юникло претензий, как производителю одежды, нет - они прекрасны. Но приложение плохонькое, его надо доработать. Ответить
T derden, 29 января 2022 в 00:28:50 # Это фиаско. Очень жидко обделались.
Промокоды не работают. Пункты выдачи не выбрать. Ничего не работает.
И как результат - хотел купить но передумал. Удачи новому отделу маркетинга) Ответить
Olia 22, 29 января 2022 в 00:21:12 # Откройте своё последнее обновление на iOS, это просто позор. Одна картинка на другой. Все экраны поехали. По размеру экрана не открывается ни одна страница. Каталог полностью не открыть, только первая страница. Я три раза переустанавливала. Думала, отладят. Нет, вторая неделя пошла. Покупки все отменила. Ответить
Aavohidov, 29 января 2022 в 00:16:24 # Я понимаю что вы стараетесь для клиентов! Но я не захожу в приложение что бы получить новые наработки программистов. Захожу что бы купить одежду! И не всегда есть желание сразу обновлять приложение! Дайте по голове вашим разработчикам которые сделали обновление обязательным! Ответить
Maria. rum1212, 28 января 2022 в 23:38:29 # Удивительно, конечно, что у такого большого бренда такое неудобное приложение. Заказ сделать сложно, а уж с возвратом вообще беда. Берите пример с Inditex и H&M Ответить
Marichi666, 28 января 2022 в 21:37:14 # Уже который год надеюсь, что будет нормально работать-ничего подобного! Доставку выбрать не реально вообще, пора сносить это бесполезное приложение! Ответить
Coyotte., 28 января 2022 в 21:04:43 # И еще миллионы эпитетов на всех языках мира касаемо вашего халтурного приложения, хуже которого я не встречал ни у одного сетевого магазина масс-маркета.
Даже поиск по локации наличия вещей не работает нормально.
Наймите студентов хотя бы, они вам сделают лучше и практически бесплатно. Ответить
Tiehdbdbhsdu, 28 января 2022 в 19:11:36 # Скачал приложение что бы пожаловаться на хамство ваших сотрудников, у вас отвратительный отбор сотрудников и отвратительный подход к общению с клиентами. Ответить
Денис1703, 28 января 2022 в 15:41:21 # Как можно такое деревянное приложение сделать?! Совершенно устаревшее.
Половину товаров не купишь. Способ доставки надо в конце указывать, а не каждый раз при добавлении в корзину.
Из истории покупок нельзя взять товар и добавить в корзину. Размеры для детей кривые.
Непонятно зачем показывать товары которые доступны только в магазинах и доставки по ним нет.
Зачем показывать штрих код от приложения на кассе если это не даёт никаких бонусов. Ответить
Перчик14, 28 января 2022 в 09:45:40 # Являясь постоянным клиентом, могу заявить, что приложение не комфортное, хотелось бы более удобный интерфейс, пример приложение Адидас Ответить
Thehumans, 28 января 2022 в 09:28:46 # Я бы никогда не ожидала, что у такого бренда будет такое уланское приложение, это просто позорище, куча иконок выскакивают друг на друга, я сначала вообще подумала, что установила какое-то пиратское приложение или вирус, ну не может же быть все так ужасно! Господи, исправляетесь! Это шлак! Ответить
Yaaallloo, 28 января 2022 в 08:35:54 # Нет возможности все заказы забрать в одном месте
Нет возможности оплаты при получении!
Крайне неудобно Ответить
Горохова ольга, 28 января 2022 в 02:44:28 # Купить что-то в юникло онлайн - большая проблема, тыкаешься с каждой вещью - размер, цвет, точка выдачи, потом в итоге нет ничего в наличии! С доставкой мало что продают, доставляют отвратительно. Почему все так сложно? Почему нельзя ограничить город, зачем москвичам выдавать магазины в Уфе и Казани? Условия возврата вообще неприемлемые. Ответить
Tooomy. . ., 28 января 2022 в 01:40:35 # Приложение на столько тупое, что аж не хочется вообще заходить. Настолько все не понятно и все приходится искать, кажется, что Вы хотите не упростить жизнь, заказывая через него, а специально с мотивировать на физическое посещение магазина, а цифровой аналог служит только для галочки, что оно у Вас есть. Меня утром люди в метро не так сильно бесят, как это приложение… Ответить
Olga qaz, 28 января 2022 в 00:08:25 # Что за ублюдское приложение и сайт третьего по величине гиганта масс-маркета?! Феерически неудобное, сайт не лучше (то есть то же самое), вы серьезно, Uniqlo? Не смущают тонны говноотзывов? Ответить
Prohibitoria, 27 января 2022 в 23:59:19 # Один жирный минус, а не приложение.
Проще в магазин доехать, пользоваться этим никаких сил нет. Ответить
S. bezl, 27 января 2022 в 07:09:45 # Сайт не доработан. Некорректно вводится адрес доставки. Постоянно выскакивает окно о геопозиции и неудобная навигация. Ответить
Petpetr, 27 января 2022 в 04:42:52 # За самый уникальный масс-маркет - 5 звёзд.
За самое кривое и неудобное мобильное приложение - 2 звёзды. Ответить
Алексей ошк, 27 января 2022 в 04:15:45 # Хотел оплатить заказ, все выбрал и приложение тупо не даёт провести оплату. Идиоты. 2021 год а они не могут сделать работающее приложение, которое вообще по сути у вас копия сайта. На сайте кстати тоже не вышло провести оплату Ответить
Heyyaow, 26 января 2022 в 19:14:07 # Люблю Юникло, одеваюсь практически на 70% там.
Невозможно пользоваться сайтом, постоянно лагает, выкидывает со страниц.
Неудобная навигация по сайту, поэтому проще дойти до магазина) Ответить
Philippok503, 26 января 2022 в 16:30:53 # Я сделал заказ через приложение с самовывозом, пришёл за товаром, который мне сняли с полки и отдали. Мне не подошел размер. И что дальше?
Я должен идти на почту и отправлять куда-то возврат за свои деньги!
Вы серьезно?!
Почему нельзя вернуть товар в том же магазине, где мне его только что сняли с полки? Нельзя так в 2021 году, ребята.
Ну и про приложение молчу - абсолютно бестолковое, ужасный интерфейс и т.д. об достаточно написано в соседних отзывах. Ответить
Вальдемарамигос, 16 декабря 2021 в 18:58:05 # Ваше приложение- настоящий фильтр, блокирующий у пользователя желание купить. Удивительно, что такая компания до сих пор не создала (обновила) приложение по достоинству. А то, что есть сейчас - устаревшее, некрасивое д, больше напоминающее приложуху магазина нс диване для пенсионеров Ответить
P. people, 16 декабря 2021 в 18:15:59 # Худшее приложение из всех которые видел, одна каша, ни чего выбрать, все в перемешку, это кошмар! Явно японцы делали, ни чего без американцев сделать не могут! Ответить
Kastra90, 16 декабря 2021 в 12:55:19 # Обожаю вещи этого бренда, но это приложение … это худший интернет магазин, там ничего невозможно выбрать, это тоже самое как их сайт, куча мусора, перехлестывается все, хочу например выбрать категорию куртки и просто посмотреть все куртки которые есть и купить, показали 4 куртки и потом куча какой то информации, предлагают купить подарок или ещё что то, я так и не смогла увидеть весь каталог курток, ребят это что вообще такое, лучше не делать вообще приложение чем делать его так, только бесит. Ответить
Leg0las, 16 декабря 2021 в 09:07:54 # Вроде бы современная успешная компания, но методы работы из каменного века. Способы доставки не очень удобные, а возврат это просто ужас! Вы не можете вернуть в ближайший к вам магазин, надо обязательно почтой или курьером за которого сам ПЛАТИШЬ! Японский брэнд, а методы работы РУССКИЕ! Ответить
Zylaga, 16 декабря 2021 в 07:08:34 # Ужасный интерфейс, и если до ковида это было приемлемо, так как онлайн покупки были не так жизненно необходимы, то во время пандемии столкнулись с проблемой что в при желании купить вещь этого бренда нужно ехать в магазин в Торговый центр. Посмотрите на Massimo dutti или Mango и сделайте пожалуйста удобными и безопасными наши покупки . Ответить
Eltrkz, 16 декабря 2021 в 05:00:03 # Сам бренд и одежду, очень люблю. Очень! Делала несколько заходов на это приложение с момента его выхода, но им так все и невозможно пользоваться. Оно не улучшается и просто невыносимо, это не приложение, это костыль какой-то… Ответить
Roomandoroda, 16 декабря 2021 в 04:42:04 # Все виснет, не отображает наличие в магазине, все через раз делает . Зависает, если показывает в наличие не факт что есть по факту Разработчики криворукие дебилы! Ответить
Сахарная булочка, 16 декабря 2021 в 01:29:47 # Я даже не поленюсь второй раз написать отзыв, лучшее что можно сделать с эти приложением удалить его навсегда.
Вечно тормозящее, самая неудобная навигация в мире Ответить
Simoshina, 15 декабря 2021 в 20:55:59 # Приложение жуткое, переходы на некоторые товары не работают, слишком много всего лишнего на одной страничке нагромождено, неудобно пользоваться Ответить
Kate sema, 15 декабря 2021 в 18:52:10 # Пользоваться приложением фактически невозможно. Через шаг вылезают ошибки. Вход осуществить тоже не всегда получается, через миллион кнопок и нажатий.
Зачем так плохо? Кто понабрал для разработки проги UNIQLO таких двоечных айтишников?! Ответить
Anna ukupnik, 15 декабря 2021 в 14:39:17 # Действительно, самое неудобное шопинг-приложение, которым я когда-либо пользовалась. Люблю юникло, но каждый раз заходя в приложение любовь заканчивается. И нервы заканчиваются. Неудобно, каталог в перемешку с новостями и лукбуком, тормозит, плохо фильтрует ассортимент по параметрам. Пожалуйста, сделайте удобное приложение для покупок! Ответить
Каласс, 15 декабря 2021 в 11:45:42 # Приложение настойчиво достаёт предложениями узнать где я нахожусь и подписаться на рассылку, причём пыталась выбрать и да и нет, приложению одного раза не достаточно Ответить
Julia sa, 15 декабря 2021 в 09:25:04 # Настолько ужасное приложение, что проще в магазин съездить. Всё съезжает в процессе пользования, ищешь товар в поиске и тут чудеса с возвратом и новым поиском. При заказе надо печатать номер телефона и имя, к чёрту автонабор, да. Как будто веб версию прилепили в приложение на телефоне. Ответить
Yasyrina, 15 декабря 2021 в 03:09:47 # Как такое возможно? У такого бренда на столько ужасное приложение! Он-лайн покупки через боль и 4 звонка на горячую линию. Ответить
Chado11, 15 декабря 2021 в 02:21:31 # Очень убогое, неудобное и визуально страшное приложение. Пользоваться невозможно. Но кстати в самих магазинах из хорошего только одежда, а вот планировка, раскладка товара - просто взрыв мозга, найти нужную вещи нереально! Неужели обязательно для покупки товара проходить эти тупые квесты и офлайн и онлайн Ответить
Cathtk4, 15 декабря 2021 в 01:00:30 # Ну как у такого классного бренда может быть такой ужасный интернет магазин и приложение. Умоляю, сделайте что-нибудь с этим! Ну хоть посмотрите какое приложение у h&m или Zara. Или у кого угодно! Самое нелепое и неудобное приложение в мире… Ответить
Suavitate, 15 декабря 2021 в 00:49:48 # Вот уже две недели не могу даже зарегистрироваться в сервисе, не то чтобы посмотреть товар или оценить функционал приложения. Ввожу номер и все, дальше ничего не происходит. Из десятка попыток смс пришла раза 2 и те не дали возможности зарегистрироваться. Нажимаешь кнопку, начинается загрузка и больше ничего не происходит. Остаюсь на той же странице. Причем с сайта та же ситуация. Ответить
Картинка72, 14 декабря 2021 в 18:26:16 # Очень неудобно, когда на кассе выясняется, что сканировать код сразу не получится — приложение требует обновления, и этот баннер невозможно закрыть и обновиться позже. Ждёт кассир, ждут люди, пока я через сотовые данные обновлю это чудовище. Прекрасно, ничего не скажешь. Ответить
Super nnn, 14 декабря 2021 в 16:56:23 # Абсолютно бесполезный и тупой интерфейс: через каталог и поиск вы никогда не найдёте то, что искали (а ведь это основная задача любого приложения для онлайн шоппинга), зато просмотрите кучу ненужной, бесполезной, никак не связанной с вашим запросом ерунды, ввиду чего начисто теряется интерес к покупкам в принципе. Я люблю продукцию бренда, но это приложение вызывает злость и разочарование Ответить
Ален333, 14 декабря 2021 в 07:36:43 # Приложение полностью повторяет сайт, такое же тупорылое, не интуитивно понятное, просто гадость, бесит им пользоваться. Чтобы найти какую-то вещь с ума сойдёшь. Ответить
Gi0007, 14 декабря 2021 в 00:40:06 # Приложение «….о», не работает! При выборе региона определяет, что магазина нет. Самостоятельно отменяет заказ и НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ! Служба поддержки не работает, отвечает стандартными речевыми модулями не решая проблему. Заявка на дорогой современный бренд по факту даже не «китайский рынок». Мошенники! Ответить
Espa ola90, 13 декабря 2021 в 19:32:28 # Очень медленно загружаются страницы, кнопки при оформлении заказа иногда вообще не нажимаются. Неудобный интерфейс. Ответить
Leo88 88, 13 декабря 2021 в 17:35:01 # Очень не удобное приложение, какие-то лабиринты. И просто не презентабельные странички для совершения покупок!((( Ответить
Daria ab, 13 декабря 2021 в 14:55:19 # Заказала доставку, посылка потерялась, уже полтора месяца разбираюсь, пока ничего не вернули! Юникло перекидывает на тех кто доставлял, а те в свою очередь на юникло! Очень расстраивает, что все долго, непонятно и пока деньги не вернули.
Всегда нравится магазин, но такие моменты разочаровывают. Ответить
Uniqlo- lover, 13 декабря 2021 в 11:22:14 # Крайне неудобное приложение - сложно что-то найти, названия товаров при покупке в магазине и в онлайне отличаются. Плюс еще неудобная доставка при онлайн заказе - ну почему, почему доставка идет не в магазин, а какой-то пикпойнт в том же ТЦ, где есть магазин В общем, похоже цель была в том, чтобы люди ходили в оффлайн магазины и не могли ничего заказать онлайн. Заказ пришлось отменить и приехать в магазин для покупки. Жесть. Просто жесть. Ответить
Nikolaypris, 13 декабря 2021 в 10:50:07 # Приложение вызывает единственное желание — поскорее его закрыть. Настолько неудобно, неотзывчиво. Что-либо искать просто замучаешься.

Отдельный хейт в сторону магазина в целом — за то, что убрали с полок весь ассортимент мужского XS.
Был вашим постоянным клиентом почти 10 лет, а теперь меня принуждают брать вещи по предоплате из онлайн-магазина без примерки. Это что такое воообще? Более идиотское решение сложно придумать. Ответить
Маша, просто маша, 26 октября 2021 в 11:03:04 # Отвратительное приложение, не все товары можно найти через каталог, некоторые находятся только через готовые образы. Попросили отменить мой заказ, потому что постригает переполнен, а изменить на другой у них технически нет возможности. Ответить
Rivller, 26 октября 2021 в 09:33:07 # С трудом получается пользоваться вашим сайтом и приложением, а когда терпения нет, вовсе не захожу, виснущий, медлительный, не говоря уже о неудобстве интерфейса Ответить
Резо61, 26 октября 2021 в 07:50:21 # Худшее приложение для покупки шмоток! Наймите нормальных разработчиков с руками и мозгами, а этих выбросите в окно, причём чем выше тем лучше! Ответить
Светлана лыжина, 25 октября 2021 в 20:47:20 # Ни один мой порыв заказать товар онлайн не увенчался успехом. Через пару минут раздражение доходит до 10/10 и приложение благополучно закрываю.
Сфотографируйте каждое SKU по-нормальному, невозможно товар разглядеть (особенно в мобильной версии сайта). Фото должно должно быть более крупного плана, фотографий должно быть больше: 4-8 шт на одну позицию.
Захожу в раздел «джинсы»- «свободный силуэт», интуитивно предполагаю, что дальше откроются карточки товаров из выбранного раздела. Но нет! Открывается идиотская страница с кучей информации об особенностях джинс каждого силуэта. Уберите лишний текст, засуньте его в описание товара. Перестаньте тратить время покупателя. Наймите вы уже адекватного дизайнера.

Есть ощущение, что ceo то ли не верят в продажи онлайн, то ли чего-то не догоняют. Доведите проект до ума! Ответить
Юниклоотстой, 25 октября 2021 в 02:40:51 # То ли сайт кривой, то ли работники ленивые. С пунктом выдачи который я выбрала при заказе возникли «технические неполадки», из-за чего мне сказали самой разбираться с этой проблемой, пересоздавать заказ (и ждать деньги за предыдущий до недели....) это нормально вообще? Какого черта нельзя просто поменять АДРЕС ДОСТАВКИ в заказе, почему клиент должен запариваться и переплачивать за то что вы коряво работаете? Это не так сложно добавить функцию правки адреса доставки в заказе, такое во всех компаниях есть и я всегда спокойно меняла адрес если возникали проблемы, а в юникло отпадает желание что-то заказывать после такого Ответить
Dron38934582, 25 октября 2021 в 00:23:39 # Сервис по возврату товара ужас, получаешь товар в магазине, а что б вернуть идёшь и отправляешь почтой за свой счёт ‍♂️ Ответить
Али сан99999, 24 октября 2021 в 14:36:51 # Как у такой большой компании может быть такое отвратное приложение и сайт Есть хоть 1 человек который умеет ими пользоваться? Ответить
Nnanananannaananana, 24 октября 2021 в 13:09:44 # Господа и дамы, это худшее приложение из всех, которое я когда-либо видела.
Зачем его было делать - непонятно.

Можно все простить на самом деле, даже то что вы сделали вью мобильной версии сайта, то что не подумали над тем, как адаптировать ui адекватно, что ни черта не понятна структура каталога - бог с ними, можно и так жить. но почему! Почему! После того как продерешься через все это - не работает кнопка «в корзину»? Ответить
Mclosos, 24 октября 2021 в 12:04:11 # У uniqlo отличная одежда и оффлайн магазины. Но приложение такое, что лучше бы его не было. Мне проще доехать до вашего магазина (или заказать в другом месте). Ответить
Strebkoff, 24 октября 2021 в 08:43:41 # Мало того, что пользоваться этим неудобно, так ещё и моего города нет, хотя магазины фирменные в моем городе есть. Ответить
Marriaiov, 12 октября 2021 в 09:09:41 # Не могу сделать заказ ни с сайта, ни с приложения. самое смешное, что сам товар в магазинах не представлен, его можно купить только онлайн. Ответить
Владимирж., 12 октября 2021 в 05:39:30 # Ради спортинтереса пытаюсь вторую неделю заказать товар. Вводил данные разных карт. Карты действующие. Не одно смс оповещение не по одной из карт не пришло. Проверено заказами в др. инетмагазинах. Все платежи проходят. Итог: благодаря нерабочему приложению небольшая сумма уходит другому производителю. Ответить
Харибол, 12 октября 2021 в 03:09:48 # Приложение тормозит очень сильно на моей пусть не новой модели телефона. Сравниваю с тем же Озоном и другими. Те просто летают. Это какой-то прошлый век! Ответить
Kyashata, 12 октября 2021 в 00:38:44 # Кнопки «Профиль» и «Корзина» не работают. Зачем приложение магазину, если там невозможно ничего купить. Фильтры не работают. Ощущение, будто у разработчиков приложения нет тестировщик совсем Ответить
Mikaelllas, 11 октября 2021 в 16:50:47 # Пользоваться невозможно, тормозит, зависает, неужели это так сложно в наше время сделать качественный продукт. Ответить
Okayzor, 11 октября 2021 в 14:25:57 # Обожаю товары Юникло, но их приложение это дикий треш. Половина кнопок не нажимается, нет масштабирования под размер экрана телефона. Использовать невероятно неудобно, собственно как и сайт. Пожалуйста, не надо так Ответить
Alena dilemma, 11 октября 2021 в 02:20:57 # Почему не слышите своих клиентов? Вам постоянно твердят, что приложение ужасное. Каждый раз хочется обновить, потому что ну невозможно им комфортно пользоваться и каждый раз нет обновлений. Куча зависаний, множество информационного шума, многочисленные разделы, разделы. Ужас, а не приложение.
Удалите его из AppStore, не мучайте пользователей. Ответить
Dimique, 10 октября 2021 в 23:48:12 # Зашёл в приложение, хотел выбрать шмотки. Прекратил эту попытку и пошёл писать отзыв. Абсолютно никчемное бессмысленное приложение. Отличный пример того какой не должен быть интерфейс. Ничего более не интуитивного я не встречал. Ужасный каталог. Непонятное название разделов. Кому нужно четыре разных раздела брюки, повседневные брюки, брюки чинос, трикотажные брюки? Меню перегружено никому не нужными непонятными пунктами. Провальное приложение. Выкинуть и сделать заново но уже по-человечески.
А одежда классная. Ответить
Solomkapolina, 10 октября 2021 в 20:52:36 # Сделайте хотя бы так, чтобы после каждого нажатия не вылезало подтверждение геопозиции… находится в этом приложении дольше минуты невозможно Ответить
13032020, 10 октября 2021 в 14:05:40 # Как такая продвинутая компания могла сделать такое позорное приложение! Хуже ничего не встречала ещё, все открывается бессистемно, нажимаешь на одно - вылезает другое. Увольте пожалуйста наконец разработчиков. Ответить
Грег беннет, 10 октября 2021 в 03:47:15 # Вы что продаете? Вещи или технологию? Из приложения ни чего не понятно. Сделайте нормальный каталог! Целая куча ни кому не нужной информации! Ответить
Halandovskiy, 10 октября 2021 в 02:09:58 # В карточке товара фото товара, который смотрел ранее. Устанавливал приложение около года назад на андроид, ошибки такие же.
Не могу выбрать свой адрес доставки, пишет выберите адрес из выпадающего списка, выбираю и опять всё по кругу. Хочу забрать товар из магазина, выбираю магазин в Мега Парнас, пишет, что нет такого магазина в выбранной области. Получается, что я не могу купить товар ни самовывозом ни доставкой. Ау, проснитесь, вы обосрались! Ответить
Stepik2005, 10 октября 2021 в 01:01:38 # Онлайн покупки делать в этом приложении не удобно. Приложение не соответствует уровню Uniqlo. Фильтры сбрасываются, доступность в магазинах тоже часто даёт ошибку. А уж если что при онлайн покупке не подошло, то процесса обмена в магазине нет. А процесс возврата онлайн заказа такой, что не хочется даже начинать… Ответить
Yollochka, 09 октября 2021 в 20:02:13 # Нет фильтрации на возможности покупки онлайн.
За год только хуже всё стало. Перестала покупать после того, как мне прислали штаны, за которые я заплатила полную стоимость с этикеткой распродажи.
Никто не извинялся, только хамили, отвечали капсом. Ответить
Qirua, 09 октября 2021 в 13:28:37 # Все свои покупки делал через это приложение. Да оно работает на 3-, но просмотреть товар и заказать можно без проблем. Ответить
Nastya772, 09 октября 2021 в 10:43:43 # На сколько я обожаю оффлайн магазин и на сколько ужасным можно было сделать приложение. Кнопки расположены максимально не интуитивно понятно. Постоянно наезжают друг на друга. Все супер хаотично. Этот красный цвет будто бы рекламные банеры. Все висит. Каждый раз, заходя в приложение, начинаю нервничать и злиться. Если б не была фанатом магазина, удалила бы при первом посещении, а так приходится пользоваться, когда хочется купит, а в магазине нет нужного размера. Ответить
Traveller across universe, 22 сентября 2021 в 13:40:36 # Кошмарное приложение, оценка 2.0. Как вы с вашими деньгами смогли сделать такой отстой?

Сайт такой же Ответить
Ол1900, 22 сентября 2021 в 11:24:26 # Не устанавливайте приложение: обещанные привилегии не действуют. А если возникает проблема, то с вами будет общаться робот, который на все вопросы будет отвечать, что он только учится и не всё ещё понимает…)) Ответить
Денис1703, 22 сентября 2021 в 06:26:07 # 1. Интерфейс как для 5го айфона
2. Хотел купить футболку которую покупал в начале сезона. В офлайн покупках она есть, но перейти в неё нельзя или хотя бы посмотреть артикул, чтобы тоже самое заказать.
3. Непонятная система купонов и скидок. Зачем мне показывать на кассе ваше приложение, если скидок оно не дает? Баллы тоже не накапливает? Купоны заказывать заранее и использовать их в определённое время - мазохистский инструмент, как будто участвуешь в розыгрыше из 90х.

Ваша одежда мне нравится, но это приложение лучше бы не делали вообще. ИТ-позор.. Ответить
! , . : amp :, 22 сентября 2021 в 02:48:00 # Ужасный интерфейс! Я раз в год в него зайду, что то изменилось ? -неее, ну ладно еше подожду, может одумаются Ответить
Ertsman, 22 сентября 2021 в 01:19:41 # Ужасно неудобная навигация. Описание одежды отвратительное, разницу между одинаково выглядящими моделями определить невозможно. Оформление заказа отдельная песня. Ответить
Lizette19141, 21 сентября 2021 в 23:06:45 # Нижняя панель «корзина меню» не работает от слова совсем. Вещи не добавляются. Остальные ссылки периодически не работают. Неясно, как у такого легендарного бренда такое ужасное приложение. Ответить
Ekkatterinna, 21 сентября 2021 в 21:30:20 # Неудобно пользоваться приложением. Неудобно искать вещи по категориям. Крайне негативное впечатление остаётся после использования. Сделайте более удобное и интуитивно понятное приложение Ответить
Версия для печати, 21 сентября 2021 в 17:48:24 # От дизайна до удобства! Куча багов, из корзины исчез товар, история поиска не работает, это меня сильно огорчает, я в наше время меньше всего хочу таскаться по магазинам!
У уникло денег нет на нормальных разработчиков .
Про дизайн вообще даже говорить не хочется . Ответить
Отзыв894677, 21 сентября 2021 в 15:42:18 # Крайне расстроена приложением!:(
Нет возможности выбрать товар, который находится в категории Sale для доставки на дом.
Но самое интересное, нет возможности примерки (хотя везде уже данная возможность возвращена) и частичного выкупа заказа, который заказывается с доставкой,т.е вы либо покупаете кота в мешке подойдёт или нет, либо едете в магазин для примерки и заказываете доставку! Занавес! Ответить
P. people, 21 сентября 2021 в 09:02:56 # Это самый худший сайт, которыми мне приходилось пользоваться! Все разбросано, как на помойке, все лагает, зависает… хорошо хоть пуховики более или менее нормальные по качеству, хотя цены на них от 5.000 руб., не для меня…сношу сайт и мысленно его магазин с бешеными ценниками… Ответить
Sh 12345, 21 сентября 2021 в 07:38:06 # Непонятно, как приложение вообще прошло тестирование в apple -запрос геопозиции на КАЖДОЙ новой странице делает его неработоспособным.
И, конечно, ужасный ux/ui. Ответить
Мрпроим, 21 сентября 2021 в 04:38:24 # Предлагают при загрузке приложения купон на 300 рублей. И только когда ты его установишь, узнаешь, что потратить его можно только в оффлайн магазине. В нашей области нет таких магазинов. Ответить
Appjul, 21 сентября 2021 в 04:18:21 # В uniglo очень качественные вещи, мне уже не раз мама провозила из Кореи вещи из uniglo. только вот сайт и приложение подвело. наймите дизайнеров и сделайте качественный сайт как ваши вещи！ Ответить
Prostoya2013, 21 сентября 2021 в 02:11:51 # Приложение медленное и неудобное.
Но и сервис за гранью фантастики. Человек готов прийти и забрать заказ в магазине: при этом сдать неподошедшее в магазине никак нельзя. Только через постамат или службу возврата за деньги. Это не экологично и даже мало этично по отношению к покупателям. Ответить
Oh! artem, 20 сентября 2021 в 20:13:13 # У такого интересного магазина такое ужасное приложение для онлайн покупок.
Постоянно фризит, ужасно свайпится, не с первого раза кнопки реагируют на нажатия. Скачал ради промокода. Использовал его, а он приложение до сих пор напоминает уведомлениями, что промокод ещё действителен, хотя я уверен, что на кассе он второй раз не пройдёт. Приложение удалил, очень сложное и кривое. Ответить
Bird arm, 20 сентября 2021 в 16:18:42 # Одежда клевая, а приложение просто позорное. Половина страниц не открывается, навигация хуже чем на фб Ответить
884058, 20 сентября 2021 в 13:14:04 # Не могу понять, почему с этим приложением ничего не делают? Оно же просто не работает. Код активации не присылается. Магазин такого уровня теряет клиентов на ровном месте. Все об этом пишут и где реакция? Ответить
Arinina, 20 сентября 2021 в 10:38:27 # Юникод, сделайте уже человеческий онлайн магазин и приложение, а не этот не дружелюбный интерфейс. Ничего невозможно найти, куча непонятно зачем нужных разделов… люблю оффлайн магазины, но никогда не заказываю онлайн, попросту потому что не могу ничего найти Ответить
Lord skat, 20 сентября 2021 в 07:23:31 # Это приложение дно! Все постоянно висит, сам интерфейс перегруженный одни и те же кнопки выполняют разные функции

Удалите это приложение и не позлитесь или сделайте нормальную мобильную версию сайта вашего интернет-магазина! Ответить
Nikolaynib, 20 сентября 2021 в 03:29:28 # Невозможно пользоваться приложением, постоянно появляются новые окна, просмотреть товар невозможно, поиск не работает. Приложение очень неудобное, хотелось сделать покупку в этом магазине, но ничего не получилось. Я удаляю это приложение и пользоваться им я больше не буду. Надо было поверить отзывам и не скачивать это приложение. Кошмар! Вы не заботитесь о своих покупателях, вы сделали максимально неудобное приложение котороене даёт возможности совершить покупку и выбрать товар. Ответить
Osennnn, 20 сентября 2021 в 01:53:32 # Хуже не видела ещё приложений. Как можно было такое сделать? Наверное за это ещё кому то деньги заплатили? Каждую секунды вылазят какие то вопросы/запросы и прочие. Я хочу купить вещь, а не пройти анкетирование. А вот вещь здесь купить абсолютно не возможно, интерфейс ужасный. Зачем запрашивать доступ к моей геопозиции, а потом при моем согласии ставить мое положение в Татарстане, а я в Москве. Ответить
Get light, 19 сентября 2021 в 23:12:48 # Если не подошёл по размеру товар, нужно оплачивать доставку до их склада. Просто сдать в магазин нельзя. Ответить
Андрей балдин, 19 сентября 2021 в 22:53:17 # Примите уже какие-то меры, складывается ощущение что вам совершенно плевать на пользователей. Одежда прекрасная, пусть и приложение соответсвует. Разве это не пойдёт на пользу вашему бренду? Ответить
Sc. ksenia, 19 сентября 2021 в 20:03:19 # На сколько хорошая одежда бренда на столько кривое приложение. Не логичное, не понятное.

Каждый раз, когда захожу в него я заново вспоминаю, как это я искала ту или иную категорию одежды ‍♀️ на главном экране одно, внутри раздела другое! Например, на главном экране вещь со скидкой, но внутри категории этой вещи нет ‍♀️

Каждый раз, когда я хочу зайти в избранное или ЛК, мне предлагают авторизироваться ‍♀️время сессии очень короткое. Не удобно.

Каждый раз, если хочу положить вещь в избранное, указываю цвет, размер, тыкаю на сердечко, мне снова предлагаю выбрать цвет и размер.

Возврат в предыдущий пункт меню тоже кривой, никогда не знаешь где окажешься.

Если хочу положить вещь в корзину для этого мне нужно сначала выбрать вариант доставки‍♀️Это удобнее делать на этапе оформления заказа.

Зачем изобретать велосипед если есть масса проверенных крутых приложений, где можно посмотреть как всё работает, посмотреть на отзывы к этим приложениям и сделать так же?

У меня есть потребность - заказать вещь через приложение. А не пройти квест - попробуй найти, что тебе нужно, потому что МЫ хотим выделиться среди конкурентов или потому что МЫ не хотим быть похожи на другие удобные приложения или потому что у НАС уникальное приложение.

А приложение это по факту - инструмент для удобной покупки. Если у бренда цель продавать, конечно. Ответить
Mrblin, 19 сентября 2021 в 19:03:13 # Приложение просто хуже некуда. Даже приложением это сложно назвать, это больше похоже на плохую эмуляцию веб-странички. Интерфейс непригодный для использования, куча багов, проблем… хуже просто не может быть. Ответить
Animokk, 19 сентября 2021 в 16:06:48 # Прошло несколько лет с момента запуска приложения, но все такой же ужас. Все криво-косо, неудобно. Но самое смешное, что к др прислали промокод на скидку, я его активировала, но пришлось отменить оплату, тк нужно было вернуться в корзину, НО ПРОМОКОД СПИСАЛИ, хотя я еще не оплатила заказ. Я очень расстроена и как бывшая сотрудница мне очень обидно, что у хорошего бренда одежды, такой безобразный софт приложения! Первый и последний раз заказываю онлайн! Ответить
Неля янбухтина, 19 сентября 2021 в 12:46:27 # Ждала приложение, тк интернет-магазин на сайте - беда. Приложение оказалось чуть ли не хуже. А жаль. 5 минут использования привело меня в бешенство… И желание написать отзыв Ответить
Kiranda22, 19 сентября 2021 в 11:39:09 # Страшно неудобно пользоваться вашим приложением. Даже удивительно, что у такого известного бренда всё так криво работает. ((( Ответить
Konstantin139634, 02 августа 2021 в 00:04:10 # Обожаю Юникло, но это приложение, это вообще что, зачем, почему, в общем одни вопросы)

Из-за этого приложения, я уверен, они теряют достаточно весомую часть покупателей, я понимаю есть компании, типо у нас и так нормальные продажи, но я думаю в плане продаж чем больше, тем лучше)

По ассортименту тоже беда, много чего нет, с размерами тоже печаль, в общем пойду в Зару Ответить
Louie ck, 01 августа 2021 в 18:49:11 # Редко оставляю отзывы, но ваше приложение не позволило остаться равнодушным, им реально невозможно пользоваться, не смог заказать кеды. Ответить
Sofya. crz, 01 августа 2021 в 13:15:17 # Ровно насколько я обожаю одежду и магазины Uniqlo, настолько ненавижу приложение. Им практически невозможно пользоваться, страницы рандомно перезагружаются и скачут с одной на другую, интерфейс очень некомфортный, ориентироваться сложно, для того, чтобы сделать заказ приходится пройти 7 кругов ада. Пожалуйста, сделайте что-то с этим. Ну сил нет. Ответить
Белка2018, 01 августа 2021 в 07:23:16 # Разработчик приложения, видимо, владельцу Юникло жизнь спас когда-то? Раз владелец не гонит этого бездельника прочь поганой метлой. Или близкий родственник? Безобразное приложение, позорит такой отличный бренд! Ответить
Lilushe4ka, 01 августа 2021 в 05:35:53 # Самое неудобное и дурацкое приложение с одеждой из всех что я видела. Просто ужас. Наймите нормальных разработчиков. Ответить
Разоритель контор, 01 августа 2021 в 01:16:30 # Спустя год снова скачал приложение и все тот же убогий дизайн и лагучее приложение. Неужели юникло не могут сделать все нормально? Ответить
Iana tat, 31 июля 2021 в 19:32:28 # Это просто боль какая то, смотрю вещь, она нравится, хочу заказать, в налим написано что есть. Но выбрать доставку не могу, поле просто неактивное. И что оказывается: вещи нет в наличии, а узнаю я это через совсем другую вкладку… зачем показывать товар, которого нет? Ну хотите его показать, сделайте фильтр, а если фильт есть, то я просто не смогла его найти. UX хромает. Ответить
Ценсошоа, 31 июля 2021 в 18:32:59 # Я копил бонусы, пришёл в магазин и мне сказали, что их теперь нет. Серьезно ? Кто теперь мне их возместит ?
И ещё говорят, мол, в приложении была вся информация. Да тут такое приложение, которое хочется закрыть и больше не видеть.
Короче вы потеряли лояльного клиента.
Жаль, что сотрудники магазина не хотят слышать, что ситуация с бонусами меня задела и ничего не могут с этим сделать. Ответить
Wild massacre, 31 июля 2021 в 18:17:24 # Ужасное, корявое html/js приложение, выглядит кошмарно, анимации ужас, час интерфейс корявый.
Сделайте нормальное нативное «родное» приложение на Swift/ObjC! Ответить
Hdhduwjhe, 31 июля 2021 в 16:53:48 # Обещали изменить приложение в июне-июле. Пока что никаких изменений, приложение просто ужасное, я таких ещё не встречал. Равняйтесь хотя бы на endclothing. Ответить
Uniqlo cucumber, 31 июля 2021 в 10:07:22 # Приложение заставляет обновлять версию путем поднятая popup окна, которое нн дпет кликать по интерфейсу. Сам интерфейс грузится. Приложение такое ощущение что скопировали с сайта, без особых заморочек. Очень неудобно. Ответить
Anjiasti, 31 июля 2021 в 07:22:11 # Нет возможности что либо смотреть в приложении, если не обновить его. Неприятно когда навязывают..... да бесит просто. А если нет времени обновлением заниматься, а если у кого то памяти нехватка, то что тогда и не покупать у вас, и даже не смотреть товар Вот что за бред?!?! Да я в принципе не хочу его обновлять, после ваших обновлений приложение только ещё хуже работает. Разработчики отстой! Ответить
Любимый пользователь почты, 31 июля 2021 в 06:18:41 # Бонусная программа оставляет желать лучшего .. нужно купить на 15 000, чтобы получить бонус 300 рублей. Простите, но даже трусы у вас за эти деньги не купишь, 400 стоят. Ответить
Llvshna, 30 июля 2021 в 21:42:37 # Очень неудобное приложение. Постоянно просит геолокацию и пароль от личного кабинета. Снова и снова! Про кривую доставку с разных складов и платный возврат вообще молчу. Ответить
Verchos, 30 июля 2021 в 14:47:54 # Каждый раз, когда я пытаюсь сделать заказ через приложение - это квест, который невозможно пройти. Ощущение, что Юникло против онлайн продаж. Если разработчиков интересуют подробные причины, готова созвониться и все рассказать, лишь бы поправили. Ответить
Pefpaf155715, 30 июля 2021 в 14:43:13 # Худшее приложение среди магазинов одежды, а сама одежда хорошая и качественная. Не знаю почему руководство тупит и не может сделать нормальное приложение. Ответить
Fhvdfgjkvdeghnbv, 30 июля 2021 в 09:19:27 # Данное приложение позорит брэнд! Тормозит и зависает! Если хочу добавить в корзину надо нажимать кнопку добавить раза 5 прежде чем ковар будет добавлен! Ответить
Dariako, 30 июля 2021 в 08:02:39 # Прекрасный бренд, кошмарное приложение. Постоянно висит, картинки не открывает, приходится его переустанавливать. Ответить
Lenablueberry, 30 июля 2021 в 07:26:17 # При входе в приложение с помощью смс, смс не приходит, функционал явно не доработан. Так как смс впринципе на следующий день не приходит.
Зачем отображать то, что не работает, уберите тогда эту несчастную неработающую кнопку и пускай на почту ссылка приходит для восстановления пароля. А то и в шапке дурак пользователь, и без шапки. Смысл приложения... Только на тряпочки посмотреть, которые доступны в магазине и то не все и не во всех. Ответить
Vspopov, 29 июля 2021 в 19:34:58 # Хотел быстро купить товар, но на кассе была большая очередь. После пандемии многие магазины урезали кассы(особенно двухэтажные), примерочные. В итоге в магазине услышал про приложение, по рубке сказали. Думаю ну ладно, сфоткал быстро вещи которые хотел взять и пошёл. В итоге пришёл домой, скачал. Дай думаю закажу. Ни одного товара не нашёл, либо размера нет, либо в поиске вообще не находит. Интерфейс просто ужас. Я сам программист, но в другой области конечно, но я не понимаю, как в 21 веке нельзя потратить деньги и сделать нормальное приложение, с хорошим интерфейсом, единой БД, которая бы показывала где какие товары, люди же так быстрее будут скупать и знать где что находится и куда приехать или заказать. Зачем портить о себе впечатление, тем более такого хорошего магазина. Ответить
Тимофей шагин, 25 июня 2021 в 05:57:53 # Сделайте, пожалуйста, комплекты одежды, а не отдельные товары. Так будет легче. Присутствует проблема заказа доставкой отдельных цветов товара. А так, самый лучший магазин. Ответить
Etomik, 24 июня 2021 в 21:46:45 # Неудобно, недружелюбно. Как такая ерунда вообще могла получится — непонятно. Как будто проектировали маразматики безрукие. Ответить
Машка- мамашка, 24 июня 2021 в 21:10:41 # Во-первых, интерфейс приложения трудно назвать удобным и понятным. Установила ради приветственного купона, но искала нужный раздел вместе с кассиром.
Во-вторых, заказы через приложение уходят в интернет-магазин, а он работает УЖАСНО. Даже получая заказ в магазине сети, вы не можете там оформить возврат неподошедшего товара.
Возврат заказанных через приложение вещей происходит по почте, курьером или через постаматы. И вы сами ЗА ЭТО ПЛАТИТЕ.

В общем, я приложение снесла, ибо пользы от него ноль. Ответить
Юбдло, 24 июня 2021 в 18:29:44 # Такой отличный магазин и такое ужасное приложение... ни разу ещё не заходила в него, чтобы оно не глючило. Очень обидно, что не могут сделать его достойным.. и в целым каталог онлайн магазина не совсем понятный. Не совсем понятно, почему такое отношение к клиентам и нет никакого отклика на подобные жалобы Ответить
Anan- bananan, 24 июня 2021 в 17:42:08 # Юникло отличный бренд, качество на высшем уровне. Даже странно, что такое ужасное приложение. Все виснет, глючит, пользоваться невозможно! Ответить
Оренгирус, 24 июня 2021 в 14:59:13 # Все время висит, неудобно переходить в корзину, все друг на друга накладывается, Очень некомфортно Ответить
Snob. fm, 24 июня 2021 в 10:44:55 # Самое худшее приложение. Зачем выкатывать такой сырой продукт? У Ваших IT рак мозга или они страдают деменцией? Ответить
Skotopes, 24 июня 2021 в 10:16:16 # Что бы сделать заказ нужно пройти целую пачку максимально странно сделанных форм.
Не так должно выглядеть приложение такой большой сети и тем более не быть сайтом прикидывающимся приложением. Ответить
Imagiary, 24 июня 2021 в 05:57:07 # Такой бренд, столько точек магазинов, а приложение будто в 2010-ых!
Из-за страшных глюков приходится каждый раз идти в оффлайн магазин! Дико неудобно. Ответить
Minismile031, 24 июня 2021 в 05:35:29 # Вы б заказы так собирали, как деньги списываете. Сделайте оплату при получении! Мне одно платье полдня собирали и только когда я позвонила мне сказали, что что-то сломалось. Теперь ждать возврат! Теперь понимаю, почему так много плохих отзывов Ответить
Sunny junne, 24 июня 2021 в 05:00:49 # That’ really strange that so cool brand is using WebView instead of native app. You know, this user experience is not comfortable and not fun. Dont want to use this app. Ответить
13032020, 24 июня 2021 в 04:34:32 # Просто не понятно, почему такая гигантская и продвинутая компания не может сделать нормальное приложение! Как будто стажёр школьник сделал. Ответить
Екатерина фио, 24 июня 2021 в 02:11:41 # Обновили приложение-отстой полный. не работ все корректно, все висит, интерфейс полное г, как будет разработчиков они нашли в садике Ответить
Cmeptb2, 24 июня 2021 в 01:07:50 # Тормозит, теряет авторизацию, зависает белым экраном непонятно где.
Узабилити ужасное, непонятно что где и зачем оно Ответить
Неудавшийся покупатель, 24 июня 2021 в 00:07:00 # Одно из худших приложений на сегодня. Одежда отличная, но из-за дурацкого сайта онлайн шопинг исключён((( Ответить
Dworkinbarimenlogrus, 23 июня 2021 в 23:32:41 # Нет возможности использовать магазин, не согласившись подарить использование и передачу персданных спамерам. Это о многом говорит и особенно об отношении к своим покупателям Ответить
Adesso- 2013, 23 июня 2021 в 22:49:49 # Почему не работает функция доставки в постамат или курьером?
Это называется улучшили приложение?
У нас в городе нет магазинов юникло, и как же мне сделать заказ?
Юникло, скажите спасибо таким херовым разработчикам! А я пойду отнесу свои денежки в другой бренд)))) Ответить
Yuliya schelkunova, 23 июня 2021 в 22:42:46 # Не кликается кнопка Профиль. В корзину ничего не кладётся. В прошлый раз с компьютера заказывала. Через телефон всё повисает из браузера. То есть мобильная адаптация тоже хромает. А само приложение просто из рук вон плохо работает. По сути как каталог товаров. Полистать, и только. Функционал не работает. Ответить
Olyamelnikova1, 23 июня 2021 в 18:19:10 # Приложение выглядит и ведет себя как дешевый вебсайт. Очень люблю магазин! Но этим пользоваться почти невозможно Ответить
Shoot88, 23 июня 2021 в 16:57:30 # Просто стыдно. Закончил учебу на Яндекс практикуме по специальности дизайнер-интерфейсов. Ох как мы вас там по полочкам разложили в кейсе худший интерфейс для заказа в онлайн. Давайте уже обновляйтесь. Стыдно так срамиться. Столько ошибок. Сейчас в магазине хотел сделать заказ. Не смог оплатить. Вылазит ошибка проверьте интернет-соединение. В итоге заказ создан. Оплатить не могу. И на выходе вообще вылетел с из аккаунта. Ответить
Данил 264639336, 23 июня 2021 в 12:03:01 # И какое ужасное приложение.
Спасибо, отбило желание вообще смотреть. Буду ходить пешком по магазину Ответить
El. antonio, 23 июня 2021 в 11:16:09 # Невозможно выбрать и сохранить регион, неудобно выбирать размер. Невозможно оформить нормально заказ. Приложение мусор Ответить
Leopoldo77, 23 июня 2021 в 10:26:58 # Как совершать покупку, если не возможно пройти авторизацию? Ну не работают у вас смс - отключите совсем или подключите почтовую. Как можно терять продажи когда все вокруг подсуетились и отстроили онлайн магазины? Ответить
Redvan2014, 23 июня 2021 в 04:54:22 # Приложение, я не знаю как его назвать, это не приложение, это оболочка для доступу и так к кривому сайту. Наймите нормальных фронтэнд разработчков, а также ux ui дизайнеров, приложение ужасное! Чтобы быть успешными на рынке, нужно вложиться в бизнес, в продукт. Далее по функционалу в общем: заказал товар через сайт, все было в наличии, в личном кабинете пишет, что могу забрать через 4 дня, что Товар в наличии, почему мне нужно ждать 4 дня? Обращаюсь по этому вопросу в техническую поддержку, отвечают мне, никчемным ответом, что, мол, если товара нет, вам нужно его ждать. Еду в магазин, там этот размер представлен в 5 экземплярах, и при том, что есть размеры, которых нет на сайте в этом магазине. Подведем итог всему этому: я смотрю на рейтинг приложения, и делаю вывод, что улучшать что либо вы не хотите, так как рейтинг ниже плинтуса, люди вас пишут, а вам до лампочки. Поддержка ниже того же плинтуса. Плохо! Далее, что касается возврата денег. Ссылаются на банк, что? Порядочные магазины в этот же день делают возврат средств! Считаю, что данному представительству в РФ требуется большая взбучка! Японцы, вы поняли меня? Ответить
Vale- anna, 23 июня 2021 в 04:38:42 # Вот из последнего - вообще не открывается каталог при нажатии меню... не происходит ни-че-го! Минуту назад обновила! До этого не появлялась клавиатура в какой-то из версий ‍♀️ Магазин и одежда супер. Он-лайн через боль... Ответить
Aknetsan, 23 июня 2021 в 02:48:16 # Отвратительно приложение. Нет кнопки Купить. В магазине мне сказали, что я с легкостью смогу заказать нужный размер, но в приложении просто нет элементарных функций для этого. Зато куча ненужных предложений, постоянно заедающих. Ответить
Dream thhhhh, 23 июня 2021 в 02:24:07 # Про отвратительное приложение уже и без меня много сказано, поэтому расскажу о ситуации с которой столкнулся при последующем взаимодействии.
Пришёл заказ, в нем не подошли 2 футболки. Оформил возврат в приложении и отправил футболки через пик поинт. Через 3 дня пришла смска, что отправление доставлено на склад пик поинт.
Позвонил, назвал номер отправления не смогли найти. Попросили обратиться в пик поинт и уточнить номер отправления. Пик поинт назвал тот же самый номер. Проверил, все трекается, отправление доставлено. Позвонил ещё раз, с горя пополам за 20 минут оператор осилил пробивку. Тут началось самое интересное, по утверждению склада была доставлена не 2, а 1 футболка. Начались какие-то отмазки из разряда, что в заказ не был вложен лист с информацией о заказе)) хотя он был вложен как и 2 футболки) очевидно, что либо их склад не верное идентифицировал отправление, либо же просто решили зажать 1000 рублей))) в итоге попросил их ничего не возвращать и оставить деньги себе) жалею что вообще потратил на них время. Больше в этот магазин не ногой, не важно онлайн или оффлайн) надеюсь, уважаемый юникло вы соберёте так денег на зарплаты нормальным разработчикам и дизайнерам))) а мне жаль, что здесь нельзя поставить отрицательную оценку) Ответить
Алаи оли, 23 июня 2021 в 00:20:24 # Специально зашла, не поленилась, написать отзыв. Приложение неудобное, работает очень медленно. Пользоваться им тяжело, напоминает мобильную версию сайта, а не полноценную программу. Надеюсь, это исправят. Магазин хороший, приложение - нет. Ответить
Unthevert, 22 июня 2021 в 22:59:22 # Я очень люблю этот магазин, но приложение делает возможность заказывать сложнее. Найдите себе уже нормальных разработчиков с дизайнерами! Просто будто в мобильную версию зашла +все тормозит... Ответить
Mo 0n, 22 июня 2021 в 21:00:04 # Три степени защиты для входа в приложение (зачем) и такая отвратная его работа. Постоянные вылетания, стремный интерфейс, тормоза. Просто стыдобища... Ответить
Darya sulimova, 22 июня 2021 в 19:52:13 # Легче доехать до магазина, чем мучаться в этом ужаснейшем, нелепом и меганеудобном приложении. Позор.. Ответить
Виока, 22 июня 2021 в 19:03:13 # Обожаю этот магазин! Почти вся одежда оттуда, уже знаю какой размер и фасон мне подойдёт. Хотелось бы конечно заказывать доставку на дом, потому что магазин далеко от дома, но с этим приложением это сделать просто невозможно! Интерфейс неудобный, постоянно виснет, нет никакого фильтра по размерам, цветам и тд. Можно же сделать классное приложение, которое будет хорошо работать. А то сидеть и выбирать одежду, когда всё тупит, нет желания! Ответить
Клавв, 22 июня 2021 в 18:48:49 # Ужасно медленное и неудобное приложение. Пропала возможность оформить доставку. Все на этом зарабатывают,а вы теряете. Обожаю вашу одежду, сделайте нам, покупателям удобно! Ответить
Marrrysp, 22 июня 2021 в 17:14:35 # Получила через приложение купон, пришла в числах 20ых февраля за покупками, набрала вещей, захотела им оплатить часть покупки, но на кассе разъяснили, что его надо активировать, а это возможно только если они ещё остались. Купонов конечно же больше не осталось и я не воспользовалась купоном. Так же мне разъяснили, что с начала следующего месяца я смогу его активировать и расплатиться им. Я Активировала купон в марте, но не успела им воспользоваться, и в итоге он просто сгорел. Сказать, что ситуация «не приятная» - это ничего не сказать. Uniqlo выдаёт купоны, но ими возможно воспользоваться только тогда, когда этого хочет магазин, а не покупатель. Ответить
Lu- tin, 22 июня 2021 в 12:07:49 # Я так и не нашла ни одной функции, которая бы нормально работала - все зависает, вылетает, постоянно требуется проходить авторизацию (это на смартфоне-то) пароли не сохраняются, загружается все долго, если вообще загружается.
И меню предельно неудобное и нелогичное, сортировка тоже зависает и не работает, многих товаров нет и размеров нет, хотя в розничных магазинах все на месте. Отыскать нужный товар почти нереально, заказать я даже уже не пытаюсь, промокоды приходят, но не работают.
Зато - куча спама. Уведомления так и сыпятся, 2-3 раза в день приходят, больше ничего не работает.
На кассе магазинов постоянно спрашивают о приложении - зачем? Оно все равно никакой пользы никому не приносит. Чтобы такой отвратительный мусор сделать, это надо специально постараться было, это редкость сейчас. Ответить
Mongun ay, 22 июня 2021 в 11:28:46 # Постоянно виснет, вылетает. Приходится по несколько раз заходить в личный кабинет, очень очень ГЛЮЧИТ! Ответить
Vladosex, 22 июня 2021 в 10:25:09 # Помимо того что нельзя зарегистрироваться нормально, так ещё и купон дают только на следующую покупку от 2000 руб. не ведитесь Ответить
Bafoot, 22 июня 2021 в 07:49:55 # В 21 году такой невнятный интерфейс и отсутствие комфорта и удобства в поиске чего-либо. Зашёл в категорию мужчины джинсы - показывает джинсы женские. Все криво косо. Ответить
Sprutanhl, 22 июня 2021 в 06:01:33 # Боже это самое убогое приложение)) испытываю смешанные чувства когда жму кнопки но происходит непонятно что) а какая же не разбериха с вещами это отдельная категория) смотрю в интернете в каком магазине есть данная вещь, еду в данный магазин а там этого размера и в помине не было)) маскарад одним словом) Ответить
Ver71, 22 июня 2021 в 00:17:26 # Приложение безобразное, не работает! совсем программа лояльности не загружается категорически! Зачем запускать сырое приложение не понятно! Ответить
Люблю нарды, 21 июня 2021 в 23:46:35 # Хуже не бывает! Интерфейс непонятный, в категориях все товары перепутаны. Найти что хочешь, это нужно прям квест пройти. Ужас! Ответить
Stanzzz86, 30 марта 2021 в 20:57:21 # Навигация по приложению, так же ужасна как и на сайте. Жаль тут нельзя приложить фото скринов с изображением вещей, где не понять ни посадки, ни силуэта. Почему нельзя сделать все как у всех для удобства?!?! Ответить
Musanka, 30 марта 2021 в 20:28:26 # Ужасно неудобно пользоваться приложением, недочётов море. Такое ощущение, что какую-то недоделанную мобильную версию веб-сайта листаешь. Про возвраты вообще отбельная тема — целый квест был, чтобы вернуть штаны, потеряла в итоге на возврате около 1000 рублей. Предпочитаю покупать вещи в оффлайн-магазинах Юникло, там сервис намного лучше. Ответить
Zoloty j, 30 марта 2021 в 19:02:23 # Навигация просто атас, непонятно ничего от слова совсем! Пытаешься найти раздел, вроде переходишь и попадаешь в никуда, все время съезжает поиск, каталог разбросан, полный бардак.
Посмотрите на приложения других брендов и научитесь делать удобный для пользователя магазин Ответить
Ru a n, 30 марта 2021 в 18:27:46 # Клиентоориентированность равна нулю. Самый отвратительный интернет-магазин из всех, что я видела. Мало того, что вещи не соответствуют размерной сетке, так потом и вернуть их целая проблема. Оплати возврат, жди сто лет пока они получат посылку и ещё сто лет пока деньги вернут. Такого мудацкого сервиса нет нигде. Вещи может и хорошие, но больше не хочется с ними связываться никогда. Ответить
Dashutka08, 30 марта 2021 в 18:14:13 # Очень люблю UNIQLO, но приложение просто отвратительное - постоянно тормозит, сложная навигация, поиск и фильтры работают криво, вылетает из программы лояльности (надо перезаходить в аккаунт и как правило это всегда получается на кассе, а в ТЦ интернет часто медленный), и вот ждёшь стоишь
Обновления прилетают часто, но за долгое время мной использования приложения лучше и быстрее оно не стало Ответить
Dr1326, 30 марта 2021 в 16:28:58 # Приложением пользоваться невозможно. Легче сайтом пользоваться. Неужели нельзя нанять нормальных разработчиков Ответить
Korotko1702, 30 марта 2021 в 15:44:12 # Но вы стараетесьОЧЕНЬ ЦЕНЮ ВАШУ ОДЕЖДУ, а как именно недоработано приложение-не столь важно. В целом, да, соглашусь, бывают залипают разделы и как будто тормозит. Но я все равно вас ❤️
Надеюсь, что в будущем у вас получится довести приложение до ума! Хорошо, что вы есть) Ответить
Madinamk, 30 марта 2021 в 13:46:09 # Создайте хорошее приложения, из-за того что не удобно не хочется заходить в приложение, хотя одежда хорошая Ответить
Shemanigga, 30 марта 2021 в 11:53:06 # Очень люблю этот бренд, но изза нехватки времени - таскаться и толкаться в магазинах - нет ни желания ни возможности.
Приложение отвратительное никакой организованности
Не можете сделать нормально свой продукт- тогда начните сотрудничество с "lamoda" или "вайлдберрис", расширится круг покупателей в разы Ответить
Mtayrov, 30 марта 2021 в 10:43:52 # Пока регистрировался, приложение сообщило, что истекла сессия и перестало реагировать.
Зачем нужно приложение которое не может без глюков показать сайт? Для этого есть браузер. Ответить
Spookymemos, 30 марта 2021 в 08:54:17 # Во время работы в магазине Uniqlo было колоссальное количество покупателей, недовольных работой приложением, а ведь неудивительно . Естественно приходилось собственноручно помогать им зайти в личный кабинет. А теперь представьте какие очереди этот процесс провоцирует! Возникает вопрос : почему компания решила сэкономить на бездарных разработчиках, когда это реально несёт убытки ? Мы живем в 2020 году и когда невозможно пользоваться интернет магазином, это просто чудовищно . У компании огромный бюджет и оставлять сырым приложение, которому уже простите год, должно быть постыдным! Ответить
Катю девочка утютю, 30 марта 2021 в 08:35:50 # Мега тупое приложение, даже сложно поверить что в 2021 году такое может быть. Крупный магазин, вы что не можете денег вложить и сделать качественно! Отврат..... Ответить
Iwinner19, 30 марта 2021 в 06:39:35 # Неужели компания с таким бюджетом не может сделать удобный сайт? Простой и удобный! На сайте начал покупать вещи, отложил в корзину, только хотел оформлять заказ, нет так то просто, надо потратить x времени на полную регистрацию на что у меня не было время и желания, в итоге плюнул и ушёл.А мог бы купить у вас вещи которые мне очень нравятся. Думаю что таких как я очень много. Шляпа рукожопая. Ответить
Palin221, 30 марта 2021 в 04:22:08 # Обожаю юникло, в моем городе его нет, поэтому терпела не особо ладно слепленное приложение. Но после последнего обновления пользоваться стало невозможно! Из 10 товаров, которые пытаюсь добавить в корзину, 9 доступны только для самовывоза из магазина. Приложение вежливо предлагает мне из Краснодара скататься в Ростов или в Москву за футболочкой ‍♂️ Опцию «доставка» надо выставлять для каждого товара отдельно, и все равно она слетает, показывает что товар есть, а потом добавить в корзину невозможно. Так что теперь даже у опытных пользователей приложения депрессия от нового экспириенса. Зачем релизить такое сырое обновление? Откатитесь, пожалуйста, чтоб у тех, кто не может сходить в магазин, был шанс снова что-то у вас купить. Ответить
122ирри, 30 марта 2021 в 04:09:33 # Из предложенных так называемым «интернет магазином» товаров, только единицы доступны к доставке. Зачем тогда онлайн-заказы? Если предлагается самим забрать из магазина. Если бы в моем городе был магазин марки, в сторону приложения не посмотрела бы.
В итоге из многочисленного избранного только одна вещь доступна к доставке(. Ответить
Plokijuhygtfrd, 30 марта 2021 в 03:48:57 # Для чего ваше приложение вообще существует? Оно не удобное, не работает. Рейтинг сделали за счет скидки 300₽ так бы никто и не скачивал. Для такого огромного магазина- позор Ответить
Rudolf147, 30 марта 2021 в 03:27:22 # Великородный магазин, но приложение просто очень и очень плохое, тормозит, баги, ужасный интерфейс. Срочно нужно обновить полностью весь дизайн. Ответить
Daniksmol, 29 марта 2021 в 23:28:18 # В магазинах нет размеров 2XXL, только заказы через интернет и приложение. Но в приложении нельзя оформить доставку в существующий магазин. Почтой России доставлять это треш. DPD еще есть, но срок доставки до 5 дней... что и когда точно придет не понятно. Интерфейс неудобен, и не продуман. Адрес доставки вбить это тот еще квест.... В общем отвратительно. Бросил оформление доставки на адресе, так как это издевательство. Какие то дилетанты делали приложение, а жаль. Сам бренд делает классную одежду и приятного качества, но такой продукт запускать в Эплстор стыдно должно быть...

Апдейт: Все таки дошел до оформления заказа - ну кто эти люди кто работали над этим продуктом? Служба поддержки не отвечает. В какой конкретно день будет доставка - непонятно. В общем все убого, прям слезы... Отменил доставку, приложение удаляю, ниже плинтуса.... Ответить
Глаша 81, 29 марта 2021 в 22:47:45 # Приходит пуш с новостью, открываешь и ... ничего, пустая страница. И так каждый раз. Ооооочень интересные новости, уникло)))само приложение ужасное, будто писал студент за пятьсот рублей. Заходишь в карточку товара, сначала можно посмотреть все фото товара, а потом все сбивается, и фотка только одна. И так каждый раз. Ну вы что, серьезно? Ответить
Марина спб 1979, 29 марта 2021 в 19:52:58 # Невозможно пользоваться. Изображения накладываются друг на друга. Все почему-то маленькое и никак не увеличить. Приложение не работает. Ответить
Uvent0, 29 марта 2021 в 19:36:03 # Я редко захожу в AppStore, но это приложение заслуживает отзыва...
Наверное, из сотен иконок - только эта вызывает такую боль! Всё не работает, виснет, не отображает, наезжает, не срабатывает...! На то же жалуются и продавцы, когда с мучениями пытаются помочь, используя свои гаджеты в магазинах.
Невероятно, что у такого гиганта ритейла может быть такой недостаток.
В итоге, я всегда звоню. Приложение вызывает только раздражение и отнимает время. Ответить
Maitre store, 29 марта 2021 в 19:27:25 # Выскакивающие окна, как на пиратских сайтах. Серьезно?

Глюки, тормоза.

Тупая система меню. Вы людей только путаете

Ужасная эргономика всего приложения

Сами не можете сделать как надо, ну так посмотрите как делают другие. Как у Масимо дути приложение сделано, у Зары хоум.

Зачем вы придумываете велосипед с квадратными колёсами.
Сплошное разочарование Ответить
Manastasiar, 29 марта 2021 в 19:18:03 # Отвратительное приложение, чтобы вернуть 6 вещей из одного большого заказа мне пришлось вручную на каждую вещь вбить все банковские реквизиты и трекинг номер dpd. 6 раз заполнить одинаковой информацией одни и те же поля для каждой вещи из заказа! Ответить
Wicked ghost, 29 марта 2021 в 19:09:29 # Не удобно пользоваться приложение. Не работает свайп режим корректно. Просматриваешь товар и свайп на подраздел работает, а вот если нужно из подраздела перейти в каталог общий то уже не работает свайп. Так же каждый раз приходится выбирать пол для просмотра товаров. Создайте пожалуйста уже нормальную авторизацию по номеру телефона но с анкетой и фиксированием пола. Как пример возьмите за основу приложение LaModa. Ответить
Римма н, 29 марта 2021 в 18:59:35 # Начиталась отзывов, боялась устанавливать - все не так плохо, как написано. Ну да, местами подвисает, но пользоваться вполне себе можно, даже местами удобно) Ответить
Spbses, 29 марта 2021 в 17:14:15 # 1. приложка не ориентирована под мобильные устройства представляя из себя аналог открытия страницы в браузере.

2. но в отличии от браузера нет возможности поделиться конкретной моделью никуда кроме ВК.

3. в этом и в том году - мало тёплых вещей даже по сравнению с коллекциями предыдущих лет. полностью пропали длинные тёплые платья. для ориентации на по-большей-части - холодную Россию, это странно.
возможно это лишь в приложке и на сайте, а в физических магазинах есть, но надо объездить их все что бы найти... Ответить
Лида-, 29 марта 2021 в 16:37:21 # Ужасный интерфейс, все тормозит, пользоваться невозможно. Мы не в нулевых, чтобы прощать крупным компаниям такие отвратительные приложения, в которых 0 удобств для пользователя. Ответить
Hello im dissapointed, 29 марта 2021 в 16:20:53 # Очень неудобно спроектирован каталог с точки зрения юзабилити. Нужную информацию практически невозможно найти с ходу. Сценарий оформления заказа напоминает русско-французскую войну. Хочется всё поджечь и уйти. Потратьте денег и сделайте нормальный апп. Выгружать такое в стор в наше время уже неприемлемо. Ответить
Skushai, 29 марта 2021 в 15:45:31 # «Неужели компания с таким бюджетом не может сделать достойное приложение?» нет не может. Скачала зарегистрировалась то есть «продала» бесплатно компании свои персональные данные. Где же купон на скидку, Юникло? Его нигде нет ни в купонах ни в промокодах. Позор!
Также компания не может адекватно реагировать на обращение покупателя для возврата товара ненадлежащего качества. Бракованный товар не принимают, пока 10 раз не скажешь и не объяснишь. Не видят, включают глупый вид, мы не понимаем... вот политика компании Uniqlo, каждый рубль хотят сохранить. Пакуют свои некачественные вещи в коробки чтобы не открыть не посмотреть, пишут крупным шрифтом возврату не подлежит и потом сами же на свою упаковку ссылаются. Полный бред! Контактный центр обращения не принимает! Там вы можете только узнать адрес электронной почты. Какое наслаждение удалить ваше бесполезное приложение и больше никогда не иметь дела с вашим бесполезным магазином Ответить
Motilek30, 29 марта 2021 в 15:38:06 # Так долго ждала открытия онлайн магазина и зря..... Нет никакого удовольствия его смотреть, т.к сайт не дает задержаться на конкретной вещи и быстро прокручивает вниз! Срочно исправьте этот косяк, такое недопустимо для магазина подобного уровня! Ответить
Tima6383736367 383866, 29 марта 2021 в 14:19:29 # Вы серьезно
Такой крутой бренд, и такая отстойная прога)
Не позорьтесь, нормализуйте прогу Ответить
Yasya488, 29 марта 2021 в 13:26:22 # Крайне странно видеть такое приложение у такого бренда... очень сложный интерфейс, практически отсутствует каталог. Можно выбрать цвет вещи, но нельзя посмотреть несколько фото этой вещи в выбранном цвете. Нельзя приблизить картинку. Кнопки наезжают друг на друга. Не из всех разделов можно вернуться назад в предыдущий. Лучше бы не выпускали его вовсе. Удалила и больше не хочу пользоваться. Ответить
Chitinka, 29 марта 2021 в 12:37:37 # Бренд очень нравится. А вот сайт и приложение - просто жуть. Слелайте, пожалуйста, возможность хотя бы входа по Touch ID. А потом уж, может, дойдёт у вас очередь до разработки нормальной навигации. Хуже приложения ещё не встречала. Ответить
Ann4ever, 29 марта 2021 в 12:31:37 # Не приложение, а адаптированный мобильный интерфейс сайта. При открытии модели, невозможно посмотреть все фото, сразу выскакивает заглавное фото и вариантов посмотреть другие — нет.
Очень тугое всё, неприятно пользоваться ☹️ Ответить
Lyalya k., 29 марта 2021 в 11:21:14 # UPD: обновление февраль 2021 – скажите, как можно умудриться сделать еще хуже?. Откажитесь уже от этих разработчиков, ну не умеют они! Теперь еще и с прокруткой фото косяки: с первого на второе фото товара прокручивается, а дальше пропадает возможность прокрутки... Каждый раз даже настроение портится, когда приходят пуши от приложения – с одной стороны, радость, что в любимом бренде что-то новенькое, с другой – опять бодаться с приложением...

Номер собственного заказа скопировать невозможно, чтобы потом отследить на сайте почты россии. Даже имейл поддержки скопировать нельзя, чтобы на это все пожаловаться. Все работает деревянненько, у разрабов кривые руки. Нажимаешь на заказ - нет реакции, еще раз - ничего, на третий раз наконец может даже и открыться. Ну, ребят, если вы сделали интернет-магазин, ну попробуйте как-то продавать в нем что-нибудь. А то хочется закрыть это приложение и снести на фиг. Ответить
Pavel a. repin, 29 марта 2021 в 10:44:18 # При вводе адреса приложение объявляет мой дом несуществующим, хотя я выбираю его из предложенного списка. Вам настолько не нужна выручка от онлайн-заказов, что вы даже не проверяете работу главной функции приложения?! Ответить
Nitrokit, 29 марта 2021 в 10:28:06 # Приложение еще очень сырое.
Не работают многие фильтры.
Местами тормозит, то не нажимаются кнопки, то вечно что-то перескакивает. За время оформления заказа, истрепала себе все нервы. Ответить
, 29 марта 2021 в 10:25:26 # Ужасное приложение. Все крайне неудобно, постоянно крашится, все глючит, как будто корявый мобильный сайт открыт в корявом браузере..
Отличный бренд с отличными товарами, а приложение как будто школьник сделал для школьного конкурса приложений. Очень жаль( Ответить
Колесико123, 29 марта 2021 в 10:02:54 # Очень хочется понять, пытались ли сами создатели приложения, что-нибудь в нем найти? Каталог сделан так, что в жизни в нем ничего не найти: логики нет, товары спрятаны, в глазах рябит от шрифтов, списков. Нужно очень хотеть, чтобы что-то купить. Лимит товаров в заказе ограничен. А если я на семью покупаю? Что мне делать?
Иногда хожу в магазин, терплю незнающих ассортимент продавцов, рыскающих по магазину с датчиком и пытающихся найти нужное скю и размер, но это еще куда ни шло. А вот приложение - ни за что! Ответить
L macabre, 29 марта 2021 в 09:40:43 # Приложение не соответствует гайдлайнам iOS. Непонятно, куда пропадают купоны и как их использовать, в "программу привилегий" нужно каждый раз заново заходить, нет возможности нормально отфильтровать выдачу товаров. Свайп слева работает не так, как в хороших приложениях. Невозможно найти информацию о доставке, в конце концов. Ответить
Vasilanders, 29 марта 2021 в 08:15:52 # Лучше удалите и не позорьтесь.
Тормозит
Поиск с ошибками как и на сайте
Убого сделано все
Алгоритмы работы и построения интерфейса ужасные.
Удалите и забудьте!
И да, зачем приложение которое не. Охраняет твою информацию в офлайн, если в магазинах не ловит интернет Идиоты Ответить
Juskije, 29 марта 2021 в 08:02:11 # Сделайте нормальное приложение. Пользоваться невозможно. Если сравнивать с приложением zara, то uniqlo это что-то из прошлого века Ответить
D8bx7fsx, 29 марта 2021 в 07:14:49 # It’s quite a shame that such an awesome brand has so severe issues with mobile app. The interface sometimes doesn’t respond well, there are delays in animation transitions. Sometimes no adequate response when trying to search something via text input. Intermittently I see login page when trying to see my user profile, then I’m logged in again...
Team, please, put some effort into that, at the end of the day, it’s Uniqlo app, and not some free beta-version. Ответить
Ghfeyjcdhjbdr, 29 марта 2021 в 07:03:08 # Интерфейс просто ужасен
Хуже просто не видела
Такой хороший магазин
И такое стремное приложение Ответить
Vasumitra, 29 марта 2021 в 06:52:18 # Отвратительное приложение. В течение 3 недель я пыталась посмотреть каталог, все виснет, кнопки не реагируют. Несколько раз пыталась зарегистрироваться, но смс так и не пришло. Зачем создавать такое г.? Ответить
Vlad kuts, 29 марта 2021 в 06:06:27 # Кто вообще в 2021 году делает в айфрейме приложения? С таким же успехом я открою веб версию.

Больше всего бесит конечно бессмысленный главный экран, там где пользователь должен видеть QR код для показа на кассе он видит интернет магаз. UX просто дно. Ответить
Dedova, 29 марта 2021 в 05:22:32 # Купоны пропадают на скидку, актуальное наличие размеров зачем вообще, действительно. адрес доставки вбить за сорок минут у меня так и не получилось. Откуда кодификатор у вас не знаю, но всё максимально усложнено. Максимально.
Очень люблю эту одежду. Но онлайн ее покупать категорически не советую! Ответить
Mar777a, 29 марта 2021 в 04:21:35 # Абсолютно неудобно приложение, просто жесть, на чьей коленке его лепили и из чего? Невозможно без нервного срыва что-то найти в нем, со срывом тоже невозможно, кстати. Ответить
Art194, 29 марта 2021 в 01:15:34 # Отличный магазин, но позорное приложение, по сути это тупо сайт магазина из браузера вставленный в это приложение Ответить
Gmvortex, 28 марта 2021 в 22:33:30 # Некомфортно, тормозит, для современных телефонов не оптимизированно, программа лояльности не понятна. Сделайте как все нормальные люди карту в Wallet и будет куда меньше проблем. Ответить
Amurlaw, 28 марта 2021 в 21:56:24 # А мне нравиться как вещи от Юникло, так и само приложение. В отличие от большинства других приложений, здесь отсутствует накрутка положительных отзывов, поэтому публикуются только объективные отзывы потребителей и ещё, и это очень заметно, необъективные, от конкурентов. Поэтому общая оценка очень необъективна, приложение очень функционально и понятно. Ответить
Baribadamshin, 28 марта 2021 в 20:52:59 # Эээ, заставляют обновить приложение. Просто появляется модалка “Вышло новое обновление» с одной кнопкой «Обновить», либо закрывать приложение и больше не пользоваться, либо обновлять. Дерзко, однако Ответить
Juliakeksik, 28 марта 2021 в 19:54:57 # Это жесть. Все тормозит, вылетает, накладывается друг на друга. Вроде всемирно известный магазин, а нормальных разрабов нанять не можете Ответить
Ирина, 36 лет. москва., 28 марта 2021 в 19:07:05 # Самое не удобное приложение, из всех которыми доводилось пользоваться! Очень жаль(( приходиться откладывать покупку любимых товаров, из-за отсутствия времени посетить стационарный магазин Ответить
Mint- fox, 28 марта 2021 в 19:00:09 # Постоянно запрашивает разрешение на использование геопозиции! Ну исправьте уже в конце концов, жутко раздражает. Ответить
Gdjvkclsvbakcn, 28 марта 2021 в 18:31:37 # Это приложение портит все впечатление о бренде, которое никак не соответствует качеству товара.
Такое ощущение, что это приложение делалось так, лишь бы отстали, на коленках. Ужасное юзабилити, не стабильная работа. Разрабатывали джуны? Кто-то тестирует? Аналитики, дизайнеры есть в команде? Ответить
Acamiron, 28 марта 2021 в 17:58:48 # Все тормозит, переходы между страницами дерганые, интерфейс неудобный. От выбранной стилистики шрифтов и их расположения глаза вытекают. Полное несоответствие самого магазина и бренда с приложением! Ответить
Kymeretta, 28 марта 2021 в 17:46:17 # В последнее время зависает, невозможно посмотреть каталог, так как вещи некликабельны. Полистать можно, а рассотреть в деталях и купить - нельзя. А жаль, бренд отличный. Ответить
Ъэхзжюбдщ, 28 марта 2021 в 17:45:24 # Хуже приложения не существует, разработчики зря получают свою зарплату. С промокодами и спец предложениями - обман, они слетают в корзине и их больше не активировать! Позорище Ответить
Fistice, 28 марта 2021 в 16:56:30 # Страшно тормозит. Предлагали в магазине установить мотивируя купоном на скидку, потратил 30 мин, купон не сработал - плюнул, оставил покупку. Доведите его до ума. Программа лояльности должна работать идеально, иначе в ней нет смысла. Ответить
Кикамикано, 28 марта 2021 в 16:14:05 # Хотела использовать промокод на 500 рублей, специально пришла для этого в магазин, на кассе приложение не показывало никакие промокоды, хотя они действительны до конца месяца. Переустановка приложения не помогла. Отвратительно. Нужно делать скриншоты? А зачем тогда это приложение нужно?! Ответить
Alexei nik, 28 марта 2021 в 15:49:44 # Приложение сделано без какой либо мысли о том как им будут пользоваться. Колхозный дизайн и разработка. Ответить
Vadim rnd77, 28 марта 2021 в 15:01:50 # Почему ваше официальное приложение так плохо работает? Почему все глючит, все работает неравномерно?! Все время какие-то баги, лаги, зависания, неточности в поиске. Очень неудобный интерфейс.
Очень плохая работоспособность.

Оценка приложения (не смотря на то, что я очень Люблю бренд Uniqlo) - 1/10

У вас такая большая компания, а приложение нормализовать вы не можете. Очень странно. Ответить
Rubasu0403, 28 марта 2021 в 14:15:31 # Очень люблю этот магазин, но приложение отвратительное. Тормозит безбожно при каждом нажатии и переходе. Ответить
Corazu, 28 марта 2021 в 14:13:08 # Магазин любимейший. Товары прекрасные, но приложение это тихий ужас. Зависает, одна страница накладывается на другую, кнопки переодически не работают. Команды сбрасываются и тд. Много недоработок, хотя так бы хотелось быстро и молниеносно заказывать прямо в приложении! Особенно когда приходят напоминания о новой коллекции или скидках и вот ты переходишь приложение и всякое желание совершить быструю покупку пропадает ( Ответить
Mary polson, 28 марта 2021 в 14:07:10 # Очень некомфортный интерфейс, периодически друг на друга накладываются кнопки, сильно тормозит. Не скупитесь на команду хороших дизайнеров, разработчиков и юзабилистов - для бренда будет куда полезней в перспективе! Ответить
Жен ктут, 28 марта 2021 в 09:48:06 # Впервые установил в начале года, сразу снес, ибо ужас ужасный был. Но сейчас значительно лучше! Почти не лагает, больше не выкидывает. Спасибо юникло! Ответить
Jetravery, 28 марта 2021 в 08:55:59 # Сколько ни обновляют, тормозит стабильно уже несколько лет! При этом обновлять заставляют насильно, приложение просто не дает ничего делать, если не обновить! Ответить
Imm rse, 28 марта 2021 в 08:38:05 # Приложение расстраивает.
По сути webview с футером, недостаточно адаптированный под разрешение айфонов. Кнопки не всегда кликабельны, кнопка Х из просмотра фотографий товара вообще не работает. Карусель в карточке товара в несколько рядов (например, для платьев из новой коллекции, где много фотографий). Для пустого отзыва подтягиваются значения null с бэка. Нет категории товаров «аксессуары», шапки и сумки можно найти только через поиск. Как и у другого пользователя, купон на кассе не сработал у меня. Приложение скачала после рекламы у кассы и просьбы самого кассира. Жалко, что ребятам приходится просить людей пользоваться непроработанным, не протестированным приложением и нарываться на жалобы. Надеюсь, что главный офис Uniqlo в курсе ситуации «на местах»... Ответить
Simba. simba, 28 марта 2021 в 07:28:57 # Узколобые оба: как уничтожающий здоровье масочно-лицемерный режим в магазине, куда я перестала ходить из-за этого театра, так и само приложение. Ответить
P82r1vich, 28 марта 2021 в 07:13:27 # Две полярности бренда UNIQLO

Ахуенная, красивая, современная, качественная одежда!

Хуевое, отсталое, неудобное, тормозящее приложение! Ответить
Mister june, 28 марта 2021 в 06:15:30 # Кто занимался этим приложением? Клеймить позором до конца жизни. Поиск не работает, многих позиций нет, вбиваю названия в поиск глядя на них в магазине и этих товаров нет. Почему в 2021 году приложение так подтормаживает на новом айфоне? Интерфейс дико глючный, приложение уже забыло меня, вошёл в профиль с пятой попытки. Ужас! Ответить
La comtesse, 28 марта 2021 в 05:12:52 # Поразительно тупой интерфейс, всё виснет, Команды не выполняются. Товар не добавляется в избранное, не добавляется в корзину. Вы издеваетесь над клиентами? Лучше вообще не иметь приложения, чем подсовывать такое позорище.
Сайт кстати тоже не удобный.
Вы теряете клиентов! Ответить
Na. die, 28 марта 2021 в 04:50:03 # Сегодня при попытке активировать онлайн промокод появляется ошибка - Number of distribution exceeds limit
Помимо этого приложение всегда подтормаживает... Ответить
А164, 28 марта 2021 в 03:27:19 # Самое омерзительное приложение, всё намешано, сколько раз хотел купить вещи через приложение, но каждый раз просто выхожу из него, нет желания им пользоваться. Ответить
Effete retrofitted rtf, 28 марта 2021 в 02:56:48 # ПОЧЕМУ клиент обязан оплачивать доставку и возврат вещи, которая представлена ТОЛЬКО в интернет-магазине!? Как узнать точный размер, фасон и т.д.!?

ДАЖЕ ЭЛЕМЕНТАРНО МАТЕРИЛ НЕЛЬЗЯ ПОСМОТРЕТЬ...!
В итоге – покупка «вслепую», и ≈500р (за доставку/возврат) НА ВЕТЕР! Ответить
Tins164, 28 марта 2021 в 01:10:35 # Отвратительный интерфейс, в приложении не зарегистрироваться, все тормозит, про заказ онлайн я вообще молчу, смысл делать приложение, если оно не функционирует? Ответить
Danielorofiler, 28 марта 2021 в 01:07:04 # Чтобы что-то купить я каждый раз должен буду тратить время чтобы заново авторизоваться? Кому и зачем это нужно? Мне точно нет. Скорее освобожу место в телефоне от такого приложения. Ещё немного глупо выглядит предложение мне на заглавной странице женских вещей если приложение понимает что я — мужчина. Ответить
Тритон всемогущий, 28 марта 2021 в 00:21:44 # Компвния юникло нарушает закон 152 фз, по запросу не удаляет персональные данные
Сменить номер телефона не возможно, удалить аккаунт уже почти месяц они не могут
На почту никто не отвечает
В колцентре вообще никто не поможет Ответить
Picasso5830, 27 марта 2021 в 23:31:06 # Большой фанат бренда, но приложение сильно разочаровало. В результате его некорректной работы возникли проблемы с доставкой. Пользоваться им себе дороже, лучше дойти до магазина и не портить себе впечатление от бренда Ответить
Oholya, 27 марта 2021 в 20:31:04 # Первый раз столкнулась с тем, что приложение хочется удалить через минуту использования. Все ужасно неудобно, фоток не видно, все глючит, не дает выбрать адрес доставки, постоянно вылетает. Это просто жесть Ответить
Foxlis87, 27 марта 2021 в 18:30:33 # Одно из самых неудобных приложений. Если у разработчиков была цель запутать интерфейс, то отлично, твёрдая пятерка. Не поленился и отзыв оставил, потому что бесит уже. Ответить
So1arsoul, 27 марта 2021 в 17:23:19 # Оторвите руки всем своим разработчикам, просто нихрена не работает, приходится нажимать по 3 раза на раздел чтобы перейти! Но самое веселое, что у вас могло произойти, тк это смерть серверов и последующая невозможность забрать заказ из офлайн магазина, потому что якобы им нужен код, а код и не придет, но деньги мы моментально с вас списали и вернем в течении 2 недель Ответить
Smayvideo, 27 марта 2021 в 16:43:47 # В смысле мне нужно раз в месяц заходить в приложение и активировать купон? Пользователю должно быть удобно пользоваться магазином и системой привелегий, а пока она создает только негативные эмоции. Вашим горе маркетологам пора увольняться. Ответить
Уокка, 27 марта 2021 в 16:28:45 # Это приложение практически копия мобильной версии сайта. Некрасиво, громоздко, неповоротливо. Видно, что сделано второпях. Будучи всемирно известным брендом с качественным товаром, я как ваш постоянный клиент надеюсь, что вы усовершенствуете своё приложение, чтобы оно соответствовало самому бренду UNIQLO. Ответить
Kimtp90, 27 марта 2021 в 16:22:08 # Постоянно тормозит. Не ищет толком даже по тегу «рубашка», например. Неудобный интерфейс и выбор по рубрикам. Но больше всего бесит торможение всего! Ответить
Marigatitagrf, 27 марта 2021 в 14:46:25 # Самое ужасное приложение, какое только я встречала, висит постоянно, вылетает, неудобное, все время какие-то глюки, просто кошмар какой-то. Неужели можно такой позор сделать и предлагать людям? Ответить
Elektroxxx, 27 марта 2021 в 13:52:19 # Юникло как будто купило бесплатную версию приложения и не хочет покупать полную со всеми функциями и без багов и рекламы Ответить
Libra93, 27 марта 2021 в 13:51:00 # Здорово, что сделали, очень ждала. Но пока все криво-косо работает. Надеюсь, в ближайшее время исправите) Ответить
Ogogoetm, 27 марта 2021 в 12:22:29 # Единствннное достоинство этого приложения в невероятном чувстве свободы и облегчения, которое испытываешь после удаления этого ужаса с телефона!
Обновления ничего не меняют: приложение остаётся бессмысленным запутанным тормозом, позорящим отличный бренд. Ответить
Alx992, 27 марта 2021 в 12:17:22 # Юникло должно быть стыдно за это. Постоянно требует интернет соединение, хотя оно присутствует. Невозможно вбить действующий адрес в личном кабинете, пришлось взять какой предложила. Исправьте все, а потом уже предлагайте людям пользовать. Ответить
Commariiiia, 27 марта 2021 в 11:38:03 # Позорное приложение. Должно быть стыдно просить скачивать такой мусор.
Может для Японии оно и норм, но в России люди привыкли к приложениям совсем другого уровня. Ответить
Ulabes, 27 марта 2021 в 10:56:03 # Кнопка профиль не активна. Невозможно войти в лк и посмотреть свои накопленные баллы и другую информацию. Ответить
Диzh, 27 марта 2021 в 10:45:11 # Неудобный интерфейс, висит, заполнение адреса доставки - ужасно, адрес погрузился с 5 попытки, заказ создать не получилось, почему -не ясно, вылезает сообщение «временного заказа не существует» - что это значит - хз Ответить