Умный Домофон Сибирские Сети

от ООО Дом-ИТ

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 1.41.4 от 21 августа 2025 Язык: Русский Размер: 82.3 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://sibset.ru/category/smart_domofon/

4.27 (1) AppStore: 4.24

7 ПРИЧИН УСТАНОВИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ УМНЫЙ ДОМОФОН

Домофоны BPT на выставке MIPS 2013

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Умный Домофон Сибирские Сети (41)

Ll d7, 21 августа 2025 в 20:41:35 # С 18/8 пытаюсь подключить домофон, никто не может ничего сделать, только деньги списали просто так. Приложение не работает, в чате никто помочь не может…. Сервис отвратительный. Точнее его нет совсем, наплевательское отношение к людям. Ответить
Vanekdjzver, 21 августа 2025 в 12:49:18 # Не приходят уведомления о звонке в домофон(все включено), теперь нет чата дома, нет чата с техподдержкой(в которой раньше могли отвечать больше суток) и где писать про проблемы не ясно. Вечно не правильно показывается время на камерах. Кажется вашей компании абсолютно все равно на свое приложение и своих клиентов… Ответить
12334asdft, 29 июня 2025 в 09:37:32 # Стала пару дней назад абонентом по услуге домофон. У меня один вопрос - где в приложении искать эту услугу?
- в какой срок появляется?
Интерфейс наитупейший - хоть бы какой то мануал дали или онбординг

Продакту - минус. Ответить
Inet. addict, 29 июня 2025 в 01:55:17 # В приложении ничего не работает. Продержка никакая, отвечают через раз, общаются через губу, вопросы не решают. Ответить
Анв- и, 29 июня 2025 в 01:44:41 # Уже две недели не работают все камеры видеонаблюдения. Каждый день в поддержке отвечаешь, что завтра будет работать и что вы думаете? Конечно же ничего не работает Ответить
Ира calipso, 28 июня 2025 в 11:53:08 # Постоянно приходят рекламные уведомления из приложения. Думаешь, кто-то звонил в домофон, а это очередная реклама. Хотя внутри приложения стоит значок зачеркнутого колокольчика. Ответить
Дмитрий124крк, 14 декабря 2024 в 11:32:43 # 29.10 подал заявку на подключение, оплатил. Сегодня 07.11 так ни чего и не работает. Поддержка это не поддержка, а проверка нервов на прочность. Пишут что с Вами свяжутся и ни кто не связывается. Мой тебе совет читатель отзыва: ПОЛЬЗУЙСЯ ДОМОФОННЫМ КЛЮЧОМ И БЕРЕГИ СВОИ НЕРВЫ! Делаю вывод на основании сложившейся ситуации, что Услуги СИБ Сетей это полное Г…. НО! Ответить
Светлана 292929, 10 октября 2024 в 08:27:15 # Часто приложение тупит, выдает ошибку и не открывает домофон. Поддержка очень медленная. К сожалению, меня не спрашивали, ТСЖ просто подключили нас к этой компании. Одно мучение!

Опять «авария» второй раз за месяц, которую уже второй день не могут исправить? Может вам не заниматься тем, в чем не мыслите тогда Сколько можно то! Ответить
Кэтрин желез, 09 октября 2024 в 00:11:11 # Не отображается ни камеры ни функцию открывания двери. Невозможно написать в чат поддержки и пропала кнопка вызова на горячую линию
Просто пустая первая страница и все. Ответить
25 все ок, 16 сентября 2024 в 02:53:58 # Постоянно какие то проблемы с приложением, часто звонок проходит только через приложение на моб телефоне, сама трубка не звонит, или де наоборот. Приходится писать в поддержку, что отнимает время... Ответить
Светлана 292929, 15 сентября 2024 в 08:36:00 # Часто приложение тупит, выдает ошибку и не открывает домофон. Поддержка очень медленная. К сожалению, меня не спрашивали, ТСЖ просто подключили нас к этой компании. Одно мучение! Ответить
Владислав7771, 15 сентября 2024 в 02:53:38 # Перестал открываться домофон с кнопки, выдает ошибку
Такая история у всего дома
Неоднократно обращался в службу поддержки - ноль реакции, ничего не говорят и игнорируют все обращения
Уже неделя прошла - до сих пор молчат
Не рекомендую никому
Буду обращаться, чтобы сменили эту компанию и сотрудничали с другими Ответить
Dasha 0103, 13 сентября 2024 в 13:00:24 # Каждый день в приложении отваливается что-то новое, то не открывается дверь, то вызовы не доходят, то камеры не работают, то ещё что-нибуь. Иногда вообще просто вдруг отключают все услуги. У меня 2 квартиры в одном приложении, поддержкой общаемся очень часто, раньше она хоть отвечала, а на этой неделе просто вообще полный игнор с понедельника! Ответить
Hatiko, 13 сентября 2024 в 11:40:33 # Просто отвалилось приложение. удалял, закачивал заново, не помогает. Пропали камеры, эл. Ключи. Нет возможности открыть подъезд. Ответить
Дрдиакнлсьщеплэьпи, 03 июня 2024 в 20:56:05 # Ужасное приложение! Пришло уведомление что возможны сбои и придёт сообщение что отключена услуга умный домофон, в итоге пришло оповещение и домофон я теперь открыть не могу! Вы совсем офигели ? Как двери теперь открывать? Ответить
Datyatm, 11 марта 2024 в 03:54:25 # Архив вообще не прогружается, чуть что случится во дворе, ничего не узнаешь. Звонок домофона вообще не телефон перестал приходить, разберитесь Ответить
Ольга голова, 04 февраля 2024 в 17:32:16 # Приложение ужасное, ничего не работает, ни куда не зайти не выйти, знала бы что так будет, вообще бы не соглашалась на домофон Ответить
Дрдиакнлсьщеплэьпи, 03 февраля 2024 в 23:19:47 # Сибирский сети сами по себе ужасный провайдер, так случилось что в доме кроме него нет ни каких других провайдеров, что очень усложняет жизнь людям проживающем в доме.
В этом умном домофона вообще не вижу смысла, приложение не доработано, людей добавить не возможно, говорят про какую то аварию, которая длится уже энное количество времени и не решается ни как абсолютно!
Слов нет, одни эмоции Отвратительно?! Ответить
Freeshooter686, 03 февраля 2024 в 13:04:19 # Все нормально работает. И на айос и андройд. И сири нормально открывает подъезд голосовой командой . И камеры все доступны. Хз как тут по отзывам у всех ничего не идет. На 3 телефонах все ок)) да, бывает при перемотке видео архива долговато, ну типа пока подгрузит. А так норм Ответить
Яна меркель, 02 февраля 2024 в 21:51:35 # Приложение хорошее. Не стала занижать ⭐️
Но уберите, пожалуйста, этот громкий звук при открывании двери в приложении. Это очень раздражает! Порой лучше с трубки обычной открыть, чем с приложения Ответить
Четенадо, 04 февраля 2023 в 02:01:34 # Недоделанное приложение. Над ним еще работать и работать. Дверь не открывается с телефона. Видео тормозит. Кто приходил еле грузит, пока просмотришь «100 лет» пройдёт Ответить
Muhinaoo, 26 июля 2022 в 02:23:58 # С конца апреля приложение не работает, по обращениям назначают сроки устранения технических проблем, после сроки только сдвигают, при этом оплата списывается регулярно, если бы с такой точностью само приложение работало… Ответить
Марина1 2 3 4 5, 09 июня 2022 в 17:56:55 # Отвратительное приложение и компания, которые не исполняют свои обязательства по договору. Звонок через приложение не проходит, периодически невозможно открыть дверь подъезда через приложение, сегодня пропало изображение с камер. Год оплаченный заранее все работает криво и косо, после обращения в поддержку отписка «мы звонили вам два раза, трубку никто не взял..» и так по кругу.. Ответить
Le exx, 05 мая 2022 в 00:06:31 # Дверь подъезда опять не открывается.
3 месяца пользуюсь приложением и 80% времени открытие двери не работает!
Только вебка работает постоянно дверью Ответить
Pavel. elv, 15 декабря 2021 в 23:19:57 # После обновления пропала кнопка открытия домофона или камер. Предлагает только оставить заявку. В кабинете сибсетей услуга подключена и снимают ежемесячно абонентскую плату. Оператор подтвердил по телефону что договор есть. Техподдержка предлагает только переустановить приложение, не помогает. Буду разрывать договор видимо ‍♂️ Ответить
Kate o5o4, 11 октября 2021 в 08:53:25 # Хотелось бы виджет меньшего размера и при нажатии на него открывал только подъезд, а не все приложение домофона следом. По истории, соседи говорят что рядом с иконкой чата есть иконка просмотра истории звонков в квартиру, у меня нет. Ответить
Kisa5455, 30 июля 2021 в 07:58:32 # Это ответ техподдержки!
Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Чат доступен только для номера телефона, на который было зарегистрировано приложение, видим, что доступ к приложению по Вашему номеру был делегирован. Да, чат доступен только на основном номере.
По этому не у всех жителей квартиры есть общедомовой чат! Ответить
Konstantin2552, 01 апреля 2021 в 08:05:41 # Очень редко стал открывать. Поначалу хорошо работало приложение. Не помогает ни переустановка, ни перезагрузка. Ещё типа пишут ответ, что можно обратиться и подробнее описать ситуацию. Думал обращение поможет улучшить приложение, написал. но это автоответчик и предлагает улучшить качество телевидения. Шутят....

Все исправили Ответить
Андрейандреевич!, 01 апреля 2021 в 03:53:08 # Приложение не работает! Зависает на загрузке и всё! Такое происходит на двух телефонах! Написал отзыв 5 июня! Ответили 19 марта! Карл, 19 марта! Самая оперативная работа! Почта России и то шустрее
И вам для справки, все подключено и приложение работает, даже почти не тупит и почти не зависает! Как бэ 9 месяцев прошло! За это время кое как смогли нормально настроить приложение!
Сибирские сети как всегда на высоте!
Отвечают дольше всех!
Лучше поздно, чем никогда! Вам как девиз подходит! Ответить
Avs- 106, 01 апреля 2021 в 02:02:45 # Добавили чат дома в приложение, на который я не подписывался. Написал в службу поддержки, а они про чат не знаю))))) кол, садись... Ответить
Житель 7, 31 марта 2021 в 17:35:25 # После обновления перестала работать функция история вызовов. Не отображается пропущенный номер. Нет картинки с камер. Ответить
Il nz, 31 марта 2021 в 14:23:28 # Не надо подходить к домофону, когда кто-то пришёл. Открываешь приложение, смотришь и открываешь. Очень удобно! Ответить
Кик бут0вски, 31 марта 2021 в 11:03:22 # Не работает, вводишь номер, он пишет что номер не существует, доработайте приложение что бы работало во всех регионах Ответить
Rustam ayups, 30 марта 2021 в 21:53:27 # Уже больше месяца жду одобрения заявки,
В службе поддержки отвечают раз в неделю с просьбой продублировать ответ, потом тишина и все по кругу... Ответить
Tim amp !, 30 марта 2021 в 12:45:03 # Приложение отработало ровно. Решить вопрос через службу поддержи не получается. Звонил раз 100, да заявку принимают и обещают решить неполадку, но по факту ничего не делают. Получается у меня не умный домофон, а обычный, полный развод... Ответить
Оппоььдз, 29 марта 2021 в 22:59:27 # Никакая функция в приложении не работает. Отправит запрос в поддержку нет, привязать номер к шлагбауму нет и т.д. Ответить
Удалились фото, 29 марта 2021 в 19:45:17 # Только получила доступ, сразу обрадовалось что такое крутое приложение. И камеры видео и дверь открывать можно. НО спустя час как мне дали доступ, у меня все перестало работать и вылезло оно «поздравляю ваша заявка отправлена». Не успела даже воспользоваться,а уже не работает Ответить
Танзанита, 29 марта 2021 в 19:33:04 # Уже месяца 3 не проходят звонки в домофон на телефон, раньше показывал что звонок идет, а сейчас даже в истории вызовов звонки не остаются. Причем эта проблема у всех жителей нашего дома, сибсети говорят что проблема в приложении Ответить
Alexandr kulkov, 29 марта 2021 в 17:31:36 # Здравствуйте, вроде бы все хорошо, но при просмотре видео нет стрелок вперёд назад, это было бы удобнее при перемотке видео, чем ползунок этот таскать который все время перескакивает, поэтому не очень хорошо) пожалуйста сделайте нормально Ответить
Dimondimondimin, 29 марта 2021 в 17:13:40 # Видео не работает, обратился в контактный центр, сказали зарегистрировали заявку, 5 день тишина, ни ответа, ни привета. Но удобно что открыть дверь можно без ключа. Ответить
Romanlemesh, 29 марта 2021 в 09:41:08 # IOS 12.2
Приложение 1.12(993)

1. Нажимаю поделиться доступом и приложение просто вылетает.
2. Написал в чат о проблеме и два дня никто не отвечает. Для чего тогда он вообще нужен?
3. Архив работает через раз и он-лайн трансляция так же, появляется значок play перечеркнутый или просто крутиться значок загрузки бесконечно.

Если ничего не исправится, платить за такой сервис и использовать им однозначно-НЕТ. Пока что просто не стабильно работающая игрушка. Ответить