Туту ру — Авиа, ЖД и Автобусы

Туту ру — Авиа, ЖД и Автобусы

от Tutu.ru
Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad
Скачать в AppStore QR-код
Версия: 3.131.0 от 05 сентября 2024 Язык: Русский Размер: 407.2 Мб Возраст: 4+

Рейтинг приложения

4.95 (2) AppStore: 4.92


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Как купить билет онлайн на самолет, поезд или автобус в одном приложении Туту.ру
Туту ру - мобильное приложение

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги Туту ру — Авиа, ЖД и Автобусы

Отзывы о приложении Туту ру — Авиа, ЖД и Автобусы (547)

  • Мария777к Мария777к, 29 сентября 2024 в 05:15:01   # Нет билетов на ласточку, все приложения уже скачивала нигде нет именно ласточки, на айфон не скачивается приложение которое нужно, придется ехать на вокзал далеко и там брать Ответить
  • Casper200184 Casper200184, 28 сентября 2024 в 00:15:52   # Приложение туповато - больше чем на четырех пассажиров не получится заказать, в итоге если семья большая и нужны билеты на поезд, то лучше сразу скачать приложение РЖД, там такой тупости нет. Ответить
  • Двоимом Двоимом, 28 сентября 2024 в 00:10:17   # Бронировала отель через этот сайт, меня оставили на улице в 4 утра! Операторы отвечают что они не несут ответственности и возмещение денег не будет, оставила отзыв на отель с подробным описанием на что сайт его отклоняет! Сто раз подумайте прежде чем бронировать отель на этом сайте Ответить
  • - вольфган - вольфган, 27 сентября 2024 в 13:04:15   # Но компании и политика перевозчиков что то с чем то,
    опоздал на минуту или 2 пока бежал с огромным чемоданом до автобуса?
    заплати 2500₽ и сиди отдыхай на лавочке
    ладно когда ты обеспеченный человек,
    купишь еще один найдешь выход,
    у всех бывают трудности и какие то в жизни погрешности,
    я осталась в кмс без денег и не могу вылезти от сюда, работа в хбр, а я не могу на нее приехать...
    да в каких то моментах я тоже виновата, но мы все люди,
    контролер меня по телефону почти посла, было дело,
    щас вообще забили и просто уехали.
    казалось бы задержать рейс на 5 минут что тут такого? но нет ей надо секунду в секунду выдвигать автобус, доя кого?
    он всегда раньше приезжает, тем более погода на улице не пурга...
    бесчеловечные люди просто,
    деньги впустую, всем все равно.     Ответить
  • Эээээллллляяяяя Эээээллллляяяяя, 27 сентября 2024 в 07:47:35   # ☹️

    Схема показана очень плохо, не понятно какой ход и какое место, было бы очень хорошо, чтобы более подробно описывалось сидение которое выбираешь!
    Очень неприятно, когда описано одно а по факту попадается другое!     Ответить
  • Zak5588 Zak5588, 26 сентября 2024 в 16:54:16   # Почему на сайте Крым можно выбрать, а в приложении нет? Наверное у вас иноагенты в разработчиках?
    Сможете ответить на мой комментарий? Нет, не сможете, отморозитесь, как и на все комментарии про Крым     Ответить
  • Русич0707 Русич0707, 26 сентября 2024 в 12:30:51   # Слишком часто обновы штампует.И при каждом обновлении приходится заново заходить в программу. ЭТО ПОИСТИНЕ РАЗДРАЖАЕТ. Ответить
  • Картакасар Картакасар, 26 сентября 2024 в 02:28:29   # Заказываешь очень быстро . оформляешь без всяких сложностей в отличии от РЖД где нужно 100 подтверждений и регистрации(там не смог купить билет)на Яндексе тоже не понравилось(не информативно)
    Оформлял возврат билета с доп оплатой тоже очень быстро а деньги вроде на следующий день упали
    А вот кстати ))хочу завершить отзыв а он спрашивает псевдоним))пишу имя свое "такое имя занято",и не дает завершить отзыв, зачем это нужно?это лишнее или дайте возможность ставить свое имя или буквы какие хочешь     Ответить
  • Aylisrg Aylisrg, 13 сентября 2024 в 05:07:57   # В приложении нашел багу. Написал в поддержку, разработчики решили проблему. Видно что службе поддержки не все равно Ответить
  • Paxan. , , Paxan. , ,, 13 сентября 2024 в 04:42:37   # Сервис очень удобный, но почему-то в приложении не отображаются Крымские города, хотя на сайте все работает Ответить
  • Амалфи Амалфи, 12 сентября 2024 в 23:52:47   # Купила билет на поезд по загранпаспорту,в нем нет отчества.в итоге пришла к поезду,а меня не пустили,т.к. сказали, что без отчества в билете не имеют права брать. Как так, за билет деньги берут, списали с карты,а на поезд не имеют права сажать, безобразие осталась на вокзале в итоге, просто беспредел Ответить
  • Zaidvi Zaidvi, 12 сентября 2024 в 19:59:45   # Купил билет на автобус и за день до отправки сделал возврат, взяли комиссию 900р Полный обман они зарабатывают на комиссию.
    Всем советую ходить на вокалы, автовокзалы, аэропорта и покупать билеты там а не в этом ужасным приложении     Ответить
  • Evp89 Evp89, 12 сентября 2024 в 19:34:57   # Через приложения нет Крымского направления на поезда с Москвы. На сайте все нормально. Придется удалять Ответить
  • Вововиоылы Вововиоылы, 12 сентября 2024 в 17:06:04   # Смысл Вы даете выбирать места со схемой если по факту все получилось по-другому, что туда, что обратно Ответить
  • Ivan2280808 Ivan2280808, 12 сентября 2024 в 12:42:38   # Ужасное обслуживание, огромная комиссия за услугу «быстрой» регистрации билета, когда я могу зарегистрировать билет на РЖД гораздо быстрее.

    Комиссии огромные (20% от стоимости билета), и она не возвращается!, помимо этого с вас возьмут еще денег за возврат билета и вы не сможете вернуть его сумму полностью, если вы не оформляли эту услугу за отдельную плату перед регистрацией билета.

    Очень огорчен, после пользования этим сервисом.

    Крайне не рекомендую!     Ответить
  • Mariya temnaya Mariya temnaya, 12 сентября 2024 в 12:34:30   # Смысл в функции «Поймай билет», если при уведомлении о том, что появился свободный билет, эта функция не срабатывает и билет в итоге не удается словить, а деньги списываются ?))))) Я, в таком случае, и сама могу ловить билет))) Ответить
  • Snow- snow girl Snow- snow girl, 12 сентября 2024 в 09:54:25   # История такая. Банк мне предоставлял кэшбек за покупку авиабилета. Купил два раза в течении августа билеты. Один раз кэшбек начислил банк, а второй раз нет. Оказалось что дельцы из Туту поменяли код платежа с МСС 4511 «Авиабилеты» на код МСС « Туристические агентства и организаторы экскурсий». По этой причине банк не начисли кэшбек. Переписка с Туту результата не дала. При этом они откровенно лгут, что они с 2020 года на покупку авиабилета указывают код 4722, а после представления мною доказательств, что это не так, не извинились и наотрез отказались что-либо делать! Ответить
  • Im. darya. s Im. darya. s, 11 сентября 2024 в 23:37:59   # Регулярно покупала тут билеты на поезд, так как часто езжу по работе! И просто офигела что чуть ли не от 1000-2500 тут билеты дороже чем на других площадках! Я в шоке.. прощаюсь с приложением. Ответить
  • Lilyanyani Lilyanyani, 11 сентября 2024 в 23:00:27   # Заукраинские бл*ди на разработчиках не дают мне маршрутов Москва - Симферополь на поездах. Пишут "там не безопасно"...

    У хохлов не безопасно, а вы соевые твари

    Слава России     Ответить
  • Горний Горний, 11 сентября 2024 в 18:11:14   # Проверьте своих работников и вы найдете, кто сливает информацию о клиентах. А если вы думаете, что это не от вас ушли данные, тогда почему и на почту в одно и то же время с телефонов стали приходить рассылки типа: «Вы выиграли» от разных площадок. Ответить
  • Zashelez Zashelez, 11 сентября 2024 в 17:43:02   # Приходится вводить данные самому, теряя время. Где автозаполнение? Почему нет фильтра по наличию мест? Работает хуже сайта. Ответить
  • Userdir Userdir, 11 сентября 2024 в 15:17:42   # Заказываю билеты на поезд.
    Сначала на компьютере все нормально, но потом перестал отвечать сервер.
    Начал заказывать через приложение… и тут проблема.
    На компьютере выбрал билеты туда-обратно и был выбор поездов туда и обратно.

    В приложении :
    - выбрал туда и обратно.
    - даты установил.
    - выбрал поезд и места.
    А выбора поезда обратно и мест НЕТ!
    Дальше можно только продолжать оформление билетов, предложения выбора поезда обратно не появляется вплоть до оплаты билетов туда.

    Поправьте пожалуйста.     Ответить
  • Dimke1488 Dimke1488, 11 сентября 2024 в 15:00:42   # Благодарна
    Спасибо большое, что создали такую программу очень удобно и очень быстро и легко можно покупать билеты!     Ответить
  • Barashstone Barashstone, 11 сентября 2024 в 10:50:30   # ОТВРАТИТЕЛЬНО! хочу обратиться с жалобой о защите прав потребителей! Т.к Ваш сайт нарочно обманывает на деньги людей. Предлагая маршрут с пересадкой и не давая при этом возможности забронировать второй билет. При этом оформляя первый билет, второй уже кто-то покупает. И ты остаешься вообще без возможности уехать! Т к билетов больше нет! А когда хочешь сделать возврат с тебя еще хотят удержать деньги! Так вот это МОШЕННИЧЕСТВО!

    Оператор СТЕПАН издевается в разговоре и дает комментарии типа «а надо было быстрей оформлять билет»

    Если понадобиться пойду в суд, принципиально. Т.к это называется вымогательство или мошенничество. Сначала тебе сообщают о возможности купить билет в нужном направлении с пересадкой, а далее продают билет на второй поезд, а на первый ты купил, только на втором уже не уедешь. Почему? А потому, что даже НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАБРОНИРОВАТЬ даже на 5 мин

    Значит это что? Значит это специально создано для того, чтобы ты купил первый билет, а потом при возврате потерял часть денег за него. Гениально, наверно нужно обращаться в суд?     Ответить
  • Motning star Motning star, 11 сентября 2024 в 04:15:14   # Вроде бы удобное приложение, но 1000 рублей сервисный сбор уже перебор, так по мимо этого у них был сбой в приложении, я сдал билет на заднее число и сразу хотел купить билет на новое чисто, как вдруг 4 свободных места сократились 2 раза и писало сбой программы, перезаходишь, снова 4 свободных места и снова сбой, а в поддержке вообще рейсов нет, так 20% от стоимости билета с сервисным сбором забрали себе
    не советую, куда больше более достоверных сайтов и приложений, чем этот ту ту     Ответить
  • Xelor nox Xelor nox, 11 сентября 2024 в 03:33:41   # В приложении отсутствует поддержка Крыма. При попытке найти билеты из Симферополя, Севастополя, Феодосии, Керчи и других городов Крыма, приложение делает вид, что таких не существует. Приходится искать через сайт, который назойливо перекидывает на приложение, если оно установлено. Пришлось удалить. Ответить
  • Aleksandr 1981 Aleksandr 1981, 11 сентября 2024 в 03:26:49   # Подключил услугу поймай билет! Деньги списались, нет никакого подтверждения в данной услуге! Чат молчит! Поддержки нет. Не очень понимаю что теперь далее делать! Ответить
  • Guardiandead Guardiandead, 11 сентября 2024 в 02:24:13   # На моем рейсе сломался автобус, замену мне не предложили, написал в тех поддержку с возвратом средств, на что мне сказали что мы лишь агрегаторы и ничего не возвращаем, дали контакты перевозчика, перевозчик сослался чтобы мы возвращали деньги через агрегаторы ибо билеты покупались через него, просто кромешный ад.

    Возврат на том же Яндексе происходит моментально и без проблем через агрегатора самого, здесь же я еще ждал целых сраных 10 дней чтобы мне по итогу сказали что помочь ничем не можем, в жизни больше ничего не закажу у вас ребят     Ответить
  • Iphone6282915 Iphone6282915, 11 сентября 2024 в 01:59:00   # Поставила на отслеживание билеты и также заплатила за услугу «поймать билет», чтобы если вдруг появились билеты, их забронировали для меня и я могла их выкупить в течении 24 часов.
    Утром проснулась и увидела уведомление от Туту и РЖД о том, что было найдено 3 билета на нужный поезд.
    Зашла проверить выкупили ли билеты, ведь я заплатила за эту услугу. Конечно же нет)
    Спросила в поддержке как так вышло, на что мне несколько раз отвечали о каком-то уточнении информации, потом вовсе не отвечали, в итоге сказали « информация от перевозчика о наличии свободных мест не поступала, поэтому билеты не были выкуплены», но как же так? Вы же сами и прислали уведомление о том, что билеты найдены)
    В общем, максимально ужасный сервис, не советую.     Ответить
  • Algeveiler Algeveiler, 10 сентября 2024 в 23:36:29   # Смысла нет тут покупать билеты на поезд. Удалил приложение... За 10% я на сайте куплю. Тут удобно но за удобства как говорится надо платить...и не мало. Ответить
  • Пользователь и. г. Пользователь и. г., 10 сентября 2024 в 12:25:56   # К сожалению, теперь нет функции выбора места в вагоне вручную. Программа предлагает только одно место. Ответить
  • Vera lll Vera lll, 10 сентября 2024 в 08:25:22   # Купила два билета по 1075 рублей. 200 рублей это комиссия. В приложении ржд билеты оказались по 870 рублей. Но при возврате сервис удерживает комиссию и сумма к возврату 840 р.
    410 рублей комиссия за два билета это половина стоимости того же билета в приложении ржд.
    Претензий не имею, поторопилась.     Ответить
  • Просто светлана Просто светлана, 10 сентября 2024 в 05:10:06   # Почему в поиске жд билетов в приложении нет Симферополя ( Крым)? За это тройка, скачала чтоб подобрать билеты, а приходится на сайте искать… Ответить
  • Тори 867 Тори 867, 10 сентября 2024 в 04:30:10   # Не рекомендую данный сервис для приобретения билетов если в случае чего не хотите остаться на улице . В сложных ситуациях не в состоянии обменять билет или оказать какую то помощь в обмене билета . Тянут время до последнего а после всех притензий утверждаю что у них большое количество заявок и они не успевают все обрабатывать Ответить
  • Портная окси Портная окси, 10 сентября 2024 в 04:11:26   # Приложение шикарное, билеты купить посто и легко! А вот бронировала квартиру в Сочи, оплатила полностью, а по факту узнала, что квартиры не существует этой из приложения, номер телефона владельца оказался фейком) было неприятно, нашла хозяина, заселилась в итоге. Не могла даже придумать, что есть такое в центре Сочи! Ответить
  • Ан1414754 Ан1414754, 10 сентября 2024 в 03:14:18   # - невозможно выбрать нужное направление так как его в списке нет просто!
    - нет опции выбора места на автобусе! Это просто катастрофа!. Вас рассаживают автоматически по разным концам, а поменяться с кем-то не вариант.
    - абсолютно бесполезное приложение как мобильное, так и десктопное. Думаю и друзьям не буду советовать им пользоваться.     Ответить
  • Стасен24829 Стасен24829, 09 сентября 2024 в 23:02:07   # Как обычно в Крыму неработает.
    Вот вам и Крым наш но на деле тут большая часть того что работает в России неработает.     Ответить
  • Пуццолан Пуццолан, 09 сентября 2024 в 19:10:29   # Довольна тем, что приложение помогло найти удобные места в поезде и подобрать гостиницу, но на довольна тем, что выбирая дату отъезда отмечала 2 августа, а приложение не однократно выдавало 2 июля, а я ставила 2 августа. Проверяла, когда нужно было убедиться что все верно, но после распечатки на билетах оказалось 2 июля и заметили это только на вокзале. Хотелось бы, чтобы приложение отслеживало тот момент, что люди живущие в СПб ни как не могли бы выезжать из Казани в СПб, а потом в Казань живя в СПб. А еще возврат должен быть до опрелеленной даты полный и до опрелеленной даты частичный. Частичной на оказалось. Это очень обидно. Деньги не малые. Ответить
  • Love me always 222 Love me always 222, 31 мая 2024 в 18:32:12   # Было бы удобнее, если бы был более наглядный выбор билетов и не понятно чем отличаются классы вагонов, за что дополнительно плачу… Ответить
  • Кт Кт, 31 мая 2024 в 16:17:01   # Добрый день, уважаемые разработчики! Подскажите пожалуйста в чем смысл сие приложения? Почему я покупаю билет через ваш сайт, который потом должна еще и активировать? Почему я должна переплачивать два раза за один и тот же билет? Я первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы электронный билет нужно было активировать, не в одном сервисе такого нет. Ответьте на вопрос для чего нужна активация уже купленного билета в чем проблема прислать сразу билет со штрихкодом на почту? Кто вернет мне излишне потраченные денежные средства? Ответить
  • Matylo Matylo, 31 мая 2024 в 07:16:44   # Скачала приложение, чтобы отслеживать, если кто-то сдаст билет, и купить его. Но уведомления не приходят. Зашла на сайт РЖД и увидела, что появилось место. Решила проверит в приложении-место есть. Но уведомлений не было, хотя я подписалась на них. Получается вы вводите в заблуждение пользователей. Ответить
  • Кпаснова ксения Кпаснова ксения, 31 мая 2024 в 02:52:59   # Хотим ехать на поезде впятером: 2 взрослых и дети - 12 лет, 5 лет и 3 года. Но оформить 1 заказом не получается, тк пишет - максимальное число пассажиров 4, но 1 ребёнку место не требуется. И как мне его, отдельным заказом отправлять? Что за бред? Ответить
  • 369end 369end, 31 мая 2024 в 02:22:24   # Оффигенное приложение, сейчас сижу в кафе на деньги заработанные в app start, в этом приложении очень легко заработать деньги до такой степени что сейчас app start покрывает все мои базовые потребности такие как: сотовая связь, аренда самокатов, походы в кафе и многое другое.

    Сейчас я стабильно зарабатываю с этого приложения 5000-7000₽ в месяц, и даже не верю что можно поднимать такие деньги за такие лёгкие задания.

    Если вы школьник или студент я рекомендую скачать вам app start, по крайней мере вы начнёте уже самостоятельно по немногу зарабатывать и перестанете просить деньги у родителей.

    Кстати промокод 369END даёт вам 100₽ на счёт которые вы сразу можете вывести на банковскую карту или payeer‼️     Ответить
  • Gusvovan96 Gusvovan96, 30 мая 2024 в 21:25:42   # Не ищет пригородные рейсы на поезде/электричке. Показывает только проходящие которые в три раза дороже и едут дольше. Ответить
  • Евгений 2748 Евгений 2748, 30 мая 2024 в 20:38:42   # Остался негативный отзыв . При возврате жд билетов вернули не всю сумму . Сервисный сбор сайта 3000. Не советую Ответить
  • Каневский николай владимирович Каневский николай владимирович, 30 мая 2024 в 17:32:29   # Заказал билет на 12.05.2024 СПб -Кингисепп. На сайте негде нет указаний о обязательном наличии паспорта! В итоге меня не пустили в автобус! Вернуть билет не получилось не через сайт не через кассу автовокзала! Очень благодарен сотрудникам сайта и автовокзала! Мне не так жалко денег как нажитых проблем из за опаздания! Ответить
  • Krismu s Krismu s, 30 мая 2024 в 15:44:03   # Раньше пользовался приложением на андроид, все было четко, сейчас перешел на айфон и все билеты из поиска пропали. Не возможно куда то уехать. Приходиться пользоваться сайтом :/ Ответить
  • Shamikey Shamikey, 30 мая 2024 в 11:51:39   # За 90 суток хотели взять 3 билета на юг Даже спустя час с начала продаж билетов - в приложении ничего не отображалось Благо я просматривал параллельно билеты на оф сайте ржд
    В итоге успели взять билеты на сайте ржд     Ответить
  • Окооолооо Окооолооо, 30 мая 2024 в 08:42:19   # Наценка на билеты ужасная, в РЖД билет стоил 4500, а через это приложение я заплатил 5700, думайте сами, лучше не пользоваться этим приложением, вы переплатите много, билет брал на поезд, РЖД 4500, туту 5700 ужас, больше не пользуюсь Ответить
  • Бывший пользователь 102 Бывший пользователь 102, 30 мая 2024 в 07:22:23   # Народ не ведитесь на эту бесполезную программу, билеты в разы дороже, да и еще снимают с карты какие то штрафы без уведомлений и предупреждений, не в коем случае не привязывайте свою карту к данной программе Ответить
  • B vikosss3 B vikosss3, 30 мая 2024 в 06:16:54   # При бронировании постоянно выдает ошибку, вылетает, по 100 раз приходится выходить и заходить заново, просто уже сил никаких нет, каждый раз бронирование билета как аттракцион на испытание нервной системы Ответить
  • Просто зае Просто зае, 29 мая 2024 в 23:18:06   # В приложении отсутствует возможность приобрести билеты в Крыму и Севастополе, тогда как на сайте билеты можно купить. Ответить
  • Леди единорог Леди единорог, 29 мая 2024 в 21:39:19   # Огромное разочарование от компании Tutu. ru! Недавно столкнулась с ситуацией, когда срочно понадобилось отменить авиабилет из-за острого пиелонефрита. За 2 часа до вылета связалась с их поддержкой, но столкнулась с полным безразличием.

    Оказалось, что условия возврата билетов у Tutu. ru крайне сомнительны. Несмотря на серьезную причину отмены (болезнь!), мне было отказано в возврате средств. Сроки для возврата билетов по их правилам слишком короткие, что делает их абсолютно нереальными в экстренных ситуациях.

    В итоге, я потеряла деньги за билет, а также потратила время и нервы на общение с некомпетентной службой поддержки.

    Крайне не рекомендую обращаться к Tutu. ru, если вы цените свое время, нервы и деньги!     Ответить
  • Мавик888 Мавик888, 29 мая 2024 в 19:51:46   # Наценка на билеты, удержание за отказ от билета, уведомления ни всегда приходят, нормально если не куда деваться Ответить
  • Svety is Svety is, 29 мая 2024 в 05:57:11   # Ребята, куда делось у вас Крымское направление? Билеты на поезд, автобус или отель забронировать - не важно. Всё исчезло. Выслуживаетесь перед хозяином или что? Пользовалась вашими услугами последние 10 лет, приходится менять вас. Пока.
    п.с: Ставлю 5 звёзд, чтобы не уходить хлопая дверью, всё таки с вами было норм эти годы.     Ответить
  • Kgivicufuf Kgivicufuf, 29 мая 2024 в 04:04:12   # Билеты в Крыму купить раньше можно было, сейчас даже выбрать город и посмотреть рейс нет возможности. Ответить
  • Валериякудр Валериякудр, 29 мая 2024 в 00:28:43   # Каждый день по несколько пользуюсь сайтом тутуру для отслеживания электричек. Каждый день по несколько раз мне вылезало окно (которое нужно вечно закрывать) с предложением скачать приложение для удобства.
    Я сдалась, скачала, а в приложении нет электричек вообще. Так зачем тогда мне его так втюхивать?!
    Предлагайте его тем, кто во вкладке поездов     Ответить
  • Vlad- 161 Vlad- 161, 28 мая 2024 в 15:07:09   # В приложении никогда не соответствует схема посадочных мест с реальностью. Купил билет возле окна чтоб хоть немного поспать а по итогу сидел на последнем ряду и на среднем сидении между 2 жирных мужиков Ответить
  • Simbaboom Simbaboom, 28 мая 2024 в 13:49:42   # Когда я нажимаю оплатить и перехожу в приложение Сбербанка, почему-то загрузка оплаты зависает и бесконечно грузится. Обычно (в других приложениях) в таких случаях можно вернуться и нажать снова «оплатить». И тогда все срабатывает.

    НО, при возвращении в toto моя сессия оформления билета сбрасывается и приложение перезагружается! Можно это исправить? Мне приходится заново вводить данные для покупки билета. Очень бесит     Ответить
  • Azudet70 Azudet70, 28 мая 2024 в 12:43:44   # Дорогие друзья, зачем вы покупаете билеты через этого посредника
    Есть сайты как самолетов так и поездов где можно купить! Эти ТУТУ тупо 1000р приклеивают к ценникам и вы просто так переплачиваете!     Ответить
  • Псевдонимераолп Псевдонимераолп, 06 марта 2024 в 21:50:54   # Навязывающие предложения подписки, которые нельзя закрыть,(только делать шаг назад) в тот момент когда срочно покупаю билет! это не нормально! Ответить
  • Irinab05 Irinab05, 06 марта 2024 в 17:28:14   # Почему на сайте есть города Крыма, а в приложении нет? Пользуюсь не первый год и всё никак не добавите Ответить
  • Люблюкушать Люблюкушать, 06 марта 2024 в 17:22:37   # Проблема приложения, разработчиков, недобросовестных людей, согласовавших такой формат продажи билетов, не должна затрагивать клиентов. Перед покупкой Жд билета никаких окон, предупреждающих о том, что тариф невозвратный не всплывало, меня просто с оформления нужного места «выкидывало» на оформление билетов в последнем купе. После 3 попыток (выходит предупреждение о том, что билет только что куплен или забронирован другим пассажиром!) решила оформить «у туалета», тк была уверена, что это оставшееся единственное доступное место! В итоге, выяснилось, что это такая «забота от компании ту ту», где якобы я поставила автоматически места по сниженному (невозвратному) тарифу, вылилась мне в копеечку… за билет стоимостью 5600 рублей мне вернули 341 рубль! Это ужас, так не должно быть нигде и никогда ни в одном уважающем себя сервисе. Пользовалась вашими услугами много лет, теперь полностью пересмотрела, буду обращаться к перевозчикам напрямую, и всем однозначно, порекомендую Ответить
  • Snezhana. Snezhana., 06 марта 2024 в 12:43:41   # Я, муж и трое детей не можем приобрести билеты, более чем 4 билета выбрать нельзя. Мне одного ребенка сдать в детский дом, что бы в отпуск поехать?) ужасное приложение. Ответить
  • Асанов александр Асанов александр, 06 марта 2024 в 10:37:09   # Выбираю электрички, и вы из 5 показываете только 2, почему остальные три не показываете? Удаляю:(, а столько разговоров…. Ответить
  • Journaldejour Journaldejour, 04 марта 2024 в 18:08:43   # Раньше часто пользовалась этим приложением, но в последнее время не получается там купить билеты, потому что пропал нужный мне город. Решила написать в поддержку, что нет города, думала, что это исправит ситуацию. В ответ мне прилетело предложение пользоваться сайтом. Эммм, ок. Но зачем тогда создавать приложение, если им нельзя пользоваться.

    Причем писала в поддержку ради улучшения одного из любимых приложений, подписана давно и на почтовую рассылку, и даже промокоды иногда использую (чему очень рада), а в ответ вместо благодарности, что подметила баг, который исправят, получила пинок в сторону сайта. Очень странный ответ.     Ответить
  • Dr. mbm Dr. mbm, 04 марта 2024 в 07:28:13   # Вчера и сегодня ждал электричку( мцд1) из Москвы в Одинцово около 45 минут на морозе! Расписание не соответствует действительности, сегодня в 08,02 не было а по плану 8,33 следующая приехала битком в 8,40! Ответить
  • Katy travel Katy travel, 03 февраля 2024 в 03:27:06   # Всю жизнь покупаю билеты через приложение туту, но вот есть один минус в приложении. Вступила в клуб «мили», но в приложении нельзя посмотреть бонусы и скидки, для этого нужно зайти через браузер( доработайте приложение! Не удобно совсем Ответить
  • Matticka 1986 Matticka 1986, 03 февраля 2024 в 02:24:02   # Намеренное введение в заблуждение. При покупки билетов, при задержке рейса, написано. В случае задержки рейса, при покупки страховки, моментальная выплата в размере 10000 рублей. По факту оказывается, что в случае задержки более чем на 4 часа и 600р и последующий час, но не более 10000))) И альфа страхование туда же. Откровенный обман. Ответить
  • Uantum47 Uantum47, 03 февраля 2024 в 02:06:43   # Много лет пользуемся услугами ту ту, никогда не поводили, шли навстречу и помогали, любим Вас! С Новым Годом! Ответить
  • Kxidisud Kxidisud, 03 февраля 2024 в 00:36:43   # Ужасно, оформляла билет и покупку не подтвердили, т к типо закончились билеты на этот рейс. А через две минуты обновились цены. Билет к продаже доступен, но уже дороже на 600₽..(((( Ответить
  • Gay man two Gay man two, 03 февраля 2024 в 00:31:01   # Перед покупкой билетов сравните цены с другими сервисами, по сравнению с РЖД цена на ласточку больше на 170 руб, это очень много для сервиса билетов, Ответить
  • Nullapp Nullapp, 02 февраля 2024 в 22:27:02   # Увы, но сервис меня разочаровал
    Компания не в состоянии помочь в решении вопросов, касаемых возвратов и обмена билетов
    Хочешь поменять или сдать билет? Плати больше!     Ответить
  • Костер 8 Костер 8, 02 февраля 2024 в 21:23:11   # Несколько часов подряд мучилась с другими ресурсами при покупке билета. Каким-то невероятным волшебным образом на Тату удалось купить минуты за 2-3! Ответить
  • Andreysulemin Andreysulemin, 02 февраля 2024 в 20:38:50   # Продают билеты на автобусы, указывая другой маршрут. В итоге пришлось ехать в другой город (!), потому что автобус не проезжал место назначения, указанное в билете. Служба поддержки в достаточно грубой форме предложила компенсацию издевательскими 500 руб при стоимости проезда в 5000. Ответить
  • Indira zh Indira zh, 02 февраля 2024 в 19:31:08   # Не рекомендую приобретать билеты с помощью данного сервиса.
    Продаются билеты на отмененные рейсы.
    Приобретала билет на автобусный рейс Архыз-Минеральные Воды. Приехала к месту отправления. Так как автобуса не было, обратилась в службу поддержки для уточнения данных перевозчика. Однако данных не предоставили, сказав ожидать прибытия автобуса. Затем сообщили об отмене рейса в 5:31, в то время как согласно билету отправление должно было состояться в 5:20.
    Просьба проверять актуальность перевозок до того как продавать билеты, а не после.

    Сорванные планы, потерянное время и испорченное настроение обеспечены.     Ответить
  • Жалоба на персонажа Жалоба на персонажа, 02 февраля 2024 в 19:10:05   # Здравствуйте, купил билет списали деньги, а билет не выдают, говорят мол купите ещё раз, вы вообще нормальные почините свою тупую приложение, и верните мои деньги. Ответить
  • Serhiobs Serhiobs, 02 февраля 2024 в 18:30:50   # Бронировали отель, на ресепшене отказались заселять, сказали разбирайтесь с ту-ту, почему не прислали заявление на заселение.
    До поддержи не дозвонились. В чате ответили, что отправили заявку на рассмотрение. Ждали 3 часа.     Ответить
  • Mmelnya Mmelnya, 02 февраля 2024 в 15:03:56   # Уже год пользуюсь приложением и оно оставляет желать лучшего, тех поддержка уже пол года решает мой вопрос и предлагает купить билет через сайт, а зачем тогда вообще приложение?! Ответить
  • Ирлильоиаоаал Ирлильоиаоаал, 02 февраля 2024 в 14:34:03   # Оформил возврат (его можно было оформить), в заказах данный возврат исчез(наверное специально, чтобы я не смог доказать), прошло уже несколько недель, деньги так и не вернули
    В избежание таких же случаев, заказываю теперь только через РЖД     Ответить
  • Пассажир2803 Пассажир2803, 02 февраля 2024 в 12:48:01   # Оформляла билет без промедлений, выбрала место, перешла к оплате…
    И тут мне предлагают другое место ( у туалета), а которое я оформляла - каким то образом выкупили!
    Гнев!
    Спасибо!     Ответить
  • Eclipsicjkeee Eclipsicjkeee, 02 февраля 2024 в 12:27:14   # Купил билеты на автобус за 3454р, спустя 35 минут отменили билеты и вернули 2760р,в поддержке пишут что я вернул сам билеты через личный кабинет, хотя кабинета нет. Удержали с меня 588р сервисный сбор а так же удержания перевозчика.Я так понимаю новый вид мошенничества. Так то нормальный бизнес Ответить
  • Nurik atamov Nurik atamov, 02 февраля 2024 в 11:36:00   # Билет купил планы изменилось хотел сделать возврат билета не получается только если ты заболел надо справку из больницы отправить в приложения а так вообще билет возврат сделать невозможно Ответить
  • Ndjskdhdb Ndjskdhdb, 02 февраля 2024 в 07:47:18   # Почему убрали стоимость билетов, когда при выборе транспорта, переходим в календарь, и вместе с датой была указана стоимость?! Было очень удобно, а сейчас нет такого Ответить
  • 8908676292 8908676292, 02 февраля 2024 в 05:54:50   # Вы что там полупокеры совсем оборзели брать сервисный сбор 1200? 100,200, ну 300 рублей за удобство в приложении это ещё терпимо, но не 1200 от стоимости билета 6100. Марамои последний раз пользуюсь вашим конченым приложением Ответить
  • Adeliya0901 Adeliya0901, 02 февраля 2024 в 03:33:46   # Покупала три билеты сума вышла на 12174р списали 14330р позже делала возврат так как появились билеты на другой день. Вернули только 11738р. Позвонила на горячую линию Скалли что это списали за какой то сервисный сбор что якобы сайт нам оформляет билеты. Что за бред не где такого нет, за возврат обычно берут не больше пятиста рублей. Ужас не рекомендую это сайт, какой то развод. Теперь буду брать билеты в РЖД там на много дешевле и без обмана! Ответить
  • Ирина см в Ирина см в, 02 февраля 2024 в 02:03:35   # Возврат билетов происходит в течение 21 дня! Обратилась в чат, не успела ответить. Чат закрыли и больше открыть невозможно. Статус возврата узнать невозможно. Сколько вернётся денег, если вернул билеты больше, чем за месяц, узнать невозможно. Вместо того, чтобы сдать билеты и забыть об этом, как в большинстве авиакомпаний, теперь приходится тратить время и безрезультатно пытаться выяснить вернули ли билеты, сколько денег вернутся. Отвратительный сервис! Если вам нечем заняться, то ставьте и сами во всем разбирайтесь! Ответить
  • Shmhmnshmm Shmhmnshmm, 01 февраля 2024 в 23:51:13   # На сайте билеты стоят дороже чем в реальности и при покупке через сайт РЖД. Неприятно то, что нигде не пишут, что это сервисный сбор, ты просто платишь одну сумму, а на билете написана другая. Вместо 13000 за билеты я заплатила 15000 ( не думаю, что пользование даже самым удобным сайтом может столько стоить). Короче говоря сайт, конечно же удобный, но жд билеты лучше брать напрямую через РЖД. Ответить
  • Иоавешдчвеоопмп Иоавешдчвеоопмп, 01 февраля 2024 в 23:16:57   # Один раз заказал билет, долетели всё нормально. Второй раз хочу купить, но уже не получается купить билет никак! Всё время пишет что мы работаем над этим ошибками, и нету никого пользы! Уже пол дня обновляю и всё равно без толку..! Ответить
  • Ermarni Ermarni, 01 февраля 2024 в 23:09:51   # Посмотрела отзывы пользователей о данном приложении именно на вопросы про отсутствие билетов в Крым и обратно ни разу разработчики не ответили. Удивительно! Живу в Крыму и очень жаль, что такое происходит! ПОЗОР! Ответить
  • Широкая99 Широкая99, 01 февраля 2024 в 17:49:12   # Оформляла билеты, до последнего все проверяла. В последний момент уже после оплаты высветилась другая дата рейса в заказе. Решить проблему в чате не вышло. По телефону специалисты хамят и трубки бросают. Итог -6 тыс. рублей на ветер. И весь вечер просидела на телефоне. Ответить
  • Eva. shevtsova Eva. shevtsova, 01 февраля 2024 в 17:16:16   # Спасибо за такое прекрасное, удобное приложение! Второй раз меня выручает с отпуском, когда билеты покупаются в последний момент))
    Очень удобный интерфейс, сразу подыщет самый бюджетный вариант, что очень меня радует :)
    Пыталась как-то приобрести билеты на сайте РЖД, но это просто пытка, ничего у них нормально не работает.
    Редко оставляю отзывы на приложения, но вы, ребята, прям заслужили))     Ответить
  • Rbnamahage Rbnamahage, 01 февраля 2024 в 15:11:08   # Приобрёл Возвратный билет, при попытке сделать ЗАЯВЛЕННЫЙ возврат получил предложение получить возврат в 1449 руб при стоимости билета 26000.
    Мошенничество в чистом виде.     Ответить
  • Exprcistka16 Exprcistka16, 01 февраля 2024 в 13:26:04   # Только что в приложении оформила билет, пишет что не прошла оплата, но с карты за билет ушло 8 228₽. Как быть? Что с этим делать? Ответить
  • Alenkasi Alenkasi, 01 февраля 2024 в 12:25:02   # Заказали первый раз на маршрутку билет, поездка не состоялась, водитель просто не остановился на остановке . Деньги не вернули . Ладно, 300 руб - проглотили . Второй раз на дальний маршрут с пересадками заказывали билет, в билетах номер автобуса не совпадает, об изменениях никто не предупреждает,в итоге автобус уехал, деньги сначала пообещали вернуть в полном объёме, затем перезвонили и сказали что только пол суммы, потому что мы опоздали . Хотя человек просто не смог узнать на какой автобус ему садиться, на вокзале не объявляют, на автобусе маршрут указан хитро, гос номера не соответсвуют билету . Еле объяснила, что причина в другом, но деньги всеравно в полном объёме не хотят возвращать . Мы потеряли зря время, деньги, и нам пришлось отменять другие билеты. В общем ОТ ДУШИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС . Ответить
  • Sckfujszxg Sckfujszxg, 01 февраля 2024 в 04:01:07   # Заказал билет на 13 число а мне дали на 12 и в итоге я остался без билета и денег, несмог уехать на работу и меня уволили с работы, БОЛЬШОЕ СПАСИБО Туту. ру, можете не сомневаться я у вас билет больше не возьму Ответить
  • Salomon georgich Salomon georgich, 01 февраля 2024 в 02:12:19   # Брал жд билеты на Новый год Спб-Москву туда-обратно через приложение. В результате мне продали билет туда 30 декабря, а обратно 1 декабря того же месяца (идиотизм, как можно так продавать билеты туда-обратно). Такую ошибку приложения я, к сожалению, не заметил вовремя, т.к обратно хотел поехать 1 января. Мне в голову не могло придти, что билет туда-обратно может таким образом оформиться. В результате потерян билет в одну сторону (брал в вагон СВ, не дешево), промотаны нервы, потрачены деньги на покупку правильного билета втридорога. Отдельно стоит упомянуть поддержку, которая месяц что-то там у себя выясняла перед тем как заявить, что ни деньги не вернет за левый билет, ни вовремя оформит новый билет с нужной датой (была такая возможность). Даже извинений не принесли Удаляю к черту это приложение, вам советую обратиться к платформам конкурентов. Ответить
  • Scorpiosha4567 Scorpiosha4567, 01 февраля 2024 в 00:49:15   # А с каких пор у вас в приложении все города Крыма у вас Казахстаном по геолокации стали? Может снять видеопруф и устроить вам разнос в виде общественного резонанса? Ответить
  • Саша бузин Саша бузин, 31 января 2024 в 23:33:58   # Очень понравилось, слетал с Питера в Улан-Удэ, очень крутой город, а главное взял очень дешевле билеты. Ответить
  • Tulka89 Tulka89, 31 января 2024 в 23:22:49   # Самое отвратительное приложение что я видел. Гос услуги просто космос по сравнению с данным «продуктом»
    Сначала не дает покупку билета ребенку которому 10 лет.
    Хотя пишет что детские это 10 лет включительно. (Есть скрин сообщения)
    Дальше думаю бог с ним, оплачу как взрослому. Но не тут то было. Выдает ошибку при оформлении ссылаясь что сервис не работает.     Ответить
  • Chernets0v Chernets0v, 31 января 2024 в 20:43:36   # Открыл приложение, вижу что есть авторизация через ВК, захожу через ВК, покупаю билеты. Билеты пришли на почту, в приложении не отображаются. Пишу в тех поддержку, мне отвечают что для того что бы билеты отобразились внутри приложения зайдите через почту.
    Я уточняю, будет ли эта та же учетная запись или уже друга, будет другая.
    Как эта работают я не понимаю, зачем мне тогда возможность авторизации через ВК если это не работает.     Ответить
  • Львица тигрица Львица тигрица, 31 января 2024 в 17:31:28   # Что это за сервисный сбор? 500 рублей не за что! На сайте РЖД такого нет! И главное, нельзя сделать отмену этих денег А если человек ошибся? Ответить
  • Irina p Irina p, 31 января 2024 в 15:49:48   # Спасибо большое, что создали такую программу очень удобно и очень быстро и легко можно покупать билеты! Ответить
  • Рус 049 Рус 049, 31 января 2024 в 14:55:17   # Очень сильно разочаровало приложение, не показывает направление на определённые маршруты, толи не обновляют толи не до работка Ответить
  • Xcode14 Xcode14, 31 января 2024 в 10:21:13   # Жлобские цены на услуги что ппц. Надо предупреждать о таких расценках. Билет 14к обошелся в 16к с какой стати? При таком подходе, одноразовое приложение ибо это обман клиентов. Ответить
  • Eszofficiall Eszofficiall, 31 января 2024 в 04:09:36   # Купил билет на 6 дней вперед, потом сразу же тот же день сделал возврат по причине изменения планов, вернули не всю сумму удержав комиссию за сервисный сбор 3,5%. Общая сумма покупки билетов составила 8725р, а удержали с меня 1716р. А должны были 305р за сервисный сбор. Ответить
  • Vitaminbl4 Vitaminbl4, 31 января 2024 в 01:53:18   # Здравствуйте. А не подскажите, почему крымские города в поиске не отображаются? Интересно услышать Ваше обоснование по этому поводу. Спасибо за внимание. Ответить
  • Макс1987 Макс1987, 31 января 2024 в 01:27:05   # Данное приложение продает билеты без указания в билетах суммы комиссии. За этот сервисный сбор отчитаться не получится! Смысл тогда пользоваться подобным сервисом? Если есть прямые продавцы билетов типа РЖД. Имейте ввиду! Ответить
  • Flower290895 Flower290895, 30 января 2024 в 20:35:28   # Так себе приложение, по не знанию оформляла там ЖД Билеты, переплата 800 руб, лучше через приложение или сайт РЖД, теперь только там буду оформлять, также и с авиа билетами, переплата и всегда высвечиваются дорогие билеты. Ответить
  • Druzk Druzk, 23 июля 2022 в 03:41:37   # Очень неудобно пользоваться, при использовании приложения не начисляются бонусы, для того, чтобы начислялись бонусы необходимо входить через личный кабинет на сайте, войти в который тоже проблематично, так как с сайта сразу переадресовывают к приложению Ответить
  • Freeman4as Freeman4as, 23 июля 2022 в 03:26:05   # Какую дату ни набираю - билетов нет!
    1️⃣ Невозможно даже узнать цену на билет БЕЗ БЕСКОНЕЧНОГО перебора 365 дней в году!
    2️⃣ Невозможно запланировать поездку, исходя из наличия билетов БЕЗ БЕСКОНЕЧНОГО перебора 365 дней в году!

    Отсутствие интервала дат для заказа билетов с выдачей первого или первой тройки из встреченных В НАЛИЧИИ билетов это такая "фича", глюк… или элементарная тупорылость разработчика!?     Ответить
  • Aleksa x Aleksa x, 23 июля 2022 в 01:10:55   # Спасибо за то, как удобно выбирать билеты, все интуитивно понятно, визуально приятно, данные пассажиров запоминаются, смс с напоминанием приходят Ответить
  • Ахахахaxaxax Ахахахaxaxax, 22 июля 2022 в 18:19:39   # Специально делают ошибки в сайте, при покупки билетов, после этого, когда покупаешь новый билет показывает, что прошлый билет был уже куплен. Покупаешь по 2 билета, деньги возвращаются не все. Дико неудобное приложение. Люди, 21 век на дворе, почему купить билет и поехать куда то так сложно Ответить
  • Gl. pablo Gl. pablo, 22 июля 2022 в 15:26:38   # Хочу изменить пароль. На почту ничего не приходит уже несколько дней. Написал на почту в поддержку. Также несколько дней нет ответа. Отвратительно! Ответить
  • Пользователь ваняка Пользователь ваняка, 22 июля 2022 в 09:12:06   # С сайта выкидывает в приложение и висит. Не показывает ничего. Показывает электрички не все. Только спутник и скорый. В остальном не знаю, наверно так же плохо. Ответить
  • Настюха999 Настюха999, 22 июля 2022 в 07:11:07   # Зачем нужен чат, если операторы не отвечают. Вернее ответили раз, но после того как я описала свою проблему, сразу чат с оператором стал не доступен Ответить
  • Мика ! Мика !, 22 июля 2022 в 07:07:24   # Приложение пишет об отсутствии отправлений в выбранном направлении, хотя если войти через сафари-то есть и автобусы и поезда и билеты Ответить
  • Patrontage Patrontage, 22 июля 2022 в 04:15:41   # Очень нравится приложение, но сильно не хватает поиска жилья по карте города, как на букинге. Добавьте плиз! Ответить
  • ! tuc! ! tuc!, 22 июля 2022 в 03:44:22   # Чтобы добавить свое объявление, нужно связаться с ними по их почте и ждать неделю ответа, о дальнейших действиях.
    Самое гавенное и ненужное приложение, которое только видел.
    Ательерам не советую Категорически     Ответить
  • Kkkkkk anna Kkkkkk anna, 22 июля 2022 в 02:51:01   # Купила билет на автобус Симферополь — Адлер, всё что было в билете — время отправления. Адрес отправления некорректный, марка авто некорректная, нет контактов перевозчика, до сервиса Туту. ру еле дозвонилась, ожидание было очень долгим. Дали телефон перевозчика, а дальше — разбирайся сам.

    В итоге уехала на 2 часа позже назначенного времени (на другом автобусе с другим водителем) и чудом успела на самолёт. Покупатель здесь никак не защищён — купил билеты и на том спасибо.

    Прикрепляйте корректную информацию и контакты к билету, чтобы у покупателя была ясность и уверенность, что он элементарно уедет.     Ответить
  • Shabaevsl Shabaevsl, 22 июля 2022 в 02:48:58   # Тем кто ценит время и деньги не рекомендую. Приложение глючит страшно, обменять билет быстро просто невозможно. Написал в поддержку 17.06 с просьбой изменить дату вылета с 26.06 на позднее. Ни одного вразумительного ответа или предложения до 25.06 я не получил. Пустая переписка и переадресация на менеджеров каких-то отделов. По итогу получил совет, «обратитесь напрямую к перевозчику». При том перевозчик взял комиссию 2000 за ТО, что билет был куплен у посредника - компании туту. ру
    В приложении брони не видно
    Дозвониться невозможно
    Переписка - впустую
    Дважды комиссия (при покупке и при обмене у перевозчика)
    В общем, друзья, нафик нафик❗️     Ответить
  • Mcc1492 Mcc1492, 22 июля 2022 в 00:37:12   # Да, только за все они берут комиссию Покурайте непосредственно на сайтах авиакомпаний, РЖД и отелей. А так как обычные капиталисты… Только бабло. Как информацию можно использовать по билетам и местам не более. Ответить
  • Vsrtvltrr Vsrtvltrr, 21 июля 2022 в 21:29:39   # Ни один автобус не приехал в то время, которое там указано
    еще и деньги не вернули за электронный билет     Ответить
  • Ссср- россия Ссср- россия, 21 июля 2022 в 19:39:34   # Пользовался только для просмотра расписания элетричек, ибо на межгород ценник «конский». В приложении электричек нет или зарыты чёрт знает куда. Удаляю! Ответить
  • Вася 123344 Вася 123344, 21 июля 2022 в 19:33:12   # При покупки билета конвертация идёт по дикому курсу 94 рубля за евро! При официальном курсе 61,3 в итоге крутая стоимость билета! Наживаются на санкциях безбожно! Ответить
  • Разочарованная мамочка Разочарованная мамочка, 21 июля 2022 в 19:12:24   # Хорошо использовать для выбора рейса, но не покупать билеты. Никто ни за что не отвечает. Зачем-то бессмысленный чат, где не ответили ни на один вопрос касательно поездки.
    Лучше покупать билеты у перевозчиков напрямую.     Ответить
  • Cfhil Cfhil, 21 июля 2022 в 18:23:54   # Покупала авиа билет 18го июня 2022года. . Ввела все данные пассажира и карты. В итоге сообщение : ошибка при оплате. Сбой связи. Билет не выкуплен. Но Списали 800 рублей с карты! За что спрашивается! ? В итоге купила билет на официальном сайте авиакомпании. А В Туту написала в чат поддержки-ни ответа ни привета. На горячую линию не дозвониться. Ответить
  • Rotmistr Rotmistr, 21 июля 2022 в 13:37:35   # У меня есть опция 100%возврат билета - не могу ничего вернуть, пишет что список заказов пуст

    поддержка не отвечает

    два пассажира в сохраненных а при заказе их не выдает и вбивать каждый раз заново!     Ответить
  • Jt iris Jt iris, 21 июля 2022 в 11:33:27   # Приложение не позволяет забронировать отель - отель только по предоплате, а переход на страницу с оплатой без конца выдает ошибку, и не дает ввести данные карты для оплаты. Бардак! Ответить
  • Станислав13 Станислав13, 21 июля 2022 в 11:33:25   # Приложение не открывается на iPhone 12pro. Заставка светится и больше ничего не происходит. Переустановка не помогает. ‍♂️ Ответить
  • Partizanst Partizanst, 21 июля 2022 в 09:00:51   # Купил билеты на самолёт через туту. ну, прошло несколько дней в электронном виде на почту они не пришли, в разделе заказы пишут что билеты я не покупал. Поддержка не отвечает. Не советую покупать билеты на самолёт через данное приложение. Ответить
  • Niki 66 Niki 66, 21 июля 2022 в 06:37:25   # Не показывает правильное расписание и говорит о отсутсвие билетов хотя по факту они есть, много раз так уже пролетел Ответить
  • Rave177 Rave177, 21 июля 2022 в 03:58:47   # Все было хорошо, до недавних пор . Когда заканчиваешь оформление и готовишь к оплате, в этот момент просто все вылетает .
    Это происходит только на мобильных версиях .
    Когда заходишь через пк, все хорошо грузит . Не исправляют эту проблему уже пол года . Многократно писали в поддержку, но те лишь разводят руками .     Ответить
  • Кит 123 Кит 123, 21 июля 2022 в 02:22:04   # В очередной раз доказывает, что наши разработчики ничего нормально сделать не могут! Приложение выдаёт ошибку на первом поиске отеля! Ответить
  • Омчрлсплсс Омчрлсплсс, 20 июля 2022 в 22:45:23   # Почему нельзя посмотреть ранее отправленные поезда?
    Это бред!
    Я не могу элементарно посмотреть когда мне встречать человека, так как сети нет чтобы позвонить     Ответить
  • Сансемилья Сансемилья, 20 июля 2022 в 18:00:40   # Очень странное приложение. Трудности при входе, регистрации и тд. Победишь вход, возникнут другие проблемы. Всего можно добавить 4 гостя. Если у вас 3 и более детей, то наверное только в багаже сможете провести. Я конечно не знаю, но тупость полнейшая…. Интерфейс нормальный, но функционал ужасный.
    Поддержка вообще не отвечает     Ответить
  • Kempel3108 Kempel3108, 20 июля 2022 в 17:50:42   # Ужасный сайт, обманывают людей!
    Сами отменяют заказы а потом говорят что они не виноваты, не делайте ошибок!     Ответить
  • Ribulechka2014 Ribulechka2014, 20 июля 2022 в 11:20:54   # Приложение при заказе постоянно выдавало ошибку. Сайт поменял мне местами пункт отправление и прибытия, в итоге я купила не тот билет, а за возврат мне вернули только часть денег, потому что 200 р. сайт берет за… за что? За то, что я нажала кнопку? Причём не понимаю смысла не отдавать людям всю сумму, если я в ту же секунду купила билет и заказала другой. Потом была другая ситуация. Отменили автобус на который я взяла билет и предупредили об этом по факту прибытия к автобусу! И что вы думаете - вернут также не всю сумму, т.к. сайт, по словам специалиста поддержки «выполнил свою работу». Не советую заказывать здесь билеты никому. Ответить
  • Nike55888 Nike55888, 20 июля 2022 в 06:53:27   # Я зашла в приложение, а там паспортные данные неизвестных мне людей, в том числе и детей. Всего 15 человек, причём моих данных нет. Что происходит? Вас взломали что ли? Что это за утечка данных? Я даже не знаю как заказывать через ваше приложение?! мои паспортные данные сейчас тоже у кого-то в свободном доступе Ответить
  • Igrovaya Igrovaya, 20 июля 2022 в 06:21:36   # Ребят, только что установила - и ни одного действия внутри не могу совершить. Не реагирует на тап в принципе нигде Ответить
  • Попдчп Попдчп, 20 июля 2022 в 05:57:47   # Приложение, купила я билет, деньги списались,а билета нет, звонила по разным номерам в поддержу, ответили мне только один раз и послали, сказав я не знаю чем вам помочь, так что не советую покупать тут билеты, если у вас что-то случится, вам никто не поможет. Ответить
  • Аоткоо Аоткоо, 20 июля 2022 в 04:31:36   # Я забронировала билеты на поезд, выбрала опцию платная бронь с последующей оплатой билетов.С меня сняли деньги за бронь билетов, но сами билеты так и не появились в моем приложении Ответить
  • Витосик88 Витосик88, 20 июля 2022 в 01:20:53   # Мне не нравится то что вы не можете изменить незначительную ошибку в билете, приходится делать возврат, и терять деньги из за одной неправильной цифры. Ответить
  • Regaregaag Regaregaag, 20 июля 2022 в 00:37:02   # То что можно теперь бронировать отели — очень круто. Но добавьте что бы можно было смотреть отели на карте. На карте и выбрать можно, то что подходит по расположению. Вот так листать все предложения очень не удобно и не понятно. Ответить
  • 1984 1984, 19 июля 2022 в 23:53:29   # Купил билет на автобус, а на следующий день рейс отменили. Деньги за билет написали, что вернут, а за комиссию нет. На мой взглядов мошенничество на лицо, так как по существу, вина отмены рейса не моя. Услугу я не получил, а комиссию заплатил. Теперь представьте сколько с людей таким образом можно собрать денег (сегодня продали - завтра отменили). Ответить
  • Sasha. лес Sasha. лес, 19 июля 2022 в 21:44:11   # Приложение удобное но, делала возврат билетов заранее за один вернули в течении трёх дней по поводу второго сказали будет в течении месяца, ок, прошло уже полтора, ни ответа ни привета, служба поддержки не отвечает . Ответить
  • Аудио читатель Аудио читатель, 19 июля 2022 в 20:04:37   # Приложение стало абсолютно бесполезным для меня, потому что меню теперь не ищет маршруты на электричке. Очень жаль. Ответить
  • G. julli G. julli, 19 июля 2022 в 19:08:00   # Не могу оплатить билет, указала всю информацию нажимаю оплатить картой, выходит окошко на 2 секунды готовим заказ к оплате и после ничего, нажимала раз 10 и без толку Ответить
  • Уася- 2 Уася- 2, 19 июля 2022 в 18:13:34   # Аннулировал билет, не возвратили деньги, с данным приложением и менеджментом не советую сотрудничать. Никому!
    У вас в билете написано что возврат возможен до 04.08.22. билета от 04.07.22
    И в РЖД мне эту информацию подтвердили. На обратную связь по проблеме со мной вышли через сутки! А если что случилось в дороге? Не советую. Безобразное отношение. Деньгами можете подавиться.     Ответить
  • Helena rostov Helena rostov, 07 июня 2022 в 20:28:11   # Ужасная компания, рейсы отменили из-за военной операции ещё в феврале, сразу подала на возврат денег за авиабилеты. 2,5 месяца не возвращают! Ежедневные звонки и соединения с операторами по 30-40 минут, скандалы. Возврат через 2,5 мес не осуществлён. А, если и будет осуществлён, то СЕРВИСНЫЙ СБОР более 1000 руб они не возвращают! Никогда не обращайтесь к этому посреднику, лучше напрямую в авиакомпании покупайте. И быстрее вернут, и сервисный сбор за «воздух» не удержат Ответить
  • Кэг Кэг, 07 июня 2022 в 19:54:15   # Решил первый раз использовать туту, раньше через ж/д покупал билеты. Оказалось, что за баги в приложении компания не отвечает.
    Выбрал дату поездки 6 мая, подобрал поезд, купил билеты. А после покупки смотрю, что оформление билетов на 4 мая. Позвонил в компанию, по итогу отказали менять билеты. Возврат средств за минусом 30%. Молодцы!     Ответить
  • Theclonr Theclonr, 07 июня 2022 в 17:14:15   # Покупал билеты в пятницу 03 июня, в 08.50 написали на сайте что билетов нет, и оплата не пройдена, а в 08.53 сняли деньги за билеты, после того как я уже купил билеты на другом сайте. Поо 100% возврат билетов в случае отказа это полуправда, так как комиссионный сбор не возвращают, а я покупал 4 билета это почти 5000 рублей. Очень не понятная и неприятная ситуация! Ответить
  • An9reyka An9reyka, 07 июня 2022 в 16:55:52   # Поддержка не работает, от слова совсем! Писал четыре раза, никто не ответил. Купленные билеты не отображены, есть только кассовый чек на электронной почте Ответить
  • Master456123 Master456123, 07 июня 2022 в 12:04:52   # Отвратительное приложение, хотел найти отели в Спб на праздники. Предлагает варианты в которых нет номеров, отбора по парковкам нет, непонятно как далеко от центра и ещё много минусов. Отвратительно! Ответить
  • Ivan201995 Ivan201995, 06 июня 2022 в 22:13:31   # Который раз вы списываете деньги а билет не оплачиваете
    Очень паршиво и неблагодарно с вашей стороны! удаляю предложение!     Ответить
  • Sergmart84 Sergmart84, 06 июня 2022 в 20:31:51   # Не запускается приложение. Уже несколько раз скачивал и удалял. Просто висит заставка и ничего не происходит. Ответить
  • Алукардович Алукардович, 06 июня 2022 в 17:36:19   # Как деньги получить, вы их получаете в полном объёме и сразу, а вернуть деньги за отменный рейс надо ждать пол года Просто бред какой-то. Зато, как они себя рекламируют, какие они классные и хорошие, удобный сервис и так далее, а как появилась проблема, то дозвонится к ним просто невозможно, на сообщения не отвечают. Деньги возвращать они вам не будут, не покупайте у них билеты, потом вернуть деньги за билет будет возможно только через суд. Ответить
  • Fr13nds9 Fr13nds9, 06 июня 2022 в 13:06:14   # Если не разрешить приложению собирать о вас данные с других приложений, оно не работает (не показывает билеты), разработчикам мало денег с комиссии, и они решили ограничить тех, кто не дал Согласие на сбор своих для продажи 3 лицам. Ответить
  • Нннонна Нннонна, 06 июня 2022 в 08:20:13   # При попытке оформить возврат на Авиабилеты приложение неожиданно перевело на страницу с ошибкой: заказ не найден. При этом на сайте уральских авиалиний заказ отображается. При попытке оформить возврат через службу техподдержки в чате прислали на почту два варианта обмена, но за эту ошибку в приложении мне нужно заплатить сервисный сбор 2900 рублей. Цитирую дословно, что ответили в чате: *Сервисный сбор - это совокупный сбор, за услуги, оказываемые агентством. Такими как:
    разработка, поддержка и обслуживание веб-сайта;
    обеспечение финансовых платежей различными платежными системами;
    круглосуточная служба поддержки пользователей;
    информационное обеспечение пассажиров (электронные письма с информацией о заказах и об оплаченных билетах, смс-сообщения).* В общем, вывод: на таких * ошибках* в приложении данная контора зарабатывает!     Ответить
  • Олег11134512222 Олег11134512222, 06 июня 2022 в 07:33:12   # Пытались купить с девушкой два билета, в итоге то у меня получается купить, а у неё нет и наоборот, проблемы с оплатой из-за зависания приложения, на возвраты билетов ушло рублей 400! Ответить
  • Алисаааат Алисаааат, 06 июня 2022 в 06:12:53   # Здравствуйте! Приложение уже несколько дней не работает, не грузит ничего . Показывает, что ошибка и нет маршрута . А на сайте все есть . Прошу разобраться Ответить
  • Voteinitium Voteinitium, 05 июня 2022 в 19:10:23   # При покупке билета ребенку с сопровождением, не возможно оформить билет. Данный раздел не доступен в фильтре выбора параметров покупки билета. Хотя многие компании предоставляют данный сервис Ответить
  • Лапа опасная Лапа опасная, 05 июня 2022 в 13:26:08   # Заказала билет, оплата проведена с банковской карты, деньги с карты списаны и тишина уже три часа! Это что такое?! В поддержке не отвечают, полный игнор! А место так и отражается как возможное к покупке! Ответить
  • Татьяна трацук Татьяна трацук, 05 июня 2022 в 11:28:05   # Наша поездка с дочерью состоялась 13.05.2022-16.05.2022 вагон 6 купейный. Все понравилось, было чисто, в вагоне кондиционер и биотуалет, проводилась уборка, отношение проводников Квалдыкова Николая и Клинковой Татьяны выше всяких похвал. Неразрешимых вопросов просто не было. Ответить
  • Den8899 Den8899, 04 июня 2022 в 19:43:19   # Приложение удобное и все такое, но есть баг который висит уже долгое время. Когда на главной нажимаешь «мои пассажиры» или при оформлении билета «выбрать пассажира» открывается экран со списком пассажиров и там всегда висит надпись «нет подключения к интернету». Многократные нажатия на кнопку «попробовать ещё раз» не к чему не приводят. Поэтому каждый раз приходиться вводить данные паспорта снова и снова Ответить
  • Pasha- face- control Pasha- face- control, 02 мая 2022 в 21:14:06   # Неверно отображается схема скоростного поезда между Москвой и Минском. Купили билеты на одни места по схеме, а по факту сидели на других. Также не указывается направление движения поезда. Ответить
  • Fedya07 Fedya07, 02 мая 2022 в 14:32:08   # Не работает использование сохранённых документов. Пишет «нет доступа к интернету», хотя я же заказываю каким-то образом этот билет
    Неправильно показывает направление движения поезда     Ответить
  • Olololen Olololen, 02 мая 2022 в 13:22:25   # Ребят, приложение отличное, но сделайте вы наконец-то нормальное сохранение пользователей в личном кабинете, не работает уже очень давно Ответить
  • Asil2109 Asil2109, 01 мая 2022 в 12:07:16   # Вбивая в поиск автоматически ищет на одного человека, когда нужно на всю семью.И лишь выбрав билет я могу добавить остальных(по крайней мере на авиа). Это же бред полнейший.+Стоимость билетов в два раза дороже. Ответить
  • Веав Веав, 01 мая 2022 в 08:20:10   # Очень неудобный личный кабинет. Нет возможности сохранить свои паспортные данные. Также не удаётся произвести оплату заказа, потому что нет предложения оплатить. Плохой сайт. Ответить
  • Путник9999 Путник9999, 30 апреля 2022 в 22:46:55   # Люди заказывайте билеты только в сомом аэропорту, потому что деньги вы не вернёте если отмените билет. Мошенники и всё. Ответить
  • Mapcuk Mapcuk, 30 апреля 2022 в 21:52:05   # Тупо пропал билет с приложения, не рекомендую. Развод на деньги, пустая трата времени. Особенно в наше время. Ответить
  • Anastasiaskokshina Anastasiaskokshina, 30 апреля 2022 в 14:00:17   # Есть одно «но»: никак не могу связаться с оператором в чате, жду ответа но несколько суток, сообщения читаются, но ответа нет! Куда обратиться по данной проблеме!? Ответить
  • Alex1211fox Alex1211fox, 10 апреля 2022 в 16:31:58   # Друзья, будьте внимательны при выборе перевозчика! Сама площадка Туту, никакой отвественности за перевозчиков не несёт! Деньги не возвращают за поездку! Ответить
  • Depoвский Depoвский, 10 апреля 2022 в 14:30:40   # Полный отстой. очень ненадежный сервис. много косяков, с операторами связаться невозможно. тупо обманывают людей. лучше выбрать другой сервис! Ответить
  • Daria 65 Daria 65, 10 апреля 2022 в 12:49:49   # Само приложение проще не куда, все круто, но я уже 5й раз покупаю и не могу выбрать себе место, вечно где то сижу хз где Ответить
  • Violettmsk Violettmsk, 10 апреля 2022 в 12:04:46   # Не дает забронировать автобусы Lux express. Постоянная ошибка «зайдите позже». При этом без проблем система бронирует на Балтик шатл, у которых автобусы хуже. Это как понимать? Вы блокируете одного перевозчика в пользу другого?

    Техподдержка -девушка говорит «а у меня всё видно и работает». Я рада за неё. Но у нас, клиентов, не работает. Позор. Рейс Питер-Нарва 12 апреля.     Ответить
  • Sergio1919 Sergio1919, 10 апреля 2022 в 06:45:04   # Через один отзыв все пишут, что нет возможности в приложении добавлять пассажиров! Что-то было сделано? Нет. А это одна из самых важных функций, когда срочно нужно купить билеты. Пока вбиваешь пассажиров места заканчиваются. Ответить
  • Волосатый ящер Волосатый ящер, 10 апреля 2022 в 06:34:23   # Купил билет на сайте, оплатил, деньги списали, билет не пришёл, решил скачать приложение, билет так и не появился в покупках Ответить
  • Александра кононова Александра кононова, 10 апреля 2022 в 04:47:13   # Поставила бы пять звёзд, но уже давно не работает список пассажиров. Выскакивает, что нет подключения к интернету. Вечно приходится вбивать данные вручную Ответить
  • Roman030303 Roman030303, 10 апреля 2022 в 04:01:00   # Посмотреть рейсы конечно удобно, но покупать билеты в приложении с накруткой 3000 рублей по-моему дороговато! В ту. ту оказалось что нет билетов на конкретный рейс, но на официальном сайте авиакомпании они есть… делаю вывод что ту. ту просто выкупает билеты и перепродаёт их дороже на 3000 рублей! Но больше всего разозлило что кнопка «забронировать» уже является оплатой и деньги сразу списываются не оставляя времени подумать и все проверить! А возврат средств осуществляется в течении 30 календарных дней и даже если вы случайно выбрали не то место в самолете или поезде но оплата уже прошла, то просто поменять место не получится потому что деньги вернуться в течении 30ти календарных суток! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕРВИС! На каждом шагу ввод в заблуждение и подвох! Ответить
  • Salya 54 Salya 54, 09 апреля 2022 в 23:15:51   # Классное удобное приложение, цены чем меньше на билеты тем лучше понравилось что не только авиа ещё и жд есть Ответить
  • Катрин- вилли Катрин- вилли, 09 апреля 2022 в 23:11:09   # В приложении пропала возможность выбирать пассажиров. Появляется ошибка нет интернета. С браузера все пассажиры и все данные по ним отлично подтягиваются к выбранному билету. Очень неудобно. Ответить
  • Mangoost19 Mangoost19, 09 апреля 2022 в 17:09:40   # Нет возможности добавить пассажиров в приложении, чтобы не вбивать вручную каждый раз одни и те же данные, при нажатии на вкладку пассажиры вылезает одна и та же проблема, а именно - нет подключения к интернету, хотя он есть. Ответить
  • Valleriluna Valleriluna, 09 апреля 2022 в 15:49:00   # Предоплата по брони прошла нормально, оплатить полностью билет оказалось невозможно, т.к выдает ошибку сайта Ответить
  • Vad777im Vad777im, 09 апреля 2022 в 14:06:41   # Ни когда такого не было, сегодня начал покупать билеты, 2 раза в конце оформления вылезла ошибка, на третий раз получилось, в итоге 3 купленных билета, пришлось делать возврат денег, не приятная ситуация! Ответить
  • Kserm Kserm, 09 апреля 2022 в 11:06:05   # При переходе в раздел "Пассажиры" выдает сообщение "отсутствует подключение к интернету".
    upd: рекомендация сработала. меняю отзыв на 5 звезд     Ответить
  • Nastialapshova Nastialapshova, 09 апреля 2022 в 11:02:59   # Я хотела купить билет из пункта А в пункт Б. Приложение Туту предложило взять ещё и обратный билет, просто указав дату. Хорошо, все, начинаю искать более выгодное предложение, нахожу, оформляю бронирую и понимаю, что Туту дату не поменял и этот билет мне становится не нужны ( то есть не из пункта А в пункт Б, а из Б в пункт А) . Написала в техподдержку, мне ответили . Казалось бы конец этой истории, но не тут то было . Спросив мою почту, сотрудник, или кто там у вас сидит, перестал присылать сообщения и как-либо реагировать.
    Поэтому, дорогие пользователи, покупайте билеты в кассах или на других проверенных сайтах.
    А вы, дорогие разработчики, спите спокойно с деньгами за ненужный бронированный билет по вашей вине.     Ответить
  • Rayli read Rayli read, 09 апреля 2022 в 10:41:10   # Если вам срочно нужно посмотреть расписание поезда, то время от времени это приложение просто вылетает, так что поберегите свои нервы и скачайте какое нибудь другое приложение. Ответить
  • Частый пассажир 500 Частый пассажир 500, 09 апреля 2022 в 10:31:33   # Забронировал 7 билетов за 2000 руб. В итоге когда хотел оплатить не смог найти их. Можно их было выкупить до 8 апреля, а сегодня 7 апреля в итоге потеря 2000 руб и места потеряны что за…..? Ответить
  • Авовлылцлд Авовлылцлд, 09 апреля 2022 в 00:51:36   # А А А ты не хочешь со мне в вк и в жизни и здоровья и счастья и любви в семье крестьянина в жизни не хочу чтобы ты не хочешь со мне на почту не знаю я просто хочу с тобой не хочу чтобы ты не хочешь со мне не хочу чтобы ты не хочешь со мне Ответить
  • Андрющенко денис Андрющенко денис, 08 апреля 2022 в 22:48:49   # Купить билеты на поезд невозможно, потому, как на любые попытки купить в любом направлении приложение выдаёт «все билеты проданы». При покупке билетов на самолёт приложение не включает вновь купленные билеты в список заказов. Служба поддержки все время предлагает перезагрузить телефон, что не приводит ни к какому результату. Очень плохо! Ответить
  • Анфиса Анфиса, 08 апреля 2022 в 21:41:03   # Пользуюсь больше трёх лет, никаких нареканий нет. Добавление возможности забронировать ещё и отель Все в одном месте, радует))) Ответить
  • Alex339 Alex339, 08 апреля 2022 в 19:02:19   # Невозможно оплатить билет, хотя стоит последняя версия программы. Не отображается список пассажиров. Не рекомендую данную программу Ответить
  • Applejune91 Applejune91, 08 апреля 2022 в 18:55:18   # К отзыву от 24 декабря. Вы пообещали разобраться в ситуации . Номер заказа A2 1128 0082 0773 и второй зака A2 1127 9574 8517 Ответить
  • Artem- 02 Artem- 02, 08 апреля 2022 в 17:25:26   # Постоянно когда я пытаюсь билет после того как все заполню и перехожу к оплате - он просто выкидывает меня обратно к оформлению . Каждый раз такое, уже через браузер приходится с вашего же сайта покупать Ответить
  • Елена см Елена см, 08 апреля 2022 в 17:23:42   # С какого-то момента уже второй раз не работает кнопка «продолжить», чтобы оплатить… до этого заказывала билеты не меньше 10 раз… в службу поддержки писала - без толку Ответить
  • Sartyuhbkk Sartyuhbkk, 08 апреля 2022 в 15:53:50   # Не обменять билет не кому не дозвонишься. Не кто не где не отвечает. Деньги списали за 5 сек. Мошенники Ответить
  • Nmrofjj Nmrofjj, 08 апреля 2022 в 14:01:58   # Не отображает билеты на поезд, славишь любую дату и все равно пишет билетов нет. Пока через сайт не зайдёшь, они не появляются Ответить
  • Smartum Smartum, 08 апреля 2022 в 11:26:15   # Это самое неудобное и непонятное приложение, ещё и свою наценку на билеты делает. Чем вам РЖД не нравится и приложения типа Скай Сканер, они удобные и нету переплаты! Ответить
  • Olala. xo Olala. xo, 08 апреля 2022 в 07:49:30   # Я не могу найти текущие заказы! Только прошлые поездки «светятся в приложении». Мне нужно оплатить один билет (забронирован) и посмотреть второй. На них поездка только запланирована, а в приложении они не выводятся Очень неудобно Ответить
  • Dvartsen Dvartsen, 08 апреля 2022 в 07:39:38   # Здравствуйте! При покупке билета не могу автоматически добавить паспортные данные, хотя они сохранены в приложении, приходится вводить вручную. При попытке появляется пустое окно с надписью «НЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ИНТЕРНЕТУ», хотя есть и wi-fi и LTE. Как исправить этот баг? Ответить
  • Милана437 Милана437, 08 апреля 2022 в 07:13:47   # Очень плохой сервис покупки билетов, у меня ситуация произошла, не смогла улететь! Деньги вернуть отказались! Я не спорю билет был невозвратный, но всё же другие сервисы в таких ситуациях возвращают деньги, а тут нет! Ответить
  • Буба477 Буба477, 08 апреля 2022 в 03:42:47   # Если вы скачали это приложение то удалите. Возврат не делают тянут до последнего. А если вернули то часть. И то если это их вина. НЕ СКАЧИВАТЬ! Ответить
  • Кошачок- боровичок Кошачок- боровичок, 08 апреля 2022 в 02:08:35   # Не работает функция сохранения данных для пассажиров, пишет «нет подключения к интернету», постоянно приходится вводить данные вручную! Ответить
  • Т а Т а, 08 апреля 2022 в 00:56:38   # Приложение не работает. Невозможно найти билеты ни на какую дату, хоть на поезд, хоть на автобус. Разочарована. Ответить
  • Roem1312 Roem1312, 07 апреля 2022 в 23:37:55   # Приложение работает не корректно, до определенного города постоянно нету билетов,а на сайте есть, исправьте пожалуйста синхронизацию с сайтом и тогда будет все хорошо Ответить
  • Анастасия теппоева Анастасия теппоева, 07 апреля 2022 в 19:40:38   # Добрый день. Почему не работает приложение?
    Заходишь выбираешь города, количество поссажиров,а пишет что в таких направления нет поездов?
    Хотя эти поезда ходят каждый день.     Ответить
  • L0bz1k L0bz1k, 07 апреля 2022 в 16:50:36   # Учетка старая, даже пароль уже сбросил, Не могу залогиниться в учетную запись в мобильном приложении…
    В браузере логинюсь без проблем.     Ответить
  • Constantine s. Constantine s., 07 апреля 2022 в 16:23:04   # Приложение хорошее, но почему теперь не грузит пассажиров? Приходится вводить вручную, очень неудобно Ответить
  • Нло2 Нло2, 07 апреля 2022 в 14:16:51   # Приложение мне очень нравится все удобно и понятно. Пользуюсь много лет. Но в последнее время приходится данные пассажиров вводить в ручную, после нажатия на список выходит сообщение о том, что нет связи с интернетом( При этом обновление не требуется и интернет конечно же есть иначе как работает само приложение? Ответить
  • Dennislosckutov Dennislosckutov, 07 апреля 2022 в 13:53:46   # NSCoding и восстановление состояния приложения, не не слышал. На десятке шрифт слишком большой, текст выходит за приделы вьюхи. Ответить
  • Просто потзователь Просто потзователь, 07 апреля 2022 в 09:43:23   # Не показывает билеты на железную дорогу с возможностью пересадки, приходиться самому искать несколько поездов, в то время как на андройде он сам предлагает возможные варианты пересадки Ответить
  • Татьяна s. Татьяна s., 07 апреля 2022 в 09:23:45   # Снова оставляю негативный отзыв. Приложение работает отвратительно. Произвести оплату невозможно, никакие переустановки, перезагрузки и тд и тп не помогают. Ко всему прочему теперь и количество оставшихся мест показывает некорректно. Ответить
  • Что за гон Что за гон, 07 апреля 2022 в 08:19:22   # Здравствуйте! Не могу добавить apple wallet через приложение, нащипаю добавить, меня приложение выкидывает… Ответить
  • Bek15619 Bek15619, 07 апреля 2022 в 07:27:54   # Сайт отвратительный
    Ничего не грузит, невозможно ничего посмотреть, тормозит Это худший сайт с которым я только сталкивался     Ответить
  • Н. наталья Н. наталья, 07 апреля 2022 в 07:14:45   # В приложении не отображается информация о забронированных не оплаченных заказов( с указанием сроков оплаты(время, дата). Очень не удобно! Ответить
  • Galink Galink, 26 января 2022 в 19:50:39   # Второй раз покупаю билет на этот рейс и второй раз цена указана одна, а при оплате пишут, что перевозчик поднял цену на 26руб. Тогда сразу и указывайте корректную цену, к чему эти ухищрения! Ответить
  • Роман74 Роман74, 26 января 2022 в 19:06:41   # Не работает загрузка фио и паспортных данных, выдаёт ошибку сети, говорит нет подключения к интернету. Можно только в ручную вводить все данные пассажира. Почините плиз . Ответить
  • Макс купер Макс купер, 26 января 2022 в 13:20:30   # До сих пор не работает раздел и данными о пассажира, всегда приходится вводить в ручную(((это ужасно
    А так приложение не плохое пользуюсь     Ответить
  • Elena4455 Elena4455, 26 января 2022 в 11:21:44   # Отличное приложение
    Пользуюсь только им
    Очень удобное и понятное
    Прислали мне когда билеты появились в продаже
    Сразу первая купила     Ответить
  • Богемный бурундук из конго Богемный бурундук из конго, 26 января 2022 в 04:35:54   # Нет нужных населенных пунктов, нет возможности выбора точки отправления/прибытия на карте. Также не показывает некоторые варианты транспорта (которые существуют) Ответить
  • Даже сдесь не льзя отправить Даже сдесь не льзя отправить, 26 января 2022 в 01:29:33   # Забыл пороль не когда не востоновить. И на электронные письма не отвечают. Очень плохое Приложение))))) Ответить
  • Applejune91 Applejune91, 26 января 2022 в 00:47:24   # Всегда пользовалась этим услугами этого приложения, и всегда была очень довольна, все решалось оперативно, в случае возвратов, обменов и т.д. Сейчас же все поменялось …. Взяли билеты на Сочи, рейс через 2 месяца. Авиакомпания отменила рейс, пытаюсь от сделать возврат через приложение, но выбрать причину возврата через отмену рейса невозможно, как специально, чтобы был штраф. Пишу в поддержку, они меня опять посылают в меню возврата, ладно… разобрались, оформили возврат. Мне объявляют, что со мной свяжутся по поводу возврата в течение 21 дня Это вообще нормально? Мне нужно другие билеты покупать и вернуть деньги, а деньги вернут в течение 30 дней после того, как со мной свяжутся в течение 21 дня. То есть ждать денег за возврат придётся до 2 месяцев! Далее, пришло долгожданное письмо на почту, и что я вижу, сумма к возврату на 4 тыс меньше! Оказывается это сервисный сбор, и неважно, что самолёт не полетит и ты уже имеешь из-за этого денежные проблемы, в виде отмены брони отеля и т.д. Никого не волнует, они берут сервисный сбор с покупателя, который остался и так ни с чем! В жизни больше ни одного билета не куплю через этот сервис! До этого было 67 заказов через вас, и вы так поступаете со своими покупателями ? Теперь только напрямую буду брать билеты у авиакомпаний Ответить
  • Яна филяева Яна филяева, 25 января 2022 в 19:16:45   # В целом, приложение со своими задачами справляется. Но сделайте уже что-нибудь с разделом пассажиры Последний месяц из-за этого раздела вылетает приложение, так же ничего из сохранённого не отображается. Данные приходится вбивать в ручную при оформлении билетов, что дико неудобно. Ответить
  • Андрющенко денис Андрющенко денис, 25 января 2022 в 14:02:37   # Приложение сообщает, что места уже куплены. Меры, предложенные в поддержке (перезагрузка приложения, выход и Новая авторизация) не дают никакого результата. Позорный баг. Ответить
  • Darobika Darobika, 25 января 2022 в 11:35:59   # Здравствуйте!
    Столкнулась с такой проблемой, что тяжело посчитать выгодные варианты, когда ты явно путешествуешь с пересадками одновременно в автобусе, самолёте и/или где-то поездом, так как каждое направление ищешь отдельно и потом суммируешь и сравниваешь на листочке, чтобы добраться до пункта самым выгодным способом.

    Идея в том, что пользователь мог бы указать от куда до куда ему нужно, а сервис просчитал весь маршрут с учетом самолетов, автобусов и поездов вместе взятых и предложил самый выгодный и/или самый быстрый вариант, параллельно указывая стоимость каждого билета в этой пересадке и итоговую цену за путешествие. Если от/до указанного пункта нет возможных маршрутов, то расчёт произвести от/до близлежащих возможных для расчёта пунктов.

    На данный момент так можно рассчитать только на определенном виде транспорта. Как-то объединить разные перемещения на разных транспортах в один маршрут нет возможности.

    Спасибо за внимание.     Ответить
  • Kakaduthelast Kakaduthelast, 25 января 2022 в 09:58:47   # Просто отвратительно. Всегда нормальная платформа была. Купил билет на автобус, а потом в поддержке туту. ру сказали что моя поездка отменена. Когда приехал на автовокзал, на кассе сказали что мой автобус стоит на месте. А когда я пришёл то меня мистическим образом «аннулировали» и в «новом списке» меня нет. Ну и место мое “чтоб не пропадало” продали другому пассажиру. Деньги мне вернули, но только 75% (хотя по их уставу я подал заявку во время для полного возврата). В общем, туту больше не буду пользоваться НИ-КОГ-ДА! Ответить
  • Зохан не ч Зохан не ч, 25 января 2022 в 04:18:44   # Купил билет в г. Махачкала на автобус. Оказалось что этого автобуса нет, видно еще на заводе стоит. Меня и семью с ребенком отказались пускать, ссылаясь на то, что здесь электронные билеты не принимаются и в указанный пукт в моем билете автобус на вокзал не заходит. Я написал письмо в тех поддержку, перезвонили через 15 минут. Сказали что разьерутся в ситуации и возмодно вернут деньги в течение 10 дней.

    Пока деньги не вернули оценка останетс в 1 балл     Ответить
  • Cubersavepass Cubersavepass, 25 января 2022 в 01:59:13   # Просто ужасное приложение! Купили билеты специально в зоне с животными как было нарисовано в расположении сидений, заранее написала в поддержку чтобы уточнить нужно ли брать специальное место для кошки, сказали НЕТ, так ещё и
    расположение сидений не верное, по картинке молодой человек должен был сидеть передо мной,в итоге сидит сбоку где то,в итоге кошка едет в конце поезда одна в багажном отделии,и все сидят отдельно     Ответить
  • Helihuman Helihuman, 25 января 2022 в 00:48:57   # Ничего не меняется, чуть ли не с августа этот раздел не работает, разработчики просьбы не слышат, сколько можно? Ответить
  • Ishtarko Ishtarko, 24 января 2022 в 23:07:51   # При отмене рейса, никто не даёт внятный ответ по возврату денег. Куча операторов и все по-разному отвечают. Никаких сроков, ответ такой: ждите. Сколько не знаем‍♀️ никому не советую, потом денег не дождётесь. И ладно бы речь шла о малой сумме, не жалко. Так сумма приличная! И будет бесполезно им звонить или писать. И что толку что вы мне тут ответили? Я вам каждый день пишу и звоню, вы просто врете в ответ. Я связалась, не поленилась, с компанией-перевозчиком, и они ответили что деньги вернули в понедельник и все вопросы к вам! Что вы просто воры!‍♀️ Воруете деньги у доверившихся вам людей. Ответить
  • Мистер найс попс Мистер найс попс, 24 января 2022 в 23:06:10   # Застывает на начальной картинке при открытии приложения, а дальше ничего, специально прождала 15 минут, так ничего и не открылось ‍♀️ Ответить
  • Airisdeslei Airisdeslei, 24 января 2022 в 20:18:57   # Имея актуальную, последнюю версию приложения не имею возможности открыть список пассажиров- пишет что нет соединения. Разработчики советуют обновить версию. Раньше вот правда было лучше. Ответить
  • Исип сром м Исип сром м, 24 января 2022 в 09:05:58   # В приложение на любую дату и любой транспорт пишет «нет билетов на эту дату» хотя даты все перепробовал Как в этот же момент в браузере всё показывает В общем на айфоне перестал работать! Ответить
  • Meldoniy228 Meldoniy228, 24 января 2022 в 06:53:54   # Скачал, пытаюсь открыть, выкидывает, айфон 13, прошу исправить. Пока 1 балл
    UPD: исправили, 5 баллов     Ответить
  • Rts5771 Rts5771, 24 января 2022 в 03:34:59   # Если делаешь Бронирование с сайта, все подтягивается, из мобильного приложения не подтягивается данные пассажиров . Ответить
  • Татьяна s. Татьяна s., 23 января 2022 в 18:33:41   # Уже несколько недель приложение не работает, на этапе «оплата» оно закрывается. Обновление и переустановка не помогают. Ответить
  • Irisshka94 Irisshka94, 23 января 2022 в 18:30:01   # Не даёт оплатить билеты!
    Ввела все данные, со всеми правилами согласилась.
    Но при наживит оплатить - вылезает окно готовим билеты - и на этом все.
    Также не сохраняются данные пассажиров     Ответить
  • Индига Индига, 13 декабря 2021 в 06:32:08   # Хотел писать про ошибку с добавлением пассажира из списка и про ошибку когда нет заказов (а они есть), но оказывается все решается простым выйти-войти.

    Я снова доволен и излучаю благодарность мегатоннами ❤️     Ответить
  • Денис иаанов Денис иаанов, 12 декабря 2021 в 09:48:30   # Купил билет. Потом хотел вернуть. Не возвращали деньги. Какие-то ошибки сыпали. То билет уже возвращен, то еще что-то. Деньги так и исчезли вместе с билетом Ответить
  • Аноним2224 Аноним2224, 12 декабря 2021 в 07:35:01   # Я поставлю одну звезду потому что у меня постоянно какая-то ошибка и просит обновить страницу. Из-за этого я не могу посмотреть свои заказы. Сейчас пришла смс что рейс отменён,а я не могу деньги вернуть из-за этой ошибки. Ответить
  • Nikitak19 Nikitak19, 12 декабря 2021 в 07:02:50   # Скачал приложение на телефон iPhone 12, при открытии оно моментально закрывается, подскажите как исправить проблему Ответить
  • Варик 2014 Варик 2014, 12 декабря 2021 в 06:21:46   # Я купил билет на самолёт Москва Псков полёт отменили Денни вернули не все Туту. ру ру удержал камисю 500р хотя рей отменен мы и так потратили 4 раза на такси по 800р и на гостиницу 4000 Ани ещё удержали наши деньги Котора и за них мы не полител Ответить
  • Dimonch26rus Dimonch26rus, 12 декабря 2021 в 04:20:13   # Здравствуйте, поменял айфон. Загрузилось приложение и не запустилось. Удалил, скачал заново-так же, что делать? Ответить
  • Fioggyhvdddruujoohv Fioggyhvdddruujoohv, 12 декабря 2021 в 03:42:23   # Скачала приложение и не могу зайти. Ничего не высвечивается, нет никакой загрузки, просто появляется мой экран, помогите пожалуйста решить эту проблему.
    а так, приложение превосходное!     Ответить
  • Asmetelskaya Asmetelskaya, 12 декабря 2021 в 01:07:20   # После обновления по-прежнему не открываются заказы и данные о пассажирах. Выдаёт ошибку. И так уже на протяжении нескольких месяцев. Исправьте, пожалуйста. Ответить
  • Myrfik Myrfik, 11 декабря 2021 в 18:58:08   # Не получается открыть приложение, вылетает и все. Я и перекачивала уже приложение, и телефон перезагружала. Бестолку. Ответить
  • Digorchik Digorchik, 11 декабря 2021 в 18:00:14   # Очень удобное и классное приложение. Всё понятно, но узнала что билеты здесь дороже. За удобство видимо придётся платить. Но предпочитаю экономить и без посредников. Ответить
  • Тобол72 Тобол72, 11 декабря 2021 в 17:54:17   # Почему не могу зайти в приложение? Уже тысячу раз удалял и скачивал обратно, на 11 айфон, уже скачивал и пользовался а щас не могу?! Ответить
  • Sms2517 Sms2517, 11 декабря 2021 в 04:15:51   # После обновления приложения, не могу выгрузить данные пассажира из списка.
    Пишет нет подключения к интернету.
    Хотя все доступы открыты.
    Поправьте, пожалуйста.     Ответить
  • Kw: amp amp : 9 ! ! : : ! , ! Kw: amp amp : 9 ! ! : : ! , !, 11 декабря 2021 в 03:45:25   # Не могу открыть, потому что приложение тупо вылетает
    Устанавливала в разное время, и каждый раз вылет, даже не загружается
    Не знаю с чем связано
    А так, приложение супер     Ответить
  • Ksenjiw Ksenjiw, 10 декабря 2021 в 22:16:48   # Ставлю 0 звёзд. Купила билет и поездка отменилась. За 3 часа до отправления начхали сдавать билет. А билета в приложении не оказалось, смс на телефон не пришло о покупке билета. Только электронный. Сдать билет не могу уже 5 дней. С первого дня не могу дозвониться на горячую линию….. Чат бот говорит только ожидайте ответ… Спголня попросили удалить приложение и скачать заново, дак теперь вот же ничего нет в лк! Ответить
  • Анатолий ов Анатолий ов, 10 декабря 2021 в 21:51:44   # Очень долго идут операции с авиабилетами. Много часов приходится ждать при вылете уже послезавтра. Большие комиссии за все (операции и разные сборы туту. ру), исключительно из-за покупки билетов и сдачи их (так получилось), потерял немало денег только за услуги этой конторы. Отвечают на запросы долго, чуть ли не сутки! Высылают кнопку на подтверждение в час ночи (когда ее увидишь утром срок закончился).

    Очень все дорого и долго! Необоснованно. Оперативно никто не поможет.     Ответить
  • Thefirstkiomi Thefirstkiomi, 10 декабря 2021 в 19:23:36   # Хотите отправить ваших родственников подальше на новогодние праздники ? А у вас ничего не получится, приложение тупо вылетает, спасибо разрабам, пожалуйста не фиксите это а то придётся не разочароваться вас. Ответить
  • Plushkasvao Plushkasvao, 10 декабря 2021 в 14:52:32   # Не работает на iPhone 12pro
    Версия ПО 15.1 (19B74)
    Даже не заходит в приложение. Вылетает.     Ответить
  • Kk. pv11 Kk. pv11, 10 декабря 2021 в 13:46:19   # Запланирована рабочая поездка, зашёл взять билеты через ваше приложение. Вчера подбирал, все было отлично. Решил сегодня перейти на оформление и покупку, приложение не открывается. Ожидаю изменений! Ответить
  • Serpantin27 Serpantin27, 10 декабря 2021 в 11:59:01   # Все работает хорошо. Но бывают глюки: интернет есть и работает, а приложение пишет, что нет подключения. Соответственно, вкладки с заказами и некоторые другие не работают, не обновляются.
    И при поиске билетов из Симферополя на автобус - приложение не ищет Крым вообще. Пришлось всё с сайта покупать.     Ответить
  • Danyavitov Danyavitov, 10 декабря 2021 в 10:42:02   # IPhone 7, при запуске сразу вылетает приложение, к самому функционалу не чего не имею, но из за такой банальной проблемы не могу оставить положительный отзыв, исправьте пожалуйста и я поменяю свое мнение. Ответить
  • Helgagribanova Helgagribanova, 10 декабря 2021 в 07:38:46   # Раньше все работало прекрасно, последние пару месяцев при оплате Apple Pay при нажатии оплатить ничего не происходит, скидывает.
    Нет возможности выбрать пассажиров из списка пишет не подключено к интернету, подставляет почту для отправки билетов какую то абракадабру, а не мою почту.     Ответить
  • Alibtr Alibtr, 10 декабря 2021 в 07:02:27   # Приложение не открывается, при попытке открыть появляется попытка открытия, а потом приложение сразу закрывается. iPhone 7, iOS 15.1. Пробовал переустановить, не помогло. До обновления iOS все работало стабильно Ответить
  • Zubayr1022 Zubayr1022, 10 декабря 2021 в 05:46:48   # Здравствуйте уважаемые разработчики у меня айфон 7 скачал ваше приложение но у меня не запускается захожу она сразу влитает Ответить
  • Lyash24 Lyash24, 10 декабря 2021 в 03:03:42   # Приложение отличное, но в последнее время стало глючить. Не даёт посмотреть своих пассажиров и заказы. Исправьте пожалуйста ошибку Ответить
  • Alendas14fud Alendas14fud, 10 декабря 2021 в 01:36:34   # Скачала приложение, но когда захожу в него, тупо всё вылетает, даже не могу зайти и пользоваться им(((( Ответить
  • Vavi163 Vavi163, 10 декабря 2021 в 01:21:42   # Отличное приложение пользуюсь уже несколько лет, да есть сервисный сбор, но так проще чем выискивать билет на сайте авиакомпании! Но недавно появилась проблема, точнее несколько: 1. Не могу добавить посадила из списка, каждый раз приходится писать данные вручную 2. Когда билет уже купил, заходу в мои билеты и там пусто, пишет нет доступа к интернету. Приходится искать посадочные и маршрутные квитанции в почте
    Вопрос решился вышел и заново вошёл в приложение все заработало     Ответить
  • Cekxhda Cekxhda, 10 декабря 2021 в 00:20:36   # После обновления не отображает половину функций, пишет якобы нет подключения с интернетом хотя интернет отличный, не отображает моих пассажиров и много чего еще из-за этого приходится постоянно вручную забивать данные паспорта хотя раньше можно было просто добавить из приложения и ничего не заполнять… Ответить
  • Муно Муно, 09 декабря 2021 в 23:49:17   # Заказы не отображаются, и уже давольно давно. После обновления ничего не изменилось. Данные пассажиров автоматически не встают, нужно вносить вручную каждый раз! Ответить
  • Alica2001 Alica2001, 09 декабря 2021 в 22:04:33   # Хотели купить два билета на ласточку Москва-Смоленск. Приложение показывает наличие 186 мест, но когда начинаешь вводить все данные пассажиров, оказывается, что мест нет и нет возможности купить. Постоянно какие-то проблемы, уже не первый раз
    Плюс обязательная страховка
    Лучше, удобнее и дешевле покупать билеты через официальный сайт ржд
    Оценка приложению минус пять     Ответить
  • Танянакаве Танянакаве, 23 октября 2021 в 00:29:46   # Приложение ни открывается! Грузится и ни открывается, ждала-ни чего, удалила, снова загружала- ни помогло. Ответить
  • Chotenado777 Chotenado777, 22 октября 2021 в 20:47:33   # Вечно висит с ошибкой раздел Заказы. Возрат билетов через приложение не возможен. Только отдельно через Туту поезда. Ответить
  • Омонов Омонов, 22 октября 2021 в 04:26:13   # Приложение удобное, все время пользуюсь им, в последнее время заметил, что указывают неправильное расположение мест в поезд по схеме. Покупал места по схеме в одном месте, в поезд пришёл, они в другом месте находятся. Устраните эту проблему. Ответить
  • Ягафаров Ягафаров, 20 октября 2021 в 10:27:03   # Забронировал перелёт. При оплате, программа выдала ошибку. После чего, непонятно каким образом, бронь отменилась. Оплатить повторно не получилось. В поддержке пояснили: ( по смыслу) « бронь слетела, цена изменилась, как то так, покупай за новую цену» . Ответить
  • Vaska Vaska, 20 октября 2021 в 10:05:51   # Скачал это приложение, зарегистрировался. Но ни одного билета на автобус Севастополь- Симферополь не найдено(ходят с интервалом 15 минут) Ответить
  • Capris up Capris up, 20 октября 2021 в 10:04:25   # Совершенно бесполезное приложение. Ни один из сервисов, кроме поисков билетов не работает. При включённом интернете выдаёт, что у вас отсутствует подключение.
    Заказы не отслеживаются.     Ответить
  • Gogolevskaya Gogolevskaya, 20 октября 2021 в 06:59:33   # Приложение резко перестало нормально работать, давать скидку и не даёт посмотреть свои заказы и сменить данные! ужас. пришлось покупать билеты через сайт. Ответить
  • Vsausnb Vsausnb, 20 октября 2021 в 04:46:28   # В Мои данные заходит день через день.
    В Заказы уже не помню когда пускало (а езжу часто)… Мол, «Ошибка. Что-то пошло не так…».
    По ссылкам из Уведомлений тоже ничего не открывает. Просто белый экран.

    А иногда те же уведомления крайне важны. Например, когда ловишь последние вечерние билеты, чтоб не провести ещё один день в командировке.
    В Заказы тоже требуется заходить. Хотя бы для срочной отмены.     Ответить
  • Vatttta Vatttta, 08 октября 2021 в 16:34:07   # Сначала не могла зарегистрировать местно, каждый раз переходя на заполнение данных пассажиров выдавало что место занято вам заменили на такое то место

    Потом перестали открываться вагоны, куда не нажму ошибка

    Теперь пропала оплата через Apple Pay

    Просто кошмар (

    Верните как было     Ответить
  • Rays1410 Rays1410, 08 октября 2021 в 14:30:38   # Приложение ОЧЕНЬ долго ищет билеты, причём находит не в приоритете выбранной категории почему-то.
    Пока искались билеты в приложении, я успел зайти на сайт и найти их там. То есть порядок ожидания - десятки секунд     Ответить
  • Ufa man Ufa man, 08 октября 2021 в 13:05:37   # В приложении уже несколько дней не показывается история покупки билетов. Из-за этого не смог отменить один из купленных билетов, т.к. не успевал на этот рейс. После обновления, ошибка не исчезла.
    «Ошибка. Извините что-то пошло не так. Пожалуйста выйдите и попробуйте ещё раз»     Ответить
  • Оатовоцтттйтггств Оатовоцтттйтггств, 08 октября 2021 в 12:22:59   # Почему мне звонят непонятные люди и спрашивают как прошла моя поездка, указывая мое место в поезде, номер и мои данные? Объясните это Ответить
  • Hxjidndidnshdbfkfkf Hxjidndidnshdbfkfkf, 08 октября 2021 в 09:53:58   # Отвратительная компания. Возвратные и обменные билеты проще сказать не возвратные. Предлагают на обмен с доплатой дороже чем стоит новый билет. А возврат менее 30 процентов от стоимости. Ответить
  • Prophet1987 Prophet1987, 08 октября 2021 в 05:56:54   # Наличие билетов в приложении не соответствует действительности, пришлось ждать 3 часа на вокзале, в службе поддержки просто извинились и сказали, что ничем помочь не можем! Замечательное отношение к клиентам! Удалил все приложения от данной компании! Ответить
  • Оксана очень злая на туту Оксана очень злая на туту, 08 октября 2021 в 03:24:48   # Вечно глючит, не даёт восстановить пароль, не получаеться найти рейсы,
    Ужасное не доработанное!     Ответить
  • Лови аптечкк Лови аптечкк, 08 октября 2021 в 01:46:10   # Очень крутое приложение, я также не пожалел что скачал... Гарантирую что ты именно не пожалеешь действуй Ответить
  • Sergey air Sergey air, 07 октября 2021 в 23:23:47   # В приложении не работает раздел «Заказы». An error occurred. Переустановка не помогает.
    Релог помог     Ответить
  • Воашалцово Воашалцово, 07 октября 2021 в 22:40:17   # Заказы не отображаются.
    Возврат денег производится очень долго. Хотя снимают очень быстро.
    Данных для связи с вокзалом или водителями отсутствуют.
    Комиссия за услуги большая     Ответить
  • Sed4444 Sed4444, 07 октября 2021 в 19:27:33   # При поиске билетов на авиарейсы, приложение пишет, что билетов нет, в то же время, на сайте, билеты есть.
    Исправьте пожалуйста.     Ответить
  • Ах ха ха Ах ха ха, 07 октября 2021 в 18:27:01   # Постоянно пользуюсь приложением, покупаю билеты на электропоезд, один раз была проблема в приложении когда деньги списали но билета не выдали, но в принципе после того как написал в службу поддержки, день вернули через две недели и постоянно спрашивали точно билета не было.
    Во всяком случае лучше работает чем приложение от ЦППК, так как практически хорошо читается штрих код на терминале.
    Спасибо разработчикам за хорошее приложение.     Ответить
  • Gresscros Gresscros, 07 октября 2021 в 03:03:07   # Расскажите подробнее о сервисном сборе. На сайте указано что 3% от стоимости билетов но не более 500 рублей при покупке Ж/Д билетов. Мы с женой и ребёнком заплатили 19000 за билеты, сервисный сбор составил 3660. Вопрос - это мошенничество или?.. за удобство и простоту покупки 3 звезды Ответить
  • Vaswert. . 12 Vaswert. . 12, 06 октября 2021 в 17:20:59   # Что происходит с приложением? Пару месяцев назад все работало отлично. Сегодня я не вижу мои заказы, приходится каждый раз при покупке вводить все данные заново. Приложение думает что у него нет подключения к интернету… ‍♀️ исправьте, умоляю!

    Удалось решить проблемы выходом из профиля и повторным входом. Сейчас все работает! Спасибо!     Ответить
  • Макс купер Макс купер, 06 октября 2021 в 15:38:26   # Пытаюсь купит билет, нажимаю выбрать пассажира сохранённые ни грузит вообще, хотя интернет хороший все хорошо. Ответить
  • Faustgeute Faustgeute, 06 октября 2021 в 10:13:43   # Ужасное приложение, при покупке проблем нет, но в случае попытки изменить дату вылета или возврата тех. поддержка отвечает только спустя 6 часов, при этом делают отвратительные предложения, например : « может Вы купите другой билет и т.д.». Кроме того периодические задержки между оформлением и покупкой билета, которые чреваты отсутствием необходимого билета Ответить
  • Iluuka Iluuka, 06 октября 2021 в 09:15:13   # Очень понравилось путешествовать с этим сервисом! Выбрать поезд, место, вагон, тип вагона - ну вообще прелесть! Никуда ехать брать билеты не надо, купил в приложении и готово. Прям кайф. Спасибо за отличное настроение в поездке! Ответить
  • Миханиколаев Миханиколаев, 06 октября 2021 в 03:48:38   # Никаких отчетных документов в приложении не дают, только на сайте. Причём до того как я оформил заказ операторы уверяли что все предоставят если сделаю оформление через них Ответить
  • Димитрий12345 Димитрий12345, 06 октября 2021 в 02:40:38   # Забронировал билет, позже приложение начало лагать. То интернета у него нет, хотя он был идеальный, то ошибка какая-то. Вообщем я остался без билета, он был последним на эту дату. Спасибо вамища такую подставу. Ещё раз так будет лагать, удалю сразу. Ответить
  • Alexnv Alexnv, 06 октября 2021 в 02:33:21   # Нельзя добавить и сохранить пассажиров. Только каждый раз вводить заново. Когда нажимаешь вкладку пассажиры- пишет нет подключения к интернету. В общем корректно работает только отдельное приложение жд билетов. А здесь и в авиа- нет. Почему? Непонятно, но дико неудобно.
    Upd: в приложении авторизован, версия последняя, интернет работает, место на телефоне есть.     Ответить
  • Pozzitifff Pozzitifff, 16 сентября 2021 в 23:25:28   # Во- первых не даёт купить на ребёнка 10 лет детский билет, пишет что ребёнку уже больше 10ти. Хотя все введено верно и 11 лет наступит, только через 3 месяца.
    Во-вторых заполнил на обратную дорогу билеты на автобус, так он не оплачивает, возвращаясь на исходную и никаких ошибок не выдает. Дорогие разработчики, проверяйте приложение перед тем, как разместить его.     Ответить
  • Владислав ипад Владислав ипад, 16 сентября 2021 в 20:54:59   # Выбираю даты туда-обратно в Питер. Приложение предлагает выбрать места на поезд Туда, потом спрашивает контактные данные и предлагает оплатить. СТОП. А где выбор мест и поездов на поезд ОБРАТНО? Может быть потом, после оплаты первого билета? Где это видано такое. Шиза полная. Увольте ваших криворуких программистов.

    Upd: Прикол. На сайте тоже не даёт выбрать в оба направления. Впервые такую дерьмовую систему вижу.     Ответить
  • Иванззззззззззззз Иванззззззззззззз, 16 сентября 2021 в 18:38:07   # Плохо что не видно сразу номер телефона водителя. Понять точно он едет или нет, от куда едет, опаздывает или нет. Очень много нюансов которые срочно надо уточнить, а водитель может отписаться только через час или больше времени, или не отписывается вообще. Ответить
  • Queen666777 Queen666777, 16 сентября 2021 в 18:32:40   # Покупаешь билет, делаешь возврат билета, деньги не возвращают, хотя написано что 100% возврат. Не советую вообще покупать билеты в этой компании! Ответить
  • Lenok 74 Lenok 74, 16 сентября 2021 в 18:28:24   # Здравствуйте! Приложение, лично мне, очень нравится! Покупали жд билеты онлайн, при посадке проводник проверил номера паспортов и всё прекрасно, мы даже не распечатывали билеты, всё было в телефоне! Приложение ещё и предлагает лучшие места, это вообще супер! При возврате билетов деньги вернулись быстро и никаких проблем. Очень удобно и выгодно! Спасибо! Ответить
  • Арекусу Арекусу, 16 сентября 2021 в 17:56:11   # После выбора маршрута и далее автобус - на экране вижу одно и тоже время 2 раза. А именно, время прибытия. Неужели сложно написать время отправления сначала и потом прибытия? Да и цена завышена на 10-15% примерно, если пользоваться другими сервисами по покупкам билетов на автобус Ответить
  • Виталиязанина Виталиязанина, 16 сентября 2021 в 13:57:21   # Может быть приложение удобное, все рейсы вместе, да… Ну и ладно что наценка есть, ладно. Но зачем вы добавляете 2 рейса от одного перевозчика(с разным названием), а потом приезжает один автобус и требует доплату? Причём водитель сам знал об этой схеме, да. Несколько пассажиров не попали в нужное место в нужное время. Ни слова об отмене рейса. В поддержке был приятный молодой человек, который попытался помочь и предложил уехать на блаблакаре. Он также сообщил, что не смог дозвониться до перевозчика, вокзала и самого автобуса. Жаль. Поддержка в чате игнорирует вопросы, отвечает по скрипту и обманывает: обещали ответить в течение 5 дней, но я ответ ждала неделю. Спасибо, что оформили возврат и забрали 200₽ себе(да да сервисный сбор, хорошо). Отличная схема, ребят. Хорошо что есть другие сервисы, с которыми можно сотрудничать. Отвратительный сервис, лучше покупать билеты напрямую у перевозчика. Благодарю за такой опыт. Ответить
  • Mariashrapovayeee Mariashrapovayeee, 16 сентября 2021 в 12:09:02   # В приложении (да и на сайте) вовремя не обновляется информация о том, что места раскуплены, ты тыкаешься в «купить билет», а тебе вылетает «с этим рейсом что-то не так, выберите другой», ты пробуешь другой, но и в нем такая же ошибка. Заходишь через другой сервис и только тогда узнаешь о том, что билетов нет. Почему нельзя это доработать? От интернет-соединения это не зависит, так как с ним все хорошо. Также захожу в приложении в колонку «заказы» и оно снова выбивает ошибку. Версия обновлённая, интернет работает! Неисправно работает ваше приложение. Очень разочарована. Посмотрю, если не исправят эти дефекты, буду просто пользоваться другим сервисом. Ответить
  • Вме хорошо Вме хорошо, 16 сентября 2021 в 10:58:46   # У них вечная проблема с отменами рейсами на междугородние автобусы. Во всем винят перевозчиков, деньги возвращают не полную стоимость, которую вы оплачиваете. Лучше покупать в кассе, чем у них. Ответить
  • In salander In salander, 15 сентября 2021 в 23:38:06   # Я не знаю, связано это с обновлением или нет, но не вижу заказов, не могу предложить уже сохранные данные пассажира, приложение тупит и вылетает. Нервов попорчено - жесть Ответить
  • Лагутский валерий николаевич Лагутский валерий николаевич, 15 сентября 2021 в 17:31:48   # При оплате через Apple Pay приложение подвисло. Через несколько минут деньги ушли с баланса. Билет не оформился по причине неоплаты. После звонка в банк появилось уточнение, что платёж прошёл. Остался и без денег и без билета. Служба поддержки через чат. В чате отвечает только робот. Чаты разные: собственный от приложения, вайбер, в контакте, фейсбук, везде роботы, после 21:00 нет связи с живым человеком, который проконсультирует. Ответить
  • Joker666spb Joker666spb, 15 сентября 2021 в 15:27:00   # Народ! Не ведитесь на данную мошенническую компанию, если по вине РЖД вас не довезут до места, то данная шаражкина контора не вернет вам деньги(сервисный сбор) а предложит какой то сертификат, но от РЖД вы услышите что все деньги в полном объеме без всяких сборов вам будут возвращены Заказывайте билеты напрямую, а не через этот лохотрон! Ответить
  • Соколов влад Соколов влад, 15 сентября 2021 в 15:08:50   # Не поленюсь и напишу, в самый ответственный момент рейсы не обновляются, по итогу выдают рейсы которые уже укомплектованы! Ответить
  • Vip persona Vip persona, 15 сентября 2021 в 12:06:22   # Приложение класс! Только после обновления, пропал фильтр для более узкого поиска. Может вы его куда-то спрятали?! Ответить
  • Ада дау Ада дау, 15 сентября 2021 в 08:04:49   # Хотела сдать билет, попросила рассчитать комиссию. До вылета 2 суток. Написали что ответят в течение нескольких недель! Когда несколько раз написала, что мне надо срочно, ответили: не волнуйтесь. И пропали. Завтра вылет(( больше никогда не воспользуюсь и никому не рекомендую Ответить
  • Ksharanov Ksharanov, 15 сентября 2021 в 05:55:59   # Обновили так, что вылетает - при поиске билетов на поезд
    UPD: Проблема исправлена, все работает, спасибо! Оценка на максимуме.     Ответить
  • Kskdlfllflfl s Kskdlfllflfl s, 15 сентября 2021 в 04:27:51   # Первоначально удобно а потом после заказа билета программа даёт сбой, второй раз заказываешь получается и самое интересное во время сбоя программы тоже взимают деньги.. отменяешь начинают задавать тупые вопросы.. в итоге не вернут вам деньги.. у меня с мая месяца висит отменённый заказ, до сих одно и тот же ответ.. а с деньгами все похожу Ответить
  • Karamova Karamova, 15 сентября 2021 в 03:55:40   # После обновления исчезло « спросить в чате»
    Раньше было, и всегда ею пользовалась, если возникал вопрос.     Ответить
  • Donaveron Donaveron, 15 сентября 2021 в 02:22:13   # Было удобно, но сейчас не работает Apple Pay. Повод рассмотреть приложение с более комфортной оплатой. Карты привязаны. Приложение обновлено 3.56.0 Версия iOS 14.7.1 Ответить
  • Broccoli head Broccoli head, 14 сентября 2021 в 23:58:03   # Добрый день, пропали все данные из списка пассажиров и автозаполнения. Не то, чтобы это критически мешало пользоваться приложением, но раз доплачиваешь вам за билет, хотелось бы устранить это недоразумение. При открытии моих данных и данных пассажиров выводится «нет подключения к интернету», хотя руками все вбивается и заполняется Ответить
  • Boombinass Boombinass, 14 сентября 2021 в 23:54:00   # В приложении нигде не уведомляют, что билеты невозвратные
    По закону, удержать, то есть сделать тариф невозвратным только сам тариф, так что российская авиакомпания при возврате невозвратного билета без должной причины ОБЯЗАНЫ ВОЗМЕЩАТЬ АЭРОПОРТОВЫЙ И ТОПЛИВНЫЙ СБОР, а так же сбор за бронирование. А так же информация о невозвратном билете вы узнаете после оплаты, из квитанции, компания будет вам яро доказывать, что у них всё по правилам) даже если у многих произошло списание без согласия покупки). Это банальное легализованное мошенничество. Почему то у других авиакомпаний с пассажирами таких вопросов не возникает! Смартавиа и приложение Туту. ру самое поганое что есть в России!     Ответить
  • Olga78964322 Olga78964322, 14 сентября 2021 в 19:12:04   # Ужаскупили билеты, оплатили, после того как ввели код, который приходит на номер телефона,у нас просто вылетело приложение,и вышла ошибка, деньги сняли,а билета нет Ответить
  • Toponya Toponya, 14 сентября 2021 в 15:17:02   # Лучшие операторы! Помогли решить проблему за считанные секунды (случайно ввела девичью фамилию мамы вместо настоящей). Безумно благодарна! Ответить
  • Лиза1111111111111111111111 Лиза1111111111111111111111, 14 сентября 2021 в 14:29:51   # Не могу купить билет уже в течении часа, не проходит оплата, и не возможно ввести данные карты .. это просто ужасное приложение, отнимающее кучу времени Ответить
  • Maybegram Maybegram, 14 сентября 2021 в 13:30:28   # При попытке использовать билет на электричку, выяснилось, что нужно сканировать qr код с турникета из-за этого другой человек, кому куплен билет воспользоваться им не может, а деньги вернуть отказываются В итоге пришлось на станции покупать еще один билет! Ответить
  • Л шка76 Л шка76, 14 сентября 2021 в 12:39:22   # Не понравилось обновление! пока не найду уведомления о появившихся местах в поезде, оценку не исправлю! Ответить
  • Spartakovezz Spartakovezz, 14 сентября 2021 в 05:03:56   # АЛЛО, КУ-КУ, РУ ))))))
    ЧЕРЕЗ ЭПЛ ПЭЙ ОПЛАТА ПРОПАЛА.
    ВО ВКЛАДКЕ «ЗАКАЗЫ» ПИШЕТ «СБОЙ».
    ГОТОВЫЕ КАРТОЧКИ ПАССАЖИРОВ НЕ ОТКРЫВАЕТ.
    Приложением давно пользуюсь. Всё топ.
    Но последние недели две какой-то *****.     Ответить
  • John John, 14 сентября 2021 в 01:58:11   # Отличное приложение. Всё понятно и удобно. А служба поддержки стоит отдельной похвалы. Очень оперативно и качественно решают возникающие вопросы. Цены в приложении, очень незначительно, бывают выше, чем в билетных кассах, но сервис и гарантия качества услуги (продажи билета) того стоит. Ответить
  • Shoco Shoco, 14 сентября 2021 в 01:55:46   # Большой минус в том, что покупки, сделанные с сайта не подтягиваются в приложение. Не ясно, зачем вообще делать приложение, которое не синхронизируется с сайтом Ответить
  • Lymen007 Lymen007, 14 сентября 2021 в 01:27:59   # Использовал чтобы купить билеты на поезд таврия. После зашёл на сайт grandtrain и цена билета меньше на 15 процентов. При отмене не возвращают сбор ~ 2500 Его нельзя отменить. Поддержка отвечает долго И ничем несмогла помочь... Ответить
  • Исламдин Исламдин, 13 сентября 2021 в 22:45:54   # Не работает прило cut byжение при попытке оформить пассажиров выдаёт «Нет подключение к интернету» а хотя есть 4 G и Wi-Fi в чем проблема хочется приобрести билеты пока есть дешевые а цены то растут как на дрожжах Ответить
  • An gabrik An gabrik, 13 сентября 2021 в 20:56:52   # Не рекомендую покупать билеты через приложение. Купила билет ( Аэрофлот), рейс не состоялся, по причине авиакомпании. Деньги месяц уже не возвращают. На сообщения которые оставляю в чате отвечают долго, либо скрывают чат. Очень профессионально! Документы никакие предоставить не могут! Крайне огорчена! Если так дальше будет, буду писать в прокуратуру! Ответить
  • Ольга дадыбаева Ольга дадыбаева, 13 сентября 2021 в 19:22:46   # Обманули, деньги были заплачены, билеты так и не пришли, ждали целый день, пришлось в срочном порядке искать другие билеты и деньги, все говорили ждём ответа специалистов, и так весь день, пришлось отказываться от билетов, хотя даже это проблематично было, также ругались несколько часов, но сказали, что деньги вернуться в течении 30 дней, даже 1 звезды жалко Ответить
  • Kate8765 Kate8765, 13 сентября 2021 в 17:37:38   # Добрый день! Исправьте пожалуйста ошибки. Когда открываешь Заказы пишет «Ошибка, извините что то пошло не так». А при открытии списка пассажиров появляется окно «нет подключения к интернету». Установлено последнее обновление. В остальном, приложение работает замечательно.

    В приложении зайдено в мой профиль. Мои данные заполнены.     Ответить
  • Татьяна таня татьяна Татьяна таня татьяна, 29 июля 2021 в 17:19:21   # Приложение не плохое, удобное, все очень легко находится, но, если вы коснётесь возврата билетов, Вам ничего не вернут, заказали билеты Орск-Москва, Москва-Симферополь и Симферополь-Орск, все купили через вот это приложение, в итоге авиакомпания отменила рейс (больше не летает по этому направлению вообще) Симферополь-Орск и вся наша поездка посыпалась, в итоге нам пришлось сдавать все билеты, приложение не сработало никак, даже, как выяснилось в авиакомпанию не отослали информацию, деньги за отменённый рейс вернула авиакомпания полностью, но ТУТУ. РУ часть суммы нами потраченной не вернула, себе за работу оставили, за остальные билеты деньги не вернули вообще. Мы потеряли кучу денег, в отпуск не поехали, потеряли 27000, просто подарили не понятно кому. ТУТУ. РУ вообще никак не отстаивали наши права, вовремя Документы не оформили, только писали нам, что из-за пандемии много возвратов ждите, ждите... все списали на коронавирус, помощи никакой, я все понимаю, все хотят заработать, но элементарная совесть, все-таки быть должна. В общем прежде, чем купить здесь билеты, убедитесь, что хотите им отдать свои заработанные деньги, впечатление от этой компании и их приложения ужасное, есть много других приложений, в которых дорожат своими клиентами, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Ответить
  • Последняя надежда Последняя надежда, 29 июля 2021 в 11:28:03   # Поддержка, помогите пожалуйста, скачивала несколько раз это приложение. После установки не открывается, только заставка туту и всё. Памяти на телефоне много.
    Вынуждена совершать покупку через браузер на сайте туту, но хотелось бы в приложении.
    Надеюсь на вашу помощь     Ответить
  • Alinaaaaa6024 Alinaaaaa6024, 29 июля 2021 в 10:03:58   # Здравствуйте. Покупала билет на поезд, перешла к оплате. Билет оплатила, сняли деньги, но вместо получения электронного билета, меня вернуло на страницу бронирования мест. Я снова перешла к оплате, у меня повторно сняли деньги, но билет я так и не получила. Ответить
  • Anastasia7433678 Anastasia7433678, 29 июля 2021 в 04:30:02   # Пришлось купить детский билет по цене взрослого, хотя на кассе предоставляют скидку 50%. Разочарована! Ответить
  • Qwertyuiopkjvf Qwertyuiopkjvf, 28 июля 2021 в 19:27:15   # Ужасное приложение! Лучше покупать билеты напрямую, огромная комиссия, не возможно связаться с техподдержкой, получилось связаться спустя несколько дней. Сваливают проблемы на бесчисленное количество операторов. Не рекомендуем! Ответить
  • Ли марта Ли марта, 28 июля 2021 в 18:32:36   # Названия «ТУ -ТУ денежки» так в аэропорту называют данное приложение сотрудники аэропорта. Сказали что неоднократно сталкиваются с этим ( Оплатил билеты с багажом в данном приложении, на стойке регистрации сказали, что доплачивайте 3 100 рублей за багаж в один конец . Ещё видимо буду доплачивать обратно 3 000 за багаж! Итого попал на 6 000 + то что в билете ещё заплатил за багаж! В электронном билете присланной компанией Ту Ту написано что билеты с багажом, хотя позвонил в авиакомпанию они говорят что без багажа оплачен тариф лайт, в билетах присланных стандарт с багажом типо разбирайтесь с компанией посредником Ту Ту ( Зашёл на сайт ТУ ТУ оставить, претензию ну не тут то было, чтобы она зашла нужно чтобы Почта была с доменом @ domain. ru! Что это за Почта такая ?

    Если у вас есть лишние деньги и время на разбирательства в аэропорту то ползуйтесь данной программой!     Ответить
  • Drdaemos Drdaemos, 28 июля 2021 в 11:08:36   # Вы купили билеты на самолет, а авиакомпания сняла внезапно рейс? Отлично, вам никто не предложит решения, вы будете вынуждены переплачивать за новый билет, а если захотите вернуть деньги - с вас удержат сервисный сбор, хоть это и абсолютно противоречит законодательству РФ в отношении тарифицирования перелётов (п. 120 приказа N 155 Минтранса РФ).

    Поддержка отвечает со скоростью улитки и только прикрывается своей офертой, никак не помогая решить проблему, которую вы не создавали.

    Никогда в жизни здесь не стоит брать билеты.     Ответить
  • 89684465 89684465, 28 июля 2021 в 09:51:28   # Оплатили за ручную кладь 7400 р просто ужасная компания не советую брать билеты тут! В аэропорту вообще сказали это левая программа . Короче ребят скупой платит дважды к сожалению мы забываем об этом . Ответить
  • Разрушитель рейтинга Разрушитель рейтинга, 28 июля 2021 в 08:39:43   # Имеют, очевидно, очень старую базу данных, в связи с чем продали мне билет на рейс, который был давно отменен на вокзале. Также указали в билете устаревшее название самого вокзала, который был переименован лет 10 назад.
    В итоге оформить возврат на сайте не удалось, позвонил в службу поддержки, там сказали, что возврат может быть и сделают, но сумма возврата практически в 2 раза меньше фактической, обосновывая это тем, что у них действует "сервисный сбор", хотя в билете четко указано, что он составляет 19 рублей, что в сумме с билетом составляет 110 руб.
    В общем, потратился на еще один билет, потратил время и нервы. Крайнее негативное впечатление от данного сервиса, не советую пользоваться их услугами.     Ответить
  • Acoraa Acoraa, 28 июля 2021 в 07:50:28   # Ставлю вам одну звезду. В семье видимо не может быть больше двух детей когда заполняешь форму на авиабилеты, можно добавить только двух детей. Ответить
  • Dreamon777 Dreamon777, 28 июля 2021 в 07:23:51   # Сидишь, заполняешь полные данные троих пассажиров, потом нажимаешь "оплатить картой" и ничего не происходит))) молодцы! Ладно, хоть бы приложение сохраняло данные пассажиров. Но нет. Перегрузил, захожу, надо вбивать по новой. Но кнопка оплаты всё равно не работает, браво!

    Upd. Пришлось ехать за билетами в кассу и я был в шоке, когда купил те же билеты дешевле в 1,5 раза, чем в вашем приложении
    В общем, спасибо вам, что приложение не работает, я здорово сэкономил. Но оценка всё равно 1, простите)     Ответить
  • Богданкостюк Богданкостюк, 28 июля 2021 в 03:18:21   # Приложение берет комиссию и поездки стоят как у официальных перевозчиков. В итоге едешь просто с бомбилой, автомобиль не тот, что указан при покупке билета. Место отправления изменено, и говорится при звонке по сотовому. Ответить
  • Ekaterina- d Ekaterina- d, 28 июля 2021 в 03:14:43   # Заказала и оплатила авиабилеты через приложение. Обратный рейс отменили, я подала заявку на возврат средств за данный билет, она обрабатывается уже больше двух недель. Повторный запрос ни к чему ни привёл! ВСЕ мои друзья, которые покупали билеты через другие системы, уже получили возврат средств! Примите, пожалуйста, меры! До моей поездки остаётся все меньше времени! А у меня подвисла сумма, на которую мне всё-таки нужно купить обратный билет Ответить
  • Ярило223 Ярило223, 27 июля 2021 в 21:07:54   # Воспользовался приложение, купил билеты туда-обратно, Москва-Геленджик, в Москве в Аэропорте Внуково 2 сотрудника на регистрацию очереди огромные, создают коридоры для регистрации что бы люди успели на рейс, так-как персонал не справляется, по убытию с Геленджика мол регистрации на рейс за 3 часа и заканчивается за 50 минут до вылета, я попал в пробку и опоздал на 5 минут, сам самолёт не улетел но меня они принципиально не стали регистрировать на рейс сославшись на нарушения правил компании! Не советую вам пользоваться услугами Авиакомпании Победа! Ответить
  • Жыдудадуд Жыдудадуд, 27 июля 2021 в 20:55:10   # Купила билеты, очень быстро, но прочитала отзывы… можно как, нибудь узнать активированные у меня билеты или нет? Ответить
  • Полищук никита Полищук никита, 26 июля 2021 в 22:44:34   # Прекрасное приложение отлично провели отдых в сочи и самое главное смогли заказать билеты без трудностей Ответить
  • Anton 707 Anton 707, 26 июля 2021 в 19:23:42   # Заказывал билеты на перелёт, Краснодар - Курск (обратные- заказ отдельно), а перед этим были заказаны билеты на рейс, который на 7 дней позже Курск- Краснодар. Дата была выставлена корректно, но приложение почему-то сместило дату, и заказ прошёл на дату абсолютно другую.
    Данный сервис, вас в случае своего сбоя системы просто кинет на эти билеты. Типа так и надо.
    Не в коем случае не пользоваться этим сервисом- мошенники!
    Сохраните свои деньги…     Ответить
  • Спайс диллер Спайс диллер, 26 июля 2021 в 16:16:41   # Покупал билеты не один раз, все проходило гладко
    Сегодня купил билеты на рейс Нижний Новгород Москва в 17:55 деньги с карты списались, билеты не пришли. Поддержка не отвечает уже на протяжении часа. Бестолковое приложение по обману своих же клиентов. Еду на вокзал покупать новые билеты, поезд через час.
    Отвратительное гадкое и бандитское приложение.     Ответить
  • Ксешка сел Ксешка сел, 26 июля 2021 в 15:01:00   # Так, как ехать в Осташков и покупать билет лично в кассе у меня не было возможности - решила воспользоваться сайтом tutu. ru и купить электронный билет Осташков-Москва на 19 июля в 5 часов утра.

    Мне пришло сообщение на почту о том, что мой автобус отправится с адреса Ленинский пр-т, д. 41 и более ничего написано не было!

    С полной уверенностью, приехала в 4:30 на данное место. За пять минут до приезда автобуса, как это было заявлено в билете,я заподозрила что-то неладное и стала звонить в контактный центр. Оператор ответила, что данный автобус отправляется с другого адреса и что этот вопрос нужно было уточнять в кассе. ПРОСТИТЕ, А ДЛЯ ЧЕГО ТОГДА СОБСТВЕННО ПОКУПАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ, ЕСЛИ ЕЩЕ И В КАССУ ОБРАЩАТЬСЯ НУЖНО?! На всех нормальных билетах, всегда пишут точное место прибытия автобуса, разве нет?

    Попытавшись догнать свой автобус на личном автомобиле и потерпев неудачу. Я все таки не попала на свой автобус и была вынуждена найти УЖЕ ПО НОВОМУ АДРЕСУ кассу, где потратилась второй раз на покупку билета, который отправляется в 7:45! Это время совершенно не подходило для меня, но приехать в Москву мне было необходимо, ведь меня ждали на работе, на которую я к сожалению уже опаздывала.

    Обсудив, эту проблему с оператором и заполнив кучу бумаг в кассе по возврату средств с упущенного автобуса, я все таки получила свои 675 рублей, хотя заплатила 1022 рубля. 347 рублей не велика потеря- скажете вы, но когда эти траты связанны не с твоей рассеянностью, становится как-то неприятно.

    В кассе кассир сказала, что данный сайт постоянно пишет ошибочный адрес .

    Tutu. ru, вы считаете это нормальным? Что я являюсь, не первым человеком, который пострадал морально и материально из-за данной ошибки ?

    Почему нельзя вместо неверного адреса писать номер телефона кассы, куда нужно обращаться за верным адресом? Или может изначально будете сообщать точный адрес ? На крайний случай, отправлять хотя бы сообщение на почту об его изменении?

    Уважаемые пассажиры, которые будут отправляться из пригорода будьте аккуратнее и по возможности все таки покупайте билет в кассе лично, чтобы не оказаться в данной ситуации, произошедшей со мной.     Ответить
  • Irina sazhina Irina sazhina, 24 июня 2021 в 02:35:55   # После крайнего обновления с месяц другой назад перестало запускаться, открываю приложение, темный экран и логотип посередине и ничего не происходит, сколько не жди. Удалила, установила вновь, ситуация не изменилась Ответить
  • Sahadj Sahadj, 23 июня 2021 в 19:15:43   # При покупке билета приложение поменяло даты отравления на дату в день покупки в итоге пришлось покупать новые билеты и деньги вернуть за неправильные даты не получилось((((( Ответить
  • Анна Анна, 23 июня 2021 в 13:17:46   # Я не поняла, а электрички не являются транспортом для формирования маршрута ? Как так получилось, что нет маршрутов из Москвы в Подмосковье ? Ответить
  • Faraonmf Faraonmf, 23 июня 2021 в 11:07:43   # Интересное приложение стало. Раньше всегда смотрел здесь билеты и они были. Сейчас только в этом приложении ни одного билета не находит. Ответить
  • Русик обычный Русик обычный, 23 июня 2021 в 01:57:56   # Скачал приложение, а оно даже не запускается... после заставки вылетает. Зачем тогда вообще выкладывать в App Store нерабочее приложение Ответить
  • 13. 06. 19 13. 06. 19, 22 июня 2021 в 22:11:50   # Некорректно отображается информация о маршруте в делалях рейса. Не показывает все фактические пункты прибытия. Перепроверяйте информацию на официальных сайтах! Ответить
  • Margosh ri Margosh ri, 22 июня 2021 в 18:39:39   # Оставалось одно место в поезде, пыталась забронировать его раза три, система выдаёт что его уже кто-то забронировал, хотя в поиске по прежнему оно отображается как свободное. Забронировала это же место на стороннем сайте, переплатила, спасибо
    Приложение не справилось со своей единственной задачей     Ответить
  • Лотьдьл и Лотьдьл и, 22 июня 2021 в 14:07:33   # Отсутствует инфо для пассажиров о том, что билеты НУЖНО ПРИОБРЕТАТЬ ТОЛЬКО В КАССЕнет возможности доплатить за билет, как в простом экспрессе! ОГРОМНЫЙ минусТоварищи, мы же МОСКВА! Работайте над этим Ответить
  • Kaleka 1 Kaleka 1, 22 июня 2021 в 11:52:57   # Уже месяц как не ищет билеты на поезда! Постоянно пишет: Мы не нашли рейсов по этому маршруту.
    P.S. Проверил 25.05.2021 г. Все работает ))) спасибо )))     Ответить
  • Alexey ivasyuta Alexey ivasyuta, 22 июня 2021 в 09:31:01   # После обновления больше нет расписания пригородных электричек! Что вы сделали с приложением, изверги? Ответить
  • Mrbluesky16 Mrbluesky16, 22 июня 2021 в 08:56:30   # Никогда, слышите НИКОГДА не покупайте билеты через эту поделку. При покупке билета на Ласточку стоимостью 1000р они дерут сервисный сбор в 200р. При это чек практически не возможно получить. Берите билеты на прямую, не будьте дураками как я! Ответить
  • Stanislavp1983 Stanislavp1983, 22 июня 2021 в 04:32:49   # Iphone Xr, версия IOS 14.6, приложение на экране заставка дальше не работает! Выход из данного абсурда какой? Перезагружать пробовал, переустанавливать тоже пробовал, не помогает Ответить
  • Tigina55 Tigina55, 21 июня 2021 в 23:51:56   # Что то вы друзья перемудрили с приложением… Не пускает… Может быть вы на какое-то стороннее приложение подрабатываете? Так нам сообщите, мы перейдём. Но так: ни стой, ни ехай…как-то не по людски. Вообщем решайте, либо восстановите имеющиеся, либо сообщите куда нам переходить Ответить
  • Hanim 93 Hanim 93, 21 июня 2021 в 20:34:49   # Нравилось приложение очень. Но несколько дней назад перестал полностью работать на телефоне, не находит вообще ни какие билеты ни на какие даты. Написать в помощь тоже невозможно. Что случилось? Ответить
  • Н. м. а. Н. м. а., 21 июня 2021 в 12:17:57   # Когда началась пандемия, то пенсионер ☝️не смог уехать, причём по не зависящим ‍♀️ от него причинам и пришлось ему сдавать билет. И потерять 500₽ комиссии, это ваш сбор. Вот здесь могли бы и поддержать наших пенсионеров. А теперь, мы по возможности Не-Не-Не пользуемся вашими услугами, хотя раньше с удовольствием брали билеты через Ту-Ту. Вот так! Ответить
  • Kreeswinner Kreeswinner, 21 июня 2021 в 10:09:28   # Ужасный сервис. Пытался поменять билеты. 3 раза мне предлагали совершенно не тот вариант который я указывал. Все операции происходят очень долго. Не дозвониться вообще Приложение удалил и сервисом никогда больше пользоваться не буду. Просто потерял месяц времени на ожидания адекватного ответа. Ответить
  • Shemyakin94 Shemyakin94, 21 июня 2021 в 01:56:29   # Купил билеты в Тюмень за 3400₽, после оплаты и добавления билетов в apple wallet понял что купил билеты не на ту дату( из за разницы во времени со столицей дата билетов в ночь была перенесена со следующего дня) сказали что заменить билеты я смогу только в кассе ржд, сразу поехал туда, сделали возврат билетов, купил новые на сумму 2800₽. сказали что удержат по 2₽ с каждого билета. Вернулась на карту сумма 2800₽: 600₽ сервисный сбор туту. ру- 4 р удержание цены билета.
    Минусы данного сервиса в том что:
    1) неправильно проконсультировали, сказав что могу обменять билеты только в кассе ржд( по факту я оформил возврат, что мог сделать онлайн и купил новые билеты), то есть я потратил своё время и средства на эту операцию.
    2) слишком большой сервисный сбор за такие услуги (>15% от стоимости билета). Как оказалось что сервисный сбор берётся за некачественные услуги консультирования в том числе.
    3) неправильная расстановка дат( трудно что ли поставить все даты для покупки билетов по местному времени в один календарный день, а не в скобках указывать даты следующего дня по московскому времени)
    В итоге:
    потеряли постоянного клиента ( 13 заказов на вашем сервисе)
    Оставили себе сервисный сбор за свои некачественные услуги.( разговор с оператором ни к чему не привёл)
    Удаляю ваше приложение, рекомендовать его больше ни кому не буду.
    P.S получайте твёрдый кол в оценке приложения.
    Если хотите связаться со мной для обратной связи мой номер:+79994552449     Ответить
  • От нашей флотилии От нашей флотилии, 21 июня 2021 в 01:07:21   # Данное приложение - мошенники, деньги не возвращают уже год! Не смог лететь из за болезни, предоставил все документы и справки! Отписываются ... ждите, ждите . 10т.р за авиа билеты оставили себе! Ещё и удалили мой аккаунт! Не пользуйтесь Ответить
  • Любизар Любизар, 19 марта 2021 в 09:45:11   # Пользовался два раза. В первый раз автобус приехал на 4,5 часа раньше. И оставил меня с ребёнком в 2:30 ночи на морозе -17 градусов и куда нам идти было?

    Второй раз не правильно указано время прибытия на один час. Опоздали на стыковочный Рейс? Как планировать поездки?     Ответить
  • Nikocloud Nikocloud, 19 марта 2021 в 09:01:09   # Чуть не опоздал на работу. В приложении было указано что электричка отменена, на самом деле она опаздывала на 2 минуты. Ответить
  • Дре 8877 Дре 8877, 18 марта 2021 в 18:50:41   # Заказали 4 билета, оплатили суммы в билетах и оплате разные.
    За 4 билета с нас взяли 1500 разницы.
    Хорошо берут за свой сервис.     Ответить
  • 01novikova 01novikova, 18 марта 2021 в 10:25:33   # Купила билеты не на то число случайно, благо, с возможностью возврата. Как нажимаю на «возврат билетов» приложение вылетает. Решите проблему, уберу оценку Ответить
  • Kapone2607 Kapone2607, 18 марта 2021 в 06:20:50   # Покупка билета сопровождается постоянными ошибками приложения, после выбора даты, времени и поезда, приложение самостоятельно меняет выбранной поезд, выбирал на сапсан билет, выходили ошибки, после, получилось выбрать место, но при проверке программа предложила заменить, так как выборное место было уже занято ( пара секунд ) и предлагает в замен место в другом поезде, не оборотил внимание согласился и оплатил, успешно потерял около 500 руб. так как замена не возможна, только возврат, хотя оператор по телефону уверил что замена возможна . Сослался на свою не внимательность, повторно заказывая билет, та же история, выбираю один поезд, внезапно место занято и предлагает заменить место, но на другой поезд, при этом, если заново посмотреть тоже место, оно свободно . Ответить
  • Chertovka8888 Chertovka8888, 17 марта 2021 в 20:23:31   # Реклама и не более! Билет элементарно до Сочи с Москвы в вашем приложении 18000?! Серьезно? S7 на это то же рейс 7000! Так в чем же выгода? Вы же рекламируете что у вас САМЫЕ дешёвые билеты! Ответить
  • Кошка леопольд Кошка леопольд, 16 марта 2021 в 15:06:13   # Какой билет не выберу - предлагает замену, говоря, что уже занято.
    Хотя с сайта все ок.
    Постоянно пишет «ошибка сервиса»
    Интерфейс удобный, за это 2 звёзды.
    Ещё 3 не набралось по вышеперечисленным причинам.     Ответить
  • Svarnoy14rus Svarnoy14rus, 18 февраля 2021 в 22:18:43   # Здравствуйте, приложение супер спору нет, есть одна проблема когда заходишь в мои заказы выдаёт ошибку типо сбой сервиса и эта проблема на протяжение недели уже, примите меры по исправлению. Бодрячком Ответить
  • Ritadob Ritadob, 18 февраля 2021 в 12:47:59   # Полный безпорядку, взяла билеты с обменом на всякий случай, заплатила 7 тысяч, нужно было обменять билет и мне предложили за 13 тысяч обмен! Хотя билет вообще на эти даты 12, в общей сложности на 20 тысяч один билетик до Симферополя. Мне сказали что обменивать мне выходит дороже и лучше купить по новой билеты. Просто украли 7 тысяч, надеюсь вам это аукнется, никогда больше не воспользуюсь вашими услугами и друзьям порекомендую не пользоваться, благо у меня их много Ответить
  • 070689aq 070689aq, 18 февраля 2021 в 07:35:51   # Решил попробовать программу. Купил билет за 1168. Но автобус отменился из-за погодных условий. Денег вернули 1015, остальное зажали тип сбор и ниче не знаем) спасибо, до свиданья Ответить
  • Iruma je Iruma je, 18 февраля 2021 в 06:50:20   # Скачалось само.
    Не думаю, что мог забыть, как зашёл в апстор, нашёл приложение, нажал "скачать", приложил палец к тач айди и т.д.     Ответить
  • Автош Автош, 18 февраля 2021 в 05:16:36   # Покупал билет на поезд. На Туту стоимость билета с бельём 1796₽. На сайте РЖД стоимость 1505₽. Комиссия 15% не за что Ответить
  • Молот79 Молот79, 18 февраля 2021 в 00:32:25   # Каждый раз при заказе билетов мне и моим близким приходится забивать личные данные. Пассажиры не сохраняются в памяти, хотя отображаются ранее приобретённые билеты. Переустановка результата не даёт Мои обращения в службу поддержки проблему не решили! Ответить
  • Rlsv. ru Rlsv. ru, 17 февраля 2021 в 23:58:21   # С отзывом запозднился, но обещал отписаться.

    Ситуация заключалась в следующем.

    Планировал в летний период маршрут «Москва-Анапа-Пятигорск-Москва», с Москвы в Анапу и с Минеральных вод в Москву, билеты на самолет бронировал на сайте перевозчика, а билеты с Анапы в Пятигорск, бронировал на Ту-Ту.

    Так вот, за день до дня забронированной поездки на автобусе, мне приходит сообщение с номером телефона перевозчика, и о том, что бронь снята, и билетов, нет.

    Звоню перевозчику, который при звонке говорит о том, что билеты есть, но цены изменились. В связи с тем, что был на отдыхе с семьей, готов был согласиться на новые цены, но трех билетов, не было, было только два, что меня не устраивало, и пришлось отказаться.

    В этот день, занимался поиском билетов, вместо отдыха на пляже.

    Решение данного вопроса с билетом, было простым и более выгодным исходя заранее оплаченной по забронированным билетам, цены, путем покупки и а автовокзале рейсовом автобусе.

    Деньги за забронированные билеты на Ту-Ту вернулись, но не в день отказа со стороны перевозчика. В итоге, такого рода бронь, не имеет никаких гарантий, чем очень разочарован!     Ответить
  • Storrrm13 Storrrm13, 17 февраля 2021 в 16:53:52   # При покупке билета на автобус все время показывает сначала одну сумму (с сервисным сбором), а когда переходит на карту, то там всегда ещё больше на 23 руб., за что это берут не понятно. Ответить
  • Солнечная алена Солнечная алена, 17 февраля 2021 в 16:43:16   # Начала пользоваться программой. Удобная. Жалко что границы закрыты, уже хочется расчитывать, заказывать билеты и летать Ответить
  • Zagcubctxycstcht Zagcubctxycstcht, 17 февраля 2021 в 16:32:30   # При переходе в заказы или пассажиры пишется нет подключения сети или вылетает, хотя просмотр рейсов и тд видно, и Инернет имеется Ответить
  • Neshin ao Neshin ao, 17 февраля 2021 в 16:09:20   # Раньше приложение работало нормально, было очень удобно, но в последнее время все стало просто катастрофически. Невозможно выбрать места в поезд, постоянно перебрасывает на другие места, ссылаясь что те заняты. Через другое приложение все легко забронировал, без проблем. И данная проблема не только у меня. Пользоваться приложением стало невозможно. Ответить
  • Vm1910 Vm1910, 17 февраля 2021 в 14:22:34   # Покупайте в официальном приложении жд при возврате с одного билета снимают почти 1000 руб, когда у официалов всего 1 руб. Пишут что нет билетов, когда у жд 40шт в наличии Ответить
  • Geradot8899 Geradot8899, 17 февраля 2021 в 04:15:55   # Купил билеты, а потом пришлось отменить. Прошло больше 5 дней, а денег так и не получил☹️. Приложение хорошое и удобное, очень нравится Ответить
  • Мин. ру Мин. ру, 17 февраля 2021 в 03:19:38   # Это мошенники! Которые готовы с тебя снять деньги и потом их не вернуть! Поверьте мне люди! Они наживаются на нас! Столкнулся 20 января 2021 года! Из за того что не по моей причине я опоздал на свой поезд а виновата была автобусная компания. Я сделал возврат билета и они с меня еще сняли 500 руб. ни чем не обосновывая! Гниды и мошенники Ответить
  • Frostyfun Frostyfun, 17 февраля 2021 в 03:13:32   # Сами за вас выбирают вокзал на котором вам садиться. Очень плохо, не пользуйтесь. Покупайте билеты напрямую в РЖД. Ответить
  • Bugability Bugability, 16 февраля 2021 в 23:33:29   # Сделайте отображение направления движения поезда (електрички, пригородные). Есть люди (с неважным вестибулярным аппаратом) которые принципиально покупают места лицом по ходу движения, а во время покупки билета определить направление движения поезда при выборе места в вагоне невозможно. Каждый раз лотерея(( Ответить
  • Uwiloow Uwiloow, 16 февраля 2021 в 14:44:53   # С вашего приложения приобрела билет в две стороны ( туда и обратно ) за 2 месяца вперёд, к сожалению анализ вышел положительный и меня на 2 недели попросили само- изолироваться, за месяц вперёд я предупредила ваших сотрудников и по просьбе отправила справку выдавшую мне в клинике, но все напрасно, мне так и не вернули деньги за билеты, хотя по закону вы должны возвращать, ведь я не просто так отменила перелёт. Я не имела право выходить из дома даже в магазин за продуктами, не говоря уже о перелёте .
    Очень развязана (
    Не только сама откажусь от вас, но ещё буду своих родным, друзьей и знакомых отказывайся от вас .
    Легче прямиком от прямых авиакомпаниях приобретать билеты!     Ответить
  • Ananasik26 Ananasik26, 16 февраля 2021 в 05:19:07   # Очень удобный и понятный сайт для поиска билетов. На протяжение многих лет пользуюсь только этим сайтом. Ответить
  • Larentabell Larentabell, 16 февраля 2021 в 04:57:43   # Приложение достаточно удобное. Но сейчас очень актуален вопрос с подпиской на уведомление о появлении билетов/начале продаж, однако - нажимая «подписаться» - приложение выдает ошибку. Хотелось бы пользоваться сервисом в полной мере Ответить
  • Ov4innikov Ov4innikov, 16 февраля 2021 в 02:37:10   # Билеты дороже на 30% чем на официальном сайте. Причём ни удобства ни качества, ни чего-либо ещё не получаешь. Просто платишь больше и все, в общем обычные барыги Ответить
  • Джанкезовааннж Джанкезовааннж, 15 февраля 2021 в 21:39:39   # Очень легкий и удобный способ оплаты и выбора билетов.. впервые я довольна, почему раньше не покупала через ваш сервиз.. спасибо Ответить
  • Праьовьпкбаре Праьовьпкбаре, 24 декабря 2020 в 08:28:30   # Не могут нормально обменять билет, кидали раз 10 ссылки, в итоге деньги списались, но билета не было. Позвонил, сказали мне, что якобы ничего не списывалось у вас и нам не отправлялось Ответить
  • Dfrekjdf Dfrekjdf, 24 декабря 2020 в 08:25:38   # Есть другие официальные приложения, на которых не берут такую высокую комиссию за билеты.
    Раньше пользовалась туту. ру и не знала проблем. Очень жаль, что вы так испортились.     Ответить
  • Dmtri799 Dmtri799, 24 декабря 2020 в 08:12:34   # Неправильное расположение мест в вагоне поезда Москва - Воронеж 744 м при покупке билетов поезд двухэтажный, а отображается как обычный из-за этого места не соответствует схеме, если не исправите перехожу на приложение ржд Ответить
  • Гейгста Гейгста, 24 декабря 2020 в 07:57:32   # Советую всем пользоваться данным приложением, все удобно и понятно. Лично я успел заказать билет на отдых и назад, и все это заняло 3 минуты вашей жизни чтоб прочитать то что я написал :) Ответить
  • Йй- Йй-, 24 декабря 2020 в 07:48:55   # Бронировал трансфер из Симферополя в Краснодар . Мало того что он не состоялся, из-за поломки авто о которой меня не предупредили не звонком и не уведомив в приложении. Так ещё и сумму не всю вернут, так как сервисный сбор удерживается! Накосячили Вы, а не из-за моей вины не состоялась поездка!
    Отзывы накрученные!     Ответить
  • Major134 Major134, 24 декабря 2020 в 07:34:51   # После последнего обновления стало все очень плавно работать без лагов . Очень удобное и информативное приложение сометую всем Ответить
  • Www1689 Www1689, 24 декабря 2020 в 07:22:22   # Не исполняют своих обязательств, берут деньги и в случаи не вылета по уважительным причинам, на возвращают их обратно Ответить
  • Павел21208 Павел21208, 24 декабря 2020 в 07:20:40   # В официальном приложении ржд «Пассажирам» билет на поезд стоит на пример 1259, а в вашем приложении на тоже самое место билет стоит 2027, то есть накрутка ощутимая. В целом приложение удобное. Ответить
  • Sevenbro Sevenbro, 24 декабря 2020 в 07:18:30   # Заказывал билеты не раз
    Не сохраняет пассажира - это бесит страшно

    5 баллов за то что хотя бы распознование проблем не создаёт, в целом вы крутые, но пофиксите плиз автозаполнение     Ответить
  • Jevckfvskzb Jevckfvskzb, 24 декабря 2020 в 07:11:37   # Оплатила билет через ваше приложение. В электричке контролеры не приняли этот билет. Так как билеты у вас не официальные. Выписали штраф, высадили. Мне пришлось покупать билет на выход, на станции где меня высадили и билет до станции, которая мне нужна. Я опоздала на работу и мне сделали выговор Ответить
  • Dankodens Dankodens, 24 декабря 2020 в 07:05:55   # Тех. поддержки никакой нет. Где тока не пытался с ними связаться, они нигде не отвечают. Купил билет, но рейс на долго задержали и я хотел его сдать обратно так как небыло уже смысла лететь, поздно прилетел бы. В приложении вернуть уже было нельзя так как я по факту уже должен был лететь, на сайте тоже нельзя! Берите в другом месте билеты, тут им лиж бы спехнуть и потом они загасятся. Ответить
  • Банкрот спорт лото Банкрот спорт лото, 24 декабря 2020 в 06:52:19   # Оплатил билет номер 00-0000000362478 на 13 ноября за 647 рублей из челнов в Казань на 10 утра, в итоге автобус не приехал, позвонил по указанному телефону в билете, сказали что вы не записаны и не будет на 10 часов автобуса, в итоге прождал час приехала легковая машина, не извинений не компенсации от перевозчика я не получил, буду писать и говорить о данном приложении только негатив, так как потребитель остался недовольный данной некачественной услугой. Во первых я заказывал на 10 утра, уехал в 11 часов, во вторых я заказывал микро автобус, приехала легковой автомобиль. Больше не буду пользоваться данным приложением и всем буду так советовать. В третьих я в спешке должен ехать на встречу которая у меня была запланирована в Казани. Телефон техподдержке на который звонил 89061162888 даже не разу не извинился за свой косяк, грубил и положил трубку. Ответить
  • Sveta 8101 Sveta 8101, 24 декабря 2020 в 06:15:54   # Не понравилось, пишет ошибку что в этот город рейсов нет, и на эту станцию тоже нет, и что есть только автобусные рейсы. Хотя в действительности поезда туда ходят, это г. Кропоткин, станция Кавказская, Краснодарский край Ответить
  • Lauralaguna Lauralaguna, 24 декабря 2020 в 06:14:21   # Редко пишу отзывы, но тут сложно не выразиться нецензурно. Функционал не то чтобы хромает, он и вовсе без ног. Разработчики, думали над тем, чтобы популярные направления появились в поиске? Сложно искать билеты, когда половина городов отсутствует Ответить
  • Ushakova229 Ushakova229, 24 декабря 2020 в 05:43:50   # Очень удобно! Можно подобрать билеты на все виды транспорта! Быстрая и удивительно простая покупка билетов и регистрация)) рекомендую Ответить
  • Foolishraven377 Foolishraven377, 24 декабря 2020 в 05:37:21   # Прекрасное приложение, прекрасный сервис и великолепная поддержка специалистов контакт-центра. Не единожды приобретал здесь билеты. Ни разу не было ни каких проблем.
    Один раз ошибся, при заполнении данных в билете. Позвонил в контакт-центр, сообщил об ошибке. После звонка специалист перезвонил сам, рассказал несколько путей выхода из создавшейся ситуации. Через 15 минут проблема была решена.
    Это серьезная компания в которой работают грамотные, вежливые и доброжелательные люди.     Ответить
  • Нина3110 Нина3110, 24 декабря 2020 в 05:23:55   # На сайте рейс на поезд Санкт-Петербург- Тверь отображается, в приложении вообще не находит такой маршрут. Ответить
  • Marik647 Marik647, 24 декабря 2020 в 04:46:02   # Купили билет, но поездка перенеслась, более чем за сутки, решили отменить поездку, самостоятельно не получилось, позвонили в службу под., заверили, что отменят поездку, якобы у них там глюк в системе. В итоге через 2 дня присылают смс, что поездкой мы воспользовались)), я уже более 11 дней безрезультатно переписываюсь, деньги не вернули, лапшу вешают. Короче если решите отменить поездку, знайте, деньги не получите, и билеты дороже, чем даже на бла бла каре.
    Очень неприятно, что такие приложения вообще существуют, сотрудники отвечают через 3-4 часа, и вообще ни чем помочь не могут((((     Ответить
  • Walsungenblut Walsungenblut, 24 декабря 2020 в 04:35:21   # При открытии части поездов приложение тупо вылетает. Позорище. Зато хотя бы сохраняют вбитые данные о поездке. Ответить
  • Рябзик2345 Рябзик2345, 24 декабря 2020 в 03:48:18   # Купил билет за 3300, рейс отменили, деньги не вернули, приложение берет сверху за билеты ни за что, очень не рекомендую данное приложение Ответить
  • Валерьян 12 Валерьян 12, 24 декабря 2020 в 03:39:39   # Все было хорошо. Летал без проблем. Билеты искал быстро и удобно. Теперь он просто перестал работать и сбросились все данные. Ответить
  • Vimel7 Vimel7, 24 декабря 2020 в 03:32:23   # В одну сторону приложение дало купить билет, в обратную пишет, что билетов нет, хотя они есть. Пришлось покупать через официальный сайт ржд. Ответить
  • Авли Авли, 24 декабря 2020 в 03:31:31   # Приложение ужасно оптимизировано. нашёл билет на поезд, нажимаю на него, и все виснет. анимация загрузки идёт, телефон работает плавно, можно свернуть и так далее, но само приложение не реагирует на нажатия. iphone 7, ios 13.5.1, приложение обновлено. Ответить
  • Edster89 Edster89, 24 декабря 2020 в 03:07:42   # Когда вы уже почините своё коряченное приложение!
    Не показывает рейсы на самолёт, постоянно торит на iPhone 10!     Ответить
  • Kashara 8484 Kashara 8484, 24 декабря 2020 в 02:59:49   # Всё очень нравится. Очень удобное приложение. Вот только каждый раз приходится вводить свои данные. Почему нет автозаполнения по последней покупке билетов? Ответить
  • Vl d Vl d, 24 декабря 2020 в 02:41:50   # Уважаемые разработчики можете сделать так, чтобы данные заказов в вашем приложении, как-то синхронизировались между планшетом и телефоном? Не удобно очень((( Ответить
  • Илья владимирович х Илья владимирович х, 24 декабря 2020 в 02:30:19   # Приложение зависает, промокоды не работают, кидалово на деньги, обратной связи никакой!
    Пока приложение зависало все билеты разобрали за 10 мин.
    Вообщем не доволен, удаляю с телефона!     Ответить
  • Plsn9 Plsn9, 24 декабря 2020 в 01:53:41   # Позвонила в справочную tutu, время ожидания было около 1 минуты. Девушка ответила на все вытекающие вопросы, очень вежливая, огромное спасибо! Вопросов перед вылетом не осталось :) Ответить
  • Solovyeff Solovyeff, 24 декабря 2020 в 01:40:57   # Здравствуйте! В последних версиях появились странные ошибки. Когда я выбираю рейс, то отображаются много рейсов с общим временем перелёта 700(!) часов или вообще -20 минут. Это как вообще)) пример рейса: Владивосток - Краснодар 25 сентября. Пишет время в пути 26(!) дней. Ответить
  • Ph1vy Ph1vy, 24 декабря 2020 в 01:03:56   # Сделайте так, чтобы можно было запомнить карту, а не вводить её каждый раз по новой для покупки билета на электричку Ответить
  • Andersonbert Andersonbert, 08 марта 2020 в 17:33:17   # Самый лучший сервис для путешествий, к тому же очень простое и удобное в использование приложение, разработчикам 5 звёзд! Очень отзывчивая служба поддержки! Ответить
  • Lvv lmi Lvv lmi, 08 марта 2020 в 16:52:56   # Уже второй день висит одно красное уведомление в приложении. Захожу в него, все просматриваю, ничего не меняется, как весело уведомление так и висит. Раздражает. В чем проблема? Ответить
  • Эдуардо аудиторе да фиренце Эдуардо аудиторе да фиренце, 08 марта 2020 в 16:52:10   # Здравствуйте. Объясните в чем причина. Пришел на положенный рейс, предъявил онлайн билет, номер заказа. Сказали что билет не активированы,а деньги списали.И теперь спрашиваешься где справедливость. Получаеться, что у вас произошёл сбой и взяв оплату вы даже не удосужились до конца активировать билет. Пришлось переплачивать, то есть брать место заново. Верните мои деньги. Ответить
  • Федотова саргы Федотова саргы, 08 марта 2020 в 16:37:39   # Реально сниженные по цене билеты. Заказала 5 билетов для нашей семьи, мало денег потратила и отдыхаю! Ответить
  • Poxuiebashtak Poxuiebashtak, 08 марта 2020 в 14:53:15   # Не качайте это приложение и ни в коем случае не берите тут билеты у них наглости столько, что Лицо не трескается Брать от 30% до 200% сверху за билет Ответить
  • Пролддддддщшлл Пролддддддщшлл, 08 марта 2020 в 14:28:55   # Очень жаль, что из мобильного приложения убрали функцию оформления предзаказа, приходится теперь заходить через основной сайт, а это крайне неудобно Ответить
  • Б с 21 Б с 21, 08 марта 2020 в 13:24:15   # Пользовалась несколько раз сервисом Всё продумано и дату можно узнать ближайшей продажи билетов и уведомление пришлют на почту или телефон о начале продаж и напомнят день отъезда Удобная программа! Ответить
  • Ильюшкина Ильюшкина, 08 марта 2020 в 12:42:55   # Нравится ваше приложение, все быстро и качественно)) желаю вам стабильности и благополучия на долгие годы)) Ответить
  • Тосс1961 Тосс1961, 08 марта 2020 в 11:45:57   # Отличное приложение. Работает четко без забоев. Интуитивно понятное. Напоминает о дате и времени вылета. Ответить
  • Alexandr056 Alexandr056, 08 марта 2020 в 10:54:41   # Здравствуйте! Пользуюсь Вашим приложением не так давно, все нравиться приложение хорошее и простое, без заморочек. Но вот, что получается:ищу я маршрут Санкт-Петербург-Усинск и все ок, находит билеты с пересадкой в Москве,а когда я ищу маршрут Усинск-Санкт-Петербург показывает, что нет поездов по этому направлению. Приходиться искать отдельно поезд до Москвы,а после до Санкт-Петербурга. Не логично, туда есть от туда нет. ) Ответить
  • Aodaren Aodaren, 08 марта 2020 в 10:34:44   # Висит одно уведомление и переустановка приложения не смогла его убрать.
    Не сохраняются данные пассажира после покупки билета
    А ещё не нашёл как уже купленный билет добавить в wallet     Ответить
  • Lena744 Lena744, 08 марта 2020 в 10:18:44   # Ужас! Все негативные отзывы абсолютно обоснованы. Смотрю билет на самолёт на нужную дату через Туту и Авиасейлс( через который летаю и проблем нет). Мало того, что на Туту выше цена, ещё и пишут, что мол остался всего один билет ( уверена сделано для того, что я как раз ищу один билет и чтобы быстрее его купила). Уважаемые Туту - прежде чем работать, доведите вашу работу до совершенства а не обманывайте так нагло людей заманивая их рекламой . Ответить
  • Shon63 Shon63, 08 марта 2020 в 10:14:31   # Отличное приложения . Пользуюсь им и никаких проблем, быстро, удобно . Всегда можно связаться с оператором и решить вопрос, если что то не понятно . Ответить
  • Iva irka89 Iva irka89, 08 марта 2020 в 10:07:52   # Давно не ездила на поезде! Очень понравилось! Проводница,к сожалению не помню имя и фамилию, очень доброжелательная, чистоплотная, приветливая! Огромное спасибоТуалет всегда чистый, частое мытьё полов в вагоне, всегда предупреждает об остановке где должен выйти пассажир! Спасибо за созданный уют, поездка была наиболее комфортна! Ответить
  • Ganiya Ganiya, 08 марта 2020 в 09:53:13   # При поиске билетов через приложение не находятся рейсы, а только через веб сайт . Нет надобности скачивать приложение Ответить
  • Александр петченко Александр петченко, 31 марта 2019 в 22:10:35   # Купил я билеты на рейс. В дату вылета приезжаю в аэропорт и мне говорят, Александр, ваш самолёт уже давно улетел. Я в недоумении, в общем мне не поступила актуальная информация об изменении времени вылета. Звоню на линию, триста раз извинились, я думаю ну и на этом все, но нет. Через 30 минут разбирательств, компания ТуТу, признала, что это их ошибка и без всяких споров отправили мне маршрутную квитанцию на ближайший рейс! Билет был гораздо дороже, но я не доплатил ни рубля. Конечно я потерял не мало времени и нервов, но мне вдохновило, то что меня не бросили, и тут же исправили свою ошибку! В наше время это редкость, все говорят пиши те претензию и т.д..
    Я мог бы подать иск в суд, за моральный вред, и был бы прав, но после обратной связи и оперативной работы компании, у меня нет претензий, даже не смотря на то, что я опоздал на работу и не выспался, да и время потерял. Я буду пользоваться вашими услугами, потому что вы надёжны. А ошибки бывают абсолютно у всех, только очень важно как быстро и с каким качеством их исправляют. Спасибо, я действительно польщен.     Ответить
  • Katiemanko Katiemanko, 29 марта 2019 в 19:53:01   # Если он вообще есть! Пришлось воспользоваться вашими услугами и купить билет на автобус из Сочи в другой город. Мало того, что неправильно указали посадку, полчаса бегали искали автобус, в итоге хорошо, что позвонил водитель и сказал, что он вообще в километре от того места, который был указан в билете. Телефон перевозчика естественно никто не дает! Поддержка ничего не знает и помочь не может! И даже не в курсе, что Адлер находится в 30 км от Сочи. Пришлось ехать в Адлер, чтобы сесть на автобус, который по итогу приехал обратно в Сочи и стоит тут час! Это жесть! Потрачены деньги, ценное время и нервы. Первый и последний раз был куплен на вашем сервисе билет, большое спасибо за «приятный отдых».
    Номер заказа 6836685     Ответить
  • 2nva3 2nva3, 29 марта 2019 в 11:07:23   # Если бы электрички и т.п. были в основном приложении - вы бы были самыми лучшими. Развития и успехов Вам! Ответить
  • Татико11 Татико11, 29 марта 2019 в 00:11:23   # Стоит разобраться в приложении и понимаешь насколько все продумано, порадовал скан документов, быстро эффективно и качественно все Ответить
  • Пупсыkm Пупсыkm, 23 марта 2019 в 06:41:55   # Спасибо разработчикам и сотрудникам, очень полезное приложение, обновляйте почаще, наполняйте побольше Ответить
  • Погнеарлшиаа Погнеарлшиаа, 11 марта 2019 в 18:42:47   # Сайт, его адаптивная моб версия информативнее, понятнее, интуитивно понятно, да и в целом- то что нужно!

    Приложение, зря потраченные деньги ‍♂️     Ответить
  • Том 615 Том 615, 23 февраля 2019 в 13:37:34   # Спасибо Вам Уважаемые разработчики за столь грамотную идею! читал отзывы прошу не обращайте внимание на тех не довольных пользователей, им самим с техникой своей подружиться надо! а не на вас бочку катить так как с вашим мнением согласны 14,000 и более пользователей и я сними )))! все нравится все устраивает! данной прогой уже пользовался все проверил все работает! Еще раз спасибо! так держать! Ответить
  • Raphael 19630407 Raphael 19630407, 22 февраля 2019 в 20:28:11   # Весьма расстроен работой персонала в пересадочном пункте города Москва! Заказал билеты онлайн. При пересадке затребовали печатный талон, хотя девушка в тех поддержке уверяла, что достаточно скриншота электронного талона, за который содрали 35 рублей с человека! Деньги смешные, а ситуация страшная! Жульё и сплошной негатив! Ответить
  • User iphone User iphone, 11 февраля 2019 в 21:36:45   # Уважаемые разработчики, наконец то вы это сделали, все билеты на ✈️ в одном преложении класс! И ещё, продолжайте совершенствоваться, делайте лучше и проще, а главное дешевле. Буду ждать приятных обноалений. Ответить
  • Nataliya- ch321 Nataliya- ch321, 22 января 2019 в 10:57:04   # Я, конечно, к РЖД отношусь очень скептически. Но сегодня туту просто разочаровал.
    Мало того, что у вас скрытые платежи в виде не включенного белья, так ваши динамические демонические сервисные сборы - это верх наглости. Ладно - на билет 900₽ сервис составил 200₽ (ну ок - ради приложения можно и потерпеть). Вернулась на шаг назад включить белье в билет и о-па! Сбор уже. 300₽! 30 секунд прошло! Вот это клаааааасс!
    И вот - пойду принципиально схожу в ржд, там хоть не так откровенно все!
    Разочаровали :((((     Ответить
  • Его нету Его нету, 11 января 2019 в 18:11:59   # Очень хотела съездить к другу во Францию, но там сейчас что-то очень страшное происходит. Приложение просто о отпад, не всегда получается найти билеты по дешевле. Очень хорошее приложение! Ответить
  • Eller tasia Eller tasia, 11 января 2019 в 09:01:48   # Молодцы. Спасибо! Прошлым летом Ту-ту выручила круто. Мы отдыхали в Грузии, на Военно-грузинской дороге пришло известие о смерти отца. Сразу же(!), можно сказать в горах, через Ваше приложение я купила билет на поезд из Владикавказа,ч-з пару часов пересекла границу и села в поезд,а ч-з неск. дней вернулась обратно. Ответить
  • 123alexgor 123alexgor, 10 января 2019 в 15:15:55   # При выборе жд билета не хватает «ползунка» с надписью «С бельём « . Покупал билет, но так и не смог выбрать купить жд билет с бельём! Исправьте! Ответить
  • Victor 94493 Victor 94493, 05 января 2019 в 12:50:25   # Когда при заполнении данных в авиабилете выставляешь дату рождения, например, 15.02.1996, после перехода в раздел "проверка данных" дата рождения становится на 1 день меньше, т.е. 14.02.1996, и так с любой датой. Пришлось заказывать билет на сайте Поправьте, пожалуйста. Ответить
  • Бийск- москва Бийск- москва, 26 декабря 2018 в 02:06:37   # Добавьте в мобильную версию чтобы билеты можно было вернуть или поменять! А то купил билет а потом понял ждать долго хотел поменять так и не смог! Пришлось ждать того числа! Ответить
  • Лидипут Лидипут, 18 декабря 2018 в 08:46:32   # Это приложение приходит для учёбы у него идеальное качество сканирования им удобно пользоваться и он быстро и чётко работает Ответить
  • Olga panda Olga panda, 17 декабря 2018 в 15:30:29   # Ужасный сайт, дурят с билетами только так, уменьшают количества мест на самолёт, Билеты без багажа не продают, пишут, что Билеты на данный рейс закончились. На официальном сайте перевозчика без проблем - и места есть, и билеты, и можно выбрать с багажом или без, только нервы трепят за свои же деньги! Удалила без сожаления! Ответить
  • Dgrdhirqszcbdsaa Dgrdhirqszcbdsaa, 08 декабря 2018 в 13:33:48   # Сначала покупал билеты здесь, но когда посмотрел китанции об оплате и сервисные сборы по 500 рублей с билета... Сношу не глядя, ещё и перед бухгалтерией отчитываться из-за вас. Не нужное приложение, Качайте onetwotrip Ответить
  • Mirang24- 04 Mirang24- 04, 25 ноября 2018 в 08:11:24   # С некоторых пор стала сама оставлять отзывы в приложениях. Вот и здесь так же решила. Хочу сказать огромное спасибо разработчикам за приложение и все сотрудникам компании за оперативность и честность Ситуация у меня возникла по возврату невозвратного билета, в связи с госпитализацией. Откликнулись мгновенно. Все подробно расписали и объяснили! Теперь жду возврат по первому билету и обмен по второму. Не сомневаюсь в них. И все буду рекомендовать приложение и хвалить работников. Спасибо вам огромное! Вы лучшие! Я вас люблю всех .
    P.S. Я не купленный коммент). Реальный человек     Ответить
  • Марк lukas Марк lukas, 24 ноября 2018 в 14:18:18   # ✖️ не срабатывает крестик что бы вернуться или закрыть меню на iPhone 7 plus, видно что кнопка работает, при нажатии ✖️ крестик становится серым, но ни чего не происходит, достала эта фигня, приходится перезагружать приложение Ответить
  • Van- 77 Van- 77, 09 ноября 2018 в 10:54:23   # Только прямые сообщения определяет. Зачем такое приложение нужно? Зачем нужен огромный выбор населенных пунктов, если программой не предусмотрен расчет до них?) Ответить
  • Avgoryachev Avgoryachev, 07 ноября 2018 в 14:56:34   # Помимо стоимости билетов заставили оплатить 490 рублей за какое-то сервисное обслуживание! Обратные билеты покупал на сайте ржд без этого сбора в 490 рублей. Ответить
  • Lesik56 Lesik56, 24 октября 2018 в 10:30:18   # Хорошее приложение.
    Хорошая техподдержка.
    Единственное, добавьте альтернативные дешевые поездки по Датам.
    Иногда в выбранный день нет полетов либо билетов, чтобы предлагал другие дни.     Ответить
  • 475426864 475426864, 22 октября 2018 в 02:51:42   # Удобное бесплатное приложение. Даже для получения справки по маршрутам тем, кто не хочет доплатить комиссию за билет. Ответить
  • Allen amp heath Allen amp heath, 21 октября 2018 в 15:00:12   # Добавьте пожалуйста возможность вводить ранее введённые данные пассажиров, чтоб каждый раз не вводить. Спасибо! Ответить
  • Поеааа Поеааа, 19 октября 2018 в 10:35:49   # Не получается ввести адрес электронной почты, при вводе первой буквы сразу пишет некорректный адрес, как быть? Ответить
  • Люлек Люлек, 18 октября 2018 в 08:20:34   # После обновления, не показывает рейсы на самолеты Можно найти только поезда. Вбиваю откуда, куда, дату... ответ: мы не нашли рейсов! И так на любой день, любой город А мне ооочень нужно, мне улетать нужно P.S на сайте ту-ту все отлично, билеты ищутся, а тут нет(((( Ответить
  • Safgolyn Safgolyn, 18 октября 2018 в 00:47:21   # Увидел рекламу, скачал. Через минуту удалил. Низкие цены? На сайте ржд билет оказался дешевле почти на 10% Ответить
  • Ovex2008 Ovex2008, 09 октября 2018 в 00:46:32   # Спасибо компании tu tu. ru заказали билет не на тот день, обратились в службу поддержки, нам вернули деньги на карту и мы сделали правильный заказ, не копейки не потеряли! Спасибо огромное! Всем советую, приятно с Вами работать! Ответить
  • Kirpanev Kirpanev, 08 октября 2018 в 08:25:33   # Вот знаете, рекламировали приложение, мол 1500₽ из Москвы в Сочи, только скачайте. Скачал, иииии? Где обещанные цены! Минималка 3000₽. Это недостойно, заманивать людей для скачивания приложения обманным путём! Позор! Ответить
  • Pitipuh Pitipuh, 04 октября 2018 в 12:38:51   # Сколько раз пользуюсь этим приложением, как же это удобно.. зашла - ввела нужные данные и все!) так все быстро, удобно и все работает четко)! Еду за мамой в Пятигорск через Минводы, жду не дождусь) Ответить
  • Крролрроотл Крролрроотл, 25 сентября 2018 в 04:17:13   # Дорогие друзья не верьте этому приложению будьте бдительны обманывают! Купили билеты через них а они нам говорят что билеты вы не покупали у нас выписку в банке взяли потом они начали говорить что мы не так номер телефона оставили а потов вовсе что почту не так указали в итоге пришлось покупать ещё билеты Ответить
  • Dan92612 Dan92612, 22 сентября 2018 в 18:00:42   # Почему я не могу изменить категорию билета в приложении с взрослого на детский? Ведь это на прямую влияет на стоимость билета Ответить
  • Аlexra Аlexra, 10 сентября 2018 в 16:44:42   # Ребят спасибо за данное приложение, очень удобно, понятно и быстро. Все работает на ура. Все оплаты проходят. Огромное спасибо, так держать Ответить
  • Tigra2017 Tigra2017, 05 сентября 2018 в 05:19:43   # Мне очень понравился ваш сервис именно с сообщениями и привлекательной ценой! Спасибо большое, процветания, роста! И дальше буду вами пользоваться! Ответить
  • Miviol Miviol, 01 сентября 2018 в 00:53:47   # Интересное и полезное приложение. Если незрячий человек покупает билет с помощью VoiceOver, он сталкивается с неподписанными кнопками, которые озвучиваются, как кнопка, без её определения. Но это не главная проблема. Когда незрячий попадает в схему вагона или автобуса, он не может выбрать место, так как все места попадают в один блок. VoiceOver места зачитывает, но конкретное место выбрать невозможно. Надеюсь на понимание и скорое решение данных проблем. Спасибо! Ответить
  • Successfulfruit Successfulfruit, 28 августа 2018 в 19:03:46   # Ребята вы молодцы! Вот просто молодцы и всё! Замучила вас там всех))) билеты четыре раза меняла! ))) И спасибо большое вам за терпение, и чуткое отношение! Ответить
  • Ogeus Ogeus, 28 августа 2018 в 17:31:09   # Пользуюсь полгода в командировках, всё по делу! есть мелкие недочёты, но есть и динамика версий. короче, пока норм. Ответить
  • Ikoldoon Ikoldoon, 15 августа 2018 в 13:53:55   # Ребят, вы чем там так упоролись, что получился такой дизайн?) это надо постараться, чтобы проигнорировать все яблочные гайдлайны Ответить
  • Karamnov Karamnov, 11 августа 2018 в 16:42:36   # Заказывал билет через приложение, показывает места есть, пытаюсь купить их уже нет, захожу через сайт, места есть, покупаю билет, а в итоге мне автоматически поменяли время выезда. Звоню в эту контору, говорят билеты есть на это время, все норм, говорят будем разбираться и в ближайшее время позвоним, в итоге мне уже выезжать, а мне так никто и не звонит. Очень расстроен. Заказ №TUTU6484090455 Ответить
  • Cawa. bobr Cawa. bobr, 28 июля 2018 в 08:58:32   # В данном приложении билеты есть в наличии, а в действительности их нет.
    Опадал везде куда можно... слов нет, одни эмоции!
    Желаю всем, кто имеет к данному приложению причастность ... такого же «фарта» (((
    Не советую, никому, данное приложение!     Ответить
  • Ilynga Ilynga, 28 июля 2018 в 03:15:09   # Хорошее приложение для тех, кому не жалко переплатить не менее 10% за ж/д билеты. Авиа не мониторил, но, думается, тоже самое.
    По сервису нареканий нет.     Ответить
  • Timart 07 Timart 07, 28 июля 2018 в 01:14:31   # После скачивания сложилось ощущение, что приложение было создано во времена совка. Меняйте команду ux/ui дизайнеров. Удалил. Ответить
  • Самара123123 Самара123123, 26 июля 2018 в 20:14:57   # Хотел поменять билеты на более поздний вылет. Так как не успевал на стыковку. Обмен был дороже чем покупка нового билета на более позднее время. Просто купил новый билет. Ответить
  • Jvibdhdickgnrj Jvibdhdickgnrj, 25 июля 2018 в 17:24:07   # На флагмане приложение висит, тупит, благополучно забыло всех пассажиров и все прошлые перелёты, но делает вид, что пытается что-то загрузить в течение мать их минут пятнадцати. Зас₽али приложение в лучших традициях современного кодинга, мои поздравления Ответить
  • Artysh Artysh, 25 июля 2018 в 02:17:13   # Пока бесполезно. Раздел заказы не открывается. Свои данные посмотреть нельзя. Страховки нет. Пока только сайт Ответить
  • Идинахуйдолба бь Идинахуйдолба бь, 23 июля 2018 в 17:32:50   # Билеты есть у вас, с этим проблем нет, но вот оплата, добавьте пожалуйста и карту Сбербанка, а то купить невозможно, а просто на них смотреть незачем. Жду вашего понимаю, спасибо. Ответить
  • Julia alexandrovna77 Julia alexandrovna77, 17 июля 2018 в 00:36:24   # Было бы очень круто, если бы приложение показывало возможные варианты поездки на поезде С ПЕРЕСАДКАМИ!
    А то не честно, авиабилеты с пересадками есть, а жд нет. В этом плане приложение РЖД намного удобнее     Ответить
  • Пиб7 Пиб7, 15 июля 2018 в 10:17:52   # Доброе утро. Месяц назад я сделала возврат билета, до сих пор жду сумму. Сколько ещё мне надо ждать? Ответить
  • 77sа77 77sа77, 15 июля 2018 в 06:23:45   # Бестолковое приложение! Цена на поезд Сергиев Посад-Москва дороже на 50 рублей! Тот же билет можно купить через официальное приложение ржд!
    Простые электрички не показывает, как и автобусы!     Ответить
  • Михаил сдвижков Михаил сдвижков, 12 июля 2018 в 19:46:30   # Здравствуйте уважаемые разработчики, спасибо вам огромное за хорошее и качественное приложение. Продолжайте в том же духе! Всем доволен, всё устраивает! Ответить
  • Bad- mom Bad- mom, 06 июля 2018 в 05:54:45   # Вы сами, прежде чем выложить приложение его тестируете? Города Тула, а тем более Москва, вообще не знает! Куда там за границу билеты найти... Полный абзац! Поиск работает ровно на один запрос! Далее танцы с бубном. Ужас Исправляйте Срочно. Угробите приложение и клиентов отпугнёте! Ответить
  • Smolsity Smolsity, 02 июля 2018 в 08:03:23   # Уважаемые разрабы! Как давний пользователь Туту. ру по ж/д могу сделать несколько замечаний:
    По самолетам:
    1. Нет возможности указать количество человек взрослых и детей;
    2. Указываете возраст самолетов, так как аэрофобов очень много и все ищут информацию о возрасте самолёта на рейсе (поверьте... я знаю), это вам будет +в копилку.
    3. Где пересадки особенно длительные в приложении постарайтесь довести до клиента, где он может «потусить».
    4. Не знаю, может я не заметил, нов ЖД есть возможность сделать отзыв на рейс, тут не нашёл.
    5. Тупит стрелочка, чтобы вернуться на главное меню;
    6. Нет сложного поиска.
    Ну вроде всё.     Ответить
  • Lenalev15 Lenalev15, 02 июля 2018 в 04:46:15   # Я без вас уже не могу! Всё моё путешествие проходит через вас, удобно, быстро, цены супер, 100 % только вы! Ответить
  • Edenandrei Edenandrei, 20 июня 2018 в 23:53:56   # Добавьте ещё пригородные электропоезда, что бы было все в одном приложении и не нужно было бы лезть в отдельное приложение и с возможностью покупать билеты на пригородные электрички, на Ласточки, ЭТ2-М и другие Ответить
  • Альфия альфия Альфия альфия, 19 июня 2018 в 22:13:19   # Отличное приложение, интуитивный интерфейс. Легко найти и купить билет.
    Так же по личным обстоятельством пришлось вернуть билет. Не удобно, что в самом приложение вернуть нельзя.
    Но на замену великолепная техподдержка, до которой легко дозвониться. Менеджер call центра все объяснил, как я могу через официальный сайт подать заявку (так как билет оформлен не на мне) и обещали, что сами свяжутся с покупателем билета. За такое быстрое оперативное решение проблемы, большое спасибо.     Ответить
  • Tocx212121 Tocx212121, 12 июня 2018 в 05:46:31   # Самый плохой сайт Деньги за билеты берут а возврат денег за билеты не хотят с ссылаются на ржд Вопрос зачем тогда этот сайт нужен В общем оценка 1 Ответить
  • Zonder Zonder, 11 июня 2018 в 17:59:56   # Не выбираются города. Никакие. Ни город вылета, ни город прилета. Пишет, что города нет в списке. Но в названии Уфа очень сложно ошибиться. Переустановка приложения не помогла. До последнего обновления все работало. Айфон se, ПО 11.4.1, нахожусь в командировке в другом городе. Связь 3g, связь работает (оператор в роуминге - мегафон, родной оператор - Теле2). Ответить
  • Tihiy300390 Tihiy300390, 10 июня 2018 в 10:14:06   # Добавьте город Тюмень в свои приложения поезд самолёт Электрички пожалуйста и это приложение тоже очень прошу! Ответить
  • Gurevskala Gurevskala, 03 июня 2018 в 16:17:49   # При поиске вариантов МОСКВА - КАЗАНЬ в разделе поезда пишет, что не нашёл рейсов в данном направлении) Видимо из за того что писали выше, поезда ищет в одну сторону... Бред, конечно Ответить
  • М. м. р М. м. р, 01 июня 2018 в 11:56:48   # Все устраивает кроме того, что можно просматривать билеты только на заданное число, можно сделать и для просмотра на пару дней вперёд и назад Ответить
  • Furukawa- nagisa Furukawa- nagisa, 26 мая 2018 в 16:12:35   # Мусор а не приложение. Наебывают вас на деньги. Намного дороже чем на rzd. ru. И ваши личные данные собирают и продают их. Потом вам звонят всякие банки и прочий мусор. Не качайте это приложение и не пользуйтесь этим мусором. Ответить
  • Lilu19866 Lilu19866, 22 мая 2018 в 20:25:11   # Если подбирать маршрут Москва-Новомосковск Тульской области, то расписание автобусов очень сильно отличается! Что касается цены, то здесь она тоже чуть ниже! Но самое удивительное, это если поменять местами города. Как такое может быть не понимаю. Для примера: туда от 523р., а обратно уже от 2773р. Да и количество рейсов не полностью указаны! Надеюсь вы исправите в следующем обновлении! Пока две звезды. Ответить
  • Mumrik91 Mumrik91, 16 мая 2018 в 14:48:23   # В разделе «заказы», постоянное недоразумение. Пишет, «что-то не сработало», вот честно надоело. Работает раз на раз. Проще на сайт зайти. Чем через приложение Ответить
  • Реверс мозга Реверс мозга, 14 мая 2018 в 07:42:23   # Очень тормозит слайдинг интерфейса — словно 10fps :( В старом зелёном паровозном всё летает.

    Неужели было так сложно уместить в экран всю полоску с 4 кнопками (Все, Самолёт, Поезд, Автобус)? Приходится скролить влево-вправо.     Ответить
  • Ichjk Ichjk, 09 мая 2018 в 17:07:40   # Больше сказок в рекламе Сравнивал билет с Туту. ру и Авиасейлс на Авиасейлсе дешевле и лучше интерфейс и намного удобней

    Ещё и отзывы накрутили, конченное приложение     Ответить
  • Olegxp Olegxp, 06 мая 2018 в 10:57:58   # Специально проверил: тут билет предложили за 14000р, а в приложении Юэйр пожалуйста за 985р! Дату и маршрут ставил одинаковые.
    Поезда и автобусы не проверял.     Ответить
  • Neponka Neponka, 04 мая 2018 в 17:45:58   # Удобно выбирать, особенно если есть много вариантов, как добраться, но не все эти варианты остались перед праздниками — а так сразу всё видно, на чем можно уехать и за какую цену. Ответить
  • Ajiesandro Ajiesandro, 03 мая 2018 в 08:36:57   # Самые дешёвые билеты без наценок?))не смешите меня, на тату всегда были цены дороже чем на офф сайте ржд, если это жд,и дороже чем на скайсканере авиабилеты, если хотите переплачивать за билеты то покупайте их тут,а продажные отзывы не считаются Ответить
  • Zayyac Zayyac, 28 апреля 2018 в 15:32:12   # Доброй ночи. Понравился сайт из-за автоматического построения маршрута с пересадками. К сожалению, приложение не даёт такой возможности и сообщает, что нет рейсов. В частности, это билеты с Великого на Нижний Новгород. Ответить
  • Vedmarra Vedmarra, 26 апреля 2018 в 05:18:47   # На IOS 9.3.5 в Safari и Chrome сайт абсолютно некликабельный! Невозможно выбрать станции, дату и нажать поиск. Ответить
  • Kip013 Kip013, 25 апреля 2018 в 03:43:11   # Только фильтры и кол-во пассажиров в начале, может, поставить?! А не после выбора билета на одну персону

    Спасибо     Ответить
  • Айфон5, Айфон5,, 23 апреля 2018 в 04:04:54   # Махачкала-Армавир ничего не нашла, странно! Махачкала-Краснодар только-самолёт. Почему нет билеты на жд и авт? Ответить
  • Кот в сапогах да Кот в сапогах да, 15 апреля 2018 в 04:34:04   # Как обычно, все в вашем стиле!
    Это значит: непонятные действия цветные пятна, все пестрит,
    не интуитивный интерфейс.
    Понимаю что, проблема не только дизайнеров, тут и ваших менеджеров нужно в дурке лечить. Но никак не давать в руки управление продуктом.     Ответить
  • Rudlr Rudlr, 07 апреля 2018 в 05:00:02   # Не могу понять, забиваю к примеру Москва-Соликамск, ничего не выдаёт вообще, как будто только пешком дойти можно. Ответить
  • Tidavaksumisa Tidavaksumisa, 29 марта 2018 в 17:02:18   # Почему в одном заказе возможно выбрать только 4 билета? У нас трое детей- семья 5 человек, по-моему нужно исправить эту несправедливость! Ответить
  • Валера79 Валера79, 29 марта 2018 в 13:35:49   # Странная программа, пользоваться не удобно: при поиске билетов, например Москва-Смоленск, туда-обратно, пишет, что поиск возможен только в одну сторону... что за бред такой? И ещё: при оформлении билетов надо каждый раз вводить все данные: фио, телефон, адрес почты и номер паспорта...и это при том, что приложение показывает, что я нахожусь в личном кабинете... нельзя разве сделать так, чтобы эти данные автоматом из личного кабинета подгружались? Технически это не сложно сделать, в других сервисах и приложениях такой функционал уже давно реализован.
    Доработайте приложение. Пока 2 балла...     Ответить
  • Providnik Providnik, 22 марта 2018 в 10:13:43   # Как удобно сравнить сразу все варианты, давно не хватало. Приходилось открывать три приложения и ходить между ними.

    Продолжайте развивать!)     Ответить
  • Shtukarik Shtukarik, 21 марта 2018 в 00:19:27   # Спасибо что вы есть, очень удобно с вами, всё таки остались умы в России которые создают на самом деле хорошие продукты! Ответить
  • Zneay912108 Zneay912108, 08 марта 2018 в 08:46:02   # В приложении нет смс информирования для случаев, когда нет билетов на поезд, или возможности оформления предзаказа (на случай если кто то сдаст билет). Функция очень удобная и выделяет сервис среди прочих. Ответить
  • Kot martovskiy Kot martovskiy, 16 февраля 2018 в 08:04:22   # Хорошо что все в одном приложении, но почему нет электричек? Почему бы не сделать поиск билетов не на определенное число, а на промежуток времени, как опцию, некоторым было бы полезно. Еще было бы полезным, если бы программа искала билеты не между двумя точками, а маршруты с пересадками. Цены бы не было приложению, пользователи оценили бы. Ответить
  • Deasam Deasam, 12 февраля 2018 в 17:19:13   # Не сохраняет данные пассажиров и не сохраняет данные карты. Замучился уже. Приходится каждую поездку оформлять с чистого листа.

    P.S Добавьте наконец Apple Pay уже, в чем сложность?     Ответить
  • Jastor111 Jastor111, 04 февраля 2018 в 05:44:31   # Билеты не совпадают с официальными сайтами. Разница в ценах и количестве.
    Ответ: а по количеству билетов и распределению мест у вас тоже комиссия?
    Качество отображения свободных мест (СВ, купе, плацкарт и и.д. )
    По авиации тот же косяк     Ответить
  • Payn- rus Payn- rus, 24 января 2018 в 10:08:32   # Классное приложение, когда можно сразу видеть варианты и цены своей поездки что туда, что обратно! Молодцы разработчики! Рекомендую! Ответить
  • 5478r 5478r, 08 января 2018 в 04:36:12   # Прям удивлён удобством. Наткнулся на приложение случайно вконтакте .. думал очередная муть как приложение летайте с Алексом, где нужно покупать подписку, но нет. Реально находит дешевые билеты . Пять баллов, я счастлив ... Ещё никогда не писал такой длинный отзыв . Всем добра Разработчикам развития и успехов! Спасибо Ответить
  • Вентури Вентури, 03 января 2018 в 22:07:37   # Сегодня два раза пытался приобрести билет, деньги списывали билет не оформляли, в течении дня всё возвратилина карту, с третьего раза всё получилось, служба поддержки работает на все 100, приложение отличное, разработчики молодцы, четыре звезды за глюк в приложении ( со слов сл. Поддержки) Ответить
  • Мойша дудиан Мойша дудиан, 03 января 2018 в 00:34:13   # Ценник завышен процентов на 9-10 от реальной стоимости перевозчика! Проверил по автобусам до Риги. Поигрался в сее приложение и выкинул. Из плюсов только возможность оценить соотношение цен на три вида транспорта зАраз. Но, с учётом развода по цене, оно того не стоит! Ответить
  • Vh53035 Vh53035, 02 января 2018 в 14:00:32   # Как можно не знать город Белгород? Не видит регулярные междугородние рейсы, цены выдает дороже, чем в других приложениях. Удаляю. Ответить
  • Kristina vasnesenskaya Kristina vasnesenskaya, 27 декабря 2017 в 01:54:05   # Не ожидала настолько приятного и красивого приложения, все понятно, симпатично, не лагает. Намного удобнее, чем сайт. Я довольна, ту-ту, так держать! Ответить
  • Weatness Weatness, 23 декабря 2017 в 20:55:11   # Приложение для тех, кого заблочили в гугле и кто не может найти сайт перевозчика. Платить комиссию за услуги этого приложения? Какой смысл им пользоваться?‍♀️‍♀️ Ответить
  • Malishenko s p Malishenko s p, 11 декабря 2017 в 01:33:24   # Спасибо, что есть такая программа и Служба которая помогает людям в приобретении билетов. Экономит и наши средства и время! Ещё раз большое СПАСИБО! Ответить
  • Дмитрий чайкин Дмитрий чайкин, 30 ноября 2017 в 09:10:05   # Очень удобно, что можно быстро посмотреть все возможные способы добраться в нужное место и выбрать нужный! Ответить
  • Ksu r Ksu r, 28 ноября 2017 в 16:38:51   # Допилите прогу до конца, сделайте возможность выбора местного и московского времени, как на полноценном сайте, очень неудобно высчитывать каждый раз. В целом неплохо. Ответить
  • Girl zaraza Girl zaraza, 07 ноября 2017 в 11:10:37   # Приложение отличное, но последнее время когда заходишь в раздел «мои заказы» выдаёт «что то пошло не так» и мне не посмотреть свой билет. Выдаёт ошибку на сервере. Как же мне билет свой посмотреть теперь? Ответить
  • Лиса12345 Лиса12345, 06 ноября 2017 в 06:12:26   # Было бы неплохо, чтобы можно было посмотреть расписание поезда вообще. Не на конкретную дату, а по каким дням поезд (или самолет), вообще бывает.
    Поотменяли очень много ежедневных поездов и теперь многие ездят либо по четным, либо нечетным дням, а то и раз в неделю. И перебирать каждый день, пока не наткнешься на день, в который поезд ходит, очень муторно.
    А если, например, он ездит только с весны до осени, а зимой нет, так и вовсе замучаешься, осуществляя поиск по датам. )
    Можно, конечно, порыться в интернете и узнать все про данный маршрут. И только потом пойти и набрать найденные даты в приложении. Но это неудобно.

    Было бы неплохо, если бы подобная функция была реализована. И показаны все возможные способы добраться до нудного места, без привязки к датам и с расписанием.

    Добавлю еще маленькое пожелание: в Электричках верните старую иконку. (которая вся была в виде лица электрички). Она была очень хорошей, бросалась в глаза и сразу ясно, о чем речь. Новые безликие салатовые. С трудом нахожу среди программ.     Ответить
  • Moogeek Moogeek, 26 октября 2017 в 12:35:52   # Тормозит при переходе на оформление билета, цветы вырвиглазные особенно в календаре и слегка подбешивает жирнота шрифта. А так молодцы с задумкой многораздельности постарались - попробуем реализовать такую же в нашем приложении flydex :) Ответить
  • Str1kegrav! ty Str1kegrav! ty, 21 октября 2017 в 12:18:25   # Что первое приложение туту, что второе показывают один тип поезда. У нас в стране что одни сапсаны? Зря потратил время. Ответить
  • Fodv Fodv, 19 октября 2017 в 20:49:28   # Для проезда детей до 5 лет необходимо оформлять билет без места бесплатно( по правилом ржд), в данном приложении это сделать невозможно Ответить
  • Makarovat Makarovat, 18 октября 2017 в 03:29:39   # Выбрала авиабилет по России.В поиске не могу вписать ещё одного взрослого и ребёнка. После выбора конкретного рейса,я также не могу добавить свою семью.
    Чтобы купить не один билет,а сразу на троих.
    На экране надпись « Что-то пошло не так. Попробуйте позже «.
    Прошу разобраться в моей проблеме!     Ответить
  • Vitrock Vitrock, 04 октября 2017 в 22:17:28   # Сказал обновил зарегестрировался но уже 24 декабря а последний розыгрыш за 21 декабря и больше нет их! Розыгрышей ещё по идее 7 должно быть с 21 го числа и 4 с 24 го но ничего не происходит! Я зарегестрировался и обновился! Поясните?! Ответить
  • Taffer- a Taffer- a, 25 сентября 2017 в 01:27:57   # Хотелось использовать приложение как универсальный источник билетов на все виды транспорта (если бы еще и электрички сюда добавили).
    Но не понравились итоговые цены. Может я чего-то не понимаю, но я не могу определить, почему тут билеты стоят дороже, чем у двух других известных сервисов-конкурентов.
    Пример: билет на самолет в Махачкалу из Москвы с 29 апреля по 2 мая стоит 5970 рублей как на сайте прямого перевозчика, так и на авиасейлс и скайсканнер. Захожу в туту - 6355 рублей. За что накинули три сотни?!     Ответить
  • 4909876 4909876, 15 сентября 2017 в 01:01:52   # Наконец-то в одном приложении появилась возможность сравнить и купить Авиабилеты, жд билеты и билеты на автобус по маршруту! Ответить
  • Koulkv Koulkv, 13 августа 2017 в 10:28:48   # Наконец-то авиа и жд сравнить можно быстро! Часто езжу из Питера в Москву, Сапсан не всегда удобен. Да и за 7к Сапсан не сравнится с авиа за 2-3к, если в последний момент покупать :)

    Короче, крутое приложение, спасибо!     Ответить
  • Wg1970 Wg1970, 14 июля 2017 в 05:03:37   # Идея очень хорошая, разместить три приложения в одном. Но.... еще необходимо много чего дорабатывать. Например, в нижней панели добавить вкладку с пассажирами, как было в старых версиях. Ну и немного подшлифовать интерфейс под новую ось. Уверен, эти и другие баги вскоре будут исправлены. Пока что четвёрка... Ответить
  • Изосник Изосник, 27 июня 2017 в 06:24:59   # Приложение очень удобное, только есть одно но, постоянно выводит ошибку, когда хочешь произвести оплату(выкидывает). Поэтому приходится закрывать приложение и открывать сайт через браузер, что бы оплатить без проблем;( IPHONE SE IOS 11.1 Ответить
  • Экин Экин, 21 июня 2017 в 15:54:49   # Первый раз скачал и сразу вывод делаю что глупое приложение! Дату полёта можно выбирать один день всего лишь и приходиться каждый раз менять дату если не нашёл рейс! ГЛУПО! Ответить
  • Kisk20 Kisk20, 06 июня 2017 в 12:11:47   # Почти все приложения и это в том числе специально не видят рейсы авиакомпании Ryanair.А они в основном прямые и самые дешевые. Не верите. Проверьте указав вылет из Риги в любой город, будь то Берлин или Милан.И слелайте тоже самое к примеру в программе Skyscanner. Разница в цене вас сильно удивит.
    Так что лучше Skyscanner ещё ни чего не придумали.
    Upd: добавил ещё 2 звезды за ответ на фидбэк. Добавите возможность хотя бы отслеживания цен на европейские лоукостеры добавлю ещё одну звезду)Спасибо.     Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Маршруты: TOP 5

Новые отзывы