Цифровой офис

от ORS

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 1.69.0 от 04 октября 2022 Язык: Русский Размер: 196 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://84.201.169.105/privacy_policy.html

3.23 (9) AppStore: 2.66

MacBook Pro 14 M1X на WWDC 2021, слит Apple Pencil 3, золотая Tesla, iPad Pro 2021 в мае и iOS 14.5

Обзор iOS приложения Нейрофото

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Цифровой офис (301)

Yellow submarine023, 04 февраля 2023 в 01:18:23 # В очередной раз предлагаю поддержке банка добавить функцию оплата по QR-коду из файлов. На данный момент доступно только оплата по QR-коду с помощью камеры. Ответить
Лампальфапвп, 04 февраля 2023 в 00:53:49 # Очень грустно, скачала думала будут такие же суммы, как на фото, но они обманули и так всего 0.62 рублей. обманщики.. Ответить
Eniquel, 03 февраля 2023 в 18:40:33 # Поясните, по какой причине звук уведомлений отсутствует?
Раньше ведь был и это очевидно удобно
Не понимаю зачем убрали звуки Ответить
Алексей докшин, 03 февраля 2023 в 13:41:00 # Камера автоопределения куар кода не считывает больше
При этом при оплате по куар коду этой же квитанции в приложении Генбанка, все считывается и реквизиты подтягиваются
А в вашем приложении ничего не происходит при наведении камеры Ответить
Greg198705, 03 февраля 2023 в 12:26:05 # Сделайте синхронизацию с CoinCeeper. Там автоматом идет учет расходов. это очень удобно! У других банков синхронизация с ними есть. Именно поэтому не пользуюсь вашим продуктом.

2 Пользуюсь кредитной, каждый раз пытаюсь понять сколько надо закрыть долга что бы был беспроцентный период. Вообщем в Тинькофф банке это есть. Поэтому и пользуюсь их кредиткой.

Станьте лучше! Ответить
Nikitazh018, 02 февраля 2023 в 20:26:27 # У данного банка нет никакого взаимодействия с приставами. Более года назад была погашена задолженность по ИП, но данный «банк» продолжает списывать деньги, которые приставу приходится возвращать мне в другой банк. Чат разводит руками - не получен от пристава документ на бумажном носителе, с круглой печатью, подписью и бла бла бла. Разными банками пользовался и это самое дно. Ответить
Max. ilyan, 02 февраля 2023 в 20:07:10 # Пожалуйста, добавьте возможность сканировать с фото, потому что в 90 % случаев все операции проводятся с телефона, даже квитанции получают сейчас в электронном виде, и просто глупо не иметь такого функционала, приходится искать платеж по УИК или открывать QR на пк и сканировать с него. Ответить
Вольное, 02 февраля 2023 в 19:47:21 # Сделайте так что бы при переводе денег нужно было отпечаток пальца или Face ID так будет намного безопастней Ответить
Olenkem, 02 февраля 2023 в 09:58:43 # Нет возможности поделиться чеком, квитком о проведённой операции. Очень неудобно, приходится перевести в другой банк и выполнять платёж в мобильном банке другого банка, чтоб провести операции, по которым надо отчитаться Ответить
Гневный колобок, 02 февраля 2023 в 04:26:21 # Уважаемые разработчики. Карта мир. Как шаблоны создать? Редактировать есть. Добавлять шаблоны-они не добавляются Ответить
Ал наг, 01 февраля 2023 в 23:35:02 # С каждым разом приложение всё удобнее, молодцы. Но надо что-то делать с уведомлениями, для тех кто хочет только смс, даже если приложение активно, чтоб не приходили пуши. А так пушка! Ответить
Мавик 123, 01 февраля 2023 в 17:28:25 # Работник ужасно. Постоянные технические работы. Если нужно срочно перевести, не получится. Час работает, остальные 23 часа технические работы. В школе терминала нет хочу перевести, а не получается Ответить
Darindar69, 01 февраля 2023 в 06:17:54 # Самое ужасное приложение банка какое может существовать. Один перебои и ошибки. Сил нет. Ухожу в другой банк. Ответить
Kn1yz, 01 февраля 2023 в 04:54:42 # Почему я в вашем никчемном приложение не могу написать в службу поддержки?
Админы у вас спят?
По сути, единственный банк,и даже при таких финансах, вы жидитесь на нормальных программистах Ответить
Imrankasimov21, 01 февраля 2023 в 01:35:49 # После обновления на мак перестало работать выбивает ошибку помогите это исравить это пожалуйста а то после каждого обновления какие то проблемы Ответить
Manochka83, 04 октября 2022 в 06:45:06 # Заблокировали карту с детским пособием, не предупреждая. Законы им не писаны! Не связывайтесь с этим банком никогда. Ответить
K tesssssssssss, 04 октября 2022 в 06:30:54 # Приложение не работает. Ввела логин и пароль,а в личном кабинете карта не отображается, нажимаю на иконку в правом верхнем углу, приложение вылетает. Ответить
Хитроумнож, 04 октября 2022 в 03:43:37 # После обновления отказалось меня принимать
Не смена пароля ни переобновление не помогает Верси 15.6.1 iOS Ответить
Juziiii, 04 октября 2022 в 02:11:38 # Хорошее приложение! Добавьте возможность сканирования qr кода с фото из галереи. Сейчас платежки все электронно присылают, не удобно с двух устройств сканировать Ответить
А эй ди, 03 октября 2022 в 21:12:00 # Решите проблему! Два года нет пуш оповещений именно у меня! Куда вам написать чтоб решили мой вопрос Ответить
Telec54, 03 октября 2022 в 21:04:29 # После последнего обновления не могу зайти в приложение, даже по логину и паролю, выдаёт ошибку. iOS 15. Ответить
Vs. mags, 03 октября 2022 в 17:13:13 # Удобное и многофункциональное приложение, отдельное спасибо разделу заказ справок за оперативность. Не хватает только возможности переключать тему в приложении на более затемнённую в вечернее время. Ответить
Gauessen, 03 октября 2022 в 07:39:01 # Перевод клиенту по номеру телефона, после перевода сохраняется последний абонент перевода, этот пункт нельзя убрать и удалить, раньше его не было и все было нормально, верните все, как было. Жутко неудобно! Ответить
Jany29, 03 октября 2022 в 02:38:00 # Обновлено до последней версии! СБП не работает, выдает ошибку при переводе средств в др банк Как так?! Зачем тогда указывать эту функцию! В настройках на прием и отправку через сбп все установлено Ответить
Татьяна2836, 03 октября 2022 в 02:22:50 # Пишет при попытке входа: для восстановления пароля обновите приложение, хотя только его скачали из App Store Ответить
Overbomj, 02 октября 2022 в 22:34:41 # Не могу зарегистрироваться в приложении
Выдаёт ошибку, что сервис в данный момент не доступен, так было и до обновления Ответить
Iosdev90, 02 октября 2022 в 21:00:36 # Читаю много отзывов и не пойму откуда столько негатива.
Все работает вроде. Свои функции выполняет. Спасибо цифровому офису Ответить
Pandoraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, 02 октября 2022 в 20:23:23 # Не могу зайти в приложение на свой аккаунт, все данные ввожу правильно, пишет невозможно посмотреть данные так как они отсутствуют. До этого все работало отлично. В чем проблема? Как зайти теперь? При этом на сайте все зашло нормально Ответить
Блневажно, 02 октября 2022 в 04:40:07 # Здравствуйте. В позавчера я могла открыть это приложение, но уже вчера оно ПРОСТО НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ. Я зашла туда и на протяжении 6 минут оно загружалось, но в итоге не открылось. Что делать Ответить
Mc animehnik, 02 октября 2022 в 04:30:56 # Не могу войти в свой аккаунт
Пишет что не удалось прочесть данные, так как они отсутствуют
И это всё после того как я ввёл логин и пароль Ответить
Узузлвосоаж, 02 октября 2022 в 04:19:01 # Да что это такое? Только скачала приложение, хотела зарегистрироваться, а мне «Обновите приложение, у Вас старая версия». Как это понимать? Я его сейчас свежее скачала! Где ещё более обновлённое найти то? Ответить
Sheerhan, 02 октября 2022 в 01:44:48 # Измените пожалуйста чтобы можно было менять несколько типов лимитов на карте ребёнка за раз. Ну это совсем неудобно 1 лимит раз в 15 часов. Бредово. Если необходимо дополнительная защита поставить смс защиту. Ответить
Derol4ik, 02 октября 2022 в 01:17:24 # После последнего обновления не могу зайти в приложение. Пишет: Не удалось прочесть данные, так как данные отсутствуют. Ответить
Asdfcxzett, 02 октября 2022 в 01:08:37 # Не удалось прочесть данные, так как они отсутствуют. Что делать ? Платежи проходят, уведомления есть. А в само приложение не могу зайти. Ответить
Ilya 093, 01 октября 2022 в 23:15:50 # Спасибо большое за очередное не работающее обновление. После предыдущего обновления слетел пароль и теперь не даёт востановить. Что делать? Пишет звоните в банк, я позвонил! На оператора выйти нет функции. Робот не помогает. Отличный сервис. Отличный банк. Всё нравится) Ответить
Tevanura, 01 октября 2022 в 22:52:38 # После обновления приложение не открывается, выдаёт ошибку: не удалось прочесть данные, так как они отсутствуют Ответить
Lapulya- lenusya, 01 октября 2022 в 20:12:34 # После обновления выдает ошибку при вводе кода доступа в приложении. Пишет, что нет данных для ввода, хотя с компьютера захожу. Ответить
Крем526кул, 01 октября 2022 в 18:20:16 # После последнего обновления не могу зайти в приложение, точнее загружается момент пароль, секунда загрузи приложения, а дальше выбивает программу.
Перезагрузка телефона не решает проблемы, переустановила приложение - на одно действие хватило, потом снова стало выбивать. Ответить
Shrm27, 01 октября 2022 в 08:40:27 # Утром вошел в приложение, все отлично. Через пять минут обновился и всё отвалилось. Не могу войти. Постоянно выдает «Ошибка! Не удалось прочесть данные, так как они отсутствуют». Переустановка не помогла. Iphone 12 pro
При этом уведомления через приложение приходят. Ответить
Wentelx, 01 октября 2022 в 08:09:01 # Если у Вас что-то не работает удаляете приложение скачиваете заново! Просто банк недоходчиво разъясняет что нужно делать! Со Сбера на Рнкб СБП приходят быстро! Если не помните свои данные для входа они Хранятся в смс RNCB, а если вообще забыли идёте на сайт рнкб банк сверху справа 2 полоски нажимаете интернет-банк нажимаете забыли логин или пароль - Восстанавливаете сначала логин, а потом таким же способ и пароль он прийдет к вам в смс RNCB! Ответить
Серди- ка си, 01 октября 2022 в 07:02:29 # Доброго дня! Более менее хороший банк … но глючат переводы по СПБ! Едешь в такси, хочешь перевести таксисту 200-300₽, а банк пишет ошибку Ужасное обращение с клиентами! Нужно срочно перевести было 20.000₽ тут же по СПБ пишет ошибку Исправьте ошибки … Сбер! Тинькофф, работки исправно … чем ваша компания хуже ? Ответить
Оаншь мь, 01 октября 2022 в 04:24:26 # Сегодня я получила карту в банке её активировало, а по прихожу домой не могу войти в банк онлайн
Привет «Ошибка
В данный момент сервер недоступен, пожалуйста повторите операцию позже » Ответить
Ramsyashi, 01 октября 2022 в 03:24:11 # Вчера обновился и теперь не могу войти в приложение. После ввода кода или сканирования лица выскакивает «Ошибка! Не удалось прочесть данные, так как они отсутствуют. Понятно» Ответить
V az ik, 26 июля 2022 в 21:57:03 # Ув. Разработчики, не могу привязать счет к приложению СБПЭЙ пишет что «сервис привязки счета временно не доступен» уже на протяжении месяца, нет возможности скопировать номер карты в приложении, подсмотрите как сделано в приложении юmoney)) а так все норм Ответить
Мария ивановна петрова, 26 июля 2022 в 21:43:33 # Удобное приложение! Самый крутой банк Сотрудники в офисе и в чате очень вежливые! Приложение летает! Проблем нет! Так держать! Ответить
Блеггс, 26 июля 2022 в 10:40:37 # Зачем выкидывать с аккаунта при обновлении ? Что означает при входе «в старое приложение « введите смс которое вам было отправлено ранее…! Насколько раннее? Год назад ? Пол часа прошло никаких смс! Ответить
Dew777dew, 26 июля 2022 в 10:35:25 # Скачал приложение, пытаюсь зарегистрироваться, пишет: у Вас старая версия, обновите.
Как обновить, если только скачал приложение? Ответить
Ориоориог, 26 июля 2022 в 05:46:30 # Столько лет приложение и такое убогое, сырое, вечные какие то ошибки, операция не может быть выполнена . Бестолковое приложение Ответить
Aviabaza, 26 июля 2022 в 01:31:43 # Добавьте, пожалуйста, возможность вызывать приложение через urlscheme с активацией экрана платежа по номеру телефона с передачей в него номера и суммы оплаты. У вас в info. plist пока ничего такого нет, но зато есть загадочная ссылка на азбукапрофессий. рф. Множество мелких приложений-магазинов сказали бы вам спасибо за такую простую и бесшовную интеграцию мелких платежей :) Ответить
Amero9111, 25 июля 2022 в 22:32:55 # Ув. Разработчики убедительная просьба обратите внимание на работу приложения со стороны пользователя. Сделайте его более удобным для пользователя, а не для себя с той стороны как видите вы…
Почему нельзя скопировать номер карты из приложения?
Номер реальной карты даже посмотреть невозможно. Номер виртуальной карты скопировать невозможно. Хорошо хоть посмотреть можно …
После использования Приват24 или моно банком. Ваше приложение нервно курит в сторонке. Я буду рад извинить оценку, но все в ваших руках.. Ответить
Урожы, 25 июля 2022 в 16:21:01 # В чем дело почему СБП перестало работать?! Я возмущена не смогла оплатить такси через СБП от этого массу неудобств и волнений! Ответить
Polushkina2007, 25 июля 2022 в 16:18:39 # Не удается зарегистрироваться, просит обновить приложение, но приложение уже обновила, все равно одно и то же Ответить
Av779955, 25 июля 2022 в 08:53:22 # При автоматическом продлении вклада банк установил процент 11 % годовых (есть скрин), при проверке через пару дней обнаружили ставку 0.01 % годовых (тоже есть скрин сказать что такого не было не получится). Банку так выгоднее наверно. Будьте осторожны и внимательны.

После ответа банка: ставьте правильную ставку сразу, а не занимайтесь махинациями Ответить
Анон 231938483, 24 июля 2022 в 13:25:43 # Не получается зарегестрироваться, пишет что версия для айфон устарела, хотя приложение только скачано, как решить этот вопрос? Ответить
Aviabaza, 24 июля 2022 в 09:52:42 # Господа! Пропишите, пожалуйста в приложении корректные CFBundleURLSchemes (у вас там почему-то азбукапрофессий. рф). И добавьте, пожалуйста, возможность вызывать приложение внутри iOS с активацией экрана денежного перевода по номеру телефона с возможностью передавать туда сам номер и сумму платежа. Фича несложная, но это может сильно упростить интеграцию вашего приложения со всеми остальными желающими. И количество обращений к приложению - возрастет в разы. Очень прошу :) Ответить
Hellas777, 24 июля 2022 в 04:49:00 # После обновления невозможно посмотреть начисленную зарплату больше 1 месяца, раньше можно было хоть за пол года смотреть начисления Ответить
Аздагьо, 23 июля 2022 в 23:45:18 # Сделал карту, скачал приложение, но никак не смог зарегистрироваться . Выходила ошибка на обновление, а версия была скаченная последняя Ответить
Adfhjnfkdjnd, 23 июля 2022 в 23:21:30 # Ужасное приложение, вечно идут технические работы, каждый день, это ужас. При чем это занимает длительное время. Как им пользоваться, когда оно нужно, оно не работает, потому что идут технические работы. Ужасное приложение Ещё и фиг напишешь отзыв этому ужасу, требует какой-то псевдоним и все занято. Фуфу была бы альтернатива, никогда бы им не пользовалась Ответить
Гербек, 09 июня 2022 в 08:45:46 # Не могу зайти в приложение с первого раза! Надо закрыть потом заново открыть приложение что бы зайти и выполнить какое либо действие! Ответить
Crimea simferopol, 09 июня 2022 в 04:56:24 # Банк работает хорошо, недавно начал использовать ваши услуги, все работает отлично!

Единственное что, обновления выходят поздновато на IOS. Ответить
Плплпллппллп, 09 июня 2022 в 01:58:18 # Не смогла даже пройти регистрацию. Скачала приложение, а во время попыток создать личный кабинет пишет, что необходимо обновить приложение
Никак не смогла это исправить. Ответить
Verginisharm, 08 июня 2022 в 23:05:20 # Приложение просто не открывается. Если удаётся открыть, то регистрация не проходит (на Айфоне, с Андроидом проблем нет) Ответить
Анастасия колмыкова, 08 июня 2022 в 19:15:23 # Все нравится, но не работают пуш-уведомления(может и не должны, но хочется)
Пуш приходит только с единоразовым кодом для перевода, либо информация от банка, хочется получать пуш, если поступают деньги на счёт или списываются, вместо смс-уведомлений. Ответить
Bulygavladimir, 08 июня 2022 в 10:14:32 # Очень плохо работает перевод с карты РНКБ на карту другого банка- вообще не работает.
Перевод по - номеру телефона за три года использования никогда не работал - пищит ошибка.
При попытке получить инфо от специалистов банка- технических специалистов- людей которые с высшем образованием и тд - ответ один и тот же- обновите приложение, у нас на сервере технические работы на ведутся.
Позор службе и приложению Ответить
Sintez303, 08 июня 2022 в 05:33:22 # Приложение кривое-косое, постоянные сбои, вылеты, СБП не работает, дизайн аля 2010г, где темная тема? Где свайп слева? Короче плохо! Ответить
Finger trah, 08 июня 2022 в 02:54:05 # Просит обновится, что бы зарегестрироваться, хотя я его только что скачал. Как итог не могу зарегестрироваться! Ответить
Mankatsumax, 07 июня 2022 в 21:29:58 # Добрый день!
При оплате по шаблону необходимо выбрать тип расчета НДС.
После того, как ставишь «Без НДС», в поле назначение платежа автоматом подставляется текст «Без НДС».
Далее при нажатии кнопки «Подписать и отправить» выбивает ошибку о том, что есть текст о НДС в поле назначение платежа лишний, т.е. система понимает это как дубль.
Приходится переходить в поле Назначение платежа и убирать текст и далее отправлять платёж.
Это приводит к доп. затратам по времени и раздражает.
Поправьте, пожалуйста.
Могу прислать видео в чем заключается проблема, только напишите куда.) Ответить
Олег мартыненко, 07 июня 2022 в 20:41:01 # Каждый раз при входе в приложение через FaceId показывается баланс карты, хотя я везде в настройках и на главной странице баланс скрывал. Также нет возможности установить лимит по карте, этого функционала просто нет (возможно не в приложении проблема даже, но точно не у меня).
Update.
Карта-Действия: нет никакого меню Лимиты. Дажа с самой первой банковской картой этого функционала не было, проверял на двух платформах. Писал и в тех поддержку и лично в банке заявку оставлял. Думал может разработчики iOS смогут помочь. Ответить
Kseniaarkhipova, 07 июня 2022 в 20:33:45 # Приложение не работает! специалисты в отделении не знают в чем ошибка!в онлайн не заходит тоже! самый отвратительный банк! Ответить
Inkerklim, 07 июня 2022 в 19:25:39 # Работает один раз. Второй раз не открывается. Просто висит картинка «цифровой офис». Перезагрузишь, тогда работает. Один раз. Ответить
Нутцоа, 07 июня 2022 в 17:22:56 # Плохо! Очень плохо! Что вы сделали? Лучше бы обновляла! После обновления вообще выкидывает не заходит в цифровой офис?!? Сделайте что-нибудь! Восстановите неполадки! Ответить
Exsol2, 07 июня 2022 в 16:39:42 # Установлена последняя 1.60.2 приложения. При оплате платежа приложение закрывается и выбрасывает на главный экран. Iphone 14.3

После обновления при запуске приложения зависшая картинка! Рнкб. Ответить
Krm220, 05 мая 2022 в 06:15:33 # Добрый день!
У меня как у ИП подключена услуга смс-уведомление по счету ИП.
Айфон.
С установкой этого приложения смс превратились в пуш-уведомления.
Но эти пуши практически не фиксируются в истории под колокольчиком. То видны, то нет, то частично. Приходится постоянно перепроверять у бухгалтера. Теряется смысл услуги по уведомлению. Получается я оплачиваю услугу, которую банк предоставляет мне неудовлетворительно.
Мне важно получать их в режиме реального времени. Тогда это имеет смысл.
Выход - удалить приложение и опять будут приходить смс. Я так уже делал.
Но как для физ лица приложение удобное.
Что можно сделать, чтобы и приложение стояло, и уведомления работали устойчиво? Ответить
Nudnyj, 04 мая 2022 в 16:50:55 # Научите приложение подтягивать реквизиты при наведении камерой на qr кол с СПБ.
Я не про вкладку «оплата по qr» в приложении.
А про стандартное открытие кода через камеру телефона и клик по ссылке и кода.
Приложения всех банков все нормально открывают и подтягивают. А ваше не умеет. Ответить
Max1907krav, 04 мая 2022 в 11:26:02 # Приложение бывает не открывается. После того как его закрыть полностью. То есть убрать с открытых приложений тогда работает. Баланс Карты не видно. После некоторых движений пальцем типа переразгрузки приложения. Тогда появляется. Короче после обновления ужас. Ответить
Ram252007, 04 мая 2022 в 03:42:50 # IPhone 11 с последним обновлением не открывает приложение с первого раза. Висит на этапе загрузки с логотипом. Если выкинуть из трёх приложение и снова войти, то все ок. Вход по Face ID Ответить
Александр deep4el6666, 03 мая 2022 в 23:46:03 # Здравствуйте разработчики! Сделайте пожалуйста в приложении встроенную функцию оплаты товара по NFC для Apple 6s и выше! Ответить
Blazebur, 03 мая 2022 в 20:52:10 # Почему-то теперь нельзя вставить номер телефона/карты при переводе платежей и скопировать код из пуш уведомления, прошу вернуть данную функцию Ответить
Ole4ka1703, 03 мая 2022 в 16:17:09 # Уже недели две не открывается вообще приложение, стартовая заставка и все, даже не запрашивает ничего, висит и все. Когда проблема решится? Ответить
Greta. ri, 03 мая 2022 в 10:12:52 # Когда вы уже приведете приложение в порядок?
Несколько недель практически не работает!
Что вы там с ним делаете?! Ответить
Pavlysha, 02 мая 2022 в 21:28:11 # Пишет что необходимо обновить приложение хотя стоит последняя версия. Устраните эту проблему пожалуйста Ответить
Gozieva, 02 мая 2022 в 12:17:09 # При нажатии на кнопку «сменить пользователя», просит ввести пароль, после чего опять входит на этот же аккаунт. Приходится удалять заново скачивать приложение Ответить
Igogo7, 02 мая 2022 в 04:33:00 # Брешите постоянно! Работает некорректно с другими банками и платежными системами У брата был Сбербанк с спб и не переводились средства!I Ответить
Bukinazumba, 12 апреля 2022 в 12:39:13 # Не могу сделать перевод между своих счетов и на сбп по номеру телефона- пишет ошибка попробуйте позже Ответить
12346678858484848, 12 апреля 2022 в 10:05:42 # В разделе мои уведомления отображает не все оплаты картой, но в разделе история операций той же Карты эти расходы есть. Приложение обновлено, Верси по телефона 15.3 Ответить
Forclaim, 12 апреля 2022 в 08:51:02 # Стоит актуальная версия приложения, но при попытке войти в профиль, пишет, что нужно установить последнюю версию лол Ответить
Визус, 12 апреля 2022 в 08:36:26 # Здравствуйте!у меня не работают переводы между картами! при этом обновления приложения нет! Как исправить эту ошибку? Ответить
Luiza. razina1986, 12 апреля 2022 в 08:21:06 # Приложение нравится спасибо! Но уже 4 дня не могу зайти в него, несколько раз удаляла и снова грузила из Эппл стор. Последний раз только сейчас и каждый раз пишет что приложение устарело когда пытаюсь зайти. Помогите решить проблему. Ответить
143214321, 12 апреля 2022 в 07:57:18 # Захожу в приложения ввожу номер карты, мне высвечивается ошибка что для восстановления логина надо обновить приложения, но я ничего не восстанавливаю и вообще только загрузила приложения, обновляется все автоматически Ответить
Ceilingcompany, 11 апреля 2022 в 21:38:03 # Ваши сотрудники которые консультируют в разделе чат с банком, КРАЙНЕ НЕ КОРРЕКТНЫ! У всех разная информация, один сотрудник говорит одну информацию, следующий совершенно другую! Ужасно! Ответить
Иван, 11 апреля 2022 в 21:01:05 # Отличное приложение!
Но НЕТ возможности выбрать из медиатеки сохранённый QR код для проведения платежа или перевода.
Большая просьба, добавьте пожалуйста такую функцию. Ответить
Ilyasaga1211, 11 апреля 2022 в 20:18:35 # Не получается осуществить перевод с дебетовой карты, на карту клиента РНКБ, пишет «ошибка, попробуйте позже» и так продолжается уже неделю, через СПБ ограничены лимиты Ответить
Bullaries, 11 апреля 2022 в 18:42:47 # Доброй ночи. Когда же уже добавите темную тему в приложении. Ночью в темноте, даже при минимальной яркости, глаза режет… Почему нельзя с кредитной карты никуда переводить деньги как в других банках, только оплата в интернете или в реальности и снятие наличных и все, почему нельзя сделать так, чтобы можно было переводить себе на дебетовую карту или куда угодно, прировняв эту операцию, к примеру, снятие наличных…. Ответить
Wowvyaches, 11 апреля 2022 в 18:23:34 # Уведомления по переводам, снятии и тд приходят с дикой задержкой. В чате поддержки отвечают очень долго, не приходит уведомление, что что-то ответили. Ужас Ответить
Sakuramo yzumaki, 11 апреля 2022 в 16:20:50 # Все отлично работает, вообще никаких проблем не было больше чем за полгода активного использования, просто 0 проблем, все четко и быстро. Почему оценка низкая я понятия не имею, наверное у людей не хватает мозгов для того чтоб усвоить функционал приложения, других объяснений нет. Ответить
Nata8282, 11 апреля 2022 в 07:30:16 # После обновления, постоянно глючит, само приложение не открывается, уде 3 раза переустановила а приложение все равно не открыаается Ответить
Stefankireev, 11 апреля 2022 в 05:07:51 # Подскажите, почему не получается при оплате за газ ввести лицевой счёт, что уже только не пытался делать, не вводит данные и все Ответить
Yuliamamazlaty, 10 апреля 2022 в 16:44:53 # Зачем так часто менять приложение, сделайте значит автоматическое обновление, надоело реально.
Не осуществяет никакие переводы ни клиенту банка, ни СПБ, в чем причина ? Ответить
Варвара . . ., 10 апреля 2022 в 14:40:04 # Техподдержка не работает. Скачала приложение, но карту зарегестрировать не могу.
Выскакивает окошко «Для восстановления логина/пароля необходимо обновить мобильное приложение.»
Приложение обновлено. И я не восстановливаю пароль а пытаюсь зарегистрировать карту. Пожалуйста, объясните, что с этим делать Ответить
Daria alexan, 10 апреля 2022 в 09:52:45 # В целом, приложение для перевода денег и оплаты услуг нормальное. Не сравнится с действительно отличными приложениями и банками, но так сказать, крым давно не балуют. Поэтому поставлю 4 заезды, чисто за то, что это крымское приложение для крымского банка.
Вопрос раз: почему оплата коммунальных услуг, телефона и даже интернета с комиссией, Если вроде бы приложение от банка? или это прикол РНКБ со своих же брать комиссию за все?
Вопрос два: когда я перевожу деньги по спб или просто по номеру телефона, зачем мне нужен этот идиотский код подтверждения? Кому он вообще нужен? Ни в одном приложении никакого банка я такого не видела, мое мнение - функция не нужная, а иногда занимает больше времени, чем хотелось бы.

А так конечно совершенствуйтесь! Цивилизация и до нас дойдёт :) Ответить
Zhannulya, 10 апреля 2022 в 09:27:56 # Если была бы звёздочка с большими минусами - я бы тут поставила . Уже третий месяц приложение открывается в Демонтаж версию . Чтобы войти в старое просит смс, которое никогда мне не приходила . До этого хоть через логин и пароль заходила, а сейчас нет . Уже обратила в техслужбу - как и думала обвинили жал в обновлении системы . Если често любое приложение в apple если тупит, то вскоре обновляется в лучшую сторону . Уже сегодня падает Вера открыть приложение…. Ответить
Cryroypacan1990, 10 апреля 2022 в 04:38:39 # При регистрации просит обновить приложение, при этом стоит последняя версия. Удалить и скачать заново не помогло. Ответить
Вика1211. . 20000, 10 апреля 2022 в 01:34:34 # Господи ‍♀️неужели нельзя довести приложение до ума. Перевод осуществить между своими картами нельзя, перевести другому человеку нельзя, а за переводы через спб я вообще молчу, работает через раз. Убедительная просьба: приложите все свои усилия и устраните эти ужасные ошибки. Ответить
134fgutd, 09 апреля 2022 в 15:41:31 # В разделах оплаты за предоставление сведений из ЕГРН г. Севастополь (через МФЦ либо Севреестр) нет возможности указать код платежа (УИН), в результате деньги зависают в севреестре до момента личного посещения или звонков в организацию, где они в ручном режиме присваивают эти коды. Очень не удобно, а главное остаёшься в неведении что оплата не дошла по назначению! Ответить
Aleksandr simf 82, 09 апреля 2022 в 10:03:45 # 1. Спб не работает пишет ошибка, если хочу переслать на сбер по своему номеру телефона
2. Не возможно посмотреть номер физической карты как в сбербанке, есть только виртуальная номер и дата свс код Ответить
Luxedi, 28 января 2022 в 22:23:50 # Отличное приложение, единственный минус - не приходят push уведомления о списании и поступлении средств! Во всех приложениях других банков приходят, а в этом приложении нет. Хотя уведомления все включены и коды на вход приходят, а списание/поступление нет! Сделайте пожалуйста уведомления! В остальном приложение удобное и для оплаты коммунальных услуг, и для переводов, СБП работает. Ответить
Skgdgehwjisu, 28 января 2022 в 14:29:17 # Не могу выполнить перевод на любой банк ни по номеру телефона ни по номеру карты ни по номеру счета пишет что данные введены некорректно хотя я их копирую с приложения другого банка Ответить
Holydi3go, 28 января 2022 в 06:54:59 # Сделал заказ на неком сайте, после оплаты оказалось, что одна часть заказа не нужна.
«Отменю, получу деньги и закажу то что нужно» - подумал я, но не тут-то лять было)
С другими банками подобные вопросы решались в считанные минуты, здесь же вопрос не решен спустя неделю
Собственно деньги мне не вернули, хотя со стороны того сайта средства были перечислены, сейчас мои деньги «заморожены» на счету и будут возвращены когда рак на горе свиснет
Политика банка по отношению к клиентам - полный треш, не рекомендую ни приложение, ни банк. Ответить
Яна кудрова, 28 января 2022 в 02:57:17 # После последнего обновления не запускается приложение, что делать ? Уже удалили и заново установили, по описанию приложение поддерживает мое устройство, iPhone 6, обновление последние Ответить
Ольга сергалиева, 27 января 2022 в 22:46:34 # Друзья, ну вы и наделали обновлений. Теперь оплата через СПБ с сайта (например Вайлберис) невозможна.
Перекидывает в приложение и сразу на страницу на автоопределение кода. А как же я могу вам загрузить код, если сайт и приложение находятся на одном устройстве
То есть, я должна иметь несколько устройств, чтоб воспользоваться СПБ
Логика отсутствует совсем:)
Исправьте! Каждое обновление у вас с сюрпризом. Ответить
Михавввввввв, 27 января 2022 в 21:34:27 # Ужасный банк Списали деньги не понятно куда, в тех поддерже трубку не берут больше 20ти минут, хотя сказали что ожидание оператора 3 минуты В чате всякую ерунду отвечает робот Позорный сервис! Прийдется обращаться в инстанции Ответить
Укыю, 27 января 2022 в 18:34:01 # Здравствуйте. Сделайте пожалуйста контроль расходов по карте за весь период пользования картой, а не только за последний год. Контролировать расходы очень важно, но в приложении это не удобно. Вынесите это отдельным пунктом на главную страницу. И можно более подробно указывать в какую сферу потрачены деньги. Стороние приложения пр контролю средств не всегда удобные, и требуют банковские данные. Будет очень полезное обновление если вы обратите внимание в этом направлении. Спасибо. Ответить
Zoldan 85, 27 января 2022 в 14:53:22 # Помимо кучи мелких багов, есть один критичный. Критичный он для платформы iOS - это отсутсвие жеста назад. И я не понимаю, какими мозгами думали и продолжают думать разработчики, до сих пор не решивши эту проблему. Управление на айфоне жестко завязано на свайпе назад, и когда ты заходишь в приложение, где это не реализовано, хочется удалить приложение, обматерив разрабов. Зайдите, к примеру, в чат с поддержкой, и откройте фото, прикреплённое в сообщении. Всё! Вы больше ничего не можете сделать! Свайпа назад нету, стрелка «назад», которая заменяет в приложении свайп недоступна, так как фото на весь экран, а смахнуть фото вниз, как смахивается ЛЮБОЕ фото в iOS, не получится, так как и этот жест не работает. И всё, приложение повисло намертво. Единственный способ выйти - вызвать многозадачность, выгрузить приложение из оперативки и снова зайти.
Люди, вы чего тут пишете в отзывах? Какие к чёрту тёмные темы, какие дизайны, чего вы от них требуете если они даже базовый функционал уже несколько лет не могут наладить! Я уже молчу про рандомные неполадки, которые несколько раз ставили меня в такое проблемное положение, что хотелось кого-нибудь из разрабов придушить! Когда, например, деньги у меня со счёта сняли, а продавцу они не дошли. Соответственно, товар он мне отдать отказывается, пока не дойдут деньги, и его можно понять. Но ситуация такая, что я в чужом городе, на носу ночь, мне негде остановиться, и товар мне забрать необходимо прямо сейчас и уехать. А оставь я ему товар, он может пропасть завтра, ведь деньги немалые. Конечно же трубку никто не берёт, поддержка в чате как идиоты пишут готовыми фразами, мол деньги дойдут обязательно, в течение трёх рабочих дней. А сегодня вечер субботы…
И это только 10% моих реальных проблем пользования этим приложением. А обиднее всего то, что несмотря на всё вышесказанное, я не могу не пользоваться им, так как альтернатив в крыму просто нет! И РНКБ это знают, поэтому и ведут себя так нагло. Ответить
Lyashenko el, 27 января 2022 в 09:55:22 # Бесит только одно, что сколько обнов выходило, но разработчики не додумались настроить темную тему для приложения, за это снимаю 4 звезды. Изменю оценку только после подключения темной темы. Ответить
Deadwind199311, 26 января 2022 в 07:55:24 # Вот для чего выдумывать и придумывать, если не можете? Просто, ПРОСТО! Возьмите приложение мобильное банк Тинькофф и сделайте так же Нафига изобретать велосипед? Это приложение убогое и неудобное. Ответить
Koshachiyebalnichek, 25 января 2022 в 22:47:51 # Не понимаю недовольных. У меня всегда всё корректно работало, за всё время существования приложений рнкб. Быстрый перевод как на карты банка так и другие карты и кошельки. Например со сбербанком так там вообще могут задержать переводы на неопределенное время. С интерфейсом тоже всё понятно.
Неполадки случаются только по каким то праздникам когда все ломятся снимать и переводить. А так всё ок. Ответить
Dts ig, 15 декабря 2021 в 20:28:50 # Человек, создавший это приложение, совершенно не понимает термин “user friendly”. Приложение отвратительное, непродуманное. Чтобы разобраться в тех же справках, можно сломать себе голову. Почему я, заходя, к примеру, в окно заказа справки по месту требования, должен после заказа этой самой справки искать меню, где эту справку найти? Почему нельзя сделать все в одном месте? Почему я должен ломать голову как мне найти реквизиты моей карты? Почему я не могу просто скопировать эти самые реквизиты, т.е номер карты, срок действия и cvv код? Этой информации даже нет в приложении! Вместо этого вы мне показываете реквизиты счета, которые мне нафиг не нужны! Вы вообще смотрели на приложения сторонних банков?
Твердая единица, заслужили. Ответить
Nagar name, 15 декабря 2021 в 01:31:28 # Когда я заходу в приложение и ввожу пинкод вылазит ошибка:
«По техническим причинам в данный момент операция невозможна. Приносим извинения за доставленные неудобства»
И это у меня уже 3 день!
Исправите, 5 поставлю, так как само приложение работает нормально (работало до этой ошибки) и удобное.
Прошу вас исправьте эту ошибку! Ответить
El amp a6, 14 декабря 2021 в 22:55:36 # Скажите пожалуйста как смотреть историю платежей и начислений за квартал и за год а то у меня только можно за день неделю и месяц может нужно что то подключить ) Ответить
Gauessen, 14 декабря 2021 в 20:47:15 # Добрый вечер! Уберите, пожалуйста, из оплаты за электроэнергию пункт - задолженность и текущие показания счетчика, банк не имеет к этому никакого отношения, все отображается в личном кабинете mega-billing и доступно поставщику услуги, а клиенту РНКБ доставляет неудобство при оплате, как обязательное поле, спасибо! Ответить
Vikmel1001, 14 декабря 2021 в 20:12:53 # Несколько дней не работал СБП, при том что перевод до этого делала по тому же номеру (то есть у получателя все работает). Прочитала совет - переустановить приложение. Переустановила - не заходит ни одним из способов. Коды не подходят, логин не подходит, новая регистрация требует обновления приложения, которого нет! Отделения банка закрыты. Что мне делать?! Ответить
Seruy1894, 14 декабря 2021 в 17:10:26 # Почему-то я даже зарегестрировался не могу, после номера Карты вылазить ошибка, типо приложение устарело обновите Ответить
Sheerhan, 14 декабря 2021 в 16:38:22 # В приложении нет возможности связи с банком. Даже по FAQ вопросу. И это плохо. Лимиты на карту ребёнка можно поменять раз в 10 часов! Это вообще аут. Ответить
Эва шамратова, 14 декабря 2021 в 14:17:15 # Не могу зарегистрироваться, только через демо версию, но она бесполезна, пишут что им нужно согласие законного представителя Ответить
Вит11алий, 14 декабря 2021 в 13:34:20 # Худшее приложение онлайн банка, постоянно технические работы, то ошибки, то сбои, сплошные нервы, если часто приходится использовать! Ответить
G rev v ffecbnjhgb, 14 декабря 2021 в 11:53:13 # Отправляю деньги на РНКБ и вроде все так быстро доходит, прям мгновенно,(это плюс)но почему так долгоооо пишется что в обработке?деньги отправляю,а чек об отправке с надписью «исполнено»приходится отправлять не раньше чем через 2 часа Ответить
Vladikfol, 14 декабря 2021 в 06:01:54 # Заменил номер телефона личным посещением в банк, но коды MirAccept все равно приходят на старый(
Ещё проблема в том, что нельзя заменить номер не приходя в банк, решите эту проблему, мы не в каменном веке живём. Ответить
Джессика паркер, 14 декабря 2021 в 01:45:01 # Здравствуйте! При попытке отправить перевод со своей карты на карту Сбера по номеру карты операция заканчивается ошибкой и предложением повторить позже. Позже происходит тоже самое. СПБ не подходит, нужен перевод именно по номеру карты. Ответить
Ateo609, 13 декабря 2021 в 18:26:46 # Когда можно будет добавлять карту РНКБ в Wallet на iPhone, а то всё показного на айфоне а саму карту нельзя добавить! Ответить
Medveed, 13 декабря 2021 в 16:25:34 # Когда выйдет обновление, не все работает на 13 Pro Max . Уже как месяц
Не могу оплатить за коммуналку, грузить и зависает Ответить
Mamamamamama16, 13 декабря 2021 в 13:36:12 # Позорное приложение, впрочем как и сам банк. Настройки скудные.
Так ещё и блокируют пополнение свой карты другого банка, чтобы получать комиссию.
Отлично пользуются своей монополией Ответить
Photocook, 13 декабря 2021 в 09:49:54 # Просто имеют крым как хотят! отмывают деньги! не вкладыаая не в приложение не куда! монополисты! пользуются тем что они одни в крыму! тот кто управляет этим банком просто мразь! уберите его Ответить
Ne vagno no, 13 декабря 2021 в 04:09:42 # Почему каждый день ошибка сервера, зачем нужно приложение, если невозможно выполнить платежи. Ваши извинения лучше бы направили на улучшение работы приложения. Моя оценка потому одна звезда( Ответить
N i. k i. t a, 13 декабря 2021 в 00:45:36 # Поддержка не понимает, что я от неё хочу от слова совсем. Я подробно все описала, продублировала по 50 раз, а они мне отвечают одно и тоже по их тупому скрипту. Разобраться в проблеме клиента банка? Зачем Уведомление не приходят когда ты общаешься с поддержкой. Приходиться постоянно мониторить окно «чат с банком»
Была бы возможность, даже одну звезду не поставила бы. Ответить
Choir hex, 12 декабря 2021 в 14:06:15 # Перестала работать оплата коммунальных услуг. При выборе поставщика ( например, Киевский жилсервис) ничего не загружается и виснет программа. Так уже неделя. Ответить
Kohai, 12 декабря 2021 в 10:59:59 # В целом хорошее приложение, значительных неполадок замечено не было.. Но очень не хватает тёмной темы, с выпуском обновления на айфонах появилась везде тёмная тема.. И белая теперь очень режет глаза. Скажите, будет ли в дальнейших обновлениях предоставлен выбор тем? Ответить
Si3pi0, 25 октября 2021 в 14:15:56 # Как пройти регистрацию, когда ввожу свою карту, выдаёт ошибку и просит обновиться, хотя я только установил ваше приложение, что делать? Ответить
Наталья кучеренко, 24 октября 2021 в 12:50:24 # Установила приложение,в банке выдали логин и пароль, зайти зашла …. но не отображает ни чего ни счета ни карты, написано Продукты отсутствуют! Пытаюсь что то оплатить пишут выберите карту, нажимаю выбрать пишут У вас нет карты! Что за дурдом ? Ответить
Малинка яблоко, 22 октября 2021 в 15:49:56 # По не понятной причине на привязанный номер телефона при переводе денег стало писать что клиент с таким номером не найден Ответить
Bjgfhighdf, 22 октября 2021 в 13:31:48 # Не работает раздел : оплата налогов и штрафов. Ввожу код УИН либо ИНН, пишет, что невозможно определить. Хотя извещение уже из налоговой поступило. Не работает также автоопределение налогов, сканируя QR код Ответить
Olechkakuzmina, 22 октября 2021 в 10:17:44 # Я не могу даже пройти регистрацию . Выдаёт ошибку, якобы нужно обновить, но на апстор нет обновлений . Ответить
3d d n, 11 октября 2021 в 07:47:21 # Скачал свежее приложение. Зарегестрироваться не даёт, пишет что нужно обновить и так до бесконечности. Название мобильный офис. Догадайся мол сам что это банк. Таких офисов полный апп стор. Сайт обычный очень тяжелый - все очень долго загружается. Нужно нанять нормальных разработчиков и не экономить. Ответить
Zaurbekbamut, 10 октября 2021 в 11:30:22 # Я же не должен вам ещё и подсказывать и предлагать что либо! Вы сами должны выяснить причу ваших неполадок, и в кратчайший срок устранить! Удачи вам бездельники! Ответить
Ромаха, 10 октября 2021 в 06:33:17 # Это убогое приложение когда-то будет работать как нужно.
Разработчики Крыма - слезьте с дерева, давным давно все развивается стремительно, а вы...... печаль Ответить
Ридик 24, 09 октября 2021 в 21:47:31 # Здравствуйте. Установил на 11айфон, но приложение не открывается. Никак не могу войти. Грузится 7-8 минут, потом пишет «время сессии истекло». И так по кругу…. Ответить
Cherka1994, 09 октября 2021 в 03:03:52 # После замены карты перестали приходить уведомления в приложении о любый действиях, будь то покупки, снятие наличных и т.д. Можете подсказать, как это решить? В настройках телефона уведомления включены, как и было до этого Ответить
, 08 октября 2021 в 18:44:19 # Не возможно зайти- пишет ошибка, зайдите позже… обновите приложение.. удалять и устанавливать заново замучалась- результат тот же Ответить
Ethcut, 21 сентября 2021 в 09:20:55 # Не получается осуществить перевод через СБП. Пишет «Ошибка, попробуйте осуществить операцию позже»
Так уже 2 дня... Ответить
Enigmachaild, 20 сентября 2021 в 19:25:30 # Списали деньги с карты концов не найти всё шито-крыто на распечатках с банка совсем другая информация никак не докажешь Ответить
Sartyr228, 20 сентября 2021 в 18:58:40 # Скачал приложение и не могу им пользоваться, так-как вылетает после нескольких секунд показа логотипа «Цифровой офис». Ответить
Аленкол, 20 сентября 2021 в 18:41:24 # Не могу оплатить коммунальные счета уже в течении месяца, пишут ошибка и не принадлежащий Qrкод!
Что сделать?
Приложение обновляется автоматически! Ответить
Nixetos, 20 сентября 2021 в 15:49:15 # Почему я не могу оплатить через Apple Wallet своей картой ? в то время когда андроид давно это может! Ответить
Cvmoskal, 20 сентября 2021 в 14:28:23 # Какой банк, такое и приложение))) Точнее даже весь интернет банкинг данной помойки.
Ни я ни жена доступа к интернет банкингу не имеем. Сотрудники банка разводят руками и ничего не могут сделать. А потдержка отправляет в банк)))
Ну Вы понял))) На дворе 21 год, а этот недобанк не может найти нормальных программистов, что бы починить.
Шарашкина контора. К слову отношение к клиентам аналогичное. Ответить
Да бвашумать, 20 сентября 2021 в 00:53:56 # Придожение ужасное. Проблеммы одинаковые у всех абсолютно, у меня на xs max, у жены на xr, на работе у парней на 11 про, у всех виснет на старте или на скане лица, из 5 попыток открыть приложение срабатывает лишь раз в лучшем случае. Обратите внимание как работает приложение от сбер! Учитесь Ответить
Grad999, 20 сентября 2021 в 00:51:38 # Не работает на ioS после обновления до последней версии 1.60.2 пишет заново зарегистрируйтесь при вводе номера карты пишет обновите приложение при том что стоит последняя версия приложения, банк на звонки не отвечает, всегда все операторы заняты, после 20 минут ожидания время ожидания истекло, криворуких разработчиков на мыло отправить Ответить
Николай 2021, 19 сентября 2021 в 20:31:45 # Я скачал на айфон сейчас не могу зарегестрироваться так как оно говорит что нужно обновить приложение в App Store но тут этого обновления нет! Ответить
Schastya, 19 сентября 2021 в 18:12:00 # Приложение хорошее. Но у меня на айфоне 5s постоянно вылетает и не могу зайти. Если повезет через несколько нажатий только могу зайти. Разработчики исправьте ошибку Ответить
Natavasv, 19 сентября 2021 в 15:42:46 # Пополняешь счёт на телефон- сутки перечисляет . Быстрее через терминал оплаты деньги на счёт получить, чем через это тупое приложение Ответить
Юла2021, 19 сентября 2021 в 15:02:51 # Не могу вспомнить свой логин и пароль, все смс с заменой, которые приходят от банка не работают. Я не могу теперь пользоваться приложением. И что теперь делать ? Как восстановить мне вход? Ответить
Stownlily, 19 сентября 2021 в 12:52:00 # Приложение-просто жуть Вообще не открывается. Последний месяц легче сходить в ЖЭО и выстоять очередь, чем зайти в приложение(( оно просто не работает. Ответить
Def0ul1t, 19 сентября 2021 в 10:34:52 # Работает ли в этом приложении NFC для айфона. Или из-за санкций айфоном в Крыму вообще никак не оплатить? Ответить
Kostas klimt, 19 сентября 2021 в 04:41:14 # Видно что приложение стало развиваться, появляются новые фичи, обратная связь от банка, с клиентом стали общаться - что очень важно, т.е. можно влиять на удобство и изменения! Ответить
Msmrjn, 18 сентября 2021 в 15:17:05 # Я думаю, что разработчикам мало платят, поэтому с приложением постоянные косяки
А вообще, конечно, все платежи, кроме зачислений на карту идут долго; с стабильной регулярностью не прогружается интерфейс с разделами; реже - невозможно войти в принципе; сама архитектура приложения такова, что в ней сам черт сломит ногу (а то и две).
Чеки было бы здорово, если бы автоматом приходили на почту, и не нужно было ничего искать. Особенно, когда оплачиваешь коммунальные платежи, ну это же вообще мастхэв, ребята.
В общем, ещё есть куда расти и над чем работать).

Ну почему почему нужно проводить технические работы днём? Почему нельзя их проводить ночью Боооооооль Ответить
Luxedi, 18 сентября 2021 в 12:06:21 # Все отлично работает, и переводы, и оплата коммунальных, и СБП, все супер. Только один минус - не приходят push уведомления о расходах, покупках, снятии. Хотя в телефоне включены. Только приходят коды на подтверждение. Хотелось бы, чтобы приходили и о расходах, на случай утери карты, например Ответить
Raketniy, 18 сентября 2021 в 10:06:38 # Ребят ну вы бы ещё в настройки запрятали статистику по карте (я про раздел с графиком доходов/расходов). Пользуясь приложением больше года, только сейчас обнаружил что это есть. Вытащите поближе, например сразу там где история операций (да хоть таб меню чтоли, история и анализ, сразу под изображением карты). Или вообще на главный экран. Если нужно я готов вам бесплатно сделать UX Ответить
Exsol2, 18 сентября 2021 в 09:05:41 # Установлена последняя 1.60.2 приложения. При оплате платежа приложение закрывается и выбрасывает на главный экран. Iphone 14.3 Ответить
Маськаа, 18 сентября 2021 в 07:40:44 # Почему перевод Сбп перестал работать? Что с этим делать теперь?
Приложение постоянно зависает, чеков нет Ответить
7 arrow, 18 сентября 2021 в 06:20:32 # При попытки установить приложение выдаёт ошибку и просит установить обновление, но какое обновление я могу установить когда только скачал и установил приложение? Тех поддержка по телефону робот и не может ни чем помочь нет возможности связаться с живым сотрудником Ответить
Alex. fatyeev, 01 августа 2021 в 04:14:38 # 1. Крайне нестабильная работа переводов между счетами клиентов банка
2. Этот ужасный рекламный блок посреди страницы. Ребят, вы делаете банковский продукт, или Adware поделку? Почему я каждый раз должен видеть это рекламное недоразумение, закрывающее до 30% полезной части страницы?
И это при платном содержании карты? Ответить
Костяаш, 01 августа 2021 в 00:14:35 # Хуже приложения и сайта не встречал, иметь дело с таким банком можно только от безвыходности, никому не рекомендую. Ответить
Orangebokov, 31 июля 2021 в 06:36:04 # Обновился и не заходит больше.
Iphone 6

Ответ разработчику:
Приложение не загружается

Спустя 2 месяца:
Приложение так и не работает.
Параша, а не подход к делу. Ответить
Andrew. dm, 31 июля 2021 в 06:06:09 # При попытке перевода по реквизитам после ввода данных получателя и продолжения ничего не происходит, чат с сотрудником тоже не работает. Ответить
G balino, 31 июля 2021 в 01:12:05 # При переводе с карты на карту через СБП нельзя вставить номер карты получателя, только набрать на клавиатуре. Сохранить как шаблон естественно нельзя. Очень технологично.

Upd жесты не поддерживаются Ответить
Кредо63, 30 июля 2021 в 19:28:27 # Наймите нормальный разработчиков моб приложения. То как работает приложение - издевательство над клиентами. Неудивительно, что все едут на материк оформлять карты русских банков. Ведь все работает через одно место. Если нет денег нанять грамотных разрабов, отправьте на обучение в банки конкуренты. Пусть научат программировать. Как можно для регистрации в приложении идти в офис! 21 век на дворе! Ответить
Максимкалиопа, 30 июля 2021 в 18:22:36 # Хоть и есть некоторые вопросы к овно банку, но приложение вполне сносное, разработчикам спасибо. рнкб развались к чертям собачьим, вместе со всеми своими хозяевами Ответить
Stipa3003, 30 июля 2021 в 13:34:51 # Когда будет разработана полноценная версия для айпад? Уже надоело смотреть на невысокое качество в увеличенном масштабе и в вертикальной раскладке, приспособленное исключительно для телефона. Ответить
Екатерина шевченко, 30 июля 2021 в 00:03:11 # Не могу зарегестрировать ребёнку на телефоне приложение. Захожу под своим логином и паролем в пункте Детская карта. Открывается страничка и там описание что можно открыть ребёнку карту и где есть отделения банка. Ответить
Varahadas, 29 июля 2021 в 06:32:49 # Скачал приложение и пытаюсь зарегестрироваться. При вводе номера карты пишет ошибку и требует обновления. Что делать? Ответить
Katrina- 777, 28 июля 2021 в 22:00:12 # По-мимо прочих неудобств, пропала возможность выбрать период истории операций по карте. Можно посмотреть только с начала месяца. Приложение обновила, ничего не изменилось. Ответить
Orangebokov, 27 июня 2021 в 06:40:45 # Обновился и не заходит больше.
Iphone 6

Ответ разработчику:
Приложение не загружается Ответить
Msmrjn, 27 июня 2021 в 04:36:50 # Я думаю, что разработчикам мало платят, поэтому с приложением постоянные косяки
А вообще, конечно, все платежи, кроме зачислений на карту идут долго; с стабильной регулярностью не прогружается интерфейс с разделами; реже - невозможно войти в принципе; сама архитектура приложения такова, что в ней сам черт сломит ногу (а то и две).
Чеки было бы здорово, если бы автоматом приходили на почту, и не нужно было ничего искать. Особенно, когда оплачиваешь коммунальные платежи, ну это же вообще мастхэв, ребята.
В общем, ещё есть куда расти и над чем работать). Ответить
1410602, 27 июня 2021 в 02:23:42 # Сбп совсем не работает! Каждый раз когда хочешь отправить деньги сообщает что у меня отключён доступ к контактам. Да я и так знаю это, я же и поставила запрет. У спб вечно не доступен сервер. Обновление до по последней версии. Угораздило же связаться с этим банком! Даже на одну звезду не тянет. Ответить
Luxedi, 27 июня 2021 в 01:53:42 # Недостатков не увидела, отличное приложение, очень удобное! Все функции работают. Единственное, что при просмотре истории операций по карте хотелось бы, чтобы по умолчанию был период не от первого числа текущего месяца, а хотя бы за 30 дней. Знаю, что можно указать период, но это долго. Ответить
Gорыны4, 26 июня 2021 в 23:42:11 # Перевод с карты на карту нет возможности печати чека ( квитанции) крайне неудобно подтверждать оплату! Ответить
Вадим таврический, 26 июня 2021 в 19:37:46 # Единственный банк, от которого не приходят push-уведомления о поступлениях средств. Ребята - это не серьезно! Ответить
Sfggycdshnvdvvjnjoh, 26 июня 2021 в 17:41:46 # Почему после обновления,я не могу зайти в приложение?!
Что это такое!?Почему такое халатное отношение к пользователям?
Завтра же пойду закрывать эту карту и переходить в другой банк! Ответить
Roshchupkina, 26 июня 2021 в 17:37:41 # Квитанции не открываются в мессенджерах, после отправки на другую карту в истории платежей только сумма. Больше нет ничего, никаких данных куда кому отправлял не видно Ответить
Ervin akimov, 26 июня 2021 в 15:42:52 # Почему квитанции стали в PDF формате ? Почему в истории не отображается полная информация о переводе, зачем эти не удобные изменения Ответить
Olga k i, 26 июня 2021 в 13:19:11 # Приложение не отображает реальное состояние счета. Уведомлений полноценных нет, банк блокирует карту - вы об этом не узнаёте. Между своими счетами в рамках банка операция перевода средств может занимать времени больше часа! Расчитывать на перевод в другой банк не стоит в целом. Узнать действительное состояние счета тоже нет возможности, расхождения с веб версией. Вишенка на торте - поддержка. Ответить
Грин, 26 июня 2021 в 12:39:21 # Дизайн устраивает, НО перевод с карты на карты со 135 попытки проходит, списания вообще не обновляются И какого черта не работают пуш уведомления, зачем у меня всегда работает интернет на телефоне? чтоб не знать, что с карты деньги списываются как только выключила платные СМС оповещения, сразу и уведомления пропали. как это может быть связано? бред сивой кобылы, честное слово. Ответить
Ne vagno no, 26 июня 2021 в 00:47:45 # Исправьте уже Истрию платежей, нет детализации кому отправлен платёж, это же невозможно. Такой банк и такая оплошность. Мы в 21 веке живем. Куда ваши программисты смотрят Жирный минус и недовольство Ответить
Наличман, 26 июня 2021 в 00:38:23 # Полная лажа, денди в детстве продуктивней работало! Галиматья вымрите вы как динозавры когда зайдут в Крым другие банки Ответить
Алексийко, 25 июня 2021 в 20:29:00 # Бред, по ему я не могу зарегестрироваться по номеру карту мм/гг и cvv году, я что помню кредтный договор или счет, зачем это? Полная бредятина Ответить
Actionmirvam, 25 июня 2021 в 19:38:01 # За все время один день были неполадки а так все четко спасибо вам ребята мои запросы покрывает полностью не понимаю за что столько негатива может на андроиде постоянно какие-то запары на IPhone всё ОК Ответить
Ksu191096, 25 июня 2021 в 18:21:13 # Переводила деньги со чета на счёт внутри банка, прошло уже более суток,а деньги не пришли. На следующий день осуществила ещё один перевод, деньги пришли сразу. Что происходит?почему прошлые переводы до сих пор не дошли? Ответить
Ирирусик20, 25 июня 2021 в 13:52:35 # Приложение работало отлично, а потом перестало выполнять весь свой функционал. Я не могу в него зайти, оно долго грузит и выбивает на главный экран телефона. Приложение уже удаляла и телефон перезагружала Ответить
Adiksv, 25 июня 2021 в 13:24:59 # При попытке изменить месячный или дневной лимит оплат в интернет магазинах - выбивает на этапе подтверждения проверочным кодом! Ответить
Voy1222, 25 июня 2021 в 11:11:55 # Очень сложно изменить лимиты - поменять лимит можно только в одной строке раз в сутки, 6 часов, 14 часов, так как при введении цифр, что бы их зафиксировать нужно нажать кнопку установить и все жди ... часов, к примеру изменила суточный лимит, а месячный остался прежним . Сейчас уже сутки пишет что суточный лимит не установлен, хотя цифра введена . Ответить
Kolya1313, 25 июня 2021 в 05:44:46 # Добрый день скажите пожалуйста зачем создали мобильное приложение если чек в нем оплаты не корректный не очём короче Говоря Ответить
Sav- alyona, 25 июня 2021 в 03:25:54 # Несколько недель назад перестала работать СБП. Между другими банками без проблем, с РНКБ не могу перевести ни на тинькофф, ни на Сбербанк. Функционировала нормально до апреля, потом просто перестала, хотя никаких уведомлений об отключении функции не было.
В остальном довольно удобное приложение, но без СБП для меня теряет абсолютно всякий смысл Ответить
Ghhcdrhfdhu, 24 июня 2021 в 22:21:54 # Скажите, насколько «полноценно» программа работает на IPad? Интересует возможность оплаты услуг и возможность делать шаблоны. Ответить
К хуям вас, 24 июня 2021 в 18:27:01 # Это самое уе... кое приложение вместе с банком Россия!
Невозможно с кредитной карты по приложению положить платёж на номер телефона..
Разработчики, убейтесь об угол, нах! Ответить
С. н. е., 24 июня 2021 в 15:24:00 # Почему убрали несколько электронных кошельков, WebMoney (z) -wmz, Яндекс кошелёк и другие? Кому они мешали? Когда добавят? Вы бы лучше не обновляли так часто, а об оптимизации приложения и удобства сделали. Извините за резкость, ну нет уже сил. Ответить
Продаввтд, 24 июня 2021 в 15:11:40 # Невозможно перевести деньги постоянные сбои, не приходит код подтверждения, постоянно выбивает и вылетает Ответить
Janэ, 24 июня 2021 в 10:41:10 # При переводе по СБП кнопка перевести остаётся неактивной, хотя все реквизиты заполнены правильно
НИЧЕГО не получается! Ответить
Vagnais, 24 июня 2021 в 10:00:15 # Это что за вирус такой не могу удалить с телефона, сделайте что-нибудь, другие удаляются а этот как клещ Ответить
Igorfeo, 24 июня 2021 в 07:23:56 # В чеках не пишет кому переведено и от кого. Сейчас только написана сумма и время. Смотрю в разделе история. Также не создаются pdf чеки. Написано только дата и pdf документ. Поправьте пожалуйста! На андроид версии все ок. Ответить
Tol24, 24 июня 2021 в 06:00:56 # 26.05.2021
Очень плохо работает приложение! Когда нужно срочно перевести деньги с карты на карту, ты сначала не можешь зайти нормально в приложение, но когда с 10 попытки зашёл, то не можешь перевести деньги, т.к. либо высвечивает ошибку, либо проблема сервера! Приложение работает отвратительно! Таким образом банк отталкивает клиентов, в связи с чем не могу быть уверен получится произвести перевод или оплату и вынужден ходить с наличными как в 20-с веке Ответить
3574848, 24 июня 2021 в 02:36:24 # Отвратительнейшее приложение как и обслуживание! Невозможно долго грузит все операции, при попытке закрыть счёт вылетает уже 10й раз. Обновления никак не помогают решить ситуацию. Ответить
Конартдми, 24 июня 2021 в 02:30:05 # Здравствуйте
Перестали приходить пуш уведомления когда рассчитываюсь или пополняю карту
До последнего времени все работало. Настройки никакие не менял

СМС оповещение было подключено
Потом отключил его и вместе с этим перестали и пуш выскакивать
Подключил смс обратно, но все равно пуш не приходит Ответить
Izua88, 24 июня 2021 в 02:29:03 # Уже и удалил приложение, и телефон перезагрузил- словом, выполнил все ваши рекомендации, которые вы рекомендовали на отзывы ниже. Все равно вылетает. С таким количеством негативных отзывов на, по сути одну и ту же проблему, спрашивается: ЗА ЧТО ЗАРПЛАТУ ПОЛУЧАЕТЕ, господа программисты?! Ответить
Weerttpo, 24 июня 2021 в 00:58:51 # После обновления приложения нет чека о переводе денег с карты на карту. Чек формируется, но не открывается. В истории указана сумма, дата, время. Пожалуйста, исправьте это. Ответить
Schastya, 23 июня 2021 в 22:14:17 # После обновления вылетает и не могу даже зайти. Удалила и заново скачала, зашла но опять вылетает. Зачем обновления если они портят все. До обновления работало лучше намного. Исправьте ошибку. Не работает совсем Ответить
Rodicheva, 01 мая 2021 в 18:12:30 # Невозможна ни распечатать квитанцию, ни посмотреть полноценную, просто при нажатии краткая информация появляется и всё. Для кого эти обновления делают? Ответить
Ggrrui, 01 мая 2021 в 15:21:25 # Приложение постоянно вылетает когда пытаешься изменить лимит суммы оплаты без пин когда, так же вылетает при закрытие вклада. Ответить
Юст, 01 мая 2021 в 15:17:43 # Отсутствует возможность заказать справку о задолженности по кредиту, кредитной карте, отсутствию задолженности Ответить
Pilot85865, 01 мая 2021 в 14:50:33 # Что за ерунда Обновил приложение, вчера! Требует установить карту! Пытаюсь установить, но приложение пишет, что сервер не доступен, попробуйте через 5 минут или перезайдите в приложение!‍♂️‍♂️‍♂️ НЕ РАБОТАЕТ Что вы нахимичили Не работает с WiFi и с мобильным интернетом тоже! Ответить
Vitalii treiden, 01 мая 2021 в 13:32:57 # Слелайте управление шаблонами. Почему можно только добавить шаблон ? Как удалить?
P.S. Прислали ответ. ( для удаления шаблона три точки справа ). Но у меня на iPhone 6s их нет. Ответить
Marycurls, 01 мая 2021 в 12:27:47 # Обновлённое приложение, просто жуть! Верните назад старый интерфейс. Куча не нужных кнопок. 1/3 экрана реклама кредитования, которая вообще не нужна. Ответить
Ceilingcompany, 01 мая 2021 в 07:48:23 # Скрыты все данные по переводам! Как так? Каким образом я могу подтвердить что я переводила деньги определенному человеку на определённые реквизиты? Если их теперь просто нет Вы издеваетесь Ответить
Alisaiu, 01 мая 2021 в 07:24:27 # Когда появилось СБП настроила. Сделала один перевод и отключила эту функцию. Потом когда понадобилось ещё раз, включила эту функцию в настройках, но уже больше не работает ничего. Кроме перевода на тот единственный телефон, на который первый и единственный раз был перевод. Пишет ошибку «упс. Что-то пошло не так. Попробуйте в следующий раз». Что делать? Ответить
Torn4ik, 01 мая 2021 в 04:28:24 # Пока не заведёшь карту из профиля будет выбрасывать.

Ранее я писал:
iPad A1475
iPhone A1457
При входе в профиль приложение выключается. Называется решил установить приложение)))

Приношу свои извинения. Ответить
Павел dju, 01 мая 2021 в 04:26:36 # Добавьте пожалуйста лимиты, почему на всех других картах это присутствует, а на карте привелегии нет! Спасибо. Ответить
Mibu15, 01 мая 2021 в 03:39:33 # Ааааааа После обновления невозможно изменить лимит на бесконтактную функцию... очень не удобно, так же при включении опции скрыть остаток по карте, всё равно высвечивается сумма остатка Ответить
Zverek2703, 01 мая 2021 в 02:16:49 # За последние пол года приложение довели до безупречной работы, сбои бывают крайне редко и из быстро исправляют, молодцы! Ответить
Glooban, 01 мая 2021 в 01:41:21 # Дизайн остался таким же (не соответствует скриншотам), функционал такой же. Зачем создавать приложение идентичное старому, заставлять пользователей переходить на него с глюками, чтобы получить абсолютно то же самое?

В последствии стало невозможно оплатить налоги по уин другого резидента.( ошибка)
В итоге пришлось оплачивать через сайт.
Смысл и удобство мобильного приложения отсутсвует как таковой Ответить
Space vorobey, 01 мая 2021 в 00:54:39 # Сделайте пожалуйста возможность изменить привязанный к карте номер телефона. Не всегда есть возможность лично в банк приехать..А в целом по функционалу приложение нормальное, свои функции выполняет. Ответить
Arsggvfjb, 30 апреля 2021 в 23:48:46 # После 8 марта 2021 года! Не могу зайти в приложение, пишет ошибка! Удалял заново устанавливал! Ничего не помогает! Ответить
Ars07en, 30 апреля 2021 в 23:42:07 # Много пишут об ошибках, но мне или повезло, или зависит от аппарата и версии ОС. На iPhone 14.4.1 все работает без ошибок, платежи проходят. Переводы и тд. тоже все быстро. Из личного опыта использования могу сказать только спасибо за приложение и удобство, все что мне от него нужно оно выполняет. Ответить
Ани м, 30 апреля 2021 в 23:33:46 # Коллеги
У меня айфон
И чат с банком не работает ровно с того времени как впервые мобильный офис поменяли на цифровой офис

Сегодня в связи с обновлением мои смс уходят, но бот из банка не срабатывает Ответить
Murkaizkryma, 30 апреля 2021 в 22:11:45 # Приложение понятное и простое, а тем кому все сложно и трудно - просто советую не лениться и читать что написано, тогда всё найдёте!
Я отправляю платежи по номеру телефона в течение 12 секунд, получатель моментально видит поступившие средства, в общем все Как по маслу! Ответить
Настя765 54, 30 апреля 2021 в 21:41:09 # После последнего обновления в начале месяца приложение систематически виснет. Ошибки входа, переводов, загрузки. Верните все как было, раньше просто волшебное приложение было, либо обновите до нормальной рабочей версии. Ответить
Алксей широков, 30 апреля 2021 в 20:41:56 # Добрый день . Установил на iPhone XR данное приложение. Сделал вход. Выбираю свою карту, действия, лимит и при нажатие на лимит приложение выключается. Стоит последняя версия . Перезаходил, удалял, заново ставил . Перегружал телефон проблема не решилась . В банке у сотрудницы на iPhone X данная функция работала . Решите данную проблему . Ибо ваши операторы уже как 4 часа заняты! Ответить
Alekss12, 30 апреля 2021 в 19:51:08 # После обновления смс для подтверждения любых операций перестали приходить. Верните эту функцию. В настройках найти не могу Ответить
Begunov elisey, 30 апреля 2021 в 19:23:19 # Уже сутки не работают платежи никуда, ни на Визу, ни на Мастер, ни даже на Киви, в банке говорят мы знаем о проблеме, у нас идут сбои, ну а о решении вы что-то знаете? Когда хоть что-то заработает? Ответить
Маша 2710, 30 апреля 2021 в 19:18:07 # Нужно заказать справку, но как только пытаешься это сделать, выбрасывает из приложения! Исправьте пожалуйста! И да приложение обновлено до последней версии! И перезагружала телефон! Ответить
Urkevicksenia, 30 апреля 2021 в 19:09:55 # Господи, ну вы нормальные ребята ? Почему я не могу удалить историю своих операций ? Почему я не могу начать вести историю операций с чистого листа ? То есть я хочу чтобы все операции были стёрты и хочу начать вести их заново, но у меня не получается
И ваши специалисты просто не отвечают мне. Ответить
Ramsyashi, 30 апреля 2021 в 17:33:38 # Ребята, ну кто же так делает? При входе в приложение сразу вверху экрана высвечивается остаток на карте? Нажимаю справа вверху скрыть, но при следующем входе остаток высвечивается на 1/5 экрана. Причём ниже в подменю Карты, Вклады настройка скрытия работает корректно. Подшаманьте этот нюанс. iPhone X, iOS последняя. Спасибо. Ответить
Надежда661, 30 апреля 2021 в 16:26:49 # Физически ваш банк работает отвратительно и такая попытка избежать контакта с вашими отделениями как ваше приложение - тоже не увенчалось успехом((( Ваши обновления это кошмар. Для срочного платежа после внесения дс нет возможности зайти в приложение после обновления... Ответить
Валдамар, 30 апреля 2021 в 16:06:09 # Вы че совсем глупые там? Почему после обновления нельзя перевести деньги пока не обновишь? 40 минут с конченым крымским интернетом обновлял ваше бестолковое приложение, тем самым поставив себя и абонента которому отсылал деньги в неудобное положение. Ответить
Лика993, 30 апреля 2021 в 13:43:40 # Обновила на свою голову.. Приложение теперь совершенно не удобное. Я когда захожу в приложение, то хочу видеть свой счёт! Как было раньше! Крупными цифрами! А не огромную рекламу про «7 фильмов о любви»! Теперь чтобы посмотреть счёт нужно пролистывать вниз, и разглядывать его под лупой! Так ещё счёт на кредитной карте, которой я вообще не пользуюсь и пользоваться не собираюсь, сделали выше и первее моей основной карты! Зачем?! Отвратительное обновление! Сделайте как было раньше! Раньше было очень удобно! Ответить
Lepricon moscow, 30 апреля 2021 в 13:19:45 # Приложение очень плохое! С карты на карту не возможно на горячую линию не дозвониться ни когда! По переводу выдаёт не мыслимую ошибку о которой даже в самом банке не слышали:((( Ответить
Psychelica 666, 30 апреля 2021 в 10:20:09 # Заблокировали в приложении, хотя на сайте и в банкомате карта работает. Причину блокировки не указали Ответить
Basmach2011, 30 апреля 2021 в 08:23:42 # Очень не понравилось в обновлении прямое навязывание кредитной карты, которая располагается на самом первом месте и ее оттуда никак не убрать. Я ей совсем не пользуюсь и не понимаю зачем сделали так чтоб она постоянно мешала. Можете пожалуйста кастомизировать порядок размещения. Ответить
Лисаалиса777, 30 апреля 2021 в 08:19:25 # После обновления пропала коммуналка- как теперь из приложения вашего банка оплачивать? Не вижу, как теперь сделать перевод по номеру карты на нарту другого банка? Вы хоть какое-то тестирование проводите вначале. Или контролируйте разработчиков Ответить
Lawyer q, 30 апреля 2021 в 07:00:12 # Перестали работать push-уведомления без причины. Все уведомления на телефоне для этого приложения разрешены. Просьба исправить. Ответить
Nextiwe, 30 апреля 2021 в 06:29:24 # Здравствуйте. Когда хочу погасить задолженность по кредитной карте, очень неудобно вносить сумму долга вручную. Сделайте, чтобы после нажатия «Пополнить» сумма автоматически появлялась. А если частично нужно закрыть, то тогда уже редактировать. Спасибо. Ответить
Mexan27, 30 апреля 2021 в 03:52:03 # Здравствуйте разработчики. Сделайте в приложении возврат на предыдущую страничку свайпом. А то не удобно тянуться до стрелки. А так за приложение 4 звезды. Ответить
Шигапов, 30 апреля 2021 в 03:40:12 # Ребята сделайте пожалуйста чтобы было удобнее быстро смотреть состояние счёта, уберите уже эти сторисы с всякой рекламой хотя бы вниз, она бесит. Сверху пользователю надо увидеть что на счёту а не картинки всякие ) сделайте лучше чтоб первыми прогружались цифры состояния счёта, самые важные и частые задачи типа переводов и оплат. Остальное опустите ниже. Ну это же не Инстаграм чтоб сторис были на верху) Ответить
Олег ою, 30 апреля 2021 в 03:15:32 # Не отображаются все операции по карте, также через некоторое время,
даже те операции которые отображались, исчезают из истории. Ответить
Fil, 30 апреля 2021 в 03:09:48 # Зачем вообще нужен такой банк, Платежи постоянно не доходят большинство функций Что есть в банках России - у вас они отсутствуют, поскорее бы пришел Сбербанк. Ответить
Крхип, 30 апреля 2021 в 02:24:34 # Какого черта приложение уже сутки не доступно? Как мне совершать срочные переводы денег ночью? Ехать в город и искать банкомат? Таких проблем в приложении быть не должно ни на час, а уж тем более на сутки Ответить
April5. ads, 30 апреля 2021 в 01:34:52 # После обновления приложения на 1,56, во вкладке история перестали корректно отображаться чеки о переводе! Ответить
Yaroslav1992, 30 апреля 2021 в 01:32:47 # Не возможно создать шаблоны платежей! Каждый раз вводить все в ручную! Допиливайте пожалуйста приложение!
Много недочетов! Спасибо! Успехов! Ответить
Lisa, 29 апреля 2021 в 23:30:20 # Просто лучше закрыть РНКБ чтоб не мучался ни сам банк, ни люди. А пока работает приложение, хоть бы секи за операции научили его формировать. Ответить
Юзтус, 29 апреля 2021 в 21:44:30 # Уважаемые разработчики, скажите, зачем менять привычный и удобный интерфейс приложения, функционал не изменился, всё было на своих местах, зачем?хватит заниматься рукоблудием. После “удачного” обновления не удаётся выставить даты для просмотра истории для кредитной карты. Ответить
R. o. m. a. n, 29 апреля 2021 в 20:00:43 # Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда вы добавите услуга оплаты общественного транспорта?Я устал искать выход из положения, почему со Сбер банка я спокойно все что хочу оплачиваю а здесь я мучаюсь. Он не считает карту. Куда обращаться и кто эти косяки исправлять будет? Ответить
Daniilpavlenko, 29 апреля 2021 в 19:22:03 # В последних обновлениях разработчики добавили возможность закрепить одну из карт сверху на главной странице. Это сильно упростило использование приложения. Спасибо что прислушиваетесь к отзывам! Ответить
Skliarowa, 29 апреля 2021 в 19:08:56 # При попытке пополнить счёт на мобильном устройстве, необходимо вводить нужный номер вручную. Ранее была замечательная возможность выбора из телефонной книги. Такая простая функция, а так давно уже не работает Ответить
Ата- ата, 29 апреля 2021 в 18:22:09 # Не согласна с отрицательными отзывами! Приложение удобное, интуитивно понятное, все функции работают отлично! Если у кого-то тупит, то это не приложение, а телефон перезагрузка в помощь! Ответить
Nedovolnij klient, 29 апреля 2021 в 17:24:11 # Не отправлялись деньги другому клиенту банка, сказали необходимо обновить!
Обновил! Вообще не могу зайти в приложение. Висит белый экран с лого ЦО и потом сворачивается обратно на стол и всё!
Платформа ios. Тех. Поддержка сказала «отключить антивирус и переключиться на 3G”.
Уровень приложения аналогичен уровню тех. поддержки, всё сделано через одно место. Ответить
Akimkrim, 29 апреля 2021 в 16:06:25 # Оформил сын карту, ему 16 лет! Скачать приложение можно(4+), а вот пользоваться им нельзя, мал еще, пользоваться можно с 18 лет))) Бред! Как контролировать расходы по карте, да и собственно для чего это ограничение? Ответить
Anamarcocom, 29 апреля 2021 в 15:18:30 # Раздел «история» всегда пустой - операции с картой не отображаются, что очень неудобно, так как невозможно следить за действиями с картой Ответить
Вк- авно, 29 апреля 2021 в 14:26:04 # Выключил бесполезное смс информирование. прошел месяц. Сегодня обнаруживаю что списали за это же смс информирование. Захожу в раздел где отключается услуга. В ОБРАБОТКЕ. Спасибо за сервис Ответить
Эллдей, 29 апреля 2021 в 14:22:10 # Приложение кривое! Установил на айфон 10, невозможно зарегистрироваться! Вводишь номер карты, а кнопка продолжить не работает! Не реагирует никак! Карты вводил разные и мир и виза Ответить
Donstnikol, 29 апреля 2021 в 14:11:04 # Раз в неделю при входе в приложение пишет что учетная запись заблокирована или просто отмена и приходится перезаходить в банк. при выборе главной карты тоже выскакивает либо ошибка либо ничего не происходит. уведомления о расходах приходят спустя минут 5. думаю надо менять не только приложение, но и банк Ответить
Роман 087, 29 апреля 2021 в 12:18:21 # Частые перебои связанные с какимито работами. Делайте свои работы ночью.
Сеоаер недоступен уже достал. Ответить
Ангел а 1307, 29 апреля 2021 в 11:08:13 # Не возможно перевести деньги с карты на карту. Приложение обновлено до последней версии. Неделю примерно было обновление. И после этого перестали переводится Ответить
Duffi duck, 29 апреля 2021 в 10:27:25 # Пропала возможность выбора «назначение платежа» при переводе клиенту банка по номеру телефона! это очень не удобно!
Также пропала клавиша «повторить платёж» в квитанциях из ИСТОРИИ ПЛАТЕЖЕЙ! также это очень не удобно!
Переводя деньги по номеру телефона в квитанции в истории отсутствует этот номер! Ответить
Расул халидов, 29 апреля 2021 в 10:25:44 # Добрый день!
Когда в конце концов появится возможность в банкомате выбрать: не просто снять денег, а ещё и выбрать с разменом?!
В банкоматах Генбанка и банка России эта услуга уже давно есть, не говоря о всей России!
Часто бывает: выдаёт банкомат пятитысячные купюры и потом надо бегать по магазинам клянчить размен! Ещё четыре года назад я звонил на Горячую линию РНКБ и говорил про эту проблему. Но воз и ныне там. Ответить
Leonch777, 29 апреля 2021 в 09:26:45 # Сделайте доступ к приложению с 14 лет, как во всех нормальных банках. Почему такие крупные банки, как например «Сбербанк», «тинькофф» и прочие могут сделать доступ к мобильному приложению раньше чем после 18, а вы ссылаетесь на какое-то законодательство? Ответить
Катенька12342566, 29 апреля 2021 в 09:19:47 # Можно сделать работающее приложение?! Выкидывает из приложения, не могу зайти из другого приложенияШляпа, полная Ответить
Sitycats, 29 апреля 2021 в 07:00:17 # После обновления последней версии-перестали работать переводы, уже 4 дня не могу перевести деньги из-за вашего убогого приложения Ответить
Торнтон, 29 апреля 2021 в 05:45:22 # Нет возможности посмотреть курс валют за более ранний срок, например, какой был курс полгода назад или год назад Ответить
Btscbyrc, 29 апреля 2021 в 04:25:15 # Отношения к клиентам нет от слова совсем, пишу в чат уже часа, мне даже здравствуйте в ответ никто не написал Ответить
Стася155, 29 апреля 2021 в 03:07:03 # Полное г....
ни у одного банка нет такого мобильного приложения. С установкой его на ещё один телефон теперь работает некорректно ни на одном устройстве. Удобства никакого, частые ошибки... работать невозможно Ответить
M3k, 29 апреля 2021 в 02:52:10 # Ошибка!

Пароль должен обязательно включать в себя цифры и латинские буквы.

И сколько бы грёбаных раз я не вводил разные пароли, что только я бы не делал, ничего не меняется, там и цифры есть и буквы ёмаё. Ответить
Nafanya1987, 29 апреля 2021 в 00:10:18 # Здравствуйте. Сделайте пожалуйста нормальную историю с картой. В истории отображается одно, когда заходишь на карту другое, это нельзя обьединить как в любых других банковских приложениях Ответить
Полина2299, 28 апреля 2021 в 23:42:11 # Не отображается история операций за любой выбранный период. Обращалась в банк дважды - ничем не смогли помочь Ответить
Skiba v, 28 апреля 2021 в 23:32:38 # Не знаю куда идет развитие приложения если и имеющийся функционал не работает толком.
05.01.21 закончился вклад, который и не продлился, проценты за последний месяц на 11.01.21 не рассчитаны и не зачислены.
Если хочешь пополнить карту то пополнить с накопительного счета дает (показывает счет), а с вклада (максимальный) не дает (не отображается даже), но если зайдешь во вклад и нажмёшь платежи, то оказывается все таки можно со вклада переводить на карту. Ответить
Lazovskiy s. v., 28 апреля 2021 в 21:00:13 # Это ужас
Приложение на Андройд вообще не вменяемое. Установили на айфон. Трешак. Скачали приложение. Ввели логин/пароль.
В итоге: не возможно войти войти ни в айфоне, ни в другой ОС. Удалите это! Это не приложение, это дно. Ответить
Vilenaamax, 28 апреля 2021 в 18:31:06 # На сайте написано, что технические работы будут с 23 до 04:00. Захожу утром, уже написано до 09:00. В 09:00 пишут уже до 10:00 .
Итог : время уже к 12:00, но ничего не работает Ответить
Pahatrop, 28 апреля 2021 в 18:22:39 # Я думал что старое приложение было кривое и косое.
В новое я просто не смог войти так как код смс для авторизации так и не пришёл, пытался в течении двух дней его получить Ответить
Luka213456, 28 апреля 2021 в 17:48:35 # Что происходит с приложением?! Нужно срочно сделать перевод, ноутбука под рукой нет. Уже больше суток нереально сделать куда либо перевод Ответить
Nastasyabn, 28 апреля 2021 в 17:25:11 # Здравствуйте! Постоянно выбивает из приложения, невозможно переводить с карты на карту! Истории списаний не высвечиваются! У вас такие плохие отзывы и такая плохая оценка, это вас не мотивирует улучшать своё приложение и исправлять ошибки? Вы работаете с ДЕНЬГАМИ людей, это не просто какая-та игрушка, которая может выбивать из приложения, когда я перевожу деньги! Обратите внимание на приложение Сбербанк, у них все работает как по часам! Сделайте приложение, которое будет работать как по часам! Ответить
Граждан р. ф., 28 апреля 2021 в 15:39:47 # Приложение нравится, пользоваться можно! Добавить такую функцию чтобы лимит кредитной карты можно было уменьшать в приложении, а не идти из за такой мелочи в отделение Ответить
Грин, 28 апреля 2021 в 15:29:40 # У меня все работает исправно, дизайн устраивает, НО какого черта не работают пуш уведомления, зачем у меня всегда работает интернет на телефоне? чтоб не знать, что с карты деньги списываются как только выключила платные СМС оповещения, сразу и уведомления пропали. как это может быть связано? бред сивой кобылы, честное слово. Ответить
Art3emida, 28 апреля 2021 в 15:27:48 # Поддержка всегда посылает в банк, ничем не может помочь . Любые операции с картой вызывают кучу ошибок, отключить смс уведомления либо же другие действия связанные с картой невозможно без посещения отделения банка, три месяца никто не может решить вопрос. Ужасная организация Ответить
Эльдар8501, 28 апреля 2021 в 15:11:20 # Добавьте уже на айфон функцию оплата телефоном. В Крыму любой андройд может это делать, а айфоны нет! Ответить
Какорин88, 28 апреля 2021 в 12:57:19 # Уже больше недели не работает система быстрых платежей (СБП) по номеру телефона, у получателя всё активировано, ранее делали перевод, сейчас же выдаёт ошибку и просто, повторить по позже. И ЗА 10 ДНЕЙ НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ(((((СПЕЦИАЛИСТЫ ИЗ БАНКЕ, РАЗВОДЯТ РУКАМИ. Ответить
Artemu4, 28 апреля 2021 в 12:51:59 # Доброе время суток разработчикам, большое спасибо за обновления и за некие усовершенствования в ПО, но не могли бы вы давать какие то предупреждения в приложении о переходе на новое обновление, я понимаю что находясь дома это не составляет проблемы обновить, но из за своей работы, пользуюсь спутниковым интернетом- 122 мб не дешевое удовольствие .

Необходимо заглянуть в личный кабинет и провести перевод средств, но без успешно.

Делать чтоб 2 версии ПО были в работе и давать некоторое время для перехода всем на новое ПО.

Благодарю за внимание. Ответить
Рзиант э, 28 апреля 2021 в 12:24:22 # Самое худшее приложение из всех банков. Все замороченое. Ничего не понятно! Приложение обновлено, интернет работает. А я даже не могу перевести деньги на другую карту! Постоянно выдаёт ошибку. Ужасное приложение, не хочу хранить у вас деньги, но перевести их на другую карту это целый Квест Ответить
Keht- radistka, 28 апреля 2021 в 11:08:58 # Уважаемые разработчики! Когда я осуществляю перевод с карты на карту, система выдаёт ошибку и просит повторить попытку. А ошибка на самом деле в том, что карта на которую осуществляется перевод, больше не работает (истёк срок и т.п.). Было бы куда проще, если бы приложение просто говорило о том, что карта не обслуживается. Потому что, «повторите позже» влечёт за собой терзание банка и техподдержки, нервы, время сорвавшиеся сделки! Ответить
Terans, 28 апреля 2021 в 10:59:12 # Рнкб постоянно меняет приложения. Допотопный интерфейс, как будто его делали студенты за 3 копейки. Еле еле зашёл. Спасибо что без визита в банк как при прошлом приложении было. Даже у Сбербанка приложение удобней.
Наймите нормальных разработчиков и сделайте приложение удобным как в Альфа банке или Тинькоф на худой конец Ответить
Lilcop88, 28 апреля 2021 в 10:24:17 # В приложении полностью отсутствует возможность гасить кредит, постоянно отклоняет заявку. Поддержка в приложении даёт отписки. Ответить
Sergeev92, 28 апреля 2021 в 10:22:36 # Платёж в 100 рублей обрабатывается больше 10 минут... почему так долго? Приложение не работает очень часто... Ответить
Noslip312, 28 апреля 2021 в 10:14:58 # От Рнкб никто не ожидал чего-то сверхъестественного, но он даже не может обеспечить стабильную и нормальную работу интернет банкинга, постоянно какие-то проблемы, приложение вылетает. Ответить
! - - alexor- - !, 28 апреля 2021 в 09:43:48 # Функция виртуальной карты есть, а пользоваться невозможно, так как при нажатии на кнопку получения cvv приложение завершает работу. Хотел написать в поддержку из приложения, тоже не вариант, так как не работает функция отправки. Хитро придумано!))) Ответить
Vlawert, 28 апреля 2021 в 08:56:51 # Приложение нравится, но почему нельзя перевести деньги по номера телефона. Выдаёт ошибку на последней операции Ответить
Erik kr, 28 апреля 2021 в 08:45:08 # Когда пытаюсь сделать перевод по СБП после ввода суммы кнопка отправить не становится активной, приходится заходить в цели и выбирать что нибудь, тогда кнопка активируется, но нажав на нее моментально кидает ошибку, даже не пытаясь отправить. Обновление и попытка отправить через другие источники связи не помогла. Адресат подключен к системе, тестировали через другие приложения, деньги приходят. Уже месяц мучаюсь, не знаю куда еще копать. Ответить
Вилисв., 28 апреля 2021 в 08:14:09 # Не получаеться оплатить штрафы ГИБДД, при попытке оплатить скидывает, Первое приложение было намного эргономичней! Ответить