TekTransport

от SISTEMY AVTOMATIZATSII, OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Версия: 1.2.255 от 30 сентября 2024 Язык: Русский Размер: 84.2 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.tek-transport.ru

2.85 (1) AppStore: 2.83

HOW TO MAKE AND USE A TEK TELEPORTER! MOST USEFUL TEK ITEM YET! ARK: Mobile Extras

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении TekTransport (59)

Vladislav. 0110, 10 декабря 2024 в 07:12:08 # Все максимально понятно . Удобное приложение . За время использования показало себя с очень хорошей стороны. Благодарю за внимание ))) Ответить
Valeraaaaa, 20 сентября 2024 в 16:46:25 # Езжу уже очень много лет с этой компанией, хорошие чистые автобусы, диспетчера очень вежливые, водители всегда помогают❤️ Ответить
Qwerty07031986, 20 сентября 2024 в 14:43:17 # Отличное приложение, всегда пользуюсь услугами Данной компании на протяжении 5 лет, нареканий нет. Вовремя забирают, вежливые водители, администраторы всегда решают вопросы моментально, за это им отдельное спасибо! Я лично всем очень довольна! Спасибо за отличную работу Ответить
Obsos666, 20 сентября 2024 в 10:16:01 # У вас если автобус на час опаздывает, можно хотя бы предупредить? Или мне умереть от холода на трассе надо Ответить
Псевдон322, 19 сентября 2024 в 22:33:34 # Поехали в больницу ркб время приезда указано было 8:02 в итоге катали нас по городу два часа и приехали в ркб в 9:10 я пойму расхождение времени плюс минус 30 минут, но не больше часа! опоздали на прием, спасибо Ответить
Alik. kkk13, 19 сентября 2024 в 20:57:25 # Автобусы задерживаются систематически, водители даже багажник помочь открыть не могут, в службе поддержки девушки хамки сидят! Перенесли точку отправки без предупреждения, по факту просто отправили сообщение, когда уже была на месте

Не рекомендую сервис, ужасно Ответить
Alfiya 1997, 19 сентября 2024 в 11:54:14 # Сегодня заказывали поездку из Челнов в Казань, нужно было быть в РКБ в определенное время! До Казани доехали быстро, далее пересели на ваш трансфер и катались с одного конца города в другой 2 часа! Это что за безобразие? В РКБ не отдыхать едут люди,а к определенному времени лечиться Проще было выйти где-то в Казани и такси заказать и быстрее и дешевле было быВы просто могли жизнь человека под угрозу поставить! больше вашей компанией пользоваться не будем и всем будем советовать обходить стороной вашу контору шарашкину! Ответить
Твтвтвтвтв, 19 сентября 2024 в 01:10:11 # При бронировании вы выбираете кота в мешке. Вам может попасться либо автобус, либо машина и тд.. При отмене билета деньги вы вернете только через написание заявления с фото паспорта, что в свою очередь очень неудобно Ответить
Ливанов игорь, 18 сентября 2024 в 16:46:06 # Отличное приложение, все более чем понятно! Радует, что наконец-то есть возможность оплаты по СБП! Операторы вежливые, автобусный парк обновили, поездки стали более комфортнее! Опрятный вид водителей, и кассиров. Растут ребята, молодцы Ответить
Tattianatatianna, 18 сентября 2024 в 09:10:31 # Приложение супер глючное Диспетчеры по телефону могут сказать только номер вашего рейса. Если водитель опаздывает почти на час по телефону вам об этом не сообщат и каждый звонок будут говорит что минут 5-10. Проблему с опозданиями они решили гениально. Указали у себя, что «время ориентировочное». Плюс/минус час «ориентировочное». А еще интересный нюанс. Даже эту информацию у вас получится выяснить, только если вы начнете орать на операторов. Потому что повторюсь, по их телефону, который по кнопке в приложении кстати перекидывает на несуществующий номер, никакой внятной информации вы получить не сможете. 50% автобусов насчитаны на карликов. Места для ног, если вы выше 170 см, вам скорее всего не хватит. Не говоря уже о «замечательной» газели, где вообще невозможно уместить ноги и совсем нет багажника. Так что если вы с чемоданом, то будете везти его в руках. И при этом цена стабильно каждые 2 месяца повышается. А качество лучше не становится. Ах еще этот прикол с пересадками. Когда бронируешь место в микроавтобусе на 7 мест и думаешь, что доедешь быстро и не тесно. Но в 50% случаев тебя сначала час покатают по всему городу, а потом привезут пересаживать в автобус (повезет, если не в пыльную рухлядь). Но конечно же об этой незапланированной экскурсии вы узнаете только, когда уже все оплатите и будете ехать и никто деньги за это вам возвращать по хорошему не соизволит. Ответить
Гуляпупсик, 18 сентября 2024 в 04:26:03 # Пользуюсь со студенческих лет, сейчас есть необходимость ездить в командировки, отличный сервис, очень удобное расписание. Ответить
Ррзл, 18 сентября 2024 в 02:23:23 # Отличная компания, всегда пользуюсь, вежливые водители, с каждой поездки начисляют кешбек 10% ими можно оплачивать билеты, супер Ответить
Ф рамзия, 17 сентября 2024 в 20:37:21 # Отличная транспортная компания! Вчера была первая поездка с данной компанией, поездкой остались довольны . Новый, чистый, большой автобус . Вежливый водитель. Приехал на несколько минут раньше назначенного времени, доехали быстро с комфортом . Спасибо вам большое! Ответить
Вероника роня, 17 сентября 2024 в 15:07:55 # Забронировала поездку через приложение. Во-первых, водитель приехал с опоздаем в 10-15 минут. Во-вторых, спустя 10 минут поездки по городу водитель спросил в курсе ли я, что у меня будет пересадка. Мне никто не звонил, не предупреждал, сообщение о смене рейса не поступало. В-третьих, был забронирован мини-автобус, а пересадили в большой автобус. В итоге с города выехали намного позже, чем планировалось. Прошу принять это все во внимание. Необходимо заценить время людей и уважать каждого вашего клиента. Ответить
Smarty, 02 июня 2024 в 07:45:08 # Сохраненных пассажиров 3, в заказ же добавляется только второй, третьего надо снова вбивать плотностью все поля. Ответить
Yuldrn, 01 июня 2024 в 15:15:16 # Прекрасная транспортная компания! Комфортные, большие автобусы с чистым салоном, вежливые водители, удобные и частые рейсы! Просто спасение для студентов Пользовалась, пользуюсь и буду пользоваться дальше! Ответить
Ливанов игорь, 09 марта 2024 в 06:04:47 # Очень удобно бронировать билеты, просто выбираешь маршрут, время и все готово. Нравится, что всегда видно, сколько мест осталось. Быстрая и надежная система оплаты и возврата делает процесс бронирования еще приятнее. Спасибо за такое удобство - теперь поездки стали еще проще и комфортнее! Ответить
Chahkapipsov, 07 марта 2024 в 22:58:50 # Пользовался три года, но вот пришло время удалить это приложение. Пройдемся по порядку, вы решили заказать автобус, все отлично, нашли время, когда вам удобно, оформили и видите потрясающую кнопку ОПЛАТИТЬ ОНЛАЙН (скидка целых 90 рублей и не важно, что каждые пол года цена на билет поднимается на 50 (3 года назад билет стоил почти в 2 раза дешевле)) ну вы думает, оплачу при посадке и завершаете бронь. Вот вы в назначенном месте, за 10 минут до назначенного времени стоите на остановке и ждете автобус. Проходит 10 минут, но автобуса нет, проходит 20 минут, автобуса по-прежнему нет, вы в -20 стоите на остановке чуть ли не помираете и о чудо, через 30 минут после назначенного времени подъезжает ваш автобус, вы проходите в салон, кое-как находите место в переполненном автобусе (спасибо хоть, что не стоя), хотите убрать сумку наверх и понимаете, что туда поместится максимум 0,5 бутылка. С горем пополам вы засунули туда сумку и сели на место. Вот вы проехали пол пути, выходите сходить в туалет и что-нибудь перекусить, вам сообщают, что остановка 15 минут. Вы внимательно следите за временем и вот через 12 минут вы выходите на улицу к автобусу, а автобуса то и нет), вы все правильно поняли, он уехал без вас, сидите и ждите новый, если повезет вы догоните свой и поедете дальше на нем. Вот вы с божьей помощь доехали до дома и думаете, ну может просто не повезло, в другой раз нормально доеду.
Вот вы заказываете новый автобус, решая сэкономить и заплатить онлайн, проверяете пробки в городе и видите, что пол города стоит на месте, вы решаете выйти чуть позднее, вот вы подходите к остановке через 5 минут от назначенного времени, решаете позвонить и уточнить, где же находится автобус, а вам сообщают, что он уехал без вас)
Какая жалость, ну хоть деньги верну и поеду на другом, а вот и нет, деньги они не возвращают, поэтому будешь думать головой в следующий раз, когда решишь опоздать.
В конце подведем итоги, если ты пришел раньше и автобус опаздывает, это потому что в городе пробке и никто не может скорректировать время, если ты пришел позже на 5 минут, то это твои проблемы, раз не можешь следить за временем.
Поэтому не тратьте свое время и нервы, а сходите до автовокзала и купите билет там, всего вам наилучшего. Ответить
Olyalazz, 06 февраля 2024 в 23:00:52 # Всегда предпочитала ездить на такси по межгороду, т.к. скептически относилась к подобным сервисам, но недавно срочно нужно было поехать в набережные челны из казани и подруга порекомендовала это приложение, я ни разу не пожалела! очень удобные автобусы, приятно отношение водителя и билетера, высадили, где попросила и в целом вёз очень хорошо, спала всю дорогу)) в приложении тоже все удобно и доступно, приходят напоминания о поездке, что очень актуально для меня

в общем и целом, с абсолютной уверенностью рекомендую! Ответить
Artyrex86, 06 февраля 2024 в 20:06:21 # Заказал автобус из аэропорта, оплатил через приложение, за два дня до назначенного времени. В день прилёта изменили время выезда автобуса
Звоню в поддержку, говорят - нет автобусов на нужное мне время.
На мой вопрос - почему не сказали об этом в день заказа, а продали мне билет на ненужное мне время?
Ответ: время в билете указано предварительное.
Это как?! А если бы автобусов в этот день вообще не было?! Ждите завтра. Отстой
Самое интересное далее.
Говорю - отказываюсь от автобуса, верните мне деньги.
Ответ: хорошо, деньги вернём (но не на карту, а на счёт в приложение) и удержим с вас неустойку.
ЗА ЧТО НЕУСТОЙКА ТО?!? ЗА ВАШУ КРИВУЮ РАБОТУ?!
НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ Ответить
Arturgrigorevich, 06 февраля 2024 в 17:22:04 # Здравствуйте, дорогие читатели отзыва.
Приложение постоянно тормозит, подводит в важных случаях.
Диспетчеры грубят открыто, что неприятно.
Автобус может как опоздать на час, так и может уехать раньше на 20 минут. ( не вернув деньги, обращение не рассматривают, грубят)
Крайне не советую пользоваться приложением и сервисом TekTransport Ответить
Dmitry makarov vasilevich, 06 февраля 2024 в 12:41:53 # Пользуюсь услугами компании 3 года, проблем не возникало, персонал пунктуален, надеюсь только на улучшение качества услуг перевозок Ответить
Антрополог со стажем, 06 февраля 2024 в 03:15:10 # Совершаю межгородние поездки уже третий год через данное приложение. Компания старается держать «марку», всегда есть транспорт практически каждый год, кроме того, существует определенная бонусная система, которая всегда радует. Каждая ваша десятая поездка всегда бесплатная. Особенно легко бронировать и оплачивать поездку онлайн в приложении, что происходит быстро и безопасно, без утечки данных. Советую! Ответить
Gsjsjskskxjx, 06 февраля 2024 в 01:40:12 # Хочу начать с того, что приложение очень комфортное, доступное и понятное.
Онлайн покупка билетов в несколько кликов. Хочу отметить удобство напоминаний перед поездкой от приложения.
Сама поездка была удобна тем, что автобусы забирают с остановок в разных районах как в Казани, так и в Челнах вовремя. А также хочу отметить клиентоориентированность операторов и бережное вождение водителя. Сами автобусы чистые, комфортные. Ехала с детьми, несмотря на свободную рассадку, для детей всегда оставляют передние места, похвально. Ответить
Famoussaid, 05 февраля 2024 в 10:10:46 # Вы сами то хоть пользовались вашим дырявым приложением? Маме 30 минут пытаемся билеты заказать в вашем гнилом приложении! Ответить
Клиент из елабуги, 05 февраля 2024 в 08:51:14 # Писать возле пункта отправления время ВЫЕЗДА ИЗ ГОРОДА — это кто придумал? Выбираешь рейс, раз — время назад на 40 мин.. Раньше приложение выглядело топорно, но работало намного лучше. Сейчас выглядит типо симпатично, но не работает. Ответить
Кутегезсегелсен, 05 февраля 2024 в 06:30:14 # До последнего обновления приложение было идеальным, спасибо за это. Но после обновления исчезли мои паспортные данные. Куда ? Вопрос отдельный. Сейчас я опоздал на все маршруты из-за того что не прибеимает данные паспорта, а именно серия и номер. Хочу изменить и вписываю данные. Приложение все время выдаёт не правильно набран номер. Решил выйти и зайти обратно. Забыл пароль нажимаю кномпку забыл пароль, жду смс с кодом, приходит код и меня выбрасывает на начальную страницу! Это что за круговорот неизбежности ? Ужасно! Оценка минус ноль! Спасибо за отлично проведённые выходные! Ответить
Ррзл, 05 февраля 2024 в 01:21:45 # Услугами данной компании пользуюсь не первый год, кол-центр работает 24 часа в сутки, всегда вежливые операторы готовые помочь
Вчера у вас на странице в VK увидел рекламу, о том что вы открыли новые направления, меня интересует направление Казань-Москва, но из Москвы рейсов почему-то нет) прошу сделать возможность покупать билеты туда обратно)
Вы молодцы, так держать! Ответить
Эльвина т., 04 февраля 2024 в 23:18:33 # Пользуюсь услугами компании больше 10 лет. Все очень удобно, оплата онлайн в приложении со скидками и вся информация о заказах и рейсах и уведомления о заказах. Спасибо Ответить
Маренка, 04 февраля 2024 в 22:43:38 # ВоспользоваласьУслугами данной компании в первые годы четыре тому назад, на тот период приложение у них было другое да и бесплатной поездки считались по-другому. Потом пару лет необходимости в перевозках не было. Сейчас была приятноУдивлена насколько компания выросла за несколько лет. Сегодня 26 апреля ехала на автобусе гос номер 707, автобус чистый, Водитель культурный, опрятный! Так приятно пользоваться услугами данной компании! Мобильное приложение тоже понравилось, да ещё и бонус 10% скидка от онлайн заказа и оплаты мне все очень понравилось, так держать и дальше! Ответить
Kari 4ff5n, 04 февраля 2024 в 20:11:28 # Удобно что есть приложение. И это единственный плюс. Оно постоянно лагает, после оплаты пишет что произошла ошибка, но потом перезаходишь и вроде все оплачено. Поменять данные о пассажире невозможно, выбрать пассажира не дает так как не указана дата рождения, заходишь чтобы поставить эту дату, но выдает ошибку, что этот номер уже зарегистрирован…ну так я же не нового пассажира добавляю, а редактирую данные существующего, в общем бред, исправьте уже. Поменяла фамилию, пыталась исправить в приложении, та же история.
Постоянные переносы рейса. Может и на два часа вперед и это не в самую лучшую погоду, никаких извинений конечно же. Пару раз автобусы ломались на половине пути. Это либо задержки по времени, если все таки починят, либо сами думайте как уехать, сплошная головная боль.
В общем отзывов таких уже куча, а изменений никаких не замечено, делайте выводы. Ответить
Asdf32222jsjsjs, 03 февраля 2023 в 23:33:20 # Полтора часа ожидания, ради того, чтобы мне позвонили и сказали, что автобус развернули. предложили другую поездку, которая дороже, ее ждать пришлось так же полтора часа Ответить
Porhfb, 03 февраля 2023 в 05:28:26 # Время поездки переносят как хотят, на спросив удобно ли? На пути маршрута можно по 20-30 минут ждать тех кто во время не пришёл на остановку. Либо компания не может подсчитать верно. Весь автобус ждёт 1 пассажира. Уже не первый раз такое, люди часто опаздывают на поезда, электрички. Ответить
Val. fil, 02 февраля 2023 в 09:01:10 # Ужасное приложение, постоянно зависает! Часто бывают задержки рейсов! Однажды ехали на сломанном автобусе 40 км/ч, хотя он изначально был сломан. Ответить
Guzaliya23, 03 октября 2022 в 17:10:03 # Почините оплату в приложении, после бронирования билетов, невозможно сразу оплатить. Пишет «что-то пошло не так». Ответить
Mmmmmarinav, 03 октября 2022 в 10:47:11 # Не первый год пользуемся услугами этой компании. Вся работа в этой компании отлажена. Есть приложение, по которому без проблем можно приобрести билет. Водители вежливые, автобусы чистые. Все спорные моменты решаются с администратором по работе с клиентами. Спасибо за сервис и вашу работу. Ответить
Bulattttttt123, 02 октября 2022 в 17:57:46 # Старое приложение было лучше, маршруты стали ужасными, оплата еле проходит
Во время никогда не добирается, отношение ужасное
Хотите опоздать и выкинуть своё время - выбирайте tek транспорт Ответить
All hd sxcv, 25 июля 2022 в 19:36:24 # Картой оплатить невозможно, пишет что то пошло не так. Все негативные отзывы о компании -правда. Особенно их диспетчеры на телефоне для обратной связи - просто трамвайные хамки. Ответить
Иулияка, 25 июля 2022 в 14:16:13 # В приложении постоянные проблемы с оплатой, каждый раз приходится звонить и уточнять, прошла она или нет. Женщины-кондукторши ведут себя грубо с пассажирами, кричат, разговаривают как со стадом, им нельзя и слова сказать. В самом приложении нельзя оставить отзыв о поездке. Рейтинговая система есть, но она оценивает только качество пассажира. Оценки должны выставляться в обе стороны, по примеру того же Яндекс. Такси. Ответить
Бывший постоянный клиент 1, 25 июля 2022 в 10:30:28 # Регулярно не останавливаются на остановках (хотя в заявке указываю остановку, и остановки не по требованию, а обязательные). Недавно получила публичную порку от водителя за оплату бонусами, хотя диспетчер при посадке дважды проверяла мою оплату. Ответить
Helennnnn73, 08 июня 2022 в 18:34:08 # Круто что обновили приложение, все очень понятно и удобно стало. Ещё и доставка появилась, постоянно пользуюсь. Спасибо. Ответить
Maddsdy, 08 июня 2022 в 08:10:26 # Езжу с этой компанией уже более 7 лет, и раньше все было замечательно, но последние два года все хуже и хуже. Везде кричат об автобусах каждый час, с вашей остановки. Во первых, да ты можешь заказать автобус, но с вероятностью 99% его перенесут по времени, могут на более раннее, или позднее(по их усмотрению) Предупреждают только в смске, вечером, даже если автобус у тебя на раннее утро. Сегодня вообще поменяли номер автобуса и время посадки, конечно же, глухонемые люди зашли по билетам в автобус, им сказали, что это другой и уехали без них, а диспетчер утверждала, что на остановке их не было. Не раз рейс отменяли вообще, а в новом приложении, теперь при отмене рейса деньги возвращают только баллами. Проблемы они не решают, работают только как им удобно, на встречу к клиентам не идут. Пыталась до них дозвониться, намеренно на мой номер не отвечали. Если не умеете работать, не работайте. Больше с ними ездить не буду. И вам не советую Ответить
Guzaliya23, 03 мая 2022 в 01:06:59 # В приложении нет возможности выбора места в автобусе. Ездим с молодым человеком, постоянно все места заняты и многие пассажиры отказываются пересаживаться, когда их просишь, все сидят по одному. Ответить
Паки пися, 02 мая 2022 в 22:55:32 # 1. Старое приложение хоть и было некрасивеньким, все же было удобнее. Это постоянно лагает, часто что-то не загружает, в однажды целый день не отображалось расписание из Челнов. 2. Цены задрали жутко. Сначала на 50 рублей в старом приложении, а теперь поезда Челны-Казань стоит 700 рублей. 3. Сегодня перенесли поездку на час. Все планы к чертям благодаря вам. Могли бы хоть в качестве извинений скидку или промокод давать. Никакой клиентоориентированности. 4. И операторы у вас.. обучите их вежливому обращению к клиентам. Ответить
Не коля, 12 апреля 2022 в 21:30:03 # Из-за плохой погоды была закрыта трасса для автобусов, а диспетчер предупредил об отмене рейса лишь за час до самого рейса, плюс деньги в таком случае они не возвращают, а у меня был куплен билет на поезд, на который я не попал, так как не хватило времени для поиска другого варианта Ответить
Mammydash, 11 апреля 2022 в 14:28:14 # Не перезванивают, не уточняют, сел ли пассажир в автобус. Чтобы вернуть деньги за поездку, если автобус уехал и не дождался пассажира, надо писать заявление и отправлять данные и скан паспорта. Ответить
Kitinayazhopa, 10 апреля 2022 в 15:30:49 # Забронировала с утра автобус на самый последний рейс, мало того что перенесли его на более позднее время, а я приехала раньше, так еще и водитель не остановился на остановке и уехал без меня. Никто не позвонил и не уточнил села ли я. Обычно если кого то нет - звонят. Прождала 5 минут от указанного времени звоню на горячую линию а там говорят водитель уехал без вас, возвращаться не будет, 5 минут прошло. 3 года пользовалась этим сервисом, больше не буду Ответить
Nelia0601, 10 апреля 2022 в 05:38:50 # Пришла на остановку в точно указанное время. Водитель проехал мимо. Мало того ещё спрашивает где я, мы типа ждём . В тот момент когда я уже ждала минут 5-10 от указанного времени и никого не было! Сказали подъехать через 2 остановки, мы тут подождём . Вызвала такси потратила ещё деньги, приехала и что вы думаете ? Он просто взял и уехал! Зачем так издеваться над людьми, кто так делает вообще ? Почему нельзя было сразу сказать вызывайте другой автобус мы просто уедем. Ужасный сервис, непрофессиональные люди! Ответить
Пассажирка7, 29 января 2022 в 00:37:21 # Очень много негативного конечно написано тут, но по факту легко и просто в бронировании и выборе, от старой версии не так сильно отличается. Молодцы, ребята работаютда бывает вылетает, зависает не критично конечно, но и нами всеми известные сайты, приложения и банки тоже сбой дают. Мне по душе, как 9 лет пользуюсь их услугами, так и будем сотрудникам администрации отдельное спасибо, всегда помогут и не отказывают с баллами немного пока не понятно было, но все объяснили и все понятно! все супер вообщем Ответить
Ch1cly, 28 января 2022 в 23:33:29 # Старое приложение пусть и было топорным, но такого нагромождения информации не было. Чтобы купить билет мне пришлось сделать кликов 20. Более менее интуитивно, но остается неуверенность в действиях. Ответить
Aruss1507, 27 января 2022 в 23:32:57 # При выборе маршрута и остановки посадки на автобус мне выходит список с популярными остановками… В чем логика? Раньше четко было известно по какому маршруту идёт автобус и при выборе остановки корректировалось время прибытия. Сейчас перечислены чуть ли не все остановки города, сразу в обе стороны и время не меняется. Как я должен догадаться куда и во сколько за мной приедет автобус? Ответить
Tattianatatianna, 26 января 2022 в 20:58:48 # Поездки не загружаются. Сижу и надеюсь, что придёт смс, иначе как я узнаю во сколько будет моя уже оплаченная поездка Ответить
Maresl22, 26 января 2022 в 14:12:18 # Писать сообщение в 18:39 о том, что автобус будет в 18:36 это сильно, при том, когда рейс был назначен в 18:57 Ответить
Юзер556, 26 января 2022 в 13:08:30 # Приложение не впечатлило. Вроде бы все удобно, но не получается оплатить поездку он Лайн. Пришлось искать банкомат, чтобы снять наличные для оплаты. Ответить
Паки пися, 26 января 2022 в 05:04:24 # 1. Старое приложение хоть и было некрасивеньким, все же было удобнее. Это постоянно лагает, часто что-то не загружает, в однажды целый день не отображалось расписание из Челнов.
2. Цены задрали жутко. Сначала на 50 рублей в старом приложении, а теперь поезда Челны-Казань стоит 700 рублей.
3. Сегодня перенесли поездку на час. Все планы к чертям благодаря вам. Могли бы хоть в качестве извинений скидку или промокод давать. Никакой клиентоориентированности.
4. И операторы у вас.. обучите их вежливому обращению к клиентам. Ответить
Epashenkova, 15 декабря 2021 в 03:36:11 # В 2021м году не иметь форму обр. связи и отзывов по меньшей мере странно! Как руководство узнает, что сотрудники безбожно косячат Забронировала и оплатила билет на 16:00 (не видно сразу во сколько точно заберёт с нужной остановки), после оплаты вышло, что в 15:30. Мне рано, не успею. Звоню, прошу перенести на час, чтобы не морочиться с отменой оплаты. В итоге захожу в приложение и мой билет перенесён на 17:45! Не на час, а на 2:15! Без согласования Я никуда не успеваю Диспетчер радостно сообщает «а мест уже и на 15:30 нет» Просто свинство так работать! Ответить
Леся джеклис1, 15 декабря 2021 в 00:56:00 # Приложение удобное, но почему не показывает номер транспорта, который должен приехать? и раньше еще до бронирования указывалось примерное время во сколько будет автобус на той или иной остановке, сейчас же только это известно только после бронирования Ответить
Zanatpsevdonim, 13 декабря 2021 в 03:21:37 # Приложение обновилось, и стало просто ужасным. Старая версия стала недоступна, новая еще не доработана.
1) Планируемое время в пути увеличилось с реальных 3,5 часов до 5. (Челны - Казань) Откуда такие цифры, если реальное время не поменялось? Как при таких расчетах планировать прибытие?
2) Также не показывает время забора с нужной остановки. Показывает только время выезда с начальной точки маршрута.
3) Все ранее совершенные поездки по прошлому приложению пропали. Ответить
Alkssndraa, 13 декабря 2021 в 00:15:02 # Приложение отличное, но, пожалуйста, сделайте как в старом приложении время, в которое автобус будет на той или иной остановке. Время, когда автобус прибудет на остановку, становится известно только полной покупки билета. Ответить