Tefal X-plorer Series 75&95

от SAS Seb

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 1.0.8 от 02 ноября 2023 Язык: Русский Размер: 197.5 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.tefal.ru/%D0%A3%D1%85%D0%BE%D0%B4-%D0%B7%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%BC/%D0%A0%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B-%D0%BF%D1%8B%D0%BB%D0%B5%D1%81%D0%BE%D1%81%D1%8B/c/Robot-vacuum-cleaners

4.59 (3) AppStore: 4.71

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Tefal X-plorer Series 75&95 (93)

Яитолькоя 123, 13 декабря 2024 в 12:38:51 # Здравствуйте! Не могу подключить робот к телефону, на последнем этапе подключения не может найти устройство, идет поиск и ничего дальше не происходит, имеется ли смысл скачивать приложение? Ответить
Ooolgad, 07 октября 2024 в 13:38:46 # (после ремонта нужно было заново привязать робот пылесос)
Как в первый раз захожу в приложение, нажимаю добавить устройство, выбираю нужную модель и при подключению к вайфаю, от которого до этого работал и с которого в прошлый раз (первый раз) подключалась застывает приложение на моменте где нужно выбрать сеть. То есть не могу нажать кнопку далее - горит серым. Вай Фай одноканальный, с частотой 2,4 ГГц, но не даёт мне нажать кнопку далее. Что не так? Ответить
Катер- фед, 19 сентября 2024 в 01:40:11 # Отвратительное приложение, робота не заставить работать, он просто дергается на одном месте. Уже все перезагружала, заново устанавливала, бесполезно. Ответить
Nastasia, 18 сентября 2024 в 20:42:49 # Работало хорошо только в первый день использования. Сейчас работает очень туго, меняешь уровень подачи воды и мощность-не меняется. Запускаешь уборку любого вида-запускается раза с 5го. Запускаешь только на определенную комнату, настройки не применяются, убирает по всей карте. Зачастую приходится сначала нажать кнопку на пылесосе, иначе связи с приложением нет вообще. Ответить
Eraserhead, 18 сентября 2024 в 18:17:20 # Everything works great, except for the order of the rooms. After cleaning rooms 1 and 2, it sometimes goes to room 5. Although the doors to rooms 3 and 4 are open and nothing prevents it from going there. Then the robot can return and clean rooms 3 and 4, or just go to the base. I did a full cleaning several times with and without deleting the old map - this does not solve the problem.

Все работает замечательно, кроме порядка комнат. После уборки комнат 1 и 2, он иногда отправляется в комнату 5. Хотя двери в комнатах 3 и 4 открыты и ему ничто не мешает туда заехать. Потом робот может вернуться и убраться в комнатах 3 и 4, или просто едет на базу. Я делал полную уборку несколько раз с удалением старой карты и без удаления карты - проблему это не решает. Ответить
Алекаанндр, 18 сентября 2024 в 07:39:53 # При входе в приложение ввожу логин и пароль а кнопка войти не нажимается и при регистраций то же самое что делать ? Со сбором данных соглашаюсь и также не дает войти Ответить
Kamlyasya, 18 сентября 2024 в 01:00:49 # Приложение все время висит, карты дома все время слетают! Неужели для пылесоса за 25 к нельзя сделать нормальное приложение? Ответить
Алексей s, 17 сентября 2024 в 17:13:25 # Отвратительное приложение. Даже название комнаты не дает ввести вручную. При сохранении имеющихся вариантов, например, гостиная, пишет недопустимое имя. Бред. Ничего не работает толком. Разработчикам просто позор. Ответить
Eraserhead, 02 июня 2024 в 01:11:44 # After the update sofrware, robot constantly disrupts the specified sequence in which rooms are cleaned. After cleaning rooms 1 and 2, it goes to room 5. At the same time, the doors of rooms 3 and 4 are open and nothing prevents the robot from going there. Then the robot can return and clean rooms 3 and 4, or go to the base.

После обновления прошивки робот постоянно нарушает заданный порядок уборки комнат. После уборки комнат 1 и 2, он отправляется в комнату 5. Хотя двери в комнатах 3 и 4 открыты и ему ничто не мешает туда заехать. Потом робот может вернуться и убраться в комнатах 3 и 4, или просто едет на базу. Ответить
Mandarinka525, 01 июня 2024 в 01:45:36 # Здравствуйте, пишет уведомление «у робота разряжена батарея» при 100% зарядке.
Как исправить эту ошибку ? Ответить
Monolinkkk, 30 мая 2024 в 20:11:46 # Отзыв ниже, оставлен 2 года назад. У меня аналогичная ситуация, но уже 2024г.
«В квартире 4 помещения, 2 комнаты, кухня и коридор, в одной из комнат часто закрыта дверь, ставлю уборку по комнатам, закрытую не выбираю, пылесос катается рядом, запоминает, что дверь закрыта, и когда решил пропылесосить только в той комнате, он просто решил туда не ехать, отъезжает от зарядки на пару метров, пищит, разворачивается и едет на базу. И это не случайность, ни раз так было, надо его запустить, чтобы он доехал до этого места, поставить точку уборки на карте, вот только тогда он поедет и увидит, что дверь открыта. Поправьте, чтобы он ездил, хотя бы посмотреть, а не разворачивался сразу, порой дико раздражает» Ответить
Rdrrar, 10 марта 2024 в 12:35:30 # Карта все время слетает, хаотично двигается вне маршрута, тряпка не намокает при влажной уборке и качество уборки низкое, зарядка быстро заканчивается, а так же не с первого раза к базе пристраивается, однозначно, своих денег он не стоит
у очень многих знакомых xiaomi, жалоб подобного характера нет. Покупка пылесоса tefal-неудачная покупка. Ответить
Homa, 08 марта 2024 в 17:58:41 # Постоянно у пылесоса неправильное местоположение дома. Стоит в спальне, на карте на самом деле отображается, что на кухне. Из-за чего постоянно приходится сбрасывать пылесос и заново загружать карту. Как быть? Это не дело
Видимо проблемы с геолокацией Ответить
Retgxxhbvgj, 08 марта 2024 в 01:28:32 # Купили Tefal s75, год отработал без нареканий. Последнее время отправляешь убрать комнату или на зону, убирает только половину или треть от того что требовалось, при этом ходит странным маршрутом или по кругам и уходит на базу. Иногда приходится по несколько раз отправлять на уборку, потому что от начатия на старт вообще не реагирует, просто пищит. Ответить
Vviikkaa, 11 февраля 2024 в 16:58:02 # Невозможно просто! Каждый раз вылетает сохраненная карта! Приходится по 5-7 раз перезапускать уборку. Ужасно! Ответить
Psychosuicide, 10 февраля 2024 в 22:37:36 # Робот постоянно достраивает карту относительно того чего нет. Карту по какой то непонятной причине невозможно восстановить из истории уборок, что бы откатить ее на более старую. Из-за этого сбиваются зоны в который робот пылесос ездить не должен.
Нет поддержки сири, Ui приложения постоянно тормозит при подключении к серверам и выдает ошибки. Пылесос переодически отваливается на стабильном вайфае, не умеет в параллельные сети.
Приложение очередной китайский мусор, как и половина приложений для умного дома. Ответить
Лритп, 06 февраля 2024 в 20:21:18 # Не даёт разделить области на карте. Как это сделать?
При построении карты пылесос не совсем корректно выделил компания. Объединил, например, комнату с частью прихожей. Ответить
Коко шанешь, 06 февраля 2024 в 19:03:30 # Убирает не очень хорошо:1), может в одной комнате убрать на 100%, в другой на 40% и едет на зарядку, хотя зарядки 60%, а ещё нужно убирать в 2 комнатах
2)может вообще, убрать в одной комнате 2 раза и поехать на зарядку, а в других комнатах не убирает, хотя в программе уборка всей квартиры Ответить
Sashakorn, 06 февраля 2024 в 18:55:33 # 1) долго загружается, порой не с первого раза находит устройство
2) карты могут не загрузиться
3) связь с пылесосом теряет Ответить
Псевдонимматьвашунахрен, 06 февраля 2024 в 05:44:02 # Перестал подключаться к приложению. Раньше все было нормально, но стал часто писать статус «не в сети». Чтобы переподключить приходилось удалять устройство и подключать заново, но в один раз не подключился и все, с тех пор не подключается. Ответить
Aleksej meljohin, 05 февраля 2024 в 22:11:00 # А с 2х телефонов не получится управлять одним пылесосом? Плохо убирает вдоль кухонной мебели (мойка, столешница) не доезжает до плинтуса Ответить
Маргарита александровна99, 05 февраля 2024 в 17:17:15 # Подключение к телефону пылесоса- еще тот квест. Дозвониться до службы поддержки удалось только в пятницу вечером до 18, всю неделю телефон был занят. Рекомендации:
- выключить впн;
- отнести пылесос к роутеру;
- положить телефон на пылесос, когда будет добавлять устройство.
К сожалению, данные рекомендации не помогли. Просмотрев все форумы «счастливых» обладателей пылесоса, я смогла все-таки подключить его. Надеюсь кому-нибудь поможет и не будет столько потраченных нервов:
- пылесос ставим рядом с роутером
- даем все разрешения
- выключаем впн
- выключаем мобильные данные
- в приложении пылесоса удаляем весь кэш
- перезагружаем телефон
- дальше по инструкции, и при добавлении устройства кладем телефон на пылесос.
По приложению неудобно переключать между этажами, необходимо удалять карту одного этажа, восстанавливать карту второго и наоборот. Ответить
Максим8177, 05 февраля 2024 в 14:23:44 # При первом запуске уходит в ошибку передний датчик касания заблокирован, и это при том, что пылесос новый Ответить
Vladshirokov, 05 февраля 2024 в 11:00:32 # Через iPhone 13 не хочет подключиться: устройство добавлено, но далее выдает ошибку. И всё. Переустановка не помогает. Ответить
77marat77, 05 февраля 2024 в 07:22:58 # Это ад а не пылесос год проработал то до туда не доедет то там не уберет. теперь вообще ни как не подключаеться! Приложение сырое. Одни нервы. не советую эту чудо нервную машину. Ответить
B n i, 04 февраля 2024 в 20:53:50 # Добрый день. Приложение отличное. Очень помогает, что можно запускать пылесос удаленно/ по зонам/ по комнатам. Но! Невозможно один раз и навсегда ( да что там навсегда, даже неделю не держится) сделать карту квартиры. То есть, раз в неделю приходится включать робота по всей квартире, он создает карту, я заново создаю границы комнат, даю им название, а потом через 4 дня захожу в приложение и карты нет! Приходится делать все сначала. Постоянно робот забывает карту, хотя я не выключаю его из розетки, настройки не сбрасываю. При использовании приложения не использую впн. Пожалуйста, сделайте возможным запоминание карты квартиры. Необходимо добавить, что так бывает не всегда, при ежедневном использовании все работает отлично. Но мне нет необходимости включать робота каждый день. Ответить
Markmsk, 04 февраля 2024 в 19:44:17 # У меня робот S75, приложение постоянно тупит, часто выкидывает, еще чаще показывает некорректную информацию (робот стоит заряжается, а в приложении указано, что робот не смог найти базу и не заряжен). В общем и робот пылесос тупой, даже с учетом наличия валидатора врезается в одни и те же углы и падает с одних и тех же ступеней, так и приложение, которое некорректно отображает работу этого тормоза. Ответить
Ка. ка, 04 февраля 2024 в 18:21:25 # Купила робот совсем недавно, работает отлично - убирает, моет. Но по расписанию запустить не получается . Подскажите, в чем причина ? Ответить
Форальберг, 04 февраля 2024 в 10:15:57 # Это приложение по сути smart home дописанный под тефаль и позволяет добавлять очень много другой техники и устройств от сторонних производителей
Я добавил два термостата
Очень удобно, не нужно много приложений умного дома Ответить
Алекс56!, 04 февраля 2024 в 09:48:58 # Добрый день. Приобрели модель s 75. В умном доме от Алисы данная модель в приложении не поддерживается. Что делать? И где найти номер аккаунта для подключения нового члена семьи к приложению? Ответить
Maxgayvo, 04 февраля 2024 в 01:43:36 # Не приходят уведомления от устройства на телефон, хотя в приложении они отображаются. Периодически теряет карты помещения и начинает их строить заново, из за чего приходится по новой выставлять запретные зоны в комнатах. Остальное вроде норм пока работает. Телефон айфон 11 Ответить
Rx163, 03 февраля 2024 в 14:15:23 # Раз в квартал примерно, слетают данные все. Очень медленно работает приложение.
Сам пылесос отлично со всем справляется, через пол года колесо скрипеть начало. Ответить
Verona29, 03 февраля 2024 в 11:58:03 # Чуть ли не каждый день слетает карта и нужно скать для создания заново, что это такое? Ранишь было всё хорошо Ответить
Masha1207, 03 февраля 2024 в 11:21:34 # Добрый день, очень хотелось бы чтобы исправили одну особенность, которая регулярно мешает.

Объясню на примере подробно:
Пылесос и его база находятся в прихожей. Накануне вечером пылесос убирался в прихожей при закрытой двери в гостиную. Пылесос вернулся на базу, Считав в карту двери гостиной как закрытые.
Сегодня утром двери были уже открыты и я через приложение вызвала пылесос в гостиную. Но так как вчера двери были закрыты и это считалось в карту, он до Гостиной не доехал, выдав ошибку « робот не смог достичь данной зоны». Хотя двери уже открыты. Проблема в том, что пылесос даже не пытается проехать в выбранную зону, а просто используют вчерашнюю уже не актуальную информацию, когда как путь на момент вызова абсолютно свободен. Приходится включать сначала автоматический режим чтоб он «увидел» текущую ситуацию, отслеживать когда он увидит, а потом уже выбирать нужную зону.

Если есть возможность, исправьте пожалуйста. Заранее благодарю Ответить
Лпаг, 04 февраля 2023 в 05:51:48 # Добрый день. Что происходит с приложением…. последнее два дня открывается с третьего раза и то с трудом….. Ответить
Алтыныдзе, 03 февраля 2023 в 23:01:15 # Почему не обновляется робот пылесос? Заходим в приложение, а там показывает что нужно обновить. Но дальше ничего происходит. Обновление начинается и не двигается. Ответить
Fhcdhbv, 03 февраля 2023 в 20:34:43 # После покупки робота, возникли проблемы при подключении через приложение. Обратился на сайте тефаль к онлайн-консультанту и мне подсказали пошагово, как подключиться правильно к роботу. Отдельное спасибо консультанту Эмилю. Теперь робот работает правильно и все четко убирает. Ответить
Djeia, 03 февраля 2023 в 19:05:10 # Приложение часто слетает. Несколько раз обнулялась карта. Без сохраненной карты нельзя выставить ограничение пылесосу.
Также карту нельзя развернуть. Мне было бы удобнее чтобы карта была расположена вертикально, а не горизонтально.
Никакой обратной связи и поддержки в приложении нет. Ответить
Happyegurt, 03 февраля 2023 в 13:48:09 # В очередной раз убеждаюсь что не надо обновлять то, что работает хорошо, но всегда думал может лучше, в моем случае стало настолько плохо, что хуже уже некуда, х95 мало того что скинул всю карту с запретными зонами и тд, так еще и начал делить комнату на 4 и убирать ее кусками, перестал запоминать запретные зоны вход выход из приложения и всё, зона забыта, причём нумерация не с 1,2 а с 5,6 ‍♂️, теперь еще и думает что едет по ламинату и по 3-4 секунды едет и мочит ковёр, обновление не упростило уборку, а растянуло ее в 2 раза так как снова надо все настраивать да еще и не сохраняет, «топ» за свои деньги конечно Ответить
Сергей8888777, 03 февраля 2023 в 02:56:00 # Кошмар 2 час не могу подключиться к приложению, все есть, не видит пылесос. Что делать вообще не понятно! Инструкций нет. Ответить
Фуф12, 02 февраля 2023 в 21:55:27 # Ну само приложение неплохое, функционал понятный, но минус в том что оно переодически мелко Логает, это раздражает, но не сильно. Помогает перезагрузка Ответить
Nhugcddhhb zzdtthbv, 02 февраля 2023 в 19:42:45 # Здравствуйте, у меня пылесос не признаёт моющую тряпку. Не двигается с места и раздаёт звук . Что делать? Ответить
Gavrvik, 02 февраля 2023 в 12:11:44 # Вчера купил данное изделие, установил приложение, сопряжение прошло с iPhone без танцев с бубном, первую уборку пылесос сделал отрисовав карты с первого раза!
Приложение работает отлично!
Очень доволен своим маленьким помощником! Ответить
Dimmarysya, 01 февраля 2023 в 00:16:26 # Здравствуйте, захожу в приложение, пытаюсь включить робот, не реагирует. Сам робот работает в хаотичном порядке, не понимая в каком пространстве находится. Подскажите, что делать? Приложение так же не обновляется. Ответить
Киря45, 04 октября 2022 в 06:55:56 # Добрый вечер, делаю все по инструкции, телефон находит точку доступа, нажимаю, чтобы перейти, телефон пишет, что сеть небезопасная и выбрасывает на домашнюю точку Wi-Fi. По итогу устройство не добавляется. Ответить
Oxymos, 03 октября 2022 в 21:32:55 # Приложение тормозит (после касания отклик через 5-10 сек), вылетает иногда, иногда при выборе комнаты для уборки не реагирует на прикосновение. Перезагрузка положение не исправила. Ответить
Ivan2486, 01 октября 2022 в 22:42:42 # Добрый день.
Как подключить телефон к Алисе?
Видел где то про производителя Smartlife. Но эти приложения не подключаются к пылесосу. Можно получить более детальную инструкцию Ответить
Albina2996 67, 01 октября 2022 в 08:03:17 # Тормозит, не реагирует, приходится постоянно перезагружать робот, в итоге чтобы отправить робот в одну из комнат нужно потратить 30мин, ибо он отъезжает от зарядки и обратно на базу едет, короче за время этой канители легче обычным пылесосом пропылесосить. Разработчики так себе. Ответить
Alexey shukshin, 25 июля 2022 в 00:51:10 # После обновления не корректно работает система подачи воды!
При режиме подачи воды низка выбрасывает весь резервуар воды мгновенно, просьба рассмотреть проблему. Ответить
Mellkynenoy, 24 июля 2022 в 14:37:15 # Второй час приложение не может найти робота. Кнопки нажимаю как на инструкции и даже когда подключаюсь к сети робота он не может его найти. Делайте нормально товар и потом уже выпускайте Ответить
Aaaaaaaaannnnnnnnnaaaaaaaaaa, 08 июня 2022 в 08:52:59 # Очень удобное и простое в использовании приложение. Разобраться в нем не составит труда. Да ещё и работает все отлично. Пользоваться одно удовольствие. Ответить
Freiya21, 06 июня 2022 в 16:08:41 # Ребята, робот-пылесос 95 серии у вас отличный. К нему вообще нет претензий. Но как при таком умном пылесосе может быть такое тугое приложение. Оно грузится через раз. Долго нужно ждать запуска. Иногда вылетает. Ты не можешь просто войти в приложение и запустить уборку за 2 секунды. Ты ждёшь пока оно загрузится, потом пока подгрузит робота в списке, потом пока подумает и загрузит карту… и не всегда эти этапы успешны. Часто оно зависает и не грузится больше. Приходится закрывать и снова открывать приложение. Я уже писала в поддержку по этому вопросу…. Мне ответили, что так работает приложение, потому что данные подгружаются с сервера….. но, ребята, у меня отличная скорость интернета, оптоволокно, а ощущение, что он подгружает их по dial up. В современном мире это крайне критично. Плюс ко всему у меня пропадала карта квартиры, которая была настроена до мелочей и чтобы их настроить и протестировать было потрачено куча времени. Займитесь приложением. Сделайте его современным, удобным и главное быстрым. Иначе, не рекомендую покупать этот пылесос. Танцы с бубном вокруг приложения при покупке пылесоса за 75тыс. - такое себе «удовольствие». Ответить
Rudakov 97, 04 мая 2022 в 12:11:14 # На низкой интенсивности вылил всю воду за 5 минут, оставил 2 большие лужи на паркете, непонятно как его могли так оптимизировать Ответить
Крылова дарья, 03 мая 2022 в 23:35:27 # Приобрели недавно пылесос . Скачали приложение . Очень удобное, понравилось что можно выбрать тип поверхности в каждой комнате . Ответить
Olgazhya, 03 мая 2022 в 08:48:05 # Приобрела умного помощника, который имеет это удобное приложения. Благодаря приложению могу проводить уборку даже не находясь дома. Всего-то нужно зайти в приложение выбрать комнату в отобразившейся карте. Ответить
Николя м, 03 мая 2022 в 02:04:04 # Приложение поставилось легко, все интуитивно понятно….
Можно две карты( 2 этажа ) контролировать))) зоны подкорректировал! Процесс пошёл Ответить
Гариксукачев, 02 мая 2022 в 05:46:14 # Удобное приложения со всеми заявленными возможностями для моего 95.
Порадовал выбор типа поверхности для каждой комнаты Ответить
Ogorleonidovi4, 12 апреля 2022 в 17:59:51 # Все нравится. Но хотелось бы функцию, где отмечаю нахождение робота на карте. А то пока насколько я понимаю есть возможность начать уборку только с того места где робот находился в последний раз. А если я его руками перенесла?
И еще такой момент, что если какая то ошибка, пока я устраняю неполадку (чищу щетку к примеру), план уборки обнуляется и приходится убирать комнату заново. Хотелось бы начинать с того места, где закончили Ответить
Theonewholikespotatosalad, 12 апреля 2022 в 11:42:07 # Несмотря на то, что приложение справляется с самыми рудиметарными функциями (т.е. управление роботом-пылесосом), оно НЕВЕРОЯТНО ПЛОХОЕ. В частности:

1. Оно очень сильно тормозит и, если робот-пылесос активен, просто не принимает input команды – причем до такой степени, что контролировать робот-пылесос, пока он работает, через приложение становиться фактически невозможно.

2. Несмотря на все, что вы могли видеть в рекламе, no-mop зоны (зоны, в которых роботу-пылесосу запрещено использовать влажную уборку) назначить в приложении нельзя. По невиданной мудрости разработчиков они отмечаются как no-go зоны (зоны, в которые роботу-пылесосу, в целом, запрещено заходить), и, как следствие, робот-пылесос при уборке игнорирует их полностью (т.е. не просто не моет их тряпкой, но просто не заезжает в них).

3. Сгенерированные карты помещений периодически слетают и их нельзя восстановить, что приводит к тому, что приходится запускать робот-пылесос м генерировать карты снова. Помимо этого, приложение не позволяет выбрать между тем несколькими сгенерированными картами.

Tefal, мне очень нравится использовать ваш робот-пылесос, но это приложение ОТВРАТИТЕЛЬНО и отравляет любые позитивные эмоции от использования продукта. Пожалуйста, примите необходимые меры для того, чтобы сделать его юзабельным!

Если кто-то прочитает этот отзыв, то я серьезно рекомендую не покупать робот-пылесос от Tefal. Лучше посмотрите на модели у Xiaomi и их приложение. Ответить
Retgxxhbvgj, 12 апреля 2022 в 05:54:42 # В приложении не делит квартиру по комнатам, то есть он просто на карте показывает всю квартиру, и что бы убрать только одну комнату приходиться зонировать Ответить
Даринап, 11 апреля 2022 в 23:33:04 # Очень крутое приложение. Удобное, простое, функциональное и легко подключается. Подключилась с первого раза. Максимально подробно в приложении описывается процесс подключения, главное уметь читать))). Мало того, что приложение очень богато по функционалу и возможностям, оно ещё содержит много полезной информации, фактически приложение - это руководство по эксплуатации, так как в разделе обслуживание, можно узнать всё о состоянии расходников. Максимально простое, удобное и информативное приложение. Оценка 5 Ответить
Тан9, 11 апреля 2022 в 19:43:33 # Приложение хорошее! Но, очень тупит. Прогружается долго, не нажимаются функции и постоянно вылетает! Может у меня только такая беда?! Очень нервирует, достало Ответить
Клиент 156, 11 апреля 2022 в 06:36:42 # Это не приложение, а издевательство! Постоянно слетает карта, команды не выполняются, пользоваться пылесосом не хватает терпения! Уважаемые разработчики, сделайте что-нибудь! Ответить
Йфяен, 10 апреля 2022 в 16:59:35 # Подскажите два пылесоса, один отрисовал все, комнаты стали цветными и получилось сделать зонирование, у второго пылесоса карта так и осталась серой и функция зонирование недоступна, что нужно сделать? Может есть инструкция? Ответить
Финист русский, 10 апреля 2022 в 16:45:25 # В квартире 4 помещения, 2 комнаты, кухня и коридор, в одной из комнат часто закрыта дверь, ставлю уборку по комнатам, закрытую не выбираю, пылесос катается рядом, запоминает, что дверь закрыта, и когда решил пропылесосить только в той комнате, он просто решил туда не ехать, отъезжает от зарядки на пару метров, пищит, разворачивается и едет на базу. И это не случайность, ни раз так было, надо его запустить, чтобы он доехал до этого места, поставить точку уборки на карте, вот только тогда он поедет и увидит, что дверь открыта. Поправьте, чтобы он ездил, хотя бы посмотреть, а не разворачивался сразу, порой дико раздражает Ответить
Токааааайка, 28 января 2022 в 19:09:30 # Здравствуйте. Только сегодня купила, все установила. Приложение мне показывает, что есть обновление, пытаюсь установить, а он мне пишет ошибка возможно сломан лидар, как такое может быть? Ответить
Гатае, 28 января 2022 в 07:11:54 # Постоянно слетает карта квартиры. Главное, в истории уборки она сохраняется, но вытащить ее оттуда (восстановить) невозможно. Приходится мучиться, создавать заново, т.е. запускать пылесос на всю квартиру.
Выбор комнаты тоже слетает, хотя и не всегда. Бывает, выбираешь комнату, но выбор исчезает, и пылесос начинает убирать ближайшее к нему пространство.
Ещё одно неудобство связано с тем, что настройка на более интенсивную подачу воды срабатывает не в той комнате, для которой я ее выбрала, а сразу при активизации пылесоса, прямо там, где он находится, и где мне такая влажность категорически не нужна. Ответить
Говноконтакт, 27 января 2022 в 02:31:36 # Это просто ужас, как можно было так программировать приложение! Все слетает постоянно заново делать надо, рисует границы которых нет, что вообще с приложением я так понимаю его не собираются дорабатывать ?! Ответить
Nickfuzzhead, 27 января 2022 в 00:45:31 # Приложение очень плохо работает с зонированием.

Заявленная поддержка Алисы отсутствует(почему-то в инструкции предлагает использовать другое приложение, но в нем нельзя настроить робот пылесос).
Так же весьма странным является то, что приложение для 95го эксплорера отдельно от основных линеек .
В общем - странно и кустарно сделано приложение . Нет ощущения, что ты купил премиальный робот пылесос. Ответить
Darkraven123, 26 января 2022 в 18:49:43 # Программное обеспечение писал рукожопый инвалид-аутист ненавидящий людей которые приобрели этот робот-пылесос Ответить
Дианчииииииик, 26 января 2022 в 18:40:44 # Начала пропадать карта! уже как неделю, занаво включаю запоминает, на след уборке опять пропадает, решите этот вопрос! Ответить
Dinamikalive, 26 января 2022 в 05:02:32 # Карты сбрасываются каждую неделю. Убирается пылесос хорошо, но из за того что карты слетают нет возможности кинуть его на определенное место уборки или определенную комнату закинуть. Разберитесь пожалуйста Ответить
Belmike, 15 декабря 2021 в 19:16:59 # Отличное и очень простое в использовании приложение, удобно управлять роботом даже когда ты находишься не дома. Ответить
Лерчик2502, 15 декабря 2021 в 11:17:15 # Довольно-таки удобное приложение, отличное построение карты и прекрасная функция запретной зоны. Приложение сделанное на совесть Ответить
Bess na, 15 декабря 2021 в 11:16:46 # Так и не получилось подключить S75 animal. 3 раза часа по 2 пыталась. Бесполезно. На видео в приложении показан S95, где wifi у 75го непонятно, из за чего проблема- тоже. К кому можно обратиться за помощью с настройкой? Потому что пылесос начал дурить, а ошибки нигде не отображаются. Пишут- ищите в приложении, а как я найду, если с момента покупки он ни разу не подключился Ответить
Fursova1203, 15 декабря 2021 в 10:16:32 # Данным приложением очень удобно пользоваться, все доступно и понятно, даже человеку который далек от управления таким прибором дистанционно и впервые его использует. Много различных опций которые действительно очень полезны и хочется каждый раз изучать. Отличный помощник, экономия времени колоссальная за счёт этого приложения, видно где убирается и что происходит с роботом пока нас нет дома. Ответить
Kaiiigvhb, 15 декабря 2021 в 06:44:34 # Приложение простое и понятное. Очень удобный вариант управления роботом, особенно когда ты на работе. Рекомендую. Ответить
Katok042202, 15 декабря 2021 в 04:20:42 # Максимально удобное и функциональное приложение! С ним я экономлю своё время и качественно проводу уборку дома! Ответить
Иванчюк, 15 декабря 2021 в 00:10:24 # Приложение очень понятное! Я когда покупала, консультант сказал приложение легкое, сама я с техникой не очень. И правда не обманул, все понятно и ребёнок разбираться. Приложение не виснет, робот красный очень модный, всем советую! Ответить
Darya 2608, 14 декабря 2021 в 16:17:30 # Очень удобное приложение, можно управлять роботом даже находясь на работе. Легко устанавливается и достаточно понятное меню. Ответить
Andrew saaad, 14 декабря 2021 в 02:31:49 # Может, приложение приемлемое, но что голосовые помощники доступны? Где Алиса? Все другие пылесосы через Tefal Smarthome хорошо общаются и коннектятся с Алисой, а 75ый и 95ый пылесосы обделили. Ну что расстройство Теперь не полностью управляемый Алисой дом будет Ответить
Operv2007, 14 декабря 2021 в 01:12:18 # Удобное и понятное приложение! Настройка не вызывает вопросов. Управление голосовыми помошниками (Алиса, Сирии). Очень точная картография (есть с чем сравнить). Пользоваться роботом и приложением одно удовольствие. Ответить
Andrey, 13 декабря 2021 в 12:01:06 # Как В ПРИЛОЖЕНИИ ЗОНИРОВАТЬ КОМНАТЫ ЧТО БЫ ПОТОМ ПОСТАВИТЬ ЗАДАЧУ УБРАТЬСЯ ТОЛЬКО В ОДНОЙ ИЗ КОМНАТ? Раньше проще было! После первой уборки легко можно было карту уборки разбить на комнаты а сейчас такой функции нет Ответить
Все нормально, 13 декабря 2021 в 04:20:01 # Эксплуатирую уже 2 месяца (95 модель). Все было хорошо. Но вот уже неделю как стала Карта пропадать . В истории уборки карта есть. А на главной странице пропала совсем. Сделала план заново, но он под конец уборки опять пропал. Опять надо все заново… есть способ лечения? Ответить
Гариксукачев, 12 декабря 2021 в 21:08:59 # Приложение работает корректно, без нареканий. Понравился большой функционал и тонкая настройка под типы поверхностей в каждой комнате Ответить
Виктория19911991, 25 октября 2021 в 16:31:57 # Получила все, что ожидала. Пылесос отлично поддерживает чистоту на полу в доме, управляю с телефона. Даже к влажной уборке претензий нет, пол всегда чистый. Ответить
Всепсевдонимызаняты1, 25 октября 2021 в 05:07:30 # Просто следовала инструкциям от и до. Это не тот случай, когда инструкциями можно пренебречь. В результате все супер! Пылесос - умничка и лапочка, очень послушный )) Ответить
Ярослав шушпанов, 24 октября 2021 в 02:33:08 # Приложение нашел с первого раза, скачалось быстро, установилось быстро. Все работает корректно. Интуитивно понятное меню. Ответить
Ekaterina812, 24 октября 2021 в 01:02:52 # Пользуюсь роботом полгода, ставлю уборку на определённое время через приложение, чтобы когда я пришла домой было уже убрано. Он сразу и пылесосит и тряпкой трёт. Через приложение вижу когда и где он убирается. Строит карты, можно даже на расстоянии менять мощность и режим уборки, строить виртуальные стены. Очень довольна! Ответить
Альфия ходаковская, 23 октября 2021 в 03:08:39 # При покупке робота, очень переживала что не смогу справится с приложением, а по итогу, дома, махом разобралась, скачала приложение, все по порядку быстро подключила, карту робот отлично нарисовал, сразу подключила к Алисе. Вообщем со всем справилась легко, быстро и с интересом. Пользуюсь и радуюсь - все понятно, не висит и не глючит. Ответить
Фесвет, 08 октября 2021 в 22:39:03 # Прикольное приложение. карта квартиры теперь у меня прямо в телефоне. Вижу сколько уже убрал мой робот, могу прямо в карте поставить ему запрет на уборку под столом, чтобы провода не повыдергивал. Всё работает, ничего не тормозит! Ответить
Lenarealize, 08 октября 2021 в 20:06:21 # После обновления приложения телефон не видит робота, пишет сетевой сбой. Перезагрузка не помогает. Что делать!? Ответить
Serjikgor, 08 октября 2021 в 06:59:44 # Каждые 2-3 недели приходиться с нуля запускать приложение, карты исчезают,и постоянно приходиться делать все Настройки заново, очень недоволен! Ответить