Taxify

от Taxify OU

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 168.0 от 09 декабря 2024 Язык: Русский Размер: 246.4 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://bolt.eu/

4.83 (1) AppStore: 4.77

TaxifyBolt hinnavahe iOS vs Android

android или iphone. С чем лучше ездить в такси Uberbolt

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Taxify (394)

Ирапрррппрр, 31 мая 2024 в 15:50:04 # Очень понравилось. В Тайланде. За сколько вызвал, за столько и поехал. Другие приложения начинают поднимать цену в сообщениях, не приезжают, просят тебя отказаться. Ответить
Bertrandborn, 30 мая 2024 в 05:08:35 # Прилетела в Баку, пыталась заказать такси через приложение. Таксисты стали отменять поездки, причем подъезжают, просят сбегать в банкомат снять им еще манат. В поездке с маленьким ребенком два года. Думаю, нужно заказать тариф лондон кэб, с меня снимают сумму указанную в приложении. Причем я еще не села в этот кэб. Подходит водитель моего такси, дает мне терминал и вводит сумму больше стоимости изначально указанной в поездке. Смотрю интернет банк, оплатила я дважды. Написала в поддержку, нужна доп информация. Иду в приложение, и… Там нет этой поездки…. Пруфы списаний у меня есть. Не связываетесь, если приложению плевать на клиентов и оно поощряет барыг возле аэропорта, это г**но а не сервис. Тем более мерзко, что все эти вымогатели прыгали на женщину с коляской. Яндекс следит все таки за качеством сервиса. Вообщем все сделано так, чтобы и тикет потом не написать нормально, в истории поездок нет этой поездки, есть только списания в банке Ответить
Goldenman28, 30 мая 2024 в 00:55:06 # Приложение не присылает смс с кодом на российские номера. При заказе звонка он также не поступает на российские номера. Пробовал номера от трёх операторов. Это дискриминация! Ответить
Alexey34, 02 февраля 2024 в 23:44:38 # Не удалось завершить операцию, не могу зарегистрироваться, ввожу российский номер телефона мегафон, как полагаться не могу войти в приложение Ответить
Aligorevich, 02 февраля 2024 в 22:28:37 # Я пытаюсь заказать такси, а меня просят загрузить паспорт. Для чего? Вы в своем уме спрошу я еще раз и удалю ваше приложение к чертям! Позорище. С какой стати вам нужны мои паспортные данные, вы мне предлагаете
Гос услугу по перевозке, может быть? Игнор и удаление. Вы хотите украсть мои данные. Ну, уж нет. До свидание. Не хочу иметь с вами дело Ответить
Nastenaaaaa, 02 февраля 2024 в 14:22:13 # Уволили таксиста, за то, что он говорил на русском языке в украине! Поддержим таксиста! Не скачивайте приложение, а если есть - удаляйте! Ответить
Jannylush, 02 февраля 2024 в 08:01:33 # Все отлично, только хотелось бы добавить несколько улучшений:
1. Возможность делиться с другими своей поездкой, когда я куда-то еду
2. Возможность заказать другому человеку из моего списка контактов такси Ответить
Lobanio, 02 февраля 2024 в 07:30:52 # Все давольно быстро и информативно!
Машин довольно много, приезжают на вызов местные! Удивлен даже...
Код на скидку для первых поездок LHF57Q Ответить
Bukria, 02 февраля 2024 в 07:13:39 # Клевое приложение, машина приезжает быстро, чистая и гораздо дешевле, чем на тук тук или обычное такси-мы в восторге) Ответить
Almekhti, 02 февраля 2024 в 05:25:06 # Если вы в баку хотите заказать болт, сделайте отплату наличными, если по карте то таксисты кидают, якобы подъехали, вас забрали и завершают поездку итоги с вас на равном месте списывают деньги. Служба поддержки не отвечает! Ответить
Hikerhope, 02 февраля 2024 в 03:49:33 # If the driver sets the status that they’re here waiting for you- though you can see on the map they’re not even near, you pay for the trip, the driver doesn’t come and bolt support does nothing.
Easy money for the driver, easy loss for the y.
Nott gonna use this “service” again Ответить
Vl t, 01 февраля 2024 в 23:43:13 # Отменяешь заказ,а заказ не отменяется и появляется ошибка 403. В итоге текущий заказ не отменяется и новый заказ оформить невозможно. Вся эта прелесть происходит на мобильном интернете. В итоге и водитель не приехал и заказ оформить невозможно. Сидишь, как идиот ждет когда эта лагающая погань отвиснет. За границей особенно весело.
На wi-fi только отменился. Ответить
Долбаныйник156744437, 01 февраля 2024 в 23:36:00 # Can’t register with any of my telephone numbers: USA tel, Russian tel, Spanish tel… always it ways there’s an API error. Ответить
Taisia1111, 01 февраля 2024 в 21:43:58 # Drivers have access to passenger’s personal information after the ride. More than once me or my friends felt harassed by drivers asking to hang out, meet, chat and so on after the ride was completed. Support is not responding to these complaints. Don’t recommend to women if you value you safety Ответить
Farcuad- and- shrek, 01 февраля 2024 в 20:38:23 # When I login, I get this error:
“The operation couldnt be completed. (eu. bolt. api_service error 403.)” Ответить
Russa7777, 01 февраля 2024 в 20:26:53 # Скачала приложение, Пытаюсь зарегистрироваться, ввожу свой номер телефона, выскакивает ошибка 403. Что это? Как зарегистрироваться? Ответить
Vitalii sha, 01 февраля 2024 в 03:46:25 # Несколько раз пользовался этим сервисом в Литве, все было в порядке. Откуда там столько негативных отзывов хз Ответить
Shah inn, 31 января 2024 в 20:39:00 # Это самый ужасный сервис заказа такси в Азербайджане! Шофера не приезжают, когда узнают что оплата по карте. Вас могут высадить из машины, если вы оплачиваете по карте. Служба поддержки ничего не предпринимает. Сами авто что в комфорт, что в эконом классе убитые. Ответить
Инстамен, 31 января 2024 в 20:00:30 # Добрый день, в Тайланде при вызове такси Bolt практически каждый водитель пытается взять больше в 2-3 раза, чем указано в приложении. При обращении в поддержку, ничего не меняется. Фактически автор приложения покрывает некачественный сервис, который оказывают водители. Ответить
Advokatarseniy, 31 января 2024 в 12:07:13 # Приезжают в течении 2-8 минут, очень вежливы и аккуратны в вождении, можно платить картой, можно наличкой . Удобное приложение Ответить
Smartpain, 31 января 2024 в 10:11:44 # Таксисты видят номер телефона пассажира. Служба поддержки уже сутки не отвечает на сообщения. После некомфортный поездки водитель получил 2 звезды из 5 и начал мне звонить с угрозами и криками. Он использовал пять разных номеров, писал мне смс и был не в себе от ярости. Такого не должно быть! Ответить
Sanchous79, 31 января 2024 в 07:14:55 # Поддержка не работает, понять проблему невозможно, чат выключен. Если исто-то пошло не так - предоставлен сам себе. Ужасный сервис Ответить
Hrom ml, 31 января 2024 в 05:02:10 # If you try to login outside of countries, where bolt works, you will have the error in login( even you don’t grant access on tracking the device location ), support doesn’t help with this behavior Ответить
Лысаков дмитрий, 31 января 2024 в 04:54:13 # Не привязать номер телефона. Ошибка 403. Пару месяцев назад пользовался в Париже, отличный ресурс. Придется убором Ответить
Nptech, 31 января 2024 в 04:00:59 # Приложение работает ужасно. Присылает машину, которой ехать 40 минут. Почему-то водитель не видит адреса и звонит мне, узнать его. Отменить поездку невозможно, служба поддержки не отвечает совсем, все тормозит. Просто ужасно. Ответить
Amber chamber, 31 января 2024 в 00:57:41 # Водители уже несколько раз после завершения поездки не отмечали её как законченную. В итоге они еще пол часа катаются по городу и внезапно «ваша поездка оказалась дольше и дороже», хотя я давным-давно сижу дома. Поддержка деньги обратно на карту не возвращает, отвечая что «ваша поездка состоялась и возврат невозможен». Не рекомендую приложение: сервис ужасный, мошенничество, плохая техподдержка. Ответить
Aushishdians, 30 января 2024 в 22:29:10 # Водитель завершил заказ спустя час после того как я вышел из машины, плата за поезду составила х2 от начальной стоимости, Я ХОЧУ ВЕРНУТЬ НА КАРТУ ДЕНЬГИ МНЕ НЕ НУЖНЫ ВАШИ БОНУСЫ В ВАШЕМ КРЫСИНОМ ТАКСИ Ответить
Vadlev, 30 января 2024 в 21:51:24 # Приложение установила. Сим карта Мегафон (Россия). Попыталась номер телефона свой подключить - приложение пишет: Не удалось завершить операцию. eu. boil. api_service, ошибка 403. Ответить
Vrstore. ru, 30 января 2024 в 20:08:19 # Ужасно и деньги не вернуть за мою отмену.
То есть это норм что водитель просит с 2мя детьми идти к нему Ответить
M. vospennikov, 30 января 2024 в 19:47:17 # The driver with license number GG-014-GR has absolutely rude behavior. The support didn’t answer for request and didn’t return money. I don’t recommend use this service. Ответить
Sanzh91, 30 января 2024 в 19:18:09 # Еще ни разу не подводило приложение. Машины всегда назначаются. Цены на порядок ниже чем у конкурентов. Ответить
Vika dobrovolskaya, 15 сентября 2021 в 11:56:27 # Спб. Абсолютно все тарифы абсолютно всегда недоступны. В любое время дня и ночи. Зачем вы обновляете приложение, если не работают услуги. Убери просто СПб и ЛО из региона обслуживания, если здесь нет ваших автомобилей и водителей. Бред какой-то. Ответить
Nex- 54, 29 июля 2021 в 13:12:04 # В Лондоне водители постоянно отменяют заказы. Вначале врут, что попали в пробку и просят, чтобы ты сам отменил. Если сам не отменяешь-того они отменяют через 10 минут. При этом по карте видно, что он даже не собирается в твою сторону ехать.
И отзыв о водителе нельзя оставить тк поездки не было. Ответить
Bv bv bv, 29 июля 2021 в 07:52:42 # Хотели доехать до магазина Лидл, но так и не удалось это сделать, программа закрепляет водителей (пишет что машина будет через минут…), а водители отклоняют заказ через минуту и так делают все, в итоге просто система не работает, мы не смогли уехать по этому приложению. Ответить
Alex- zp, 29 июля 2021 в 05:40:31 # Списало за поездку больше положенного, не на много, но все же. Ответ с банка таков: т.к. счет в болте валютный списание происходил по курсу + конвертация. п*зд*ц товарищи. Удаляю ваше приложение. Это была первая и последняя поездка Буду пользоваться проверенным такси. Ответить
Sasha nikeshin, 29 июля 2021 в 00:10:23 # Oszukany na 200 zł. przy użyciu skutera. Kiedy zacząłem rozwiązywać problem, odpowiedzieli: "bardzo nam przykro, ale nie zwrócimy pieniędzy!"Nie polecam i proszę ludzi o uważność! Ответить
Pluherman, 27 июля 2021 в 22:44:09 # У данного сервиса есть практика, когда они перед поездкой списывают сумму как депозит, потом возвращают деньги обратно за вычетом суммы потраченной на поездку. Я воспользовался сервисом в понедельник утром, с меня списали депозит, деньги и тд. Все я рассчитался.
Спустя 2 дня, Болт списал деньги за ту же поездку второй раз. Спустя 2 дня. Службы поддержки отказалась признавать это, скриншоты не были приняты как доказательство сказали обращайтесь в банк. И я обратился, там подтвердили тот факт что деньги просто напросто были списаны дважды. Поддержка отказалась возвращать деньги и дала мне промокод на сумму меньше чем на одно евро, а украли они у меня десять евро.

В заключении, мой опыт пользования данным сервисом крайне негативен, я никогда больше не буду пользоваться их услугами. Это самый отвратительный сервис такси который я когда либо использовал. Никому и никогда не советую. Ответить
Nest. ezi, 27 июля 2021 в 18:47:24 # Водитель принял заказ. Приехал и потребовал в 2 раза больше денег, чем написано в приложении. Когда получил отказ, выгнал из салона пожилых людей (у одной из них проблемы с ногами, ей сложно стоять и ходить). Начал словесный конфликт с нами, изъяснялся матом, угрожал нашей жизни. Мы позвонили в полицию. Он вызвал на помощь своих коллег, которые так же работают на ваших машинах Renault Logan (с номерами АА…). Водитель вместе с этой толпой угрожали, проявляли всяческое неуважение к чести и достоинству, ругались матом. По данному факту написано заявление в полицию. Удаляю это приложение и никому не когда не советую! Не подвергайте свою жизнь опасности! Ответить
Steamprod, 27 июля 2021 в 15:14:31 # Заявляют одну стоимость поездки, а после поездки списывают абсолютно другу сумму, намного выше, чем заявлено.

Сегодня списали сумму на 32% больше заявленной. При этом сначала списали заявленную сумму, затем вернули деньги, и списали большую. Это происходит постоянно и уже невыносимо.

В добавок - ложное время подачи такси, ложное время машины в дороге. Откровенно занижают время ожидания и путешествия. Ответить
C d c v, 24 июня 2021 в 02:57:15 # Самый отвратительный сервис такси. В приложении показывается одна стоимость, а в итоге с карты снимается на 30% больше. Поддержка не решает проблемы, отвечает спустя минимум 12 часов. Карты нормально не отслеживаются. Uber работает гораздо лучше и удобнее. Ответить
Lemamanruss, 24 июня 2021 в 02:07:41 # Сколько не захожу в приложение - всегда все тарифы недоступны. Хоть из дома, хоть в центре города, хоть в аэропорту. Уехать удалось всего пару раз, и то около года назад. Такое ощущение, что либо водители не хотят работать, либо их очень мало, либо просто сама служба не даёт вызывать такси в «неприбыльные» места. Ответить
Mathematics, 23 июня 2021 в 19:11:25 # Здравствуйте уважаемые разработчики! Сегодня заказал такси водитель (Исмаил) Заказал такси по неправильному адресу после чего изменил адрес. Итог вышел в 4.41 маната. (1)Таксист хотел обмануть и забрать деньги за не верный адрес! После чего я дал 4.40 манат (2) и он начал на меня орать что я не доплатил ему 1 копейку! После объяснений что у меня нет 1-ой копейки, а давать ему 50 манат я не собирался, он начал оскорблять меня нецензурной бранью! Он к слову слышит плохо, говорит плохо и трясётся явно болезнь паркинсона. Мой ник в приложение - Математик. Прошу принять меры. Ведь такие инвалиды не должны работать тем более в такси. После такси в Санкт-Петербурге и тут я начинаю думать что Баку это сборище агрессивных ненормальных людей. Вы сами же позорите народ и свою компанию. В приложение (1) / (2) описаны ошибки таксиста. С уважением Ваш клиент! Ответить
Dasha. h. s., 23 июня 2021 в 13:10:38 # Мы сейчас заказали машину, приехал нерусский водитель, а у него тот же адрес - только в Буче, а мы заказывали на Киев, в итоге он отменил заказ, с нас списали 40 грн, он говорит: заказывайте по новой.... сервис ужас, неправильные локации, в машинах воняет, цены завышены, исправляйте Ответить
Plljutdey, 23 июня 2021 в 02:57:07 # Свободные машины только по праздникам или в полнолуние, в общем шансов выиграть во всем известную лотерею больше чем уехать на этом сервисе Ответить
Teddy amp freddy, 23 июня 2021 в 01:12:48 # New wave of the scooters in Tallinn it’s just incredible speed and driving vibes! Pleasure time and traveling! I can count seconds while go to mall and back Ответить
Фииил, 22 июня 2021 в 22:07:30 # Указал откуда и куда. выбираю тариф, а на всех тарифах НЕТ МАШИН!
это какой-то сюрьприз! ты стоиш на улице торопишься, а машин вообще нет!
и чего? как вы там работаете?
но в это утро использовал три программы.
первая зависла на авторизации, ваша не нашла машин вообще их как будто нет!
в третьей начала искать и искала минут пять, не нашла! пришлось открывать монополиста, четвертая прога нашла.

без машин нет поездки, нет денег, нет бизнеса! Ответить
Karinam2937, 22 июня 2021 в 21:08:31 # Интересно, что в приложении даже нет формы обратной связи, что вынуждает писать отзыв публично. Другого выбора просто нет, либо он совсем не очевиден

Моя самая большая претензия - показывается одно время ожидания, по факту - в разы больше. Сегодня сильно спешила на мероприятие, вызвала такси, впопыхах собралась, чтобы успеть. В итоге - ждала 15 минут минимум. Это не вина водителя - он получил заказ в такой точке, что доехать за 6 минут было физически невозможно. Если бы знала, сколько придётся ждать - поехала бы на общественном или другом такси.

Понимаю, что сервис только пришёл на рынок и автопарк небольшой. Но такими ситуациями болт отталкивает клиентов. Я изначально была очень лояльно настроена, т.к. часто пользовалась сервисом в Литве и все устраивало. Но после не первого случая делаю выбор в пользу другого такси, хоть ценник там выше. И да, оплата только наличными тоже сильно портит ux.

Так что цена – это далеко не всегда самый сильный козырь. Важно не лукавить и с уважением относиться ко времени клиента. Ответить
Deslen by, 22 июня 2021 в 02:16:59 # Минск. Машин постоянно нет, оплаты картой нет, приложение использует убогие Google Карты. Хотя бы цены нормальные, если, конечно, нашёл машину и не повышенный спрос. Ответить
Mahrkristina, 21 июня 2021 в 20:39:01 # Не могу вызвать машину.
В течение нескольких месяцев какой бы адрес я не пробовала вводить, во всех тарифах недоступно.
Санкт-Петербург.
Раньше пользовалась приложением. Ответить
Ипещьмвллакриг, 21 июня 2021 в 18:58:11 # Куча минусов:
Навигатор, Водители и много другое, цены не соответствуют качеству!
Пользовался месяц, но удаляю, нервы дороже Ответить
Екатеринугка, 21 июня 2021 в 14:52:21 # Пиз... сегодня выполнил поездку 4. 5 км за 53 грн ебаеуться себе дороже ну нах... Бомжей возить ремонт машины дороже Ответить
Fgkura, 21 июня 2021 в 12:37:02 # Хорошее такси, многие таксисты русские
VMZJAD мой промокод, вводишь при первой поездке и получаешь бесплатные 15 злот Ответить
Necromanter, 21 июня 2021 в 03:48:32 # Ни одна машина НИКОГДА не доступно. Давным давно я как то вызвал машину и тут же мне отменили заказ и снова все машины недоступны! СПБ Ответить
Hhfddfgjjjkkk, 21 июня 2021 в 03:16:13 # А зачем нужна русская версия приложения, если машин нет уже год? В Питере ни одной не нашёл, ещё и обновляют что-то Ответить
Foofelshmerz, 20 июня 2021 в 23:49:10 # Вообще не советую данное приложение. Уже в миллионный раз пытаюсь заказать хоть какой-то вид такси, никогда не бывает доступных машин. Уверена, и сервис у них такой же. Ответить
Al. swi5h, 20 июня 2021 в 21:27:46 # Я как не зайду вызвать такси, всегда НЕДОСТУПНО, абсолютно любое и эконом и комфорт Как так ? Кто нибудь работает вообще у вас? Ответить
Alisadc, 19 марта 2021 в 17:35:48 # Так ни разу и не смогла воспользоваться приложением, всегда недоступны машины. При этом цены предлагает выше, чем у конкурентов. В чём смысл этого приложения? Ответить
Valeriyanka, 18 марта 2021 в 02:36:49 # After i order and wait for my car the map become so small and can’t see anything and how the car is moving. And it shows me the whole continent, i have to zoom in like 100 times to find the car location. Ответить
Хелен4444, 17 марта 2021 в 02:44:11 # Господи, ваше такси хоть когда-нибудь бывает не занятым? никто не пользуется болтом, так почему никогда нет машин и свободных водителей? можете объяснить? Ответить
Сролмп, 16 марта 2021 в 12:30:07 # Замовила таксі оплатила картою гроші зняло зразу, через 15 хв після поїздки з карти вдруге списали гроші(сумму більшу ніж була вказана в програмі) а першу сумму повернули, пояснюють тим що сумма яку зняли 1 раз це - авторизаційна перевірка яка перевіряє мою карту на наявність коштів а 2 це сама оплата за поїздку! чому цікаво тоді програмі вказана одна сумма а з карти списують більше ніж повинні Ответить
Идонис, 19 февраля 2021 в 07:53:54 # Вчера каталась в Питере. Платёж был совершён. Сейчас иду по Москве! И у меня сняли 195 рублей! И у меня сейчас отрицательный баланс на карте! Я ещё вчера после использования приложения удалила его. А сейчас у меня какого то черта снимают деньги? Верните мои средства, пожалуйста!
Верните мои деньги! И удалите данные моей карты из вашего приложения Что за беспредел Ответить
Lvl up, 19 февраля 2021 в 06:22:04 # В крупном мегаполисе РФ цже второй месяц нет машин) приложение работает, акции и скидки присылают, но ни у меня ни у друзей ни одна машина не приехала с начала осени. Похоже, что сервис закрывается - ну удачи ему Ответить
Сэм колобанов, 19 февраля 2021 в 03:47:59 # В РФ - через одного ворье и мошенники - если предоплата- велик шанс, что водитель на приедет, просто стоит в километре и ждёт, пока заказ не отменят. В Европе часто пользовался - все отлично. Ответить
Kansk1990, 19 февраля 2021 в 02:41:06 # Сервис такси не работает, пишет что нет поблизости машин и так постоянно. Нет горячей линии для быстрого соединения с оператором. Ответить
Клиент всегда прав!, 19 февраля 2021 в 01:41:59 # Ура, появились машины в питере. По тарифу комфорт плюс машины лучше, чем в яндексе. Водители говорят, что болт снизил для них комиссии. Ответить
Robert tkachenko, 19 февраля 2021 в 01:27:49 # Обычная ситуация, закашиваешь такси за 65 гривен, итоговая стоимость 90. чего так, почему. ведь можно сразу указать это перед заказом. постоянно строиться маршрут через перекрытие дороги, которые года так 3 уже не проездные, одним словом маршрут всегда не оптимальный. Ответить
Egьi4, 19 февраля 2021 в 00:14:27 # В приложении всегда самая низкая цена за поездку, что, конечно, хорошо
Но, уважаемый Bolt, почему в 99% случаев, когда я открываю Ваше приложение, машины недоступны?
Смысл этой цены, если машин все равно нет и ты не поедешь?
Но вот сегодня (о счастье) машина была доступна. Ага, рано радовались!
Сперва водители не принимали заказ, а потом и вовсе само приложение без объяснения причин начало отменять его
Не знаю, в чем смысл этого приложения, если я не могу заказать себе такси через него уже несколько месяцев... Ответить
Irekzzz, 18 февраля 2021 в 23:47:20 # Ещё с прошлого года «недоступно» в СПб. Может в других городах работает, хотя где оно ещё есть - вопрос.
Удаляем Ответить
Lord skat, 18 февраля 2021 в 23:27:52 # Хотелось бы видеть путь поездки, полосе завершения аренды. Так же не отображается история поездок на самокате и в отчетах, что приходят на почту нет информации, например время в пути, пройденный км и др. Ответить
Крепка вершина с севера, 18 февраля 2021 в 21:30:07 # Не когда не берите тут самокаты в аренду
Я не хотел завершать поездку,а мне снизили скорость, да ещё три штрафа дали на 1.200 тысяч рублей,в общем на 4 тысячи за неправильную парковку
Это вообще как Серьёзно Ответить
Jeloseus111111, 18 февраля 2021 в 17:37:07 # В какой раз уже пытаюсь вызвать такси, и ничего не получается из-за того, ЧТО ВСЕГДА ЗАНЯТЫ ТАКСИ ЛЮБОГО КЛАССА

зачем тогда запускать фирму, если у вас даже машин не хватает ? Ответить
Пес мокрый нос, 18 февраля 2021 в 17:25:47 # Постоянно, в любое время дня и ночи, куда бы и откуда ты бы ни собирался ехать, на любом тарифе стоит отметка «Недоступно». Заказать машину невозможно. Ответить
Alexandr bulakh, 18 февраля 2021 в 15:11:35 # Не отрицают что виноват водитель выбрав неоптимальный маршрут, но поддержка кроме предложений обычных скидок не возвращает деньги.
Скидка не избежание повторений в будущем. Снимать сумму с карты без согласия клиента не допустимо! Тем более по вине работы такси.
Не привязывайте карты для оплаты, обманывают по стоимости поездки, после списывают в половину больше денег! Ответить
Backwerk, 18 февраля 2021 в 11:45:28 # Заказала такси два раза, первый - сразу отмена. Второй- вроде едет, жду, а потом снова резко отмена. Смысл такого сервиса? Люди часто вызывают такси, когда они торопятся Ответить
Franciora, 18 февраля 2021 в 09:00:39 # Год назад было отличное приложение, сейчас бессмысленно скачивать - в 90% случаев нет водителей, в остальных 10% цена в 2-3 раза выше, чем у других служб. Ещё неоднократно неправильно ставило метку, откуда забирать и куда отвозить: пишешь один адрес, а метка ставится в другом месте. Не рекомендую. Удалила. Ответить
Трейдер. либертекс, 18 февраля 2021 в 08:43:26 # Абсолютно все ваши водители используют ебанутый навигатор который всегда ведет через пробки и по лесам, вы задолбали. Каждый раз одно и то же, скажите водителям пусть пользуются хотя бы гугл картами. Это не только моя проблема, абсолютно все сталкиваются с этим Ответить
Олегресн, 18 февраля 2021 в 06:35:05 # Я не понимаю вы прекратили свою существование вообще в СПБ Зачем вам приложение если там никогда не доступна функция вызова машин Ответить
Izmena1509, 18 февраля 2021 в 05:13:52 # Очень не приятно что водитель не может даже 10 мин подождать
Сам отменяет поездку с меня снимают за это 40 грн
Я не против платить за простой
Ужас Ответить
Voffkin, 18 февраля 2021 в 02:35:03 # В чем смысл постоянных обновлений приложения, если сам сервис еле дотягивает до основных агрегаторов. Заходишь в приложение, ни одной свободной машины, только тарифы подороже. А если и есть рядом какая, и та заказ не берет, а если возьмёт, то ехать будет полдня. Простое приложение-пустышка, что толку от того, что установлено. Ответить
Ahgodly, 17 февраля 2021 в 21:48:47 # Ребята не совсем понятно зачем кричать о работе сервиса в Санкт-Петербурге. Никогда не машин. Подозреваю, что ваша жадность причина этому. Повысьте % для водителей . Ответить
Dzhagrum, 17 февраля 2021 в 12:34:53 # Если в нужный момент хотите остаться без такси, то можно скачать приложение.
1) Таксист взял заказ, поехал и потом тупо отказался от поездки. Хорошо хоть деньги быстро вернули.
2) Таксисты отказываются от поездок очень часто.
3) Не один раз начинало искать машины и просто выкидывало в главное меню, будто отказались, но не написали. Ответить
Loooove you, 17 февраля 2021 в 09:26:10 # Постоянно одна и также проблема. Почему у меня показывает одна цена у водителя совсем другая? Исправьте уже эту проблему. И плюс Грубые водители не знающие дорогу. Короче отстой приложение Ответить
Aff. lo, 17 февраля 2021 в 05:58:57 # Уже который пытаюсь вызвать такси болт, причём В РАЗНОЕ ВРЕМЯ СУТОК, но каждый раз приложение показывает что заказ недоступен и что свободных машин нет! Где ваши машины, болт? Ответить
Ol400, 17 февраля 2021 в 04:39:41 # Приложение показывает, что водитель будет через 5 мин, звонит хам водитель и говорит «я буду через 40 мин! Либо ждите пока я приеду либо сами отмените заказ! В вашем тупом приложении невозможно ставить оценку таким водителям-хамам если поездка не состоялась! Ответить
Zasranka777, 16 февраля 2021 в 16:46:39 # Добрый день! Я не знаю уже куда написать, потому что в самом приложении не дают это сделать. В любое время, когда бы я не решила вызвать такси,в вашем приложении нет свободных машин, либо за тобой будут ехать 42 мин. как вам?
В вашем приложении в час пик адекватный ценник, в отличии от Яндекса. Сделайте что-нибудь с этим! Ответить
Ропгеапдшамр, 16 февраля 2021 в 11:18:12 # Таксисты всегда приезжают позже. Иногда пишет две минуты, а жду 20, лиьо нужно отменять и оплачивать штраф.

Навигатор приложения не знает о пробках и прочем.

На это приложение нельзя положиться. Ответить
. . сергей. ., 16 февраля 2021 в 08:26:17 # Год назад можно было ездить, но минусов куча даже и тогда была. За поездку списывали сразу же - сиди жди -приедет не приедет) потом цены взвинтили. Служба поддержки- это вообще что то существующее в другой вселенной. Ни написать из приложения, ни позвонить. Скидку пихают постоянно и сразу машины становятся недоступны. Короче дно полное. Есть другие перевозчики надежнее и дешевле. Ответить
Yutata88, 16 февраля 2021 в 07:41:17 # Не понимаю, почему я должна скидывать ваши персональные данные по неясной причине, которую мне поддержка озвучить ОТКАЗЫВАЕТСЯ, ссылаясь что это внутренние данные компании (?) без фото лица с паспортом разблокировать аккаунт отказываются, лол, пусть сами пользуются своим шарашкиным приложением Ответить
Autumn, 16 февраля 2021 в 06:36:37 # Хочется посмотреть в лицо аналитикам, которые дают задание разработчикам на разработку приложения. Адрес выбирать очень неудобно для людей старшего возраста. Ответить
D. m. a 999, 16 февраля 2021 в 05:27:59 # Вы платите деньги, на вас кладут болт, все просто и понятно) Собственно от сюда название этого <такси> болт и такие низкие цены))) Если его вообще можно назвать таким словом... Я уже молчу про быдло водителей... Вы их где набрали? Наверно где то в подвале был наркопритон и вы их заставили отрабатывать свои долги?!?!? Приложение кстати у вас убогое, постоянно выгружается из памяти, а в ios 13 бывает вообще не запускается после переустановки))) Даже не запаривались по поводу оптимизации под новую ios... Наверно наняли бомжей с помойки нарисать хоть какое то приложение, которое запускается только один раз... Ну что ж... Как вообще компания Apple пускает такие приложения в Apple Store лично для меня остается загадкой... Не ну ладно нищеброды на андроиде... Они все схавают, но тут то как вы прошли... Большой и жирный вопрос... Удачи и не клюйте на это унылое ...‍♂️ Ответить
Mlibi, 16 февраля 2021 в 05:10:21 # Какой смысл этого такси ? Никакой. Сначала дают скидку, но вызвать такси нельзя, потому что нет машин поблизости . И это в любое время и в любом районе города. А раньше вызываешь такси оно приезжает не к месту вызова, а пока ты найдёшь где оно, так ещё и оплачиваешь что они тебя ждут . Короче ужас, НЕ СОВЕТУЮ Ответить
Mrsfairy di, 16 февраля 2021 в 04:54:59 # Деньги со счета сняли, сказали что ошибка и требовали повторную оплату, связывалась с поддержкой. Итог - мы не виноваты, проблемы у вас. Не хочу иметь дело с подобной организацией. Ответить
Zahiren, 16 февраля 2021 в 02:30:36 # Сумма оказалась выше изначально предложенной. При заказе такси я рассчитывала на 163 гр, приехав на место сумма оказалась 247. Если приложение предлагает фиксированные цены, то их надо придерживаться. Буду пользоваться конкурентами Ответить
Myde soul, 16 февраля 2021 в 02:19:56 # За последние пол года я смог только один раз вызвать ваше такси, видимо, случайно. У вас никогда нет машин. Смысл вам существовать и делать регулярные рассылки, если у вас никогда нет свободных машин - всегда один статус на все тарифных планах: «недоступно». Ответить
Gummymoneny, 16 февраля 2021 в 01:14:11 # Пишу в службу поддержки уже которую неделю! Никто не отвечает! Уже e-mail отправила. Просто тотальный игнор! Нафига служба поддержки если никто не отвечает?! Ответить
Katerina lobasenko, 15 февраля 2021 в 23:00:00 # Сначала было удобное приложение, цены ниже чем у других, а потом началось, машины постоянно недоступны, дают скидку на 5 поездок - машины недоступны, как только хоть кто то доступен - скидка исчезла магическим образом. И бывают случаи, когда вызываешь такси, деньги списывают, водитель едет, 2 минуты до прибытия, ты уже на выходе и тут поездка отменяется и все водители резко недоступны, после таких случаев больше не буду заказывать здесь такси, плюс в службу поддержки невозможно написать Ответить
Жаля азизова, 15 февраля 2021 в 21:53:44 # Было бы хорошо если бы у вас ещё была бы служба поддержки, куда можно было б обратиться когда какая-то проблема. Ответить
Isthatscrubsfan, 24 декабря 2020 в 09:02:17 # Сел самокат в непарковочной зоне. Техподдержка в чате молчит 20 минут уже. Самокат довезти так нельзя, потому что включается сигнализация. Какого-нибудь номера техподдержки просто не существует. В faq статьи что делать в таких ситуация не существует Ответить
Натсидник, 24 декабря 2020 в 07:33:39 # Не знаю, как в Прибалтике, но в РФ не буду пользоваться более Болтом.
Сравнить начало работы этого сервиса и текущее состояние сервиса и цены – дно.

Ехала ночью из Пулково. Время - 23-50.
«Вас ждет машина», местоположение мое указано было, благо, парковочные столбы пронумеровали. Жду. Никого нет. Звонок: вы на месте? Да. Ага, еду.
И не едет. И еще через пару минут – не едет. Звоню. Не отвечает. Еще раз звоню – снова не отвечает. Еще через 2 минуты – приехал. «Вы отменили поездку, я вас не повезу». В смысле я отменила? Захожу в приложение: «водитель отменим поездку, так как вы не явились». Деньги заблочены, окей. «Ну тогда выходите, вызывайте другое такси». Ну я же звонила, какого маракуйя я должна выходить и вызывать другое такси «Я за вас денег не получил, смысл мне?». Сложно не согласиться.
Вызываю второго. Думаю, ну тем более Болт сам на днях предложил скидку на 5 поездок, почему бы не использовать?
Звонит. «У вас вещей много? Нет? Ну тогда поднимитесь на второй этаж, мне так проще будет».
Если вещей не много, это что, значит, что они не тяжелые и в 12 ночи девушка должна искать место где удобно остановиться таксисту? Круто.
В итоге в машине воняло сигаретами. И вместо 400р ожидаемых, списали 800р. Ни@ себе, немного выше ожидаемого.
А чего тогда не пишите, что стоимость 100р ну плюс минус 1000р? Тоже ведь, отличается от заявленной цены?

Нафиг, удаляю приложение и никому не рекомендую. Ответить
Lulu streen, 24 декабря 2020 в 05:53:04 # Если Вы куда-то торопитесь, то рассмотрите другую службу такси, так как с этим точно опоздаете. Заказала такси, Водитель простоял в одной точке 5 минут, а затем поехал по своим делам, даже не отменив заказ. И даже нет службы поддержки, чтобы обрисовать ситуацию.
Не спорю были и нормальные поездки, но именно, когда было очень надо, то подвели Ответить
Tomenochka, 24 декабря 2020 в 05:16:01 # Было несколько ситуаций, где саппорт совсем не отвечает на сообщения от кастомера, также в интерфейсе непонятно куда падает тот самый долгожданный ответ!
Часто по завершению поездки водители не заканчивают поездку и едут дальше.. деньги болт не возвращает.
Еще самое ужасное, это водители. Хамы и водят не по правилам создавая аварийные ситуации.
По-хорошему вас надо закрыть! Вы не справляетесь с сервисом и предоставляете некачественные услуги Ответить
Cheribas88, 24 декабря 2020 в 04:29:32 # Не часто пользуюсь услугами этого такси, но всегда какая то беда, одни хамы, не доезжают до места, просят подойти к ним, если бы я хотел ходить куда то, то я бы на автобусе ездил! Не советую это приложение! Сначала надо вам научить водителей как относиться клиентам! Ответить
Twenki, 24 декабря 2020 в 03:03:24 # Забавное достаточно приложение.
Машин практически всегда нет во всех категориях. Будь это эконом, комфорт и тд. Из просто нет.
Ну а когда они есть, то водитель очень часто берет заказ и не двигается с места. Но приложение почему то старается двигать метку водителя, делая видимость что он движется к тебе, хотя время прибытия никак не меняется. Вообщем мифические таксисты.... Ответить
Podzya, 08 марта 2020 в 17:57:43 # Таксист подъехал не туда куда вызывалось такси. Дозвонился до него, а он отказывается разворачиваться, чтоб подъехать по месту заказа. В итоге пока шёл до него он уехал и отменил заказ. Просто так списали деньги из-за самого же водителя...
Так же заказывал такси по карте и оплатил уже. Позже сумма становится в 2 раза больше и списывает ещё деньги за эту поездку.
Поддержка молчит. Это полный ужас! Ответить
Alfazvezda, 08 марта 2020 в 17:51:39 # Через приложение тех поддержка вообще не отвечает.
Никакой возможности оперативно решить проблему при заказе такси. Ответить
Барклайспб, 08 марта 2020 в 17:40:32 # Приведи друга и получи 300 рублей скидку на свою собственную поездку. Все друзья съездили, а вот сам не успел и не успею никогда, ведь по мгновению руки все собранные мною промокоды стали вдруг покрывать на 100 рублей меньше.. ну, и, конечно, зато срок их действия остался неизменным!
Что будет дальше? Их вообще отменят? Или сначала снизят до жалких 50 рублей?
Отнял столько звёзд, сколько сторублевых банкнот теперь должен заплатить. Ответить
Наташа ядрихинская, 08 марта 2020 в 17:39:14 # Водитель не приехал в нужное место посчитав что я дойду
Безобразие
Ещё и деньги сняли за отмену
Отвратительный сервис Ответить
Никитоссик, 08 марта 2020 в 17:36:12 # Водитель высадил девушку посреди ЗСД в Питере под предлогом того, что не туда свернул и ехать до ближайшей развязки час. Животное. Ответить
Г2737, 08 марта 2020 в 17:31:27 # Самый ублюдский агрегатор, по-другому не назвать.
Цены на две копейки меньше, но ВСЕГДА пишут время прибытия меньше. Сегодня писали 7 минут, а ждать пришлось 15. Думаю, специалистам по работе с приложением необходимо закончить начальную школу. Ответить
Liza mmz, 08 марта 2020 в 17:30:29 # Своровали деньги спустя день. Заплатила за поездку 400 + 300р. Через день незаметно с карты списывают второй раз 300р. Никаких оповещений не было. Просто пропали. Через Сбербанк разобралась и вернули от Bolt эти 300р спустя неделю
Не пользуйтесь этим такси! Незаметно пропадут деньги. Даже не заметите.. Ответить
Miramay2112, 08 марта 2020 в 17:28:11 # Приложение без возможности связаться по телефону. Только чат есть, где отвечают очень долго. Водители все из ближнего зарубежья( Азербайджан и тд) Объяснить им по Русский не представляется возможным. Подвозят к парадной к какой вздумается, приходится идти пешком. Сами водители накидывают плату за поездку, даже если ты уже онлайн заплатил, то после поездки ты чудесным образом замечаешь, что списали ещё деньги дополнительно. Вернуть их невозможно, так как в чате ответа нет. Сервис отвратительный. Не советую это такси. Нагло обманывают и обирают даже слепых инвалидов! Карты к приложению подключайте не нужные. Иначе они у вас все деньги спишут! Ответить
Злая вишерская, 08 марта 2020 в 17:18:05 # Отменили заказ, машина приехала не на тот адрес, так после отмены позвонило это быдло, нахамило материлось, после прозвона не брал трубку Ответить
Helga franceva, 08 марта 2020 в 17:17:37 # Название сервиса соответствует качеству предоставляемых услуг. Водитель принял заказ и забил БОЛТ. Из обещанных 4 мин, машина ехала 20 мин (и это ночью в 4 утра с пустыми дорогам), потом мне пришло сообщение, что машина прибыла (хотя машины не было) и еще через мгновение водитель отменяет заказ. И при этом я стою и нервничаю потому что нужно вовремя успеть в аэропорт. Решайте сами нужен ли Вам такой беспонтовый сервис и подставы. Ответить
Догадайсясамприедуилинет, 08 марта 2020 в 17:14:42 # Водитель женщина Хамло, потеряла из-за неё 30 минут своего времени. Приложение, по которому они работают, не показывает им видимо куда они будут ехать, когда принимают заказ. В связи с этим, человек с претензией взывал к моему разуму, якобы я сама должна была догадаться, что она не доедет ко мне с другого острова, «это невозможно». Время было 16:00 и доехать она могла, но проще было звонить и ругаться со мной, отменять мой заказ. Ответить
П6994, 08 марта 2020 в 17:14:05 # Вызвала такси так как болела нога, поставила точку на карту, таксист приехал на другую сторону и начал заказ. Я позвонила и сказала что на другой стороне, он отменил заказ якобы не явилась. Ещё и нахамил. Ответить
Псвевдонимммммм, 08 марта 2020 в 17:14:01 # По завершении поездки на почту приходит странная квитанция, кассовый чек Bolt не предоставляет, отправляет к перевозчику: а это то ИП, зарегистрированное в квартире, то ИП из другого города, где связь только через почту, на которую никто не отвечает и не ответит никогда. Поддержка Bolt отвечает очень долго. В случае какого-либо серьёзного происшествия - никто ответсвенности не понесёт. Сделала вывод, что услугами данного агрегатора пользоваться не буду. Ответить
Евгения 11, 08 марта 2020 в 17:09:33 # Ужасное приложение, ужасный сервис! Мало того, что нет информации о цвете машины, нет адекватной поддержки, так ещё и стоимость выше ожидаемой выходит. Видишь это только когда прошла оплата. Почему итоговая стоимость поездки не фиксируется сразу?! Вызывали такси в мегу и по итогу приплюсовали 100 рублей за поездку за город! Ответить
Мшсглрсиэингкэ, 08 марта 2020 в 17:02:29 # Вызвала сегодня утром такси, 2 минуты до прибытия потом 5 потом 1 минута, вышла на улицу 20 минут ходила искала машину так и не нашла, опоздала на работу штраф 1000 рублей, примите пожалуйста меры! Ответить
0963785, 08 марта 2020 в 16:53:12 # Таксист Борис, хендай солярис Т030УХ178
Начала садиться в машину, хотела сесть на переднее сиденье, на что водитель ответил: «Назад садимся» На вопрос почему нельзя сесть вперёд, ответил, что у него тут лежат вещи(планшет). Я сказала, что нас четверо человек, он сказал: «четверых не повезу, выходим» Закрыл дверь и уехал. Просто в шоке. Ужасный водитель, никому не советую. Ответить
Maks400, 08 марта 2020 в 16:44:40 # Списали вместо 300₽ 450₽, мол были пробки. Другие таксопарки типо Яндекса так не делают и стоимость у них была ниже 450₽. По итогу BOLT обманщик. А я повелся на изночально заниженную стоимость. НЕ ВЕДИТЕСЬ Ответить
Vaalaster, 08 марта 2020 в 16:39:24 # При заказе машины написали время подачи 3 минуты, а по факту после заказа и (какого-то черта) оплаты ожидать 15 минут. Пришлось отменить за ПЛАТНО (79 рублей). Проблема не единичная, пытался пользоваться этой конторкой месяц назад, также были проблемы. Так что этим мусором, с отсутствием машин, пользоваться крайне не рекомендую, худшее такси на моей памяти. Ответить
Hartman7o, 08 марта 2020 в 16:37:30 # Водители постоянно приезжают не туда куда вызываешь, поголовно отменяют заказы, не имеют детских кресел практически, из ~15 заказов до меня не доехал не один таксист... Ответить
Fynjy001, 08 марта 2020 в 16:34:18 # Заказал, было написана одна сумма, по факту списали в 2,5 раза больше, не понятно за что, служба поддержки молчит, толи приложение у них глючит, то ли водитель по счетчику повёз. В вообщем удалить и забыть про них... Ответить
Yana999sp, 08 марта 2020 в 16:32:36 # Сегодня случилась неприятная ситуация, поэтому пишу первый отзыв о каком-либо приложении. Долго ждала водителя, время постоянно менялось, то водитель приедет через 5 минут, то через 4, то через 8. В итоге не приехало ничего. Точнее, машины не было, хотя приложение показывало, что машина рядом. Телефон водителя был недоступен. На встречу уже задерживалась, поэтому отменила поездку. Деньги списали. Как говорится, день не с кофе начинается.
В приложении помощи и обратной связи не нашлось. Ответить
Ewewewww, 08 марта 2020 в 16:29:49 # Водители обманывают людей, требуют больше денег, чем было указано изначально. Причём служба поддержки их всегда выгораживает и работает по принципу «клиент всегда неправ». Несколько раз приезжал другой человек на заказ. Цены выше, чем в Яндексе. Зачем тогда вообще выходить на российский рынок такси, если ничего хорошего предложить не можете? Ответить
Oksanel 29, 08 марта 2020 в 16:26:46 # Удобно первые 10 поездок, когда дают скидку и отображают правильную цену. После этого пишут при вызове одну цену, а по факту списывают в 2 раза больше. Первый раз думала ошибка, нет, второй и третий раз тоже самое. Служба поддержки не отвечает! Телефонов нет, чтобы позвонить
Из плюсов это русские водители и нормальные автомобили, но отказываюсь от такси из-за НАГЛОГО ОБМАНА. Не понимаю в чем проблема написать изначально действительную стоимость, а не обманывать. Ответить
Alexanrdr nord, 08 марта 2020 в 16:23:40 # Неоднократно или со скандалом везут, или отказываться вести.
Не подключайте карту! Оплачивайте только НАЛИЧКОЙ ПО ФАКТУ! Во избежании финансовых потерь. В разговоре не один водитель не был доволен сервисом. Я лучше переплачу 50р поеду другим такси. На этом ваше «чудесное» приложение удаляю! Ответить
Турболастик, 08 марта 2020 в 16:22:46 # 03.07.2019 совершил поездку от Синопской набережной до Рубинштейна.
Вначале заказал такси за около 350 рублей, по окончанию списали 750!
Поддержка договором отмахивается, якобы сумма может измениться и это не обговаривается. Ответить
Lggvetj, 08 марта 2020 в 16:21:31 # Последняя поездка оказалась в 2 раза дороже предлагаемой изначально суммы (с учетом скидки). На жалобу служба поддержки так и не ответила. В отличии от Яндекса - там в похожем случае деньги вернули сразу. Плюс водитель Болта 5 минут за мой счёт в пробке стоял. Ещё не подъехал на точку, а уже сообщил, что поездка начата. Не рекомендую. Ответить
Darelstop, 08 марта 2020 в 16:20:38 # Меняют цену как хотят. Вызываешь такси, приложение показывает сумму 300 рублей, приезжаешь в нужное место снимают 550. Все связанно с тем, что стоит только водителю, хоть немного отклониться от заданного курса, приложение автоматически поднимает цену поездки по каким-то немыслимым коэффициентам. Ну как может измениться цена почти в двое, если водитель сам, не по моей просьбе, проехал на 100 метров больше?! Это такой бред, что ничего лучше чем просто удалить приложение и больше никогда не пользоваться им, я не придумал. Причём, я давал болту второй шанс. Первый раз они вместо 700 рублей списали с меня 1600! 1600 карл! Потом вместо 250 - 580. После второго раза, приложение улетело в утиль. Ответить
Дидила, 08 марта 2020 в 16:16:32 # УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Каждый раз надеюсь, что за мной ХОТЯ БЫ ПРИЕДУТ! Сегодня чуть на поезд не опоздала! Как и всегда, водитель минут 10 стоял на месте и так и не доехал до меня за обозначенные 5 минут. Вызвала Яндекс. А Болт за отмену заказа списал с меня 200 рублей! Отвратительное обслуживание, которого нет! Повторюсь, это происходит неоднократно! Ответить
Yttize, 08 марта 2020 в 15:57:02 # Заказала такси и вместо указанной в приложении стоимости поездки в 689 р. с меня списали 1190 р. Причём разрешения на изменение маршрута я не давала, в пробках мы не стояли, по платным дорогам не ездили. Лучше бы заказала на убере изначально. Служба поддержки работает плохо, отвечает через сутки. В ответ услышала только извинения, Деньги не вернули, отправили только промокод на 500 р . Ответить
Efime supreme, 08 марта 2020 в 15:50:31 # Заказал поезду, указано ожидание в 7 минут. В итоге около 25 минут смотрел как таксист катается по району, а потом направляется, видимо, домой. На звонок ответил, сказал, что «ваш заказ был, но пропал, я не приеду». Не знаю уж тонкостей работы приложения, все может быть, но почти уверен, что водитель просто решил не отменять поезжу самостоятельно, а вынудить это сделать пассажира.

Оно и ладно, бывают разные водители, но возможности как-то сообщить о ситуации в поддержку нет!

Приложение позволяет рассказать о проблемах с прошедшими поездами и с текущей, но оповестить о том, что водитель, взяв заказ, решил не приезжать, оставив вас под дождем на холоде, нет. Ответить
Рысь666, 08 марта 2020 в 15:49:39 # Ждать десять минут очередного Пулата, затем наблюдать как он просто стоит за соседним домом, таймер меняется с 3 минут до 1 и так по кругу, а в конце - «водитель отменил поездку, нам очень жаль». А мне очень жаль, что у вас настолько низкое качество обслуживания и отсутствуют нормальные водители. Ответить
Vkxxnxk, 08 марта 2020 в 15:47:44 # Самая ужасная служба по вызову такси, в приложении нет никогда свободных машин от Bolt до детского, всегда какие-то проблемы, никогда бы этой фирмой не пользовалась Ответить
Marslandscapes, 08 марта 2020 в 15:42:11 # Перед заказом указывается одна сумма а по приезду в конечную точку сумма меняется почти в 2 раза больше, в итоге конечная сумма дороже чем в любой другой службе, попал в ситуацию что лишних денег не было а водитель требовал заплатить. В общем ужасная служба не в коем случае не пользуйтесь услугами данной шарашкиной конторой Ответить
Болтговно, 08 марта 2020 в 15:36:58 # Заказал машину, оплата по карте ушла 619 рублей. Водитель не ехал и я ему позвонил и спросил «Вы где?» на что он ответил я к Вам не поеду у меня нет вашего заказа. СЕРЬЕЗНО? Это сервис? Деньги вернулись, но вообще приложение я удаляю, всего доброго. Ответить
P715ox, 08 марта 2020 в 15:35:34 # Посадила Ребёнка в машину, водитель отказался ехать, потому что не хотел потом выезжать из Кудрово, ему оказалось не по пути домой Не довольна таким обслуживание, большое не буду пользоваться этим приложением Ответить
Alesanaxs, 08 марта 2020 в 15:31:53 # В моем случае водитель тупо пропустил нужный поворот, поездка заняла на 20 минут больше. По приезду сумма списалась в 2 раза больше. Тут либо не привязывать карты, либо не пользоваться вообще. Ответить
А ю, 08 марта 2020 в 15:29:54 # 1. «Скидки», которыми сервис меня «заманил», на самом деле - обман. По факту перевозчик сильно завышает стоимость поездок со скидками, и с учетом «скидки» стоимость поездки была на 3-10 руб дешевле, чем на других сервисах такси, где нет скидок
2. Сегодня произошел неприятный инцидент с водителем, в результате чего заказ пришлось отменить (водитель заблудился и не приезжал на место заказа), но сервис не предусматривает передачу обратной связи в таких случаях, и других способов оставить отзыв по заказу я также не нашла Ответить
Only with real money, 08 марта 2020 в 15:27:41 # Никакого контроля водителей, будьте рады что вас не убили пока вы доехали, будьте благодарны за то что водитель вовремя отключит поездку, они ВООБЩЕ НЕ ВСЕ так делают, некоторые грубят, а то что ты оставляешь им 1 звезду, их НЕ БЛОКИРУЮ, всего лишь пиздеж компании
ОТВОАТИТЕЛЬНА КОМПАНИЯ, всем советую uber Ответить
Евгешапо, 08 марта 2020 в 15:26:22 # Разводят клиентов на все 5 звёзд!
Заказывала такси сегодня утром, стоимость в приложении показывала 298₽, по факту сняли 472₽, водитель, естественно, ничего не знает, да и с трудом говорит по-русски.
Задала вопрос в сервис службу, где получила ответ, что тариф увеличен из-за каких-то там коэффициент, какую-то там синюю полоску над зеленой надписью.. бред полный. Почему тариф, который показан изначально, по которому заказывается машина - меняется только в конце поездки, почему сразу не указывается?!
Надеюсь, такси Болт разбогатеет с моих денег, но больше этим днищенским приложением пользоваться точно не буду!
И никому не советую Ответить
Сашанегодует, 08 марта 2020 в 15:17:23 # Водители не знают куда ехать, а навигатор у приложения ужасный, показывает неправильную и неудобную дорогу, по которой в два раза дольше ехать. Поэтому приходится показывать дорогу самому. Очень дурацкое такси, не вижу смысла им пользоваться. Ответить
Dmi bur, 08 марта 2020 в 15:13:50 # Мне звонит водитель и просит с меня 63 рубля ему перевести
За то, что он приехал не в то место, которое было указано точкой на карте
Крутился и накапало ещё денег
Предлагал выйти 1 на 1 подраться, сказал что я боюсь его, что я трус, даже выйти боюсь и много много некрасивых и неприятных вещей

ОТВЕТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ БОЛТ:
Шаблон типичный
Даже писать сюда нет смысла его

Я отвечаю Bolt:
Знаете, за произошедшее со мной вчера ночью, мне просто извинений не достаточно, если не будет никаких мне привилегий, я больше никогда не буду пользоваться Bolt.
Жду ответа. Мне не приятно, что меня проклинают водители ваши.А из Сообщения, вам наплевать на своих пассажиров, отправили обычный шаблон.
И я крайне не доволен, что ваш водитель из меня вымогал деньги, в итоге я ему отправил их и цена поездки изменилась с 336 рублей на 413, заплатил я 350, сказал можно без сдачи, а он звонит и вымогает из меня вшывые 63 рубля
И ваши извинения, мне не компенсируют вчерашнего испорченного сна и настроения, так как водитель позвонил спустя 20 минут после поездки, со конечными словами «у тебя уведут твою жену, все в жизни будет херого и будь ты проклят, я тебя проклинаю за эти 63 рубля»
Это последние его слова.
Решайте сами, что делать с этой ситуацией.

Ответ Bolt:
Мы благодарны за ваш отзыв и предпринимаем соответствующие действия в случае, если у вас есть отрицательный опыт.
Водители с плохими оценками / отрицательными отзывами теряют свои права на вождение, гарантируя, что у вас больше не будет такого опыта.

Мы ценим наших клиентов и надеемся, что все ваши будущие поездки будут только приятными.

Стив,
Команда Bolt Ответить
Валерий 1389, 08 марта 2020 в 15:11:47 # Большая часть таксистов не знает куда ехать и как, бывает такое что они вообще не едут на заказа по 10 минут и отменяют его, а ты стоишь и ждёшь! Службы поддержки нет, если есть жалобы никто не отвечает на них! Было много раз такое что таксист сам менял маршрут, якобы заблудившись и за это берут больше денег! Не ведитесь на скидки, скупой платит дважды! Ответить
Блейзер альварес, 08 марта 2020 в 15:03:26 # Заказал такси по одной стоимости поездки, а по приезду на место таксист заявил цену почти в 2 раза больше! Никогда больше не воспользуюсь этим сервисом! Ответить
Mimitrup, 08 марта 2020 в 14:59:15 # Приложение вроде не плохое, но из-за недавнего сбоя поменялось мнение. Списали ещё сумму за поездку и не возвращают, сколько бы не обращались в поддержку - предлагают только промокод который в итоге не нужен. Пожалуйста доработайтесь приложение для водителей чтобы не обманывали людей. И надеюсь что мне вернут деньги :/ Ответить
Traivne, 08 марта 2020 в 14:49:19 # Сначала все было хорошо, но потом заметил схему: ты смотришь такси, болт получается дешевле всех, вызываешь - едешь, а потом тебе накидывают рублей 50 сверху, мол конечная точка изменена. А ты просто молча сел в машину и приехал по нужному тебе адресу. У меня и у моих друзей было по несколько раз. Не знаю, как вы, но я снес этот лохотрон Ответить
Yourmargaret, 08 марта 2020 в 14:41:56 # Самое ужасное такси. Игнорируют или не видят геометки, приезжают не туда. Могут вообще уехать в другую сторону или ездить кругами. Не тратьте время и нервы. Заманивают скидками на первые несколько поездок. Если бы не скидки, никто не пользовался бы этим днищем. Ответить
Dianawhichisme, 08 марта 2020 в 14:38:57 # Абсолютно отвратительное приложение и сервис. Начиная с того, что невозможно иногда нормально указать домашний адрес, карты работают неисправно, интерфейс приложения не продуман и часто нужная информация просто не вмещается вв поисковую строку, так ещё и невозможно нормально отзыв оставить на действия водителя. Здесь абсолютно нормальная практика, когда водитель, который принял заказ, просто едет в другую сторону от места подачи машины и игнорирует звонки. Вынуждает клиента отказаться от заказа, при этом теряя кучу времени. Такие заказы, от которых приходится отказываться, значатся в истории как "отмененные вами", и на них нельзя пожаловаться. А когда всё-таки, спустя полчаса езды в холостую водитель сам отказывается от заказа - он даже не отображается в истории и об этих действиях водителя даже невозможно сообщить в поддержку! За сегодня 2 раза попала в такую ситуацию, и до этого постоянно такие случаи были, это просто норма в этом такси. Ответить
Wofx88, 08 марта 2020 в 14:38:45 # Обманщики, был промокод на 300 рублей, водитель приехал не по адресу а за несколько километров, на звонки не отвечал и сам отменил поездку, из-за чего промокод пропал и назад его не вернули, не верьте этому приложению, бесплатный сыр только в мышеловке! Ответить
Nata 0385, 08 марта 2020 в 14:37:25 # Вызвала такси, прождала более 20 минут, так как приложение не правильно сработало и выбрало автомобиль который находился далеко от меня, далее пошла отмена заказа. Простояла и прождала очень долго.... не приятные остались впечатления... думаю, что больше не буду пользоваться данным такси. Ответить
Vitys ka, 08 марта 2020 в 14:37:15 # Водитель сам отменил поездку. Вменили штраф. Водитель трубку не снимает, сам не перезванивает. Вызвал второе такси -подъехал не туда, сказал, что я неверный адрес указал, ещё и спорил... Ответить
Сударь псевдоним, 08 марта 2020 в 14:36:52 # В СПБ нереально куда то уехать на этом такси, время ожидание всегда занижено, а таксисты вечно берут заказ, а затем сами же его и отменяют Ответить
Валя пол, 08 марта 2020 в 14:32:02 # Больше не пользуйтесь этим такси, сдирают деньги в два раза больше заявленной, цена как в других такси не фиксированная, специально везут в два раза длиннее маршрутом чтоб содрать с вас побольше денег, и о том что поездка становиться намного дороже узнаёшь только по прибытии. Служба поддержки на ваши вопросы не отвечает. Никому не советую пользоваться их услугами! Ответить
Sanek 69, 08 марта 2020 в 14:30:33 # Акция - пригласи друга и получи промокод на 300₽. Пригласил, получил. Сегодня захожу, а они решили попилить промокод до 200. Если вы дали промокод на 300, то имейте совесть не урезать его.
Что за цирк происходит в приложении ? Вчера вернули промокод в 300₽, сегодня сделали снова 200₽
Вы уже определитесь Ответить
Yla111111- - -, 08 марта 2020 в 14:26:16 # Заказала такси, в приложении написали 380 рублей, по итогу сообщили, что должна заплатить 1,5 к, нормально?! Не знаю, каким местом вы там тарифы считаете, но я даже вникать не хочу! Хочу видеть итоговую сумму! Никогда больше не воспользуюсь Ответить
О. ч., 08 марта 2020 в 14:17:28 # Не сработал промокод, а деньги не возвращают! Предлагают в подарок купон, который тоже может не сработать. Аферисты! О какой лояльности может идти речь?! Ответить
Крот809, 08 марта 2020 в 14:16:55 # Только воспользовался этим приложением. Был промокод на 300р. Оформил заказ, стоил он 709р. С скидкой получалось 409р. Приехал, мне говорят 758р с тебя с учетом скидки в 300р. От маршрута не отклонялись, остановок не было. А цена конечная волшебным образом стала 1058р и минус скидка 758р. Не советую пользоваться этим приложением. Службе поддержки на вас наплетать. Ответить
Виктор 777777777777, 08 марта 2020 в 14:13:00 # Давно такого не встречал: такси может ехать к вам, а потом передумать и отменить заказ было так много раз. И стоимость поездки может измениться аж в два раза, разумеется в большую стоимость Ответить
Weyowang, 08 марта 2020 в 14:11:08 # Первый раз воспользовались услугами такси Bolt. Заказали такси от Маяковский до приморской, изначально было 302 рубля.
Мало того, что таксист встал абсолютно не там, так ещё и не оповестил, что он приехал, по итогу, на вопросы где он и почему вместо 5 обещанных минут мы ждали 15-20, начал грубо отвечать на повышенных тонах.
Подумали, ладно, уж слишком мы хотели домой.
Таксист наворачивал круги и почему-то поехал через ЗСД (за это мы тоже платили).
По приезду, нам назвали цену в 872 рубля. Без учёта того, что мы заплатили за проезд по ЗСД. Сумарно, наша поездка обошлась нам в 1000+ рублей, напомню, от Маяковской до Приморской.
Осталось ужасные впечатления от первой и, видимо, последней поездки с этим сервисом.
Больше использовать это приложение нету никакого желания.
Никому не буду советовать. Ответить
Jopa228, 08 марта 2020 в 14:10:22 # Приложение с псевдоскидками, если при заказе хоть немного уточняешь геопозицию то стоимость увеличивается в 2-3 раза, хоть ты на чуть дёрнешь ползунок все-платишь, отмена такси тоже за деньги, подача долгая, скидки за друзей не работают, вообщем очередная подстава Ответить
Антиавгус, 08 марта 2020 в 14:06:48 # Просто ужасный сервис такси, службы поддержки. Обманывают (!) людей на деньги. Была поездка, воспользовалась промокодом и случайно заметила, что цена намного выше. Оказалось, что промокод - полная туфта. Как и скидка их! Служба поддержки игнорирует, предлагает такие же ЛЖИВЫЕ промокоды.
Болт - кладёт своё название на людей.
Хотите водителя, который поедет в другую сторону? Вызывайте болт. Хотите водителя, который будет игнорировать геометку? Вызывайте болт. Хотите переплатить дважды? Вызывайте болт. Ответить
Jul1ette87, 08 марта 2020 в 13:55:09 # Заказывала сегодня такси, сильно торопилась. В итоге пришлось ехать на маршрутке. Водители некомпитентные люди. Один взял заказ с другого конца острова, ждала 10 минут, отменила после того, как увидела, что он крутится на одном месте. Заказала снова, водитель оказался совсем рядом, доехал за 1 минуту, оповестил, что ожидает, пошла к машине, но увидела по приложению, что машина движется в направлении от меня. Набрала водителю, автоответчик. Позвонила ещё раз, ну, всякое бывает, но ответа нет. Осталась на остановке ожидать хоть какой-нибудь транспорт. Итог: опоздала везде, куда только можно. Очень расстроена такой клиентоориентированностью. Ответить
Itroitsky, 08 марта 2020 в 13:54:38 # Введите номер телефона, подтвердите код, потом имеил, имя, фамилию и только после этого вы сможете воспользоваться приложением... или не сможете Ответить
Yavgneve, 08 марта 2020 в 13:44:09 # Водитель приехавший ко мне от агрегатора Bolt, в процессе поездки остановился, заблокировал двери и начал матом орать на меня, что я должна возместить ему стоимость бензина, который он потратил, сделав пару кругов вокруг перекрытой набережной!

С поддержкой никак было не связаться, позвонить туда невозможно, на сообщение ответили спустя 6 часов, формальным копипастным сообщением и пожелали мне хороших поездок в будущем! Что серьёзно?!? Если бы водитель ударил меня или пырнул ножом, я бы получила такой же ответ?

С таким качеством сервиса и с полным отсутствием ответсвенности за подобные ситуации, я надеюсь эта компания не выживет на рынке, потому что это днище! Ответить
Кправвыволтт, 08 марта 2020 в 13:35:35 # В процессе выполнения заказа неоднократно увеличивали стоимость без причин/возможности обжаловать (пробок не было/платные проезды отсутствовали). Ответить
Mayonez1613, 08 марта 2020 в 13:34:29 # Самое ужасное такси! Грубые водители, отвратительная служба поддержки. Заказал по одной цене, на месте уже говорят другую, служба поддержки даже не разбирается... Ответить
Imperatrica, 08 марта 2020 в 13:33:15 # Враньё по оплате. В приложении одна стоимость, по факту в два и более раз И геолакация на картах непонятная. Удалю и забуду как страшный сон. И водители естественно молчат, о том что поездка будет не 300, а 900.. Ответить
Russia7823, 08 марта 2020 в 13:32:44 # Заказывали первую поездку такси с аккаунта жены. BOLT снял денег больше, чем заявлял. Обман какой-то и Служба поддержки только через неделю отвечает с нелепыми комментариями, что сумма в размере заявленной была снята как предварительная для проверки Карты... обычно другие 1 рубль для этих целей снимает... в общем не рекомендую! Ответить
Alcohero, 08 марта 2020 в 13:30:58 # Не русский водитель с оценкой 5 опоздал минут на 10 от заявленного времени, заблудился и повёз по платной дороге -200, еле доехали до места назначения ещё -600 списали, не рекомендую использовать данное приложение если не хотите переплатить. Ответить
Pvbars, 08 марта 2020 в 13:30:27 # Водители не желающие работать, бросают трубки и не отвечают.
Самостоятельно без причины отменяют заказы под лозунгом «клиент не явился»
Водитель может часами не снимать ваш заказ и кататься по городу а после установить «клиент не явился»
При обращении в службу поддержки, сотрудники даже не извиняются за Хамское поведение водителей
В ходе общения занимаются только отписками Ответить
Roma shc, 08 марта 2020 в 13:14:50 # Снимают деньги за отменённый вызов ещё в тот момент, когда водитель не завершил предыдущий заказ (разумеется, не потратив на тебя ни капли времени и бензина). Деньги снимают за воздух, а в службе поддержки нагло заявляют, что ты не прав и желают удачных поездок. Можно себе представить, какая сумма складывается, если собрать всех обманутых клиентов, иначе как воровством, никак это назвать не могу. При этом нигде не встречал такого количества невменяемых водителей, которые позволяют себе крыть отборным матом всю дорогу, курить в салоне, харкаться в окно. Ответить
Мой, 08 марта 2020 в 13:12:18 # Совсем не устраивает услуги такси. Неверные адрес указывает навигатор (хотя в разделе "куда " добавляешь адрес правильный) однако водитель направляется по другому адресу, опираясь на то что "навигатор так указывает", так же не устраивает оплата, то есть при заказе появляется одна сумма, а по факту выходит почти в 2 раза больше. И по каким то причинам, указывая адрес места подачи, в поисковой строке указазывает что либо нет такого адреса, либо совсем другой появляется. Ответить
Happy unicor, 08 марта 2020 в 13:10:35 # Приложение не показывает точной суммы заказа!
Водитель не знает город! Поставил статус, что машина уже ожидает, по факту приехал спустя минут 5 после этого! Не предупреждает, что поедем по КАДу и будет платная дорога! Хотя вообще непонятно зачем делать такой крюк, когда можно поехать через город напрямую. В итоге стоимость поездки озвучил в 653 рубля, плюс я оплачивала ещё 200 за проезд по КАДу! Итого 853 рубля вместо 350, которые были при заказе такси! С тех. поддержкой невозможно связаться, телефонов нигде нет! С диспетчером водитель говорит что тоже связаться не может, хотя это ложь, есть у них такая возможность! Это неадекватно! Самое удивительное, что квитанция об оплате на почту пришла на сумму 350 рублей! Останусь ли я клиентом этого сервиса? Конечно же НЕТ! Ответить
Daspb, 08 марта 2020 в 13:05:00 # Дешёвый сыр сами знаете где ... при появлении в СПб дали скидку пользователям 50%, затем 40%... конечно все ломанулся к ним... при этом софт дико глючит (иногда водитель не может начать поездку, у него просто нет такой кнопки), из за чего приходится всякие танцы с бубнами производить, отменять поездку, при этом деньги списываются 2 раза и пр, про геолокацию вообще молчу ... Карты Гугл - в России это жесть... квест найди водителя, который также ищет пассажира ... пока цены были копеечные это все конечно нивелируется... по поводу косяков пыталась писать в поддержку - но она англоязычная (о чем не предупреждают). В итоге когда поняла в чем дело и нашла таки Сообщения от поддержки с текстом напишите нам по английски, обращения оказались закрыты и теперь по ним не написать им ещё раз ... самое смешное началось как только скидки закончились: вызываю такси, цену пишет 250 руб, водитель привозит на место - по факту списывают 470 .... Спрашивается, с чего? ... написала в поддержку по английски, сижу жду ... предупредили что сообщений у них много, ответят не сразу ... в общем радостно ухожу а их конкурентам - за 3 копейки ещё можно идти на такие эксперименты, в какой то мере это даже занимательно, но платить за этот квест по 500 руб за 5 км я не готова (( в общем жесткое тестирование на людях и сплошная лотерея Ответить
Vasha sasha, 08 марта 2020 в 12:58:54 # Приложение не понравилось! Мы живём в городе с разводными мостами, в приложении это точно должно учитываться! Ночью вызвала такси, приехали быстро, но сумма заказа выросла значительно сильно из-за того, что оказывается, совершенно неожиданно в 3 часа ночи в Санкт-Петербурге разводят мосты и нужно будет ехать через вантовый мост -Водитель сослался на то, что проблема в операторах и они дорог не знают.... платить в несколько раз больше совершенно не хочется, если отменишь заказ спишут деньги с тебя, а не с кого-то Другово, кто города не знает. Короче говоря дорабатывать нужно! Ответить
Skeparik, 08 марта 2020 в 12:49:46 # Обратите внимание, что если за поездку написано 200 рублей, то это совсем не означает, что в итоге вы заплатите 500, ведь если пропадёте в пробку, то приложение вам услужливо начислит сверху сколько ему заблагорассудится. Ответить
Tatachka777, 08 марта 2020 в 12:40:14 # Когда вызывали в приложении была цена 55 грн а по факту с Карты сняли 65 грн и это за 5 минут езды? Почему?Тогда пишите сразу реальные цены Ответить
Mmm72648, 08 марта 2020 в 12:33:24 # Даже ваши промокоды не компенсируют потраченные нервы. Все последние разы, что вызывала такси заказ берет узбек, который не туда приезжает, приходится звонить и объяснять ему. А сейчас еду в такси и ещё и дорогу ему надо показывать, потому что его навигатор ведёт его в другую сторону. Чтобы написать в техподдержку из приложения надо изъебнуться, так как куда обратиться не найти, плюс деньги за отменённый не по моей вине заказа так и не вернули. Приехал узбек, который вместо точке на карте, встал хз на парковке гипермаркета и плохо говорил по русски. Ответить
Михайлов павел алексеевич, 08 марта 2020 в 12:31:53 # Вы-конченные. Сел в машину и водитель сказал, что не повезёт меня на другой конец города так как ему не по пути, после чего отменил поездку и с меня списали 79 рублей, далее он сказал выйти из машины, на что я ответил отказом и катался с ним 1,5 часа пока вызывал полицию, но и они оказались бессильны, так как у вас сложная схема, не требующая лицензию. Оставлю негативные отзывы на всех возможных ресурсах. Ответить
Liuuba, 08 марта 2020 в 12:27:28 # Самовольно без предупреждения меняют размер акций. Была акция на скидку 300₽ за приведённого клиента, советовал друзьям, сегодня решил поехать - скидка уже 200₽. Может надо было вообще ее удалить? Если вы проводите акцию - придерживайтесь правил до конца, а не меняйте их по ходу в одностороннем порядке. Гнусное поведение, так себе репутацию не сделаете. Удаляю приложение и никогда никому его больше не посоветую. Ответить
Jungle run hernya, 08 марта 2020 в 12:26:55 # При регистрации в приложении водил купон на 300 рублей, как написано в рекламе. Зачислили только 100. Зачем писать неправду? Ответить
Fedl89, 08 марта 2020 в 12:23:35 # При заказе такси одна цена, по приезду почти в два раза больше. К сожалению была привязана карта, наличными бы не заплатил.
Телефона службы поддержки нет, писал на почту, не отвечают! Ответить
Anastasiaaz, 08 марта 2020 в 12:16:59 # В последний раз приехал автомобиль с другими номерами, опасно вёл машину, был задержан сотрудником ДПС, на что я пожаловалась, а тех. поддержка просто попросила понять их и выразила сожаление. К слову, подмена номеров незаконна. Буду обращаться в суд Ответить
Ккккккклслал, 08 марта 2020 в 12:15:39 # Ужасное обслуживание, такси приезжает не по адресу и ты бегаешь ищешь его и это не в первый раз, утром или вечером вообще машину не заказать ждёшь по 20 мин Ответить
Anastasia gus, 08 марта 2020 в 12:06:03 # Хотелось бы сообщить о том, что политика компании совершенно ошарашивает. С техподдержкой связаться практически невозможно. Как сообщить о том, что я прождала машину 40 минут на холоде, а при этом писалось, что такси приедет через 5-8 минут – не ясно. А водитель после этого вообще уезжает в противоположную сторону и отменяет заказ (трубку, естественно, не берет). А Bolt’у по боку. Деньги списывают раньше, чем водитель вообще приезжает на место. Техподдержка действительно невероятно ущербная: выбор проблем по заказу мало, а просто туда написать нельзя. Научите своих таксистов пользоваться навигатором, ё моё! Ехать 30 минут по самому длинному маршруту с кучей пробок - да! Выбрать путь на 10 минут короче? А зачем? Прикольно же кататься, никто же своё время не теряет. Полностью разочарована. Никому не советую. Может, это только в России так, конечно. В Европе вроде таких проблем вообще не было... Фу. Ответить
Jheeeemm, 08 марта 2020 в 11:57:04 # Отвратительно! Была написана скидка 300 рублей и стоимость поездки была 259 рублей! В итоге поездка обошлась в 477 рублей и никто толком не объяснил в чем дело! Служба поддержки игнорирует и ссылается на большое количество заказов! Очень огорчили Ответить
Romkichc, 08 марта 2020 в 11:56:10 # Поддержки нет. Из-за ошибки водителя (пропустил поворот и до следующего разворота надо было ехать несколько км) поднялась стоимость поездки на треть. Написал в поддержку в приложении - ответа нет. Написал на эл. почту - ответили через сутки, что испытывают проблемы и ответят позже. Идет 4й день - поддержка не отвечает.
Такси, возможно и нормальное, но отсутствие сервиса поддержки сводит на "нет" любое желание пользоваться этим приложением, т к в любой ситуации спорной вам никто не поможет. Ответить
Nhoroshenina, 08 марта 2020 в 11:55:14 # Вызвала Такси, написано было прибудет через 16 минут, позвонил водитель, сказал что будет через 25 минут, спросил «ждать будете?» я сказала «будем» в итоге, смотрю через 10 минут, а он вообще отменил заказ, а в приложении пишет что это я заказ отменила, хорошо было поставлено «наличные», так бы ещё и без денег осталась Ответить
Thekrechetov, 08 марта 2020 в 11:53:20 # Водители сообщают о прибытии минут за 5 до того как подъезжают. В машинах воняет, водители говорят по видеосвязи во время поездок. Служба поддержки - самая бесполезная из всех, что я видел. Им просто плевать на то, что происходит. Убер и Яндекс намного лучше. Ответить
Маргарита игоревна, 08 марта 2020 в 11:50:45 # Назначают такси, и водитель сначала 15 минут стоит на месте. Потом он вроде бы начинает ехать к вам, и неожиданно по пути останавливается на заправке даже не сообщив об этом. В течении ещё следующих 20 минут в приложении пишет что «такси приедет через 1 минуту» . Водитель намерено желает что бы я отказалась от поездки видимо. Дёшево видимо показалось. Под дождем простояла 40 минут. Ответить
Dobrar0151, 08 марта 2020 в 11:47:36 # Невозможно отписаться от рассылки, не установив приложение обратно! В письмах просто не работает кнопка «отписаться от рассылки» Ответить
S kraiev, 08 марта 2020 в 11:42:35 # Доброго дня!
Сколько не пытался заказать такси, ждал по 10 минут, ни один из заказов так и не был принят.
Опция обращения в службу поддержки отсутствует в принципе.
Есть приложение, но нет услуги. А смысл? Ответить
D. r. on, 08 марта 2020 в 11:36:19 # Заказал, пишет что через три минуты приедет, а машина с водителем не двигается как стояла на стоянке так и стоит, телефон водилы выключен. С тех. поддержкой не связаться. Отменил заказ, и даже отзыв на водилу не оставить. Ответить
Macintosh231723, 08 марта 2020 в 11:34:53 # Вызвал машинку, по колпино. Водитель так и не приехал, за то якобы меня забрал. И даже заказ завершил, после чего с карты списалась сумма. Вызвал Яндекс такси приехала без проблем за 3 минуты. Ответить
Бывшый юзер, 08 марта 2020 в 11:33:41 # Обман с промокодами, со скидкой получается почти так же как и без скидки на другом такси... долго ждёшь водителей, не в центре города вообще не дождаться.. Ответить
Rina7278, 08 марта 2020 в 11:25:58 # Неудобный интерфейс и отвратительное качество оказанных услуг! Списали деньги при отмене такси, когда он и 200 метров не проехал от завершенной ранее поездки! Горите в аду уроды, всё равно скоро захлопнетесь с такой службой поддержки и отсутствием машин Ответить
Mookorea, 08 марта 2020 в 11:25:00 # При заказе машины была подтверждена цена 240 рублей! Списали 454 рубля, ссылаясь на то что водитель выбрал неоптимальный маршрут! Телефона поддержки нету. На сообщения в службе поддержки реагируют шаблонными сообщениями, либо вовсе игнорируют! Соответсвенно деньги они не возвращают! Ответить
Rogozja, 08 марта 2020 в 11:24:25 # Просто отвратительное такси, который раз меня подводит
Время ожидания указано одно, но в итоге жду в два раза больше, приезжает не туда, куда указываю, приходится ещё идти до машины
Деньги снимаются до момента как я сажусь в такси
До водителя часто невозможно дозвониться Ответить
Рррроокееет, 08 марта 2020 в 11:24:18 # Цена со скидкой стоит Другая, проехав пол пути цена поднимается, и нельзя изменить оплату во время поездки.
Лишь бы наебать людей. Остой приложение. Болт и есть болт Ответить
Ledi dybenko, 08 марта 2020 в 11:22:56 # Приложение с очень сильными проблемами, оплату за поездку по промокоду приложение попыталось списать ДО начала поездки и без промокода, водитель так и не подъехал, опоздала на важную встречу, спасибо вам за это. Дозвониться до него, кстати, тоже было нельзя, номер не высвечивался, отзыв ему оставить тоже нельзя, пока не завершена поездка. Ответить
Хххх, 08 марта 2020 в 11:21:49 # Whatever happened to the app? Now the map area is too small, you can’t even see where the driver is. Half of the screen is blocked by his details tab. I can’t navigate whenever I order a taxi. I have an iPhone if that matters.
In addition, it would be great if you could leave tips to the driver.
Thanks! Ответить
12345саша, 08 марта 2020 в 11:21:35 # Списывает с карты в 2 раза больше денег, чем заявлено! Отвратительный сервис! Не рекомендую это такси! И водитель за рулем не тот, который на фото! Не такси, а сплошной обман! Ответить
Igor 007, 08 марта 2020 в 11:20:57 # По началу норм было. Скидки давали (ну понятно для завлечения клиентов). А потом как скидки кончились цены стали странно себя вести. Буквально только что ехал и цена поездки во время движение увеличилась с 223 до 379. Ответить
Клор, 08 марта 2020 в 11:20:37 # При заказе показывает время подачи 2 мин. выходишь - пишет водитель заканчивает другой заказ время ожидания то 15, то 10, которые превращаются в 15-20 и так постоянно. Конечная сумма тоже может чудесным образом меняется при неизменном маршруте. Прямо сейчас пишет время подачи 1 мин. хотя по карте я вижу что водитель ещё мин 7 ехать будет. Отвратительный сервис. Ответить
D1avol, 08 марта 2020 в 11:19:09 # Едут в объезд назначенного маршрута!
не сообщая об этом.... Соответственно в конце поездки повышается стоимость с 400р до 1600р. Ответить
Укапрол, 08 марта 2020 в 11:09:40 # Приложение недоработано! Во время поездки Водителя остановили дпс за пересечение сплошной, отменил заказ. Деньги сняли, в службу поддержки дописаться невозможно. Отстой Ответить
Fdsa4, 08 марта 2020 в 10:56:59 # Ужасссное приложениеееее Сумма была одна, а по приезду в 2 раза дороже! Так не делается! Ни кто не заказываете у них такси! А главное в приложении не указаны вообще никакие контакты, что бы сообщить об этом! Ответить
Dobr12345, 08 марта 2020 в 10:53:02 # Такси bolt просто самое ужасное такси. Я уже опаздываю идти пешком до метро с чемоданом. Думаю, закажу такси, тем более болт со скидкой. Заказала машину, пишут подача через 14 минут. В итоге эти 14 минут превращались 10 минут подряд то в 13 минут, то опять в 14. Водитель завершает предыдущую поездку и ОТМЕНЯЕТ мой заказ. При том, что я его уже 10 минут как жду! Машин мало, приложение неудобное. Нет нормальной обратной связи с тех. поддержкой. Ответить
Darina rs, 08 марта 2020 в 10:48:19 # Первый раз поехали бесплатно по промокоду, второй раз заказали такси, чел ехал минут 15, вышли из приложения, зашли, деньги списали, таксист до нас так и не доехал. Надеюсь, вы умрете, спасибо. Ответить
Yashiole, 08 марта 2020 в 10:42:37 # Не скачивайте это приложение. Не заказывайте такси. Телефона службы поддержки нет, оператора нет. Такси может не приехать, Водитель на телефон не отвечает. Ответить
Parzivai, 08 марта 2020 в 10:39:50 # Вызвал такси, два водителя подряд отменили поездку. Деньги списали и так и не вернули, хотя я даже в машину не садился.... последняя отмененная водителем поездка даже не зафиксировалась в приложением... явно какие то баги(
верните деньги за несуществующую поездку! Ответить
Гидросплав, 08 марта 2020 в 10:37:05 # Не советую пользоваться этим такси. При заказе списывают фиксированную сумму. А по факту после поездки списывают деньги дополнительно, якобы за ожидание. Хотя по факту я ждал водителя 10 минут, пока тот не мог найти адрес. На сообщение об этом в техническую поддержку, говорят, что возврат не возможен из-за особенностей платежной системы. Полнейший бред. Ответить
Remonstrate x, 08 марта 2020 в 10:36:42 # Это самый ужасный сервис такси. Заказала машину. Водитель приехал не в то место. Поставил, ожидание. Я звоню, он говорит, что приедет через 6 минут. Прошло больше 10. Снова ЗВОНЮ. Номер недоступен. 20 минут простояла на холоде. Ещё и за ожидание заплатила 79 рублей! Верните деньги! Обманщики. Однозначно НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ Ответить
Iwosiqhwoozjxjx, 08 марта 2020 в 10:34:49 # Вечно приходится объяснять таксистам как подъехать к адресу, навигация у них не работает абсолютно, приходится бегать за ними и ждать по 20 минут чтоб они наконец-то нашли нужный адрес (причём они ставят что якобы приехали, а деньги за ожидание капает), отвратительный сервис Ответить
Savyasik, 08 марта 2020 в 10:30:19 # Заказал сегодня такси до метро мой молодой человек, принят водитель Валид, позвонил и такой: «Вы знаете, что мне до вас 10 км, как вы думаете,я поеду?» Нам то какая разница? Он принял заказ! В итоге начала материть моего молодого человека, стал слать куда подальше, говоря, чтобы парень отказался от заказа, чтобы с него ещё и 80 р списали. Искали службу подножки, в итоге даже номера не нашли, написали, а у них один и тотже шаблон абсолютно для всех клиентов. То водитель высадит посередине дороги, то откажется, потому что мост разведён, что за контора, кого вообще на работу берёте, всяких Валидов-инвалидов. Жалею, что стала вашим клиентом Ответить
Prostooooooo, 08 марта 2020 в 10:22:45 # Каждый раз ждать водителя по 15 минут, водители делают что хотят, отзыв/жалобу написать при отмене заказа некуда, водитель может себе позволить сказать «я за вами не приеду, я очень далеко от вас» после 10 минут ожидания машины. В общем, все «на высшем уровне» Ответить
Alexandra mikk, 08 марта 2020 в 10:19:46 # Не советую пользоваться этим такси, если не хотите влететь на деньги. Хитрые водители, которые возят кругами, чтобы им заплатили больше. Ответить
Алинаааа петрова, 08 марта 2020 в 10:17:24 # При заказе такси была указана одна стоимость, после того как такси уехало сняли с карты в три раза больше. Водитель очень грубо разговаривал. Ужасный сервис. Больше этим такси не воспользуюсь! Ответить
Камиль сайфуллин, 08 марта 2020 в 10:09:21 # Таксист может попросту бросить трубку отметив что он приехал и с вас спишут деньги, а в приложении службы поддержки вы не найдёте Ответить
Нинани, 08 марта 2020 в 10:05:50 # Не рекомендую этот сервис такси! В начале было выгодно пользоваться из-за скидок, но потом их убрали, а качество не повысили)
Вызвали такси на вокзал в 5 утра, водитель не приехал, так как развели мост и он ждал, пока его обратно сведут )))
Второй раз водитель пропустил поворот к моему дому и после кружил по району, в итоге поездка вышла дороже, почему-то за его косяк пришлось платить мне:)
Вызвала комфорт, водитель всю дорогу матерился, чавкал и водил так, что хотелось просто выйти посередине маршрута(
Постоянно снимают деньги ещё до того, как приехал водитель и начал маршрут, в конце маршрута также могут снять больше денег непонятно из-за чего

В общем, так себе, лучше уже кататься на Яндексе или Убере Ответить
Хмю, 08 марта 2020 в 10:05:46 # Пока грузили вещи, Водитель отменил заказ и уехал с вещами и трубку не берет, из-за того что отменил заказ, не видно этого заказа в истории. Что делать? Трубку не берет Ответить
Sonyabel, 08 марта 2020 в 09:58:53 # Таксист увёз не туда, возил 1,5 часа по городу, говорил, якобы это ошибка навигации
Спустя время я посмотрела на карте, а он вообще едет на выезд из города, еле еле попросила его остановить машину, вышла вообще не понятно где. По его словам мы мы конечно ехали в том направлении. Вышла вообще на кольцевой, испугалась жутко. С карты сняли куча денег. А мне всего то надо было приехать 25 минут до подруги. Берегите себя и своих близких, не пользуйтесь данным такси. Ответить
Dhugostranskaya, 08 марта 2020 в 09:56:54 # Никакой тех поддержки, на замечания и жалобы не реагируют! Водители через раз попадаются неадекватные! Яндекс намного лучше обращается со своими клиентами! Ответить
Morenomacareno, 08 марта 2020 в 09:48:00 # Заказал такси, показало 560₽, со учетом скидки - 350₽. По факту после приезда списало 650 рублей. Написал письмо 17го мая, до сих пор ни ответа, ничего... Ответить
Лесенок86, 08 марта 2020 в 09:32:59 # Ужасное такси, сервиса никакого, на Сообщения не отвечают! Заказала такси со скидкой 40%, вышла цена 209 рублей, по приезду сняли 370 рублей, написала в службу поддержки 5 сообщений, прошло несколько дней, никакого ответа не получила! Никому не советую, геолокацию не определят, приложение зависает, яндекс такси на много быстрее, порядочнее и лучше! Ответить
Mika2111, 08 марта 2020 в 09:30:44 # Не ведитесь на акции и купоны этого такси, все обман! Заказывая поездку, при маршруте который может проходить через весь город в час пик, программа вам посчитает маршрут по самой короткой и платной трассе, если она рядом, и конечно, покажет минимальную сумму, поехав по обычной дроге, через все пробки, вы будете приятно удивлены тем, что тариф в 2 раза выше по приезду, тк этот маршрут длиннее, но никто об этом не предупреждает и приложение тоже, обратите внимание, маршрут оно не показывает, а только места посадки и высадки. Если компания начинает с обмана, дальше будет только хуже! Ответить
Олежа буч, 09 мая 2019 в 20:29:01 # Пытался заказать такси, был промокод на 300₽, за что то решили списать 200₽ с карты, денег на ней не было, водитель уже ехал, и ничего не говорило о том, что поездка отменена. Слежу за ним едет не пойми где, решил позвонить, не получается, отправить смс тоже, хочу отменить поездку, приложение вообще перестало работать, потерял пол часа времени и получил кучу гемороя, спасибо большое! Ответить
Lisa0046, 09 мая 2019 в 20:13:35 # Поддержка не работает! Не отвечают уже 2 дня!
Промокод на первую поездку на 300 рублей не сработал. Приложение отказалось принимать карту и автоматически переключилось на оплату наличными.
При оплате наличными, промокод не работает.
Твои оказался дороже на 120₽, чем показывался в приложении
Ответить
Exzotikfruit, 09 мая 2019 в 20:06:19 # Дали промокод на 300р. Оформил поездку, доехал до пункта назначения,а под конец, как оказалось код деактивировали,и списалась полная стоимость, которая на 25% выше, чем в том же убере
Так держать Ответить
Klara zetkin, 09 мая 2019 в 20:04:56 # 24 минуты таксист не может начать поездку, так как приложение ему это просто не даёт. Все это время пишу в поддержку - не отвечают. Телефонов для связи нигде нет. Просто отвратительно! Ответить
Stanisspb, 09 мая 2019 в 20:02:12 # Хорошие ребята, пользовался ими в Риге. Был приятно удивлён, что пришли в спб. Тарифы адекватные, машину долго ждать не приходится. Буду ими пользоваться! Ответить
Holyvictory, 09 мая 2019 в 19:54:42 # Самое настоящее обдиралово. Вызвала такси по промокоду со скидкой в 300 рублей. Стоимость поездки без скидки составляла 453 рубля, со скидкой соответственно 153 рубля. Водителя ожидали довольно долго, но самое интересное, это то, что по итогу с карты сняли 316 рублей и в приложении указано, что скидка составила 84 рубля. Это как, извините? Если я использовала промокод на 300 рублей (я все проверила, он аннулировался), что же получается поездка, которая длилась полчаса стоила 616 рублей? Или я чего-то не понимаю?
Плюс, водитель с какой-то целью спросил стоимость поездки, согласитесь, это выглядит странно. Особенно если судить по опыту убера и остальных конкурентов, которые сразу же сообщают стоимость поездки водителю :)
Сложилось впечатление, что водитель лично сменил тариф. В этой конторе водители сами стоимость поездки назначают или могут ее менять?
Самое интересное, что на запросы в поддержке не отвечают по нескольку часов. Ну нафиг, поезжу на Gett, единственное нормальное такси :) Ответить
Arevaaa, 09 мая 2019 в 19:51:18 # Мне очень очень кажется, что все позитивные комментарии здесь - накрутка. Приложение очень глючит, от слова ОЧЕНЬ (лагает карта, место водителя, количество водителей, водители сами себя отменяют, а пишут, что это я сделала), промокод на 1ую поездку сработал, НО почему-то деньги списались и не вернулись)) Поддержка не отвечает (в убере всегда поддержка реагирует в первые 12 часов). Ставлю вторую заезду лишь за хорошего водителя. Но цены намного выше аналогов, поэтому за эти списанные деньги — неприятно. Не буду больше пользоваться. Ответить
Panicalex, 09 мая 2019 в 19:49:41 # Выбираешь способ оплаты «промокод» а списывают деньги со скидкой 50%! Подумал что я не так что то сделал, но второй раз указал промокод, цена высветилась с учётом промокода, а по окончанию поездки, списали деньги как со скидкой! Пока болт, удаляю! Ответить
Мышь- соня, 09 мая 2019 в 19:49:27 # Сильно подвисает, невозможно зайти в приложение в часы, очевидно наиболее популярные у пользователей. Когда надо срочно заказать такси, сделать это совершенно не получается.
Остальное - интерфейс, уведомления и тд норм. Ответить
Дожижплжпаож, 09 мая 2019 в 19:44:45 # Приложение разорится через месяц-два, когда все воспользуются акциями. Цены завышены, ожидание платное, Отмена поездки 79 рублей, по ходу поездки цена может накручиваться в разы. Будьте внимательны Ответить
Никифорspb, 09 мая 2019 в 19:44:05 # За 2 недели использования, недоразумений не было!

Скидка - 300 рублей на первую поездку по промокоду 6NCJSS Ответить
Amadushka, 09 мая 2019 в 19:23:11 # Вызвала заранее такси, срочно нужно было к врачу. Тк время утреннее было указано время ожидания 12 минут. Ок. Успеваю. В итоге ждала 30 минут. Судя по карте водитель решил устроить перекус. На Сообщения не отвечал. Пришлось вызывать другое такси. Еле успела к врачу. Ответить
Santa 78, 09 мая 2019 в 19:19:55 # Удивительно быстро вошёл на российский рынок новый агрегатор с необычным названием. Сразу решили попробовать, тем более, что от сервиса Яндекс, мягко говоря, уже подустали. По промокоду BNRNW даётся скидка 300 рублей на первую поездку, затем последующие тарифицируются со скидкой 50 процентов. Сравнили тарифы с Яндекс - один в один. Вот где халява! Сервис порадовал: хорошие авто, приветливые РУССКИЕ водители, еще и нахаляву. Пока сервис на высоте, нужно успевать безопасно и со скидкой поездить на хороших авто. Желаем компании процветания, а пассажирам хороших и безопасных поездок. Промокод BNRNW вводим в меню в разделе Промокоды и наслаждаемся первой поездкой бесплатно, а последующими за пол-цены! Ура! Ответить
Дмитрий горбук, 09 мая 2019 в 19:07:55 # Удалил Bolt, раздражает, когда не уважают мое время. Проще пользоваться Яндексом или Гетом, которые не спамят. Ответить
Macarella1988, 09 мая 2019 в 19:05:21 # Машину легко взять в центре, а вот с окраин не очень. По факту кайфую. Цена огонь! И ещё всякие скидки и акции! Очень радует сервис!
А ещё быстро отвечает тех. поддержка Ответить
Trt3000trt, 09 мая 2019 в 18:58:24 # Прежде чем запускать такси, наймите нормальных разработчиков ПО, приложение лагает, что у меня, что у водителей.
Точки по карте показывает неправильно, приложение вылетает, очень долго подключается к сети, прям вспоминаю времена gprs.
Все бы ничего, но ещё и водители хамят, прям все под чистую, дичь а не предоставление услуг Ответить
Sikitoro, 09 мая 2019 в 18:57:03 # Не удаётся добавить ни 1 из 3 карт разных банков в приложение. Служба поддержки игнорирует. Не рекомендую использовать. Ответить
Айраджон, 09 мая 2019 в 18:55:05 # Пытались оплатить дважды банковской картой, купились на купон. В итоге карта привязалась, но оплата не проходит, ну и после этого купон уже не действует. Очень хитро. Ответить
Чап, 09 мая 2019 в 18:45:34 # Приложение лагает и тормозит, сперва ничего не работало, потом только карта двигалась, только с 5 попытки смог вызвать и написали, что ждать 23 минуты... отменил и приложение совсем сломалось...
Сейчас вызвал водителя, он приехал и поездка просто отменилась, вызвал опять и опять отменилась...
Приложение отвратное, хоть в Яндекс. Такси нет промокодов и иногда дорого, но в итоге быстрее, стабильнее и ждать не долго (а дороже рублей на 10). Ответить
Gleb. uk, 09 мая 2019 в 18:45:11 # Таксисты приезжают куда им удобно, везут так, как им удобно, отказываются вести до подъезда, предлагают прогуляться пешком, хотя ехать 3 минуты за 160₽. Ответить
Prvdence, 09 мая 2019 в 18:20:16 # Из пяти поездок две - с косяками. В первой расчетная стоимость не соответствовала действительности на 270 рублей - поддержка вернула разницу промокодом (лучше бы деньги вернули, ребят). Вторая - водитель не смог запустить приложение по завершении поездки (заглючило), в итоге мы заплатили лишние 300 (!) рублей за несуществующие 30 минут езды. Поддержка молчит Ответить
Slaventuss, 09 мая 2019 в 18:17:18 # Обещали скидку 300 рублей на первую поездку в Питере по промокоду – нихера не дали. А со скидкой 50% по тому же промокоду стоимость такая же как у Uber. Водители ездят только по картам Гугл по всем пробкам и тупикам. Машины убогие. Ответить
Gekaddos, 09 мая 2019 в 17:53:25 # Стоимость очень низкая + бонусы + подарки каждый день, приложение супер)
Введи промокод H2BHW и получи бесплатную поездку и 300р на баланс)) H2BHW Ответить
Liry1987, 09 мая 2019 в 17:41:03 # Пыталось снять у меня 200 рублей за бесплатную промо поездку, при отмене заказа выдало несколько ошибок. Ответить
Себастиан перрейра, 09 мая 2019 в 17:38:08 # Все хорошо, но нужна стандартная функция ответить водителю «уже иду!» + хотелось бы более точный маршрут следования видеть перед тем как заказ делаешь. Ну а промокод мой оказался недейстивельным(проверял у друга на андроиде). Что с промокодами Ответить
Greggy78, 09 мая 2019 в 17:38:00 # - точность показаний крайне низкая, а столь важная функция как указание местоположения вручную включается только после заказа и прочей чехарды, когда нужно сразу!

- списывать и возвращать деньги от каждой поездки - это тотальный бред, почему нельзя сделать оплату в конце поездки, после того как ты 3 раза пытаешься сменить водителя

- не показывается цвет автомобиля - ну ребята

- в спб скидка 50% отменена, а я ни разу не пользовался, хотя скачал из-за этой акции чтобы попробоват Ответить
Buch909090, 09 мая 2019 в 17:24:38 # Для чего раздавать какие то промокоды когда они не работают? Выбираю промокод на скидку в 300₽, заказываю такси, после приложение само ставит скидку в 50%, подумал что баг который исправят, так нет! Спустя 2 дня все так же не работает, а поддержка приложения вообще сказала что я ставил оплату наличными, хотя отменил заказ сразу после того как списали деньги с карты, хорошо хоть вернули... вообщем ужасное такси, поменяю отзыв если исправятся, но пока не более 1 звезды. Ответить
Сссссссс5555, 09 мая 2019 в 17:21:17 # Никакие скидки первоначальные не спасут это такси! Водители едут кругами наматывают, не зная город, естественно фиксированная цена превышает в 2 раза. Спасибо!) вместо 30 мин поездки- 1,5 часа! Ответить
Mmaaxx94, 09 мая 2019 в 17:00:20 # Есть промокод на скидку 300 рублей - “GM5RL”
Вводите в «Меню» - «Промоакции»
Сможете оплатить любую поездку и оценить новое такси!
Само приложение удобное, машины попадись новые, водители отличные, всем советую! Ответить
Danchikdetka, 09 мая 2019 в 16:56:07 # Минусов у сервиса масса:
- Нет цвета авто, это реально что ли так сложно добавить? Выхожу с вокзала, а там 350 Солярисов стоит и что? Мне каждый обходить и смотреть номер?! А ожидание всего 2 минуты, дальше за денежки.
- Ценник просто атомный (говорю за жителя СПб). Если бы не промокод на -50%, в жизни бы Ваше приложение не открыл. В Гетте или прости господи убере ценник практически такой же как в Болт с учётом скидки -50%.
- Машин пока очень мало, поэтому частенько сервис недоступен или приходится ждать очень долго.
Плюсы:
- Почти все машины новые, хоть первое знакомство с Болт было на Ладе Гранте.
- Водители хорошие, за несколько недель использования не столкнулся ни разу с явными неадекватами. Ответить
Ladweller, 09 мая 2019 в 16:54:29 # Стандартное такси по очень вкусной цене!
Пользуйтесь пока скидки есть

Минус только один, приложение иногда глючит, не заказать такси по 5 минут
Ну ещё утром мало таксистов работает, нужно расширять базу
Надеюсь со временем исправят) Ответить
F44b44, 09 мая 2019 в 16:53:55 # Пользовался в Киеве часто
Сейчас запустились в СПб, по моим промокодам вчера было сегодоя было 2 поездки. Но когда я применяю промокод на -300 р, мне делают скидку -50%, а промокод не работает Ответить
Eavoggh, 09 мая 2019 в 16:45:28 # Не ясно как обратиться в службу поддержки. В соответствующем разделе нет такой функции. Деньги списали, а водитель просто не приехал и не ответил на звонок, пришлось отменять ‍♂️ Ответить
Simahateyou, 09 мая 2019 в 16:43:00 # Пользуюсь такси уже на протяжении 6 лет и это лучшее приложение! Дешевле убера, быстро, чётко, машины чистые, все очень нравится. (Живу и езжу в спб)
Качай, вводи пригласительный код 1PGZC4 и получи бесплатную поездку с Bolt до 300 РУБ. Ответить
Sammaelb, 09 мая 2019 в 16:41:41 # Есть промокод на 3 бесплатные поездки до 600 рублей. Скачиваете приложение, заходите в раздел «Промоакции» и вводите 2RFPJW Ответить
Gora9608, 09 мая 2019 в 16:38:25 # 50% скидка при оплате картой в то время как у конкурентов без скидки цена ниже. Спасибо, развод понятен. Ответить
Hryshka, 09 мая 2019 в 16:36:56 # Такси огригатор, приехал яндекс такси, просто у водителя был установлен болт, промокод на первую поездку сработал-300 р - круть! Водитель вёз по зсд- что редкость, обычно экономят и везут по планерной- а там жуткие пробки Ответить
Hikari- senpai, 09 мая 2019 в 16:32:02 # Опаздывал, вспомнил, что недавно была реклама этого приложения, скачал, вызвал такси, приехала женщина, сажусь в машину, мне сразу вопрос: «Сколько стоит поездка?», я отвечаю, что 282р, на что он сказала «я за 200 не поеду» и высадила меня!
Из-за этого приложения я впустую потратил время и опоздал на важную встречу, спасибо. Но это еще не конец!
Я надеялся оставить этой женщине отрицательный отзыв, НО приложение не отображает эту поездку! Плюс ко всему, я никак не могу пожаловаться, т.к. в приложении нигде не указаны контакты службы поддержки клиентов!

Никому не советую это приложение, худший сервис такси из всех мне знакомых! Ответить
Timlongplay, 09 мая 2019 в 16:27:52 # Минусы:
Название... Кто поедет на Убер, кто на Яндекс такси, а кто захочет кататься на Болте?
Не указывается цвет авто. Почему?

В остальном, обычное такси. Ответить
Katrikati, 09 мая 2019 в 16:24:38 # Сколько пользуюсь русские водители, что просто замечательно!в машинах чисто и нет запаха, приятная музыка и вежливые водители! надеюсь, что также и останется ☺️ Ответить
Bazygin, 09 мая 2019 в 16:22:17 # Приехало такси и сразу же уехало, списался с меня штраф 7 евро. Даже трёх минут не прошло, я не успел выйти из подъезда. Ответить
Юлечкамини, 09 мая 2019 в 16:19:09 # В результате водители ездят кругами, наматывая километраж, или же включают ожидание пассажира заранее.
Из трёх поездок только одна оказалась сопоставима предполагаемой изначально стоимости. Две вышли значительно дороже. Ответить
Pollysoboleva, 09 мая 2019 в 16:18:47 # Не получается оплатить картой! Всё было окей, а теперь невозможно привязать карту и так у всех моих друзей. Пишет: «карта заблокирована нашим провайдером платежей» Ответить
Vinajjjjjj, 09 мая 2019 в 16:14:42 # DTXAY3 - ПРОМОКОД НА БЕСПЛАТНУЮ ПОЕЗДКУ до 300₽

Вызвала такси в ужасную погоду, стоимость поездки составила 400₽, заплатила всего 100₽ с учётом скидки)
Водитель попался просто лучший - водит аккуратно и при этом не тащится медленно, домчал, всю дорогу молчал (что редкость), музыку приятную включил, громкость ниже среднего - что тоже говорит о многом, у меня после рабочего дня болела голова и громкого музла я бы не стерпела.
Короче, пока только положительные эмоции от приложения) Ответить
Frgtn, 09 мая 2019 в 16:10:50 # Пока без нареканий, вежливые водители, автомобилей достаточно, автомобили хорошие.
ПРОМОКОД на 2 БЕСПЛАТНЫХ поездки — 1EV3L
Вводить в меню->промоакции Ответить
Zusmanzus, 09 мая 2019 в 16:07:59 # Водитель просто проехал мимо и уехал, не отменив заказ. В поддержку оперативно написать нельзя. Кнопка вызова водителя не работает.

Не ведитесь на купоны этого дна. Ответить
Welsssss, 09 мая 2019 в 16:07:41 # Один минус плохая навигация водители жалуются . Воспользуйся моим пригласительным кодом H7F7D и получи бесплатную поездку с Bolt до 300 РУБ. Ответить
Cheribas88, 09 мая 2019 в 16:06:25 # Первая поездка была норм, хотя время прибытия машины не соответствует тому, что показывает. Последующие поездки, не знание города, последняя поездка вообще ужас, заказал, сумма одна, водитель в конце предъявляет сумму больше на 40%, с ума сошли, всех хочу предупредить, не заказывайте у них машины, обязательно что то случиться, качество обслуживание позорное! Ответить
Ани87м, 09 мая 2019 в 16:04:04 # Подруга посоветовала использовать в Санкт Петербурге, заглушила, установила, использовали промокод, такси прибыло, и.... какое удивление - только сели, подъедались люди отговорит такси то не ваше ... показываю телефон - номер машины ... Водитель в удивлении... читаем адрес -.... оказался не наш ... вышли, люди уехали, НО .! Наш заказ не отменили, заказ не назначили другой машине, тех поддержка и Водитель молчат .... не тратьте свои нервы - катайтесь на метро или яндекс Ответить
1234юля, 09 мая 2019 в 16:02:15 # Что служба поддержки что водители безответственные и наглые. По приглашению зарегистрировалась. Промокод оказался недействительным. Служба поддержки вообще начали обвинять типа я сама себя приглашаю. Ладно это. Решила черт с этим промокодом. Попробую воспользоваться услугами этого такси. Водители видимо когда принимают заказ не видят, что оплата будет через карту.А по прибытию спрашивают на место подачи авто, говорю что оплата по карте, так они напрочь отказываются от заказа, начинают говорить, что семью нечем кормить и т д . Локика в том, что когда оплата по карте с тебя вычтут с карты ровно ту сумму, которая указана была в поездке допустим, 2маната 10 копеек. А когда оплата наличными, ты даёшь 3 маната, а сдачу тебе естественно не вернут, либо притворятся что нет сдачи.‍♀️ Ответить
Julia miachina, 09 мая 2019 в 15:58:50 # Бесплатные поездки обман! Приложение пытается списать 200 рублей, хотя поездка должна быть бесплатной. После того как списать средства с Карты не получается, приложение пишет что по техническим причинам выбранная карта не может быть использована. Вообщем обман, не тратьте время Ответить
Во всем виноваты. . ., 09 мая 2019 в 15:56:33 # Здравствуйте! Ваша служба поддержки вообще работает? Два дня не могу добиться от них ответа, молчат как рыбы. Может, хоть здесь ответите? Ответить
Forc3maet, 09 мая 2019 в 15:55:13 # Много машин, все новенькие.
Качественный сервис и быстрая доставка.
Водители довольны обилием заказов, а пешеходы обилием скидок.

Кстати, по коду AHLNES, первая поездка будет бесплатной Ответить
Sarbuz1, 09 мая 2019 в 15:54:14 # Прочитала отзывы, и удалила приложение, не открывая, потому что не хочу рисковать своим временем, деньгами и безопасностью ) Бездейство и игнор со стороны службы поддержки даже на уровне AppStore - возмутительны. Компания НИЧЕГО не отвечает на отзывы здесь, что говорит о полной безучастности к судьбе клиента на всех уровнях использования сервиса. Ответить
Le. onze. mai, 09 мая 2019 в 15:40:34 # Скидки это конечно хорошо, но минусы все портят. Ладно бы конкурентов у них не было, но ведь они есть, проверенные.
Во-первых, включают ожидание, еще не подъехав к клиенту, во-вторых, могут без проблем тупо сбросить поездку, в-третьих техподдержка вообще похоже не работает. Если от яндекса спокойно можно получить компенсацию в случае чего, то тут я этого не дождалась. Да и само приложение работает так себе. Не знаю, на что они надеются с такой «надежностью». Ответить
Vkfester, 09 мая 2019 в 15:40:14 # Все работает, водители приезжают, нареканий нет.
Кто хочет сэкономить - налетай на промокод WQ5NC - проучишь 15€ Ответить
Shally5558, 09 мая 2019 в 15:34:31 # Простое, шустрое, пока без нареканий. Пока отлично реализована фишка с бесплатными поездками. Ребят, пользуйтесь промокодом HPAS6S, чтобы кататься бесплатно. Активируйте сразу после установки, а то улетит. Ответить
Psihopad, 09 мая 2019 в 15:29:25 # Ребята приложение и такси отличное, сейчас столкнулся с тем что нужно заехать за другом подобрать его и поехать в конечный пункт.
Добавьте не в пункт А и В, а А,В,С.... Ответить
Yan2071, 09 мая 2019 в 15:23:18 # Водитель приехал по адресу отправки, затем отказался ехать ибо дёшево! До свидания болт! На болту вы и продолжите! Ответить
Evgeny271570, 09 мая 2019 в 15:22:00 # Очень часто возникает проблема, когда при входе в приложение не работает сенсор, приходится его удалять и скачивать заново
Большой минус, что не пишется цвет машины, в большом городе при большом количестве машин, найти заказанную бывает затруднительно
А в целом неплохо, система промокодов за приглашение друзей даёт очень большую выгоду Ответить
Babygirl4449755, 09 мая 2019 в 15:11:20 # Хорошее приложение, достаточно выгодное. Воспользуйтесь моим пригласительным кодом QXUQDC и получи бесплатную поездку с Bolt до 300 рублей ❤️ Ответить
Вероника саша, 09 мая 2019 в 15:00:17 # Села в такси, забыла в нем телефон, отчетливо это помню. также помню номер машины и марку,у вас есть пункт забытые вещи _это хорошо, но у меня был забыт телефон в машине..
Там вопрос в какой поездке вы забыли телефон,а я не могу ответить, так как смотрю с телефона своего парня уже(свой потеряла) и высвечиваются его поездки,а не мои Ответить
Ihygfy, 09 мая 2019 в 14:57:38 # Ожидал машину. Мало того, что ехал водитель значительно больше заявленного времени: бог с ним, всякое бывает на дороге, но он подъехал ко мне, приостановился и поехал дальше. Такого я никогда не видел. Ответить
Vladislav- sm, 09 мая 2019 в 14:57:05 # Ужасное такси, само назначает водителей, при этом звоню водителю, который отвечает, что не собирается ехать на заказ, так как служба такси сама назначает водителя и он не согласен на данный заказ. При отмене данного заказа скидка на первую поездку в размере 50% сгорела. Ужасное приложение. Не советую Ответить
Семен 7353, 09 мая 2019 в 14:52:50 # Машина без промо кода не была даже комфорт. Друг открыл со своего акаунта и машина появилась. Зачем делать промо если вы так обманываете клиентов Ответить
Shampun97, 09 мая 2019 в 14:50:45 # Помню хотел уехать в аэропорт, в итоге в ранее утро не было машин, пришлось пользоваться вашими конкурентами.
Это сильно расстроило Ответить
Zzzir, 09 мая 2019 в 14:46:33 # Главное отличие в подборе водителей в отличие от конкурентов. Не убитые машины, приезжают быстро. Интерфейс удобный. Использую часто. По промокоду 1JZ38F можно 300 рублей получить. Пользуйтесь Ответить
Аваииав, 09 мая 2019 в 14:34:55 # Бывает подглючивает, но на твёрдую 4. На первую поездку дали скидку 300 р по коду FLHEY, что приятно) Ответить
Klient 11111, 09 мая 2019 в 14:26:18 # Решил протестировать приложение и со второй поездки неприятный сюрприз - делал заказ в категории Комфорт, и вместо обещанного в приложении автомобиля Хендаи Элантра (категория Комфорт) на заказ приезжает тот же водитель, но на авто Фольксваген Поло (категория Эконом). Водитель аргументировал тем, что якобы не успели поменять авто в приложении. Но это же явный обман! И при этом с меня списали деньги по цене тарифа Комфорт, хотя подсунули за эти деньги Эконом. На жалобу в приложении реакции со стороны Bolt - ноль. Больше ими пользоваться не буду. Ответить
Madnonam, 09 мая 2019 в 14:25:40 # Что за границей разводят, что в России
Следите внимательно за указанной суммой за поездку и за той суммой что у вас снимут
Таксомоторы указывают что место было не верное или вас ждали .. или могут увезти по не известному маршруту и катать одним им известно где, и сумма окажется в разы! отличной от указанной изначально! Если вас увезли от в сторону от заданного маршрута блокируйте карту чтоб не списали не мыслимую сумму до конца поездки! Ответить
Roufff, 09 мая 2019 в 14:13:09 # Ужасное такси. Водители быдло, такси без техподдержки. В случае проблемы, вам в такси никак не поможет. Им даже не позвонить.
03.05.2019 примерно в 01:30 мною был сделан заказ по СПб от пр. Энгельса 143/3 до бульвара Новаторов 57/1. Цена была была указана 660 рублей (примерно) плюс ещё скидка по промокоду. Откликнулся на заказ водитель Махир. Приехав, водитель заявил, что за такую сумму не поедет, т.к мосты разведены и Яндекс. Такси показывает более 1200 рублей за такую же поездку. Зачем же тогда вообще водитель принял заказ? Спорить с ним не стал. Попросил я подождать пару минут, чтобы мог связаться с Вами, с техподдержкой, для урегулирования ситуации. Водитель начал нервничать и хамить, грубить. Я его попросил так же помочь мне связаться с Вами, т.к ни в приложении, ни на сайте я не нашёл, куда я могу обратиться в случае проблемы. Водителю я показал, что приложение, в случае отмены, снимит с меня 79 рублей за неявку. Он мне ответил, что это мелочи, не страшно. И он отменил заказ сам. С меня тут же сняли 79 рублей за неявку. Показал я это водителю, на что он ответил, что Вы, такси, еб*****е и попросил меня выйти из машины. Я попросил водителя подождать пару, пока я найду как связаться с такси. Водитель начал матом с оскорблениями просить покинуть его машину и что это всё мои проблемы.
Ваше такси ненадёжное, без защиты клиентов, неадекватные водители, без телефона техподдержки. Вашим сервисом разочарован. Ответить
Vanilasky78, 09 мая 2019 в 14:12:35 # В приложении, когда пытаюсь привязать карту, привязывается только карта сбербанка.
А на другие карты, выдаёт сообщение, что карта заблокирована банком(хотя с картами все впорядке и Деньги на них лежат) Ответить
Заебалимойникнэймзанят, 09 мая 2019 в 13:55:25 # Такси стоит 326, пытается снять 500, при учете 300 рублей скидки...... вот оно, европейское такси. вы дауны конченные, раз не умеете нормально настроить приложение Ответить
Daetozhegodlike, 09 мая 2019 в 13:54:27 # Господа, я каждый день пользуюсь услугами такси, мы сами знаем их названия. Два дня как пользуюсь данным такси, это просто мрак. Водители топят как сумасшедшие, а «выгодные цены» это сумма, которая даже с 50 процентной скидкой равна цене убера, гетта, яндекса.
Машин нет вообще, один раз за 5 заказов машина приехала быстрее 15 минут. Ответить
Michelle kg, 09 мая 2019 в 13:51:19 # Скидки не работают - сначала показывают стоимость со скидкой, а когда дело доходит до заказа, скидка сбрасывается. Техподдержка не работает - тупо не получается открыть чат. Отличное приложение! Ответить
Paverpaflaf, 09 мая 2019 в 13:50:52 # Ужасное приложение. Поездка стоила 385 рублей, использовала промокод, с Карты сняли 85. Когда поездка завершилась, таксист потребовал 402 рубля наличными. Ответить
Олави, 09 мая 2019 в 13:38:19 # Таксисты нерусские или приезжие, которые не знают город. Они сначала берут заказ, а потом звонят, просят отменить, что им далеко ехать 3км! Или вообще игнорят и самостоятельно отменяют. Я бы их на рудники отправил работать за бесплатно. Ответить
Saterweh, 09 мая 2019 в 13:26:19 # Деньги по два раза списывают! сначала указывается цена со скидкой,а в итоге списывают полную сумму! служба поддержки вообще мертвая! писал им весь день и ноль Ответить
Iris 07, 09 мая 2019 в 13:24:28 # Три раза пыталась воспользоваться этим такси! Итог: ни одной поездки, и минус 158 рублей!
Первый раз таксист приехал в Колпино, вместо СПб, перепутал адрес и попросил отменить поездку.
Второй раз таксист отказался везти без бустера. Данной услуги не предусмотрено этим такси. В итоге у меня списали 79 рублей за отмену не по моей вине.
В третий раз я взяла с собой бустер, а у водителя зависло приложение и он не смог нас везти. Попросил отменить поездку и у меня опять списали 79 рублей за отмену.
При этом, так называемая, служба поддержки упорно молчит на мои сообщения с просьбой вернуть деньги!
Больше точно НИКОГДА ими не воспользуюсь и вам не советую! Ответить
Dianaплвлвдата, 09 мая 2019 в 13:17:49 # Приложение либо само меняет промокод в 300 р на купон 50% либо когда все таки ставишь купон 300 р и все перепроверяешь пишет что произошла техническая ошибка и не даёт привязать карту, тех поддержка молчит Ответить
Kingshteyn, 09 мая 2019 в 13:02:51 # Хотите 300 р на поездку? Вводите в раздел промокодов LVULAW

Само такси не плохое, работает с Везет, их машины часто попадаются. Подача быстрая Ответить
Smirnofff999, 09 мая 2019 в 12:53:51 # Бывает надо 4/5 раз перезагрузить приложение, что бы можно было хотя бы выбрать место назначения. 10/10 водителей ругаются что заказ пришел через болт»который кривой, глючный и работает через одно место» Ответить
Fabulosapplely, 09 мая 2019 в 12:53:48 # При выборе скидки по промокоду -300 рублей, после заказа приложение само выбирает другой промокод и делает скидку 50%
В службу поддержки так и не нашла где можно написать Ответить
Yolo dude, 09 мая 2019 в 12:47:36 # Очень долго еб*лись с приложением, то карту не читает, то машина резко исчезает. Не выдержали- вызвали гет. Не скачивайте - не тратьте свои нервы. Ответить
Настя111111, 09 мая 2019 в 12:33:16 # Очень нравится такси. Вежливые водители. Не на каком-то ведре. Нет чубурашек, которые по-русски не слова связать не могут.
Пока для меня это лучшее такси. Ответить
Nadinsunny, 09 мая 2019 в 12:25:53 # Заказала такси, такси едет ко мне, ожидание 5 мир, потом всплывает сообщение, оплата картой не доступна, жму ок, и заказ отменяется. Заказываю машину опять, той что заказывала первый раз нет, есть другая, будет через 15 мин, ну ок. В итоге 15 мин превращается уже в 25, заказываю другое такси. В приложении написано, что водитель будет, через 1 мин, но на карте я вижу, что ему минимум ещё 10мин ехать. В приложении bolt, пытаюсь отменить заказ. Но данная опция не работает, отправляю сообщение водителю, ноль реакции, ещё одно отправляю, ноль реакции. Потом звоню водителю, опция не доступна. Больше пользоваться никогда не буду! Ответить
Toblat, 09 мая 2019 в 12:24:22 # Приезжают русские, а не граждане из средней Азии, как теперь в убере, если так все и останется, то будет здорово. Ответить
Jkusso, 09 мая 2019 в 12:23:20 # Чувак сказал что маршрут менять нельзя, ехать хочет только по платной дороге, высадил меня и уехал- с меня сняли 70₽ за заказ)) поддержка ответила, но реально, что за жесть ?!))

А ещё ты лично не можешь закрыть заказ, это может сделать только водитель. Так что если кому то захочется «возить» вас после выхода пару часов и с вас спишут 2.000₽ - не удивляйтесь. Ответить
Breakinghead, 09 мая 2019 в 12:10:27 # Сегодня ждал машину 50 минут, это у вас норма? Для меня это дичь... в итоге уехал на другом так и не дождавшись . Это худшее такси, не ведитесь на промокоды Ответить
Hospital green hill, 08 апреля 2019 в 19:13:06 # Установила, начала регистрацию. После регистрации номера телефона, требует ещё и email. С какой стати? Зачем эта информация службе такси? Чтобы и туда спам рассылать? Хватит того, что 100500 смс в день приходит с рекламой левых такси. Удалила, не продолжая регистрацию. Ответить
Mr. kex, 24 марта 2019 в 08:19:54 # Уже заколебали постоянно выкладывать обновления с одним и тем же описанием, которые реально ничего не меняют в приложении. А поддержка как бездействовала, так и бездействует. Ответить
Fire of fantasy, 21 марта 2019 в 09:05:55 # Отличный сервис, альтернатива нашим такси. Для туристов, которые впервые попали в Будапешт - идеально. Ловите промокод на первую поездку: T3SZF Ответить
Abubliks, 18 марта 2019 в 22:48:44 # Новые пользователи активируя скидочный промо код в -10€, получают сообщение, что код не активен. Жёсткий развод на деньги с первой же поездки! Техподдержка отвечает очень долго, точнее более 9 часов вообще нет ни ответа, ни привета. На разделе чата, телефон зависает, плюс высвечивает, что пришли сообщения, хотя ответа нет. Нет возможности удалить старые переписки. Ну а новое название, учитывая русскоязычных пользователей - это позор. Ответить
Денис321123, 17 марта 2019 в 13:11:42 # Первая и наверно последняя поездка. Приложение работает хорошо. А вот водители судя по моему опыту не очень. Пол дороги водитель причитает какие тарифы для него низкие. Потом не завершая поездку катается за ваш счёт( если вы по безналу) когда вы уже дома и забыли о нем. А Служба поддержки молчит, во всяком случае уже час Ответить
Selva1996, 13 марта 2019 в 02:05:17 # Хотели воспользоваться купоном на 50%. Все вроде бы нормально, цену за поезду указывает с учетом скидки, но когда нажимаешь кнопку «заказать такси», переходишь в уточнение геопозиции, цена пишется полная!
Верю в потенциал данного приложения, команде разработчиков удачи! Ответить
Theplenkov, 11 марта 2019 в 09:22:10 # I wanted to try it in Vienna. Google maps shows it’s cheaper than Uber. However when I press go to the app button - it just go to the App Store while Uber app already creates the route.

In this case I prefer to pay 1 eur more in Uber cause my time is more expensive. Ответить
Danils, 06 марта 2019 в 19:00:44 # Vairākas dienas neatbild uz sūdzībām, atbrauc mašīnas ar citām numurzīmēm, arī Facebook neatbild. Ļoti slikts klientu serviss. Ответить
Galinamalina777, 25 января 2019 в 14:17:19 # Обманывают с начислением бонусов по промокоду, стоимость поездки часто значительно выше чем показывается во время заказа. Стоимость поездки часто значительно выше чем показывается во время заказа Ответить
Diatlovdenis, 22 декабря 2018 в 12:38:42 # Отличное приложение, машины назначаются быстро, цены маленькие. Скидка 300р на первую и 50% скидка на следующие 10 поездок по промокоду QXTP6G Ответить
Kurbachev6, 16 декабря 2018 в 23:42:04 # Машина приехала быстро. Водитель был очень вежливым и приветливым. Поездка была очень комфортной. Рекомендую к использованию это такси. Супер! Ответить
F1rrr, 08 декабря 2018 в 17:54:04 # Вызываешь такси в аэропорту, естественно на парковку, приходит сообщение «такси подъехало». Выходишь на улицу и ждёшь .... ( ну холодно, ты ещё с ребёнком, блин 10 минут, куда оно приехало то?) смотришь на карту «ну где же он?» такси ездит около парковки, вокруг аэропорта, ещё круг... ещё круг. В приложении при заказе в/из аэропорта написано «взымается доп. плата» 2€, все ясно парковка платная, согласен. Уже на третьем круге когда такси, твоё такси, делает заход на очередной круг задумываешься, а что происходит? Все просто, он тебя хочет забрать не с парковки, с дороги, с тебя то приложение 2€ спишет, а водитель сэкономит, умник такой. Находясь в трезвом уме и светлой памяти думаешь, ну на дороге же знаки «остановка запрещена», наверное водитель позвонит и скажет куда подойти, но по карте видишь, он двигается постоянно. И вот по окончании 3 круга получаешь сообщение «водитель аннулировал ваш заказ, вы не явились!», ну и приписка, отмена заказа - 2€. Ребята! Я не явился куда? На разделительную полосу на дороге? Пишу в поддержку, братцы, я был ждал надеялся и верил, смотрите за водителем, он кружил и не заезжал на парковку, бабки верните, что за рэкет. Тишина, проходят сутки, тишина от поддержки. Вот таким не хитрым способом, молодые люди зарабатывают на Макдак, взял заказ, объехал 2 раза вокруг, отменил заказ, «вы не явились». 2€ за 10-15 минут, не плохо.
Ребятки, дрессируйте своих водителей, иначе смысл от удобного приложения теряется. Ответить
В. в. путинг, 04 декабря 2018 в 21:30:50 # Отличная прилада для поездок на такси за рубежом, невысокая цена. Машины чистые, ни разу не было «ведра с гайками», в отличие от Убера. В Варшаве лучшие! Не плохо бы цвет машины. Ответить
Нагилтдтж, 15 ноября 2018 в 20:19:05 # Машины старые, грязные, прокуренные! Водитель выбирает маршрут в 2 раза дольше чем возможно, и тем самым стоимость увеличивается в два раза! Не рекомендую! Ответить
Hjhhnm, 08 ноября 2018 в 19:21:00 # С карты списали 1000 руб уже после оплаты поездки наличными (оплата была установлена наличными). Т.е заплатила за дорогую поездку до аэропорта два раза. Служба поддержки не отвечает вообще (прошла неделя). Доверия ноль! Ответить
Tatiana vloh, 21 октября 2018 в 09:14:01 # Always charge more than expected, and drivers don’t take the shortest way. When I took the taxi in Prague last time, driver took the longest way and I spend two times more time to reach the airport than usual. Deleted the account and will never user again. Recommend to do the same to you. Support team was useless Ответить
Frivge, 20 октября 2018 в 09:03:25 # Вы нормальные? Отметкой на карте стало невозможно попасть в нужный адрес после очередного обновления месяц назад Ответить
Вадим463, 18 октября 2018 в 14:04:20 # Отличное такси, новый игрок на рынке СПб - несомненный плюс, так как Яндекс монополизирует рынок и цены.

Ловите скидку 300 рублей на первую поездку от меня! Промокод: 847PMV Ответить
Vlad- re, 02 октября 2018 в 04:59:37 # Поддержка отвечает общей фразой ботом «Светланой». Подозреваю - из за того, что пользовались с подругой совместно моей картой, но у вас не было на тот момент family аккаунтов. Без карты бессмысленно пользоваться приложением. Ответить
Waysideinn, 23 сентября 2018 в 06:44:18 # E6PSW — 300 рублей или 7€ скидки на первую поездку и 50% на следующие 10

Прекрасный опыт использования. Работает за рубежом и у нас, я часто езжу и мне это актуально. До сих пор проблем с водителями не было, машины чистые и не битые, ехать приятно и дешево. Ответить
Direct4d, 02 сентября 2018 в 15:51:30 # Решил вызвать Bolt в Праге. Так и не дождался смс, раз 10 повторно запрашивал код. Звонок тоже не приходил. Уныло. Ответить
Дана04, 30 августа 2018 в 05:33:02 # 26.08.2018. Рига. Маршрут Lidosta “Riga”-Riga Centrs.
Водитель Kristaps, avto Reno Megane 6352.
Рейс поздний. Ребенок забыл пакет в машине. Вещи не вернули до сих пор. Уже 31.08.18! Забытая книга необходима!
Компания не реагирует на запрос вернуть..
Ребята, берегите свои вещи! Их не возвращают! Ответить
Pashakirimov, 25 августа 2018 в 15:39:24 # Кому интересно, есть промокод на 300 рублей - "1DXBD". Вводится здесь: "Меню" -> "Промоакции". Эти деньги сможете потратить на любую поездку и бесплатно оценить сервис. На счет самого приложения - все удобно, ничего лишнего. Машины даже в Питере уже подают быстро. Сами машины пока попадались хорошие и намного приятнее, чем у испортившихся конкурентов) Водители тоже все были предельно адекватные, не то, что в последнее время у известной всем американской компании))) Надеюсь со временем не испортятся как другие сервисы. Мой совет - пробуйте, тем более, что сделать это можно бесплатно с кодом выше. А там уже решите, понравилось или нет) Ответить
Peremenov, 14 августа 2018 в 04:21:55 # При первом запуске после обновления приложение предложило взять в прокат самокат. Но тот момент самокат не был нужен, но теперь я не могу вернуться к разделу проката! Ответить
Гринч911, 05 августа 2018 в 04:19:53 # Дешевле поездки все ок.
Для попробовать можете ввести код и будет вам -12€ JQQRA в Европе самое то! Ответить
Onetiger, 02 августа 2018 в 21:33:30 # Сняли дополнительные деньги за выезд из города, хотя при предварительной оценки цены поездки этого не показали.
Слишком много рекламных уведомлений. Ответить
Rwakan, 22 июля 2018 в 14:19:28 # Отличное приложение и такси! Промокод 3U2EJ - вводите после установки приложения и получаете гарантированную скидку на поездку! Ответить
Alexey yn, 17 июля 2018 в 04:10:09 # Водитель не приехал на заказ, списались деньги за вызов и ожидание. Поддержка в приложении за два дня так и не ответила. Спасибо, но нет Ответить
Sergey apple, 08 июля 2018 в 19:19:17 # Я сначала подумал, что новое название это шутка, но 1 апреля ведь далеко еще. Ребят требуйте назад деньги у ваших pr-менеджеров и возвращайте хотя бы старое название. Уверен, на "болте" ездить, ни у кого желания не возникнет. Ответить
Kovic., 28 июня 2018 в 16:47:22 # А после, через час с Вас списывают в 2 раза больше денег. При этом, служба поддержки никак не реагирует на жалобы. Сервис имеет процент с заказа и не против такого положения дел.
Платите либо наличными - либо не пользуйтесь. Ответить
Nikita panferov, 27 июня 2018 в 05:34:38 # It seems support team doesn’t exist there. My card was charged full ride cost though I paid by cash. And I got no reply in 4 days after the incident. Ответить
Sksjbwwb, 17 июня 2018 в 18:31:45 # What the actual FOX! I can’t scan my card for using your app. Your app is such a mess. It doesn’t work properly, i mailed to your help center but didn’t get a reply back. Don’t use this app. It’s just going through your nerves! Ответить
Ksianka, 12 июня 2018 в 03:58:19 # We have ordered a taxi, no seconds of waiting time But we have asked to open the trunk to put a baby trolley! And we have been charged for that based on waiting time tariff! Really? Probably you need to charge for seconds when driver say “Hi” to you when you open the door and seat!
Additionally, my ticket to support center was closed without my confirmation that question is solved!
Taxify, think about your Customer, not about how to earn extra cents and become washed off from the market! Very bad service! Ответить
Уак, 11 июня 2018 в 16:26:51 # Guys, you force your users to scan the card (even all the cc info already inputted) but “scan card” link doesn’t react and nothing happens. As a result I can’t use Taxify with credit card payment method. That’s sick. Fix it!

————

Alright, you’ve fixed it. Ответить
Grygoriev, 03 июня 2018 в 22:47:52 # Худшее приложения из за которого я опоздал на автобус! Писало 4 минуты на протяжении 15 минут! Какой-то водитель ещё заказ делал, писало прям в приложении! Что за жесть такая? Почему я из за вашего тупого сервиса - должен нести дополнительные расходы ? Ответить
Mary frants, 02 июня 2018 в 23:34:45 # Уже несколько раз пользовалась taxify- попадались очень приятные водители)) и на порядок дешевле, чем uber Ответить
Prokof4ikova11, 24 мая 2018 в 22:07:28 # Водитель послал нас нах, потом доехал до нас и сказал что повезёт только за наличку и не меньше 10 евро ( поездка в приложении стоила 3). Пошли пешком... Ответить
Anidze, 23 мая 2018 в 05:20:44 # Удобное приложение, навигация вся работает вовремя, без задержек . Машины приходят по адресу! с очень приятными водителями! Это располагает. Ловите промокод на 5€ - ZB4Z1 Ответить
Ded baraded, 21 мая 2018 в 00:55:34 # Не могу добавить банковскую карту. Все описания на английском, непонятно, кто вообще отвечает за обслуживание. Ответить
Delirii, 11 мая 2018 в 00:25:29 # Хорошее приложение и сервис отличный. Одна просьба - добавьте возможность сохранять закладки. А то только дом и работа, очень неудобно. Ответить
Web- stolica, 09 мая 2018 в 22:13:40 # Подставляют пятый раз! Схема одна: звонит водитель спрашивает нал или безнал, просит подождать едет, через 15 минут приходит уведомление что он отказался! Просто вот так, опаздываю постоянно с этим такси, не рекомендую вообще использовать данное приложение, если вам дорого время и нервы. В который раз испорчено настроение и график рабочий. Ответить
Aurelianomore, 28 апреля 2018 в 06:20:29 # В большинстве случаев мне попадались нормальные водители, что в Вильнюсе, что в Загребе. Но вот попался жулик, и 3 недели от поддержки ни ответа, ни привета. Так что имейте в виду, и не заказывайте дорогие поездки (аэропорт итп). Ответить
Ale4ko ua, 26 апреля 2018 в 03:38:00 # При заказе тариф за поездку был указан 121грн, по факту когда приехали на место тариф оказался 182грн. Хотя маршрут был один и тот же, как всегда((( Ответить
Yana123444, 15 апреля 2018 в 04:33:28 # Отказывается принимать все мои Карты по неизвестной причине. Поддержка постоянно говорит, что какая-то "неполадка".
Обманывает со временем ожидания. Изначально пишет2 мин, потом может измениться на 8 Ответить
Pokh33, 12 апреля 2018 в 07:47:25 # Очень удобное приложение и хорошие цены. Минус, что в Киеве мало людей использует его, соответственно, мало водителей. Но со временем надеюсь будет значительно больше, крутой же сервис)) Ответить
Evgeny. grik, 09 апреля 2018 в 01:02:24 # Приложение отличное, но в случае возникновения проблемы никак не связаться со службой поддержки. Или я не разобрался как это делается. Вообщем испоганили все впечатления. Ответить
Maieutical, 25 марта 2018 в 11:30:43 # App was pretty well for several days. Ordering tesla is just awesome!

Yet today experience diminished greatly — app loses internet connections, keeps waiting after first point selected. App and phone restart made no effect Ответить
Jiggit007, 17 марта 2018 в 13:40:47 # Все хорошо!
Единственное, что надо изменить, это увеличить время запроса хотя бы на 3-5 сек... иначе при отсутствии такси, приходиться тыкат на вызов каждую секунду, что утомительно и в конечном счете просто надоело! Вызвал обычное такси! Ответить
Евгений 2019, 16 марта 2018 в 21:55:16 # Приложение максимально сделано, чтобы скрыть от Вас различного рода дополнительные платежи. Чтобы их увидеть нужно заходить в дополнительные настройки, почему сразу все не вывести на экран, ах да, тогда от поездок отказываться будут.

Поездка увеличилась на пустом месте на 60 грн - типа загородный тариф в Киеве если едешь по Софиевской Борщаговке, хотя все иные службы возят как Киев, а не загородный тариф.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ ПО ТАРИФАМ ТЩАТЕЛЬНО СКРЫВАЮТ! Ответить
Salavatka, 08 марта 2018 в 06:18:55 # Промокоды не сработали, техподдержка не отвечает на запросы.
Стоимость поездок может сильно отличаться от того, что указано в приложении.
Буду дальше пользоваться убером... Ответить
Платонов александр, 03 марта 2018 в 15:01:38 # Дважды вызвал такси через приложение, первый раз по промокоду, но второй раз высчитали то что первый раз подарили, накинули цену на заявленную заранее стоимость в размере предыдущей скидки, сам больше пользоватся не буду и не порекомендую другим так как есть алтернативы в Киеве это uklon где не дурят пассажира! Ответить
Tutsik, 03 марта 2018 в 12:43:35 # Невозможно вызвать такси туда где находишься. Ставишь точку правильно, адрес показывает совершенно другой. Ставишь правильный адрес, такси уезжает в обратную сторону, так как точка не на месте. И не знаешь что в итоге использовать, точку или адрес, тк неизвестно что использует водитель из этих двух вещей. Ответить
Болота изд, 02 марта 2018 в 20:23:07 # Раньше я проезжал расстояния за 25, и приходило потверждение, сейчас я заплатил 30 и глухо но заказ завершён. бомбит водитель или ? Ответить
Alex light art, 21 февраля 2018 в 08:00:56 # Приложение не работает. При регистрации или входе отправляется sms, которое до сих пор не пришло. Повторный ввод мобильного номера пишет, что я достиг максимального лимита sms. Бред. Они даде не приходили. Ответить
Devilpro, 01 февраля 2018 в 17:12:50 # Всегда ездил с центра до дому за 5€, но последний раз сняли почти 12€. Тех поддержка молчит. Больше не пользуюсь их услугами, перешёл в yandex taxi. цены в 2 раза дешевле и сразу видишь сколько стоимость и таких нежданчиков нет, как в 2 раза дороже за тот же самый маршрут. Ответить
Victoria- michelson, 29 января 2018 в 06:44:04 # Отличное приложение. Такси быстро приходит, можно выбрать ценовую категорию и оплачивать по карте))) все очень грамотно продумано Ответить
Владсатива, 09 января 2018 в 16:03:58 # Приложение не о чем. Смс при регистрации пользователя даже не приходит на телефон, а теперь достигнут максимальный их лимит. Не рекомендую. Ответить
Woobinda, 15 декабря 2017 в 10:33:40 # Удобный интерфейс, много машин, хорошие водители. Работает в куче городов - сам пользуюсь в Риге и Праге.

По коду 3PA9D скидка на первую поездку 10 евро (а до 31.03 - даже 15 евро)! Ответить
Konstantin e, 11 декабря 2017 в 12:13:42 # In Prague airport a driver has 15 minutes free of charge for parking. It takes 1 minute to park and 15 secs to leave the taxi. Nevertheless they take 100 czk, as “airport parking entry fee”. Never happened with Uber, same airport. Ответить
Arzamas17, 25 ноября 2017 в 01:20:06 # Цена до поездки не соответствует конечной цене. Цена оказалась на 50% выше максимальной цены. Будьте осторожны! Пользуйтесь другими сервисами такси! Ответить
Mina, 13 ноября 2017 в 21:30:00 # После окончания поездки снимается сумма на 25% больше указанной первоначально. Служба поддержки никак не содействует решению ситуации. Стандартные ответы, не соответсвующие вопросам. Качество машин сомнительное удаляю. Ответить
Сергей людкевич., 13 ноября 2017 в 08:34:21 # Спасибо за приложение и за четкую его работу. Проще вызова такси еще у нас в городе не было. Большое спасибо. Вот ещё бы вы акцию продлили еще на пару месяцев, цены бы вам не было. Ответить
Ынсерт, 07 ноября 2017 в 12:27:21 # Таксист взял в четыре раза больше, чем потом показала программа, воспользовавшись тем, что интернет в телефоне не работал. Поддержка на претензию даже не ответила. Не рекомендую. Ответить
Slimline76, 04 ноября 2017 в 10:58:12 # Помогает экономить деньги и время + внизу можно выбрать такси из нескольких вариантов по цене.
Введите код VIKTORD5N и получите 5 евро на счёт ( действителен только при оплате кредитной картой) Ответить
Cawakharkov, 31 октября 2017 в 19:16:37 # Впринципе все хорошо. Но хотелось бы видеть следующие фичи:

- Возможность оставить заказ на определённое время
- Возможность заказать машину на 5 и более человек или с большим багажником
- Если указан конечный адрес, видеть примерную стоимость Ответить
Horzerus, 29 октября 2017 в 04:04:30 # I can’t use app for 3 days in foreign country, because account was blocked. And support didn’t solve it 3 days. Ответить
Galaxy7808, 15 октября 2017 в 14:15:55 # Сервис в Киеве откровенно никакой! Машин нет. Работает офисный планктон утром и вечером. Заказы брать некому! Таксисты сотрудничают не охотно. Программы водителя и пассажиров ... авно. Гугл карты не актуальны в Украине! Программы глючит и лагает. При обрыве интернета выбрасывает ошибку. Валите нахрен туда откуда пришли! Ответить
Jhvxdu174280, 06 октября 2017 в 05:52:20 # Воспользовавшись приложением мой заказ был принят с указанием ожидания машины через 7 мин. Спустя минут 5 заглянула в приложение, а там уже отказ, по причине отсутствия машин. Пришлось вызывать по номеру и ждать еще мин 10. Бесполезное приложение с таким обслуживанием. Ответить
Дядявадя, 01 октября 2017 в 23:53:36 # Удобное приложение, работает на ура! Машины приходят быстро, не нужно менять валюту, привязал карту и в путь. Навигация получше, чем в других известных приложениях. ULSDL - промокод на 7€, налетай! Ответить
Yakubishen, 21 августа 2017 в 12:09:04 # Не приходит смс с кодом, звонок не звонит, хотел попробовать новую службу такси но увы такой возможности нет) Ответить
Tamara georgia, 12 августа 2017 в 07:41:13 # Самая и единственная идеальная компания во всей Грузии! цены самые адекватные, обслуживание без задержки, машины всегда чистые и культурные водители! Ответить
Гарикрус, 08 августа 2017 в 02:30:31 # Неплохая программка, несколько раз пользовался- всё получалось, такси прибывало как по расписанию. Единственное, может, был бы чуть больше выбор.... но это, думаю, уже в недалеком будущем)) Спасибо Ответить
Jimmy88sv, 21 июля 2017 в 05:35:28 # Jak na razie jest ok! Jest nawet tańszy od ubera. Jeżeli tak zostanie to ja jako pierwszy stanę stałym klientem. Dzięki! Ответить
Nzt1331, 18 июля 2017 в 07:23:42 # Верните вывод - промокод погашен или нет.
Неудобно ужасно, потом оказывается поездка была платная!

Константин из Киевского офиса абсолютно бесполезный, не решает вопросы. Ответить
Бакуххх, 04 июля 2017 в 03:32:12 # Пожалуйста поработайте над картой Баку, очень многие адресов нету и не правильно выявляет в навигации. Я не могу нормально даже домой вызвать такси, хотя я живу именно в городе. Прошу не пропустите это Сообщения! Ответить
Eorel, 03 июля 2017 в 22:07:41 # Скачал программу, заказал такси, написали такси прибыло, вышел из ресторана 15 минут бродил вокруг дома в поисках такси, так и не обнаружил, потом произвольно сняли с карты деньги, как будто я уехал. Связывался с поддержкой меня послали типо сам виноват не нашёл. Сервис на нулевом уровне. Не качайте лохотрон. Ответить
Ps. art, 17 июня 2017 в 23:40:05 # Остался крайне недовольным после того, как воспользовался услугами данного сервиса! Приложение удалил! Ответить