SuperStep

от AI EM SOLYUSHNZ, OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 6.69.6 от 23 мая 2024 Язык: Русский Размер: 82.2 Мб Возраст: 4+

4.84 (1) AppStore: 4.71

SuperStep! БЕСПЛАТНЫЕ ТОКЕНЫ И КРОССОВКИ НА СТАРТЕ ПРОЕКТА! УСПЕЙ ПОЛУЧИТЬ И СТАТЬ ОДНИМ ИЗ ПЕРВЫХ!

Кроссовки Aglet бесплатный аналог Stepn. Как скачать приложение Aglet на iOS?

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении SuperStep (87)

Fennecaust amethking, 08 октября 2024 в 09:13:21 # Заказал пару кедов — последняя в наличии и как раз моего размера; и только после этого залез в эппстор глянуть отзывы — чуть панику не словил :D Но кеды привезли из Питера в Москву всего через день — на день раньше указанного срока, все оказалось супер С: Ответить
Yasno. ponyatno, 08 октября 2024 в 06:05:21 # Сделал несколько заказов в данном магазине. Товары оригинал, по крайне мере, качество просто огонь. По честному знаку бьются без проблем. Доставляют быстро, заказывал через боксберри. Единственное, очень долго оформляют возвраты денежных средств, если не выкупил товар. А, и ещё, иногда оформляешь заказ товара, который в наличии, а тебе через день приходит уведомление об отмене, потому что товара на самом деле нет. Но в целом магазином доволен, однозначно рекомендую. Ответить
Vao55, 07 октября 2024 в 19:40:31 # Хуже магазина я не встречал, делал заказ зимней обуви 11 дней назад. Спустя три дня после заказа, его отменили, якобы товара нет в наличии, хотя в приложении его до сих пор можно заказать)) Деньги кстати я уже уже 8 дней, три раза писал в тех поддержку, ничего решить не могут. Обходите мимо Ответить
Lilia vakar, 07 октября 2024 в 02:17:07 # Это просто издевательство над людьми, а не интернет магазин! Начнём с того что я заказала кроссовки через приложение, оплатила и чек мне не пришёл никуда, 3 дня уже пытаюсь выбить чек, на что мне отвечают чек должен был прийти на почту, должен но не пришёл! Но это пол беды, заказ мне до сих пор не доставили, 4 дня он висел в обработке, потом вообще исчез, потом нужно было тысячу раз позвонить, чтоб заказ вернули в историю заказов! И вот прошло 16 дней заказ так же висит в обработке! А операторы только и делаю что говорят мы свяжемся с вами когда выясним где ваш заказ! а Итог 16 дней ожидания заказа, и теперь от 3 до 30 дней ожидания возврата денег! Ответить
Setupkvdarhkl, 20 сентября 2024 в 18:59:56 # Заказала кроссовки. На сайте неактуальная информация, деньги списали- о том, что их нет в наличии написали в смс спустя 3 ДНЯ! Чтобы вернуть деньги оформлять возврат надо, за товар, КОТОРОГО ДАЖЕ НЕТ Отвратительное приложение, чтобы вернуть свои деньги нужно пыхтеть. Отвечают очень долго, никому не советую. Мерзкое отношение к людям. Ответить
, 20 сентября 2024 в 15:12:06 # Очень разочаровалась в данном магазине, а точнее в онлайн доставке. Сделала заказ кроссовок 10.08, на то время кроссовки были по очень хорошей скидке. 12.08 в 19:17 (вся техподдержка работает с 10:00 до 19:00) мне приходит сообщение с отменой заказа « Нам очень жаль, но товара по заказу ХХХХХХ не оказалось в наличии…», в качестве извинения дают купон на скидку 15%. Сразу после получения сообщения, проверила данную модель и размер на сайте, однако кроссовки с учетом скидки стоят уже 17 592 вместо 8 796. На недовольство техподдержка никак не реагируют, говорят, что это нормально и предлагают заказать этот товар по текущей цене с учетом предложенной скидки, за 14 594.
Сегодня второй день со дня отмены заказа, к слову говоря, денежные средства пока так и не вернулись на счет. Ответить
Pashkakakashka228, 20 сентября 2024 в 10:41:37 # За неделю отменили 2 заказа. Заказывал НБ 574 разные модели. Вы неадекваты? Зачем продавать, то чего нету в наличии? Ответить
Fishbon1989, 20 сентября 2024 в 07:47:01 # Сделал на днях заказ, кроссовки reebok. Оплатил онлайн, мало того что заказ был в обработке практически день… так потом заказ был отменен, в связи с тем что данного товара нет в наличии! Но деньги уже списаны. Прошло полтора суток, в чате поддержки не отвечают. И возникает вопрос, когда вернут деньги?! Ответить
Ladylikepiks, 20 сентября 2024 в 05:59:20 # Ситуация полнейший сюр. 7 июня сделала заказ в данном интернет магазине. Службу доставки выбрала Boxberry. Время шло, заказ не отправляли. Каждый день писала в чат поддержки, на что меня кормили завтраками, либо же обвиняли во всем службу доставки. Служба доставки в свою очередь, говорила, что с их стороны проблем нет. Магазин нарочно не вызывает курьера для отправки. Все это продлилось до 26 июня. После этого мне предложили отменить заказ. Я согласилась. Но к этому времени заказ магическим образом доехал до пункта выдачи. Я снова написала в чат, там сказали заказ отправится обратно в магазин. Возврат денежных средств стоит ожидать в течении 30 ДНЕЙ (по общебанковским правилам). И еще 1-2 дня для оформления заявки на возврат. Прошел месяц, деньги так и не вернули. Снова пишу в чат и получаю ответ, что возврат менеджерами еще не проведен. У меня просто слов нет. Как такое вообще возможно? 2 месяца нервотрепки. Думаю нужно было обращаться пораньше в Роспотребназдор, поэтому если вы столкнулись с такой же проблемой не тяните с этим. Ответить
Яяяяяяяяяяяяййййй, 20 сентября 2024 в 03:57:03 # Как приложение может и нормально но сервис это просто ужас!
Сделан заказ ждал оплата онлайн 5 дней причем разговаривал с оператором сказал собираем. Через неделю отмена заказа так как не оказалось его на складе. Потом ещё ждал возврат 3 дня на 3 день позвонил сказали ещё не направлен на выплату, после недовольства деньги пришли в этот же день. Сделал второй заказ, оплата сразу онлайн. Доставка с другого склада, оператор уточнил телефон данного склада и мне работник ответил что заказ видит и товар в наличии. Прождав 4 дня та же история отмена потому что товара не оказалось! На что операторы просто отвечают извините и ловите купон на скидку 15 % решать по другому они не умеют, говорят заказывайте ещё с такой х сталкиваюсь первый раз. Ответить
Ggg99tt77, 19 сентября 2024 в 20:28:55 # До этого брал обувь в оффлайн магазине. Решил попробовать заказать, оформил, проходит 5 дней и выясняется что товара нет на складе. Казалось бы, нет так нет. А вот деньги не возвращают за не отправленный товар, написал в поддержку, жду ответа. Неприятный осадочек остался. Ответить
Truelawyer, 19 сентября 2024 в 11:08:10 # История: заказал кроссовки для мамы, были в наляиии в разных магазинах/ локациях! Внимание! Заказ отменяется! Звоню на горячую линию чтобы оператор прокомментировал, и тут самый сок!)) девушка говорит что «на этом складе данный размер закончился, перезакажите» алло! Вы магазин / сайт! Вы же не рыночные! Неужели нет единой связи в компании где отправить пару с другого магазина/ склада в 21веке не должно составить труда. А так конечно да, деньги в холде, перезаказывайте просто жесть, никаких заказов после этого точно совершать с этого приложения не буду! Отвращение и презрение. Вы отталкиваете покупателей своим отношением Ответить
Павел 91. 91. 91, 19 сентября 2024 в 10:32:39 # В этом магазине, абсолютно всем все равно, купишь ты обувь или нет. Выбираешь себе обувь, добавляешь в корзину, делаешь заказ, ждешь три дня, а потом тебе говорят, извините обувь закончилась. Это продолжается постоянно, каждому оператору, глубоко все равно что ты хочешь. Отсидеть свою смену и уйти домой, вот что преследуют операторы, ужасно и жалко тех предпринимателей, которые теряют прибыль от такого персонала. Ответить
Vezozo77, 19 сентября 2024 в 00:10:31 # К магазину претензия только одна, вы предлагаете клиентам доставку компании ксе! Вы вообще отзывы о них читали? Это самая ужасная доставка! Написали что привезут заказ в течении дня,в итоге не смог дозвониться и дописаться, заказ не привезли, день потерян! Принципиально отменил заказ на 15000, если цените своих клиентов то проверяйте службы доставки с какими работаете Ответить
Ленка 90, 18 сентября 2024 в 20:02:04 # Самый ужасный интернет магазин с которым сталкивалась, работают медленнее чем почта России, заказ не доставили в течении 5 дней, звонила так и висел в обработке, попросила отменить заказ, заказ отменяют в течении 3 дней и это в наших реалиях жизни, когда в некоторых магазинах ты можешь просто нажать кнопку отменить заказ в личном кабинете или просто позвонив оператору и в ту же минуту услышать ваш заказ отменен! Не советую заказывать в этом магазине обувь с доставкой! Ответить
Ника- черника, 18 сентября 2024 в 19:30:29 # Сначала я час делала заказ, так как их сайт и приложение постоянно то вылетали, то не давали выполнить оплату. Спустя 4 дня привезли часть заказа - носки. А спустя 5 дней написали что основного заказа (кроссовок) нет в наличии в моем размере. Вам 5 дней для этого понадобилось? Про возврат денег и слова не было сказано, пока не позвонила все не разузнала. Не теряйте время и деньги и заказывайте в другом месте. Ответить
Кр. и. ст. и. н. а, 18 сентября 2024 в 16:56:27 # Ужасное приложение. Цвет каждой модели надо искать отдельно, размерная сетка, то открывается, то нет. Нельзя посмотреть наличие одежды в определенном магазине. Ответить
Киракира96, 18 сентября 2024 в 09:23:20 # Заказывала две пары обуви. Было уведомление что заказ будет отправлен через boxberry. Во-первых, очень долго собирали и отправляли! Во-вторых, заказ пришел, чуть поздн пришел второй. Я пришла в пункт выдачи, мне говорят только одни кроссовки, ну я подумала что не пришли наверное вторые. Мне прислали не тот размер! Я отказалась сразу же. Ну, думаю подожду вторые. Прошло время, решила зайти посмотреть в приложении где мой заказ второй. А ОН ОТМЕНЕН. Почему? Операторы не знают. Возврат говорят, А Я НЕ ДЕЛАЛА ВОЗВРАТ и более того я их и не видела в глаза. На каком основании отменили мои два заказа? Отвратительное обслуживание! Отвратительное отношение. Никогда здесь ничего не заказывайте! Так ещё и деньги они не знают когда вернут. Сплошное разочарование, жаль не прочитала л вас отзывы раньше! Удачно закрыться от такого отношения! Ответить
Sofa102, 18 сентября 2024 в 06:54:31 # Отвратительный сайт, отвратительный, глючный сервис! Заказали обувь, оплатили. При оформлении срок доставки по Москве указан в 1-3 дня. Прождали две недели, звонки в службу поддержки не помогали, заказ числился «в обработке». А потом сразу оп и в статусе «отменен» Ответить
Kusur90, 18 сентября 2024 в 06:45:50 # Претензий нет, заказывал у них форсы теперь штаны, все отлично понятно, приложение супер удобное, а операторы какие к них вообще шоколад))) единственный минус причем жирный минус это доставка она очень долгая, спустя неделю они только передают её в доставку, так же было и с кроссами ждал их почти две недели щас жду уже 6-й день штаны, а статус все еще в обработке, заказывал одновременно у их коллег все приходит уже на 3-й день, во время заказа уточняю откуда идет товар вроде с того же города где и я, но доставка очень долгая, подтяни доставку, не относятся к ней серьезно продавцы либо те кто ей занимается, это очень напрягает. Ответить
Hdkrhhisqppd, 17 сентября 2024 в 21:24:16 # Не советую данный магазин одежды. Максимально глупая система логистики, при которой при наличии товара ваш заказ отменяют, деньги возвращают максимально долго, служба поддержки меня «понимает» но ничего решить не может, вертел я ваш магазин) Ответить
Ls4ndk, 01 июня 2024 в 23:04:35 # Сделала заказ через оператора, сказали в течение пяти дней со мной свяжется курьер для того чтобы приехать и отдать заказ. Проходит 5 дней и мне просто приходит сообщение, что такой обуви нет на складе, но в ассортименте сайта он все еще В НАЛИЧИИ. Заказала другие кеды уже через приложение, спустя сутки заказ опять отменили без объяснения причин! Никогда здесь ничего не заказывайте, здесь работают очень безответственные люди, есть риск, что вы будете ждать впустую, точно так же, как и я! Очень разочарована в вас, такая крупная сеть и такое отвратительное отношение к клиентам. Ответить
Ogyrcheg 6645, 01 июня 2024 в 16:31:41 # Заказал, неделю прождал, пришел отказ без объяснения причин.
Ни здрасьте, ни досвидания...
Приложуху удалил, нафига вы нужны... Ответить
Gennadiy, 31 мая 2024 в 23:15:43 # Сделал заказ, до момента оплаты все было хорошо, и размер в наличии. Ждал неделю, после чего отменяют мой заказ, с формулировкой «моего размера не оказалось на складе» ОНИ НЕДЕЛЮ ИСКАЛИ МОЙ РАЗМЕР НА СКЛАДЕ ? Далее самое интересное, возврат средств! ОТ 3-х до 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ, а возможно ДО 30-ти дней, ВЫ ЧЕ СЕРЬЕЗНО ? Не советую пользоваться этим магазином Ответить
Comboxwombo, 31 мая 2024 в 21:29:02 # Оператор не может ничего сказать о сроках отправки, есть ли вообще товар в наличии и отправят ли товар предварительно оплаченный в полном объеме или нет. Компенсаций или каких-то бонусов в данных случаях нет, максимум сто вам предложат это промокод на 15% который не работает на 90% категорий товара. Был покупателем в течении полутора лет, потрачено более четверти миллиона рублей. После второй ситуации с протягиванием сроков отправки и возврата денег- прекращаю пользоваться данным магазином и так же не советую покупать что либо всем своим друзьям и знакомым. Товары отличные, а сервис на нуле. Ответить
Fedalqq, 31 мая 2024 в 11:16:09 # Хотел бы извиниться за мой прошлый отзыв, думаю вина не ваша. но вы к сожалению виноваты в двух проблемах:прислали не тот размер, размерная сетка не совпадает с реальностью, так как 8 UK это 42 на кроссовках, а в приложение 8 UK это 40,5 сделали возврат, деньги ещё не вернули, ждем. будем пере заказывать, надеюсь пришлют все верно! удачи вам! :) Ответить
Siamsskaya, 31 мая 2024 в 06:38:52 # Плохой поисковик, не находит обувь по артикулу с коробки. В каталоге не нашла нужную модель. В итоге у поддержки выясняла, как правильно забить артикул. При оформлении заказа были сложности с введением промокода, пришлось переустанавливать. В поддержке отвечают долго, не вникая в вопрос, на автомате, приходится тратить много времени на переписку и выяснение, повторение вопроса. Оплатила кроссовки, заказ приняли, позже пришло смс, что товара нет в наличии. Оплату не отменили. Пишу в поддержку, снова жду ответа, все уточняю, пишут, ждать после обработки возврата, на которую уйдет 1-2 дня, еще до 30 дней. Просто отвратительное впечатление, реально, даже учитывая, что четко знала, чего хочу, потратила кучу времени и ничего не получила. Ответить
Та та самая, 31 мая 2024 в 00:15:37 # Заказали, оплатили. Мой заказ висел 5 дней в обработке. В приложении нет обратной связи. Нашла и стала писать им в телеграмм. Оказывается, нет моего размера. Деньги пока не вернули. Связываться с ними больше не буду! Ответить
Yourkot, 30 мая 2024 в 22:47:31 # Заказывал обувь 4 раза, писал в поддержу и звонил на горячую линию для уточнения наличия, но после оплаты всегда приходит отмена. Потом жду возврата денег неделю. Предложили привезти обувь в магазин, ждал две недели, сам позвонил выяснил что она пришла. Придя в магазин оказалось что именно они стояли на полке) и цена стала дороже на 50%. Ответить
Ya free, 07 марта 2024 в 18:57:39 # Отличный магазин и самое убогое приложение, которое только можно было выкатить. Тормозит невероятно, оплатить что-то вообще не возможно, зависает на этапе оплаты, промокоды слетают и не применяются повторно, даже если заказ так и не удалось оформить, потому что все зависло. Было несколько попыток сделать заказ, ни одна не увенчалась оформлением. Ехать в офлайн магазин не представляется возможным, т.к нужны были 3 разные пары, и ни в одном магазине, нет всех 3-х в наличии. И не нужно уверять что это временная проблема, или моей стороне что-то не так, в декабре было все тоже самое, но там все же получилось как-то помолясь оформить заказ с какого-то раза. Ответить
Tms 2019, 10 февраля 2024 в 09:33:28 # Не устанавливайте приложение и не подписывайтесь на рассылку - воспользоваться промокодом все равно не получится, заказ будет отменен, магазин не готов расставаться с продукцией по низким ценам(((( обман Ответить
Shirtamorta, 07 февраля 2024 в 11:04:54 # Nike air force 1 стоят 25 тыс на 2023 год ноябрь, на Poizone с доставкой 9400 у меня выходит, переплата 15 тыс, я понимаю если бы переплата была хотя бы 3-4 тыс, да ждать около месяца, но 15 тыс для меня деньги, вообщем магазин для тех кто не смотрит на цены) Ответить
User201290, 07 февраля 2024 в 10:53:09 # Сделала два заказа через приложение. Оба заказа отменили, деньги, как и многим, не возвращают. Поддержка молчит. Бардак! Жду возврат по заказам 271308 и 272259. Если не будет возврата, направлю жалобу в Роспотребнадзор! Ответить
Тррррр33, 07 февраля 2024 в 10:17:10 # Постоянно теряют заказы - отправляют не туда, через раз нету нужного размера/товара в наличии после оформленного заказа и пр. Возврат денег - пока трижды не напомнишь - не почешутся Ответить
Slenderm228, 07 февраля 2024 в 07:57:48 # Палённая обувь, кроссовки за 8000₽, по качеству хуже кроссовок с эконом-маркета за 700₽, QR коды все битые, никак не определяются, вообщем дефолт российский скам. Ответить
Fillkins, 07 февраля 2024 в 07:30:22 # Заказ делала три раза,к первому вопросов нет. Второй раз прислали вообще не мой заказ, в третий отменили после оформления, тк не оказалось товара в наличии. При этом деньги возвращать не сильно торопятся. Из-за двух ошибок магазина,я в итоге не смогла заказать ту вещь, которую хотела ) Ответить
Кассон, 07 февраля 2024 в 05:07:32 # Должен был получить заказ за 4 дня, а в итоге только спустя Неделю они его со склада передали в доставку. При этом поддержка такая: «сори, ответим через 48 часов». А когда написали, то «извините, собираем». Дичь Ответить
Anna. 1999, 07 февраля 2024 в 01:35:58 # Сайт магазина виснет, скачала приложение, оказалось, что и оно работает не очень, фильтры не выставляются, из за этого сложно что либо выбрать
Только начинаешь смотреть товар, приложение вылетает Ответить
Juss gamer, 06 февраля 2024 в 23:55:53 # При запуске появляется человек с пакетами и сразу исчезает. Далее только белый экран. Прошу исправить ошибки! Ответить
Ededoedouard, 06 февраля 2024 в 20:14:32 # Доработайте, пожалуйста, приложение. Слишком тормозит. Не открывает фотографии, постоянно вылетает.
К сожалению, и сайт тормозит. Ответить
Zekyn, 06 февраля 2024 в 19:36:16 # Заказывал пумы суиди, задержали доставку, коробка в убитом состояние, в одном из кед нет бумажной подкладки, первое впечатление мягко говоря подпорчено Ответить
Introcepter, 06 февраля 2024 в 18:11:33 # Ужасно сделанное приложение, заказал что-то, заходишь в заказы,а посмотреть, что заказал нельзя. Заходишь во вкладку бренды и пишешь фирму, пофиг, не ищет. Фильтры работают по некому непонятному алгоритму. Но самое самое самое бесящее, это то, что выбираешь что-то и доступен размер, который закончился неделю или две назад. На что ориентироваться непонятно. Можно выбрать размер, можно опуститься ниже и посмотреть наличие в магазинах, но бывает, что и там и там есть,а заказываешь, обработка по 5 суток и всё, отказ. Ничего лично, сервис на 0 Ответить
Mitya nepevnyy, 06 февраля 2024 в 17:16:43 # Сделал заказ с доставкой, через пару дней заказ отменили так как товара нету в наличии, деньги не вернули, звонил раз пять каждый раз слушая извинения и невнятный ответ, вообщем нету уверенности в возврате денег, по этому обходите мимо этот магазин, у них там полный бардак! Ответить
Ц., 06 февраля 2024 в 14:21:45 # Сделала заказ через приложение, его получение в пункте выдачи потребовало неделю времени и ДВА звонка в поддержку.
И что же, в коробке оказалось два кроссовка РАЗНОГО размера.
Единственное, что можно с этим сделать - вернуть пару в розничный магазин или через курьера. Обмен не предусмотрен.
Разберусь с возвратом и удалю приложение навсегда. Ответить
Serzhique s., 06 февраля 2024 в 14:13:24 # При заказе через браузер не дает возможность применить промокод, ради которого подписался на рассылку, только через приложение
НО, при заказе из приложения не дает возможность сделать заказ, требует «введите данные», хотя все поля (ФИО, телефон, имейл) заполнены и даже были подтверждены заранее. Ответить
Taranovps, 06 февраля 2024 в 13:56:26 # Какой-то ужас в плане онлайн-сервиса и доставки заказов.

Заказал обувь (заказ 286119) 20 числа, заказ до сих пор в обработке.
Выбрать время для доставки нельзя, выбрать точную да у - тоже.
Сроки доставки просто нереальные, сиди жди - когда курьеру будет удобно он приедет, удобство потребителя - не слышали.
Какой-то потребительский кошмар.
Никому точно не посоветую этот магазин. Ответить
Люся ревякина, 06 февраля 2024 в 11:38:46 # Купили кроссовки. Статус не менялся в заказе 36 часов. Почитали отзывы в интернете и поняли, что это не тот торговец, кому стоит доверять и свое время и деньги. Отменили заказ. Статус не меняется) просто кнопка отменить заказ исчезает. Мы звонили им три раза, каждый раз оператор не в курсе, что заказ отменен. Сложно было представить такой уровень сервиса в 2023, но пожалуйста вот он. Хит сезона) деньги на возврат наверное год будем ждать…думайте братья и сестры перед тем, как вступить в отношения с данными гражданами с низкой социальной ответственностью. Ответить
Evb! rd, 06 февраля 2024 в 10:58:26 # Описание товаров и изображения не соответствуют друг другу. В мужском разделе показывают женский топ с описанием обуви... Или соседнее предложение - показывают кроксы детские, а в описании кепка лакост также в мужском разделе :) Ответить
Illshill, 06 февраля 2024 в 09:54:39 # Заказал кроссовки, четыре дня заказ висел в обработке…
После мне сказали, что нужного размера нет в наличии
Сказали, что деньги вернут в течении 7 дней …
Прошло 10 дней, деньги так и не поступили…
Либо не заказывайте тут ничего либо оплату при получении выбирайте Ответить
Lyaaftera, 06 февраля 2024 в 04:37:33 # Уже после заказа начиталась большого потока негативных отзывов тут, но все прошло хорошо! быстро нашла нужную фирму кроссовок, доставка быстрая (5 дней), об изменении статуса заказа всегда уведомляли, все пришло в целости, на фоне возникшей неуверенности по поводу работы приложения я особенно довольна! Ответить
St. rezerv, 05 февраля 2024 в 23:29:07 # Хотите расстаться с деньгами? Просто сожгите их. На этом рынке под эгидой качества продают самое отвратительное гэ. Решили навариться после ухода нормальных магазинов.

Купил кроссовки, в которых прошел от Галереи до метро Лиговский проспект, и эти кроссовки развалились. Не будем льстить себе, почти 9 т. р. – это нормальная сумма за повседневную обувь Теперь у меня ни почти 9 т. р., ни обуви.

Берите на ум, когда захотите совершить в этой помойке покупку Ответить
Infern88, 05 февраля 2024 в 22:02:31 # Сделал возврат в один из магазинов после того как интернет заказ не подошёл! В итоге уже месяц не вижу своих денег, по телефону говорят что их уже отправили и возврат произведен, выписку с подтверждением не присылают!
Спустя месяц ответили на почту, прикрепляю текст ответа:
У вас были неверные реквизиты и вам звонили ни раз, что бы запросить новые, пришлите верные и мы отправим на оплату

Сверил реквизиты в заявления (благо я его сфотографировал) они верные!
Денег до сих пор нет! Ответить
Synechkaa, 05 февраля 2024 в 20:56:58 # Будьте готовы к тому, что выбрав модель и оплатив заказ, Вам его отменят, так как позиции не оказалось в наличии.
И будьте готовы к тому, что возврат денежных средств вы получите спустя 3 недели бесконечных напоминаний.
Не рекомендую к заказу! Ответить
Булатебанат, 05 февраля 2024 в 20:05:02 # Заказал кроссовки в приложении, не подошли, решил вернуть их через оффлайн-магазин. Обещали возврат в течении недели, сейчас уже пошла третья.
Как вижу из остальных отзывов, не я один с такой проблемой, потому никому бы не посоветовал данный магазин. С таким отношением к клиентам любая покупка будет разочарованием. Ответить
Иванов павел андреевич, 05 февраля 2024 в 19:04:19 # Заказывал кроссовки с этого сайта, в тоге заказ отменили спустя 3 дня, хотя они были в наличии, а поддержка сказала, то что на складе их не было с которого их должны были отправить, но на этом апсурд не закончился, я позвонил в поддержку и спросил, когда мне вернут деньги, сказали в течении 2 дней рабочих, я подумал ладно хоть так, проходит 2 дня, я звоню в поддержку и спрашиваю, где деньги, мне отвечают, то что в субботу и воскресенье они не работают и деньги поступят, в понедельник, ну выбора у меня не было и я решил подождать, наступил понедельник и денег не каких не поступило, я позвонил в поддержку, чтобы узнать, что с возвратом, мне отвечает девушка, то что они превысили все нормы ожидания и сказала, то что напишет, каким то главным, чтобы ускорить процесс, в итоге уже наступает вторник, я звоню в поддержку и спрашиваю, ну в чём проблема, где деньги, мне отвечает девушка, то что деньги вам вернут, причём так говорила, как будто бы ей было, со всем не до этого, я очень разочарован в этой компании, так жёстко тупить и не чего, не могут с этим сделать, на момент написания этого отзыва, мне до сих пор не чего не вернули, не советую заказывать с этого магазина. Ответить
Nikita la, 05 февраля 2024 в 18:14:30 # Клиентоориентированность ниже 0. «Обрабатывают» вопросы по несколько дней. Операторы компании абсолютно ничего не решают, а только выполняют функцию робота. Сделал заказ 23 февраля, спустя 3 дня отменили заказ без каких-либо причин.... Ни товар, ни возврата денег не могу дождаться уже 5ый день Если хотите потрепать себе нервы — тогда обращайтесь в эту шарашкину контору. Абсолютно безответственный подход к делу! Уверен, что все к лучшему, тк есть ощущения, что продают паль. Желаю вам РАЗВИТИЯ! Ответить
Toshiba485539, 05 февраля 2024 в 15:23:14 # Заказал кроссовки с доставкой, в наличии были кроссовки в моём городе. А оказывается «какая то программа сама решила» со слов оператора что лучше будет для меня отправить кроссовки с Москвы, а идти мне сказали будет с МСК 5-6 дней! Я отменил после этой информации заказ и у них похоже всё с такими сроками, рассмотрение 3-5 дней, потом возврат денег 3-5 дней! Короче делайте вывода сами об этой шараге! Была б возможность поставить с минусом звезду поставил бы! Ответить
Isamailife, 05 февраля 2024 в 13:49:03 # Хочу оставить большой отзыв, о том что я ожидаю заказ больше 10 дней, и никак не получу свои желанные кроссовки, я три раза звонил операторам и никто из них не смог решить мой вопрос, это для вас так сложно доставить заказ? Это такое у вас отношение к клиентам? Сколько мне надо звонить чтобы наконец то получить этот заказ, совесть хоть есть? Это же не алиэкспресс или вы скатились до их уровня? Мне надоело уже звонить и звонить операторам, последний оператор сказал что в течении дня вам придет оповещание, о том что заказ передан службу доставк, но ничего не пришло. Если надо я везде буду оставлять этот отзыв, чтобы руководство наконец то занялось моим вопросом. Конкретно уже выбесили Ответить
Майя1986, 05 февраля 2024 в 11:28:41 # ПЕРВЫЙ РАЗ ЗА ВСЮ ЗИНБ ПИШУ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, просто терпению пришел конец! Не вздумайте покупать через приложение! Возврат в случае чего, вам массу «приключений»! Сервиса никакого, полный хаус. Начиная с обработки заказа, доставка, возврат. Товар сдан 24 декабря в офлайн магазин(не подошел размер), документов никаких не дают о приёмке. И сегодня 11 января. Ни товар, ни денег, ни внятного ответа. Ответить
Bublik10, 05 февраля 2024 в 09:15:10 # Отвратительное приложение! Легче в магазин сходить и то быстрее получится! Разработчики сайта это жесть! Зайдите на озон все легко и просто! Единственный минус то что у них нет того что есть в этом магазине! При каждом входе приговор пароль адрес вводить Это не нормально! Увеличивать не дает иной раз норм! На вашем сайт ногу и мозг сломать можно! Единственный плюс это музыка! Вот прям накипело, списали деньги два раза долями и не вернули уже больше недели прошло и не кому не могу дописаться Ответить
Larinilson, 05 февраля 2024 в 08:43:36 # Прочитав отзывы в интернете и тут, понял что не готов тратить уйму времени на ожидание и не дай бог на возврат.
Если появится возможно оформить заказ под самовывоз (чтоб подтверждали о том что товар точно на месте и ожидает), тогда можно будет со спокойной душой ехать в магаз.
А так, судя по опыту других, в рулетку играть не охота) Ответить
Just betmen, 05 февраля 2024 в 08:35:08 # Шарага а не магазин! Мало того, что кроссовки просто все в клею, как будто их шили таджики в гараже, так еще и отвратительная служба поддержки. Купил кроссовки, пришли 30-го декабря. По размеру немного смущали, поджимали. Думал, что можно просто прийти в магазин и обменять на нужный размер, но такая услуга в этой шаражке не предусмотрена. Целую неделю не мог дозвониться в службу поддержки! Кто-то скажет, что праздники и все такое, но почему-то в нормальных конторах все работает и в Новый год!В итоге, теперь не принимают по возврату, т.к. у них на возврат дает только 7 календарных дней!Т.е служба поддержки в праздники не работе и как тогда делать возврат в заявленные 7 календарных дней! Буду писать жалобу в роспотребнадзор! Ответить
Hloya., 05 февраля 2024 в 08:28:27 # Отвратительный сервис, отвратительные сроки доставки товара(сотрудничают с какими то странными компаниями, которые не могут за 5 дней, из магазина по Москве), поставил бы -10звезд. Ответить
Tape 0372, 05 февраля 2024 в 04:36:28 # Ни при каких обстоятельствах не заказываете в этом магазине, потеряете только время и нервы, заказал кроссовки они провисели в обработке 2,5 дня (в норм шопах эта процедура занимает часа 4 где то) по итогу я начал уже писать в поддержку которые кстати вам может ответить только с 10:00-18:00 по будням, и то, как сказать ответить, ничего толком они вам не расскажут, бот в их приложение и сайте просто отвратительный пользоваться этим «помощником» просто не возможно.
Так что по итогу, спустя по сути три дня мне пишут что извините так и так но нам не удалось найти модель которую вы заказывали, деньги вернем в течение 7 дней . вообщем и целом магазин отвратительный Ответить
Силуанова, 05 февраля 2024 в 04:16:20 # Добрый день!
Хочу оставить негативный отзыв, ситуация следующая. Вы 2 недели не можете наладить безопасность сервиса, начиная со входа и теряете клиентов, которые готовы вам платят! Но из-за того, что в приложение не пускает элементарно по смс, бизнес ваш страдает! Замену вам всегда можно найти.
Что на осталось компетентных айти Ответить
Vveaagina, 05 февраля 2024 в 02:57:34 # Хочется написать развернутый отзыв о том, как тормозило абсолютно все, (и я сто раз писала в поддержку), начиная с поиска заканчивая тем что после оформления и оплаты заказа через неделю мне говорят, что моих кроссовок нет в наличии, но у меня уже опускаются руки, вам, похоже, НИЧЕГО не поможет стать лучше Ответить
Katya s e, 05 февраля 2024 в 01:33:05 # Я заказала кроссовки 3 сентября, через три дня 6 сентября выяснилось, что их нет на складе, хотя в приложении они в наличии. Деньги мне так и не вернули до сих пор. 10 сентября заказала другие кроссовки, опять через три дня то есть сегодня выяснилось, что их тоже нет в наличии. Как бы а почему они в наличии в приложении? Когда мне вернут деньги? Чат с поддержкой мне не отвечает. Не очень понимаю, что у вас происходит. Ответить
C0 0p, 04 февраля 2024 в 23:42:13 # Почему при запуске вашего приложения, музыка ставится на паузу? Ок, если бы у вас в приложении была бы своя, но нет. Дико не удобно Ответить
Dobreevsex, 04 февраля 2024 в 21:46:20 # Впервые встречаю такой бардак. Добавил ботинки в избранное в 00:04 за 4800₽ и лег спать. В 6:14 они уже стоили 8320₽. Через некоторое время цена вообще стала 7630₽. Цены скачут, как блоха на… Писал в поддержку, мод, что происходит с ценами, но там одни отмазки… Типа обновите приложение, перезапустите устройство, но лучше закажите через сайт и лучше на компьютере ))). Удалил приложение и скачал заново. Вот уже третий день не могу войти))). Ни как не приходит код в смс. Через несколько попыток пишет, что превышен лимит смс.

Был лучшего мнения об этой компании. Ответить
Nervous, 04 февраля 2024 в 20:47:53 # Начну с того что приложение работают не корректно, зависает, товар распределен не верно, размерная сетка не верная, доставка вечная, в приложении не какой информации о заказе нет, вернуть товар это как испытания на прочность, получить тоже самое, программа лояльности просто не работают, скорее похоже на уловку, до поддержки не достучатся, товар вечно теряют и не кто не может помочь, говорят обратится в транспортированную службу, они отвечают что еще даже товар не получили от магазина, не рекомендую связываться с данным магазином, тем более если хотите что-то заказать, потратьте время и прогуляйтесь по другим магазинам, цены завышены в двое, аналогичный товар на других площадках стоит в разы дешевле и с доставкой у них все нормально, рекомендую Яндекс маркет, Авито ( перепродажники ), БрандШоп, Poizon, Lamoda Ответить
Tigr v kletke, 04 февраля 2024 в 17:26:01 # Самый худший магазин по доставке, работе сайта, помощи клиентам!
Больше никогда в жизни у вас ничего заказывать не буду. Ответить
Gdhshbsjd, 04 февраля 2024 в 14:49:46 # Единственный плюс: поддержка оплаты Долями
Во первых, коробка в хлам помятая пришла, есть большие сомнения в качестве товара
Во вторых, платная доставка (минус, потому что доставляли будто пинками до ПВЗ, если берете деньги, то обеспечьте бережную доставку и качественную логистику)
В третьих, после крайнего обновления получилось совершенно не рабочее приложение
В четвертых, отсутствие возможности отменить свой заказ, как в любых других НОРМАЛЬНЫХ и клиентоориентированных магазинах. Заказала сначала пумы, потом увидела другие, которые понравились больше, а отменить возможности уже не было
В пятых, поддержка работает от балды
Грусть, печаль, тоска Ответить
Неоценил, 04 февраля 2024 в 13:57:52 # Мдаа… Такой карусели событий я не ожидал от магазина, который есть в списке кэшбэка тинькова. Заказ висел в обработке 4 дня, на 5 день позвонила оператор и сказала, что нет моего размера, сделала отмену. Возврат денег должен был произойти в течении 24-48 часов, вот жду уже 6 день. Ко всему этому сервису добавляется не самое быстрое и удобнее приложение и получается нечто. Никогда ничего не заказывайте здесь Ответить
Kest8, 04 февраля 2024 в 12:12:46 # Не вздумайте покупать в интернет-магазине этих мошенников (к офлайну нет вопросов). Заказал, оплатил, 2 недели не могли отгрузить, после отмены заказа сказали что отгружен, деньги не возвращали на протяжении месяца с лишним, все кормили «завтраками» тупорылые манагеры. По итогу деньги так и не вернули, вернул банк по чарджбэку, когда объяснил ситуацию. Эти скоты даж не извинились. Буду подавать иск и взыскивать все причитающееся за пользование чужими средствами + моральный вред. Поберегите свои нервы. Ответить
Jjahsdbfb, 04 февраля 2024 в 10:16:20 # Качество супер. Боялась, что размер не подойдет, но они оказались как раз) только курьерская доставка взбесила конкретно Ответить
Oler124, 04 февраля 2024 в 10:03:50 # Заказывая обувь в этом магазине не предполагал что столкнусь с самым убогим сервисом, не считая доставку (она довольно быстрая)!

Из минусов: кроссовки пришли не того размера, возврат денежных средств после трех недель и трех звонков ничего дал.

Пришлось писать письмо апеллируя статьями и Роспотребнадзором и деньги пришли сразу же с утра.

Какой вывод… да сами решайте.

Но я их послал куда по дальше. Ответить
Hajwiwiw7272, 04 февраля 2024 в 09:45:13 # Все постоянно слетает и ничего не грузит.
Доставка как я поняла это вообще отдельная история. Статус заказа что и где он вообще ничего не посмотреть в этом приложении. Разработчики в детском саду до сих пор или как? Как можно нормально не пофиксить приложение, которым невозможно пользоваться. Ответить
Филип владимир, 04 февраля 2024 в 08:11:22 # Вылетает через несколько минут, снимке не все показывает ( через раз ) . Коротко не получится, неудобное приложение. Купил одну обувь, ждал две недели, оказалось большие(размер не соответствует заявленному, пришлось вести в магазин сдавать, можно было сразу приехать в магазин померить, купить . Ответить
Андронло, 04 февраля 2024 в 06:28:11 # Могу спасибо только за то, что такого опыта у меня не было.
Заказывать здесь я точно больше не буду, приложение снес.
Началось с того, что кроссовки мне доставляли неделю, вернее не доставляли,а отгружались они неделю. Что значит отгружались я так и не понял. Неделю это по Москве, доставка в регионы я боюсь представить. Так вот, на звонки меня кормили завтраками. А когда я попросил уже уточнить что с заказом, почему он постоянно где-то висит, мне сказали что для уточнения информации по заказу требуется 24-48 рабочих часов¿¿ (мне никто не перезвонил). Когда я увидел что заказ отгрузили, мне доставили его в тот же день. НО! Кроссовки на размер больше. Даже возврат оформлять нет желания, чтобы просто не связываться. Ответить
Mr. popoff, 04 февраля 2024 в 04:29:41 # Не организация, а помойка
Заказал кроссовки, затем через день передумал и сделал возврат.
Оплату выбирал Долями, естественно первый платёж списался.
Идёт уже вторая неделя, денег я так и не увидел. Мало того эти отморозки не удосужились до сих пор сообщить в Долями об отмене, чтобы те вернули мне средства. В Долями уже время второго платежа, просят прислать скрин в доказательство об отмене заказа, чтобы заморозить платежи.
Так у этих обезьян даже заказ мой пропал из личного кабинета, то есть информации об отменённом заказе нигде нет
Настоящие маргиналы Ответить
Dariakab, 04 февраля 2024 в 03:29:51 # Не компания, а шарашкина контора. Два оплаченные заказа отменили и деньги не вернули! Если в ближайшее время возврат не будет проведен, отправлю жалобу в Роспотреб! Заказы 265903 и 260916! Ответить
Vetal 777, 04 февраля 2024 в 03:17:22 # Любимый магазин кроссовок в Спб, приложение тоже удобно. Не было моего размера, продавец подсказала что можно посмотреть в приложении. Посмотрел, заказал, жду Ответить
Levitskaya- r, 01 февраля 2023 в 05:47:16 # Не могу открыть приложение, каждую попытку одно и то-же сообщение «не удалось загрузить данные, проверьте соединение с интернетом»
И по вай фай и по сотовой сети Ответить
Evankest, 01 февраля 2023 в 04:06:39 # Оформляешь заказ, «статус принято».
Звоню уточнить, ошибочный статус заказа.
Сами не перезвонят и не скажут об этом.

Информацию уточняют по вашему заказу в течении 24 часов.
Операторы вообще ни чего не знают,и не понимают.

Не магазин, а днище! Ответить
Etosueta, 01 октября 2022 в 12:56:30 # Приобрёл кроссовки в этом интернет магазине, доставляли DPD и потеряли мой заказ, запросил возврат средств, сообщили что в течении 24-48 часов средства будут возвращены. По прошествию 72 часов деньги так и не вернули, снова позвонил, чтобы узнать сроки, ответили, что ждут пока DPD найдут утерянный заказ и только ПОСЛЕ ЭТОГО! вернут мне деньги. Написал жалобу в роспторебнадзор по факту отказа в возврате денежных средств.
Никому не советую здесь ничего заказывать! Ответить
Грегорз, 25 июля 2022 в 07:15:07 # Все огонь, если бы не одно НО

В фильтрах есть даже фильтр recycled, кому он всрался не понимаю. А вот размеров выбора разбега обуви нет. Очень смешно, что ж, видать ребята настроены на публику экоактивистов и прочих лгбт Ответить
Недовольная 2021, 14 июля 2022 в 13:59:48 # Ужасное приложение, несколько дней не могу зайти в него, типо грузит и всеее. Что неужели сложно доработать приложение?! Ответить