Спасибо от Сбербанка

Спасибо от Сбербанка

от Сбербанк России
Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad
Версия: 4.43.2 от 30 июля 2014 Язык: Русский Размер: 194.1 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://www.spasibosberbank.ru

Рейтинг приложения

2.88 (2) AppStore: 4.34


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Как скачать и установить приложение Спасибо от Сбербанка на iPhone
Как подключить Спасибо от Сбербанка?

Добавить видеоролик

Обзоры

Полезные ссылки

Аналоги Спасибо от Сбербанка

Отзывы о приложении Спасибо от Сбербанка (694)

  • Wsadfcxdsz Wsadfcxdsz, 09 апреля 2022 в 02:18:30   # По кругу гоняет меня ввести дату рождения! Если пробую по Сбер I’d авторизоваться, то после согласия с правила
    Ми выдаёт ошибка красными буквами. И все!
    Ответить
  • Dma99 Dma99, 08 апреля 2022 в 18:36:02   # Хех. Печально. У меня iPhone 6. И уже не обновится. Что вы такое туда засунули что уже версия iOS 13 мало?! Ответить
  • Julialuginina Julialuginina, 08 апреля 2022 в 16:29:05   # В Больше чем спасибо последнее обновление перенесла многие бесплатные кешбеки на платные за бонусы! Сейчас вообще нечего выбирать, ушли дополнительные 0.5% со всех покупок и тд. У вас самый низкий кешбек по сравнению с другими банками. Думаю, пора менять банк Ответить
  • Мнодб Мнодб, 08 апреля 2022 в 08:56:37   # С декабря не начисляют бонусы, не могу даже в категориях выбрать за что хочу получать бонусы. не то что начислить
    я каждый день закупаюсь картой сбербанк и не начисляют с декабря ни одного бонуса. ВЫ ТАМ ВСЕ СДОХЛИ ЧТО ЛИ? РЕШИТЕ УЖЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!
    Ответить
  • Lopotopolos Lopotopolos, 08 апреля 2022 в 06:20:10   # Ни фейсайди ни пин не работает уже несколько дней. Последняя айос, 12 про. Баллы в основном приложениее как были 947 4 месяца назад, так и остаются, при операциях по карте Сбера на 200-300к руб в мес. Как ни решу зайти проверить баллы, что-то не работает. Что в отделениях сбера, что сервисы, что персонал - все убогое. НЕ реклмендкю. Переходите на Альфу, Тинькова, ВТБ.. да куда угодно, только подальше от этих рукожопых. Ответить
  • Arctic1957tiger Arctic1957tiger, 08 апреля 2022 в 03:20:02   # Здравствуйте! Что толку от программы, если я расплачиваюсь картами Сбербанка во многих местах, - и продуктовых магазинах, и в интернет магазинах, и на заправках, и промтоварных магазинах, а бонусы не накапливаются! А при попытке подключить любую из категорий для накопления бонусов вижу только одно - "НЕДОСТУПНО"! Как это понимать?!
    Который год висит баланс 10 с копейками «СПАСИБО»!
    Ответить
  • То132 То132, 07 апреля 2022 в 22:23:05   # Зачем Вы меня заталкиваете на покупку седьмого айфона с версией 13.0 ПО. Мне достаточно 6, но на него Ваше ПО не обновляется, а старое не открывается Ответить
  • Сд88 Сд88, 07 апреля 2022 в 15:36:17   # Давно пользуюсь Сбербанком, накопил 65000 бонусов и решил потратить их на технику в Технологи Парке, как раз ремонт делаю.
    После покупки, мне заблокировали бонусный счёт и потребовали предоставить чеки из всех магазинов электроники за последние 3 месяца.
    Как можно это сделать если все ремонты по серийным номерам и чеки в основном электронные и никто их не хранит?
    Как итог, бонусный счёт заблокирован, все накопленные баллы списаны и за магазины электроники начисляться не будут.
    Лучше поискать другой банк.
    Ответить
  • Хамар ял Хамар ял, 07 апреля 2022 в 08:44:15   # Не могу обновить приложение. Спрашивает обновление ПО 13 версии. А на айфоне последняя версия 12.5. Как быть? Ответить
  • Аашар Аашар, 07 апреля 2022 в 08:43:01   # Странное дело, уровни начисляют в течение нескольких месяцев при выполнении задний, а слетают в этот же месяц.
    Если не выполнил одно условие, но при этом остальные 3 выполнены, почему уровень упал с 4 на 1? Как это работает?
    Ответить
  • Daaaaaaaa7 Daaaaaaaa7, 26 января 2022 в 07:17:55   # С октября месяца полностью перестало работать все, не одного бонуса не начислено, траты в месяц не менее 70000, а бонуса не одного, уровень не повышается совсем, хотя все условия выполнены, должен быть последний, в поддержке корректно ответить не могут на вопрос, толк от вашего сервиса тогда?
    Ещё в сентябре было все отлично, последний уровень, много баллов, тут все скатились…
    Общаясь с сотрудником он начал говорить что Магнит не входит в список партнёров и никогда им не был, предоставила скриншоты с начислением баллов от Магнит в августе, мне говорят что только через СберМаркет но я им никогда и не пользовалась, и спорят до последнего вместо того чтоб решать проблему.
    Ужасный сервис и сотрудники такие же.
    Ответить
  • Sozmarat Sozmarat, 26 января 2022 в 01:05:29   # Приобретал купоны за бонусы спасибо, после списания бонусов подтверждающего номера купона не пришло, тех поддержка в приложении не способна решить подобного рода вопросы, с подобными вопросами отправляет в само приложение сбер, так что будьте осторожны бонусы спишут а услугу не получите, даже отмену оплаты не сделаете, а в самом сбере ни кто подобного рода вопросами заниматься не хочет предлагают обратиться в другое время в какое не уточняется. Ответить
  • А я фон А я фон, 25 января 2022 в 13:12:04   # Сбер в своём стиле. Мало того что куча програм спасибо. Одна тупее другой. Зачем столько программ в Апсторе? Так я ещё заметил что от них стали сваливать партнеры. И потратить бонусы можно только на лотерею. И ещё кучка ненужных «партнёров» Ответить
  • Анти - жид Анти - жид, 25 января 2022 в 13:08:46   # С женой играли в бросок и призы выпали одинаковые за все 3 броска, вам хоть самим не стыдно, совпадение… не думаю! Ответить
  • А. н. м. А. н. м., 25 января 2022 в 13:05:44   # Всё, к чему прикасается Сбер, становится таким говнищем! Бонусы не начисляются, на рубли поменять невозможно, категорию понизили с самой высшей до самой низшей. Мало того, что бонусы копеечные и их практически нельзя нигде использовать если ты не в Москве, так ещё и с бонусов себе проценты рубят! Такого позорища я нигде больше не встречал! Сбер это отстой! Ответить
  • Настякав Настякав, 25 января 2022 в 09:13:57   # С 10.12 должна была появиться возможность выбора категорий. На момент написания отзыва — 17.12. эта возможность отсутствует. Что случилось с приложением — не понятно. Ответить
  • Booobooooo Booobooooo, 25 января 2022 в 09:02:35   # Уже третий раз пишу, что невозможно выбрать категории с повышенными бонусами и посмотреть историю Операций, а поддержке -по барабану. Присылают мне стандартную отговорку : «Здравствуйте! Проблем быть не должно. Попробуйте переустановить приложение и проверить работу раздела еще раз. Сообщите, пожалуйста, результат.» Я переустановил несколько раз . НЕ РАБОТАЕТ Ответить
  • Elena bar Elena bar, 25 января 2022 в 08:52:38   # Все было хорошо до 15.11.21, потом перестали начисляться бонусы и приложение не показывало историю. Через некоторое время все нормализовалось. НО! После списания бонусов 10.12.2021 все застыло. Уровень упал до просто спасибо, истории нет, бонусы не начисляются. По отзывам вижу, что проблема у многих, но знаю, что не у всех. Получается, что это не общая проблема, а какая-то выборочная. Интересно, по какому принципу? Ответить
  • Juliannanail Juliannanail, 25 января 2022 в 04:18:13   # Не знаю что произошло с приложением, раньше оно было удобное и можно было отслеживать оплаты и приходящие бонусы, последние оплаты числятся трехнедельной давности ... ужасное стало приложение, неудобное Ответить
  • Maxim kiryushin Maxim kiryushin, 25 января 2022 в 03:43:12   # Зачем сделали такой ужасный дизайн? Думал все же поменяете, но нет.
    Не удобно смотреть, что не выполнено до апгрейда на следующий уровень.
    Ответить
  • Каракашян ю. р Каракашян ю. р, 24 января 2022 в 15:06:53   # Здравствуйте! После обновления сервер просто не отвечает! С 9 числа и по сей день не вижу начисления бонусов, не могу сделать повышенный бонус, вообще ни чего сделать не могу! Писала в чат сбербанка ни чем помочь не могут! Лучше бы не обновляла! Ответить
  • Валандеморт Валандеморт, 24 января 2022 в 09:56:36   # После всех изменений ориентироваться в приложении неудобно и невозможно. Некоторые вкладки просто не открываются.
    Раньше часто пользовалась покупками билетов в кино, но сейчас не прогружается данная функция или нельзя изменить город.
    Начисления практически не происходят.
    Даже в играх отменили бесплатные ходы, теперь каждый ход можно купить за бонусы.
    А как купить, если они не начисляются?
    Категории начислений также нельзя посмотреть.
    Отвратительно!
    Ответить
  • Зеф. ир Зеф. ир, 23 января 2022 в 22:45:41   # Нет возможности выбрать категории привилегий - отправляет с мобильного приложения в браузер! Для чего тогда мобильное приложение?! Ответить
  • Pacak 999 Pacak 999, 23 января 2022 в 21:54:20   # Шлак, а не программа, как и сам сбер. Категории не подключаются, пишут с 10 декабря, сегодня 16… Сношу «программу».
    Ответ разработчика-отписка бюрократа! Не вздумайте устанавливать эту «шляпу»! Только место на телефоне занимает и нервы тратит. Ухожу к нормальному банку, с нормальными программами и РЕАЛЬНЫМИ бонусами. Шлак и отстой!
    Ответить
  • Лира95 Лира95, 23 января 2022 в 19:17:47   # Постоянно делаю покупки с двух карт Сбера. Покупок выходит от 150К в месяц.
    Но как бы я ни старалась, накопление баллов происходит крайне медленно. За несколько месяцев всего лишь 1000 бонусов, хотя траты огромные. И уровень никак не увеличивается. Уже который месяц «застрял» на «Спасибо». В общем программа лояльности от Сбера абсолютно бесполезна.
    Ответить
  • Евгений коломеец Евгений коломеец, 23 января 2022 в 17:28:01   # Уже как месяц не работает история операций. Как уровень стал больше чем спасибо операции перестали загружаться что в приложении что на сайте тем самым скрывая сколько бонусов начисляется за операции. Не советую заморачиваться с программой бонусов. Все равно от вас скроют начисления и будут начислять меньше. Ответить
  • Dikeromaty Dikeromaty, 23 января 2022 в 09:33:09   # Upd. Обновили интерфейс, а по Сбер ID всё так же не войти. Сколько можно уже издеваться над людьми

    Не работает вход по Сбер ID. Когда уже почините? Upd. Как не работал вход по Сбер ID, так и не работает после обновления. Чего вы там исправляли? Upd. Позвонил я по номеру 900, как вы рекомендовали. Сказали: по логину с паролем входится, уже хорошо. Сбер ID, мол, действительно не рабит. Так что же вы там всё-таки исправляли, если все равно ничего не работает?
    Ответить
  • Istorichka21 Istorichka21, 23 января 2022 в 08:57:27   # Я не понимаю, почему я уже несколько месяцев не могу выбрать категории повышенных бонусов!? Раз в три месяца уровень менялся, я дёргалась всегда на высоком. Выбирала повышенные бонусы. Теперь даже при «больше, чем спасибо» все категории были обозначены как «недоступно»! Хотя было написано, что они «будут доступны с 10 сентября»! В итоге потеряла свой уровень! Что это вообще за ерунда после обновления?! Ответить
  • Ебалвашрот Ебалвашрот, 23 января 2022 в 08:30:42   # Полная хре|-|ь Сегодня уже 21 декабря, а в приложении написано «подключение категорий будет доступно с 10 декабря» круто вообще, Сбербанк как всегда держит уровень Ответить
  • Irina77 Irina77, 23 января 2022 в 02:45:39   # Опять что-то пошло не так. Теперь с авторизацией. По отпечатку пальца входит. Пароль выкидывает… ничего не меняла. Позорище, а не преложение. Как и все продукты от разработчиков Сбера. Ничего не работает корректно. Ответить
  • Podjik Podjik, 23 января 2022 в 02:40:33   # Уже около трёх недель не приходят мои бонусы. В правилах написано зачисление до 5 рабочих дней.
    В поддержке не могут помочь.
    Пишут следующее.
    Алексей Иванович, по техническим причинам отсутствует возможность предоставить интересующую Вас информацию. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим вас обратиться позднее
    Ответить
  • Дрмлд Дрмлд, 22 января 2022 в 23:04:42   # Спасибо Сбербанк за снижение до уровня «спасибо»! На каком основании!? Почему я не вижу свои выполненные задания!? Что за отношение? Верните старое приложение! Ответить
  • Yanushkam Yanushkam, 13 декабря 2021 в 03:58:27   # Уже почти 2 недели нет начисления бонусов, постоянно пользуюсь только картой, в приложении вроде всё работает, а начислений так и нет! Я смотрю по отзывам, эта проблема сейчас одна из главных. Что за дела?! Ответить
  • Pcevdoniim Pcevdoniim, 12 декабря 2021 в 22:50:26   # Приложение зависает, на «подтвердите согласие» при регистрации нажимаю подтвердить, белый экран и всё Ответить
  • Anrieva09 Anrieva09, 12 декабря 2021 в 10:49:37   # С 08.11.21 не приходят бонусы спасибо, плачу только картой, во всех магазинах и заправках как и месяц, два назад, но теперь бонусы неиприходят и не смогу перейти на последний уровень из за проблем с приложением . Ответить
  • Me. rry ma. rry Me. rry ma. rry, 12 декабря 2021 в 09:15:28   # Почему перестали накапливаться бонусы? В чём проблема? Уровень огромное спасибо, а бонусы начисляются. Прошло уже больше пяти дней, ничего не поменялось. Удаляю приложение, смысла от него нет. Очень жаль. Ответить
  • Krevedko78 Krevedko78, 12 декабря 2021 в 06:31:56   # Перестали начисляться бонусы с 14.11.21. Поддержка АУ? Вам все пишут, что бонусы не начисляются с 14 ноября и далее. Какая задержка?) тут уже две недели не идут бонусы! Решите проблему. Иначе до руководства дойдем, открытое письмо не поленимся написать! Вы читаете что люди пишут Вам? Ответить
  • Ksu2691 Ksu2691, 12 декабря 2021 в 01:27:48   # Постоянно все покупки оплачиваю картой, бонусы не начисляются с 15 числа. По каким причинам Толку от Сбербанка с каждым днём все меньше и меньше Ответить
  • Штыыынц! Штыыынц!, 11 декабря 2021 в 21:04:22   # В течение месяца не смогли ничего починить. Не начисляются бонусы. Сентябрь и октябрь все было ок, в ноябре сломалось и техподдержка ничего не знает Ответить
  • 1000dps 1000dps, 11 декабря 2021 в 20:38:55   # Теперь ясно, подарок сотрудникам сбера по 30 тысяч бонусов происходит за счет клиентов которым с середины ноября бонусы не начисляются. Ответить
  • Vk pomoika Vk pomoika, 11 декабря 2021 в 20:02:10   # Ладно, прошло смирение того, что дизайн сделали просто отвратительный. Смирение того, что приложение лагает, как не знаю что. Смирение, что почту невозможно привязать под предлогом «ой, а эта функция у нас не работает, лол». НО! БАЛЛЫ! ГДЕ БАЛЛЫ?
    Совершаю ежедневно покупки от ваших ПАРТНЕРОВ! Совершаю оплату образования!
    А баллы? Где они? Раньше моментально все приходило, СЕЙЧАС КАК БЫЛ ОСТАТОК МИНИМАЛЬНЫЙ БАЛЛОВ, ТАК И ОСТАЛСЯ!
    Неужели вы не видите, что вам пишут в отзывах? Вы ничего не решаете. ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!
    Желание уже просто заблокировать карту и перейти к другому банку.
    Ответить
  • Prvnclbnd Prvnclbnd, 11 декабря 2021 в 17:35:59   # Не начисляются бонусы за покупки уже как 2 недели. Регулярно пользуюсь картой, какое-то издевательство Ответить
  • Vtrubin Vtrubin, 11 декабря 2021 в 15:47:57   # Уже 9 дней не начисляются бонусы за покупки в магазинах, супермаркетах, аптеках и т. д. Зачислился только за покупку проездного билета на электричку. Зато успешно списали большую сумму за покупку бонусами в бургеркинге. Все меньше и меньше и без того небольшого доверия этому банку. Ответить
  • 1 , 6 8 6: 25 1 , 6 8 6: 25, 10 декабря 2021 в 21:43:04   # Списываешь 280 бонусов, вернётся на карту 140 рублей продолжайте в том же духе нае*ывать людей своими бонусами спасибо! Ответить
  • Maxximarina Maxximarina, 10 декабря 2021 в 14:15:23   # Бонусы не начисляются за многие покупки, проверить невозможно, потому что не работает раздел. Бесполезное приложение. Ответить
  • Keksik3564 Keksik3564, 10 декабря 2021 в 10:18:23   # С сентября не начисляются бонусы абсолютно на все. Баланс не меняется вне зависимости от покупки. После обновления не могу привязать СберОнлайн, сразу вылетает. Ответить
  • Speranto21 Speranto21, 10 декабря 2021 в 09:36:33   # Это уже третья редакция отзыва.
    1. Номер телефона никогда не менялся.
    2. В приложение входит. У меня нет проблем со входом в приложение.

    Бонусы не начисляет Бонусы не начисляет!
    Почему вы даёте странные отписки не имеющие отношения к вопросу. Вам пишут уже сотни людей с той же проблемой! У всех с середины ноября по картам виза, Мастеркард, Мир и т п не начиняются бонусы.

    Повторяю, ваши работники сами сказали, что это проблема с вашей стороны! Звонков и диалогов было несколько: Ответили по 900, и в чате, что у Части пользователей наблюдается проблема с начислением бонусов.
    Сроков исполнения проблемы не дают. Более 10 дней нет начислений. Так и отвечают: к сожалению более точных сроков нет.
    Карта привязана к спасибо. Не моментум и не виртуальная! Ограничений не стоит,
    проверено!

    Проблема со стороны банка со слов вашего колл центра. Дайте чёткий ответ.
    И начислите тогда бонусы принудительно. В Сбермаркет или СберМегаМаркет. И т д. Согласно уровню и категории начисления.
    Ответить
  • Bodysolid2011 Bodysolid2011, 10 декабря 2021 в 05:41:31   # Не начисляют баллы уже несколько дней постоянно сбои в приложении смешные начисления жлобство во всём Ответить
  • Karminovaja Karminovaja, 22 октября 2021 в 03:06:07   # До 08.09 отражались все операции и какие бонусы с них были- все было четко видно. Затем резко перестало все отражаться и начисляться, хотя операции с теми же партнёрами были. Думала у мне старая версия лагает.
    Обновила - и тут максимальное днище настало! Мусорный интерфейс, много воды и по прежнему нет истории операций с сентября. И что хуже- вобще детали пропали.. только ненужные категории остались..‍♀️‍♀️‍♀️слов нет, зато «передовые технологии».. все в кашу, одна «экосистема» типа, а нормально ничерта не работает!
    Ответить
  • Dashakuzma0077 Dashakuzma0077, 08 октября 2021 в 15:15:37   # До обновления было отличное приложение, сейчас я ничего не могу понять, что я выполнила, за что начислили. Верните старую версию, или доработайте эту, чтобы было всё понятно! Ответить
  • Ialpatov Ialpatov, 08 октября 2021 в 14:10:37   # Ничего не понятно, все в кучу (статус выполнения уровня - устанешь листать до конца, чтобы понять, каков же он. Привет ответственным за CJM). Работает медленно (вход, переход между разделами занимает 5-7 секунд, ужос). Некоторые разделы не работают (смена номера телефона которую неделю невозможна - система не отвечает или что-то вроде того).
    Знаю, что не вернете (но хотя бы пофиксите, что есть), но все же - ВЕРНИТЕ СТАРУЮ ВЕРСИЮ!
    Ответить
  • Esperancca Esperancca, 08 октября 2021 в 13:47:18   # После обновлённого интерфейса, работа приложения - просто ужасная. Оно тупит, не обновляется, бонусы не зачисляются, а иногда и сами по себе списываются! и…. Что? Это что за детское оформление? Это банк или что? Разработчик раньше детские игрушечки создавал? Верните строгое солидное оформление! Ответить
  • Ms. mironova Ms. mironova, 08 октября 2021 в 00:54:09   # Предыдущее приложение было удобнее, видно сразу сколько не хватает для повышенного уровня и многое другое Ответить
  • Vikkerkikker Vikkerkikker, 08 октября 2021 в 00:51:47   # Друзья, новая версия провал. ладно если бы приложение просто лагало… Но более того оно полностью на интуитивном уровне не понятно. Перевод миль мы искали с подругой минут 40… понять какие условия уровней выполнены вообще теперь не возможно. И многое многое другое. Дорабатывайте. Ответить
  • Frolika Frolika, 07 октября 2021 в 23:29:19   # В прошлом приложении, несмотря на то, что тоже были всякие бесполезные игры, они не мешали. Сейчас полно всего и непонятно, какой уровень будет в следующий сезон. Абсолютно не интуитивный интерфейс Ответить
  • Idite nahuy Idite nahuy, 07 октября 2021 в 20:37:37   # Ничего не понятно! Не знаю чего вы мнения придерживались, и якобы разрабатывали новый интерфейс на пожеланиях клиентов, но старая версия была во много раз лучше, понятнее и проще во всем, даже думать не нужно было!
    Вам тут уже месяц пишут, что новое приложение не очень, а старое лучше! Вот настоящие мнения пользователей вашим приложением!
    Верните как было!
    Ответить
  • Хайзенберг86 Хайзенберг86, 07 октября 2021 в 18:30:20   # Мало того что бонусная программа самая ужасная на рынке, так ещё и приложение сломали. Пользоваться стало в разы неудобнее, и отпало всякое желание. Проще оформить карту любого другого банка и получать реальные деньги за покупки, а не эти бонусы которые нигде толком и не потратить! Ответить
  • Д2сас Д2сас, 07 октября 2021 в 17:41:12   # Зачем делать полное обновление приложения, если в нем вообще перестаёшь понимать логику действий.
    Приложение интуитивно не понятно.
    При смене категорий нет уведомлений что ты подключаешь дополнительно,
    а где меняешь основные категории.
    Сколько ты получил бонусов и за какие категории.
    При подключении дополнительных категорий заменилась категория АЗС 10%
    Ни уведомлений. Ни предупреждений, что меняется и дальнейшее изменение только через 3 месяца.
    Операторы извиняются, но сделать ничего не могут.
    Одним словом -СБЕР.
    Ответить
  • Евгения1709 Евгения1709, 07 октября 2021 в 11:46:28   # Отвратительное приложение . Все Грузит по длительному времени. Почему нельзя в одно приложение ( Сбербанк онлайн ) сделать ‍♀️ Ответить
  • Verasm84 Verasm84, 07 октября 2021 в 10:10:24   # Приложение постоянно виснет, переход на вкладки долгое. После минуты поиска, теряешь интерес. Переодически пользуюсь бонусами, но это целый квест…. Ответить
  • Asich83 Asich83, 07 октября 2021 в 06:21:57   # Это глючное, тормознутое, убогое приложение, зачем было менять предыдущее, которое было интуитивно понятно, прогружалось быстрее, на это недоразумение, признайте, что лоханулись и верните прошлую версию Ответить
  • Stfra7 Stfra7, 07 октября 2021 в 02:31:29   # После обновления приложение ужасно. Непонятны сколько бонусов по категориям накопилось в календарном месяце, сколько осталось накопить до максимального количества. Раньше все было просто и понятно. Сейчас же просто жесть. Эффективные управленцы‍♂️. Зачем трогать то, что хорошо работает?! Ответить
  • Ал ша кыштымский Ал ша кыштымский, 06 октября 2021 в 22:44:54   # Перемудрили с приложением. Раньше было лучше. И толком не работает, очень долгая загрузка. Выбираешь раздел и ждешь 15-30 секунд пока загрузится. И так с каждым. Ответить
  • Синий ослик Синий ослик, 06 октября 2021 в 22:18:56   # К своему счастью, имею старую версию на другом устройстве. В старой версии есть информация о актуальных акциях, при чем их нет ни на сайте сберспасибо, ни в новом приложении. А акции есть и работают. Ответить
  • Ailyen Ailyen, 06 октября 2021 в 22:07:47   # Зачем оно, если можно сделать все в приложении сбербанк онлайн?
    Юзабилити никакое: кому удобно листать огромные плитки и каждые 4 штуки нажимать «еще»?
    И наконец: работает приложение отвратительно. Постоянно ошибки загрузки
    Ответить
  • Ccbcxbn Ccbcxbn, 06 октября 2021 в 21:03:21   # Прохожу все этапы, устанавливаю пароль и потом опять вылетает в начальное меню логин пароль или сбер ID Ответить
  • Neoallex Neoallex, 06 октября 2021 в 19:21:58   # Если бы можно было поставить меньше одной звёзды, я бы поставил! Невероятно конченное приложение.. Что-то неладное у вас там происходит, грузит все по пол часа, не важно что нажимать, в любом случае либо пол часа загрузки, либо «Произошла ошибка, повторите попытку позже», в общем, не пользуйтесь, го*но редкостное.. Ответить
  • Катя кул Катя кул, 06 октября 2021 в 18:38:28   # О боги! Какое кривое и уродское стало приложение. Ощущение будто я открыла сайт 2005 года выпуска. Интерфейс просто полный шлак. Дизайнер новой версии - бездарь с отсутствием вкуса. Ответить
  • Vika shlenskaya Vika shlenskaya, 06 октября 2021 в 16:38:31   # Бонусы не прибавляются уже почти месяц, хотя покупок по карте совершаю много. Посмотрела все настройки и не могу понять, в чём проблема( приложение стало очень неудобным после обновления. Ответить
  • M. mityreva M. mityreva, 06 октября 2021 в 16:26:35   # Все оооочень долго грузится. В разделе «партнеры и предложения», например категории переключаются по 5-10 сек. По кнопке ещё то же самое, при этом загружается только 4 карточки. Т.е. чтобы посмотреть, где потратить бонусы, нужна примерно вечность.
    Интернет норм, это точно не у меня проблемы.
    Ответить
  • Ригишищтщсгм Ригишищтщсгм, 06 октября 2021 в 16:00:12   # Обновил мало того что бонусы списались в первый раз сами по себе куда-то хотя я ничего не делалал так ещё они перестали начисляться обновляться да и вообще ничего не прогружается и не работает
    Зачем выпускать такое обновление которое крашнулось через неделю? И вы все равно ничего не чините так что верните лучше старую
    Ответить
  • Maracelume Maracelume, 06 октября 2021 в 14:46:06   # Приложение тупит, на все изменения в аккаунте пишет "Сервис временно недоступен", Акции и советы не прогружаются. Раньше все работало, зачем поломали? Ответить
  • Ооооооооооолег Ооооооооооолег, 06 октября 2021 в 11:30:28   # Не понятно для чего обновляли приложение, как будто специально, чтобы народ не смог им пользоваться. Как можно было все так испоганить? Интерфейс ужасный и оформлением и доступностью для понимания. К тому же тормозит, а иногда и вообще не грузит информацию. Ответить
  • Yulia obnovlenskaya Yulia obnovlenskaya, 06 октября 2021 в 09:20:38   # Три минуты открываются категории. Из программы ушли все нормальные партнеры (озон, Яндекс маркет), куда эти баллы тратить теперь непонятно. Ответить
  • Ehsidhdhd Ehsidhdhd, 05 октября 2021 в 23:48:26   # Приложение сделали очень неудобным, некрасивым и туповатым! Баллы не все начисляются, пользоваться неудобно, т.к. все спутали, и ничего не понять, сколько до следующего уровня заданий, на каком сейчас уровне, как начисляются бонусы за покупки… в общем, хочется удалить приложение, т.к. пользоваться им не хочется Ответить
  • Алекс1221 Алекс1221, 05 октября 2021 в 21:24:31   # Бонусная программа скатилась ниже некуда. Тратить негде кроме помоек, в которые Сбербанк превратил поглощенные компании и, спасибо большое, в бургер кинге. Лотереи добавили зато. Курс бонуса к рублю - это вообще позорище. Вы даже свой сервис по мониторингу билетов не сделали - Авиабилеты продаются через сторонний агрегатор с вашей наценкой, даже большей, чем вы возвращаете бонусами. Деньги из воздуха. Главный банк страны
    теперь про Приложение. Оно работает отвратительно. Раздел впечатления это мрак: Я элементарно не смог купить билеты в кино в определенный кинотеатр на определенный день, потому что поиск водит по кругу от выбора кинотеатра до выбора фильма. Вы с каждым разом пробиваете дно
    Ответить
  • Arbalit Arbalit, 05 октября 2021 в 20:50:13   # Зачем вы делаете и без того тормозное приложение ещё хуже? Вы сами им пользоваться пробовали ? При поиске партнеров, все грузится еле еле, или вообще приложение вылетает или просто крутит крутит и ничего не находит. Ответить
  • Никуст Никуст, 05 октября 2021 в 18:44:30   # Почему ваша приложения так тупит? Всегда что-то не так с ней. Верните старую версию, она работала стабильнее. Ответить
  • Risarela Risarela, 05 октября 2021 в 16:33:31   # Это надо было так всё испортить! Абсолютное нагромождение и полный бардак. Путано! Неудобно! Непонятно! Верните предыдущую версию! Ответить
  • Kiperovich Kiperovich, 05 октября 2021 в 15:45:45   # Ужасное приложение! Постоянно выдаёт ошибку при входе и просит войти через «Забыли пароль»! Ну сколько можно то? Почти что каждый день приходится с этим возится. А еще просто ужасно тормозит! Старое приложение было в 100 раз удобнее, и работало стабильно. Разработчикам - огромный минус в карму! Ответить
  • Shunia Shunia, 17 сентября 2021 в 00:23:44   # Зря я обрадовалась, что прикрыли наконец СберСпасибо х и никак не ожидала такой подставы - тупо замены нормального приложения на отстой не работающий, авторизация не работает, пароль сбрасывала - не помогло. ‍♀️ кто знает как вернуть старое? Ответить
  • Nr 24x Nr 24x, 16 сентября 2021 в 23:39:00   # Ужасный новый интерфейс! Ничего не понятно и теряются все привелегии, потому что не удобно отслеживать. Выглядит дёшево Ответить
  • Андрей65456 Андрей65456, 16 сентября 2021 в 22:44:07   # Верните срочно, старое нормальное приложение. Это г во-первых не работает, во-вторых выглядит как мультик. Не серьезно.. Ответить
  • Slly! Slly!, 16 сентября 2021 в 22:21:25   # Зачем нужно было заменять приложение Сберспасибо на сберспасибо Х?
    Старое было тоже не идеальное, но оно работало, был хоть и устаревший, но понятный интерфейс, можно было быстро посмотреть все партнеры и акции.
    В новом же ужасно НЕинтуитивный интерфейс, что бы что-то найти нужно оочень постараться, но самое главное оно работает ужасно медлено, не прогружаются партнеры, купоны, да даже свой баланс не всегда отображается!
    Какой смысл заменять работающее приложение на мусор?
    Ответить
  • Den 88 Den 88, 16 сентября 2021 в 12:32:36   # 1. Очень долго подгружается
    2. Отсутствуют какие либо фильтры по партнерам
    3. Иногда лучше оставить всё как было
    Ответить
  • By shura By shura, 16 сентября 2021 в 11:28:44   # После обновления невозможно зайти в приложение. Ни по Ай ди, ни по номеру телефона. Постоянно выкидывает на первоначальную страницу ввода номера телефона или регистрацию через Ай ди

    Сброс пароля и переустановка приложения не помогает
    Ответить
  • Srllmm Srllmm, 16 сентября 2021 в 09:48:39   # Что с цветопередачей у нового фона? Он дико неприятный, яркий и раздражающий. Изменили всё настолько, что ничего теперь не найти. Ответить
  • Vupgu Vupgu, 16 сентября 2021 в 09:10:45   # Абсолютно бесполезное и бестолковое приложение. Поддержка отсутствует от слова совсем. На указанные проблемы ни какой реакции разработчиков. Пришёл к выводу о необходимости удаления. Если и сам Сбер будет скатываться до уровня своего приложения, придётся отказываться и от карт Сбера и переходить в другой банк. Всё меняется, но Сбер только в ХУДШУЮ сторону. Ответить
  • Trilfiger Trilfiger, 16 сентября 2021 в 08:29:34   # Ужасное приложение, участвовал в бета тестировании спасибо х сразу же стало понятно что приложение ужасное. Старый интерфейс гораздо понятнее и удобнее. Новое приложение конечно яркое, но эта яркость только режет глаз. Пожалуйста восстановите старое приложение или добавьте его в апстор снова.. Ответить
  • Vjasy Vjasy, 16 сентября 2021 в 04:32:56   # Где в новом приложении посмотреть статус выполнения требований уровня? Абсолютно не удобно и неинтуитивно, впихнуть побольше акций и рекламы и сломать основной функционал Ответить
  • Khudich Khudich, 16 сентября 2021 в 04:09:05   # Для чего делалось это переоформление всего приложения- непонятно. Раньше было плохо, а сейчас ещё хуже!
    Раздел с выполнением заданий для уровней вообще отврат. Выполненное мной задание не засчитывается, из-за чего у меня уровень упал на самый низкий, а должен быть самый высокий. История зачислений бонусов тоже такое себе, зачем эта разбивка на последние 30 дней и 7 дней или по определенной дате. Если я хочу посмотреть начисленный бонусы за последние, к примеру, 40 дней, то мне надо вспоминать дату покупки. Очень неинтуитивно получилось, привыкать придётся долго, чтобы найти то, что нужно. И верните мне мой уровень, который я заслужил. Три месяца коту под хвост из-за Ваших «новшеств».
    Ответить
  • Wovian288 Wovian288, 16 сентября 2021 в 03:56:58   # Не заслуживает и одной звезды, как мне скачать старую версию программы? У меня 2 сберовских карты голд и платинум, сейчас всерьез задумываюсь о переходе в другой банк Ответить
  • Сберживи Сберживи, 16 сентября 2021 в 00:07:02   # Ваши дизайнерские идеи иссякли и вы откатились на 10 лет назад
    Интерфейс - дно
    Цвета приложения - дно
    В прошлой версии было все понятно, стильно!
    Внедрите возможность использовать старую версию!
    Ответить
  • Digi5 Digi5, 15 сентября 2021 в 23:55:52   # 01.07.2021 г. Сбербанк приостановил сотрудничество по списанию баллов спасибо с Яндекс маркет. Теперь ваши баллы практически никому не нужны или будут списываться в магазинах с конскими ценниками. Ответить
  • Алсу 0305 Алсу 0305, 15 сентября 2021 в 22:28:19   # Невозможно зайти в приложение. То просто не давало ничего вбить, то пароль ему не подходит(указано что пароль должен содержать символы и цифры, а потом ругается что нужны «строчные и прописные»), укажите, пожалуйста полную информацию. Потом ошибка смс код не работает.
    В приложение так зайти не удалось.
    Ответить
  • Hav4ik Hav4ik, 15 сентября 2021 в 21:30:21   # Не входит в приложение после последнего обновления, логин не работает, выдает ошибку -«используйте сбер id”, используешь, кидает на страницу создания профиля Ответить
  • Levkovichtt Levkovichtt, 15 сентября 2021 в 20:14:36   # Почему уже около месяца не работает приложение?! Как обновилось так и пошло г..! Не даёт войти, смс код, код для входа, пароль и так по кругу гоняет! Ничего лучше придумать не могли?! Почему не исправляете ошибку?! Ответить
  • Магадаскар Магадаскар, 15 сентября 2021 в 19:37:30   # Вообще не удобное приложение стало. старое на много удобнее было, из-за потеряла много бонусов. категория истекла по сроку и я не поставила заново и потеряла бонусы на большую сумму. Ответить
  • Neuger Neuger, 15 сентября 2021 в 18:21:42   # 1. После обновления не могу войти в приложение, так как к моему номеру телефона привязаны несколько учётных записей. При выборе даты рождения не даёт указать год ранее 1970! Остальные что, уже умерли?
    2. При попытке воспользоваться бонусами из личного кабинета Сбербанк онлайн (покупка купона Аптека ру), уже целую неделю выдаёт сообщение о временной недоступности сервера. Баллов для покупки купона более чем достаточно.
    Ответить
  • - никита- - никита-, 15 сентября 2021 в 16:50:22   # Что за обман?! вы тупо заменили нормальное приложение с нормальным интерфейсом на СпасибоХ! уходить надо от вас говнобанк! Ответить
  • Maxeternal Maxeternal, 15 сентября 2021 в 14:52:18   # Очень не понравился новый дизайн приложения. При старом все было так удобно. Очень огромные кнопки, буквы, все слишком пестро. Неудобно смотреть партнеров. Верните старый дизайн Ответить
  • Yashin1979 Yashin1979, 15 сентября 2021 в 14:32:22   # Вы крупнейший банк России! Уже почти месяц невозможно зайти в приложение! Вас там вообще ничего не смущает?! Ответить
  • Enot426 Enot426, 15 сентября 2021 в 13:39:31   # А что - ещё не уволили криворуких разработчиков? Неужели нельзя найти нормальных? Уже давно не войти в приложение, гоняет по кругу. Переустановка и сброс пароля не помогают. Ответить
  • Tankiri Tankiri, 15 сентября 2021 в 13:33:23   # УЖАСНОЕ стало приложение после обновления, тормозит, не загружается, не удобно просматривать историю операций! Полнейший провал! Ответить
  • Диман 68 Диман 68, 15 сентября 2021 в 12:03:53   # Приложение в котором можно обменять бонусы с меньшим коэффициентом по отношению к рублю(купить рубли, мили или просто выкинуть) такой бредятины я ещё не видел! Нормальные банки давно деньгами возвращают;) Ответить
  • Dingxtgu Dingxtgu, 15 сентября 2021 в 10:06:36   # Раньше можно было оплачивать на озон или Яндекс маркете
    Теперь вообще бесполезная вещь зря копила
    Ответить
  • O rinnes O rinnes, 15 сентября 2021 в 09:21:03   # Смысл данного приложения не понятен, раньше ещё хоть оставляла его, чтобы переводить бонусы другому человеку. Сейчас же, это полное г**но,а не приложение, бонусы перевести не могу, толком ничего не открывается «произошла ошибка». Ответить
  • Занятый псевдоним псевдонима Занятый псевдоним псевдонима, 15 сентября 2021 в 07:40:09   # Так и не смог в него зайти ) оно все время требовало какие то пароли, даже через сбер айди попробовал, все равно не работает! пришлось удалить! Ответить
  • Foteeva. anastasya Foteeva. anastasya, 15 сентября 2021 в 07:26:22   # Уже долгое время не работает приложение. Писала в поддержку в пустую.
    Такая крупная корпорация не в состоянии восстановить работоспособность ?
    Ответить
  • Kati7474 Kati7474, 15 сентября 2021 в 07:14:59   # Идея хорошая, но после обновления нет возможности приобрести купоны на скидку! Пишет ошибка! Исправьте пожалуйста Ответить
  • M index M index, 15 сентября 2021 в 07:00:29   # Скроллинг раздела «Партнёры и предложения» сделан ужасно с точки зрения дизайна. Попробуйте сами пролистать и найти что-то полезное для себя. 4 огромных значка и бесконечное нажатие на кнопку «Ещё» - непонятно зачем такой размер баров партнёров, если объём предоставляемой информации на них столько же сколько и в старой версии. Такой формат не даёт возможности глобально просмотреть все предложения, что уменьшает информативность и желание просмотреть их все. За это 3 звёзды. Всё остальное вроде хорошо сделано. Ответить
  • Vladvladych Vladvladych, 15 сентября 2021 в 06:19:30   # Почему пароль слетает? Зачем приложение говорит что пароль неверный? Я его не забывал и в face id моя рожа идентифицируется корректно!
    Если глючит результат вашей работы- удалите его из appstore, настройте грамотно, и только потом предлагайте людям пользоваться. Не занимайтесь профанацией!
    Ответить
  • Neravnodyshnaya Neravnodyshnaya, 15 сентября 2021 в 05:59:37   # Уже страшно обновлять приложения от Сбера! Каждое обновление - очередной выпендрёж дизайнеров и полное отсутствие внутрянки! Понапихали всякую ерунду! Зачем?!? Приложение вылетело. Ответить
  • Сасмона Сасмона, 15 сентября 2021 в 05:54:25   # Обновленное приложение работает очень плохо. Висит перед загрузкой данных. Что-то вы там налажали с обновлением. Ответить
  • D. shahoff D. shahoff, 15 сентября 2021 в 03:51:05   # Вхожу по SberID или паролю. Неважно. Дальше требует установить код. Устанавливаю и снова попадаю на страницу авторизации. Потом опять просят установить код и после опять авторизация. Всё по кругу( Ответить
  • Andrey yaroslavl Andrey yaroslavl, 15 сентября 2021 в 03:13:06   # Раньше приложение очень нравилось, но после глобального обновления дизайна вообще полное г.. но (прошу прощения за прямолинейность). У супруги на Андроид вообще не заходит, пишет: «Системная ошибка……». Не заходит даже через Сбербанк онлайн. Зачем так поганить такое прекрасное приложение было? Работаем по принципу: «хотим «как лучше», а получается «как всегда»»? Ответить
  • Жучка- внучка Жучка- внучка, 15 сентября 2021 в 02:27:35   # После обновления не проходит платёж баллами за купоны. Платёж не был аутентифицирован, либо параметры платежа некорректны пишет! Купонов очень мало стало Ответить
  • Zzheka Zzheka, 15 сентября 2021 в 01:57:26   # Начнём с того что мой развёрнутый отзыв с претензиями попросту взяли и не опубликовали, слов уже нет. Когда почините приложение, ау?! Почему меня при входе в это приложение перекидывает совсем в другое? В СберСпасибо Х, так и должно разве быть?! Где новые категории обещанные? Онлайн игры, например? Почему при обмене бонусов на рубли спустя сутки бонусы возвращаются обратно, то есть опять не работает у вас ничего, зачем тогда я максимальный уровень Спасибо получаю?! Ужасно! Ответить
  • Ольга- белка Ольга- белка, 15 сентября 2021 в 00:03:37   # Мало того, что постоянно уменьшается количество магазинов, в которых можно использовать бонусы, постоянно присутствуют ошибки при начислении бонусов, так еще и войти в приложение после обновления не получается. Просят по несколько раз вводить телефон, код, пароль и так по кругу. Зачем нужно приложение, которым нельзя пользоваться? Прочитав отзывы других пользователей, поняла, что это не только моя проблема, причем она появилась не вчера. И устранять ее должен разработчик, а не пользователь, тратя драгоценное время на звонки для ее устранения. Ответить
  • Kevinkev13 Kevinkev13, 14 сентября 2021 в 23:04:26   # Обновила старое приложение на новое, это какой-то кошмар Очень медленно грузит категории, не выдержала после пары попыток найти нужную и закрыла. Старое приложение было в разы лучше! Зачем обновлять, если ничего потом не грузится?! Ответить
  • , 14 сентября 2021 в 22:47:02   # А можно вернуться как то на старую версию? До 5. Мне оно больше нравилось и удобней все было в разы. Эта версия вообще не нравится Ответить
  • N1082 N1082, 14 сентября 2021 в 21:22:14   # Верните старый дизайн, в новом ничего не понятно, дизайн ужасен, и все приходится долго искать, проще его удалить и забыть, бесполезным стало, место теперь только занимает Ответить
  • Valeriaunknown Valeriaunknown, 14 сентября 2021 в 18:50:30   # Больше последнему обновлению и не хочется ставить. Стало очень неудобно. Теперь совсем непонятна система начисления баллов и расчётные периоды.

    Добавьте возможность вернуться и выбирать из двух дизайнов для удобства.
    Ответить
  • Zhenj 1 2 Zhenj 1 2, 14 сентября 2021 в 16:29:27   # Приложение «на коленке» состряпано! Просто небо и земля со Сбербанк онлайном!
    Все зависает, лагает, не загружаются купоны! Выдаёт переодически какие-то ошибки. Ужас.
    Ответить
  • Warrior spbgu Warrior spbgu, 14 сентября 2021 в 15:28:49   # Крайне редко оставляю отзывы, но здесь сдержаться без отзыва не могу. Более неудачного обновления представить невозможно. Отвратительно абсолютно все:дизайн, концепция, подача информации. Куча багов, включая невозможность войти в приложение. Ответ разработчика выглядит словно отписка, а предложенный метод выхода из ситуации является нерабочим.
    По оценке это даже не один, это просто ноль.
    Текущее обновление это тот случай, когда появляется отторжение ее только к самому продукту (приложению), но и к бренду в целом.
    Ответить
  • Grudom Grudom, 14 сентября 2021 в 12:20:59   # Зачем обновлять путать программу с Х версией кривой которая даже на ios не работает, как результат, вы обосрались и даже зайти в программу теперь нельзя, ни по сбер id, а после ввода телефона и пароля он просто обнуляет все и выводит на экран входа, программу обновлял школьник? Ответить
  • Asdoiu Asdoiu, 14 сентября 2021 в 08:44:50   # Версия 5.0. Неудобное, уродливое, лагающее и неинформативное. Как можно было такое сотворить. Довести до ума хорошее приложение, а потом одним махом все перечеркнуть и создать такое. Это по-нашему! Больше похоже на творчество ребенка, из детского сада. Ответить
  • Kuku moi malchik Kuku moi malchik, 14 сентября 2021 в 06:14:18   # Последнее обновление внесло некую неясность . Теперь непонятно, какие задания ты выполнил, какие остаётся . Непонятно до какого числа их надо выполнить . Тоесть уровень раньше считался каждые 3мес, сейчас вопрос открыт Ответить
  • Михсер Михсер, 13 сентября 2021 в 23:56:00   # Новая версия приложения разочаровывает - изменение внешнего облика достаточно спорное, а работать оно стало хуже. Постоянно требует повторной авторизации - при переходе в другие приложения и даже при появлении оповещения о заряде аккумулятора. Включается медленно и не всегда с первого раза. Ответить
  • Flyannushka Flyannushka, 13 сентября 2021 в 19:17:43   # Куча ошибок, ужасные цвета, абсолютно неудобный интерфейс. Сырое и некрасивое обновление, ещё и непонятное, зачем его выкатили Ответить
  • Galazven Galazven, 13 сентября 2021 в 18:49:00   # Предыдущий вариант приложения был намного удобней. Постоянно приходится что-то искать. Уже нет желания лишний раз открывать приложение. Ответить
  • Beatonata Beatonata, 13 сентября 2021 в 17:56:23   # После обновления приложения стало невозможно списать бонусы, а потом и вообще перестало заходить в приложение. Выскакивает ошибка - данные не удалось прочитать, т.к. они имеют неверный формат. Ответить
  • Yulia Yulia, 13 сентября 2021 в 16:15:51   # Друзья, куда дизайнеры то смотрят?!
    От слова совсем неочевидный интерфейс (собственно, вам об этом уже все написали), кнопки подключения категории на весь экран - что за уродство?! Сорри, как и всё увы.
    В общем тотально провальная смена дизайна приложения.
    Ответить
  • Useremi Useremi, 13 сентября 2021 в 15:44:53   # Добрый день! Обновление просто кошмарное. Невозможно найти нужных функций. Раньше был упорядоченный функционал. Сейчас же просто каша. Где сейчас кнопка обмена бонусов на мили Аэрофлот? Где теперь кнопка обмена всех бонусов на рубли? Учите мат часть, товарищи разрарабы, особенно раздел об эргономике и интуитивно понятном интерфейсе Ответить
  • Korolevaomega55 Korolevaomega55, 29 июля 2021 в 13:52:50   # После обновления приложения слетели данные личного кабинета, при входе очень долго выдавало ошибку. После входа по СберID к личному кабинету привязался совершенно другой номер. Изменить его не получается, так как все время выдаёт ошибку! Ответить
  • Nastya apathetic Nastya apathetic, 29 июля 2021 в 12:13:59   # Обновилось приложение, потребовало заново ввести данные по телефону и паролю, нажимаешь «забыли пароль?» переводит на страницу по заполнению номера телефона и даты рождения. Только вот при наборе телефона всплывает раскладка с цифрами, а при выборе ячейки с датой рождения не вылезает раскладки, только внизу в левом углу появляется еле заметное сегодняшнее число и 2007 год. Начинаешь искать пути выхода на тех. поддержку, дать обратную связь, что в приложении баг, но нет, Сбербанку обратная связь не нужна. Через эпп стор выбираешь связаться по ПО, выкидывает на сайт и предлагает связаться через 900 или чат в приложении. Выбрала чат в сберонлайн. Попытки выйти на оператора не увенчались успехом, все время выдавало, что все операторы заняты, а ответить может только бот, а бот просто пишет тебе все о приложении и какое оно хорошее, даже, когда ты в чате просто пишешь «оператор», выдаёт, что ответить может только бот. Подождала, подумала может сами заметят и исправят на след. день. Увы и ах, нет. Позвонила на 900, переключили на девушку, которая просто два раза меня перебила за разговор, не дослушав, и сказала, что мне нужно удалить приложение и заново его установить. Итог: не помогло. Пришлось звонить ещё раз, мою ситуацию зафиксировали на этом всё. Потом решила попытаться нажать на данную «ячейку» с сегодняшним числом и 2007 годом, которой ячейкой и не назовёшь, получилось что-то из рубрики, когда вы пытаетесь попасть в крестик в надежде убрать рекламу. Аллилуйя, высветился календарь, но пришлось ещё минуты две отлистывать каждый месяц, чтоб дойти до своей даты рождения. Открываю приложение, сменив пароль. И что в итоге: всё приложение выглядит очень недоработанным. Любая страница приложения долго грузится, проблем с интернетом не испытываю, все остальное на телефоне летает. Почему-то пишет, что недоступна история операций, хотя, при заходе в неё история отображается. Например, при выборе категории «впечатления» календарь выпадает и работает только в подкатегории «кино», в остальном вылезает белое, сливающееся с остальным фоном окно, где для выбора «месяца», «недели» и т.д. нужно листать в этом небольшом окне вбок, по мне не самый удобный вариант. Смахивание пальцем для возврата в предыдущее меню не работает, как было в старом приложении, только через кнопку назад. Кнопка назад выглядит как будто плохо адаптированная страница сайта под телефон. Пролистывание страницы не всегда срабатывает, хотя, это тоже может быть из-за заторможенности самого приложения. В общем, приложение вообще не тянет на статус данного банка. Ах да, ещё вы можете зайти по сбер айди, но, если по каким-то причинам вы не захотели его себе подключать, то вариант зайти в приложение будет трудоемким и потребуется много времени, пока разработчики зададутся вопросом «а всё ли хорошо работает» и всем ли приложение удобно. Ответить
  • Motodmitry Motodmitry, 29 июля 2021 в 05:22:13   # Есть категория «Развлечения» для повышенного начисления бонусов 10%. Туда входят музеи. Но все государственные музеи, коих абсолютное большинство имеют MCC-код определяющий их как «Правительственные услуги». За что вообще не начисляются бонусы. При этом услугу эквайринга по всем этим музеям предоставляет, угадайте кто? Правильно Сбербанк. Т.е. намеренно присваивает терминалам по оплате не корректные MCC коды. Ответить
  • Weasleyourking Weasleyourking, 28 июля 2021 в 13:18:39   # Сначала убрали озон, ладно, это пережили... пришлось привыкать к яндекс. маркету, который под конец уже устраивал! В итоге убрали его и оставили сырой сбермегамаркет с нереально завышенными ценами, что в итоге легче купить товар на том же озоне или яндекс. маркете и без бонусов. Стыдно... вообще не думаете о своих клиентах)) думаю о том, чтобы переходить к другому банку, где хотя бы предлагают адекватный кэшбэк Ответить
  • Provod220 Provod220, 28 июля 2021 в 08:01:22   # Была программа, работала хорошо. Зачем переделывать. Новая не работает тупит и тормозит, работать не хочет. Верните старую программу Ответить
  • Anatoly9712 Anatoly9712, 28 июля 2021 в 05:09:45   # Что приложение Сбера, что приложение СберСпасибо делали криворукие

    По существу: в новом приложении
    1) Интерфейс ужасный и неинтуитивно понятный (допустим, о вкусах не спорят)
    2) Залогиниться периодически не представляется возможным
    3) Случилось чудо, удалось войти:
    А баланс загрузится? Не факт
    Аккаунт не вылетит? Тоже вряд ли, «попробуйте войти заново через забыли пароль»
    4) iPhone Xr, 11, 8 Plus - от вашего приложения на телефонах можно яйца жарить
    5) перевод бонусов? Нет, не слышали (причем на сайте аналогичная ситуация, поддержке Сбера все равно, даже обращение не оформляете)
    В старом приложении все ок, перечисляется
    6) заказ билетов/отелей в сбертревел? - отдельный вид извращения, в заказах ничего не отображается, купил и гуляй, документы не посмотреть

    Это только сходу накидал, список можно продолжать бесконечно, пожалуй
    Старое тоже было не великолепное, но оно хотя бы работало
    Есть дикое желание отказаться от ваших сервисов, позор
    Ответить
  • 753357000 753357000, 28 июля 2021 в 04:33:02   # Замена старого СбербанкСпасибо на Х - это какой-то кошмар. Неудобно абсолютно все, посмотреть и найти партнеров просто невозможно. Надеюсь, что Сбер прислушается к воплям недовольных клиентов и откатит все назад. Хотя надежды на это почти нет. Ответить
  • Vero nika92 Vero nika92, 27 июля 2021 в 12:01:32   # После обновления не заходит вообще. Нет желания пробовать по 100 раз на дню. Разработчики не могут исправить эту проблему уже несколько дней. Позорище Ответить
  • Ju6743 Ju6743, 27 июля 2021 в 10:00:18   # Не могу зайти в личный кабинет, не получается ввести номер телефона и дату рождения. Тыкаю и ничего не происходит, иногда вылетает. Айфон 12 Ответить
  • Цыпонька Цыпонька, 26 июля 2021 в 22:23:07   # Предыдущая версия была гораздо удобнее и понятнее. В ней хоть отслеживать причисление бонусов можно было… а в новой? Фуууу… испортило такое удобное приложение Ответить
  • Сберспасибо почему так плохо Сберспасибо почему так плохо, 23 июня 2021 в 16:46:50   # Много системных ошибок, частые сбои! За пол года не было не дня, чтобы приложение работало нормально! Ответить
  • Zero43ru Zero43ru, 23 июня 2021 в 15:53:26   # Кто то работает с этим приложением?
    Ввожу телефон и дату рождения, ставлю галочку, нажимаю принять и ничего не происходит, как попасть в приложение?
    Ответить
  • Жанна04 Жанна04, 23 июня 2021 в 11:31:31   # Если такая большая компания, как Сбербанк, делает приложение, почему нельзя сделать его качественно?! Пользуюсь им более двух лет, и за все это время приложение никогда не работала корректно. Чтобы подключить категории с повышенным кэшбеком, нужно пройти все круги ада. Я уже молчу о том, что сейчас у всех банков кэшбек деньгами, а не бонусами. Очень стыдно за вас! Ответить
  • Stella Stella, 23 июня 2021 в 08:35:30   # Вчера 06.04.2021 было 525 бонусов, сегодня 07.04.2021 уже 515 осталось! Завтра сколько ещё пропадёт?
    Куда делись бонусы за покупку с озона?
    Если они волшебным образом пропадают, так пусть приложение отображает это в истории, мне ж интересно куда они уходят!
    Ответить
  • User 2604 User 2604, 23 июня 2021 в 02:34:31   # После очередного обновления приложение просто перестало открываться (не даёт внести ни номер телефона, ни дату рождения) Ответить
  • Artisms Artisms, 23 июня 2021 в 01:24:49   # Бесполезный СберСпасибо, когда в моём городе ни где нельзя потратить эти баллы (фантики). Не все интернет магазины могут предложить списать эти «фантики»...
    Как эти фантики обналичить на личный счёт?
    Ответить
  • Tany16 Tany16, 22 июня 2021 в 17:51:17   # Уважаемые разработчики!
    За что же вы получаете зарплату? Обратите внимание на лавину негативных отзывов, на их сконцентрированность. Явно же, что проблемы не точечные, а повсеместные.
    Я скоро операторов техподдержки начну по голосам узнавать. Постоянное обнуление задания «оборот по золотой карте», «пропажи» уже начисленных бонусов (за последнюю покупку сначала 115 бонусов начислили, затем даже не списали, а они просто исчезли из истории).
    Каждый раз обещаете, что все будет исправлено, но даже если баг устраняют, то только для того, что бы он же или ему подобный появились через день-два.
    Люди пишут, жалуется, а в ответ одни «извинялки» получают. Вам хотя бы капельку не стыдно?
    Ответить
  • Koteotake Koteotake, 22 июня 2021 в 15:46:13   # Бесполезное приложение, которое по каким-то одному Грефу известным причинам не объединят с основным сберовским. Перевод баллов (ради чего оно и было загружено) не работает, хотя по условиям акции с моего аккаунта бонусы перевести возможно. Ответить
  • R0h4ap R0h4ap, 22 июня 2021 в 15:42:55   # Только что установил приложение на новом телефоне (поэтому чушь про кэш не пишите), захожу в приложение, логинюсь, проходит успешно и в конце выкидывает на страницу входа. И так бесконечно. КулСториБоб Ответить
  • Lucker212 Lucker212, 22 июня 2021 в 13:12:58   # Неделю наблюдаю это сообщение «ой, что то пошло не так»
    Кажется не так пошло создание этого приложения
    Ответить
  • Вылет 666 Вылет 666, 21 июня 2021 в 17:47:57   # Постоянно вылетает из приложения, я даже не могу посмотреть остаток баллов и начисляются они или нет? Когда исправите ошибку ? Ответить
  • Венеция 88 Венеция 88, 21 июня 2021 в 08:56:30   # Просит авторизацию. Face ID срабатывает и все глюк. Просит телефон и дату рождения. Вводишь иииии ничего. Шторку с разделами можно открыть, нажимаешь на вкладку и перекидывает снова на авторизацию и все повторяется номер телефона и дату рождения. Ничего не происходит и уже долгое время. Ответить
  • Женя и. Женя и., 20 июня 2021 в 20:24:02   # Сама программа спасибо одна из худших и невыгодных среди банков. Почему у самого большого банка такая убогая система лояльности? Раньше хотя бы на озоне можно было потратить эти спасибо, но сейчас озон от них отказался. Второй момент - это казиношка в виде Спасибомании в приложении, которая направлено только на то, чтобы ты слил свои бонусы. Максимум на что можно рассчитывать - это какой-нибудь сертик от партнёров вроде Окко и тд, которые и так раздают бесплатно на каждом шагу)) Ответить
  • Comearroz Comearroz, 20 июня 2021 в 15:02:33   # В достижениях вместо реальных данных по всем месяцам показывает начальный уровень ‍♂️‍♂️‍♂️

    Может вы отдадите разработку системы и приложения в профессиональное агенство?
    Ответить
  • Paveltlt Paveltlt, 20 июня 2021 в 13:21:45   # Захожу в приложение и зависает на том моменте где надо номер телефона ввести, куда не нажмёшь все дергается.
    Решите проблему пожалуйста
    Ответить
  • Vicrinka Vicrinka, 19 марта 2021 в 09:29:11   # Приложение установлено на нескольких телефонах под разными аккаунтами, и одномоментно перестал обновляться бонусный баланс с января месяца пишет невозможно загрузить данные баланса, уже и до последней версии обновили, не помогло, почему так долго не можете устранить эту неисправность! Ответить
  • Вадим 66 Вадим 66, 19 марта 2021 в 07:50:59   # В 2020 ещё начисляли бонусы почти за все покупки, а в 2021 списали все баллы до ноля и больше не начисляют с покупок. Удаляю Ответить
  • Пользователь 2930 Пользователь 2930, 19 марта 2021 в 06:24:53   # Раньше удобное было копить, покупать технику, заправляться, продукты, даже в играх можно было копить, теперь все заблокировали, позвонили, нужно им подтвердить, я думал вы лояльны к своим клиентам и держитесь за них, несколько карт и platinum и кредитная, требуют подтверждения, документы за пол года, вы нормальные Я думал хуже не будет, вот что прислали :
    Уважаемый Клиент! Ваш бонусный счёт заблокирован, на основании п.3.1. и 3.8 правил программы "СберСпасибо". Для снятия ограничений просим предоставить документы по операциям в торговой точке "MVIDEO" за период с 01.08.2020 по 25.02.2021 в течение 5 рабочих дней. Документы должны содержать наименование товара, дату и сумму покупки.
    Ответить
  • Minnassie Minnassie, 19 марта 2021 в 01:04:30   # Компания стремится привлечь как можно больше клиентов, однако с каждым годом только ухудшает качество и варианты сотрудничества. Раньше было очень удобно использовать раздел «Путешествия», в котором повти 1 к 1 можно было купить билеты за бонусы. Через год соотношение стало почти 2 к 1 от реальных цен за билет.
    И вот недавно они ещё и убрали выбор багажа для рейсов независимо от компании. Отвратительно.
    Ответить
  • Oshakiro Oshakiro, 18 марта 2021 в 11:39:54   # Я удивляюсь, как у самого крупного банка могут быть такие бездарные разработчики. Приложения сбера онлайн никак не соотносится с приложением спасибо. Поиск не работает. Чат тупой, дозвониться невозможно. Проще плюнуть, чем решить вопрос. Ненавижу, честное слово Ответить
  • Darkplanetar Darkplanetar, 18 марта 2021 в 04:54:00   # Непонятно как считаются 5000 для достижения любых уровней. Непонятно сколько осталось и какие покупки идут в зачёт. Ответить
  • Сагайдачная валентина Сагайдачная валентина, 18 марта 2021 в 02:48:23   # Бонусы то пропадают, то возвращаются, потом снова пропадают и снова возвращаются и снова пропадают. Куда они деваются ? Не где не списывались, в приложении не показывает что списаны, но бонусы пропадают потом чудесным образом возвращаются, и снова так же чудесно пропадают. Не один оператор не отвечает. Манипуляции с картой не производятся. Заходишь в приложение, а там цирк с балансом. Что происходит ? Ответить
  • Hutor228 Hutor228, 18 марта 2021 в 01:23:53   # Плачу 5000р за платиновую карту за повышенное начисление бонусов спасибо. Периодически пользуюсь купонами на еду в деливери. Стабильно не покупаются купоны, не могу потратить свои бонусы. Техподдержка раз от раза приносит свои пустые извинения и ничем помочь не может. Отвратительное приложение которое постоянно глючит, отвратительного банка, который скатился, пытаясь скрыться за нормальной обложкой. Если есть возможность - уходите от сбера и не пользуйтесь их отвратительными продуктами. Ответить
  • Yffgch Yffgch, 17 марта 2021 в 16:53:58   # Каждый раз сталкиваюсь с проблемой, что кнопка перевод пропадает. Зачем тогда вы вообще это рекламируете? Почему каждый раз пропадает? Напишешь в чат и появляется.
    В чем смысл?
    А теперь и чат не помогает. Сидят друг на друга отправляют.

    Вы издеваетесь своим ответом? Я вскроет с какого уровня она доступна! У меня давно уже уровень «больше, чем спасибо».
    И каждый раз эта кнопка исчезает после обновления приложения!
    Ответить
  • Anica chubockey Anica chubockey, 17 марта 2021 в 11:08:00   # Пропало почти полторы тысячи бонусов внезапно, сейчас зашла – пишет у вас бонусов 0.00. Верните бонусы, ну вы чего! Ответить
  • Annadeltorro Annadeltorro, 17 марта 2021 в 08:45:06   # Приложение перестало функционировать 04.12.2020, ни накапливает бонусы, ни даёт списать. муж регулярно переводил мне бонусы, но с 04.12 программа просто умерла. Связывались с поддержкой, но они разводят пуками «мол странно, такого пользователя не найдено», но как не найдено, если раньше все работало, и в подтверждение есть транзакции переводов. Ответить
  • Dariap93 Dariap93, 17 марта 2021 в 07:35:47   # Не показывает выполнение задания «операции в сбер онлайн» за январь 2021. Отсюда неправильное определение уровня на весну. Поддержка сбера говорит, что с моей стороны все правильно- операции действительно были совершены. В чем проблема?

    UPD: совет разработчиков абсолютно бесполезен! Не хотят решать проблему
    Ответить
  • Naeboshi Naeboshi, 17 марта 2021 в 06:18:25   # Задания не засчитываются, отследить из выполнение невозможно. Бонусы постоянно пропадают, сегодня одна цифра на счету, а завтра другая и она меньше. Никаких данных в истории нет, но бонусов которые могли бы сгореть по сроку тоже нет. Ответить
  • Qrghffjidnnxsub Qrghffjidnnxsub, 17 марта 2021 в 06:03:28   # Не правильно показывает бонусы! В Сбербанк одна сумма бонусов, а в приложение «СБЕРСПАСИБО» не обновляет и пишет ерунду! Ответить
  • Soulnze me Soulnze me, 17 марта 2021 в 02:06:36   # На уровне «Спасибо» вы не можете ни принимать, ни переводить бонусы. Приложение бесполезное. В Сбере как всегда развод за наши же налоги Ответить
  • Ольга 3689854690 Ольга 3689854690, 16 марта 2021 в 23:37:40   # Не получилось списать бонусы при покупке купона на такси. Пишет списать невозможно, обратитесь в техподдержку. Через чат вопрос задать нельзя - подставляет неуместные заготовленные ответы, а по номеру 900 меня робот не пропускает к оператору и на вопрос ответить не может. Я просто в бешенстве, честно. Причём у меня высокий уровень. Наплевательское неклирнтоориентированное отношение. Ответить
  • Yanagirl89 Yanagirl89, 16 марта 2021 в 14:04:39   # Во первых очень тормошит приложение, раньше так не было.
    И во вторых даже если ты два месяца подряд выполняешь самый Высокий уровень, а в 3 месяц выполняешь уровень ниже, то на следующие аж 3! Месяца тебе присвоят именно низкий уровень (выполненный). Зачем тогда делать 3 месяца, если из 3 считается не среднее значение и не два, например высоких, а именно самый низкий
    В третьих очень низкие привелегии (проценты) по категориям покупок
    Ответить
  • Sonya3731 Sonya3731, 16 марта 2021 в 07:13:49   # При входе в приложение постоянно грузит, никуда не зайти, а потом вообще вылетело и не заходит в личный кабинет больше, пишет ошибка. Исправьте!

    Удалила приложение и установила заново. Всё тоже самое! Сколько можно ждать, когда вы исправите ошибку?! Приложение совсем скатилось!
    Ответить
  • Кули ляка анна Кули ляка анна, 16 марта 2021 в 05:15:19   # Мне никто не может отправить бонусы, потому что им пишет, что меня не существует, хотя я зарегестрировалась там! Есть приложение и я им пользуюсь. Я подумала, что, может быть, они не могут отправить, потому что у нас разные версии приложений? Да, у меня оно не обновлено. Но почему? Почему у меня нет нового обновления? У меня даже нет надписи «обновить» Ответить
  • Affanaska Affanaska, 16 марта 2021 в 01:32:29   # Купила бытовую технику за 18000. Основное приложение отнесло это в «Транспорт». А у меня спасибо там 20%! Захожу в СберСпасибо, но начислено только 89,5. Согласуйте категории в приложениях. Ответить
  • 1245лера 1245лера, 15 марта 2021 в 23:41:00   # Приложение лохотрон, не работает вообще, не начисляются баллы после покупок уже не сколько месяцев, бонусы не кому не льзя перевести, так как кому бы вы не пытались их перевести система будет писать, что данный пользователь не зарегистрирован, удаляю данное приложение, удачи. Ответить
  • Fffftttttthjjjhg Fffftttttthjjjhg, 19 февраля 2021 в 01:10:22   # Я в шоке просто! Мой уровень Больше, чем спасибо- все задания за декабрь выполнены, но почему-то траты по картами отображается 0% и типа задание не выполнено? Это как такое возможно, учитывая, что все остальные задания выполнены и я плачу исключительно картой и много? Ответить
  • Loooplll Loooplll, 18 февраля 2021 в 20:58:19   # У вас крупная компания, неужели нельзя нанять нормальных специалистов, которые сделают приложение которое не будет постоянно лагать Почему мне постоянно пишет нет соединения с интернетом или ошибка при загрузке данных Я НИЧЕГО не могу там посмотреть! Интернет у меня есть и все прекрасно работает, в отличие от мозгов ваших безмозглых айтишников!
    Это все происходит уже не 1 и не 2 раза, это постоянно так! Не грузится ничего!
    Ответить
  • Hrhhrrjrjrn Hrhhrrjrjrn, 18 февраля 2021 в 16:49:39   # Глупейшее задание «платежи в Сбербанк онлайн», ворующее у меня аж 2 уровня категории при тратах по карте, в разы превышающих 5к из-за того, что в сентябре я забыл сделать эту манипуляцию в 50 рублей для галочки, поддержка, отвечающая, что ничего поделать нельзя и категория вернется в следующем сезоне через 3 месяца, если уж не убирать эту глупость из заданий, то пусть категория будет доступна по факту выполнения, а не через 3 месяца Ответить
  • Dezmond87 Dezmond87, 18 февраля 2021 в 16:14:45   # На ребрендинг хватило, на поддержание работы не осталось. Сбер, новый стайл, название и пр. просто убого, непонятно, и жутко глючит со всех сторон. Ответить
  • Lapas83 Lapas83, 18 февраля 2021 в 13:00:45   # Присоединяюсь к остальным по поводу того, что висит уровень спасибо и не ясно зачтены ли выполненные задания Ответить
  • George19940402 George19940402, 18 февраля 2021 в 12:15:37   # Пытаюсь уже 10 раз войти в приложение!
    После обновы работает гораздо хуже. Я вот понять не могу, у вас столько сотрудников, столько клиентов, столько денег. В чем проблема создать хороший продукт для людей? Если у вас есть наше доверие, так не теряйте его и постарайтесь сделать качественно!
    Ответить
  • Karasevlex Karasevlex, 18 февраля 2021 в 10:59:01   # Сервис на нуле, постоянно не работает приложение, пишет, что «не соединения» и тд
    Удаётся раз в неделю нормально зайти, в остальное время - все глючит и недоступны купоны
    Ответить
  • Valentinnn51 Valentinnn51, 18 февраля 2021 в 10:55:44   # Друзья просто найдите карту с кэшбеком и все, эти спасибо нигде толком не потратить, везде какие-условия переусловия. Носки, трусы и кроссы в кари это максимум) Ответить
  • Тот слева Тот слева, 18 февраля 2021 в 07:49:02   # Не могу подключить «повышенные категории», приложение просто вылетает при попытке это сделать. Так уже несколько дней. Получается теряю бонусы, которые могла бы получить на АЗС (заправляюсь каждый день) и в супермаркетах
    Ставлю 1 звезду
    Ответить
  • Keti108 Keti108, 18 февраля 2021 в 01:05:40   # Странное приложение! Разработчики выпускают обновление непонятно для чего! С каждым разом все больше зависает, это бесконечное «не удалось загрузить»..., а в последнее время задания никак не отображаются! Просто серый, неактивный экран и уровень неправильно отображается! 2 раза с интервалом неделя писала в обратную связь, так даже не потрудились вообще ответить! «Отлично поставлена работа!» Ответить
  • Атания Атания, 17 февраля 2021 в 23:42:30   # После нового года не отображаются мои достижения вообще, ни декабрь. Даже в январе невозможно посмотреть задания какие выполнены. Причём у всех знакомых такая же ситуация Ответить
  • Марина60 Марина60, 17 февраля 2021 в 12:19:43   # В последней игре Спасибомания3 по гнусности и некомпетентности Сбер превзошёл себя. Казалось бы, отвратительнее бонусной программы, чем Спасибо, придумать нельзя, но, как выяснилось, нет предела совершенству
    Само название бонусной программы «Спасибо» звучит издевательски - лучше будет переименовать в «Идите к чОрту» поскольку не может быть и речи о лояльности тех клиентов, кто столкнулся с мерзким и отвратительным отношением организаторов игры Спасибомания к честным и добросовестным участникам акции.
    Наверное, разработчики мобильного приложения Спасибо не являются непосредственными участниками жульнических махинаций «авторов» игры, но раз уж завели в приложении раздел Спасибомания3 - значит, косвенно виноваты в обмане пользователей.
    Нежелание службы поддержки бонусной программы вникать в проблемы, возникшие в ходе игры Спасибомания3, перешло все мыслимые пределы. Рассмотрение обращений демонстративно затягивается и ответ даётся в форме СМС после окончания акции, когда смысла в результате уже нет. Причём ответ такого характера - «ваше обращение рассмотрено», и всё
    Выяснить результат обращения или определить «автора» подобного «ответа» нет возможности
    Обращения через форму обратной связи в МП приложении игнорируются, ответ о принятии обращения в работу отсутствует, хотя в приличных сервисах такой ответ о регистрации запроса даётся автоматически. Но «приличность» и «порядочность» - это не про наш Сбербанк
    В форме обратной связи даже нет темы Претензия или Жалоба - видимо, потому что именно претензии и составляют львиную долю обращений
    Поскольку Сбербанку в целом и «изобретателям» акций вроде Спасибомании в частности на клиентов наплевать, а работа с обращениями носит чисто формальный характер, то всю «историю мытарств» опишу в Народном рейтинге на сайте Банки. ру
    Впрочем, про «формальный характер» вру: в творчестве «технические специалисты» программы Спасибо сильны - поскольку если уж снизойдут до ответа на обращение, то ответят не на тот вопрос, который им задали, а на тот, который им подсказала буйная фантазия
    Ответить
  • Phill Phill, 17 февраля 2021 в 06:11:54   # Приложение виснет и не даёт зайти во вкладки. Нажимаешь регистрация и оно сбрасывается.
    Приложено нужно было называть не сберспасибо, а сберзатарахайсяпокапытаешьсязайтивовкладку.
    Плюсы
    +Это бесплатный кликер на обновление станиц и пожирания твоего трафика
    -10/10
    Ответить
  • Arturo. gattty Arturo. gattty, 16 февраля 2021 в 22:03:58   # Постоянно зависания и вылеты.
    Наймите пряморуких айтишников, пусть они вам сделают качественное приложение.
    Вы мне скорее всего напишите, что бы я написал по такому-то адресу об ошибках и всё подробно расписал, но мне лень этим заниматься, пусть ваши айтишники это делают. А я лучше на Альфу перейду
    Ответить
  • : каранебесная : : каранебесная :, 16 февраля 2021 в 21:47:45   # ВОРУЮТ БОНУСЫ ПРИКРЫВАЯСЬ ТЕХНИЧЕСКИМИ СБОЯМИ! ЕСЛИ НЕ ЗАМЕТИЛ И НЕ СООБЩИЛ ОБ ЭТОМ, НИ КТО НИ ЧЕГО НЕ ВЕРНЁТ Ответить
  • 1ph0ne5e 1ph0ne5e, 16 февраля 2021 в 21:00:03   # После обновления перестала работать функция Мои достижения и теперь не видно что сделано, а что надо подтянуть. Так и не ввели шкалу трат на 5 тыс, для понимания по тратам. Ответить
  • Mila- mika Mila- mika, 16 февраля 2021 в 20:35:06   # Приложение постоянно зависает и обновляется, бонусы начисляются, а потом исчезают, раздел «партнеры» никогда не работает, крайне неприятно, больше не хочу пользоваться приложением! От куда такой рейтинг у приложения? Ответить
  • Kopyshova Kopyshova, 16 февраля 2021 в 20:25:48   # Что происходит с приложением? Бонусы постоянно куда-то исчезают. Что за баги у Вас? Отвратительная политика Банка по отношению к клиентам. Итак у вас самая никчемная бонусная программа, так ещё и приложение сделать нормально не можете. Вы же самый богатый Банк, в чем проблема то!? Ответить
  • Верните все как было ! Верните все как было !, 16 февраля 2021 в 16:24:28   # Либо нет соединения с интернетом, либо пишет обновите приложение. Балы не начисляются. Мой уровень уже года 1,5 не поднимается. Ребята, все обновляем во время. Может ребята из Тинькофф могли бы вам дать пару советов)? Ответить
  • K0rschik K0rschik, 16 февраля 2021 в 14:53:05   # В течение трёх дней не могу приобрести купоны. Об этом баге пишут десятки пользователей. Неужели 3-х дней не достаточно для ваших разработчиков, чтобы пофиксить проблему?! Ответить
  • Hey sasha Hey sasha, 16 февраля 2021 в 12:14:02   # За декабрь неверно уровень подсчитан, что-то у них там не работает, уже месяц делают, за январь вообще ничего не показывает! А у меня максимальные должны везде быть.. поддержка ничем помочь не может, одни шаблоны, на письма не отвечают, только в чате люди-роботы как под копирку пишут. Сервис нулевой. Ответить
  • Buranix Buranix, 16 февраля 2021 в 11:21:00   # Прошу сообщить, это приложение уже можно удалять? Оно не работает. Задания января на 22/01 не отображаются. В половине случаев приложение в принципе не работает (нет соединения, невозможно загрузить данные баланса и т.д.). Если Сбер перестал работать над приложением, удалите его из AppSrote. Ответить
  • Bullet cvc Bullet cvc, 16 февраля 2021 в 11:05:37   # Хотела набрать уровень для хороших бонусов...
    Информация обновляется месяцами, вечно глючит, тупизм полный.
    Зачем оно вообще нужно в таком виде?
    Ответить
  • Габар сингх Габар сингх, 16 февраля 2021 в 05:30:04   # Пропали бонусы. Написал в чате Сбербанка. Специалист ответил, что это техническая проблема и ее должны исправить. После этого пропали ещё 200 бонусов. Ответить
  • Milenka 1508iva Milenka 1508iva, 16 февраля 2021 в 01:52:07   # Приложение работает ужасно. Висит всё. На обращения и письма не реагируют никак. Смысл рекламировать программу, если она просто не работает. Ответить
  • Ann777775 Ann777775, 20 декабря 2020 в 10:08:58   # Приложение вылетает при попытке выбрать категории повышенных бонус. Несколько раз приложение перезапускала, телефон выключала - ничего не помогает Ответить
  • Арманиус Арманиус, 20 декабря 2020 в 09:40:12   # Не могу выбрать себе проценты от магазинов выкидывает с приложения каждый раз, в раздел обмена бонусов на рубли вообще не заходит. Ответить
  • Anton. . . . Anton. . . ., 20 декабря 2020 в 09:38:49   # 1. В приложении не возможно выбрать категорию повышенных бонусов
    2. На сайте пишет, что мой номер не зарегистрирован в системе

    Приложение переустанавливал, входить через Сбер ID не собираюсь.
    В приложении в Обратной связи помочь не смогли!
    Ответить
  • Demonize big brain Demonize big brain, 20 декабря 2020 в 09:35:32   # Вылетает при попытке просмотра партнёров. Мизерные бонусные начисления. Мутные партнёрские программы. Ответить
  • Ява121 Ява121, 20 декабря 2020 в 09:33:50   # Пробовала удалить и заново зайти вылетает из приложения, где нужно выбрать категории, просто вылетает и все сделайте что нибудь Ответить
  • Katty45 Katty45, 20 декабря 2020 в 09:21:36   # В Лабиринте нужно сделать покупки в категории Спорттовары или одежда, чтобы получить ключ. Все такие магазины закрыты до 30.04. Как это сделать? Ответить
  • Aleks748544 Aleks748544, 20 декабря 2020 в 09:18:41   # Последнее время все приложения сбербанка перестали работать не говоря уже о новых. Сберспасибо просто берёт и выключается. После 5 неудачных попыток подряд грустно как-то. Советую всем сменить банк, я лично так и сделаю. Ответить
  • Shickq Shickq, 20 декабря 2020 в 08:58:15   # Появился перевод бонусов, но вы даже здесь сделали курс 1>0,95, мда. Было две звезды, теперь будет одна. Ответить
  • Zloi223 Zloi223, 20 декабря 2020 в 08:45:47   # Невозможно выбрать категорию, сразу выкидывает из приложения! Переустановка не помогла. Решите, пожалуйста, проблему. Ответить
  • Breath26 Breath26, 20 декабря 2020 в 08:41:00   # Приложение вылетает при выборе категорий на уровне, а также при нажатии на уведомления. Переустановка и прочие «танцы с бубном» не помогли. Ответить
  • Мельница- заказов. рф Мельница- заказов. рф, 20 декабря 2020 в 08:38:45   # А как ваше приложение набирает средние 4,6 баллов?! У вас отзывы в основном на 1-2 звезды. Я просто почитал отзывы и мне сразу всё стало ясно - удаляю приложение! Ответить
  • Di alcazar Di alcazar, 20 декабря 2020 в 08:38:12   # 1. По несколько раз за день невозможно зайти в приложение, просто висит на этапе загрузки, а затем запускается, но ничего не загружает (даже баланс).
    2. По играм - что сделали с гиперброском? Раньше от него хоть толк был, можно было получать броски за набранные очки, а сейчас что? Просто стрелялка? Лабиринт - тоже что-то непонятное, требующее огромных затрат, чтобы перейти на новый уровень. Покупки в супермаркетах на 3 тысячи рублей я, увы, не делаю.
    3. Кэшбек в 0,5%, конечно, смехотворный. Был бы хотя бы 1%
    Ответить
  • Dormiriana Dormiriana, 20 декабря 2020 в 08:31:09   # Каждый раз, когда захожу в приложении в раздел Профиль->Мой уровень->Выбор категорий, и начинаю выбирать категории с бонусами, то приложение вылетает и я не могу выбрать эти самые категории и подключить их. :( Исправьте, пожалуйста. Можешь телефона iPhone XS Max Ответить
  • Peopleo59 Peopleo59, 20 декабря 2020 в 08:23:09   # Отвратительная поддержка. Без уведомления списали со счета 400 баллов, обратилась в поддержу, 1 оператор сказал, что по ошибке мне начислили в 3 раза больше от Озона, 2 оператор сказал что от Яндекс еды. Бред. Попросила выписку. Сказали, что технически не могут. А что вы можете? Это просто дичь. К пользователям отношение ничтожное. Как вы собираетесь лояльность повышать? Раз начислили неверно, так оставьте. Или уведомите заранее. Что скажите, великий и могучий сбербанк? Ответить
  • Ph kor Ph kor, 20 декабря 2020 в 08:12:46   # Вот что называется деградацией- спасибомания лабиринт. Я боюсь предположить сколько получили денег разработчики этой потрясающей игры: прорисовка, цвета, дизайн, игровой геймплей. Рекомендую игру детям от 3 до 5 лет. Лучше бы 100 карт перевернули рубашками, а мы каждый день по одной бы разворачивали и то интереснее было бы, и рубашки красивые можно было бы сделать. Я заметил VISA любит в подобных проектах учавствовать Ответить
  • Stiinski24 Stiinski24, 20 декабря 2020 в 08:05:16   # Невозможно вообще что-либо сделать. Постоянно вылетает. Что за безрукий человек делал это приложение. Ответить
  • Mrmaksim007 Mrmaksim007, 20 декабря 2020 в 07:56:50   # Не могу выбрать скидку! Ни на выбор ни за бонусы, ставлю галочку и тут же выкидывает из приложения. У родственников (на других телефонах) также проблема. Исправте пожалуйста! Ответить
  • Мегера 05 Мегера 05, 20 декабря 2020 в 07:52:29   # Только сейчас узнала что завтра спишутся баллы.. никаких оповещений не было.. обновила приложение и Тепер ничего не работает.. не могу баллы обменять ни на что! Ответить
  • Mmeeeeeeeeehhhhhhhhhh Mmeeeeeeeeehhhhhhhhhh, 20 декабря 2020 в 07:51:23   # Вылетает при выборе категории из специального предложения для всех карт
    Ps
    Просто вылетает через несколько секунд
    Ответить
  • Павел v Павел v, 20 декабря 2020 в 07:33:00   # В декабре стало вылетать приложение, в момент когда хочешь выбрать категории для повышенных бонусов. 2 дня пробывал с разным интернетом вайфай и сотовый. Ни чего не получается. Ответить
  • Арсен к. Арсен к., 20 декабря 2020 в 07:21:26   # Самая бредовая программа лояльности и кешбэка из всех банков! Ты обязан три месяца выполнять их условия что бы получить мизерные «спасибо» которые девать не куда. УЖАС а не программа. Ответить
  • Yury. fedoseev Yury. fedoseev, 20 декабря 2020 в 07:03:20   # Приложение нормальное. Удобное, все интуитивно понятно. Минус за то, что не отлавливаете взломщиков в своих мини играх. (00:00:58, у людей в ежедневной награде в игре 2048 уже по 450 к баллов, меньше чем за минуту, даже если они начали играть до 0, там есть ограничение на 60 к баллов). Вообщем мини игры от сбера-развод. А все остальное работает хорошо. Ответить
  • Sergovanoll Sergovanoll, 20 декабря 2020 в 07:00:10   # Все что мне нужно это узнать сколько у меня спасиб набралось, все остальное это лютая ненужная дичь с избытком рекламы на главной странице да ещё игру впихнули спасбомания это вобще дикая вещь для тупых безмозглых хомячков чтоб они тратили свои накопленные спасиб! Сделайте так чтоб как в других банках с нормальны кэшем иначе все это бесполезная прога. Ответить
  • Sветyн Sветyн, 20 декабря 2020 в 06:59:23   # Уважаемые разработчики, обновляйте своевременно приложение. Весь день я не могу зайти в корректировку повышенного кэшбека, приложение меня просто выбрасывает! Ответить
  • Гугза Гугза, 20 декабря 2020 в 06:34:09   # Ваши конченые игры только бонусы забирают за попытки и нифига нельзя выиграть, а если и выигрываешь, то - засуньте себе в очко свои призы такие! Как обычно шарлатаны! Горите в аду с вашими играми уроды Ответить
  • Serge volsk Serge volsk, 20 декабря 2020 в 06:32:59   # Второй день пытаюсь купить купоны в приложении, купон от Мвидео, из 200 попыток примерно удачными были только 3. Очень негативные эмоции, Служба поддержки решить ничего не может! Никто не может сделать так чтоб негативное мнение стало позитивным. Пока ставлю 1 за работу, возможно что то изменится, будем надеяться! Ответить
  • Anders069 Anders069, 20 декабря 2020 в 06:32:11   # Идиоты! Сначала анонсируют новый раздел «Перевод бонусов», а потом на технические проблемы ссылаются. Ответить
  • Екатерина 2109 Екатерина 2109, 20 декабря 2020 в 06:27:28   # В последнее время бонусы от Сбербанка начисляются далеко не на все покупки . В основном начисление идёт на маленькие суммы Ответить
  • Kationa. de Kationa. de, 20 декабря 2020 в 06:16:04   # Приложение перестало показывать начисление баллов, переустановила, теперь даже зайти не даёт. Пишет ошибка при загрузке городов... Ответить
  • Sky1negt Sky1negt, 20 декабря 2020 в 06:08:31   # Вылетает приложение. Нет возможности выбрать награду за достижения. iOS 14.2.
    Загрузка данных происходит либо с сервера из степей Казахстана, либо сервер на опилках работает. Оптимизируйте! Не гоже Сберу такое в свет выпускать.
    Ответить
  • Lermont. Lermont., 20 декабря 2020 в 06:00:08   # Имею карты 4 банков. Считаю из них самой удобной Альфу: комиссия не берётся, если имею остаток свыше, кажется, 30000₽ или оплачиваю в месяц около 10000₽. И то и это выполнимо, нет? Дальше: Кэшбек со всех покупок. 3. Копеечный, но процент по остатку.
    Теперь к сберу: кэшбек только в каких-то левых сетях(магнита нет, карусель нет, по пятёрочке не во всех регионах), а совсем не со всех покупок. Процент на остаток отсутствует. Комиссия за обслуживание берётся. Вывод- развод. Может кто что и выгадывает, но мне за последние месяцы ни одного балла в копилку не упало. Поэтому использую в крайних случаях. А уж про комиссию за перевод внутри банка это просто ахтунг! Ну не барыги?! Жирнющий минус!
    Ответить
  • Max. r0244 Max. r0244, 20 декабря 2020 в 05:58:07   # Приложение постоянно подвисает, не обновляется информация (крутится бегунок и потом пишет ошибку сервиса). Недружелюбный интерфейс-нужно додуматься писать текст светлыми буквами на зелёном фоне. «Нищий» Сбер не может нанять для разработки приложения нормальных программистов. Ответить
  • Excelencia Excelencia, 20 декабря 2020 в 05:43:31   # Никогда не писала отзывов, НО!
    Невозможно пользоваться приложением из-за того, как ужасно оно лагает. Обновился уровень на зиму и теперь не могу выбрать бонусы в категориях, за которые дополнительно должны начисляться спасибо: отмечаю 2 галочками, прокручиваю вниз и все вылетает! Чат не загружается вообще, следовательно, объяснить сотруднику поддержки проблему не получится.
    Бонусы спасибо бывает сами улетают по неизвестной причине. Случалось такое 3 раза, после второго обратилась к сотруднику поддержки и бонусы вернулись обратно - волшебство!
    Обратите внимание на проблемы, потому как пока клиентоориентированность нулевая
    Ответить
  • Tomtailor77 Tomtailor77, 20 декабря 2020 в 05:35:36   # Выглядит очень сырым и неоптимизированным приложением. Да, выполняет большой функционал, но пользоваться нормально невозможно. Надеюсь проблему с вылетами на выборе категорий решат. Иметь хорошее приложение банка и так халатно отнестись к приложению бонусной программы. Ответить
  • Arthurkarimullin Arthurkarimullin, 20 декабря 2020 в 05:32:04   # Вы уверены, что неполадки были временными и сейчас все «работает в штатном режиме? До сих пор не обновляет баланс. Ответить
  • Dashkent45 Dashkent45, 20 декабря 2020 в 05:31:41   # У ваших конкурентов МКБ лучше, нет никаких уровней дибильных, которые нереально повысить, и только на 3 можно выбрать наконец то категории и то не те, которыми пользуются все часто, где фаст фуд, доставка? А на последнем можно вывести эти баллы в рубли Аллилуйя! О Боже, у МКБ все просто, есть нормальные категории, которые ты сразу выбираешь и достаточно быстро можно накопить 1000 руб и что самое главное перевести их в деньги! Ответить
  • Крпрфр Крпрфр, 20 декабря 2020 в 05:14:27   # На айфоне XR приложение после запуска вылетает. Уже прошло 2-3 обновления приложения, а толку никакого. Как вылетало, так и осталось... Ответить
  • Pirogochek Pirogochek, 20 декабря 2020 в 05:13:55   # Начиная с 10.12 вылетает каждый раз, как только я пытаюсь установить категории с повышенными бонусами. Пробовала несколько десятков раз за сутки. Ответить
  • Умка1988 Умка1988, 20 декабря 2020 в 04:59:51   # Что происходит с приложением ? Вылетает, когда я хочу выбрать категории с повышеным бонусом! Исправте Ответить
  • Lena bell Lena bell, 20 декабря 2020 в 04:54:22   # Удалила это приложение! Служба поддержки просто никчёмная! С декабря было потрачено около пятиста тысяч, ни одного балла не начислили, хотя покупки совершались у партнёров! Потом просто начислили 260 баллов 10 апреля. А с 10 апреля снова перестали начислять. Служба поддержки отвечает отписками, не вникает. Бонусы просто аннулируются..) смысл в этом всем? Приложение удалила! Ответить
  • Olsensensen Olsensensen, 20 декабря 2020 в 04:47:44   # Может и нормально копить бонусы, если живешь в столице. Для регионов, бонусы Спасибо-бесполезная вещь. Перешёл на карту другого банка, там чистый кэшбек Ответить
  • Wit123. corp Wit123. corp, 20 декабря 2020 в 04:38:50   # Сделайте нормальное устранение всех торможений и вылетов! Уже несколько лет приложение грузит минутами(!), мой домашний интернет 200мб, как вам это в принципе удалось испортить? А сегодня вообще программа крашится и вылетает при выборе уровня привилегий в категории «больше чем спасибо», вот вам и спасибо....
    Соберитесь и сделайте нормально! Стыдно за вас!
    Ответить
  • Fkuvvm Fkuvvm, 20 декабря 2020 в 04:38:35   # Приложение ПОСТОЯННО вылетает. Выбрать категорию бонусов невозможно, да что там, даже не посмотреть историю начисления, потому что минута и все - оно вылетело. Даже «любимый» способ решения проблем техподдержки этого «прекрасного» приложения, а именно «переставьте приложение и все будет прекрасно», не работает (какая неожиданность). Ответить
  • Denisrez Denisrez, 20 декабря 2020 в 04:31:27   # Покупал тур в приложении Спасибо . Оказывается они там рекламируют своих партнеров которые не хотят отвечать за представленные услуги. Из-за ситуации чп по короновирусу меня выселили из отеля в Иордании на 4 дня раньше предоплаченного времени. Отель вернул деньги тому кто платил. Это оказался партнёр Сбербанка, который мне деньги не хочет возвращать, а Сбербанк ответил, что он не отвечает за своих партнеров, которых он рекламирует Ответить
  • Hugo2367 Hugo2367, 20 декабря 2020 в 04:28:50   # Никогда не обращайтесь в этом приложении в чат (тех поддержку) там работают и отвечают в чате безмозглые обезьяны! Позор от Сбербанка! Днище полное Ответить
  • 18asdfqwerrarsrdrf 18asdfqwerrarsrdrf, 20 декабря 2020 в 04:11:16   # Просто каким же надо быть у.. людком чтобы ввести комиссию на переводы внутри своего банка, просто жене деньги перевожу и кому-то за это ещё заплатить должен
    Злости не хватает
    Спасибо Сбербанк
    Ответить
  • Valdemar80 Valdemar80, 20 декабря 2020 в 03:53:03   # При выборе категории вылетает. Вообще приложение очень части глючит. Отображает бонусы с запозданием. Для такой компании с таким финансовым потенциалом это как непростительно. Ответить
  • Alexander collins Alexander collins, 20 декабря 2020 в 03:46:33   # После захода в категорию выбора дополнительных бонусов, сразу же выкидывает из приложения! Бонусы не начисляться. Просто ужасно! Ответить
  • Goodspeedt Goodspeedt, 20 декабря 2020 в 03:29:04   # При попытке выбрать категорию повышенных бонусов приложение просто вылетает. iOS 14.2 версия приложения последняя актуальная на 11.12.2020 Ответить
  • Gnkjfdhhj Gnkjfdhhj, 20 декабря 2020 в 03:27:01   # При выборе категории(прокрутке вниз) приложение вылетает, сбрасывал настройки, переустанавливал приложение, не помогло Ответить
  • Касмынин Касмынин, 20 декабря 2020 в 03:13:15   # Вы летает после обновления.
    Начинаешь выбирать категории с повышенными бонусами и тебя выкидывает из приложения.
    Исправьте пожалуйста
    Ответить
  • Lux510 Lux510, 20 декабря 2020 в 03:06:20   # Конченое приложение, которое даже не может засчитать банальную ступень «Платежи онлайн», хотя в месяце было 3 платежа за связь))) Ответить
  • Olya757 Olya757, 20 декабря 2020 в 02:47:44   # Когда открываешь вкладку с выбором повышенных бонусов и скроллишь вниз страницы, приложение крашится и вылетает. На моменте когда должны отобразиться подробные условия суммирования процентов приложение закрывается даже не показав ошибку. Ответить
  • Алексей честноотзыв Алексей честноотзыв, 20 декабря 2020 в 02:45:37   # Только место занимает в телефоне, к тому же отзывы накручены, все реальные отзывы 1-2 звезды. Даже Сбер умудряется накручивать рейтинг))) Ответить
  • Eleonora doze Eleonora doze, 20 декабря 2020 в 02:39:13   # Любая страница грузится минимум по 1 минуте. Когда пытаюсь выбрать категорию, приложение просто вылетает.
    Переустановила заново - стало ещё хуже. Вообще теперь не отображаются данные.
    С интернетом все отлично. Все остальные приложения летают.
    iPhone XS
    Ответить
  • Mari platonova Mari platonova, 20 декабря 2020 в 02:37:44   # Обновилась пару дней назад. Сегодня зашла для установки новых категорий и пол часа безуспешных попыток привели к этому гневному комментарию. Приложение вылетает постоянно Как можно так относится к своей работе и выпускать такие обновления! P.S. Дело не в телефоне, ему год, iPhone 11. Ответить
  • Kinolog2010 Kinolog2010, 20 декабря 2020 в 02:33:47   # Приложение вылетает, когда пытаешься выбрать категорию бонусов! Пытался переустановить приложение, не помогает! Исправьте баги! Ответить
  • Ainkiller Ainkiller, 20 декабря 2020 в 02:31:52   # При попытке обменять на рубли выдаёт ошибку «ошибка интернет соединения», хотя все исправно на телефоне и делать другие покупки за бонусы могу Ответить
  • Ahlck Ahlck, 20 декабря 2020 в 02:27:54   # Хочешь подключить повышенные категории в бонусах, имей стальные нервы или забей, приложение не даёт этого сделать и вылетает. Ответить
  • Евгений скорик 1994 Евгений скорик 1994, 20 декабря 2020 в 02:05:57   # Выбираешь дополнительные категории листаешь в самый низ, и происходит вылет из приложения! Пробывал перезагружал устройство не помогло Ответить
  • Avtor. fox Avtor. fox, 20 декабря 2020 в 01:56:13   # Очень странная система начисления бонусов. Техподдержка ссылается на правила программы, мол начисление по такой-то карте и не должно производиться. Но, с некоторых покупок идут двойные бонусы (от визы и самого магазина), а с остальных их вообще нет (карта одна).

    И в приложении косячный чат - выходя на главную страницу приложения разговор с оператором завершается, нужно начинать заново и уже с новым оператором
    Ответить
  • Pararampampam Pararampampam, 16 февраля 2020 в 13:21:29   # Бонусы стали начисляться супер выборочно даже от одного из «партнеров» программы. Когда сумма траты копеечная, боскеты начисляются. Если трата достаточно большая, то бонусы где то теряются... Ответить
  • Натуся Натуся, 16 февраля 2020 в 13:20:12   # За покупку в интернет-магазине Л’Этуаль (на сумму более 10 тыс. руб!) НЕ начислили ни бонусы «спасибо», ни дополнительные броски в «спасибомании». На письменный запрос приходят отписки «разбираемся, ждите ответа».... Полшел почти месяц... Ответа нет, бонусов нет, бросков нет.
    А ещё «мы начислим вам броски за положительные отзывы». Ну молодцы... очень «честно» работаете, товарищи!
    Ответить
  • Евгений плужников Евгений плужников, 16 февраля 2020 в 13:07:44   # Вообщем самое приложение просто ужасно, в отличие от самого Сбербанк Онлайн. Ну собственно спасает то что к использованию оно не обязательно, так как балы начисляются очень медленно и тратить особо то и не чего, покупаю подписку на амедиатека иногда на сайте. Ответить
  • Cagi- ora Cagi- ora, 16 февраля 2020 в 12:57:22   # Просто отвратительная горячая лини, не корректно списаны 5000 бонусов, так я их вернуть не могу через обращение. Три раза уточняли номер купона и все три раза говорят, что не корректно предыдущий оператор записал.
    При моей просьбе оставить жалобу мне отвечают что это не возможно, пишите имя специалиста в жалобе через приложение, на запрос предоставить информацию, которая помогла бы помочь в ускорение жалобы (табельный номер и тд), говорят что это не возможно. Как так?
    Самая отвратная программа из всех!
    Ответить
  • Or menha Or menha, 16 февраля 2020 в 12:57:15   # Самое идиотская разработка от Сбербанка, невозможно подключить категорию такси, операторы говорили, что в мою карту входит такси автоматически; оплачиваю такси, никаких 10% нет автоматических. Три дня пытались объяснить почему я не могу подключить эту категорию, так сами и не поняли! Еще не все карты можно подключить. Кэшбека меньше нет в мире! Ответить
  • Афоняse32 Афоняse32, 16 февраля 2020 в 12:55:32   # Не начислили бонусы Спасибо за оплату СберМобайл. Не начислили броски Спасибомании 3.0 за оплату Сбермобайл. Не начислили бросок Спасибомании 3.0 за покупку в интерне магазине Letual. Всегда был горой за Сбер, считая его лучшей банковской организацией, но в связи с данной ситуацией немного мнение своё поменял. Такая организация, даже в таких мелочах, должна быть лучшей...С условиями акции был ознакомлен. Возможно что-то пропустил, но слишком много погрешностей. ( Бонусы Спасибо за покупку в интернет магазине Letual зачислили, прошу прощения. Бросок за покупку в интернет магазине Letual начислили.) (ред. 6.
    09.)
    Ответить
  • Rexgrip Rexgrip, 16 февраля 2020 в 12:53:01   # Раньше бонусы день в день начисляли, сейчас уже 5 дней не видно движений! Выполняешь условия для повышения уровня, а они их не видят. Такие как онлайн платёж или пополнения счета. Ответить
  • Steffuno Steffuno, 16 февраля 2020 в 12:46:31   # Постоянно какие то проблемы, то одно то другое. Уже пожалел что перешел на сбербанк. Ни где не было проблем с начисление бонусов.... Если пользуйтесь другим баком, пользуйтесь дальше. Не связывайтесь...
    З.Ы. Никакая обратная связь не помогает. Писал неоднократно. Ответы на уровне копипаста, ни кто и не думает разобраться в проблеме.
    Ответить
  • Marivtrance Marivtrance, 16 февраля 2020 в 12:44:59   # Уже 2 недели не могу войти в приложение. Пишет, что ошибка интернет-соединения. Удаляла и устанавливала пару раз. Всё четно. Исправьте эту ошибку Ответить
  • Трусишки люцифера Трусишки люцифера, 16 февраля 2020 в 12:40:50   # После ввода кода безопасности я вижу только вчерашние бонусы (обновлены 29-го февраля, так и написано). У меня не прогружается главный экран: сверху информация на картинках обрезана, истории начисления бонусов нет.
    Количество бонусов на сегодняшний день узнала только через Сбербанк онлайн.
    Ответить
  • Xiwichii Xiwichii, 16 февраля 2020 в 12:15:00   # Во 1 на решение или вообще рассмотрение маленькой проблемы операторы отвечают ждать 7 дней... что там делать неделю?
    во 2 есть функция сгорания ненужных баллов, втф? во всех банках давно существуют удобные кэшбеки, а не баллы, которые и потратить то ни на что кроме бк нормально нельзя
    Ответить
  • Руслан 161 Руслан 161, 16 февраля 2020 в 12:13:01   # О каких призах вы пишете? +2 или 20 спасибо?))) или скидки на каких то сайтах, на которых я в жизни ничего покупать не буду?!) или вы имели ввиду сектор ⬆️, который даёт типа дор бросок, но по факту компенсирует его. О каком миллионе спасибо вы ведёте речь? Если я за более чем 20.000 своих потраченных спасибо смог лишь пару раз увидеть 50 спасибо? Ну развод же чистый... чтобы поле все открыть нужно потратить в два раза больше денег чем дают за это приз. О чем вы вообще? И почему сектора не меняются? Одно и то же, одни и те же призы. Вы наверное думает, я потратив столько своих денег буду рад получить от вас приз - месячная подписка на он-лайн кинотеатре OKKA?))) Разработчики! Имейте немного совести придумайте какие то другие призы за 20.000 спасибо я мог бы даже телевизор купить☝ а так.... это развод чистый. Броски нереально дорогие, просто не соразмерно призам дорогие, вот и все! Ответить
  • Hannamiks Hannamiks, 16 февраля 2020 в 12:11:07   # Здравствуйте! Сбербанк начислил 150 бонусов, а через пару дней походу передумал и списал их обратно. Как так? Ответить
  • Tashabullet Tashabullet, 16 февраля 2020 в 12:10:07   # Примерно с декабря бонусы при оплате картой просто перестали начисляться, служба поддержки не работает, писала о своей проблемы в обратную связь, но никто не среагировал. Так сейчас ещё и Спасибомания даже не появляется в приложении после обновления. Ответить
  • Ириоравполб Ириоравполб, 16 февраля 2020 в 11:52:33   # Раньше все было здорово: и билетики ж/д,/авиа покупали по вкусным ценам и бонусов прилично скапливалось, а сейчас все тленно.
    Само по себе приложение очень хорошее. Разработчики стараются. Им пять звезд! Но Греф - жадная крыса. После того, как Сбербанк изменил политику начисления бонусов - они мне больше не начисляются. Тратишь дофига - а получаешь нифига. Теперь зарплату сразу перевожу на Рокетбанк и пользуюсь им. Там классный кэшбэк.
    Больше не имею необходимости в приложении «Спасибо от Сбербанка». Со своего телефона его удалил.
    Ответить
  • Maksimnoviy Maksimnoviy, 16 февраля 2020 в 11:50:19   # Бонусы уже давно не начисляются, у меня конкретно с 9.09.2019 г.
    Техподдержка не Работает. Вообще просто никто не отвечает ни на письма ни на звонки.
    Нигде даже не написано почему, что с бонусной программой случилось‍♂️.
    Ответить
  • Tania kl Tania kl, 16 февраля 2020 в 11:45:56   # Очень классное приложение!
    Пользуюсь уже второй месяц, очень выгодно и удобно! Накопила много бонусов за месяц, пошла в магазин и была приятно удивлена, заплатила всего лишь 10 % от стоимости покупки!
    Спасибо ))☺️
    Ответить
  • Дмитрий70русс Дмитрий70русс, 16 февраля 2020 в 11:45:19   # Не когда не ведитесь на эти балы потому что они их в итоге не начисляют. Сделал покупку, было сказано что 15% вернётся бонусами, вот уже больше месяца с ними бадаюсь, все какую-то чушь несут. Короче не начисляют, говорят что нужно подождать и в последнее время вообще замолчали, просто отвратительное отношение к клиентам Ответить
  • Бельчушечка- душечка Бельчушечка- душечка, 16 февраля 2020 в 11:40:17   # Шестой день не могу приобрести купон «Яндекс. Плюс спец. предложение» на месяц/полгода/год. При переходе в купон приложение пишет ошибку. Купоны Яндекс. Плюс без спец. предложения ошибку не отображают. Заявка оператором на горячей линии давно создана, но никто не спешит исправлять. Ответить
  • Jvlm73 Jvlm73, 16 февраля 2020 в 11:28:37   # Приложение на моем смартфоне не работает - пытаюсь войти - а на экране «висяк» - это возможно исправить? Ответить
  • Луиза Луиза, 16 февраля 2020 в 11:27:18   # Вообще не дают никаких шансов приобрести эти броски без заработанных очков! А если и заработаешь и делаешь бросок то никогда и ни за что не выиграешь что-то полезное! Только то что не нужно! Ответить
  • Мурзилка Мурзилка, 16 февраля 2020 в 11:10:01   # Во первых, бонусы начисляются через раз, если не начислили как минимум раз 3-5 надо звонить спрашивать где они и где затерялись.
    Во вторых, уровни спасибо, которые самопроизвольно меняют условия, совершаешь специально крупные покупки и максимум оплата по карте - а эти магазины оказывается начисляют 0 бонусов. Как? Я что сама должна была догадаться? Им перед кассой читать условия? Или может вообще отказаться от всего этого?! Письменная поддержка перестали давать обратную связь, походу звонишь/пишешь впустую. Каждый сотрудник излагает свою точку зрения, и каждый раз просят писать обращения. Вопрос-почему я должна «бегать и выпрашивать» свои же бонусы ?!
    Ответить
  • Ешкинкотэ Ешкинкотэ, 16 февраля 2020 в 10:55:35   # После последнего обновления постоянно выдаёт ошибку загрузки баланса. Удалить и поставить заново приложение проблему не решило. Разработчики верните назад версию, нормальное приложение было! Людям не симпатичный интерфейс нужен а рабочее приложение! Ответить
  • Denchik97 28rus Denchik97 28rus, 16 февраля 2020 в 10:44:58   # Хотелось бы видеть в приложении размеры заработанных с помощью спасибомании процентов по категориям! Например: Супермаркеты 3%
    АЗС 5%
    А то не понятно как происходит начисление
    Ответить
  • Настя 2408 Настя 2408, 16 февраля 2020 в 10:19:46   # Не могу написать ничего хорошо, так как он меня не регистрирует даже... пишет «что то пошло не так», выдаёт ошибку 400
    И так уже несколько часов
    Ответить
  • Ирпотрпп Ирпотрпп, 16 февраля 2020 в 10:09:26   # Где мои спецкупоны купленные за бонусы, прошло больше недели бонусы списали, купонов нет, техподдержка ноль, людозвонился два раза принимали заявление, обещали что перезвонят, получается украло у меня приложение мои бонусы.
    Для тугих операторов поддержки пишу номер обращения Уважаемый клиент ваш номер обращения №SB2019122889688
    Вы идиоты?!я писал и звонил во все службы вашей поддержки, вы издеваетесь!
    Прислали мне не действительный бонус причём один,я покупал два!
    Ответить
  • Donnamayson Donnamayson, 16 февраля 2020 в 10:02:39   # Постоянные ошибки, даже если рекламируют акцию в своём приложении, то при нажатии выдаёт ошибку, об акции не узнаешь. Бонусы не начисляют своевременно, какая-то неразбериха с уровнями спасибо. У других банков программа кэшбэк гораздо круче да и бонусы в разы больше. В чате писала в поддержку, мне ответили, но опять таки я не смогла прочитать что там написано‍♀️так как приложение работает некорректно. Сделайте уже что-нибудь Ответить
  • Проголодался Проголодался, 16 февраля 2020 в 09:54:23   # Раньше хоть худо бедно с любой покупки хоть что то начисляли, сейчас же нужно выполнять какие то задания, мне что 15 лет что бы я тут миссии выполнял ?! Меняю банк, в пекло Сбербанк, в пекло их систему начисления, в пекло жидов этих Ответить
  • Вакарчуук Вакарчуук, 16 февраля 2020 в 09:48:01   # Приложение ДНО, ни о каком генераторе случайных чисел и речи нет, все что вам выпадает заранее прописано разработчиком! Вы не можете выиграть у Сбербанка!
    С двух аккаунтов одновременно совершали броски, подарки выпадают абсолютно идентичные! Совпадение ?! Не думаю!
    Ответить
  • Django2200 Django2200, 16 февраля 2020 в 09:45:34   # Бонусы начисляются кое-как. Если хочешь купить билет или забронировать гостиницу через это приложение, то переплата 1,5-2 раза. Например, билет на поезд стоит 5500 на сайте ржд, а в этом приложении 7к! Да и приложение недоделанное какое-то Ответить
  • Бабшука шта Бабшука шта, 16 февраля 2020 в 09:44:28   # Не могу уже в который раз активировать приложение. Выходит постоянно - «что-то пошло не так, попробуйте больше (400) Ответить
  • Holidayfunandsmall Holidayfunandsmall, 16 февраля 2020 в 09:32:55   # Вы уже совсем грохнулись. Ставки по вкладам низкие, курс обмена валюты конский, бонусов нет. Почему я ещё с вами‍♂️ Ответить
  • Тот которого наедали Тот которого наедали, 16 февраля 2020 в 09:28:04   # Приложение не о чем, в чем смысл!? Зашифрованная игровуха(замануха, казино), один развод! Не рекомендую устанавливать и покупать броски, одни и те же клетки выпадают! Ответить
  • Gutaroff Gutaroff, 16 февраля 2020 в 09:20:26   # Сегодня пришло сообщение о том, что аннулируются бонусы, не знал, что в течении двух лет нужно использовать их иначе сгорают. Но возмутило не это, а то, что они не предупреждают допустим за день до списания, типа потратьте иначе завтра аннулируем, а списывают и все. Позвонил говорят нужно контролировать самому в ЛК, попятно банк так себе, жмоты! Ответить
  • Plushymama Plushymama, 16 февраля 2020 в 09:15:04   # Гипербросок не работает, который день... да, подарки смешные, но я заходила переодически и выигрывала ненужный хлам))) хотя и понимаю, что одно и тоже выпадает, и ты никогда не откроешь все поле. Как и кто-то в комментариях писал, открываются одинаковые клетки на разных аккаунтах!)) я пробовала синхронно играть, всегда одни и те же клетки)) все запрограммировано. Ну, тут понятно, у банка точно никогда ничего не выиграешь)
    Не очень удобный функционал приложения, но в целом баллы списываю, перед этим смотрю наличие новых партнеров.
    Ответить
  • Dasha. h. s. Dasha. h. s., 16 февраля 2020 в 09:04:18   # Оплачиваю картой,а толку ноль. Баллы не начисляются уже в который раз
    Сделайте срочно что-то с этим, а не выпускайте обновления с чисто «изменённым» дизайном внутри... ужас
    Ответить
  • Ghirok Ghirok, 16 февраля 2020 в 08:45:05   # Скачала последнее обновление, не грузилась стартовая страница. Переустановила. Перестало открываться вообще. Пишет «ошибка регистрации устройства» Ответить
  • Lana peters Lana peters, 16 февраля 2020 в 08:33:35   # Не дождалась купоны на почту, вводила в интернет-магазине 4 купона по 9 (кажется) латинских букв с цифрами вручную с телефона. Что за пытку устроили? Ответить
  • Лпиолвм Лпиолвм, 16 февраля 2020 в 08:30:49   # Добрый день! После обновления не могу посмотреть мои Карты в профиле, пишет - ошибка интернет-соединения. Что по LTE что по WiFi. Все остальные разделы работают. Техподдержка две недели пишет отписки. Переустановка не помогла ... Ответить
  • Evgen 7 Evgen 7, 16 февраля 2020 в 08:15:14   # В июне купила часы и привязала карту. Уже 2 месяца пишу в поддержку, шлю выписки из Сбербанк Онлайн по карте (там все операции отражены), копии чеков пересылаю, бонусы не приходят, а сегодня ещё новость, вместо уровня «больше чем спасибо» приложение выдало «спасибо» за невыполнение платежей в сумме 5 тыс. за месяц У меня за пару походов в магазин чеки на большую сумму!
    Сделайте нормально привязку карт к устройствам с номером учетной записи!
    Ответить
  • Abvgddd Abvgddd, 16 февраля 2020 в 08:13:04   # Приложение вылетает! Не могу ни зарегистрироваться, ни войти через Сбербанк, ни по номеру телефона
    Сразу вылетает!
    Ответить
  • Petrovi4a6 Petrovi4a6, 16 февраля 2020 в 08:10:59   # Скачал, поиграл, открыл все линии открыл всю карту ( спасибомания) 3000спасибо так и не получил, написал в тех. подержку, сказали подождать, прошло более 5 дней, приложение плохо грузится, 3000 спасибо нету, чат тех. техподержки удалён, что происходит? Ответить
  • Baizenden Baizenden, 16 февраля 2020 в 08:07:43   # Урезали всё что можно, бонусов с каждым днём всё меньше и меньше . Буду зарплату всю на другую карту переводить где кешбек нормальный . Ваша игра однообразна придумайте что-нибудь если мозгов хватит . Дасведули. Ответить
  • Mila Mila, 16 февраля 2020 в 07:52:58   # Приложение не открывается после обновления. Как-то плохо сработано....
    Недавно ответили разработчики. Попросили описать проблему подробнее,и отправить скриншот обратной связью в приложении. Но приложение не открывается. Они даже не читают отзывы, оно просто отвечают одно и тоже всем.
    Ответить
  • Liliya 1990 Liliya 1990, 16 февраля 2020 в 07:51:21   # Уже дней пять-семь приложение тупит, а потом вылетает во время игры в гипер-бросок. Только начнёшь играть - вылетает, жизнь списывается, а толку ноль. Ответить
  • Irina tsi Irina tsi, 16 февраля 2020 в 07:36:22   # У меня был максимальный уровень Больше, сем спасибо. После обновления программы и перехода на облегчённые условия достижения уровней, меня откинули на стандартный уровень как будто и не было этих месяцев пользования приложением. И теперь возможность снова получать макс бонусы по выбранным категориям на последнем уровне будет снова доступна только через 3 месяца при выполнении всех условий. Как же так? Ответить
  • Treyziga Treyziga, 16 февраля 2020 в 07:29:01   # Почему нельзя просто объединить приложение «спасибо» сбербанком ? Было бы намного удобно использовать одно приложение и просматривать там бонусы... Ответить
  • Eugene119976654 Eugene119976654, 16 февраля 2020 в 06:51:59   # Нет возможности сортировать и искать начисления баллов! Аналитика с помощью приложения не возможна! Не очень понимаю его смысла Ответить
  • Thefroke Thefroke, 16 февраля 2020 в 06:35:01   # Быстро не будет, как и при использование любого другого сервиса от Сбербанка. При попытке купить купон, постоянно ошибка проверки наличия купона. Ответить
  • Irina77 Irina77, 16 февраля 2020 в 06:29:18   # Интересно, в течение четырёх РАБОЧИХ дней начисляются бонусы) Вы их на калькуляторе считаете? При этом снятие бонусов всегда происходит быстрее возврата средств при оформлении «возврата» покупки. В стране, где рабочих дней меньше, чем праздников - это супер забота о клиентах)) Спасибо от Сбербанк очень показательно характеризует отношение банка к клиенту. Спасибо, Сбербанк, что не даёте забыть, где мы живём)) Ответить
  • Диана анатольевна Диана анатольевна, 16 февраля 2020 в 06:29:17   # Ахаха) сбер решил рейтинг поднять) мы ему отзывы, а он нам, возможно, 1 бросок... если рейтинг 4,8 будет надо было хотя бы бросков 10 пообещать))) Ответить
  • Silic0n Silic0n, 16 февраля 2020 в 06:28:49   # Неоднократно возникала перезагрузка на экране игры после нажатия кнопки ПУСК, когда была получена попытка за 5000 набранных очков. На обращения в чате одни отписки, ничего не фиксят. Конечно, это же не выгодно! Ответить
  • Irockangel Irockangel, 16 февраля 2020 в 06:25:08   # Не могу зарегистрировать ни через Сбербанк, ни через телефон и дату рождения. Выдаёт ошибку 400.

    «Настройку устройства...» Очень внятно написали. Какую настройку... где... причём тут моё устройство... Сиди я сам открою
    Ответить
  • Mitrimor Mitrimor, 16 февраля 2020 в 05:53:25   # Так как нет технической возможности связаться со старшим специалистом, вынужден написать сюда. Выполнил условия программы на уровень Больше, чем спасибо. В указанный срок уровень перешел на Большое спасибо, так как не был зачтен платёж в Сбербанк онлайн. Составил обращение через оператора по телефону. Даже получил смс уведомление, со сроком выполнения моей заявки. Спустя 10 дней от срока, был вынужден снова контактировать с оператором и выяснил, что моя предыдущая заявка была составлена служащим неверно. Новый срок рассмотрения 7 рабочих дней. Хочу заметить, Спасибо - программа, поощряющая клиента за использование сервисов банка. Бонусы напрямую зависят от выполнения определенных условий клиентом. Я свою часть этого договора выполнил. Очень интересно, почему один из крупнейших банков России не считает репутацию чем-то ценным Ответить
  • Irina. d. Irina. d., 16 февраля 2020 в 05:50:45   # Будто специально сделали возникающие ошибки Больше месяца невозможно было подключить дополнительные бонусы на уровне «Больше чем Спасибо». Ответить
  • Барсик82 Барсик82, 16 февраля 2020 в 05:48:31   # Пришло уведомление, открыл и прошло сразу же подтверждение об оплате купона. Попытался сразу же через оператора отменить оплату/списание ответ возврату не подлежит. Получается купил то что мне не надо. Афигенно работают с приложением попрощался Ответить
  • Советую всем поиграть Советую всем поиграть, 16 февраля 2020 в 05:45:54   # У вас не стала работать вкладка впечатления и нет возможности купить билеты на концерт как в приложении так и в полной версии Ответить
  • Султанат3105 Султанат3105, 16 февраля 2020 в 05:31:01   # Добрый день! Пожалуйста, сделайте что-нибудь! Очень сильно ест батарею, IPhone SE, а так приложение очень хорошее! Ответить
  • Белерина Белерина, 16 февраля 2020 в 05:27:42   # Купила купон, купон на кассе оказался недействительным, написала в чат в приложении, скинула все данные, время-место-купон-адрес, через два дня мне сказали перезвонить на гор. Линию, перезвонила, сказали ждать, жду уже месяц, переодически пишу в чат, когда он работает. Скинула свои контакты, три раза меня просили повторить адрес магазина, сто раз мне сообщили что для моей заявки нужно больше времени, десять раз просили перезвонить на линию - но мне не удобно звонить - поэтому я пишу в чат, пишу номер обращения, дату. Дозвониться на линию тоже сложно и долго. Сто баллов списано вникуда, купон не действительный, обратная связь в чате только с роботами. Ответить
  • Alexpop92 Alexpop92, 16 февраля 2020 в 05:23:55   # Большинство покупок игнорируется и бонусы не начисляются. Уровень не повышается не смотря на то, что условия выполнены более чем. Покупка билетов в кино часто не работает Ответить
  • Ghora84 Ghora84, 16 февраля 2020 в 05:18:47   # На данный момент мне кажется самый худший сервис кэшбека из предложенных на рынке. Какие то уровни при придумали. Пользуешься три месяца картой оплачиваешь ею все покупки. И вот тебе понадобилась, в один прекрасный момент, крупная сумма наличными. Все. Сразу попадаешь на начальный уровень за которые банк тебе ни какие спасибо уже не начисляет. Если есть возможность пользуйтесь картами других банков. Ответить
  • Mikemilano28 Mikemilano28, 16 февраля 2020 в 05:10:44   # Спасибо Сбербанк, но приложение не работает, молодцы! Отличная бонусная программа, все как на ладно! Люблю смотреть на экран загрузки! Ответить
  • Yashkapauk Yashkapauk, 04 мая 2019 в 07:20:14   # Когда раздел «кино» заработает нормально ?! Выбираю кинотеатр в котором идёт сеанс интересующего меня фильма, а страница говорит, что нет сеансов! Причём и других фильмов тоже там нет... Ответить
  • Selvatiko Selvatiko, 04 мая 2019 в 06:46:09   # Не могу купить билеты в кино, даёт выбрать кинотеатр, дату, места, на моменте «оплата» выкидывает опять на выбор даты . Ответить
  • Tati71ana Tati71ana, 04 мая 2019 в 06:22:36   # С нового 2019 года изменилась программа Спасибо в худшую сторону. Партнёры никакие, даже нет магазина Ашан, куда ходит большая часть страны. В магазины люди ходят, где ближе, а не по партнёрству Сбербанка. Многие партнёры только начисляют Спасибо, а не принимают. Да ещё придумали условия начисления! Но даже с условиями начисления если согласны, никогда не обменяете Спасибо на бренд Apple. Сразу перестала пользоваться картой, перекладываю на карту другого банка, где условия лучше. Ответить
  • Мария лола Мария лола, 04 мая 2019 в 06:08:38   # Вылетает сразу после выбора категории в статусе больше, чем спасибо. Переустановка приложения не помогла. Ответить
  • Annas jon snow Annas jon snow, 04 мая 2019 в 06:07:47   # Все виснет, в личный кабинет зайти не возможно. Как только приходит смс сообщение с кодом для входа — приложение вылетает. Следующий вход возможен только через 2 минуты. Но, через две минуты опять тоже самое. Удалила первый раз и удаляю приложение снова. Слишком много багов. Ответить
  • Айфон вася Айфон вася, 04 мая 2019 в 05:33:24   # Кэшбэк в трех магазинах, который можно потратить только в этих же трех магазинах. В топку такой кэшбэк. Ответить
  • Cat 1981 Cat 1981, 04 мая 2019 в 03:40:54   # Хотелось бы видеть в приложении сразу проведённые операции. Пусть без начисления бонусов, го по крайней мере понимать, за какие ещё не прошли начисления.
    Также было бы удобно видеть, к какой категории вы относите тот или иной платёж.
    Ответить
  • Nn- zh Nn- zh, 04 мая 2019 в 03:37:36   # Базовый уровень - бонусы от партнеров, а не от сбербанка. Уровни выше - про процент врут в 99,99% случаев. Потому что полбалла с каждых 100 рублей это не полпроцента.
    В общем программа ложных лозунгов.
    Ответить
  • Polzovatel772 Polzovatel772, 04 мая 2019 в 03:26:25   # Ниочемная программа лояльности. Теперь чтобы начисляли баллы нужно выполнять условия банка. Т.е. не банк заинтересован в клиентах, а клиенты должны подстраиваться под хотелки банка. Кэшбек баллами, а не деньгами. Теперь ещё и не со всех покупок. Одним словом-жопашники! Приложение быстро садит батарейку. Ответить
  • Tigr1960 Tigr1960, 04 мая 2019 в 02:04:29   # Не работает приложение! Пишет : ошибка интернет-соединения, хотя интернет работает и другие приложения также .
    Было замечено сегодня 29 апреля .
    iOS 12.2, IPhone 7
    Приложение переустановил - без результата .
    Клиент - Сбербанка Первого
    Ответить
  • Gippopotamchik Gippopotamchik, 04 мая 2019 в 01:49:54   # Приложение хорошее, но почему то не обновляется история покупок уже 2 месяца. Соответсвенно балы не увеличиваются, куда обратиться? Ответить
  • Удача5 Удача5, 04 мая 2019 в 00:32:20   # Я получил купон «Сертификат в ivi на 99 рублей», а купон не добавился в Wallet((( Я привык использовать Wallet для билетов и карт Ответить
  • Forqt Forqt, 03 мая 2019 в 23:53:35   # Я купил несколько купонов для Яндекс Такси и они оказались просроченными. Понимаю, что, скорее всего, виноват Яндекс Такси, которые просто сказали, цитирую, «Не расстраивайтесь, вы сможете потом ещё купить купоны!». Но а зачем вам, Сбербанк, нужна вкладка «помощь», если вы меня просто игнорируете. Из Яндекса хотя бы ответили... А вы просто молчите. Ответить
  • Irina77 Irina77, 03 мая 2019 в 23:46:10   # Повышенные категории теперь действуют 2 месяца, а не 3, как написано в условиях и по сей день. Не начисляются баллы в повышенной категории косметика. Нарушения регламента. Раньше работало. Но опять заврались. Обратная связь не работает воообще. Ответить
  • Iamato3 Iamato3, 03 мая 2019 в 23:28:52   # Телефон Айфон 6+
    Невозможно вернуться на первую страничку приложения, котора открывается при загрузке. Если и можно, то у меня это не выходит, приходится заходить заново.
    Неужели нельзя сделать нормально?
    О том, что бонусы сгорят можно узнать только покопавшись глубоко.
    Невозможно найти места, где можно получить спасибо.
    Раньше за оплату коммуналки даже начисляли. Теперь перестали.
    Реально проще перейти на другой банк для оплаты просто из принципа. Дебетовых карт разных банков полно... Подключить там кэшбек и Деньги возвращать...
    Ответить
  • Xdfghjk b Xdfghjk b, 28 марта 2019 в 13:29:21   # Приложение супер ребята! Теперь стараюсь производить оплату картой! Мне моя девушка посоветовала;)Уде заправили машину на 1000р!И в БургерКинг покушали на 1200р за спасибо!)))Рекомендуем! Ответить
  • Недоклиентметрокэшэндкерри Недоклиентметрокэшэндкерри, 27 марта 2019 в 02:03:37   # Ограничили моментум 20.000 рублей в месяц на покупки с которых начисляются спасибо. Приложение не открывается! Бонусы уже 1,5 месяца не прибавлялись, а покупок сделано куча. Ответить
  • Ntaov Ntaov, 26 марта 2019 в 18:08:00   # Программа пишет «Получаем доступ к серверу»- висит третий день. перезагружала, удаляла, ничего не помогает Ответить
  • Be10nn Be10nn, 24 марта 2019 в 06:47:44   # Стал участником Спасибо от Сбербанка. Скачал это приложение. Видел отзывы про то, как быстро уходит заряд батареи при работе с ней. Проверил. Мда, где-то 2-3% за минуту. Это нормально вообще? Опять не могут сделать нормальное обновление. Надеюсь, исправят. Одна звезда только в надежде на это. Ответить
  • Shadefff Shadefff, 23 марта 2019 в 12:01:39   # Это миллионером никого не сделает, но теперь не плачу за Apple Music из своего кармана и почти год платить не буду, спасибо ребятки)) Ответить
  • Рорпролджжджжддж Рорпролджжджжддж, 15 марта 2019 в 15:09:41   # Ну что же, действительно это так. Игрофикация процесса делает приложение ещё более интересным, промокод в онлайн кинотеатры, повышенные бонусы в различных магазинах и азс, промоакции, этилен миф, а реальность. Покупка авиабилетов на сайте Спасибо порадовала как никогда. Как итог, наконец то бонусы Спасибо от Сбербанка стали не просто «какой то непонятной» бонусной системой, а вполне реально полезной фишкой банка. Ответить
  • Дарья1407 Дарья1407, 28 февраля 2019 в 02:50:54   # С 22 февраля перестали начисляться баллы Спасибо, хотя покупки совершаю. В Сбербанк онлайн они тоже не обновляются. В чем причина? Ответить
  • P. e. r. s. h. P. e. r. s. h., 19 февраля 2019 в 22:47:58   # Приложение постоянно вылетает при перемещении по меню. Уровень «огромное спасибо», прислали смс, что могу выбрать 2 категории покупок с повышенными бонусами. Выбрал одну, вторую выбрать приложение не даёт, хотя функция активна. Приложение сырое. iPhone X, iOS 12.1.2 Ответить
  • Toronako Toronako, 16 февраля 2019 в 21:25:08   # Нет информации по каждой транзакции по начисленным %, приходится высчитывать, чтобы проверить. Нет информации об оставшихся лимитах в месяц с текущей ставкой Ответить
  • Отзыв чик Отзыв чик, 14 февраля 2019 в 16:32:23   # Почему у такого серьёзного банка такое несерьёзное приложение? Постоянно вылетает приложение. По выходным вообще не зайдёшь. Как я должен смотреть данные по своим акциям? Только когда мне разрешат и приложение в очередной раз не затупит? За что блин вам деньги только платят. Ответить
  • Jacksonlawyer Jacksonlawyer, 12 февраля 2019 в 18:00:09   # Приложение нравится как и сам продукт. Неоднократно приобретал купоны «Беру» для покупки в магазине (номинал 5 000, 1 000, 200). В последнее время при попытке приобретения аналогичных купонов (номиналом 1 000, 500, 200) приложение блокирует это приобретение, мотивируя это тем, что недостаточно бонусов «спасибо» на счете, однако, на счете в этот момент находится не менее 2 000 «спасибо».
    Прошу разобраться в этой проблеме.
    Ответить
  • Zalupkin Zalupkin, 02 февраля 2019 в 22:52:20   # Было бы не плохо, если бонусы можно было переводить другим пользователям, очень ждём что это будет доступно Ответить
  • Armaggresorus Armaggresorus, 01 февраля 2019 в 12:58:41   # Взял купоны на яндекс такси, истратил несколько, доволен очень, сильная программа!)
    Спасибо сбер!
    Ответить
  • Dmall52 Dmall52, 28 января 2019 в 22:47:39   # Недавно заметил что перестали начислять бонусы в размере 0,5 % со всех покупок. После чего скачал это приложение узнал что оказывается сейчас появились уровни спасибо. Например для получения второго уровня у меня выполнены все стандартные условия, Но нужно выполнить ещё два условия на выбор это либо оплачивать кредиткой либо держать на карте в среднем не меньше 10 000₽. Я например деньги не держу на карте а перевожу их на счета. Просто мне так удобней но это не дает мне мои 0,5% за покупки.... Не для людей. Всерьез задумался о смене банка так как в других банках уже давно действует более выгодные программы. Ответить
  • Kaddodon Kaddodon, 25 января 2019 в 03:08:03   # При использовании сервисов в приложении (касаемо разного рода покупок) нет уведомлений и понимания какого размера с вас удержат сервисный сбор (это будет для вас сюрпризом после того как вы потратите свои деньги или же бонусы).
    Заставьте своих поставщиков услуг сразу уведомлять о размере сервисного сбора, чтобы каждый мог для себя решать готов платить этот сбор.
    А пока только единица
    Ответить
  • Elen1809 Elen1809, 13 января 2019 в 16:57:51   # У меня уровень «Больше чем спасибо» с повышенной ставкой % на такси и кафе, вчера обратила внимание, что повышенные проценты перестали начисляться, а только обычные 0,5%. А у меня эти условия должны были до 17 апреля действовать Ответить
  • Angreevel Angreevel, 07 января 2019 в 19:02:03   # Приложение отличное, но вот начисление спасибо, оставляет желать лучшего. Писал в тех. Поддержку -тишина. Ни ответа ни привета, по этой причине и 1 Ответить
  • Tima maas Tima maas, 07 января 2019 в 14:27:48   # Здравствуйте!
    Хорошая программа, много функционала!
    Молодцы так держать
    Развития Вам и процветания уважаемые разработчики ✌
    Ответить
  • Andrey evgenevich Andrey evgenevich, 03 января 2019 в 22:11:44   # Я так и не понял, для чего это приложение. Думал, что с его помощью можно быстро узнать количество бонусов. А оно даже на LTE грузится несколько минут. Гораздо быстрее баланс бонусов по смс запросить. Куча совершенно бесполезного рекламного мусора. Удалил с удовольствием. Ответить
  • 123233243344554 123233243344554, 02 января 2019 в 08:29:58   # 2 дня подряд рассчитываюсь в пятерочке картой visa от сбербанка с подключённым сервисом спасибо, на удивление не бонусы не получил, что такое Ответить
  • Vanez471 Vanez471, 01 января 2019 в 16:13:46   # Раньше за любую покупку давали бонусы, резон было пользоваться картой
    Сейчас перестали
    Оплачиваю и ничего не приходит
    Ответить
  • Без лоха и жизнь плоха Без лоха и жизнь плоха, 23 декабря 2018 в 14:09:34   # Не играйте в игру империя бонусов! Потерял 4000 бонусов спасибо, выигрыш это купоны и скидки на всякую туфту партнеров банка. Ответить
  • Ollacola6 Ollacola6, 15 декабря 2018 в 15:41:10   # Зашла, полазила по уровням привилегий, списали 500 бонусов ни предупреждений, ничего. Спасибо что хоть денег не сняли с карты Ответить
  • Ооо промконтинент Ооо промконтинент, 14 декабря 2018 в 10:29:27   # Мой уровень больше чем спасибо, необходимо выбрать 2 категории за спасибо-рубли, не совсем понятны цифры, сделайте расшифровку например за 600 спасибо вы получаете 7% от этого или вот этого, мне не совсем понятно и не могу разобраться. Спасибо Ответить
  • Ifonchik Ifonchik, 10 декабря 2018 в 19:08:52   # Устаревший дизайн, вылеты приложения, загрузка настолько долгая, будто я загружаю фильм в 4к, а информацию о своем балансе или список партнеров, в общем пользоваться невозможно, удалил, видимо для сбербанка этот проект не нужен... Ответить
  • Juliagol2007 Juliagol2007, 07 декабря 2018 в 14:02:11   # Новая система начисления абсолютно не понятна. Друзья и знакомые это тоже подтвердили. Что-то накопить не реально. Теперь нет смысла расплачиваться картой. И это очень хорошо для маленьких предприятий-меньше комиссия за эквайринг и банк. расходов Ответить
  • Виктория. 15 Виктория. 15, 03 декабря 2018 в 21:11:10   # В общем и целом нравилось и приложение и бонусная программа. Но новая система начисления бонусов - это провал. Если раньше тебе гарантированно начисляли бонусы (повышенные, так как Карта голд), то сейчас даже если ты два месяца выполнял задания уровня больше чем Спасибо, а один месяц что-то пошло не так и задания ты не выполнил - тебя сбрасывают на самый нижний уровень и на несколько месяцев при активном пользовании картой можем СОВСЕМ забыть про бонусы с уровнем простое СПАСИБО (учитывая количество так называемых партнеров и частоту их прочищения ). Кроме как, мягко говоря, кидаловом это назвать нельзя . Для чего тогда все эти Карты с повышенными бонусами, если от бонусов там шиш с маслом ?! Может пересмотреть политику и начислять баллы за усредненнное выполнение заданий за три месяца, тогда в пролёте будет меньшее количество людей и будет гарантированно меньше негатива. Но нет, на это вы вряд ли пойдёте.а жаль. Ответить
  • Тамуна 0007 Тамуна 0007, 03 декабря 2018 в 08:35:28   # И снова здравствуйте,с нового года не одного бонуса за покупки, за чем ваше приложение? А сегодня уже 14 января! А до Нового года уже молчу, видимо не ожидается ничего Ответить
  • Rus- ski Rus- ski, 02 декабря 2018 в 23:37:41   # Теперь дурацкие задания и никаких баллов от покупок... удаляю приложение и отключаю вашу дуристику.
    Сами бегайте и выполняйте задания!
    Ответить
  • От костянчика От костянчика, 02 декабря 2018 в 00:36:29   # С нового года приложение стало для миллионеров, трать миллион получишь 100 руб кэшбек, раньше по чучуть копилось со всего, щас же все, мудилы, все банки наоборот щас наращивают кэшбэк, а сбер как всегда Ответить
  • 1люк 1люк, 30 ноября 2018 в 15:49:27   # Очень крутое приложение! Стало удобно и выгодно покупать товары! Хотелось бы ещё купоны для книг «читай-город»☺️☺️ Ответить
  • Трям- трям! Трям- трям!, 30 ноября 2018 в 04:29:18   # Зачем? Зачем иметь в телефоне приложение, которое не может заранее предупредить/оповестить, что будут списаны баллы «Спасибо»? Что будет списано не 10, не 100, а сразу несколько 1000 баллов за раз. Где-то там в глубине приложения я нашел эту строку «списание», но так вяло и не очевидно. На главной странице должен быть не спам в виде рекламы, а красными буквами объявление: «Уважаемый клиент! В течении такого-то срока будут списаны баллы «Спасибо», которые Вы так долго и упорно копили! Будьте внимательны!» А на деле: в одностороннем порядке принимается решение, что неиспользуемые столько-то дней баллы сгорают. И возвращаешься к вопросу: Зачем нужны баллы, которые сгораю, когда во всех банках есть КэшБэк «живыми» деньгами? Зачем нужно приложение, которое не приносит важную информацию? Ответ очевиден: отказ от услуг данного банка. Ответить
  • Александр шпеко Александр шпеко, 27 ноября 2018 в 12:52:00   # Если говорить про империю спасибо, то это не поиск бонусов, а получение от Сбера того, что он готов вам дать. Вначале вы получаете несколько бонусов, а если вы будете получать много ходов, то куда бы вы не ткнули будет так: пусто, пусто, 10 бонусов. И вы не надейтесь собрать все предметы с одной карты. Я одну карту открывал несколько раз подряд в надежде на открытие, но как вы думаете, что я нашёл? Пусто... пусто... 10 бонусов. И не важно на какой карте и в какую точку тыкать... мы с друзьями на разных устройствах открывали разные квадратики, но находили? Одно и тоже! Пусто... пусто... 10 бонусов Нет... ещё был Кари. Там всем нам дали аж 20% на покупку (было бы что там покупать). Вывод такой - Сбербанк вам не даст много получить никогда! Будете получать то, что хочет сам банк, и не важно куда тыкать! Ответить
  • Kailaw Kailaw, 27 ноября 2018 в 11:17:54   # Приложение очень полезное, но оно явно «боится», когда начинаешь его изучать подробнее - сразу появляется долгая загрузка и нежелание работать Ответить
  • Anastasiia boyarkina Anastasiia boyarkina, 26 ноября 2018 в 02:59:19   # Реализация Империи Спасибо не оптимальна. Потребление энергии и мощностей больше, чем при майнинге криптовалюты. За 5 минут использования телефон перегревается и выключается. Эффективность работы именно империи спасибо близка к 0. Ответить
  • Sveta a Sveta a, 24 ноября 2018 в 02:46:47   # Не могу посмотреть историю начислений бонусов. Уехала надпись вниз дальше экрана ( печаль с вашим приложением( Ответить
  • Startcom Startcom, 23 ноября 2018 в 13:12:49   # Раньше было сразу видно сколько в % начислено и в сумме. Сейчас % убрали чтобы высчитывать стало сложнее. И не играйте в их игры, полный развод. Выиграл +1% к АЗС но не начисляют, спрашиваю почему. Ответ покупок с 30-31 число не было. Вот так вот на 1 день. А категории от «огромного спасибо» и прочих не суммируются с % от карт премиум имейте ввиду, а им бы это указать сразу там же где выбор категорий, а нет зачем, пусть тратит 600 бонусов на то, что заведомо работать не будет. Ответить
  • Uranus88 Uranus88, 12 ноября 2018 в 04:04:41   # После повторной авторизации в приложении, слетели ходы не один не 2, а 7, то что начисляется за счёт покупок! Тогда напрашивается вопрос зачем эта игра как и ваша программа лояльности? Локации пропали осталось как будто я в первые начал играть в империю! Требую вернуть ходы и локации! Ответить
  • Dahljgfcbjj Dahljgfcbjj, 09 ноября 2018 в 00:05:49   # Два месяца не могут решить проблему с задвоением бонусного счета, и начислению ходов за установку приложения! Ответить
  • Суровый кот Суровый кот, 07 ноября 2018 в 13:02:07   # Жутко греется iPhone se, когда запущено ваше приложение, я не знаю как это происходит, это вообще что за прикол. В других играх потестил такого нагрева нет. На глазах просто уходят проценты и такое ощущение что телефон сгорит. Началось после последнего обновления. Ответить
  • Mes- g Mes- g, 06 ноября 2018 в 21:53:02   # Добавил купоны от Сбербанк спасибо в wallet, а функции удалить нет! Ни apple ни Сбербанк не знают что делать.
    Сказали обращаться к разработчику приложения...: пока только 3 бала
    Ответить
  • Chriswhite19 Chriswhite19, 05 ноября 2018 в 11:58:29   # Уже более полугода пытаюсь обновлять/переустанавливать/звонить на гор линию и все бестолку. Приложение некорректно отображает баланс бонусов. При положительном балансе - пишет 0, а при балансе от 300, приложение показывает 20. В общем - раздражает такой баг. А из хорошего - есть интересные купоны Ответить
  • Mr. j. anderson Mr. j. anderson, 04 ноября 2018 в 16:56:23   # Использую карту постоянно. Раньше копил потихоньку бонусы, тратил иногда. Теперь из всего списка затрат бонусы капают только в пятёрочке и геттакси. Сейчас будут говорить: читайте правила бла бла бла.. не буду читать, голову сломаешь от вашего чтения. Раньше начисляли от всех покупок сейчас от единичных. Пора менять банковские карты сбера на более интересные предложения.. Ответить
  • Саша2506 Саша2506, 04 ноября 2018 в 13:45:49   # Смс на привязанный номер не приходят, заказы теряются, нет ни в истории заказов, ни на привязанной почте. Купоны, выигранные в Империи Спасибо нельзя применить, ошибка. Так и висят впустую. Высер разработчиков, исправно получающих зарплату. Из моих, между прочим, вкладов. Ах, ну да! Слон же! Оптимизация! Ответить
  • Anfisk Anfisk, 01 ноября 2018 в 14:51:54   # Даты не совпадают с покупками(
    Долго зачисляются бонусы.
    И зачисляются непонятные бонусы с тех операций, которые не делал.
    Доделайте Приложение....
    Ответить
  • Ls stom Ls stom, 31 октября 2018 в 02:24:56   # 1. В банкомате при регистрации ошибка
    2. По смс ошибка
    3. В приложении ошибка
    4. На сайте ошибка
    5. Телефон горячей линии - месяц жду - ничего не происходит
    6. Почта - месяц жду ничего не происходит

    В последнем обновлении регистрация в приложении тоже не работает.
    Ответить
  • Wolandxai Wolandxai, 26 октября 2018 в 19:11:47   # Ходы за покупки >1000₽ с mastercard не начисляются. За бонусные ходы в подарки только не нужные предложения от магазинов - реклама такая. Ответить
  • Olgasimd Olgasimd, 25 октября 2018 в 11:50:39   # Каждый раз при конвертации бонусов в рубли программа пишет об ошибке интернет соединения, причем неважно - подключаешься через вай-фай или мобильный интернет! Исправьте! Ответить
  • Kabis111 Kabis111, 23 октября 2018 в 20:09:56   # При включении вашего приложения, телефон начинает раскаляться и горит в руке. Пофиксити это. Батарея просто улетает из-за работы вашего приложения. iphone x ios 11-12 Ответить
  • Leshek1973 Leshek1973, 23 октября 2018 в 10:53:17   # Полный обман. В тихушку сменили условия и всех подвели под низший уровень в котором начислений бонусов нет! У меня Золотая карта с обслугой 3 тыщ рублей в год и то ее опустили до бомжатского уровня. А сколько было обещаний! Надо переходить в другой банк и зарплату тоже. Подавитесь вы от жадности скоро! Ответить
  • Kseniavayner Kseniavayner, 20 октября 2018 в 04:18:29   # Какие ещё уровни спасибо?
    В целом это не самый выгодный и приятный банк
    Хоть каким-то бонусом были эти «спасибо»
    Оказалось, они уже 2 месяца не начисляются
    Потому что на все другие уровни у меня не подходит критерий «10000 рублей на карте»
    Какого черта я должна хранить деньги на карте? Я храню их на сберегательном счете и перевожу перед каждым списанием на случай, если мою карту украдут, то не смогут воспользоваться деньгами, потому что все они на счете. Это что за игры?
    Первое унижение было, когда сумму для расчёта сделали кратной 100, теперь вообще отменили начисления из-за идиотский условий.
    Кто придумывает этот бред?! Какие квесты в крупнейшем БАНКЕ страны?
    Ответить
  • Redmenow Redmenow, 17 октября 2018 в 13:05:29   # Бонусы начисляют не понятно по какому принципу, в письмах сбер ссылается на «партнеров», мол при моем уровне спасибо (и это у меня золотая карта!) баллы только от партнеров (те что на сайте и в приложении с иконками - бургеркинг, пятерочка и т.д), но по факту баллы приходят и не только от партнеров (парфюмерные и кафе). Крупные покупки (авиабилеты, билеты на концерты, бронь гостиницы) не учел.
    После раздробления уровней на спасибо, большое спасибо и т.д., стало сложнее следить за начислениями баллов.
    Баллы, даже не кэшбек)))
    Я реально считаю, что сбер перегнул, и просто охамел, когда решил давать задания, как мне свои деньги тратить, какой у меня остаток по карте должен быть.
    Одна звезда это слишком много для «спасибо».
    Ответить
  • Sergeynozdrin Sergeynozdrin, 15 октября 2018 в 11:49:55   # При работе приложения, температура телефона просто жесть От примитивного кода и разработки, такое ощущение что играешь супер ёмкую игру... Ответить
  • Ibarbuba Ibarbuba, 14 октября 2018 в 08:58:34   # После обновления стало «очень не очевидно» что нужно на иконку «Домик» нажать чтобы увидеть кол-во баллов и историю операций. Ну как так то? Ответить
  • Merellin Merellin, 14 октября 2018 в 04:19:34   # Перестали начислять бонусы месяц назад, могли бы уведомить, закидали своими звонками и смс о кредитах, нах они мне нужны, а о том что бонусы не начисляют ничего не известно. Техподдержка отписалась на почту аж на трех страницах о том, чтобы получить бонусы надо выполнять задания! Вы совсем умственно отсталые! Какие задания? Какие партнеры? Какие привилегии.... идите в лес и побыстрее, а я ухожу в Тинькофф, они умнее и денег у них больше. Ответить
  • Heet0 Heet0, 14 октября 2018 в 02:50:36   # Пишут что если у вас несколько карт, все равно бонусный счет один. Но это не правда. Если ваша вторая карта привязана к другому номеру телефона, забудьте про бонусы) Ответить
  • Pavelvasilievichs Pavelvasilievichs, 12 октября 2018 в 20:23:48   # Единственный плюс данного приложения это возможность за бонусы купить билеты на самолет и забронировать отели. Но именно в разделе путешествия наблюдаются самые большие тормоза. Например после того как вы выбрали по фильтру список отелей и выбрали конкретный, вернутся к списку не возможно, надо набирать все заново...
    Еще косяк: пока список по вашему запросу не прогрузится до конца, то пользоваться фильтрами не возможно, постоянно все отскакивает назад, это очень нервирует. И самый свежий пример: при покупке билетов за 99% бонусов, при нажатии на кнопку Заплатить бонусами и выбрав их максимальное количество, возникла кнопка подтверждающая оплату суммы в размере 1%. При нажатии на нее программа перескочила и сняла с карты полную стоимость билетов. Такой подставы я не ожидал. Оставил заявку в службе поддержки. Приложением можно пользоваться только для списания бонусов, для всего остального оно бесполезно. Лучше воспользоваться специализированными сервисами типа Букинга и Скайсканера, там и дешевле и стабильнее. Еще раз будьте аккуратнее, давайте прогружаться программе до конца во избежании скачков проги и последующих недоразумений. Твердая двойка!
    Ответить
  • Птрлртб Птрлртб, 11 октября 2018 в 21:52:00   # Не могу войти в личный кабинет ни через телефон ни через Сбербанк онлайн.
    После ввода данных не активируется кнопка входа в кабинет.
    Ответить
  • 314 314, 10 октября 2018 в 15:50:52   # Ваши бонусы и так никому не нужны, так теперь еще и уровни? Если не зарплатное рабство и не престарелые граждане, которых грабит ваш сбербанк, вы просто разорились бы за сутки Ответить
  • Shveiy- motoristka Shveiy- motoristka, 10 октября 2018 в 08:43:29   # Все задания нужно было выполнить до 20.01.2019, сегодня уже 28 января, а новых заданий так и нет.
    Так же во время игры в империю выпала клетка с возможностью получить баллы спасибо при покупке в магазинах для дома и ремонта. После этого была покупка в Леруа на 20000 (декабрь 2018). Леруа вроде как раз магазин для дома и строительства, так почему не начислены баллы даже при покупке картой мастер кард «за каждую 1000»? Я уже молчу про 2% в виде бонусов от этих 20000 по этой выпавшей клетке?
    Ответить
  • Кристалочка Кристалочка, 08 октября 2018 в 22:12:45   # После обновления не открывается раздел история операций( показывает только 3 последних операции. И очень греется батарейка в разделе империя спасибо Ответить
  • Лися Лися, 08 октября 2018 в 07:45:16   # Всё у вас в приложении вроде неплохо(кроме того что уведомлений нет, а точечки висят). Но сегодня утром хотела зайти в Империю Спасибо(срок акции 3 сентября 2018 - 31 января 2019, а сегодня 1 ноября 2018) и её просто нет в приложении, она куда-то пропала. И бонусы полученные пару дней назад в акции так же не начислены.
    Очень расстроена этим.

    Так же неделю назад я не смогла купить билет в кино за бонусы, после ввода моих данных меня выкидывало на стартовую страницу приложения.
    Ответить
  • Kila51 Kila51, 06 октября 2018 в 17:04:52   # В разделе профиль, во вкладке «Ваши карты» отображается только одна карта, а остальные нет. Пользуюсь той картой, которая не отображается, баланс бонусов пополняется,а в истории операций не видно движения по этой карте. Как исправить? Ответить
  • Иван екб 2017 Иван екб 2017, 04 октября 2018 в 09:07:40   # Зачем нужны Сбербанковские бонусы, если ими нельзя пользоваться? Сделайте уже нормальный кэшбэк, а не это убожество! Ответить
  • Arutyun161 Arutyun161, 30 сентября 2018 в 07:54:35   # Добрый день, ранее при начислении бонусов (спасибо) был виден % возврата бонусов, сейчас данной строчки нет, прошу вернуть, благодари тому что виден был % хотелось делать акцент на транзакцию по данной категории. Ответить
  • Ilosha1 Ilosha1, 28 сентября 2018 в 04:14:38   # За покупки в одном и том же магазине могут начислить, а могут и нет. Не угадаешь. Из такси тоже не каждый раз приходит бонус. Ответить
  • Qedgghjcdd Qedgghjcdd, 27 сентября 2018 в 08:07:46   # Ошибка интернет соединения, в приложение невозможно зайти, неважно какой айос не важно каклй интернет, сколько стоит приложение на телефоне, удачно войти в него получалось раза 4 из 400 Ответить
  • Vertex215 Vertex215, 24 сентября 2018 в 03:24:08   # Империя спасибо не запускается. (Нет интернет соединения). Но я же отзыв оставил через интернет соединение... Ответить
  • Dimakyk Dimakyk, 23 сентября 2018 в 21:42:59   # Телефон чуть не сплавился пока пользовался приложением.

    А вообще приложение банально направлено на мотивацию использования электронных денег, чтобы банк мог их контролировать и использовать в личных целях. Но такие «бонусы» едва ли кого-то мотивируют, это выглядит как оскорбление
    Ответить
  • Ivan piter Ivan piter, 22 сентября 2018 в 17:53:11   # Данное приложение конкретно подвешивает смартфон... очень тяжелое, долго грузится и тормозит всю систему Ответить
  • Эльзи Эльзи, 21 сентября 2018 в 05:35:32   # При первичном входе старшее поколение часто не видит квадрата для подтверждения согласия с условиями. Просьба сделать его более заметным, а не полупрозрачным Ответить
  • Khrshlv Khrshlv, 19 сентября 2018 в 19:33:52   # Вы проделали очень большую работу по превращению спасибо от Сбербанка из бесполезного рудимента в довольно полезную опцию, но, само приложение, пока что, не очень интуитивно понятно и, как это говорится, user friendly. Тем не менее, на функционале это, понятное дело, не сказывается. Есть только одно НО, за которое я, по своему мнению, заслужено, снимаю две звезды - от релиза к релизу, от самых первых версий тянется одна и та же проблема, некоторые купоны просто нельзя выбрать! Я пишу поисковый запрос, “Apple Music”, нажимаю на предложенный купон, а он попросту не открывается. Такое бывает, в том числе и просто в меню купонов Ответить
  • 0mich 0mich, 16 сентября 2018 в 00:30:00   # Зачем искать Мой город на запуске?
    Быстро загрузите, покажите быстро мой счёт и грузите дальше, что хотите если приложение ещё я не закрыл. Потому, что так логично!
    Ответить
  • Rakhnianskii Rakhnianskii, 11 сентября 2018 в 15:00:42   # Авиа и ржд сбербанк « спасибо « очень дорого билет с комиссия, чем другие обычные дешевые цены. Так нечестно! Ответить
  • Nutella 69 Nutella 69, 11 сентября 2018 в 10:42:07   # Заходил в спасибоманию через браузер в ноутбуке, в задание написано «установите приложение спасибо от сбербанк и получите 2 броска»
    В итоге ничего так и не получил, не удивлюсь, если в остальных заданиях аналогичная ситуация произойдёт.
    Ответить
  • Spbda2011 Spbda2011, 10 сентября 2018 в 21:22:19   # Предлагает выбрать категорию для повышенных бонусов, а как выбираю, мгновенно вылетаю из приложения... ох, как нагибаловом попахивает-то)! Ответить
  • Vmeansvendetta Vmeansvendetta, 09 сентября 2018 в 22:06:38   # А приложение кто-нибудь починит или как? Уже несколько дней пытаюсь зайти и все время пишут «ошибка загрузки городов» Ответить
  • Kerlaida Kerlaida, 09 сентября 2018 в 05:03:58   # Вы переводите отделения на безналичный расчёт, а это предполагает вставить карту и оплатить, а значит происходит идентификация личности. Но в правилах у вас есть то что бы не оплачивать в отделениях. Но в правилах бонусной программы «спасибо» отмечено, что нельзя совершать платежные действи в банкомате или отделении Сбербанка, это невозможно, так как например я оплачиваю проездной, это действие обязательно делается в отделении Сбербанка. Можно заставить себя пойти искать другое отделение, где есть наличный расчёт, но опять же, нужно снять деньги, а у вас с этим тоже строго.
    Может попробуйте переработать систему «спасибо».?
    Ответить
  • Vllebedev Vllebedev, 07 сентября 2018 в 20:56:53   # При нажатии на кнопку Оплатить, при покупке билетов в кино, приложение зависает и выкидывает обратно на выбор кинотеатра Ответить
  • Yana kim Yana kim, 06 сентября 2018 в 03:30:05   # С 15 января 2019 года перестали зачисляться бонусы . Хотя покупки я делаю ежедневно! И бонусы от использования Яндекс. Такси тоже перестали зачислять Ответить
  • Ivan s81 Ivan s81, 03 сентября 2018 в 23:02:24   # Добрый день!
    Не работает функция конвертации «Спасибо» в рубли, хотя уровень соответствует. Пишет, что у меня не одного балла «спасибо» нет.

    Уважаемые разработчики, обратите на это внимание.
    iPhone SE.
    Ответить
  • Jame an Jame an, 01 сентября 2018 в 12:32:39   # Было очень удобно, когда раньше писали объём % начисления баллов под каждыми баллами. Верните, пожалуйста. Ответить
  • Лаура п Лаура п, 31 августа 2018 в 01:59:26   # Недовольна тем, что бонусы начисляют только за те покупки, которые были зарегистрированы в Акции. Но почти 90% покупок совершаются в магазинах, которые не участвуют в Акции. Это я считаю за шарлатанство. Сбербанк России принуждает людей покупать в определенных магазинах, где цена завышена, но при этом начислит бонусы, которые нигде почти не принимают. Эти правила могут иметь место в Москве, но никак не в маленьких городах и посёлках. Разработчики поменяйте условия Акции, либо верните начисления на любые покупки в размере 0,5%. Будте людьми, а не зажравшимися хамами. Ответить
  • Ирина35778 Ирина35778, 29 августа 2018 в 17:19:04   # Это жесть? Потратила 74 тыс.р. за 2 дня по карте Мастер кард. В империи спасибо написано, что за каждую потраченную 1000 р. полагается 1 ход. А то, что с каждой тысячей надо тратить минимум 1 бонус, не сказали .
    Р.S. Спасибо за пояснение. Буду ждать начисления ходов
    Ответить
  • Goriktyum Goriktyum, 27 августа 2018 в 17:00:18   # Господа разработчики, а также владельцы Сбербанка, вы куда смотрите? Создали приложение, которое ни за одну покупку в нём не отвечает, при покупке авиабилетов, бронировании гостиницы, покупке билетов в кино заказы не отображаются в личном кабинете, а на эл. почту приходит только чем об оплате. Ну и что мне с ним делать? Я вчера в кино не попал, благодаря вашему приложению. А в колл-центре женщина средних лет вообще ничего пояснить не может, может только соединить с сайтом продаж. Так зачем тогда приложение? Проще на сайтах поставщиков услуг всё и покупать. Если вложили средства в разработку приложения то дорабатывайте его, в первую очередь, в направлении удовлетворения потребностей пользователей приложения, и извольте на себя взять ответственность за покупки в приложении. Ответить
  • Fohdvkvsfjofwsc Fohdvkvsfjofwsc, 26 августа 2018 в 18:59:00   # Являюсь зарплатных клиентом банка поневоле, но меня это устраивало до последних пор.
    И речь тут не о комиссиях на переводы карт Сбербанка (форменный грабеж) оформленных в других городах, а о тех самых бонусах «Спасибо».
    Была достаточно простая и понятная система начисления бонусов. Получив предложение с повышенными бонусами решил заказать дополнительную карту «Платина» с обслуживанием за 4500 р/год, все устраивало.
    Появилась игра «Империя спасибо» которая показалась тоже достаточно интересной и привлекательной.

    И как это часто бывает во многих организациях в нашей стране за дело взялись большие «умы»...

    Для начала они испортили игру «Империя спасибо», которая сейчас стала абсолютно бестолковой для пользователя, с точки зрения начисления бонусов и скидок, но стала хорошей рекламной площадкой для всех сотрудничающих организаций.
    Но этого им показалось мало, и систему начисления бонусов «спасибо» усложнили абсолютно непонятными «уровнями» (откровенно довели до маразма с целью понизить всем статус и соответственно начисление бонусов) и снизили размеры начисления бонусов. Как итог программа, на мой взгляд, стала ничтожной и не выдерживающей конкуренции, так как другие банки все ещё честно выплачивают кэшбэк, который, в отличие от бонусов является живыми деньгами, а бонусы можно тратить мало где в пропорции 1 к 1.

    P.S. Греф в одном из интервью говорил о бонусах и жаловался на убытки от этой программы, но при этом обещал ее продолжить. Слово сдержал - её продолжили, но она стала никчемной, считаю, что пора мне переходить в другой банк и убирать Сбербанк из зарплатного проекта в том числе.
    Ответить
  • Cohhip Cohhip, 26 августа 2018 в 11:56:57   # Часто не начисляют повышенные бонусы согласно акциям, приходится писать в поддержку, которая даёт ответ минимум неделю-две. Это просто ужасно. Ответить
  • Андрей мефодьев Андрей мефодьев, 25 августа 2018 в 21:31:48   # Мало того, что не всегда выполняют свои условия по начислению бонусов, так ещё и безосновательно понижают уровень привилегии... Одним словом - шлак! Ответить
  • Ganster0071 Ganster0071, 24 августа 2018 в 20:52:56   # После минуты пользования телефон безумно нагревается и на глазах уходит заряд батареи!( в ппг такого эффекта даже нет) Не ожидал такого от Сбербанка. Пользоваться данным приложением крайне не советую! Ответить
  • Vans - Vans -, 21 августа 2018 в 00:26:00   # Сбербанк всегда двигается вперёд, навстречу инновациям. Но бонусная программа Спасибо уже неактуальна в современных реалиях. Так как используя при оплате метод «ApplePay” человек не может списать бонусы Спасибо, нужно обязательно предоставлять пластиковую карту, что очень неудобно. Способ компенсации баллами уже после покупки был бы более актуален, как в других банках. Ответить
  • Pasha250679 Pasha250679, 20 августа 2018 в 20:26:08   # Доведите наконец это гребаное приложение до ума, при открытии по несколько секунд думает, аж нервов не хватает. Ответить
  • Jekeicns Jekeicns, 20 августа 2018 в 20:07:06   # Зачисление баллов показывает, а Личный кабинет создать не получается. Пишет проверьте данные. При том, в магазине без проблем насчитываюсь баллами. Ответить
  • Недовольная злюка Недовольная злюка, 20 августа 2018 в 17:07:45   # После последнего обновления, а это конец октября и уже половина ноября не начисляются бонусы, хотя картами пользуюсь постоянно, что за косяки? Ответить
  • Yulia32192 Yulia32192, 20 августа 2018 в 13:31:36   # Очень жаль что надо выполнять задания для получения 0,5% бонусов со всех покупок, выполнить их нет возможности. Скоро бонусов будет меньше. Пользовалась картой специально из-за бонусов, а теперь и их не будет. Будет конечно, но у партнеров очень редко что-то покупаю, потому что партнёров в принципе мало. Ответить
  • Volcano61 Volcano61, 20 августа 2018 в 07:21:49   # Отличное приложение! Всегда в курсе начисленных бонусов, партнёров Сбербанка и акций! Всегда на связи с Спасибо от Сбербанка! Последне обновление Ваше развернуло приложение по горизонтали на iPad mini 3. ЗАЧЕМ? Очень не удобно! Ответить
  • Severnk Severnk, 20 августа 2018 в 03:55:09   # Категории бонусов через приложение не выбираются больше недели, одна и та же ошибка с интернет соединением. Батарею на айфоне разряжает моментально Ответить
  • Hlam4uk Hlam4uk, 19 августа 2018 в 19:15:13   # Доброго времени суток, хотел оплатить билеты билеты в кино бонусами спасибо ( Синема Парк Калининград ), но показывает как будто нет сеансов в данном кинотеатре, в чем заключается проблема ? Билеты купить можно но только в одном кинотеатре (Каро ) в чем заключается проблема ? Ответить
  • Dimen12 Dimen12, 17 августа 2018 в 11:08:39   # Начисляют бонусы по настроению видимо, с больших покупок не начисляют, Купил телефон в Евросети, так не начислили ни свои 0.5% ни партера 1%, отстой короче, хотите честный кешбек переходите в банк на букву Т, что я и сделал Ответить
  • Маша и рома Маша и рома, 17 августа 2018 в 08:33:14   # Уже несколько недель грузится до половины и дальше пишет, что ошибка загрузки городов. Переустановила, не помогло. Что это?
    А в целом приложение хорошее, когда работает.
    Ответить
  • Kron1212 Kron1212, 14 августа 2018 в 23:35:03   # Программа стала хуже, после того, как вы убрали %. Теперь приходится самому догадываться, сколько % я получил. Очень неудобно! Не понимаю, почему вы это убрали?¿¿¿ Ответить
  • Nsk viv Nsk viv, 09 августа 2018 в 18:52:14   # Приложение «Империя спасибо» совершенно не работает, ходы мне не начисляются, хотя траты по мастер карт я совершаю, бонусы Спасибо зачисляются, а вот за потраченные 50 тыс ни одного хода нет! Месяц уже установлено данное приложение! Пишу обращения присылают «отписки»! Прошу разобраться индивидуально а данной проблеме! Ответить
  • Авторитетное мнение Авторитетное мнение, 08 августа 2018 в 22:30:35   # После УХУДШЕНИЯ (именно ухудшения, что бы ни говорили сотрудники банка) бонусной программы с 01.07.18 и без того одна из худших бонусных программ на рынке банковских услуг потеряла всякий смысл. Мало того, что кешбек не деньгами, а баллами, которые не так просто потратить, так еще и теперь сложнее заработать эти баллы. Браво герман. Кому оно надо при наличии банков с кешбеком деньгами и куда большим процентом начисления. Ответить
  • Hasky288 Hasky288, 06 августа 2018 в 20:52:25   # Бонусы при оплате картой сбербанка через apple pay не начисляются - не знаю, так и положено, или же это частный прецедент, но в любом случае для меня эта функция и приложение с таким подходом становятся бесполезны.
    В предновогодней акции от Евросети обещанные 1000 баллов спасибо так же не были получены.
    Ответить
  • Akademiksa Akademiksa, 05 августа 2018 в 19:11:39   # С бонусами спасибо что то случилось, бонусы пропали и сейчас не добавляются. Даже в отделении Сбербанка не могут помочь. Ответить
  • М М, 01 августа 2018 в 15:49:20   # До недавнего времени всё прекрасно работало и я с удовольствием пользовался этим отличным приложением. Но сейчас при открытии просит номер телефона и дату рождения. После ввода ничего нельзя сделать, кнопка «продолжить» не активна! Уважаемые разработчики, что делать? Ответить
  • Clant495 Clant495, 01 августа 2018 в 14:51:52   # Приложение хорошее, но есть один недочёт: нет истории начисленных бонусов по периодам, например я хочу посмотреть что мне было начислено в каждом месяце 2018 года, а это сделать нельзя, даже общей суммой за месяц нельзя! Можно через в ЛК Сбербанк Онлайн на сайте выгрузить в Excel 200 последних операций и самому просортировать помесячные начисления, только если они сделаны все в последнем месяце, то опять же дальше историю уже не посмотришь! Вообщем с историей беда... Ответить
  • Z12! Z12!, 31 июля 2018 в 03:45:03   # Почему обновление информации происходит через 10-15 дней?
    Такое впечатление что данные по операциям передают по телеграфу!
    Господа на дворе 21-й ВЕК!
    Ответить
  • Melya ru Melya ru, 25 июля 2018 в 15:06:29   # Эта блевотина копится. А тратится на, что? Вы сами хоть смотрели список?
    Сбербанк - АНТИНАРОДНЫЙ БАНК!
    Хоть убей!
    Ответить
  • Victoria ch Victoria ch, 25 июля 2018 в 13:09:16   # Никогда не покупайте билеты через «Впечатления». Бонусы списываются, а билеты не приходят. Потраченные бонусы возвращать обратно не собираются.
    В службе поддержки говорят, что это не их проблема, все вопросы к поставщикам билетов. Если я заказываю через ваше приложение, значит все должно решатся через вас же.
    400 бонусов ушли на ветер .
    Ответить
  • Nan113 Nan113, 24 июля 2018 в 18:47:02   # Из приложения исчез раздел впечатления. Приложение обновлено до последней версии, но ошибка так и не была устранена. Ответить
  • Space birch Space birch, 22 июля 2018 в 05:36:04   # Ещё недавно был шанс перейти на уровень «Огромное спасибо», а теперь и на «Большое спасибо» не хватает. Сидеть без бонусов не особое удовольствие. Ответить
  • Zyozyas Zyozyas, 22 июля 2018 в 00:00:01   # Приложение никакой пользы не приносит. Условия по переходу между статусами неочевидны, сложно запоминаемы и практически невыполнимы. Создано видимо для прокорма разработчиков данного приложения и имитации пользы. Лучше бы сделали обычный кэшбэк. Ответить
  • Nashany Nashany, 18 июля 2018 в 06:48:49   # Приложение съело зарядку в ноль! И даже на следующий зарядка глючит. Телефон зарядился за 20 минут, и за 2 часа сполз обратно. Не приложение, а вирус какой-то! Ответить
  • Miiiron Miiiron, 18 июля 2018 в 05:21:51   # После обновления при входе пишет что я в системе не зарегистрирован, хотя бонусы начисляются и все хорошо работает Ответить
  • Marhut Marhut, 17 июля 2018 в 00:33:34   # Раньше было нормально, потихоньку начисляли бонусы . Но уже давно ничего не начисляли, придумали чето новое, покупок совершаю кучу, толка нету. Ответить
  • Deniska Deniska, 15 июля 2018 в 08:24:34   # При повторной (через несколько месяцев старый четырехзначный пароль был утерян) регистрации в приложении «Спасибо от Сбербанка» не приходит смс с кодом регистрации в приложении после ввода даты рождения и номера телефона на который много лет назад регистрировалась акция «спасибо». Оператор связи Теле2. Ответить
  • Демиди Демиди, 14 июля 2018 в 09:38:49   # Вылетело три раза подряд из «империи Спасибо» через несколько секунд после входа. Каждый раз с перезагрузкой устройства (в перезагрузку уходил телефон сам). Ещё и после перезагрузки отображение заряда скидывалось на 10% при фактических 30-40%. Решалось очередной перезагрузкой, но уже преднамеренной. За репост во Вконтакте не начислился ход. Репостил два раза, оба без результата. Ответить
  • Kmarik Kmarik, 12 июля 2018 в 07:31:50   # После обновления не работает кнопка «показать все операции» в личном кабинете. Располагается ниже экрана. И на iPad, и на iPhone. Ответить
  • Никитооооос Никитооооос, 11 июля 2018 в 19:20:56   # Про оптимизацию разработчики видимо не слышали, ни одно приложение не греет мне телефон, а этому приложению очень даже удалось. Как будто в печи полежал после уже минуты использования. Ответить
  • Maryamchik Maryamchik, 09 июля 2018 в 20:54:27   # Прошу более подробнее уточнить о необходимых достижениях уровня «спасибо», а лучше добавить информацию о том сколько осталось добрать для достижения цели. Спасибо) Ответить
  • Leonnatta Leonnatta, 08 июля 2018 в 22:01:13   # Платила, платила картой во всех магазинах, чтобы собрать ребёнку минимум 500 бонусов в Дочки-сыночки! Захожу значит в приложение, проверить количество бонусов, и что? Оно не изменилось! Потому что уровень стал просто Спасибо! ‍♀️ Какие то оповещения можно сделать при смене уровня?
    Короче даже 0,5% при просто платов картой зажали Теперь выгоднее наличкой расплачиваться, чем безналом, потому что уже многие супер маркеты округляют копейки в сторону покупателя!
    Новые условия начисления, уровни спасибо просто
    Ответить
  • Мавлютов Мавлютов, 08 июля 2018 в 11:24:00   # После последнего обновления некорректно отображается окошко начислений спасибо. Могу прислать скриншот при необходимости, исправьте, пожалуйста. Телефон iPhone 5s Ответить
  • Coolak2009 Coolak2009, 07 июля 2018 в 06:32:35   # Было удобно смотреть сколько процентов с покупки зачислилось на бонусы. После обновления эту информацию убрали. Зачем? Ответить
  • Ixus84 Ixus84, 05 июля 2018 в 19:17:21   # Я один не могу войти в приложение? Выдает ошибку: «Пожалуйста убедитесь в корректности ввода данных....» Обратная связь не работает, нажимаю «отправить» ни чего не происходит. Ответить
  • Tat ti Tat ti, 02 июля 2018 в 21:19:46   # Мне программа понравилась, особенно империя спасибо, захожу как игру, очень приятно за дополнительные бонусы! Ответить
  • Юрий. 24 Юрий. 24, 30 июня 2018 в 04:09:59   # Ввели новую программу, но для перехода на следущий уровень нужно выполнить взаимоисключающие мероприятия. Либо остаток более 10000 на счете ежедневно(всегда думал, что банки поощряют траты), либо трата по кредитке более 10%, а это более месячного моего дохода. Пойду сдам свою персональную кредитку, возьму обычную с лимитом 30 т.р. и буду выполнять ваши условия на ура... Ответить
  • Sokol Sokol, 29 июня 2018 в 00:16:08   # Вроде, приложение неплохое. Ещё баллы не тратила, поэтому ничего сказать не могу) Минус - мало, где можно потратить бонусы спасибо) Ответить
  • Yalo12 Yalo12, 27 июня 2018 в 12:20:41   # После последнего обновления пропали проценты по кешбеку. Верните, пожалуйста! И хотелось бы более интересных акций, а не просмотры сериалов и смайлики в одноклассниках. Ответить
  • Jeksjebxujxnd Jeksjebxujxnd, 27 июня 2018 в 10:36:33   # В программе бонусов спасибо участвую давно, но при вводе телефона - пишет что такого не зарегистрировалось плавно в системе. Ответить
  • Yarikmigachev Yarikmigachev, 27 июня 2018 в 07:46:00   # Можно состариться, пока ждёшь загрузку приложения. К тому моменту уже гаснет экран и ты в принципе забываешь, что заходил куда-то. В обновлениях пишете, что исправили - изменений никаких. Ответить
  • Iplotin Iplotin, 26 июня 2018 в 12:27:06   # Если вы ещё используете спасибо от Сбербанка то вам пора спочно переходить в альфу где есть кэшбэк! С новыми уровнями участия «спасибо» превратились в Ответить
  • Maks003 Maks003, 24 июня 2018 в 15:36:57   # Так и осталась долгая загрузка, в 2-3 раза быстрее зайти и посмотреть остаток бонусов в Сбербанк онлайн! Ответить
  • Boysmode Boysmode, 23 июня 2018 в 11:29:15   # Испортили все приложение. Ад, а не приложение. Не грузит не заходит. Ищет город проверяет экран. ЗАЧЕМ! Криворукие. Больше слов нет. Ответить
  • Александр юрьевич Александр юрьевич, 20 июня 2018 в 22:43:16   # Не грузится. Загружаем список городов, висит минут 5 и ошибка загрузки. Самое главное пишут: устранена проблема медленной загрузки в описании обновления. Кому очки втирают? Начальству своему? Пользователей за идиотов держат? Ответить
  • Екатерина42 Екатерина42, 19 июня 2018 в 16:51:53   # Последняя версия не адаптирована под ios. При выборе отелей нельзя вернуться к исходному списку, при просмотре одного, после приходится заново вводить фильтры. Остальное касается политики самой программы «спасибо». Я отдала за карту с повышенными бонусами 4900р., а в итоге могу обменять баллы на мифические купоны на скидки «при покупке от» или на подписки, которые и так могут быть бесплатными. На сайте написано «спасибо-это как деньги», а по итогу я могу их приравнять к бонусам от мтс. Хотя нет, у сотовых операторов они быстрее копятся. Ответить
  • Marsey555 Marsey555, 17 июня 2018 в 19:48:40   # После обновления опять выдаёт ошибку в загрузке городов и дальше не загружается совсем
    Исправьте, пожалуйста
    Ответить
  • Максут 555555 Максут 555555, 16 июня 2018 в 06:56:55   # Зачем убрали в последнем обновлении отображение в процентах?!?! Совсем неудобно, сейчас сижу с калькулятором высчитываю, т.к. есть торговые сети, которые начисляют некорректно бонусы, или частями некорректно, ни раз уже ловил их за руку Ответить
  • Ник119 Ник119, 15 июня 2018 в 17:27:18   # Отвратно загружается и очень медленно работает.
    Позор для Сбера, уж приложение сейчас сделать не так и дорого для такой компании!
    Ответить
  • Bigbro3er Bigbro3er, 15 июня 2018 в 13:18:09   # С каждым разом призы все хуже и хуже. В самом начале акции призы были стоящими, а сейчас через раз выпадает, что вы ничего не нашли. Ответить
  • Helenka78 Helenka78, 07 июня 2018 в 05:03:37   # Как только хочешь посмотреть, что означает большое спасибо, приложение вылетает.

    Зря развернули((
    Ответить
  • Mrgluck1 Mrgluck1, 04 июня 2018 в 07:22:31   # Производительности айфонов оказалось недостаточно чтобы отобразить небольшой набор циферок на экране. Всё лагает, тормозит, отваливается.
    Под стать бонусной программе
    Ответить
  • Slavoka Slavoka, 02 июня 2018 в 12:08:01   # Кому пришла в голову «мудрая» мысль убрать % из показа в приложении? Есть моменты, когда по начислению возникают вопросы. Ответить
  • Nailka 86 Nailka 86, 02 июня 2018 в 09:27:31   # К приложению вопросов нет, хорошо написано, все понятно, все работает. Все вопросы к только к программе спасибо, мало того что везде начисляют 0,5% от покупки, так еще и лимит ввели, уроды. Отключился от Спасибо принципиально, бесполезная программа Ничего с этим хитрожопым сбербанком не накопишь. В топку! Ответить
  • Валерия ларен Валерия ларен, 02 июня 2018 в 05:44:36   # Приобрела купон на курсы с очень хорошей скидкой. Оплатила. Но где купон? Ждала... ждала... в сервисном центре сообщили, что разберутся и снова вышлют в течение 5 дней и раньше. И вот я снова жду... жду... и, похоже, нет смысла ждать. Спасибо Сбербанк за такой чудесный шанс отдать деньги (пусть и небольшие) на ветер! Ответить
  • Kis kris Kis kris, 02 июня 2018 в 00:14:27   # Добрый день. По поводу самого приложения сначала скажу: медленное, такое ощущение, что оно не доработанное, вечно какие-то ошибки. Неужели нельзя сделать его таким же классным, как Сбербанк онлайн?
    Теперь непосредственно по поводу новой игрульки «Империи спасибо». Использовала три хода, решила ещё приобрести, и что? Покупаю ход, высвечивается, что я могу его сделать, делаю, а в ответ: «у Вас не достаточно ходов» и в итоге он не совершается. Так пыталась 3 раза. Сначала проверила баланс - ничего не снято, ну, ладно. Сегодня захожу в приложение: бонусы сняты, империя не работает.
    И у меня их достаточно было на то, чтобы несколько раз их прикупить, плюс ещё в империи пара ходов мне принесла дополнительные бонусы. Вот и разбери: то ли вы обманываете, то ли так плохо работаете, то ли и то, и другое.
    Ответить
  • Ddmitriyv Ddmitriyv, 31 мая 2018 в 03:18:34   # Не понятно по какому алгоритму определяются призы! Но одно и тоже KARI, Купикупон, Литрес и тд, это полный отстой! Добавьте что-нибудь полезное! Ответить
  • Miasnikov pavel Miasnikov pavel, 30 мая 2018 в 15:15:36   # Очень жаль, что такая серьезная финансовая компания занимается волокитой и обманом. Больше половины расходов остались бе предоставления ходов, а по запросам простые стандартные отписки. Поэтому пока 1 звезда Ответить
  • Dorff75 Dorff75, 29 мая 2018 в 13:42:19   # Информация о партнерах не загружается в 90% случаев. Длительное ожидание не помогает. Приложение надо серьезно допиливать. Ответить
  • Alexstavorel Alexstavorel, 29 мая 2018 в 00:29:05   # Это просто ужас! Крупнейший банк страны с такой историей и репутацией как одного из самых надежных кредитных учреждений России не может сделать нормальное, работающее приложение для своих клиентов. В игре Империя Спасибо, в которой я участвую, приходят регулярно сообщения о начислении мне ходов, но в графе горит попрежнему 0 ходов. Обращался в тех. поддержку и на горячую линию, ответ один: ходы начисляются в течение 40 рабочих дней. Так ведь они начислены уже, Карл, через 40 рабочих дней закончится игра, раньше не было такой проблемы, приходило сообщение о начислении вместе с ходами, а колл-центр вообще дно пробил, хотите ходы - покупайте за баллы. Предлагаю написать петицию на имя Грефа об увольнении айтишников Сбербанка и приглашении на их место специалистов из Тинькофф. Полнейшее разочарование работой банка. У меня всё.. Ответить
  • Speceffect Speceffect, 28 мая 2018 в 11:13:05   # Так как в поддержке нужной категории нет пишу сюда, спасибомания фуфло, вставая на приз сундук, мне дали долбаный бросок! Считаю свинством это. Ответить
  • 2688448 2688448, 25 мая 2018 в 19:10:37   # Приложение сделано конечно прикольно, но вот незадача,у меня на iPhone SE при запуске данного приложения начинает резко садиться батарея и сильно греться сам телефон. Несколько раз проверял. Исправите, поставлю 5 звёзд. Ответить
  • Hgeuyrrdfgggrd13687 Hgeuyrrdfgggrd13687, 25 мая 2018 в 04:39:09   # Почему я могу узнать о начислении бонусов не сразу или хотя бы в день операции а на 4 день или дольше? Не гуд... Ответить
  • Artikstlek Artikstlek, 25 мая 2018 в 02:36:30   # Приложение удобное, радует разделение по городам. Показывает все приходы и расходы бонусов вплоть до указания места /магазин, банкомат и прочее/ Ответить
  • Alena 99 Alena 99, 24 мая 2018 в 08:02:06   # Очень удобная штука. Можно покупая что-то в одном магазине, сэкономить приличную сумму, делая покупки в другом. Ответить
  • Aftereclipse Aftereclipse, 23 мая 2018 в 10:24:51   # На IPhone SE подтормаживает и очень сильно ест батарею. За 5 минут использования -15% заряда. На морозе телефон с 20 процентами просто отключается при запуске этого приложения. А так оно хорошее и очень информативное, но за оптимизацию увы 2 звезды. Ответить
  • Bigbro3er Bigbro3er, 22 мая 2018 в 13:27:06   # В последнее время исчезли из заданий покупки по карте на 1000 рублей. Специально пользовался картой, потратил около 10000, но не начислено, ни ходов, ни спасибо Ответить
  • Prosvisor Prosvisor, 21 мая 2018 в 23:38:52   # Самое ужасное обновление за всю историю. Верните отображения процентов. Без отображения процентов нельзя понять к какой категории относится клиент - ресторан, супермаркет и т.д. Также нельзя понять начислили или нет повышенные бонусы по отдельным категориям и сработал ли купон. Ответить
  • Ильин а. a. Ильин а. a., 21 мая 2018 в 01:47:10   # Добрый день, а что на счет того если поменял номер, а ваше приложение просит ввести номер который был указан при подключении услуги. Пофиксите пожалуйста, а то не могу даже зарегистрироваться Ответить
  • Nkolchin Nkolchin, 20 мая 2018 в 23:39:29   # На протяжении трёх месяцев выполнил абсолютно все задания на всех четырёх уровнях, включая больше чем спасибо (все отмечено зелёными галочками), однако на следующие три месяца достался всего лишь второй уровень большое спасибо. Таким образом, приложение либо некорректно определяет уровень моих привилегий, либо выполненные задания. Ответить
  • Hel171717 Hel171717, 20 мая 2018 в 17:33:11   # Прекрасное приложение.
    Просьба исправить работу вкладки Аренда авто. При выборе автомобиля приложение не позволяет вернуться к списку предложенных вариантов. Приходится заново вводить все параметры поиска.
    Ответить
  • Ник1991 Ник1991, 16 мая 2018 в 16:07:52   # В «Империя Спасибо» буквально за 1-2 минуты батарея садится на 20-30%
    iPhone 6s. Батарея отличная. В других приложениях такого нет
    Ответить
  • Fatruhan Fatruhan, 16 мая 2018 в 02:59:16   # Здравствуйте на моем устройстве приложение работает ужасно телефон постоянно перезагружается выключается и после установки и открытия приложения очень сильно греется начались проблемы с аккумулятором. Ответить
  • Рроапрло Рроапрло, 15 мая 2018 в 02:11:11   # Напрягает поиск «моего города» при каждом запуске. Зачем его искать каждый раз, если я залогинен? Потерянные 15 секунд жизни за каждый запуск приложения. Ответить
  • Maorlov Maorlov, 14 мая 2018 в 13:35:02   # Основная причина по которой я заходил в приложение, это посмотреть процент начисленных бонусов.
    Большинство пользователей просят вернуть информацию по %, значит эта важная информация.
    Вы всем отвечаете, что нет, мы добавим информацию по картам. Для чего? Верните информацию по процентам.

    Что касается самой бонусной программы, количество партнёров где можно было бы выгодно потратить бонусы действительно небольшое.

    Если вас это обрадует то я буду звонить каждый раз в колл центр что бы уточнить процент по каждой операции, и создавать нагрузку на линии.
    Ответить
  • Maru1408 Maru1408, 13 мая 2018 в 16:58:17   # Значит пошла я выполнять задания чтобы получить ход! Добавила бота на вибере, во первых от тугодум, я раза 4 вводила свой номер, раз 5 дату рождения и раза 3 код.. потом нажала активировать ход, который так и не пришёл и начали на вибере лететь Сообщения ход активирован, ход активирован, сообщений 20 пришло, может пришло бы ещё, если бы я не отключила бота.. пошла выполнять второе задание «подтвердите эмайл», мне на эмайл так и не пришло сообщение с подтверждением.. кстати, неделю назад я выиграла 10 бонусов, где они? Ответить
  • Ник119 Ник119, 13 мая 2018 в 09:02:59   # Да, стало лучше после обновлений! Но это приложение грузиться, как будто сейчас 2000й год и мы по модему связываемся!
    К тому же высасывает Аккум просто колоссально! Было 30% заряда, спасибо работает 5 минут и телефон Айфон СЕ вырубаешься к чертям и загружается заново. И пишет что всего 8% заряда осталось.
    Ответить
  • Georgea95 Georgea95, 09 мая 2018 в 01:28:37   # Вечная проблема. Из раза в раз в Пятёрочке не получается использовать баллы Спасибо. Проблема уже не первый и не второй месяц. Сколько это будет продолжаться? Ответить
  • Battlegrim Battlegrim, 07 мая 2018 в 15:16:27   # Верните указание % зачисленных бонусов. Теперь не понятно, за какие покупки сколько в % бонусов зачислено. Ответить
  • Максим осташко Максим осташко, 07 мая 2018 в 03:27:42   # Для клиентов SberBank Private Banking, по картам VISA Infinite должен быть кэшбэк 10% во всех ресторанах, 5% во всех супермаркетах. После обновления проценты убрали, с калькулятором теперь что-ли проверит, какое МСС у банковского терминала ТСП и выполняет ли оно условие. Плюс по премиальным картам в очень многих местах повышенные бонусы, тоже сложно контролировать и обжаловать недоеачисления. Ответить
  • Т. елена Т. елена, 06 мая 2018 в 06:38:56   # ДД.
    Сейчас перестали начислять ходы в игре Империя спасибо, и очень много окон «вы ничего не нашли». Понятно что это специально все сделано чтобы покупать ходы бонусами, но если честно не хочется тратить на пустое поле или купон на покупку в кари
    Ответить
  • Venya228 Venya228, 05 мая 2018 в 06:31:15   # Игра не работает на приложении замучатся тыкать на квадратики и хоть бы хны! Не могу перейти на другую локацию! Ответить
  • Mourrich Mourrich, 04 мая 2018 в 07:18:47   # 1. приложение неприлично сильно жрёт заряд аккумулятора, особенно при работе «империи спасибо»
    (навороченные игры сажают смартфон гораздо медленнее)
    2. из той же «империи спасибо» пропали полученные призы (+2% к покупкам в супермаркетах)
    Ответить
  • Hosteood Hosteood, 03 мая 2018 в 23:32:54   # При запуске приложения батарея на айфон се моментально садится. Пришлось удалить, а так на первый взгляд приложение норм. Ответить
  • Chancevik Chancevik, 03 мая 2018 в 16:03:20   # Выпал промокод в «спасибомании» на скидку в кари кидс - в итоге приехали и он не работает!

    Промокод действует до 30.09
    102-237191
    Ответить
  • Dasha2603 Dasha2603, 03 мая 2018 в 14:33:08   # Прочитала ваш ответ- запрограммировать вычисление процента от начисленных бонусов элементарно. Только потому что у разных карт разные бонусы- в этом и смысл видеть правда ли то, что говорят про начисления или нет. А не сидеть и высчитывать это в уме. Ответить
  • Nikizaza Nikizaza, 03 мая 2018 в 07:30:21   # Верните в это Приложение подробное описание сколько именно процентов было начислено а не баллов. А то вы сейчас просто сумму пишите. Вот я например оформил себе GOLD карту и мне нужно знать окупается ли она . Я видел реальные проценты начисления сумм . И мог понять где реально начисляются проценты больше чем 0,5. Теперь я сам должен считать в уме и выводить проценты ?
    Я не вижу эти проценты и вычислить «смысл» использования Карты GOLD теперь очень сложно . Перейду назад на momentum :(
    Ответить
  • Saxarnaya174 Saxarnaya174, 02 мая 2018 в 05:55:04   # Почему я должна выполнять какие-то ваши задания? Когда другие банки начисляют кэшбеки деньгами за покупки и при этом не надо выполнять какие-то задания, чтобы получить бонусы, которые еще и не везде потратить можно. Не у всех есть возможности совершать покупки на 5000 в месяц или держать на карте постоянный остаток 10 000 когда зп 20 тыс, а про лимит 10% от кредитной карты. У меня лимит 460 тыс, я не могу позволить тратить по 46 тыс в месяц. Эта программа рассчитана только на Москву с их зарплатами, а глубинками даже не стоит пробовать, лучше идите к другим банкам с их кэшбеками. Ответить
  • Vrksslr Vrksslr, 01 мая 2018 в 14:01:34   # Почему-то в этом приложении написано, что у меня 0 бонусов, хотя это не так, и в сбербанк-онлайн они отображаются. Соответственно из-за того, что приложение не чувствует ног, не отмечаются и мои операции по картам, которые нужны для повышения уровня в программе лояльности. То есть, ощущение как будто никакой активности по картам и "Спасибо" нет, хотя она есть.
    (логинилась с тем же номером телефона, который привязан к картам, если что)
    Ответить
  • Mrnickolai Mrnickolai, 29 апреля 2018 в 15:52:28   # С каждым обновлением в приложении остаётся все меньше полезной информации- после выхода крайней версии пропала информация о размере кэшбека в %. Куча ненужной информации о якобы повышенном кешбеке на сайте Сбера без уточнения о размере комиссии при покупке там) Ответить
  • Funkyxd Funkyxd, 27 апреля 2018 в 23:49:38   # Уже надоело если честно, каждое обновление требует повторной авторизации и начальной настройке. Не говоря уже о начислении бонусов спасибо по visa platinum, где обещанные повышенные бонусы ? Ответить
  • Анна3838 Анна3838, 25 апреля 2018 в 13:15:19   # Впервые пишу отзыв, но я обожаю и приложение и Сбербанк. Давно уговаривают перейти на другой банк в связи с новыми поправками в Сбербанке, но пока я не готова с ваши распрощаться. Сейчас перешла на новую планку больше чем спасибо, приложение удобное, легкое и доступное. Главное немного разобраться. Всем советую Ответить
  • Ivan true Ivan true, 25 апреля 2018 в 12:27:58   # В разделе путешествие покупка авиабилетов, стоимость отличается от версии веб версии «спасибо от Сбербанка». В связи с этим не понятно, где информация более актуальна. Ответить
  • Eson24 Eson24, 24 апреля 2018 в 17:38:19   # Отвратительно нестабильное приложение, покупка билетов в кино просто невозможна( скидывает на главную страницу), бронь отель это отдельная история(загрузка пол дня, фильтры ужасные) уже какой месяц нормально оптимизировать не можете! Ответить
  • Ales911 Ales911, 23 апреля 2018 в 13:36:55   # Империя спасибо ужасно лагает, не отображаются Сообщения и награды, задания! Не могу приобрести ходы за баллы! Ответить
  • Kejko kataoka Kejko kataoka, 21 апреля 2018 в 07:06:00   # Сначала подсовываете предложение выпустить visa digital куда только можно, потом выясняется что с неё не идут начисления бонусов спасибо.
    Будьте внимательны и не ведитесь на разводняк!
    Ответить
  • Mrduke4 Mrduke4, 21 апреля 2018 в 01:33:50   # Вышло обновление, якобы исправили долгую загрузку. Ничего подобного! Загружается очень долго! Вот скажите, зачем приложение грузит города и определяет моё местоположение, если в приложении я отключил эту опцию и указал конкретный город?! И, да! Я удалял приложение и ставил его заново! Изменений никаких. И уж если техподдержка советует на iOS зайти в Приложения и удалить кэш, то все понятно.. Ответить
  • Rodionkh Rodionkh, 21 апреля 2018 в 01:08:00   # Последняя версия программы будет передавать персональные данные в АО "Центр программ лояльности". Также, будет передаваться сопутствующая информация, типа геотегов и т.п. Кто согласен? Я - точно нет, приложение удаляю. Ответить
  • Киткат123 Киткат123, 20 апреля 2018 в 17:56:24   # То, что нужно и не работает. За месяц не удалось ни разу проверить баланс, пишет что ошибка соединения. Приложение удалила. Полная ерунда. Ответить
  • Пользователь038 Пользователь038, 19 апреля 2018 в 09:56:20   # Перемудрили, усложнили.
    Решил удалить приложение, т.к. вникать нужно долго, а итог почти никакой, т.к. бонусы Спасибо мало где можно потратить.
    На любителя))
    Ответить
  • Kkaterinaa Kkaterinaa, 18 апреля 2018 в 06:01:32   # Скачала приложение и даже не могу войти в него, хотя в официальном приложении «Сбербанк» видно сколько бонусов Ответить
  • : - : -, 13 апреля 2018 в 06:42:56   # Не могу ввести дату своего рождения, которая требуется при запросе баланса. Ввожу дату 27, а год автоматически меняется на следующий. Исправьте! Ответить
  • Asv- nn Asv- nn, 12 апреля 2018 в 08:16:55   # Сама программа, вроде бы, работает... Но вот система начисления баллов странная. По Я. Такси то 10%, то 1%... На Лукойле то обещанные 10%, то и до 1% не дотягивает! Странная система - странный банк... Потратить баллы особо некуда, в основном шняга, которой никто не пользуется... Реального кэшбэка нет. Печалька... Ответить
  • Алвиан Алвиан, 12 апреля 2018 в 00:46:21   # Претензий в принципе нет, но ...
    Оптимизируйтесь уже приложение. При использовании телефон нагревается так, что на нем яичницу можно жарить.
    Ответить
  • Ilya0329 Ilya0329, 09 апреля 2018 в 21:08:29   # Раньше можно было видеть сколько процентов начисляется по покупкам, сейчас только сумма.

    Это неудобно
    Ответить
  • Роамотт Роамотт, 09 апреля 2018 в 04:35:35   # Расплачиваюсь картой с телефона.2 раза бонусы начислились, всех остальных покупок как и не было. Смысл тогда этого приложения?

    Бонусы пришли. Спасибо за ответ
    Ответить
  • Cohhip Cohhip, 08 апреля 2018 в 22:01:26   # После обновления стало не удобно смотреть последние операции.
    Видно 3 последние операции, нажимаешь "показать все операции" и все равно не на весь экран и остальные пол экрана ненужные предложения
    Ответить
  • Muondo Muondo, 08 апреля 2018 в 13:47:15   # Абсолютно неинтересная и откровенно бесполезная программа бонусов. Не знаю кто занимается ее развитием, но очевидна его некомпетентность. Очередная бездарность из числа родственников топ менеджмента, вероятно. Ответить
  • Тагоигора Тагоигора, 08 апреля 2018 в 01:27:11   # До середины октября было отличное приложение. Потом ввели новые условия, из-за которых приложение стало бессмысленным. Из списка партнёров, от которых начисляются бонусы, у меня остался в доступе только один магазин, хотя раньше бонусы шли практически с каждой торговой точки. Печалька. Ответить
  • Varvara86f Varvara86f, 04 апреля 2018 в 05:58:37   # Даже не даёт войти в приложение! Пишет, что не зарегистрирован На сайте не даёт войти в пункт спасибо от Сбербанка(((( самый ужасный банк всегда был и остаётся Ответить
  • Георгий жуков Георгий жуков, 03 апреля 2018 в 06:29:43   # Ну как так можно написать приложения что при входе в нем в игру «Империя спасибо», телефон разогревается что жгет руку, и батарейка с 70% до 30% садится за 6 минут Ответить
  • Аннас87 Аннас87, 02 апреля 2018 в 17:18:01   # Помимо того, что нагревается телефон и зарядка просто испаряется, при входи в «империю спасибо» в двух случаях из трёх телефон просто выключается. Включить его снова становится проблематично. При этом, когда все-таки удаётся включить, процент зарядки становится 10 не зависимо от того, сколько было до отключения. Ответить
  • Alex b lip Alex b lip, 02 апреля 2018 в 01:22:16   # Три месяца копил статистику, выполнил все задания, кроме одного - тратить по карте больше 50% лимита. Помощник в онлайн-банке говорит, что я трачу 70 тысяч в месяц при лимите карты 85, а Сбербанк спасибо считает, что это меньше 50%. Беда в царстве сбера с математикой. Ответить
  • Lipanev Lipanev, 31 марта 2018 в 13:21:26   # Обычно, я отзывы не пишу, но здесь обидно- идея хорошая, а исполнение хромает!
    Не отсылает пароль, не могу увидеть баланс!
    Ответить
  • Alathriel Alathriel, 29 марта 2018 в 14:50:24   # Я регестрировался в системе спасибо со старым номером мобильного телефона, теперь у меня новый номер! Но чтоб узнавать количество бонусов через приложение требуется старый номер (то есть тот с которого была произведена регистрация) Как мне теперь пользоваться сервисом? Ответить
  • Timaysl Timaysl, 28 марта 2018 в 14:28:14   # В читай городе ваши баллы не принимают. Обман?
    Не удивлюсь, если это не «единственный» ваш мнимый партнёр.
    Ответить
  • Les! oa Les! oa, 28 марта 2018 в 06:10:16   # После обновления возникла проблема с просмотром операций, техподдержка через несколько дней предложила гениальный вариант- переустановить приложение, после чего молчание... Ответить
  • Irinathefirst Irinathefirst, 26 марта 2018 в 17:47:32   # Уважаемые разработчики, а куда пропала игра «империя Спасибо»? Реклама и ссылка на неё в личном кабинете есть, но не работает, а из меню совсем пропала.... Ответить
  • Sumracx Sumracx, 26 марта 2018 в 00:02:13   # Испортили бонусную программу. Разочарован. У Ваших конкурентов программы кэшбека и до этого были выгодным. А теперь... Ответить
  • Stasellllo Stasellllo, 23 марта 2018 в 18:58:18   # Разряжает батарею на айфоне, вы что там народ.... сбербанк не может разработчиков нормальных найти что ли ?!?!?!?!? Переустановка и удаление кеша не помогает! Ответить
  • Top top man Top top man, 23 марта 2018 в 12:28:02   # У меня 40000 бонусов, которые мне заблокировали и не дают использовать, на все заявления, меня мягко послали. По этому если у вас 100-200 бонусов то ок, но купить билеты оплатив 100% билеты по заведомо завышенной стоимости вам никто не даст, ведь это не выгодно банку. Тиньков банк в разы лучше удобнее и клиентоориентированее. Сбербанк —- Тиньков банк Ответить
  • Impression of july Impression of july, 23 марта 2018 в 05:25:51   # Не работает покупка билетов в разделе «Впечатления»: при переходе на страницу с оформлением билета на kassir отображается ошибка 404. Воспользоваться данным функционалом невозможно, хотя идея замечательная. Ответить
  • Пользователь198 Пользователь198, 21 марта 2018 в 18:41:36   # Жаль, что в истории операций теперь отражается только сумма бонусов начисленных по транзакции. Процент всегда было интересно посмотреть. Конечно модно самому посчитать, но это не удобно. Ответить
  • Suvorov a Suvorov a, 21 марта 2018 в 18:29:56   # Читаю ответы разработчика и не могу понять - зачем козе баян? Зачем мне в будущем отображать значком карту с которой совершена покупка? Почти все оплачивают всё одной картой или прекрасно знают, что какой картой оплачивают. Мне важнее знать сколько процентов начислено за мою покупку, чем любоваться постоянно изображением карт. Последним обновлением разработчик практически к нулю свёл полезность мобильного приложения, так и еще и баннеров напихал на половину экрана, оставив для действительно нужной информации малую его часть. Ставлю одну звезду, потому что приложение теперь превратилось в программу проверки баланса по баллам Спасибо. Разработчики, Спасибо! Ответить
  • Mary 90 Mary 90, 21 марта 2018 в 15:58:12   # Добрый день, решила я зарегистрироваться в Империи, как только захожу в этот раздел, заряд батареи снижается, хотя подключён к зарядному устройству, а в дальнейшем телефон вообще отключается! Разберитесь пожалуйста! Ответить
  • Col0ne Col0ne, 19 марта 2018 в 06:02:24   # Ранее в приложении напротив потраченной суммы и возвращённой, рисовалось кол-во процентов, по которым удобно было понимать, верно ли засчитались проценты или нет. Я клиент программы премиум. Процент от спасибо везде у меня разный. Очень не удобно, что теперь не отображается. Высчитывать самому? Не серьезный подход, убирать эту информацию с экрана. Ответить
  • Lexasir Lexasir, 17 марта 2018 в 10:23:19   # Последняя версия это просто ужас. Я понимаю купоны и партнёры это хорошо, но верните мне отдельную вкладку истории начислений с указанием процента начисления и будет вам 5 звёзд Ответить
  • Аленочка киткова Аленочка киткова, 15 марта 2018 в 17:44:15   # У меня такая же история, подключён один номер к карте, на номер 900 отправляю запрос бонусы, он их мне пишет,а тут выдаёт, что на мой телефон бонусная программа не подключена, что за фигня?! Ответить
  • Narmania Narmania, 13 марта 2018 в 10:03:19   # Функция билета в кино вообще или не работает или очень сильно зависает. Только у меня такая проблема? Ответить
  • Booboo812 Booboo812, 13 марта 2018 в 09:22:34   # Постоянная ошибка - невозможно получить данные при обновлении баланса. Мало партнеров(хотя это претензия к самой программе Спсб от СБ, а не к приложению). Без баланса, ценность приложения минимальна. iPhone 5C iOS 8.3 Ответить
  • Ljakalokti Ljakalokti, 11 марта 2018 в 22:59:52   # После обновления на IPhone X невозможно посмотреть начисление по всем операциям, невозможно нажать «просмотреть все операции». Ответить
  • Botovichaa Botovichaa, 08 марта 2018 в 12:14:12   # Отличная вещь. Открыл бонусную игру, оставил телефон на столе. Он нагрелся так, что пожарил на нём омлет. Всем советую, удобнее, чем на сковородке Ответить
  • Finka Finka, 08 марта 2018 в 11:21:29   # При использовании вкладки «империя спасибо» зарядка телефона расходуется мгновенно. За одну минуту съедается почти 15-20 %
    Сделайте что-нибудь...
    Ответить
  • Paranoia- x Paranoia- x, 06 марта 2018 в 20:20:58   # Вот теперь действительно быстро запускается приложение, до этого даже на новых устройствах открывалось секунд 30-50. Ответить
  • Coc345 Coc345, 03 марта 2018 в 18:05:40   # Это какой-то ужас. Невозможно проверить баланс на протяжении нескольких месяцев. Все время выдает ошибку, что не удалось получить данные баланса. Тогда зачем приложение нужно если оно не работает.... Ответить
  • Wufasa - юрий Wufasa - юрий, 03 марта 2018 в 06:29:59   # При попытке проверить баланс ввел номер телефона и дату рождения, на что получил ошибку "Клиент с введенными данными не найден". Все правильно ввел, несколько раз пробовал, но ошибка так и выскакивает. Примите к сведению. Iphone 4 iOS 7.1.2. Ответить
  • Hahxkavnxjja Hahxkavnxjja, 03 марта 2018 в 03:23:11   # После 5 минут нахождения в приложении
    Телефон нагревается до космических 100 градусов
    Исправьте на iphone 7
    Ответить
  • Gurdom Gurdom, 28 февраля 2018 в 17:08:21   # Не распознает мой номер, не отправляет смс, поддержка ничем помочь не может, короче криво все. Пользоваться не могу вообще!
    Написали мне ответ - простая отписка, я все это давно проверила- и баланс, и оператора, и короткие СМС. Воз и ныне там. Скажите, как поменять номер, если надо его подтвердить, т е получить смс и отправить полученный код... НО! СМС НЕ ДОХОДЯТ! Вообще! Замкнутый круг! В колл центре говорят, что не видят мой номер в списке зарегистрированных, а программа знает мой номер, высвечивает его, вот только смс не доходят! Всего-то... но без этого ничего не работает... что впрочем может и к лучшему, судя по отзывам...
    Ответить
  • Зибуууу Зибуууу, 24 февраля 2018 в 11:22:13   # Приложение хорошее. Но я вижу баллы только на текущий момент за вычетом истраченных. Сделайте пож, чтобы было видно сколько баллов я накопила за год например или за полгода без учета потраченных. Чтобы понимать какое кол-во я способна накопить! Ответить
  • Территориал Территориал, 22 февраля 2018 в 14:53:30   # 06-09.11.2018 производились покупки в магазинах (партнёрах) пятёрочка и коробейник, последние покупки отражены 05.11.2018. В остальном приложение работает стабильно. Ответить
  • Logic705 Logic705, 22 февраля 2018 в 09:31:47   # В обновлении сказано, что теперь буллы модно добавить в ApplePay.
    Как это сделать? В меню ничего похожего не нашёл!
    Ответить
  • Dibaev Dibaev, 18 февраля 2018 в 23:47:03   # После обновление iOS 8.4 вообще перестало обновлять зачисление баллов, до этого с первого раза никогда не показывало сразу обновление с третьего а то и пятого раза тока обновлялось, Исправте ошибку пожалуйста Ответить
  • Евгений 101 Евгений 101, 17 февраля 2018 в 00:06:58   # Хотелось бы видеть в приложении СПИСАНИЕ, а не только начисление баллов!
    Уверен, это несложно, но очень удобно!
    Баланс обновляется, обычно не с первого раза.
    Айфон 5 8.3.
    Ответить
  • Ия гвоздь Ия гвоздь, 16 февраля 2018 в 17:02:01   # Плохое приложение, не работает, ввожу телефон, выдает что я не подплючена к спасибо, хотя кучу лет пользуюсь баллами везде.. бред Ответить
  • Serge kinder Serge kinder, 15 февраля 2018 в 21:23:52   # Айфон плюс с большой батареей, при игре типа империи спасибо батарея высаживается за пол часа. Более того даже при подключении к зарядке батарея не заряжается а разряжается. Телефон просто раскаляется при этом. Балланс получает по 30 секунд. Данные по империи отображает некорректно, звонил на линию сказали ничего не знают пишите на имейл со скриншотами. Несколько дней назад писал ни ответа ни привета. Ответить
  • Бейби цунайт Бейби цунайт, 14 февраля 2018 в 18:33:32   # Не могу залогиниться, при регистрации указывал старый номер тлф, сейчас к новому привязан и моб. банк и пр., написал о данной проблеме в саппорт, через 5 дней так и не получил ответа, даже номер обращения не продублировали на почту.
    Шикарно
    Ответить
  • Alena135 Alena135, 14 февраля 2018 в 02:51:41   # Это просто ужас! Тупейшая прога! И это Сбер....? Постоянно выдаёт ошибку при регистрации и жрет зарядку! У Сбера нет денег чтоб нормальное приложение сделать? Ответить
  • Бреееееееееед Бреееееееееед, 13 февраля 2018 в 02:19:05   # Копила бонусы. После ошибки в приложении бонусы не все, если вы их списываете то смысл в вашем приложении Сейчас придет ответ от разработчика проверьте ПК и номер и т д. Запарили! Не умеете делать во благо людям. Сбербанк это сплошной развод. Не в первый раз убеждаюсь. Ответить
  • Lexie lp Lexie lp, 07 февраля 2018 в 02:58:20   # Приложение очень долго загружается, а также не отображаются баллы. Все, что можно увидеть, это история операций. Чтобы узнать количество своих баллов, приходится пользоваться полной версией сервиса с компьютера. Ответить
  • Xzib1t Xzib1t, 07 февраля 2018 в 00:23:36   # Являюсь владельцем Карты visa platinum ( которая с большим % бонусов), уже на протяжении нескольких месяцев наблюдаю не понятные начисления спасибо от Сбербанка! У меня с азс должно быть 10%, сначала начисляет нормально, а потом сразу как по обычной карте с 0.5%! Что за баг?!
    Я не до этого плачу за карту 4900 в год
    Ответить
  • Coctab Coctab, 06 февраля 2018 в 19:58:10   # Баг с балансом так и не поправили. Обновили только иконку, открываешь, а все тоже самое, ничего нового. Ответить
  • Ириоравполб Ириоравполб, 06 февраля 2018 в 13:13:44   # Уже второй раз не могу купить билет на поезд! Месяц назад приложение долго-долго думало, в итоге написало «Ошибка платежа». А деньги и бонусы Спасибо списали. Деньги вернули на след. день, а бонусы через неделю. (А что, случись это у человека, у которого не будет денег, кроме потраченных на билет?!) Сейчас же при бронировании билета пишет “Gateway time-out” Даже переустановки не помогают. Ответить
  • Ilma Ilma, 06 февраля 2018 в 02:03:01   # Установил обновления в 15:43 от 08.08.2018. Согласно словам разработчиков они устранили ошибки и сделали загрузку приложения намного быстрее. Счастливый обновил и вхожу в приложение, подождал 30 сек и закрыл приложение. Нет желания ждать столь о времени пока приложение загрузится. Бесполезное приложение. Ибо в Сбербанк онлайн можно видеть количество бонусов, которое открывается в течении 2-3 сек. Ответить
  • Просто я! Просто я!, 05 февраля 2018 в 21:57:07   # Куда убрали кол-во процентов начислений? Не понятно, как при покупке в 221 руб., начисление 2.11? Это и не 10 и не 5%... дурят нашего брата!
    Уберите определение города при открытии приложения - бесит, т.к. очень долго определяет! Проще один раз выбрать локацию, а потом она в памяти сохранится! Зачем каждый раз определять!? Бесит!
    Ответить
  • Comearroz Comearroz, 05 февраля 2018 в 16:44:05   # История операций отображается, а на месте, где должен быть баланс — пустота. Перезагрузки не помогают. Ответить
  • Вакуупр Вакуупр, 05 февраля 2018 в 01:38:36   # В последнее время приложение показывает ошибку, предлагает отправить/не отправлять отчёт, вылетает. Оч напрягает такая работа приложения. Ответить
  • Cantador2000 Cantador2000, 03 февраля 2018 в 14:45:35   # После обновления появилась серая полоса вверху экрана - очевидный баг. Также почти невозможно стало вызвать меню в левом верхнем углу экрана - оно сливается с часами Ответить
  • Cbnmhg- 13 Cbnmhg- 13, 03 февраля 2018 в 01:16:05   # После обновление приложение перестало работать практически полностью, страницы не загружаются и выдает ошибку Ответить
  • K1kc K1kc, 02 февраля 2018 в 20:58:23   # В целом хорошее приложение было, ошибки исправляли. Но после обновления, перестало отображаться какой процент с покупки начисляется. Теперь ещё и начисленные бонусы заниженны! Даже должные 0,5% не получить, обдирают как липку. Процент не видно, можно и бонусов по меньше дать. Ответить
  • Skryaga Skryaga, 02 февраля 2018 в 16:01:36   # Баланс стал обновляться, после отключения секретного кода в настройках приложения. Полезная программа. Ответить
  • Ghj 163 Ghj 163, 27 января 2018 в 21:25:19   # Лохотрон! Уровень «больше чем спасибо» хотел бонусы на рубли поменять, а сбербанк их пополам режет!
    Везде пишут 1бонус=1рубль, как до дела дошло 1бонус=50копеек И информации такой нигде не выкладывали, прям как напёрсточники в 90х!
    А я вам ещё и накопительную часть пенсии своей доверил, выдавать фантиками будите?
    Ответить
  • Papercuts1984 Papercuts1984, 27 января 2018 в 03:46:15   # Сегодня было обновление приложения 4.05.18. И теперь в приложение не заходит вообще, пишет ошибка загрузки городов и все Исправте пожалуйста Ответить
  • , . : - , . : -, 23 января 2018 в 21:09:12   # В обновление не видно какой процент от операций идёт в Спасибописал уже несколько претензий по поводу начислений бонусов, сейчас обновили что ещё тяжелее отслеживать Ответить
  • Olga creative Olga creative, 23 января 2018 в 04:48:16   # Бонусы «спасибо» позволили мне навестить своих родных в другом городе практически бесплатно. Я очень довольна! Ответить
  • Mr- bigdaddy Mr- bigdaddy, 20 января 2018 в 16:39:42   # При вводе телефона и даты рождения программа заявляет, что такого клиента нет. Конечно, нет. Лет 5 уже нет, со всех трех карточек с подключенным мобильным банком и Спасибо. Ответить
  • Dragon stitch Dragon stitch, 19 января 2018 в 17:20:40   # Выдает ошибку, пишет нету такого клиента! Уважаемый сбербанк, коли выпускаете приложение, делайте его качественным Ответить
  • Андрей сттттт Андрей сттттт, 19 января 2018 в 06:50:48   # Не знаю почему, но не могу пройти процедуру входа, то пишет что такие данные не найдены, то просто ошибка не удалось зарегистрироваться. Ответить
  • Rodrik13 Rodrik13, 19 января 2018 в 04:41:42   # Во-первых убивает батарею за 10 минут, во-вторых это глючная империя «Спасибо» - хотел получить балы за репосты, выложил и в итоге ничего не получил Ответить
  • Aleksandr0290 Aleksandr0290, 15 января 2018 в 19:10:02   # При запуске Империя Спасибо очень сильно начинает греться телефон, доходило даже до перезагрузки самого телефона. Аппаратных проблем с телефоном нет. Ответить
  • Lkopllll Lkopllll, 14 января 2018 в 18:23:49   # Оплатила билеты в кино через бонусы спасибо
    В итоге бонусы списались, а билеты не пришли и пишут, что заказ отменен
    Ответить
  • Berthend Berthend, 13 января 2018 в 22:43:09   # Заметил что если на телефоне остаётся зарядки процентов 15 и меньше, то при заходе на вкладку «Империя Сбербанк» телефон выключается. Так же при полном заряде телефон он сильно греется на этой же вкладке. Оптимизируйтесь. Ответить
  • Guben1985 Guben1985, 13 января 2018 в 12:48:20   # Всегда изу партнеров и акции, в которых можно получить максимум Спасибо.
    Покупаю купоны, билеты, играю в Спасибоманию, отслеживаю свой уровень в Спасибо (пока иду на Больше чем спасибо ;))
    Ответить
  • Irina77 Irina77, 11 января 2018 в 02:55:42   # После обновления ходы не начисляются, баллы работают только в озоне. Ответ техподдержки с требованием прислать им скриншоты с подтверждением оплаты покупки и времени - не бред ли? Ужасно. Даже в мелких приложениях все гораздо прозрачнее. Не надо делать из людей дураков! Ответить
  • Ильназ юнусович Ильназ юнусович, 10 января 2018 в 23:05:16   # Верните обратно проценты, очень удобно было. Можно было посмотреть где начисляется сколько процентов от покупок. А сейчас нет этого. Ответить
  • Vesna1234 Vesna1234, 10 января 2018 в 02:44:23   # В целом сервис удобный, покупка практически в 1 касание, нормальный выбор предложений, поэтому накопленные бонусы можно тратить не выходя из дома на купоны, билеты в театры, путешествия.
    Пожелания к улучшению навигации, чтобы не тратить время на поиск.
    Также не весь ассортимент с сайта представлен в МП.
    Нужен переход из приложения Сбербанк Онлайн в приложение Спасибо.
    Ответить
  • Аннаик Аннаик, 09 января 2018 в 13:08:24   # После обновления не видно процент начисления бонусов? У меня подключена программа повышенных бонусов и раньше было очень удобно, а теперь не понято как начисляются бонусы :-/ Ответить
  • Greatden Greatden, 08 января 2018 в 23:05:16   # Не приходит код по смс
    Возможно потому что использовал перенос номера к другому мобильному оператору с МТС на Йоту mnp
    Ответить
  • Tel mail Tel mail, 05 января 2018 в 12:05:05   # Несколько недель не обновлялся баланс. Ниже поля для ввода пароля ссылка, чтобы заново привязать телефон. После процедуры баланс обновился. Ответить
  • Иванов андрей игнатьевич Иванов андрей игнатьевич, 04 января 2018 в 21:44:17   # Скачал, установил, начал подтверждать телефон и выдаёт ошибку. К спасибо подплючен уже несколько лет, а эта супер прога не видит меня. Фигня, не тратьте даже своё время на установку. Сначала доработать программу надо, а потом давать людям. Ответить
  • Sergey kostenko Sergey kostenko, 03 января 2018 в 04:03:22   # ОЧЕНЬ Сильно греется телефон, даже подсветка на телефоне начинает глючить, такое ощущение что щас расплавится! iPhone X Ответить
  • Escorp Escorp, 02 января 2018 в 16:42:41   # А что, теперь нельзя потратить бонусы на мобильную связь МТС ? Не нахожу МТС в списке партнеров.

    P.S. При переходе в раздел «Избранное», приложение падает.
    Ответить
  • Неудачна программа Неудачна программа, 01 января 2018 в 14:41:59   # Песполезнная программа не смысла скачивать! Она все равно не отправляет пароль для определения бонусов! Ответить
  • Ruslan gcv Ruslan gcv, 01 января 2018 в 01:15:34   # Приложение отличное! Все гадал, куда эти баллы девать и зачем они нужны! В приложении все расписано и показана! В общем . Вчера уже заправился баллами!))) Ответить
  • Vladguitarist Vladguitarist, 01 января 2018 в 00:57:01   # Если раньше по каждой операции было четко видно, сколько % бонус начислили, то теперь нет! Сам сиди считай где 0.5%, где 5, где 10
    Карта платинум с большими бонусами, поэтому очень актуально для меня
    Ответить
  • Plastid88 Plastid88, 31 декабря 2017 в 10:00:09   # Особого толку от программы нет. Тоже пишет, что меня нет в программе «спасибо от сб», что только не делала, надеялась на глюк программы и что вскоре его исправят, но прошло пол года и ничего не изменилось. Очень печально Ответить
  • Lampetov denis Lampetov denis, 27 декабря 2017 в 16:36:14   # Основная для меня функция приложения - баланс. Но его невозможно проверить, так как меня нет в базе данных... Ответить
  • Uma galaxy Uma galaxy, 24 декабря 2017 в 10:05:31   # Пользуюсь с удовольствием! Покупаю через приложение купоны на такси и катаюсь бесплатно.
    С последним обновлением убрали в истории операций % начисления бонусов. Зачем? Это было удобно.
    Верните и будет 5 звёзд.
    Сверху зачем-то появились баннеры с рекламой. Не удобно. Без них было лучше. Отвлекают. Пусть лучше история будет шире.
    Ответить
  • Vasiliy. v Vasiliy. v, 23 декабря 2017 в 16:33:05   # Здравствуйте. Раньше оплачивал связь МТС бонусами, но теперь это убрали. Ставлю пока единицу .... но может сам делаю чего то не то. Подскажите, пожалуйста. Ответить
  • Rqbitka Rqbitka, 23 декабря 2017 в 11:00:00   # Смысл от этого приложения, если выдает ошибку при проверке баланса, то как можно верить остальному что выдает это приложение, хотя идея вполне должна жить, но конечно не в таком убогом состоянии Ответить
  • Nail saby Nail saby, 23 декабря 2017 в 05:59:05   # Удаляю во второй раз. Сейчас не могу даже зарегестрироваться, пишет что меня нет. До этого баланс на показывал. Несолидно для такой конторы. Ответить
  • До сегодня терпеливый клиент До сегодня терпеливый клиент, 22 декабря 2017 в 01:13:58   # Как не работало так и не работает! БАЛАНС! Как я могу пользоваться приложением когда я не знаю свой баланс, это знаете ли просто смешно. Удаляю навсегда. Ответить
  • Psiworm Psiworm, 21 декабря 2017 в 07:14:05   # Захожу в «Империю» на 5 минут.
    Телефон iPhone 6s раскаляется, хоть еду готовь на нём.

    Что там может так сильно грузить систему?!
    Ответить
  • Van 666 Van 666, 18 декабря 2017 в 01:24:35   # При проверке баланса высвечивается ошибка, а когда заново ввожу телефон и данные обновляется баланс но через время снова возникает таже проблема! Исправьте ошибку пожалуйста! Ответить
  • Look43633 Look43633, 15 декабря 2017 в 23:59:09   # Теперь каждый раз, как захожу в приложение выполняется поиск города, что занимает некоторое время даже через wifi. не подскажите как убрать поиск? в настройках город выбран, использование геопозиции включено, что ему надо, зачем каждый раз искать город Ответить
  • Astoron2 Astoron2, 15 декабря 2017 в 19:32:03   # Долгожданное появление. Добавьте ссылку на партнера в новостной информации. Ну и удивила ошибка 905% бонусов за Албу... Ответить
  • Ozzy salavat Ozzy salavat, 14 декабря 2017 в 22:29:38   # После последнего обновления исчезла информация о количестве процентах начисленных за покупку с Карты. Верните пожалуйста, ведь разные точки предоставляют разные проценты за покупку, а по Сбербанк премьер тем более. Ответить
  • Kas1192 Kas1192, 14 декабря 2017 в 21:32:41   # Данное приложение совместимо с iPad, но оно отображается с большими черными краями, так как разрешение у приложения для iPhone. Ответить
  • Промокод gtksyen Промокод gtksyen, 14 декабря 2017 в 10:36:18   # Греется айфон, садится батарея. А сегодня вообще исчезла графа империя спасибо, то есть в саму игру зайти невозможно. Показывает внутренняя ошибка сервера 500. Разберитесь уже! Посмотрите положительных отзывов о приложении нет! Доведите до ума! Ответить
  • Askoleton Askoleton, 14 декабря 2017 в 07:15:32   # Трачу достаточно средств по карте Сбербанка Мастеркард, не всегда у партнеров, но в требовании ходы начисляются за каждую тысячу без привязки к партнерам. Почему ходы за покупки по карте не начисляются? И Империя опять не работает. Это нормально? Буду пользоваться Тиньковым, там адекватная стимуляция трат. Ответить
  • Rocklabel Rocklabel, 10 декабря 2017 в 15:02:27   # Дизайн иконки ужасен. Это приложение к самому популярному банку страны, а выглядит, как приложение с купонами на экспресс маникюры в провинциальных ТЦ. Ответить
  • Ej kaiser Ej kaiser, 10 декабря 2017 в 12:22:16   # При последнем обновлении добавили механики монетизации в ущерб основному функционалу. Основная польза приложения — детализация начисленных бонусов. Вы что сделали? Сократили место просмотра, теперь вовсе всего пол экрана занимает и скролинг довольно тупой, неудобно!
    Лучше ускорьте запуск приложения, при каждом запуске приложение «ищет мой город» по 3-5 секунд, потом размер бонусов подгружается ещё довольно долго. Грустно! Детализация бонусов скудная, непонятно что добавилось с момента последнего просмотра, какие бонусы «в пути». Вот об этом надо думать в первую очередь, моя лояльность падает всё больше, исправляйтесь.
    Ответить
  • Silentdim Silentdim, 08 декабря 2017 в 21:15:47   # Не могу баланс посмотреть выдает ошибку и не присылает код на смс(
    А вообще удобно, спасибо сбербанку!
    Ответить
  • Максончик Максончик, 07 декабря 2017 в 17:54:08   # Уже несколько версий было с комментариями «исправлена проблема с долгой загрузкой», но реально на сегодняшний день всё так же долго, как и всегда было Ответить
  • Fira199111 Fira199111, 05 декабря 2017 в 23:51:09   # А Вам не дано объединить приложение Сбербанк онлайн и Спасибо от Сбербанказачем много разных приложений Ответить
  • Mass dogg Mass dogg, 05 декабря 2017 в 16:03:31   # СУПЕР теперь еще и я не могу оплатить бонусам свой номер МТС тогда я перейду в другой банк где нормальный cashback за что я дал деньги чтобы за пол года закрыли сотрудничество с мтс даже предварительно не оповестив меня! Ответить
  • Jeanne bako Jeanne bako, 03 декабря 2017 в 16:30:50   # Оооочень дооолго загружается. Постоянно. От wifi, от wifi в других местах, от мобильного интернета.
    И... куда делась Империя?
    Да, и ещё. Телефон садится за секунды. Ни одно приложение не расходует так аккумулятор, как ваше. Если можно было бы поставить минус приложению, то с радостью бы это сделала.
    Только, пожалуйста, не надо писать про переустановку, перезагрузку, переавторизацию и тд. Все это пройденный вариант. Люди не настолько глупые. Изменений никаких нет! Все так же, как и прежде.
    Ответить
  • Galinkamuh Galinkamuh, 03 декабря 2017 в 09:34:40   # Скачала. Первый запуск - ошибка регистрации устройства. Айфон 7. Переустановила, разрешила доступ к геолокации - ошибка загрузки списка городов! Это издевательство какое-то! Ответить
  • Sssmvvgg Sssmvvgg, 02 декабря 2017 в 01:56:26   # Загружается дольше, чем старый компьютер с виндоус. И это на айфон Х. Ну как же так можно было все испортить, ведь первые версии работали нормально? Ответить
  • Проняя Проняя, 02 декабря 2017 в 01:12:39   # Задумка хорошая. Появился интерес к оплате всех товаров с помощью карты. Но приложение нещадно ест батарею, просто при зарядке 17-20% вырубает телефон уже третий раз. Греется телефон так, что можно греть руки. Ни одно приложение в моем телефоне так не работает. Оставлю на зиму, пригодится Ответить
  • Valparaiscente Valparaiscente, 27 ноября 2017 в 20:05:46   # Указываю номер, на который заведён мобильный банк, а мне выдаёт ошибку, что такой номер не зарегистрирован, ну-ну, уже несколько лет как зарегистрирован... в общем бесполезная Программа, удаляю... Ответить
  • Nikita. yuryev Nikita. yuryev, 26 ноября 2017 в 08:36:15   # Все хорошо, но хотелось бы отдельно вкладу с историей получения и трат бонусов, где можно выбрать период. Например просмотреть все полученные бонусы за прошлый месяц или за прошлую неделю. Или наоборот сколько бонусов потрачено за год, за месяц. Ответить
  • Lady kasy Lady kasy, 25 ноября 2017 в 06:23:20   # Не могу посмотреть баланс, не приходит смс с паролем подтверждением, и всё зависает..., доведите до ума! Ответить
  • Mosconi 34 Mosconi 34, 24 ноября 2017 в 21:11:48   # С последним обновлением от 4 мая 2018 очень долго заходит в программу, а как зайдёт через 1-2 минуты вылетает. IPhone 5S Ответить
  • Евгений73736262628у Евгений73736262628у, 19 ноября 2017 в 06:20:42   # Во время регистрации при выборе 27.12.1988 в поле дата рождения, дата самопроизвольно меняется на 27.12.1989, и, как следствие, я не могу зарегистрироваться и узнать баланс бонусов! Ответить
  • Solnyhko Solnyhko, 15 ноября 2017 в 00:43:46   # После обновления очень не удобно стало отслеживать начисление бонусов. Почему убрали количество процентов? Не понятно какой процент начисления. Потраченные бонусы трудно отследить. Мне не нравится обновление. Ответить
  • Оплатил штраф Оплатил штраф, 02 ноября 2017 в 12:27:06   # Выиграл подписку в ivi зашёл на сайт ввёл код и он просит ввести данные карты. Не хочу ничего вводить, бесполезный бонус выиграл ((( Ответить
  • Buggivuggi18 Buggivuggi18, 31 октября 2017 в 12:22:26   # До обновления было лучше! Верните все как было, когда было показано сколько %процентов начислено за данную покупку! Ответить
  • Ru vittorio Ru vittorio, 31 октября 2017 в 06:28:14   # Очень удобно. Работать приложение стало корректно - глюк со входом (выдавала сообщение "клиент с указанными данными не найден", не отсылала СМС с паролем) у меня исчез. Теперь всё ОК. Спасибо. Ответить
  • Silent celts Silent celts, 29 октября 2017 в 09:48:12   # Измените иконку приложения, белая иконка с мини логотипом смотрится на рабочем столе телефона ужасно!
    На привью в AppStore он намного интереснее, чем меня и привлек скачать это приложение!
    Ответить
  • Emotionalsilent Emotionalsilent, 29 октября 2017 в 03:28:46   # Хорее и красивое приложение, главное функциональное. Придумали игру спасибомания ещё, очень нравится. Ответить
  • Kostet777 Kostet777, 28 октября 2017 в 04:08:01   # После последнего обновления убрали отображение %, стало невозможно ориентироваться сколько бонусов спасибо получено за ту или иную покупку. Зачем вы это сделали? Верните обратно отображение %. Ответить
  • Alex starlight Alex starlight, 24 октября 2017 в 17:16:46   # Невозможно посмотреть баланс. Пользуюсь приложением уже несколько месяцев, из которых посмотреть баланс удалось 2 раза. Остально время пишет, что не удалось установить соединение с севером. Доработайте, пожалуйста. Ответить
  • Nef d Nef d, 18 октября 2017 в 15:10:51   # У меня две дебетовые Карты одна платиновая, вторая простая, на простую бонусы начисляются со всех операций, а на платиновой только с партнёров и почему не отображаются бонусы со второй Карты платиновой ? Ответить
  • Monkak Monkak, 17 октября 2017 в 19:20:31   # Зачем убрали процент начисления для каждой покупки? Раньше удобно было видно было по каждой покупки сколько процент начисляется, сейчас только сумма, это не комфортно! Ответить
  • Genndulla Genndulla, 16 октября 2017 в 09:55:37   # Почему покупки через Apple Pay не начисляют бонусы спасибо. Когда карта была не привязана мне начислялись бонусы, а как привязал к Wallet перестали начислять. Ответить
  • R0ver R0ver, 16 октября 2017 в 04:41:18   # Сожалею, что в новом обновлении приложения теперь не отображается информация о % начисления бонусов спасибо в истории покупок. Раньше было очень удобно: отображалась стоимость покупки / % / сумма начисленных бонусов. Теперь информации о % нет. Верните, пожалуйста! Ответить
  • Mestny Mestny, 13 октября 2017 в 21:44:05   # До обновления масштабного был виден % бонусов за каждую покупку, теперь только бонусы начисленные от покупки.
    Верните процент тоже :-)
    Ответить
  • Sc- 76 Sc- 76, 12 октября 2017 в 22:24:49   # В разделе "Партнеры" некорректно отображаются данные по компаниям, принимающим "спасибо" к оплате, по фильтру выходит что расплатиться можно только в МТС, хотя на сайте СБ другие данные. Где истина? Ответить
  • 012anna 012anna, 12 октября 2017 в 18:56:04   # Ввожу свой номер телефона и дату рождения, а приложение пишет Ошибка, пожалуйста убедитесь в корректности данных(( Ответить
  • Feierkraft Feierkraft, 04 октября 2017 в 12:21:43   # Почти постоянно выдает ошибку при попытке проверить баланс. Иногда баланс обновляется, но от чего это зависит непонятно. Ответить
  • I. lukumov I. lukumov, 29 сентября 2017 в 08:38:02   # Скачал сегодня приложение и теперь знаю куда потратить бонусы "спасибо"! А то копились на протяжении нескольких лет)) Очень порадовала фича с отображением ближайших мест на карте. Круто задумано и реализовано. У приложения есть пара "косметических" косяков, но думаю что это исправят в следующей версии. А в остальном все здорово. Спасибо за "спасибо") Ответить
  • Bogdan404 Bogdan404, 23 сентября 2017 в 00:44:45   # Единица! Куда вы дели проценты за транзакцию? Суммы вижу, а проценты нет! Зачем ограничили экран баннерами сверху и снизу Нельзя на полный экран посмотреть свой реестр. Ответить
  • Улеь Улеь, 14 сентября 2017 в 18:31:22   # Большой отрыв по времени с момента совершения покупки до момента начисления баллов-около 6 дней. Хотелось бы чтобы данные были более актуальные, хотя бы на более 2 дней. Ответить
  • Еакоьсоатсосьо Еакоьсоатсосьо, 14 сентября 2017 в 12:33:49   # Купил десятый айфон, симкарту не менял, скачал приложение и теперь, когда я пытаюсь получить код по смс, мое выдаёт следующее- возможно вы не зарегистрированы в программе спасибо.
    Хотя я зарегистрирован и уже довольно давно. Ужасно просто, приложение существует давно, но ещё очень сырое.
    Ответить
  • , 11 сентября 2017 в 15:50:46   # С последним обновлением приложение стало очень долго загружаться и понизилась скорость работы (скорость работы моего интернета и смартфона не изменились). Так же жирный минус за то, что убрали показ начисляемых процентов от суммы покупки. Не обновляйтесь Ответить
  • Yuliasamyf Yuliasamyf, 10 сентября 2017 в 18:05:53   # 1) Зачем-то и почему-то убрали отображение % от суммы начисления,
    2) и что еще хуже округлять стали в свою пользу и не несколько копеек-бонусов, а как следует, чтобы, как говорится, клиенту Сбербанка меньше досталось, чем меньше, чем лучше! Да и процент убрали, клиент же осел, и не сосчитает и не проверит! От суммы оплаченной картой 1290.35 вместо 6.45 (которые раньше округлялись до 6.50 в пользу клиента), теперь осталось 6.0. От суммы 513 вместо 2.57 - только 2.0. Позор вам за это!
    Ответить
  • Annezz03 Annezz03, 05 сентября 2017 в 08:45:23   # Не смогла запустить приложение, потому что зарегистрирован номер, которым не пользуюсь. Поменять номер не смогла даже через Сбербанк онлайн через браузер. Придется только через банкомат менять. Ответить
  • Patxtrue Patxtrue, 02 сентября 2017 в 01:46:32   # Обновил версию программы, стало оооочень долго грузить и не так оперативно обновляется информация о бонусах! Ответить
  • Boshater Boshater, 31 августа 2017 в 09:53:17   # Решил обновить версию, почему то слетела авторизация. Требует заново авторизовать телефон. Все бы ничего, но код на телефон не приходит! Семь раз пытался, СМС не доходит! СМС от банка (с номера 900) доходят без проблем. Сберовское же приложение мобильный банк работает нормально, остаток баллов Спасибо там отображается, но хотелось бы полный функционал. Поправьте пожалуйста! Ответить
  • Devpavlik Devpavlik, 25 августа 2017 в 05:47:37   # Раньше в истории был виден % который начислялся в каждом магазине, сейчас этого нет, какой смысл держать это приложение, если ту же информацию можно посмотреть в Сбербанк онлайн Исправляйте, это бред! Ответить
  • Azrail43 Azrail43, 24 августа 2017 в 18:23:33   # С обновлением ничего не исправили! Так и не показывает баланс, выдает ошибку, и постоянно пишет что не удалось обновить список. Разработчики лошары Ответить
  • Содирвкггпп Содирвкггпп, 24 августа 2017 в 08:18:35   # Очень странно! Об этом приложении я могу оставить отзыв. А о Сбербанк онлайн почему-то нет! Сбербанк, боитесь плохих отзывов? Ответить
  • Славик и димон Славик и димон, 23 августа 2017 в 12:47:55   # В последние 2 месяца ставил приложение и сносил 2 раза. В первый раз мне упорно не приходила смс, второй раз - не загрузился список городов для выбора моего города. Видимо Сбербанк так и не победит такое сложное приложение. Ответить
  • Dyadya vachik Dyadya vachik, 21 августа 2017 в 00:25:01   # В настройках можно настроить только два параметра или всегда или никогда, добавьте параметр "при использовании программы" Ответить
  • Sjdkdjwhsbdkoq Sjdkdjwhsbdkoq, 19 августа 2017 в 19:33:21   # Вроде как и нормально, но очень всё запутано и сложно мои купоны которы я купил за бонусы лежат чёрт знает где. Да и дизайн не плохо было бы сменить в сторону приложения сбербанк онлайн. Ставлю 4 толь за возможность добавлять купоны в Apple Wallet, а так 3. Ответить
  • Rustembeta Rustembeta, 17 августа 2017 в 01:59:54   # После обновления начал выдавать ошибку при загрузке . Ошибка загрузки городов
    iPhone 7 ios10.3.3
    Ответить
  • Дикий лук Дикий лук, 10 августа 2017 в 13:40:15   # Единственное на что способна эта программа это показывать кол-во бонусов и откуда они пришли. При попытке посмотреть партнёров - ошибка, при бронировании авиабилета - 5 минутная! загрузка. Пользоваться невозможно, удалил, никому скачивать даже не рекомендую, чтоб вы понимали, это мой второй или третий отзыв за 10 лет использования айфонов. Ответить
  • F1nus F1nus, 10 августа 2017 в 04:10:13   # Приложение стало грузиться долго, огромное окно с рекламой сервисов, ну и перестало показывать проценты начисленные, только сумма... Ответить
  • Gthxbkf13 Gthxbkf13, 09 августа 2017 в 01:57:48   # Убрали процент (%) под суммой рассчитанного бонуса. Теперь по картам с большими бонусами необходимо считать в уме... или другим способом. Очень не удобно с целью контроля корректного начисления по категориям. Ответить
  • Сан- та. Сан- та., 06 августа 2017 в 10:02:11   # Спасибо за оперативный ответ, но вот некоторые магазины осуществляют начисление бонусов не от статуса Карты, а от стоимости покупки. Отсутсвие возможность проверки процента начисления потребует от клиента постоянного расчета. Просьба вернуть соответствующий процент начисления.
    Также нужно отметить, что при наличии Карты мир «золото» повышенные бонусы в магазинах начисляются только при правильной Настройки терминала, поэтому требуется осуществлении контроля. Неоднократно наблюдал по своей карте начисление минимального бонуса при обещанных 5% в магазинах ввиду неправильной Настройки терминалов оплаты. Просьба вернуть указание процента с указанием
    Ответить
  • Edgkam Edgkam, 01 августа 2017 в 04:42:54   # Нравится приложение, очень удобно следить за расходами и начислениями. Прошу добавить возможность оплаты мобильного телефона (МТС) прямо из программы.

    А в МТС говорят, что это СберБанк отключился. В любом случае было удобно. Мало партнеров, работайте над тем, чтобы их увеличить. Удачи!
    Ответить
  • Inet. addict Inet. addict, 26 июля 2017 в 22:14:43   # Это не программа лояльности, а система отпугивания клиентов!
    Приложение глючное. Как и вся система «спасибо», включая консультантов.
    Ответить
  • Hate on me Hate on me, 24 июля 2017 в 08:31:49   # Верните!

    И зачем округлять до 100 р.? Вы не любите своих клиентов. Очень разочарован данным новшеством.
    Ответить
  • Ruzel87 Ruzel87, 23 июля 2017 в 11:55:09   # Начисление 0.5%, да ещё с ограничениями и лимитами. Это значит, их нельзя потратить как хочешь, или переводить в рубли. Я перевёл на счёт МТС, их нельзя потратить как хочешь, или переводить в рубли. Ответить
  • Врогкурлд Врогкурлд, 16 июля 2017 в 04:29:29   # Приложение надо делать лучше а вы сделали хуже
    Верните отображение %
    Сделайте тогда отображение путём вычисления процента исходя из общей стоимости и начисленного кеша! И будет нам радость)
    Ответить
  • Neo9254 Neo9254, 23 июня 2017 в 23:41:34   # Не работает активация, не присылает код подтверждения. За приложением никто не следит. Кинули год назад и забыли! Ответить
  • Fibberfib Fibberfib, 19 июня 2017 в 09:21:35   # Захожу в поиск, набираю Gett, нажимаю на купон 1000р и.... привет серый экран и зависшее приложение. Перезагрузка не помогает. Исправляйте.

    Update 10.03.18. Приложение переустановил, проблема осталась.
    Ответить
  • Sergeychik Sergeychik, 11 июня 2017 в 09:49:04   # Выполняется вход, но баланс на нуле, историю не показывает . При входе Сбербанк онлайн показывает количество бонусов . А вот в этом приложении постоянно ноль, поэтому оно бессмысленно и я удалил его за ненадобностью т.к. Не работает Ответить
  • Lord315899 Lord315899, 29 мая 2017 в 11:09:25   # При проверке бонусов и введении номера телефона не находит зарегистрированного клиента: пишет клиент с такими данными не найден, хотя в мобильном банке бонусы показывает без проблем Ответить
  • Narbalet Narbalet, 28 мая 2017 в 08:53:11   # При проверке баланса появляется сообщение об отсутствии связи с сервером. При удалении программы и загрузки вновь баланс обновляется но ненадолго. Программа очень нравится по замыслу, но без проверки баланса все становится бессмысленным. Большая просьба разработчикам исправить эту ошибку! Ответить
  • Di. versia Di. versia, 23 мая 2017 в 23:19:38   # Не приходит смс с кодом, не загружается список городов. В результате невозможно ни посмотреть баланс ни увидеть список партнеров Ответить
  • Екаткрина Екаткрина, 22 мая 2017 в 06:17:15   # Уже давно перестал обновляться баланс! Причем, это массовая проблема - не только у меня. Очевидно, что-то нужно подкрутить. Вы вообще поддержкой занимаетесь?!? Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту: