SOKOLOV: ювелирный магазин

SOKOLOV: ювелирный магазин

от SOKOLOV
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Скачать в AppStore QR-код
Версия: 9.37.0 от 14 июля 2026 Язык: Русский Размер: 177.1 Мб Возраст: 17+

Рейтинг приложения

4.89 (1) AppStore: 4.87


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Рекламный ролик. Ювелирные украшения. Бесплатный трансфер.
ВСЯ ПРАВДА О ТЕЛЕМАГАЗИНАХ!!!

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги SOKOLOV: ювелирный магазин

Отзывы о приложении SOKOLOV: ювелирный магазин (372)

  • Костя рыкин Костя рыкин, 20 июля 2026 в 11:28:58   # Такое ощущение что перекупы на рынке ювелирных изделий, с бешеной наценкой! Своего производства похоже нет . Часто можно найти изделия точь-в-точь в другом ювелирном значительно дешевле . Ответить
  • Parzival 20 Parzival 20, 19 июля 2026 в 17:50:32   # Впервые зарегистрировался через приложение и получил 4 спам звонка за час. Хотя до этого спам был гораздо реже. Совпадение? Ответить
  • Bulathb Bulathb, 19 июля 2026 в 13:54:04   # Мы пришли в магазин выбрали кольца подходящего размера не было и мы заказали их онлайн, при оформлении была указана одна цена с применением акции но при получении цена увеличилась почти на половину, поддержка морочила головку минут 30 и ничего не могла сделать, это показывает насколько они дожат своим имиджем и клиентами Ответить
  • Хабулат Хабулат, 19 июля 2026 в 03:02:22   # Люблю бренд Соколов, но крайне возмущена. Выдают скидки, бонусы,а по факту цена не меняется.
    Заходишь на вб,а у них даже если я скидки применю ниже цена, чем в приложении вот и верь после этого     Ответить
  • Memenenemrmd Memenenemrmd, 18 июля 2026 в 11:25:57   # Какой смысл в этом приложении, если продукция есть на озоне и даже с учетом бонусов дешевле в два раза . Ответить
  • Sunbeamok Sunbeamok, 20 апреля 2026 в 18:47:40   # Цены в приложении дороже в несколько раз аналогичного товара на известных интернет площадках. Отрицательные отзывы не публикуют (проверено). Не рекомендую. Ответить
  • Meow meoww Meow meoww, 20 апреля 2026 в 12:40:23   # Надо бы довести до ума приложение. Косяки, которые были замечаны
    1) айфон 13 мини. Оформляем заказ, ставим галочку «другой получатель», заполняем и стираются данные И.Ф. Заказчика. На следующий день проблема пропала
    2) раздражает то, что после того, как заказ был оформлен, он пишет «отклонен», потому что нет определенного товара. И так раза 4. Сменили тц - сразу все появилось. Ну и ладно, хоть на этом спасибо). Я за то, чтобы в случае если нет товара, предлагать место, где есть в наличии. В принципе не понимаю зачем предлагать место, где его нет ‍♀️.
    Казань     Ответить
  • Meduzahx Meduzahx, 20 апреля 2026 в 09:08:46   # СРАЗУ О МИНУСАХ, которые должны исправить :
    1. Не все комментарии с сайта показываются в приложении. Синхронизируйтесь базы, пожалуйста, неудобно все время лезть на сайт, чтобы почитать комменты, так как в приложении их или нет или не все.
    2. Добавьте фильтр «Размер» по кольцам. На сайте есть, в приложении отсутсвует.

    Приложение неплохое, работает быстро.     Ответить
  • Бином остапа Бином остапа, 20 апреля 2026 в 03:28:45   # Самолично еренесли выдачу заказа с 18го на 19 за день до дня выдачи. Для доставки в центр Москвы было от трех дней, но испортили подарок.
    Также в списке причин отмены заказа не хватает причин, касающихся оплошностей магазина     Ответить
  • Vikussha Vikussha, 20 апреля 2026 в 03:23:01   # Второй раз качаю это приложение и второй раз зависает на заставке. Никогда такого не было с другими приложение, только с этим. Пришлось заказывать через сайт который работает так, что хочется плакать.
    Почините ПОЖАЛУЙСТА этот баг уже.     Ответить
  • Xamucaomsk Xamucaomsk, 20 апреля 2026 в 01:07:51   # Обновилось приложение и теперь не могу найти «Календарь подарков», куда он пропал или это я просто в упор его не вижу?
    Подскажите пожалуйста, оценку поменяю после ответа, просто когда ставишь 1-2 звёздочки-обычно реагируют и отвечают на странице любого приложения     Ответить
  • Джлотимпакерм Джлотимпакерм, 20 апреля 2026 в 01:03:05   # Какие у вас там скидки? Почему в конце цена не сходится с вашей скидкой. Как вообще можно воспользоваться подарочной картой через приложение. Почему нельзя продлить срок пользования подарочной карты. Почему оформляется заказ без подтверждения и оплаты. Интересно вы там накрутили что первоначально товар со скидкой стоит, а по итогу со всеми вашими плюшками и скидками цена оплаты выходит первоначальной ( у вас своя там математика) Ответить
  • Laumur 096 Laumur 096, 19 апреля 2026 в 22:23:45   # Очень интересная политика
    Вот тебе 10к бонусами, купи ювелирку за 50к сможешь списать 30% бонусами
    А за 4к ювелирка бонусы не для тебя     Ответить
  • Егорова аня Егорова аня, 19 апреля 2026 в 16:11:24   # Вот уже два дня я жду, когда что -нибудь заработает... Ни приложение, ни сайт работать не хотят, что-то грузят и на этом всё.
    Очень странно, что отличаются цены с сайтом-там выгоднее заказывать. И вообще стала очень странная доставка, в корзину добавляешь товар, а потом по итогу цена меняется и половину украшений в наличии нет, жаль потраченного времени...     Ответить
  • Занятывсе псевдонимы Занятывсе псевдонимы, 19 апреля 2026 в 08:27:03   # Лучше продукцию этой конторы купить на Вайлдберис, дешевле и без кидалова!
    Пытался заказать там подарок жене на новый год, так сначала с ценниками какое то кидалово было, в итоге разобрались вроде. В итоге заказ подтвердили, оплатил.. жду. Через два дня пришла СМСка заказ отменён, т.к. товара нет в наличии! В итоге сижу без подарка и без денег! Когда вернут ни кто не знает(     Ответить
  • Елиазарка Елиазарка, 19 апреля 2026 в 05:51:29   # К самой продукции магазина претензий нет. Стильные и доступные украшения.
    Но мои негативные отзывы на купленные товары почему-то не публикуются. А на хорошие публикуются. Видимо только хорошие отзывы проходят проверку модератора. Очень неприятно. Отзывы на приложение тут кстати тоже очень похожи на накрутку     Ответить
  • 3danchuk 3danchuk, 19 апреля 2026 в 00:51:10   # Почему если не даешь разрешение на отслеживание геопозиции приложение зависает на этом шаге? Напишу жалобу в аппстор, посмотрим что они скажут на это. Ответить
  • Анастасияanohh Анастасияanohh, 19 апреля 2026 в 00:21:59   # Соколов, что с ценами Товары стали ровно в два раза дороже
    И большинство из товаров теперь совсем не стоят своих денег…     Ответить
  • Лллллллллж Лллллллллж, 18 апреля 2026 в 23:51:25   # Отменила заказ, в приложении было написано что деньги вернут в течение 7 дней, неделя прошла а денег все еще нет. Позвонила по указанному в приложении номеру сказали что деньги вернутся уже в течение 10 дней но их все еще нет Ответить
  • Ireneshuv Ireneshuv, 18 апреля 2026 в 20:51:48   # Добрый день!
    У меня приложение SOKOLOV перестало загружаться на телефоне. Пытаюсь открыть уже пару месяцев, появляется белый экран с надписью SOKOLOV и дальше ничего, сколько бы не ждала.
    Раньше все работало! Что случилось? Обновления все загружены.     Ответить
  • Limoha3 Limoha3, 18 апреля 2026 в 19:17:31   # Качество их товаров оставляет желать лучшего,
    Спустя две недели носки украшения становятся отвратительного внешнего вида
    Когда оставляешь плохие отзывы на их товары они просто не публикуют эти отзывы
    Не рекомендую данный магазин, уж лучше в вечно закрывающийся санлайт сходить     Ответить
  • Alxv. a Alxv. a, 18 апреля 2026 в 19:14:20   # Бесконечно висит загрузка при выборе города доставки. При этом все кнопки неактивны и в приложение дальше не зайти. Ответить
  • Анон9999 Анон9999, 18 апреля 2026 в 14:51:38   # При оформление заказа было везде указано о возможности возврата изделия. По итогу возврат не возможен, так как интернет заказ был оплачен при получении. Естественно об этом не где не говорилось и не указывалось! Ответить
  • 151819 151819, 18 апреля 2026 в 14:01:28   # Стало очень плохо работать приложение. Неудобный поиск, когда ставишь в поиске фильтры - пишет что «ничего не найдено по запросу», хотя на самом деле нужные товары есть. Рекламная надпись «аутлет скидка 70%» - а по факту скидка 61% (рекламная надпись видимо - для тех, кто плохо считает). Не говорю уже о том, что в принципе в Соколов - никогда не бывает цен, которые зачеркнуты, как ни зайдёшь в магазин - «только несколько дней скидка 50%», а нам самом деле те самые 50% - это и есть реальная постоянная цена (которая, впрочем, плюс-минус колеблется). В приложении всегда было выгоднее покупать, больше скидка и гораздо больше выбор (в магазины обычно почему-то украшения с самым интересным дизайном не довозят - и я говорю о московских магазинах). Но теперь в результате «улучшений» в приложении стало очень трудно искать. Обещанные скидки не отображаются в корзине. Очень жаль, потому что из российских ювелирных марок - Соколов действительно одна из лучших. При этом большие проблемы с маркетингом и рекламой. А теперь еще с приложением.

    Нажимаешь кнопку «получить скидку» - в итоге цена в корзине серьезно увеличивается и становится больше, чем была до «скидки».     Ответить
  • Gruninvv Gruninvv, 18 апреля 2026 в 13:51:04   # Делал заказ в подарок на 8 марта. Заблаговременно (за 2 недели) заказал товар, в приложении дата прибытия стояла - 6 марта, по итогу только 8 марта поступило сообщение, что товар фактически отсутствует и покупка отменяется.
    Поддержка не предложила компенсацию и не попыталась как-то решить ситуацию.     Ответить
  • Kirill znkv Kirill znkv, 18 апреля 2026 в 12:01:56   # Приложение хорошее, но как не выберу что-то в корзину, всегда недоступно для покупки, и нет фильтра по городу… Ответить
  • Annamistake Annamistake, 18 апреля 2026 в 11:30:48   # Некорректно заполнена информация о товаре, сотрудники компании вообще не идут на встречу даже при том, что это их ошибка.
    Заказала несколько серебряных украшений. Два из них - сережки штучные. Когда украшения пришли, оказалась, что сережки это каффы, у них нет никакой застежки. Стала узнавать как вернуть. Оказалось, это не так то просто. Нужно было звонить в поддержку, они прислали мне имейл куда нужно было писать, там мне прислали целую инструкцию к данным сережкам. Я спросила: так почему же всей этой инфы не было на сайте? Мне ответили: это вопрос к тем, кто сайт заполнял. Хотите - возвращайте. Вернуть предложили единственным способом - курьером за мой счёт. Причем курьер по максимально конской цене. Так как серьги эти недорогие, то смысла а таком возврате не было. Так и лежат несчастные безделушки, выкинуть жалко, пристроить некуда. Осталось максимально негативное впечатления от данного магазина. Покупать там больше не буду и никому не посоветую, вдруг опять инфа на сайте окажется неверной.     Ответить
  • Morselos Morselos, 18 апреля 2026 в 07:54:57   # Цены на товары странные, а их алгоритм - вообще что-то. Чем больше товаров покупаешь, тем выше становятся цены на следующие покупки. А бонусы - это отдельная история. Ответить
  • Вы чудики Вы чудики, 18 апреля 2026 в 07:31:47   # Жаль, что приходит бракованный товар, который хоть и можно сдать обратно, но нельзя оставить отзыв в приложении, так как требуют заключения независимой проверки кольца для простого отзыва. Ответить
  • Chelovek licemer Chelovek licemer, 18 апреля 2026 в 04:20:55   # Если использовать, как приложение для латентного шопинга (полистать то, что есть) то ок. А если хочешь что-то конкретно с заданными фильтрами, то ни за что этого не сделаешь: тянет только один фильтр и тот по категории изделия из основного меню, но ни каратность не задать, ни граммовую не получится: тут же выдает ошибку, тут же перелом пятой точки и «а, ой у нас технические шоколадки». С фуллверсии сайта и то больше удалось с мобильного устройства и тем не менее-Выбесилась, снесла, ушла к другим просто из-за дружелюбного интерфейса. Ответить
  • Lightlylight2025 08 Lightlylight2025 08, 18 апреля 2026 в 03:02:05   # Давно не видела настолько глючное приложение. Разработчиков надо уволить, предварительно запретив заниматься разработкой приложений Ответить
  • Imon harri Imon harri, 18 апреля 2026 в 01:54:09   # Пишу отзыв тут, тк там негативные отзывы не публикуются а все хорошие отзывы видимо накручивают, не советую покупать у этих мошенников Ответить
  • Einari21es Einari21es, 18 апреля 2026 в 00:10:24   # «Что-то пошло не так», и это сообщение висит почти месяц, «обновите, зайдите позже», ничего не помогает iPhone 8, IOS 15

    Прошёл месяц… приложение поработало неделю, и снова «что-то пошло не так», «сломалось». Написала на предложенный адрес «support…”, там предложили заказывать на сайте. А зачем тогда Приложение?     Ответить
  • Qwtjfxytgbdsgjrcbdghy Qwtjfxytgbdsgjrcbdghy, 17 апреля 2026 в 19:39:50   # Все положительные отзывы и пятизвездочные оценки Фейк! Купил серебряную с позолотой цепь за 6500 и серебро с позолотой крест за 2600 и теперь внимание..... 14.04.20 сегодня 11.05.20 и позолоты нет, она стерлась! И для диванных экспертов: я в ней не мылся, в баню не ходил и на ночь снимал. Карл, месяц не относил И в магазине говорят, обмену и возврату не подлежит! У нас ни где не регламентированно через сколько оно должно стереться! В жизни не зайду в этот магазин!
    Не кого не отговариваю! Хотите-вперёд! Но жду так же честные отзывы!     Ответить
  • Popova. vika Popova. vika, 17 апреля 2026 в 17:59:51   # Во-первых со вчерашнего дня цены на товары по акции менялись через каждые полчаса почти.
    Во-вторых, сразу цены по акции «Аутлет» не показываются, приходится добавлять в корзину и только там я могу увидеть окончательную цену
    В-третьих в корзину я могу добавить только три товара, просто смешно
    Пока я думала и переодически удаляла товары из корзины, цены поменялись, я подумала что глюк какой-то, перезашла через какое-то время и опять по кругу, написала в поддержку тг, там меня пытались сначала убедить что цены меняют просто, а как они меняют, если акция еще идет, потом меня пытались убедить что на аутлет цены уже со скидкой показаны, я скинула скрин как буквально в течение 10 минут цена снова поменялась, на что мне ответили что меняют в программе. Заказала в другом месте, но мне захотелось все такие кольцо приобрести, захожу, добавляю в корзину, вроде цена не поменялась, и вот ведь чудо, я не могу выбрать пункт выдачи! Ни магазин, ни пункт выдачи. Просто треш, я впервые с таким сталкиваюсь вообще.
    В шоке с поддержки вообще, какой-то газлайтинг, я говорю что цена скачет, а меня пытаются убедить что цена уже со скидкой.
    Это был мой первый опыт с этой компанией и последний.     Ответить
  • Vikavika153795 Vikavika153795, 22 августа 2025 в 19:35:38   # После обновления, приложение застревает на втором этапе поиска геолокации. Загрузка не заканчивается пользоваться приложением и делать покупки не представляется возможным. Очень печально, надеюсь это исправят Ответить
  • Multytabs Multytabs, 21 августа 2025 в 13:50:32   # Не удалось оценить приложение. На втором шаге при поиске геопозиции постоянно крутится бегунок, перейти дальше не дает, пользоваться невозможно. Какое вообще вам дело сразу же до моей геопозиции? Я может просто хочу прицениться. В итоге не смогла пройти дальше, чтобы увидеть содержимое приложения, очень жаль. Была настроена на крупную покупку Ответить
  • Krrls Krrls, 20 августа 2025 в 13:51:55   # Заказал по акции кольцо. Несколько дней переносили доставку, потом отменили, и сказали, что могу заказать тоже самое на 20 тысяч дороже. Спасибо, надеюсь потеряете всех клиентов такими темпами. Ответить
  • Popova. vika Popova. vika, 20 августа 2025 в 13:36:05   # Во-первых со вчерашнего дня цены на товары по акции менялись через каждые полчаса почти.
    Во-вторых, сразу цены по акции «Аутлет» не показываются, приходится добавлять в корзину и только там я могу увидеть окончательную цену
    В-третьих в корзину я могу добавить только три товара, просто смешно
    Пока я думала и переодически удаляла товары из корзины, цены поменялись, я подумала что глюк какой-то, перезашла через какое-то время и опять по кругу, написала в поддержку тг, там меня пытались сначала убедить что цены меняют просто, а как они меняют, если акция еще идет, потом меня пытались убедить что на аутлет цены уже со скидкой показаны, я скинула скрин как буквально в течение 10 минут цена снова поменялась, на что мне ответили что меняют в программе. Заказала в другом месте, но мне захотелось все такие кольцо приобрести, захожу, добавляю в корзину, вроде цена не поменялась, и вот ведь чудо, я не могу выбрать пункт выдачи! Ни магазин, ни пункт выдачи. Просто треш, я впервые с таким сталкиваюсь вообще.
    В шоке с поддержки вообще, какой-то газлайтинг, я говорю что цена скачет, а меня пытаются убедить что цена уже со скидкой.
    Это был мой первый опыт с этой компанией и последний.     Ответить
  • Анастасияanohh Анастасияanohh, 20 августа 2025 в 10:03:27   # Соколов, что с ценами Товары стали ровно в два раза дороже
    И большинство из товаров теперь совсем не стоят своих денег…     Ответить
  • Krujopinka Krujopinka, 20 августа 2025 в 07:25:37   # При открытии зачем-то ищет геопозицию ‍♀️, но не находит, и поэтому просто нет доступа к каталогу…
    Для чего вообще это нужно, если я просто хочу посмотреть ассортимент?     Ответить
  • My dear hospitality My dear hospitality, 20 августа 2025 в 05:47:46   # Заказывали зажим для галстука (подарок) доставкой на 11.07. Зажим пришел в ужасном качестве, весь обшарпанный. Обнаружили брак только после получения и оплаты заказа, так как не было возможности распаковать товар (надеялись, что магазин добросовестный). В итоге приходится возиться с возвратом товара и подбором нового подарка. Служба поддержки работает максимально некомпетентно, отвечают скриптами, дай бог если удастся просто вернуть товар и получить деньги обратно, о бонусах речи не идёт. Ужасный сервис, отвратительный магазин, стремящийся растерять клиентов. Ответить
  • Anastas. gulyaeva Anastas. gulyaeva, 01 июля 2025 в 01:37:52   # Максимально неудобное приложение. Не даёт заказать понравившийся товар, если его нет в наличии в каком-то конкретном выбранном магазине. Дак почему бы не показать списком в каком магазине тогда этот товар есть? Пыталась заказать коллегам одинаковые подвески в количестве 7 шт. Так и не смогла это сделать, потому что не даёт выбрать. Каждый раз тыкать на магазин, а потом смотреть очень неудобно. Ну и смысл заказа через приложение, если я не могу выбрать то что надо и подождать допустим этот заказ, когда его привезут в ближайший магазин? Если я итак была в этом магазине изначально и знаю, что понравившихся товаров там по 1шт. Ответить
  • Gr1zzly2401 Gr1zzly2401, 30 июня 2025 в 13:07:38   # Не публикуют негативные отзывы, так что отзывам здесь доверять не стоит. Цены с псевдоскидками в этом приложении выше, чем на маркетплейсах. Ответить
  • Белказлая Белказлая, 30 июня 2025 в 12:25:35   # Рекламщиков замените, никогда в жизни у меня не появится желание установить это приложение из-за тупой рекламы Ответить
  • Евгениий 30 Евгениий 30, 30 июня 2025 в 09:40:09   # Заказал серебряную стопку и зажим для галстука, все за 10200, 2700 за зажим и 7400 за стопку . В итоге зажим из заказа удаляют и получается только стопка и цена у нее выходит на 36% больше! В итоге заказывал 2 товара, а оформили 1 по цене двух Ответить
  • Smikeann Smikeann, 30 июня 2025 в 07:35:09   # В каталоге написано, что применена скидка 40% по акации и цена на изделие 70к, когда добавлю в корзину цена - 118к при этом написано, что применена скидка 40%.
    Какие-то проблемы с расчетом цены. За такую цену оформлять заказ в приложении точно не буду.     Ответить
  • Покупатель на сайте Покупатель на сайте, 30 июня 2025 в 06:54:28   # Очень медленно обслуживала девушка, сказала тороплюсь просила побыстрей рассчитать и зря, еще медленнее пошло обслуживание, это замедленная сьемка была видимо, смешно и грустно. Ответить
  • Nikol10837 Nikol10837, 30 июня 2025 в 06:21:15   # Разработайте нормальное приложение для планшета, очень не удобно смотреть смотреть так как приложение работает не во весь экран Ответить
  • Докшуст Докшуст, 30 июня 2025 в 03:08:40   # Отвратительный, неудобный поиск, начисто отбивает желание тратить время на поиск жемчужины в большой куче навоза Ответить
  • By. akhma By. akhma, 30 июня 2025 в 00:20:19   # Абсолютно бессмысленные и навязчивые звонки в течение длительного времени ждут тех, кто скачает данное приложение
    Я и без вас могу отследить в приложении, готов ли мой заказ     Ответить
  • Юли дан Юли дан, 29 июня 2025 в 23:18:18   # Всё хорошо, и как обычно есть одно но, очень много навязчивой рекламы, то есть звонки которые в принципе не нужны, и СМС уведомления о которых тоже не просили. Ответить
  • Macbook- air- 2013 Macbook- air- 2013, 29 июня 2025 в 21:02:45   # Хитрые жуки. Поставил 3 балла отзыв на украшение. Спустя почти месяц, отзыва так и нет. Только «5» публикуют или где из хвалят. Ловите заслуженную единицу! Ответить
  • Ольгах. ольга Ольгах. ольга, 29 июня 2025 в 19:41:42   # Это ужас, скидка на скидке, называется угадай цену на кассе. Не хватает надписи «мы закрываемся» и не отличить от санлайта. Очень разочарована, ранее всегда было впечатление что вы выше всего этого, за это вас и любила. Ответить
  • Клиентклиентклиент Клиентклиентклиент, 29 июня 2025 в 17:15:48   # Не нравится приложение, работа службы помощи, служба оповещения /извещения клиентов. Есть с чем сравнивать. В других ювелирных магазинах эта система налажена на отлично. Здесь прям беда с этим Ответить
  • Vlrbn Vlrbn, 29 июня 2025 в 15:33:15   # Покупайте все только с постоплатой, если оплатите заказ, а потом решите отменить - деньги вам никто не вернет. Будут только говорить «сейчас-сейчас, направили куда-то ваш вопрос» и по итогу проблема не решается. 3.5 недели жду денежный возврат. Ответить
  • Oli rom Oli rom, 29 июня 2025 в 12:23:25   # Несколько раз писала отзыв о детских сережках с силиконовой застежкой, в которых застежки постоянно теряются - не опубликовали ни один. Позор вам. Отзывы в приложении лучше не смотреть, публикуют только положительные. Идите на маркетплейсы - там правдивые отзывы и цены ниже. Ответить
  • Ugenzy Ugenzy, 29 июня 2025 в 03:26:09   # Уже не первый раз такое. На странице товара написано 11т с учётом скидки -40% и бонусов, а при добавлении в корзину скидка -40% не прописывается и стоимость уже 19т. Ещё и поддержка через WhatsApp игнорирует. Приложила им все фото и видео доказательства… Ответить
  • Lollkka Lollkka, 29 июня 2025 в 00:53:07   # Не работают бегунок «включить пуш уведомления». Хотела отключить рассылку смс, а пуши оставить. Приложение глючит на этой кнопке после обновления Ответить
  • Daryak0103 Daryak0103, 29 июня 2025 в 00:08:49   # Какое удивительное приложение- публикуют только положительные отзывы о товаре, а отзыв о низком качестве изделия подкрепленный фотографиями уходит в никуда и само собой не размещается. Ответить
  • Lisalemesh Lisalemesh, 28 июня 2025 в 19:34:48   # Приложение очень интересное. Всё удобно и «глазу приятно» НО, у меня все товары «нет в наличии»- это как вообще ? И что с этим делать ? Ответить
  • Fakelly Fakelly, 28 июня 2025 в 18:15:42   # Обманывают, цены в магазинах и в приложении значительно отличаются, отзывы в самом приложении просто блокируют, допускают только отзывы 5, в чем тогда смысл вашей системы оценивая?! Разочарован данной ювелирной компанией Ответить
  • Zaratrоs Zaratrоs, 28 июня 2025 в 14:17:03   # Ждал доставку с 9 до 14. Заказал на адрес работы. Курьер не приехал, звонка не было. Пытался звонить по телефону - постоянно кидает в очереди с 3 места на 8. В итоге пощел домой. В 18 часов звонит курьер и говорит что привез заказ. Вы там прикалываетесь? Ни звонка, ничего! Отвратительное отношение Ответить
  • Вриошр Вриошр, 28 июня 2025 в 13:15:30   # Уже месяц не могу открыть раздел «мои заказы». Удаляла приложение и скачивала заново - без толку. Некоторых украшений в приложении нет, хотя на сайте они есть - это как так ? Доставка через приложение вообще отдельный вид искусства: заказывала 3 украшения, 2 могут доставить в ближайший магазин, а третье нет, хотя в магазине оно было, потому что я сначала посмотрела как выглядят в живую, но цены в магазине в разы дороже. Ответить
  • Neriel13 Neriel13, 28 июня 2025 в 10:19:22   # Цены не соответствуют самому приложению.

    Например написано что сумма за изделие с скидкой и бонусами стоит 3000 рублей. Когда добавляешь в корзину товар, то цена абсолютно другая, как правило дороже на пару тысяч рублей и более. При том что бонусов достаточно и условия соблюдены. И так постоянно. Если пишешь в поддержку, то они отвечают два дня, и то типо постоянно уточняют инфу. В итоге спустя несколько дней я им пишу «ну что уточнили» на что ответ «ошибка не исправлена, передано в тех отдел»
    Прошла неделя, решила попробовать приобрести товар. Но оказалось что они вообще не исправили данную проблему.

    Сайт не соответствует действительности. Поддержке абсолютно наплевать на клиентов     Ответить
  • V! zziter V! zziter, 28 июня 2025 в 09:34:51   # С акцией 1=2 нельзя обменивать украшения если оно сломалось по карте привилегий, хотя в магазине сказали, что можно, это просто п#здец, а не обслуживание Ответить
  • Алена200500 Алена200500, 28 июня 2025 в 03:22:20   # Заказывала часы через приложение 1 марта, должны были доставить 5 марта, в итоге доставка задержалась, потом вовсе отмели заказ, деньги списаны, тех. поддержка не дает толком ответ, буду от них ждать. Никому не рекомендую что то заказывать там. Очень разочарована. Ответить
  • Katooooos Katooooos, 28 июня 2025 в 00:26:05   # После скачивания и входа в приложении на протяжении нескольких дней началась атака спам-звонков. Будьте аккуратнее, ваш номер продадут Ответить
  • Св09 Св09, 27 июня 2025 в 15:56:43   # Магазины Соколов разводят людей в цене! Купили 3 изделия с учётом всех скидок и бонусов более 100 т р оплатили. Через пару дней увидели на озоне они продают в половину дешевле! На вопрос что за мошенничество, оператор не смогла ответить кроме как, это озон ставит такие цены ‍♀️‍♀️ и бросила трубку! Вернуть продукцию уже нельзя, т к это ювелирка. Просто мошенники. Ответить
  • 99magic99 99magic99, 27 июня 2025 в 15:26:31   # Отменили заказ. Пока он лежал в магазине, сгорели бонусы. и волшебным образом заказ был отменен по причине: "неверная информация о магазине партнера". Изделия - просто огонь. Сервис отвратительный. Ответить
  • Wista 2013 Wista 2013, 14 декабря 2024 в 22:55:32   # Я не знаю что стало именно с приложением Соколов, но невозможно им пользоваться от слова совсем. Постоянно лагает, сбои, хотела оформить заказ и как итог-невозможно. Не хочется совершать покупки Ответить
  • 120945701063 120945701063, 14 декабря 2024 в 14:31:19   # Хватит звонить с постоянной спам рекламой. Каждые 2-3 дня не обходятся, без «супер выгодных предложений» и сгорающих бонусах, от компании Sokolov. Вы этой рекламой только отталкиваете покупателей. Ответить
  • Skasinet Skasinet, 14 декабря 2024 в 08:37:30   # Ужасная компания, с надоедливыми сообщениями и звонками, пусть будет проклят тот кто этим занимается Ответить
  • Grinders Grinders, 14 декабря 2024 в 05:23:14   # Пользовался данным магазином и приложением. Но будте внимательны, при регистраци, как сказала поддержка, вы подписываетесь на рассылку - а это значит что и звонить вам будут регулярно с этого магазина со свякой рекламой. Так что плевать на все бонусы, плевать на все, удалил акк, заспамил почту и телефоны. Уважающая себя компания не будет так набаянивать своим клиентам. Ответить
  • Psycholeni Psycholeni, 14 декабря 2024 в 04:21:40   # Да ну сколько можно! Оно работает чисто как каталог! Заказать ничего нельзя, отследить свой заказ (который я делаю тупо на сайте) тоже нельзя! Нафиг оно нужно тогда? Выбрать товар и добавить в корзину? А заказывать уже на сайте? Я уже месяц точно ничего не могу заказать через приложение! Жду все, когда исправят уже ошибки!

    13 mini 18ios     Ответить
  • Dariyay Dariyay, 14 декабря 2024 в 00:42:53   # Как приложение так и все акции и предложения в Соколове полная чушь. Если хотите нерационально потратить деньги - вам сюда. В акции цены на товары в 2 раза увеличивают и выдают за чистую монету, а при использовании бонусных рублей уйма подводных камней. Ювелирную сеть крайне не рекомендую, развод на деньги Ответить
  • Мария00 00 Мария00 00, 13 декабря 2024 в 20:05:38   # У магазина проходят скидки и акции 2=1, однако калькулятор считает так, будто я покупаю товары ровно так как они стоили до акций. Так же если применять акцию 2=1, то сумма выходит больше, нежели чем эта акция не действовала. Для сравнения я взяла серьги и колье, если выделять один товар, цены будут за серьги 4182₽, за колье 2700₽, итого 6682₽. Но если выбрать оба товара, с якобы акцией, то сумма выходит 6969₽. То есть выходит так что с акцией 2=1, я все равно покупаю оба товара, так еще и плачу сверху 87₽. Так же хочу заметить, что ни какие скидки не применены, ведь колье и серьги никогда не стоили зачеркнутых сумм в 15к и 10к, могу с уверенностью сказать, что за последние 3 года цена на колье не превышала 3300₽. Уж с серьгами не запомнила к сожалению.
    Из всего выше перечисленного можно сделать вывод, что SOKOLOV делает лишь имитацию акций, а продает товары либо по той цене, что стояла, либо чуть выше.     Ответить
  • Оксана40204873782920384 Оксана40204873782920384, 13 декабря 2024 в 12:57:01   # Заказала серьги в данном магазине с доставкой, однако пришлось отменить заказ в связи с личными обстоятельствами. Заказ отменила 18.10.2024 и ждала 7 дней с момента отказа для получения своих денег. Сейчас 30.10, но денег так и нет. Более того, служба поддержки открыто говорит, что деньги отправлены на возврат не были и когда будут отправлены точно не говорят. Все время «ожидайте в ближайшее время поступления денежных средств». Уже прошло 2 суток с этого ближайшего времени. Не у одной меня такая проблема, почитала в интернете, практически все клиенты жалуются на это. Безобразие просто. Не советую пользоваться данным приложением и покупать в данном магазине Ответить
  • Тиксд Тиксд, 13 декабря 2024 в 12:08:00   # Все акции развод маркетинговые ходы купила за сережки 20000 а счас стоят в месте скольцом 44000 и где же акция если еще и дороже, навязывают карту которая тоже как акции неправда! больше не пойду и удалила приложение! разочерование Ответить
  • Дисконтект Дисконтект, 13 декабря 2024 в 11:13:02   # Покупаю давно в этом магазине, приобрел колье, думал его можно вернуть, и кнопка в приложении есть вернуть товар под заказом, с инструкциями о действиях. Но по факту возврат не принимают, Зачем вводить людей в заблуждение ? Может в суд на вас подать ? Ответить
  • Шарбебран Шарбебран, 13 декабря 2024 в 05:03:26   # Вчера покупала подвеску в самом магазине, сегодня смотрю в приложение - какая-то карта в чеке почти за 300р, которую я не добавляла. Работник ничего об этом не сказал, в чеке так же ничего о ней не сказано, никакой карты даже в пакет не положили. Девушка просто пробила её и даже не удосужилась положить ради приличия. Чек отдала только кусок, без наименований и ценников того, что я купила
    Поддержка никак не реагирует, только посылает в магазин     Ответить
  • Borland889 Borland889, 13 декабря 2024 в 05:01:06   # Интересно, когда заходишь по несколько раз смотришь кольца и вот тебе нужно вернуться назад, на 15 про Макс как это сделать одной рукой? Где свайп для выхода назад, неужели у всех пальцы длинные? Вот так на айфонах и штампуют проги как хотят… Ответить
  • Katerina Katerina, 12 декабря 2024 в 18:50:53   # Покупала сережки себе на юбилей , девушки приветливые, помогли, качество супер, радуюсь каждый день, спасибо большое ювелирам, которые делают такие красивые украшения Ответить
  • Класс 12345 Класс 12345, 12 декабря 2024 в 07:58:25   # Вот уже прошло 12 рабочих дней с того момента как я отменила заказ, а деньги так и не вернулись мне на карту. Заказала товар, на следующий день отменила заказ, так как увидела, что на озоне товар стоит почти в 2 раза дешевле. При отмене заказа в приложении было указано, что деньги вернутся через 7 дней. При обращении в техподдержку ответили, что денежные средства вернутся в течение 10 рабочих дней (в течение 7 дней возвращает компания + 3 дня на банковский перевод). Сегодня обратилась в техподдержку с вопросом где мои деньги? На что мне ответили, что товар еще не вернулся к ним на склад и они не могут проверить его качество. А товар даже не был еще отправлен, он был в статусе сборки. На мои вопросы о сроках возврата денежных средств, мне ничего внятного не ответили, написали - ждите. Ответить
  • A. tatiana98 A. tatiana98, 12 декабря 2024 в 05:11:36   # Это просто треш цены выше чем на озоне, подняли изначально цену, дали кучу баллов, даже с которыми все равно выходит дороже чем на озоне, выгода если взять второе украшение, тоже сомнительна, ведь цены подняли на все вот простой пример: в санлайте мои серьги в избранном были 800, здесь они с бонусами 2200. Позорище Ответить
  • Лг22 Лг22, 12 декабря 2024 в 04:58:17   # Что произошло с приложением? В ЛК заказы не открываются, бонусы пропали 11.12.24, а срок их действия до 19.12.24, заказы не оформляется. Только тратишь свое время на выбор изделия, а заказ оформить не дает. Ответить
  • Old174 Old174, 10 октября 2024 в 21:15:29   # При заказе изделия через приложение показывается одна цена, приезжаем получать - другая цена, при этом в парили какую-то карту, но чек за эту карту не пришел. В итоге - оплата по безналу ушла на 72т.р., а чек пришел на 54т.р. Где ещё 18 тыщ - непонятно.
    Сам магазин морозится, ни как этот вопрос не решает. Какая сумма на карте привилегия не знает, как считать стоимость - никто не знает, ни продавашки в магазине ни техподдержка.
    В теории на карте привилегия должно быть стоимость изделия при покупке =72т.р., но чек при этом на 54т.р.
    В этом магазине - кидалово, смотрите за ними при покупке.     Ответить
  • Vadim. 1. 1 Vadim. 1. 1, 10 октября 2024 в 20:01:45   # Кольцо не соответствует качеству, проба не выбита, а нанесена лазером. через месяц после носки палец начал чернеть. обратились в магазин, там отказали якобы дело в воде и в кремах. фото прилагаю приложение не дает оставить плохой отзыв если ставишь одну звезду оно просто его не загружает Ответить
  • Dahulik Dahulik, 10 октября 2024 в 17:31:11   # Очень удобно постоянно теряю и могу перезаказать точно такое же украшение))) спасибо большое за помощь, украшения красивые обожаю золото Ответить
  • Baron 26 Baron 26, 10 октября 2024 в 02:00:50   # Исправьте ошибку, постоянно выбивает страницу уже не могу даже войти в свой профиль пишет ошибка, исправьте пожалуйста! Ответить
  • Lohmidor Lohmidor, 09 октября 2024 в 20:53:43   # Приложение может и хорошее, но.. Мне мама подарила на восемнадцатилетие набор из сережек и кольца, в первый месяц у меня из сережки выпал камень, благо согласились обменять. В день обмена я проверила уже новый набор из этих сережек, и там изначально был расшатан замочек, эти серьги я сразу отдала на обмен, и уже на второй раз обмена я их забрала (с сережками было все нормально, проверяла я их уже досконально) и решила купить еще кольцо с браслетом. Из браслета через неделю выпал камень.. я уже решила, что легче и надежнее приклеить самой. Но история с серьгами не закончена, через 1,5 месяца расшатался замок и я благополучно потеряла сережку. Обмен конечно уже не состоится. Ответить
  • Александр6243 Александр6243, 08 октября 2024 в 11:49:04   # Вы где нибудь видели чтобы для возврата дс компания запрашивала пин код карты? А вот они запрашивают, видимо хотят списать денег за какую то услугу Ответить
  • C0nst float C0nst float, 07 октября 2024 в 21:13:20   # При запуске просто висит начальный экран, ждал 10 минут, пробовал с VPN и без - не запускается.
    UPD: переустановка приложения помогла     Ответить
  • Vanich777 Vanich777, 16 сентября 2024 в 15:49:09   # Все эти бонусы и акции - вранье. Цена в карточке товара одна, а после добавления в корзину уже другая (дороже). Техподдержка пишет, что произошел сбой, но никто его не устраняет. Зачем вообще проводить эти акции и присылать смс, если этими акциями невозможно воспользоваться? Как только акции заканчиваются, то сбой чудесным образом исчезает. Ответить
  • Ту- ру- ру Ту- ру- ру, 16 сентября 2024 в 14:31:57   # Приложение не работает от слова совсем. Оно даже не открывается. Зависло на этапе открытия розовым экраном. Ответить
  • Sdobnaya bulochka Sdobnaya bulochka, 16 сентября 2024 в 09:28:57   # Куда делась олата сервисом «Долями»? Было так удобно платить по частям. Хотела приобрести часы, пока промокод действует, оплата сервисом «Долями» был доступен, начала добавлять другие украшения и всё, «Долями» пропало. Хорошо, удалила то, что добавила, оставила часы, но проблема та же, сервиса оплаты «Долями» нет. После этого захожу каждый день в приложение, но ничего не меняется. Что за бред вообще? Люблю Ваши украшения, но очень не приятно, что так поступаете, тем самым лишая себя продаж… Ответить
  • Holy damien Holy damien, 16 сентября 2024 в 07:50:18   # Отвратительное приложение, дурят народ . Оформила заказ по акции 1=2, все добавила в корзину обе позиции акционные. Итог, акция у них не прошла Отменить ничего не могут! Работают отвратительно! Ответить
  • Eugenekorniets Eugenekorniets, 15 сентября 2024 в 21:16:08   # С какого-то момента стало невозможно пользоваться поиском. Постоянно выскакивает автопроигрывание видео на каждое действие. Закрываешь, через несколько секунд опять открывается видео. Если успеешь перейти в карточку за несколько секунд - снова открывается видео на весь экран. Выходишь с карточки - попадаешь на главную и заново надо вводить поисковый запрос. Какой-то дурдом Ответить
  • Ksyushaart Ksyushaart, 15 сентября 2024 в 19:37:42   # Что стало с приложением? Оно не открывается. На белом экране весит логотип бренда и все… дальше и ничего не происходит Ответить
  • Sensei35 Sensei35, 15 сентября 2024 в 18:09:34   # Наваливают бонусы бесплатные, выбираем украшения, а бонусы списать не дают. Мошенники 100%, чисто замануха. Как потом близким объяснить что в пустую за бонусы выбирали. Соколов мошенники. Ответить
  • Аktyvity onr Аktyvity onr, 15 сентября 2024 в 14:49:40   # Оно вообще не открывается! Заставка висит и всё, ну и как мне тогда пользоваться им. Пожалуйста, разберитесь, что у вас с приложением. Ответить
  • Vikussha Vikussha, 15 сентября 2024 в 13:41:42   # Второй раз качаю это приложение и второй раз зависает на заставке. Никогда такого не было с другими приложение, только с этим. Пришлось заказывать через сайт который работает так, что хочется плакать.
    Почините ПОЖАЛУЙСТА этот баг уже.     Ответить
  • Limoha3 Limoha3, 15 сентября 2024 в 05:35:58   # Качество их товаров оставляет желать лучшего,
    Спустя две недели носки украшения становятся отвратительного внешнего вида
    Когда оставляешь плохие отзывы на их товары они просто не публикуют эти отзывы
    Не рекомендую данный магазин, уж лучше в вечно закрывающийся санлайт сходить     Ответить
  • Yasmin acu Yasmin acu, 14 сентября 2024 в 10:28:14   # Почему не открывается приложение ? Уже сколько МЕСЯЦЕВ пытаюсь зайти и никак ) для чего оно тогда нужно, если все равно приходится заходить на сайт…. Ужасно просто… 15 про Макс не тянет ваше супер удобное приложение, увы Ответить
  • Ishimka Ishimka, 14 сентября 2024 в 06:19:35   # Скачала и зарегистрировалась в данном приложении 01.08.2024. Регистрация по смс. После регистрации начиная с 1 августа и по сей день (13 августа) мне каждый день звонят спамщики по раза 4 на дню с похожих номеров. У меня стоит защита от спама от оператора Билайн, которая ранее отлично справлялась. Но видимо база у Соколова настолько дырявая, что моментально попадает в сеть Ответить
  • Ангелалаза Ангелалаза, 14 сентября 2024 в 02:46:26   # Три раза писала в поддержку тг в разные месяцы чтобы отключили смс-рассылку на мой номер. Три раза мне отвечали что отключили смс-рассылки. Но смс всё-равно приходят! Это отталкивает клиентов, как вы не понимаете, после такого отношения не хочется покупать в вашем магазине! Никому не рекомендую оставлять у них свой актуальный номер телефона, заспамят по уши! Ответить
  • Sinkersofis Sinkersofis, 14 сентября 2024 в 01:40:37   # Ранее в приложении была (хоть и плохо работающая) функция «похожие». Сейчас она не работает совсем, причем в сценарии когда ты на карточке товара нажимаешь эту кнопку тебе почему, то говорят: «похожих вариантов по ВАШЕМУ фото не найдено». Ребят это ВАША система рекомендаций, пользователь тут не загружает свою фотографию. Тогда уж пишите: в данный момент функция недоступна, хотя странно что по тем же тегам хотя бы нельзя предложить пользователю похожие украшения.
    Так же не работает страница коллекции, когда ты с карточки товара хочешь посмотреть другие позиции. Она просто не прогружается на любой выбранной коллекции.
    Есть еще много пунктов, но последним отмечу что часто ты пытаешься что-то заказать, а приложение может не дать добавить 2ю позицию например или не дать сделать заказ тк сумма меньше 1000 (а ты смотришь на сумму и там явно больше) и тд     Ответить
  • Натанатаб Натанатаб, 14 сентября 2024 в 00:46:38   # Приложение удобное, но почему нужно каждый раз входить через смс в приложение?!?!?! Для чего я его скачиваю, чтоб каждый раз идентифицироваться?!?!? Это просто бесит, удаляю Ответить
  • Сеня3462562 Сеня3462562, 13 сентября 2024 в 16:32:38   # Отменил покупку до получения на руки. Выдерживают все 10 дней до возврата средств. И что-то мне кажется не вернут. Не рекомендую магазин. Ответить
  • Лисатория Лисатория, 13 сентября 2024 в 10:53:50   # Говорят об акции 1=2, но на деле ты получаешь на 2 товар скидку не в 100 процентов,а в 50-70%(пробовала заказать 2 одинаковых товара по одной и той же стоимости ). Не понимаю, зачем вводить людей в заблуждение и тратить их время . Ответить
  • , 04 июня 2024 в 07:28:01   # При входящих push-уведомлениях не ставятся стикеры на иконку приложения! Сообщения о акциях и подборках приходят на e-mail адрес без соответствующих настроек приложения(настройки не включены)! Нет возможности разграничить push-уведомления об акциях и заказах в самом приложении и(или) отключить в зависимости от пожеланий пользователя… Ответить
  • Любовь777 Любовь777, 03 июня 2024 в 17:34:12   # Оставила отзыв за кольцо с фото, как оно облазит …. И из белого превращается в желтое …. Отзыв два раза удаляли, а теперь и из заказав удалили … отзывам вообще верить нельзя Ответить
  • Мартышка9201 Мартышка9201, 03 июня 2024 в 15:13:14   # Как только прошла регистрацию в приложении, на меня обрушился шквал спама: нескончаемый поток сообщений о займах и звонки. Ответить
  • Дмитрий2000 Дмитрий2000, 03 июня 2024 в 01:53:30   # Заманивают скидками, потом односторонне отменяют заказ и вымогают деньги, чтобы купили по завышенной цене. Ответить
  • Татьяна 103 Татьяна 103, 02 июня 2024 в 12:44:25   # Впервые заказала брошь в SOKOLOV. И с того момента достаточно часто захожу на сайт в каталог, для выбора новой покупки . Ответить
  • Olenka0809 Olenka0809, 02 июня 2024 в 11:38:10   # Не работает Ваше приложение, телефон iPhone 13ProMax. Скачала,а только открывается белый фон с надписью Бренда(((И глухо((( Ответить
  • Sebevrazzzda Sebevrazzzda, 02 июня 2024 в 11:15:34   # Приобрела я в вк промокод на 30% скидку, а с появлением лишней копейки на карте, решила себя побаловать, да и думаю «чего ж добру-то пропадать)», вставляю промик в соответствующую строку. И понеслась: «не соответствует условиям», ищу условия — не должно быть изначальной скидки, оказывается! Ищу товары без скидок и, вау, таких товаров нет!
    Ни разу не замечала, чтоб цена по-настоящему менялась во время скидок     Ответить
  • Keussi7 Keussi7, 01 июня 2024 в 18:24:18   # Не работает, открывается и висит одно окно белое с надписью sokolov и больше ничего не происходит ‍♂️не загружает Ответить
  • Магнитогорск светлана Магнитогорск светлана, 01 июня 2024 в 14:32:00   # Благодарю за работу! Очень нравятся ваши украшения! Можно подобрать под любой образ. Спасибо за работу всем сотрудникам и продавцам. Девчонки просто чудесные в Гостином дворе, по Карла Маркса д.153 Очень удобно быть всегда в курсе своих заказов! Ответить
  • Кристина карелина Кристина карелина, 01 июня 2024 в 04:50:22   # Заказала сережки маме в подарок, в итоге через неделю сломался замок. В магазине уверили, что это не поломка, и можно лишь поменять на другую модель. Я скрипя зубами поменяла, ибо ну что делать, я же уже обещала подарить серьги? Пришла домой написать честный отзыв 3 звезды, а его не опубликовали и приложение просит заново оставить отзыв на эти сережки ха-ха-ха. Очень честный сервис Ответить
  • Никита 1234556 Никита 1234556, 11 марта 2024 в 20:32:32   # Ужасная служба поддержки по вотсаппу. Исправьте возможность при прослушивание музыки открывая ваше приложение музыка прерывается. Отключить внутри приложения не удалось. Ответить
  • Craw43 Craw43, 11 марта 2024 в 08:39:25   # Не приходите в магазин за бесплатными подвесками. Они берут телефон и потом говорят, что такие закончились. Предлагают зреет вместо позолоченой. Ответить
  • Жураоль Жураоль, 10 марта 2024 в 21:12:04   # При открытии приложения, и переходе в каталог, когда начинается медио показ украшений блокирует приложение Яндекс музыка и аудиокниги. Поддержка Соколов не смогла помочь или хотя бы более подробно уточнить о проблеме, просто отписались, что обращайтесь в приложение в котором слушаете музыку! Ответить
  • Crazyandfunny Crazyandfunny, 10 марта 2024 в 19:04:52   # Только начальный белый экран с того бренда.. хотела купить и потратить бонусы.. но к сожалению нет такой возможности из за работы приложения! Уже 2 раза обновляла, все равно белый экран с названием .. ничего не происходит, товары не показываются Ответить
  • Евгений анатольевич ч Евгений анатольевич ч, 10 марта 2024 в 15:21:51   # Заказал подарочный сертификат.
    Сначала тупила оплата.
    Оплата прошла, сертификат получателю не пришел.
    Написал в ватсап - тишина
    Позвонил на горячую линию - говорят на почту сертификаты не отправляют, а номер потерялся
    Продиктовал заново номер получателя - сказали ок щас отправим
    Снова ничего не приходит.
    Перезвонили сами - говорят, что всё было отправлено.
    Но ничего не приходит.
    Попросил отправить мне - прислали.
    Вот такие танцы с бубном в этом приложении     Ответить
  • Hhhhhhhs Hhhhhhhs, 14 февраля 2024 в 02:19:13   # В приложении оставляют только хорошие отзывы. Купленное кольцо развалилось, оставил отзыв в приложении с оценкой 1* - его не опубликовали Ответить
  • Николас921 Николас921, 04 февраля 2024 в 20:17:44   # Выбрал кольцо для помолвки, остался день до зп, и тут хоба, все цены резко поднялись в 3 раза, весь сюрприз испортился. Ответить
  • Еленанай Еленанай, 04 февраля 2024 в 18:43:25   # Мой любимый магазин! Отличное качество, цены доступные, консультанты красивые и компетентные! Удобно заказать на сайте и выкупить в ближайшем магазине, у меня это ТЦ Мозаика. Ответить
  • Крис 17 Крис 17, 04 февраля 2024 в 12:11:41   # Как пользоваться приложением, если оно виснет постоянно? Смысл в ваших рассылках, если приложение тупит и невозможно посмотреть ассортимент. Ответить
  • Ляляляяяя Ляляляяяя, 04 февраля 2024 в 06:07:00   # Я не против получать уведомления от приложения, об акциях и тому подобному, но не каждый 20-40 минут! Скачала приложение, сделала заказ и не стала удалять. За сегодня мне пришло 5 уведомлений с 10 утра, сейчас 13:35. Я уже поняла, что мои баллы сгорят, если я что-то не куплю, но я уже купила))) И ладно бы один раз в день, но несколько раз за час это ПЕ-РЕ-БОР! Ответить
  • Sidokay Sidokay, 04 февраля 2024 в 05:19:45   # Невозможно дать оценку приложения без оценки полученного сервиса.
    Консультация поддержки на тему переноса срока доставки на уровне «не нравится - ищите другой магазин».
    Дату и время доставки переносят по собственному желанию, без согласования и отправляют читать соглашение всех несогласных.
    Напомню, что СБП - сервис для моментального зачисление д/с. Возврат тоже должен быть моментальным. А тут говорят ждите 7 дней )
    За такое ожидания в 7 дней будет направлена жалоба в ЦБ (а они ее точно рассмотрят) и обращение в диспут+ НСПК.
    Советую в этом магазине в онлайне не покупать.     Ответить
  • Алексей симачев Алексей симачев, 03 февраля 2024 в 22:06:37   # Спасибо Вам за вашу работу и комфорт для людей, за эти красивые изделия которые вы творите для нас, респект, процветайте пожалуйста Ответить
  • Tafsjap Tafsjap, 03 февраля 2024 в 21:23:34   # Нарушили все сроки выполнения возврата.
    В прошлый раз 2 месяца возвращали копейки за браслет. Сейчас сумму на много больше не возвращают, ссылаются на то что у них всего один бухгалтер, у такой большой компании, казалось бы, один сотрудник.     Ответить
  • Amarena a Amarena a, 03 февраля 2024 в 21:11:02   # Здравствуйте. Не могу Добавить товар в корзину, так как приложение пишет, что она заполнена. При этом корзина абсолютно пуста. Ответить
  • 4678823689 4678823689, 03 февраля 2024 в 20:15:47   # Отвратительная компания Заказ не получил в указанный компанией день. Жена не получила подарок на 8 марта, праздник был безнадежно испорчен! Ответить
  • Miladrive Miladrive, 03 февраля 2024 в 18:39:51   # Оформляла заказ из трех позиций, одна была в наличии, остальные две доставляют. При оформлении была возможность получить заказ в один день, когда все позиции будут в наличии, я поставила галочку, чтобы не ездить по несколько раз. А в итоге с меня требуют забрать одну позицию сейчас, остальное после новогодних каникул! Операторы проблему не решают со сбоем приложения, контакты компетентных в данном сбое не дают. Клиентоориентированность на низшем уровне. Ответить
  • Meowmedvojonok Meowmedvojonok, 03 февраля 2024 в 16:27:46   # Вот вроде бы создают приложение для удобства, легкости в пользовании и доступности всем. Но это просто уже невыносимо, когда-нибудь пофиксят баг, при котором нужно при каждом заходе вводить данные для входа. Каждый божий раз. Память у приложения, как у рыбки, только вышла и забыли данные, обнулилось все. Вылетает часто, пишет что пошло что-то не так. Даже у Sunlight приложение пошустрее и нет таких проблем при открытии/закрытии приложения. Ответить
  • Nastya tihonova Nastya tihonova, 03 февраля 2024 в 16:19:21   # Второй день не работает приложение, невозможно выбрать товар, до этого вообще не открывалось приложение, а сейчас нажимаю на товар и выдает ошибку. За что только деньги программистам платят, раз не могут решить проблему второй день Ответить
  • Kay13031 Kay13031, 03 февраля 2024 в 14:19:41   # При просмотре каталога некоторые изделия оснащены видео показом, которое выключает музыку, выключить видео показ не возможно. Ответить
  • Laumur 096 Laumur 096, 03 февраля 2024 в 10:19:18   # Очень интересная политика
    Вот тебе 10к бонусами, купи ювелирку за 50к сможешь списать 30% бонусами
    А за 4к ювелирка бонусы не для тебя     Ответить
  • Анна. , ! Анна. , !, 03 февраля 2024 в 06:22:13   # Компания SOKOLOV не возвращает деньги за отказной товар! Будьте внимательны! Ужасная организация! Кормят завтраками 3 месяца! Ответить
  • Stromsss Stromsss, 03 февраля 2024 в 04:42:08   # Пока вы выбираете остальные позиции цены в вшей корзине, на каждое изделие растут вдвое! А вы в надежде на бонусную программу, ведетесь и не замечаете Ответить
  • Ксения отр Ксения отр, 03 февраля 2024 в 02:36:15   # В каталоге одни цены, добавляешь в корзину уже другие, цены повышаются, почти на все товары, просто кошмар Ответить
  • Kira0936 Kira0936, 03 февраля 2024 в 01:19:02   # По скидке удачно себе на день рождения прикупила цепочку из белого золота и кулончик, какой давно хотела. Приложение быстро работает, удобная оплата. Приятно что так повезло)) Ответить
  • Андрей2406 Андрей2406, 03 февраля 2024 в 01:00:51   # Не выдержало 3 месяцев, на замке исчез налет золота, позвонил в поддержку там сказали несите в магазин на экспертизу, я заказывал через приложение и там не указан в каком из магазинов приобретал, а оператор просто ложит трубку, вообщем не советую. Ответить
  • Шляпатаманаманаша Шляпатаманаманаша, 03 февраля 2024 в 00:00:51   # Не знаю как давно это длится но я зашёл 30 ноября а приложение не работает, то есть в принципе не зашёл в него висит на заставке. Удалял не помогло. Ответить
  • Natulchick Natulchick, 02 февраля 2024 в 19:59:13   # Волшебная вещица, должна быть у каждой женщины! В качестве пожелания: проставки силиконовые между жемчужинами должны быть заменены на другие из усиленного материала, ибо они истончаются и покидают браслет быстро и незаметно, а бусины при этом трутся друг о дружку и облупляются. Как альтернатива в виде разделителей могут быть аккуратно завязанные узелки, но для этого потребуется другая нить- потолще, либо золотые шарики, маленькие как бисер и без граней. Второй вариант предпочтительнее. Ответить
  • Пинсог Пинсог, 02 февраля 2024 в 15:27:12   # Отличное приложение. Все очень удобно. Большой выбор украшений.
    А коробочки какие при покупке     Ответить
  • Аленушка999 Аленушка999, 02 февраля 2024 в 11:57:35   # Как приятно сидеть и выбирать то, что на самом деле нравится.А с промокодами и бонусами вообще супер. Всегда выходит выгоднее, чем в магазине. Приложение очень удобное, легкое. Все понятно, где что находится товар, Возрат очень удобный,и доставка бесплатная Ответить
  • Liannpan Liannpan, 02 февраля 2024 в 10:14:21   # При каждом открытии приложения нужно заново выполнять вход по номеру телефона для получения кода. Зачем? Если я случайно закрыла приложение и через пару секунд снова открыла - зачем мне надо снова вводить телефон и ждать код? Это отнимает желание заходить в приложение вообще. Я не хочу вводить заново по нескольку раз одно и то же. Обычно в приложениях других магазинов такого не бывает. Постоянно некоторые товары из избранного пропадают. Приходится искать их снова через поиск и опять добавлять в избранное. Напрягает. Ответить
  • Suhayu8 Suhayu8, 01 февраля 2024 в 22:45:38   # Пользуюсь приложением неделю. Очень удобное меню и заказала себе украшение и подруги на день рождения. Советую. Ответить
  • Ляля конфеткина Ляля конфеткина, 01 февраля 2024 в 21:38:35   # Мало того что они потеряли мою посылку, а я заказывала подарок и заказывала заранее, в результате я и в магазине купить не могу, так как в наличии нет нигде, так они ещё и не знали где оно! Отвечали так как будто я с подружкой сижу разговариваю . В итоге украшение пришло все в узлах и запутанное, ужасное отношение к клиенту, ничего не заказывайте, все потеряют и прийдет вместо трех дней через 2 недели, так и в ответ вы получите сухое извините ... Я разочарована! Ответить
  • Двойная радуга Двойная радуга, 01 февраля 2024 в 18:19:49   # Сегодня 01.12.23г. Вчера и сегодня пытаюсь зайти в приложение. Оно просто не открывается. Может почините? Ответить
  • Елиазарка Елиазарка, 01 февраля 2024 в 16:36:52   # К самой продукции магазина претензий нет. Стильные и доступные украшения.
    Но мои негативные отзывы на купленные товары почему-то не публикуются. А на хорошие публикуются. Видимо только хорошие отзывы проходят проверку модератора. Очень неприятно. Отзывы на приложение тут кстати тоже очень похожи на накрутку     Ответить
  • Basill Basill, 01 февраля 2024 в 15:04:17   # При выборе изделия предлагается куча скидок, при попытке оплаты все скидки слетают. Шарашкина контора Ответить
  • Irinurri Irinurri, 05 февраля 2023 в 09:37:02   # Неплохое приложение, удобно использовать. Без регистрации могу спокойно добавить в избранное то, что мне понравилось. Ответить
  • Sikvai Sikvai, 05 февраля 2023 в 04:45:04   # Не приложение, а просто ужас! Фильтры не работают. При попытке найти браслеты из белого золота пишет, что ничего нет… хотя на сайте ясно видно, что есть такие браслеты. Положила на сайте в корзину товар, но так как там страница оформления заказа не загружается, решила купить через приложение. Но теперь в корзине пишут, что товара нет в наличии. На сайте написано, что товар, хоть и последний, но остался (множественные обновления страницы не изменили количество товара с одного на ноль). Ответить
  • Екатерина2706 Екатерина2706, 05 февраля 2023 в 00:29:14   # Приложение перестало работать от слова совсем. В новой версии не загружается .. после слова Соколов на экране никаких движений. Раздражает. Раньше делала заказы онлайн. Теперь не делаю. Вообще. Ответить
  • Baskova92 Baskova92, 04 февраля 2023 в 11:42:42   # Приложение постоянно вылетает из личного кабинета и приходится вводить номер телефона каждый раз когда заходишь в приложение. Исправьте Ответить
  • На быш На быш, 04 февраля 2023 в 05:56:44   # В детском мире за покупки дают флайер на бесплатную серебряную подвеску, но когда подходишь в Соколов, говорят подойти завтра. Лишь бы заманить людей! Мошенники! Ответить
  • K21012023s K21012023s, 03 февраля 2023 в 12:18:40   # Очень удобно через приложение заказывать, ассортимент больше чем в магазине, а если чего-то нет, можно закинуть в ожидание и обязательно придёт уведомление! Еще и доп. скидка есть! Спасибо! Ответить
  • Ауее228 Ауее228, 03 февраля 2023 в 05:20:06   # Надо бы довести до ума приложение. Косяки, которые были замечаны
    1) айфон 13 мини. Оформляем заказ, ставим галочку «другой получатель», заполняем и стираются данные И.Ф. Заказчика. На следующий день проблема пропала
    2) раздражает то, что после того, как заказ был оформлен, он пишет «отклонен», потому что нет определенного товара. И так раза 4. Сменили тц - сразу все появилось. Ну и ладно, хоть на этом спасибо). Я за то, чтобы в случае если нет товара, предлагать место, где есть в наличии. В принципе не понимаю зачем предлагать место, где его нет ‍♀️.
    Казань     Ответить
  • Ded mazay Ded mazay, 03 февраля 2023 в 03:51:55   # Отличное приложение. Все предельно просто и понятно. Разработчики огромные молодцы. Десять из десяти! Ответить
  • Ireneshuv Ireneshuv, 02 февраля 2023 в 18:49:39   # Добрый день!
    У меня приложение SOKOLOV перестало загружаться на телефоне. Пытаюсь открыть уже пару месяцев, появляется белый экран с надписью SOKOLOV и дальше ничего, сколько бы не ждала.
    Раньше все работало! Что случилось? Обновления все загружены.     Ответить
  • 151819 151819, 02 февраля 2023 в 07:44:05   # Стало очень плохо работать приложение. Неудобный поиск, когда ставишь в поиске фильтры - пишет что «ничего не найдено по запросу», хотя на самом деле нужные товары есть. Рекламная надпись «аутлет скидка 70%» - а по факту скидка 61% (рекламная надпись видимо - для тех, кто плохо считает). Не говорю уже о том, что в принципе в Соколов - никогда не бывает цен, которые зачеркнуты, как ни зайдёшь в магазин - «только несколько дней скидка 50%», а нам самом деле те самые 50% - это и есть реальная постоянная цена (которая, впрочем, плюс-минус колеблется). В приложении всегда было выгоднее покупать, больше скидка и гораздо больше выбор (в магазины обычно почему-то украшения с самым интересным дизайном не довозят - и я говорю о московских магазинах). Но теперь в результате «улучшений» в приложении стало очень трудно искать. Обещанные скидки не отображаются в корзине. Очень жаль, потому что из российских ювелирных марок - Соколов действительно одна из лучших. При этом большие проблемы с маркетингом и рекламой. А теперь еще с приложением.

    Нажимаешь кнопку «получить скидку» - в итоге цена в корзине серьезно увеличивается и становится больше, чем была до «скидки».     Ответить
  • Депутат 23 Депутат 23, 02 февраля 2023 в 05:18:55   # Если оплатили интернет-заказ заранее - о возврате денежных средств можете забыть. Оплатила заказ, в тот же день оформила возврат. Вечером того же дня ни о какой отмене заказа в приложении речи не шло. Для того, чтобы его действительно отменили, пришлось звонить оператору. Денежные средства должны были вернуться в течение 1-3 дней. Спустя неделю пишу и звоню им снова, с той же проблемой - возврата денег не поступило. Те же ответы, «ожидайте в течение трёх дней, запрос направили специалисту». Шарашкина контора какая-то, внушающая доверие. И отзывов от людей, касаемо не осуществлённых возвратов, оказывается очень много. Верните людям деньги. Ни украшения, ни денег. :) Ответить
  • Beidoskw Beidoskw, 02 февраля 2023 в 04:19:08   # Украшения там просто отпад!
    И цены радуют)
    У нас в магазине они вообще по 100.000 рублей А тут за 19.000₽ Даже больше❤️     Ответить
  • Anastasiya Anastasiya, 02 февраля 2023 в 01:11:57   # Ужасная реклама с мерзкой Литвиновой, которая деньги, полученные от Вас, отправит врагам нашей страны Ответить
  • Bgdyin Bgdyin, 02 февраля 2023 в 01:00:46   # Были куплены в Августе 02.2022г. Приятно меня порадовали, но в процессе носки через два месяца крепления протёрлись, мы обратились на сайт подали заявление, предоставили фотографии, через электронную почту. Ответ пришёл, сказали нужно сдать в тот магазин где покупали, нашли возможность, так, территориально это далеко, нам сказали, в течении трёх месяцев получим результат. С момента подачи в электронном виде прошло 4,5 месяца, а с моменте возврата прошло 2,5 месяца, сколько ещё ждать результат? Ответить
  • Флаймат Флаймат, 28 июля 2022 в 08:31:25   # Приложение работает. Всё ок. Но больше никто не работает. Нет претензий к изделиям, пока нет. Всё стильно и, кажется, качественно. К самому магазину претензий море. Кормят завтраками, то у них курьер не забрал заказ, то опоздал. Ощущение, что у них штат психологов, которые работают на то, чтобы обманывать клиентов. Баллы списать - целая эпопея! Они придумали море нюансов, лишь бы баллами не воспользовались. Программу начисления и списания баллов меняют находу. Жуть! Рекомендую не связываться с данным магазином! По крайней мере, у меня желания возвращаться туда никакого Ответить
  • Pokupatel456 Pokupatel456, 28 июля 2022 в 01:26:11   # В назначенный день курьер не привез заказ, потому что «рабочий день акончился». Обещали привезти на следующий день до 12 в итоге гробовая тишина. Позвонили в поддержку, сказали что мы поменяли адрес поэтому доставка переносится, хотя мы ничего не меняли. Отвратительные курьеры и служба поддержки! Не советую покупать что-то в этом магазине. Ненадежность их второе имя. Ответить
  • Klopanya Klopanya, 27 июля 2022 в 19:03:13   # Отвратительное отношение к клиентам. После отмены от заказа, деньги вернули спустя 3 недели. Звонила на горячую линию, только говорили, ждите. Сначала сказали придут через 7 дней, потом через 10. А потом начали говорить какой- то сбой случился. Ужасное отношение. Когда я начала уже давить, они сразу отправили чек о возврате средств. На следующий день после чека пришли деньги. Не советую брать онлайн, если не уверенны в заказанном товаре. Ответить
  • Кот с юга Кот с юга, 27 июля 2022 в 15:19:52   # Мало того что золотое изделие пришло с сорванной пломбой (заметила после ухода курьера) так ещё и отрицательный отзыв с фото модераторы не пускают. А тех поддержка друг к другу посылает ‍♀️ в общем так и не решили проблему. Никогда больше ничего у них брать не буду. Ответить
  • Zoomzoomdani Zoomzoomdani, 27 июля 2022 в 13:56:55   # Здравствуйте. Заказывал браслет на день рождения своей девушки, внёс 100% предоплату. Спустя стуки отменили заказ и заморозили деньги на 3 рабочих дня. Ничего страшного закажу подобный браслет у конкурентов Ответить
  • Evgeniyzaretskiy Evgeniyzaretskiy, 27 июля 2022 в 01:03:40   # Если заказ был заказан через приложение, то вернуть или обменять в магазине нельзя.
    Распечатывай какой-то бланк, пиши на почту и жди курьера, которого ты и оплатишь.
    Очень удобно.     Ответить
  • Партим Партим, 26 июля 2022 в 00:22:54   # Пытаюсь добавить две позиции в корзину, но почему - то при добавлении второй позиции товара, исчезает первая. При обновлении корзины исчезает вообще все. Добавить в избранное не получается и постоянно приходится искать заново. ОЧЕНЬ неудобно.
    Хотела заказать 2 кольца, но к сожалению осталась без покупки(
    доработайте пожалуйста приложение.     Ответить
  • Elaayza Elaayza, 09 июня 2022 в 09:39:46   # Приложение само неплохое все вполне доступно и понятно, но с возвратом денег за отмену через приложение просто беда, ждать свои средства 10-14 дней перебор, когда другие возвращают средства за 1-2 дня Ответить
  • Ввллаадислав Ввллаадислав, 08 июня 2022 в 04:09:32   # Выполнил 3 заказа за май, только один приехал вовремя, 3 заказ должен был приехать 27.05, уже 30.05, его все нет, пишешь в поддержку, говорят решим проблему, вот и решают, за первую задержку прислали 500 бонусов, чтобы я потом ещё заказывал? Издевательство! Ответить
  • Lubimyi huy Lubimyi huy, 06 мая 2022 в 13:46:58   # Заказывал кольцо, но ошибся с размером и отменил заказ. Деньги по возврату жду уже месяц! В телеграм писал в поддержку и по итогу меня просто игнорируют… Ответить
  • Наталья , Наталья ,, 06 мая 2022 в 07:36:34   # Заказывала на день рождения подвеску через приложение 5 раз .В наличии числится, то одна, две позиции товара в конце мне 5 раз отменили заказ .... Очень жаль, что не контролируют по наличию товар . Не ждите, что он придёт 100 % к вашему мероприятию Ответить
  • Mihmebius Mihmebius, 05 мая 2022 в 22:34:06   # Приложение скачал. Но оно не открывается. Вообще. У меня айфон 6 . Думал память забита. Но потом скачал другие приложения. Они открылись без проблем. Так что не знаю что и делать. И что думать. Пока плохо. Ответить
  • Servisinjeneer Servisinjeneer, 05 мая 2022 в 21:57:39   # Сначала взяли деньги! Позвонил менеджер и сказал, что я могу ехать и забирать мой заказ. Мало того, что заставили ехать за 40 км в другой магазин, так ещё и не было там моего заказа. Испортили день рождения моей сестренки. Из-за Вас я теперь плохой брат, а сестренку я 10 лет не видел. Что б вы все провалились со своим салоном. Так с людьми поступать нельзя. Как у Вас только совести хватает обманывать людей за их же деньги. Требую разобраться! Однозначно уволить всех причастных к инциденту сотрудников! Бессовестные люди Ответить
  • Getruvun Getruvun, 05 мая 2022 в 05:58:49   # Отменил заказ, не подошли кольца, поддержка говорит ждите, хотя я жду уже второй месяц! Писал в телеграмм, звонил, писал на почту и везде говорят ждать. Деньги так и не вернули! Ответить
  • Whitebirdalisa Whitebirdalisa, 04 мая 2022 в 17:53:52   # Привет, жаль, что нельзя прикрепить скрин к отзыву.
    Сейчас категории отображаются в виде иероглифов. Найти это можно, если ввести в поиск слово или в дальнейшем в фильтрах при попытке выбрать категорию

    Пожалуйста, поправьте     Ответить
  • Jackvivid Jackvivid, 04 мая 2022 в 16:25:32   # Здравствуйте, заказывал два кольца, оплатил онлайн, не подошли размеры, деньги так и не вернули, хотя прошёл уже месяц! Четыре раза обратился в поддержку но мою проблему так и не решили! Ответить
  • Динаидина Динаидина, 14 апреля 2022 в 01:49:31   # Сначала товары ре добавлялись в избранное, потом при поиске постоянно выходило оповещение «что-то пошло не так», товар то не добавляется в корзину, то добавляется сразу в количестве нескольких штук. Приложение почему-то не даёт забрать заказ из магазина, хотя я делаю заказ сразу нескольких изделий, но из делят на две посылки и выдают, что одна стоит меньше возможной для самовывоза суммы, поэтому для этого кольца только доставка курьером. Зачем тогда привлекать клиентов промокод на первую покупку в приложении, если делается все, чтобы втюхать доставку курьером. Ответить
  • Бешенный военный падаконник Бешенный военный падаконник, 13 апреля 2022 в 21:09:32   # Здравствуйте, хотел приобрести серебряный браслетик, оформил заказ во флагманский магазин, через 3 дня заходу в приложение, написано заказ отменен. Заказал еще раз, через 5 часов позвонил консультант и сказал что этого товара нет в наличии(хотя на сайте написано что в наличии) и попросил отменить заказ и выбрать другой браслетик. Ну я отменил, выбрал другой браслет, оформляю доставку, пишет что доставка во флагманский магазин только когда товар стоит больше 1000₽. Хотя прошлый браслетик стоил меньше, и я смог оформить заказ. Решил заказать курьером, выбрал адрес нажимаю «заказать» пишет выберите адресс(я его выбрал раз 10 и все ровно это пишет). Очень огорчен, хотел порадовать свою девушку, а в итоге ничего так и не купил. Ответить
  • Fjjgeod Fjjgeod, 13 апреля 2022 в 18:03:35   # Заказ был отменён 29 марта, обратилась в поддержу, а там пишут, что запрос в обработки и возврата со стороны магазина не было. Это вообще как понимать?
    Само приложение вылетает, в него даже не зайти. Вы взяли деньги и кинули меня?     Ответить
  • Alla06062008 Alla06062008, 13 апреля 2022 в 17:35:18   # Заказала доставку на 9 марта в подарок, тишина…Позор вам! Подводите по срокам! Хоть бы предупреждали, что не будет доставки! Кто так делает…Так поступаете мерзко,
    и гаситесь, даже ответить не можете! Пришлось делать возврат, причём деньги отказываются вернуть, тк заказ где-то в пути, а у меня не денег не заказа теперь..     Ответить
  • Лузер 22 Лузер 22, 13 апреля 2022 в 15:59:54   # После обновления, перестало открываться от слова совсем ((( Удаляла приложение, скачивала снова, но проблема не исчезла ( Ответить
  • Aalbikaa Aalbikaa, 13 апреля 2022 в 10:20:06   # Москва, ТЦ Спектр, Старший продавец Ирина (не уверена в имени, с темными длинными и вьющимися волосами). Пришла туда за своим подарком, сначала данный продавец был очень доброжелателен, но стоило ей услышать, что я пришла по купону, получила в лицо тонну пассивной агрессии. Напоследок моей подвеской ударили «положив» на стол, и попрощались, развернувшись ко мне спиной. Видимо очень занятые дамы, отвлекла их от важной работы. Буду теперь кенслить данную сеть, думайте кого нанимаете на работу и контролируйте своих «вахтеров»! 0/10 Ответить
  • Marshal1325 Marshal1325, 13 апреля 2022 в 05:16:55   # Делал заказ с доставкой заранее все оплатил, то доставка задерживается почти на неделю, к тому же ещё и обманывают, не тратьте свои нервы на эту сомнительную компанию. А так же удаляю негативные комментарии, сделанные реальными покупателями! Ответить
  • Zernasulun Zernasulun, 12 апреля 2022 в 21:51:23   # Не понимаю, что делаю не так. Установлена последняя версия, но как не зайду в приложение, пишут что сервис временно недоступен. Пытаюсь зайти позже - тоже самое. Вот уже две недели так. У меня одной такая проблема?
    Приложение удобное, хотелось бы пользоваться дальше и оформлять покупки     Ответить
  • Дишон Дишон, 12 апреля 2022 в 16:04:03   # Купила в подарок три украшения, сказала об этом кассиру, но она просто бросила их в один мешочек, и я можно сказать выпросила купить подарочный пакет. Ну подарила подарок, а он какой-то бездушный. Ответить
  • Ааапгпси Ааапгпси, 12 апреля 2022 в 14:10:13   # При заказе через приложение Вы не получите своей покупки. Уже раза 4 заказывала серьги. Когда через несколько дней получается дозвониться - тут же говорят, что их не было на складе и отменяют заказ. При этом их цена в приложении только растёт. Плюс приложение не публикует отзывы с оценкой ниже 4 звёзд. Делайте выводы стоит ли пользоваться данной фирмой с таким отношением к клиентам Ответить
  • Г. алексей3350 Г. алексей3350, 12 апреля 2022 в 13:37:20   # Заставили установить приложение разом бесплатной подвески. Получайте свою звезду, очередные мошенники Ответить
  • Пользователь40766 Пользователь40766, 12 апреля 2022 в 08:41:10   # Почему-то приложение не даёт установить личные данные, имя, фамилию, пол, дату рождения, ставится значок бесконечной загрузки. Ответить
  • Vikussvikuss Vikussvikuss, 12 апреля 2022 в 05:07:08   # Не понравилось приложение. В магазине и в прочих интернет магазинах, изделия этого бренда гораздо дешевле. Ответить
  • I am 1728 I am 1728, 11 апреля 2022 в 22:56:58   # Именно эту фразу больше месяца выдаёт мне приложение. Какой смысл в обновлениях, если ничего не работает? Ответить
  • Argentina 5: 0 Argentina 5: 0, 11 апреля 2022 в 17:50:23   # Именно так мне ответил сотрудник на вопрос «почему вы не доставили товар в указный в приложении интервал?».
    Поддержка абсолютно бесполезная, всю ответственность за доставку скидывают на транспортную компанию, заплатил деньги и сиди жди, авось привезут.
    Хуже поддержку и сервис ещё поискать надо.
    Никаких компенсаций за задержку доставки не дают. Сервис оторви и выбрось.
    Если вдруг соизволите прислать извинительный промокод и объяснить причины задержки, то вот заказ 9161834883-3.     Ответить
  • Задорный агент Задорный агент, 11 апреля 2022 в 13:17:42   # Поиск очень плохо работает, не могу найти нужный товар. Вбиваю крестик, выдаёт все подряд, фильтра по материалу нет, выбираю категорию «нательный крестик из золота» - ничего не найдено. Аналогично с цепочками. Ответить
  • Joons wife Joons wife, 11 апреля 2022 в 05:37:20   # Сделала заказ еще в декабре, сразу оплатила его на сайте, пришла в салон и оказалось, что кольцо оказалось мало. С продавцом отменили заказ и я на месте купила другое. С отмененного заказа должны были прийти средства в течение 7 дней, но они так и не поступили. Звонила в службу поддержки, на что там только услышала ответ, что «ждите». Прошло уже три месяца, сколько мне еще ждать? Ужасно Ответить
  • Мельник 27 Мельник 27, 11 апреля 2022 в 04:12:31   # Заказал украшение с доставкой оплатил онлайн, по факту в день доставки смотрю курьерскую службу, написано что доставят только через 2 дня. Не кто не звонит, в итоге позвонил оператору, она была вообще не компетентная, не чего решить не может, типа не наша вина, а ваши проблемы. Деньги не возвращают сразу, отношение к клиентам скотское, лишь продать. В итоге испорченый праздник любимому человеку! Не кому не советую там не чего покупать шарашкина контора! Ответить
  • Gpablos Gpablos, 11 апреля 2022 в 01:01:50   # Эти ребята нарушают закон о рекламе рассылая SMS. Ну раз нарушить закон у них не проблема, остается только догадываться сколько золота в их золоте. Хороших вам покупок! Ответить
  • Болдырев михаил Болдырев михаил, 10 апреля 2022 в 16:48:15   # Сделал заказ, оплатил в приложении. При получении заказа увидел брак и отказался. Несколько месяцев не возвращают деньги!
    Звонки и письма не помогают     Ответить
  • Lexx321 Lexx321, 30 января 2022 в 16:46:32   # Приложение, конечно, удобное, но с действительностью не соотносится. Делала заказ с оплатой на сайте. Пришла в магазин забирать свою покупку, а продавщицы знать не знали о заказе. У них программа ничего не регистрировала. Девушки ничего не могли сказать мне по сложившейся ситуации. Но ведь заказ то был уже ОПЛАЧЕН, а у них никаких обозначений моей покупки не было. Сказали подойти через несколько дней.
    То есть совершаешь покупку и твои деньги уходят неизвестно куда     Ответить
  • Morkowmoscow Morkowmoscow, 30 января 2022 в 06:19:46   # Купила кольцо, написала отзыв через приложение. Было указано, что ушло на проверку модераторам. ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ НА ИЗДЕЛИЯ НЕ ПУБЛИКУЮТСЯ! Мой отзыв так и не появился. Качество товара - не лучше всем известного магазина, который постоянно закрывается. Ответить
  • Солщнкусбзеатбж Солщнкусбзеатбж, 29 января 2022 в 16:55:56   # Сервис по продаже имеет ряд ограничений, в случае возврата/замены и вот это всё. Так что если надумаете сделать подарок кому-то, кроме себя любимого, то выбирайте оффлайн,а лучше другие компании. Ответить
  • Einari21es Einari21es, 29 января 2022 в 15:31:07   # «Что-то пошло не так», и это сообщение висит почти месяц, «обновите, зайдите позже», ничего не помогает iPhone 8, IOS 15

    Прошёл месяц… приложение поработало неделю, и снова «что-то пошло не так», «сломалось». Написала на предложенный адрес «support…”, там предложили заказывать на сайте. А зачем тогда Приложение?     Ответить
  • Хз111 Хз111, 29 января 2022 в 13:43:01   # - сердечко для отметки в избранное имеет слишком маленькую область срабатывания.
    - переработать фильтры. Фильтры работают нелогично. Часто как переключатели а не как чекбоксы. К примеру: мне нужна обручалка из золота: белого или желтого или комбинированного. Я не смогу задать такой фильтр - снимается отметка у одного из слагаемых     Ответить
  • Сергей дресвянин Сергей дресвянин, 29 января 2022 в 11:43:11   # Сделал заказ, отмечалось что есть в наличии, в итоге пофактурнее шло до магазина 2 недели за это время я уже нашёл более интересный вариант и отменил свой заказ. По итогу сегодня 21 января возврат средств так и не пришёл… Ответить
  • Guffi47 Guffi47, 29 января 2022 в 04:10:31   # Отвратительно! Приложение работает через пень колоду, как будто через калькулятор загружаю. Компания в личном порядке может изменить дату и время доставки не сообщая об этом клиенту на крупные суммы! Поддержка отмахиваться письмами в support. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Ответить
  • Sotonaa Sotonaa, 28 января 2022 в 19:56:24   # Заказал два изделия, курьер доставил одно. Уведомлений, что второго нет в наличии не было, никто не предупредил. Выяснял все это при курьере. Возврата денег в течении суток, что обычно для других сервисов, не увидел. В результате нет ни украшения которое брал в подарок ни денег выделенных на покупку. Оператор вещает, что возврат до 3х дней. Разочарован и огорчён. Ответить
  • Mineraly Mineraly, 28 января 2022 в 19:30:55   # Решил заказать браслет через приложение, написано что в течение трёх дней доставят, крайний день доставки 30 число, сегодня уже 3, называется сделал новогодний подарок девушке Писал, звонил в поддержку, все что получал в ответ это «мы свяжемся со специалистами, ожидайте», нервы сдали, попросил отменить заказ, они тут же сразу же сказали что отменят, в общем лучшая ювелирная компания Ответить
  • Kat5e55 Kat5e55, 28 января 2022 в 18:48:24   # Ваше приложение какой то кринж, а сайт ещё хуже. Хотела заказать несколько позиций на сайте, не работала оплата по эпл пэй. Ок. Позвонила в кц сказали отменить заказ и переоформить. Начала ещё раз добавлять эти позиции и вдруг при оплате они тут же ПРОПАЛИ. Сайт писал нет в наличии. Ну хорошо. Думаю закажу через ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. Может оно хорошо работает. Начала добавлять заказ и у меня почему-то с корзины сформировалось 2 заказа, а не один. Один заказ был менее чем на 1000 и не получилось его оформить. Думаю может нет этого товара и будет какой-то предзаказ. Потом я уже психанула и выбрала другие сережки и добавила их в корзину вместе с тем, что уже было. И что вы думаете ? Он создался, как 3 заказ. В чем смысл я не поняла. Пункт выдачи я везде поставила один и тот же адрес и почему 3 заказа неизвестно. 1 заказ так же не добирал до 1000р и я не могла оформить все свои позиции. Потом я перезашла в приложение и мой 3 заказ (сережки) добавились в 1. Смешно да? В общем я кое как, оформила этот заказ. Начала перебирать все позиции. Удалять и создавать заново и каким то чудом все мои позиции были в ОДНОМ ЗАКАЗЕ, а не в ТРЕХ. Намучалась ужасно. Больше никогда в жизни я не буду заказывать с вашего приложения, чтобы не пережить это сново. Просто бомбануло, настолько все плохо. Тем, кто пытается там оформить заказ желаю удачи. Ответить
  • - korol - - korol -, 28 января 2022 в 18:31:08   # Обновляется но не заходит. Когда работало промокоды подарочные не принемало, операторы разводили руками Ответить
  • Rasttreew Rasttreew, 28 января 2022 в 16:11:44   # Смените транспортную компанию. Отвратительно реализована доставка, ведь отправление можно получить с 9 до 18 часов, никакой конкретики.
    Помимо всего, без ведома клиента, транспортная компания может самовольно перенести дату доставки, а это значит ещё 1 день будет потерян. Больше вашими услугами пользоваться не желаю.     Ответить
  • Дима68777 Дима68777, 28 января 2022 в 12:17:24   # 100 раз подумайте, прежде чем заказывать в Соколов. Заказывал часы в подарок на нг в итоге получил ровным счетом только головную боль. Менеджеры все как один ничего не знают, решить ничего не могут. В итоге подарил этой шарашкиной конторе 5 тысяч. Будем решать вопрос в судебном порядке, иначе до них не достучаться. Ответить
  • 10aylikhol95 10aylikhol95, 28 января 2022 в 11:34:33   # Минусы:
    1. Адрес для заказов не указывается - просто Флагманский магазин.
    2. Нет чата с поддержкой, в мессенжерах бесполезно писать, не отвечают уже 2 дня.     Ответить
  • Притлль Притлль, 28 января 2022 в 08:48:50   # Не знаю, что случилось, перестало работать приложение, захожу он пишет проверьте соединение с интернетом, хотя все остальное работает отлично. Что посоветуете? Ответить
  • Argentina 5: 0 Argentina 5: 0, 27 января 2022 в 13:57:19   # Не связались в день доставки, пришлось звонить самой. Утром пообещали, что свяжутся с курьером, а потом со мной. Заказ пришлось отменить, потому что полдня им не хватило, чтобы найти курьера. Беспомощные операторы ничем помочь не могут. Молодцы, далеко пойдете. Заказ отменила.
    Upd: деньги так и не вернули, прошло больше 10 дней. В чатах никто не отвечает     Ответить
  • Kseniya19190 Kseniya19190, 27 января 2022 в 12:38:14   # Заказывала украшения. При заказе в пункт выдачи была указана дата : 30 декабря. Сейчас зашла на сайт компании перевозок : там указана дата 11 января. Зачем тогда писать что доставка 4 рабочих дня Ответить
  • Wereeolf12345 Wereeolf12345, 17 декабря 2021 в 09:27:39   # Уберите пожалуйста эту даму украинской национальности в связи с тем, что она поощряет насилие в семье и во всем виноваты женщины. Все женщины в курсе ее мировоззрения и она отталкивает от покупок тут. Спасибо. Ответить
  • Alinaalim Alinaalim, 17 декабря 2021 в 06:36:57   # Приложение норм, к нему нет претензий . Но на сайте пишут ложь . Заказала изделие на подарок, изначально сказали, что придёт через один рабочий день, в итоге оказалось, через 5 рабочих дней В итоге иду на др без подарка! «Спасибо» Ответить
  • - miredo- - miredo-, 17 декабря 2021 в 05:11:32   # После обновления не могу оформить заказ. Товары в корзине, оформить заказ, подтверждение получателя и дальше просто серый экран. Ответить
  • Semchenkovalidia Semchenkovalidia, 16 декабря 2021 в 21:37:28   # Второй раз заказываю золотые изделия в подарок и второй раз осталась ни с чем, Служба доставки прислали сообщение о том, что доставка должна была быть 4.11 а третьего ноября узнаю, что доставку перенесли на 9.11, соответственно не получилось сделать подарок и горячая линия помочь тоже не постарались типо они не не сут ответственности за службу доставки, так что если решили купит, то делайте это самостоятельно, тк если заказывать через приложение то 100% вы не получите свой заказ к определенной дате. С уважением, Семченкова Л Ответить
  • Машааааа играетттттт Машааааа играетттттт, 16 декабря 2021 в 10:21:36   # Скачала приложение, но не подучила подвеску, так как сказали, что не выдают, адрес магазина Ярославль ТЦ Вернисаж . Ответить
  • Ob52rus Ob52rus, 16 декабря 2021 в 03:33:24   # Вот только заказать через приложение нельзя. А если закажете, то перезвонят и скажут, что товара нет.
    Вывод: красивая, но бестолковая реклама.     Ответить
  • Чияченко Чияченко, 15 декабря 2021 в 20:25:41   # Отвратительно Оформили заказ в подарок. Было написано - 1 рабочий день. После этого ни звонка, ни сообщения. Статус только что «отправлен» Куда отправлен? Когда получу? На горячей линии ни на один вопрос не ответили: -где заказ находится? -когда его доставят? На все один ответ: смотрите статус в приложении. В приложении статус, что он отправлен Значит, я сегодня его получу? Просто ужасное отношение и услуги Больше ничего брать в этом говномагазине не буду. И никому его не посоветую. Подставили с подарком Ответить
  • Irisshka94 Irisshka94, 15 декабря 2021 в 18:30:03   # Заказали Кольцо, потом решили выбрать подороже.
    Предыдущий заказ отменили и деньги так и не вернули!
    Уже прошло больше 7 дней     Ответить
  • Ibrahim001 Ibrahim001, 15 декабря 2021 в 04:03:52   # Все отлично в приложении! И замечание не к разработчикам, а магазину - делайте больше фото с разных ракурсов, пожалуйста, поверьте - это позволяет быстрее сделать выбор и перейти к покупке. Ответить
  • Вишневый Вишневый, 14 декабря 2021 в 21:12:14   # 2 дня бодаюсь с их ТЕХ. ПОДДЕРЖКОЙ, если её вообще можно так назвать. Списали деньги за заказ, а заказ отменили как не оплаченный. Пищу им куда только можно, динамят, пишут чтоб я опять оформила и оплатила заказ! Нормально так, а деньги кто возвращать будет! Ответить
  • Argentina 5: 0 Argentina 5: 0, 14 декабря 2021 в 15:11:25   # Не связались в день доставки, пришлось звонить самой. Утром пообещали, что свяжутся с курьером, а потом со мной. Заказ пришлось отменить, потому что полдня им не хватило, чтобы найти курьера.
    Беспомощные операторы ничем помочь не могут. Молодцы, далеко пойдете. Заказ отменила.     Ответить
  • Загадка Загадка, 13 декабря 2021 в 23:22:19   # Приложение в целом хорошее, но к сожалению описание изделий неполное, например в кольце с изумрудом и бриллиантами не указано натуральный изумруд или гидротермальный, а также нет описания по бриллиантам совсем, ни количество, ни кратность, ни месторождение. Выбирая украшение хочется видеть более полную информацию. И еще если к изделию есть дополнительные украшения для составления их в набор, хотелось бы видеть рядом предложения об этом. Ответить
  • Кисленко василий Кисленко василий, 27 октября 2021 в 03:58:23   # При входе в Профиль после ввода одноразового кода приложение выдаёт ошибку : «Что-то пошло не так». Переустанавливал из стора, не помогло. Бот поддержки кормит завтраками. iOS 15, iPhone 11.

    Update (21.10.2021):
    20 дней спустя после первого обращения на тему экрана «Что-то пошло не так». Ничего не изменилось. Приложение стабильно не работает.     Ответить
  • Einari21es Einari21es, 26 октября 2021 в 12:24:27   # «Что-то пошло не так», и это сообщение висит почти месяц, «обновите, зайдите позже», ничего не помогает
    iPhone 8, IOS 15     Ответить
  • So- so117 So- so117, 25 октября 2021 в 01:43:25   # После того, как я скачала приложение, на мой номер телефона стало приходить очень много спама от данного ювелирного бренда. Это при том, что я НЕ подписывалась на рассылку и перепроверила это в настройках.
    Много раз пожалела, что скачала     Ответить
  • Lexxkom Lexxkom, 24 октября 2021 в 08:50:21   # Действует у них акция сейчас, что скидка 50% на все до 27 октября. Сейчас 25 октября.
    Поехал покупать после работы в подарок дочке серьги, которые она сама и выбрала. Потратил время, силы. Доехал, и мне сообщают что акция кончилась сегодня утром! Однако объявление до сих пор на сайте гласит «50% скидка на все до 27 октября». По телефону мне сообщили, что не успели обновить информацию на сайте. ЧТО!? Сейчас 19.00. И за весь день не догадались убрать объявление? Которое при этом и врет получается!?
    Мягко говоря свинство.     Ответить
  • Tayakoma Tayakoma, 13 октября 2021 в 01:37:46   # Решила что-то заказать, только ради промокода на скидку 50% - истекал в конце дня. Оформила в 22:55, промокод сработал. Решила изменить адрес магазина, оформляю в 23:02 - уже не работает, потому что в Москве день закончился. Но я нахожусь в Калининграде и в приложении это указано. Короче, из-за этой глупости сделать заказ так и не получилось. Менеджеры по телефону помочь не смогли. Ответить
  • Кисленко василий Кисленко василий, 13 октября 2021 в 01:33:02   # При входе в Профиль после ввода одноразового кода приложение выдаёт ошибку : «Что-то пошло не так». Переустанавливал из стора, не помогло. Бот поддержки кормит завтраками. iOS 15, iPhone 11. Ответить
  • Оля вш Оля вш, 12 октября 2021 в 23:40:51   # При долгом нахождении в приложении начинает зависать само приложение и телефон. Приходиться все перезагружать. Ответить
  • Порошков олег Порошков олег, 12 октября 2021 в 13:34:07   # Не смог ничего купить, выбрал две позиции на 111 тыс, одну как и нужно предлагает доставку, а за второй ехать в Выборг из Санкт-Петербурга, адрес доставки не сохраняет . Как только вернулся в каталог вводи заново . Ответить
  • Nata9567 Nata9567, 23 сентября 2021 в 02:12:36   # Приложение удобное, но очень бесят напыщенные заказные отзывы : «Праздничные, оригинальные сережки. Яркие топазы в считанные минуты превратили мой скучный базовый образ в счастливый и выразительный. Несколько дней ходила под их магическим обаянием.» Ответить
  • Frau riedel Frau riedel, 22 сентября 2021 в 19:41:28   # Приложение очень красиво оформлено, не вычурно. Удобный поиск и заказ. Единственное что немного непонятно - ограничения на добавления в «избранное». Это весьма странно - почему я должна что-то удалять из «избранного», чтобы добавить в этот список очередное изделие… Ответить
  • Мухарог Мухарог, 22 сентября 2021 в 15:43:22   # Заказывала маме подарок на юбилей, доставка до Владивостока нереально быстрая, дизайн приложения приятный, все светлое и однотонное.
    Очень просто в использовании.     Ответить
  • Yu1244555 Yu1244555, 21 сентября 2021 в 09:30:21   # В поиске по определенному запросу не ищется Минут десять пыталась найти то, что нужно- так и не нашла. Все отзывы написаные до этого- фейковые Ответить
  • Вааще ул т Вааще ул т, 21 сентября 2021 в 08:30:15   # Приятный визуал, удобно выбирать украшения. Мне особо нравится как сделаны фото, всё видно со всех деталей. Ответить
  • Eugenia1409 Eugenia1409, 20 сентября 2021 в 15:57:56   # Это вообще что-то нереальное! При оформлении заказ разбивается на 10-15 разных с доставкой из магазинов партнеров и невозможностью заказа при такой сумме. А как я должна догадаться, что это из разных мест доставляют?!?! И как мне заказ оформлять, если в наличии в магазинах нет тех же сережек для пирсинга, а при заказе они выходят по 200 рублей, но со ста разных мест. И так с многими позициями. Честно, уже проще в санлайт сходить с таким отношением! Ответить
  • Dimicandum13 Dimicandum13, 02 августа 2021 в 10:46:44   # Если не хотите ждать сто лет и выяснять где сейчас ваш заказ и почему его в срок не доставили, не покупайте ничего в SOKOLOV. Дважды заказывал у них ювелирные украшения и ни один заказ не приехал вовремя. Поддержка кроме слов «ожидайте, пожалуйста», «с вами свяжутся»(и не связываются в итоге), «приносим извинения за доставленные неудобства» ничего не знает и не говорит. При первом заказе только на третий день обрывания горячей линии смогли внятно сказать, что заказ ещё даже не выехал, хотя должен был быть уже в магазине назначения. Прямо сейчас, пока пишу этот отзыв, бьюсь с поддержкой за второй заказ, просроченный уже на три дня и опять никакого внятного ответа нет. Ответить
  • Sanyvin67 Sanyvin67, 02 августа 2021 в 08:49:46   # Приложение хорошее, вот только магазин не очень, верней полное г..., в придожении все так хорошо и красиво, отзовы все положительные, вот только плохие отзовы они не публикуют, реальные отзовы можна найти только в интернете. Ответить
  • Ladylikenumber1 Ladylikenumber1, 02 августа 2021 в 06:04:31   # Ранее мной было не замечено это приложение. Сейчас когда стал вопрос, что же подарить на день рождение (а хотелось бы ювелирное изделие) внезапно в рекламе выскочило это приложение. Нельзя не отметить удобный интерфэйс, который помогает покупателю быстро и удобно найди именно, то что надо ему. Лёгок в использовании и сделан с умом и заботой о покупателе. Буду всем советовать ваше приложение. Ответить
  • Занятывсе псевдонимы Занятывсе псевдонимы, 02 августа 2021 в 03:16:35   # Лучше продукцию этой конторы купить на Вайлдберис, дешевле и без кидалова!
    Пытался заказать там подарок жене на новый год, так сначала с ценниками какое то кидалово было, в итоге разобрались вроде. В итоге заказ подтвердили, оплатил.. жду. Через два дня пришла СМСка заказ отменён, т.к. товара нет в наличии! В итоге сижу без подарка и без денег! Когда вернут ни кто не знает(     Ответить
  • Akulina2 Akulina2, 01 августа 2021 в 22:37:11   # Приложение имеет богатый каталог товара. Удобная навигация по страницам. Можно подобрать отличные украшения Ответить
  • Нормиеморарр Нормиеморарр, 01 августа 2021 в 15:18:52   # Приложений просто супер! Всё размещено удобно и понятно . Можно легко не выходя из дома сделать подарок своим близким . Есть украшения на ваш вкус . Это приложение заслужило 5 звёзд от меня! Спасибо за качество! Ответить
  • Оксивн Оксивн, 01 августа 2021 в 09:05:51   # Очень часто фото товара не соответствует реальности, некоторые украшение приходят как дешевая бижутерия И камни искусственные, а в описании пишут натуральные! Сдавала на проверку оказалось обычное стекло Возврат очень замороченный не советую заказывать в этом интернет магазине, мне возвращали деньги месяц или полтора, несколько раз просили выслать заявление, реквизиты и прочее прочее в течении месяца, Нормальные компании сразу говорят что нужно выслать, а не тянут кота за хвост, за косячный товар! На вопрос почему не перевели деньги говорят сбой простите и так раз 10))) либо ответ -мы направим запрос в бухгалтерии . Не квалифицированные спецы, не уважают клиентов, не советую заказывать и сама не буду! Не довольна Соколовым Ответить
  • Елейна Елейна, 01 августа 2021 в 04:12:29   # Sokolov - мой любимый ювелирный магазин. Приложение ИМага очень удобное. Приятное в оформлении, не глючит. Успела купить через него ложечку для крестника и себе браслет. Всё понравилось ❤️ Доставка быстрая, украшения были упакованы в милейшие коробочки. Ответить
  • Ggrrins Ggrrins, 31 июля 2021 в 21:17:54   # Приложение очень удобное в пользовании. Намного проще, чем через браузер. В телефоне всегда под рукой, и вы можете выбирать шикарные украшения для себя или кому-то в подарок. Рекомендую! Ответить
  • Mari. brovchenko Mari. brovchenko, 31 июля 2021 в 13:35:08   # Хорошее приложение, можно заказать любое украшение, украшение от самых низких цен до высоких, в приложении есть все что нужно, удобно экономично Ответить
  • Francesca n Francesca n, 31 июля 2021 в 10:34:09   # Я хорошо отношусь к соколов, но приложением была неприятно удивлена. Фильтры сделаны ужасно, нажимаешь на любой параметр и тебя заставляют каждое нажатие ждать, соответственно пытаясь сократить поиск ты натыкаешься на то, что все становится только дольше. Желтое золото ужасного цвета на картинках. Ничего не буду покупать онлайн, не возможно пользоваться. Ответить
  • Zaha taz Zaha taz, 31 июля 2021 в 04:05:15   # Очень удобное приложение, нет ничего лишнего, все просто и понятно, легко делать заказы. Всем рекомендую! Ответить
  • Николай protoplasma Николай protoplasma, 31 июля 2021 в 02:19:31   # Приложение неплохое, но иногда просто нельзя оформить заказ - «неизвестная ошибка» и привет. В поддержке всегда пишут «На данный момент... блаблабла... технические проблемы... блаблабла... попробуйте позже».
    Несерьёзно.     Ответить
  • Bushueva. ket! Bushueva. ket!, 30 июля 2021 в 23:21:22   # Добрый день, очень давно искала один браслет, не могла найти, скачала приложение и начала искать. Сначала думала, что тоже не найду, уде разочаровалась, потом поставила фильтры и искала по выбранным критериям...и вот.... мой идеальный браслет был найден! Заказала, очень боялась, что фото не совпадёт с реальностью, курьер принёс все на дом, идеальное изделие, не могу нарадоваться моей красоте, изделие как на фото, смотрится офигенно, то, что искала долгое время теперь блестит на моей ручке. Обязательно планирую заказы в дальнейшем с данного сайта! Ответить
  • Катя0309 Катя0309, 30 июля 2021 в 22:13:32   # Приложение хорошее, при регистрации подарили 20000 бонусов, а также начисляются бонусы за каждую покупку, которые потом можно будет потратить на украшение. Данный способ покупки в этом приложении состоит в том, что вы можете получить скидки на некоторые категории украшений, которые в магазине продаются без скидок. Также бесплатная доставка. Ответить
  • 0- 98- 042- 052psevdonim 0- 98- 042- 052psevdonim, 30 июля 2021 в 20:57:30   # Очень хорошее приложение, ни карою не жалею что скачала, создателям этого приложения огромное спасибо.))) Ответить
  • Galiba88712 Galiba88712, 30 июля 2021 в 08:12:39   # Заказал ювелирки всей семье на 5 лет вперёд! Мужики если не знаете что подарить даме своего сердца, это приложение то что вам надо Ответить
  • Отмллтххьмсаавявкит Отмллтххьмсаавявкит, 25 июня 2021 в 16:46:40   # Подучил в каком-то гипере их сертификат. Условия: 1. Предъявите сертификат в любом флагманском магазине. 2. Зарегистрируйтесь в бонусной программе. Вопрос: зачем переться в флагманский магазин для регистрации, если приложение поддерживает qr, который сразу можно было напечатать на сертификате? Колхоз. Ответить
  • Димк999 Димк999, 25 июня 2021 в 14:03:44   # Шикарное приложение! Каталог очень понятен и разделён логично. Благодаря этому можно быстро найти подходящее украшение. Ответить
  • Виктория 12101995 Виктория 12101995, 25 июня 2021 в 13:02:16   # Прекрасное приложение. Интерфейс хорошо продуман: и удобно, и красиво. Все товары рассортированы по категориям, легко найти нужное. Уже заказывала ранее обручальные кольца - никаких нареканий. Оформила заказ, получила. Чаще всего, подарки тоже заказываю здесь, очень удобно. Да и качество изделий тоже радует. Ответить
  • Kinistym Kinistym, 25 июня 2021 в 09:45:07   # Очень приятное оформление приложения. Данное приложение помогло решить вопрос с подарками для семьи и близких друзей! А так-же приятно использовать данное приложение, раздел по категориям и комфортным интерфейсом. Ответить
  • Qwtjfxytgbdsgjrcbdghy Qwtjfxytgbdsgjrcbdghy, 25 июня 2021 в 02:12:36   # Все положительные отзывы и пятизвездочные оценки Фейк! Купил серебряную с позолотой цепь за 6500 и серебро с позолотой крест за 2600 и теперь внимание..... 14.04.20 сегодня 11.05.20 и позолоты нет, она стерлась! И для диванных экспертов: я в ней не мылся, в баню не ходил и на ночь снимал. Карл, месяц не относил И в магазине говорят, обмену и возврату не подлежит! У нас ни где не регламентированно через сколько оно должно стереться! В жизни не зайду в этот магазин!
    Не кого не отговариваю! Хотите-вперёд! Но жду так же честные отзывы!     Ответить
  • 20101083! ла 20101083! ла, 25 июня 2021 в 01:28:04   # Приложение супер, можно не выходя из дома сделать заказ, максимально удобно! Выбирать подарки родным и близким стало куда проще зашёл в приложение добавил в корзину и купил! Все супер 5 звёзд! Ответить
  • Ibushenev Ibushenev, 24 июня 2021 в 22:33:07   # Очень удобное приложение! Очень долго подбирал и искал часы, благодаря данному приложению теперь есть с чем сравнивать, спасибо разработчикам за труд! Ответить
  • Отпариватель Отпариватель, 24 июня 2021 в 21:40:54   # Промокоды на 5% не применяются, даже если применяются после танцев с бубном или может при входе Венеры в созвездие Андромеды, при оформлении в заказе висит полная стоимость, даже без скидки 40%, какие уж там дополнительные 5%. С сотой попытки удалось всё применить. Ответить
  • Vikanikanika Vikanikanika, 24 июня 2021 в 15:12:50   # Что с приложением? Хочу заказ сделать, нажимаю на иконку приложения, запускается тупо белый экран и все. Ответить
  • Xxx050x Xxx050x, 24 июня 2021 в 14:21:39   # Мне нравится пользоваться этим приложением, оно очень удобное! Можно выбрать изделия из нескольких вариантов. Ответить
  • Svetolika Svetolika, 24 июня 2021 в 08:17:43   # После обновления просто белый экран. Делала заказ, деньги списали, но потом пришло смс, что товара нет( Купила в итоге в другом месте. Ответить
  • Itzksysha Itzksysha, 24 июня 2021 в 04:32:17   # Приложение отлично работает, ничего не глючит, функционал приложения в порядке, всем рекомендую это приложение и этот магазин, бижутерия прекрасная, удобно искать то или иное украшение, все поделено на разделы, лучший подарок близким, самое главное-можно совершать покупки не выходя из дома! очень удобно! Ассортимент огромен, найдётся на любой вкус и цвет, от меня однозначно 5 звёзд! Ответить
  • 420 420 420 420, 24 июня 2021 в 03:33:58   # В данном приложении заказал часы
    И перстень из чёрного серебра
    По очень привлекательной цене
    Доставка до Петербурга и Петербургской области составило меньше суток
    И при регистрации получил 20000 акционных начислений
    При первом же заказе получил карту лояльности и скидку на следующие покупки.
    Отзывчивый сервис
    Отличный интерфейс
    И очень привлекательная система лояльности для клиентов
    Спасибо SOKOLOV     Ответить
  • Annamistake Annamistake, 24 июня 2021 в 02:16:47   # Некорректно заполнена информация о товаре, сотрудники компании вообще не идут на встречу даже при том, что это их ошибка.
    Заказала несколько серебряных украшений. Два из них - сережки штучные. Когда украшения пришли, оказалась, что сережки это каффы, у них нет никакой застежки. Стала узнавать как вернуть. Оказалось, это не так то просто. Нужно было звонить в поддержку, они прислали мне имейл куда нужно было писать, там мне прислали целую инструкцию к данным сережкам. Я спросила: так почему же всей этой инфы не было на сайте? Мне ответили: это вопрос к тем, кто сайт заполнял. Хотите - возвращайте. Вернуть предложили единственным способом - курьером за мой счёт. Причем курьер по максимально конской цене. Так как серьги эти недорогие, то смысла а таком возврате не было. Так и лежат несчастные безделушки, выкинуть жалко, пристроить некуда. Осталось максимально негативное впечатления от данного магазина. Покупать там больше не буду и никому не посоветую, вдруг опять инфа на сайте окажется неверной.     Ответить
  • 777opalovv 777opalovv, 24 июня 2021 в 01:35:12   # Приложение очень удобное
    Интерфейс приятный и стильный
    Можно с легкостью заказать товар для близких     Ответить
  • Havaana a Havaana a, 23 июня 2021 в 22:10:03   # Удобный поиск, большой и отличный выбор аксессуаров . Радует, что есть магазины возле дома и нет необходимости долго ждать .
    Всем рекомендую!     Ответить
  • Ma ter Ma ter, 23 июня 2021 в 19:41:21   # В приложении при оформлении заказа было указано что заказ будет доставлен до двери в течении двух рабочих дней,в итоге ПОСЛЕ оформления и отправки приходит уведомление что заказ будет почти через неделю. Это с Москвы до области. Мне вещи из Asos и Алика быстрее приходят. Если бы знал что так получится, указал бы самовывоз и сам бы забрал на следующий день. Зачем врать про сроки доставки? Ответить
  • Ya3432 Ya3432, 23 июня 2021 в 17:05:58   # Два дня не могу запустить приложение. Пробовала раз десять. Удалила и скачала заново - не работает. Пустой белый экран. Ответить
  • Коля1488 Коля1488, 23 июня 2021 в 09:35:25   # Зачем ввели балы в приложении ?
    Сделайте хотя бы калькулятор сколько выйдет сумма с баллами, а не только на кассе. За это тройка     Ответить
  • Kleos555 Kleos555, 23 июня 2021 в 09:34:10   # После недавнего обновления приложение перестало открываться на Iphone, это не перебои, как вы пишите, приложение не открывается и даже ваши сотрудники от этом в курсе, может быть вы все-таки почините приложение ? Ответить
  • Лчдв уды ыды Лчдв уды ыды, 23 июня 2021 в 05:47:28   # Спасибо большое разработчикам приложения! Очень приятно побродить по разным коллекциям, посмотреть, помечтать, мысленно примерить, вдохновится) Можно сказать это своего рода терапия. Ответить
  • Давид раднаев Давид раднаев, 22 июня 2021 в 23:49:42   # Мало информации про цепочки про товар
    Как мне узнать что это дутое изделие(цепочка)
    Или есть ли родиевое покрытие все нюансы надо писать
    нужно показать во всех украшениях примерный размер изделия в отношении чего либо
    Например цепочку на шее или на руке     Ответить
  • Фелиция26 Фелиция26, 22 июня 2021 в 23:47:21   # Приложение очень удобное и приятное для глаз. Также выдаются бонусы для скидки на товар. Все замечательно Ответить
  • Лиза шрекова Лиза шрекова, 22 июня 2021 в 22:59:59   # Оформление приложения очень стильное, а само приложение очень удобное. Цены доступные и много бонусов! Ответить
  • Fhghxjjdv Fhghxjjdv, 22 июня 2021 в 22:47:35   # Здравствуйте! На айфоне не работает приложение. Открываешь, а там белый фон и ничего не появляется. Просьба исправить. Спасибо! Ответить
  • Gurg1243 Gurg1243, 22 июня 2021 в 21:58:33   # Безупречное приложение! Красивое и удобное украшение, поднимает настроение, цветотерапия; главное есть цены со скидкой! Ответить
  • Jasya110 Jasya110, 22 июня 2021 в 18:44:17   # Очень любим всей семьёй этот магазин, часто в него ходим, а теперь на просторах интернета увидела приложение магазина SOKOLOV. Теперь я могу делать покупки не выходя из дома) изделия все качественные и приходят вовремя. Кратко говоря, я очень довольна Ответить
  • Mr. vladimir xozart Mr. vladimir xozart, 22 июня 2021 в 18:41:26   # Магазин относительно недорогой, покупаю только в нем.
    Само приложение отлично выполняет свои функции, удобное без заморочек.
    Советую однозначно пользоваться им, так как удобно подбирать и делать заказы.
    Если ювелирный магазин, то только Соколов.     Ответить
  • П рышко01 П рышко01, 22 июня 2021 в 15:05:40   # Ассортимент товаров хорош, но приложение крайне не удобное. На запрос «кольцо дорожка» предлагает множество колец, не подходящих под запрос. Также нет фильтра по размеру колец и поиска по фото. К сожалению. Ответить
  • Ketty falkon Ketty falkon, 22 июня 2021 в 09:57:19   # Очень странное приложение, заказала несколько колец, сначала по заказу ничего не было известно, потом сказали что они будут на 2к дороже, просто ужас Ответить
  • Daniil tsvilev Daniil tsvilev, 22 июня 2021 в 08:45:08   # Очень классное и удобное приложение! Хорошие цены, а главное можно найти подарки для родных и близких на любой вкус! Ответить
  • Natalyaka Natalyaka, 01 апреля 2021 в 13:22:04   # Не даёт выбирать самовывоз, обещает бесплатную доставку, а в корзине за неё надо платить 200 р. Не понятно как использовать баллы спасибо, а вы сотрудничаете с этой программой. Пропадает любое желание что либо покупать. Ответить
  • Scherba1983 Scherba1983, 01 апреля 2021 в 11:35:13   # Сделал заказ, никто ничего не доставил, звоню на горячую линию жду 10-15 минут никто не отвечает. Никакой обратной связи. Полная лажа Ответить
  • Val676 Val676, 01 апреля 2021 в 11:34:41   # Уважаемые разработчики! В корзине при оформлении заказа НЕТ окна для промокода! Даже если товар по полной стоимости! Ответить
  • Denis 0708 Denis 0708, 01 апреля 2021 в 10:19:46   # SOKOLOV:ювелирный магазин отличное и полезное приложение, очень большой выбор ювелирных изделий по низким ценам! Ответить
  • Ринашка- полторашка Ринашка- полторашка, 01 апреля 2021 в 10:09:35   # Это приложение однозначно заслуживает 5 звёзд. Выбрал себе цепочку и заказал. Все пришло в кратчайшие сроки. Я доволен! Ответить
  • Denis4444- 4444 Denis4444- 4444, 01 апреля 2021 в 10:06:08   # Классное приложение Ваш магазин очень интересный. Огромный выбор. Доставка достаточно быстрая. Очень внимательные сотрудники. Ответить
  • Кофеман марго Кофеман марго, 01 апреля 2021 в 08:21:05   # Приложение - бесполезный мусор. Ссылки на личный кабинет на приложение не отсылается, а при попытке войти в ЛК - все данные по заказам и избранному не отображаются. Смысл вообще в таком приложении? Ответить
  • Witepolak Witepolak, 01 апреля 2021 в 07:44:35   # Всё очень удобно устроено, постоянно происходят распродажи, акции. Большой выбор товаров, а цены - приятно радуют. Ответить
  • Фаина123 Фаина123, 01 апреля 2021 в 06:14:59   # Заказ 9039731441-2 был предоплачен 31го декабря, обработан 3 января, должен был быть доставлен 5 января, сейчас - 11е, крайний срок доставки, рабочее время прошло - заказа нет.
    Я сама дозванивалась в службу доставки, где мне сообщили, что даже когда заказ придёт его мне не отдадут, потому что в заказе не указано мое ФИО (оплатить что угодно онлайн не указав имя невозможно, так что это ещё один косяк). Впрочем, заказ я все равно не получила - он в пути из Москвы в Москву, уже двенадцать (!) дней. Это нормально ?! Понимаю, на день-другой можно задержаться в Новый год, но 12 ДНЕЙ ВЕЗТИ ВЕЩЬ ПО МОСКВЕ это пожалуй рекорд. Вы там улиток запрягали или их курили?!
    На горячей линии я висела по пять минут, в службе поддержки отвечали «на отвали». Заказывать у вас не буду больше, очень плохо справляетесь с логистикой и продажами.     Ответить
  • Zainab Zainab, 01 апреля 2021 в 05:20:09   # Очень понравилось приложение и сам магазин, сделал заказ на самовывоз в магазин, пришло всё быстро, в магазине быстр оплатил и забрал, ещё и скидка оказывается была, очень приятно. Ответить
  • Ео273 Ео273, 01 апреля 2021 в 05:18:45   # Очень удобное приложение, красивые украшения, хорошие скидки, разнообразие, есть украшения на любой вкус, советую. Ответить
  • Lekaizer Lekaizer, 01 апреля 2021 в 05:07:16   # Приложение в целом приятное и удобное, НО я в буквальном смысле потратил пять минут чтобы выбрать нужные мне параметры и вылазят разные проблемы, то кольцо якобы не найдено хотя я указывал цену между 10к-100к, а они понятное дело есть, то я листаю кольца и вылазит ЧТО ТО СЛОМАЛОСЬ в итоге психанул и закрыл, на сайте такая же проблема, думал в приложении такого не будет, но увы. Исправьте! Ответить
  • Орфея Орфея, 01 апреля 2021 в 03:00:07   # Стандартно отвечают тут по любой проблеме, чтобы мы писали на почту им, с пометкой «приложение». Мне приложение не сделало скидку обещанную при оплате картой сразу. Писала несколько раз на почту им. Ноль эмоций ))) ни одного ответа! Сейчас при оформлении покупки, корзина выдаёт цену выше гораздо, без скидок. Редкостное г..., а не приложение! Ответить
  • Феофан27 Феофан27, 01 апреля 2021 в 01:48:18   # Приложение удобное. Было бы хорошо, если бы добавили все покупки, а на только через интернет магазин. Тогда просто замечательно было бы. Ответить
  • Ri miller Ri miller, 01 апреля 2021 в 01:48:11   # Хорошее приложение, огромный каталог товаров, цены, скидки, адреса магазинов где имеется нужный товар. Ответить
  • Disterfx Disterfx, 01 апреля 2021 в 00:41:57   # Неплохой ювелирный магазин, ассортимент большой, цены на любой кошелек. Часто действуют акции и скидки) Ответить
  • Valstep85 Valstep85, 01 апреля 2021 в 00:11:49   # Два месяца не могу вернуть ни деньги, ни часы... кормят завтраками что Чикина Екатерина свяжется с Вами, категорически не советую обращаться в эту Кантору Ответить
  • Jokerz4pokerz Jokerz4pokerz, 31 марта 2021 в 21:22:36   # Наверно самое идиотское приложение именно потому, что оно абсолютно не синхронно с сайтом. Покупки на сайте и отслеживание в приложении - забудьте.
    Наоборот - тоже забудьте.
    Тот, кто придумал так имеет свое личное место в аду.
    С новым годом!     Ответить
  • Svkusval Svkusval, 31 марта 2021 в 18:55:51   # После последнего обновления невозможно зайти в свой профиль в мобильном приложении. Авторизация по номеру телефона не работает: приложение отправляет смс с проверочным кодом, но при вводе сообщает, что «что-то пошло не так, попробуйте позже». Похоже, что это отличная фраза для отказа от покупки украшений в этом магазине. Только не факт, что позже мне потребуется эта покупка. Ответить
  • Okerry 3659 Okerry 3659, 31 марта 2021 в 18:09:57   # Хорошая программа, пользуюсь недавно, скачал по совету друга и в нем мне нравится все, особенно низкие цены! Ответить
  • Penelopas Penelopas, 31 марта 2021 в 17:39:59   # Приложение неудобное. Применить промокод и посмотреть какая будет итоговая цена нельзя, только при оформление и заполнение всех данных! Зачем так делать?! Меня может быть изначально цена не устроит... ещё один косяк обнаружился при оформление: я всё заполнила, применила код ко дню рождения и вуаля... перехожу на сайт банка для оплаты и ура! Цена полная! Без скидок сайта и «подарочной скидки» ну вы и моральные уроды! Ответить
  • Assuva Assuva, 31 марта 2021 в 15:17:24   # Не приложение, а настоящий праздник! Всегда можно выбрать нужное украшение! Выбор просто огромный! Во всяком случае гораздо больше, чем в наших магазинах. Да и в магазины я ходить не очень люблю. На это надо много времени. А здесь мне гораздо удобнее и быстрее выбрать украшение... Ответить
  • Vxljess Vxljess, 31 марта 2021 в 14:41:45   # В целом хорошо, что появилось своё приложение у Соколова, но оно очень сырое:
    - долго думает,
    - у многих лотов нет видео, а фото слишком отретушированы, чтобы понимать, как это выглядит в жизни,
    - не виден вес изделия, надо лезть в отдельный пункт,
    - система поиска странноватая - почему, например, серебро в отдельном фильтре?
    - товары не в наличии тоже фильтруются странно - у части это видно без захода в карточку товара, у части нет,
    - нельзя посмотреть наличие в торговых точках,
    - нельзя выбрать самовывоз,
    - отзывы без фото,
    - ну и вишенка на торте - неадекватное начисление и списание бонусов, я не намерена бежать в магазин, просто потому что дали скидку - сжигать бонусы глупо, лучше бы оставались начисления за прошлые покупки     Ответить
  • Mr. bublik Mr. bublik, 31 марта 2021 в 14:38:41   # Нравится магазин, все украшения заказываю именно здесь. Очень радует бонусная программа. Всегда можно расчитывать на скидку. Спасибо. Ответить
  • Ленок 1 Ленок 1, 31 марта 2021 в 13:06:09   # Сейчас на сайте и приложении заявлено - что идёт скидка!(60процентов) По факту приложение не даёт скидку, не даёт оформить доставку! заявленной скидки нет! И доставки тоже! Ответить
  • Kateika221 Kateika221, 31 марта 2021 в 12:39:38   # Делала заказ через приложение с доставкой на дом в течении 2 дней. В итоге, прошло 2 недели, нет никакой информации о заказе или доставке. Позвонив в компанию по номеру 8-800-1000-750, мне сказали, что заказ перенаправлен на партнера и они к этому не имеют никакого отношения и не имеют никакой информации по заказу. Предложили Позвонить в ювелирный магазин партнера и узнать там, что с заказом и знают ли о нем вообще. Вопрос, смысл создавать интернет-магазин, когда абсолютно нет возможности отслеживать и контролировать партнеров . Нет никакой надежности и гарантий. И да, заказа своего я так и не получила. Ответить
  • Федя 74 Федя 74, 31 марта 2021 в 12:05:32   # Хороший магазин. Быстрая доставка. Оплачивала товар посла примерки Изделия Соколов не самые дешевые, но стоят своих денег! Ответить
  • Maystert Maystert, 31 марта 2021 в 11:22:58   # Просто суперское приложение, в нем мне нравится все, особенно выбор очень хороших по качеству ювелирных украшений! Ответить
  • Ms. hownice Ms. hownice, 31 марта 2021 в 09:16:06   # В аккаунт не зайти! Пытается заново зарегистрировать! Мало того, что сайт не работает, так ещё и приложение такое же бесполезное Ответить
  • Den4ik884 Den4ik884, 31 марта 2021 в 08:06:07   # Мне очень нравиться приложение. Всегда большой выбор и главное приобретение украшений с хорошей скидкой. Ответить
  • Annapetik Annapetik, 31 марта 2021 в 06:26:39   # Хорошее приложение, которое радует своим интерфейсом. Отлично расположен товар, легко найти по каталогу! Ответить
  • Iulman Iulman, 31 марта 2021 в 06:08:39   # Шикарное приложение, всегда есть возможность совершать покупки через онлайн, можно заказать куда угодно! Ответить
  • Vczetochka Vczetochka, 31 марта 2021 в 06:06:29   # Очень удобное приложение, особенно в нынешнее время. Можно сделать заказ не выходя из дома, заказать доставку, а главное что привезут быстро. Ответить
  • Исраил 777 Исраил 777, 31 марта 2021 в 04:56:31   # Супер приложение Покупаю в этом магазине не первый раз и всегда очень довольна изделиями. Доставка осуществляется быстро, а ещё и бонус в виде подарка, что очень приятно, так как красноречиво свидетельствует о желании продолжать взаимовыгодное сотрудничество. Ответить
  • Kurzakova Kurzakova, 31 марта 2021 в 03:52:25   # Супер приложение Отличное обслуживание,с менеджером связалась по телефону сделала заказ оплатила и получила в пункте выдачи сережки божественные и подарочки Ответить
  • Olle1984 Olle1984, 31 марта 2021 в 03:05:33   # Крутое приложение всем рекомендую! Нравится постоянные скидки, акции, распродажи! Очень удобно устроено! Ответить
  • Неферет Неферет, 31 марта 2021 в 01:50:05   # После обновления невозможно зайти в личный кабинет. Выдаёт ошибку. Ассортимент в приложении не полный. Ответить
  • Chipolino13 Chipolino13, 30 марта 2021 в 22:29:22   # Отличное приложение Спасибо менеджерам за помощь, всегда помогут по всем вопросам. Ставлю +10. Рекомендую всем! Ответить
  • Лолалея Лолалея, 30 марта 2021 в 18:18:53   # Заказывала онлайн через приложение подарок подруге . Написано «экспресс доставка, в течении 1 дня» Я выбрала именно её, так вот спустя 4 дня товар ко мне так и не дошёл и никакой информации о нём не поступило, будет ли он вообще. На горячую линию звонила, в чате писала ответа так и не получила . Ответить
  • Егорова аня Егорова аня, 30 марта 2021 в 17:53:59   # Вот уже два дня я жду, когда что -нибудь заработает... Ни приложение, ни сайт работать не хотят, что-то грузят и на этом всё.
    Очень странно, что отличаются цены с сайтом-там выгоднее заказывать. И вообще стала очень странная доставка, в корзину добавляешь товар, а потом по итогу цена меняется и половину украшений в наличии нет, жаль потраченного времени...     Ответить
  • Masterlink 1 Masterlink 1, 30 марта 2021 в 16:39:25   # С какой дикой целью приложение создало папку в программе «Файлы»? Папка после обновления приложения не ичезла! А приложение «Файлы» теперь виснет! Ответить
  • Snegenika25 Snegenika25, 30 марта 2021 в 15:25:00   # Прошу помощи со входом в приложение. Уже второй день день не могу войти в свою учетную запись в приложении через мобильный телефон. Смс с кодом приходит, но при вводе кода из смс появляется ошибка. Пробовала уже много раз за два дня и ничего не получается. Переустановка приложения также не помогла. Теперь даже смс с кодом не отправляется Ответить
  • Рокки Рокки, 30 марта 2021 в 14:53:06   # Приятный и понятный интерфейс, легко найти то что нужно, нравился что показывает похожие товары, что позволяет сравнить и сделать выбор. Ответить
  • Testidedmen Testidedmen, 30 марта 2021 в 14:42:37   # Приложение радует своим приятным на глаз интерфейсом, очень удобно расположен товар во вкладке каталог, удобная корзина, (уже заказал мужскую цель арго, о которой мечтал уже давно), замечательная поддержка. Благодарю команду разработчиков за такое чудесное приложение, отдельная благодарность прекрасному разработчику Фам Минь Дыку за советы по пользованию приложением. Желаю удачи. Ответить
  • Krisfenixrus Krisfenixrus, 30 марта 2021 в 14:27:53   # Удобное приложение, кроме фото ювелирных изделий есть видеобзор изделий, и фото реальных покупателей с отзывами. Ответить
  • Dronikl Dronikl, 30 марта 2021 в 13:55:13   # Честно признаюсь для меня это был первый опыт покупки в России, но все опасения были напрасными, так как все на высшем уровне. Я довольна качеством изделия, уровнем обслуживания, сервиса, также обрадовала быстрая доставка Ответить
  • Crazy gerl Crazy gerl, 30 марта 2021 в 12:10:42   # Создали прекрасное приложение. Информация доступна. Пользоваться легко. Изделия достойные. Прекрасное соотношение цена-качество. Ответить
  • Zvobrat Zvobrat, 30 марта 2021 в 11:41:09   # Было бы здорово, если бы добавили г. Южно-Сахалинск с возможностью посмотреть остатки, заказать и забрать в самом магазине. Ответить
  • Железный дик Железный дик, 30 марта 2021 в 06:32:06   # Приложение Sokolov, проверенные поставщики драгоценностей в России и за рубежом, чтобы мы покупатели могли баловать себя лучшими ювелирными коллекциями. Ответить
  • Xxxsergxxx Xxxsergxxx, 30 марта 2021 в 05:54:55   # Отличное приложение для знатоков серебра и золота. Много хороших скидок и возможностей совершать покупки не выходя из дома. Ответить
  • Galenkorita Galenkorita, 30 марта 2021 в 04:31:46   # После последнего обновления приложение постоянно вылетает, вышибает отовсюду, что бы ты ни смотрел- фото изделия или когда читаешь отзывы... постоянно приходится заходить заново по несколько раз)
    В обновлённом приложении куда вы подевали Календарь подарков? Все облазила- Найти так и не смогла?
    А вообще, предыдущее приложение (до этого обновления) мне нравилось намного больше- это какое-то дурацкое! Пока только ⭐️ исправьте пожалуйста свои косяки!     Ответить
  • Meduzahx Meduzahx, 30 марта 2021 в 03:28:32   # СРАЗУ О МИНУСАХ, которые должны исправить :
    1. Не все комментарии с сайта показываются в приложении. Синхронизируйтесь базы, пожалуйста, неудобно все время лезть на сайт, чтобы почитать комменты, так как в приложении их или нет или не все.
    2. Добавьте фильтр «Размер» по кольцам. На сайте есть, в приложении отсутсвует.

    Приложение неплохое, работает быстро.     Ответить
  • Annnnty Annnnty, 30 марта 2021 в 02:04:48   # Сначала приложение, а оно не работает. Пишет, чтоб попробовала позже скачать обновление, когда починят ‍♀️ Ответить
  • Xamucaomsk Xamucaomsk, 29 марта 2021 в 21:21:26   # Обновилось приложение и теперь не могу найти «Календарь подарков», куда он пропал или это я просто в упор его не вижу?
    Подскажите пожалуйста, оценку поменяю после ответа, просто когда ставишь 1-2 звёздочки-обычно реагируют и отвечают на странице любого приложения     Ответить
  • Dfreyhvtyn Dfreyhvtyn, 29 марта 2021 в 18:27:15   # Информация о доставке за пять дней – неправда. Пять дней считают с даты подтверждения наличия. У них две локации складов. За неделю не смогли определить есть ли у них в наличии товар. Ответить
  • Vaio9112 Vaio9112, 29 марта 2021 в 18:00:21   # Мне очень нравится магазин SOKOLOV. Всегда большой выбор и главное приобретение украшений с хорошей скидкой. Ответить
  • Дчхщевптщи Дчхщевптщи, 29 марта 2021 в 17:55:47   # Это такой д. рьмовый магазин, с такими непорядочными сотрудниками, что просто слов нет. Какая там быстрая доставка!? Они откровенно врут в лицо, что везут вам заказ, а сами МЕСЯЦ держат его у себя, (или пользуются им, или его вообще в природе не существует), а после того, как вы обрываете звонками все телефоны и переговариваетесь с 10 менеджерами в чатах, сообщают: ваш заказ утерян, извиняйте! И так КАЖДЫЙ РАЗ Ответить
  • 059059tutu 059059tutu, 29 марта 2021 в 16:30:01   # Решил скачать приложение, через оператора сотовой связи пришли бонусы в подарок, купил украшение так ещё и со скидкой. Ответить
  • Капитан66 Капитан66, 29 марта 2021 в 15:46:30   # Во первых приложение постоянно вылетает.
    Во вторых сделала заказ, выбрала доставку курьера - 3 рабочих дня! Чтобы успело все прийти во время, но увы, спустя 3 дня, мой оплаченный в приложении заказ, до сих пор не отправлен!
    Первый и последний раз у Вас покупаю!     Ответить
  • Lerambiola Lerambiola, 29 марта 2021 в 15:43:44   # Невероятно удобное приложение! Можно покупать подарки для родных и близких не выходя из дома
    Самый главный плюс - разработчики разделили все украшения по категориям.
    Так же удобно искать нужное изделие (просто пишешь - серьги с топазом и получаешь ОГРОМНЫЙ ассортимент).
    Спасибо Sokolov! Теперь мой шопинг станет приятным и безопасным! ❤️     Ответить
  • Happy7boss Happy7boss, 29 марта 2021 в 15:22:43   # Уже писала про магазин этого приложения . Отвечу кратко - всё супер! Мой выбор и надеюсь надолго! Молодцы! Ответить
  • Наталья1977 Наталья1977, 29 марта 2021 в 15:03:00   # Удобное и лёгкое в использовании приложении сэкономит вам время, заказывать можно прямо из дома и оформить доставку. Спасибо за такое приложение. Ответить
  • Zloi iz dobrogo Zloi iz dobrogo, 29 марта 2021 в 14:49:53   # Сделал заказ который подтвердили в итоге его не получил, ребёнок остался без подарка на 8 марта .С партнёрами ничего не согласованно . Ответить
  • Кот ночек Кот ночек, 29 марта 2021 в 14:30:17   # Отвратительно работает заказ через приложение! Да ещё и нет обратной связи.... ожидала лучшего... заказ свой так и не получила... Ответить
  • Baf762 Baf762, 29 марта 2021 в 14:19:50   # С инсты переходишь с рекламы, но разработчики слишком тупые, чтобы переход сделать сразу на товар. Потом ползаешь по кривому приложению, потому что то, что было в рекламе не найти. Ну и фильтр кривой. Мораль сей басни - не надо ничего покупать у неудачников. Ибо они бесполезны Ответить
  • Мяснянкин Мяснянкин, 29 марта 2021 в 14:08:49   # При блокировки экрана и просто при просмотре «возникла ошибка» и фильтр слетает, приходится заново мониторить и продолжать поиск. Лично у меня нет времени на постоянные перезагрузки. Ответить
  • Budenbuden Budenbuden, 29 марта 2021 в 12:59:07   # Гораздо лучше прошлой версии приложения! Все стало удобнее и понятнее. Лучше того же санлайта, где все понапихано и слишком пестрый дизайн. Очень много акций, можно приобрести украшения по очень выгодной цене. Рекомендую! Ответить
  • Fidail1986 Fidail1986, 29 марта 2021 в 12:55:51   # Покупки, сделанные в магазине, принесут Вам только положительные эмоции! Очень довольна заказом. Большое спасибо сотрудникам компании. Ответить
  • Dendeniskin Dendeniskin, 29 марта 2021 в 11:49:51   # Отличное приложение Красиво упаковано, никаких недочетов. Заказ быстро пришел, буквально через два дня после оформления. Рекомендую SOKOLOV Ответить
  • Koblyas Koblyas, 29 марта 2021 в 11:13:34   # Отлично, всегда есть выбор, разные размеры, множество магазинов в которых можно сделать заказ, куда вам удобно. Ответить
  • Slpdlr Slpdlr, 29 марта 2021 в 08:51:48   # Что приложение, что сервис пока хромают.
    1. Узнать наличие в своём городе в приложении невозможно, среди всех вариантов только постоматы, при том, что магазины тоже есть - глупо. У вас же и так уже есть город в момент просмотра карточки, покажите наличие.
    2. На горячей линии с тобой общаются, как будто ты им что то должен, оригинально. На праведный гнев решили посмотреть наличие - снова незадача, артикул из приложения найти не могут. Они разные что ли на сайте и в приложении? Зачем?!
    3. Ладно, решил позвонить в магазины в городе, открыл список, выбрал магазин, можно даже маршрут построить прямо с карточки, телефон тоже есть, но при этом там по нему не работает, ну вы прикалываетесь? Мне его запоминать? Неужели не догадались кликабельным сделать?
    4. Форма регистрации - отдельный вид извращения, во-первых, замучают предоставлением персональных данных, хотя в явном виде об этом не уведомляется, во-вторых, ошибки даже не обрабатываются, прямо Json обьектом радуют, а ещё после ошибки вся форма очищается и давай, заполняй снова…

    Ребят, поработайте над приложением, пусть оно станет удобным, а то польза от него невелика, а вот раздражение вызывает. Ну и в горячую линию отдельный привет, пусть научатся общаться с потенциальными и уже существующими клиентами     Ответить
  • Drun. ina Drun. ina, 29 марта 2021 в 07:06:08   # Приложение восхитительное! Очень удобно сделано, мне нравится все абсолютно, видно, что разработчики постарались, пользоваться удобно, одно из самых удобных приложений для заказа ювелирных украшений, ставлю 10 суперклассов из 10 Ответить
  • Псевдонимааа Псевдонимааа, 29 марта 2021 в 06:45:54   # Самый лучший интернет-ювелирный магазин! Сижу в деревне, мне все привозят. Отслеживаю скидки, часто покупаю выгодно! Боже храни Sokolov! Ответить
  • , 29 марта 2021 в 06:05:08   # Одно из самых лучших приложений, по продажам ювелирных изделий, пользуюсь постоянно и все очень нравится! Ответить
  • Saska62 Saska62, 29 марта 2021 в 05:33:43   # Интерфейс отличный пользоваться легко, всем советую! Спасибо за возможность легко выбрать себе подарок Ответить
  • Sere- dsaw123 Sere- dsaw123, 29 марта 2021 в 05:26:34   # В вашем приложении показана не актуальная информация о наличии товара, пишет что товар есть в реальности в магазине его нет. в службу поддержки звонить приходится по 6 минут и потом сброс. В приложении нет чата. ассортимент у вас хороший, а приложение г.... Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Интернет-магазины: TOP 5

Новые отзывы