SmartThings (Samsung Connect)

от Samsung Electronics CO.LTD.

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.7.22 от 25 ноября 2024 Язык: Русский Размер: 933.7 Мб Возраст: 4+

4.51 (2) AppStore: 4.46

How To: Setup Your Q Series Samsung TV With The Smart Things App

SmartThings HomeKit Integration

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении SmartThings (Samsung Connect) (413)

Л ля !, 13 декабря 2024 в 06:28:03 # Раньше всегда без проблем запускала стирку через приложения. Всё. Приложение стало бесполезно. Диагностика не помогает. Перезагрузки и обновления тоже. Теперь всё только вручную. Разберитесь уже. Вам столько отзывов пишут - или вам совсем плевать ? Ответить
Arabinki, 11 декабря 2024 в 17:48:51 # После последнего обновления приложения просто перестало открываться, захожу в приложение и идет загрузка и все Ответить
Natalya10051, 11 декабря 2024 в 16:31:24 # Вчера обновила приложение. Сегодня пишет при заходе "обновите контроллер". А он не загружается. Не доступен пульт от тв. Хоть вообще ничего не обновляй! Только жизнь усложняете пользователям. Ответить
Сашуля, 11 декабря 2024 в 14:56:33 # Перестал управляться телевизор, подключённый через интеграцию с умным домом Яндекса - просто реагирует через раз и выдаёт ошибки
Но самое неприятное, это поддержка, которая 6й раз пишет одну и ту же отписку, мол, пришлите отчёт через приложение
Я уже и так и эдак отсылал, и скриншоты прислал, что я галочку в приложении нажал и отчёт отправлял - в ответ одно и то же «мы не получили отчёт, отправьте пожалуйста через приложение».

Upd: до чего же отвратительное качество; просит заново войти в аккаунт через 15 минут после того, как вошёл. Каждый раз какие-то проблемы, почему оно не может просто работать Ответить
Спазm, 10 декабря 2024 в 17:32:42 # Совершенно неудобный пульт! И почему не добавлена возможность набора букв с телефона? Почему только цифры? Мы же не переключаем тв программы, а пользуемся услугами он-лайн кинотеатра и поиском фильмов по названию!
Каменный век какой-то! Добавьте возможность написания слов! Ответить
Виктория климова, 10 декабря 2024 в 13:28:56 # Есть только базовые функции, есть поддержка умного дома, но она ограничивается переключением каналов и уровнем громкости звука! Почему нет возможности выбрать разъем hdmi через умный дом, каждый раз когда хочется включить консоль нужно искать пульт или телефон! Вообщем приложение не развивается, новых функций не появляется. Ответить
Star jul, 10 декабря 2024 в 07:33:39 # Приложение вообще ничего не отображает, кроме крутящегося колесика- типа загружается. И ничего больше не происходит. Вы если решили, что в РФ не будете работать- напишите об этом честно, чтобы люди время свое и нервы не тратили на попытки подключиться. Если это не санкции- какого фига ничего не работает? Ответить
Ахмедов нейман, 09 декабря 2024 в 21:48:21 # Купил новый телек, не дает авторизоваться. В поддержке сказали подождать 24 часа. Через 24 часа (спойлер) будет тоже самое. Пароль верный, коды с почты вводил без ошибок. Восстанавливал пароль - данные верны, но ошибка. Видимо Самсунг тоже примкнул с нацикам-фашикам и не дает простым людям пользоваться их товарами. Возьму на заметку и передам остальным)) Ответить
Фелиция9871, 09 декабря 2024 в 14:14:29 # Хочу управлять телевизором, раньше получалось. Сейчас пишет тв не в сети. Врет. Предлагает включить диагностику, виснет(( Ответить
И- ван- ыч, 28 сентября 2024 в 18:38:20 # Перестало работать вообще. Открывается, потом что-то пытается грузить, в итоге крутит-крутит-крутит и… всё. Удаляю навсегда. Ответить
Shurzhik, 13 сентября 2024 в 09:54:13 # Постоянно отваливаются устройства от умного дома, ничего не помогает. После повторного подключения через некоторое время опять отваливаются. Ответить
Оля дуб, 13 сентября 2024 в 04:37:21 # Не могу изменить номер телефона
Выдает ошибку, что такого номера не существует
А как пользоваться дальше этим приложением, если доступ не дают к аккаунту? Ответить
Imb2h, 13 сентября 2024 в 03:58:01 # Постоянно теряет ТВ, не может подключиться к уже добавленному, удобство приложения на дне, медленное и занимает много места Ответить
Gfftyhbds, 12 сентября 2024 в 16:34:47 # Нихрена не работает.. всё установилось, к сети подцепилось, устройство определилось… но со смартфона не управляется.. Ответить
Butonush666, 10 сентября 2024 в 16:35:48 # Невозможно привязать ни один из двух телевизоров и саундбар. Было все привязано к приложению и резко все отвязалось и выдает ошибку при подключении каждый раз. Ответить
Alexey. sh, 10 сентября 2024 в 11:44:56 # Раньше работало. Потом стиралка пропала из списка устройств. Добавить не получается ни вручную, ни по qr.
Просто хлам. Ответить
Victrop, 10 сентября 2024 в 04:17:10 # По непонятной причине приложение не грузится. Крутится загрузка во всех закладках, кроме учётной записи.
Стоило написать отрицательный отзыв, как стало грузится. Ответить
Надежда60, 10 сентября 2024 в 01:00:41 # Исчезла функция отображения содержимого экрана смартфона на тв Samsung. Теперь, если TV не поддерживает AirPlay, то с iPhone картинку невозможно транслировать. Samsung, можно сказать смошенничал, убрав эту функцию из приложения для iPhone. Я так понял, в приложении для Samsung эта функция есть. Ответить
Chokanevajno, 31 мая 2024 в 22:32:56 # Добавьте пожалуйста мини виджет, который будет показывать время оставшейся стирки, в стиральной машине! Ответить
Пол льюис, 31 мая 2024 в 04:30:47 # После каждого обновления, изменения кондефендициальности, устройства выпадают и нужно снова с ними сопрягаться. Невозможно положиться. Заходишь проверить, выключить, а тут «ознакомьтесь с обновлениями» «устройства в не сети» Ответить
Негативный критик, 30 мая 2024 в 23:05:56 # Постоянно теряется подключение к телевизору. Для решения проблемы, приходиться переподключать аккаунт. Вы думаете, мне охото вспоминать постоянно пароль? Удаляю. Позорники Ответить
Вловиуоатаиаоаи, 30 мая 2024 в 19:53:16 # Телики отвязались от Алисы уже почти полностью собрал умный дом и не думал, что именно Самсунг подведет.

Короче народ нашел выход из ситуации может кому нибудь поможет. Достал свой старый Самсунг из шкафа там было это приложение без обновления и через старый телефон Самсунг привязал телики обратно к Яндексу Алисе. На айфоне телики тоже появились в Алисе и все работает. Может и на новой версии приложения но на андроиде прокатит не пробовал. Ответить
Elecbot, 30 мая 2024 в 08:04:36 # Телевизор The Frame отвязался от умного дома Яндекса и больше не добавляется. Хорошо, что не успел купить кондиционер этого бренда. В будущем Самсунг никогда не возьму. Ответить
Юрий12341234, 30 мая 2024 в 06:00:49 # Очень удобно! Теперь не надо искать пульт ) еще очень удобно набирать текст в поисковиках с телефона, а не с пульта. Настраивается элементарно, все очень понятно. Ответить
1quwer, 30 мая 2024 в 02:42:35 # В упор не подключается к роутеру

upd

народ, выдергивайте шнур питания — через 10 сек снова включаете и всё заработает Ответить
Исследователь !, 29 мая 2024 в 11:03:50 # Пока приложение корявое, есть способ синхронизироваться!
1. Удаляем приложение SmartThings
2. В Умном Доме заново добавляем устройство, выбегаем Samsung SmartThings и авторизируемся через сайт Самсунг. (На всякий случай сменил браузер по умолчанию на Яндекс)
3. Скачиваем заново SmartThings. Ответить
Angry mgts user, 29 мая 2024 в 03:39:09 # Сломали коннектор к экосистеме Умного дома Яндекса (Алисе) и не чините. Сюда писал, в поддержку звонил – 0. хрен_десятых реакции. Безобразное отношение! Разочаровываюсь в Samsung. С пультом без цифр офигенно удобно переключаться между 7 и 616, спасибо вам. Знал бы, что так будет – не купил бы ваш телек. Ответить
Maikl2000, 29 мая 2024 в 01:05:15 # Если и удается подключиться, то через несколько дней приложение перестает видеть телевизоры. Утверждает, что они не подключены к сети, проводит бестолковые проверки и тд., а результата подключения нет. Удаляю навсегда и Вам не советую его использовать. Ответить
Александрlinux, 28 мая 2024 в 23:20:54 # Когда хочу выключить телевизор ночью, Эд то долбанное приложение не может к нему подключиться. А днем зато даже включить телевизор может
Еще косяк, если не выгрузить приложение из памяти вечером, то утром батарея телефона разрядится в ноль.
В общем, не рекомендую даже настаиваю не устанавливать. Ответить
Электроборщ, 28 мая 2024 в 21:37:15 # Уже более месяца нет возможности связать эти два приложения. Техника не управляется колонкой Алиса. Делаю заявки в поддержку Самсунга, перекладывают на Алису. Делаю заявки Алисе, перекладывают на SmartThings. Как итог ничего не работает. Хотя заявлено, что официальные партнеры и все должно работать. Ответить
Flahorn, 28 мая 2024 в 20:32:54 # После использования подобных сервисов от производителей второго и третьего эшелона, от Самсунга я ожидал чего угодно, но не этого мусора. Телевизор постоянно отвязывается, иногда слетает аккаунт, но самое классное — телевизор нельзя включить через приложение. Только управлять включенным или выключить. Это просто гениально. Ответить
Shadowsys, 06 марта 2024 в 06:00:38 # А оно в сети! Ну что за ерунда, уважаемые? В одной сети Wi-Fi периодически всё соединение слетает и нужно регистрировать всё заново. Уже трижды. Держите-ка в честь этого три звезды (я понимаю, что это вообще никому не интересно), дальше посмотрим. И нет, я в службу поддержки обращаться не буду, не тот уровень проблемы для такой компании Ответить
Как всегда отлично!, 04 марта 2024 в 11:34:38 # Глючное приложение. Два телевизора постоянно отваливаются, приходится все заново перенастраивать. Саундбар не видит вообще Ответить
Пол льюис, 03 февраля 2024 в 10:25:03 # Постоянно теряет связь с устройствами, нужно снова настраивать подключение. То ли из постоянных обновлений, то ли ещё чего. Ответить
Tx3hrp, 03 февраля 2024 в 09:18:51 # Все было замечательно, до последних обновлений. С тех пор, как только запускаю приложение, курсор на моем мониторе Samsung M3 сходит с ума и блокируется. Приходится перезагружать монитор. Ужас, зачем ломать работающее приложение кривыми руками. Ответить
Shabanovtg, 03 февраля 2024 в 08:36:56 # Когда почините подключение к телевизору?
Постоянно отключается телевизор
Почему весит 600мб? Ответить
Powerman26rus, 03 февраля 2024 в 07:06:21 # Великолепное приложение, работают все функции, очень удобен интерактивный пульт в приложении для управления из другой комнаты! Разработчикам наилучшие пожелания Ответить
Allesik, 03 февраля 2024 в 06:14:12 # В какой то момент в приложение тв больше не подключался. Постоянно был не в сети. Попробовала по новой их синхронизировать, телефон не видит телевизор через приложение…показывает, что нет поблизости никаких устройств, хотя сижу в метре от тв.(сеть интернета одна). Блютус подключается. Ответить
Assorrus, 03 февраля 2024 в 05:47:29 # В один прекрасный момент телевизор якобы выпал из сети интернет и приложение его теперь не видит и добавить никак не получается. Ответить
Vladislav21723, 02 февраля 2024 в 22:56:14 # Прога которая не работает.
Телики Самсунг не видит.
Диагностику не проводит.
Только лишние нервы.
Справедливости ради надо сказать поработал программа ровно неделю. Потом сообщила что никаких устройств нету Ответить
Janeair1105, 02 февраля 2024 в 22:43:28 # Два дня назад тв работал в связке с Яндекс станцией, теперь приложение не хочет подключаться к Яндекс. В самом приложение тв работают норм Ответить
Hisiddy, 02 февраля 2024 в 22:02:43 # Приложение итак работало через раз, нет бы исправлять эти ошибки, они вместо этого вставляют авторизацию через почту и смс вначале, а смс код не приходит. Без авторизации к телеку никак не подключится. Теперь просто тупо кирпич. Клоуны Ответить
Kentspb1, 02 февраля 2024 в 20:47:58 # После последнего обновления все три телевизора перестали управляться. Слетели все настройки и они просто выпали из умного дома. Поддержка Самсунг молчит и игнорирует все обращения. Отвратительное отношение к клиентам! Ответить
Antreyman, 02 февраля 2024 в 20:30:50 # Невозможно настроить связь с умным домом от Яндекс через Алису. Год пытаюсь и постоянно выползает сообщение о какой-то ошибке! Ответить
Nort1978, 02 февраля 2024 в 19:43:04 # Все работало отлично, привязала к Яндексу умный дом. Алиса включала выключала тв. Но в один прекрасный момент отвалилась и не подключается обратно. Удалила, пытаюсь привязать. Не получается. В Яндексе отвечают что у них открытое по и проблема в самсунге. Исправьте пожалуйста ☺️ Ответить
Amber st, 02 февраля 2024 в 19:40:07 # После октября 2022 г приложение перестало видеть телевизоры, просто не находит их( у меня 3 шт), в списке они есть Короче неуд приложению Ответить
Тгм фосс, 02 февраля 2024 в 19:16:04 # Регистрирую саундбар, и через десять минут он пропадает. И так по кругу. Пишет, что устройство удаленно из моей учётной записи из-за того, что якобы оно было зарегистрировано другим пользователем. Этого как так?! Ответить
Ipolyakov, 02 февраля 2024 в 16:13:46 # Не работают. Крутится круглешок после запуска приложения и все. Ничего не отображает, а было добавлено 2 телевизора ранее через это приложение в умный дом. Пока 1 звезда и то только потому что нельзя меньше поставить. Ответить
Ivgsp, 02 февраля 2024 в 15:04:53 # Щас бы просить геолокацию включить что б с теликом связать))) которая у меня перманентно отключена, и к микрофону доступ просит. удалил Ответить
Вапено имсвапнкут, 02 февраля 2024 в 11:14:16 # У меня iOS. Раньше приложение работало, решил и в этот раз зайти. Пришлось заново добавить устройство. Даже вроде как добавился телевизор, успешное подключение… но после снизу появилась панель с единственной кнопкой «включить тв», при нажатии которой ничего не происходит. Уже и перезагружал приложение, и телевизор, и заново переустанавливал, с последующим переподключением устройства… но ничего не поменялось. Ответить
Smile, 02 февраля 2024 в 08:40:29 # After one of your last updates the app doesn’t see my 2 tv. When I tap on any the app crashes. Status shows that my TV are not connected to my network. But they really are. I use Wi-Fi at home permanently, so they can’t be disconnected. Ответить
0 ilya globa 0, 02 февраля 2024 в 07:56:04 # Раньше приложение видело телефон, с последним обновлением перестало. Пробовал и сбрасывать, и перезаходить и в сеть и в аккаунт, и менять настройки сети. Не видит и всё. Короче испортили приложение Ответить
Svetqonfet, 02 февраля 2024 в 07:46:37 # Возможно, после обновления, приложение Нина Самсунге, ни на айфоне статус стиральной машинки показывает ОТКЛЮЧЕНО.
Удалила устройство, теперь не удается подключиться. Ответить
Сашуля, 02 февраля 2024 в 02:19:49 # Перестал управляться телевизор, подключённый через интеграцию с умным домом Яндекса - просто реагирует через раз и выдаёт ошибки
Но самое неприятное, это поддержка, которая 6й раз пишет одну и ту же отписку, мол, пришлите отчёт через приложение
Я уже и так и эдак отсылал, и скриншоты прислал, что я галочку в приложении нажал и отчёт отправлял - в ответ одно и то же «мы не получили отчёт, отправьте пожалуйста через приложение». Ответить
Сергейб., 02 февраля 2024 в 00:40:33 # I can’t login in the app using google account. There is no option for it. But when I try google email, app said me that I need to use google account. Ответить
Кротокрот, 01 февраля 2024 в 23:41:04 # Постоянно отваливается телик, из-за чего приходится по новой его добавлять каждый раз. В последствии чего им невозможно управлять через Алису, так как его не видит его родное приложение smartthink. ПО полное ГО. Ответить
Andre4165, 01 февраля 2024 в 22:18:55 # Постоянно отваливается телевизор. Проще не пользоваться этой поделкой, чем пользоваться. В общем в топку!
И да - 1 это очень большая оценка! Здесь минус 10 по пятибалльной шкале! Ответить
Fcccz, 01 февраля 2024 в 16:31:30 # Подключил телевизор, привязал к приложению, но виртуальная клавиатура в приложении не работает в установленных приложениях, типа YouTube или Кинопоиск (поиск приходится набирать по буквам джойстиком), добавьте пожалуйста такую виртуальную клавиатуру для сторонних приложений и цены приложению не будет! Спасибо! Ответить
Gren ru, 01 февраля 2024 в 15:49:41 # ТВ дома на проводе. Все в одной подсетке. Приложение после обновления не видит ТВ. Зачем мне ТВ сажать на Wi-Fi что бы гонять 4/8К по Wi-Fi? Ответить
Proas1988, 01 февраля 2024 в 15:28:54 # Все норм. Хотелось бы чтобы в сушильной машинке с приложения можно было ставить блокировку кнопок на панели. Благодарю. Ответить
Ал на! важно!, 01 февраля 2024 в 11:45:33 # Здравствуйте, вообще перестали загружаться карты пылесоса в приложении. Хоть по сотовой сети, хоть через wi fi, хоть в vpn. Просто не показывает их приложение. А мне это Важно! Ответить
Garikson77, 01 февраля 2024 в 10:10:35 # Не работает вибрация при нажатии кнопок, хотя данная настройка включена. iOS 17.2.1 и 17.3 iPhone 15pro. Ответить
Ymka08, 01 февраля 2024 в 08:55:57 # Задолбал и ваш софт и ваш пылесос. Купил себе нормальный Roborock. А ваш jetbot хоть и надежен как железка, но прошивка+приложение это полное Г Ответить
Vnskfkjgd, 01 февраля 2024 в 07:10:39 # После последнего обновления онлайн пульт стал ужасно работать
Вместо того что провести как обычно курсор в сторону он (курсор) сразу начинает НАЖИМАТЬ! Ответить
Alexandr rs, 01 февраля 2024 в 06:04:48 # При добавлении устройства предлагает сменить пароль для входа в систему. Очень «удобно», когда пользователей больше одного Ответить
A n j e i, 01 февраля 2024 в 04:15:52 # На Apple не работает. Не может найти телевизор. На телефоне с андроидом работает и спокойно находит тот же телевизор:((( Ответить
Иос 10, 01 февраля 2024 в 02:33:49 # Самая ужасная компания не возможно добавить ТВ в приложении. Ну и зачем тогда приложение тоже не понятно Ответить
Kventintarantino00, 01 февраля 2024 в 01:20:39 # В чем смысл этого приложения, не понимаю. Подключили стиральную машину. Невозможно отложить старт, невозможно поменять порядок программ под себя, к примеру часто используемые программы находятся в самом конце списка, это неудобно. И плюс дико не хватает функции отключения мелодии при завершении стирки через приложение, уже слишком долго она поет Ответить
Pink- devil1230, 31 января 2024 в 23:56:06 # Почему в виртуальный пульт нельзя засунуть выпадающую клавиатуру, чтобы было удобнее печатать и нивелировать главный минус ТВ. Ответить
Val novo, 31 января 2024 в 21:12:58 # После обновления приложение телевизор не видит. Ни модель 22-го года, ни 20-го. Пишет, что не в сети. Подключал и по wi-fi ни по шнуру. Не подключается. Ответить
Helen, 31 января 2024 в 18:04:24 # Приложение не видит устройства для подключения. Многие модели Samsung тв и робота-пылесоса исчезли из приложения после обновления. Ответить
Dimka95, 31 января 2024 в 15:52:44 # В последнем обновлении испортили работу пульта ДУ на телевизоре. Невозможно пользоваться, нажимается всё подряд. Ответить
Doka1980, 31 января 2024 в 14:57:14 # Подключила телевизор и на этом все. Просто при нажатие на него приложение вылетает. Самсунг сделал миллион приложений под кучу устройств: не думали хоть одно довести до ума и сделать универсальным? Надоели компании с имперскими замашками. Дел. Ответить
Natalya10051, 31 января 2024 в 11:11:39 # Не могу войти в свой аккаунт! Зарегистрировала новый аккаунт и в него не могу войти тоже. Смс не приходят и звонки тоже. Подскажите что делать? Ответить
Vitos93region, 31 января 2024 в 07:36:37 # Перестало работать на iOS, На андроид не подключает пылесос. Выдает ошибоку.В тех. поддержке, ни чего ответить не могут! Говорят чтоб обратился к разработчику. Написать через прилов тех поддержку невозможноНет даже значка «отравить сообщение» Хотя текст набирается. Какой-то полный бред! До определенного момента все работало нормально. Ответить
Platoshha, 31 января 2024 в 04:42:19 # Неприятненько.
Так же не подключить умную лампу‍♀️
Из четырех телевизоров, три периодически вылетают Ответить
Неравнодушный п0льзователь, 31 января 2024 в 01:20:33 # Постоянно приходится добавлять один и тот же телевизор, так как чрез какое-то время приложение перестаёт его подключать. Ответить
Matsen13, 02 октября 2022 в 05:55:34 # Зачем-то в новой версии удалили мою модель пылесоса, теперь не могу настроить его с приложением умный дом, «спасибо» Samsung, вы как всегда на высоте! Ответить
Svat p, 02 октября 2022 в 05:29:13 # После обновления при попытке перейти в саундбар q800a вылетает. При переходе в TV q70a не вылетает.
Большая просьба починить. Ответить
Ass000, 01 октября 2022 в 18:17:18 # Айфон 7+, iOS 15.6.1. Пишет «Нет в сети». Телевизор и айфон подключены к одной сети, но пишет ошибку. Ответить
Ramzesik42, 01 октября 2022 в 17:00:40 # Когда наконец программу допилят?!
Роботом пылесосом пользоваться не возможно!
Вроде приличная фирма техники - Самсунг, ну а приложение, просто отвратное.
Отчёт об уборке постоянно удаляется, если не успел сразу открыть и посмотреть зоны уборки, софт виснет и т.д., одни минусы!
С крайними обновлениями, всё стало ещё хуже.
Что вы там допилили непонятно?! Ответить
Apple shameful liars, 01 октября 2022 в 16:22:00 # При попытке объединить аккаунт samsung и yandex, доя подключения устройств умный дом, приложение выдает ошибку Ответить
Яукроп, 01 октября 2022 в 02:32:30 # Громкое название, на самом деле превращает ваш телефон в обычный пульт. Требует регистрацию и гео данные непонятно для чего ему. + собирает информацию пользователя. Не тратьте время Ответить
Tatiana lupanova, 30 сентября 2022 в 12:17:59 # После подключения TV стал сам произвольно включаться. после выключения проходит примерно минута и он включается. Пришлось удалить приложение Ответить
R0maty, 30 сентября 2022 в 05:53:25 # Добавьте возможность отложенного запуска для стиральных и сушильных машин. Обычные машинки легко настраиваются, а последние топовые модели не умеют в это Ответить
Алексей01012, 30 сентября 2022 в 05:29:29 # Приходится постоянно заново подключать телевизоры так как регулярно приложение их теряет и пишет что они не в сети Ответить
I. konstantin, 30 сентября 2022 в 03:39:53 # Не добавляет Soundbar S60.
Ранее добавленный телевизор qled больше не видит (пишет «устройство не в сети»). WiFi и Bluetooth подключены и даны все разрешения. Что ещё для счастья надо?
В общем, не работает. Такое барахло надо удалять из AppStore, а разработчиков гнать ссаными тряпками Ответить
Li- lu1, 29 сентября 2022 в 09:44:22 # Пошлите на почту сброс пароля . Какие имена, даты? Вы делаете невозможным использование приложения! ЗАчем вход в учетную запись, что бы задать вопрос? У меня вопрос по поводу входа в учетную запись . Дальше хуже. Делаю другую учетную запись. Пока проверочный код смотрю в почте, пропадает страница куда ввести этот проверочный код. . Ну ок, все мытарства пройдены и… телевизор не видит ‍♀️ . Любое стороннее приложение видит телевизор, а ваше нет! шикарное приложение . Сделайте просто пульт уже. А с этим недоразумение придется расстаться, как и с техникой самсунг. Пульт второй раз приходится менять. Приложения нет Ответить
Илья ььььььььььь, 22 июля 2022 в 23:56:01 # Большое тяжелое приложение, которое не работает, но хочет все данные с телефона.
Это пульт, и оно должно быть пульт. Будто у сбербанка учились. Ответить
Explify, 22 июля 2022 в 13:41:06 # Все работало несколько месяцев, теперь оба ТВ указаны как оффлайн. Перезагрузки не помогают, диагностика ничего не дала. Учитывая, что ТВ разных моделей и работали несколько месяцев - проблема в приложении. Ответить
Псевдоним 1201, 21 июля 2022 в 23:07:40 # После обновления слетели все устройства. Я меня не одно устройство чтобы я каждый раз вводить все заново. Ответить
Densposad, 21 июля 2022 в 20:38:00 # Приложением толком и не пользовался, решил как то выключить тв с помощью приложения, а оно не видит телевизор, танцы с бубном не помогли. Не советую качать и тратить память телефона. Ответить
Kmuranov, 21 июля 2022 в 19:09:30 # Всё работало до последнего обновления. Теперь говорит, что телевизор не в сети, хотя это не так! Верните работоспособность! Ответить
The damien, 21 июля 2022 в 06:50:12 # Просто дно! Постоянно слетают устройства. Чтобы воспользоваться телефоном вместо пульта, нужно заново добавить устройство. При этом это тот еще треш. Получается раз в 5 попыток. Какой в ж… смарт?! Он умственно отсталый! Больше никаких самсунгов. Азиатские производители, всегда забивали на ПО. И по всей видимости, будут. Прощайте! Ответить
Totokono, 20 июля 2022 в 04:24:37 # Никак не могу зарегестрироваться. Вводу все правильно, ошибок нет, но значок далее никак не загорается Ответить
Alxoninsta, 07 июня 2022 в 18:58:02 # Тупая загрузка и подключение к серверу длится вечность- бесит нереально!
А приложение вполне удобное, потому как на пульте нет некоторых функций Ответить
Afera25, 07 июня 2022 в 10:55:43 # ПРОСТО ПОСТОЯННО слетают устройства. А как подключишь в сотый раз, тааак долго подключается пульт‍♀️ Ответить
Rr d1988!, 06 июня 2022 в 20:27:25 # Приложение не видит подключённых устройств, при попытке зайти в аккаунт предлагает двухфакторную проверку, при этом смс с кодом на российский номер не приходит Ответить
Feskoxoxo, 05 июня 2022 в 13:00:37 # Впринципе нормально приложение. Но у кондиционера какой то сырой интерфейс. Плюс все на английском. Сыроватое приложение. Почему то слетают иногда настройки. И все по новой приходится настраивать Ответить
24654773, 05 июня 2022 в 08:29:10 # Не работает функция смены изображений в телевизоре Самсунг фрейм. Ругается что не подключён к той же сети что и тв Ответить
Г. д. в., 05 июня 2022 в 03:18:56 # По началу всё работало безотказно. Спустя примерно месяц, приложение перестало подключаться к тв… приложение пишет что нет подключения к сети. Хотя и телефон, и тв подключены к интернету. Ответить
Ac- dc 07011992, 30 апреля 2022 в 16:41:27 # Ребят такой вопрос почему у вас самая тупорылая система стоит в жизни на телевизоре Самсунг а Я бы руки оторвал тому кто эту дичь писал Ответить
Doris mol, 10 апреля 2022 в 07:15:29 # Вот уже долгое время не видит Смарт тв в приложении. Пишет что телик не в сети, хотя он в сети. Почините пожалуйста приложение. Ответить
Григорий сах, 09 апреля 2022 в 18:12:26 # На начальном уровне регистрации не выдаёт никакой ошибки, но и не даёт возможности зарегистрироваться‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
Airat sharifullin, 09 апреля 2022 в 07:43:15 # Смысл этого приложения, нет возможности настроить эквалайзер. Никогда отзывы не пишу, даже звёзды много для него. Ответить
Alexandr 111, 09 апреля 2022 в 06:20:50 # До последнего обновления работало, теперь не видит телевизор, добавить новое устройство тоже не получается. Просьба исправить. ТВ UE55TU8000. Ответить
Сашуля, 09 апреля 2022 в 01:46:44 # Стандартное приложение команд не поддерживается Внутри в автоматизации нельзя задать таймер (например, выключить телевизор через 30 минут) Интеграции с сири нет, только с Гуглом, но Google home в России недоступен, в итоге этот способ также не работает Можно завести сцену, которая включает «ночь» и сценарий, который на это активируется, но это тоже какие-то окольные пути Ответить
Ногожоп, 09 апреля 2022 в 00:31:10 # Полное …. Как и любое другое программное обеспечение от Самсунг. Ох как я ошибался связавшись с ними… Ответить
Labiantov, 08 апреля 2022 в 19:51:21 # У меня есть телефон Samsung в котором это приложение работает отлично, показывает все устройства к которым можно подключиться в т.ч. наушники, магнитолу в машине, колонку. В iPhone это приложение ничего не делает. Для чего оно, вообще не понятно. Может если бы были какие то датчики по дому, тогда бы ещё пригодилось, а так в утиль… Ответить
Vovabelyi, 08 апреля 2022 в 19:00:04 # Постоянные отключения от телевизора, то его нет в сети, то из учётки выкинет, то требует доступ к геолокации. Ответить
135прол12, 08 апреля 2022 в 15:58:57 # Вот уже приличное время не могу достучаться до телевизора через приложение. Оно не перестаёт говорить мне что телевизор не в сети. Хотя в сети вообще всё. Ответить
Obaraten4x, 08 апреля 2022 в 08:54:56 # Периодически возникают проблемы со связью (телевизор просто не сопрягается с приложением) из-за чего пользоваться пультом не получается и интерфейс этого пульта мог бы быть и по удобнее но в целом неплохо. Ответить
Virys pro, 08 апреля 2022 в 07:57:23 # По началу радовался. Удобно, если лень пульт искать. Сейчас пишет «Подключение к сети» не может подключиться к серверам smartthings. В чем проблема? Ответить
Шизагорвер, 08 апреля 2022 в 07:30:34 # Плохо работает, постоянные разрывы и теряет связь с сервером Смарт. Я даже и не ожидал что столько негативных отзывов)))) исправьте программу! Ответить
Naddin84, 08 апреля 2022 в 04:10:58 # До недавнего времени устройства, зарегистрированные в SmartThings, нормально работали, но внезапно возможность ими управлять пропала. Уже удаляла. Заново соединяла. Заново регилась. Ничего не помогает‍♀️ Ответить
Vovanios, 08 апреля 2022 в 02:50:52 # Все было ок. Все работало. До обновления. После перестал видеть тв. Все руки не доходили. Приложение теперь просто обязывает постоянную геолокацию (на кой?). Это раз. Телик просто типа не в сети. И раньше был по проводу и проблем не было. Сейчас видите ли все в один Wi-Fi. Ну ок. Сделал. А ничего не поменялось. Приложение его не видит. Все что работало не работает. Говорит не подключён к сети. Странно. Смарт работает, потоковое видео работает, но тв не в сети. Ну что ж. Единица заслуженная. Что за мания ломать то что работало Ответить
Ibraevalena, 07 апреля 2022 в 17:08:22 # Перестал работать AirPlay
Приложение пишет, что ТВ не в сети, хотя оно подключено к сети Wi-Fi
Samsung Series 7 Ответить
Лагерта, 07 апреля 2022 в 14:40:15 # По полчаса подключается к уже давно добавленным телику и стиралке, абсолютно бесполезное приложение. Лучше бы его вообще не было, раз нормально сделать не можете Ответить
Janeflightatt, 07 апреля 2022 в 10:43:36 # Периодически не коннектится с телевизором, приходится перезагружать телефон, последний раз пришлось удалять приложение и ставить заново. Ответить
Ymka08, 07 апреля 2022 в 08:51:56 # После последнего обновления на экране управления пылесосом кнопки управления стали перекрывался другими элементами меню. Ответить
Skoniks, 26 января 2022 в 18:14:05 # Каждый раз при открытии приложения просит заново принять политику конфиденциальности. Вы что ее каждый день обновляете? Исправьте проблему! Ответить
Psycho. 1985, 26 января 2022 в 17:58:51 # TV Samsung 7 series(50). Год назад приложение хоть как-то, но работало. Сейчас просто пишет, что тв не в сети(что через провод, что через wi-fi всё подключено к одной сети)-вобщем, приложение не работает. Для разрабов samsung весьма стрёмно и позорно, господа Ответить
Alexusrx, 26 января 2022 в 16:20:47 # После обновления приложения ТВ перестал управляться со смартфона. В приложении ТВ отображается как не включенный, а по факту он включен и все через пульт ДУ работает. И ещё: почему я должен всегда делиться геопозицией с приложением? Исправьте данные косяки! У LG всё работает намного стабильнее! Устройство: Samsung 7 серии Ответить
Johntheripper717, 26 января 2022 в 15:17:29 # Добрый день, столкнулся с проблемой, не работает раздел «расписание» у робота пылесоса jetbot ai 95+ . После добавления времени уборки - ничего не происходит, запись не появляется в разделе расписание. Очень неприятно. Ответить
Vonoelleo, 26 января 2022 в 08:24:33 # Ранее скачивал другие приложения для управления телевизором - все они были не такие функциональные и до момента оплаты с рекламой.
Это приложение очень быстрое, функциональное и качественное Ответить
Lektodlektod, 26 января 2022 в 07:50:32 # Исправьте работу пульта для Samsung ue32m5550au. После выключения теряется связь с устройством и включить, через умный дом, нет возможности. Ответить
Imenno ta, 26 января 2022 в 04:41:45 # Отличное приложение. Пока я на работе могу контролировать вкл телевизор дома или нет. Могу выключить детям. Единственное бесит при открытии приложения постоянно всплывает одно и то же окно. Было бы здорово если бы ещё передавалась примерная картинка (не весь фильм) которая на экране. Ответить
Demyanushka, 26 января 2022 в 04:20:11 # Здорово, что можно управлять громкостью, выбором входа HDMI, на ТВ через данное приложение. Вполне годный виртуальный пульт. Ответить
4ifan, 26 января 2022 в 02:35:55 # Отличное приложение. Через него пользуюсь телевизором. Все интуитивно понятно. Пультом можно не пользоваться Ответить
Julia55u, 26 января 2022 в 00:36:02 # Не хочет регистрировать аккаунт на одну почту, а про другую говорит, что аккаунт уже есть, но при попытке восстановить пароль, говорит, что аккаунта не существует! Ответить
Meantraitor, 25 января 2022 в 22:57:28 # Ничего более тормознутого в жизни не встречал. Управлять теликом, находящимся перед носом, через сервер у чёрта на рогах - кто до этого допёр? Ответить
Zadrot shali, 25 января 2022 в 20:15:33 # С какого то перепуга пропал русский язык в голосовом поморнике на телевизоре! Был отличный голосовой помощник, удобный! А теперь принуждают пользоваться кривым Гугл ассистентом, который только каналы переключать может! Самсунг разочаровал! Только купил телевизор( теперь думаю сдать назад и перейти на нормальную систему для русских! Ответить
Iwill inside, 25 января 2022 в 16:46:11 # ТВ постоянно пропадает в приложении. Приложение большое и сложное. Койне не удобно. Желание пользоваться техникой Самсунг просто умерло. Ответить
Play2106, 25 января 2022 в 14:22:55 # Я использую виджет для переключения между hdmi. Раньше переключался в один клик, сейчас обязательно запускается приложение и только потом переключает. И так каждый раз. Зачем?!?!? Верните как было, или хотя бы пусть переключает не открывав приложения. Ответить
Большухин роман, 25 января 2022 в 09:21:09 # Не могу добавить кондиционер AR12HSSFRWKNER. В кондиционере зашита сеть SMARTAIRCON, а приложение ассоциируется только с 3 другими. Добавьте, пожалуйста, поддерживаемые сети. Старое приложение не работает, а в новом кондиционер не добавить. Покупать ради приложения кондиционер ну точно не стоит. С таким отношением лучше у конкурентов посмотреть. Ответить
Stesnikova, 25 января 2022 в 01:56:45 # Исправьте уже наконец ошибку 14-004 при добавлении саундбара samsung q900a! Не возможно подключить данное устройство на iphone 13 с последней версией ios. На андройде всё работает прекрасно. Ответить
Uknow, 24 января 2022 в 20:11:14 # Настолько все плохо, что даже не смог создать учетную запись. Все поля заполнены, кнопка далее не активна. Ответить
Marizhik, 24 января 2022 в 09:37:12 # Постоянно вылетать из аккаунта. Можно это как-то уже починить? По три раза на дню надо вводить пароль от Самсунг аккаунта, чтоб пользоваться техникой, ну что за бред. Виджет абсолютно бестолковый. Пишет только вход в Самсунг аккаунт и все
Подключается к серверу по часу! Это разве удобное приложение?! Ну и дрянь, ребят… Ответить
Dfgxegh, 24 января 2022 в 09:35:06 # Не получается войти в приложение! Вообще ни как. Установлена последняя версия приложения. При открытии пишет - обновите до последней версии. В общем замкнутый круг. И ничего с этим поделать не могу. Ответить
Ymka08, 24 января 2022 в 02:02:41 # Я так радовался умному пылесосу, но за полгода софт управления стал не выносимо плох. Минут по 10 жду подключения к серверу чтобы запустить уборку. Бесящая кнопка принятия соглашения при каждом запуске программы! Ответить
Mil1313, 23 января 2022 в 22:20:57 # Приложение работает очень медленно. При входе в приложение долго подгружает все подключённые устройства.
HomeKit работает гораздо быстрее! Ответить
Petruxin, 23 января 2022 в 18:26:08 # Добавьте возможность передачи звука с телевизора на телефон по сети Wi-Fi, для прослушивания в наушниках. Ответить
Alozovsky, 23 января 2022 в 15:34:46 # В целом удобная программа, для робота пылесоса незаменима. НО после последнего обновления я не могу отделить ванную от коридора. Пишет, что невозможно разделить маленькое помещение. А я пытаюсь провести границу по дверце. Это удручает((

Исправьте плиз Ответить
Funkyxd, 23 января 2022 в 15:18:59 # Я не пойму, у меня есть Смарт тв, нафиг приложению доступ к микрофону, геолокации постоянной, доступ к блютуз… согласившись со всем, он все равно не нашёл телевизор. Я вот принципиально в следующий раз не возьму телевизор от Самсунг из такого сырого и не пригодного ПО Ответить
Kaqtoos, 23 января 2022 в 13:54:39 # Телевизор 2021 года с поддержкой Алисы. Приложение то видит его, то нет. Даже Яндекс стабильнее на удивление. Ответить
Трейд, 13 декабря 2021 в 03:16:30 # После обновления, пишет что сертификат данного приложения на подтверждён. Можно конечно игнорировать, но так как в последнее время все стали париться на Apple как-то стремно доверять этим разрабам! Ответить
Vohasmohas, 13 декабря 2021 в 01:45:54 # Несколько лет все работало как надо. но с недавнего времени наш телевизор оказался в списках неподдерживаемых. это что за даунгрейд такой самсунги? Ответить
Dngr23, 12 декабря 2021 в 19:14:06 # Приложение не видит ТВ Самсунг. Сначала находит его, потом говорит, что ТВ выключен. А он включён. Подключён был сначала по кабелю, потом по Wi-Fi. Телевизор работает, альтернативное приложение-пульт работает. Ответить
Клиент мтб, 12 декабря 2021 в 19:12:31 # Что за новая заставка? Телефон перестал нормально взаимодействовать с сервером после последнего обновления программы! Подключается 15-20 минут Ответить
Lamcy94, 12 декабря 2021 в 17:02:36 # Несколько дней не работает приложение!В начале перестало отвечать через систему умного дома, после и в приложение постоянно пишет «был выполнен автоматический выход из аккаунта» и сделать ничего нельзя постоянно выкидывает это сообщение
Wi-Fi не менялся! исправьте Ответить
Shabanovtg, 12 декабря 2021 в 07:38:58 # Смог включить телевизор 2 раза из бессчетного колва попыток (за 3 месяца). В остальных случаях: действие будет завершено после подключения к серверам smartthings(стали писать в последних версиях). Ответить
Mata211994123, 12 декабря 2021 в 00:58:24 # Сначала работал несколько месяцев, только как пульт. Потом приложение перестало видеть тв включённым, говорит, что отсутствует интернет, хотя он есть на всех устройствах. В общем, удаляю Ответить
Респект1, 11 декабря 2021 в 21:48:43 # Приложение видит телевизор только при подключении его к сети через Wi-Fi.
Предложение переподключиться на кабель выглядит абсурдным, так как скорость передачи данных упадёт в 2 раза, а это повлияет на картинку. Ответить
Хейтер госулуг, 11 декабря 2021 в 14:48:13 # Вы просто конченые, после обновления не работает удалённый пульт. Невозможно ничего сделать с телефона. Только включить телевизор. Его даже выключить нельзя с телефона Ответить
Mattlead1407, 11 декабря 2021 в 10:22:32 # 4 дня назад перестала работать связка умный дом Алиса с аккаунтом smart things.
Тп Яндекса ссылается на проблемы на стороне ПО smarthings. Нет понимания когда заработает.
Работало отлично с декабря 2020 года по конец октября 2021. Ответить
Elecronick, 10 декабря 2021 в 21:45:03 # Basically I want to set audio source and launch of an app via automation or routine but it’s a Samsung, so it will lack in general features and quality. Ответить
Сыендук 1- й, 10 декабря 2021 в 17:17:28 # Скачивал не один раз это приложение, так как по сравнению с другими оно самое нормальное!
Вообщем стабильно не работает, месяца два проходит и приложения не видит не один телевизор. Ответить
Img1989, 10 декабря 2021 в 16:56:04 # Не поддерживает корректно устройства из SmartLife. Устройства с корявыми названиями и всегда как не в сети(((( Когда это исправят? Получается интеграция есть, а по факту не работает… Ответить
User 1005 quot 0, 10 декабря 2021 в 15:01:01 # Включи блютуз - ладно.
Зарегестрируйся - зачем? Ну ладно..
Включи геопозицию на постоянку - для чего? Блютуза мало? Ок.
В какой комнате телевизор - вас это каким образом интересует? Окей, допустим спальня.
Надеюсь копию паспорта и прописки не надо?
*не удаётся подключить*
Удалил приложение. Ответить
Ymka08, 10 декабря 2021 в 07:48:56 # У меня из самсунга только пылесос. К самому устройству претензий нет, а софт для управления с каждой версией все худе работает. Очень долго подключается к серверу, какие то тупые соглашения каждый раз выбрасывает. Название smart уже совсем не про вас Ответить
Едун1984, 10 декабря 2021 в 06:49:13 # С какого то убрали поддержку Samsung UE43M5513. Недоволен. Еще вопрос, на кой нужен полный доступ к геолокации для поиска устройств по wifi Ответить
Hilariter, 09 декабря 2021 в 22:57:25 # У кого чего не работает, удалите приложение и установите заново.
У самсунгов только так всё и работает Ответить
Gul12345, 22 октября 2021 в 14:41:19 # После обновления приложения не входит в аккаунт соответсвенно нет доступа к управлению ТВ. Очень грустно. Удалил приложение загрузил снова, не помогло Ответить
136, 21 октября 2021 в 21:03:26 # Почему-то на Андройд это приложение умеет транслировать телефон на телевизор, а в айфоне такой функции нет. Сам айфон видит только один из двух телевизоров. Только платные приложения ставить остаётся. Не понятно что тут весит 500 Мб? Ответить
Кsenia, 08 октября 2021 в 08:17:22 # Задумка хорошая, но при попытке добавить фото в режим картина, вылетает напрочь. Не получается добавить фото. Телефон 12pro Ответить
Romeo- aleks, 08 октября 2021 в 07:59:42 # Один раз вновь подключается, через некоторое время не видит, что телек включён
После последнего обновления перестал видеть телевизор Ответить
Maschenkaooo, 08 октября 2021 в 01:41:33 # Классное приложение. Очень удобно пользоваться стиральной машинкой, выбираю тип вещей для стирки, цвет и интенсивность загрязнения. Идеальное отстирывание… Ответить
Насия 111, 06 октября 2021 в 05:56:40 # Очень неудобно, что в приложении отсутствует настройку яркости телевизора, только звук. было бы очень удобно Ответить
Mstrusagent, 05 октября 2021 в 18:32:54 # Чтобы добавить саундбар, самсунгу надо знать, где я нахожусь. Потрясающе придумали. Приложение так же весит чуть меньше 500мб, видимо софт в самсунге писать не умеют :) Ответить
51212324, 17 сентября 2021 в 02:29:36 # Каждый раз для синхронизации с телевизором требуются танцы с бубнами. Бубны, как и терпение закончилось. Ответить
Liebherr 0608, 16 сентября 2021 в 23:39:52 # Купил телевизор Samsung the frame. В нем имеется функция Tap View( передача контента со смартфона на телевизор посредством поднесения самого смартфона к рамке телевизора. Для того, чтобы ей воспользоваться необходимо зайти в меню-настройки- вкл Tap View. Но в меню нет такой функции. А на андроиде есть, т.к там более новые версии приложения. Прошу разработчиков добавить данную опцию в меню приложения на IOS. Ответить
Олег лиров, 16 сентября 2021 в 22:02:15 # Все хорошо, но почему не добавят smart tag это непонятно. Перешёл на айфон (прошлый был Самсунг) думал подключу метку и все будет хорошо, но ее оказывается нет. Добавьте ее пожалуйста Ответить
Калим ю., 16 сентября 2021 в 20:48:51 # После обновления ПО телевизора, его не видит программа SmartThings и Умный дом Яндекс. Соответственно отвалились все умные функции для управления телевизором через телефон. Ответить
Гриша, 16 сентября 2021 в 08:43:51 # Очень удобное приложение. С ним, не нужно печатать каждую букву по много времени. Напечатал на телефоне и готово!) Ответить
Сисадмин- 777, 15 сентября 2021 в 19:38:44 # ОНО не работает! Я сам айтишник. Это не программа. Это какое то сырье. Раньше я думал, что у Филипса программисты-бездари, видимо они же стали писать для Самсунга… Ну сделайте хоть что-то… Ответить
Vovan one, 14 сентября 2021 в 11:54:36 # Samsung ue49ks8000u при попытке включения вечно не в сети! Отключается норм. Все рекомендации по переводу подключения на вай фай выполнял не помогает. Ответить
Кул42, 14 сентября 2021 в 08:08:23 # Купил телек. Для того чтобы начать им пользоваться теперь мне нужно скачать это приложение. Добавить свою почту, чтобы меня самсунг заспамил рекламой. В общем без мата нечего добавить. Ответить
Qwpojshsh, 14 сентября 2021 в 07:44:35 # У меня есть телевизор, телефон и приложение. Но подключиться невозможно без создания аккаунта samsung и разрешения на определение геопозиции. Так что приложение для меня бесполезно. Сам телевизор норм, остальное обычный samsunьg. Ответить
Вдыдщы, 29 июля 2021 в 19:37:39 # После обновления приложение не видит стиральную машину, заново подключить тоже невозможно, вылетает ошибка 04-100. Переустановка приложения, перезагрузка вайфая, выдергивание машины из сети - ничего не помогло. Такая проблема только на 11 про макс. Айфон 8+ подключился с последним обновлением Smart things. Ответить
Qwertypop2432167, 29 июля 2021 в 17:38:11 # Наверное это самое позорное приложение, что я видел. Интерфейс крайне неотзывчивый. Нажатие на кнопку порой вызывает зависание приложения на некоторое время. Вообще ставил его, чтобы закачивать фото с телефона на телевизор. Естественно это у меня не получилось - постоянно выскакивает ошибка, что телевизор и телефон должны быть в одной сети - но они и так в одной сети. В общем не тратьте время на попытку разобраться с этим позорищем. Ответить
Ap4u6ajibd, 29 июля 2021 в 09:20:37 # Как пульт для телевизора - вопросов нет! Но тогда в названии не должно быть SMART.
1) Отсутствует возможность дублировать экран телефона на телевизоре. Добавьте AirPlay или допилите функционал приложения. Обидно купить дорогостоящую технику, в которой все якобы SMART, а по факту функций минимум;
2) Синхронизация с Яндекс очень урезана. Все, что мне доступно: выключить звук; выключить телевизор.
Пожалуйста, хотя бы дайте возможность шарить экран телефона на телевизоре! Ответить
Sergeynastavnik, 29 июля 2021 в 02:34:15 # С последним обновлением приложения не получается зайти в свою учетную запись, соотвественно устройства не добавить! Все перестало работать! Ужас! Ответить
Vmastiff, 28 июля 2021 в 08:39:02 # После очередного обновления, приложение больше не управляет ни одним из телевизоров Samsung. Pукoжoпы! Ответить
Проксюха, 27 июля 2021 в 20:47:22 # Дебильная софтина не дает добавить стиралку, пока я не разрешу постоянное определение геопозиции. Вот объясните мне как можно определить положение техники по положению телефона. Телефон перемещается, а стиралка вечно дома. Причем определение геопозиции только при работе с софтиной не канает. Самсунг хочет знать куда я перемещаюсь всегда! Гнусмасы совсем головой больные. Стер эту бесполезную прогу. Ответить
Swarleysshd, 27 июля 2021 в 19:11:49 # Пользуюсь приложением только изза удобного виджета, а он периодически стал становиться пустым и теперь для запуска сценария он каждый раз открывает приложение! Ответить
Play2106, 24 июня 2021 в 03:21:12 # Сломали виджет. Больше я не могу переключать режимы не открывая приложение. Хорошо есть бекап прошлой версии. Больше я его не обновляю спасибо. Ответить
Khromov alex, 23 июня 2021 в 23:39:59 # Приложение весит как мамонт, это не приложение с движками и 3D графикой. С чего такой вес, оптимизацией похоже никто не занимался Ответить
Любитель террарии, 23 июня 2021 в 23:10:39 # Когда я выбираю в главном меню свой телевизор, чтобы управлять им с телефона, приложение вылетает, до недавнего времени такого не было, прошу исправьте пожалуйста эту проблему, у меня iphone 6 Ответить
Anna- foto, 23 июня 2021 в 21:29:27 # Уважаемые разработчики Samsung, если вы считаете, что я должна выбросить свой телевизор 4-летней давности только потому что вы его не добавили в список поддерживаемых моделей, и что он уже «устарел», имейте ввиду, что я готовлю иск!
Модель телевизора 40’ series 5. Ответить
Zep jacks garret, 23 июня 2021 в 17:44:17 # У меня стиральная машина, поддерживающая данное приложение. Но в списке поддерживаемых устройств (в приложении) она отсутствует. Тем не менее я подключил её, как «стандартную». Всё работает, но вот режимы стирки отображаются некорректно. РАЗРАБОТЧИКАМ: пожалуйста, добавьте стиральную машину WW90T554CAW в список поддерживаемых устройств! Ответить
Luseo, 23 июня 2021 в 14:24:27 # Какое то время работало исправно, далее долго не пользовался. Спустя время запустил SmartThings, wi-fi сеть не менялась, по какой то причине телевизор был offline. Ок, удалил телевизор, начал добавлять по новой и после ввода пин кода с телевизора в телефон, приложение вылетело, при следующих двух попытках приложение очень долго думало и ничего не произошло(ждал минут 10)-психанул и бросил это дело. Ответить
Аlexeymo, 23 июня 2021 в 14:02:40 # Я так и не смог подключить свой ТВ, хоть он 100% есть в списке поддерживаемых. Снес приложение. Самсунг в своем стиле - софт делать не ваш конек. Ответить
Rbambook, 23 июня 2021 в 06:35:35 # Зачем вы удалили smart view и написали переходить сюда? Эта программа умеет только быть пультом от телевизора и ВСЕ!
И как теперь смотреть фотки на телевизорах? Ответить
Еni808, 22 июня 2021 в 15:04:48 # Пользуюсь больше года. Баги на багах. Начиная от регулярных вылетах из приложения и заканчивая невозможностью использовать приложение без обновления микропрограммы устройства! Худшее приложение по работе с умными вещами из всех что я использовал. Подстава везде. Цепляешься к телевизору (уже год как спаренному) он выдает надпись (разрешить подклбченте?) Ну епрст, понятно почему самсе до эпла как до луны. ПО и пользовательский опыт на дне. Ответить
Karaskaf, 22 июня 2021 в 13:30:27 # Приложение работает день-два, потом к тв не подключиться, интерфейс не очевидный. Хотя нормальных альтернатив ему нет Ответить
Nasonovalitau, 22 июня 2021 в 09:08:11 # Все устраивает. Использую для работы со Смарт тв. Все интуитивно понятно, отклик быстрый, иногда не распознаёт повторное нажатие, но это мелочи Ответить
Maxiller, 21 июня 2021 в 19:39:05 # Зачем приложению, априори работающему по WiFi или Bluetooth, знать мою геолокацию, да ещё и не просто во время использования, а постоянно?!
Плюс, управлять устройствами невозможно, пока не авторизуешься в сервисе самсунга.
Вывод — программа для слежки за пользователями, замаскированная под очередное шлак-приложение гнусмаса. Ответить
И- ван- ыч, 21 июня 2021 в 15:25:37 # Пишет, что телевизор не в сети. Однако с телевизора свободно смотрю и ютуб и ИВИ. Надо удалять телевизор и заново настраивать, и так каждый день после выключения телевизора.
Приложение нерабочее. Ответить
Victur, 21 июня 2021 в 14:40:25 # Все совместимое ищет и подключает
Особенно радует контроль за всеми тв в доме, можно контролировать детей - смотрят тв или нет и что именно смотрят! Ответить
Имб, 21 июня 2021 в 14:03:36 # Обновление приложения все сломало. ТВ и саундбар для России. До обновления все подключалось. Хотя и приложение и было бестолковое, но после обновления совсем бесполезное стало Ответить
Соrbаd, 21 июня 2021 в 10:50:45 # Есть одно устройство компании... когда на телефоне недостаточно памяти, программа «выгружается» и загрузить ее
невозможно! Для сотовой связи она «большая», а для вай-фая - не грузится! Приходиться сносить и заново устанавливать - шляпа! Ответить
Никита 078063690, 21 июня 2021 в 03:49:16 # Слишком расточительно иметь в телефоне приложение на 500Мб, которое умеет то же самое что и обычный пульт, но полностью его не заменяет, т.к. чтобы включить ТВ все равно пульт понадобится. Через приложение этого сделать не получится, по крайней мере для моего ТВ. Ответить
Mil v., 21 июня 2021 в 02:28:49 # Пользуюсь приложением недавно и сразу у меня вопрос: почему нельзя в Ambient Mode удалить собственный фон?
To be continued... Ответить
Annaden2806, 21 июня 2021 в 02:05:34 # Очень удобно, всем управлять с телефона, особенно когда такой удобный и приятный функционал приложения! Ответить
Irch69, 19 марта 2021 в 19:45:23 # Приложение показывает сообщение, что я автоматически вышла сразу после входа а аккаунт, после чего не дает ничего делать и показывает сообщение раз в полминуты, что я автоматически вышла (то же самое сообщение) Ответить
Г. д. с., 19 марта 2021 в 11:57:19 # Приложение очень нестабильно. При его использовании iPhone сильно начинает глючить, будто приложение написано на коде Samsung и iOS вступает с ним в конфликт. Правила автоматизации абсолютно не работают, даже с учетом предоставления всей полноты информации (геолокация и и.д.). Как задумка очень радует, для создания экосистемы умный дом, на базе техники Samsung, но если я обладатель iPhone, то это просто мучение. Ответить
Wranglerprince, 18 марта 2021 в 18:35:30 # I’ve been a buyer regular user of multiple Samsung devices, first starting with Samsung galaxy note & G Smartphones .

Now an advanced Samsung front door washing machine.

Thanks Ответить
Putin3728, 18 марта 2021 в 15:59:08 # По началу не мог, после разобрался и всё отлично работает. Прикольно когда дети смотрят мультик, а ты постоянно выключаешь телевизор или переключаешь каналы ))). Ответить
Nikolaysparrow, 18 марта 2021 в 14:28:32 # Купил себе брелок чтобы знать место нахождения своей вещи а тут нельзя добавить
Прошу добавьте эту функцию Ответить
Panters1307, 18 марта 2021 в 13:52:09 # Пользуюсь приложением более года. Пока был один телевизор, то все работало более менее. После добавления второго, начались проблемы. Хотя может это совпало с очередным обновлением приложения.
Периодически то один, то другой телевизор становятся недоступны, хотя постоянно подключены к вайфай и точка доступа не изменялась.
Раздражает запрос на активацию блютуз в телефоне. Зачем? Если телефон находится в одной сети с телевизором.
Зачем нужно постоянное отслеживание геопозиции, если я могу заходить в приложение раз в неделю и не нахожусь дома круглосуточно?
Зачем разработчикам нужна история моих перемещений? Достаточно странные опции. Ответить
Vizlipuzli, 18 марта 2021 в 13:10:47 # Покупая телевизор за 1500 баксов, я рассчитывал на нормальную работу приложения! А это похоже написано студентом в гараже! Фото по-нормальному в галлерею не добавить, функциональность ущербная, а интерфейс дико непонятный. А теперь после обновления оно вообще просто вылетает! Так что в арт моде можно использовать по факту только платную подписку. Это позор какой-то! Ответить
Digi5, 18 марта 2021 в 00:00:06 # На моем iPhone приложение YouTube и приложения каких-то «левых» разработчиков находят телевизор Samsung за доли секунды и свободно подключаются к нему, но родное приложение Samsung видит телевизор но при попытке подключения каждый раз вылет приложения что бы я не делал, у Samsung как всегда всё сделано криво через одно место, жаль, что Apple не делает телевизоры ... Ответить
Maikbel, 17 марта 2021 в 20:06:22 # Ни с одним прибором приложение не конектится. Ничего не видит, хотя просто по блютузу айфон 11 подключается ко всему. Ответить
Nishtyak, 17 марта 2021 в 20:05:37 # Как же бездарно спланирован пульт ДУ в телефоне.
Чтобы Переключать и пролистывать Каналы нужно зайти в одну вкладку - там будет кнопка Телегид.
Потом уйти в другую вкладку чтобы листать вверх вниз. Здесь стрелочки.
В самом ТВ тоже быстрее можно попасть с Пользовательское соглашение, чем источники видео (sources).
Это фиаско, конечно. Загуглите что такое UX/UI Ответить
Zh8405, 17 марта 2021 в 16:28:30 # Доброго дня, почему на айфоне в вашеи приложений нельзя зеркальное отображение тоесть дублировать экран? Ответить
Cryptomaniak, 19 февраля 2021 в 11:55:53 # Есть какие-либо другие приложения для управления кондиционером Самсунг?
К этому кондей во-первых не хочет подключаться (после подключения к вайфай сети кондиционера - ничего дальше не происходит)
А во вторых это приложение слишком много данных собирает, потом будет продавит их (впрочем как и любые другие системы умного дома) Ответить
Maxum 777 77, 19 февраля 2021 в 11:25:48 # Очень полезное приложение. Для меня лично просто незаменим. Думаю меня поймут те, у кого дети пульт теряют Ответить
Wasted fox, 19 февраля 2021 в 00:28:45 # Приложение работает, но после длительного периода, если не заходил в приложение, телевизор перестаёт видеть. Добавлял заново и тоже самое через время. Интернет на ТВ есть, и все работает Ответить
Play2106, 19 февраля 2021 в 00:04:17 # Сломали режим Embient. После обновления на возможно настроить новый фон, камера просто пытается что то там снять и ничего сделать не возможно. Просто не видит ничего. Исправьте. А я откатываясь на старую версию где все работает. Ответить
Акакий7, 18 февраля 2021 в 21:43:12 # При нерегулярном использовании, перестаёт подключаться к TV, приходится удалять телевизор из приложения и снова настраивать заново, и так постоянно! Ответить
Zxqw. ., 18 февраля 2021 в 20:27:57 # После обновления не работает программа, постоянно закрывается приложение, как только пытаюсь в него зайти Ответить
Eric falco, 18 февраля 2021 в 16:18:00 # Абсолютно бесполезное приложение, ни один сценарий не работает. Включить телевизор у вас не получится. Датчики не включаются. Какой идиот придумал только кнопку выкл. Вот она работает, но зачем кнопка «выкл» если нет кнопки «вкл» Ответить
Sp awn, 18 февраля 2021 в 14:08:29 # У меня телевизор Samsung UE40H6650AT.
В списке поддерживаемых устройств его нет. Планировал обновлять телевизор, но теперь склоняюсь в сторону LG. Там это организовано в разы лучше. Ответить
Костя чистяков, 18 февраля 2021 в 13:55:49 # Последнее обновление исправило много багов, работать все стало лучше, но это все равно далеко от нормальной работы Ответить
Фама26rus, 18 февраля 2021 в 05:41:11 # Приложение хорошое работает тоже хорошо но сделайте так чтоб видно было что телевизор показывает в приложение это очень поможет взрослым следить что дети смотрят Ответить
Тото567890, 18 февраля 2021 в 04:12:31 # Нет в списке телевизор 6 серии с номерной моделью начинающиеся на UE43KU. Как то не совсем честно. В чем именно проблема, почему нет этой линей и ? Ответить
Соrbаd, 18 февраля 2021 в 03:30:35 # Стиралка толком не вправляетсЯ этим приложением. Просто посмотреть какой режим и оставшееся время. Но для чего раздувать программу в пол гига? Ответить
Yasherrrr, 18 февраля 2021 в 02:28:35 # Удалял приложение6 раз и добавлял телевизор не помогает, значок в приложении показывает что тв работает, но при нажатии пишет что тв выключено,и предлагает включить. На нажатие не реагирует, шляпа одним словом! Ответить
Timmaxim, 18 февраля 2021 в 02:11:57 # Телевизор UE55RU7200U 55" (2019). Первая настройка проходит хорошо, телевизор видит. Но дальнейшее управление можно сказать невозможно. Всегда пишет, что телевизор не в сети. Хотя он подключён к той же сети, что и телефон. Ютуб и прочее с интернетом прекрасно работают.

А ещё это приложение весит под 500мб! Разработчики, аууу, очнитесь, оптимизировать код не пробовали... Ответить
Юзер 0007, 17 февраля 2021 в 21:34:16 # Подключил тв 7 серии 58 диагональ, однако никакие функции со смартфона не работают, сколько ни пробывал ничего не включается Ответить
Amoddno, 17 февраля 2021 в 21:24:12 # До обновления все работало, после начался ужас... телевизор который в спальне не находит от слова совсем. Что только не делал, вплоть до hard reset результата ноль, ладно смерился... Телевизор который на кухне... все в порядке, но только пока он включён, но как только выключил все! Его нельзя включить даже через приложение пропадает облако. В доме использую Яндекс станцию и все манипуляции провожу через станцию... Вопрос почему умный дом xiaomi работает прекрасно, а вот у Samsunga вечные проблемы? Порой аж телевизор хочется разбить и выкинуть. Задумайтесь разработчики, и давайте как то уже это исправлять. Модель которую не может найти UE49MU7500XRU. Ответить
E. melnikov, 17 февраля 2021 в 20:03:41 # Постоянно теряет телевизор. Буквально 5-10 минут после выключения телевизора, и с большой вероятностью уже не получится его включить, кроме как с помощью пульта. Из-за этого также теряется связь с Яндекс. Станцией. Причём эта проблема только при выключенном телевизоре. После его включения всё работает, как надо. Ответить
Alexeycv, 17 февраля 2021 в 19:23:58 # Приложение работает ура, наверное, но но но слишком мало функций. Я бы радовался что оно есть но негативное ощущение что чего-то нахватает... наверное размера кнопок. Сидишь такой хочешь что-то переключить и постоянно приходится искать и выцеливать нужные кнопки и пока ты их найдёшь уже как-то легче пультом нажать ну или тапок кинуть да Ответить
Lee evgeny, 17 февраля 2021 в 15:16:00 # Не удалось подключить в Казахстане. Отсутствует приложение Samsung smart view, ссылка на сайте мертвая. Приложение по поиску в AppStore не находит. Шлак - ни кому не советую качать пол гигабайта ненужного мусора для неполноценного пульта. Качал для демонстрации видео с айфона- не работает. Домашний LG работает без всяких гнусных приложений на ура. Люди покупайте LG, хуавей, ксяоми и прочие китайский ширпотреб - если это не будет работать, то не будет так жалко потраченных денег.
Евгений Ответить
Sheff- sv, 17 февраля 2021 в 09:28:06 # Пользуюсь разной техникой Samsung через это приложение, но подскажите почему нет поддержки телевизоров серии: UE55JS8500T и UE48JU6610U, каким приложение пользоваться для управления телевизорами серии JS и JU? Ответить
Teregulov, 17 февраля 2021 в 07:55:46 # Даже не думал раньше, что вайфай в стиралке настолько может быть полезен. Из минусов приложения - не интегрируется с китайскими mi и Aqara Ответить
Alek pro, 17 февраля 2021 в 01:43:18 # Добавляешь устройство ТВ включая постоянный доступ к геопозиции (?!), всё вроде бы работает, а через несколько дней телевизор как будто выключен и приходится удалять его из приложения и привязывать заново. Проще пульт найти. Ответить
Ron2188, 16 февраля 2021 в 21:28:05 # Жаль что создание собственного фона (чтобы слиться со стеной) пока корявое немного, не допилили до конца! Но в остальном все прикольно! Ответить
Gosha cash, 16 февраля 2021 в 18:09:58 # Обновил приложение и теперь не могу пользоваться. При входе на телевизор вылетает полностью и сворачивается приложение. Ответить
Sddfj, 16 февраля 2021 в 16:22:20 # После последнего обновления стала постоянно вылетать прога! ни могу ни громкостью пользоваться, ни всем остальным.. ранее было все огонь! Ответить
Г. д. с., 16 февраля 2021 в 13:44:01 # Приложение как задумка очень хорошее! Дизайн красив, но вот функционал не особо радует. Само приложение не стабильно - постоянные фризы, вылетания, не хватает полноценной возможности управления устройствами Samsung, только элементарный набор настроек: вкл/выкл, и запуск приложений, настройка Ambient Mode вообще печальна. В общем и целом есть над чем работать! Ответить
Атлпсьбрпиьмиь, 16 февраля 2021 в 12:56:04 # С недели 2 вместо управления та со смартфона отсутствие сети в приложении. Переустановка не помогает. Ответить
Vasily s, 16 февраля 2021 в 12:10:37 # Все работает, но включить телевизор невозможно, так как при его выключении он пропадает из сети. Нельзя ли, наконец, исправить эту гениальную находку мастеров Самсунг? Спасибо! Ответить
Arsikg580, 27 декабря 2020 в 14:16:37 # В настройке Ambient mode нет пункта сменить фон Ambient теперь не могу выставить свой фон. Раньше все работало. Исправте этот косяк Ответить
Павел 920254, 27 декабря 2020 в 14:12:44 # Создавал для телевизора учетную запись.60 минут не приходит код подтверждения. Спам смотрел. Самсунг конечно далеко от эпл. Ответить
Barny, 27 декабря 2020 в 14:12:39 # Единственное грамотное и рабочее приложение. Только через него получилось подключить кондиционеры к точке доступа. Аналогичные приложения в AppStore от Samsung, первичную настройку не позволили сделать. Спасибо разработчикам! Ответить
Nomad soul, 27 декабря 2020 в 14:02:49 # Зачем это приложение, если им нельзя включить телевизор, только выключить, в каком месте оно Смарт? Приложение, которым можно было включить телевизор и управлять им, в октябре удалят. Ответить
Natabonda1, 27 декабря 2020 в 13:58:23 # Добрый день, у меня TV 7 серии, 49 диагональ, в перечне не найден. Почему? Можно ли добавить?
UE49MU7000U? Ответить
An400059, 27 декабря 2020 в 13:57:16 # Так и не смог войти. Ввожу учетную запись, пароль, все ок, но приложение меня отправляет на Gmail. Вхожу в Gmail - открывается почтовый ящик. Нажимаю «готово» - всё возвращается обратно. Всё сначала, опять ввожу учётную запись и т.п. Круг замкнулся. Прошёл процедуру несколько раз. Удалил. Ответить
Mistik09864332, 27 декабря 2020 в 13:12:10 # На айфоне нет возможности подключиться к телевизору, кнопка просто не нажимается, исправьте пожалуйста. Ответить
Радистт, 27 декабря 2020 в 13:10:36 # При регистрации в приложении не удаётся принять условия использования - выдаёт ошибку и просит обратиться позже(( Ответить
Agzi44, 27 декабря 2020 в 13:08:17 # После последнего обновления работает все кроме стрелок и тачпада который находится в нижней половине экрана
Техподдержка отстой 2 дня прошло как написал письмо не кто не ответил Ответить
357dj, 27 декабря 2020 в 13:02:21 # После обновления ПО тв на версию 1300, приложение перестало видеть оба телевизора 4й и 5й версии. Приложение тоже обновил, не помогло. Ответить
Densposad, 27 декабря 2020 в 13:00:56 # Тачскрин заработал после повторного подключения и нажатия кнопки разрешить на тв. Все супер. Очень удобно включать и выключать тв по сценариям с виджета Ответить
Evmaximova, 27 декабря 2020 в 12:55:56 # Никогда не стоит изобретать велосипед, стоит оставить возможность пользователям apple использовать HomeKit для управлением устройством. Приложение корявое, вылетает Ответить
Drooler123, 27 декабря 2020 в 12:54:17 # Нареканий к работе приложения нет, но хотелось бы больше функций по настройке телевизора и управлению приложениями Ответить
Мачочупс, 27 декабря 2020 в 12:43:47 # Заходу в программу, некоторое время висит заставка и меня выкидывает на рабочий стол
Официальное приложение от большой компании
Самсунг, что с тобой не так? Ответить
Coloded, 27 декабря 2020 в 12:32:12 # Умный дом на айфон без сири? Это смешно просто. Ставлю 1
Нет клавиатуры. Набирать пароль одно мучение. Использую Apple TV и все меньше функции телевизора.
Все ещё оценка 1. Ответить
Ренчело, 27 декабря 2020 в 12:17:46 # Перестал коннектиться с тв, пишет что не подключен к интернету или сети. Перенастройка подключения к wi-fi, перезагрузки устройств не помогают. Стороннее приложение работает нормально. ТВ определяет. Ответить
Evgeniy shilyaev, 27 декабря 2020 в 12:17:31 # После крайнего обновления было обещано, что будут доступны все функции управления. Что включена кнопка, что выключена никакого управления «в настоящее время доступна только функция отслеживания», включите смарт контроль. Тупая анимация крутящегося барабана и оповещение об окончании стирки. Ответить
Anilutskk, 27 декабря 2020 в 12:15:31 # В приложении нет некоторых модов которые есть на другом устройстве
и это нигде не убрано, их просто нет
не очень удобно
помогите исправьтесь Ответить
4lex 57, 27 декабря 2020 в 12:01:46 # Сделайте пожалуйста поддержку Apple команды что бы через Siri можно включать и выключать телевизор и регулировать громкость телевизора Ответить
, 27 декабря 2020 в 11:56:09 # После обновления не работает тачпад, часто не удаётся синхронизироваться, второй телек вообще пропал из списка управления. Откатите приложение на прежнюю сборку Ответить
Krsvd, 27 декабря 2020 в 11:45:14 # Вначале ещё кое-как работало, а сейчас пишет «ТВ не в сети», хотя остальные приложения прекрасно «ловят» телевизор. Ни в коем случае не качайте. Одни проблемы... Ответить
Kerensky43, 27 декабря 2020 в 11:42:58 # Купил телевизор в компании, а через месяц smart tv заблокировали, якобы серый ввоз телевизора. Дорогие мои, в конечном счете пострадал потребитель Вашей продукции, а не продавец. Вывод-самсунг все равно на клиента, значит и мне вся продукция самсунг не нужна и всем буду так же рекомендовать не покупать продукцию самсунг. Ответить
Andrey kozlenkov, 27 декабря 2020 в 11:38:06 # Пользоваться вообще не возможно, в е отваливается, а если не отваливается то работает очень долго. Из за этого приложения полностью отказываюсь от техники Samsung и меняю ее на рабочие аналоги, так как с этим приложением жить не возможно Ответить
Hfhffhjk, 27 декабря 2020 в 11:36:14 # Пользоваться этим приложением не реально. Скачала его, чтобы с Алисы можно было все запускать на тв, но если что то надо запустить через это приложение, то ппц, при его подключении обычный пульт работает только на вкл/выкл, и запустить что то через это приложение - это почти что то героическое, чтобы запустить фильм вам понадобится минут 40 -60, приложение за это время вылетит пару сотен раз, вы раз 10 перезагрузите телефон, и если ваша нервная система не разобьёт после этого телефон, вы возможно посмотрите, то что планировали. Ответить
Evgavd, 27 декабря 2020 в 11:17:38 # Заморочился с подключением приложения только из-за колонки Яндекса с Алисой, рассчитывал, что буду использовать ВЕСЬ функционал ТВ, не тут-то было! У Алисы очень ограниченый набор функций, ладно хоть каналы может переключать, НО каково было моё удивление, когда после выключения ТВ Алиса не смогла его включить! Ну ок, думаю из приложения с пульта я же смогу это сделать?!) Размечтался! После выключения приложение теряет связь с ТВ и включить его можно только с физического пульта. М-да...
TV - UE55M6550AU Ответить
Amabilis- vs, 27 декабря 2020 в 10:54:04 # Приложение перестало работать. Требует согласиться с политикой конфиденциальности и постоянно вылетает ошибка сети. И все, работать в приложении нельзя. Ужас.
PS. Сеть работает прекрасно Ответить
Shurygindmitriy, 27 декабря 2020 в 10:47:06 # Не хватает возможности изменять конкретные параметры (величина подсветки, яркости) возможность запуска приложений или даже конкретных видео ( например видео с ютюба) Ответить
Булыч, 27 декабря 2020 в 10:46:30 # Пол гигабайта за пульт от телевизора это кошмар. Я понимаю, что кроме этой функциональности приложение ещё много чего умеет, но даже это не оправдывает такой размер. Ответить
Игроман16, 27 декабря 2020 в 10:38:50 # Нельзя включить телевизор, только включить и управлять. Не полностью эмуллируется пульт ду телевизора.
Не обновляет состояние телевизора, показывает, что он всё время включён. Не могу подключиться к телевизору после обновления. Приложение стало абсолютно бесполезным. Ответить
Joydealer, 27 декабря 2020 в 10:34:23 # Телефон не видит ТВ. Пишет, что не в сети. При этом на экране ТВ идет запрос «разрешить подключение?». Разрешаю, но ТВ все равно в приложении указано как «не в сети». Ребята, очень дорогая фоторамка Frame вышла с софтом, написанным криворукими ребятами. Ответить
Artur124523, 27 декабря 2020 в 10:31:41 # Стиральная машина Samsung WW70R62LATX не подключается с iPhone 7. До этого был honor 8x все работало. Ответить
Hbgujnbfyhnvcf, 27 декабря 2020 в 10:25:00 # Телевизор Samsung ru 7100 не включается по расписанию, не работают сценарии, не включается при работе Алисы или google ассистента. Какой же это умный дом. Очень плохо. Ответить
Tinkerfox настоящая, 27 декабря 2020 в 10:04:46 # В функционал добавить - Телегид (Программу передач), с возможность Напоминания не в телевизоре а в телефоне! Ответить
Dhcthcyvdtv, 27 декабря 2020 в 10:02:42 # Скачал приложение использую на самсунг тв так то бы работает
не могу разобраться как вкл дублирование экрана слишком большой и много чего не нужного в интерфесе а так то бы норм теперь когда потеряю пульт снова не надо будет его искать Ответить
Андрей ермолаев, 27 декабря 2020 в 09:57:45 # Подскажите пожалуйста, почему не могу вкл. Телевизор через Гугл хоум, когда он выключен? Приложение тоже не работает при выкл. телевизоре Ответить
Deputat48, 27 декабря 2020 в 09:50:06 # Нет возможности включить телевизор. Можно только управлять и выключать. Достаточно серьезная недоработка. Очень надеюсь, что это можно исправить и это будет сделано в ближайшее время! Телевизор UE49MU6300. Может конечно это проблема конкретной модели или серии, но в службе поддержки Самсунг мне сказали, что так у всех телевизоров. О какой тогда интеграции с «Умным домом» может идти речь?! Пока три звезды... Ответить
Tanya lemyasova, 27 декабря 2020 в 09:44:45 # Приложение по сути пульт для телевизора! Зачем проходить регистрацию, разрешать использовать геоданные, всё же работает через вай фай и/или блютуз! Для чего эти сложности? Для того, чтоб вы рассылали спам? Слишком много хотите для такого приложения! Ответить
Who am i, 27 декабря 2020 в 09:44:16 # Телевизор не включается по расписанию. Хотя в журнале приложение записывает, что событие активировано. Учетная запись и в приложении, и в телевизоре совпадают, оба устройства подключены к одной сети wi-fi. Ответить
Ладкаталаьедкда, 27 декабря 2020 в 09:41:42 # Первое впечатление: приложение порадовало, единственный минус выключение есть, а включить телевизор уже никак, хотя один раз случайно как то включился, сам не понял как Ответить
Игорь, 27 декабря 2020 в 09:39:41 # Что бы поставить заставку на телик надо создать самсунг аккаунт O_o, а после создания аккаунта необходимо подождать что бы его подтвердили... телек великолепный, но экосистема для любителей садомазо... Ответить
Dhofbid jft, 27 декабря 2020 в 09:36:21 # Это жесть какая-то? Кто просил портить тачпад? Теперь курсор ездит только по активным кпопкам
Зачем вы так? Ответить
Адвокот33, 27 декабря 2020 в 08:56:28 # Нет возможности построить карту помещения, нет возможности следить за уборкой, где в данный момент находится робот-пылесос, нет возможности задавать маршрут во время работы.... Ответить
Borisevich aleksey, 27 декабря 2020 в 08:52:33 # Два тв 7 серии на разных квартирах. Игнорит оба уже где-то год-два. Удаляю.
Air play работает отлично и все в одной сети вай фай Ответить
Heyter govna, 27 декабря 2020 в 08:50:56 # Удобное, простое, полезное приложение. Отличное дополнение к стандартному пульту. Samsung молодцы, что сделали такую фичу. Ответить
Лис нок 48, 27 декабря 2020 в 08:49:01 # Боже, как хорошо, что мой кондиционер теперь работает от этого приложения, есть над чем работать, но это лучше чем было, русский язык жду с нетерпением) Ответить
Chernov alexey 321, 27 декабря 2020 в 08:36:49 # Сделайте чтобы нормально и корректно работало приложение, не могу пользоваться им, подключаю к телевизору, работают только верхние кнопки, а чтобы сдвигать вправо, влево, вверх, вниз, что делать? Ответить
Мила прайсн, 27 декабря 2020 в 08:30:56 # До обновления все работало идеально, после обновления кроме как сделать тише и выключить телевизор ничего не работает. Ответить
Skv08, 27 декабря 2020 в 08:26:49 # Не покупайте продукцию данного производителя, так как эта контора вам начнёт рассказывать, где, когда и что вам смотреть. Привёз телевизор Самсунг купленный из Польши в РФ (работал там по контракту 1 год) и в феврале мой ТВ стал абсолютно бесполезным девайсом, так как Самсунг, вместо того чтоб решать вопрос по крупному и предотвращать ввоз своей же продукции в РФ из других стран, начал бороться с пользователями своей продукции и заблокировал клиентам выбравших их продукт доступ к Смарт Хаб. Полное дно, а не контора. Выбирайте другие марки ТВ, но только не этот отстой. Ответить
Paul d. a., 27 декабря 2020 в 08:24:59 # Удобно в управлении тв из других комнат. Используешь телефон в качестве пульта, если дети сидят в комнате а взрослые за столом на кухне, при помощи airplay с телефона можно включать мультики и контролировать звук, даже не выходя из беседы с друзьями. В 4к так же возможен просмотр через airplay с телефона (iphone 8)
Доволен! Ставлю твердую пятерку! Ответить
Owseex, 27 декабря 2020 в 08:17:43 # Все замечательно и отзывчиво работает.
Но хотелось бы иметь возможность сменить расположение иконок снизу экрана у телевизоров, чтобы, например, ютуб и иви были слева, рядом с режимом телевизора и тд. Ответить
Def3, 27 декабря 2020 в 08:07:07 # Очень медленное приложение. Пока дождёшься его подключения к телевизору, пройдёт вечность. Не хватает предложения ввести текст с телефона, когда приходится это делать с пульта телевизора. Ответить
Нетпутину, 27 декабря 2020 в 08:03:21 # Нет возможности управления ни кондиционером ни, просить принять новые условия нажимаю и пишет ошибка соединения п.с на анроиде самсунге все работает великолепно, быстро без задержек и глюков Ответить
Rami3020, 27 декабря 2020 в 08:02:10 # Скачал на айфон SE. Не удаётся войти в аккаунт, поскольку окно ввода пароля не влезает на экран. При этом это окно полностью закрывает поле ввода пароля. То есть и с буфера нет возможности ввести пароль. Более того, поворот в горизонтальное положение не работает. Вообще невозможно пользоваться. Ответить
Романданилов, 27 декабря 2020 в 07:56:36 # Чтобы нормально двигать курсором, а не по оси Х и У, сначала запускаете тв-гид (под кнопкой power), только потом можно курсор управляется по-человечески
И не включается телевизор, только откл.
Ещё приложение нужно только для клавиатуры телефона, больше не зачем.
Поэтому оценка уд к сожалению Ответить
Alnikitin, 27 декабря 2020 в 07:53:49 # I can’t delete background image for Ambient Mode that made with iOs app. Plus overall cluncyness of an app experience. Ответить
Brightalexandrrrrr, 27 декабря 2020 в 07:39:08 # После обновления не подключается к телевизору. Переустановка, удаление телевизора, перезапуск телевизора и роутера - ничего не помогает Ответить
Gamadov, 27 декабря 2020 в 07:13:17 # ПРИВЕЗЛИ ТВ ИЗ ЕВРОПЫ И ОН НЕ РАБОТАЕТ!‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️
СПАСИБО, ЧТО БОРИТЕСЬ СО СВОИМИ КЛИЕНТАМИ!‍♂️
Ps, Видимо вам продажи не нужны, поверьте, мы многих переориентируем на тоже Sony и LG! Ответить
Катягенерал, 27 декабря 2020 в 07:13:14 # Перестала работать нижняя панель. Тол ко реагирует на громкость, домой, и, назад. Переключить не могу((( А так хорошо спасает без пульта Ответить
Виктор 1, 27 декабря 2020 в 07:03:45 # Просто пропало подключение к обоим телевизорам... не работает совсем. Включить телеки можно было только путём wake-up команды данной через роутер... Ответить
Bananaseason, 27 декабря 2020 в 07:03:00 # Программа не дает нажать далее и поле для ввода имени телевизора неактивно, поэтому настроить телевизор тупо невозможно через приложение. Как можно быть такой компанией и делать такие отвратительные приложения, даже с китайскими производителями у меня никогда не было таких проблем при настройке! Ответить
Timido22, 27 декабря 2020 в 06:48:58 # Вроде все хорошо, но чего то не хватает, тактильной отдачи, голосового управления, может шорткатов, автоматизации.

Медленная работа, был бы удобен виджет. Ответить
Ksen17, 27 декабря 2020 в 06:37:35 # Приложение крашится практически при каждой попытке контролировать телевизор.
При активации тв приложение лишь впустую тратит время и все равно приходится использовать пульт Ответить
Mag ham, 27 декабря 2020 в 06:27:57 # Купил Самсунг модель - UE55RU7170U, пытаюсь уже 3 день подключить к умному дому Яндекс Алиса, приложение телек видит, но дальше ничего не происходит. Позвонил на горячую линию, какая то девочка что то мне промычала и сказала, что нужно обновить приложение до такой то версии (откатить назад), но нахера, короче бросил эту затею с телеком Ответить
Vnic4025, 27 декабря 2020 в 06:20:09 # Давным-давно купил некую вещь этой марки. Она сломалась. Понёс в авторизованный сервисный центр. Чинили года два. Серьезно. Для меня это в спорт превратилось. В результате, оставил вещь в сервисном центре. Производителю отписал, что больше ничего из его фигни не куплю. Не покупал. Долгое время. Но недавно купил телек. Претензий к нему нет. Пока. Но вот к политике этой конторки претензии есть. Какого, с позволения сказать, вам нужен мой аккаунт, чтобы мне пользоваться мобильным приложением? Этим. На фига он вам нужен, если я был намерен пользоваться приложением с помощью прикроватного iPad. Чтобы мой ящик засирать вашими сообщениями? В общем, это реально последняя покупка этого бренда. Не советую иметь дело с этими ребятами Ответить
Olyshkalove, 16 марта 2020 в 09:48:09 # Забыла что такое пульт и очень нравится что есть тач скрин) так же на пульте очень кнопки чувствительные и иногда переключались по 2-5 каналов, это приложение полностью решило эту проблему! Ответить
Pojbvgd, 16 марта 2020 в 09:32:32 # Не переключает каналы на телевизоре Samsung 7 серии, хотя переключение звука, другие команды работают Ответить
Stropharia, 16 марта 2020 в 09:32:31 # Было бы не плохо если добавили клавиатуру в телефон при поиске в YouTube, ivi, okko и тд.А то листать стрелочками в телефоне на каждую букву не удобно, на пульте даже удобнее. Такая функция есть в приложении “LGtv”. Ответить
Drivein, 16 марта 2020 в 09:28:48 # Перестали работать рекомендации для стильной и сушильной машины. Пишет «подключение к серверу» и ничего не происходит дальше . Ответить
Сантер 808, 16 марта 2020 в 09:25:28 # Не могу войти в учетную запись айфон 7, в окне входа заполняю данные, нажимаю войти и все больше ни чего не происходит, вход не производится... в браузере сафари все нормально, а через приложение вкладка просто ни чего не происходит логин пароль пропадает страница дальше не прогружается Ответить
6ixxxgod, 16 марта 2020 в 09:23:36 # Отличное приложение. За то, что тут нет рекламы вообще огромное спасибо. Небольшой минус за то, что после продолжительного сворачивания программы приходится по новой подключаться к тв. Но, за то что тут нет рекламы и все очень удобно и приятно сделано, недостатки (пусть даже и не значительные) вообще не ощущаются. Молодцы, так держать! Ответить
Sokoltv, 16 марта 2020 в 09:22:51 # В жизни не видел ничего столь ужасного, чем этот тачпад. Ладно хоть звук и каналы переключает нормально. Когда телевизор подключен к езернету, приложение его вообще не видит.
Такой дорогой телевизор и такое кривое приложение, вы серьезно? Ответить
Kmarik, 16 марта 2020 в 09:16:53 # Не работает. Недопустимы адрес электронной почты! Серьезно?! Всё испортили. Всю радость от покупки телевизора. Неудобно даже, разработчики... Ответить
Mozart. ht, 16 марта 2020 в 09:14:49 # Суть проги - включить/выключить телевизор без пульта. И если выключить можно без проблем, то когда потерялся пульт, включить телевизор не получится. Ответить
Alex80831, 16 марта 2020 в 09:03:23 # Почему я не могу зарегистрироваться? Ввожу свой электронный ящик он пишет не верно. На имя тоже не может быть каких-то символов хотя там буквы Ответить
. anubis ., 16 марта 2020 в 08:46:30 # Что за бред!, уже использовал это приложение с телевизором. Решил переустановить на другой телефон и теперь не могу добавить тот же телевизор, пишет зайдите в учетку Samsung в тв и обновите ПО - что за бред!? ПО стоит последнее, модель тв UE49KU6470UXRU Ответить
Ну епрст, 16 марта 2020 в 08:41:50 # При регистрации пишет недопустимый адрес почты, почему?Обоснуйте! Как регистрироваться в этом таком случае?И по этому приложение отстой Ответить
Аврора хи, 16 марта 2020 в 08:34:38 # Использую вместо потерянного пульта для smart TV на планшете и телефоне. На телефоне, конечно, удобнее, проще перемещать курсор. Ответить
Alexandr 10000, 16 марта 2020 в 08:33:49 # Хотелось бы увидеть оптимизацию под iPhone XS Max (сенсорный джойстик управления)
Вниз не очень удобно пролистывать Ответить
Илья викторович, 16 марта 2020 в 08:05:04 # Добавьте возможность в автоматизации к телевизору выбирать источник звука блютус колонку. То есть нужно создать автоматизацию, что когда включается ТВ, он автоматически выбирает источник звука блютус колонку, какую именно, я укажу в приложении, а приложение с телевизора подхватит список колонок из его памяти. Ответить
Русскай, 16 марта 2020 в 08:01:12 # Не нравится, доступ к геопозиции на постоянной основе. Зачем? Купил я телек в компании на М. и что? Я его перевозить должен постоянно? Висит на стене и всё. Нет Самсунг-так дела не делаются. Ответить
Dyarikov, 16 марта 2020 в 08:00:26 # Ребята, 400 Мб на пульт? Серьезно? Внутри кроме иллюстрации на заставки ничего не проработано. Сам пульт как панель японского авто 90-х: куча мелких кнопок разного размера. Места не хватает разве? Добавить устройство — та ещё задача. То висит, то в экран не убирается и нажать нельзя. 2019 год на носу, а вы не можете с первого раза сделать… Ответить
Nn. 52, 16 марта 2020 в 07:58:52 # Приложение полный отстой! Если НЕТ интернета, а только внутренняя сеть Вы не подключитесь к ТВ. Писали дебилы для галочки. Приложению постоянно требуется геопозиция. Такое ощущение что приложение собирает ТАЙНО ИНФОРМАЦИЮ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ. Весит полГига и без интернета управлять телевизором не может НАТАЛКИВАЕТ НА МЫСЛИ! Ответить
Verchik- gnom, 16 марта 2020 в 07:54:44 # Нет обратного зеркалирования(изображение с тв на телефон)хотя в таком приложении на андроиде такое есть.
Тупой виджет(не показывает даже избранные сценарии, все время горит надпись «добавить сценарии»)не обновляется, всегда одно состояние показывает,и вообще не работает как виджет,в нем нет ни включения ни выключения тв и переключений режимов, хотя повторюсь на телефонах Самсунг всё это есть. чуть позже нашла как добавить сценарии в виджет но пришлось залезть в самые дебри приложения
Тач пад в режиме пульта слишком быстрый, нет никакой регулировки для скорости движения курсора, все быстро пролистывает, невозможно попасть в нужную точку на экране. Ответить
Орка, 16 марта 2020 в 07:45:17 # В России заблокировали телевизоры Samsung Smart Hub. Телевизоры не были приобретены России, но это ни как не помешало их работе до недавнего времени. Российский поставщик заблокировал Smart в январе 2020 года. При обращении в техническую поддержку, предлагают сделать перепрошивку, что стоит 150$ Предупреждения об отключении Smart Hub было не сделано. Что дает нам право вернуть телевизор в место приобретения. И еще многие клиенты готовят исковое заявление в суд. Решите пожалуйста проблему, пока она не приобрела большие масштабы скандала. И не была потеряна репутация компании Samsung.

Samsung Smart Hub TVs have been blocked in Russia. TVs were not purchased in Russia, but this did not interfere with their work until recently. The Russian supplier blocked Smart in January 2020. When contacting technical support, they offer to make a flashing, which costs $ 150. Warnings about disabling the Smart Hub were not made. Which gives us the right to return the TV to the place of purchase. And many more clients are preparing a statement of claim in court. Please solve the problem before it becomes a big scandal. And the reputation of Samsung was not lost. Ответить
Дмитрийл, 16 марта 2020 в 07:29:25 # Не обнаглел ли Самсунг, прямо требует разрешить ему доступ на Постоянной основе к геопозиции!
Да еще и предлог кривой - для доступа к вайфай.
Не слишком много хотите? Del Ответить
Erenovich anton, 16 марта 2020 в 07:20:11 # Не смог войти в приложение, элементарно пройти регистрацию, т.к. аккаунт google почты не поддерживается Ответить
Monomishka, 16 марта 2020 в 07:19:36 # Ввожу свою почту и не могу войти в лк в приложении. Нажимаю войти и Почта с паролем исчезают и приходится заново вводить и снова нажимаю войти и опять так же. Решите проблему. Ответить
Морозig, 16 марта 2020 в 07:08:03 # Телевизор не включается с телефона, курсор тормозит при использовании трекпада приложения в браузере телевизора Ответить
F4cdk33fecz, 16 марта 2020 в 06:56:23 # В первое время всё работало, потом просто пропало подключение! Исправьте ошибки! Удаляю за ненадобностью! Ответить
Jank 123, 16 марта 2020 в 06:50:58 # Но почему управление курсором мышки с телефона так тупииииит?! Ну сделайте и будет просто лучшее приложение Ответить
Ah gyrhub, 16 марта 2020 в 06:50:58 # Когда сопрягаешь с телевизором . При включении с пульта или с телефона звук вырубается . А когда ударяешь программу все хорошо . Думал в телевизоре сначала или с пультом . Оказалась программа глюченная . Удалил программу все заработала и опять установил и опять звук пропадает . Короче пока баг не исправите нет смысла пользоваться Ответить
Fchuill, 16 марта 2020 в 06:43:38 # Не могу пройти регистрацию, приложение выдаёт ошибку - «вы ввели неправильный или недопустимый адрес почты». Что не так? Ответить
Igriviy, 16 марта 2020 в 06:43:30 # Созданные сцены в приложении не отображаются в виджите. Пофиксите пожалуйста!А так все здорово работает Ответить
Max. p, 16 марта 2020 в 06:36:45 # Сделайте быстрые команды Siri!
Приложение медленное грузится год
Клавы нет
Виджет с сценария не работает
Сервисный режим бы ещё мог этот пульт открывать Ответить
Dddewr, 16 марта 2020 в 06:20:07 # У меня подключён один тв и в общем все возможности не использую. Все работает вполне сносно, но! Кто придумал в меню выбора телевизора при нажатии на значок выключать тв? Нереально бесит! Это сделано криворукими разработчиками, желаю им успехов в развитии. Ответить
Vlagunov, 16 марта 2020 в 06:13:35 # Please could you implement a usual keyboard in a search inputs of Smart TV? It’s the main reason why a smartphone could be more convenient than a TV remote. Ответить
Штрафы было удобно, 16 марта 2020 в 06:01:57 # Все супер, но почему то пропала возможность управлять стрелкой на телевизоре пальцем на телефоне... при первом включение работало, теперь стрелка на экране двигается только навигацией что очень не удобно. Может кто подскажет как обратно вернуть эту функцию? Ответить
G33kon, 16 марта 2020 в 05:41:30 # Использую пока для телевизоров только. Очень удобно управлять при отсутствии пульта под рукой. Реагирует быстро, сразу определил все телевизоры в доме. Было бы удобно добавить функцию ввода текста с телефона тоже. Ответить
Aminotabs, 16 марта 2020 в 05:25:24 # 8+ и самсунговский телек сконнектились, все работает, но приложение больше нужно тем, у кого много техники в доме. Для одного телевизора особо нет смысла ставить приложение, оно просто заменяет пульт и с пульта даже удобнее т.к. кнопки наощупь можно жать, а в телефон надо смотреть. Ответить
Castano 1989 bruh, 16 марта 2020 в 05:21:19 # Everyone on YouTube is able to take photographs of their wallpaper and blend it in with their TV, but I’m unable to do so for whatever reason. I believe it’s time to update the app to be compatible with Ambient mode. Overall, it’s decent but there nothing smart about this app.

Other than that, it works just fine. Ответить
Delary1818, 16 марта 2020 в 05:18:44 # Не работают кнопки уменьшения громкости и предыдущий канал. При подключении телевизора 7470. Остальные кнопки работают Ответить
Nick pereiro, 16 марта 2020 в 05:18:17 # Samsung has no SMART smart functions on latest TV’s. That’s ridiculous. Thinking about change that brick to LG. Ответить
Densposad, 16 марта 2020 в 05:13:44 # Не бросайте приложение. Использую для управления тв 7300. На iOS все работает. Очень удобно. Не нужна мышка теперь и клава Ответить
Auffallend, 16 марта 2020 в 04:54:58 # Что за проблема с регистрацией, подошёл только адрес яндекс почты? Сам виртуальный пульт очень слабый по функционалу, названий каналов на самом пульте нет, списка каналов тоже. Ответить
Khv ivanov, 16 марта 2020 в 04:26:50 # На iPhone не получалось подключить пылесос через данное приложение. На Андроиде проучилось с первого раза. Доработайте приложение. Ответить
Romablogger, 16 марта 2020 в 03:58:17 # Нереально упрощает жизнь, машинка стирает в ванной, а у ведомление об окончании стирки приходит на телик. Что может быть лучше? Ответить
Андрей, 16 марта 2020 в 03:48:39 # Использую с телевизором 7 серии. В целом удобное приложение. Помимо пульта есть тач пад и клавиатура. Клавиатура появляется сама, когда на телевизоре открывается экранная клавиатура (кроме тех приложений, которые используют свою клавиатуру).

Из минусов:
- не очень быстро запускается
- тачпад иногда работает хорошо, а иногда тормозит, что делает его почти бесполезным (хотя возможно это из-за старого телефона) Ответить
Timido22, 16 марта 2020 в 03:30:03 # Вроде все хорошо, но чего то не хватает, тактильной отдачи, голосового управления, может шорткатов, автоматизации Ответить
Smart hub, 16 марта 2020 в 02:56:42 # Купил телевизор qe55q90 живя в Финляндии по причине работы (длительный контракт), контракт закончился и я вернулся на родину в Россию прихватив свой скромный скарб. И все было прекрасно, но вдруг samsung, в одностороннем порядке, ограничивает работу smart hub по причине того, что телевизор куплен в другом регионе... телевизор за 200 000р превратился в ТВ «Горизонт» и умеет показывать лишь ТВ эфир... На горячей линии разводят руками и сообщают что такова политика компании!
Компания samsung, вы белены объелись?
Как вы планируете завоевывать своего покупателя и удерживать позиции на рынке? Вам совсем все равно на людей которые проголосовали за вас своим кошельком?
НЕ ПОКУПАЙТЕ сАМСУНГ! Ответить
Паша62782828282, 16 марта 2020 в 02:54:10 # Перестали работать кнопки громкости именно -, а переключение каналов кнопка назад, исправьте, пока только 4 звезды Ответить
Ирина данчеко, 16 марта 2020 в 02:52:35 # Ничего кроме громкости не работаетПриложение полностью сырое . Не работает со всех телефонах2 звезды только за дизайн,и все.А так...0! Ответить
А. л, 16 марта 2020 в 02:50:38 # Купил телевизор series 7 NU7100 первое подключение к приложению прошло успешно, использовал все было хорошо но через 2 недели телевизор пропал из проги и все больше я почему-то не могу подключить хз Ответить
Vol- vadim, 16 марта 2020 в 02:46:55 # Думал или 4-, или 3+. С одной стороны хорошо когда нет пульта под рукой и вставать за ним неохота. С другой, функционал урезан, подгружается не быстро, и самое главное разочарование - нет встроенной клавиатуры и нельзя подтянуть ту, что есть в телефоне. Если бы доработали, была бы твёрдая пятёрка Ответить
Evge1607, 16 марта 2020 в 02:46:16 # Все работает вполне хорошо. Единственный минус на мой взгляд и достаточно существенный, не хватает буквенной клавиатуры. Большая просьба добавить буквы, из за этого приходится пользоваться пультом ДУ, крайне не удобно. Ответить
50кент, 16 марта 2020 в 02:38:42 # Пользуюсь iPhone 7, телевизор samsung с поддержкой данного приложения, до обновления iOS все было нормально, сейчас когда я пытаюсь использовать курсор указателя используя приложение internet, он двигается очень медленно с прерываниями без плавности хода, прошу уважаемых разработчиков проработать вопрос в корректности работы приложения Ответить
30rus, 16 марта 2020 в 02:34:52 # Все работает, удобно! Единственное при первой настройке тв произошла ошибка и пришлось настраивать с пульта! Ответить
Blancorav, 16 марта 2020 в 02:28:12 # РАЗБЛОКИРУЙТЕ СМАРТ ТВ НА ТЕЛЕВИЗОРАХ САМСУНГ ПРИВЕЗЁННЫХ ИЗ-ЗА РУБЕЖА ЛЮДИ ИЩУТ СЕРВИСНЫЕ ПУЛЬТЫ ЧТОБ КАК-ТО РАБОТАЛ ЭТОТ КИРПИЧ! Ответить
F1nkpwnz, 16 марта 2020 в 02:27:20 # Есть большая задержка после нажатия нужной команды на смартфоне и отображения этой команды на телевизоре. В целом все удобно, но из-за этой проблемы невозможно пользоваться направлением курсора. Приходится все равно использовать пульт. Ответить
Folomey, 16 марта 2020 в 02:22:34 # Думаю большинство пользователей скачивают приложение для управления телевизором, отзывы это подтверждают. Но почему не сделать отдельное качественное приложение только для управления телевизором, а не бежать на энцать лет вперёд и предлагать функционал для управления всем подряд в ущерб тому что уже давно работает и очевидно требует более качественной мобильной поддержки? Добавьте, например, возможность запуска приложений или набора/выбора каналов прямо из приложения и думаю каждый пользователь вам зааплодирует! Ответить
- susic -, 16 марта 2020 в 02:13:20 # После незаконной блокировки телевизоров, буду полностью бойкотировать данный бренд. Приложение бесполезно Ответить
Алесксандр саня, 16 марта 2020 в 02:11:24 # Научите выводить экран телефона на тв.
Ютуб - понятно, сохранённые фото/видео - понятно. А вот, например, видео из сафари яндекс. видео Ответить
Chok 16, 16 марта 2020 в 02:03:18 # Хорошая программа, НО минус в том что когда телевизор выключен его нельзя включить через эту программу. Ответить
Елдаков, 16 марта 2020 в 01:58:40 # Кроме телевизора ни чего больше стабильно не работает. Стиральная машина постоянно теряет соединение, при этом может не конектится месяц, а потом сама подключится. Зарубежная техподдержка не помогает, обращался раз 30 к ним. Русская техподдержка вообще говорит что стиралка новая и мы не знаем как там что делать. Ответить
Ne samurai, 16 марта 2020 в 01:45:16 # В интерфейсе пульта постоянно висит уведомление о режиме ambient, его нельзя убрать. Из-за этого пульт отображается наполовину! Ответить
1demon2008, 16 марта 2020 в 01:41:15 # Конектится норм, но не срабатывают кнопки, надо где то рядом нажимать,и проблема не в телефоне,с экраном норм все . Ответить
Maximkaa2013, 14 мая 2019 в 07:49:26 # Добавьте плз поддержку новейших кондиционеров с wind free. Старое приложение smart home их успешно регает, после этого они видны через smart things, но пользоваться ими из приложения smart things нельзя, постоянно предлагается их зарегать ещё раз( при том что они через smart home уже зареганы) и при попытке зарегать ещё раз через :smart things идёт ошибка. Ответить
Ккккккррррррууууууттттттооооо, 14 мая 2019 в 07:21:36 # Спасибо разработчики что стараетесь это делать приложение крутое я зарегистрировал три своих телевизора не работает я в шоке вы такие хорошие Е разработчики я не хочу чтобы вы умирали пока Ответить
Nikksay, 14 мая 2019 в 06:47:03 # - Будет ли когда нибудь шаринг с телефона на тв через приложение?
-Предлагаю для конкуренции добавить виджет с настраиваемыми кнопками на усмотрение пользователя, чтобы можно ускорить процесс управления.

А так...
1. При открытии приложения ооооочень долго настраивается подключение к ТВ(секунды 3-5). Быстрее пульт взять, смысл пропадает запускать приложение(на открытие которого ещё секунды 3 плюс загружается долго опять же 3 секунды (экран логотипа)
Итого: около 10 секунд, чтобы что-то сделать с ТВ
2. При «неточном» нажатии на иконку ТВ я отключаю его, когда оно включено. Дискомфорт доставляет когда хочешь зайти в Настройки, а у тебя сериал и ты отключаешь его

Внешне все хорошо сделано Ответить
Довольный клиент kz, 14 мая 2019 в 06:19:44 # Приложение при активации запрашивает номер телефона, но смс на указанный номер не приходит. Создал аккаунт на компьютере, но с телефона все равно просит привязку с сотовому номеру. Итог: программа не работает, так как не приходит смс с кодом. Ответить
Vsevolod415, 20 апреля 2019 в 11:49:26 # После обновления на функции робот-пылесос перестала выходить панель управления. С телефона невозможно управлять устройством. Исправьте ошибку Ответить
Alexsaushkin, 28 марта 2019 в 15:54:50 # Телек 55NU7300, телефон айфон х, телек нашёл, подключился, порадовался часок и лёг спать. И тут началось... телек сам стал включаться с интервалами от 10 до 60 мину. Лечение - удалять из программы подключенный телек, или выдергивать из розетки. Я в шоке Ответить
Qqqqqqqqqqqqqwwwweee1122, 21 марта 2019 в 17:05:51 # Пишет недопустимый адрес электронной почты. Нет возможности зарегистрировать учётную запись. Это возможно исправить? Иначе приложение не рабочее Ответить
Pigulevskiy, 28 января 2019 в 08:40:03 # Убогое приложение. Минут через 20 наконец увидело телевизор. Зашел, и вместо тачпада увидел те же 4 кнопки и огромный окей посередине. В чем тогда вообще его смысл? Кнопки еще и лагать умудряются. Короче заслуженная 1 звезда Ответить
Zauec, 02 января 2019 в 04:18:16 # Ни один из заявленных функционалов данной программы не работает, при входе показывает только список устройств (которые я сам прекрасно знаю) зарегистрированных в аккаунте у самсунга. Ни каналы ни режима эмбиэнд, ни автоматизации, как пульт работает через раз и зависает, итог: бесполезный софт, никакой оптимизации, сделаный для галочки Ответить
Cheliose, 29 ноября 2018 в 02:42:57 # Поддержки двухгодовалого телевизора нет,
модель UE49KU6300U отсутствует в списке!
(если у вас зависает на 37%, то проблема точно такая же, можете дальше не пытаться) Ответить
Renatich, 03 ноября 2018 в 19:37:52 # Кривое приложение, ПОЗОР!
Пишет пароль неверный! Раз 10 восстанавливал! Пишет неверный! Зачем тогда вообще это кривое приложение выпускать? Удалите не позорьтесь! Самсунг уже не тот:( Ответить
Okudakaeva, 02 ноября 2018 в 09:04:15 # Пульт для телевизора удобнее приложения. В приложении очень узкие кнопки навигации по этом просто огромная область подтверждения выбора. Не возможно управлять навигацией в слепую, нужно постоянно смотреть на экран смартфона, чтобы не промахнуться. Так же не решена проблема ввода в текстовые поля. Сейчас в приложениях на телевизоре ввод просто адовый и SmartThings никак не помогает вводить текст Ответить
Fad pro, 26 октября 2018 в 15:08:47 # Приложение видит пылесос, но управлять им не могу - отложение говорит об ошибке подключения к серверу Ответить
Anny258, 20 октября 2018 в 07:51:41 # Перестал подсоединяться к роботу пылесосу с июня месяца, до этого работало, сейчас удаленно робот включить не могу Ответить
Бин евгений, 19 октября 2018 в 13:24:25 # Приложение не работает.
Техподдержка говорит из-за роскомнадзора. А мне какая разница? А им пофиг. Щас бы не взял самую дорогую. Не думал что у самсунга не всё может работать. У аппле бы работало... Ответить
Ticsx, 09 октября 2018 в 02:57:54 # Скачивал на 5s ради пульта. Но вот не понимаю, зачем мне в довесок ещё и функции Умного Дома. В итоге, чтобы управлять одним ТВ через пульт из этого приложения, мне нужно выделять 300 мб памяти в телефоне :/ Но тут функционал не урезан в отличие от других приложений пультов где нужно платить 300 р. для полного функционала. Ответить
Badyarik, 08 октября 2018 в 18:27:26 # Разработчику на приложение мягко говоря побоку, есть наушники samsung level on pro
Так приложение даже не может их найти! Я бы меньше звезды за такое криворукое приложение поставил! Отстой и позор разработчику Ответить
Assffgjyth, 06 октября 2018 в 14:55:07 # Такая же беда! Не могу войти в учетную запись. Зачем создавать программу до конца её не доработав. Исправте ошибки. Ответить
Bordiyr, 02 октября 2018 в 06:50:23 # Отвратительная работа приложения. Фактически, работает оно процентов 20 времени. В Остальное - ошибки соединения с сервером, или просто не подключается к пылесосу. Ответить
Flomic1207, 29 сентября 2018 в 17:15:15 # Подключился быстро, установил на телевизор свои обои и на этом все, больше подключиться и поменять установленное не удаётся. При загрузке приложение вылетает. Ответить
Lpbox, 09 сентября 2018 в 02:57:06 # Настроил за 30 сек, Айфон Х и 7 серия телика сконектились как родные)) Не понимаю почему такие плохие отзывы были ранее изложенные.. Ответить
Cheshir45, 06 сентября 2018 в 17:04:27 # Добавил телевизор 55nu7300, один раз законектился все ок, после этого показывает телевизор в меню как выключенный, и как не крутись «выключен» и все тут. Бесполезное приложение, бывает подключается спустя полчаса, ужасно бесит Ответить
Not working on the new version, 29 августа 2018 в 13:18:18 # Установил данное приложение, зарегистрировался, вошёл в приложение. Попытался найти телевизор, не вышло. Начал искать в ручную в разделе 2016 года, так как телевизор именного этого года выпуска. Но своей модели Samsung 55" UHD Smart TV UE55KU6000 я не нашёл! Вся линейка 6 серии есть, а моего нет. Во всех других приложениях мой телевизор есть, а в официальном приложении Samsung НЕТ! Это позор компании! Абсолютно не работают с клиентами! Техника в помощь людям, а на деле, люди мучаются с вашей, так называемой, умной техникой! Ответить
Lina212011, 06 августа 2018 в 12:16:26 # Хочу подсказать, как сделать что бы приложение работало в полной мере. Скачайте приложение vpn. И установите местоположение не в России. Ответить
M002denis, 20 июля 2018 в 10:17:31 # Впрочем в теме отзыва все сказано. В моем случае хотел привязать новую стиральную машину к приложению. Процесс завис на последнем этапе и 88%. И все, если пробуешь заново то пишет что устройство зарегано, хотя оно нигде не отображается. Ответить
Adapv123456789, 13 июля 2018 в 16:41:43 # Крч зарегестрировалась, все нужное сделала. Идёт подключение, все вроде нормально. И вдруг, ошибка... НУ КАК, как можно запороть все, SAMSUNG- не ожидала от вас((
Ладно, если бы это было только у меня, но ВЫ ХОТЬ ВИДЕЛИ ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ?! Алло
Ну хоть почитайте, там каждый отзыв отрицательный. Исправляйте
Пока что приложение очень плохое, и не выполняет все представленные функции(
Ответить
Mavr298, 02 июля 2018 в 17:41:01 # Купил пылесос, а приложение не работает! Служба поддержки валит все на роскомнадзор, но я лично думаю, что это просто отмазка! Я плачу не малые деньги, а в полном объеме заявленную услугу не получаю! Ответить
Kseniapas, 11 июня 2018 в 10:51:36 # 7 серия и айфон 7, все работает, как пульт, только не хватает алфавита на телефоне для быстрого ввода, так удобнее,и чтобы на экране телевизора был курсор для удобства управления Ответить
Камонниктосюданесмотрит, 07 июня 2018 в 16:01:28 # Хорошо, спасибо хоть что телевизор смогла подключить, но управлять им не вариант,т.к. идет бесконечная загрузка.Я просто удивляюсь, столько негативных отзывов,а разработчикам все равно. Пожалуйста примите во внимание и попытаетесь исправить Ответить
Vv thug, 04 июня 2018 в 20:33:30 # Уродливое, малофункциональное, очень плохо написанное приложение. Даже не устанавливайте, пользоваться невозможно в принципе. Ответить
Алексей199021, 04 июня 2018 в 06:31:19 # Исправьте ошибки. Раньше можно было посмотреть историю работы робота-пылесоса, посмотреть, где он выполнял работу и т.д.. Сейчас просто невозможно зайти в меню пылесоса с приложения. Не соединятся с пылесосом. Исправьте все и оценка будет выше. Ответить
Gebler tomsk, 04 мая 2018 в 20:08:19 # Не работает управление пылесосом powerbot vr7000. Уведомления приходят на телефон, но зайти в пылесос со смартфона и настроить что-либо невозможно, постоянная ошибка сервера. Раньше работало Ответить
Encore. ltd, 01 мая 2018 в 15:24:19 # I’ve bought samsung washer. Trying adding the washer to the app - at 98% error.

Update: Now I can’t even log in Samsung account in the app. Ответить
Cfg., 21 апреля 2018 в 16:59:18 # Программа не работает . по моему из за айфона,и поздней версии iOS 10 тоже не работает... го*но, удаляю! Ответить
Ir- ina, 17 апреля 2018 в 13:23:52 # Хотела подключить стиральную машину. Два дня билась, пишет нет соединения. С Wi-Fi все в порядке, опыт подключения техники так же имеется. Но в случае с Samsung - это отдельная история. Ответить
Amurka, 27 марта 2018 в 15:33:52 # Приложение это про мрак. Не даёт управлять робот-пылесосом, постоянно пишет ошибки. За деньги, которые отдаёшь за товар, хочется получать и работающее приложение - мы же не динозавры бегать с пультом из коробки. Исправьте пожалуйста Ответить
Fakir1827, 27 марта 2018 в 08:31:11 # Ненужная программа, нет ни одной полезной Рабочей функции. Запустить пылесос через приложение не возможно. Постоянно нет связи с пылесосов, либо недоступен. Бывает захожу а программе нет ни одного добавленного устройства, куда оно пропадает? Потом переодически появляется Ответить
Пракв, 28 февраля 2018 в 03:02:51 # У Samsung ничего не работает, как всегда... Невозможно подключиться к их робот-пылесосу, 1000+ попыток приводят к одной надписи: ошибка сервера, повторите попытку позже. Вы когда уже свой сервер почините, ааа? Не рекомендую никакую бытовую технику данной компании по этой причине, не работает половина функционала, за немалые деньги. Ответить
4igivaro, 20 февраля 2018 в 00:23:03 # Статус показывает, при попытке подключения для управления с телефона, выдаёт ошибку сервера. Исправьте уже наконец то Ответить
Rzwd5, 10 февраля 2018 в 20:09:38 # Пылесос есть в списке но не открывается меню управления и все время пишет ошибка СЕРВЕРА! Исправляйте срочно! Ответить
Kurban050709, 02 января 2018 в 05:35:06 # Добрый день! Просто ужас. Никак иначе не назовёшь это приложение. Приложение с точки позиционирования представителями Самсунг и рекламой должна было произвести фурор. На каждом телевизоре 2018 года можно увидеть рекламу этого приложения и одна из крупнейших компаний мира гордится им. Перейду к сути.
Работает через раз. То видит телевизор то не видит. Вы с таким желанием скачается приложения и мысли у вас об управлении телевизором через смартфон или планшет, будете ждать пока синхронизируется телефон с телевизором и будете наслаждаться этим чудесным управлением. Но я вас разочарую, там просто дублируется родной пульт. Тачпад для стрелочки в яндексе у вас вроде есть, но он не работает. Просто ужас. Как можно так рекламировать продукт который не работает? Ответить
Demihov2, 24 декабря 2017 в 03:53:02 # Пользуюсь роботом пылесосом уже несколько месяцев, и сегодня наконец с новым обновлением заработал пульт в приложении. Но вот телевизор Samsung UE32j4500AK подключить так и не удалось((( Ответить
Viktoriastarr, 03 декабря 2017 в 03:54:36 # Не удаётся даже добавить стиральную машинку в приложение. Постоянно появляется ошибка то на 42%, то на 85%, то на 98%. Ответить
Авторитет, 21 ноября 2017 в 20:40:24 # Пользуюсь роботом пылесосом за 40.000 рублей, но находясь вне дома не могу к нему подключится, так как тупит приложение. Хотел бы увидеть в приложении комнату и то как и где убирается пылесос иначе зачем переплачивать за эту функцию 10.000 рублей. Нужно сделать более стабильное приложение и до конца перевести на русский язык. Ответить
Yarik027, 17 ноября 2017 в 22:31:12 # Плохо соединяется с VR7000. Получается только запустить по кнопке плэй снаружи плашки, а внутрь зайти не всегда получается. Приходится мудрить с выходом из одной вайфай сети с пылесосом, заходить в плашку из под lte, затем заходить снова в сеть вайфай. И не адаптировано под X и XS. Второй год пошёл, как бы давайте там уже! Ответить