SberMobile

от Sberbank-Telecom

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.1.9 от 11 августа 2020 Язык: Русский Размер: 178.5 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://sbermobile.ru/

4.63 (1) AppStore: 4.50

Оператор Сбермобайл. Как разводят операторы.

Оператор «СберМобайл»: подробный обзор тарифов, стоимость, плюсы и минусы

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении SberMobile (225)

Kotmurz, 29 января 2022 в 07:10:50 # Прога - просто дрянь. Баланс показывает неактуальный и не может его обновить. Услуга «предупреждение о мошенничестве» очень вряд ли работает с учётом того, что пример разговора, который предлагается прослушать в качестве иллюстрации, вообще без звука. Про подключённый Прайм пишет: «неактивен».
Сбер деградирует по всем непрофильным направлениям: что моб связь, что такси, что доставка продуктов… Ответить
Marius. bkm, 29 января 2022 в 02:04:04 # 1. Когда добавите поддержку iPad? Я меня симкарта стоит на планшете. Приложение под большой экран планшета не оптимизировано от слова совсем. Картинка только посередине экрана просто с огромными полями, и выглядит это ужасно. Пожалуйста, подумайте над этим.
2. Нет тарифа только для планшета как у большинства операторов и это огромный минус. Мне минуты не нужны, нужны гигабайты. Если будет опция безлимитный интернет, то это будет здорово (но это опционально). Сделайте хотя бы тариф без минут, но побольше трафика (40-50 Гб).
P.S. Но в целом связь устраивает. В той местности где я живу 4G уверенно ловит там, где МегаФон уже сдаётся и переходит в лучшем случае на 3G, а то и на 2G.
В общем, пока на твёрдую четвёрку. Ответить
1тт34, 28 января 2022 в 22:55:07 # Всё понятно. Как обычно у Сбера. Инет работает. качественно в нашем регионе(Таймыр- Дудинка, Норильск), даже в таких местах, где другие операторы не обеспечивают. Ответить
Tyccredd, 28 января 2022 в 22:12:12 # Мне понравился СберМобайл, реально отличный быстрый интернет, хороший конкурент Тинькофф Мобайлу. При подписке СберПрайм и СберПрайм+ тариф «Старт» в Сим карте и Е-сим бесплатно. Очень доволен! Ответить
Супер ! советую, 28 января 2022 в 22:02:44 # У меня 2 сим карты, так вот одну из них я решил отключить так как не пользуюсь, прошло уже 4 месяца сим карта не отключена, обращался в тех. поддержку уже не один раз! Ответить
Difenbahiy 10, 27 января 2022 в 14:53:10 # Поддержка отсутствует от слова совсем, ситуации возникают постоянно, а в ответ сто вопросов не по делу и никакого результата, закончился пакет интернета, чтобы его пополнить переписываюсь три дня и так ни почты, ни соцсети не работают, деньги сняли а услуг нет, постоянно перезагружать телефон, работает только в городе и то не всегда, за городом можно забыть что такое связь и интернет, в общем полная херь и ни чего не меняется становиться только сильно хуже! Ответить
Notka29. 04, 27 января 2022 в 08:03:21 # После входа в личный кабинет (после подтверждения, установки пароля) выдаёт ошибку. Очень длительное время я пробовала - бесполезно. Обновляла, удаляла и заново скачивала - бесполезно. Раньше пользовалась, было нормально Ответить
Ganzag, 27 января 2022 в 05:13:21 # Отвратительно. ESim установлен в планшете с отсутствием возможности приема СМС. В итоге регистрация в приложении невозможна. Ответить
Ncomalt, 27 января 2022 в 04:57:59 # Отвратительный сервис. Есть сберпрайм, скачал приложение, заказываю есим, а меня кидает на страницу покупки Прайма, будто у меня его нет. Ответить
, 26 января 2022 в 20:30:21 # Сделайте тёмную тему! И добавьте функционала Про раздачу интернета, желательно безлимитного не забудьте и всё будет ок Ответить
Liliya anapa, 26 января 2022 в 11:26:27 # Удобное приложение, вся нужная информация на главной странице, не надо нигде лазить искать. Тариф поменять тоже не проблема, понятно куда нажать, все расписано как для детей. Бывают, конечно, проблемы с работой самого СберМобайл, но это вопросы к оператору, а не приложению. Приложение работает хорошо. Ответить
R3uaa, 26 января 2022 в 06:46:03 # Не работает ничего! Остатки и баланс не обновляются, перенос трафика и минут не происходит, а тп шлёт исключительно отписки по методичке. Плюс при переходе к другому оператору они тупо отклонят ваш запрос без причины Ответить
Zloyal, 16 декабря 2021 в 04:19:13 # Выпустить есим в приложении нельзя. Выпускается через приложение СбербанкОнлайн. После выпуска есим и привязки к айфону нужно вызывать курьера либо идти в офис для подписания договора. Ни СберID, ни Госуслуги, ни Госключ нельзя использовать в приложении Сбермобайла для подписания договора. Если договор не подписан, то недоступны управление номером, услугами, детализация и прочее. Смысл выпускать есим онлайн, если все равно нужно подписывать документы офлайн где-то. И это хваленая экосистема, когда одна контора не может получить данные из другой по общему клиенту. Такой колхоз. Приложение все время глючит, номер связан со Сбер ID, но подписка Прайм то отображается, то нет. То сервисы недоступен, то неизвестная ошибка. Все глючное. Ответить
Vlsor, 16 декабря 2021 в 02:49:33 # Приложение перестало показывать актуальный баланс, остатки по тарифу, стало жутко тормозить. Спустя 5 обращений в поддержу, ничего не поменялось! Присылают ответ, что все нормально, игнорируя скриншоты. Хорошие тарифы и связь, но придётся расставаться по всей видимости. UPD Написал заявление на перенос номера к другому оператору, но сбермобайл в одностороннем порядке отменил этот перенос Баланс у меня положительный и все паспортные данные корректны! В поддержке причину назвать отказалась, посоветовали написать заявление на перенос повторно! Уважаемые, на каком основании вы это сделали? UPD2 Повторный перенос был снова отменён на стороне сбермобайл по «техническим причинам». Ответить
Flextyman, 15 декабря 2021 в 08:09:55 # В услугах видео написано безлимитный YouTube, RuTube, Twitch, за 159 рублей, посмотрел ночью Twitch, в итоге сожрало весь трафик, в поддержке какой то ерунды наговорили что типо все нормально так и должно быть, тогда смысл от этой услуги? В поддержке тоже приходиться ждать по 30 минут пока тебе ответят! Ответить
Afro booga, 15 декабря 2021 в 04:48:12 # Оформление сим через приложение проходит моментально, интеграция со сбер ID все упрощает до нескольких кликов Ответить
Obliviosha, 15 декабря 2021 в 04:39:55 # Даже если пополняешь баланс с вайфая впаривают свои пакеты с мегабайтами итого за право пополнить счет списывают еще и дополнительно. говоришь, чтобы вернули им поxер Ответить
Virus2k10, 14 декабря 2021 в 17:50:50 # Приложение среднее, пока не привычно и многое не удобно! Почему я не могу изменит номер бесплатно? Просто поменять на Людой из списка (как у ТинькоффМобайл), измените иконку, она ужасна! Доработайте удобство навигации по приложению, на примере (см. выше), отказался от другой связи, перешёл на Сбер, и очень не удобно пока, жду изменений, пока 3/5… Ответить
Xenix74, 14 декабря 2021 в 07:33:13 # Если вы не предоставите доступ к своей геолокации, то звонки по Wi-Fi будут просто недоступны. А опция «Аура» прослушивает все ваши телефонные переговоры. Не рекомендую это приложение и оператора тем, кто заботится о защите своей приватной жизни. Ответить
Netbynet orel, 14 декабря 2021 в 07:32:23 # Такая крупная компания и не может договориться с apple об включение услуги WiFi-calling на устройствах iphone. Тарифы и обслуживание в кол. центре ужас, специалисты вообще не понимают сути обращение к ним. Ответить
Turbodis, 13 декабря 2021 в 22:04:05 # Чтобы обновить баланс и любые данные приходиться удалить и заново поставить Приложение. iPhone 13. Сделайте нормальный продукт Ответить
Haibara edogawa, 13 декабря 2021 в 10:42:24 # Мало того что не ответили, почему отбирают в архивном тарифе безлимитный интернет на соц сети, так и ещё компенсация составляет всего 2 гб (кидают как собаке кость). Скорей всего в ближайшее время перейду на другого оператора с такой же оплатой, но с лучшими условиями, чем у них. И ещё им похер на своих клиентов, так как сразу ссылаются на пункт, который связан с действующими тарифами, но никак не с архивными. Ответить
001! . !, 13 декабря 2021 в 02:47:20 # Навязали в сбере при продлении Карты. Счет пополнил, а денег нет….. В поддержу не дозвониться, видимо косяк на косяке. Писать тоже бесполезно, не отвечают! Подключал как альтернативу Мегафон ребёнку, но сегодня выкину sim в помойку и к другому оператору. Никому не советую это го*но. Ответить
Авитошляпа, 13 декабря 2021 в 01:03:25 # Приложение удобное, хочу вас предупредить оплачивайте абон плату заблаговременно,а то минуты и гб не перенесут(о чем вам не напомнят ни по смс, ни уведомлением). Ответить
Анастейша 14109, 13 декабря 2021 в 00:53:50 # Не работает приложение, пишет ошибка, что-то пошло не так.
Удалила приложение, установила заново, снова не работает, проверила обновление и тоже самое ошибка
Звоню в поддержку не знают что это и как исправить, интернет не работает Ответить
Beasssk, 12 декабря 2021 в 21:29:41 # Прям удивился . Плохо то что простых поминутных тарифов у вас нет, пожилым людям не нужен интернет,а так же школьникам он не желателен .В целом хорошо мне нравится . Ответить
Investor proff, 26 октября 2021 в 07:56:54 # Очень много было вопросов после подключения СберМобаила, но после уставки данного приложения все вопросы отпали автоматически! Очень удобно Ответить
Буржуй59, 25 октября 2021 в 17:36:29 # Хорошее приложение. Работает исправно. В нём вы сможете увидеть сколько у вас осталось гигабайт интернета и минут, можно посмотреть тарифы, или можно заказать новую карту . Ответить
Sergeyp84, 25 октября 2021 в 14:56:17 # Связка тарифа и СберПрайма развалилась, после чего стало невозможно использовать свой номер в прежнем обычном режиме без финансовых потерь. Служба поддержки заявки на разрешение проблемы не принимает, показывая свою незаинтересованность. Проблема не решается неделями. Одним словом, проект Сбера, от которого нужно бежать. Ответить
Denis0577, 25 октября 2021 в 13:21:19 # Норм так приложение в использовании. Информативность. В общем, сами зацените и поймете насколько оно удобное. Ответить
Квартэ, 25 октября 2021 в 10:24:32 # Меняю тариф и подключают автоматическое списания средств. Хотя в договоре не прописывают списание в автоматическом режиме за дополнительные услуги. Служба поддержки говорит если вы вовремя не отказались от дополнительные услуги подключённой вам, в связи с изменением тарифа, деньги не вернут....
После этого пишут под твоим комментарием что будут что-то решать если ты им напишешь напрямую. Но ничего не решают... Ответить
Redsunpro, 24 октября 2021 в 04:04:28 # Не видит подписку сберпрайм и никакие сносы и загрузки приложения, попытки авторизоваться через сберайди, подключить скидку на сайте Сбермобайл - ничего не помогает- специалисты принимают заявку после часа видения на линии и общения с семью специалистами и потом присылают ответ- что были временные проблемы, теперь все должно работать. Уже практически месяц прошёл- так ничего и не изменилось! Ответить
100 попыток на псевдоним, 23 октября 2021 в 21:39:23 # Чтобы пополнить баланс бонусами нужно вводить реквизиты карты И попрлнение возможно от 300 бонусов +1₽ списывается автоматом. Жесть.
Даже в других приложениях это можно сделать с applepay! Выглядит как намеренное усложнение. Еще бы заборчик - не чаще раза в год.
Позор Юзер анфредли! Причем явно накрутка в усложнение. Ответить
Ramzes1975, 23 октября 2021 в 07:02:11 # Собрал номера свои и родственников от всех операторов в одном месте, удобно контролировать баланс и пополнять счета Ответить
Интересно . училь слова в игре, 23 октября 2021 в 00:46:31 # Не рекомендую никому.
Дорого, интернет не работает нормально, связь оставляет делать лучшего. Поддержка в приложении по-моему вообще не в курсе чем занимается, ничем не могут помочь. Ответить
Andrey andanas ss, 22 октября 2021 в 21:35:45 # Насколько отвратительна была первая версия приложения — настолько прекрасна текущая. Остаётся пожелать добавить больше различных услуг, как у ТинькоффМобайла, промокоды партнёров, как у Теле2, и снизить цены: у всех операторов в Сибири с безлимитным инетом и кучей минут стоит 400-500 ₽, а у Сбермобайла — тысячу. Только по этой причине СберМобайл не мой главный мобильный оператор. А пока лишь запасной. Пересмотрите тарифы и будет идеально. В регионах столько не зарабатывают! Ответить
Azustar0, 11 октября 2021 в 20:58:27 # Смешной мем, без интернета когда еще не подключил не, знал как посмотреть номер через USSD команды. А в приложение по сберовской мобильной связи он не пускал.
Сделайте чтобы при нахождение в интернете через сбер, он подменял запросы в сбермобайле, чтобы не надо было с номером запариватся. Ответить
Av z, 11 октября 2021 в 11:42:53 # После последнего обновления в списке подключённых услуг оказалась платная подписка на мессенджеры, которую я никогда не подключал.
В чате и по телефонам поддержки только робот с предопределёнными темами, возможности связи с оператором нет. Ответить
Falclneyy, 11 октября 2021 в 05:14:41 # Живу за городом, была очень удивлена, что со Сбермобайлом появился интернет. С прежними операторами даже звонки не всегда походили. Ответить
Viadsten, 11 октября 2021 в 05:02:26 # Просто отвратительный оператор связи:
• не работающее приложение
• интернет может пропасть просто так
• поддержка пользователей на дне
• безумно дорогие тарифы в роуминге

Перешёл с мегафона, когда на старте сбермобайла тарифы были выгоднее. Сейчас же цены стали дороже, а цены на доп услуги больше в десятки раз Ответить
Sonya bit, 10 октября 2021 в 18:23:29 # Пользовалась этим оператором несколько лет, не могла нарадоваться: все было хорошо.
Некоторое время назад была введена функция подключения доп. пакета интернета после исчерпания тарифа БЕЗ СПРОСА клиента. Что вы думаете?
В этом месяце с родными наблюдали, как интернет просто испаряется. Всегда гб оставались, а тут при тех же вводных данных их катастрофически не хватает. Есть основания считать, что происходит наглая скрутка интернета для подключения допов без спроса. Перехожу на другого оператора. Ответить
Olejanspb, 10 октября 2021 в 12:52:59 # Может кому поможет сделать или не сделать (не)правильный выбор. Пользовался я этим оператором и был у меня тариф какой то комьюнити. И однажды у меня перестала работать Яндекс Музыка. А вместе с ней и остальные сервисы яндекса. Навигатор, страница яндекса, погода и прочие. Все остальное без проблем работало. Так вот, там в тарифе была фишка безлимитный трафик для музыки, который оказался не совсем безлимитным. На музыку было отведено 5 гб. А дальше 128 кБит. Ну вы попробуйте на 128 что нибудь загрузить! И вот когда я тратил эти 5 гб за 2 недели, то сбер резал скорость не только на музыку, а на все сервисы яндекса. Поддержка в сбермобайле не способна помочь. Спасибо что есть переход по MNP.
upd: в вашу поддержку писал. И яндексу писал. Вы не смогли ничего сделать. Только вот такие отписки от вашей поддержки. Ответить
Fhujjipkhgtd, 09 октября 2021 в 19:40:29 # Какая я дура, не поверила отзывам Обидно до слез, заплатила за воздух, никогда ещё не встречала такой дрянной связи Ответить
Терпетьнемогусбер, 08 октября 2021 в 15:54:33 # Добавили автоматическое подключение интернета. Направили инструкцию в которой говорится - если не хочешь то отключи в таком то пункте меню.
Захожу в меню там пункта нет, звоню на дивинила говорят что у тебя старая версия приложения, давай отключим по телефону.
Резюмируя:
Подключили автоматическое списание
Дали возможность отключить но не обновили приложение а переложили на тебя его перецстановку и умолчали в оповещении что это может потребоваться.

Все приложения обновляются сами, СберМобайл вы просто грабите, парите мозги и говорите юридическим языком что я сам дурак.
Убожеский банк и оператор такой же. Ответить
Pub lucker, 22 сентября 2021 в 03:22:58 # Устанавливал только Ради e-sim
iPhone XS Max всеустановлено, получена сим карта добавлена в тариф телефона
Полёт нормальный Ответить
Sidyga, 22 сентября 2021 в 02:56:14 # У меня был тариф на 950 рублей, мне его сменили на 1800 рублей, без предупреждения, причём условия тарифа не изменились, как сменить мне тариф? Ту сумму, которую якобы мне поставили за тариф, я не нашла даже на официальном сайте. Что это такое вообще?

Как сменить тариф Сайт направляет на приложение, а в приложении нет данной функции. Ответить
63сергей, 22 сентября 2021 в 01:45:53 # Не понятна функция вайфай звонков. Если её активировать, то ответить на звонок у вас не получиться ‍♂️. Переписка в чате тоже не помогла. Отключил. Ответить
Nnonann, 21 сентября 2021 в 19:31:59 # Мессенджеры, входящие в пакет как безлимитные, таковыми полностью не являются. Безлимитны только текстовые сообщения. Картинки, видео, аудио- и видеозвонки расходуют Ваш пакет интернета. Соцсети, входящие в пакет, вроде бы, безлимитны полностью. У меня очень быстро закончился пакет интернета, звонила в горячую линию, мне так обьяснили. Однако, такие детали нигде не озвучиваются! Ответить
Саша северный, 21 сентября 2021 в 15:54:40 # Оформил номер на себя как сотрудник и нужна была необходимость переоформить на родственника. В ВСП на обращение отказали. Сказали что нельзя, хотя по справочной сказали сто можно. Вы уж разберитесь к себя. Ответить
Садовый, 21 сентября 2021 в 13:39:28 # Не работает в Уфе и Башкирии. К тому же в приложении при переписки с оператором постоянно исчезает переписка. И оператор не понимает с кем имеет дело и каждый раз спрашивает «Чем помочь?» Ответить
Itselflove, 21 сентября 2021 в 08:58:42 # Я уже оставлял отзыв, что пр наличии средств и исчерпании лимита на интернет автоматически подучает я услуга 500Мб … бредятина Ответить
Mrmikesv68, 21 сентября 2021 в 04:11:43 # Связь в помещениях безобразная. Вызовы через WiFi не работают от слова совсем, в 4 из 5 случаях приложение просто падает при попытке принять вызов по WiFi. Однозначно буду переходить или в МТС или в Мегафон Ответить
Clozby, 21 сентября 2021 в 01:35:52 # Большинство звонков по WiFi не принимаются или обрываются при подключёнии. Поддержка не даёт рекомендаций и не занимается проблемой, только отписками. Не профессионально! Ответить
Михаил городницкий, 21 сентября 2021 в 00:05:54 # Сегодня год с моего перехода с мегафона на сбермобайл. За год в спб у меня ни разу не было проблем с интернетом, разве что в лифте или между станциями в метро. За чертой города интернет давал сбои, но покажите мне оператора, у которого нет с этим проблем. Если рядом стояла вышка, интернет всегда был отличным. Я плачу 357₽ в месяц за 20гб интернета, с учетом скидки 15% по тарифу сберпрайм. Я очень доволен данным оператором, и надеюсь, что буду пользоваться его услугами всю жизнь. Ответить
Хвг123, 20 сентября 2021 в 22:42:10 # Приложение очень хорошее. Минимум кнопок. Ничего не зависает. Главное-можно тратить бонусы Спасибо. Никогда не расходую предложенный трафик. Как вариант, для улучшения своих позиций на рынке сотовой связи, сделать тариф : интернет=15 гб, остальные позиции свести к минимуму. Я никогда не использую СМС и сотовую связь. Всё общение в мессенджерах. Ответить
Риверка, 20 сентября 2021 в 19:27:41 # Я захожу в приложение по отпечатку пальца, у меня тариф с аб платой и единственная возможность узнать о номерах что мне звонили это заказать детализацию на email. Могли бы показывать в приложении, ну ладно email так email.. но не тут то было.. нужно код из смс на номер.. а у меня на нём стоит переадресация и допустим его в данный момент с собой нет.. всё.
Ну и все остальные операторы предоставляют возможность получить эту инфо безо всяких кодов из смс! Уберите пожалуйста этот код. Сделайте пароль доя входа, face/thouch id, что угодно.. но человек уже попал в приложение.. зачем ему доп коды из смс?! Ответить
Упс. что то пошло не так, 20 сентября 2021 в 14:35:32 # Вы просто издеваетесь я купил прайм а тарифом пользоваться не могу, прайм уже скоро закончится а скидкой так и не воспользовался, пытался решить вопрос в чате, толку нет за год не наладить, почитал отзывы других людей ошибка распространённая и ни кто не решает всем все нравиться
«Упс. Что то пошло не так» это вообще просто издевательство, с такой конкуренцией это просто смешно Ответить
Эдгар карапетян, 20 сентября 2021 в 07:23:04 # Очень хорошо работает, оформление пару клика и все готова! буду пользоваться дальше и дополню отзыв)! спасибо за нововведение позволит конкурентам показать как можно сделать лучше и удобно жизнь без заморочек) Сбер молодцом ❤️‍✌… Ответить
Galaxy089, 20 сентября 2021 в 04:52:06 # Нечего не работает все висит, лагает . Короче отказываюсь от вашего тарифа и очень все дорога хотите сами и разговаривайте на своём сотовом связи я от вас такого не ожидал измените пожалуйста такое обращение к людям! Я не кому не рекомендуется на этого сотового оператора переходить на него я очень огорчился … Ответить
Айрапетоварт м, 19 сентября 2021 в 16:40:16 # Работает все отлично. Тех поддержках и поддержка работают слажено быстро и отвечают сразу . Грамотно и качественно решают вопросы . Спасибо все классно Ответить
Ldro, 19 сентября 2021 в 15:19:17 # Приложение хорошее, понятное, но при решении вопросов и связи через чат сотрудники не могут решать технические вопросы или передавать на решение специалистам. Направляют на сайт, но на сайте интуитивно найти раздел обратной связи не удаётся. В итоге много затраченного времени по переписке.
Проблема была в том, что не приходят смс напоминания об абонентской плате. И в чате не смогли мне помочь. Ответить
Igremlin, 19 сентября 2021 в 05:55:03 # Скачиваете приложение, оформляете и подключаете eSim, а потом Вас просят идти в отделение и подписывать бумажный договор. На этом приключения только начинаются, потому что в отделении не знают, как оформлять договоры со СберМобайл. То есть они могут оформить обычную sim с нуля, но процедуру «подтверждение личности и подписание договора» к уже оформленной eSim, они не знают. Чтобы получить связь со службой поддержки, придется прослушать массу пунктов голосового меню. Там посоветуют использовать личный кабинет на сайте (не приложение). Заходим на сайт и вместо личного кабинета видим ссылки на мобильное приложение в трех маркетах. НО, в приложении решить проблему не получится. В чате поддержки отвечают с задержкой в 10 минут и не по существу вопроса. Ответить
Kai shredder, 19 сентября 2021 в 01:13:16 # Посидев пол года с этим оператором связи, могу с уверенностью сказать, что это самый худший оператор сотовой связи и интернет.
Ужасный интернет, постоянные сбои в приложении, маленькое покрытие, и высокие цены. Операторы в чате которые не могут и два слова связать, и помочь с проблемой, это отдельный случай! Не советую. Ответить
Лолька, 19 сентября 2021 в 00:50:40 # Оформил сберпрайм, подключил бесплатный тариф с eSim. Дальше просят подъехать в офис и заключить бумажный договор на услуги связи. Я объехал два отделения Сбера. И в обоих НИ ОДИН СОТРУДНИК не знает как заключать этот договор! Вплоть до руководителя отделения. Курьера с договором вызывать мне неудобно, без понятия как решить вопрос. Да и в принципе нужно ли?) ведь без бумажного договора и так всё работает ха ха ха Ответить
A. matveev. msk, 01 августа 2021 в 13:37:46 # 1. Проблемы начались с переходом, перевод в сбер мобайл не фиксирован по времени. Меня лично переводили 3 суток. Причем пользоваться сим картой было проблематично и оставался без связи.
2. Без звонка включить скидку или перейти с тарифа на тариф не возможно.
3. Связь отвратительная, в половине мест не ловит, когда работают все другие операторы.
4. Роуминг это вообще фантастика - его нет. Причем вам даже дозвониться никто не сможет. Вы просто вне зоны доступа.
5. Ну и вишенка на торте. Оператор будет всячески мешать вашему переходу к другим операторам, нагло врать что вы сами отказываетесь переходить куда либо. Ответить
Funkyxd, 01 августа 2021 в 11:37:39 # Стоит дороже чем теле2. Вы серьезно ?
700р за 15гб… и доступ к экосистеме где дай боже только 2 полезных сервиса… скачал, посмотрел, удалил. Ответить
Unnamed user11, 01 августа 2021 в 08:23:13 # Ушел с Теле2 на СберМобайл. Всем доволен. А главное, доволен отсутствием навязчивых спам-звонков и смс. Твердая пятерка. Ответить
Genio p, 01 августа 2021 в 03:41:50 # Удобное приложение с возможностью без оплатных звонков через приложение, удобно, легко оплатить, поддержка отвечает быстро. Ответить
Well d set gg fed, 31 июля 2021 в 14:28:43 # «Безлимита» на соцсети в 10 гб хватает на неделю. Изменился тариф без предупреждения. Полное разочарование в операторе после года использования корпоративного тарифа Ответить
Зачем я оформил сбер вообще, 31 июля 2021 в 14:22:52 # Взял тариф на 10гб, пару дней посидел в вк и тедеграме за городом. В итоге интернет пропал, а 10гб за пару дней лте магическим образом пропали Ответить
Pshenitsyn, 31 июля 2021 в 07:40:27 # Верно те предыдущую версию, эта яркая детская какая то не красивая, не серьезная что за яркие какие то индикаторы? Ответить
Адель687, 31 июля 2021 в 05:14:05 # После обновления приложение вообще не работает . Я не могу положить деньги на телефон! Исправьте, пожалуйста! Ответить
Horvin, 31 июля 2021 в 03:57:16 # Приложение не поддерживает старые тарифные планы (например, Базовый). На вопрос в техподдержку получил ответ, что тариф не поддерживается и ВСЁ! Исправлять данную ситуацию, видимо, никто не собирается. Ответить
N1ntendox, 30 июля 2021 в 22:44:20 # Приложение отличное, максимально удобное, единственное связь за городом (в рыбачьем посёлке, на даче, в сторону колывани) подхрамывает сильно, надеюсь скоро исправят! А так всё отлично, рекомендую! Ответить
Алексей169, 30 июля 2021 в 22:21:20 # Интернет полный г.
1. Купил доступ к месенджерам а интернет общий всё равно тратиться.
2. Купил доступ к соцсети, общий интернет всё равно тратиться.
3. Качество соединения просто ужасное.
4. Ждёшь загрузки видео 10-15мин. а то и всё 30мин. На телефоне настройки в норме. Сеть вся и показывает LTE но интернет тупит как на «Е»
За что отдаю деньги не известно.

Отвратительно! Ответить
Maorlov, 30 июля 2021 в 16:18:38 # Часть функций не работает. Невозможно выяснить в чем проблема с моим адресом электронной почты, и как это исправить. Невозможно загрузить копию договора в приложении, хотя такой функционал там есть. Отправлено в чат. В чате предлагают написать в обратную связь на сайте. Очень огорчает что сотрудники в отделении, в чате, и в технический поддержке никак не связаны между собой. Не владеют информацией между отделами. Нет связи между разными каналами обращений. В отделении отправляют на горячую линию, горячая линия в отделение, и в раздел обратной связи на сайт, как будто это разные организации. Ответить
Алмьма, 30 июля 2021 в 06:16:06 # Ужасное приложение все прекрасно 5 звезд есть но само приложение и тарифы почему нет бизлимита в таком случае легче на теле 2 перейти Ответить
Работник торговли, 30 июля 2021 в 05:20:20 # Очень низкое качество связи с использованием вайфай звонков, когда звонишь из программы. Для того чтобы дозвониться ко мне, человек должен послушать тишину около минуты, и только потом идёт гудок. Многие думают, что я вне зоны действия сети. И нет возможности отправлять и принимать смс сообщения. Раньше пользовался аналогичной программой от Теле2, там смс сообщения были встроены. Оценка два балла из пяти. Ответить
Димлекс, 29 июля 2021 в 18:15:04 # Приложение хорошее не лагает, отображает нужную информацию. Удобно отслеживать все свои звонки и данные по остатку Ответить
Leksa esti, 29 июля 2021 в 17:59:54 # Третий год по всей России и немного зацепили в лучшие времена заграницу. Все устраивает, тарифы отличные, стоимость минимальная, спасибо, СберМобайл! Вся семья с вами! Ответить
Bm nataly, 29 июля 2021 в 16:47:04 # Всё меню интуитивно понятно. Связь в целом мне нравится, поддержка всегда отвечает быстро в чате, можно обратиться и по телефону.
Только к оператору огромная просьба, верните, пожалуйста, возможность настраивать тариф под себя, которая была раньше. Смс и минуты у меня остаются почти нетронутыми, а интернета всегда не хватает. К тому же как-то он быстро расходуется, не смотря на настройки экономии трафика во всех приложениях. Верните, пожалуйста, такую возможность в остальном довольна приложением и связью. Ответить
Jazzikaif, 24 июня 2021 в 19:48:41 # Ни в коем случае..! Забудьте сюда дорогу! Это полный ... отстой! За ваши деньги(тариф) вам обеспечат полный контроль контактов, соцсетей, вашего устройства и предоставят отвратительную, местами отсутствующую связь.., часто меняя условия... Ответить
Svetochek18, 24 июня 2021 в 19:36:55 # Приложение ужасное! Не обновляется автоматически! В мае висят данные за апрель! Оператор говорит удалите это приложение и закачайте новое! Закачиваю, УПС! Что-то пошло не так! Трачу время на мышинную возню ((((( ухожу к другому оператору((((( Ответить
Б. руслан с., 24 июня 2021 в 15:32:47 # Мне всё очень нравится. Особенно виджет. И внутри приложение эстетично и лаконично. Ничего лишнего. Приятная цветовая гамма. Ответить
Tami7777, 24 июня 2021 в 15:05:40 # Оформила подписку сберпрайм и решила попробовать подключиться к сбермобайл, по этой подписке тариф вышел вообще бесплатным, пока он с минимальным наполнением, пробую, качество связи меня устраивает. На приложение жалоб нет Ответить
Zap us, 24 июня 2021 в 13:35:31 # Сделал детализацию (кстати процесс был быстрый), понял, что остается много минут и гб в конце месяца, и хоть они и переносятся на следующий период, все равно решил поменять тариф на более дешевый, чтоб расходовать все полностью и не переплачивать. Приложение в этом мне помогло, в нем легко понять куда надо нажать, чтобы что-то подключить/отключить Ответить
Сбереги, 24 июня 2021 в 13:20:04 # Устраните пожалуйста ваши технические ошибки, связанные с активацией сберпрайма, как можно быстрее. Услугу создать создали, но дальше только и слышишь тех ошибки, неполадки и другая чушь. Ответить
Вы красавчике, 24 июня 2021 в 11:10:08 # Интернет очень хорошо работает приложение понравилось . Только один минус добавьте так что бы можно было делится гигабайтами! Ответить
Faiberd, 24 июня 2021 в 07:12:01 # Приложение не работает, операторам задаёшь вопрос в чате и они пропадают отвечать не умеют или считают нужным т.к клиенты им не нужны, вообщем меняю оператора. Ответить
N1ckstff, 24 июня 2021 в 06:24:22 # Много полезных функций, одна из которых - чат, прямая связь с оператором, даже из дома выходить не нужно, чтобы решить проблему Ответить
Горбунов олег, 24 июня 2021 в 04:45:26 # Команда СберМобайл большие молодцы. Связь отличная, приложение не содержит в себе ничего лишнего. Отличный виджет! :) Удобно, что мои бонусы спасибо всегда используются. Желаю вам продолжать в том же духе! Ответить
Zhoman, 24 июня 2021 в 02:53:27 # Раньше мог пополнить счет через приложение, корпоративный клиент, сейчас это куда то пропало, не могу пополнить счет, верните старое приложение. Приложение в айпад. Ответить
Holroy17, 24 июня 2021 в 02:34:04 # Нет возможности заказать esim для тарифа Старт. Переадресует в основное приложение Сбербанка. Там данный тариы не представлен. Хотелось бы понять логику кампании. Зачем оформлять подписку, получать обычную сим если нет возможности сразу получить esim. Пока очень сыро... Ответить
Alvlat, 24 июня 2021 в 02:33:37 # На предудущем операторе меня бесило, что они цену на тариф указали с учетом акции, а то что она потом увеличится никто не сказал... Хорошо, что вы в приложении все прозрачно описали! Ответить
Тошнит от сбермабайла, 24 июня 2021 в 01:17:14 # Сняли не предупредив 59₽. Якобы за Соц. сети, я отключила подписку и упс! Все сгорело, период за 59₽ обнулился. Постоянно спам и реклама, входящие звонки первые сутки были каждые 5 минут, покрытие 3G, больше не тянет! Не советую Ответить
Jeinten, 24 июня 2021 в 00:50:10 # В тарифе включено только самое нужное, нет навязанных доп. услуг, которые незаметно вытягивают средства, как у других операторов Ответить
Zzd2020, 23 июня 2021 в 21:21:09 # Как привязать е сим в приложении сбермобайл или на сайте, если айпад с этим е сим не принимает смс извне ? Ответить
Tuchkа, 23 июня 2021 в 19:02:29 # Перешёл на мегафон, надоело, интернет ужасный, предлагали хорошую скидку для отказа перехода, но смысла оставаться нет, поддержке глубоко наплевать на качество связи Ответить
Нелл к, 23 июня 2021 в 18:56:59 # Связь хорошая, доступная в разные уголки нашей страны, и других странах, недавно перевела ещё один свой номер, который пользуется сын, посмотрим как его тариф себя оправдывает . Ответить
Vssd3467, 23 июня 2021 в 17:45:52 # Обновленный дизайн нравится намного больше, и кажется что по функциям приложение стало намного удобнее Ответить
Maria45908, 23 июня 2021 в 15:53:59 # Было пару раз, что пароль не сработал, хотя вроде бы правильно вводил его, а так в принципе косяков больше не было, очень даже хорошо сделано приложение Ответить
Овшаша, 23 июня 2021 в 14:21:53 # Нет подробной информации о подписках. Была установлена подписка «Музыка». Как оказалось, это не доступ к музыке, а просто доступ к ресурсу. Нужно, в дальнейшем, отдельно подключать подписку на музыку. Т.е., грубо говоря, выкидываешь 99 ₽ на ветер. Договор оферты есть только на сайте, но в ПРИЛОЖЕНИИ ЕГО НЕТ. Так как есть только одна кнопка «подключить», то понимай как хочешь что значит эта подписка «Музыка» и всё. Никаких подробностей больше. И если такой лох, как я, понял не так, то потерял 99₽.
Интересно, что мне не было предложено ознакомится с информацией, в слепую списанные деньги. Ответить
Класс еки паки, 23 июня 2021 в 14:09:49 # Сбербанк испортил о себе все впечатление, благодаря созданию сотовой связи.
Качество услуг отвратительное.
Если сначала был отличный интернет, через пару недель это изменилось.
Специалисты безграмотные, работают по скрипту и никак не заинтересованы в решении проблемы.
Дерут деньги за все, что можно.
Подключала дополнительные услуги «Безлимитные соц. сети», деньги списали и списали трафик, хотя безлимитность подразумевает отсутствие расходования трафика.
Поддержка в приложении это вообще просто слёзы. Задаёшь вопрос, подключается специалист, просит ожидать пока он ознакомится с вопросом, проходит время, подключается другой специалист и так до бесконечности. Я задала вопрос в контактном центре, почему так, на что оператор заявила, якобы это не зависит от специалистов-у нас такая программа и она может просто закрыться автоматически, оператор ничего с этим сделать не может. Вопрос-для чего нужна эта поддержка в приложении?
Из-за трепки нервов отказываюсь от услуг данного оператора и в том числе от услуг банка. Ответить
Itselflove, 23 июня 2021 в 10:48:40 # Добавьте виртуальные номера. У всех есть кроме вас. Речь идет не о esim, а именно о дополнительных номерах, которые переадресуются на основной. Ответить
Нитрит, 23 июня 2021 в 07:38:41 # Ужасная политика услуг, при оплате если отключаешь через несколько дней, то услуга обрубается на совсем, а должна работать как подписки и тд.., при отключении проплаченные дни должна работать, но нет..... Ответить
Pona amp, 23 июня 2021 в 05:42:26 # Отличная связь. Пожелания, возможность выбрать номер телефона. Мне повезло оформился отличный номер( но это дело случая) . Ответить
Риверка, 23 июня 2021 в 05:38:10 # Починили ошибку, чтобы была с подпиской Сберпрайм. Всё заработало. Спасибо. Пока мало пользуюсь, нареканий нет. Ответить
Ahappymothers, 23 июня 2021 в 05:10:25 # Делать было нечего, изучала приложение, и поняла, что хочу подключить безлимит на сервисы с музыкой, всего два нажатия и готово, этим и нравится сбер, своей простотой Ответить
Happy7boss, 23 июня 2021 в 04:24:51 # Приложение работает быстро, без неполадок, пополняю баланс обычно через него, нравится что стоит пароль при входе, но хотелось бы еще пароль по отпечатку пальца Ответить
Алексей1311, 23 июня 2021 в 03:54:36 # Приложение комфортное и полезное в использовании, хорошо что есть пароль - ребенок часто берет телефон поиграть, с паролем хоть ничего не подключит мне ненужного Ответить
Genio p, 22 июня 2021 в 23:32:34 # Удобное приложение с возможностью
без оплатных звонков через приложение, удобно, легко оплатить, поддержка отвечает быстро. Ответить
Ginzalexander, 22 июня 2021 в 21:34:16 # Пользуюсь около недели, было пару вопросов в чат техподдержки, ответили моментально. по удобству пока тоже все хорошо Ответить
Dendeniskin, 22 июня 2021 в 20:14:57 # Обращалась в техподдержку несколько раз, написав в чат в приложении, ответ получала сразу же, мои вопросы решили оперативно Ответить
Crystalgrid, 22 июня 2021 в 17:30:33 # Пользуется сын приложением и оператором, уже сам научился смотреть трафик, и даже просит сменить тариф ) Ответить
Victorр, 22 июня 2021 в 16:50:22 # Раньше без приложения было очень тяжко контролировать расходы на связь, теперь вижу сколько гб остается, чтоб их экономить и не подключать платно дополнительно Ответить
Кирилл- в, 22 июня 2021 в 10:35:52 # Был удивлён удобством звонком в роуминге через WiFi бесплатно за счёт включённых минут, телефон везде доступен даже если нет сети.
Плачу только Спасибо, очень удобно! Ответить
Gurg1243, 22 июня 2021 в 09:45:22 # В приложении смотрю только остатки трафика и баланс, больше мне пока ничего не требуется, для меня приложение удобно Ответить
Cogish, 22 июня 2021 в 08:35:46 # Скачал на старый смартфон, и он тянет приложение, даже работает более менее оперативно, сначала думал памяти не хватит чтоб загрузить Ответить
Yyfomichev, 22 июня 2021 в 06:28:07 # Перешёл на СберМобайл год назад с Теле2.
И о чудо, никакой рекламы, спам смс и прочего, ничего, кроме услуг, за которые я плачу, это ровно то, что мне нужно!
Даже в поддержку ни разу не приходилось писать. Рекомендую! Ответить
Ssssayaaa, 22 июня 2021 в 01:27:27 # Приложение значительно экономит время, банально поменять тариф на более подходящий можно за пару минут Ответить
Zainab, 22 июня 2021 в 00:41:58 # Узнаю актуальную инфу по остаткам пакета тарифа, и что у меня подключено в качестве платных услуг. я довольна Ответить
Oli alex, 21 июня 2021 в 23:02:00 # Отлично сделано, закончился интеренет, а оно все равно продолжило работать, как и месенджеры, я была приятно удивлена Ответить
Aleks stepan, 21 июня 2021 в 21:33:23 # До сих пор в голове вопрос зачем делали второе приложение, вместо предыдущего, но оно вроде бы ничего, работает кажется даже лучше Ответить
Makarcom, 21 июня 2021 в 20:41:42 # 1. Удобное приложение СберМобайл
2. Реализована услуга еSIM это удобно!
3. Красивые номера, хороший выбор номеров
4. Тарифы в рынке и есть скидки по подписке.
5. Звонки через Wi-Fi и приложение это +
6. Можно легко поменять Sim на еSIM
7. Пополнить счёт можно через Apple Pay
8. В приложении можно привязать все номера
9. СберПрайм подписка и реальная скидка
10. СберСпасибо можно пополнить счёт

Вот 10 причин по которым я выбрал оператора СберМобайл однозначно, рекомендую
С уважением, Ваш, абонент
Inst: @makarcom Ответить
Oleg quot 1970, 21 июня 2021 в 18:51:21 # Очень всё удобно сделано и работает без глюков ( у меня айфон 7), скорость интернета и работы приложения быстрая Ответить
Niiidddeee, 21 июня 2021 в 17:41:34 # В сбербанке предложили попробовать симку, консультант помог установить приложение и показал как оно работает, я разобрался сразу. Оператор не разочаровал Ответить
Niki 89, 19 марта 2021 в 23:30:43 # При переходе тариф обнуляется, перерасчёт не произведут, даже если ты один день пользовалась тарифом

Если у вас остались минуты и гб они не перейдут на след месяц, т к вы опоздали с пополнением в один день оплаты тарифа! Перерасчета тоже нет! Все эти супер условия прописаны мелким шрифтом в условиях под тарифом как всегда! Сбер молодцы! Видимо лучше перейти от этого оператора там где условия более прозрачные, а не прописаны мелким шрифтом где-то в конце страницы браузера Ответить
Lenny- biz, 19 марта 2021 в 17:42:38 # Выбрала тариф, заказала сим-карту с переходом своего номера, назначила дату доставки. В назначенный день курьер не приехал, приехал на следующий - как бы уже не совсем адекватный подход. Оплата курьера налично без сдачи, снять деньги со счета как это делают другие операторы - видимо что-то нереальное. Вставляю симкарту в телефон - ничего. Никакого перехода на номере не зафиксировано, я как была абонентом другого оператора, так им и осталась, судя по всему - к лучшему. Фактически я просто купила маленький кусочек пластика за 170 рублей. Службы поддержки в приложении нет, только рубрика с вопросами и ответами, какой-то смысловой нагрузки в приложении в целом нет, разве только свой баланс проверить. Ответить
Shumilov. inc, 19 марта 2021 в 07:45:48 # Я уже год пользуюсь вашей симкой. Раньше были вещи, на которые можно было легко забить. Например, когда в отдалённых местах города не было интернета. Неделю назад вы что-то сделали и теперь меня скорость интернета упала в 50 раз. У меня осталось 7,5 гб интерната, но чтобы загрузить отзыв, мне пришлось ждать 15 секунд. У других операторов 1 секунда! Вы ужасны Ответить
Aznmop, 18 марта 2021 в 00:20:19 # Ужасное приложение! Оплата не понятно как проходит! Ставишь списание бонусами спасибо, списывается с Карты! Хотел отменить платёж, требуют чек, а чек в Сбербанк онлайн не формируется, а только справка о выполнении платежа, но она не подходит! Так что это ещё один неработающий сбербанковский продукт! Ответить
Demonkpz, 17 марта 2021 в 16:50:55 # В новом приложении нельзя (как это было в старом) посмотреть детализацию прямо в приложении. Нужно запрашивать на e-mail, причём отдельно за каждый месяц. Более того, детализацию нужно подтверждать кодом из sms. Если sim-карта вставлена в устройство, которое не поддерживает получение sms, то простой запрос детализации превращается в сложный квест. Не встречал такого ни у одного оператора.

1. Прошу вернуть отображение детализации прямо в приложении.
2. Прошу не требовать подтверждения по sms каждого запроса детализации. Ответить
Paul sp, 17 марта 2021 в 12:56:45 # Раньше виджет отображал информацию по всем номерам привязанным к учетной записи и было информативно. Теперь информативно, но только по одному номеру. Зачем это сделано не понятно. Вообще предыдущее приложение было лучше чем это. За путь регресса и глупости 3 звезды. Будете продолжать деградировать - будет 1 звезда. При встрече с Русланом Валерьевичем придется опять его расстраивать ругая вас. Давайте уже сами включайте голову, зачем нужна такая интеграция если кроме нового дизайна ничего не добавилось, а еще и убавилось. Плохо Ответить
Вячеслав авдеев, 17 марта 2021 в 11:22:19 # Для входа в приложение требуется смс подтверждение. iPad смс не принимает. eSim установил на IPad, а управлять номером нет возможности.
Сделайте вход в приложение как у Тинькова - есть возможность входить в приложение по логину/паролю или отправить смс на дополнительный контактный номер Ответить
Михаил рихтер, 19 февраля 2021 в 20:46:09 # Писал в поддержу, перестанавливал ю, перевыпускал симкарту, другую пробовал симкарту, не работает приложение, в поддержке помочь не могут, НЕ ЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ, раньше хоть старое приложение работает, а теперь аювооьще смех старе приложение перебрасывает на это которое не работает Ответить
Тойво, 19 февраля 2021 в 19:37:49 # На главном экране пишет «что-то пошло не так» и ппосоо не работает. старое приложение работало. но его закрыли. теперь управлять аккаунтом я не могу. Ответить
Notyuri, 19 февраля 2021 в 17:39:42 # После индентификации сразу же выдает ошибку. iOS 13.7/14.3
Старое приложение прекрасно работало до прекращения его поддержки.
Update 01.01.2021:
Ушли на «каникулы», оставив пользователей с НЕРАБОТАЮЩИМ приложением.
Сервис ниже плинтуса!
Update 05.01.2021:
Уважаемый разработчик!
С чего вы взяли что не было заполнения формы на сайте/звонков в службу поддержки?
Причина негативного отзыва - отсутствие предпринятых мер по исправлению ошибок в адекватные сроки, а не наличие таковых. Ответить
Нервосомлсьмгк, 19 февраля 2021 в 17:31:20 # Новое приложение сплошной шлак, работает через одно место, звоню узнать когда починят мне говорят тупо заготовлений шаблонный ответ который не поможет в решение проблемы так как проблемы в самом приложении и тот кто его написал, удалить и установить снова не перепишет ошибку в написанном коде самого приложения, зачем людей за дураков держите. Ухожу к другому оператору Ответить
Avanesiks, 19 февраля 2021 в 12:37:26 # Добавить eSim, сделать тариф с безлимитным интернетом, добавить telegram в список безлимитных мессенджеров.
Ещё как вариант сделать как у yota конструктор тарифов с безлимитным интернетом.
По качеству связи претензией в общем то нет, но заметил такую штуку, когда слабый сигнал, то при звонках голос собеседника становиться каким то роботизированным что ли, хотя при этом вроде как и работает wi-fi calling. Если такое добавите, то будет почти идеальный оператор. Ответить
Грибное место, 19 февраля 2021 в 10:01:40 # Всё, есть пожелание сделать тариф для бабушек: мин 400 а интернет минимальный, так как телефон не поддерживает интернет (клиент 1938 г.р.)
Или предоставить клиенту возможность: уменьшать Гб, а увеличивать минуты ( при необходимости регулировать свой тариф самостоятельно)
Соответственно предлагаю стоимость тарифа снизить для тех клиентов у которых кнопочные ☎️ и не поддерживают интернет . Ответить
Sonyashqq, 19 февраля 2021 в 04:30:47 # Надо было пополнить баланс, прошлое приложение предложило установить новое, которое не работает, а только «УПС», спасибо, ребята!) отлично сделали) Ответить
Елена екжанова, 19 февраля 2021 в 03:31:52 # Приложение сырое. Каждый раз при попытке входа требует его скачать. И далее три ненужных окна. Дорабатывайте! И ещё: визуально избыточное. Неприятно! Ответить
Nickmoren, 19 февраля 2021 в 00:44:49 # Приложение поддерживает не все тарифы, как это было на старой версии. Теперь, если у тебя архивный тариф, ты не можешь ни подключить услуги, ни посмотреть остатки, ничего! Ужасно. Первый раз такое встречаю. Ответить
01837485960392848, 18 февраля 2021 в 22:14:15 # Нет поддержки IPad mini, поэтому не могу войти в приложение и отправить жалобу в техподдержку, ОТВРАТИТЕЛЬНО... напрашивается вопрос, зачем мне вообще этот провайдер?) ответ очевиден. Ответить
Leonid reshetnikov, 18 февраля 2021 в 18:05:18 # После обновления приложения не могу зайти в личный кабинет(авторизация проходит но на последний этапе всё крашится(после установки пароля))
И таким образом я не могу пользоваться приложением от слова совсем!
Ни баланс не проверить, ни остатки пакетов.
Приложение переустановил, не помогло... Ответить
Itz viktoria, 18 февраля 2021 в 16:20:42 # У меня вообще ничего не работает тут, раньше было другое приложение с зелёной иконкой и вот оно было хорошее, а это пишет «ошибка» Ответить
12345678888881, 18 февраля 2021 в 12:14:31 # Скачала новое Приложение, нет данной функции - пополнение баланса и многих других как у вас на картинке Ответить
Olegazaza, 18 февраля 2021 в 11:04:09 # В последнее время стало невозможным оплачивать бонусами спасибо, однако как заряжаешь на полную сумму без использования баллов, так платёж мгновенно проходит, при этом поддержка отвечает шаблонными скриптовыми фразами:обновите приложение, проверьте правильность ввода, Вы серьезно? Вообщем очень странная политика, полагаю что оплата баллами просто стала невыгодна оператору Сбербанк Ответить
Za- 2020, 18 февраля 2021 в 09:46:12 # Приложение сырое и не работает с архивными тарифами. Все поля пустые! Вот это да!
В чем сложность добавить тарифы? А как пользоваться приложением тогда?
При этом поддержка ничем помочь не может и сроков исправления назвать не может.

P.S. Вопрос остаётся не решённым с сентября 2020 г.
Это показатель.
А сейчас ещё и при обновлении приложения выдаёт Ваш тариф не поддерживается мобильным приложением и предлагают сменить тариф на более худший, но зато приложение будет работать! Браво!
Также в приложении некорректно отражается информация о стоимости тарифа. Поддержка помочь не в силах, как обычно. Ответить
Skydim, 18 февраля 2021 в 09:14:28 # Неудобно, что нельзя использовать Wi Fi звонки, если сим карта Сбермобайл не установлена в устройство. Также неудобно, что нельзя использовать мобильный интернет для таких звонков. Например, в роуминге при использовании в телефоне местной сим карты я сразу теряю доступ к своему основному номеру. Почему бы просто не открыть такой доступ через ваше приложение. Ответить
Argocos, 18 февраля 2021 в 00:50:37 # Закрыли старое приложение, это понятно. Но почему нужно пользователя заставлять по новой заносить все номера? Из старого приложения скопировать никак? Или оставьте старое работать. Зачем создавать пользователям проблемы? Или это теперь фирменный подход Сбера? Ответить
Coisec, 17 февраля 2021 в 23:50:04 # Я обновил приложение, и я открыл его, и оно не работает, и я не знаю, что с ним не так, и они продолжают говорить мне, чтобы я его обновил Ответить
Да б твою мать, 17 февраля 2021 в 19:49:15 # •запрашивать пароль, если вход не через wifi, а через сотовую связь
• Предлагать выбор без выбора? (Установить пароль и кнопка (типа согласиться. Зачем она ‍♂️?!)
• Вшивать рекламу сбермобайл? Очевидно что если кто-то ставит приложение, то он уже клиент.
• Заказ сим ?! Продажи наше всё конечно, но не перебор ли?
Столько одноимённых приложений? Ещё и какой-то, прости Господи old
• Карта покрытия?! (У вас тупо квота по набору веса приложения ?)
И самое главное зачем -ЗАЧЕМ ИСКУССТВЕННО НАКРУЧИВАТЬ рейтинг приложения ?
ЗЫ Просто зайдите в приложение нормальных сотовых операторов и скопируйте уже изобретенный велосипед Ответить
Alexandrthe1, 17 февраля 2021 в 15:14:01 # Отвратительный оператор. Постоянно пропадает связь в Москве в отдельных районах. Если поехал в регионы - можно даже не пытаться выйти в интернет, ведь скорость нулевая. Тех поддержка способна только на шаблонные ответы, по типу «ну у вас наверное Настройки в телефоне сбились». Ну да ну да, типичная история на новых айфонах наверное?Отвратительный сервис, отвратительная поддержка, а приложение постоянно вылетает. Все что могли сделать как можно хуже сделали. Сбер держит планку. Как всегда хуже некуда. Ответить
Валентина бойченко, 17 февраля 2021 в 10:28:37 # Не переносят мегабайты как обещали, интернет воруют . Служба поддержки не компетентна, не умеют объяснять доступно и решать вопросы с клиентами . На вопрос куда ушли мои гегобайты, не отвечают . Такое впечатление, что все созданно для отмывания денег и обмана . Очень разочарованна что приобрела симкарту у Сбермобайла . Не берите, сплошной геморрой! Ответить
Vblind, 17 февраля 2021 в 09:42:02 # Приложение выдаёт ошибку и не хочет показывать остаток на счету и всех пакетов. Не хочет заходить в само сообщение. Думаю сменить оператора Ответить
0bsi666, 17 февраля 2021 в 06:23:52 # Просто поменяли стоимость тарифа. На мой вопрос почему? - оператора имеет право менять. И ничего не сделаешь, через полгода ещё поменять захочет. Я первый встречаюсь с таким, что фиксированный тариф (тем более архивный уже) поднимает цену. Такого отвратительного отношения давно не встречала. Такое издевательство над своими клиентами.
1 звезда - связь плохая
1 звезда - плохо ловит интернет
1 звезда - меняют условия тарифа
1 звезда - тех. поддержка по листу читает и врятли поможет
1 звезда - да просто жуткое отношение у людям Ответить
Лампа 21, 17 февраля 2021 в 05:46:49 # Это ужас мало того что операторы относятся халатно, так ещё и тарифы стоят от 350₽ за 5гб это вообще не нормально по началу все было нормально но платить за 30гб и 250 минут 800₽ это безумство, отсталые Ответить
A. tcarev, 17 февраля 2021 в 04:06:28 # Все бы ничего, классное и продуманное приложение, но качество связи ужасное, купил на свой iPhone 11 eSim, выбрал тариф, все - думаю, сейчас буду наслаждаться качеством, но не тут-то было, в квартире значок «Е», на улице еле-еле 3G показывает, но предварительно перед оформлением посмотрел карту сети. Ну как-то так, ставлю 5 звёзд только за приложение Ответить
Ритгорф, 17 февраля 2021 в 03:53:14 # Очень жалко что убрали логотип оператора в новом Приложениии. Старая смотрелось лучше и было более понятней. Сейчас оно безликое Ответить
Лукич111, 17 февраля 2021 в 00:56:52 # Приложение абсолютно не работает. Скачано Уже месяц. При входе выдаёт ошибку Ужасно! Старое было лучше.. Ответить
Антон васильчуков, 16 февраля 2021 в 22:17:03 # Перешёл по неудачному стечению обстоятельств на сбер, такого низа качества я ещё не видел, на 10 консультантом одна женщина помогла с настройкой номера, тарифы по рекламе были одни(настраиваемые), потом определённый список, примерно подходящие предложения -дорогие, качество - низ. Приложение Сбербанк вообще оставляет желать лучшего, как и весь оператор, вот вышло обновление новое, а уже не работает. Надо сменять сбер. Самые молодые на рынке, должны чем-то удивить положительным удивить, не знаю ценой или качеством, а пока что все хуже некуда. Ответить
Барух спиноза, 16 февраля 2021 в 18:35:25 # Полностью поменял свое мнение с негативного на положительное. Приложение подчистили от скверны. Виден труд команды разработчиков, настоящие труженики. Обожаю банковское приложение. Хотел бы полностью быть в экосистеме Сбора. Окко очень радует. Греф вызывает уважение. Я приветствую новое время и перемены. Ответить
Горбунов олег, 16 февраля 2021 в 16:33:50 # Ставлю 5 звезд. Все очень нравится, вы большие молодцы. По возможности обновите пожалуйста виджет на современный с возможностью прикрепления на домашний экран. Ответить
Капитан писечка, 16 февраля 2021 в 14:52:26 # Мало того что старое приложение не работает, так и не работает новое! очень зла, в дороге не смогла заплатить за интернет. ладно, допустим проблемы у меня, но в отзывах есть много других людей с такой же проблемой Ответить
Romali 69, 16 февраля 2021 в 13:41:08 # Вы задрали, приложение до сих пор не запускается. Оно у вас просто не работает. Как вижу у многих владельцев айфонов такая проблема. Даже не вздумайте отвечать мне стандартным ответом по типу позвоните туда, снесите приложение кэш и тд и заново установите. Проблема не в нас, а в вашем дырявом софте. Почините его для начала. Ответить
, amp amp 45, 02 января 2021 в 09:15:29 # Когда покупала сим, сказали что все будет развиваться в сторону клиентов, станет удобнее, проще, будет быстро адоптироваться под клиента. Хорошо, захожу в приложение, тарифы так сказать терпимые, каждый раз приходилось докупать минимум (которого не хватает) за хорошую сумму. + был в том, что можешь сам настроить тариф. В поддержке говорили, скоро все изменится. Приходит обновление, захожу, а там беда Тарифы стали вообще отвратительны, миллион минут, интернета на 2 видео, смс 50 штук а потом по 2.5 рубля, ммс вообще отсутствует. А цена на терпимый тариф 1к. Звоню в поддержку, они руками разводят и ничего внятного не отвечают, пишу везде они игнорируют, ни одного ответа не пришло. Может тут услышат, что нас не устраивают их нововведения. За такие цены инет должен быть безграничным, смс тоже. У меня часто выключается сеть, может пропасть на весь день (это они решить тоже не могут) так за что платить такие деньги Если я могу подключить любую связь, которая будет хорошо ловить, везде будет безлимит и за цены ниже ваших.
Одни разочарования и все делают вид, что не слышат. Раз не выполняете свои обещания и не хотите слышать, значит мы со всеми недовольными опустим ваш рейтинг Крик души У меня много знакомых на сбере седит и их тоже это не устраивает, так же как и меня игнорируют. Ответить
Lanfearl, 02 января 2021 в 09:06:25 # Все функции понятные и удобные, приложение работает стабильно, не виснет, информация по остаткам обновляется каждый раз при входе. Ответить
Twintrigger, 02 января 2021 в 09:06:13 # Это не то приложение, где что-то нужно обязательно защищать, дайте возможность выбора - хочу я защиту или нет. Что за навязывание бесполезной функции
Upd. И где там эта кнопка? У меня вот нет такой. И потом в настройках нет возможности выключить защиту входа. Мы точно про одно и то же приложение говорим?
Upd2. Нет там возможности отказаться от установки блокировки. Несколько раз выходил и заходил заново. Ответить
Yasha13, 02 января 2021 в 08:54:58 # Отличное приложение, в котором всё просто, понятно и красиво оформлено. Недавно воспользовалась услугой детализации, результат пришел мне на почту очень быстро, удивилась даже, что никаких проблем не возникло при этом) Раньше у другого оператора это был очень сложный процесс ) Ответить
Kurbatovmax, 02 января 2021 в 08:53:57 # Предлагают мне отправить сообщение на номер, что бы зарегистрироваться . Бред если честно . Программно оправляйте и получайте ответ из смс . Удалил . Шняга

После ввода телефона, появляется поля для ввода кода и внизу надпись послать сообщение пароль на номер 3339 Ответить
Мара 99, 02 января 2021 в 08:48:16 # Загрузила приложение недавно, считаю, что всё очень удобно сделано, ничего лишнего. Не зависает, пополнила баланс через него, деньги сразу же поступили. Информация об остатках вроде бы всегда актуальная. Проблем не было ни с приложением ни с оператором. Ответить
Kirillr32, 02 января 2021 в 08:44:30 # Всё информативно, понятно и просто. Без лишней рекламы и прочей чепухи. Наверно единственный оператор, который на сегодняшний день даёт возможность загрузить eSim без проблем. Возможность оплаты связи бонусами «Спасибо», делает общение практически бесплатным. Ответить
Вртосотрр, 02 января 2021 в 08:43:05 # Перешла на оператора и скачала приложение где то две недели назад и хочу сказать, что пока что вообще никаких проблем не возникало, работает и связь и приложение без перебоев, и хочу еще отметить красивое оформление Ответить
Sum snow, 02 января 2021 в 08:38:05 # Приложение просто не работает
не откликается на команды
попросили перейти на него заранее, а толку то
в общем, спасибо, пальма первенства "не могло быть иначе" уже почти у вас в руках, добавьте сторис в приложение (: Ответить
Marksiso, 02 января 2021 в 08:33:32 # Вот кому как, но лично мне не нравится ценообразование тарифов. В моём регионе 500 минут и 25 гигабайт стоит 300-350₽. За безлим интернета надо доплатить 100₽. Здесь же 500 минут и 10 гигабайт стоит 400₽. Может можно как-то цены подстроить под регионы? Лично мне минут 100 в месяц за глаза, а вот инета бы хотя бы 25 гб на месяц. За плюс/минус 350₽ даже не рассматривал бы иных операторов. А так жду появления eSim у Теле2 и без раздумий сваливаю.
P.s.: Почему я не могу оплатить бонусами «спасибо» вашу же связь? Ответить
Colourexpert1, 02 января 2021 в 08:32:43 # Ups! Молодцы! Старое приложение больше не поддерживается и не открывается, новое ничего не даёт сделать с корпоративными тарифами! Ни дна вам ни покрышки! Вся суть сбера в том, что вы сделали! Старый отзыв: В отличие от старой версии приложения, которая хоть криво, но работает с номерами бизнес-клиентов, новая версия не работает с ними вовсе. Вообще, у вас бизнес-клиент - как стрелец неприкаянный. От личного кабинета получить доступ - это целый квест. Приложение тоже обслуживать таких клиентов не хочет. Совет - тысячу раз подумайте, прежде чем сменить тариф для физических лиц на тариф для бизнес-клиентов в сбермобайл - мучения и трата нервов вам гарантированы! Ответить
Alextigaki, 02 января 2021 в 08:29:55 # Приобрёл и приятно удивлён оператором. Разумная ценовая политика и нет навязывания услуг платных шулерами. Вполне приличный сигнал, не хуже Чем у ТРОЙКИ, а порой и лучше. Доволен! Ответить
Ddeniskin, 02 января 2021 в 08:28:42 # Хочу сказать спасибо разработчикам за столь быстрое и удобное приложение, а также спасибо техподдержке оператора. Обращалась с вопросами в чат приложения, ответили незамедлительно, решили мою проблему. Ответить
Акакий2, 02 января 2021 в 08:28:08 # Предыдущее приложение было удобнее. Например детализацию можно было сразу посмотреть, а здесь надо заказывать на эл адрес, да ещё и через одноразовые пароли. Ответить
Dr. snout, 02 января 2021 в 08:26:57 # Почти все норм. Все привели в порядок минимальным количеством обновлений. Хотелось бы ещё пару штрихов:
1. Звонок Wi-Fi, но с чужого интернета. Сети нет, Wi-Fi нет, но есть LTE на второй сим-карте, а толку мало.
2. Звонок WI-FI c двух сим карт. Одна рабочая, вторая личная, в версии 1.0.3 кажется так и было. Ответить
Tanyst, 02 января 2021 в 08:26:25 # Нравится, что приложение показывает какие услуги у меня подключены и за какую плату, и что их можно отключить одной кнопкой без танцев с бубном. С другим оператором приходилось долго рыться в настройках, чтобы понять что подключено и как от это отключить, особенно порадовал оператор который подключил платную услугу и в приложении она не отображалась, увидела только в детализации, и такое бывает... Радует, что Сбермобайл этим не грешит Ответить
Alex vf, 02 января 2021 в 08:22:19 # Невозможно активировать приложение при установке esim на планшет iPad. Соотвественно нет возможности управлять тарифами.
Реакция техподдержки из серии сам дурак.
Нет возможности установки esim по куакоду.
Если Вы хотите использовать esim на планшете поищите другого оператора.

Дополнено: В службу техподдержки уже обращался (номер обращения [TT№87300236]) результат нулевой, обращение закрыто.
Дополнено: iPad (8 поколения, 2020). Ответить
Татак, 02 января 2021 в 08:19:23 # Если у вас запланированы технические работы - предупреждайте об этом ваших абонентов. Крайне неприятно было увидеть блокировку приложения в тот вечер, когда у меня крайний срок смены тарифа. Спасибо операторам, помогли по звонку.
А ещё если технические проблемы на вашей стороне приводят к дублям покупок - было бы крайне приятно проявить лояльность к клиентам/ обучить персонал. Пока что в чате приложения операторы отвечают в духе «сам дурак». Неприятно. Ответить
Inhibitz, 02 января 2021 в 08:04:04 # Мне очень понравилось приложение. Через чат всегда можно решить проблему, если возникла какая то проблема с оператором. Ответить
Хабибуллина азалия, 02 января 2021 в 07:45:11 # Довольна что перешла на этого оператора, намного выгоднее по тарифам и стоимости чем многие другие операторы, приложение тоже нравится, не тупит, вполне симпатичное и современное Ответить
Julia s, 02 января 2021 в 07:42:23 # Скачено приложение как 2 недели, когда заходишь в приложение, пишет ошибка. 2 недели не могу просмотреть информацию о своём балансе! Удаляешь приложение и скачаешь заново, все равно такая же проблема. Исправьте эту ошибку! Ответить
Антонио613, 02 января 2021 в 07:26:33 # Без понятия какой баланс, сколько минут и интернета. На все один и тот же ответ ( УПС ). говорят, что нужно обновить приложение до последней версии... но если у меня и так последняя версия, то тогда что делать?! До версии разработчика обновиться?! Ответить
Sblv88, 02 января 2021 в 07:13:20 # Перешёл с мтс на СберМобайл (с прежним номером), и очень все огорчили! Буду снова переходить на мтс.
1. Проблемы со связью! Часто бывает, что связи просто нет, а работа интернета не постоянна и не стабильна
2. И самая большая проблема, это в 2020 году иметь ограничения по интернету. У меня был мтс и больше 3-4 лет у меня точно был безлимит...и снова перейду на мтс, потому что таких проблем не было.
Надеюсь, что вы когда нибудь все исправить... но сейчас нет...я буду отказываться от этой мобильной связи Ответить
Серега г., 02 января 2021 в 07:04:56 # Обновленное приложение мне нравится, в меру весёленький дизайн, при этом по своим функциям "сильное", в плане скорости его работы и доступности информации. Ответить
Tagolfirg, 02 января 2021 в 06:42:36 # 1 звезда потому что минусы:
1. Без банка нельзя стать клиентом Сбермобайл а именно нужен Сбербанк, навязывание.
2. Функции купить eSIM не работает, без банка приложение, удаленное покупку без прихода в банк.

P.S Не такое мода не идёт. Другие операторы плошные хлам не навязывают для технологии eSIM. Ответить
It163, 02 января 2021 в 06:42:04 # В приложении не отображаются остатки по пакетам. Было оставлено обращение
201201 0965 473500 от 01.12.2020. Ответ был - подождите и оно восстановится. Прошла неделя и ничего не изменилось.

Update: Наконец то исправили. Сейчас все работает Ответить
Simonecstas, 02 января 2021 в 06:36:55 # Нельзя настроить тариф. Раньше было удобно, пожтому какое-то время назад решил перейти на СберМобайл, но когда сейчас начал это делать, понял, что тарифы фиксированные и все неудобные. Если хочешь максимальное количество гб (здесь это 40), то только тариф за 1К, спасибо, но я человек простой Ответить
Ksu rrrrr, 02 января 2021 в 06:36:42 # Рекомендую как оператора, так и его приложение, работает всё четко, быстро и без проблем. Деньги списываются только за тариф ежемесячено Ответить
Notyuri, 02 января 2021 в 06:21:28 # После индентификации сразу же выдает ошибку. iOS 13.7/14.3
Старое приложение прекрасно работало до прекращения его поддержки.
Update 01.01.2021:
Ушли на «каникулы», оставив пользователей с НЕРАБОТАЮЩИМ приложением.
Сервис ниже плинтуса! Ответить
Gardient, 02 января 2021 в 06:06:47 # Положил ошибочно на сбермобайл 1800 рублей, думал на Сбербанк кладу
Позвонил в поддержку, рассказал, что хочу вернуть деньги на карту, либо на другой удобный счёт . Что сделал оператор : вылил кучу ненужной воды, которая никак не повлияла на возврат средств . Исходя из этого хочу сказать, что вы максимально нагло и безответственно подходите к своей работе, вы не предоставляете должное обслуживание своим клиентам . Мне сказали заполнить форму, я заполнил соответствующую форму и ввёл свой номер телефона, а он не принадлежит СбкрМобайл и форму соответсвенно отправить я не могу и деньги вернуть я теперь тоже не могу . Спасибо за ваше поганое отношение и невозвращенные деньги Ответить
Serge sly, 02 января 2021 в 05:59:44 # Подключение дополнительных услуг работает отвратительно. То техническая ошибка, то упс, что то пошло не так. Ответить
Вазген ереж, 02 января 2021 в 05:51:03 # Я доволен и самим оператором и его приложением, пользуюсь год. Приложение поменяли в лучшую сторону по моему мнению, и в плане дизайна и в плане функциональности. Стало понятней и доступней. Ответить
Annaap26, 02 января 2021 в 05:32:09 # Приложение не работает, что-то пошло не так и всё! Невозможно узнать остаток минут! Переустановка и перезагрузка приложения не помогают. “Спасибо” Сбер, что всегда рядом! Ответить
Za- 2020, 02 января 2021 в 05:28:43 # Приложение сырое и не работает с архивными тарифами. Все поля пустые! Вот это да!
В чем сложность добавить тарифы? А как пользоваться приложением тогда?
При этом поддержка ничем помочь не может и сроков исправления назвать не может.

P.S. Вопрос остаётся не решённым с сентября 2020 г.
Это показатель
А сейчас ещё и при обновлении приложения выдаёт Ваш тариф не поддерживается мобильным приложением и предлагают сменить тариф на более худший, но зато приложение будет работать! Браво! Ответить
Vanek562, 02 января 2021 в 05:21:56 # Ужас ребятки, код приходит на телефон, ввожу его пишет не верный код, вы там хоть настройте приложение разработчики чтобы отрицательных отзывов Вам не оставляли! Ответить
Андрей ник., 02 января 2021 в 05:17:31 # Сделайте в приложение как у остальных операторов счетчики оставшихся минут и интернета. Для чего один счётчик смс. Остальные тоже нужны. А то какие то коды нужно вводить, что бы узнать остаток. Ответить
Etozhelil, 02 января 2021 в 05:15:59 # Приложение не работает от слова совсем. Захожу туда,а мне пишут: «произошла ошибка». Я уже и переустанавливал его и что только не делал все бестолку. Ответить
Cookie monster, 02 января 2021 в 05:12:57 # Новая версия отлично сделана. Все качественно, красиво, эргономично, функцонально!
Команде респект и уважуха! Ответить
Rihbert, 02 января 2021 в 05:01:02 # Здравствуйте. В максимальном тарифе очень мало 40Гб. С учетом того что постоянно нужно приложения обновлять, иногда обновлять телефон, плюс фильмы посмотреть на телевизоре через раздачу. В итоге вабще до конца месяца печально все. Тот же МТС, Билайн и Тинькофф Мобайл безлимитный интернет предлагают, а вы пожалели. Хотя бы 80Гб сделали бы за теже деньги. Ответить
Olga- ryabko, 02 января 2021 в 04:46:02 # Ни как не возможно узнать остаток или баланс на iPad
Требует sms, что не возможно на iPad.
Телефона поддержки нет.
Худший клиентский опыт. Ответить
Gjhgghdytd, 02 января 2021 в 04:35:07 # Такого сервиса от этой компании не ожидали. Приложение не работает! Упс, что то пошло не так - это все, на что оно способно. Команда сапорта это вообще дно: заявки закрывают, оставляя без ответа. У меня корпоративный номер. Говорят: звоните на номер 805, он для корпоративных. Звоню-короткие гудки. Номер не работает! Предлагаешь звонить на номер 8-499-что то там дальше. Женщина на линии вообще как будто первый раз там работает. Ничего не знает, консультация на нуле, делает предположения касательно тарифа. Какие предположения? Ты должна это знать В итоге звонок оказался платным. Вместо того, чтобы просто начать пользоваться, я общаюсь с этими «специалистами» тратя деньги и время. Деньги за звонок возвращайте! Сами платите за свою же некомпетенцию Ответить
1962stayer, 02 января 2021 в 04:33:42 # Приложение очень простое и доступное, и в то же время информация только нужная, грузится всё очень быстро, заходит сразу Ответить
Скайблэк, 02 января 2021 в 04:25:25 # Почему вы отключаете старое приложение, когда у вас не работает новое? Невозможно зайти в приложение «упс ошибка» и нихрена больше Ответить
Albert samatov, 02 января 2021 в 04:04:57 # После пары недель использования пропала информация о балансе, остатках минут, Гб и смс - показывает прочерки и выдаёт сообщение, что получен пустой ответ от сервера. Ответить
Пукабука, 02 января 2021 в 03:58:01 # Поначалу когда только появилась этот оператор - очень обрадовался когда перешёл к ним. Цены были норм. А сейчас все дороже и дороже. Что делать если мне сейчас совсем интернет не нужен? Зачем мне его оплачивать? Ответить
Dimkot00, 02 января 2021 в 03:45:55 # Приложение считаю отличное, главное удобное, можно посмотреть какой подключен тариф, что в него входит, и какие услуги подключены за доп плату, можно легко что то добавить к ним или отключить. Ответить
Малыш88, 02 января 2021 в 03:23:30 # Вполне красочное и информативное приложение, очень приятно пользоваться но пока на стадии тестирования баги и ошибки будут, а так намного приятнее предыдущего приложения, пока использую 2 версии и сверяю данные!

P.S. Не работает на Apple Watch series 5, исправьте пожалуйста, хоть и устанавливается! Спасибо Ответить
Alexia, 02 января 2021 в 02:48:47 # У меня новое приложение лежит, просто вечная ошибка, пополнить номер не могу, старое же приложение вы прикрыли. Круто, спасибо, Сбер! Ответить
Vavanno, 02 января 2021 в 02:25:23 # Старое приложение не работает, а новое не поддерживает ваш тариф. Отличное обновление и переход, всем продуманно(
Служба поддержки говорит тариф архивный, переходите на новый, чтобы он отображался в приложении. Сервис, что скажешь. Вернули бы старое приложение или дали возможность видеть архивные тарифы, а так не дают данных о тарифе без ussd запросов( даже у конкурентов «такого» нет. оценка-1 Ответить
- - - -, 02 января 2021 в 02:15:34 # Хоть сбермобайл и не такой раскрученный оператор как мтс или мегафон, но вот приложение вообще не хуже (в плане доступности информации даже лучше), да и сама связь тоже не плохая. мне понравилось Ответить
Тойво, 02 января 2021 в 02:08:24 # На главном экране пишет «что-то пошло не так» и тупо не работает. может тариф старый, или еще что. но это как-то не знаю даже. как такое в прод выпустили. Ответить
Anastasia17071995, 02 января 2021 в 02:02:14 # Приложение мне понравилось, но я убрала одну звезду, так как новое приложение выдаёт ошибку и пишет: Упс, что-то не так. Мне нужно было подать заявку на перенос номера. Пришлось скачивать старое приложение. Честно говоря, не все знают про ваше новое приложение. Сегодня сотрудник банка даже с удивлением посмотрел на ваше новое приложение. Ответить
Горбунов олег, 02 января 2021 в 02:00:51 # В целом всё отлично. Вы большие молодцы. Единственное, я бы поработал над дизайном иконки. На мой взгляд она не вписывается в эко систему. У маркета такая же кстати ;) Ответить
Skydim, 02 января 2021 в 01:47:17 # Новый дизайн мне очень понравился. Смотрится современно и радует глаз. Одна просьба: просьба передать вашим разработчикам, чтобы усовершенствовали функцию звонков через приложение. Чтобы возможно было осуществлять звонки не только через Wi-Fi, но через обычный мобильный интернет. Это крайне удобно, когда путешествуешь по миру и нет доступа к Wi-Fi. Но, например, я могу подключить пакет интернета для роуминга в вашем мобильном приложении и мог бы спокойно использовать его для звонков через приложение. Спасибо. Ответить
Ternovskikh, 02 января 2021 в 01:45:22 # Смотрится немного современнее предыдущего приложения, как то красочнее что ли стало, интереснее. Нравится, что вся инфа разбита по пунктам, не намешана в одном месте. Понимаешь, где можно тарифы и услуги посмотреть и переключить, где про роуминг, где про детализацию. Тариф я пока не меняла, но подключала себе доп услугу, оперативно подключилось. Ответить
S2323232323, 02 января 2021 в 01:40:33 # Дважды переустанавливала! Бесполезно!
Зачем делать обновлённое приложение, если оно не работает ?Теперь ни старое, ни новое не работает! Ответить
Ded6r, 02 января 2021 в 01:38:24 # Попоробовала пополнить баланс, используя бонусы сберспасибо, наконец то они мне пригодились) понравилось, оперативно зачислились на баланс. и кажется я могу еще несколько раз так сэкономить на связи Ответить
Рубио, 02 января 2021 в 01:30:22 # Плохая связь! А главное! При зерновой связи нет услуги « Кто звонил». И все пропущенные звонки - вы о них никогда не узнаете Ответить
Alexandr shutov, 02 января 2021 в 01:13:40 # У меня стоит тариф SberTeam, и па главном экране, баланс постоянно 0(даже когда там 500+ рублей), а в «счётчиках» минут, смс и гигабайт двойные прочерки. В «Мой тариф» стоит N/A. Ответить
V02dunm9k, 02 января 2021 в 00:53:54 # Сегодня (06.10) при в ходе в приложение получил окно для необходимости ввода номера телефона! После ввода номера телефона выдаётся сообщение: невозможно зайти под указанным номером. Как результат- приложением нельзя пользоваться. Ответить