Сбербанк Инвестор

от Сбербанк России

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 7.2.5 от 01 июня 2017 Язык: Русский Размер: 57.8 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://www.sberbank.ru/ru/person/investments/investor

3.51 (20) AppStore: 2.69

Отрывок ГОС акционеров Сбербанка (Мобильное приложение - Сбербанк Инвестор)

Заработок на Сбербанк Онлайн

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Сбербанк Инвестор (681)

Алексей лисовицкий, 10 апреля 2022 в 13:19:29 # Будьте готовы к тому, что каждый раз, когда будет происходить серьёзное колебание рынков (то есть, когда реально очень нужно покупать или продавать), приложение будет отказывать вам в доступе. Вот прямо сейчас это наблюдается по всей стране. Спасибо за прочную финансовую инфраструктуру. Ответить
Gav ld, 10 апреля 2022 в 09:12:20 # Всем, всем! Не вздумайте открывать брокерский счёт в сбере! Когда вам нужно будет что-то продать или купить вы просто не сможете этого сделать, 22 февраля тому пример. Все, абсолютно все приложения жутко зависают, сервер на отвечает. Можно по полчаса пытаться зайти в приложение, и видеть сообщение что вы уже работаете в системе. Выход из приложений и перезагрузка телефона ничего не решает, остаётся только тыкать в экран входа как обезьяна и молиться, что бы получилось войти.

Будь проклят день, когда я открыл брокерский счёт в сбере!

После того как кровавая баня на бирже закончится, я сразу же закрою все счета в сбере! Ответить
Илья. х, 10 апреля 2022 в 06:49:20 # Приложение полное ХУЕТ@ не работает когда надо. Грузит медленно. И провоцирует ударить по его создателю. Ответить
Rusnas, 10 апреля 2022 в 05:14:07 # Из основных брокеров, мобильное приложение сбера, самое примитивное, информации ни какой нет, ни истории сделок, ни новостей ничего!
Дорогой Сбербанк, вам нужно работать с мобильной версией, и делать ее удобной, информативной Ответить
Wxrvyni, 10 апреля 2022 в 02:54:03 # Приложение «наработает» по настроению. Сегодня нажимала купить раз 5, сообщения пришли через час, естественно ничего не купила. Ответить
Таоараовлвоврчн, 09 апреля 2022 в 19:58:33 # Абсолютно во всех параметрах проигрывает своим конкурентам. Даже войти в приложение это большая победа. Не советую Ответить
Oleg amp a, 09 апреля 2022 в 19:33:09 # Сегодня 4 часа не могла войти. Тем временем получила убыток. Выходит ошибка, что я в приложении. И так происходит регулярно. Ответить
Av0va, 09 апреля 2022 в 18:54:00 # Тормозит постоянно. Говорит, что уже работаю в системе. Такое происходит, когда нуждаюсь в выгодной сделке, будто специально тянет время. Очень разочарован в этом приложении. очень! Ответить
Sky sky sky 2022, 09 апреля 2022 в 16:43:48 # Не возможно зайти в приложение (пишет, что вы уже в работаете, минут через 40 удалось зайти), не возможно оперативно пополнить брокерский счёт, не возможно провести покупки - при нажатии на Купить несколько долгих секунд крутится шестерёнка и опять предлагает Купить или Продать. И этот процесс бесконечен. До техподдержки не дозвониться. Сбер, не позорьтесь, удаляйте это ничтожество. Все эти действия в других приложениях ваших конкурентов делаются за несколько минут. Ответить
Вика. ,, 09 апреля 2022 в 15:51:50 # В голове не укладывается, как можно было сделать такое отвратительное приложение.
Оно же совсем не работает, выбрасывает, не даёт зайти, не даёт купить, продать, в принципе работает плохо все. Ответить
Маг расул, 09 апреля 2022 в 12:00:02 # Доделайте вы уже эту программу, а то вечно пишет вы уже работаете в системе, хоть я и вышел как минут 10 назад, но войти обратно не могу Ответить
Игорь99999, 09 апреля 2022 в 07:33:22 # Могу сказать одно - просто невозможно работать с этим приложением. Постоянно сбоит, невозможно совершить действия по покупке или продаже акций, не намучившись! Ответить
3558508, 09 апреля 2022 в 05:52:57 # Когда уже разработчики создадут надежный и стабильный продукт. Постоянно вылетает, невозможно зайти по полчаса. Ответить
Внимала, 09 апреля 2022 в 03:52:06 # Через раз выдаёт фразу, что я уже работаю в системе. Войти нельзя. Если повезло войти, то не факт, что получится что-то купить/продать, просто крутится шестерёнка и потом возвращает на график. Поддержка не решает вопросы от слова «совсем». Пока все вот так тупит, цена инструмента меняется. Толку, как от брокера, от Сбербанка нет. Бестолковое приложение. В идеале нужно «0» поставить приложению. Ответить
Машуняххх, 09 апреля 2022 в 00:02:54 # В приложение порой просто невозможно зайти часами, оно просто не открывается! А зачем? Зайдёте, когда закончится торговая сессия! Первый банк страны, а приложение хуже всех! Ответить
Гость 1346577633, 08 апреля 2022 в 19:11:59 # Мало того что приложение работает стабильно только когда это выгодно банку, так ещё и конченая поддержка отвечает во первых по 40 минут, а во вторых после ожидания кидает шаблонные ответы которые к тому же никак не относятся к вопросу . Из чата поддержка выходи оперативнее чем отвечает на вопросы в 100 раз . Звонить возможности не было, но сомневаюсь что там дела лучше . Буду выводить средства с этого конченого сервиса Ответить
Денис ковалев, 08 апреля 2022 в 17:44:40 # Постоянно не работает, можно 2 часа пытаться зайти и как итог ошибка - вы уже работаете в системе и не заходит. За это время вы потеряете много денег. Позор Сбербанку. А если и зайдете, то вряд ли будете довольны черепашьей работой этого приложения. Ответить
V1toone, 08 апреля 2022 в 17:19:20 # Скачал я значит вообще приложение. Открыл брокерский счёт. И я понял, что такого г***на как это приложение для торговли, нет ни у кого. Связь пропадает каждую минуту, минуту КАРЛ! Я всегда думал, что в СБЕРЕ есть толковые программисты, но как оказалась нет из там. Это ПОЗОР ребята.
ВСЕМ кто читает мой отзыв, если вы в поисках брокера, обходите это Г***НО СТОРОНОЙ! Ответить

Blah blah, 31 октября 2024 в 14:35:53 # Твое время сочтено Ответить
Volkowadim, 08 апреля 2022 в 14:12:03 # Самое убогое из брокерских приложений навящиво просит его оценить. Пожалуйста. Одна звезда. Отстой отстой отстой Ответить
Тот самый татуировщик, 08 апреля 2022 в 12:26:39 # То и дело глючит, через раз выкидывает. Когда на фондовом рынке начинается хоть какое то волнение, что то купить или продать невозможно, начинаются неимоверные глюки. Знал бы что так будет, не за что бы не скачал Сбербанк инвестор Ответить
Живнтао, 08 апреля 2022 в 08:58:40 # Как и в 2020 году при резком падении рынка в программу несколько часов не зайти, и о чудо, только отскок, все срабатывает Сколько можно вашим клиентам наблюдать как другие зарабатывают Ответить
Selfd3v, 08 апреля 2022 в 06:46:08 # 1. При попытке вернуться в приложение после переключения на другое приложение, Сбербанк Инвестор стабильно вылетает: приходится заходить заново, вводя логин и пароль.
2. В приложении нельзя посмотреть когда и какие дивиденды были начислены;
3. Сервер не справляется с пиковыми нагрузками: в моменты резких взлетов и падений рынка зайти в приложение невозможно. Ответить
Dygi ttu3gatbiu, 08 апреля 2022 в 06:07:57 # Такого ужасного инструмента давно не видел При том что довольно серьезная компания представляются ей, Сбер заметьте своей репутацией.
Просто тупо даже зайти нереально Ответить
Мари123я0, 08 апреля 2022 в 05:11:43 # Постоянно ошибка «Вы уже работаете в системе» при входе в приложение. Приходится несколько раз открывать и закрывать. Ответить
Леша21, 07 апреля 2022 в 18:37:08 # Когда на рынке хорошая волатильность это приложение не работает. Вдумайтесь, оно вообще не работает. Т е ты не можешь даже выйти из акций если есть необходимость, соответственно теряешь деньги. При попытке войти в приложение пишет нет сети либо вы уже работаете в системе. При этом другой интернет, переустановка приложения, ничего не помогает. Я долго терпел последний год, но Сбербанк ничего не сделал, чтобы решить эти проблемы. Тот же Тиньков в те же периоды высокой волатильности на рынке отлично работает. В итоге ушёл в Тиньков полностью, Сбербанк инвестор удалил и забыл как страшный сон. Сбербанк-это позор, ну правда. Вы не смогли за столько лет создать нормальный продукт, с вашими то ресурсами. Мне это не понять, ужас одним словом. Ответить
Antotosha, 07 апреля 2022 в 16:25:22 # У меня несколько счетов, но по одному н как не логинит, то я якобы уже работаю. То не срабатывают одноразовые пароли. Ответить
Panfilov. ma, 07 апреля 2022 в 12:29:56 # На рынке с 2007 года, много разных торговых систем перепробовал, то что предлагает Сбер для клиентов похоже на издевательство. Сбер хочет заработать на комиссии это понятно, но можно это делать цивилизованно, не ограничивая своих клиентов в функциональных возможностях торговой системы, что непосредственно отражается на упущенной выгоде или потерях средств клиентов. Ответить
Skamash, 07 апреля 2022 в 12:25:08 # Прочёл отзыв, оставленный кем-то три года назад. Ни чего не изменилось. Убогие графики, постоянные вылеты, абсолютно некомпетентная поддержка. Вкладка «срочный рынок» существует только, чтобы показать остаток свободных средств. Вы даже свою позицию на срочном не видите. Активов срочного нет совсем и добавить невозможно. При триллиардной выручке Сбера, можно вложить немного средств в разработку передовой торговой платформы. Пользуюсь, только потому, что все счета в Сбере. Но, все чаще приходит мысль менять брокера. Ответить
Стильбоб, 26 января 2022 в 19:49:06 # У меня один лишь вопрос к «программистам», вы кто такие, вы войны 80го уровня?! как вам так удается косячить? На ваше приложение жалуются абсолютно все клиенты.
Вы просто Боги.
как можно делать такое плохое приложение, потом тянуть столько лет, и продолжать делать плохое приложение. Причем в главном банке страны. Как вам такое удается?
Вы просто Боги. Так держать!
Да и не говорите, что у вас есть новое приложение, оно всеравно не лучше старого. Ответить
Ритари, 25 января 2022 в 18:33:58 # Приложение крайне ограничено. Чат с «консультантами» не работает вообще! Никто не отвечает на вопросы! Але Мы вкладываем деньги, вы берёте комиссию и даже не удосуживаетесь отвечать на вопросы? Сбер, вы круты, но не во всем! Нельзя так с клиентами. Пошла к ВТБ. От умеют консультировать Ответить
Баффет83, 24 января 2022 в 06:28:02 # Приложение безнадёжно отстало от времени и конкурентов. Можно терпеть его бесконечные зависания и вылеты, но что просто вымораживает, это то что неправильно считается средняя цена покупки бумаги при продаже части акций и приходится в блокноте записывать, чтобы не забыть и не продать дешевле, чем купил‍♂️ сижу в нем только потому что часть денег хочу держать в Сбере, иначе бы давно ушёл Ответить
Гульназ казаночка, 13 декабря 2021 в 03:14:55 # Это худшее приложение из всех, чем я пользуюсь. Постоянно вылетает, зависает, данные не подгружаются. Чтобы отправить 5 поручений, я потратила полчаса! Треш просто. Ответить
Air apple, 12 декабря 2021 в 20:55:53 # Вообще приложение не к хорошему интернету чувствительно, а к тем конченым людям, которые его разрабатывают. Менеджмент тоже надо сменить. Абсолютное дно. Ответить
Vgfsktpzas, bc, 11 декабря 2021 в 20:57:31 # Толком не работает. Больше инвертироваться в Сбербанке не буду. Такая большая корпорация, а нормальное приложение прописать не могут Ответить
Керроддлиивврлти, 10 декабря 2021 в 18:39:18 # Оно просто не работает, от слова совсем! Сбер даже не может сделать своё приложение и о амбициях стать IT компанией ему можно забыть Ответить
Gooze13, 10 декабря 2021 в 11:46:11 # Тупое приложение! Постоянно глючит! Как надо что-нибудь купить, так оно перестаёт работать. Позорище Сберовское… Ответить
Sivodima, 10 декабря 2021 в 02:00:29 # Отстой, по сто раз в день пытаюсь зайти, не заходит, ухожу в Газпром, там всё работает без проблем. Ответить
Millionchek, 22 октября 2021 в 06:35:33 # Если вам нужно зайти в приложение, то не факт что это получится, если вы вошли, то считайте повезло, от сбербанка такого не ожидал, самое ужасное приложение, если решите открыть брокерский счет, однозначно обходите стороной, выбирайте ВТБ или Тинькофф, в первом комиссии очень низкая Ответить
Artemsaintp, 21 октября 2021 в 14:31:08 # Пользуюсь полгода Вашим приложением и слёзы текут. Те слезы, о которых вы говорите и снимаете их под микроскопом для заставок Сбербанк. Онлайн. Лучше бы ерундой не занимались, а сделали топовое приложение для инвесторов. Не к лицу такой организации иметь такие отзывы и такое глючное студенческое приложение. С наилучшими пожеланиями Артём Спб. Ответить
Nina, 20 октября 2021 в 09:11:42 # Я уже год пользуюсь данным приложением и это ужас, тупит всё абсолютно, по сравнению с другими (а у меня три брокерских счета в трёх разных банках) это полная -1. Решила выводить все деньги со сбера и лучше вложить в брокерский счёт других банков. Ответить
Вб дно!, 08 октября 2021 в 19:50:19 # Система банка настолько сгнила изнутри, что уже перестала скрывать это. В открытую показывает что ориентируется только на свою выгоду, не капельки не интересует клиент. Чтоб вывести деньги с брокерского счёта я потратил уже 4 дня - денег так и нет. А как пополнить так пять сек! Не связывайтесь с ними! Ответить
Салехарднаталья, 08 октября 2021 в 16:55:06 # Почему Вы не можете сделать приложение чтобы оно работало нормально. Я от Вас готова уйти только из-за Вашего безалаберного отношения. Предлагаете услугу, так предоставляйте ее качественно! Для Сбербанка должно быть позорным такие приложения выпускать в люди. Ответить
Ramz95, 07 октября 2021 в 06:14:54 # Задержка мониторинга, не грузить цены и т. д. Захочешь вывести, нет уж, не получится. Сервис не доступен. Стыдно назвать вас "крупнейший банк страны" Ответить
Анна291096, 06 октября 2021 в 22:07:58 # Сделайте информацию про компанию, дивиденды и прочее как в Тинькове и ВТБ, очень неудобно.
Отвратительное приложение.
Выбрала только потому удобно деньги переводить сюда. Ответить
Slaff1987, 06 октября 2021 в 10:08:51 # Уже неделю приложение просто лежит, не подключается, просто жесть. Надо было выбирать Тинькофф, не повторяйте моих ошибок((((( Ответить
Мета 1976, 06 октября 2021 в 03:18:47 # Бесконечные пляски с бубнами ради того, чтобы войти в приложение хотя бы с десятой попытки. Форму W8-Ben подписать - это вообще отдельный квест. Три месяца использования показали, что улучшений нет и не предвидится. Пришлось продать все активы, закрыть счёт и ИИС, и начинать заново в другом банке. Ответить
Hfhiufbifvifgigbvh, 16 сентября 2021 в 22:15:14 # Приложение постоянно выкидывает. Тормозит. Функционал минимальный. Мало верится что это так долго можно улучшать приложение. Видимо Сбербанк специально сделал его таким чтоб клиенты не занимались самостоятельной торговлей, а покупали низкомаржинальные продукты Сбербанка. Думаю что после написанного появится стандартное «Спасибо за отзыв, мы передадим обращение в службу поддержки. Мы постоянно работаем над этим… Супер команда Сбербанка» Ответить
Серегаснп, 16 сентября 2021 в 13:35:45 # Приложение буквально раздражает своей скоростью работы, невозможно элементарно просматривать список ценных бумаг без прерываний и зависаний. Нет никакой полезной дополнительной информации как у конкурентов. Открыл ИИС теперь мучаюсь. Ответить
Ontxsd, 16 сентября 2021 в 11:43:38 # Постоянно вылетает. В фоне вообще не работает. Все время переконнекчивается к серверу. После этого каждый раз для операций приходится ждать смс. На валютном рынке лот от 1000 у.е. Нет стакана купли - продажи. Графики изменения котировок день неделя месяц год практически неюзабельны. Одна трата нервов. Когда уже откажитесь от смс подтверждений? В тинькове такого нет. Ответить
Стильбоб, 16 сентября 2021 в 00:21:03 # Интересно, Греф суда хоть раз заглядывал? Тут же ни одного положительного отзыва нет, ну это же не случайно. Причем проходит 2 года и лучше не становится, вообще удивляет, как у главного банка в стране может элементарно простое приложение, быть максимально плохим и не профессионально сделанным. Они еще под каждым отзывом пишут, мы работаем над улучшением, Вы угораете реально?! :))) Ответить
Greatviach, 16 сентября 2021 в 00:18:54 # Адская комиссия за покупку валюты. 2000 руб. за 10 тыс.$. Жадный голубой воришка греф. Гореть тебе в аду на раскалённых члeнax в aнyce. Прога глючная, обрывы связи, вылетает. Ответить
7667697, 15 сентября 2021 в 18:38:00 # Вроде на первый взгляд хорошее приложение, но когда начинаешь что-либо делать возникают вопросы. Очень идёт долго перечисление денег на счёт. Вывод денег также осуществляется достаточно долго. В приложении не нашел истории операций, приходится либо держать все в голове или записывать, иначе можно вообще потерять какие операции были совершены. Ответить
Посланник дружбы и мира, 15 сентября 2021 в 10:28:41 # Конечно по сравнению с тем как работало приложение ранее, сейчас оно работает более стабильно, но есть моменты которые вызывают вопросы.
1. Некорректное отображение суммы купленных эмитентов.
2. Периодическое самопроизвольное закрытие приложения
3. После долго прибывания в свернутом состоянии приложение продолжает быть в активной сессии подключения. Вопрос к безопасности.
4. На Московской бирже анонсирована возможность покупать валюту менее 1000, этот функционал не реализован. Ответить
Стыд7707771846, 15 сентября 2021 в 04:55:14 # Постоянно вылетает, виснет, лагает
Стыдно должно быть такой индустрии Сбербанка за такое приложение. Ответить
Жираф женя, 15 сентября 2021 в 00:36:22 # Приложение зачастую не прогружается вовсе! Пишет «не удалось подключиться к серверу»…в связи с чем, торговля как таковая сводится на нет, когда это очень надо!
Описание компаний, идеи, возможности прописаны очень смазано…полагаться вообще не на что Ответить
Pochemuta, 14 сентября 2021 в 23:35:01 # Во первых приложение постоянно не работает, хочешь зайти утром - сервер не отвечает. Постоянно приходится перезаходить из за того, что какие то модули не загружаются или загружаются некорректно. Покупка акций отдельная песня, пока нажимаешь купить и ждёшь смс, акция может подорожать или подешеветь. Зарегистрированное обращение висит. Ты думаешь все ок, а что то пошло не так и покупка не произошла. Приходится отменять поручение. Деньги на брокерский счёт приходят с задержкой. Вывод денег занял сутки. Само приложение явно для ну очень простых пользователей. Наверно в будущем сделают всего одну кнопку «стать инвестором» и больше ничего. Удобные соответствующие реальности графики это не сюда. Аналитика по портфелю, зачем. В общем Сбербанку должно быть стыдно за такое приложение Ответить
Наташка0603, 14 сентября 2021 в 21:55:32 # Позор, я считаю, ведущий банк России имеет худшее приложение для инвестирования. Начиная от неудобного интерфейса, заканчивая постоянными лагами. Ответить
Атол174315, 14 сентября 2021 в 20:33:12 # Мало акций поддерживает, ПодтверждениеСмс это жесть, когда срочно нужно купить эта система зависает напрочь всегда Ответить
Инвесторрф, 23 июня 2021 в 16:54:52 # Лучше на почту России ходить и бумажные Акции в конвертах покупать/отправлять, как в старые добрые, чем это УЖАС-ПРИЛОЖЕНИЕ. Ответить
Псевдоним тимур, 23 июня 2021 в 16:45:32 # Вот так нужно назвать это приложение. Работает через раз. Вылетает. Инструментов практически нет. Торгуешь в слепую, в глухую и в тупую. После закрытия биржи приложение вообще не работает, как и в выходные. То есть посмотреть что-то нереально и сделать необходимый анализ или ещё что-то, а вот можно посмотреть через приложение СбербанкОнлайн, но там информация 3х дневной давности. И интернет у меня работает прекрасно, пользуюсь Мегафоном в Москве.
Сейчас 20.11.2019 такая проблема что не торгуются некоторые акции (ТГК-1, iQiwi, FXTB ETF) и только через Сбербанк, так как проверил в ВТБ и БКС и всё хорошо. Это уже возмутительно! У меня что-то падает и я тут не понимаю что делать!
Служба поддержки не отвечает сутками! И когда отвечают то советуют пользоваться платформой QUIK ‍♂️ Зря связался.
Нужно переходить на ВТБ. Там и работа стабильная и инструментов больше, намного больше!
Я не рекомендую данное приложение и тем более данного брокера. Ответить
Шкриблиугли, 23 июня 2021 в 16:06:59 # «Уважаемая» команда Сбера, когда же вы уже сделаете стабильное приложение, которое не будет вызывать желание разбить телефон? Не нужно отвечать, что приложение чувствительно к интернету, прочитайте все последние отзывы - они все говорят вам, что войти в ваше приложение не возможно. Люди теряют из-за этого деньги А вы тут все отписки пишете в стиле «Мы работаем, мы улучшаем, плохой интернет и т.д.»
Если в приложение нельзя войти, значит приложение вообще не работает. Буду жаловаться на ваше приложение, чтоб его вообще удалили отсюда, чтоб люди не тратили время на ваше творение. Ответить
Игорь. . . . . . . . . ., 23 июня 2021 в 11:02:04 # Ужас! Господа разработчики, обратитесь к конкурентам, Вам помогут! Так работать нельзя! Должно быть стыдно! Ответить
Kda2495, 23 июня 2021 в 08:12:47 # В данный период времени рынок переживает бум инвестирования физическими лицами. При этом, данное приложение от лидера банковской сферы в России лагает, постоянно вылетает, работает с задержками и так далее. И данные проблемы не исправляются от слова совсем. Как итог, вы теряете время, нервы и деньги. Разработчикам необходимо задуматься об исправлении проблем, так как приложения конкурентов в плане стабильности на две головы выше. С таким отношением вы будете постоянно терять людей, так как не улучшаетн ситуацию и не приносите ничего нового в отличии от других брокеров. Постоянное подтверждение операции по смс! Да, вы пишите, что нужно подтвердить один раз и все, но вы не берете в расчет то, что приложение вылетает каждые 5 минут и нужно вводить код из смс заново! При этом у меня стабильное интернет-подключение, так что не надо писать про связь! Нет стакана, график стоимости акций неудобен, бывает, что при входе не даёт подключиться к серверу. В общем, не рекомендую, потеряете больше, чем приобретёте. Ответить
Smurfik7, 23 июня 2021 в 07:57:15 # Вообще сразу скажу, что торговать не видя биржевой стакан-это как обедать в темноте. Приходится открывать параллельно платформу другого брокера. И в чем прикол тогда держать счёт у Сбера? Пару раз так потыкаешься и закрыть все в Сбер непреодолимое желание. Также вообще нет информации по дивидендам, никаких новостей вообще. Очень мало вариантов по периодам в графике, получается если для активной торговли опять же использовать-то это нереально. Чисто чтобы купить акции и типа забыть о них на год-два. Заходить в это приложение чаще не возникает никакого желания вообще. Ответить
Sergey gorishniy, 23 июня 2021 в 07:02:54 # Приятно видеть прорывную практически всех приложений Сбера, за исключением конкретного приложения. Объясню данную мною оценку тем, что приложение Сбербанк инвестиции это просто позор. Очень прошу разработчиков приложения прекратить «кормить» обещаниями пользователей, достаточно просто полностью переработать приложение Ответить
Andreyinfospb, 23 июня 2021 в 00:03:08 # Приложение ужасное! Перевести деньги - проблема, подать заявку - проблема, сообщения приходят с задержкой или вообще не приходят, функционал слабый и т.д. Как я вижу по отзывам, жалобы на приложения поступают годами, а команда разработчиков так и не может довести приложение до ума. Слава богу, что не стал пока открывать в Сбере ИИС, хотя имею в нём счета и мне было бы удобно работать через сберовского брокера. Ответить
- слава-, 22 июня 2021 в 23:46:20 # Правда странно... при таком сильном приложении основного банка такое вялое для инвестиций... заходит через раз... постоянно недоступен сервис... выглядит тоже не очень.. прям жаль Ответить
Kutsanovvova, 22 июня 2021 в 15:55:24 # Уже пи по отзыв
Забавляет их Стандартный ответ:)
Ничего они не работают.
Какие были глюки два года назад
Так все и осталось!
Уже даже думаю открыть счёт в другом банке Ответить
Антониииииииио, 22 июня 2021 в 14:29:05 # Как по мне, очень некачественное приложение, по сравнению с конкурентными агрегаторами, уж точно.
Не интуитивный интерфейс, частые лаги.
Вход, проблема с входом, отдельная история:))
Порой, ждёшь часами чтобы зайти.
Субъективщина, но крайне не советую.
Вот как-то так.
Ах, да, ещё выводы только по будням, лол пока Ответить
Semur2727, 22 июня 2021 в 13:19:03 # Приложение ужасно тупит и не прогружается, вы самый крупный банк а приложение полное дно приходится перезаходить постоянно как вам не стыдно Ответить
Алекс тсм, 22 июня 2021 в 10:54:15 # Как же так Сбер упустил инвестиции? У Тинькофф все в сто раз удобнее и быстрее. Сюда вообще можно несколько дней безуспешно пытаться войти. Конечно не рекомендую эту платформу для инвестирования в настоящее время. Сбер, пожалйста, сделай красиво, ты же можешь, если хочешь. Лучше чем Сбер онлайн нет приложения, на мой взгляд. Давай так же и с инвестициями, пожалуйста Ответить
Nlineclasic, 22 июня 2021 в 08:34:00 # Постоянно вылетает. А при перезагрузке пишет что вы уже в системе. И зайти не получится пока не скинется через некоторое время. Ответить
Denistor2010, 22 июня 2021 в 06:20:40 # Использовал приложение на Samsung A7 теперь использую на новом айфон 12 лаги одинаковые:
- приложение постоянно вылетает
- после каждого входа для сделки нужно ввести код который может очень долго идти в смс, и после этого опять приложение само закрывается - поэтому чтобы что-то купить или продать оперативно можно потратить пол дня
- часто вообще не заходит в приложение
- часто при входе в приложение выходит ошибка- вы уже работаете в приложении Ответить
Gеllа, 22 июня 2021 в 02:46:39 # Отвратительное приложение. Открыла ИИС в сбере м «наслаждаюсь» убогим приложением. Собственно, недостатки:
1. Работает нестабильно, часто проблемы с входом, несколько раз вылетает в процессе использования.
2. Даже через сутки после последнего использование приложение открывается без запроса пароля. Безопасность? Нет, не слышали.
3. Абсолютно нефункциональный интерфейс. Вначале подбираю ценные бумаги в приложении Тинькофф, потом покупаю на ИИС в сбере.
4. Отсутствует информация о событиях по бумаге (когда, сколько дивидендов/купонов получено, на какой счет зачислено). Ребята, в 21 веке мне нужна оперативная информация, а не 5 файлов отчетов брокера на электронную почту.
5. Отсутствие возможности получить максимум информации по бумаге.

Ощущение, что 90% причитающихся разработчикам денег ушли на откаты, а приложение верстал ребенок. Ответить
Dualpe, 22 июня 2021 в 01:40:36 # Добрый день! Такой гигант как Сбербанк и не может сделать толковое приложение для инвестиций. Как так? Нет развёрнутой информации об эмитетах. Вставлены ссылки по которым даже нельзя пройти. Приложение должно быть такое чтоб не нужно было искать инфу в других. Себер двигайся вперёд. Пока ставлю 1. Ответить
Мама560, 22 июня 2021 в 01:16:20 # Не приложение, а какое-то недоразумение. Уже битый час не могу зайти ни одним известным способом. Даже пароль не создать. Ответить
Юрийтаганрог, 21 июня 2021 в 22:16:05 # Разработчики, посмотрите на оценки аналогичных приложений от конкурентов! У вас не приложение а кошмар. Постоянно вылетает, повторно зайти трудно, не возможно войти в приложение когда биржи не работают И так далее. Ваш лозунг «и так сойдёт» Ответить
Ziggy undead, 21 июня 2021 в 20:25:54 # Отвратительно. Лагает, постоянно выбрасывает из приложения, постоянно отклоняет заявку по продаже ценной бумаги. Не открывайте в Сбере ИИС - заколебетесь закрывать. Все как в первом отзыве - за два года никаких улучшений. Абсолютно неприспособленный банк для инвестирования. Ответить
Макс777666555, 21 июня 2021 в 18:26:28 # Самый большой банк страны, с самым худшим приложением‍♂️ ни какой информации толком нет( Одна звезда ⭐️ Ответить
Яночка82, 21 июня 2021 в 15:30:36 # Часто выкидывает из приложения, потом не зайдёшь, пишет “вы уже работаете с системе»! Хотя работой это вряд ли назовёшь
Нет информации по покупкам акций, а только за текущий день.
Нет информации по движению на счёте, непонятно откуда приходят деньги, дивы это или что? И если дивы то от кого именно... очень долго совершаются сделки... в общем, надо уходить от Сбера... если честно, не ожидала от него... Ответить
Nikita phil, 21 июня 2021 в 01:27:54 # Буквально все приложения сбера уже успели обновиться, кроме брокерского клиента (у которого даже логотип старый остался). Бывает, что не высвечиваются акции в твоем портфеле или же просто невозможно зайти на свой аккаунт 10 минут, потому что приложение пишет «вы уже работаете в системе», особенно это бесит, когда хочешь по определенной цене купить некоторые бумаги, но в итоге из-за тупости приложения пропускаешь момент. Вы когда-нибудь собираетесь заняться обновлением приложения? Ответить
Skyross1988, 21 июня 2021 в 00:24:40 # 1. Нет полной информации об акции
2. Нет информации о дивидендах
3. Чтобы узнать размер лота, нужно пройти в открытие ордера
4. График максимально не информативен Ответить
Привет сберинвест, 20 июня 2021 в 23:54:49 # Каменный век. Никаких изменений на протяжении уже года скоро. Когда вы там уже проснетесь? Уже увел часть средств к другому брокеру, уведу все в итоге видимо. Блокчейн, эджайл, бигдата, машинлернинг... где карту открывали туда и идите. jpg Ответить
Popovad, 20 июня 2021 в 23:41:36 # Учитывая, что Сбербанк онлайн одно из лучших и удобных приложений, даже в голове не укладывается, что приложение той же компании, а именно Сбербанк инвестор может так отставать от других аналогичных платформ! Ощущение что приложение сделали в 2000 году и с тех пор это видимо устраивает разработчиков. Пользовалась пробочной версией нового инвестора, это уже похоже на нормальное приложение со всеми необходимыми функциями и современным дизайном, пожалуйста, скорее обновите это древнее приложение на новое! Ответить
Smackchack, 20 июня 2021 в 21:53:40 # Читаю отзывы двухгодичной давности и понимаю, что ничего не изменилось. Приложение тормозит со страшной силой. Господа продакт-менеджеры и разработчики вам за какое зарплату платят?!? Ответить
Twq54f, 20 июня 2021 в 19:13:41 # Никогда ... слышите ... никогда не устанавливайте это приложение, сказать что это ужас, это не сказать ничего, постоянные лаги этого приложения это ещё цветочки, тормоза в работе, а самое главное НЕ ВЫВОДИТ ДЕНЬГИ НА СЧЁТ!
УЖЕ МЕСЯЦ сервис по выводу денег не доступен, я долго терпел лаги этого говн@, потом психанул, продал акции и о чудо, деньги не выводятся . Ответить
Vdv6nik, 20 июня 2021 в 18:33:01 # Я тысячу раз пожалел, что открыл ИИС в Сбербанке! И именно из за их корявого приложения. Информации об эмитентах практически нет, постоянно вылетает, глючит, в не рабочие часы биржи не открывается, график не информативный... Одним словом отстой! Категорически не советую! Ответить
Lekorif, 19 марта 2021 в 11:44:04 # Ужасный функционал. Медленное обновление, задержки, висящие заявки. В само приложение входит часто не с первого раза, особенно в утренние часы открытия торгов. Могу рекомендовать только не использовать данное приложение. Ответить
Nikname123000, 19 марта 2021 в 06:58:36 # Установил. Цель была попробовать разные платформы. Жаль что прочитал отзывы только сейчас. В целом, за год, комментарии негодования пользователей услышаны не были. Загрузки по 5 минут, некорректное отображение баланса, иногда вообще не пускает в приложение ссылаясь на то что пользователь уже вошёл.... Как в 2021 можно делать такое с тем количеством средств которое есть у сбера - не понятно. Ответить
Ломик34570591, 18 марта 2021 в 23:02:20 # Плохо работает на вход, вывод средств это отдельный разговор. Приложение сырое.
Команда Сбербанка, вы хоть немного поработайте над приложением, нормальные приложения в будние дни работают, мне делать больше нечего как ночью просыпаться и пробовать войти в приложение. Ваше предложение звучит как отписка и издевательство над пользователями. Ответить
Technored, 18 марта 2021 в 19:53:49 # Постоянные разрывы соединения и невозможно восстановить соединение. На 4G и Wi-Fi. Захочешь закрыть сделку, а кривое приложение не даст это сделать вовремя. Потом будут писать «приносим извинения за неудобства». Из-за вас деньги теряют, а вы можете только извинения приносить. Ответить
Лисбольшой58, 18 марта 2021 в 14:17:47 # Я не знаю, как такой сырой ужасный продукт могли запустить. И КАК его оценить, что даже нет возможности зайти в него Видите ли сервер не доступен
Закройте его, не позорьтесь. Оценка приложение - -3 Ответить
Bi09, 18 марта 2021 в 13:23:50 # Должно быть стыдно разработчикам за такой софт, отличный мобильный банк, но тут это кошмар. От лагов кончая просто не удобного интерфейса, если не знаете что сделать ну просто откройте тиньф инвестиции и сделайте так же, ну все уже говорят, что от сбера приложение ужас, но никто ничего не хочет делать. Пожалуйста сделайте достойный софт. Ответить
Levikkkkk, 18 марта 2021 в 04:34:43 # «Пользуюсь» 6 мес.
Войти в него можно, примерно, в 1 раз из 20 попыток. Можно не войти 2-3 дня. Не советую, оно не рабочее. Ответить
Николай тихонин, 17 марта 2021 в 23:29:48 # Пользуюсь приложением Тинькофф и Tradernet от Freedom finance. Конечно Тинек супер топ по сравнению со сбером.
Нажимаешь «получить пароль» он приходит, не рабочий и так раз 5 делал.
Пытаешься зайти через сбербанк id - не работает, виснет и все. Позорище!
Хотите поберечь нервы и получать радость от инвестирования, не устанавливайте его! Ответить
Valk2002, 17 марта 2021 в 22:11:21 # Вы в конце концов допилите приложение? Это всё-таки финансовые сделки Постоянные вылеты Информации ноль! Графики полный пи....ц! Короче, плюсую и выход из Сбера Задолбали! Неужели не видите, что вы ХУДШИЕ на рынке? Ответить
Жиесть95, 17 марта 2021 в 19:39:31 # Как можно было выпустить такой глючной продукт на рынок .
It компания не может сделать приложение Ответить
Максим тут, 17 марта 2021 в 16:52:44 # Нельзя произвести первое впечатление дважды. Открыл счёт, сделал перевод, зайти в приложение не смог, пишет нет такого логина, зашёл на следующий день, все кнопки серые. Никаких подсказок, почему. Выходной? Да сегодня выходной, и что?
Хочу видеть вместо рублей $, нашёл вверху слева кнопочку, мое портфолио стало отображаться в $, захожу на вкладку рынок, цены акций по прежнему в рублях, даже ни намёка на дополнительную строку (информационную) с указанием $. Ответить
Li, 17 марта 2021 в 10:19:52 # Вылетает (айфон 12 про). СМС о подтверждении идут с задержкой. Не заходит до 2 минут в приложение. Вывожу акции, ухожу в Т. Ответить
Yuranvkv, 17 марта 2021 в 07:14:21 # Ну правда, там что, 2,5 инвалида его пилят? Ну ничего не меняется. Вы же теряете прибыль, что имеете такое глючное приложение. Частно не зайти, пишет, что уже работаете в системе. Операцию надо подтверждать через смс, если ввёл неправильно, то надо запрашивать заново. Каждая заявка идёт лимитная с заниженной ценой от рынка. Почему? Сделайте по умолчанию рыночную хотя бы. Стакана так и нет, график адский, особенно когда перекидывает в горизонтальный вид.
В потенциале Сбера - вы должны быть на первом месте по числу пользователей с огромным отрывом. А по факту - вторые после Тинька.
Если бы не зп и деньги на счетах - ушёл бы в любой другой банк не думая. Ну нельзя первому банку страны со своей экосистемой иметь такое ужасное брокерское приложение. Ответить
Серега987654321, 16 марта 2021 в 21:13:00 # Добрый день.
Сбербанк-Инвестор далеко от идеала. Очень мало инструментов, которые реально есть на Московской бирже, можно увидеть в этом приложении.
Работайте над своим продуктом! Иначе уйдём к другим брокерам! Ответить
Jaycobe38, 16 марта 2021 в 10:22:56 # - не могу вывести со счета деньги уже несколько дней по технической ошибке
- иногда не заходит в приложение, и тупо висит на экране логина
- обновление статики только раз в 5 минут
- лагает и вылетает переодически
- нету доступа к бирже Санкт-Петербурга, только Московская :( Ответить
Mariya med22, 19 февраля 2021 в 05:29:05 # Приложение тупит нереально, валюту купить пыталась 3 дня, пишут что заявка принята, так в итоге ни чего и не прошло, деньги выводить от туда очень долго, лучше использовать другие приложения. Приложение отвратительное. Ответить
Ochonka, 19 февраля 2021 в 03:40:08 # Сбербанк Вам должно быть стыдно за такой продукт.!
Худшее приложение на рынке.
При таком объёме денег в компании и вы не можете сделать конкурентное, адекватное приложение! хотя вы на данном рынке мамонт!
Хотя бы учились у других конкурентов.
Жалею что открыл у Вас счет! Ответить
Доброев, 19 февраля 2021 в 03:08:14 # Господа разработчики, вы ведь видели приложение ВТБ, видели Тинькофф, вы же должны понимать, чего мы от вас хотим, и что значит приложение чувствительно к хорошему интернету, это что за ответ? Оптимизируйте, работайте, у вас столько ресурсов, сколько нет ни у кого. Вы позиционируете себя как топ банк, что возможно, но ваш продукт Инвестор, на данный момент-шлак, не дотягивает до конкурентов вообще ни разу Ответить
Ofztoi, 19 февраля 2021 в 02:45:20 # Не заходит в приложение практически всегда. Сначала долго грузит, потом пишет «не удалось подключиться к серверу». Причём не только в пиковое время, а всегда - и в выходные и ночью/утром, про будни днём вообще молчу.
Будьте готовы к тому, что в течении дня вероятно вы не сможете войти в приложение (т.е будьте готовы нести убытки)

Пришлось искать сторонние сервисы, что бы следить за своими активами, ведь в сбер не зайдёшь.

Само приложение на 3, очень мало информации о бумагах и функционала, но так терпимо. Ответить
Пасима, 18 февраля 2021 в 22:16:14 # Посмотрите приложения других брокеров! Для сравнения хотя бы. Позиционируетесь как высокотехнологичная компания, а приложение «охота закрыть скорее счёт» Ответить
Wsfhkmpnvte, 18 февраля 2021 в 21:10:37 # Вывод средств не работает уже 2 день( пишет, что слишком большая нагрузка). Чат поддержки не отвечает часами(уже 4 часа назад задал вопрос и до сих пор нет ответа). Выведу деньги и пойду пользоваться Тиньковом(там таких проблем я не наблюдал). Ответить
Assf1245rtyu, 18 февраля 2021 в 17:03:42 # Отвратительное приложение. Ужасное качество работы серверов и каналов связи. Часто не войти в приложение ДНЁМ, в разгар торговли. Почти постоянно не войти в приложение ночью, что бы посмотреть портфель.
Нет стакана, нет статистики по сделкам - когда купил, по какой стоимости, когда продал, сколько налога заплатишь... поделка школьников. И это с бюджетами и ресурсами Сбербанка - позор.
Худшая поддержка из всех с кем приходилось сталкиваться.
Ужасно тупой автоматический автоинформатор гарантированно потратит от 2 до 5 минут вашего времени пока вам удастся прорваться на оператора, затем вас 3-4 раза переключат «на ответственного сотрудника, так как в этом вопросе помочь не могу». В итоге за 18-20 минут переговоров с операторами и если все ещё не прервётся связь - вы узнаете, что вам ничем не могут помочь: консультации не точные, данные по продукту ошибочные или противоречивые. 3 сотрудника тех поддержки - и четыре разных мнения на троих.
Ужас.
Это провал такого масштаба, что Греф должен был бы лично отмудохать ответственного за это направление.
Писать о том, как ущербно оффлайн обслуживание - не буду, так как это не относится к приложению, но если вы все ещё думаете открывать брокерский счёт через Сбербанк - бегите, глупцы!
PS: там ещё и тариф на торговлю - невозможно изменить через отложение. Вам даже не скажут, что возможен другой, более низкий, тариф.
Такие дела :-/ Ответить
Плохой псевдоним, 18 февраля 2021 в 10:49:56 # Не понимаю, почему нельзя посмотреть на успешный опыт своих коллег желтых либо хотяб красных . И просто его повторить.

С 2016 года - приложение не поменялось вообще (увольте продакт менеджера кто отвечает за него).

- приложение не работает по ночам, мне нужно посмотреть графики, а мне предлагается доступ к приложению только тогда когда биржа работает.

- доллары вы купить можете, но инвестировать в долларах может похоже только Греф.

- графики не понятные, плохо показаны, нельзя увеличивать.

- постоянно лаги, проблемы с авторизацией.

- налоговый отчёт нельзя скачать с приложения, нужно пользоваться десктопной версией .

——-
Это банально те причины, почему вы проиграли конкуренцию за молодых инвесторов в рф. Ответить
Don limonad, 18 февраля 2021 в 05:46:01 # Это не приложение, это слёзы и нервы.
Ни войти, ни увидеть ДОСТОВЕРНУЮ информацию по своим счетам ( всегда разное показывает) Если видишь цену бумаги - не факт что это ее цена Это просто позорище! Вы посмотрите на приложения других брокеров! Везде оценки почти пять! И только старый, у которого больше половины страны, держит деньги, банк - не может уже столько времени сделать что либо со своим приложением! Это банк который кричит на своих презентациях о том что они хотят сделать свою экосистему)) ПОЗОР! Ответить
Wenceslav2000, 18 февраля 2021 в 03:53:44 # Пишу не про само приложение, а про Сбербанк в целом, со вчерашнего дня наблюдаются проблемы с выводом денежных средств с брокерского счета, и в приложение «Сбербанк инвестор» и в приложение «QUIK» на ПК. Не понимая в чем проблема, пришлось закрыть все позиции по сделкам. Сижу жду когда они смогут починить вывод средств. Очень не доволен. Вроде такая серьёзная компания, а работают не пойми как. Ответить
Piro m, 17 февраля 2021 в 03:16:19 # Создал брокерский счёт. Получил все логины и одноразовые пароли. В программу войти в течении часа не удаётся : «не удалось подключиться к серверу».
А подготовиться к торгам и торговать-то как в таких условиях? Ответить
Рогацио, 17 февраля 2021 в 01:31:06 # Поразительно как может быть такое плохое мобильное приложение для брокера при столь же прекрасном приложении для банка. Ну уже на поверхности все интерфейсы. Не нужно изобретать велосипед, возьмите лучшее с рынка и сделайте как умеете.
P.s. У Тинькофф приложение одно из лучших на рынке. Ответить
Бтрщц, 17 февраля 2021 в 01:04:29 # Это приложение - худшее что случалось с мобильным трейдингом. Юзабилити и информативность на нуле. Выбирайте любого другого. Ответить
Шкриблиугли, 16 февраля 2021 в 14:16:57 # Неужели самый известный банк страны доверил разработку приложения школьнику? Я даже войти в него не могу. До этого сидел на андроиде, там тоже были проблемы со входом, а тут вообще за целый день ни одной удачной попытки входа... Ответить
Ian490, 16 февраля 2021 в 09:36:16 # Отвратительное приложение. Неудобный ввод и вывод средств, комиссия просто космическая за некачественные услуги и возможность дать заявку на вывод средств исключительно с 9 утра до 6 вечера. Переодически не включается совершенно, не говоря уже о торгах, с ним невозможно работать, разочарован, огорчён и рассержен. Вынужден менять банк из-за такого неуважения к клиентам! Категорически не советую! Ответить
Crazybravo, 16 февраля 2021 в 08:57:32 # Все крайне неудобно и неинформативно. Нет истории движения средств, когда и за какую сумму были куплены те или иные акции, история пополнения и выводов. Графики крайне неудобны. Хочется просто сказать - взгляните на конкурентов и повторите Ответить
Sergo077, 16 февраля 2021 в 05:06:25 # Пользование 7 месяцев
Сбербанк. инвестор даёт очень мало информации по той или иной Акции. В самом портфеле не указана прибыль(за весь период пользования) то есть я не знаю сколько вложил и на сколько продал.
Нет информации по дивидендам.
Нет свечей.
Иногда приложение зависает.
Служба поддержки отвечает долго.
Надеюсь на скорое исправление. Ответить
Оплатил штраф, 16 февраля 2021 в 01:19:20 # Есть кнопка на зайти не могу. Спасибо за тупое приложение если так с начала пошло то удалю его нафиг... Ответить
Alphabug1, 23 декабря 2020 в 20:18:42 # Приложение просто кошмар! Не конектиться очень часто! Всё тормозит! Оперативности ноль! Историй ноль! Иногда просто выкидывает. Однозначно уйду к другим! Там и качество получше и процент от сделок гораздо меньше! Ответить
Afonia1, 23 декабря 2020 в 20:08:20 # Когда вы уже улучшите приложение! Посмотрите на втб мои Инвестиции или тинькоф Инвестиции, отличные приложения неужели нельзя сделать что-то похожее? Ответить
Yulia. m, 23 декабря 2020 в 20:07:21 # Единственное адски глючное приложение у меня на телефоне. Вылетает через раз. Активы отображает некорректно - то половина не отображается, то отображается, что облигации были куплены за 1000%. Ответить
Mikhail rozenshtein, 23 декабря 2020 в 20:05:43 # Отзывы, которые были год назад до сих пор актуальны. Приложение глючит, работает и загружается медленно, вылетает. Ответить
Отправитель111, 23 декабря 2020 в 20:01:16 # Думаете дно пробить невозможно?
Как насчет финансового сервиса который нашлухо недоступен больше суток.
Про убогий дизайн, бесконечные глюки, не правильные котировки, отсутствие истории, аналитики и полное отсутствие реакции га жалобы я вообще молчу. Ответить
Арткл, 23 декабря 2020 в 20:00:21 # На столько популярный, крупный банк. И при этом абсолютно отсталое приложение Выделите уже ресурсы на разработку, подключите питерскую биржу -клиентов не будет отбоя Ответить
Георгий блексендорф, 23 декабря 2020 в 19:59:54 # Ну начну с того что уважаемые разработчики сделайте пожалуйста функцию отображения процентного количества Акций к общему портфелю.2Сделайте пожалуйста функцию отображения планируемых к выплате купонов и Дивидендов . Ответить
Necopal, 23 декабря 2020 в 19:56:05 # Когда вы уже спб биржу подключите, вы единственные кто этого не сделал, вы же денег на этом заработаете больше, елки палки, подключите уже иностранные рынки. Ответить
Инвестор cigorg, 23 декабря 2020 в 19:46:21 # Нет возможности торговать на срочном рынке.
Не отображаются операции по брокерскому счету.
И многое другое отстаёт по сравнению с конкурентами.
Очень жаль, что акционеры так бездарно вкладывают огромные деньги в IT Сбера. Ответить
Dtsveklov, 23 декабря 2020 в 19:45:20 # Оптимизация даже не дно, а какая-то щель. Информативность — отстой. Пользоваться нет никакого желания. Обходим стороной.
P.S. Если открыли по тупости здесь ИИС — идём в офис и закрываем. И открываем у нормальных брокеров. Ответить
Narmnik, 23 декабря 2020 в 19:43:11 # Не могу вывести денежные средства с брокерского счета уже 3 день! Удаляю Никому не рекомендую Не работает вкладка вывод Ответить
Denisdizzy, 23 декабря 2020 в 19:39:27 # Постоянно глючит. То не показывает средства, размещённые в акциях, то не загружается. С последним обновлением забыло мой пароль и Face ID, теперь нужно проходить какую-то процедуру восстановления.

Функционально оно тоже самое скудное из всех аналогов. Уже раз десять пожалел, что открыл иис в сбере. Худшее площадка для трейдинга.

Как только истечёт срок, выведу деньги и прощайте. Ответить
Хаокдаб1344, 23 декабря 2020 в 19:39:05 # Самое отвратительное приложение для торговли на рынке из всех существующих на планете:
- вылетает постоянно
- не информативно абсолютно
- в чате игнорирование полное
В общем, если есть возможность, лучше держитесь подальше! Ответить
Shourmen, 23 декабря 2020 в 19:14:24 # Не работает вот уже более 1,5 часов. Ожидание на горячей линии более 10 минут и это сейчас когда нужно оперативно принимать решения о покупке/продаже.

На мой отзыв пришёл ответ, что приложение чувствительно к качеству интернета. Посоветовали подключиться через wi-fi. Хотя я и так через него был подключён. В работе приложения часто бывают серьезные сбои когда люди не могут подключиться (см. Другие комментарии) а техподдержка вместо признания и работы над проблемой пытается переложить ответственность. Скорее всего буду уходить на другой банк или приложение. Жалею что не прочёл отзывы прежде чем влезть в эту историю.

16.11.12 Дополняю. Это уже как минимум второй раз за месяц когда я более часа не могу войти в приложение. Жаль тут нельзя прицепить скрины. Разработчики, техподдержка, АУуу, вы где? Снова про плохое качество интернета будете писать? Ответить
Kritik84, 23 декабря 2020 в 19:07:25 # Часто возникает проблема с входом в приложение! Считаю нужно просто уволить всю команду которая обслуживает данный софт! Ответить
D1rtykilla, 23 декабря 2020 в 18:59:19 # Не так давно зашел в мир инвестиций, торговать активно не собираюсь, в основном облигации и акции на долгий срок. Решил поставить приложение от сбера, потому что зарплатный проект там. Вроде все работает, но для сравнения поставил от тинькова приложение, тк карточка тинькова тоже есть. Земля и небо по функционалу отличия, сберу позорно выпускать такие пустые, неконкурентоспособные приложения. Добавьте прогнозы аналитиков, пульс (чат по акции пользователей), дивидентный календарь, показатели компании. А чего не хватает и там и там так это минимального набора для технического анализа, хотя бы показателя adx. Ответить
Dune 1977, 23 декабря 2020 в 18:49:50 # Если решили открыть брокерский счет то подумайте хорошо где! Пишу как юрик в приложении полностью отсутствует какая либо аналитика по портфелю, в плоть до того что нет информации стоимости приобретения бумаг. Подумал что "баг" написал, а мне на мое удивление ответили, что так оно и есть, они знают и делать не чего не собираются. Это ужасно. Зато выпускают приставки и бьют себя в грудь какие они крутые. СБЕР ПОЗОР Ответить
Lexa sletin, 23 декабря 2020 в 18:49:05 # Ужасное приложение, не информативное, мало инструментов, самый главный минус что маленький выбор акций и нет доступа к международной бирже и бывают разрывы связи Ответить
Lost highway, 23 декабря 2020 в 18:49:02 # Худшее из мобильных приложений. В не рабочее время биржи часто возникает ошибка сервера. Поддержка отвечает через чат на какие-то свои вопросы, а не те которые задаёшь. Интерфейс как из начала 2000-х. Минимально необходимый набор для заключения сделок. Такое чувство, что про данное приложение Сбербанк сам забыл. Ответить
Александр печенкин, 23 декабря 2020 в 18:42:03 # Доброго времени суток.
Прошу добавить к каждой ценной бумаге информацию о прошлых и предстоящих дивидендах. Этого нет и очень неудобно анализировать свой портфель в приложении. Приходится переходить на другие ресурсы.
Спасибо. Ответить
Sloniik, 23 декабря 2020 в 18:40:18 # Ребята, есть несколько моментов, которые я не понимаю
1. Приложение стабильно вылетает на последнем iPhone
2. Зачем-то по каждой позиции пишется изменение за день. Я не спекулянт, оно мне зачем? Раньше можно было видеть изменение в позиции, с учетом усреднения и проч, сейчас — этот бред.
3. Когда уже будет нормальное приложение?;) Ответить
Swat56, 23 декабря 2020 в 18:38:35 # Хуже приложения я не видел. Если есть что-то ужасное, то это сбербанк инвестиции. Постоянные проблемы со входом и по паролю и по сбербанку id. Приложение само не удобное. Интерфейс тоже на двоечку. Сплошные минусы и не одного плюса. Сто раз пожалел что открыл ИИС в этом банке Ответить
Сбер ты в порядке, 23 декабря 2020 в 18:34:50 # Все виснет, поддержка не работает вовсе, постоянно баги, это недопустимо с приложением, которое работает с деньгами
Их конкурент намного лучше Ответить
Or kits, 23 декабря 2020 в 18:28:40 # Не ожидал что приложение Сбербанка будет постоянно вылетать и подвисать, заявки не отображаются и много ещё каких глюков. Ответить
Esk88, 23 декабря 2020 в 18:28:28 # Раздел «выводы и переводы» регулярно зависает. Иногда подать заявку на вывод средств невозможно целый день.

Войти в приложение тоже часто не с первого раза удаётся.

При загрузке приложения могут некорректно отображаться некоторые активы.

График невозможно отобразить в виде японских свечей.

Господа, ну это же не онлайн-игрушка, а брокерское приложение крупнейшего российского банка! Несерьёзно как-то. Ответить
Gleb nik, 23 декабря 2020 в 18:27:57 # Когда я открыл счёт, я не думал, что в главном банке страны будет настолько ужасное и бедное приложение. Неужели нельзя выделиться средства на это направление? Есть с чем сравнить, Счёта открыты в ВТБ, Тинькофф, БКС, финам. Купить еврооблигации, которые торгуются на мосбирже нельзя, в Сбербанке эти инструменты торгуют на рынке OTC. Насколько же сложно открыть доступ к торговле напрямую на биржу? СПБ нет, а ведь это те 1000 иностранных бумаг, которые уже есть у любого уважающего себя брокера. Про инструменты посложнее даже не буду писать. И я мог бы понять если бы это компенсировалось каким-то сервисом, но нет. В чате специалисты могут не отвечать по 3-4 дня, отвечать клиенту *что вам не понятно в нашем ответе* и в целом показывать полную незаинтересованность в клиенте. Сбербанк ответьте, почему вы ограничиваете в доступе своих клиентов к основным торгам по еврооблигациям на бирже и называете это внебиржевыми торгами? Ответить
Sergey shishkin, 23 декабря 2020 в 18:27:52 # Приложение выглядит стремно. Ради интереса попользовался им, но понял что пора заканчивать. И вот уже неделю пытаюсь вывести средства оттуда. И каждый раз при попытке вывести деньги «сервис временно не работает». В саппорте ответили «подождите 2-3 минуты чтобы прогрузились данные». Вчитайтесь в эти слова ещё раз. Это в 2020 году, финансовое приложение, в котором скорость загрузки данных - критически важна. И это компания, которая создала и развивает Сбербанк Онлайн, одно из лучших приложений в отрасли. Если ничего не поменяется, то вы ребят никогда не догоните Тиньков и БКС. Ответить
Mr. ilgar, 23 декабря 2020 в 18:26:57 # Работало, ровно до момента пока я не пополнил счет. Потом все, как кидалы на авито или прочих площадках. Приложение просто включило дурочку. Как вернуть деньги? Ответить
Mozartkik, 23 декабря 2020 в 18:23:01 # Прочитал отзыв, которому год. В принципе воз и ныне там, лагающая бестолковщина, в которую даже зайти нельзя. Ответить
Petrovserega, 23 декабря 2020 в 18:17:09 # Добрый день, коллеги (я тоже разработчик ;))!

Спасибо за приложение, которое более менее работает. Надеюсь мой отзыв поможет его улучшить. Сбербанк огромный бизнес и, на мой взгляд, ему не хватает внимания к деталям. Приложение инвестиции постоянно вылетает. Отсутсвует множество интересных возможностей - описание тикеров, финансовые сводки, тех. анализ и т.д.
«Идеи» реализованы отвратительно - зачем они? Вот бизнес-идея: добавьте возможность комментариев, ваш ИИ может строить прогнозы, высказывать своё мнение и тем самым создавать «движуху» для сбора комиссий!
Сейчас в инвестициях просто неинтересно... может быть вы, конечно, ориентированы на квик, но он тоже отстаёт от главного конкурента.

Кстати, новый интерфейс Сбербанк онлайн тоже оставляет желать лучшего. Он создан для мобильных устройств, работая с ним с ПК чувствуешь что перед тобой телефон, а не компьютер. Я должен «возить» мышкой по всему экрану, чтобы выполнить нужную операцию. Интерфейс не интуитивно понятен. Должна быть выстроена понятная и «неглубокая» иерархия, которая ведёт в нужное пользователю место, чтобы он мог эффективно решить свою задачу. Зачем мне красивая заставка? Я пришёл побыстрее выполнить операцию, рекламу сбера могу посмотреть (и посмотрю) в другом месте.

Спасибо за вашу работу, здоровья и всего наилучшего! Ответить
Nurgaley 1, 23 декабря 2020 в 18:03:02 # Похоже в команде разработчиков сидит какой то парень, которому платят другие платформы за то, что он намеренно тормозит процесс усовершенствования приложения, дабы все, кто попробует данное приложение, плюнув удалили. Интереса ради почитал отзывы, не ошибся: год назад обещали исправить глупые баги, результата нет. Поэтому, ставлю только одну звезду. Ответить
Илья09091993, 23 декабря 2020 в 17:57:58 # После обновления невозможно войти в приложение. Помочь не могут ни в отделении Сбербанка, ни по одному из его номеров. Ответить
Nuances2, 23 декабря 2020 в 17:57:36 # Уже две недели не могу зайти. Поддержка ничего не может сделать. Когда вы уже сделаете нормальное приложение Ответить
Vorobejnet, 23 декабря 2020 в 17:50:41 # Самый уродский сервис, чтоб вывести свои деньги с этого непонятного приложения нужно ждать неделю! Вы что издеваетесь? Мир технологий до вас явно не скоро дойдёт если не можете перевести деньги моментально, всегда думал что ваш банк хороший и подвинутый, после вывода средств с брокерского счёта мнение поменялось, хочется уйти и закрыть все карты и счета в вашем банке и забыть про вас! Ответить
Magsend, 23 декабря 2020 в 17:42:13 # Подключила приложение около трех недель назад, за это время я по пальцам могу пересчитать количество раз, когда я могла в него войти. Все остальное время оно просто не работает...
Крайне неудобный инструмент. Искренне хотела им пользоваться как давний клиент Сбера, но теперь точно его не выберу. Очень жаль. Ответить
Frost ok, 23 декабря 2020 в 17:37:15 # В принципе неплохое приложение для инвесторов, не для активных спекулянтов, есть иногда вылеты при сворачивании, проблем со входом у меня практически не было, но для идеала нужно доработать, добавить див. календарь, учёт выплаченных див., круговую диаграмму инструментов, ну может стакан. Ответить
Ahmed81, 23 декабря 2020 в 17:30:39 # Почему компания с такими ресурсами не может сделать хорошее приложение по инвестициям. Что с вами не так? Ответить
Вадим231, 23 декабря 2020 в 17:20:08 # Худшее приложение из крупных приложений-брокеров. Нет никакой статистики по дивидендам, по купли/продажи акций и их истории и много всего еще. Постоянные технические сбои, когда пропадают акции или просто недоступны для просмотра. Смотря недавнюю презентацию сбера со смехом и недоумением, где они хотят делать упор на инвестиции людей в акции и при этом имея такое убогое приложение Ответить
Elysium128, 23 декабря 2020 в 17:13:07 # Очень не информативный сервис, нет возможности смотреть биржевой стакан, дивидендов, нет информации о компании.

Нет списка предстоящих дивидендов подлежащих начислению.

Постоянное подтверждение СМС, очень тормозит процесс торговли при срочном совершении сделки. И нет возможности сменить на Face ID.

Так же нет информации о комиссиях.

Так же процесс зачисления дивидендов почему то происходит дольше чем перечисляют другие брокеры.

Надеюсь в дальнейшем это изменится, ну пока пожалуй все таки сменю брокера. Ответить
Кошмарище, 23 декабря 2020 в 16:47:30 # Ужасное приложение, глючит, виснет, графики не удобные, нет истории торговли толком, заходит через раз на третий. Quik скачал — такое же убожество с авторизацией, только графики аналитические добавлены. В моменты интенсивной торговли доступа к активам просто нет Ответить
Gonzozxc, 23 декабря 2020 в 16:43:20 # Постоянно висит, особенно в то время когда срочно нужно посмотреть. И дело не в интернете (силе и качестве сигнала). Не работает как на wi fi так и на мобильном интернете Ответить
Шшшшххх, 23 декабря 2020 в 16:37:33 # Три дня безуспешно пытался отправить заявку на покупку бумаг: то зависание при загрузке данных, то ошибка сервера после отправки заявки. Ответить
7812с, 23 декабря 2020 в 16:36:12 # Не открывает чат со службой поддержки, вылетает постоянно, не выставляется интервал что происходило с теми или иными акциями, белый экран просто Ответить
Cobecpepci, 23 декабря 2020 в 16:24:22 # Скачал приложение! Долго регистрировался при помощи приложения «Сбербанк онлайн»! Ждал современного удобного инструмента.
Но это приложение точно не оно. Постоянно ожидаешь отклика сервисов, многие временно не работают. Очень часто выпадает «сервис временно недоступен». Демотивирует такой режим работы. Сбербанк всегда славился тормозами в приложениях, но это уже перебор. Не надо так много сервисов впихивать в приложение если они стабильно не работают. Мне как пользователю совершенно не понятно как вывести свои средства обратно на карточку. Такое впечатление, что средства специально блокируют на вывод. Плохое приложение. Ответить
Что за х. . ., 23 декабря 2020 в 16:23:10 # Я поражаюсь, что при таком количестве негативных отзывов сбербанк до сих пор терпит эту команду разработчиков своего приложения!
Просто выгоните эту дно-команду м слелайте новое, думаю получиться лучше с вероятностью 100%.... Ответить
Sovapewpew, 23 декабря 2020 в 16:20:35 # Ребят, вы серьезно?
Выкатывать такие сырые билды с такой кучей багов как в бэке так и во фронте?
Серьезно, блин? Ответить
Arthurtheking, 23 декабря 2020 в 16:17:40 # Уважаемые разработчики! Вот уже несколько лет некоторые гаджеты на IOS приобрели такую интересную функцию, как Face ID. И в этих гаджетах напрочь отсутствует Touch ID, представляете, до чего прогресс дошёл? И пароль каждый раз вводить не надо при входе. Чудеса, правда? Ну просто доношу до вашего сведения. Может как-то ускоритесь и прикрутите вашему вечно тормозящему приложению хотя бы это инновационное чудо? Ответить
Volj. t, 23 декабря 2020 в 16:16:04 # Абсолютно не подходит для оперативного закрытия сделок. Виснет, не пускает, не приходят смс пароли вовремя. Во времена колебаний на бирже, когда много пользователей вероятно одновременно пытаются совершить операции- невозможно подключиться. Сервер недоступен. И это у крупнейшего банка. Благодаря этому потеряла солидную сумму денег. Просто не могла зайти в приложение весь день, когда необходимо было срочно совершить операции на рынке бумаг. Такая ситуация была несколько раз. Ещё не приходили смс Паоли. Писала в чат-полный игнор. техподдержка- ожидание более 10 минут. Ушла в другой банк, сравнительно небольшой. пользуюсь другим приложением. Небо и земля. Все работает, информации много, все удобно. Вопрос к разработчикам: почему другие, менее сильные банки смогли создать достойные приложения, а крупнейший Сбер - нет? И зачем есть вкладка новости, если там всегда пусто? Почему, если выводишь Деньги- они идут на карту пол дня, а у других - мгновенно? Операции шорт невозможны. Стакана нет. Да даже это не главное. Почему такой слабый сервер, которые постоянно недоступен? Очень сырое глючное приложение. Сами сравните, хоть с Тинькофф, хоть с ВТБ, и тд... Ответить
Бывало и лутше, 23 декабря 2020 в 16:00:16 # Приложение от СБЕР лагает, тормозит, котировки показываются с задержкой. Аналитики по портфелю просто нету. Прошу разработчиков зеленого банка заделать большое обновления и исправить ошибки. Да приложением пользуюсь уже год все жду обновления, ну походу не дождусь. Уйду в тинькофф Ответить
Lenxes, 23 декабря 2020 в 15:53:34 # Здравствуйте разработчики,у меня к вам вопрос. Вы когда нибудь открывали приложения Тинькофф инвестиции или БКС? Ответить
Аннаannaанна, 23 декабря 2020 в 15:50:13 # Приложение сильно тормозит, не показывает движение средств за день, не даёт заходить на рынок, заявки на покупку теряются, то вообще не отображается сколько где средств. Ответить
Sss282, 23 декабря 2020 в 15:44:05 # Имею постоянные проблемы со входом. Иногда просто вылетает . Переворот графика так и не устранили.. Решился установить конкурента от Олега)) небо и земля! Чтобы оперативно посмотреть ситуацию- проще зайти туда! Да и интересней там общаться и узнать новости.
Честно говоря жалею что установил от Сбера и открыл счета... Ответить
Lastlimit, 23 декабря 2020 в 15:39:36 # Постоянная загрузка по пол часа, даже если и заходит не факт что сразу отобразит наличие у вас акций и рынок, нужно перезаходить, не думаю что это временные проблемы, так происходит у меня уже на протяжении месяца.
Какой смысл в брокерском приложении если ты не можешь оперативно реагировать и торговать, пока зайдешь цены изменятся 20 раз, крайне советую рассмотреть приложения конкурентов. Ответить
Альберт супер бэтман, 23 декабря 2020 в 15:31:59 # Не советую.
Сегодня 25.05.2020 с начала торгов не могу выполнить ни одну операцию приложению тупо не показывает мой портфель. В чате не отвечают. Ответить
Баррикомсомольский, 23 декабря 2020 в 15:31:21 # Не пускает в приложение до 9 часов утра, нельзя ни проверить баланс, ни пополнить перед покупкой до старта продаж. Да и просто заранее быть готовым к торгам. В остальное время иногда подтормаживает и не показывает данные. Ответить
74человек, 23 декабря 2020 в 15:30:40 # В день когда нужно совершать сделки не удаётся подключиться к серверу. Весь день
Тупо заблокировали работу приложения чтобы «остановить панику». Свой клиентский поток вы остановили тем самым. Никому не советую сбер как брокер. Бегите из этой дыры! Ответить
777veronika777, 23 декабря 2020 в 15:20:38 # Только вчера поставила приложение, хотела обучаться в Демо -версии, смогла попробовать буквально час, на следующее утро не возможно было войти в приложение. Постоянно выкидывает, разрыв соединения с сервером. Вот и подумаешь, что такое же ждёт, когда будешь рисковать своими деньгами. Поставила Тинькофф Инвестиции. Сразу заметно на порядок выше уровнем приложение Ответить
Mr. z- min, 23 декабря 2020 в 15:13:54 # Такое впечатление, что приложение спроектировал и создал коллектив, в котором никто ни разу не купил и не продал ни одной ценной бумаги.
Нет биржевого стакана, идеология работы с графиками «не как у всех». А уж то, что на странице ценной бумаги ее цена в процентах без стоимости, это вообще. Вы на рынке спрашиваете «почем помидоры», а вам отвечают «по 101,5%».

Про то, что тормозит и вылетает все пишут. СМС с подтверждениями не доходят и вообще вся система подтверждения операций очень неудобна.
Пока только «единица». Посмотрите на приложения Тинькова или ВТБ, поучитесь. Ответить
Renat- investor, 23 декабря 2020 в 15:11:52 # Приложение не справляется с нагрузками. Плохо работает. Должна быть надежность. Скоро уйду из Сбербанка: так себе брокер.

Продолжение: мне Сбербанк ответил следующее - «Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем над стабилизацией приложения. Приложение чувствительно к хорошему интернету. Попробуйте включить Wi-Fi. С уважением, команда Сбербанка »

Что я могу сказать? Это стандартная отписка. Я остаюсь при своём мнении и перехожу к другому брокеру. Вы действительно считаете, что люди не способны понять, что важна устойчивая связь без вашего комментария для школьников начальных классов? В другие дни все работает. Да и в дни небольшой нагрузки бывают проблемы. Существует глобальная техническая проблема, которую Сбербанк не решает как минимум на протяжении нескольких месяцев. А про чувствительность - смешной комментарий, абсолютно непрофессиональный. Такие же люди на звонки отвечают.

Apple Store, может Вы со своей стороны удалите все однотипные отписки? Ответить
Sizh07, 23 декабря 2020 в 15:10:55 # Кто создал приложение Сбербанк онлайн или кто Сбербанк инвестор?Блин конкретно сырое и не доделанное! Ответить
Gnom11, 23 декабря 2020 в 14:58:25 # После обновления невозможно вообще зайти в программу Запрос на touch ID отсутствует. Как заходить в приложение? Это такая работа над ошибками?! Сбербанку просто стыдно должно быть за такое приложение. Ответить
Самка богомолиха, 23 декабря 2020 в 14:57:53 # Приложение работает очень плохо. Постоянно виснет. К серверу невозможно подключиться, зайти нельзя. Деньги приходят с запозданием, часть каких-то денег вообще до сих пор не дошла. Я просто в шоке. Хочется верить, что приложение все-таки заработает и деньги придут! Ответить
Kisskissss123, 23 декабря 2020 в 14:57:48 # Что происходит с приложением ? Постоянно вылетает! Функция вывода денег не работает! Почему вы обманываете инвесторов ? Ответить
Букало, 23 декабря 2020 в 14:54:41 # Решил попробовать демо режим для начала чтобы понять как все работает, но как всегда у гос. прилодения все через ж*пу купить акци нельзя, выдает ошибку, практически никогда не дает зайти в демо режим, поэтому я решил удалить и перейти в другое приложение чему я очень рад и буду советовать друзьям проходить мимо ващего приложения для «инвестиций» Ответить
Unonka, 23 декабря 2020 в 14:54:10 # После обновления не могу войти по Face ID. Почти неделю существует проблема, а решить её не могут. Сложно вернуть рабочую версию? Ответить
Fabriodelos, 23 декабря 2020 в 14:52:59 # Уже 4 месяца не пользуюсь услугами данного брокера. Сегодня попытался войти в середине дня, как всегда, ни с первого, ни со второго раза не получилось! Вход по отпечатку пропал) не советую тратит время и деньги в этой конторе! Поддержки не дождётесь, я до руководителей доходил, там глупые люди сидят! Ответить
Svem ru, 23 декабря 2020 в 14:49:11 # Работает, но доделайте! Добавьте стакан. Точки входа на графиках. Больше информативность. Календарь дивидендов. Скопируйте готовое у Тинькова. Пора бы уже допилить Ответить
Мурзик, 23 декабря 2020 в 14:49:02 # Не зайти в приложение, отпечаток не работает, пароль не вводится. Исправте пожалуйста! Это просто невозможно! Ответить
Инвэстор, 23 декабря 2020 в 14:37:03 # Стал на днях «счастливым» пользователем этого приложения. Система не работоспособна и не может быть полезной даже для начинающего инвестора. Соотношение удачных подключений к серверу к неудачным 1:3. Тормозит, подвисает, отваливается. И чем важнее и срочнее операция, тем меньше шансов ее совершить. Видимо - «искусственный интеллект». Ответить
Panther 79, 23 декабря 2020 в 14:28:21 # Имея опыт использования приложения "ВТБ Инвестиции", хочется пожелать разработчикам Сбербанка поучиться у других! Настолько примитивной разработки я еще не видела. Нет элементарной информации о предстоящих выплатах дивидендов по купленным акциям. А вежливые люди из чата посылают на сайт ММВБ. Ну класс! Зато с ходу предлагают за 1.7% комиссии поуправлять моими деньгами.
Доведите до ума сначала приложение, а потом предлагайте свои услуги по управлению портфелем! Ответить
Яйко дрочич, 23 декабря 2020 в 14:21:14 # 9 раз из 10 при попытки зайти в приложение пишет, что сервер временно недоступен. Такая проблема просто у всех и каждого пользователя. Не имеет смысл инвестировать через это приложение, так как Банально не сможете просмотреть свои же счёт Ответить
Новогодняя белочка, 23 декабря 2020 в 14:15:01 # Отвратительная платформа, компания не заинтересована в том, чтобы клиенты торговали с помощью данного брокера. Во вкладке идеи, вместо того, чтобы предлагать людям инвестировать в ту или иную компанию, давать рекомендации по покупке или размещать аналитику, предлагают купить ОФЗ или вложить деньги, чтобы банк торговал сам. Если сомневаетесь между Сбербанк или Тинькофф, однозначно выбирайте Тинькофф т.к. они собирают рекомендации с разных аналитических компаний по покупке или продаже акций, активно размещают новости. А тут голая платформа, торгуй, как хочешь! Ответить
Maxflexo, 23 декабря 2020 в 14:14:53 # Наверное, надо было выбрать другого брокера. Приложение очень лагучее, часто бывает такое, что невозможно в него зайти. Не знаю, может другим пользователям это не важно, но меня очень раздражает отсутствие возможности увидеть, на сколько процентов в целом изменилась стоимость моего портфеля, например, за сегодняшний день. Есть только изменение за всё время, изменение по различным периодам можно смотреть только отдельно по каждому активу. Также почему-то нельзя посмотреть, когда именно вы приобрели тот или иной актив. Странно это всё, короче( Приятным было бы наличие тёмной темы, но какая уж тут тема при таких принципиальных недоработках. Не рекомендую. Ответить
Taniktan, 23 декабря 2020 в 14:07:42 # Несколько дней пыталась войти в приложение, но «не удалось подключиться к серверу».
Судя по отзывам у многих такие проблемы, как я понимаю реакции от разработчиков никакой Ответить
Миллионерша а, 23 декабря 2020 в 13:57:47 # Доработайте уже систему, сколько можно? Постоянно виснет и выкидывает с приложения, а если нужно вывести деньги - то только если повезёт приложение даст это сделать Ответить
Kirillpll, 23 декабря 2020 в 13:56:29 # Ужасно с эстетической точки зрения, шрифты, пропорции, размеры блоков и т д, и как в следствии удобство. Скачал - просмотрел - удалил. Может функционирует и хорошо... но видеть каждый день раздражающий дизайн .... не для меня. Пробовать не стал. Самое честное в этой ситуации: 1. Закрыть приложение для новых скачиваний. 2. Извиниться. 3. Выпустить работающий продукт. Ответить
Питерский халявщик, 23 декабря 2020 в 13:44:34 # Добрый день
Планируется ли обновлять приложение Сбербанк инвестор ? Посмотрите на свих конкурентов Тиньков или ВТБ - какие у них приложения и с каким функционалом . Хотелось бы видеть в приложении так же раздел дивиденды - где видны выплаты дивидендов, Календарь дивидендов - где бы был график выплат дивидендов, было бы круто сделать доходность в % по дивидендам, новости подключить . Сейчас приложение не похоже на приложение от Сбербанк - такое впечатление что приложение застыло в 2010 годах - не функционала, не дизайна, от слово ничего нет и Постоянные проблемы с тем что виснет - то не показывает цену покупки, то вовсе не войти в приложение .... сделайте человеческое и удобное приложение - инвестор Ответить
Гость6790865, 23 декабря 2020 в 13:33:43 # Самое ужасное приложение среди всех брокеров. Постоянно вылетает, не входит. Заявки нормально поменять невозможно. Подгрузка списка инструментов глючит. Постоянно надо вводить коды из смс зачем то, уже после входа в приложение. Просто позорище! Ответить
D. smith., 23 декабря 2020 в 13:30:45 # Приложение чуть менее чем ужасное, но учитывая, что это лидер по количеству открытых брокерских счетов среди российских банков, а так же довольно добротно выполненное мобильное приложение для банковского обслуживания делаю вывод что Сбербанк не посчитал нужным сделать нормальное приложение и со словами «И так сойдёт» выкатил ЭТО. По существу - вероятность зайти в приложение 60% на 40% и 60%, что вы не зайдёте. Информация о ценных бумагах предоставляемая в приложении не то что не достаточна, ее практически нет, максимум для чего подходит данное приложение - покупка и то не факт что получится читайте выше. Обычно я не пишу отзывы но это на столько плохо, что слов нет. Ответить
Daria hen, 23 декабря 2020 в 13:24:12 # Постоянно сбоит и вылетает. Вместо «Спасибо» лучше бы вложились в «Инвестор». Неужели банку такого масштаба не стыдно иметь приложение, приносящее деньги, такого низкого качества? Ответить
Профком одобряет, 23 декабря 2020 в 13:21:02 # Само приложение (дизайн, функционал, заторможенность) терпеть ещё можно. Но то что Сбербанк отключает его от серверов в дни большой волатильности - это уже край.
Не утверждаю, что специально, но факт стабильных сбоев наводит на мысли. Ответить
Shersh90, 23 декабря 2020 в 13:16:17 # Здравствуйте! Данное приложение крайне недоработано и не подходит даже для новичков! Я уже не говорю о трейдинге! Рассчет по проданным бумагам можно получить только через 2 рабочих дня! ( продав бумагу, не имея свободного кэша, купить что-то еще по цене в моменте не получится)
В приложении практически нет информации об эмитентах. Работает нестабильно - постоянно выкидывает, пропадает связь с сервером и т.д. Иногда можно увидеть +300% по портфелю.
Так же минусом приложения считаю отсутствие спреда, скупость графиков.
Дозвон до поддержки - от 15 мин. после 10 утра. Решить что-то через чат поддержки невозможно!
В общем одни отрицательные имоции((( Ответить
Lioix, 23 декабря 2020 в 13:06:43 # Решил выбрать Сбербанк инвестор, несмотря на огромное количество отрицательных отзывов, ведь не может же все так плохо быть. Обновили же приложение с тех пор с учетом нареканий, как бы не так.К чему вы должны быть готовы-вылеты, невозможность зайти в приложение, постоянные зависание и неверное отражение информации...В общем советую выбрать серьезного брокера и как не печально это не Сбербанк. Ответить
Ден1237, 23 декабря 2020 в 13:04:24 # Спустя отзыва некого «пятого всадника апокалипсиса» прошёл год и даже половина его комментариев не исправлена в работе приложения. Приложение вылетает не хватает истории сделок, не хватает стакана котировок. Надеюсь что разработчики возьмутся и доведут до стабильности приложение. Ответить
Fer1318, 23 декабря 2020 в 12:52:58 # На очередном ГОСА и на прямой линии с Германом Оскаровичем я обязательно подниму вопрос работы приложения. Посмотрим, как вы закроете свои ППР в этом году! Ответить
Egorich23, 23 декабря 2020 в 12:17:59 # Само приложение как говорили другие комментаторы достаточно сырое
Однако среди этих проблем есть те, за которые очень неприятно
1)Постоянные проблемы со входом
2)Акции просто пропадают
3)Приложение порой просто отказывается работать
4)Не работают новости
Я бы не рекомендовал такое приложение к использованию Ответить
Maxbogomolov, 23 декабря 2020 в 12:15:55 # Друзья, я бы вам не советовал ни ставить ни использовать это приложение! Во истину худшее приложение на рынке
Все то что писалось ещё год назад до сих пор лагает, но я расскажу свой Последний опыт.
Приложение которое заходило по Face ID вдруг выкинуло меня месяц назад и сказало, что мой пароль устарел. При попытке поменять пароль приложение виснет намертво. Я написал им в службу. Ноль ответа. Начал звонить телефон тех поддержке, где меня отправляют зачем то в общую очередь техподдержки самого Сбербанка и там ты можешь висеть часами в надежде что освободиться хоть один технический специалист, но этого не происходит! Я написал на сайте официальный запрос с приложением скрин шотов и попросил ответить мне на электронную почту! И знаете что они мне через неделю ответили на электронную почту? Что отправили мне ответ бумажной почтой на домашний адрес через почту России Не правда ли издевательство?! Ответить
Lifcher, 23 декабря 2020 в 12:09:55 # Ужаснейшее приложение. Просто прекратите его разрабатывать и сотрите лучше. Как только получится вывести деньги, которых в личном кабинете не видно уже день, перейду к более стабильному брокеру по совету знакомого. Ответить
Коткайзер, 23 декабря 2020 в 12:07:56 # Вы самая дорогая компания страны. Если не для нас, тогда для своего авторитета сделайте пожалуйста приложение стабильным и практичным. Слабейший среди аналогов мобильных приложений для биржи.
Сбер живи Ответить
Dаrт, 23 декабря 2020 в 12:07:21 # Минусы: сбоит, медленный, не удобный, деньги приходят долго, только Мосбиржа, ТП и СЛ отсутствуют.
Плюсы: пока не наблюдаются. Ответить
Mister8n, 23 декабря 2020 в 12:06:27 # Потерял нервы и деньги
1. Вход с ~3 раза и то если не напишет что уже в сети и придётся ждать
2. Грузит медленнее калькулятора
3. Выбор и внутренняя часть отсутствуют
4. В некоторых инвестициях по типу ИОС написано одно а по факту другое (на рост бакса брал в итоге бакс был 60-62 на момент, а стал 70, так еще и должен остался)
5. Максимум пару фондов рабочие остальное муть..
6. Постоянно пишут что обновляется, по итогу никаких изменений (максимум пару графических)
7. Тех. поддержка так вообще смех, её нет.
8. Банк с таким охватом и оборотом мог бы себе позволить нечто большее чем сие творение. Ответить
Игорь владимирович п, 23 декабря 2020 в 11:57:47 # Добрый день. Уважаемые разработчики, большая просьба добавить тёмную тему. Также добавьте, пожалуйста, сводный отчёт для аналитики - название, дата выплаты, дата погашения, размер выплаты, кол-во купонов, внизу общая суммы выплат. Было бы не плохо добавить данные по комиссиям за продажу или покупку купонов, общая сумма. Хорошо ещё добавить историю пополнений и списаний. Также просьба добавить функционал для участие в первичном размещении облигаций и IPO акций. Необходимо добавить функционал для покупки и продажи валюты от 1 шт. Все вышеперечисленное исправно работает в аналогичном приложении от ВТБ. Ответить
A300aa, 23 декабря 2020 в 11:51:53 # Не ставьте. Поддержка нулевая, приложение кривое, визуализации никакой, off-line вывод средств 1-3 дня. Постоянно что-то не работает: то цену не отображает, то % криво считает, то связь обрывается, то просто выкидывает на сделке. А с 13.05.20 даже собственные деньги вывести нельзя, просто пропали все кнопки для ввода команды. ПОЗОРИЩЕ. Разработчики, Вы хоть открывайте иногда приложения конкурентов из ТОП-3 брокеров, поучитесь что-ли у тин... фа. Ответить
Абвгдейка235, 23 декабря 2020 в 11:51:51 # Хотелось бы понять - каким образом, один и тот же банк сделал такое нормальное приложение как Сбербанк онлайн и такое дно - как Сбербанк инвестор
Я бы рекомендовал провести внутреннюю проверку - не ушли ли деньги налево.
Приложение ужасное - по отпечатку открывается с 10 раз и только при перезагрузке приложения, но при этом иногда вообще не требует ни отпечатка, ни ввода пароля. Периодически виснет и вообще не отображает котировок. Историю сделок можно посмотреть только за текущий день.. а дальше - это проблема пользователя - записывай в тетрадку. Под конец дня вообще отказывается работать - видимо, домой все уходят. Я вообще не понимаю, как такой продукт можно было сделать - если только задаться целью - а давайте сделаем так, чтобы было хуже чем у всех остальных. Молодцы - получилось. Ответить
Стози, 07 марта 2020 в 16:27:35 # Приложение долго грузится, половина данных не загружается с первого, второго и третьего раза, неочивидная юзубельность.

Короче, дно. Работать не удобно. Речь именно про приложение.

Хахаха, в ответ посоветовали хороший интернет. Ага, канала в 50 мбс не достаточно?:)))

Может лучше в Сбере просто сделают нормальное приложение, а не будут отвечать с бесполезными советами?

Тинькофф, БКС и все остальное работает гораздо лучше. Да я с таким интернетом смотрю ролики на Ютуб в HD без проблем.

Ребята из разработки, работайте нормально) Ответить
Timmagtimur, 07 марта 2020 в 16:22:48 # Уважаемый сбербанк!

Когда вы наконец сделаете работу приложения стабильной?

Как можно, уже сколько, 3 года приложению? А люди до сих пор не могут зайти в необходимый момент в приложение и сделать сделку. Причем это стабильно происходит в самые активные фазы торгов.

Ну это же кошмар! Але, это деньги! Слышите вы, нет?

Не нужны никакие фичи, графики, инвест идеи и т.д. У вас все равно лучше конкурентов не получится.

Просто сделайте возможность подавать заявки на покупку и продажу стабильной- ВСЕ! Пусть оно хоть 8 битное будет. Или придите домой и шлепнетесь головой о стену Ответить
Паник, 07 марта 2020 в 16:18:30 # Разработчики! Умоляю, сделайте наконец нормальное работающее приложение!
Как работать на бирже, если даже не видишь реальных процентов?!
Как две штуки ЕТФ Китая могут стоить больше 300 тр?!
Золото «не оценивается».
Доходность скачет от 0 до 40%.
Издеваетесь!
Это не игра, а работа с ДЕНЬГАМИ, тут каждая секунда важна! А приложение то работает, то криво работает, то нихрена не работает. Ответить
Небо 007, 07 марта 2020 в 16:17:01 # Люди если вы не хотите потерять свои денежные средства не устанавливайте данное приложение. Оно сырое,и постоянно зависает особенно в момент самого пика торгов. Ставлю 1 звезды за дизайн. Все остальное просто 0. Ответить
796216103, 07 марта 2020 в 16:14:39 # Отвратительный мусор. Странно, как у такого всего «айтишного» Германа Оскаровича вышло такое «антиайтишное» приложение, которое мусор чуть менее, чем во всем. Учитесь у «Тинькофф. Инвестиции» - единственное адекватное мобильное приложение для инвестиций. Ответить
Ldf773, 07 марта 2020 в 16:05:28 # Пятница, 28.02.2020. На рынке гигантская волна распродаж, все в красной зоне.
НИ РАЗУ не получилось совершить сделку, смс не приходят или приходят с очень большим запозданием, а если вдруг вам повезёт правильно ввести код, то сервер обязательно разорвёт соединение Просто отвратительно! Если ВЫ захотите продать свой актив, или докупиться по очень привлекательной цене-ВАМ этого сделать не дадут! На рынке паника-сбер просто не работает!
Сбербанк инвестор- просто дно пока что. Я очень расстроен, что открыл у вас брокерский счёт. Ответить
Surnindv, 07 марта 2020 в 15:59:21 # Функциональность пустая. Новости и информация по инструментам отстутвует. Приложение постоянно зависает. Выгружается. Когда нет торгов приложение не работает. Теперь и во время торгов не работает не показывает активы. Увольте своих программистов возьмите нормальных, посмотрите как сделано у других. (ВТБ, Тинькоф и т. д. ) Ответить
Инкогнито 91, 07 марта 2020 в 15:55:51 # Надоело... почему я пользуюсь другими брокерами, а в сбере с болью и потом только делаю сделки? ВСЕ плохо. В этом приложении все хуже чем у других.
ПРИМИТЕ МЕРЫ! Начните с невозможности быстрого и стабильного входа! это главная причина ухода людей - закройте хотя бы ЭТУ дыру!

Вообще приложение может быть без новостей, прогнозов, стакана, идей, раздела дивиденды и прочего (ХОТЯ КААААК?в банке топ 1?), но если на плохой новости ты долбишься в приложение и не можешь войти и оперативно продать актив - грош цена этому приложению!

Не надо отвечать про «приложение чувствительно к интернету»
Ну есть, есть с чем сравнить - у ваших конкурентов нет таких проблем!
Повторюсь - это главная проблема! Жалко если приложение загнётся :( Ответить
Iporozhnyakov, 07 марта 2020 в 15:50:55 # На iPhone 5 со вчерашнего дня пропала кнопка "Войти". Обновить ПО на нём технически невозможно! Ввожу логин/пароль и всё, не понятно как войти, без "Войти". :(( Весь день без инвестиций. Ответить
Excorial1, 07 марта 2020 в 15:36:00 # Когда вы уже займетесь приложением, то вылетает, то не заходит, сырой кусок гуано. если думаете открывать счет в сбере, не делайте этого, приложение убогое, как и техподдержка, идите лучше в тинькоф Ответить
Maxtroun, 07 марта 2020 в 15:35:30 # Показывает не верное количество акций! Сумма верно.
Приложения удалял, не помогло!
Как вы пишите почистить кэш на айфоне это не возможно!
Решите проблему! Ответить
As zhe, 07 марта 2020 в 15:35:18 # Плохое приложение, постоянные сбои, количество акций купленных показывает на один 0 больше чем по факту, что вводит в заблуждение, про дивиденды ничего не показывают, хочешь побыстрее продать акцию, так ждёшь когда смс придёт чтобы сделать операцию. В общем не доволен Ответить
Инвесторс, 07 марта 2020 в 15:32:54 # Если бы не завёл ИИС, то давно бы обслуживался у другого брокера. С того момента как я стал пользоваться данным приложением прошло более 2х лет. С тех пор ничего не изменилось, ну совсем ничего. Те же постоянные вылеты из приложения, очень часто недоступен сервер, бывает вошел в приложение, а там все активы по нулям. Вечером и ночью, в подавляющем большинстве случаев, не посмотреть свой портфель. Ещё бывает интересно, когда зашел, тебя выкинуло, заходишь снова... приложение сообщает, что ты уже на сервере и ничего не сделать.
В общем полное безобразие, и это в таком приложении, где все просто обязано срабатывать молниеносно. Ответить

Роман, 25 мая 2020 в 09:59:46 # Здравствуйте, столкнулся сейчас с вашей проблемой "все активы по нулям" как долго это продолжалось и что нужно сделать в данной ситуации? Ответить
Андрейzxx, 07 марта 2020 в 15:32:10 # Люди, не качайте это приложение! Это просто ужас! Вечно тормозит и глючит, а доступ к выводу средств слишком часто не доступен! Позор Сбербанк! Ответить
Hush baby hush, 07 марта 2020 в 15:30:06 # Сижу второй час в отделении. Онлайн невозможно получить подтверждение о внесении денежных средств на ИИС. В отделении тоже не знают как это сделать ‍♂️
Уровень идиотизма зашкаливает.
Само приложение глючит постоянно. Функционал кастрированный, сравнивал с другими банками.
Настоятельно не рекомендую, потеряете время и нервы. Ответить
Igoryn61, 07 марта 2020 в 15:05:41 # Добрый день! Я не конфликтный человек, но сейчас хочется просто взорваться от злости! В приложение не в ходит, не подключается к сервису, долго думает и потом пишет «вы уже в системе» при том что я остаюсь на этапе ввода пароля. Я вспомнил те времена, когда был ещё модемный интернет, когда страница могла загружаться по несколько часов. Просто стыд! Ответить
Viktor sidochenko, 07 марта 2020 в 14:57:07 # Сбербанк! Как можно было такое выпускать в прод?!
Основные проблемы:
1) не могу войти, когда рынок спит.
2) на вводе пин кода, если свернуть клавиатуру, то назад ее можно развернуть только повторно запросив код.
3) на экране покупки/продажи не видно текущего эмаунта. И чтобы например совершить сделку, надо пойти на главную, записать на бумажке, потом вернуться на экран сделки и ввести сверяясь с бумажкой вводить значения.
4) балансы обновляются как попало. Самый эффективный способ - перезагрузить приложение.
5) с подтверждением тоже не удобно. То есть я по сути не могу зайти в экран покупки без смс. Зачем это делать до? Логично это сделать на кнопку коммита заявки.

Поправьте эти баги и поставлю тройку. Сейчас только кол. Тому, кто пропустил это в прод должно быть стыдно! Ответить
Contestador autom tico, 07 марта 2020 в 14:54:37 # Приложение не работает СОВСЕМ. Нельзя войти в учетную запись, стоимость акций не подгружается, нельзя совершать операции, не приходит смс с кодом подтверждения, постоянно глючит, неважно WiFi ли это или LTE. По бумагам никакой аналитики нет, нельзя покупать американские акции. Пользуйтесь нормальными приложениями, а не этой лажей! Я перенесу свой ИИС на Тинькофф Ответить
Doc- kan, 07 марта 2020 в 14:53:50 # Пользоваться невозможно. Не ожидал такого приложения от Сбербанка, у которого есть идеальный Сбер Онлайн. Здесь ужасно все, начиная даже от иконки, заканчивая функционалом и удобством. Сейчас огромный интерес к инвестициям, все уйдут в тот же Тиньков или БКС... Ответить
Daryasim, 07 марта 2020 в 14:49:43 # Добавьте Санкт-Петербургскую биржу, совсем скудный выбор акций! Помощи от поддержки не дождёшься, и приложение постоянно «выкидывает». Ответить
Vovan one, 07 марта 2020 в 14:49:19 # Добавьте стоп заявки не позорьтесь, среди остальных приложений брокерских вы самые динозавры. Сравните с конкурентами. Про вашу аналитику вообще промолчу.

Отстойное приложение! Сейчас показывает доходность по акции газпрома плюс бесконечность! Тех поддержка вечно молчит Можно было бы поставить два раза по одной звезде так бы и сделал! Ответить
Сорби, 07 марта 2020 в 14:48:16 # 1. Абсолютно отвратительная работоспособность у приложения.
В приложение заходит 1 раз из 5 попыток.
Частые ошибки: "вы уже зашли в систему" (неправда), вылет сразу после запуска, просто зависание загрузки при попытке входа.
Даже через quik сервер часто недоступен.
2. Непонятным образом работает покупка "по рынку". ставится нереально высокий процент.
Есть ощущение, что это делается специально чтобы покупать бумаги по завышенным ценам у самого сбера.
А ещё не показывается размер комиссии.
3. По умолчанию ставится тариф с завышенными комиссиями.
4. Пользователям предлагаются сомнительные продукты.
5. Скудная аналитика. Вы можете посмотреть только состав своего портфеля и изменения в процентах. Ответить
Icoldheart, 07 марта 2020 в 14:46:07 # Не приложение, а какое-то сплошное разочарование.
Версия 6.0.3. Попытки входа подряд:
1. Зашёл, но портфель пуст.
2. Зашёл, портфель пуст.
3. Зашёл, появились деньги на остатке (но нет ценных бумаг)
4. Неверный логин или пароль (вход всегда по FaceID)
5. Не зашёл – сервис недоступен
6. Не зашёл – сервис недоступен
7. Зашёл – вылетел
8. Зашёл, но портфель пуст

Помимо того, что приложение дико нестабильно и не работает большую часть времени (и его приходится закрывать и открывать заново на каждый чих), в нем остро не хватает банальных функций вроде отображения состава портфеля в процентах от общей доли по каждой бумаге (или хотя бы по типам), истории выплат дивидендов по акциям, отображения комиссии по сделкам в истории операций... Ответить
Антисбербанкинвестор, 07 марта 2020 в 14:31:00 # Решил попробовать, закинул на счёт 150 рублей, а они так и не дошли. Прошло два дня.
Копейки не жалко Ответить
Ti2000m, 07 марта 2020 в 14:23:54 # Самое ужасное приложение, все время висит, смс не приходят, свои же деньги выводить днями можно, стоп Лосский цену установить нельзя. Все продаю и до свидания! Ответить
Diesdesign, 07 марта 2020 в 14:23:52 # Приложение в таком виде, как оно есть, не позволяет активно управлять своим портфелем. Есть некая возможность посмотреть размеры инвестиций в бумаги и свободные средства на срочном рынке. О размере позиций, количестве фьючерсов, вариационной морже информации нет! Котировки по срочному рынку также отсутствуют! Имея позицию по фьючерсу, я не имею возможности в сбербанк инвестор даже увидеть её, не то что контролировать! Приходится заходить в Сбербанк Онлайн, там больше информации. Котировки по акциям, облигациям и фондам выдаются в таком убогом графике, что становится неудобно за Сбербанк. Почему, имея договор со Сбербанком на брокерское обслуживание, я вынужден искать стороннее приложение, и, возможно, даже платить за него, для отслеживания котировок? Да, и пополнять счет удобнее также через СБ Онлайн. Вывод: неудобное, бесполезное в общем-то приложение. Требуется полная переработка. Ответить
Kostik52458, 07 марта 2020 в 14:23:19 # Доброго дня!
Приложение работает просто ужасно, раздел новости вообще никто не заполняет, инвест идеи в зачаточном состоянии, этим приложением вообще кто-то занимается? Вы посмотрите на конкурентов, такое ощущение что приложение не Сбербанка, а какого то подъездъинвестбанка. Стыдно. Ответить
Денж, 07 марта 2020 в 14:09:49 # На 20.02.2020 работать не возможно. Не заходит, а если и удаётся зайти, то очень долго грузится портфель. Где служба качества, спите там что-ли?)) Ответить
Филипп пирипп, 07 марта 2020 в 14:05:29 # Это было большой ошибкой открыть иис в Сбербанке. Приложение не работает. Теперь мои деньги застряли на 3 года. Компом редко пользуюсь и квик мне не подходит.
Сегодня с утра уже 5 часов не могу зайти. Увольте разработчиков и наймите нормальную команду, котора сделает нормальное приложение. Не позорьтесь. Вам самим не стремно читать весь этот поток г*вна в свой адрес

Обидно, что повелся на то, что приложение Сбербанк онлайн работает исправно. Но Инвестор это ужас. Никому не рекомендую. Ответить
Paul balan, 07 марта 2020 в 14:05:22 # Вроде привлекательные условия у брокера, но из-за отвратительного приложения придётся менять.
Приложение постоянно вылетает, актуальные котировки не подгружаются, счета пропадают.
Ужасно! Ответить
Salex8216, 07 марта 2020 в 14:01:44 # У приложения частые проблемы с запуском (подключением к серверу) и работой:
Не подключается и сразу сворачивается;
Запускается, но не отображается портфель;
Запускается, но не полностью отображается портфель;
Работает, но рандомно сворачивается
Редко не подключается.

Чат поддержки отдельная тема. Сотрудники отреагировали на 50% моих вопросов.
Отвечают словно ленивицы на ветке.

После исправления проблем можно сравнить с конкурентами. А пока оценка 1. Ответить
Shmit 1, 07 марта 2020 в 13:49:49 # 1. Приложение тормозит
2. Неправильно отображает количество акций в портфеле, при этом стоимость актива актуальная. (Маааленькие ошибочки в количестве... при фактическом владении 100 акций компании, отображает 1000 или 10000)
Жаль что стоимость при этом показывает фактическую и продать можно только то что есть на самом деле, а не то что отображает приложение....
3. В целом вы же можете, сделайте крутое приложение, подсмотрите у конкурентов!
Надеюсь когда-нибудь можно будет инвестировать через приложение сб инвестор без косяков, удобно, комфортно, с крутым функционалом и четкой работой.
(Сб онлайн вроде довольно удобное и хорошо работает, а с инвестором похоже не напрягались... Вроде как не для клиентов делали, а просто чтоб было и черт с ним... Ответить
Wild7878, 07 марта 2020 в 13:48:08 # Постоянно не могу войти в приложение с первого раза. Только в выходные, когда биржа закрыта... а когда рынки летят не войти вообще! Ответить
Zhabka006, 07 марта 2020 в 13:47:38 # Невозможно работать. Смириться с высокими комиссиями ещё можно, но с работой приложение -нет. Приложение постоянно глючит, вылетает, не заходит, показывает не правильные котировки. Аналогичная ситуация и с КВИКом Сбербанка. В итоге просто пришлось перейти к другому брокеру. Неужели такой солидный банк не может сделать нормальное приложение для инвестирования. Вот к «Сбербанк онлайн» вообще притензий нет, а «Сбербанк инвестор» отвратительное приложение. Ответить
Вадим инвестор, 07 марта 2020 в 13:43:49 # Зайти с первого раза просто нереально, а даже, если удастся зайти, выбрасывает через минуту из-за разрыва с сервером и так каждый раз.
При входе в приложение иногда с самого начала указывает, что ты покупал бумаги по цене 00.00 и ты не можешь посмотреть реальную динамику стоимости своего портфеля.
Пожалуйста сделайте приложение хотя бы стабильным, я не прошу добавлять туда много функционала.
Вы отчитываетесь об огромном количестве открытых ИИСов, а сделать работу людей более менее приемлемой не считаете нужным. Ответить
Goldenraysofeclipse, 07 марта 2020 в 13:23:58 # Это самое ужасное приложение, которым я когда-либо пользовалась. Постоянно вылетает, отображает не достоверную информацию по сумме денег, находящейся на счете, по количеству акций (было куплено 10, а отображает 100). При попытке написать в чат, просто вылетает из приложения. Нет историй списания, покупок акций, пополнений, начисления дивидендов и купонов. Очень пожалела, что выбрала ваше приложение брокера. Ответить
Svdavidoff, 07 марта 2020 в 13:19:49 # К сожалению, всё действительно очень плохо. Приложение не всегда корректно загружается и отображает инвестиции. Вот конкретно сейчас не отображается ни одна(( ни с вай-фай, ни с LTE, так что проблема не в скорости интернета. Много раз писали, что нужен стакан, нужна дивидендная статистика, но воз и ныне там. Ответить
Kgusev88, 07 марта 2020 в 13:16:26 # Будьте уверены что в самый важный момент приложение вас подведёт. Испытано. Или портфель не будет отображаться . Или будет не купить/продать. Или вообще не войти в систему. Ответить
Артур старк, 07 марта 2020 в 13:15:27 # Да знаю, что вам плевать на мелких инвесторов. И знаю, что 28.02.2020 рынок был недоступен по указанию сверху. Иначе как ещё это объяснить? В ближайшее время закрываю ИИС и брокерский счёт, и упаси Господь ещё раз работать с вами! Ответить
Kasha47, 07 марта 2020 в 13:09:10 # Я не понимаю, разработчики издеваются? Или они просто проверяют нервную систему людей? Почему нельзя взять и сделать приложение без всяких проблем! Почему когда тыкают носом в ошибки приложения, они все равно не исправляются? Я сижу уже полтора часа пытаюсь войти в это приложение. В итоге я понимаю что это безуспешно все. Пожалуйста, когда делаете приложение, когда у вас есть средства на это, делайте бл*ть качественно, а не на отъеб*сь. Ставлю 1. Ответить
Alexander- rzn, 07 марта 2020 в 13:06:09 # У меня установлено два приложения: инвестор и тикькофф инвестиции. Вот ответьте:
1) Почему приложение инвестиции открывается мгновенно, а инвестор с различной продолжительностью задержками?
2) Почему в инвестициях информация по акциям/облигациям подгружается мгновенно, а в инвесторе нужно ЖДАТЬ пока появится отличное от нуля значение процента?
3) Почему на данную минуту я в инвестор просто не могу зайти?
4) Инвестор закрывался просто сам около двух раз на последние две недели. Ответить
Bur ash, 07 марта 2020 в 13:04:42 # Постоянно вылетает. Смс на подтверждение операций часто не доходят. Несолидно для главного банка страны иметь такое сырое приложение. Вот сейчас на бирже шторм. Надо принимать и оперативно выполнять решения... а я даже зайти не могу в это приложение. Зависает на входе. «вы уже работаете»... бред А утром заходить получалось, но ни одно смс на подтвержление операций до меня своевременно так и на дошло... может, как-то поменять эту систему. Безопасность хорошо, но сегодня я денег больше потерял от того, что не мог ничего сделать, чем от потенциальных мошенниуов, для которых вы ввели эту тормозную систему подтверждения операций Ответить
Armored ag, 07 марта 2020 в 13:00:10 # Нестабильный вход в приложение. Часто возникают ситуации, когда приложение не соединяется с сервером. Ответить
Новорег, 07 марта 2020 в 12:57:24 # Господи, какое же кривое и косое приложение, не ожидал такого совершенно от Сбербанка; пожалуйста, допиливайте это сырое недоразумение! Ответить
Артб, 07 марта 2020 в 12:47:36 # После обновления айфон7 перестал заходить по отпечатку, старые Пароли какие были перепробовал-не даёт вход, нажал получить пароль, в СМС пришёл временный пароль для КВИКА в который я заходил много лет назад да и сейчас нет возможности. Как восстановить вход в Инвестор Ответить
Nikolay1880, 07 марта 2020 в 12:44:45 # Что с ценами приобретения акций? Прирост по активам бесконечность! Как можно делать такие ошибки при обновлении Ответить
Александрвд, 07 марта 2020 в 12:41:41 # Не пользуйтесь этим приложением: вывести средства невозможно! Раз 50 уже пытался в течение месяца. Сначала принимает запрос на вывод, деньги вычитаются с инвестионного счёта, но через несколько минут они опять туда возвращаются. Реквизиты вывода настроены. Получается, деньги просто украли! Похоже на мошенническое приложение. Ответить
Dieleek13, 07 марта 2020 в 12:35:30 # Приложение интересное но не рабочее. Как можно позиционировать это приложение как брокерский или инвестиционный инструмент, когда при открытии биржи у вас валятся сервера. На бирже счёт идёт на секунды. И это досадно что такой крупный банк не может создать оптимизированный и рабочий инструмент. Не посоветовал бы это приложение ни кому. И открывать счёт тоже. Ответить
Tamboffsky, 07 марта 2020 в 12:30:02 # Добрый день! Сделайте что-нибудь с вашим приложением! Стабильность работы просто на нулевом уровне! Часто отсутствует подключение к серверу, портфель отображается не корректно, когда на рынке ажиотаж приложение отказывается работать, в принципе (вылетает, не заходит, отображает не актуальные цены на эмитенты).
Постарайтесь что-нибудь уже сделать. Ответить
Кузнецов2020, 07 марта 2020 в 12:24:15 # Сделайте уже наконец нормальное приложение, уважайте своих клиентов, такая крупная финансовая группа с лучшими программистами и дизайнерами и не в состоянии улучшить приложение и довести его до конца, должно быть стыдно за такой продукт Ответить
Даркайнд, 07 марта 2020 в 12:20:45 # Очень нестабильное приложение, пару месяцев использую, как тупило так и тупит. Почему сбер онлайн отшлифовано, а с этим такие проблемы? С их глюками жду что в один «прекрасный» день выдаст что то на уровне «какие деньги, не было у нас ваших денег»... Ответить
Zaideloch, 07 марта 2020 в 12:19:05 # Много детских болячек. Исправьте хотя бы корректное отображение вложенных сумм в акции . Не верно показывает сумму в плюсе Ответить
Русланча, 07 марта 2020 в 12:15:55 # Зависает, тормозит, глючит!
Иногда не показывает портфель!
Не правильно отображаются прибыль!
Малая информативность по тикерам.
Крайне не доволен.‍♂️
Дорогой Сбербанк наладьте, пожалуйста, приложение.Я в вас верю!❤️ Ответить
Atikin9, 07 марта 2020 в 11:57:07 # Вход с 10000-го раза, при этом функционал может быть недоступен (кнопки «купить» и «продать» могут быть неадекватны, либо финансы не отображаются). Если удалось войти и всё видно, то приложение может просто вылететь и - новые 10000 попыток войти. Ответить
Sonic- 0007, 07 марта 2020 в 11:51:39 # Приложение «Акции» у iphone работает в 10 раз лучше и даже есть советы по акциям.
Зайти в Сбербанк инвестор временами просто невозможно. Приложение тормозит. Кнопка добавленное в избранное не работает (Раз в неделю может заработать и только) переодически показывает не корректный прирост по акциям акция к примеру 5000₽ и показывает доходность +100500% +5000₽.
Переодически заходя в приложение пишет что Акции не оцениваются. Не понятно кто сколько покупает и продаёт по графику.

Пожалуйста отпишитесь по моему отзыву: ждать обновления или переходить к другому брокеру? Ответить
Еэelvinak, 07 марта 2020 в 11:49:01 # Как у такого крупного банка может быть такое ужасное приложение!
Не показывает купленные инструменты, нормальное отображение данные происходит только на 5-10-й раз.... неправильно показывает доходность и количество акций... Ответить
Gugaga2234, 07 марта 2020 в 11:30:08 # Отвратительное приложение! Третий день не открывается! В «лучших» традициях Уоренна Баффета: инвестируй и забудь! С таким приложением делать на фондовом рынке нечего! Ответить
Кэтт, 07 марта 2020 в 11:28:47 # За несколько месяцев ситуация практически не меняется, постоянные разрывы соединения, невозможность провести операции из отуствтя смс! Если в ближайшее время ситуация не изменится, придётся закрывать счёт! Ответить
Lenaaleada, 07 марта 2020 в 11:18:52 # Регулярные проблемы с авторизацией в приложение. Формируется ошибка вида-сервер не отвечает.
Все работает очень долго. Порой не прогружаются данные по портфелю ( у бумаг статус - не оценивается).

Работа поддержки также ожидает желать лучшего. По несколько дней не получаю ответ в чате. Ответить
Панх, 07 марта 2020 в 11:10:59 # Приложение никогда нормально не работает. Если загрузились данные уже большая удача. Но инвестировать уже давно не могу Ответить
Ксид1082, 07 марта 2020 в 11:10:51 # Уродское нежнеспособное приложении, в котором наверное только Грефушка знает как и что покупать. В довесок вечный игнор обращений в чатик, потрясающая команда Ответить
Icequiky, 07 марта 2020 в 11:00:07 # Очень разочарован в этом приложении. Ничего толком не работает. Вкладки не открываются. Вывод средств тоже не работает. Сервера постоянно отключаются. Может только утром и днём и работает. В остальное время нет. Я не знаю как у такого крупного банка может быть самое худшее приложение. Уже столько времени прошло, а до сих пор ужасно работает! Ответить
Artyomzv, 07 марта 2020 в 10:58:48 # Жесть какая-то... не ожидал от Сбера настолько халтурного приложения. Например, при просмотре ценной бумаги - минимум информации по ней: ни дивидендной доходности, ни информации по эмитенту, ни прогноза по изменению цены. Тарифы оказывается можно посмотреть только на сайте, при этом через приложение перейти на сайт нельзя. Нет информации по открытому счету, настроек по нему... Складывается ощущение, что направление в целом Сберу не сильно интересно, потому что в программу вложен минимум душевных усилий. Ребята, не надо изобретать велосипед- посмотрите как реализовано у топ-брокеров и перенесите функционал к себе. Иначе, клиенты будут голосовать деньгами и не за вас. Ответить
Casperboost, 07 марта 2020 в 10:57:45 # После выбора несколько компаний в избранные, при следующем входе в приложение список избранных компаний пустой, поправьте эту багу пожалуйста! Ответить
Sedfer, 07 марта 2020 в 10:50:28 # Приложение не выполняет свои основные функции: не даёт зайти целыми днями, не показывает все активы (надо пользоваться поиском), не показывает цены, постоянно слетает избранное, при всё этом дико тормозит, жрёт аккумулятор и греет телефон.

Отдайте разработку команде, которая делала Сбер Онлайн, а не криворуким индусам. Ответить
Дмитрий 56, 07 марта 2020 в 10:50:24 # Ребята-разработчики! Вы напрасно едите свой хлеб! Приложение полный отстой: невозможно войти, часть продуктов просто «исчезает», информативность слабая!
Прошёл год, можно дать приз этому приложению: «худшее из возможных», молодцы, так держать! А если серьезно: скачайте Тинькоф Инвестиции и сделайте ВСЕ как у них... Ответить
Vovchikmorkovchik, 07 марта 2020 в 10:50:12 # Невозможно работать, постоянно глючит, портфель не до конца загружается.В большинстве случаев вообще невозможно зайти! Ответить
Клаус шиндлер, 07 марта 2020 в 10:49:47 # 1) Перестало работать добавление в избранное и показ избранного.

2) Добавьте возможность отметить все идеи как просмотренные или выделяйте отдельным значком или цветом новые идеи. Сейчас приходится просматривать все идеи по одной что бы очистить иконку с количеством новых идей. Ответить
Kuzmins, 07 марта 2020 в 10:44:59 # Частые зависания.
Во время активной торговли невозможно зайти ни в приложение, ни веб-версию Quik от Сбербанка. Сервер просто лежит. Техподдержка соответствующая, т.к. очень много пользователей сталкиваются с багами и звонят для решения своих проблем, а количества специалистов не хватает на количество звонящих в моменты зависания серверов.
В профиле инструмента можно «застрять» из-за того, что график самовольно переходит в режим landscape и не возвращается обратно.
При подаче заявки, например, на продажу облигаций не по рыночной цене на iPhone SE, кнопка снизу не входит в экран, интерфейс не скроллится, и без «магии» продать их невозможно. Ответить
Voloplaga, 07 марта 2020 в 10:41:15 # Отвратительное нестабильное приложение. Вход раза с десятого. Если удастся войти, то, как правило, приложение пустое, не показывает портфель бумаг пользователя. Тупит вход по отпечатку. Вылетает регулярно. IPhone 8 Plus. Полный позор для большого банка иметь такой сервис, да ещё и с разглагольствованием про цифровизацию и приоритет технологий. Ну и только МосБиржа, но это уже другая история. Ответить
Роман24, 07 марта 2020 в 10:35:30 # Почему не приходят смс о подтверждении операции или приходят с задержкой в 30 минут, когда их действие заканчивается? Ответить
Motbijiek, 07 марта 2020 в 10:34:20 # Добавьте, пожалуйста, функционал в приложение:
1. Стакан;
2. Разбивку портфеля, в том числе и процентную по объёму портфеля;
3. Результаты сделок на рынке за периоды (торговый день, неделя, месяц, год), в том числе комиссии биржы и брокера, в числах и процентах;
4. Более функциональный потоковый график фин. инструментов с объемами, барами, свечами и т.п;
5. Совершение сделок по тач-айди и фейс-айди;
6. Выставление оповещений на определенные события (исполнение заявок, рост или падение цены инструмента и т.п.);
7. Более контрастную цветовую гамму приложения;

У Сбербанка отличное приложение «Сбербанк-онлайн», которому ставлю пять звёзд. Здесь же такое впечатление, что приложение создавалось для галочки по сравнению с конкурентами. Спасибо. Ответить
Анна- ф, 07 марта 2020 в 10:31:33 # Добрый день!
Отвратительная работа приложения! Невозможно ни одной сделки нормально совершить. Виснет постоянно, некорректно отображает информацию по портфелю. В принципе неинформативное приложение...
Для себя решила - однозначно переход к другому брокеру!

P.S.: ответ разработчика совершенно не удивил! Такое ощущение, что отвечает робот! Одни и те же проблемы у всех пользователей! У меня хороший интернет, но не работает ни на вай-фае, ни на 3g, ни на lte. Постоянные сбои! Ответить
Кудряш30, 07 марта 2020 в 10:24:46 # Получилось войти единожды, каждый раз приходится вводить логин пороль, но это не помогает, приложение виснет! Wi-fi не спасает, не рекомендую Ответить
Jumang, 07 марта 2020 в 10:24:27 # Ребята, сделайте уже с этим что-то!
Как такое возможно? Биржа открыта, а я не могу подключиться! Ну для чего это преложение вообще?!
Если не поправите в декабре,- уйду от Вас.
1) Приложение запускается не всегда (пишет «неверный логин и пароль» при том что захожу по отпечатку);
2)Не всегда корректно работает калькулятор пересчёта валют;
3) Иногда отражаются не все доступные акции или их цена ноль
4) Нет возможности поставить стоп лосс
5) Не запускается!
Это только что я пока заменил. Доработайте пожалуйста. Иначе не буду рекомендовать СБ инвестиции. У Тинькова пока лучше! Ответить
Ан- на, 07 марта 2020 в 10:18:14 # С каждым обновлением работа приложения ухудшается. Теперь вообще не заходит. Не скачивайте! Не открывайте счета в СБЕРЕ! Выбирайте другой банк! Ответить
Crash 95, 07 марта 2020 в 10:11:10 # Что происходит с вашим приложением? Уже 3 дня не могу в него войти, выдает ошибку «Не удалось подключиться к серверу». Как решить эту проблему? Ответить
Mightyjedo, 07 марта 2020 в 10:05:01 # Приложение уже почти неделю не работает! Кто потери будет компенсировать? Апдейт в итоге за время сбоев я потерял почти 7% с рухнувших фондов, ЕСТЬ ОТВЕТ НА ЭТО У ВАС ИЛИ НЕТ? Айфон 11 новый, интернет дома 500мб/с, все бьется по спидтесту, ОТМАЗКА чувствительно к интернету не катит! Я не мог зайти и продать фонды на спаде, СОВПАДЕНИЕ? СОВПАДЕНИЕ Я ВАС СПРАШИВАЮ?
Update2 вот вы пишете включите face id повторно после ввода логина и пароля в прочее, А ТАМ НЕТ ТАКОЙ КНОПКИ, ТАМ ТОЛЬКО ТАЧ id, короче еду закрывать счет, невозможно, сбер прибыль 1,3 трлн рублей за 2019 год, а простенькую платформу для торговли они ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ. Да тьфу на вас Ответить
Derstieglitz, 07 марта 2020 в 10:02:34 # Приложение часто не запускается. Вылетает.
Периодически у вас нет доступа к своим счетам, что может быть просто катастрофично. Ответить
Sanyasekond, 07 марта 2020 в 09:56:50 # Постоянно тупит, то смс не приходит, чтобы совершить операцию целыми днями, а это упущенная прибыль, то просто вылетает во время использования... Ответить
Alexkor59, 07 марта 2020 в 09:55:35 # Приложение по сравнению с конкурентами ужасное, а после обновления вообще дно... Посмотрите уже на Тинькофф и скопируйте полностью если своих иней нет. Ответить
X4235, 07 марта 2020 в 09:53:27 # Приложение по уровню информативности и полезной информации для человека можно сравнить с газетой которою раздают в метро утром. Ура инновационной экосистеме Сбербанка, где самый мощный компьютер России и при этом самое уродское приложение для инвестиций Ответить
Андрей1990андрей, 07 марта 2020 в 09:52:09 # Вход по тач Id НЕ РАБОТАЕТ. Вам же люди пишут в отзывах, НЕ РАБОТАЕТ. В настройках все включено. В телефоне все активировано. Хватит уже делать приложение хуже. Вам пишут, что с подключением проблемы, с отображением счета проблемы, с выполнением заявок проблем и ещё куча достаточно важных функции работают через Ж, но вы выпускаете обновление с никому не нужными исправлениями. Может кто то зря получает свою ЗП и пора бы уже обновить кадры? Ответить
Chupik1994, 07 марта 2020 в 09:40:40 # Я не из тех людей, кто лепит единицы и двойки в отзывах и это мой первый раз. И вот почему.
Приложением абсолютно невозможно пользоваться. Это, скорее, приложение пользуется тобой. Судите сами:

1. Абсолютно неизвестно, сможешь ли ты зайти в текущий момент времени в приложение. Каждый запуск - это лотерея, пройдешь ли ты дальше экрана авторизации или нет. В 8 случаев из 10 я не прохожу (в рабочее и нерабочее время, на LTE/Wi-Fi).
2. Если ты все-таки каким-то неземным чудом прошел авторизацию, неизвестно, прогрузится ли твое состояние счета.
3. Если список инструментов все-таки прогрузился, то неизвестно, отобразятся ли правильные цифры, или же прирост в процентах спутается с пополнением.
4. Краши от сворачивания и разворачивания приложения - это норма.
5. Куча мелких глюков в интерфейсе, но после первых четырех пунктов уже не обращаешь внимания.

Я понимаю, что приложение, скорее всего, запилено на аутсорсе, но, ребята, бывают же и качественные подрядчики, которые пилят достойные приложения. Тут же больше года прошло, и, судя по отзывам, ситуация в лучшую сторону не поменялась.

Даже если вы планируете просто попробовать себя в долгосрочных инвестициях, пощупать инструменты, вкатиться в ИИС - сто раз подумайте перед тем, как выбирать брокера, если есть необходимость в мобильном приложении. На рынке есть альтернативы, пусть и с бОльшими комиссиями, но которые хотя бы работают.

Когда я выбирал, изначально думал, что оценка выставлена исходя из лояльности к бренду. Но конкретно в этом случае оценка действительно относится к приложению. Мало того, она, как мне кажется, завышена. Ответить
Konstantin- 177, 07 марта 2020 в 09:37:03 # Вчера после обновления не работал фейс ид для входа в приложение. Сегодня вообще перестал заходить в приложение.
04.03.2020 Ответить
Vss575, 07 марта 2020 в 09:33:47 # Приложение нестабильное. Постоянно меняются правила авторизации в приложении, причём в худшую сторону: исчезают вход по Сбербанк ID и Touch ID, смс с кодом для запроса нового пароля приходят после окончания 50 с периода действия кода, дозвониться на горячую линию практически невозможно - приходится висеть по 20 и более минут, в контактном центре Сбербанка ничем помочь не могут. Сбербанк говорит, что он не просто банк, а экосистема, так вот значит качество такой экосистемы оцениваю на 1 по шкале от 1 до 10, где 1 - наихудшая оценка, 10 - наилучшая. Безответветственность и безалаберность работы структурного подразделения брокерского обслуживания нивелирует все достижения тех, кто работает над Сбербанк-Онл@йн. Позор да и только. Ответить
Iosif12344, 07 марта 2020 в 09:33:15 # Аналитика по собственному портфелю никакая.
Через раз не работает приложение.
Чтобы залогиниться нужно долго ждать.
Ещё и в чате никто не отвечает.
Мрак. Ответить
Mozartkik, 07 марта 2020 в 09:32:24 # Глючит, зависает, если вдруг заходит - акции не отображает, смс приходит о зачислении - в приложении пусто. В общем Сбербанк в своём репертуаре. Ответить
Mary- mary09, 07 марта 2020 в 09:31:48 # Деньги на счета есть, и при нажатии кнопки «купить» ничего не происходит. Не реагирует. Сообщения с полом приходят с задержкой. Постоянные сбои на сервере. Я только открыла счёт и не могу ничего купить. Как я пожалела о выборе Сбербанка. Я читала отзывы, но не думала, что все на столько плохо Ответить
Женька р., 07 марта 2020 в 09:26:30 # Даже тех. поддержка просто молчит. Не отвечает ни чат, ни звонки. Шарашкина контора этот ваш Сбербанк, больше никогда не воспользуюсь этим приложением Ответить
Wannabe666, 07 марта 2020 в 09:22:12 # Если вы когда-либо захотите воспользоваться этим приложением - то не делайте этого, не совершайте ошибку. Ничего не работает, раздел вывод средств просто напросто не открывается, все вылетает, а поддержка игнорит. За что платят разработчикам этого приложения неясно, очередной отмыв средств Ответить
1q2w3e4r5tq, 07 марта 2020 в 09:16:19 # Неожиданно при запуске программа забыла, что была авторизована. Опять не могу попасть и работать со своими средствами! Смените уже разработчика, не позорьте имя Сбербанк Ответить
Псевдоним тимур, 07 марта 2020 в 09:16:11 # Вот так нужно назвать это приложение. Работает через раз. Вылетает. Инструментов практически нет. Торгуешь в слепую, в глухую и в тупую. После закрытия биржи приложение вообще не работает, как и в выходные. То есть посмотреть что-то нереально и сделать необходимый анализ или ещё что-то, а вот можно посмотреть через приложение СбербанкОнлайн, но там информация 3х дневной давности. И интернет у меня работает прекрасно, пользуюсь Мегафоном в Москве.
Сейчас 20.11.2019 такая проблема что не торгуются некоторые акции (ТГК-1, iQiwi, FXTB ETF) и только через Сбербанк, так как проверил в ВТБ и БКС и всё хорошо. Это уже возмутительно! У меня что-то падает и я тут не понимаю что делать!
Служба поддержки не отвечает сутками! И когда отвечают то советуют пользоваться платформой QUIK ‍♂️ Зря связался.
Нужно переходить на ВТБ. Там и работа стабильная и инструментов больше, намного больше!
Я не рекомендую данное приложение и тем более данного брокера. Ответить
Alexblag2, 07 марта 2020 в 09:12:24 # Тач айди не работает. Получить пароль не работает. Выходит сообщение «сервис не доступен обратитесь по номеру 88005555551» звоню по номеру, дальше переключает на тех поддержку, где настолько большое количество людей что целый час на линии автомат говорит: время ожидания больше 10 минут. Мечтаю не пользоваться данным приложением. P.S уважаемая поддержка, своими ответами вы только раздражаете пользователей приложения. Вы просите сделать очевидные вещи, которые и без вас все знают, типа подключить нормальный интернет или зайти с 10 утра. Просто признайте, что есть проблемы с приложением, либо отключили специально и не морочьте людям голову. Ответить
90998800, 07 марта 2020 в 09:08:50 # Как написано в заголовке, работать с программой просто не возможно, перечислю только малую часть проблем с которыми сталкиваюсь постоянно за месяц (IOS, iPhone10, установлены все последние обновления ПО):
1) невозможность зайти, в 3-х из 5-ти попыток, программа не входит, а зависает на стартовой странице;
2) программа тормозит при каждом переходе на другую страницу и по 10 секунд нужно ждать обновления данных на каждую процедуру;
3) утром к началу торговой сессии просто невозможно зайти, я ни разу не смог зайти раньше 10-40;
4) после закрытия товарной сессии пропадают все данные, ничего посмотреть не получается, да и зайти в программу порой невозможно;
... есть ещё много нюансов, но все они сводятся к одному, программу использовать не получается.... а альтернатив работы с Брокером Сбербанк - нет( Ответить
Сергей оборин, 07 марта 2020 в 09:07:21 # Команда Сбербанка сделайте приложение стабильным, сегодня с утра зашёл нормально, а после не могу войти, пишет что не удаётся связаться с сервером Ответить
Lali1201, 07 марта 2020 в 09:05:22 # Мой любимый Сбербанк так подвёл с приложением Инвестор.
Список эмитентов для покупки из приложения ничтожно мал, никакой инфы по дивидендам, никакой информации о компании-эмитенте. Разочарована. Очень. Пожалела, что открыла счёт там и завела туда средства. Хорошо, что немного... не так обидно Ответить
Болтговно, 07 марта 2020 в 09:04:33 # Всегда заходит не с первого раза! Абсолютно всегда перезахожу по раза 3-5.
Не всегда отображается информация внутри самого приложения. Графики скудные, мало информации вообще по чему-либо. Буду удалять и устанавливать другого брокера. Натерпелся Ответить
Моестро777, 07 марта 2020 в 09:03:13 # Исправьте вы это приложение! Вечные Глюки! Проблема купить или продать, не могу войти в систему, вот каждый раз такое!
Работаю с iPhone XS и iPhone 11 Pro .
Буду уходить на другого брокера, если не исправите проблемы Ответить
Нгопегакешдзр, 07 марта 2020 в 08:56:30 # Жалею что открыл у вас ИИС. Вообще не понятно чем вы там занимаетесь, позор.
Это кстати мой первый отзыв за все время, так что представите как накипело) Ответить
Неэтотпсевдоним, 07 марта 2020 в 08:51:18 # Попытки что-то сделать в приложении на iOS 13.1.1 напоминают тест на стрессоустойчивость... подолгу невозможно войти, приложение постоянно вылетает (нередко при подтверждении заявки), после каждого сворачивания приложения (даже кратковременного) приходится ждать код подтверждения, во время которого приложение тоже может вылететь...
Ещё некорректно отображается цена покупки (якобы 0₽, а прибыль +бесконечность...) Ответить
Vladimir pravda, 07 марта 2020 в 08:47:58 # Хуже приложения я не знаю, все обработки долгие, пополняет почти только через сутки, а с выводом вообще проблемы, не стоит его качать Ответить
Роанрил, 07 марта 2020 в 08:43:21 # Вечно не работающая программа на ios, то она не может подключится к серверу, когда торги идут, в выходные вообще зайти невозможно, худшее что когда либо встречал, не открывайте счёт в Сбере, им безразлично как это все работает, судя по отзывам это длится годами. Ответить
Gelshler, 07 марта 2020 в 08:42:14 # Самое ужасное приложение, поддержка абсолютный нуль, работоспособность нуль, удобство нуль. Кому нужен хороший инструмент проходите мимо. Ответить
Jonnson1987, 07 марта 2020 в 08:39:07 # Приложение очень часто вылетает либо просто нет возможности войти. Пропадают котировки. Не работает сортировка по избранному.
Срочно нужно обновление стабильности и дизайна в том числе. Спасибо Ответить
Ruvols, 07 марта 2020 в 08:38:47 # Худшее приложение из того что пробывал, недружественный интерфейс, сбои, отсутствует возможность получить документы по счету через приложение (иди в офис!), посредственная поддержка, инструменты в избранное не добавляются - пресловутая звездочка просто не активируется, графики не содержат свечи (бары). Данных по истории операций и портфелю нет и т.д. Ответить
Afpguy, 07 марта 2020 в 08:29:50 # Не всегда можно войти. Если зашел, не всегда отображаются данные. Представление информации очень запутанное. Пытаюсь разобраться в своих инвестициях, сопоставляя информацию в приложении, на сайте и в отчете брокера. Нелегко. Ответить
Sandeross52, 07 марта 2020 в 08:15:37 # Сбербанк Инвестор можно использовать только для покупки или продажи. Нет стакана, график движения цены представлен только в одном формате, постоянно вылетает приложение и требует при входе каждый раз пароль, хотя чтобы совершить куплю/продажу и так нужно подтверждение по смс; покупка по рынку- это выставление заявки на 2% выше рыночной! Так что будьте осторожнее. Ответить
Litky, 07 марта 2020 в 08:13:15 # Чтобы увидеть весь список акций и облигации, нужно нажать лупу - не самое очевидное действие. Обычно лупу используют для поиска по названия. Даже если с этим разобраться, в этом режиме нельзя отсортировать облигации по доходности к погашению или дате выпуска, например. Это не удобно

Часто зависает, не даёт купить некоторые инструменты

Поддержку лучше делать отдельную по брокеру - текущая телефонная и чатная поддержка не могут ответить на все вопросы по продукту Ответить
Михасьсьь, 07 марта 2020 в 08:11:29 # После обновления не могу войти в аккаунт. Сбросились данные. Пропала кнопка войти через СбербанкID

UDP:
У кого пропал вход по отпечатку сделайте следующие шаги и он появиться:
1) войди в приложение по паролю
2) перейдите в настройки выключите отпечаток, а затем включите
3) нажмите на кнопку выйти из приложения
4) теперь у вас появиться кнопка отпечатка при входе!
Нашел этот метод -- методо-ТЫКА Ответить
Инкогникто - эксперт, 10 мая 2019 в 01:22:28 # Третий день не могу вывести валюту! Которая как бы есть, но как бы ее нет и никто ничего не знает . Какие то сбои- вот и весь ответ. Ответить
Moon rajah, 10 мая 2019 в 01:08:18 # СМС на размещение заявки не приходит даже после нескольких попыток. Выбирайте брокера с работающим приложением. Ответить
Истомин, 10 мая 2019 в 01:06:57 # Купил к примеру 100 акций по 100 рублей. В результате получилось 90 акций по 100 руб. а 10 по 200 это как? А цена бумаги по прежнему 100 рублей. Ответить
Gavrsergey, 10 мая 2019 в 00:59:46 # Не инвестиции а просто вложения в Сбербанковские облигации и акции, ничего другого там нет (ну и офз конечно)! В долларах и евро бумаг вы не увидите, это только от 50000 долларов возможно! Удаляю, закрываю счет Ответить
Санчо панса, 10 мая 2019 в 00:46:36 # Впечатления, в целом, положительные, но есть ряд замечаний и пожеланий:
1) вопросы в чате остаются без ответа, несколько раз писал в чат - ответа нет. На сколько я понимаю, эта проблема у многих и она сильно усложняет процесс использования программы;
2) хотелось бы добавить уведомления о достижении инструментом определённой цены (как у ВТБ, например). Когда цена на акцию достигает желаемой - приходит уведомление;
3) при просмотре портфеля и раскрытии отдельных позиций список нестабилен (постоянно резко сдвигается и можно промахнуться, это раздражает);
4) при заказе через СБОЛ справки о доходах, имуществе и обязательствах данные о ценных бумагах не подгружаются - хотелось бы увидеть взаимодействие систем в этой части;
5) не нашёл наглядного разграничения торговых площадок, сумму средств на валютном рынке вижу только при попытке совершения сделки. Хотелось бы видеть торговые площадки как разные карманы и иметь функцию перевода денег с одной площадки на другую (на сколько я понял, сейчас это можно сделать только по телефону или через Quik).

Понимаю, что не к разработчикам вопрос, но также хотелось бы иметь возможность заказать заверенные копии документов по брокерскому счёту (уведомление о присоединении, отчёт брокера и т.п.) и получить их в ближайшем отделении СБ. Ехать за ними в центр Москвы в рабочее время крайне неудобно. Ответить
Ирнаа, 10 мая 2019 в 00:24:53 # После установки смог зайти один раз и на этом все. Все остальные попытки неудачные. Хоть с пятого, хоть с десятого раза, зайти не удается. Ответить
Jullien 23, 10 мая 2019 в 00:21:44 # Я скачала приложение, но не могу зайти в него, запросила пароль еще в пятницу 26.04 - но он так и не пришел.
сегодня 29.04 - уже трижды запросила пароль - но он тоже так и не пришел.
позвонила по телефону горячей линии - после ожидания в 15 минут сотрудник посоветовал перезагрузить телефон, уверяя что все уже было отправлено. или как вариант предложил прислать пароль в ручную, но он будет активен не раньше чем через пару часов.
в результате, я перезагрузила телефон, но ничего мне так и не пришло.
позвонила снова на горячую линию - ожидание ответа оператора уже 43
минуты - никто трубку брать не торопится Ответить
Инветор сб, 10 мая 2019 в 00:03:27 # Пожалуйста доработайте функционал по выставлению заявок, в частности:
1. Выбирать срок жизни заявки
2. Видеть историю заявок прошлых дней
3. Создавать заявки до открытия биржи, хотя бы за 30 мин.

Хотелось бы видеть стакан цен

Видеть классический график со стандартными таймфреймами

Добавьте отборы в фин инструментах (валюта, доходность, дата погашения) Ответить
Annabelochka, 09 мая 2019 в 23:54:29 # Что с программой? Пишите что совершенствуете, а на деле как было так и осталось, в мобильном приложении зайти в программу нет возможности! Не хватает терпения чтобы дождаться когда программа загрузится! С момента установки ещё ни разу не смогла зайти в неё! Это нормально? Ответить
Toxanew, 09 мая 2019 в 23:30:33 # Ребят, это не серьёзно. По 4 дня не могу вывести деньги из за проблем со временем в приложении. Ни истории операций, ничего нет. Тормоз жуткий при просмотре изменения котировок по периодам. Отзывы читаю здесь, ни одного действия одни извинения и обещания оптимизации приложения. Хотя за пару месяцев было одно обновление и то не существенное. Ответить
Pozitiv555, 09 мая 2019 в 23:12:14 # Приложение в целом работает хорошо, но не хватает возможности приобрести иностранные акции и облигации. Также было бы здорово, если комиссии отображались прямо в приложении, а не приходили на почту, где потом не совсем понятно, что и за что списали Ответить
West desert, 09 мая 2019 в 22:52:28 # 1. Программа очень чувствительна к качеству сети, часто смс оповещение с кодом подтверждения просто не приходит.
2. При переходе в плиточный режим финансовая информация продолжает отображаться, было бы неплохо сделать размытый фон как в сбербанк онлайн.
3. В период когда биржа не работает доступ к приложению затруднён, хотелось бы видеть сообщение о том, что биржа закрыта и цену состояния своих активов на момент закрытия. Ответить
Dexter1133, 09 мая 2019 в 22:48:01 # Вывод средств после обеда часто неосуществим

Пароли смс приходится ждать по полчаса, как можно такое допускать в программе, отвечающей за оперативную покупку валюты, акций? Ответить
Mazyfox, 09 мая 2019 в 22:10:35 # ... но никак не то что хотелось бы видеть от приложения, в котором задействованы денежные средства. Всё то не работает, то работает, и не надо тут на интернет наговаривать.
Сыро, мерзко. Ответить
Re mi 88, 09 мая 2019 в 22:01:11 # Уважаемые разработчики, оптимизируйте уже приложение, будьте добры! Входит не всегда с 1го раза, информацию выдает с тормозами, баннер с письмами постоянно показывает непрочитанные, сколько бы раз ты туда не заходил. Сложно работать. Спасибо! Ответить
M800he, 09 мая 2019 в 21:26:35 # У приложения серьезные проблемы со входом и по паролю, и по тачу (фейсу). Срабатывает далеко не всегда, особенно при переходе с вай-фая на сотовую сеть.
Раньше лечилось стиранием и переустановкой, теперь и это не помогает.
СМС после запроса пароля или не приходит вовсе, или уже когда его и не ждёшь.
Поразительная разница со Сбербанк онлайн, где все работает стабильно и без нареканий.
Качество приложения, которое предназначено для серьезных действий, при которых важно время, никак не соответствует этим задачам и заставляет задуматься о поиске альтернатив в других банках и брокерах.
И все это на фоне недавних коллизий с недоступностью онлайн сервисов Сбера.
В целом сплошное разочарование, так как аналогичные проблемы описывались в отзывах годичной давности.
Видимо стимулы для исправления ситуации напрочь отсутствуют, что, впрочем, характерно для Сбера почти во всем.

Дополнено: Вхожу с временным паролем, устанавливаю Новый пароль, указываю переключатель доступ по тачу включено. Все как бы работает. На следующий день открываю и крутится колесо вроде как пытается приложение связаться с сервером. Закрываю и запускаю заново приложение и получаю сообщение о неверном логине или пароле. Ввожу пароль вручную - тот же результат. Как будто введённый ранее пароль не запомнился и весь процесс регистрации нужно повторять заново.
Что прикажете с этим делать? Ответить
At bicol, 09 мая 2019 в 21:21:00 # Каждый раз не запоминает пароль, вводишь свой, говорит неверный, приходится сбрасывать. Единицу такому приложению от такого банка Ответить
Кудряш30, 09 мая 2019 в 20:44:05 # Я прочитал и конечно же подумал что у меня прога тупить не будет. Ведь это же СберБанк е мае. Как же я ошибался. Смог войти один раз что бы пополнить баланс и все на этом, больше войти не могу, направить деньги в нужное русло тоже не могу. Впечатление как будто бы отимели! Хорошо что не много положил мозгов хватило! Исправляй гегемон хренов! Ответить
Enips056, 09 мая 2019 в 19:59:51 # Феис айди не работает, долгая загрузка + не приходят деньги на счёт . Постоянно при заходе требует поменять пароль . 21 век или Россия ? Ответить
Мгор, 09 мая 2019 в 19:28:57 # Тупит это не то слово. Нереально долго дожидаешься пароль. За это время стоимость уходит. Кому нужен такой бизнес. Ответить
14илья, 09 мая 2019 в 19:05:44 # Призёр, как самое долгое приложение.
Регулярно висит, смс с паролем приходят с задержкой.
30.04.19 вообще упал, невозможно получить смс пароль Ответить
Nu5tochka, 09 мая 2019 в 19:03:48 # Каждый раз приходится просить выслать пароль, когда заходишь, просит сменить на свой, меняешь, но потом снова говорит, что неправильный пароль. И так каждый раз. Ещё ни разу со своим паролем так и не зашла Ответить
Ли ван клиф, 09 мая 2019 в 18:19:06 # Только зарегистрировался, и не могу войти вообще. Вечная проблема с серверами и т.п.. И когда будут иностранные активы? Ответить
Pointid, 09 мая 2019 в 17:58:42 # Криво работает, на каждое действие нужно ждать смс подтверждения, при этом смс либо застревает, либо не приходит вовсе. Ждешь, в конце концов делаешь повторный запрос, код приходит, но не тот. Постоянно глюки какие-то. Вот уже несколько дней пытаюсь тестово вывести деньги. Пока что, так и не удалось... посмотрим что дальше будет. И да, никакой аналитики нет, новостей. Любую информацию приходится искать у других брокеров... Желаю чтобы вы исправились ребята. Дело полезное, но до ума довести надо бы... Ответить
Sskirb, 09 мая 2019 в 17:21:53 # Так и не получилось войти в приложение. Ни с планшете, ни с телефона. Результат везде один - бесконечная «загрузка». В результате из за такого приложения пришлось отказаться от использования банковского продукта. (((
Благо, что есть выбор и аналоги. Ответить
Andriwmen, 10 апреля 2019 в 20:00:24 # Второй день не могу получить пароль. Вечером запросил, пришёл на следующий день утром, когда я уже на работе был. Вечером повторяется то же самое. Удалил приложение, установил заново. Обновил. Да что только не делал- не помогает. Ну как же так? Ответить
Йюсрн, 08 апреля 2019 в 01:35:14 # Постоянно виснет приложение, пишет, что биржа закрыта. Проблема решается только после удаления приложения и его повторной установки, но после установки оно работает на 2-3 входа, и снова возникает проблема! Ответить
Strongmen93, 07 апреля 2019 в 19:18:35 # На заданные вопросы в чате не отвечаете, звонишь в поддержку время ожидание больше 15мин. Как закрою счёт, больше никогда не буду пользоваться этим приложением! Ответить
Yury273, 07 апреля 2019 в 11:33:14 # Вчера не мог вывести денег, так как выдавал ошибку про время (что это можно делать с 10 часов, хотя уже было 10). Сегодня не могу вывести деньги, так как в графе вывод не отображаются мои денежные средства. В чат поддержки написать не удаётся, потому что при нажатии на «задать вопрос в чат» приложение просто вылетает Ответить
Vyoff, 30 марта 2019 в 18:35:46 # Уже долгое время не могу зайти в приложение, пишет либо сервис недоступен, либо не удалось подключиться к серверу Ответить
Alex. martov, 23 марта 2019 в 16:38:12 # Приложение в целом, норм.
С небольшими косяками со входом, ожиданием смс при покупке/продаже, странным определением % доходности смирился давно, есть куча приложений с наглядной графикой.

Просьба -одна. Стакан!
Без него реально неудобно. Ответить
Valkzn, 18 марта 2019 в 19:48:46 # Такая крупная компания, а приложение которое позволит без глюков и проблем зайти не может! Просто не заходит в приложение, бесконечно грузится. Сбербанк 21 век так то, можно было бы и приложение такое сырое не выкатывать! Ответить
Ласказима, 17 марта 2019 в 11:58:50 # Не могу найти информацию когда деньги придут на счет-это раз. С карты они списаны, куда улетели вроде понятно, но по назначению до сих пор не дошли. Ну и пароли- это дно дна прям. Стопитсот раз вводишь и он неверный‍♀️ Ну как так? Неудобно, долго, нудно. Сырое дно. Ответить
Maximeron, 13 марта 2019 в 22:35:25 # Не могу войти в приложение. Постоянно выдаёт ошибку или "сервис временно не работает". Запросил получить новый пароль, так и не пришёл. Жду несколько дней. Ответить
R0maty, 11 марта 2019 в 07:34:48 # Зайти очень тяжело - постоянно сбои сервера, медленная работа.
На вопросы в чате получил самый быстрый ответ через 2 дня, когда сам разобрался. Сейчас на вопрос не могут ответить уже неделю.
Не возможно купить валюту при всех выполненных условиях - открытом валютном счете и прошедшей заявке.
23.03. Не заходит в приложение уже 4 день. Поддержка по чату основного приложения не видит проблем. На телефон дозвонится нереально - оператор ответит более чем через 10 минут и в течении 30 минут фраза не меняется
24.03 Приложение так и не работает. До службы поддержки дозвонится невозможно
Ждём дальнейшее развитие
25.03 приложение не работает. До поддержки не дозвониться. Может здесь кто прочитает из тех поддержки - договор 4AD5N
26.03 Зайти в приложение невозможно. Дозвониться невозможно. ЛЮДИ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ
27.03 Приложение не заходит. Специально для разработчика - Я НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ, ХОТЯ ПО 30 МИНУТ ЖДУ ОТВЕТА ВАШЕГО ОПЕРАТОРА. И ВЫ СНЕ ПРЕДЛАГАЕТЕ ЕЩЁ ЗВОНИТЬ И ЖДАТЬ?! Я ЗНАЮ, ЧТО СБЕР ЛЮБИТ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД КЛИЕНТАМИ, НО МЫ ТОЖЕ ИМЕЕМ УВАЖЕНИЕ К СЕБЕ. У ВАС ЕСТЬ НОМЕР ДОГОВОРА - ЗВОНИТЕ
27.03 в 18.29 случилось это - зашёл в приложение.
И ещё для справки - за эти 1.5 недели я был в 3-х разных регионах страны. Соответственно и в аэропорту и в гостинице приложение не работало Ответить
Witway, 05 марта 2019 в 14:07:55 # Не вздумайте активировать, устанавливать это приложение. Лишняя трата времени и нервов.
Чтобы закрыть счета неработающего приложения нудно ехать в офис. 21 век, Сбербанк как обычно в своём репертуаре.

Тем кто руководит процессом разработки и сдачи проекта не место там работать. Не профессионалы Ответить
Proahilles, 03 марта 2019 в 18:25:14 # Сделайте пожалуйста покупку иностранных акций
Сделайте пож-та вход в приложение с компьютера, на примере Сбербанк онлайн. Не всегда удобно покупать с телефона.
Если это все реализовать в одном вашем приложении в разы увеличится кол-во пользователей. Ответить
Metalic2010, 03 марта 2019 в 15:10:15 # 1. Нельзя войти и в мобильное приложение и в quik одновременно, что вызывает кучу неудобств.
2. Приложение вылетает и переустановка не помогает.
3. Графики в приложении не грузятся.

Уже подумываю уйти от горе брокера:(( Ответить
River19883008, 02 марта 2019 в 12:03:58 # Уважаемые разработчики, у вас вечно все через одно место делается, вы конечно хорошо придумали скрывать акции в плашку, но зачем вы установили функцию автоматического закрытия (сворачивания) этой плашки, не удобно следить за фин инструментами, только развернёшь информацию о ценных бумагах, немного поскролишь, а они бац и захлопываются, исправьте этот баг, если пользователь развернул акции, уберите функцию автоматического скрытия акций, очень неудобно! Ответить
Grishaman, 02 марта 2019 в 09:45:32 # Процент берут бешеный 2%(да к тому же показывают цены в чеке без учета процента и создаётся ощущение что ты заработал а на самом деле только процент банку идёт), продавать акции автоматически нельзя. Ответить
Lilhfdgj, 02 марта 2019 в 01:00:59 # Приложение постоянно тупит! Сегодня весь день не могу войти, пишет «Сервер разорвал соединение». А если каким то чудом получалось войти, то через секунду обратно выкидывает из приложения. Ответить
Denoz777, 27 февраля 2019 в 03:06:01 # Всем доброго дня, установил приложение все сделал, только завёл денег и тут все, сервер не доступен, на протяжении всего дня. Такое впечатление, что работают не профессионалы в Сбербанке, а студенты. 21 век, а решить проблему так и ни могут. У других банков, все корректнее работает. Просто позорище, что наши банки и их приложения так работают. Ответить
Papomba, 26 февраля 2019 в 00:48:16 # Даже с 10го раза не заходит. Хочешь купить-продать, а оно не работает как ни бейся. Если и заходит - вылетает. Функционал скудный. Пока что не рекомендую. Продаю все акции и ухожу к другому брокеру... Ответить
Serg103, 22 февраля 2019 в 19:22:56 # За это г... но даже 1 много! Это как антирекламу можно воспринимать - не пользуйтесь услугами Сбербанкброкер, а тем более его мобильным приложением! Ответить
Влавер, 21 февраля 2019 в 15:22:53 # Когда вы уже доработаете приложение? Заходить через раз на сервер получается. Сервер не доступен вечно Ответить
Tihn- 73, 21 февраля 2019 в 13:27:05 # Есть неудобства, но в целом работает. Добавте пожалуйста возможность настраивания уведомлений при достижении какой либо ЦБ определенной цены Ответить
Pravdavovsem, 14 февраля 2019 в 09:39:16 # Все время выкидывает. Доработайте приложение. А то так все клиенты убегут в Тинькофф. У ВТБ и то приложение лучше ;) А про Тинькофф так вообще на высоте! Ответить
Faustking1, 10 февраля 2019 в 01:07:21 # Уважаемые разработчики. Судя по отзывам, прошёл год, а ничего не поменялось. Стыдно, разработчики основного банка России, не могут решить проблемы в течении года. Войти невозможно, приходится сбрасывать пароль. Вызывает невероятный дискомфорт! Чтобы войти в приложение, нужно взять бубен и станцевать несколько танцев вокруг телефона и не понятно войдёшь ли в этот раз или вызовешь дождь. Ответить
Барсик443, 09 февраля 2019 в 16:38:24 # Тема приложения раскрыта не полностью. Невозможно зайти с временным паролем, новый создать по неведомым причинам не удается. Пока КОЛ. Ответить
Tolyty, 08 февраля 2019 в 20:42:24 # Вот мне интересно, разработчики реагируют на отзывы пользователей вообще или нет? Почему аналогичные приложения, которыми я пользовался например Тиньков работает намного стабильнее. Это явно неуважение к пользователям, учитывая что Сбербанк является крупным банком в России. Думаю надо валить со Сбербанка Ответить
Заяб, 27 января 2019 в 15:12:45 # Забыл пароль, прислали временный, ввёл его, предложили ввести новый пароль что бы совершить вход. И вот уже 2 недели как я пытаюсь войти в это приложение, и пароли менял и смс получал не чего не помогает Ответить
Philippovmax, 26 января 2019 в 08:58:33 # Из чата по элементарному вопросу отправили на Большую Андроньевскую. Да-да, пешком! Мол только там единственный специалист, который может ответить. Почему нельзя просто переадресовать ему заданный вопрос, не понятно. И зачем вообще такой чат... Цифровизация, однако! Тот самый мем - «вот где получали карту, туда и идите!» - очередной раз подтвердил свою обоснованность. Ответить
Usupovd82, 22 января 2019 в 21:32:17 # При покупке или продаже необходимо подтверждение по СМС, поменяйте если возможно на отпечаток, очень долго приходиться ждать СМС. Крайне не удобно Ответить
Вано бочонни, 22 января 2019 в 18:33:01 # 1) Заходит раза с 10 в лучшем случае
2) Нет условных заявок или хотя бы уведомлений об изменении цены инструмента
3) Нет графиков с японскими свечами
4) Не указан размер плеча при маржинальной торговле
5) Не указано, для каких инструментов можно открывать шорты Ответить
Assgy, 18 января 2019 в 10:52:32 # Добавьте стакан заявок, пожалуйста! И доработайте приложение так, чтоб даже в нерабочее время можно было видеть свой портфель Ответить
Nicodim12, 16 января 2019 в 16:18:16 # Меню мои бумаги постоянно сворачивается в одну строчку. Невозможно просмотреть свои бумаги.
Нажимаешь на разворот, через секунду -две сворачиваются.
Снова разворачиваешь- сворачиваются.
Открыл -закрылись
Снова открыл -снова закрылись
Открыл -закрылись
Открыл -закрылись
Открыл -закрылись
И так до безконечности.
Как смотреть свои бумаги?
Как работать?
И это уже давно месяца 2 наверное точно.
Попробуйте программу не на 3-5 бумагах, а на 20. Как будет работать?
И ещё с такой же проблемой к вам обращались и вы ответили что «приложение чувствительно к хорошему интернету, рекомендуем перейти на wi-fi”
У меня на этом интернете Квик со множеством закладок, графиков и страниц стабильно работает. И все , абсолютно все, программы и в телефоне и компьютере...
КРОМЕ ВАШЕЙ ПРОГРАММЫ.... Ответить
Александр яковлев, 15 января 2019 в 13:17:52 # Добрый день. Уважаемые разработчики, посмотрите приложение «Инвестиции» от банка Тинькофф. Там вы найдёте много полезных вещей:
1. Добавьте историю по всем операциям: покупки акций, продажа акций, пополнение брокерского счета, вывод денег
2. Добавьте на график изменения цены Акции на вкладке «обзор» точками покупку и продажу акций.
3. Добавьте push оповещение об изменении цены на Акции.

Очень долго приходит смс для совершения торговых операций. Иногда не приходит вообще Ответить
Денис сурменев, 12 января 2019 в 10:48:15 # Приложение удобно для контроля рынка в те моменты когда компьютера нет рядом.
Есть ряд недостатков (по мере значимости):
- нет стакана биржевых заявок. Очень важная штука, без неё заявки приходится выставлять «в слепую»;
- нет возможности смотреть график в свечах, а не тиковый;
- нет возможности добавить осциллятор;
- иногда проходишь авторизацию в рабочее время биржи, а не видишь активов (в большинстве случаев помогает перезагрузка приложения);
- бывают моменты когда входит не с первого раза.
С момента как я начал работать со сбербанком, приложение значительно улучшили, но хочется большего.
Для меня эталоном остаётся приложение Финам Ответить
Счастливый владелец, 11 января 2019 в 16:37:46 # IPhone xr, бесконечная загрузка, но в приложение так и не захотит, вылетает надпись «ошибка соединения с сервером», при том, что интернет быстрый и стабильный Ответить
Елис25, 08 января 2019 в 21:47:05 # Не могу войти в приложение! Ввел временный пароль, попросил его изменить!Я изменил и ничего постоянно что-то ест рубит и ничего не происходит Ответить
Ingener72, 05 января 2019 в 23:24:50 # Тупит не возможно, есть сравнивать с площадками ВТБ и БКС. Сначала сутки входил, прислали один пароль не смог войти, запросил 2-ой раз не пришёл, запросил 3-й раз пришел! Перегнал деньги в Сбербанк онлайн списались, там появились на договоре, а тут нет, не чего купить не могу, такая солидная компания! Поправьте плиз))) Ответить
Dkolyako, 05 января 2019 в 12:04:00 # Не обновляет данные с биржи, зависает при попытке купить акции, постоянно требует повторного ввода логина/пароля. Разрабы, вы вообще хотя бы немного тестировали приложение?

Всем остальным - не парьтесь и переходите на другого брокера, здесь вас не ждут. Ответить
Ivanmikheev, 03 января 2019 в 13:40:29 # Невозможно вывести свободные средства. Постоянно пишет, что работает с 10:00 до 17:00 в будни, НО Я ИМЕННО В ЭТО ВРЕМЯ И ЗАХОЖУ! Ответить
Влад. сом, 02 января 2019 в 12:00:46 # Добрый день!
Ставлю заявку, если она не выполнена в течении дня, то на следующий день она не отображается, числится как отменённая!
На следующий день все нужно производить повторно!

Прошу исправить не удобства и позволять вводить заявки на сроком исполнения 30 дней и с датой завершения. Ответить
Йцупоомч, 27 декабря 2018 в 08:23:20 # Приложение вообще некорректно работает, неверно отображает сумму при выводе средств и тормозит. Заходит в приложение только с 10 раза. Хотел вывести свои 10тысяч, они отправили 102 рубля из них забрали 100 рублей налог и пришло на счёт 2рубля. Остальная сумма видите ли не отобразилась при выводе. Поддержка вообще толком не отвечает. Ответить
Xextr, 10 декабря 2018 в 10:32:47 # Регулярно перестает входить в аккаунт, пишет сервер разорвал соединение. Не менее ренулярно отваливается TouchID, приходится вводить пароль вручную. На радость разработчикам успел открыть иис в сбере, так что еще полтора года придется терпеть это все Ответить
Юзер 1234, 09 декабря 2018 в 09:54:04 # Бесполезный (вредный) кусок испражнений. За пределами сессии даже новостей нет. Короче, -4 балла.
Камень, где написано: «Ты, идиот, купил ххх». Это не инструмент торговли, а монумент твоей тупости. Ответить
Eugene. kolobov, 07 декабря 2018 в 18:50:45 # Приложение не работает. Уже три дня не могу войти, то появляется сообщение - «сервис временно не доступен», то может зайти в него и появляется сообщение - «восстанавливаем связь», а затем вылетает обратно к меню входа с сообщением - «сервис разорвал соединение». В общем отвратительно! Ответить
Йвмощ, 28 ноября 2018 в 01:38:58 # Проблемы со входом в приложение. Пароль принимает и на этом все, крутится колесико, войти не получается. Ответить
Artemdepeche, 27 ноября 2018 в 16:01:26 # Просто невозможно зайти в приложение на уровне логина - либо бесконечная загрузка, либо «сервис недоступен». Демо-режим также недоступен - бесконечная загрузка. Уже подумываю уйти к конкурентам. Ответить
Serjerus, 27 ноября 2018 в 09:11:35 # Здравствуйте!
Когда торги окончены, очень часто (почти всегда) невозможно войти в приложение, пишет «сервис временно недоступен». Это баг или фича ? Ответить
! killer !, 25 ноября 2018 в 13:45:11 # Вечно когда нужно зайти, пишем свервер временно недоступен. И так с 10 раза ага зайдёшь а то и через час. И это не разовый случай. Пользуюсь приложением уже месяца три.
Очень сырое приложение. Сделайте хотя бы полноценную версию, чтобы можно было с компьютера заходить, когда приложение у вас висит. Ответить
Aaa kkk, 25 ноября 2018 в 09:32:04 # В новой версии не вижу свой портфель по бумагам. В верхней строчке есть его общая текущая стоимость, а разбивки нет.
И никто не отвечает в чате. Ответить
Гревъ, 24 ноября 2018 в 08:29:44 # Программа зависает на экране загрузки после ввода пароля. И так может продолжаться целый день. Перезагрузка телефона, переустановка программы не помогает. Уважаемый Сбербанк, ваши клиенты теряют ДЕНЬГИ. Ответить
Lagman07, 21 ноября 2018 в 14:54:17 # Отсутствует возможность отслеживать прошедшие операции. Купил бумагу, продал бумагу и всё, не осталось ни слуху ни духу. А хотелось бы проанализировать ценники. Комиссия за операции опять же не отображается. Ответить
Vlrnord, 20 ноября 2018 в 05:49:32 # Возможно ли убрать подтверждение сделки смс кодом, это занимает много времени. Вы же сделали вход по отпечатку. За время получения и ввода кода цена меняется - трата времени. Ответить
Bork. lazer, 16 ноября 2018 в 11:16:49 # Это приложение просто позорище для такого монополистического гиганта как Сбербанк.
Даже обыкновенное изменение пароля невозможно совершить, поскольку приложение не допускает ЛЮБОЙ пароль, хотя все условия о допустимых знаках соблюдены.
Долгое обслуживание, долгая загрузка входа. Замечательное приложение, достойное детище Сбербанка!
Я ни в коем случае ничего не рекламирую, но я психанул и перешел на Тинькофф Инвестиций, там таких проблем нет. Ответить
Iv 67, 15 ноября 2018 в 01:12:19 # Добрый день, добавьте фьючерсы! И сделайте графики, ну услышьте нас разработчики! Тогда точно завоюете рынок, поверьте этого не хватает Ответить
Kodla, 13 ноября 2018 в 09:28:16 # Отображается цена покупки как среднее, но не нашёл возможности посмотреть информацию по каждой заявке:( Ответить
Владольш, 09 ноября 2018 в 22:58:18 # Очень часто невозможно зайти в приложение. Пишет, что временно недоступно.
Неправильно отображает количество и цену акций/бумаг и так далее. Пишет, что стоили ноль и у меня их бесконечное количество.
Обновляется через раз. Очень жду исправлений и вообще изменения приложения, чтобы было достойно Сбербанка Ответить
123321etoya, 06 ноября 2018 в 01:01:57 # Пока оценка 2 балла. Приложение постоянно вылетает, сворачивается. Пробовал использовать на двух разных устройствах Apple. С большим удовольствием напишу положительный отзыв когда приложение будет работать стабильно. Ответить
Mishhka, 04 ноября 2018 в 14:21:26 # Не загружаются данные, постоянно пишет, что биржа закрыта... Как так-то?В итоге тех. поддержка Сбербанка рекомендовала использовать терминал Quik Ответить
110200349, 31 октября 2018 в 20:25:01 # В один момент можете удивиться по какой стоимости приобрели Акции. Как со мной произошло. Купил по (1руб.), просыпаюсь оказалось по (2руб.) Позвонил в брокерский отдел узнать как так. Сказали все происходит с задержкой. Ты не один такой. Смотрите почту. Отправили в службу поддержки.
Может она мне расскажет, как все считается.
Если ваше преложение толком не работает, не нужно с ним выходить на рынок. В казино шансов выиграть больше. Ответить
Delerygh, 30 октября 2018 в 20:52:50 # Платформа жутко нестабильная, постоянные фризы и вылеты, какие то артефакты в информации по счетам (как то было написано что мой портфель -50к, при том что на счете лежит 25к). Особенно все плохо в моменты оживления на бирже.

Вчера вовсе кошмар был: сами собой куда то исчезли со счета 10 акций сбербанка, причем вместе с ними и сообщение об исполнении заявки на покупку, и деньги, само собой. И ничего невозможно доказать. Поддержка тебя не слушает и гнет свою линию о непогрешимости системы. Просто волшебно) Ответить
Anna0607spb, 29 октября 2018 в 16:59:23 # 1. Часто в приложение не зайти: то сервис недоступен, то ошибка
2. Чтобы купить акцию надо пройти семь кругов ада, а в приложении это нужно сделать быстро, когда под рукой нет компьютера. Про стопы я вообще не говорю, хотя можно было бы и добавить.
3. Неправильно отображаются бумаги. Иногда вместо количества акций отображается знак бесконечность, соответсвенно общая прибыль неверна. Зайти и выйти из приложения не помогает, глюк может пройти только через пару дней. После закрытия биржы часто пишет, что ценных бумаг нет, только остаток по денежным средствам.
4. История операций после закрытия биржы испаряется, можно было и оставить.
ВЫВОД: Приложение чисто посмотреть что там у тебя есть (и то не всегда правильно), торговать в нем крайне сложно, изпсихуешься весь. Ответить
Tema28092, 29 октября 2018 в 00:49:23 # Не входит в приложение. Постоянно информирует о том, что неправильный логин и пароль. Тоже самое происходит и с Touch ID. Убедительная просьба исправить Ответить
Sufil79, 28 октября 2018 в 09:12:25 # Часто висит на окне входа. Крутится себе ромашка бесконечно. А в это время ты кусаешь локти так как тебе нужно сделать срочную операцию. Печаль. Ответить
Svyat., 26 октября 2018 в 20:22:44 # Теперь в разделе «мои счета» все акции сгруппировались в меню «акции», которое после раскрытия автоматически схлопывается через пару секунд. Невозможно стало просматривать! Ответить
Jluc- msdn, 23 октября 2018 в 03:44:17 # Купил новый iPhone
Востановил из iCloud резервной копии приложение на новом устройстве.
Регистрация вроде как осталась, но при попытке входа все время выдаёт ошибку «не удалось подключиться к серверу».
Не информативная ошибка. Не понятно как ее самому исправить. И в чем причина. Так как номер счета отображался корректно и пароль корректный. Предполагаю что это из-за смены “id» устройства.
Вылечил переустановкой приложения. И перерегистраций.
В Сболе такого нет, посоветуйтесь с ними :) Ответить
Марк алекс, 19 октября 2018 в 01:33:09 # Являюсь пользователем Сбербанка. Пользуюсь приложением Тинькоф Инвестор, узнал что и у вас есть подобное. Скачал, через 5 минут удалил. Ответить
Isptns, 15 октября 2018 в 02:49:43 # В программе нет стакана, что очень сильно осложняет оценку спроса/предложения. Нет стопов. Вообщем для трейдера программа крайне сырая! Подойдёт для бабушки, которая просто хочет куда-то запихнуть свою пенсию... Ответить
Andreyas, 11 октября 2018 в 19:45:00 # Не могу войти в приложение. После ввода пароля приложение «висит». Перезагрузка, переустановка не помогает. Ответить
Заполярный, 11 октября 2018 в 10:22:41 # Нестабильная работа, во время работы часто вылетает и после этого требует ввести свои данные, когда хочет тогда и отображает содержимое портфеля и денежных средств, приходится заново входить. После покупки акций переходит в предыдущее окно и не сразу понятно купил ты или нет, потому как содержимое портфеля так же меняется не сразу. Достаточно просто добавить всплывающее сообщение, что покупка выполнена.
Уже дважды за неделю написал в службу техподдержки в чате приложения. До сих пор не ответили.
Если сделают это приложение таким же как сбер онлайн, который кстати работает замечательно, то это будет огромный плюс! Ответить
Оберст, 11 октября 2018 в 03:17:26 # Кривое приложение от криворуких программистов. Ни дня стабильно не работало это г... вно. Постоянно слетает, то пишет минус 100%! от портфеля! Не позорьтесь! Ответить
Marcusti, 10 октября 2018 в 04:06:27 # Желательно бы сделать доступ к срочному счёту и функционалу. А то как положил 200₽ и ни туда ни сюда... Ответить
Lumberserge, 09 октября 2018 в 23:51:18 # Удалось зайти в приложение только 2 раза из бесчисленного количества попыток.
Подобный подход просто неприемлем, категорически не рекомендую если вы планируете работать с ценными бумагами. Никогда не думал, что Сбербанк может так подвести. Ответить
Loenkennedy, 08 октября 2018 в 22:24:24 # Обожаю это кривое приложение! У системы есть метод Фифо-это когда при продаже части пакета акций продаются сперва те которые пришли первыми) соответственно средняя цена после продажи части должна поменяться. Но, сумка, в Сбербанке гении! простой пример: выкупал акции мосбиржи на падении от 112₽ до 94₽, средняя составила 106₽ через некоторое время решаю закрыть часть убыточных позиций по мосбирже и инвестировать в другие акции. Начинаю продавать в минус, и по словам офигенных консультантов в поддержке брокера, продаются они по методу «фифо» сначала должны уходить самые перво купленные) по цене 112₽, но сумка!, средняя не меняется! Т е вы продаёте старые акции пусть даже с минусом и по идеи избавляетесь от тех что купили дорого, оставляя в портфеле акции купленные последними по цене ниже средней!) это гениальное обдиралово) та же система и продажах в плюс по средней) только тут она рассчитает прибыль по средней а на остаток на следующий день кинет стоимость последней покупки! Пример: выкупал Сбербанк равными половинами по 173 и по 189 средняя составила 181. Принимаю решение продать по 192 половину акций, прибыль половины пакета фиксируется как разница между 181 и 192 т.е. по 11₽ за акцию. средняя после продажи остается 181 и на следующий день меняется на 189))) гениально!)))
Даже в плюсе обманывают)
прям бакет-шоп какой-то не надежнее Форекса) Ответить
Nos, 03 октября 2018 в 15:59:39 # Оптимизируйте на узкий канал передачи данных, зачем каждый раз иконки подгружаются, при моем канале даже ютуб что то показывает, а это приложение не открывается( Ответить
Elo4ka556, 03 октября 2018 в 09:42:37 # Совершенно не меняются цены на акции, в бкс приложении в глазах рябит, а тут тишина. Сделала заявку на etf по цене определенной, но даже достигнув эту отметку ничего не выкупилось, как так? Как у вас все работает? Невозможно ничего делать. Сообщения службы поддержки прочитаю, выйду и сколько бы раз я потом не заходила оно опять как не прочитанное. Само приложение так же безбожно тупит. Невозможно бесит. Ответить
Вера07, 02 октября 2018 в 09:39:33 # Целый день не могу зайти в приложение, загрузка идёт и все, ничего не загружается. Просьба к разработчикам: «ну сделайте наконец!» Ответить
1lizka123, 01 октября 2018 в 01:40:27 # Несколько дней просто не могу войти в приложение! Прикладывающая палец и просто смотрю на бесконечную загрузку. Не полчаса же ждать, пока оно откроется? Ответить
Evgen232, 23 сентября 2018 в 04:03:23 # Было бы неплохо и удобно добавить функцию просмотра всех заявок и их исполнения с выбором периода. А так же отражать когда и за какую стоимость приобретены бумаги, ведь клиенты и докупают с другими ценами и допродают. Необходимо наличие возможности отображения графика цены за определенный период. Расширяйте возможности, чтобы роботы не заменили Вас специалистов! Я искренне за Вас специалистов!
Современные мобильные платформы вполне позволяют это делать. Все люди сегодня мобильны и не у всех есть возможность постоянно сидеть за терминалом Quik на ПК или ноуте. Надеемся на скорейшее усовершенствование Ответить
Fler 1903, 22 сентября 2018 в 14:26:58 # Нереально тупит, а от этого бесит. Не открываются страницы, приходится удалять и заново закачивать, чтобы деньги вывести Ответить
Волна1, 21 сентября 2018 в 14:59:49 # Не работает. облигации выходят +15-17 процентов продаёшь их а у тебя с минусом процентов пять, жаль скрын не возможен поставить а отзыв Ответить
Dr. alex69, 20 сентября 2018 в 15:35:32 # Повторный отзыв: Три раза отправлял запрос на первичное предоставления пароля. Смс не поступила даже в течении дня, а не то что часа. Ответ на первичное сообщение - попробуйте в будний день и рабочее время МСК. Попробовал сегодня 09.10.2018 в рабочее время МСК- код доступа так и не пришёл. Уже появился «спортивный» интерес достучатся . Пробовал с персональным менеджером Сбербанк Премьер - код не пришёл. «Спортивный интерес» переходит в азарт. Ответить
Romad97, 18 сентября 2018 в 20:35:14 # Так все отлично, но было бы не плохо решить проблему с постоянным вводом пароля.
И подскажите почему часто пишет - сервис временно недоступен? Ответить
Главлитник, 18 сентября 2018 в 17:06:55 # Работает крайне нестабильно, после отправки смс с паролем для восстановления, невозможно продолжить восстановление, новый пароль не принимается системой Ответить
P070cp 57rus, 17 сентября 2018 в 19:43:37 # Только начал пользоваться, просит ввести новый пароль, но какие варианты я бы не пробовал, система не пропускает, даже от 1 до 8 вводил и результат тот же. Что делать? Ответить
Mihan811, 17 сентября 2018 в 10:19:57 # Неверно отображает рост цены акций фондов в портфеле. Пишет, что на момент покупки они стоили 0₽, а теперь показали рост в бесконечно процентов до текущей цены. Раньше показывал правильно. Ошибка проявляется, как минимум, с FXIT, FXUS, SBMX. Ответить
55545, 15 сентября 2018 в 01:35:54 # Программа все время вылетает, видимо сервера у вас не справляются, так не пойдёт, порой просто невозможно из-за этого провести сделку. Никуда не годится, если проблему не устраните- буду уходить.
Почему пропали новости? Оставьте хотя бы по голубым фишкам. Раньше было лучше, этих проблем не было или были незаметны. Ответить
Bredly msk, 10 сентября 2018 в 14:31:54 # Раньше все было хорошо. Сейчас, после последнего обновления постоянно возникают проблемы с входом в приложения. Очень частомвылетает ошибка "разорвало соединение". Когда все-же удалось войти, обратил внимание, что пропали все купленные активы. Отображаются только денежные средства на ИИС. А вот все купленные акции и офз пропали. Забавно. Ответить
Gregor334455, 09 сентября 2018 в 13:37:42 # 1. После смены пароля, не смог зайти в приложение. Пришлось получать новый одноразовый и снова менять его. Как я понял причина в том что нужно время для сохранения пароля в базах приложения.
2. Брокерский счёт открывается в приложение Сбербанк онлайн, их появилось почему-то сразу четыре. Итог положил деньги на срочный, делал это на угад. Оказалось туда класть не надо, это другой счёт и в Инвесторе он не отображается.
3. Вывести деньги через приложение (перекинуть со счета на другой любой счёт) невозможно.
Вывод. Думаю можно разобраться в этом приложение если у вас много свободного времени. Для себя решил, больше время не тратить и удалить это г....о. Ответить
Bremen i7, 02 сентября 2018 в 02:44:00 # На сегодня по тарифам оптимальное;
Вывод удобен-быстро;
Неудобство вызывает вылеты, приходится постоянно перезаходить-надеюсь исправите.
Сбербанк это качество при условии клиентского контроля, скорее только такая формула будет оптимизировать приложение. Ответить
Andruvac, 30 августа 2018 в 07:52:26 # Не корректно отображает состояние счетов. Сегодня показал что на счетах баланс в два раза больше реального! Может показать наоборот - меньше. Интернет канал отличный. Ответить
Just a good guy, 29 августа 2018 в 01:59:06 # Хотел посмотреть, что есть в приложении - без авторизации нет вообще ничего. Пытался попробовать демо-режим - получил ошибку не удалось подключиться к серверу (пробовал из 2 разных сетей, результат одинаковый) Ответить
Parlik404, 27 августа 2018 в 02:20:42 # Суть такова,в течение какого воемени деньги приходят на счет? Я сделал перевод со своего счета,и пустота уже почти сутки, не хорошо очень не хорошо Ответить
Г. деонисий, 22 августа 2018 в 05:19:11 # Как акции начинают расти так начинаются проблемы с приложением (то вылетает, то не входит ) наладьте работу я за это плачу Вам деньги ((( Ответить
Sfaujdjsujxdbeh, 13 августа 2018 в 05:17:12 # Ну очень большая проблема со входом. И не надо писать про чувствительность к качеству связи - сделано плохо. Нужно признать и поправить. По touch не входит, пароль приходится сбрасывать каждый раз при попытке с ним войти. Это же первое впечатление от продукта- что ж вы его хороните? Ответить
Инвестор123, 09 августа 2018 в 23:33:02 # Никогда не приходит пароль, а действующий не принимает! В поддержку не дозвониться! Все через одно место как и все в этом банке Ответить
Дмитрий мисько, 07 августа 2018 в 20:12:57 # Приложение постоянно требует ввести логин и пароль. После ввода логина и пароля в программе через произвольное время происходит выход на начальную страницу с логином и паролем. Это происходит с разной периодичностью от 10 секунд до нескольких минут. При этом соединение с интернетом стабильное. А сегодня удалось зайти в приложение только 1 раз а после этого крутится ромашка и ничего не происходит. Ответить
Игорь колонтарь, 03 августа 2018 в 22:00:15 # Приложение отвратительное и значительно уступает тому же Сбербанк Онлайн как по удобству, так и скорости работы, а приложению Stocks от Apple - по своему основному функционалу.
Что не понравилось:

1. При запуске приложение просто забывает о вложенных в Акции средствах секунд на 5-7. Нет у тебя акций, все. Если биржа закрыта, то никакой информации не отображается о том, какая была последняя цена. Ну, или через раз это происходит. Причём помещать это в FAQ - типовые ошибки - выглядит как отмазка. Это не я ошибся, открыв приложение в нерабочее время, а вы, не сохранив в нем последние цены, в отличии от того же Stocks.
2. Деловые новости вообще не отображаются по ценной бумаге, от слова совсем. Просто вкладка, которая никогда не работает. Вкладка «Аналитика» - просто придаток, который работает только для сбера, при этом всего лишь ссылаясь на отдельное (!) приложение с отчетностью. Серьезно?
3. Приложение очень любит выкидывать и заставлять авторизовываться повторно. Что? У тебя чуть-чуть замедлился интернет? Ну-ка пошёл нахрен отсюда, нищеброд. То же самое, если хотя бы на минуту переключиться на другое приложение делает то же самое.
4. Приватная информация приложения при переключении приложений не заблюривается, в отличии от того же СБОЛ.
5. Уведомления о совершенных сделок после прочтения снова становятся непрочтенными.
6. Кнопка «перейти в СБОЛ» непонятно вообще нужна, потому что она всего лишь открывает приложение. Если вы задумали интеграцию, то пусть она хотя бы приводит к тому что я сразу попадаю на страницу пополнения брокерского счета.
7. Инвестиционные идеи нельзя разом отметить как прочитанные. Просто мозолит глаза счётчик непрочитанных идей, нужно входить в каждую.
8. Вкладка «сделки» пустует. Если имеется в виду «сделки за день», то так и назовите.
9. Ну и иногда сделка просто не может совершиться, ну просто потому что...
10. Сортировка инструментов по росту и падению за день работает в рублях, а не в процентах. Это вообще попахивает dark patterns.
11. FAQ оформлен отвратительно, шрифт откуда, из 19 века?
Это, скорее всего, ещё не все. Но больше не могу ничего вспомнить.

Что понравилось:
1. Ну, сделку иногда все же можно совершить.
2. Запускается. Ответить
Злоймарат, 29 июля 2018 в 01:56:18 # Не могу вывести деньги. Это не из-за того что не умею, а из-за того что просто не работает.
Никому не советую это приложение! Ответить
Пятый всадник апокалипсиса, 29 июля 2018 в 01:19:11 # Здравствуйте, дамы и господа.
Если у вас дилемма перед выбором торговой платформы для мобильного трейдинга и вы склоняетесь к выбору такого инструмента как Сбербанк Инвестор, то прочитайте мой субъективный отзыв.
Пользуюсь приложением несколько месяцев и считаю его одним из худших для мобильной и оперативной торговли.
Условия договора координатно не отличаются от остальных агрегаторов. Так же является депозитарием, сертифицированным брокером и выступает в роли налогового агента. Да, не расстраивайтесь, когда при выводе денежных средств с вас будет удерживаться НДФЛ.
Работоспособность:
1. Низкая производительность приложения, загружается и лагает на разных этапах.
2. Котировки инструментов иногда с задержкой.
3. Постоянные сбои при подключении к сервису, если вы захотите продать бумагу, то скорее всего вы не сможете оперативно закрыть сделку.
4. После просмотра графиков в горизонтальном положении не возвращает интерфейс в вертикальное положение. Приходится перезагружать приложение.
5. Выбор инструментов только тех эмитентов, которые обращаются на MOEX, нет NASDAQ - значит нет никаких иностранных акций.
6. При выводе средств часто всплывает окно «Сервис доступен в будние дни с 10:00 до 17:50 мск» и выкидывает в «прочее», это в будний день, в 16:00.
7. Нет истории сделок.
8. Нет истории счёта.
9. Нет никаких новостей о инструментах.
Я бы с радостью приложил пруфы по каждому пункту своего отзыва, но тут нет возможности прикреплять файлы. Это мои субъективные наблюдения за несколько месяцев пользования этой торговой платформой.
Возможно когда-то это исправят.
Спасибо за внимание. Ответить
Злобный игрок, 27 июля 2018 в 06:46:56 # Во-первых, доработайте, пожалуйста, раздел с сообщениями: не открываются полностью. Вы или их полностью отображайте, или сделайте кнопку "развернуть" дабы увидеть весь текст сообщения.
Во-вторых, стабильно, один день в неделю приложение не грузит информацию. Любуешься крутящимся кружочком Ответить
Tekut, 26 июля 2018 в 18:10:59 # В приложении на iPhone X не подгружается ни один график движения акций. Так же приложение фризится при горизонтальной ориентации
Приложение вылетает при нажатии на вопрос чату, где я собственно и хотел уточнить когда это все собираются чинить
Пользоваться приложением невозможно Ответить
Инвестор23, 24 июля 2018 в 02:20:36 # Хорошее и удобное приложение. Поработайте пожалуйста над ошибкой «вы уже работаете в системе». Так же хотелось бы увидеть раздел новости как в инвестинге и акции иностранных компаний Ответить
Тыдаядамыстобой, 18 июля 2018 в 11:35:23 # Переодически не заходит в приложение. Сегодня пытаюсь зайти с 13:00 на момент написания отзыва время 15:23. Ответить
Riv2d, 15 июля 2018 в 06:56:55 # Можно попросить сделать настраиваемые уведомления на изменение цены? Было бы здорово настроить уведомления на изменение цены моих акций и некоторых акций на рынке! Ответить
Жоооож, 14 июля 2018 в 19:37:04 # Хотелось бы покупать акции зарубежья, да и росийских маловато, вообщем разрабы у вас еще много работы
Удачи✌️ Ответить
Vasisualiy, 14 июля 2018 в 13:39:41 # Не помню уже, когда последний раз мне удавалось подключиться. Оно нормально не работает ни через lte, ни через wifi. Ответить
Rockrim, 14 июля 2018 в 02:30:41 # Уже месяц не могу получить доступ к счету. Служба поддержки трубку не берет и работает только в будни. Пароль не сбрасывается. По почте нас послали на телефон поддержки, которая опять таки трубку не берет. Просто ужасно! Ответить
Пратэин, 09 июля 2018 в 23:56:35 # Я думал ну наконец то Сбербанк сделал то что есть во многих банках уже много лет, Даже в Тиньков банке есть такое приложение, единственное почему им не пользуюсь, потому что комиссия за покупку и продажу 0,3 минимум 90р, так бы им пользовался, а тут вроде и комиссия ниже, и все лучше, и обложка красивая, а оказывается нужны какие то таблички которые монеткой стирать, пароли вводить (и не говорите пожалуйста что тач id вы сделаете в следующей версии, я это уже читал) да и на других рынках нельзя торговать кроме мос биржи. Ну добавьте хотя бы Санкт петербургскую биржу, а то это ну вообще позор, инвест идеи не обновляются, ничего не обновляется, приложение как будто до сих пор Демо версия. Даже не думал что сбер такой позор выпустит в релиз.... я до последнего думал что это демка ну правда камон что это такое? Ответить
Marlianavetra, 09 июля 2018 в 20:53:26 # Второй день не могу войти в приложение. Подвисает на вводе пароля, через долгое ожидание сообщает, что сервис недоступен. Другие функции с первой страницы вообще никак не отзываются. Ответить
Alexmr13, 08 июля 2018 в 03:05:06 # Сделайте цифровой код вместо ввода пароля каждый раз. в сбербанк онлайн есть цифровой код, в quik сохраняется пароль и приходят смс для двухфакторной идентификации. сделайте что-нибудь. и сделайте на вкладке рынок, чтобы все избранные инструменты-акции, валюта и т.д. показывались вместе и не надо было перключать с вкладки акции на вкладку валюта Ответить
Eldevil78, 04 июля 2018 в 20:54:19 # 1. Тарифы в 10 раз выше чем у Тиньков
2. Оформить из приложения не получилось - два раза отправляли в Сбербанк онлайн
3. Ребята, пока вы думаете - деньги утекают. Будьте проще и люди к вам потянутся Ответить
Mrfatcat, 04 июля 2018 в 19:56:16 # Сегодня пытался войти более 10 раз с 10:02 до 11:20. Не получилось ни разу.
Если войти все же удается, можно насладиться кучей мелких и крупных багов типа непроизвольного вылета и разлогинивания, перескоков интерфейса со счета на счет и многих других.
Единица за нестабильность. Ответить
Клиент4444, 04 июля 2018 в 16:23:23 # Сначала я день пытался зайти. Потом день менял пароль. На третий день зашёл в приложение. Оно поработало пол часа и больше не могу зайти. 8plus Ответить
Innocence17, 02 июля 2018 в 19:52:30 # В демо-режиме курсы акций не совпадают с реальными...и почему сделки проводятся во внебиржевое время? Демо-счет совсем оторван от реальности, зачем так? Ответить
Yudmen, 01 июля 2018 в 22:54:29 # Не могу войти в приложение, пишет ‘вы уже работаете в приложении’ соответственно выйти кнопки тоже нет...
до версии с тач айди не обновлялся... Ответить
Anynomuz, 01 июля 2018 в 01:32:35 # Это совершенно несерьезный подход, больше месяца назад сломали приложение, в момент торгов им невозможно пользоваться т.к. постоянно схлопывается группировка категории бумаг. Невозможно банально увидеть рыночную цену своей бумаги, не говоря уже о том чтобы что-то с ней сделать. Ответить
Timeusdl, 30 июня 2018 в 09:41:16 # Регулярно возникающая проблема со входом в приложение! Просто не логинится и висит на окне входа.
Когда добавится СПб биржа? Всё-таки хочется не только рус акции в портфель складывать Ответить
Леонид 81, 27 июня 2018 в 15:16:22 # Хорошее приложение. Заметил ошибку - на вкладке общее - ИИС и торговый счёт - сумма прибылей и убытков в облигациях не равняется арифметической сумме Ответить
Sedorosh, 27 июня 2018 в 06:28:24 # Программа работает когда пожелает, бывает что часами нельзя войти в приложение, крутится ромашка ожидания. Интернет при этом работает исправно, проблема явно на серверной стороне. Ответить
Стефан чернов, 21 июня 2018 в 07:41:57 # Господи, вы кроме отписок о том, что «добрый день. Наша команда разработчиков уже устраняет эту проблему!» делаете что нибудь? Как были проблемы с перепрыгивающими вкладками туда-сюда, так они и остались. Поднимите свои жопы и устраните эти лаги! Ещё раз для вас, вкладки перепрыгивают сами туда-сюда! Ответить
Petr1234567, 21 июня 2018 в 02:11:32 # Ужасное приложение!
Мало того, что убогий вход и интерфейс, так ещё и зайти не получается постоянно!
К чертям. Ответить
Dgrethin, 20 июня 2018 в 14:11:24 # Ну как такое может быть?! На iphone 8, с последней прошивкой в приложение не возможно зайти?! Иногда (редко) зайти все-таки получается, но максимум 1 минута и приложение «вылетает». Ребята ну держите марку. Вы все-таки крупнейший банк в стране, а не шарашкина контора! Ответить
Morkostya, 19 июня 2018 в 22:49:57 # ДД! Выставляю несколько заявок на продажу на разных уровнях. Когда удаляю лишние, почему-то удаляется не та заявка. Приходится перевыставлять. Честно говоря, для торговли интрадей это вообще косяк Ответить
Schtroborez, 13 июня 2018 в 05:00:27 # При попытки входа пишет переодически, что вы уже в системе ‍♂️, а сегодня вообще постоянно такая ошибка Ответить
D i n a, 11 июня 2018 в 21:44:55 # После использования 2 дней поняла, что дальше в этом приложении работать не хочу. Совершенно неудобное. Никакая информация не отражается. Чат онлайн работает с большим трудом, отвечают либо через много часов, либо вообще не отвечают. Зачем он создан, в таком случае? Просто купить иностранные акции нельзя, надо иметь профессиональный уровень. Для чего вы это сделали?
Приложение тинькофф вам к примеру. Все четко, понятно, купить можно все, что угодно, никаких с этим сложностей. Ответить
Z zolotko, 09 июня 2018 в 09:55:06 # Только зарегистрировалась и уже не могу зайти! Пароль не могу выставить, пишет что не правильно, показывает не менее 7, а пароль из 15 знаков и тд. Разочаровалась ужасно Ответить
Timeusdl, 05 июня 2018 в 09:30:20 # Последнее обновление, если честно, не понравилось:
1. Как теперь посмотреть долю актива в портфеле?
2. Перестало отображаться изменение портфеля и актива в нем за день, а это было удобно.
3. Предоставление с круговыми диаграммами всё-таки удобнее.
4. Добавьте всё-таки возможность хотя бы краем глаза смотреть стакан
5. Очень надеялся, что в графиках цены наконец-то сделают отображение в виде баров и/или свечей... не сделали
6. Не помешала бы пара-тройка индикаторов (вы пишете, что рассчитано не на профессиональных инвесторов, ну вот я не профессионал, а мне это нужно... Даже в долгосрочной приятнее покупать на просадках, а их хочется как-то видеть)

Спасибо за: Touch ID, доступ на валютную секцию, отображение доходности облигаций к погашению. Ответить
Stepansolodov, 04 июня 2018 в 02:45:19 # Пока самое доступное и понятное приложение для покупки/продажи акций... (я новичок)
1. Нет зарубежных акций (хотелось бы их тоже видеть)
2. Сделайте пожалуйста «корзину» куда я могу накидать интересных приложений пока биржа закрыта и днём их уже покупать... Ночью находишь, а днём уже забыл все варианты, не на листочек же их выписывать... Ответить
Zimasl, 03 июня 2018 в 18:22:18 # Вход в приложение осуществляешься по какому то волшебному расписанию, день заходит, потом 2-3 нет. С паролем вообще непонятно, только поменял вводишь по 10 раз он и он не подходишь, нажимаешь форму выслать новый и нечего не приходит, и ты только смотришь на вечную загрузку. Даже если ты вошёл и поставил идентификацию через Touch ID, на следующий день это уже не работает и ты опять колдуешь. Вообщем отвратительная работа приложения. Ответить
1ввв, 02 июня 2018 в 04:36:05 # Приложение сплошное разочарование! Можно несколько часов потратить на вход и так и не войти. Даже перезагрузка не помогает. Ответить
Helgafedotova, 01 июня 2018 в 08:04:53 # Ребята, у вас стандартное приложение дико неудобное для торговли. Пожалуйста, введите стакан в мобильное приложение. Ответить
Nyb9ra, 01 июня 2018 в 00:16:02 # Ужасно тупит! Не могу зайти из за не определённых ошибок! Я уже молчу об отсутствие Touch ID!
Думаю выбрал бы другого брокера если бы знал раньше! Ответить
Vika- ostr, 28 мая 2018 в 16:49:13 # Все было хорошо, до сегодняшнего дня. Утром купила Акции одной компании, к вечеру они поднялись достаточно для того чтобы я решила их продать. Так вот, 25% моей прибыли при продаже куда то исчезли!? П Ответить
Roki22, 26 мая 2018 в 21:10:54 # Сегодня уже час пытаюсь войти. После ввода пароля виснет. Это же приложение для инвестиций, где каждая минута многое поменять может. А тут такое.... Казалось бы, исправили ситуация со входом с 10 попытки, работало нормально, но недолго. Ответить
I- piv, 26 мая 2018 в 11:58:47 # После последнего обновления постоянные проблемы с доступом. Сообщение - сервер не доступен!

15 июня 11.40 иск проблема с доступом Закладка Акции - надпись биржа закрыта Ответить
Koperes, 25 мая 2018 в 13:56:45 # Только для профессионалов написанное приложение.
Все остальные похоже так и будут в поисках нужной операции ковыряться в нем бесконечно. Ответить
Владимир. т, 25 мая 2018 в 03:05:24 # Проблем много. Посмотреть историю сделок нельзя. Почему то переодически виснет при входе. А вчера совсем завис вход. Ужу и телефон перезагружал и программу переустанавливал. Ничего не помогает. Теперь уже не знаю когда же удастся войти. У Тинькова таких проблем нет. Ответить
Неэтотпсевдоним, 25 мая 2018 в 00:44:22 # Невозможно пользоваться главным экраном: стоит раскрыть список акций (фондов / валюты) - он тут же сворачивается... Ответить
Hsjsjsjdbsvsvsbsjsoid, 24 мая 2018 в 03:59:52 # Все кнопки «инвестировать» не активны, купить/продать ничего нельзя. Чат поддержки игнорирует сообщения и не отвечает вторые сутки Ответить
Mikhail1375, 20 мая 2018 в 08:44:33 # Верните старый дизайн. С круговой диаграммой. После обновления стало неинформативно. Для того чтобы увидеть ежедневные изменения стоимости каждого актива приходится открывать вкладку этого актива. До обновления все ежедневные изменения отображались на диаграмме при выборе категории продуктов «облигации», «Акции», «фонды» Ответить
Парпв, 19 мая 2018 в 09:58:16 # Здравствуйте, столкнулся с проблемой с самого старта пользования приложением. Бывает не могу зайти с первого раза, просто загрузка. Но основная проблема после входа - почти сразу вылетает с сообщение «соединение разорвано» .
При входе связь стабильная, кэш чистый, приложение самой новой версии.
Очень разочарован в данном приложении. Специально ушел с площадки ВТБ, тк обслуживаюсь в сбере, но задумался, не зря ли( Ответить
Vertsnoff, 16 мая 2018 в 12:31:00 # В Кемеровской области сервис не работает Зачем выпускать продукт который не готов Не в первый раз сталкиваюсь с отвратительно работающими предложениями Сбербанка Никому не советую Зря потеряете время Ответить
Denisam1975, 13 мая 2018 в 16:12:23 # У всех одни и те же проблемы: виснет постоянно, некорректно отображается портфель, когда нет торгов не видно котировки, вылетаешь при нажатии кнопки купить, новостей нет, рекомендации прошлогодние! Ответ Поддержки -обновиться, подключить wi-fi или зачем-то позвонить! У меня wi-fi летает, всё обновлено, звонок к Вам решает проблему временно!
Рекомендую Сбербанку подключить мозги и доработать программу, а не заниматься отпиской! Ответить
Сашка с севера, 13 мая 2018 в 03:18:44 # Последнее время пишет -сервер разорвал соединение, да и вообще долго загружает данные о цене акций. что бы вывести деньги мне надо ехать из г. Дудинка в г. Норильск, сделайте вывод на карту Сбербанка.
iPhone 8 Plus iOS 12.2 Ответить
Тим1754, 11 мая 2018 в 18:26:10 # Когда хочет тогда и работает, может открыться, а может весь день висеть. Например 19.11.2018 вообще не возможно войти. В целом удобное приложение. Ответить
Paramtadam, 10 мая 2018 в 16:42:51 # Все работает очень медленно. Курс нельзя смотреть свайпом, как в эпловых акциях или в тинькове, только тапом - это вообще что?!
«Вывод ДС закрыт» без каких-либо объяснений почему закрыт. Код из смс автоматом не подставляется с помощью Сири. Нет зарубежных компаний. Пока что - очень плохо. Ставлю единицу карандашом, исправляйте! Ответить
Aspid56, 08 мая 2018 в 10:21:41 # Что за убогое приложение? Посмотрите, как сделаны приложения для инвестиций других банком. Здесь, как будто на коленке все сделали быстрее-быстрее. Ответить
V. smirnov, 07 мая 2018 в 05:54:09 # Зачем тратить ресурсы на минорные обновления, которые никак не меняют приложение? Четвёртый месяц ждём настоящего обновления с редизайном, новым функционалом и стабильной работоспособностью. Если вам нужны идеи, могу лично около десяти прислать. Ответить
Vborizzz, 06 мая 2018 в 02:22:44 # Не возможно воспользоваться. За почти месяц использования так и не смог воспользоваться сервисами. Тупо не работает. То не войти, то зависает, то сервис временно недоступен..
Не понятно зачем выпускать такое сырое приложение.
Аннулирую счета, удаляю приложение.
Пустая трата времени. Ответить
Tachka29, 05 мая 2018 в 05:16:54 # Сделайте пожалуйста так, чтобы приложение меньше подвисало. Иногда просто не показывает, какие акции у меня есть. Ещё было бы неплохо сделать не только Московскую биржу, но и добавить Акции американских компаний. Ответить
Kurbatovmax, 05 мая 2018 в 04:57:46 # Уважаемые разрабочики было все плохо, но после обновления стало ещё хуже, верните обратно что бы было все плохо, и на будущее, прежде чем выкладывать продукт, тестируйте его у себя внутри ОТК Ответить
Mikha 888, 03 мая 2018 в 23:41:43 # Голимое придожение, из за него каждый раз теряю деньги вы отработайте чтоли! то вообще не входит, то выкидывает из придожения, по ходу на другого брокера переходить нужно! Ответить
Pavcorp, 03 мая 2018 в 19:03:38 # Лучше бы не обновляли! Портфель не отображается, котировки ценных бумаг не видны :( Горит статус «биржа закрыта» и это в 11:35 по мск :) Ответить
Павел второй, 02 мая 2018 в 07:08:17 # Нет доступа «когда хочу», особенно при неработающей Бирже. Хочется глянуть, а есть и часовая разница, но увы: экран пуст, в портфеле ничего нет. Это для инвестиций ужасно. Приходится использовать Investing. com. Ответить
Margo4002, 01 мая 2018 в 21:17:40 # Вкладка счета, где отражаются купленные акции, постоянно сворачивается, если количество акций превышает 6-7 позиций, то зайти в эту вкладку практически не реально, она открывается на секунду и снова сворачивается. Наказание какое-то! Исправьте пожалуйста!
Пожелания:
1. Куда исчезли новости по бумагам Планируется ли вернуть данный раздел?
Он хоть и кривенький был этот раздел, но тем не менее был. Если бы его вернули в адекватном виде-было бы супер.
2. Раздел «Идеи». Появляется идея, все прекрасно расписано, предположительно доходность привлекательная и т.п. Месяц идея висит, второй месяц рекомендации сохраняются, потом Бац! И исчезла идея, без всяких комментариев и объяснения причин. Вы хотяб пишите, что идея себя не оправдала или настроение рынка изменилось или что-то подобное, а не просто удаляйте без следа Ваши идеи. Ответить
Oleval777, 30 апреля 2018 в 12:23:06 # Сегодня не получаеться зайти в приложение. При вводе логина и пароля «крутится солнышко» и ничего на происходит...
Очень странная ситуация, как можно работать при таком сервисе непонятно Ответить
Nuta27, 27 апреля 2018 в 16:45:10 # Оценка приложения - плохо. Неудобное и неинформативное.
1. Ввод пароля постоянно - это анахронизм, а у вас есть;
2. Периодически в приложение нельзя войти, ошибка «не установлена связь» - это напрягает. Причём другие приложения отлично работают.
3. Я не очень ещё разобралась, но мои счета грузятся только когда биржа работает. Я на Дальнем Востоке живу и в течение дня не могу увидеть нормально, что со счетом, пусть и по состоянию на конец вчерашнего московского дня.
4. Каталог тоже загружается с трудом или не загружается вовсе. Этот каталог невозможно отфильтровать. Это просто малоинформативный список.
5. По бумагам информации практически нет. Например, по облигации, есть название и текущая котировка, купона нет, количества купонов нет, а уж про прочие показатели даже и писать не буду.
6. Перевести деньги между БС и ИИС в приложении невозможно.
Я пользуюсь приложением пару недель и крайне разочарована. Наверняка не все написала, только то, что навскидку вспомнила. Приложение и работа с ним вызывает только раздражение.
Вопрос: зачем же я связалась со Сбербанк Инвестор.
Ответ: у конкурента банка, который имеет отличное приложение нет ИИС, и тарифы за операции выше. Вот сделают ИИС как и обещают - переведу обслуживание к ним. Ответить
Patriarhiya, 27 апреля 2018 в 10:23:35 # Всем привет! Никогда не писал отзывы. Это первый. Не ожидал от Сбербанка такого ужасного качества. Приложение то не запускается, то пишет, что не доступен сервис, то приходит смс но не получается ничего оформить. За неделю я не смог ничего сделать в приложении.
Даже зайти Деньги вернуть обратно не могу. Ответить
Altair2004, 25 апреля 2018 в 13:41:16 # Коллеги! При отправке кодов/паролей по СМС, указывайте сам код вначале сообщения. Это позволит не открывать сообщение, а сразу увидеть нужную информацию в уведомлении. Ответить
Сахалин qwerty, 23 апреля 2018 в 02:25:02 # Так, в целом, неплохо, но есть несколько моментов:
1. Иногда, заходишь в приложение, он через 30 сек, отпечаток требует, как будто слетает. На 6s.
2. Для iPad, и Mac когда сделайте приложение?
3. По мелочам с графиками :1, неплохо было б, чтоб можно было отметить прикосновением пальца, периоды на графике, которые интересуют отмечать и просматривать. Сам график тормозит, день, месяц, год ( долго по времени переключается ).
Меньше люди бы матом ругались) Ответить
Еще один евгений, 15 апреля 2018 в 03:22:48 # Приложение пока довольно нестабильное, к тому же почему то не поддерживает формат айпада, очень бы хотелось, чтобы интерфейс был заточен не только под айфон, но пока увы Ответить
Ssirk, 13 апреля 2018 в 16:35:14 # Приложение работает хорошо, сбоев не много и сделки проходят четко по заданным ценам.
Хотелось бы попросить разработчиков добавить стопы (стоп лосс и тему профит) Ответить
Артем2385, 13 апреля 2018 в 09:25:35 # Добрый день! Уважаемые СБ РФ не могу целый день войти в приложение! Такое приложение не должно давать сбой так как этот не игра а инструмент для зарабатывания денег! Ужасное приложение! Ответить
Ivest63, 13 апреля 2018 в 04:32:15 # Программа постоянно вылетает! Деньги вывести нормально невозможно! Совершенно не подходит для занятия инвестициями! Ответить
Cntrru, 12 апреля 2018 в 03:21:16 # Пишет «Вы уже работаете в системе». Но я не дома, терминал выключен, более того выключен и компьютер, на котором стоит терминал.... и эта мысль пугает... как в таком случае вы можете гарантировать безопасность моего капитала? Ответить
Sosna81, 11 апреля 2018 в 13:16:27 # Это единственное приложение на моем телефоне, ктр проходится сносить и загружать заново, хотя бы чтобы открыть уже в течение года. Но, открывшись, сразу вылетает. Или портфель показывает очень не весь. Ребята, вынуждаете уходить к другому брокеру, увы. Ответить
Rough juju, 10 апреля 2018 в 17:49:23 # Торгую давно, но такого не видел давно, такой ужас сделали - и это Сбербанк товарищи самый лучший банк России! И ничего др ума довести не могут. Короче, смс не приходят с задержкой, интерфейс отстрой! Не видно ничего считает коряво.... ну можно продолжать.. но те кто торгуют поймут.) Ответить
Консервативный инвестор, 08 апреля 2018 в 06:17:28 # В рекомендациях по покупке гособлигаций примеры и доходности указаны на 28.07.17. Т. е. месячной давности.
Несерьезно! Ответить
Isaround, 06 апреля 2018 в 12:09:45 # Не могу получить логин и пароль. Уже в течение недели 5 раз заполняю телефон и номер счета, никаких смс не приходит. Действующий клиент на брокерском 3 года. Ответить
Yorwy, 05 апреля 2018 в 21:51:15 # Пока это очень неудобное и малоинформативное приложение. Постоянные проблемы со входом, отсутствие информации по комиссии(считайте сами) и проблемы с выводом. Надеюсь, в будущем его сделают таким же удобным, как сбербанк онлайн, но сейчас он таковым не является. Ответить
Ereboswot1, 05 апреля 2018 в 15:51:51 # Не советую пользоваться Сбербанк инвестор! Приложение не работает. Деньги не вывести. В отделении банка не в курсе что это вообще такое и они не обслуживают брокерские счета, короче полный пипец! Думайте сами, решайте сами! Ответить
Киопс, 04 апреля 2018 в 02:56:03 # Во первых сегодня 20.11.18 в районе с 9 до 10 часов у меня пропали деньги со ИИС. Во вторых. Вы утверждаете, что чат работает, и там всегда отвечают. Ещё раз. Да, там отвечают, но только не на задаваемый вопрос, а на не понятно на что. Могу предоставить скриншоты. И того что деньги просто исправились и вопросы по поводу чата. Чат не работает! Ответить
Sh rishat, 01 апреля 2018 в 10:30:48 # Нормальное получилось обновление, все акции перестали отображаться уже несколько раз пробовал и приложение перезагрузить и тел.

Как насчёт виджета по портфелю и по котировкам акций?
И тачИД в след версиях было бы отлично)

Можно добавить вход по тачид как в Сбербанке онлайн. Каждый раз пароль вводить ну не совсем удобно)

Ps. После обновления не могу попасть в лк. Ответить
Icq403022550, 30 марта 2018 в 07:00:04 # Это грамотно разработанное приложение внесёт большой вклад в развитие Инвестиций в Российские компании. Я верю. Ответить
Ialexlav, 29 марта 2018 в 19:47:05 # Добрый день. Сегодня, 26.02.2018 при попытке зайти в программу пишет-Нет подключения, либо вообще ничего не пишет. Интернет стабильный, пробовали через wi-fi, LTE, разницы нет. Помогите разобраться. Раньше хоть с пятой попытки как то получалось зайти, сегодня вообще никак( Ответить
Betalio, 27 марта 2018 в 16:29:40 # Решил скачать данное приложение для работы с ЦБ. В депо режиме не работает, вечный процесс входа без входа. Само приложение тормозит ужасно. Ребят, разработчики, вам не стыдно на фоне других, с таким сырым продуктом выходить Ответить
Choert69, 24 марта 2018 в 18:27:15 # Добрый день, команда Сбербанк Инвестор!
использую ваше приложение почти ежедневно, удобное и убранное, но:
- сделайте адаптацию для iPhoneX
- сделайте пжл. вход по touch/face-ID
- добавьте возможность просмотра истории котировок наводя пальцем на диаграмму в чарте,

Спасибо Ответить
Kapirato, 20 марта 2018 в 15:57:43 # Зарегистрировался, получил логин и пароль, захожу, пишет измените пароль, ввожу новый пароль жму изменить пароль и ничего не происходит, программа висит на этом окне и всё, после перегрузки приложения не пускает ни по одному паролю, пробовал восстановить пароль через смс, такая же ситуация, захожу, просит ввести новый пароль и дальше не идет, меняйте разрабов, это позор, особенно, если почитать еще отзывы ниже Ответить
Alex3941, 19 марта 2018 в 08:06:44 # Невозможно попасть в приложение во время торговой сессии. Если удача улыбнётся и войти удаётся, то радость оказывается недолгой, т.к. почти сразу связь обрывается. С интернетом проблем нет, можно на это не списывать неполадки. Это Сбербанк так «заботится» о клиентах. Вкладка новостей пустая и служба поддержки уже даже не пытается хоть что-то пояснять на данный счёт, просто отмалчивается. Ответить
Бибидон, 18 марта 2018 в 22:32:38 # 19.11.2018 11:48МСК
Приложение не открывается весео крутится загрузка, как так ? Чем компенсировать будут ? Ответить
Kirillmirniy, 18 марта 2018 в 18:05:31 # При входе в лк пишет, что я якобы работаю уже в кабинете. Уже целый день не подключается, в связи с этим произошла потеря части денежных средств. Ответить
Яooi, 18 марта 2018 в 13:28:30 # Наконец-то сделали приложение! Я вот понять не могу, почему раньше не делали? Неужели quik было единственным решением? Я конечно обрадовался, что тинькофф приложение выпустил, так как они тендер создают, но ребят, вы же Сбербанк! Вы должны создавать первые! Ответить
Инвестор- пупкин, 15 марта 2018 в 21:38:42 # После ввода корректных логина и пароля приложение переходит в режим бесконечной загрузки. На вращающиеся сектора загрузочного «колесика» можно смотреть бесконечно как на вращающийся барабан в поле чудес.
И это - в зоне действия очень быстрого интернета. Зайти в приложение нет ни малейшего шанса. Ответить
Rootzwer, 13 марта 2018 в 01:15:37 # Есть такая штука как бета-тест. Так вот очень советую разработчикам почитать об этом. IPhone 5 и 5s - невозможно завершить регистрацию. После выбора региона нет возможности проскоблите или убрать клавиатуру для выбора города. Ответить
Goodwin23, 12 марта 2018 в 02:33:16 # Пытаюсь получить пароль по смс, ввожу номер телефона а клавиатура не пропадает, закрывает все меню, и я не могу нажать кнопку прислать смс . Сразу попал в такой вот тупик . Ответить
Андрей14568, 10 марта 2018 в 09:33:55 # Очень сырое недоработанное приложение, еще и настройки только с ПК, при этом дозвонится в техподдержку непеально, а если через 20 минут ответят то все равно ничего не исправляют. Ответить
Адоещадузстухслыхалвз, 09 марта 2018 в 06:52:13 # Приложение с первого взгляда не плохое, позволяет отслеживать рыночную ситуацию, но не в той мере как бы хотелось. Никаких манипуляций с графиком - и это только начало. Новостные сводки представлены в приложении ужасно: прямым текстом иногда даже без пробелов и переносов, т.е. Не читабельно вообще! Инвестиционные предложения? Их нет по сути дела, так же как и рекомендаций (что бы это понять достаточно взглянуть на точно происходит на рынке и на то что предлагает Сбер. Инвестор).
К тому же, я живу в Хабаровске и ровно в 00:00 каждого дня мне перестают быть доступны дневные графики. Приходиться прибегать к сторонним приложениям или поисковым системам дня отслеживания рыночной ситуации.
Из положительных моментов: все что связано с переводом денежных средств в разные позиции, а так же ввод и вывод с с брок. счета сбоев не даёт.
Итог: приложение родня только для покупки и продажи:( к сожалению брокерская деятельность требует чего-то большего.. Ответить
Nik2629, 08 марта 2018 в 10:35:12 # Хорошее приложение, понятный интерфейс, но есть один большой минус который всё портит нет доступа ко многим акциям, сегодняшний набор очень мал Ответить
Лена тр, 07 марта 2018 в 13:14:28 # Спасибо за работу! Не хватает прибыли/убытка по портфелю за день и по инструментам: сколько прибавил/убавил каждый инструмент! Теперь отображается только общая прибыль/убыток за все время- очень неудобно (((
Из плюсов: интерфейс поприятнее стал, вывод средств, вход по тач айди!
Если захожу в котировки из главного экрана (портфель) и потом нажимаю назад- попадаю в экран котировок! Тоже не очень удобно. Хотелось бы попадать туда же, откуда я зашла )

Ответ разработчику: не просто прибыль убыток за день по инструменту, а мои конкретно ) чтоб видно было, на сколько прибавил /убавил инструмент в портфеле за день.
И вообще не очень понятно, какая цена текущая, какая закупочная - как-то неинформативно совсем (( сделайте пожалуйста, более понятный интерфейс!

Ps: в чате не отвечают (( отображается неправильная сумма активов, такое ощущение, что чужой счёт высвечивается. Ответить
Плерка, 06 марта 2018 в 15:10:37 # Где кнопка Вывод? Куда делась?
Это же основа основ! Сбер пытается снизить ликвидность и заморозить деньги у себя просто убрав кнопку? Ответить
Srtv8, 02 марта 2018 в 18:24:10 # Регулярные обрывы, очень не надежно, за год перманентного использования показал себя не с лучшей стороны, комиссии конские а толку ноль. Это касается не только этого приложения в сберброкера в целом Ответить
Александр кет, 28 февраля 2018 в 20:32:30 # Я пользуюсь этим приложением активно месяц. Из плюсов могу заметить только то, что это приложение позволяет продавать и покупать активы. На этом приятное заканчивается. Но вместо минусов напишу список необходимых улучшений:
1) TouchID необходима, как тут уже писали;
2) отображение графиков должно быть в виде свечей, подумайте о нормальных людях;
3) при развороте графика на весь экран отсутствуют максимальное и минимально значение цены, непонятно как менялась цена за период;
4) добавьте индикаторы, без них вообще никуда;
5) уберите эту непонятно откуда взявшуюся разницу в цене при покупке и продаже, даже у «вшивых» брокерских конторок такого нет;
6) добавьте информацию по дивидендам как у Тинькова.

Исправите это и ваше приложение станет пригодным для серьезной работы. Посмотрите приложение tradingview для примера.
Успехов! Ответить
Ot cvoix, 27 февраля 2018 в 17:08:25 # Диаграмма крутиться от прикосновения и не в ту сторону, а не от поворота экрана, в чате печатаешь текст не видно! Фьючерсы не нашёл правда смотрю 5 минут приложение, ну уже ощущения, что оно не рабочие,и вообще оно не удобное если сравнивать тинькоф или бкс. экспрес все понятно удобна, честно не ожидал что сбер сделает приложения хуже! Ответить
Maxim1947, 26 февраля 2018 в 19:22:26 # Вроде обновили, но ничего не работает - предлагает вход по тач айди, прикладываешь, а в поле «пароль» пусто и требует ввести его заново, хотя час назад вводил. И так постоянно. Ответить
Maxima85, 23 февраля 2018 в 13:13:12 # Очень, кривое приложение. Функций 0
Вывод и ввод средств все по странной никому неизвестной методике. Нужно добавить вывод средств. Зачем подтверждение по смс?
Не хватает азиатского и китайского рынка. Приложение вчерашний день. Ждём обновления. Ответить
Владимир . . . . . 12345, 22 февраля 2018 в 11:19:18 # Ускорьте работу над обновлениями пожалуйста .
У Ваших конкурентов платформы удобней и приятней. Приходится отслеживать котировки в других приложениях .
Добавьте (ГДР) X5
Не все логотипы отображаются в отличие от демо версии . Ответить
Mikhail pushkarev, 21 февраля 2018 в 15:33:43 # Очень рад, что вышло само приложение. Проблема с регистрацией. Ну никак регион не выбрать. Пожалуйста, зафиксите как можно скорее. Ответить
Игрок221, 21 февраля 2018 в 05:06:53 # В демо режиме каждый день стоимость портфеля увеличивается на 100000.
Нет информации о комиссиях.
Заявка на Открытие непонятно пока как работает. В течение 3-х дней пока не связались.
После открытия счета - пользоваться приложением невозможно. Ответить
Nataha1p2, 20 февраля 2018 в 06:02:23 # Не могу зайти уже несколько дней, пишет пароль не верный. Но я то знаю что он верный. Сделала запрос на новый пароль жду 2 день!‍♀️‍♀️‍♀️ Ответить
Tusyan, 18 февраля 2018 в 14:52:08 # Пропали все акции в разделе рынок. И не отображаются средства, которые в акциях
И судя по статистике обновлений приложения. Ждать мне теперь полгода!
Разработчики, дайте откатиться на старую рабочую версию.
Сейчас это просто мусор, занимающий место на телефоне! Ответить
Вячеславсочи, 17 февраля 2018 в 22:34:55 # 5 дней ждал регистрацию.
Пока баланс был 0 заходило. Пополнил зайти теперь не могу.
Позвонил операторам после чего удалось зайти. Решил сразу вывести пополнение но не тут то было. Деньги вывести не удалось. После чего доступ снова закрыт к кабинету)
Почему сразу вывести решил? Да потому что нельзя купить Акции-облегации!
Лохотром полнейший! Ответить
October1, 13 февраля 2018 в 13:09:53 # Постоянный ввод пароля во времена когда айфон уже распознает лица - это как ехать на квадратных колёсах. Ответить
Pajero 4, 12 февраля 2018 в 06:55:21 # Установил на IPhone 7 A10 процессор
Работа приложения неудовлетворительна:
- периодически вылетает и не показывает информацию по портфелю
- не видно счетов в разделе мои счета
- заходить постоянно с паролем
- система не выдаёт котировки на конец торгового дня
- совет ребят разработчики программисты посмотрите как работают подобные приложения в других банках не буду называть какие, все четко информативно без зависаний и прерывания соединения что недопустимо при работе на бирже Ответить
Kinddragon, 09 февраля 2018 в 01:59:39 # За полтора месяца приложение потратило пол гигабайта трафика. Помоему слишком много для подобного приложения, Тинькофф Инвестиции при аналогичном использование потратил всего 80Мб. Ответить
Сасарамов, 08 февраля 2018 в 15:00:53 # Когда заходишь в приложение то сумма меняется депозита, то вообще пропадает, а так же пропадает связь при подключении. Ответить
Edylrm, 07 февраля 2018 в 13:58:42 # Не получается сменить пароль. При вводе нового пароля и нажатию на кнопку «Изменить пароль» (при попытке первого входа в аккаунт) приложение зависает. Ответить
Romanh8sn0wmanzz, 07 февраля 2018 в 13:45:18 # Приложение открывается когда ему вздумается, иногда вообще не открывается, приходиться звонить в поддержку постоянно чтоб отключали от сервера чтобы нормально войти, за то время пока до них дозвонишься, все акции в цене упадут Ответить
Miha9615, 06 февраля 2018 в 00:11:08 # Очень сырое приложение, все сильно тормозит на 6s, акции не отображаются, две инвест идеи, на сбербанк не похоже( у tinkoff намного лучше приложение Ответить
А я фон, 05 февраля 2018 в 21:08:42 # Может сделаете вход по отпечатку пальца или лицо айди? Даж в Сбербанк онлайн вход выполнен без ввода пароля в ручную. А ведь там денег у людей поболее лежит, нежели в трейдинге. Ответить
Abaskakov, 03 февраля 2018 в 16:26:06 # Есть пара минорных хотелок:
1. Вход через отпечаток пальца
2. Видеть динамику своего портфеля во времени
3. Иметь возможность пополнить брокерский счет через приложение сбербанк онлайн, а не только через сайт. Ответить
Аннаэтотпспвдонимнезанят, 03 февраля 2018 в 03:38:29 # Здравствуйте!
приложение очень расстраивает, а именно:
1) По облигациям отображается показатель «доходность к погашению», который по факту не всегда является доходностью к дате погашения, иногда Это доходность к дате оферты, пример: Сберб бо18.
2) по некоторым облигациям (в частности, офз 53003, отсутствуют данные о размере купона и датах, цифры в области НКД наезжают на буквы, цена стоит 0%, доходность не совпадает с данными на сайте минфина.
Исходя из п.1 и 2 доверять данным о доходности в приложении опасно, сравнивать в приложении нельзя. Можно только искать инструменты в надежных источниках, а через приложение- покупать.
Далее:
3) Очень плохо работает чат! На вопросы отвечают с задержкой или не отвечают вовсе! Если вдруг ответили - кучу раз появится приложении уведомление о том, что мне, наконец, написали (хотя написали один раз!). Отвечают одинаково на разные вопросы. Поддержки ноль. Ответить
Сфайрат, 02 февраля 2018 в 12:27:56 # Добрый лень адаптируйте приложение под iPhone X и сделайте его более дружелюбным, как у Тинькова и более информативным (аналитика, идеи, Советы и больше акций), как у БКС. Будте лучшими, ведь именно так я думал первый раз открыв гениально простое в использовании и интуитивно понятное приложение Сбербанк онлайн! Ответить
Чикчик, 02 февраля 2018 в 01:32:00 # Исправьте работу
Все глючит после обновления
- войти можно только с 5 раза
- показывает некорректные данные
Багов больше чем чего либо Ответить
Александр3100, 31 января 2018 в 16:53:38 # Приложение хорошее, но цифры скачут, вкладки самопроизвольно закрываются и открываются. Создано чтобы можно было отслеживать информацию, но это без танцев в бубном невозможно. Жду обновления Ответить
Спб инвест, 31 января 2018 в 11:31:10 # С каждой продажи и покупки акций сбербанк плюсует себе по 2%. Итого 4. Смысла нет продавать, если разница в ценах меньше 4-х %. Ответить
Тввдвдададуутытвтвл, 31 января 2018 в 03:05:59 # Часто подвисают графики когда меняешь временной показатель, а так же хотелось бы иметь возможность их увеличивать, а по возможности добавить на них информацию по объёму продаж Ответить
Sy4ehok, 29 января 2018 в 17:50:53 # Товарищи, когда вы сможете наконец-то сделать приложение удобным, а главное рабочим ?

Почему после очередного обновления ничего не работает?

Я уже не говорю что два часа ночи являются часами наименьшей нагрузки!

Когда вы уже сможете обеспечить работу приложения 24*7? Ответить
Inter1223, 29 января 2018 в 07:13:44 # Очень часто не даёт зайти в программу. Иногда по полдня. Когда теряю важные ценовые изменения. При сворачивании - повторном запуске отображает какие-то фантастические суммы вложений. Иногда в двойном размере. Моросит хуже лондонских дождей Ответить
Tornt, 29 января 2018 в 01:04:47 # Замечания:
1) Периодически просто не могу войти в приложение. Оно работает только в часы работы биржи?
2) Абсолютно нужен вход по Touch ID
3) Мутный зелено-желтый фон надо заменить чистым белым
4) Добавить в приложение все брокерские счета Ответить
Инвестор акций, 28 января 2018 в 01:07:51 # Приложение после обновления скатилось с 3 до 1. Не работает ровным счетом ничего. Я все понимаю, Agile и быстрый выброс неработающего приложения на рынок к выступлению Грефа. Доработайте, пожалуйста! Ответить
Дан 16653, 27 января 2018 в 19:34:55 # Достойное Приложение, требует модификации: добавьте пожалуйста график свечей и пароль для быстрого входа как в Сбербанк онлайне Ответить
Алики, 24 января 2018 в 00:45:13 # Профитов? Сделайте пожалуйста, чтобы в квик для этих опций каждый раз не лазить?!

В целом приложение отличное, но иногда не хватает стабильности, выдаёт какие то смешные а иногда опасные состояния твоего портфеля либо вообще сбрасывает программу Ответить
Игорь филатьев, 23 января 2018 в 10:27:23 # Приобрёл в демо режиме облигации Сбербанка. В списке приобретённых и на диаграмме портфеля не отображается, а по балансу видно, что я деньги потрачены на сумму приобретения. Когда прокручиваешь списки акций в портфеле, и остальные списки, то какая-то заторможенная прокрутка, нету четкости. Очень сырое приложение для такого крупного банка, можно было бы и покачественней сделать. Ответить
Yurt000000, 18 января 2018 в 17:12:30 # Очень дармовое и сырое приложение. Служба поддержки полный неадекват. Не советую- попадёте на деньги. Ответить
Стефан чернов, 18 января 2018 в 11:52:13 # Постоянно во вкладке «мои счета» перепрыгивает из «общий» в брокерский или ИИС счёт, что очень раздражает! Ответить
Maramush13, 18 января 2018 в 08:57:53 # Находясь в 2к18 нельзя использовать символы в пароле, что? И это приложение для работы с инвестициями. В остальном гуд. Ответить
Софуша, 10 января 2018 в 12:10:51 # 1. Позвонила своему менеджеру в Сбербанк, через десять минут пришло смс с паролем.
2. Логин - это 5 символов кода договора, которые присваивает Сбербанк при открытии брокерского счета.
3. Логин и пароль система приняла только через 40 минут, после прихода смс (с паролем)... странно, что так долго.
4. Система предложила поменять пароль.
5. ВнутриСистема тормозит когда нажимаешь на рынок, через некоторое время отвисает... неудобно Ответить
Бтл, 10 января 2018 в 11:24:58 # В «Новости» нет новостей.

Из общего счёта автоматически через несколько секунд перебрасывает на счёт ИИС. Чтобы посмотреть интересующую меня информацию, я должен делать это очень быстро, пока меня опять автоматически не перебросило на другое окно.

На графике зачастую неправильно показывает минимальные и максимальные цены по выбранному периоду.

Очень часто показывает неправильную информацию по счету, правда ради справедливости стоит сказать, что неправильная информация за несколько секунд меняется на правильную, но этот баг проскальзывает довольно часто, что все равно весьма раздражает.

И многие другие баги, устал перечислять( Ответить
Aerofak, 08 января 2018 в 21:39:29 # Это просто ужас
Скачал приложение, открыл демо счёт, не прошло и суток как приложение упало и больше не отвечает
Зачем выпускать продукт когда все тормозит и лагает, и хуже всего не работает
Каждое обновление это костыли для приложения
Это не серьёзно Ответить
Марк а., 08 января 2018 в 10:56:24 # Вылетает, тупит постоянно. Вид отражения акций ужасный. Адаптивность кошмарная... такое приложение для ИП можно сделать но не для сбера... Ответить
Oksana sukhorukova, 07 января 2018 в 22:17:38 # Вход несколько минут, за это время цена актива может несколько раз поменяться. Зависание постоянное. Неудобный и непонятный интерфейс. Динамику цены посмотреть невозможно. Неужели из-за большого количества клиентов, можно так экономить на приложении?! Ответить
Jluc- msdn, 05 января 2018 в 12:54:02 # Слетел номер счета после обновления. А как же сохранить пользовательский опыт?
Пропал ориентир за день. Стало не понятно как прошёл день +- Ответить
Jamesonjack, 04 января 2018 в 09:06:22 # Уважаемые программисты Сбертеха (или кто писал этот шедевр)! Пожалуйста, назначьте другого менеджера проекта и создайте достойное приложение, а не эту поделку. Тут у людей как бы деньги на кону, это вам не Angry Birds. Спасибо. Ответить
Kosyak1279, 03 января 2018 в 00:54:45 # Давно ждал чего-то подобного на рынке. Конечно нет предела совершенству, но это отличное начало, наконец можно иметь под рукой весь рынок. Ответить
Promari0, 29 декабря 2017 в 09:42:47 # Заявку отправить невозможно уже 2 недели. Даже демо-режим не работает.
---
Ну я попытался связаться с вами по телефону по вашей же просьбе... мне сказали что: 1) ничем не могут помочь, 2) заявку можно попытаться отправить через основной сайт. На этом всё.
Техподдержка тоже 0. Ответить
Екатерина т., 24 декабря 2017 в 22:32:55 # Много удобных новшеств: приобретение валюты через приложение, вход по отпечатку пальца и прочее! Спасибо! Ответить
Brother alik, 23 декабря 2017 в 21:29:24 # Десять раз подумайте, прежде чем начать работу с этим сервисом.
Двойное снятие комиссии: 2% за покупку акций/облигаций, 2% за продажу. Итого 4% у банка есть всегда, у Вас - крайне редко.
Вывести деньги мне удалось всего дважды, ни позавчера, ни вчера, ни сегодня этого сделать нельзя. Сейчас 12:18 МСК, ошибка называется «сервис работает с 10:00 до 17:30 по Москве». Обходите стороной. Ответить
Alexandr l., 22 декабря 2017 в 04:12:42 # Почему фортс то нету? Зачем подтверждать заявку по смс, что за ерунда?

И сделайте запоминание пароля и вход по тач Айди! Ну это же кошмар вводить пароль постоянно Ответить
Aspid671, 21 декабря 2017 в 18:30:11 # Разработчики, вы можете на конец нормально своё приложение сделать? То не входит, то грузиться по часу, а когда загрузится не работают кнопки на покупку и продажу. Исправте. iPhone X Ответить
Konyahin, 21 декабря 2017 в 17:02:59 # В последнее время приложение выкидывает постоянно.
Так же появляется банер что биржа закрыта, хотя по факту она открыты. ( рабочее время)

"Задать вопрос в чат" - отвечают только через 3 дня.

А в ТБ отвечают оперативно. Да же в 23:00 ( сервис )

Надеюсь мой отзыв прочитают, и дадут комментарий Ответить
Профком одобряет, 21 декабря 2017 в 15:27:15 # Откройте приложение Тинькофф и возьмите от туда всё лучшее.
Отпечаток, сортировка, информация о эмитентах и нормальные графики. Ответить
, 17 декабря 2017 в 21:02:17 # Очень часто приложение просто не запускается, висит на загрузке.А это потраченное время, следовательно и деньги Ответить
15misha26, 16 декабря 2017 в 02:10:42 # Вы, конечно, молодцы, что запустили подобный сервис. НО. Не реально работать. Не могу вывести деньги! Пишет что доступно только в будние дни, только вот я в будний день и хочу вывести. Ответить
Padvel, 14 декабря 2017 в 05:08:04 # Приложение всегда подтормаживает, иногда совсем не грузиться. В чате операторы НИКОГДА не отвечают ни на какие вопросы. Многие комиссии нигде нормально не указаны. Но это все ерунда не вызывающая беспокойство, три недели назад купил один лот Сбербанка, так вот с периодичностью в три четыре дня стали звонить разные брокеры не имеющие отношения к СБ со своими предложениями, причём людям известны мои данные ФИО и то что мною приобретены Акции Сбербанка... ответ от Сбербанка-пишите обращение.... Ответить
Beginner134, 11 декабря 2017 в 06:57:20 # Мысль интересная, но для использования приложение непригодно. "Соединение разорвано. Восстанавливаем связь". Эта надпись висит в приложении постоянно. Ответить
Ms 145, 10 декабря 2017 в 14:25:43 # Кто эти люди, которых в приложении все устраивает и они ставят высшие оценки? Я искренне удивлен. Может они с приложением работают свои первые 5 минут?
Остальные наверняка заметят зависания, выбрасывания, фризы, тормоза. Приходится постоянно перезапускать приложение, вводить и ждать. Ответить
Kalinka. rocks, 07 декабря 2017 в 04:12:40 # Господа, в приложении невероятно много багов, попробуйте реально попользоваться сами. Честно говоря оно ещё не готово к публикации и требует более серьезного тестирования как программный продукт и имеет весьма небольшое отношение к трейдингу и инвестированию, вообщем, оно пока что ужасно некомпетентно как и Герман Оскарович заявивший, что математики и программисты больше не нужны -их заменят роботы. Вообщем то все наоборот информационные системы написанные математиками и программистами должны трансформировать и заменить банки.
В отличии от прекрасного Сбербанк онлайн это просто ужас, оно глючит не меньше 10 раз в день, оно примитивное по функционалу, но это сбер, я смирился и с улыбкой пользуюсь.
Если коротко, что раздражает:
1. Несоответствие уровню, посмотрите на аналоги желательно не только на российские;
2. Проведите тестирование у приложения неадекватные реакции на потерю, отсутствие или подтормаживание соединения;
3. Оно зачастую неправильно показывает баланс акций, честно войти и выйти и все приходит в норму, это очень смешно когда на балансе вдруг удваивается какое-либо количество акций.
4. В чем сложность добавить обычный инструментарий трейдера, инвестора.
5. Момент первоначальной загрузки это неизменный треш нелепых цифр на экране способный прерваться и выкинуть на ввод пароля в любую секунду.
Сейчас 2018 год и такое приложение работающее как Часы пишется за месяц-два, это приложение банка #1 и это позор как и заявление, что физмат школы больше не нужны, нелепица просто. Сожалею, но пока что оценка две звезды. Ответить
Suburik, 06 декабря 2017 в 14:31:25 # Очень часто не грузится.
Мало информации о фин инструментах. Нет новостей несмотря на наличие вкладки.
Медленно грузится.
Дайте больше инструментов для покупки/продажи к примеру по «если-то» это ведь мобильное приложение. Не смотришь же в экран часами. Ответить
Wavesinside, 05 декабря 2017 в 23:17:07 # Если экран отклонился от вертикального то экран с приложением переходит в горизонтальное положение и в вертикальное уже не возвращается. Только перезапуск приложения. Исправьте пожалуйста. Ответить
Укусуррав, 05 декабря 2017 в 20:23:39 # 1. тупит. не грузит зависает. даже на хорошем вайфае пишет плохая связь.
2. котировки отличаются от других источников.
3. покупаешь по одной цене - пишет потом другую.
4. диаграммы это хорошо, но бесполезно.
5. лучше сделайте более наглядное и полезное изменение цены инструмента в портфеле
6. пуш уведомления нужны.
7. кстати на нланшете самсунг таб 4 установка невозможна Ответить
Денис ковалев, 03 декабря 2017 в 10:01:15 # Сделайте вход через touch id, 4 звезды только из-за этого, более примитивные приложения и то это уже давно используют. Ответить
Алексей 1987, 03 декабря 2017 в 04:11:00 # После обновления не могу зайти в программу. Пробовал запрашивать пароль. Все равно не пускает в программу пишет не верный пароль, хотя он только пришёл по смс. Ответить
Ianton777, 02 декабря 2017 в 03:01:51 # В общем неплохо сделано. Иногда акции не сразу подгружаются и войти не всегда сразу получается. Сделайте пожалуйста вход без пароля по отпечатку. Ответить
Spec125, 29 ноября 2017 в 10:16:15 # Даже не буду перечислять недостатки, это просто ужас во всем, сырое приложение по сравнению с Альфабанк, разработчики поучитесь у нормальных банков, наймите не пьяных бомжей делать вам приложения Ответить
Лена тр, 27 ноября 2017 в 19:04:50 # Хорошая задумка, исполнение не очень. Долго подключается, кнопки никак не реагируют, постоянно разрывается соединение. И интерфейс слишком загроможден Ответить
Fighter-, 27 ноября 2017 в 11:48:22 # Почему в поиске появляется 2 одинаковых акции с разными ценами?Вверните круговую диаграмму с долей актива!
Часто теряет соединение.
В чате на вопросы не отвечают. Ответить
Vasiliymk, 24 ноября 2017 в 04:07:30 # Здравствуйте. После оформления заявки на вывод средств нужно догадаться, что придет SMS и всплывет окно подтверждения. Если программу свернуть или закрыть - потом окно уже не всплывет. Сделайте возможность подтвердить операцию в окне с уведомлениями. По свайпу или провалившись в детализацию. Это важно и срочно! Ответить
Simeon0609, 21 ноября 2017 в 23:04:02 # При попытке что-то сделать программа вылетает, работает хорошо только когда рынок закрыт, прошу исправить данную проблему. Ответить
Mrruprecht, 17 ноября 2017 в 19:52:28 # + Добавили валютный рынок. За пять минут разобрался в интерфейсе.
- Приложение пока не стабильное, падает в разных местах. Ответить
Sign777, 16 ноября 2017 в 10:29:02 # Спасибо за Touch ID. Исправил отзыв, улучшил оценку.

Но есть куда ещё улучшаться. Нужно отдельное приложение для iPad. Сделайте, пожалуйста. Спасибо. Ответить
Alexanderd71, 13 ноября 2017 в 19:21:59 # Ждал это приложение, загрузил демо версию 01/06, сегодня надеялся, что все заработает в режиме реального времени, но, увы... логин и пароль от квика не принимает и зайти невозможно... печалька... ребята, не теряйте доверия, быстренько все настройте, пожалуйста!☝️ Ответить
Ek- rus, 13 ноября 2017 в 17:37:04 # Постоянно вылетает, приходится заново заходить. Нажимаешь на общие данные и вылетает. Общие данные по портфелю не отображают общую прибыль или убыток за день.
Ещё и тормозит. Долго грузит. iPhone 5s, до этого все нормально было.
Вход по коду можно сделать?
Связь теряет-восстанавливает. Не возможно просто. Ответить
Bfhredfghvc, 13 ноября 2017 в 10:27:44 # Ув. разработчики, вы либо делайте нормальное приложение, либо не делайте вообще! В один день все нормально, в другой невозможно войти, и как всегда, в самый нужный момент... Я не говорю про крайнюю убогость интерфейса, и отсутствие версии для iPad. Позорники! Ответить
Winnorokomo, 13 ноября 2017 в 03:41:39 # Входит только с 10-го раза, в остальное время вводишь пароль и ждёшь, пока не надоест, бесконечную загрузку!
Опять же, ввод пароля. Ну 21-й же век! В СБОЛ можно по тачу или 5-тизначному коду, а здесь только пароль. Убивает((
Виснет, если был переход между вайфаем на мобильный интернет или обратно, или если был на мобильном интернете, который на какое-то время пропадал, например, в лифте. Ответить
Ayupov danil floridovich, 13 ноября 2017 в 01:46:00 # Сделайте онлайн регистрацию и чтоб можно было открывать самим брокерский счёт, так как не удобно приходить в офис для открытия брокерского счета, это не серьёзно Ответить
Moredeneg, 11 ноября 2017 в 20:30:41 # Так и не смог совершить операцию, сплошные глюки. Функционал тоже более чем скудный и не позволяет использовать приложение для постоянной торговли. Ответить
Nigosh, 11 ноября 2017 в 18:27:55 # Отправил заявку на открытие брокерского счета. Спустя две недели так никто и не перезвонил. А теперь и заявку не могу повторно отправить, пишет "временно не работает". Вопрос зачем тогда это приложение опубликовано в аппстор? Ответить
Ios- гуру, 07 ноября 2017 в 13:57:07 # Не пускает в приложение со 100% корректной парой логин/пароль. Это из-за того, что синхронно можно быть залогированным только на одном устройстве? Или просто супер-кривой апдейт накатили? Ответить
Afon v, 31 октября 2017 в 18:50:26 # После обновления на iphone7 iOS 10.3.2 постоянно пишет связь разорвана, соединение восстанавливается. Это версия хуже предыдущей. В прошлой хоть купить удалось. А тут ни одну операцию не могу совершить((( плохо Сбербанк, очень плохо((( Ответить
Кропанев, 31 октября 2017 в 03:20:35 # Уважаемый Сбербанк,

С таким бюджетом и рекламой, почему нельзя сделать просто работающее приложение для своих клиентов... приложение просто ужас, а обновления выходят и поправка багов настолько редко, что есть желание удалить приложение. Ответить
Loenkennedy, 29 октября 2017 в 12:00:00 # Являлся акционером Сбербанка как рынок резко упал отрубили доступ к приложению и платформе! Тех. Поддержку ждал 30 минут и никакого толку не дало. Извинились и просили подождать пока все починят. Странное совпадение. Если вам дороги ваши накопления не связывайтесь с данным брокером т.к. Рискуете потерять деньги не на рынке, а из за некорректной работы брокера, который в самый ответственный момент просто отрубит доступ! Ответить
Kloiden, 29 октября 2017 в 04:28:34 # Уважаемые разработчики! Добавьте валютные пары, торгуемые на МБ. Обещали несколько месяцев назад, до сих пор нет. Ответить
Стоматолог, 28 октября 2017 в 01:22:35 # Вы что сделали в обновлении?
Теперь у меня не отображается в процентном выражении какая бумага сколько занимает в портфеле! Очень неудобно! Ведь портфель и формируется исходя из определенного соотношения бумаг в нем. Важно вернуть на Главный экран, где раскрывается список всех бумаг, чтобы, как раньше, сразу видеть сколько какая занимает в портфеле места, а не входя для этого в каждую бумагу. Вы же размышляете лишь как разработчики пока, а не как инвесторы. Меняйтесь, ребята!

Прошу обязательно добавить это в новой версии. Ответить
Bleedineer, 25 октября 2017 в 00:53:45 # Пока очень сырое приложение: дико тормозит, постоянно теряет соединение, жрет кучу ресурсов. Ребят, поработайте над оптимизацией плиз! Ответить
Baranoff, 25 октября 2017 в 00:38:02 # Сделайте, пожалуйста приложение для iPad. Гораздо удобнее не большем экране все делать, нежели на мелком, ну и touch id, соответственно. Ответить
Donkeynik, 23 октября 2017 в 17:28:35 # Приложение постоянно зависает, переодически вообще не заходит в профиль. Последние 1.5 недели отображает, что все акции стоят 0 рублей, и я потерял все свои деньги. Как можно такой продукт выпускать, когда люди свои личные средства туда инвестируют? Ответить
Лом0, 19 октября 2017 в 12:49:40 # Висит даже при отличной скорости инета. Нет для айпада. Нерабочее и неконкурентное приложение. В топку. Ответить
Рифа, 19 октября 2017 в 10:40:34 # Сделайте вход по отпечатку пальца, либо через лицо, или хотя бы запомнить пароль функцию. Это уже напрягает каждый раз вводить пароль. Ответить
Vikktorinkas, 19 октября 2017 в 01:36:41 # На вопросы суппорт не отвечает В приложение зайти вечером невозможно! Закрываю у вас брокерское обслуживание и перехожу к конкурентам! Ответить
Etirt, 18 октября 2017 в 01:16:19 # Смотрел цены в квике на компьютере и этом чудо-приложении. В итоге приложение купило акции на 100 рублей ниже рынка (Магнит) за одну бумагу (как?). Открыл приложение сейчас, на балансе минус 200 рублей. В общем, потестил. Не рекомендую, списывает по мелочи, и не понятно за что. Истории транзакций нет, то что приходит на почту (комиссии) не соответсвует данным в приложении. Ответить
Denis amp d, 17 октября 2017 в 05:20:36 # Минимальный функционал, который должен сегодня в подобном приложении быть (для минимального уровня инвестора, не для проф) - это валютный рынок, внебиржевой, возможность ввода и вывода валюты (через Сбербанк онлайн невозможно совершить валютное зачисление на брокерский счёт, только визит в офис - это просто не серьёзно), ну и для удобства масштабируемых графики с ретроспективой, touch id, чат с техподдержкой для клиентов (в онлайн по указанному телефону к вам не дозвониться). И скорость доработки оставляет желать лучшего, 4 месяца на одно обновление - это вне рынка. Но направление верное, поэтому авансом 4. Ответить
Sd2731, 16 октября 2017 в 11:40:45 # Ввожу номер брокерского счета и присланный пароль из смс, но войти в приложение не получается - то просто тупо не заходит, то «неверный логин и пароль» Ответить
Abaskakov, 11 октября 2017 в 22:12:50 # Спасибо, что слышите и реагируйте на запросы пользователей! Многое из того что хотели - реализовалось.
Одна просьба осталась - добавьте, пожалуйста, возможность посмотреть текущий стакан для корректной постановки ордеров Ответить
Димага, 07 октября 2017 в 17:58:41 # Второй день не могу войти. До этого пускал, но полдня не показывал мой портфель и котировки акций. Не дай бог с таким «помощником» выйти на маржинальную торговлю.) Ответить
Proahilles, 07 октября 2017 в 16:26:06 # Сделайте пожалуйста авторизацию по отпечатку.
Сделайте покупку иностранных акций и криптовалюты.
Сделайте пож-та вход в приложение с компьютера, на примере Сбербанк онлайн. Не всегда удобно покупать с телефона.
Если это все реализовать в одном вашем приложении в разы увеличится кол-во пользователей. Ответить
Megatnt, 04 октября 2017 в 11:04:57 # Всем привет. Могу сказать, что приложению этому до совершенства очень далеко и в первую очередь не по функционалу, а по надёжности и стабильности. Оно может загрузится не показывая ваш портфель, не отображая котировки акций, смс не приходит минут 5, а потом прилетает сразу пачка - малая часть того что вы сможете увидеть в первый день пользования. На тарифе «самостоятельный», который не несёт никаких скрытых платежей, оказывается взымается плата за депозитарное обслуживание в размере 149р в месяц. Я конечно понимаю, что это не к приложению вопрос - но понять в приложении куда делись эти деньги не возможно, а списывают их со слов сотрудников в «не фиксированную» дату. Ответить
M nicolas, 02 октября 2017 в 05:37:27 # Удивлён количеством негативных отзывов. Я лично увидел только один недостаток в программе: в первый день работы программа не давала войти в свою учетную запись и сообщала, что я уже нахожусь в системе. Это продолжалось только один раз в течение первого дня.
В остальное время все нормально работает, никаких сбоев и косяков.
Предложения по улучшению:
1. Сделайте, пожалуйста, чтобы уведомление в случае исполнения заявки приходило на заблокированный экран (сейчас, чтобы узнать, исполнена заявка или нет нужно заходить в программу).
2. Через некоторое время после окончания торгов пропадает график изменения цены. Пожалуйста, оставьте его, чтобы можно было анализировать.
3. Пожалуйста, сделайте возможным узнать цену, которая была в любой момент времени, прикоснувшись к графику.
В основном все нравится, спасибо, ребята, так держать. Ответить
Trofimoviv, 27 сентября 2017 в 11:43:36 # Приложение работает, позволяет покупать и тд. Но пока очень скудное. Приложение тинькофф инвестиции раз в 100 лучше, но я ему не доверяю)
Хотелось бы нормальные новости видеть, аналитику, плавную работу приложения, выход на питерскую биржу, хочется не только российские акции покупать.
Учитывая ваше крутейшее приложение Сбербанк онлайн, верю что и это станет лучшим по удобству и функционалу)

Дополнительно заметил, что очень сильно ест батарейку, на 2ом месте по потреблению после сафари! Капец просто. 12 минут на экране, 11% сожрало. Ответить
Dim 4ik, 26 сентября 2017 в 04:53:25 # Не могу войти (получить логин) первый раз, айфон 4с. Ввожу номер договора, ввожу телефон и клавиатура не уходит, убрать её никак не могу, соответственно не могу нажать кнопку получить пароль. Помогите разобраться. Спасибо! Ответить
Mrruprecht, 23 сентября 2017 в 05:22:30 # У Вас есть бетатестеры? Перед тем как выпустить продукт сами его проверьте с нуля. Проверял на телефоне 5s и планшете безрезультатно. Ответить
Kurbatovmax, 18 сентября 2017 в 19:11:08 # У меня есть предложение, почему вам не попытаться купить исходники программы FinamTrade и не перекрасить ее в зелёный цвет. Это лучше чем изобретать велосипед. Ну не получается у вас писать хорошие приложения. При Открытие вываливается, переодически зависает. Удобства в использовании нет. Спасибо что добавили вход по отпечатку пальцев. Я не стебусь, просто покупка готового продукта была бы полезна для всех. Ответить
Evgen9444, 14 сентября 2017 в 22:42:57 # Связь 4G, остальные приложения летают,а сбербанк инвестор показывает что соединение не стабильно. Исправляйте, тогда будет 5! Ответить
Ulitca, 14 сентября 2017 в 16:05:12 # Отсутствует отображение количества и стоимости ценных бумаг. Рынок тоже не отображает совсем. Ответы разработчика всем одни и те же - у вас не работает интернет! Такой ответ является оскорблением. Уважаемый Сбербанк, на какой помойке вы нашли этих разработчиков? Ответить
Bzsega, 09 сентября 2017 в 15:19:49 # Сейчас показывает информацию по портфелю в плюсе он или в минусе. Приходится проваливаться в позицию, раздел торговля по каждой. Хотя можно было бы вывести в списке акций в портфеле. UPD: но вы же понимаете что это лишние клики и не юзабельно, а можно показать в списке процент. Ответить
Zoobadoon, 08 сентября 2017 в 16:30:41 # Приложение регулярно подвисает, для реанимации приложения приходится перезагружать телефон.
Очень неудобно без touch ID. Ответить
Dmit9995, 06 сентября 2017 в 15:05:35 # Зачем было внедрять функцию для подачи заявки на открытие ИИС в приложении, если она не работает?
Заполнил заявку, в итоге ждал 4 дня, мне никто не перезвонил. После звонка в колл центр мне сообщили, что у них никакой заявки нет и лучше заполнить заявку на сайте или в отделении банка. Ответить
Qaz245, 05 сентября 2017 в 19:34:07 # Всё заработало. Пароль получил через сайт. С клавиатурой больше не экспериментировал. Поэтому совет: пароль получайте через сайт, меньше проблем. В целом всё работает. Ответить
Gogagerman, 03 сентября 2017 в 14:18:09 # Отвратительно работающий сервис с регулярными искажениями стоимости
портфеля, невозможностью проведения операций и прочими косяками помельче. И, ко всему прочему, практически полностью отсутствующая поддержка: что в чате, что по телефону - связаться нереально. Ответить
Dmitry kruglov, 03 сентября 2017 в 04:56:28 # Не могу отправить запрос на получение пароля, так как после ввода номера телефона, нет возможности нажать на "Получить пароль". Что на телефоне, что на планшете. Не смог воспользоваться программой. Ответить
Vadimvelikiy, 31 августа 2017 в 22:15:08 # Мне понравилось. Конечно сразу пароль не работает, вся Россия звонит и просит пароль. Отличное приложение, иис видео, сразу начал торговать. Всё понятно, это не квик Ответить
Василий водкин, 23 августа 2017 в 13:29:32 # Не отображаются ни счета, все котировки акций по нулям. Ничего не работает. Интересно почему сбер со своими ресурсами не может сделать тупо работающий сервис?
P.S. было бы круто если бы программа работала нативно на айпаде, а то увеличенный айфон это некрасиво и неудобно. Ответить
Marknbark, 22 августа 2017 в 19:00:01 # Зашёл в приложение, и вуаля - 0 рублей. Во вкладке заявки при каждом заходе - новые левые счета. Телефоны поддержки не отвечают. Злюсь. Ответить
Kream23, 15 августа 2017 в 23:54:01 # Идея хорошая, но приложение проблемно использовать из-за очень низкого качества услуг Сбербанка как брокера. Инфа о бумагах постоянно отапливается - то бумаги проповедают, то войти в приложение не получается (это дублируется глюками с quik у Сбера, а видимо инвестор оттуда инфу пытается брать). Вообще учитывая высокие комиссии Сбера - такое качество возмущает. Пользуются, что самые надёжные, а работать не могут :( Ответить
Rigelar, 14 августа 2017 в 11:12:40 # После нескольких заходов в приложение, при вводе пароля стал писать «Вы уже работаете в системе», зайти не получается.
Как быть?
Сделать ли бы автовыходы из приложения через определенное время, если прога считает что я в системе, а на деле нет.
Ну и множество других, ранее изложенных, проблем. Ответить
Natalia - nik, 11 августа 2017 в 03:13:38 # Обновил. Очень порадовал обновлённый интерфейс. Наконец-то появилась валютная секция. Теперь покупка валюты по рыночному курсу! Ответить
А я фон, 10 августа 2017 в 02:17:31 # Верните на экран сумму изменения портфеля за текущую торговую сессию (текущий день), как раньше было. А так приложение стало красивее +. Ответить
Alexanchs, 09 августа 2017 в 17:01:56 # После обновления не совершает ни одной заявки. Постоянно пишет "Заявка отклонена", хотя денег на счёте достаточно. До этого все работало Ответить
Exidnyi05, 08 августа 2017 в 10:05:46 # Добавьте пожалуйста вход по Touch ID и хотелось бы что бы можно было ставить стоп-лосс, графики сделайте информативнее, добавьте инструменты (возможность строить средние и тд.). Хотелось так же бы увидеть валютные пары и добавьте уже наконец хоть какие нибудь новости))) Ответить
Лазарь моисеевич., 08 августа 2017 в 02:23:42 # Более тупого и висякового приложения я не видел. Не возможно войти с первого раза, акции, бумаги не отображаются. Греф денег зажилил на нормальных разработчиков Уборщица тётя Люся автор этого приложения? Ответить
Silentlaw, 31 июля 2017 в 16:54:09 # Сырое приложение, что удивительно по сравнению со Сбербанком Онлайн, которое в разы лучше. Здесь нет входа по отпечатку, приложение часто зависает, особенно когда переключаешься между разными приложениями. Ответить
Арахнолог, 26 июля 2017 в 09:40:30 # Не хватает статистики по дивидендам.
А лучше всего счетчика (сколько принес рост акций и сколько дивидендов) Ответить
Le taon, 24 июля 2017 в 01:47:12 # Очень не хватает тачайди, виджетов по текущему состоянию счета и котировкам, доступа к срочному и валютному рынкам Ответить
Sivera, 21 июля 2017 в 14:17:28 # - Зарегистрировался утром, в течение дня так никто и не перезвонил.
- Круговая диаграмма прекрасна когда видишь ее в первый раз, в дальнейшем пользы от неё нет - зачем она?
- Непонятно что с комиссиями. Пишите их при покупке или продаже, либо в инструменте.
- Если свернуть приложение, то связь рвётся и приходится приложение перезагружать.
- Нельзя открыть ордер на продажу, можно только buy/sell.
- График движения цены отвратителен: вдохновитесь metatraderом - свечи, индикаторы.

В целом для первой версии хорошо, осталось тока заставить работать приложение :) Ответить
Dmitry reshetnikov, 14 июля 2017 в 21:06:46 # Друзья, приложение отличное, но необходимо добавить возможность входа по TouchID, возможность зачисления денежных средств со своего расчётного счёта в ПАО Сбербанк на брокерский счёт, а также изменение цены бумаг в портфеле в процентах. Ответить
Cancelbot, 07 июля 2017 в 13:32:01 # 1. Постоянно сбрасывает на ввод логина
2. Как только куда-то переходишь - восстановление связи
3. Не отражает разные цены приобретения (только ту, по которой покупал в первый раз).
4. Дизайн ужасный! Можно сделать как в старом приложении Сбербанк онлайн?
5. Жутко тормозит в принципе Ответить
Kat- del, 06 июля 2017 в 11:00:25 # Для пробы пера очень хорошо. Сбербанк онлайн тоже был изначально не совсем удобен. Зато сейчас доработан просто отлично. Думаю, инвестора ждёт такая же судьба Ответить
Arsasc, 04 июля 2017 в 07:48:29 # Период пользования 2 дня и сразу есть первоочерёдное пожелание: Сделать вход как СБОЛ (по коду или тач) Ответить
Жврблс, 28 июня 2017 в 19:18:53 # В форме с запросом на получение пароля клавиатура загораживает кнопку отправки формы, т.е. Неработоспособна. Решил Блютус клавиатурой, но сделано-то криво Ответить
Динислам фатыхов, 26 июня 2017 в 04:13:19 # После приложения Сбербанк-онлайн это приложение - полное разочарование.

1. Каждый раз приходится вводить длинный пароль, вместо Touch ID
2. В акциях нет даже 10% эмитентов, представленных на мосбирже
3. В облигациях вообще только несколько ОФЗ и Сбербанк
4. В чате поддержки никто не отвечает уже неделю (прям супер чат)
5. В приложении тяжело изучать графики (невозможно). Очень неудобно. То есть по факту есть смысл заходить в приложение только когда уже определился, что хочешь купить. Подсмотрите хотя бы в приложении тинькофф инвестиции, как там реализованы графики. Ответить
Vladrnt, 21 июня 2017 в 11:44:26 # Перепутаны таймфреймы! На часовике отображается дневной, а на дневном часовой! Было бы не плохо сделать сортировку в течении торгов - лидеры по прибыли и наоборот! Иконки таймфреймов абсолютно не реагируют на прикосновения! Ответить
Aleksey461695, 17 июня 2017 в 17:12:38 # Очень неудобно при каждом запуске вводить пароль! Сделайте авторизацию через TouchID или пусть запоминает пароль. Ответить
Artur garke, 14 июня 2017 в 10:13:41 # Все безумно тормозит.. Зайдешь, белый экран просто, ничего не показывает.. Редкие случаи когда заходишь в приложением что-то показывает, но нажимаю на кнопку купить - не нажимается, после последнего входа в "инвестор", так-же не удачного, захожу в QUIK - пишет, что я уже работаю в системе, и квик не заходит соответственно ((((( Ответить
Anton fedko, 12 июня 2017 в 04:48:33 # Жду звонка менеджера по моей заявке. В демо режиме все работает. Чуть притормаживает. Почему то нет акций зарубежных компаний. Ответить
Mr. wisenheimer, 08 июня 2017 в 17:00:26 # Связь с сервером постоянно рвётся.
В разделе Рынок отображаются только избранные инструменты, остальные нужно искать поиском.
Вход по паролю, а не TouchID.
Почему такой сырой продукт? Ответить
Blancooss, 02 июня 2017 в 18:56:56 # Приложение обновляться будет или его забросили? Пока по функционалу очень сильно отстаёт от приложений БКС, Альфа и Финам. Как-то не серьёзно для крупнейшего банка. Ответить
Сергей любимов, 01 июня 2017 в 14:13:32 # Пользуюсь приложением несколько месяцев. Очень удобное и простое приложение. Спасибо разработчикам, давно ждали этого от Сбербанка. Ответить
Igor samara, 29 мая 2017 в 11:56:33 # Программа ужасна. Разработчиков в топку. Связь рвется постоянно. Работает безобразно медленно, виснет! За что Сбербанк берет такие конские комиссии с клиентов вообще не понятно, даже софт толковый написать не могут. Ответить
Valerijj, 28 мая 2017 в 21:23:20 # Постоянно вылетает. Нет нормальных графиков. Нельзя торговать фьючерсами. По инструментам портфеля не отображается изменения за день. Ответить
Роман29775, 28 мая 2017 в 02:41:17 # Заходит в приложение один раз из миллиона попыток.
Пробовал удалять и ставить по новой.
На разных интернет соединениях эффект одинаковый.
У кого-нибудь вообще работает?
На приложение разработчики видимо вообще забили Ответить
Буикар, 26 мая 2017 в 02:21:35 # Приложение удобное, но стабильность оставляет желать лучшего. Очень часто не получается входить.
Долго проверяет пароль и после чего отказывается входить.
Так де часто показывает неверные данные по портфелю.
Входит и показывает что портфель нулевой. Только свободные средства. Через час все становиться нормально.
В общем очень надеюсь что команда работает над этим приложением, ждем обновления. Ответить
Евгений заг, 23 мая 2017 в 23:12:07 # Сделайте перевод(зачисление) денежных средств на брокерский счёт через мобильное приложение Сбербанк Онлайн Ответить