S7 Airlines

от Sibir Aviakompaniya OAO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Программа позволяет бронировать и приобретать авиабилеты на любые рейсы компании S7 и партнёрских компаний, а также на аэроэкспрессы в Москве. Кроме того, можно производить регистрацию билетов и выбирать место в салоне непосредственно из приложения. Вся история бронирований сохраняется. Также в программу включены данные о всех рейсах компании S7 и координаты офисов компании. Есть интеграция в Passbook и синхронизация с календарём смартфона. Кроме того, приложение позволяет учитывать все бонусы, предоставляемые компанией для своих пассажиров. Интерфейс программы простой и понятный, главная страница создана в "фирменных" цветах S7.

Версия: 5.3.3 от 06 декабря 2023 Язык: Русский Размер: 387.9 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.s7.ru/online_services/s7mobile/index.dot

4.02 (2) AppStore: 4.83

Система развлечения на борту самолёта S7

S7 Profi: как это работает

Добавить видеоролик

Planetiphone.ru: Небольшой обзор и пользовательское обсуждение

Appleinsider.ru: Подробный обзор, руководство по использованию

Добавить ссылку на обзор

Добавить ссылку

Отзывы о приложении S7 Airlines (855)

Добродушный клиент, 31 января 2023 в 21:49:33 # Не работает приложение! Выкидывает из профиля и не дает зайти! Распродажа распродажа.. сделайте, чтобы приложение справлялось Ответить
Korhinova, 31 января 2023 в 21:06:14 # Летела 31 декабря из Новосибирска в Санкт-Петербург ( рейс 5007) оплатила место 003F. Посадочный талон пришел с этим оплаченным местом. При посадки мне сообщают, что мне место просто взяли и изменили на 23 F. Кто мне объяснит почему? Я оплачивала конкретно выбранное место. Предложенное меня воооообще не устраивало т.к. находилось около туалета и поспать не было возможность ( дверь туалета все время стучала при закрытии и открытии) и вообще, что эта за услуга, если выбегаешь одно место, а тебя тупо пересаживают. На возмущение предлагают или сесть на место переделанное в посадочном талоне или не лететь и о изменении речи нет. На моем месте ( 003F) сидит мужчина. Прошу дать объяснение… и я думаю вернуть деньги в чаянием услуги. Ответить
Вы знаете мой аккаунт, 31 января 2023 в 19:54:19 # Я позавчера купила билет. И, задержали рейс из-за погоды. Но так наплевать этой компании, что на рейсе были инвалиды, маленькие дети, которые им по месяц.
Как задержали рейс, они забили на этих людей и просто уехали отдыхать.
И, им было вообще по барабану, как эти люди будут сидеть и ждать рейса. Через 9 часов с этим же рейсом полетели. Главное про задержки рейса компания видите ли не в курсе и не будут ничего делать. Ответить
Nargizurb, 31 января 2023 в 16:36:55 # Приложение практически бесполезное, необходимо понять номер паспорта в билете ни в приложении ни в компании это невозможно сделать! Что за дурость такая звоню на горячую линию они перенаправляют в приложение, а самим решить эту проблему слабо ? Ответить
Datttka, 31 января 2023 в 15:22:33 # Раньше часто пользовалась данной авиакомпанией. Набрала статус с милями на перевозу багажа, выбор места и другие привелегии. Только с марта месяца ни один билет купить через приложение не могу. Летаю через другие авиакомпании. Решите вопрос. Или прошу отключить от уведомлений об акциях компании.

Благодарю. Ответить
Хзазк, 31 января 2023 в 15:04:35 # После обновления приложения не позволяет авторизироваться.
Прошу ввести double check перед релизами, что бы клиенты в нужный момент не ломали голову как зарегестрироваться и загрузить посадочный. Ответить
Олег пшеничный, 31 января 2023 в 14:28:32 # Хочу сказать большое спасибо разработчикам за данное приложение, всё очень понятно, и нет никаких проблем с покупкой билетов.
Также хочу поблагодарить данную компанию за очень хорошее оказание услуг, вы даже лучшая компания для меня нежели Аэрофлот. Ответить
Yulsot, 31 января 2023 в 12:34:40 # 31.12.22 не получила оплаченное заранее место на борту, деньги за неоказанную услугу не возвращены. 08.12.23 опять такая же ситуация. Регистрируюсь на рейс и опять система выдает не то место, за которое я заплатила. И опять деньги не возвращают. Это что за сервис? Ответить
Dian. svet., 31 января 2023 в 12:16:11 # Все приложение и сайт «легли» не выдерживает наплыва. 15 минут назад спокойно заходила под своим аккаунтом, а как распродажи начались, все аккаунты скинули, и зайти под ними не возможно ОТВРАТИТЕЛЬНО Не можете справится со своей работой Ответить
Магадан !, 31 января 2023 в 09:06:37 # 20.12.2022 года пытаюсь дозвониться до вашего «контактного центра» и весь день операторы заняты, это бред, зачем он нужен тогда! Руководство примите меры! Сервис до европейского у вас только похож в буквах на английском языке, остальное все еще на низком уровне Всего хорошего! Ответить
Lileor, 31 января 2023 в 08:40:45 # Сегодня, покупая билеты, обнаружила, что через приложение билеты получаются на 8,5% дороже, чем через сайт авиакомпании (в моем случае около 2,5тыс руб). Это ну очень некрасиво. Само приложение удобное, но, с такой политикой, это пожалуй одно из самых дорогих приложений в апсторе)) Ответить
Папаша папа, 31 января 2023 в 07:45:06 # Последние три месяца приложение потеряло вообще весь свой функционал, невозможно зарегистрироваться на рейс, невозможно выбрать место, в принципе вообще ничего не сделать! Ответить
Эль пасо, 31 января 2023 в 06:24:40 # Просто задрали уже, работать с приложением невозможно, обновления каждую неделю Как ни зайдёшь - все устарело, необходимо обновить. Ответить
Злойпользователья, 31 января 2023 в 04:06:24 # Отличная идея коллаборации с Яндексом. Мили текут рекой. Иногда слетает карта лояльности, но это мелочи. Ответить
Interdetka, 30 января 2023 в 22:02:27 # Мили в S7 полная профанация, потому что накопленные мили исчезают, если постоянно не летаешь этой авиакомпанией. Ответить
Vikonseei, 30 января 2023 в 20:55:43 # Почему нет возможности выбрать нужные места? При тарифе бизнес, программа забронировала места в экономе. Ответить
456 , !, 30 января 2023 в 20:45:12 # Все началось полтора месяца назад, сначала перестали начисляется мили за перелёт автоматически приходилось писать каждый раз в поддержку, это очень не удобно.
После этого заметил что не работает приложение Тайный пассажир.
Далее началась котовасия с местами, выбранные места при регистрации онлайн просто сменились за несколько часов до рейса, и к тому же поддержка молчит уже несколько часов, пожалуйста свяжитесь со мной для решения вопросов, спасибо заранее. Ответить
Вечно довольный пассажир, 30 января 2023 в 19:43:21 # Сделали приложение так что оно еще стабильнее и быстрее тупит. Нельзя забронировать места и выбрать пищу и тд и тп. Ответить
Игрок479356286, 30 января 2023 в 18:55:58 # Совершила два полета с 27 октября, мили не начислялись ввиду технических работ, недавно зашла и отправила запрос на восстановление миль - не начислили! Ответить
Aнa24, 30 января 2023 в 18:35:16 # Несколько дней не работает приложение, выкинуло из учетной записи, выдает ошибка входа. Сделайте приложение! Ответить
Gfgvtsch, 30 января 2023 в 15:31:17 # 06.11.2022 года отправила заявку на возврат денежных средств за доп. Багаж. 27.12.2022 заявка не отработана. Тк менеджеры даже в работу не взяли, потому что сразу увидели что билеты невозвратные а с багажом заморачиваться не стали, робот тупой только спрашивает номер заявки, у менеджеров в чате нет заинтересованности разобраться в ситуации Ответить
Лилияниколаевна41, 30 января 2023 в 14:32:47 # Купили места, решили передумать, выбрать другие - и опять нужно оплатить, хотя пол самолета свободно ... еды намного меньше, чем у аэрофлота, хотя цена билета идентична.
Самолет качеством хуже-экономичнее. Ответить
Fedor prg, 30 января 2023 в 12:18:10 # Купил билет на рейс. Рейс отменили, а деньги вернули не все! За исключением сервисного сбора! Вот такая схема! Продали билеты -> отменили рейс -> вернули только часть денег! Ответить
Asdfxntw, 30 января 2023 в 12:12:13 # Сегодня 17.11.22
Невозможно обменять или сделать возврат билета, не возможно дописаться или дозвониться до оператора, как решить проблему Почему деньги должны сгорать напрасно? Ответить
Khamid. khh, 30 января 2023 в 10:46:26 # Операторы 2 дня не отвечают по вопросу обмен билета, как только вопрос коснулся возврата ответили и отказали а на вопрос обмена билета так же не отвечают полное неуважение Ответить
Freeeeeone, 30 января 2023 в 10:45:58 # Не возвращают деньги за билет с ноября. Отписки в чате по этому поводу утомляют. Даже не могут обозначить конкретных сроков Ответить
Mr. spb, 30 января 2023 в 10:40:59 # Нельзя отключить пуш спам, приходится полностью отключать оповещения, даже важные. В чат писать бесполезно, робот примитивный, на оператора не переключает. Зачем вообще делать чат, от которого пользы ноль. Компания s7 в целом мне нравится, но касаемо приложения много вопросов и непрофессионализма. Ответить
2 8drm s, 30 января 2023 в 10:18:55 # Очень жаль что люди у которых в ПАСПОРТЕ РФ нет отчества не могут купить Ваши авиабилеты, раньше можно было нажать(в отдельной графе галочку поставить «нет отчества») а сейчас нет Ответить
Nikolay365, 30 января 2023 в 08:58:18 # Добавьте поддержку виджетов Live Activities, чтобы на заблокированном экране можно было видеть время до начала посадки на рейс Ответить
Tazalia, 30 января 2023 в 08:29:01 # Почему прекратили поддержку более старых версий ios (до 13)? Да и вес программы в почти в 400 мб вряд ли позволит установить его на телефон. Или по мнению разработчиков у всех должны быть только топовые модели смартфонов? Ответить
Бигиибосс, 30 января 2023 в 08:08:59 # Приложение ужасное, ничего не работает от слова совсем, билеты купленные не показывает, уведомление приходит о регистрации на рейс, заходишь и нет ничего. Ответить
Улиткос, 30 января 2023 в 07:21:06 # Здравствуйте! Дальше стартовой страницы «найти вас на карте» не работает. Кнопка «продолжить» при нажатии никуда не перекидывает. Ответить
Ярослав- ко, 30 января 2023 в 07:00:36 # В приложении не работают оба способа добавления билетов. Поддержка не помогает а посылает писать на почту. Не надейтесь получить бонусы тут )) Ответить
Imesheryakov, 30 января 2023 в 00:39:58 # Хочу отставить отзыв к разработчикам и дизайнером приложения и сайта. Я понимаю, что вам нужно продавать больше доп опций и зарабатывать деньги на этом, но я второй раз за год ошибаюсь при бронировании билетов. Пожалуйста выделяйте и более явно показывайте важные для пользователя вещи, а не мешайте их с кроссейлом и рекламой! Не нужно мне подсовывать каждый раз одни и те же предложения на весь экран в самые неподходящие моменты, это бесит и отвлекает, да еще за ваши ошибки пользователь должен расплачиваться своими деньгами. Ответить
Ютаирова, 29 января 2023 в 23:52:59 # При входе в приложение каждый раз требует авторизации. Пароль не восстанавливается. Постоянно вылезает окно, что пароль не верный. При попытке его восстановить всё повторяется снова и снова! Ребят, с 2010 г пытаюсь подружиться с вашим сайтом и каждый раз натыкаюсь на одни и те же ошибки. Ну не солидно это… Примите меры по устранению неполадок.
Даже отзыв не даёт оставить и описать проблему. Односторонняя связь какая-то получается… Ответить
Как же достало это, 29 января 2023 в 23:35:28 # На протяжении месяца пытаюсь пригласить супругу в общий семейный счёт, но в ответ выдаёт ошибку со словами membership. not. active . Я обращался в поддержку много раз и регистрировал мое обращение, но в ответ, рассматриваем а прошёл уже месяц им некогда! Не обновляйте приложение иначе столкнётесь с какими то недоработками, которые так поспешно они создают, не убедившись в улучшении качества для нас с вами . Летаю 4 года а супруга 4 рейса сделала, доказательства к описанию есть скрины! Ответить
Nornik, 29 января 2023 в 23:21:49 # Как загрузить предыдущую версию приложения?
Приложение само сгрузилось с айфона 5S на iOS12.5.6
При попытке установить его по новой, выдаёт ошибку. Требует обновить iOS до 14 версии, что технически невозможно на айфоне 5S
Как загрузить предыдущую версию приложения, там и аккаунт и мили, менять перевозчика не хочется, замена айфона тоже не планируется. Ответить
Igorv86, 29 января 2023 в 23:21:07 # Как выяснилось, если произошла ошибка или сбой в приложении - служба поддержки, кроме сказать «нам жаль» больше сделать ничего не сможем.
Специалист по работе с клиентами, еще больше все испортил, номер CCRP 1980546. Ответить
Wirshtein, 29 января 2023 в 20:02:27 # Питание не выбирается
На сайте перебрасывает в приложение
В приложении просит выбрать на сайте!
Лучшие специалисты в s7! Ответить
Mylua6, 29 января 2023 в 19:38:58 # Куда пропал сложный поиск билетов? Верните, было так удобно искать билеты на несколько перелетов сразу Ответить
Ydedyu, 29 января 2023 в 18:22:19 # Какой смысл из каждого утюга пушить распродажу, чтобы в итоге разочаровать тысячи людей в момент старта? Если у вас не готово приложение и сайт, вы сначала базу подтяните, потом уже при полной готовности что-то анонсируйте. Вся эта акция S7 и Яндекс. Плюс ерунда и профанация, билетов нет, сайт лежит, приложение зависает.
Летите вы сами, и куда подальше… Ответить
Sheexing, 29 января 2023 в 18:13:28 # Не дает выбрать место до регистрации, хотя мой тариф билета это сделать позволяет. Просто не загружает схему самолета ссылаясь на сбой. В одну сторону мне удалось это сделать дозвонившись оператору, в обратную почему другой оператор сказал что это невозможно, ну тогда как мне другой оператор поменял место мистика. В общем после перехода на другую систему бронирования приложение отвратительно Ответить
El amp an, 29 января 2023 в 18:06:15 # В какое время суток бы не обратился в поддержку, невозможно связаться с оператором. Они постоянно заняты.
Есть вопросы, которые можно решить только при помощи человека-оператора, а не робота-помощника. Ответить
Владислав валерьевич 1981, 29 января 2023 в 17:52:58 # У меня статус silver. Не могу выбрать место, программа виснет. Зачем тогда придумываете статусы. Позор Ответить
Пассажир 123- 1, 29 января 2023 в 17:14:17 # Не могу купить билет ни в приложении ни на сайте, на этапе оплаты выкидывает и не даёт ввести код оплаты потратил кучу времени, пробовал раз 6, вероятно связано со «скидками» и «преференциями», с которыми по факту не хотят продавать а ждут пока акция кончится, потому что ранее брал билеты в обычное время и таких проблем не было Ответить
Ммм1254, 29 января 2023 в 17:01:29 # Хочу поблагодарить за то что помогли выбраться с Бали в 20 м году. Вам было сложнее чем нам, но вы справились! Желаю процветания, хотя и это не легко. Но Вы и с этим справитесь! Респект всем кто летает на новеньких самолетиках. Кайфуйте Ответить
Почта россии, 29 января 2023 в 13:59:10 # Постоянные проблемы! После перехода на новую систему невозможно воспользоваться привилегиями S7 Priority. Невозможно выбрать место и доп. багаж! Постоянно появляются модальные окна с ошибками! Все вопросы теперь решаются через техподдержку, которая из-за нагрузки просто не справляется. Ответить
I am alex, 29 января 2023 в 13:57:17 # Приложение лагает. Работает плохо, как искать билеты по составному маршруту?
На сайте этого не сделать тоже, все странно скроллится, шапка в воздухе висит. Ответить
Milkshake colonel, 29 января 2023 в 12:33:18 # Ребят, привет! Вы так долго анонсировали закрытую распродажу от Yandex Plus & S7, и в итоге я уже 1,5 часа не могу даже перейти к ценам на билеты, потому что приложение легло и показывает ошибку. Мне не жалко 299 рублей за подписку, но мне грустно, что я плачу за сервис, который не работает. Если вы знаете, что ваш продукт может не выдержать нагрузки в период распродаж - не делайте их однодневными Ответить
Игорь лав, 29 января 2023 в 11:01:01 # Почему вы заблокировали мою учётную запись по причине многократного входа?!
Я вообще редко пользуюсь вами
В день распродажи не работает и купить нельзя…просто дно пробили Ответить
Ina- kh, 29 января 2023 в 08:37:18 # Здравствуйте. Можно в разделе ближайший рейс писать не только через сколько закончится регистрация, но и ВО сколько она заканчивается. Полагаю, что так удобнее рассчитывать своё время. Или эта информация где то есть, я просто не заметила? Ответить
Pax 042, 29 января 2023 в 08:15:48 # Покупал билет в обе стороны через приложение, приехал в аэропорт и оказалось, что я никуда не лечу из-за ошибки в системе. Не извинились, просто сказали купите билет на другую авиакомпанию. Написал претензию в службу поддержки и естественно там даже не ответили. Скорее всего даже не читали. Огромное разочарование! Ответить
Лилит1, 29 января 2023 в 08:00:34 # Я вообще не знаю как проходить уроки теперь ставлю 4 звезд когда можно проходить уроки? Если откроете уроки то поставлю 5 звезд Ответить
Lalemmdv, 29 января 2023 в 06:36:54 # Установила приложение и не могу использовать. Приложение зависает на разрешение доступа к геопозиции. Кнопка продолжить не работает, пробовала включить впн, тоже не работает.
Устройство iPhone 12
Решите пожалуйста эту проблему. Спасибо. Ответить
Viach555, 29 января 2023 в 03:49:37 # Летел 08.11.2022 рейсом S7 5101 Новосибирск-Сочи, место 27А, при подаче питания досталась только гречка с морковью, причём всем кто сидел рядом в хвостовой части самолёта, им тоже! Все остальные поели основное блюдо курицу и рыбу! Что за дискриминация? И это уже не первый раз! На предыдущих рейсах, такая же история! Ответить
Рядовой кексик, 28 января 2023 в 23:35:00 # Дообновлялись. Хочу докупить багаж к билету и не могу. Поддержка молчит, перегружены.. а лететь то как теперь?! Ответить
Alen nsk, 28 января 2023 в 23:17:33 # Какой ад, на рейс нет возможности приобрести через сайт дополнительные услуги, а через колл центр это стоит дороже! Почему люди должны платить за ваши ошибки в системе Ответить
Nadya holiday, 28 января 2023 в 22:43:34 # Я должна была лететь Подгорица - Стамбул 8.12, а далее Стамбул - Москва - Питер S7 8.12. Туркиша отменили рейс из Черногории на 8.12 и перенесли его на 7.12.
20.11 оставила запрос на обмен билета. Никто не перезвонил. При просмотре билета в личном кабинете светится «Ваш запрос в очереди на обработку, мы спешим помочь быстрее тем, у кого рейсы в ближайшие 72 часа и бла-бла-бла». В начале декабря пишу в чат-поддержку, что с обменом? В ответ: «ждите, вы в очерди». 8.12 надо было поменять на 7.12, жду с 20.11! Это норма для авиакомпании? Заходу на сайт S7 сейчас посмотреть вообще наличие мест на рейс, а их нет на 7.12 из Стамбула до Питера. То есть авиакомпания не соизволила мне ответить почти за 3 недели! Билеты кончились. До рейса 72 часа. А мне никто даже не написал!?!? И я из-за этого зависну на сутки в аэропорту Стамбула. В жизни больше не полечу Вашей отвратной авиакомпанией, не способной решить такой банальный вопрос, как обмен билета!
Так и наслаждаюсь вашим жалким комментарием: «Ваша заявка 2025327 от 20 ноября 2022, 12:53 на обмен авиабилетов по бронированию M5UNY8T поступила в Контактный центр и находится в обработке». Ответить
Dj valdez, 28 января 2023 в 22:29:47 # Опоздали ровно на 3 минуты на регистрацию, не пустили на рейс, сгорели 52 тысячи рублей, а самолёт после того как не зарегистрировали нас улетел только через полтора часа Ответить
- 025- -, 28 января 2023 в 22:08:21 # В приложении отсутствует возможность выбора места. Раньше такая возможность была. В поддержке порекомендовали пользоваться полной версией сайта. В приложении когда заработает? Ответить
Andreo1112, 28 января 2023 в 20:19:42 # Авиакомпания не может сделать нормальный сайт. Отсутствует возможность выбора места за дополнительную плату. Оператор связи постоянно недоступен. Чат абсолютно не отвечает на сообщения Ответить
Alishain, 28 января 2023 в 18:46:58 # Вот для тех, кто постоянно ноет. Вы что правда думаете, что ради вас должны все перевернуть и сделать как хотите? Пишут опоздали на 3 минуты на регистрацию, не пустили на вылет и т.д. Ну может потому что нужно заранее выходить? Представляете, оказывается если раньше выйти, то можно успеть на регистрацию, чудеса правда? Почему то другие люди учитывают все риски, пробки, непредвиденные обстоятельства и т.д. Это ваша проблема что вы опоздали, есть правила, условия и т.д. Которая авиакомпания и работники придерживаются, и ради вас никто ничего нарушать не будет. Еще интересно пишут, задержали рейс на 9 часов из-за погодных условий и т.д. Вы адекватные вообще?‍♀️ Это ради вашей безопасности делают. Просто нет слов. А то что у кого то дети и т.д. Всем на*рать, ваши дети волнуют только вас. Если у вас дети, это не означает что вокруг вас должны танцевать самба и дуть пылинки. Вы знали куда идете и т.д. Авикомпания в этом случае вам ничего не обязана. Искренне жаль авиакомпанию, что им приходится читать такое, еще и отвечать им. S7 ❤️ Ответить
Anna morozova, 28 января 2023 в 17:43:46 # Приложение постоянно виснет, тупит и не дает ничего сделать. Билеты не добавляются смысла в приложении ноль! Ответить
Serg880, 28 января 2023 в 14:11:41 # После обновления, невозможно прикрепить карту лояльности и следовательно бесплатно зарегистрироваться. Поддержка не может решить вопрос. Все хотят денег за воздух! Ответить
Игорь71, 28 января 2023 в 13:47:47 # Билеты продают с выбором места, а потом еще денег трясут за этот выбор. В чате не отвечают. Замечательная российская компания. Ответить
Юлн, 28 января 2023 в 12:46:43 # Кормят в полёте отвратительно, сухой хлеб с кусочком зелени, недавно летала на узбекских авиалиниях, есть с чем сравнить: и первое, и второе, и десерт+ вино на выбор, было приятно, может пересмотрите меню в полёте Ответить
Ludwig zommer, 28 января 2023 в 12:24:31 # Позорище просто! Перед новым годом поинтересовался в чате у оператора не сгорит ли моё количество статусных миль с наступлением нового года? Оператор меня успокоил и сказал что у меня есть ещё почти полтора года чтобы сохранить статус и статус на имели, а перехода на следующий статус мне нужно всего лишь 7000 миль, и у меня есть целых 14 месяца чтобы их накопить! Ну с нового года мой статус обновился! До Голд у меня было 7000 миль, теперь 50 000 миль! 50 000 миль! Мне нужно накопить в течение 14 месяцев! Это 2 000 000 руб. потратить с карты тинькофф которая у меня синхронизировано с этой акции! Я год копил тратил бешеные деньги с этой карты, бегал туда их откладывал чтобы только карта тинькофф расчитываться и вы меня просто вот так вот своего клиента Кинули! Я больше принципиально не буду летать вашей авиакомпании! Это просто свинство высшей степени Ответить
Helen p 10, 28 января 2023 в 11:54:23 # Не доступен выбор места онлайн в приложении, даже в качестве платной опции. Сразу происходит Регистрация на рандомное место, даже без шага выбора доп. услуг.
В чат-боте никаких ответов, не переводит на оператора, проблемы не решает. Ответить
Yana, 19 июля 2022 в 19:56:15 # Здравствуйте!))) Что с приложением? Практически всегда при входе пишет ОШИБКА, сервис временно не доступен((( Ответить
Румельда, 19 июля 2022 в 11:52:02 # Здравствуйте. Не могу выбрать свой город в списке, хотя вылеты из Красноярска никто не отменял. Так же не могу выбрать точку прилёта, а именно Калининград . Почему-то изначально точкой отправления выставляет Кызыл! Ответить
Escapist2, 19 июля 2022 в 10:29:05 # Всегда считал s7 передовой, современной компанией с хорошим уровнем сервиса. Но события последних месяцев заставили сильно разочароваться в вас. Несмотря на то, что я специально и заранее приобретал платную () опцию возврата денег за билеты одновременно с их покупкой, с начала марта (), то есть уже 3 месяца, не могу дождаться оформленного возврата денег. Номер заявки 1710627. Это полное безобразие. Если средства не поступят в ближайшие 7 дней, буду вынужден обратиться в суд, где авиакомпании придётся выплатить не только сумму возврата, но и проценты за пользование чужими денежными средствами и компенсацию морального вреда. Ответить
Elena nuova, 19 июля 2022 в 08:44:19 # Отвратительная авиакомпания!
Уже 3 месяца возвращают деньги за билет. Каждый раз новая отмазка: то очередь большая, то Apple Pay им не угодил. Контактный центр общается отписками, не помогают ни разу. Какой-то перспективы увидеть свои деньги видимо не осталось. Зато письма «не ждите возврат-возьмите ваучер» приходят регулярно. Очень нагло!
Похоже придется идти в суд. Ответить
Cherndima, 19 июля 2022 в 06:21:07 # Пришлось отказаться от использования, т.к. не работает без обновления, но не обновляется на IOS версии ниже 13. Теперь это приложение не для IPhone 6. Ответить
Ольга2090, 19 июля 2022 в 05:19:40 # Не могу зайти в приложение уже больше недели, пишет ошибка, попробуйте позже! Что с этим делать ? Уже удаляла и перезагружала приложение, ничего не работает . Ответить
Ис2779, 19 июля 2022 в 04:47:25 # Очень глючное приложение! Вместо 2 человек сформировалось 2 билета на одного пассажира, номера паспортов тоже некорректные . Как решится вопрос - непонятно! Ответить
Dideil, 19 июля 2022 в 04:11:33 # Два месяца назад был приобретем билет и по вине авиакомпании был отменён, оформили возврат средств ну и тишина каждую неделю звоним в компанию они тебя сут в уши, ездили к представителю, представительское агенство сказала, что якобы деньги должны были уже поступить на счёт, но их так и нет, в чате приложения ответ совершенно другой, что заявка ещё в обработке, и не известно когда вернут деньги, самая галимая шарашкина компания, ужасный сервис, никогда не могут сказать ничего конкретного, все время какие-то левые отмазки, если вы покупаете билет то можно попрощаться со своими деньгами если рейс был отменён! Ответить
Аксинья власова, 19 июля 2022 в 02:57:10 # Просто постоянно сервис не доступен
Ни посмотреть свои бронирования, ни добавить услуги, ничего нельзя сделать.
Уже на протяжении нескольких месяцев никаких мер не принимают Ответить
St 97, 19 июля 2022 в 02:16:33 # При клике на пуш уведомление об изменении цены выходит ошибка: обновите приложение, хотя имеется крайняя версия, в App Store доступно только «открыть», для обновления ПО S7 недоступно. Ответить
Audi 001, 19 июля 2022 в 02:11:28 # Я пользуюсь услугами исключительно вашей авиакомпании. Всё хорошо и понятно, когда рейсы постоянные, выбрал любую дату и купил билет. Но когда рейсы непостоянные, мне как в приложении это узнать, когда они бывают? Приходится тыкать на каждую дату до тех пор, пока перестанет появляться сообщение «извините, рейсов нет»! Мягко говоря, это неудобно! Можно внедрить функцию, чтобы человек нажал, например, ИЮЛЬ 2022 и у него сразу было наглядно в какие даты в июле 2022 он может вылететь туда и в обратном направлении, а не гадать с расписанием? Ответить
A. tichon, 18 июля 2022 в 19:30:05 # Адрес почты relations@s7. ruлиповый. Если вы не можете выполнять свои обязанности по договору, уходите с рынка. Ответить
Дддс, 18 июля 2022 в 18:18:09 # Нет возможности предоставить посадочный прямо из приложения.
Надо отправить на почту оказваается, а потом еще распечатать.
И все это за 15 мин во время того как об этом сообщат на аходе гм посадку.
Зачем нужна регистрация через это приложение? Ответить
Самвэлаллоев, 18 июля 2022 в 11:14:20 # Не проходит оплата ни в приложении ни на сайте, в техподдержке общие фразы. Похоже, компании не очень-то нужны деньги. Очень плохо. Ответить
Crazy bambi, 18 июля 2022 в 09:14:47 # Приложение вам понадобится только чтобы убедиться что оно не работает как в целом очень многое в компании s7. Ни войти в учётную запись, ни найти своё бронирование ничего)) Ответить
Fakjay, 18 июля 2022 в 05:22:45 # Я совершил заказ и оплату на сайте. Мне пришло подтверждение на почту. Но когда я попытался зарегистрироваться на рейс, оказалось, что мой заказ в архиве и мой билет недействителен. А билеты на этот рейс закончились. В поддержке никак не помогли. Из-за этого пришлось покупать билет другой авиакомпании. Очень разворован, так как любил S7. Ответить
Пользователь номер 7, 18 июля 2022 в 03:13:55 # Без всякого предупреждения и обновлений прекратили возможность пользоваться приложением на ios12 (пять дней назад). Зачем? Почему? Теперь вообще не удобно что-то заказывать и выбирать, потому что юзать онлайн-кабинет на телефоне вообще не вариант. Решили отсеить часть своих клиентов? У вас это получилось Ответить
Mufasik, 17 июля 2022 в 18:13:40 # С началом пандемии своими сертификатами голову морочили: мы им живые деньги, а они нам сертификаты каждый год. А теперь еще лучше: рейс отменен, заявки на возврат с мая висят, дозвониться нереально, бот талдычит про 30 дней, которые давно прошли, с оператором связаться невозможно. Неохота тратить свои нервы, но придется идти в суд. Ответить
777 nata 777, 17 июля 2022 в 16:23:52 # Я летаю в год минимум 10 раз, летаю на разных авиакомпаниях и могу сказать, что для меня однозначно S7 лучшая компания! Настолько удобное приложение, все понятно, расписано по полочкам. Все можно оформить самостоятельно, без посредников (в отличии Аэрофлота)
Для путешественников с животными это 10 из 10! Коплю мили для своей кошки, ими оплачиваю ее перелёты, это очень удобно.
Желаю процветания любимой авиакомпании! Ответить
Cnn24524547, 17 июля 2022 в 16:16:08 # Крайний раз, не смог багаж докупить и собаке место, только через контакт центр.
Молчу о том что на места меня тоже посадили по звонку по телефону, тк приложение и сайт не видело, что я с собакой ‍♂️странно, за что я платил 4600‍♂️

Пора что то менять, а не писать красивые комментарии, из серии какие вы стабильные ‍♂️ Ответить
Аоааьора и, 17 июля 2022 в 15:28:39 # Не могу уже месяц попасть в приложение. Выдаёт ошибку. Удаляла, заново устанавливала, проблема не решена Ответить
Kalioster, 17 июля 2022 в 13:03:42 # Добрый день! Не работает вход в аккаунт. Удалось изменить пароль, но и со старым раньше, и пи введении нового пароля приложение выдаёт сообщение, что сервис не работает. Почините, пожалуйста Ответить
Mexmrk520, 17 июля 2022 в 10:16:22 # Уважаемые разработчики. Сделайте пожалуйста так, чтоб приложение работало не только на телефонах с ios13 и выше. У меня и у многих людей айфоны не обновляются выше 12 и нет возможности теперь выходить в приложение. Вы что вынуждаете из-за ваших обновлений покупать новый телефон? Ответить
La. sonreir, 17 июля 2022 в 08:35:26 # Пишите полную инфу о стоимости перевода миль до того, как пользователь вынужден заплатить за их активацию, жулики! Ответить
111111111111122333, 17 июля 2022 в 06:08:39 # Служба поддержки не оказывает никакой поддержки. Попугаи. Повлиять ни на что не возможно. Ждите решения вопроса.
4 месяца идёт возврат д/с….
Компания не дорожит клиентами, пользуется их средствами в личных целях. Ответить
Фигуркина, 17 июля 2022 в 02:09:31 # Во время регистрации на рейс они решили заменили борт. В итоге нам места не досталось почему то. Это отстой! Предложили полететь через 4 часа и компенсацию на последующие билеты. Идите к черту! Никогда больше никто из нас не воспользуется вашей авиапомойкой. Ответить
Ynef467, 17 июля 2022 в 01:12:12 # Приобрёл билеты в феврале на путешествие в Кемеровскую область, оплатил билеты, у родителей юбилей, план мероприятия, все как нужно заблаговременный прилёт, буквально за 2 недели до вылета приходит Тихон оповещение на почту, автоотмена билетов, не понимаю что происходит, пишу в поддержку, отвечают шаблонно а мой вопрос почему отменено. Говорят закрываем аэропорты, ожидайте возврата средств, через две недели так ничего и не поступило, летаю впервые на авиалинии s7, звоню в поддержку по телефону, спустя 2 раза по 30 минут на линии отвечает женщина, нахамила, понял что нужно ждать, в письме на почту сообщение что в течении 30 календарных дней вернут, жду,

Прошло 30 календарных дней, пишу в поддержку, в ответ что теперь 30 рабочих дней, не беда 30 подождал, 9 дней прошли быстро, пишу опять, теперь мне отвечают шаблоном что точных сроков никто не может дать и нужно набраться терпения, жду. Прошло 2 с половиной месяца с момента автоотмены, проблема не пропала, написали что заявка обработана и закрыта, создана новая заявка уже на выплату, но проблема в том что у этой заявки опять срок 30 рабочих дней.

Первый и сразу не удачный опыт.

Подумайте 10 раз перед тем как лететь не из Москвы, там аэропорты не закрывают Ответить
Alexey good enough, 17 июля 2022 в 00:26:31 # Уберите, пожалуйста, рекламу и акции из push уведомлений. Хочу получать только информацию касательно моих бронирований и перелётов. Ответить
Ekaterinalyakh, 16 июля 2022 в 23:52:52 # Приложение не работает, не даёт оплатить билет. Разработчик все время предлагает отключить vpn. VPN отключён, мало того его просто нет установленного на телефоне Пробовали оплатить билеты с разных телефонов- везде одна и та же ситуация. Видимо от того, что при первой покупке скидка 10% на билет. Через сайт купили без каких-либо проблем, но уже без скидки Ответить
Iamhereandthere1, 16 июля 2022 в 22:34:12 # Напишите уже, пожалуйста, что новая версия работает только на новых айфонах. Чтобы люди не мучались, пробуя войти в ранее установленную версию - выдаёт ошибку. Теперь доступ есть только у счастливых обладателей новых телефонов, остальным - доступ только на сайте(. Старая версия была вполне удобной. Ответить
Fffgvvhhb, 16 июля 2022 в 21:28:06 # Крайнее разочарование. Чтоб скачать приложение надо иметь новый айфон. А те, кто не смог, тот без приложения. Абсурд. Меняю компанию, выбор есть. Ответить
Anywal, 16 июля 2022 в 20:47:41 # Люблю Вас S7
Процветания, стабильности и мирного, безоблачного неба!
Спасибо за прекрасные полёты) Ответить
Taisi a, 16 июля 2022 в 19:05:14 # У вас такое крутое приложение! Вы такие молодцы!
К качеству авиаперевозок есть вопросы, а вот сервис вам удалось сделать классным! Ответить
Альберт197363, 16 июля 2022 в 15:58:40 # Я купил билет пхукет москва, рейс 10 марта был, его отменила s7, и кормят завтраками каждый день! Id заявки 1649512 Верните деньги за рейс который вы же сами и отменили! Ответить
Otjy i, 16 июля 2022 в 15:04:16 # По мне так одна из лучших авиакомпаний России. В приложении всё понятно и удобно. Все доп сервисы легко находятся и применяются.
Минус это запрятанные страховки, которые обнаруживаешься уже после оплаты. Цена копеечная, но гладкое чувство, что тебя провели остаётся. Ответить
Тпппевчлщтвнжп, 16 июля 2022 в 13:17:39 # Не могу войти в профиль Пытаюсь восстановит пароль, ввожу код, который приходит на телефон выдаёт ошибку - неверно введеный код и приложение заблокировался Ответить
Aslitvaa, 05 июня 2022 в 12:07:24 # Компания не возвращает деньги более 30 дней за билет. Вынужденная отмена самой же авиакомпании. Мало того, что отменили рейс - это я ещё могу понять в такое сложное время - так еще и деньги не возвращают. Без законного основания. Просто замораживают деньги клиентов и пользуется ими как хотят. По сути клиенты, которые пострадали от действий авиакомпании, ещё и кредитуют их бизнес в ущерб своих интересов. Причём без процентов. Очень удобный способ прокручивать деньги для поддержания бизнеса на плаву. Я всегда лояльно относился к этой авиакомпании, но теперь не воспользуюсь ее услугами никогда без вынужденных причин. Ответить
Lengergen, 05 июня 2022 в 11:05:52 # Компания не возвращает деньги в указанные сроки.
Если не соответствуете своим же правилам, то лучше измените информацию на сайте! Ответить
Татьяна soul, 05 июня 2022 в 10:10:34 # Большое спасибо технической службе. Помогли разобраться с проблемой и начисли мили, которые не были начислены! Ответить
Сергей работнов, 05 июня 2022 в 04:34:21 # В приложении долго регистрироваться с мобильного телефона, утомили ознакомления с политиками и подтверждения почтовых отсылок. Стер Ответить
Olgaokan, 05 июня 2022 в 00:30:56 # Самый большой плюс приложения - чат с сотрудником, отвечают быстро, и не было такого чтоб не помогли.
Люди, кто пишет отзывы - зачем вы пишете про работу авиакомпании? Здесь отзывы о приложении! За возвратом средств и с негативом на отменённые рейсы вам нужно в другие места обращаться. Ответить
Сер га с якутии, 04 июня 2022 в 23:00:52 # Пока сам бронь или билет не вобью, не приходят ни какие уведомления. Всё настроено, сверяли настройки с другими - один в один. Не работало на айфоне SE, не работает на айфоне 6S Ответить
Raphael 19630407, 04 июня 2022 в 21:32:18 # Приложение скатывается в пропасть. Регулярные баги выводят из себя.
Мили за перелеты приходится прямым словом каждый раз «выбивать» обращаясь в службу поддержки.
Привелегии распространяются только на одну персону. Для меня, как для семейного человека, это перечеркивает все плюсы при совместных поездках. Разочарован.
Ранее сервис был намного качественнее. Ответить
Hovcdu, 04 июня 2022 в 14:40:48 # Что с приложением?! Сервис недоступен. Просит войти позже. Бронь свою посмотреть не могу. Войти не могу. Ответить
Аоломаар, 04 июня 2022 в 09:08:17 # Два месяца не возвращают деньги за отмененный рейс. Создали кучу заявок, результата ноль. Операторы врут о том, что возврат совершен, при этом не могут предоставить чек возврата, копируют и отправляют одни и те же отписки. PS Тут, ниже, представители жалуются на закрытое небо на юге. Это дает вам право нарушать действующее законодательство? Не в состоянии выполнять свои обязательства - уходите с рынка! Мошенники, одним словом… Ответить
Jake v. b., 04 июня 2022 в 08:25:20 # Просто имейте в виду. Прекрасный сервис и замечательная а/к превратилась в свою полную противоположность.
Билеты, оформленные по полностью возвратному тарифу:
(а) не возвращаются в полной сумме (у меня потеряны 15тр);
(б) необходимо выбивать с боем. Обещали 30 дней - прошло почти 60.
Не покупайте билеты в принципе, если на 100 процентов не уверены в планах на перелёт.
П.с. Да, понятно, всем тяжело сейчас. Это не повод бесплатно кредитоваться у потребителей услуги на длительные сроки - для физлиц это весьма чувствительно. Ответить
Anna6922, 04 июня 2022 в 04:48:16 # До обновления ещё все стало как-то странно работать, невозможно было скачать посадочный. Сейчас обновила и не могу войти в аккаунт. Каждый раз пишет «Ошибка входа. Сервис временно недоступен. Пожалуйста, повторите попытку позже». Я пробовала повторить через несколько дней, все также. Мне лететь в этом месяце, а я не могу в аккаунт зайти( Ответить
Wishewo, 03 июня 2022 в 22:54:25 # Удобное, быстрое но постоянно вылетает,
например в день вылета оно вылетает, и я не могу даже зарегистрироваться на рейс Ответить
Сибрский, 03 июня 2022 в 21:08:11 # Ни кого не интересует что ты хочешь лететь у окна, нажал крайне правое сиденье при регистрации да не страшно сиди слева в проходе. Заказывал бутер? Не мы не в курсе сиди голодный. Ответить
Karllson r, 03 июня 2022 в 18:19:00 # Компания отменила рейс. Ни извинений, ничего. Деньги не возвращают 2 месяца. Мерзкое отношение - ответа нет, отвратительная компания Ответить
Thkkd, 03 июня 2022 в 11:35:36 # С 09 марта 2022 не могут вернуть деньги… один и тот же ответ. Ваша заявка в работе… операторы по скрипту работают ничем не лучше того робота который у вас отвечает. Ответить
Pianist po imeni sasha, 03 июня 2022 в 11:06:05 # Впервые опробовал услуги вашей авиакомпании в августе прошлого года и уже к концу 2021 получил серебряный статус в S7 Priority, это я к чему-для себя понял и для всей семьи, что S7 лучшая авиакомпания, этот вывод делаю из личного опыта, летал несколькими авиакомпаниями, но вот Вы стали для меня эталоном! Ответить
Aesamson, 03 июня 2022 в 10:17:52 # Позвонил оператору уточнить за что удержали часть суммы при возврате из-за отмены рейса, оператор перебивает и посылает сразу ко всем судам. Ответить
Voin po, 03 июня 2022 в 07:47:18 # После обновления приходится заново авторизовываться, и с этим говорит о не правильном пароле, при замене его, можно войти, но статистики уже нет, аккаунт обнулён. Ответить
Максим ставит - 5 баллов, 03 июня 2022 в 07:23:50 # Билет может стоить в разы дешевле, чем стоимость за обмен, плюс при расчёте стоимости за обмен, они завышают цену тарифа, хотя по такой цене билетов не существует. В итоге может быть дешевле купить новый билет на ту же дату, чем обменять Ужасные условия. К сожалению, на нужный рейс они монополисты. -5 оценка вам. Ответить
Znckkc, 03 июня 2022 в 06:51:31 # Hello, I’m waiting for a refund for more than 30 days since I ordered it in March. Can you please review it? # 1650770
special “thanks” to support engineer that could only copy message bot’s reply and collapsed our chat at the very second.
best regards. Ответить
Abmarik, 03 июня 2022 в 05:46:37 # Мне приложение нравиться, как и сама авиакомпания. Тут легко можно купить билеты, багаж и выбрать место, никогда нет проблем с доп покупками из приложения в самом аэропорту. Ответить
Toxa1987, 03 июня 2022 в 04:12:20 # Какую оценку им поставить? Заставили докупить дополнительный багаж за 4600 на детский самокат! Дно пробили. Ответить
Arcady v., 02 июня 2022 в 21:37:13 # Из и без того не очень дружелюбного интерфейса удалили возможность добавления посадочного талона в Apple Wallet Ответить
Doooollll, 02 июня 2022 в 19:59:19 # Это просто издевательство. Запредельный уровень наглости. Каждую неделю звоню насчёт возврата, которого должны были оформить 2 месяца назад. Но каждую неделю ссут мне на уши.

Если вы купили билет, и рейс отменили из-за неполадок компании - считайте деньги вы потеряли.

Одна из наихудших авиакомпаний. Не покупайте билет тут. Ответить
Ekaterinalyakh, 02 июня 2022 в 17:01:26 # Приложение не работает, не даёт оплатить билет. Разработчик все время предлагает отключить vpn. VPN отключён, мало того его просто нет установленного на телефоне
Пробовали оплатить билеты с разных телефонов- везде одна и та же ситуация. Видимо от того, что при первой покупке скидка 10% на билет. Через сайт купили без каких-либо проблем, но уже без скидки Ответить
Dimanst, 02 июня 2022 в 15:51:00 # Не каждая авиакомпания может похвастаться приложением с полным функционалом — спасибо вам за это. Стабильно работающие системы, приятный интерфейс — то, что нужно Ответить
Brighettethrough, 02 июня 2022 в 12:14:17 # У кого как и у меня были иллюзии насчёт благонадёжности этой авиакомпании - рекомендую подумать ещё раз и обратиться к конкурентам. Деньги за отменённые рейсы не возвращают уже два месяца и сроков возврата не называют. Придётся разбираться в суде. Ответить
Aleksa rus, 02 июня 2022 в 10:18:47 # Всю жизнь летаю аэрофлотом. Там у меня золотой статус . Очень редко летаю s7. Вот недавно купила билеты, решила установить приложение и начать копить мили. И первое что вижу - необходимо заплатить 500₽, чтобы активировать аккаунт. Может и при вход в офис s7 надо платить ? Все компании бьются за новых клиентов и для этого придумывают программы лояльности. А у вас «платный вход»… disappointed Ответить
Nastyushkina74, 02 июня 2022 в 09:08:59 # Отвратительная компания. Уже 62 дня вместо обещанных 30 с момента оформления возврата на рейс отменённый в связи с закрытием аэропортов не могу дождаться своих денег. Операторы вечно заняты, бот пишет одно и то же, если все таки удаётся связаться с оператором то они по хамски отвечают и никакой информации от них не дождёшься кроме как все выполняется в ручную ждите 30 дней. Я так понимаю можно уже ничего не ждать от этой компании. Кто нибудь куда нибудь обращался на них с жалобами? Вижу тут много людей с такими же ситуациями. Ответить
Марика13, 02 июня 2022 в 07:22:42 # С каждым обновлением приложение работает все хуже, функционал становится ограниченным. Чат это вообще отдельная боль Прежде чем, ты добьёшься перевода на оператора бот тебе раз 5 предложит на каждое сообщения по несколько своих вариантов никак не относящимся к вопросу ( а операторы прежде чем ответить на вопрос после каждого сообщения пропадают минут на 10..(((
Решения вопроса такого просто как например, куда делась функция добавления багажа и где ее найти самостоятельно от оператора заняла сегодня у меня 1 час 15 минут и ответа в итоге я так и не добилась . Что происходит с компанией и ее клиентоориентированностью - большой вопрос (((( Ответить
Gadam. halach, 02 июня 2022 в 07:15:19 # С 2013 года как начал летать первый раз в жизни начал с этой компанией. до этого года думал s7 это одна из лучших компании. пока не столкнулся с проблемой 24 февраля очередной раз когда летел на пол пути на пересадочном аэрапорту запретили дальше летать. я бы понял если не обещали вернуть деньги ничего бы не говорили. на всех каналах говорили чтоб s7 вернет всем деньги обратно. на сайте на кассах, даже на федеральном телевидении. я написал заявление чтоб вернули сказали 7 дней. хорошо. потом звоню через 7 дней. сказали 30 дней. через 30 дней вообще не дозвонился сразу нагло начали бросать трубку. куда то отправлять. лично ехать в другой город. адреса давать. в общем никому не советую. пока не столкнетесь с реальной проблемой вы истену не увидите. если будут аналогичные компании лучше с ними так как и дешевле и скорее всего отзывчивые на вопросы клиентов Ответить
Путешествиялюблю, 30 апреля 2022 в 17:17:11 # Можно как-то добавить возможность при поиске билетов туда-обратно видеть итоговую сумму при разных комбинациях и сразу рейсы какие, как это, например, в скайсканере или вантутрип. Видно во сколько туда, во сколько обратно, и цена за такой маршрут. Категорически неудобно пользоваться поиском, приходится искать на сторонних ресурсах для составления маршрута и потом заходить к вам покупать . Ответить
Spy 2020, 30 апреля 2022 в 08:27:55 # Действительно... Ваши путешествия тут, а почему не там? Это приложение авиакомпании, а не сайт о путешествиях. Ничего не понятно в бронировании, информация о билетах не копируется и не пересылается. А что бы написать в чат нужно пройти квест. Ответить
Renescorocketman, 30 апреля 2022 в 04:05:30 # Не вернули деньги за билет, который сами аннулировали. Отписки по скрипту, снимая с себя ответственность словами а-ля «нам щас нелегко». Вы смотритесь противно. Ответить
Hurricane4494, 30 апреля 2022 в 01:10:35 # Не могу авторизоваться в приложении. Выдаёт ошибку. Пишут что впн надо отключить, пробовал на новом айфоне зайти, там никаких впн, просто новая ос. Тоже самое, ошибка. Ответить
Крутой боб р, 30 апреля 2022 в 00:04:38 # Ужасная авиакомпания! Нет никакого желания больше покупать билеты. Деньги не возвращают за отменённый рейс из-за полицейской ситуации. Бот шлёт однотипные сообщения, операторы пишут про бесконечное ожидание. Писала заявление в представительстве, обещали вернуть деньги за 30 дней, прошло уже больше, а деньги так и не вернули! Это просто беспредел. Вам не стыдно, дорогой S7?! Ответить
Mylua6, 29 апреля 2022 в 14:39:37 # После обновления постоянно выдаёт ошибку при входе в профиль. Ещё постоянно вылетает из профиля и приходится заново вводить логин и пароль. Но и зайти в свой профиль с первого раза невозможно, постоянно выдаёт ошибку что сервис временно недоступен. Сделайте уже что нибудь. Ответить
Ksem12, 29 апреля 2022 в 13:42:10 # Невозвратные билеты очень дорогие, обмен билетов очень дорогой, все очень дорого и не понятно почему. Летал разными компаниями и все у всех одинаково, так зачем переплачивать? Ответить
Михаил вв, 29 апреля 2022 в 09:19:14 # Каждый раз всё больше лагает приложение. Но то, что оно не работает через VPN — это просто финиш, это ж какими кривыми должны быть руки у админов? Или это ваша гражданская позиция? Ответить
Xard 2000, 29 апреля 2022 в 08:23:08 # Что-то часто сервис стал ломаться, личный кабинет постоянно отваливается с зимы 2022, если раньше через ВПН можно было зайти, то теперь и он не спасает ((( Какие ошибки исправляют в обновлениях? Такое чувство, что добавляют Ответить
Karllson r, 29 апреля 2022 в 00:17:22 # Компания отменила рейс. Ни извинений, ничего. Деньги не возвращают 2 месяца.
Мерзкое отношение. Ответить
Inna. ge, 28 апреля 2022 в 23:52:18 # Авиакомпания не выполняет свои обязательства. Отменили международные перелеты. Оформили возврат. Обещали вернуть деньги в течении 30 дней. Прошло уже 1,5 месяца, отправляют стандартные отмазки про сложные времена. Ответить
Vivalend005, 28 апреля 2022 в 22:06:58 # Рейс отменили, деньги сказали будут возвращены. Уже идут 45 сутки, при том что сказали вернут на 10 потом на 15 потом 30. Ну мошенники, связываться с ними нет никакого желание. Utair и то лучше. Ответить
Срочно, внимательно, 28 апреля 2022 в 20:36:34 # 1. Не первый раз замечаю, что на сайте цены ниже на 50-70% на одни те же маршруты. Разберитесь с отображением цен.
2. Фильтры в приложении отличаются от тех, что на сайте. Например, градация по возрасту.
3. При выборе сложного маршрута фильтром автоматически не ограничиваются прошлые даты, приходится листать весь календарь. Ответить
Nurs- nesk, 28 апреля 2022 в 20:15:59 # Компания s7 на борту самолёта не кормят горячим питанием, я была голодная, тем более у меня гастрит, когда покупала билет я спрашивала о горячей питание, ответили да конечно кормят. Но к сожалению увы не кормили, я разочарована . Стюардессы не вежливы. Ответить
Ruslan hater, 28 апреля 2022 в 20:06:11 # Ваш продукт вообще проходит тестирование? Как я должен суметь нажать кнопку «Забыли пароль», если вы расположили ее на месте свайпа на айфоне (айфон 12). Сгорел пока тыкал, ненавижу ваше приложение Ответить
212. vip, 28 апреля 2022 в 17:54:14 # Вы бы лучше сделали оплату животных на соседнем кресле отдельной услугой, чтобы можно было оплатить отдельно от билета владельца . А также возвратной! Ответить
Маеив, 28 апреля 2022 в 17:51:45 # Сервер недоступен 2 неделю Никакой обратной связи! Чат поддержки только для авторизованных пользователей! А как тогда решать вопросы со входом. Ответить
Alex 787, 28 апреля 2022 в 05:56:00 # Приложение отличное. Но после обновления стало вылетать регулярно. Сбрасывается профиль и выскакивает «табличка»: Ошибка. Сервис временно недоступен. Повторите попытку позже. Ответить
Sergei str, 28 апреля 2022 в 05:08:55 # У S7 всегда было приложение, выгодно отличающее компанию от конкурентов - удобен расположение клавиш и органичный с корпоративным стилем дизайн. Новое приложение в этом плане отвратительное, нижняя панель кораллов менее уловная по сравнению с боковой, бестолково сгруппированы разделы, а грузится при запуске как и раньше достаточно долго Ответить
Iliyalm, 28 апреля 2022 в 04:30:48 # На моем примере могут отменить рейс. А потом со словами «вы же все понимаете» и «сложные времена» деньги за рейс не возвращать. Ответить
Dr. haus1974, 27 апреля 2022 в 19:45:12 # Не возвращены деньги за отменённую бронь билетов,с заранее оплаченной отменой бронирования!
Не рекомендую данного авиаперевозчика к сотрудничеству. Ответить
Alexdolgor, 27 апреля 2022 в 15:25:52 # Подключил подписку S7 Boost. Решил выбрать места и авторегистрацию. Сначала пишет, что все подключено. После повторного входа в приложение- как будто ничего не подключено. Написал в поддержку - шаблонные фразы. Через сайт все подключилось. Приложением пользоваться не рекомендую, если там проблемы. Ответить
Ухкхккзкзк, 27 апреля 2022 в 14:51:22 # Возврат денег за билет проходит уже месяц, а от вас ни ответа ни привета, контактный центр у вас видимо в одном месте и все звонки скидываются (операторы все заняты), я уже сама устала до вас дозваниваться. Через приложение и сайт отследить свой возврат не возможно, возврат делала также через оператора тк в приложении это сделать невозможно. Спасибо большое 10к просто на ветер. Я надеюсь они хоть вернутся, в не пропадут Ответить
Лачка347, 27 апреля 2022 в 13:13:11 # Никак не дождусь возврат средств за билет, рейс которого отменили. Отвечает робот-шлёт одно и тоже, что возврат займёт 30 дней, но 30 дней у нас уже давно прошли. Никакой нормальной поддержки и информации. Одна нервотрёпка. Верните деньги по-хорошему, пока мы не обратились в суд. Ответить
Sey26, 08 апреля 2022 в 17:12:14 # Глючит, показывает недоступные места как доступные к покупке, поздно уведомляют о том, что услугу выбора места не окажут из-за этого, да еще показывает, что посадка производится на рейс, который будет завтра Ответить
Meamor pro, 08 апреля 2022 в 16:48:46 # После обновления вкинула из приложения и при входе выдаёт постоянно ошибку, якобы данные не верные, на сайте ввожу данные для входа и все заходит, а в приложение нет Ответить
Marie000111, 08 апреля 2022 в 16:00:54 # В приложении не возможно авторизоваться и поменять пароль, бесконечно выдает какие-то ошибки. Начать чат с оператором и обратиться в поддержку - тоже не возможно без авторизации. Ответить
Vivalend005, 08 апреля 2022 в 15:51:40 # Отвратительное общение, мало то что отвечают спустя часы, так и ещё и в время разговора завершают чат, хамство.
Касаемо возврата, забудьте быстро получить возврат, эта компания не знает что такое сроки, и тянет время.
Вообщем, кажется условный Азимут будет эффективней этой конторы. Ответить
Johny5555514, 08 апреля 2022 в 09:23:59 # Не ожидал такого от S7. Летаю 15 лет. То вообще, то реже. И тут мне просто аннулировали серебряный статус. Ведь в ковидный год я мало летал. Отвратительная компания. Летайте самолетами Аэрофлота! Ответить
Earthshaking34, 08 апреля 2022 в 05:20:54 # Я не знаю, почему столько негативных отзывов. Но на мой взгляд, это лучшее приложение на российском рынке среди авиакомпаний. Очень удобное, летает.

Когда покупаю через него билеты, всегда задумываюсь над тем, а не перейти ли к вам работать Ответить
Вршвшувжызптя98fj, 08 апреля 2022 в 04:16:44 # Отменили рейс, сначала упорно писали про возврат в течении 30 дней, но конечно же будет раньше! А по прошествии 30 дней оказалось, что нет никакой конкретики, заявка в очереди, ждите, мы загружены деньги вернём когда разгрузимся. А х у и т е л н о Ответить
Lena ka, 08 апреля 2022 в 00:48:02 # Пытаюсь зарегестрироваться через приложение. Не даёт выставить даты ни рождения, ни выдачи паспорта, перекручивая «колесо» только на текущее число (3 апреля 2020)
Пофиксите пожалуйста иначе невозможно пользоваться приложением Ответить
Advanceduser, 07 апреля 2022 в 23:50:11 # Очень удобно и функционально. Все очень удобно. Регистрация на рейс в 2 клика. В приложении сразу же можно купить аэроэкспресс и посмотреть расписание. Забронировать доп. услуги. Очень круто. Ответить
Vanyaswife, 07 апреля 2022 в 22:28:39 # Здравствуйте! Почему я не могу выбрать место в самолете? Раньше делала это без проблем. Или из-за того что по статусу положен бесплатный выбор места эту функцию убрали? При регистрации на рейс не дает выбрать, автоматически выбирает место. В чате попросила поменять, сказали, что поменяли, а в итоге ничего не поменялось Ответить
Создатель уебан, 07 апреля 2022 в 20:27:38 # Билет не возвратный и когда закрывают аэропорты то невозможно вернуть деньги, ужас, надо с уважением относится к своим клиента Ответить
Drakochka, 07 апреля 2022 в 20:25:57 # 3 день не могу зайти в приложение (пишет «ошибка входа» ) с тем же паролем захожу через оф. Сайт все работает. Через приложение не могу зайти не к себе не к мужу в личный кабинет.
Ставлю 3 звёзды только за то что обожаю это авиакомпанию. И надеюсь на быстро решение данной проблемы Ответить
Aartem1127, 07 апреля 2022 в 18:16:28 # В приложении видно платиновый статус, и привилегии по нему.
1) подтвердили возможность апгрейда до бизнеса по платиновому статусу.
2) взяли оплату за билеты, приняли заявку и сказали что «сейчас перевыпустим билеты с классом бизнес».
3) спустя время просто позвонили и поставили перед фактом что апгрейда не будет «извините, я неправильно вам сказала. Но оплату мы вам не вернём».
4) пока рассматривали претензии сказали что оказывается надо ещё какой-то личный кабинет смотреть и внутренний правила компании- разумеется их в приложении нет и не было.

Я минимум по 100 раз в год летаю, и до этого был фанатом S7. Но этот эпизод перечеркнул все впечатление. Ответить
Mgabov, 07 апреля 2022 в 17:42:47 # Не мог купить билеты из приложения, закрывалось. Либо у меня что то было, либо поправили быстро.
В любом случае, все ок! Спасибо очень удобное приложение. Респект Ответить
Capone4488, 07 апреля 2022 в 09:47:19 # При запуске приложения всплывает заставка с описанием преимуществ включённой геолокации и «продолжить», так вот продолжить не нажимается и данная заставка не пропадает. Ответить
Ing2477802, 07 апреля 2022 в 09:13:32 # Установила на свой телефон, а требовалось на телефон мужа. Тк у него 12. ios. Почему не дать возможность пользоваться приложением людям с более старыми телефонами? Ответить
Nurbjelalisa, 07 апреля 2022 в 07:42:36 # Никогда не покупайте билеты у С7 авиакомпании. Отвратительные! В случае отмены рейса, никак не могут вернуть деньги! Уже 10 дней как даже не обработали заявку, обещают через полтора месяца только вернуть. А вот Аэрофлот за неделю вернул возврат, в день звонка сразу же обработали заявку. Покупайте у Аэрофлот. Эти бездари С7 ничего не могу сделать! Ответить
Miklesmart, 07 апреля 2022 в 04:50:32 # Для чего пользуемся подобного рода приложениями? Чтобы быстро зарегистрироваться на рейс, смотреть статус, иногда искать билет. Большую же часть времени это приложение спамит. Оно предлагает распродажи и скидки. Действительно, почему бы мне сейчас не сорваться и не полететь в Саратов? Это так работает, да? Приходится раздражаться, потому что если отключить уведомения, можно пропустить свой рейс или важную информацию. Либо, да, затыкать приложение намертво. Потому что бесит. Ответить
Sssmsm, 07 апреля 2022 в 04:15:04 # Брал 2 билета туда обратно, решил обменять билет обратно с переносом на 1 день, отказали менять потому что якобы не прибыл на первый рейс, посадочный и тд их не волнует, не советую пользоваться данной авиакомпнией! Ответить
Егор осипов, 07 апреля 2022 в 03:12:13 # Было бы отлично - хорошее приложение, хорошая авиа компания, хорошие цены. Летаю ими часто. НО! Покупаешь билет, а потом обнаруживаешь, что тебе втюхали вместе с ним ни кому не нужную страховку от Тинькофф! Оказывается нужно скролить приложение и выискивать какие не нужные никому услуги тебе заботливо включили «маркетологи» S7. Если задача маркетинга S7 обменять лояльность к авиакомпании на 150 рублей для Тинькофф, то она выполнена идеально. Я больше не лоялен, 150 рублей Ваши (или Тинькова). Ответить
Untouchable. zarya, 07 апреля 2022 в 00:25:56 # Немного завышенная цена, в отличии от других авиакомпаний, полностью оправдана! здесь абсолютно спокойно и очень быстро можно оформить билет на несовершеннолетнего человека, не нужно тратить свои силы и время, чтобы достучатся до авиакомпании, которая противоречит своим же правилам. оперативно и с уважением к клиентам. спасибо большое, я в восторге! Ответить
Inet. addict, 06 апреля 2022 в 22:21:25 # После обновления, помимо дибильного интерфейса, приложение не корректно отображается схему самолёта и выбранные места! Ответить
Dizey04 логин в игре, 06 апреля 2022 в 16:41:05 # Оценка не только приложению, но и авиакомпании в целом Покупала билет в течении 1,5 часов, так как вечно вылетало из приложения! В день рейса, за 2 часа отменили вылет, при хороших погодных условиях (24.02.2022 рейс Москва-Астрахань). Человеку нужно улететь сегодня, ни переноса рейса, ничего. Альтернативные билеты стоят на 35 тысяч дороже! Пробовали звонить на номера горячих линий указаных в приложении, оба отключены, чат и звонок не прогружаются при стабильном интернете! Ответить
Николас петровичус, 06 апреля 2022 в 16:35:28 # Пользуюсь приложением редко, потому что ужасное. Страховка включается в стоимость билета автоматически, где от неё отказаться непонятно. Пол пассажира после оплаты почему-то меняется автоматически, как его поменять на правильный - непонятно, даже после десятого прочтения инструкции (иконка с лупой переводит в Истрию поиска). Даже после того, как нашёл бронь, поменять пол пассажира не представляется возможным, так как такой строки просто нет (есть дата рождения, есть тип документа, есть номер паспорта, есть карта лояльности, которая тоже почему-то не вписывается, а строки «ПОЛ ПАССАЖИРА» - НЕТ). Ответить
Та, которая за комфорт, 06 апреля 2022 в 15:43:03 # Самое лучшее приложение из всех авиакомпаний. Летаю только s7. Покупаю билеты только через приложение практически одним кликом, очень удобно и все понятно ❤️ Ответить
Krerrrt, 06 апреля 2022 в 14:43:47 # Возврат нужно покупать с билетами, но как быть в том случае, что сама компания не даёт гарантий, что полёт случится. Ладно, когда едешь просто на отдых или близких навестить, а если по работе или деловая встреча, что делать в этот момент? Когда рейс отменяют за 12 часов полёта и уже перенести что-то смысла не имеет. Если так хороша компания, если лауреат премий и наград, тогда в чем проблема в такое время сделать возврат для всех, чтобы кому нужно было вернуть-вернули бы билеты . Но нет, каждую неделю будем продлевать лучше рейсы и держать людей в напряжение Ответить
Albenik, 06 апреля 2022 в 12:52:22 # Одна звезда за разрабочиков и дизайнеров приложения с руками из того самого места.
«Номер телефона необходимо подвердить», при этом ни кнопки ни смс-ки с инструкциями ничего. Аналогично почтой. Ответить
Coldddd813, 06 апреля 2022 в 12:24:27 # Купил билет в приложении, спустя месяц авиакомпания отменяет рейс и предлагает к возврату не полную сумму, внесённую при покупке. Прямое нарушение закона РФ О защите прав потребителя. Обходите стороной этих мошенников. Ответить
Вангогигог, 06 апреля 2022 в 11:45:03 # Добрый день! От чат-бота толку - ноль. До службы поддержки не дозвониться, ответа в приложении не дождаться Оператор подключается к диалогу спустя 30 минут когда у меня уже диалог закрыт. Если повезёт и я увижу, что оператор подключился к диалогу, то ответ приходит ещё в течении 10-15 минут. Хочу узнать когда будут возвращены мои деньги за полёт (да-да, я покупала билет и оплачивала функцию ПОЛНОГО возврата средств). Где мои средства одному богу известно! А мне НАДО лететь домой. Другой билет я не могу купить, так как МОЙ рейс ОТМЕНИЛИ, и деньги за него ещё не вернули. Когда мне вернут мои средства?! Если у меня будет проблема с миграционной службой из-за того, что я не могу за неимением денежных средств купить билет другой авиакомпании, так как компания S7 (а точнее служба поддержки) не отвечает мне, то кого винить?! Всегда любила летать вашей авиакомпанией, а тут так подставили! Обидно! Верните деньги за билеты. Пожалуйста. Всем хорошего дня. Ответить
Butterfly 33, 06 апреля 2022 в 11:24:39 # Как после обновления мобильного приложения найти все мои бронирования и купленные билеты?
Ранее отображались на главном экране, что было очень удобно.
Сейчас после 10 минут поиска, найти не удалось. Ответить
Laurka07, 06 апреля 2022 в 09:41:31 # Проблема в том, что когда я указала цены с багажом, она была одна. Когда я купила, в итоге, билет был без багажа и пришлось доплачивать.
Так же, никак не могу зарегестрироваться на приоритетную карту. Обращалась в службу поддержки, сказали, что удалили данные, и все равно приложение пишет, что ошибка. Есть недоработки. Обратите внимание на них, так как ни одна авиакомпания сейчас не обходится без приложения. Летаю с вами часто, поэтому хотелось бы увидеть соответсвующий сервис! Спасибо! Ответить
Tata3006, 06 апреля 2022 в 02:33:47 # Само приложение не плохое! За приложение одна звезда. Самой авиакомпании ноль. Сделала возврат билетов не возвращают деньги. Каждый раз кормят обещаниями сперва 30 календарных дней. Потом 30 рабочих дней. Сперва оператор сказал одно число через несколько дней прибавили ещё 15 дней. Связи обратной ноль. Операторы не могут проконсультировать достойно сидят ПТУШКИ, Нету никаких чётких ответов на поставленные вопросы ссылаются на обратную связь на сайте. Ответить
Kirill20xxx, 06 апреля 2022 в 00:22:40 # Отменили рейсы и бросили постоянного клиента в другой стране без возможности вылета! Когда звонил, отвечали, что ничего не знают и помочь не могут, добирайтесь сами как хотите! Безобразие! Больше не буду пользоваться данной авиакомпанией и вам не советую! Ответить
Jorik07, 06 апреля 2022 в 00:00:59 # Кривое приложение, кривой сайт. все работает некорректно. Лохотрон с ваучерами и отменёнными рейсами. Некомпетентные сотрудники которые лгут прямо в лицо. Да ск, сотрудники не один а ск несколько. Ответить
Sergsiberia, 05 апреля 2022 в 14:15:24 # Приложение работает отлично. Отличная информативность. В чате можно получить всю необходимую информацию. Можно подобрать любой вариант авиаперелёта. Ответить
Irina77, 23 января 2022 в 11:11:23 # Сдала в Домодедово багаж, чемодан Samsonite в чехле - чистый, всё в порядке. Получаю в Волгограде убитый, с в вмятинами и в грязи, весь чехол в дырах (падал ли, пинали ли его не знаю), застежка «молния» повреждена и открыта - и бумажка на нем приклеена - «поступил в поврежденном виде, авиаперевозчик ответственности не несёт», моей подписи, конечно нет, галочек никаких нет. Авиакомпания ответственности не несёт! В Волгограде просто шли из самолёта к зданию аэровокзала пешком. Спасибо за сервис. Больше к вам ни ногой. Жаль, что билет туда и обратно взяла. Очень печально всё. Рейс 2141 1.01.22 в 8.45 Москва - Волгоград.
Upd в клиентском сервисе «вежливо» дали понять, что «ответсвенности мы действительно не несём» пишите письменную претензию в Новосибирскую область, город Обь на имя генерального директора Клебанова Вадима Анатольевича…»
Далее инструкции, как ускорить процедуры, подлинники билета)), багажной бирки, доказательства и прочее. В общем дали понять, что претензия ваша никому не нужна и даже просто извиниться мы не желаем. Будьте осторожны, сдавайте в багаж как можно меньше. Лучше по возможности поездом, хотя бы багаж довезете. Ответить
Ler fgd, 23 января 2022 в 10:25:35 # А вы хитрецы. Сколько стоит добавить питание? Тогда почему за отказ всего 100 миль? Нужно поощрять, а не обманывать. Слово это тут даже не уместно. Но, нельзя использовать уместное! Исправьте, будет 4-5. Обман -это плохо. Ответить
Ot menya a ya diego, 23 января 2022 в 07:39:17 # Кто отвечает за надлежащее обращение сотрудников с багажом? Порвали чемодан несмотря на то что он был обмотан пленкой, сломана ручка и колесо Ответить
Lunat1k42, 23 января 2022 в 05:09:36 # Часть функциональности не работает, часть редиректит на сайт. Постоянно лезут рекламные предложения, которые нельзя отключить. Ответить
Inet. addict, 23 января 2022 в 03:24:43 # Сделайте вы уже возможность выбирать бесплатно места для пассажиров с серебряным и золотым статусом, баз всяких звонков и чатов! Ответить
Sociolog irk, 23 января 2022 в 03:04:41 # Приложение красивое, даже удобное, интерактивное…. Все бы было хорошо, если не одно огромное НО - в нем постоянно что-то не работает, отваливается, зависает, не открывается, какие-то сплошные ошибки! Смените уже может обслуживающую организацию Ответить
Urusut, 23 января 2022 в 02:53:55 # Добавьте скорей синхронизацию бронирований с календарём!
И сделайте карточки в wallet по каждому бронированию с он-лайн обновлением гейт, времени и прочего.
Этого пассажирам категорически не хватает! Ответить
Ney3no, 22 января 2022 в 20:39:30 # Крутится, крутится лого S7 на новогоднем шарике, а билеты не бронируются. Уже и обновил приложение, а оно упорно зависает так, что перезагружать приходится телефон.
Зато, обилие избыточной рекламной заманихи :) Ответить
Selvinity, 22 января 2022 в 18:30:28 # У вас жуткий сервис. Вы отвратительно делаете международные рейсы с пересадками. Я просто в шоке, что доверила вам своё возвращение из отпуска. Полёт с вами и пересадка в Иркутске - худшее вообще, что было за отпуск. Поломанный салон, хамоватая команда. Отсутствие каких-либо обозначений трансфера, полное отсутствие представителей авиакомпании, отдельный кошмар - аэропорт города Иркутска. Как можно было через него сделать международный рейс?! Не порекомендую вас никогда. Ответить
Программисту бы подучиться, 22 января 2022 в 18:19:16 # Не даёт оформить бронь на ребёнка, которому на момент вылета исполнится 12 лет. Просто не показывает в списке. Оператор предлагает оформить бронь вручную, но уже по более высокой цене, чем в приложении. Развод короче. Ответить
Comondante, 22 января 2022 в 12:43:45 # Добрый день, сделать пожалуйста несколько способов оплаты, ну не удобно вводить карту, да и как подписка через AppStore удобно. Ответить
Верона, 22 января 2022 в 11:16:28 # Хочу сказать спасибо приложению! Недорогие билеты, бонусные мили, бронь гостиницы! Все очень удобно! Не задумываясь купила билеты туда и обратно и полетела. Все очень комфортно! Ответить
Ro- dv, 22 января 2022 в 09:24:43 # Как убрать бессмысленное восклицательное предложение о повышении статуса. Год только начался, а перед глазами броско выделенная полоса, с предложением повысить статус до платинового. Очень раздражает это информация на главной странице, тем более она отвлекает от необходимой информации Ответить
Dmitry ber, 22 января 2022 в 06:46:35 # Ребят, привет!
Ловите небольшую гличу на авторизации через AppleID.
Раньше, я всегда авторизовывался через логин-пароль или через google. Сегодня меня дёрнуло войти через AppleID, а оно, отработало не так, как ожидается.
О чем я? Кажется, что когда я шарю свой AppleID (захожу с помощью него) нужно сначала убедиться, что не существует учетной записи с аналогичным e-mail’ом. А если существует, то пытаться автоматически подключить то, что вы называете «соцсеть» к существующей учетной записи и только потом авторизовывать человека. Это сценарий, который ожидал я и как должно быть по уму. Сейчас же оно просто создает новую учетную запись.
Далее. Я вышел из созданного через AppleID аккаунта. Перезашел по логину-паролю в старую учетную запись. А к ней я уже не могу привязать AppleID по достаточно естественным причинам. Сделайте, пожалуйста, что-нибудь с этим всем. А то небогато такое выглядит :)
Заранее спасибо за работу! Ответить
Milteria- alex, 22 января 2022 в 03:13:28 # Обращение через приложение в поддержку бессмысленно. Кроме информации ничего не могут сделать.

10.01.2022 был рейс 2504 с плановым временем 9.15, по факту прибыл в 11.40. Причем такое же опоздание было 30.12.2021.
Чтобы добиться компенсации необходимо писать на почту и ждать 30 дней, при этом отправку письма за свой счёт и почти уверен что ничего не компенсируют даже милями.

С таким отношением к клиентам - желание пользоваться услугами авиакомпании исчезает. Билеты стоят значительно дороже. Невозможно планировать свой день с задержками более 2 часов. Ответить
Ящер79, 22 января 2022 в 02:24:53 # Теперь нет возможности подняться до бизнеса в приложении. Нет возможности выбрать место. Только поиск и работает. И да. Не присылайте рекламные письма, кнопки в которых ведут вникуда. Хотя нет. Работает тренинг по эко. На этом все. Юзабилити +1. ПС: Платина. Ответить
Марио2017, 21 января 2022 в 23:36:56 # Всегда летаем s7 но перед Новым годом компания s7 сделала подарок. Ребёнка 4 года и маму посадили в самолёт не рядом а через проход. Как лететь 5 часов. Очень не профессионально. Хуже Лоукостеров стало данная компания. следующий раз полетим другой компанией. Ответить
Дядя федорок, 21 января 2022 в 16:39:31 # Не ставьте приложение, по факту это рекламная площадка для сопутствующих услуг типа букинга. Сама авиакомпания не пунктуальная, постоянно задерживает рейсы. Ответить
Amirbiktimirov, 21 января 2022 в 15:34:24 # Бесполезная система с милями. Нормальные билеты никуда не купить, и за год без полетов они просто сгорают. Ну спасибо, я ковидом в этом году болел, как-то не до полетов было. Зачем вообще копил 6 лет не знаю. Хорошо что последнее время стал больше пользоваться конкурентами Ответить
Kirill20xxx, 21 января 2022 в 13:48:27 # В приложении предложили поменять билет с эконома на бизнес за небольшую доплату. У меня там было спец питание за отдельную плату. И оказывается в бизнес класс оно не доставляется! Надо заново оформлять,а это можно сделать за сутки! Нигде это не написано,я всё изучил! И в итоге я остался без еды. А я спортсмен и мне нужно определённое питание в определённое время! Хорошо я не диабетик. Исправьте это! Люблю эту компанию и всегда ей летаю, но тут очень разочаровали! Ответить
Максим бобровский, 21 января 2022 в 13:39:46 # Просто не могу купить билет. Дохожу до оплаты - снова открывается первая страница с ошибкой. Жена заходит со своего айфона - все в порядке.
Но. У меня приложение даёт скидку на покупку, поэтому я хочу купить со своего - цены в Сочи под Новый год не дешёвые, экономия лишней не будет. Видимо, ошибка с этой скидкой как раз и связана.
Оператор утверждает, что нет и рекомендует зайти позже. Между тем уже битых 8 часов приложение нормально не работает. Ответить
1647582826364, 21 января 2022 в 13:09:38 # Если на айфоне стоит английский язык, приложение даёт вводить данные паспорта при регистрации только латиницей Ответить
Xgraverx, 21 января 2022 в 11:38:32 # Уже второй раз в этом году пытаюсь купить билет через приложение и всплывает какая-то ошибка.
Вчера несколько раз пытался перейти на экран оплаты - «к сожалению, мы не можем обработать ваш запрос»
Хорошо хоть веб версия стала менее глючной и билет можно купить хотя бы там.
Что стало с вашим качеством, Сибирь? Ответить
Mazazul, 21 января 2022 в 09:44:42 # Кровью сердце обливается когда любимый с7 косячит. Но хуже даже не это, а то что косяк не исправляется, а скрывается. Менеджеры откровенно начинают врать и разводить на деньги лишь бы поскорее избавиться от назойливого клиента.

Инструмент переноса рейса(за плату) внутри приложения не реализован, поэтому если вы хотите воспользоваться данной функцией, то она открывается через функционал который называется вебвью. Если очень грубо - это обрезанный браузер внутри приложения. Обмен данными внутри этой конструкции крайне ненадежен, поэтому, забегая вперед, хотите обменять билет - только через сайт на десктопе.

Заказал обмен - прилетает результат - рейс поменян на абсолютно другую дату и абсолютно другое время. Я прекрасно понимаю важность нажимания кнопок и проверил перед обменом окончательные данные несколько раз. И в том что я не ошибся уверен. Еще и потому что в итоговом билете ошибка была сразу и в дате и во времени отправления. Если бы ошибка была в одном из параметров… еще можно было бы предположить.

Написал заявку на смену, через обратную связь(на будущее - только через звонок, в обратной связи увеличенное время официального ответа, плюс, гораздо менее натасканные менеджеры).

Через 3-4 дня решил проверить как идут дела. Рейс не поменян, запросил статус заявки - заявка закрыта! Ни письма, ни звонка, ни смс, ни прости господи пуша от апки - не было. Просто, тихо закрыли тикет, с формулировкой - пользователь сам виноват. Даже если я сам виноват(что не так), то надо было написать, чтобы я о том что виноват, не узнал на стойке регистрации.

Повтороное обращение в сапорт! Новая заявка и срок исполнения - 5! Дней. Почему 5 дней? Да иди в баню, вот почему.

Черт с ним, запрашиваю повторное переоформление, лететь то надо! Менеджер указывает цифру на 2000 рублей больше! Чем стоило предыдущее переоформление. Иду в приложение, снова пытаюсь переоформить - на 2000 дешевле чем у менеджера! Что это? Вранье? Некомпетентность? Наказание клиенту который качает права? Нужное подчеркнуть.

Попытка вернуть деньги за первое переоформление - провал.

Уважаемые с7, прошу разобраться в ситуации. Спасибо Ответить
Elllforma, 21 января 2022 в 08:33:48 # Потеряли чемодан! Багаж не выехал на ленту. Неприятная ситуация, так как вещи и лекарственные препараты, которые лежали в чемодане необходимы мне ежедневно! Моя семья сталкивается с подобными ситуациями неоднократно. Ответить
Trро, 21 января 2022 в 07:50:44 # Все хорошо, пока все по плану. С проблемой ты сразу идешь лесом. Рейс 23.12.21 из мурманска в москву. Сначала заднржан на час, пгьом еще на два, потом на 7, теперь на 14. Один раз питание капустой и луковыми котлетами с гречкой. Никакой информации, помощи. Рейс отложен из за непогоды, но все все осиальные самолеты и взлетают и садяться. На улице супер погода. А вишенка на торте - трансфер до отеля, нам вызвали такси, но только таксист не в курсе оказался что это не за наш счет и чеков у него нет. И все вопросы контактный центр предлагает решать через отдел претензий. Ну что ж. Начинаю Ответить
Amp quot, 21 января 2022 в 06:27:22 # Сайт хороший, но кампания сама не очень, не рекомендую, летайте Аэрофлот, пока это самое лучшее, что было Ответить
Sasha68111, 21 января 2022 в 05:02:27 # Уроды задержали рейс Мурманск Москва р 1230 по причине криворуких пилотов которые сделали восемь кругов и не смогли посадить самолёт и улетели в Питер. Аэрофлот и Россия продолжали выполнять рейсы как положенно. Задержка более 18 часов, гостиницу не предоставили, питания не было, места конфортного для отдыха тоже не было. Самая ебуче-конченная компания! И как всегда после каждой притензии ответ( извините пожалуйста) засуньте своё изменение в одно место руководству и себе Ответить
N, 20 января 2022 в 21:49:24 # Привет, разработчики. Добавьте, пожалуйста, возможность удалять документы (паспорта и их номера), потому что по правилам международных систем бронирования билеты покупаются на человека (фамилия, имя и дата рождения), а не на паспорт.
Зайдите на сайты, например, на сайты американских авиакомпаний - там при бронировании не нужно вводить никакие номера паспортов. Ответить
Manto 001, 20 января 2022 в 19:49:07 # Если вы опаздываете, они могут вас просто кинуть
Мой вылет был в 12:25, я задержался на пробках и приехал в 12:10+-, и они не запустили на рейс, сказали, все уже готовы к вылету, какой готовый к вылету, ещё 15 минут, я бы успел зайти, но нет, я вам говорю компания «Победа» очень хорошая, но не ценят. Ответить
Pit k, 20 января 2022 в 18:04:56 # В приложении изменили правила программы s7 boost в одностороннем порядке под себя после обращения в поддержку. Отвратительное отношение к клиентам Ответить
Wutsngclan, 20 января 2022 в 15:35:03 # Удалил письмо с моим билетом на почте без задней мысли. Решил узнать рейс какой, кроме почты его нигде и нету, ни в приложение, ни на сайте. Можно найти через поисковик сайта по номеру брони, но информации у меня такой конечно же нету. Пришлось звонить оператору и слушать как диктует одно и тоже робот (не все вопросы можно решить через него, добавьте цифру с оператором в тоновом режиме, не мучайте клиентов) Ответить
Feligg, 20 января 2022 в 14:32:40 # Не вздумайте покупать билет вместе с отелем.. если даты билета поменяют то деньги за отель считайте потерянными Ответить
Leftfromstalingrad, 20 января 2022 в 09:22:06 # Потерял мили и деньги только потому что в приложении есть кнопка «вернуть». Эта функция доступна и для невозвратных билетов, что путает и вместо обмена, делаешь возврат и новый выбор, а возврат получается просто отменой, которая делается не в приложении, перебрасывает на сайт. Поэтому приложение дно! Как поставить 0? Ответить
Microcrimsoncow, 20 января 2022 в 08:26:00 # Постоянно вылетает. Подписка не применяется. Невозможно выбрать места. Эти проблемы замечены на iPhone 11. Ответить
24575:, 20 января 2022 в 06:39:03 # На сайте есть, а в приложении уже месяц ни чего нет, по номеру бронирования тоже не ищет. Не понятно зачем приложение которое не работает?! Обновление не требует. Ответить
Ssschmutz, 20 января 2022 в 02:54:32 # Здравствуйте! В приложении непонятно практически все. Мне не нужны функции с экскурсиями или отелями, если я не вижу информации про свои перелеты.

Основная функция приложения - помочь пользователю добраться из одного города в другой. Сейчас я лечу с пересадкой, и на главной странице мне бы хотелось видеть
1) Первый билет, информация о переносе этого рейса, номер выхода на посадку, все временные дедлайны: когда нужно пройти регистрацию, и когда начнется посадка (может быть советы, как мне меньше стоять в очереди что обязательно иметь в руках)

2)Свой второй билет и такую же информацию об этом перелёте

Внутри каждого рейса можно добавить функцию покупки места, еды или отеля, но это слишком откровенно лезет вперед

Сейчас совершенно не понятно, что нужно нажать на эту первую картинку и за ней будет что-то про мои рейсы. Там написано название только одного из городов и мне кажется что там должна лежать информация о каких-то очередных экскурсиях в этом конкретном городе. Мне кажется, большинство пользователей просто не жмут туда. Она даже не выглядит кликабильной!

Кажется, проблема заключается в непонятно расставленных приоритетах
(А еще в отсутствии воздуха, все в сплошных окошках)

А авиакомпании нужно решить проблему с багажом в салоне - некуда куртку положить, все забито чемоданами! Ответить
Злойчайник, 10 декабря 2021 в 18:35:59 # Ошибка в фамилии после скана паспорта приложением! Пытался отсканировать карту, пишет какие то левые номера Карты! Пытаюсь изменить даты купленных билетов, выдаёт ошибку! И вообще смысл вашего приложения, если из него выкидывает в браузер? Ответить
Dashanimaevaa, 10 декабря 2021 в 17:45:56 # После последнего обновления стало очень неудобно подбирать билеты теперь не видно на какое число стоит билет, нужно снова выходить и писать новую дату, а не стазу полистать в окне! Верните эту функцию Ответить
Kapusta000, 10 декабря 2021 в 15:44:19 # Приложение хорошо работает на iOS. Но при этом нет нормальной поддержки iPadOS. Неужели так сложно сделать нормальный масштабируемый интерфейс. Ответить
Aqdiman, 10 декабря 2021 в 13:01:18 # Честно говоря, был крайне удивлен политике работы с клиентами в S7, такой мелочности, наглости и жадности я не ожидал!
1. На оформленный с платным возвратом билет, мне отказывали в возврате без штрафа, пока я не устроил настоящий скандал в чате и с поддержкой по телефону. Приложение вообще не позволяет оформить возврат (возврат одного из перелетов, с пересадкой). Только после скандала кое как оформили возврат, но деньги так и не вернулись до сих пор.
2. Оказывается, что возможность выгрузить справки из приложения предоставляется только в течение 5 дней после крайнего рейса, потом бронирование исчезает из приложения и в чате пишут ЧТО ЗА СПРАВКИ НАДО ЗАПЛАТИТЬ 500 РУБЛЕЙ И ЖДАТЬ 1 МЕСЯЦ!
3. Что получить возможность пользоваться милями, нужно каждый год разово платить 500 рублей.
Просто мрак, а не авиакомпания! Ответить
Викуся3000, 10 декабря 2021 в 11:34:04 # 30.11.21 рейс С7-2076 19:35 задержан в аэропорту Краснодара, самолёт даже не вылетел из Москвы. Рейс откладывается каждый час на час, менеджер с7 за кассой разводит руками. Полный бардак. Благо под ночь все-таки предложили бутылку воды и макароны с сосиской (вау!). Самое верное, что можно было сделать: сообщить правду: что вылет утром в 5:20, например, спите, вот вам пледы, каждого разбудят за полчаса до посадки на рейс. Но на это решительности и ответственности у гнилой с7 не хватает. Люди должны страдать в ожидании, когда дегенераты из с7 возьмут себя в руки. Омерзительно. Ответить
Dimonovdd, 10 декабря 2021 в 11:32:15 # Почему не возможности добавлять билеты аэроэкспресс в wallet? Это работает на офф сайте аэроэкспресс и в приложении ural airlines при покупке билетов. Ответить
Lyuyu, 10 декабря 2021 в 10:19:12 # Купила билет, оплатила места (два рядом).
За 8 часов до вылета приходит уведомление: места изменены. Ряд другой, места не рядом - в общем, караул.
Звоню в поддержку: замена самолета, разберётесь в аэропорту.
Приезжаю в аэропорт, меня представитель посылает. Говоря, что дали самолёт с бизнес классом, из-за этого изменены места. Ну, отлично, а сдвинуть ВСЕХ пассажиров просто «на 2 ряда» назад слабо? Что за алгоритмы замены мест такие? Хотя отсутствие логики - тоже логика. Ответить
Rozikov ikrom, 10 декабря 2021 в 09:06:07 # После покупки билета, за несколько дней до рейса отменили рейс непонятно из за чего, и самое обидное я должен ждать возврата денег 15 дней и удержание ни понятно за что. Не советую, ненадёжное авиакомпания. Ответить
Anna vasileva, 10 декабря 2021 в 08:01:59 # Потратила 1,5 часа, чтобы авторизоваться через приложение в priority. После каждой регистрации обращалась в чат поддержки, оператор удаляла мою учетную запись т.к. я проходила ее «не полностью». На 4ый раз и кучи скриншотов, оператор сама воспроизвелиа ошибку. Через день пришло сообщение на почту, что все готово и я могу проходить регистрацию заново. В итоге та же ошибка. У нового оператора в чате истории нашей переписки не было, а тратить больше времени на это я была не готова. Все таки для этого есть тестировщики. Ответить
Saahs 67, 09 декабря 2021 в 18:28:32 # Компания врунов и воров. Мало того, что дают недействительную информацию при обращениях, так еще и нарушают все законы о правах потребителей. Ответить
Lisya kisya, 09 декабря 2021 в 13:34:38 # Сложный поиск не работает. Ищешь рейсы по одному находит, а если вводиш сложный поиск сообщает билетов нет. Исправьте пожалуйста. Ответить
Damail, 09 декабря 2021 в 11:46:58 # Неужели руководители не видят сплошные негативные отзывы на работу приложения?
Безобразное приложение, такая же поддержка. Два дня не могу оформить семье билеты для перелёта через приложение. Выдаётся ошибка в самом конце. Причём сейчас действует 10% скидка на оформление именно через приложение. Контакт центр предложил отличное решение - оформить билеты через веб приложение. На вопрос о 10 % скидки ответить не смогли, стрелки перевели на тех поддержку. А может это такой маркетинг? Предложить скидку и не дать ей воспользоваться, предложив оформить не через приложение где никаких скидок нет….. Ответить
Robert 18061986, 09 декабря 2021 в 08:19:50 # Здравствуйте, сделайте пожалуйста чтобы при авторизации в instagram открывалась авторизация в браузере, а то я хочу инстаграм поменять а не получаеться? Ответить
Пнро, 08 декабря 2021 в 18:08:13 # Раньше можно было сразу смотреть цену в течении 7 дней. Было очень наглядно и удобно смотреть, можно было выбрать выгодную цену. А сейчас можно смотреть только на тот день, который выбрал. Ответить
Другой псевдоним 100 раз, 08 декабря 2021 в 15:49:51 # Абсолютно непонятное стало приложение. Интуитивности в навигации - ноль. Так и не смогла посмотреть предложения по необходимым параметрам и соответственно купить билеты. Последний раз в мае пользовалась было всё понятно. Только вылетало и торчало приложение без конца. Ответить
Praetorian2k, 08 декабря 2021 в 08:12:01 # Ребята из s7 не знают что такое уважение к клиентам и их личному пространству, поэтому завалят вас спамом. Либо у вас не будет возможности получать уведомления о рейсах. Давно пора наказывать подобные горе-сервисы рублём. Перестал пользоваться этими авиалиниями, чего и вам желаю. Приложение с удовольствием удаляю. Ответить
Dima ur, 08 декабря 2021 в 02:36:08 # Добрый день.
Летаю примерно 40-50 раз в год вашей компанией, а всего более 100 раз в год.
Какие от вас привелегии я так и не понял. Ранее можно было выбирать место, теперь вы не даете мне это делать. И регистрируетесь меня всегда на 30е или 28е место, как-будто наказываете или даёте понять мол не заслужил ты нашу лояльность .
Странное отношение к клиентам, демотивирующая программа лояльности. Теперь по возможности выбираю Аэрофлот: комфортнее места между креслами, можно из кабинете он-Лайн выбрать место при этом нет такого унижения.
Задумайтесь это не поощряет это унижает!
Мне неприятно такое отношение это отторгает… Ответить
Interceptor24, 07 декабря 2021 в 22:20:48 # Цены просто конь. Очень жаль, что мы живем в стране, в которой антимонопольная служба не работает, и подобные поборы поощряются.
5-7 тысяч Красноярск - Новосибирск. За эти деньги из того же Красноярска можно улететь на Кипр.
И это длится годами. В Европе то же расстояние можно пролететь за 1-2 тысячи рублей, между разными странами.
Наверное в аду есть отдельный котёл для учредителей и сотрудников этой шараги. Ответить
Яндекс навигатор фтопку, 07 декабря 2021 в 22:14:02 # Я НЕ знаю, и не обязана, по каким дням недели ваши борта летают в определенный город! Почему при показе результатов нет указания, в какой из ближайших к искомому дней есть перелет в этот город?! Это есть у Аэрофлота. А у вас?! Что за убожество? Ответить
Полковник мамонов, 07 декабря 2021 в 21:50:46 # Суть чата с операторами - возможность получить ответ непосредственно на свой вопрос. Все, что могут операторы s7 - это скинуть ссылку на сайт, о чем они открыто и говорят. Спасибо, сайт я и сам могу почитать. В таком формате вы только зря тратите время клиентов. Чтобы понять, как должен выглядеть чат с операторами - поучитесь у тинькофф. Ответить
Киря- 55, 07 декабря 2021 в 17:00:13 # Поиск билета через приложение это боль и ужас. Приложение час ищет расписание рейсов свой же компании. Какой то левый туту. ру нашёл рейсы s7 меньше чем за 3 секунды. Ответить
Катюшка, 07 декабря 2021 в 16:08:47 # 1. При заказе обмена билета заявка исчезает через некоторое время. Работая в приложении приходится периодически делать фото того, что там отображается, чтобы избежать потери информации. А сейчас обмен билета вообще происходит в «ручном» режиме, ужасно .
2. При отмене авиакомпанией одного рейса аннулируется весь маршрут, хотя можно было бы интересоваться мнением покупателя перед этим. Советую обратить внимание на приложение Аэрофлота и Победы- там с этим намного лучше.
3. При выборе места апгрейд бизнес класса на других частях маршрута пишет «места не выбраны» хотя это не так.
4. Если часть маршрута летишь с питомцем, то в остальных частях маршрута выбор места даёт только с питомцем в том числе и апгрейд бизнес класса. Ответить
Svvvz, 07 декабря 2021 в 09:41:02 # S7 представлялся мне другим снаружи. Оказывается это просто красивая обертка не вкусной конфеты. Систему лояльности НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Операторы просто вас ни во что не ставят. Надеюсь на кадровые перестановки в отношении людей которые напрямую общаются с клиентом. Ответить
Goneesimo, 20 октября 2021 в 20:25:26 # Через приложение невозможно оплатить сертификатом, поддержка предлагает оплатить через техподдержку, пои этом будет создаваться новая бронь, с совершенно другой ценой или через сайт (тоже не работает). Отправил ошибку в техподдержку, в ответ - молчание. Зачем тогда вообще эти Сертификаты нужны? Ответить
Vusal 888, 20 октября 2021 в 19:04:01 # Мошенники! Не стыда не совести . За 50000 тысячи мили билеты продает!
Все время эти билеты были 14000-18000. А сейчас 3 раза подняли мили! Чтобы копить 50000 мили то надо как минимум 3 миллиона деньги тратить. Вы думаете у всех такие деньги есть в руках. ? Спасибо аэрофлоту! Они не такие как s7! Ответить
Nicky1104, 20 октября 2021 в 17:36:34 # Выбрал билет, добавил багаж в тарифе Эконом Стандарт(это +2700 с багажом), но при оплате приложение понизило тариф на безбагажный - на Эконом Базовый! И списалась сумма меньше! Сразу же написал в чат, в возврате отказали, в обмене тоже, сказали докупать багаж на каждый сегмент по 2500! Бизнес по-русски от S7)
Постоянно вылетает при общении в чате! Ответить
Олег 80000, 19 октября 2021 в 12:19:33 # Очень непорядочная авиакомпания., внимательно проверяйте каждую букву., так как при каждом удобном случае пытается обмануть клиента при его ошибки. Обращения в Колцентр ничего не дают, только одно и то же повторяют. Ответить
Artem51903, 19 октября 2021 в 09:26:20 # Ни когда не берите трансфер от аэропорта в s7.
Кроме лишнего ожидание и путаницы с заказами вы ничего не получите Ответить
Елена-, 18 октября 2021 в 23:01:17 # Не понимаю негативный отзывов! Летаютолько с вами - и приложение ни разу не подвело! надеюсь так будет и дальше! Дальнейшего вам развития! Радуйте своих клиентов и не сбавляйте оборотов! Отдельное спасибо за заботу о самых маленьких пассажирах - ваши подарки на борту для деток всегда приводят в восторг Ответить
Severnaya devyshka, 18 октября 2021 в 13:39:48 # Об S7 я слышала много, и ничего приятного. Надо было поверить народной молве и бежать. Официально это худшая авиакомпания в мире.

1 сентября S7 разбили мне багаж. Ой, что я только за это время не пережила. Меня кормили завтраками, операторы сбрасывали трубки (уже здесь можно понять, что это за шарашкина контора), и просто слали…все как обычно, это же S7. Те, что самые, что собак теряют, обманывают людей с билетами. «И ты ждала от них иного?», - спросите. И будете правы.

После нескольких скандалов, отзывов с социальных сетях и 1 везде, где только можно, они решили мне выслать свой ответ (спустя 24 дня) почтой! Почтой, Карл! Ну, спасибо, что не почтовым голубем. Или вообще могли гонца на коне отправить, и все - не видать барского ответа до Нового года. Ой, и ладно бы почта. Знаете, что было в ответе?) Вы отсылайте все свои данные, а мы подумаем, возвращать ли деньги за испорченный чемодан, или ты побегаешь как есть. Чай не барыня.

Прошло ещё 10 дней я снова звоню. А оператор снова сбрасывает трубку. Видимо, это обычная политика компании. Хотя, какая компания, такие и сотрудники. В итоге, получаю от другого оператора те же заученные фразы, что и впервые раз: ничего не знаю, знать не положено и ничего не вижу. И оказывается, два-три месяца ожидания от S7 - нормально! Вы представляете весь масштаб этих личностей? Куда уж там нормальным компаниям, которые за свои косяки отвечают если не сразу, то в 2 недели. Нужно лететь в другую страну, а нет чемодана? А почему S7 должен платить за то, что сломали? Может они ещё должны собак подбирать, что в аэропорту выбрасывают?

Ужасная, безответственная компания с некомпетентными сотрудниками. Ставлю 1, можно было бы поставить -10 - поставила бы. И то была бы слишком добра. Ответить
Nadia23041980, 06 октября 2021 в 07:34:13 # Зачем я теряла время, устанавливая ваше приложение, если фильтр не позволяет указать время пересадок и предлагает от 8 часов и более? Вы серьезно? Есть люди которые сидят в аэропортах от 8 до 15 часов? Когда есть рейсы со стыковками 50 мин? Что за глупость это ваше приложение! Ответить
Borisova a., 06 октября 2021 в 00:18:45 # Я купила сиденье за 1200 рублей повышенной комфортности, на первом ряду. В итоге в 10 см от моих коленей была стена, служба поддержки ответила "да, на других местах сидеть удобнее, но расстояние до начала кресла там меньше, а то, что есть куда ноги вытянуть - не учитывается при покупке услуги". Мошенники и воры. Ответить
Kritik000, 04 октября 2021 в 14:30:32 # 4 раза пытался купить билеты за бонусные мили. С меня 4 раза списывали доплату в рублях. А оказалось что билетов нету в наличии. Цены есть, рейсы есть, данные паспорта запрашивают, оплату берут, а на последнем этапе билет не выписывается, так как оказывается билетов нету в наличии. Поддержка пишет всякую Чухню и произвольные отписки. Обращение: 133256572 Ответить
Рикардо милос 30см, 04 октября 2021 в 06:44:08 # Добавили страховку и убрали багаж. Все оформил как надо с багажом и без страховки, в итоге списали полную стоимость а багажа нет, никогда не буду пользоваться этим конченным приложением Ответить
Антономск, 04 октября 2021 в 00:22:39 # По приложению нет вопросов у меня.
По работе авиакомпании куча, а именно не понимаю нафига эти мили если они не дают существенной скидки мне как рядовому пользователю (в расчёт не берём командировочных и всякие левые схемы). Ответить
User oka, 03 октября 2021 в 23:45:20 # Ужасное приложение
Не информативно
Оказывается не достаточно выбрать тариф и гадать продолжить. Нужно подтвердить выбор как минимум двойным щелчком.
В результате купил билеты без багажа и переплатил за покупку багажа отдельно. Ответить
Pennipoll, 03 октября 2021 в 23:28:35 # Если вы надеетесь, что накопив мили сможете оплатить багаж - то можете опрощаться с этой возможностью сразу) у вас ничего не получится) компания отвечает что якобы это технические неполадки, но я в жизни не поверю что разработчики за неделю не смогли устранить баг) взамен вам предложат оплатить багаж за деньги)
Коротко о системе лояльности от s7) Ответить
Vi ku, 03 октября 2021 в 22:15:11 # Подключится к медиа на борту самолета не возможно, сколько летаю ни разу не получилось найти сеть вайфая, которая описана в инструкции. Ответить
Karker17, 03 октября 2021 в 20:01:04 # Приятно удивили некоторые функции, но огорчает то, что не все работает, а порой и самое важное. Приходят уведомления рекламного характера, а уведомления о задержке рейса не приходят, ехал в аэропорт из другого города, узнал только в дороге случайно зайдя в приложение Ответить
Ольга, 03 октября 2021 в 15:45:12 # Приложение присылает приглашение повысить класс обслуживания, а потом издевательски переводит по ссылкам… и ты не можешь ничего сделать, а оператор говорит, что по техническим причинам это невозможно(что за технические причины не поясняют) говорят передали информацию разработчикам) но проблема не решена Приложение стало работать ХУЖЕ! Ответить
Antigen0007, 03 октября 2021 в 14:44:49 # Уважаемые разработчики! Я вас Очень прошу Уберите свои Назойливые PUSH Уведомления!
Каждый раз как захожу помониторить цены на перелеты через 15 минут Орет айфон, смотрю пуш а там S7 намекает постоянно что : Осталось Только собрать Чемодан
Достали Уже! Хочется Удалить приложение после такого Ответить
Катюшка, 03 октября 2021 в 04:44:42 # 1. При заказе обмена билета заявка исчезает через некоторое время. Работая в приложении приходится периодически делать фото, того что там отображается, чтобы избежать потери информации.
А сейчас обмен билета вообще происходит в «ручном» режиме, ужасно .
2. При отмене авиакомпанией одного рейса аннулируется весь маршрут, хотя можно было бы интересоваться мнением покупателя перед этим. Советую обратить внимание на приложение Аэрофлота и Победы- там с этим намного лучше. Ответить
Rinat anji, 13 сентября 2021 в 19:26:25 # 1) Заплатил за услугу автоматической регистрации, в итоге, приехал в аэропорт было не много времени, но из за сбоя в приложении он мне выдал только маршрутизатор, а не талон, в итоге благодаря работникам махачкалинского аэропорта и терпению сотрудников компании, я сел.

2) Сбои в покупке очень частые

3) Нет легкой добавки билета в App Wallet . Раньше это было намного проще. Ответить
Aleks45677, 13 сентября 2021 в 16:57:19 # Сделайте информацию о купленных билетах (предстоящих рейсах), невозможно найти подробную информацию.
Добавьте возможность получения отчетных документов для написания авансовых отчетов.
Приложение запутанное есть все что угодно, но не информация о предстоящих рейсах!
Пока только одна звезда! Ответить
Валееееентинка, 13 сентября 2021 в 16:18:46 # После обновления приложения меня автоматически разлогинило, но это ладно. Решила залогиниться вновь, но высвечивается информационное окно с ошибкой «Ошибка входа. Сервис временно недоступен». А мне нужно регистрироваться на рейс! И непонятно или это ошибка неверного ввода логина и пароля, или это действительно недоступный сервер. Но в случае недоступного сервера должен быть понятный текст. А если я неправильно ввела логин или пароль, тогда вообще ужас - критичный баг в любом случае. Залогиниться пыталась в 01:33 по МСК 07.09.2021. Ответить
Mikas7, 13 сентября 2021 в 15:20:38 # Приветствую, повторно прошу: Если не сложно добавьте пож. возможность назначать места Extra space статусным пассажирам при покупке билета через приложение и возможность удалять или менять документ в разделе «документы» в Личном кабинете, (в разделе «Попутчики» такая возможность есть). Спасибо! Ответить
Valparaiscente, 13 сентября 2021 в 13:14:40 # Приложение кривое, регистрация на рейс просто чудовищная! Выбираешь места, пишешь сохранить, а он раскидывается так, как хочет, сам, нифига не получается так, как выбираешь! А сил регистрируешь две брони - брали билеты двумя заходами - всех вместе не посадить, я с женой вместе, сын отдельно, хотя место рядом свободно, но не зарегистрировать никак! Мест свободных много, а оно автоматически назначает места в хвосте! Самое худшее приложение и перевозчик!
Лучше бы Аэрофлотом летели! Ответить
Любитель чтения, 13 сентября 2021 в 11:06:43 # Покупала билеты в приложении, выбрала билеты и тариф, в результате, тариф внезапно оказался эконом базовый, пришлось доплатить за багаж и выбор места, чтобы не сидеть возле туалета Сервис ужасный, операторы занимают позицию «моя хата с краю-ничего не знаю!» Ответить
Гриммсби, 13 сентября 2021 в 09:00:41 # “Отличный сервис “- о том, что рейс задерживается соизволили сообщить только когда, люди в аэропорту начали нервничать и ругаться, в приложении появилось сообщение о задержке, через 15 минут после предполагаемого вылета! Ответить
Feeds, 13 сентября 2021 в 08:01:01 # Первый раз собрались лететь данной компанией и пожалели.. Купили билеты, а места с младенцем изменить нельзя.. В других авиакомпаниях таких неудобст НЕТ Приходилось постоянно будить ребенка, чтобы выпускать соседних пассажиров! Ответить
Dmkosh, 13 сентября 2021 в 01:23:14 # Оплата допуслуг из приложения не проходит ни через apple pay, ни по карте - ошибка. На обращение 129872103 авиакомпания наверное ответит через несколько дней после окончания полета. Ответить
Sveta ermakova, 12 сентября 2021 в 20:19:24 # Два рейса подряд задержали, первый на пол часа, второй на час, потому что не успели погрузить багаж, если вы хотите запланировать нормально путешествие, то лучше делать это с помощью любой другой авиакомпании
Из Дубая летели 6 часов на самолёте в котором всего лишь два ряда, и коленки упираются в сиденья

Очень жаль, что следующие два билета уже куплены в вашей авиакомпании, в следующий раз лучше подберу другие даты, чем рисковать своим отпуском

В чате оператор просто прекратила отвечать и пожелала всего хорошего, когда я пыталась описать проблему с задержкой рейса

Сюда пишу, потому что нигде никто больше не отвечает Ответить
Любитель покритиковать, 12 сентября 2021 в 10:53:00 # Приложение такое же отвратное, как и авиакомпания. Ничего не нажимается, выбор мест не работает, каждый раз показывает разную информацию. Хотелось бы сказать «не рекомендую», но и остальные авиакомпании в этой стране такое же де..р…мо Ответить
Москва2020, 12 сентября 2021 в 10:31:26 # Покупал 22.08.21 через своё приложение S7 билет жене. Был трезв, образование высшее, корректно ввёл данные жены, как пассажира! Но на почту пришёл билет на мое имя! Оперативно написал в чат о ситуации, оператор ответила: заявка принята, ждите на почту билет на имя супруги. Неделя - нового билета нет! Пишу опять в чат, но теперь уже оператор отвечает: Только платный обмен билета!
Получается, что в приложении либо глюк, либо криво и неудобно сделано, что при выписывании билета на другого человека не акцентируется внимание чьё имя стоит в билете! Сам билет видишь уже после оплаты на почте!
Был высокого мнения об S7, теперь разочарован и качеством приложения, и качеством общения с пассажирами! Ответить
Люция степурова, 12 сентября 2021 в 02:53:18 # Здравствуйте!
Неудобно искать рейсы, когда ставишь даты. Пишет «извините на выбранные даты нет рейсов».. тогда как узнать: на какие даты есть?

Методом тыка приходится искать даты, запоминать и пытаться выяснить.
К примеру, не нашёл. В следующий раз снова заходишь и снова вот такая ерунда..

Но, как я понимаю, это выходит в том случае, когда оплата милями. Почему? Ответить
Iamsiberian, 12 сентября 2021 в 01:35:03 # Это говноприложение работает корректно через раз. Из последнего) постоянно вылетает карта лояльности. Не дает поменять место бесплатно, хотя приложение само находит карту, но постоянно происходит сбой. На горячей линии отвечают, что все видят и сам дурак, версии разнятся от «приложение не обновлено» до «магнитных бурь». И просят выполнять действия на полноценной версии, на сайте. Так нафига приложение, чтобы пользоваться полноценной версией на сайте Деб. лы, б... (с) Лавров. С. Ответить
Марина тур, 11 сентября 2021 в 22:31:21 # Неделю не могу купить билеты в приложении. Выбираю дату, рейс и не даёт добавить третьего пассажира ребёнка. Ввожу его данные, сохранить и всё. Опять 2 пассажира я и муж и так целый день. Ю чат поддержки не может помочь и разобраться. Ответить
Natalynewt, 11 сентября 2021 в 22:01:03 # Приложение работает отлично. Все на виду и очень удобно. Единственное пожелание - чтобы посадочный талон и вся информация по гейту, началу посадки или смене гейта - появлялось не только в пушах и тд, а где-то на первом месте в самом приложении. Так де как появляется в посадочном талоне. Просто в суете аэропорта немного теряешься, а если еще и гейт меняют, а у тебя зрение плохое, то крошечные белые буквы на салатовом посадочном сложно увидеть. А так, спасибо огромное за удобное приложение! Ответить
7951608, 11 сентября 2021 в 16:20:45 # При покупке билета, выскакивает сообщение нет соединения с интернетом. Проверил в двух мобильных операторах, ситуация такая же, обратился в службу поддержки, там ответили проблемы не в С7, а у вас в телефоне или мобильном операторе Ответить
Lyuyu, 11 сентября 2021 в 13:34:38 # Открылась регистрация на мой рейс. Зашла, посмотрела стоимость мест, НИЧЕГО НЕ ВЫБИРАЛА, приложение закрыла. Выскакивает уведомление: вы зарегистрированы! И место присвоено автоматически .
Очень неудачная реализация функционала.
Сделайте хотя бы уведомление, что при закрытии приложения место будет присвоено автоматически и регистрация завершена. Ответить
Леонид161, 11 сентября 2021 в 11:56:19 # Летал из Ростова на Дону в Москву данной авиакомпанией, за ранее заказа еду на двоих человек за 2800миль, по итогу еду на борт не погрузили, а мили не вернули! Письма и звонки не помогают. Обратная связь никакая! За то спамом и рекламой своей уже всю почту заср.. ли! Ответить
Маматали, 11 сентября 2021 в 10:13:52 # Все замечательна. Пожалуйста сделайте кнопочку для удаления страховки в приложении с телефона, приходится звонить и удалять Ответить
Nastia berlinova, 11 сентября 2021 в 05:07:12 # Переписывалась с поддержкой и мне нахамили…
Обращалась в поддержку из-за нелепейшей ситуации, на рейс заказали дополнительное питание, так как думали, что питания не будет.
Оно постоянно высвечивалось во вкладке дополнительно и решили его взять.
Но на рейсах раздавались батончики, которые были включены в оплату билета. А мы взяли сэндвич, в котором и курицы-то толком не было, но мы заплатили за него по 150 рублей за каждый, а обошёлся он нам рублей в 250, так как заказ этого сэндвича это не дополнительное питание, а некое улучшение. Хоть об этом особо нигде не говорится. При покупке этого злоклятого сэндвича, батончик не выдают.
Но дело даже не в сэндвиче, и не в том, что я не получила батончик, а в отношении. Компания которая заботится о своей репутации, как например Яндекс, за любой такой промах дает скидку к примеру. У меня впереди ещё 2 перелёта, но мне ни на один из них не предложили дать помимо сэндвича батончик. Когда я спросила могу ли я хотя бы купить помимо сэндвича батончик, то мне ответили что такой опции нет.
Поддержка общается в таком немного пассивно-агрессивном стиле. Все это мне не очень понравилось, не думаю что я выберу ваши авиалинии в следующий раз. Ответить
Джеймс фишер, 11 сентября 2021 в 01:02:44 # Задержали вылет на 2 часа, а у меня суд как раз, я в бешенстве пишу в чат, и вместо того чтобы решить проблему или морально сгладить её операторы говорят писать претензию. Ответить
Mir onn, 11 сентября 2021 в 00:27:28 # После последнего обновления исчезла возможность добавить посадочный в Wallet, исправьте пжл, а то очень не удобно) Ответить
Виталий носков, 10 сентября 2021 в 21:25:51 # Молодцы. Мне понравилось. Чувствуется воодушевленная работа сотрудников и компании. Приложение тоже хорошее Ответить
Юлия з., 10 сентября 2021 в 19:07:18 # Поддержка (если вы вообще до неё дозоветесь) игнорит, места непонятно как выбрать, зато деньги с карты резво списывают Ответить
Belozerovaks, 10 сентября 2021 в 17:07:35 # Приложение было топ, но срочно нужно обновление
На текущий момент
1. Невозможно добавить посадочный в wallet
2. Не работает виджет - просит зарегистрироваться. Выход из аккаунта и переустановка приложения не помогла
3. Периодически когда несколько перелетов в одной брони не дает выбрать места заранее (программа лояльности ок). Приходится звонить операторам

Пожалуйста, почините. Очень нужное приложение Ответить
Nickenv, 10 сентября 2021 в 08:58:23 # Перелет Якутск-Новосибирс-Чита 10.08.2021 прилетаю в Новосибирск и мне срузу сообщение от Ы7: -ой Николай мы не смогли забронировать гостиницу в Чите как Вы заказывали, нам так жалко, а мне так приятно что в гостинице где хотел остановиться закончились номера...... сервис только для билетов на остальные предложения не ведитесь Ответить
Bitmeiker, 26 июля 2021 в 23:48:10 # Не возможно добавить бронь, пишет «Сервис временно не доступен, попробуйте позже», перезагрузка телефона и переустановка приложения не помогли Ответить
Hakaguree, 26 июля 2021 в 14:47:38 # Оплатили место. Регистрацию пройти не можем. Дозвониться не возможно- номер временно не доступен. Нет обратной связи. Зачем с таким сервисом летать этой авиакомпанией?! Позвоните и решите проблему. Мы же деньги платим! Ответить
Anka119, 26 июля 2021 в 10:54:39 # Добрый день, после обновления слетел профиль в приложении и как теперь вернуть все накопленные мили и статус Ответить
Cut the rope v1. 1, 26 июля 2021 в 10:35:34 # Или я так его и не нашла, уже купила билеты и услуга никак не отобразилась в приложении ни на одном из этапов. На сайте эта функция работает. А я уже ей не смогла воспользоваться, как оказывается ее можно подключить только в процессе покупки Ответить
Докd, 26 июля 2021 в 10:14:09 # Пользуюсь месяца три. Выбрать, оплатить билеты, зарегистрироваться на рейс, получить посадочные, заказать доп. услуги, отслеживать движение по брони - просто и без нареканий. Иногда подвисает, но не критично. Вся необходимая мне информация под рукой. Порой уведомленек даже перебор:) В целом приложением вполне доволен. Ответить
Славаер, 25 июля 2021 в 11:46:47 # Купил билет в приложение, но выбирал с багажом. В итоге получилось без багажа. Вы хоть сделайте так чтобы что я купил было четко прописано словами… типа: багаж нужно купить отдельно! Или поставьте информацию что я лечу без багажа! А уж компания как всегда очередной отстой: в итоге вышло дороже чем Аэрофлот, но услуга хуже… Ответить
Aleksey darenskiy, 25 июля 2021 в 03:30:23 # Несколько месяцев не пользовался приложением и сложилось такое ощущение, что с последними обновлениями интерфейс стал гораздо хуже - интуитивно НЕ понятным.
Что в приложении, что в письмах на электронную почту САМАЯ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ТЕРЯЕТСЯ на фоне огромных банеров платных доп. услуг. Ответить
Heylizzard, 25 июля 2021 в 02:23:34 # При наличии брони нужно продать кому нибудь душу, чтобы понять, как купить билет. Ребята, делайте интерфейс удобным и доступным, не ухудшайте пож Ответить
Somchikaa, 25 июля 2021 в 01:03:23 # Без какого либо предупреждения задерживают рейс 29.06.2021 когда подходишь к стойке персонала отвечают «ничего не известно, более подробно вам скажут уже на борту на сколько все задерживания». Такое же днище стало как и ред вингс Ответить
Ljuber, 24 июля 2021 в 21:53:37 # В разделе мобильного приложения «Попутчики» введены данные документов попутчиков. При бронировании билетов приложение видит только номер Priority и пишет «Документ не указан». Купить билет невозможно! Ответить
Yuraomts, 24 июля 2021 в 20:01:58 # Программа с7 приорити, со статусом классик-эксперт, предполагает бесплатный выбор места на борту, а так же бесплатный дополнительный багаж, но выбрать это место в приложении не возможно, только за деньги, мили или через звонок оператору, такую УДОБНУЮ, медвежью услугу считаю обманом, тут уж как хотите.. Ответить
Sergio rokot, 24 июля 2021 в 18:44:26 # Отзыв не о преложении, а о бизнес зале: за последние 10 дней вылетаю с ребёнком с Домодедово, заходу в бизнес зал, оплачиваю, а в замен куча грязных не убранных столов, ребёнок хочет есть, а еды нет, на выбор только блины, не понятно что и несколько круассан, налил ребёнку бульон, а ложек нет: «берите одноразовые» - в ответ, а из одноразовых только вилки с чайными ложками - это ими суп есть? Разочарован обслуживанием страшно. Это не бизнес зал, а бич зал! Ответить
Sav- alyona, 24 июля 2021 в 18:07:59 # Добрый день. В имеющемся бронировании с обоих пассажиров слетела привязанная карта лояльности priority, при попытки внести ее в приложении вылетает ошибка Ответить
York. rostov, 24 июля 2021 в 15:46:47 # Приложение не плохое, но регистрация на рейс автоматически не подтягивается, на почту приходит уведомление, а в приложении нет. Так же не видно будущих перелетов Ответить
Aliks77, 24 июля 2021 в 14:45:26 # Программа выдает сообщение "Ошибка. Не удалось найти сервер с указанным именем хоста" на любое действие. Разочарована. Ответить
Ostin powers, 24 июля 2021 в 12:10:41 # Каждый перелет (мне, постоянному и лояльному клиенту) программа по умолчанию назначает место в последнем ряду. Посередине. Начисленных за полет миль, конечно же, на оплату нормального места, не хватает. Ну ничего, заплачу 450 рублей, не обеднею. Маркетологам s7 ставлю 5, а приложению, как олицетворению безмерной циничности компании по отношению к клиенту, летит заслуженная 1 звезда. С уважением, ваш клиент. Ответить
Tvoimir nenashev, 24 июля 2021 в 05:46:18 # Не стоит при покупке билета ориентироваться на получение милей у этого авиаперевозчика, при покупке билета поменяли 4500миль на 1800₽ (билет стоил 15000₽, Москва-Калининград-Москва) даже не 1 к 1, по цене смотрите, программа милей у S7 полная лажа Ответить
Vagannur, 24 июля 2021 в 05:01:21 # В предыдущей версии была очень крутая функция- внесение путешествия в календарь. Что очень важно, опытные путешественники оценят, оно вносилось в календарь с учетом временного пояса где бы вы не находились и это помогало избегать путаницы при смене часовых поясов! Верните эту функцию обратно. Очень не хватает. Реально полезная и уникальная опция! Ответить
Mrx54, 24 июля 2021 в 02:02:12 # Компания рейсы задерживает и в приложении незаметно время вылета меняет. На +- 20-30 минут. При долгих задержках приходят малоинформативные пуш-уведомления. Ответить
Aleksechenko, 23 июля 2021 в 23:03:16 # Очень советую обратиться в компанию «Победа», чтобы она научила вас делать сайты, приложения, а главное - пунктуальности. Часто приходится летать именно этой авиакомпанией. И 90% всех моих рейсов - с задержками. Я такой счастливый или …? Ответить
Maroig, 23 июня 2021 в 14:43:03 # Не знаю кому чего не нравится. Удобное приложение, можно легко и быстро купить билет и выбрать все необходимые услуги. Хорошая программа лояльности.
Что касается самой авиакомпании, то совершил с ней уже больше 150 полетов. Проблем никаких не было. Цены вполне адекватные.
Читаю негативные отзывы и возникает вопрос, пользовались ли недовольные услугами других российских авиакомпаний? Ответить
Йцукенгшщщщив, 23 июня 2021 в 13:50:25 # Приложение S7 работает хорошо и цвет приятный, фирменный, зелёненький. Но только оно всё не ДЛЯ пассажира сделано, а чтобы побольше содрать с этого «лоха», обмануть запутать - с багажом, без багажа, эконом плюс, эконом минус. Увидеть условия тарифа заранее почти невозможно. За 1 место багажа, которое у нормальных компаний идёт как ручная кладь - 7 тысяч - «в кассу» Ну, думаешь, ОК. Наверное теперь точно всё. Но нет )) Дальше «по тихому» подкидывают кучу страховочек фуфлыжных, так «по мелочи - на косарик» А чё, все так делают. Вот именно, все жулики так делают. Ну есть же там в нижнем уголке мааааленькая кнопочка «убрать страховочки», ну не виноваты же мы, что пассажиры сами лошары, не видят её почему-то. Дальше больше, в «эконом стандарте» (на минуточку 20 тысяч / 2 часа полёта) указан бесплатный выбор места при регистрации, в итоге, при этой самой регистрации с меня опять пытаются содрать ЕЩЁ 450 рублей! Ну вот как так? Выбираешь место 5A, а в посадочном обнаруживаешь 13F. Ребята, хочется материться, но вы же всё равно плевать хотели. Итог - просто ВСЕГДА буду выбирать ДРУГУЮ авиакомпанию при малейшей возможности. И другим советовать с вами не летать. В инстаграме напишу про вас ))) Нехорошо быть такими жадными и мелочными. Ещё и за такие то деньги. Поневоле ваш пассажир. Ответить
Маматали, 23 июня 2021 в 09:51:20 # Наилучшая авиакомпания на сегодняшний ден.
1) дозвониться до горячей линии нет проблем, любой вопрос решат.
2) оформить возврат - на сертификат моментально!
3) оформить билет за сертификат - пожалуйста, клиент сам решает для кого оформить авиабилет. не важно для себя или для чужого человека, ведь это правильно.
4) письмо в контактный центр рассматривают в тот же день - моментально. Если срочно могут и быстрее.
5) S7 программа лояльности, - мили.
Лучше нет, семейный счёт великолепен!

Я от всей души желаю этой авиакомпании только удачи, я вас очень люблю.
Вы лучшие S7 Ответить
Максим- 1787, 23 июня 2021 в 08:19:12 # Стало очень не удобно видеть информацию по ближайшему рейсу, нужно и искать в разных разделах инфо, которое раньше было удобно доступно с главного экрана. Верните как было. Ответить
Максимус1208, 23 июня 2021 в 07:45:51 # Я если летаю, стараюсь летать «зелеными». Ни разу не подводили. Все, что заявляли при покупке билетов все замечательно. В прошлом году был статус сильвер. Два раза без объяснения причин пересаживали из эконом класса в бизнес. Я конечно возмущён до глубины души, но прощаю ) Ответить
Alesyako, 23 июня 2021 в 04:56:40 # Отличное приложение, удобное. Пользуюсь 2 года, иногда бывает, что зависает, но вообщем- мне нравиться! авиакомпания достойна Ответить
Egor 51 rus, 23 июня 2021 в 03:18:02 # Приложение хорошее авиакомпания норм, но с*ка в каждой бочке мёда есть деготь, и здесь, это тех поддержка, хамы, и упыри, которые не хотят работать и им абсолютно наплевать на клиентов Ответить
Оцени и зацени, 23 июня 2021 в 03:09:59 # Больше всего нравится покупать билеты у S7. Удобно - всё! Есть с чем сравнить... На каждом шаге бронирования всё понятно, можно всё сделать быстро и не тратить время на обращение в службу поддержки. Спасибо разработчикам, и компании - за то что не жалеют ресурсов на достойный сервис. Ответить
Temzzzzz, 23 июня 2021 в 01:39:10 # Самая ужасная авиакомпания с которой довелось работать. Сотрудники колл-центра общаются возмутительно и на вопрос «почему» отвечают «потому что», затем сбрасывают звонок. Разные специалисты предоставляют свои информации, которая не совпадает с предыдущим сотрудниками. первый и последний раз воспользовался.... ужас и позор предоставлять такой сервис.. Ответить
Nik zzzz, 23 июня 2021 в 01:29:21 # 1. Ничего не виснет и не глючит, да, у некоторых авиакомпаний до сих пор приложения работают просто рука-лицо.
2. Подробная и полная информация о запланированном рейсе
3. Удобно и все понятно
4. Ну программа приорити понятно, но тоже думаю стоит отметить такую возможность.
Пишу конкретно о работе приложения, без оценки деятельности самой авиакомпании. Могу лишь добавить что со своей стороны пока что никаких претензий у меня к ним нет. Ответить
Annas 99, 23 июня 2021 в 00:12:04 # Самое лучшее приложение для покупки авиабилетов! Не знаю откуда могли взяться негативные отзывы, в этом приложении все всегда работает. Очень нравится, что можно отслеживать сколько дней осталось до вылета) Ответить
Zoromx, 22 июня 2021 в 23:53:07 # Вроде как раньше была возможность добавить перелёт в календарь, а сейчас что-то не могу найти
Если я вас с кем-то перепутал, то добавьте, пожалуйста, такую функциональность) Ответить
Vlry a, 22 июня 2021 в 23:05:53 # В целом хорошее приложение, точно лучше чем у ближайшего конкурента. Иногда видны какие-то ошибки. Например, вместо текста «ваш попутчик купил себе специальное питание» на экране выбора пассажира (появляется после выбора блюда) сейчас увидел программный код. Но это мелочи жизни Ответить
Яяаакегшлимвуоьдззьтсвыы, 22 июня 2021 в 21:42:00 # Скачала приложение, купила билеты на 62тыс и на 37тысяч.
На 62т.р прислали билеты, а во время брони на 37т.р приложение зависло и вылетело во время оплаты!
Причём 37 тысяч сняли, а билетов не дали. Позвонила оператору, деньги они не видят!
А у меня списание!
Теперь найти не можем свои деньги
Это ужас!
Не покупайте ничего в этом приложении! Ответить
Ekorovkin, 22 июня 2021 в 18:25:03 # После нескольких неудачных попыток войти . Вам блокируют аккаунт! И даже восстановить пароль нельзя Полное УГ Ответить
Ррпппа, 22 июня 2021 в 18:22:26 # Убогий недочат с оператором. Лучше бы уж убрали эту функцию совсем. Невозможно получить ответы на вопрос и «позвать человека» невозможно. При этом чат не говорит что не может позвать человека, а: «Пожалуйста, сформулируйте ваш вопрос, чтобы я мог перевести обращение оператору»
При этом уходит в цикл. Задай вопрос - сформулируй чтобы перевести оператору - задай вопрос ...

УБОЖЕСТВО (чат). Ответить
Ааааааааооотььлыыамиртьмит, 22 июня 2021 в 16:32:59 # После очередного обновления исчезла функция добавления посадочного талона в wallet. Можно вернуть все как было? Ответить
Daniil eropov, 22 июня 2021 в 15:50:15 # Отличное приложения для клиентов и пассажиров S7 Airlines. Очень удобное, простое в использовании и с красивым, приятным интерфейсом. Не понимаю людей, которые пишут плохие отзывы. По сравнению с другими авиакомпаниями, у S7 единственных удобное приложение, в котором помимо обычных билетов можно купить ещё и субсидированные! Даже не надо специально обращаться в кассы в аэропорту. Через приложение выгоднее покупать любые билеты, так как нет кассового сбора. Обратная связь всегда поможет и ответит на любые вопросы.
При изменениях время вылета, выходов на посадку и т.д. обязательно придёт уведомление. Был даже случай, когда я летел транзитом, первый рейс задержали и вследствие чего опоздал на следующий рейс, однако, когда я приземлился в аэропорту пересадки, мне уже пришло уведомление, что мой рейс перенесли на ближайший, который вплетал через 1,5-2 часа. Раньше иногда приложение подвисало, но с выходом новых обновлений этого недостатка замечено не было. Отдельное слово о системе лояльности s7 priority. Накопленные мили всегда отображаются в приложении, позволяют оплатить часть билета или повысить класс обслуживания. С повышением вашего статуса появляются классные бонусы, например можно заранее бесплатно бронировать место в самолёте или даже брать дополнительный багаж (можно вообще взять билет эконом и всё равно бесплатно провезти свой багаж)!
В общем, от себя настоятельно рекомендую это приложение, пользуйтесь и будете довольны. Ответить
Mdnikiforova, 22 июня 2021 в 11:32:32 # Добрый день! После обновления приложения, перестало вообще заходить! Нажимаю на иконку, он меня выбрасывает обратно! Подскажите как быть? Ответить
Яна156, 22 июня 2021 в 11:08:38 # Глючит, тормозит, виснет ваше приложение. Час сижу пытаюсь купить билет, платные доп. услуги просто тупо пропали из меню. Сижу на линии 7 минут (!) жду пока оператор ответит и может быть поможет! 1 звезда Ответить
Онкл, 22 июня 2021 в 08:43:16 # Когда задерживаете и/или отменяете рейсы, научитесь сообщать об этом свои Пассажирам. Пока все что вы делаете, бежите ща бетонную стену и ничего не говорите. Пока так будет, будет кол. Ответить
Anastasya 94, 22 июня 2021 в 07:43:23 # Скачала благополучно данное приложение, вместе с мужем, оба на свои телефоны, купили билеты Челябинск-Москва, после совершения оплаты, билеты не пришли на почту как полагается. Я написала в чат, оператор в чате, разговаривал со мной как с идиоткой, говоря одно и то же, мол вы купили билеты не через наша приложение, а через какой то WHITE TRAVEL, о котором я слышу в первый раз. Я раз 100 сказала что я покупала с приложения s7, именно с того приложения в котором сейчас с оператором и говорю, ну каким же надо быть идиотом, чтобы купить в одном месте, а чат вести в другом?! На что мне сказали что, что видят то и говорят. А на вопрос почему же тогда муж, со своего телефона и со своей карты, совершил в этом же приложении все те же манипуляции и у него билеты были куплены через тот же WHITE TRAVEL, мне ничего так и не ответили. Что вообще тут происходит ?! Почему я покупаю с вашего приложения, а оказывается через посредника ?! Не нашла как тут прикреплять фото к отзыву иначе отправила бы скрины чата с оператором! Ответить
Галлка, 22 июня 2021 в 05:06:04 # Увидела рекламу, что покупке через приложение скидка 10%. Долго возилась с билетами..... несколько раз переоформляла, заходила/выходила из кабинете,,, итог - никакой скидки я не получила Ну как так? Стол ко времени на это потрачено и все в пустую Ответить
Shamilk, 22 июня 2021 в 03:00:23 # Сейчас проходит акция с загрузкой визы просроченной и получением за это бонусов. 1. виза не сканируется, пробовал много раз в разных ракурсах. 2. Пришлось вбить в ручную. В акции написано, что должна появиться кнопка загрузить,... но ничего не появляется.
Аналогично, решил сделать семейный аккаунт. В личном кабинете есть ссылка на акцию, она уводит на отдельную страницу, которая просит заново войти в свой аккаунт.
Я НЕ ПОМНЮ свой пароль и захожу в приложение через фейс Ай ди. ВОПРОС: какой умник придумал такую схему? Зачем находясь в личном кабинете надо выходить из него и заново авторизоваться.?
Такое мог придумать только рукожопый программист.... Ответить
Asp1d, 22 июня 2021 в 02:32:57 # Летал на самолете впервые, и был крайне удивлён, насколько удобен весь процесс покупки билета и онлайн-регистрации через приложение. Пока люди стояли в огромной очереди на регистрацию, я быстро прошёл её через приложение и добавил свой посадочный талон в wallet. Ответить
Irina shomoeva, 22 июня 2021 в 01:53:48 # Постоянно пользуюсь приложением, очень удобное, по сравнению с другими а/к - гораздо удобнее и информативнее. Не понимаю негативных отзывов. Летаю часто и приложение очень выручает. Спасибо. Любимая авиакомпания. Ответить
Bautnerm, 22 июня 2021 в 01:09:55 # Не первый раз покупаю билеты через приложение. Приложение удобное и мне нравится больше, чем тот же Аэрофлот Ответить
Dzimin, 22 июня 2021 в 00:32:34 # Это просто какой-то сговор тревел индустрии.

Все здорово, но отсутсвие поддержки календаря это прям жирный минус. Ответить
Lalertygb, 21 июня 2021 в 22:42:51 # Здравствуйте! Покупала тариф с багажом, в процессе оформления приложение подменило билет на тариф без багажа. На горячей линии послали на Х...! Приложение с подвохом Ответить
Gaziktim, 21 июня 2021 в 22:34:57 # Пожалуй лучшее приложение среди всех российских авиакомпаний. В последнем обновлении все стало работать быстрее и дизайн стал очень красивым. Ответить
Ruslan, 21 июня 2021 в 21:36:21 # Недоволен т. к. После покупки билета приходят уведомления о месте, о регистрации, о номере выхода и много чего ещё! Начисление бонусных миль только в ручном режиме через личную почту и за последний год даже так не начислили ничего Перелеты есть, а миль нет :(
Неужели нельзя сделать все автоматически как Аэрофлот!
Если есть билет, перелёт совершён какого там ещё движения лишние делать - начислите мили и все довольны! Сделайте все автоматически пожалуйста без напоминаний! Ответить
Vadimch, 21 июня 2021 в 16:35:32 # Привет. Лучшая авиакомпания в России по моему мнению. Комфортные цены + человеческая программа лояльности! Которую можно копить и реально потратить. В особенности если еще и плюсом будет банковская карта Тинькофф S7.
Действительно лучшее мобильное приложение! Семейный счет-это то же одна из ступенек, которая позволяет прилично копить мили! Супер. Спасибо. Ответить
Alekseyveselov, 21 июня 2021 в 15:37:46 # Последнее обновление полный отстой! Зачем постоянно менять внешний вид приложения? Было красиво и все на своих местах. Заходишь в бронирование и перелистываешь, каждый перелёт видно и время в пути. Теперь время в пути спрятали черт знает куда, внешний вид, его просто не стало. Бронирование это тупо какая то таблица с кучей информации. Обновления ради обновлений? Верните как было. Ответить
Mrgangster, 21 июня 2021 в 15:25:19 # Your application don’t change orientation when I rotate my iPad.
And don’t adapt application for iPad OS Ответить
Swfh57, 21 июня 2021 в 15:13:40 # Из-за бага приложения купился билет базовый, хотя выбирал стандарт
И из-за этого мне необходимо доплачивать 2500 за багаж, хотя разница была изначально в стоимости билетов 100 рублей
Так ещё и сверху билет оказался невозвратным и вбилось в билет не мое фио, а фио по умолчанию(брал билет не себе, а другу со своего телефона), хотя изначально тип билета, фил и паспортные данные вводились именно те, которые должны были быть
По итогу, спустя N-ное количество писем им на почту, мне сменили фио в билете и паспортные данные, но тип билета сменить отказались
Вот так из-за бага приложения и попадаешь на деньги
Сама компания отказалась сменять тип билета Ответить
Glumary, 21 июня 2021 в 11:37:14 # Непонятно, где в приложении добавить билет в Wallet на IPhone, а сам полет в календарь. И есть ли вообще такой функционал. Ответить
Ann beg, 21 июня 2021 в 10:37:51 # Не работает приложение, пишет, что ни одного рейса нет, хотя днём были причём рейсов нет никуда, попробовала ввести ради интереса )) Ответить
Yuri kos, 21 июня 2021 в 10:33:27 # Не так давно в приложении была удобная функция добавления путешествия в календарь. В последних обновлениях функция исчезла. Просьба вернуть. Ответить
Koaxil, 21 июня 2021 в 10:18:37 # Что сайт, что приложение – просто кошмар. За последние 5 покупок не обошлось без ошибок. То не дает оплатить и сбрасывает все до нуля к началу поиска, то нельзя выбрать место при регистрации. Пишу в чат об ошибке – мне прилетает в ответ «пишите на такую-то почту». А чат для чего? Чтобы сообщить мне почту?
И в процессе покупки еще приходится продираться через кучу предложений докупить какой-то ненужной фигни. Мне бы билет на самолет купить, мне не нужно ни отель, ни забронировать машину. Да и все остальное можно не в пол экрана сделать. Ответить
Awaoriginal, 21 июня 2021 в 10:04:04 # Начисление через месяц. По баллам билет в 2 раза дороже. Мне кажется и цены формируются специально на 1000 больше чем у меня баллов. Накопил 10500 баллов а купить ничего не могу на них Ответить
Владимир11224488, 21 июня 2021 в 09:55:04 # Приложение постоянно выходит из моего аккаунта и каждый раз нужно подтверждать телефон, эл. почту. Владимир11224488 Ответить
Serenzhap, 21 июня 2021 в 05:19:40 # Почему нельзя в личном кабинете сделать функцию добавления Карты лояльности на забронированную поездку? Только через сайт такое возможно Ответить
Zebrina231278, 21 июня 2021 в 04:15:07 # Приложение удобное, красивое, быстрое, все понятно. Но столкнулась со следующей проблемой: покупка билетов на несколько человек, в том числе ребенок до 2х лет без билета - остались последние билеты на наше количество взрослых человек, при оформлении приложение не давало купить эти билеты, не добавлялся ребенок без места. Пришлось покупать через сайт и потерять скидку в 10% при первой покупке через приложение. На сайте проблем не возникло. Ответить
Rustyam 777, 21 июня 2021 в 01:22:10 # Всего 12 секунд даётся! Издеваетесь? А потом ещё блокируете приход смс после 5 неудачных попыток . Какой глупец из вашей команды установил правило 12 секунд Почему нельзя push уведомления установить как альтернативу Ответить
One- white, 21 июня 2021 в 00:29:18 # Уже не первый год пользуюсь приложением и все супер . Верните рейс Санкт-Петербург - Брянск а то приходиться с пересадкой в МСК летать Ответить
Удобное приложение, 20 июня 2021 в 23:35:18 # Здравствуйте! Новая версия приложения очень неудобная. Раньше вся информация по рейсу была сразу на стартовой странице (мои бронирования), теперь же там отображается только направление - город прибытия и даты.
Добавьте, пожалуйста, самую необходимую информацию - то бишь номер рейса, время, статус рейса, номера стоек регистрации и номер места на это окошко. Кстати номера стоек регистрации вообще нигде нельзя найти или они спрятаны так, что это нереально сделать Ответить
320nfofo, 20 июня 2021 в 21:34:09 # На днях летели в самолете с собакой на соседнем месте и столкнулись с проблемой. При бронировании места онлайн можно увидеть, на каких местах могут оказаться питомцы - это удобно.

Но вот при бронировании соседних с ними мест информации о том, что рядом будет лететь питомец не возникает.

Позади нас сидело 3 человека, 2 из которых аллергики на собачью шерсть. Будет круто, если вы добавите напоминание о том, что места рядом с местами для питомцев не подходят для людей с аллергией на шерсть.

Спасибо! Ответить
Renettorm, 20 июня 2021 в 19:52:27 # Сделайте так, чтобы я мог разрешать уведомления только важные - о статусе рейса, о начале регистрации итд. Я не люблю когда мой список уведомлений в телефоне содержит какие-либо «спецпредложения» и прочий рекламный мусор. Если я получаю такой рекламный мусор, я пытаюсь выключить его в настройках приложения. Если в настройках у меня отключить мусор не получается, я вынужден отключать все уведомления от приложения. Таким образом, я не могу получать из приложения важную информацию о статусе рейса. Исправте, и поставлю 5 звёзд потому что в целом приложение неплохое. Ответить
Zuheni, 20 июня 2021 в 19:28:26 # Максимально отсталый бот тех поддержки, не понимает даже двух слов,а если понимает, даёт не полную информацию и при просьбе соединить с оператором ещё больше тупит ... Ответить
Margoginaa, 20 июня 2021 в 19:03:20 # Добрый день, представители S7.

Пришло время прощаться ибо негодованию моему нет предела. Я всегда хвалила вашу компанию, можно даже восхищалась. Но один неприятный случай и всё доверие и любовь угасли.

Моя маменька должна была возвращаться из Москвы в Якутск, с пересадкой в Новосибирске. Человек едет на север сами понимаете, везёт много того, чего там нет. За несколько дней до вылета приобрели багажное место, так как очевидно что 10 кг ручной клади не хватит.

Вечером этого же дня, приходит на почту чек о возврате денежных средств, но сами денежные средства не пришли!

Два раза звонила, ваш кол-центр мне сказали, что Якутск не принимает багаж, только ручную кладь.

ТЕПЕРЬ ГЛАВНЫЙ ВОПРОС МОЙ БЫВШИЙ ЛЮБИМЫЙ S7: ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПРЕДУПРЕДИТЬ ЗАРАНЕЕ О ТАКОМ ПОЛОЖЕНИИ ?!?!?! Ни уведомлений, ни смс. Ну почему так, S7 ? Маменька моя проведёт в дороге 13 часов, и ещё без багажа. Вы можете себе представить сколько всего накупил ЗДЕСЬ В МОСКВЕ простой северный человек

Я обожала вашу компанию, а теперь вынуждена тратить кучу денег на доставку до Якутска.

Спасибо, S7. Спасибо, что предупредили. Ответить
Anna1234567890987654321!, 20 июня 2021 в 17:13:20 # Покупая билеты, увидела, что есть акция на покупку билетов, если заказываешь их через мобильное приложение. Обещанная скидка - 10%. Я зарегистрировалась в мобильном приложении, выбрала билеты, которые соответствуют условиям акции. В итоге пришлось звонить операторам, чтобы получить промокод. Получив промокод, скидка по нему была 3%. Снова связалась с операторами. Мне ответили, применив модное слово, что скидка рандомная: 3, 5, 10%. Но почему это нельзя указать в акции?! И, конечно, при всех моих бесчисленных попытках скидка больше 3% не выпадала... Ответить
Яндекс. касса. отстой, 20 июня 2021 в 16:02:51 # Приложение бестолковое, разнится с функциональностью на сайте. Постоянно виснет, сплошная продажа билетов и навязывание услуг, что и рождает оценку) Ответить
Fulvioezra, 20 июня 2021 в 15:57:04 # Купил специально увеличенное место, которое стоит в два раза больше обычного. А в самолете вообще нет таких мест! Обман от авиакомпании!;( Ответить
Chetverikov, 20 июня 2021 в 15:54:37 # Давно им пользуюсь. И с каждым релизом раздуюсь что оно становится все удобнее.
Спасибо вам!

И билеты можно купить, и мои гостиничные брони тут видны, и с милями полная картина. Ответить
Rostumk, 20 июня 2021 в 14:38:23 # Настолько все удобно! Обмен или возврат без помощи специалиста. Крутейший набор функций! Не нравится, что включают страховку без спроса. Лично я же ее не добавлял. Ответить
Недовольный очень !, 20 июня 2021 в 13:58:04 # Давно не летал этой авиакомпанией и тут так сложилось что лечу с S7 с Москвы в Ростове и с Ростова в Москву, всегда считал с7 хорошей авиакомпанией, видимо ошибался летел с Москвы в Ростов реис задержали, загрузили людей в автобус посидели потом высадили вообщем на час позже улетели ну думаю ладно бывает, настал день лететь назад в Москву а тут вообще классно с 21 50 реис переносят на 00 00 )) пофиг что у людей есть билеты на другое направление, пофиг что людям на работу ) вообщем это последний раз когда я лечу данной авиакомпанией, до этого летал бюджетной кампанией Смарт авиа все всегда во время никаких задержек ) норд вин тоже все идеально а направление одно и тоже Ростов Москва Москва Ростов, в итоге у всех все классно ну только не у с7, при регистрации заказывал место 2F в итоге дали 12 F хотя у меня почти серебряный статус ) вообщем не рекомендую данную авиакомпанию вечно задерживают реис! Ответить
Хууууукк, 20 июня 2021 в 11:44:27 # Отвратительное питание на борту в дальних перелетах, такое же обслуживание. ничего не поменялось за три года у вас(((( Ответить
Anna morozova, 20 июня 2021 в 06:33:20 # Приложение не работает совсем, всё приходится делать через сайт, а добавлять билеты в wallet через почту. Ответить
Devcpp, 20 июня 2021 в 06:28:04 # В приложении сложно найти нужный функционал. Замусоренный интерфейс.
Куча предложений всяких гостиниц, аренды авто и прочего, при этом нужные функции найти очень сложно. Ответить
Combinator85, 19 марта 2021 в 02:40:37 # Вы когда-нибудь исправите ошибку при оплате билета милями? Всегда приходиться звонить в контакт центр. Ответить
Hgeuyrrdfgggrd13687, 19 марта 2021 в 01:39:31 # Тот случай, когда за модной упаковкой скрывается аэрофлот.

Какой смысл иметь «высокий» уровень в программе лояльности, если всеми «благами» этого «высого статуса», оплаченного своими деньгми, нельзя воспользоваться в приложении и надо звонить в службу поддержки, ждать пока освободится специалист, чтобы бесплатно выбрать нужные места и дополнительный багаж?

Если рейс задержан и объективно понятно (например самолет к времени начала регистрации ище не прилетел в аэропорт), что рейс будет отложен на несколько часов, приложение не уведомит об этом, а напротив сообщит, что все отлично. В итоге лишние 2 часа находиться в аэропорту.

Отвратительнейшая система бронирования отелей. Ответить
Fok jou, 18 марта 2021 в 15:40:39 # При попытке купить билеты, происходила ошибка в конце оплаты и оплата якобы не проходила. После 3 попыток оплаты разными способами в приложении бронирование появилось. Деньги с карты списались, причём попытки списаний были 3 раза подряд, а четвёртое списание пыталось списать сумму двукратно. Статус бронирования высвечивается как не оплаченный, несмотря на то, что деньги с карты сняли, поддержка с7 говорит, что не видит денег. После обращения бронирование исчезло, поддержка говорит, что деньги вернули. Нет ни бронирования ни денег, возможно деньги поступят в течении 1-3 дней обратно на карту, но пока не понятно. Операторы в коллцентре знают о проблемы с оплатой через приложение, но в итоге данную функцию не исправили. Денег купить новые билеты нет, билетов нет, спасибо за удобство. Возможно будет исправление ошибки, после подачи информации в суд Ответить
Kasvalerii, 18 марта 2021 в 14:46:03 # Невероятно классное приложение и поддержка. Обратная связь в чате быстрая и качественная, политика компании направлена на поддержку клиентов. Спасибо за работу! Ответить
The archimed, 18 марта 2021 в 14:16:26 # Все информативно. Но к сожалению есть небольшие притензии к ux в местах где хронологически расположены покупки, начисления, сильные транзакции. Даты расположены по разному что сбивает столку. Хотелось бы видеть календари в одном стиле чтобыне приходилось в одном календаре листать вниз, а вдругом вверх что бы понять Ответить
Арaторн, 18 марта 2021 в 03:37:57 # Позорище, а не компания, сначала рейс на 30 часов задержали, а что бы компенсировать затраты хотят что бы я письмо им почтой России высылал, совсем с ума посходили, говорит из дома запрос не имеется возможности сделать, в 1996 году живут люди и работать не умеют! Никому не рекомендую эту «компанию» Ответить
Ящер79, 18 марта 2021 в 01:04:54 # Пропал выбор места. То что дали при авторегистрации то и остаётся. Не подвинуть. И нет апгрейда или покупки бизнеса за мили. Все хуже и хуже. Эх. Ответить
Chetverikov, 17 марта 2021 в 23:51:00 # Пользуюсь только этим приложением для покупки билетов на S7. Все удобно, и даже интересно изучать его новые функции.

Я Очень Доволен! Ответить
Eklmnn, 17 марта 2021 в 22:06:37 # 27.02.21 отказывалось выполнять регистрацию на рейс. Также 18.02.21 выдало ошибку при попытке привязать карту лояльности к пассажиру в имеющейся брони. В обоих случаях сообщение об ошибке было одинаковым. До этого всё было ок. Ответить
Kak ya vizhu, 17 марта 2021 в 20:48:13 # Самая продуманная авиакомпания! Удобное бронирование и автоматическое добавление в вайлет! В приложение, всё удобно, видно наглядно вплоть до смены выхода! накопление миль! кароче ребята, Вы молодцы))не переставайте совершенствоваться! Ответить
Максимус1208, 17 марта 2021 в 20:42:41 # Среди российских авиакомпаний думаю, что самая лучшая. Пришлось много летать в командировки. Удобная программа лояльности. Приложение тоже норм. Никогда не вызывало проблем. Да, зачастую билеты на «зелёных» не самые дешевые, но у вас всегда есть выбор. Ответить
George biggie, 17 марта 2021 в 15:38:07 # Ребят, у вас дизайнер, продакт и редактор немного потерялись. На карточке моего бронирования написано «Ваш полет уже скоро! Пожалуйста, ожидайте объявления посадки»
А ничего, что до вылета сутки? Насколько адекватен такой текст?
Это просто газлайтинг для пользователя - я 5 минут сверял календари и часы, время в билете. Нет, все нормально. Просто тексту в вашем приложении нельзя верить! Ответить
Wasyakis, 17 марта 2021 в 09:55:44 # Удобно планировать поездку и контролировать ее через приложение. Приятно, что цена на аэроэкспресс снижена. Но я прилетаю в Москву и ожидал увидеть расписание из аэропорта в город. Но в приложении по умолчанию расписание обратное. Ответить
Rtylapq, 17 марта 2021 в 07:53:31 # Регулярно летаю с s7. Приложение очень удачно. Единственное неудобство добавить билет в wallet стало каким-то квестом. Раньше было удобно, там где отправить билет был вариант «добавить в wallet». А так на голову выше Аэрофлота. Ответить
Var. . ., 16 марта 2021 в 15:22:11 # Еда плохая, обслуживание тоже плохая! Пробивала на жаловаться на горячую линию там тоже не очёс, одним словам всем и а все на поливать Ответить
Zhivetjev vyacheslav, 16 марта 2021 в 14:23:25 # Чат прддержки просто дикий, список сообщений пропадает раз в пять секунд до следующей попытки скрола, а позвать человека невозможно. В итоге что бы я не писал, получаю в ответ «извиниье, я вас не понял». Ну так сделайте кнопку «позвать оператора», чтобы бот не убивал нервы пользователей. Заодно разгрузите горячую линию звонков. Ответить
Мишаня85., 16 марта 2021 в 09:55:31 # Что за бред? Почему цены при покупке через приложение зачастую указаны без скидок, которые есть на сайте? Хотите билет на пару тысяч дороже? Добро пожаловать! Ответить
Rursasha, 16 марта 2021 в 09:25:40 # В разделе «детали маршрута» указано расстояние в милях, а не километрах как это ошибочно указано.
Исправляйтесь ) Ответить
Seminin. al, 16 марта 2021 в 03:51:29 # Среди всех авиа компаний в росиии, вы самые топ конечно есть над чем работать, но это не критично, спасибо вам за приложение и за работу вашу Ответить
Yurgenspb, 16 марта 2021 в 01:57:57 # Обманщики и сволота. Обещают скидку за установку приложения и покупку билетов. На самом деле скидки нет. Аферисты и мошенники. Хватит дурить людей. Итак билеты в Крым на лето 2021 золотые уже! Ответить
Евгений :, 15 марта 2021 в 23:29:16 # Поддержка iPad это конечно отлично, но совместимость ноль! Что так сложно сделайте layout для iPad? как пользоваться этим мелким или растянутым экраном? Ответить
Valek115511, 19 февраля 2021 в 08:14:23 # В приложении всплывает банер с7 шоп, и отменить его не возможно, и произвести любые дальнейшие действия тоже.
Телефон XR айфон Ответить
Дария братухина, 19 февраля 2021 в 08:12:53 # Покупали билеты туда-обратно. Один из них пришлось поменять на другую дату. После этого второй билет за день до полёта пропал из приложения, не смогли пройти онлайн-регистрацию.
В консультативном отделе сказали, что все нормально и билет можно получить на стойке регистрации.

Явно есть сбои в работе приложения. Из-за этого не получилось воспользоваться милями. Ответить
Uglis, 19 февраля 2021 в 08:01:20 # Срочно нужно было улететь в определенную страну. Купил билет. Внезапно всё отменилось и за моей же ошибки, это не суть. Стоимость билета была 21к рублей. Я не заметил особые условия покупки, но не суть, моя ошибка, что четко всё не прочитал. Но ребят, ваша жадность это нечто))) После того как я узнал, что по моему билету нет возврата средств, только обмен, и то это стоит 40€, и это еще без учета того, что другой билет может стоить больше, что мне опять же придется доплатить, я в вас разочаровался. Не вернуть или обменять до вылета билет бесплатно- да вы явно зажрались. Советовать вашу компанию точно не буду. Совет главе компании - сарафан фм это мощное массовое смс, что может значительно снизить ваши доходы. Удачи) Ответить
Vaikos77, 19 февраля 2021 в 05:27:15 # Приложение работает отвратительно. Скорее не работает. Карту лояльности находит, но добавить не может. Онлайн-регистрацию пройти невозможно. Бронирование билетов не находит. Ответить
Леший нск, 19 февраля 2021 в 04:21:35 # Постоянно приходится к билету руками добавлять карту приорити. Очень не удобно. Есть может варианты что бы все в автоматическом режиме все было. Ответить
Ркн гори в аду, 19 февраля 2021 в 04:00:21 # «Приложение работает в ограниченом режиме» сказал мне оператор службы поддержки . И ситуация не меняется пол года . Постоянные баги . Невозможно дописаться в службу поддержки, постоянно подключается бот и отвечает не на те вопросы . Дозвониться до компании не возможно . Это хорошая авиакомпания с отвратительным клиентским сервисом Ответить
Ulk 1988, 19 февраля 2021 в 03:32:42 # Узнала от знакомых о этом приложении, первую поездку конечно было страшно, вдруг кидалово, вдруг что-то пойдёт ни так. Но теперь только тут покупаю билеты с удобным для меня выбором места! Рекомендую однозначно! Ответить
Evayozh, 19 февраля 2021 в 03:29:25 # Месяц назад купила авиабилет в Барселону, вылетала по медицинскому приглашению. Непонятная женщина на стойке регистрации S7 отказала мне в посадке на рейс, при этом не представилась, не назвала причины отказа и не дала никакого официального документа, подтверждающего что мне отказали в посадке. В кассе авиакомпании, куда меня отправили оформлять возврат, мне сказали что данный возврат оказывается не является вынужденным () и будет рассчитан по тарифам как если бы я сама его отменила прямо перед полетом! То есть мало того что меня незаконно недопустили на рейс, отказались предоставить документы об отказе и навесили на меня же штрафы за отмену. Нет, этого авиакомпании S7 показалось мало. И они решили просто пропасть... На сегодняшний день прошло уже больше месяца с даты полета, никакой информации о возврате средств нет, на звонки и письма никто не отвечает. Ужас во что превратились некогда уважаемые бренды во время пандемии. И жаль что отмыть эти пятна на репутации будет уже теперь невозможно. Ответить
Xamer007, 19 февраля 2021 в 00:39:09 # Уважаемые! Вам в команду разработки тестировщики часом не нужны?
Я так понимаю нужны очень!
Обновили! А че с местами? Ответить
Serega gel, 18 февраля 2021 в 21:59:37 # Хотел подарить мили нуждающимся больным детям, так с меня ещё и авиакомпания хотела снять деньги 375р. ЗА ЧТО За то что я покупаю билеты за свои деньги, летаю S7,, коплю мили и ещё я должен чтобы ими пожертвовать заплатить деньги.... это полный ОБМАН, не ведитесь на это! Вроде хочешь помочь нуждающимся детям, чтобы их доставили до пункта назначения за мои мили, а S7 ещё и деньги требует! Ответить
Ркпкукекпаау, 18 февраля 2021 в 20:29:16 # Верните пожалуйста в мобильную версию возможность собирать сложный маршрут одним билетом, раньше было! Зачем то убрали! теперь так неудобно, надо отдельными билетами брать, если стыковки! Ответить
Пс занят, 18 февраля 2021 в 20:10:26 # После обновления пропали билеты, обратилась в поддержку, сказали, что надо ввести данные, которые с октября месяца затерялись в почте. Но ладно. Нашла. Но поиск завис. Поддержка говорит, что на нашей стороне все Окей и ничего не зависает, скрины, которые я прикладываю во внимание не берут, то, что висит уже 6 минут и не ищутся билеты поддержку не волнует.

Спасибо, что все испортили. Не умеешь-не берись! Зачем что-то делать перед праздниками и выпускать в сыром виде? Чтобы люди нервничали перед поездкой, начиная с того, куда делись их билеты с главного экрана? Ответить
13ivan13, 18 февраля 2021 в 18:53:25 # Покупал билеты по разрекламированной распродаже. На моменте оплаты выдаёт ошибку в приложении и на сайте. Дозвониться операторам невозможно в этот момент (и это естественно Я сразу подумал, что распродажа это какая-то замануха непонятная). Вышел на связь оператор в чате только. А по звонку в течении 40 минут никто так трубку и не взял. В чате оператор походу просто тянул время и давал рекомендации которые не привели к результату и это тоже было понятно. Я напрямую спросил «распродажа это обман Скажите честно чтоб я просто время не тратил и не нервничал из-за того, что выходит непонятная ошибка при покупке». Оператор проигнорировал и продолжал давать неработающие советы.
Я решил проверить. Подождать оканчания акции (оставалось 10минут до конца) и тогда купить билеты, так как все равно лететь собираюсь.
И что вы думаете интуиция, как говорится, не подвела. В 00:01 по МСК я оплатил билет по своему направлению, сразу же как только закончилась эта несуществующая распродажа ‍♂️.
Нафига так делать я не понимаю.
Компания обманщиков, рекламщиков.
Постараюсь не сотрудничать больше с этой компашкой. Обман в малом значит обман в большем будет 100%. Ответить
Qasdlb, 18 февраля 2021 в 18:05:29 # Будьте внимательны, когда нажимаете кнопку «далее» При очередном нажатии кнопки «далее». Вы переходите в раздел доп услуги и, естественно, ничего самостоятельно не выбирая нажимаете - далее. На этом этапе вам автоматически добавляется стоимость страхования! Чтобы ге произошло увеличение стоимости билета, нужно пролистать все картинки и найти галочку отмены страхования. Хитро и подло со стороны S7! Ответить
Макар марьин, 18 февраля 2021 в 14:06:21 # На этого года я летаю S7, перешёл с Аэрофлота. Сначала всё было хорошо, но потом начал менять билеты и началось веселье. С сентября года я не мог угадать с датой вылета и менял билеты, так вот, каждый раз, КАЖДЫЙ, бронирования не открывались ни в приложении, ни на сайте. Приходилось обращаться в колл-центр, танцевать с бубном и тд. А когда надо было сделать апгрейд в бизнес класс в таком бронировании, сказали вы поменяли билет, поэтому езжайте в аэропорт и делайте...
Приложение очень хорошее, но 2 звёзды из-за вот этих проблем. Я надеюсь, что в этом году хотя бы такой х..и не будет. Спасибо! Ответить
Balykoff, 18 февраля 2021 в 06:41:31 # Фиолетовый был теплее, интереснее и ближе к логотипу альянса ))) и до сих пор не исправили сохранение банковской карты в приложении! Функция то есть СОХРАНИТЬ КАРТУ ✔️ но вот она как не сохраняла так и не сохраняет ( Ответить
Ал 654, 18 февраля 2021 в 05:22:47 # Солидной компании не к лицу заниматься вымоганием денег через оплату страховки. Платеж за страховку выставлен по умолчанию, а чтобы добраться и снять галочку, нужно скроллить вниз, а потом выискивать из нескольких опций. Все время просятся матерные слова Ответить
Пассажир посейдон, 18 февраля 2021 в 03:44:51 # Пишите распродажа билетов -50% а в итоге билеты стоят 10 раз дороже, не смешите людей, дрянь а не авиакомпания! Хуже победы (( Ответить
14689992599964422, 18 февраля 2021 в 02:21:18 # После обновления некорректно отображает данные о багаже и выбранном месте. Раньше все работало отлично. Исправьте Ответить
Username, 18 февраля 2021 в 01:22:48 # After one of the recent updates, the app falls to handle the preserved authorization token normally — continuous logouts when connecting over any other network except Russian ones.

When trying to open the app while connected with a VPN, it says “Resource unavailable. Please try again later”. Sadly, the only S7 app is affected with this issue. All other stuff, including banking, hotel and airlines loyalty apps operating as expected. Ответить
Avoknepsi, 17 февраля 2021 в 22:50:01 # В новом обновлении не показывает забронированные места в самолёте. И ничего нельзя с этим сделать. В предыдущей версии все работало. Ответить
Drju2011, 17 февраля 2021 в 22:28:58 # Запустил приложение, при вводе имеющейся брони и фамилии на кнопки программа не реагирует.
У вас вообще тестировщики ПО имеются?! Ответить
Lenok msk, 17 февраля 2021 в 19:37:28 # Штуки-то появились, только приложение стало работать нестабильно, медленно. При выборе места не очевидно, что сначала надо выбирать пассажиров, и только потом места для них. Оплатить места милями нельзя: то есть переключатель на оплату миль есть, но сумма в рублях в мили не меняется. Много мелких огрех.
Родные! Сделайте багфиксинг, пожалуйста. Вы классные, релизы и продукты классные, но багфиксинг очень нужен. Ответить
Gff202, 17 февраля 2021 в 18:33:08 # Менять место в самолёте после того, как я выбрал для себя удобное? Без моего ведома. Это 5 баллов! Долго над этим думали? Ответить
K nigsbergman, 17 февраля 2021 в 17:24:14 # По умолчанию включают страховку в билет. Вы можете по невнимательности не убрать эту опцию и из вашего кармана улетят кровно заработанные деньги. Очень грязный приём. Ответить
Pavelxeon, 17 февраля 2021 в 17:11:51 # После обновления последнего перестало работать приложение. Сообщает о сбое и просьбе попытаться позже зайти. При этом, «выбросило» из личного кабинета . Две недели приложение находится в таком состоянии. Ответить
Boberp, 17 февраля 2021 в 17:06:52 # Новая иконка менее информативна, даже не нашёл ее сперва, учитывая что дальнозоркость проявилась сейчас, очень плохо ее разобрать. Старая сразу была видна. Ответить
Sti aleksandrovna, 17 февраля 2021 в 15:37:42 # Хотела купить место на уже купленный билет на рейс, деньги у меня с карты списали, а место я так и не получила! В чате бот не знает как мне помочь, а дозвониться до вас я не могу Ответить
Boost 163, 17 февраля 2021 в 12:20:11 # Номер выхода показывается в пуш уведомлении, но если уведомление было закрыто, то ни в виджете ни в приложении нельзя оперативно посмотреть номер выхода Ответить
Grom azeka, 17 февраля 2021 в 11:17:16 # Ужасно как такое смог сделать программист. И как его не проверили. При поиске броне из приложения его нет. При поиске через сайт компании в браузере он есть. И ещё куча ошибок. Ужас. Ответить
Ctrl18, 17 февраля 2021 в 10:54:46 # Зачем эта регистрация по почте? Кто ей сейчас пользуется? Это мусорка для спама. Почему нельзя нормально по номеру телефона сделать?
В семейный счёт добавить кого-то - целый квест. Мили, которые были до того, как счёт создан, нельзя перекинуть, они просто сгорают.
Приложение сделано очень плохо, для нового пользователя не ясно ничего вообще.
P.S. Сама авиакомпания отличная Ответить
Whiskey soor, 17 февраля 2021 в 10:31:48 # Отказ в бронировании и в покупке для субсидированных тарифов, поправьте, пожалуйста, это недоразумение. На этапе оплаты пишет, что «что-то пошло не так». Ответить
Zauda42, 17 февраля 2021 в 10:00:48 # Неплохое приложение. Есть недостаток - как сделать в нём несколько профилей? Т.е. всю семью зарегистрировать в бонусной программе и переключать профили в приложении, чтобы оформить кому-то билет или доп. услугу за мили. Было бы очень круто! Ответить
Unreal. 307 server, 17 февраля 2021 в 06:36:22 # Задержали вылет с Благовещенска на Краснодар с пересадкой в Домодедово. В процессе перелёта рейса 3062 рассказали историю что закончилось топливо и нужна посадка в Новосибирске на дозаправку. На момент выхода был прямой самолёт на Краснодар другой компании, отменили бы свои билеты Новосибирск - Домодедово - Краснодар, и посадили бы на прямой. Но нет! сижим ждём чуда в Новосибирке уже 2 часа. Дата вылета переносится. Вместо долгожданного приеда домой полное отсутствие информации. Как бы не заночевать ещё в этом Новосибирске, а если полетим опять же на ночь глядя и только в Москву. То что не успеем на рейс в Краснодар это уже 200% Очень жаль, считал данную компанию довольно организованной. Ответить
Gataniel, 17 февраля 2021 в 05:36:38 # Рейс отменили, посадили на другой. В приложении все время висело подтвердите уже прошлый рейс. Сколько бы не нажимал, не подтверждал рейс и не давал зарегистрироваться на следующие рейсы. Пришлось ехать пораньше в аэропорт и регистрироваться там. В итоге рассадили с девушкой так как уже не было мест вместе Ответить
Томск070, 17 февраля 2021 в 04:36:02 # Выбираешь билет, указываешь пассажиров, жмёшь «оплатить», а приложение пишет - нет билетов по такой цене. Меняют цену каждую секунду. Час потратил и не купил в итоге. Ответить
Оксанаписарева, 17 февраля 2021 в 03:25:28 # После обновления не могу попасть в личный кабинет! Старый пароль не действителен, Новый не могу установить. Постоянно пишет «сервис временно не доступен». И так уже неделю. Ребят, мне лететь в среду. А я в кабинет не могу попасть. Что с приложением?! Ответить
Валерий 777, 17 февраля 2021 в 03:05:37 # Нужны два билета-1 субсидированный,а 2 нет. Как их приобретать-не понятно Можно только или два субсидированных или два простых.
ИСПРАВТЕ ПОЖАЛУЙСТА Ответить
Fhcfuj, 17 февраля 2021 в 01:39:04 # Обновлять телефон нужно через горячку и зачем-то нужно прикладывать копию паспорта ‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️
Почему нельзя просто изменить номер телефона по смс в приложении, куда я захожу по отпечатку пальца, зачем что-то ещё? Ответить
Бань левак!, 17 февраля 2021 в 00:20:37 # Сегодня (05.01.2021) купил билет, в этом приложении. Покупал с багажом, а купил без багажа. А докупить после покупки билета 2750 руб, вместо 1200. Сегодня сайт авиакомпании не работает, приложение на андроид не работает, а это на айфоне - глюконуло и я купил билет, без багажа. Звоню в авиакомпанию, а в ответ: мы ни чем помочь не можем, покупайте за 2750! У них проблемы, а людей «кидают» на деньги и делают их виноватыми. Ожидание ответа оператора 5 - 10 минут, видимо много звонят, чтоб поругаться, а они дурака включают! Советую, избегать эту авиакомпанию! Итог: багаж покупать не буду, полечу без багажа! Какой толк, от красивого приложения, если оно создаёт проблемы? Какая авиакомпания - такое и приложение! Ответить
Maria kharlamova, 17 февраля 2021 в 00:17:44 # Покупка билета за 5 секунд - это возможно. Трудно представить более быстрое и удобное приложение, покупка и поиск билетов в пару кликов, очень понятное, ничего не нужно перезаполнять, один раз ввёл - далее всё автоматически переносится на все ваши заказы. Никаких бонусных номеров и входов в ЛК при каждом подключении. Впервые пишу на что-то отзыв, даже нечего добавить или порекомендовать в качестве улучшений.
Спасибо за вашу работу! Ответить
R. troitsky, 17 февраля 2021 в 00:12:24 # Было бы очень круто, если бы Вы адаптировали приложение под iPad. У вас получилось безумно крутое приложение для iPhone. Хотелось бы и на планшете пользоваться им оптимизировано :) Ответить
Алескей поняев, 16 февраля 2021 в 23:48:09 # Если допустил ошибку в имени, то фиг изменишь и не понятно как удалить пассажира из своего личного кабинета. + не возможно добавить животное для перевозки Ответить
Рполдбьтролдбь, 16 февраля 2021 в 23:26:16 # Хромает синхронизация записной книжки. Уже долго.

Привет. Когда в мобильном приложении появится составные маршруты? Ответить
Владимир питерский, 16 февраля 2021 в 20:07:20 # Мелкие глюки огорчают) с открытием карточки перелёта (не всегда открывается), изменение места вообще то не открывается, то не работает) Ответить
M ilo, 16 февраля 2021 в 20:05:35 # Не разу ещё не летал с этой компанией чтобы все гладко прошло.
Персонал не проинформирован, плана действий нет;

Застряли из-за погодных условий в Краснодаре, летели в Мурманск через Москву;(7 раз переносили рейс в итоге отменили) (рейс на 16:09 был) по итогу в 23:00 часа отвезли в отель, координационный центр который расселял в отель не отвечает, администраторы до них тоже дозвонится не могут, операторы кол-центра обещают обработать заявку на перенос рейса ( обещают рассмотреть в течении 2х часов, которые затянулись уже на 10 часов).
А главное Аэрофлот, Победа и Ютейр летают как ни в чем не бывало.
Спасибо за «хорошую работу» S7.
Последний раз летаю с вами. Ответить
V adikk, 16 февраля 2021 в 19:56:38 # Отвратительная авиакомпания, вечные задержки, никому не советую пользоваться данной компанией, ноль сервиса Ответить
Лев комлев, 16 февраля 2021 в 17:49:32 # Очень удобное приложение. Всё лаконично, интуитивно понятно и удобно в использовании. Также радует, что можно сразу приобрести билеты на аэроэкспресс. Причём без наценки. Ну и в остальном очень круто! Теперь из-за такого качественного приложения хочется летать этой компанией. Ответить
Я, 16 февраля 2021 в 16:14:53 # Прошла новость, что владельцы кошек смогут перевозить их на соседнем сиденье, а что делать аллергикам рядом с такими нежелательными попутчиками? Где в личном кабинете опция с указанием аллергической реакции на кошек? Ответить
Hgeuyrrdfgggrd13687, 16 февраля 2021 в 14:24:58 # Тот случай, когда за модной упаковкой скрывается аэрофлот.

Какой смысл иметь «высокий» уровень в программе лояльности, если всеми «благами» этого «высого статуса», оплаченного своими деньгми, нельзя воспользоваться в приложении и надо звонить в службу поддержки, ждать пока освободится специалист, чтобы бесплатно выбрать нужные места и дополнительный багаж?

Если рейс задержан и объективно понятно (например самолет к времени начала регистрации ище не прилетел в аэропорт), что рейс будет отложен на несколько часов, приложение не уведомит об этом, а напротив сообщит, что все отлично. В итоге лишние 2 часа находиться в аэропорту. Ответить
Трындер, 16 февраля 2021 в 11:05:55 # В 21 веке приложение с минимальным набором функций, все остальное или криво работает, как сама авиакомпания или просто не нужно. Желаю вам побыстрее обанкротится и уступить место тем, кто хочет работать. Ответить
Gold mag, 16 февраля 2021 в 09:51:06 # Уведомление о задержке рейса пришло через 1 час как задержали рейс. Очень печально, мог бы не спешить на задерживающийся рейс. Ответить
Vladimir katsubo, 16 февраля 2021 в 09:25:14 # Ребята, приложение когда нибудь будет нормально работать или нет?! То каждый раз вручную надо вводить карту, то ошибка не какая, сейчас в графе страна пропала, надо заполнить, а не заполняется. Вам самим то не стыдно в 2020 году за такое сырое ПО. Ответить
Диирий, 16 февраля 2021 в 07:35:51 # Давно пользуюсь. Облегчает покупку билетов. Экономит время. Я доволен. Обновляйте, улучшайте )). Успехов и процветания. Ответить
Kizhich, 16 февраля 2021 в 06:20:28 # Приложение не отображает актуальную информацию, дозвониться - робот, чат - робот. Осталось из пассажиров роботов сделать.... Ответить
Tvoi sosed 123, 16 февраля 2021 в 06:15:44 # Постоянные проблемы с прикреплением карты лояльности к пассажиру. Каждый раз приходится вручную на стойке регистрации добавлять свой номер очень удобно пожалуйста исправьте Ответить
Вотчер, 16 февраля 2021 в 05:50:09 # Всё хорошо, но исправьте ошибку в названии кнопки в разделе «Продлить статус» - «ПривЕлегии статуса». И гоните мокрыми тряпками того, кто это написал. Стыдно же, куда катимся ‍♂️ Ответить
Задача 1 2, 16 февраля 2021 в 05:12:29 # Приложение требует указать отчество для покупки билета, а в личном кабинете его некуда добавить! Билет купить невозможно! Ответить
Aleksechenko, 16 февраля 2021 в 03:53:13 # Очень советую обратиться в компанию «Победа», чтобы она научила вас делать сайты, приложения, а главное - пунктуальности. Ответить
Dmitrii udimov, 16 февраля 2021 в 03:23:20 # В последнее время стали жестко спамить push уведомлениями со всякой рекламой и акциями. Отключить отдельно рекламу нельзя, только полностью уведомления для всего приложения. Крайне печально, что компания опустилась до спама. Вместе с отключением push уведомлений пришлось лишиться и важных уведомлений об изменениях в бронировании. Надеюсь кто-то надет по бошке этим псевдоним маркетологам, которые придумали так делать. Альтернатива удалить приложение и взаимодействовать с ними через сайт. Ответить
Pohorony, 16 февраля 2021 в 03:22:15 # Оперативно работаете, была пересадка 50 минут, думал не успеете загрузить мой багаж, по прилёту на удивление он был на месте! Спасибо Ответить
P. tanyyy, 16 февраля 2021 в 01:11:10 # Очень удобно регистрироваться заранее и не тратить время позже, интерфейс удобный, единственное было бы классно сделать, чтобы в выборе города Куда была кнопка везде и выдавались бы все маршруты Ответить
Tuchkaa, 16 февраля 2021 в 00:24:13 # Более некомпетентной авиакомпании нет. Задержка рейса на 2,5 часа бед выплат компенсации, в условиях коронавируса без питания и воды, без возможности присесть. Ведь места в аэропорте Домодедово не рассчитано на задержки))))
Приложение соответствует компании. Не нужно компании ее Ответить
Elsna2904, 15 февраля 2021 в 22:58:47 # После обновления- не возможно что либо найти и посмотреть- приложение пишет нет соединения с интернетом! Ответить
Akademик, 13 декабря 2020 в 18:47:26 # Постоянные проблемы с восстановлением миль и зачисления полетов.
За весь период приходиться мероприятия делать через почту.
Операторы в чате не помощники, запросы висят и никаких изменений. Бесполезный чат в целом и трата времени.
Плюс от приложения, регистрация и выбор места. Ответить
Vindreise, 13 декабря 2020 в 18:41:32 # Серьезно, по 1.5 - 2 минуты обрабатывается практически все от покупки билета до добавления его в Wallet. Ответить
Iuliana us, 13 декабря 2020 в 18:27:43 # Постоянно вылетает
За 2 перелёта по 2,5 часа не смогла просмотреть 1 фильм продолжительностью 1,5 часа Ответить
Xxvggfty, 13 декабря 2020 в 18:07:52 # При наличии статусной карты выбор места производит только за деньги. При регистрации требует ввести персональные данные, но при их введении выдаёт ошибку о неверных данных. Неужели так сложно разработать грамотное приложение? Ответить
Gataniel, 13 декабря 2020 в 18:04:53 # Не даёт выбрать место, пишет о каких то неоплаченных услугах. Услуги не отображает. Звонок редиректят на робота, который бесконечно просит перефразировать вопрос и никак не помогает Ответить
Alex krilov 777, 13 декабря 2020 в 18:00:04 # Почему я теряю каждый раз зимой час моего времени ?

Что снег каждый год зимой вы не в курсе? А готовить нужно самолёт заранее при вылете?

Нафига загрузить пассажиров в самолёт, смотреть из автобуса, как пилоты греют самолёт и делают подготовку ...

Потом стоять 50 минут ещё в очереди на незамерзайкой и обработкой. Ну если это 1 год и стартап, но вы уже давно в бизнесе и знаете что так каждый год, внедрите это бизнес процесс в Аэоропорт Домодедово

Суть претензии делать зимние ТО и процессы заранее! Это не форс мажор, а раздал%$ -ство .

Не тратить чужое время!

PS вылет 9.25 ( gmt +3), Москва, Домодедово; рейс S7 1073Мои координаты - S7 Priority 938930625

Александр, 6F

Сейчас все стоим... потом уже про%% все очереди на взлёт на 1 час + ... печаль, не будете г@@но-utair Ответить
Bremned, 13 декабря 2020 в 17:57:11 # Господа, я с апреля наблюдаю историю: мне необходимо изменить дату вылета, в приложении и на десктопе эта функция есть, но на последнем этапе я получаю ошибку «что-то пошло не так», звоню вам, слушаю голосового помощника, который снова отправляет за обменом билета в нерабочий функционал приложения и только после этого, повисев минут 15 на трубке в очереди, связываюсь с оператором, и снова слышу «так вы можете поменять билет сами в приложении». Не могу С апреля я делал это 5 раз! Ни разу без помощи оператора и кучи потраченного время эта нехитрая операция не удалась! И ни разу оператор не взял обратную связь по поводу ошибки в приложении. Вы видимо в курсе, что функционал не работает?! Так уберите хотя бы из голосового помощника неактуальную информацию! Ответить
Segamedadrive, 13 декабря 2020 в 17:56:57 # На главной странице в карточке билета я обнаружила ошибку в дате отправки обратно, там была дата 23 октября, а я покупала на 23 сентября. И я чуть не поседела, увидев, что дата прилета обратно, смещена на месяц вперёд
Но затем перепроверив билет, который пришёл на почту, я поняла, что ошибка у вас в приложении.
А ещё когда заходишь в Детали билета - Пассажиры, то там не сохраняется информация, которую я ввожу. Ответить
Romletik, 13 декабря 2020 в 17:50:07 # Купил авиабилеты, полностью выполнив условия акции.
Скидки не дали ни копейки, хотя обещали до 50%.
Обман налицо. Ответить
Чипалинка, 13 декабря 2020 в 17:49:54 # Ребят, вы вообще ох#ели?
Мне нужен маршрут Новосибирск-Ош.
Цена 22.09.20 в Ош была на дату 2.11.20 без багажа 7 324 р, с багажом 10 492 р, сегодня смотрю на 2.11.20 ценник без багажа 13 413 р, с багажом 23 976 р, разница билета с багажом или без 10 563 р!
Мало того что билеты почти в 2 раза подорожали, так ещё и за багаж цена 10 563 р!
По вчерашним ценам билеты туда и обратно были 22 134 р, сегодня 49 171!
Вы в своём уме?! Это цена за перелёт в Кыргызстан, 1 900 км расстояние.
За такие деньги можно слетать двум людям на отдых в Турцию!
Почему вы пытаетесь нажиться на простых людях, которые столько времени ждали открытия границ, чтобы съездить к родным или по делам?!
Такой ценник обусловлен не расстоянием, а тупо из-за того, что граждане из СНГ отправляются на родину, а вы хотите заработать на них.
Я понимаю, что кризис из-за пандемии на вас повлиял, но и обычные люди не гребли деньги лопатой.
Ваша компания самая самая худшая из остальных. Ответить
Panrio, 13 декабря 2020 в 17:42:35 # Поимущественно летаю S7. Приложение удобное, простое. Нравится все, особенно, когда перед посадкой повышают до бизнеса.
Если стоит выбор лететь этой компании или другой даже дешевле, все равно выбираю S7. Надежная компания. Спасибо. Ответить
Kapitoshka91, 13 декабря 2020 в 17:39:21 # Нет возможности составить сложный маршрут через приложение, только на сайте. Это неудобно, ведь иногда такая опция крайне необходима. Просьба добавить данную возможность в приложение! Ответить
773427, 13 декабря 2020 в 17:35:20 # Летайте другими авиакомпаниями!
Были приобретены билеты, рейс авиакомпания отменила, деньги не вернула, впарили сертификат. А когда захотели воспользоваться этим сертификатом, то оказалось что по нему уже летали, к тому же вообще третьи лица!

Fly with other airlines!
Tickets were purchased, the airline canceled the flight, the money was not returned, the certificate was sold. And when they wanted to use this certificate, it turned out that they had already flown on it, besides, in general, third parties! Ответить
Vitaliqqq, 13 декабря 2020 в 17:19:45 # Очень медленная служба поддержи. На простой вопрос жду ответ уже почти месяц. Несколько раз пробовал повторно делать запрос, всегда один ответ - ожидайте, новый запрос оформлять не будем. Ответить
Generous v, 13 декабря 2020 в 17:14:05 # Установил приложение, слетели все бронирования. Для регистрации программа требует номер брони. Если необходимо где-то ещё хранить номера билетов и брони кроме программы, тогда зачем она нужна вообще эта программа. Возмущён до предела! Ответить
Kiltum, 13 декабря 2020 в 17:02:51 # Не может ни купить билет, ни найти уже купленный, ни даже боардиндпасс найти. Хотя на сайте все показывается и скачивается Ответить
Алексей гладырь, 13 декабря 2020 в 16:51:52 # Купил билеты эконом класса, не применил скидку, нажал вернуть билет. билет анулировался. 12к просто ушли в никуда. тех поддержка никакая. бот сказал можно применить скидку, а оператор сказал, что бот дал некорректную инфомацию. Сказали писать письмо в тех. поддержку в новосибирск ген. директору для проверки... 21 век, мы пишем письма, мир технологий... еще бы почтовым голубем отправить говорили.
Главнок пишут - что билет не возвратный, а кнопка возврат билета активна. Логика покинула чат. Деньги не вернули. Ответить
Вареный суп, 13 декабря 2020 в 16:49:14 # В целом, не плохое приложение . Все удобно и просто . Для полного счастья мне не хватает знать сколько мест на мой рейс свободно . Спасибо Ответить
Catvvomen, 13 декабря 2020 в 16:36:45 # Ребятки, ну это же адовый ад! Чтоб зарегистрироваться семье с 2мя детьми, прошла огонь, воду и....
чтобы сесть друг за другом 2 и 2, нужно грохнуть приложение и воспользоваться мобильной версией. Регистрирует автоматом, выбираешь места и снова что-то сбоит. В итоге посадочный талон на меня 15F, на ребёнка 3 лет 16Е. Или я с 2мя детьми на одном ряду, муж 1 на другом.
Ну не серьезно!
Удалила к чертям приложение. Муки сплошные! Ответить
Booduesv, 13 декабря 2020 в 16:26:32 # Обновила программку, тк телефон очень просил. Но теперь просто не заходит в программу, вылетает при попытке зайти, ничего не открывается Ответить
Yadroid, 13 декабря 2020 в 16:26:21 # Лучшая авиакомпания нашей страны! И мобильное приложение каждым разом все лучше и лучше! Активно пользуюсь бонусной программой. Ответить
Ilya d., 13 декабря 2020 в 16:12:01 # Почему я не могу купить впоследствии второй билет на аэроэкспресс, если до этого купил только один?! В «Мои бронирования» сделать этого он не даёт!

Для купленных через ваше приложение билетов на аэроэкспресс, нужно также сделать возможность добавления их в приложение Wallet, так как если прикладывать тот QR-код, который в вашем приложении, то на айфоне возникает конфликт с банковской картой, к которой подключён ApplePay и которая размещена в Wallet. Айфон автоматически включает ее при прислонении телефона к турникету в аэропорту. Чтобы это исключить, нужно чтобы билет на аэроэкспресс был также в Wallet. Ответить
Allex86, 13 декабря 2020 в 16:07:24 # Разительно отличается от полной веб версии, сюда по состоянию на ноябрь 20 года можно вообще не заходить - ничего вы тут не поймёте . Показывает только эконом базовый а по факту у эконома еще 2 опции стандарт и плюс . Что бы увидет плюс надо проваливаться дополнительно, ну а стандарт его нет вообще .В общем дно Ответить
Atropain, 13 декабря 2020 в 16:05:15 # Регистрировались в аэропорту вдвоём с девушкой, посадили абсолютно в разные места самолета. Разве это нормально?! Теперь если хотите вместе сидеть, то обязательно доплачивать за места Ответить
Hgeuyrrdfgggrd13687, 13 декабря 2020 в 15:50:42 # Тот случай, когда за модной упаковкой скрывается аэрофлот.

Какой смысл иметь «высокий» уровень в программе лояльности, если всеми «благами» этого «высого статуса», оплаченного своими деньгми, нельзя воспользоваться в приложении и надо звонить в службу поддержки, ждать пока освободится специалист, чтобы бесплатно выбрать нужные места и дополнительный багаж? Ответить
Спеш, 13 декабря 2020 в 15:46:44 # Я постоянно покупаю билеты жене и сыну. И каждый раз мне нужно вводить их полные данные заново!
Почему нет истории, кому покупал. Или просто списка пассажиров для выбора из истории. Очень неудобно!
P.S. Распознавание по фото Свидетельства о рождении НЕ работает. Ответить
Arturj81, 13 декабря 2020 в 15:43:29 # Уважаемые разработчики добавьте возможность покупать билет за мили and кэш а также покупку билетов во время акции тинькофф Ответить
Ginbeard, 13 декабря 2020 в 15:32:54 # Первый раз решил купить билет через приложение. Resource unavailable. Please try again later. Плохой опыт. Не буду пробовать снова позже. Ответить
Merravinge, 13 декабря 2020 в 15:25:11 # После обновления не возможно купить билет. Выскакивает иконка плохое соединение интернета. Всегда брал через это приложение. Ответить
Ewro83, 13 декабря 2020 в 15:04:30 # Уже как несколько дней проблема со входом в приложение. Приходится идти на сайт для регистрации и Печати посадочного. Также не начисляются мили за онлайн регистрацию за последних 2 полёта Ответить
Anastasia sarvilina, 13 декабря 2020 в 15:02:13 # Мне не удалось переименовать путешествие по своему вкусу, хотя, как я поняла, эта функция заявлена. Остальное все супер Ответить
Владимир555888, 13 декабря 2020 в 14:56:41 # При бронировании билетов на сайте указываю номер карты s7. При регистрации на рейс в приложении, графа с номером карты пустая. А чтобы скопировать его, нужно выполнять сложные манипуляции! Ответить
Рагон, 13 декабря 2020 в 14:50:44 # При выборе дат, чтобы они подсвечивались, когда именно есть рейсы по данному направлению или уведомление о ближайшем. Сейчас перебирать вручную Ответить
Rgu54565, 13 декабря 2020 в 14:29:09 # Нельзя ли сделать покупку билета в обе стороны, только с разными пассажирами при условии что я лечу туда-обратно?) Ответить
Busovikova, 13 декабря 2020 в 14:21:58 # Ужасное обновление, раньше было намного удобнее смотреть субсидированные тарифы. Сейчас ничего не понятно, приходится через браузер на сайт заходить смотреть... Ответить
Жорно жована, 13 декабря 2020 в 14:18:32 # Пользуюсь услугами S7 уже не один год и думаю самое время сказать, что это самое удобное приложение! Как и ожидалось от самой лучшей авиакомпании
Отдельный респект за то, что связали всю Россию через Новосибирск. Из любого города на западе можно долететь в любой город на востоке (и наоборот) через Новосибирск и время пересадки НИКОГДА не будет превышать 2ч! Помимо того, что такие рейсы ощутимо дешевле прямых Аэрофлотовских, так ещё они почти все на новеньких 320нео Ответить
Xavinaar, 13 декабря 2020 в 14:02:07 # Покупаю билет в приложении и... его нет. Поиск не находит ни по номеру брони ни по номеру билета. Зачем вообще сдалось это приложение если нельзя ни билет найти ни в wallet его добавить? Ответить
Juli87gu, 13 декабря 2020 в 14:01:32 # Очень удобное и отлично функционирующее. Учтены все запросы пассажиров: можно оформить перевозку питомцев (в других авиакомпаниях надо звонить), онлайн-чат со службой поддержкой, удобно приобретать билеты за мили. Приложение ни разу не подвисало. Ответить
Lesnikof4444, 13 декабря 2020 в 13:56:35 # При регистрации на рейс в приложении было предложено приобрести билеты на аэроэкспресс. - удобно! Подумал я. Не подозревая, что это фикция. Оплата прошла, билетов нет, на почту тоже ничего не пришло. На горячей линии пообещали узнать и разобраться, через пару часов пришло сообщение с новостью о том, что билеты на аэроэкспресс не сформировались. Жду возврат, буду покупать на месте. Ответить
123fgh567, 13 декабря 2020 в 13:56:20 # Обновите уже наконец приложение, после трёх принудительных обновлений и удаления приложения ничего не изменилось, билеты не актуальны
Таких цен уже нет, но уже как неделю ничего не меняется Ответить
Persik- t, 13 декабря 2020 в 13:45:17 # Все максимально просто и удобно. Самое важное преимущество перед другими приложениями - возможность самостоятельно добавить услугу провоза животного при бронировании. Ответить
Dj opa opa, 13 декабря 2020 в 13:45:01 # Зависает приложение. Возвратил билет а он не уходит в мобильном приложении висит и невозможно удалить. Обновление сделал Ответить
Alavisha, 13 декабря 2020 в 13:44:17 # После обновления не могу заказать билет дочке! Она проходит как взрослая, ей 13 лет. А при заказе билета нет данных для свидетельства о рождении, только паспорт! Как быть?
Моя карта S7 Priority
Classic master
943307116 Ответить
Colny2, 13 декабря 2020 в 13:42:28 # Убогое приложение! Что вы вообще там наворотили в своем обновлении? Сначала не мог войти в личный кабинет, писали что неверный пароль, изменил его, пришло уведомление на почту все ок. Пытаюсь войти через приложение - опять пишет что неверно, так еще и заблокировали вход! Ответить
Adrianokkk, 13 декабря 2020 в 13:42:12 # Тарифы поменяли, а в приложении все осталось, как и раньше. Нельзя воспользоваться никакими бонусами в приложении от тарифа Эконом Плюс. Выбор мест платный, выбор питания платный, хотя должно быть все включено. Обмены и возвраты не пробовал, не исключаю, что тоже ничего не работает. Доработайте приложение! И на основном сайте тоже проведите доработки личного кабинета! Ответить
Puzzledbeaver, 13 декабря 2020 в 13:17:14 # Выбираю новое место, тыкаю подтвердить, оно крутится-крутится, говорит все ок, а место остаётся прежним Ответить
13ivan13, 13 декабря 2020 в 13:13:45 # Ребяты, исправляйте скорее
После обновления какие-то «иероглифы», ничего не понятно и купить билет невозможно
Переделывайте пожалуйста ☺️ Ответить
Agdmi, 13 декабря 2020 в 13:02:00 # Приобрели билеты в обе стороны, обратно решил поменять дату через горячую линию, оператор не предупредил, что при не оплате новой брони старый билет невозвратно аннулируется. В итоге остались без билета. Ответить
Ixoxol, 13 декабря 2020 в 12:49:05 # При покупке билетов туда и обратно. На рейс туда посадочный в wallet добавляется. На рейс обратно - нет. Ответить
Stasig, 13 декабря 2020 в 12:46:34 # Если раньше приложение служило покупке авиабилетов, то теперь продвижением партнерских сервисом. На главном окне кнопки так расположены, что попадаешь чаще на booking, чем на покупку авиабилетов. Ужас, приложение скатывается. Ответить
Rodin- egor, 13 декабря 2020 в 12:40:04 # Периодически функции регистрации не работают. Несколько раз не отображались билеты, в самый неподходящий момент. А в последний раз не смогу онлайн зарегистрироваться на рейс и из-за этого не попал на самолёт. Очень много косяков стало и в приложении и в компании.
Печально, всегда пользовался услугами только этой авиакомпании. Удаляю. И не буду пользоваться услугами этой авиакомпании.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Ответить
Г- н хороший, 13 декабря 2020 в 12:37:56 # Отвратительно что при каждой регистрации необходимо вводить номер Карты лояльности, когда как у других авиакомпаний карта прикреплена к пассажиру автоматически.
Кроме этого даже при ручном вводе может сообщать о ошибке.
Думаю данная ошибка предусмотрена специально авиакомпанией. Так как данные проблемы у меня появляются во второй раз и именно на экваторе перехода на новый статус. Думаю специально задумано так, что бы мили восстанавливали после полёта, которые будут начисляться в течении 2х месяцев. И соответственно привилегиями нового статуса в течении этого времени не воспользуешься. Ответить
Королева татьяна, 13 декабря 2020 в 12:21:06 # Пытаюсь обменять билеты. Сначала приложение показывает сумму в 6880, при переходе к оплате сумма становится уже 13760, угадай сам, пользователь, за что ты платишь. Приложила бы скрины, да тут нет такой возможности. Вернуть билет нельзя, можно только гадать на кофейной гуще, пытаясь понять ваши тарифы. Ответить
Peri park, 13 декабря 2020 в 12:14:42 # Боже, приложение постоянно вылетает
какой-то ужас
вводила данные 4 раза и все коту под хвост, спасибо за испорченное настроение и потраченное время Ответить
Pnz- art, 13 декабря 2020 в 12:10:18 # 1. Каждую неделю при онлайн-регистрации слетает тип и номер карты Priority. Приходится все сворачивать, заходить в личный кабинет, чтобы вспомнить номер.
2. Иногда приложение тупит, и невозможно поменять место при онлайн регистрации. Приходится звонить оператору.
А в целом, все отлично. Спасибо. Ответить
Juljuljuljuljuljul, 13 декабря 2020 в 12:06:29 # Не могу попасть в лк через приложение, пишет, что неправильный пароль. При попытке смены пароля на сайте пишет, что пароли совпадают и нефиг их менять.
Вдогонку: не могу провести оплату билетов с сайта, переводить на страницу http error 400
Печаль и провал Ответить
Andrewstop, 13 декабря 2020 в 12:01:05 # Все отлично, вы реально лучшее приложение авиакомпании если не в мире, то в Европе точно.
Единственное, что меня немного смущает - после обмена билета продолжают приходить уведомления о регистрации, смене входа и начале посадки для старого варианта рейса. Ответить
Eveunsy, 13 декабря 2020 в 12:00:32 # Каждый раз после обновления приложения оно не открывается. Приходится удалять и скачивать заново. Неужели эту проблему так трудно решить? Ответить
Прасковья спб, 13 декабря 2020 в 11:55:39 # Летала почти на всех авиакомпаниях РФ, убедилась, что зелёные самолеты самые лучшие, в S7 всегда уважительные и терпеливые к детям стюарды, всегда накормят и подарят подарки. Цена билетов очень радует. Удобное приложение и надежная обратная связь. Интересно собирать мили. Всем рекомендую! Ответить
Некромантка, 13 декабря 2020 в 11:53:20 # Почему не все полеты в статистику подтянулись? Поставили ограничения по годам? В предыдущей версии статистика была почти полная. Ответить
Evegeniya, 13 декабря 2020 в 11:53:02 # Нереально удобное, лаконичное, понятное приложение! И спасибо за ваш сервис, обменяла билет на более поздний рейс за 2 часа до вылета! Ответить
Shch. a, 13 декабря 2020 в 11:49:57 # В последнее время очень часто не загружаются бронирования, не проходит оплата билетов через Apple Pay, нельзя купить дополнительные услуги и некорректно отображаются данные бронирования при обмене билетов. Ответить
Larry novsky, 13 декабря 2020 в 11:33:04 # На дюжину голов выше всех российских приложений: в нем можно сделать вообще все, что может только понадобиться.

И на пару голов лучше самых топовых буржуйских авиакомпаний. Ответить
Klm 6, 13 декабря 2020 в 11:22:45 # Полёт 23 сентября. 24 сентября ввожу данные полёта для восстановления миль, пишет ошибка, дата полёта не может быть позже текущей даты. Да как так то. Как минимум Позже текущей даты и выбрать нельзя. И тем более 23 сентября не позже 24го Ответить
Daninut, 13 декабря 2020 в 11:13:05 # Стало очень удобно, легко и просто покупать билеты! Паспорт и карту вбивать не надо, просто наводишь камеру - исключаются ошибки по невнимательности. Ответить
Balykoff, 13 декабря 2020 в 10:42:42 # Неплохое приложение, пытаются даже ввести новинки: заказ трансфера который не работает - либо работает не везде ( но об этом тишина), и до сих пор не привязывается платежная карта . Хоть постоянно ставлю ☑️ сохранить карту. Может поменьше новинок, и побольше внимания к деталям?
Да, безусловно приложение стало лучше чем было, но ... отнюдь оно не идеально ) Ответить
Alphaвасилий, 13 декабря 2020 в 10:42:28 # После обновы требует логин и пароль, старый пароль не подходит, восстановление не работает. Код не принимает, меня забанили на 15 минут. В итоге взял 4 билета общей стоимости на 50 тр в Уральских. Прошу вычесть эти деньги у топа, который отвечает за обеспечение разработки программы и каждый день проводит никчёмные совещания отнимающие кучу времени и на которых принимаются идиотские решения. Ответить
Zup- rk27, 13 декабря 2020 в 10:34:30 # Чтобы вы так же уведомляли о потерянном багаже или о передаче этого багажа другой авиакомпании, как вы уведомляете об «акциях»/«скидках» и новых направлениях. Сможете?

Помню как платил отдельно за дополнительный багаж. А как вы возвращали деньги за то, что багаж не прилетел, не помню... Ах да, это же надо куда-то в бескрайнюю Сибирь письмо почтой отправлять на самого имя главного начальника...

Здорово, когда для обратной связи с компанией приходится писать через AppStore. Обратная связь на сайте ведь не гарантирует ответа. Ответить
Робин бобин барабек 757579, 13 декабря 2020 в 10:30:46 # Поменяли условия программы лояльности, не уведомив клиентов.
Перелёт в бизнесе стоил 6500 миль, а тут резко повысили до 8000 миль не уведомив!
Причём что бы это понять, нужно зайти в стор и обновить приложение самостоятельно. Тогда только узнаёшь правду. Сервис программы лояльности в этой а/к не лучше чем в почте России.
Не рекомендую. Уж точно именно к программе лояльности этой а/к привязываться не стоит. Ответить
Скороеовыйгод, 23 января 2020 в 18:36:18 # Не работает при внесении и изменении данных пассажиров, висит, вылетает, вобщем пользоваться невозможно Ответить
Юзер эпплов, 23 января 2020 в 18:31:12 # Три дня не могу зайти в расписание в приложении. На сайте не могу купить билет. Давайте-ка подпортим им рейтинг. Ответить
1katya15, 23 января 2020 в 18:29:56 # Но можно ещё добавить функцию о регистрации, в плане, чтоб не искать на табло в аэропорту, куда идти на регистрацию, а посмотрел в телефон и пошёл себе спокойненько. Такое есть в других приложениях. Советую добавить, очень удобно Ответить
Svdud, 23 января 2020 в 18:23:49 # Все супер, есть только одно неудобство. Когда разговариваешь по внутреннему интернет звонку, если в этот момент переключиться, что бы посмотреть, например номер брони или билета, то голом оператора пропадает и меня не слышно оператору Ответить
: ой, 23 января 2020 в 18:16:50 # Невозможно отредактировать свои данные в личном кабинете. А так же нет возможности получить посадочные талоны по емайл и добавить в кошелёк :( Ответить
Л ша некрасов, 23 января 2020 в 18:11:16 # После обновления перестало запускаться приложение на айфоне 7. Просто крашится на загрузочной заставке Ответить
Bes12331, 23 января 2020 в 18:10:53 # Вы убрали возможность проверить данные перелета и пассажиров в окне оплаты! Результат- при первой же покупке после обновления купил не на ту дату перелет!
Срочно верните возможность перепроверить данные перелета и пассажиров в страничке с впл пэй как это было до обновления! Ответить
Veron85, 23 января 2020 в 18:05:13 # Не нравится, что нельзя одновременно оформить обычный и субсидированный билет. Приходится брать с сайта. Ответить
Przeprze, 23 января 2020 в 17:57:33 # Не нашла где вам написать без публичного упоминания бага)

Приложение для iOS не даёт выбрать дату рождения для второго пассажира, постоянно перебрасывая все изменения на дату 08.03.2008. С первым пассажиром тоже постоянно перебрасывал, но там после кучи попыток все же удалось установить нужную. Со вторым вообще засада - пришлось оформлять через сайт. Ответить
Ххs, 23 января 2020 в 17:51:45 # 1. Посадочный не отправился в Wallet. Приложение выдало ошибку загрузки. Закрытие и открытие приложение не помогло.
2. Посадочный не отправился на почту. Приложение НЕ выдало ошибку, сообщило об успешной отправке. Посадочный на почту не пришёл. Закрытие открытие не помогло. Ответить
Svr, 23 января 2020 в 17:45:28 # Обновила приложение, но заявленой функции по измерению ручной клади с помощью ar-сканера нет. как и нет в меню раздела «багаж» Ответить
Jack198181, 23 января 2020 в 17:42:04 # Самый ужасный сервис и отношение к людям!
Из-за смены ворот вылета самолета, мы с попутчиком опоздали на несколько минут к выходу (это время занял сам переход), сотрудник S7 отказался продлевать время посадки и закрыл ее, несмотря на то что на борту не хватало 2-х пассажиров (которые летают от 50 до 75 раз в год данной компанией) и даже не делал предварительных объявлений о поиске данных людей. В результате чего мы опоздали на важную встречу, которая должна была состояться в СПБ, (мы вылетали из Домодедово), а также понесли убытки из-за переоформления билетов. Компания отказалась отвечать на претензию, и сообщила что принимает только письма отправленные по почте (21 век на дворе!), но больше всего добил тот факт, что следующий рейс на который мы взяли билеты задержали на полтора часа из-за потери собаки
Вывод для компании дороже животные, чем люди (постоянные пассажиры). Никому не рекомендую пользоваться услугами данного перевозчика, у них полностью отсутствует понятие клиентооринтированности, а также лояльное отношение к пассажирам! мы также будем менять компанию, после этого случая. Ответить
3578357, 23 января 2020 в 17:32:13 # После обновления невозможно оплатить милями. Они есть выбираешь оплата милями, но оплата по прежнему рублями Ответить
Игорян737 rus, 23 января 2020 в 17:30:01 # При добавлении документа допустил ошибку, теперь не могу удалить документ из раздела «документы», а так же добавить корректный документ, так как программа говорит что документ уже добавлен. Ответить
Пурыапщ, 23 января 2020 в 17:25:06 # Очень плохо что в моб приложение нельзя сразу отмечать что с животным приходится ехать в аэропорт чтоб купить. Билеты Ответить
Liz0k1425, 23 января 2020 в 17:17:16 # Все супер удобно, мне очень нравится приложение, НО! Но я купила билет и он показывает, что его нужно оплатить, хотя с менеджерами s7 связались и мне выслали электронный билет на почту, но приложение не обновляет и не показывает актуальную информацию) а так все сууупер! Ответить
Порев, 23 января 2020 в 17:08:41 # Мой рост 195см и я всегда стараюсь брать место в проходе или у окна т.к неудобно сидеть если по середине место. Мало того что они автоматом место назначают, так его ещё и поменять нельзя были ни на сайте ни в приложении, ни за деньги ни бесплатно! Слов нет! Ответить
Fil sportyga, 23 января 2020 в 17:02:19 # В последние несколько месяцев нет возможности через приложение посмотреть свою «историю» полетов и начисления миль (не открывает).
В остальном к приложению претензий нет. Ответить
Ytransport user, 23 января 2020 в 17:00:33 # Когда бронируешь рейс и не успеваешь оплатить вместо повторного бронирования приложение показывает текущее бронирование с отрицательным временем «Оплатить в течении -XXм.» Ответить
Елена19861985, 23 января 2020 в 16:47:01 # Отвратительное приложение, сырое, недоработанное и раздражающее, у других авиакомпаний гораздо лучше, более понятный и клиентоориентированный сервис! Впервые сталкиваюсь с тем, что невозможно отредактировать свои собственные данные, если случайно неправильно их внес, мили восстановить соответственно невозможно, операторы помочь ничем не могут и очевидно не хотят! Надеюсь больше не придется вообще пользоваться услугами данной а/к, просто фу Ответить
Botsman77, 23 января 2020 в 16:43:31 # С 16 января прога глючит, сначала невозможно было зарегистрироваться, сейчас уже не дает купить даже билет, все время выдает ошибку, коллцентр даже не в курсе данной проблемы, рекомендует пользоваться основной версией сайта... Ответить
Nss133, 23 января 2020 в 16:34:26 # Приложение некорректно работает. В моём случае не даёт повысить класс обслуживания на рейсе, при том что у моего друга при открытии приложения показывает наличка свободных мест. При звонке на горячую линию просто скидывается звонок. При общении с оператором, он твердит что мест нет и приложение показывает информацию с задержкой. Расписывается за то что приложение работает некорректно. Ответить
Marielli 116, 23 января 2020 в 16:33:03 # После обновления приложения перерастала работать функция выбора места. Постоянно Выдаёт ошибку, чтобы воспользоваться сервисом позже несколько дней Ответить
Нихо, 23 января 2020 в 16:26:37 # На поиске Смотрю от Москвы до Оша. Больше показывает чем у авиа касса ещё без богажа. И без возврата а так я постоянно S7 летаю. Обслуживание ⭐️⭐️⭐️⭐️ Ответить
Daneil2009, 23 января 2020 в 16:22:26 # Регулярно пользуюсь приложением. Работает прекрасно. Хотелось бы сразу видеть наличие или отсутствие билетов. Иногда доходишь до оплаты, а оказывается билетов нет уже. Ответить
Pahoscadaores, 23 января 2020 в 16:19:46 # После обмена билетов, на дату позже, приходят оповещения о начале регистрации и посадки на рейс билет на который я сдал Ответить
Mery borodavskaya, 23 января 2020 в 16:18:40 # С покупкой просто билета все хорошо, только единственное не получается оформить S7 Priority, хотя летаю вами часто . Благодарю! Ответить
Belkanata2, 23 января 2020 в 16:16:58 # Приложение неплохое. Не особо удалось попользоваться, так как постоянно на айфоне 8 приложение «зависало» и указывалась информация, что прервалась связь с сервером и что нет подключения к интернету. А телефонный интернет и Домашний работали, и у других приложений проблем не было. Это ещё началось в декабре. В аэропорту при вылете просто не открывалось приложение и невозможно было сканировать посадочные талоны. Как только удалишь и скачаешь новое приложение, удавалось что-то сделать. Но выйдя из него, опять терялась связь. Честно, надоело скачивать Ответить
Ндовольный, 23 января 2020 в 16:12:20 # Постоянно летаю вашей компанией и в 50 процентах перешетов, происходят проблемы с зачислением баллов! За этот год из 8 переплётов было автоматически зачислено за 3 перелета. Также с предыдущих годов 2017, 2018 как выяснилось не были начислены баллы и восстановить их через оператора нельзя. Будьте добрый! Разберитесь с этими вопросами! Все таки являюсь постоянным пользователем ваших услуг по авиаперелетам и не хотелось бы портить своё мнение о Вашей компании! Ответить
Alpodd, 23 января 2020 в 16:06:03 # Всё шикарно работает молодцы. Ещё бы добавить выбор места в приложении, то вообще цены бы вам не было Ответить
12335kseniya, 23 января 2020 в 16:04:05 # Почему нельзя построить сложный маршрут через приложение?
А через сайт на компьютере не всегда даёт произвести оплату. Ответить
Aksendik, 23 января 2020 в 15:40:05 # Приветственного бонуса нет, мили за перелёт 2-х месячной давности не начислили, пишет, что пассажир не найден, хотя я держу в руках посадочный талон. Удаляю Ответить
Conan kanah, 23 января 2020 в 15:26:47 # Обновил, исчезли статусные полеты, у одного из попутчиков исчезли данные карты, невозможно получить список событий по заданным датам, постоянно вылетает сообщение conversation not found. Как можно было такое сырье выпустить? Ответить
Глобуз, 23 января 2020 в 15:19:51 # После обновления, исчезли статусные перелеты. Во вкладке «история начисления миль» стали криво отображаться иконки организаций.
При регистрации на рейс автоматически не отображается на билете номер карты привилегий. Он даже не отображается, если ты выбираешь в ручную свою карту.
Исправьте, это очень неудобно! Ответить
Опс191, 23 января 2020 в 15:10:19 # Аккаунт не возможно удалить. Соответственно нет возможности привязать свой номер к другому аккаунту. В службе поддержки ничем помочь не могут. Приложение Ответить
Alenamoskva, 23 января 2020 в 14:55:34 # Ну как же так, цены на билет меняются каждые 2 минуты, то больше, то меньше. То опять больше, опять меньше. Приложение ВЫЛЕТАЕТ после обновления! Невозможно! Как купить билет? Непонятно. Прям стыдно за вас. Как решить проблему? Ответить
Путевый фонарь, 23 января 2020 в 14:53:13 # Почему исчезла возможность оплатить через Apple Pay? Кроме того, нет возможности оплатить доп. услуги по карте. Постоянно выдаёт ошибку. В тех поддержке посоветовали оплатить выбор места в аэропорту! Суперсервис... Ответить
, 23 января 2020 в 14:51:55 # Невозможно найти своё бронирование, невозможно взять билеты через приложение, невозможно изменить паспортные данные. Зачем тогда нужно ваше приложение? На отзыве требуют псевдоним, а они все заняты, зачем тогда этот детский сад? Бред, отзыв с плохой оценкой не отправить Ответить
Разебайкин, 23 января 2020 в 14:32:05 # Приложение отличное, удобно, красиво, доступно, но, после того как добавил попутчика не могу удалить его данные. При покупке билета всегда данные попутчика выходит и это доставляет неудобство. Сделайте кнопку удалить пожалуйста чтоб я сам легко удалял паспортные данные других попутчиков. Ещё добавьте документы других стран, а то только паспорт РФ

Недавно через приложение купил билет. Выбрал время вылета 09:55, после оплаты почему время вылета оказалось 23:55. Позвонил оператору, изменили время на то которое я выбирал.
Приложения зависает и почему то на Wallet посадочного талона не выдаёт, хотя до этого всё было хорошо.
Разработчики занимаются приложением или забросили ? Ответить
Дми3й: -, 23 января 2020 в 14:06:27 # На мой взгляд лучше, чем у Аэрофл*та;)
Из минусов - имею статус, но не могу через приложение выбирать бесплатно места, каждый раз звоню в колл-центр. Ответить
Mr. sergey b., 23 января 2020 в 13:53:59 # Здравствуйте! Сделайте пожалуйста чтобы виджет обновлялся. А то приходится заходить в приложение для обновления. Ответить
14689992599964422, 23 января 2020 в 13:52:00 # Пользуюсь с удовольствием! Очень удобное приложение, легко редактировать данные - что очень актуально особенно после приобретения билета! Ответить
Dmitrii lapin, 23 января 2020 в 13:38:37 # Сегодня 01.01.2020 невозможно пользоваться вашим приложением очень глючить. Очень жаль, что на рынке низкий уровень конкуренции и вы с таким сервисом на плаву... Ответить
Dixebo, 23 января 2020 в 13:22:15 # Два раза за последние пол года покупаю билеты, с первого раза не проходит оплата, но деньги снимают, со второго раза получается купить билет и тоже снимают деньги. В итоге деньги снимают два раза и получается два билета на один рейс один и тот же пассажир. Деньги за второй билет возвращать не хотят ни при каких условиях. Ответить
Goretex567, 23 января 2020 в 12:53:29 # Жалко, что пропали ачивки, с количеством посещенных стран и городов, не то что это прям маст хэв опция, но было интересно смотреть на свою статистику. Ответить
Firstmv, 23 января 2020 в 12:47:22 # Что с Вами случилось? Почему невозможно воспользоваться личным кабинетом через iPhon? Требует ввести номер карты и пароль, выполняешь и постоянный ответ неверный пароль. Созвонился с колцентром и внятного ответа не получил кроме как попробуйте через сайт. Я не могу воспользоваться милями, провести регистрацию и т.д. Ответить
Ирма ж., 23 января 2020 в 12:40:24 # Летели маршрутом СПб-Москва-Дубаи и обратно, из всех рейсов была возможность зарегестрироваться только на самый первый, багаж в Москве пришлось забирать самим и переоформлять на следующий рейс, я не очень понимаю что за альянс такой у s7 и Emirates если они даже не могут оформить багаж и выдать посадочный . На обратный рейс регистрация опять таки была не возможна, и из-за короткой пересадки на стойке регистрации нам предложили только места в разных концах самолета, пришлось доплачивать за места у аварийного выхода. Самый худший сервис из всех авиакомпаний( летаю много) Ответить
Balykoff, 23 января 2020 в 12:39:41 # Интересно, зачем добавлять в личном кабинете карту для оплаты и визы, если во время покупки билета и ( или ) регистрации все данные нужно вводить вручную ? Ответить
Irazhivsys, 23 января 2020 в 12:34:35 # Здравствуйте!
Обновила приложение. Теперь не могу его открыть чтобы купить билет. Пришлось идти на сайт. Неудобно ((
Решите, пожалуйста, проблему Ответить
Фываапроолороллл, 23 января 2020 в 12:11:25 # Сделайте пожалуйста как в приложение ржд. У них возможно купленные булет, страховку и чек скачать в приложение, а не искать их на почте для командировочных очень удобно. Спасибо за внимание Ответить
Маматали, 23 января 2020 в 12:11:05 # Здравствуйте. В последнее время, часто начало ошибку выдавать при онлайн регистрации за сутки. А так всё отлично! работает классно. Ответить
Яяяяяксюшш, 23 января 2020 в 12:09:51 # Я уже несколько лет предпочитаю летать только S7! С ними спокойнее как-то) билеты покупаю через это приложение и оно Мега классное! Рекомендую Ответить
Maksshu, 23 января 2020 в 12:09:42 # Приветствую. В приложении отсутствуют города отправления, которые доступны на сайте перевозчика. Из-за чего невозможно купить билеты по определенным направлениям. Также не работает функция аренды авто. Ответить
Wychwood1234123, 23 января 2020 в 12:09:10 # Уже несколько месяцев работа с приложением на уровне полнейшего днища. Даже сейчас - купил билет, вылезла ошибка, а деньги списались. На сайте по номеру брони из почты все ок, а в приложении никакой инфы: нет брони, нет билета, нет данных о поездке. Ответить
Странник gt, 23 января 2020 в 11:45:15 # Поменяли места в авиабилетах. При выборе в программе выбрал удобные ближе к окну и к выходу. А в аэропорту изменили места на те что ближе к центру и в самом хвосте самолета. Поддержка робот тупит. А живые операторы закрывают диалоговое окно. Ответить
Afanas124, 23 января 2020 в 11:39:52 # Не обновляется карточка в aplle wallet хотя стоит авто обновление. Раньше приходили уведомления о изменении количества миль. Теперь же не уведомлений не обновлений в карточке.
Пробовал удалить добавить заново карту - не помогло. Ответить
Librusr, 23 января 2020 в 11:35:37 # Столько выпущено обновлений но косяки как были так и остаются

Зачем выпускаете приложение для планшета если на айпаде невозможно пользоваться в горизонтальном режиме?

Выбираю билеты, ломая шнур зарядки, добираюсь до добавления пассажиров и привет - если у кого-то что-то не так в профиле то поправить данные пассажира не сбросив поиск невозможно. Кто писал софт и каким местом думал?

За юзабилити вам жирный кол! Ответить
Melkayazdes, 23 января 2020 в 11:12:03 # Почему, после обновления, в программу не возможно зайти, вылетает каждый раз, слелайте с этим что нибудь Ответить
К003, 23 января 2020 в 11:07:50 # После обновления версии невозможно отредактировать профиль, данные пассажира. Даже информация о пейсе не обновляется.
Крайне разочарована приложением после его обновления. Ответить
Происр, 23 января 2020 в 11:05:40 # Да вообще компания ни о чем, что то пытаются показать что хорошие, а сами плюют на своих клиентов, больше в жизни не полечу этой компанией Ответить
Konstantinos lee, 23 января 2020 в 10:36:17 # Вынужден использовать это приложение много лет. Накипело! Постоянно вылазят косяки. Такое чувство, что за него отвечает сын владельца S7. Иначе другого давно бы выгнали. Свежак: 1. Приложение видит меня только в части мой телефон и имя. Забыло, что я участник Приорити. 2. Внесённые много раз данные моего паспорта, пассажиров успешно забылось. Далее не хочу продолжать. Админ! Ау! Вы анонсировали обновление, в котором можно измерить багаж.... Может просто элементарно работоспособность поддерживать?! FUI: стоит актуальная версия. Iph Xmax Ответить
Natviktor, 23 января 2020 в 10:27:59 # Ничего не работает, с мобильных устройств не работает, очень долго загружается, не возможно войти в Личный кабинет просто так, на это надо тратить время, все виснет! Неужели нельзя сделать нормальное приложение? Ответить
The. litbinova1, 04 мая 2019 в 04:48:19 # 1. Приложение долго грузится и порой выкидывает
2. С телефона иногда невозможно войти в личный кабинет
3. Нет возможности добавить билет в wallet
4. Нет возможности выбрать место в салоне, когда в билет включён бесплатный выбор Ответить
Gorez95, 04 мая 2019 в 04:24:32 # Кривое, косячное, неудобное, нервирующее приложение!
Как будто в дороге больше заняться нечем кроме как «справляться» с вашим приложением... Ответить
Vikonseei, 04 мая 2019 в 03:37:34 # После обновления программа не принимает логин и пароль, постоянно вылетает и не даёт доступа с сохранённым попутчикам. Испортили лучшее приложение. Ответить
Cep3ga, 04 мая 2019 в 03:25:45 # Опять после обновления вы меня разлогинили! Ну достали уже!
И научите своих разработчиков работать с паролями в iCloud! Ну уже 2019 год! Приложение не предлагает даже вставить пароль из хранилища. Стыдно Ответить
Злой одноклассник, 04 мая 2019 в 03:19:32 # Постоянные вылеты с личного кабинетаа теперь не могу зайти через почту два раза менял и пин и пароль, выдаёт не правильный пин или пароль! отстойное приложение Ответить
Kiko 44, 04 мая 2019 в 03:03:25 # Поменял телефон, уже неделю не могу войти в личный кабинет, пишет, что не верен логин или ПИН, хотя с эти ми же данными с PS, заходит. Ответить
Man from vlad, 04 мая 2019 в 02:40:24 # Регистрация доступна за 30 часов до полёта, но в приложении пишет что регистрация не доступна, а через сайт регистрирует без проблем Ответить
Wac aw nawrocki, 04 мая 2019 в 02:27:18 # Не работает регистрация на рейс, выбор места после начала регистрации тоже пропал. Оценка в целом на сервисы с7, потому что такая же ошибка и на сайте.
Чат техподдержки бесполезен. Ответить
I. konstantin, 04 мая 2019 в 02:00:54 # Хочу докупить багаж. Ни в приложении, ни на сайте докупить нельзя. «Недоступно» и все. Да вашу ж мать. Почему у вас все через ж..у-то?! Зато, блин, предложением страховкой затрахали. От техподдержки толку ноль!
Пришлось бегать по аэропорту . Отличный сервис, лучше всех! Ответить
Детка, 04 мая 2019 в 01:53:56 # Где- то полгода назад приложение обновилось. С тех пор приложение постоянно глючит. Все время по разному: вылетает из личного кабинета, не даёт войти, не высылает смс при попытке входа, не добавляет автоматом как раньше бронь. При регистрации глючит: не всегда даёт выбрать место. Но ведь раньше все замечательно работало. У вас сменился программист? Ответить
Генерал очевидность, 04 мая 2019 в 01:51:00 # Меняю свою оценку с 5 на 1. Приложение стало работать отвратительно.
Месяц назад покупая билеты было 1,5 часа танцев с бубном. Пока добрался до ПК билеты уже подорожали примерно на 10000р.
Сейчас на рейс не могу зарегистрироваться - ошибка. Ответить
Kpem, 04 мая 2019 в 01:21:37 # Приложение не показывает номер терминала, гейта, время начала посадки. Даже в онлайне, когда эта информация есть во всех онлайн-табло. Подписка на уведомления (пуш, смс) даёт информацию о шлюзе и гейте с задержкой минут в 15. Бегай по аэропорту от сидений к табло, вместо того, чтобы сидеть в кафе и видеть всю информацию своевременно в приложении. Ответить
Elli elle, 04 мая 2019 в 01:01:57 # С каких то недавних пор не открывает мою историю полетов. Из приорити вылетаю. Предлагает снова стать участником приорити. ‍♀️ Ответить
Dimdimd, 04 мая 2019 в 01:01:38 # С каждым обновлением приложение работает все хуже и хуже. Навешиваются всякие ненужные гомосячные фусечки в ущерб функционалу. Ответить
Djelly28, 04 мая 2019 в 00:38:07 # Приложение перестало работать. Вторые сутки не могу войти в личный кабинет. Все время пишет неверный пин. А пин верный. Обращалась в службу поддержки s7. Они все проверили. Пин верный и т.д. Говорят проблема в Вашем приложении. И они не знают, что с этим делать. Попросили обратиться к Вам. Мне очень нужно приложение. Было удобно им пользоваться. Решите, пожалуйста, эту проблему.

С уважением,
Дарья Ответить
Alexandr3tto, 04 мая 2019 в 00:29:19 # Из всех возможных разработчиков вы выбрали самых рукожопых. Несколько последних месяцев приложением невозможно пользоваться. Мили пропали, купить билет/зарегистрироваться не реально. Уже который раз захожу в приложение, матерюсь, закрываю и делаю все через сайт. Все таки вы “Сибирь”, а не “s7”. Ответить
Stigmat71, 03 мая 2019 в 23:45:54 # После выхода из приложения, больше не могу в него войти. Не правильный логин или пароль. На полную версию заходит без проблем. Колл центр разводит руками. Приложение стало гораздо хуже. Все только портят. Зачем вы это делаете? То вылетает все, то не все перелеты видно, тоник заходит, то навязчивые обратные билет... короче: верните все как было! Ответить
Хангман, 03 мая 2019 в 23:13:33 # Всё не могу простить что убрали из приложения выбор мест бизнес класса за мили либо за рубли. Прямо очень хороший был функционал. Ответить
Nataxapetrenko, 03 мая 2019 в 23:05:06 # Дочь работает в вашей компании борт-проводником и мне было удобно вносить ее график в табло рейсов и отслеживать полеты. Теперь вы сделали ограничение в 10 подписок, что для меня крайне не удобно( Ответить
Ииииииигооооорь, 03 мая 2019 в 23:04:11 # Отвратительно работает приложение. Постоянно возникает непредвиденная ошибка, и просит попробовать немного позже. Ответить
Vassiki, 03 мая 2019 в 22:22:12 # Хоть и все обновлено, приложение не даёт нормально регистрироваться на рейс, выбор места просто не отображается. Постоянно слетает карта лояльности и паспортные данные, приходится заново вводить. Совсем недавно начал обнуляется счётчик миль, и чтобы все заработало приходится перелогиниваться... но и тут ждёт сюрприз: не заходит в учетную запись. Ответить
Canad1969, 03 мая 2019 в 22:03:44 # Раньше все было хорошо, после обновления данных нет, в кабинете пусто, брони не видно, в wallet не сохраняетсяи тд. Верните все назад! Ответить
Заемучилась я, 03 мая 2019 в 21:37:18 # Жизнь меняется, а приложение стабильно кривое: пока не обновится в личный кабинет зайти нельзя. Предлагает мне по имени и отчеству завести программу лояльности. Бессит.
Обновила: не узнает. Конечно же все пользователи помнят номер своей карты с7 и пинкод к карте лояльности с7. Бессит ещё больше. Регистрация боль. Поменять место - квест. Покупать через мобильное приложение просто страшно - хз что ещё случится на этом страшном пути. Ответить
Мэтр омск, 03 мая 2019 в 21:18:41 # Если я давно не помню, где карта и номер карты ребенка, то система не дает мне его зарегистрировать в базе и купить билет, уже два часа бьюсь. Кнопка Нет карты не работает Ответить
Фантазиязакончилась, 03 мая 2019 в 21:00:59 # Постоянно сбрасывается информация о карте приорити в личном кабинете. Нет возможности войти с номером Карты, предлагается только зарегистрироваться снова. Также проблемы с отображением Актуальной информацией при изменении билета (рейса), но здесь, судя по всему, проблема не в приложении, в системе бронирования с7, так как в посадочных талонах, кот сотрудник коллцентра присылал на эл. Почту также указан неверный рейс, но правильное время. Ответить
Shekoldin. igor, 03 мая 2019 в 20:39:53 # Хуже, на данный момент не встречал. Большинство функций не работает или работает через раз причем продолжается это из обновления в обновление. Ответить
Spbreviewer, 03 мая 2019 в 20:38:36 # Зачем слать пуш уведомления про вылеты из города в котором я никогда не был и в этот момент нахожусь вообще на другом континенте?! Ответить
Ana mak001, 11 апреля 2019 в 14:10:43 # Очень неустойчиво работает приложение! Вылетает! Страницы не обновляются, пишешь в чате-сообщения не появляются... операторы отвечают в лучшем случае через час (в чате), совершенно не компетентные сотрудники! Отредактировать данные невозможно, нужно писать в поддержку, это занимает много времени, так как сотрудники каждый раз придумают что-то новенькое... добавляешь новый документ, нажимаешь готово, а он не появляется.... Ответить
Ghenyabartsio, 11 апреля 2019 в 09:52:45 # Дважды писал в поддержку о том, что не указывается время вылета и прилёта для рейсов, прикладывал скриншоты. Дважды ответили, что не могут воспроизвести проблему. Стоит самая новая OS и самая последняя версия приложения, но как покупать билет без времени — неясно. Ответить
Sempo, 10 апреля 2019 в 11:13:55 # Покупаю 5 билетов, эконом без багажа: 2 взр, 2 реб, 1 млад. В приложении могу добавить багаж - 1 или 2 сумки. Это на каждого или на всех? Как добавить на всех 3 сумки? В техподдержке сказали, что это можно сделать только на сайте. И к чему такое приложение? Ответить
Segazz, 04 апреля 2019 в 02:15:12 # Приложение стало просто ужасным! Виснет, вылетает, оплата не работает! разрабов таких в мусорку! Испортили! Ответить
Valeridm, 02 апреля 2019 в 17:35:03 # Пожалуйста, добавьте информацию о времени рейсов, после указания нужных дат и городов выдаётся список, но времени нет. Так же время отсутствует в информации о бронировании. Спасибо! Ответить
Jawded, 02 апреля 2019 в 09:57:44 # Выбор места отсутствует, назначаются автоматически. Начинается все с самого хвоста. Не поощряется здесь в общем ранняя регистрация. Если хочешь место поменять - плати. Фигня полная... Ответить
Viktoriya74, 01 апреля 2019 в 14:17:06 # Доброго времени суток. После последнего обновления приложение жутко тупит, практически не работает. Исчезли все мили и персональные данные. Вообщем ужасное обновление. Ответить
Julzzz27, 30 марта 2019 в 01:02:27 # Две последних недели сайт и приложение вылетает при покупке билетов. «Ошибка» и «Что-то пошло не так» это не уровень федеральной авиакомпании. Алаааааарм, ребята, надо срочно настраивать работу. Ответить
Джидай ай, 29 марта 2019 в 04:08:46 # Во время регистрации, при вводе номера брони либо билета, крутится кружок и вылетает. И так при каждой покупке билета Ответить
Аэро49, 22 марта 2019 в 23:25:29 # Через приложения, выбор места при регистрации на рейс не доступно, максимум что можно сделать, поставить галочку «зарегестрироваться», а посадит тебя куда вздумается, зачем брать тогда билет с выбором места
Имея мили в S7, я не могу оплатить выбранное место милями, в приложение можно в общее об этом забыть ( делали, делали пол года, ничего не сделали ),
На сайте с7, выбор места за мили тоже не доступен .... Ответить
Данила олегович, 10 марта 2019 в 06:53:11 # Очень удобный сервис, НО!
Не обновляется информация о перелетах, о городах и аэропортах, не начислялись мили, пока в поддержку не написал, иногда теряется информация из личного кабинета. Ответить
Ксюхачик, 06 марта 2019 в 03:12:22 # В приложении только перечень рейсов без указания времени вылета и прилёта. Это как?!
А ещё не возможно выбрать документ: у меня внесены данные двух паспортов, а загран выбрать в приложении нельзя! Только внутренний. Меня так чуть с рейса не сняли!

И приходится покупать билеты через сайт. Зачем тогда вообще нужно приложение, если вы его не доделали?! Ответить
Canarykate, 04 марта 2019 в 22:39:16 # Компания, как я понимаю, неплохо зарабатывает, регистрируя на последний ряд при полупустом самолете, вынуждая докупать смену места.
Мне так уже второй раз подряд «везёт» Ответить
Runner vbor, 25 февраля 2019 в 11:38:55 # Бледная копия web-версии. В смысле красок все нормально, а вот доступный в приложении функционал оставил в недоумении. Многократные попытки подтвердить статус регистрации остались безуспешными. Предложение обратиться в call-центр вряд ли хорошая альтернатива. Пришлось срочно искать компьютер и решать вопросы на сайте. Ответить
Тундроид, 24 февраля 2019 в 10:25:07 # Как с ума сошёл с 1 января 2019 года! Войти в систему или почти не возможно или же если удалось это сделать то в личном кабинете данные искажены . операторы на линии s7 или ещё отдыхают на Новый год или же им все пофиг. Ответить
Sirocco alex, 23 февраля 2019 в 09:29:35 # Не могу купить билет после обновления, все стерлось в личном кабинете, виснет и вылетает. Вы что сделали с приложением? Ответить
Anatoliy li, 22 февраля 2019 в 01:23:28 # Просьба допилите наконец приложение!

Рейс Верона Москва
Регистрируюсь онлайн
Статус голд
Бизнес не выдает, ок экстра спейс- нет!
Платите 4750 за себя и попутчика, и да при полном тарифе оплатите багаж у вас не заказан. И еще несколько тысяч.
В чем дело? Когда приложение будет работать корректно в таких простых вещах?

В прошлом году было несколько таких ситуаций! И приходилось ждать возврата средств.

Вечером за 15 часов до вылета проверяю регистрацию предлагает апнуть до бизнеса. Ок выбираю. И что я вижу - только за деньги. Почему?

Так же питание в приложении выбрать не предложил, но и найти питание в приложении не получилось. Почему питание нельзя оплачивать за мили?

И еще в приложении раньше был выбор профи или нет, теперь этого нет. Будет отдельное приложение?
Было удобно покупать билеты по работе, теперь этого нет! Грустно Ответить
Shekoldin. igor, 21 февраля 2019 в 20:19:17 # Купить билет через приложение не возможно, выбор места не работает, данные пассажира не отображаются и нельзя добавить. Для чего это приложение непонятно. Ответить
Soberg08061984, 14 февраля 2019 в 00:40:44 # Не могу выбрать свою программу лояльности при регистрации - экран моргает и все вылетает. Не могу поменять посадочное место. Пишет что какая-тотошибка. iPhone 6s+ Ответить
Гагарин68, 07 февраля 2019 в 20:35:09 # Неудобный интерфейс, отсутствие реально чата с компанией, нет возможности стпвить в валет предстоящие полеты, начисление балллов спуся неделю от перелета. В топпку! Ответить
Ridnik81, 25 января 2019 в 01:09:33 # Уже не помню какой месяц свистопляска с выбором мест в салоне- наверное 3й или уже 4й...
Не дает, зараза, выбрать и поменять место несмотря на серебряный статус. Если хочешь нормальное место- милости просим, дозванивайтесь в колл-центр...
Понаукрашали приложение всякой мишурой ненужной а основные функции которые нужны работают через зад... хайперы, мать их, жопорукие разработчики... Ответить
Rybakoff, 24 января 2019 в 05:56:51 # В лк нет данных о перелетах и милях. Интуитивно непонятное приложение. Избавьтесь уже от рукожопых программистов! Позор, а не приложение. Сделано не для людей, а для галочки. Ответить
Доктор 101, 22 января 2019 в 19:38:39 # Хочу купить билеты на внутренний рейс, указываю данные свидетельства о рождении ребенка, программа говорит, что на этого пассажира документ не введён, и так несколько раз. Как в итоге купить билет-то? Ответить
Тасьмэн, 22 января 2019 в 08:06:44 # Все работает замечательно! В нем все просто, напоминает о рейсах, добавляет в кошелёк! рекомендую для скачивания и ставлю пять звёзд! Ответить
The13one, 21 января 2019 в 06:58:45 # Не могу зайти в приложение. Всегда ошибка и предложение воспользоваться позже. На сайте заходит без проблем. Ответить
Мастер212143, 13 января 2019 в 16:45:49 # После обновления приложение косячит на каждом повороте. Выдаёт ошибки одну за другой и постоянно перезагружает страницу. Неужели нельзя сделать один раз и нормально? Ответить
Iplotin, 05 января 2019 в 06:13:06 # Пока ссшки писали красивый текст. шклота накодила кучу багов. Например я теперь не участник программы лояльности и могу зарегистрироваться в ней Ответить
R38danila, 28 декабря 2018 в 01:59:16 # Приложение все ок, но при попытке регистрации на рейс - выдаёт он ошибку, 3 месяца назад так же не смог зарегестрироваться на рейс через приложение, стабильность ))) Ответить
Scsi9, 18 декабря 2018 в 22:18:14 # Если не даёт выбрать место и раскидывает семью по всему салону?
Изменить места тоже нет возможности даже по телефону, что за бред?! Ответить
Veld74, 13 декабря 2018 в 11:49:57 # Оплата милями не работает. Выбор места не работает. Зачем водить систему бронирования которая на половину не работает! Ответить
Metalice80, 06 декабря 2018 в 06:09:29 # Нельзя произвести никаких действий с билетами, оформленными, в «старой» системе бронирования. Уже 3 месяца переходят. Ответить
Константин078, 28 ноября 2018 в 02:09:15 # После обновления, выбор места при регистрации не возможен, после регистрации добавить wallet нельзя, если сразу не добавил! Ответить
Pipitle, 26 ноября 2018 в 02:21:45 # Зашла сегодня в приложение - вход выполнен, но нет ни миль, ни персональных данных - вывалялись так, будто я не авторизована.
После выхода и попытки повторного входа - загрузка и ничего. Вход не осуществляется.
Очень разочарована, что такие проблемные обновления выходят в пром. Ответить
Snowcheg, 23 ноября 2018 в 06:34:24 # В предпочтениях Аэропорт - Владивосток, но предлагает лететь все равно из Москвы и все предложения из Москвы. Зачем тогда эта настройка? Ответить
Ecderon, 23 ноября 2018 в 00:28:06 # Сделайте возможность удаления старых документов (паспортов). Висят и по умолчанию первыми при покупке появляются. Напрягает что можно поспешить и оформить билет на старый недействительный документ. Ответить
Milenasuperstar, 19 ноября 2018 в 08:24:36 # После последнего обновления старого невозможно купить билет. Нажимая «Куда» приложение зависает - только белый экран. Ответить
Galinachernetskaya, 19 ноября 2018 в 03:52:23 # Тупейшее приложение! Чорт там ногу сломит
Невозможно обычному человеку там что то понять
Элементарно
Как накопить мили, куда потратить - есть
А вот попробуйте разберитесь, как их потратить (
Прям бесит (((
Все выстроено так, что бы человек задолбался искать и оставил эту идею
А потом мили просто сгорят Ответить
Fedorov. 03, 18 ноября 2018 в 04:27:54 # Несколько месяцев обновляют свою систему, что мешает нормально зарегистрироваться на рейс. Никакой лояльности. Ответить
Shassakh, 17 ноября 2018 в 10:23:35 # Само зарегистрировало на рейс, выдало место, теперь не даёт сменить место - ошибка постоянно. Не добавляет посадочные в Wallet. Живёт своей особой непредсказуемой жизнью. Ответить
Dasyumi, 14 ноября 2018 в 16:05:45 # Так и отображает бронирование как «отменено» из-за перехода на новую систему. В чем же смысл обновления? Ответить
Стропальщик, 10 ноября 2018 в 23:12:43 # Разработчики, как мне из личного кабинета удалить мою банковскую карту?! Она не удаляется. Мне пишет: неправильные указаны данные и т.д. и т.п. Ответить
Sj lady, 10 ноября 2018 в 06:05:39 # Ребята, вы вообще понимаете, что вашим приложением пользуются люди, которым просто необходимо, чтобы оно работало как швейцарские часы, без сбоев и ошибок, но вместо этого мы получаем китайскую подделку - приложение висит, все данные слетели, пройти онлайн регистрацию невозможно, и вот уже ты сидишь за тысячи километров от дома и нервничаешь, что ничего не работает. Прежде чем выпускать обновление в апстор, вы, разработчики, должны задать себе вопрос - а не налажали ли мы где-то? А ведь налажали. Ответить
Andre123456880, 07 ноября 2018 в 15:58:33 # Никогда не купить билет за мили! Теперь даже просто купить по эплпэй проблема! Разработка стабильно слаба, к сожалению! Ответить
Судадаьвла, 05 ноября 2018 в 08:14:31 # Здравствуйте, когда-то раньше я просил поддержку Apple Pay, спасибо огромное что вы ее добавили, приложение стало гораздо лучше. Недавно я обменял билет, новый вылет на два дня позже. Приложение до сих пор отображает старое бронирование и присылает мне по нему уведомление, хотя на почту пришло письмо что бронирование успешно изменено, кажется, что лучше было бы убрать старое бронирование и отображать только новое, спасибо! Ответить
Slavtavr, 01 ноября 2018 в 22:32:52 # После обновления, информация в кабинете не верная. Действующая бронь числится как отменённая. Корректировке не поддаётся. Ответить
Axxtungbaby, 01 ноября 2018 в 20:59:19 # После обновления авторизовалась заново, ладно хоть помню номер карты и пин. Но из приложения исчезли все мои данные и паспорта попутчиков! Пришлось покупать билеты через сайт. Очень неудобно! Затем кое-как нашла опцию отправки посадочного уже после регистрации. Приложение бесполезное, напрашивается на снос Смените разработчиков, давно уже не помню удачных релизов Ответить
Term0yad, 21 октября 2018 в 21:20:55 # Господа, красивый интерфейс пришёл с новой версией, жаль что не работает. От слова совсем. Врем вылета, прилета - не корректно, зарегестрироваться на рейс не возможно. В списке предыдущих полетов бардак, одни и те же перелеты по 100500 раз указаны. Однако, мили показывает, уже не мало)
Почините, будьте ласковы, и будет нам счастье. Ответить
Дим80954, 21 октября 2018 в 09:43:37 # Интересно, по какой причине нельзя сделать полноценное приложение для айпад? Оно конечно устанавливается, но рабочий экран размером с телефонный. Не удобно. Ответить
Михаил гашков, 19 октября 2018 в 12:33:32 # Здравствуйте. Купил билет, все работает. Добавьте возможность добавлять билет (и бонусную карту) в apple wallet Ответить
Domingo bezbash, 16 октября 2018 в 13:24:53 # Историю полётов показывает по своей личной логике... бронь вообще не отображается...
Очень удобно :-))) Ответить
Pokili, 14 октября 2018 в 09:58:15 # Была удивлена качеству приложения. Два дня пыталась забронировать/купить билет, на одном и том же шаге все слетает и выдает ошибку. Любезные сотрудники поддержки отправляют воспользоваться сайтом. Ок. А приложение тогда зачем? Да и сайт ‘не без греха’, там другие косяки обнаруживаются. Ответить
Anka voitik, 12 октября 2018 в 05:49:00 # Пыталась через приложение купить билет и через apple pay и с помощью карты, не получилось. В обоих случаях писал что-то пошло не так, оплата не прошла, хотя в apple pay транзакция была. Пробовала забронировать, нажав оплатить позже, но там таже история. Купила в итоге через сайт. На почту пришло сообщения о транзакциях которые делала в приложении и на сайте, но платежный документ только со второй. Вот теперь не знаю снимут ли второй раз деньги?!
Приложение наверное удалю, какой в нем смысл, если билет купить не возможно? Ответить
Rakhnianskii, 11 октября 2018 в 19:33:54 # Добавить для субсидирования документ МСЭ (инвалид)
Медико-социальная экспертиза
Мне некогда ехать оформлять в кассе доказать МСЭ для инвалидов.
Мне 24 года, должен быть разрешение приложение для инвалид 3 группы. Приложение не даёт и исправляйте Ответить
Kseniiasokol, 08 октября 2018 в 02:32:07 # Всё хорошо,
но тот момент, что когда выбрал билет и доходишь до выбора пассажира, то, чтобы проверить данные пассажиров, нужно отменить весь поиск, вернуться в личный кабинет, поменять данные, и начинать поиск сначала, является очень неудобным.

Можно было бы добавить раскрывающуюся информацию о пассажирах с данными паспорта, номером программы лояльности и т.д. с возможностью редактировать "не отходя от кассы".

Спасибо! Ответить
Lyudmilabagd, 07 октября 2018 в 18:33:19 # Уже третий месяц приложение колбасит Не работает ничего: почти 12 часов пытаюсь зарегистрироваться на рейс и сделать апгрейд - все тщетно :(
Ни одна заявленная в обновлении функция не работает!
Зачем каждый раз ухудшать
И на сайте та же история
Уже 5 лет пользуюсь, раньше все работало как часы- быстро и удобно
С декабря сплошные глюки
А ведь любимая авиакомпания, а сейчас уже хочется перейти к конкурентам Ответить
Kris, 07 октября 2018 в 01:56:31 # Интуитивно понятный интерфейс, своевременные уведомления, актуальные акции, вся необходимая информация есть. Ответить
Kкк, 05 октября 2018 в 08:02:26 # При оплате билетов через приложение система просит повторную авторизацию, которая выдает ошибку! Пользоваться невозможно! Ответить
Rbykt, 03 октября 2018 в 04:21:24 # Убогое приложение. Брони добавлять самому, покупал через сайт регистрировался на с7 приорити, а в приложении опять предлагает зарегистрироваться. Зачем оно нужно? Ответить
Ильгатто, 02 октября 2018 в 04:14:03 # Уважаемые разработчики. Уже вторую неделю мучаюсь с вашей программой. Ранее работала сносно, если не считать того, что при каждой регистрации на рейс нужно было вбивать данные Карты программы лояльности. Сейчас, например, ушла функция выбора места и невозможно добавить посадочный талон в Wallet потому, что якобы в ДМЕ нет терминалов для печати посадочных. Но, во-первых, они там есть, а во-вторых, мне нужно не столько талон распечатать в автомате, сколько удобно пользоваться как напоминанием регулярно выскакивающим уведомлением о предстоящем рейсе. Ответить
Serji0, 29 сентября 2018 в 21:57:47 # Такое ощущение, что вы специально создаете сложности для пользователей во всем. После этого не хочется даже летать вашей авиакомпанией. Ответить
Диана янченко, 28 сентября 2018 в 00:52:02 # При бронировании авиабилетов выбирала одно время, после оплаты выбились билеты совершенно с другим временем вылеты, причём в обе стороны. Не хочется больше пользоваться услугами этого приложения и дважды оплачивать билеты. При разговоре по горячей линии оператор предположила что это мог быть глюк в системе, тем не менее все равно оплатите за билеты ещё раз. Молодцы! Ответить
Otman. ivan, 26 сентября 2018 в 22:25:13 # Пытался купить билеты на семью, ввёл в графе пассажиры 2 взрослых (старше 12 лет), т.к. в программе указано, что дети с местом считаются в возрасте от 0 до 12 лет, то соответственно я указал двоих детей (3 года и 12 лет) выбрал необходимые рейсы туда и обратно, перешёл к оплате и вот тут мне выдаёт программа сообщение, что я забыл указать ещё одного ребёнка, как в дальнейшем понял, ребёнок 12 лет при оплате уже не ребёнок, напомню, что на главной странице указано, взрослые старше 12 лет, дети считаются от 0 до 12 лет с отдельным местом, по факту на 12 летнего ребёнка обязывают покупать взрослый билет. Ответить
Spbnat, 19 сентября 2018 в 04:41:58 # Разработчики, Ваше приложение ужасное! Если вышел из приложения, то уже Не возможно войти! Не возможно восстановить пароль! Не возможно найти свою карту лояльности! Ответить
Дмитрий гагаринов, 17 сентября 2018 в 06:28:12 # Изрядно был расстроен при покупке билета.

Выбрав направление, дату и время, цена очень порадовала (27 марта/Москва-Нижнекамск/2188р.) И это цена в 15:00ч. дня.
Непосредственно в момент оплаты в 18:00 (пока ездил до банка, чтобы положить деньги на карту) цена стала уже 4800р. и последние 2 места.
Что же за не справедливость такая?
Часто летаю S7, но получилось, что люди купившие в 2 раза дешевле билет добавив 300р выбрали лучшие места.
А мне (все таки сам виноват) пришлось купить в 2 раза дороже билет и оказаться в самой *опе самолета

Неприятный осадок :(
Компания классная, но наживается на таких как я, продавая оставшиеся пару тройку билетов в 2-3 раза дороже. Ответить
Sugarotter, 17 сентября 2018 в 03:32:24 # Тех поддержка не работает, все долго и нудно. Время ожидания 15 минут? Хаха сутки минимум. Ребята так нельзя! На горячую линию не дозвониться, а если и дозвониться, то все «бек мек», ничего не слышно. Уж лучше без приложения, чем так. Честный отзыв, какое приложение такая и оценка. Ответить
Gods cry, 16 сентября 2018 в 16:41:42 # Несколько раз вылетает при оплате заблаговременно занятых мест, теперь половина посадочных мест в самолетах на несколько направлений недоступна для бронирования... разочарование Ответить
Dfgtrs372, 16 сентября 2018 в 14:44:02 # Мелкие крохоборы, специально рассаживают пары при регистрации, чтобы выклянчивать деньги за выбор места. На пилотах и техобслуживании наверное тоже так экономят Ответить
Почти стюарт, 15 сентября 2018 в 20:17:44 # Все работает отлично, без проблем. Рабочий персонал сразу видно профессионалы и любят свою работу. Спасибо за предоставленные удобства!
Отдельно хотел бы по благодарить работницу компании S7 Полину (Аэропорт Новосибирск Толмачёво) Ответить
Saffo- 2408, 15 сентября 2018 в 18:02:41 # Мне приложение очень нравиться
Покупаю билеты, регистрируюсь на рейс . Всё очень удобно и понятно даже для новичка . Ответить
Adoublerainbow, 15 сентября 2018 в 06:03:01 # Сначала было удобно, купила билет, все отображалось в приложении, детали рейса, мои банные. Потом решила зарегистрироваться, вошла в личный кабинет и все пропало. Не отображает и не ищет купленные билеты по номеру билета. Что делать то? Ответить
Медтех, 12 сентября 2018 в 14:04:30 # Не могу зарегистрироваться на рейс, после обновления, не активна статусная карта при покупке билета и выборе места в салоне! Устраните пожалуйста! iPhone 7 Ответить
Дятя коля, 09 сентября 2018 в 08:04:11 # Регистрирует автоматом, в результате не возможно выбрать место и сидеть придётся в неудобных для меня местах. Ответить
Dmitrii fedorov, 08 сентября 2018 в 12:13:55 # Приложение постоянно пишет ошибку подключения. Хотя интернет есть. Постоянно вылетает. Информация о милях и бронировании постоянно вылетает. Очень расстроило Ответить
Кс91, 04 сентября 2018 в 22:58:46 # Постоянно вылетают ошибки, то при регистрации, то при попытке купить билет. Бесполезное приложение получается. Ответить
Gabbybender, 29 августа 2018 в 00:43:37 # Уродское обновление! Багаж не докупить, найти в меню чтобы позвонить в колл-центр убрали из быстрого доступа. Виснет, тупит
При регистрации багаж вот сейчас не смогла оформить, оператор теперь бессильно так как регистрация пройдена! В аэропорту отправления покупать багаж будет ужасно неудобно!
Очень подвели.
Разочарование. Ответить
Преследователь крохоборов, 21 августа 2018 в 19:10:07 # В приложении невозможно разобраться, пришлось встречать комп. Но счастье было бы не полным, если бы при выдаче билетов нас не рассадили в разные концы самолёта, специально - притом, что мы были третьими в очереди на регистрацию. Решили стать лоукостером-соблюдайте соответствующее позиционирование. А то как в победе: багаж купи, за места рядом оплати, а цены - как Аэрофлот вышли при полёте обратно. Фу такими быть. Ответить
Inferst, 18 августа 2018 в 19:18:24 # В последнее время сильно глючит. После выхода не могу даже зайти в приложение. Ошибка соединения с интернетом. Ответить
Serg- сергей, 18 августа 2018 в 05:51:52 # Очень ужасное Приложение S7 Airlines Невозможно пройти онлайн регистрацию Всегда какие-то сбои. Разработчики авиакомпании работайте лучше и тогда отзывы будут только положительные Ответить
Arozhankov, 15 августа 2018 в 05:52:46 # Хорошее приложение, полезное. Но пришлось выключить полезные push уведомления из-за большого количества бесполезной рекламы от S7. Например, распродажи билетов (начало, напоминаем, напоминает что заканчивается).

S7 - приложение необходимо пассажирам своей полезностью, для увеличения лояльности и повторного полёта пассажира. Но превращение приложения в рекламу (а что собственно вы сделали стихи вкладками? Чтобы добраться до инфо о рейсе - нужно несколько раз пролистать!) - делает приложение таким же мусором как и многие другие приложения.

Маркетологи не должны рулить там, где задачи другие. Ответить
Костро, 13 августа 2018 в 22:32:33 # Что вы делаете с приложением?!
1. Не возможно посмотреть информацию о бронировании, вылетает ошибка, звонишь по телефону, что там указан и слышишь стандартную фразу «мы знаем о проблеме и решаем ее». Но время идет, а проблема не решена. Из-за этой истории я проходя регистрацию заплатила огромное количество денег, за то чтобы поменять себе место, плюс, на стойке регистрации тупила программа и регистрацию я проходила более получаса (!). Ясное дело, что проблемы программы, которую используют на стойке, это не к вам, но если бы приложение работало нормально, как раньше, то я бы скорее всего не попала в эту ситуацию.
2. Регистрация на рейс. Лечу домой, прошла регистрацию в приложении, дали «прекрасное» место в хвосте, хорошо, думаю - дайка поменяю, это же удобное приложение, тут всегда было можно поменять место (если ты добрался до регистрации). И вот незадача, а в приложении я место не могу поменять. Почему? - это вопрос к вам. Закрыта такая возможность на рейсе? Нет, через мобильную версию я смогла поменять себе место. Остается вопрос: почему мобильная версия удобней и у нее есть то, что раньше было в приложении, и было удобно, а теперь этого нет или этот функционал не работает.
3. Синхронизация приложения. Я понимаю, что нужно время на то, чтобы обновить мои данные о том, что я поменяла место через мобильную версию, но не пол часа же. И вот в течении получаса я смотрю на свою регистрацию в приложении - место 21С. Смотрю на регистрацию в мобильной версии - место 14В. Сколько раз я видела людей, которых регистрировали на одно и то же место... и как же мне не хочется стать одной из них. Полет мне еще предстоит, надеюсь, будет удачным.
4. Когда приложение научится запоминать номер моей карты лояльности? Я знаю, что у некоторых людей оно так умеет! Но почему-то не у меня и каждый раз при регистрации, мне приходится ручками вводить этот номер. Проблема на всех экранах: десктоп, мобилка и приложения.

Очень хочется, чтобы все функции приложения снова работали нормально и были доступны. Спасибо. Ответить
Слепец, 10 августа 2018 в 03:23:00 # А что оценивать если не работает приложение или на борту что там не включили ‍♂️ так что S7 приложение это фиаско Ответить
Zazarasa, 09 августа 2018 в 19:32:46 # Зачем впихивать одного пассажира между людьми незнакомыми? Место 22 в
Вымогательство!

И ещё, нет оповещения об открытии регистрации Ответить
Cheetos izi, 09 августа 2018 в 01:54:51 # Пробовал зарегистрировать себя в свой личный кабинет, заполнил все поля-пробую зайти пишет неверный логин или пароль, попробовал восстановить, пишет -нет такого логина
Пробую снова регистрировать-пишет что уже есть такой пользователь
На Майл не приходит пароль восстановления Ответить
Roman karpachev, 03 августа 2018 в 13:32:55 # Извечные проблемы с регистрацией на рейс. Пытаюсь зарегистрироваться, приложение все время выдаёт ошибку с просьбой повторить позже.
В случае, если идут 2 рейса подряд, приходит уведомление, что регистрация открыта на второй рейс, а в приложении он не активен остаётся.
По непонятной причине при покупке билета, он автоматически не подтягивается в личный кабинет в приложении. Приходится вручную его добавлять по фамилии и номеру брони. У Аэрофлота все подтягивается автоматически. Бред! Ответить
Пять с минусом, 03 августа 2018 в 07:28:53 # IPhone X. В разделе бронирования 11 билетов.
После обновления пропала кнопка: зарегестрироваться на рейс. Регистрация началась, а зарегестрироваться невозможно. Появилось куча, никому не нужной, дополнительной информации, типа путеводителей и что слушает кто-то, а основной функционал пропал. Очень жаль . Ответить
Verelena, 30 июля 2018 в 20:53:11 # Добрый день раньше была возможность добавлять билет валет, сейчас этой возможности нет или я что-то не так делаю ну помнишь что было очень просто а так сайт очень здоровски мне нравится спасибо Ответить
Andreskirs, 30 июля 2018 в 03:24:29 # Поставил, и сразу удалил. При вводе имени в поиске не работает пробел - поиск не ищет бронь. Пустышка. Ответить
Margaritaмаргарита 5s, 30 июля 2018 в 01:20:50 # Спасибо за приложение. Однако при покупке билета агент всегда указывает номер моей карты, но бронирования автоматически не добавляются в приложение. Было бы здорово и ещё удобнее после покупки билета сразу увидеть его в приложении. Ответить
Mostools, 28 июля 2018 в 14:28:39 # Отличное приложение, но после обновления при выборе места в салоне для держателя Серебряного статуса предлагает приобрести место, а не забронировать бесплатно. Ответить
Al- val2015, 28 июля 2018 в 07:47:33 # Начал оформлять на сайте, пообещали скидку 3% приложении, пока качал приложение, цены там оказались выше!
Получилась не скидка. А накидка Ответить
T ta 1111, 23 июля 2018 в 06:32:48 # Прекрасное БЫЛО приложение. Но, господа, вы собираетесь что-нибудь делать, чтоб оно заработало?! Третий день читаю «произошла ошибка. Попробуйте воспользоваться сервером позже». Плиз, отрегулируйте, я привык тут билеты покупать Ответить
Bywork2006, 21 июля 2018 в 20:27:34 # Хотел воспользоваться восстановлением миль. Так в программе отсутствует аэропорт города Кабул (Афганистан), куда я летал партнером Emirates. Добавьте. Пишу вам об этом не первый раз - никакой реакции. Поэтому только 1* Ответить
Ailuykh, 20 июля 2018 в 04:26:58 # Как ни зайдёшь, то не загружается ничего, ни личный кабинет, ни бронирования, просто показывает загрузку и все, так и висит без результата, сколько ни жди.
Интернет при этом доступен. Ответить
Plus it, 16 июля 2018 в 14:19:38 # Здравствуйте,
Сделайте в приложении составной маршрут.
Спасибо. Всего хорошего.

Здравствуйте. Напоминаю про необходимость сделать в приложении покупку билета на составной маршрут, как на сайте. В остальном полный восторг! Ответить
Dr. madinem, 15 июля 2018 в 15:31:11 # Кривожопое приложение с кучей левых опций. Пытаешься добавить бонусную карту, выдаёт ошибку. Зато можно узнать, что слушают в Сыктывкаре ‍♂️

Ребят, вы там вообще в курсе, что s7 это авиакомпания, а не спотифай? Ответить
Колесников александр, 15 июля 2018 в 14:40:10 # Обновилось приложение на последнее. В приложении нет никаких моих данных, все пусто! Что делать теперь? В системе я под своим именем, но нет данных никаких.... Ответить
Crisfrest, 14 июля 2018 в 15:23:22 # 1) Время вылета не показывает на английской версии при поиске билета.
2) регистрация на рейс - 5 кругов ада и танцев с бубнами, чтобы хоть что нибудь приложение открыло. После всех манипуляций и кое какой регистрации приложение не показывает зарегестрировался ли ты на рейс в итоге или нет и какое у тебя место.
3) в Wallet посадочный не добавить ибо App даже не предлагает такого функционала.
ГДЕ ВРЕМЯ ВЫЛЕТА БЛИН ДОЛГО Я ДОГАДЫВАТЬСЯ БУДУ? Ответить
Zasranci, 13 июля 2018 в 08:50:15 # При покупке билетов через мобильное приложение для iOS в календаре при выборе дат перелетов отсутствует дата 1 сентября и 1 декабря. Ответить
Barabaxa, 11 июля 2018 в 15:07:49 # Вы совсем там с головой не дружите? В 12 часов ночи рассылать уведомления... идиоты!
Да, я не могу на ночь выключать телефон и ставить на «не беспокоить». Мне в 12 часов ночи ахереть как «важно» узнать что в пятницу у вас распродажа билетов начнется! Чтоб вас маразм поглотил! Дебилы! Ответить
Aanabar, 10 июля 2018 в 00:00:38 # Что старая верста, что новая - после выбора мест пишет, что сервис недоступен и нужно попробовать позже. И так две недели подряд ((( Ответить
Etomik, 09 июля 2018 в 01:20:47 # Очень круто что можно сканировать паспорт вместо ввода вручную

Тупо что когда приложение предлагает оценить его, зависает, когда пишешь ревью (iPhone X) приходится заходить через апстор отдельно

Только что купленный билет (если сделал две покупки подряд) не отображается в кабинете и не реагирует на обновление, надо перезапускать приложение.

Короче кучу мелких глюков просмотрели :( Ответить
Сергей новосибирск 1, 06 июля 2018 в 13:46:55 # Раньше можно было легко найти текущие брони, добавить после онлайн регистрации в wallet (сейчас нет опции, если после регистрации закрыл приложение). Теперь пришлось стоять в очереди, а раньше легко распечатывались с приложения посадочные.

Когда открываешь приложение хочется видеть текущий рейс регистрации как раньше, а не «рекламу путешествий»

Хватит уже усложнять «красотой» и убирать хороший и простой функционал, который нужен обычным людям. Ответить
Aleksei pavlenko, 04 июля 2018 в 15:21:54 # 1. Звонил в поддержку - ждал 13(!) минут пока ответят;
2. При звонке в поддержку и ожидании 13 минут мне в самом начале этого ожидания наврали(!), сказав что примерное время ожидания 3(!) минуты;
3. Без звонка в поддержку невозможно зарегистрироваться на рейс он-лайн (происходит ошибка сохранения данных о визе, которые зачем-то надо указывать - ни в одной авиакомпании никогда не требовалось указывать эти данные, а тут мало того, что требуют, так ещё и не могут эти данные сохранить, а потому и зарегистрировать онлайн);
4. Был случай в Барселоне - нас заперли в рукаве посадки в самолёт (т.е. в рукав запускали, а на борт уже нет, и мы всей толпой минут 20 стояли на жаре в этом стеклянном рукаве);
5. Обслуживание на борту оставляет желать лучшего (не на всех рейсах, но на 2 из 4, что я летал).
Вывод: впредь наверное буду обходить стороной эту авиаконтору, чего и вам советую. :) Ответить
Порязов, 04 июля 2018 в 07:10:25 # После одного из последних обновлений пропала вся внесённая информация (данные о паспортах, визах, милях). Не логинится в личный кабинет. Крайне печальное «изделие». Ответить
Smile70tomsk, 02 июля 2018 в 19:00:11 # Раньше вроде можно было билеты скинуть в Apple Wallet. Теперь возможность пропала? Ну плохо очень. Программа какая то бестолковая. Зачем вы мне тут Apple-музыку пихаете? Ответить
Yarik040707, 02 июля 2018 в 09:49:31 # Ничего не работает. Вечно вылетает.
При наличии серебрёного или золотого статуса выбор мест через приложение только платное. Хотя такого не должно быть.. Ответить
Z4kku, 29 июня 2018 в 16:11:45 # Справляется с простейшими функциями, типа покупки билета, но обменять билет (поменять дату) практически невозможно, приходится это делать по телефону. Зачем заявлять эти функции, если по факту приложение не в состоянии их осуществлять? Переодически при регистрации не дает возможность выбрать место. Ответить
Yyyyy e, 21 июня 2018 в 18:06:36 # Нет календаря в котором показывается в какие дни совершается рейс, поэтому приходится тыкаться самому угадывая.
нет графика с ценами. Ответить
D1g1tal o ve, 21 июня 2018 в 03:32:32 # Самое худшее приложение из всех доступных в AppStore не советую летать данной авиакомпанией НИКОГДА Ответить
Stkopylov, 19 июня 2018 в 18:51:17 # Пользуюсь приложением несколько лет и работает с переменным успехом. Год назад я не могу купить билеты через него. Сейчас не могу зарегистрироваться на рейс, отредактировать визу. Везде пишет «ошибка» Ответить
Алексей 0174, 08 июня 2018 в 02:39:39 # Отвратительное обслуживание, не ценящие пассажиров. АК «Победа» по сравнению с вами это рай. Хочешь испортить отдых и перелёт- лети огурцом (S7)! Ответить
Ашот кашалот, 08 июня 2018 в 00:35:37 # Обновили приложение, а именно:

Раз
Место в самолёте не выбрать
Два
в Wallet посадочный не добавить (Домодедово не имеет стоек саморегистрация?)
Три
Посадочный найти можно только через «повторную» регистрацию на рейс.

Зато дизайн поменяли, респект.

Теперь открываю приложение, чтобы смотреть на картинки и плашки, остальное все равно не работает) Ответить
Leftfromstalingrad, 07 июня 2018 в 22:59:10 # Приложение в целом удобно и неплохо, пользуюсь постоянно, оценку ставлю такую только по причине отвратительной работы чата, ребята динамят внаглую, вопрос свой не решить, при том что вопрос репутационный для S7 Ответить
Shp1on, 07 июня 2018 в 22:21:25 # Хорошое, удобное и самое главное без глюков приложение! Поставил 4, пора уже сделать вам отображение срок сгорания миль! Не удобно и не понятно, когда сгорают мили, у многих АК есть такая функция! Ответить
Reverenddoktor, 02 июня 2018 в 23:38:19 # При регистрации на рейс, места купленные с билетом заменены на места в хвосте.
Такого никогда не было. Это не приемлемо! Ответить
Artemsert, 01 июня 2018 в 17:31:05 # Версия для компа стала совсем нерабочая. Поэтому пользоваться можно только мобильной. В целом, стало неплохо. Быстро считает, выдаёт на неделю цены. Быстро меняет тарифы Ответить
Tatunechka2016, 01 июня 2018 в 08:34:09 # Приложение стало намного лучше, помню, как мой перелёт попал в аккурат на смену одной версии приложения на эту, новую. Два года назад)) ничего не работало тогда)) сейчас пока все хорошо. Только если б добавили возможность сразу регистрировать и карту лояльности, если у кого-то из пассажиров нет, то было б прям на 5! Ответить
Амиин, 29 мая 2018 в 21:00:38 # Я очень часто летаю, порою до 14 перелетов в месяц и очень часто происходит так, что нет денег на карте...)))
Супер удобная услуга, можно не просто на час или два зафиксировать цену, а целых 4-5 дней.....
Ребята вы супер- СПАСИБО БОЛЬШОЕ, очень удобно.. Ответить
Maro1700001, 29 мая 2018 в 18:08:33 # Из за глюков приложения не смог зарегистрировать жену с ее картой лояльности. Пришлось оплачивать место, которое с картой лояльности было бы бесплатным. Ответить
Gambit888 !, 28 мая 2018 в 14:58:51 # Не могу третий день купить билеты! При оплате Билетов пишет ошибку, автоматически выходит из личного кабинета Тех. поддержка игнорит! Ухожу в Аэрофлот! Ответить
I. moreman, 28 мая 2018 в 05:39:13 # Невозможно отменить «добровольную « страховку при покупке билета, получается, она навязана, так же не должно быть!? Ответить
Swett- lana, 26 мая 2018 в 16:17:30 # Тариф эконом гибкий позволяет выбрать место при он-лайн регистрации. Но ни в приложении ни на сайте S7 этого сделать нельзя! Система автоматом садит куда придется. Каждый раз служба поддержки говорит что это временно, что они переходят на новую систему бронирования, буквально через два три дня все наладится, но это не правда! Уже который месяц это не работает. И нигде нет никаких предупреждений! Будьте внимательны. Ответить
Irina shomoeva, 26 мая 2018 в 04:40:06 # Куда делось предложение о повышении класса при бронировании? Это из-за обновления? Сделайте доступнее возможности повышения класса при онлайн регистрации. Ответить
Манимани, 25 мая 2018 в 11:14:03 # Возникают трудности при покупке билета- если одному из пассажиров нужен билет с багажом, а другому без багажа. Приходится отдельно покупать и отдельно проводить оформление. Ведь можно при оформлении это проводить, в итоге я теряю скидку и теряю мили. Ответить
Artem058, 24 мая 2018 в 14:24:45 # 1. Почему нет возможности добавлять купленные билеты в приложении Wallet?
2. Добавьте возможность, что бы пользователь самостоятельно мог удалять документы в личном кабинете, а не с вашей помощью.
3. На горячей линии работают абсолютно не компетентные специалисты, которые не обучены и мало в чем разбираются.
4. Научитесь отвечать на отзывы как можно скорее, а не через 2-3 недели после его публикации. Ответить
Lexxxx1983, 24 мая 2018 в 12:27:08 # При входе в аккаунт выдаёт постоянно ошибку подключения к интернету. Интернет при этом работает стабильно. Ответить
Mikas7, 15 мая 2018 в 22:24:47 # Приветствую, повторно прошу: Если не сложно добавьте пож. возможность назначать места Extra space статусным пассажирам при покупке билета через приложение и возможность удалять или менять документ в разделе «документы» в Личном кабинете, (в разделе «Попутчики» такая возможность есть). Спасибо! Ответить
Kurbatov1, 13 мая 2018 в 09:06:37 # Ну на самом деле очень не доволен вашим сервисом Почему когда за деньги покупаешь туда и обратно билет дешево? Почему нельзя купить туда и обратно за мили и за деньги! Развод какой-то Ответить
Tixasasmin, 11 мая 2018 в 03:42:00 # До обновления программа работала стабильно. После, программа просто вылетает. Исправьте. Мне билеты очень удобно покупать... Ответить
Adfthgvyyh, 08 мая 2018 в 07:39:02 # При покупке билетов не показывает времени вылета
В списке купленных билетов не видно время вылета и даты вылета из промежуточных остановочных пунктов если в билете больше двух сегментов
Поменять билет нельзя - по всем Броням пишет обратиться в колл центр, даже недавним
При апгрейде за мили на посадке получил даунгрейд в эконом - тоже милая шутка
Все что умеет приложение - показывать количество миль и историю их начисления . Рукожопы писали короче Ответить
Пако18, 03 мая 2018 в 22:16:38 # Недавно обнаружил, что в личной информации все данные слетели - ФИО, паспорт, все мили пропали. Решил перелогиниться, но не тут то было. Не даёт залогиниться - тупо не приходит смс на телефон. Посмотрел на последние отзывы и такая беда у многих. Разработчики пофиксите проблему, иначе ваше приложение бесполезно. Ответить
Оксана_, 03 мая 2018 в 18:45:39 # Покупать билеты через приложение легко, но по этим билетам ещё надо умудриться улететь. Вас будут гонять от выхода к выхожу на посадку, менять выходы по четыре пять раз и в итоге скажут, что Вы опоздали и Ваш самолёт улетел. Ответить
Zxcvmnbhgf, 03 мая 2018 в 14:47:21 # Приложение не отображает купленные билеты через сайт, хотя уведомления, что билеты добавлены в историю, приходили.
Неудачная версия.
До сих пор эта проблема не устранена, при покупке новых билетов, в историю бронирования они не добавляются.
Бесполезное приложение

После обновления программы опять перестали автоматически отображаться купленные билеты. Ответить
Bleached987, 03 мая 2018 в 12:55:36 # Даже РЖД предлагает по завершении добавить рейс в Календарь, эплпасс и направить уведомление. Онлайн поддержка вялая и незаинтересованная в решении вопросов. Ответить
Kathy sm, 01 мая 2018 в 14:29:16 # После обновления, невозможно зайти в личный кабинет. И сайт ваш почему-то не загружается. И операторы не могут дать никакой толковой информации. У вас проблемы? Ответить
Дмитрий лео, 27 апреля 2018 в 04:22:26 # Специально брал билеты по повышенному тарифу, чтобы иметь возможность зарегистрироваться онлайн и выбрать место посадочное. В итоге зарегистрироваться и выбрать место не удалось в приложении, да и в веб версии тоже. Грош цена всем Вашим наградам за онлайн сервисы, распиаренным на сайте, если обычный пассажир не может ими воспользоваться и получить то, что ему нужно. Зря переплатил Ответить
Virginsun, 23 апреля 2018 в 15:33:09 # Установил, зарегистрировался. Изменить данные не возможно, есть карта - не отображается, летаю s7, пишет «Вы ещё с нами не летали»
Для чего это приложение? Ответить
Stailfish, 21 апреля 2018 в 16:47:43 # Ужасная компания, отвратительный сервис, компания практикует овербукинг, т.е. продает больше билетов на самолет, чем есть мест в самолете. Проверено на личном опыте. Пришлось ждать 5 часов в аэпорту из-за этого. Не летайте S7 Ответить
Smsnsm1, 19 апреля 2018 в 05:58:09 # Невозможно купить билет за баллы.
Пишет profile not exist. В поддержке помочь не могут - говорят все работает. Ответить
Jack t 013, 18 апреля 2018 в 15:15:36 # Хотел зарегестрироваться, а приложение вылетает‍♂️ че за бред то вообще? Ставлю оценку 1 за косяки разработчиков! А так в целом не плохая авиакомпания Ответить
opera team, 17 апреля 2018 в 03:29:46 # Если в бронирование есть стыковочные рейсы, то при добавлении в wallet первый билет добовляется, а второй выдаёт ошибку «посадочный талон не доступен попробуйте позже» Ответить
Mongol42, 15 апреля 2018 в 15:35:10 # 1. Не всегда с первого раза удаётся выбрать пункт назначения или пункт отправления - город просто не появляется на подбросе, хотя Новосибирск не такой уж неизвестный город...
2. Некорректно прописаны количество символов, которые нужно ввести (номер и серия документа, номер заказа)
3. Были сбои при выборе места (требует оплату при праве бесплатного выбора)
4. Часто подолгу грузит и висит
5. Периодически пропадает статус участника программы лояльности
Это то, что вспомнила навскидку, много недоработок... Ответить
Viviashka, 15 апреля 2018 в 06:37:54 # В личном кабинете на карточке, не отображаются Статусные мили и полеты. Только баланс миль отображается, остальное всё по нулям. Ответить
Volchkoff75, 15 апреля 2018 в 00:57:45 # 1. Как добавить билет из приложения в wallet?
2. Как переслать билет по почте, смс?
3. Как добавить рейс в календарь iphone? Ответить
Igrok122, 13 апреля 2018 в 20:38:55 # Спасибо за обновление! Дизайн шикарный, функционал отличный!
Спасибо за самое лучшее приложение! Ответить
Nepxotb, 13 апреля 2018 в 01:54:13 # Обман - это поп-ап окно, предлагающее более дорогой тариф яркой, крупной зелёной кнопкой. взамен выбранному ранее базовому. С вариантом отмены сереньким текстом внизу, никак рамкой не выделенному. Метод мошенников. Дошло, что много оплатил, сразу после оплаты, но возврат платный. Единица за такой откровенный мухлеж. Ответить
Опуильпвтоосртпщоанчаг, 08 апреля 2018 в 04:49:44 # Очень удобное приложение. Всегда с собой. Можно заранее узнать прямой рейс или взять билеты на следующий месяц. Ответить
Alenadrobot, 05 апреля 2018 в 18:12:16 # Да один минус данные паспорта если ошиблась не сохраняются и надо вводить новый документ заново. А так все супер! Ответить
Calaf75, 01 апреля 2018 в 09:17:09 # Очень удобно, особенно, если сравнивать с программами конкурентов. Приходят напоминания о рейсе, изменении статуса и т.д.
Из неточностей отмечу - уже дважды выбирал, за отдельную плату, места в первом ряду( перелет Москва - Екатеринбург) ( там должно быть увеличено пространство для ног.) Но по факту - перед креслами стоит перегородка, которая не дает вытянуть ноги. В итоге просторнее только коленям(((. Ответить
Im from sibiria, 31 марта 2018 в 20:52:44 # Почему пропали данные о предстоящих вылетах? В моих бронированиях показаны только завершённые перелеты! Как увидеть предстоящие? Ответить
Wtcen, 31 марта 2018 в 02:42:42 # Регулярно приобретаю билеты за мили на сайте. Например, по маршруту Москва-Дюссельдорф по тарифу Оптимум Эконом за 12500 миль. На сайте билеты по этому тарифу включают багаж, в приложении они же за те же деньги продаются без багажа. В чем прикол? Поясните. Ответить
Bashanov, 26 марта 2018 в 13:26:53 # Картинки это конечно, хорошо, но удобства больше не стало. Одна карточка занимает почти весь экран, а я вижу не несущую информационной нагрузки картинку, но не вижу ни номер рейса, ни фамилии пассажиров, чтобы понять что это за карточка, когда у тебя их несколько на разных пассажиров, приходится в каждую заходить. Или сделайте группировку по номеру рейса или по дате и больше информации на карту. Ответить
Vadik1712, 25 марта 2018 в 04:04:58 # Ребятки, вы все сломали. Изначально пользовался приложением и горя не знал, а буквально на этой неделе все мои предстоящие бронирования просто разбились на отдельные перелеты и отправились к уже совершенным поездкам.
Также почему-то не разблокировался один из бейджей и самые низкие цены на перелеты показывает для другого города(но это уже мелочи). Надеюсь, что в ближайшее время все исправят. Ответить
Andrematic, 23 марта 2018 в 18:46:40 # Почему теперь после регистрации нельзя изменить место? И верните поддержку wallet, сейчас она доступна только непосредственно во время регистрации, и то не работает Ответить
Gamograff, 21 марта 2018 в 23:24:06 # Перестал видеть интернет (интернет работает, всё остальное грузит) после обновления. Не могу даже на рейс зарегистрироваться. Даже с почты перенаправляет в приложение, непонятно, что делать в условиях отсутствия компьютера. Ответить
Фываапроолороллл, 21 марта 2018 в 00:21:34 # Добрый день А почему на вашем приложении не реализовать покупку билетов других авиакомпаний, которые не входят с вами в партнёрство.
Не в тех направлениях где очень много конкурентов и ваша авиакомпания летает по этому маршруту А в направлениях где ваши линии не представлены, а также ваши партнеры! Просто приходится держать куча приложений на телефоне или постоянно приходится прыгать по сайтам авиакомпаний Можно же отсортировать эти маршруты (где вы не летаете )и брать комиссию за оформление через приложение! Ответить
Filimonov.Anton, 05 марта 2018 в 17:20:23 # Приложение отличное, а после обновления вас ждут приятные фичи:
- «вылет» приложения несколько раз подряд (iOS 11)
- невозможность зарегистрироваться на рейс и предложение «обратиться к сервису позже»
- невозможность проверить свои паспортные данные, но согласится с тем, что они правильные.
В целом, коллеги, лучше бы существующий функционал улучшали, а не занимались прикручиванием непонятных фич, которые скорее всего вешают все ваше «замечательное» приложение. Ответить
Мила75, 26 февраля 2018 в 16:23:39 # Сегодня регистрировала мужа на рейс . У него тариф без багажа, по нему нельзя выбрать место. Так вот программа предложила самое последний ряд, середину где спинка не откидывается, хотя все ряды с 30 по 35 свободны.
А Замена предложенного Места- почти 500 рублей ((( Ответить
Lavichka, 25 февраля 2018 в 00:11:16 # Не могу зарегестрироваться на рейс, хотя он-лайн регистрация уже действует. Пишет: нет рейсов, доступных для регистрации!
Какой смысл тогда в приложении вообще? Ответить
demonlord32, 23 февраля 2018 в 20:20:16 # Приложение лучше чем у Аэрофлота и дизайн намного приятнее. Но всё портит скорость приложения. Иногда думаешь о том что оно зависло. Поддерживает оплату через Apple Pay, сохраняет все полеты, позволяет звонить техподдержке через интернет. Ответить
Inet. addict, 22 февраля 2018 в 11:18:31 # Программа работает ужасно!
А представители авиакомпании прямо заявляют - "Нам плевать на каждого отдельного пассажира! Мы проводим аналитику всей серой массы клиентов с целью получения прибыли." Работники взаимодействующие с клиентами абсолютно невежественные! Ответить
Улькаааа, 22 февраля 2018 в 06:19:59 # При входе, вводе моих данных (номер карты и пароль) постоянно вылетает приложение! Раза 4-5 пробовала зайти-безуспешно. Разберитесь пожалуйста Ответить
Timatimba, 21 февраля 2018 в 20:00:15 # При просмотре билетов, показывает на всех тарифах, что багаж платный На сайте, что он входит в стоимость‍♂️ . Это очень смущает и заводит в заблуждение! Ответить
Жорабек, 16 февраля 2018 в 02:05:35 # Почему обновили? По ИП программа s7Profi через приложения не получается купит билеты для сотрудников. Плохо Ответить
Sergei mos, 13 февраля 2018 в 02:34:31 # Очень часто летаю S7. Удобное и полезное приложение. Особенно покупка билета прямо в приложении и apple pay просто незаменимо Ответить
Горожанин mat ego, 09 февраля 2018 в 09:07:50 # Все отлично, но жаль что срок брони столь короткий(( А так все отлично! Приложение ещё не подводило! Спасибо! Ответить
Platon- 777, 08 февраля 2018 в 09:55:39 # В приложении s7 при сканировании паспорта, было не верно указано дата выдачи паспорта. Сам я эту неточность исправить не смог. Писал в чате, но специалист не исправил данную проблему. Повторно обратившись на следующий к специалисту в чате рассказал о проблеме, так как раняя переписка видима была стёрта, специалист попросил еще раз выслать фото паспорта, но в чате из медиатеки не удаётся загрузить фото паспорта (появляется белый экран и приложение не работает) специалист рекомендовал написать через почту. Написал через почту, но до настоящего времени проблема не решена и обратной связи не дано. Обратная связь на сайте не работает. Из-за того, что специалист в чате не исправил не точность, я упустил бронь и теперь стоимость билетов существенно выросла. Теперь я склонен выбрать другую авиакомпанию. Ответить
Pupsarin, 07 февраля 2018 в 04:12:26 # Как можно обновлять приложения, чтобы пользователи теряли все внесённые данные в приложении?! Сейчас зашла в приложение чтобы купить билет, в итоге слетела карта, слетели все документы, на меня и на попутчиков. Интересно, кому данное приложение вообще может быть нужно?! Ответить
Andrei20028, 05 февраля 2018 в 22:53:00 # Не смог зарегистрироваться на рейс, пишет «необходимо зарегистрироваться на предыдущий сегмент полета». Пришлось через сайт регистрироваться. Ответить
Nexsius, 05 февраля 2018 в 07:42:32 # Хорошее приложение, удобное. Но после обновления watch OS до 4 версии приложение на часах вылетает при загрузке. У меня watch Series 1 Ответить
Lerikab, 02 февраля 2018 в 22:24:42 # После обновления не показывает детали бронирование, только новую карточку с фото Города, но почему-то пустую без Информации Поправьте, пожалуйста Ответить
Missflansy, 02 февраля 2018 в 07:56:02 # Все замечательно, пользуюсь часто, приложение удобно в использовании, понятно.
Не хватает разве что тычки "ближайшая дата с доступными билетами", когда на окрестные (+-3 дня) даты билетов нет, а рейс, например, раз в неделю, до следующего не получается дойти кроме как изменением дат поездки. Ответить
Jo- lous, 02 февраля 2018 в 06:11:05 # Дорогие мои, уже сколько лет приложению, а для ipad адаптировать вам религия не позволяет? Увеличение это не выход. Ответить
Hello tv, 01 февраля 2018 в 23:56:40 # Я купил билет на другой рейс той же даты, можете меня назвать невнимательным, но если такое происходит значит разработчики не уделили этому должного внимания. Ответить
Strelnikov2, 31 января 2018 в 16:51:24 # Зарегистрировался на рейс. Показал выбранные места. Захожу снова в приложение, пишет не зарегистрирован. При повторной попытке регистрации всплывает ошибка Ответить
Missе, 30 января 2018 в 06:54:14 # Ничего не работает после обновления. Все данные занесённые ранее пропали в личном кабинете. Через приложение зарегистрироваться на рейс так и не вышло, пришлось регистрироваться на сайте. Ответить
Pers7, 30 января 2018 в 04:27:32 # Очень удобное приложение
Не работает функция регистрации детей!
При вводе св-ва о рождении работает не корректно Ответить
Gstep45, 25 января 2018 в 10:00:05 # При звонке онлайн экран не отключается
При попытке просмотреть номер бронирования в фоновом режиме не работает и сбрасывает оператора

Нет смысла ее ставить
iPhone X Ответить
_John_Doe_jr_, 21 января 2018 в 10:51:47 # Не видит предыдущую регистрацию на вылет "туда", соответственно не даёт зарегистрироваться "обратно"... Ответить
AlenaDrobot, 20 января 2018 в 16:18:15 # Да один минус данные паспорта если ошиблась не сохраняются и надо вводить новый документ заново. А так все супер!! Ответить
Denoks8179, 17 января 2018 в 00:04:35 # Программа нравиться. Удобная, стала быстрее, но с приобретением Apple Watch ⌚️3 стала вылетать программа на часах ☹️. Исправьте пожалуйста. Заранее спасибо. Ответить
MushkatNikita, 12 января 2018 в 09:24:40 # Покупка билета не вызывает никаких проблем и сложностей. Есть возможность оплатить в одно касание при помощи ApplePay. Дизайн очень приятный и интуитивный. Сервис начинается на земле, у S7 он на высоте. Прочем, как и в воздухе. Спасибо! Ответить
Arkadiy- kzn, 06 января 2018 в 09:01:28 # Постоянные баги! Выбрать места не даёт, в процессе отправки посадочных вылетает. Новый вход вовсе уведомляет о том что ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПНА. На веб версии все нормально работает. Приложение, мусор не нужный на телефоне. Ответить
Илья balamut, 06 января 2018 в 08:09:00 # Выбираешь онлайн оплату и Приложение вылетает
iPhone 7+, iOS последняя, все обновления стоят. Так уже несколько раз после обновлений, купить билеты не могу Ответить
Qw54rty083cjdh, 28 декабря 2017 в 08:59:08 # После обновления приложения стало проблематично зарегистрироваться на рейс, нет возможности изменить место в салоне, не добавляет посадочный в wallet. Также не приходят оповещения о начале регистрации на рейс. Ответить
Даймонд77, 25 декабря 2017 в 08:18:35 # При бронировании билетов через агентства приложение ни в автоматическом ни в ручном режиме не сопоставляет номер карты прайорити с бронированием.
При этом все операции с бронью работают без проблем. Ответить
Guest1378, 19 декабря 2017 в 05:26:46 # Очень приятно что приложение и авиакомпания из России. Мировой уровень. Все работает. Особенно понравилось возможность оплаты Apple pay Ответить
Т, 16 декабря 2017 в 07:51:18 # Оно вообще работает? Несколько дней не могу войти в аккаунт! Ошибка, ошибка и опять ошибка! Вы что издеваетесь? ..., а в ответ тишина! Ответить
drexdral, 13 декабря 2017 в 13:20:13 # Добрый день!
Очень удобное приложение, все можно сделать, не вставая с дивана)) единственное, я не совсем понял, как начисляются бонусные мили: взял билеты на двоих, а мили вроде собираются начислить столько же, как на одного... Ответить
Sergey. borovkov, 13 декабря 2017 в 03:12:14 # С такой компанией точно не сэкономишь на приложении. Сотрудники играют на регистрации в Домодедово в телефоне когда регистрация близка к окончанию, чтобы потом об этом радостно сообщить, что мол регистрация минуту назад кончилась гоните бабки. Удаляю и больше летать ими не буду. Ответить
Маргарита томск, 09 декабря 2017 в 23:08:47 # Не могу зайти в Мои бронирования, после изменений в билете, пишет что бронь не найдена. Служба поддержки не решает данную проблему. Ответить
san._.aye, 04 декабря 2017 в 16:19:20 # Очень крутое приложение ) Являюсь постоянным клиентом и всегда рада летать именно с этой авиакомпанией . Ответить
Фурцева, 01 декабря 2017 в 20:23:24 # Вот простите, вы такая Компания, с такими возможностями и с таким оборотом. Нельзя нормальное приложение сделать?! Ну вот бешусь бесконечно!
Нафига я в приложении заполняю данные о пассажирах, если при покупке билетов надо КАЖДЫЙ РАЗ ВСЕ ВВОДИТЬ ЗАНОВО?
Та же история с картой. Ну блин! Ответить
Stasssb, 30 ноября 2017 в 20:03:08 # Здравствуйте, в приложение внес данные попутчиков, жена и дочь. Пол выбран женский. После бронирования билетов через мобильное приложение с добавлением попутчиков из профиля у жены и дочери в выписанных билетах был указан мужской пол. Для исправления пришлось обращаться в службу поддержке. Пожалуйста, проверьте и при необходимости поправьте. Ответить
Генерал очевидность, 29 ноября 2017 в 04:09:21 # Поменял билеты на международный рейс на более поздний срок, находясь за границей, просто позвонив оператору прямо из приложения. Никакого тебе роуминга и геморроя.
S7 - вы лучшие! Ответить
Silachka, 26 ноября 2017 в 09:16:26 # Быстро исправили проблемку (Вылетает при попытке регистрации на рейс). Все работает. Хорошо напоминает о моих полётах. Ответить
Dinahappy, 23 ноября 2017 в 03:26:34 # Удобное приложение s7. Надеюсь, самолёт будет таким же удобным. И я долечу в целости и сохранности. Всем спасибо. Ответить
Naum143, 14 ноября 2017 в 01:39:13 # Купил билеты из Симферополя в Москву и обратно. Вылететь из Симферополя не смог так как раньше улетел в Санкт-Петербург. Онулировали оба билета пришлось покупать новый билет в Симферополь. Причём тут мой второй билет. Ответить
Steven R. Serdyuk, 03 ноября 2017 в 02:38:11 # За последние месяцы виден неслабый прогресс, заметна работа над ошибками, при этом успевают потихоньку внедрять новый функционал, в общем - молодцы. Продолжайте в том же духе) Ответить
Alinaur, 29 октября 2017 в 19:06:13 # Пользуюсь. Нравится. Вот только не нашла как можно докупить багаж к уже купленным билетам. А так все удобно и быстро. Ответить
12as34we, 22 октября 2017 в 09:08:16 # Вылетает после оповещения о том, что регистрация на рейс открыта. Не смогла зарегаться на рейс и получить посадочный. Пришлось делать все через сайт. Айфон 6s iOS 10.3.3 Ответить
DeathGrasp, 18 октября 2017 в 05:41:58 # Второй раз в нужный момент не работает... вылетает при регистрации... билеты вы продавать умеете, а приложение сделать стабильное не можете... Кол! Ответить
Mb net, 16 октября 2017 в 05:06:08 # Ужас!
Пытался купить билет через приложение - после ввода карты пишет, что не удалось (карта исправна)
Зашел на сайт с телефона - вообще ошибку страницы выдает при переходе на оплату. Одни обновления, а эффективности 0. Ответить
migachulya, 10 октября 2017 в 19:42:18 # Iphone7, последняя версия ОС, приложение не загружается и показывает просто пустой белый экран или же сразу вылетает Ответить
Александр Мед 85, 30 сентября 2017 в 08:14:08 # Хотел купить билет через интернет, решил скачать приложение S7, оказалось очень удобное приложение и цены на авиабилеты намного дешевле. Очень доволен. Ответить
maxxfaktor, 26 сентября 2017 в 14:19:02 # Сказали что приготовили сюрприз для тех кто ждёт вылета, и где он?
Сижу а аэропорту, жду вылета, решил обновиться. После обновления зашёл - никаких изменений, никаких сюрпризов, ничего. Ответить
Евгений Скуратов, 22 сентября 2017 в 23:16:45 # Пожелания:
В программе нехватает возможности добавления информации о полете в календарь
В приложении возможности бронировать отели и машины
На Apple Watch отражается только ближайший рейс, когда летишь с пересадкой это не очень информативно
В приложении нельзя скачать маршрутную квитанцию, это было бы удобно
А в целом Ваше приложение лучшее на сегодня! Ответить
Miiirinke, 22 сентября 2017 в 04:56:13 # Идеально: едешь в пробке в серой дождливой декабрьской Москве и бронируешь билет на море! ✈️Платишь Apple Pay не запариваясь и вуаля - ты на полпути к раю Ответить
вапмм, 19 сентября 2017 в 09:36:50 # Просьба прислушаться к тому, что пишут пользователи.
- Нет кнопки "Оплатить позже"
- конкретный купленный билет невозможно добавить в wallet
- конкретный купленный билет невозможно добавить в календарь, искать ещё раз рейс в расписании неудобно!
- разрешите уже менять данные в priority через приложение, в том числе, часто используемый документ (паспорт, иной). Это есть у всех ваших конкурентов!

Дополнение: стыдно должно быть до сих пор при поиске сначала показывать клиенту цену без сборов. Какая мне разница, сколько стоит билет без сборов, если с итоге я плачу в 1.5 раза больше. Равняйтесь на своего известного конкурента! Ответить
Улькаааа, 19 сентября 2017 в 03:34:57 # При входе, вводе моих данных (номер карты и пароль) постоянно вылетает приложение Раза 4-5 пробовала зайти-безуспешно. Разберитесь пожалуйста Ответить
timra2010, 18 сентября 2017 в 22:56:31 # 1) не находит бронь по фамилии и номеру брони, и номеру билета. Совсем. Данные верные, т.к. впоследствии зарегился на сайте
2) выбранный рейс не добавляется в оповещения. Ответить
328 cubic inch, 14 сентября 2017 в 14:32:12 # Теперь каждый полет на С7 четко даёт понять, что летать нужно самолетами аэрофлота. И компания клиентоориентированная и приложение для телефона лучше Ответить
Кок, 10 сентября 2017 в 02:16:25 # В приложении пишут, что можно докупить багаж, но такой возможности нет. На сайте тоже нет. Подходил даже в Москве в аэропорту к представителям Сибири, думал я что-то не понимаю, но и они не смогли докупить мне багаж ни через приложение, ни через сайт. Предложенная скидка за покупку багажа через приложение/сайт, напоминает покупку электронного полиса осаго. Наедолово. Ответить
Vlad453, 09 сентября 2017 в 20:42:01 # Ну что же нового придумала компания S7? А она придумала искусственный сбой в приложении на телефоне и компьютере для того чтобы нельзя было выбрать бесплатно места в салоне по картам приоритета, а только платно. Глядишь человек не захочет звонить в компанию, тратить свое время для получения места а купит его за 900 руб. И такая проблема уже около месяца, и на все вопросы когда исправят проблему операторы отвечают что ошибка не известна и ее не могут найти. Может вам уважаемая авиакомпания уволить своих программистов и нанять новых? Или этот сбой не такой уж и неизвестный, а совершенно целенаправленный? Ждем ответов. Ответить
Vladovostok, 07 сентября 2017 в 20:02:58 # Летали в Гонолулу через S7, покупали билеты через приложение в Кафе за 15 минут, сейчас не видно сразу продолжительность полёта и при составном полёте есть только вылет, прибытие и время на пересадке, но только позже в подробностях полёта можно понять во сколько я прилетаю в пункт пересадки... Ответить
Gugomat, 05 сентября 2017 в 18:20:38 # Приложение обычное, но функция пуш-уведомлений спамит рекламой, а если ее отключить - не будут приходит уведомления о регистрации и изменениях расписания. Короче говоря - спам-приложение. Проще пользоваться сторонними решениями. Ответить
Plushika, 02 сентября 2017 в 10:42:25 # Приложение мне нравится, все в нем можно сделать, единственное НО... после обновления нельзя добавить посадочные в Wallet. А раньше можно было. Ответить
Обновлятель, 22 августа 2017 в 16:18:17 # Лучшее - враг хорошего!

До версии 2.5.5 под iOS 11.2.1 приложение работало отлично. После обновления до версии 2.5.6 - вылетает с экрана на 2-й секунде, остаётся в фоновом режиме, причём в окне показа последнего бронирования билета. При попытке активизации из фонового режима в активный снова вылетает с экрана через 2-к секунды. И так по кругу... Ответить
Ivans2011, 02 августа 2017 в 13:15:11 # Хорошее приложение, пользоваться очень удобно, радует, что есть поддержка Apple Pay и Apple Music. Возможно, можно были бы расширить возможность добавления услуг, например, трансфер, как на сайте.
Так же, хотелось, чтобы была функция сканирования паспорта, чтобы данные вбивались автоматически (как в приложении Аэрофлота). Ответить
Co6akaa, 29 июля 2017 в 16:27:46 # Спасибо вам, огромное! Вы себе не представляете, сколько раз ваше приложение и его функционал выручали, а пару раз буквально спасали. Спасибо! Ответить
Вадим_е, 26 июля 2017 в 04:10:54 # Добрый день!

Раньше была такая возможность, сейчас ее нет!
Это очень удобная возможность, верните ее обратно, пожалуйста! Ответить
шаума, 20 июля 2017 в 07:28:20 # Иолдьдщ отметил в беседе с журналистами тобой не так разговариваю по телефону с ним в гости в этом случае я в этом году я в шоке с н в в пасечник ответы по цене от тебя не хватает тебя не вижу ничего плохого не посоветую не в том числе на комЧила пойдём гулять в парк и в этом к одному ты где живёшь в ооо и все хорошо с ним и все будет так и все ебр в в пасечник рабочая программа кружка в детском доме на парах Ответить
Creative153, 07 июля 2017 в 15:01:56 # Добрый день. Являюсь постоянным клиентом S7
Постоянно покупаю билеты, себе и своим близким.
1. Сегодня в районе 18 часов пытался приобрести билеты на рейс в питер, как обычно через приложение, первый глюк пытался выбрать даты 21.09.2017-21.09.2017 обратно приложение не давало это сделать, с танцами с бубном, с 4-5 попытке и перезагрузкой приложения, удалось выбрать, после чего ввёл промокод YD16JN. После чего, забил 3 Пассажиров, и когда у вас раньше было забронировать, этого теперь тоже нет только оплата. На айфоне когда нажимаешь кнопку он думает что идёт подтверждение оплаты так деньги и списались. Сейчас захожу в приложение, делаю тоже самое, я так понимаю вечером нет нагрузок на ваши сервера, и получается приложение работает нормально, и промокод проходит.

Прошу вернуть мне на карту, скидку за билеты 990 рублей, которые в вашем приложении не считывалась YD16JN. И в приложении написано купить или забронировать, обман забронировать нельзя. Пока я пытался повторить покупку билета на нужное время, приложения не сохраняет выбранное время, и когда нажимаешь далее, он сбрасывает на другой рейс. ВЫВОД ОДИН ДОРАБАТЫВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ И ВЕРНУТЬ деньги 990р Ответить
Spartakk1985, 06 июля 2017 в 05:06:04 # Компания уже начинает работать плохо. Все плохо не как раньше уже конпаня оступается не кто не следит . работникам как будто Все равно, Суардетский все Измученным лицом ходят как зомби. карочи не как раншн Ответить
Ru salta, 24 июня 2017 в 03:48:48 # Всем советую! Очень много привилегий для участников программы. И с приложением покупать билеты очень удобно и быстро. Ответить
arozhankov, 24 июня 2017 в 00:29:44 # Раньше была легкая возможность подписаться на статус рейса в купленном билете. На выбор - Пуш или Почта.

Теперь этого либо нет, либо закопали в интерфейсе дальше некуда.

Верните пожалуйста эту возможность - очень удобно было узнавать об открытии регистрации на рейс. Ответить
Pers7, 19 июня 2017 в 19:51:01 # Очень удобное приложение
Не работает функция регистрации детей!!
При вводе св-ва о рождении работает не корректно Ответить
Nebonutyi, 03 июня 2017 в 14:13:47 # В бронировании система показывает время полета без учета часовых поясов. Так, например, полет Москва-Улан-Удэ занимает 5:55 минут, но система показывает 10:55. Ответить
7s7s7, 29 мая 2017 в 08:10:59 # Куда делась куча полезной информации? Места, сумма потраченная на покупку, информация о багаже, о тех кто в билете?
Все пропало, остались только поля. Ответить
Єрік..@, 26 мая 2017 в 02:09:00 # Я летаю только Аэрофлотом, но в этот раз решил попробовать полететь вами. Я думал будет норм всё. Но нет. Хотя бы летели на A320neo, хоть что-то меня радует. Но я забронировал билет только с 6-го раза. На сайте всё гораздо хуже, там писали извините повторите попытку позже. А ваше приложение просто вылетало. Я купил эконом плюс, гибкий эконом, или как он там называется, который круче обычного эконома. И еда просто отвратная. Стюардессы хмурые были не радостные. Короче ужас, я понял что круче Аэрофлота ничего нету. Ответить
Gurch1, 24 мая 2017 в 11:29:05 # Очень все удобно, пользуюсь приложением довольно давно, сейчас по мне так вообще приложение без изьянов Ответить
Green77-77, 17 мая 2017 в 06:48:06 # Все работает быстро и эргономично, но в отличии от сайта, в приложении страховка добавляется без подтверждения и это не очень заметно. Будьте внимательны. Ответить
Nick Gost, 09 мая 2017 в 18:02:43 # Если бы модно было поставить 0, то я бы поставил. Ужасное обновление. Объясните почему функция «мне не нужна виза» не работает? Почему нельзя зарегистрироваться на рейс через приложение? Почему ваши операторы техподдержки ничего не могут объяснить и никак не могут помочь? Ответить