Руки бэкофис

от SERVIS PRO.REMONT, OOO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.992 от 27 августа 2024 Язык: Русский Размер: 123.9 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://hands.ru

3.97 (1) AppStore: 3.89

12/12/19/ 1С:Бэкофис. Будни использования, секреты настройки/ PRO

РУКИ - быстрый поиск исполнителей

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Руки бэкофис (111)

Владислав 2202, 10 октября 2024 в 18:16:23 # Отличное приложение! Быстро зарегестрировался, дистанционно прошел тест для работы по установке кухонь. Приставили куратора, Ксения помогла ответить на все вопросы и помогла разобраться в работе приложения. Работа приложения устраивает, все удобно и понятно. Всем рекомендую! Ответить
Алена080908, 10 октября 2024 в 15:33:14 # Очень плохо(ужасно работает приложение) улучшение качества не помешало вам за такую комиссию что берете с мастеров! Ответить
Петр сергеевич к., 08 октября 2024 в 22:45:09 # Спасибо разработчикам и сервису за возможность работать и зарабатывать деньги! Не знаю как у других у меня все получается, хотя в начале скептически относился к работе от приложения! В первые пять заказов возникали проблемы, но надо отдать должное кураторам они всегда быстро и четко помогали мне в решении спорных вопросов! Успехов вам в развитии вашего дела! Ответить
Railihze, 08 октября 2024 в 18:09:11 # Удобно пользоваться, пока никаких недочетов, поддержка всегда на связи, очень уважительно общаются, все на высшем уровне Ответить
Америке кирдык, 16 сентября 2024 в 10:37:30 # Скачал зашел посмотрел, прислали ссылку на интервью, так как ничего интересного не увидел на интервью не отреагировал, обиделись и заблокировали аккаунт… ДУРДОМОФИС! Ответить
Trefil013, 16 сентября 2024 в 00:10:54 # Для ответственных мастеров с прямыми руками и наличием свободного времени. Рекомендую, сам выстраиваешь график и договариваешься с заказчиками. Выплаты на следующий день стабильно. Мастерам отлично подойдет для подработки, начинающий мастер тоже сможет для себя найти подработку. Ответить
Nikita800deg, 15 сентября 2024 в 06:23:46 # Приложение мне нравится. Работаю с ним уже достаточно давно. Огромная просьба к разработчикам — сделайте поиск по всем заказам. А именно, на вкладке Работа-Все добавьте поиск по заголовкам заказов. Например, я работаю замерщиком и хочу искать даже самые дальние заказы со словом «замер» в заголовке, а остальные заказы мне не интересны. Или, например, я установщик фильтров и я хочу искать все заказы в которых есть словосочетание «установка фильтра». Спасибо. Ответить
Панфилов александр, 15 сентября 2024 в 00:54:16 # Приложение работает без каких либо проблем . Поддержка работает отлично, все моменты были сразу решены . Куратор хороший человек помогала во всем чем можно. Ответить
Ник сасов, 14 сентября 2024 в 09:28:35 # Приложение работает криво, фото не всегда подгружаются, но в целом работать можно, заказы есть неплохие. Операторы не владеют информацией, только что касаемо заказа и не более, постоянно названивают с предложением заказа, что раздражает. Ну и спорные ситуации всегда в пользу клиента, даже если он не всегда прав… Ответить
Царский гриб, 14 сентября 2024 в 04:47:11 # Приложение работает без нареканий . Сервис супер . Поддержка работает на высоте, решает нюансы в кратчайшие сроки . Куратор хороший человек помогала во всем чем можно . Ставлю 5из5! Ответить
Монтажниk, 14 сентября 2024 в 02:45:59 # Очень удобное приложение. Понравилась работа куратора, электронные договора, секунда делов и все подписано . Рекомендую Ответить
Сергей клм, 13 сентября 2024 в 22:50:11 # Всё четко и понятно, выплаты стабильны, рад быть частью организации)
Администраторы прикольные, порой получается очень весело пообщаться, что поднимает настроение! 5+ Ответить
Рафам, 13 сентября 2024 в 20:23:11 # Отличный сервис, можно брать как подработки, так и работать на постоянной основе . Куратор постоянно на связи, ведет все заказы, есть электронные договора, все предельно честно, молодцы Ответить
Mashkanananananini, 13 сентября 2024 в 10:11:49 # Пытались зарегистрироваться:ваш аккаунт заблокирован! Никогда раньше в этом приложении не регистрировались! С чего заблокирован то Ответить
Rubbkkihnk, 04 июня 2024 в 00:43:59 # Удобное приложение, все заказы видно, поддержка работает, единственный минус - не всегда срабатывает электронный отчет Ответить
Serf7108, 03 июня 2024 в 22:13:26 # Отдали заказ другому мастеру автоматически. Выбирают хорошие заказы и отдают не понятно кому и зачем. Ответить
Зашагало, 03 июня 2024 в 14:11:03 # Работал я значит в этой шараш-монтаж. Звонки от тупых и почему то не связанных между собой операторов, производятся целыми днями. Воруют деньги со счета. Сделал несколько заказов, оплатил комиссию( минимум 30%), затем откуда-то появляется опять долг за заказы. На счету были деньги, их списали, долг остался неизменным. Требования к мастеру: специальная обувь, подложка под инструмент, спецодежда и тд. Слишком уж завышенные. И это всё нужно фотографировать в специальном ракурсе. Не сделал как им надо -ставят ограничения с которыми взять заказ очень проблематично. КОНКРЕТНО НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ДНО Ответить
Хайбулин, 02 июня 2024 в 04:17:34 # Приложение на iOS 16.2 не открывается. Приходят уведомления, а при попытки открыть-приложение очень быстро закрывается. Перезагрузка телефона не помогает. А на планшете, iPadOS 17.3.1 просто виснет при попытке войти.
В общем пользоваться не получается никак‍♂️ Ответить
Illpatio, 01 июня 2024 в 17:31:22 # К сожалению не смог оценить удобства данного приложения, не знаю как других регионах но в Самаре уже больше двух месяцев жду обратную связь от администраторов. Пытался связаться с поддержкой всегда ответ один Ждите и пропадают. Ответить
Ivannumberodin, 01 июня 2024 в 09:37:57 # Очень в этом приложении мало категории, моя сфера дезинфекция, дезинсекция и дератизация, этих категорий даже близко нет в приложении Ответить
Свет4ок, 01 июня 2024 в 06:26:31 # В последнем обновлении исчезла функция «поделиться». Раньше спокойно могла перекидывать прикрепленные файлы с телефон на планшет и комп. Теперь приходиться заходить со всех устройств, чтобы что-то посмотреть. Очень неудобно. Ответить
Игорь владирович, 10 марта 2024 в 17:17:32 # Спасибо разработчику. Удобная программа, удобный сервис, мастер сам подбирает подходящий заказ, нет бумажной волокиты, Все в приложении: подписание актов, расчеты по стоимости, экономит время. Администраторы вежливые, с пониманием дела и всегда готовы помочь. Работаю недавно пока все неплохо. Отдельное спасибо специалисту Даше первое время помогает разобраться в сервисе. Ответить
Антонио 001, 10 марта 2024 в 07:48:08 # Должны были связаться по поводу определенного направления заказов. Позвонили в тот момент когда я работал. Я не взял трубку, и заблокировали аккаунт. Бред))) Ответить
Мисимишка, 09 марта 2024 в 18:09:32 # Зарегистрировалась в приложении, в котором указывается ФИО и номер телефона.
Выбрала дату собеседования.
Никакого подтверждения о собеседовании не пришло, никто от сервиса не писал, не звонил, не запрашивал документы о квалификации и прочее. Полное молчание.
И пришел отказ о сотрудничестве.
Служба поддержки ничего объяснить не может.
Как клиент пользовалась этим сервисом, теперь не буду, с таким свинским подходом.
Сотрудничать тем более. Ответить
Кукуринаку, 08 марта 2024 в 17:40:34 # Работал до этого на дверной магазин, было много геморроя и неадекватный менеджер. Здесь все хорошо ценник нормальный. Получаеться зарабатывать 10-15 тыс в день. Есть большой плюс что сам выбираешь на какие заказы ехать а на какие нет. Не кто тебя не заставляет ехать на другой край Москвы иза одной двери. Так что будем дальше сотрудничать. Ответить
Magabatalov001, 11 февраля 2024 в 04:14:30 # Скачал и установил приложение, со мной связалась менеджер и объяснила что сначала придет тестовый заказ который нужно будет выполнить и заодно можно будет посмотреть функциионал приложения. Как только я выполнил тестовый заказ нужно было нажать кнопку отчитаться и загрузить какие нибудь фотки для отчета. Я пытался это сделать 2 дня, однако приложение глючило и не давало прикрепить эти фотографии, я пытался и пытался в итоге написал этой сотруднице и описал свою проблему. Однако эта тупорылая мне пишет в ответ что нужно прикрепить фотографии и нажать кнопку продолжить, после чего я ей объяснял, что эта кнопка не нажимается и скидывал ей скриншоты своего экрана с подтверждением моих слов. Однако эта инфузория вместо того чтобы помочь человеку который пытается устроиться и приносить их организации доход, просто взяла и отклонила мою анкету . Я трижды звонил на горячую линию и объяснял им что у них там какие то неадекватные менеджеры и чтоб они проверили переписку, однако они ничего не предприняли. Одним словом г. овно организация с которой слава Богу мне не удалось сработаться Ответить
Сержполынов, 04 февраля 2024 в 15:09:23 # Заказов мало, цены ниже рынка, комиссия большая, операторы поддержки просто неадекваты. Не нашёл ни одного плюса, одниминусы. Ответить
Иеаршеаправрог, 04 февраля 2024 в 14:48:57 # Приложение крайне сырое, в работе неудобное, информация в приложении не соответствует фактическим требованиям, документы нечитабельны на айфоне и требуют загрузки со стороннего ресурса, Настройки профиля выбрать самому нельзя, всё через звонок менеджеру, просишь добавить услугу в профиль, она не отображается в анкете, отчеты виснут половина фотографий теряется в пути, хочешь просмотреть фотографии в отчете- грузятся по полчаса, увеличить фотографии в отчёте нельзя и понять читабельность (фото договора) не представляется возможным, в итоге куча проблем и неразберихи. Менеджеры, зачастую, люди с улицы, и не знают сами что предлагают мастеру… В целом, сервис кое-как работает, в частности : косяков полно, и все ложатся на плечи мастеру, так как он единственный контактирует с заказчиком. Ответить
Joinoton, 04 февраля 2024 в 14:00:00 # Сделал заказ на отлично. Ждал неделю выплаты, деньги не поступили, написал в поддержку и куратору, сказали выплата попала под санкции ждите Ответить
Didgan, 04 февраля 2024 в 07:02:06 # Максимально глупое приложение, зарегистрировался. Должны были назначить какое то собеседование, по этому только регистрацию прошел через пару часов смс, мы не можем с вами сотрудничать, без объяснения причины. Кто вообще придумал это приложение. Ответить
Aviator- 13, 03 февраля 2024 в 20:32:51 # Отношение к мастерам мягко говоря оставляет желать лучшего. Легко могут оставить вас без оплаты за выполненные заказы. Не буду объяснять. В других негативных отзывах уже всё как есть рассказали. Ответить
Шаталити, 03 февраля 2024 в 18:57:40 # Большая комиссия, отключают без предупреждения, поддержка гуано, сервис дно.
Монтаж кухонь происходит так: вам присылают кучу досок, вы должны из них слепить кухню. Как в самых днищевских фирмах. Ответить
Wa29101986wa, 03 февраля 2024 в 15:09:26 # Х.е.п.л.е.т.ы сидят Курицы которые вообще не вче не понимают и пишут. берут конский процент а с мастера спрос. чеки левые дают и заставляют с людей брать завышенную цену за монтаж. не верьте люди этим пииииидаааарасам. Ответить
Арикм, 03 февраля 2024 в 11:32:11 # Не связываетесь с этой конторой, мастерам относятся как рабам, берут 30% от заказа еще и через пару недель после того как все документы пройдут проверку, платят копейки а требует на все сто. Ответить
Ренат мастер, 03 февраля 2024 в 07:25:12 # Сервис гов** галимое
Комиссия космическая
Какой интерес мастерам
Работать
Если в других сервисах
Оплачиваешь только
За заказ комиссию максимум
500-600 р
Тут с тебя берут по 4000-5000
За что спрашивается
За то что кто то сидит и отвечает там на звонки Ответить
123456я, 03 февраля 2024 в 06:28:10 # Приложение по начала заказы покачивал, сейчас пол года заказов нет. Все обекты которы я сделал, не соответствовал по описанию обекта. Ответить
Sokol77077, 03 февраля 2024 в 03:22:31 # Супер приложение! Прогружает отчеты через раз, из за чего потом блокируют… если заказ от клиента не оплачен, ничего страшного, ты комиссию заплати, а то снова что..? Правильно! Заблокируют Ответить
Pohuy420i, 03 февраля 2024 в 01:55:22 # Максимально убогий сервис с убогими заказами. Описывать не стану, лень на вас время тратить. А заявляете себя как будто в Газпром устраиваюсь. Группы в телеграмм и то эфективнее))) Ответить
Lincolnmakiavelly1, 02 февраля 2024 в 20:29:37 # Приложение хорошее . Вполне удобно работать с ним . Но то ли мне попался такой менеджер по работе с мастерами, то ли все они там такие,в общем : оставлял несколько раз заявки на подключение услуги по сборке кухонь (работаю в подрядной организации на Леруа мерлен 5лет) и ни разу со мной не связались, хотя мой коллега, зарегестрировался, подал заявку и в течение 3 дней ему прислали тест и подключили к сборке кухонь (опыт по сборке кухонь у него меньше года). С замерами кухонь тоже самое, отключили из за несоответствия качеству . Понял свои ошибки, попросил сдать тест еще раз, написали что в данный момент нельзя пройти тест еще раз,а моему коллеге звонят и просят взять замеры кухонь (без прохождения теста ) и ладно бы я хамил кому то из работников или комиссию не оплачивал за выполненные заказы, но так нет . Просто попался на мою голову менеджер Александр, видимо получил человек мало мальскую власть и пользуется ей как его душе угодно . Поработаю пока на профи. ру Ответить
Оттолт, 02 февраля 2024 в 18:40:26 # Создают правила которые сами нарушают! Делают что им вздумается! За заказы вовремя х.. вы получите свои деньги так как повторюсь они работают как хотят! Пожалуй нужно сообщить в налоговую инспекцию как руки в овшоры деньги уводят и уходят от налогов! Не доказав вины блокируют! Видимо этим домоседкам нравится исключительно с таджиками работать, корни дают о себе знать! Бестолковая поддержка с операторами которые только и знают что отвечают шаблонным ответом! Строительным бизнесом слава богу не владеет эта компания руки из ж… Есть более достойные компании с которыми выгоднее работать! Ответить
Даниил перваков, 02 февраля 2024 в 16:16:50 # На андройде можно копировать номер заказа, на айфоне нетНажав на номер, так же не удобно на айфоне дату выбирать без дня неделидн Ответить
Volodka9, 02 февраля 2024 в 12:17:11 # Открывается задание, перекрывает пол экрана, убрать невозможно, мешает смотреть следующие предложения. Написал в службу поддержки- лучше бы не отвечали : перезагрузите телефон, перезагрузил, пишу что тоже самое, как убрать открытое окно ? Ангелина пишет что бы перезагрузить телефон нажмите на кнопочку сбоку устройства Ответить
Замерщики, 02 февраля 2024 в 07:10:39 # Не вздумайте работать здесь, внутри компании бардак полнейший, текучка большая, отключают при малейшем недоразумении, обратной связи с мастерами нет( отношение как расходному материалу) никому ничего не докажешь! 90% заказов от Леруа Мерлен, которые скоро с ними завершат сотрудничество и всю шарагу разгонят))) Ответить
432rus, 02 февраля 2024 в 00:42:49 # Постоянная путаница и несогласованность у администраторов. Целый месяц не оплачивают проделанную работу по заказу. Бухгалтерия что-то мутит и внятно ничего не объясняет. Заказ 54253702.
Очень сложная система отчетности. Для профи работающих руками развели бюрократию. Почему нельзя прикрепить мастера к определенной группе администраторов, чтобы те были в курсе возникающих вопросов? Начинают названивать каждый час разные администраторы и заново всё расспрашивают не владея прежней информацией Ответить
Вероника тайсон, 01 февраля 2024 в 15:06:38 # Через сервис не работала, максимум зарегестрировалась когда то. Вот сейчас опять на слуху попалась, решила скачать. Скачала, хочу получить код по телефону И пишут что номер мой заблокирован. За что ? Почему ? Странный сервис Ответить
Марк7979, 01 февраля 2024 в 11:37:26 # Техподдержку набрали необразованную, глупую, два слова связать не может, за всю историю работы один проблемный заказ, где заказчик сказал притензий не имеет, а техподдержка максимально глупая, угрожают передать личные данные 3м лицам, заблокировали аккаунт из за одного заказа не разобравшись и сняли заказы с кем уже договорился облив клеветой, ну максимально стремный сервис, ненадежный, планирую разбираться с ними в судебном порядке. Переборщила ваша техподдержка необразованная, хорошо хоть разговоры автоматически записываются. Ответить
Wowlucky77, 03 февраля 2023 в 18:22:32 # Сервис Руки Бэкофис, почему-то решили, что могут выбирать специалистов для себя сами.
Записался на интервью, мне просто написали смс об отказе в сотрудничестве через 15 минут. Причину отказа никто не указал. Работаю в профи, You Do, Яндекс услугах. Нигде нет такого отношения поддержки к специалистам. Ответить
136864368547536, 03 февраля 2023 в 13:13:54 # 1. Уже больше месяца назад писал обращение так и не исправили. На айфоне нельзя переключаться в смете между разделами когда редактируешь ее 2. Не видно отчеты которые отправляешь . К примеру клиент говорит что доставка через 5 дней . Я отправляю об этом отчёт и забываю о том когда у клиента доставка так как я НЕ ВИЖУ ЭТОТ ОТЧЁТ! Зачем он тогда вообще нужен . По этому поводу тоже писал жалобу и не один я а другие мастера тоже . 3. не видны отзывы которые тебе оставили Клиенты. Видно что заказ с отзывом но когда открываешь этот заказ отзыва нет. Раньше можно было добавлять заказы в Заметки и когда кто то другой выполнял заказ было видно даже те отзывы которые оставили другим мастерам, и может было смотреть фотоотчеты этих мастеров, из этих отчётов можно было для себя выделять какие то нюансы и так скажем учиться, теперь этого нет. Ответить
Angels2708, 03 февраля 2023 в 12:22:31 # Приложение супер, из всех мною используемых приложений это самое удобное! Отдельное спасибо девушкам операторам всегда на связи, готовы помочь и проконсультировать! Ответить
Не pro малярку, 03 февраля 2023 в 03:28:02 # Зарегестрировался) пишут Мы вас не рассматриваем) без всяких объяснений! И причин объяснить.. самодельная контора низкого уровня)) Ответить
Чикаго100500, 03 февраля 2023 в 01:55:19 # Псоле последнего обновления нельзя просматривать заверешнные заказы, отображабтся только 5 последних и все… писал в поддержеку, сказали исправили, ничего не исправили :(( Ответить
Саша дел, 02 февраля 2023 в 10:06:57 # Сложилось впечатление что люди которые занимаются подбором соискателей совсем не знакомы со сферами деятельности, критерии подбора мастеров не выявляют сильных или слабых навыков мастера, все сводится к простому разговору с некомпетентным сотрудником! Огромные комисси, маленькое количество предложений и как оказалось жесткий кастинг. Сервис пытается заработать на вашем труде. Ну а те кто здесь ищет мастера и соглашается размещать свое предложение выкидывает значительную сумму тем кто вообще не причем! Ответить
Андр4753 67, 02 февраля 2023 в 05:57:18 # Прислали смс что вам отказано. Я в шоке. Или мастера не нужны. Или такое отношение компании к людям. Даже в глаза не видели меня. Уже отказано. Даже не поговорили. Да уж. Печалька Ответить
432rus, 02 февраля 2023 в 04:42:55 # По началу работы с сервисом приложение казалось удобным: поиск заказов, отчетность с некоторыми недочетами, финансовые итоги… как только администрация сервиса не правильно сделала расчеты, точнее не захотела их делать, приложение не дает возможности исправлять ошибки и администрация из-за своих «косяков», просто блокирует аккаунт без разбора. Обратная связь с компетентными сотрудниками просто отсутствует, операторы на линии отвечают заученными текстами с завершающей фразой «… мы разберемся…».
Работать можно с приложением, но хранить большие суммы денег крайне не рекомендую. Ответить
Rukihyeta666, 04 октября 2022 в 16:12:19 # В назначенную дату и время собеседования не позвонили.
Жду уже 3 из день. Сервис на 1, ещё и грубят в поддержке! Ответить
136864368547536, 28 июля 2022 в 02:52:22 # В целом не плохо но разработчики уже несколько лет не могут сделать все по человечески. С айфона часть заказов не отображаются, в тоже время с андройда их видно .и так же бывает наоборот, в айфона они есть с андройда нет. Ладно месяц - два . Но уже несколько лет это перебор Ответить
Серганжы, 25 июля 2022 в 11:46:18 # Был нормальный сервис пару лет назад, потом испортился, процент конский, цены низкие, мастеров нормальных не ценят, но за два года работы наработал себе отличную клиентскую базу ( сарафан всегда лучше любого сервиса ) Ответить
Treb1114, 08 июня 2022 в 04:53:59 # В плане работы все супер, если руки растут из того местно и ты профессионал своего дела то клиенты всегда остаются довольны и оставляют хорошие отзывы. Но, конечно есть и но, сотрудники которые каждый день грозят отключением анкеты, и при чем не по моей вине, программа работает не исправно, делаешь отчёт, прикрепляешь фото, а через день фотогтчет может исчезнуть и тогда при проверке считаю как грубую ошибку и отключают. Непонятно чья вина что фото не погружаются с первого раза или исчезают? В общем, идея не плохая только тут не будут смотреть на качество твоих работ. Ответить
Chfschtrdchh 43, 04 мая 2022 в 12:46:38 # Все круто но было бы ещё круче если во вкладке Мои заказы в Актуальных было отфильтровано по датам или была возможность самому ставить фильтр. Ответить
Timur umirzakov, 04 мая 2022 в 00:09:10 # Зарегестрироваться невозможно, сотрудники игнорят. Кормят обещаниями. Не рекомендую.
Лучше пользоваться Youdo и Профи. ру там хоть человеческое отношение. Не тратьте время на «сервис руки», которые растут с **** Ответить
Mordor13rus, 12 апреля 2022 в 15:59:08 # Если вы мастер, не вздумайте регистрироваться! Даже если вы просто супер профессионал, всегда найдётся клиент с причудами, который останется не доволен и тогда на ВАС ПОВЕСЯТ ВСЁ! И ремонт и устранение недостатков и полный возврат денежных средств за испорченный материал( а надо понимать что иногда придётся работать например с кухней за пол миллиона…). Договор оферты составлен так что мастер остаётся бесправным существом. Если вы откажетесь компенсировать, сервис Руки это сделает за вас, и тогда вы уже столкнётесь с юристами сервиса. И поверьте не один мастер не потянет финансово с ними тягаться. В общем думайте сами, и помните, сервис руки ни за что НЕ ОТВЕЧАЕТ, они просто взыщут всё с мастера! Ответить
Experiencedman, 12 апреля 2022 в 04:25:43 # Отвратительный ресурс, процент конский. На выходе чистой прибыли с 1монтажа 3000р учитывая сложность амортизацию, вообщем как обычно ребята чужими руками хотят заработать деньги .
Всего хАрошеГа Ответить
Отправить отзыв не просто, 11 апреля 2022 в 05:53:35 # Перечень работ для составления смет не полный, с технологической точки зрения. Цены за работы не всегда логически объяснимы, например: монтаж карниза 3 м стоит 1500 и нужно просверлить от 5 до 9 отверстий (зависит от конструкции), собрать сетчатую гардеробную систему 3 м стоит 1200 и просверлить нужно 52 отверстия + ещё установить кронштейны, полки, корзины, штангу и т.п.
Клиент может сначала согласиться на дополнительные работы (в смете изначально их нет, а технологически эти работы необходимы для качественного выполнения заказа), мастер эти работы сделает, клиент их примет оплатит, а потом решит передумать и вернуть деньги за выполненные работы, то техподдержка просто заблокирует вас …. Рано или поздно найдётся такой клиент, так что с такой системой это временный сервис, с высокой текучкой - уходом мастеров в другие сервисы.
Комиссия сервиса составляет от 20% до 30% и не понятен смысл банить мастеров: чем меньше людей работают, тем меньше суммы отчислений по %! Ответить
1287dhebr, 10 апреля 2022 в 22:48:40 # Заказов нет, либо за 500р через весь город. Все хотят дёшево и качественно. Менеджеры называют Питер пропащим городом, когда отказываешься брать их «щедрый» заказ в выходной день). Не знаю кто сюда обращается, проще мастера и работу в интернете найти, чем ждать когда упадёт заказ, достойный внимания. Ответить
Прораб 495, 10 апреля 2022 в 13:14:42 # Позвонили, опросили по телефону и отказали в сотрудничестве! Не проверяют квалификацию мастера! Могут либо отказать либо предложить работу! Наслышан о мастерах получивших заказ из приложения которые совершали сборку кухни по видео связи! Криворуким и Тугодумам работу дают! А вот квалифицированным строителям нет! Ответить
Tema3334442267, 10 апреля 2022 в 07:35:20 # Всё оператори угражают и брасают трупку поставляют мастерам сначала а потом без обиснение угражают и блок денги лижали на чоту даже не вернули тот сайт умеет только давольно блакирвать Ответить
Отдел персонала, 29 января 2022 в 20:10:58 # Просьба активировать работу приложения в городах : Волгоград, Ростов на Дону, Новоросийск, Туапсе
Благодарность Ответить
Злойтатарин, 29 января 2022 в 18:06:07 # Очень часто при просмотре заказа открывается карта ( от случайного нажатия ) при пролистывании вниз, просьба сделать с 2 нажатий что бы адрес открывался, а так всё супер . Ответить
Lektop1993, 29 января 2022 в 11:36:21 # Компания отказала в регистрации без объяснения причины… просто собирают персональные данные на мой взгляд… Ответить
Оттолт, 26 января 2022 в 21:39:31 # Здравствуйте на iOS не работают давно звуковые сигналы при уведомлениях пуш
А так приложение больше не глючит. это хорошо. Ответить
Томсон екат, 14 декабря 2021 в 20:02:48 # Я мастер и пользуюсь приложением. Считаю надо добавить следующие функции: 1. Когда приходит сообщение - нужен звуковой сигнал. 2. Над иконкой приложения в красном кружке цифрой высвечивалось, сколько сообщений поступило и непрочитано. 3. Оценки каждого звонка и каждого сообщения - это очень много, занимает время. Если эти оценки так важны - пусть будут только пореже Ответить
Ер ня дэн, 10 октября 2021 в 01:02:33 # 1. Было бы очень удобно для мастера, если бы была возможность писать комментарии для себя, как Заметки в каждом из заказов. А то приходится это делать в отдельном инструменте (блокнотах, записках и т.д), что не совсем удобно. А так было бы удобно: созвонился с клиентом, тут же в информации о заказе сделал для себя пометки, нюансы о которых договорился с клиентом и в следующий раз ты их видишь

2. Добавить функцию в моих заказах сортировать заказы скажем по датам выполнения заказов, чтобы видеть подряд все заказы на сегодня, завтра и тд и не искать их по всему списку Ответить
Санечек341, 20 сентября 2021 в 00:46:41 # После обновления не могу зайти в свой аккаунт, перенаправляет на регистрацию. Ни техподдержка, ни операторы, ни разработчики помочь не могут. Ответить
Олег 0123978, 19 сентября 2021 в 13:49:58 # В чате поддержки обещали что свяжутся по вопросам разблокировки, в итоге ни кто не связался . Батманов Олег Николаевич Ответить
Masssterok, 30 июля 2021 в 17:15:56 # Было бы не плохо, если бы разработчик взял и проконсультировался с кем то по поводу разграничений заказов по их направлению... Не понимаю как можно разграничивать водоснабжение и отопление.... ещё не понимаю почему сборка мебели разграничена со сборкой мебели ИКЕА ( один и тот же LEGO), Ооочень большая просьба, не надо на каждую мелочь делать разграничения, в потоке заказов многие не могут взять их только по тому, что они не в том направлении по мнению разработчика.... Доработайте эти нюансы. Ответить
Андрей романов сантехник, 25 июня 2021 в 04:25:16 # Брал на подработку тут заказы, работал сантехником, люди писали много хороших отзывов, не было времени приехать на так называемый экзамен, отключили доступ к работам, проходил экзамен заочно дома, вопросов тупее я ещё не встречал. К примеру ( на каком уровне от пола крепится писсуар) и варианты 70-80-90 кто писал вопросы? На них нет конкретного регламента. И т д . Берут % за выполненные работы, я не против, реклама и т д . Но цены, низкие, расценки, типо приезжай и разводи. Я так не могу. Или по честному по прайу,и голый, или разводи. Операторы принимают заявки вообще не зная проблем у заказчика, пишут лишь бы что. И часто звонят пытаются впихнуть хоть какой заказ. Лишь бы только взяли. Работников сервис не ценит, зп низкая. Даже если ты ничего не умеешь но придёшь на экзамен и будешь соблюдать глупые прихоти сервиса то немного поработаешь, даже с кучей плохих отзывов. Главное блюсти порядок действий сервиса. Ответить
Игорь ффффф, 25 июня 2021 в 03:36:18 # Насторожился ещё, когда прочитал отзывы, а точнее ответы компании. Видно, что отвечает совершенно непрофессиональный человек с какими проблемами

А убедился я в своих опасениях, когда мне отказали в сотрудничестве даже не переговорив со мной. То есть я просто отправил данные об имени, специализации и гражданстве и всё. И как на основе этих данных можно было отказать?

Шапито какое-то

ЗЫ пиарщики, вы когда отзывы заказываете, доплатите людям хоть за какую-то фантазию

Ответ разработчику: а как я вам контактные данные дам? Телефон/почту написать публично? Ответить
Игаха, 25 июня 2021 в 02:54:07 # Неудобное приложение, странные оповещения, завышенные требования, большая комиссия! Пока очень сырое все! Разработчики посмотрите на Профи и Юду, берите с них пример Ответить
Игорь ффффф, 31 марта 2021 в 20:04:54 # Насторожился ещё, когда прочитал отзывы, а точнее ответы компании. Видно, что отвечает совершенно непрофессиональный человек с какими проблемами

А убедился я в своих опасениях, когда мне отказали в сотрудничестве даже не переговорив со мной. То есть я просто отправил данные об имени, специализации и гражданстве и всё. И как на основе этих данных можно было отказать?

Шапито какое-то

ЗЫ пиарщики, вы когда отзывы заказываете, доплатите людям хоть за какую-то фантазию Ответить
Yar1288, 31 марта 2021 в 18:39:05 # На айфоне не приходят уведомления по заказам, письма от администраторов по заказам вообще нельзя увидеть через приложение. Ответить
Prudaev123, 31 марта 2021 в 13:29:46 # Суровая, никому не нужная отчётность . Цены - смех. Звонит мне оператор и предлагает заказ за 2000 Замена подшипниковых (возможно под распил), вот она удивилась когда я назвал цену 10000. Операторы, вы прежде чем придумывать цены и выставлять их за прайс, выйдите в линию разок и замените пш за 2000 Ответить
,, 31 марта 2021 в 08:58:01 # Один промах и то не в работе Просто получилось так что не Получилось встретиться с клиентом и всё Аккаунт заблокирован, отключены. Больше года даже не хотят включить. Сколько раз обратился Ответить
Maksim 1407, 31 марта 2021 в 08:05:11 # Очень крутое приложение. Да бывает комиссия повышена, но это не всегда. Очень хороший дополнительный зароботокСпасибо разработчикам и основателям приложения Рекомендую преложение Ответить
Ric137c, 31 марта 2021 в 05:46:58 # На самом деле хорошее приложении, но в каждой бочке есть своя ложка дёгтя, это сдавание каких то не понятных тестов, из за этого мой профиль был заблокирован! Ответить
Gendos923, 31 марта 2021 в 04:02:23 # Сделайте приложение, что б можно было просто зарегестрироваться и начать работать во всех городах. По типу приложения такси «индрайвер» или «Максим». Спрос на данное приложение вырос бы в разы. Если клиенты смогут оставлять отзывы непосредственно на того или иного мастера и ставить оценку. Если, например рейтинг падает ниже среднего, то аккаунт мастер блокируется Ответить
Владислав 9008, 31 марта 2021 в 02:27:11 # Не контора а отмыв денег блокируют за все клиент даже если не понимают что ему сделали хорошо он прав и они не разбираются блокируют и все Ответить
Алекс к в, 31 марта 2021 в 00:51:58 # Не советую данную организацию! Все делал отлично! Отдавал процент за работу моментально! Делал фотоотчет о выполненной работе, отзывы обо мне написали положительные! Так они меня не с того ни сего заблокировали и не сказали мне об этом пока я не спросил «почему заказы перестали приходить». Так они мне не ответили толком не на один мой вопрос!А заблокировали из-за того что заказ провисел у меня. А я отказался от него так как уже все сделали! Потом они не смогли найти ответа и домогались что я им договор должен прикрепить к завершённой работе!Я не мог скачать их! Вообщем не дозвониться не достучаться там ни до кого. Всем по барабану на тебя! Ответить
Стсссс, 30 марта 2021 в 23:29:48 # Спасибо огромное сервису Руки за обесценивание труда мастеров, за повышение комиссии за заказ, за заботу о заказчике,а не о своих постоянных мастерах, за их транспортные расходы не включённые в стоимость, за их траты на расходные материалы, вообщем за плодотворное сотрудничество только для вас. Замечательное приложение, рекомендую Ответить
Juliyus, 30 марта 2021 в 21:10:34 # Сложно нормально работать, ведется не понятная статистика по результатам которой отключают от сервиса, заставляют проходить замороченные тесты. Большая комиссия. Ответить
Саня буш, 30 марта 2021 в 20:41:27 # Работал . Я мастер с опытом более 12 лет . По интересу с ними начал работать .
1) Все заявки с профи . ру берут и предлагают мастерам /
2) не адекватные требования от мастера ( фото со всех сторон . И себя и в намордник и в антисептик. И договор и прибор и т .д).
3 ) нету четкого прайса (подгрупп и ты сам выбирай из 3 сложности ремонта ).
4) для мастеров по ремонту крупно бытовой техники . тут делать нечего, заявки слабый . не очень много .
5) Для начинающегося может будет интерес, но требования у этой конторы, как будто на официальное представительство Samsung работаешь.
6) не профессионально работают, не правильно оформлена заявка, не указана модель прибора . Не могут уточнять сразу .
7) слабый кулл-центр, мало опыта у девочек, хотя приятные в общении некоторые . А некоторые с короной сидят и упихивают заявки .
8)Не понятные блокировки акаунтов ( отзывы верно указаны про них )
9) договор распечатай сам прайс сам, на документах нет печатей . Клинт смотрит и не понимает, что ему дают .
10)не совету работать тут . Хотя всем решать .
11) а людям которые будут отвечать на данный отзыв - Сделать сайт и его развивать при этом не давая мастеру не чего и требовать с мастера как с официальной конторы, полный бред и писать, что мастера зарабатывают большие деньги у вас полный бред . Можете бить себя в грудь и кричать, что у вас все хорошо и мастера которые хотят зарабатывать-зарабатывают у вам, это бред . Рад что от вас ушёл и больше не буду иметь с Вам дела Ответить
Tsedikdmitry, 30 марта 2021 в 19:58:50 # Пол дня обзванивал клиентов у кого уже выполненый заказ а висит на мне, служба поддержки не работает и с офисом нет связи Ответить
Putnik3299, 30 марта 2021 в 19:50:45 # После каждого обновления, теряются «плюсы» этого приложения. В этом обновлении, пропала вкладка «Все заказы» Ответить
Aleksnz, 30 марта 2021 в 15:20:20 # Уважаемые разрабы! Можно как то разделить заказы на несколько веток: выполненные, в процессе, отказался. Очень часто теряешься в заказах чтобы отправить отчёт. И чтобы было видно в заказе что не отправлен отчёт и пока все пункты не будут выполнены заказ нельзя будет перенести в другую ветку. Ответить
Yatimir, 30 марта 2021 в 14:28:15 # После ввода номера тел. Клавиатура перекрывающая кнопку. " войти" ни как не убирается. После Вашего ответа ни чего не изменилось. А вот программа «Руки» нормально работает. Ждём поправок в «бекофисе» Ответить
Алеша12245, 30 марта 2021 в 05:10:31 # Заказы по району не распределяет, привязываешь один район, тебе приходят противоположность, отключился от заказов на месяц, уведомлениями звонками замучили. Фотографии не грузятся! рейтинг соответственно падает так как не соблюдаешь правило!
С себя начните чем с работников требовать какой то уровень! Ответить
765574vi, 30 марта 2021 в 03:37:29 # У меня уже проблема с уведомлениями давно, нет всплывающих, заказы приходят на почту и соответственно открываются в браузере в котором нельзя взять заказ... Ловлю заказы методом тыка( Ответить
Пилот- 3, 30 марта 2021 в 01:26:38 # Хорошо если бы адрес заказа был на виду сразу. Сейчас приходится открывать каждый заказ чтобы найти нужный, а это время .А учитывая, что интернет не везде стабильный, открывание каждого заказа в поисках нужного отнимает много времени . Что естественно начинает бесить . Ответить
Vadim master ikea, 30 марта 2021 в 00:38:54 # Жаль, но с каждым обновлением программа работает все хуже и хуже. Уведомления не приходят, заказов во вкладке «для вас» вообще нет, как и во вкладке «все», очень разочарован! А ведь поначалу было неплохо. Ответить
Vova21678, 29 марта 2021 в 22:15:56 # После установки очередного обновления снова пропали «все заказы», уведомления о новых заказах не приходят на айфон. Ответить
Сергейsn, 29 марта 2021 в 16:28:47 # Что требуется от мастера? Профессионально забюрократиться или профессионально работать?
Ведь одно с другим несовместимо. Ответить
Вр проект, 29 марта 2021 в 13:35:37 # Убедительная просьба вернуть номера заказов в приложение, очень сложно обрабатывать заказы и прикреплять отчеты! или сделайте, пожалуйста, систему поиска . Заранее благодарны! Ответить
Fahi l rin, 29 марта 2021 в 09:23:49 # Там не мастера плохие А гнилые крысы по работе с мастерами которой там сидят Heç bir ustaları pis isə Bu fahişələrin olan telefon oturan və pişik siçovulların ilə iş üzrə ustaları bitirmiş Ответить
Ilyas. gazin73, 29 марта 2021 в 09:08:12 # Сам мастер выполняю заказы комиссия очень большая за заказы фото для отчетов не отправляться изо этого приложения блокирует Ответить
Eaa00188, 29 марта 2021 в 06:57:23 # Отключили анкету из-за того что не поехал к клиенту так как с ним не договорились по оплате а сделали крайним мастера и ничего адекватного не говорят вот так и работает организация Ответить
Станислав с. о, 28 марта 2021 в 23:47:18 # Очень хорошее приложение, друзья давно работают, очень довольны. Я бы и сам с удовольствием устроился, но к сожалению не получается пройти регистрацию, постоянно приходит отказ(
Может баг? Ответить
Посторонним в. . ., 28 марта 2021 в 21:15:07 # Более поганого сервиса не видел, очень жалею что связался с этим поганым сервисом, ставишь выходные или нет всем пох..й. Администраторы хамят, короче шлите на эту шарагу Ответить
Alex7171741, 28 марта 2021 в 19:48:58 # Просьба не отключать веб интерфейс, часто бывает что приложение не может достучаться до сервера, поэтому выручает веб. Ответить
Serjioptz, 28 марта 2021 в 17:27:28 # Если готовы отдавать 25% заработка то это приложение для вас. Думаю что не один реальный мастер, со своим инструментом, не станет ездить по заказам за такую комиссию. Ответить
Pro100klim, 28 марта 2021 в 17:19:37 # Я вот не пойму, вы откуда берёте эти цены? Занимаюсь мебелью с 2005 года, опыт большой, инструмент хороший... да я в жизни не поеду на сборку кухни за 5000-10000₽, так ещё и процент большой заплати вам)))) профессионалов здесь не будет никогда! Ответить
Zsr422, 28 марта 2021 в 16:55:11 # В пункте ( Новые заказы ) пропала кнопка ( все ). Невозможно стало выбирать районы заказов, а в пункте подходящие нет подходящих заказов. В переписке с тех. поддержкой не отправляется скриншот, сразу вылетает из приложения. Одним словом приложение испортилось до неузнаваемости. Ответить
Владимир 87, 28 марта 2021 в 15:42:45 # Ужасное приложение, из-за ошибки самого приложения фото отчеты не отправились,я этого посмотреть не могу так как пишет что фото загружены, за это сначала заловили, связался с оператором, оператор сказала что не дают так как заказы у вас взяты,а их делать через месяц только, предложил убрать тогда 1 из заказов и взять что-то чтобы кормить семью
Далее администратор все перевернула и оклеветав просто предвзято отнеслась и заблокировала вообще, говоря что разблокирует если соглашусь что я отказался с вами сотрудничать, шантаж на лицо, ребята не устанавливайте это, впихнут как мне сначала заказы на которые вы потратите свои деньги,а когда договоритесь с клиентами, так же отберут ещё и вас выставят виноватыми Ответить