RUBETEK: дом, умный дом

от Rubetek

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2021.11.2 от 26 ноября 2021 Язык: Русский Размер: 429.8 Мб Возраст: 4+

4.33 (3) AppStore: 4.20

Что умеет УМНЫЙ дом? Пора понять!

Rubetek - умный дом apple homekit ? распаковка , первые впечатления и подключение

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении RUBETEK: дом, умный дом (487)

Hell shef, 12 декабря 2024 в 03:18:30 # Банально не приходит код подтверждения на телефон, 5 мин потратил, так и не смог начать пользоваться приложением Ответить
Kondrashevskiy, 10 декабря 2024 в 14:15:27 # Видимо ВСЁ, российские технологии на этом закончились на стадии регистрации! СМС подтверждение никто получить не смог!
Apple следует удалить это не рабочее приложение, а производителя обязать изъять из продажи устройства из-за не возможности использования! Ответить
Elizabethrndd, 14 сентября 2024 в 01:48:55 # На элементарной авторизации не присылает код и даже не перекидывает на следующую страницу. Впн тоже не помог, проверяли.
Соответственно, приложение скачали и сразу же приходится удалять и искать аналог, т.к. бессмысленно ждать скорейшего исправления багов, исходя из других недавних отзывов:) Ответить
Katrin26621, 02 июня 2024 в 05:34:04 # Скачала приложение и на этапе ввода номера телефона зависло. Далее не идёт сколько бы раз не нажимала на «продолжить». Телефон IPhone XR Ответить
Presniy142, 01 июня 2024 в 01:35:46 # Не могу начать пользоваться приложением на Iphone 13 Pro max. При регистрации не приходит смс. Поможете? Ответить
Alex50saw, 03 февраля 2024 в 16:04:41 # Приложение требует номер телефона и постоянно геопозицию! Не понято зачем. К ввифи так и не подключилась розетка. Не покупайте Ответить
Набаловав, 03 февраля 2024 в 10:51:05 # Уже вторую неделю с Айфона не работает Настройка нового оборудования, в компании Рубитек придумывают любые отговорки лишь бы не исправлять и не устранять ошибку
При этом на Андройде всё работает как часы Ответить
Pv 130000, 03 февраля 2024 в 09:23:14 # Купили двухканальный блок, сколько раз не пытались его подключить. Уже всё перепробовали и проверили, но он никак не хочет подключаться. В поддержки толком не помогли Ответить
Kattylynxx, 03 февраля 2024 в 09:18:55 # Куплено 4камеры в разное время, три новые на гарантии ещё. Ни на одной не работает ни запись на карту памяти (пишет через раз), ни в облако (а раньше писали, но сейчас приложение зависает при выборе облака), а главное-теперь просмотр камер онлайн доступен стал только в одной сети вайфай! А уходишь из дома -и нет доступа! И это со всеми камерами так (стоят в разных локациях, но не работают одинаково...). Ну и зачем вообще тогда ваши камеры?! Находясь дома я и так знаю что происходит! Бред... Ответить
Fghjjvch, 03 февраля 2024 в 05:25:42 # Сразу чувствуется работа дешевых отечественных разработчиков, элементарщину так и не смогли научить правильно работать. Впрочем ничего удивительного . Снес через 5 минут попыток войти по приглашению. Больше этой дешевкой не пользуемся. Ответить
Coca cola, 02 февраля 2024 в 09:23:33 # Умную розетку не показывает в приложении. С другого телефона (андроид) в моем же аккаунте розетка видна и работает, хотя добавлялась она именно через ios приложение. Но в приложении с ios ее не видно, зато оказалось, что видно в приложении на андроид. Ответить
Elegusch, 02 февраля 2024 в 06:31:05 # UI всегда был откровенно плох, но после обновления архитектуры Apple HomeKit устройства перестали отвечать в приложении Home. С момента этого апдейта прошло уже достаточное количество времени и проблема не решена Ответить
Imlev, 02 февраля 2024 в 01:23:37 # При добавлении умно розетки - она не отображается в устройствах. Список устройств остается пуст. Датчиков температуры вообще нет. И добавить их из-за этого нельзя. Ответить
Рост73333, 01 февраля 2024 в 11:22:21 # На айфоне не показывает камеры, хотя по приглашению криво и косо но зашло
Либо разработчиком пофиг и никто не решает проблему
Не советую Ответить
Hvsksv, 01 февраля 2024 в 11:10:15 # На айфоне вообще не показывается, домофон не открывает, и как использовать этим приложение, его потребность падает ниже плинтуса … Ответить
Yourm123, 01 февраля 2024 в 05:09:56 # Невозможно зайти по приглашению. А если в итоге удается подключиться к камере (скорее всего, это придется делать лично с бубном), то через время все отвалится и придется начинать все заново. Ужасное приложение Ответить
Chrshi, 31 января 2024 в 23:17:38 # Очень часто сами по себе отключаются датчики, и камера перестает реагировать, и записывать. Соотвественно не записывает часто кто приходит домой. Ответить
Cassperelly, 31 января 2024 в 21:57:31 # Приложение настолько «крутое» и так хорошо «работают» камеры, что его разработчики не обновляли уже 1,5 года. Жаль нельзя поставить ноль звёзд. Ответить
Никита62829261293, 31 января 2024 в 14:54:17 # Служба поддержки для пользователей отсутствует, только отдел продаж и тд. А людям, которые что-то купили, обратная связь только через почту, потребительское отношение в чистом виде. Ответить
Gray- u, 01 февраля 2023 в 23:52:44 # Приложение работает ка часы! Со своими функциями справляется на Ура! Правда интерфейс какой-то военный - уж очень простенький. И для установки параметров обогревателя надо ещё догадаться удерживать нажатой его иконку, которая, к стати сказать, выглядит как прямоугольник с мелкими буквами. Это не красиво. В общем выглядит скучно работает отлично. И сделайте пожалуйста Help. Ответить
Skulleug, 01 февраля 2023 в 21:26:54 # Купил 2 лампочки E27, стоят так же китайские ноунэйм. Так вот, китайское приложение в 10 раз удобнее и функциональнее, чем у Rubetek. Нет ни скорости перехода цветов, ни группировки нескольких ламп, ни регулировки по отдельности одного из 3-х основных цветов и т. д. И еще не запоминает последнее действие при выключении/включении. Устройства хорошие, а приложение просто ужасное. Ощущение, что это 2 разных компании делают. Очень расстроен лампочками, никогда больше не буду покупать их. И только лишь из-за программного обеспечения. Руководство компании Rubetek, разгоните пожалуйста разработчиков ПО, наберите новых, которые смогут сделать удобное и рабочее приложение! Ответить
Ursus66, 31 января 2023 в 10:59:33 # Ау служба поддержки вы ответьте народу по поводу этого «мёртвого» приложения! Будет оно работать или нет ? Не игнорируйте нас! Аууууу! Если оно мёртвое, уберите его из поисковика! Не морочьте людям головы! Или вы дождетесь, что вообще перестанут пользоваться этой системой! Я уже готов от неё отказаться! Ответить
В слав, 03 октября 2022 в 19:38:27 # Это не система безопасности, а какая-то игрушка. Уже месяц не приходят уведомления, ТП отвечают мол ведутся работы, они всё знают, ну очень долгое ближайшее время. Ответить
Goodgame, 02 октября 2022 в 11:25:15 # Камера не присылает уведомления уже месяц, поддержка: ну мы починим…

Когда работали уведомления то они спамят по штук 7 уведомлений при потемнее / рассвете. Ответить
Qurnos, 02 октября 2022 в 07:23:35 # Добрый день.
Пользуюсь устройствами компании и соответственно приложением на протяжении 4 лет. Плюсы и восторг лично для меня заканчивается тем что это Русское…
В остальном если ты думаешь что вот умный дом прямо просто и легко проходи мимо…

1. Устройства - по стоимости премиум, качество исполнения на твёрдую 4. За все время использования мало нареканий. Но такой продукт ценен в комплексе совет и устройства тут нет этого.

2. Приложение - Развития, исправления багов и ошибок идёт темпами уставшей от жизни улитки которая смертельно больна и уже ни куда не спешит. Адский темп жизни и драйв! Ну Вы меня понимаете… Не стоит рассчитывать что купил поставил и вот тебе умный дом. Все не очень дружелюбно нужно время и знания что бы понять, разобраться и что то настроить… к примеру я попытки бросил через год. По итогу все что используется совсем нельзя считать умным домом. Оценка На 3- где 1,5 авансом и потому что Русское.

3. Поддержка - классическая преимущественно письма в никуда. Тактичная пауза в ответе и помощи ровно до того момента как не разобрался сам. Можно было бы вытянуть Все за счёт отношения к клиенту но увы и ах… купив продукт получаешь конструктор в котором сам будешь разбираться а поддержка будет фиксировать твои успехи и сопереживать неудачам. Это не возможно оценить…
По итогу жизнь течёт все меняется. Рубитек исчез с полок крупных магазинов. Не думаю что стоит объяснять почему… То что можно купить часто со скидкой остатки как правило и к стати много чего продают особенно по датчикам старое уже не поддерживаемое толком в плане софта то есть работать будет, но так себе… К стати уход ото всюду настораживает… и парой кажется что проект закроют и все это гаджеты превратятся в тыкву….
Если резюмировать хочешь не дешёвый конструктор где сам будешь все делать и ни кто не поможет нормально, покупай Рубитек! Это тот самый Москвич с которым будешь вечно сидеть в гараже что то ремонтируя!))) искренне радуясь успехам и гордясь тем что ты вот прям за отечественного производителя топишь! Ответить
Dimasble, 01 октября 2022 в 21:49:42 # Не ищет камеры RV-3401. Неделю уже вожусь. Написал в поддержку, отвечают раз в 3 суток. Позвонил, ответили «ну вы купите новый камеры…» Посоветую ли я своему кругу общения продукцию Rubetek ? Конечно же нет. Сделаю всё, чтобы мой круг общения даже не связывался такой продукцией. Ответить
Cassperelly, 30 сентября 2022 в 11:18:38 # Одномоментно перестали работать два датчика движения на двух камерах.
Когда они работали через раз - ладно, с этим я уже смирился. Но теперь они в принципе превратились в кирпич.
Срок службы у камер получился пол года. Сколково. Ответить
Evgeny, 30 сентября 2022 в 10:00:19 # В последнее время перестало запускаться на Айфоне.
Открывается, показывается Дом и тут закрывается. В чём проблема? Ответить
Asnaeb, 23 июля 2022 в 22:07:44 # Купив оборудование рубитека вы получите одни проблемы. Так как техподдержка не поможет. Она проста вам не ответит Ответить
Kattylynxx, 07 июня 2022 в 17:15:57 # Раньше хранила записи в облаке, купила сейчас новые камеры такие же, а в облако теперь невозможно отправлять записи, при настройке выбора облака просто тупо зависает на этом моменте и всё... С Андроида вообще даже нет выбора облака! И да, пытаюсь настроить только находясь в одной вайфай сети с камерами!
Ps. Написала вам в поддержку сразу, но вот уже месяц нет ответа никакого, вопрос даже не хотите решить... Печально... Ответить
Xeonus1, 02 мая 2022 в 19:44:39 # Купил умную розетку, подумал неплохо, лампочки разным цветом светятся в зависимости от нагрузки… на этом плюсы заканчиваются. Глючное и недоделанное приложение, то видит сеть wifi для розетки, то не видит.
Но самые танцы с бубном начались, когда решил связать их датчик открытия двери с розеткой через приложение.
Это невозможно сделать! Нельзя добавить датчик через приложение.
А знаете, почему? Потому что на экране добавления, когда диод на датчике моргает, на этом экране нет кнопки «Быстро мигает» для добавления датчика. На андройде все добавляет.

Обращался в поддержку, отвечают неоперативно, односложными ответами: проверьте вайфай, попробуйте 5 раз инициировать открытие-закрытие на датчике. Обещали передать мое замечание по поводу отсутствующей кнопки разработчикам этого приложения, но, видимо, не удалось. Ответить
Qwertbill, 01 мая 2022 в 10:17:52 # Не рекомендую, купил камеру а она не работает. Нет подключения к интернету и все.
Бывает что каким то чудом она в приложении заработает на секунд 5, а дальше снова нет подключения к интернету.
Зря потраченные деньги. Ответить
Bike. aks, 11 апреля 2022 в 22:09:41 # В который раз у меня не выключается по расписанию, либо включается самопроизвольно розетка к которой подключен обогреватель. Класс, греет пустую квартиру весь рабочий день.
Сегодня выключил в 5 утра и ушел на работу, в 11 утра думаю дай проверю, а он включён. Ответить
Averyanov, 11 апреля 2022 в 19:26:25 # Есть 2-гигагерцовая сеть, к которой успешно подключаются другие приборы. Для приложения выставлены все разрешения: геолокация, поиск устройств в сети, уведомления. При этом добавить устройство не получается, список wifi-сетей пуст. Перезапуск и переустановка приложения не помогают. Устройство и приложение отправляются в мусор. Ответить
Scetlana dm, 11 апреля 2022 в 13:59:26 # Либо сама камера тупит, либо приложение. Пустая трата денег, столько нервов уже убили. То вылетает, то постоянно уведомлениями закидывает. Не советую. Ответить
Artyrka1994, 10 апреля 2022 в 07:36:20 # Не воспроизводит записи с камеры, микроsd стоит на 128 гб, воспроизводит 2-4 мин видео, большие по времени нету в проигрователеотстойное приложение и камера плохая, зря потратил деньги! Ответить
Злой китаяц, 10 апреля 2022 в 06:40:00 # Год переписки с технической поддержкой. Устройства не поддерживаются в принципе, заявленная функция HomeKit не работает. Ответить
Djonrakhimov, 09 апреля 2022 в 08:40:25 # Как купил камеру подключён, грузится долго, в итоге ни как не подключиться чтобы увидеть что происходить, оно того не стоить Ответить
Cgdim, 27 января 2022 в 19:21:04 # Техподдержка этого Рубетека совершенно бесполезное сборище баб с овощного рынка. Вся их помощь сводится к тому что они просто просят присылать скриншоты приложения в котором не работает добавление их датчика.

Ничего они не исправляют.

Просто трепят мозги этими скриншотами и тупыми вопросами, никак не относящимися к проблеме.

Отзывы на яндексе об этом Rubetek гораздо хуже. Жаль, я не почитал их перед тем как потратить деньги на этот Rubetek Ответить
Отписавшийся, 27 января 2022 в 16:31:52 # Не работает сценарий по включению и отключению радиаторов (один с модулем, два других с розетками) с датчиком температуры и влажности
Датчик температуры и влажности стал жить «своей жизнью». Показывает, то 14 градусов, то 19, хотя в комнате 7, как с этим создавать сценарии?( хотя они как не работали, так и не работают) Ответить
Lesnikevg, 25 января 2022 в 18:56:39 # При изменении параметров таймера каким то образом меняется номер розетки на котором меняю таймер. Тоемть таймер устанавливается на другую розетку. Ту которую менял удаляется. Яблоко СЕ Ответить
Исмаил. ,, 15 декабря 2021 в 02:52:37 # На андроиде на 4 работает а на айфоне тормозит открывается окошка задержкой иногда зависает а потом 2-3 окошка сразу открывается исправьте пожалуйста иногда записи на флешке есть показывает что поставьте флешку исправьте пожалуйста Ответить
Wanxelsing, 15 декабря 2021 в 00:50:30 # Вы выпустили обновлённое приложение, молодцы, рад за вас, но такое ощущение что вы пытаете со все испортить, приложение стало зависать и вылетать, чтобы что-то включить в доме удаленно, нужно устраивать танцы с бубном, чтобы запустилось приложение…. Прошу либо вернуть все назад либо переработать приложение заново
Так же, при просмотре удаленно камер наблюдения все аналогично зависает, что и было в прошлом приложении, сеть интернета стабильна и ловит хорошо, остаётся дело только в вашем программном обеспечении Ответить
Iredtc, 14 декабря 2021 в 15:43:47 # Так и не смог добавить фильтр. Приложение просит выбрать домашний вайфай и ввести пароль от него, но список с сетями пуст, хотя сам телефон в вайфай и разрешения локальной сети приложению дано. Версия iOS и приложения актуальные. Поддержка помочь не может. Видимо на этом знакомство с этой фирмой для меня и закончится. Ответить
Mccafferty85, 14 декабря 2021 в 12:06:49 # Купил пока пару устройств для теста. Супер что можно с Сири управлять розетками и светом. А вот сценариев с датчиками не хватает. Если датчик движения то только Есть движение или Нет. Нет интервалов по времени когда считывать движения. Нет например периода Если нет движений в течении 5 минут. И тд.
В розетке можно смотреть текущий расход кВт и сколько это рублях. Есть график. Но опять же нет сценариев на эти данные. Например если розетка сожрала в день 10р. то проинформировать. Или кВт начало жрать больше тоже.

В общем потенциал есть. Но пока скучно. Датчик движения тупо для оповещения. А не для реализации интересных сценариев ;(.

Хотя могу ошибаться. Ещё не брал реле, может в нем все это есть. Ответить
Flatout157, 14 декабря 2021 в 09:32:36 # Двойной выключатель все еще не обновляется. Нажимаю кнопку, обновление загружается, перезахожу на экран и опять показывает старую версию. В HomeKit вообще перестало добавляться. Ответить
Макс56678, 13 декабря 2021 в 14:13:10 # Неужели свершилось - кто-то сдох в лесу, сменился менеджмент компании и разработчики Rubetek вспомнили таки о пользователях своей продукции Неожиданный подарок к Хануке 2021 от р.х.!)) Последние три года, после того как я приобрёл много чего из спецификации этого УД, программное обеспечение с каждым обновлением плавненько деградировало от уровня «так себе, но как-то всё же работает» к откровенному «ПП». И вот, после обновления от 26.11.2021 под iOS и 24.11.2021 под Андройд я вновь лицезрею данные по температуре от датчика температуры и влажности rc-3601 (до этого год отображалась только значение влажности, температура, видимо получила гриф «сс») и я даже могу составить сценарий по управлению двухканальным блоком управления re-3312 в режиме «роллер» - меня не выбивает из приложения! Ан… нет… «не долго музыка играла, не долго фраер танцевал»…. Преждевременная радость(( Сценарии с re-3312 в режиме «роллер» работают только в одну сторону - на закрытие… и то только в приложении под iOS. В приложении под Андройд все re-3312 подхватили биполярочку в квадрате: ибо каждый re-3312 отображается теперь четырежды… разобраться кто есть кто и что делать совершенно невероятно. При этом пару лет назад всё это работало, криво, с танцами и бубнами, но работало. Ну и плиточный интерфейс под Андройдом видимо уже незыблем(( В общем и частном, кашерного еврейского рождества вновь не случилось((( Уважаемые разработчики Rubetek, я уже привык повседневно пользоваться функциями УД. Скоро мне предстоит установить УД в новом месте проживания. Прошу посоветовать производителя УД, достойного согласно Вашей профессиональной оценке. Ответить
Алексей 002, 13 декабря 2021 в 11:18:57 # Приобрёл планшет и к нему несколько устройств компании Rubetek. По славам консультанта и тех поддержки rubeteka на момент покупки программа умный дом и домофония должны были работать на устройстве. Прошло 2 года до сих пор одновременно программы не работают. На мои вопросы ответ - на стадии разработки(
Легче купить любой другой ПОЛНОЦЕННЫЙ планшет и установить 2 программы где будут они работать без проблем совместно.
Но к сожалению планшет от rubetek не предназначен для других программ. ( теперь весит и показывает время и температуру на улице и только)
Деньги и время потрачены зря. Ответить
Клиент 777, 13 декабря 2021 в 09:33:03 # При установки приложения показывает версию 2021.10.1. Вы пишите что обновление исправили. Из за этого не могу привязать сетевой фильтр и светодиодную ленту Ответить
Кирилл7979, 13 декабря 2021 в 09:25:33 # После обновления приложение очень часто зависает, что бы что то включить, надо перезагружать и перезагружать приложение, пока что то не станет работать. Тех поддержка сказала ждите обновлений. А сейчас то что делать? Ответить
Alexswirch, 13 декабря 2021 в 06:56:20 # После последнего обновления ничего не изменилось. Прошивка 107, предлагает обновить до 180. Заходишь в приложение заново и опять стоит 107 (( грустно Ответить
Mishaz33, 12 декабря 2021 в 12:28:05 # Сценарии по датчику температуры не работают уже полгода. Это базовый и важный функционал. Раньше же работало? Неужели так сложно исправить?
Поддержка IOS 15 будет
наверно после выхода 16. Поддержки Electrolux TUI3, который продают с Нового года, нет. Вы вообще понимаете, что предыдущая версия уже не выпускается!? Программисты криворукие... Ответить
Хойтс, 12 декабря 2021 в 08:36:06 # При подключении к то же сети, к которой подключён девайс и при нажатии на кнопку обновить ПО все равно пишет, что «обновление возможно только в локальной сети». В следствии этого не происходит обновление ПО, хотя в приложении присутствует информация, что «есть новая версия!»
Также надо сделать поддержку протокола WPA3! Ответить
Inkfactory, 12 декабря 2021 в 08:12:00 # Купил два модуля RM-3712. Ни один из них не запустился вместе с данным приложением. Избегайте данного производителем всеми возможными способами. Ответить
Xaklegion, 24 октября 2021 в 02:57:38 # Более 30 датчиков и 6 уличных камер, работает хорошо, но вот приложение не очень:
1. При запуске приложения, заставка с логотипов СЛИШКОМ долго по времени, сделайте пару секунд!
2. При просмотре камеры онлайн и если сработал датчик движения на этой камере, то видео тормозит Ответить
Velikom, 22 октября 2021 в 23:53:21 # 7 октября 2021 года все устройства в один момент стали недоступными в приложении «Дом» и более в него не добавляются. Исправляйте! Ответить
Otherstar, 22 октября 2021 в 03:49:53 # После обновления до iOS 15 розетки и выключатели проработали с HomeKit несколько дней и стали недоступны. В приложении Rubetek все работает. Когда заработает HomeKit? Ответить
Neo- 636, 10 октября 2021 в 02:14:19 # Доброй ночи!
После обновления 29.09.2021 приложения на айфон выкидывает из приложения через 2 секунды на 12 про 15 версия прошивки, пожалуйста срочно исправьте, не возможно пользоваться Ответить
Znatok it, 09 октября 2021 в 16:29:04 # Хочу поделиться сим произведением высокотехнологичной техники. Задумка хорошая, исполнение отличное, чего нельзя сказать о приложении для управления девайсом. На андроиде все устанавливается и работает на отлично. А вот на IPhone приложение никаким образом не смогла найти розетку, хотя она устойчиво подключилась к точке доступа. На iPhone 5s и 12 результат был нулевой. Танцы с бубном в течение трёх дней не увенчались успехом. Общение с техподдержкой проблему не решило. Поэтому решать каждому покупать этот девайс или нет. Ответить
Вадим1981, 09 октября 2021 в 10:04:13 # Перевозил центр управления в другую сеть (думал, может, на даче что-то с настройками роутеров), но дома, где всё работает (другой производитель подобных устройств) так же эти датчики не подключаются. При том, что датчики дыма и открытия подключаются без проблем. Техподдержка уже полгода не может решить проблему, а сами датчики я не могу вернуть в магазин, т.к. чеков уже не найти. Как результат, 4 датчика лежат как мусор. Ответить
Islon7, 09 октября 2021 в 07:27:31 # Купил для управления конвектором, но оказалось расписание работы можно сделать простым вкл/выкл, а переключать режимы или изменять температуру он не умеет. Написал в поддержку, сказали подумают. Ну вот прошел почти год и ничего не изменилось. Хотя для других устройств расписание сделали. Мог бы с таким же успехом купить донгл от электролюкс. Ответить
Minisonnik, 07 октября 2021 в 16:21:13 # Спустя пару лет, решил оживить китайца Рубетек. Камера не заработала;( Приложение постоянно просит геолокацию и предлагает позвонить в тех поддержку, телефона которой не существует. Во всяком случае по той ссылки которая пробует открыться. Старый дом с несколькими камерами куда-то пропал….
Похоже великий китайский файрволл не пускает на сервере Рубетека;(( Ответить
Saprofit, 20 сентября 2021 в 22:39:40 # Да сделайте уже ради бога в реле режим кнопки которая через секунду (или заданное кол - во секунд) выключается в исходное положение Ответить
Иоанн рубенштейн, 19 сентября 2021 в 21:34:33 # По весне купил уличную камеру RV-3405
Для уставки на даче, как видеонаблюдение и датчик движения.

Установил, поставил- танцы с бубном пара часов и приложение увидело камеру только через режим модема.

Далее поставил на охрану и приложение должно присылать уведомления, что обнаружено движение, но нет. Неделя переписки с техподдержкой помогли определить, что оператором связи закрыт порт 25 (обычно его определяют, как спам порт). Техподдержка сказала разбирайтесь с оператором, ничем помочь не можем. Отличное начало использования камеры. Нигде не указано, что могут возникать такие проблемы и запасных портов у рубитека нет. То есть половина функционала уже не работает. Осталось 50%.

Далее через пару недель вышло обновление и камера в ночное время при срабатывании датчика движения просто отключает ИК подсветку и идет запись черного экрана. Поддержка уверила, что о проблеме знают и следующим апдейтом все исправят. Это было в начале июня. Сейчас середина августа апдейта нет. Проверит по камере на кого ночью сработал датчик движения не возможно, просто черный экран. Только в режими онлайн просмотра камера ночью видит. Итого мы потеряли еще 25% функционала камеры. Осталось 25%. Запись камеры в дневное время без работающих уведомлений. Но, парадоксально, с камеры нельзя скинуть видео через приложение на айфоне, только фото. Чтобы скинуть видео, будьте добры разберите камеру, извлеките флешку, найдите адаптер на флешок и сбрасывайте себе на комп.
В заключении могут отметить только один положительный мосент это приемлемое качество записи в 720р.
Но рекомендовать к покупке данные камеры не советую. Хотел делать на базе рубетека умный дом, но из за всех их косяков извините не готов, неизвестно что у них еще на остальном оборудовании. Ответить
Vkogan, 19 сентября 2021 в 11:45:40 # Для модуля управления RM-3712 не работает заявленная функциональность Apple HomeKit, прошивку обновить с 452 на 485 тоже невозможно. Поддержка о проблемах знает, но разработчики ничего не делают уже три месяца. Не связывайтесь с устройствами Rubetek ни за какие деньги, это полный хлам. Ответить
Flatout157, 19 сентября 2021 в 05:47:26 # Никак не могу обновить прошивку в выключателе, еще через какое-то время перестает работать в HomeKit. Ответить
Mikhail bl, 18 сентября 2021 в 23:00:42 # Несколько лет имеют место известные проблемы с хаотичной перезагрузкой розетки и невозможностью обновления ее ПО через приложение . При обращении в службу поддержки специалист заявляет, что проблемы известны, но они они не решены … причём я обращался больше чем полтора года назад Ответить
Alkinoy90, 18 сентября 2021 в 14:23:24 # Интуитивно понятное приложение. Удобно добавлять все датчики. Главное правильно следовать всем инструкция по подключению.
С обновлением интерфейс стал более приятным.
Если дома много потребителей wi fi, то камеры лучше соединять проводом. Так работают стабильно. Пользуемся камерой вместо видеоняни.
Спасибо Rubetek, ждём от вас новых полезностей! Ответить
Исмаил. ,, 18 сентября 2021 в 11:19:18 # Зависает на айфоне иногда вылетает из приложения заново захожу на приложение тупит исправьте пожалуйста последный обновления 14.7.1 Ответить
Ушан, 18 сентября 2021 в 09:36:34 # Каждое утро камеры скидывают своё положение (установленное накануне). И то что они должны были снимать не снимают, постоянно нужно настрагивать! Зачем тогда этот поворотный механизм если нельзя фиксировать конкретную зону видео наблюдения? Ответить
Atom12355, 18 сентября 2021 в 02:54:52 # После обновления перестали приходить пуш уведомления при обнаружении движения! Техподдержка вообще не работает, кормят завтраками, что работы ведутся все исправим и нифига! Не качайте приложение и не покупайте у них камеры! Ответить
Asan sib, 31 июля 2021 в 04:25:50 # Задумка отличная, устройства цена/качество оправдывают, но приложение увы недотягивает! Производителю необходимо сделать упор на функциональность и качественное ПО. В приложении далеко не все устройства могут быть задействованы в сценариях, недоработки в интерфейсе, нет функционала автоматической постановки на охрану по GPS, не все модели устройств работают корректно, подключенные через модуль управления Wi-Fi. Если разработчик предпримет максимум развития ПО, поддержку сторонних устройств, возможно будет достойная система Умного дома в России. Но пока, увы на три. Пользователь 2 года.
Спустя ещё год меняю оценку, на 1, так как за год не поменялось ничего, добавились новые ошибки в приложении, которые за годы не решаются. Советую рассмотреть другую систему умного дома, Рубетек забил на существующих покупателей системы, как и на свои прошлые продукты. Ответить
Отписавшийся, 31 июля 2021 в 01:33:10 # Не обновляется умная розетка, при том купил 2 модуля управления, оба не рабочие,. Вот и создал Умный дом…. С обновлением прошивки произошло чудо, заработал модуль управления, правда за неделю танцев с бубнами обломал микропереключатель, пришлось замыкать Контакты ножницами, чтобы перевести в режим сопряжения, осталось разобраться ещё с двумя розетками ( одна вообще не рабочая, а вторую не возможно подключить к wi

Ура, остаюсь с Вами, после обновления через сутки прошла сопряжение ещё одна розетка, теперь весь комплект работает, жаль только, что из за корявой программы грешил на качество оборудования и пришлось заказать датчик температуры и влажности, теперь температуру будет показывать и конвертер и датчик, Ответить
Vladislavch, 30 июля 2021 в 16:26:46 # Добавьте для камер при просмотре архива паузы, перемотку быструю медленную. Из за одной камеры покупать центр управления или лазить за флешкой для детального просмотра не выгодно и неудобно. Или хотяб чтоб с архива можно было б загрузить в память Телефона видео Ответить
Vasiliy kh, 30 июля 2021 в 10:43:18 # Все было бы хорошо если бы ПО не скидывало Настройки камеры при отключении электричества и временной потери интернета. А то как только нет интернета все Настройки сбрасываются, это ужасный минус! Ответить
Dowell, 30 июля 2021 в 05:10:22 # Не обновляется прошивка розетки.
Просто крутится палочки ожидания действия но никакого статуса обновления нет. При сдвиге страницы вверх в процессе обновления, обновление прерывается и его нужно начинать заново. Это конкретные баги. Пробовал и на новой версии iOS и на предидущей, одинаково. Проблема в приложении. Ответить
Алексейр, 28 июля 2021 в 03:55:53 # Программа как для детского сада сделана.
1. Флешка форматируется камерой через программу так, что не читается под маком, ни с костылями, ни с бубном. Приходится ходить к другу с старой XP.
2. Просмотреть видео в сторонней программе невозможно. Камеры пишут видео, используя формат . av. Нужно ещё помучаться, найти программу, которая его переварит в нормально читаемый стандарт, при этом потеряется либо звук, либо скорость. Иначе никак на большой экран не вывести.
3. Поддержка советует смотреть видео в телефоне! Через их программу! Там ничего не видно(экран маленький), но производителя это не волнует. Экспорт видео не предусмотрен. Если решили повозиться с флешкой - смотрите выше.
4. И гвоздь программы - каких либо инструментов при просмотре в телефоне не предусмотрено, если в течение последнего часа записи случилось что-то, то будь любезен просиди с телефоном в руках целый час и в реальном времени отсмотри запись! Ни ускоренного воспроизведения, ни прыжка на 10-15 секунд вперёд нету. Можно елозить пальцем по ползунку под записью. Но точность перемотки пальцем 2-3 минуты, при малейшем движении и искомый момент записи можно запросто пропустить, а значит опять возвращаться в начало и смотреть всю запись, до боли всматриваясь в мелкий экран.
Моя оценка - двойка за софт. На большее не наработали. Ответить
Эждип, 24 июня 2021 в 13:30:29 # Купили камеру RV-3412.
Установили приложение, оно не хочет регистрировать .
Вводишь номер телефона, нажимаешь ПРОДОЛЖИТЬ и всё, дальше не идёт . Пробовали на разных телефонах и айпаде. Всё тоже самое . Разочарованы . Ответить
Silvestr 1, 24 июня 2021 в 13:12:55 # Очень долго грузится и тормозит в работе.(При нажатии на разные иконки, долго грузит) Не пойму, может нужно кеш чистить, не нашёл как это сделать. При попытке удалить оповещения, вообще виснет и не удаляет ничего. Ответить
Neo- 636, 24 июня 2021 в 11:06:55 # Доброй ночи!
Уточните пожалуйста когда возобновиться работа устройств Rubitek в приложении HomeKit (все устройства не активны) на 12 айфон? пробовали удалить и добавить одно из устройств в HomeKit, устройство отображается в приложении, но не добавляется в имеющийся дом(( Ответить
Micrucoff, 24 июня 2021 в 08:39:14 # Не регистрирует телефон в приложении. Нажимаю кнопку - нет никакой реакции. Попробовал с 2 телефонов. Ответить
Mrdan, 24 июня 2021 в 08:07:16 # Сначала думал, что камера нерабочая, но обратился в службу поддержки и мне помогли подключить. Все работает. В целом, доволен Ответить
Stasts, 24 июня 2021 в 05:44:57 # Камеры RV-3414. С обновлением прошивки на 25.2.0.24, пропали миниатюры изображений записей в архиве! Оценка «0»! Теперь не возможно ориентироваться по записанным фрагментам. Мне что, завести отдельный блокнот с датами и временем видеофиксации?
Сенсоры движения перестали срабатывать по своему предназначению. Камеры ночью сами по себе переходят из режима ночной съемки в дневной режим и обратно по несколько раз. Запись срабатывает по переходам день-ночь, но не по датчикам движения!
Буду снимать камеры и возвращать как дефектные, пока на гарантии, так как принимать это как есть, не возможно! Ответить
Pokladoko, 24 июня 2021 в 05:23:56 # Российская компания, поддержка HomeKit, рабочее приложение. Покупал для управления освещением, планирую докупить еще разных датчиков Ответить
Yfyscucys, 24 июня 2021 в 03:46:53 # Замучился с настройкой регионов в Акваре, перешел на Рубетек. За пол года юзания, проблем не возникло. И приложение и устройства работают вполне корректно Ответить
Сергей у., 24 июня 2021 в 02:57:25 # Хочется видеть каким-то знаком или уведомлением имеющееся обновления устройств;
Хотелось бы иметь возможность обновить все ПО устройств нажатием одной кнопки, а не заходить в каждое и обновлять отдельно;
Нужно понимать что даёт то или иное обновление ПО устройства или приложения;
Непонятно как обновляется ПО Центра управления. Ответить
Stazpolyansky, 23 июня 2021 в 23:23:21 # После обновления прошивки на умных розетках устройства перестали работать в HomeKit, а при попытке добавить в приложение HomeKit «сбой активации устройства».

UPD: 2021 год. Проблема с HomeKit так и не решена...
Разработчик накручивает лайки фэйк-положительными отзывами. Позорище Ответить
Albert1977ddd, 23 июня 2021 в 22:41:11 # Пользуюсь устройствами: модулями управления (в конвекторах баллу) и несколькими реле.
В основном все ок - устройства на связи, управляются, есть расписание.

Большой минус: устройства могут самопроизвольно включаться.
А еще приложение может отображать, что устройство, например, конвектор, включено, а на самос дела оно выключено.

Поддержка реагирует на сообщения о проблеме через несколько дней, и, такое ощущение, что специально тянет время, запрашивая разрешение на удаленную диагностику. Сама проблема не решается. У меня накопилось около десятка обращений.
Конечно же, в приложении не отображаются мои обращения, видимо, чтобы я не вспоминал о них.

Уважаемые разработчики. Если вы завязали управление моими учтройствами через свои сервера, будьде добры сделать так, чтобы они работали корректно и чтобы логи с историей действий по каждому устройству у вас были на момент проблемы у клиента, и ему бы не пришлось вместе с вами ловить ее повторно после того как вы включите лог.

Спасибо Ответить
Афегенна, 23 июня 2021 в 21:14:49 # Просто ужас! Не покупайте у сколково! Приложение работает ужасно, можно сказать вообще не работает! Одни нервы, просмотреть ничего нельзя, не грузится! Ответить
Deniskatsun, 23 июня 2021 в 19:00:58 # Приобретался Датчик температуры и влажности, сейчас почти полный комплект умного дома. Поддержка реагирует опреативно на обращения, приложение так же постоянно дорабатывают. Ребята молодцы Ответить
Borman spb, 23 июня 2021 в 17:32:34 # Добрый день, приобрёл три камеры rubetek.
Скачал данное приложение, на вкладке политика конфиденциальности провалился на сайт, где зарегистрировался. Но в приложении не могу войти! Ввожу телефон, нажимаю далее и все! СМС о регистрации с кодом так же не поступило! Ответить
Qroman, 23 июня 2021 в 16:34:58 # Испоьзую дома 4 wi-fi лампы в торшерах и 3 светодиодные ленты. В связке с Яндекс. Станцией вообще кайф Ответить
Dashkot00, 23 июня 2021 в 09:52:26 # Используем для контроля за детьми, камеры наблюдения. Работает через приложение. Абон платы нет, устройства рабочие. С подключением помогли. Приложение стабильное Ответить
Apuran86, 22 июня 2021 в 23:37:50 # После обновления приложение перестало работать. Разорвалась связь с устройствами, а в приложение невозможно войти, после ввода телефона ничего не происходит. Переустановка приложения не помогает. Ответить
N1ckstff, 22 июня 2021 в 22:44:45 # Купила несколько устройств умного дома. Управляю из приложения, в основном пользуюсь сценариями. Очень удобно Ответить
Vaio9112, 22 июня 2021 в 13:35:43 # Охрана дома без абонентской платы, можно создавать сценарии, мне хватило базовых. Хорошая техподдержка быстрое подключение Ответить
Dagdanov, 22 июня 2021 в 10:41:46 # В разы лучше китайских устройств. Рабочее удобное приложение, своевременные обновления. Мне все нравится. Буду докупать устройства Ответить
Eggs fog, 22 июня 2021 в 09:28:35 # Управляю конвекторами на даче. Удобно! Планирую камеры установить еще для контроля придомовой территории Ответить
Xxxsergxxx, 21 июня 2021 в 20:50:51 # Приобрела камеры. Качество вполне устраивает, работой в целом, довольна. Отлично все пишет, управляется. Приложение удобное, понятное. Поддержка помогает и подсказывает при возникновении вопросов. Рекомендую Ответить
Constantinecbr, 21 июня 2021 в 17:29:03 # 2 камеры RV-3414 переодически выключается запись видео в последние пару месяцев, не хватает возможности сохранения видеозаписей на телефон и возможности паузы и перемотки записей
В идеале было бы здорово если приложение на MacOS еще выпустили Ответить
Maikbel, 21 июня 2021 в 16:03:08 # После обновления, Камера перестала работать. Что делать? После перегрузки включается, крутится, но не конектится с телефоном. Ответить
Sednyshoy, 21 июня 2021 в 11:29:44 # Приложение максимально Канчалан написано, камеры настраивать просто танцы с бубном! И при создании дома, камера не хочет добавляется! Она существует и подключается отдельно Ответить
Igor987654321, 21 июня 2021 в 10:11:47 # По дурости обновил камеру 3404 до 14.0.1.33 как предложило ПО камеры. Теперь не передаёт изображение. В сети видна и по wifi и по проводу, даже замок открывает и закрывает, но без звука только трещит (похоже динамик сдох), в изображения нет. Ответить
Мистер shu, 21 июня 2021 в 06:54:28 # Купил датчик дымаor sd 02 скачал приложение и не могу подключить потому-то в приложении нет устройств датчики как показано в инструкции. Это просто…. Ответить
Maria45908, 21 июня 2021 в 06:25:58 # Удобное приложение, выполняет все функции. Очень удобно управлять светильниками через голосове управление Siri Ответить
Pavel bull, 20 марта 2021 в 03:34:05 # Весь смысл установки данного оборудования был в том, чтобы видеть температуру и влажность в помещениях. Приложение показывает оборудование, но не показывает ни температуру, ни влажность. Придётся обратно сдавать.

Надеюсь, что краны работают удаленно. Проверю. Ответить
Антон99939, 19 марта 2021 в 10:28:22 # Светодиодная лента - Клейкая лента не держит, отвалилась сразу как только достал из упаковки, светодиоды местами изза плохой спайки самостоятельно меняют цвет, не предназначена для угловых стен или поверхностей, огромные блок битания и wifi адаптер Ответить
Bs514, 19 марта 2021 в 04:41:50 # В приложении отсутствует теперь поддержка датчика дыма. QR-код опознавания не поддерживается как описано в инструкции к устройству. 1500 р на ветер. Не пркупайте Ответить
Aymenel, 19 марта 2021 в 03:23:40 # HomeKit отваливается, с Яндекс станцией перестаёт работать. Отвратная система. Больше не куплю ничего от этого производителя. Ответить
Mr khachaturov, 18 марта 2021 в 18:55:24 # Перед покупкой спросил есть ли возможность подключения к HomeKit, ответили что да!
Купил 35 блоков управления и знаете что не работают устройства с HomeKit!
Попросили обратится в тех поддержку, обратились и там нам сказали что знают про эту проблему, решат когда нибудь!
Думаю с таким отношением к клиентам вам не долго осталось работать!

Думал поддержать отечественного производителя! Ответить
Nevskiy podium, 18 марта 2021 в 06:48:36 # Клейкая лента не держит, отвалилась сразу как только достал из упаковки, светодиоды местами из-за плохой спайки самостоятельно меняют цвет, не предназначена для угловых стен или поверхностей, огромные блок битания и wifi адаптер
Не знаю, что там с приложением, но сам товар выпущенный от этой же компании - ужасный Ответить
Aerials999, 18 марта 2021 в 03:16:56 # Умный дом в подарок от ЦДС, шёл от этой фирмы. Датчик двери тупит и постоянно показывает в приложении открытую дверь, один датчик воды вообще не видит протечку, хоть под кран поставь. Розетка хоть работает, но и в приложении она иногда тупит и показывает, что включена, хотя выключена... Ужас! Ответить
Sahhha, 17 марта 2021 в 20:43:50 # Приложение убогое.
Чтобы подключится к камере - видеозвонку надо очень хорошо постараться. Оперативно слелать это не получится. Семь раз перезагрузить приложение, возможно на восьмой вы получите доступ к камере, плюс ко всему отключится от вай-фай, выключить VPN... и тд. Г.... слово допишите сами.
Пожалел что связался с камерой и умным домом, в целом. Работает криво и косо. Датчики температуры не могут элементарно построить график за какое-то время. За такие деньги - это бред! Тот же Китай делает дешевле и лучше при достаточно неплохом юзабилити. Ответить
Londoner1972, 17 марта 2021 в 18:13:06 # После добавления датчика значения температуры и влажности не изменялись несколько часов. После удаления из центра управления неоднократно пытался добавить самостоятельно и с помощью службы тех. поддержки, не помогло. Потом снова пытался, датчик добавился, но по-прежнему не реагировал на изменения температуры и влажности. Тех. поддержка посоветовала сдать. Но, насколько я понимаю, денег обратно я сразу не получу (1898 руб.) так как по отзывам это «технически сложное устройство» и нужна экспертиза. До этого у меня был RC-3601 (около 3 тыс. руб), перестал работать после замены батарейки через год, отправил в сервис на ремонт. К сожалению, купив однажды несколько изделий сразу, покупатели продукции Rubetek становятся заложниками, так как вынуждены пользоваться этими устройствами в связке. Огорчает такое отношение к потребителям и к делу вообще. Много негативных отзывов, но, видимо разработчиков это не волнует. Очень жаль потраченных времени и денег! Ответить
Nikolskiy 2017, 17 марта 2021 в 16:11:54 # Датчик дыма не подключаются. Позвонил в поддержку, начали мне затирать, мол центр управления надо на диагностику свозить. Подключил второй центр управления и отключил первый. Добавил датчик дыма, перешел в список устройств, его нет. И так со всеми датчиками дыма. Эта гнилая контора с самого начала всех кидает и продаёт всякий шлак. Из 6 камер осталась рабочей только одна. Всё работает криво. Имейте в виду, что эти товарищи палят все ваши камеры и имеют доступ ко всему оборудованию. Никому не рекомендую. Кучу денег на ветер выкинул. На горячей линии одни отговорки. В ответах в коментах, тоже всякую чушь из скриптов пишу и помогать никто не собирается. Вот и к этому коменту щас напишут чушь какую-нибудь.
А представляете, если вы к этому кривому оборудованию конвекторы Электролюкса подключите?! Это очень опасно. Жаль, что все эти отзывы люди читают только тогда, когда уже куплено оборудование. Эти товарищи на это и рассчитывают. Ответить
Nata norka, 17 марта 2021 в 04:35:40 # Установила нормально. Сначала в первый день вроде бы ок. Но потом ... Камера живёт своей жизнью. В режиме охраны постоянно срабатывает якобы на движение, но все ложно. Постоянно идёт запись. Хотя в настройках выключаю её вообще! Самостоятельно перенастраивается обратно в запись. Поставила самую низкую чувствительность. Безрезультатно. Опять в настройках само ставит 50%. Итог. Выброшенные деньги. Устройство сплошной дефект Ответить
Saprofit, 16 марта 2021 в 20:21:38 # Сделайте пожалуйста его один режим (выключатель, кнопка, и тд) чтобы после нажатия кнопка включалась и тут же "отжималась" и выключалась назад в исходное положение, иначе чтобы управлять автоматическими воротами, приходиться по 2 раза нажимать. Спасибо Ответить
Stazpolyansky, 19 февраля 2021 в 15:59:20 # После обновления прошивки на умных розетках устройства перестали работать в HomeKit, а при попытке добавить в приложение HomeKit «сбой активации устройства».

UPD: 2021 год. Проблема с HomeKit так и не решена... Ответить
Ывалаим, 19 февраля 2021 в 12:24:21 # Не вздумайте покупать это гвно, а те кто уже вляпался-то хотя бы не покупайте домофон- деньги на ветер Ответить
S. m. sound, 19 февраля 2021 в 10:43:18 # Отвратительно, после обновления не возможно добавить в приложение usb модуль управления ( приложение после добавления сразу вылетает ) а соотвественно и датчики, что теперь делать не знаю, тысячи рублей в пустую Ответить
Макс117, 19 февраля 2021 в 04:44:41 # Видно по игнору отзывов, что конторе наплетать на клиентов.
Тоже самое, что и у всех после обновления на 14 iOS просто перестала подключаться к HomeKit
Деньги в помойку. Лучше брать дешманских китайцев дешевле и надёжно. Ответить
Smallll, 19 февраля 2021 в 03:33:36 # Не подключается модуль управления RM-3712! Тех поддержка разводит руками и предлагает попробовать на андроиде О_о

Камера RV-3404 постоянно отваливается из приложения и перестает отвечать, пока ее не выдернешь из розетки. А в остальное время больше половины срабатываний датчиков просто игнорируются.

Сетевой фильтр RT-3310 работает с homekit менее часа, а затем "аксессуар не доступен"

Исправляйте ПО! Ответить
Db imobile, 19 февраля 2021 в 03:11:05 # Добрый день. Вчера добавил 4 ваших устройства (2 розетки, лента и реле) к HimeKit, все отвалилось через 20 минут. Помогает только добавить заново. Зачем вы пишите что ваши устройства работают с HomeKit ? К тому же HomeKit пишет что ваши устройства не сертифицированы. Ответить
Sergey ufimcev, 18 февраля 2021 в 23:34:02 # После обновления на iOS 14 перестал работать HomeKit. Невозможно добавить в центр управления.

В остальном стандартное приложение выполняет все функции. Но без поддержки HomeKit невозможно управлять из пункта управления и голосом, что крайне неудобно!

Разработчики, добавьте возможность управления из пункта управления! и голосовыми командами Siri, пока работал HomeKit было очень удобно включать группу нужных светильников одной кнопкой или командой!

ОЧЕНЬ Ждём возвращения функционала и спасибо!

Оценку понизил, и обязательно повышу как все заработает. Ответить
Ksyuxa, 18 февраля 2021 в 16:20:21 # Постоянно слетает кнопка датчика движения, хотя в приложение даже не захожу, в итоге не приходят фото движений с камеры. Постоянно висит приложение, чтобы зайти посмотреть фото событий надо ждать по 10 минут, если вообще эти события сохранятся. Пользуюсь 3-й год, а все хуже и хуже становится. Ответить
Smolenz, 18 февраля 2021 в 12:00:24 # Добавьте в сценарии функцию «Включить на время». Например: при прохождении коридора включить свет и тепловую завесу на 2 минуты, при срабатывании датчика газа включить вытяжку на 10 минут и т.д. Ответить
Evnetx, 18 февраля 2021 в 07:41:32 # С момента обновления iOS 14 добавление устройств и их нормальная работа через Homekit стало невозможным. По телефону сказали, что в ближайшее время наладят. Время прошло - написал письмо в службу поддержки, на которое и вовсе не ответили. Я покупал эти аксессуары, чтобы использовать их через Homekit (а нормальное взаимодействие заявлено производителем), приложение Rubetek мне лично не нравится. Скажу так - я жалею, что связался с вашей компанией и потратил кучу денег на то, что можно было бы купить дешевле у других, более оперативно реагирующих на изменения операционных систем ведущих производителей гаджетов.

Опережая ваш ответ о том, что вы опечалены тем, что сложилось такое мнение и ждете звонок в службу поддержки: вместо того, чтобы опечаливаться, лучше бы доработали приложение и сами связались с вашими клиентами, чтобы оказать им соответствующую поддержку. Ответить
Garba87, 18 февраля 2021 в 03:40:25 # После обновления все камеры постоянно щёлкают из ночного режима в дневной, 4 камеры накрылось уже из за этого ( походу специально сделали что бы покупали новые ) остальные 6 просто снял и выставил на авито пока не поздно ‍♂️ Ответить
Ели пили, 17 февраля 2021 в 22:14:33 # У RGB лампы заявлены сценарии работы с автоматическим переключением цветов. В инструкциях информация о них присутствует. Собственно ради этого она и покупалась.
Однако по факту на iOS - такого функционала нет. Цвета переключаются только вручную, из умного - только включение и выключение по расписанию.
Как так то? Ответить
Честная пуся, 17 февраля 2021 в 22:06:25 # Купила систему умный дом
При регистрации телефона выкидывает из приложения а смс приходит
Бесит уже час не могу зайти Ответить
Миша, 17 февраля 2021 в 21:18:53 # Купил модуль Управления и выключатели. Больше года не могу синхронизировать все устройства. Продукция просто тупа не работает, телефон пишет всегда не найдено. Хотя телефон Айфон 12 max pro и интернет с белённым сигналом wi-if. Призываю людей Бога ради не покупать товары компании rubutek. Техническая поддержка просто нулевая Ответить
Genry454, 17 февраля 2021 в 20:37:00 # Сегодня купил модуль управления и датчик открытия! не чего и не работает не могу тупо добавить датчики просто вылет и все! пробывал на двух iPhone 7 одинаковая петрушка разработчики поправьте косяки Ответить
Alchark, 17 февраля 2021 в 16:42:10 # Невозможно использовать заявленную поддержку термостатов Equation, поскольку при попытке добавления приложение мгновенно вылетает. На сообщение о проблеме через соответствущую кнопку в приложении разработчик не реагирует.

Upd: Поддержка в почте пишет, что да, не работает, когда починим - не знаем. Советуют использовать андроид (!). Но и на этом не всё: под андроидом приложение тоже не работает, просто по-другому. Если бы можно было ставить отрицательные баллы, то было бы самое то, с учётом отношения разработчика к проблемам (не говоря о глючном никем не тестированном перед релизом приложении)

Upd2: выпустили февральское обновление приложения - баг как был, так и остался, несмотря на отзыв здесь и зарегистрированное обращение в поддержку. Ответить
Medicol, 17 февраля 2021 в 13:52:40 # Напишите пожалуйста, будет работать HomeKit или нет? Последнее время стало сильно тормозить, зависать. Соберитесь, а то пропало желание дальше расширять устройства в доме. Ответить
Яbagra90x, 17 февраля 2021 в 07:45:58 # Не работает. А если работает, то через раз! Постоянно отключается датчик движение. Приложение долго думает. Если к вам залезут в квартиру. То вы не узнаете( Ответить
8985765, 17 февраля 2021 в 05:59:46 # Сам аппарат внешне выглядит достойно и заявленные сервисы круто
Но с мая 2020 практический не коннектися к центру постоянно вылазит непредвиденная ошибка
Не советую брать
Инструкция написана так что читая приходит двойное понимание
Не четкая терминология
Писали софт пионеры самоучки видно это их игрушка для самих себя Ответить
Tss- 007, 17 февраля 2021 в 02:24:46 # Использую две камеры. «Продукт» очень сырой. ПО изобилует ошибками, ряд которых отлавливается элементарным тестированием, а другая часть делает эти камеры непригодными к использованию (например: нельзя скачать видеозаписи через клиент, Камера может перестать передавать картинку если подключена по wi-fi и требуется её перезагрузка, которую нельзя сделать из клиента). Поддержка очень слабая. Ответы изобилуют отписками и «отфутболиванием» в отдел разработки. Созданные обращения висят открытыми месяцами (например: 390-402294, 550-519730, 566-998407). Не рекомендую покупать их продукцию.
——
Update после ответа от Rubetek:

Rubetek, Ваши ответы по обращениям ничего полезного не содержат. Вы не указали удалось ли вам воспроизвести дефекты и планируемый релиз, где данные дефекты будут устранены. Дефекты серьезные, а вы даже план действий не можете озвучить. Ответить
Ales 26, 17 февраля 2021 в 00:37:34 # Два месяца прошло а HomeKit так и не восстановили! Когда ? На старте продаж обещали работу с HomeKit. Сейчас обещают работу с Алисой, но даже с ней половина устройств не взаимодействуют! Ответить
Sem sw, 16 февраля 2021 в 21:14:28 # При заявленной поддержке не работает HomeKit! То есть вы не сможете голосом управлять чем-то! Служба поддержки ссылается на какие-то проблемы в iOS 14, и шлёт далеко и надолго, смею заметить что и в iOS 13 толком не работало! Написать своё приложение и купить электронику у китайцев это на самое главное, а вот интегрировать с другими экосистемами вот это задача посерьезней и судя по всему команде rubetek это не под силу! Выброшенные деньги, мало того датчики всякие которые работают по rf протоколу вообще не предполагаться что будут работать кроме как в родном приложении с ущербной функциональностью и автоматизации, которая даже не знает что такое время захода/восхода солнца... одним слова игрушка которая не принесёт ни какого смысла!

Вот и ответ... стандартно ... шлют... Ответить
Mamamamq, 16 февраля 2021 в 18:47:42 # Дно! Не тратье время и деньги. Заявляют поддержку Homekit, но поддержка прямо отвечает, что устройства не работают с iOS 14, которая вышла около ЧЕТЫРЁХ месяцев назад. Ответить
Www. amsg. travel, 16 февраля 2021 в 18:31:47 # Подключил очередную «х.. ню» от этой замечательной компании.. в доме 22, эта шняга пишет 31... и нах она нужна, .. овнище полное... мне говорят в поддержке, что эта шляпа обновляется раз в 24 часа!, так что, если у Вас вырубится котёл, или ураган разрушит Ваши окна, о потере температуры в доме, Вы узнаете, в лучшем случае, через сутки, и то, если повезёт... когда всё промёрзнет... Ответить
Qroman, 16 февраля 2021 в 17:40:40 # Очень круто, что могу с телефона контролировать обстановку дома в любое время, в любом месте. Постоянно что-то забываю, теперь не нужно возвращаться или просить соседа зайти проверить, когда долго в командировке Ответить
Sfhfjjvvj, 16 февраля 2021 в 17:00:12 # При покупке WiFi розеток, сетевого фильтра и всего остального (датчики) подразумевалось что это все работает с HomeKit как указано на коробках, к сожалению это все работало, и то криво, до обновления до iOS14 после вообще ничего не работает. Очень жалею, что купил оборудование данного производителя. Если кто покупает для HomeKit то обязательно смотрите совместимость на официальном сайте Apple Если же конечно подразумевается использовать приложение от Rubetek то использовать можно, хотя датчики глючные особенно датчики протечки воды RS-3222 (при смене батареек отказываются подключаться вновь даже в в приложении Rubetek). Ответить
Yuag70, 16 февраля 2021 в 16:07:25 # Уважаемые разработчики. Когда будет реализована интеграция устройств rubetek в apple homekit? Сколько нужно ещё ждать? Откликнитесь наконец-то... Ответить
Headsoft, 30 декабря 2020 в 21:13:55 # В целом работает неплохо. Приложению еще есть куда расти, конечно.
Пропаданий связи нет, смс и уведомления на срабатывания датчиков протечки и открытия двери исправно приходят. Спасли мой ламинат от потопа на балконе, примчался с работы, успел все вытереть.
С камерами сложнее. Rv3404 при слабом освещении не поймет то ли ей темно, то ли светло, щёлкает как стрекоза, еще и видео наверное из-за этого не пойми как пишет. Надеюсь в новых моделях это исправили.
Не будет ли логично объединить кнопку включения режима охраны дома с кнопкой охраны камеры? А еще лучше - если можно будет выбрать это в настройках.
САМОЕ ГЛАВНОЕ: Вот прямо так сильно хочется сделать себе виджет или кнопку в Siri shortcuts, и не заходя в приложение ставить режим охраны - вы не представляете!
А ещё темную тему если сделать... Ответить
Dusyaaaaaa, 30 декабря 2020 в 20:54:34 # Добрый день, камера rubetek 3408 изначально не видел айфон, методом проб и ошибок, установила приложение на телефон Андройд, подключение получилось и учетная запись завелась, но надо было обновить ПО камеры, все увиделось и заработало ), далее в приложении на айфон завела учетную запись (на андройд была заведена), свершилось чудо! Все работает! Посмотрим как будет далее работать ), надеюсь кому -нибудь это поможет ) Ответить
Илина. л, 30 декабря 2020 в 20:54:17 # Очень часто по он обновления ПО Камера перестаёт грузиться. Последней каплей стало последнее обновление ПО .... Камера в очередной раз отвалилась. Как уже обычно было принято решение её переустановить. Обычно это помогало... но увы теперь она даже не добавляется... (перед этим её удалили из программы) попытались переустановить центр управления.... а потом добавить камеру.... увы на 3 устройствах RV-3403 отказывается добавляться, ни через wi-fi домашней сети, ни через точку доступа- центр управления, как точку доступа ПО не видит. Очень жаль Ответить
Daniil maximov, 30 декабря 2020 в 20:49:23 # Можете же когда хотите. Баги вроде все исправили что в ТП писал, хоть и не быстро. Не хватает датчика освещенности и реле с сухим контактом. Надеюсь скоро выпустите как и обещали. Ответить
Snoop alex, 30 декабря 2020 в 20:47:41 # Была установлена камера, снимала ситуацию во дворе.. Угнали машину. Я такой у меня же есть камера которая все снимает постоянно! Захожу в приложение и конечно же там последнее видео недельной давности... редкостное гов... но Даже на авито не стал продавать, сразу в мусорку! Не рекомендую! Ответить
Недовольный71, 30 декабря 2020 в 20:42:07 # Господа разрабы, иконки устройств на мобильном приложении не видны на экране телефона для пожилых людей Про текст вообще молчу на иконках - мельче написать невозможно
Сделайте возможность выбрать цвет для кнопок, зелёный, красный и тд
Иначе вы теряете огромный сегмент рынка и возможность увеличить текст на иконках Ответить
Rinatka79, 30 декабря 2020 в 20:33:31 # Прога норм все работает хотелось бы что бы что бы работало на часах тоже ибо все время смотреть в тел кто там ходит не удобно. спасибо. Ответить
Polynom01, 30 декабря 2020 в 20:30:01 # Это чудо не работает через: Apple Home(вылетает), Google Home, Smart Life, Smart Things. Дальше я тупо задолбался. В самом приложении есть только мягкий диммер по цветам и возможность сохранить 6 пресетов, интеграции нет, денег стоит как.. Ответить
Danyamarlen2603, 30 декабря 2020 в 20:21:32 # Не знаю почему так много негативных отзывов. Скорее всего люди немного отсталые и не могут правильно настроить камеру и тд. Все прекрасно работает Ответить
Velli246, 30 декабря 2020 в 20:06:23 # Разработчики, сделайте пожалуйста чтобы устройства, которые подключены к сетевому фильтру выводились на главный экран плиткой как и другие устройства! Ответить
Кац, 30 декабря 2020 в 20:00:50 # Граждане, не покупайте данную продукцию. Деньги на ветер. собрал кучу датчиков и выкинул в мусорку (12 тыщ рублей). Ответить
Zaraasaaasaaa, 30 декабря 2020 в 19:57:38 # Установили камеры в подъезде, все отлично работает уже более двух лет, датчик движение работает, смотреть могу в любой точке при условия присутствия интернета! Сейчас хочу опробовать конвектор с удалённым доступом управления на даче и далее буду приобретать их товар . Установка и подключение оборудования лёгкое не требует профессионалов . Меня все устраивает и нравиться! Ответить
Sniki sniki, 30 декабря 2020 в 19:52:38 # После последнего обновления нет возможности выбрать период для отображения истории при просмотре видео с камеры. Дату тупо нет возможности изменить, доступна только текущая! Вы вообще тестируете свои релизы Ответить
Drey. k, 30 декабря 2020 в 19:42:39 # Кнопка Настройки таймеров не активна. Не нажимается. При этом в приложении для Андроид таймеры настраиваются. Исправьте, пожалуйста.

Добавьте поддержку датчиков в HomeKit.

Добавьте возможность создания быстрых команд для сценариев из приложения. Ответить
Мetalex, 30 декабря 2020 в 19:42:38 # Всё работает как надо. Настройка простая. Если покупать элементы системы в проверенных магазинах, не торгующих б/у продукцией, то всё замечательно. Ответить
Insidesky, 30 декабря 2020 в 18:57:17 # Основными критериями к покупке для меня стали отечественный производитель и обещанная поддержка HomeKit. На деле постоянные мучения с домом от apple. Постоянно вылетают все устройства: лампы, розетки, сетевые фильтры. Нет слов как я измучился с этим российским умным домом. При этом аналоги (например, китайские) гораздо дешевле и стабильны в работе. Очень жалею о покупке. Буду менять все устройства на Китай. Последнее обновление с QR-кодом не исправил проблем. HomeKit не видит устройства от этого производителя. Тех. поддержка на неоднократные обращения ничего сделать не может, только обещания исправить ошибку. Товарищи разработчики, уберите в рекламе своих устройств обещание поддержки HomeKit и тогда к вам вопросов не будет, т.к. в родном приложении все работает нормально. Не вводите потребителя в заблуждение. Ответить
Alkinoy90, 30 декабря 2020 в 18:51:44 # Перед появлением ребёнка в доме задумался о необходимости приобретения камеры как альтернативы видеоняни. И не пожалел.
Начал свои изыскания с поворотной камеры, работает отлично, можно общаться через микрофон. Также включает запись по нажатию и по событию.

Сейчас добавил датчик дыма и утечки газа. В будущем планирую расширяться.

Многие пишут о различных ошибках при подключении камеры или при потере сигнала.
У меня тоже не с первого раза получилось подключить камеру, т.к. связан немного с миром устройств и айти понимаю понимаю что здесь косяк не в устройстве.
Пишу своё, хоть и субъективное, но мнение.

Во первых, подключать камеру нужно четко по инструкции не пропуская ни одного шага в правильной последовательности. Убедиться что оба устройства в одной сети.
Во- вторых, что наверно самое Главное, быть уверенным в стабильности и качестве своего wi-fi роутера.
У нас большой дом, много пользователей, в единицу времени около 30 устройств постоянно сидят в сети. (Это часы смартфоны ноутбуки, телевизоры, принтеры и тд.)
Даже до использования камеры замечалось подлагивание сети. Роутер надежный и мощный, но понимаю что в доме надо выстраивать более продвинутую сеть.

В третьих - поддержка мне нравится, всегда отвечают на вопросы и принимают критику.
Уже не раз писал на почту свои пожелания. И с нетерпением жду новых устройств.
Компания молодая, думаю что все сделают.
Спасибо. Ответить
Drug6718, 30 декабря 2020 в 18:33:52 # Пользуюсь видеокамерой год. Постоянные проблемы с ПО, то датчик движения отключается, до запись останавливается. Тех. поддержка, реагирует, отвечает, исправляет, но проблемы повторяються. Ответить
Boris talantov, 30 декабря 2020 в 18:16:00 # Уважаемые разработчики.

Вы тестируете своё приложение, когда подписываете его на размещение в Appstore?
Вы пишите про исправление багов, при этом создавая новые, порой несовместимые с нормальной работой.

После последнего обновления:

1. Перестала работать функция скрытых датчиков на iPhone. Теперь все датчики видны.
2. Камера перестала запускаться совсем. Она не определяется. На iPhone.
3. На iPad’е приложение крэшится (вылетает) сразу же при загрузке.

Зачем надо было работающую версию менять на эту кривую альфу? Ответить
Счяить, 30 декабря 2020 в 17:48:55 # После обновления приложения в телефоне я не могу управлять конвекторами на Даче. Приложение их не видет. Ответить
Error 404, 30 декабря 2020 в 17:25:34 # Почему до сих пор нет приложения для часов? Лезть в телефон, чтобы поставить на охрану крайне неудобно.

Ну и прошивку розеток когда обновите?! Отваливаются от хомкита Ответить
Ovgroshev, 30 декабря 2020 в 17:21:54 # Оборудование не плохое, но работает уверенно только то что в сети Интернет все о тельное не очень стабильно. Старые приборы часто потеряны или не регистрируются. Но так как уже куплено и стоит не дёшево приходится поддерживать. В общем на троечку. ))) Ответить
Al. su, 30 декабря 2020 в 17:21:16 # Был куплен шлюз z-wave с кучей датчиков и релюшек, в т.ч. для управления рольставнями, гаражными воротами, светом и и.т.д. И в какой то момент в хоумките все это перестало работать. А заявляли полную совместимость. Сейчас этот шлюз уже не продают и на поддержку забили. Ответ от техподов - да знаем, может когда-нибудь сделаем... а может и нет, сроков нет и не будет. Не рекомендую брать, кинут с поддержкой в любой момент, очень ненадежная контора не дорожащая клиентами. Ответить
Халезов вадим, 30 декабря 2020 в 17:13:10 # Камера ночью переключается в черно-белый режим, днём, чтобы ее вернуть в состояние цветного изображения, необходимо посветить в неё ярким светом. Каждое утро - обход камер с табуреткой.
Постоянно появляется у нас ещё чья-то камера, наблюдаем за обнаженной дамой бальзаковского возраста, каждый день удаляем её камеру из нашего профиля, она, как истинная феминистка снова к нам подключается. Служба поддержки предлагает единственный вариант- удалить камеру. Мы так и делаем, но на следующий день она снова добавляется и так уже пол года! Думаю, что за Вами тоже кто-то наблюдает, такой же Обладатель прекрасной камеры, как и Вы... Ответить
Niknagibator3000, 30 декабря 2020 в 16:59:41 # Не рекомендую покупать лампочки этого производителя, если все подключено ещё нормально, но стоит тебе машинально задеть выключатель или выбьет свет, то повторно подключать все это дело будешь минут 20 минимум. Причём основная проблема заключается в том что приложение просто не видит того что все подключено к сити и интернету. Ответить
Viburnum2879, 30 декабря 2020 в 16:50:01 # Зачем продавать людям то что плохо работает или совсем не работает. После последнего обновления, камеры перестали работать, повторное подключение не решает проблему, перезагрузки не решают проблему. Купил две камеры, которые вы превратили в кусок не нужного пластика. Верните деньги и заберите это г-но обратно. Ответить
Варолдж, 30 декабря 2020 в 16:31:54 # Когда вернете возможность настройки таймера включения и отключения в умной розетке? За что я вам деньги заплатил, если толком не работают все функции? Верните мне мои деньги, я куплю умную розетку другой фирмы, которая будет полностью соответстствовать всем заявленым характеристикам! Ответить
Asan sib, 30 декабря 2020 в 16:27:51 # Задумка отличная, устройства цена/качество оправдывают, но приложение увы недотягивает! Производителю необходимо сделать упор на функциональность и качественное ПО. В приложении далеко не все устройства могут быть задействованы в сценариях, недоработки в интерфейсе, нет функционала автоматической постановки на охрану по GPS, не все модели устройств работают корректно, подключенные через модуль управления Wi-Fi. Если разработчик предпримет максимум развития ПО, поддержку сторонних устройств, возможно будет достойная система Умного дома в России. Но пока, увы на три. Пользователь 2 года. Ответить
Ireg1990, 30 декабря 2020 в 16:27:43 # Вылетает после 1 секунды запуска, до этого все работало. В целом все хорошо, только вот я теперь wi-fi розетку не могу отключить,а ехать далеко. Ответить
Белый кондор, 30 декабря 2020 в 16:20:47 # После выхода 14 версии HomeKit не видит ни одного устройства Rubetek! Разработчики сказали, что когда-нибудь поправят! Видать, не в приоритете работа! Ответить
Alexey. chernetsov, 30 декабря 2020 в 16:18:42 # Неожиданно исчезла поддержка устройств из Apple Home & Google Home. Неплохо бы вернуть.

У вас очень много таких отзывов, вы никому судя по вашим однотипным ответам не помогли. Что жжж, сношу вашу систему. Отзыв - НЕ покупать. Ответить
Fiil 74995, 30 декабря 2020 в 16:15:12 # Не покупайте эту продукцию! Это полная лажа! Постоянно какие-то проблемы! Я жду уже четыре года, чтобы отладили как нужно! Но всё на том же уровне! Каждое обновление добавляет ещё больше проблем! Ответить
Дальнобой 007, 30 декабря 2020 в 16:10:05 # Пару лет назад черт меня дернул купить данную систему так называемого «умного» дома... за это время вышли из строя два двухканальных реле и розетка. Но это не самое страшное. В приложении невозможно реализовать элементарную автоматизацию. Например, включить свет по датчику движения. Удалось это сделать только специалисту техподдержки через свою программу. Вот уже два месяца висит обращение в техподдержку о невозможности добавить в приложение терморегулятор тёплого пола. Вывод, китайские аналоги дешевле, доступнее и, главное, работают. Ответить
Шизгаре, 30 декабря 2020 в 15:58:49 # Купил камеру 3 года назад и за это время компания и сераисы выросли прямо на моих глазах. Выросли отлично, правда принудительно покупать Центр Управления за эту цену не было желания 3 года назад и сейчас не появилось, на мой взгляд цена такого устройства должна быть адекватна цене других устройств из линейки. Ответить
Максим- ко- 812, 30 декабря 2020 в 15:58:10 # Ура! Наконец-то выключатель двухкнопочный добавляется как два устройства. У меня студия и кухня с гостиной вместе и было очень неудобно, что нельзя кнопки разнести по разным комнатам и дать разные названия. Спасибо тех поддержке, что сделали, то что просил! Добавляйте чаще новый функционал. Ответить
Никита3018, 30 декабря 2020 в 15:50:08 # Так все устраивает.
Когда появится возможность скачивать видио с ип камеры удаленно в приложении? Ответить
Noircoba, 30 декабря 2020 в 15:44:37 # Более месяца не исправлена проблема работоспособности HomeKit с устройствами Rubetek: крайне сложно добавить новое устройство (требуется до десяти попыток), уже подключённые отображаются - «нет связи». В официальных группах компании в соц. сетях ошибка обсуждается и с ней сталкиваются все клиенты, использующие интеграцию с HomeKit, в компании об ошибке тоже известно, но решение и его сроки остаются под вопросом. Деньги потраченные на 17 устройств потрачены зря, если через месяц неисправность не будет устранена буду ставить вопрос о возврате устройств как не исполняющих функциональность, заявленную производителем о продаже. Ответить
Гарик 152, 30 декабря 2020 в 15:39:20 # Приложение работает ужасно. При открытии свернутого приложения, камера не грузится. Приходится полностью закрывать приложение и заново входить.
Датчик на дверь работает через мягкое место. Хочет работает, хочет нет. Ответить
Sergey ufimcev, 30 декабря 2020 в 15:24:50 # После обновления на iOS 14 перестал работать HomeKit. Невозможно добавить центр управления.

В остальном стандартное приложение выполняет все функции. Но без поддержки HomeKit невозможно управлять из пункта управления и голосом, что крайне неудобно!

Разработчики, добавьте возможность управления из пункта управления! и голосовыми командами Siri, пока работал HomeKit было очень удобно включать группу нужных светильников одной кнопкой или командой!

ОЧЕНЬ Ждём возвращения функционала и спасибо!

Оценку понизил, и обязательно повышу как все заработает. Ответить
Stazpolyansky, 30 декабря 2020 в 15:16:27 # После обновления прошивки на умных розетках устройства перестали работать в HomeKit, а при попытке добавить в приложение HomeKit «сбой активации устройства». Ответить
W3std4rk, 30 декабря 2020 в 15:12:33 # Как же я был наивен полагая что если этот умный дом стоит в два раза дороже, а точнее в пять раз дороже сяоми, то он будет работать в пять раз лучше!
Господа! ОНО ВОБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ, совершенно
Постоянно что-то отваливается, датчики не видят друг друга, три часа пляски с бубном в попытках подключить умный домофон (скорее тупой), сети, никаких сдвигов, три часа Помогло подключение по проводам, и это в 21 веке, но самое смешное, что по проводам оно отказалось увидеть центр Управления!
Резюмируя. Не знаю кто тот «чудо» инженер, который все это придумал, но развели меня знатно, на 20 тысяч, завтра понесу все назад, вы хоть цену скиньте, оно совершенно не стоит своих денег, китайские аналоги у меня в доме уже третий год работают, за копейки, поддержал блин русский бренд, лохотрон очередной, не ребята так дела не делают...
Ах да, качество на 4 из 10, обыкновенный Китай, подержите умный дом сяоми в руках, поймёте о чем я. Эээээх а какие были надежды, до свидания рубльТек. Ответить
Дилуням, 30 декабря 2020 в 15:11:22 # Сегодня 11 сентября 2020! Позвонила узнать, почему не работает датчик движения, а точнее почему не приходят уведомления на телефон о движении в комнате. Так вот, этот дятел ссылался на зелёную точку, мол какой то 25 выход они вам заблокировали! При чем тут зеленая точка вообще не понятно, она четко выполняет свою работу, а Рубетек все сваливает на него! Далее после невразумительного общения с оператором-дятлом камера показывала помехи! То есть вообще перестала показывать! Перезвонила, на линии тот же дятел отвечает, видимо ваша камера устарела! То есть до общения с ним камера хоть работала и изображение было четкое, а теперь изображения нет и он повернул ее в другую сторону! Хотя отрицает, что имеет доступ к камере! Я всегда устанавливаю ее на входную дверь, а она показывала в сторону комнаты после общения с дятлом! То есть политика такая - испортить камеру, чтобы я купила у них новую с новой версией, так как моей камере 2-3 года и он сказал, что она устарела! Звоню в третий раз, ставят на ожидание по 20-30 минут, в итоге телефон вообще не подняли! И так 5 раз пыталась дозвониться, ставили в режим ожидания. Хотя до этого в течении минуты поднимали! Одним словом, больше данной продукцией я больше пользоваться не буду и никому не советую! Ответить
Самы маленький muk, 30 декабря 2020 в 14:59:02 # Зачем что то обновлять, если с каждым разом делате только хуже?

Никому не советую связываться с этой конторой, тех поддержка напрямую говорит что продаваны из интернет магазина впаривают. Ничего нормально не работает Ответить
Mishaz33, 30 декабря 2020 в 14:58:30 # Таймеры удалено так и не работают. Новых не добавить, если не находишься в одной сети с устройствами.
Статистика по электроэнергии отображается только за текущий день. Период статистики не меняется. В старой версии можно посмотреть историю.
Программисты криворукие... Ответить
В слав, 30 декабря 2020 в 14:57:26 # Используем несколько месяцев, замучило каждые два-три дня приходится включать датчики движения, которые сами по себе почему-то выключаются Ответить
Altr21, 30 декабря 2020 в 14:40:24 # После последнего обновления камеры 34-03 опять не работают, не подключается к ним хоть что делай. Не тестируете перед запуском приложение? Ответить
Foont, 30 декабря 2020 в 14:30:48 # Ребята молодцы, работают над улучшениями. Есть к чему стремиться и куда расти. Учитывая что наша разработка делаю сноску на будущее. В целом доволен. Ответить
Neo- 636, 30 декабря 2020 в 14:30:15 # Добрый вечер!
Спасибо, после последнего обновления на 12 айфоне возобновилась возможность заходить в приложение Rubetek и все управляется.
Но к сожалению в приложении HomeKit все устройства не активны, пробовал удалить и добавить одно из устройств в HomeKit, устройство отображается в приложении, но не добавляется в дом((
Может ещё что то нужно обновить? надеюсь это не бан от эпл, т.к. они начали продавать аналогичные устройства, только по «космическим» ценам) Ответить
Adokus, 30 декабря 2020 в 14:19:55 # Приношу свои извенения за прошлый негативный отзыв. Как оказалось кривые руки у меня. Не совсем внимательно проработал настройки телефона и приложения. Все работает. Спасибо. Еще раз прошу прощения. Ответить
- mist -, 30 декабря 2020 в 14:07:34 # • Я могу ошибаться, но факт, что до обновления iOS до 14 оборудование работало как в приложении, так и в Home Kit. На iOS 14 оборудованием можно управлять только в приложении Rubetek
• Расширьте логику в сценариях. Пример. Есть датчик движения, включающий лампочку. Если человек малоподвижный (работает или в туалете), то датчик движения отключается, а с ним и свет. Хотелось бы при регистрации движения включить свет и запустить таймер, например на 5 минут. Свет выключить, если за эти 5 минут не было повторных срабатываний датчика движения. Как понимаете, это лишь один простой сценарий, а программа не умеет и этого Ответить
Constantinecbr, 30 декабря 2020 в 13:57:46 # Очень не хватает сохранения видеозаписей не вынимая карту памяти с камеры, так же хотелось бы оптимизации управления под айфон (переход «назад» слайдом пальцем по экрану)
Постоянно слетают настройки чувствительности датчика движения Ответить
Sergei765, 30 декабря 2020 в 13:51:44 # Самое бестолковое приложение и отвратительная работа Камеры... Постоянно «вылетает» онлайн доступ, совершенно неудобно и ненадежно ... не советую! Ответить
Vslvov, 30 декабря 2020 в 13:43:58 # Обновилась прошивка реле через приложение Rubetek, еще и iOS14 вышла. Теперь ни реле, ни выключатели Wi-Fi, ни розетка Wi-Fi не управляются через Apple Homekit. Пробовал переустанавливать, так их теперь и не добавить через Apple Homekit (не принимает код для Apple Homekit). Поддержка Rubetek написала, что это у всех сейчас так. Класс! Успокоили) Ответить
Sergey max, 30 декабря 2020 в 13:19:58 # Купил аж 2 камеры в Леруа. Обещали что все корректно работает. В итоге вторую камеру даже не распаковал. Что не понравилось: 1) не пишет в Облако (только при наличии их центра которого нет в продаже нигде включая официальный сайт). 2) функция день/ночь не работает. 3) Отключение уведомлений не работает. 4) заявленной поддержки ONVIF нет (то есть не возможно делать записи на жесткий диск подключённый в вашему роутеру). Иду сдавать товар. Какой то странный продукт производит компания учитывая современный мир технологий..... Ответить
Vikusu, 30 декабря 2020 в 13:19:06 # Купила устройство датчик дыма, загрузила приложение. Писали по отзывам, что датчик дыма без управляющего устройства запускается (да и смысл в нем у меня же не куча устройств).В итоге пишет что без него датчик дыма добавить невозможно. Полный обман! Смысл так делать?! Придется перезаказывать с китая, там хоть не нужно устройство управления докупать.... Ответить
Tgxseuikjgsswe, 30 декабря 2020 в 12:57:53 # Редко пишу отзывы, обычно когда терпение заканчивается. Камера подключается через раз. Регулярно ставлю все обновления, но это не помогает решить проблему.
На старом iphone 5c с момента покупки работала, теперь перестала в принципе. Обновиться не даёт, мол прошивка старая.
В общем, радости покупка не вызывает. Каждый раз как лотерея, сидишь и ждёшь, включится она или нет.
——
Upd: — 19.04.20 —- После последнего обновления не подключается к камере ни в какую. Вообще! Видимо как появится более-менее стабильная версия, то надо перестать обновляться. Ответить
Pansheff, 30 декабря 2020 в 12:56:31 # Купил ваши лампы ТОЛЬКО из-за совместимости с Apple HomeKit, которая исчезла ещё в бета-версиях iOS14. Я сообщал вашей поддержке об этом, но мне сказали, что вы будете ждать релиза. Релиз состоялся, совместимости так и нет... Чего вы ждёте сейчас Беты для того и выпускаются, чтобы разработчики ЗАРАНЕЕ приготовились к релизу, но Rubetek не такие! Клиенты, уже отдавшие свои деньги подождут, никуда не денутся, считают, видимо, в Rubetek... Тогда я обращаюсь к новым клиентам: «Смотрите, какое будет к Вам отношение и ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!» Ответить
Huffishboy, 30 декабря 2020 в 12:52:04 # После последнего обновления статистика электропотребления стала только за день! Раньше было удобно посмотреть за неделю или месяц Ответить
Alexeynot, 30 декабря 2020 в 12:48:10 # Камера rv 3414 не коммутируется с центром управления CC1, производитель apple с данными устройствами не дружит, при попытке соединения по WiFi комутируется через раз но изображение не показывает, в самой камере ПО урезано так что вы в неё просто не попадёте, ни сбросите не поменяете пароль ни поменяйте ее ip, теперь вопрос к разработчикам rubitek вот у меня скачан умный дом, на руках 9й айфон, как мне посмотреть видео поток? Теоретически линк идёт камера пытается скидывать пакеты как их ловить?! Позвоните Мне расскажите, либо дайте адреса ваших обслуживающих сервисов во Владивостоке Ответить
Dgoan, 22 марта 2020 в 07:42:06 # Приложение понравилось, после установки покопался в настройках и подобрал пару подходящих себе режимов работы для дома. Правда один раз после обновы они почему-то слетели. Ко всему прочему, программа помогла сэкономить существенную часть средств за свет и воду, может, например, выключить свет, если долго не появляюсь в комнате, где он горит, что мне, как рассеянному человеку кажется весьма полезным. Ответить
Alex7 7807777 8787, 22 марта 2020 в 07:39:43 # Rm3701 не пробрасываемся в HomeKit. Пейрится, но показывает не поддерживаемое устройство. Техподдержка молчит. Ответить
Тимон46, 22 марта 2020 в 07:35:37 # Нет особых преимуществ над возможностями других производителей.
Приобрели умные розетки. За такие деньги из Китая можно заказать 5 таких розеток с таким же функционалом и качеством.
К HomeKit не удалось подключить. Выдавал ошибку что не верный токен.
Так же уже давно пора сделать софт для Смарт часов. Все же удобнее лампочки выключить с часов, нежели брать телефон, если он ещё и в другой комнате...
Плюсом могу выделить юзабилити. Ответить
Ksyuxa, 22 марта 2020 в 07:32:54 # После обновления приходит уведомление «обнаружено движение», но в приложении в закладке «событие» не отражаются фото. Ответить
Светлана кремса, 22 марта 2020 в 07:27:28 # За системами умного дома будущее, управлять можно либо чем находясь за много тысяч километров от дома. Например как я смотрела как проживают мои кошки, включив удаленно свет и посмотрев по камере. Настроить можно всё самому немного поковырявшись с настройками. Ответить
Лысый из порно, 22 марта 2020 в 07:26:22 # Скачал приложение месяц назад. Работает без нареканий. Пришлось в начале повозиться с подключением всех устройств, у меня это умная розеткаи датчик движения. Зато теперь все работает как часы и с телефона управлять удобно. Ответить
Serg2236, 22 марта 2020 в 07:24:23 # Выходит уже третье обновление для IOS в конце 2019 г и последнее 30 декабря. Прикладываю экран на котором видно что обновление 30 декабря 2020 года. Это как? Машина времени?
Как не работали камеры RV-3401 после первого декабрьского 2019 года обновления, так и не работают. Как температурные датчики показывали позапрошлый год и 100% батареи так и показывают.
Когда устраните проблему или может выкупитесь назад 8 камер RV3401 Ответить
Artem finogenow, 22 марта 2020 в 07:15:30 # Продукцией Rubetek пользуюсь в течении двух лет. В загородном доме стоит центр управления и несколько уличных WiFi камер и камера на 360 градусов. С подключением были заморочки но вроде как разобрался. После этого год камеры отработали стабильно, с учётом что одна стоит в гараже из сендвич панелей. Качество видео было неплохое, на всех камерах выставлено hd. После последнего обновления камер и центра управления, последний в упор не видит одну из уличных камер, на второй теперь при выставленном качестве hd картинка как у нокии в 2005г. Которая на 360 град. Вообще теперь постоянно снимет в верно белом цвете и с таким качеством что вообще мало что видео. Разработчики, исправьте косяки! А то с каждым обновлением Ваше оборудование работает всё хуже и хуже! Ответить
Денис1974, 22 марта 2020 в 07:14:16 # Предлагаю написать коллективную жалобу за обман клиента и введение его в заблуждение. На коробке с видеокамерой инструкция, что работает с iOS по факту нет. А это прямой обман покупателя. Разработчикам срок до 01.02.2020 года исправить, в противном случае буду требовать возврата затраченных средств через суд. Ответить
Роман плотников, 22 марта 2020 в 07:10:19 # Я совсем недавно пользуюсь этой уникальной системы умного дома, но уже почувствовать все преимущества. Как я раньше жил без этого не представляю))) Сейчас вся система умного дома у меня в телефоне и я в любое время и из любого места могу удалённо управлять ею. До чего дошел прогресс! Ответить
Бумер м, 22 марта 2020 в 07:00:57 # Когда дом стоит на охране и срабатывает датчик открытия двери то просто приходит уведомление хотелось бы чтобы оповещение было громче и настойчивым как будильник. И сделайте пожалуйста автономную вайфай сирену в дом или на улицу . Ответить
Витеk, 22 марта 2020 в 06:58:26 # Приложение отключает датчик движения на камере и не даёт его включить. При попытке включить просто выбрасывает из приложения. Приходится все делать через андроид. Ответить
Lgor ivlev, 22 марта 2020 в 06:57:09 # С помощью этого приложения можно управлять всей системой умного дома дистанционно со смартфона, в любом месте, в любое время. Теперь выключить забытый утюг вообще не проблема. Ответить
Myaxsinyaeva, 22 марта 2020 в 06:48:24 # Приложением пользуюсь не так давно, но уже могу сделать вывод. Очень удобно, когда целая система умного дома в телефоне и управляется удаленно, с работы, из отпуска, дачи и так далее Ответить
Загрн, 22 марта 2020 в 06:37:16 # Живя в частном доме и имея интернет, камера уличная рубитек вай Фай просто изумительно! Удобно просматривать что происходит дома и датчик движение встроенный отлично справляется! Надо иметь руки чтоб все настроить грамотно и все Не умеете настраивать пригласите специалиста Ответить
Ddrroozzdd, 22 марта 2020 в 06:36:17 # Я очень забывчивый человек, забываю все выключать и это приложение меня частенько спасает) удобное приложение, в нем легко разобраться. А ещё радует что можно прийти домой, а там уже будет и свет включён и чайник нагрет) Ответить
Bachistill, 22 марта 2020 в 06:32:12 # Даже в этом приложении про HomeKit я вообще молчу! Сразу видно сделано в России. Писал на почту в поддержку. Меня проигнорировали! Ответить
Алекс2393, 22 марта 2020 в 06:29:19 # Один раз подключился и все. Все делаю по инструкции. Не могу включить в сеть его. Ощущение что проблема в приложении. Ответить
Tgxseuikjgsswe, 22 марта 2020 в 06:28:36 # Редко пишу отзывы, обычно когда терпение заканчивается. Камера подключается через раз. Регулярно ставлю все обновления, но это не помогает решить проблему.
На старом iphone 5c с момента покупки работала, теперь перестала в принципе. Обновиться не даёт, мол прошивка старая.
В общем, радости покупка не вызывает. Каждый раз как лотерея, сидишь и ждёшь, включится она или нет. Ответить
Antonln, 22 марта 2020 в 06:24:06 # Уже ГОД использую продукцию Rubetek, не доволен. Сначала была надежда, что косяки постепенно исправят, но месяцы идут, проблем становится больше:
1) приложение регулярно падает
2) через пол года отвалилась закладка с журналом событий, саппорт отмалчивается
3) недавно отвалилось отображение датчиков в приложении, саппорт сказал, вот-вот поправят, не исправили
4) очень слабая связь датчиков движения, температуры, дыма и центра управления, в большой дом не подойдет, только в крохотный с деревянными стенами
5) слабая связь с камерами по WI-FI, надо тянуть провода
6) плохой алгоритм определения движения на камерах - или вас засыпет нотификациями, или не будет ничего
7) сетевые фильтры не работают по событиям, хотя рекламируют это на коробке, саппорт отмолчался после обращения
8) плохой саппорт, не реагируют, не исправляют проблемы
9) запись с камер на flash или в облако не работает, регулярно отваливается, я забил
Это честный отзыв по результатам года реального использования. Ответить
Брат павел, 22 марта 2020 в 06:04:21 # Неужели так трудно сделать возможным, при необходимости, сохранять нужные видеофайлы на мобильном устройстве?! Приходится лезть на стремянку, разбирать камеру (уличную) и доставать из её «кишок» карту памяти, что бы сохранить нужиный материал на компьютере. При этом, балансируя на стремянке, есть огромный риск растерять микроскопические шурупы от крышки корпуса (зимой - вообще «труба», поковыряйтесь, к примеру при -20). А пока выискиваются и копируются файлы, вся эта трипуха, раскрытая, болтается и пылится на ветру.
И вообще, сделайте наконец софт под windows, с возможностью контроля и редактирования полученного материала с устройств так называемого «умного дома»! Ответить
Ed serttt, 22 марта 2020 в 06:04:11 # Друзья! невозможно посмотреть с ios записи на карте памяти камеры, записи в карте памят 64 гб есть за пол месяца а через приложение можно смотреть только за текущий день! вот такой у них глюк вышел с одним обновлением! обещают исправить уже пол года! плюнул купил камеры другой марки и вам советую! а эти продал на авито другим дуракам, пусть ждут обновлений этой горе конторы.

если у вас ipnone-нет смысла покупать рубитек! Ответить
Lexusup, 22 марта 2020 в 05:59:30 # Камера RV-3412
Периодически теряется связь с камерой.
После последнего обновления перестали приходить Push уведомления.
Качество видео устраивает. Ответить
Vazer fs, 22 марта 2020 в 05:51:07 # Уважаемые разработчики! Сколько ещё терпеть Ваши эксперименты?
После последнего обновления версии ПО камер (именно камер а не приложения) - до версии 14.0.1.33 камеры: RV-3414 и RV-3407 перестали подключаться! Хватит уже ломать то что хоть как то работает! Разберитесь пожалуйста! Ответить
Aleksandr269, 22 марта 2020 в 05:41:26 # Мы живем на юге России. У нас конечно вечный курорт, но летом просто изнываем от жары. Решили установить в квартиру систему умный дом - кондей, который управляется через приложение Рубетек. Очень удобно. Приложение простое, разобраться можно на раз, два, три. Устанавливаешь сценарий и все, кондей включится сам за 20 мин до нашего приезда с работы Ответить
Sladco, 22 марта 2020 в 05:40:18 # Купила полгода назад, сначала всё работало, после обновления отключился датчик протечки, а теперь перестала работать Камера, т. она работает, можно посмотреть что делается дома, только из дома... датчики движения не реагируют, датчик протечки молчит, смс информирования нет. С программой андроид работает с iOS нет! А мне нужен именно он! Удалила программу, перезапустила датчики и все рано тишина, на ваш почтовый адрес направляла вопросы тишина.. а так всё хорошо начиналось.... а потом как всегда( и ответа думаю не дождусь Ответить
Жорик 1111, 22 марта 2020 в 05:34:48 # Поставили родителям систему умного дома Rubetek, они, не смотря на возраст шарят в технике. Зато теперь не страшен потом или пожар, перед выходом из дома, он становится на охрану, круто. Ответить
Brykoka, 22 марта 2020 в 05:32:21 # Спасибо Никите, из службы поддержки! Один из немногих кто знает о чём говорят ему клиенты и решает проблему. Работы ещё не початый край! Но, ещё пану таких сотрудников и вы поднимитесь на наилучший уровень! Желаю удачи, всё получится! А мы клиенты вам поможем.
С уважением Солдаткин Александр.
(монтажник) Ответить
Dragonvladimir, 22 марта 2020 в 05:17:50 # Теперь с легкостью контролирую множество техники в доме, очень удобно: даже с кровати вставать не надо))) особенно когда нужно уже спать и приходится выключать свет, так всё легко, нажал и всё готово! Ответить
Vvv, 22 марта 2020 в 05:07:45 # Приложение достаточно функциональное, что в первую очередь привлекло внимание, так это голосовое управление с помощью Siri, это очень удобно. В основном пользуюсь регулировкой света и умными розетками, пару раз уже спасало, когда приходилось выключать ее, когда уже уехал. Ответить
Vk 70, 22 марта 2020 в 04:57:14 # Не знаю, что там все пишут, у меня всё установилось и читается, и связь хорошая. Молодцы, проработайте приложение ещё, так держать! Буду на второй объект тоже ставить вашу разработку. Ответить
February15, 22 марта 2020 в 04:55:19 # Глупая камера от rubetek.
Камера 3415. Сначала эта камера жила своей жизнью. Сама себя ставила на охрану и сама снимала, при этом издавая ужасный звук на весь дом. Вышла новая прошивка 21.1.0.99. Проблему с самопроизвольной постановкой и снятием решили. НО❗️НЕУПРАВЛЯЕМАЯ камера от rubetek стала еще тупей. Теперь у 3415 не работает датчик движения. АЛХИМИКИ из rubeteka одно исправили, а ДРУГОЕ СЛОМАЛИ. ЖЕСТЬ. ПРОШУ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ компании ответить на вопрос - КОГДА ВАШИ ПОДЕЛКИ НАЧНУТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ТЕМ ПАРАМЕТРАМ, КОТОРЫЕ ВЫ УКАЗЫВАЕТЕ ПРИ ИХ ПРОДАЖЕ❓ Ответить
S. eskov, 22 марта 2020 в 04:53:24 # Ужасно. Устройства в приложение добавились, но управление отсутствует Техподдержка неделю молчит. Исправьте, ведь деньги за устройства немаленькие! Ответить
Alfa0371, 22 марта 2020 в 04:47:01 # Установил уличную камеру последней модели для контроля движения перед домом. При включённом датчике движения камера срабатывает НА ВСЕ: на свет фар проезжающего мимо автомобиля в 200 метрах, на снежинки, на дождь, НА ВСЕ. Настройки чувствительности НИКАК не помогают. НАфига такая камера для контроля безопасности спрашивается? Что с помощью такой камеры можно контролировать?! Заявлено качество HD. Но с камеры невозможно даже разглядеть цифры номера автомобиля который стоит перед камерой в 3 метрах. Не рекомендую продукцию кампании, считаю обманом. Ответить
Gerorv, 22 марта 2020 в 04:43:25 # Не работают камеры из-за последних обновлений. Техподдержка не пытается ни как разобраться в ситуации! Ответить
Weiss44077, 22 марта 2020 в 04:42:09 # Добрый день! После последнего обновления розетка стала пропадать из приложения. Тоесть неактивна! До этого все было отлично и без сбоев более полугода. Просьба исправить данный глюк. Спасибо! Ответить
Ringlet, 22 марта 2020 в 04:33:11 # Самые ужасные компоненты умного дома из тех, что я пробовал. Постоянно отключаются сами по себе и потом приходится тратить по 15 минут на новое сопряжение устройства и приложения. Ответить
Прогй, 22 марта 2020 в 04:32:50 # С каждым обновление ситуация ухудшается. Камеры перестали работать с декабря 2019г. Разбираться с ними по всей видимости ни кто не хочет! По началу обещали поддержку HomeKit и Siri, а последнее время рекламируют только Алису и работа с HomeKit совсем не стабильна. Про работу сценариев вообще молчу. Если выключить сценарий он все равно исполняется! Разочарована в приложении. Деньги выкинутые на ветер! Не советую покупать! Ответить
Алена вебер, 22 марта 2020 в 04:31:51 # После установки пришлось долго повозиться с настройками, прежде чем понять, как настраивать всю эту систему, но разобравшись со всеми нюансами работы приложения, я остался доволен программой. Можно даже отслеживать энергопотребление для каждого прибора в доме, что помогает значительно сэкономить при оплате за свет. Ответить
Zarechneff, 22 марта 2020 в 04:30:50 # После каждого обновления всё новые глюки. Сначала пропал датчик открытия двери, потом датчик протечки, теперь вообще не видит центр управления. Камера работает как хочет, то шлёт фото по движению, то нет... Короче, за два года работы так и не допилили.
Надеяться на эту систему смысла нет.
Update. Так ничего и не заработало, хотя заявили, что проблему устранили. Ответить
Гатчина, 22 марта 2020 в 04:22:32 # Пользуюсь приложением месяц, пока без проблем. Интерфейс удобный, все в принципе понятно. Повозился с подключением устройств, но потом разобрался. Сейчас хорошо работает. Ответить
Ales 26, 22 марта 2020 в 04:19:38 # Когда уже будет обновление с налаженной работой камер ?

Камеры так и не работают! Уже достало. Техподдержка по телефону ни чего сказать внятного не может! Предлагаю компании забрать обратно не работающее оборудование и вернуть деньги! Ответить
Lashinvn, 22 марта 2020 в 04:17:43 # Постоянно что-то отваливается! Постоянно что-то недоступно! А цертр управления и камеры это вообще редкостное г...! Не делайте ошибок! Эти руко....ы из Сколково только бабки пилить могут! Ответить
Qaz12wsx11223344, 22 марта 2020 в 04:10:35 # Всё работало...
Правда через пень-колоду (датчики температуры и влажности показывают не то, что есть на самом деле, а то, что им кажется или может быть хочется, что было)если установить какой нибудь сценарий и потом захочешь его удалить, он удалится только из списка, а прибор продолжает работать по сценарию, ну и т.д
И вдруг залетело обновление и к этом говну добавилось новое
У меня вопрос
Делать что нибудь будете? Ответить
Tsibulky 81, 22 марта 2020 в 04:08:50 # Купил две камеры для дома, настроил в течение пары минут, работает, в дальнейшем собираюсь приобрести центр управления для удалённого доступа. Ответить
Tigraneste, 22 марта 2020 в 04:08:21 # Купила камеру 3415, проста в установке и подключении, картинка четкая, управление с телефона простейшее, осталось установить карту памяти, но думаю качество записи тоже будет четкое. Пока все устраивает, удивило большое количество негативных отзывов. Ответить
Makwinter, 22 марта 2020 в 03:56:38 # Абсолютно не подключает камеры, уже все перепробовал! Проблемы начались с того что на айфоне постоянно невозможно стало подключатся к камерам, потом перестали вообще соединятся, сбросил все настройки подключил центр управления, но камеры так и не соединяются. Если ещё думаете покупать или нет, я крайне не рекомендую покупать камеры. Горе мне что я на них построил 2 объекта, теперь имею кучу проблем, по этой же причине Леруа мерлен с ними работать перестали, я уже остатки покупал. Ответить
Vitos2015, 22 марта 2020 в 03:56:20 # Удалённо слежу за домом, очень практично, камеры пока не ставил, а вот умные розетки приятно удивили - просто отключаю через приложение когда не пользуюсь и судя по счётчикам экономия электроэнергии на лицо Ответить
Wild angel 09, 22 марта 2020 в 03:53:11 # Весной купили дом в деревне, семья жила там все лето. Много сил в дом вложили, ремонт сделали. Переживали за его сохранность, поэтому установили систему "Умный дом". А следить за всеми датчиками и камерами помогает мобильное приложение. Это очень удобно - вся новая инормация приходит на телефон. Теперь спим спокойно, знаем, что с домом все в порядке. Ответить
Penis288, 22 марта 2020 в 03:50:58 # Купил умную розетку rubetek TZ69G . Не подключается никак, два дня танцевал с бубном в итоге забил и в жизни не вернусь к этой компании! Вайфай 2.4, частоту поселял на 20герц, просто эта розетка моргает и не подключается! Ответить
Иван здатоуст, 22 марта 2020 в 03:49:50 # Приложение супер, с помощью камеры слежу за тем, чем занимаются дети. Больше всего нравится управлять светом через телефон. Надеюсь приложение не испортится и также будет работать без глюков и багов! Ответить
Тимохамм, 22 марта 2020 в 03:49:12 # Приложение работает или не работает ?
Постоянные задержки во время регистрации постоянные косяки с авторизацией, оно вообще отказывается заходить Ответить
Skolkovoproject, 22 марта 2020 в 03:47:51 # Купила камеру, сначала 2 часа потрачено на регистрацию в приложении (просто выбрасывало из приложения), потом 6 часов потрачено на добавление камеры в приложение. Так и не смогла добавить, очень расстроена, абсолютно сырая программа, продукт не может продаваться с таким обеспечением. Ответить
Злой китаяц, 22 марта 2020 в 03:41:33 # Встроенная автоматизация почему-то не работает. Через Apple Home ещё как-то функционирует, а вот через это приложение - тишина.
Также при добавлении модуля управления не все датчики отображаются в Apple Home. Ответить
Кто- то- я, 22 марта 2020 в 03:31:35 # Рубетек скачали с мужем бесплатно. Все настроили, научились управлять, и теперь стало очень удобно. Можно по дороге домой подготовить квартиру к приезду: включить кондиционер например. Что мне еще нравится, по приложению можно смотрть расход электроэнергии и исходя из данных экономить ее, отключая приборы, которые много потребляют. Рекомендую. Ответить
Kirill013, 22 марта 2020 в 03:31:16 # Скачала приложение Рубетек. Очень понравилась функция: сценарий на день. Удобно пользоваться в каникулы, когда уезжаю на работу, а детки остаются дома одни. Например, можно дистанционно включить теплый пол или открыть жалюзи в определенное время. Очень удобно для родителей школьников. Ответить
Funnydread, 22 марта 2020 в 03:20:29 # Когда в первый раз услышал про умный дом, думал, что это просто красивое название. Но сейчас применяю приложение постоянно, радует, что могу всё контролировать дистанционно, а то бывает забываю свет выключать в квартире.
Дополнительное удобство - отсутствие проводов. В целом, всё нравится. Заслуженная 5. Ответить
Ranx n, 22 марта 2020 в 03:18:43 # Обновление октября прошло успешно - теперь в умном доме нет устройств. Всё исчезло, но несмотря на это скрипты срабатывают и оборудование работает. Ждём новых глюков! Ответить
Serrg125, 22 марта 2020 в 03:13:37 # Ужасное г....! Приложение вылетает при попытке начать им пользоваться. За 10 лет пользования Apple такое вижу впервые. Из тех поддержки ничего внятного кроме: снесите приложение, перезагрузите смартфон, а давайте попробуем снос и перезагрузку в обратном порядке, а снимите видео как вы устанавливаете приложение и как оно вылетает и отправьте нам. Что за клоуны? А Бекмамбетова вам не пригласить для съемки этого кино? По времени сколько я потратил на попытки войти в приложение, и общение с вашими технарями, реально хватит на полный метр. Жаль, что не прочитал отзывы в AppStore перед покупкой девайса. Обидно, что подобные горепроизводители полностью отбивают покупать что либо связанное с отечественными компаниями (кроме бензина))) Ответить
Самарина марина, 22 марта 2020 в 03:10:22 # Отличное устройство, с удобным интерфейсом, приложение не лагает. Легкая установка, без проводов, следим за приставалой бабушкой, система умный дом позволяет не оставлять человека в беде без помощи. Дистанционно выключаем свет, если она забыла. Удобно! Ответить
Alvlat, 22 марта 2020 в 03:04:51 # С приложением Rubetek не только управляю функциями умного дома, но и могу отследить потребляемую энергию. Это очень удобно в плане экономии, да и вообще считай весь дом в одном телефоне! Ответить
Dmitry 70, 22 марта 2020 в 03:04:45 # Обновление поломало всё! Попробуйте, например, поменять часовой пояс. Вылетает. Сброс настроек HomeKit (чтобы починить кривоту) не работает. Пишет какой-то бред про версию 3.6.9.0, хотя сейчас стоит 2019.9.3. Обновление устройства не работает. Проверка уходит с бесконечность. Снять галку «точка доступа» не возможно. Настройки WiFi поменять не возможно.
Пользуюсь давно, но такого разочарования не испытывал. Перестало работать почти всё. Могу нормально управлять только розетками, остальное отвалилось или недоступно через удаленное подключение. Зачем оно мне всё, если включать и выключать можно только находясь в зоне действия домашнего WiFi?

Люди, ПРОВЕРЯЙТЕ РЕЛИЗЫ. Такие обновления отворачивают от вас клиентов. Ответить
Vbjiuyfdgh, 22 марта 2020 в 03:04:24 # Не могу открыть приложение после того как вбиваю телефон а приложении выкидывает из него, в чем причина Ответить
Млера, 22 марта 2020 в 03:03:24 # Настройки настолько просты, что даже мне девушки настроить не составило не какого труда. И как оказалось не зря. Умная розетка спасла от не выключенного утюга, вспомнила о котором только на работе и выключил удаленно через приложении. Всем довольна, все работает. Ответить
Lena1864, 22 марта 2020 в 03:00:45 # Муж помешан на новых технологиях, давно хотел систему умного дома. Поставили Rubetek и должна признать это на самом деле очень круто. Можно задавать разные сценарии включения приборов, например, выключать свет одним нажатием во всей квартире, когда уходим на работу или удаленно отключать бытовые приборы, например, из отпуска. Ответить
Evelina71, 22 марта 2020 в 02:58:53 # Я когда установила приложение, сначала были глюки какие-то, но потом все стабильно заработало. Сейчас я очень довольна. Наблюдаю за нашей няней с айфона, вся запись хранится в облаке. Спасибо разработчикам. Ответить
Ansta, 22 марта 2020 в 02:58:42 # Установил приложение сразу, как только купил систему умного дома еще в прошлом году. С помощью rubetek настроил себе сценарий работы электроприборов в квартире, что действительно упростило мою жизнь. Поначалу у программы было много недочетов и сбоев в работе, но за время ее использования большинство ошибок, которые меня нервировали, пропали в ходе последующих обновлений поэтому сейчас к приложению никаких претензий нет, единственное, что грузится оно по-прежнему порой долго. Ответить
Ucltxutestuyjfx, 22 марта 2020 в 02:57:21 # Вообще круто, когда вся система умного дома у меня на телефоне. Могу из любой точки управлять. Да и умная розетка однажды спасла квартиру от пожара, с моей забывчивостью это приложение просто спасательный круг! Ответить
Sergey228 kolov, 22 марта 2020 в 02:48:35 # При попытке поменять «будильник» на включение лампочки, приложения вылетает и в итоге поменять время вообще нельзя, почините пожалуйста! Ответить
Tatu9907, 22 марта 2020 в 02:34:18 # У меня все отлично работает. Нужно просто немного полазить по настройкам приложения и поковыряться в них. Зато оно того стоит, ничего не тупит. Срабатывает сразу техника. Очень удобно Ответить
Satgate2007, 22 марта 2020 в 02:29:35 # Уехали в отпуск на неделю, поставили дом на охрану. На следующий день приложение перестало работать.И не работает 5 ДНЕЙ. Дом не под охраной, отпуск испорчен, Оборудование компании Рубитекс в двух домах на 100т.р. Жалко денег но и что бы выставили два дома тоже не охота. Будем прощатся . Не совершайте моих ошибок не связывайтесь с ними. Им на клиентов наплевать Каждый день обещают исправить приложение а воз и ныне там. Ответить
Barlou, 22 марта 2020 в 02:14:19 # Установила на телефон приложение Рубитек. Очень удобно упралять всеми устройствами. Интерфейс понятен, можно разобраться интуитивно. Чаще всего управляют теплым полом и сигнализацией. Ответить
Sergunya4422, 22 марта 2020 в 02:07:37 # Пользуюсь всеми устройствами этой компании каждый день, можно полностью автоматизировать свой дом. Теперь, когда уезжаю куда-то, то душа спокойна. Если что-то забыл, то можно проверить в приложении закрыто ли окно и прочее, плюс камеры по всему дому контролируют обстановку. Желаю процветания Вашей компании! Ответить
Adrianopus, 22 марта 2020 в 02:06:59 # Все устройства отлично подсоединяются и прекрасно работают. Андроид устройство - всё отлично, без проблем. IOS устройство так же - всё отлично, без нареканий. Саму продукцию (датчики, реле, ЦУ и т.д.) - приятно в руки взять. Спасибо! Ответить
Димчаб, 22 марта 2020 в 02:01:41 # Не знаю кто там что пишет, что товар плохой, ребят вы может криворукие или тормознутые У меня RV-3414, и айфон 8, работают как брат и сестра Все подключилось, поженилось, никаких проблем! Как вы там подключаетесь что у вас ничего не пашет не знаю! Камеру смотрим независимо есть wi-fi, или мобильный интернет, кажет и так и так! Пишет на карту, становится на охрану, ночью снимает, короче все работает! С Тайланда пробовали смотреть что там во дворе дома, отлично кажет Обновляйте свои устройства и телефоны вовремя товарищи, и будет вам счастье Поеду покупать центр управления Всем добра! Ответить
Alexkak111, 22 марта 2020 в 01:57:57 # Покопался в настройках, после нескольких манипуляций всё заработало. Всем доволен, все функционирует. Удобно, что можно управлять с телефона, включая удаленное управление. Ответить
Xxx. xxx. xxx. xxx. xxx, 22 марта 2020 в 01:51:10 # К сожалению купил центр управления Рубетек. Так и не удалось его запустить. В инструкции написано «соедините с помощью Кабеля, подключение произойдёт автоматически» ничего не присходит, выкинутые на ветер 8000₽ за бесполезный пластиковый кирпич.

Не покупайте, не работает Ответить
Leo zy, 22 марта 2020 в 01:45:15 # В доме 5 камер (3 уличные и 1 поворотная и 1 простая магнитная), множество датчиков открытия и движения, 2 блока управления светом, 3 розетки.
Все работает через центр управления. С ним не повезло - пришлось поменять, но в целом сейчас все работает, сценарии создаются, таймеры программирующая. Кто что не может подключить - читайте инструкцию и звоните в тех поддержку, если совсем никак. Помогут.
К Home Kit все подключилось, работало не стабильно, но это проблема App. Для стабильной работы Home Kit нужен управляющий Hub. Привёз Home Pod и сейчас девайсы не выпадают, наслаждаюсь музыкой и голосовым управлением домом типа Siri «включи там, выключи здесь...» правда нужно знать англ. т.к Home Pod из штатов.
Удаленно подключаюсь через приложение Rubetek.
К девайсам я бы добавил что-то типа сирены со стробоскопом, что можно было включать ее в сценарии с датчиками открытия (это к разработчикам).
Резюме. Система умного дома Rubetek- штука интересная, но надо понимать, что это не радио няня и наличие Wi Fi не единственное условие стабильной работы. Ответить
Gerbertka, 22 марта 2020 в 01:34:40 # Скачал приложение Рубетек бесплатно, установил быстро. Понадобилась помощь тех поддержки, когда устройства подключал. Но в принципе разобрались быстро. Управляю датчиками движения и теплого пола через приложение. Удобно, ничегоне виснет. Работает как надо. Ответить
Андрей81079, 22 марта 2020 в 01:28:11 # Больше года пользуюсь камерой и приложением. Все время приходится проверять не сбились ли настройки. Выставляю режим видео HD, Включаю датчик движения. Через некоторое время сбрасывается все по умолчанию. Выставишь, выходишь из меню, настройки остались прежние. Раза с пятого удается настроить. Ответить
Headbanger bonecrusher, 22 марта 2020 в 01:20:38 # Очень простое в установке и работе устройство, никаких проводов по всей комнате. Очень широкий функционал при использовании приложения, управляю всей системой в офисе или по дороге домой) Ответить
Mari na23, 22 марта 2020 в 01:16:36 # Очень классное приложение. Разобралась в настройках быстро, теперь могу управлять техникой даже с работы)) весь дом под контролем и все делается в два клика, разработчикам спасибо Ответить
Aburik77, 22 марта 2020 в 01:16:12 # Только настроишь положение камеры через приложения на ios, через 20 секунд она возвращается в исходное. В настройках нет опции фиксации намтроенного положения! Iphone xs очень сильно греется при работе с вашим приложением. Ответить
Feniks8808, 22 марта 2020 в 01:07:32 # Опять не показывает камера 3401, разработчики, вы специально что ли издеваетесь через раз убиваете работу этих камер?! Ответить
Sue 541287, 22 марта 2020 в 01:00:51 # Rubetek - вы настоящее спасение для людей с ОКР или просто рассеянных. Если сомневаюсь, не забыла ли что-то выключить или закрыть, всегда есть возможность проверить и если что удаленно отключить прибор. В холодные дни раньше забывала вырубать обогреватель и даже было дело возвращалась домой не доехав до работы. Этой зимой не волнуюсь. Очень бережет нервы)) Ответить
Aniskin, 22 марта 2020 в 00:41:09 # Приложение вылетает при установке таймера на умной розетке. Удалял и снова закачивал, делал перезагрузку приложения, устанавливал на другой телефон. Всё равно вылетает. Поправьте, пожалуйста Ответить
Anikina galina, 22 марта 2020 в 00:39:01 # Как я рада, что перешла на систему умного дома, это действительно удобно. Особенно когда находишься вне дома и случайно забыла что то отключить. В общем, одним словом незаменимая вещь! Ответить
Алла радугина, 22 марта 2020 в 00:37:55 # Оригинальное приложение от Apple было неудобным, так что я теперь пользуюсь этим, тут можно быстро настроить свет и умные устройства в доме, подключила теперь все лампы на автомате. Кстати, через колонку от Apple можно управлять голосом через сири, очень удобно. Ответить
Чингиз аджиглаев, 22 марта 2020 в 00:37:21 # Умная розетка уберегла от беды, когда я забыл в своей мастерской дома выключить тепловую пушку, о которой вспомнил только на работе и выключил её удаленно. Спасибо за классное приложение. Ответить
Никита3018, 22 марта 2020 в 00:37:08 # Так все устраивает.
Сделайте пожалуйста так что бы можно было скачивать видео с камеры онлайн с телефона непосредственно с мобильного приложения. Ответить
Feliosjoskini, 22 марта 2020 в 00:36:55 # Вылетает приложение при первичной настройки умной лампочки. ios 13.1. Когда исправите? Не работает да же на айпаде с более старой ios Ответить
Knyazalex, 22 марта 2020 в 00:32:12 # Согласен с предыдущим комментатором: после предпоследнего обновления HD ни на одной из трех камер не работает. Последнее обновление проблемы не решило. Ответить
Tester87, 22 марта 2020 в 00:30:03 # После обновления на этой неделе слетели все датчики кроме работающих по wifi. Через добавление «подключённые ранее» удаленно не восстанавливаются. Теперь что, всех врукопашную переустанавливать? Проверять надо обновление, прежде чем выкладывать. Ответить
Мари567, 22 марта 2020 в 00:27:11 # Во всём разобралась, хоть вначале и было сложновато. В инструкции, в принципе, всё доступным языком объясненно. Находясь в любом месте, могу легко управлять системой умного дома с телефона, иногда очень выручает. Ответить
Eminesku767, 22 марта 2020 в 00:25:11 # Приложение удобное, можно удалённо контролировать свой дом и управлять им прямо с телефона, устройство поддерживает голосовое управление через Siri. В настройках разобрался быстро, всё работает без проблем, всем доволен. Ответить
Shadowofphantom, 22 марта 2020 в 00:24:09 # Больше всего радует возможность отключать детям компьютер на расстоянии. В последнее время учителя в музыкальной школе стали жаловаться, что девочки опаздывают и хуже справляются с домашними заданиями. Теперь не даю им долго засиживаться перед экраном с помощью мобильного приложения Рубитек. Всем родителям советую. Ответить
Kozhenika, 22 марта 2020 в 00:13:55 # Через приложение управляю целым домом благодаря системе Rubetek. Все работает исправно, буквально с одного клика реагирует. Приложение достаточно легко установить и пользоваться на интуитивном уровне) Ответить
Ужас 001, 22 марта 2020 в 00:08:44 # Опять это супер модное приложение не подключается ....... сто пятьдесят тысяч обновлений уже было а толку нет не берите продукцию данной компании Не тратьте нервы и деньги Ответить
Nickdr2019, 22 марта 2020 в 00:06:27 # После обновления программы, пропали все устройства и сценарии, при это они продолжают работать, но в системе не отображаются. Ответить
Pashkinnofx, 21 марта 2020 в 23:57:37 # Из декрета пришлось выйти раньше срока. Ребенка оставляю с няней или бабушкой. Чтобы быть спокойной, контролирую все через телефон с помощью Рубетека. Захожу в приложение и смотрю, что происходит дома. Управление совсем несложное в приложение. Даже я разобралась)) Ответить
Oceanbestden, 21 марта 2020 в 23:56:49 # Купил сегодня. Все залетело без усилий. Качество хорошее, ночное тоже хорошее. Связь норм. Единственное, что пока не приходило это пуш уведомления. Поставил на охрану, сирена Работает а пуш не приходит Ответить
Lika frost, 21 марта 2020 в 23:56:28 # Очень полезное приложение, особенно для таких как я, которые постоянно забывают что-то выключать из розетки - уже несколько раз выключила утюг удаленно через приложение. Камера позволяет наблюдать за домом и это очень удобно, когда целая система умного дома в телефоне и ты можешь всё контролировать, находясь на работе или в отпуске. Сама поковырялась в настройках, самостоятельно настроила, всё работает как часы, можно настроить HomeKit и голосовое управление через Siri. Ответить
Srgkova, 21 марта 2020 в 23:46:32 # После вчерашнего обновления, полностью пропали возможности управления ранее добавленными устройствами, они не прокидываются в homekit, а те, что были ранее добавлены, ушли в оффлайн.

Перелогиниться в приложение не удается, после ввода номера телефона ничего не происходит. Ответить
Jana eva, 21 марта 2020 в 23:45:28 # Если сесть и разобраться, то ничего ссложного в приложении нет. Главное все устройства подключить и все проверить. А так приложение понятное, интерфейс приятный. Ответить
Assuva, 21 марта 2020 в 23:37:26 # Пользуюсь системой умный дом Rubetek с помощью приложения, очень удобно. Установил без проблем, все работает как часы, никаких зависания. Хорошее приложение - это определенный плюс к функционалу умного дома! Ответить
Viikiisa, 21 марта 2020 в 23:31:03 # Приложение очень помогает, особенно когда нас с мужем нет дома. Очень удобно, когда целая система умного дома в телефоне и управляется удаленно, с работы, из отпуска. Разработчики позаботились Ответить
Obekker, 21 марта 2020 в 23:30:34 # Скажу честно, пришлось изрядно попотеть, чтобы все устройства работали без сбоев, но оно того стоило, теперь практически весь дом в телефоне, и я больше не переживаю, что дети забудут дома что-нибудь выключить. Ответить
Vlovolvlo, 21 марта 2020 в 23:28:06 # Вообще, система и задумка сами по себе хорошие. Приложением поддерживает голосовое управление, что для меня важно и практично в использовании. Ещё много различных интересных штук нашла через приложение, о которых не подозревала Ответить
Lexasergeev193215, 21 марта 2020 в 23:25:26 # Купил конвектор и к нему модуль Rubitec, всё работает, но при установке температуры в 25 градусов в приложении не отображается эта цифра (24 и 26 есть, а вот 25 нет). И как нарошно для меня комфортная температура, это 25 градусов!
Мелочь, а не приятно:) Ответить
Селям, 21 марта 2020 в 23:21:34 # Камера то работает, то нет. Иногда подключается через приложение на смартфоне, иногда нет. Сама по себе что то щёлкает издаёт непонятные звуки, как будто кто следит за тобой . Не нравится. Ответить
Dhjuft, 21 марта 2020 в 23:19:32 # За последние два обновления доломали чуть более чем все. Откатите хотя бы до предыдущей рабочей версии. В приложении теперь не отображаются ни уведомления, ни информация с датчиков. Ответить
Netgon, 21 марта 2020 в 23:18:19 # Уходя на работу спокойно пользуюсь функцией приложения Rubetek "уезжаю на работу" - она автоматически отключает все в доме и ставит на охрану. Считаю это огромная экономия времени, нет необходимости бегать по дому все отключать перед выходом. Ответить
В слав, 21 марта 2020 в 23:16:46 # На IOS не работает через интернет, только во внутренней сети WiFi. Поддержка предлагает как для последних лохов удалить, переустановить, перегрузить- ничего не помогает. У разработчиков просто тямы не хватает допилить для iPhone Ответить
Kosta, 12 мая 2019 в 22:55:07 # Меняют прошивки камеры удаляя стандартные и нужные функции, после чего камера начинает сходить с ума. Техподдержка это одно название. Два месяца общения и толку 0. ДВА МЕСЯЦА! Вы где-нибудь такое видели ? А с Rubetek это норма. Обещают всё вернуть обратно но 2 месяца ожидание медленно превращаются в ТРЕТИЙ. Не тратье деньги и нервы с этой «компанией» Ответить
Sladco, 12 мая 2019 в 20:53:19 # Купила полгода назад, сначала всё работало, потом отключился датчик протечки, а теперь после обновления программы и iOS перестала работать и Камера, т. она работает, но датчики движения, протечки, смс информирования нет. Удалила программу, перезапустила датчики и все рано тишина, на ваш почтовый адрес направляла вопросы тишина.. а так всё хорошо начиналось.... а потом как всегда( Ответить
Димася23, 27 апреля 2019 в 22:01:11 # Крайнее обновление вывело из строя абсолютно все лампы. При попытке включить выдаёт «устройство не доступно». Пробовал перепривязывать(настроить с нуля), не помогает. Ответить
Alekseysalov, 23 апреля 2019 в 01:32:24 # В родном приложении ошибок не встречал, единственный момент лампы нельзя объединить в условную люстру чтобы они работали одинаково (смена цвета и тд), можно только добавить сценарии. От приложения «Дом» всегда отваливаются, помогает только выключение в родном приложении. Разработчики если ли вероятность что с HomeKit когда нибудь будет работать нормально? Ответить
Абдула васильевич, 22 апреля 2019 в 23:08:02 # Очень простой интерфейс, приложение просто находка)) все устройства под рукой, синхронизировал один раз и усё. Связь не теряется, все надежно и под контролем. Экономит кучу времени. Ответить
Лилу, 22 апреля 2019 в 06:54:55 # Сначала не могла понять как работает, а теперь научилась и с телефона свет включаю, порой даже Сири прошу. Мама так удивилась когда первый раз увиделатакое крутое приложение Ответить
Serg 05, 20 апреля 2019 в 06:49:57 # Датчик температуры живет своей жизнью, написано что информацию передаёт онлайн по факту несколько часов уже ничего не передаёт, до этого раз в два часа обновлялся, настроить частоту обновления данных не возможно . Умный конвектор, становится умным только если вы с ним находитесь в одной вайфай сети, если уехали с дачи он уже не умный конвектор даже управлять не возможно, потратил на систему 20 т руб, очень надеюсь что разработчики перестанут хренью заниматься и начнут работать, ещё в мёрлен претензию напишу, что они торгуют не самым привлекательным и опасным для бренда решением! Ответить
Sergey s84, 14 апреля 2019 в 11:07:29 # Очень жаль что приложение скачал после покупки девайсов.. видимо как и у всех с айфоном данные устройства не работают! QR не считывает, Камера с телефоном синхронизироваться не может по звуку.. куча мата и никакого толка... Завтра поеду все сдавать 15тр .. жалко потраченное время.. не берите кто на яблоке! На андройде не проверял. Ответить
Marat55, 11 марта 2019 в 08:42:08 # Все супер! Все качественно! Но с последней прошивкой на IOS перестало работать уведомление датчика движения на камере. Прошу исправить! Ответить
Neftebabl, 04 марта 2019 в 19:47:49 # Почему в списке датчиков нет датчика температуры? (iphone 7plus, ios 12.1.2) как его добавлять?
остальные (дым, протечка и открытие двери) нормально добавились.
по традиции отправьте эту информацию в отдел разработки.
UPD. поставил обновление от 05.01.2019 - датчика температуры так и нет в списке. Когда ждать?
UPD 2. написал на почту «support», когда ждать ответ? Ответить
Ed serttt, 03 марта 2019 в 16:48:56 # Не работает приложение на айфоне, там где надо ввести теоефон доя регистрации нажиманшь кнопку продолжить и ничего не происходит, загрузка не идет. пробовал обновлять приложение, скачивать заново. безрезультатно, оно просто кривое не возможно не то чтоб работать а даже зарегистрироваться, ну и накой хоен мне такая продукция ваша раз камера не фурычит без приложения Ответить
Yanochkakh, 03 марта 2019 в 09:35:23 # Приобрели камеру в мае месяце. Работала без нареканий. Последний месяц камера подключается дай Бог с раза 15! Думали, возможно на iOS проблемы с приложением, так и на андроиде такая же история! Ответить
Vikastin, 25 февраля 2019 в 16:16:26 # Хорошее приложение! Все устройства дома в телефоне, есть функция видеонаблюдения, можно видеть прямое включение с камер. Нравится управление светом в телефоне, так же доступно управление через Siri. Ответить
Пользователь- в- гневе, 25 февраля 2019 в 04:27:51 # После обновления камеры живут своей жизнью... включаешь комнату-появляется кухня... включаешь кухню -появляется холл... и виснет жесть как!.. зачем?! Это ад какой то! Ответить
Sophiegenest, 23 февраля 2019 в 18:27:36 # Камера rv-3415 через ios не коннектится с приложением, а через андройд работает. Устраните неисправность! Покупать телефон на андройде ради подключения умного дома-смешно! Ответить
Pochkalenina, 22 февраля 2019 в 01:34:00 # Приложение классное. С установкой проблем не возникло, все легко и просто. Очень кстати, что можно управлять всем голосом через сири, да и вообще круто, что все что необходимо для управления умным домом в одном приложении. Ответить
Th3rafluu, 17 февраля 2019 в 21:56:33 # Действительно умное приложение, в нем есть все, чтобы управлять своим домом дистанционно:никаких тебе километров проводов, все в моем девайсе. Нравится, что можно ещё и голосом управлять (Сири) Ответить
Megastar441, 16 февраля 2019 в 04:45:38 # Куча возможностей по доступной цене. Инструкция для подключения более чем понятная, всю технику подключила, включая аквариум. Денег на систему не жалко, буду экономить на электроэнергии. Ответить
Azzew, 15 февраля 2019 в 14:15:22 # ВидеоКамеры и умная розетка подключились к айфону и айпаду без проблем, а вот 3в1 в списке устройств не открывается, прошу посмотреть. Поэтому больше 3звезд пока дать не могу. Ответить
Брат павел, 12 февраля 2019 в 12:01:31 # На оф. сайте написано, цитирую: «Устройства rubetek уже совместимы с платформой HomeKit - системой умного дома, которой можно управлять с iPhone, iPad, Apple Watch и даже Apple TV.»
И?. Как вы себе это представляете?! Вы сами-то пробовали выполнить подключение к приложению «Дом» от Apple? Думаю, даже не стали утруждаться.
И вообще. Качество видео уличной камеры отвратительное. Даже в HD и в дневное время лиц не разобрать. Встречаешь, как говорится, а точнее узнаешь, по одёжке. Я молчу уж про ночную съёмку. Силуэты белые, смазаные, полупрозрачные. Хорошо фильмы с приведениями снимать.
Оценку снижаю с 4 на 2. Ответить
Mda316, 09 февраля 2019 в 02:16:08 # Приобрёл недавно ЦУ с датчиками дыма, движения и протечки. Подключить ЦУ в приложении удалось только после 3 переустановки программы на iPhone. Все попытки сопровождались перепиской по e-mail с техподдержкой в выходные дни. За это Рубетеку отдельное спасибо. Пока все работает, испытал все датчики. Дымовой датчик при тревоге громко троекратно свистит:) Посмотрим, что получится с удаленным оповещением. Ответить
Приведимка, 08 февраля 2019 в 12:27:21 # Господа разработчики, купил ваш центр СС-1 и невозможно его подключить к приложению. Через QR код сделать это невозможно, приложение открывает настройку сразу же на шаг назад.
Писал вам два раза в приложении и ответа не было Ответить
Ank 2207, 03 февраля 2019 в 02:00:12 # Постоянно Камера не доступна. Просто ужасное качество! Да, забыл сказать, интернет работает! Ваше оборудование не работает! Ответить
Yu. liaaa, 31 января 2019 в 10:20:29 # Устройства подключаются быстро и без проблем, теперь всем управляю с телефона. работает без сбоев. Удобно, что можно управлять голосом через Siri, спасибо, за такое полезное приложение) Ответить
Кошечка93, 29 января 2019 в 22:49:36 # Данное приложение сильно упрощает процесс управления устройствами "умного дома", ведь теперь они всегда под рукой и использования чего-то (к примеру управления видеонаблюдением или бытовыми приборами) достаточно сделать всего пару кликов. Ответить
Stasiaviki, 29 января 2019 в 18:59:11 # Ребят, ну некорректно работает приложение. Либо устройство. Камера RV 3404. Три дня подряд срабатывает датчик движения в пустом помещении. Каждый раз после отключения звукового сигнала не могу проверить, что же там, так как идёт сбой подключения. Прихожу, проверяю. Все норм. Звоню в службу поддержки, говорят переустановите. Приложение при смене пароля виснет. Переустанавливаю приложение, перегружаю телефон, сношу Настройки камеры. Весь день занимаюсь, а воз и ныне там. Все виснет на этапе сменить пароль. Ответить
Беллаосиповв, 28 января 2019 в 11:02:36 # Перед приобретением тщательно изучила отзывы, в итоге решила купить и пользоваться самостоятельно. Давольно долго пользуюсь системой, минусов не нашла Ответить
Григорий1291, 26 января 2019 в 10:30:05 # Приложение - огонь! Иногда так лень ночью вставать с тёплой постели и выключать освещение, но теперь с легкостью могу управлять светом с телефона. Никаких тебе проводов, пользуйся и радуйся. Ответить
M- alexxx, 25 января 2019 в 06:43:03 # Удобное приложение, которое позволяет управлять всеми умными приборами в доме с телефона. Теперь не нужно вставать с кресла, чтобы включить кондиционер или поставить чайник кипятиться. Удобно. Ответить
Igor nikolaevi, 24 января 2019 в 04:50:13 # Выбрал оборудование Рубетек чтобы поддержать отечественного производителя. Подумал, как здорово, что наши ребята делают такие штуки.
Очень сильно разочаровался.
Первый месяц-два все работало хорошо, потом стали по одному отключаться девайсы. Сначала камера — ладно, съездил переподключил. Потом датчик входа, но его уже переподключить не смог — приложение его не видит, хотя вроде индикатор на нем реагирует на размыкание. Потом центр управления. Попробовал удалить и добавить, но добавить не получилось — после сканирования QR кода в приложение он не добавляется.
После последнего апдейта приложение перестало вообще видеть все девайсы, на статистике краш в 100% случаев.
Ребят, у вас вообще контроль качества есть? Как вы для такого исправление не выкатите? Вроде делаете не инди-игру, а системы для управления домом. Тут ожидание милитари надежности, а по факту очень очень все сыро.
В ответе на ревью расскажите, пожалуйста, как вы контролируете качество и что делаете, чтобы такого не допускать. Спасибо заранее. Ответить
Serg7578, 22 января 2019 в 23:13:39 # Купил модель RK-3514. В комплекте с поворотной камерой идут датчики протечки и открывания. Камера как отдельная единица работает хорошо. честно говоря ни о чём. Дальность действия датчиков очень маленькая, надо ставить всё прям рядом с камерой. Уведомления приходят через три раза на четвёртый. В общем несу обратно в магазин. Ответить
Simonoff, 22 января 2019 в 20:58:05 # Настроил управление кондиционером, светом, бойлером. Вижу статистику, благодаря чему, стало понятно, на чем и как можно экономить. Камеры снимают отлично. Датчики на страже безопасности и протечек. В общем доволен. Просьба: добавьте функцию принудительного отключения ИК светодиодов в камерах. Иногда они мешают, а не помогают. Спасибо. Ответить
Deranged666, 18 января 2019 в 08:49:00 # Тема умного дома все больше набирает обороты. Сейчас можно все поставить после ремонта, без кучи проводов, с интуитивно понятными настройками. Законнектил свои устройства через это приложение, работает нормально, пользуюсь. Ответить
Greg2356, 17 января 2019 в 04:42:14 # Очень удобно, все установленное оборудование управляется с айфона. Еще и с помощью сири можно управлять голосом. Очень круто) Интерфейс легкий, даже школьник разберется. Так же поддерживается homekit. Ответить
Inokun2, 16 января 2019 в 07:47:55 # Писал в мае о том, что приложение не могло взаимодействовать с айфоном. Сегодня пришло что мой отзыв откомментировал рубетек, а отзыв просто удалили) класс) справедливости ради приложение заработало с тех времен, однако работает криво) уведомления не приходят (яблофон Х).
В вк уже есть пара групп по поводу ниочемной работы приложения(да и не только приложения), похоже пишут студенты-стажеры... Ответить
12344566778897543566, 11 января 2019 в 19:32:29 # Задолбала эта камера постоянно переподкл по 15 раз, разработчики хреновы сделайте уже что нибудь!и это почти 5000₽ Ответить
Аорпрнаа, 06 января 2019 в 13:50:05 # С последним обновлением стало хуже! Смотрю первую камеру, всё нормально! Переключаюсь на вторую, показывает первую! ИСПРАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА! Ответить
Сергей из сургута, 02 января 2019 в 01:27:59 # После обновления от 19 декабря, скорость работы приложения существенно упала, главный экран редко с первого раза загружается, оповещения существенно дольше стали идти. Не всегда с первого раза срабатывать стало поставить/ снять с охраны. SE iOS 12.1.2 Ответить
Delta76, 29 декабря 2018 в 13:42:25 # При попытке посмотреть события ( колокольчик) вылетаю из приложения, приходиться заново запускать. Ipad pro 10,5 os последняя. Как так? Желание все отнести обратно и сдать. При попытке добавления Wi-Fi модуль управления в дом где прописаны были датчики и центр управления все слетело и остался один
Wi-Fi модуль управления, который толком не работает. До 2 часов ночи плясал с бубном в попытке вернуть все обратно, а так же заставить работать, на утро принял самое грамотное решение сдать все обратно в магазин, что и было сделано. Отзывы в интернете не читайте это заказуха от рубетек. В службе поддержки ответа на данную проблему не нашел. Не рекомендую! Ответить
Iван2019, 27 декабря 2018 в 07:47:48 # Такая же ситуация как в предыдущем отзыве. Центр управления опрашивает датчик rc3601. Как хочет. Раз в день или раз в 3 часа. Ответить
Kosta, 26 декабря 2018 в 16:57:26 # За 6 месяцев использования камеры, она ни разу стабильно не работала. Постоянные обрывы с стабильным интернетом. За пределами домашней сети постоянно Камера не доступна. Это говорит о том что Ваш сервер не стабильный. И Вы ничего с этим ничего не делаете, хотя отзывов об этой проблеме предостаточно. Ответить
Pavelshun, 23 декабря 2018 в 20:58:11 # Купил камеру 3405 несмотря на кучу негативных отзывов в интернете.
А она не подключается к IPhone. Оказывается, это давняя проблема и никто ее не решает. Верну в магазин камеру, покупателей от данного продукта тоже буду отговаривать. Ответить
Lashinvn, 22 декабря 2018 в 14:49:08 # Сначала были просто розетки и все работало на ура! Сейчас установил ЦУ и датчики с температурой и все.. началась полная ерунда постоянно чтото вылетает, датчики пропадают, то называются одинаково то вообще ЦУ отваливается. Переустановка приложения уже перестала помогать Ответить
А. вадим 101, 22 декабря 2018 в 02:57:42 # После обновления движение камеры стало хаотичным, невозможно управлять ею, звук стал хуже что на приём так и на передачу.... исправьте данные ошибки, писать на почту вам не буду вроде все понятно написал.... Ответить
Маркусчилл, 19 декабря 2018 в 03:29:31 # ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ Всем на все похрен, я не я и хата не моя! К прилично дорогому устройству не могут сколько уже лет разработать приложение, а потому что «класть мы на вас хотели, раз купили, значит и е****сь». ВСЕ ГЛЮЧИТ, ВСЕ ВЫЛЕТАЕТ, ДВА ДНЯ СВОЕЙ ЖИЗНИ Я ПОТРАТИЛ НА ТО, ЧТОБЫ ПОПЫТАТЬСЯ ПОДКЛЮЧИТЬ УСТРОЙСТВО! Я брал телефон жены, друзей, свой, планшет, планшет друга и это просто задница! Руки оторвать хочется таким разработчикам, НЕ УМЕЕТЕ - НЕ БЕРИТЕСЬ ДЕЛАТЬ ПРИЛОЖЕНИЯ! Кто мне вернёт теперь эти два дня которые просто впустую прошли!?!? Ответить
Павел а. марин, 17 декабря 2018 в 13:14:18 # Всё отлично подключилось, работает на трёх смартфонах, в том числе на двух айфонах. Отлично и быстро реагирует на поворот камеры. Причём от сети 2 G!
Всё слышно и видно и можно переговариваться. Задержка изображения полсекунды! Всем рекомендую, молодцы разработчики, конкуренты отбой! Ответить
Kdarena, 15 декабря 2018 в 01:16:20 # Купила на пробу пару девайсов. Пока все очень даже хорошо) друзей за уши не оттянуть от приложения) rgb лампочка Ответить
Cherryssssss, 12 декабря 2018 в 19:13:26 # После обновления на версию 3.44.0 события перестали фиксироваться в разделе «События». iPhone SE iOS 12.1.4 Ответить
А- 3345, 12 декабря 2018 в 06:03:20 # После обновления на айфоне очень часто камера отваливается от вай фая, а после последнего и внутреннюю карточку памяти не видит. Такое происходить регулярно. Ответить
Xuepios, 09 декабря 2018 в 18:32:38 # Купила камеру, уже под вечера потратила на её подключение и все в пустую, встала на смене пароля, выдаёт ошибку смены пароля и все виснет, уже и перезагружала и делал все сначала.... смысл писать о совместимости iOS ‍♀️ Ответить
Antoxa25, 08 декабря 2018 в 18:56:41 # Приложение и вся система умного дома хорошая, но есть некоторые минусы, такие как:
1. Невозможно поставить дом на охрану без уведомления для остальных пользователей охраной в квартире.
2. Невозможно отключить камеру, когда квартира не стоит на сигнализации
Пока 4 звезды. Ответить
Фил12345, 07 декабря 2018 в 13:06:23 # Все что писали ниже совершенно верно, нужно работать и работать и продавать Ваши устройства по акции с макс скидкой с надписью на коробке мы будем разрабатывать наши устройства с нами, помогите нам.
Центр управления забросил на полку (месяц работал) отвалился и три недели не мог переподключить... писал из приложения, вообще не отвечают... сам с танцами смог и о чудо заработал (но это разные вариации резета, обложился разными смартфонами). Вдруг отвалилось две камеры.. три нормально работают..в поддержке ответ мы свяжемся с разработчиком.. чудо и одна сама заработала. Вторая лежала месяц на полке.. вчера потерял день для подключения)) смог подключить начиная Настройка на одном смарте, а введя пароль на другом Идиотизм. Ну про датчики протечки в качестве открытия уже писали.
Все датчики сорвал и кинул на полку.. стабильно работает только домофон..
Сейчас неделю назад поставил стартовый набор известного китайского производителя и настроил 6 девайсов за пять минут, Камера за неделю ниразу не отвалилась... датчики можно назвать как угодно и очень функциональное и удобное приложение Ответить
Knyazev vd, 07 декабря 2018 в 08:18:42 # Приложение абсолютно неработоспособно, как не свяжешься с каким устройством рубетек, так без танцев с бубном не обойдется. Два выходных убил на то, чтобы с айфона добавить камеру rv-3405, два долбаных выходных дня, после чего хотел приехать в сколково и затолкать все ваши устройства вам в одно место, попробовал с андройда - 5 минут и все получилось. Как так? Вы прежде чем выложить приложение его тестируете? Я понимаю в дебрях бы где накосячили, но прям на поверхности, ребят? Ладно, для андройда допилилили думаю, мне не принципиально с ios управлять, купил датчик температуры и влажности, хотел с их помощью управлять реле на включение обогревателя при похолодании - и снова геморрой! Датчик вышел на связь и передал центру текущую температуру только в момент добавления! Все! Его хоть в печь клади, температура в приложении не изменится. Попытаешься удалить и добавить снова? Ага! Тут тебя ждет новый сюрприз, приложение требует перевести датчик в режим удаления, но как? В инструкциях об этом ни слова! Ладно, методом проб и разных нажатий на ресет заставил лампочку на датчике моргать с иным интервалом, чем при добавлении. И что вы думаете? Приложение докладывает о том, что удалено какое то другое устройство, но не этот долбаный датчик! Ответить
Настя880, 05 декабря 2018 в 12:10:54 # Недавно установила его и уже испробовала, все работает хорошо и установка легкая. Муж разобрался во всем быстро и все показал мне, рекомендую, очень удобно с ним стало. Буду пользоваться. Ответить
Denisvelikiy, 03 декабря 2018 в 10:43:04 # Здравствуйте, установил прошивку 3.41.0, звука с камеры (магнитная Wi-Fi камера

RV-3410) пропал, на всех устройствах IOS! Ответить
Тибуртина, 30 ноября 2018 в 07:48:52 # С каждым новым обновлением нет никакой возможности просмотра камеры. Можно только заново устанавливать. Вопрос: зачем мне удалённое наблюдение, если с каждым обновлением приложения приходится переустанавливать подключение камеры! Может быть, такая дружная команда разработчиков уже раз и навсегда починить своё недоделанное приложение? Вместо того, чтобы постоянно писать на отзыв: «напишите нам свои проблемы?» Ответить
Арт19871987, 23 ноября 2018 в 23:08:58 # Зачем так дурить людей ?
Ваш продукт уже два года находиться у меня ( более 25 различных устройств и датчиков )
По своей дурости купил и приходиться постоянно бороться .
Камеры не подключаться
А когда подключил то с айфона фактически никогда изображение не воспроизводиться с первого раза
С андройда вроде лучше но блин менять телефон мой Мак и Асю эко систему ?
Датчики отваливаются от центра управления
Постоянно недоступны
И главное - записывать с камеры вы нормально не сможете! Не верьте продавцам и Рубетеку!
С внешнем накопителем и подключённом Гугл драйв одни глюки час пишет 5 нет
Создаёт Милтон файлов так как максимум можно 1 час писать в один файл но нормально не работает то от буфера не хватает лучший результат это запись по 2 минуты но представьте сколько файлов за сутки с 9 камер За неделю более 10 тысяч попробуйте найдите что то если вдруг надо
Никакой возможности обрабатывать запись нет тупо сборище файлов и как говорил постоянно пропуски то какая то Камера перестаёт писать то вообще отключается и не доступна то реле не доступно и так всегда. Это как москвич который купил и все ты попал это не будет работать
С ай со все очень плохо
Даже софт разный недописан
Воткан может быть что с ай ос я могу выбрать качество записи но немногу выбрать длину
А с андройда есть ползунок длины но нет опции выбора качества записи
С двух телефонов настраивал )))
Звонил в поддержку - послали нах типо мы помочь не можем .
Одна Камера испортилась за первые 10 минут Триесте для подключения нужно кнопку зажать я на неё нажал она продовольствий и механически больше не нажимается Камера 3402
Пришол в магазин Леруа - вы испортили
Звоню в поддержку - мы не можем вам помочь ... 3 штуки в мусорку ...
короче все очень плохо ... очень ужасно.
Некому писать и обращаться ..
Тупо один маркетинг но продукт ужасный Ответить
Ess. 47, 22 ноября 2018 в 21:31:39 # Очень довольна приложением, все доступно и отлично работает. В любое время могу зайти и посмотреть, как дела в доме и чем занимается мой питомец. Ответить
Серегей к1111, 22 ноября 2018 в 14:47:01 # В новом обновлении Вы сделали удобную вещь - разбивку уведомлений по папкам по датам. Но почему после выхода из раздела либо закрытия программы все папки опять разворачиваются в бесконечную ленту и свернуть можно только в ручную!
И ещё раз - срочно добавьте опцию удаления уведомлений! Ответить
Zhuk, 21 ноября 2018 в 13:32:57 # Программа как и сами датчики и устройства работают неустойчиво и отвратительно! Перед выходом на продажу тестируйте свои устройства и не занимайтесь рекламой, которая не соответствует! Мучаюсь уже 4-й месяц Нестабильная работа всех устройств! Ответить
Jenyakovalenko, 19 ноября 2018 в 03:49:30 # Отличное приложения, работает без сбоев, спасибо разработчикам! Всем знакомым советую, действительное стоящая вещь Ответить
Lisssa567, 17 ноября 2018 в 02:33:54 # Центр управления Rubetek CC1 Прекрасная система умного дома с большими возможностями по очень приятной цене. Купила себе уже третий такой центр управления, первый поставила в квартире, пользуюсь им больше года, нареканий нет! очень нравится Второй поставила в квартире у родителей, они тоже просто в восторге, третий планирую чуть позже хочу поставить на даче. Ответить
Иван777, 15 ноября 2018 в 17:28:19 # Крайне нестабильно работает ваша система.
В настоящее время после постановки на охрану информацию о срабатывании датчика открывания вообще не передаёт.
Обновления wifi розетки установил.
Не поступает информация.
Самое плохое то, что вера такой системе пропадает, поскольку никогда не знаешь, толи никто не открывал дверь, толи опять перестало работать. Потерялся смысл в покупке ваших устройств. Ответить
Aslavov, 14 ноября 2018 в 06:22:28 # За 5 месяцев использования нареканий к работе не возникло. Все очень доступно и понятно на уровне обычного пользователя Ответить
Amiga55, 14 ноября 2018 в 02:12:37 # После обновления возникли глюки с названиями устройств - была умная розетка - стало датчик движения, в модуле создания сценария исчезли устройства для выбора. Не советую данную систему, постоянные сбои и глюки и пляски с бубном при подключении датчиков. Много лет системе а она так и осталась сырой. Ну протестируйте обновление перед тем как его портировать! Тех Поддержка предлагает переустановить систему и переполключить все датчики- это катастрофа так как каждое подключение это отдельное приключение. И видимо так будет после каждого обновления. Ответить
Telecast app, 11 ноября 2018 в 10:04:42 # Поправьте приложение! Не работает управление устройствами на 6s plus вне зоны wi-fi в которой находятся устройства. На других устройствах (отличных от моего) все работает, как часы. Все стоит новое OS и приложение. Пробовал сбрасывать и OS и приложение. Обращался в тех. поддержку прислали инструкцию по ней прошелся, но толку ноль т.е. проблема осталась. Больше не отвечали. Ответить
Кзмчик, 10 ноября 2018 в 23:51:16 # Удобно, что всеми предметами из "умного дома" можно управлять в одном приложении! Особенно актуально для датчиков защиты от протечек, проникновения и работы освещения! Разработчикам плюс и твёрдая пять! Ответить
Joegirard, 10 ноября 2018 в 18:40:49 # Пользуюсь уже пол года, вот решил оставить отзыв). У меня дома 14 устройств rubetek, всё работает исправно, приложение простое и понятное. Постоянно отслеживаю новинки на их сайте. Как будут новые, так обязательно приобрету! Ответить
Torym., 04 ноября 2018 в 15:35:52 # Мне нравится приложение, вполне удобное. У меня все подключено в доме к программе этой, все в одном месте. Есть голосовое управление, уведомления всегда приходят. Очень полезная вещь. Ответить
Artemkai, 03 ноября 2018 в 19:26:01 # Не работает планшетный режим на айпэд, а это самое критичное для меня т.к он встроен в стену в док панель. Обещали исправить а сроков нет. Ответить
Grem1985, 03 ноября 2018 в 11:39:35 # Очень хорошее приложение, облегчает жизнь, когда подключаешь свою технику к сети, можно управлять ею без проблем. Простой в использовании, дизайн хороший. Буду и в дальнейшем пользоваться. Всем советую попробовать! Ответить
Glory q, 01 ноября 2018 в 08:19:49 # Идеальное приложение, для тех, кто постоянно забывает, закрыл ли дверь и выключил ли свет, вроде меня. Пользоваться легко, разберётся каждый. Ответить
Dmversion, 29 октября 2018 в 05:22:28 # Купил датчик протечки, в инструкции написано нажмите кнопку «+», чтобы добавить его в приложение. Но в списке добавления устройств нет вообще датчиков и датчика протечки также нет! Как добавить датчик протечки? Ответить
Nilsrus, 28 октября 2018 в 20:14:25 # Часто не получается подключиться к онлайн-трансляции, хоть Камера и «на проводе». Заметил, что так происходит, если в течении короткого времени переподключаться. Если давно не смотрел, то подключается нормально.
Не хватает поворота изображения на 90* и принудительного разворачивания на весь экран.
При просмотре фото с камеры по обнаружении движения их нельзя листать - приходится закрывать и заново открывать следующее. Ответить
Rostangeles, 27 октября 2018 в 15:09:00 # Не приходят оповещения. iOS12, iPhone X.
Похоже, если приложение не запущено и не висит в оперативной памяти устройства - Push уведомление не приходит! Всё прошивки на 03.10.2018 стоят актуальные!
P.S. И да, почему до сих пор нет красного оповещения на значке приложения? Ответить
Igor- 8712, 22 октября 2018 в 15:06:47 # Добрый день, разработчики.
Wi-Fi камеры RV-3405 и RV-3403.
IOS 12.1.3
Опыт пользования 2 месяца.
Последнее обновление приложения прибавило очень хороший zoom, но ухудшило управляемость со смартфона. И очень хочется иметь возможность удалять отдельные видеоролики и фотографии, а не форматировать каждый раз карту памяти. Кстати, пропала возможность форматирования карты памяти. Пишет, что успешно отформатирована, но на самом деле ничего не происходит. И записывает ролики по несколько секунд вместо 3 минутных, как настроено в меню. Ответить
Mikepoet, 22 октября 2018 в 02:34:11 # У меня много камер, датчиков, реле, почти умный дом. но проблемы становятся всё больше, а не меньше. камеры редко видно, даже локально не подключаются. особенно проблемно уличные камеры. к конце концов удалил камеры, чтобы потом заново подключить, не получается, система их больше не видит. в целом хорошая идея, но особенно центральная, облачная система очень слабая. все пользователи являются живыми лабораторными крысами :-( Ответить
Leonardokuz, 18 октября 2018 в 08:14:31 # Хочу дать совет пользователям этой системы. Как только выходит обновление, то сразу сносите старую версию и устанавливайте по новой. Установка занимает пару минут, зато всё работает. Ответить
Hkaktush, 18 октября 2018 в 05:50:38 # Снижаю звезду за то, что не смог сам подключить устройства, пришлось звонить в тех. Поддержку, но там мне быстро помогли. Устройства нравятся Ответить
Aftem, 12 октября 2018 в 20:08:12 # Купил камеру от их продукции, подключил, необходимые функции выполняет, профит! К тому же без проводов и прочих рудиментов прошлого века и все с помощью одного лишь смартфона! Ответить
Alex- ru, 12 октября 2018 в 11:09:48 # Датчики открытия, протечки, газа и тд без нареканий Замечание одно есть, почему при просмотре архива с камеры после последнего обновления приложения все рывками и ускорено? Раньше вылетало но скорость просмотра была нормальная Ответить
Anton axic, 12 октября 2018 в 08:49:54 # Очень плохо! При первом запуске после ввода телефонного номера для регистрации тупо ничего не происходит. Что тут сказать. Продукт не работает в принципе. Ответить
Иван здатоуст, 10 октября 2018 в 09:59:39 # Установил себе данное приложение, всё сделал как было указано в инструкции. Очень удобно, теперь чувствую что дом в безопасности. За несколько месяцев использования проблем с приложением не было. Ответить
Pochkalenina, 10 октября 2018 в 06:12:11 # В первое время не мог разобраться, но теперь уже приноровился. Реально крутая и полезная штука, особенно, когда куда-то уезжаешь из дома. Я так за котом слежу))) Отдельный плюс за статистику по электроэнергии. Реально помогает экономить Ответить
Катя игорева, 08 октября 2018 в 14:45:24 # Очень довольна этим приложением. Датчики сбрасывают вовремя. В техподдержке отзывчивые и любезные сотрудники, помогли мне устранить маленькую проблему. Ответить
Igdalov mikhail, 04 октября 2018 в 01:03:10 # После каждого обновления приложения в AppStore перестаёт подключается к конвекторам. Приходится заново настраивать конвекторы и обновлять приложение и прошивку конвекторов. Ответить
Lailastar, 03 октября 2018 в 12:36:58 # Первый месяц использую приложение, пока все нравится. Все устройства наблюдения отслеживаю на смартфоне. Незаменимая в хозяйстве вещь, особенно, если у вас частный дом в городе. Ответить
Pepelkleo, 01 октября 2018 в 06:56:35 # Что значит вы не поняли суть моей проблемы? Ваще приложение не может функционировать на айфонах, зато с анроида может, но я им не пользуюсь! Ответить
Мари144, 01 октября 2018 в 04:02:49 # Друзья, настоятельно вам рекомендую не покупать данную продукцию вообще.
Купила камеру, все сделала по инструкции, Камера включаясь не настраивала положение, как на видео инструкции. Никаких звуковых сигналов не было вообще, кроме странного бульканья. Я подумала - брак. Отнесла в магазин, поменяла. Та же история. В третий раз повезло, Камера включилась, но опять было бульканье, потратила n-кол-во времени настроить все. Отлично, все пишет, купила центр управления, все в облако. Теперь каждый раз заходя в камеру или в центр управления - меняю время на нормальное. Потому что то Великобританию ставит, то что-то ещё.
После обновления видео совсем перестало писать.

Если кратко:
1. Приложение недоделано
2. Продукция не качественная
3. Клиентской Поддержки нет
4. Молишься, чтобы все заработало
5. Молитвы не помогают.
6. Не покупайте Ответить
Oexp09, 26 сентября 2018 в 08:00:38 # 30.08.2018 обменяли в офисе Rubetek на Дербенской набережной неисправную розетку на новую, когда отдавали заверили что её проверили и она исправна. Приехал домой начал настраивать согласно инструкции, розетка определилась, высветилось окно с иконками, названием розетки и возможностью привязать к какому либо помещению, нажимаю сохранить и НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ, приложение пришлось закрывать, потому что кнопки назад в этом окне нет. Я эту процедуру раз 5-ты повторил и все время доходит до сохранить и ничего не меняется. Слушайте ну как так можно, вы же заверили меня что её проверили. Ответить
Овчаренко денис, 24 сентября 2018 в 22:49:58 # Ну это вообще уже! Мало того что предпоследнее Обновление лишило нас всех Настройки чувствительности датчика движения, последнее Обновление меня просто лишило камеры! Разработчики, вы там хотите чтоб на новые камеры народ пересаживался? У меня одна из камер 3404... приложение запускает камеру, и... изображение идёт со второй камеры, а звук с 3404! Делал уже и сброс настроек и переустановку! Не работает! Это хорошо, что на планшете осталась древняя (ПРАВИЛЬНАЯ) версия с настройкой чувствительности и без глюков, а так хоть на помойку относи! Если этот бред будет дальше продолжаться, то перейду на другое оборудование! Ответить
Денис благовещенск, 23 сентября 2018 в 02:22:26 # Добрый день. Купили камеру 360. Подключили к wifi домашнему. Дома телефон спокойно подключается к камере, а на улице, через LTE практически всегда пишет ошибка подключения Ответить
Лангоньер, 22 сентября 2018 в 06:23:38 # Купил 2 миникамеры, датчик движения, датчик открытия. установил сам пока жены не было дома. Настроил сценарии на снимок с камеры во время открытия и движения.К жене пришёл любовник. камера сфоткала его на входе и засняла весь процесс в спальне. На суде я выйграл процесс все имущество осталось при мне. Сейчас пью пиво с друзьями. Спасибо Rubetek. Ответить
Инвульнер, 22 сентября 2018 в 00:43:18 # Для регистрации необходимо ввести номер мобильного, куда должно прийти смс для продолжения настройки.
клево, но смс не приходит.
а без этого дальнейшая натройка невозможна.
просто капец. Ответить
Eddi 1987, 20 сентября 2018 в 19:49:40 # Приобрел камеру 3407. Не работает, если ты не подключён к домашнему wifi. То есть основной смысл удаленно смотреть онлайн трансляцию не работает. Дома все ок, как только пытаешься подключится к камере удаленно, выдает ошибку. Ответить
Варончик, 17 сентября 2018 в 03:29:14 # Служба поддержки работает отлично. Вот сама Камера на четвёрочку. Бывает не возможно войти, а при просмотре записей частенько вылетаешь. В целом доволен Ответить
Mweio, 11 сентября 2018 в 09:26:02 # Пользуюсь уже 1,5 года. Камера 3403 работает, проблем нет. Интернет от хорошего провайдера, роутер Д линк. Телефон куплен у официального производителя, а не на Али экспресс. Камера на беспроводном соединение. Захожу на камеру в любом месте страны, где работает мобильный интернет. Пуш уведомления прилетают всегда, на срабатывание детекции движения. В общем очень нравится! Ответить
Igrush, 11 сентября 2018 в 01:58:30 # Перестал работать домофон, не присылает вызов на телефоны. В сценариях путаница с реле. Служба поддержки толком не может уже год привести в порядок. Обидно, в своё время очень зацепила система - кучу денег вбухал во время ремонта, а теперь практического толку 0, кроме включения света с телефона. Ответить
Opticaleye, 10 сентября 2018 в 17:18:06 # При подключении поворотной камеры не принимает пароль, установить камеру невозможно. На Андройд норм. Ответить
Xumapb. apps, 10 сентября 2018 в 16:22:00 # Удобное приложение. После ремонта оборудовал почти полностью квартиру системой «умный дом», с помощью RUBETEK управляю розетками, освещением и тёплым полом. Настраивать быстро, сбоев не даёт. Ответить
Александр niki2602, 10 сентября 2018 в 12:59:38 # Отличное устройство и разработка, подходит тем, кто хочет сделать дом более удобным и креативным. Устройство легко управляется со смартфона, легко устанавливается и что важно, без всяких проводов. Ответить
Михаэль воронов, 06 сентября 2018 в 07:16:28 # Купил набор с камерой и парой датчиков.
Камеру вообще не подключить, пишет ошибку.
В поддержке сказали что у меня вай-фай неправильный. (Обычная йота) порекомендовали через провод подключить камеру, которого у меня нет, либо другой интернет, которого у меня тоже нет. (Живу за городом)
Хорошо что я не купил набор дороже. Купил себе ужасное настроение и чувство безисходности. Не повторяйте мою ошибку. Ответить
Lida. l. 1993, 04 сентября 2018 в 07:31:41 # Я установила на свой андроид и на айфон мужа. Все работает отлично. Уезжали за город на выходные, все хорошо соединяется. Спасибо большое Ответить
Ivresidence, 03 сентября 2018 в 18:15:09 # 1. Для охраны система не пригодна в принципе, зависимость от Wi-Fi это не серьезно ( и не пишите про модемы 3g это тоже не серьезно для более менее надежной системы охраны.... хотя бы gsm)
2. После обновления большинство реле стали датчиками дыма, протечки и движения.... это жесть какая то....
3. Все замечания о том что датчики могут спокойно отвалится и не сообщить об этом прошли мимо ушей разработчиков... они заняты умными розетками и остальными игрушками для которых система похоже и разработана... Банальное удаление датчика от дома например теплицу и все работает с перебоями.... даже в теплице может все сгореть или замерзнуть тк датчики молча отваливаются и не говорят об этом.... про охрану гаража молчу - Ворота закрыл ( 20 м от дома) датчик пропал не оповестив что не охраняет ЭТО господа не профессионально....
4. Камеры поворотные домашние постоянно отваливаются....
Намучился с системой.... идея была хорошая, но разработчики не на той волне похоже....
Работает крайне не надежно с постоянными глюками..... Ответить
Stig blg 92, 02 сентября 2018 в 23:22:36 # Купил комплект датчиков, все настроил, но спустя час от датчика открытия не приходят уведомления, индикатор на самом датчике загорается, а уведомления на телефон не приходят. Если удалить датчик, и добавить его заново, то работает, но спустя час уведомления опять не приходят. По итогу получается, что 7000 были вброшены на ветер, и судя по отзывам я не один такой. Просто повелся на цену. Не покупайте это барахло Ответить
Андрейбир, 02 сентября 2018 в 01:20:39 # Купил камеру в Леруа. Принёс домой, подключить к телефону неудалось. На звонки служба поддержки не отвечает Ответить
Ruslan vlasov, 01 сентября 2018 в 10:01:12 # Крутая прога, установил быстро на планшет Айпад Аир 2, ios 9.0. Сейчас пользуюсь с большим удовольствием. В основном приложение нужно для мониторинга видеонаблюдения и управления освещением. Ответить
Rouslan1505, 29 августа 2018 в 22:55:00 # При локальном подключении доступна, но есть проблемы: после отключения электричества, когда электроснабжение возобновляется, WiFi розетка не возвращается в состояние, в котором она находилась до отключения электроэнергии.
Такая же проблема наблюдается при потере и последующем возобновлении WiFi сигнала.
Пожалуйста, поправьте. Ответить
Медори, 28 августа 2018 в 10:30:30 # Мне очень нравится управлять светом через телефон особенно с помощью голоса, чувствую себя современным прогрессивным человеком. В приложении легко разобраться, каждый сможет Ответить
Leader5080, 23 августа 2018 в 17:26:37 # Камера не подключается в приложении к айфон, Служба поддержки не решает проблему, отнесу сегодня камеру обратно в магазин, прежде чем купить 100 раз подумайте Ответить
Heylum, 06 августа 2018 в 10:56:54 # Установили камеру, теперь наблюдаю за квартирой с рабочего планшета, очень удобно. Особенно, когда приходится оставлять ребенка с няней, можно проконтролировать онлайн, все ли в порядке Ответить
Ksyuxa, 05 августа 2018 в 18:53:36 # Проработала 3 дня без проблем, сейчас приходит уведомление «обнаружено движение» но в приложении в закладке «событие» не отражаются фото. Почему? И ещё вопрос, можно как-то удалять фото из событий? Спасибо. Ответить
Skyline095, 05 августа 2018 в 10:49:54 # Верните 3,40,2 С ней айфон начал хорошо управлять камерой, появилась возможность управления электронным зумом, появился прикольный интерфейс. Зачем нужно было выпускать v3.40.3 и возвращаться на десять шагов назад? Ответить
February15, 05 августа 2018 в 08:20:14 # ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ! ИСПРАВЛЕНИЙ НЕТ!
Внимание! Новый продукт на Российском рынке от компании rubetek - НЕУПРАВЛЯЕМАЯ камера 3415. Нам говорят что эта камера управляемая - но это ложь. Камера rubetek 3415 - это НЕУПРАВЛЯЕМАЯ камера. Камера, которая живет сама по себе. Сама ставит себя на охрану, сама снимает, при этом издавая громкий неприятный сигнал. Сама регулирует чувствительность датчика движения. Очень неприятно когда рано утром на всю квартиру внезапно раздается этот ужасный звук - это rubetek сам себя ставит на охрану, а потом днем сам себя снимает с охраны. Написал в VK. Ответили - спасибо за информацию, исправим. Слово - извините - от них не дождался. Была версия прошивки 21.1.0.98 - неуправляемая, 21.1.0.99 - осталась неуправляемой.
ПРОШЛА НЕДЕЛЯ! ИСПРАВЛЕНИЙ НЕТ!
ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ! ИСПРАВЛЕНИЙ НЕТ! Ответить
Tatu9907, 03 августа 2018 в 01:05:16 # Без проблем подключили розетки и систему видеонаблюдения через приложение. Теперь можно управлять ими удаленно в режиме реального времени. Иногда просто лень встать с кровати, вот и выручает. Ответить
Feniks8808, 29 июля 2018 в 11:08:03 # Сделайте возможность в автоматизации минимальную температуру хотя бы -20, а не как сейчас -10
Для частного дома это очень важно Ответить
1greyy, 27 июля 2018 в 13:11:11 # Обкатывают версии на пользователях!
Постоянно что то перестаёт работать после обновлений. QR коды на датчиках одноразовые, после сброса подключить не возможно. С июня пользую, замучился! 9 разных камер, 8 разных датчиков. Геморой Ответить
Skirill3x, 27 июля 2018 в 06:26:34 # Купил 3 лампы чтобы собрать их в умную люстру в хоумките и вроде как первую неделю было удобненько. Потом как они отваливаться начали стабильно раз в неделю, в общем, ни приложение, ни хоумкит, видеть их не могли. Да, можно каждую неделю лазить каждую лампу перекручивать в цоколь (потому что по другому я так понял никак), но вам это надо?
В приложении сценарии не работают, группировать ничего нельзя - а это ведь по задумке основной орган управления.
В общем, разрабы сами своей продукцией явно не пользовались. Советую поступать их примеру.

Upd.
«Rube переводится как деревня, tek - технологии»
Пришёл оч крутой совет техов на почту, дословно цитирую:
«Добрый день!
Создайте новый дом в приложении, добавьте туда камеры, проверьте их доступность.
Сергей, техническая поддержка.
С уважением команда Rubetek.» Ответить
Питвалл, 25 июля 2018 в 04:36:21 # Приложение абсолютно не дееспособно! еле подключается через раз к камере особенно после последнего обновления! очень жалею что купил рубетек, позорище! Ответить
Papa- zlo, 20 июля 2018 в 15:14:05 # Может подключаться часами, писать «Камера недоступна-хорошо»
Отвратительная продукция. Зря потраченные 4000₽. Деньги на ветер. Смысла от неё никакого, только нервы тратить. WiFi в доме отличный.
С 24 декабря вообще перестала подключаться если наши телефоны вне домашнего WiFi. Получается что можем пользоваться только дома и следить за борщом на плите. Зря потраченные деньги. Ответить
Ekaterinarad, 16 июля 2018 в 10:20:22 # Мой дом теперь, действительно, комфортный. Управляю розетками и светом - о чем еще мечтать) а когда уезжали в отпуск, так вообще прелесть - следили сами за своей квартирой! Установили всё легко и просто, разобрались быстро. Советую Ответить
De1io, 16 июля 2018 в 01:11:11 # Купил камеру 360, поставил, подключил, все работает четко. Кстати, позвонил из магазина Леруа Мерлен в службу поддержки по номеру из приложения так как остались вопросы по поводу работы камеры именно по интернету а не по локальной сети, сразу на все ответили и разъяснили тонкости работы системы. Ответить
Goda067, 13 июля 2018 в 08:05:53 # Приложение как и само оборудование работает не корректно. Оборудование работает плохо, особенно на устройствах эпл. Техподдержка отсутствует напроч. Главная цель продать а дальше что будет не кого не интересует. Ответить
Boooonik, 13 июля 2018 в 04:32:46 # После двух месяцев безуспешных разговоров со службой поддержки, решил вернуть это кривое железо почти на 50 Тысяч рублей в Леруа мерлен . Взяли без звука, деньги получил через 10 мин. Очень доволен! Ответить
Шляпа!, 05 июля 2018 в 07:19:49 # Я пользуюсь комплектом датчиков уже не один год. В начале был доволен... система обрастала другими устройствами. И началось.
1. Техподдержка скатилась, видимо экономят. Ответы поверхностные. Вникать не хотят! Видно что даже сами свой продукт не юзают
2. Указывал на примитивные проблемы! Год не решаются, бесит! Снимал видео для них с разъяснением ошибок! Все в пустоту!
3. Должным образом не работают сценарии. Решать это видимо никому не надо.
4. На рекламе везде горизонтальный интерфейс на планшетах! У меня его нет! Планшет не поддерживается умным домом в горизонтальном виде! Люди делают умный дом! Может у вас работает? Напишите! :)
5. Homekit постоянно теряет реле, забил.
6. Одно реле у меня свистит не поймешь куда обращаться по гарантии, от слова совсем
7. Одно реле не срабатывает с кнопки, а только с приложения - сказали это наводки у меня в кабеле. Странно что я вижу как светодиод мигает в реле а команды на срабатывание нет :(
8. Разрядилась батарейка в датчике открытия - вы об этом не узнаете, поймете только что сценарии тупят! Батарейка редкая и дорогая для такого срока работы
9. В датчике влажности и температуры батарейка тоже хитрая и вы никак не поймете какой стороной ее поставить обратно! Ни инструкция ни сам датчик не утруждают себя этой инфой :)
10. Датчик движения хороший! Вынул из него батарейки, кстати нормального типа ааа, и подключил его к роутеру по микро юсб! Огонь! Почему так нельзя было сделать для других?
11. У нас сеть апартаментов, пишу, давайте подружим вашу систему с нашей! Фиг!
12. Про камеры писать нечего! Очкую ставить от данного производителя! Понятно что нужен широкий канал в сеть, это надо знать.
13. Вывод - после определенного момента стало все плохо. Обновления содержат новые ошибки. Давал сервисменам доступ в систему, походили 2 недели ничего не сообщили и бросили! Мне за ними бегать?

Короче, никакой серьезной вещи строить на этой ф нельзя. Дорогая игрушка!

Отзывы некоторые видимо сами пишут или люди на вау эффекте. Система го..о

Ответы видно формальные по шаблону! Просят указать номер и т.п. уже годами не могут детские болячки вылечить и новые делают!

Я думал применить их на сети апартаментов! Хорошо что не догадался сразу все закупить! Товар не соответсвует описанию Не рекомендую! Ответить
Skyvyrski, 04 июля 2018 в 17:12:02 # Год назад установил камеру в доме и скачал приложение, и все никак не доходили руки написать отзыв. Недавно ездили всей семьей отдыхать, весь отдых заходил в приложение и смотрел как там дом, Камера работала исправно, без помех. Ответить
Bretless, 02 июля 2018 в 15:25:24 # Пользуюсь уже год, нравится, что оно полностью русифицировано. Все уведомления приходят на телефон, чувствую, что моя семья и дом в безопасности. Ответить
Semenssis, 02 июля 2018 в 00:10:25 # Приложение установила сразу, как только появилась возможность подключения "умного дома" у нас в квартире. Много места не занимает, с настройкой сложностей не возникло. Все понятно Ответить
Dimsanich77, 01 июля 2018 в 15:09:35 # После последнего обновления, на все трёх камерах, показывается изображение с ОДНОЙ! Умные розетки, если находятся далее чем 5 метров от роутера, постоянно теряют сеть, по этой причине пришлось убрать их из конфигурации дачного дома и перенести в квартиру. Я уже не говорю, что в датчике температуры и влажности батарейку приходится менять раз в полтора месяца. Так что проблемы как программного так и аппаратного характера. Служба поддержки на письма не отвечает, так что плохой продукт, при хорошем маркетинге, не более. Ответить
Belka- 13, 24 июня 2018 в 07:16:10 # И что мне делать? В семье только айфоны. Купила смотреть за ребёнком - и что? Вы зачем пишите на коробке про совместимость с iOS Это полное враньё. Если это недоразумение прошу устранить в течение недели с должной обратной связью! Ещё и через WB продаёте! Мы и им напишем, чтобы прекратили работу с вами! Ответить
Anna pogorok, 23 июня 2018 в 04:13:09 # Был подключен домофон и две камеры, быстрая регистрация и легкое управление через это приложение. Интуитивный и понятный интерфейс, с последним обновлением более стабильная работа, без вылетов. Ответить
Boris talantov, 22 июня 2018 в 03:06:47 # Согласен с авторами ниже (knyazev_vd). За наши деньги мы тестируем их баги. Испытал все муки вышеприведённого автора. Специально купил ведроид-телефон для управления двумя домами-недоумками. Богато переписывался с поддержкой (номер обращения #979-644929). Перезванивался. В итоге они перестали отвечать. Под iOS всё криво - датчики не добавляются. Или глючат. Датчик температуры и влажности - отдельная песня. Опытным путём выяснил. Чтобы работал с должен находиться в непосредственной близости от центра управления. Датчик газа на газ не реагирует. Не знаю, что с ним делать? В общем, багомёт для занятия себя чем-нибудь, в свободное от жизни время. Кстати, Wi-Fi розетки отваливаются от сети и исчезают из приложения. После перезапуска приложения - опять появляются. Криворукие рукож...ы, а не производители. Ответить
Meefman, 20 июня 2018 в 18:00:56 # Все работало нормально нет они своими кривыми руками полезли делать обновление ну все теперь камерой невозможно управлять ее то задирает вверх корочи кидает во все стороны ‍♂️ исправите и больше не лезьте туда нам ваши снежинки нафиг не нужны вы еще на 8 марта и крещение украсьте приложение у вас что там баба работает которая все украшает это системы безопасности а не поздравительная открытка Ответить
Arsenbzd, 17 июня 2018 в 09:20:57 # Просто кусок мусора, по другому не назовёшь. Не тратьте эти копейки и вообще драгоценное время!
Подключение с iOS просто не возможно! Действуешь полностью по инструкции - эффект нулевой! Русские с китайцами в принципе ничего путевого произвести не могли, этот софт и сам девайс тому прямое подтверждение. Ответить
- leegenda-, 16 июня 2018 в 19:07:27 # Есть центр управления и прочая утварь к нему.... все сырое, отваливается. Как умный дом охрана! Не рекомендую. Все в зачаточном виде. Обращения в службу поддержки умирают после покупки девайсов Ответить
Alexal88, 10 июня 2018 в 14:14:33 # Собственно, и весь сказ. Соединение не надежно, значит не решается главная задача - выключить утюг, уйдя из дома. Ответить
The psychotropus, 09 июня 2018 в 08:49:43 # Досадно что при отключении электричества WiFi розетку нужно перезапускать вручную.. Когда покупал ее для удаленного управления-она часто и некстати становится бесполезной. Ответить
Oktanne98, 06 июня 2018 в 06:12:26 # Отвратительная компания.
Устройства теряются головным устройством. Работа не стабильная.
Ну и хамский игнор техподдержки. Письма без ответа остаются.
Категорически не рекомендую! Ответить
71- rus, 05 июня 2018 в 04:56:52 # Не показывает в сообщении какой из одинаковых датчиков сработал. Например какой из датчиков открытия. Доработайте пожалуйста Ответить
Tohaarizph, 03 июня 2018 в 07:52:19 # Не так давно узнал об умных домах. Выбрал rubetek за отсутствие проводов и легкую установку. Приложение легкое в использовании, разобрался быстро. Не вылетает. Теперь с телефона управляю светом! Ответить
Mari43, 28 мая 2018 в 15:11:34 # Крутое приложение, мне очень нравится что светом можно управлять с телефона, а то всегда напрягало, что нужно вставать) Вообще вещь классная, все устройства в мобильном приложении. Рекомендую Ответить
Phontomas, 22 мая 2018 в 16:27:55 # Классная штука, устанавливается просто, никаких проводов не нужно. Я все установил после ремонта, функционирует отлично, замечаний пока не обнаружил. Хотелось бы интересных обновлений. Ответить
Headsoft, 16 мая 2018 в 15:31:49 # 1) нельзя выключить синий светодиод на камере rv -3404 (наверняка это можно сделать программно). Зачем он в темноте светится?
2)к той же камере rv -3404 подключены несколько датчиков, когда один из них срабатывает - непонятно какой именно: протечка или дверь открылась, или протечка но не в ванной, а на кухне
3)картинка с камеры разворачивается на полный экран только про повороте смартфона. А почему бы по нажатию кнопки не сделать? У меня камера набок повёрнута, смотреть неудобно.
4)неплохо бы добавить кроме push-уведомлений, отсылку сообщений и/или снимков камеры на электронную почту
5)дать возможность настройки чувствительности камеры: на кошку сейчас не срабатывает например, а кому-то может нужно.
6)циклическая запись на флешку с камеры: если место закончилось- затираем старые Файлы (может так и происходит, но нигде не написано об этом)
7)если слушаешь музыку, и включаешь видео с камеры (в реальном времени), со звуком происходит какой-то ужас: то отключается вовсе до закрытия приложения rubetek, то продолжает играть музыка, но играет ускоренно
8)также нужно дать возможность получать уведомления от некоторых датчиков даже когда дом не под охраной - дым или протечка например

В целом данное решение касательно по крайней мере ip-камеры, выглядит наиболее законченным : другие приложения слишком сырые, правда описанные функции в них все же имеются. И просьба к разработчикам подумать о реализации указанных функций в следующих обновлениях прошивок устройств и приложения. Ответить
Josty 11, 16 мая 2018 в 07:06:28 # Купили датчик дыма, собирались подключить его в приложении, и... там в принципе нет такого вида устройства для добавления. В инструкции есть, а в приложении нет. Пойдём менять на адекватное устройство. Ответить
Senseygoblin, 15 мая 2018 в 07:24:57 # Вообще не зря потратил деньги на умную розетку 3301! Облачный сервис это чудо!

Добавьте пожалуйста уведомления, чтобы при разрыве вайфая телефон думал что я ушёл и выскакивал пуш о работающих приборах - вы оставили включённым свет там то там то Ответить
Little bigg, 11 мая 2018 в 11:11:12 # Для меня довольно-таки полезное приложение. Недавно сделали ремонт и установили много устройств рубетек. Мне нравится, такое ощущение, что я из будущего, что могу одним касанием управлять. Ответить
Svetreznikova2020, 10 мая 2018 в 15:17:43 # Очень удобное приложение. У нас неспокойный район и когда уезжаю с ребёнком на дачу, через приложение наблюдаю за квартирой через видеонаблюдение. Ещё с этим преложением отслеживаю с лёгкостью потребление электроэнергии. С установкой устройства проблемы не было, быстро разобралась благодаря инструкции Ответить
Валя сапунова, 10 мая 2018 в 05:11:19 # Очень удобное управление. Нравится, что можно пользоваться через смартфон и планшет. Изображение с камер четкое. Ответить
Маргаритал, 09 мая 2018 в 04:01:21 # Через приложение теперь полностью с мужем дом контролируем. А то муж у меня даже воду отрубает, когда уходит приложение дает ему спокойствие. Установили даже камеру. Ставлю 5 баллов, работает пока без всяких проблем. Ответить
Who is whoo, 06 мая 2018 в 07:38:57 # Совсем недавно приобрела систему rubetek. Умный дом намного упрощает жизнь и делает ее веселее, и безопаснее. Ответить
Asan sib, 06 мая 2018 в 02:34:33 # Не работают Push уведомления! Неоднократные сообщения в службу поддержки не решили проблемы! Использую приложение совместно с Центром управления СС1. Ответить
Алексей. 6, ios 12. 1. 1, 06 мая 2018 в 01:44:28 # Поработало 1 вечер. Потом циклится на экране логина. Пойду сдам железо обратно, а приложение снесу и забуду. Ответить
Polifoniya1965, 05 мая 2018 в 16:43:38 # Первое подключение с трудом удалось выполнить по той причине что камера не издаёт сигнала при нажатии на «ресет» как описано в инструкции и позже услышанного в ютубе, в место этого камера говорит не человеческим голосом по английски. Спустя месяц, второй день трачу на повторное подключение камеры к приложению на iOS поскольку Камера через месяц эксплуатации перестала выходить на связь по Wi-Fi. Подключение кабеля восстановило её работу по проводу и в этом состоянии позволяет изменить(перейти) на Wi-Fi и даже работать с отключённым кабелем но до первого сброса эл. Питания. По совету тех поддержки удалил и вновь добавил устройство с тем же результатом! Обновил приложение и вовсе не могу добавить камеру и ещё заметил что в новой проге отсутствует выбор время Москвы, иконку режима охраны ввиде замка, изменили до неузнования. Это называется добавили новогоднее оформление. Были надежды на дооснащение системы в умный дом но похоже они могут превратился в систему ДУРДОМ Ответить
Eraser spb, 03 мая 2018 в 08:52:09 # Приложение сырое. Выставлять температуру на конвекторе по расписанию не умеет. Купи умный конвектор за 8000р и управляй им в режимах включить-выключить с помощью внешнего температурного датчика. Ответить
Полппр, 30 апреля 2018 в 16:38:19 # Подключил данный терморегулятор. Работает всего лишь сутки- Полет нормальный! Все хорошо, удобный и простой интерфейс но есть один маленький минус! Добавьте пожалуйста индикацию работы тёплого пола греет/ не греет.
Спасибо. Ответить
Vitamine!, 27 апреля 2018 в 09:32:49 # Вылетает при попытке отредактировать тариф. Вылетает при попытке получить статистику за другой период. Ответить
Оскаp, 25 апреля 2018 в 01:06:17 # Судя по отзывам полный шлак )))) причём сам убедился на приобретённом товаре датчик движения и Камера. Шлак шлак и ещё раз шлак. Лучше уж Белкин купить или подключится к ивидеон. Дороже зато никаких вопросов по работе настроенное раз и вопросов больше нет. Радует что купил по акции не жалко в мусорку было отправить Ответить
Graylabs, 20 апреля 2018 в 03:07:49 # После обновления не выполняются сценарии и ^отпали^ реле. Как отключить автоматическое обновление центра управления? Ответить
Nikolskiy 2017, 19 апреля 2018 в 19:45:17 # Недоволен вообще ничем! Камеры постоянно отваливаются. Ночной режим в одной из 4 камер перестал работать через месяц. У поворотной камеры через 2 дня сгорел блок питания. У 3-ей камеры, через 5 дней картинка стала только чб. Купил датчик протечки, подключается только как датчик открытия двери. Тут проблема системная. Компания просто рубит бабки, и наплевательски относится к оборудованию. Если даже в упаковке лежит одно, а подключается как иное. Удивлены вообще таким подходом! А в ответ пишут всякую лажу, типа "мы сожалеем" и бла-бла. Еще о камерах: картинка вечно зависает, хотя камеры подключены напрямую. На всех устройствах тупо залипает и все. Сценарии реализованы поидиотски. Есть куча вопросов. Оборудованием недоволен. Столько денег бахнули и в итоге ничего не работает. О какой безопасности может идти речь с таким качеством оборудования? - непонятно! Ответить
Newlife298725, 19 апреля 2018 в 14:38:47 # Такого убогого и сырого продукта я давно не покупал. Нестабильно работает все: от Центра управления до бестолкового датчика. Эти устройства не могут стоить денег. Пытаюсь теперь вернуть этот «сложный товар». Ребята, это полный провал и разработчиков и инженеров! Ищите новую работу себе. Ответить
Andrewz82, 17 апреля 2018 в 07:14:14 # Нормально работает, не хватает поддержки 5ГГц Wi-Fi. И в приложении при просмотре трансляции с камеры «булькает» звук в беспроводных наушниках, например Apple AirPods((( Ответить
Valentina1pro, 16 апреля 2018 в 23:14:52 # Танцы с бубнами по подключению камер мы прошли и остались довольны, но вот вышло обновление...
1. Загрузка изображения при выборе камеры работает ооочень долго - очень долгое подключение.
2. Просмотр как из истории, так и онлайн невозможен!, так как время неправильно идёт - то замедляется, то начинает идти как сумасшедшее. Сначала не понимали в чем дело, пока не обратили внимание на то как идут секунды (..04.. пауза 10, 11, 12-16 пронеслись как миллисекунды и тд)
Верните, обратно! Ответить
Ruzai1, 15 апреля 2018 в 17:57:38 # С 8 августа в событиях не создаются фотографии самого события с камеры, абсолютно бесполезные вещи продаёт компания, Софт не допилен, пустая трата денег, лучше строить умный дом на альтернативном оборудовании, да и не сказать что у рубетек дешево. Купил ксаоми задешево, работает в 1000 раз лучше, там розетка 1000 р стоит тут 3000 и работать ещё не будет, короче говноконтора Ответить
Недовольный71, 04 апреля 2018 в 20:28:58 # Приобрёл камеру от рубетека RV-3414.
После инсталляции :
1 не работает датчик движения
2 не работает микрофон ( шум ниагарского водопада)
3 не шлёт пушуведомления
4 написал в службу поддержки - тишина
По конструкции очень примитивное решение: нет возможности обозначить границы детекции движения, нет регулировки по размеру объекта детекции - будет срабатывать даже на кошку. Блок питания уличной камеры выполнен для помещений Как его прятать если камера уличная? Ответить
Алексей0010, 31 марта 2018 в 16:44:52 # Тоже 2 дня потратил чтобы подключить камеру 3405 по вайфай в итоге она подключилась только после предварительного подключения по кабелю. Настройки камеры слабо понятны, при постановке дома на охрану Камера на охрану не встаёт только вручную в меню камеры. В инструкции половина опций не описана. При попытке посмотреть что Камера показывает зависает и только при постановке и снятии с охраны показывает. Не удаляются часть датчиков говорит ошибка итоги так и «висят» в доме и скрыть из невозможно. На три обращения через приложения к разработчику НИКАКОЙ РЕАКЦИИ. Вообще сырой софт, да и вся система, похоже выкинул почти 30 т р. Да, и датчики с центром управления ни с каких 30 метров не работают, максимум 10 и то по прямой. Ответить
Twinwinwin, 30 марта 2018 в 22:47:46 # Самое начало. Хочу добавить ЦУ. Предлагает сканировать QR. Сканирую, камера находит QR, сворачивается и дальше ничего не происходит. Вновь перед глазами окно с выбором Сканировать QR или проложить без него (где при переходе предлагает сканировать QR). Ответить
Alex7 7807777 8787, 29 марта 2018 в 01:48:01 # Если стоит несколько датчиков одного типа, то при сработке непонятно от какого именно датчика пришло сообщение. Причём даже зайдя в приложение это не видно. Иногда события вообще не приходят, особенно когда облако притормаживает (рано утром такое часто бывает). Ответить
Vova6046165, 26 марта 2018 в 19:20:14 # Глючат сценарии при их создании меняются местами и сами переименовываются устройства при этом не понятно что выбирать в сценарии снова заходишь все переименовываешь но прога опять все меняет вместо ставни становятся Розетки и тд проблема лично у меня уже более 3 месяцев остальное все работает Ответить
Mark markov, 15 марта 2018 в 05:09:53 # Исправьте ошибку с записью видео. Раньше записывала по движению. Сейчас пишет отрывками в каждые 30 минут. В настройках стоит «запись по движению» Ответить
Happiness infinitely, 14 марта 2018 в 17:38:57 # Приложение достаточно простое и удобное в управлении. Мне нравится, что можно управлять необходимыми функциями, находясь вдали от дома. Особенно актуально для меня в летнее время. Ответить
Snoop alex, 08 марта 2018 в 22:26:15 # Если имеется возможность сделайте push уведомление на телефон при активации датчика движения камеры и возможность масштабирования камеры. Ответить