Roborock

от Beijing Roborock Technology Co., Ltd.

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 4.29.02 от 16 января 2024 Язык: Русский Размер: 138.8 Мб Возраст: 4+

4.86 (1) AppStore: 4.80

Как подключить робот-пылесос Xiaomi к телефону - пошаговая инструкция

Roborock Setup Process as easy as 123!!!! It not Rocket Science, its Robots!!!!

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Roborock (125)

Fenikc 2009, 08 марта 2024 в 21:50:43 # Как удалить комнату на карте Неужели заново строить карту квартиры из за того чтоб убрать комнату на карте .. Ответить
Svyatoslav2025, 08 марта 2024 в 05:05:56 # Ужасное программное обеспечение, постоянно настройки сбиваются, карты не запоминает, включать приходится с кнопки… Ответить
Oleg air, 06 марта 2024 в 11:35:46 # After using Facebook or Apple SSO I’m stuck at “create password” screen - it doesn’t let me hit the OK button, which makes the whole product useless, 1*

UPD: After reading carefully the password policy I had to comply with stupid overkilling rules. I understand why to make it not to weak, but why not more than 12 chars? Not more than 3* Ответить
Krew99, 06 марта 2024 в 10:30:37 # После обновления прошивки, перестал заезжать на зарядку!
Причем на мойку тряпки заезжает без проблем,а на зарядку при заезде не доезжает пару сантиметров
Выезжает из док станции! Потом крутится пару минут и присылает уведомление
-не удалось найти док станцию Ответить
Andrew228, 11 февраля 2024 в 20:01:59 # Уважаемые разработчики, приложение потрясающее, но есть одно но, почему пылесос когда заканчивается вода вместо того чтоб закончить уборку или продолжать работать на полусухой тряпке. Он поднимает тряпку и ездит типо моет пол, но на самом деле просто катается. Roborock s7 maxv. Хотелось бы настройку, где можно будет указать, что делать когда заканчивается вода. Ответить
Dentaky, 05 февраля 2024 в 14:38:11 # Не могу подключить roborock dyad pro через приложение. При попытке подключить пылесос падает в ошибку на моменте соединения и сообщает, что не может подключиться к iphone. Плюс постоянные сбои при работе приложения. Ответить
Ленивая домохозяйка., 05 февраля 2024 в 12:44:00 # Прекрасный прибор. Немного невнятное приложение, но сам агрегат восхитителен. Уборка не утомляет, а развлекает. И коту интересно. Рекомендую всем колеблющимся. Ответить
Dada037, 05 февраля 2024 в 10:15:08 # Пылесос отвязался от станции с Алисой. Чтобы привязать снова, приложение запрашивает авторизацию, но я не помню пароль. Приложение не дает возможности как-то его восстановить. И сбросить старый пароль тоже невозможно. Ответить
Ace odinn, 05 февраля 2024 в 08:33:27 # Забыл пароль, пытаясь восстановить пароль, не приходит письмо с кодом на сброс пароля. В спаме искал :) Ответить
Yaglebal, 04 февраля 2024 в 23:32:35 # Some issues to be fixed S6maxV - after it drives to a wall it doesn’t turn to 90 degrees but less and touch the wall again then stops, corrects the direction and goes further. All my borders are marked with black because of that. PLEASE increase the number of ZONES and avoided zones on a map - I cannot edit map coz of the limit. Please add a scenario - a set of cleaning one after another. For ex clean up this set of rooms twice, then this once, etc Ответить
Cyanids, 04 февраля 2024 в 22:25:08 # Просто всё перестало работать и всё. Ни связи, ни учётки, ни пылесоса. На следующий день так же неожиданно прочухалось. Такие сюрпризы не радуют. Ответить
Totosha86, 04 февраля 2024 в 22:13:10 # 1 к Алисе не подключить какие проблемы)
2 по установке уборки х3(три раза убрать) всегда только один раз проходит) Ответить
Вера1988vera, 04 февраля 2024 в 17:01:40 # Через неделю перестал отобрать карты, выбрать определенную комнату для уборки через приложение не возможно. Ответить
Ketti k, 04 февраля 2024 в 15:27:30 # Приложение нормальное, но добавьте пожалуйста чтобы в редактировании карты, саму карту можно было бы развернуть, как удобно мне.
И хотелось бы, чтобы вы добавили, чтобы можно было стереть лишние нарисованные линии, которые отсканировал пылесос ( к примеру комнату он нарисовал, но распознал еще что-то за её пределами, это не надо и хотелось бы убрать) Ответить
Silver serf, 04 февраля 2024 в 14:13:38 # Аккаунт вылетел, так как закончился токен. При попытке изменить пароль для повторного входа кнопка «Ок» неактивна. И всё. Что делать — ничего. Даже нет кнопки для связи с поддержкой. Сломалось — примите. Ответить
А- а, 04 февраля 2024 в 13:17:58 # С сегодняшнего дня 04.10.2023 не работает приложение! Не видит пылесос! Чините пожалуйста, иначе к конкурентам пойдем. Ответить
Star of russia, 04 февраля 2024 в 10:33:29 # After a recent update, the application displays the message “network unavailable”. I cant log into the app. Please fix the app again. Ответить
Halvomez, 04 февраля 2024 в 10:08:29 # Не приходит код ни по телефону, ни на почту. Решение выбрать для регистрации другой регион, пусть даже с российской почтой, приходит код моментально Ответить
Wannabe2406, 04 февраля 2024 в 08:50:52 # Добрый день. Добавьте пожалуйста возможность «запретить роботу самостоятельно дополнять схранённую карту»!
А то иногда он сам вздумает ее дополнить во время уборки, в результате полностью теряется в пространстве и превращается в беспомощный кусок железа. Приходится стрить карту заново, наносить мебель и т.п.
В итоге уборка вместо 2 часов занимает целый день! В такие моменты хочется выбросить его в окно. Подтяните ПО! Ответить
Marina27071987, 04 февраля 2024 в 04:29:05 # Подключили нормально, пару раз поработал, и вылетел . Не могу теперь подключится к Сити . Пишет сбой и все Ответить
Alnat1982, 04 февраля 2024 в 02:20:50 # Не могу войти в приложение! Без него робот это просто объемная пустая коробка за 1000$. Не приходит код на телефон! Ответить
Iamottius, 04 февраля 2024 в 00:55:44 # Can’t pair the S7 vacuum. I connect to the vacuum’s Wi-Fi, come back to the app and it either still says I should “connect to device’s Wi-Fi” or gives error “transferring data”.

Update: managed to pair after turning off my other robot vacuum (Xiaomi robot vacuum v1). Ответить
Пыфф роо, 03 февраля 2024 в 19:30:45 # Выкинуло из приложения и не могу зайти. Забыла пароль и теперь не приходит код на телефон, чтобы зайти … Ответить
Philipp online, 03 февраля 2024 в 18:03:41 # Try again (-1009.2)
Couldn’t find any tips in web about this issue, overall pretty enraging experience.
OK, if it shouldn’t work in Russia I got it, but at least let me know Ответить
Chj do bb, 03 февраля 2024 в 17:53:49 # Не удалось попользоваться приложением, потому что мой пылесос s5 этой фирмы даже в списке возможных подключений не обозначен. Норм. Скачала приложение mi home и подключилась без каких либо проблем. Рекомендую mi home Ответить
Лиза274939269294, 03 февраля 2024 в 13:23:31 # ПО у пылесосов каждый раз становится все хуже. У нас умный дом в Mi Home) 90% функционала пылесоса Роборок оттуда недоступно, только в этом «приложении»
Залогиниться в него невозможно ни одним из способов, восстановить пароль и тд тоже не представляется возможным) ну пользуйтесь сами, умники Ответить
Limony16, 03 февраля 2024 в 12:10:46 # Обновление отстойное!
После каждой комнаты я ставлю его на паузу, чтобы промыть тряпку для более качественной уборки. На второй комнате он с горем пополам повертится и продолжит, хотя раньше просто ехал дальше, на третьей комнате он сбрасывает уборку и перестает видеть и строить карту, пока его не отнесешь в нужную комнату Ответить
Brpsummitx, 03 февраля 2024 в 08:11:33 # Скачал приложение на айфон, зарегистрировался, все работает, все отлично.
Решил скачать это приложение на айпэд, ввожу свои данные, приложение требует подтверждения электронной почты.
КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ПРИХОДИТ НА ПОЧТУ ЧЕРЕЗ 4 часа Соответственно приложение его уже не принимает Ответить
Fenikc 2009, 03 февраля 2024 в 07:14:36 # Как удалить комнату Редактировать план можно, но нельзя удалить комнату . Случайно при уборке пылесос общий коридор создал как комнату.. конечно часть то что определилось .
Только создавать новую карту квартиры Ответить
Businka281089, 03 февраля 2024 в 05:10:41 # Выкинуло из приложения.
Пароля не помню. Сбросить пароль не дает, неактивна кнопка «ок», когда ввожу новый пароль, все условия для пароля (символы и тп)выполнены. Как зайти в свою учетную запись ? Ответить
Гмомомоснаалр, 03 февраля 2024 в 02:17:10 # Добрый день! Не удается зарегистрироваться на шаге где требует ввести пароль, кнопка ОК недоступна …как быть помогите пожалуйста Ответить
Mybuh, 03 февраля 2024 в 00:18:29 # Самый лучший среди роботов-пылесосов. Удобное приложение для использования, точно составил карту помещения, отмывает даже засохшие пятна на кухонном полу. Умеет распознавать даже мелкие препятствия и объезжает их. Пороги легко преодолевает. Ответить
Самый классный календарь !, 02 февраля 2024 в 22:16:40 # Почему то не отображается новая модель Dyad Pro Combo, не получается подключить пылесос, при сканировании qr кода выдает неизвестный тип устройства. Ответить
Krafaello, 02 февраля 2024 в 21:13:24 # Отличное приложение, удобно редактировать карты, изменять тип уборки по комнатам. Особенно нравится функция быстрых заданий «После еды» и т. д. - нажал 1 кнопку и уже делает то, что нужно. Классное приложение в отличие от аналогов, по большей части именно из-за него приобретали пылесос от данной фирмы. Ответить
Eugene6661, 02 февраля 2024 в 18:12:36 # При построении карты робот если видит большое зеркало, то отражение в зеркале он показывает на карте как отдельную комнату, при редактировании карты, ее можно лишь разделить или совместить, а удалить этот участок нельзя. Добавьте функцию удаления участков на карте, а то из-за зеркал в шкафах купе двухкомнатная квартира превратилась в четырехкомнатную, и при уборке пылесос пытается попасть в зазеркалье, тычится постоянно в зеркало, после нескольких попыток начинает объезжать Ответить
Таймэльм, 02 февраля 2024 в 16:45:44 # Очень удобная вещь, освобождает время.
Но подходит больше на больших площадях и где мало препятствий Ответить
456336799, 02 февраля 2024 в 15:58:02 # Добрый день. Изначально скачал придодение mi home. Отличное приложение работает стабильно. Но только я никак не мог найти где включается камера. Ради интереса зарегистрировался в приложении roboroc. И не прогадал, значок включения камеры здесь имеется. И как мне показалось в этом приложении функций уборки больше. В общем не пожалел. Хорошее приложение.
Но есть но. Пригласив жену на совместное использование у нее в приложении не оказалось кнопки включения камеры. Может я еще не до конца разобрался конечно. Но если все таки не окажется, это будет печально. Ответить
Юлясабривв, 02 февраля 2024 в 13:23:23 # Я не могу вспомнить пароль от аккаунта, а чтобы изменить пароль, нужно в любом случае вспомнить старый пароль! Нет вопроса типо: вы забыли свой пароль? Чтобы подтвердить свой Айди через телефон или почту Ответить
Jahn74, 02 февраля 2024 в 08:26:57 # В описании надо писать для каких устройств приложение, а то узнаешь после регистрации, что твоего нет в списке выбора)) Ответить
Galviga, 03 февраля 2023 в 02:57:57 # Пользуемся 3 недели, каждый день. Ковров нет, только паркет и плитка. Тряпку стираю после каждой комнаты. Пылесосит, моет, разговаривает- отличный аппарат! Рекомендую всем, однозначно вещь такая же необходимая как и стиральная машина-автомат. Ответить
Rusoturistooblikomorale, 03 февраля 2023 в 02:15:51 # Здравствуйте!
Приложение хорошее, но есть некоторые проблемы:
1) Перевод на русский язык, хотелось бы, чтоб перевод был точнее. В Настройках не «Карта управление», а «Управление картой». В Настройках «дистанцион» - это что за слово? «Пульт управления», а не «дистанцион».
2) Добавьте возможность удаления комнаты. При первом запуске, пылесос проезжал около шкафа с зеркальными дверцами, ну, и подумал, что за дверцами шкафа тоже комната… После окончания первой уборки и построения карты я нанес на зеркальные дверцы шкафа «невидимую стену», но комната, которой по факту нет, на карте осталась. В общем, хотелось бы удалить эту мнимую комнату за зеркальными дверцами шкафа.
Спасибо! Ответить
Lym89rus, 02 февраля 2023 в 02:12:17 # Все на высоком уровне. В минусе - отсутствие начального комплекта аксессуаров, мешок не в счёт. Отсутствие оригинальных аксессуаров в достаточном объеме и доступе. Нет возможности редактирования голосовых функций. Все это решаемо. Фирме успехов в развитии и снижении цены с насыщением рынка! Ответить
Sergior74, 01 февраля 2023 в 11:12:41 # Constantly Failing to connect to my S7! It’s just too “beta” for normal use. Reached the point just to throw it to trash. Madness Ответить
Leya13464397, 01 февраля 2023 в 02:59:29 # После последнего обновления карту которая была уже как год перестал нормально воспроизводить. Убирается как хочет, делит сам комнату, убирает покатому то непонятному алгоритму . Сначала одну комнату не до конца, потом др, потом возвращается убирает заново. Кошмар! Ответить
С. м. к., 01 февраля 2023 в 01:45:26 # Пользуюсь данной моделью месяц. Очень довольна таким помощником. Очень чисто пылесосит и протирает полы. Рекомендую к покупке. Ответить
Айгуль пономаренко, 31 января 2023 в 01:32:30 # Загрузили семьей данное приложение для Roborock S6 MaxV. Как итог: у супруга Samsung и в приложении есть функция видеотрансляции, у меня Apple и вообще нет этой функции в приложении( Ответить
Konstantin amp, 03 октября 2022 в 04:40:20 # Русское приложение. Зона Россия. Работает прекрасно. Озвучки русской нет. Рекмендую. Лучше чем михоум. Ответить
Прглло, 02 октября 2022 в 06:24:40 # Убирает отлично!
Но: каждый раз проваливается в ванную комнату
Алгоритм уборки это треш! По три раза приходит в одну и ту же комнату, убирается частями!
Камеры вообще бесполезны, все время орёт что снимает и не записывает
Для чего база фото тоже не понятно, каждый раз определяет по-разному
Тряпка намокает не равномерно
Жрёт провода и т.д.
Короче нет никакого интеллекта! Ответить
Pitsmirnov, 02 октября 2022 в 02:23:58 # After last few updates of program (or last update of firmware?) Roborock s5 max doesn’t start scheduled cleaning when it repeats. Working only first time, next doesn’t start Ответить
Веталь, 01 октября 2022 в 12:43:45 # На ублюдушной айфоне не работает, эпл это крэп кал как хотите завтра этот айфон в измельчитель бумаги заброшу Ответить
Врисротсрлдрмввро, 29 сентября 2022 в 20:38:47 # Отличный робот, прекрасное приложение, настроить можно все диапазоны, с док станцией. Благодарен компании за русскую озвучку, хотелось бы конечно чтоб на выбор появились какие нибудь смешные фразы. Ответить
Dave- iceman, 23 июля 2022 в 00:50:40 # Приложение по умолчанию ставит регион Китай без возможности его изменить вручную, на глобальной EU версии (которая у меня в Mi Home нашлась в регионе США) пылесос не ищется. Придётся глобальную версию перешивать на Китай, чтоб была возможность пользоваться голосовым управлением и автоматизаций с использованием остальных устройств умного дома. Ответить
Владивосток, 21 июля 2022 в 21:59:55 # Господа, 4 карты это конечно хорошо, но вы совершенно не учли что бывают дома уровень пола в каждой комнате которых отличается на 10-20 сантиметров. при таком раскладе 4-х карт катастрофически не хватает.

И ладно бы было можно самому дорисовать карту в редакторе, но вы и это делать не даёте, пылесос работает исключительно по карте которую построил сам.
А как мне дать ему построить одну карту этажа, если он физически не может заехать во все комнаты? Мне ему что, мостики строить?

Ну и самое ужасное это то, что если ты построил хоть одну карту, то пылесос отказывается работать без распознавания помещения и отнесения его к какой-либо из сохранённых карт. У меня прихожая уровнем ниже на 5 см чем карта первого этажа, соответсвенно картографировать ее я не могу (лимит 4 карт исчерпан), и запустить его как в незнакомом помещении тоже не могу, он этот незамысловатый прямоугольник упорно считает спальней. Ну дебилизм же!

Итого:
1. Увеличьте кол-во карт
2. Дайте возможность самому достраивать (редактировать) карты, а именно стены помещения, за точность не переживайте, редактировать будем на основе половинчатых данных лидара, они вполне задают точные точки отсчета, лидар бьет далеко, даже в те комнаты в которые робот заехать физически не может, но все же он (лидар) даёт лишь часть картинки помещения, нужна возможность достроить его в ручную
3. Добавьте функцию уборки без распознавания уже сохранённых карт. Просто вот тебе помещение - пылесось его как в первый раз. Ответить
Virtualinsanity, 21 июля 2022 в 13:39:32 # Пропала возможность игнорировать препятствия. Постоянно сбой. Началось после обновления прошивки и приложения. Ответить
S a v, 01 мая 2022 в 08:24:23 # После обновления интерфейса робот пылесос стал работать хуже. Не переключается между режимами мыть и пылесосить. Верните все как было. Лучшее враг хорошего! Ответить
Gdjslszygsbjaks, 11 апреля 2022 в 06:10:12 # Ребят, все хорошо, но сделайте плиз русский язык у пылесоса, чтобы можно было не устраивать танцы с бубнами и не ставить сторонний языковой пакет Ответить
Iserg, 11 апреля 2022 в 04:10:27 # Can’t add S6! Very disappointed! It’s a great product, but worst IT support! Change your App dev team, Roborock! Ответить
Владимир7755, 24 января 2022 в 12:19:48 # Отличное приложение. Лучше чем ми хоум. Простая регистрация в приложении. Интуитивно всё просто. Советую для пылесосов Roborock. Ответить
Gromov studio, 13 декабря 2021 в 02:34:24 # Все подключилось без каких либо проблем. Все работает. S6MaxV теперь любимец в доме! Разработчикам спасибо! Ответить
Starkomand, 12 декабря 2021 в 20:26:38 # На ноябрь 2021 года: пылесос 7s, прекрасно конектиться с программой, работает удалённо, зоны и комнаты прописаны, спасибо разработчикам! Ответить
Alex119394, 11 декабря 2021 в 06:10:57 # App is total trash. Not because of poor UX or something, it’s just doesn’t support 3 years old hardware. Unbelievable. Ответить
Корка23415788, 09 октября 2021 в 13:52:47 # После обновления перестал возвращаться на докстанцию и не видит зон уборки, верните все обратно! Раньше работало лучше! Ответить
Fretlezzz, 09 октября 2021 в 12:42:09 # После обновления до iOS 15 пропала кнопка дистанционного управления с использованием камеры. Пылесос покупался в том числе из-за этой функции. Разработчики, вы в себе вообще? Ответить
Alexxnay, 08 октября 2021 в 22:50:07 # Переподключил пылесос через текущие приложение и первое - оно работает.
Второе оно менее нагружено ненужным функционалом и в целом нравиться больше.

Недочеты пока толко с переводом. Ответить
Нюттта, 08 октября 2021 в 17:16:21 # Не войдёшь пока не вспомнишь пароль. Отправляешь запрос на Напоминания -тебя вновь отправляет на первую страницу и пишут, что такой пользователь существует. И по новой! Ау, Вы вообще как программы пишете, по какому принципу? Ответить
Pro100vahue, 18 сентября 2021 в 04:27:25 # Не смог подключить T7S.
На последней стадии подключения к wifi тупит и говорит подключиться к устройству снова.
Пришлось настроить через приложение MI home Ответить
Анастасия 199111111111, 17 сентября 2021 в 22:57:08 # Добрый день.
С месяц назад приложение обновилось, но стало только хуже работать. Про графику и дизайн молчу, но кроме этого приложение тормозит, перемещённое робота отражаются с зависанием. Робот стал искать пути в комнаты через стены, иногда требуется минуты 3-4, чтобы попасть в объект для уборки.
Ощущение, что это не наш вперёд, а два назад!
Лучше бы не обновлялись. Ответить
Slash, 16 сентября 2021 в 23:23:44 # S5 max, использую данное приложение. У меня все работает, два раза уже обновлял прошивку через него. Очень удобно рисовать виртуальные стены и выделять зоны для уборки. Не знаю почему столько отрицательных оценок, меня все устраивает. Ответить
Mmazaltov, 16 сентября 2021 в 00:29:15 # I don’t understand why there is so a lot negative opinions. I have no troubles for the basic function of cleaning. Ответить
Kenny nsk, 29 июля 2021 в 17:38:49 # Пропала кнопка выбора этажа уборки. Отсутствие русского языка тоже в минус.
Новая версия так и не решила проблему. Русский язык тоже никак не могут сделать,, очень печально. Ответить
A5792alex, 28 июля 2021 в 06:05:49 # Доброго времени суток уважаемые разработчики, добавьте пожалуйста русский язык в настройки «голос и громкость», т.к. большая часть потребителей это граждане России. Ответить
Vlagunov, 25 июня 2021 в 12:41:34 # Теперь код подтверждения приходит не на телефон, а на почту. Однако, приходит с запозданием и при этом действителен всего 5 минут. Я смог зарегистрироваться с третьего раза.

Ребята, почему нельзя вводить пароль длиннее 12 символов? Зачем вообще ограничение на длину сверху? Я очень, очень надеюсь, что пароли не хранятся в базе в открытом виде.

С добавлением пылесоса тоже не всё гладко. Если с первого раза wifi не удалось настроить (не та сеть, неправильный пароль и т.п.), то пылесос нельзя добавить пока не перезагрузишь телефон.

К сети 5 ГГц не подсоединяется. Впрочем это было написано в инструкции.

Но когда весь этот ад регистрации пройден, приложение работает нормально. Есть небольшие косяки в переводе текста, например робот может быть «в положении» (теперь я жду маленького роботёнка). Ответить
Shurex, 24 июня 2021 в 05:33:09 # Напрямую в приложении не подключался. Что сделал - поставил Mi Home (регион Россия), обновил прошивку пылесоса до актуальной. Еще раз сбросил WiFi на пылесосе и ... ура, приложение roborock наконец-то увидело свое детище.
Хотя, можно и с Mi Home управлять. Ответить
Игорь меркури, 23 июня 2021 в 16:03:59 # При регионе Россия, не приходят смс с кодом верификации
При совместном использовании не передаются названия комнат и нельзя активировать дистанционное управление с просмотром камеры Ответить
Непаникер, 29 апреля 2021 в 07:03:37 # Downloaded the application for roborock s5 max. The application is not connected to the vacuum cleaner. I correctly understand that this application is useless for Russia? And how to control the vacuum cleaner online?!

Скачал приложение для roborock s5 max. Приложение не соединяется с пылесосом. Я правильно понимаю, что это приложение бесполезно для России? И как управлять пылесосом онлайн?! Ответить
Tkmak spb, 29 апреля 2021 в 06:02:05 # S5 max, EU. Cannot connect to device at step ‘message to vacuum cleaner was sent’. Works fine with Mi Home app. Fix this asap, very disappointing what you cannot even try to use a ‘native’ app.

ios 14 latest Ответить
Кишочки, 29 апреля 2021 в 03:21:42 # Приложение плод любви криворуких разработчиков. Невозможно подключить устройство, в итоге дорогостоящий кусок пластика возвращается в магазин! Ответить
Ghhfyhghbf, 29 апреля 2021 в 00:53:18 # После последнего обновления приложение вылетает при попытке запуска iPhone 11.

Робот стал тормозить после последней прошивки. Не может начать уборку дальней комнаты, выдаёт ошибку. Плинтуса определяет как весы, хуже определяет свою позицию, не может найти док - станцию.

Исправьте, как было. Обновление только хуже сделало. Ответить
Crazydaemon1994, 29 апреля 2021 в 00:35:56 # При добавлении модели пылесоса на iPhone XS на выбор предложено 5 моделей, а на iPhone XS Max всего 1 модель. Исправьте! Ответить
Den ufa, 28 апреля 2021 в 23:57:09 # Пылесос roborock s6 maxv, Приложение работа нормально два дня, сегодня утром Приложение при выборе пылесоса, вылетает. Любые сбросы не помогают. MI Home при этом работает без проблем, но там нет онлайн камеры. Прошу профиксить проблему. Телефон iPhone 12 и 11 iOS последний Ответить
Versdfnjgv, 28 апреля 2021 в 22:53:06 # Здравствуйте, добавьте пожалуйста русский в языковый пакет робота-пылесоса. В целом робот справляется на отлично, по уборке и маршруту претензий нет. Разработчикам добра и развития, спасибо! Ответить
Ruzscorp, 28 апреля 2021 в 22:41:43 # Это кошмар, при нажатии на робот- программа вылетает
Куплен у официального дилера, русифицирован! (((( Переплатить столько денег чтоб не иметь возможность пользоваться этой программой и камерой - это конечно жуть Исправьте уже проблему!
p.s. iOs обновлён, программа roborock обновлён несколько раз сделан сброс и заново установлен... все равно одна и та же проблема .. настроение и нервы к черту!((( Ответить
Irchurs, 28 апреля 2021 в 20:40:00 # В списке стран нет России. Зарегистрироваться с российским номером телефона или почтой . ru невозможно. Только . com. Есть Молдавия, Белоруссия, а России нет? Ответить
Fog198528, 28 апреля 2021 в 20:30:44 # При подключении к пылесосу Roborock s6 maxV, приложение вылетает прошу решить проблему. Регион России. Через mi home проблем с подключением нет. Прошу решить данную проблему. Ответить
R. ureach, 28 апреля 2021 в 18:56:39 # Наверное должна пройти еще 1000 лет, чтобы великий китайский программист научился делать удобные программы. Ответить
Skaleng, 28 апреля 2021 в 15:33:21 # После последнего обновления прошивки стала сбиваться карта. Он считает что переместили базу и путает комнаты для уборки. Перестал с первого раза попадать на базу, тычется в неё раз по пять, прежде чем попасть.
До этого все было идеально. Ответить
Startcom, 28 апреля 2021 в 12:07:39 # ПО не удобное.
Кнопку перехода в Ручное управление могли бы расположить в основном меню, а не где-то там.
Нет голосовой прошивки на Русском. Ответить
Boss- bought roborock t7pro, 28 апреля 2021 в 10:43:47 # I bought the brand new top model of roborock for 750$ and used it one day, now it doesn’t work because This App threw me out (service problems) now I can’t use my vacuum which i paid for... cause another app’s don’t work with roborock top vacuum. It’s a kind of shame... Ответить
Vlad putintsev, 28 апреля 2021 в 10:16:56 # Через это приложение робот не работает. Пришлось ставить Mi Home, по умолчанию регион Китай, язык английский Ответить
Segunchik, 28 апреля 2021 в 09:49:12 # При нажатии на иконку пылесоса программа вылетает. Соответсвенно, управлять и настраивать его невозможно. Ответить
Jjaavv, 28 апреля 2021 в 02:12:39 # Да чего все гонят? Приложение отличное, работают все функции! У меня роборок 6s max, работает вообще всё! Видео передаёт.
Просто руки у многих не из того места выросли Ответить
Кажука, 28 апреля 2021 в 02:06:38 # На Россию не регистрируется, зарегистрировала через Казахстан.
Пока все отлично работает.
Обращаюсь к разработчикам: у меня есть пороги через которые он перепрыгивает, но с трудом,
И вот было бы удобно, если бы в приложении можно было на карте указать/нарисовать пороги, чтобы он через них один раз в комнату зашел и потом вышел после уборки,
А то он построит маршрут змейкой и надрывается скачет туда сюда через порог. Ответить
Клиент мтб, 28 апреля 2021 в 00:50:04 # Вышла НОВАЯ прошивка... а сама программа как была в 01.56.90... так и осталась ну не воспринимает ее айфон((( Ответить
256382, 27 апреля 2021 в 23:06:43 # Почему когда захожу в приложение и нажимаю на свой робот пылесос приложение сразу же вылетает хотя до этого два дня все прекрасно работало? Ответить
Namekone, 27 апреля 2021 в 22:56:51 # Невозможно добавить пылесос через Google home. Выдаёт Whitelabel Error Page. Залогиниться в приложении тоже не получается. Пылесос за 36к. Вы издеваетесь? Ответить
Gggrfhjdf, 27 апреля 2021 в 22:44:44 # Ios 14.2 iPhone X/XR App shut down when you choose your vacuum cleaner (s6maxV, doesn’t work anymore, need help Ответить
Tipp ex, 27 апреля 2021 в 22:08:53 # Робот S5 MAX RU, русская версия. Без проблем соединился с приложением, регион Россия. Для тех, у кого не получается - пылесос работает только с WiFi 2,4ГГц с шифрованием WPA/WPA2. Подключиться с сети с автовыбором диапазона (Asus Smartconnect) он не смог. Пришлось сделать два отдельных SSID на 2,4 и 5ГГц. После этого пылесос отлично заработал. Ответить
Dokdaka, 27 апреля 2021 в 21:45:14 # Выдаёт ошибку, не синхронизируется, тогда как Mi Home соединятся без проблем. Просто не хочу менять регион, много устройств с Китая Xiaomi. Ответить
Антон григорьев, 27 апреля 2021 в 21:21:43 # Два раза ввёл код, кнопка далее не реагировала на нажатие, потом меня заблокировали за многочисленные попытки регистрации. Спасибо.
Это из-за галочки. Ответить
Yanoochka100500, 27 апреля 2021 в 20:01:42 # Нет в перечне стран россии?! как зарегистрироваться в приложении и пользоваться продуктом полноценно? Ответить
Lisicin, 27 апреля 2021 в 18:04:03 # Постоянно ошибка синхронизации устройства, нет возможности нормально использовать пылесос
В настройках выбор пылесоса есть, а вот дальше одни ошибки, через приложение Mi home, синхронизировался, Алису подключил, а вот в Настройки самого пылесоса зайти не могу, ограничить зоны, настроить расписание и так далее ....
Приложение сырое и не доработанное Ответить
Дршщрвожао, 27 апреля 2021 в 16:27:16 # Разработчики! Слелайте в приложении русский язык! Есть все: и даже украинский.... при этом сам пылесос говорит на русском! Ответить
27нюська27, 27 апреля 2021 в 12:05:55 # Зачем создавать приложение, которое не позволяет конектиться телефону с пылесосом . Я, конечно, не пробовала на андройде - но на яблоке это приложение не работает (. Ерунда полная Ответить
A n amp t o n i o, 27 апреля 2021 в 06:26:41 # Roborock s6 maxV прекрасно подключился к WiFi и приложению. Все работает и функционирует на УРА. После последнего обновления прошивки 09.12.2020 робот стал ещё лучше определять препятствия. Ответить
Parashutist, 27 апреля 2021 в 05:09:59 # При попытке входа в учетную запись вылезает надпись : срок действия токена истёк повторите попытку позже Ответить
Col. royce, 27 апреля 2021 в 02:20:05 # Не знаю, какие там проблемы с Россией — если и были, то уже, видимо, решены. Всё нормально работает. Было бы только неплохо добавить удаление части комнаты (например, которая появляется из-за зеркала). Это не мешает работе пылесоса, но задевает перфекционизм.

The app is good. Please, add room part deleting, so we can fix ghost room “parts” that are created because of mirrors. That’s not affecting robot’s work, but is triggering humans’ perfectionism. Ответить
Tancold, 26 апреля 2021 в 23:59:58 # I bought the Roborock s6 pure and try to start using through the app, but was abscessed because I didn’t find the options to register for Russian Phone number. I think - ok let’s try my Poland’s number and it works. Fine. After that I found to poor quantity of voices - don’t even talking about Russian voices... pls add something interesting on English something like robot voice or male/female but Russian. I set 5 stars for you because I believe that you can be better and one day will absolutely add Russian phone number to register with app. Also this app has some lags till working with. For now I Will be happy owner of my roborock and waiting for your improvements! Good luck.

Всем привет. Купил себе роборок 6с пьюр и как и все первым делом после распаковки и установки на зарядку скачал приложение. К моему сожалению я не увидел возможности зарегестрироваться для русских телефонов... хреново конечно, но я попробовал свою польскую симкарту и не ощутил проблем по регистрации. Ну ладно. Скудный ассортимент голосов для робота - конечно хочется разнообразия. Но для начала большая просьба к разработчикам, пожалуйста добавьте возможность регистрации для России. Не все ведь живут в Калининграде и имеют польские симки... вещь не дешевая а подход не очень серьёзный. Так же просьба добавьте хотябы разных английских голосов, робота какого-то. Ну или пару человеческих русских. Там не такой большой набор фраз. Для Вас это вообще не проблема, а клиентам приятно. Ставлю вам 5 звёзд. Потому что верю, что скоро все наладится и Вы добавите все вышеперечисленное со временем. А пока буду наслаждаться чистыми полами и свободным временем! Ответить
Yurisdev, 26 апреля 2021 в 23:43:12 # Если у меня S5, а не S5 max, то все, выбрать не возможно, выбрасывай? К WiFi подключился, дальше сбой передачи данных Ответить
Turnikman dv, 26 апреля 2021 в 23:19:55 # Уважаемые разработчики, добавьте поддержку apple home kit, было бы на много удобнее использовать вашу продукцию Ответить
Top gun pilot, 26 апреля 2021 в 22:44:48 # Всё установилось, заработало. Без проблем подключился к WiFi. Единственное так и не разобрался как продолжить уборку с прежнего места. При возвращении на док-станцию для подзарядки программа сбрасывается. Ответить
Mich w126, 26 апреля 2021 в 22:28:50 # То, что нет русского языка, вообщем, не страшно. Но вот отсутствие возможности выбрать Россию, как страну пребывания становится проблемой, когда пытаешься добавить телефон в аккаунт! Исправьте, пожалуйста! Ответить
Лерыч9, 26 апреля 2021 в 22:21:12 # При выборе пылесоса в приложение, оно стало вылетать. Телефон- Айфон. Ситуация проявляется с 6.11. Раньше все работало Ответить
Dimkololo, 26 апреля 2021 в 17:20:10 # Наконец-то спустя 4 месяца смог зарегистрироваться в приложении! Но пылесос так и не получилось подключить.
Когда же вы уже доведете до ума это ужасное приложение? Ответить
Xstreamka21, 26 апреля 2021 в 14:36:19 # Все работает, я доволен. Жаль нельзя добавить отдельные комнаты, которые разделены порогом, например ванная и балкон. Ответить
Илья долгополов, 26 апреля 2021 в 14:32:03 # Если у вам Xiaomi Roborock с нормальной русификацией, то все работает шикарно. В отличие от приложения Mi home где все дико медленно и глючно. Функции те же, но в приложении Roborock и интерфейс приятнее и главное отклик у приложения терпимый, кратно быстрее работает. Пылесосом стало приятно пользоваться. А ещё очень удобно настроил быстрые команды для Siri и теперь даже приложение открывать не надо, просто говорю телефону в какой комнате прибраться и дальше занимаюсь своими делами :) Ответить
Дарья 320590, 26 апреля 2021 в 14:25:42 # Приложение на английском. После обновления телефона перестало грузить приложение карты. И запустить пылесос Серед телефон вообще никак.
Плюс стало постоянно пропадать следуете вай фай. Прерывается постоянно через каждые 20 секунд. По 3 дня карты недоспупны. Ответить
Рося, 26 апреля 2021 в 13:20:59 # Не понимаю, в чем у всех проблема, выберите любой другой регион, авторизацию по почте и пользуйтесь спокойно, на английском там три кнопки, сложно не разобраться) приложение работает четко, можно использовать две карты (если несколько этажей), но было бы здорово добавить третью! Ответить
Rusmichael, 26 апреля 2021 в 12:44:22 # Приложение в разы интуитивнее и проще, чем рекомендуемый в руководстве по эксплуатации пылесоса Mi Home. Русский перевод лучше, опции меню расположены логичнее, настройка логики пылесоса происходит гораздо проще. Ответить
Skvordmi, 26 апреля 2021 в 11:29:38 # Может кому поможет. После покупки не смог через это приложение подключить S5 Max. Делал много попыток, но приложение не могло подключиться к роботу. Смог подключить через Mi Home - подключается аналогично этому приложению. Как только подключил, сразу обновил прошивку на роботе. После этого сбросил вай-фай на роботе и подключился уже через это приложение. Интерфейс управления один в один как у Mi Home, так что можно было оставаться на нём Ответить
Nmberine85, 26 апреля 2021 в 09:07:16 # Добрый день, регион Россия, не подключает пылесос roborock s5 max, после подключения wi-fi и выбора пылесоса, приложение выдаёт сообщение о сбое передачи данных на устройство, прошу разработчиков помочь с решением данной проблемы. Ответить
Янкель0626, 26 апреля 2021 в 08:48:50 # Пылесос S6 Pure. При попытке подключить вай Фай постоянно пишет «повторите попытку»‍♀️ никакие смены сети, перезагрузки и все прочее не помогают! Ответить
Dregocefal, 26 апреля 2021 в 04:03:03 # Все работает как надо s5 max (global), регион Россия/Казахстан, ничего не тупит и приложение вполне функциональное. Через Сири в любую комнату могу отправить убираться робота, без всяких доп. приблуд. Ответить
Ayztuva, 26 апреля 2021 в 02:34:26 # Guys, you won’t get even “two stars” at all, till you add Russia as Region.
Or add registration trough mi Home app. Can’t use here. Ответить
Mango1718, 26 апреля 2021 в 01:48:00 # Сам пылесос «говорит» на русском, а в приложении на английском все предельно понятно. Регистрация по номеру телефона тоже доступна (Россия/Казахстан, код +7).
Тот случай, когда большинство, ставящих единицы пользователей заработали на пылесос, а на английский не заработали ‍♀️ Ответить
Dima makarenko, 26 апреля 2021 в 00:11:14 # У кого не работает подключение через это приложение, скачайте MI home ставите в нем регион Россия и все заработает сам так сделал, все нашло подключило без проблем!
А то сам по кюар коду перешёл сюда и поимел кучу геморроя Ответить