РН Банк

от РН Банк

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Версия: 1.1.62 от 22 августа 2024 Язык: Русский Размер: 143 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://autofinancebank.ru/

4.92 (1) AppStore: 4.79

Новое онлайн-приложение банка для IPad и IPhone

РНКБ: Как войти в личный кабинет? | Как восстановить пароль?

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении РН Банк (241)

Демидоа, 07 октября 2024 в 16:35:22 # Приложение хорошее, простое. Но условия банка ужасны. Хочу закрыть договор досрочно, а он перекидывает меня на через месяц закрытия, в итоге снова платишь проценты в воздух за один месяц и плюс еще дни использования кредита, очень не справедливо. Могли бы выстроить систему закрытия досрочно кредита в течение трех дней, а так по сути обманываете людей. На закон плевать, было бы у вас желание. Ответить
Лдждрррр, 14 сентября 2024 в 01:36:18 # Не связывыйтесь с этим банком не в коем случае проценты высокие работают не правильно и будте готовы после погашение ваши еще деньги останутся у банка и разными причинами они их вам не вернут мошенники а не банк Ответить
Ильнар с., 13 сентября 2024 в 01:08:02 # Спасибо огромное разработчикам за удобное приложение, банку за быструю обратную связь! Все отлично! На все мои просьбы ответили положительно, помогли, подсказали! Всех Благ Вашей команде! Ответить
Najee 45, 12 сентября 2024 в 15:38:10 # Только начал пользоваться приложением, на текущий момент отмечу нормальную скорость работы приложения, логичность оформления. По предложениям - поработайте над оптимизацией веса приложения, пока много весит. Отзыв дополню позже Ответить
Frs68, 31 мая 2024 в 12:34:39 # Заявка на досрочное погашение без разницы частично или полное исполняется только через 5 дней. Чего нет ни в одном другом банке. Если плановый платеж выпал на пятницу и по каким то причинам забыли внести, то списание произойдет только в понедельник даже если вы закинули деньги в субботу утром, при этом пени за субботу и воскресенье будут накручиваться и соответственно срок «типа» не внесения будет увеличиваться на 3 дня субботу, воскресенье и целый понедельник так как списание произойдет только в понедельник ночью. Ответить
Vener245, 10 марта 2024 в 06:02:15 # Наложили ограничения на счет, якобы из за не верных паспортных данных, приложение глючит! Невозможно досрочно погасить, пишут что недостаточно средств, хотя денег с запасом на счете! Не советую связываться с этим банком! Ответить
Пользователь790, 08 марта 2024 в 04:27:29 # Верните переписку с банком в приложении. Обратный звонок не удобен, так как иногда неудобно говорить и ответ специалиста никак не зафиксировать при звонке. Ответить
Ssdfghhg1345, 07 марта 2024 в 08:55:25 # Удобно просто использовать все документы кредитные и полис хранятся в приложении есть возможность внести автокредитный платёж по сбп . Ответить
I fisher, 03 февраля 2024 в 14:09:52 # Третий месяц при входе требует активацию. Ввожу ID - нет связи с сервером. Приходится по несколько раз переустанавливать. Максимально не удобно! Ответить
Андрей кукушкин!, 02 февраля 2024 в 19:27:15 # Единственный банк, который берет комиссию за оплату кредита через свое же собственное приложение

Народ, совет! Оплачивайте через СБП, не кормите этих европейских подстилок комиссией за перевод. Ответить
Annmuurka, 01 февраля 2024 в 19:49:50 # Хорошее приложение)
Раньше пополняла через пункты Билайн без комиссии, сейчас перевожу по сбп, учень удобно)
Переодически гашу досрочно, все в срок списывает) Ответить
Мпеам сп, 01 февраля 2024 в 16:46:07 # Телефон не рабочий, деньги на счету, но оплата не снимается, пеня начисляется. Вообще не понятно как погасить кредит. Ответить
Volkovsv, 01 февраля 2024 в 11:51:34 # Я забыл свой логин. Нажимаю восстановить. Ввожу e-mail и вроде как пишет что отправлено на почту. Только уже 3 дня ничего не приходит! Интерфейс тоже не удобный и не понятный. Все как то сложно и не интуитивно. Тех поддержка работает через раз и то отвечает, то нет. Мне на вопрос месяц отвечали. Я просто в ужасе. Пожалел что согласился взять автокредит в этом банке. Дыра какая-то, а не банк. Даже заплатить нормальному айтишнику не могут что бы приложение адекватно работало и восстановление доступа что по телефону было как у других адекватных банков. Ответить
Уауася, 01 февраля 2024 в 01:57:00 # Программулька может сама списывать деньги по своему усмотрению, вернуть или пересчитать списанные деньги банк откажется! Ответить
Konstantin nikolaev, 31 января 2024 в 15:27:50 # Не вздумайте брать кредит в данном банке, очень сильно пожалеете. Приложение очень забагованное. Высокая комиссия. Досрочный платеж принимают спустя месяц после подачи заявления. Поддержка не отвечает на вопросы. Счет онлайн закрыть нельзя, только визит в офис. Обходите данный банк стороной. А если все таки попали в него, рефенансируйте кредит и забудьте РН банк как страшный сон. Ответить
Airmiracle, 02 февраля 2023 в 14:19:05 # Наконец то они сделали зачисление средств за один день. До этого было трое суток .
Молодцы) важное улучшение Ответить
Begemot4x4, 01 февраля 2023 в 12:41:10 # Всё нравится, особенно рассрочка 0,01%! Сразу проникся к банку, думал такого не бывает.) Из минусов только комиссия в приложении РН банка при переводе средств, но с этим можно справиться оплачивая через другие ресурсы. Платил наличными через Би- Лайн, но в этом месяце они тоже ввели комиссию. Пришлось переходить на оплату через Юникредитбанк. Лишние движения в одном месяце, но в дальнейшем можно платить прямо с карты быстро и без комиссий. Ответить
Djchich, 31 января 2023 в 23:43:48 # Почему при открытии приложения ‘’ висит’’ два кредита? Один действительно открыт, второй был погашен более двух лет назад. Неужели проблема сделать так, чтобы погашенные кредиты были где-нибудь в вкладке история. Раздражает когда открываешь приложение и тебе написано несколько кредитов. Это что, проблема или мозгов не хватает? Ответить
Alekseyglazachev, 31 января 2023 в 15:42:39 # Переодически теряет связь с банком и вылетает, но по крайней мере логин и пароль не теряет. И на том спасибо Ответить
Je2019, 03 октября 2022 в 16:01:44 # Ни у одного банка нет такой огромной комиссии за перевод. Если 30000 хотите перевести с другого банка то сдирают под 1000 рублей за один перевод Ответить
Paul combrig, 03 октября 2022 в 04:51:37 # С момента последнего обновления приложения при запуске вылетает окно, что сессия устарела и просит активировать приложение заново.
О какой активации речь? Можно ли это пофиксить? Ответить
Schreien, 02 октября 2022 в 00:42:40 # Дизайн откровенно плохой. Бывает и хуже, конечно…
Кто будет оплачивать кредит через это приложение — загадка. С такой-то комиссией.
В общем, функциональность никакая. Используется как график платежей. Ответить
Нор a, 30 сентября 2022 в 20:25:26 # Мне нравится приложение, очень удобное, единственное, что хотела бы получить возможность сразу перед оплатой посмотреть на сколько меняются график и сумму при досрочном погашении Ответить
Фыподщисуртьшшвцмио, 25 июля 2022 в 12:36:42 # После обновления приложения слетают данные авторизации введённые ранее. Теперь нужно где то искать логин из смс от банка во время получения кредита и вспоминать указанную почту для восстановления доступа. Чтобы закрыть досрочно кредит в банке нужно за МЕСЯЦ подавать заявку. Деньги положить огромные комиссии, через банки партнеры как советуют не даёт это сделать. Один вариант сбп. Ответить
Хавгрим палица, 25 июля 2022 в 04:02:06 # Всё было нормально, отслеживал свои операции в этом приложении, потом долго не заходил. В итоге когда решил открыть, то первое что я увидел, это экран на котором написано, что надо ввести логин, который рн банк выслал мне по смс. Но ни каких сообщений не приходит от слова - вообще.
Тогда нажимаю восстановление логина, там надо указать почту, указываю и, опять ни чего не происходит Логин не приходит даже на почту Как войти то в приложение Ответить
Faxstrot2, 24 июля 2022 в 23:28:54 # Отличное приложение, всё хорошо работает. Комманде разработчиков желаю дальнейших успехов и процветания Ответить
Петр777068, 24 июля 2022 в 03:25:21 # Не могу войти в приложение просит обновить Захожу в эпстор на сжимаю обновить но просто крутиться кружок загрузки где-то 1 минуту а потом все сбрасывает в ноль на начало снова на кнопку обновить как мне теперь оплатить кредит скажите пожалуйста Доступа к документам для платежей не имею как нахожусь в командировке. Ответить
Mihael isaev, 24 июля 2022 в 01:29:02 # Выкинули и просят залогиниться заново, а смс не приходит. Я проживаю заграницей, все смс мне приходят, кроме как от вас. Таким образом сделаете меня неплательщиком. Мне платить через две недели, как залогиниться? Пришлите хоть на почту код или звонком, почему только вонючее смс?

А на сайт ваш из заграницы зайти не даёт, код 403. Ответить
Denis euphoria, 08 июня 2022 в 11:07:26 # Отвратительное приложение, как и сам банк.
1. Как можно зачислять деньги по 3 дня?
2. Даже при зачисленных средствах, платеж проводится крайне странно, например у вас платеж 10-го. Вы заплатили заранее и деньги зачислены на счет 10-го числа днем. Дак вот снимут их 11-го и уже со штрафными %.
3. Вывод оставшихся средств невозможен.
4. После обновления снова требует авторизации.
5. Досрочное погашение - ожидание 3 дня при имеющихся средствах на счете.
6. 2% за платеж из приложения.
Если есть возможность обходите стороной и банк и приложение. Ответить
Желе- желе, 08 июня 2022 в 09:24:49 # Уважаемый банк!
Это просто утомительно периодически восстанавливать логин-пароль.
Особенно раздражает, что вы сначала просите некий новый пароль направленный мне СМС, а потом пишете, что отправили ссылку на e-male. Где логика?
Также приложение периодически глючит по поводу и без. Иногда просто при переходе на другую страницу.
Жду с нетерпением окончания кредита, чтобы расстаться с этим приложением. Ответить
Yuretz1978, 08 июня 2022 в 05:46:42 # Очень удобное приложение. Видно, что при создании учли все тонкости кредитного процесса и клиентского пути. Ответить
Konstantin nikolaev, 07 июня 2022 в 21:25:53 # Множество UI багов. При скролле экрана «график платежей» пропадают отметки оплаченного месяца. Многие анимации не обновляются и перекрывают весь экран и ещё куча всего. Теперь к более неприятному. После обновления приложения происходит логаут. В приложение можно попасть без ввода пин-кода и face/Touch ID (изучите особенность возврата в приложение на iOS 14/15). Крайне долгое пополнение счета, около трёх, при том, что вы взыскиваете комиссию. Оплачивая комиссию хотелось бы более быстрое пополнение. В целом нашёл около 17 багов. Если бы не автокредит вряд ли бы пользовался этим приложением. Ответить
6lesni4iy, 07 июня 2022 в 11:27:47 # После последнего обновления слетел логин и пароль. Зачем выпускать обновление, которое ломает то, что хорошо работало? Ответить
Turkish102, 07 июня 2022 в 04:45:45 # Кто ставит 5звезд этому приложению? Видимо, близкие родственники разработчиков или сотрудники банка за прибавку к зарплате.
Бесполезное и непродуманное, абсолютно. Огромная и необоснованная комиссия банка, что бы избежать ее, приходиться вносить деньги по реквизиту счета. Зачисление и списание происходить сроком в несколько дней (уважаемые, поучитесь у конкурентов), тысячу раз пожалел что связался. Ответить
Манюня2078, 12 апреля 2022 в 08:47:18 # Перевод с любого банка через СБП по номеру телефона и всё отлично! Спасибо что есть такая возможность. Ответить
Gm- lab. ru, 11 апреля 2022 в 09:58:31 # Все сделано для того, чтобы клиент не постоянно подкидывался перед платежом. Сессия устарела - пожалуйста, активируйте приложение заново.
Только в вашем банке постоянные проблемы… Ответить
Imgoko, 11 апреля 2022 в 06:03:24 # Перестали принимать Карты Сбера. Пишет ошибка сервера и все тут. Служба поддержки предлагает обращаться в банк эмитент. Как оплачивать кредит через приложение стало непонятно. Ответить
Dmitriy7171, 11 апреля 2022 в 01:39:09 # С пятницы 25.02.22 пытаюсь через приложение оплатить кредит, ничего не выходит, 27.03.22 обращался в службу поддержки. 29.03.22 проблема до сих пор не решена.

И это при комиссии 700+ за оплату! Ответить
Ruclecle, 10 апреля 2022 в 20:37:42 # При первой же возможности рекомендую пользователям рефинансировать кредиты в более современных банках.
Сам так и сделаю.
С таким подходом к обслуживанию, грамотные платежеспособные клиенты должны уходить из этого банка.

Проблемы:
1) Огромная комиссия (1 тыс р) на пополнение счёта по реквизитам
2) Никто из сотрудников не предупредил, что можно пополнять счёт без комиссии через систему быстрых платежей (по номеру телефона) в гораздо более короткие сроки, чем по реквизитам
3) Мало банков партнёров, пополнять не удобно, если не знаешь про СБП
4) Не зная про СБП, перевёл деньги по корсчету. Деньги вовремя бы не пришли, пришлось совершить повторный платёж через СПБ, чтобы не было просрочки.
При этом перевести обратно лишние деньги со счёта в приложении нельзя. Также отказали в переводе по запросу со своего расчетного счета!
5) Досрочное погашение происходит с задержкой в несколько дней, в отличие от банков конкурентов
6) Отписки о большом количестве вариантов пополнения - просто неуважение к клиентам. Вариантов пополнения мало, они неудобные. Про единственный удобный - не рассказывают. Ответить
Natalya600, 10 апреля 2022 в 19:55:59 # А мне очень нравится приложение . Беру уже вторую машину в кредит. Вся необходимая информация в полном доступе, можно закрыть кредит досрочно ( видно остаток на любой момент) Ответить
Francyzs, 09 апреля 2022 в 20:01:15 # Извиняюсь перед разрабами приложения речь не о вас. РНБанк застрял в году так в 10! Безумные комиссии на переводы (прошлый век), деньги с переводов идут по 2-3 дня как будто бы из авшоров вытаскиваю деньги, связка любого другого банка в течении минуты срабатывает комиссий нет. Никогда никому не порекомендую. Ответить
Баратов мардон, 09 апреля 2022 в 19:36:10 # Так лан с этими комиссиями бешеные! Придётся искать, где без комиссии можно оплачивать! Не берите с этой конторы кредит! Плюс к вашему кредиту 2 % смело прибавьте! Ответить
Елена6321, 09 апреля 2022 в 06:31:49 # Робот бесконечно отправляет мне логин то по sms то на электронную почту. Но это просто фразы. По факту я ничего не получаю. Разработчики… вы придумали эту шутку, потомучто забили на клиентов банка? Или есть ещё какая-то причина… Это не уровень банка((( Ответить
Пидорас конченный, 28 января 2022 в 10:02:34 # Особенно молодцы сотрудники дилерского центра на улице Седова (Санкт-Петербург) Карина Кристина и две Ирины! Ответить
Лика 48, 28 января 2022 в 05:14:05 # Очень хорошее приложение, все прозрачно, все платежи, тут же можно заказать справки о кредите, есть чат со специалистами, которые ответят на вопросы Ответить
Русланксен, 27 января 2022 в 18:03:24 # Iphon 6s с версией 12.1 (обновить уже не могу)
Приложение по началу работало, а потом перестало открываться. Нажимаю на иконку - она не запускается. Переустановка не помогает.
Не нужно мне отвечать, что бы я оставил заявку на сайте. Я написал о проблеме здесь. Ответить
Змея в сиропе, 27 января 2022 в 13:40:08 # Было бы ещё хорошо в конце чтобы присутствовала надпись что кредит погашён. А то остаётся какая-то недосказанность. А в остальном - все очень достойно и удобно Ответить
Викастилист, 26 января 2022 в 22:25:56 # Очень удобное приложение! И досрочное погашение там можно сделать и справки заказать. Единственное, комиссия за перевод, но это сейчас в любом банке так. Ответить
Egorowalex, 26 января 2022 в 17:15:11 # Возможно и удобное приложение во время кредита, но после того как кредит закрыт прекращается в тыкву.
Пытался перевести неиспользованные деньги через интернет-банк-пишет скачайте приложение. Скачиваешь приложение-мало того, что оно имеет ещё более ограниченный функционал, так ещё и авторизация через номер телефона не хочет работать.

Нереально приколюсь если придётся возвращать через дилерский центр Ответить
Иван дулин, 25 января 2022 в 20:51:17 # Ipay при платеже кредита - это круто!
Всё просто и легко
Не заморочено, как в большинстве банках Ответить
Misterpipudi, 15 декабря 2021 в 06:12:42 # В целом банк хороший выдуется кредиты под небольшой % с хорошими условиями и тарифами, только вот одно огорчает его нет в системе СПБ и пополнение счета за частую с комиссией или нужно иметь привелегии типо «золотой короны» или через банки партнеры которые так же находится не во всех городах, точнее в немногих. Таким образом без статусов и банков партнеров остаётся пополнять счёт только с комиссией. Ответить
S. chernitsyna, 14 декабря 2021 в 05:43:40 # После последнего обновления на 8 айфоне, при входе в приложение, сразу выбрасывает. На Андройд приложение вообще не можем установить((( Ответить
Антон калач, 14 декабря 2021 в 04:15:03 # Ставлю 4 только потому что не подключён Ваш банк к системе Спб. Не нравится платить комиссии, не понятно за что. А так приложение удобное и понятное. Ответить
Mn, 13 декабря 2021 в 04:40:31 # Очень удобно пользоваться. Удобно пополнять счет для погашения своих обязательств. Есть возможность посмотреть краткую информацию по кредиту и страховке. Ответить
Stalker63rus, 22 октября 2021 в 20:40:17 # Сломали оплату через ApplePay.
Поддержка сказала что через пару дней все заработает, но прошла неделя, а пополнить так и нет возможности.
1 звезда за звиздешь. Ответить
Krench022, 09 октября 2021 в 17:16:47 # Впервые вижу такую отвратную работу приложения ОТ ИНТЕРНЕТ БАНКА☝️
Открываю саппорт, ставлю фокус на ипуте и зависает почти на 30секчто за бред?!
Данные по заявкам на гашения отражают не верную информацию, пришлось звонить в колцентр и уточнять иначе мог быть инфаркт. Потом бах и "нет связи с банком" . Параллельно решив открыть ваш сайт(до звонка оператору), со смартфона тоже караул, ни намека на адаптивный интерфейс, абсолютно не юзабельно.
Нужно срочно пнуть разрабов чтобы качественно выполняли свою работу)

Спасибо за внимание! Ответить
Korolevod, 09 октября 2021 в 09:02:11 # Меньше одной звёзды поставить нельзя, а жаль. Одна функция и та вечно не работает. Постоянно проблемы с оплатой через приложение! На все случаи у поддержки один ответ - идите и платите в отделения банков-партнеров. Я уже готова рефинансироватьсяся другом банке! Каждый раз нервотрёпка с оплатой! Ответить
Новый честный отзыв, 20 сентября 2021 в 20:12:53 # После обновления приложения не обновляется информация о выплате кредита. Проблема не решается в течение недели Ответить
Panyann31, 20 сентября 2021 в 18:27:52 # Были глюки после обновления, прошли после обращения в банк через само приложение. Глюк исправлен оперативно в течение суток. Ответить
Андрей кукушкин!, 20 сентября 2021 в 07:54:49 # Почему я должен идти куда-то, искать точки оплаты?!
Если я оплачиваю кредит через ваше же приложение, не какое-то сторонке, а Вы дерёте комиссию! Ненавижу вас, воры! Ворье, горите в Аду! Ответить
Lera0000 676, 20 сентября 2021 в 01:43:46 # Бесполезное приложение! Мало того, что жлобы из РН-банка берут комиссию в своём же приложении, так ещё и отключили возможность оплачивать через приложение! Ошибка сервера. В техподдержке говорят что это проблемы со Сбером. Не берите у РН-банка кредиты! Ответить
Velkonini, 19 сентября 2021 в 02:20:59 # Никогда не видел приложения хуже, ничего не работает, постоянно выдаёт ошибки и отсутствует соединение с банком. И как я понимаю, разработчики не торопятся исправлять приложение. Ответить
Кто- то как то, 19 сентября 2021 в 01:11:18 # Приложение удобное, легко оплатить. Нету очереди, ненужно не куда ездить, все решается в один клик. Можно увидеть количество оставшихся платежей. А также досрочно погасить кредит (не забывайте об этом сообщить в банк). Вообще просто, легко и удобно. Ответить
Drojnik, 19 сентября 2021 в 01:08:03 # Очень большая комиссия, так что смело прибавляйте 2% к вашей ставке по кредиту. Приложение работает нестабильно. Ответить
Векшинец, 30 июля 2021 в 13:18:23 # Вылетает мгновенно как только пытаюсь зайти в приложение рн-банк. Разработчики исправьте ситуации, пожалуйста. Ответить
Schreien, 29 июля 2021 в 13:10:48 # Банковское приложение не должно быть настолько нефункциональным.
Дизайн очень глупый. Какие-то странные картинки для месяцев — зачем это? Что это? Одним словом — Лебедев (дорого и плохо; хорошо, хоть без мата).
Закрытый автокредит не выглядит закрытым. Более того — после закрытия по нему стало отображаться даже 2 строки в списке открытых кредитов. Ответить
Ervmoscow, 24 июня 2021 в 19:52:39 # Согласен, удобно что можно оплачивать и видеть процент/график/сколько выплатил и тд
Но такое (и даже лучше) приложение есть у всех!
Если банк позиционирует себя больше как интернет банк (т.к офисов толком нет для входящего потока) приложение нужно доработать как минимум!
Теперь главные минусы:
1) Большая комиссия за оплату через приложение
2) Обратная связь с банком НЕ работает-писал несколько раз, без ответа! (Зачем сделали это, не понятно если не работает)
3) Есть графа досрочное погашение-ввожу сумму-не показывает на сколько уменьшится кредит/процент и тд (в других банках это есть и все сразу понятно-в РН банке и прилоге-НЕТ, просто вноси и дальше гадай что изменится)
4) Создать нужно чат и не с БОТом
(Раз как я и писал обратная связь с банком остается без внимания и ответа)
* Даже и не знаю когда буду отправлять КАСКО в банк, примут ли (увидят) не выкатят ли штраф (при звонке в банк сказали что все вопросы через приложение) Ответить
Ovsjanochka, 24 июня 2021 в 12:01:33 # Выдаёт ошибку при платеже, во время перехода на страничку оплаты выдаёт следующее: Error: 3DS 2.0 Authentication failed Ответить
Sashakorn, 24 июня 2021 в 07:58:55 # Вы не отладили приложение, а уже запихнули куча новых функций купить осаго и каско. Разберитесь с зависанием и вылетом во время входа, а так ещё и хуже сделали Ответить
Gubanova, 24 июня 2021 в 01:55:31 # Кто пишет что отличный банк, все удобно, то скорее всего коммент куплен. Платежи с комиссией, хотя в остальных приложениях все четко и понятно, без комиссии, естественно. Что бы оплатить кредит надо долго танцевать с бубнами. Платежи не проходят, не зачисляются, это какой-то кошмар. Ответить
Ривел, 23 июня 2021 в 13:58:49 # Пока всё нравится. Понятная навигация, достаточно информации для меня. Глюков в работе приложения не наблюдалось. Ответить
Читер999, 22 июня 2021 в 05:06:40 # У меня при вводе четырёх значного кода пишет, что сессия истекла. Хотя и минуты не прошло. В Личный кабинет через ноутбук то же не возможно войти. Пишет, что не верный смс код. Уже второй месяц мучаюсь. Не могу нормально сделать платёж. Ответить
Mukhin1970, 22 июня 2021 в 04:31:14 # Просто ужас. Программа обновилась и перестала принимать старый пароль. Кто такое сделал А главное нафига Ответить
Настюша12321, 22 июня 2021 в 01:05:14 # В разделе досрочное погашение пишет дату правильную: «оформлена заявка на частичное погашение... на 19.05.21», а на вкладке «обзор» пишет: «17.05.21 с Вашего счета будет списано...» Только 17.05.21 уже прошло вчера:( Ответить
Krassavaa, 21 июня 2021 в 11:58:53 # Работало работало и все, не заходит в приложение уже 8 раз переустановила. Извините, не удалось получить данные-все что я вижу от приложения Ответить
Юрий975, 19 марта 2021 в 19:42:50 # Хорошее, функциональное приложение. Не глючит. Благодаря работе с приложением, банк можно не посещать. Ответить
Локоадатмп, 18 марта 2021 в 21:52:31 # Норма минус в том что 3 дня ожидать поступление средств на счёт не нормально в 21веке когда всё быстротечно. Ответить
Pilot 23, 18 марта 2021 в 00:42:10 # В РН банке беру уже второй автокредит. Для удобства отслеживания любой нужной информации использую мобильное приложение. Всем доволен. Ответить
Paima!, 19 февраля 2021 в 08:30:20 # Здравствуйте. Почему-то один платёж не отразился в списке оплаченных? Звонил в банк там сказали что все прошло и что все ок! Но как-то напрягает эта не оплаченная строчка Ответить
Trwqpmzg, 19 февраля 2021 в 08:05:46 # Очень удобное приложение. Ни разу не пришлось звонить на горячую линию, так как все нужные функции имеются в приложение. Ставлю 10 из 10 Ответить
Alexander. nazarov, 18 февраля 2021 в 23:10:23 # Есть плюсы и минусы, а так вообщем мне нравится. Есть возможность выбирать во вкладке досрочное погашение, уменьшение ежемесячного платежа, полного погашения или уменьшение срока кредита, без письменных заявок, всё в приложении. Ответить
Olikaks, 18 февраля 2021 в 21:18:45 # От работы в приложении отталкивает только уплата комиссии при переводе денег. Это уже даже как-то не современно! Надо думать о комфорте своих клиентов, а не заставлять бегать по «коронам» в поисках безкомиссионого зачисления денег. Тогда и интерес у клиентов проявится к Вашему приложению! Ответить
Ананаскастомс, 17 февраля 2021 в 20:56:34 # Для чего приложение по оплате кредита, которое не работает?
В банке твердят платите через приложение или личный кабинет. Ок
У мамы телефон не тянет.
Скачала себе на 7ку. Ввожу все данные. И после введения всех банковских данных происходит автоматически переход в дурной раздел и сразу пишет Не удалось отправить платёж Произошла Ошибка Сервера Попробуцте повторить попытку через насколько минут.
И так каждый день.
Даже через браузер сафари не работает платёжная система.
Какого черта?!
А потом проценты начислять будете за просрочку? Ответить
Златоустовский, 17 февраля 2021 в 17:00:22 # Приятное и удобное приложение. Это плюс! Минус - зачисление денег 2-3 дня, как в доисторические времена, когда платили с бумажной квитанцией в кассе. Ну и еще очень большая комиссия за перевод. Видимо, нельзя сделать, чтобы был хороший и удобный сервис... нужно что-то одно выбирать( Ответить
Ilich- newmodel, 17 февраля 2021 в 10:01:54 # Самое удобное приложение для кредита. Пополнение без танцев с бубнами. Чёткий график платежей, все прошедшие отмечены. Другим банкам надо брать пример с РН. Ответить
Мир3456789123, 17 февраля 2021 в 02:51:06 # Второй день сервер недоступен, как платить кредит ? Как долго эти будет продолжаться ? По горячей линии оператор ничего не знает! Ответить
Vlad mzk, 17 февраля 2021 в 02:34:48 # Разучились присылать смс перед платежом, раньше умели ) досрочное погашение оформляется, платежи проходят . Ответить
Герман екат, 17 февраля 2021 в 02:23:33 # В приложении все просто и понятно. Спокойно оформляется досрочные погашения, все суммы видно. Плюс комиссия за перевод стала Низкой.
При переводе через офис Билайн, деньги приходят на счёт меньше чем за сутки! Ответить
Фишка вк, 16 февраля 2021 в 06:47:24 # Положили на счёт ₽, чтобы досрочно погасить кредит, выделенным предложением написано, что донная сумма ₽ зачислятся на счёт...
Через 3 дня это выделенное предложение исчезло ‍♀️. И счёт не пополнился... Ответить
Fiatlux!, 16 февраля 2021 в 05:34:43 # Хочется верить, что отмените проценты за пополнение счёта через приложение. Хотя бы вступите в систему быстрых платежей СБП! Надо же быть прогрессивными, а не отстающими Ответить
Aqaqaqwww, 01 января 2021 в 10:48:10 # При попытки войти в приложение выдаёт уведомление о том, что сессия устарела. Активируйте приложение заново Ответить
Читательx, 01 января 2021 в 10:23:13 # Очень удобно следить за состоянием кредита. Красивый дизайн! Ребята молодцы.
Из удобности : если изначально не записать свой эмайл, то справки не приходят на почту и просто ничего не происходит. Меню разные, и не всегда можно догадаться как получить заветное письмо со справкой. Может добавить какое-то напоминание после ввода запроса на справку : «введите вашу почту» и отправлять клиента в нужное меню, где можно ввести эту информацию. Ответить
Надсонов, 01 января 2021 в 09:58:59 # Перестало открываться досрочное погашение кредита. Некоторое время спустя перестал загружаться график платежей . Удаление и Установка программы результатов не принесло. Обновлений нет . Ответить
Идиотизм апла, 01 января 2021 в 09:57:03 # Кто делал это приложение? Сначала не принимает смс код, потом придумайте пин код, ну ок, не даёт ввести 4ю цифру зависает, и крашется. На андройде все отлично и с первого раза. Ответить
Kowalski38ru, 01 января 2021 в 09:53:50 # При активации приложения, просит вести 4 значный код и зависает приложение, нет Возможности зайти под своей учеткой Ответить
Владимир72!, 01 января 2021 в 09:52:35 # Установил. Красиво и функционально. Правда через две недели приложение перестало показывать информацию - звонок в банк никак не помог - ждите :( приходится по старинке ходить на сайт :( Ответить
Luxeon007, 01 января 2021 в 09:45:48 # Приложение удовлетворяет всем требованиям: смотришь остаток, текущий платёж и т.д. Если бы ещё в приложении можно было бы пополнить счёт без комиссии, было бы очень здорово Ответить
2guys young, 01 января 2021 в 09:29:42 # Удобно смотреть графики платежей и подавать заявления. Приложение значительно упростило ведение финансов. Ответить
123456789gfhhdyvc, 01 января 2021 в 09:27:43 # В ходе настройки приложения при попытке ввести 4-х значный код доступа приложение зависает и завершает работу. Началось после обновления до iOS 14. Ответить
Aek3000, 01 января 2021 в 09:22:22 # В принципе удобно. При условии наличия счета в банке-партнере РН-Банка. Тогда оплата без процентов и без проблем. Ответить
Alanonka, 01 января 2021 в 09:17:22 # Уже недели две приложение не даёт пополнить счёт. Выдаёт « нам понадобится некоторое время чтобы обработать информацию по вашему кредиту». На закладке «пополнить» показывает лимит 0 и не даёт пополнить! Просрочка за чей счёт будет? Ответить
Fghjvsryb c, 01 января 2021 в 09:14:57 # Всегда пользовалась этим преложением, было всё хорошо. Теперь почему-то убрали вход по отпечатку пальца. Восстановить логин не могу письмо на посту так и не приходит! Что за х.......,я Ответить
Mitulkv, 01 января 2021 в 09:13:17 # Добрый день! На телефоне iPhone 11 приложение не даёт авторизоваться. При попытке ввести 4-хзначный код зависает намертво и выбрасывает из приложения. При этом на iPhone SE все работает прекрасно. Хотелось бы пользоваться приложением с новой версии телефона, разработчики решите проблему, пожалуйста Ответить
Kukanator, 01 января 2021 в 09:06:26 # Могли бы проценты за перевод отменить, как другие банки. И за копейки не хватки средств ставить клиента чуть ли не в чёрный список. Ответить
Tolyn331, 01 января 2021 в 09:01:13 # Приложение переодически зависает и находится на профилактике. Хочу дописать идёт 3 день как оно вообще наработает. Ответить
Кегпв, 01 января 2021 в 09:01:02 # Не могу войти в приложение, пишет в ближайшее несколько часов будет готово к работе, 3 день уже, как пополнить? Ответить
Ророvs, 01 января 2021 в 08:57:57 # После обновления до iOS 14, перестало работать. Зависает на вводе 4-х значного пин кода. Пробовал переустановить не помогло. Ответить
Sk62rus, 01 января 2021 в 08:54:29 # Купил новый se, хотел оплатить кредит, а приложение не запустилось, пришлось оплачивать на старом телефоне, подскажите что случилось. Так все хорошо на старом ну я хочу продать телефон тем более когда есть новый доделайте приложение почему вылетает Ответить
Огаьвьмовшововлкокрагв, 01 января 2021 в 08:53:05 # Никогда не понимала как банки могут себе не позволить создать комфортный формат погашения задолженности заемщикам. РН банк удачное для меня открытие! Спасибо. Ответить
Rosa krasnogorsk, 01 января 2021 в 08:44:30 # Первый месяц пользуюсь приложением. Настал день оплаты по кредиту, счёт пополнен на нужную сумму, но списания не произошло. Наступили следующие сутки. Написано: следующий платёж 8 сентября. Непонятно! Ответить
Bratec opossum, 01 января 2021 в 08:42:49 # Уже трое суток не обновляется информация по счетам и кредитам! Одна надпись, ждите скоро все будет! Написать в банк также нет возможности так как в приложении не активна кнопка отправить! «Отличное» отношение к клиентам! Ответить
Александра1283, 01 января 2021 в 08:39:56 # Огромный плюс - можно делать заявки на досрочное частичное и полное погашение. Вся информация по кредиту в смартфоне доступна в любой момент. Можно заказать справки, смотреть срок действия связанных полисов. Удобное, лаконичное, стабильно работающее. Ответить
Рн- клиент, 01 января 2021 в 08:13:42 # Очень удобно, спасибо. Хотелось бы иметь возможность обратной связи, для уточнения некоторых вопросов. Спасибо. Ответить
Kovalevskaya- norvaleid, 01 января 2021 в 08:12:02 # 3 года плачу кредит за свой Рено! Сегодня отправила последний платёж! Я вам очень благодарна за эти 3 года совместной работы! Ответить
Ультракс, 01 января 2021 в 08:10:03 # Очень удобное приложение! Ни одного лишнего клика, ни одного лишнего движения или вопроса, куда зайти и что нажать. Мгновенно ясен каждый следующий шаг, которых мало))
Это очень удобно, в отличии от многих других приложений, где голову сломаешь, пока поймёшь, что и как работает. Даже не поленилась отзыв написать))) Ответить
Dr flame, 01 января 2021 в 08:08:49 # В чем сложность сделать пополнение без комиссии? И так проценты по кредиту немалые,а тут ещё и с комиссией пополнение. За это огромный минус банку Ответить
Дозалсд, 01 января 2021 в 08:08:43 # Жаль только комиссию большую берут, а так вполне удобно из дома оплачивать кредит. Из за комиссии ставлю оценку 4 Ответить
Asaiol, 01 января 2021 в 07:45:58 # С первого дня, как машину взял, пользуюсь и никаких проблем. Настоящий банк в кармане. Спасибо за удобное и качественное приложение! Ответить
Dr electric, 01 января 2021 в 07:27:42 # Приложение ОК. Но комиссия за пополнение через приложение с других карт увеличилась вдвое без каких-либо уведомлений Ответить
Kate mavlyutova, 01 января 2021 в 07:10:35 # Здравствуйте! Рада бы оценить работу, да вообще не могу даже зайти . Есть логин, приходит смс с кодом и на том, чтобы ввести пароль на входе в личный кабинет сразу вылетает и не работает ничего . Что мне делать ? Как пользоваться вообще ? Ответить
6282272, 01 января 2021 в 06:57:32 # Не даёт ввести 4-хзначный пароль, на последней цифре зависает и не заходит в кабинет, а потом выкидывает из приложения Ответить
Ипшник, 01 января 2021 в 06:51:14 # Разработчики, исправьте ситуацию! Iphone ХS Max - вылетает приложение сразу после входа (как только распознался фейс айди или после ввода кода-пароля), переустановка приложения не помогла, как и обновление ПО на айфоне до последней версии Ответить
Alexio33, 01 января 2021 в 06:47:14 # Ребята, если вам уже несколько человек пишут, что не работает после обновления, значит проблема в приложении! А фраза про несколько часов, необходимых для отображения кредитных продуктов явно не соответствует действительности, после того как наблюдаешь ее в приложении уже который день! Сделайте уже, наконец, что-то кроме глупых стандартных отписок. Ответить
А. с. б, 01 января 2021 в 06:41:40 # Не работает пункт досрочное погашение кредита, выдаёт сообщение «Не можем посчитать остаток кредита. Попробуйте позже.» позже тоже ничего не происходит. Исправьте пож-та. Ответить
Shagae, 01 января 2021 в 05:49:25 # Уведомления обновлений не приходят из за этого дважды просрочил платёж! И платил пеню. На горячей линии ждёшь по 30 минут а потом тебе ни кто ни чем помочь не может. Ответить
Alex maxi rus, 01 января 2021 в 05:27:55 # Кредит в приложении перестал отображаться, хотя буквально недавно всё было в порядке. В чем причина? А обновлении iOS Или в чём?
Оператор банка посоветовал оплатить на сайте - Окей, но я разве для этого приложение себе устанавливал?
Жду ответа и решения проблемы. Ответить
Pitfbgz, 01 января 2021 в 05:15:51 # Перестало работать приложение. Решила переустановить. Теперь вообще не могу войти. Ввожу четырёхзначный код, на 4 цифре все зависает. Как без приложения отслеживать свой кредит? Сделайте что нибудь Ответить
Kasaana, 01 января 2021 в 05:12:18 # Приложение не выдаёт сумму задолженности, график платежей, не позволяет заказать справку. Не работает и оплата кредита через приложение Ответить
Immortal. alex, 01 января 2021 в 05:10:31 # Открываю приложение, сворачиваю его, раздаётся звук уведомления с вибрацией. При этом никакого уведомления нет. Закрываю приложение, открываю, сворачиваю, опять звук с вибрацией. Никаких уведомлений при этом не приходит.

Ну и в целом банк так себе, через приложение оплачивать только с большой комиссией. Филиалов банка в городе нет, есть два отделения банка партнёра UniCredit. И там постоянно очереди и масса недоразумений. Ответить
Татьяна анохина, 01 января 2021 в 05:06:09 # Приложение уже просто несколько дней не работает вообще! В чем проблема?! И куда нужно обращаться(((( Ответить
Кошечка7, 01 января 2021 в 04:41:50 # Сделайте предварительный расчёт платежа, после частично-досрочного гашения. Чтоб знать какой будет платёж после внесения частично-досрочного платежа. Очень удобная функция, есть во многих ведущих банках. Ответить
Dima vds, 01 января 2021 в 04:38:08 # Новая версия приложения не работает от слова совсем. Четвёртый день смотрю на надпись: «нам потребуется несколько часов...». Если уж включаете новую версию, то может есть смысл сначала всё что нужно в неё загрузить, а потом обновлять? А по-хорошему переход с одной версии ПО на другую вообще должен проходить незамеченным. Программистам жирный кол за такую халтурно выполненную работу. А степень работоспособности новой версии оценить на данный момент невозможно. Лучше откатите назад, доработайте, а потом уже внедряйте. Старая версия вполне нормальной и понятной была. И работала, в отличии от новой. Ответить
Артура04, 01 января 2021 в 04:26:30 # Более недели программа пишет, что ей нужно время, чтобы обработать информацию о моём кредите. В ближайшие часы приложение будет готово к работе. И так уже больше недели. Ответить
Ангел551, 01 января 2021 в 04:20:03 # Все отлично в приложении! Но... что случилось ? Вторые Сутки не работает совсем приложение! Пишет, что нужно время, чтобы обработать информацию по моему кредиту. И все. Только это сообщение((( никакой информации я не вижу, все пусто(((
Подскажите, когда все исправят? Ответить
Shaarrf, 01 января 2021 в 03:58:07 # Что нужно написать в теме :Закрытие счета и перевод, и какой файл прикрепить, для возврата остатка средств и закрытии счета через приложение? Ответить
Dumka!, 01 января 2021 в 03:54:49 # Удобно, что график всегда актуальный и оплатить картой можно. Неудобно, что чата нет. До банка по телефону не дозвониться Ответить
Ориджинал, 01 января 2021 в 03:41:07 # Приложение беспонтовое, сумма доходит по пол года
Что за банк, который перерасчет даже не может сделать средств! Ответить
Vivat190, 01 января 2021 в 03:35:49 # Обновили приложение, устранив ошибки и теперь Бинго приложение 2 дня не работает, предлагает подождать пару часов и все будет супер, по итогам большой и жирный .... Ответить
Pilot amp red, 01 января 2021 в 03:22:46 # Долго еще ждать исправления ошибок? Вылетает, не создает код, не активирует карту, не показывает задолженность по кредиту, что за бред? Ответить
Snuchyi, 01 января 2021 в 03:20:01 # Во первых: пополнение. Пополнение с бешеной комиссией из самого приложения. Пополнение без комиссии возможно либо с карты тинькоф, либо где-то там через терминал.
Во вторых: досрочное погашение. Закинул деньги на счёт, оформил заявку на досрочное погашение, поставили, что досрочное погашение произойдёт через неделю. Почему? 22 часа ночи, а списание так и не произошло.
Пополнение счета может также длиться трое суток, а если ещё и выходные, то можно влипнуть на неделю?
Неудобно.
Хотите не платить комиссию за переводы - надо подключить платный продукт. То есть дополнительные деньги всё равно банк возьмёт.
Заплати деньги, тогда мы не будем брать с тебя денег. Я похож на идиота?
Дополняю.
Прошёл месяц, вношу ещё один дополнительный платёж с уменьшением суммы платежа. Итог: деньги как всегда списывают в последний момент, а новый график платежей доступен уже три дня. Уже и на технические моменты не спишешь, просто не хотят списывать деньги, максимально тянут. Что уж там делается, проценты копят или деньги в оборот пускают - неизвестно, но то, что действуют исключительно в своих интересах, а не клиент, да ещё так нагло - факт. Ответить
Antonio34rus, 01 января 2021 в 03:09:08 # Приложение при входе постоянно запрашивает 12ти значный логин... это ужасно неудобно! Затем просит задать пароль и отпечаток пальца для входа, спрашивается зачем, если в следующий раз заново вводить логин и придумывать пароль. Такая история как на андройде так и на айфоне Ответить
Lanamazyleva, 01 января 2021 в 02:57:54 # Исправьте ошибки, айфон 8, перестала проходить оплата с карт, выдаёт ошибку, кое как оплатила только через Apple Pay Ответить
Agp01:, 01 января 2021 в 02:57:41 # Очень удобное приложение. За все три года пользования я получил все услуги. Всё прозрачно и понятно. Интуитивно понятный интерфейс. Ответить
Цветочегаленький, 01 января 2021 в 02:48:44 # После обновления приложение перестало работать. Висит ошибка, что нужно подождать... больше двух суток прошло, ничего не поменялось:( Ответить
Sevl8, 01 января 2021 в 02:33:46 # Все было хорошо длительное время.
1. Недавно стало невозможным пополнить баланс с другой карты.
2. После переустановки: при вводе последней цифры 4-х значного кода намертво зависает с последующим сворачиванием приложения.
3. iPhone 11. У жены на старом-добром SE (1 поколение) все работает хорошо. Ответить
Йааава, 01 января 2021 в 02:31:20 # Приложение не работает около недели. Выдаёт сообщение о том, что необходимо время для сбора данных по кредитам. Оплатить возможности нет. Ответить
Гость анонимный, 26 марта 2020 в 14:11:20 # После обновления невозможно зайти в программу, сразу вылетает. Полис КАСКО отражается старый((( Исправляйте ошибки программы! Ответить
Natavak, 26 марта 2020 в 12:45:12 # После обновления приложение почти не работает. Транзакцию не проводит, далее пишет что ввожу неверный пароль, хотя до этого зашла под этим паролем в приложение. Ответить
Panys, 26 марта 2020 в 12:23:55 # Деньги поступили 17 марта ( ежемесячный платеж) и до сих пор, а уже 18 марта, не отображается информация в графике платежей о том, что кредит в данном месяце оплачен. Это мой первый платеж и начало какое то не оптимистичное.. Ответить
Olezhe, 26 марта 2020 в 12:15:55 # Я думал, переплюнуть по жлобству и неограниченной жадности ХомКредит и русский стандарт не просто. Но менеджмент РН банка – атланты, расправившие плечи, справляются блестяще! Ответить
Nontower, 26 марта 2020 в 11:19:31 # Зачем нужно такое приложение? Процент за перевод вашему же банку даже больше чем у стороннего сервиса типа Короны. Вы когда кредит выдаете тогда говорите что еще плюс два процента эта плата за погашение кредита Ответить
Фыаполд, 26 марта 2020 в 10:25:59 # После обновления безопасность стала на столько высока, что даже не войти в приложение. Пароли не принимает, пишет что не верные. Ответить
Серафима ч, 26 марта 2020 в 09:52:52 # Чтобы закрыть у вас кредит, нужно пройти 100 кругов ада! Техподдержка отвратительная, отделений нет в городе! приложение работает через раз! проценты адские!я за свой лендровер выплатила ещё стоимость неплохого Рено Логана!и все это из-за ваших процентов! досрочное погашение дороже, чем просто погашение по срокам! Это только у вас такой кошмар творится! избегайте этого банка как огняникто не отвечает, по телефону только невнятное бэээ мээээ и все! Обещали выслать письмо на почту и досрочной погашении, никто его не выслал! отвратительный банк, самый мерзкий на всем белом свете! Ответить
Юлия р, 26 марта 2020 в 09:36:24 # Это ужас какой-то: нет возможности войти с правильным паролем, пишет что пароль неверный. Изменить данные также не даёт, так как на почту ничего не приходит. Ответить
Xocca, 26 марта 2020 в 09:04:16 # Действительно, раньше было удобнее. Теперь даже по Touch ID не входит. А пароль и логин не помню - по отпечатку заходил и проблем не было. Сейчас придётся восстанавливать все. Ответить
Ch35rus, 26 марта 2020 в 08:05:39 # Выдали логин, зайти не могу
Пишет не можем найти или ввели неправильно!
Хотя и подтверждение на Вайбер с номером логина пришло.
Единственное все это происходит в воскресенье, может в понедельник обновят все! Ну честно говоря впечатления с самого начала стрёмные Так дальше будет, придётся разорвать сотрудничество( Ответить
Безникаинеговоритечтоонзанят, 26 марта 2020 в 08:03:12 # В 21й век чтобы закрыть счёт и вернуть излишне уплаченные деньги из этого банка, надо обладать паранормальными способностями, потому что в противном случае вы упретесь в стену неадеквата. Ничего нельзя сделать дистанционно и через интернет, все только лично и с бумажками ‍♂️ пользуйтесь услугами других банков Ответить
Mukhin1970, 26 марта 2020 в 07:48:40 # Просто ужас.
Программа обновилась и перестала принимать старый пароль.
Кто такое сделал
А главное нафига Ответить
Ekaterina likhacheva, 26 марта 2020 в 07:27:21 # После обновления приложение стало писать, что неверный пин-код и заблокировался на 40 минут. Потом просит активировать по логину заново Ответить
Димсаныч, 26 марта 2020 в 07:12:53 # В приложении не корректно отображается сумма долга. Сумма ежемесячных платежей указывается с учетом процентов, а сумма остатка по кредиту без. Ответить
Rogaldourne, 26 марта 2020 в 07:07:19 # Самый ублюдлчный банк. Работают мало, поддержка никакая, Apple Pay не работает, комиссия за все, причём не малая, ещё и точек пополнения днём с огнём не сыщешь. Ах да, перевод на их счёт может длиться неделю. Самый отвратительный банк, боже упаси Вас у них кредитоваться. Ответить
Andronдрон, 26 марта 2020 в 07:03:25 # Приложение с интуитивно понятным интерфейсом, есть вход по фейсу, есть обратная связь с банком, есть история операций, есть форма досрочного погашения.
Один минус, карта с точками оплаты не масштабируется автоматически по месту твоего нахождения, постоянно предлагает уменьшить масштаб от уровня Европа до своего города, десять раз приходится закрывать уведомление о масштабе карты. Ответить
Rockabanda, 26 марта 2020 в 06:00:42 # Вопросы скорее не к приложению, а к банку. Прикрутите наконец чат с сотрудником, как у других банков. Звонить не всегда удобно.
Раздел пополнение без комиссии не понятно как работает, если за пополнение всегда пытаются снять комиссию. Ответить
Вад71, 26 марта 2020 в 06:00:03 # Богатейший банк не может нанять нормальных программистов. Пороли слетели. Зайти не лазя. Перед этим за неделю заказывал справки. Сумасшедшинка робот наприсылал какую-то ерунду. Ответить
Combatlynx, 26 марта 2020 в 05:49:37 # Отсутствие компетентного персонала на горячей линии ведёт к тому что все усилия по данному приложению сводятся к негативной оценке и отзывам подобным моему!
Мало того что при заключении договора этот гАвнобанк впарил мне всяких ненужных продуктов на 100’000 рублей, так ещё и зачисления очередных и не очень платежей происходит от 1 до 3 банковских дней! На вопрос почему? Ответ мы не знаем! Отправьте к лому кто знает, у нас такого нет!
А теперь информация для РУКОВОДИТЕЛЕЙ этого «Банка», при переводе денег за пределы РФ, деньги зачисляются на счёт в течении ТРЁХ часов, по Москве в течении 2-х часов на корсчёт и ещё час на Личный счёт!
Может кто-нибудь ответит за то безобразие которое твориться в этом «банке»? Большое желание написать запрос регулятору, с целью полной проверки данного банка на предмет отмывания денег и обмана потребителя.
ИМХО Ответить
Igor. rumyancev, 06 декабря 2019 в 03:39:22 # Не стыкуется с личным кабинетом. Например: сделал заявку на частичное досрочное погашение кредита с мобильного приложения, и ее не видно в личном кабинете. Сделал заявку в личном кабинете и потом приходит сразу оповещение в Вайбере о двух заявках. Так же не отражает актуальную ситуацию. Продлил страховку каско, а в мобильном приложении это не отражается. Три раза разговаривал с поддержкой, 6 раз оправил скан копию страховки, ни какого результата. Такого бардака не видел ещё ни в одном приложении! Как показывало просроченная страховка каско, так и показывает. Ответить
Viventus, 06 декабря 2019 в 03:36:48 # В последних обновлениях отключили оплату через Apple Pay. В этом приложении все сделано для выкачивания бабла самым неудобным для пользователя способом. Ответить
Asmsa2003, 06 декабря 2019 в 03:29:30 # Очень крутое приложение, честно! Но то ли разработчики накосячили, то ли кредитный отдел: просят ввести 8и значный логин, а выдали 11и значный. Круто, что. В итоге далее стартового окна так и не удалось продвинуться. Далее - ближайшие точки оплаты. Ребята проделали огромную работу, но то ли накосячили они, то ли разработчики яндекс-карт - они не прогружаются(тер. - Питер).
Вообщем поставил то что поставил, разработчикам - всех благ, а их отделу контроля качества - респект и уважуха, все молодцы! Ответить
Chess apperentice, 06 декабря 2019 в 03:21:56 # В приложении не отображаются заявки на досрочное гашение, созданные при обращении по телефону, но при этом отображается отмена любых заявок. В связи с этим, невозможно понять, какие заявки на данный момент действуют. Ответить
Безникаинеговоритечтоонзанят, 06 декабря 2019 в 03:15:22 # Смс при заключении договора выслано не было, горячая линия работает до определенного времени -это новшество,в воскресенье вообще никто вам не ответит и не поможет, разовый пароль на сайте получить невозможно,в приложении та же песня, смс не приходит, был замкнутый круг, но когда превозмогая боль и порывистый ветер, мне все же удалось дозвониться до «горячей линии» выяснилось, что сотрудник банка действительно неправильно указал мой номер телефона, но уже другой сотрудник помог с этим разобраться. Спасибо большое. Но ваша комиссия за перевод денег в личном кабинете, это конечно «оригинально и непредсказуемо» Ответить
Powertotherobots, 06 декабря 2019 в 03:04:45 # Мало того что зачисление средств происходит за три дня, так это еще и стоит огромную комиссию и нигде про это не пишется. Не ставьте это приложение, я потерял 600 рублей пополнив счет. Ответить
Multidetki, 06 декабря 2019 в 02:55:14 # В первый раз воспользовалась приложением, больше не буду. Карту перевыпускают. В поддержке сказали, что оплачивать надо только картами банка партнера или через платежные системы, в приложении об этом информации нет. Ответить
Утуту, 06 декабря 2019 в 02:51:30 # Приложение банка работает хуже, чем любительские разработки школьников. То карта не подгружается, то правильно сведения не отображает и это не говоря о скудной логике приложения, хотя потенциал большой.
Надеюсь банк наймёт специалистов и все поправит. Ответить
Paskonniy211982, 06 декабря 2019 в 02:44:14 # Не возможно перевести остаток средст на другие счета. Ошибка, попробуйте через несколько минут, и так уже неделю пытаюсь)) Ответить
Yahoo1986, 06 декабря 2019 в 02:40:10 # Хорош только как напоминалка, когда и сколько платить. Сдуру ткнул оформить ОСАГО, так мгновенно выставили счёт и начали названивать спустя пару дней, чего это вы не оплачиваете. Само приложение тоже достаёт напоминанием, что у меня кончается ОСАГО вот вот. Я его купил в другом месте полмесяца назад, отстаньте от людей) Ответить
Lol1pro, 06 декабря 2019 в 02:31:53 # С огромной (!) задержкой отображаются платежи на счёт, при то, что деньги ходят безналом. Кошмарная комиссия, досрочное погашение отображается через раз. Мрак, товарищи Ответить
Buddie- 1980, 06 декабря 2019 в 02:22:15 # После обновления до версии 1.0.7, открывается главная страница, а при попытках открыть что-то ещё - слетает. Ответить
Три15девять20, 06 декабря 2019 в 02:18:34 # Гораздо лучше, чем предыдущее. Видно, что учли много и продолжаете развивать, что не может не радовать.

Ложкой дегтя лично для меня оказалась непроработанный UX с досрочными платежами:
1. При уже сформированной заявке, в пункте меню досрочных платежей это никак не отображается, зато посередине большая кнопка «Отправить заявку». При ее нажатии формируется дубликат заявки с тем же номером. Да, есть история, но при существующей заявке логично отобразить эту информацию сразу.
2. Сумма досрочного платежа формируется на месяц вперед, в этот период всегда попадает очередной платеж, но сумма досрочного платежа не перерасчитывается, и отображается неактуальной. Приходится звонить в службу поддержки и надеятся, что там ничего не перепутали.

Изменю оценку после исправления косяков. Ответить
Кашалот, 06 декабря 2019 в 02:10:02 # Действительно, слишком большая комиссия! Гораздо проще сходить в Евросеть и бесплатно сделать гашение. Но возможен лайфхак для владельцев карт с кэшбэком. Если с таким назначением платежа кэшбэк будет начислен и % больше 2,5 то это выгодно. Но в банке-эмитенте моей карты затруднились дать ответ на такой вопрос.
В целом, удобно для мониторинга состояния кредита, если была просрочка, то четко видно сколько дополнительно списано на погашение пени. Неудобен функционал ОСАГО. Непонятные для восприятия галочки в виде оригами. Неудобная смена пользователя. Ответить
Dfcwhite, 06 декабря 2019 в 02:00:55 # Ребята чтят традиции 19 века:
Комиссия за пополнение 2,5%
Зачисление за 3 три дня
Досрочное погашение нужно заказывать за 30 дней
Нет своих отдельней, они и не нужны если бы реализация приложения и работа банка была нормальной.

Настолько колхозного банка я честно не встречал. Не думал, что кому-нибудь это порекомендую - учитесь у Сбербанка, начните с него. Ответить
Ldave1984, 06 декабря 2019 в 02:00:38 # Добавьте в приложение ид клиента. Вот нет договора под рукой,а оплатить надо. Добавьте в реквизиты. Не вижу проблем для реализации Ответить
Татьяна846, 06 декабря 2019 в 01:55:34 # Уважаемые разработчики, очень хочется видеть в графике платежей в приложении не только ежемесячные платежи, но и даты запланированных досрочных платежей. Из всех досрочных у меня был виден только один, приближение остальных дат приходится отслеживать по смс-сообщениям. Ответить
Nubidis, 06 декабря 2019 в 01:52:33 # Плюсы: удобно следить за пополнением и списанием средств.
Минусы: НЕЛЬЗЯ ЗАПЛАТИТЬ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ БЕЗ КОМИССИИ! Кликаешь на надпись «заплатить без комиссии» и далее окно и там платёж+комиссия О_О. У меня зелёный банк, может из-за этого, но платить через рекомендуемый Росбанк я тоже не буду, потому что просто так, в Росбанке платежи НЕ принимают, а только через расчётный счёт, а его ведение стоит денег, а в моём случае стоимость ведения счёта=комиссии. Я одного понять не могу, почему при наличии приложения, РН Банк не может сам в себя принимать деньги? Они же и так уже электронные!) При оформлении кредита врут, что куча вариантов платежей без комиссии, а оказывается всего один это Корона и то она не у всех принимает суммы более 15000 руб. В итоге приложение удобно только для того, чтобы следить пришли деньги или нет. Всё остальное БЕЗ КОМИССИИ НЕ ПОПРОБОВАТЬ ((( Ответить
L. o. 15, 06 декабря 2019 в 01:49:38 # Месяц пользовалась приложением без сбоев, сейчас при нажатии на график платежей вылетает.. причина не понятна Ответить
Кнкс 34, 06 декабря 2019 в 01:47:33 # Самое плохое приложение!
Операторы говорят одно, приложение показывает совсем другое! Я думаю сначала надо наладить механизмы в приложение а потом уже выпускать, чтобы информация била у менеджеров и в приложении. Ответить
Гончаров св, 06 декабря 2019 в 01:45:47 # Меня не устраивает. Не нашёл обратной связи. Почему по заявлению о досрочном погашении кредита от 21.09.19г. я не могу его погасить 22.10.19г., то есть через 30 дней? Почему Банк назначает мне дату погашения 12 ноября? Я не хочу платить лишние проценты! Ответить
Ziga- zaga1234, 06 декабря 2019 в 01:37:56 # Не отображается итоговая сумма задолженности, с процентами - если заходить через сайт, в графиках платежей ее можно найти, через приложение же отображается неверная сумма (меньшая) Ответить
D. kormev, 06 декабря 2019 в 01:32:30 # Ios 9 ? У меня 10.3.3 и новые версии не устанавливаются поскольку в списке нет 32-ух разрядных устройств, делайте тогда от 11-ой и выше. На главной странице надпись пополнить без комиссии нажимаю кнопку и вижу сумму с учётом комиссии и сделайте приложение для ipad, всё остальное без претензий Ответить
Static, 06 декабря 2019 в 01:19:53 # Отменил ввод touch id при входе, и теперь приложение его не запрашивает, а пароль не помню.
-Подсказка
У других банков в приложениях есть кнопка которая вызывает запрос отпечатка
Возьмите на заметку.. Ответить
Михаил1999999999, 06 декабря 2019 в 01:19:52 # 1) Комиссия высоченная - за что?
2) Карта с точками оплаты перестала отображаться. При этом, когда вижу точки оплаты - я вижу адрес, но я не понимаю, в какую именно организацию в этом здании обращаться. В 90% случаев я эту организацию просто не нахожу.

Исправьте, пожалуйста Тогда исправлю оценку. Ответить
Sheershoff, 06 декабря 2019 в 01:15:39 # Так случилось, что оплатить могу только ножками в отделении. Для этого требуется некий ID. Полчаса провёл в банке-партнёре, оплатить не удалось. Номер договора не принимают. Цитата из инструкции: «Важно! В назначении платежа всегда указывать ФИО основного заемщика и идентификационный номер (ID);». При этом в самом приложении этот айди не видно. Добавьте его, плиз. Ответить
Oksa 0802, 06 декабря 2019 в 01:06:30 # Сегодня приложение обновлялось, загрузка «зависла» на пол дня. Решила удалить приложение и установить заново. В App Store нажала на загрузить и произошло что-то странное, значок приложения не появился в телефоне после загрузки и входить в него могу только через App Store, нажав на ОТКРЫТЬ. При этом функционал сохранился. Подскажите, как вернуть значок в телефон. Ответить
Alena frolova, 06 декабря 2019 в 01:00:22 # Господа, пожалуйста, сделайте приложение максимально информативным, пусть будут все данные по кредиту, текст договора, % ставка. И он-лайн чат! Звонить неудобно по вопросам, ответ на которые займёт 1 минуты, если этой информации нет в приложении Ответить
Mtrv, 06 декабря 2019 в 00:57:06 # В первый месяц не возможно подать заявку на досрочное погашение кредита: как на уменьшение срока, так и на уменьшение платежа, подаётся только на полное досрочное.
Так же не приходят уведомления о поданных заявках в колцентр на уменьшение срока или уменьшение платежа по досрочному погашению.
Не приходит новый график для подтверждения, и не приходят уведомления Напоминания о ближайшем платеже. Ответить
Владмал, 06 декабря 2019 в 00:54:11 # Написал заявление о погашении кредита полностью 1 августа. Однако подтверждения не дождаться, система требует оплат и после 1 августа. Странно, ранее все заявки отрабатывались идеально Ответить
Труженик аня, 06 декабря 2019 в 00:43:33 # Ребята, вы зачем это приложение придумали, чтобы ещё больше денег драть с людей? По 400 рублей комиссии? Вы вообще там адекватные? Ответить
Sir yozhik, 06 декабря 2019 в 00:40:23 # При заключении кредитного договора выдали логин, который приложение не принимает. Потому, что логин в договоре 11 символов, а приложение принимает только 8 символов. При этом в интернет-банке на сайте логин 11 символов нормально работает. Если уж на первом шаге работы приложения такое, то 1 звезда. И то только потому, что меньше поставить нельзя Ответить
Рвлвдвллутвнвтвослвб, 06 декабря 2019 в 00:39:17 # 1. Берётся комиссия за перевод денег, а деньги порождают на счёт через 3-4 дня. Из- за этого один раз получилась просрочка.
2 оставили заявку на досрочное погашение кредита, связались со специалистом банка она нам подтвердила что заявка есть и деньги деньги снимутся со счета 02 октября 2019 года но сегодня 04 октября 2019 года и деньги так и не снялись соответственно капают проценты. Ответить
Леший:, 06 декабря 2019 в 00:33:54 # Комиссия в своём приложении- это супер! Так держать, кнопка выслать повторно спрятана. Короче полный бред, единственное, что порадовало- это график платежей, вот и все. Ответить
Audi333audi, 06 декабря 2019 в 00:32:47 # Хотелось бы оплаты без комиссии! И для Карты Сбербанка не хватает двух ячеек для двух цифр номера карты! Невозможно оплатить! Ответить
Shlafira, 06 декабря 2019 в 00:32:11 # Пользуюсь подобным приложением в другом банке-0%комиссия, пополнение день в день. А тут собственное приложение с бешеной комиссией!‍♀️‍♀️‍♀️. одна звезда за график платежей. Больше плюсов нет. Пользоваться данным приложением не буду. Ответить
Bori51av, 06 декабря 2019 в 00:31:03 # В программе не отражается новый полис каско, переустановка программы не помогла, причём в полисах, осаго новый есть,а каско старый Ответить
Danilcy, 06 декабря 2019 в 00:23:30 # Отсутствует возможность пополнения счета без комиссии, хотя в самом приложении это прописано, для этого оно и нужно это приложение, поэтому пока так! Ответить
Granatnik, 06 декабря 2019 в 00:10:48 # 1) При открытии квитанции ничего не отображается, тоже самое при ее выгрузке.
2) Не обновляется сумма досрочного погашения. Ответить
K. a. t. y, 06 декабря 2019 в 00:09:58 # Уже неделю пытаюсь узнать про сумму в разделе досрочное погашение, и неделю пишет мне « мы пока не можем посчитать сумму по вашему кредиту, обратитесь позже» Исправьте пожалуйста ошибку . Ответить
Белка90, 05 декабря 2019 в 23:31:45 # Почему в приложении банка, выдавшего кредит, я должен оплачивать какую-то совершенно дикую комиссию? Больше 400 рублей! Я вам и так проценты по кредиту плачу.
Я знаю, как платить комиссию меньше, и через ваше приложение платить не буду никогда.

А ещё вопрос - почему сумма полного досрочного погашения задолженности выше, чем мне осталось платить? Тоже комиссия?

Закрою кредит и больше ни в ваш банк, ни в салоны Рено и Ниссан не вернусь. Ответить
Alltrueeast, 05 декабря 2019 в 23:28:55 # Разрабочики «молодцы», засунули свой платный банер(виджет) от защиты кражи карты прямо по середине пополнения счета, из-за этого пропала кнопка «аплпэй» которая позволяла оплачивать отпечатком, что очень удобно. Теперь приходиться каждый раз вводить все данные карты заново. Ответить
Nkhokhlov87, 05 декабря 2019 в 23:03:08 # Товарищи, почему после обновления приложения перестала работать функция досрочного погашения? Прошу исправить, данная функция очень полезна и удобна! Ответить
Serg7578, 05 декабря 2019 в 22:59:25 # В приложении предложена пролонгация полиса осаго. Попробовал. Выдаёт ошибку пролонгации и выскакивают оповещения об ошибке даже когда не в приложении. Оповещения раз в секунду это слишком(( Криво

Исправьте уже глюки.
Вы задолбали слать сообщения о том, что для меня рассчитан полис ОСАГО. Бл.., угораздило связаться ... Ответить
Стстмрлсп, 05 декабря 2019 в 22:59:20 # Увожаемые разработчики! Приложение запрашивает идентификатор, я его потерял, делаю восстановить на почту, и ни какого ответа! Почему?! До горячей линии РН банка не дозвониться! А я в Турции отдыхаю, но вместо отдыха приходится решать вашу проблему, а ведь ещё хотел брать машину в кредит, но уже побаиваюсь, ибо проблемы у вас вечные! Ответить
Nilsjjj, 05 декабря 2019 в 22:58:51 # При входе в закладку досрочное погашение выбрасывает из приложения. Раньше этого не было. Произошло после последнего обновления Ответить
Антон уфа02, 05 декабря 2019 в 22:53:43 # Я в шоке. Сделали приложение для оплаты кредитов своего банка ДЛЯ СВЛЕЙ ВЫГОДЫ, а не ради удобства клиентов. Грабительский процент оплаты кредита через приложение. Я в шоке. Ответить
Hydhjovtjnfuk, 05 декабря 2019 в 22:52:12 # Ребята которые разработали приложение, есть вопрос. Вам самим не стремно от того, что Вы сделали такое приложение? Плевать на неуютную навигацию, отстойный дизайн итд. Вы хоть сделайте так, чтобы это приложение не вылетало в момент оплаты. Вы же типа мобильный банк делали, а не каталог Пятёрочки. Ответить
Зиновьев а. с., 05 декабря 2019 в 22:43:27 # Ребята, привет! Я Ваш лояльный клиент, 2 автокредит у Вас в банке, все отлично! Ну приложение надо дорабатывать, я хочу пополнять быстро и удобно с Карты, несмотря на комиссию! Ваше приложение не даёт этого сделать! Одни костыли! Сделал перевод, теперь не могу зайти в приложение! Пишет сессия закрыта, активируйте заново! Айфон! Ответить
Evrougol, 05 декабря 2019 в 22:42:33 # После обновления при попытке зайти в раздел «мои кредиты », или другой ВЫЛЕТАЕТ, не возможно ввести сумму для пополнения с карты, Айфон 7, Исправте! Ответить
Irbetkin, 05 декабря 2019 в 22:30:52 # Из-за проблем с банком смог внести в последний день, мало того, что платёж идёт сутки, деньги поступили на счет, в приложении отображается сумма на счету и ещё задолженность, при открытии задолженности предлагает оплатить и внести ещё денег на счёт. Ответить
Михаид, 05 декабря 2019 в 22:23:37 # Деньги для очередного платежа разместил вовремя, о чем получил уведомление через Viber . На следующий день зашел в приложение удостовериться, списались ли деньги . В приложении числится задолженность на вчерашний день . Звоню в банк, там отвечают : деньги вчера списались . Спрашиваю, почему не отражено в приложении ? Ну и что, говорят, отразится позднее и типа зачем нас из-за ерунды беспокоите . Тогда у меня встречный вопрос, а зачем такое приложение, если информация в нем своевременно не обновляется ? Ответить
Mmjipoi, 05 декабря 2019 в 22:20:52 # Не устраивает большая комиссия, что бы погасить кредит через приложение к ежемесячному платежу +800 рублей это ооочень дорого! Ещё в приложении нет функции написать специалисту, только звонить в банк, а что бы дозвониться нужно ждать от 5 и было даже 21 минута ожидания! Ответить
Алекс 219, 05 декабря 2019 в 22:20:50 # Наверно единственный банк в мире который берет 2,5 процентов комиссии за ежемесячный платёж на своём официальном приложении, т, е в год вы заплатите на 30 процентов больше только на комисси чем положено по договору не связывайтесь с ним Плюспри оформлении договора вам подсунут страховку жизни с кредита в сумме 700000 тысяч, страховка будет 100000 -120000 тысяч, не считая каско! В итого вместо сказочных 5-7 процентов, вы получите минимум 40 - 45! Не смотрите на рекламу и низкие предлагаемые проценты! Просчитайте все и уверен Вы выберите другой банк! Сам брал кашкой в кредит через этот банк плююсь до сих пор! Ещё у них есть фишка, хочешь погасить досрочно заявку надо делать минимум за месяц! Раньше не принимают! И лучше заявку делать через приложение потому что через горячую линию переодически пропадают! Ужас а не банк, впечатление что вернулся в 90 тые! Ответить
785654, 05 декабря 2019 в 22:11:06 # В приложение невозможно зайти. Ужасный опыт, так как необходимо заново качать приложение и активировать его. Очень не удобно. (Айфон). Ответить
Аалександра, 05 декабря 2019 в 22:10:08 # Каждый раз открываешь и постоянно что-то новое - то одно не работает, то другое ... сегодня например не в полном объеме виден график, и оплатить ежемесячный платеж не получается - идет отсылка на закрытие кредита полностью, а это очень большая сумма .. Ответить
Funtik880, 05 декабря 2019 в 22:07:21 # Решил приобрести через данное приложение полис ОСАГО. Заполнил данные, получил ссылку на оплату в СК Согласие. СК Согласие прислало смс о получении платежа и всё затихло. В итоге, полиса нет, денег нет и что делать никто не знает. Спасибо разработчикам за такое полезное приложение. Лучше удалите его, не позорьте банк. Спасибо за внимание было не приятно. Ответить
Павел нижний новгород, 05 декабря 2019 в 21:58:13 # Настолько непрофессиональное написание по ещё надо поискать. От версии к версии наиглупейшие ошибки и косяки. Например, сейчас невозможно частичное погашение. Вместо поиска следующего рабочего дня добавляется следующий месяц. Разобраться и уволить кто так косячит.

Прошел почти месяц. Никто косяки не исправляет Ответить
Рвш, 05 декабря 2019 в 21:53:10 # Извините, конечно, но 2,5% комиссии в приложении родного банка это грабёж среди бела дня... в милицию на них жаловаться нужно. Дерут с трудящихся втридорога. Ответить
Dumka!, 05 декабря 2019 в 21:45:35 # Удобно контролировать сколько у тебя денег на счёту, сколько осталось платить и тому подобное. Раньше нужно было звонить.
Сделайте зачисление денег с карты день в день + снизьте комиссию за перевод. Ответить
Серега- реновод, 05 декабря 2019 в 21:44:41 # Приложение вроде неплохое. Все просто и понятно. Хотелось бы снижения комиссии, а так на мой взгляд есть куча сервисов с меньшей комиссией. Удачи! Ответить
Злой серега, 05 декабря 2019 в 21:30:46 # Почему-то приложение каждый раз заставляет вводить логин, присылает СМСку для активации интернет-банка, затем просит придумать пароль, после чего спрашивает про активацию TouchID, затем входит в приложение и просит настроить визуализацию. И так каждый раз при входе, уже раз 10 проводил вышеописанные процедуры. Надоело. Ответить
Sklifs, 05 декабря 2019 в 21:30:32 # Самое главное от приложения любого банка своевременная информация о состоянии счета или платежа .
Это приложение актуальную информацию не показывает, от самого банка приходит сообщение, что платёж зачислен, а в этом приложении ещё долгое время нет свежей информации, также и перечисление средств на счёт, долгое время не узнать о актуальном состоянии счёта .
Очень дорого обходится перевод средств на счет этого банка с других банковских счетов .
Добавляю отзыв, приложение теперь работает хорошо ( актуальная информация о счёте через секунду уже доступна) . Ответить
Ugh fright, 05 декабря 2019 в 21:24:01 # Пока придём смс для регистрации в приложении - код уже не действителен для ввода. Кнопка выслать повторно спрятана- не доработка. Поговаривают о комиссии в 2,5процента- не приложение и жульничество :) Ответить
Wwz36u, 05 декабря 2019 в 21:08:07 # Не получается заказать справку о полном погашении кредита, нет возможно выбрать кредитный договор, хотя при заказе справки предлагается это сделать. Прошу исправить. В остальном очень удобное приложение. Ответить
Pers145, 05 декабря 2019 в 20:59:42 # Задумка не плохая, все интуитивно понято, НО! Очень долго происходит обновление информации в приложении о внесённом платеже ( 3 рабочих дня будут выжидать до последнего), а также списание ежемесячного платежа увидите гораздо позже указанной даты списания. В первый раз пришлось звонить с утра в банк и проверять информацию о состоянии счета. И ещё один большой минус банка, нет круглосуточной поддержки клиентов. Комиссия 2,5% в родном приложении это «КРУТО». Спасибо. Ответить
Bhyk qip, 05 декабря 2019 в 20:54:11 # С 15 января 2018 года и до сих пор коряво работает, очередной платёж списал а светится как просрочка, вместо моего номера договора стоит много знаков. Звонил в сам банк, сказали глюк и сделают в течении дня (было это в понедельник). Исправьте Ответить
Sergey. rogov, 05 декабря 2019 в 20:31:06 # Даже справку о досрочном погашении кредита необходима ждать 3 дня

А другие операции также

Кошмарный банк Ответить
Ренат1977, 05 декабря 2019 в 20:30:26 # Интуитивно непонятное приложение. График платежей непонятен: то ли там сумма долга которую оплатил в этот момент то ли которую ты должен, проценты по кредиту спрятаны, чтобы их увидеть надо догадаться нажать на платёж.
В части досрочного погашения совершенно непонятно сколько надо внести денег, приложение не производит расчёт остатка а просит просто общую сумму.
Также по досрочному платежу: банк не закроет кредит досрочно, 1 месяц надо все равно подождать, надо это иметь в виду если вы хотите срочно избавиться от кредита.
Мое мнение если такие вещи заложили в позволительное, то это во первых как то странно а где то даже недозволительно.
Моя оценка как приложения так и банка негативная. Они о своих минусах знают и позволяют. Ответить
Лена61, 05 декабря 2019 в 20:15:36 # Уважаемые разработчики!
Заказала справку по окончании погашения кредита. Вместо 0 программа ставит пробел. Это совсем не одно и то же. Обратите внимание! Ответить
Лошпгаггке, 05 декабря 2019 в 20:05:44 # Плохое приложение, по досрочному погашению не понятно ничего, отправила деньги на досрочное погашение, в результате через месяц только спишут, т е целый месяц просто так будут использовать эти мои деньги которые я отправила на досрочное погашение, лучше не обращаться в этот банк, никому не посоветую Ответить
Softsitex, 05 декабря 2019 в 20:01:53 # Создал заявку на досрочное погашение, специально позвонил в тех. поддержку банка чтоб проверили, но той стороне все утвердительно сказали что да все норм. Когда пришёл день X ес-но не хватает денег, т.к банк не учитывает основной платёж, а поддержка врет! Спросил 3 раза с учётом платежа внести деньги или нет, сказали ничего вносить не нужно! Приложение сделано так чтоб этого не учитывать! Ответить
Roman panfilov, 05 декабря 2019 в 19:59:42 # Не работает заявка на перевод остатка средств после полного погашения кредита, пишет Ошибка сервера. Не работает запрос справки о полном погашении кредита, пишет Укажите договор, хотя такого поля нет. Ответить
Uncleigor, 05 декабря 2019 в 19:49:27 # Постоянно в приложении слетает логин, нужно лезть в записи и восстанавливать! Что за бред? А если я в командировке? Ответить
Multidetki, 05 декабря 2019 в 19:42:41 # Уважаемые! При переводе платежа через это приложение, банк заблокировал карту, т.к расценил этот платёж подозрительным. Теперь только перевыпуск. Жесть! Ответить
Julishpileva, 05 декабря 2019 в 19:24:34 # Кредит закрыт досрочно! Справка о закрытии получена, взяли новый кредит, но в приложении высвечивается очередной платёж старого ЗАКРЫТОГО кредита Ответить