Radisson Hotels – бронирование

от Radisson Hotel Group

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Версия: 24.1.0 от 11 декабря 2024 Язык: Русский Размер: 185.2 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://www.radissonhotels.com/ru-ru/app

4.96 (1) AppStore: 4.83

Цены на iPhone 15 в Китае — Apple Store в Шанхае

4 ОТЕЛЯ В СТАМБУЛЕ НА ВЫХОДНЫЕнедорого и чисто в центре

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Radisson Hotels – бронирование (81)

Ленурсик, 11 декабря 2024 в 01:34:59 # Приложение не загружается. У меня айфон 12, возможно оно создано для современных версий телефона. Раньше бронировала легко, с бонусами, теперь приходится выбирать другую сеть отелей.
Но надеюсь на исправление до рабочей версии программы. Ответить
Денис1703, 16 сентября 2024 в 11:39:18 # Постоянно ошибаются с начислением бонусов и днями проживания.
О половине поездок приходится писать в поддержку чтобы их учли.
На обращения не разу не ответили, хотя с vip статусом у меня должен быть выделенный менеджер.

Я молчу уже что само приложение которые виснет, показываются куски окон, при нажатии «забронировать» идет переадресация на сайт редисона в сафари?!?

Ну а главный минус - это неуважение и игнорирование постоянных клиентов. Невыполнение заявленных услуг. Ответить
Business events, 14 сентября 2024 в 11:51:49 # Прошу всех россиян иметь ввиду, что цепочка по сути ушла из России - некоторые отели еще работают под их брендом до тех пор пока не закончится контракт на франшизу! Но по сути они уже ушли и баллы не начисляют, забронировать в России уже нельзя, поддержка уже ничем помочь не может! Теперь эту цепочку есть смысл бронировать только ЗА ПРЕДЕЛАМИ РОСИИ! Имейте ввиду и не попадите при бронировании в России! Ответить
Игроман16, 13 сентября 2024 в 16:32:50 # Ни наличие мест не посмотреть, ни забронировать. Пребывание в отелях не засчитывается, баллы ни накопить, ни списать Ответить
Как сменить язвк, 13 сентября 2024 в 13:21:59 # Несколько раз останавливалась в отеле вашей сети. Завлекаете бонусной программой. Но зарегистрироваться в приложении - невозможно и от этого - ты не «постоянный участник» пользования услугами отеля, а случайный и соответственно не идут никакие бонусы и т п . Жаль, но плохо работает и нечестно таким образом, приложение Ответить
Free2457, 30 мая 2024 в 00:24:49 # В приложении не работает отображение номером и их бронирование. Для бронирования предлагается переход на сайт, где после авторизации на применяется клиентская скидка. Например гостиница Radisson collection Moscow. При поиске гостиниц в Санкт- Петербурге даже на осенние даты указывается, что мест нет. Полнейшее безобразие. Ответить
Leemonss, 29 мая 2024 в 17:17:38 # В приложении невозможно забронировать номер, предлагает перейти для дальнейшего оформления брони на внешний сайт. А далее выскакивает уведомление о том, что при оформлении бронирования не в приложении бронирования не учитываются для статуса участника программы … Ответить
Uuuyy3495, 29 мая 2024 в 14:07:40 # Пытаюсь сделать бронь через приложение, выдает что нет номеров. Хотя по факту бронируешь просто через интернет браузер номера в наличии. Как быть? Ответить
Irina g, 29 мая 2024 в 00:50:47 # Было очень удобное приложение, несколько месяцев отели не бронируются через него, накопленные и выбранные скидки (бустер) не действуют при бронирование через сайт или по телефону, ночи пребывания не сохраняются, статус скоро потеряется, неужели нельзя сделать приложение в России? Отели же работают… Ответить
Михаил салтыков, 28 мая 2024 в 20:01:08 # Позор ставить в приложении отель в Сочи на протяжении минимум с 8 февраля не являющийся Редиссоном, чтобы пользователи тратили свое время Ответить
Simpatikostar, 28 мая 2024 в 13:21:59 # При бронировании говорит, что гостиницы заняты, попробовала любые другие даты, такая же информация, то есть они заняты весь год, такая же проблема и на сайте. Ответить
Милана милана, 28 мая 2024 в 12:47:55 # Приложение не работает после последних обновлений, невозможно забронировать отель, календарь цен тоже не работает. Очень жаль, было очень удобное приложение. Ответить
Denisxs, 28 мая 2024 в 09:07:22 # Цена в приложении, 12756,40р при оплате номера с карты списывается 35607,60р. Очень похоже на мошеннические схемы. Ответить
Mizincchik2. 0, 27 мая 2024 в 15:17:27 # Не возможно забронировать не один отель в Ростове, не на какую дату ( в течении всего 2024 года ), хотя на сайте такой возможности предостаточно. Зачем мне платить дороже? Еще и баллами нельзя воспользоваться . Не цените своих гостей? Слава Богу не единственные отели в городе Ответить
К143579 !, 05 марта 2024 в 21:47:51 # БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ отеля Radisson Blu Resort & Congress Centre, Sochi больше нет! К слову они не Radisson с октября 2023, а брони я сделала 16.02.24 и заселиться мы пытались 19.02.24 И они продолжают продавать в несуществующий отель номера! Я купила билеты до Сочи из Москвы, заранее забронировала отель на официальном сайте Radisson, НЕ ВОЗВРАТНЫЙ! Мы прилетели чтобы провести выходные в хорошем отеле и немного отдохнуть от большого города. Мы прилетаем и нас не заселяют, так как такой брони у них нет! И тут мы узнаем, что они не Radisson! Я звоню на линию поддержки Radisson и менеджер говорит что бронь есть и спрашивает почему нас не заселяют, я им объясняю что оказывается это больше не их отель. Менеджер извиняется, говорит что все решит и просит ждать. Через час мы перезваниваем и они говорят что все еще решают этот вопрос! Так мы и перезванивались ВЕСЬ ДЕНЬ! Я спрашиваю в чем проблема нас заселить в единственный отель который у них остался в Сочи, на что они мне говорят что там выше тариф ЧТО?! Вы продавали номера в отель которого не существует, вы даже не говорите вернете ли вы мне деньги и не можете меня заселить в отель ибо там тариф выше! Я часто пользуюсь услугами Radisson и имею статус VIP и от такого отношения я в полном шоке! В 16:30 я в очередной раз звоню им, мне говорят что начальство со мной сейчас свяжется! В 19:00 я снова им позвонила и менеджер удивлена что со мной никто не связался, сказала что еще раз им позвонит. ИТОГ : МНЕ НИКТО ТАК И НЕ ПОЗВОНИЛ! И ОНИ ТАК И ПРОДОЛЖАЮТ ПРОДАВАТЬ НОМЕРА В ЭТОТ ОТЕЛЬ! Нас просто кинули Потраченный Дент в пустую, билеты на самолет и нервы! СЧИТАЮ ЭТО МОШЕННИЧЕСТВОМ так как отель продает услугу, которую заведомо не могут предоставить! Рекомендую вам со мной связаться! Ответить
Кирилл77, 03 марта 2024 в 08:45:54 # Самая ужасное отдельное приложение.
Я сделал более 70 бронирование и могу сказать что: постоянные глюки, никогда невозможно отредактировать бронирование. Телефон кол центра – это набор цифр – просто бред, был момент когда приложение не работала три дня.3! Техподдержка отсутствует. В кол центре стандартный ответ удалите и поставьте заново. Вынужден пользоваться уже год из-за командировок – как может такая огромная сеть отелей сделать настолько ужасное приложение. Глюк на глюке глюком погоняет Ответить
Роман савельев, 04 февраля 2024 в 08:38:15 # Не надо ничего трогать и менять, если всё хорошо работает!
Весь прошлый год ждал рабочую версию, дождался, порадовался. Наступило 20 февраля и половина радости исчезла.
Забронировать можно, посмотреть список бронирований уже нельзя никак( Их нет. Ответить
Olegin7771, 04 февраля 2024 в 07:59:20 # Приложение удобное, все необходимые функции есть. Единственное нарекание к русской локализации, некоторые моменты либо не переведены, либо переведены некорректно Ответить
12345pek, 04 февраля 2024 в 07:37:19 # Бронировала через приложение отель. Но планы изменились и пришлось отменить бронь. Самое интересное, что у меня бронь в приложении отменилась, но на самом деле отмена в сервисе не прошла и в день заезда сняли деньги. Не очень приятно, но администрация отеля деньги быстро вернула. Сайт и приложение вообще не работает должным образом! Не отображаются нужные (активные или отмененные) бронирования. И это не первый год. Уважаемые разработчики, сеть отелей огромная и отличные варианты размещения. Но из-за ваших серьезных недоработок отпадает вообще желание бронировать жильё в этой сети! Ответить
Rusvor, 04 февраля 2024 в 02:29:12 # Приложение не работает, не дает отменить бронирование, в итоге деньги вообще списывают потом. И ничего ты с этим не сделаешь Ответить
М, 03 февраля 2024 в 20:17:05 # Большее года приложение работает с ошибками. Даже проще сказать НЕ работает.
Удивительно что такая крупная сеть отелей не может сделать адекватное приложение :( Ответить
Kat r i n, 03 февраля 2024 в 18:57:54 # Выбирая в фильтрах Удобства- бассейн, >>> Показывает отель, который еще и не открылся, а из 10 в городе Москва точно 3 с бассейном. Дату менять пыталась, ошибка та же! Ответить
Anna albertovna, 03 февраля 2024 в 15:29:12 # Утром пошла на завтрак, мне говорят не оплачено, сколько бы не спорила бесполезно, я оплатила а потом разобрались что было оплачено, обещали вернуть, до сих пор нет возврата! Три года прошло!
Позже войдя в лифт меня дверью как прижало, очки с глаз слетели, на мои жалобы на синяки и травмы реакция была …. Тарелка фруктов Ответить
Vladimir spb, 03 февраля 2024 в 11:07:48 # Приложение не работает и не обновляется. Текущие бронирования не отображаются. Новые бронирования через приложение не сделать. Ответить
Iabezik, 03 февраля 2024 в 09:52:23 # Очень удобное приложение для членов клуба. Все грамотно, нативно, комфортно во всех смыслах. Видно, что люди заботятся о своих любимых клиентах. Очень ценно. Ответить
Чисточистя, 02 февраля 2024 в 22:43:34 # Добрый день! Являюсь постоянным пользователем приложения и сейчас увидела, что в бронировании исчезла кнопка Отменить бронирование. Прошу исправить! Ответить
User7474738383, 02 февраля 2024 в 20:01:35 # Used to be an okay app. Now it’s just errors, errors and mistakes. Something went wrong, something went wrong. Booked an hotel for 2500 TRY, the app says “You paid 2500 EUR”. Stuff in the hotels usually doesn’t know about loyalty program. So what’s the point of all of this anyway. Last 1-2 years Radisson went downhill. Unfortunately! Ответить
Rexuf, 02 февраля 2024 в 19:41:30 # Я 1 час пробовал получить забытый пароль, но в итоге на iCloud почту ничего не приходит, более того при просмотре условий по любом из тарифов приложение зависает и кроме как полной выгрузкой не лечится. Ответить
О ад, 02 февраля 2024 в 15:32:09 # Гостиницы Radisson на Роза Хутор перестали отображаться в приложении полноценно. Предлагается перевод на сайт, который не работает! При этом остальные направления бронирования отображаются нормально!

Отправил вам на почту сканер ошибки, но ваши специалисты не хотят переводить с русского ‍♂️ Ответить
Дима ми, 02 февраля 2024 в 10:58:42 # Очень сложно забронировать номер. Постоянно выдаёт ошибку. Программа работает не Корректно. После многократных попыток так и не получилось забронировать. Ответить
Игра11111, 02 февраля 2024 в 07:53:58 # Абсолютно бестолковое приложение. При наличии бронирования пишет, что бронирований у вас нет. Пришлось писать лично в отель, чтобы убедиться, что они видят мою бронь.
При самом бронировании перебрасывает из приложения на сайт. Никакие акции - забронируй и получишь баллы на счет не работают. Худшего приложения я еще не видела. Какая то пустышка по сути. Ответить
Яебуиграговно, 02 февраля 2024 в 07:13:12 # Поехали с женой прокатиться на машине по черноморскому побережью, на обратном пути, а обратный путь не близкий, решили остановиться переночевать в Ростове (который на Дону конечно), выбирали отель, выбор пал на Рэдиссон Блу на набережной. Искал номер через островок, потом решил напрямую на сайте отеля посмотреть, зарегистрировался в программе лояльности, скачал приложение и забронировал номер со скидкой 17% (8100 вместо 10000 базового тарифа). При заселении сотрудник ресепшен повысил категорию номера! Номер достался сногсшибательный, с панорамными окнами с видом на Дон, управление светом, шторами с прикроватной тумбочки, климат контроль)))) Мы с женой в полном восторге! Спасибо Рэдиссон за очень приятный сюрприз в окончании нашего отдыха!)) Ответить
Денис1703, 01 февраля 2024 в 21:00:53 # Когда смотришь свои забронированные варианты, не видно бесплатная отмена или нет. Не видно даже когда совсем отменяешь.
Часть отелей франшизы недоступна в приложении, например, Роза Хутор Паркин Ответить
Pollushka, 01 февраля 2024 в 20:54:37 # Ничего не работает, выбрасывает на трипадвизор, посмотреть свободные номера не дает, цену указывает только за ночь . При переходе на бронирование выдает ошибку. Просто отвратительное приложение, как и ваш сайт. Сама сетка Крутая, неужели нельзя нанять нормальных разработчиков и заплатить им нормальные деньги, чтобы можно было с легкостью забронировать отель и пользоваться приложением . Ответить
Kazan1913, 01 февраля 2024 в 15:19:51 # Очень часто приложение не забронивать, а когда оплачиваешь на месте и говоришь про карточку, баллы и дни не прибавляются, тех поддержка не отвечает, в других приложениях именных отелей нет такой проблемы Ответить
Не даю отзывов, 01 февраля 2024 в 13:41:38 # Невозможно забронировать с телефона, выдает ошибку. При входе на веб версию говорит что не тот пароль Ответить
Bfnfhfh, 01 февраля 2024 в 05:09:49 # Приложение перестало отображать активные брони. При переключении между разделами появляются сообщения об ошибках Ответить
Param pararam, 01 февраля 2024 в 05:03:54 # Невозможно забронировать номер ни на сайте, ни в приложении! Выдает ошибку, весь день потрачен и настроение испорчено Ответить
Роман савельев, 01 февраля 2023 в 04:44:40 # Скоро год как невозможно сделать бронирование в приложении. Вчерашнее обновление было последней надеждой. Увы.
Теперь в персональных данных я «other”, а не мужчина. И изменить это невозможно.
Похоже весь смысл обновления - распространить эту бесполую мерзость. Ответить
Гость с севера, 31 января 2023 в 21:13:40 # Отличное местоположение,
Отзывчивый персонал,
Все удобства для проживания и занятий спортом.
Всем рекомендую Ответить
Voro3, 31 января 2023 в 06:43:47 # Отель симпатичный, только что открылся, но, очевидно, значительно раньше срока. Инфраструктуры практически нет, бассейн на крыше, бары - не работают. С номерами и персоналом - большая проблема. Плохо говорят на английском, практически ничего не понимают. Кроме прочего, называют точное время заселения и просят придти к стойке ресепшн к этому времени. Уже трижды выясняется, что номер еще не готов. У стойки много людей, пытающихся решить свои проблемы с номерами- окна на стройку, класс ниже заявленного, заставили заплатить больше, чем цена на сайте и тд. На пляжике не хватает шезлонгов и зонтиков. Место пока не пригодно для комфортного отдыха. Ответить
Dtrofimov, 31 января 2023 в 03:04:50 # После изменения программы лояльности Radisson Rewards накопленные балы обесценились, вы просто отобрали те преимущества которые были. А еще убрали фиксированные цены на отели за балы, не дав потратить накопленное. Это не солидно и некрасиво! Как ваш постоянный vip клиент я возмущен. Выберу другую сеть отелей. Ответить
Vvz812, 30 января 2023 в 07:53:53 # Новая система лояльности просто обесценила накопленные баллы. Буду в будущем ориентироваться на другие сетевые отели.
Здравствуйте Джейкоб,
И где же ваши персонализированные предложения от которых я должен почувствовать себя более вознагражденным!?
А в реальности получается что вы повысили стоимость в бонусах более чем в ТРИ РАЗА ( там где летом было 45000 бонусов, теперь за 150000), а бонусов стали давать процентов на 20-30% больше, чувствуется ваша забота о постоянных клиентах. Ответить
Shnoba, 29 января 2023 в 13:23:13 # Очень грустно, что такая крупная компания не может сделать нормально работающее приложение. Больше месяца назад перестало работать с iPad, поиск работает, но при выборе тарифа вылезает ошибка «При обработке вашего поискового запроса произошла ошибка. Повторите попытку позже». Переустановка приложения не помогла. Ладно, бронировал с приложения в телефоне, но сегодня и оно перестало работать с той же ошибкой. При этом акция «скидка 30% при бронировании из приложения» выглядит как издёвка. На сайте бронирование проходит, но естественно по другому, более дорогому тарифу. Ответить
Konficandy, 29 января 2023 в 03:41:38 # Невозможно гарантировать бронирование в Россси. После ввода карты, выдаёт ошибку «сбой в работе платежного шлюза». Не могу найти телефон технической поддержки нигде. Ответить
Troffimovka, 29 января 2023 в 00:01:43 # Я возмущена! Год собирала, копила балы на то чтобы отдохнуть в желаемом отеле, а Radisson без предупреждения поменял программу лояльности Radisson Rewards и обесценили их! Мне хватало балов на 2 новогодние ночи в Дубаи а по новой программе накопленного теперь не хватит и на одну. По факту просто вы просто из украли! Разочарована вами и никогда больше не воспользуюсь вашими услугами. Ответить
Алька, 20 июля 2022 в 06:51:51 # Невозможно подтвердить бронь на самом последнем этапе… «Ошибка платежного шлюза». Приложение - разочарование, почините, уважаемые разработчики! Ответить
Нелли78, 19 июля 2022 в 12:28:20 # Говорят, утро вечера мудренее. Ночью пыталась забронировать номер и через сайт и через приложение. На стадии гарантирования И там и там лезли ошибки. С утра за секунду все получилось. Нужный номер забронирован :) Ответить
Макбет леди, 19 июля 2022 в 03:20:35 # При оплате вылетает ошибка платёжного шлюза. Забронировать нужно срочно. Как вижу по отзывам, эта проблема существует уже давно. Разработчики, почините платёжный шлюз, это 20 минут работы от силы. Ответить
Срсрсрсрс, 03 июня 2022 в 07:59:30 # В Адлере бываем часто, отель Radisson посетили первый раз. Остались в восторге от обстановки и обслуживания и доброжелательного персонала. Особо хотим выделить службу сервиса Вячеслава, который оперативно и четко решил наши проблемы. Обязательно приедем ещё раз. Ответить
A dmitri, 06 апреля 2022 в 13:13:16 # Приложение не работает, все предложения по отелям с ценами при оформлении уже несколько дней выводят ошибку. Ответить
3кнет, 22 января 2022 в 20:33:06 # Приложение не рабочее! Решите вопрос, а то компания серьезная, а приложение лагает так как будто его писали дети из детского сада… Ответить
Золотой статус, 10 декабря 2021 в 15:55:51 # Не работает, постоянно заставляет менять пароль. Использовать баллы не дает. Поддержка, где-то далеко и отвечает, только по английски. Ответить
Aleksall, 10 декабря 2021 в 08:44:45 # На сколько изумительный отдых в отелях сети Redisson, на столько отвратительная обратная связь. Веду переписку в течении нескольких недель со службой поддержки, после обновления программы пропало часть ночей и дней пребывания, после моего заявления ещё и часть баллов пропало, на все мои обращения отвечают стандартными фразами (предоставьте номер брони и т. д.), задаёшь конкретный вопрос по каком уровню привелегии начислены баллы (gold platinum, сколько баллов начисляли за потраченный доллар) в ответ тишина. Увольте этих студентов со службы поддержки, наберите грамотных сотрудников.

С уважением, Александр со статусом участника Redisson Rewards Platinum. Ответить
Ккк111kkk, 05 октября 2021 в 19:27:06 # Абсолютно не работающее приложение, баллы не копит, бронь тоже не делает, вылетает, а сейчас оно вообще даже не открывается! Даже после обновлений! Ответить
Alex- gsg, 05 октября 2021 в 18:00:45 # Регистрация не работает, Восстановление пароля не работает, связаться чтобы заполнить не форму а доклад какой то . Не ожидал от такой именитой сети такого слабого приложения . Увольте своих подрядчиков, наймите новых. Ответить
Mariya- nikakaya, 05 октября 2021 в 12:48:39 # Пропали все последние и предстоящие бронирования, не начисляются баллы, нельзя забронировать номер за баллы. Ответить
Самыйумныйюзер, 14 сентября 2021 в 06:40:47 # Очень странное обновление в связи с переходом на 2 системы в Америке и во всем остальном мире.

Главная проблема - я не могу забронировать отель по рейту points + cash уже несколько месяцев, хотя раньше это проблем не вызывало. Видимо это сделано специально, раз так долго RHG не исправляет эту «техническую» ошибку. Чем дольше ты останавливаешься в Radisson, тем больше у тебя баллов, но потратить их система не даёт… smells bad for a such a reputable company… видимо придётся полностью переходить на Marriott Ответить
Valen alen, 13 сентября 2021 в 11:34:41 # Я так понимаю Radisson издеваются над своими клиентами . Приложение не работает совсем, уже два раза удаляли и устанавливали заново. Почта на которую здесь в отзывах просят написать письмо тоже не работает . Уже написали два письма и тишина в ответ. Ответить
Tzeentch414, 13 сентября 2021 в 00:36:04 # Интерфейс не понятный интуитивно, онлай чата с поддержкой нет, поддержка не знает русский язык, отправил запрос на снижение цены ответили на английском.
Купоны и скидки не работают.
Дешевые тарифы не дает бронировать, каждый раз ошибка. Бронировать можно только по тарифам в двое дороже.
Использовать накопленные бонусы не дает.
Корявое приложение с не рабочим функционалом и отсутствием поддержки. Ответить
S. vital., 12 сентября 2021 в 19:34:12 # На протяжении 2х дней пытался зарегестрироваться и забронировать номер . Так и не получилось, пишет что ошибка . За это время номера подорожали на 4 тыс рублей . Сейчас пытаюсь вызвонить их по телефону …. Бред какой то …. Ответить
Ybr- 77, 12 сентября 2021 в 11:52:13 # Зачем делать мобильное приложение, если оно плохо работает и разработчик ничего не предпринимает, чтобы оно заработало корректно?)) интересно, чтобы забронировать отель на Кипре - проблем нет), никаких ошибок не выдает, зато бронируя отел в Адлере, вас приложение посылает далеко и уже достаточно долгое время((( Ответить
Ттттттт тттттт, 11 сентября 2021 в 09:22:44 # Ваше приложение не работает, ранее сделанные бронирования не открываются. Осуществить новый поиск также не возможно, все время выдаёт ошибку. Год назад где-то все работало без перебоев. Сейчас смысла в приложении нет, ничего нельзя посмотреть и найти, при любом действии выдаёт ошибку. Это не допустимо для такой крупной сети. Ответить
Чувашленок, 27 июля 2021 в 04:40:51 # Не смог найти в приложении - контакты или обратиться в поддержу. Приложение не для людей а для программистов которые написали это чудо.
Пользуюсь разными приложениями и знаю как удобно. Ответить
Rina insomnia, 26 июля 2021 в 18:48:20 # На самом деле я, как разработчик, не могу понять как в продакшен можно выпускать продукт с таким числом глюков. За все время использования глюк глюком погоняет. Саппорт редиссон ревардс работает отвратно. Все это отталкивает участника с золотым статусом отдыхать в сети отелей, т к не можешь в полной мере пользоваться бонусами. Уже более 2 недель веду переписку с саппортом, чтобы добавили пропавшие бронирования. Баллы не начисляются с мая месяца. Сейчас невозможно оформить бронировние кэш+баллы Ответить
Maximkolganov, 26 июля 2021 в 04:22:45 # После обновления программы отображается искаженная информация. После смены пароля ничего не меняется. Информация по телефону с англоязычным оператором предоставляется правильная. Как увидеть корректную информацию в приложении? Ответить
Zhmqry, 26 июля 2021 в 01:16:24 # У меня в профиле после обновления с какой-то радости данные левого человека. Товарищи, вы чего? Сколько обновлений нужно, чтобы это исправить? Мне бронь нужна сейчас
P.s. На письма не отвечаете, дозвонимся нереально, это новый стиль работы такой? Ответить
Ролло, 25 июля 2021 в 13:46:37 # Не дают отменить бронирование в приложении. Постоянно пишет ошибка доступа. Есть ощущение, что сделано это специально, чтобы труднее было отменить бронирование в Сочи. Ответить
Cfdf2008, 25 июля 2021 в 03:10:38 # Не вижу своих бронирований, все возможно только на сайте. Приложение уже год работает как попало. Получила ответ, сбросила пароль ничего не изменилось. В предстоящие бронирования зайти не могу, текущее просто отсутствует! Ответить
Alexarev, 25 июня 2021 в 04:19:57 # Добрый день, у вас постоянно висит приложение . Сделайте его обновление. Нельзя забронировать и отредактировать бронирования. Пишет все время попробывать позже Ответить
Nataliyakhabarova, 24 июня 2021 в 16:32:47 # Невозможно забронировать номер! Не даёт использовать баллы! Написала в поддержку, ответа нет! Трижды звонила, не отвечают, оставила заявку на звонок русскоязычного менеджера. В итоге мне перезвонили, но на английском. Номер я забронировала, но это был слишком долгий путь! И приложение так и не работает! Ответить
Noolga, 24 июня 2021 в 12:47:37 # Приложение глючит! Невозможно отменить или отредактировать бронь! Если бы знала заранее, что столкнусь с такой проблемой- оформила бы бронь на booking . Ответить
Killingmesoftly, 23 июня 2021 в 23:30:13 # Добрый день! После обновления прошлое приложение стало заточено под американский континент - ок, установил новое приложение (именно это), но оно не хочет работать с приложением Кошелёк (Wallet) и сохранять туда карточки бронирований и непосредственно карту программы лояльности. Зато старое «американизированное» при включенном VPN сохраняет их корректно, а при выключенном выскакивает ошибка. Большая просьба наладить работу приложения с Кошельком под iOS 14. Спасибо! Ответить
Gmvortex, 23 июня 2021 в 20:26:11 # Балы не начисляются, забронировать дополнительные даты или отредактировать текущую бронь не возможно. Поддержка не отвечает ни на письма, ни на сообщения на портале, ни на звонки.
Дополнительный день пришлось бронировать на Booking. com.
Такая ситуация длится с середины марта. Ответить
Сергей а. в., 23 июня 2021 в 17:11:50 # Очень плохо работает приложение. У меня платиновый статус. Уже неделю через приложение не могу забронировать номер в отеле в Москве. Дозвониться русскоязычному оператору на сайте нереально. Добавить в валет карточку Рэдиссон Реворд не получается. Кривое приложение. Обратитесь ко мне, я вам посоветую айтишника чтобы вам исправил приложение, раз сами не можете. Ответить
Александр 900, 23 июня 2021 в 16:25:17 # Сколько пользуюсь этим приложением всегда глючит. То зайти в него было невозможно в прошлой версии, теперь невозможно зайти в своё бронирование. Постоянно ошибка. Ответить
Fistice, 23 июня 2021 в 15:24:07 # Предложение глючное, постоянно виснет, выдаёт ошибки доступа к брони, нужно по 10 раз перегружаться. Работает просто конкретно медленнее даже букинга (не самого быстрого приложения). Вообщем проще пользоваться сторонними системами бронирования Ответить
Bdjwiwjabdksdh, 23 июня 2021 в 05:40:24 # Видно только ближайшее или 2 ближайших. Но когда первое уже использовано, то третье не появляется, а по-прежнему не видно, увидеть его можно только по поиску. Ну и зачем нужно такое приложение? Ответить
Allllllllllllllllllllllllllex, 22 июня 2021 в 22:08:47 # При попытке провалиться непосредственно в бронирование уже больше 2 недель выдаёт ошибку. Т.е. нельзя ни редактировать ни вообще какие-то действия с бронированием произвести. Ответить
Sergey moscow 87, 22 июня 2021 в 11:17:17 # После обновления сразу предложил поменять пароль. После этой операции в профиле оказалось, что все бонусы пропали. Сколько требуется обновлений, чтобы все работало нормально? Проще удалить приложение и работать с браузера Ответить
Наталья19801980, 21 июня 2021 в 23:39:07 # Пыталась забронировать номер на 3-х взрослых в Славянской-выводит номер стандарт, потом виснет. Звонила на ресепшн-сказали, что за третьего надо доплачивать. В службе бронирования сказали, что ничего не надо.
В Рэдиссон Коллекшн вообще замечательно-тоже самое, цену выводит без доплаты за доп места и завтрак.
Неужели сложно сделать приложение для бронирования, чтобы подбирало номер и окончательную цену, а не потом получали сюрпризы в виде нескольких тысяч рублей.
Не советую данную сеть(( Ответить