Pulse для Booking.com

от Booking.com

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 30.9 от 28 августа 2024 Язык: Русский Размер: 108 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: http://booking.com/pulse

4.82 (3) AppStore: 4.71

Мобильное приложение Недвижимость Хабаровска / купить продать квартиру

Grand Palace Hotel Mobile Application

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Pulse для Booking.com (289)

Olnieolnieolnie, 12 сентября 2024 в 02:52:14 # Приложение перестало работать, приходят только уведомления, на все вкладки доступна только картина «что-то пошло не так», многократно удаляла приложение и ставила новое, перезагружала телефон, ничего не помогает. В Экстранете отключала устройство и подключала заново, тоже не помогает Ответить
Ddfgheui, 11 сентября 2024 в 20:43:56 # При входе из экстранета исчезла главная страница.
В закладке сообщения числятся неотвеченные, но при попытке зайти выбивает из страницы.
Не возможно подтвердиться кодом из Pulse.
Может вы ужи не будете ничего улучшать? Приложение с каждым разом все хуже Ответить
Dastashes, 31 мая 2024 в 21:22:46 # После обновления нет возможности подтвердить букинг с помощью звонка и смс, номер отображается серым цветом и его невозможно выбрать Ответить
Генрих15, 01 февраля 2023 в 05:57:56 # Проблема с обновлением, приложение перестало работать, даже после обновлентя невозможно зайти на страницу моего обьекта Ответить
Andrey ssc, 30 января 2023 в 21:20:02 # В целом отличное приложение, но постоянно требует снова авторизоваться и это на одном и том же устройстве, это очень не удобно и просто бесит. То же самое с web версией. Может быть это для безопасности, но отчего то конкуренты не требуют авторизации при каждом входе, как на iOS версии, так и в web, работают месяцами без проблем. Ответить
Yrafghjkl, 30 января 2023 в 03:41:15 # У меня 12 айфон, и я теперь с вашим Новым обновлением не могу пользоваться приложением! Что такое Это очень неудобно! Почему вы не оставили старую версию для пользования? Ответить
Munis2003!, 22 июля 2022 в 18:38:55 # Нам очень нравиться компания "Booking"многие наши гости, которые приезжают в Самарканд бронируют через Booking это и нам удобно и компании мы очень рады, что есть "Booking"мы желаем дальнейшего развития в вашей компании Ответить
Likoten, 22 июля 2022 в 12:30:55 # После того как букинг ушёл с России, но доступен для использования в других странах, началось следующее : постоянные вылеты из цветной записи, отсутствуют уведомления, проблемы со входом в учетку, но это только с мобильного устройства, через пк все отлично Ответить
123123яя, 22 июля 2022 в 10:22:18 # Помогите, пожалуйста, разобраться. Программа перестала открываться, а у меня бронирования на июль. Что делать? Ответить
Ааааомпграооасромсчв, 19 июля 2022 в 22:01:48 # В приложении нельзя написать сообщение в поддержку, только ответить на какие-то старые и то они не отвечают, сделайте уже нормальную поддержку, отправляю запрос на отмену бронирования так как клиент не оплатил предоплату не внёс,В итоге с 21 июня по 10 июля запрос висит никакого ответа и никакой автоматической отмены. Сделайте возможность отменять бронирования самому хозяину Ответить
Нассит1346, 10 апреля 2022 в 13:36:52 # Пожалуйста, сделайте чтобы приходило уведомление о вопросах от гостей на пульс теряем гостей ☹️☹️☹️☹️☹️ Ответить
Fguuhvdthb, 10 апреля 2022 в 11:40:25 # 1️⃣ Огромная комиссия, из за которой вы будете работать себе с убыток. 2️⃣Букинг ком система он Лайн платежей не работает и работать до 1 марта точно не будет и вообще вряд ли когда либо Начнет (а квартиры мы загрузили на сайт 3 месяца назад). 3️⃣ требуют комиссию с недоплаченных гостем заездов (по вине букинга из за расплывчатого словосочетания-оплата по кредитной карте), КАК ОПЛАТА, КОГДА ГОСТЬ НИСКОЛЬКО НЕ ОПЛАТИЛ А просто ввёл данные карты 4️⃣ оставили вам 1 если с гостем поругались из за ср@ча кот гость оставил в квартире? Так вы НЕ МОЖЕТЕ оспорить ничего! И ни тех Поддержка ни сайт-всем плевать на ваши проблемы. Букинг обслуживает только гостей. На вас и ваш бизнес ему все равно
5️⃣ одни и те же проблемы ГОДАМИ и букинг вообще не меняется и не улучшает. Нет единого календаря(как везде-Airbnb, суточно).
6️⃣ не отражает вопросы гостей по объекту!
Все мои жалобы люди писали 4 года назад-и все так же. Отвратительная тех поддержка и разработчики Ответить
Ulkin1, 10 апреля 2022 в 02:17:17 # Вчера перестал работать Pulse на айфоне X. Пишет все время При загрузке приложения произошла ошибка, попробуйте позже. Просьба устранить неполадки! Тк крайне неудобно каждый раз заходить через браузер, чтобы править наличие мест и цены! Ответить
Stomus75, 09 апреля 2022 в 18:34:35 # Почему то не всегда в приложении отображаются вопросы заданные об объекте. Переходишь в приложение по ссылке пришедшей на почту,а там нет вопроса. Приходится заходить через браузер на другом устройстве, чтобы ответить на вопрос. Большая просьба настроить корректную работу приложения. Ответить
Icomdir, 09 апреля 2022 в 02:38:46 # Здравствуйте. Сегодня с утра после предложения объединить авторизацию booking и pulse приложение стало глючить, при чем на всех телефонах. В независимости от марки. Мы не видим бронирование, наличие пест и тп… Просим срочно исправить ситуацию Ответить
Klient1981, 08 апреля 2022 в 23:45:41 # Добрый день! Приложение перестало запускаться на iPhone XR. Пишет что-то пошло не так. Переустановки и перезагрузки не помогли. Пожалуйста, примите меры Ответить
Nekora99, 08 апреля 2022 в 22:28:00 # Я так понимаю из-за нынешней ситуации в стране, нас кинул букинг? И что теперь делать вашим партнёрам, если единственное где можно было бронировать их отель/гостиницу/апартаменты был букинг? Никаких бронирований и рекламы теперь нет Ответить
Milozka, 08 апреля 2022 в 07:13:45 # Не понимаю что случилось с приложением? 2 года не могла нарадоваться на него. А со вчерашнего дня ничего не открывается . Пишет «что-то пошло не так» . Я его уже удалила, загрузила новое и все равно «воз и ныне там» как быть? Айфон тоже перезагружала. Ничего не помогает Ответить
Andrey ssc, 08 апреля 2022 в 06:57:28 # Не работает после обновления 15 февраля на iOS 15.3.1, на всех вкладках выдаёт: «Что то пошло не так». Полная переустановка не помогает. Ответить
Apartsaray, 07 апреля 2022 в 23:11:01 # Абсолютно не работает, выкинуло из аккаунта и пишет что-то пошло не так . Пыталась переустановить бесполезно
Никак не связаться с разработчиками, ужас Ответить
Gfhvjji, 07 апреля 2022 в 22:13:43 # Мы такие же люди, как и вы!
На каком основании исключаете одну страну из пользования! Где ваша хваленная демократия и равноправие! Вы не имеющее собственного мнения общество! Вы готовы потерять огромную аудиторию, ради того, что бы угодить своим руководителям и выслужиться перед ними!
Слава России Ответить
Зимнюкова наталья, 07 апреля 2022 в 08:08:40 # Очень сырое приложение, органы управления неудобные. Сегодня обновила, вообще 4 часа не могу войти, какработать, ведь мы 24 часа на связи ‍♀️ Ответить
Jana- snow, 07 апреля 2022 в 06:20:25 # Добрый день! Добавьте, пожалуйста, возможность отвечать на вопросы об объекте в мобильном приложении. А то приходится каждый раз заходить на сайт. Ответить
Гостевой дрм шоколад, 25 января 2022 в 14:22:01 # Вот уже год пытаюсь донести информацию, что в приложении не работает функция уведомлений о заданных потенциальными гостями вопросах. Именно потенциальными! Тех, кто хочет забронировать, но ещё не сделал этого! О вопросах узнаю только зайдя в экстранет ( это бывает не каждый день, так как работаю в основном с Пульсом). Получается, что отвечаю слишком поздно. То, что это проблема всего приложения, поняла, когда сама как потенциальный клиент задавала вопросы отелям. Ответы приходили только через несколько дней. Когда я уже забронировала другой Отель. Видимо, они тоже не видели мой вопрос. Теряю клиентов из-за этой недоработки. Внизу вижу, что похожий отзыв. Значит проблема не нова. Почему не исправляете? Ответить
Псльисрдбислб исмт, 24 января 2022 в 19:07:59 # Непонятно как но приложение входит после переустановки даже не спрашивая пароль и показывает что у меня пустой интерфейс ни объектов ни броней просто ничего. Ответить
Татьянакост, 23 января 2022 в 09:19:24 # Если указать минимальное число ночей на которое можно забронировать объект, например, с 01.01.22 - 8 ночей, то объект становится не виден на сайте booking, в случае, если объект хотят забронировать, например, с 30.12.2021 на 5 ночей. Он появится в поиске, только если с 30.12 захотят забронировать 8 ночей. Это некорректно, необходимо исправить, чтобы можно было с любой даты настроить любое кол-во ночей. Ответить
Мегаотель, 13 декабря 2021 в 06:44:17 # Нет взаимодействия со службой поддержки. Полный игнор! Вовремя приходят лишь счета. Неудобно менять информацию на длительный период. Ответить
Йцукенфыввы, 12 декабря 2021 в 09:29:59 # Это самое отвратительное приложение на моем телефоне. Для начала - убогий интерфейс, где что расположено? Почему взяли огромный функционал и набили его в приложение абсолютно в разные места? Почему сообщения на 1 кнопке, а настройка сообщений в другом месте, которое надо искать? Почему я не могу отправить автоматическое сообщение в день выезда гостя, а только за день до выезда? А если бронь на 1 день? Получается, что все сообщения приходят разом, и «здравствуйте» и «до свидания». Почему я не могу настроить время отправки автоматических сообщений? Почему они отправляются в 8 утра, когда люди могут ещё спать? Зачем их беспокоить? Почему я не могу прикрепить файл к автоматическому сообщению, что отправить, например, схему проезда?

Почему я не могу посмотреть аналитику в нормальном виде? Почему нет предварительного заработка за месяц и мне надо сидеть высчитывать комиссию? Почему я не вижу нормальной аналитики за месяц? Сколько броней пришло, сколько отмен, сколько незабронированных ночей? Почему это все где-то надо искать, выставлять условия и так далее? Абсолютно недружественный интерфейс!
Зачем мне в ленте на главном экране какие-то Акции, предложения и сведения о COVID? Уберите их вниз ленты! Я хочу видеть предстоящие брони, и что мне надо сделать по ним! Хочу видеть количество гостей, которые приедут. И все это крупным шрифтом. С нормальными кнопками!

Я бы поставила минимальную оценку этому приложению, и уволила разработчиков. Ответить
Roma5551, 12 декабря 2021 в 09:01:08 # Сегодня Pulse на Айфоне 6 перестал открываться. Нажимаю на икону, на секунду задумывается и закрывает. В чем дело? Ответить
Макаров хутор, 11 декабря 2021 в 18:05:15 # Мне перестали приходить какие либо уведомления. Ежедневных отчётов нет. Информации по бронированию нет. Ответить
Купермакс, 11 декабря 2021 в 17:51:19 # Добрый день!
Подскажите пожалуйста как установить приложение Pulse на Iphone 6; версия IOS 12,9 - выше не обновляется.
Симтема просит обновить IOS до версии 14,7 и выше.
Уважаемые разработчики как решить проблему?

P.s. На аналогичном телефоне приложение установлено ранее и работает без проблем. Ответить
Wody2, 11 декабря 2021 в 09:09:03 # Здравствуйте, сделайте, пожалуйста, чтобы вопросы об объекте так же были бы доступны и в приложении. Не всегда есть возможность проверять компьютер. Ответить
Тта09, 11 декабря 2021 в 04:30:31 # Не могу второй день зайти, что делать ведь у меня клиенты, бронирования. Перезагружала телефон и вашу программу ничего пытается открыть и сразу закрываетя и уходит с экрана Помогите что делать (((( Ответить
Виталий балог, 11 декабря 2021 в 01:14:29 # Более ужасного приложения, тем более для Бизнеса я не видел! Толку от него вообще нет! Тупо смотришь даты въезда, ито сделано все настолько коряво! Несколько календарей наслаиваются один на один! Я пользуюсь уже год, и до сих пор не разобрался с нем! Это приложении делали незаинтересованные люди! Которые не компетентны в вопросах заселения и выселения постояльца! Короче ужас а не приложение Букинг - тоже самое, неудобно до жути всё! Айрнбнб хоть постарались сделать удобно, всё понятно интуитивно, а тут просто как будто делали приложение чтобы тупо похвастаться что оно есть! Ответить
Мнебезразницы, 10 декабря 2021 в 13:10:32 # После обновления Pulse от 29 октября, перестало запускаться на ios 12.5.5, хотя в AppStore заявлена совместимость с ios 12.3 и выше. Почините, пожалуйста! Ответить
Ko12 linja, 10 декабря 2021 в 11:14:45 # После обновления перестала загружаться программа PULSE. Версия ПО 12.5.5 новая. Переустановка не помогла. Ответить
Yaroslav2u, 22 октября 2021 в 21:22:00 # Ужасно часто навязывает бесконечные авторизации.
Невозможно нормально настроить цены.
Запутанная и интуитивно слабая система. Ответить
Димаааа2211111, 19 октября 2021 в 21:48:11 # Когда вы уже добавить добавление фотографий количеством? Что за бред загружать по 1 фотографии, во первых это мега долго происходит, во вторых по одной штуки это может занять до пары часов Ответить
Sittgal, 08 октября 2021 в 23:29:04 # Сделайте пожалуйста возможность в приложении отвечать на вопросы об объекте, и чтоб приходили сразу уведомления!
Плюс приложение очень требовательно к скорости интернета… Ответить
Lena140687, 08 октября 2021 в 17:01:03 # После последнего обновления стал жутко неудобный Календарь. Если ты имеешь несколько объектов, то приходится переходить по ним отдельно. А это лишнее время и сложность. Ответить
Alexfl123, 07 октября 2021 в 13:36:08 # После обновления, календарь постоянно закрывается для бронирования, обратная связь - не работает, нажимаешь на конверт ( сообщения ), все вылетает . Клиенты говорят, что объекты не могут забронировать . Предлагаю забронировать на других сайтах . Удалила - снова загрузила, не помогает . Пишу в службу поддержки - нет ответа . Когда уже исправите ? Если можно было бы поставить ноль - поставила бы . Дозвонилась с службу поддержки - девушка сказала мне - у всех работает хорошо, у вас старый телефон (! ), я долго смеялась . Посоветовала мне работать с компьютером, обьясните, но кой тогда Пульс ? Получают от хостов самую большую комиссию по сравнению со всеми сайтами бронирования, а денег на нормальных разработчиков приложения нет . Позор просто Ответить
. земля., 06 октября 2021 в 06:35:47 # Работаем на платформах давно. С букингом решили начать сотрудничество этой весной.
Как оказалось позже, пульс это отдельное приложение по работе с букингом, но основным является экстранет, которого нет в мобильной версии! только на компьютере. Возможности заходить в экстранет каждую минуту - конечно же нет. Тогда вопрос: Зачем пульс?
Далее столкнулись с отменой бронирования, это тоже ещё та проблема. На пульсе даты были закрыты, а в экстранете - нет. С горячей линии сказали, что такое часто бывает. Сказали работать с компьютера в экстранете.
Ладно, только нам пришлось возвращать сумму, которую оплатил гость. Отдельный вопрос горячая линия, до сих пор найти в приложении не могу.
Вообще по приложению очень много вопросов и вообще тогда значение пульса не понятно.
Несколько приложений нужно устанавливать.
С другими платформами проблем никогда не возникало и бронирований от других сайтов намного больше. Придётся прекратить сотрудничество. Ответить
Allexx567, 06 октября 2021 в 00:22:00 # Стал неудобный календарь после обновления. Начались путаницы по бронированию. Возможно ли вернуться к старой версии календаря? Надеюсь на быстрый ответ, заранее спасибо
Пишу уже второй раз, но обратной связи до сих пор не было! Ответить
Admincapsuleplus, 16 сентября 2021 в 18:31:21 # Приложение очень удобное для того, чтобы отслеживать поток клиентов. Бронирование сразу же отражается в системе. Есть Возможность связаться с клиентом напрямую и обговорить время заезда и прочие важные вещи. Респект разработчикам Ответить
Safffdemnmmm, 15 сентября 2021 в 15:04:30 # Очень много функций недоступно из мобильного приложения, приходится часто заходить через компьютер. Связаться с поддержкой вообще невозможно из мобильного приложения, что делает его практически бесполезным. Также на самом букинге необходимо сделать функцию отзыва о гостях, как айрнб, потому что это повышает ответственность гостей и позволяет хозяевам видеть, кого они принимают Ответить
Tanya wind, 14 сентября 2021 в 20:32:00 # Отправила видео подтверждения на букинг! Сотрудники во первых дезинформировали сказав, что деньги выйдут в течении поверки чего по факту не случилось! Так же установили срок в течении 8 недель! Причём я обременена кредитами и звонила говорила что готова выйти на видео с ними в любой день! На моем аккаунте более 6 отзывов (соотвественно люди заселялись, услуги им были оказаны и все были довольны) но своих денег за оказанные услуги я не получила вот уже 7 недель! Денег все нет, я терплю финансовую яму из-за них! Если в течении недели никто не вернёт финансы я буду обращаться в суд! Тк такое отношения к своим партнёрам оскорбительно! Буду взыскивать по закону свою часть и издержки что потерпела из-за них! Ответить
Poozovatel2021, 14 сентября 2021 в 19:27:55 # Периодически подвисают уведомления по счетам, не исчезает после просмотра. Нет возможности отвечать на вопросы по объекту из приложения и корректировать реквизиты банковские Ответить
Ишкаев, 14 сентября 2021 в 08:19:12 # Надо установить Пульс но заходить в экстранет и лучше с компа, нет карточки объекта, невозможно в объекте что-то изменить, кругом Геморой и ответим через 24 дня! Браво! Их девиз «Вы только начните а мы придумаем как все усложнить» Ответить
Alexfl123, 14 сентября 2021 в 04:51:23 # После обновления, календарь постоянно закрывается для бронирования, обратная связь - не работает, нажимаешь на конверт ( сообщения ), все вылетает . Клиенты говорят, что объекты не могут забронировать . Предлагаю забронировать на других сайтах . Удалила - снова загрузила, не помогает . Пишу в службу поддержки - нет ответа . Когда уже исправите ? Ответить
Sooolow, 13 сентября 2021 в 22:49:47 # Самая убогая площадка стала по работе с посуточными апартаментами, конченое отношение операторов на обращение от партнеров(меня лично) обьект не открывают уже месяц Месяц карл! И всем наплевать на все, в том числе и на обращения. Операторы сбрасывают трубки, когда им задают неудобные вопросы. Желаю букингу скорейшего банкротства и закрытия Ответить
Mc nikson, 13 сентября 2021 в 19:05:46 # Сделайте возможность управления несколькими аккаунтами одновременно. А ещё очень долго открываются/подгружаются Сообщения. Ответить
Wmal9ev, 29 июля 2021 в 15:04:14 # Разработчики жадные шо п****ц прям! Искренне желаю букингу загнуться к черновой матери. Поддержка работает отвратительно, для хостов одни проблемы сотворяют, помощи вообще ни какой и при этом комиссии просто заоблачные. Ответить
Nataovchar, 28 июля 2021 в 16:07:58 # Очень медленное приложение! Очень часто подвисает. Очень требовательное к качеству интернета, чуть слабый сигнал, ничего не могу делать. Ответить
Ya, 26 июля 2021 в 18:20:23 # Заблокировались четверо суток. Их открываешь- они через полчаса снова закрыты. На горячей линии ответили что помочь ничем не могут Ответить
Vvy96, 26 июля 2021 в 07:25:06 # Приложение ужасно во всех аспектах и сильно уступает конкурентам по простоте и комфорту. Сильно перегружено непонятными и ненужными возможностями, при этом нет возможности даже смотреть календарь бронирований отдельно по каждому объекту, нет истории бронирования списком, нет возможности быстро корректировать тарифы или удобно делать индивидуальные предложения. НО ВСЕ ЭТО МЕЛОЧИ!

Самая большая проблема в том, что нужно пройти несколько кругов ада нажимая разные бесполезную кнопочки-советы, что бы связаться с поддержкой. Но не тут то был, поддержке вы конечно напишете, но поверьте ответа вы не увидите НИКОГДА А зачем я туда писал? Все просто, за месяц ни одного бронирования с платформы букинг, зато комиссия 4160₽, интересная математика Ответить
Beerkaxd, 23 июня 2021 в 18:23:52 # Нет возможности ввести данные своего банка, так как при выборе банка в рублях, ни 1 банка просто нет, начинаешь вводить свой, тут же сбрасывается Ответить
Igor1989kok, 23 июня 2021 в 18:10:07 # Нету вообще никакой информации. Просто пустое приложение без какой либо информации о бронированиях, отмен и т.п . Нигде нет никакой связи с поддержкой Ответить
Radio vyborg, 23 июня 2021 в 03:06:56 # Приложение перегружено, долго обновляется и работает из-за этого не корректно! Сложно отслеживать по календарю бронирований даты, если у тебя 2или3 объекта недвижимости! Очень не удобно переключаться и просматривать даты! Пользуюсь приложением конкурента! Там всё для пользователей заточено Как открываю пульс, и нужно что либо найти и скорректировать, волосы дыбом от неудобства. Закрыть несколько дат или поправить ценник, сразу понимаешь кто лучше! Господа улучшайте приложение! Уберите лишнее и не понятное простому арендатору! Сделайте пожалуйста интерфейс более информативный для не продвинутых! Может иконки добить Что нибудь делайте Ответить
Oren: 1200, 22 июня 2021 в 21:36:52 # Прости сделать более удобными опции по открытию номеров, с возможностью установки цен по кол-ву гостей, минимального срока проживания. Ответить
Dash24061997, 22 июня 2021 в 19:59:54 # Перестали приходить сообщения от гостей, пропускаю много информации, не могу ответить оперативно. Центр настройки уведомлений не работает. Мне не нужно получать ежедневные отчёты, мне нужно получать сообщения от гостей Ответить
Коча 85, 22 июня 2021 в 09:58:29 # В приложении не видно сообщений «вопрос о вашем объекте», приходится заходить через компьютер и постоянно проверять и получается что отвечаешь с большим запозданием, когда вопрос уже не актуален. Ответить
Tolik- treefolk, 21 июня 2021 в 15:43:39 # Это лучший сервис для сотрудничества!
Ребята, вы молодцы! Всегда остаюсь в хорошем расположении духа после общения с вашей службой поддержки партнёров! спасибо за ваш индивидуальный подход и такое живое общение)) Порой ощущение, словно после сеанса с психологом :)) Ответить
Fignya955873, 21 июня 2021 в 06:33:18 # На андроиде гораздо лучше проработана вкладка наличие мест, особенно визуал. Невозможно ориентироваться! Ничего не меняется уже несколько лет. Очень жду обновлений Ответить
Bng9999, 21 июня 2021 в 05:22:28 # Не подключается аккаунт к приложению, удалял и перестанавливал несколько раз, но все равно не открывает мой аккаунт зарегистрированный на Booking. com Ответить
Sogsur, 21 июня 2021 в 01:58:31 # Так началось мое мучение после обновления Pulse. Не приходит новый пароль на зарегистрированную почту,(в спам тоже) уже 3 ий день, единственное что предложили операторы-это в службу поддержки почты обратиться.( а где её искать?)Способ смены пароля через почту и вообще никак по другому. Теперь я остался перед выбором удаления аккаунта с текущими бронированиями и рейтингом. Ответить
Чаплинская, 21 июня 2021 в 00:32:32 # Возникает проблема, когда гость не оплачивает бронирование и не хочет снимать бронь самостоятельно. Раньше компания букинком решала эту проблему, а сейчас нет. Наши гости видят занятые даты, которые на самом деле свободны. Как нам быть? Ответить
Gramatyusha, 20 июня 2021 в 23:18:34 # Последние полгода приложение работает отвратительно! Сначала были проблемы с отправкой сообщений с запросом отмены бронирования в разделе «помощь», несколько месяцев общения с разработчиками не давали результатов вообще, только на днях функция снова начала работать .
Так же, по каким-то магическим причинам совершается выход из моего аккаунта, и приходится снова вводить данные, чтобы войти в него и продолжить работу! НО это ещё полбеды! При вводе логина и пароля мне пишут «слишком много попыток входа, попробуйте через 5 минут» и так ВТОРЫЕ СУТКИ! Я 2 дня не имею доступ к бронированиям, сообщениям, не могу вести работу через ваше приложение!
И напоследок : уже немыслимое количество месяцев я не могу редактировать личные заметки в бронированиях! То есть я могу написать одну, самую первую, а если мне нужно внести коррективы, они не сохраняются! Я вижу только ту заметку, которая была написана изначально, все редакции исчезают бесследно! Что влечёт за собой трудности в работе с гостями, их особыми пожеланиями и моими личными записями, касающимися туристов!
это приложение - полный провал! Очень жаль, что нет альтернативы! Ответить
Наталья, 03 июня 2021 в 20:02:51 # Очень сложный сайт для арендодателей! Карту привязать не могу. 5 дней пытаюсь связаться со службой поддержки, куда только не звонила и не писала, тишина. На Айрбнб любой вопрос решается мгновенно и на сайте такой порядок и все понятно. Кто то может подскажет как связаться с поддержкой Букинга? Ответить
Gleb yf, 19 марта 2021 в 14:23:25 # Пытаюсь зайти в личный кабинет, мне выдаёт что, неправильный пароль. Я хочу восстановить пароль и вылазит ошибка «в настоящий момент нельзя восстановить пароль» и так уже 3 дня Ответить
Riga788, 18 марта 2021 в 09:28:23 # Почему в новой версии исчезли выделение красным цветом - отменённых бронирований?!
Все в одном тоне, все бронирования на главной странице в приложении - как газетная полоса, без никаких выделений! Ответить
Пьяных, 18 марта 2021 в 03:19:42 # Здравствуйте, у меня не работает уведомление! И не горят красным и зелёным цветом бронирования. Прошу помочь с этим вопросом! Перезагружать уже пробовала! Спасибо Ответить
1234ksu22, 17 марта 2021 в 02:52:38 # Перестали приходить уведомления из приложения на телефон! В связи с этим, пропускаю актуальную информацию! Ответить
Zzzdinazzz, 16 марта 2021 в 09:42:44 # Приложение хорошее для работы, но не обнуляются просмотренные события.
Перестали приходить оповещения о бронировании, оповещение о сообщениях от гостей в приложении. Ответить
Ras01- 01, 19 февраля 2021 в 04:21:05 # В ленте событий исчезли цветные полоски слева по ним очень легко было ориентироваться по новым и отмененным бронированиям, пожалуйста верните цветные полоски . Ответить
Ольга екб, 18 февраля 2021 в 10:05:59 # Очень удобное приложение, легко управлять, отслеживать бронирования и Сообщения гостей.
Минусы:
1. Гости не обращают внимания на требования хозяина. указанный мной возрастные ограничения игнорят, хотелось бы чтобы это было более заметно для бронирующих, так как в следующий раз просто разверну гостей на месте.
2. Сделать возможность оставлять отзыв гостю.
3. Сделать возможность отмены бронирования по факту, иногда приезжают люди с необоснованными претензиям. Ответить
Ty- tt88, 18 февраля 2021 в 05:26:40 # Отличное приложение от Букинга. Очень удобный интерфейс. Все сделано грамотно, лаконично, как в прочем и сам бизнес Букинга! Ответить
Alexsandra13, 17 февраля 2021 в 11:54:21 # Добавьте фкнкцию, когда заходиш в каждодневный отчет можно было нажать на отъезды или заезды и чтоб можно было звйти и посиотреть, а не мертвый отчет за день.
И когда заходиш в бронирования пишеться имя гостя, сколько ночей, ипросто один номер. Добавте номер номера. Иначе приходиться заходит. В само бронирование и спускаться вниз и смотреть какой именно номер гость забронировал. Очень много лишних телодвижений ‍♀️хочеться более оперативно работать.
С Уважением Ксения. Ответить
Сергей ха, 17 февраля 2021 в 10:34:51 # Пожалуй, лучший сервис по бронированию квартир для посудного проживания!
Пользуюсь уже более года, так что не делетант Ответить
Mechta1980, 16 февраля 2021 в 19:21:19 # In General it is ok but sometimes tiny things happen in critical moments when you need to look through information quite quickly and it irritates Ответить
Жаана, 16 февраля 2021 в 15:33:05 # Ужасное приложение, которое вечно чудит. То ты не можешь зайти, то глюк происходит и на одну дату могут забронировать несколько гостей. Самостоятельно может открыть закрыт даты. Для арендодателей нет никакой поддержки и гарантий. В случае чего, им будет просто жаль.. берут огромные проценты, при плохом оказании услуг. Не рекомендую никому! Ответить
Слюбовь, 23 декабря 2020 в 18:27:22 # Не нашла как написать в поддержку. Глюкнуло приложение из-за нестабильного интернета и теперь постоянно выдаёт ошибку «попробуйте через 5 минут».
Пыталась и переустановить и телефон выключать и танцы с бубном, не получается войти. Ответить
Ivashkevich denis, 23 декабря 2020 в 17:38:36 # Пропал текст клиентов. Лично написанное. Прилетает PUSH текст видно а в приложении пустое сообщение (?) а так 3 года все без проблем. Ответить
Iknyazhev, 23 декабря 2020 в 17:31:07 # У какого то умника программиста руки не из того места долезли до идеи ротации обьектов при редактировании. Перескакивают местами, непонятно для чего и для кого это сделано... гений прям... Ответить
Allla20, 23 декабря 2020 в 17:21:05 # Отличное предложение. Быстро грузится, понятное. Кажется, что всё предусмотрено. Жаль, что не доступно для более ранних версий айфона. Например, 5s. Не всегда приходят уведомления о новых бронях, хотя функция подключена. Ответить
Hhhids, 23 декабря 2020 в 17:19:46 # Ужасное приложение и вообще не доработанное! После обновления не исправлены ошибки! Так хоть заходила в приложение, но после обновления даже зайти не возможно, сразу выкидывает! Ответить
Vhvdgnxtuopbcsa, 23 декабря 2020 в 17:17:27 # Первый вопрос был отправлен в службу поддержки 4 дня назад, и тишина! Клиент уже давно уехал, а вопрос остался не решённым! За эти 4 дня появилось ещё 3 обращения... где ответ? Телефон для связи не найти, 7(499)2718736 постоянно линия занята, операторов свободных нет, предлагают переговорить с Англоговорящим оператором, на фига он мне, я вам с России звоню! У меня у 3-ех клиентов деньги списали, а мне они не пришли, кто платить будет?! Ответить
Alex010587, 23 декабря 2020 в 16:48:22 # Везде в настройках включены все типы уведомлений. Захожу в приложение, а там новые брони, гости ждут ответов, а я и не в курсе!
Теперь приходится постоянно открывать приложение и проверять.
Очень неудобно ( Ответить
Marina maninos, 23 декабря 2020 в 16:41:07 # После последнего обновления, я вижу в переписке с гостем только свои сообщения, сообщения гостей, идёт пустой строчкой. Ответить
Ника1810, 23 декабря 2020 в 16:16:22 # Не входит в экстранет, пишет попытка ввода пароля привешына, повторите через 5 минут и уже 3 сутки так! Ответить
Тааатьяна, 23 декабря 2020 в 16:08:17 # Приложение очень редко работает от обычного интернета, открывается чаще от wi-fi и то не всегда, когда другие приложения, например инстаграм, грузятся отлично. В календаре эти точки, красные и синие, не понятно зачем и что они показывают. Когда хочешь посмотреть сколько стоит номер, не видно акций, показана просто цена номера Ответить
Volkolga29, 23 декабря 2020 в 16:05:24 # Не приходят уведомления! Установлена программа на айфон. Но звука нет. Нет уведомлений, или вспыхивающего окна ни о бронированиях, ни об отмене. Все галочки в настройках включены! Ответить
Илья николаевич кин, 23 декабря 2020 в 15:57:56 # 1. После обновлений: в бронировании нет номера телефона гостя ( нужно зайти теперь в Сообщения и затем на звонок)
Лишние тыкания.
2. Приложение само постоянно вылетает, заходишь 100500раз! Когда срочно что-то надо сделать, увы не получиться!
3. Изменить порядок фото: НЕ меняет порядок фото, когда тысячный раз поменял порядок как нужно, заходишь как гость - все равно порядок НЕ мною установлен, все в разброс!
4. Открыть/закрыть бронь- увы, после 00:00ч объект нельзя закрыть для бронирований, приходит ночью Новая бронь, а у тебя нет мест уже- все занято с других площадок!
Можно писать много, много есть над чем работать!
Постоянно приходят обновление, НО такое ощущение гробят а НЕ улучшают.
Разработчики ПРИСЛУШАЙТЕСЬ к людям и улучшайте работу! Ответить
Elviravira9411, 23 декабря 2020 в 15:25:52 # Не могу зайти в пульс на свой второй объект, пишет подождите 5 мин, а прошло уже 2 часа! У меня бронирования на сегодня мне нужно связаться с гостями! Помогите очень срочно Ответить
Shuvalofff, 23 декабря 2020 в 15:04:02 # Отвратительно работающее ПО, постоянно висит, после изменений нужно ждать пока пропадет уведомление. Очень сильно награмаждено. В целом полный отстой! Ответить
Юси!, 23 декабря 2020 в 14:58:34 # Добрый день!

Очень не хватает возможности устанавливать минимальный срок проживания не на 7 дней, а больше. Например, на 10-15.

С уважением,
Юлия Ответить
Oleg neo, 23 декабря 2020 в 14:30:40 # Здравствуйте. Мне перестали приходить какие либо оповещения из приложения. Я не получаю оперативно информацию о новых бронированиях. Ответить
Kikbomb01, 23 декабря 2020 в 13:31:09 # В какой-то момент не смогла войти в приложение. Мне выдало оповещение «ваш пароль устарел, обновите пароль». С конца лета нет возможности из-за обновлённого пароля не могу войти и проверить информацию. Могу войти в учетную запись только с компьютера, но не с телефона. Не вижу бронирование людей с телефона и в связи с этим - не могу нормально обработать бронь. Помогите разобраться в ситуации. Ответить
Росликов, 23 декабря 2020 в 13:28:48 # Приложение и сайт ооочень неудобные, что бы разобраться или что-то понять надо потратить кучу времени. Синхронизация календарей с другими ХОРОШИМИ ресурсами работает ужас аак и просто сам календарь. Во всех взаимоотношениях ставит жирную точку % который сдирают. Ответить
Max hdc, 23 декабря 2020 в 12:59:48 # Уважаемые разработчики, что случилось с ПО? При входе с мобильного устройства программа пишет, что, якобы, превышено количество попыток для входа. На этом все. Телефон перезагружали, Pulse переустанавливали. Приложение не работает. Устраните ошибку пожалуйста Ответить
Альбинаalbina, 23 декабря 2020 в 12:55:08 # Неужели сложно сделать простое приложение для людей, для чего намудрили всего. Ничего не исправить, не добавить в личном кабинете. Не разместить объект Ответить
Timos2004, 23 декабря 2020 в 12:42:11 # Две недели пищу на Букинг с просьбой хоть как то помочь! Хуже приложения чем Puls я не видел, каждый раз при настройках все идёт не так, но не загружается, то через какое то время пропадает, то задваивает, а теперь неделю не могу войти в свой экстернат! А бронирования якобы продолжаются Будте бдительны Ответить
4752кат, 23 декабря 2020 в 11:44:39 # Перестали приходить звуковые уведомления о новых событиях. Приходится теперь постоянно проверять приложение, чтобы увидеть новое бронирование. Очень не удобно! Ответить
Winda25, 23 декабря 2020 в 11:22:29 # App was working ok, but latest updates got it to work slowly, everything loads painfully slow(( booking and guest information, messaging with guest. I’m using from iPhone8. It seems like we are on a dial-up internet connection in year 1998. Please, booking. com, do better for your partners.
I appreciate however the new ability to call the guest instantly, and to report guest if needed. Ответить
Mmmfdhhdj, 23 декабря 2020 в 10:55:59 # Добавьте, пожалуйста, возможность получения и ответа на сообщения от гостя ДО БРОНИРОВАНИЯ из раздела «вопрос от путешественников». Это поможет увеличить количество бронирований. Ответить
Kleopatra0628, 23 декабря 2020 в 10:43:27 # Перестали приходить какие-либо уведомления с отчетами, бронированиями, отменами, сообщениями и тд! Очень неудобно, теряется весь смысл приложения. Пожалуйста, решите данную проблему. Ответить
Dioscuriia, 07 марта 2020 в 15:06:58 # Приложение не запускается, устройство iPhone XS Max, в чем проблема? Пробовала переустановить, не меняется ничего Ответить
Serg- 11111, 07 марта 2020 в 15:05:07 # Все понятно, доступно, очень помогает. После установки можно отказаться от компьютера! Есть маленькие недоработки. Количество единиц на наклейке не соответствует новостям и уведомлениям в ленте, не исчезает наклейка с сообщений даже после ответа на сообщение. В остальном все замечательно, спасибо. Ответить
Саша000777, 07 марта 2020 в 15:02:34 # Полностью перестали приходить уведомления. iPhone 6s и iPhone X. Причём на андроиде работает тоже криво, нельзя посмотреть номер гостя. Ответить
Артур739, 07 марта 2020 в 14:52:47 # После каждого обновления у вас pulse и extranet становится только хуже. Остановитесь уже на одном не нужно вечно что то менять создаёте путаность Ответить
Khasanov sf, 07 марта 2020 в 14:47:06 # Не доступна опция получения пин кода для экстранета. Без этого стало очень неудобно подтверждать верификацию. Прошу исправить Ответить
Tasep, 07 марта 2020 в 14:42:46 # С каждым новым бессмысленным обновлением приложение становится все хуже Перестали приходить уведомления о бронировании или отмены! О каких-либо событиях приходится узнавать толко из сообщений приходящих на почту! Или сделайте хорошо, удобно, или не надо портить то, что работало вполне пристойно! Ответить
Zarinka:, 07 марта 2020 в 14:21:39 # Что и как только не делал: и снимал галочки, и ставил, и удалял приложение, и переустанавливал! Услышьте меня, разработчики! Надоели эти бесполезные отчеты каждый день! Они МНЕ не нужны!
Исправьте, наконец, этот баг! Или подскажите, что делать? Ответить
Kosm0s09101985, 07 марта 2020 в 13:31:26 # После обновления, не открывается приложение! Я в панике!
Само приложение безусловно нужное и понятное!
Но что теперь мне делать? Ответить
Maria24100, 07 марта 2020 в 13:29:22 # После последнего обновления стало ужасно работать, постоянно выкидывает с аккаунта, уведомления приходят с большим опозданием, раньше таких проблем не было. Ответить
Rtarba, 07 марта 2020 в 13:15:25 # Не отображаются бронирования в календаре, даже при полной загрузке объекта показывает что бронирований 0. Ответить
Marklia, 07 марта 2020 в 13:01:44 # Очень удобная программа! Просто огромная помощь в работе. Все под рукой, управляй в любом месте. Спасибо за ваш продуманный до мелочей труд! Елена.

Очень нравится программа, полная помощь в работе! Оценка 10 баллов! Продумано все! Ответить
1943647, 07 марта 2020 в 12:57:59 # Прошу пересмотреть новый метод оценивания отеля гостями. Несколько раз уже сталкивались с тем, что сильно разнится общая оценка ( которая отражается на букинге) с теми которые гости ставят по категориям. Либо укажите, что это общая оценка именно за услуги в отеле, а в целом за отдых Ответить
Помогите срочно!, 07 марта 2020 в 12:56:50 # Поддержка, не могу зайти в приложение, изменив пароль в экстранет. Ввожу и написано что введено более 5 попыток. Подождите 5 минут. Прошло уже 5 часов, все также пишет. Срочно помогите справиться с ошибкой! Уже удаляла приложение и перезагружала телефон, ничего не помогает. Ответить
Tquarchal, 07 марта 2020 в 12:35:52 # На моем айпаде Pulse перестал работать. Требует новую версию загрузить, но это по какой то причине невозможно. Мне что теперь, ради пульса гаджет менять? Почему создаются такие сложности и неудобства для пользователей? Тем более в такой сфере, как экстранет онлайн в телефоне или планшете. Почему нельзя было оставить и старую версию. Однозначно минусую и вообще, букинг много о себе мнит. Видимо деньги уже карманы давят... Ответить
Nadon- 9, 07 марта 2020 в 12:16:01 # В приложении вся информация пропала, объекта размещения нет. Хотя заходя через компьютер все на месте. Что делать? Ответить
Adamantot, 07 марта 2020 в 12:07:36 # Очень удобное приложение, но не хватает функции где можно удалить не нужную переписку, отменённые бронирования. Зачем нужна не нужная информация ? Ответить
Правдаесть, 07 марта 2020 в 12:07:26 # И так проблема у нас такая, нашу гостиницу заблокировали без всяких на то причин На звонки в так называемую тех поддержку ни чего не прояснило никто ничего не знает! Куда писать и звонить мы уже не знаем Так что на данный момент мы теряем деньги, так как сезон только начался и люди начали активно бронироваться но не у нас А букинга срать на нас с высокой колокольни! Так что господа и дамы имейте в виду наш горький опыт! И надо уже переключаться на наши приложения и партнеров а не на это голландское чудо юдо тратить деньги и нервы! Ответить
Dredmegakill, 07 марта 2020 в 11:59:49 # В целом приложение стало лучше-но! При попытке изменить цену происходит глюк - поменял цифры, а они остаются прежними, помогает выход и повторный вход в приложение, так же висит 200 событий в ленте событий, хотя они давно прочтены! Просьба добавить возможность оплаты сразу нескольких счетов выделением или галочкой(как это возможно сделать в экстранет) раньше объекты бронирования были разноцветными в календаре и визуально можно было понять что забронировано, что закрыто. Теперь только 2 цвета(речь о точках под датами) Так же хотелось бы иметь возможность произвольно упорядочить свои объекты в списке. Когда у вас в управлении более 10 объектов - это очень актуально))
Так же возможность переименовывать для внутреннего пользования. Ну и конечно же звук нового бронирования должен отличаться от звука отмены бронирования, кто со мной согласен палец вверх)). Надеюсь эти пожелания будут учтены разработчиками и тогда будет твёрдая пятёрка!) Ответить
Shah inn, 07 марта 2020 в 11:53:13 # Если вы думаете, что букинг. ком делает все возможное, чтобы продать ваши номера, вы глубоко ошибаетесь.
Техподдержка отвечает только конда им выгодно. Конда они уже на 100% уверены, что заработают. Дерут 18% и даже если вы поднимите % до 30, все равно ничего не изменится.
Раньше было выгодно работать с букинг, сейчас более 70% прибыли мне приносит другой ресурс. Там и комиссия ниже и люди активнее. Ответить
Тоня sae, 07 марта 2020 в 11:43:56 # 1. Очень не хватает кнопки синхронизации календарей. Экстранет порой пока загрузится, могут забронировать номер на другой площадке. Само приложение грузится быстро. Была бы в приложении функция - синхронизация календарей, значительно облегчила бы работу.
2. Некоторые названия моих объектов отображаются иероглифами. Это мелочь, но приходится догадываться, что за объект.
3. Жаль, что не получается добавить и передвигать фото объекта в нужном порядке. Для этого нужно в экстранет заходить.
4. Звук уведомления при получении брони в приложении можно было сделать более ярким, заметным и отличаемым от других уведомлений приложения.
5. Хотелось бы видеть в приложении статистику по объекту (процент просмотров по объекту) и в одном месте видеть все скидки, которые установлены на объект. К сожалению, последнего нет и в экстранете. Приходиться смотреть все скидки на объект в разных местах. Ответить
Uryyy08, 07 марта 2020 в 11:25:56 # Приложение, безусловно, очень полезное и необходимое особенно для небольших гостиниц. Но есть недочеты, которые портят мнение о программе: гость выехал раньше, а на Пульсе он висит проживающим до конца бронирования. (Очень неудобно). Висит значек, что какое-то событие не просмотрено, а какое попробуй найди. Надо сделать пометку какое именно событие не просмотрено. Сделали очень маленькое окошко и очень мелкий текст для сообщений гостю (далеко не все носят лупу с собой для работы с программой). Несколько раз пытался связаться с группой поддержки-реакции ноль. Потому с натяжкой «4» Ответить
123tatiana123, 07 марта 2020 в 11:00:54 # Все хорошо, спасибо, очень удобно!
Единственное, в ленте новостей хотелось бы удалять старые брони, отмены. Да и денег не ждать 1-2 месяца.а сделали бы, как на Airbnb на следующий день оплату. но это уже не к приложению, а к самой компании booking. Ответить
Кап, 07 марта 2020 в 10:45:18 # Не работает корректно на iPhone 11pro. Нет оповещений, не смотря значок «активно» Обновляли, переустонавливали, перезагружали- все равно не работают. Ответить
Татьянакост, 07 марта 2020 в 10:29:58 # После последнего обновления не могу видеть и читать отзывы гостей на iPhone. Оценка на синем квадрате и все. Ответить
Rad777rad, 07 марта 2020 в 10:26:55 # Постоянно после очередного обновления - путаница и неразбериха(((, сейчас, например, невозможно задать вопрос в сообщении в службу поддержки. До этого было можно. Отзывы и оценки гостей остаются только в экстранете (((( читаю их только я, к сожалению. На Booking мой объект стоит - « без оценок». Пожалуйста, наладьте работу приложения. Ответить
Иринннка, 07 марта 2020 в 10:15:58 # Но отображаются бронирования НЕ на текущий день а со сдвигом на сутки! Это Сильно вводит в заблуждение! Самое первое, что нужно исправить.
Спасибо Ответить
Linimobir, 07 марта 2020 в 10:02:30 # Последнюю неделю примерно не приходят уведомления. Причем на обоих телефонах (с настройками все в порядке). Очень неудобно стало, новые бронирования приходят, гости вопросы задают, а я не вижу, пока приложение не открою. Почините поскорее, пожалуйста.
И еще новые отзывы странно отображаются - просто список огромных цифр, на которые не получается нажать и прочитать отзыв. Ответить
B. julli, 07 марта 2020 в 09:32:42 # Оценить приложение не представляется возможным! Набираю пароль от booking, пишет, что нет такой комбинации! Да как нет, когда я на booking успешно захожу Второй день бьюсь! Уже удаляла аккаунт и заново делала! Бесполезно! Ужасно! Ответить
Sweetpillow, 07 марта 2020 в 09:18:52 # Since recently i noticed that the info regarding breakfast is not correct in Pulse. On laptop i can see easily if the guest paid for breakfast, in Pulse sometimes it is correct (“meal is included in room rate”), sometimes there is no any info but the guest paid! So i cant check if the guest paid it or not without laptop! Please check. Ответить
Zumutti, 07 марта 2020 в 09:02:12 # Максимально неудобный интерфейс, все слишком усложнено! Служба поддержки тоже никакая! Нет обратной связи! Мало того, что деньги за клиентов ты можешь получить только на второй месяц, так они ещё и не приходят, а служба поддержки глуха.
Несколько лет сдавала жильё через Аирбнб, деньги поступали на второй и третий день и безупречная служба поддержки! А тут одни неприятности! Ответить
Gariyulia, 07 марта 2020 в 08:52:01 # Уважаемые разработчики, стало невозможным оплачивать комиссию через приложение. Исправьте, пожалуйста. Ответить
Demeter evpator, 07 марта 2020 в 08:29:50 # Выделение дат для редактирования- не интуитивное,
Кнопки для Управления разделами не удобные и не продуманные.. Ответить
Anna orenburg, 07 марта 2020 в 08:27:21 # После последнего обновления снова появилась старая проблема: когда в списке закрываешь необходимый объект, страница обновляется и автоматически возвращает в самое начало списка. А т.к. объектов довольно много, приходится каждый раз пролистывать все объекты сначала. ЭТО ОЧЕНЬ НЕУДОБНО! Ответить
Tarasius 88, 07 марта 2020 в 08:22:56 # Не доработанная, отвратительная система, с выплатой отелям в следующем месяце! Букинг по всей видимости прокручивает месяц деньги переведённые гостями в отель! А то зачем так долго обрабатывать платежи... Ответить
Evgeny sergeev, 07 марта 2020 в 08:10:16 # В целом приложение удобное, во многом повторяет возможности основного ресурса букинг ком на полноценной версии в компьютере. Однако при этом есть важные функции которые в этом приложении не работают – например подтверждения раннего или позднего заезда за оплату. Ответить
Инна куштан, 07 марта 2020 в 07:50:20 # Добрый день! Хотелось бы иметь возможность просматривать квоту номеров за вчерашний день. У нас миниотель, и бывают оставшиеся непроданные вечером номера и подключена опция «Бронирование в последний момент». Соответственно нас интересует возможность утром увидеть, состоялась ли вчера вечером продажа и какая квота номеров осталась во вчерашний день. Ещё удобнее было бы видеть квоту на неделю назад. Сейчас просмотр квоты номеров ограничен сегодняшним днём. Спасибо! Ответить
Nryabikova ins, 07 марта 2020 в 07:35:33 # Очень удобное приложение для маленьких гостиниц, всегда с собой и можно управлять и на связи с гостями, есть небольшие недочеты, но не критично, пользуюсь уже почти 2 года и все в телефоне, быстро реагирую на все запросы! Ответить
Hipathipad, 07 марта 2020 в 07:33:58 # Каждое обновление гробит часть того, что нормально работало. А нового НИЧЕГО! Не приходят уведомления о брони, отменяемом Сообщения от гостя! Нельзя оплатить в приложении! Исправляйте эти ошибки, иначе вообще непонятно зачем-то приложение нужно Ответить
Andrewexo, 07 марта 2020 в 07:22:36 # После последнего обновления, перестали приходить пуш-уведомления, перестали загружаться отзывы Гостей, показываются только синий квадрат. При редактировании цены, Приложение зависает Ответить
Arenevrok, 07 марта 2020 в 07:16:09 # Пульс иногда перестаёт показывать бронирования или неправильно показывает ( тормозит). Раньше я могла отправить онлайн расчеты за месяц через приложение. Сейчас пишет: « Что-то пошло не так.»
Однажды все бронирования скинулись. Пришлось поспешно закрывать вручную забронированные даты. Все равно из-за хаоса случился овербукинг. Спасибо одному из гостей, который вник в ситуацию и отменил двойное бронирование. Раньше проблем с пульсом не было, хотя работаю с этим приложением с 2016г. Все вышеуказанные ситуации случились в 2019 году.
С уважением, Венера Коровяковская
+79219032229 Ответить
Innakhram, 07 марта 2020 в 06:52:06 # Нет уведомлений После обновления перестали отправляться автоматические Сообщения (после бронирования). Настройки проверила. Все есть. Снова ежедневные отчеты, хотя галочка снята. Пожалуйста поделите Сообщения как на сайте: от гостей и отдельно от Booking. com Ответить
Dolce volo, 09 мая 2019 в 20:06:37 # Глючит, подвисает при закрытии и открытии номеров на продажу. Прыгает при смене количества номеров выставленных на продажу. Безусловно через ПК все удобней, но ведь приложение делают для мобильности и актуальности информации. А свою нестабильную работу выдают за ошибки объекта. Очень не серьезно для такого гиганта! И ещё, организуйте горячую линию с большим числом сотрудников, в сезонные дни не дозвониться. Ответить
Limbiquelle, 09 мая 2019 в 19:54:50 # Отвратительное приложение, с телефона ничего нельзя отредактировать, невозможно открыть доступные номера, приходится делать с компьютера! Ужасный интерфейс, очень сложно разобраться. Ответить
Стуков, 09 мая 2019 в 16:35:28 # Добрый день! В приложении синими кружками вы отмечаете бронирования через букинг. Сейчас вы добавили ещё желтые кружки - не понятно что обозначается ими. Хотелось бы чтобы ещё каким то цветом обозначались бронирования, который делает от себе собственник, не через букинг. Чтобы зайдя в приложения можно было видеть не только бронь букинга но и свои также. Также зачем ставить псевдоним при отправке данного Сообщения, нужно подбирать его долго, т к много занято. Ответить
Dnugjifjdfjdbjklpppgwqw, 12 марта 2019 в 14:11:48 # На iPhone 5 перестало включаться (пишет, что приложение устарело) и новую версию не дает скачать ( пишет, что телефон не поддерживает эту версию). Круг замкнулся. Мне теперь из-за вашего приложения надо новый телефон купить? Ответить
Роман81роман, 27 февраля 2019 в 03:56:10 # 22.02.19 вы издеваетесь? Опять не работает на 5 айфоне И 4-м айпэде! В чем смысл то с вашей стороны ограничивать работу на этих устройствах? Я пропущу брони и ваши же клиенты будут в гневе! Дайте денег на 6-й айфон и айпэд айр и я обновлю устройства чтоб использовать ваш puls.

Почему старая версия перестала работать на 5-ке? Что мне теперь телефон рабочий надо менять? Ответить
Ilyasikm, 22 февраля 2019 в 16:02:46 # Зачем вы тоже портитесь как и все коммерческие брэнды? Зачем не поддерживаете старые айпады? Ваш интерес тоже есть в ежегодном выпуске гаджетов мировых брэндов? Или вы несете убытки от старых устройств? В чем причина новой версии пульса не поддерживать старые айпады? Исправьте ошибку. Иначе переходим на другую площадку. Ответить
Три лыжи, 02 декабря 2018 в 21:30:12 # Приложение очень нужное, но работает медленно, советы вверху не отключаются, съедают большую часть полезного экрана, переход по новым сообщениям (слева внизу) не работает. Ответить
Ras01- 01, 29 ноября 2018 в 14:27:28 # После обновления пришлось входить в учётку заново, пишу правильный логин пароль пишет что неправильный, восстановил на другой пароль все равно пишет что неверный пароль! Ответить
Alesyakuv, 21 ноября 2018 в 06:26:43 # Люди бронируют и не приезжают, надо наказывать!!
Люди испортят имущество и не платят и ничего с этим не сделать
Хозяева гостиниц никак не защищены
Берите предоплату ту которую мы вам должны платить Ответить
Iknyazhev, 07 ноября 2018 в 17:58:18 # Непонятно что исправляют постоянно. Новых функций ноль. Зато теперь невозможно оплатить комиссию - ошибка. И висят тысячи! непрочитанных отчетов ежедневных, которые выключены в приложении... Ответить
Vgrid, 06 ноября 2018 в 13:19:08 # В ленте событий перестали отображаться отмены бронирований! Фильтры отображения настроены корректно при этом. Уведомления от приложения об отменах приходят, но в ленте информации нет... Ответить
Luba me, 18 октября 2018 в 00:01:26 # Очень нравится что в айфоне в любую минуту, можно отслеживать все события, решать все вопросы. удаленно от объекта . Приложение очень простое, понятное. Если что можно написать сообщение в букинг, или я предпочитаю звонить. Все очень качественно, надежно. Точно. Кроме букинга больше ни с кем не работаю. Ответить
Vaskorolkov, 14 октября 2018 в 19:20:31 # Мой первый отзыв ха многие годы. Хуже приложения просто нет. Не раз останавливал себя в попытке разбить телефон. Обновить приложение не предлагается, а заставляют! Нельзя просто открыть приложение, если вышло обновление. Достал телефон, чтобы проверить при клиенте сумму бронирования, стоишь ждешь пока приложение обновится через сеть! Теперь еще лучше! В приложении - безальтернативно "обновить", переходишь в аппстор - кнопка "открыть", замкнутый круг.
Нельзя отметить "не требуется ответ", не показывается выбрал ли клиент завтраки, запоздалые уведомления, через раз срабатывающий пульс-код и еще гора косяков. Но это было бы просто сырое приложение, если бы не первая часть

Upd: с каждым обновлением приложение становится только хуже Теперь нельзя посмотреть бронирования предыдущего месяца) то есть 1го числа, если захотелось проверить что было вчера, для этого нужно загружать экстранет. А последние 5 дней приложение просто не загружается. Приветственный логотип и вылетает. Дно Ответить
Fioletovay, 12 октября 2018 в 07:22:25 # Sehe nicht ob mit oder ohne Frühstück gebucht ist, das könnte doch ohne weiteres vermerkt werden. Sie können die Zeile Frühstück kostet ...€ weglassen, dafür eindeutig mit oder ohne Frühstück vermerken. Das wäre super. Mit freundlichen Grüßen Familie Seeberger Ответить
Балоглан, 04 октября 2018 в 06:10:29 # Выражаем большую благодарность за такое замечательное приложение, как "ПУЛЬС". С того момента, как мы начали пользоваться этой услугой: оперативно дублируется информация :
(Смс Сообщения, отзывы, обратная связь с нашими гостями, ежедневный отчёт и самое главное неважно пропустить новое бронирование )
Благодаря вашей сердечной работе - мы постоянно держим руку на пульсе.
С уважением и надеждой на взаимовыгодное сотрудничество. Ответить
Veda 010304, 05 сентября 2018 в 23:15:14 # Уже третий день нет ежедневного отчета. В брони букинга не учтён один клиент с 29.07 по 13.07, который оплатил онлайн букинге сумму 28500 руб. Соответственно сумма не переведена на нашу карту. Ответить
Whynnnott, 04 сентября 2018 в 12:32:47 # Скажите, есть ли возможность добавить к каждой дате написание Заметки о посторонних бронированиях вручную? Ответить
Арина студия, 03 сентября 2018 в 01:17:56 # Приложение удобное, только часто бывают технические сбои. Не очень удобный интерфейс, связанный с обращением в Центр поддержки. Жаль также, что отсутствует до сих пор прямая онлайн связь с Центром поддержки, хотя такая связь есть сейчас уже у всех. Ответить
Natka26, 18 августа 2018 в 20:53:02 # Отличное приложение, удобно управлять бронированиями, просматривать Календарь заездов и выездов. Особенно нравится раздел Сообщения с гостем, можно создавать шаблоны и мгновенно отправлять . Спасибо разработчикам, облегчили нам работу! Ответить
Нколесалекс, 13 августа 2018 в 15:06:29 # Задолбали обновления раз в неделю. Лучше все равно не становится.
Плюс прочитанные сообщения висят долгов непрочитанных
Плюс хрен отзыв опубликуешь... Ответить
Любовь владелец, 08 августа 2018 в 18:14:31 # Приложение нравится, удобно работать. Единственный минус в том, что невозможно копировать и вставлять сообщения, которые необходимы как рассылка о запросе на предоплату Ответить
1418132, 15 июля 2018 в 14:57:55 # Уважаемые представители компании Букин ком. Огромное спасибо за предложение пульс. Пальцем я пользуюсь ежедневно очень удобно очень полезно. Выполняет практически все функции. Всегда телефон в руках. Поэтому всегда в курсе всех событий. Даже если находишься за 1000 км от гостиницы. Благодаря Pursuit я проверяю работу своих сотрудников в отеле. Огромное вам спасибо Ответить
Danuwka, 11 июля 2018 в 16:40:06 # Пожалуйста, помогите! Вылетает с iPhone 5. При попытке обновить pulse пишет: "данная версия приложения не совместима с данным устройством". Ответить
Daria dks, 09 июля 2018 в 16:55:18 # После последнего обновления приложение перестало работать на IOS 10.3.3
В App Store говорят что я не могу установить последнюю версию приложения, а та что у меня стоит говорит что не поддерживается и не заходит. Помогите пожалуйста, очень нужно это приложение на телефоне( Ответить
Надежда 1111, 08 июля 2018 в 07:42:43 # Приложение перестало показывать телефон гостя в бронировании(( Букинг ответил по этому моменту, что цитирую « С нашей стороны мы можем гарантировать видимость контактных данных гостей только с компьютера.» А для чего, извините, тогда это приложение? Придёт бронь с заездом на сегодня и что делать? Где в пути взять компьютер? При том, что с телефона и через браузер телефон сейчас не посмотреть. Ответить
Mv 333, 05 июля 2018 в 12:37:33 # Очень удобная система, есть возможность буквально за несколько секунд изменить наличие мест или тариф. Не нужно ничего корректировать вручную, номер забронировали - он автоматически не доступен для бронирования . Значительный минус- программа стоит у двух администраторов, у одного человека работает он-лайн, а у второго с задержкой в несколько часов. Ответить
Zozo 001, 01 июля 2018 в 23:26:06 # Конечно тут бронировантй больше чем у других ресурсов но проблем еще больше.
Почему нельзя объеденить экстранет, пульс и букинг в один ресурс. Каждый раз приходится бегать из одной программы в другую.
Я постоянно за рулем, доступа к компьютеру постоянно не имею, а с телефона информация отображается некорректно и не полноценно, особенно экстранет.
Поддержка отвечает как попало и порой совершенно не понятно что они имеют ввиду.
Выплаты производятся тоже не понятно как. То вроде 15 числа сл месяца переводили и нужно было просто дождаться. Сейчас ввели какието новые правила, выставление счетов ( как я понимаю от букинга) не оплатив которые деньги не переведут. Так хотя бы разъясните для начала что и почему. А так просто говорят зайти в раздел финансы и там посмотреть. Ну посмотрел, а дальше то что?
Сделайте ресурс полноценно понятным и рабочим на всех платформах. Упростите как у эйрбнб Ответить
Струилица, 30 июня 2018 в 08:20:39 # Приложение Pulse, для меня лично, как для менеджера нескольких объектов размещения, идеальное! Очень удобно, комфортно! Минимум времени при оптимальном результате! Ответить
Veraverakova, 24 июня 2018 в 03:34:37 # I’m giving my property for rent via this app and I can’t say I’m very satisfied with this apps quality and functions. I think booking. com should work more on internal system because I’m constantly having problems with overbooking my apartments. Ответить
Nastaskap995, 20 июня 2018 в 04:58:48 # Приложение мне сразу очень понравилось. Изменение по бронированиям моментальное, все просто и понятно. Советую для хозяев гостиниц, отелей и т.д. Ответить
Втф !, 17 июня 2018 в 18:11:17 # Не корректно работает (не сбрасывается) красный стикер «новых сообщений» на иконке приложения после входа в аккаунт и прочтения оных. Ответить
Digarbuzova, 09 июня 2018 в 06:06:17 # После обновления перестали приходить уведомления о бронировании и сообщениях от гостей, что очччень не удобно! Есть нюансы, но в общем приложение нравится. Но верните уведомления! (Все настройки проверены и везде включены, и в приложении, и в телефоне). Спасибо. Ответить
Пикпиупиу, 08 июня 2018 в 22:31:29 # Из-за обновления не поддерживается айпад мини. Просит обновить и не работает. Исправьте, очень удобно было пользоваться Ответить
Cikotilo, 28 мая 2018 в 20:17:28 # Можно узнать, как можно поменять звук уведомлений на прежний, с недавнего времени он изменился и я его почти не слышу Ответить
Павел. врн, 25 мая 2018 в 01:51:30 # Отличное приложение. Вся нужная информация всегда под рукой. Не тупит и не виснет. На заявки можно отвечать оперативно. Ответить
Джулиясочи2016, 22 мая 2018 в 18:17:06 # После последних обновлений, пыталась обновить стоимость номеров, обновила, а цена номера переноситься на другой месяц, или вовсе не меняется .
А гости бронируют, и создаётся проблемная ситуация!
Исправьте ошибки, чтобы ценовая политика менялась по строга указанным датам.!
А так в целом, все устраивает . Ответить
Zarinka:, 21 мая 2018 в 01:22:19 # В предыдущих версиях на вкладке "наличие мест" бронирования были отмечены синими точками. Сейчас этого нет! Очень не удобно! Исправьте, пожалуйста и верните синие точки бронирований! Пока на троечку только из-за этого! Ответить
Lorsonic, 12 мая 2018 в 20:03:26 # Очень удобное приложение. Всегда в курсе о новых бронированиях, отъездах/ приездах гостей и т. д. Было бы не плохо сохранить историю посещений и информацию о гостях, т. к. со многими завязываются дружеские отношения и те в свою очередь приглашают уже меня к себе в гости. Ответить
Yuliyashkhn, 05 мая 2018 в 23:43:04 # Приложение удобно в использовании и интуитивно понятно, отлично подойдёт для мобильных людей.
Нет некоторых функций, которые доступны только в Экстранете, например, изменение даты заезда и стоимости проживания. Надеюсь такие моменты вскоре доработают. Ответить
Irusha812, 03 мая 2018 в 23:57:55 # Очень хорошая программа. Удобная. Пользуюсь постоянно. Жаль только уведомления на экран не выводятся о новой информации. Раньше было, сейчас перестало. В настройках все есть. Может в яблоке проблема Ответить
Khasanov sf, 02 мая 2018 в 12:10:21 # После обновления перестало работать генерация одноразовых паролей в Pulse (раздел Код доступа в экстранет ). Ответить
Ildar58, 01 мая 2018 в 21:29:50 # Добрый день. Невозможно скопировать текст, очень неудобно т.к. Гости пишут на другом языке чтобы переводить надо переписывать, какой то возврат в прошлое . Также не полностью открывается сообщении при Отправке, видео только две строчки, не понятно что написал . Нет возможности скопировать сообщение и вставить его. Ужас. В прошлой версии с этим проблем не было. Ответить
Furfuraldehyde q, 30 апреля 2018 в 07:53:02 # Идея, конечно, хорошая, но пока еще все далеко от идеала. Единственное, что можно делать в программе,- это видеть бронирования и переписываться с гостями. Ни тебе открытие/закрытие продаж, ни тебе изменение квот или цен номеров... И таких "ни" еще море. То есть, без авторизации на сайте не обойтись никак. А в таком случае сильно снижается необходимость в данном приложении. Пока двойка Ответить
Allla20, 21 апреля 2018 в 12:27:07 # Отличное предложение. Быстро грузится, понятное. Кажется, что всё предусмотрено. Жаль, что не доступно для более ранних версий айфона. Например, 5s. Ответить
Badbeatrazer, 20 апреля 2018 в 08:45:34 # Сколько можно Вас просить? Сделайте, чтобы номер телефона гостя был виден в информации о бронировании. Приходиться за этим заходить в личный кабинет на компе Ответить
Maaxxx71, 16 апреля 2018 в 15:10:07 # Сообщения о бронированиях приходят через два раза на третий. Лучше бы совсем не приходили, потому что нет доверия к приложению и постоянно приходится проверять почту и сравнивать данные о бронях.
Техподдержка не отвечает третий день. Ответить
Jelan80, 16 апреля 2018 в 14:49:38 # Очень удобное приложение, единственный комментарий - хотелось бы иметь возможность устанавливать разные звуки на разные типы уведомлений... Ответить
Matveich mot, 16 апреля 2018 в 14:03:14 # Срочно нужно поправить раздел с сообщениями, диалоги не загружаются, идёт постоянна загрузка, но сам текст в диалоговом окне не появляется. Ответить
Katush97, 12 апреля 2018 в 03:51:46 # Очень раздражает, что ежедневный отчёт приходит каждый день в разное время.
Если настроите - будет супер!
Спасибо! Ответить
Alloder, 12 апреля 2018 в 00:18:40 # Хотел разместить свою гостиницу - не вышло. Пароль так и не получил. Дозвониться в службу поддержки не смог. Написать тоже не получается - требует логин и пароль. Столько негатива не испытывал ни к одному приложению. Фу! Ответить
Korol8166, 09 апреля 2018 в 02:47:53 # Не хватает в приложении возможности отмены бронирования в случае не внесения гостем оплаты! В этом случае отменить бронирование можно ТОЛЬКО по звонку в компанию, что приводит к дополнительным расходам на международную связь! На письма Компания не реагирует! Ответить
Илья васильев, 08 апреля 2018 в 16:23:59 # Добавьте пожалуйста возможность отслеживать постоянных клиентов, тех людей которые бронировали номера повторно или являются постоянными клиентами, чтоб можно было видеть когда и сколько ночей проживал этот человек сколько заплатил за номер, допустим проживал у вас 3 месяца назад или дату его прошлого заезда! Это даст возможность делать скидки или отслеживать хулиганов Также можно будет узнавать людей в лицо видеть диалоги с ними, в следствии. Повышение сервиса, люди любят хороший сервис а в России он Ответить
Malinina ksenia, 08 апреля 2018 в 15:14:55 # Приложение нравится, очень удобно пользоваться, простой интерфейс. Можно менять цену, открывать и закрывать номера, менять количество к продаже. Видно сколько заездов, и куда. Удобно даже не смотря на то что у меня несколько объектов. Хотелось бы, чтобы в информации о клиенте была доступна электронная почта. Ее почему то видно только с экстранета.
Ещё хотелось бы иметь систему отзывов о гостях для внутреннего пользования хотельеров. Думаю это очень полезно Ответить
Юлия геленджик, 03 апреля 2018 в 03:44:22 # Очень удобное приложение. Позволяет оперативно отвечать клиентам. Всегда быть в курсе новых бронирований, изменений, что позволяет оперативно реагировать. А это, в свою очередь, влияет на качество обслуживания. Ответить
Shisha16, 29 марта 2018 в 03:02:27 # - уведомления об отзывах задерживаются не менее чем на 12 часов
- Напоминания о незавершенных запасов гостей (Сообщения) часто не соответствуют действительности
-рейтинг по отзывам не соответсвует Ответить
Emilykos, 23 марта 2018 в 03:07:02 # Добрый день! Очень бы хотелось, чтобы занятые даты отображались, как в браузере (непрерывной полоской), вместо того, как в приложении (точками). Полоска очень удобна и по ней понятно, что выезд (например) происходит рано и следующий день доступен к заселению. Очень надеюсь, что пожелания будут учтены! Спасибо разработчикам! Ответить
Оксана благо, 22 марта 2018 в 08:42:50 # Мои апартаменты можно бронировать от двух ночей, но иногда между бронированием остаётся 1 ночь, хотелось бы в этом приложении иметь опцию: изменить конкретный день для продажи на ночь.
Спасибо, с уважением, Оксана Ответить
Nes- tlt, 20 марта 2018 в 10:25:20 # Приложение не запускается после обновления! До этого все работало отлично и без нареканий. Исправите, пожалуйста, поскорее!
iPhone 5S, iOS 8.3 Ответить
Gpavel82, 16 марта 2018 в 16:13:09 # При поступлении нового бронирования в приложении не указываются контакты гостя. Также необходима возможность управления календарем и тарифами непосредственно в приложении, чтобы каждый раз не заходить в экстранет. Ответить
Majestyn, 14 марта 2018 в 13:37:07 # Добавьте, пожалуйста, возможность редактировать готовые шаблоны, удалять их при необходимости. А также - да, очень было бы удобно, если бы в Pulse был и номер телефона гостя. А так - отличное приложение! Ответить
Sutkidar, 11 марта 2018 в 15:09:25 # Очень давно пользуюсь приложением Pulse, не стоите на месте обновления нравиться, НО, верните в Календарь предыдущие бронирования, сделайте, чтобы как раньше они были отмечены серым цветом, в целом оценка 5, за отсутствие функции выше 3 Ответить
Ларирайм, 08 марта 2018 в 20:55:26 # На Сообщения в пульсе поддержка не отвечает, было бы удобно если бы создавался тикет. В нем бы сохранялся мой вопрос и без ответа бы не оставался. Но удобство и букинг вещи не совместимы.

Телефон поддержки только московский. Среднее время дозвона до русской поддержки 10-12 минут. Межгород у нас операторы берут по 10 рублей минута. Те вещи которые я мог бы изменить на сайте, например переименовать объект размещения и отправить на модерацию для проверки мне не дают. Обязывают связываться с поддержкой которая письменно ни разу не ответила (в течении года около 15 запросов отправлял) или 100 рублей только дозвонится выходит.

Что скажешь пукинг? Ответить
Arhi111, 03 марта 2018 в 21:35:00 # И что вы сделали?нихрена не работает! лучше бы сидели на бета версии! Исправьте будьте так любезныНе показывает кто бронировал и когда бронировал! Ответить
Irinjohn, 01 марта 2018 в 20:02:04 # Нужно сделать отображение номеров телефонов гостей, которые забронировали номер. Бывает так, что гости на почту не отвечают, а номер можно посмотреть только на сайте. Очень не хватает этого функционала. Ответить
Artemis8989, 25 февраля 2018 в 06:02:59 # Не показывает мои новые объекты, не приходят уведомления о брони! На горячий линий не хотят помогать! Ответить
Volkolga29, 21 февраля 2018 в 19:27:57 # После последних обновлений перестали приходить оповещения. И стало очень не удобно. Исправте, пожалуйста, ситуацию. Ответить
Nega333, 19 февраля 2018 в 19:04:58 # После обновления, неимоверно "тормозит"! То уведомления никакие не приходят, то вкладка "бронирования" не реагирует и ничего не показывает! Зачем-то добавили "сообщения", виснет и никакой реакции. Несколько раз уже удаляла и загружала вновь, бесполезно! Испортили "продукт"!
И вновь пишу, дополняя отзыв! В общем, после последнего обновления, постоянно «виснет» приложение на Айфонах! Примите, пожалуйста, меры! Ответить
Uryyy08, 13 февраля 2018 в 04:10:17 # Приложение, безусловно, очень полезное и необходимое особенно для небольших гостиниц. Но есть небольшие недочеты: гость выехал раньше, а на Пульсе он висит проживающим до конца бронирования. (Очень неудобно). Авансом "5" Ответить
Igor vis., 10 февраля 2018 в 14:59:23 # Хорошее приложение, но нужно расширить и дополнить информацию. Добавьте, пожалуйста дату бронирования. Ответить
Тим mtm, 09 февраля 2018 в 08:05:51 # Тут наверное отзыв не о приложении как таковом, а больше о работе самой команды, которая завоевала мир!
Само приложение вы в любом случае скачаете если вы предоставляете номера для гостей и заключили договор, оно работает чётко и правильно.
Команда раскрутила сайт бронирования и постоянно ведёт поиски новых отелей и максимально заполняет Ваши пустующие номера, конечно если у Вас конкурентные цены и Вы делаете всё, чтобы гости оставляли хорошие отзывы о ваших номерах для проживания.
Сбалансированная комиссия, в разных странах своя, но все должны понимать, что за заселение - нужно платить премию!
Так держать, не останавливайтесь, работайте ещё сильнее, ведь Ваши конкуренты тоже не дремлют! Ответить
Beztormozoff, 04 февраля 2018 в 11:16:08 # Приложение содержит все необходимые функции: изменение цен, изменение кол-ва номеров для бронирования, просмотр броней, переписка с гостями. Шаблоны сообщений, переписка со службой поддержки. Я очень довольна. Можно полностью управлять объектом с мобильного телефона. Рекомендую! Ответить
Gerter tasha, 30 января 2018 в 03:40:55 # Уже как два дня не работает?! Что делать?! Без него как без рук Это после последнего обновления я смотрю, что делать?! Ответить
Ketut malonda, 29 января 2018 в 10:05:50 # Hello. I would like to ask about adding the same functions as we have in the computer version. Cause it’s not comfortable at all. Ответить
Ажвдылфождвал, 20 января 2018 в 00:48:50 # Что бы ты не делал программа обязательно зависнет. Не отправляются отзывы о сообщениях, персонал вообще непонятный, ощущение, что с ботами из телеграмма общаешься. Ответить
Daserdik1, 14 января 2018 в 20:44:34 # Не хватает возможности создавать и редактировать спец. предложения, иногда зависает при входе в приложение Ответить
Lordvolondemord, 13 января 2018 в 01:00:19 # Хорошее приложение, но в последнее время уведомления о бронировании не приходят! исправьте это пожалуйста! Ответить
Ol. tatiana, 12 января 2018 в 17:18:28 # Приложение хорошее, но после обновления перестали работать настройки ленты событий. В ленте отображается все подряд, несмотря на отключенные пункты в настройках Ответить
Понга108080, 08 января 2018 в 09:38:01 # Очень удобное приложение для быстрого управления бронированиями на странице своего отеля. Работает безупречно! Всем отельерам рекомендую! Ответить
Др. р, 08 января 2018 в 05:25:56 # В приложении нужно добавить возможность менять цены. Иначе приходиться заходить в браузер и экстранет. Ответить
Аляска ивановна, 06 января 2018 в 12:54:20 # Есть ещё над чем поработать.
Наблюдаю за данным багом уже достаточно давно и к сожалению вижу что он ещё не исправлен.
Речь идёт о возможности редактировать текст в ответах на оставленные отзывы клиентов. Дело в том, что когда ты написал какой то текст, но, потом увидел где то в начале допущенную ошибку (или просто решил переформулировать свои слова), то, вернуться к этому месту возможно только стиранием всего написанного после него (чаще всего этого бывает уже достаточно большой объём текста).
Я понимаю что это не глобальная проблема, но, она выглядит очень нелепо на фоне такого приложения, где главной задачей является коммуникабельность и быстрая обратная связь с клиентами. Ответить
Mamahimera, 06 января 2018 в 04:08:58 # Приложение отличное. Но нужно придумать что-то, чтоб сохранялась история заездов и данные посетителей. С кем то завязываются дружеские отношения, кто то возможно оставил какую то вещь! Возможно кто то возвращается к нам повторно и хотелось бы знать это. И для того чтобы вести свою статистику, для истории, в которую мы будем заглядывать в будущие годы и понимать когда спрос был большой, а когда не очень. Ответить
Gariyulia, 05 января 2018 в 23:58:05 # Уважаемые разработчики, пожалуйста, доработайте программу. Я отправляю гостям приветственное письмо, но потом не могу его полностью прочитать. На экране видна только первая часть письма, а надпись (показать больше) теперь отсутствует. Мне необходимо видеть все письмо, которое я отправила гостю. Ответить
Bigg69 96, 03 января 2018 в 09:46:07 # Крайне не удобные переписки, целое дело - чтобы не пропустить сообщения гостей. Не виден айди обьекта, нет ряда функций, которые есть в админке через браузер. Ответить
Дом quot мид quot, 26 декабря 2017 в 02:32:55 # ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПРИЛОЖЕНИЕ, ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО, УДОБНО УПРАВЛЯТЬ ОТЕЛЕМ, БЫТЬ ВСЕГДА В КУРСЕ БРОНИРОВАНИЙ И ИЗМЕНЕНИЙ ДЛЯ ЧЕТКОЙ РАБОТЫ, БЕЗ НАКЛАДОК И СБОЕВ! С УВ. АДМИНИСТРАТОР! Ответить
Армен банкир, 25 декабря 2017 в 15:51:01 # Добрый день!
высвечивается номер телефона гостя без +78. Срочно поправьте;
Нет возможности отменить не оплаченное вовремя бронирование. Ответить
Gol. irina, 24 декабря 2017 в 04:02:18 # Очень удобная программа, есть все необходимое для контроля и управления отелем. Удобны обновления и уведомления. И в целом приятно получать "доброе утро" от букинга)) Ответить
17. 06. 2016, 21 декабря 2017 в 01:57:12 # После обновления программы на текущую версию не приходят уведомления о бронировании. Приходится заходить в приложение и проверять самостоятельно, что очень неудобно Ответить
Ired555, 12 декабря 2017 в 03:28:32 # После последнего обновления в ленте отсутствуют вновь поступившие бронирования, как и уведомления о них. Их можно найти только во вкладке «Бронирования», то есть мы должны постоянно мониторить эту вкладку. Это крайне неудобно. Устраните, пожалуйста, баг. Ответить
Angel11v, 11 декабря 2017 в 17:05:16 # Когда же наконец восстановятся заголовки шаблонов? Их не видно,и работа в приложении превратилась в лотерею-хотя кажется оно создано чтобы облегчить нам работу, ведь так? Ответить
Хаsl radio, 10 декабря 2017 в 18:26:51 # Мало того что сервис обслуживания отельеров скатился так и приложение отмороженное придумали Теперь оно не работает нормально! Требует обновления после того как обновился и так по кругу! БАРАНЫ! Ответить
Or роза, 07 декабря 2017 в 03:36:08 # Не знаю как я раньше работала без этого приложения. Очень удобно, я всегда в курсе всего. Со мной могут связаться всегда и везде гости виде сообщений . Спасибо вам за такую помощь. Ответить
Logrus teatello, 04 декабря 2017 в 09:37:09 # Отличное приложение, спасибо разработчикам. Очень радует возможность переписываться с гостем, изменять шаблоны сообщений и особенно календарь занятости. Для полного счастья не хватает только полного управления объектом: возможностью изменять список услуг и другую информацию о коттедже. Но это роскошь, в целом, всё в приложении продумано просто на ура. Ответить
Partyandsun39, 01 декабря 2017 в 18:47:59 # В работе с пульсом понравилось все, но есть нюансы, такие как, сообщения от постояльцев. Не все сообщения можно поставить как прочитанные, или отправить в архив, уже обработанных. Пульс выбирает сам, и в этом неудобство, когда долгое время сообщение от гостя числится, как не ответченое Ответить
Zelep, 30 ноября 2017 в 07:16:50 # Сделайте уведомления! Приходится по 100 раз в день заглядывать в приложение.
В шаблонах писем неправильно вставляет сумму. Иногда с уборкой иногда без... Ответить
Sel luba, 19 ноября 2017 в 10:38:00 # Очень удобно, но жаль что невозможно управлять календарём. Чтобы закрыть или открыть даты, надо включать компьютер. Ответить
Bul7766554433, 16 ноября 2017 в 20:10:07 # Зачем вы добавили на панель информации о заезде отмененные бронирования?! Это жутко путает и не комфортно работать, уберите, это лишняя и ненужная функция га главной странице! В отдельном пункте - может и стоит вывести Ответить
Yurbas1, 15 ноября 2017 в 12:52:47 # Приложение работает не всегда корректно. Функционал урезан. Главная функция - уведомление о новом бронировании перестала работать. Теперь можно узнать о новом бронировании когда гость приехал, либо почту внимательно смотреть. Боюсь, скоро и на почту перестанут приходить письма о бронированиях. Зато приходят предложения о супервыгодном предложении перейти на повышенную комиссию! Заплатите большую часть прибыли букингу и пользуйтесь нерабочим приложением! Ответить
Ulii tka, 13 ноября 2017 в 00:49:34 # Ждал функцию наличие мест, но не думал что она будет реализовано так плохо. Не удобно и глючит. И телефонных номеров гостей все ещё нет. "Мы прислушались" называется. Ответить
Dghjtsgjjklde, 10 ноября 2017 в 01:01:49 # Периодически не открывается и каждое 1 число месяца пишется, как предыдущий месяц ( например 1 июня, а пишет, как 1 мая ), крайне, неудобно и путает. Чтобы открыть надо iPhone перезагрузить, у меня iPhone X Ответить
Caty ts, 08 ноября 2017 в 07:41:53 # Сообщения приходят без задержек, удобно для получения быстрой информации о наличии мест, для переписки с гостями и отслеживая новых отзывов. Ответить
Awbrd, 08 ноября 2017 в 03:51:04 # Сегодня с утра приложение просто не грузит никакую информацию. Совсем никакую. Все мои администраторы в панике доедают вторую пачку персена. Что делать Ответить
Kotena 89, 07 ноября 2017 в 21:32:43 # После обеда обновления не высвечивается номер гостя, что доставляет некоторые неудобства. А в целом неплохо. Ответить
Ольга екб, 07 ноября 2017 в 07:19:47 # Очень удобное приложение, удобно управлять и отслеживать бронирования и Сообщения гостей.
Минусы есть в работе самой системы:
1. Нельзя отменять бронь хозяину, зато гости спокойно отменяют бронирования и очень много ложных бронирований.
2. Нет онлайн оплаты в моем регионе.
3. Нельзя оставлять оценку гостю в ответ, так как грязнули оставляют оценки, а им нельзя.
И да, вот таких грязнуль я принимать повторно не собираюсь, за запретить им бронировать или отменять их бронь нельзя Ответить
Анзолетто, 06 ноября 2017 в 16:06:58 # Спасибо большое Очень удобно, все понятно, есть вся необходимая информация . Спасибо огромное что есть такая программа созданная вами! Вы просто молодцы . Ответить
Мусаев сульан, 30 октября 2017 в 03:30:01 # Добрый день! Было бы хорошо, доработать немного, что бы видно было например: - открываеш календарь занятость отеля и там вокруг каждой даты месяца стоят например четыре точьки ( красные и синие), если все четыре апартмана заняты и если три - значит три заняты, один свободен. Так было бы наглядно видно загруженность. И после того как гости заехали, текущая информация о них в разделе "заезды" исчезает и приходиться долго искать информацию, когда они освобождают апартамент, в разделе "события". Ответить
Яяяяonline, 28 октября 2017 в 06:16:14 # Сделайте приложение работоспособным. После последнего обновления постоянно нависает на иконке непонятное количество оповещений, хотя уже всё просмотрено, обработано и на все вопросы или запросы - даны ответы. Невозможно отправить шаблон, так как вместо названия шаблона, написана какая-то абракадабра. Уважаемые, сделайте откат, так как эти проблемы начались после обновления. Доработайте обновление, потом запускайте. Работать с данной версией обновления стало просто невыносимо. Если бы можно было работать без приложения, то с радостью удалил бы. Ответить
Crunkanderson, 26 октября 2017 в 23:18:49 # Сделайте полный перечень возможностей. Чтоб можно было оплачивать счета и отменять бронь .а вход с отпечатка пальца. Ответить
Оренбуржец, 24 октября 2017 в 13:52:49 # Приложение очень удобное но Плохо то что до вас просто нереально дозвонится и нет бесплатной горячей линий,, задаёшь вопрос и потом ждёшь сутками ответа Ответить
Сахаон, 21 октября 2017 в 09:59:51 # 1. Уведомления о сообщениях, полученных от гостей приходят после 16 часов;
2. Приложение виснет, не отображаются сообщения на всех подключённых устройствах;
3. Этот пункт об оплате.
Перечисление средств Букингом хозяину не должен осуществляться раз в месяц, это не зарплата.
Расчёт должен производиться после завершения проживания гостя. Ответить
Вот так то плохо, 13 октября 2017 в 20:11:44 # Программа не работает вообще. Пишет нет подключения. Хотя интернет хороший и грузит все программы, кроме этой. Не работает вообще Оценка работы -1 Ответить
Chertya, 08 октября 2017 в 18:12:19 # После последнего update перестали приходить уведомления в Pulse. Теперь о бронированиях и сообщениях гостей узнаю только из почты. Ответить
Лаура2016, 06 октября 2017 в 01:31:04 # Нереально крутое приложение, всегда и везде видишь брони, отмены, отзывы, можешь быстро реагировать на все изменения. Ответить
Maxelya72, 01 октября 2017 в 12:39:29 # + переписка, информирование о происходящих событиях.
- минусы:
Не открывается календарь с полноценной информацией помесячно ; не показывает контакт тел гостя; не даёт возможность настраивать календарь ( закрывать числа, менять цены и тд) приходится заходить через интернет сайт дублируя действия. Ответить
Ира1983, 26 сентября 2017 в 12:55:15 # Понимаю, Очень сложно поддерживать такую огромную платформу пользователей. Но моя оценка средняя. Постоянно что то обновляют не доработав прежнее. По интуитивной понятности вообще 2. Но у прямых конкурентов ещё хуже. А вообще не вижу смысла в оценке приложения которому все рано нет альтернатив. Ответить
Лила, 05 сентября 2017 в 15:53:46 # Сотый раз пишу про насущную необходимость отображения номера телефона гостя в программе. Шаблоны работают криво, открываются нормально через раз и принцип пока не понятен. В большинстве случаев приходится идти в настройки, копировать текст шаблона и вставлять в поле ответа. Управление доступностью номеров и тарифами: сделайте так, чтобы нажав на дату, пользователь мог открыть или закрыть номер, изменить цену. Сейчас приходится накручивать вручную нужную дату, если она отличается от сегодняшней. Ответить
Agirinik, 05 сентября 2017 в 13:57:30 # Хорошее приложение, но сегодня висит целый день на айфоне. Просто заставка открывается и ни на что не реагирует. Перегружалась. В чем может быть причина? Ответить
427757686990234, 04 сентября 2017 в 20:17:13 # Добрый день, после обновления пропали все отзывы гостей из приложения, пишет, что нет результатов, хотя на компьютере все отображается корректно, что делать? Ответить
Marklia, 23 августа 2017 в 17:03:22 # Очень удобная программа! Просто огромная помощь в работе. Все под рукой, управляй в любом месте. Спасибо за ваш продуманный до мелочей труд! Елена. Ответить
Ivanovosutki, 19 августа 2017 в 11:32:20 # Все хорошо, но не хватает контактов гостей в бронировании, приходится за контактом заходит в экстранет, не удобно! Ответить
Kgurkov, 17 августа 2017 в 16:12:58 # Отзыв - пожелание. Мой объект предполагает минимальный срок размещения 14 дней. Это не возможно сделать ни в приложении, ни на сайте. Второе. Очень хотелось бы присвоить стоимость размещения не по одному дню, а за неделю, месяц или период... Ответить
Оля111, 14 августа 2017 в 22:30:58 # Мне очень нравится работать в этой программе, но мои предложения по добавлению телефона гостя не были услышаны.
Очень жду эту функцию! Ответить
Madamtvaryuga, 05 августа 2017 в 08:41:39 # Не хватает указания места проживания гостя. Чтобы звонить в удобное для него время и лишний раз не заходить в экстранет. Добавьте пожалуйста. Ответить
Khasanov sf, 02 августа 2017 в 12:17:24 # Отличное приложение! Теперь управлять бронированиями и общаться с гостями стало намного легче! Спасибо разработчикам! Ответить
Монеточка, 23 июля 2017 в 17:19:14 # Приложение супер, можно работать с телефона. Но можно сделать более удобней. И добавьте чтобы можно было управлять сразу большим количеством объектов Ответить
Villa орхидея, 21 июля 2017 в 11:57:57 # После обновления не возможно скопировать отправленное сообщение, для того что бы отправить его на номер телефона в виде смс. Ответить
Врошоывэзщпмьжаыамт, 09 июля 2017 в 13:36:12 # После обновления iPhone 5 прога при регистрации выдаёт ошибку. (Не авторизованное устройство) что делать Ответить
Naala- 17, 08 июля 2017 в 08:59:23 # Приложение отличное! Разработчикам большое спасибо, но есть одно большое НО! Хватит каждую неделю менять интерфейс, или как он там называется! Только привыкнешь к одному, через неделю по другому, то календарики появляются, то исчезают. То отменённые звезды не видно, то как появятся ВСЕ сразу, и звезды, и выезды, и проживающие и те, кто отменил заезд, что аж не разобраться потом! Ответить
Lubov777, 06 июля 2017 в 10:18:19 # Скачала посмотреть интерфейс, что изменили, пользовалась давно, ещё когда был тестовый режим, сняли 75 руб! Это как понимать Ответить
Выход, 02 июля 2017 в 10:15:38 # После последних обновлений, когда открываешь например сегодняшний день то зачем то показывает все отменённые бронирования, зачем это нужно. У меня например в сезон очень большой список этих отменённых на каждый день. Очень не удобно. Уберите. Раньше было на день : убывающий и заезжающий гость. И все! Ответить
Ssllvv, 01 июля 2017 в 07:33:37 # После сегодняшнего обновления исчезла функция позвонить гостю и приходится через сайт узнавать номер телефона . Верните функцию позвонить гостю. Ответить
Magicoland, 25 июня 2017 в 19:17:36 # После установки приложения, смс о бронированиях приходят с запозданием на сутки!
Отправлять сообщения через приложения не является возможным!
Ожидали большего. Ответить
Annetbutterfly, 18 июня 2017 в 19:28:24 # Из приложения выкидывает. Обновила - не помогло, при попытке переустановить написал - в данный момент плюс не может быть загружен, пробуйте позже. Что происходит ? Ответить
Innalexandriya, 18 июня 2017 в 11:19:34 # Кто пишет что не высвечивается номер телефона-это гость настолько тупой, что не видит что префикс +7 в поле ввода номера уже стоит! И вводит начиная с 8. Система такую мешанину распознать не может и вам номер не высвечивает! Не гоните на Приложение! Ответить
Sergeysergeevich, 13 июня 2017 в 10:42:16 # Не показывает данных забронировавшего номер гостя. Чтобы связаться, приходится пользоваться полной версией. Ответить
7370055, 12 июня 2017 в 18:30:31 # Поддерживает несколько объектов одновременно. Замучаешься вводить цифры аккаунта на каждый объект бронирования. Ответить
Popoians, 12 июня 2017 в 03:43:33 # Мне очень нравится эта программа, с каждым шагом, она все лучше. Но вот беда, у меня горит 1 сообщения, и кружок над сообщением и программа ни как не хочет видеть, что я ответил в сообщение! Поэтому пока 4 звезды Ответить
Ra77777777777, 07 июня 2017 в 13:08:37 # Спасибо за работу над приложением! Оно становится лучше и удобнее с каждым обновлением. За управление календарем отдельное спасибо, но было бы замечательно добавить функцию не для одного дня по отдельности, а сразу для интервала дней. И, конечно, нужна возможность изменения цены. Надеюсь, все это появится в будущих обновлениях. Так держать! Ответить
Bnv1, 02 июня 2017 в 19:33:00 # Удобное приложение, можно оперативно узнать о новых бронированиях, отзывах и сообщениях.
- Не хватает информации о госте (номер телефона и город), приходится лишний раз заходить в экстранет, а это долго и неудобно.
- Отзывы отображаются неполной версией, чтобы прочитать весь отзыв, опять же надо входить в экстранет. Ответить
Angelika0088, 31 мая 2017 в 09:58:38 # Очень удобно в работе, но после последнего обновления невозможно увидеть номер телефона гостя! Приходится переходить в экстранет. Разработчики, верните эту опцию. Ответить
Dgfjgghjhtcgj, 30 мая 2017 в 19:42:13 # Некорректно отображается номер гостя, не отображается сообщение гостя при бронировании, часто календарь перестает показывать забронированные даты Ответить
Villacorsica, 30 мая 2017 в 18:06:00 # Есть некоторые недоработки, укажите номер телефона гостя. Не видно дату бронирования. В целом очень удобно! Ответить
Anioksi, 26 мая 2017 в 14:16:15 # Работать очень удобно! Спасибо! Но не останавливайтесь, нет предела совершенству.. Будем расти вместе)))) Ответить
Джулиясочи2016, 26 мая 2017 в 06:20:58 # С каждым разом все больше радуют обновления, удобно отмечать свободные номера, возможность регулировать цены, общение с гостем, все доступно и легко.
Жаль, что через приложение нельзя узнавать счета и вести открытый диалог с букингом о каких либо проблемах, а то отправляешь письма, а ответ получаешь лишь в полной версии букинг ком, но думаю это дело времени. Ответить