POLARIS IQ Home

от Astrata AG

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.30.1 от 14 декабря 2024 Язык: Русский Размер: 55.5 Мб Возраст: 4+

4.84 (2) AppStore: 4.76

Polaris PWK 1775CGLD WIFI IQ Home обзор. Умный чайник с голосовым управлением

Умный чайник Polaris PWK 1725CGLD WiFi IQ Home

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении POLARIS IQ Home (369)

Виталий 93, 26 июня 2025 в 09:43:56 # Хорошее приложение, функции работают стабильно, быстро соединил пылесос, следуя инструкции. Пока нареканий нет.. Ответить
Papazio. 13, 26 июня 2025 в 09:43:30 # Настроила весы сразу в приложении, пользуюсь каждый день для отслеживания веса, отрабатывает стабильно, данные сразу появляются в приложении, все хорошо Ответить
Living mengele, 26 июня 2025 в 08:14:54 # Раньше нажал: будет готово через и таймер сам отсчитывал время. Теперь мне нужно считать и время готовки и время до определенного часа. Что за и**от это сделал? Ответить
Хеленлен, 26 июня 2025 в 06:58:42 # ПО богатое-управление основными настройками, расписание, статус расходников и многое другое. Ещё смотрю и регулярные обновления прошивки, авансом Ответить
Студент 73, 26 июня 2025 в 04:58:04 # У меня пылесос 7750. Приложение лагает, все зоны по квартире слетают (именно по комнатам). Пылесос живет своей жизнью, сам переключает интенсивность. Не объезжает всю карту, ездит как захочет. Спрашивал у пользователей старых обновлений, говорят было всё замечательно. Откатите приложение и увольте тех, кто разработал и согласовал это обновление. Спасибо за внимание. Ответить
Ruskrim, 26 июня 2025 в 04:51:12 # С подключением сначала были сложности - не сразу получилось связать аккаунты polaris и яндекса. Но зато проверил, как работает техподдержка и тут прямо респект, потому что ответили быстро, помогли разобраться, всё настроили. Приложение тоже порадовало Ответить
Юляшка223, 26 июня 2025 в 03:57:11 # Готовлю по рецептам в приложении, выбираю рецепт, нажимаю старт - и только успевай добавлять ингредиенты по подсказкам умной кастрюли :) Очень удобно, особенно когда готовишь что-то новое Ответить
Давыдова а., 26 июня 2025 в 02:22:46 # Обновилась и теперь не могу не то что сохранить пользовательские настройки кофемашины, а даже просто установить нужный объем и температуру((
Ползунок перетягивается, но не фиксируется, а уползает назад на минимальные значения. Можно пожалуйста тщательнее тестировать обновления, прежде чем выкатываете?( Ответить
Мю1980, 26 июня 2025 в 02:21:23 # Обновили функционал для кофеварки 1540… Сначала было непривычно, но тех поддержка быстро подсказала про настройки в одинарном напитке. Главное не забыть сохранить, всё настроили, спасибо! Продолжаем наслаждаться любимыми напитками Ответить
Fels07, 26 июня 2025 в 01:30:15 # Через приложение не удается подключиться к робот-пылесосу. Приложение сообщает, что не удается подключиться. Сброс параметров не помогает. Запускать приходится в ручном режиме только нажав кнопку включения на самом пылесосе. Ответить
Вадюша хрюша, 26 июня 2025 в 01:27:31 # Здравствуйте, после обновления перестал функционировать чайник модель PWK 1823CGLD. Пробовал сбрасывать настройки и переподключать сеть, ничего не помогло. Пофиксите пожалуйста Ответить
Vivl4725, 25 июня 2025 в 23:44:09 # Приложение постоянно работает в фоне от чего высаживает заряд телефона в ноль. У меня в аккумуляторе 89 часов работы приложения в фоне, больше чем у любого другого… Вылечил только запретив приложению фоновую активность… Ответить
Lexprioria, 25 июня 2025 в 23:35:00 # Если бы сразу прочитала отзывы на приложение, в жизни бы не купила пылесос этой фирмы. Построенная пылесосом карта квартиры слетает сама собой. Из-за этого нет никакого смысла в данном приложении: невозможно отправить пылесос в определенную зону, выстроить запрещенные зоны и пр. Каждый раз пылесос заново «знакомится» с квартирой.
Отдельно хочется отметить издевательские ответы службы поддержки. Люди пишут про одинаковые ошибки, жалуются, им в ответ ответы на грани хамства. Браво. Ответить
Anyutap, 25 июня 2025 в 23:20:04 # После обновления невозможно стало что-то поменять в настройках своего профиля. Где менять целевой вес? Ничего не понятно. Хотелось бы получить инструкцию. Ну и конечно от некоторых оценок параметров начинается нервный смех. При общей весьма стройности пишет - подкожный жир между высоким и очень высоким. Интересно, что показывает тем, у кого он действительно есть Ответить
Krakozyabra bububu, 25 июня 2025 в 23:18:20 # Работает ужасно. Хотя слово «работает» здесь даже не уместно. После создания карты сохранение не возможно, приложение просто не реагирует ни на что. Создание карты тоже та ещё задача, никогда не знаешь получится это сделать или нет, потому что приложение живет своей жизнью, а пылесос своей. Ответить
Энджелина13, 25 июня 2025 в 22:45:01 # Для управления скачала приложение на айфон. Все на русском, интерфейс, судя по отзывам поменяли, но для меня он в новинку, быстро разобралась, для меня показалось все нормальным ‍♀️ Ответить
Ннооееккт, 25 июня 2025 в 22:17:00 # Спасибо Поларис за возможность удаленно управлять техникой. Приложение интуитивно понятное.
Ставлю, конечно, пять! Ответить
Kitty130697, 25 июня 2025 в 22:12:11 # Сразу скачала приложение- было интересно, какие функции доступны. Оказалось, тут полезная колонка с советами по уходу за тканями. Плюс можно удалённо выключить устройство, я часто перед выходом проверяю через приложение, всё ли отключено. Очень удобно и даёт спокойствие:) Ответить
Яника87, 25 июня 2025 в 21:45:01 # Нда…. Сказать, что приложение *овно… ничего не сказать. Даже авторизоваться нельзя! Уж не знаю в обновлении дело или нет…Исправьте, будьте так любезны Ответить
Марина2607, 25 июня 2025 в 21:39:52 # Современное приложение, управление через смартфон или просто сказать команду через Салют. Очень удобно в повседневной рутине особенно с голосовым управлением . Ответить
Mmonika, 25 июня 2025 в 21:36:04 # Скачала приложение чтобы менять подсветку чайника. Убрала звук, включила функцию ночник. Настройка без каких либо сложностей-лайк! Ответить
Агафья717, 25 июня 2025 в 20:26:20 # Почему не показывает процент жира Зачем тогда весы с такими параметрами, если в приложении ничего нет Ответить
Snk 163, 25 июня 2025 в 20:00:21 # После последнего обновления в кофеварке пропала возможность регулировать количество наливаемого кофе и молока, пользоваться стало крайне неудобно Ответить
Kdujcfu, 25 июня 2025 в 18:33:12 # Установила приложение на часы и теперь включаю увлажнитель, не вставая с дивана))) удобства на максималках Ответить
Khakiik, 25 июня 2025 в 18:09:45 # Пользуюсь месяц, решила написать отзыв:
Работает стабильно, как настроила в первый раз. Сбоев не было, но интерфейс на любителя все же Ответить
Eswec, 25 июня 2025 в 18:00:37 # Скачал приложение. Регистрация быстро проходит. Запускаю робота теперь только с телефона. В приложении прикольная карта, понятно где что находится. Ответить
Bon- hart, 25 июня 2025 в 15:08:03 # После последнего обновления прошивки до версии 2.4.0 приложение перестало видеть кофе машину (pcm 1540 is home). Без приложения машина стала бесполезной кучей хлама, так как все регулировки выполнялись только с него… Исправьте, пожалуйста.. Ответить
Aver1982!, 25 июня 2025 в 14:56:39 # Приложение -топ! Особенно радует, что можно включить чайник, не вставая с кровати))Лежу в другой комнате, запускаю кипячение и через пару минут чай готов. Для ленивых кайф!)) Ответить
Enflex xx, 25 июня 2025 в 14:30:31 # Верните предыдущую версию приложения. Эта последняя просто ужас
Почему я теперь не могу выключить подачу воды, выставить при этом скорость всасывания-4? Только когда ставишь подачу воды 1-2, можно выставить скорость 4
Карта, каждый раз сбрасывается, не отображает поделенные зоны, пылесос как баран начинает кататься по 3 минуты и говорить - уборка завершена, а мне сиди и включай его каждые 3 минуты…. Что за прикол у людей, делать обновления ради обновления, у вас приложения пишут те же 2ПЫЕ, что и сделали рутуб? Ответить
Xamelion, 25 июня 2025 в 14:22:52 # Мультиварку 0528 так и не подключил через iOS
При этом Андройд видит
В общем шляпа

P.s
Ответ от разработчика «читай инструкцию»
Еще раз приложение на iOS нормально не работает.
Все пришлось делать педально-ручным приводом через Андройд, чтобы настроить и добавить устройство. Ответить
Natellav, 25 июня 2025 в 13:59:30 # Удачное приложение, можно отслеживать работу, для меня это прям спасение, постоянно забываю, выключила ли утюг. А тут всё под рукой, просто открываю приложение и сразу вижу, всё ли отключено Ответить
Guzanta, 25 июня 2025 в 13:58:26 # Это пушка! Приложуха норм. Слежу за котом с помощью подключения к камере моего «Валли» пока сижу на работе Ответить
Ellen mich, 25 июня 2025 в 13:57:07 # Скачала без всяких трудностей, все работает как надо. С телефона управлять удобно- все под рукой теперь. Ответить
Светлячок83, 25 июня 2025 в 13:18:38 # После обновления пропала возможность отправить робот-пылесос PVCR-4500 убираться в определенной зоне, пропала возможность выделить зону только с сухой уборкой, я возмущена! зачем обновления, ухудшающие возможности прибора?! Ответить
Siradmiral, 25 июня 2025 в 13:09:26 # После обновления приложения пропала возможность выбора объема приготавливаемого напитка в кофемашине. Так же пропали некоторые виды напитков Ответить
Аня 2403, 25 июня 2025 в 11:25:17 # Робот пылесос модели 6001 не видит домашнюю сеть wi-fi. Сам себе придумал свою сеть со своим же названием PVCR-6001. Из-за этого не возможно подключить его. Это происходит после каждого обновления приложения! Также теряются карты и слетают все настройки. В данный момент невозможно пользоваться пылесосом Ответить
Kris19900303, 25 июня 2025 в 10:31:12 # После обновления стало неудобно пользоваться мультиваркой. Кто делал это приложение, вы хоть фокус группу соберите, а то сделали ужас какой-то. Ответить
Dilechkaya, 25 июня 2025 в 09:29:47 # После обновления стало невозможно пользоваться приложением. У меня там мультиварка, по рецептам она не готовит, от действия к действию не переходит, вернуться посмотреть рецепт нет возможности. Само приложение ужасно тормозит, грузит действия и страницы минутами. Исправьте пожалуйста, вообще невозможно пользоваться! Ответить
Danya2705, 25 июня 2025 в 08:18:05 # Срочно обновите приложение с 3го-4го перезапуска начинает нормально работать, карты не сохраняются И за пол года на робот пылесос pvcr4250 не вышло ни одной версии прошивки! Ответить
Даша, 25 июня 2025 в 05:22:45 # Постоянно слетает приложение, надо каждый раз настраивать сеть! Отвратительный интерфейс у приложения . Вы если сами не можете нормальное приложение сделать, посмотрите какие приложения у ксиоми и сделайте так же
Нельзя настроить область уборки пылесоса, просто тупо квадрат появляется посередине карты и всё, сдвинуть его ни куда нельзя, задать точку уборки тоже нельзя, он пишет что она за переделами карты( хотя точку ставим посередине комнаты). Ну и конечно же вы не сможете его запустить, пока не настроите сеть нажав на кнопки на пылесосе( еще и не с первого раза все это происходит)
В общем удовольствия от пользования 0 Худшее приложение Ответить
Zloy gnom, 25 июня 2025 в 05:10:56 # Приложение достойное. Нравится, что можно задать время, когда чайник начнёт кипятить воду (спойлер: мы так и сделали), теперь утром просыпаешься, а вода уже горячая. Мелочь, а приятно! Ответить
Пев 616, 25 июня 2025 в 04:27:59 # Сдавали робот-пылесос на ремонт в сервис через магазин 4 раза. Все 4 раза был ремонт - то замена платы, то датчиков, то в сервисе криво резинку вставили. Хотели уже отказаться, но «герой» из сервиса заявил, что … «хоть сто раз приносите на ремонт, возврат не подпишу»…. В пятый раз, после того как робот врезался в тяжеленную деревянную полку и свалил её вместе с цветком и картиной мы обратились в другой аккредитованный поларисом сервис. Там согласились, что так быть не должно, согласились принять на возврат. НО, на заводе не приняли, сказав менять датчики. Я понимаю конечно, что продавец выбрал такую тактику, чтобы не было возвратов, а в суд люди не пойдут, пожалеют время. Поэтому здесь хочу предостеречь всех, бегите от полариса. Жалко конечно, денег (купили самую дорогую модель 1,5 года назад почти за 50 тыс. руб.), времени, нервов. Куда конечно смотрит служба качества завода, не понятно. Но я решила, если вернуть «взад» ваш брак нельзя, то сделаю вашему заводу и магазину хорошую антирекламу, благо работаю в коллективе, где более 500 сотрудников. Вот и думайте потом, почему продажи падают! Ответить
Dmdntpv, 25 июня 2025 в 03:31:27 # Можно ли добавить поддержку Здоровье от apple, что бы данные весов сразу передавались в айфоновское приложение Ответить
Belaya lin, 25 июня 2025 в 03:28:54 # Было все отлично, можно было полноценно пользоваться мультиваркой и подогрев и рецепты все настраивалось. Сейчас это просто кастрюля, разобраться настроить режимы невозможно. Зачем делать такое не интуитивное обновление Ответить
Ellya2304, 25 июня 2025 в 03:22:01 # После последнего обновления исчезла возможность настроить кофейные напитки по индивидуальным параметрам. Очень не удобно! Чтобы сделать кружку американо нужно запускать программу 2 раза Ответить
Пвпнщпал, 25 июня 2025 в 02:41:48 # После обновления пропали настройки для кофемашины. И так как вы отвечаете выбрать напиток и настроить не работает Зачем ухудшать то что было хорошо? Верните как было, это ужас Ответить
Ilidanus, 24 июня 2025 в 23:52:26 # Чайник pwk1725cgld после обновления приложения постоянно теряет сеть и если раньше эта проблема была лишь для включения с телефона или с Алисы, то сейчас даже с кнопки невозможно вскипятить воду, он просто отключается и все. При этом при всем переподключить устройство практически не реально. Поддержка приложения утверждает что проблема в самом чайнике, но последние отзывы здесь говорят что проблема именно в обновлениях. Признайте уже что ошибка программная и исправьте, иначе придется отказаться от умной техники Polaris в целом, я только думал купить кофемашину и пылесос, но скорее всего выбор падет на других производителей! Ответить
Semlen, 24 июня 2025 в 21:49:50 # После обновления приложения робот-пылесос работал через раз.
А в последнюю неделю приложение постоянно показывает, что робот не в сети. Сброс настроек не помогает. Ответить
Nedovolnaia, 24 июня 2025 в 21:45:20 # После обновления ужасно работает! Не выстраиваются настройки, как раньше! Нет настройки слепых зон, не регулируется мощность пылесоса при комбинированной уборке! Чушь полная!
И так долго не исправляете ошибки! Отвратительно! Ответить
Александ каменщиков, 24 июня 2025 в 21:25:57 # На мультиварке постоянно слетают режимы через приложение. Само приложение кривое караул. Раньше было все понятнее даже бабуле. Тупит, не прогружается. Нажмешь одно - будет другое. Исправляйте приложение, я исправлю оценку Ответить
Владвалл, 24 июня 2025 в 20:47:39 # Проблем с подключением к телефону не было. В приложении много полезных функций и режимов нашел для себя, от расчёта параметров тела до взвешивания багажа Ответить
Yuliamolchanova, 24 июня 2025 в 20:20:15 # Достойное приложение. В телефоне сразу вижу все передвижения пылесоса, могу в любой момент направить его в нужную точку для уборки. Отдельно отмечу вкладку с расходниками, вижу, когда что нужно будет менять, по каждому пункту ведется износ. Сделано по уму Ответить
Otlichik, 24 июня 2025 в 19:47:24 # Улучшите, пожалуйста, адаптацию под VoiceOver. Приобрёл напольные весы, но пользоваться мобильным приложением затруднительно, так как не все кнопки озвучены и некоторые параметры (например, состав тела) тоже не проработаны( в остальном, все супер, само качество техники на 5 Ответить
Аня якубова, 24 июня 2025 в 18:45:42 # Простой софт, ничего лишнего. Устройство сразу определилось, управление интуитивное. Удобно. Работает! Ответить
St. tatyana, 24 июня 2025 в 18:30:22 # Подключила новый чайник через приложение, всё легко настроилось, управление удобное, функций хватает. Теперь хочу ещё что-то из этой серии Ответить
Denis1985knyaz, 24 июня 2025 в 16:58:15 # Топовое приложение для подключения чайника без всяких заморочек. Скачал, сконнектил, откалибровал, робит. Легко управлять со смартфона, имбуля! Ответить
Natali pavlova, 24 июня 2025 в 16:37:25 # К сожалению, поменяла уже двое весов и все равно в приложении не отображается актуальная информация о дополнительных показателях тела (процент жира, вода в организме и т.д.)
А с роботом пылесосом очень часто обрываются соединение и нет возможности им управлять Ответить
Стейшаанастейша9, 24 июня 2025 в 12:30:36 # Приложение удачное, по опциям все продуманно. Не чего лишнего, все нужное под рукой. Пользуюсь каждый день. Ответить
Бредятина7л, 24 июня 2025 в 11:07:39 # Почему мой увлажнитель постоянно теряет связь с приложением Вечно выключается и сбрасывает все настройки! Ответить
Мадмуазель смм, 24 июня 2025 в 09:19:11 # Разработчики выкатили адекватный апдейт, вылетов нет в теч. месяца!
Заметно, что оптимизировали. Посмотрим как будет дальше Ответить
Raydess, 24 июня 2025 в 09:10:21 # Редактировать нормально карту на пылесосе не возможно, карта моментами пропадает, что приходится сбрасывать до заводских настройки пылесоса, само приложение иногда вообще не даёт воспользоваться пылесосом (пишет что он отключён, хотя это не так) техподдержка к слову у самой фирмы тоже отвратительная, оставляй не оставляй номер, они не позвонят, не ошибайтесь в покупке устройств у этой фирмы, мой вам совет Ответить
Irinka89., 24 июня 2025 в 09:01:15 # Перешла на технику этого бренда после другого, что хочу сказать - тут ловчее приложение, уже приобрела несколько товаров (чайник, умные весы). по функционалу были недочеты в работе весов, но с последним обновлением всё исправили Ответить
Andrey rivendell, 24 июня 2025 в 07:06:27 # Невозможно пользоваться обновлённой версией! Все не логично, ничего не понятно, чтобы запустить нужный режим по времени нельзя же было сразу рядом таймер сделать, нет надо убрать его на предыдущий экран. А совместить быстро 2 режима это просто что-то невообразимое для этой программы... Отвратительно, думаю купить мультиварку другого производителя! Ответить
Amikawaiioutside, 24 июня 2025 в 05:59:00 # После обновления перестал подключаться к роботу пылесосу, ничего сделать не смогли и сотрудники магазина полярис, пылесос еще на гарантии,с андройда сотрудника удалось подключиться, с айфона никак Ответить
Vdvwow, 24 июня 2025 в 05:44:25 # В новой версии не показывает сколько по времени идет уборка.
Сам заканчивает уборку через каждые 5 минут Ответить
Ангиограмма, 24 июня 2025 в 05:37:05 # Добрый день, пользуемся увлажнителем воздуха puh9105(настроили режим, дни и все все все), где-то пару месяцев стала замечать включение в то время когда не надо. Пробовала заново создать расписание, пару дней норм, потом опять начинает включаться не в то время. Как быть, может есть возможностью это исправить?
Раньше такой проблемы не было Ответить
Di olll, 24 июня 2025 в 02:48:18 # Чайник без проблем подключила к Алисе, но само приложение понравилось даже больше -в нем больше функций и полезных фишек! Реально удобнее управлять именно через него Ответить
Олег сазонов, 24 июня 2025 в 01:45:01 # Управление кофеваркой PCM 1540 WIFI IQ HOME через данное приложение невозможно: она определяется, но нет подключения - пишет «Подключение отклонено устройством». Ответить
Анастасия ahah, 24 июня 2025 в 01:41:08 # После обновления приложение стало отвратительно. Пылесос перестал делать влажную уборку, как не ставь на влажную уборку и подачу воды он все равно делает только влажную! Помимо этого стал троить Ответить
Xvodny, 24 июня 2025 в 01:23:28 # Установил приложение для мультиварки, для управления с телефона и готовки по рецепту. Удобно, все четенько, приходят уведомления. Ничего не забудешь Ответить
Т. мария, 24 июня 2025 в 01:22:51 # Спокойно пользуюсь приложением через вотчи, работает корректно, управляю роботом прямо с часов + получаю уведомления. С телефона особо не пользуюсь даже Ответить
Айф 13, 24 июня 2025 в 01:20:25 # 2 раза писала отзыв. Не публикуют. Видимо слишком грубо. Сами нарываетесь на грубость только сильнее. Пишу 3 раз! ВЕРНИТЕ КАК БЫЛО! Пылесос перестал слушаться с телефона вообще Отвратительное обновление. Вы вообще в курсе что означает слово Обновление ? Ответить
Hamochka, 24 июня 2025 в 00:35:34 # Обновкой остались довольны. Оценили, что можно управлять мультиваркой через приложение даже находясь не дома. Меню логичное, отдельная пахвала за огромное количество рецептов в приложении, глаза разбегаются, хочется попробовать все!)) Ответить
Kocoy 19, 24 июня 2025 в 00:02:44 # Зачем нужно приложение которое не работает ? Оно просто неспособно даже просто найти ВКЛЮЧЁННЫЙ увлажнитель воздуха, я уже молчу про то что подключается одно к другому только по праздникам Ответить
Вваритт, 23 июня 2025 в 20:10:52 # Спасибо что выкатили новую версию, на удивление стало удобнее выставлять индивидуальные настройки и расписание уборки. Ответить
Asadkova, 23 июня 2025 в 20:03:18 # Обновление вашего приложения, к сожалению, стало разочарованием. Вместо того чтобы упростить жизнь пользователям, вы её усложнили. Раньше всё было интуитивно понятно: функционал под рукой, дизайн — лаконичный и приятный. Теперь интерфейс выглядит перегруженным, а навигация напоминает квест.
Что пошло не так:
Дизайн: Цвета темные, элементы «сидят друг на друге» шрифт неприятный и мелкий.

Функционал: Полезные фичи (например, удобное закрепление любимых напитков с их настрой) спрятаны куда-то в сами напитки, а на главном экране — ненужные «фишки», которые только мешают (персонализацию убрали, а расписание оставили, серъезно?! втф)

Очень надеюсь, что это не финал, а черновик. Пожалуйста, верните простоту и удобство — именно это и нравится людям) Ответить
Z daria k, 23 июня 2025 в 19:42:26 # С приложения удобно запускать нужный режим под каждый чай - зелёный, чёрный, травяной. Плюс рецепты можно найти на любой вкус. Всё чётко работает, за неделю использования ни одного косяка. Ответить
Mrdreben, 23 июня 2025 в 18:38:24 # Уважаемые разработчики приложения! После обновления исчезла возможность ручных настроек объёма кофе (мл).
Стандартно объём напитка слишком мал.
Раньше была возможность увеличить объём до 200 мл. После обновления такая возможность исчезла.
А раньше мы так обрадовались когда её добавили в приложение. Теперь убрали.

Печально, что разработчиков, похоже, не волнует опыт использования техники этого производителя. Ответить
Ghousleek, 23 июня 2025 в 17:42:34 # После обновления прошивки у робота постоянно карта либо зеркалится по XY, либо просто превращается в кашу и исчезает возможность нормально зумить. Дорогие разработчики, ну уж если вы не хотите фиксить такие проблемы, дайте хотя бы возможность откатиться до прошлой версии! Срочно Ответить
Wvlad, 23 июня 2025 в 17:10:49 # Прошло уже столько лет, а до сих пор ручные настройки разогрева так и не сохраняются, при каждом нажатии сбрасывается на 40 градусов. Да и сама техника, просто отвратительная, абсолютно любая, не продуманная, ни в техническом плане ни в плане управления через приложение. Много лет писал в службу поддержки, хотел помочь им и указывал на их косяки, столько же лет меня они игнорировали. Но, самый главный недостаток, это то, что за столько лет они так и не интегрировали управление через Siri, в отличие от их конкурентов (хотя много раз говорили что сделают это), другими словами, все их устройства автоматически из умного устройства превращается в глупое, так как голосовое управление для iPhone полностью отсутствует, по одной простой причине, мне проще зайти в приложение и нажать на кнопку, чем заходить в приложение Алисы и управлять голосом оттуда! Итог таков – бренд полное Г! Ответить
Kiradenka, 23 июня 2025 в 17:08:53 # Почему такой геморрой настраивать чтобы подключить в сеть? Почему постоянно отваливается сеть у чайника? Ответить
Алатьс, 23 июня 2025 в 16:47:47 # После обновления чайник постоянно отваливается от вайфая. Невозможно вскипятить воду! Верните все взад! Каждый раз мучение! Приходится воду в ковшике кипятить! И хватит уже отвечать, что обновление интерфейса не может повлиять на функционал! Судя по последним отзывам со всей вашей умной техникой разом что то случилось? И все мы тут идиоты? Займитесь уже делом и верните старую версию! Ответить
Mironm11, 23 июня 2025 в 16:07:36 # Купил робот пылесос, спустя год после покупки появилась проблема с зарядом, принесли на ремонт по гарантии, так как изначально обговаривалась гарантия в 2 года, сдали пылесос и спустя 20 дней получили заколючение о том, что его никто не будет чинить по гарантии, так как необходима замена аккумулятора, а гарантия на аккумулятор пол года, хотя изначально этого нам никто не говорил и нигде в документах это не указано, а про гарантию в пол года мы узнали уже непосредственно после предоставления заключения о осмотре устройства
Заключение: 1 негативный отзыв, 1 недовольный клиент, раньше советовал днс друзьям, но в дальнейшем не буду
Прекращаю работу непосредственно с сетью магазинов днс и Полярис из-за нулевой лояльности к клиентам и правилам не указанным ни в одном документе Ответить
Qustamazon, 23 июня 2025 в 15:05:05 # После обновления рецепты начали закрываться и открываться заново, пофиксите этот баг пожалуйста, не очень удобно с ним готовить Ответить
Пользуюсь вк, 23 июня 2025 в 14:12:22 # Установили вместе со всеми домочадцами приложение, чтобы управлять « большой мамочко»- это мы так назвали нашу кофемашину 2081 На айфон и андроид всё установилось чётко. Модель новая, но весь функционал приложения адаптирован, установили расписание и настройки напитков для каждого члена семьи.
Наслаждаемся теперь Ответить
Дарь. я, 23 июня 2025 в 13:40:38 # После обновления пылесос перестал нормально реагировать на команды. Нажимаю Вернуться на базу, а он начинает убираться. Он и так бесит своей тупостью, а теперь еще больше! Верните все, как было! Ответить
Friendlyn, 23 июня 2025 в 13:10:25 # Купили себе впервые робот-пылесоса, сразу же скачали приложение, работает отлично, всё понятно, быстро разобрались что к чему и настроили расписание уборки для пылика)) Ответить
Annachovis, 23 июня 2025 в 12:36:41 # Дичь, постоянно вылетает приложение это. Постоянно тупит пылесос: то карта слетает, то интернет отлетает, то просто приложение висит и кнопки не нажимаются как будто погружается . Нажать на кнопки у пылесоса ? смысл ? если покупаешь пылесос по вайфаю, что бы управлять вне дома. Проще было ручной купить или ксяоми реально. Ответить
Кир- за, 23 июня 2025 в 12:24:08 # Приложение написано ногами! Ими же и допиливается до состояния, при котором худо-бедно комфортно можно использовать приборы… то есть никак Совершенно! Тех. поддержка это вообще отдельный вид их искусства! Ответить
Юн85, 23 июня 2025 в 10:20:56 # Робот постоянно отключается от сети, а с новым приложением его и подключить обратно невозможно. Каждый раз приходится забывать устройство и заново настраивать. В результате он оказывается бесполезным хламом, потому что быстрее пройтись ручным, чем перенастраивать Ответить
Дарья ко ., 23 июня 2025 в 09:27:41 # Я в восторге! В приложении можно задать угол наклона блендера, есть предустановленные режимы для разных продуктов. Сразу настроила устройство под свои нужды. Теперь включаю и все уже выставлено под мои требования Ответить
Ленар 76, 23 июня 2025 в 09:04:03 # После обновления, робот пылесос не возможно с телефона включить, не запускает уборку. Откатите как было, норм же всё работало Ответить
Михаку, 23 июня 2025 в 08:34:43 # Приложение стало намного стабильнее, спасибо за обновление. Весы теперь отображают показатели без задержек во вкладке. Ответить
Варька898989, 23 июня 2025 в 06:41:54 # Пользуюсь мультиваркой, все было прекрасно. Но увы обновила приложение и все обернулось крахом. Приложение глючит. Телефон нагревается (iPhone 11). Стало абсолютно не удобно пользоваться.
И добавлю. Изворачиваться в ответах и делать вид, что все хорошо вы умеете, пользователи все не так делают, а не обновление вышло просто отвратительное.
Умейте принимать ошибки и слушать своих потребителей. Ответить
Maxxsis, 23 июня 2025 в 05:48:51 # Уважаемое руководство Полариса, от лица большинства пользователей хотелось бы получить ответы на парочку вопросов, касаемых последнего обновления.
Вы пристрелили всех аналитиков, разработчиков и тестировщиков?! КАК можно было выпустить НАСТОЛЬКО НЕРАБОТАЮЩИЙ релиз?! Или руководство стало работать на конкурентов и имеет цель похоронить бренд?

Возьмем для примера мультиварку.
На главной имеем 4 кнопки, из них интуитивно понятна ТОЛЬКО ОДНА - меню, которая НЕ РАБОТАЕТ. За что отвечают еще три, можно узнать только методом тыка. Тыкаем. Вторая кнопка - гречка, третья - овсянка, четвертая - суп. Что? Почему не пельмени или компот, почему не самый часто используемый рецепт? Изменить задачу кнопки нельзя, а чтобы остановить этот режим, нужно пройти дальше в приложение и попасть в очень узкую кнопку "стоп". Ну да, тестировщиков же пристрелили, а криворукие дизайнеры рисовали все кнопки на большом мониторе, кроме того, эти идиоты явно не понимают, что разрабатывают дизайн для смартфонов, а не для 40-дюймового монитора. Я не только про плохо читаемую кнопку "старт-стоп", но и про все остальные. Кто-нибудь пытался тыкать пальцем по этим кнопкам В ПРОЦЕССЕ ГОТОВКИ, а не курсором мышки на мониторе? Почему шрифт меню надо разглядывать под микроскопом?
Почему на главной странице тонкие настройки персонального рецепта, а не предустановленные или часто используемые? Почему при запуске предустановленного режима его название затеняется до такой степени, что надо его специально искать? Почему после запуска программы я вижу на экране только кнопку "стоп"? Где общее время готовки, где оставшееся время А, для надо самому выйти назад! Что, логику работы приложения делали те, кто разрабатывал раньше квесты?
У меня осталась еще пара сотен вопросов по интерфейсу. Только задавать такие вопросы - прямая работа ваших сотрудников, а не головная боль тысяч разгневанных пользователей, техника которых превратилась из умной в "дебилизованную". Жаль. В общем-то, неплохой бренд. Был. Ответить
Darya94stupnikova, 23 июня 2025 в 04:26:19 # Удобное приложение, прямо очень интуитивно всё, вывела виджет на рабой стол, в приложение даже не нужно заходить теперь Ответить
Чудесный123, 23 июня 2025 в 04:08:34 # Ранее с телефона работал без ошибок, с новым обновлением с телефона хуже- все программы: точечное; автомат; ручное Ответить
Arkorarkor, 23 июня 2025 в 02:11:23 # Не с первого раза подключилась, молодёжь, думаю, сразу бы справилась Разобралась, настроила, все работает, что для меня главное Ответить
1473я1111, 23 июня 2025 в 00:55:11 # Не красивое приложение теперь. Нельзя изменить объем кофе и молока! Устанешь наливать кофе! Верните как было Ответить
Vanivanna, 23 июня 2025 в 00:47:26 # Настройка пылесоса и карты прошла гладко, приложение сразу всё подхватило, без танцев с бубном. Интерфейс логичный: режимы, расписания, уровни мощности - всё в пару тапов настроил. Уже несколько дней в работе - я довольна Ответить
Konisheva 123, 22 июня 2025 в 23:59:11 # Быстро установила приложение и подключила к колонке за одно, все получилось с первой попытки. Запускаю пылесос в приложении, работает без лагов Ответить
Елизaвeтa, 22 июня 2025 в 23:23:34 # Нравится приложение и книга с рецептами, выбираю блюдо и запускаю нужную программу. А ещё можно настроить собственные рецепты под себя для меня большой плюс! Ответить
Amsaks, 17 декабря 2024 в 05:42:07 # Добавьте пожалуйста озвучки разные, хотя бы разных голосов .. надоело одна и та же женщина на роботе полисос Ответить
Mukit1992, 16 декабря 2024 в 14:27:39 # Все отлично и понятно, хотелось бы поменять озвучку на пылесосе, когда нибудь это добавите?) на других моделях уже давно все есть Ответить
Ekaterinafedotova, 13 декабря 2024 в 02:24:23 # Вай фай в норме, все подключено! Приложение не работает, зависло с данными с давнишней предыдущей уборкой! Приложение обновлено, робота перезагружала, что делать? Ответить
Logic705, 12 декабря 2024 в 21:15:48 # Исчезли все помещения.

Дописываю отзыв 25.10.24.
А теперь исчезли и карты (после обновления сегодняшнего).
iPhone 15+ Ответить
Бамбарбия гергуду, 12 декабря 2024 в 20:52:51 # Работает хорошо, мобильное приложение подключилось. Сначала не подключался к Алисе. После нескольких манипуляций подключился к Алисе, всё работает. Отличный аппарат. Ответить
Hatoriguru, 12 декабря 2024 в 03:09:27 # Очень удивлен и рад, что так скурпулезно инженеры и разработчики всё сделали. Использую увлажнитель PUH-4550.
Браво инженерам и маркетологам! Ответить
Hyva. on, 12 декабря 2024 в 02:26:35 # Каждый раз при попытке войти в управление мультиваркой во время работы какой то программы - происходит вылет. Раньше такого не было. Ответить
К412вал, 11 декабря 2024 в 21:09:33 # Великолепный прибор. Очень удобный в использовании и управлении. Стильный дизайн, вписался на кухню как тут и был. Ответить
Ананас1111, 11 декабря 2024 в 21:01:51 # В приложении просто нет этой возможности, на карте могу изменить только обозначение пылесоса и цвет, так же не сохраняет карты, каждый запуск как в первый раз Ответить
Sashacolos, 11 декабря 2024 в 15:12:00 # Прошу о помощи… Пылесос 6001 к сети подключился, а приложение это не видит.. приложение находится в поиске … а пылесос уже сказал, что подключился! Что это может быть ? Ответить
Klava1918, 11 декабря 2024 в 14:49:27 # Самостоятельно включается защита от детей. Очень капризная модель. Не возможно вернуться к заводским настройкам. Ответить
Юлия09090909, 11 декабря 2024 в 00:41:26 # Чайник Polaris PWK 1712CGLD Wi-Fi IQ Home

Добавьте в список устройств! не могу подключить чайник данной модели! Ответить
Aleks. nazar, 10 декабря 2024 в 21:47:48 # Нет возможности сохранить и редактировать карту и зону уборки в настройках карты нажимаю сохранить он просто выбивает снова на заново созданную карту, в настройках карты всего 4 пункта 1-создать карту( только оно работает), 2-создание карты и уборка (выбивает не работает), 3-сохранить ( выбивает не работает), 4-удалить ( постоянно в фоном режиме не работает). Все приложение просто для включения и выключения Ответить
Феодора15, 10 декабря 2024 в 11:31:35 # Убирает так себе, до этого был корейского производства, вот тот сухую сделает так, что и мокрой не надо, а этот бегает и убирает с большими пропусками на троечку Ответить
Fdsnsjaj, 10 декабря 2024 в 09:39:32 # Купил чайник неделю назад, все нравится
Было бы здорово менять подсветку автоматически с режимом сна и бодрствования, с 00:00 тусклая или выключается с 9:00 включается Ответить
Lav y, 10 декабря 2024 в 06:49:29 # Пылесос уже час работать. Процент зарядки уменьшается, но времени 0, площадь тоже 0. Приложила бы фото, но почему-то тут нельзя Ответить
Evgeniy. off, 10 декабря 2024 в 05:22:52 # Нет синхронизации со стандартным приложением Здоровье. Приходится вес вводить вручную. No synchronization with the standard Health app. You have to enter your weight manually Ответить
Vitt gradg, 09 декабря 2024 в 22:53:42 # После последнего обновления прошивки пропала возможность создавать виртуальные комнаты и стены у PVCR 3900, что резко снижает удобство модели. Скажите, это поправят? Ответить
Мповлугг, 08 октября 2024 в 17:40:31 # Не сохраняется карта, не возможно редактировать, при выборе параметров можно выбрать только цвет... смешно. Ь.к карта не сохраняется, естественно отправка по карте невозможна! Ответить
Кисюничка сергеевна, 08 октября 2024 в 10:46:59 # После обновления сбрасывается приложение не возможно за впускать подогрев с удержанием температуры с телефона а когда маленький ребенок это очень расстраивает и хочется выкинуть в окно чайник Ответить
Shurakislenkaya, 07 октября 2024 в 08:26:56 # Начну с того, что пылесос хороший, но приложение просто отвратительное
Во-первых, с картой были проблемы с самого начала, вроде как с первого запуска карты построилось, я сделала виртуальный стены, и даже выделила комнаты, в следующие запуск он не определил карту, и сделал мне такую же карту, просто прилепил её к прошлой
Таким образом, всем мои прошлые стены и комнаты потеряли смысл
несколько месяцев я боролась с приложением, постоянно настраивала подключение заново, очень хотелось отслеживать карту пылесоса, и чтобы сохранялись стены, но по итогу надоело
На текущий момент вообще не могу подключить пылесос к приложению, устройство не добавляется, хотя подключение к сети на пылесосе выполняется
Я не могу отследить карту, не понимаю где он проехал, а где нет
Приложение было одним из самых первых пунктов для покупки, потому что хочется всё видеть наглядно
Уже про подключение к станции Яндекс я вообще молчу Ответить
Ламмарлщгач, 07 октября 2024 в 05:15:45 # В поддержке не отвечают, если звонить (со всех телефонов), то отвечает робот, который говорит, что ничего не слышит. 40к превратились в мусор. Ответить
Лиза 1003, 06 октября 2024 в 15:02:45 # Странно ездит, в одном месте убирает минут 20 а до другого даже не доедет и не убирает, убирает по половине площади в каждой комнате.
Карта в приложении вообще не понятно, построил карту еле как и если что то не так сделаешь она сброситься и придется заново строить, до сих пор не понимаю как отправить пылесос по маршруту, выбираю отправка по маршруту че дальше делать не знаю, какие то зеленые точки ставлю и он ездит по кругу на одном месте минуты 3 потом выключается и пишет уборка завершена, нигде не могу найти инструкции ничего вообще не понимаю, смотрела обзор старой версии приложения было классно, сейчас же не отправить по маршруту хотя бы нормально, не говоря уже про виртуальные стены и отметок где какие комнаты так как этого вообще нет, что раз пожалела когда взяла этот пылесос, как обычно если не Китай то ничего нормально не жди, объясните хотя бы как его по маршруту отправить по всей карте, так же нет на карте станции приходится тащить его руками если нажал на стоп, не понимаю зачем вообще там функция карты она не редактируется по маршруту не отправляется крч бред, жалко пылесос уже нельзя вернуть, очень пожалела что взяла его Ответить
Светлячокм, 06 октября 2024 в 13:29:15 # Мне подарили напольные весы. Очень красивые. Заявлено определение не только веса, но и воды, белка, жира в организме. Все это классно отражается в приложении. Но не работает кнопка ИМТ и ещё некоторые показатели. Написала в поддержку -тишина. За это меньше звезд.А весы классные. Ответить
Dubotolkina, 18 сентября 2024 в 14:05:00 # Объясните мне, пожалуйста, ПОЧЕМУ ПРИЛОЖЕНИЕ ЖИВЕТ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ!? Постоянно само переключает программы для пылесоса, то интенсивность меняет. Про сам пылесос PVCR-3400 я вообще молчу. Один квадрат до дыр затрет, а до другого даже не доедет. Ограничители никакие просто - пытается заехать на плинтуса, стены. Все это в совокупности с приложением «тихий ужас». Доработайте хотя бы приложение. Ответить
Zhuk31rus, 18 сентября 2024 в 07:55:28 # Чем дольше он у меня находится тем хуже он «соображает». Постоянно застревает на ровном месте, приложение тупит, постоянно происходит разсенхронизация. Робот зависает и в приложении даже нет уведомления на этот счет. Приходишь домой. Он через 5 минут после того как начал завит и так и стоял в таком положении Ответить
Kiddman132 game in, 18 сентября 2024 в 07:20:59 # Удобно. Главное, что в приложении нашел функцию - отключить звуки у чайника, а то пищал изначально, теперь все тихо, супер Ответить
Schatz1005, 18 сентября 2024 в 04:59:09 # Робот пылесос, приложение все время показывает зарядку 100% ну уборку 50кв метров и 51 минуту работы . хотя и стоит на базе .. уже 2 раза скидывала настройки и заново подключалась . когда работает в авто режиме, не показывает ничего . как будто не работает . Ответить
Оля с тупым пылесосом, 18 сентября 2024 в 00:13:34 # Ужасный пылесос и ужасное приложение. Карта в принципе не построилась, тупит постоянно. Нажимаю периметр, а у него спираль включается. Деньги просто на ветер, хотя покупала не в ретро меркурий Ответить
Нетво собачьедело, 17 сентября 2024 в 17:09:56 # И года нет работы пылесоса, вначале работало нормально, хотя к приложению подключилось с трудом. Пару месяцев назад начались перебои с приложением и постановлением карты; на данный момент пылесос вообще перестал подключаться к Wi-Fi, а прога не может его заново просканировать, даже через код на коробке Ответить
Евгениямайер, 16 сентября 2024 в 23:40:48 # После обновления пропали рецепты в приложении мультиварки Polaris PMC-0521, выкидывает из приложения. Исправьте пожалуйста. Ответить
Элина2023, 16 сентября 2024 в 22:49:05 # Я не могу понять, почему интенсивность уборки регулируется через раз?! Перестает реагировать бегунок. Сейчас удалила приложение, попробую установить еще раз, возможно изменит ситуацию. Ответить
Evg lvovich, 16 сентября 2024 в 20:07:18 # Что у вас за программисты? Все работало нормально… но это же плохо, когда все хорошо, да? Взяли и переделали его, стало работать через раз… Но и этого оказалось мало, снова переделали, что вообще перестало работать - я про сохранение карты. Ответить
Paaavelz, 16 сентября 2024 в 11:31:56 # 1. Как мне управлять мультиваркой через WiFi, если моя точка доступа - это телефон, с которым я сопрягаю мультиварку? Очевидно, что в таком случае должно быть предусмотрено сопряжение по Bluetooth, но разработчики этот момент не продумали. Домашнего роутера у меня нет, че хочешь то делай

2. Настройка таймера не очевидная в приложении, в юзер гайде об этом ни слова не было сказано. Я как пользователь ожидаю, что таймер будет настраиваться по нажатию на него, а не по свайпу вправо

3. Нет истории готовок - так можно было бы для какой-то кастомной готовки в прошлом создать рецепт

Отзыв будет дополняться. Смотрел себе 2 варианта - мультиварка Полярис и Редмонд, вторая была подороже, но не думаю, что лучше в этом плане. Все такие умные устройства конфигурируются через подключение к WiFi-роутеру, но почему недостаточно одного подключения по вайфаю к моему телефону и для связи приложения и мультиварки, и для управления, и для скачивания обновлений? Почему надо сначала подключаться к вайфаю устройства, а потом его подключать еще куда-то, как будто лишние шаги Ответить
Iana 2204, 16 сентября 2024 в 10:19:26 # После обновления прошивки до 1.8.0 чайник сам по себе включается на кипячение(( Приходится убирать его с платформы на ночь или когда уходим из дома(( Ответить
Dead. lav, 16 сентября 2024 в 07:55:42 # Приветствую!
Приложение очень отличное, все понятно и работает исправно!
Но есть одно НО, не хватает виджетов. Прошу вас, добавьте их, чтобы можно было включать и выключать ваши товары быстрее и удобнее, не заходя в приложение. Это сильно бы сэкономило время.
Заранее благодарю!❤️ Ответить
Кристина семашкова, 16 сентября 2024 в 04:38:07 # Хотелось бы сделать возможность составлять карту самостоятельно. В моей модели нет возможности редактировать карту или поставить случайный маршрут. Ответить
Leess78, 15 сентября 2024 в 20:46:14 # Приложение ужасно работает, а вернее почти не работает. Построенная карта даже отдаленно не похожа на то пространство где работает пылесос. Постоянно слетает гаджет. Единственное что можно это включить чайник, но для этого есть Алиса. Разочарование Ответить
Mbchrnk, 15 сентября 2024 в 20:31:20 # В приложении есть возможность добавить автоматизацию для включения режима «ночника» на чайнике POLARIS PWK 1725CGLD WIFI IQ Home, но нет сценария отключения. Было бы здорово, если бы вы добавили возможность отключения ночника по сценарию, а не только вручную.

У приложения устаревший дизайн, выглядит грубо и неудобно. Ответить
Sema 84, 15 сентября 2024 в 14:02:51 # С недавнего времени перестало работать включение вне дома, то есть когда я нахожусь на работе, я не могу включить робот через вай-фай Ответить
Малжарбэк, 02 июня 2024 в 09:34:03 # Сделайте пожалуйста чтобы ваше предложение не скидывала постоянно построенную карту для пылесоса вашего. Каждый раз одно и тоже, то карту верх ногами перевернёт, то удалит, а зоны вообще не удобно строить. Ответить
Валерий романов, 02 июня 2024 в 08:09:04 # Вместе с поддержкой яндекса пытались подключить чайник PWK 1725CGLD - ничего не вышло, причем высвечивается совсем другой чайник и пишут, - не удается подключиться к сети «PWK-1711CGLD», но это другой чайник - причем здесь 1711CGLD ?! Явная ошибка в приложении! Ответить
Aldevetyarov, 02 июня 2024 в 02:48:19 # Из опыта пользования приложением 1 год.
Уважаемые разработчики, доработайте пожалуйста приложение как следует.
Пропадает вайфай в ручном режиме
Нет возможности редактировать карту вручную, убирать лишние зоны, выдуманные пылесосом, зеркала
Очень часто не работает удаленное управление, только через вайфай
При редактировании комнат с другого устройства, слетают названия. По хорошему пользоваться можно только с одного телефона.
Построение зон и комнат только квадратом, нет возможности построить периметр
Недостаточное увеличение карты для редактирования
Очень часто не сохраняется редактирование карты. Периодически карта слетает, приходится строить заново.
Постановка на паузу и продолжение во время уборки - такой функции нет. При остановке начинает снова пылесосить все помещение
Это ещё не полный список проблем и ошибок.
Очень сырое приложение, как вывод практически бесполезное. Гораздо проще запустить пылесос в автоматическом режиме. Ответить
Pavel july, 02 июня 2024 в 00:58:14 # Приложение глючит, на экране смартфона неактуальная информация. Зарядка, все кнопки (влажная, сухая уборки включены) хотя пылесос стоит на зарядке, зарядку показывает всегда ту на которой пылесос поехал заряжаться. В функциях управления нет связи ни с роутером ни с пылесосом. Не реагирует на команды, не едет на базу. В управлении по комнатам постоянно ищет что то. Карту не рисует. Перезагрузки роутера и телефона не приводят ни к чему. Переустановка приложения только на один запуск помогает, после все по новой. Ответить
Юлия мостыка, 01 июня 2024 в 19:11:31 # Добрый день, после обновления прошивки пропали все функции на роботе пылесосе. Осталась всего одна, очень неудобно Ответить
Катя бе, 01 июня 2024 в 17:28:00 # Купили чайник с Алисой. Все хорошо. Но через Алису нельзя узнать уровень воды. Тогда получается сидишь гадаешь. Есть ли там вода или она включит пустой. Прошу добавьте функцию. Очень надо))) градусы ведь говорит. Пусть и воду скажет, это если честно нужнее функция. Чем градусы. Ответить
1323iren, 01 июня 2024 в 14:07:29 # Не могу понять где редактирование карты? И почему в приложении нет уборки по периметру и по спирали? Пылесос Polaris pvcrdc 5002 Ответить
Krg6637, 01 июня 2024 в 10:30:40 # Здравствуйте, приложение хорошее, но работает через раз.
Последнее время зависает и не показывает точный расход батареи пылесоса (сейчас батарея постоянно 65%), время потраченное на уборку также стоит на месте + не строит маршрут Ответить
Extins, 01 июня 2024 в 05:02:03 # На андроиде всего приходили уведомление от чайника и мультиварки о готовности. А на айфоне нет уведомлений. Приходится самому смотреть, очень не удобно. Включить уведомления не смог в настройках. Ответить
Morphh, 31 мая 2024 в 21:05:18 # Один раз убавишь интенсивность уборки у робота-пылесоса и это будет навсегда)0)0)0))) потому что кнопка перестает после этого работать Ответить
Yana. v2010, 31 мая 2024 в 18:28:25 # В приложении не меняется интенсивность устройства для робот пылесоса. всегда стоит 3, хотя интенсивность подачи воды могу изменить, а интенсивность устройства не переключается Ответить
Albertshitts, 31 мая 2024 в 17:49:06 # Может, включиться может нет, может просто остановиться по среди комнаты и выключиться, смс не присылает что случилось, живет своей жизнью не объясняя причины . Ответить
Цтутт, 31 мая 2024 в 14:51:28 # Невозможно построить карту и маршрут. Постоянные проблемы с соединением. 5 минут работает и отсоединяется пылесос от сети вайфай, пылесос перестает выполнять свои функции. В поддержку писал, 2 дня думали, в итоге проблема не решена Ответить
Alceri, 31 мая 2024 в 10:04:12 # С работы спокойно раньше могла запустить пылесос удаленно, теперь с какого-то перепуга стала неактивна сеть, когда я вне дома. Ответить
Mary- - - 12222, 30 мая 2024 в 16:28:09 # Устройство не подключается и не находит кофеварку! Делала все по инструкции и даже звонила интернет провайдеру, чтобы убедиться, что интернет настроен правильно ( на 2,4ГГц ) как написано в инструкции. Результата нет! Ответить
Tatyanamv, 30 мая 2024 в 16:03:19 # Приложение - обман. Пол-дня убила на конфигурацию с пылесосом. Все что можно перезагрузила, удалила, почистила. В поддержку писала, а мне там посоветовали то, что я УЖЕ сделала. Короче, лажа! Ответить
Evidd., 30 мая 2024 в 15:15:08 # Весы не подключаются в приложении к телефону. Bluetooth выключен, всё делаю как написано в инструкции, но без результата. Ответить
Аля19 9, 30 мая 2024 в 14:38:05 # После первого прохода пылесоса оказалось, что он неправильно построил карту. Во время второго прохода приложение спросило «конфигурация помещения изменилась, построить карту заново?» и я нашла «да». Теперь после каждого прохода пылесос стирает построенную карту и строит новую, после чего опять ее стирает. Это проблема приложения или так задумано, что я не могу в приложении отредактировать маршрут моего 1226 GYRO? Ответить
Тихо, 30 мая 2024 в 06:41:49 # Доброго времени суток, хочу поделиться впечатлением от покупки АДСКОЙ БАЛАЛАЙКИ, под названием РОБОТ ПЫЛЕСОС PVCR-1229.
Начнем с того, что изначально я целенаправленно шел за MI, но продавец настоятельно рекомендовал данный ПОЛЯРИС. хорошо, купили .
Разработчики приложения вымерли ?
Последний раз я такой функционал видел в игре танчики на денди!
Почему у MI бюджетные пылесосы имеют функцию запретных зон, а ваш единорог не может адекватно карту построить .
Вообщем год использования этого устройства принесли мне уйму эмоций.

-построение карты - 1 балл. ( упирается в стену и стоит, а карту рисует как будто едет)
-план уборки- 1 балл ( чуть в одной комнате, потом в прихожей половину, на кухню потом, опять в комнате по тем местам где и в прошлый)
-качество уборки хорошее, но НЕ ВЕЗДЕ, ПОТОМУ ЧТО МЫ ТУДА НЕ ХОТИМ ЕХАТЬ!
POLARIS-управляй мечтой Ответить
Shalfeiz, 10 марта 2024 в 11:12:12 # Подключила и робот и весы и мультиварку к умному дому . Можно и через умный дом управлять и через приложение от Поларис . Причём все можно делать удаленно, что радует! Ответить
Linel ice, 09 марта 2024 в 23:55:35 # Пылесос найти базу при отправки из приложения не может найти, карта на авто режиме даже на похода на помещение которое в реальности и строит Хиаоми, в одну комнату только заезжает а в другие не хочет просто ехать, на базу после уборки не едет начинает повторять, в приложении 30 минут зависло и время и м2 уборки не меняются а пылесос продолжает ездить! А также Истоимя уборок в приложении пытается грузится но ничего не вызовет -не работает! Пылесос можно с таким функционалом сдавать обратно продавцу Ответить
Ксюша. ш, 09 марта 2024 в 21:11:11 # Робот пылесос pvcr 3200
Карта это просто квадрат и карта не меняется . Пылесосит почти все время в одной и той же комнате . Врезается во все предметы в кв, разве он не доожен видеть что препятствие перед ним ‍♀️ Думаю о том чтобы поменять на другой пылесос « поумнее» Ответить
Сухан 48, 09 марта 2024 в 21:01:13 # В марте 2024 начала часто отваливаться связь с умным домом Яндекс, очень печально но это продолжается уже в течении недели, а разработчики даже не ответили за неделю ответ от Яндекса пришел через 15-20 минут с грамотным разъяснением Ответить
Kruglow, 09 марта 2024 в 07:56:51 # После последнего обновления, проснулся с ожирением 1-й степени. ))) Произошла подмена всех прежних показателей ИМТ, на весах другого производителя всё попрежнему. Весы в спортзале, у качков инфаркты. Ответить
2105che, 09 марта 2024 в 03:56:34 # Пользуемся роботом пылесосом. Построил карту квартиры, все нормально, после 10-15 уборок начинаются проблемы, то съезжает карта, то достраиваются какие то комнаты, теряется, базу найти не может. Уборка в зоне в первый раз запускается без проблем, потом начинаешь играться.. выделяешь, отправляешь, а тебе в ответ упс, соединение потеряно. Хотя все в норме, работает. Перезапустишь приложение и сразу едет в новую зону. Ответить
Riniskas, 09 марта 2024 в 01:26:07 # Приложение хорошее, но я не понимаю как сохранить карту робота-пылесоса и как ей в принципе пользоваться Ответить
Andrei637, 08 марта 2024 в 00:45:00 # Приложение сырое, робот-пылесос непонятно как отображает карту, теряется. Приходится перезагружать его с кнопки с боку.
Pvcr-6001 Ответить
Ана. а. а, 12 февраля 2024 в 08:36:03 # В приложении итак через раз кнопка “Auto” работала, после последнего обновления она работать перестала. Все остальные команды работают, а эта нет. Плюс карты нет и она естественно не строится теперь.
Характеристика батареи тоже не обновляется. Ответить
Evanssss1, 06 февраля 2024 в 03:12:22 # Скачала в-первый раз приложение и даже не могу в него войти, он сразу же выкидывает! Как пользоваться? Что за обман Ответить
Norm1313, 05 февраля 2024 в 23:39:02 # Роботом пылесосом работать невозможно. Карта создается корректно, но работа с зонами никакая. Невозможно отправить пылесос в определенную зону, комнаты пропадают, карта сбрасывается, говорит что стены не должны пересекаться, хотя пересечений нет. Кстати, сам пылесос очень хороший, подводит только приложение. Растеряете всех пользователей из-за этого приложения. Ответить
Аовщулури, 05 февраля 2024 в 23:36:58 # Не дает ставить виртуальные стены, так же как и удалять их потом ужасно раздражает!
И постоянно теряет связь с телефоном! Ответить
Игрок мен, 05 февраля 2024 в 23:00:33 # Пользуюсь активно, очень упрощает, особенно запуск робота. В приложении задавал вопросы - всегда отвечают. Заслужено 5 баллов, багов не выявил Ответить
Игорь 86, 05 февраля 2024 в 22:56:52 # Вас надо часто ругань и все будет хорошо!
Все исправлено, работает как часики ( показывает сообщения, все приходит )
Вы лучшие! Ответить
Kor, 05 февраля 2024 в 22:54:31 # Мало того что конект с Алисой потерял пылесос почти сразу. Ну это пол беды, теперь приложение вобще не отвечает на команды. Никуда не зайти! Ответить
Freemanishka, 05 февраля 2024 в 21:41:32 # По факту пылесос нравится, все хорошо…но не дает в приложении выставить запрещенную зону! При выборе кнопки «запрещенная зона» не дает её передвинуть туда куда надо…можно как-то исправить? iOS 16+ Ответить
Lesha371, 05 февраля 2024 в 19:03:01 # Не дает войти в приложение, запрашивает адрес эл. почты, тут же пишет про невозможность получить код, после нескольких попыток на сутки блокирует! Программисты, вы сами пробовали что сделали, нет? Было норм приложение стала пустота Ответить
Kati vk, 05 февраля 2024 в 17:18:30 # Приложение не подключается по блютуз с весами, а теперь еще и зависать началО, только закрывать и заново заходить, чтобы просмотреть свою историю. Ответить
Amp uchai, 05 февраля 2024 в 16:38:45 # Приложение требует доработки наравне с интерфейсом пылесоса. В процессе редактирования карты для точности нет возможности увеличить карту. Вроде мелочь, но… и так далее Ответить
Светлана152, 05 февраля 2024 в 15:40:22 # Ужасное приложение! постоянно пропадает связь то с вай фай, то с пылесосом, то с телефономзаходишь в приложение, оно висит, как буд то пылесос разряжен Ответить
541251, 05 февраля 2024 в 15:27:30 # Сделайте что б температуру в чайнике можно было устанавливать вручную а не шаг 5 градусов. ТК на кипячение он не отключается сам не доходит до 100 и все выплескивается. На 95 не хватает Сделайте что б можно было устанавливать на 97 или 98 Ответить
Alxsfnv, 05 февраля 2024 в 15:06:35 # На часах Apple Watch 8 есть несколько недоработок
- не оптимизированное для часов приложение, сильный лаг, при нажатии на кнопки, переодически нет коннекта с чайником, на телефоне при этом работает;
- при смене режима кипячение или разогрев с удержанием сбрасывается температура до 40 градусов;
- на циферблат не выводится температура, всегда отображается «- -»
Общее для всех устройств управление чайником имеет следующие недостатки:
- много дублирующихся режимов нагрева с разными названиями, при этом температуры не соответствует самым распространенным чаям, например черный чай - 100, а не 95 градусов, посмотрите описание чаев, в том числе температура заваривания зелёных чаев чаще 85, а не 80 и тд, нужно навести порядок в шаблонах (не говорю уже о самом чайнике, хотя бы в приложении это исправить);
- предложение и решение проблем прошлого пункта, добавьте наконец-то редактирование шаблонов, чтобы можно было удалить редко используемые и добавить свои, в том числе разогрев с удержанием до определенной температуры 1-2 нажатиями; Ответить
Алатмощв, 05 февраля 2024 в 12:19:02 # В версии 1.17 сломали управление пылесосом, теперь мне могу отправить его вы выделенную зону (комнату). Кнопка попросту неактивна. Ответить
Аннапог, 05 февраля 2024 в 09:08:58 # Самая неудачная покупка!
Никому не посоветую!
Проблемы начались через месяц, не всасывал дажепыль, сдали по гарантии на ремонт, через месяц вернули ( ничего не сделали) сказали что не гарантийный случай. Сдали опять попросили уже хоть платно заменить не работающие детали…
Вернули через месяц (сказали что нужна замена фильтра и щетки (стоит 3500) согласились.
После замены, пользуюсь пару дней, пылесос опять глючит и просит заменить фильтры…
Очень не довольны службой качества и буду принимать другие меры, вплоть до возврата! Ответить
Taicus, 05 февраля 2024 в 09:02:11 # Всё неплохо, до тех пор пока ты не попытаешься сопрячь устройство с Siri. Это попросту, как оказалось, невозможно. Ок.
Создам быструю команду с нужным мне пресетом, чтобы запускать его голосом.
Не тут то было. Быстрые команды тут тоже не поддерживаются.
Так что, если Вы захотите включить чайник, не вставая с дивана, Вам нужно будет:
открыть приложение, нажать «пропустить» в окне с предложением о регистрации (и делать это нужно будет каждый раз), выбрать девайс, выбрать режим, выбрать пресет и только потом включить чайник.

А переводить все свои девайсы на Алису/Марусю из за одного чайника… Нет, спасибо. Отвезу его родителям на дачу, себе возьму аналога у Xiaomi. Ответить
Naditata, 05 февраля 2024 в 08:26:30 # Раньше я просыпалась, включала чайник и шла умываться и потом с ртом, полным пастой мчала на кухню отключать закипающий чайник. Я пью зелёный чай и кипение мне не нужно, тем более очередное. Теперь я счастлива, что прямо с кроватки включаю чайник на 80 градусов и неспешно иду в ванную. Разные температурные режимы чайника проверяла кухонным датчиком - все ок. Приложение мега понятное и удобное и простое в настройке. Ответить
Вова 6 на 6, 05 февраля 2024 в 07:33:10 # Сложный бегунок в приложении постоянно куда-то бежит, кнопки при включении 1 другая может отключиться а может нет, как понять связь вообще не понятно Ответить
Evg lvovich, 05 февраля 2024 в 06:48:12 # Сапожники ВЫ! Полгода что-то обещаете, а судя по отзывам, ничего на меняется. Может ВАМ выгнать нафиг ВАШИХ бездельников программистов и принять нормальных? Ответить
Nikitazh018, 05 февраля 2024 в 06:10:08 # Кофемашина постоянно зависает, при использовании приложения и кастомизации напитка (например увеличить количество помолотых зерен на 1 гр. и температуру напитка) и после перемалывания ничего не происходит - кофе не готовится, а перемолотое зерно сваливается в контейнер и мимо загрязняя внутренний отсек. Ответить
Revoltlion, 05 февраля 2024 в 04:11:00 # Элементы экрана плывут, соединение через раз.
Одним словом - не рекомендую технику и приложение Ответить
Arhangelmichael, 05 февраля 2024 в 03:31:40 # Добавьте включение и выключение по расписанию(ночника, кипячение, умное кипячение и т.д) Сейчас только включение есть.
Как получать обещанные уведомления о мёртвой воде? Ответить
7yuri0, 05 февраля 2024 в 00:52:22 # The gadget seems slow to respond to commands sent from a mobile device, which might be due to a loss of the local Wi-Fi connection, hence the need for it to reconnect. It’s an upset that it is unable to save the maps of individual rooms for later use. It frequently gets stuck going repeatedly down the same route as if it lost the map. Even when the dust container is emptied, it keeps sending messages about cleaning the dust bin. The good thing is it’s easy to maintain. Ответить
Usual- user, 05 февраля 2024 в 00:02:20 # Купил чайник 1725CGLD в приложении появился, но я не могу зарегистрироваться в придожении и привязать аккаунт к Алисе Ответить
Трилцатый богдан, 04 февраля 2024 в 23:50:56 # Раньше я не мог вовремя разбудить свою супругу, так как она всегда держала телефон на беззвучном, а теперь я могу включать пылесос который ее будит Ответить
Qazyhnplmd, 04 февраля 2024 в 22:18:14 # У меня исчезли все данные в весах! На всех аккаунтах! Это просто мне сейчас сердечко разбило.. я написала в поддержку, мне не отвечают. Я уверена, что мне ничего там не вернут лучше бы скрины хотя бы делала понадеялась на приложение Ответить
Girl smoke, 04 февраля 2024 в 19:41:01 # Приложение пользы не приносит почти. Айфон 11 про, пылесос pvcr 0726 gyro. Купили даже второй новый роутер, думали в нем проблема, но увы 1. Уровень заряда показывает от балды, Какой запомнил когда захотелось, такой и будет показывать две три недели. 2. Не устанавливает расписание уборки, кроме времени. Нажимаешь влажная сухая - делает только сухую. 3. Не всегда реагирует на то что хочешь включить программу смарт, вл сух, и вообще переключить ее 4. Карту за два месяца построил раза три от силы. Зачем мне тогда приложение ? С таким же успехом я могу просто на кнопку нажать и вообще взять пылесос за 5к, а не за 20, который будет точно так же тупо пылесосить как попало. Ответить
Ermolaevalexey, 04 февраля 2024 в 19:31:17 # В списке выбора устройств есть пылесос PVCR-G2 1226, а у меня 1226W, этого пылесоса в списке нет, если я пытаюсь через приложение подключиться, вылетает ошибка что невозможно подключиться, версия приложения актуальная, только установил, что делать? Ответить
Dsardak, 04 февраля 2024 в 18:01:24 # Отвратительное подключение к сети, слабый сигнал Wi-Fi хотя чайник стоит рядом с роутером, от алисы отваливается так как не подключается к облаку Ответить
Lukum123!, 04 февраля 2024 в 16:20:56 # Невозможно назначить помещение в приложение, квадратики не расширяются и не сужаются и не переносятся, разработчики исправьте пожалуйста Ответить
Kruglow, 04 февраля 2024 в 16:08:14 # Приложение зависает при приёме данных с весов. После «отвиса», данные не отображаются и не фиксируются. В поддержке кормят завтраками. Ответить
Aborodin1985, 04 февраля 2024 в 15:36:26 # Поставил для управления увлажнителем. В итоге увлажнитель живет своей жизнью: по расписанию не выключается, режим с ручного меняет на авто, настройки ручного не сохраняет. Ответить
Фея феяашмпеснмн, 04 февраля 2024 в 15:19:34 # Нету карты комнат, застревать начал в местах где раньше спокойно мыл и не лез если там ниже область. Приложение лагает, бывает не могу запустить с телефона . Очень надеюсь что появится нормальная карта чтобы я могла настроить где сначала убирать и где потом Ответить
Dionisus 1983, 04 февраля 2024 в 13:51:41 # Робот пылесос PVCR-0735 перестал подключаться к приложению! Что я только не делал‍♂️По инструкции к заводским и т.д. Пожалуйста наладьте приложениеС ним удобнее, чем с пульта! Ответить
Dangerous ms, 04 февраля 2024 в 12:52:39 # Давно не пользовался, решил сварить гречку через телефон, вообще не работает от слова совсем, видит устройство, но не подключается, все перепробовал, нужна именно это штука, лан продадим, больше товары этого продавца покупать не буду, ненадежные, смысл?Если нельзя удаленно управлять ничем((((увольте своих программистов Ответить
Игорь 8899, 04 февраля 2024 в 12:45:15 # Добрый день, пылесос в первый день нарисовал карту и последующие два дня по ней убирался, но в очередной день карта пропала! Пылесос не выключался, база своё местоположение не меняла. Снова нарисовал карту, через день она опять пропала…. есть этому какое нибудь объяснение? Ответить
Александр50rus, 04 февраля 2024 в 12:35:57 # Почему нельзя сохранить свои предустановки на температуру разогрева, приходится каждый раз выставлять температуру вручную Ответить
Rodbelg, 04 февраля 2024 в 11:54:31 # После обновления прошивки v2.13.0 робот-пылесос стал тупить! Из 3х комнат и 3х коридоров с ванной убирает только в 1 комнате и 1 коридоре, причём в комнату заезжает несколько раз и наплевав на всё остальное пространство считает, что уборка завершена! пространство справа от базы вообще игнорируется.
PS: пространство подготавливаю перед уборкой, убираю всё что может помешать. Раньше везде проходил и было всё замечательно, а сейчас робот тупит. Уже несколько раз подряд и только после обновления.

POLARIS, у вас прекрасные конструкции, сборка и материалы, а ПО полная лажа (что программа управления увлажнителем воздуха, что ТЕПЕРЬ этим пылесосом). Ответить
Sxserjio, 04 февраля 2024 в 11:14:39 # Пылесосы не запоминают карту, сообщают об ошибке позиционирования, новую карту делают через раз! Исправьте, за такую цену устройств можно было бы и нормальное ПО сделать! Ответить
Бон ксюха, 04 февраля 2024 в 10:27:02 # На второй день весы приложение перестало видеть весы, его перезагрузка не помогла, не сопрягается по блютусу совсем. Вот тебе и умные весы, переплатила только. Ответить
Sten12801, 04 февраля 2024 в 09:24:24 # Здравствуйте, поправьте карту как было до обновления, а то стала какая то кривая и пылесос убирается только в одной комнате. Ответить
Мммммимиааааааааааааыыыыыыы, 04 февраля 2024 в 06:33:01 # Приложение зависло на предыдущих показателях. Функции не работают, сколько бы не нажимала. Удается только включить и то работает как попало. Блуждает в одном месте Ответить
Tereboniko, 04 февраля 2024 в 06:04:27 # Максимально бесит приложение и его работа, все не исправно, пылесосы не работают корректно, подключение к устройству вообще ад.. Ответить
Chiefpavel, 04 февраля 2024 в 02:27:40 # После двух последних обновлений с приложением происходит что-то не то: сначала пропала вся история, потом историю вернули, однако с приложением происходит жуть.. Слишком долгая синхронизация с весами, иногда вовсе может не пробросить результат, ужасные лаги при использовании, все происходит медленно. В общем пользоваться стало нереально Ответить
Bender18181818, 04 февраля 2024 в 02:24:44 # Нет в приложение для пылесоса, прорисовки карт для уборки деление на комнаты и т.д. Как во многих других брендах. Ответить
Терс- м, 03 февраля 2024 в 23:07:58 # После покупки сначала приложение дико раздражало. С роботом оно как то не дружило.
Написала разработчикам прямо в приложение. Приятно Удивило, что отвечали довольно быстро и по делу, давали советы . и после этого я постепенно начала понимать как с этим пользоваться.
Сейчас пользуюсь нормально, карты работают без сбоев.
Приложение в общем то не шустрое. Но теперь работает стабильно.
Главный минус - очень слабое описание как этим пользоваться. Если б создали страницу отдельную типа Вопрос-ответ, и самим разрабам полегче и потребитель бы быстрее находил решение Ответить
Левый кросс, 03 февраля 2024 в 18:30:39 # В приложении нет разделов меню, которые есть в инструкции к пылесосу. В результате нарисовать карту я так и не смог. Ответить
Свеч, 03 февраля 2024 в 18:05:09 # Приложение как и чайник(pwk 1725cgld)- хорошие, пользуюсь пока что второй день, но вот совет!
Очень не хватает показателя уровня воды в приложении!
А то я в другой комнате иногда сижу и гадаю.. есть там вода или нет? Ответить
Vitt gradg, 03 февраля 2024 в 13:09:46 # Дорогие друзья, спасибо за прекрасную технику, удобное приложение и новые возможности роботов после обновления прошивки. Единственная опция, которую хотелось бы видеть — это зарядка по расписанию. Сейчас практически у всех стоят двухтарифные счетчики, было бы неплохо добавить в расписание возможность зарядки пылесосов по ночам, когда ими гарантировано не пользуешься. Днем поработал, приехал на базу, в льготный период пошла зарядка.
Спасибо. Ответить
Freeman4as, 03 февраля 2024 в 12:39:46 # Удивляет отсутствие ДЕФОЛТНОГО выбора режима кипячения в настройках чайника. Надоело всякий раз этим заниматься ручками. Ответить
Alex72alex, 03 февраля 2024 в 11:37:57 # Поправьте пожалуйста приложение, весы работали хорошо, а потом при входе стало всё висеть (( Данные не передаются для истории, повторное соединение телефона с весами не помогает. Посмотреть историю и поменять пользователя нельзя, ничего не работает Очень жду решения проблемы! Спасибо!

Приложение исправили, спасибо Ответить
Andrei 229, 03 февраля 2024 в 11:35:16 # Чайник данной фирмы постоянно теряет сеть и 2 раза кипятил себя сам, что пожароопасно. Через данное приложение оставлял обращение, но через 3 недели они его удалили даже не ответив. Почему-то устройства умного дома других производителей работают исправно, но с Polaris серьезные проблемы. Ответить
12094689, 03 февраля 2024 в 11:10:50 # Не возможно подключить пылесос 5001 . Что только не делала . Роутер перезагружала, збрасывали до заводских настроек . В чем проблема ?! Ответить
Buds pro, 03 февраля 2024 в 09:45:51 # Ребят поправьте пожалуйста, раньше такого небыло. Когда заканчивается программа приготовления, приложение вылетает. Телефон iPhone 14 pro. Мультиварка POLARIS PMC 0530 Wi-Fi IQ Ответить
926 599, 03 февраля 2024 в 09:38:43 # Пылесос ведет себя крайне не адекватно спотыкается практически на любом препятствии уборку квартиры чтоб сделать ему не под силу ерзает по одному и то му же месту раз по 30 программа написана криво в целом не доволен Ответить
Ксения оренбург2024, 03 февраля 2024 в 05:32:09 # После последнего обновления приложения, вся карта сбилась, робот не может самостоятельно найти базу, каждый раз строит новую карту, путается между предыдущей и новой, не доходит до углов. Устраните ошибки. До обновления все было хорошо. Ответить
Владимир ус, 03 февраля 2024 в 03:05:29 # После обновления iPhone до ios17, чайник перестал коннектится с приложением, соответственно не включается по WiFi. Переустановка приложения и попытки подключить чайник заново не увенчались успехом. Короче стал просто аналоговым чайником ‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
Sergey 549, 03 февраля 2024 в 02:11:25 # Почему нельзя сделать возможность выбора нескольких комнат для уборки? Почему нет автоматического определения комнат? Почему нельзя объединить комнаты? Почему комнаты могут быть только прямоугольными? Ответить
Marcykatya, 03 февраля 2024 в 01:33:36 # Не работает модем через телефон, у меня на кухне не ловит интернет, на андроид до этого проблемы не было, можно было раздать интернет через телефон и всё работало, а у айфона это не работает, пишет то ошибку подключения к айфону, то к модему… сделайте всё по нормальному, почему приложением нельзя пользоваться при интернете через мобильные данные, зачем вам нужен именно вайфай и на телефоне и на мультиварке, почему нельзя сделать мобильные данные и раздать их для мультиварки открыв точку доступа? Не думаете что это не логично Ответить
О44, 03 февраля 2024 в 01:02:58 # При добавлении в умный дом с Алисой. Все отображается но чайник не хочет включатся, пишет что устройство не в сети. Хотя в фирменном приложении все отлично. Ответить
Гуля на трамвае, 02 февраля 2024 в 23:38:07 # Познакомьтесь с приложением команды на iPhone. Я хочу приходить домой и при подключении к домашнему WiFi чтобы отправлялась команда в приложение Polaris чтобы включился чайник по умолчанию на 100 градусов. Передайте разработчикам идею. Ответить
198532268, 02 февраля 2024 в 21:18:02 # Polaris 3900, робот пылесос, ежедневно теряет карту квартиры, и заново ее чертит, соотвественно отправит пылесос в какую то зону для уборки, либо установить запреты для уборки не представляется возможным. Делайте выводы. Ответить
Kuskov andrey, 03 февраля 2023 в 17:29:20 # Нормальное приложение. Работа обогревателя теперь всегда на виду и не надо беспокоиться выключил ты его или нет Ответить
Леонов1988, 03 февраля 2023 в 17:00:58 # Приложение зависает на последней уборки, при следующей уборки не рисует Карты не конектится с пылесосом. Постоянные сбои. Пылесос возится на одном месте по пол часа. За пол года эксплуатации завершил только одну уборку без косяков Ответить
363578437, 03 февраля 2023 в 16:25:46 # На айфоне не приходят уведомление

В настройках так и стоит как указано в вашей инструкции. Все равно пока не зайдешь в приложение уведомления не приходят. Ответить
Дениска1, 03 февраля 2023 в 11:46:01 # Сделайте виджет, больше года как появились виджеты а вы до сих пор ничего не сделали ? Это как вообще может быть? Ответить
Swwewa, 03 февраля 2023 в 10:43:45 # Круто, что через приложение можно запустить уборку пылесоса, находясь где угодно. Также приложение присылает уведомления, например, что заполнен бак для мусора или робот где-то застрял по пути, или об окончании уборки Ответить
Пекат, 03 февраля 2023 в 07:29:44 # Карту очень долго обновляет. Уже уберется в другой комнате, а еще не обновился. Так и показывает предыдущую комнату Ответить
Lum3k, 02 февраля 2023 в 21:29:30 # Добавьте пожалуйста в приложение интеграцию с Siri или url схему, чтобы самому можно было настроить запуск сценариев голосом или через виджет Ответить
Игорь 86, 02 февраля 2023 в 17:17:08 # Доброго времени суток! Чайник IQ home не приходит уведомления, что пора менять воду или вскипел, а приходит тогда когда, только зайду в приложения
Айфон ( в уведомлениях стоит галочка всегда, чтоб приходили уведомления ) как бы исправить этот глюк, печалька Ответить
Влада вика, 02 февраля 2023 в 15:38:05 # Купила ребенку в комнату PUH 8080 WIFI IQ Home, как только начался отопительный сезон. Удобно, что можно отслеживать влажность и температуру воздуха в приложении, а так же наблюдать за статистикой Ответить
Nastyyy. v, 02 февраля 2023 в 13:24:05 # Ужасное приложение! Работает всегда не корректно, карту не рисует, кнопка редактирования для чего?! Она не работает. Напор воды сделать не возможно. Любые доп. функции включаются на время, потом опять нужно нажимать, чтоб функция работала Ответить
Caterinaa14, 02 февраля 2023 в 06:30:20 # Режим уборки зависает на каком то времени и не отображает корректное время работы и карту пылесоса. Таким образом нет возможности корректно управлять пылесосом.. Ответить
Никитосик : 3, 02 февраля 2023 в 03:11:35 # Уведомления приходят с опозданием но часто вообще перестают приходить. У меня чайник и с уведомлениями худо Ответить
Naiterast, 01 февраля 2023 в 21:24:13 # В 1 уборку потерял сигнал моего шикарного вай фая, вторую уже не работает с приложением
В ЧАТ ПОДДЕРЖКИ ПРИЛОЖЕНИЯ СООБЩЕНИЯ ПРОСТО ИСЧЕЗАЮТ
На что я взял рассрочку ‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
, 759., 01 февраля 2023 в 14:00:25 # Купили робот-пылесос Polaris PVCR 1229 IQ Home Aqua. Легко сконнектился с телефоном. Можно управлять им хоть откуда. В приложении все понятно и просто. Единственное хотелось бы чтоб уведомления отображались и в приложении, а не только на телефоне. Ответить
Fedotov59, 01 февраля 2023 в 13:27:22 # Крайне неудачное решение с кругом (кольцом) установления температуры кипячения воды. При попытке крутить тянет все окно. Зачем?! Кроме того, мне нужен выбор температур с шагом в 1 градус (как было в старом приложении «Polaris Умный чайник» и вообще старый чайник был удобнее).
Вывод:
-сделать шаг установки температуры до 1 градуса;
-зафиксировать круг (кольцо) установки температуры.
-продумать эргономику по выбору программ и/или входа в меню выбора программ кипячения.
У чайника тоже хотелось бы пересмотреть алгоритм кнопок и вернуться и/или приблизиться к своей первой модели «Первого умного wi-fi чайника в мире», а у меня он был и я им пользовал его почти пять лет. Это второй мой чайник от этой замечательной (в целом) компании Polaris! Ответить
Hellcat007, 01 февраля 2023 в 12:32:59 # Управление роботом пылесоса перестало работать через приложение. Являясь администратором, для меня заблокированы все действия в приложении. Пишет, что нет прав администратора Ответить
Tatka111, 01 февраля 2023 в 12:07:01 # Добрый день, постоянно тупит приложение, подключён робот пылесос, в приложение показывает, что он работает в данный момент, а по факту он на базе, не могу смотреть сколько зарядки в данный момент, так как уже 3 дня в приложении показывает 22% Ответить
Tania197911, 01 февраля 2023 в 08:48:43 # Я с техникой особо мало что соображаю в подключениях, а тут все самостоятельно сделала ) все легко настроила и подключила . Просто все отлично прошло. Приложение для таких как я все придумано так что не надо быть большим специалистом чтобы подключить систему умный дом. Рекомендую ) Ответить
1986marat1986, 01 февраля 2023 в 02:41:13 # Сам пылесос работает хорошо, если запустить пылесос через приложение то все начинает работать и пылесос отработает и вернётся на базу, но стоит следующий раз открыть приложение то там старые значения, якобы пылесос работает и убрал 37 квадратов, на самом деле он стоял всю ночь на зарядке. Таким образом не получается запустить пылесос только через пульт Ответить
Yulkavs, 01 февраля 2023 в 00:59:37 # Здравствуйте. Нажала скачать приложение. Приложение не скачалось, а открывается в настройка где скачиваю, подскажите как скачать приложение? Ответить
Ликлик, 01 февраля 2023 в 00:44:10 # Не корректно работает приложение на iphone с весами. На вес 59 при росте 160см показывает следующие данные: жир 224, жидкость 181, мускулы ( вообще минус) -474, кости (тоже минус) -67! На устройстве Samsung показывает правильно! Исправьте пожалуйста. Переустановка приложения к исправлению ситуации не привело! Ответить
Pedan77, 31 января 2023 в 23:41:38 # Пока подключил чайник и робот пылесос чтобы лишний раз не смотреть и не включать. Всё в одном приложении, работает идеально, мне нравится. Ответить
Vasilygaevsky, 31 января 2023 в 21:12:32 # Не приходят уведомления на телефон от чайника пока не зайдёшь в приложение. Уже все настройки перепроверил ничего не работает Ответить
Alexandr красноярск, 31 января 2023 в 18:15:11 # Постоянно отваливаются команды быстрого запуска в нижнем ряду экрана.

Ответ разработчику:
Спасибо, я и имел ввиду, что команды быстрого запуска в нижнем ряду экрана, которые перетащены вручную со страницы управления, периодически сбрасываются в дефолтные.
Не могу отследить после каких именно действий это происходит. Но вроде хаотично, иной раз просто вхожу в приложение, а моих команд нет. Все сбросилось Ответить
Steillia,, 31 января 2023 в 15:58:09 # Наш труженик-спаситель - PVCR 4000. Пылесос построил карту квартиры, я разметила комнаты и зоны, остается просто нажать кнопки и не думать об уборке Ответить
Venera yusupova, 31 января 2023 в 15:17:49 # Приложение сделано по уму, пользоваться удобно работает стабильно без зависаний, жаль, что не вся техника пока управляется с телефона Ответить
Veeeeeeeeeeeeeel, 31 января 2023 в 14:40:20 # Перестали приходить уведомления, например вкл чайник а уведомление что нагрев завершен приходит только если зашла в приложение после завершения нагрева (когда слышу что чайник отключился) все уведомления включены при этом ((( Ответить
Kudesnikkk, 03 октября 2022 в 18:36:07 # Отличное приложение, но после обновления до 1.15 мультиварка PMC 0524 перестала управляться с телефона 12PRO. Надеюсь скоро починят, начинается время яблочных шарлоток)) Ответить
Mutangala lala, 02 октября 2022 в 03:55:38 # После обновления управление мультиваркой с айфона невозможно! Сразу после обновления приложения. Что произошло!? И как это исправить? Ответить
Вера данилова, 02 октября 2022 в 03:36:29 # Купили робот-пылесос Polaris, отлично справляется со своей работой, работает через приложения на телефоне. Ни капли не пожалела что приобрела именно его. Ответить
Xmcbcc, 01 октября 2022 в 03:17:29 # После последнего обновления кнопка «Старт» в приложении не работает (приходится вручную выставлять на мультиварке 0526), с предыдущей версией всё было ок Ответить
Дима 383, 30 сентября 2022 в 18:17:50 # Купил робота Polaris PVCR Wave 15 WiFi IQ Home Aqua работает отлично, но работает не стабильно, сам принимает решение когда ему идти на док станцию, может поработать 10 мин а может 40 мин поработать, при этом препятствий для него нет,в инструкции написано что он может пойти на станцию в трех случаях, но ни одного происходящего случая не было, проблема или в роботе или в приложении даже не знаю что.. поставил запланированную уборку на 1 час, так он поработал всего 25 мин и пошёл заряжаться, при этом ошибок никаких не выдает…не знаю с чем связано, может вы поможете Ответить
Filimon11, 26 июля 2022 в 07:38:33 # Связи с пылесосом не бывает(точнее не отображает)управление работает но кнопка плей стоп всегда горит только на плей. остановить только двойным быстрым нажатием. короче чем дальше тем страннее работает приложение Ответить
Valentineeee, 25 июля 2022 в 17:10:15 # Пользуюсь разными девайсами и рекомендую друзьям. Прошу добавить возможность выгружать историю из умных весов в формате пдф, чтобы можно было распечатать и дать тренеру. Спасибо! Ответить
Dmitry nelson, 25 июля 2022 в 12:11:47 # Не подключается к сети Wi-Fi Покупал только из за этого. К сожалению как были ширпотребом так и остались! С таким подходом к качеству, конкуренты вас задвинут ещё ниже плинтуса! Ответить
Простопсевдонимбезсмысла, 09 июня 2022 в 13:46:52 # Исправьте ошибку. С последним обновлением перестала показываться карта помещения. После нажатия на кнопку вылетает приложение. Ответить
Peachcanary, 04 мая 2022 в 20:02:02 # Почему-то не удивлена, что от отечественного производителя такое убогое и постоянно лагающее приложение. Ну невозможно им пользоваться, просто невозможно! Не понимаю, зачем купила мультиварку этого бренда, если из-за приложения полностью невозможно реализовать функционал. очень грустно… Ответить
, 11 апреля 2022 в 15:29:09 # Сделайте в приложении увлажнителя, пожалуйста, в расписании 30 минутку, для небольшой комнаты 1 час с интенсивностью 1 это дофига, ночью просыпаешься, да и днём раньше таймера приходиться отключать Ответить
Малинка1112, 11 апреля 2022 в 10:27:26 # Приложение постоянно тупит, невозможно с первого раза запустить мультиварку, весит и не нажимаются кнопки! Отвратительно! Ответить
Crazyaha, 11 апреля 2022 в 02:19:08 # Здравствуйте, приложение не работает . При соединении пишет :не удаётся подключится к сети . Очень обидно, что он разъединяет во время готовки ( Ответить
Vdsmover, 11 апреля 2022 в 00:38:46 # Купил умный чайник 1725. В итоге постоянно теряет вай Фай соединение даже в метре от роутера, в приложении обновить пошивку не получается, постоянно зависает при обновлении. В приложении в анализе статуса сети постоянно что- то не так, либо с облаком нет соединения, либо чайник с вай фаем не соединяется, и даже пишет про плохое соединение телефона с роутером ( не соответствует действительности) . В общем как чайник работает, но как умный чайник однозначно нет - удаленное управление очень сырое и не доработанное! Неужели нельзя сделать тесты перед тем как в продажу запускать такой продукт? Ответить
Keks9090, 10 апреля 2022 в 17:50:32 # Прикольный пылесос, назвали пылей)функции выполняет, единственное хотелось бы больше возможностей в приложении Ответить
Strmss, 10 апреля 2022 в 12:34:16 # Будет гораздо удобнее, если разработчики добавят разные виджеты этого приложения в ios, отдельно для чайников, пылесосов и т.д. Ответить
Monopoliya, 10 апреля 2022 в 12:27:11 # Раньше было приложение для напольных весов и передавало данные в программу здоровье iOS . Можно сделать синхронизацию в этой программе? Ответить
Natali8164, 10 апреля 2022 в 08:02:34 # Постоянно теряет связь, устала уже перезагружать и подключатся заново, то виснет, то вообще не чего не показывает, то уведомления не приходят, пытаюсь установить бак с водой на 3 ку скидывает автоматически на 1 цу… вообщем наверное просто лучше удалю и не буду тратить себе нервы Ответить
Олег1966, 10 апреля 2022 в 04:17:17 # Polaris-это супер техникаНравится как работает робот-пылесос Polaris PVCR3300IQ Home Agua рекомендую к покупке данной техники Ответить
P lastik, 09 апреля 2022 в 23:39:36 # Все хорошо, Алиса все включает/выключает. Но очень сильно не хватает интеграции с другими сервисами:HomeKit, Home Assistant и тд. Было бы здорово, если реализуете! Ответить
Madsinnerr, 09 апреля 2022 в 07:13:25 # Пользуемся чайником и весами. Быстро подключились, работает без проблем, в отличии от продуктов mi.

Один большой недостаток - вес из приложения не передаётся в «Здоровье». Ответить
Вячелсав великий, 09 апреля 2022 в 05:18:44 # Все работает хорошо, но было бы очень круто если сделали бы возможность через команды в iPhone добавлять действия, например вскипятить чайник.
Или сделайте виджет с кнопками управления техникой. Ответить
Alina ds, 09 апреля 2022 в 04:49:22 # Пользуемся ежедневно, чайник Polaris PWK 1775CGLD слушает двух хозяев, ни у мня ни у мужа проблем с приложением пока не возникало. Ответить
Tomhaggen, 09 апреля 2022 в 03:30:18 # В принципе все ок. Информация о текщем состоянии прибора отражается в полной мере, весь функционал охвачен Ответить
Filimon11, 28 января 2022 в 18:56:39 # Алгоритм поиска станции у пылесоса мягко сказать странный. пока к носу не подведёшь не встанет . мне кажется при минимально низком заряде (когда он подумает что пора зарядиться)он тупо сдохнет по среди комнаты так и не добравшись до зарядки)))эпично.а так все супер, добавьте масштабирование в карту а то точки ставить ад Ответить
White ikon, 26 января 2022 в 08:43:01 # Скачал приложение, сначала не смог законектить с устройством, а теперь не могу удалить с телефона, белая иконка, удаляешь, после перезагрузки появляется снова, скачать не дает по новой Ответить
Sold, 25 января 2022 в 23:28:50 # При попытке вскипятить воду ведёт себя как ему захочется, может вскипятить, а может ничего не делать (просто стоит и горит подсветка в режиме кипячения и так несколько часов), а может через 10 минут 30 минут начать, а может и сразу. Шляпа полная Ответить
Vash simbad, 25 января 2022 в 18:14:36 # Приложение только запускает работу пылесоса, но не отображает ни батарею ни время работы, даже с картой проблемы Ответить
Viki soln, 15 декабря 2021 в 06:11:39 # Мультиварка PMC5050 wi fi iq home, программа в целом удобна, но рецепты обрезаются на конце. Проверили на планшете и телефоне. Ответить
Evil moscow, 15 декабря 2021 в 04:23:16 # Покупал мультиварку только из-за того что она имеет функцию Wi-Fi и управление удалённо через мобильное устройство, на самом деле это оказывается далеко не так, управление очень ужасное, приложение практически бесполезно и не работает обычно тяжело подключиться, всегда почти все зависает и тупит на apple, как с работой мультиварки в приложении, так и с выбором и поиском рецептов. Готовлю исключительно на меню мультиварки. Ответить
Ana6734, 14 декабря 2021 в 16:09:13 # Все бы хорошо, но шкалу интенсивности уборки невозможно настроить - ползунок просто не двигается, сдвигается на следующие функции - интенсивность воды (которая с таким же ползунком и работает, на секундочку!) или на кнопки управления. Я расстроена и меня это раздражает. Думала влепить ещё меньше звёзд просто потому, что это одна из БАЗОВЫХ настроек. К слову, думала, что такое только на айфоне, ан нет - на андроиде все точь-в-точь. Ответить
Sergeidv, 14 декабря 2021 в 11:14:56 # 2 звёзды за то что карта Квартиры не сохраняется а каждый раз рисуется заново. При этом робот не знает где стоит станция и может ездить по другим комнатам пока полностью не разрядится. Ответить
Потребитель покупатель, 14 декабря 2021 в 07:06:01 # Было бы не плохо если приложение ещё показывал уровень воды в чайнике . Смысл удалённого управления когда ты не знаешь сколько у тебя воды в нем, мало ли забл залить! И получается он будет греть в пустую и только портится (( Ответить
Scfnvn, 13 декабря 2021 в 21:05:38 # Не смог подключиться телефоном из-за ошибки «соединение отклонено устройством». В инструкции написано «зажмите и держите две кнопки», хотя нужно коротко нажать. Подключился в итоге с планшета. Но в приложении рецепты обрезаны на втором шаге - проверил и на телефоне, и на планшете. Купил мультиварку, а как кашу сварить в ней — хз. Очень недоволен. Ответить
Snaffinator, 13 декабря 2021 в 17:25:04 # Очень хочется запускать чайник с помощью Siri или по пришествию каких либо событий
Ну и интеграцию с Apple Home не хватает Ответить
M a t u r, 13 декабря 2021 в 16:30:59 # Приложение норм, вот только как открываю любой рецепт не полностью отображается, только начало..и как его смотреть тогда? Ответить
Zmotyaz, 13 декабря 2021 в 04:17:17 # Приложение отлично. Удобное. Первое подключение получилось не с первого раза, но после этого проблем нет.
Присеты удобные. Техника эргономичная и достойная, как по качеству, так и по функциональности. Сейчас в наличии чайник, думаем о покупке увлажнителя. Но есть останавливающий фактор:
Нет никакого взаимодействия с Apple.
Нет ни интеграции в HomeKit, нет ни даже поддержки быстрых команд.
И это создаёт проблемы с автоматизацией.
Хотелось бы, чтобы при возвращении домой, чайник включался сам, так же при пробуждении с утра. Очень не хватает этого. Ответить
Nikola3050, 12 декабря 2021 в 17:45:49 # Все отлично работает, но хотелось бы увидеть возможности автоматизации или через встроенное приложение «Команды» на айфон, это очень удобно Ответить
Alex- 198, 25 октября 2021 в 09:04:23 # В приложении правильно показывает только вес… остальные показатели -абракадабра ( содержание воды 199.9, кости -73.8, мускулы -695,3 и тд..) Это же приложение на андроиде с этими же весами, показывает адекватные параметры. Ответить
Umkanatali, 25 октября 2021 в 08:57:04 # Мультиварка перестала конектиться с телефоном . При по пытке подключиться пишет «подключение отклонено устройством» ‍♀️ Ответить
Darianazarova, 11 октября 2021 в 06:42:55 # Айфон 11 не хочет подключаться к чайнику. Вечно требует нажатие кнопки для конекта.
Знакомый пришёл с андройдом - сразу всё подкосилось.
Как быть? Ответить
Л. в. с, 10 октября 2021 в 14:28:17 # Не могу связать пылесос с телефоном . Выдаёт ошибку . В службу поддержки написала, ответа пока нет . Оператор по телефону решить проблему не смогла . Ответить
Ороошафца, 09 октября 2021 в 09:56:19 # Уже давным давно замечены проблемы с соединением. То видит устройства, то не видит.. в состоянии сети всё красно желтое, когда при тех де настройках и расстановке приборов, почему то в андроид устройствах всё замечательно, а ios не кантачит ни в какуюи эта проблемка с самого начала покупки техники… андроида у меня нет, поэтому удалёнкой и не пользуюсь Ответить
- try2fly -, 20 сентября 2021 в 19:26:50 # Несколько часов проманался с 2х телефонов на ios с чайником, так ничего и не настроил с них. Удалось добавить чайник только с планшета на андройд, и только с него можно управлять вменяемо чайником. Если у вас нет какого-либо устройства на андройде, не думайте о настройке. Ответить
Некто господин, 20 сентября 2021 в 15:30:39 # Очень здорово, что можно включить чайник из любого места в доме, но было бы здорово иметь еще и виджет, чтобы включать его, не открывая приложения. Ответить
I nikson, 20 сентября 2021 в 00:45:51 # Подарили чайник Polaris pwk 1725 cgld. Воду кипятит, но через приложение к нему не удаётся подключится и, соответсвенно, удаленно он не работает Ответить
Eugenetars, 19 сентября 2021 в 03:15:23 # Купил мультиварку, при попытке добавить ее через «все устройства» и выбора ее в списке при нажатии на кнопку «подключить» приложение закрывается Ответить
Tomiiiford, 18 сентября 2021 в 22:52:20 # Чайник крутой, но вот бесит момент, что у чайника вроде много режимов подсветки, но для основного режима (кипячение) предустановлен красный цвет, добавьте пожалуйста функцию настройки цветов для каждого режима. Ответить
Ooospykerooo, 28 июля 2021 в 13:56:08 # Отличное приложение, только есть недочет интерфейса на iphone 12 mini - шрифт в закрепленных пользовательских рецептах снизу экрана обрезан наполовину. Ответить
Vovika, 25 июня 2021 в 15:26:08 # Абсолютно бесполезный так как бестолковый. Постоянно застревает и врезается во все. Приложение только как пульт работает. Не удобно просматривать и настраивать зоны уборки Ответить
Alexlanshir, 25 июня 2021 в 03:49:41 # Робот-пылесос крайне криво строит карту, из 1 комнаты получилось 3 бесформенных области, даже периметр не правильный. Построение карты сбивается при движении с ковра на пол, робот отсчитывает слишком большое расстояние до стены, в результате периметр ломается и начинается заезд по 2 кругу как в новой комнате. Отсутствует виртуальная стена, приходится расставлять коробки, отсутствует возможность разделить площадь по комнатам, карта сбрасывается при повторном запуске авто режима, нельзя сбросить/подкорректировать карту вручную. Из плюсов можно отметить что всасывание работает как положено, пыли за собой не оставляет, углы чистит хорошо, после обновления прошивки застрявает только в неприкрытых коробками проводах. В целом с работой справляется, если бы не корявое ПО была бы твёрдая 5, а так за его цену есть куда более удачные модели. Буду пытаться оформить возврат. UPD: приложение жрет батарею как не в себя, за ночь в фоновом режиме посадило 30%. Ответить
Jagger7, 25 июня 2021 в 02:55:26 # Соединение все время не может соединиться и показывает «упс» я легко могу разобраться с автоматизацией промышленного комплекса. Но вашим приложением - ппц. Допиливайте. Ответить
Gоша, 01 мая 2021 в 09:37:14 # При работе приложения стал греться iphone xr и быстро садится батарейка.
Зачем нужно приложение если есть пульт и сенсорная панель. Сношу, отключаю увлажнитель от домашней сети wi-fi

Ps. Сам прибор устраивает. Купил второй такой же в загородный дом.
С подключением по wi-fi та же проблема
что и на первом - танцы с бубнами, виснет, греет айфон, разряжает батарею. Звонил несколько раз в тех. поддержку - не компетентно, ни как не помогли, знание матчасти на уровне инструкции. Написал в обратную связь в приложении дважды - реакции ноль.
Аппарат сам хорош. Облачная реализация и тех. поддержка плохие. Ответить
Nikitka098, 01 мая 2021 в 05:41:18 # Умная мультиварка Polaris PMC 0521 очень полезное устройство на кухне, а с приложением IQ home его использование становится ещё проще. Достаточно положить нужные ингредиенты, все остальное можно настроить сидя на диване. Через данное приложение можно отследить на каком этапе находится приготовленное блюдо, а после окончания готовки на телефон приходит уведомление.
Разобрался с приложением легко, рекомендую такое продуманное до мелочей приложение. Ответить
Членоносец, 01 мая 2021 в 04:00:26 # Как же хорошо что придумали приложения для подобных устройств. Не нужно нажимать кнопки на панели, в приложении все визуально понятней. Подключилось все без проблем. Ответить
Anthony. titov, 01 мая 2021 в 02:08:05 # Добрый день!

Не подключается увлажнитель PUH 9105. После подключения к хот-споту прибора ничего не происходит.
Разработчики, обратите пожалуйста внимание, т.к. начиная с 02.11.2020 это уже 4ый отзыв такого рода

iPhone: 11 Pro Max, iOS 14.2
Роутер: частота 2.4 gHz, режим работы b/g/n, ограничений нет Ответить
Lavka555, 01 мая 2021 в 01:32:03 # Пошла третья неделя использования робота Polaris, а приложение до сих пор не подключено. Обращалась в поддержку через обратную форму с сайта, выполнила все инструкции, оставался совет «подождать обновление Apple”, сегодня обновились до 14.3 - проблема осталась. Невозможно подключить к IPhone 11 и 10. Ответить
Игорь тюнин, 01 мая 2021 в 01:12:04 # Поларису спасибо за эту серию умной техники и отдельный респект за качественную разработку приложения Ответить
Vetrennyj, 30 апреля 2021 в 23:26:41 # Ни в какую, перепробывал уже все что можно на жвух телефонах на айфоне виснет при подключении, на самсунге с10 не подключается к вай фай сколько бы я не пытался Ответить
Буйволол, 30 апреля 2021 в 20:40:11 # Первый день пользуюсь, хотелось бы узнать звук ( точнее не приятный писк ) можно убрать Или хотя бы сделать по тише? Ответить
Алекс биф, 30 апреля 2021 в 19:20:41 # После нажатия на выбранное устройство (сейчас это весы pws1830) открывается страница персональных данных. После ввода при нажатии «сохранить» или «отменить» окно уезжает вниз и сразу поднимется вверх. И так бесконечно! iPhone 11 Pro. iOS 14.4 Ответить
Александрга, 30 апреля 2021 в 13:51:37 # Перестал коннектится к облаку как только обновил чайник до прошивки 2.2. Соответственно и Яндекс Алиса не работает.

В внутри сети работает управление с приложение.

Ребят как то не серьёзно чайник за такую цену с такими кривыми прошивками. Ответить
Бородина анастасия ильинична, 30 апреля 2021 в 13:03:04 # У меня XR с IOS 14.2 - все работает и подключается вообще без каких-либо проблем. Вчера купила увлажнитель и подключила сразу. Приложение прикольное, никогда такого навороченного не встречала. Молодцы! Ответить
Ника тимкина, 30 апреля 2021 в 09:11:03 # Пользуюсь мультиваркой уже 4 месяца, но скачала приложение IQ home только недавно. Жаль, что не узнала о приложении раньше, с ним намного удобнее. К приложению вопросов нет, все ок Ответить
Александр ворончихин, 30 апреля 2021 в 07:04:22 # Приложение супер, спасибо разработчикам и отдельно Поларис за саму идею. Коннектится с техникой хорошо, без зависаний. Ставлю конечно пять Ответить
Морганте, 30 апреля 2021 в 06:57:42 # Та же проблема, что у пользователей в отзывах ниже.
При подключении к хотспоту увлажнителя бесконечно крутится спиннер подключения, доступные сети не отображаются.
iPhone XS, 14.2. Ответить
Нитки, 30 апреля 2021 в 05:42:49 # Купил мультиварку PVCR 1236 IQ Home Aqua к ней сказали скачать это приложение, как много нового есть в технике оказывается, режимы контроль и уведомления всё в телефоне теперь Ответить
Jkgdhrt, 30 апреля 2021 в 05:34:20 # Приложение отличное - чайник и робот-пылесос работают без нареканий, но почему такая ограниченная линейка гаджетов? Добавьте кофемашину! Ответить
Nik 1, 30 апреля 2021 в 05:21:46 # Чтобы присоединить гаджет к мультиварке, не надо никаких заморочек.
Интерфейс удобный и понятный.
Теперь готовлю супы гораздо чаще Ответить
Shopphoto, 30 апреля 2021 в 04:55:42 # Яндекс Алиса постоянно теряет чайник, уведомления об окончании кипячения не приходят ну и смысл?
Все взаимодействие идёт через кривые перегруженные сервера производителя (они сами это признают).
Не рекомендую! Ответить
Ostrov19, 30 апреля 2021 в 04:08:43 # На второй день пользования в приложении пропали все рецепты! Просто сами разделы есть ( вторые блюда, супы, выпечка и т.д.), заходишь в любой- а там пусто!
Вопрос к разработчикам - как дальше быть Ответить
Hakibandv, 30 апреля 2021 в 03:37:07 # Два дня не работал чайник, подключённый к умному дому, думал, что проблема в самом чайнике. По итогу решил проблему, оказалось, что роутер просто виснет, а проблема показана была якобы в самом сервере, что сбивало с толку. Помогла перенастройка роутера и чайника. Выбирайте очень хороший роутер, если много умных устройств. Обычный не прокатит... больше 10 устройств уже в буквальном смысле выводят роутер из строя.
А чайник по итогу оказался отличным, все заявленные функции работают на ура (если роутер у вас хороший) вопросов к чайнику и к приложению нет) Ответить
Okdsns, 30 апреля 2021 в 02:19:03 # Работает хорошо, покупал увлажнитель тоже от Поларис, в принципе регулируется нормально, только с Wi-Fi иногда накладки происходят, но не так часто, чтобы это замечать Ответить
Pawa p, 30 апреля 2021 в 01:45:51 # Мультиварка перестала конектиться с телефоном. При попытке соединения пишет «соединение отклонено устройством» Ответить
Elsakov denis, 30 апреля 2021 в 01:14:31 # Приложение отличное, но не хватает поддержки Сири, хотя бы через интеграцию в приложении Команды, тогда можно смело 5 звёзд ставить Ответить
Danlitan, 30 апреля 2021 в 00:02:56 # Функционал радует, дизайн тоже. "Командую" мультиваркой, все просто: включил и забыл, только в телефоне тыкнул на режим: очень удобно. Работает без глюков Ответить
Natalya1970555, 29 апреля 2021 в 22:31:36 # Сначала были заморочки с подключением по Wi-Fi сейчас там техподдержка быстро помогла, по всей квартире хожу техника сообщает и слушается как надо, приложению 5 звёзд Ответить
Lino4ka07, 29 апреля 2021 в 21:18:41 # Хороший дизайн, минималистично и без каши, большой выбор техники, хотелось бы вообще все виды кухонной техники подключить к этому приложению Ответить
Alina lanova, 29 апреля 2021 в 18:47:57 # Приложение классно проработано, пользуюсь довольно длительное время. Раньше периодически выкидывало из него, но сейчас разработчики эту проблему исправили и работает все стабильно Ответить
Tatyana0107, 29 апреля 2021 в 14:55:05 # Нареканий по работе приложения нет, много положительных эмоций от управления техникой, сидя на диване Ответить
Натали 0003, 29 апреля 2021 в 14:40:29 # Очень удобное и интуитивное приложение. Работает без перебоев, я очень довольна! Вся техника в доме в одном месте, очень удобно! Ответить
Drnull, 29 апреля 2021 в 13:48:04 # При подключении 200мбит/с в обе стороны диагностика облака как показывала ошибки так и показывает. удивительно безграмотная разработка как приложения и глючное прошивки 2.2 для прибора от той же компании PWK 1775CGLD. прибор работает как станция РЭБ в Сирии. Его внутренняя сеть глушит все на 1-м канале диапазона 2.4ГГц. Конечно, после этого соединение с облаком нестабильное. Сам себя и глушит. Эксперты по видимому делали.

Оставлял обращение на сайте производителя. Ничего не ответили. А когда написал сюда отзыв - включили заднюю что ничего не получали. Вообщем, разочаровали и с продуктом и с сервисом. Чайник убрал. Бесполезная поделка. Ответить
Chrhbfjk, 29 апреля 2021 в 12:15:31 # Пользуюсь приложением для управления умным чайником и восхищаюсь, до чего техника дошла. Приложение работает отлично, не зависает, после обновления внесённые ранее настройки не сбиваются Ответить
Evgenyn2, 29 апреля 2021 в 11:48:12 # С С приложением весы сопрягаются просто, интерфейс понятный. Настроили приложение на 3 пользователей. После обновления данные не потерялись. Приложение полезно тем кто на спорте или усиленно сбрасывает вес. Ответить
D3nisov, 29 апреля 2021 в 10:50:25 # Ребята, люблю ваш чайник. Но пожалуйста, добавьте поддержку Siri Shortcuts.

Не надеюсь на HomeKit, понимаю, что на это вряд ли можно рассчитывать. Но Shortcuts очень улучшили бы пользовательский опыт. Ответить
End1er86, 29 апреля 2021 в 10:31:50 # Приложение удивило. Все продумано и проводятся доработки. Были сложности с соединением, но кол центр помог найти видео с простой инструкцией для подключения. Жду новинок от производителя Ответить
Anubis by itself, 29 апреля 2021 в 09:43:51 # В вашем приложении есть возможность сохранять карту навигации, чтобы пылесос каждый раз ее не строил? Ответить
Fik li, 29 апреля 2021 в 09:29:02 # Связь с приборами (чайник и пылесос) отличная. Голосовые команды не пробовал, но через приложение всё работает чётко Ответить
Полина к 2020, 29 апреля 2021 в 07:30:41 # Классное приложение для управления роботом-пылесосом Polaris PVC 3200.
С помощью него запускаю уборку на расстоянии, через тел. Приложение оповещает, когда работа выполнена, если происходит какая-то ошибка, пылесос застрял где-то, также приходит уведомление.
У приложение понятный интерфес, разобраться в нем очень легко. Классное приложение для управления роботом-пылесосом Polaris PVC 3200.
С помощью него запускаю уборку на расстоянии, через тел. Приложение оповещает, когда работа выполнена, если происходит какая-то ошибка, пылесос застрял где-то, также приходит уведомление.
У приложение понятный интерфес, разобраться в нем очень легко. Ответить
Ksenyavk, 29 апреля 2021 в 06:35:55 # Очень простое в использовании, быстро настраивается. Подключили три смартфона к одному чайнику - никаких сбоев. Ответить
Любашка12345, 29 апреля 2021 в 06:27:56 # Понятное приложение, абсолютный аналог пульта управления с небольшой, но существенной разницей - приложение позволяет управлять прибором на расстоянии, а не только в непосредственной близости. Доступны все функции: изменение уровня влажности, интенсивность подачи пара, таймер для автоматического переключения режимов. Ответить
Anonim 100, 29 апреля 2021 в 04:45:48 # Приложение мне нравится, доступны абсолютно все опциии + расстояние не имеет значение
Смартфон подает сигнал, как только действие выполнено.
Из минусов: не показывает информацию о количестве воды в настоящий момент. В случае если чайник пустой, то приложение «скажет», что команда не может быть выполнена и нужно идти разбираться, в чем дело. Приложение мне нравится, доступны абсолютно все опциии + расстояние не имеет значение.
Смартфон подает сигнал, как только действие выполнено.
Из минусов: не показывает информацию о количестве воды в настоящий момент. В случае если чайник пустой, то приложение «скажет», что команда не может быть выполнена и нужно идти разбираться, в чем дело. Ответить
213567 лосааоьллавыт, 29 апреля 2021 в 04:02:04 # Приобрела мультиварку polaris pmc 0526 IQ home целый день мучилась что бы ее подключить в этом преложении ну все бесполезно((( очень расстроена что не работает данное приложение((( на телефоне стоит iOS 14.3 с ним проблем уже быть не должно.... Ответить
Муса д, 29 апреля 2021 в 03:09:23 # Использую приложение IQ home для управления увлажнителем воздуха Polaris PUH 9105. Есть поддержка голосового управления с помощью Яндекс Алисы. Через приложения можно менять уровень влажности и интенсивность подачи пара, включать ионизацию и запрограммировать расписание. Ответить
Sergeysergeev, 28 апреля 2021 в 22:17:05 # Всё делал по инструкции, 100500 раз повторял. Никак не хочет чайник коннектиться с приложением на iPhone 11 PRO Max. Всё застывает на моменте когда он должен уже подключиться к сети. С этого момента ничего не происходит. Уже и возвращал к заводским настройкам и перезагружал смартфон, переустанавливал прогу - ничего не помогает. HELP! Ответить
2000jul, 28 апреля 2021 в 21:36:53 # Не сохраняет личные данные в профиле, пишет ошибка ssl, безопасное подключение к серверу невозможно, без этих данных приложение для меня бесполезно Ответить
Mugulovaa, 28 апреля 2021 в 19:38:14 # С весами Polaris PWS 1883DGFI работает хорошо, все данные выводятся на смарт, всё понятно и просто. Приложению пятёрку. Ответить
Olga 21011994, 28 апреля 2021 в 19:13:30 # Коннектит идеально, не глючит, теперь это приложение первого экрана и для увлажнителя и для мультиварки Ответить
10goddess01, 28 апреля 2021 в 18:56:59 # Использую данное приложение для мультиварки, очень удобно. Быстро разобралась как подключиться к приложению, работает через Алису. В приложении есть рецепты и это огромный плюс. Заправляя мультиварке и отправляемся на прогулку, после приготовление на тел приходит уведомление и мы отправляемся домой обедать. Ответить
Ирина2608, 28 апреля 2021 в 18:55:44 # Приложение работает некорректно с 11 айфоном, постоянно глючит, само запускает робот- пылесос PVCR 3200 и переключает поставленные задачи в приложении. Ответить
Комаров артем, 28 апреля 2021 в 16:38:18 # Пользуюсь чайников и улажнителем около месяца. Пока вижу одни плюсы, без инструкций всё понятно, разработчики молодцы! Ответить
Sergantikkk2020, 28 апреля 2021 в 13:57:03 # Отличное приложение, простое, интуитивно понятное. Хотелось бы видеть суть обновлений устройств через данное приложение. Увлажнитель puh-9105 частенько обновляется, но не понятно, что же именно меняется. Ответить
Илона8887, 28 апреля 2021 в 13:21:48 # Всем, кто в декрете с маленьким ребенокм, настоятельно рекомендую умный чайник и обязательно приложение к нему. Минимум ненужных телодвижений. Не выходя из комнаты можно поставить греться воду, настроить на поддержание температуры. Удобно на прогулке задать программу, прийти и сразу же смесь развести. Не надо держать в голове, что вода вскипела и вот уже остывает - приложение обо всем оповещает. Ответить
Helga4720, 28 апреля 2021 в 11:00:40 # Чайник покупали линейки IQ Home, поэтому и приложение установили. Очень удобно: регулировка температуры, есть режим поддержки температуры. Все нравится) Ответить
Роман плотников, 28 апреля 2021 в 10:02:28 # Приложени понятное, с чайником коннектится отлично. Нужная температура выставляется без зависаний и глюков. С обновлениями сбои в работе приложения в принципе совсем на нет сошли. Все нравится Ответить
Gairjbdxhiwjsb, 28 апреля 2021 в 09:20:38 # Купили умный увлажнитель воздуха от Polaris, сразу скачали приложение.
Приложение позволяет отслеживать уровень влажности в комнате и температуру воздуха, выбирать скорость подачи пара, ну и включать/выключать увлажнитель.
Из минусов: с Алисой приложение не особо дружит - через подружку можно отдать только две голосовые команды «включить» и «выключить». А все остальное - ручками через приложение. Ответить
Arinabd97, 28 апреля 2021 в 09:16:58 # Дома два айфона: семерка и десятка. На семерке стоит ios 13.7, на десятке – 14.2. Семерка подключилась сразу, с десяткой пришлось повозиться. В итоге, как рекомендовали, отключила BT в настройках, и десятка подключилась с первого раза. BT пользуюсь постоянно – всегда слушаю музыку. Пришлось 2 минуты без музыки прожить как-то, пока подключалась к увлажнителю )))) Ответить
Frizzy bel, 28 апреля 2021 в 06:25:13 # Хорошее приложение. Доработайте чувствительность передвижения ползунка(времени и температуры) ползунок слишком чувствительный. Уведомления приходят после каждого этапа, что программа завершена. Завершён этап, а не вся целиком программа. Отличное приложение в целом, но пока увидел эти два минуса. Ответить
Aisayl, 28 апреля 2021 в 03:26:55 # Пользуюсь роботом пылесосом через это приложение. Работает адекватно, удобно создавать расписание уборок. Появилась мотивация купить ещё что либо из этой экосистемы. Ответить
Alinaofff78, 28 апреля 2021 в 00:33:56 # Нравится сама задумка и неожиданный список умной техники, увлажнитель и чайник очень удобные и информативно так Ответить