Почта России

от Russian Post

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 7.7.42 от 23 июля 2025 Язык: Русский Размер: 300 Мб Возраст: 4+

4.61 (8) AppStore: 4.79

Почта России опять стырили iPhone

Обзор Почты России для iPhone, iPad

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Почта России (978)

Андрейшрек, 21 августа 2025 в 21:19:44 # На каком основании вы прикрутили рекламу в приложении официальной гос компании, которая не имеет права на использование рекламы в информационных приложениях? Прокуратуру уведомить ? Куда идет доход?вернее кому? Ответить
Maxspacearz, 21 августа 2025 в 18:08:31 # Надоедливая реклама во вкладке отслеживания почтовых отправлений. Это так убого, это ещё срёмнее чем макароны продавать в почтовом отделении. Ответить
Falcon 01, 21 августа 2025 в 17:05:07 # Неотключаемая реклама в гос приложении, вы серьезно? Давайте еще денег брать с пользователей, чтобы ее отключить - вот будет бизнес идея так бизнес идея. Уберите и оставьте функции, ради которых приложение создано, зарабатывать надо на качестве услуг и сервиса! Ответить
19991koval, 21 августа 2025 в 16:25:55 # После последних обновлений все ужасно тупит, то зависает, то выкидывает. Данные в приложении не обновляется, дурдом какой-то. Пользуюсь приложением по работе и это какой-то дурдом Ответить
Сооper, 21 августа 2025 в 07:56:30 # Удивительно кривое приложение. Чудовищное количество рекламы, которое мешает взаимодействовать по почтовым делам и реклама не удаляется. Данные по отправлениям не обновляются или обновляются недостоверно. Разработчик стандартно отвечает, что реклама это вынужденная мера для поддержки приложения. Это приложение ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЧТЫ, а не источник заработка для разработчика! Ответить
1rmu1rmu, 21 августа 2025 в 07:46:57 # Приложение стало отвратительным. Какая то встроенная реклама, при этом само приложение жутко тормозит, экран при появлении рекламных баннеров прыгает… Разработчики реально хотят подзаработать на этой копеечной рекламе? Почему не сделать просто приложение для Почты России? Ответить
Kinolenka, 21 августа 2025 в 07:19:48 # В мобильном приложении еще на пол-экрана рекламные баннеры? Зачем?
Сняла звезды вам из-за этого. Ответить
Joyveronika, 21 августа 2025 в 06:46:55 # Внутри отслеживания трека теперь две(!) рекламы, а отслеживание самого трека больше не загружается. Приложение потеряло свой прямой функционал и превратилось в рекламный филиал. Ответить
Lin n a, 21 августа 2025 в 05:06:54 # Создала заявку на отправление, решила на всякий случай перепроверить адрес и данные получателя, в в приложении этого нет. Т.е. до отправки я не могу в своем же приложении посмотреть данные моего отправления: только номер габариты и вес. Зато баннеры рекламные теперь занимают половину страницы ровно Ответить
Dolfin555, 21 августа 2025 в 04:49:59 # Откуда в приложении появилась реклама? В настройках реклама отключена но в приложении она все равно есть. Мало того что приходится ждать посылку неделями так ещё и рекламой все завалили. Не тем вы там занимаетесь Ответить
Дибирам, 21 августа 2025 в 02:30:19 # Как можно было добавить столько рекламы в приложение? И ведь не отключается даже если галочку в рассылке убрать. Ответить
Heckmannoleg, 21 августа 2025 в 02:13:01 # Реклама реклама одна сплошная реклама в приложении. Пользоваться неприятно, вы сами убиваете почту, а потом жалуетесь Ответить
Lkjklkjgfgddtghdjddjcuhdhhdbd, 21 августа 2025 в 01:45:30 # Приложение стало похоже на «желтые страницы», пухнет от рекламы и попросту утратило свою функциональность. Причем, с целью борьбы с блокировщиками рекламы, писатели грузят рекламу то ли прямо со своего сервера, то ли API какой-то кривой. В результате просмотр статусов трэк-номеров превратился в трату времени. Снесу приложение сразу после написания поста. Проще в браузере следить за статусами. Ответить
Thekover, 21 августа 2025 в 00:53:58 # Я понимаю что гос структура может заниматься коммерцией, но такая агрессивная рекламная компания внутри приложения, где каждый свободный пиксель приложения забит рекламой это перебор. На вас в прокуратуру заявление написать, чтобы проверили правомерность такого безобразия Ответить
Term2002, 20 августа 2025 в 23:49:09 # Было хорошее приложение, на 4, но кто-то туда вставил рекламу, причём кривыми руками, интерфейс при загрузке рекламных баннеров прыгает и мешает попадать по нужным пунктам. Ответить
Inside1990, 20 августа 2025 в 13:39:25 # Вы зачем размещаете рекламу в месте отслеживания посылки?! Невозможно просмотреть статус! С головой все нормально? Ответить
Newuser86, 20 августа 2025 в 09:35:22 # Приложение было отличное, но теперь рекламу влепили через каждые 2-3 пункта в приложении баннер рекламный, почта совсем обнищала, что продала приложение для размещения рекламы или корысть заиграла, уберите рекламу! Ответить
Мару98, 20 августа 2025 в 07:21:01 # Поддержка там нужна для красоты, ответа нужно ждать часами! И то отвечают шаблонами и не помогают.
И приложение постоянно тупит. Ответить
Isirps, 20 августа 2025 в 06:46:40 # Приложение нормально работает и даже в 80% случаев удобное, НО огроменный баннер (3 отправления почти) с луком - это вообще ни в какие ворота не лезет. Ответить
Родимоепятно, 19 августа 2025 в 23:28:46 # Стало просто невозможно пользоваться этим приложением. Все прыгает, нажимаешь из-за этого на рекламу вместо нужного. Верните как было Ответить
Poly11113, 19 августа 2025 в 19:37:24 # В приложении вылезла информация о том, что нужно его обновить, чтобы все работало лучше. Обновила. Получила по 2 огромных рекламных баннера на каждой вкладке. Спасибо. Стало отвратительно. Ответить
Blackkcat, 19 августа 2025 в 18:44:14 # Впихнуть никому не нужную рекламу и даже не иметь возможности от нее вообще отказаться это позорный позор. Хорошо, что есть альтернативные варианты доставки. А почта пусть сидит со своей никому не нужной рекламой Ответить
Анна быстрова, 19 августа 2025 в 17:13:59 # Всегда нравилось приложение почты, но сейчас обновилась и очень удивилась рекламе. Это же официальное приложение государственной почты, реклама здесь выглядит просто позорно. Ответить
Bgjytfc, 19 августа 2025 в 16:33:00 # Самое плохое приложение, которым пользовался. Интерфейс непонятный-все в кучу сгребли, какими то картинками нелепыми приукрасили, из-за них листать приходится долго искать нужное, сделайте выпадающим списком! Рекламу воткнули везде где можно и нельзя, еще на фоне этих картинок в интерфейсе, сходу не понятно где реклама, где кнопка программы. В изученном уже меню в отслеживании, заходишь и интуитивно сразу жмешь на раскрытие где подробно в пути посылка и как то всегда тыкаешь пальцем по рекламе, хотя до этого кнопка раскрытия в этом месте была-это жесть просто, и потом выскакивает в браузер по ссылке рекламы. Пока это все закроешь, время тратишь. По отслеживанюю отдельная песня-есть номер тел. Фио, но пока не забьешь трэк, посылку не отследишь!
Неужели автоматически нельзя сделать чтобы все посылки в личном кабинете отображались?
Видимо отзывы накрученные, какие 4,5.
Одна то звезда слишком много для этой поделки. Ответить
Deeeeeeeeeeeeny, 19 августа 2025 в 16:08:33 # Добавили огромное количество рекламы везде, при этом отслеживать посылки стало менее удобно, нельзя например тапнуть на пункт выдачи и посмотреть сразу на карте где он, выглядит с таким количеством рекламы очень дешево и уродливо Ответить
D3485, 19 августа 2025 в 14:17:59 # Теперь вместо того, чтобы нормально отслеживать свои отправления я «смотрю» рекламу, тогда как информация о посылке просто не загружается. Зато висит по два блока рекламы. И в чем тогда смысл функции отслеживания, если нет инфо о движении посылки? Мне нужно несколько свайпов перезагрузки сделать, прежде чем хоть что-то прогрузится про посылку. Я спокойнее смогу посмотреть эту информацию на сторонних сайтах. Это вообще такой гон, чтобы теперь еще и тут былы сплошная реклама. Ответить
Грейзи, 19 августа 2025 в 12:26:56 # Самый ужасный сортировочный пункт это Львовский. Всегда задерживают посылки и письма, даже когда они отправляются первым классом. Очень не довольна. Если бы не он, то остальным всем почтовым отделениям я бы поставила 5+. Ответить
Shawngoon, 19 августа 2025 в 10:06:34 # Это приложение делал полный дебил
Войти в него так же реально, как побывать в Меган Фокс дворнику из Саратова
Человек, создающий и модерирующий это, пожалуйста, выбери другую профессию Ответить
Альберт михайлович, 19 августа 2025 в 05:49:54 # Добавили рекламу в официальное приложение, невозможно посмотреть информацию, приходится перезаходить что бы Банер исчез Ответить
Artem smirnov, 19 августа 2025 в 05:18:45 # Отвратительное, зависающее, с кучей рекламы. На андроиде тоже самое. На андроид поставил старое, без рекламы приложение Ответить
Shpilkess, 19 августа 2025 в 01:14:05 # Бедная, бедная организация - почта России! Вынуждена монетизировать каждый миллиметр пространства. Приложением невозможно пользоваться - напихали рекламы всюду, по много тупых баннеров сразу. Какой раздел ни откроешь - везде только реклама, больше не видно ничего. При этом работают безобразно, основную функцию - доставку корреспонденции в срок не выполняют. Везут все на улитках, постоянно задерживают доставку на 3-5 дней, а иногда и больше. Единицы много и за приложение, и за работу. Ответить
Mir vl, 19 августа 2025 в 00:47:28 # Казалось бы, что приложение должно облегчать жизнь людей, но после попыток отправить отправления, у меня осталось впечатление, что все сделано через ж… и только для того, чтобы обогатить АО почта России Ответить
Artyoms77777, 18 августа 2025 в 21:38:34 # Слишком мало рекламы. Всего лишь на каждом экране в пол экрана. Прошу сделать больше, чтобы ничего не отвлекало от просмотра рекламы Ответить
Avpilot, 18 августа 2025 в 20:02:00 # Раньше приложение просто выполняло функции.
Теперь же с какого-то встроили яндекс рекламу. Куку, вы что? Скоро в госуслугах блок рекламы ждать?!
Вы там, ребят, эффективных менеджеров набрали? :) Ответить
Недовольного, 22 июня 2025 в 23:37:30 # Приложение итак еле работало, так с добавлением рекламы ещё хуже.
Просто невероятно медленное открытие куар кода и детального отслеживания посылки Ответить
Doks., 22 июня 2025 в 19:52:26 # Не работает QR код, смысл тогда в приложении и вообще в услугах почты России?Раньше можно было получить по штрих коду. Сейчас приложение не работает так как нужно.В отделении вежливые женщины сказали, что в сле. раз посылку не отдадут без кода. Разработчики, уже исправьте проблему . Тут уже на эту тему не один отзыв оставлен! Ответить
Krasavchego, 22 июня 2025 в 19:09:31 # Самое худшее приложение из мною виденных. Такая печаль беда, деньги вливаются бюджеты пилятся а идиотизм в приложении все крепчает.
Удалите его из аппстора не позорьтесь Ответить
Dvnd. s, 22 июня 2025 в 19:05:41 # Невозможно пользоваться приложением - оно превратилось в один сплошной рекламный щит. Впрочем как и отделения почты, в них сейчас тоже везде рекламные экраны стоят. Говорите, что это делается для поддержки? А что тогда вас поддерживало раньше? Лучше уж совсем без приложения быть, чем с таким. Почта России, на минуточку, является гос. организацией с гос. обеспечением, еще и монополист. Вам этого мало? Ответить
Ebal ego mamu, 22 июня 2025 в 18:00:20 # Почта России, я вашу 6ля маму 3бал, что за куйня с вашими qr-кодами, пидорыжная опганизация, работайте только с бумажными письмами, вам еще рано тут быть… Ответить
Partofchaos, 22 июня 2025 в 15:12:06 # Ни в коем случае не пользуйтесь приложением! Воруют QR коды и передают третьим лицам посылки!
Скачала приложение, так как отправляю посылки на постоянной основе. Оказалось, что по умолчанию стоит галочка «вручение/отправление по QR коду». Отправила посылку в Москву, она должна была дождаться получателя, т.к. получателя не было в Москве (он находится в Новосибирске). Но сегодня утром в приложении отразилось, что посылка вручена по QR коду. Ни отправитель, ни получатель не в курсе, кто получил посылку Я не передавала QR код никому, я вообще не знала, что можно получать по коду. Считаю, что это мошенничество с кражей. Сотрудники почты в сговоре с лицами, имеющими доступ к личным данным пользователей (а именно QR коды). Сейчас отключила эту опцию в приложении. Ответить
Netzapisi, 22 июня 2025 в 13:30:23 # Сотрудники почты отказываются выдавать посылки без QR кода из приложения. Говорят выдачи по паспорту и СМС теперь на почте нет. Раньше пришел, получил и ушел. Сейчас проблема из за этого приложения. А в ЛК на сайте вообще пишут что нужно предъявлять какой то штрих код и номер телефона. Все запутали короче! Ответить
Еленаив333, 22 июня 2025 в 12:54:55 # После очередного обновления приложение стало работать ещё хуже : после предыдущих обновлений, во-первых, стало долго открываться каждое окно. Во-вторых, отзыв о доставке можно оставить только по импортным посылкам. Теперь, мало того что перемешаны все отправления без всякого порядка, так ещё и не уходят в архив полученные. Приходится тыкать вручную, только после этого их статус меняется. QR-коды в приложении не работают от слова совсем! на почте их принять не могут - короче полная белиберда. А теперь еще и сроки доставки срывают! Отправления по 3-4 дня валяются в каждом пересылочном пункте! Ответить
Mskeleto, 22 июня 2025 в 12:47:56 # Меня шантажировали на почте, отказавшись выдавать посылку, чтобы я установила приложение. Это буквально нарушение закона. Я не хочу устанавливать ваши приложение, а тем более передавать ему мои данные с гос услуг, но вы жалкие шантажисты. Если ещё раз такое повторится, то я буду обращаться в прокуратуру и Роскомнадзор. Лучше бы уже запретили приложение почты, чем навязывали его всем. Ответить
Бледный негр, 22 июня 2025 в 11:21:18 # Серьезно? Почта России. Госпредприятие суёт в свое приложение рекламу? Вы там на землю снизойдите, болезные. Мало того, что отделения почты превратили в продуктовые и хозмаги. И теперь реклама в приложении? Вы там все никак нажраться не можетк? Ответить
Анатолий1, 22 июня 2025 в 10:04:27 # Прошу добавить хотя бы возможность отключения рекламы, считаю это совершенно неприемлемым для государственной компании Ответить
Frog152, 22 июня 2025 в 08:56:58 # Почта России пробила очередное дно! Теперь при отслеживании посылок приложение показывает тупую рекламу! Теперь реклама из всех утюгов! Слов нет… Ответить
Nst. bbk, 22 июня 2025 в 08:44:49 # Зачем было вводить упрощенное получение по смс, если теперь его убрали без предупреждения и опроса пользователей!?! Теперь снова либо с паспортом приходи, и показать документ с гос услуг им почему-то не подходит!; либо скачивай дурное приложение и по qr-коду получай. Мне зачем этот электронный мусор в телефоне?! Бред! Почта России как обычно в своем репертуаре Ответить
Jedi- padavan, 22 июня 2025 в 08:08:15 # Умники взяли и убрали СМС подтверждение, и заменили его на qr который никогда не работает, невозможно ниче по нему получить, приходится заполнять бумажки и носить паспорт как в каменном веке, стоя в огромной очереди бабулек с портянками. В России поиздеваться над людьми это святое дело, да здравствует бюрократия и волокита. Ещё удивляемся, что тут скоро другие будут жить вместо нас Ответить
Dgkuv, 22 июня 2025 в 07:06:15 # Ужас, во что превратили приложение. Реклама на рекламе.
Еще и при регистрации обязаловка вводить e-mail. Кто-то совершенствует приложения с каждым обновлением, а у вас все хуже и хуже Ответить
Anchakk, 22 июня 2025 в 03:20:40 # Как простейшая по функционалу программа может столько весить - 420 Мб, а с кешем доходит до 2 Гб?! Зачем закрыли возможность трекинга сторонними приложениями? Ответить
Djsiahsgahahn, 22 июня 2025 в 01:55:41 # Что за убогий сервис, почему я не могу добавить новую электронную подпись вместо старой, оформленной на утерянный номер Для этого обязательно нужно идти в отделение с паспортом Нахрена тогда у вас в приложении подключена верификация через госуслуги? Чтобы что? Чтобы ничего не сделать без очного посещения отделения с паспортом? Ответить
Zues 99, 22 июня 2025 в 01:00:00 # Убогое приложение, захожу через госуслуги, пишет ошибка и выкидывает из приложения, как в офлайне убогие, так и в сети убогие Ответить
Lnlshdwnfdrk, 21 июня 2025 в 23:23:23 # Мало того, что уже полгода как уведомления о перемещениях отправлений просто не приходят, и надо каждый раз залетать в приложение, чтобы узнать изменилось ли что-то, так теперь ещё и это отняли – теперь ты видишь лишь эфемерный общий статус, а чтобы узнать точно нужно: 1) открыть приложение, 2) переключиться на страницу с отправлениями, 3) выбрать отправление, 4) раскрыть выпадающий список из сгруппированного статуса. Спасибо за то, что бесполезно тратите время.
И когда уже будет удалена функция копирования всего подряд из буфера обмена – пользы ноль, а данные собирает Ответить
Venera yusupova, 21 июня 2025 в 22:12:03 # Реклама в официальном клиенте Почты? Вы серьезно? Просто кто-то кладет доходы с рекламы в свой карман. Легче с адблоком смотреть треки с сайта. Мусор в общем. Ответить
Khitrovv, 21 июня 2025 в 19:49:17 # Придумали гемр с получением писем, теперь надо qr-code показать, на сайте его нет, он только в приложении, в котором одна реклама Понятно как день что на всем надо бабло рубить ну епт не до такой же степени Раньше можно было по смс получать теперь гемр еще больше. Ладно я молодой пока, а моя бабка че делать будет ? Без писем сидеть ? Ответить
Atakaann, 21 июня 2025 в 19:01:59 # При формировании ЕМС говорит невозможно вызвать курьера и при этом непонятно, что уже присвоился трек, каждый раз кидает на выбор адреса забора курьером, которого нельзя вызвать на этот адрес Ответить
Silcoco, 21 июня 2025 в 17:05:12 # Боже как же теперь стало не удобно следить за отправлениями … зачем вы это сделали .. к чему все эти бесполезные обновления… . Одна звезда …. Ответить
W3lcy ig, 21 июня 2025 в 15:51:20 # Заказываю посылка на центральную почту, с указанием адреса жительства и адреса почты! Второй раз посылки уходят в другое почтовое отделение! Полное безобразие! Ехать через весь город не удобно, еще и приехав, видишь что закрыто, обед! Ответить
Andres 001, 21 июня 2025 в 15:19:34 # Неплохое приложение, но встроена реклама Яндекс и ее отключить нельзя! Это отвратительно! Может ещё и купить нужно приложение почты России, чтобы не видеть рекламу? Ответить
Механикус 1969, 21 июня 2025 в 14:34:23 # Не информативно, на всех заказах написано в пути, а лучше было бы в каком населённом пункте оно находится. При плохом интернете не грузится, хотя другие приложения нормально загружаются Ответить
Marika. yumi, 21 июня 2025 в 14:19:16 # Приложение стало не просто медленное, а ужасно медленное, каждое действие это ожидание. А теперь еще и 1/3 экрана в отслеживании занимает баннер рекламный. Это треш полный.
Вы бы его хоть вниз поместили, чтобы не так мешал. Ответить
Vvnov, 21 июня 2025 в 09:39:23 # С тех пор, как ввели QR код в приложении, он не работает, (все время пишет устарел, обновите). Раньше можно было по штрих-коду получить. Теперь и по нему нельзя, только по QR. Приходится опять ходить с паспортом и заполнять извещение. IOS, iPhone 14 pro max. Ответить
Отчаявшийся получатель, 21 июня 2025 в 06:33:50 # Приложение хорошее для отслеживания отправлений, записи в ПОС, но совершенно бесполезно для того, чтобы добиться ответа по претензии. Так что обратная связь не работает. Ответить
Настя с94, 21 июня 2025 в 06:31:30 # Последнее обновление - это какой-то тотальный крах. Закос под приложение СДЭК или что это вообще? Убрали ориентировочную дату прибытия посылок, что было немаловажно. Про кошмарный интерфейс и говорить не стоит. Верните, как было. Обновление максимально отвратительное.

Дополняю отзыв: 18/01/2025 разработчиком был дан ответ на мой комментарий, что вопрос с ориентировочной датой прибытия посылок будет решен - их вернут в ближайшем обновлении. Обновление вышло, к сроков как не было, так и нет. Обманщики. Так вы и работаете Ответить
Sosis ka, 21 июня 2025 в 05:00:45 # Раньше было удобно получать посылку по электронной подписи. Теперь ее отменили, и посылку можно получить либо по паспорту, либо по Qr коду из этого конченного приложения. Ответить
Reactor13, 21 июня 2025 в 00:01:39 # Реклама в приложении сферы ОПЛАЧИВАЕМЫХ услуг - гениально. Еще можно сделать приложение платным. Хочешь получить посылку? Заплати за посылку купи приложение. Ответить
Алекс133456, 20 июня 2025 в 22:32:48 # Приложение не позволяет использовать его при получении по QR-code, при нажатии - просит включить «блокировку экрана» и переадресовывает на страницу настроек ios для приложения, где отсутствует настройка этой функции. То-есть ссылка установлена не в тот раздел. Я включал блокировку экрана в разделе безопасности и нет никаких изменений. Какую блокировку экрана нужно включить и где для IPhone? Нет элементарной инструкции для работы с приложением! Заказать курьера так же нет возможности. Корявые руки! Ответить
Bblde3hap, 20 июня 2025 в 17:20:15 # Человеку, решившему, что мне важнее посмотреть на "в пути", чем на действительный статус и время этого статуса местонахождения, от меня отдельный "привет". Ответить
Mint mind, 20 июня 2025 в 15:02:40 # QR код для получения не приходит. Попробуйте через несколько минут, включите блокировку экрана. Тупость. В отделении никаких объяснений. Зачем вообще это приложение? Данные собирать? Ответить
Ups768, 20 июня 2025 в 14:29:56 # Приложение нормальное, но сама почта полное дно. Все посылки стараюсь направить другим организациям. Лучше бы они совсем закрылись. Ответить
Ауг. руд., 20 июня 2025 в 10:03:48 # Разработчики занимаются необоснованным сбором конфиденциальной информации, например почта электронная, для отслеживания посылки. Это нарушение КОАП Ответить
Lol 8686, 20 июня 2025 в 09:09:51 # Испортили приложение, там и так всё отслеживалось, теперь не видно кода какого числа посылка посылка должна потбыьб в отделение, чтоб хотя бы ориентировать, верните как было Ответить
Maksim sirotin, 20 июня 2025 в 07:20:47 # Приложение предельно интуитивно непонятное, алиэкспресс больше знает о моей посылке, чем я могу увидеть в приложении (хотя она уже в России) Ответить
Caterina casatcina, 20 июня 2025 в 05:38:31 # Сотрудники Почты России заставляют скачивать приложение. Говорят, что в силу вступил новый закон, по которому без сканирования QR-кода из приложения услуги не предоставляются, даже при предъявлении паспорта гражданина РФ. И даже если забираешь у них доставку, оформленную через Авито. Заставляют устанавливать приложение даже пенсионеров. Теперь понятно почему у приложения такое большое количество скачиваний. Ответить
Alex ku123, 19 июня 2025 в 23:34:13 # Вы что там курите? Большинство программ обновление весит 20-30 мегабайт. Почта Росси 250. Многие программы для обновления просят килобайты а вы сотни мегабайт. Что туда засунули. Почему нет оптимизации? Ответить
Neutr n, 19 июня 2025 в 21:23:08 # Зачем ври столько места под примитивную прогу? Графики натолкали? Сделайте ревизию кода. Малограмотные Ответить
Shoooter666, 19 июня 2025 в 17:13:23 # Не обновляйтесь. Нет ничего нового, ТУПО добавили раздражающий блок с рекламой, а вот возможность получения по "упрошенному" через штрих код убрали. Теперь требуют от всех принятие дополнительных условий и соглашений для использования QR кода, и это при том что надежность данной функции сведена к минимуму. Очередное дно.... еще и весит пол гига почти. Ответить
Boris blade, 19 июня 2025 в 15:13:59 # Разработчикам:
есть просадки по fps, микрофризы

менеджерам/ux и прочим:
Как для пользователя флоу ужасный, дизайн корявый, поставил первый раз и последний Ответить
Mole mia, 11 декабря 2024 в 21:48:38 # Верните штрих-коды. Уберите идиотскую блокировку экрана для q-кода для получения посылок - это очень раздражает. Хочется к х..м снести почтовое приложение С смс или паспортом проще. И ещё - я сама решу, как обезопасить свои данные без вашей «заботушки». Ответить
Нейрон могикан, 11 декабря 2024 в 21:20:40 # На пункте выдачи Заставляют людей скачивать приложения, объясняя что без него нельзя получить посылку . приходиться стоять, регистрироваться, тратить время и нервы! Ответить
Alex mem1990, 11 декабря 2024 в 21:11:51 # Добрый день, уважаемые разработчики! Большая просьба к вам: верните штрих-коды посылок как это было раньше. По QR-коду оператор не может найти информацию об отправлении и приходится диктовать номер вручную, чтобы отправить посылку! QR-код удобен только тем, что даёт возможность отправить посылку без подтверждения по смс, а информацию о посылке он не даёт. Ответить
Новичок89, 11 декабря 2024 в 19:19:21 # Не отображается код от постомата в приложении из пуша, по тел-ну тех поддержка отправляет код, но он от другого отправления.

Не смог забрать посылку.

Зато вкладку с какой-то фигней запилить смогли, а единственная главная функция не работает.

Всех на мороз! ГОЙДА! Ответить
Говноес, 11 декабря 2024 в 19:14:00 # Круто что вы наконечюцто сделали получать по куерикоду, но вы из приложения сделали что?
Вы вместо почты теперь мульти тулс, в котором х… чего найдешь, особенно свои посылки… у вас вдохновение от тинька? Там тоже кроме рекламы магазина ничего непонятно, тьфу Ответить
. . . . 13. . . . . 13. . . . . . . 13. . . . . ., 11 декабря 2024 в 15:16:52 # Только добавили наконец получение по штрих-коду и смс, так теперь оно не работает! Теперь они ни по штрихкоду ни по смс не выдают! Опять надо тащить с собой паспорт, 3 часа заполнять бумажки и стоять в очереди, потому что электронная запись не работает, табло вызова не работает, ничего вообще не работает! Ответить
Dragonblack32167, 11 декабря 2024 в 13:15:11 # Не получилось найти в вашем приложении правил отправки/приёма отправлений.
Что запрещено например отправить посылкой? Какие документы нужны для получения/отправки?
Где всё это узнать? Ответить
Sonica, 11 декабря 2024 в 11:23:40 # Штрихкод исчез, К-кодом воспользоваться целая история, не могу и не хочу. Операторам снова вбивать кучу цифр и создавать очереди. Ерундой занимаетесь, товарищи. Ответить
Whitefx33, 11 декабря 2024 в 11:14:47 # Ужасное качество работы чата поддержки. Робот абсолютно бесполезный, равно как и операторы, которые не в состоянии отвечать на элементарные вопросы. То есть, как только нужно сделать что-то, что отклоняется от стандартной процедуры, полный тупик. Теряется весь смысл поддержки. Ответить
Evamilkonskaya, 11 декабря 2024 в 10:17:07 # (ору с того, что отзывы тут пишут не про приложение, а про отделения почты и про сотрудников)

Приложение с каждым обновлением всё хуже и хуже. Лагает просто всё. От главных страниц интерфейса, до чата с оператором.

Про то, как работает бот в чате вообще молчу. До оператора не допишешься. Бот зовёт оператора, проходят сутки, а оператор так и не приходит. А потом бот спрашивает «как вам ответ специалиста?»

И тут верно писали — с каждым обновлением приходится надеяться, чтобы хотя бы не сделали хуже. Молишься, чтобы в обновлениях наконец починили то, что нажимая на любое отправление (да и вообще почти на любую кнопку), ждёшь по 10 секунд. Но нет, они обновляют дизайн, обновляют расположение кнопочек.

Раньше всех этих косяков до ваших обновлений не было. Прислушайтесь уже к людям. Ответить
Mobile- app, 11 декабря 2024 в 09:15:46 # Прошу в мобильном приложении «Почта России» для сервиса «Почта» добавить следующие возможности:
1. Добавить функцию копирования трек-номера в буфер обмена устройства.
2. Добавить функцию “Поделиться трек-номером». Ответить
Риноашка, 11 декабря 2024 в 07:20:07 # Получать посылки по логину в госуслугах. Давайте в супермаркетах хлеб продавать по учетке в Госуслугах!
Совсем уже «того». Ответить
Vsssmylive, 11 декабря 2024 в 06:58:39 # В последнем обновлении все сделали косо и криво . Я захожу в приложение отслеживать свои посылки . Мне не нужно отправлять письма и тд. Но на главной странице : сначала, какая-то ерунда, а только потом кое как отыскала отслеживание посылок . Ответить
Запрягайло, 11 декабря 2024 в 05:32:47 # Не могу получить блятский кьар код чтобы забрать посылку тк все привязано к старому номеру к которому нет доступа, зачем все так усложнять и делать какието электроные подписи через госуслуги, почему просто нельзя предоставить этот кьар как это делают на вб без всяких госуслуг и подписей Ответить
Amiflowmi, 11 декабря 2024 в 05:29:36 # Из-за этих ваших тупых Qr кодов я просто потеряла все данные с телефона, пришлось сделать сброс, все пришлось заново восстанавливать, просто ужасное приложение! Плюс ко всему ещё и посылку потеряли, сказали мол «пакетик был слишком маленький возможно, поэтому может быть где-то среди посылок» мне пришлось заказывать и ждать снова целый месяц, ни приложения нормального, ни сотрудников нормальных, одни хамы! Ответить
Genieeezz, 11 декабря 2024 в 05:15:24 # Оформляю регулярно международные посылки в приложении уже почти 2 года. Оформила сегодня как обычно. Но когда пришла на почту обнаружили проблему! Приложение не выдает как обычно, штрих год международный для сканирования оператором. А выдает qr код! Оператор не смогла найти мою посылку по сформированным уже отправлениям. Я и заново с ней их оформляла в отделении! Он все равно выдает обычный qr код! В итоге мы потеряли час времени заполняя заново декларации с оператором вручную! Плюс еще каждая посылка мне обошлась дороже! Ответить
Эланда, 11 декабря 2024 в 04:23:28 # Уберите qr и верните штрихкод, либо уберите пункт, что для этого необходимо включить блокировку экрана. На почту хожу часто, но включать и выключать блокировку экрана каждый раз неудобно! Ответить
Жан карло физикелла, 11 декабря 2024 в 03:19:21 # Добрый день! Очень не информативное и в тоже время перегруженное приложение. К примеру, заказал сегодня доставку на дом посылки ( то что она не приехала и никто со мною никак по этому вопросу не связался, это отдельная тема) - вот где мне найти в приложении информацию о моем заказе?! Я все перерыл! Нет нигде об этом! А это по идее то, что должно быть в заглавии или на виду, при любом входе! Это же действующий заказ, оплачиваемый и т.д…. Ответить
Даша laska, 11 декабря 2024 в 02:57:50 # Последнее обновление это вообще, что за издевательство Шрих кода пропали Мне на письмо предзаполненное его рисовать что ли? Сами отправления стали прогружаться ужасно долго! Короче чем дальше в лес, тем больше дров! Ответить
Alexanurov, 10 декабря 2024 в 23:37:00 # Сделать QR код для получения действующий 10 минут было самой тупой идеей
Жутко неудобно когда просишь другого человека забрать отправление. Ответить
Vvispa174, 10 декабря 2024 в 22:12:36 # Вы что там там уже в себя поверили?! Сделали код и типо только по нему получать можно! А если у человека нет интернета или он не хочет скачивать вообще приложение или нет возможности?! Как мне сказали мы теперь как озон и прочие, АГА только на озон я сделала скрин штрих кода и могу в течении суток по нему получить, без захода в приложения и интернета! А ЗДЕСЬ ОН ДЕЙСТВУЕТ 10 МИНУТ И ТО ПОХОДУ ДАЖЕ СКРИН НЕ ПРОКАТИТ ЕГО! Придётся перестать пользоваться этой почтой, сидите там важные дальше Ответить
Sundy2626, 10 декабря 2024 в 21:05:48 # Даже Приложения банков работают без блокировки экрана, со входом через код-пароль. а почта России не может так настроить свое приложение, для них видите ли требуется установка блокировки всего телефона Ответить
Щут, 10 декабря 2024 в 19:51:33 # Приложение с багами! Оценка накручена! Служба поддержки работать не хочет! В общем почта России какая была - такая и осталась, ничего не меняется! Ответить
Ирина биба, 10 декабря 2024 в 18:42:39 # Поменяли штрих код на куаркод. Теперь чтоб получить посылку устраиваю танцы с бубном у телефона. Так нет не штрих кода не куаркода! Заявление на почте написано давно, но в приложении все равно предлагают подключить ПЭП иначе невозможно получить код для получения . Проходишь через госуслуги, пишет у Вас подключено. Назад в приложение? И так по бесконечному кругу! Вы там когда что то делаете, проверяйте как это работает?!? Ответить
Postal 2, 10 декабря 2024 в 18:37:53 # Пароли не приходят, ни на номер, ни на почту функции не работают в приложении с сообщением что что-то пошло не так, криво сделано и не функционально Ответить
Fl4386, 10 декабря 2024 в 17:46:35 # Получила трек
Чтобы отследить надо зарегистрироваться на сайте - сделала
На сайте написано выдача только по паспорту- взяла с собой
Чтоб не ждать часами в очереди - записалась на время
Пришла с треком паспортом - сказали только через приложение - скачала
Показываю куар- сказали у вас ничего нет
Покажите трек номер - показала
Сказали диктуйте - диктую
Спрашивают а что у вас там ?
Что за бред зачем все эти движения зариси скачивания если все равно столько вопросов. И так с каждым. Все только усложняется. Мы клиенты возмущены - естественно работники тоже уже в 10 утра напряжены все на грани нервяке и прочее, конечно ни улыбки ни нормального тона все на повышенных тонах. Ответить
Gariman55, 10 декабря 2024 в 16:17:18 # Приложение превратилось в магазин из 90х, есть все, кроме самой почты, отправления должны быть на главном экране а не искать их по всему приложению Ответить
Ivp, 10 декабря 2024 в 15:54:22 # Уберите свой идиотский qr-код по умолчанию, либо сделайте выбор!
Уберите свой идиотский выбор главного экрана!
Да и вообще, верните приложение к предыдущему виду. Было нормально, стало максимально неудобно. Ответить
Leofender, 10 декабря 2024 в 15:28:16 # Что приложение, что сама Почта России - филиал Ада на Земле. Сотрудники некомпетентные. Электронная очередь не работает. Непонятно, за что вообще платишь деньги. Ответить
Egorpetukh, 10 декабря 2024 в 15:24:46 # Вы там совсем в себя поверили?С чего ради я должен эту шляпу качать, чтоб посылку забрать?!В конец обурели уже,в жизни больше почтой не воспользуюсь для доставки Ответить
Laimysik, 10 декабря 2024 в 12:58:02 # Обновила, невозможно создать куар код, просит подключить гос услуги, а они уже якобы подключены, короче никаких кодов, штрих коды пропали. Ответить
Ferzhani, 10 декабря 2024 в 11:31:10 # Вы даже госуслуги переплюнули. Приложение максимально кривое, будто его в школе на уроке информатики разработали пятиклашки. Чат поддержка бесполезная, чат-бот редкостное дно. Хотя все же нужно извиниться перед пятиклашками, они бы справились с написанием кода лучше, думаю алкаш дядя Коля с первого подъезда справился бы лучше! Ответить
Sergey8979, 10 декабря 2024 в 03:31:56 # QR при нажатии показа QR кода не заметно для пользователя ВКЛЮЧАЕТСЯ КАМЕРА улыбайтесь вас снимают Ответить
Алик 22869, 10 декабря 2024 в 03:28:25 # Спасибо! У меня и так были проблемы с гос. услугами, но теперь еще благодаря тому, что надо предоставлять доступ к ПЭП именно через них, я не могу забрать посылку
Ничего больше по почте России заказывать не буду) Ответить
Алена пелена, 10 декабря 2024 в 03:09:41 # Смысл от приложения и qr кода, если сотрудники все равно не выдадут посылку без паспорта? Жаль разработчиков, но зря потратили время, Почту России уже не возродить. Ответить
Маруся 84, 10 декабря 2024 в 03:08:29 # Эту систему не победить! И это очень печально((( Как бы не пытались они сделать удобно то, что в других приложениях работает идеально, тут….. конченное приложение, да и как сама система почты. Ответить
Derraktium, 10 декабря 2024 в 02:49:07 # Наверно для разработчиков данного обновления секрет, то что 90% времени пользователи получают и отслеживают отправления? Вместо экрана отслаивания теперь сначала всплывает банер о qr коде который нужно каждый раз закрывать, а потом открывается вкладка «главная» на которой представлены услуги которыми пользуются раз в 5 лет, а отслеживание теперь на вкладке «почта»… Логика? Удобство? Ответить
Blackballer72, 10 декабря 2024 в 01:19:29 # Очень много ненужных кнопок, ссылок. Раздел "главная" вообще можно убрать и вкладку "почта" сделать основной.

Но! Кроме того! Сделайте двухфакторную авторизацию и почините пуш-уведомления! Ответить
Grin4h nerazberixa, 09 декабря 2024 в 22:52:55 # Почему для того чтобы показать код я должен постоянно ставить блокировку экрана? Я не хочу этого делать и мне не нравится что из за одного приложения я должен полностью менять работу своего телефона. Уберите эту блокировку или выдавайте по штрих кодам! Уже надоело туда сюда пароль ставить и выключать! Даже приложения банков этого не требуют! Ответить
Эолин, 09 декабря 2024 в 22:25:39 # Ребята, разработчики! Можно ли сделать шрифт для людей 40+? Пользоваться приложением невозможно бе очков. Как увеличить шрифт на нашла( ушла на сайт в лк. Там хоть приблизить можно…. Ответить
- bazi-, 09 декабря 2024 в 21:35:27 # Подскажите почему какое-то приложение решает за меня. И кто его придумал. Что у меня должен быть пароль на телефоне. Если я не хочу им пользоваться? Мне не удобно его каждый раз вводить. И что могут украсть в приложении почта? Письма? Ответить
Nina имя, занятое мной, 09 декабря 2024 в 20:40:45 # Не надо навязывать пользователю правила пользования личным телефоном.
Не правильно требовать ставить блокировку экрана ради функции в вашем приложении. Вас не касается работа моего телефона, помимо вашего приложения. Ответить
Qwerty34829, 09 декабря 2024 в 19:12:41 # Гении придумали в нынешней ситуации приложение функционал которого не может продублировать сайт. Какие то qr коды которые есть только в приложении и без которых не выдают посылки. Идиотизм, если банки и госуслуги наладили свою работу на web то тут подавно должны были. Ответить
Ninadamnitut, 09 декабря 2024 в 19:01:31 # Вот уже год я с каждым обновлением надеюсь на чудо, но этого не происходит. После нажатия на любую кнопку - надо ждать минимум 10 секунд, в старым интерфейсе такого не было Ответить
Tvoisamiyprotivniy, 09 декабря 2024 в 18:53:09 # Из-за ваших нововведений приходиться пользоваться приложением только чтобы оператором показать q - код. Приложение абсолютно не нравиться, как вся сеть «Почты России», очень медленно работает. Также обидно за бабушек/дедушек, которые не все могут пользоваться приложением и чужды всякие коды. Ответить
Савжат, 09 декабря 2024 в 16:01:58 # Все конченное! Иных слов просто не подобрать! То что за два дня может дойти, доходит две недели, а то и больше! Приложение тоже ваше конченное! Одни не удобства! Ответить
Ммм221, 09 декабря 2024 в 13:42:27 # Приложение отвратительное! Нововведения на почте о том, что получить посылку можно только по QR коду через приложение - это настоящее издательство. Либо желание просто чтобы люди перестали пользоваться почтой, перейдя на другие сети. Как быть пожилым без смартфонов, как быть тем, у кого нет памяти на телефоне, чтобы устанавливать это приложение? Да даже если и устанавливаешь его то, чтобы тебе прислали код по смс для входа - должна пройти вечность, наверное. К слову, мне код спустя 2 попытки по 2 минуты ожидания кода так и не пришел. И мне выдали посылку спустя столько впустую потраченного времени по старой схеме. Отвратительно. Не надо вводить такую чушь и сложность. Ответить
Zhuk29aaa, 09 декабря 2024 в 12:10:08 # Никогда ничего не отправляйте через почту России, доставка элементарного письма заняла 13 дней, а доставка сдэком ровно 2 суток. Почта России ужасная возможность к отправке чего либо Ответить
У, 09 декабря 2024 в 11:46:10 # Непонятное обновление кода каждые 10 минут! Очень неудобно, когда стоишь в очереди и надо в голове еще держать, что код нужно обновить. Да и какая необходимость менять его каждые 10! Минут Ответить
Alenka1234567899, 09 декабря 2024 в 11:12:52 # Приложение не работает. Точнее оно работает когда ему хочется, а ему, как в принципе и всей этой организации, никогда не хочется. Посылки не отслеживаются. Приложение не работает. Не грузит Ответить
Msilkat, 09 декабря 2024 в 08:39:56 # Старая версия была намного удобнее, теперь пропал штрихкод, по куар-коду у сотрудников почты выходит только общая информация, приходится штрихкод им диктовать. Габариты посылки введенные никому не нужны, они не высвечиваются на почте, сотрудники заново замеряют линейкой и вводят данные в программу Ответить
Ревизор иваново, 09 декабря 2024 в 08:32:54 # Приложение бесполезное, чат бот толком не работает, не актуальная работа отделений, не возможно оставить отзыв об отделение постоянно требует что дополнить в отзыве и не отправляет, не возможно попасть в отделение так как либо в приложение указана не актуальная работа или работают как хотят
А теперь еще не возможно посмотреть где находиться твоя посылка приложение выдает ошибку и вылетает Ответить
Анастасия челпанова, 09 декабря 2024 в 05:20:32 # Код для получения действует 10 минут, смс больше не приходит, автоматически пароль не запомнился при регистрации.
Занимает место в телефоне Ответить
Полпмтлопм, 09 декабря 2024 в 03:23:49 # Обработка персональных данных, электронная подпись всевозможные отслеживания это все вас ждет в этом конченном приложении. Ответить
Nikantrus, 09 декабря 2024 в 03:05:33 # Приложение насильно заставляет включать блокировку экрана телефона чтобы открыть QR код на получение отправления! ИСПРАВЬТЕ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ! Ответить
An nana, 08 декабря 2024 в 23:28:36 # Уже второй день не могу получить посылку с почты, потому что не понятно как включить блокировку экрана. На самом устройстве поставила, а что дальше делать непонятно отбрасывает в настройки приложения. И это в любом случае неудобно включать блокировку радо одного приложения Ответить
Ната 2020, 08 декабря 2024 в 22:51:55 # Хорошее приложение. Просьба: сделайте как раньше на главной странице раздел «Почта», т.е. «почтовые отправления». Не удобно, каждый раз отслеживая отправления, ещё нужно в этот раздел попасть. Ответить
Aleksandrsterkhov, 08 декабря 2024 в 22:50:27 # Чтобы зайти на нужно и телефон и почту привязать, а почему бы не паспорт и размер бюзгалтера жены? Давайте сразу анкету на 5 листов заполнять для того чтобы зайти отследить посылку, ведь это так удобно!
Колхозники. Ответить
! клиент !, 08 декабря 2024 в 22:21:31 # В базе нет нужного дома - приложение спросило о верности адреса. Было бы хорошо, если после подтверждения адреса ( это для отправки посылки) нужный номер дома остался, а то пришлось на почте от руки дописывать, так как на бланке вообще не отобразился номер дома. Ответить
Достали удемне, 08 декабря 2024 в 21:34:05 # Вы что там напридумывали?! Я не собираюсь устанавливать блокировку экрана! Мне это неудобно. Верните штрихкод! Ответить
Ксюша2109, 08 декабря 2024 в 21:15:27 # Плохо, очень плохо. Приложение вообще никак не связано с почтовым отделением. Как можно записать на отправку почтового отправления, если почтовое отделение в этот день не работает?! Если есть такая функция, то почему нет связи приложения с почтовым отделением по графику работы? Даже звезды мало Ответить
Gorsha2242, 08 декабря 2024 в 20:07:27 # Сделайте что бы кьюар работал сутки, невозможно людям без интернета получать посылки, я не могу постоянно покупать интернет что бы получить посылку. Ответить
Asoli78, 08 декабря 2024 в 19:28:11 # Зачем, скажите ЗАЧЕМ вы сделали приложении так что без блокировки экрана штрихкод не высвечивается ?! Чем вы думали, если отпечаток на телефоне не работает, а каждый раз пароль вводить не удобно. Разраблтчики как будто на луне живут, оторваны от жизни совсем. Ответить
Haveit63, 08 декабря 2024 в 19:12:20 # Очень разочарована в работе ПОЧТЫ
Посылка из Самары в Красноярск шла 12 дней из положенных 6-7 дней
Никто из сотрудников так никто и не дал об’яснение по этому поводу Ответить
Всесамдасаи, 08 декабря 2024 в 17:45:04 # Зачем заставлять клиента ставить блокировку экрана что бы получить qr код. Даже разработчики телефонов оставляют выбор за клиентом на его страх и риск. А тут Почта со сгоревшими табло, сломанными стульями и отсутствующей бумагой для талонов. Требует установить пароль на телефон. А если это пожилые люди, кому это тяжело поставить. Тогда максимально усложните и делайте супер код через госключ. Ответить
Karramba39, 08 декабря 2024 в 16:56:35 # Зачем было отключать штрихкоды? Мало того, чтобы перейти на QR требует включить блокировку экрана! Мне это неудобно! Исправьте это, даже банковские приложения не требуют такого! Ответить
Все псевдoнимы заняты, 08 декабря 2024 в 15:55:38 # Зачем вы придумали какой-то QR-код Дак чтобы его еще и посмотреть, надо поставить блокировку экрана на телефоне, якобы для безопасности, иначе не покажут. Но если я не хочу ee ставить?
Без этого QR, мне посылки не выдают.‍♀️
Штрихкод уже не актуален, говорят. И по по паспорту нельзя. Все равно требуют этот долбаный QR. Ответить
Святая марина евгеньевна, 08 декабря 2024 в 14:48:35 # Вы чего наделали, ироды?! Раньше со штрихкодом проблем не было никаких, оформила дома посылку, взвесила, оплатила, пришла на почту отдала - все! Теперь по кюару отправление не находит, оплату требуют наличкой или физической картой, несмотря на то, что в приложении карта указана и раньше все автоматически списывалось! Зачем это? Кому лучше сделали?! Работник почты заново все оформляет, тратит время, отправитель ждёт, тратит время, еще и оплата максимально неудобным способом. Осуждаю) Ответить
Анна164, 08 декабря 2024 в 12:39:48 # Никогда отзывы не оставляю, но щас вообще не поняла нововведения по поводу получения отправления))

у вас был прекрасный штрих-код, который действовал сутки, зачем сделали абсолютно неудобный кьюар, который действует ВСЕГО ЛИШЬ 10 минут? на маркетплейсах и то действует день. просто зачем? у меня, например, отдел почты находится в том районе, где нет интернета) и мне за 10 минут надо успеть дойти до него, отстоять очередь, и дождаться подтверждения в смс? сделайте, чтобы действовал хотя бы час. а лучше вообще день, а лучше вернуть штрихкод. Ответить
Alexsei1963, 28 сентября 2024 в 21:05:46 # Что вы сделали с приложением! Стала какая то помойка, а не почтовое приложение! И с главного экрана не убрать ничего! Прийдётся удалять приложение! Ответить
Моремарина, 28 сентября 2024 в 20:18:39 # Скачала приложение для удобства получения посылок. Но не могу войти в личный кабинет - бесконечная загрузка и белый экран. Ответить
Totka49, 28 сентября 2024 в 13:14:00 # Будьте бдительны. При оформлении подписки через приложение, не получите ничего. Оформила в начале года подписку на полгода и не получила ни одну газету или журнал, хотя все было оплачено. Ответ на претензию, которую я направила, был ни о чем, пришел через месяц или больше, результата нет по сей день. Обкрадывают и не решают проблему! Ответить
Псевдоним 80, 28 сентября 2024 в 09:08:48 # Кошмар, а не доставка! Вы ХУЖЕ ВСЕХ!
Потеряли посылку и никто не предпринимает никаких действий! И благополучно молчат Ответить
Hennessy113, 28 сентября 2024 в 00:18:04 # Тех поддержка не работает от слова - СОВСЕМ. Отвечает на вопросы раз в три-пять часов.
Горячая линия почты тоже проблемы не решает. Дело скорее всего не в приложении, а в самой почте. Обслуживание клиентов по пятибальной шкале «1». Ответить
Boris, 27 сентября 2024 в 18:37:48 # Мне ваша бесполезная главная страница вообще не нужна, приходится делать лишний тап на вкладку «Почта» Ответить
Бамбаки, 27 сентября 2024 в 16:30:11 # Посылку доставили неверно, не по указанному адресу, посылку отправили обратно адресату, ранее окончания срока хранения Ответить
Какулендиус, 27 сентября 2024 в 15:38:53 # Очень долгие отправки -сроки изменяются на 5-10 дней .
В пункте выдачи люди работают как будто из заставляют .
Все нервные вечно всем все не нравится
Сдек на много лучше в разы!
Была моя ошибка что я обратился в почту РОССИИ Ответить
Вельга северная, 26 сентября 2024 в 20:35:23 # Во-первых, «доблестная» почта делает все, чтобы ее посылки стали еще дороже, хотя при этом никак не улучшает качество сервиса. Как обычно в отделениях нет ни пакетов, ни марок, уставший сотрудник, один за всех фигачит за копейки, либо у него есть стажер - бабуля, работающая на скорости черепахи. Теперь добавили новую головную боль - размер посылок по которым стоимость ту же взлетает х3, вашими услугами пользоваться хочется все меньше и меньше, жаль, что все еще не во всех городах есть альтернативы, а то бы уже давно ни ногой к вам.

Приложение тоже отстой, добавили отвратительный главный экран, который никому не сдался из-за которого приложение загружается пол жизни, а мне нужно просто зайти в «посылки», никакой живой поддержки нет, а тупой бот ничего не может сделать. На горячей линии тоже обычно ничего дальше слов бота не скажут. Максимально не френдли контора, которая пытается быть монополией. Ответить
Kafkaserbin, 26 сентября 2024 в 17:16:27 # Почему даже цифровизацию почта способна превратить в какое-то испытание на грани бреда? Куар-код в приложении работает только при подключении функции блокировки экрана. Дорогая Почта! Не надо так заботиться о нашей безопасности, скорее у вас данные утекут, чем кто-то сможет воспользоваться моим телефоном. Это навязывание и принуждение. На этом лично я перестаю пользоваться вашими услугами. И, судя по пустым отделениям «в час пик» - я не одна такая. Ответить
Bosonozhka1990, 26 сентября 2024 в 04:40:27 # Не могу уже 2 недели подключить куар. Обратная связь в приложении не работает - все эти 2 недели мне не ответил оператор. Дозвонилась еле допросилась сквозь неумного робота оператора. Не надо было делать куар. Все было нормально. Зачем было делать то, что не умеете. Ответить
Az. buki. vedi, 25 сентября 2024 в 21:21:29 # Заказное и дорогое уведомление из Москвы в Саратов идёт уже 21 день. Зависло на станции Львовская. Служба помощи от Почты России ничем не может помочь! Ответить
Максим камчатский, 13 сентября 2024 в 03:34:35 # Вы че наделали с приложением ? Че за полная чушь в которой невозможно что то найти и разобраться. Полностью испортили такое удобное приложение. Верните обратно и ничего больше не делайте! Ответить
Valson, 13 сентября 2024 в 02:55:37 # Пару лет не пользовался вашим приложением. А теперь обнаружил, что отслеживание сведено почти к нулю. Нельзя ли уточнить на какую информацию можно расчитывать? Только когда уже доставлено? А в чём смысл этой функции вообще? Если я узнаю о том, что отправление уже на почте, то зачем приложение? Я на даче, жду доставки в московскую квартиру. Мне нужно знать, что отправление уже в Москве, хотя бы, логично вроде. Жду пояснений. Ответить
Ivan katman, 12 сентября 2024 в 23:06:00 # Чат обратной связи не работает. Бот предлагает отследить посылку… что? В приложении и так можно отследить все посылки. А на любой не шаблонный вопрос « К сожалению, в данный момент информация недоступна, попробуйте еще раз позднее.» бред Ответить
Electrolife, 12 сентября 2024 в 22:00:56 # Вот только ид.. от мог додуматся вставить в программу модуль подписки, который внутри программы просит еще раз авторизироватьс
Что сказать почта умами не богата Ответить
Алииииннннааа, 12 сентября 2024 в 19:03:38 # Доставка выросла в 2 раза, после того, как сделали габариты
Раньше отправка стоила 320-340 рублей за посылку 300-400 грамм, а теперь стоит 550 рублей
Да в сдэке дешевле
А я отправлю обычный свитер, который уж не такой габаритный
Но доставка стоит очень дорого
Буду переходить на сдэк, там выходит 300 рублей доставка + упаковка уже входит в стоимость Ответить
Сергей прам, 12 сентября 2024 в 16:29:14 # Почему после обновления приложения, для работы с куар кодом требуется подключить блокировку экрана? Я этой функцией не пользуюсь, она мне ненужна и неудобна. Пользование вашим приложением превращается в затянутый и скучный квест! Учитесь у других операторов связи, где получение посылки занимает три секунды, а у вас всё очень, просто ОЧЕНЬ в квадрате долго и неудобно! Желание пользоваться вашими услугами всё меньше и меньше. Ответить
Mar mar, 12 сентября 2024 в 13:48:44 # Почему вы убрали статусы передвижения посылок, прибыло в/покинуло сортировочный центр и сортировка? Это же неудобно!
Поясните пожалуйста причину! Ответить
Гражданин02, 12 сентября 2024 в 12:14:23 # Крайне неэффективная организация, отделения выглядят как руины времен Первой Мировой войны, постоянные очереди, просто чтобы купить, конверт. И главное на почте России даже бумажных конвертов нет. Ответить
Jaegerrr13, 12 сентября 2024 в 10:16:39 # Разработкой приложения занимаются какие-то очень странные люди, иначе объяснить, как такие баги попадают в пром, вообще невозможно. При входе каждый раз появляется баннер с предложением подключить QR, но код подтверждения просто не приходит. При попытке открыть чат в разделе обратная связь приложение крашится и просто закрывается. Это всё, что вы хотите знать про уровень IT культуры в Почте России. Ответить
Дуьровский, 12 сентября 2024 в 09:42:06 # Самая отвратительная служба доставки, не оповещений, не сообщений о том что посылка приходит, трек тщательно отследить не возможно так как есть пункт отправки и выдачи а промежуточного не пишут ( вообщем если хотите чтоб ваша посылка шла не понятно где и потом ее ещё отправили обратно не оповестив вас то это к ним Ответить
Lexus753, 12 сентября 2024 в 05:14:17 # После последнего обновления перестали приходит уведомления вообще, в приложение захожу и вижу что посылка двигается, а информации ноль. Просто заходить в приложение и каждый раз проверять такое себе. Ответить
Лисей, 11 сентября 2024 в 23:41:43 # Непонятно почему требуют при получении или отправлении предъявить код. А если нет приложения, смартфона, интернета? Голубями надо отправлять. Ответить
Meowfromtheforest, 11 сентября 2024 в 21:56:46 # Еще три дня назад все работало нормально, а теперь появилась какая-то главная страница с мельтешащими плашечками, которые мне совсем не нужны. Почта мне нужна для отправки и получения писем и посылок, это и должно быть главным на почте. Зато теперь при нажатии на любое отправление приложение вылетает, невозможно посмотреть никакую информацию, ни штрих код Ответить
Elizavetavasilevna, 11 сентября 2024 в 17:29:59 # Уведомления приходят, но никуда не ведут
в оповещении посылка пришла в отделение, в приложении - нет
трек на сайте отслеживается, в приложении нет информации
использую приложение только для записи в отделение Ответить
Funck 01, 11 сентября 2024 в 12:48:59 # На главной в приложении рекламировать гонкогскскую пустышку, которая с весны кинула кучу народа и закрыла сайт? Вас еще в прокуратуру не вызывали? Ответить
Huskydoggy7, 11 сентября 2024 в 12:08:03 # Почему если раньше я делала оформление посылки, цена всегда совпадала в отделении, а сейчас если не указать размер, то цена резко увеличивается? и как может посылка быть "нестандарт", если используется ВАША коробка, того же размера S? Ответить
Ivan5947, 11 сентября 2024 в 11:05:02 # Я захожу в приложение что бы отправить, получить или отследить посылку. Зачем мне каждый раз видеть абсолютно бесполезную мне информацию ?

Какая та бесполезна информация присоединяться к вам, бесполезные меню типа отправить телеграмму - 2024 год. Не 2000. Какие то сервисы разной степени полезности, но почему то ради чего я зашел посмотреть или отследить трек номер - я не могу сделать с главной ? Почему это запрятоно в каких то меню ?

Вы выливаете тонну одноразовой и бесполезной инфы на главной - вместо нужной информации. Ответить
Михаил епифанцев, 11 сентября 2024 в 03:26:07 # Нет возможности писать гневные отзывы на тормозной сортировочный центр!
Так же нельзя задать прямой вопрос в поддержке! Ответить
Scrim12344, 10 сентября 2024 в 23:58:59 # Сломали последним обновлением отслеживание, вкладка история перемещения не кликабельна для посылки, находящейся в месте вручения. Также информация в каком отделении находится посылка отсутствует Ответить
Апр1: - 56, 10 сентября 2024 в 22:24:46 # Вы что сделали с приложухой, хипсторки красноглазые? После обновы потребовало на почте. сру зарегаттся, а после отказа большую часть актуальных отправлений не подгрузило.
Убейте себя об стену со своими куаркодами и новой главной страницей. Ответить
Антураж77, 10 сентября 2024 в 22:11:17 # Не приходят уведомления о заказных письмах в электронном виде! Хотя услуга подключена! Поддержка ничего ответить не может! Ответить
Майя, 10 сентября 2024 в 20:24:54 # Ужасное приложение
Ничего не работает
Придумали непонятно что с этими кодами
Приложение зачем-то через госуслуги работает
Бред Ответить
Меривэл, 10 сентября 2024 в 20:03:07 # Приложение в принципе нормальное, еще бы сотрудников поменяли в отделении, жаб перекошенных, на нормальных девочек приятных, как в других компаниях и вообще в обществе. Единственное место, где при посещении, остается ощущение, что ты им что то должен и очень давно! Ответить
A gl, 10 сентября 2024 в 19:55:09 # Невозможно ничего сделать, приложение залипает, зависает, тормозит. Синонимы можно подбирать бесконечно Ответить
Sundown team, 10 сентября 2024 в 18:05:22 # Всё так красиво описывается, мол типа страхуется товар при указании стоимости и т.п.
Но… заказ с озон через почту России - приходит оповещение, что пришло - не успел придти - через несколько часов забрали - пришёл разбираться - сначала сказали, что отдали мне именно и по коду(у меня нет галлюцинаций). Потом сказали ошиблись и найдут. Короч ничего и не искали. Звонил в службу поддержки - ответили через 45 минут (дождался). Говорят пишите заявление - я написал - ответили через месяц - «посылку вручили Вам лично, спасибо за обращение» Ответить
Евгеша лиса, 10 сентября 2024 в 14:19:04 # Для начала хотелось бы похвалить команду проекта за реализацию нового функционала отправки и получения отправлений по индивидуальному куар-коду вместо смс.
К, сожалению, подключить этот функционал невозможно на текущий момент. При подключении нужно произвести подтверждение кодом из смс. Никакого смс с кодом не приходит. Вместо кода прилетает пуш. Если на него нажать, то ничего не происходит (сообщение с кодом не открывается). Если пытаться открыть это уведомление из стопки уведомлений на заблокированном экране, то происходит переход на экран с полем для ввода кода подтверждения (код также отсутствует). Сообщение с кодом удалось увидеть только на главном экране приложения после того как ушла с экрана подключения куар-кода. Использовать данный код для подключения уже невозможно, т.к он теряет актуальность при переходе на другой экран. Мне кажется, что сообщение с кодом подтверждения должно открываться на экране с полем для ввода кода, а не на другом экране.
Хочется надеяться, что этот баг будет исправлен . Ответить
Automaster71, 10 сентября 2024 в 13:50:27 # Думал после установки приложения появится какая- то поддержка. Но нет, там будет бесполезный робот отвечать, что он ничего не понимает…
Вызвал доставку курьером (платную) в итоге в обещанный срок никто ничего не привез, посылка уехала отправителю. Никто даже не позвонил… Ответить
Сергей 032, 10 сентября 2024 в 06:51:15 # Ребрейдинг произведен а совок в головах людей остался качества сервиса приложения и обслуживания на уровне 90-х годов! письма приходят а в приложение они не отображаются! спасибо почтальон по старинке приносит извещение, так бы о письме и не узнал! разработчики приложения видимо на окладе 18 т. р работают! Ответить
Swerty0, 10 сентября 2024 в 05:05:01 # Полный дебилизм
Приложение бестолковое, зачем оно нужно если через никого ничего не решается и в конечном итоге надо каждый вопрос решать в ОПС (где тоже не знаю как что решать- но это другой уже вопрос, не к прилоежнию) Ответить
Ivk777, 10 сентября 2024 в 04:45:17 # «Гении»-разработчики в обратную связь воткнули абсолютно тупого бота, который и на вопрос не может ответить и на оператора переключить не может .
Информация о поступающих заказных письмах в приложении тоже не отображается .
К сожалению - альтернативы нет, и только поэтому оставляю это унылое приложение на телефоне. Ответить
Likime, 10 сентября 2024 в 02:21:55 # Больше не приходят всплывающие окна о передвижении посылки. Все было так хорошо и удобно. После обновления, все сломалось. Даже не хочется больше ничего заказывать, а так было удобно. Ответить
122ирри, 10 сентября 2024 в 00:11:20 # Зачем добавили обязательный пункт Габариты, без заполнения которого система не считает сумму доставки? В ваших отделениях нет то пакетов для отправки нужного размера, то коробок, и рассчитать, учитывая неизвестно какую тару, невозможно.
При отправке сотрудники почты спрашивают паспорт, или телефон с смс, ранее было достаточно показать штрих код для отправки оформленной в приложении посылки. Зачем такие сложности? А пр сути, сама работа Почты не улучшается, посылки еле ползут. Ответить
Gsatix, 09 сентября 2024 в 19:22:24 # Изуродовали полностью. Первые версии были идеальны, что необычно для гос приложений. Но сейчас мы видим именно то, что можно ожидать от людей, ничего не понимающих в разработке удобных приложений. Ответить
Snoptt, 09 сентября 2024 в 19:00:06 # Заказал посылку с Али экспресс. Но что бы её получить нужeн Qr код. А чтоб его получить нужно с гос услуг получить электронную подпись. А если её не то фиг Вам а не посылка.
Просто издевательство. Ответить
Konstkey, 09 сентября 2024 в 17:44:06 # После обновления вместо страницы с посылками и кодом, самой нужной мне страницы в этом приложении, открывается главная - лично мне теперь неудобно стало. Неплохо было бы сделать в настройках возможность выбора раздела по умолчанию - это совсем легко, а пользователям удобно и приятно. Ответить
Brainiac51, 31 мая 2024 в 13:12:32 # Просто жесть, бот сверх тупой не возможно на консультанта выйти, хотя миллион возможных вариаций запросов отправил, бот спрашивает, позвать консультанта, отвечаешь и да, и позови и пожалуйста и всегда ответ, я не понимаю вашего запроса Ответить
Kakotmenitpodpisku, 31 мая 2024 в 10:58:37 # Ребята, вы собираетесь делать дружелюбный интерфейс? Как минимум добавьте в раздел Отправка автозаполнение, по прошлым отправлениям. Раздел Почта добавьте фильтр по дате. А в разделе Отделения разве функция ограничивается только возможностью записаться? Где Отправить из этого отделения? Очень плохое приложение. Ответить
Наталья алтухова, 31 мая 2024 в 08:15:13 # Боты не могут решать проблемы, невозможность дозвониться до операторов, обратная связь в чате не работает (постоянная информация о технических проблемах), сроки доставки постоянно изменяются. Работа Почты России - отрицательная. Ответить
Какой то не занятый псевдоним, 30 мая 2024 в 17:21:17 # В приложении есть опция, оценить Качество доставки, при желании это сделать, мне предлагают ответить на вопросы:
1. Время ожидания в отделении
2. Чистота в отделении
3. Вежливость сотрудников
4. Компетентность сотрудников

Какой из этих вопросов помогает оценить качество доставки? Это очередная профанация, которая не дает понимания вам о реальном «сервисе». Либо это жизненная необходимость показать начальству, как все прекрасно. Ответить
F. ilmir, 30 мая 2024 в 13:00:34 # Ну и чуш конечно озон валбирес выдают по коду все в порядке молодцы эти не в какую паспорт не проверяют но если вы захотите получить посылку за супругу то вам ее не дадут даже если предоставите все секретные коды супер слова и будет стоять на коленях Ответить
Mihastronaut, 29 мая 2024 в 23:27:02 # Приложение ужасное, что бы открыть отслеживание одного отправления надо ждать минуты по две-три пока оно загрузится, а делать это в очереди к оператору очень долго. Наймите нормальных сотрудников, что сделают человеческое приложения для удобства, а не для мук ожидания. Ответить
Mismimsi, 29 мая 2024 в 15:54:46 # Пытаюсь зайти месяц на айфоне Х. Не грузится, но лжёт про интернет! Почта России с голимым приложением и никчёмными разработчиками-позор России!23 февраля 2024 г. Ответить
Gervnkm, 29 мая 2024 в 07:46:05 # Отправила посылку ЕМС, она прибыла в сортировочный центр г. Курильск, Сахалинская область, из-за халатного отношения сотрудников почты посылка поехала неправильным путём! Через месяц она снова прибыла в этом сортировочный центр и там снова некомпетентные сотрудники не отправили ее в нужном направлении Деньги потрачены, нервы уже не выдерживают! Почта России ничего решить не может - полной отстой, а не организация! Ответить
Варвровар, 28 мая 2024 в 05:22:37 # До них не дозвонится В подержка пишешь гоебаный робот не подключает специалиста А товар приходит не на указаный адрес! А на другой! Полное Г Ответить
Займитесь сервисом уже, 07 марта 2024 в 03:11:07 # Попытался отправить заказное письмо через приложение, после оплаты пошлины белый экран, информации об отправке нет, на горячей линии, чтобы мне ответить нужен трек (которого так же нет), однако деньги за отправку с карты списаны 2 раза (пытался дважды - всё одинаково). Ответить
Шушущущу, 06 марта 2024 в 12:19:51 # Зачем мне каждый день приходит уведомление о создании посылки Если мне будет нужно, я сам это сделаю! Ответить
Lorxela, 05 марта 2024 в 19:02:34 # Очень тупое приложение. Приходит пуш-уведомление о доставленном в отделение письмом. Приходишь в отделение, открываешь приложение, а в нем куча уведомлений лет за 6, а последнего нужного нет. Фильтры не помогают. Такое впечатление что приложение сделано для галочки, чтобы освоить деньги. Единственный плюс приложения поиск по трек-номеру. Ответить
Ekg2008, 05 марта 2024 в 05:00:05 # Посылка из Новороссийска в Ставрополь шла 14 дней. Это ужас. Здесь ехать часов 8. Но посылка поехала по всем городам и там, видимо, ее возили на экскурсии, так как на сортировке она по несколько дней была. Ответить
Ттт2195, 05 марта 2024 в 04:22:36 # Сотрудники доставки решили поносить обувь из моей посылки, а потом положить обратно! Порвали коробку и обертку внутреннюю, обувь вся в царапках, подошва грязная. Это что такое?! Находилась посылка в статусе «сортировка» в Якутске 8 дней! То есть достали, поносили и решили вернуть обратно! Жду пояснений Ответить
Kas83777, 05 марта 2024 в 01:00:21 # Приложен хорошее и удобное, но не грузится карта в разделе «отделения», не удобно искать адреса отделений так как ничего не видно. Ответить
Garry harryson, 05 марта 2024 в 00:15:19 # Составил заявку, мне звонит оператор и говорит что не может распечатать какую-то наклейку, пересоздайте заказ. Пересоздаю, та же история. Говорят звоните на горячую линию… зачем тогда приложение?
Тоже самое с вызовом курьера - вызываю, окно приложения никак не меняется, остаюсь в том же окне, не понятно что заказ создан. Ответить
Katu2602, 04 марта 2024 в 23:13:57 # Ужасное приложение. Уведомления не приходят. Ждала судебное заказное письмо. Уведомления нет, поехала на почту и о чудо письмо уже там как 4 дня. Хорошо что копия письма пришло на госуслуги. Из-за этой шарашкиной конторы чуть не проиграла суд. Ответить
Evgenegromov, 04 марта 2024 в 02:08:18 # Добавьте функцию чтобы можно было отключить рекламные уведомления. Мне совершенно не нужна подписка на книги, газеты и прочее Ответить
Джозеф21: :, 03 марта 2024 в 21:51:05 # Самое глючное приложение и самая некомпетентная ленивая организация. Бардак полный. Организация в минусе, ни одно обращение не решено. Ответить
Utkinsas, 03 марта 2024 в 19:09:15 # Это просто кошмар - письма все в разнобой, искать очень сложно. Что может делать приложение так это постоянно присылать спам об услугах почты. Как отключить уведомления о сервисах? И как настроить список в хронологически порядке? Ответить
Sochisib, 09 февраля 2024 в 21:07:46 # Никогда, слышите никогда не пользуйтесь «Почтой России»! Эту организацию давно пора снести и кремировать! Ответить
Всево, 09 февраля 2024 в 06:34:28 # Пожалуй, худший сервис. Постоянные очереди на получение в пунктах выдачи, медлительные сотрудники, работает всегда в лучшем случае половина окон.
А доставка и того хуже, крайне медленная. Посылка находится на сортировке в моем городе уже дня 3, СДЭк за это время успел привезти посылку из Казани в Воронеж. А почта никак не отсортирует. С Москвы недели полторы посылка добиралась до Воронежа.
Никогда больше не буду пользоваться данным сервисом, и вам не советую
Кстати, приложение тоже кривое, где кнопка добавить трек-номер? Ее попросту нету на экране отслеживания посылок Ответить
Liasjaeet, 09 февраля 2024 в 06:10:40 # Сегодня пришла в почтовое отделение за заказным письмом, а его уже отправили назад отправителю, хотя срок истекает завтра,— написано: получите письмо по 1 февраля включительно. Но сегодня 31 января и время было дневное, а письмо уже отправили отправителю. Как так? Нигде не нашла раздел, где можно написать жалобу на работу отделения. Вас не интересует работа почтовых отделений? Номер телефона который у вас указан в почта России,— тоже не работает, сами попробуйте дозвонитесь! А ещё называется горячая линия! Очень хотелось бы, чтобы почта подумали ещё и о том, чтобы получать обратную связь, у вас даже такой графы нет, чтобы выбрать. Есть графы связанные с отправкой. А с получением? Сегодня был очень плохой день потому, что я столкнулась впервые с работой почтового отделения и увидела ещё и вашу работу и ваш сервис воочию. Ответить
Позывной пиво, 08 февраля 2024 в 09:43:47 # Дело не в приложении, дело в организации, которую вы представляете. На санях и то быстрей будет, чем у вас. А приложение удобное Ответить
Mityaarbatov, 03 февраля 2024 в 05:10:20 # Жутко! Дозвониться и узнать просто не возможно, бот в программе пишет одно и тоже. На сортировке! Прошло 17 дней, посылка с Балашихи приехала только в Абакан. Думаю в Кызыл через Саяны к новому году придёт. Жалею что не СДЭКОМ отправил. Вы в своём репертуаре. Ответить
Tsikoriya ruslan, 03 февраля 2024 в 04:59:44 # Считаю, что само приложение на 2-ку максимум! Жаль, что самому сервису нельзя поставить оценку в -5*. Отвратительная работа почтовой службы - несколько случаев подряд, когда письма не доставляются до адресата, а возвращаются обратно отправителю! Сервис поддержки абсолютно бесполезный, на вопросы о судьбе писем отвечает лишь о том, как осуществляется доставка писем до получателя, проблему решить не способны! К счастью есть альтернативы этой почтовой службе, которые за ваши деньги все таки доставляют письма и посылки получателям. Но не эта служба, эта служба делает наоборот - возвращает письма самому отправителю, получая тем самым деньги дважды - в первый раз при получении заказа на отправку письма, во второй раз - возвращая письмо отправителю после истечение срока его хранения! Видимо такая концепция (стратегия) бизнес модели! Ответить
Soloolya23, 03 февраля 2024 в 04:53:30 # Отд 117209, позорище руководству всей почты России . Закрываться начали на час раньше! Терминал для онлайн оплаты не работает! Приложение не работает! ПОЗОР! Ответить
Gfsgvhjkml, 03 февраля 2024 в 01:12:29 # Обновили интерфейс и сделали ХУЖЕ, теперь список посылок занимает очень много места, можно листать бесконечно. Зачем? Ответить
Караульчик, 03 февраля 2024 в 00:25:52 # Неудобное время работы, очереди. Один работающий компьютер. Условия для работы не созданы. Сотрудники на износ работают. Ответить
Мария миллер11, 02 февраля 2024 в 22:36:23 # Это ужасно, что творится в отделениях несколько дней подряд стоишь в очереди по полтора часа и итог-разворачиваешься и уходишь.
Работает один оператор,а людей миллион и все безрезультатно
До этого писала жалобу и ничего, даже ответ не прислали Ответить
Анюта браташова, 02 февраля 2024 в 22:02:10 # Все бы хорошо, но с каждым обновлением что-то начинает работать хуже. Но если до этого странички отправлений в разделе отслеживания просто грузились долго, то после последнего обновления приложение вообще не открывается Уже несколько дней! Висит плашка, мол, обновление может занять пару минут» - и на этом всё, прождать можно хоть вечность, полоска загрузки даже не пытается ползти у меня очень много отправлений, и личных, и по работе, и приложение критично необходимо, а его, по сути, уже несколько дней нет. Почините уже! Ответить
Da na lex, 02 февраля 2024 в 21:55:47 # Приходит уведомление на почту о статусе посылки, там ссылка «открыть на сайте». Кликаешь, переводит на ссылку, ведущую в апстор для скачивания приложения. Открыть иначе никак нельзя.
Вы идиоты? Хотя нет, это глупый вопрос, то что вы идиоты это и так понятно. Но хоть какая-то связь с реальностью должна быть у почты? Точнее у ее менеджеров. Тупорылый способ продвигать приложение. Просто без альтернатив. Мало того, страница ещё и на английском. Бараны! Ответить
Долорпаккур, 02 февраля 2024 в 20:23:34 # Наболело . Все время теряют наложенные платежи, как будто их везут на конях, а не в электронном виде и посылки всегда где-то теряются, особенно сц Львовский и Химки, компенсацию приходится выгрызать зубами по пол года, вы представляете себе, ни посылки ни денег вы не видите больше чем пол года . Потеряли 5 наложенных платежей и 4 посылки ((( на обращения реагируют в течении месяца, проблему решить не пытаются, тянут как можно дольше . Вообщем обращайтесь сразу в суд, так дело быстрее пойдет!
Пользуйтесь другими службами доставок, но точно ни этой .
Нервы, деньги, переживания в данном сервисе вам обеспечены! Ответить
Codeine brazy, 02 февраля 2024 в 19:56:50 # Никогда не могу довериться заявленным срокам доставки, потому что обычно посылка приходит на 7-10 дней позднее. В отделениях работают нищие люди с зарплатой в 3 копейки, которые искренне хотят, чтобы ты поскорее вышел уже оттуда и не мешал им, отношение к клиентам зверское. Ответить
Guru 84, 02 февраля 2024 в 19:08:57 # Не происходит обновление статуса отправления в приложении . Отправитель за 1-2 суток видит что доставлено в отделение . Пользователь может увидеть статус только если зайдет в поиск по номеру отправления . Ответить
Nikit919191, 02 февраля 2024 в 17:31:00 # Самая ужасная доставка (как и приложение, как и операторы в приложении) никто ничего не знает, ничем помочь не могут) Вопросов много, а ответов совсем нет! Оценка 0-Ужасно. Надеюсь что то измениться Ответить
D. j. onik, 02 февраля 2024 в 15:18:15 # Приложение отстойное, как и сама компания почта России которая нихрена не работает, не уведомляет… Из-за этой долбаной компании очень много посылок улетели обратно без возврата денег.
Ещё и сама почта работает с выходными днями. Приходишь в почтовое отделение, а там мочередь совдеповская и долгое обслуживание посетителей . Короче очередной раз отстойное почтовая компания. Ответить
Кир1147, 02 февраля 2024 в 14:01:17 # Здравствуйте! Сделайте, наконец, в приложении, чтобы в меню был пункт уведомления от приложения, чтобы можно было спокойно просматривать пришедшие уведомления от приложения! А то получается удалил уведомление от приложения с основного экрана смартфона и всё больше его нигде нет! Или оно так спрятано, что его не найти, но в таком случае поместите его в меню в графу «Ещё»! Ответить
Oksifixy, 02 февраля 2024 в 11:21:26 # Спасибо за приложение, можно заранее все заполнить и посылки сами определяться. Совершенно не понимаю, почему эти функции и само приложение не рекламируются в своих же отделениях)
Люди стоят миллиард лет все заполняют с оператором, у каждого окна большие мониторы и ноль инфы о том что это можно сделать тут. И это в Москве. В регионах вообще о нем пади не слышали Ответить
Юля 77777777, 02 февраля 2024 в 07:58:32 # Шесть дней висит в режиме обновления! Я не могу зайти в приложение! Вы вообще проблему будете решать ? Что за безобразие с вашим приложением! До сих пор не работает! Не умеете делать обновления не беритесь! И удаляла и заново ставила, как висело все так и висит! Ответить
User7 457578, 02 февраля 2024 в 06:42:11 # Приложение перестало оповещать о доставлений посылке, она да же добавлена в отслеживание, информация не появляется да же после открытия приложения, только после того как кликаешь на посылку, обновляет информацию. Али в курсе, что доставлено, а приложение почты нет, прекрасно Ответить
Сбитень, 02 февраля 2024 в 04:46:12 # На главном экране сплошная нелепость вместо дизайна, приложение страшно тормозит. Теперь придется на каждый трек-номер нажимать, чтобы он обновился, тогда я увижу их путь. Раньше треки автоматически обновлялись. Эх, вот бы сейчас тратить свое драгоценное время на проверку каждого письма, особенно когда их штук 20 (нет). Ответить
Shhtj, 02 февраля 2024 в 01:43:40 # Посылка пришла в Москву, покинула все сортировки 8 октября и вот сегодня 19 октября, никакой информации, заходил на почту, сказали ждите Ответить
Ирина достоевская, 02 февраля 2024 в 01:30:24 # Ужасная работа сотрудников. Время 17.00 один сотрудник обедает, второй сидит с закрытым окном и при этом очень груба отвечает на поставленный вопрос я занимаюсь письмами иди со мной работайте. В это время работают 2 сотрудника. Очередь из 20-25 человек, можно сначала отпустить поток людей, а потом всем вместе заняться чем то другим! Ответить
Alexsky00, 02 февраля 2024 в 01:24:50 # Приложение пишет «можете забрать посылку в отделении». Если прийти в тот же день - гиблое дело - не отдадут. Формулировка операциониста: «то что пишет приложение ерунда, посылка не занесена в программу почтового отделения, поэтому выдать не можем. Ее еще надо отсортировать, занести в программу. Приходите завтра».

Сегодня пришел по уведомлению, полученному в четверг. Сюрприз - посылку еще не занесли в программу и не выдают.
Спрашиваю - через сколько дней после уведомления можно приходить? Ответа нет.

Вопрос к разработчикам: почему вы не меняете статус только тогда, когда посылка обработана в отделении почты и ее реально можно забрать? Ответить
Nkostyan, 02 февраля 2024 в 01:20:00 # В последней версии приложения для iOS посылка не меняет статут после поступления в отделение получателя. Висит статус «покинуло сортировочный центр». И только если зайти в просмотр данных посылки, статус меняется на «ожидает адресата…» Ответить
Safffon111, 02 февраля 2024 в 00:06:40 # Смысл Вашего приложения! Если доставка полное дно! Моя посылка из Германии шла до Новосибирска ровно неделю! Теперь она лежит в сортировочном центре больше месяца Что остается? Просто любоваться в Вашей приложухе как моя посылка никуда не едет Ответить
Koshoi, 01 февраля 2024 в 23:11:08 # Второй день пытаюсь получить посылку, не могу ее получить! Очень большие очереди, мало персонала посты для обработки приема и получения посылок. Хамское поведении сотрудников отделения! Электронная очередь не работает! Примите меня! Жалуются все жители! Ответить
Djozes, 01 февраля 2024 в 23:05:04 # Закупаемом, спамить по два раза в день, своими функциями, не нужна они мне, держите 1 бал может так утихомириться, доставать пользователей, следующий шаг удаление вашего приложения Ответить
Ппппрпппрр, 01 февраля 2024 в 22:55:17 # АДМИНИСТРАЦИЯ ПОЧТЫ РОССИИ! ВЫ РАЗУЙТЕ ГЛАЗА! У ВАС ЗАКРЫЛОСЬ ОТДЕЛЕНИЕ 620024 и НА БОТАНИКЕ ЕЩЕ. А НА ТИТОВА 14 ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ И ОПЕРАТОРЫ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ С ТАКИМ НАПЛЫВОМ ТРАФИКА ЛЮДЕЙ. ДЕЛАЙТЕ ЧТО НИБУДЬ, РАЗ НЕ МОЖЕТЕ РАЗВИТЬ ПРАВИЛЬНУЮ ЛОГИСТИКУ, ЛЮДЯМ ПРИХОДИТСЯ ЕХАТЬ В ДРУГОЙ РАЙОН, ЧТО БЫ ПОЛУЧИТЬ ИЛИ ОТПРАВИТЬ. ТОЛЬКО ЗАКРЫВАЮТСЯ ОТДЕЛЕНИЯ, А НЕ РАЗВИВАЮТСЯ. СТОИМ В ОЧЕРЕДИ 1,5 ЧАСА! Ответить
Ремонт котов, 01 февраля 2024 в 22:11:44 # Почта России это днище редкостное. Посылка может по пути неделю валяться на одном сортировочном центре. Звонки в службу поддержки ничего не дают. Доставка на нуле. Ответить
Ndushka, 01 февраля 2024 в 21:32:55 # Мною был написан отзыв (см. ниже). Ответ разработчика: «Пришлите, пожалуйста, подробное описание проблемы на e-mail.» И так на ВСЕ отзывы, касающиеся работы приложения, а не почтовых отделений и службы доставки.
Уважаемый разработчик! Вместо штампованных ответов с просьбой переслать на мейл, наладьте автоматическую пересылку себе на мейл отзывов по теме. За такие ответы снимаю еще две звезды. Сами пересылайте мои замечания, незачем тогда направлять опрос и выкладывать его в Аррstore, сразу на мейл получайте результаты опроса.
Отзыв по работе приложения:
Хорошо, что есть возможность формировать отправления, видя стоимость доставки, не выходя из дома. 1)Огромное неудобство: после отправки данные об отправлении исчезают из личного кабинета. Для отслеживания отправки надо заново вручную вводить номер и сохранять посылку. При этом, в ЛК хранятся данные о полученных посылках и письмах двух-трехлетней давности, зачем - непонятно. Всегда сведения об отправлениях важнее отправителю, а не получателю, так как они подтверждают обязательства по отправке. 2)После формирования отправления приходит уведомление о том, что деньги списаны с карты, тогда как по факту они не списаны, а списываются после приема отправления в почтовом отделении. Недостоверная информация о списании вводит в заблуждение, следует изменить текст уведомления. Ответить
Espanez, 01 февраля 2024 в 20:29:51 # Почта России давно уже отличается негативными отзывами и пользуется дурной славой у населения. Мало того, что в отделениях связи работают некомпетентные сотрудники, так ещё и кадровый состав оставляет желать лучшего. Заказное письмо, оплаченное по экспресс тарифу, было доставлено к месту назначения вместо заявленных 4 дней, 7 дней. Нет слов…… Ответить
И главное это крута, 01 февраля 2024 в 17:26:26 # Я заказывал себе вещи на пойзоне и я переплатил чтобы мне их доставили по россии. прошло заявленые 8-12 дней, идет 13 посылки нету, вместо сдека решил заказать почтой, по итогу сервис стоит дороже, опаздывает по срокам и не предоставляет
никогда не пользуйтесь этим сервисом, хуже просто не бывает Ответить
Ksenia4458, 01 февраля 2024 в 15:41:00 # Ожидали посылку с трек-номером CY578286375DE 10.10.2023, в итоге посылка находится на одном месте на сортировке с 06.10.2023 (без одного дня неделю!)
В поддержке ничего не отвечают, чат-бот ужасно бессмысленный.
Где теперь искать посылку — неизвестно
Непонятно зачем заниматься доставками если не умеете! Ответить
Юрий со, 01 февраля 2024 в 13:48:55 # Несуразное творение со странным функционалом. Не видит приходящих писем совсем. Если письма заказные - лучше проверять на почте вживую, иначе пропустить можно. Бесполезно и глупо. Кривые руки у создателей этого продукта - как работает почта в целом, так и эта недо-«программа» Ответить
Evusy, 01 февраля 2024 в 13:07:06 # Отвратительное приложение, как и сама организация, которая существует за счёт налогоплательщиков и ещё получает с них деньги! Не интуитивный плиск в интерфейсе, чтобы найти нужную информацию, необходимо обладать IT-мозгами, способными догадаться о чем думал разработчик! А про возможность организации тестирования с помощью потребителей, а не её разработчиков, они не в курсе! И это не значит, что их не учили, это значит что ни так УЧИЛИСЬ! Ответить
Karina111111111111111, 01 февраля 2024 в 11:06:29 # Сотрудники ужас, операторы ужас, никто ничего не знает и всегда говорит не правильную информацию, оповещение тоже не правдивое, не связывайтесь Ответить
Korikus, 01 февраля 2024 в 11:04:48 # После последних двух обновлений посылки в списке отслеживания перестали обновлять свой статус автоматически.
Раньше, когда посылка приходила в отделении почты, я получал об этом уведомление и иконка посылки менялась для понимания того, что ее можно получить.
Сейчас такие изменения происходят только если я открою информацию по посылке и снова ее закрою.
А это крайне неудобно если список с посылками большой. Ответить
Огшзсььцлщзсрьзаиуцуиацз, 01 февраля 2024 в 10:31:39 # Почта России на сегодняшний день самая доступная для переводов и посылок!в отличие от ТК, которых развелось много,и цены гнут как хотят! Ответить
Nvhxhjvd, 01 февраля 2024 в 09:59:09 # С одного конца Москвы на другой конец Москвы везут уже 7 дней это просто нет слов. Я сам бы уже съездил сто раз за заказом! Знал бы что тут все так запущенно.. больше не нагой в почту России! Ответить
Татьяна 0711, 01 февраля 2024 в 08:47:23 # Посылки всегда задерживаются. Одна посылка вообще потерялась и поехала по обратному адресу! Сотрудники почты не в курсе ни по одному вопросу! Посылку на почте забрать с трудом, т.к. они не видят мою посылку, а посылка у них. Ответить
Ralisa1972, 01 февраля 2024 в 08:00:52 # Здравствуйте. Приложение нравится, но очень долго открываются страницы посылок. Нажимаешь на посылку и надо долго ждать пока она откроется. Это сильно раздражает. Сделайте с этим что-то. Ответить
Qloriks, 01 февраля 2024 в 01:18:56 # Пожалел что выбрал почту России, по причине писало что посылка придет 16 октября а еще до сих пор не пришла и я просто не понимаю почему, советую СДЭК Ответить
Warikpac, 01 февраля 2024 в 00:12:46 # В целом приложение показывало себя адекватно
Вот только про наличие посылки как-то забыло уведомить
Как посылка каталась по сортировке туда сюда уведомления приходили и все хорошо, а как нужно получать, вместо уведомления, какая-то бесполезная реклама какой-то очередной подписки Ответить
Борис васильевич к., 31 января 2024 в 23:52:56 # Более двадцати лет я получаю почтовые услуги в ПОС -43 г Липецка. Своевременное, быстрое, четкое обслуживание. Операторы- это просто трудовые пчелки . До сих пор не понимаю, как они выдерживают такой темп работы. Психологическая устойчивость просто потрясает! Я не видел и не слышал, чтобы кто-то из сотрудников грубо общался с клиентами. В помещении всегда чисто, уютно. Моей благодарности коллективу за труд конечно же мало, и я ходатайствую перед руководством Липецкого Управления ФПС РФ о премировании коллектива за их добросовестный труд. С уважением Борис Васильевич К. Ответить
Mr sosison, 31 января 2024 в 23:37:04 # Посылка из Перми до Екатеринбурга идет уже больше 2-х суток. Просто паражником лежит на сортировке. Я фигею Ответить
Кырса, 31 января 2024 в 23:30:55 # Сервис данной конторы просто днище.
Посылка ЕМС не доставлена курьером. Подала жалобу. Но нафига мне эти изменения?!. Ответ будет очевиден. Не хватает курьеров или большая загруженность или бла бла, как всегда… Ответить
English shoes, 31 января 2024 в 23:25:59 # Почта в моём списке всегда была днищем в своей нише. Почему нельзя оформить розыск посылки из приложения? Приходите ногами и оформляйте…
На кой чёрт я этим Авито воспользовался, все равно потеряли. ‍♂️

PS - смотрю исправно положительные отзывы закупаете! Ответить
Sinelnikovaya, 31 января 2024 в 23:01:41 # После последнего обновления большая проблема со статусами посылок. Приходят уведомления об изменениях как в приложении, так и, например, в том же Авито. Но в закладке отправления статусы остаются неизменными. То есть отследить движение посылки невозможно. Оно просто не отображается. Вам об этом тут люди пишут. А вы все направляете писать жалобу. Вам и пишут жалобу сюда на отсутствие корректной работы приложения. Отправление лежит уже в отделении, а в приложении оно все еще ждет отправки. Ответить
Prideofwasabi, 31 января 2024 в 21:02:15 # Уже 1,5 года пользуюсь приложением. За это время какие косяки были такие и остались. Ни одного бага не исправили. Такое ощущение что у них нет разрабов. Ответить
Shamil100, 31 января 2024 в 17:22:50 # Уже второй раз не по сроку посылка доходит, пишут что 23 числа уже будет на почте, а по факту 24-25 прибывает, лучше переплатить и отправить другой транспортной компанией, и нервы сохранить! Ответить
Brave tim, 31 января 2024 в 17:02:15 # Что с приложением? Не могу зайти, вылетает после полминуты с начальной станицы «обновление может занять пару минут». Я люблю ваше приложение, но уже неделю не могу в него зайти, исправьте уже Ответить
Sandrrastraw, 31 января 2024 в 16:53:58 # Очень медленно стали открываться вкладки с отслеживанием посылок, я насчитала 6 секунд, иногда просто стоишь на почте и ждешь пока откроется, исправьте ошибку пожалуйста Ответить
Radon79, 31 января 2024 в 14:53:54 # Обалденное нововведение принято почтой России с тройной аутентификацией. Если ты приходишь и получаешь посылку за человека другого пола, то обязательно нужна электронная доверенность. Есть штрих-код и пароль, чего вам ещё надо? Мне хочется посмотреть на того прогрессивного менеджера, кто это придумал. Даже для банка двойная аутентификация признана достаточной. ЭЛЕКТРОННАЯ ДОВЕРЕНОСТЬ - вот что необходимо, чтобы люди не забывали, что почта России - это дно. Ответить
Maxxxmarrr, 31 января 2024 в 14:04:16 # Возмущению нет предела. Как посылка в пределах одного города, может идти 7 день На линию никогда не дозвониться, стыдно, что в 21 веке, нельзя быстро и комфортно настроить работу всех отделений. Сортировка-это вообще бермудский треугольник. Ответить
Santexnick, 31 января 2024 в 11:00:21 # Отправили посылку первым классом, на сайте написано не более 5-7 дней
Расстояние от отправителя до получателя 300 км
Посылка просто лежит на сортировочной центре в городе получателя почти месяц
И это почти самая дорогая отправка
И смысл вообще пользоваться почтой
Если пешком будет быстрее
Ужас Ответить
Скользкий дэни, 31 января 2024 в 10:43:18 # Уму не постижимо, как из Китая посылка приезжает за 1,5 недели, а доставка между соседними отделениями в 3км составляет 4 дня! Можно было пешком всё перенести.

Причем, пришла смс, что могу забрать посылку, но когда пришел - сказали, что уехала на другой адрес. Спасибо, мне понравилось. Ответить
Гном328, 31 января 2024 в 09:53:28 # Почему из других регионов доходит быстро, а потом висит у нас в Краснодаре на сортировке по несколько дней, что это за бред..!? Ответить
Андрей6619, 31 января 2024 в 09:34:16 # После установки приложения, сыпятся push-уведомления с различной информацией. Например предложение подключить электронные уведомления, дело хорошее, нажимаю на уведомление и меня отправляет на просторы интернета с предложением скачать приложение, которое как я уже писал установлено. Почему бы не сделать так, чтоб эти уведомления при нажатии вели именно в то меню, где можно выполнять подключение предлагаемых услуг? Это не единичный случай, все уведомления так работают, а там ни путь не прописан, ни ссылка с переходом. Мы предложим, а там сам разбирайся где это найти, вот так сейчас это работает. Ответить
Андрей моршнев, 31 января 2024 в 08:15:19 # Отправил заказное письмо с уведомлением о получении. Адресат письмо получил, но в приложении не появляется отметка о получении. СМС тоже не приходит. Позвонить в отделение, которое выдавало письмо, тоже не вариант. На горячей линии говорят, что все стационарные телефоны с отделений убрали для повышения эффективности работы. Почта России пробивает очередное дно. Спасибо за работу Ответить
647867, 31 января 2024 в 06:44:10 # Невозможно записаться в 198332 по адресу ул. Адмирала Трибуца дом 7 новое отделение почты, в рубрике записи в это отделение оно отсутвует. Добавьте этот адрес где кнопка записи в отделение связи. Ответить
Мне нравица игра, 31 января 2024 в 05:27:56 # Бестолковое заведение которое можно вообще убрать. Вечные очереди. Очень жаль сотрудников этих заведений.В отделении 140002 очень доброжелательные профессиональные сотрудники работают из последних сил за копейки. Ответить
Sami- znaete- kto, 31 января 2024 в 03:11:10 # Последние обновления - отстой. Исчезли уведомления. Пока не зайдешь в приложение и не нажмешь на плашку с трек-номером - не узнаешь, что посылка уже в отделении. Даже если просто зайти в приложение - посылка будет «в пути», пока именно не откроешь её. Жуть неудобно. Ответить
Vickyfitnes1, 31 января 2024 в 02:54:58 # Приезжаю сегодня четвертый раз, время 08.28 уже огромная очередь. Во сколько не приедешь, всегда очередь. Работает один оператор. Сегодня их три, но тоже очередь идет очень медленно. Народу 10 человек. В прошлый раз такое количество стряло1.5-2 часа, люди сказали. Ответить
Превртд, 31 января 2024 в 02:53:11 # Отвратительная работа Почты России, никто ни за что не отвечает, в чате пишут одно и тоже, даже не вникая в поставленный вопрос, на горячей линии не помогли от слова совсем. Порекомендую ли я сервис Почты России? Да! Только злейшему своему врагу. А так не советую с ними связываться! Непонятно зачем существует мобильное приложение? Если все равно решать вопросы нужно было при личном присутствии в отделении почты. Ответить
Billendis, 31 января 2024 в 01:37:44 # Не хочется писать - раньше было лучше - но так и есть!
Новый дизайн с плашками в приложении, действительно, на любителя - об этом уже и так многие пишут. До этого было лаконичнее и красивее.
Пуш уведомления со статусами теперь приходят через раз.
И главное - с момента обновления дизайна - перестал работать виджет! Для меня это основное! На нем просто надпись - не удается загрузить.
Переустановка не помогает!
Исправьте хотя бы это, пожалуйста!
iPhone 13 Pro Max, iOS 16.4 Ответить
Александр владимирович ганаба, 30 января 2024 в 22:10:41 # Отправление не было доставлено.
Сообщение : «доставка была неудачной»(не дословно, как было не помню). не соответствует действительности.
При попытке выяснить, кто конкретно якобы приходил по моему адресу, мне в агрессивной форме было указано, что почтальоны мало получают и они не обязаны…и т. п.
А по телефону (я слышал) заведующая указала почтальону ( тому, который должен был доставить отправление)чтобы она мой адрес взяла себе на заметку.
Всё это возмутительно . Ответить
Akson191919, 30 января 2024 в 20:40:54 # Почта России-это большое недоразумение, где творится беспредел, зарплату достойную платить отказываются своим сотрудника, люди из за нехватки сотрудников почты по два, три часа вынуждены стоять в очереди! Руководство почты за некомпетентность выгнать на улицу, уроды! Ответить
Vintageka, 30 января 2024 в 20:01:56 # Скажите пжл зачем убрали пунктик «до востребования» когда вводишь адрес? Верните пжл! Это крайне не удобно! Ответить
Ольга колчева, 30 января 2024 в 19:46:37 # Посылка весом 800 грамм из Москвы до Питера идет уже более недели. И неизвестно сколько еще ждать, т.к. она из Москвы еще не отправилась… Ответить
Ниаолай анстольевич, 30 января 2024 в 19:29:06 # За все годы рыночных реформ только в Почте России не наблюдается никаких изменений в лучшую сторону. Постоянно сталкиваюсь с большими очередями, невысоким профессионализмом работников, которых, кстати, не виню. Глядя на лица почтовых работников понимаю, что их заработная плата, скорее всего мизерная. При нормальной заработной плате на рядовую работу в Почте России, скорее всего, пришли бы энергичные и готовые к обучению люди, благо, что перечень операций в почтовых отделениях невелик. Одним словом, налицо системный кризис в управлении важнейшим государственным ведомством, растянувшийся на три десятка лет. Ответить
Romik folse, 30 января 2024 в 18:52:20 # ВЫ УГАРАЕТЕ? ТОВАР 550грамм ШЕЛ НЕДЕЛЮ НЕДЕЛЮЮЮ. 215км занимает неделя. А вот вопрос, что если человек заказывает доставку в районе 1000км-2000км? Сколько на это времени уйдет? Месяца 3? С алиекспресса доставки идут быстрее чем в почте россии. Хотя алиекспресс - прямые доставки из Китая. Ответить
Katttt: 3, 02 февраля 2023 в 02:47:46 # Разберитесь с сортировочным центром во Внуково Прошлую посылку извините просто про*рали, потому что она была с треком который не отслеживается по России, а для «Почты России» это значит что её можно не доставлять;) Вторая посылка на сильно большую сумму чем прошлая, с отслеживаемым треком, уже недели 2 торчит в Москве и на сортировке во Внуково лежать уже будет видимо до дня ожидаемой доставки. Товар за который ручался продавец, который очень ждала я к определенному дню, просто закинут и может быть уже и утерян. И не надо писать про обращение, оно уже составлено и ждет рассмотрения. Разберитесь пожалуйста со своими центрами и отделениями на котрые жалуется уже не первый человек Ответить
Глас совести, 02 февраля 2023 в 02:25:10 # Непонятно для чего поменяли иконку приложения. До этого была прекрасная минималистичная иконка с логотипом, теперь недо 3д колхозное нечто. Прошу вас, поменяйте иконку на прежнюю или улучшите эту, иначе портит весь экран! Ответить
Leksxx, 02 февраля 2023 в 00:42:05 # Я не знаю, единственный ли я с этой проблемой! Но уже на протяжении полутора лет приложение почта списывает с банковской карты больше, чем стоимость почтового отправления! Суть такая, заполняю данные об отправки, идет расчет суммы. К примеру 380 рублей. На сайте так же… все данные точны, вес точный! Нажимаем кнопку оформить посылку и с карты замораживается 380р. НО КАК ТОЛЬКО вы приносите посылку на почту, и отдаете ее, с карты списывается уже не 380 рублей, а 520 к примеру! Я десяток рас стоял на почте и пытался разобраться, они разводят руками и говорят звонить в службу поддержки! В службе поддержки признабт, что да, должно списатся было 380 раблей, но по какой то причине списалось 520 и они понятия не имеют с чем это связано! Оставлял несколько раз письменные заявления на почте и несколько раз голосовые заявления оператору на горячей линии! ВСЕ ОБЕЩАЛИ РАЗОБРАТЬСЯ В 30 дневный срок! Перезвонить или на почту прислать результаты проверки и возврат денег! Ни разу не перезвонили и ни разу не написали! Я сам перезванивал и пытался уточнить как там идут дела по моим заявлениям, ответа не было Но самый прикол с том, что это происходит только примерно с каждым 5-10 отправлением. То есть в основном все норм, все идеально! Но иногда в непредвиденный момент, списывается гораздо больше, чем оно того стоит и ГГЛАВНОЕ почта и поддержка признают, что ошибка с их стороны в приложении. А не моя, в расчетах или чем либо еще! Сейчас же, решил воспользоваться последний раз приложением, чтоб списать накопленные бонусы! Ага, списал! Все повторилось снова, с карты списали в два с половиной раза больше чем должно было быть, если бы я отправил непосредственно с отделения заполнив бумажку у окошка. Это была последняя капля! Мне надоело звонить в службу поддержки! До вас пока дозвонишься, пока объяснишь суть проблемы.. среднее время длительности разговора обычно 30 минут. Я пол жизни уже потратил на службу поддержки, это больше чем в деньгах потерял! Не качайте приложение Я согласен, оно удобное Но привязав карту, ждите беды НЕ ПРИВЯЗЫВАЙТЕ КАРТУ Ответить
Ть:, 01 февраля 2023 в 22:07:33 # Почему в отделении 188677 нет скотча? По Санкт-Петербургу человек заплатил за авито доставку 500р! Да, в Петербурге такие цены на авито доставку, не 100р как в регионе. Я прихожу со своей коробкой (уже даже молчу, что они обязаны мне дать коробку) и мне даже отказываются ее заклеить. А простите за что вы берёте 500р? Ответить
Иви 13, 01 февраля 2023 в 21:17:30 # Безобразная доставка! посылка 1 класса каталась и лежала на сортировочных пунктах Москвы 11 дней дней. Просто отвратительная работа. Зато деньги за доставку Первым классом брать не стесняются! Ответить
Neutr n, 01 февраля 2023 в 20:39:06 # Сабж. Сабжу вечность. Три телефона сменил, отстой остался отстоем. Сами то пользуетесь своей говнопрогой? И прекратите размер увеличивать. У вас базовые функции не работают а вы говноплюшки прикручиваете. Идиоты Ответить
Уральские горы, 01 февраля 2023 в 19:34:45 # Отвратительная работа Почта России по Калининграду. Посылки находиться по 2 недели и больше на сортировочном центре. Не довольна работой и не буду рекомендовать друзьям и знакомым. Ответить
Korgland89, 01 февраля 2023 в 19:25:47 # Перестало запоминать отправления при отключении интернета. Раньше можно было не переживать что забудешь номер отправления при отстутствии интернета. Ответить
Yulia- yulia- yulia, 01 февраля 2023 в 19:03:34 # Функции заказа выезда курьера - курьер позвонил на третий день после даты планируемого забора посылки.
Функция доставки посылки - указанная Дата - это только случайная цифра, так как доставят ее не только в удобное почтальону время, но и дату, о которой вас не предупредят.
Емс и их срок доставки - лишь цифра, на которую вы надеетесь и платите дороже. А доставят так же как и обычную в срок обычной доставки просто «за дорого». При чем вам никак это не компенсируют и все операторы сольются, как только прозвучит слово претензия по просроченному сроку доставки емс.
Приложение отслеживания посылки/письма - не более. Не обольщайтесь на красивые функции «для облегчения жизни людей». Обложка изменилась, а люди те же. Ответить
Igorissiys, 01 февраля 2023 в 18:15:10 # Если разрешен визуальный осмотр, то почему нельзя разрешить вставить в розетку электрический товар? Поставьте себя на место получателя… в заказе при покупке указано, что товар можно проверить при получении, а на почте говорят, что только визуально…. Как быть? Ответить
4eshirskiy, 01 февраля 2023 в 17:25:11 # Сервис и приложение отличный.
Но верните иконку с орлом, она более серьёзнее и стильней выглядела Ответить
Vzaimosv9zz, 01 февраля 2023 в 15:37:55 # Бестолковое приложение, с котором только и можно, что отследить, как твоя посылка неделю лежит на сортировке и уходит не на тот адрес. Но электронных чеков, ни адресов - ничего не отображается. Помощи нет. Тебе только говорят, что этого не можем, этого не можем. А кто может? Неизвестно) в общем. Почта России держит марку. Как было неудобно, так стало ещё хуже Ответить
Александр 1004, 01 февраля 2023 в 15:12:03 # Не в первый раз пытаюсь оформить подписку на 2023 год, выбираю издания отправляю в корзину, нажимаю кнопку перейти в корзину и о чудо, всё пропало! Повторяю заново все действия результат прежний, и это хочу заметить не первый раз за месяц. Пишу в поддержку, никому не интересно, только бот клише посылает. Почему находясь в личном кабинете, нет возможности автоматически подставлять ФИО и адрес. Совет ITишникам увольтесь, дайте умным людям работать. Ответить
Covlan, 01 февраля 2023 в 14:31:34 # После обновления в ходе работы приложения появляется сообщение «Ошибка при прохождении проверки безопасности. Пожалуйста, попробуйте ещё раз». И «пробовать» можно бесконечно. Ответить
Вик141122, 01 февраля 2023 в 14:11:15 # Люди не пользуйтесь это вонючей конторой, самая гнилая что можно себе представить. Это жесть а не доставка Ответить
Плчптоаарл, 01 февраля 2023 в 11:39:24 # Кривое приложение, написано на коленке, так же как и работа всей этой шарашкиной конторы под названием почта России Ответить
2021алекс, 01 февраля 2023 в 09:19:05 # Почта России Хуже некуда! Работать не хотят! Потеряли посылку с продуктами 2 месяца скитается по России! Таких руководителей разогнать, раз не могут настроить логистику! Отправляя заказное письмо по 20 минут ждещь когда письмо оформят! Ответить
Yanko antisngel, 01 февраля 2023 в 09:07:41 # Посылка 2 недели на сортировочном центре без движения! Поддержка рекомендует оставить претензию на pochta. ru/claim и заявление на розыск посылки, однако, и сайт с приемом претензий не работает и не даёт авторизоваться, после ввода кода подтверждения слетает. Доставка не работает, сайт не работает…
У вас хоть что нибудь работает? Поддержка скриптами отвечает, по сути проблему никто не решает Ответить
Gest11111, 01 февраля 2023 в 07:17:13 # Приходящие уведомления о том, что можно забрать посылку вводят в заблуждение, так как в отделении могут ещё сутки данную посылку не выдать с формулировкой- находится на обработке. Определитесь в работе своих отделений и их возможностей и учтите эти особенности в приложении! Большая часть посещений почтового отделения заканчивается сильным негативом. Ответить
Адрес мне запилите, 01 февраля 2023 в 06:38:23 # Как мне добавить адрес, если вручную приложение это сделать не даёт, а можно только выбрать из тех, что уже есть в базе? Уберите автоматический поиск приложением адресов, и дайте спокойно вбить адрес в строку Ответить
Issey hd, 01 февраля 2023 в 05:34:57 # Бесполезное приложение в дороге, так как не работает без WiFi. Без него не открывается. В отделениях почты России нет WiFi, поэтому получить посылку не сможете. За отсутствие поддержки мобильной связи сразу снижаю 4 звезды. Головой надо думать разработчикам, а не витать в облаках с бонусными балами. Ответить
023421, 01 февраля 2023 в 05:26:30 # После попытки заказать доставку на дом появилась надпись "Не удалось загрузить данные". Больше не работает. Ответить
L yulya, 01 февраля 2023 в 04:29:55 # Хорошее, удобное приложение. Спасибо разработчикам!
Но когда уже наконец появится возможность оформлять отправления «До востребования»?! Очень жду волшебную кнопочку!))
И ещё небольшой нюанс - почему в отслеживании трека отображается только фио получателя, но нет индекса того отделения, куда едет отправление? Неудобно. Ведь на сайте он есть, и это нужная информация. Ответить
Внезапность52, 01 февраля 2023 в 03:53:36 # 3 года я борюсь с этим беспределом. Поставила «услугу» получение уведомлений в приложении вместо бумажных в почтовый ящик. 3 года, Карл, я не получаю ни того, ни другого. И! Сколько бы я не писала жалоб -ничего не меняется Ответить
Вудман пьер, 01 февраля 2023 в 01:27:46 # Кривое и убогое приложение как и госуслуги созданное рукожопами. Никакой обратной связи и службы поддержки кроме тупого бота рекомендации которого не работают. Элементарное оформление доверенности на получение посылок другим лицом невозможно сделать по причине того что интерфейс приложения совсем не понятен, описание отсутствует, рекомендации бота не совпадают. Постоянная регистрация и переход из приложения в браузер Ответить
Ха0с, 31 января 2023 в 20:31:57 # Выбираешь «доставка до двери» и адрес меняется с домашнего на ближайший ПВЗ Яндекса. Ипоменять уже ничего нельзя, даже если не оплатишь, даже если отменишь. Это что за доставка такая? Я не в Яндексе живу. Ответить
Сонядмитро, 31 января 2023 в 20:30:47 # На почтовом отправлении из Испании указан адрес доставки( до двери) ✔️ оплачена доставка до двери! Посылка приходит на отделение и ждёт когда ее заберут! А если получатель инвалид и ходить на отделение не может и оплачивает доставку до двери? Как это можно объяснить? Ответить
Tschera111, 31 января 2023 в 19:04:01 # Хотел много чего написать…. но столько слов не хватит в русском языке
Почта России- это когда доставка посылки катается внутри страны дольше, чем она идет из за границы! Да что там внутри страны-даже внутри области Слов нет! Жаль, что DHL нас покинул Ответить
12345chupa, 31 января 2023 в 17:23:24 # Создаёшь отправление, упаковываешь, как тут в приложении описано, приходишь в отделение на отправку, а тебе говорят: так нельзя отправлять (в коробке или в однотонном пакете), нужно купить на оу фирменную упаковку! Посылка была взвешена в транспортной компанией предварительно, прихожу на почту - а там мне «+500гр сверху! Платите ещё!»
И что толку заранее что-то оформлять, запечатывать, если ты придёшь на почту, а тебя «обвесят допами, как идиота»?!?
Стыд и срам!
Теперь предпочту пойти в сдек в соседний район, нежели перейти дорогу и отправлять вновь через отделение почты! Ответить
Zarkad, 31 января 2023 в 17:11:52 # После обновления перестало запускаться. Пишет* ошибка при прохождении проверки безопасности* . Бред какой-то

Апдейт: починили Ответить
Alex sp12tv, 31 января 2023 в 17:10:01 # Смысл чата, с операторами когда ответ такой же как и бота! Плюс оператор который отправляет в отделение писать заявление!?Как это 21 век приложение есть, но через приложение сделать нельзя!? Ответить
Alixgohappy, 31 января 2023 в 15:18:18 # После каждого крупного обновления одно и то же - приложение не открывается. Появляется строка «обновление может занять пару минут», но шкала стоит на месте и через пару минут и через пару дней. Ответить
Elina 7312, 31 января 2023 в 12:28:26 # Обворовали посылку на сумму более 3.000
Где совесть у людей, не допишешься и не на звонишься таким безмозглым операторам
Вы думаете люди глупые и без связи в наше время живут и не знаю что и в каком количестве и точном списке друг другу отправляют? Каждый виновный в краже будет наказан, будьте уверены! Ответить
Viachv, 31 января 2023 в 10:43:42 # Срок доставки в приложении НИ РАЗУ не совпал с реальным. Реальный всегда на 1 НЕДЕЛЮ, а то и на 2 недели больше! Бессмысленная сортировка и логистика у почты России - это жесть ‍♂️. Курьеры работают отвратительно. Накрученный рейтинг сейчас упадёт, башлять в Apple за удаление отрицательных отзывов больше не получится ✊ Ответить
Svsemenoff, 31 января 2023 в 10:34:31 # После обновления и сегодняшнего сбоя в работе приложения, не грузится, сейчас вроде восстановилось, пропали все отслеживаемые посылки! Отремонтируйте пожалуйста! Ответить
Cheburon, 31 января 2023 в 08:36:08 # После последнего обновления приложение стало оооочень медленно загружаться.
Итог: С каждым обновлением всё хуже и хуже. Ответить
Scarplase123, 31 января 2023 в 07:32:36 # В приложении для ios нет возможности отправить посылку до востребования или на абонентский ящик, только на андроиде или через сайт. Шел 2023 год.. Ответить
Spirit- a, 31 января 2023 в 05:45:36 # Посылка пришла в город вручения 2 января и до сих пор в статусе «на сортировке», а сегодня уже 10 января. Почему так долго вы её сортируете? И не говорите мне: «напишите претензию», у вас этих претензий уже наверное больше, чем посылок скопилось. Ответить
Chepubel1935, 31 января 2023 в 04:51:27 # Все устраивает - функционал и стабильная работа. И в целом Почта России за последние годы сильно улучшила свой сервис и время доставки, только радует.
p.s. ребятушки, ну новая иконка совсем не серьезная, орел - узнаваемый и лаконичный Ответить
Immago, 31 января 2023 в 04:49:59 # До обновления можно было показать штрихкод офлайн. Сейчас без интернета не работает от слова совсем. При этом ваши сотрудники находят мою посылку вручную, отправляют смс код и он приходит. Зачем было ломать работающий процесс не понятно, лишние проблемы и мне и вашим сотрудникам. Ответить
Толда, 31 января 2023 в 03:41:55 # Ошибка при прохождении проверки безопасности
«Пожалуйста попробуйте ещё раз» Переустановка эффекта не имеет.
iOS 15.7.1
До авторизации по Touch ID даже не доходит. Ответить
Вася, - но не лох, 31 января 2023 в 02:11:00 # Отслеживание ноль-Посылки где то зависают!-За такую работу доставки и контроля в Китае уже наверное кого то расстреляли Ответить
Промкааа, 31 января 2023 в 01:11:38 # Что сама почта нихера не работает что приложение тоже самое вообще странно как такое убогая и хамская шарашкина контора до сих пор существует Ответить
Nikinsevas, 31 января 2023 в 00:54:05 # Хуже почты России ещё ничего не придумали, посылка с 23 декабря стоит на сортировке в Москве и никуда больше не движется. Последний раз пользуюсь этим сервисом. Ответить
Oevlad, 30 января 2023 в 23:59:15 # Пока рублем сотрудники и руководство отвечать не будут, толку с Почты России не будет. Гоняют посылки из города в город туда обратно. Почтальоны берут посылки на доставку и пропадают на неделю иногда больше. В списке готовых к получению посылок постоянно не верная информация и так далее! Ответить
Badtm, 30 января 2023 в 23:46:05 # Что такого в этом приложении, что оно занимает 260мб Те же госуслуги которые намного серьезнее и то 240мб! Ответить
Rombarsev, 30 января 2023 в 23:35:52 # Потеряли посылку, мало того что месяц жди, но обязательно надо заявление написать с паспортными данными и данными из квитанции которую отправляли. Прошлый век из позорной почты россии еще не вышел. Выздоравливай Ответить
Kotkompot, 30 января 2023 в 20:50:06 # Замените уже вашим сотрудникам формулировку данной кнопки: как мне объяснили на почте, они жмут её для вызова клиента на почту, так как другой у них нет. И эта ситуация уже пару лет длится. Неужели за два года нельзя заменить текст на: «Ваша посылка ожидает Вас в месте вручения» Что за «неудачная попытка вручения», если никто даже не пытался её вручать?! Ответить
Крутая игра, 30 января 2023 в 20:39:39 # В течение полутора месяцев не могу получить посылку, никто ничего не хочет делать, пожаловаться некуда, на всех телефонах боты, в отделении переадресовывают на общий телефон, такого безобразия нет ни в одной организации по доставкам. Ответить
Елена васильевна чередниченко, 30 января 2023 в 20:02:22 # Все ужасно! Посылка Краснодар-Ставрополь расстояние 300 км не Пришла за 14 дней.2 недели лежит в сортировочном пункте! Звонили и на горячую линию везде ВРУТ! Испорчено настроение и подарки не получили 6 человек Ответить
Carpathian 77, 30 января 2023 в 19:17:15 # Ребят, почему уведомления о доставке посылки в отделение в приложении Алиэкспресс приходят часа на три-четыре раньше чем в вашем приложении. Китайцы больше знают о работе Почты России чем вы? Ответить
Смертный., 30 января 2023 в 18:47:47 # Зато сама почта просто ужас. Посылка с Китая до Москвы едет пару дней - неделю. С Москвы в остальные регионы - месяц. Ужас. Просто ужас Ответить
Waldemarcheg, 30 января 2023 в 17:39:26 # Почта России во всем своём проявлении. Информация так медленно обновляется, что мне уже бумажное извещение пришло, а в приложении отправление до сих поо где-то катается Ответить
Petrushenko aleksandr, 30 января 2023 в 13:23:06 # Отзыв именно по приложению, которое должно было помочь искоренять пропажи (кражи) внутри самой почты России, ведь Ты своими глазами видишь как посылка из точки А в точку Б уезжает. Но недавно узнал, что сотрудники почты России научились менять все так, что вначале посылка 10 дней в одном сортировочном центре лежит в городе Москва, а потом раз и оказывается она там не лежала и пропала, и даже не поступала. Когда уже разорят весь персонал этого Бермудского треугольника, и дадут частным организациям работать? У меня все… Ответить
Tradestoune, 30 января 2023 в 08:31:23 # Последнее обновление вывело из строя все приложение. Зависает на заставке, обновление может занять пару минут… Ответить
Veryprettyboy, 30 января 2023 в 07:41:28 # Нельзя оставить обращение на работу сортировочного центра, который катает посылки неделями в одном городе.
Желаю вашей почте загнуться. Ответить
A- m- e- n- o, 30 января 2023 в 06:56:09 # Просто ужасно безвкусная, абсолютно не в стиле современных операционок и насколько по сути отличается от прошлой, то первой реакцией было удалить приложение! Пожалуйста, дайте выбор или откатите. Или, хотя бы, сделайте ее плоской, без псевоглубины родом из iOS5 Ответить
Espeonshan, 30 января 2023 в 06:54:45 # Сколько нужно раз ввести повторно информацию которую ввел уже девять раз ?
Почините приложение!
И интеграцию через гос услуги Ответить
Gomz, 30 января 2023 в 06:23:08 # Приложение вроде как нормальное, но нагрузка в отделении абсолютно отфанарная. Смотришь в приложении - нагрузка минимальная, приходишь в отделение - очередь в 20 человек! Либо уберите, либо исправьте! Ответить
Алексей патрин, 30 января 2023 в 06:05:37 # Сделайте консолидацию посылок при доставке их до двери. Почему я должен оплачивать каждый маленький пакетик из Китая по отдельности, если почтальон доставляет их одновременно? Ответить
Vasily. v. ryabov, 30 января 2023 в 04:07:28 # Получение очень быстрое. Только входящие письма сами не появляются в приложении, нужно зачем-то трек номер сначала вбить, и тогда будет отслеживаться. А должно все само по адресу трекаться! Иначе можно и пропустить, зная, как у нас бумажные извещения разносятся (долго и не всегда). Ну, и сортировка медленная, но это вообще к почте в целом вопрос, а не к приложению. Ответить
Sharpatova, 30 января 2023 в 00:09:55 # Приложение не добавляет автоматически мелкие отправления. Два пакета вообще не в то отделение уехали, и я о них не знала - вернули отправителю Ответить
Mailikbier, 29 января 2023 в 22:07:29 # Гнилая контора с гнилыми сотрудниками, а все потму что начальство все не нахапается, а у людей альтеонативы тупо нет, конечно они токсичные за 20 тысяч работать …от этого и отношения к посылкам такое… Ответить
Elenaеленаelena, 29 января 2023 в 21:55:51 # Отправили посылку из Москвы в Севастополь 24 декабря 2022 года, хотели порадовать маму к новому году, нас заверяли что посылка дойдет за 4-5 дней, за срочность заплатили в три раза дороже обычной доставки, до сих пор,16 января 2023 года она не дошла адресату! Обращения в эту службу ни к чему не приводят! Категорически не рекомендую эту доставку! Ответить
Igut2012, 29 января 2023 в 21:24:51 # Хорошее приложение. Проделанная работа видна с каждым обновлением.
Хотелось бы попросить изменить значок приложения. На мой скромный взгляд, герб смотрелся намного выгоднее) Ответить
Vrvnvlxvn, 29 января 2023 в 19:52:12 # Элементарной чат-поддержки у почты России нет. Оставить жалобу на работу СЦ невозможно Для разыска посылки, нужна куча не нужной информации вплоть до адреса отправителя из Китай и тыщу танцев с бубном, на кой - не известно. А теперь вопрос, когда наконец почта России начнет нормально функционировать? При условии того, что ее стараниями мне посылку задержали на полмесяца! Должна была приехать 26 ноября. Сегодня 12, а они все сортируют ее, то там, то сям, видимо мелкий пакет так сложно отсортировать уже наконец и доставить в срок. Почему вечно надо ругаться? Уже несколько дней пакет лежит в сортировочном центре СПб на Софийской, в местной черной дыре, ведь сложно за 4 дня произвести сортировку. Закройте СЦ если она не справляется с задачами. Две недели в Москве, тут тоже две недели ждать или что? За что вы получаете деньги за перевозку? За просрочки в несколько недель-месяцев? RV189779503HK
Жду ответа. Ответить
Марианна0709, 29 января 2023 в 18:57:13 # Самое мерзкое отделение наверное в Санкт-Петербурге. Из 8 окошек в лучшем случае работают только 3 и то 2 - на отправку. Чтобы получить посылку без оплаты по номеру телефона 07.12.2022 г. отстояла 3 часа. Нигде такого больше не встречала! Позор Почте России. Ответить
Cybercumboy, 29 сентября 2022 в 13:22:22 # Вы серьезно выкатили обновление ради того чтобы поменять иконку приложения на убогую и словить волну негатива или есть какая-то возможность поменять на старую? Ответить
Assassin 2323456, 29 сентября 2022 в 04:32:48 # Приложение работает отлично, но верните пожалуйста старый вариант обложки Нынешний ужасен. (просто кровь из глаз) Ответить
Главный ректор с луга, 28 сентября 2022 в 23:45:27 # После последнего обновления приложение не открывается, пишет невозможно открыть данные‍♀️ У вас даже сайт не открывается, вот зачем все сломали‍♀️‍♀️‍♀️ Ответить
Demon77523, 20 июля 2022 в 11:50:01 # Ну зачем добавили сторис!?!?! Было удобное приложение, теперь сверху эти сторис висят. Сделайте хотябы функцию скрытия. Ответить
Rusty shackleford, 19 июля 2022 в 17:57:25 # Разработчики - полные идиоты. Выпускать обновление которое требует переустановки приложения могут только самые криворукие разработчики ‍♂️ а теперь ещё и просят повторно войти. Как же вам тяжело иметь ж вместо головы из которой ещё и руки растут...

ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ ВОРУЕТ ВЕСЬ ТЕКСТ ИЗ БУФЕРА ОБМЕНА (!)

Хватит постоянно читать буфер! Одного раза достаточно при разворачивании приложения. И сделайте опцию отключения, хватит воровать пароли из буфера обмена. Ваш ответ - ложь. Делайте опцию отключения автоматического воровства буфера иначе придётся отправить официальный запрос в Apple для удаления вашего приложения из App Store.

Какой ещё ОПС? Вы там совсем взбесились со своей никому не нужной совковой терминологией ‍♂️

Рассылают рекламу через push-уведомления, поганцы, пришлось запретить приложению все уведомления :/

Невозможно ввести ФИО, говорит бредятину "введённый пароль отсутствует".

А за "сторис" неплохо бы выпороть менеджера и разработчика. Ответить
Mdog535, 07 июня 2022 в 02:39:48 # Немного обидно, что приложение в разы лучше, чем обслуживание на почте: тут тебе не хамят, все интуитивно понятно, нет ожиданий и неприятных взглядов в спину, тут к тебе относятся как к человеку,а не как на почте РФ! Спасибо за такое приложение, но как многие видели приложение лезет не в свои дела!(((
Итог таков: если сможете избежать доставку почтой, то так и поступите! Ответить
Olesya2020, 06 июня 2022 в 07:07:45 # После последнего обновления сильно виснет приложение. Постоянно в режиме загрузки. Сделайте что-нибудь! До этого была довольна приложением на все 100! Ответить
Ilya d., 06 июня 2022 в 01:03:54 # 1. Уберите сторис с нравного экрана. Мешает
2. Сделайте возможность отправлять больше файлов электронным письмом Ответить
Ffugrygvdryygfef, 05 июня 2022 в 16:34:19 # Что за ерунда появилась сверху, типа истории, типа как у всех… абсолютно бесполезная вещь, мешает только, уберите пожалуйста или сделайте возможным убрать это Ответить
, 04 июня 2022 в 14:47:02 # Зря добавили эти сторис, которые по сути навязчивая реклама сервисов на главном экране приложения, из-за них еще и загружается медленнее. Сделайте, чтоб отключать их в настройках. Ответить
Василий запупетский, 04 июня 2022 в 14:15:53 # Сделайте в отслеживании почтовых отправлений чтобы было видно в какое отделение будет доставлено письмо или посылка, а то сейчас это становится видно только когда отправление уже доставлено. А иногда нужно видеть в какое отделение едет в процессе доставки. На сайте почты России этот функционал реализован.
И ещё было бы отлично, если бы в уведомлении вида «Прибыло в сортировочный центр/Покинуло сортировочный» ещё был указан город в который прибыла или из которого убыла посылка, само по себе уведомление «Прибыло в сортировочный центр/Покинуло сортировочный» несёт немного полезной информации, но оно стало бы более ценным если бы ещё был указан город. Ответить
Redsm53, 04 июня 2022 в 11:33:15 # До сих пор,с августа месяца не могу оформить электронную доверенность Через чат жалобу принимают, далее либо на почту приходит сообщение,в котором человек не понимает в чем проблема, либо вовсе тишина… Ответить
View71, 02 мая 2022 в 09:25:26 # Надоел ваш спам, реализуйте функцию отключения навязчивой рекламы. Это бред, приходиться ПОЧТОВОМУ приложению отключать все уведомления, что бы избавится от навязчивой рекламы. В себя прийдите. Ответить
Вкладыши turbo, 02 мая 2022 в 06:15:29 # Где в настройках убрать эти сторис с главного экрана? Зачем они там? Только полезное место занимают, а интереса в них нет. Сделайте срочно возможность убирать их вообще. Ответить
Serg3469, 02 мая 2022 в 04:26:33 # Затупило, как и вся почта России. Обновления не помогает. Приходит пуш-уведомление о посылке, а в приложении выдаёт, что информация недоступна. Обратной связи решить всё по быстрому нет. Очень плохое стало… Ответить
Suoloco, 30 апреля 2022 в 20:25:33 # По России не доходят из Китая посылки, если они без отслеживания..
Мы платим, люди отправляют и в России они пропадают.. Ответить
A. spirin, 30 апреля 2022 в 18:51:51 # Сторисы…, серьезно? И вы туда же ‍♂️
Как отключить эту гадость, что бы оно не занимало существенную часть экрана вверху!? Или выход только удалить приложение?
Все же было нормально, зачем так? Ответить
Diman- x, 29 апреля 2022 в 11:13:57 # В последней версии добавляется мешающий блок с рекламой. Жаль что нельзя откатить обновление…
Не обновляйтесь ни в коем случае! Ответить
Derstieglitz, 10 апреля 2022 в 05:25:40 # Лучше отправлять письма и посылки любой другой почтой хоть голубиной. Япония перестала отправлять в Россию любые отправления из-за неработоспособности почты России. Посылки не доставлены за 190 дней в данный момент. Расследования и претензии ни к чему не приводят. Ответить
H2g2- 42, 10 апреля 2022 в 05:19:33 # Хороший функционал. Добавьте пожалуйста возможность подать (с автозаполнением) заявление на розыск отправления, прямо из приложения. А то заполнить такое заявление по ссылке на основном сайте тот еще квест. Спасибо Ответить
Naked owl, 10 апреля 2022 в 04:28:24 # Почему в приложении нельзя посмотреть подписки на журналы? Приходится через браузер снова заходить на сайт и входить в свой аккаунт? Сделайте возможность продления подписки прямо в приложении! Ответить
A9ka, 10 апреля 2022 в 02:45:22 # Нельзя выбрать валюту декларации и создать посылку(( список валют пуст, а без выбора дальше не пускает Ответить
Лпс590, 10 апреля 2022 в 02:44:22 # В мобильном приложении невозможно оформить отправку письма/ бандероли. Если нажимаешь на вкладку письма, выходит предложение получения электронных писем через госуслуги. С посылками все нормально. Также оформить отправку письма можно без проблем в личном кабинете на сайте. В приложении уже долгое время такой возможности нет. Может исправят когда нибудь Пользуюсь и на андроиде и на iOS. Результат один и тот же Ответить
Corutuv, 09 апреля 2022 в 19:56:05 # Приложение почта России может только отслеживать посылки, но не выдавать их. А конкретное отделение может и не работать во время указанное в приложении. Что и произошло со мной, приехал в указанное время по приложению, почтовое отделение закрыто. Попытки дозвониться ни к чему не привели. Пообщался с роботом в чате, выслал ему фото расписания и закрытой двери по его просьбе, сейчас наверно изучает. По моему в предыдущем приложении указывался телефон местного почтового отделени, что было очень удобно. А сейчас тел. аппараты есть а тел. номеров ни у кого нет. Но есть приложение, которое гоняет людей. Ответить
Kdbduxycjsjbd, 09 апреля 2022 в 14:21:52 # Заказывала уги, отправили, отслежила по одному трекеру, а пришли по другому
Посылка на почта почти три недели лежала, а я об этом и не знала даже. Уги забрала почти в конце зимы, когда уже они и не нужны вовсе! Ответить
Ufa alexandr pv, 09 апреля 2022 в 14:00:42 # По записи когда обратился с Утра в выходной день- вопросов не возникло, но если ты решил по живой очереди попасть в окно выдачи посылки, ты ощущаешь на себе всю массу пренебрежения тобой путём черепашьей скорости обслуживания и надменным закрытием Окна за полчаса до конца рабочего дня у тебя под носом (речь об отделении 450059 обращение было 04.02.2022 в 19-15). Расти и расти Почте России до нормального коммерческого сервиса. Толку не будет от вашего маркетплейса с старым штатом сотрудников и таким подходом к клиентам. Время идёт гораздо быстрее чем в застенках вашей организации, подумайте над этим. Не смотря на то, что Часы вы у себя настраиваете на 10 минут вперёд, чтобы раньше закрыться (опять же заметка на счёт отделения 450059 на Зорге 20 Уфа). Ответить
Stih64, 09 апреля 2022 в 12:29:31 # Проблема с авторизацией через госуслуги на iPhone 11. Вылетает ошибка и при повторной попытки снова ошибка и так всегда Ответить
Фывапроллджж, 09 апреля 2022 в 05:36:15 # Ужасное приложение, на почте третий день не могу получить посылку. передо мной тридцать талонов и очередь не движется Ответить
Ksbn59, 09 апреля 2022 в 04:59:34 # Направляла письмо как заказное, соответственно это было платно, в итоге его отправили как обычное, по этой причине не могли его найти, выдали письмо на руки лишь на четвёртый раз. Пользовалась услугами почты России 3 раза, из них два раза были максимально неудачными! Ответить
Mmmmmmmmmmmmmm. . ., 09 апреля 2022 в 02:55:28 # Много раз слышала плохие отзывы от других, теперь и сама убедилась, что не стоит пользоваться этой службой! Ответить
Master y., 09 апреля 2022 в 01:29:22 # Здравствуйте! Мучаюсь пол года с этой проблемой! Каждую неделю получаю около 100 посылок, в приложении в разделе «ожидают в отделении» ни отображается ни одного отправления! Поэтому часть посылок я получить не могу! Исправите ошибку! Поддержка бездействует!

P.S. Функция перестала работать год назад, когда увеличилось количество получаемых отправлений, проблема частично решалась при удалении посылок их архива! Ответить
495и, 09 апреля 2022 в 00:16:59 # Заказное письмо 1 класса идет 6 дней! Это почта России! Это расстояние на поезде самом медленном можно проехать за 2 дня! Ответить
Mj atlant, 08 апреля 2022 в 23:14:48 # Приложение нормальное. Одна проблема ПОЧТА РОССИИ! Отправили посылку с разных городов в Краснодар одна дошла просто отлично. А вот вторая на сортировке в городе получения уже 14 дней. Это просто издевательство над людьми. Цена пересылки такая же как и в нормальных транспортных компаниях. Только вот не дотягивают до этих компаний. Ответить
Maaaaaraaaaa, 08 апреля 2022 в 21:49:22 # Псков! Вы вообще в адеквате ?! Почему когда делаешь доставку, не звонят! А если я не дома ? А если вообще уехала на несколько часов! Ужасное обслуживание. Ещё и деньги за доставку дерёте. Доставка на один адрес, а платить должна за каждый пакет. Ответить
Ktotoktoto, 08 апреля 2022 в 19:41:12 # Сайт постоянно виснет и отваливается в белый экран. Даёт оформить 3-4 посылки потом перестаёт работать
2) при оплате картой деньги списываются мгновенно и приходит смс, а сайт почты часто не видит оплату по несколько часов, НЕ ДАВАЯ РАСПЕЧАТАТЬ АДРЕСНЫЙ ЯРЛЫК ФОРМЫ П7 Ответить
Rsn00000858, 08 апреля 2022 в 14:27:28 # Отправили письмо с описью и уведомлением, дошло быстро до почты адресата и все лежит и лежит 7 дней пролежало, позвонив адресату сказали получили 5 дней назад, в приложении до сих пор лежит на почте, тел гор линии говорит что лежит на почте адресата, связи с почтой адресата почему то нет не внешней не внутренней, т е узнать на прямую у кого лежит письмо нельзя, для этого нужно написать письмо и придёт ответ(((( короче не 21век на дворе а откат назад веков на 5 обратно!
Самое интересное никто не хочет фиксировать то что приложение и сама почта не корректно работают между собой, всем по фигу на это(((( Ответить
Asdlkj234, 08 апреля 2022 в 11:17:25 # Пришла посылка. Оформил в приложении доставку на дом. Выбрал время и дату (в приложении “Почта России»). В указанное время/дату посылку не доставили. Звоню в службу поддержки, объясняю суть проблемы. Оператор заявила, что по адресу где я проживаю доставку не осуществляют. Оформил претензию. На следующий день звонят с почты и предлагают доставить посылку. В итоге доставили. Сервис по доставке организован ужасно. Операторы поддержки не знают принципов работы системы и испытывают затруднения с оформлением. Я говорил с оператором около 20 минут! В приложении пишет одно, по факту это не работает. Разберитесь пожалуйста! Ответить
Ruby aster, 08 апреля 2022 в 09:39:39 # Дело не в сети, вайфайе и тд, все приложения отлично работают, но именно почта России вообще не грузит, не обновляет ничего, сделайте с этим что-то Ответить
Wranglerprince, 08 апреля 2022 в 06:37:42 # ⁉️⁉️ ПОЧЕМУ EMS ПОЧТА РФ ТАКИЕ САМЫЕ ХУЖЕ И УЖАСНЫЕ СТАЛ‼️ НЕ ОДНОЙ НЕ КАК НЕ ХОЧЕТ ДОСТАВКА ЕЩЁ ⁉️‼️ИМЕННО КАЖДОМУ ОТПРАВЛЕНИЯ БОЛЕЕ 7- 10 ДНЕЙ EMS ПОЧТА РФ ЗАДЕРЖАТЬСЯ И НЕ ДОСТАВКИ НА МОСКОВСКОМ АДРЕСУ ⁉️⁉️⁉️ ХОТЯ, ПО СОГЛАСНА ДОГОВОРА И ОБЕЩАНИЯ ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ EMS ПОЧТА РФ ОТПРАВЛЕНИЯ ЗАКАЗ ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНА ДОСТАВАТЬСЯ НА 1 (ОДНОМ ) РАБОТНОМ ДНЯ‼️ КАК НАМ УЖЕ ПОНЯТНО ЧТО, СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ НА EMS ПОЧТУ РАБОТАЮТ ТОЛЬКО ВСЕ МОШЕННИКИ, ЧУЖОЙ УЖАСНОЙ БАНДИТЫ ‍♂️‍♀️‼️EMS ПОЧТА РФ САМЫЙ УЖАСНЫЙ И ХУЖЫЙ В МИРЕ ‼️‼️‼️ Ответить
Makinat300, 08 апреля 2022 в 05:31:19 # Я не получила товар, звоню ни кто не берет трубку, вчера оформила доставку до двери, сегодня пришло уведомление что товар получен адресатом, но я ничего не получала и почтальон не звонил мне! Что за дела!? 3 дня прихожу на почту ужасные очереди,и решила оформила доставку до двери,а меня обманули! Ответить
Nata199122, 08 апреля 2022 в 03:57:46 # В почтовом отделении 141014 в Мытищах не хватает персонала. Это неудивительно, тк уровень дохода экстремально низкий.
Как Вашему руководству не стыдно так мало платить людям?
Ожидаемо, много вакансий, на которые нет желающих. Ответить
Sportdnk, 08 апреля 2022 в 02:19:53 # После обновления не вбивается адрес на отправку, до этого всё было хорошо. Вылезают подсказки из которых нужно выбрать, каждую пробую не выходит. Ответить
Freeza7. 62, 07 апреля 2022 в 20:58:31 # Будьте готовы к тому, что после того, как вы оцените услугу в приложении, вам может позвонить начальник почты, наорать на вас и начать вам угрожать за отзыв. Даже если вы поставили пять звезд.

Уважаемые разработчики, обрабатывать предложения и замечания должна только поддержка. Никакие хабалки из почты не должны иметь доступа к моим личным данным! Я понимаю, что на посылке мой адрес и телефон, но зачем сливать работнику мой отзыв и контакты чтобы что? Я не хочу, чтобы меня сталкерили за отзыв Ответить
Andreychursin, 07 апреля 2022 в 20:44:49 # Доработки:
1) полная информация о процедуре услуги! (Например: какую нужно упаковку, что можно купить в отделении и ТД)
2) в приложении указывать стоимость получения посылки!
3) в чате доработать бота и научить персонал принимать обращения (ощущение что теже бабули из отделений отвечают...) Ответить
Mihaelx9, 07 апреля 2022 в 19:42:37 # Приложение удобное, но есть серьёзные проблемы:
- скопированный трек номер не добавляется, приложение зависает.
- удаление трека сдвигом вышибает приложение (приложение закрывается) Ответить
Фурфаг, 07 апреля 2022 в 09:50:08 # "Заплатите нам денег и в случае если мы пр***м все сроки мы вернем их вам обратно" Вау. Это новое дно. Ответить
Mr misha, 07 апреля 2022 в 09:33:32 # Не получил извещения и уведомления о повестке для меня.
Захотел поделиться обратной связью с Почтой России. Без вариантов. Написал обращение в блоке Связь с Почтой, а в ответ - «Стоимость какой услуги вас интересует…»
Вообще контору не интересует видимо обратная связь о качестве их работы. Жаль. Ответить
Евгешап, 07 апреля 2022 в 03:58:17 # От сортировочного центра в городе до пункта выдачи посылки идут ужасно долго, получить ко сроку не успеваешь. В отделениях сидят грубые работники, не желающие слушать посетитителей Ответить
Aliyaспб, 25 января 2022 в 20:03:41 # Среди пользователей приложения немало полностью слепых людей. Мы пользуемся телефоном с помощью встроенной утилиты VoiceOver. И в приложении Почты России уже долгое время сохраняется проблема с недоступностью добавления номера отслеживания отправления. При активации поля можно вводить цифры, но процесс ввода невизуально невозможно проконтролировать, т.е. введенные цифры не проговариваются. О проблеме уже сообщалось, но ситуация никак не меняется. Очень бы хотелось, чтобы незрячие пользователи могли взаимодействовать с приложением наоавне со всеми. Ответить
Semenyuk- oleg, 25 января 2022 в 19:42:28 # Оставляю обращение в обратной связи, спустя некоторое время приходит пуш с ответом, но в истории переписки сообщения с пуши нет. Приходится писать снова. Тестируйте приложение перед очередным релизом Ответить
Vechnyj, 25 января 2022 в 15:12:16 # Личные данные, в духе номера телефона, нельзя удалить и они достаются тому, кому ты отправляешь посылку, узнал это только сегодня, до этого сотрудники почты говорили обратное, твой личный номер будет на каждой отправленной посылке, исправить это в приложении нельзя, а значит кто угодно начнет на номер спам атаку, попробует украсть карты, страницы в соц. сетях и тд, дэбики из поддержки предложили просто о казаться от отправки через приложение, коль это меня не устраивает. Пздц Ответить
Z41yg9123, 25 января 2022 в 07:32:10 # Возят письмо по сортировочным центрам вторую неделю,
И так уже не первое отправление, полный бред и идиотизм Ответить
Natashapetrova1987, 24 января 2022 в 21:43:26 # Оплата при всех корректно введённых данных не работает.
Операторы могут порекомендовать только «корректно ввести данные».
Отличная, конечно, идея.
Приложение требует заполнить все необязательные данные иначе кнопка сохранить* или готово* не будет активна.
У меня нет отчества, в графе для него написано «при наличии» но без него нельзя сохранить данные чтобы перейти к отправке посылки. Ответить
Narefgvxfh, 24 января 2022 в 15:43:49 # Отвратительная почта - вместо одного дня при отправке 1-м классом идет 4 дня! В отделении все еле живые, зачем им компьютеры, если они все в ручную делают Ответить
Slava2682, 24 января 2022 в 09:49:21 # Как бы вы не пытались сделать приложение лучше, сама почта России остаётся совдепом. СПб Калининский район, а на почте сидят хамловые бабищи, да и в других отделениях тоже самое. Посылки большие килограмм 10 они не берут, таскать не могут. Делаешь через ваше приложение доставку Посылки на дом платно, перезванивают и хамски говорят, а что сами не можете забрать…. Так что один плюс вашего приложения, узнать статус отправки. Но так можно много где это увидеть Ответить
Serega 22, 24 января 2022 в 02:21:06 # Заказное письмо с уведомлением из Тулы в Москву идёт уже 5 дней ( зависло на сортировочном пункте Шарапово Московской области), хотя на почте при отправке обещали, что доставят адресату в течении 2-х суток. Безобразие! Ответить
Aokimikats, 23 января 2022 в 19:46:02 # Посылка уже больше недели лежит в Шарапово. Саппорт в самом приложении не реагирует уже несколько часов. Итог - доставка слишком медленная, а поддержки просто нет. Ответить
Отенши, 23 января 2022 в 15:42:43 # Как при таком шквале негативных оценок у вас 4,8? Вы хоть не накручивайте челе рейтинг.

По существу тут 2 то не поставить, уже 2 посылка доставлена в другое отделение. Звонишь в службу поддержки, 1,5 часа ожидания ( реально 1.5 часа ) 0 ответа. Потом просто мобильный оператор закончил звонок. Ответить
Хельга андреевна, 23 января 2022 в 15:25:05 # Невозможно получить обратную связь, никто не отвечает . Дозвониться вообще не реально до почты России. Где блуждает курьер с посылкой не понятно. Ответить
Zolotyh 95, 23 января 2022 в 15:20:58 # Старые и на сегодняшний день бесполезные. Конкуренты уже давно намного впереди и более современней.
В приложение, при получение посылки, написано чёрным по белому, что покажите штрих-код и назовите номер телефона, зачем вы ещё фамилию узнаёте? Зачем мне в толпе «левых» людей называть свою фамилию? Одна звезда в итоге, поставил бы 0, если бы можно было. Большинство отделений где-то в старых подвалах, посылки вечно найти не могут сразу, каждый раз заходя в отделение, будто в СССР возвращаешься. Заказывал поседений раз посылку через вас, больше не буду. Ответить
Goldstorm55, 23 января 2022 в 14:58:32 # Приложение удобное, особенно электронная подпись. При этом функция предварительной записи себя уже изжила совершенно, и просто портит жизнь людям в живой очереди, а работа самих отделений просто отвратительная. В какое ни зайди, везде вечное хамство и работа на отвали. Очередь на полчаса уже стала нормой. В моём «родном» 121351 так вообще электронная очередь «сломана» уже полгода. По факту же дураку понятно, что всё с ней в порядке, а сотруднички просто не хотят работать в положенные по ней 4 окна, и в нормальном темпе, а не как ленивцы. Ответить
Yankee rus, 23 января 2022 в 13:18:10 # Приложение очень удобное! Спасибо! Иногда бывают ошибки конечно. Но я думаю вы сделаете со временем все Хотелось бы видеть при нажатии на отправление (уже отправленные посылки) их стоимость, которую оплатил

Декабрь 2021
После последнего обновления приложение не открывается. Обновление может занять пару минут на экране и все Ответить
Katastrofffa2017, 23 января 2022 в 00:39:02 # Обещают сначала одну дату доставки, потом пытаются ее изменить. И посылку в 20 км. Везут неделю‍♀️ отвратительная система работы приложения и людей, работающих в этой сфере Ответить
Notrhwind44, 23 января 2022 в 00:37:17 # Установил из-за отслеживания двух посылок. Кроме рекламы ничего информативно не работает. В какое отделение почты приходит посылка не понятно, указан город и индекс - это мне надо ещё по индексу найти это отделение, бред. Что значит «вручение» и показаны часы, уже можно идти забирать или что? Ответить
Псергейп, 23 января 2022 в 00:35:50 # Впервые в жизни отправил посылку. Все знакомые советовали EMS. Как итог потрепали на второй день и неделю не говорят что с посылкой и где она. НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ НИЧЕГО ПОЧТОЙ РОССИИ. Ответить
Аненкова ольга, 23 января 2022 в 00:34:43 # Отправили посылку 1 классом, заплатили за это дополнительные деньги, доставка 1 классом подразумевала доставку за 5 дней, в итоге с момента отправки прошло 10 дней +ещё 10 дней будет в пути!
Больше никогда не буду переплачивать за данный сервис! Ответить
Seduovs, 22 января 2022 в 20:25:33 # При оформлении отправки письма на сайте пишет одну стоимость, но в почтовом отделении тебе называют другую, потому что есть услуга «наклеить марки на конверт».

Я сам могу наклеить, спасибо. Но оператор отделения этого сделать не даёт. Ответить
Vkopyl, 12 декабря 2021 в 16:17:39 # Лежу в больнице, хотел бы продлить срок хранения посылки, но, видимо, такой возможности нет. Очень жаль. Ответить
Skripnik a, 12 декабря 2021 в 15:50:58 # Почему вы автоматом мониторите буфер обмена? Я хочу сам решать когда необходимо, обращаться к буферу обмена! Ответить
Oleggorchakov, 12 декабря 2021 в 09:32:45 # Нынешняя версия опции в приложении «заказать доставку до двери» совершенно бесполезна. Во-первых, нет оплаты онлайн, приходится искать наличными 100 рублей, чтобы заплатить курьеру. Во-вторых, приходится заполнять вручную извещение у двери, когда в приложении есть все данные и эп. Соотвественно, на данном этапе вы теряете деньги, поскольку мне в этом случае удобнее пойти на почту и забрать посылку лично, без наличных и извещений. Надеюсь, в дальнейшем измените этот сервис. Ответить
Doggiman, 12 декабря 2021 в 07:58:53 # Если в буфете есть какая-то информация, приложение обязательно его копирует и вставляет, без моего согласия и желания. Ответить
Irinaspring, 12 декабря 2021 в 06:07:11 # Каждый год одна и та же проблема с доставкой посылки в ЯНАО. Зависимость от состояния реки, так не принимайте пока она не встанет. Я же оплатила и не малую сумму, почему не решить этот вопрос, давно пора. Регион особый, значит, подход должен быть найден. Где же те самые лозунги «все для людей» или почта России сама для себя? Ответить
Anna moroz, 11 декабря 2021 в 22:45:19 # Доставка занимает столько же сколько обычная. Ждем со среды, сегодня воскресенье, посылки еще нет у нас.
В Москве склад очень далеко от Москвы. Утром курьеры набирают посылки и если твою не взяли, сегодня не жди. Не советую никому. Ответить
Vchig, 11 декабря 2021 в 20:09:21 # Доставка посылки почтальоном не работает, в отделение записываться бессмысленно. Смысл этого приложения - простая трекалка. Ответить
Valson, 11 декабря 2021 в 16:01:24 # В этом году приложение очень плохо работает с международными отправлениями. (Было лучше.) Информация отслеживания цензурируется. Сторонние независимые трекинг-программы показывают какие немыслимые виражи проделывает посылка, а тут всё гладко и никаких претензий не принимается. Консультанты отвечают стандартными уверениями, что всё в порядке, а когда посылка теряется, всё сваливают на другую страну. Экспресс-доставка стоит немало. Но посылка при этом лежит в аэропорту неделями без движения. И — никаких объяснений. Словом, Курьерская экспресс-доставка — фикция. В итоге, и денег не получишь назад. Разве что устроить большой скандал? По зарубежной части пути вообще инфы нет. А раньше была! Оптимизировали расходы или что? Любил это приложение, но сейчас больше двойки не поставлю. И то из чувства патриотизма.
Да! На предлагаемом сайте работы с клиентами отвечает почтовый бот Ты пишешь про Фому, ответ — про Ярёму! С тем же успехом можно жаловаться в Спортлото. Приплыли… ((( Ответить
Yourclient1, 11 декабря 2021 в 07:36:23 # Ужасное приложение! Откуда я знаю вес когда даже за упаковкой на почту еще надо идти? Или я должен с посылкой сходить дважды? Упаковать и взвесить, потом сходить домой оформить и вернуться отослать? И вообще, на каком основании мне отказывают в отправке посылки обычным способом? А у бабушки нет смартфона чтобы оформить и тем более принтера, она вообще не сможет отправлять? Поля в приложении не активны, не ищет адреса латиницей, не поддерживает нелатинские буквы в зарубежных адресах. Выкидывает постоянно на страницу логина. В итоге заполнить зарубежный адрес корректно так и не получилось. Ужасное, недоработанное, нелогичное приложение! Ответить
Vitaliylobanov, 10 декабря 2021 в 17:26:14 # Приложение неплохое, но пара моментов убивает возможность нормальной работы:
1. После установки приложения коды для предъявления в отделении приходят в виде push. Использовать вариант с смс нельзя. Если push свернуть, то код ты больше не узнаёшь, в приложении нет раздела где они отображаются.
2. Если захотите воспользоваться Сообщениями в разделе обратная связь, то ничего не выйдет - все сообщения исчезают сразу после написания.
Клиентоориентированность на лицо :) Ответить
Игрок9876007, 10 декабря 2021 в 16:48:16 # Самая гнилая служба доставки, воруют отправления, частично из коробки могут что-то вытащить и положить такое же по весу( например камень), с данной службой доставки нет никаких гарантий. В общем на свой страх и риск. Ответить
Ilovemartahunt, 10 декабря 2021 в 15:59:33 # Ужасное приложение, не позволяющее отправить международную посылку. Зависает на этапе декларации. Причину проблемы не пишет, ошибок не выдает. Приходится заполнять вручную по несколько раз. Адекватной инструкции нет. А так, отследить письмо можно, конечно. Больше пользы никакой. Приложение сделано почтой россии - от этой конторы многого ожидать не приходится Ответить
Arsimster, 10 декабря 2021 в 13:27:02 # Не ведитесь. Приложение нужно только для отслеживания номера посылки. Все остальное не работает. Показуха. 2 раза пытался оформить предварительную запись. Когда приходишь в Отделение, все равно приходится брать талончик и ждать. Сначала ждёшь, что тебя примут по электронной записи, потом ждёшь, что по талону. Почта России - бренд совковый. Какое то постоянное унижение в отделении. Ответить
Cleverdevil50, 10 декабря 2021 в 06:42:17 # Хотела написать в обратную связь, первое сообщение с жалобой просто удалилось после нажатия кнопки отправить, потом отвечал просто бот! Смысл в этой функции приложения, если она не работает? Ответить
Maxik1707, 10 декабря 2021 в 03:56:55 # Письмо с госуслуг потерялось и не дошло, от приложения этого равно как и от всей службы поддержки толку 0, все эти «советы» которые дает ваш «робот помошник» по поиску утеряных посылок очевидны и не помогают, в общем прикрутили много фишек и костылей а суть осталась та же самая Ответить
Marco3472104, 10 декабря 2021 в 03:30:24 # Очереди в большинстве отделений километровые и еле двигаются. Самое смешное - у них написан номер, по которому надо звонить если ждет дольше 10 минут. А это оказывается их обычный номер, где ждать оператора еще дольше ха-ха.
Да и задаешься вопросом нафига звонить… они мне как помогут решить часовое ожидание?.
Они тупые не уровне линейного персонала, а на уровне управленцев. Ответить
Какая почта такая и прога, 10 декабря 2021 в 02:11:28 # Удалил приложение. Расчётное время прибытия посылки всегда очень не точное.И когда посылка приходит сначала получаю смс что посылка в пункте выдачи,а через час сообщение в приложении приходит. Пару раз приходило сообщение что можно получить посылку, приходиш а тебе говорят она только поступила. Ещё сортировать часов 6 будем. Короче приложуха барахло! А отследить посылку легче на сторонних сайтах. Ответить
Sergio 500, 09 декабря 2021 в 22:06:45 # Упаси господь если приключится какое-нибудь событие, тогда на иконке приложения появляется ‘блямба’ с единичкой и можно 2 дня искать в приложении как убрать и не найти. Лично меня это очень напрягает. Решение одно - удалять такие кривые приложения, чтобы не портили кровь. Ответить
Iris. s. . s. . ., 22 октября 2021 в 22:14:47 # Никто ничего не знает, и помочь не может. Отправление не добавилось автоматически. Получатель мое отправление так и не получил. Хотя прошёл уже месяц. Чтобы искать посылку нужен чек, который мне не выдали, но благо, оплачивала посылку я картой. Но найти по номеру телефона и фамилии не могут! Нужно ехать в другой город, чтобы обратиться в само отделение. Откуда я отправила посылку! Это такая чушь Ответить
Fjjvbinh, 22 октября 2021 в 21:31:11 # Самое тормозное и тупое приложение!
Во-первых: сама Почта это сборище жуликов и негодяев! Налобный платёж шёл неделю Пока всеми любимый Почта банк их не прокрутит! Электронный платёж - неделю Вы че там гонца с конвертом посылаете
Поддержка - минимум минут 10 ждать ответа, проверено, да и за чем вообще это приложение!
Зайти на сайт и проверить раз в 50 быстрей получится!
Да, ещё пользуйтесь авито доставкой или ещё чем, только не почтой
За посылку в 1,5кг - 600₽! И это не 1 класс, обычная! Ответить
Kedorus52, 22 октября 2021 в 19:35:54 # Записался через интернет к определённому времени. Пришёл к нему, а оператор сказала - ничего не знает. У нас живая очередь. Хороший сервис что сказать. Зачем тогда вообще сделали эту возможность? Ответить
Dbdjsjwvevshdk, 22 октября 2021 в 10:45:26 # Почта России - это кошмар
Из 4 посылок, две потеряли!
На почте поинтересовались сотрудники у меня, а нужна ли мне моя посылка, ибо она весит всего что грамм?
Никто ничего не ищет!
Некуда даже обратить пожаловаться!
На сайте только многоканальный телефон, на котором работ исключительно автоматизированная система!
Бланков для обращений нет!
Сотрудники абсолютно равнодушны, типо у них начальства нет, а если есть, то не надолго! Ответить
Arturzevs, 22 октября 2021 в 05:26:47 # Отправила посылку в Германию-0,250 гр. По плану Доставка должна быть в течении 10 дней, а по факту шла 76 дней, моя посылочка! Возможно, своим пешим ходом ковыляла! Ответить
Anastaszay, 22 октября 2021 в 03:27:03 # Все бы хорошо, но с сентября международные отправления отслеживаются с большим запозданием. Причем у кол-центра информация о доставке есть, а в приложении этой информации нет. Письмо в Канаду было получено в Канаде 18 сентября, по трекномеру 22.09 только начата обработка и в таком виде висит до сих пор, на момент 1 октября. Такая же ситуация с отслеживанием отправлений в США Ответить
Qwert111113, 21 октября 2021 в 15:58:17 # Заказывал с интернет магазина вещь за 15000₽, отправили этой шарашкиной конторой (почтой), посылка на пол пути потерялась
Подал на розыск, сказали в течение 30 дней мне придет письмо с ответом, ответ не пришел! И за то что ответ не пришел мне сказали «написать обращение на не получение ответа» ответ на обращение так же 30 дней, прошло еще 30+ дней, снова позвонил, просили подать еще раз обращение!
Они уже просто стебутся и не хотят ущерб возмещать! Сейчас обратился Роскомнадзору, может они помогут Ответить
Йцукен25, 21 октября 2021 в 14:25:54 # Обратная связь представлена ботом, на претензии не отвечают. Посылка почти месяц на сортировке во Внуково. Искренне не рекомендую связываться с почтой России. Ответить
Xyu brabhe, 21 октября 2021 в 12:05:03 # Перестаньте покупать отзывы у ботов. Доставка самая ужасная 1 класс, а идёт так как будто черепахи доставляют несчастные 3 кг. Ответить
Jonni- - - - -, 21 октября 2021 в 11:16:36 # САМО ПРИЛОЖЕНИЕ НОРМ. Но сама организация это шляпный шлак. Информация в приложении не обновляется. Или обновляется в момент, когда посылка уже пришла. Было много случаев, когда информация о посылке пишется в одном городе, а через час она пишется что снова в Москве. Сейчас на данный момент пропали 8 посылок. 3го числа о них была последняя информация. Ответить
Lil katya, 21 октября 2021 в 07:14:41 # Всегда писала только положительные отзывы, но в этот раз я просто не удержалась. это просто кошмар. ранее никогда не сталкивалась с почтой россии, и не понимала хейта в её сторону. Заказала экспресс-доставку ems из Краснодара в Ростов. Обещали доставить на след день. Доставка обошлась в 500+-₽. В 14:50 статус обновился на «ожидает курьерской доставки» думала, что сегодня уже получу свою посылку, но со стороны курьера вроде принято позвонить заранее и договориться о времени доставки. Решила написать в поддержку в этом приложении, мне ответили, что доставку привезут завтра, а забрать сама я видите ли не могу, тк офис закрыт! вы серьезно сейчас? Курьерская экспресс-доставка работает до 4?))))))) Это просто безобразие, надеюсь, больше никогда не свяжусь с почтой России и ems, и вам не советую. Ответить
M479fpi, 21 октября 2021 в 05:15:15 # Утеряны посылки из Великобритании. Сестра отправила 22-го июня и до сих пор не пришли. Мои обращения на горячую линию бесполезны. Украдены работниками Почты России! ПОЗОР! Ответить
Xlib, 21 октября 2021 в 03:41:09 # При заказе доставки прибывшей посылки на дом приложение сообщает, что доставка будет выполнена на следующий день. Прошло 3 дня, я позвонил на горячую линию и узнал, что моя посылка в данный момент направляется в отделение, которое занимается доставкой, и сколько ещё ждать — неизвестно. Ответить
Аннет душа моя, 21 октября 2021 в 01:43:56 # Необходимо отправить посылку за границу, вес посылки около 14 кг, содержимое включало в себя около 100 наименований, которое я описывала, взвешивала, переводила все на английский язык, указывала производителя(цену и прочий бред).И все это занимало около 2,5 часов, нет проблем сделать это 1 раз, но сейчас я буду делать ЭТО В 5 РАЗ
ПОТОМУ ЧТО;
1.В ПРИЛОЖЕНИЕ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ СОХРАНИТЬ ЭЛЕМЕНТАРНО ЧЕРНОВИК ДЕКЛАРАЦИИВы серьезно ребята,о чем вы вообще думали создавая его! Вы думаете люди только два носка отправляют?И есть возможность переписывать 100 наименований каждый раз ? Закрыв приложение, если нужно элементарно прерваться от этого прекрасного занятия,а если ситуация связана с неполадкой в телефоне или Бог знает ещё что может быть, почему не предусмотрена такая банальная вещь как черновик посылки
2. Прогресс заполнения декларации так же теряется если ваши вещи превысили вес, который вы указали изначально! Приложение просит вернуться обратно, указать НОВЫЙ ВЕС и ЗАНОВО начать заполнять декларацию!
3.И помимо этого вообще лучше никуда не выходить даже в формате приложения, чтобы так же не потерять прогресс заполнения декларации, даже сотрудники почты тыкали в мой телефон с большой осторожностью!
4! Ну и вишенка на торте!В 4 РАЗ заполнив декларацию,и добравшись до заветной кнопки оплатить, ОПЛАТУ ПРОИЗВЕСТИ НЕВОЗМОЖНО, так как в разгар дня эти умники проводят РАБОТЫ НА СЕРВЕРЕ!И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧИТЬ ТРЕК-НОМЕРДЕКЛАРАЦИЯ снова ПОТЕРЯНА!

Абсолютно беспомощная служба поддержки, которая каждый раз отвечает, извините не можем вам помочь это не в нашей компетенции!
И отдельный привет Главпочтампу 601901 города Коврова Владимирской области, за то что мне отказано в оцифровке декларации, так как у одного там несчастного работающего сотрудника, даже нет нужного ресурса в оборудовании для помощи в оформлении декларации! Начальство видимо этой почты совсем ушло в отрыв от реальности!

Итог такой, столько сексом в сутки, как с вашим приложением, я в жизни не занималась. Сейчас на часах почти 10 вечера и я опять сажусь заполнять эту треклятую ДЕКЛАРАЦИЮ, чтобы вы были там все здоровы!
А Ещё еду завтра в город Владимир, что в 60 км от города, так как в городе Ковров, только ОДИН сотрудник на центральной почте принимает посылки за границу!
Я думаю мне должны уже приплатить за краш-тест вашего приложения,а не я платить за посылку. После всех этих кругов ада.И разъезда по городу с мешком в 14 кг. Ответить
Кцу, 20 октября 2021 в 23:24:01 # Криворукие... всё перемешано, уведомления срабатывают раз через три, некоторые заказы не найти в списке, но через «вставить» можно выяснить, что посылка вообще уже в отделении и тд и тп. Почти всё работало раньше, зачем трогали? Теперь приложение не может выполнять основную функцию. Зато приложение самостоятельно лезет в буфер обмена, а после очередной обновы мне было предложено согласиться, что приложение начнёт сливать мои данные третьим лицам ... идите нахой Ответить
Шулепова, 20 октября 2021 в 19:31:19 # Возмущена до предела, я редко обращаюсь в Почту России, но в связи с Пандемией пришлось. Мне необходимо было отправить письмо в суд, здание находится по соседству с Почтой, мы живем в селе. Я была уверена, что письмо на другой день доставят до адресата. Но нет, его оказывается отправят в Саранск, что от нас 25 км, затем, на 5 день оно будет доставлено до адресата. Вот это Законы Ответить
Анастасия дарская, 20 октября 2021 в 13:48:57 # Ужасное обслуживание. Доставка с Москвы до Питера( почтового отделения) уже 12 дней! При чем ускоренная доставка оплачена. За посылку оплачено 10000₽
Написано заявление на поиск Посылки! Тишина… как и служба поддержки копирует один и тот же текст и увеличивает дату доставки каждый раз.
Система не работает
Очереди за посылками на улице стоят
Это вообще что?

Никогда не обращайтесь в почту России, дабы ваши нервы и здоровье были целы! Ответить
Дмитрий альвар, 20 октября 2021 в 10:15:20 # Почтовое отделение 127083.
Прошу провести служебную проверку отделения. Курьеры данного отделения не доставляют письма адресатам и помечают что попытка вручения была неудачной. Но попыток вручения не предпринимается абсолютно никаких.

Курьеры Почты России этого отделения за всё время пользования их услугами никогда не звонят и не доставляют посылки и письма на адрес получателя. При этом мне всегда пишут в приложении "Неудачная попытка вручения". Никакой попытки даже не бывает! У меня нет пропущенных звонков и мне никто не стучит в дверь от Почты России! Приходится идти в отделение почты хотя должна быть доставка до адреса! При этом я нахожусь постоянно дома по адресу доставки письма. У меня включен всегда мобильный телефон. Достаточно просто придти и постучать в дверь либо позвонить на мой телефон. Либо тупо положить письмо в почтовый ящик! Проверяйте своих курьеров! Они не исполняют своих обязанностей! :( Ответить
Yuliyanjuguna, 20 октября 2021 в 08:39:07 # 10 августа отправила важные документы ЕМС доставкой из Москвы в Москву, судьба письма неизвестна до сих пор. В колл центре не дают четкой информации, отправляют узнавать всю информацию в отделении отправки . В отделении говорят, что всю информацию уточняйте в колл центре ЕМС. Написано заявление на розыск письма, сотрудники колл центра говорят что ответ должен быть через 5 рабочих дней, в самом отделении отвечают что не раньше 30 дней. Когда сотрудники одного ведомства начнут давать единую и правильную информацию? В письме были документы на возврат страховки в сумме 65.000, все сроки вышли и кто будет возмещать эти деньги не знаю, но не поленюсь и обращусь в суд за возмещением, если моя ситуация не разрешится. Также возникла мысль, что почта России сотрудничает с данной организацией, в которую было отправлено письмо, чтобы письма на доходили до адресата… Надеюсь я ошибаюсь, руководство примет меры и письмо наконец-то найдётся, спустя месяц. Ответить
Ксю 75, 19 октября 2021 в 21:17:54 # При доставке возникла путаница с отделениями связи. Из за этого на день позже доставили. Ещё хотели взять деньги за доставку, потом разобрались, что все оплачено при отправлении. Не очень приятно было Ответить
Mxqwi, 19 октября 2021 в 20:35:43 # Здравствуйте! Моя посылка прибыла в мой город ещё 7 дней назад, ее отправили по уже 3 или 4 сортировочному центру, вот проходит она 4 сортировочный центр в моем городе и все! Остаётся там лежать ещё 5-7 дней?! Так сложно привезти ее в место вручения? Я живу в самом центре города и везти ее минут 15 максимум Ответить
Ushazchtostalo, 08 октября 2021 в 09:51:37 # Раньше не было проблем с почтой России, но когда дошло дело до срочного и важного письма, она меня подвела. Зачем я платила деньги за ускоренную доставку, я не понимаю. Почему нельзя информировать об оказываемых услугах и всех условиях не отходя от кассы, тоже загадка. Если вам нужно действительно срочно отправить что-то, вам не сюда, прошу не доверяйте свою важную информацию этому отвратительному сервису. Ответить
Лена 300573, 07 октября 2021 в 22:59:34 # Письмо с документами, отправленное 16.09 21 первым классом находится в пути уже вторую неделю. Вместо Москвы его отправили в Новороссийск. При этом адрес указан правильно. До Новороссийска дошло быстро но от туда до сих пор ни как не сдвинулось с места, при чем дважды писала заявление, чтоб письмо было перенаправлено по адресу. Ответить
Лузяньчик, 07 октября 2021 в 17:19:52 # Отслеживание посылок ужасное, про доставку я вообще молчу, стороннее приложение от Китая до дома отслеживает. Китай отправляет за сутки до России почту, а почта России у себя месяц доставляет до адресата, ещё не факт что доставит. Позор, удаляю Ответить
Archidevii, 07 октября 2021 в 00:36:32 # В целом приложение нравится. Вспомнить чем ПР была лет 10 нам и прям вау) Но столкнулся с проблемой после крайнего обновления - если зайти в список отправлений и попытаться в фильтре поставить галку «Архив», то приложение вылетает без каких либо сообщений после нажатия кнопки «Показать». В самом приложении нет возможности отправить отчёт об ошибке. Ответить
Yandexplanet, 06 октября 2021 в 23:38:31 # С Алиэкспресс посылка до эрефии (конкретно Внуково) дошла за 10 дней с подробностями. Уже 12 дней нет инфы. Ничего не заказывайте почтой россии или что будет передаваться в процессе через почту россии Ответить
Mongol63, 05 октября 2021 в 20:57:57 # Информация по отправлениям отображается не всегда достоверно. Одна посылка так и вернулась в Германию. Виджет так сделать не могут. Ответить
Влади, 05 октября 2021 в 18:54:10 # Вот скажите, какой нормальный человек будет делать профилактические работы днём. Из-за чего все сервисы «висят» и не доступны. Плюсом к этому никто не может сообщить до какого времени это продлится. В общем как всегда, если что то государственное, включая и программное обеспечение, то все это низкого качества! Ответить
Belmnbv, 05 октября 2021 в 10:28:44 # Приложение закрывается при установке фильтра. Убираешь галку в отображать в списке Архив и все, закрывается. Фильтр не работает. Ответить
Отправки нет, 05 октября 2021 в 06:36:11 # Посылка, отправленная через Почту России 25 августа в США капитально « осела» где -то в Германии. Валяется там весь сентябрь. Полнейший треш. Информации по перемещению ее никакой абсолютно. И когда она покинет Германию-неизвестно. похоже никому. Безобразие полнейшее. Если есть возможность-не отправляйте Почтой России. Ответить
Кристина смит, 16 сентября 2021 в 16:05:44 # Было хорошее приложение, НО, после последнего обновления, при попытке зайти в свой профиль, приложение предлагает перейти на страницу « почты, ру » И цитата : « Вы, подтверждаете согласие приложению разрешать ДЕЛИТСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ О ВАС » ... Почта, вы там часом не обалдели ?! Кто вы такие чтобы люди разрешали вам делится своей информацией! Удалила приложение, хорошо что есть другие программы! Ответить
Kka537785489946, 16 сентября 2021 в 15:15:19 # Накодить багов на форме фидбэка, чтобы его не смогли отправить - это надо как ненависть своих пользователей. Два раза пробовал зависала форма наглухо. Ответить
Nikinetnik, 16 сентября 2021 в 09:32:11 # Приложение может и хорошее но я уже вряд ли забуду как родители отправляли мне посылку на дембель в часть где я служил, посылку я получил и возможности связаться и спросить что именно там должно быть не было, по итогу в ноябре я ехал домой без шапки, носков, сумки и денег которые были в кармане штанов, спасибо что хотя бы кроссовки и штаны остались, сестра пыталась что то узнать, вроде бы в Санкт-Пепербурге посылка стала легче, видимо там её и вскрыли и вытащили вещи, хотя когда я проверял на почте все было идеально запаковано. Ну, всего наилучшего сотрудникам почты России, добра и счастья. Надеюсь эти вещи кому то пригодились Ответить
Модгамт, 16 сентября 2021 в 09:21:59 # При отправке посылки невозможно указать адрес ни отправителя, ни получателя. Опять баги. Просто не распознаёт адрес. Нет возможности добавлять без автоматического распознания. Замкнутый круг.

Про отправку международной посылки вообще молчу. Настолько не нативно, что нужно на первом шаге пропустить получателя, т.к адрес на латинице не распознается. Это возможно сделать только на втором шаге, где есть отдельные поля для ручного заполнения Ответить
Lnbltv, 16 сентября 2021 в 09:09:54 # Опция записи в отделение — лучшее, что придумало человечество. Пришла ко времени, обошла всю очередь, показала штрихкод, назвала номер — занимает реально 30 секунд (засекла сегодня). Люди в очереди тебя ещё проклясть не успели, а ты уже из отделения вышла. Спасибо! Ответить
2ll2ll2, 15 сентября 2021 в 22:02:50 # Это какой-то кошмар! Онлайн оформления перестали работать, в строку получателя не берется ни фактический нужный адрес, ни вообще какой-либо наугад, чтобы исправить и отправить в отделении, как говорила делать оператор. Исправьте уже эту жесть наконец-то Ответить
Эксперт3, 15 сентября 2021 в 18:54:42 # Крайне неудобное приложение. Заполнить отправление посылки за пределы России-пройти квест! Нет полного перечня адресов, невозможно добавить более 4-х наименований в отправлении. Издевательство над пользователями Ответить
Valson, 15 сентября 2021 в 13:35:16 # Приложение больше не видит посылок за пределами России! Раньше эта функция работала без проблем, а теперь «ищите там у них». Безобразие — слов нет. Выбросили посыку за кордон, и привет. . Жить стало веселее.» Ответить
Rusty shackleford, 15 сентября 2021 в 09:17:35 # Разработчики - полные идиоты. Выпускать обновление которое требует переустановки приложения могут только самые криворукие разработчики ‍♂️ а теперь ещё и просят повторно войти ‍♂️ как же вам тяжело иметь ж вместо головы из которой ещё и руки растут...

Ваш ответ - ложь. Делайте опцию отключения автоматического воровства буфера иначе придётся отправить официальный запрос в Apple для удаления вашего приложения из App Store. Хватит постоянно читать буфер! Одного раза достаточно при разворачивании приложения. И сделайте опцию отключения, хватит воровать пароли из буфера обмена.

Какой ещё ОПС? Вы там совсем взбесились со своей никому не нужной совковой терминологией ‍♂️

Рассылают рекламу через push-уведомления, поганцы, пришлось запретить приложению все уведомления :/

Невозможно ввести ФИО, говорит бредятину "введённый пароль отсутствует". Ответить
Бек намад, 15 сентября 2021 в 03:24:15 # Я использую приложение на айфоне и айпаде. Не каждый день, я не интернет магазин, мне не часто приходят посылки, но конда посылка в пути, приходится заходить и отслеживать... и задрала авторизация КАЖДЫЙ заход. Ни одно приложение так не работает, конда даже авторизация через отпечаток пальца не срабатывает.
Кроме того, приложение неудобное и архаичное, много совершенно излишнего — зачем в приложении Вакансии? Зачем подписка на журналы, вы правда думаете, что те, что пользуется смартфонами и планшетами мечтают выписать газету Правда? Или Телеграммы? Ответить
Lagtop, 14 сентября 2021 в 22:50:20 # Раз за разом не даёт оплатить онлайн посылку. Каждый раз при нажатии на кнопку «Оплатить» присваивает, оказывается, новый трек-номер параллельно — пока пыталась оплатить их в списке десяток наприсваивалось и все бестолку, не сразу заметила, пришлось удалять, Но так ничего не происходило и передо мной все та же кнопка «Оплатить». При выходе и создании отправления теряются все предыдущие введённые данные получателя. Хорошо бы продумать вариант, чтобы их можно было сохранить для удобства и даже не одного получатель, а нескольких. Несколько раз вводила данные и пыталась оформить отправку. В итоге при вводе адреса стало выскакивать сообщение «Выбор данного адреса временно недоступен».
Если что, пыталась и выходить из профиля и заходить и перезагружать и сносить и заново переустанавливать. Причем на входе неизменное приглашение всякий раз зайти заново в профиль чтобы воспользоваться всеми новыми доступными функциями приложения. И так раз от раза по кругу. iPhon SE (2020)
Доведите уже до ума, пожалуйста, приложение. Все же Почта России, что ж так косо-то то всё? Очень грустно. Ответить
Anna i. herb, 14 сентября 2021 в 18:50:53 # Сегодня после обновления приложения выкинуло из системы, при входе высветилось уведомление, что приложение и сайт может делиться информацией обо мне. Какую информацию собирает это приложение и чем именно оно поделиться и с кем- тайна покрытая мраком.
Удаляю. Ответить
533s, 14 сентября 2021 в 18:47:43 # В приложении вношу номер для поиска посылки, и мне пишут то, что информация недоступна, хотя вводя номер на сайте без регистрации, мне выходит подробная последовательность пути моей посылки. Зачем тогда приложение, если оно не работает и приходится каждый раз заходить на сайт и вводить номер посылки. Ответить
Недовольный клиент зумрат, 14 сентября 2021 в 16:44:30 # 12.07.2021 я отправила посылку в Канаду ускоренной почтой. Заплатила 3014 рублей за 3 кг. Срок отправления 8-12 дней. Только 01.08.2021 посылка покинула Россию. Прошло уже 20 рабочих дней с момента отправления. Это нарушение всех сроков доставки. Ответить
Джти, 14 сентября 2021 в 15:33:15 # Задаю конкретный вопрос о проблеме, в ответ получаю кучу спама, совсем по другой теме. Уточняю вопрос - прилетает ещё больше спама.
А, как написала в том же чате, сама с собой я могу и вне приложения пообщаться.
Смысл было эту функцию вводить? Ответить
Prosopon13, 14 сентября 2021 в 15:25:06 # Почему приложение заставляет регистрироваться на сайте и требует разрешение делиться моими данными с кем-то? Приложению запретили собирать данные, вы теперь это хотите на сайте делать, запретив пользоваться программой?
Давно пользуюсь приложением, но это нововведение совершенно неприемлемо. Ответить
Dima bay444, 14 сентября 2021 в 11:29:04 # Не рекомендую отправлять ценные вещи особенно телефоны в коробках потому что это безответственная контора и посылка может просто пропасть, ещё доплню тем что посылка первого класса может идти десять дней и они говорят непереживайте все хорошо это нормально для них Ответить
Олег152, 13 сентября 2021 в 16:41:48 # Слетела авторизация, не могу войти. Будем на почту ходить с паспортом. Почему я должен что то отключать, не понятно. Ответить
Фффффффуууууууууу, 13 сентября 2021 в 14:54:14 # До последнего обновления всё работало замечательно, НО после обновления я не могу зайти в свой профиль! Приложение начинает открывать сайт Почта. ру и не может открыть! Антивируса нет, все возможные блокировки сайтов выкл. - всё равно! Ладно, сам зашёл на сайт через Google и авторизовался, и всё равно не зайти в свой профиль в приложении! Теперь как пользоваться приложением? Было же всё хорошо, но нет, надо сделать чтоб было «лучше». Ответить
Максос, 29 июля 2021 в 06:21:49 # Спасибо что после обновления удалили добавленные мной треки и запросили авторизацию, это то что мне было нужно! Ответить
Дромписал, 29 июля 2021 в 04:53:12 # Приложение уже какой день не работает! По трек номеру не могу отследить свою посылку! Войти в приложение тоже не могу, пишет попробуйте позже... Ответить
Sssdall, 29 июля 2021 в 04:48:51 # Мне отравляли документы. Планируемая дата была 17 июня, но заказное письмо они потеряли, я написал там что-то, чтобы отыскали спустя 2 недели нашли. Ещё пришлось очередь отстоять из 50 человек. Наконец-то забрал своё и думаю, что больше никогда доверять почте России не буду. Хорошо что документ не столь важен был. Ответить
Amp : : amp amp : : !, 29 июля 2021 в 04:30:46 # Прошивое приложение, его как будто писали школьники, очень виснет, вылетает, приходится заполнять посылки по 10 раз, это просто жесть, даже сами работники почты говорят, что это треш. Ответить
Melisa 89- 89, 29 июля 2021 в 03:01:59 # Уважаемые разработчики, в связи с халатным отношением к должностным обязанностям ответственных лиц, при оформлении заказа курьером на дом(адресату) ю, случаются моменты что в приложении приходит уведомление о вручении.... но по факту, заказ находится в отделении почты ( как минимум халатность, как максимум производственный саботаж).

И теперь не представляется возможным повторно заказать доставку курьером... так как как-будто вручено...

Добавьте пожалуйста в приложение повторную доставку курьером (при этом чтобы повторная доставка автоматически выставляла претензию на отделение почты).

Не справедливо чтобы за халатность сотрудников почты России, страдали граждане России, которые со своей стороны выполняют обязательство перед почтой России (оплачивают почтовые расходы) Ответить
Igybk, 28 июля 2021 в 22:30:34 # Приложение отвратительное, постоянно зависает, невозможно ввести данные адресов, тратить пол дня для отправки одной посылки, отвратительный сервис, как и сама Почта России. Ответить
Ghidfuhbdd, 28 июля 2021 в 21:55:12 # После последнего обновления все заполненные данные в приложении удалились. Вход невозможен в связи с неработающими куки. Руки оторвать разработчикам Ответить
Xeriorex, 28 июля 2021 в 20:46:36 # А это, по-вашему, нормально, что у меня спамится каждый раз "вставлено из ...", я все понимаю, возможно, вы хотели читать трек номер из буфера сразу при заходе в приложение, но это не этично, это тупо и за такие гениальные идеи, которые даже не протестировали и выкатили, нужно увольнять всех причастных.
У вас вообще есть тестировщики?
Если есть, найдите новых
Как войти в личный кабинет в приложении, остается загадкой, никаких блокировщиков рекламы не включал, и не работает исключительно ваше приложение
Или это мне ради вашего приложения нужно что-то настраивать?
А мне казалось, это ваша задача сделать так, чтобы оно работало у всех без проблем
В общем печаль и разочарование. Ответить
Riichio, 28 июля 2021 в 17:09:31 # Непонятное отслеживае, пишет какую то дичь что то про то, что отправитель выбрал какую-то там неотслеживаему доставку. Сначала думала что так и должно быть, а потом воспользовалась другим аналогичным приложением и все чётко, смогла посмотреть весь путь посылки. А после сегодняшнего обновления приложение вообще работать перестало, требует открыть доступ к куки файлам, а главное хз как это сделать вообще. Удалила короче. Единственное что нравилось это минимализм и незахламлённость интерфейса Ответить
Игорь57, 28 июля 2021 в 15:08:15 # Хочешь войти в аккаунт (зарегистрироваться) - прими соглашение на передачу личных данных всяким сторонним… и.т.п. Бред какой-то, потом жди звонков от обзвона и рекламы тонну! Всего доброго - Почта-России! Ответить
Наze, 28 июля 2021 в 11:33:46 # Это нормально? После обновления в июле 2021 обнулилась вся история посылок, все текущие посылки пропали, пусто!
Невероятно. Ответить
Lsesl, 28 июля 2021 в 09:47:59 # После последнего обновления перестали приходить уведомления о движении посылки. Уведомлений нет ни в приложении ни на почте (email) Так же не приходит смс код для получения посылки с электронной подписью! Это очень неприятно и бесит Ответить
Sghkutcvbhy j, 28 июля 2021 в 09:10:38 # Обновил и все стало глючить! Все трек номера исчезли, приложение переодически зависает! Спасибо почта России! Ответить
Лялута, 28 июля 2021 в 06:53:07 # Народ вы подумайте прежде чем обновлять. Тупо автоматически теперь не входит, про то отключить блокирующие программы..... дибилизм полный.... обновила и полчаса пытаюсь узнать где посылка, хотя до этого работало безупречно.... Ответить
Цвяточик, 28 июля 2021 в 03:41:57 # Приблизительно месяц выкинуло с личной аккаунта и не могу войти пишет попробуйте позже что за система ниппель (((!? Ответить
11332563748949, 28 июля 2021 в 01:20:35 # Попросту не работает кнопка на оплату, три часа оформляли посылку, из-за того, что отправка в другую страну, делали таможенную декларацию, а приложение просто отказывается продолжать работу. Все забито верно, но вот просто приложение с багами.. Ответить
Mapseam, 28 июля 2021 в 00:17:01 # Из-за нарушения конфиденциальности, приходиться прекратить пользоваться этим приложением, а так же удалить его. Ответить
Счастьерядом, 27 июля 2021 в 23:59:44 # Сделала за своими посылками, все было отлично. Сегодня зашла в приложение, мало того что меня выкинуло, так я и восстановить пароль не могу. Пишет что то типа «не пускает Google reCaptcha» . А я даже не знаю что это такое.... исправьте пожалуйста. Очень жду несколько посылок. Ответить
Уантуфри, 27 июля 2021 в 22:57:15 # Итак, после обновления: требует перезайти, просто логин и пароль, которых я не знаю, ибо регистрировалась через госуслуги, а теперь там нет такой кнопки. После попытки восстановить пароль начиная выпендриваться что у меня стоит google recapcha и надо добавить страницу (хз какую) в исключения, перезапустить страницу и ещё станцевать с бубном. Как это всё делать с телефона - вообще непонятно, уже не говоря о том что это вообще издевательство над людьми. Так было удобно раньше, а теперь что делать - вообще непонятно.
Апдейтеров на мыло:( Ответить
Триус, 27 июля 2021 в 21:19:24 # Отправил запрос на инструкцию по регистрации БЕЗ ПЕРЕНАПРАВЛЕНИЯ на сайт. Ни ответа ни привета. Раньше показывались посылки, теперь только архив. ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИХ ФУНКЦИЙ. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ Ответить
Imrfake, 27 июля 2021 в 20:36:09 # После обновления приложения пропали все ранее добавленные трек-номера, которые добавлялись на протяжении нескольких лет. Для чего-то появилась регистрация.
Как теперь посмотреть информацию по ранним отправлениям? Ответить
Niksavm, 27 июля 2021 в 17:29:20 # Вы умолешенные! Зачем обновили приложение и удалили всю историю Весь архив и активные посылки!
+ теперь отображается изменение статуса с задержкой! На почту приходят уведомления типа покинул место приёма, а в приложении ещё висит что только принято. Короче как всегда, ломают хорошо работающее. Ответить
Tadeich, 27 июля 2021 в 16:16:58 # Тарифы на пересылку сравнялись с американскими(с какого х**?!) Приложение и сайт постоянно глючат - расчёт цены пересылки не работает. Если кто-то тоже радовался отправке по номеру телефона - узбагойтесь тк у эти п***ов все через Ж то эта опция работает только при отправке из приложения Зы. Из последнего - посылка 1го класса 5 дней провалялась на сортировке! Ответить
Mika19rus, 27 июля 2021 в 16:12:41 # Для отправки посылок приложение откровенно не доработано, многие поля без оператора на почте не понять как заполнить. Нет возможности сохранить черновик отправления! Это прямо косяк! Если закрыл приложение, все забивай заново! Если что-то заполнено не правильно, нет возможности вернуться на шаг назад и исправить, все сбрасывается и надо опять заполнять заново, после третьего-четвёртого раза это начинает бесить! С внутренними отправлениями ещё можно разобраться, с международными вообще все сложно! Подробно расписано как заполнять декларацию, зато нет информации что можно отправлять, а что нельзя. Малое количество знаков в графе город! Знак # в адресе почему-то не ставится. Бывают, знаете ли, и такие адреса! В общем, была бы альтернатива, не стала бы пользоваться. Ответить
Andruxa2332, 27 июля 2021 в 14:49:31 # Как всегда всё через одно место делается. Перед тем как выпустить обновление ПРОВЕРЬТЕ РАБОТАЕТ ЛИ ОНО Ответить
Vartanix, 27 июля 2021 в 13:51:46 # После обновления приложения не удается авторизоваться, говорит google recaptcha блокируется на телефоне, хотя это не так. В других приложениях и сайтах все нормально с recaptcha Ответить
7- 7- 7- 5- 5- 5, 27 июля 2021 в 13:40:16 # Работа службы доставки отвратительная. Посылку потеряли по дороге из сортировочного центра в мое почтовое отделение. Обратной связи никакой. Никто ничего не знает. Предложили написать заявление. Пошёл почти месяц. Ответа пока нет. Ответить
Яннннааа, 27 июля 2021 в 11:21:47 # После обновления невозможно войти в аккаунт, нужно сервис добавить в исключения.
Где это делать, как, для чего Ответить
D. micro, 27 июля 2021 в 09:42:28 # Без подтверждения от пользователя приложение берет содержимое буфера обмена. А если там пароль, или какая-то иная чувствительная информация. Очень опасная функция, контроля над тем, что потом приложение делает с этим содержимым нет. Ответить
28 игорь м., 27 июля 2021 в 06:41:49 # После последнего обновления мобильное приложение выкинуло меня из моего профиля и не пускает обратно! Через Яндекс браузер захожу без проблем! Ответить
Bankir1973, 27 июля 2021 в 05:00:36 # После последнего обновления пропали все мои отправления. Переустановка приложения тоже не помогла. После попытки входа в свой аккаунт приложение переправляет на сайт на котором просто белый экран. Исправьте пожалуйста Ответить
Xander che, 27 июля 2021 в 04:54:10 # После обновления слетела авторизация. При попытке зарегистрироваться перенаправляет на сайт, а там ничего не работает. Исправьте косяк Ответить
Ass driller, 27 июля 2021 в 02:43:54 # Пожалуйста, верните возможность получения посылки по коду из приложения, как это было раньше. Отсканировал штрих-код из «Почты», получил код оператора, назвал. Идеально. Сейчас же нужно говорить свой номер телефона, и только на него приходит СМС. Ладно это неудобно, но это же небезопасно. Ты стоишь в очереди и начинаешь диктовать глухой тётке свой личный (!) номер телефона. Вы в своём уме? Чем было обусловлено такое изменение? Зачем теперь ставить вообще вообще приложение, какой в нем толк?! Ответить
Rusty shackleford, 27 июля 2021 в 00:32:36 # Разработчики - полные идиоты. Выпускать обновление которое требует переустановки приложения могут только самые криворукие разработчики ‍♂️

Ваш ответ - ложь. Делайте опцию отключения автоматического воровства буфера иначе придётся отправить официальный запрос в Apple для удаления вашего приложения из App Store. Хватит постоянно читать буфер! Одного раза достаточно при разворачивании приложения. И сделайте опцию отключения, хватит воровать пароли из буфера обмена.

Какой ещё ОПС? Вы там совсем взбесились со своей никому не нужной совковой терминологией ‍♂️

Рассылают рекламу через push-уведомления, поганцы, пришлось запретить приложению все уведомления :/

Невозможно ввести ФИО, говорит бредятину "введённый пароль отсутствует". Ответить
Ксениясие, 26 июля 2021 в 22:01:01 # Не знаю кого нанимают в почту РФ в качестве разработчиков, но это ж надо было выкатить обновление, в котором капча на айфоне последней версии блокируется.. ни в одном приложении этого нет, неужели у вас нет тестировщиков?
Как теперь залогиниться? Вы издеваетесь ребят?

Ничего у меня не заблокировано ребят, все проверила необнократо Ответить
Законопослушный гражданин рф, 26 июля 2021 в 19:08:06 # Закрывается раньше времени, электронная очередь не работает уже давно, посылку у окна надо ждать по долгу Ответить
Ввк999, 26 июля 2021 в 17:46:44 # Пришло обновление в июле 2021, теперь надо заново войти в учётку. Что бы войти, надо включить куки файлы и отключить блокировщик рекламы. Это не входит в мои планы, смотреть вашу рекламу бесплатно. Буду опять ходить с паспортом в ваши конченые отделения. Как были «совками», так и останетесь навсегда. Приложение в мусор однозначно. Ответить
Qwerty for, 26 июля 2021 в 17:17:47 # При попытке записаться в отделение, переотправляет на какой-то безопасный сайт, предупреждает, что будет делиться информацией обо мне и требует включения файлов cookie. Может, ещё и ключ от квартиры...? Ответить
Аннашумвод, 26 июля 2021 в 16:38:20 # Обновила 18.07.2021 приложение. Исчезли все отслеживания, всплыли те что были 2 года назад с чего-то вдруг. Исправьте Ответить
Влкдмжмд19206, 26 июля 2021 в 15:10:48 # Отвратительнейшее приложение. Постоянно виснет, не прогружает информацию, утром и вечером еле работает. Нужной информации не добьёшься. Ответить
Aleshin1988, 26 июля 2021 в 09:50:09 # Господи, ну почему в такой могучей стране элементарные вещи не работают? Пришла посылка в отделение, заказал доставку, через день отменяют доставку, звоню в поддержку. Выясняется что с этого отделения почтальон не сможет придти по моему адресу и чтобы передать в отделение которое меня обслуживает они отправили посылку опять в центральный сортировочный центр.. почему нельзя просто позвонить и сказать что это не возможно?! Зачем отправлять посылки по всем кругам ада? Я уже предвкушаю что ждать перемещения буду месяц и очень переживаю за состояние посылки.. Тихий ужас.. Ответить
Myrashkee, 26 июля 2021 в 09:45:39 # Приложение при запуске требует обновить его. Но обновлений нет. Вы нормальные? Или нам самим надо сделать обновления? Ответить
Alenkasts, 26 июля 2021 в 09:22:31 # А что это за новости такие? Без моего личного выхода из учетной записи, выкинуло! Теперь просит вход подтвердить через сайт, причем по умолчанию, то есть, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ, (в связи с обновлением ПО) будет передавать мои данные. Это как так? Даже не дает выбора согласиться или отказаться?!
Спасибо конечно, но в таком случае, приложение больше не нужно! Ответить
Gsjisbxhdioenfbeike, 26 июля 2021 в 08:36:22 # При вхоже появляется надпись: На вашем устройстве блокируется Google reCaptcha.
Google пишет что не имеет к этому отношения и только разработчик вашего приложения может это исправить Как мне это сделать? Ответить
Mari moolt, 26 июля 2021 в 08:29:25 # После последнего обновления слетела вся инфа об отслеживании посылок! Приложение работает так же, как и большинство сотрудников в отделениях - **ево Ответить
Татьянаар, 26 июля 2021 в 05:26:48 # Обновили так, что в профиль не войти. Выставили captcha, которая не работает при авторизации в приложении на айфоне. Горе-нововведение... как, впрочем, и вся почта ((( Ответить
Amane tenshi, 26 июля 2021 в 05:23:28 # Проблемы со входом. После обновления смогла зайти только после звонка на горячую линию
Магия, не иначе. До этого мешала рекапча.
Оператор откровенно не понимает сути проблемы, задаёт вопросы абсолютно глупые

Как-то разберитесь с этим, разработчики.

Статусы отправлений тоже хромают с недавнего времени Ответить
Аленннннаа, 26 июля 2021 в 02:59:27 # Теперь не даёт зайти в ЛК в приложении. Выкидывает в интернет, а там просто грузит до бесконечности, и зависает… и все по новой! Ужасно.. Не могу теперь зайти в ЛК.. Ответить
Svetik7cvetick, 26 июля 2021 в 02:41:30 # Отвратительное приложение!
1. Недавно они решили перезалить условия регистрации, и теперь чтобы войти в свою учётную запись, приложение просит согласится делится вашими данными с сайтом и приложении .
2. Задаю вопрос оператору На какие условия я соглашаюсь, какими данными моими делится приложение - ответ замечательный - у нас такой информации нет! Замечательно! И у меня нет )) на что тогда я должна соглашаться ?!) ответ - Напишите обращение в справочную службу ? А я сейчас с кем общаюсь ? до смешного доходит! И скидывает не активную ссылку В смысле я ручками должна в строке Яндекса набирать всю ссылку ? Смеётесь 1000 кругов ада пройти чтобы подучить информацию которой должны владеть сотрудники почты, пусть и справочной.
3. Обслуживание в почте такое же, пенсионеров обманывают, отправляют посылки по самой дорогой стоимости, не предлагая похожую услугу но в 2 раза дешевле .
Надеюсь к вам и вашим близким будет такое же отношение, как и ваше к нам! Удалила приложение Варитесь сами в этом Г! Ответить
Xhilnjio, 26 июля 2021 в 02:11:09 # Приложение имеет доступ к контактам без разрешения такого доступа! Сбербанк такое разрешение запрашивает, а почта России нет. Ответить
Krasiviyribka, 25 июля 2021 в 23:44:15 # Очень не удобный чат: не показывает новые сообщения когда ты в нем но присылает пуш, не поддерживает картинки (зачем тогда добавлять их было?)
Постоянно вставляет из буфера. Заходишь в приложение и по 500 раз появляется что данные были вставлены в приложение.
В остальном неплохо Ответить
Ddemidov, 24 июня 2021 в 02:47:51 # Я много заказываю посылок с али, большинство можно отследить через это приложение. Информация в приложении свежая, приложение удобно следало.

UPD: после обновления версии ios при использовании приложения постоянно выскакивает всплывающее предупреждение о том, что приложение скопировало данные из буфера обмена. Очень мешает использовать приложение Ответить
Yoursovest, 23 июня 2021 в 16:26:33 # Добавьте кнопку отказа от информационного оповещения, не касающегося посылок! Надоел спам «купите продукты питания», «закажите доставку»! Это почта или магазин?! У пользователя должен быть выбор что он хочет видеть в push. Сейчас вообще их отключаю в настройках телефона - достали! Ответить
Redukt, 23 июня 2021 в 06:33:06 # Отличное приложение, но после обновления на iOS 14.5.1 перестали приходить уведомления о передвижениях отправлений. Но самое главное и обидное, что это касается и кода в уведомлении при получении посылки в отделении, приходится по пять минут ждать СМС Ответить
Русткал, 23 июня 2021 в 02:04:33 # Ужас, письмо шло 36 дней из Питера в Краснодар, в Краснодаре письмо потерялось, 33дня письмо шло из сортировки до отделения номер 32, нет слов......, пока не написали заявление письмо так и не нашлось бы! Ответить
Stngrm, 22 июня 2021 в 05:49:14 # Всё было хорошо, пока не начали доставать бесконечным спамом. Кто вас надоумил слать его так часто Как его выключить Мне не интересны однотипные сообщение «доставим блабла бла». Ответить
Polina colibri, 21 июня 2021 в 07:41:58 # Последнюю посылку получила с надрезанным пакетом! Внутри коробка просто в смятку! Сотрудница хамоватая.. ужас что твориться на почте России Ответить
Дмитрий каждан, 21 июня 2021 в 04:42:46 # Вы бы лучше зарплату подняли сотрудникам, снизили цены на коробкиа то сделали из почты магазин! Позорище! Ответить
Alekz123456789, 20 июня 2021 в 20:21:39 # ЕМС Отдал 1200 р. обещали за 3 дня из рук в руки. В итоге 13 дней, при получении в отделении сказали доставки нет. При отслеживании посылке видно как посылку катали из города в город. ГОРИТЕ В АДУ Ответить
Правда1945, 20 июня 2021 в 17:38:39 # Заказали простую посылку из Питера в Москву. Молчу про африканские сроки доставки в 3-4 дня по САМОМУ ПОПУЛЯРНОМУ направлению.
Внимание - посылка 1 класс!)
После доставки в отделение я получил вопрос из приложения о возможной доставке курьером до двери. Именно из-за такой возможности мы и затеяли доставку Почтой России.
Условно - отправлена из Питера 5 марта, пришла в Москву должна была быть доставлена до двери судя по суперприложению 8 марта. Статус в приложении - посылка у почтальона, который должен доставить утром 8 марта.
То есть Вы понимаете, что идти на почту и пытаться забрать посылку будет нецелесообразно, тк посылка не там, а у почтальона (!).
Сегодня 10 марта. Решил узнать через приложение, где потерялся почтальон.
Оказалось, что через приложение связаться с отделением по телефону невозможно. Ок.
Звоню на общий телефон из приложения - ожидание оператора (после 7 минут общения с сырым роботом) еще 5 минут. Положил трубку, тк не видел смысла ждать дольше ответа многоуважаемого оператора.
Пишу в приложении в чат. Где посылка бла бла? Пишу со своего аккаунта с айфона само собой.
Вопрос с той стороны со смыслом А вы кто и какой у вас номер отправления. Выходит, что приложение/система никак не показывает бедному оператору, кто вообще к нему обращается и какие ожидает отправления данный клиент. Трачу время на поиск в лабиринтах приложения номера отправления. Копирую номер в приложении и вставляю в приложение (!)...
оператор пишет - коллеги доставят через 3 дня...(!)
Что? Вы что, в каком-то своем мире живете, люди?!)) То есть на доставку посылки в 500-600 гр из Питера в Москву у Вас нормой считается 8 суток?)) Это печально. В африканских странах посылки ходят гораздо быстрее....
Итог - потребовал от этой структуры удалить все свои персональные данные, тк пользоваться сервисом больше само собой не планирую. Прошлый век.
Приложение - на уровне самого дешевого сервиса с элементарными возможностями и с кучей непродуманных деталей.
Жаль нельзя прикрепить скрины переписки. Это шедевр...
Никому не рекомендую пользоваться ни приложением, ни сервисом этой конторы в целом. Даже при оплате первого класса с Вами могут обойтись так же.
Все удачи и успехов, господа! Ответить
V1rk0, 19 марта 2021 в 16:44:32 # Периодически(иногда раз в день) шлёт в уведомлениях рекламу услуг почты России. В поддержке говорят, что Выключить это невозможно без регистрации в приложении.
При выключении всех уведомлений от этого приложения - его ценность становится для меня нулевой. - по этому один балл. Ответить
Reviewslover, 19 марта 2021 в 10:38:28 # Пользователь включает пуши чтобы получать информацию о своих посылках а не чтобы читать рекламные сообщения. Ответить
Dmitriy popkov, 18 марта 2021 в 22:11:22 # Вместо того чтобы научиться нормально сообщать о всех посылках на имя пользователя, спамят своими неуместными предложениями Ответить
Truemasha, 18 марта 2021 в 10:38:48 # Если почта накосячила и доставила твою посылку не на тот адрес то это никак не решается НИКАК
Цитирую «работники почты должны заметить в ближайшие дни что посылка приехала не в то отделение» идут вторые сутки никто не заметил
Связи нет
Горячая линия бесполезна
Соцсети бесполезны
Почта россии дементор пожирающий время и нервы Ответить
Мроиавнд, 18 марта 2021 в 02:37:45 # Почтовое отделение 143442 в пос. Отрадное работает отвратно, устанавливают режим работы сами сотрудники отделения когда захотят, уведомления и мелкие, не отслеживаемые, посылки в почтовый ящик не доставляют. Приходится стоять на морозе часами, чтоб узнать о том, что посылка ещё не пришла Безобразие! Ответить
Quot ibot quot, 17 марта 2021 в 16:12:59 # После обновления приложение стало спамить бесполезными уведомлениями. Отключить эту функцию можно только отключив все уведомления, в том числе и полезные. Зачем вы это сделали? Чтобы раздражать пользователей? Ответить
Max dubrovin, 17 марта 2021 в 10:01:27 # Прекратите портить отличное приложения бессмысленными рекламными пуш-уведомлениями, которые нельзя отключить Ответить
Proper83, 17 марта 2021 в 02:37:56 # Очень удобно когда можно записаться на конкретное время! Очереди на получение бывают огромные, особенное если с наложенным платежом. Развивайтесь дальше и увеличьте зарплаты своим сотрудникам! Ответить
Topa spb, 16 марта 2021 в 23:01:12 # Объясните почему при любом переходе внутри приложение, а так же просто при открытии приложение, ваше приложение копирует данные из буфера обмена?!?! Ответить
Avpilot, 16 марта 2021 в 20:29:02 # Раньше приложение просто выполняло функции.
Теперь же спамит рекламой типа «заказывайте подарки любимым...» и в самом приложении, даже в настройках, реклама почты России!
Вы там, ребят, эффективных менеджеров набрали? :) Ответить
Коиент 13, 16 марта 2021 в 18:55:04 # Заказала доставку на дом, 26 февраля написано что доставят
26 февраля в 15:00 написала в чат с вопросом сегодня ожидать доставку на что ответили да!
Просидела, прождала .. так и не доставили Ответить
Daishoung, 16 марта 2021 в 16:39:03 # Нет возможности отключить системные пуши с рекламой новых функций не отключая пуши от посылок. Не надо так.
Мне плевать что вы добавили или обновили, я ваше приложение поставил только чтобы за посылками следить. Ответить
Алекоо. 80, 16 марта 2021 в 13:04:41 # Само приложение работает нормально, но как всегда много но... как сервис сильно бестолковый. Чтобы видеть отправление нужен трекер, а все остальные обещания про номер телефона просто сказки, его никто не учитывает даже если отправитель его указал! Т.е. если ты ручками цифры не внёс, ты отправление никогда не увидишь.
И это при том, что приложение обладает всеми персональными данными: ФИО, адрес, паспорт и телефон(( Ответить
Guvxhkbcdik on vcd to k, 16 марта 2021 в 11:46:43 # В приложении невозможно отключить рекламную рассылку. При попытке отключения кнопка "сохранить" не активна. Для ее активации нужно изменить какую-нибудь инфо о себе. Даже при активации кнопки и после ее нажатия, при повторном входе в настройки снова стоит галочка на рекламных сообщениях.
Я не давала согласия на подключение мне рекламы и более того, пытаюсь дополнительно от этого отказаться, но гос. служба в наглую нарушает закон и всё-равно рассылает рекламу.

При попытке пообщаться в чате с поддержкой ваши сообщения просто будут удаляться при отправке.
Приятного пользования... Ответить
Sonnerick, 16 марта 2021 в 07:37:09 # Я включил уведомления для того, чтобы получать своевременную информацию о посылках, а не для получения всякого рекламного спама по несколько раз в неделю!
Будете получать 1 пока не прекратите наглеть! Ответить
124acy421, 19 февраля 2021 в 02:51:14 # Невозможно отслеживать посылки, не то что сделать отправку онлайн, постоянно вылетает, посылки задваиваются, а то и вообще одна посылка отображается 12 раз
Шрифт стал ужасный!
Раньше приложение было на 5, сейчас даже слов нет. Ответить
Surfaker, 18 февраля 2021 в 20:23:57 # 250 метров весит ваше приложение, вы чего там, долбанулись? Я ж не карту Москвы качаю а всего лишь клиент, в чем дело-то? Ответить
Andrmur, 18 февраля 2021 в 18:26:56 # Отличное приложение, все работает, ничего не глючит. Добавьте, пожалуйста, оплату доставки картой/Apple pay вместо наличных. Ответить
Spaceeater, 18 февраля 2021 в 17:41:07 # Стоит запустить приложение, как вылезает сообщение «скопировано из /appname/», хотя я не просил ничего никуда копировать. Если пользуетесь этой поделкой, перед запуском убедитесь, что в буфере обмена нет ничего конфиденциального типа номеров карт, паролей и т.д. Мало ли кому оно это потом сольет. Ответить
Renard, 18 февраля 2021 в 15:28:33 # Огромная вам благодарность за поднятие цен на ваши услуги, в частности на международные отправки, в столь прекрасное и денежное время! Спасибо за заботу Ответить
Shutko denis, 18 февраля 2021 в 14:21:34 # Отличное в целом приложение, но не понимаю по какой причине вы читаете буфер обмена? Бывают реквизиты люди копируют, конфиденциальную информацию. По какой причине всегда при запуске приложения появляется «Почта России: вставлено из «название приложения»». Это разве не нарушение? Ответить
Iredangel, 18 февраля 2021 в 14:05:50 # Кроме штрих кода для получения посылок и отслеживания отправлений, приложение абсолютно бесполезно. Ну ладно, приходят пуш уведомления, ещё плюсик. В остальном это траур. Через браузер всё тоже самое, не без костылей, но работает то, чего просто нет в приложении.

1. Невозможно оформить отправление до востребования, а разве такой опции нет
2. На сайте для расчёта стоимости посылок указываешь город отправителя и город получателя, а здесь требуют указать полный адрес. Индекс не канает.
3. Вес приложения! Сотни тысяч строк кода, это вес приложения максимум 30 мб, а у вас 250мб! Очень странно однако, учитывая, что это приложение не игра.

Что касается услуг, в какой-то степени они стали лучше, это факт, но отсутствие в отделении в центре Москвы электронной очереди уже несколько лет, это тоже удивительный и непонятный фактор. Отделение после ремонта (лет пять), а в соседнем зачахлом (обстановка с 80-ых) отделении электронка есть.. Такое чувство, что каждое отделение работает как по франшизе, каждое само по себе. Ведь не может же один и тот же почтовый пакет в одном отделении стоить 36 рублей, а в другом 87р.. Ответить
Мв бон, 18 февраля 2021 в 06:40:51 # Почему до сип пор не решён вопрос с доставкой заказных писем курьером на дом? Это та проблема с которой я столкнулась на 9 месяце беременности в период эпидемии! Мне приходит уведомление о письме, но подучить я его могу только на почте лично ‍♀️ просто нет слов! Почта России задумайтесь - граждане готовы платить за доставку, лишь бы не посещать общественные места в текущей обстановке и тем более не ждать в очереди! Уже все организации максимально работают с доставками, понимая потребности! Какие приоритеты у вас?) Ответить
Wayden, 18 февраля 2021 в 06:22:55 # Объясните людям ЗАЧЕМ вы постоянно снимаете информацию из буфера обмена в тот момент, когда заходишь в приложение! Вы лезете в частную жизнь и нарушаете границы дозволенного! Вы читаете все, что я скопировал: пароли, скопированные сообщения, любую информацию, которой я владею и пользуюсь вне зависимости ее принадлежности к вашим услугам, как, например, трек номер. Исправьте немедленно! И не пытайтесь убедить людей в том, что то, что вы делаете это необходимо для нормальной работы приложения. Ответить
Helen, 18 февраля 2021 в 04:08:49 # Постоянно появляется оповещение, что я якобы из буфера обмена вставляю текст в приложение, но это не так. Сверху экрана раздражает очень, почините Ответить
Spalfa, 18 февраля 2021 в 03:06:54 # Подарки для детей и внуков купленные к Новому Году лежат в сортировочных центрах Шарапова и Давыдково. За три дня посылки дошли с Гонконга до Шарапова и за 20 дней не могут дойти с Давыдково до Москвы. Позор! Ответить
Al borsh, 18 февраля 2021 в 02:25:23 # Больше месяца назад написала в поддержу о том, что «отображаемое имя при отправке» во-первых нельзя никак поменять, во-вторых по вине почтового работника указано с кучей ошибок. (И они же потом по паспорту отказываются выдавать посылки). А смысл тогда профиль заполнять и госуслуги привязывать, если ИМЯ ОТОБРАЖАЕМОЕ ПРИ ОТПРАВКЕ нельзя изменить в приложении? Почему они не синхронизуются? Теперь это «убожество» АНЛИНА (исковерканное имя) с девичьей фамилией на всех отправлениях отображается! Служба поддержки вопрос не решила! Лишь опять отправили меня в ОТП, которое эту ошибку НЕ ЗНАЕТ как исправить и посылает к вам. Замкнутый круг. Ответить
Artsоошвтв, 18 февраля 2021 в 00:31:32 # В опции «вызов курьера» не доработана страница. Приложение позволяет вызвать курьера, но не объясняет, что это только для ЕMS отправлений:( Ответить
Aynyuh, 17 февраля 2021 в 17:30:26 # 250 МБ для такого приложения это очень много, снёс сразу же. Для сравнения: WhatsApp – 69 МБ, Telegram – 82 МБ, VK – 112 МБ, YouTube – 186 МБ, Instagram – 129 МБ. Проще заходить на сайт иногда чтобы проверить отправление. Тем более учитывая скорость нашей почты, чаще чем раз в 5 дней этого делать не нужно Ответить
Tanyabrytkova, 17 февраля 2021 в 10:57:05 # Инфа о доставке некорректна: обещают доставку на следующий день, в итоге саппорт сообщает, что на самом деле это 3-4 дня с момента оформления заявки почему нельзя сразу написать нормально?! Ответить
Эми ванхаус, 17 февраля 2021 в 09:48:07 # В последнее время Почта России улучшила свой сервис в разы.
Может сказывается рынок конкурентов, ведь появилось очень много перевозчиков.
Но, и надёжность почты стала намного лучше.
Искореняют воровство и это важнее сроков доставки.
Всем добра. Ответить
Cyberb0b, 17 февраля 2021 в 08:07:23 # При отправлении по адресу - не видно адреса. Обещанной таможенной декларации нет. На сайте декларация не формирует штрих-код. Ответить
Штом, 17 февраля 2021 в 07:31:50 # Даже обновлять не буду
Может сделаете лайт версию? бес блэкджека и баллерин
Нет поддержки ios 10 Ответить
Желток, 17 февраля 2021 в 07:23:49 # Отправили посылку перед Новым годом емс, в результате 10 дневных приключений посылка дошла до Отделения и не была доставлена адресату! За ней пришлось идти лично! Ответить
K0rizza, 17 февраля 2021 в 03:05:31 # Довольно удобное приложение, но есть два очень жирных момента, которые бы здорово было решить, учитывая как красиво говорят руководители почты на всевозможных конференциях поо трансформации бизнеса:
1. Безналичная оплата доставки. Сейчас вы должны заплатить почтальону 100 рублей за доставку наличными и без сдачи. О втором даже нигде не написано, но почтальон покроет вас трехэтажным матом, когда придёт к вам, а у вас не окажется этих несчастных 100 рублей. А у меня их и правда нет. Я работаю удаленно, стараюсь соблюдать самоизоляцию, все покупки делаю онлайн, откуда у меня наличные? Чудом нашла 500 рублей, но выяснилось, что сдачи нет у почтальона. Почему бы в этом случае не написать прям в приложении, что сдачи нет у солтрудников, готовьте деньги под расчёт. Это хоть какая-то ясность. Но в целом наличные за доставку это пережиток. Тем более, что сейчас деньги физические – это рассадник вируса, все стараются минимизировать использование наличных. Также вы сталкиваете пожилых бабушек, которые у вас делают доставку и цифровизированных клиентов, для которых эти приложения разрабатываете. В итоге почтальоны хамят и грубят как раньше, просто потому что они вынуждены ходить и разносить эти посылки, ждать свои 100 рублей, которых у большинства просто нет из-за ненадобности. Я их злобу тоже понимаю, они живут в своём веке, мы в своём. Ваша задача сделать коммуникацию всех участников процесса комфортной.
2. Ваша служба поддержки в чате работает ну очень странно. Чаще всего кажется, что отвечает бот, просто для галочки что-то пишут. Вопрос не решают, приходится писать по 10 раз. В итоге даже в этом случае не всегда решается вопрос, потому что сил объяснять уже нет, в ответ приходят штампованные ответы, только косвенно связанные с вопросом. Ответить
Gjiggguu, 17 февраля 2021 в 02:54:00 # Просто нагло копирует мой буфер обмена каждые пару секунд нахождения в приложении. Зачем это нужно я не понимаю и своего разрешения на это не давал. Ответить
K0s23, 16 февраля 2021 в 22:01:24 # Приложение совершенно бесполезно при отслеживании трекинговых(!) посылок, идущих из-за границы. Международные трекинги просто игнорируют. Ответить
Z10n87, 16 февраля 2021 в 19:47:36 # Тяжелое приложение, какой-то онлайн магазин сделали! Уважаемая Почта России, я бы у вас и ручки не купил с ЛОТИПОМ за 70р - вы со своими бабушками в отделениях - тормоза! Ответить
Алинадю, 16 февраля 2021 в 13:41:32 # Оформила доставку курьером из предложенного приложением, 6 числа курьер забрал посылку и ее до сих пор нет, а в приложении в этот же вечер отметили, что ее вручили мне! Звонила уже 2 раза, все обещают доставить! Беспредел! Ответить
Рисбоевд, 16 февраля 2021 в 12:52:29 # Приложение построено удобно
☹️Сама почта срывает сроки. Посылка должна быть дойти 2 дня назад. До сих пор в сортировочном центре.
Примерно предпологаю, что место заявленных 5 дней, займёт 12 дней. Ответить
Wieless, 16 февраля 2021 в 11:40:00 # С обновлением ios 14 теперь видно, когда каким-то приложением используется буфер обмена. Не палитесь. Каждый раз пишет «Почта России: вставлено из «название приложения, откуда был скопирован текст»»
Отвратительно Ответить
Зилли1207, 16 февраля 2021 в 11:08:28 # Люди в разгар пандемии стоят на улице в очереди по 30 человек! Работает 2 окна всего лишь при таком объёме работы! Савдепию не выбить из почты России видимо никогда Ответить
Gst1298, 16 февраля 2021 в 11:05:55 # Новогодний значок приложение очень нравится! Было бы здорово, если бы можно было его таким оставить или сделать выбор значков. Ответить
Корн, 16 февраля 2021 в 10:17:24 # Последнее время замучали информационными рассылками.
это спам.
и в настройках его отключить не могу.
сильно задумайтесь, надо ли Вам
это безобразие...
спам приходит в виде пуш-уведомлений и содержит всякие пояснения, как и что лучше сделать.
если уведомления отключить - то и уведомления о прибытии отправления не придёт.
При обращении в службу поддержки -
помочь отказались - или регистрируйтесь ( предоставить им личные данные по принуждению)
или пришлите скриншот этих сообщений- а как они исчезают без сохранения!
в недавней истории уведомлений, все-таки, нашёл пару- отправил....
все-равно ничего не смогли сделать.
Предложили оставить отзыв здесь-
вот, пожалуйста, Вам звезда, одна... Ответить
Разлчарованный пользователь, 16 февраля 2021 в 06:54:38 # Приложение без разрешения крадет данные из буфера обмена, как уже здесь писали! Подтверждаю! При запуске появляется всплывает оповещение «вставлено из приложения Заметки»! Будьте осторожны! Ответить
Сэми18, 16 февраля 2021 в 06:05:03 # Очень медленная работа. посылку жду уже больше месяца. это еще посылка с екатеринбурга, не могу себе представить срок доставки международных. Вот уже 10 день посылка моя лежит в одном и том же месте Ответить
Artemsterkh, 16 февраля 2021 в 01:05:26 # - какого, простите, вы постоянно пытаетесь что-то прочитать из буффера?
- 250 мб
- оплата почтальону только наличкой? Где Apple Pay

Последний пункт, правда, актуален, если вы все же дождались почтальона. Заказал доставку до двери нескольких посылок. Одну в итоге отправили обратно отправителю, так как она не была доставлена. Остальные отменил - иду в отделение в надежде, что посылки там. Как связаться с курьером - непонятно, срок при оформлении всегда один и тот же - доставка на следующий день с 8:00 до 16:00.
Низкий поклон вам, Почта России за такую полезную фичу. Ответить
Дмитрий север. -, 15 февраля 2021 в 21:36:04 # Отправил родителям посылку на НГ думал не успеет дойти, но спасибо Почте Россия дошла на два дня раньше! Ответить
Mxrefxst-, 23 декабря 2020 в 05:38:02 # Все прекрасно ( по приложению ), но черты в Шарапово меня уже достали, предлагаю вам сделать чат с отдельным почтовым отделением, посадить какую-то Зину в это почтовое отделение и что бы она получала сообщения от недовольных людей у которых EMS посылка уже 3 сутки на сортировке. Ответить
Int0, 23 декабря 2020 в 05:29:14 # Оформляла в приложении доставку «до двери» за 100₽ на 3 товара. В указанное в приложении время доставки никто не появился, как и в течение 2 дней после этого, которые попросили подождать на горячей линии. Потом заказ просто «слетел», будто его и не было. ДВАЖДЫ пыталась оформить эту же услугу через горячую линию: всю информацию «записывают», подтверждают, и ничего не происходит! в результате 2 мои посылки из трёх были отправлены по истечению срока хранения. Ответить
10042015a, 23 декабря 2020 в 05:28:42 # Часто пользуюсь услугами почты но последнее время стараюсь избегать данной ТК в связи с тем что сотрудники похабно относятся ко всему - бывает треки не обновляются по 2-3 недели и почтальоны просто ложат на свою работу «может конечно это у нас так» ждёшь посылку через день заглядываешь в ящик при этом глядя на отчёт по треку посылка находится на сортировке, спустя 20-25 дней в ящик падает одновременно 3-5 извещений с пометкой заберите иначе посылка обратно уедет ‍♂️ ну ладно это пол беды - заказываю товары в интернет магазине на подарки к 8 марта, 7 числа посылка покидает сортировку и едет в наше отделение ну думаю норм 8 числа придёт оповещение типа приходите забирайте «но увы этого не случилось» пишу/звоню в тех поддержку с просьбой связать с непосредственно с отделением для уточнения «а может ее просто забыли отметить то что она пришла» на что мне тех поддержка отвечает у нас все работает стабильно треки обновляются вовремя и звонить в отделение невозможно тк там клиенты которые пришли туда и их надо обслужить, а ты жди смены статуса - прождал я до 10 числа прихожу в отделение и девчата на выдаче мне говорят все норм пришла посылка 7 числа и статус не обновился исключительно по вине кривой работы системы.
В общем я крайне недоволен работой почты в целом, это гигантская неповоротливая и убогая система которую надо менять полностью и тех сотрудников которые там сидят по крайней мере тех кто придумал чтоб убрать возможность мобильно связываться с отделениями я бы рекомендовал уволить тк это вредители и то что из-за этих ублюдков приходится ездить на авось это полный трэш. Ответить
Assai2010, 23 декабря 2020 в 05:07:03 # Приложение для айпад даже не открывается, сразу вылетает версия 14.1, отправлял посылку не даёт в адресе куда, поставить дробь, например 14/2, не распечатываешься на бланках содержимое посылки. Позорище, зато консервами и геркулесом торгуете в отделениях. Ответить
Svsemenoff, 23 декабря 2020 в 05:03:26 # Здравствуйте, почему то о передвижениях Пуши приходят без звука, уведомления есть но если не обратил внимание, оно висит и пришло без звука, так же и погода посылка пришла в место вручения. Я все проверил, все везде включено, но от приложения почты звуковых уведомлений нет. Может это такая фишка, но это же не удобно.. поправьте пожалуйста Ответить
Skilledboy, 23 декабря 2020 в 05:03:11 # Письмо, как и посылку можно отправить лишь только от своего имени. От имени организации нельзя. Бред какой-то. Почему нельзя сделать нормально? Бестолковое приложение. Назовите его «Почта России для физ лиц» и не будет вопросов Ответить
A1exander7, 23 декабря 2020 в 05:02:47 # Теперь нельзя нормально пользоваться приложением не зарегистрировавшись, причём именно через номер телефона. Пришла посылка, не могу скачать даже пустой бланк. Да здравствует сбор данных и куча звонков и смс от спам-ботов! Ответить
Neizva ul, 23 декабря 2020 в 04:55:53 # Просто отвратительная работа обратной связи . Я честно не знаю откуда таких вы клоунов берёте . Да и сами отделения тот ещё цирк. Просто ужасная работа Ответить
Pofigator, 23 декабря 2020 в 04:52:46 # Почему нельзя БЕЗНАЛИЧНО оплатить за доставку Уже давно никто наличными не пользуется же. А в пандемию так это и вовсе НЕБЕЗОПАСНО. На сегодня только самые ленивые разработчики Приложений не умеют делать функцию оплаты в приложении. Не важно как - банковской картой или через Apple Pay. Сделайте уже что-ли? Ответить
Order amp disorder, 23 декабря 2020 в 04:51:32 # Я надеюсь, что apple обратит внимание на нарушение правил отправки пуш уведомлений содержащих рекламу! Я постараюсь уведомить apple об этом инциденте и надеюсь что приложение все же не заблокируют. Ответить
Зачем., 23 декабря 2020 в 04:39:33 # В приложении нет возможности отредактировать вложенное письмо для отправки. Можно лишь проверить правильность загрузки файла или фото для отправки, ну, а если ошибочно загружен файл, то я не могу удалить предыдущий файл и прикрепить верный. Ответить
Shpilkess, 23 декабря 2020 в 04:37:45 # И ещё одна единица за рекламу. Так будет до тех пор, пока не появится возможность ее отключать навсегда. Мне не нужны эти навязчивые уведомления и я не давала согласия на их получение. Ответить
Напутнов, 23 декабря 2020 в 04:01:18 # 7 дней на получение- издевательство над людьми. Измените срок хранения, выйди с предложением в вышестоящие инстанции! Отъезд, командировка, отпуск, коронавирус.... Ответить
Valianthornet, 23 декабря 2020 в 04:00:08 # Почта России - прародитель топографического кретинизма, иначе я никак не могу объяснить тот факт, что посылка из Махачкалы в Саратов идёт через Москву хренову тучу лет

А приложение нормальное. Ответить
Прпрпрпр, 23 декабря 2020 в 03:52:24 # У меня код подтверждения для электронной подписи приходит, вроде, быстро, и сама идея тоже нравится, а то извещения заполнять заколебещся. Но вот ещё одна новая услуга почты - доставка - ооо, это феерия! Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией: заказываю доставку, с утра уведомление: «посылка передана почтальону, будет доставлена сегодня с 8 до 18». Сижу, жду. 18:15 - никого. Открываю приложение и оно мне радостно сообщает, что доставку я заказала не вчера, а сегодня... через 4 часа, и доставка будет завтра. Вот это технологии, уже угадывают, что я вечером буду делать! Когда в прошлый раз такое произошло, я позвонила в своё отделение, где мне сказали: «Ну, да. У нас почтальон на больничном, будет когда будет». Конечно, зачем клиента уведомлять (услуга, кстати, совсем не бесплатная). Клиент, видимо, должен читать мысли и будущее как почта. Ответить
Razhbadinov, 23 декабря 2020 в 03:49:57 # Приходит уведомление что ожидает по месту вручения, по факту либо не пришло либо не возможно сегодня получить Ответить
Димар4, 23 декабря 2020 в 03:45:56 # 14я iOS привела к прекращению пуш извещений о статусе посылок, добрый оператор в чате три раза сообщил, что отслеживание не в реальном времени, не заметив что вопрос был о прекращении извещений вообще. Ответить
Недовольный пользователь 2222, 23 декабря 2020 в 03:44:37 # Приложение мне очень нравится. Часто им пользуюсь для отслеживания отправлений. Хотел бы предложить разработчикам добавить на иконку с текущим этапом отправления его порядковый номер. Например, на иконке «принято в отделении связи» в верхнем правом углу цифра 1, «сортировка» - цифра 2 и так далее. Это позволило бы чётче видеть, что происходит. Ответить
Evangelinka, 23 декабря 2020 в 03:36:54 # 19939536 по заявке отказался приехать курьер;
19943165 просто не приехал, не позвонил и не дал о себе знать;
Оформила третью заявку в надежде на чудо, причем доставка по стоимости аналогично KCE, только там курьеры приезжают, а здесь отказываются, итог, сутки потеряны!
Если бы цены в DHL не кусались, заказала бы там курьера, который приехал бы и не отказался!
Смысл от приложения и качественного сайта, если сотрудник отказывается выполнять работу или диктует свои условия заказчикам?!
В приложении 1 час переписывалась с тех. поддержкой, мне ответили суммарно 4-5 человек и каждый свою информацию, то они обращения принимают, то не принимают. Новый девиз Почта России - лебедь, рак и щука! Время очень жалко потраченное. Ответить
Tabnifix, 23 декабря 2020 в 03:25:49 # Статусы отправления обновляются очень долго! Написано, что отправление покинуло сортировочный центр и уже на пути в отделение и все, затем затишье на дня 3-4, а потом уведомление о том, что отправление находится в отделении, статус обновился спустя 4 дня, хотя оно в отделении уже лежит 4 дня! В общем реальное разочарование, исправьте это, пожалуйста, сколько можно то уже Ответить
Afer001119, 23 декабря 2020 в 03:21:43 # При доставке товара было отображено время хранения в отделении до 2го сентября. На деле 19го августа посылку отправили обратно отправителю. В службе поддержки сказали вернуть нельзя, на сайте и приложении ошибка времени хранения. Ответить
Ди ла, 23 декабря 2020 в 03:05:51 # Приложение работает только для упрощенного получения заказной корреспонденции. Техподдержка не работает, на сообщения и звонки лично мне не отвечают. Я уже молчу про оперативную помощь - это не про Почту России. Несколько месяцев не могу изменить адрес проживания в приложении. Обращения в отделения Почты России и в техподдержку этого приложения пока не дают результата. Адрес не меняют. Соответственно, приложение не показывает почтовые отправления, которые направлены по правильному адресу. Приложение не воспринимает в качестве адреса абонементные ящики самой же Почты России. Не рекомендую Почту России и ее приложение. Ответить
Укннгшщ, 23 декабря 2020 в 03:01:40 # Сегодня не получила свою посылку, потому что ничего о ней не знала, а дата хранения в приложении стояла до 5 сентября. А ее сегодня отправили обратно. Уведомлений не приходило никуда, теперь ещё месяц буду ждать когда она ко мне вернётся, разочарована работой приложения и службой поддержки, сплошные отписки, даже извинений не напишут. Ответить
Zhirikoko, 23 декабря 2020 в 02:54:42 # Было бы очень классно, если бы уведомления о судебных письмах для юридических лиц тоже приходили в приложение. Ответить
Ed syasin, 23 декабря 2020 в 02:51:29 # Прошло два дня с примерной даты доставки, курьера нет. Тех поддержка игнорит, да ещё и при заказе курьера скрывается штрих-код посылки. Ответить
Blokout, 23 декабря 2020 в 02:46:57 # После обновления, на iPad, вылетает, затраивает посылки,
иконки стали не информативными. Лучше бы ничего не делали. Ответить
Siberian shaper, 23 декабря 2020 в 02:37:19 # После обновления приложение ворует данные из буфера обмена. Будте осторожней, очищайте буфер перед входом в это приложение.
Электронная подпись перестает работать если в окошке сидит недовольная тетка которая очень хочет проверить ваши документы. Половина функционала сразу теряется. И я не могу понять зачем каждый раз называть номер телефона? Почему нельзя сразу выслать код. И почему он приходит дважды, и смс и приложение? Как отключить смс? И вместо кода лучше сделайте чтобы просто кнопку нажал в приложении и подтвердил, что забрал посылку.
Электронное извещение еще одна функция которая не работает. Мне как приходили бумажные так и приходят. Вы же знаете адрес, и знаете куда должно придти извещение. Пришлите его в электронном виде. Учитывая тот факт, что почтальон приносит мне извещения и из соседнего дома. Пусть лучше будут только электронные. Ваш персонал слишком часто косячит.
Чат с поддержкой вообще треш. Сначала очень сложно добиться от бота вызова человека. Потом мне говорят что вот человек, но все ответы как у бота. После сказали что соединят с другим консультантом. Его я ждал 20 минут. Но поддержка никакой помощи не оказывает. Только создает обращения. Но обычно после рассмотрения обращения и утверждения, что все решили, ничего не решили..... Ответить
Bypiastres, 23 декабря 2020 в 02:34:41 # Сервис доставки посылок работает просто отвратительно: необходимо в течение недели обращаться в службу поддержки, чтобы там уточнили у коллег, где курьер, который должен был доставить посылку ещё несколько дней назад. Собственно, сроки никак не соблюдаются, все время мне предложили сидеть дома и ждать курьера, который ещё неизвестно когда приедет. В итоге после недели ожидания иду за посылкой лично Ответить
Robik kas, 23 декабря 2020 в 02:24:07 # Скачал приложение, потому что не живу по адресу регистрации и в почту не заглядываю. Сделал электронное оповещение без доставки в почтовый ящик, но в приложение ничего не приходит, только бл...ь в ящик и проеб...л извещение с явкой в суд. Ответить
Mr. max05, 23 декабря 2020 в 02:15:10 # Я прям удивлён, раньше часами стоял, заполнял что то. Сейчас 1 минута, зашёл, показал, забрал, вышел. Что происходит? Молодцы! Ответить
Icesv, 23 декабря 2020 в 02:06:08 # Сделайте Напоминание о окончании срока хранения хотя бы за 2 дня. Сообщение приходят только когда закончился срок хранения и посылка отправлена обратно. Ответить
Imax7up, 23 декабря 2020 в 01:56:16 # Выбрал доставку до двери, отказали и в техподдержке разводят руками, ничего сделать не могут. Т. е. мне отказали в получении посылки. Ответить
Invineveritas, 23 декабря 2020 в 01:50:18 # — Бесполезный и непрофессиональный чат
— Новые сервисы крайне непродуманы. Пример: уведомления онлайн не придут, если написание до точки не совпадёт: то есть если д. 1 к. 3, то любая другая опция заполнения адреса не сработает.
— Обновление статусов отправлений зачастую с большой задержкой
— Нет возможности подать жалобу/заявление в приложении даже с авторизацией через ЕСИА Ответить
Vynikars, 23 декабря 2020 в 01:42:54 # 3 сентября отправила посылку в Калининград, 18 сентября написала заявление на розыск, сегодня уже 24 сентября - тишина! Ответить
Максимус8888888, 23 декабря 2020 в 01:40:24 # Получив уведомление о возможности получения посылки, прибыл на почту, но посылку мне не выдали, так как она еще не была принята на склад. И так уже второй день. Не до конца понятен смысл упрощенной системы. Ответить
Victoriavi, 23 декабря 2020 в 01:26:04 # Не доработан предлагаемый сервис курьерской доставки посылок на дом. Данная опция была выбрана мной дважды, но посылки так и не были доставлены и передан ли мой заказ курьеру тоже выяснить не удалось. Ответить
Justmikle, 23 декабря 2020 в 01:21:41 # Сделайте возможность оплатить доставку посылки из отделения онлайн картой или Apple Pay . При доставке на дом посылки из отделения все равно надо распечатывать и заполнять извещение очень не удобно, замените на код из смс или дайте возможность заполнить и отправить извещение онлайн Ответить
Dhbdgjn, 23 декабря 2020 в 01:19:02 # Приложение дает неверную информацию по сроку хранения посылок. С июня 2020 срок хранения составляет 14 дней. А в программе по-прежнему месяц.
Это важная информация поскольку за каждый просроченный день взимается плата около 200 рублей Ответить
Clever af, 23 декабря 2020 в 01:15:32 # У меня 2 iPhone, 6 и SE. Оба на одном Apple ID. У меня на личном телефоне был давно создан ЛК в Почте России, сейчас мне понадобился рабочий ЛК, я создала, пользоваться нормально не могу: когда я делаю вход в рабочий ЛК с 6-ки, меня выкидывает из личного ЛК с SE, это очень неудобно, сделайте, чтобы приложения работали автономно, если выполнены входы в разные ЛК с разных телефонов. Ответить
Izotope dii38, 23 декабря 2020 в 01:15:32 # Вы знаете достало уже каждый раз входить в профиль, почему сброс идёт? Вы это специально сделали? Удаляю буду пользоваться рассылкой через почтовый ящик, приложение стало бесполезно. Ответить
Watch dany, 23 декабря 2020 в 01:13:20 # Почта России не перестаёт удивлять. Не могут вовремя обновить информацию о доставке. Обновляется в промежутке от 5 часов до суток... Ответить
9994759491, 23 декабря 2020 в 01:12:02 # В приложении просто ужасный сервис. Один и тот же вопрос приходится задавать несколько раз, надеясь что выпадет нормальный оператор, но этого так и не происходит. Ответить
Kirill7766, 23 декабря 2020 в 01:08:32 # Приложение предлагает подключить аккаунт госуслуги, чтобы получать госпочту и подписывать документы электронной подписью. Типа удобно же, не нужно ходить в отделение. При привязке происходить автоматическая подписка на «Получать рекламную информацию Почты России». Отменить её в приложении нельзя, пишет: «Обратитесь в почтовое отделение». Т.е. я подключил эл. подпись, чтобы не ходить в отделение, а теперь мне нужно идти в отделение, чтобы не получать рекламу. Испортили всё впечатление о приложении, это читерство. Я отказываюсь получать от вас любую рекламу. Ответить
Alex shir, 23 декабря 2020 в 01:01:45 # Почему при использовании приложения почти при любом действии приложение использует вставку из буфера обмена, хотя я не нахожусь в поле ввода? А если у меня скопирован пароль или данные кредитки, как будут использоваться мои данные? Ответить
Termo ded, 23 декабря 2020 в 00:56:28 # Все бы хорошо, приложение работает корректно, но 1 меня немного накаляет, вся посто ходит через Москву, хотя как я знаю с других городов можно прямым рейсом отправить и уменьшить тем самым время доставки. Потому что иногда хочется побыстрее получить ее. А так все хорошо;) Ответить
Warlock black, 23 декабря 2020 в 00:52:34 # Сообщения в чате по-прежнему не адаптированы под тёмную тему.

Нет оплаты с ApplePay. Данные карты приходится вводить вручную. 21 век на дворе! Ответить
Угрюмов александр, 23 декабря 2020 в 00:50:22 # После обновления вообще не возможно им пользоваться! Оправки размножаются, новые добавить нельзя постоянно вылетает Верните все обратно! Ответить
Оамкучп, 23 декабря 2020 в 00:26:53 # Посылка идёт очень долго
При сортировке отправили не на тот адрес!
Ужасное обслуживание своих граждан! Ответить
Николай и надежда поповы, 23 декабря 2020 в 00:24:50 # Благодарю работников главного почтового отделения 414000 в г Астрахани за компетентную работу, ответственность, быстроту оформления посылок. Очень довольны их работой) Ответить
Andrey tsa, 23 декабря 2020 в 00:24:12 # 2 звезды за то, что автоматом подключена рассылка рекламы Почтой России, и отключить ее возможно в почтовом отделении. Я не давал свое согласие на рассылку спама от Почты. Вам не кажется, что это нарушение моих прав? Не исправите в следующем обновлении-будет одна звезда, дальше просто-напросто удалю. Ответить
111222662514, 23 декабря 2020 в 00:18:37 # Специально скачал, чтобы поставить почте расии один большой ... одну звезду. Мы вас любим.

Ещё больше сложностей на сайте! Регистрация! Приложение! Чтобы просто проверить трек номер или заполнить опись. Молодцы, идёте в правильном направлении Ответить
Xnobass, 23 декабря 2020 в 00:16:33 # Было приятное приложения без спама. Теперь зачем-то спамит рекламой услуг, еще и картинки марок убрали из заставки... :( Ответить
Кулинар любитель, 23 декабря 2020 в 00:16:05 # В приложении раздел обратная связь бесполезен. Выбрасывает из приложения при попытке зайти в данный раздел. Есть ещё номер телефона для обратной связи, но с Вами поговорит лишь бот, операторы все заняты и нет ожидания для абонента, предлагают перезвонить позже и сбрасывают. Перезванивать можно до бесконечности. Почта не отвечает за косяки в работе,в приложении всё настроено для их удобства. По отслеживанию отправлений претензий нет. Разберитесь с обратной связью! Ответить
Заме4ание, 23 декабря 2020 в 00:15:50 # Мало налогов берут с людей. Хорошо опустили до 200 евро лимит на посылки (Почта России лоббировала это). Но теперь за налог берут еще налог и на почте. Условно чтобы заплатить таможне, нужно и почте отстегнуть. Вы совсем поехали? Сделайте хоть оплату через приложение без комиссии. Ответить
Ymischenko, 22 декабря 2020 в 23:53:26 # Уважаемые разработчики и бизнесмены Почты России. С выходом обновленного приложения, ежедневно заваливает push-сообщениями о подписках, новых услугах и прочем. Это очень не комфортно и раздражает Ответить
Kyn nei, 22 декабря 2020 в 23:41:54 # Посылка первого класса весом всего лишь 615грамм лежит в сортировочном целых 17 дней! Сказали через три дня будет, прошло больше полумесяца! Расстояние которое должна пройти посылка всего 960км Ответить
Прилопс, 22 декабря 2020 в 23:32:09 # Не прислали уведомление что заказное письмо пришло в почтовое отделение. Письмо ушло обратно отправителю. Теперь проблема из за этого Ответить
Freel., 22 декабря 2020 в 23:29:43 # Слишком частые и неинформативные уведомления о перемещениях: куча "Покинуло/прибыло в сортировочный центр" и "Сортировок", но без указания населенного пунка, в итоге пока посылка ходила по Москве, я получил с десяток непонятных уведомлений, а по сути ничего не изменилось -- посылка не покинула город отправления.
Важны в общем-то только четыре: 1) отправление принято, 2) убыло из города, 3) прибыло в город, 4) ожидает вручения. Подробности перемещений можно через прогу изучать, в уведомлениях они избыточны. Обязательно добавить населенный пункт в текст уведомления!
Спасибо за сервис! Ответить
Кирилл711, 22 декабря 2020 в 23:24:42 # Все отлично. Но не могу понять почему нельзя сделать оплату наложенного платежа через приложение онлайн?Мне кажется и очередей на почте было бы меньше. Ответить
Funeralmind, 22 декабря 2020 в 23:18:29 # Приложение копирует буфер устройства! Ваши персональные данные под угрозой! Будьте бдительны! Очень опасно, так можно потерять данные банковских карт или пароли. Ответить
Ra v, 22 декабря 2020 в 23:15:29 # Намного хуже стало, какие-то микробы невнятные, нужно пытаться понять, что они значат. Раньше было достаточно беглого взгляда чтобы понять статус отправления, прибывшие выделялись другим цветом, а сейчас? Дизайнер в отпуске? :) Ответить
Асм12345qwerty, 22 декабря 2020 в 22:56:19 # Пришло сообщение, что посылка ожидает вручения. Записался в отделение 125525. Посылка не вручена, поскольку не обработана. Зачем присылать приглашение, если посылка ещё не обработана а почтовом отделении? Ответить
Asia. n., 22 декабря 2020 в 22:55:04 # С четверга приложение перестало работать и постоянно вылетает при попытке запуска, исправьте пожалуйста ошибку Ответить
Blackcoldhunter, 22 декабря 2020 в 22:43:52 # Какой то уникум сделал рекламу в приложении и заблокировал ее отключение, ну вот рейтинг 1 звезда заблокирован Ответить
Mas lar, 22 декабря 2020 в 22:34:54 # Посылка отправлена 14.06.20 из Отделения Почты на улице Академика Янгеля. До настоящего времени (29.06.20) сайт сообщает, что посылка подготовлена к отправке из Москвы. В Канаду также посылка не доставлена. Отправление было по EMS. Для чего такой сайт, где невозможно понять, на каком этапе находится отправление. Ответить
Пассажир обычного электрона, 22 декабря 2020 в 22:32:25 # Часто статусы прогружаются и обновляются в приложении через полдня в итоге посылку забираешь в отделении только на следующий день! Ответить
Сергей москвин, 22 декабря 2020 в 22:29:53 # На iOS 14 при запуске и навигации по разделам постоянно появляются уведомления, что приложение шарится в моём буфере обмена (скопировать/вставить) Ответить
Xrtys, 22 декабря 2020 в 22:23:21 # Ужас! Очень долго посылка идёт, особенно как в Якутск попадёт, так на месяц может там застрять! Заказ с СПб был в шаге от места получения- так нет же, его отправили отправителю обратно! На сколько в этой стране все не доработанно! Ответить
Ilya dyakonov, 22 декабря 2020 в 22:19:21 # Стало лучше, обновление порадовало, электронные оповещения для экономии бумаги отличное решение, давно просил перестать уведомлять меня бумагой с задержкой в день, если у меня ксть уведомления на телефоне. Спасибо! Также отправка по номеру телефона очень комфортная функция. Ответить
Plutoametist, 22 декабря 2020 в 22:05:18 # До этого дня все мои посылки приходили без каких-то проблем, сегодня я пришла в отделение за своими посылками. И мне сказали, что их отправили обратно. Я сказала, как они могли отправить их обратно, если мне только вчера пришло, что они ожидают меня. На что мне сказали, что произошёл сбой в системе, и что мои посылки лежали в отделении уже 2 месяца. Никаких извещений мне не приходило в почтовый ящик. Ответить
Jaip alex, 22 декабря 2020 в 22:03:31 # В приложении есть опция - заказать доставку, при заказе в приложении будет написана точная дата. По факту ни в эту дату, ни на следующий день доставки не происходит. В чате отвечают «доставка обычно занимает два - три дня», где сейчас находится посылка сказать не могут. Т.е. в приложении написаны смелые лозунги «привезём завтра!», а по факту «привезём, как получится». Ответить
Serciz, 22 декабря 2020 в 21:57:00 # Будет правильным, если оператор Почты России выполнит в первую очередь работу с корреспонденцией и посылками. Так сказать, непосредственную работу. Выдача пенсий, оплата счетов, продажа товаров и услуг, должны выполняться второстепенным действием. Или обязывать другого оператора. Я прихожу на Почту, а не в магазин или отделение РКЦ. Редко, но попадал в подобные ситуации. Ответить
Maryvz, 22 декабря 2020 в 21:38:08 # 1. Не всегда срабатывает уведомление о скором истечении срока хранения, а также в принципе уведомление об ожидании "посылки" в отделении может не высветится вовсе даже если раскрыть блок об отправлении в приложении. Из-за такой ошибки в приложении мне теперь не вернуть деньги от продавца!
2. Если отправление возвращается отправителю "автоматически" (например, по истечении срока ожидания) должен быть какой-то иной трек-номер для отслеживания перемещения и он должен быть доступен в приложении, чтобы его могли отследить "новые" получатели.
3. Думаю, можно настроить информирование и по совсем мелким пакетам, были ли они разнесены по почтовым ящикам, а частности.
4. Не хватает в приложении возможности написать заявление, например, на поиск отправления и отследить работу по нему. Ведь его все равно должны регистрировать в отделении. Тем более сейчас, во время пандемии, это было бы актуально.
5. Сделать возможной привязку приложения с базой Почты не только к номеру телефона получателя, но и по фио и личным данным. Ведь часто отправление делают без указания мобильного. И человек может не узнать, что его что-то ждёт. Ответить
Evgensidoroff, 22 декабря 2020 в 21:37:38 # Абсолютно кривая работа почты. Сколько нужно раз написать, чтоб перестали отшвыривать и решили вопрос. Ребёнок ждёт подарок. Ответить
Bordon4444, 22 декабря 2020 в 21:31:08 # Когда выбираю посылку и жму на подготовку извещения, далее скачать бланк - выдаёт ошибку проверьте настройки сети и попробуйте ещё раз. А если через сайт заполняем ф.22 сайт постоянно обновляется. Ответить
Elenkern, 22 декабря 2020 в 21:15:02 # Было бы очень неплохо, если бы отображалась сумма к оплате для отправлений с наложенным платежом (наложенный платёж + % по тарифу). А то прикидываешь сумму на вскидку, приходишь на почту, а у них размена нет. О наличии почтового калькулятора мне известно. Но, как бы я не рассчитывала, ещё ни разу верно рассчитать не удалось. Ответить
Alekc1369, 07 марта 2020 в 11:45:59 # При расчёте отправки посылки нету кнопки подтверждения выбора населённого пункта, из-за этого нет возможности сделать расчёт. Ответить
Ту- 90 тан. в, 07 марта 2020 в 11:45:20 # На обратную связь в приложении никто не отвечает, прошла неделя. Какой смысл данной функции? Ответа в решении сложившейся ситуации с почтой РФ не получила Ответить
Vlad vizitiu, 07 марта 2020 в 11:32:54 # Просто офигенно. Вы меняете почту России в лучшую сторону. Да, ещё много чего можно сделать, но уже сейчас результат крутой и пользоваться услугами стало удобнее. Спасибо, так держать! Ответить
Илья гольштейн, 07 марта 2020 в 11:27:12 # Уже как 2 недели упал сервак и не обновляется приложение! Это позор для такой организации федерального значения!
Кол! Ответить
Wwevvb, 07 марта 2020 в 11:26:12 # Приложение хорошее, но почта РФ плохая, занимается всем чем угодно, только почтовыми услугами, в нашем отделении начали торговать продуктами питания. Отправить посылку через приложение не получается, в приложении цена одна, приходишь на почту, там в программе другая цена, и обычные качели, мы не виноваты, у нас программа, я не знаю что у вас за цены и т.д. и т.п. Ответить
Boyarkinev, 07 марта 2020 в 11:24:54 # Хорошо, старые марки смотрелись немного архаично, но хотя бы органично. А вот эти новые баннеры - какая-то безвкусица. Ответить
Вася 19920765, 07 марта 2020 в 11:21:15 # Посылка ЕМС идёт 10 дней и все не может дойди, за 1 листок отдали 1300 чтоб быстрей пришло .. ужасно Ответить
Goshan95, 07 марта 2020 в 11:11:18 # После обновления не обновляет информацию о передвижении посылок автоматически, приходится мониторить вручную! Ответить
Психоз, 07 марта 2020 в 10:52:30 # Уведомления о ГосПочте не приходят! Уведомление в почтовый ящик приносят, а уведомления в приложении не приходят никаким образом. Ответить
Руруррру, 07 марта 2020 в 10:49:25 # Приложение очень хорошее.
Есть только одна проблемка, не работает ввод адреса для получения госпочты. Нет никакой кнопки Подтвердить или Ок, только закрыть и очистить. Ответить
Эльзира м, 07 марта 2020 в 10:47:21 # За что я заплатила двойную сумму за доставку по ЕМС, если ребёнок получит свою посылку на 7 день только, а обыкновенную посылку она до этого получила за 8 дней?! Разочарована! Ответить
Почтоман, 07 марта 2020 в 10:34:15 # Почта России изменилась, очень много нового, вручение без очереди, отправка предоплатой, можно оплатить платежи при получении пенсии прямо не выходя из дома, очень хорошо, операторы всегда опрятны, доброжелательны, всегда предложат услугу, товар . Молодцы девочки Ответить
389 oleg, 07 марта 2020 в 10:29:21 # Отвратительное приложение, как и сама Почта России! В других странах все отслеживается. Как попало отправление в руки Почта России-все! Черная дыра! В приложении пишет, что посылка в отделении связи. На сайте-в отделении связи. В отделении 141092 найти не могут. Или по треку посылка еще только проходит растоможивание, по факту уже в отделении. Полный бардак! И пожаловаться некуда, потому что бесполезно. Ответить
Chalukhina, 07 марта 2020 в 10:25:04 # Огромный минус, что не приходЯт коды, когда получаешь посылку....
Когда нет приложения в телефоне, приходят смс с кодами, который говоришь оператору...
А когда это приложение в телефоне загружено, то смс просто тупо ни куда не приходит... пока не удалишь приложение! И от этого приходиться удалять и качать заново.... Ответить
Сосед 6, 07 марта 2020 в 10:24:14 # Ждал посылку. В приложении, при отслеживании был замечен факт нарушения сроков доставки. И при предъявлении устных претензий на горячую линию, некоторые даты были удалены и отредактированы сроки доставки и обработки посылки.
Р.s. Руководство компании надеюсь обратит на это внимание и самостоятельно компенсирует все издержки и моральный ущерб Ответить
Cybersam5, 07 марта 2020 в 10:10:28 # Не обновляйте! Последнее обновление полностью сделает невозможным узнать где ваша посылка. Просто «сортировка» там, где стояло название места сортировки! Учитывая специфику работы почты, этих сортировок может быть и десяток. :) теперь от нас все скрыли. Ответить
Ппааааапппп, 07 марта 2020 в 10:10:10 # Приложение работает хорошо, оповещения приходят без задержки! На почте реально быстрее стало получать посылки, ничего заполнять не надо, у оператора уже все вбито в компьютер. Ответить
Medx2, 07 марта 2020 в 10:06:07 # Добрый день, приложение в целом неплохо, все гуд, есть предложения по доработкам: 1. можно ли прочтённые заказные письма (штрафы) после прочтения спускать ниже отправлений. 2. Было бы здорово добавить как в Яндекс навигаторе пробки(очередь) в ОПС, например по времени ожидания с системы управления очередью, методом светофора красный, желтый, зелёный или в предполагаемых минутах ожидания или тёкущих. По Москве уже было бы совсем неплохо реализовать данную фичу. Ответить
Анна самко, 07 марта 2020 в 09:58:52 # Кассир ошибся при отправке посылки написав неверно улицу и посылка ушла не туда куда нужно и до сих пор лежит на почте, хотя работники почты должны переправлять такие посылки на верный адрес указанный на коробке. Форменное безобразие! И никто никаких мер не принимает по решению этой проблемы! Безобразие! Плохо стала работать почта России, зачем нужны эти Cool centr если они ничем не могут помочь. Я очень не довольна! Ответить
Venyam, 07 марта 2020 в 09:54:41 # Перестали приходить автоматические уведомления. Только после того как нажимаешь на трек, он обновляется. Ответить
Кактус220, 07 марта 2020 в 09:37:58 # Приложение после обновления вылетает! Вы когда вылеты исправите? Это обновление не помогло. Приложение не запускается! Ответить
Stalker14086, 07 марта 2020 в 09:20:41 # После обновления пропали все отправления которые были в приложении очередной раз не удивлён что делают через одно место все Ответить
Frenzydrive, 07 марта 2020 в 09:09:59 # Ребят, если вы не можете добавить в своё приложение поддержку всех трек номеров которые бывают в мире, может тогда вы просто купите приложение «где посылка» с его разработчиком, в приложении «где посылка» отслеживаются «ВООБЩЕ ВСЕ» треки, даже те которые Вы наказываете «неотслеживаемыми», я понимаю что самому сделать дешевле будет, но раз у вас мозгов не хватает тогда надо заплатить, и будет ваше приложение лучшим! Ответить
Vladiy, 07 марта 2020 в 08:55:46 # Информация о почтовых отправлениях расходится с другими трекерами. Несколько месяцев в программе висит сообщение о том, что моя посылка в почтовом отделении. Хотя она уже получена. Также с огромным опозданием отображается информация о реальном местонахождении посылки. Работа с приложением- пустая трата времени и нервов. Ответить
Niksus12344556, 07 марта 2020 в 08:11:29 # Выкидывает из приложения после обновления. Это критическая ошибка, тк нет возможности принять посылку через приложение! Ответить
Kossddd, 07 марта 2020 в 07:55:20 # Очень плохая верстка, плашки перекрывают друг друга, блокируя функциональность. Особенно удивило высаливающее окно для оценки приложения, в которые ты еще не вошёл, и это окно перекрыло поля для входа Ответить
Juliamag49, 07 марта 2020 в 07:54:53 # Мне нравится приложение, очень удобно! никаких заморочек, на почте просто штрих код показываешь и забираешь посылку! Спасибо Ответить
Отправитель111, 07 марта 2020 в 07:44:04 # Время работы отделений не актуально. Фильтр «работает сейчас» показывает закрытые отделения. Потраченое в пустую время из-за дурацкого приложения.
В контактном центре информацию о расписании работы также не получить. Ответить
Chucha, 07 марта 2020 в 07:42:40 # Добравшись до Москвы, посылки исчезают, ну как можно ехать из Москвы до Н. Новгорода 2 месяца, вы пешком, что ль ходите!?А кто-то ещё говорил, что с ноября Почта России стала работать в 2 раза быстрее, по ходу,в 10 раз медленнее! Ответить
Денис 55, 07 марта 2020 в 07:29:28 # При получении посылки через мобильное приложение, ждал 15 минут пока придет код подтверждения от оператора на мобильное устройство для подтверждения посылки. У других клиентов, которые стояли впереди меня в очереди, была такая же ситуация. В итоге скопилась большая очередь, и 5 минутное дело затянулось в 45 минутное ожидания чуда, под названием когда же придет этот «гребанный» пароль) В итоге хорошая задумка по получению посылки через приложение и удобное, а исполнение хромает! Ответить
Джеки джеки, 07 марта 2020 в 07:27:53 # После последнего обновления не приходят уведомления о посылках. Обновляются только когда заходишь в приложение. Ответить
Sakuralite, 07 марта 2020 в 07:27:05 # Сделайте пожалуйста оплату эпл пей, либо возможность сохранять карту. Очень не удобно при оплате отправлений каждый раз вводить, особенно когда много отправок. Ответить
Murzilon2neo, 07 марта 2020 в 07:18:24 # Уже два дня как приложение сломано после обновления и не запускается, куча отзывов об этом. Вы чо там зачилили совсем, пошта?)) Или у вас бюджета на нормальных разработчиков не хватает?)) Ответить
Эээх244, 07 марта 2020 в 07:09:18 # Почему я груз получил 29 октября. А бумажное извещение в почтовый ящик на этот же груз пришло 5 октября. Неужели если я получил товар, то извещение отправлять не нужно Или у вас почтальон неделю несёт это извещение где до почты идти 15 минут? Ответить
Galappp, 07 марта 2020 в 07:07:44 # Чем ближе вы к клиенту, тем хуже ваше приложение. Статусы обновляются с боооодьшой задержкой. На почте смс не дождешься. Ответить
Олегган, 07 марта 2020 в 06:43:08 # Приложение отличное, только вот когда приходишь на почту, часто не работает программа на компьютере у операторов и получить посылку по смс без паспорта нельзя.
Почтовое отделение в г. Ейске по ул. Свердлова, 100. Операторы говорят что проблемы с серверами в Краснодаре. Неужели нельзя наладить нормальную работу компьютеров? Почему клиент должен постоянно страдать и стоять по пол дня в очередях? Ответить
Di мон, 07 марта 2020 в 06:40:07 # Перестали автоматически добавляться отправления. Приходится самому добавлять трек номер в приложение. Ответить
Саотим, 07 марта 2020 в 06:25:21 # 31.12.19 изменился статус посылки на «неудачная попытка вручения» и после этого по отслеживанию стало понятно, что посылку просто-напросто отправили обратно - в Корею - после одной неудачной попытки вручения! 31.12! Да, меня не было дома один раз - это повод врать?! Курьер написал в статусе «отказ от получения» можете представить? Кто отказался? Подарить есть моя об отказе! Посылка дороже 7000руб. Я думаю он или сотрудники почтового отделения не просто украли - за всю жизнь первый раз сталкиваюсь с таким бредом Звоню на горячую линию, говорю верните пока не улетела из Москвы - они говорят мы не может Стало Баранов! Слов нет! Неприкрытый обман и воровство! Ответить
Настяарт, 07 марта 2020 в 06:19:57 # Точнее, не случилось оно, оповещение. Мне важно знать, получили мою посылку или нет. Раза три всё пошагово работало и это очень круто, что Почта России начинает идти в ногу! Но тут нет, увидела, что забрали посылку, только когда сама вошла в приложение. Хочется верить, что всё исправится. Ответить
Pappettmasta, 07 марта 2020 в 06:10:23 # А что это за заблокированный значок «получать рекламную информацию Почты Россия» - его невозможно отключить! Что за принудительная реклама? Кол за такое. Ответить
Readerr, 07 марта 2020 в 06:04:27 # Посылка пришла 25.01 узнал я об этом случайно 5.02 . Хотя у меня установлено приложение почта России и я в нём зарегистрирован . На мой вопрос в пункте выдачи, был ответ : все вопросы к службе доставки. Тоесть никому. Вместо того, что бы сказать : учтём на будущее, передадим ваши пожелания в службу доставки итп . Такие вопросы в очереди задавали многие. Ответить
Кдал52835, 07 марта 2020 в 05:41:35 # Не могу зарегестрироваться жду когда подтверждения он не приходит, а когда пришёл ввожу этот код пишет неверный код пробовал уже много раз одно и тоже Ответить
Teushine, 07 марта 2020 в 05:39:04 # Это лучшее, что случалось с Постой России! Очень просто и удобное приложение. Красивые иконки. Интересное отображение информации. Плюс мне очень нравятся марки при загрузке приложения. Ответить
Cmsadmin, 07 марта 2020 в 05:38:16 # Многое нра, но почему пуши не приходят, в настройках все выставлено, на мыло все падает, но ни одного пуша, тело айфон икс айос ласт, апка версия ласт.

И еще касаемо уведомлений, подключил автоматическое добавление по адресу и по телефону, законектил госуслуги, но ничего не добавляется и пуши никакие не приходят, Например, яша мне на мыло пишет, что отправил карту ямани по почте, мне ваша апка ни слова не сказала, решил зайти проверить, и правда уведомление болтается, я его нечаянно смахнул и все, оно пропало не добавившись в отслеживание, найти хз как, пришлось искать трекер и добавлять вручную, допилите Ответить
Sblvad, 07 марта 2020 в 05:35:27 # Откуда такие оценки у приложения? Пользы ноль. Показывает только информацию о перемещениях, которую можно посмотреть в любом сервисе отслеживания посылок. Уведомления никакие не приходят. Посылки забирал после получения извещения, либо приносили уже в почтовый ящик. И даже после получения статус не меняется. Как были в пути, так и остались. Ответить
Annaaaa1234567, 07 марта 2020 в 05:34:36 # Скачала приложение. Подтвердила телефон и емейл. Пытаюсь логиниться, но нет. Пишет что геверный пароль. Ок. Пишу в техподдержку почты Россия на сайте. Не отвечают уже втрой день. Звоню. Девушка в шоке от моей проблемы . Пытается выяснить у меня действительно ли появилась зелёная галочка после подтверждения емейл и мобильного ‍♀️. Но в итоге выяснилась, что я просто нетерпеливая. Потому что Почта России отвечает на обращения пользователей до 30 календарных дней. Сижу жду ответа. Посылка, которую хотела отследить, уже давно пришла, а я все жду Ответить
Madknot, 07 марта 2020 в 05:24:19 # Очень порадовало приложение нашей Почты) Единственное очень было бы удобно если добавите возможность выбрать адрес получателя из контактов, у которых есть данные по их адресам Ответить
Utgyy, 07 марта 2020 в 05:13:33 # Ну что сказать для начала... это полный пи*дец Дамы и Господа! Отправили мне значит посылку EMS мать её за ногу... ну по идее она должна придти как типа «скоростная» за 5-6 су*а дней! А что же в итоги б*я получается, а получатся с*ка следующее: данная посылка благополучно покидает место отправления, в моем случае это славный и красивый город Псков, затем довольно быстро попадает в сортировочный центр в Санкт-Петербург. Оттуда она буквально через день уже попадает в Москву! На секунду скажу, место доставки Сахалин. Конечно далеко, не спорю, но ведь это все отправляется самолётом) тем более EMS, за это заплачены деньги! И вот значит попав в Москву в Домодедово, в местный сортировочный центр, у посылки отказывают «ноги» ))))) она просто зависает в этом чудесном Домодедово на 10 дней! В целом ни о какой скорости и речи быть не может! И вот через 10 дней посылка покидает тридевятое Домодедово и попадает наконец-то с*ка в сортировочный центр Химки! О Аллилуйя! Ведь это же сам аэропорт Шереметьево! А это значит посылку погрузят в самолёт и отправят на Сахалин Урааааааа! И вот момент истины, посылка достигает Сахалина! И вроде бы всё, ужас закончился, весь кошмар позади и вот вот ее отдадут! Что, думали все так просто?))))) нехера!))) начинается вторая глава бараллизонского балета))) она застревает в местном сортировочном центре! Застревает на 7 с*ка дней! На неделю! Кабздец! Нервы на пределе, валерьянку пью литрами и запиваю новопасситом, обиваю пороги гребенной почты! И вот в один из дней это случается! О Боги Мои жертвоприношения и мольбы были не напрасны! Сейчас когда я пишу этот мемуар, я как раз ожидаю выдачи посылки, как будто камень упал с души...
Чтобы хотелось сказать... почта России это очень медленная, ненадёжная и довольно таки гнусная организация! Это реально так! Я очень надеюсь, что эту статью кто-нибудь прочитает, желательно из руководства и возможно задумается над тем чтобы ускорить процесс доставки писем и посылок, повысить зарплату сотрудникам, дабы стимулировать людей работать быстрее и слаженней! Надеюсь все это случиться! Всем Добра и с Новым 2020 Годом! Ответить
Megfdigsw, 07 марта 2020 в 05:08:26 # Не видит индекс под которым я уже 20 лет живу
Также при вводе номера посылки показывает что ее нет, хотя в других приложениях она просматривается. Ответить
Гг кросавчег, 07 марта 2020 в 04:49:36 # Из информации исчезли географические наименования. Написал о проблеме в чат, робот Ольга попросил трек. Из моего месседжа ясно, что это общая проблема. Т.е. мало того, что стало хуже, ещё в чате не анализируют текст. Ответить
Перпетум, 07 марта 2020 в 04:46:47 # Последнее обновление неудачное, пропала информация о весе посылки на этапах получения в сортировочном центре, зеленые галочки едят глаза. Информативности было больше до обновления. Сейчас полная каша Ответить
Nekromant991, 07 марта 2020 в 04:26:10 # Здравствуйте! Хотелось бы, чтобы в приложении было видно адрес доставки, а не только фамилию и инициалы. Иногда посылку отправляют по ошибке неба то отделение. Да и можно сразу узнать, отправили ли вообще по нужному адресу. Ответить
Watermat, 07 марта 2020 в 04:01:24 # 1. Темной темы
2. Добавления второго адреса для отслеживания (заказываю некоторые посылки на адрес почты возле работы, потому что почта возле дома работает до 18:00. До выходных не всегда удобно ждать). И хочется, чтобы автоматически добавлялись посылки, отправление в отделение возле работы
3. Нет информации сколько посылок отслеживается всего/на территории России/ещё в стране отправления
4. Нет информации на главном экране о количестве дней (сколько идёт товар)
5. Хотелось бы ставить напоминания о сроках: например если посылка идёт больше 30 дней- push уведомление. Удобно, чтобы не забыть открыть спор

Хотелось бы все это видеть, было бы очень круто! А в целом спасибо за приложение, облегчает жизнь! Ответить
Alexeydalls, 07 марта 2020 в 03:59:19 # С посылками с али совсем плохо показывает. Заказ давно пришёл а информация так и не получена о посылке)) ну и дела... и не с одной так уже! Почти со всеми! Али шиппинг хоть добавьте в поиск трека... Ответить
Rusl, 07 марта 2020 в 03:53:03 # Названия узлов пути отслеживаемых посылок не отображаются — теперь только индекс и страна. Это так было задумано? Или что-то пошло не так? Ответить
Чуть больше сем юзер, 07 марта 2020 в 03:51:42 # - Приложение не позволяет копировать и править уже имеющиеся треки
- Информация менее подробная чем на сайте
- И в приложении и на сайте информация не актуальная (например 27.12.2019 в 05:00 прибыло с сортировочный центр, сейчас 11:00 28.12.2019 статус не изменился, хотя по звонку с лужку поддержки узнал что сортировочный центр покинуло. Т.е. сведения есть но не подгружены)
- Ориентировочная дата доставки не меняется и не обновляется. Стоит дата доставки 26.12.2019 хотя ещё в Москве в сортировке. А как срок прошёл - больше дата доставки в приложении не указывается.... Ответить
Василиса639, 07 марта 2020 в 03:32:56 # Было по городам раньше, где идёт, а сейчас Россия. Россия понятие растяжимое, точнее можно (Как и было собственно) Ответить
Kpe3a, 07 марта 2020 в 03:20:23 # Вы предлагаете мне оценить в приложении работу курьеров, и отделений. а не работу самой «EMC почта России». К курьерам нет претензий. А вот к вашей работе полно. Но вам же слабо позволить людям писать реальные отзывы о вашей работе. Потому что будет 90% негатива. Потому как плевать вы хотели на своих клиентов. Ответить
Kor3jke, 22 апреля 2019 в 00:34:06 # Данная услуга гораздо облегчила процедуру получения посылок и разрядила напряжённость ожидания в очереди отделений почты. Извещения - это прошлый век. Ответить
Segamegadrive, 20 апреля 2019 в 09:25:49 # Приложение отличное! Спасибо! Но лично мне очень не хватает функции перевода в «Архив» отправленных и доставленных международных отправлений, статус которых не обновляется и уже не обновится до состояния «получено», а «завис» на «Отправлено из России», «Начата обработка в <название страны>» и и.п. Такие отправления загромождают список «активных» отправлений, однако и удалять их мне также не нужно. Ответить
Orlick orlian, 15 апреля 2019 в 16:23:29 # На мой взгляд, бестолковое приложение. Как с ним работать - непонятно. Посылки с алиэкспресса не добавляются даже. Ответить
Аслик, 12 апреля 2019 в 16:48:51 # Второй день приложение отказывается показывать движение, и ранее треки по которым были движения -сейчас указано «некорректно введён номер» . На сайте же эти треки отслеживаются . Прошу устранить проблему работы приложения Ответить
Анна когур, 11 апреля 2019 в 00:58:34 # Здравствуйте. Добавьте фильтр посылок! Когда их много крайне тяжело что то найти. Все вперемешку: доставлено от меня, получено мной, отправленные, на сортировке и и.д. Нужна возможность отображения посылок по типу и статусу. Ответить
Toskazelena, 09 апреля 2019 в 14:08:25 # Очень удобный сервис, я получаю все быстро без заполнения, оформила упрощённый способ получения корреспонденции, все моментально происходит! Здорово! Ответить
Elfiksd, 02 апреля 2019 в 03:59:17 # Зачем вы трогаете приложение Оно же заработало Ну так и не надо ... посылки все пропали(( на сайте есть в приложении ничего нет ... ну работает если так и не надо трогать ну лучшее враг хорошего Ответить
Roy denzel a., 01 апреля 2019 в 19:04:14 # Сначала следил за чужими посылками, своих вообще не видел. Думал, что все как всегда будет (с почтой России). Ан нет! Теперь вижу только свои посылки и оценил все прелести приложения толко сейчас. Не навязчивое, полезное и очень удобное. Никогда не думал что это скажу, но... Спасибо Почта России!) И, конечно, Спасибо разработчикам!) Ответить
Ann4ever, 01 апреля 2019 в 02:59:04 # Вы бы уж сделали, чтоб пришедшие в почтовое отделение посылки появлялись в приложении. На почте есть тел. номер, здесь он есть. Синхронизировать никак нельзя? контакты почтового отдeления можно найти в 2gis, отследить по треку — тоже навалом приложений. В чем смысл вашего? Ну разве что претензии на как всегда ужасную работу почты России отправлять Ответить
Владимир дмитриев, 27 марта 2019 в 16:08:42 # Добавьте описание иконок статусов. А также привязку сразу телефона к программе чтоб каждый раз не говорить его оператору, а то не удобно. А со стороны клиента нужно будет только продиктовать смс подтверждения Ответить
Ksoloe, 26 марта 2019 в 21:06:12 # Справляется со всеми своими функциями на отлично, все изменения только позитивные. Особенно удобно: получение посылки по коду и автоматическое добавление трек номеров. Ответить
Duremar63, 23 марта 2019 в 21:59:35 # Получил посылку 31.01.2019, в статусе заказа висит «передано в доставку по России 08.03.2019» в техподдержке сказали «всё нормально», возможно трек номер присвоен другой посылке. Ответить
Денис127, 23 марта 2019 в 12:12:12 # Удивлён, но приложение работает хорошо, с алиэкспресса автоматически отслеживается каждый шаг. В начале не мог понять, как привязать себя (личность), почтовое отделение и заказы, но потом все заработало само, искусственный разум какой то, в почтовом отделении мой телефон занесли и все заработало!;) Ответить
Pt. demi, 21 марта 2019 в 09:04:03 # Поставил приложение на iPad Pro.
Смотрел движения своих отправлений.
Нажал на кнопку вывода штрихкода.
Приложение увеличило яркость экрана с минимального до максимального!
Резко и неожиданно
Смотрел - в абсолютно темной комнате.
Не видел ничего еще минут 10 после этого.
Разработчики по-видимому не знают - как обрабатывать показания датчика овещенности.

Опасно для глаз!

Пока не пофиксят - будьте очень осторожны, не совершите моей ошибки. Ответить
Ksenea, 10 марта 2019 в 07:22:48 # Самый отвратительный сервис в мире. Сотрудники, которые разговаривают с клиентом языком регламентов, ничего по факту не знают о статусе отправления и оставляют клиента ждать без информации о посылке или искать ее почтовой службе другой страны. Посылки регулярно приходят вскрытые, с вещами, которые были осмотрены или со следами попыток вскрыть внутреннюю упаковку. Из некоторых стран доходят и вовсе без содержимого, которое испаряется в пути. Сроки доставки подгоняются под сбои оповещения системы доставки, спонтанно меняется вес посылки в процессе доставки. И самое главное, что никто но за что не несет ответственности! Ответить
Valson, 09 марта 2019 в 00:16:03 # В целом, я успешно приложением пользуюсь, но совсем не нравится, что оно растёт в объёме. Сто с лишком Мб! Это же служебная программа, а не игра с 3D графикой. Подумайте о пользователе. Краткость сестра таланта. Ответить
Viktor02081990, 08 марта 2019 в 11:18:52 # Не удалось добавить в мой профиль номер телефона и электронную почту Пишет «Не удалось зарегистрировать пользователя, попробуйте позже» Мне не нужно регистрироваться, я хочу просто добавить в уже вошедший мой профиль номер телефона и электронную почту Как Ответить
Hgfdsasgko, 04 марта 2019 в 10:14:49 # Это какое-то чудо. В отделении 420101 никогда не обслуживали больше 5 минут. Почта России, берите пример с этого отделения! Ответить
Анастасия якушева, 04 марта 2019 в 08:41:42 # Все хорошо, только хочется, чтобы еще добавили в приложение калькулятор отравлений, было бы идеально и очень удобно. Надеюсь на обратную связь, спасибо Ответить
Volk r, 03 марта 2019 в 04:21:07 # В новой версии нельзя увидеть список отправлений пока не произойдет загрузка новых данных, не в пример к предыдущей версии, а происходить в новой версии приложения это стало заметно дольше + коды подтверждения не приходят в приложение теперь Ответить
Артбюоеллг, 01 марта 2019 в 00:34:24 # С сегодняшнего дня перестала обновляться информация! В уведомлении пишет что посылка прибыла, а в приложении ничего нет! Ответить
Да какая разница, 28 февраля 2019 в 13:00:59 # Бестолковое приложение. Письмо уже принёс курьер, а в уведомлениях пусто. Е-маил о получении прислали через сутки после вручения письма (зачем меня информировать о том, что я письмо получил?) Ответить
Danilzilinsky, 23 февраля 2019 в 15:22:37 # Молодцы блин, после обновления приложение вышло из аккаунта и не даёт зайти обратно пишет что в данный момент невозможно зайти Ответить
Dworkinbarimenlogrus, 16 февраля 2019 в 10:34:47 # Оценка отделения по прежнему не работает, как и тех поддержка и сам апочта России. Заявка по неработающему функционалу приложения открыта 30го марта по просьбе же поддержки приложения, прошёл месяц, от них не было ни одного письма Ответить
Drakon 9, 16 февраля 2019 в 02:00:04 # Все бы ничего но куда то исчезает отслеживание за посылками! Каждый раз приходиться трек забивать в поиск! Ответить
Приоос, 13 февраля 2019 в 17:43:16 # Не запускается, пишет «отсутсвует подключение к интернету» хотя с ним все в порядке! Пробывал и через сот. сеть и через wi-fi, бесполезно! Ответить
Ylia893, 12 февраля 2019 в 08:09:28 # Здравствуйте, посылка в город пришла 16 апреля 2019г, сегодня 22 апреля и до сих пор нет на почтовом отделении!и это ужасно, с других городов 3-5 дней и все доставлено, а тут 6 дней в городе и до пункта доставить нельзя! Ответить
Просто шелкунчик, 08 февраля 2019 в 15:32:12 # Несколько раз попытка передать груз сорвалась, попыток вообще нету, посылку жду в определённое время не получается! Либо с программой что делайте либо с умельцами Ответить
Elsa 777, 05 февраля 2019 в 08:54:21 # Перестали обновляться сведения о доставке посылок на почту. Две посылки ждут на почте, и видно не первый день, потому что пришли извещения, а они приходят соня через два. А в программе до сих пор посылки в дороге. Исправьте пожалуйста. Ответить
Ymhuk!, 03 февраля 2019 в 10:23:44 # При регистрации не приходит смс с кодом. И писать ещё и разработчику на почту - ну нафиг, ведь для этого ребята писали приложуху, разве нет? Судя по недавним отзывам - проблема массовая, я не один такой. Из этого делаем простой вывод - разрабы не могут пользоваться собственным апи. Вы тупые ебланы, господа разработчики! Ответить
Денчик - машина, 02 февраля 2019 в 16:01:42 # Спасибо за обновление! Сейчас приложение работает лучше, загрузка информации быстрая, нет подвисаний. Очень радует что обновления выходят часто и они действительно полезны! Ответить
Antony from russia, 27 января 2019 в 01:53:56 # Оформил доставку заказа на дом! Думал что новая эпоха в почте россии настала, но не там-то((( никто не перезвонил и ничего не доставил. Совсем забыл что у нас не как в нормально развитых странах Ответить
Шишков а, 25 января 2019 в 15:10:54 # Добрый день!к сожалению стал сталкиваться с посылками которые принимают на почте России без запроса документов отправителя! при отправке покупки наложенным платежом отправитель указывает получателя денег подставное лицо, вы как партнёр учавствуете в мошеннической схеме, ни в одной транспортной компании так не сделают!а на почте возможно все, при приходе посылки мне сотрудник сказал что они с этим борются, но это повсеместно так. приходит мошенник отправляет посылку по наложке а указывает совсем другое лицо Ответить
Froshaya, 16 января 2019 в 11:09:58 # 18 апреля в приложение пришло уведомление, что моя посылка «готова к вручению». Придя в отделение меня оправили домой и сказали, что посылке еще не назначен какой-то там номер, машина пришла пол часа назад, и вообще на почте сутки на обработку таких заказов. Обратившись в поддержку мне сказали, что это вина сотрудников в отделении, мол, если пришло уведомление, то посылку обязаны выдать. Кому верить-непонятно. Теперь я должна второй раз ехать больная за своей посылкой. Разберитесь, пожалуйста. Если в отделениях действительно есть условие «сутки на обработку посылки и присваивание номера», то пусть в приложении эта информация отображается, или сделайте так, чтобы клиенты точно могли получить посылку по уведомлению. Ездить туда-сюда не хочется. Спасибо Ответить
Киккоман, 14 января 2019 в 00:07:37 # Пока 5 звёзд (последний раз?), а потом посмотрим. Вы бы добавили возможность отправлять в архив самостоятельно. А то посылки, которые уже давно получены или застряли, висят годами. Глаза мозолят, место занимают. Ответить
Mo. ogra, 13 января 2019 в 21:33:56 # Не обновляются статусы посылок (ни автоматически, ни в ручном режиме): на одну из посылок пришло push уведомление, что можно приходить и забирать, а в самом приложении у неё статус до сих пор «проходит сортировочный центр» (даже не в моем городе). Ещё на нескольких посылках статус «принято в отделении связи», хотя другие ресурсы все, как один, говорят, что посылки уже в России и прошли/проходят таможню (отправитель выбирал не упрощенное отслеживание).
Версия приложения стоит свежая. Все это очень разочаровывает, я пользуюсь приложением около года и никогда не было нареканий, все четко, как часы, но последние пару месяцев одно сплошное разочарование. Надеюсь разработчики пофиксят все это при новых обновлениях. Ответить
Masynka 92, 12 января 2019 в 20:13:00 # До последнего обновления.... всплывающие уведомления работают и показывают, хоть какую-то информацию о посылке, а когда заходишь в приложение, все... не обновляется статус посылок ни в какую.... соединение с интернетом присутствует отличное Исправьте пожалуйста Ответить
Alexcattivo, 08 января 2019 в 00:47:34 # Иногда, после получения, статус не изменяется на «Получено адресатом»
В остальном вроде норм, удобно Ответить
Алекс, 01 января 2019 в 13:44:29 # В целом все неплохо, только добавьте функцию корректировки месторасположения отправления на усмотрение пользователя.
Например, в приложение занесены заказы (посылки) с неотслеживаемым трек-номером, которые приложение само автоматически переносит в архив, тогда как посылка ещё не пришла. А перенести его вручную в актуальные нет возможности. Ответить
Тайное станет явным, 28 декабря 2018 в 01:50:01 # В приложении при заказе изначально появляется трек для отслеживания. Программа не может отследить его, пишет что некорректный идентификатор Ответить
Ivanessik, 25 декабря 2018 в 17:31:23 # После обновления статус посылки обновляется с большим опозданием. Посылку забрал полдня назад, до сих пор статус «отправлено из сортировочного центра»... статуса пришло в место вручения не было Ответить
Kola kid1, 25 декабря 2018 в 09:35:59 # Ребят, спасибо! мне очень нравится что оператор на почте может отсканить код и не нужны теперь никакие извещения и прочая макулатура. а так же уведомления о том что посылка пришла. супер реализация, всем премию! молодцы товарищи! спасибо!
p.s. за возможность упрощенного получения посылки тоже низкий поклон Почте России. Та Почта что была 3-5 лет назад не сравнится с нынешней. результат на лицо. еще раз огромное спасибо за работу. целую в пупок Ответить
Nightflash13, 22 декабря 2018 в 14:53:19 # Среди всех приложений от гос. структур у почты одно из лучших. Имея опыт мобильной разработке - большой респект создателям. Очень удобно, очень быстро и просто приятно. Ответить
Prokhortarasov, 19 декабря 2018 в 12:00:45 # Уже больше года прошу добавить возможность добавления отделение в избранное во вкладке ОТДЕЛЕНИЯ. Не удобно каждый раз вводить индекс чтобы посмотреть время работы отделения! То о чём вы пишите в ответ абсолютно бесполезная фигня! Ответить
Валентина алексеевна, 15 декабря 2018 в 20:45:08 # Приложение замечательное за него 5*, а за работу на почте 2*. Руководство платите людям достойную зарплату, чтобы приходили и оставались нормальные, адекватные работники. Как вы умудряетесь платить 7-10 тыс при минималке 11 тыс? Ответить
Премьер мендель, 13 декабря 2018 в 15:22:01 # Функция переписки с сотрудниками колл-центра это что-то с чем-то. Глупейшие ответы! Зачем эта функция есть в приложении не понятно Ответить
Hksden, 12 декабря 2018 в 13:05:00 # Приложение вполне удобное. Значительно ускоряет процесс получения посылок, не нужно дожидаться когда принесут уведомление. Все недостатки по отслеживанию отправлений можно отнести скорее к работе конкретных почтальонов, приложение отрабатывает свой функционал на отлично.

Уважаемые разработчики, уже пора внедрять функционал по отправке посылок внутри приложения, аналогично как это реализовано на сайте. Ответить
Екатерина шишкарева, 11 декабря 2018 в 02:03:31 # Почта, сделайте так, когда отправлено письмо получателю, приходило смс оповещение, о том что в мой адрес направлено письмо.
Будет очень удобно и продуктивно. Ответить
Lapshme, 10 декабря 2018 в 14:21:29 # Никогда бы не подумал, что скажу что-то подобное о продукте Почты России - но это отличное приложение. Удобное, лаконичное,с хорошо отрисованным интерфейсом. По-крайней мере в части отслеживания посылок я не могу ни к чему придраться. Идея с марками на экране загрузки - пять баллов! Ответить
Yana pakulova, 04 декабря 2018 в 09:01:44 # В какой то момент приложение перестало обновлять информацию. Была оформлена Доставка через приложение, но ничего доставлено не было. Зайдя через браузер, оказалось что посылка была уже возвращена отправителю, в приложении об этом информации нет. При добавлении нового отправления, приложение говорит, что информации нет, через браузер, трек отслеживается корректно. Исправьте пожалуйста. Ответить
Irina1107, 29 ноября 2018 в 14:09:34 # К моему удивлению, у Почты России сейчас отличный сервис! Операторы приветливые, очень оперативно передали посылочку!) Ответить
19alex87, 21 ноября 2018 в 19:02:10 # Есть посылки которые получил, но они так и висят в отправлениях. Было бы хорошо самому отправлять их в архив, а не удалять, так как иногда есть потребность в просмотре дат и сроков прошлых отправлений Ответить
Chillywiiiy, 19 ноября 2018 в 03:15:08 # Перестали показываться push-уведомления при смене статуса посылки. И на виджете самостоятельно не обновляется информация по посылкам, приходится заходить в само приложение. Исправьте, пожалуйста. Ответить
Viachviach, 18 ноября 2018 в 02:38:00 # Я не пойму, почему:

1. Приходя в почтовое отделение и называя свою фамилию, телефон, адрес, не все посылки находятся и мне выдаются. Что-то обязательно останется невиданным, потому что, как говорят операторы «не подтянулось». Как они должны подтягиваться? Что за идиотизм?

2. Половина посылок автоматически появляется в программе, а половина - НЕТ! При этом они абсолютно правильно оформлены на моё имя! В чём дело-то?

3. Сторонние сервисы поддерживают отслеживание всех треков, Почта России - только половину из них. При этом, всё они приходят в одно и то же почтовое отделение почты России.

Вывод: Каменный век с низкой степенью автоматизации. Ответить
I3laze, 18 ноября 2018 в 02:30:02 # В целом, отлично! Но!

Зачем я каждый раз сообщаю оператору/он вводит с этикетки/ номер телефона для получения PIN-кода

Это же персональные данные, на которые я уже дал согласие.

Зачем я получаю SMS, когда при в приложение Push приходит на минута раньше Хотелось бы отключить SMS в настройках. Ответить
Mytyper, 15 ноября 2018 в 21:18:08 # Какая Почта, такое и приложение ((( Вторые сутки не могу зарегистрироваться. Почту подтвердил, а на телефон смс приходит спустя 5-7 часов. Молодцы!

P.S. На разработку приложения было выделено 3 млрд руб Ответить
Alex nv, 15 ноября 2018 в 11:34:33 # Пишет сбой загрузки программы!
ios 10.3.1 (14E304)
Интернет при этом в порядке, мобильный и wifi.
Ребут не помогает. Ответить
Nauth, 14 ноября 2018 в 04:04:30 # Последнее время очень сильно подтянулись все гос приложения. Почта России не отстаёт. Если раньше было чувство, что разработчики сами не пользуются своим приложением, то сейчас все сделано по уму. Спасибо! Ответить
Koltsovan, 12 ноября 2018 в 09:59:09 # Несколько дней уже в приложении не обновляются статусы посылок. В почту приходят уведомления, а в приложении нет. Ответить
Вязь, 06 ноября 2018 в 14:21:00 # Отвратно работает служба экспресс доставки EMS, а в отделении просто скидывают трубку! На горячую линию нужно позвонить было два раза, чтобы что-то начало двигаться (за то просят поставить оценку обслуживания). Значит
и приложение не нужно-удаляю! Ответить
Runsknn, 03 ноября 2018 в 03:56:24 # Приложение вылетает, когда тебе приходит ответ из чата и ты переходишь в чат из уведомления. iPhone se iOS 12.2 Ответить
Некто на улице. ., 02 ноября 2018 в 05:30:53 # .. то что у приложения 5 звёзд по отзывам, а я пятый день не могу пройти регистрацию - не приходит смс, хотя почту идентифицировали. Пользуюсь другими приложениями отслеживания посылок которые «видят» и почту России тоже. Ответить
Vngranger, 31 октября 2018 в 22:22:34 # Очень огромный масштаб текста в приложении после обновления, версия 5.3.2! Вы если так сильно увеличиваете текст, делаете возможность его уменьшить. Если раньше 12 заказов вмещалось в экран сейчас только 3.. исправьте пожалуйста. Очень неудобно. Ответить
Artem 22041981, 31 октября 2018 в 21:52:53 # Благодарю всех сотрудников Почты России за быструю и порядочную доставку посылок из США!
Мотивации и Вдохновения Вам в дальнейшем труде! Ответить
Kingofff94, 31 октября 2018 в 08:00:35 # Хочу пообщаться со службой поддержки. Нажимаю кнопку чата, приложение вылетает.
iPad 4, 32Гб.
iOS 10.2.1
Исправьте проблему, пожалуйста:)

Не буду снижать оценку, так как в основном все хорошо. Ответить
Nc msk, 30 октября 2018 в 19:58:10 # Не первый раз приложение мне сообщает, что я могу идти в почтовое отделение, забирать посылку. Я трачу время, иду на почту, где оказывается ничего пока нет и чем помочь они не знают. Заслуженная 1 звезда пока Ответить
Ketushok, 30 октября 2018 в 12:15:22 # Прекрасное приложение! Очень удобно! Отслеживаются даже посылки с китая. И небольшой, но приятный бонус: можно называть свои посылки, что очень удобно! Ответить
Екатерина шишкарева, 28 октября 2018 в 16:45:51 # Если Вы видите функцию информирования в мобильном приложении о том, что мне прислали письмо, будет просто замечательно.
Модернизируйте приложение, развивайте его. Ответить
Neonorama, 28 октября 2018 в 11:42:42 # Не отслеживаемые отправления попадают сразу в Архив, что не очень удобно. Сделайте, пожалуйста, раздел или фильтр по не отслеживаемым. Ответить
- sav-, 26 октября 2018 в 08:49:08 # Работает без проблем в принципе. Жаль что только Архив общий для полученных посылок и посылок которые не отслеживается. Ответить
Bezumecigor, 22 октября 2018 в 08:01:49 # Целый день обрабатывать посылку -это слишком. По мимо того что за доставку посылки 375 грамм я отдал 400₽ так ещё и 145₽ содрали за обработку (типа почтовый сбор). В итоге доставка обошлась дороже чем в транспортной компании. Теперь если и буду пользоваться доставкой через почту, то только в очень редком случае. Ответить
Korolviktor, 21 октября 2018 в 15:01:20 # Очень удобное приложение.
Хорошо отслеживается местонахождение посылки или письма. Так же можно определить ближайшее ростовое отделение и найти по адресу индекс) Ответить
Nick12541, 16 октября 2018 в 23:19:20 # Плюсы: оно существует и отслеживает трек.
Минусы: на Сообщения поддержка отвечает отвечают от нескольких часов до нескольких недель, операторы дают не точную информацию Ответить
Jiocb2015, 16 октября 2018 в 11:20:46 # При попытке войти в приложение под своим акаунтом и нажатии кнопки войти ничего не происходит, через броузер нормально захожу. Ответить
Aureliel007, 16 октября 2018 в 10:05:01 # Невозможно вставить новый номер отслеживания, так как при долгом нажатии на строку ввода открывается экранная лупа. Нужно вводить номер вручную? Это неудобно. Ответить
Viiiikaaaa, 10 октября 2018 в 19:38:53 # Здравствуйте, уважаемые разработчики! Год пользовалась приложением, все было идеально . Последнее время, выдаёт ошибку, не добавляет треки, путает треки посылок . А сегодня зашла, пишет нет подключения к сети ?! WTF? Что это значит ? Установила по новой, вообще не даёт зайти Ответить
Auditsever, 08 октября 2018 в 00:22:07 # Много заказываю из Китая... само корректно добавляет заказы. Так же тут появляются все письма (штрафы). Ответить
Алисиа с., 07 октября 2018 в 12:34:22 # В принципе нормальное приложение(могло бы быть), но раз в месяц-два полностью удаляет все отправления. Просто показывает ничего вместо отправлений. Помогает переустановка приложения. Ответить
Sagdiya, 06 октября 2018 в 21:12:36 # Скачала приложение, посылку отследила. Получить не могу, заболела сильно, лежу 9 день, не могу встать. Приложение предложило доставить посылку на дом, заказала доставку. Ждала два дня, позвонила на горячую линию. Оказалось, что доставку могут осуществлять только в Москве Но не в Екатеринбурге! Зачем тогда мне приложение это предлагает? Телефона в 137 отделении Екатеринбурга нет, позвонить и что-то узнать невозможно! Почта России, как всегда, подтверждает свою плохую репутацию Ответить
Дмитрий 00889, 28 сентября 2018 в 00:06:52 # Отправил письмо первым классом по адресу. По факту пришло в отделение. Теперь лежит там 30 дней. После чего они его отправят дальше. Тупизм полнейший Ответить
Legkoiprosto, 27 сентября 2018 в 03:01:27 # Посылку RA659804300RU украли!
Написал заявление на розыск от 15.10.2018 -тишина! Сколько это безумие будет продолжаться? Кто возместит мне 12000 рублей за украденные вещи? Ответить
Marsikk, 25 сентября 2018 в 17:17:59 # Приложение конечно нормальное, но очень часто пропадают отправления ( пустое поле) На следующий день все видно, на другой снова пусто .... надоело Ответить
Iplotin, 25 сентября 2018 в 12:56:10 # Раздел отправление работает через раз. Ну хоть на почту информация приходит и на этом спасибо.
2 недели назад не работала авторизация. Ответить
Злобный поц, 16 сентября 2018 в 20:46:22 # На iPhone 6s Plus после открытия трека с штрих кодом задирает максимально яркость дисплея. Сбивается автояркость. Приходится заново отключать/включать автояркость Ответить
Galafiski, 14 сентября 2018 в 00:24:46 # Когда я пытаюсь зарегиться, прилож-е пишет, что такой эл. адрес уже зарег-н,а когда я прошу востоновить пароль на этот адрес, то система пишет, что таклй эл. адрес не найден.И что мне теперь делать? Ответить
Kenzav, 13 сентября 2018 в 15:05:59 # Недочёт в уведомлениях, приходящих на Apple Watch: в них не видно, в каком месте было то или иное действие отправления. То есть пишет, что такой-то трек (название посылки) прибыл в почтовое отделение, прибыло в сортировочный центр, покинуло сортировочный центр, а где именно, какой город не пишет. Приходится доставать телефон, заходить в приложение и там смотреть. Не удобно, логично?! А так всё норм, отслеживание, оповещение... Ответить
Cromvelll, 13 сентября 2018 в 14:24:53 # Спасибо, не первый раз уже отслеживаю посылку по треку, все нравится все доступно и все прозрачно! Ответить
Dhdfjfndndndjdjf, 10 сентября 2018 в 16:05:44 # Сделайте пожалуйста сортировку в списке заказов. Например по дате, имени и статусу. Очень не хватает. Ответить
Гемолог, 10 сентября 2018 в 10:32:16 # Сервис вызывает только разочарование!
Отслеживание зависает, посылка идёт невыносимо долго! ТК за те же деньги работают в 3 раза быстрее Ответить
Mr perlusha, 10 сентября 2018 в 10:11:39 # Здравствуйте. Я понимаю что у Почты России денег дофига. И можно перевозить посылку с сортировки до сортировки. Сортировать, грузить, отправлять, разгружать, сортировать. 4 дня. Лишних 4 дня работы множества людей и техники. А получатель пишет: вот я, тут! А всем пофигу, денег у Почты России много! Ответить
Фризил, 10 сентября 2018 в 03:42:57 # Почта России реально свершила прорыв в области технологий, не надо квитанцию заполнять это просто прорыв так же можно заказать доставку на дом экономят время. Если ещё удасться операторов убрать и делать возможность забора посылки автоматом это будет реально прогрессивная компания. Я в вас верю, продолжаем работу) Ответить
Luna live, 09 сентября 2018 в 01:46:39 # Последние пару месяцев очень долго обновляется информация о перемещении посылок. На почту приходит инфа - она в отделении. В приложении - висит инфа недельной давности. На письмо, которое я написала - ответа не получила. Не уверена, что его кто-нибудь читал.
Печаль! Я пользуюсь исключительно информацией приложения для отслеживания треков. Ответить
Маруся08, 08 сентября 2018 в 17:07:10 # Установила приложение, подумала: «ну наконец-то! Если почтальоны не доносят уведомления до моего почтового ящика, то хотя бы тут буду видеть свои посылочки!» Наивно... очень наивно. Приложение само добавило три каких-то трек номера, два из которых были абсолютно одинаковыми. И рядом со всеми красуется одинаковая надпись «информация пока не доступна»... почти месяц ничего не меняется... Ответить
Dumachev, 05 сентября 2018 в 20:51:57 # Каждый заход в отделение за посылкой занимает не меньше получаса, это если 2-4 человека очередь, если больше можно и час простоять, форматируйте вашу систему. Ответить
Staxnov, 30 августа 2018 в 12:16:39 # Добавляет отправления автоматически. Если не добавилось ( из Германии, интернет магазин), заносим вручную. После получения позиция отмечается, как полученная. Очень полезная программа. Пользуюсь более года. Ответить
Алексус2021, 29 августа 2018 в 19:26:26 # Надо работать над улучшением работы с клиентами . Сделайте круглосуточный сервис как в развитых странах, добавьте простой и понятный расчёт доставки отправлений с размерами и весом. И естественно цены более адекватные, а то получается что 30грамм отправляешь, что 200 грамм цена неразумная. А так пользы практически ноль от приложения. Номер можно отследить и через интернет, а служба поддержки отвечает через день. Вообщем советская Почта пока осталась во всей своей красе. Ответить
Зайки- лужайки, 27 августа 2018 в 22:25:09 # Вчера перестали обновляться статусы посылок в приложении - уведомление о смене приходит, а в приложении не отображается. Попробовала выйти из лк и зайти - невозможно, попробуйте позднее. Сегодня решила переустановить- так оно вообще не грузится, «проверьте подключение к сети». Постоянно заходить на сайт неудобно, подлечите приложение поскорее! Ответить
Eva13, 23 августа 2018 в 23:55:07 # Каким же уродом надо быть, чтобы НЕ написать в приложении в инфе об отделениях время обеда.... ппц, слов нет.
Данные обновляются очень странно, с мая висит предложение забрать посылку, которую выдали в мае, заметьте ноябрь заканчивается...
Почта роисси это тот случай, когда ребрендинг не поможет, поможет только выжечь все напалмом и построить новое в другом месте и другими людьми Ответить
Selick, 18 августа 2018 в 14:03:15 # Приложение позволяет отслеживать посылки, присылает оповещения об изменениях статусов и формирует штрих код с которым на почте умеют работать- идеально! Ответить
Kventl, 16 августа 2018 в 02:29:06 # С 15 января перестало нормально работать приложение. Всплывающие сообщения показывают передвижения посылки, однако в самом приложении на отправлении информация до 15 января. На сайте почты России информация верная. Ещё в приложении нет связи с разработчиками, пришлось тут писать. Исправьте пожалуйста Ответить
Новелzer, 13 августа 2018 в 09:42:07 # Отправляем посылки через отделение 428000. Замечательные сотрудники, вежливые. Всегда быстро и оперативно! Спасибо! Ответить
Рибок227элайзаквин, 12 августа 2018 в 22:37:40 # Сразу после установки не могу даже зайти в приложение, требует проверить наличие сети и повторить попытку. С сетью все в порядке, инет есть, все остальное работает. Почта России в своём репертуаре. Ответить
Skilka, 11 августа 2018 в 14:35:43 # Невозможно вызвать курьера.
Стоят какие-то устаревшие даты ... ноябрь 2018.
Иногда не показывает отправления пока не перезагрузишь телефон.
В общем над приложением надел ещё работать! Ответить
Ruuser731, 01 августа 2018 в 05:30:07 # Второй день, как и все, не могу открыть приложение. Сначала перестало обновляться, я из него вышел а войти уже не смог. Ни переустановка приложения, ни иные манипуляции не помогают. Это у вас там какой то масштабный сбой. Исправляйте! Ответить
Марина88194, 29 июля 2018 в 14:35:41 # Здравствуйте! место нахождения в пути посылки можно скооперировать с приложением «Карты» или свое доработайте. Было бы очень удобно видеть место.
Спасибо Ответить
Garoshka, 29 июля 2018 в 10:01:02 # Здравствуйте! После обновления нет возможности написать сообщение, как только открываю данный раздел, то приложение сразу вылетает. Раньше работало. Ответить
Liana5670, 26 июля 2018 в 21:15:32 # Список отправлений не сохраняет мои треки. Приходится при каждом входе заново вводить трек-номер отправления. Неделю назад все сохраняло, но потом все отправления исчезли со списка Ответить
Arbuzov1960, 24 июля 2018 в 07:59:01 # Программой доволен, но не хватает сортировки и группировки посылок. Пока можно только удалять, а хотелось бы перемещать что-то повыше в актуальное, что-то в архив, различать где посылки, а где письма от ГИБДД или налоговой или что-то ещё Ответить
Kroha nuri, 24 июля 2018 в 04:55:37 # Невозможно зарегистрироваться, при вводе мобильного телефона пишет, что он уже используется, как он может использоваться если я не зарегистрирована? Но в отделении почты получаю посылки именно по номеру мобильного. Если невозможность регистрации связана с тем, что в отделении используют мой номер, тогда как быть? В систему не войти, тогда регистрируйте либо по эл. ящику, либо с номером синхронизируйте нового пользователя... Очень досадно выходит Ответить
Armjasha, 23 июля 2018 в 13:06:17 # Приложение, подстать Почте России. Не запускается, пишет, что нет подключения к интернету, но интернет есть и все остальные Программы которым нужен интернет работают Ответить
Этт, 22 июля 2018 в 12:15:34 # Но часто уведомления приходят очень поздно. Например, только что пришло уведомление о том, что посылка ждет меня на почте с часу дня . А я сегодня там уже была в 16.30 и могла бы заодно ее забрать. Почему уведомления приходят с таким опозданием? Так очень удобное приложение, спасибо Ответить
Izotope dii38, 22 июля 2018 в 00:25:11 # Нет уведомления о том что посылка пришла в пункт назначения, взять к примеру AliExpress приложение сразу оповещает о том что посылка пришла. Ответить
Mrs victoria d, 19 июля 2018 в 07:01:54 # Не могу войти в приложение уже вторые сутки. Логи и пароль вводятся верно. Система выдаёт сообщение « не удалось войти в приложение, попробуйте, пожалуйста, позже».
Ребят исправляйте Ответить
Мел93, 16 июля 2018 в 12:31:38 # Установил приложение и не смог войти в него! Сразу пишет- не удалось загрузить данные проверьте подключение Ответить
- gt женька это я, 11 июля 2018 в 00:31:32 # Приходят уведомления на заблокированном экране, а в приложении статус посылки не обновляется. Например: написано что «посылка ожидает в месте вручения», а в приложении это не указано, посылка до сих пор где-то. При этом посылка реально уже в отделении и я ее могу забрать. Ответить
Vadim52, 09 июля 2018 в 23:53:12 # Пришло уведомление - "ожидает вручения..." в час ночи, отрываю приложение там время 16:01. Спасибо, я еще 4 дня готов подождать "бумажное" извещение. Ответить
197119711971, 06 июля 2018 в 06:13:18 # Пропадают отправления, доставляют отправления по чужим адресам, в отделении сотрудники считают себя богами( кстати не особо компетентными), отправить посылку стало проблемой, в общем ситуация не на много лучше, чем была. Ответить
Zyablik256, 04 июля 2018 в 00:41:15 # Было моим любимым приложением. Но, увы! Теперь больше одного трека не отслеживает, остальные треки остаются в статусе «информация пока недоступна», хотя на сайте почты отслеживаются. Уже и обновила и перезагрузила - ничего. Не знаю в чем дело, на обоих моих айфонах такая история. Ответить
Я и ещ раз я, 02 июля 2018 в 08:44:45 # Это касается безответственного руководства Почты России и их распущенных сотрудников. Отправила заказное письмо 1 класса, которое быстро доставили в Москву, и которое после сортировки уже 10 дней в неизвестном направлении, а то что я теряю финансовые убытки, поскольку получатель не получил вовремя документы в письме, за это ответственность не хочет нести Почта России, разводя руками. Ответить
Lenok777, 30 июня 2018 в 19:35:55 # Из-за того, что ваша Почта работает с опозданием, заказанные товары отвозят обратно в страну отправителя, и до нас не доходят! Ответить
Paflertulo, 29 июня 2018 в 09:31:59 # Программа нравится.
Но как бы сделать, чтобы учётная запись была на одном телефоне, а посылки добавлялись бы по другому? Ответить
Cadrы, 29 июня 2018 в 08:03:34 # Почта России как всегда в своём духе( заказал на али экспресс товар., следил за тренером, адрес указан мой, но посылка пришла в Ульяновск, да ещё и на имя бабы какой-то, звоню в Ульяновск, говорят что у них типа все верно, ненавижу почту России, был выбор типа pickpoint, но потом его убрали и вот воспользовался почтой Ответить
Lians163rus, 28 июня 2018 в 19:35:02 # Режим работы почтовых отделений не совпадает с реальностью.
Нет прямых телефонов для большого количества почтовых отделений. Ответить
Саролджжждшеуц, 26 июня 2018 в 13:45:29 # Добавьте возможность самим отмечать отправление как полученное, если почтовые работники этого не делают Ответить
Sevac c001., 20 июня 2018 в 17:36:45 # Раньше приложение более или менее работал но последние пару месяцев перестало находить пишет что не корректно введен номер хотя тут же на сайте почты его же запрашиваю и все окей показывает! За то обновления приходят! Исправте! Ответить
Jarik62, 20 июня 2018 в 13:40:48 # Раньше из приложения можно было написать оператору и решить проблему, теперь же все в духе почты приложение просто вылетает Ответить
Lesich09, 19 июня 2018 в 10:22:39 # Отправления не добавляются, если не указан номер телефона! С каких пор Почта работает по этому критерию, разве не адрес определяющий параметр для отправления?! Ответить
Почта р, 18 июня 2018 в 17:55:42 # Давно уже пора в приложение добавить автоматическое добавление отправлений если номер телефона в отправлении совпадает, как бесплатную альтернативу смс уведомлению Ответить
Веталь260, 13 июня 2018 в 08:31:33 # Сделайте кнопку подтверждения получения уведомления о прибытии посылки, что бы почтальон не носил бумажные квитанции. И почтальону меньше работы и вам экономия на бумаге. Ответить
Janeinyu, 11 июня 2018 в 18:04:13 # В приложении не отображаются доставленные, но не полученные посылки. На эл. почту пришло письмо о том, что посылка доставлена в почтовое отделение, в приложение отправление перестало отображаться. Ответить
Yashi- ko, 11 июня 2018 в 09:06:54 # Уже несколько раз после добавления отправлений они держатся один-два дня, а потом все исчезает. Приходится удалять приложение и загружать снова. Тогда опять все появляется, но на 1-2 дня. Исправьте Ответить
Viacheslav81, 10 июня 2018 в 05:14:55 # Не отображаются отправления, не смотря на это уведомления они приходят в пушапе. Вот пришла посылка, захожу в приложение, а там пусто, хотя раньше все было нормально. Ответить
Слаутина елена, 08 июня 2018 в 02:07:32 # Постоянно пропадают все отправления. Захожу в приложение, а там пусто. На следующий день могут появиться. Ответить
Раропрмо, 07 июня 2018 в 20:37:33 # В последнее время треки не отслеживаются, даже после получения показывает что посылка в пути. Раньше прога работала корректнее. Ответить
Malov1, 07 июня 2018 в 15:16:07 # Я первый раз пишу отзыв о приложении! Спасибо разработчикам! Очень круто работает, и отслеживание и штрих код для получения! Достойный продукт! Таких 1% из всей массы. Насколько точно и детально всё работает- поражает! Я давно не сталкивался с почтой России, но моё сознание перевернулось ;) Ответить
Zitrqdaetyvds190, 07 июня 2018 в 10:40:50 # После обновления не показывает отправления, которые ещё в пути. На данный момент должно отображать 4! Отслеживаемых отправления, а заходу в приложение-пусто! До последнего обновления нареканий к работе приложения не было, все было супер, а сейчас... Ответить
Vitaliklife, 05 июня 2018 в 04:09:42 # Моя посылка пришла не на правильный пункт выдачи, несмотря на то, что я указал куда нужно доставить. Запаздывает оповещение о статусе посылки, о том что посылка доставлена и т.д. информация приходит через 12-17 часов. Я получил свою посылку за день до извещении о том, что она пришла на пункт выдачи (так как просто решил проверить, зайдя на почту). Ответить
User123356789, 04 июня 2018 в 16:01:21 # Не отображается актуальная информация по отправлениям, уведомления по посылкам приходили во время, а в самом приложении висит инфа об ожидании посылок в месте вручения, хотя они получены уже 3 недели назад . Сделайте что-нибудь! Пользоваться жутко не удобно ☹️ Ответить
Melmoscow, 04 июня 2018 в 12:09:14 # Девушка, которая писала ранее, скажите а какое отношение приложение имеет к качеству работы почты России?)))то что Почта России это самый ужасный сервис по доставке почты это верно, но разработчики приложения не имеют отношения к этому))) Ответить
Sergey mochinin, 28 мая 2018 в 20:23:36 # Утром 15.04.19 проверив местонахождение посылки узнал, что она с 06:00 13.04.19 находиться в городе доставке на курьерской доставке. Смс о доставке не приходили. Оператор по телефону не смогла обьяснить почему третий день посылка не доставляется и предложила оформить курьерскую доставку. В этот же день, после оформления, поступило смс о неудавшейся доставке. Хотя никаких звонков от курьера не поступало. Время доставки не согласовывается, курьер заранее, минимум за час, не предупреждает. Само по себе приложение не имеет обратной связи, не позволяет работать с посылкой, выбирать тип доставки. Только информационное сопровождение. Ответить
Клиент 3045, 27 мая 2018 в 16:26:49 # Уже почти год в пути, понятно, что уже и не дойдёт, сколько в службу поддержки не писала, никаких результатов. Зачем вам тогда она? Все по- старинке, очереди на почте, бланков нет на розыск посылки подать. У работающего человека нет столько времени там стоять.... Почта = потеря времени. Ответить
Дочымчпоощ , 7: ! 8 amp, 27 мая 2018 в 07:01:34 # Доставка стала быстрее, а получение без долгих очередей и заполнения бумаг, из-за упрощённой системы Ответить
Олег дацко, 23 мая 2018 в 18:13:40 # Не возможно войти в приложение под своим логином и паролем. На сайт вхожу без проблем. iPhone 6S plus Ответить
Qwertyrare, 22 мая 2018 в 11:02:08 # Приложение перестало обновляться и показывать где находится посылка, в общем ужасно, что Почта России не умеет работать, что приложение почты России Ответить
Ian s., 21 мая 2018 в 16:55:06 # Приложение не работает, с запуска указывает на отсутствие доступа к сети интернет, что не соответствует действительности. Данная ошибка не исчезает и при подключении к wi-fi. Ответить
Le v., 20 мая 2018 в 12:22:46 # Перестал автоматически изменяться статус посылки- приходится обновлять вручную.

Ужасно раздражает навязчивое сообщение о том, что посылка добавлена автоматически. Сделайте возможность это скрыть Ответить
Landver, 20 мая 2018 в 08:13:47 # Печально, но факт: отделение 143405 является самым худшим в городе Красногорск. Там просто хамский персонал, который походу терпеть не может свою работу, особенно гарбункул, эта походу себя щитает царем сего отделения Ответить
Ярово, 15 мая 2018 в 23:28:30 # Приходят оповещения о посылках, проходят таможню и т.д, но когда заходишь непосредственно в приложении, там все как стояло так и стоит.
Например: «такая то посылка прибыла в сортировочный центр»(сегодня 20 января), заходишь в приложение информация не обновлена с 15 января . Ответить
Яоченьзолл, 15 мая 2018 в 13:08:20 # Почему не указывается вес посылки на сортировках, вскрыли посылку и украли часть вещей, крысы поганые Ответить
Gaech, 12 мая 2018 в 20:48:35 # Бессмысленное приложение. Ничего не показывает, не исходящие посылки не входящие. Почта есть Почта короче. Всё во круг улучшается, но Почта как была 10 лет назад так и осталась. Ничего не изменилось, кроме формы сотрудников. Ответить
Jns093, 11 мая 2018 в 14:18:21 # Приложение отличное и полностью устраивает. Есть все что нужно. А самое главное постоянно дорабатывается. Спасибо! Ответить
Night kolobok, 11 мая 2018 в 07:18:53 # Прошел регистрацию, на конечном шаге, где нужно придумать пароль ничего не происходит. Решил пройти регистрацию через компьютер, прошел удачно. Захожу в приложение, нажимаю вход, ввожу пароль и ничего не происходит. Что за глюк с приложением? Ответить
Himiya1990, 09 мая 2018 в 10:31:22 # Возможно приложение хорошее, и удобно в использовани, только вот вход в личный кабинет не выполняется. Пароль/логин вводится, а кнопка «войти» не срабатывает. Ответить
Шс, 28 апреля 2018 в 23:41:21 # После последнего обновления все было отлично! Но вот опять тупит
Тупит жесть, не считывает штрихкод - тормозит и все, больше признаков жизни нет, зависает...
Приложение вообще не хочет считывать треки! Никакие, сразу виснет Ответить
Sl vyan87, 27 апреля 2018 в 21:34:05 # Время от времени отправления не показываются. Исправьте уже наконец эту проблему. Пока кол, ибо не выполняет свою основную задачу. Ответить
Ikaley, 25 апреля 2018 в 16:50:56 # Хорошее приложение... но с последним обновлением перестали изменятся статусы в отслеживании посылок. Пофиксите пожалуйста. Ответить
Ntais, 25 апреля 2018 в 14:37:18 # Приложение отличное! В нем есть все, что надо! Бесспорно, бывает посылки идут долго и какой-то статус может держаться неделю (при стандартных день-два), но это недочёт работы самой почты, а не приложения. Разработчики всё сделали и делают на отлично!

У меня возникли проблемы с регистрацией, но и без регистрации программа удобна. Она также сохраняет ваши трек-номера, оповещает об изменении статуса посылки. Возможно, хотелось бы иметь возможность добавлять и отслеживать большее количество видов отправлений (не только те, которые начинаются с латинских букв), но это, наверно, уже вопрос не к разработчикам приложения, а к управлению логистики почты России.

А просьба к разработчикам следующая: сделайте возможность сортировки актуальных отправлений по степени их готовности - чем скорее ориентировочные сроки выдачи посылки - тем она выше.

В целом, очень полезная и многофункциональная программа, очень качественно и профессионально реализованная! Спасибо разработчикам. Ответить
Glepfingerman, 22 апреля 2018 в 20:52:51 # В программе после обновлений постоянно висит уведомление, хотя я регулярно проверяю и просматриваю их, после просмотра оно не исчезает. Ответить
Sersh77708, 22 апреля 2018 в 17:01:44 # Много лишней информации о сортировочных пунктах . А было бы достаточно, покинуло сортировку и в пути, примерное, расчетное время прибытия в нужное почтовое отделение и факт прибытия Ответить
Dw2rf, 22 апреля 2018 в 10:22:55 # У меня в приложении висит три посылки, которые я давно получил, но они светятся, как доставленные, но мною не получены. Я писал в чат, что посылки я получил, ноль реакции. Сделайте кнопку, что посылка получена. Ответить
Анна черова, 20 апреля 2018 в 19:25:27 # В интернете много роликов про плохую работы российской почты, если честно, то я тоже не всегда ей довольна.И посылки идут долго, и если не отслеживаются, то могут потеряться с концами, и очередь может быть, особенно, когда торопишься, но я должна сказать, что не все так плохо.Я, например, установила приложение и, если Посылка отслеживается, то проблем вообще никаких. Достаточно ввести номер отслеживания и сразу видно схематично, где твой заказ.И письма приходят с информацией. Короче говоря: нужно учиться пользоваться преимуществами интернета.И должна отметить, что лично я, с грубостью работников почты, не сталкивалась, просто относитесь к ним тоже, как к людям, а не прислуге. Улыбнитесь и, скорее всего, Вам- улыбнуться в ответ. Ответить
Чужой005, 19 апреля 2018 в 11:58:17 # Сделайте пожалуйста возможность вручную переносить треки в архив (как в 17TRACK), а то уже годами висят как ожидаемые, доставлено и тд, но не переходят в архив! Ответить
Dogmatuk, 15 апреля 2018 в 07:53:09 # Отделение почты 690078 произвольно меняет режим работы, данные в приложении неактуальны
Очереди в любые дни недели и время дня от 10 человек, учитывая скорость обслуживания минимум 1,5 часа ожидание Ответить
Vital tormaev, 13 апреля 2018 в 19:04:34 # Периодически пропадают ранее введённые данные о посылках. Причём заметил зависимость - как только приходит в почту уведомление об автоматическом добавлении отправления, список ожидаемых посылок обнуляется Ответить
Маяк10, 07 апреля 2018 в 23:10:16 # Раньше, показывало все пункты через которые проходила посылка, а теперь только Получено в отделение связи и потом сразу Вы можете ее забрать( Ответить
Christina0594, 03 апреля 2018 в 04:22:03 # При использовании приложения с помощью VoiceOver у незрячих людей возникают некоторые проблемы. Например, VoiceOver озвучивает трек-номер добавленного отправления, но не произносит его текущий статус. А после нажатия на операцию для VoiceOver остается недоступной информация об отделении (индекс, город и т. п.). Ответить
1356cgncgjx, 02 апреля 2018 в 22:47:31 # Ну что же это такое... ввожу свои данные, нажимаю кнопку Войти и все, больше ничего не происходит, никуда не входит и даже загрузка не идёт. Что делать? Ответить
Ie2e4, 30 марта 2018 в 02:47:36 # Автоматическое добавление отправлений это круто, но, оно затирает уже добавленные и слетают названия отправлений, так же добавляются и висят посылки по которым нет данных, не знаю появятся они потом или нет или какие-то из них уже были получены. По прежнему не кто не проверяет режимы работы отделений, обычно, они не соответствуют информации в программе. Полезная функция - заполнение извещения, сделайте что-бы при заполнении извещения сохранялась информация, каждый раз вводить не имеет смысла, проще рукой написать. Ответить
Krollike, 28 марта 2018 в 14:06:03 # Годное приложение, само все добавляет, тебе остается только следить за посылочкой.
Вопрос к разработчикам: зачем мне заполнять уведомление в электронном виде, потом его распечатывать - (искать принтер)и с этим уведомлением идти на почту? Если это можно сделать у вас на почте и вполне бесплатно и быстро?) сделайте подтверждение уведомления через это приложение, что бы пришёл, показал, они считали "код" и выдали посылку) Ответить
Diz57, 23 марта 2018 в 17:20:38 # Очень плохо отслеживает посылки. Сегодня 20.11.2018, а последняя отраженная дата в приложении 14 и 16 ноября. Пора бы внести изменения в приложении в лучшую сторону Ответить
Juliya sto, 16 марта 2018 в 06:21:46 # Удобно отслеживать отправления. Оперативно отвечают сотрудники на запросы. Здорово, что сделали приложение. Спасибо! Ответить
Kate mart, 15 марта 2018 в 01:17:28 # Что служба поддержки, что Почта работают как попало. В приложении в службе поддержки отвечают раз в сутки. Срочные письма доставляют ещё дольше, чем обычные Ответить
Трогмир, 13 марта 2018 в 18:06:51 # Почта России самый известный антибренд. Сегодняшнее письмо, уже 5 дней лежит в сортировочном центре в Подольске. Просто уроды Ответить
Kopalich07, 13 марта 2018 в 02:33:14 # График работы на сайте не соответствует, графику работы отделения в праздничные дни. Отправления ЕМS перед выходными появляются на сайте за полчаса до закрытия с пометкой неудачное вручение. Ответить
Светлана я ., 12 марта 2018 в 23:22:41 # Целую неделю не несли квиток, о том что пришла посылка, вчера с боем получила. Я в шоке на нашу добросовестную почту. Ответить
Tany us ha, 10 марта 2018 в 22:27:00 # После обновления не могу удалить получившие номера посылки. Нажимаю на один трек номер, но выходит другой. Ужасно(((((( Ответить
Koten- 0k, 08 марта 2018 в 05:41:10 # В приложении случайно удалила посылку, а при попытке заново ее добавить по треку выдает ошибку, типа некорректный идентификатор. Ну как так?! Теперь не вернуть что ли? Как отслеживать то?

А вот самой компании Почта России есть куда расти в плане сервиса и качества доставки. Особенно не радуют запоздалые уведомления о статусе посылки. О том что посылку уже можно было забрать я узнаю только как минимум через 12 часов после того, как она готова к выдаче ❗️ Что печально. Т.к. именно своевременное оповещение и является основой для развития качественного сервиса по доставке посылки. Ответить
Balovestvo, 07 марта 2018 в 06:17:09 # Выглядит криво, но свою функцию исполняет. Даже отправления автоматом добавляет в список!
Жду расширение функциональности и улучшение дизайна. Есть куда расти. Ответить
Katie or, 01 марта 2018 в 18:04:18 # Добрый день! После последнего обновления. На эконке приложения не пропадает значок не прочитанного Сообщения. Что с этим можно сделать? Очень мешает. Заранее благодарю за помощь. Ответить
212zz, 28 февраля 2018 в 13:47:14 # Все очень хорошо за исключением режима работы почтамта на МЖК Восточный с 11 до 19 раньше работала с 8 до 20 сейчас очереди сумасшедшинка чтобы получить посылку отстоял в очереди 3 схвостиком часа это просто кошмар . Ответить
Отправитель почтовый, 25 февраля 2018 в 22:29:23 # Отметки почтовым отправлением не проставляются при приеме посылок. Если оплачивали доставку онлайн. Не рекомендую пользоваться этой услугой Ответить
Славян4ик37, 22 февраля 2018 в 17:34:45 # Удивляет логистика. От пункта приёма до пункта выдачи невероятное количество всевозможных сортировок. А про маршрут следования невероятно загадочная история. Оттого и сроки доставки чрезвычайно долгие... Ответить
Gonchusya, 20 февраля 2018 в 22:41:48 # После обновления в приложении не сохраняется номер отправления! Каждый раз нужно заново забивать! Смысл приложения? Ответить
Bon- sofiya, 19 февраля 2018 в 06:00:41 # Не хватает возможности отметить отправление как уже полученное на случай, если на почте забыли поставить эту отметку. Нужно либо удалять отправление, либо терпеть :) Ответить
Genelena5, 17 февраля 2018 в 00:46:40 # Информация по посылкам обновляется плохо, нет функции написать комментарий к оценки по доставки посылки, очень плохо работает Сортировка в Братске, хочется написать отзыв Ответить
Лехаджан, 14 февраля 2018 в 22:10:29 # Такое хорошее приложение было, пока вчера не пропали все отправления. Действующие и архивные. Пытаюсь добавить вновь- показывает и опять слетает. Сделайте что-нибудь. Репутация нарабатывается годами, а теряется в один миг. Ответить
Mosquitoz, 10 февраля 2018 в 23:49:11 # Пожалуйста, добавьте возможность вывода списка штрих-кодов отправлений на одной странице, для удобства при получении нескольких посылок, что бы не было необходимости открывать их отдельно, для предоставления штрих-кода оператору. В остальном неплохо Ответить
Hellen033, 09 февраля 2018 в 17:37:48 # Всегда ставила 5 звёзд. Последние несколько месяцев приложение сбоит. Вылетают все отправления, чистый экран с просьбой добавить или изменить номер посылки, с этого экрана выйти невозможно. И всё. Перезагрузка не помогает. Обновления установлены. Начинает опять работать спонтанно, может через 2-3 дня. Раньше такого не было. Ответить
Enemy darkwalker, 09 февраля 2018 в 12:01:16 # Почему-то сначала не мог зарегистрироваться - программа не реагировала на нажатие соответствующей кнопки. Попробовал еще раз через неделю, и на этот раз получилось.
Касательно остального функционала программы нареканий нет, все очень удобно и понятно. Ответить
Banzai1180, 02 февраля 2018 в 11:14:11 # Сначала заставьте сотрудников обновлять статус, а потом запускайте приложение. Не работает уведомления на пришедшие посылки, любые действия с задержками, вчера посылку выдали а статус до сих пор ожидает вручения. Ответить
Igenl, 01 февраля 2018 в 00:08:24 # Почта России пытается идти в ногу со временем и это им почти удаётся. Удобно отслеживать местонахождение почтового отправления; актуальная входящая инфо в активном режиме. Ранее я писал, что есть один минус - не хранятся данные получателя и каждый раз нужно заполнять извещение ф-22 заново. Не знаю, как это сейчас, потому что в приложении заказываю доставку на адрес. Но квитанции все же рукой заполнять нужно(( Почти идеально! Ответить
Александр баталов, 31 января 2018 в 19:59:24 # Благодарю всех сотрудников Почты России, особенно почтальонов за их труд, которые в любую погоду доставляют корреспонденцию. Ваш труд играет одну из ключевых ролей в развитие нашего бизнеса. Спасибо, спасибо, спасибо! С уважением и пожеланием всего самого наилучшего Ген. Директор Управления Правовой Безопасности Александр Баталов Ответить
Лорд райден v, 28 января 2018 в 02:39:54 # Правда здорово и удобно. Махонькая просьба: УБЕРИТЕ постоянные запросы оценки доставки! Оставьте, если хотите кнопку ПОЖАЛОВАТЬСЯ. Ну что оценивать? Доставили и доставили. А вот если работники нахамили при выдаче - другой вопрос. Ответить
Pittburg, 15 января 2018 в 14:56:47 # Из 5 треков добавился только один. Остальные добавить не удалось. Пишет «Некорректный идентификатор. Возможно, вы опечатались». Другие приложения как то находят же. Ответить
Отце, 15 января 2018 в 13:38:08 # С середины лета почтовое отделение работает по графику, который не совпадает с приложением. Несколько раз регистрировал обращение в обратной связи, прикладывал фотографию графика работы, наклеенного на дверь сотрудниками отделения, - бестолку. Вот и сегодня приезжаю, ориентируясь на сведения из приложения, а отделение закрыто. Доколе это будет продолжаться? Ответить
La- knopa, 15 января 2018 в 10:58:43 # Приложение пустое((( приблизительного расчета стоимости нет! А адреса отделений и индексы городов мне и гугл подскажет! Ответить
Fomalssj, 15 января 2018 в 08:35:11 # Добрый день, в принципе приложение во всем отличное. Но ещё давно два отправления не закрылись после получения и висят все ещё, в таком случае не хватает возможности вручную перемещать отправления в архив. Ответить
Daria29ch, 12 января 2018 в 15:30:10 # Спасибо за приложение! Всегда отлично работает и автоматически добавляет треки. Всегда все вовремя отображается. Плюс осень удобное Ответить
Lvovith, 03 января 2018 в 21:18:14 # В отделении 607650 г. Кстово, Нижегородская область никак не установят лавки, кресла, стулья(что-нибудь) для ожидания в электронной очереди . Посодействуйте, пожалуйста. Ответить
N- ta, 02 января 2018 в 11:41:28 # Отличное приложение! Статус посылки, приходит всегда во время, что очень удобно! Работает без глюков на 7 . Пользуюсь только этим приложением. Единственное, можно добавить, больше формат треков для отслеживания посылок. Разработчикам спасибо! Ответить
Sweetniri, 02 января 2018 в 08:23:02 # Приложение очень нравится, с ним все куда проще отслеживать, и когда приходит посылка, не нужно ждать извещения, просто идёшь и забираешь, удобное приложение, показывает время работы почты, почтовые отделения показывает, в общем 5-ти звёзд даже мало будет, 10/10 Ответить
Dr. memmer, 02 января 2018 в 03:19:11 # Было бы здорово, если бы приложение умело распознавать цифры из чека за посылку. Или как-то находить посылку по qr коду из чека. Печатать штрих код на чеке, думаю, запрос не к разработчикам аппы :) Ответить
Муркат, 31 декабря 2017 в 05:09:21 # Здравствуйте! Когда уже вы наладите обратную связь с клиентом? Очень непродуктивно получать от вас отписки и стандартные автоматические смс, вместо того, чтобы пытаться помочь в решении проблем. Ответить
Feelin feelin, 30 декабря 2017 в 23:46:33 # Все хорошо, за исключением одного глюка - после получения отправлений не меняется их статус в приложении. Получается, что по факту посылка уже у меня, а программа показывает что она все ещё висит. Я получаю достаточно много посылок и мне неудобно отслеживать отправления из за этого глюка, приходится постоянно перепроверять саму себя. Очень прошу разработчиков что-то сделать с этой маленькой неприятностью! Приложение действительно нужное и полезное Ответить
Silverstar2004, 24 декабря 2017 в 08:11:11 # Очень грустно наблюдать за тем как Почта России загибаетсячасто приходится посещать почтовые отделения, везде однозначно глубокие проблемыначиная от работы с клиентами и заканчивая профессиональной этикой! сейчас увы без толку обращаться с жалобой на отвратительное выполнение служебных обязанностей работниками почты. сам столкнулся с наплевательским отношением к своим клиентам, которые за свои деньги требовали доставить их корреспонденцию в срок и желательно в целости и сохранности. но увы всё прогнило настолько что не возможно найти концы . теперь буду стараться по возможности реже обращаться за услугами в данную организацию! очень жаль что и почту разграбили и растащили! аминь..... Ответить
Lorendir, 15 декабря 2017 в 10:09:55 # Отделения 140101 по факту не существует. Однако приложение его показывает, контакт-центр почты тоже считает что данное отделение существует. Каждый раз когда я сталкиваюсь с почтой россии я испытываю негатив, этот раз не стал исключением. Ответить
Pisimaloy, 15 декабря 2017 в 05:10:34 # Полная фигня! Авторизацию не даёт сделать, при регистрации по новой тоже пароль не принимает и ничего не происходит!
В общем не работает! Ответить
Nak h, 14 декабря 2017 в 08:56:38 # И кто же то гений решивший убрать номера телефонов отделений из приложения?
Неправильное решение, которое нечем не обьяснить кроме как убрать нагрузку с отделений.
И еще как можно было обновить приложение так что добавление нового трек кода от 5 секунд увеличилось до 30-40 секунд, почему виснет приложение постоянно. Ответить
Сухоруков, 12 декабря 2017 в 12:52:38 # Смысла от приложения никакого. Добавляешь номер отправления, на протяжении уже 2 дней показывает одно и то же состояние (принято в отделении связи), и не обновляются данные. Хотя заходя на сайт Почты России и вводы там номер отслеживания, показываешься, что письмо уже давно подкинуло отделение связи и прошло уже 2 сортировочных центра в совсем другом городе. В общем, меня огорчило. Так я своего письма никогда не дождусь с таким приложением. Ответить
Playjazz. ru, 12 декабря 2017 в 08:24:23 # Переписал номер отправления с чека в приложение. Нехватает возможности копировать номер отправления или пересылать номер другу сразу в приложении. Выделить номер для копирования невозможно, кнопок поделиться нет. Приходится переписывать номер вручную и сверять с записанным. Это как в старые времена, сначала перепиши на бумажку, типа того. ) Крайне неудобно. Ответить
Naglesha, 08 декабря 2017 в 05:05:57 # Мне кажется Почта начала оживать! Все быстро, чётко и оперативно доставили. Без сбоев в приложении. Спасибо Ответить
Ravinkiller, 05 декабря 2017 в 20:37:10 # Отвратительная работа персонала в отделении, хамство в порядке вещей..., довольно часто теряешь время в очередях! На любое предложение или вопрос кроме хамства и бесполезной риторики ничего не услышишь, требование позвать руководителя отделения игнорируется... Ответить
Saltykmax, 01 декабря 2017 в 09:47:33 # Ребят, надоело уже, добавляешь отправление и приложение его видит через раз, приходится смотреть через браузер, обновления делаю постоянно, телефон Афоня х. Ну блин получается приложение бесполезное какое то. Исправьте ошибки Ответить
Vamp ghnvvn, 29 ноября 2017 в 15:01:35 # Спасибо Почте России что она стала лучше работать и создала для пользователей приложение!
Единственное что функционала все таки маловато, я бы добавила отказ от посылки с наложенным платежом, чтобы посылка не занимала место в отделении если она уже не актуальна стала. Можно было бы добавить другие варианты для тех кто письма отправляет, посылки, чтобы извещения и все остальное можно было бы напечатать и вписать самим, тогда бы работникам было бы меньше мороки на почте. Ответить
Экслибрис, 27 ноября 2017 в 05:54:25 # Не указан пункт назначения. Узнаёшь о пункте назначения, когда прибывает в пункт назначения. Не можешь быть уверенной, что отправление действительно отправлено в правильный адрес. Ответить
Ilinks, 21 ноября 2017 в 20:04:06 # Посылку день назад получили, а в приложении только доставили, и еще ожидает вручения ((( Даже не знаю что написать )) Ответить
Sareth72, 21 ноября 2017 в 01:11:45 # С последующими обновлениями стало лучше, обновление информации об отслеживании стало лучше, но по прежнему наблюдаются вылеты. Китайские посылки отследить легче. Ответить
Scrijal, 16 ноября 2017 в 07:23:15 # С последним обновлением пришли лютые тормоза. Приложение может зависнуть сразу после открытия, или когда просматриваешь где находится какое то из отправлений. Причём такие глюки уже давненько получается, и исправлять, по всей видимости, разработчики не собираются. Ответить
Хампти д., 12 ноября 2017 в 05:31:29 # Оч классное приложение, нареканий ноль. замечательно ч отправления появляются автоматически) спасибо! почта превращается в нечто современное и вполне конкурентоспособное курьерским службам и трансп компаниям. Ответить
Дядя вася, 06 ноября 2017 в 13:59:37 # Система Почта России это один большой недостаток. А приложение это нечто. Относительно недавно появилась возможность автоматического добавления отправлений. Только как минимум половина отправлений остаётся без фактического отслеживания. Ответить
Anton b., 28 октября 2017 в 22:11:17 # Уважаемые разработчики, поправьте баг (в последних версиях присутствует, по крайней мере): после очередного обновления приложение предложило присылать уведомления о движении посылок также на электронную почту. Согласился. Затем за ненадобностью решил отключить эту опцию в настройках - "Получать уведомления по электронной почте о перемещениях ваших посылок". И с этого момента перестали приходить Push-уведомления о движении посылок. Как только обратно включил опцию получения уведомлений на электронную почту, стали приходить и Push-уведомления.

Во всём остальном приложение отличное! Ответить
Alfachafuture, 15 октября 2017 в 08:00:33 # "Не знаю что бы я делал без этой программы". Хотя думаю и обошелся бы и без неё, но очень приятно знать что и где, получать актуальную информацию и использовать её в различных целях. 4 звезды, всё супер, но совершенству нет предела. Спасибо за внимание. Ответить
Nalsur44, 07 октября 2017 в 16:02:12 # Доставка ужасная. В моем городе умудрились потерять или украсть посылку. Уже неделю не могу ничего добиться. Кроме того указывают фальшивые сведения о том что посылка доставлена и мной получена, хотя я её не получала. Мои обращения игнорируют и не хотят разбираться. Вообщем придётся обращаться в прокуратуру или полицию. Ответить
Cloudpassion, 06 октября 2017 в 06:23:28 # Вообще окуели. Через марки зазывают на нелегитимные выбора. Марка выскакивает КАЖДЫЙ раз когда запускаете приложение через иконку. Ответить
Почтальон печкин 2, 04 октября 2017 в 16:45:25 # Стало очень плохо работать. На одном сайте я вижу что посылка прилетела в Москву. А в приложении до сих пор ничего нет. Ужасно. Ответить
Koxahbl4, 08 сентября 2017 в 18:01:07 # Хорошее приложение для для алиэкспрессфилов, посылки автоматом добавляются, главно потом не забыть переименовать их, иначе путаница в цифрах получается. Ставьте, не пожалеете Ответить
Andrey0678, 30 августа 2017 в 04:16:04 # Приложение хорошее но есть много недочётов. Статусы отправлений обновляются очень долго и с большим опозданием. Часто посылки не отслеживаться. Ответить
Колесникова елена, 26 августа 2017 в 04:28:29 # В Волгограде в 400007 Отделении связи работают очень приветливые, вежливые операторы. Всегда помогут, подскажут! Ответить
Pick up down, 21 августа 2017 в 01:40:55 # Каким бы функционалом не наполняли в целом не плохую программу, всё нивелирует отвратительное сопровождение и обновление информации по трекеру. Ответить
Олег 1111, 18 августа 2017 в 04:29:39 # Лучше бы в отделения порядки навели, чем приложения обновлять. Обновите ворчащих теток, которые по 2 часа оплачивают счета бабок или добавьте этих теток, потому что невозможно ждать, когда 30 человек обслуживают 2 тетки Ответить
Apelsin7, 11 августа 2017 в 05:29:19 # Уберите цифру-уведомления с иконки значка! Раздражает уже! Нет непросмотренных уведомлений, почему «1» не пропадает? Ужасное обновление! Ответить
Denizz69, 06 августа 2017 в 17:11:06 # Не добавляет посылки в приложение если указан на ней номер сотового. Возможно почтальоны не добавляют сотовый. Так де добавьте посту разработчиков приложения. Хочется что то улучшить, а где то своевременный фидбек дать с фотками и скриншотами. Ответить
Boris. 001, 04 августа 2017 в 07:25:03 # Обновляется плохо. Доставленная посылка висит в доставке несколько дней, не всегда доступен сервер обновлений. Нет нормальной оценки доставки -оставить можно только рейтинг, а описать недостатки не представляется возможным. Нет справочника по срокам доставки почтовых отправлений, соответственно не отслеживаются нарушения сроков доставки Ответить
Роальд, 03 августа 2017 в 14:11:23 # Наследие СССР у вас самое большое, нет порядка в пунктах выдачи. Скорость доставки только в емс хорошая. Ответить
Epicvanya, 30 июля 2017 в 19:39:36 # Смс с подтверждением мобильного номера так и не дождался, войти в учетку не могу, восстановить пароль тоже. Ответить
Laromm, 23 июля 2017 в 04:26:34 # Приложению не хватает функциональности (сортировка посылок, возможность восстановить удаленные..), но то, что есть - выше похвал. Тот случай, когда приложение лучше самой Почты Ответить
Суровый сибиряк, 18 июля 2017 в 07:16:08 # Работает! Уведомления, отслеживание, обратная связь! Указание отделения, где ждёт посылка- моё почтение! Ответить
Skyzeppelin, 15 июля 2017 в 08:02:39 # Приложение хорошее, мне нравится и полностью устраивает, удобно! Только вот, по индексу ничего не ищет, такое ощущение, что вообще не работает. из Красноярска с приветом! Ответить
Toporik8312, 15 июля 2017 в 04:44:38 # Приложение работает четко, подходит для отслеживания посылок, в отделении проще найти посылку по трек номеру Ответить
Анна сионберг, 05 июля 2017 в 20:36:13 # Долго доходят из китая посылки, многое теряется. Часы, которые заказывала в марте-3 штуки, так и не пришли.. Ответить
Алексий1950, 04 июля 2017 в 18:42:05 # Мелкий пакет пролежал четыре дня в МСЦ 426690! Ни в одном другом
промежуточном пункте не задерживался больше суток! Ответить
Oneway2288, 02 июля 2017 в 02:25:22 # Честно говоря всегда для трэкинга пользовался сторонними программками, потому что они были лучше фирменной. Но недавно, спустя какое то время загрузил эту и был приятно удивлён. Сделано все на очень высоком уровне. Очень удобно пользоваться, есть уведомления. Одним словом качественный продукт! Молодцы! Ответить
X3m, 23 июня 2017 в 01:28:16 # Данные обновляются несвоевременно, с большим запозданием. Некоторые пункты вообще пропускаются или приходят одновременно. Ответить
Miniraser, 21 июня 2017 в 12:32:15 # Но ещё есть куда идти!
Статусы обновляются с опозданием ... посылка лежит с 12 дня в отделении - а приложение сообщает об этом в 11 ночи Ответить
Mиля, 14 июня 2017 в 09:44:19 # Последнее время вообще чудеса какие-то с приложением. Оно сам автоматом добавляет трек-номера товаров, которые я заказываю на али и шлет через почту уведомления в критически важных точках пути. Фантастика. Будущее почти рядом! Спасибо, Почта России!
Проблема только с теми посылками, которые не отслеживаются. Приходится гадать, что из них что и слать сообщения в поддержку, что посылка уже получена. Ответить
Lexasir, 08 июня 2017 в 15:07:52 # Раньше было приложение на 5, после последних обновлений полный трэш. Обновление статусов посылок не работает, пока не откроешь саму посылку. Верните как было Ответить
Belirafon- va, 27 мая 2017 в 08:40:36 # Приложение прямо для людей сделано. Оно реально решает проблемы. Удобно, интуитивно, просто, короче как надо. Спасибо. Ответить
Sdftttr, 24 мая 2017 в 05:04:40 # Удобно отслеживать посылки, но есть неточности в работе отделений (присылал подтверждение, но ничего не поменяли) и данные отряжаются с опозданием (посылка уже получена, а в приложении указано, что ещё в сортировочном центре) Ответить