Pharmacosmetica

от Pharmacosmetica.ru

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Версия: 1.23.14 от 29 августа 2024 Язык: Русский Размер: 36.9 Мб Возраст: 12+ Официальный сайт: https://www.pharmacosmetica.ru

4.94 (1) AppStore: 4.84

Заказ ФармаКОСМЕТИКА/ Pharmacosmetica

Покупки на Pharmacosmetica, КРУТАЯ КОСМЕТИКА

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Pharmacosmetica (161)

Катрин 06, 13 сентября 2024 в 11:42:18 # Не работает поиск. Пишешь сухой шампунь - он выводит шампуни для жирных волос. Выбираешь сортировку цены от меньшей к большей - выдает наоборот. Ставишь ролик ограничения цены - вообще ничего не выводит . Ответить
Канпрпоргопаоо, 03 февраля 2024 в 09:25:12 # Приложение хорошее, проблема со скидками и промокодами. Почти всегда скидки, которые присылают не работают на большую часть брендов. Ассортимент брендов за последние года 2 вообще почти не расширился. Ответить
Anni medi, 02 февраля 2024 в 09:06:23 # 1. Выбрать дату и время доставки нельзя
2. Но должен помнить, что надо оставить комментарий, чтоб меня спросили когда привезти
3. Если комментарий не оставил, сами выбирают дату и время
4. В день доставки данные курьера не приходят
5 когда в чате отвечает менеджер, приложение вылетает
6. Уведомления об ответе не приходят

Я могу и дальше продолжать наполнять ваш бэклог. Стыдное обновление Ответить
Дина1989. . ., 02 февраля 2024 в 07:51:48 # Классное приложение. Есть абсолютно все. Разработанно очень комфортно. В общем и целом заказывать одно удовольствие! Ответить
Helen tram, 01 февраля 2024 в 04:17:08 # Открываю приложение, нажимаю иконку поиск, прописываю название бренда который хочу найти и после нажатия кнопки «ввод» - приложение вылетает. Ответить
Tokio moscow, 01 февраля 2024 в 02:16:22 # Предупреждаю вас о том, что я оставляю на вас жалобу на в роспотребнадзор за нарушение правил продажи дистанционным способом. Ввод в заблуждение покупателя. Не исполнение договорных обязательств со стороны компании. В качестве доказательств все скрины ответов ваших менеджеров у меня есть. И конечно мой развернутый отзыв с комментариями на основных площадках рунета. Качество сервиса на уровне ЖКХ Ответить
Кайсарова марина, 31 января 2024 в 22:51:13 # Приложение хорошее, очень часто заказываю у Вас. Только после последнего обновления на IOS приложение стало сильно зависать, а через некоторое время «слетел» профиль, не смогла зайти под своим логином и паролем, пришлось заново регестрироваться. все данные по предыдущим заказам и сохраненным избранным товарам исчезли. Ответить
Qedghcdr, 01 февраля 2023 в 23:24:20 # Купила крем за 5500, он пришёл отсыревший, крем расслоился на жидкость и твёрдую массу. На лице это просто кусок жира (именно вязкого). Хотела написать отзыв причём грамотный и с фото, а с 1 звездой его просто даже не пропускают, пробовала раз 25. Не советую покупать, нет уверенности что придет нормальный продукт, а не который лежал у них не понятно, то ли на жаре, толи в затхлом подвали, где и испортился при нормальном сроке годности. Ответить
Elenakasyanova, 31 января 2023 в 19:48:49 # Прекрасное приложение, очень удобное и простое. И что самое важное - акции, скидки, подарки и пробники (которые сейчас практический нигде не выдают!) можно купить любимый продукт с большой выгодой. Срок годности косметики всегда отличный. Доставка быстрая. Ответить
Зайчикан, 31 января 2023 в 16:29:25 # Зачем давать промокод от 8000 руб. на 35% НА ВСЁ, если он не срабатывает на ряд брендов. Так и пишите тогда, что скидка на ряд товаров. Расцениваю это как враньё и неуважение к своим покупателям. Ответить
Prosto mati, 31 января 2023 в 15:50:14 # Ужасный сервис и работа приложения! Делаешь дорогой заказ а к тебе приезжает неадекватный курьер, рассказывает сказки и требует оплату на его карту. На жалобы не реагируют, в приложении нет ни онлайн чата ни поддержки… Ответить
Ирина 1375, 02 октября 2022 в 20:55:34 # Очень неудобный поиск по наименованию товара, например, увлажняющий крем для лица. По такому фильтру вы получите гель для душа, маски и все что угодно. Не нравится. Ответить
Юлиана р, 02 октября 2022 в 05:02:16 # Шампунь великолепный! Моим пористым волосам, с эиртач- спасение! Жду маску!
Шампунь пришёл, кстати, дня за 3-4. Ответить
Marysur, 22 июля 2022 в 03:01:34 # Приложение норм, удобно пользоваться, но последнее обновление всё сломало - оно вообще теперь не открывается :( надеюсь, починят в скором времени Ответить
Lady yana, 21 июля 2022 в 18:54:20 # Нормальное приложение, но заметно проигрывает зя. Сложно что–то найти: задаешь в поиске одно, далее в фильтрах уточняешь параметр, и после выдается куча всего не связанного с изначальным запросом. Часто не срабатывает сортировка. Не хватает указания страны производителя. Было бы здорово, если бы добавили. Спасибо, что улучшаете приложение. Исправили то, что я просила прошлый раз. Фармкосметика хорошая компания, являюсь давним ее клиентом. Могу смело рекомендовать) Ответить
Dashy ti, 09 апреля 2022 в 11:25:25 # Добавьте в работе приложения функцию ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ. Делать это по телефону или по емаилу ОЧЕНЬ неудобно Ответить
13 sh, 09 апреля 2022 в 06:16:59 # Первый раз вижу настолько неклиентоориентированный магазин, проводят акции, которые больше на лохотрон похожи. Нет желания связываться с этими мошенниками, и другим не буду советовать эту шарашкину контору Ответить
Ap1433, 08 апреля 2022 в 05:23:00 # Удобное приложение, хорошие цены (на некоторые продукты даже ниже цена, чем в других онлайн-магазинах), большой выбор средств Ответить
Пчелкина, 26 января 2022 в 17:30:59 # Иногда очень тормозит, не отображает корзину с выбранными товарами, не показывает избранные товары. В остальном проблем нет . Ответить
Еленакааааа, 26 января 2022 в 00:50:33 # Ужасно неудобно оформлять доставку. Приходится долго листать список ПВЗ и угадывать адрес, так как его не видно полностью Ответить
Olga novikova94, 25 января 2022 в 15:09:43 # Что в Фарме что в Соколор постоянно какие-то проблемы. Заказываешь одно, тебе никто не звонит, в итоге приходит другое, начинаешь разбираться, извините, это ошибка, а то что время тратишь чтобы выбрать, ждёшь 5 дней доставку, ничего, никаких бонусов, скидок, может подарок в знак лояльности, НИЧЕГО. Про упаковку некоторой аптечной косметики вообще молчу, просто бутылка, скотчем перемотанная иногда, даже носик не запечатан, открывай и лей что хочешь. Мы ошиблись, но нам пофиг-вот такой подход к работе у них! Ответить
12345678904111966, 25 января 2022 в 02:18:43 # Приложение позволяет посмотреть товары, но не позволяет закинуть их в корзину и купить. Переустанавливала пару раз, ничего не изменилось, возможно этот лаг именно сегодня, но так делайте что-нибудь Ответить
Annakoshkina111, 24 января 2022 в 13:24:04 # Сделала заказ, оформила. Через час приходит сообщение, что позиции нет на складе. Захожу в приложение и на сайт, позиция как была, так и есть в наличии. Звоню на горячую линию, на что мне говорят, что данной позиции нет в наличии. Только дело в том что я заказывала 2 разных товара, объясняю это. Девушка на линии молчит и после выдаёт, ну значит этих двух позиций нет в наличии. А для чего вообще тогда имеются на сайте? Почему нельзя обновить информацию? Мало того, решать эту проблему конечно же никто не собирается. Мне просто сказали «до свидания!» и повесили трубку :) Отвратительный сервис. Действительно, До свидания Farmacosmetica! Ответить
Lervb13, 12 декабря 2021 в 01:38:14 # Боже, как же сильно лагает это приложение! Думала, удобно, быстро, как с другими приложениями, ан нет.. корзину прогружает минут по 5, попеременно выдавая ошибку, чтобы ввести промокод нужно так же повисеть неизвестное количество времени, после чего приложение снова выдаст ошибку. В общем, это была дурацкая затея - скачивать данное приложение Ответить
Mariia s., 11 декабря 2021 в 13:24:02 # После сегодняшнего обновления приложения перестала работать корзина: добавляю товары, перехожу в корзину и появляется сообщение «Данные не удалось прочитать так как они имеют неверный формат». Ответить
Margo ro13, 11 декабря 2021 в 07:35:11 # Увидела у знакомой интересный наборчик за шуточные деньги. Чтобы такоц получить, пришлось скачать это приложение( ну, скука) … но потом поняла, что приложение крутое) удобное ) Ответить
Littlemoon, 10 декабря 2021 в 22:29:09 # Добрый день,
Давно приобретаю на вашем сайте косметику, ни разу не получала бонусных начислений про которые спрашивают на стадии подтверждения заказа .(( Ответить
Nazarovaevg96, 10 декабря 2021 в 22:11:29 # Всегда заказываю удодовые средства через этот сайт. Быстро, удобно, цены очень хорошие, постоянные акции и скидки, большой выбор товаров Ответить
Ризориус, 10 декабря 2021 в 11:03:12 # Предоплаченный заказ не доставили, курьер хам! Деньги не возвращают, о нахождении моего заказа в магазине не знают. Курьер названивает, что оставил его в соседнем подъезде, тк явится в положенный интервал не сможет, мол я должна его забрать сама Ответить
Vanydany, 23 октября 2021 в 13:28:48 # Обожаю этот магазин. Очень доступные товары. Цены на 30% нижу магазинных. Доставка не долгая. Спасибо за такие акции))) Ответить
L. n. m. 7. 2. 9. 3, 21 октября 2021 в 21:36:47 # Сервис отличный, большой ассортимент и частые акции и бонусы! Приложение, на мой взгляд, можно немного доработать (не очень удобен поиск ПВЗ, занесение товара в избранное). Добавьте, пожалуйста, бренд DSD De luxe в линейку «уход за волосами». Очень жду Ответить
Olololzar, 20 октября 2021 в 17:11:21 # Приложение глючит, не возвращает назад, приходится заново выходить в главное меню и по новой поиск. Информации о доставке и оплате не найти, пока не начнёшь оформлять заказ Ответить
Julislezko, 17 сентября 2021 в 07:55:12 # При добавлении позиций в корзину через сайт из раздела уценки при попытке войти в корзину через приложение оно самостоятельно сворачивается, заказ оформить невозможно, но это, наверное к лучшему для моего Бюджета)) Ответить
Evstafet, 16 сентября 2021 в 17:34:04 # Приложение работает коряво, собственно сайт работает так же. Поиск в приложении не работает - выдаёт пустую страницу. И в целом часто что-то ломается, всегда по разному. Плюс в том, что в приложении есть отзывы! Ответить
Siksusgk, 27 июля 2021 в 18:52:39 # Хотелось бы, чтобы поиск был немного усовершенствован. Например, по слову «термозащитный» практически ничего не возможно найти, хотя товар «термозащитный спрей» на сайте есть. Ответить
Oxanamysova, 24 июня 2021 в 12:09:25 # Очень раздражают постоянные обновления приложения! Без них оно отказывается работать. Плюс из минусов: невозможно найти товар по слову/типу продукта, вообще некорректно ищет. И нельзя поискать товары по словам в определённой марки. Приходится сперва искать на сайте товары, потом переходить в приложение... Ответить
Рону к, 24 июня 2021 в 01:07:12 # Приложение не доработано до удобств стандартного пользователя, похоже на систему 1С, из которой, скорее всего, все и выгружается. Ответить
Кейт или просто катя, 22 июня 2021 в 08:49:17 # Уже неделю пытаюсь купить косметику Gigi, когда добавляю в корзину товар просто исчезает. С другими брендами такого нет. Ответить
Ir416, 22 июня 2021 в 02:20:05 # Хочется функцию, чтобы приходило оповещение, когда избранный продукт снова появляется в продаже. Приходится постоянно проверять, появился ли закончившийся продукт. Ответить
Skynataline, 21 июня 2021 в 13:14:14 # Набираешь корзину, выходишь из приложения (например чтобы позвонить), заходишь в корзину в она пустая. Приходится заново искать товар и добавлять в корзину ( Ответить
Ann matthews, 17 апреля 2021 в 04:44:00 # Очень удобный интерфейс приложения. Большой ассортимент продукции различных брендов. Удобное и понятное оформление заказа Ответить
Прейри, 15 апреля 2021 в 01:33:13 # Спасибо за хорошие скидки и за ассортимент!
Вы делаете мою кожу здоровой, а роскошь доступной.
Всех земных благ! Будь здоров, создатель фармакосметик! Ответить
Маришаш, 14 апреля 2021 в 22:54:55 # Не удобно совершать действия в избранном: а именно удалять ненужное (выкидывает в начало списка). Также выкидывает в начало избранного при возврате после просмотра страницы продукта из избранного.
Не всегда срабатывают коды.
Нет вкладки с уценёнными товарами.
Магазину спасибо за ассортимент и выгодные предложения. Ответить
Romawka2016, 19 марта 2021 в 13:21:02 # В описании товаров не хватает страны-производителя,а в списке продуктов -названия фирмы-производителя Ответить
Astahkova katy, 19 марта 2021 в 13:12:42 # Огромный выбор товаров, развёрнутое описание всех товаров, так же удобный интерфейс и много поисковых фильтров Ответить
Chacha211221, 18 марта 2021 в 21:20:49 # После обновления не могу оформить заказ в мобильном приложении... ? Постоянно вылетает приложение или в корзине удаляются все выбранные мною товары.. что делать ? Ответить
Anasti, 17 марта 2021 в 20:00:47 # Постоянно выбивает. Выходишь на секунду, чтобы уточнить индекс или адрес доставки, открываешь и все заново. Очень неудобно! Ответить
Antrodek, 17 марта 2021 в 08:38:37 # При выборе доставки в Пикпоинт принудительно требуется заполнить адрес дотавки в Контактной информации. Ответить
Knopo4ka, 17 марта 2021 в 08:11:57 # Это что за ужас? Обновила приложение 9 марта, товар в корзину перестал добавляться, в личном кабинете перестали отображаться заказы, вы не смотрите, до чего обновили прежде чем выпускать новое обновление для программы? У вас и так приложение косячное было, сейчас вообще на дно опустилось. Исправляйте, админы.
Сделайте уже что-то с приложением, невозможно заказы оформить! Товар в корзине не отображается, приложение вылетает! Ответить
Пумпилайк, 16 марта 2021 в 23:39:07 # Через раз обновление лагает, сейчас так же ничего не открывается, ошибка на ошибке, невозможно оформить заказ в приложении. Ответить
Krisnovi, 16 марта 2021 в 16:09:01 # Выпустили «космическое» обновление. После его установки приложение постоянно «вылетает», листать каталог невозможно. Ответить
Mrslisams, 19 февраля 2021 в 12:03:23 # Спасибо что есть приложение. Люблю этот магазин! В целом, удобно, все понятно, быстро и отлично работает! Ответить
Svelte nki, 19 февраля 2021 в 00:19:19 # В принципе, приложение работает быстро, навигация понятная, но поиск немного непривычный. Хотелось бы искать товар по названию латиницей, как написано на упаковке с товаром, а не русскими буквами Ответить
Svshar, 18 февраля 2021 в 21:08:56 # При добавлении в избранное продукта из выпавшего списка и при возвращении в список выбранных продуктов из карточки одного и товаров приложение автоматически возвращает к началу списка‍♀️‍♀️‍♀️ очень неудобно, сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста! Ответить
Poiuytrewq1092, 18 февраля 2021 в 15:07:15 # Хороший магазин, большой выбор, постоянные акции, адекватные цены, внимательные и профессиональные менеджеры Ответить
Like madman, 18 февраля 2021 в 07:50:49 # Отличное приложение! Стало намного лучше работать, теперь оформление заказов стало намного удобнее, раньше оформить заказ было целой проблемой.
Спасибо разработчикам! Ответить
Lenadolce, 18 февраля 2021 в 06:05:48 # Просто спасение для меня, Ваш магазин! В аптеках цены аховые, а у Вас даже с доставкой вполне приемлемо! Ответить
Ekatrin04, 17 февраля 2021 в 21:00:11 # Много косяков в приложении, при применении промокодов корзина долго пересчитывается, часто промокод слетает. Ответить
Поиптмартпльщжюдщэххнвва, 17 февраля 2021 в 16:20:14 # Очень хорошая площадка для заказа средств для ухода и макияжа. Нашла не так давно, очень довольна! Приятные цены и акции. Спасибо! Ответить
Mamaylia, 17 февраля 2021 в 12:54:35 # Спасибо за приложение классного магазина, разработчикам!

Хочется, чтобы выбирать товар через приложение было чуть более удобным:
1. заходишь в уже купленные товары, кликаешь на товар и он не открывает его. 2. Часто глючит корзина с промокодами и конечными ценами.

Спасибо, что вы есть и стараетесь для нашего удобства Ответить
Almukha, 17 февраля 2021 в 03:42:23 # В целом приложение удобное, в приятной цветовой гамме. Добавила бы фильтры и сортировку в избранном. Также при установке фильтров непонятно, почему бренды масс маркета попадают в фильтры аптечной или профессиональной косметики. Удобно, что на каждый товар видна скидка, которая к нему применена.
С приложением разобралась сразу, очень легко оформила заказ. Ответить
Манзанище, 16 февраля 2021 в 07:22:01 # Не все идеально работает, но работает ещё и скидка на первый заказ манит
При переходе из корзины к продукту бывает какую-то другую картинку подгружает, отзывы вообще от всех продуктов в корзине отображаются. Ответить
Mgrrrlv, 16 февраля 2021 в 04:54:00 # Картинки в корзине иногда не соответствуют продукту, бывает, что продукт отображается дважды, цена после введения промокода отображается неверно при оформлении заказа и не соответствует итоговой Ответить
Gjonbdsxbkomj, 29 декабря 2020 в 15:04:30 # Иногда приложение «вылетает» и приходится заходить заново.
Неудобный поиск, добавите фильтров для более точного поиска Ответить
Olka229, 29 декабря 2020 в 15:01:35 # Невозможно пользоваться приложением, хочу добавить товар в избранное, как только добавляю слетаю в самый верх поисковика
Это неудобно! Потом опять отматывать где остановилась, опять добавлять и снова слетать наверх Ответить
Hazel- eyed, 29 декабря 2020 в 14:31:28 # После последнего обновления несколько дней назад, когда якобы были исправлены мелкие ошибки, невозможно зайти в корзину и положить туда товар . Также ошибка во вкладке избранное Ответить
Аннамария25, 29 декабря 2020 в 14:14:38 # Магазин хороший очень! Но в приложении столкнулась с тем, что при просмотре товаров, если перейти на конкретный товар, а потом нажать «назад», то возвращаешься в начало просматриваемого списка, приходится начинать все сначала, что очень бесит. Почините данный момент, пожалуйста! Ответить
Msh329, 29 декабря 2020 в 13:51:32 # Отличное приложение, намного удобнее, чем заказывать на сайте. Все под рукой, уведомление об акциях и скидках. Ответить
Лиска19, 29 декабря 2020 в 13:05:31 # Удобное приложение. Магазин хороший, заказы делала в этом году трижды: товар всегда качественно упакован, оригинальный, не деформируется при доставке (в Ozon, для сравнения, мне как-то пришёл жутко грязный тюбик маски Christina). В Великий Новгород доставка курьером через СДЭК, сроки обычно нормальные (правда, однажды было дело - доставляли 2 недели, так как заказ долго собирали). Регулярно бывают скидки 20-30%. В целом, довольна, пока что это лучший для меня вариант покупки проф. косметики. Ответить
Irri157, 29 декабря 2020 в 12:44:57 # Нет пунктов выдачи в приложении! Как и зачем мне оплачивать, если я не могу выбрать, куда придёт заказ? Очень неудобно! Ответить
Lady yana, 29 декабря 2020 в 12:38:55 # Хорошее приложение, но нужны доработки. При добавлении товара в список желаний возвращает тебя в начало списка товаров. Ты вынужден вновь пролистывать весь список, что дойти до того места где остановился. То же самое в случае когда ты решил посмотреть какой то товар подробней и нажал на него - возврат к списку происходит в начало, а не то место, в котором ты был. При просмотре больших списков это очень неудобно, пожалуйста исправьте как это у всех остальных работает. Спасибо Ответить
Сильвупле11, 29 декабря 2020 в 12:26:35 # Пока работает не очень стабильно, если воспользоваться поиском и нажать «фильтры» - приложение сворачивается. В остальном, удобно и без багов. Ответить
Дарина пахоменко, 29 декабря 2020 в 11:45:22 # После обновления не работает! товары в корзине не видит,в избранное товары не добавляютсяразработчики, вы вообще читайте обращения?уже писала на почту сто разотвратительное сопровождение! Ответить
Get candy, 29 декабря 2020 в 11:37:18 # Плохо работает поиск, не все товары показывает, а так же невозможно фильтровать найденые товары. Корзина иногда зависает или не работает промокод. Сейчас дак вообще столкнулась с ситуацией 3 товара по 0₽ почему-то стали, при этом итоговая цена вообще непонятно из чего составлена. Просто кошмар какой-то... Наймите, пожалуйста, толковых людей. Ответить
Таня g, 29 декабря 2020 в 11:21:52 # Добрый день! Наверно картинки продукции отображались в корзине (наименование и цена были правильные). Ответить
Aisylouirekovna, 29 декабря 2020 в 11:13:20 # По факту потом выясняют, что не привезут, затем пишут, что не дозвонились и отменяют заказ. Браво.
Первый и последний заказ у вас, а значит и в соколор и пprofessionalhair! Ответить
Ixlinaxi, 29 декабря 2020 в 11:03:13 # После удаления товара из корзины - товар из списка пропадает, а цена итоговой стоимости предполагаемого заказа увеличивается на сумму удаленного товара... это как?))))) Ответить
Taffiza, 29 декабря 2020 в 11:02:00 # Уже несколько лет пользуюсь приложением. Все так же «глючит», из приложения просто выбрасывает. Особенно регулярно, когда читаешь отзыв и пытаешься вернуться на предыдущую страницу. Поиск неудобный, часто выдаёт все подряд. Ответить
Даня10, 29 декабря 2020 в 10:55:10 # После просмотра позиции, выбрасывает в самое начало в главном меню или каком-либо находящимся разделе! Очень неудобно! Приходится очень много времени и нервов тратить на пролистывание до нужной позиции на который остановился(((( исправьте! Пока не исправите, оценка будет соответствующей! Ибо этот недочёт, портит все! Ответить
Tatiana271984, 29 декабря 2020 в 10:51:33 # Давно Заказываю кремы Genetic и израильский Gigi, очень довольна акциями (-30 процентов) которыми проводит магазин. Рекомендую. Ответить
Snovakeksik, 29 декабря 2020 в 10:20:40 # В последнее время приложение работает просто отвратительно — кружок загрузки крутится бесконечно, не давая открыть ни корзину, ни ассортимент. поиск товаров так же не работает. Ответить
Ждамтгл, 29 декабря 2020 в 09:55:26 # Неудобный поиск
Скидка постоянно слетает, приходится искать письма с промокодами
Приложение зависает Ответить
Мардекай, 29 декабря 2020 в 09:20:37 # Много товаров по Акции
Удобно пользоваться
Оплата при получении(или на сайте)
Редкие фирмы, которые не представлены в аптеках Ответить
Ivi33 11, 29 декабря 2020 в 09:18:34 # Последнее обновление - тихий ужас. На заказ потрачено огромное количество времени и нервных клеток. Когда смотрит товар и нажимаешь на стрелочку возврата страница либо пустая либо начинается с самого начала. Очень тяжело потом возвращаться обратно и искать. Просьба доработать приложение, чтобы можно было вернуться на предыдущую страницу без потерь. Ответить
Аленушка999, 29 декабря 2020 в 08:44:33 # Я люблю заказывать маски и скрабы. Постоянные скидки и акции. Часто бывает бесплатная доставка. Рекомендую! Скачайте себе приложение, так ещё удобнее Ответить
Miledi2705, 29 декабря 2020 в 08:36:40 # Оформляла несколько заказов через приложение в итоге их не отгружали были проблемы с отгрузкой и доставкой и с первым заказом и со вторым, хотя приходили подтверждения что все хорошо, приходилось связываться с операторами слышать что в базе ошибка и ждать заново заказ. Больше приложением пользоваться не буду. Ответить
Настя снежок, 29 декабря 2020 в 08:22:20 # Пользовалась впервые- есть очень подробный фильтр по поиске нужного средства. Автоматически применяется введённый ранее промокод-что хорошо, потому что после корректировки заказа в некоторых приложениях нужно вводить его заново. Также он сохраняется если выйти из приложения.
Мне не хватило только указания цены доставки в зависимости от пункта выдачи. Пришлось тыкать наугад -где будет дешевле доставка. Ответить
Tyssechka, 29 декабря 2020 в 07:56:24 # После обновления приложений фармакосметика и соколор невозможно зайти ни в одно приложение! Сразу же вылетает! Ответить
Miss. krokodil, 29 декабря 2020 в 07:29:36 # Но временами подвисает, бывает просто из приложения выбрасывает. Возникают сложности с поиском товаров - находит список по названию, потом вдруг все пропадает. Ответить
Freestyle1167, 29 декабря 2020 в 07:27:57 # В целом неплохо ) Неудобно, когда открываешь товар, что бы посмотреть описание и отзывы, возвращаешься назад к началу списка, а не там где остановился Ответить
Женечка89, 20 марта 2020 в 07:42:56 # По поводу приложения супер отрицательного мнения высказать ничего не могу, иногда подглючивает, но это временно. А по поводу обслуживания данного магазина более рекомендовать никому не буду! Очень много раз я пользовалась услугами данного магазина и никаких проблем и вопросов не возникало, видимо от того что вопросов никаких и не было, но в последний заказ меня просто игнорировали практически две недели. Вся проблема заключалась в том что мне не смогли дозвониться, в единственном электронном письме меня попросили номер телефона, на что я указала что буду не доступна и предложила поддержать связь по электронной почте, но ответа я не получила. Несколько дней спустя посмотрев в приложении обнаружила, что мой заказ отменили, о чем меня никто не удосужился предупредить. Далее я написала ещё одно письмо требуя объяснений, но и на него мне не ответили. Спустя 10 дней мне снова позвонили, удача, что телефон был доступен но за задержку заказа никто не извинился. Разговаривали будто они мне платят за работу, а не я им. Объяснили отмену заказа тем что не дозвонились, будто других средств связи нет, а на дворе 21 век! В довесок к этому пытались меня убедить, что сделанная мной покупка соответствует срокам годности, что 6 месяцев для срока это вполне достаточно. Уважаемые, сегодня 17.07.18 и лето практически закончилось, да и к тому же такими темпами как в данном магазине мне прийдет заказ в середине августа, невозможно использовать два бутыля средства от загара по 200мл за месяц и все ничего, если бы консультант разговаривала спокойно, но ей надо было спорить и доказывать свою правоту. Клиент всегда прав, это сфера обслуживания. Научите консультантов вежливо разговаривать, разбираться в сложившейся ситуации, отвечать на вопросы. Это ваша работа! Очень негативное впечатление! Ответить
Ponchik1989, 20 марта 2020 в 07:41:37 # Быстро работает, не зависает. Минус: если в названии улицы есть числительное, то его придётся писать прописью( Ответить
Rainexile, 20 марта 2020 в 06:41:34 # С приятными акциями, ценами. Все сроки годности и качество отличные. Но у сайта и приложения хромает поиск — не ищет по названию продукта: может выдать рандомный набор товаров указанного бренда. Ответить
Irinasia, 20 марта 2020 в 06:23:31 # Сегодня написано, что при заказе от 2500 доставка бесплатная, но невозможно выставить доставка 0, система выдаёт 270 Ответить
Lexi. mrr, 20 марта 2020 в 06:03:57 # Приложение удобное. Несколько магазинов, легко переключать, хорошие скидки. Товары собираются в одну корзину, удобно добавлять в избранные. Ответить
Rosiecreep, 20 марта 2020 в 04:58:03 # В приложении ничего не отображается ни по поиску, ни в избранном. И толку тогда от такого приложения для магазина, в котором не можешь посмотреть ни один товар.
P.s.: нет, это не только в Чёрную пятницу, а уже пару месяцев как. Ответить
Нинакли, 20 марта 2020 в 04:48:09 # Немного глючит- иногда в отзывах на один продукт одновременно появляются отзывы на ранее просмотренные товары. Хотелось бы ещё фильтра по возрасту (35+, 40+ и тд) А так нормальное приложение. Ответить
Иринавикторовнак, 20 марта 2020 в 04:28:58 # Выбор ПВЗ удобнее делать по карте. В приложении открывается довольно длинный перечень, в котором сложно ориентироваться Ответить
Svetik amp, 20 марта 2020 в 03:45:59 # Долго открываются страницы, и если ввел промокод, а потом вышел из приложения, то промокод удаляется из корзины и нужно вводить заново. В остальном все отлично! Ответить
Kiti1707, 20 марта 2020 в 02:50:09 # Я частенько пользуюсь этим приложением, цены дешевле чем в магазине, даже с доставкой дешевле, советую Ответить
Татьянавитальевна, 20 марта 2020 в 02:34:01 # Ужасное обслуживание! Сотрудники хамят и спорят. Разговаривают так будто ты им что-то должен. Учитывая, что я постоянный покупатель и при чем на хорошие суммы - это ужас!
Никому не рекомендую! Ответить
Ксюль, 20 марта 2020 в 01:43:44 # На сайте было указано, что при первом заказе через приложение скидка 25%, специально установила его, но купон не срабатывает. Обратилась в чат, мне ответили какую-то чушь про «смотрите текущие акции в соответствующем разделе» и тут же закрыли чат. И так несколько раз. Написала им на эл. почту, ответ пришёл через дней 10, когда фото с этим купоном удалили, мне ответили что такой акции у них и не было и попросили предоставить доказательство в виде скриншота. Причём и на сайте и по электронке отвечал один и тот же сотрудник.
Само приложение тоже странно работает. Добавила товары в корзину, а удалить уже не могу, а значит и заказать, т.к. нужно не все.
Раньше нравился этот интернет-магазин, но сейчас стала покупать чаще в других.
Собирают заказы долго, доставка тоже не быстрая. Такое чувство, что сотрудников не хватает. Ответить
Дахатунчик, 20 марта 2020 в 01:16:38 # Большой выбор марок/брендов, часто скидки /акции. Можно выйти на бесплатную доставку . Обнаружила пока только один минус. Жирный минус - очень долго формируется и доставляется заказ . Ответить
Looooo178, 20 марта 2020 в 00:38:36 # Многие продукты не показывает в поиске. Если бы параллельно не искала через ноут, не нашла бы некоторые позиции. Ответить
Riya bee, 20 марта 2020 в 00:20:01 # Вот, уважаемые разработчики, что за бред, в виде дополнительного подтверждения при добавлении товара в избранное? Я просто хочу нажать это сердце и смотреть дальше, но нет, нужно ещё раз нажать «да», чтоб уж наверняка. Ответить
Ксения2211, 20 марта 2020 в 00:12:52 # Когда уже сделаете стабильно работающее приложение? Уже лет 5 им пользуюсь и за все это время не смогли допилить его так, чтобы постоянно не вылетало! Наймите уже нормальных спецов, ну невозможно же! Удобный интерфейс, поиск, сортировка, но постоянное вылетание все портит. Ответить
Freedomforever94, 19 марта 2020 в 23:40:14 # На сайте есть возможность приобрести уценённый товар с дефектами упаковки, было бы здорово, если бы и в приложении была такая функция ;) Ответить
Kayfman., 23 февраля 2019 в 22:59:12 # Как была проблема( приложение само добавляет товары в список желаний) так она и осталась! Очень мешает! Ответить
Vetch9, 20 февраля 2019 в 17:00:37 # Здравствуйте, что случилось! Раньше работал отлично, сейчас вообще ни чего не показывает. Ни каталог, ни какие либо товары, все пусто! После обновления тоже самое, и так далее. Ответить
Galiga90, 10 февраля 2019 в 11:51:50 # Хорошее приложение. Удобный поиск. Идентичная версия компьютерной версии сайта. Сделала первый заказ с бонусной скидкой через приложение, теперь не могу просмотреть свой заказ в профиле в «моих заказах», приложение зависает, на пару секунд чёрный экран и вылетает из приложения.
В остальном все в порядке, а если ещё и заказ принят, то вообще не критично) Ответить
Fastttt51, 08 февраля 2019 в 15:43:36 # Установила это приложение уже пол года назад, до настоящего времени не работает :( сначала никак не включалось, сейчас не могу зарегистрироваться. Поиск не работает. Что-то пошло не так :( Ответить
Aleksandragu23, 01 февраля 2019 в 08:31:29 # В приложении хорошо работают фильтры. В целом, очень удобно пользоваться.
Ничего лишнего на этапе оформления заказа.
Я бы добавила возможность выбирать пункт выдачи на карте или строку поиска пункта в списке. Ответить
Кис- кис2929, 26 января 2019 в 02:21:45 # Это самое неудачное приложение, каким я когда-либо пользовалась! Не работает вообще ничего, не поиск, не марки, не вин лист. Просит обновлений каждый раз, когда я туда захожу (раз в 5-7 дней) и после обновлений пропадает ещё что-нибудь. Сегодня обновила, и у меня просто висит приложение не открывая вообще ничего. Очень люблю саму Фармакосметику, но, пожалуйста сделайте что-нибудь с приложением! Ответить
Vitaminkavi, 25 января 2019 в 14:53:19 # Спасибо за ваш интернет-магазин, очень большой выбор и приятные цены, постоянно скидки и акции)) добавьте возможность отмены заказа через приложение Ответить
1яы2, 17 января 2019 в 22:57:23 # Здравствуйте! В приложении не удаётся посмотреть, заказать продукцию, не загружается список желаемого, мои заказы и т.д Ответить
Zimnik86, 15 января 2019 в 18:34:10 # Сайт похоже левачный. сделал заказ 714198 не доставили, в приложении таки висит сообщение о том, что он в процессе. дозвониться не реально. Ответить
Анастасия латыпова, 24 декабря 2018 в 13:33:15 # Выкидывает из приложения очень часто. Просто появляется чёрный экран, потом выкидывает на главный экран. У меня не открывает «мои заказы». Ответить
Fleks78, 15 декабря 2018 в 14:59:42 # Скачиваю в пятый раз, с памятью и обновлением всё норм! Приложение не работает. ни одна из функций не работает. Ответить
Bagira227, 09 декабря 2018 в 06:35:51 # Обновила до версии 1.22.24, а в приложении постоянно выскакивает, что обновите до версии 1.22.23, и не даёт сделать заказ... вроде написано, что исправили ошибки в новой версии, но что-то не похоже. Ответить
Romarikd, 18 ноября 2018 в 02:10:48 # Люблю, когда востребованные организации с вниманием относятся к своим клиентам и предлагают воспользоваться программными продуктами, упрощающими поиск и заказ продукции. Ответить
Suninhead, 10 ноября 2018 в 23:14:57 # Хорошее приложение, удобно выбирать косметику. Не очень удобные фильтры и глюки с отзывами. Переодически вылетает (5 раз за 10 мин), что дико раздражает. В целом, это все равно лучше, чем заказывать через сайт. Доведите до ума и все будет класс) Отдельное спасибо магазину за цены и ассортимент! Ответить
Miss seventeen, 01 ноября 2018 в 23:14:21 # Исправьте уже пожалуйста все косяки! Корзину не отображает, только итого; постоянно вылетает; алфавит во вкладке «марки» в куче, на букву нажать невозможно! Фотографии какие-то странные у некоторых товаров, то фото людей, то нелепый вид сбоку!
Было такое хорошее приложение а теперь какие-то постоянные ошибки или вообще не работает ничего. Писала на имейл сказали удалить и снова скачать, раньше это помогало, а теперь даже так не работает! Не могу товар в корзине посмотреть никак Ответить
Сдиля, 30 октября 2018 в 13:24:00 # Очень удобно, быстро и товар качественный. Надеюсь и дальше будете радовать своим сервисом и скидками) Ответить
Tant mieux, 20 октября 2018 в 16:08:38 # Добрый день!
Очень плохо работает поиск: вводишь один конкретный тип средства, выдает всё подряд.
Также неудобно, что в общем списке выпадают средства, которых нет в наличии.
Исправьте, пожалуйста, эти недоработки. В остальном всё нормально. Ответить
Hkksptt, 20 октября 2018 в 06:27:13 # Если вы не хотите, чтобы клиенты воспользовались скидкой, то не надо было устраивать распродажу.
Избранное не отображается.
В корзину что-то складывается, но заказ не отправляется. При этом состав корзины в приложении один, а на сайте - другой.
Исправьте приложение, невозможно уже.
Не удивлюсь, если косяки поправят после 14.12, когда закончится -40%
P.s. Пока не работала корзина, не успела оформить заказ, и товара больше нет в наличии. Спасибо Ответить
Мэри из твери, 15 октября 2018 в 20:52:25 # Приложением сложно пользоваться, поиск не работает, если зайти в окно корзины незалогиненной, то выйти из него уже невозможно, приложение зациклится на этом окне. Чтобы сделать заказ, обязательно нужно логиниться и вбивать емейл, а окно регистрации так вообще на кучу полей! С мобильной клавиатуры очень круто все это набирать (нет). UX и удобство на высоте (нет). Почему бы просто не сделать оплату эпл пеем для всех, или хотя бы сделать логин только по телефону, как в нормальных приложениях? Зачем заставлять все это набирать? Ответить
Yahoo 1265, 12 октября 2018 в 15:04:41 # Частенько заказываю, хотелось бы, чтобы сделали бесплатную доставку от 2500 руб. на постоянной основе Ответить
Валерияк., 06 октября 2018 в 05:47:53 # Когда просматриваешь продукты, которые предварительно отсортировываешь по куче фильтров, очень обидно, что тебя выбрасывает. То же происходит, когда пытаешься зайти в свои заказы Ответить
Mary petite, 30 сентября 2018 в 05:40:33 # Приложение отличное, с удобной навигацией, но акции в приложении не обновляются, в сентябре «висят» акции для августа и не обновляются поэтому узнать о выгодных предложениях через приложение не получается. Ответить
Nata, 22 сентября 2018 в 04:16:09 # Все отлично! Всегда много выбора и приятные скидки. Но одна звезда минус, раньше была бесплатная доставка от 2500₽, а сейчас от 5000₽. Редко набираю на такую сумму Ответить
Irissrisris, 18 сентября 2018 в 22:18:24 # В нем не работает ничего. Во всяком случае на iPhone 7. Не понимаю, зачём держать его в таком виде. Вылетает, в поиск выдаётся просто пустой лист, сбит поиск по буквам, можно продолжать бесконечно. Вы вообще тестируете его? Ответить
Avacha bay, 01 сентября 2018 в 15:58:25 # Обновила сегодня приложение - и оно перестало показывать товары :( все страницы пишут «потяните, чтобы обновить» (при этом ни при каких манипуляциях пальцами по экрану ничего не «тянется») Ответить
Mmarymoss, 26 августа 2018 в 07:27:15 # Нельзя написать адрес с цифрой например «1-й ... проезд». Нет автозаполнения, нет автоматического индекса Ответить
Irinaproschenko, 23 августа 2018 в 03:12:19 # Крем для лица заказываю только тут! Все супер! доставка бывает быстро 3-5 дней, а разок ждала больше недели.
Нравиться, что есть акции, скидки, промокоды(искать в интернете). И всегда пробники бесплатно)
Советую!) Ответить
Опрраб, 22 августа 2018 в 10:27:31 # Все жалуются, на то что корзина пустая и невозможно ее отредактировать! Выбрала товары, и нечайно закинула в корзину то что мне не нужно, хотела зайти отредактировать, а товары в корзине не показывает( зато можно смело оформить, не видя того что ты заказываешь! Короче ужасноя разочаровалась! Ответить
Мартамартамарта, 19 августа 2018 в 07:34:35 # Приложение было отличное. Но после последнего обновления ничего не показывает, не ищет, в корзине и списке желаний выдаёт ошибку. Ответить
Natamisi1, 15 августа 2018 в 19:11:50 # После очередного обновления - перестало работать. Невозможно посмотреть товар, выбрать. Вообще ничего не работает ;( Ответить
Мамочка в кубе, 13 августа 2018 в 07:48:55 # Очень довольна сайтом. Легко ориентироваться в приложении. Большой выбор и ассортимент товаров. Пользуюсь данным ресурсом третий раз, осталась очень довольная. Если бы доварили еле какие-либо накопительные баллы, цены бы вам не было! Развития и роста! Ответить
Kisakuku1292, 13 июля 2018 в 22:14:06 # Каждый новый заход перестаёт отображаться корзина, сумма видна, но содержимого нет. приходится каждый раз переустанавливать приложение, дико бесит. сделайте уже что нибудь Ответить
Ольга1, 12 июля 2018 в 11:11:22 # Довольна покупками, заказываю лет
5, отзывы объективные. Выгодные цены Приложение ок, иногда выкидывает Ответить
Kaput snip, 11 июля 2018 в 04:47:25 # Невозможно посмотреть историю заказов. Приложение сразу вылетает. Аууу, разработчики, вы вообще читаете комменты? Так же из корзины невозможно перейти в карточку добавленного товара. Грубые консультанты, в частности консультант, которая звонила для подтверждения адреса для доставки. Разговаривала грубо, спросила смогу ли я оплатить? Также дезинформировала что оплата курьеру только наличными(по факту можно было расплачиваться картой). И Курьеры вашей службы доставки просто хамы. Отпало все желание заказывать у вас, честно. Не буду вас рекомендовать. Ответить
Alissa268, 26 июня 2018 в 10:55:34 # Каждый раз что-то новое. В корзине пустой экран, видна только общая сумма, вылетает из профиля постоянно, фильтр работает как хочет. Ребятки, работайте над приложением! Ответить
Алиишка0890, 12 июня 2018 в 12:06:05 # Приложение вообще не работает. Выбираешь марки, ничего не открывает. Выбираешь косметику, тоже не открывает Ответить
Poiuytrewq1092, 06 июня 2018 в 23:01:57 # Хороший магазин, большой выбор, постоянные акции, адекватные цены, внимательные и профессиональные менеджеры Ответить
Maya venera53685, 27 мая 2018 в 07:23:10 # Обновляю второй раз и ни одной картинки и ни одного описания не показывает Просто пустота. Категории есть, выбираю категорию и ничего не показывает. Ответить
Мамасита2007, 15 мая 2018 в 21:17:07 # Сделала заказ - легко, понятно, быстро. Плюс действовала скидка на заказ через приложение -30%. Ещё и сэкономила Ответить
Chi y, 08 мая 2018 в 01:37:16 # Ничего не работает: поиск товаров, корзина, список желаний, предыдущие заказы. Везде пусто. Исправьте Ответить
Allo eto alena, 25 апреля 2018 в 04:46:23 # Иногда бывает подтупливает, не всегда есть все в наличии и бывает вылетает из поиска. Но! Я готова все простить за реально большой выбор и самые демократичные цены! Ответить
Ритари, 24 апреля 2018 в 00:57:42 # Ребята, уже больше 3х месяцев не работает приложение. Вы его как-то адаптируете? Ни избранное, ни корзина не отображаются( Ответить
Марина 4, 16 апреля 2018 в 23:13:15 # Приложение часто вылетает, не все функции доступны, не работает автоповорот на экране(( Очень хочется, чтобы доработали эту программу, чтобы ей можно было пользоваться так же, как сайтом. Ответить
Tatyfelka, 14 апреля 2018 в 17:59:44 # Пользуюсь приложением по совету подруги. Уже второй год заказываю косметику и товары для гигиены только здесь. Спасибо! Побольше акций и скидок постоянным клиентам! Ответить
Кролик15, 12 апреля 2018 в 18:17:36 # Оформила заказ и хотела зайти в список заказов, чтобы проверить его, но как только закажу в данный список - выбрасывает из приложения. Ответить
Лизтоманканастя, 10 апреля 2018 в 06:08:07 # Давно пользуюсь приложением, и это очень удобный способ покупки косметики! Огромный выбор, отличные цены! Косметичка в телефоне)) Ответить
Anyaa anyaa, 02 апреля 2018 в 20:22:47 # После последнего обновления поиск не работает, категории не обновляются, даже не смотря на то, что уже два раза было обновление( Ответить
Nedeyjulia, 30 марта 2018 в 06:55:53 # Очень хороший магазин! Почаще обновляйте отсутствующий ассортимент!)) почините корзину! Не видно покупок! Приходится через сайт заказывать! Ответить
Ленлена, 28 марта 2018 в 18:09:41 # Все было отлично! После обновления, не открываются «марки» и «категории». Невозможно просмотреть товар!
Исправьте!

Просто испоганили приложение! Ничего не открывается! Истории заказов нет! Баллов нет! Все исчезло! Трубень полная! Ответить
Client ms, 23 марта 2018 в 20:39:42 # После обновления приложение не работает абсолютно. Ни в одной из вкладок меню ( лист желаний, поиск по категориям) не отражаются товары. Ответить
Zertexew, 16 марта 2018 в 19:48:44 # Вообще не открываются продукты. «Обновите» и все — все списки чистые, выбираю бренд — пусто, списки желаний и корзина пустые. Вы же клиентов теряете, исправьте ошибки! Ответить
Kyky382, 10 марта 2018 в 10:42:26 # Чтоб не нажала не показывает товары. Пишет потяните вниз чтоб обновить, но ничего не происходит. Невозможно выбрать ни товар ни марку ничего Ответить
Рыба хе, 05 марта 2018 в 23:06:35 # Нельзя кликнуть продукт в корзине и просмотреть его после каких-либо действий (например, удаление из корзины товара), приходится перезапускать приложение. Исправьте это. Ответить
Pokapridimaeshpsevdonimumresh, 22 февраля 2018 в 04:19:54 # Ну, во-первых, сразу, при установке, списали 88 рублей (возможно, я что-то пропустила? ) Во-вторых, приложение оперативно вылетает как только заходишь в мои заказы! А так приятненькое. Но про 88 рублей лучше предупредить. Ответить