Новый МТС Банк

от MTS-BANK PAO

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.4 от 29 марта 2019 Язык: Русский Размер: 81.6 Мб Возраст: 4+

1.74 (2) AppStore: 1.37

НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ КРЕДИТНЫЕ ПРОДУКТЫ В МТС БАНКЕ И В МТС

МТС резко снизил цены на iPhone (скидка + кэшбэк)

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Новый МТС Банк (335)

Олег4. 87, 01 января 2021 в 02:46:51 # Когда перестанете сливать данные номеров всяким коллекторам? Никогда не пользовался этим банком, но сообщения о задолженности от мба финанс приходят постоянно Ответить
Creditconsalt, 01 января 2021 в 02:44:56 # Я тоже не довольна приложением. По сравнению с другими банками- просто безобразие!
Во-первых нет пуш уведомлений.
Во-вторых периодически «слетает», пытаюсь зайти- пишут про ошибку и приходится переустаеавливать.
В-третьих, некорректно отображается сумма долга по кредиту. После очередного платежа она не изменилась, хотя по выписке совсем другая сумма. Очень не удобно- в первый день после внесения платежа по графику, заходишь и видишь, что долг такой же. Приходится звонить в колл центр уточнять- пришли ли деньги. Я не понимаю в чем проблема, почему сумма так и не изменилась?!? Мне что каждый раз удалять и заново ставить приложение ради этого? Во всех банках все меняется сразу после внесения платежа...
Банку с такими ресурсами должно быть стыдно распространять такое приложение. Не довольна категорически! У меня помимо Мтс ещё карты 4 разных банков и ни с одним из них ничего подобного никогда не случалось. Ответить
Novenkkaya, 01 января 2021 в 02:40:32 # Приложение не работает уже больше недели. Что за безобразие. Сделайте уже приложение как в сбере или альфабанке Цены вам не будет! И не важно что будет одинакого, главное что все удобно, быстро и понятно. Ответить
Evgeny9777, 01 января 2021 в 02:40:03 # Настолько д*%#мового приложения я давно не видел 20мин я пытался восстановить логин и пароль чтоб зайти, приложение постоянно писало об отсутствии интернета и регистрация начиналась с самого начала, когда же я зарегестрировался, началась проблема с входом постоянно вкидывает и перезагружается Ответить
Далина мечты, 01 января 2021 в 02:24:28 # Первый год пользования картой - нормально, а потом накручивают % при том - вы даже не поймёте ГДЕ вы ошиблись или не успели! Информирования - 0 . За то кредит предлагают вам часто и навязчиво! Само приложение не информативное! Вылетает. Истории нет. Всё поставлено на их бизнес.» А вы люди - платите и желательно побольше. « вот девиз этого банка. Ответить
Katuxen, 01 января 2021 в 02:18:42 # Самое неудобное банковское приложение из всех существующих. Теперь ещё после входа по фейс айди пишет, что неверно введён пароль! Кааааак Отслеживаю кредит. Быстрей бы погасить и забыть как страшный сон. Ответить
Ника167, 01 января 2021 в 02:18:10 # Прежняя версия хоть работала! Эта ужасно долго зависает, все слетает, ничего не открывает! Надо плясать с бубном над приложением чтобы оно запустилось! Ответить
Удаляю это приложение, 01 января 2021 в 02:15:51 # Тратите большие деньги на рекламу, а на разработку приложения не выделяете средства. Все скрыто (наверное для чтобы было проще обмануть людей).

Для того чтобы узнать информацию требуется обратиться в контактный центр. Ответить
Б. е. н., 01 января 2021 в 02:13:57 # Зачем оно вообще! Хочу пополнить счёт в мтс банке, нужно выбрать счёт! Жмёшь выбрать, а в ответ «у вас нет доступных счетов»! Ну и добавьте туда кнопку «карта другого банка» или «открыть счет», будет гораздо юзер френдли! Ответить
Dimach199706, 01 января 2021 в 02:12:25 # Ужасное приложение, тормозит очень сильно . Постоянно вылетает из личного кабинета и просит заново зарегестрироваться Ответить
Vhfgrt, 01 января 2021 в 02:05:33 # Очень сильно пожалел что скачал это приложение, так как вышло со старого и зайти теперь не могу, ужасно тормозит, старое было в 1000 раз лучше, зачем было делать новое, если нормально не можете делать? Ответить
Андронов47, 01 января 2021 в 02:02:23 # С новым приложением пропали кредиты, и не возможно внести минимальный платёж, а проценты за просрочку начисляют! При попытке дозвониться до банка всегда все операторы заняты! Придётся идти в банк платить наличкой и больше никогда не иметь дело с данным банком Ответить
Franksorokina5, 01 января 2021 в 02:02:14 # Самое отвратительное банковское приложение, которое я встречал Уже неделю невозможно выполнить вход в личный кабинет, который чудесным образом сбросился! Изменить пароль не удаётся, поддержка по телефону тоже сбрасывает звонок. Это что п%здец Никогда в жизни больше не буду связываться с этой компанией! Ответить
Askhryzh, 01 января 2021 в 02:01:44 # Самый ужасный онлайн банк. Хуже и быть не может. Не чего не работает грузит по сто часов, постоянно вылетает. 10 и 25 числа в приложение вообще не зайти Ответить
Qbxkek, 01 января 2021 в 01:45:01 # Ужасно долго загружается при запуске приложение, иногда приходится перезапускать по 10 раз его, и в итоге опять не заходит, будто по настроению работает! - Ответить
Сергей ой- е, 01 января 2021 в 01:40:58 # Оценка конкретно за приложение. Банком пользуюсь недавно, поэтому пока не могу оценить. Что касаемо приложения, то это худшее приложение банка. Вечно зависает, скорость низкая. Одним словом полный отстой! Ответить
Leonid. andreev, 01 января 2021 в 01:39:47 # В 90% случаев приложение просто висит! Мне нужно перевести деньги на карту мтс банка, с карты Сбербанка. При входе в приложение, после ввода пароля думает больше минуты, потом ошибка. 10 минут попыток, ура! Получилось! Ввожу все необходимые данные карты сбера и снова ожидание, в конце которого приходит пароль, но! Время запроса прошло и всё с начала! Вы издеваетесь?! В Сбербанке эта операция занимает меньше минуты! Ответить
Your space, 01 января 2021 в 01:35:06 # Что бы выполнить вход это приложение нужно было звонить в мтс банк, после получения логин и пароль я также не могу зайти К чему так все усложнять, МТС не портите мое впечатление о вас, разработчики сделайте нормальное приложение, хватит отталкивать людей от МТС, надеюсь я смогу выполнить вход на днях, но судя по отзывам СТОИТ ЛИ Ответить
Deviatkov, 01 января 2021 в 01:32:37 # Меня это не устраивает, хочешь зарегестрироваться в приложении для отслеживания выплат по кредиту, но невозможно зарегестрироваться! :):):):):):):):):):):):( Ответить
Yungstes, 01 января 2021 в 01:31:53 # Это самый ужасный банк, которым я когда-либо пользовался. Некорректная консультация сотрудников банка. Попросил зафиксировать жалобу на сотрудника-сразу скинули телефон.
Никому не советую! Ответить
Dmitry nnn, 01 января 2021 в 01:29:31 # Очень часто невозможно войти в приложение! Если удалось войти, то история операций загружается долго, иногда операции задваиваются! Интерфейс приложения крайне неудобный! Подсмотрите в других банках Там лучше. Оценка 0! Ответить
Алекс13b, 01 января 2021 в 01:27:56 # Согласен с большинством отрицательных отзывов, приложение было плохим с самого начала ... казалось бы прошло уже много времени можно было бы исправить и учесть пожелание ... но никаких изменений, приложение не обновляется и как было ниже плинтуса так и остается!
Интересно кто делал Мой МТС, МТС кэшбэк и МТС кошелёк- полная противоположность МТС банк? Ответить
Zapevaloff, 01 января 2021 в 01:26:26 # Слов нет, одни маты. Сколькими приложениями банков не пользовался, такого шлака не встречал.
1. Оплата кредита с карт стороннего банка - не доступны.
2. Чтобы досрочно погасить кредит, необходимо зайти через банк на ПК.
3. Заходит в само приложение лет 11( может и 13).
Но есть плюсы свои:
Пока заходил в приложение, выплатил досрочно кредит. Спасибо.

P.S. Сбер, Хоум и любимый Тинькофф на 10 голов выше. Спасибо им за их продукты.
Больше в мтс банк не ногой. Ответить
Xz7777777, 01 января 2021 в 01:23:31 # Подозреваю, что специально сделали такое глюченое приложение, чтобы люди попадали на штрафные санкции по кредитам, так как у вас ПОСТОЯННО какие-то тех работы, и сбои Вчера через ваше чудо приложение, с вашей же карты мтс банка, бросил деньги на другой счёт мтс банка, и до сих пор на этом счёту ноль! Вы прикалываетесь?! Как только погашу рассрочку, надеюсь больше с вами связываться не буду! Ответить
Катявалянастя, 01 января 2021 в 01:23:17 # Ужас! Самое ужасное приложение, которое я встречала! Пишет - узнать лимит Вашей карты и заказывает новую карту кредитку Ответить
Jason1306, 01 января 2021 в 01:22:00 # Очень тормозит, вечно выкидывает из сессии, а сегодня вообще не хочет высылать мне смс с кодом, пользоваться не возможно. Если в течение ближайшего месяца ничего не поменяется, мне придётся отказаться от услуг банка. Ответить
Zaraaaaa33, 01 января 2021 в 01:10:29 # Ужасно неудобное приложение!
Приходиться звонить по сто раз на горячую линию, постоянно тупит!
Суммы не отражаются, создают заявки которые рассматривают по 5 дней ..... Ответить
Sashenkaaleksandra, 01 января 2021 в 01:02:36 # Хуже приложение, чем МТС Банк я ещё не видела. Ничего не отображает, все зависает, ни видно средств пополненных на карту. Вопрос: МТС настолько нищая компания, что не может позволить себе нормальное доработанное приложение?! Ответить
Вади2121, 01 января 2021 в 01:00:25 # Хотел зайти в приложение но пишет что пароль не верен хотя я уверен в том что я правильно указал пароль! Потом вообще заблокировали доступ! Предлагают номер телефона по которому дозвониться просто не возможно! Что банк что приложение ОТСТОЙ Ответить
Yang yani boy, 01 января 2021 в 00:56:26 # Очень неудобно стало смотреть и оплачивать. В счётах не отображается счёт кредитной карты. Для того чтобы посмотреть сумму ежемесячного платежа приходится проваливаться в сам кредит/карту. Обновила телефон (жалею об этом), там отлично работало старое приложение. Ответить
7alina, 01 января 2021 в 00:50:44 # Лучше бы не переустанавливала, старое приложение в 100 раз лучше! Это тугое и с ошибками показывает инфу! Ответить
Сттмоьи, 01 января 2021 в 00:47:24 # Ужасное приложение, ужасный банк! В приложение заходит через раз, то сервис не работает, то вообще вход заблокирован, постоянно приходиться звонить в службу поддержки Ответить
Повар вор, 01 января 2021 в 00:36:27 # На дебетовую карту накладывают арест и идёт процент за кредит но долг перед налоговой не гасится)) разводка ужасный сервис и сам банк, впрочем как и сотовая связь Ответить
Зачем он нужен, 01 января 2021 в 00:33:39 # Какой то бред, а не приложение. То работает, то не работает. Пора бы его доработать, а разработчиков которые его разработали на мыло. Ответить
Eugene braham, 01 января 2021 в 00:29:32 # 1. После входа в банк не сразу отображаются ваши продукты, они загружаются, длиться это может от 10 сек до 1 минуты, вы все это время смотрите в экран и ничего сделать не можете. И возможно, ещё потом может выйти системное сообщение «превышен лимит запросов» и вы совсем вылетаете из приложения. То же самое происходит, если вы просто переходите в любой раздел, например, в историю платежей или Настройки, все это будет загружаться несколько секунд.
2. Если вы пополняете счёт или оплачиваете что-то из приложения, списание/пополнение не отображается сразу онлайн, как это реализовано у других банков. Чтобы увидеть списание или пополнение, нужно ещё раз перезайти в приложение.
3. Нельзя создать шаблон на переводы с карты на карту, каждый раз приходится набивать вручную все 16 цифр.
Я пользуюсь приложением уже год и честно думал, что разработчики исправят эти проблемы, но они не исправляются, неужели они не видят эти косяки? Оценка 1 из 5 Ответить
Su040284, 01 января 2021 в 00:28:44 # Приложение очень плохо работает, зайти в личный кабинет минут 10, остальные опции даже не стала открывать всё весит .. исправьте пожалуйста ну не возможно! Ответить
Goga360, 01 января 2021 в 00:18:34 # В старом приложении как обычно выкинули из него, и не дают зайти с работающем паролем! Уроды!
В новом нифига не дают изменить пароль, и естественно зайтикакие идиоты сделали эти оба онлайн банка
Дополню осадочка
Уже и не знаю‍♂️что за день такой был, но в приложение удалось войти по новому логину и паролютоли затмение былотоли планеты удачно выстроились в рядНо вот опять началосьприложуха забыла пароль, деменция на лицо‍♂️Ну ничего, у меня память лучшенапомнил ей, вошёл, и о чудоведутся технические работыремонт в самом разгаре, штукатурка, обои, катаются и подбирают сантехнику в магазинахДостало ужекогда уже закончите мучить своих клиентов Работы строительные разрешены только в будние дни, до вечера. Но у вас они круглосуточнызнакомый на ведроиде уже с месяц не может восстановить пароль в этом приложении (старое заблокировали, а в новое так и не дали ни разу зайти).
Меняйте своих суб-суб подрядчиков, наймите квалифицированный персонал для разработки приложения Ответить
Long time mi band user, 01 января 2021 в 00:07:50 # С таким приложением разбегутся оставшиеся клиенты. Дошло до того, что на основной и дополнительной картах, привязанных к одному счёту, разные остатки. В дни выдачи зарплаты приложение просто лежит. Приложение - просто гимн Жадности. Жалеете денег на оборудование и разработку - получИте оттоки клиентской базы. При этом вы не жалеете собственных коммерсантов. Глупость, помноженная на жадность. Ответить
Aakabanoff, 01 января 2021 в 00:07:25 # Я чего-то не понимаю? Как оплатить кредит, если нет счета в МТС банке? Или той же карты МТС ? Получается ни как По старинке в офисе продаж Ответить
Roust025, 01 января 2021 в 00:02:16 # Назвав это приложение «дном» - обидно за дно.
Пользовался четырьмя подобными приложениями разных банков - такого шлака ещё не встречал. Ответить
Aexinsar, 01 января 2021 в 00:01:42 # Пользовался ещё старым приложением, при переходе на новое, ну ни чего не поменялось, ничегоооо Если вы данный продукт называете онлайн банком, где флагманский товар-это кредитка mts cashback Уважаемые разработчики, назовите мне смысл данного вашего приложения? Вы хоть раз когда нибудь видели приложения других сторонних банков, предоставляющие услуги по кредитным картам?.. такое чувство, что нет. Почему я не могу видеть четкой и разбитой информации, когда мне платить ? Ну хоть спасибо за минимальный обязательный платёж! Почему мне каждый раз, когда нужно узнать остаточный платёж и до какого срока его вносить, мне нужно дозваниваться до операторов и терять на это 20 мин. где настройки уведомления приложения push уведомления? И многое другое! Но зато мы сделали заумную и профессионально непонятную историю операций, где к потраченным суммам и приходящим средствам, добавляются какие то непонятные цифры и слова . Ответить
Trueaccount69, 31 декабря 2020 в 23:54:05 # Почему в новой версии мобильного приложения снова не показана сумма погашения для льготного беспроцентного периода по кредитной карте? Для того чтобы её узнать приходится каждый раз дополнительно заходить на сайт. Очень странный недочёт для «цифровой компании» и наводит на мысль о нечистоплотности МТС банка. Ответить
Сиюлина, 31 декабря 2020 в 23:44:55 # Оформила вклад свободный. Пишет, что частичное снятие недоступно, хотя по правилам вклада это не так. Пытаюсь снять деньги - ошибка. Пытаюсь закрыть - заявка отклонена. Вы издеваетесь?!?! Ответить
Idrisova z, 31 декабря 2020 в 23:39:35 # Приложение абсолютно не отображает конкретных цифр по карте (уже третий месяц корректно данные не отображаются) благо не было просрочек по оплате! Старое приложение было намного лучше и обрабатывалась в нем информация моментально. Звонки в кц фактически ничего не меняют, да и зачем тогда приложение если надо звонить в кц что бы разобраться с приложением. Интерфейс и функционал можно сказать не актуален. К сожалению приложение не помогает как хотелось бы :( Ответить
Sblincov, 31 декабря 2020 в 23:36:07 # Добрый день! Взял кредит в МТС Банк. Вы не представляете сколько времени я потратил чтобы внести платеж! Это приложение абсолютно бесполезное! Оплатить кредит со своей карты другого банка нельзя, на сайте также внести платеж нельзя, терминалы в салонах связи МТС зависают и через них оплатить тоже НЕЛЬЗЯ! По одному сотруднику в салонах и по 5 человек в очереди 3 дня искал возможность оплатить и пришлось делать перевод по банковским реквизитам. Удобство на нуле, а конкретно это приложение работать вообще отказывается Никак не думал, что взяв кредит в МТС Банке я столкнусь с таким сервисом... Ответить
Rockeet17, 31 декабря 2020 в 23:35:32 # Не могу зайти в личный кабинет, вечно пишет, что нет соединения, а если и есть, то неверный логин и пароль. И так каждый день. Исправьте пожалуйста! Ответить
Максс, 31 декабря 2020 в 23:29:57 # Это самое убогое приложение в моем телефоне. Пытался раз 10 восстановить пароль, дохожу с муками до 5 шага и облом-В данный момент смена пароля невозможна! У МТС нет средств на нормальных разработчиков? Ответить
Sstksmeirs, 31 декабря 2020 в 23:29:23 # У МТС банка ужаснейшее приложение. Очень часто невозможно даже зайти в него. Само приложение работает очень медленно, постоянно глючит. Интерфейс не удобный. Запросы выполняются нереального долго. По сравнению с приложениями других банков - это дно. Ответить
Egor45rus, 31 декабря 2020 в 23:27:28 # Самое ужасное приложение, все время какие нибудь проблемы с ним, пароль слетает, зайти не получается Ответить
Ираондгккнгаарт, 31 декабря 2020 в 23:22:55 # Выкинуло с личного кабинета, пытаюсь войти или восстановить пароль, пишет что сервис не доступен, уже какой день подряд. Ответить
Сама недовольность, 31 декабря 2020 в 23:11:18 # Очень долго открывается приложение (точнее оно вообще не открывается) как то сотрудник банка мне сказала -ну оно просто перегружено! ну не знаю, во всех приложения все ок,в мтс всегда проблемы с входом, но сегодня не открывается все утро вообще Ответить
Alexstiks, 31 декабря 2020 в 23:08:57 # Почему оно мне всегда пишет или: неверный логин, пароль или: такой комбинации логин пароль не найдено ? Ответить
Инспектор 007, 31 декабря 2020 в 23:06:51 # Отвратительное приложение. Постоянно тормозит, вылетает.», что-то там прогружает. Обслуживать кредит с карт других банков не даёт, даже функции такой нет. Поддержка никакая, даже в какой-то степени тупенькая... худшее приложение банка в России! Ответить
Sonyalexkey, 31 декабря 2020 в 23:02:45 # Такое ощущение, что любой запрос в приложении прилетает мне на телефон голубиной почтой. Нажал кнопку - можно идти пить чай. Пока дождусь выписку по счету закончится карантин и финансовый кризис, может и воду успеют в Африку провести.
Ужасно. Ответить
Пользов7, 31 декабря 2020 в 22:42:19 # Я просто не понимаю, зачем создавать такое тупое приложение, которое по 5 минут грузится, при переходе по вкладкам уходит ещё минут 5. Переименовал счёт, после перезахода он опять вернулся с именем текущий счёт. Вы его создали просто для галочки? Неужели нельзя нанять нормальных специалистов? Берите пример со сбера и Тиньков Ответить
Запомни меня, 31 декабря 2020 в 22:26:37 # Приложение работает очень медленно, навигация неудобная, нельзя погасить кредит с карты другого банка, нет кнопки досрочного погашения. единственный банк, где этого всего нет, а вы ещё «думаете» над тем, чтобы добавить удобные функции... итого имеем клиентоориентированность и логистику на нуле. Ответить
Рабчео, 31 декабря 2020 в 22:10:02 # Самый ужасный банк с которым я сталкивалась, ни одного четкого ответа на вопрос,, заявку под номером 2804495. ни кто не рассматриваетТолько начисляет проценты! Просрочка платежа на один день -и звонит коллекторная служба по 10 раз в день, которая даже не может выговорить твоё Имя Самый ужасный банк Ответить
Светлана886404, 31 декабря 2020 в 22:09:56 # Для чего оно вообще? Скачала, чтобы выплачивать кредит, но оплатить банковом картой другого банка нет возможности Ответить
Monax878, 31 декабря 2020 в 22:08:11 # Ужасное приложение. У меня забиты ключи в Айфоне . Захожу по тач айди. Уже 2 раз такое что слетает и пишет не верный пароль. Что за ерунда у меня авто заполнение! И что прикажете с этим делать? Заново авторизироваться? Когда же это кончится и вы наконец то сделаете норм приложение? Ответить
Kurdyumoff, 31 декабря 2020 в 22:06:55 # Аппка просто наитупейшая. Видимо вам нужно полностью сменить отдел разработки, ибо они ни черта не делают. Приложение до ужаса тормознутое, вечные загрузки по пол часа, кривая авторизация, как по коду так и по фейсайди. Слава богу с этим банком я временно. На постоянной основе в нынешних реалиях, когда приложение является неотъемлемым инструментом, клиентом мтс ни за что бы не стал. Ответить
X- tino4ka, 31 декабря 2020 в 22:02:47 # Ужасное приложение! Для того что бы отобразилась проведённая операция (перевод с карты на карту внутри банка, например) необходимо перезаходить в приложение! Не удобные переводы как внутри банка так и переводы на свою карту с др банков. История по всем продуктам не корректно отображается. Постоянно глючит Ответить
Сашапит, 31 декабря 2020 в 21:56:46 # Ужасное, недоработанное приложение, вылетает из учетной записи стабильно 2-3 раза в месяц, после чего приходится заново восстанавливать свою учетную запись, такая крупная компания и не могут настроить нормально приложение Ответить
Вунндервафля, 31 декабря 2020 в 21:55:27 # Никогда не берите эту карту толко взяли в руки уже должны деньги, закрыть вы эту карту просто так не сможете по звонку, сервис обслуживание заточено на то чтоб вас держать с ней как можно дольше звонишь в центр они не могут закрыть только онлайн консультация устанавливаешь приложение заходишь на сайт там просишь они тоже не могу говорят чтоб закрыть вы должны хотя бы рубль от туда потратить тратишь пишешьс смс а там присылают вы совершили операцию и ждите теперь 5 дней а потом попробуйте ещё раз страховка жизни смс оповещение платное а самое главное ваши данные могут быть переданы третьем лицам пункт в договоре 1.1! Кабальная система с ужасным сервисом никогда никогда не связывайтесь с ними! Ответить
Pavel. olshannikov, 31 декабря 2020 в 21:54:51 # Пользуюсь для оплаты кредита.
Честно говоря хуже приложения не видел, нельзя оплатить кредит с карты другого банка, не видно сколько внесено платежей, не видна сумма оставшегося долга, истории платежей нет, приложение тормозит безбожно... оно не для людей, это просто мусор!
Приложение сделано по методу - « И таак сойдёт!»
Разработчики ауууу, самим то не стыдно ? Ответить
Peterbelyaev, 31 декабря 2020 в 21:51:32 # Приложение не запускается уже второй месяц. Пишет «Извините, у нас технические работы». Как вам кредит выплачивать? Отвратительная работа с клиентами на всех этапах. Ответить
Гапеватог, 31 декабря 2020 в 21:47:47 # Взял кредит в этом банке, сервисы по оплате просто не работают, не могу войти в приложение и отследить погашение кредита. Такое чувство что это шарашкина контора. Звонил на горячую линию раз 20, говорят все должно работать,а по факту нет. В этот банк больше никогда не обращусь. Ответить
Алексофф, 31 декабря 2020 в 21:45:49 # Мало того что приложение полное г..., сам банк дебильный, постоянно какие то списания левые, сотрудники там до@@@@бы, не берите люди там кредиты, если брать технику в кредит только не МТС! Ответить
Борис эр, 31 декабря 2020 в 21:39:18 # Каждый раз когда захожу в историю, приложение думает... думает... думает... ииии... «Уважаемый клиент, на текущий момент ведутся технические работы, повторите попытку позднее». Алё, когда они уже кончатся? Приложение жутко тормозное, история обновляется с опозданием в несколько дней. Пара раз в месяц обязательно забывает комбинацию на вход в приложение. Помогает только новая регистрация. Бесполезное, тупое, переполненное багами приложение. Не повезло мне иметь зарплатную карту от этого банка((( Ответить
Serbaum, 31 декабря 2020 в 21:38:29 # Клиент банка не первый год. Приложением в его разных вариантах тоже пользуюсь давно. 22 мая 2020 года меня приложение перестало узнавать: «пользователь не аутентифицирован». Попытка решить проблему со службой поддержки до сих пор (а сейчас уже 27 мая) ни к чему не привела! Единственное, что мне говорят: «нет паспортных данных». Простите, а куда они исчезли?! И далее - тупик! Второй большой минус приложения - отсутствие возможности погашать кредит досрочно или частично досрочно. Да, можно внести на кредитный счёт большую сумму и она спишется в день ежемесячного платежа. Но! У меня платёж в конце месяца, а я хочу, например, 5 числа внести некую сумму и сразу не списать. Вот такой возможности нет. Хотя другие банки - тот же Сбербанк - ее предоставляет с возможностью уменьшения ежемесячного платежа или срока кредита (на выбор). Пожелания: 1. Ускорьте работу вашей техподдержки! 2. Добавьте, наконец, функцию досрочного и частично досрочного погашения кредита, посмотрите, как это сделано в других банках. Ответить
S. andrey, 31 декабря 2020 в 21:26:15 # В сравнении с другими банкоми и их сервисами, МТС курит бамбук, пишут что нет комиссии а она есть и больше чем если пополнять с другого банка. В общем ужас Ответить
An24 07, 31 декабря 2020 в 21:22:40 # 1. Не отображается сумма кэшбэка по каждой операции;
2. В истории не выделены покупки с повышенным кэшбэком.
3. Отсутствуют чат с банком для оперативного решения вопросов по использованию карты. Ответить
Omg607592, 31 декабря 2020 в 21:22:11 # Ужасное приложение, вечно обновляется, вижу только пустые окна, если перезайти, то пишет что был изменён пароль придумайте новый. Просто абсолютно бесполезное приложение Ответить
Лалвтвд, 31 декабря 2020 в 21:20:11 # Если можно было бы поставить 0 звёзд, я бы поставил .
Ужасное приложение, медленное ( либо вообще не заходит ) Ответить
Sergeevamh, 31 декабря 2020 в 21:12:52 # Скачала это приложение, потому что старое перестало загружать. И знаете что? Новое тоже не загружается! Просто белый начальный экран и все! Мне приложение нужно только для того, чтобы смотреть номер счета и остаток при оплате кредита, а тут я даже этого не могу. И что вы за банк, спрашивается, если даже его не можете толком настроить, чтобы у всех работало :(
Приложение «мой мтс» вроде сначала тоже тупило, но сейчас работает как часы, пригласите ребят разработчиков из того отдела делать и мтс банк, плиз Ответить
Alexenon, 31 декабря 2020 в 21:08:03 # Ну такой бред, вы вообще что ли издеваетесь, прислали сообщение о том что можно оплатить кредит не выходя из дома без комиссии, перехожу по ссылке, в итоге комиссия 100₽
Вы е6анулисb
Это просто какое то огромное неуважение к своим клиентам Ответить
Vimichgame, 31 декабря 2020 в 21:01:52 # Если бы приложение существовало в 2001 - оно шикарно. Но для 2020 года хотелось бы более современный интерфейс. По сути, приложение МТС Банк - пустышка. Оно не умеет ничего. Блокировка карты - невозможна, добавление карт других банков - невозможно, создание надежного пароля свыше 10 знаков - невозможно, отслеживание главной фишки этого второсортного банка (мтс кэшбэк) - невозможно. Пользоваться им тоже невозможно, по уже названной причине: дореволюционный дизайн и интерфейс. Ответить
Dinars. r, 31 декабря 2020 в 21:01:24 # Приложение работает очень медленно, можно сказать, что вообще некорректно работает, пожалуйста, исправьте эту ситуацию! Уже все жалуются! Ответить
Strstrannik, 31 декабря 2020 в 21:01:12 # Неужели так сложно сделать нормальное приложение, долго, не обновляется и т.д одно время вообще войти не возможно было ... только из за одного приложение уже хочется все закрыть и уйти от вас Ответить
Вслерия, 31 декабря 2020 в 20:54:54 # Больше суток не приходит смс с кодом для регистрации. Повторно отравляла уже раз 10, не пришло ни одно Ответить
Maxyk, 31 декабря 2020 в 20:53:37 # Вечно грузится, подробную информацию о продуктах банка не показывает. График платежей не посмотреть. Все сделано через джопу. Крупная компания, а приложение такое ощущение что школьник делал Ответить
Mironovwho, 31 декабря 2020 в 20:53:30 # Убогое приложение, как и сам банк. Перечислять недостатки не вижу смысла- приложение и есть один сплошной недостаток. Ответить
Джосика, 31 декабря 2020 в 20:44:58 # Здравствуйте! Уже как месяц не работает приложение
Не могу погасить кредит. Капают проценты большие. Как быть?! Банк посетить к сожалению нет возможности. А мне названивают коллекторы уже Ответить
Lis911z, 31 декабря 2020 в 20:38:38 # При входе/ введении пароля (да, я проверила записанный верный пароль) выдаёт ошибку и пишет, что сервис временно не доступен. И это «временно» уже 3 недели До службы поддержки не дозвониться Ответить
Mr. telo, 31 декабря 2020 в 20:25:43 # Что бы попасть в приложение нужно несколько раз попытаться. Часто вообще не получается войти. Десктопный банк так де постоянно не работает. Это просто дико, что в век цифровых технологий невозможно получить доступ к своим финансам несколько дней! Если бы не кэшбек на мобильную связь, давно бы ушёл от этого кошмара. Ответить
Rekzid, 31 декабря 2020 в 20:19:41 # Дайте денег отделу разработки. Заводить карту (которая вообще не нужна) МТС БАНКА ради того что бы пополнить ее с карты другого банка (с комиссией) и все это для того что бы оплатить кредит который был взят в МТС БАНКЕ - это совсем не нацелено на удобство и лояльность конечного потребителя! Все люди давным давно уже перед тем как взять кредит задаются вопросом «А будет ли мне удобно сотрудничать и оплачивать в этом банке». Я не проверила до конца удобство приложения данного банка переел оформлением кредита, но теперь точно вижу, что «данунафиг». Apple Pay и другие сервисы для оплаты кредита напрямую намного удобней. Оплачу и более с этим банком не хочется связываться. Ответить
Ptsvetkov, 31 декабря 2020 в 20:16:44 # При открытии зависает
Счета показывает всегда с задержкой
Частые ошибки или "работы на сервере"
Дорогое обслуживание 900₽ карты
Нет перевода пр # телефона
Техподдержка не отвечает
Я б предложил разрабам тупо скопировать интерфейс и движок у Открытия или Тинькова Ответить
Чузахова, 31 декабря 2020 в 20:14:50 # Просто ужасное приложение. Написало как-то что вход временно недоступен, после и вовсе вход заблокировали.. Ответить
Dmi42, 31 декабря 2020 в 20:09:41 # После обновления пропали действующие продукты, показывает только закрытые. В банке заявку оставлял, на сайт 4 раза писал прикладывая скрины, все бестолку. Приложение просто отстой.... Ответить
Nik1toss, 31 декабря 2020 в 20:04:42 # Г*но еб*ное ваш банк и приложение.

Такая компания и не может сделать стабильно работающее приложение. Это просто парадокс. Бабки лопатой гребёте с продаж техники и связи. А создать норм команду, которая сделает достойное приложение не можете. Мозг взрывается.
Только восстановлю вход по паролю и установлю пароль для входа по фейс айди, как при следующем входе сообщает, что пароль не верный. Рукалицо просто.
Досрочно погасить кредит? Не слышали. Перенести дату платежа по кредиту? Не знаем. Оплатить кредит картой другого банка? Не умеем. Ответить
Vaalk0, 31 декабря 2020 в 20:03:32 # В 2007 году это было бы хитом. В 2020 это крайне неспешное приложение. Перевели себе денег и хотите уточнить баланс? Обновится через час, ну или как получится. И так во всем, бывает вход работает раза с 5го, но иногда сразу входит. В общем если вы любите ждать и удивляться это для вас. Ответить
Маринэлька, 31 декабря 2020 в 20:03:17 # Может хватит обновлений и экспериментов? 2 раз переустанавливаю, зайти не могу по паролю в свой кабинет... плюс некорректное отображение баланса! Как это вообще может быть? Ужасно просто... Ответить
Muh3gpab3290, 31 декабря 2020 в 20:01:11 # Ох как жаль что нельзя поставить оценку 0, так как это приложение и 1 не заслужило!

Нет возможности оплатить кредит с Карты стороннего банка, а карта МТС Банка мне абсолютно не нужна, это называется навязывание своих услуг, которые НЕ все клиентам нужны...
У всех конкурентов есть возможность платить сторонними картами.

Отвратительное приложение в целом:
постоянные зависания;
выкиды из личного кабинета;
не входит в личный кабинет: пишет неверный логин и пароль;
при смене пароля ошибка: в данный момент сделать невозможно;
при смене пароля нужно делать все с молниеносной реакцией мангуста - иначе время сессии истекло. Ответить
Псевдоним. занят., 31 декабря 2020 в 19:58:59 # Где никогда не стоит брать кредит - в МТС банке. Комиссия на каждом шагу. Если установить мтс Деньги вы будете иметь аналогичный функционал, как и в МТС банк - в котором не будет единственно нужной для он Лайн банка вещи - возможность оплачивать кредит без комиссии любой имеющейся картой. Ведь мтс банку необходимо нагрузить вас своей бесполезной картой - у которой не бесплатного обслуживания, никаких преимуществ. В салоне - комиссия. В терминалах - комиссия. Без комисси в некоторых салонах (каких?) и в терминалах Золотая Корона, которых у нас в городе к слову сказать нет.
Как писали выше для того, чтобы узнать остаток для погашения надо либо звонить, либо ждать выписку - удобство где? Приложение должно облегчать жизнь. Ответить
Maksidmi, 31 декабря 2020 в 19:55:57 # Самое отстойное приложение из всех банков. Абсолютно ничего не работает. Невозможно посмотреть историю зачислений, списаний по кредиту. Приложение виснет, плохо работает, иногда не открывается и выдаёт ошибку. Не скачивайте и не видитесь на МТС Банк - это худшее, что может быть! Ответить
Обычныйсмертный, 31 декабря 2020 в 19:55:24 # Поржала когда читала описание приложения банка . Разве с таким разговорным употреблением диалектики можно рассматривать этот банка серьёзно? Печеньки какие то ?Приложение по интерфейсу очень ограничено, ещё часто зависает, консультантов в горечей линии жду по 10 минут. Сам банк с завышенной % ставкой Ответить
Org anonim, 31 декабря 2020 в 19:52:25 # Не работает короткий и код и тач айди! Всегда надо вводить пароль и не всегда возможно войти, вечные работы. Переводы работают некорректно. Не вся необходимая для работы с переводами информация недоступна. Верните прежнее приложение. Там таких проблем нет. И увольте своих разработчиков. Ответить
Dash fler, 31 декабря 2020 в 19:51:44 # Нет возможности пополнить счёт кредита с другой карты, оплата с сайта не работает. Сотрудники не помогают решить вопрос. Ответить
Gor3000, 31 декабря 2020 в 19:42:50 # Никогда в жизни не писал отзывы. Но здесь не сдержался. Ужасное приложение. Сначала не даёте зарегистрироваться нормально, а потом все почему то стерлось. Ответить
Igorbes38, 31 декабря 2020 в 19:38:42 # Не знаю что за школота стряпала это приложение, но это позорище для телекоммуникационной компании. То не заходит, то заходи, но ничего не грузит. То пароль скидывает. До безобразия простую прогу не смогли сделать. Ответить
Дети цветного телевизора, 31 декабря 2020 в 19:36:55 # Несколько дней не могу зайти в приложение. Удаляла, скачивала заново, всё равно не работает. Пыталась зарегистрироваться заново, так постоянно выдаёт ошибку придуманного пароля! Мол «ваш пароль не соответствует требованию». Это что за шляпа такая?! Куча паролей и ни один не подходит, полный бред Короче, от приложения вообще толку нет. Проще дойти до ближайшего офиса и там оплатить всё. Ответить
Inna kis, 31 декабря 2020 в 19:35:38 # Приложение ужасное, первый и последний раз связалась с вашим банком! Зайти в него вообще реально? Пытаюсь зайти в приложение уже n-количество времени, все время пишет «сервис не доступен, попробуйте позже». И во всех банках уже сделали оплату кредита от сторонних банков, а вы какие то прям особенные. Ответить
Антон3216, 31 декабря 2020 в 19:34:44 # Не оформляйте рассрочку или кредит в этом банке, если не готовы вручную вносить платежи наличкой в малочисленных банкоматах этого банка! Без оформления Карты вы не сможете оплачивать кредит через приложение! Это не шутка, в 2020 году такое бывает, что вам нужно ехать к черту на кулички и ручками купюры засовывать в банкомат или искать отделение связного (как в старые добрые времена) Ответить
Dosesos19, 31 декабря 2020 в 19:34:25 # Худшее из всех, не удобно, не логично, тупо! У всех конкурентов приложения проще, удобнее и главное, там быстро и легко можно сделать то, что нужно. С этим приложением тошно сталкиваться, ужасно. Ответить
Ч ты!, 31 декабря 2020 в 19:19:50 # Отвратительное приложение. Постоянно лагает, виснет, тормозит. Чтобы посмотреть кэшбэк, нужно скачать другое приложение.
История операций появляется только спустя несколько дней.
По телефону горячей линии не дозвониться, а если дозвонился операторы хамские, отправляют писать заявления. Ответить
Сергей оникович, 31 декабря 2020 в 19:19:48 # Самое отвратительное банковское приложение, нет минимально необходимых функций, время зачисления до 5 дней. Первый и в последний раз пользуюсь этим убогим банком.

UPD Кто-то постоянно пытается зайти в лк, видимо это удалось. Не могу войти в приложение, не запускается. Ответить
Katti diz, 31 декабря 2020 в 19:16:43 # Уже как наделю не могу зайти в личный кабинет Пишет ошибку, заново регестрировалась и пыталась сменить пароль-снова ошибка или «ведутся технические работы».
Решите эту проблему как можно скорее! Ответить
Gif21, 31 декабря 2020 в 19:15:21 # Нельзя создать шаблон для перевода денег на карту, постоянно приходится заново вводить все данные. Нет даже повтора операции. Ответить
Valery123451234, 31 декабря 2020 в 19:11:45 # Старая версия была очень хорошей. А это просто ужасная. Постоянно глючит и вылетает. Долго грузит. И заходит раз с десятого Ответить
Даниил лн, 31 декабря 2020 в 19:03:47 # Некорректное отображение процентов, некорректное отображение суммы долга, постоянные зависания, вылеты, один раз пришлось ехать в банк так как с карты просто не переводилось на счёт,
P.S подумайте прежде чем брать кредит в Мтс банке, нервы потратите в приложении Ответить
Варрен, 31 декабря 2020 в 18:57:41 # Самый отвратительный мобильный банк. Заходит через раз, постоянно проблемы с паролем. Приходится всегда звонить операторам, чтобы меня «пустили» в мой же личный кабинет. За такой сервис и одну звезду ставить жалко. Ответить
Дмитрий6666066, 31 декабря 2020 в 18:53:53 # Заслуженно, худший банковский клиент, просто нет слов,в чате могут отвечать более 20 минут,в ЧАТЕ! специально тянут время, любой банк выбирайте кроме мтс банка, приложение уровня 2016года Ответить
Vasilev a v, 31 декабря 2020 в 18:45:52 # Приложение полный отстой, как им пользоваться если приложение постоянно не работает! Бред какой-то ... МТС найми программиста! Ответить
Zloday, 31 декабря 2020 в 18:35:46 # Удивительно, но старое приложение работает стабильнее, быстрее чем новое. И не просто так его до сих пор не отключают. В новом, данные счёта после перевода даже своих денег с карты на карту, не обновляются, сколько не крути обновить. К дни зарплаты, как минимум полдня в приложение не попасть, ну неужели за столько лет нельзя эту проблему решить, у Вас же свои ЦОДы? Платишь за смс, но смс о переводе по своим же счётам может прийти через час, либо на следующий день. НУ ВЫ ЖЕ С МТС оператором вместе!, почему это так работает? Пуша нет. По уин, qr за дошкольное образование заплатить нельзя. Зарплатным клиентам приходит смс о перевыпуске карты и адрес отделения где получить, но оно уже месяц как закрыто на ремонт! Это ещё до ковида, в феврале. И техподдержка на звонок, где брать карту, первое что говорит, обращайтесь к работодателю, как будто он это выпускает и смс рассылает Есть вообще отдел по качеству, анализу обращений, обратной связи, ну кроме девушки которая в банки. ру пытается помочь. Ведь банк то не так плох как кажется, даже те у нас кто на Тинькове сидит, ту же ипотеку берут у Вас, кредиты, кэшбэк карты неплохие были. Ведь ресурсы у Вас огромные. Ответить
Ryob78, 31 декабря 2020 в 18:34:19 # Постоянно какой то сбой, в приложение не всегда можно зайти, когда очень нужно, воспользоваться можно через раз Ответить
Zzzroman1977, 31 декабря 2020 в 18:24:50 # Не могу попасть в личный кабинет! Сервис временно недоступен, и так уже больше недели. После появления нового приложения, не могу войти в личный кабинет, может вы уже решите эту проблему Обратите внимание на отзывы с ДОСТУПОМ! Ответить
Vvsnegirev, 31 декабря 2020 в 18:23:54 # Ни когда не работает мобильный банк, то смените пароль, то смените логин, то обновления, то ещё что. Закройтесь лучше на всегда. Ответить
Vipochek, 25 марта 2020 в 06:20:09 # Визуально приложение выглядит стильно, мне нравится. Но вот то, что творится на бэке...
Для того, чтобы войти в приложение, приходится чуть ли не с бубном танцевать: 9 попыток отбивается тем, что код неверный, на 10-ю иногда случается чудо, и приложение пускает меня дальше экрана входа (используется Face ID, поэтому какая-то не совсем информативная ошибка выскакивает). После этого приключения не прекращаются, стабильность работы остальной функциональности оставляет желать лучшего: запросы отваливаются по таймауту (время сессии истекло). И ладно, если попытки со 2-3 удалось бы провалиться по вкладке, но тут опять же включается пресловутый танец: при самом удачном исходе удавалось проверить данные по счету спустя минут 10-15, а иногда приходится пробовать на следующий день в надежде, что повезёт. В итоге: дизайн - 5, мобильная разработка - не берусь судить, так как из-за постоянных падений полноценно пользоваться приложением не получается. Бэк - это дикий ужас. Если бы можно было поставить меньше 1, то я так бы и сделал. В среднем поставлю 2, но пользоваться этим приложением практически невозможно. Ответить
Zhanna0112, 25 марта 2020 в 06:20:06 # В старом было понятно и наглядно, когда и сколько заплатить, до какого числа, остаток
Здесь абсолютный ноль
Вообще неудобно стало Ответить
Hey lana, 25 марта 2020 в 06:17:56 # Отзыв о приложении: не соответсвует уже имеющимся стандартам онлайн банкинга.
Управление не нативное, меню сложное и функционал тормозит.

А сам банк работает со скрытыми комиссиями. Консультанты вводят в заблуждение и оформляют КРЕДИТНЫЕ карты и потом с тебя снимают комиссию за обслуживание того, чего нет.

Вот так лишатся клиентов и абонентов. Ответить
Игорь гулин, 25 марта 2020 в 06:07:54 # В приложении нет информации о задолженности льготного периода.
Позвонить и узнать на федеральный номер нельзя- гоняют по кругу без связи с оператором.
Во всех других банках эта информация доступна в два касания. И с оператором, при желании не по межгороду с Москвой можно связаться . Ответить
Букреев дмитрий, 25 марта 2020 в 05:58:11 # 1. Нет входа в приложение с пин-кодом. Лично у меня не может сформировать новый и пишет об ошибке. Приходится постоянно набирать пароль заново, который к слову приложение не может запомнить.
2. Интерфейс не удобный. Сугубо мое личное мнение. Нужен полный перезапуск или частые доработки в обновлениях.
3. Выбрав банк по кредиту именно МТС, остался совсем недоволен приложением, уж от МТС такого точно не ожидал. Ответить
Alex000017, 25 марта 2020 в 05:55:55 # Пользуюсь приложением и услугами МТС-Банк уже более полугода, претензии в основном к УЖАСНОМУ приложению, есть такое чувство как будто МТС просто забил на данное приложение, да и последнее обновление на сегодняшний день 15 марта, было более 3 месяцев назад, оценки приближаются к единицы, МТС может задумаетесь? Ответить
Tolyty, 25 марта 2020 в 05:54:42 # Честно говоря, оба приложения СЫРЫЕ. Навигация в приложении НЕУДОБНАЯ (в одном и другом приложении). Пополнение карты с другого банка не работает, на момент написания комментария висело «СТРАШНОЕ БЕЛОЕ ОКНО СМЕРТИ» при попытке пополнить вашу карту с карты сбербанка. Неужели так трудно сделать нормальное банковское приложение?!

Перевод с карты мир работает не корректно, точнее зависает в меню ввода проверочного смс с кодом, служба поддержки отстой. Нахера мне звонить и предлагать карту, если у меня эта карта уже несколько месяцев имеется! Короче, МТС, финансы это не ваша стизя Ответить
Владимир 123, 25 марта 2020 в 05:49:58 # В старом приложение кредитные карты отображаются в разделе кредиты . В новом приложении этого нет. Неудобно! Ответить
Валентинка 77, 25 марта 2020 в 05:48:36 # Новое приложение -счетов открытых нет, посмотреть операции нельзя, даже ежемесячный платёж и долг по закрытой карте нельзя, как хочешь так и узнавай Ответить
Nlineclasic, 25 марта 2020 в 05:47:09 # Приложения работает не стабильно. Пару дней назад были расходы. А в приложении не обновилась информация пока пять раз не перезапустил его. Сейчас пишет не верный логин или пароль. После 10ой попытки вдруг стал верным. Но зависло на загрузки. И снова неверный логин или пароль. Ответить
Payrpak, 25 марта 2020 в 05:45:12 # Отвратительное приложение. Установила для отслеживания платежей по кредитам. В приложениях других банков есть разделы с поступившими платежами, графиками платежей. Здесь я этого не наблюдаю.
Скорость работы убивает нервные клетки... Ответить
Styb8849, 25 марта 2020 в 05:43:15 # Не могу зайти в приложение, один раз зашёл и все, ничего не отборазилось, разработчики сделайте что-нибудь Ответить
L1f3h0us3, 25 марта 2020 в 05:34:08 # Почти всегда проблемы с входо через фэйсАйДи. Иногда и по поролю. График платежей показывает не корректно(некоторые месеца отсутствуют). Пополнить с карты нельзя. Короче очень плохо. Ответить
Anna7877, 25 марта 2020 в 05:29:33 # Отвратительное приложение. Как мне оплатить кредит если заходишь в приложение и оно думает по пол часа! Ничего не показывает! Не грузится Ответить
Росликов, 25 марта 2020 в 05:26:30 # В приложении не отображается когда заканчивается льготный период, это мелочь которую модно очень быстро сделать, но нет ты должен и попасть на %. Ответить
Xors153, 25 марта 2020 в 05:24:50 # Установил данное приложение, для оплаты целевого кредита.
Во-первых, затруднённый вход (нужно постоянно заходить в сообщение с когда-то присланным паролем, копировать и вставлять. Плюс приход смс с дополнительным кодом доступа‍♂️
У всех нормальных приложений других банков можно входить через тач айди.
Во-вторых, нельзя привязать карты оплаты сторонних банков. Только брать дебетовку того же МТС, либо постоянно искать р/с и оплачивать с приложений других банков, как частному лицу. Трэш и угар одним словом. Что там курят ваши программисты? Сделайте привязку карт других банков для удобной оплаты кредита! Ответить
Тот кто сказал правду, 25 марта 2020 в 05:15:36 # Пользовался разными банками, но тут я понял, что оформлена рассрочка в мтс была ошибкой. Оплачивать кредит неудобно. Везде комиссия. Нужно получать карту, за которую тоже надо платить комиссию. Везде комиссии. Ущербная политика банка. Получать проценты и ещё сверху накручивать комиссию. Сам клиент банк тоже неудобный...

Не думаю, что с такой политикой, я когда либо вернусь в этот банк. Пройдёт месяц и из принципа рефинансируюсь в другой банк, что бы не платить за такое тухлое обслуживание... Ответить
Annyvain, 25 марта 2020 в 04:58:21 # Три дня уже меня логины и пароли! «Не удалось найти сервер с указанным именем хоста». Что это?
Каждый раз одно и то же.
Даже когда в отделении (одном единственном на город миллионик) мне присылали данные, всё равно вылезало это сообщение! Ответить
Grihosa, 25 марта 2020 в 04:56:51 # Не обновляется остаток по картам. Вчера поступила зп, сегодня смотрю баланс- цифра ещё до сих пор февральская Ответить
Trasaba, 25 марта 2020 в 04:49:34 # Худшее приложение из всех существующих, даже не опытные разработчики делают более стабильные приложения. Дальше окна авторизации пройти не удалось. То нет соединения с сервером, то потеря связи, то смс с кодом не приходит, то приложение просто зависает. Вам не стыдно самим выпускать такой продукт? Наймите грамотных ребят и поднимите своё приложение из статуса дерь#а! Ответить
Пельмень1488 228 282, 25 марта 2020 в 04:47:59 # Имеете 2 приложения МТС Банка и в зарплатные дни ни одно не работает... у вас мощности на 1000 юзеров что-ли? Ни у одного другого банка подобных проблем нет... буду менять банк(как зарплатный клиент) Ответить
Miko1488, 25 марта 2020 в 04:45:56 # Ребят это днище. 21 век, эра электромобилей и летающих костюмов, а у мтс-банка эра динозавров.
Такое ощущение что банк всеми силами развиваться не хочет а деньги потраченные на обновление приложения ушли впустую. Кажется сейчас почти у всех уважающих себя банков кроме Сбербанка есть кнопка пополнить счёт, но конечно до вас эта информация не дошла ещё, нужно обязательно оформить карту потом ездить куда-то часами чтоб оплатить кредит. Вы вообще хотите чтоб ваш клиент не делал просрочки и оплачивал вовремя кредиты ? Я думаю нет, думаю вы на этом и хотите вылезти на просрочках. Мне осталось платить 10 месяцев и я очень рад скорее закончить кредит в вашем банке и попрощаться с вами, потому что ваш банк доставляет мне кучу неудобств при оплате кредита. Ответить
Tuserr, 25 марта 2020 в 04:35:09 # Не все счета указаны в приложении! В старом приложении был счёт, на который мне перечисляют зар плату. В новом такого нет! Более того, даже на веб версии нет этого счета! И каким образом мне переводить мои деньги! Ответить
D. p. e4433, 25 марта 2020 в 04:30:56 # Невозможно зайти, то неверные комбинации, то ещё что-нибудь. Если уж зайдёт со 101й попытки, то не грузит данные . Нормально же работало, что вы с ним сделали Ответить
Izmlv, 25 марта 2020 в 04:25:54 # Когда появился это... оно с самого начала мне не понравилось. Оно было чуть красивее чем уродство, но видимо просто красненькое более хайповое - решили в банке. Вопрос: почему баланс карт не совпадает с действительностью? В синем приложении один баланс (и он верный), на сайте новом баланс такой же корректный, а в приложении новом баланс отражает состояние на момент нескольких дней назад. Свайпай не свайпай, ничего не меняется. Вопрос: руководство банка юзает своё же по? Если юзает и не задает вопрос программерам - у меня вопрос, а нужны ди клиенты банку? Ответить
Дария1994, 25 марта 2020 в 04:22:11 # Приложение ужасное, не могу даже пройти регистрацию, пишет ошибку в данный момент невозможно изменить пароль, пробовала на сайте такая же ошибка Ответить
Слета, 25 марта 2020 в 04:19:28 # Заказала кредитную карту мне пришло смс о том что карта одобрена и будет доставлена курьером, заметьте не предварительно, а уже полностью одобрена, курьер приехал в 22 часа ‍♀️ не, ну а че нормальное время такое, дала заполнить кучу документов, я подписала договор, в течении 3 дней карту я не могла активировать, а потом как выяснилось мне отказано в этой карте, как так договор подписан, а в итоге отказано, т.е. картой я пользоваться не могу, а по факту то кредитный договор действует и она есть и через пол года мне придёт повестка из суда о том что у меня там задолженность набежала какая нибудь! Ответить
Селах, 25 марта 2020 в 04:18:36 # Вынужден пользоваться вашим приложением из-за работы. Начните уже читать комментарии. Все пишут - реагируйте и исправляйте!
Почему я должен ждать по несколько часов чтоб зайти в приложение, постоянные глюки, не заходит, выбивает ошибки. Исправьтесь то уже наконец! Ответить
Gsgshskka, 25 марта 2020 в 04:16:47 # Долгое время не могу зайти в приложение, идёт загрузка и все, больше ничего не происходит. решите эту проблему Ответить
Vladjomaz, 25 марта 2020 в 04:08:41 # В других нормальных банках предусмотрена функция оплаты кредита картой другого банка. А в мтс банке все через одно место. Чтобы оплатить кредит, либо получай дебетовую карту и с неё оплачивай, либо беги до терминала.
Мало того чтобы получить рассрочку в данном банке на телефон в фирменом магазине мтс нужно провести не менее двух часов в магазине. Плюс ко всему ещё и втюхивают свои ненужные кредитки и симкарты со словами, ненужна выкини. Либо через месяц приди и закрой кредитку!
Даже врагу не посоветую идти в салом магазин мтс за рассрочкой. Ответить
Мимимиилооо, 25 марта 2020 в 04:07:34 # Показывает лишь основной долг и сумму по договору. Сумма ближайшего платежа :отсутствует уже молчу про «долг», «просрочка платежа» и т.д.
Перекинуть с другой карты не возможно.
Не доработанное приложение. Ответить
Красавчик энтони, 25 марта 2020 в 04:02:09 # Являюсь вашим зарплатным клиентом, и каждый раз приложение тупит и приходится сбрасывать пароль. Но не всегда помогает буду переводить зп на другую карту Ответить
Гаи- зебра, 25 марта 2020 в 04:00:15 # Новая версия прикольная, но и косяков много. Большего бесит, что не сразу отображает сделанный перевод на карту, смс шустрее доходит.. приходится кучу раз обновлять, выходить и заходить в приложение чтоб увидеть корректный баланс:( Ответить
Honey mart, 25 марта 2020 в 03:57:02 # Ужасное приложение. Не показывается остатки по счетам, привязанным к кредитам. Значительные задержки по времени отображений изменений остатка по картам. Не возможно пользоваться Ответить
Frkntony, 25 марта 2020 в 03:51:11 # Приложение работает и имеет довольно приятный UI/UX, но отображение данных происходит с большой задержкой.

Компетентность backend разработчиков оставляет желать лучшего. В 2020 году, когда мы имеем big data, blockchain, machine learning, deep machine learning, 5G разработчики не могут сервисы нормально написать.

Мне очень нравятся карты МТС банка и я хотел бы пользоваться банком как основным, но day-to-day работа в приложение это мучение). Мало того что функций не так много как хотелось бы, так ещё и основные функции очень плохо реализованы. Ответить
Helga 00ps, 25 марта 2020 в 03:49:35 # Самый ужасный банк,и самое худшее приложение, которое только можно представить!
В самый нужный момент не работает ничего не открывает
Банк ужасный, один обман
Приложение не работает
Даже не связывайтесь с этими людьми Ответить
Pussy destroyer1337, 25 марта 2020 в 03:41:48 # Это откровенный и абсолютный бред что имея счет и не имея карты я никаким образом не могу его пополнить, поддержки в приложении нет, омерзительный сервис. В то время как через практически все приложения банков можно сделать что угодно, здесь это юродивый дурачок который жрет комиссию за вдох и совершенно бесполезен, единственный аргумент этой помойки это кешбек, который должен быть дополнением к банковской системе а не единственным полурабочим инструментом
1 тухлое яйцо/10 Ответить
Vvvddv, 25 марта 2020 в 03:41:40 # Не отображает все кредиты, не грузится, глючит, непонятные суммы написаны, прежнее преложение было в 100 раз лучше и удобней Ответить
Alex zhur, 25 марта 2020 в 03:39:13 # Не могу войти в МТС банк онлайн больше недели не по каким параметрам(по паспорту, по номеру карты, номеру счета, по логину)все напрасно. Пишет что учетная запись пользователя не найдена(( Давал заявки но проблема не решается( В коллцентре кормят завтраками( Ужас какой то. Ответить
Zloibro, 25 марта 2020 в 03:26:35 # Дно! Хочешь оплатить кредит, надо заводить счёт, карту. В нормальных банках давно Apple Pay или с карты друго банка можно оплачивать. Дайте денег разработке, пусть доделают приложение, позорище! Ответить
Scumsavage, 25 марта 2020 в 03:23:58 # Удалили старое приложение, а в новом не отображается сой зарплатный счёт, месяц не могу от туда деньги вывести на карту. А банк помочь не может, говорят едте в отделение банка, а оно ска в Москве, а я в Архангельске. Г*в*о а не банк Ответить
Sarasvayu, 25 марта 2020 в 03:19:49 # Вообще не даёт зарегистрироваться-ни через номер счета, ни через паспорт... просто висит и все! отвратительно! Ответить
Mr. alex 007, 25 марта 2020 в 03:14:05 # Самое постоянно не работающее и лагающее приложение среди банков что приходилось видеть... просто мрак Ответить
Fmaaaa1111, 25 марта 2020 в 03:11:49 # Чем от предыдущего отличается, сделайте хотя бы возможность вкинуть с карты другого банка.
Оно абсолютно бесполезно! Ответить
Mihabuz, 25 марта 2020 в 03:09:50 # Сделайте пожалуйста в приложении досрочное погашения кредита или частичное погашения. зачем ходить в салон Мтс что бы написать заявление о частичном погашение кредита? Ответить
A. viktorya, 25 марта 2020 в 03:04:46 # Что за бред... это не приложение!? Не могу зайти в него, пишет не найден пароль‍♀️. Только установлено сегодня, все было хорошо, через пару часов не могу зайти . Ответить
Ravshanonair, 25 марта 2020 в 02:56:13 # По карте мтс кешбек лайт в приложении «Мой МТС» отображается актуальный баланс, в то время, как в приложении МТС Банк данные почти недельной давности по истории и текущему балансу Ответить
Marina99337, 25 марта 2020 в 02:47:18 # Постоянно не грузит, деньги сразу не появляются на счету, выдаёт что сервер временно не работает, очень не удобно! В следующий раз не буду пользоваться банком мтс! Ответить
Evrougol, 25 марта 2020 в 02:46:57 # Заходишь и пустой экран, да и когда работало историй операций по карте нет, шаблон переводов не сделать Ответить
Eliasallen, 25 марта 2020 в 02:45:05 # По сравнению с приложениями других банков ужасно, пользуюсь для отслеживания погашения кредита. История пустая, погашения досрочного не видел, пишет только сумму основного долга, проценты видимо самостоятельно считать надо, не видно внесены ли платежи... и это так на вскидку только. Ответить
Яша 47, 25 марта 2020 в 02:43:58 # Самое ужасное приложение. В других банках есть возможность оплатить кредит с карт сторонних банков, тут можно голову сломать. Я так и не нашла как подключить карту.
Я не хочу получать карту МТС, мне удобно перевести с другой Карты на счёт кредита, хоть и с процентом. Как это сделать? Ответить
Ыдаластвльв, 25 марта 2020 в 02:43:35 # Ужасно сложно было ориентироваться в старом приложении, в новом все еще хуже.
К примеру, на главной показывается не сумма долго по кредиту, а его начальное значение.
Практически уверен, что люди и так знают, на сколько брали кредит и хотят видеть остаток. Нужно совершать лишние действия. Ответить
Zelenkevichs, 25 марта 2020 в 02:43:19 # По сравнению со старым приложением оно вообще не работает! А если вдруг заработает, то обновление данных не происходит. Зачем полностью рабочее приложение заменили абсолютно нерабочим? Ответить
Osmozis, 25 марта 2020 в 02:29:17 # Уважаемые разработчики приложения, хочу поделиться с вами очевидными вещами по работе вашего приложения:
1. Приложение не удобное (но можно привыкнуть так как платить кредит нужно);
2. Очень долго прогружает вкладки (все!);
3. Переодически не хочет принимать пароль или face ID (пишет данная комбинация не найдена);
4. При попытке войти в личный кабинет после ввода код-пароля по минуте грузит и приходиться перезапускать приложение;
5. Ещё раз нереально долго грузит просто ужасно долго терпения не хватает что бы посмотреть какую либо нужную мне информацию;
Я предполагаю что приложение «на костылях», либо проблема с серверами, либо проблема с базой данных или обращения приложения к ней, прошу вас слезно взяться за проект и доделать его, нанять программиста с опытом.
Все мы люди и отчасти мы одинаковы поэтому когда то даже вы пользовались приложением от Сбербанка и просто потестируйте его как оно работает как все сделано и его возможности, так чем вы хуже чем Сбербанк ? Можно сделать лучше! Или идентично хотя бы по скорости работы и практичности, если ваше приложение будет работать лучше или так же или хотя бы лучше чем сейчас, люди будут заинтересованы пользоваться МТС банком даже как минимум потому что личный кабинет МТС банка удобнее или быстрее это правда играет большую роль, с уважением ваш пользователь. Ответить
Валерия корабл ва, 25 марта 2020 в 02:23:40 # Постоянно пишет, что пароль неверный! Даже если выбрать пункт «забыли пароль», ввожу свои данные и всё равно не заходит в кабинет. Ответить
Bulkaa 88, 25 марта 2020 в 02:20:23 # Приложение работает нормально, деньги приходят на счёт при переводе с карты, вся информация отображается. Ответить
Ваааалл, 25 марта 2020 в 02:19:39 # Сказать что приложение г**о, значит ничего не сказать. Эпизодически вылетает, на днях слетела регистрация, пароль конечно же не помню, решил воспользоваться услугой восстановления пароля (наивный). Идет второй день моих попыток, пока все безуспешно. Что бы уважаемая поддержка не думала о моих сомнительных умственных способностях опишу ход событий:
1. Запрашивает логин, ввожу.
2. Запрашивает 4 цифры карты, ввожу.
4. Запрашивает мой день рождения (зачем?), но ввожу.
5. Просит указать новый пароль (вот он свет в конце туннеля), ввожу, нажимаю далее.
6. Получаю ошибку, почти всегда разную, то длинный код, то короткий, то вообше ничего.

Как и многие тут пишут, держу только для оплаты рассрочки. Один месяц остался, сразу удаляю этот дурацкий софт и закрываю все счета. Ответить
Крутягигра, 25 марта 2020 в 02:15:08 # Пользуюсь приложением с лета 2019 года, если бы оставил оценку осенью, то был бы недоволен. Но в настоящее время приложение меня более чем устраивает - быстрая работа и отображение требуемой информации, платежи и переводы моментальные, проблем не возникало. Спасибо разработчикам. Не хватает теперь работы с кэшбеком расширенной, надеюсь добавите) Ответить
R. knyazev, 25 марта 2020 в 02:12:05 # Нет авторизации через Touch ID. ( меньше функционала меньше багов? )

Если при авторизации активно «Установить короткий код» то в приложение вообще зайти не возможно, вечная ошибка авторизации.

В настройках приложения установить короткий код не получится, ошибка доступа. Это фича такая, чтоб ты понимал куда попал ибо страдания на этом только начинаются.

Нет интеграции с Apple Pay, чтоб у тебя не получилось быстро и удобно пополнять счёт.

Периодические попапы с ошибками от Java это норма. А зачем исключения обрабатывать, пусть пользователь сам разберётся в чем проблема.

Захожу в «банкоматы и отделения» вижу вопрос - «ваш город - Киров?» говорю - «нет, другой», а приложение просто закрывает этот вопрос типа «ну и пофиг тогда».

На этом я закончил использование этого приложения) Ответить
Phoooenixx, 25 марта 2020 в 02:11:57 # У банка два приложения и в обоих постоянно какие-то ошибки, разрывы соединения и прочее что мешает нормально пользоваться Ответить
Никнак, 25 марта 2020 в 02:07:38 # Для чего приложение это сделали не понятно. С другой карты кредит не оплатить.с счета деньги не приходят уже 3й день. Приходится ходить в отделение и платить деньги за кредит наличкой. МТС АЛЛО В 21 веке живем Ответить
Weruty89, 25 марта 2020 в 01:59:14 # Уважаемые разработчики для удобства клиентов хотел бы вам предложить в графике платежей перечеркивать оплаченные суммы удобно будет и видно сколько оплачено и когда след платёж за ранее спасибо Ответить
Шах8, 25 марта 2020 в 01:51:49 # Взял рассрочку на смартфон. Пополнение через ваше приложение мтс банк картой сбербанка будет без комиссии или с комиссией ? Ответить
Ilnara alloyarova, 25 марта 2020 в 01:48:39 # Верните уже старое
Не отображается счёт по заработной плате!
Что бы получить, нужно только в банк с паспортом!
Бред!
Работаю в ртк, аналогичные претензии выслушиваю по 10 раз на дню
Доработайте уже!
Вы непосредственно лицо всего Мтс! Ответить
Pekloshka, 25 марта 2020 в 01:30:53 # Тормозные, что приложение, что банк. Только колёсико крутится. Сведения об действиях вообще в произвольном порядке отображаются и не знаешь произошла операция или нет. Про реал тайм в банке вообще не знают, видимо все транзакции выполняют в бумажном варианте курьерами. Хуже банка не встречал. Ответить
62rus62, 25 марта 2020 в 01:27:41 # История зависла ничего уже месяц не отображает Баланс как был так и остаётся на месте хотя по факту денег меньше на карте так как покупки происходят. Отстой Ответить
Анаст91, 25 марта 2020 в 01:23:41 # Полный трешак! Лагает постоянно, в приложение заходит по праздникам и то с тысячной попытки! Первый и последний раз связываюсь с этим банком, никакого удобства для клиентов! Ответить
Wisebanana, 25 марта 2020 в 01:20:23 # Ничего не грузится, отображает деньги на карте некорректно, ждать загрузки новой страницы минут по пять, а потом просто перестаёт ее загружать. Каждый раз, когда должна иметь дело с этой картой и этим банком, происходит какая то дичь и приходится ехать в офис мтс банка и выспрашивать, что происходит и как узнать или исправить ту или иную проблему с приложением. Уже сто раз пожалела, что решила воспользоваться услугами этого банка. Ответить
Jul. cherry, 25 марта 2020 в 01:18:16 # Второй раз пользую этим приложением для оплаты счета
Пол года назад пыталась погасить кредит
Вношу сумму пишет «оплата в обработке» ждала 3 дня сумму так и не перевелась на счёт кредита
Звоню в банк там вообще не видно что я пыталась перевести сумму
Пришлось закрывать через офис с комиссией
(Думала это из-за большой суммы перевода)
Месяц назад взяла ещё один
Пытаюсь сейчас перевести деньги на счёт тоже самое
В банке говорят что проблема с приложением
Почему я должна ходить в офис
Платить с комиссией, если я могу и сам банк даём мне возможность платить через приложения
А приложения по сути не работает надлежащим образом Ответить
Не довольный максимально, 25 марта 2020 в 01:17:45 # В моём понимании, подобные приложения делают для упрощения оплаты той или иной операции, но не добавить функцию оплаты с другого банка это мягко говоря «зашквар», добавьте отплату с карт другого банка, зачем мне приложение если мне сейчас придётся отплачивать через терминал как 2005 Ответить
Dimaned86, 25 марта 2020 в 01:16:59 # Зайти в приложение просто не возможно, либо просто все зависнет либо пишет что пароль не верный даже с помощью Face ID, хотя другие приложения открываются на раз. Ответить
Icdejva, 25 марта 2020 в 01:08:05 # Ребят, пожалуйста, добавьте Apple Pay. Пополнять карту, просто боль, каждый раз вводить номер и т.д (пусть он хотя бы запомнит ее). И переодически очень долго думает, это ведь тоже можно поправить. Спасибо. Ответить
Antosha606, 25 марта 2020 в 01:04:14 # Пользуюсь приложением около года, вначале было немного иначе. Пополнение баланса через смс приходит относительно быстро, но отображение в окне приложения копец как долго. В Сбере все переводы очень быстро актуализируются и отображаются как оно есть на самом деле, в нашем приложении все с отставанием чуть ли не суток? У нас что 2000 год? В чем проблема актуализации данных? Это ведь Деньги Я должен не в уме складывать что-куда ушло, а видеть! Чините, это не серьезно! Ответить
6lesni4iy, 25 марта 2020 в 01:00:04 # В очередной раз не могу зайти в приложение и перевести деньги - пишет «сетевое соединение потеряно». Приложения других банков при этом же wi-fi подключении работают. Разрабы, ну что за дела? На вас экономят? Вас держат взаперти на цепи за еду? Моргните два раза если так. Постоянное разочарование при использовании приложения. Каждый раз думаешь, откроется оно или опять какая-то ошибка выскочит. Ответить
Stroiteli777, 25 марта 2020 в 00:54:54 # Постоянно не работает приложение, звоню в банк говорят у нас обновление, 4 раза за неделю, надоели вы уже, совесть имейте, пользуюсь вашим банком, а вы создаёте только не удобство для клиента. Если так будут продолжаться ваши неполадки, то закрою счета и досвидания. Ответить
Сергей оникович, 25 марта 2020 в 00:54:11 # Самое отвратительное банковское приложение, нет минимально необходимых функций, время зачисления до 5 дней. Первый и в последний раз пользуюсь этим убогим банком Ответить
Elva si, 25 марта 2020 в 00:49:43 # Ужасная версия, до этого нового мтс банка было отличное приложение! В новом, при первом входе, пришлось несколько раз вводить логин и пароль, так как появлялась ошибка, при использовании, постоянно вылетает, очень долго загружается информация. Короче, печально. ВЕРНИТЕ СТАРОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! Ответить
Dima21521, 25 марта 2020 в 00:47:27 # 1. Невозможно войти во время наплыва пользователей. Почему-то в приложениях других банков такого не происходит
2. Планируется ли к запуску виджет статистики месячных расходов за последний месяц?
Опять-таки сравниваю с конкурирующими решениями, где это уже давно реализовано Ответить
Джорджжига, 25 марта 2020 в 00:46:52 # Никогда не берите кредиты в этом банке, они нагло врут на счёт условий кредита и недоговаривают очевидные вещи в свою выгоду. Брал рассрочку на условиях первоначального взноса, когда я решил досрочно погасить понял что нифига это не рассрочка, а кредит проценты с которого капают каждый день в карман мтс. Сотни раз не мог зайти в свой аккаунт, на телефон по просту не приходил код. Специалисты в колл центре ужасные, ничего не знают и приходится ждать по 10 минут пока они что то придумают. Не советую в общем...... Ответить
Alexus3000, 25 марта 2020 в 00:42:15 # Самая бесполезная иконка на моем телефоне! Информации ноль, а та что отображается не полная и не верная! Даже не могу запрос по остатку и последние операции посмотреть. Ответить
Rpm808, 25 марта 2020 в 00:36:42 # Приложение не работало 2 дня подряд, никак не мог заплатить за свой кредит ни с айфона, ни с Samsung galaxy s10, и там и там приложение не загружалось. В итоге появилась просрочка, за которую начислили пени и испортили мою кредитную историю Ответить
Zaidon zaidon, 25 марта 2020 в 00:28:35 # Старое приложение запрашивало какой то код! В новом приложении не отображается счет банковский! Приходится идти в банк и снимать деньги и вручную класть их на карту! ужасно что не могу отследить поступление средств на счет ( не на карту) Ответить
Princdybenko, 25 марта 2020 в 00:25:05 # Ввожу данные, пишет не найден я такой.
Звоню на горячую линию, скидывают Новые логин и пароль.... ввожу....и что вы думаете?! Пишет что такого меня нет. Оператор замешкался, сказал, что бывает у них технические проблемы, попробовать завтра. Попробовал завтра, после завтра и до сих пор пробую, ни чего не происходит.
Отвратительно Ответить
Оаоарвов, 25 марта 2020 в 00:24:40 # Приложение работает очень медленно, и к тому же некорректно показывает сумму на счете Не советую устанавливать это приложение! Мтс вообще скатились Ответить
Ivankovalev, 25 марта 2020 в 00:22:16 # Почти каждый раз при входе в приложение вылезает ошибка, то сетевое соединение прервано, то такая комбинация логина и пароля не найдена (хотя вход по Face ID и в других приложениях все работает корректно), приходится перезаходить в аккаунт и каждый раз заново вводить пароль, ставить пароль на вход, разрешать доступ к Face ID, вводить код из смс и не факт что на этот раз все пройдёт удачно. Частенько просто не прогружаются карты и счета.
Интернет и Face ID работают корректно в других приложениях Ответить
Alex- go., 25 марта 2020 в 00:16:41 # Самый ужасный банк который я когда либо видел, компания имея огромный бюджет, не может обеспечить нормальную работу банка, делаем выводы, что им всё равно на своих клиентов и они заняты только отмыванием наших денег Ответить
Faint83, 25 марта 2020 в 00:14:02 # Ужасно, немногую зайти в приложение так как требует 4х значный код
А кон на телефон не приходит
Теперь я плачу процент по кредиту, так как я не смог зайти в личный кабинет и перевести деньги на кредит! Ответить
Паролвцолддотвц, 25 марта 2020 в 00:09:54 # Работаю в мтс получаю зп на счёт! В старом приложении можно было со счёта на карту переводить. Тут нет.... и это ДЕБИЛИЗМ Ответить
Beans769, 25 марта 2020 в 00:01:37 # Супер сырой мобильный банк- неудобный интерфейс. Сейчас перестал принимать мой логин и пароль пишет ошибку, после смены опять пишет ошибку- не могу зайти в банк! Переводы с мтс банка идут 5 часов Полный отстой! Ухожу Ответить
Tributkitniss, 25 марта 2020 в 00:01:33 # Максимально недружелюбный интерфейс, все очень туго и долго прогружается, чтобы понять сумму долга, реквизиты, нужно очень долго ждать и ломать голову, отображение истории - отдельный ужас. Если уж втюхиваете свои кредитки вместе с покупкой техники в вашем салоне, будьте добры обеспечить комфортное использование своих продуктов. Ответить
Svet68lana, 24 марта 2020 в 23:58:27 # Не могу войти в приложение, чтобы проверить состояние счета. Многочасовые попытки не увенчались успехом. Появилась размытая картинка и остаётся без изменений. Ответить
Кузьменковстилист, 24 марта 2020 в 23:38:06 # Все банки уже имеют сервис по бесплатному пополнению счета для оплаты кредита. А тут в приложении вообще невозможно пополнить счет. Пополнение только по реквизитам через другой банк. А дебетовая карта мтс мне не нужна. Ибо мтс счета дистанционно пополнять можно только через их карту. Ответить
Kycok добра, 24 марта 2020 в 23:31:51 # Ничтожное приложение. Это худшее, что встречалось. При входе в личный кабинет необходимо 56 попыток и каждый раз: «Такая комбинация логина и пароля не найдена», «Неверный логин или пароль», и только на 57 попытке с ожиданием в 30-40 его «величество» разрешает войти, спасибо. Потом ещё минутку подождать обновление счетов и можно «пользоваться», жаль уже не хочется. Ответить
Geri meu, 24 марта 2020 в 23:31:25 # Впервые столкнулся с таким «сырым» приложением! Не привязывает быстрый пароль, через раз загружает информацию по продукту, часто не приходит СМС с проверочным кодом! Не ожидал от МТС такого г....а, являюсь абонентом на протяжении многих лет и вот испортили впечатление! Ответить
Mayhemfigaro, 24 марта 2020 в 23:18:15 # В приложение можно войти только с 20 раза и то возможно придется заново менять пароль, и так может происходить несколько раз в день. Кредитная карта (которую я просил мне не выдавать и оператора при звонке из банка и при оформлении покупки у кассира) в неактивированном состоянии пишет что на ней 50к и подсовывается как карта по умолчанию при переводе денег на счет погашения кредита, после чего радостно активируется и ты уже попал на 1500р ни за что. После пополнения счета для погашения кредита деньги на следующий день пропали и на дебетовой карте и на вышеуказанном счете. Шик просто, всем буду советовать не связываться с вашей милой конторой. Ответить
Bt, 24 марта 2020 в 23:17:32 # Ни как не могу зайти в приложение! Пароль не известный, отпечаток не известный, очень странное приложение . Ответить
Katyesha, 24 марта 2020 в 23:16:11 # Невозможно пополнить счёт кредита с карты Сбербанка или втб или любого другого банка, нужно ходить/ездить искать отделение и класть либо через терминал либо с паспортом через сотрудника. Ни разу ещё такого не видела, в век технологий и современного темпа жизни это крайне неудобно. Ответить
Alex3219000, 24 марта 2020 в 23:15:14 # Зарегистрироваться в вашем приложении, задача нетривиальная. То нет связи с сервером(при наличии инета), то «невозможно использовать эти данные» Получил sms пароль для восстановления пароля, это ещё не значит что тебе дадут войти - постоянно какая-то засада. Новое приложение я так понял тоже не годится. Хотя старое не пробовал использовать. Но думаю, что не зря же его переписали. Ответить
Фловкгичы, 24 марта 2020 в 23:11:19 # Ни чего не открывает и не погружает, не могу посмотреть состояние счета. Зато НОВОЕ! А что изменилось? Старое не грузило и новое точно так же не работает. Ответить
Муррлычен, 24 марта 2020 в 23:08:06 # Был старый мтс банк, намного лучше. Хоть и порой выкидывал. Почему я будучи сотрудником компании РТК, должен ненавидеть это приложение? Объясню коротко. У меня как устроился на работу появился карточный счет в старом приложении. На него приходила зп, я переводил на карту кэш и выводил (не спорю порой редко удавалось перевести с первого раза), но со старого банка выкинуло меня и пришлось новый скачать. Там этого счета нету, в мтс банке сказали нужно заводить карту зп. Суть в том что деньги мои пришли на карточный счет которого нет в новом приложении. Я восстановление пароля сделал и через сайт онлайн банка зашел со старой версии и увидел счет, потом опять выкинуло и все, неверный пароль. У меня 2 вопроса, зачем убирать старое приложении, когда не доработано до ума новое? Да и вообще, приложение убрали старое, а старую версию сайта нет. Там есть кнопка. И второй вопрос, у моей одной коллеги старое работает все еще. То-есть она не прикрыта, но с магазинов вы убрали ее. Да вообще как новый банк может писать что неверный код, Если это face id? Неправильно это Ответить
Nauvnaya16, 24 марта 2020 в 22:51:18 # Купила в рассрочку телефон, хочу за него платить а не могу приложение или сам банк привязали две кредитные карты а вот сам кредит нет, сколько платить когда и как это посмотреть неизвестно. На заявку в банке забили ))) Ответить
Ксюхыч, 24 марта 2020 в 22:51:15 # Не возможно войти в приложение, постоянно пишет, что учетная запись пользователя не найдена. В вашу службу поддержки уже отправлено обращение, разберитесь Ответить
Starkomand, 24 марта 2020 в 22:44:13 # Перед тем, как установить приложение наберитесь терпения и выпейте успокоительного-Вас ждут увлекательные часы попыток входа в приложение и веселые ответы службы техподдержки... Ответить
Не довольны гражданин рф, 24 марта 2020 в 22:34:07 # Ставлю такую оценку так как не нашёл способа погашения картой другого банка! В целом приложение не понятное и на мой взгляд абсолютно бесполезное! Ответить
Дилилили, 24 марта 2020 в 22:33:52 # Одна звезда и то много для этого приложения!
Что бы оплатить кредит в приложение, нужно минимум часа полтора, что бы разобраться. Настолько сложного и тупого приложения как ваше реально нет!
Удалите его! Ответить
Паша1352, 24 марта 2020 в 22:30:15 # Нереально зайти с первого раза. Вечно ошибка после проверки фейсайди. Ребят, когда уже обнову выкатите с исправлением ошибок? Тупит нереально. Зайти раза с 5-го бывает только выходит. А бывает, что фейсайди не проходит, а по вводу пароля заходит. Ну что это за ужас такой? Вы же понимаете, что о банке будут судить по работе приложения. Ответить
Грустныйпользовательмтс, 24 марта 2020 в 22:28:29 # Самое, самое тупое приложение! Деньги с другого банка не перевести. Чтобы оплатить кредит надо карту завести, да зачем мне ваша карта?! А карту не откроешь если нету денег на счёте. Просто блин, отвратительное приложение. Ответить
Vlnguetta, 24 марта 2020 в 22:25:43 # Я настроен от МТС банка.
1. приложение постоянно вылетает при входе или пишет «комбинация логина и пароля не найдена», приходится перезаложить в приложение.
2. история платежей то появляется, то не появляется.
3. В Любой момент может вылететь приложение.
4. нет функций (открыть счёт, закрыть счёт, реквизиты карты, получение реквизитов пластиковой карты, подключение и отключение смс, подключение и отключение страховки, нет оплаты по QR коду.)
5. нет возможности добавить карту в wallet.
6. нет возможности регулировать лимиты.
7. нет возможности поменять пин.
И тд Ответить
Ksu303, 24 марта 2020 в 22:22:37 # Постоянно! Постоянно оно просит вновь задать короткий код для входа, хочу внести платёж и не могу! Ребят, разрабы, ну вы чего? Зачем такое сырое приложение выпустили вообще в свет?
Для чего нужно постоянно задавать это сраный короткий код? Который невозможно задать?! Блин просит логин и пароль, которые не подходят! Пыталась задать заново пароль, через кнопку «забыли пароль» так там ещё целую кучу данных нужно ввести!
Ну вы чего
И так каждый месяц!
Просто *опа, а не приложение! Ответить
Liv8017, 24 марта 2020 в 22:05:21 # Приложение новый банк полное г..., как и спецы по решению проблем. Пишет что учётка не найдена, хотя в старый банк захожу, проблему решают (или создают видимость) уже две недели, хотя должны по инструкции 5раб дней Звонки переводят на тех поддержку с временем ожидания >10минут, после ответ, что в процессе решения и адью... Мда... ну и банк Неудивительно, что качество связи такое же Ответить
Msidos, 24 марта 2020 в 22:01:23 # Просто показывает старую информацию о кредите как будто ничего не закрывалось и не оплакивалось. актуальную информацию не грузит не сайт, не приложение. Как быть ? Видимо прийдется просто закрывать кредит как можно быстрей что бы не сталкиваться с вашим приложениям . В старую версию программы зайти не получается, она хотя бы показывала актуальную информацию по счету ... Ответить
Виктория, 22 января 2020 в 19:59:59 # Завела зп карту. Отправили в отделение в город более 300 км от нас. На работе получили реквизиты и стали перечислять зарплату ни смс что карта готова ни денег. Начали разбираться - прислали заявление о закрытии карты с указаниям счета на перечисление денежных средств, ожидайте 45 дней, деньги переведём. И все бы ничего, но шёл октябрь. В конце декабря с 25 числа стала звонить каждый день, а они и заявления не видели. Мммм странно. И тут началось самое весёлое 28 звоню: перезвоните завтра. Больше ничего и вот 30 число, а девушка в трубке говорит ваша карта закрыта. Завела новую, со счета на счёт переведите, а мы не можем, ссылаясь на старое приложение и старую версию сайта, только вот там все тоже самое, не могу ни снять, ни перевести. И каждый раз куда-то отсылают обращения то 3 до 10 дней, пытаясь тянуть время. На просьбы дать связь с руководством ответили создайте жалобу. Ну что ж идёт январь к концу, а денюжек всё нет. Как думаете прокуратура найдёт связь с руководством и подчинёнными для проверки пригодности банка? Ответить
Sima f, 26 июня 2019 в 00:48:57 # Кроме суммы кредита в приложении не отображается ровным счетом ничего. Ни суммы платежа, ни даты, ни графика погашений. Не надо мне писать про форму обратной связи, там не прикрепить скриншоты. Данная проблема у вас уже минимум год, но вы не сделали НИЧЕГО чтобы ее исправить. Просто ужас Ответить
Skydim, 26 июня 2019 в 00:48:45 # Спасибо за приложение. Для удобства добавьте, пожалуйста:
1. Автоплатежи по шаблонам, чтобы создать шаблон на оплату/переводы в том числе на карты сторонних банков и платёж уходил автоматом
2. Возможность установки лимитов по картам
3. Отображение начисленного кэшбэка по каждой покупке
4. Возможность выпуска дополнительной виртуальной карты к основной
5. Чат с оператором в приложении Ответить
91103, 26 июня 2019 в 00:47:23 # Не получается зарегистрироваться... при вводе пароля выдаёт ошибку и просит обратится к администратору приложения Ответить
Hephren, 26 июня 2019 в 00:41:30 # Так и нет перевода по номеру телефона. У МТС-Банка нет перевода по номеру телефона. Парадокс
Постоянно пишет, что время сессии истекло. Сегодня делал пополнение своей карты МТС со сбера, операция идёт без комиссии, но при первом запросе перевода вышло сообщение, что перевод не удался из-за сбоя, а при повторной попытке произошёл перевод и первой транзакции и второй. В итоге произошло вместо 500руб. перевёл 1000руб.
Удачи разработчикам. Ждём исправлений и переводов по номеру телефона. Ответить
Vadimovna2116, 26 июня 2019 в 00:33:16 # Почти ничего невозможно сделать. На каждое касание - истекла сессия и снова вводишь пароль. Невозможно получить историю по счету.
Со старого приложения вы перенаправляете в новое, а в новом невозможно провести ни одну операцию! Ответить
Яя34, 26 июня 2019 в 00:28:16 # Как всегда сделали херню. Сначала долго всё грузит при регистрации, а потом сообщение что невозможно зарегестрироваться Ответить
Р. и. и., 26 июня 2019 в 00:25:40 # Приложение неплохое! Но при пополнении карты с карты сбербанка, снимает деньги дважды! Исправьте ошибку! Ответить
Юнилабсабакавсехорошо, 26 июня 2019 в 00:25:09 # Идея хорошая, но ничего не отображается. удалила старое приложение, мучаюсь с этим . Показывает все по нулям! не могу посмотреть платёж и другую информацию по кредиту! На старом хоть дату платежа и сумму показывал . Показывает только карты и траты ‍♀️слелайте что нибудь с этим Ответить
Johnny br4vo, 26 июня 2019 в 00:23:41 # Здорово, старое приложение не работает, а в этом код доступа не приходит для входа
Удачи с такими приложениями Ответить
Катарина 2099, 26 июня 2019 в 00:14:33 # Приложение в вечной ошибке! На данный момент даже не даёт зайти! Зато пропагандируется перейти на зарплатный проект. Стыдно должно быть Ответить
Sanurailovemark, 26 июня 2019 в 00:05:09 # Невозможно ничего сделать
Начиная от авторизации
А на сайте вообще пишет что нет ни счета ни кредита Ответить
Ilya artemev, 25 июня 2019 в 23:58:50 # Приложение не работает! Все данные ввожу правильно, выдаёт что неверный логин и пароль. В предыдущем приложении все в порядке. Ответить
Mashaka97, 25 июня 2019 в 23:52:44 # Постоянно нужно вводить логин и пароль в пользователя, очень не удобно! Сумма кредита написана полная,а не как в первом -остаток. Интерфейс ужасный. Первое приложение намного лучше Ответить
Проблемная игра, 25 июня 2019 в 23:51:25 # В старое приложение Мтс банк невозможно вечно зайти, дак оно предлагает скачать новый Мтс банк это приложение, в которое точно так же зайти невозможно, а если и заходишь, данные отображаются с прошлых месяцев, показывает остаток дс на картах не знаю за какой период, когда реальный остаток дс совершенно другой. Ответить
Валентина несмиянова, 25 июня 2019 в 23:47:39 # Не приходит смс с кодом, если входить под старым логином и паролем. При попытке заново зарегистрироваться, после введения даты рождения, выдаёт ошибку. Ответить
Макдак лучше, 25 июня 2019 в 23:43:06 # Удобное приложение для пользования, но есть некоторые пожелания.
1. перевод по номеру телефона
2. статистика расходов и доходов
3. Чат в приложении для быстрой консультации Ответить
Evgeny pol, 25 июня 2019 в 23:40:11 # В приложении некорректно отображается баланс карты после прихода заработной платы, смс уведомление о приходи пришло, а также в старой версии приложения "МТС банка" баланс отображается корректно. Отправил письмо с обратной связью на адрес электронной почты. Исправьте пожалуйста Ответить
Asi a, 25 июня 2019 в 23:39:40 # Всегда думала, что новое приложение должно быть лучше старого, оказалось, что не всегда так бывает. Мало того, что регистрировалась полдня в приложении, тк был какой-то сбой, так и сам вход в приложение затягивается на несколько десятков секунд. А самое поражающее - приложение показывает остаток счета на вчерашний день‍♀️ Пока есть необходимость буду лучше пользоваться старым приложением. Ответить
Marmichek, 25 июня 2019 в 23:35:40 # Когда будет работать?
Вторые сутки не работает :(
Новой версией многие не хотят пользоваться. Вы нас то услышьте.
Оставьте и улучшить нужно старую версию. Ответить
Andreннннн, 25 июня 2019 в 23:31:43 # Вы с ума сошли чтоли! Был открыт счет накопительный+ там были деньги, в итоге в новом банке пишет остаток 10руб ГДЕ ***** ДЕНЬГИ! Мне сейчас надо их перевести! Я УЙДУ ОТ ВАС ТОЧНО! Ответить
Kk smart, 25 июня 2019 в 23:24:38 # Коллеги из МТС Банка, поясните, пожалуйста, как так неожиданно вышло, что старое приложение все время перегружено запросами и предлагает настоятельно поставить новое, в котором ошибки грамматические. Где связь? Я больше 10 лет клиент банка, нельзя как-то нормально переход делать между версиями? Старое приложение меня устраивало, его и так постоянно обновляли. Думайте о клиентах, а не гонке за дизайном, UX, customer journey и силовой накрутке скачиваний нового Приложения. Ответить
Kopnuha, 25 июня 2019 в 23:12:50 # При входе просит код из смс, а смс не приходит. Вообще не понятно, на какой номер шлёт (если шлёт) код. Ответить
Сервус, 25 июня 2019 в 23:10:25 # Невозможно сделать перевод на карточку другого банка СБ, Тинькоф. Функция не работает больше 2-х недель.
Что за новая версия приложения, которая несовместима с Apple 5 с версией ПО V10?
9.04. Как не работало, так и не работает! Ответить
Загадочный гость, 25 июня 2019 в 23:04:52 # Приложение не работает! Приведите его в нормальный вид, я не могу перевести деньги и не нужно рассказывать про написание обращения в службу поддержки. Если так и дальше будет продолжаться, то могу сказать со 100% уверенностью, что банк лишиться своих клиентов. Ответить
, 25 июня 2019 в 22:56:33 # Толку от приложения нет, график платежей, основной долг и ежемесячный платёж не обновить после досрочного погашения.
Что тогда в нем нового непонятно.
В данном приложение нет никакой пользы. Разработчикам стоит сначала его проработать, а потом уже выпускать на общий доступ.
Разочарована Ответить
Izmlv, 25 июня 2019 в 22:53:32 # Вы заразили меня своим оптимизмом после «время клиента». Этот релиз лучше того временного приложения. Уже переводы можно делать напрямую с карты, а не ища карты в отдельном виджите. Ждем новых функций. Ответить
Екен666, 25 июня 2019 в 22:51:19 # Меня устраивает предыдущее приложение мтс банка, хотелось бы узнать закроют ли старый, новый мтс банк не удобный совершенно! Ответить
Ццукерр, 25 июня 2019 в 22:45:21 # Приложение вылетает! Определяет Face ID и пишет «время истекло» и так по кругу, пока не скинешь код доступа! Исправьте Ответить
Алексей, 25 июня 2019 в 22:40:42 # Даже зайти не смог, при входе шлет смс-ки с подтверждением которые некуда вводить. Сначала тестируйте - потом в маркет выкладывайте! Ответить
Starmnac, 25 июня 2019 в 22:38:52 # Зачем нам людям приложение которое совсем не работает, если вы на столько немощные и не может запустить приложение и далее видя негативные отзывы ничего до сих пор не исправили, то я не знаю пора наверное что менять в жизни у Вас .
А то Нам придётся менять Мтс! Ответить
Den4il, 25 июня 2019 в 22:36:49 # Куда удобнее предыдущего приложения. Действительно вся информация видна и понятна. Хоть и далеко до приложения альфа-банка или Сбербанк-Онлайн; но уже явно лучше. Предыдущее было ужас какое нестабильное и не интуитивно понятное. Ответить
4вц32, 25 июня 2019 в 22:32:55 # Хочу оплатить досрочно но банк не даёт это сделать. Выход внести всю сумму и ждать когда она спишется. Отвратный банк. Наживается на кредитах. Ответить
Waleriya86, 25 июня 2019 в 22:13:54 # В приложении вообще невозможно авторизоваться. Вводишь логин пароль отпечаток пальца и все, дальше ничего не происходит. Приложение не предлагает двигаться дальше, просто находишься на установке пароля из 4 цифр, даже если комбинация из 4 цифр введена одна и та же :тоесть вводишь комбинацию из цифр два раза одинаково . Ответить
Nicex3228884, 25 июня 2019 в 22:13:37 # Если вы молоды, вам постоянно нужен доступ к вашим деньгам, банковским переводам и платежам, предлагаю воспользоваться другим банком! Мтс банк постоянно зависает, выдаёт ошибки с неизвестными кодами (больше всего меня поразила «неожиданная ошибка мобильного банка»). Приложением пользуюсь достаточно часто, и 9 из 10 раз оно не работает или выдаёт ошибку или просто не заходит или выкидывает на логин и пароль. В общем такая же безолаберно недоделанная вещь как и сам МТС-банк Ответить
Katysha, 25 июня 2019 в 22:00:29 # Заходя очередной раз в приложение - понимаю что сейчас потрачу много нервов. Не подходит только что поменянный пароль. Приложение вылетает каждую минуту. Каждый раз надо опять менять пароль. Код на телефон не приходит в течении одной минуты. Надо потратить кучу времени и сил чтоб зайти. Через какое-то время выясняется что первый и правильный пароль все таки подходит если нажать на кнопку 100500 раз. Звонишь на горячую линию - говорят одно. В отделении говорят другое и как попугаи только и повторяют «я не несу ответственности за действия других сотрудников нашей компании» Ответить
Nicseryoga, 25 июня 2019 в 21:55:47 # Не отражает ни одной операции после 07.04. Соответственно и баланс карты не соответствует действительности! Ответить
Lybkof, 25 июня 2019 в 21:52:08 # Приложение отображает информацию по финансам с опозданием на одну - две недели. Актуальная информация только в старом приложении. Ответить
Artemgru, 25 июня 2019 в 21:46:13 # Нигде счетов не отображается по картам Мтс смарт Деньги их просто нет. В мою приложении только карта, в интернет банке только карта, но написано счёт: записей не найдено. Но дебилы отвечающие на эти комментарии о их сервисе говорят что я могу найти счёт в интернет банке по своей карте. Где ? Написано счет: записей не найдено. Сколько у вас там дибилойдов сидит в штате? Ты им говоришь что нет счетов они тебе вы можете найти в интернет банке. Просто ахтунг. Вы совсем пробитые? Мтс банк мне отвечают что реквизиты счета можно найти там то там-то. Вы совсем идиоты? Нужен счёт карты где будет написано сколько денег на нем лежит. Карта и счёт карты это совершенно разные вещи и балансы на них могут быть разные. Например вам известно такое понятие технический овердрафт? Люди которые работают в мтс банке совсем нихрена не понимают в банковском деле! Ещё раз повторяю! Мне не нужны реквизиты счета! Нужно отображение счета карты где будет указано сколько на счете денег! Руководство увольте нахрен таких бездарей! Ответить
Dimpx, 25 июня 2019 в 21:43:07 # 1. Все крайне тормозит и долго грузится, даже картинки карт подгружаются 2-3 секунды. Такое ощущение что каждый раз все перезагружается.
2. Не работает нормально детализация по картам. Сегодня 16, деталка только за 11.
3. Не грузится раздел шаблоны.
4. Первая загрузка - отображение карт. Раньше было как-то более правильнее, тыкаешь на нужную карту и совершаешь с ней действия. Теперь же надо тыкать по шаблонам/разделу оплата, выбирать нужную карту для операции и тд. Мне кажется это менее очевидно. Предыдущее взаимодействие с картами нравилось больше.
5. По прежнему - мегаскушная детализация. Когда добавите иконки типо гамбургер для всех списаний за продукты, мяч - для списания в спорт магазинах и тд.? Это же очень просто. Когда будете уметь различать категории покупок чтобы делать статистику по расходам? Ответить
Григор 01, 25 июня 2019 в 21:39:46 # Старое приложение заблокировано, а в новом невозможно пройти авторизацию! Сыро и плохо, очень расстраиваете. Ответить
Nowator, 25 июня 2019 в 21:38:04 # Интересная получается ситуация: неравнодушные клиенты пишут комментарии в отзывах на приложение, т.е. дают ценнейшую «обратную связь» - в ответ от разработчиков - пишите нам в мейл! Приехали... Ответить
Vergil992, 25 июня 2019 в 21:31:58 # Надо было постараться выпустить приложение в котором не работает абсолютно ничего, от авторизации, до самого функционала
Я думал менее информативнее прошлого приложения не бывает, я никогда так не ошибался. Ответить
Наталья добрый вечер, 25 июня 2019 в 21:31:08 # Что за ужас? Старое приложение не работает! В новое не войти! На секунду старое открылось - и у меня там минус 16 тысяч Откуда этот минус Да службы клиента не дозвониться Приложение не восстанавливается Ответить
Ablecray, 25 июня 2019 в 21:23:48 # А какого тут сессия не завершается по выходу из foreground? Это у вас банковское приложение для работы с деньгами или где? Ответить
Kol- nsk, 25 июня 2019 в 21:20:54 # Приложение отстой, получается войти с третьего, четвёртого раза, постоянно указана информация что обязательный платёж не погашен, хотя всё оплачено, техническая служба на мои запросы не реагирует, видимо там работают дураки. В общем МТС банк это стременная компания, какая компания, такое и Приложение. Ответить
Анастасия, 25 июня 2019 в 21:10:34 # Ужас, просто редкий ужас. Казалось бы, такая компания, большие были ожидания от второго приложения, но ещё хуже чем предыдущая версия! Невозможно с самого утра войти в банк! Я, конечно, понимаю что у людей зарплата, НО зачем тогда остальным пользоваться вашими услугами, если вы не можете придумать альтернативу? Почему в тот же Сбербанк можно войти в любое время, но в мтс банк-никогда. Нужно менять компанию! Ответить
Cabcall, 25 июня 2019 в 21:09:35 # Не понимаю зачем обращаться в банк для входа в приложение? Оно как раз для того и должно существовать, чтобы ты мог обходиться без помощи физического лица, в том или ином отделении Ответить
Павел новосибирск, 25 июня 2019 в 20:57:44 # Не отображается счета на главной странице. Перед тем, что бы выпускать в релиз приложение убедитесь о ее работоспособности. Ответить
161978, 25 июня 2019 в 20:56:43 # Добрый день! Хоть и обновили приложение, но это ничего не значит . Качество обслуживания в мою приложение оцениваю - 0 . Никакое!
Баланс несколькими сутками после поступления отображается . Пишет после выхода в приложение «Время сессии истекло», когда в приложении всего то 5 секунд находилась, активно пыталась обновить баланс карты. Деньги точно пришли, мне смс поступило о приходе зп .
Вывод : как зарплатная карта она не удобна, так как резерв держать - ну норм .
В старое моб. приложение МТС банка вообще не войти, пишет «ресурс перегружен» Ответить
Expert apple, 25 июня 2019 в 20:55:14 # Самый худший банк и приложение. Две недели назад оформил кредит, две недели получить не могу получить онлайн, и Служба поддержки решить не может. Ответить
Derviz101, 25 июня 2019 в 20:34:23 # Пользуюсь МТС Банком уже много лет но проблема с работой приложения так и не разрешается, стабильно 10 и 25 невозможно войти в приложение . Может уже пора принять какие-либо меры!?!? В новом преложении некорректно отображаются остаток денежных средств на счетах . Ответить
Сибиряк из красноярска, 25 июня 2019 в 20:29:21 # Не могу зайти в приложение уже неделю, после ввода пароля пишет время сессии уже истекло и выкидывает опять в меню ввода Ответить
Иван1970, 25 июня 2019 в 20:27:55 # В приложении, даже когда получается в него зайти, баланс и история по картам, счётам и т.д. Отображает по состоянию 3 недельной давности и не обновляет на сейчас Ответить
Сапсан 181, 25 июня 2019 в 20:27:34 # «ОТСТОЙ и ПОЛНЫЙ ТОРМОЗ», деньги переводятся со своего счета на свой же счёт несколько суток, не улучшение а просто откат в прошлое. Прежняя версия без нареканий работает- все моментально. Ответить
Drabotnn, 25 июня 2019 в 20:22:44 # Нахожусь за пределами России, доступа к симкарте нету, логин и пароль знаю, но без кода из смс в новое преложение не войти,а старое вылетает, как быть ? Ответить
Cb9ita9i, 25 июня 2019 в 20:20:28 # Ужасное приложение, показывает ложную сумму на счётах, второе приложение не заходит вообще. Зачем создали то что не работает Ответить
Tunchik, 25 июня 2019 в 20:14:53 # 1. При переводе денежных средств на карту МТС Деньги уикенд с Карты другого банка (разные пробовали), перевод осуществляется дважды (т.е., вместо 1000₽, 2000₽, например). Неоднократно ситуация повторялась.
Два раза обращалась в техническую поддержку (в конце апреля, середине мая), составлялись заявки, а воз и ныне там.
2. Непонятно как создать шаблон. Чтобы перевести деньги с Карты другого Банка, необходимо каждый раз брать эту самую Карту, вводить все данные и т.д. Очень неудобно.
3. Сегодня не заходит в мобильное приложение, пишет «Сетевое соединение потеряно». То есть, как хочешь...
Очень хотелось бы получить решение вышеуказанных вопросов. Ответить
Son860, 25 июня 2019 в 20:14:38 # Не пробовал что-то делать в приложении. Достаточно намучился при входе в него. Очень криво работает и всегда разные ошибки. Каждый вод как рулетка.
1. Ругается на неправильный логин или пароль, но после повторного нажатия, без правки уже введённых данных, вход выполняется.
2. Настраиваю FaceID. При очередном входе не срабатывает.
3. Приходит код SMS, при вводе не воспринимает, говорит что неверный.
Пользуюсь мобильными приложениями ещё трёх банков, но таких проблем не видел никогда. Разработчики, за такой продукт стыдно должно быть. Старый работал не очень, а этот вообще нечто. Ответить
Цесарский алексей, 25 июня 2019 в 20:12:33 # Это просто неуважение к своим клиентам, погасить кредит просто нереально. Как у меня не может быть счета для списания, если я на него деньги для погашения перевожу! Ответить
Yakurgin, 25 июня 2019 в 20:10:51 # При попытке зарегестрироваться и на 6 шаге я ввожу пароль(где нужно его создать) приложение пишет, что пароль не удалось восстановить. У вас программисты «мой мтс» может уже научат криворуких из мтс банка что-то делать?

+дальше зависло‍♂️‍♂️‍♂️‍♂️ Ответить
Серж35, 25 июня 2019 в 20:05:13 # Очередное г@внище от мтс. Которое неспособно делать ни чего, только занимает место в телефоне. Ещё и сама пароли забывает и не даёт их менять))) собственникам и сам банк полное недоразумение. Ответить
Лукойловец, 25 июня 2019 в 19:58:01 # Старое приложение работало не стабильно, а теперь ни старое ни новое... Отстой и позор МТС!
Последний раз связываюсь с вашей банковской системой! Ответить
Vegera79, 25 июня 2019 в 19:45:31 # Ничего кроме визуализации не поменялось, только что работает очень долго. Через wi-fi интернет 2 минуты ждал баланс карты так и не дождался, через мобильный интернет вообще не работает. Кошмар. Из-за интернет-сервиса такого корявого поменяю банк.
Оплаты по штрих колу или qr колу так и нет. Ответить
Hetklif, 25 июня 2019 в 19:45:11 # Работает медленно, функционала ни какого, разработчики вы там что спите на рабочем месте или как? В предыдущем приложении ( хоть и работает через раз из-за какой-то мнимой нагрузки) и то было в разы больше возможностей. Ответить
Diamantairerus, 25 июня 2019 в 19:42:29 # Кроме нового дизайна, не поменялось ничего.
Нет МСС-кодов по операциям с картой; нет возможности отслеживать начисление кешбека; нет настройки лимитов по расходным операциям; нет настройки запрета/разрешения на операции в интернете, в обычных магазинах, на снятие наличных; нет привязки карты другого банка.
То есть нет вообще ничего, что есть в приложениях современных и уважающих себя банков. Ответить
Al1al1, 25 июня 2019 в 19:41:28 # Доброго дня! Как хорошо, что сейчас для удобства есть подобные приложения! Но когда нужно срочно перевести, посмотреть информацию, оплатить, приложения МТС Банк, Новый МТС Банк, зависают или не открываются. И ещё в данном приложении указана не актуальная информация по счетам!
Огромная просьба улучшить работу приложений!
Спасибо! Ответить
Стейси мейси, 25 июня 2019 в 19:38:17 # Не возможно пройти авторизацию, старое приложение не запускается. Зачем вы запускаете не рабочее приложение и закрываете доступ в старое Похоже проще будет сменить банк Ответить
Zzzzz bnjgdev, 25 июня 2019 в 19:30:39 # 1- не делает короткий пароль и фейс, вылетает
2- открывает страницу и там - пусто!
3- все висит
4- старое приложение вообще не работает Ответить
Nana13613, 25 июня 2019 в 19:25:20 # Ни в новое приложение войти невозможно, ни в старое.В старом ошибка 131,в новом пытаюсь зайти или зарегаться, после введения даты рождения почему-то дальше дело не идёт(по указанным данным получение данных невозможно), зашибись вообще ребята и до ближайшего банка идти не ближний свет, хоть банкоматы тогда по всему городу поставили бы. Нашлёпали 1001 приложение,а толку нет Ответить
Volkov22yra, 25 июня 2019 в 19:22:16 # Аууу МТС, из-за вас у меня будет просрочка по платежу спасибо вам большое, деньги на карту МТС закинул, а вот оплатить кредит не могу, что вы сделали Ответить
Deniska1337, 25 июня 2019 в 19:17:11 # Пока 3 звезды, побольше бы информативности, возможности открытия копилок, вкладов, других карт
а так же заявки на кредиты, как это было реализовано до данного обновления
слишком долгие подгрузки операций
хотелось бы видеть отметки в графике платежей, о том что оплата произведена и месяц закрыт Ответить
1984ruslan1501, 25 июня 2019 в 19:13:58 # Я так и не могу зайти в это приложение, в чем проблема не могу понять. Прошёл по новому регистрацию, вожу логин и пароль, приходит код по смс . Сбрасывается и снова логин и пароль. Ответить
Tatulia 1410, 25 июня 2019 в 19:10:57 # Приложение отработало сутки.
На этом все. Далее постоянная ошибка - соединение потеряно, хотя интернет-соединение максимально стабильно, логин и пароль введены верно Ответить
Злобныйгном, 25 июня 2019 в 18:57:37 # Ваш банк и ваше приложение самое ужасное чем пользовались. Вынуждены выплачивать кредит вашему банку. Постоянные проблемы со входом что в приложение что в онлайн-банк. Сегодня перевели нужную сумму денег. Пока пытались зайти в Ваше «логово»и узнать статус. Оказалось что на счету нет денег. В историях операций прошлый месяц! Вы хотите всех своих клиентов отправить в бюро кредитных историй с просроченными платежами? Вам не стыдно? Выньте уже руки из одного места, наладьте свою работу и приложение. Ответить
Класс. . . . . ., 25 июня 2019 в 18:43:26 # В банке жирут комиссию с воздуха, а приложение вечно тупит. Приходится постоянно регистрироваться. Каждый день одно и то же. Хочу сообщить разработчикам. Ребята, есть такое выражение. «Не умеете срать, не че попу мучать».
Так вот, если у Вас руки из ж.... прекращайте вообще заниматься созданием приложений. Ответить
Martovskiykot, 25 июня 2019 в 18:42:53 # Отображаемая в приложении информация по остаткам на банковских картах не соответствует реальной картине. В старом приложении все показывается как надо. Ответить
Rchess77, 25 июня 2019 в 18:39:12 # Как и старое приложение - ни о чем! Также разлогинивает, выкидывает. Старое хотяб имело возможность оплачивать со счета. Новое - только с Карты - неужели никто не обратил на этот баг? Ответить
Весь ртк, 25 июня 2019 в 18:31:20 # Добрые день уважаемые разработчики!
Как работает ваше приложение очень сложно описать нормальными словами, так как приложение вообще не функционирует 10 и 25 числа каждого месяца
Скачивая второе приложение якобы верно работающего под названием «новый МТС баг» не обновляет вообще данные по картам!
Являюсь зарплатным клиентом уже 5 год и на протяжение всего этого времени эти ошибки не исправляются!
У вас недостаточно опыта или компетенций решить их?
Ссылаетесь на «большую нагрузку» Хотя в нашей стране есть куда более крупные банки у которых работают приложения отлично позаимствуйте у них способы решения этой проблемы
Это наплевательское отношение к кометам! Ответить
Vara 666, 25 июня 2019 в 18:26:19 # Если честно, то ужаснее МТС банка я не видела ничего, а про приложение вообще страшно говорить, чтобы посмотреть просто свой баланс, мне приходится ждать, без преувеличения минут 5! Очень непродуманное и недоделанное приложение, но другого выбора нет или это «Г», или ехать в официальное тоже «Г» . Ответить
Кот 1906, 25 июня 2019 в 18:24:24 # Что за бред, вы сделали в новом приложении график платежей, которые нельзя посмотреть, потому что приложение лагает, так же нельзя посмотреть историю платежей и информацию о кредите показывает ноль, ну ноль так ноль, значит платить не надо! Сделайте, пожалуйста, адекватное приложение, ну невозможно же! Поставлю нормальную оценку, когда почините этот дебилизм. Ответить
Dmitriy 12345, 25 июня 2019 в 18:22:53 # Старое приложение перегружено и не работает. В новом приложении не принимает логин и пароль. На горячей линии после ожидания в 9 минут отправляют в офис банка. В лучших своих традициях) Ответить
Alexeimerkulov, 25 июня 2019 в 18:20:31 # Данные на счетах не обновляются(
Деньги со счета уходят и приходят, а основной счёт без изменений. Ответить
Дифис, 25 июня 2019 в 18:16:04 # Именно такой электронный сервис и отпугивает пользователей. Какой смысл в программе, которая запрашивает имя пользователя, пароль и потом «висит»? Наглухо «висит»... Для чего эта программа была написала и выложена в AppStore? Какой был смысл в этой программе? Что авторы пытались решить, написав такую программу? Ответить
Yvdrozd, 25 июня 2019 в 18:00:24 # Не могу зайти в приложение.
По Face ID не определят, пишет что время сессии истекло и до бесконечности осуществляется вход. Исправьте! Ответить
Smolexey, 25 июня 2019 в 17:58:43 # Скачал приложение в предвкушении наслодиться новым дизайном и функциями. Увы, не удаётся зайти - пишет что с введёнными данными я не могу этого сделать, необходимо обратиться в Контактный центр. При этом в старое приложение с теми же самыми данными прекрасно входит.

Ну почему бы не тестировать до запуска? Как можно выкладывать такое, я не знаю честно... Ответить
Emil 74reg, 25 июня 2019 в 17:48:35 # Ув. Тех поддержка, ни предыдущее не нынешние приложение не работает, каким образом проверить статистику карты? Ответить
Il93, 25 июня 2019 в 17:48:03 # Я и предыдущим приложением крайне возмущена, но это... грузится секунд по 20, в нём по прежнему нельзя оплатить с помощью Сбербанк онлайн, не отображается моя история платежей, график и ничего кроме суммы кредита! Зачем. На него потратила своё время просторней понимаю! Ранее брала кредит в хоум, пользовалась приложением и была рада, от мтс ожидала подобного сервиса. Но тут я просто трачу очень много своего времени чтобы заплатить свои же деньги и потратить нервы. Больше никогда к вам не обращусь, а ваше новое приложение просто пустая трата времени!

И вы людям отвечаете на каждый отзыв чтобы мы заполнили форму обратной связи на сайте банка! Мы вам тут оставляем обратную связью, работайте с ней! Я не хочу тратить своё время ещё и на то чтобы зайти на ваш сайт, найти эту фору (которая возможно не работает как и всё остальное) Ответить
Jupiterpskov, 25 июня 2019 в 17:43:16 # Полная подстава.
Вы что сделали то?!
Новое пр-е не знает меня/старого клиента, просит заново рег-ся, не хочет показать историю...
У меня срок кредита завтра истекает, мне это зачем?!
Доверие?!
Да подстава полная.
Извините, но руководство либо чего-то "не догоняет", либо, вообще не беспокоится о своём росте и развитии.
В любом случае для партнеров, для обывателя, репутации, и в целом для бизнеса, так делать очень плохо.
А я впредь подумаю стоит ли мне, моим близким, пользоваться мтс-деньгами, или, пользоваться деньгами конкурентов и там же держать счета. Ответить
Sencha alexander, 25 июня 2019 в 17:42:26 # Это недоприложение не умеет даже делать отчет по карте/счету! Хоть калькулятор бери и считай!
Как только apple пропустила такое г...! Ответить
Ydl, 25 июня 2019 в 17:28:08 # Интересно, но в новом приложение пропали функции:
- дата и сумма минимального платежа по карте
- возможность отправить реквизиты счета по e-mail
- информация о процентных ставках

И ещё : при установке приложения, перестаёт работать старое приложение... Ответить
Aislu90, 25 июня 2019 в 17:23:03 # После совершенных операций долго обновляет баланс карты, может целый день некорректную сумму показывать, это полный бред, аж раздражает, и постоянно эти смс при пополнении баланса‍♀️ итак по пин вход, зачем лишний гемор Ответить
Nikussik, 25 июня 2019 в 17:18:03 # Не обновляется информация по операциям! Решите проблему, пожалуйста, иначе весь смысл данного приложения теряется! Ответить
Slsl1997, 25 июня 2019 в 17:15:07 # Не могу зайти в приложение, не приходит смс с кодом подтверждения для входа, хотя логин и пароль, все верно. Ответить
Eburg2018, 25 июня 2019 в 17:09:02 # Отвратительное приложение. Нельзя было старое подправить? Ничего не показывает. Сколько платить? Когда платить? Ответить
Валентина кудряшова, 25 июня 2019 в 17:08:04 # Пока вводишь реквизиты для перевода с карты стороннего банка выходит время, пишет пройдите аутентификация заново, после повторного входа все заново. Камерой карты сканирует через раз. Ответить
Проще не бывает!, 25 июня 2019 в 17:07:10 # Нужно оплачивать кредит, при входе в приложение, не отображается ни карты, ни счета. «Молодцы»
Никогда в жизни больше не буду сталкиваться с Вами. Ответить
Tamerlan, 25 июня 2019 в 17:06:38 # Я не знаю как можно тестировать данное приложение больше года и выпустить его настолько сырое! Глючит при регистрации, потом глючит в самом приложении, постоянно выкидывая окно сессия завершена и требуя войти по новой, пользоваться невозможно! Также я не понимаю, почему я должен идти в Ваш банк, стоять в очереди два часа, чтобы закрыть кредит? Когда во всех банках это можно сделать онлайн! Ответить
Besyura, 25 июня 2019 в 17:06:16 # Уважаемые разработчики, когда будет реализована возможность досрочного погашения из приложения. У других это уже норма! Ответить
White stas, 25 июня 2019 в 17:04:14 # Уже 1,5 года мучаюсь с вашим банком, он настолько сложно, просто невозможно с вами . Для чего вообще понадобилось это новое приложение ? Я теперь не могу войти в старое приложение и не могу зарегистрироваться на новое, пишет ошибку.
А мне срочно нужно выполнить операцию! Ответить
Babangid, 25 июня 2019 в 16:57:30 # Функционал приложения не работает. История операций загружается. Остаток на счете абсолютно не соответствует действительности. В таком виде приложение неоперабельно вообще. Хотя дизайн вполне. Тока не работает Ответить
Нестерова87, 25 июня 2019 в 16:55:23 # В старом приложении можно было посмотреть общий остаток по кредиту, зачем убрали?! Верните, пожалуйста! И в истории можно посмотреть только последний платёж, а хотелось бы все внесённые. Ответить
1232roman, 25 июня 2019 в 16:55:15 # Ребята, вы молодцы Все нравится! Есть над чем работать, но это нормальный процесс. Продолжайте в том же духе

С любовью, Роман! Ответить
Мурочка 11, 25 июня 2019 в 16:51:43 # Нифига не открывает приложени, ни по отпечатку пальца, никак по-другому! В старое приложение не даёте зайти! Так хотя бы новое сделайте нормальный вход! Ответить
Стасатас, 25 июня 2019 в 16:50:10 # Очередной провал! День зп и приложение просто в блэкаут уходит! До сбер-онлайн им как до луны пешком! Ответить
Starmis, 25 июня 2019 в 16:48:56 # Уважаемые разработчики, реализуйте полезную функцию детализации расходов по категориям. Это сделано во многих других банках. Ответить
Wertdmb, 25 июня 2019 в 16:38:22 # Захожу в приложение, при создании четырёхзначного кода и его подтверждения дальше не чего не происходит Ответить
Ras- 1, 25 июня 2019 в 16:34:32 # Вечно слетает логин и пароль при входе, суммы на счётах не обновляются своевременно, все так же нельзя сохранять чеки денежных переводов Ответить