Nordwind

от Nordwind Airlines

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 2.0.7 от 28 августа 2024 Язык: Русский Размер: 125.3 Мб Возраст: 4+

4.34 (2) AppStore: 4.23

Frozen 2 - "All Is Found" - EASY Piano Tutorial

Шереметьево внедрит электронную систему медосмотра сотрудников

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Nordwind (425)

Себастьян перейра торговец, 08 октября 2024 в 18:30:37 # Решите вопрос с начислением миль. 3 раза за год ни разу мили не начислились автоматически. Приходится вручную вбивать рейс, номер билета, дату вылета. Серьезная компания, а приложение не работает на должном уровне. Решите вопрос с автоматическим начислением миль Ответить
Алексей 43, 08 октября 2024 в 16:53:42 # Мало того что задержали вылет из Казани в Сочи на 4 часа, еще и проблемы с выдачей багажа на неопределенное время Ответить
Zavsuhurmu, 08 октября 2024 в 15:46:36 # В руки на*рать разработчику приложения. услуги сами добавляются, а удалить их или невозможно без отмены брони или просто не найти как это сделать. мелочно Ответить
Евгений за 280789, 08 октября 2024 в 05:03:45 # После заморозки тарифа на сутки попытался чере пару часов оплатить билет, но при выборе способа оплаты возникает ошибка, данный способ не доступен. «Отличный» сервис, достойный авиакомпании Ответить
Kuan1404, 07 октября 2024 в 05:00:08 # Нет функционала с удалением страховки, можно только заплатить еще больше! Нажимаешь назад и тебя выкидывает в самое начало, где нужно заново указывать направление и даты. Приложение бесполезное! Ответить
Лано4. ка, 15 сентября 2024 в 00:18:23 # Промучилась минут 20, так и не смогла зарегистрироваться в приложении. Не подсвечивает, что из заполненного мною не устраивает. Ответить
Jdwtgckour, 14 сентября 2024 в 16:52:09 # Вы вообще тестировали свое приложение?
Не работает если ввести почте на странице входа в аккаунт
Грузятся по 100 лет города в поиске
Не грузится ни календарь ни график

Слов нет Ответить
Pinnbcc, 14 сентября 2024 в 16:23:13 # Самое долбанутое и бесполезное приложение, в котором ни чего не возможно сделать, видимо разрабатывал такой же профессор. Ответить
El soroqua, 14 сентября 2024 в 04:23:15 # Интерфейс с первого взгляда нормален, удобен и даже приятен, EH BUT YOU ARE WRONG. Он невероятно глючный и только с третьего клика может находить бронирование в онлайн-регистрации на рейс (а может и не находить); выкидывать 20 «Что-то пошло не так» и просить повторить запрос, чтобы снова выкинуть на эту же плашку. Находить проблемы с сетью там, где их нет. И не находить карту лояльности. Билеты, кстати, загружаются через раз. Иногда через 5. Пофиксите работу этого калища, пожалуйста. У него есть потанцевал для фюрвер девелопмент, но сейчас оно уныло и криво. От этого мне хочется кричать. Но эт неэтично, в отличие от одной звезды в эппсторе. Ответить
Plyush. t, 14 сентября 2024 в 00:52:54 # Управлять бронированием нельзя, доплатить за багаж нельзя, можешь только зарегестрироваться и на этом все заканчивается Ответить
Svetgold, 13 сентября 2024 в 08:50:34 # Это приложение глючное в каждом своем аспекте
В нем не работает нормально поиск по билетам и проигрываниям, оплата работает не через раз а через 100 раз. Ошибку выдает практически при любом действии. Поверьте могла бы написать матом, вы бы выучили очень много новых слов Ответить
Азамат давлетбаев, 13 сентября 2024 в 03:22:50 # Приложение максимально глючное, в итоге деньги списали, а билет не прислали(так и остался висеть в брони, а потом и вовсе был отменен) Ответить
Wg1970, 12 сентября 2024 в 22:57:16 # Уважаемые разработчики приложения для iOS, Доработайте функционал приложения до нормального уровня. 1. Трудности с оплатой билета по СБП. На этапе оплаты выскакивает таблица с перечнем банков, при нажатии на лого любого банка никаких действий не происходит. То есть, не цепляет банк и не происходит авторизация. Это первое. 2. Не сохраняются полностью данные в личном кабинете и списке попутчиков. То есть, номер паспорта, почта и телефон пропадают после закрытия приложения. 3. После ввода реквизитов карты и подтверждения смс от банка, в процессе оплаты тормозит страница подтверждения оплаты, то есть, бегунок идёт, и ничего не происходит. У меня: новый айфон 14 про макс, последняя версия иОС, последняя версия вашего приложения. Исправляйте пожалуйста жуки у себя.
UPD Уважаемые разработчики, Приложение отличное, осталось немножко подчистить баги, и будет отлично. Уверен, вы это сделаете на высшем уровне. Спасибо за Ваш ответ. Ответить
От всехххх, 12 сентября 2024 в 18:55:20 # Обратная связь бесполезна, сотрудники бестолковые, лояльности просто нет. На все вопросы ответ только один: есть правила авиакомпании, не выслушиваются и даже не пытаются. Будьте готовы, если покупаете билеты у этой конторы. И контактов с кем связываться тоже нет, только голимая техподдержка и такие же по телефону псевдосотрудники) Ответить
Arsket, 12 сентября 2024 в 18:29:40 # Хотя казалось бы хуже авиакомпании Победа быть не может, Нордвинд смог. Бесполезное приложение, онлайн-бронь на 2 человека, билет приходит на одного. Оплаченную регистрацию просит опять оплатить. Приходится звонить в колл-центр уточнять статус, а это не так просто.

Также передаю привет из километровой очереди на рейс из Шереметьево 17.08, плохо не в одном, плохо во всем! Ответить
Don ololohka, 12 сентября 2024 в 17:16:17 # К сожалению постоянно вылетает карта лояльности, нужно заходить и вводить заново пароли и логины. Что бы потрать мили тебя перекидывает из приложения в браузер, а зачем вообще тогда приложение, и при нажатии клавиши «потратить мили» пытается открыть почту, я на знаю в чем задумка, но это неверный алгоритм. Ответить
Shkoda kiseleva, 03 июня 2024 в 05:43:27 # Почему при бронировании мест платных, не указывается откидывается спинка или нет, два рейса с пересадкой, оплатила место еще и мучайся за свои же деньги! Ответить
Livecorpse, 01 июня 2024 в 06:29:51 # Приложение не выполняет свою основную функцию, зарегистрироваться не даёт ни под какими данными. Рейс не находит. Ответить
Borrowfox, 31 мая 2024 в 18:18:58 # До обновления были добавлены предстоящие полеты.
Теперь не дает добавить из на главный экран, только каждый раз вводить коды и смотреть информацию. Исправьте пожалуйста! Ответить
Shizoleks, 31 мая 2024 в 17:18:39 # Рот топтал этой компании, мало того что не как у нормальной авиакомпании размеры ручной клади бесплатной, так еще и на выходе к самолету ценник космический и самолет древний, неудобные сиденья, нет кармашка спереди для вещей сеточного, на крыльях нарисован пегас, внутри нордвинд,а говорят икар, сами не определились, не советую эту авиакомпанию. Ответить
Oneweb, 31 мая 2024 в 04:58:56 # Какой смысл в приложении которое не сохраняет бронирования, но при этом 2 раза спрашивает фио телефон и посту ? Ответить
Liliatravel, 10 марта 2024 в 11:26:02 # Второй день не работает приложение, после выбора рейса и места при переходе на введение Данных пассажира пишет что, что то пошло не так попробуйте позже . Звонок на горячую линию не помог, перезагрузка и обновления приложения тоже . Ответить
Iness1990, 10 марта 2024 в 07:29:38 # Мало того, что приложение виснет, оно не дает купить билеты за мили.
На сайте при нажатии кнопки «купить за мили» открывается прости господи аутлук или почта с письмом на bonus…. И т д
У вас покупка билетов возможна только путем отправки письма на электронную почту? Сделайте как у аэрофлота приложение, плиз)) Ответить
Tattiii, 10 марта 2024 в 03:01:58 # Уже второй день не могу купить билет
После выбора мест, питания, багажа в момент заполнения личных данных пишет “что-то пошло не так», а мне это важно? Ответить
Ьоас, 10 марта 2024 в 01:52:01 # Наконец-то вроде починили! Профиль открылся, но билеты уже купили в другом месте! Были созданы неудобства! Ответить
Богданлох, 09 марта 2024 в 16:19:37 # Не возможно купить билет через приложение. Пишет на стадии бронирование «что-то пошло не так». И так уже целый день Ответить
Lano4ka56ru, 09 марта 2024 в 10:25:28 # Не работает приложение, срочно надо купить билеты, нужно лететь на операцию .
Сделайте пожалуйста приложение. Ответить
Анастасия заикина, 09 марта 2024 в 01:54:08 # Уже какой день подряд приложение не дает оформить билеты. «Что-то пошло не так»… Один итог. Когда почините уже? Ответить
Гтву, 08 марта 2024 в 05:48:14 # Мили невозможно потратить. Зачем их придумали. В приложении пишет что пароль от бонусной карты не правильный.
Сейчас приложение вообще на даёт купить билет. Ответить
Sashuulya, 03 февраля 2024 в 22:15:37 # В целом, приложение какое-то очень сырое и недоработанное с точки зрения ux: непонятна навигация. Но самое непонятное: почему добавить можно только 1 бронирование? Больше кнопки «добавить бронирование» нет ни на одном из экранов Ответить
Nord 24, 03 февраля 2024 в 17:55:26 # Совсем не работает приложение, невозможно зарегистрироваться онлайн на рейс. Не ищет билет не по номеру рейса, не по номеру брони . Можете даже не устанавливать Ответить
Биберков, 03 февраля 2024 в 16:57:58 # Добрый день у вас хоть что то работает тут
Купили билеты по итогу задерживают рейс на 5 дней тех поддержка не где не отвечает номер который вбит в вашем приложении вообще не правильный Ответить
Кантемиров, 03 февраля 2024 в 13:51:53 # При заполнении личных данных невозможно завести электронный адрес почты, потому что на клавиатуре отсутствует переход на латиницу Ответить
Iphone4s- bug, 03 февраля 2024 в 06:14:43 # После регистрации карты лояльности при вводе данных клавиатура перекрывает поле ввода пароля на iPhone 8. Но даже если попытаться ввести данные через кнопку «У меня есть карта», то тоже безрезультатно, приложение возвращает пользователя назад. Ответить
Roma73420, 03 февраля 2024 в 03:51:55 # Всё просто супер и интуитивно понятно. Первый раз пользовался. Очень удобно. Не вставая с дивана купил билет. Благо дарю! Ответить
R odin, 03 февраля 2024 в 03:48:08 # Третий день пытаюсь КУПИТЬ ЗА ДЕНЬГИ места в самолёте. Но ничего не происходит. На сайте места в 2 раза дороже, чем через приложение. Это что за дичь? Знал бы, взял бы билеты нормальной авиакомпании. Повёлся на длинную стыковку в Казани - город посмотреть. Но АК уже до перелёта вызывает сомнения в качестве сервиса. Судя по отзывам - ничего не решается и не будет решаться.

P.s при выборе мест на сайте, глючит невероятно)
Наводишь показывает одну цену, выбираешь - вторую, а в результате получается третья. А у части мест, цена не меняется.
Через приложение выбора вообще не происходит. Ответить
Где нормальная работа версии, 03 февраля 2024 в 00:58:02 # Дебильное приложение!
Нет возможности внести и сохранить попутчиков.
Не даёт выбрать сохранённые документы владельца профиля при оформлении билета. Зачем тогда сохранять?! Ответить
Овчинников а., 03 февраля 2024 в 00:42:47 # Приложение сбоит на регистрациях, не позволяет повысить тариф, выбрать платно места и питание.
На стойках регистрации дерзкие некомпетентные регистраторы, бесконечно уточняющие условия тарифов по телефонам горячей линии (потому что не являются работниками компании). За провоз 400 граммовой теннисной ракетки взяли оплату как за 20 кг негабаритного багажа, при том в хамской форме заявили что не гарантируют что довезут ее в целости и сохранности. Летал всеми возможными компаниями в РФ. Северный ветер в части регистрации пассажиров и предоставлении услуг наихудший лоукостер в сегменте эконом с малофункциональным приложением. Ответить
Bon lemon, 02 февраля 2024 в 22:19:11 # К несчастью пару раз «посчастливилось» диетпитаний этой компанией.
То они рассаживают пары в разные места самолёта и просят доплатить.
То просят оплату за ручную клал стандартного размера(было в последний раз).
Справедливости ради они в чёрном списке были после первого полёта и мы не собирались ими лететь, но второй раз произошёл какой-то сбой и заместо air cairo нас досталось это «добро».
Никому никогда не советую. Только если хотите испортить себе отдых. Ответить
Alecsandr neklyudov, 02 февраля 2024 в 20:27:43 # Для начала опишу свой опыт использования приложения Северный ветер. У меня в приложении записаны два пассажира. Я и моя девушка. Там указаны наши паспортные данные и телефоны для связи.

При покупке билета на самолет 30.08.23 Нижний Новгород - Сочи N4-440, я столкнулся с проблемой что в мобильном приложении невозможно купить багаж, точнее он показывает что багаж куплен, но при онлайн-регистрации я увидел что у нас не куплена эта опция. В итоге вместо 2100₽ я отдал 2900₽, только из-за их приложения. Неприятно, но ладно

Следующая ситуация произошла при регистрации в аэропорту. Мы приехали за час до конца регистрации, и нам сказали, что мы неправильно указали паспортные данные пассажиров в билетах, и нам нужно переоформить эти билеты на верные путем покупки платной услуги "Переоформление билета".

Побегав по кассам за 30 минут до конца регистрации - мы узнали что оказывается эта услуга бесплатная, а также что она возникла не по нашей вине. Так как проверив через компьютер свой аккаунт я увидел что все данные занесены корректно. Мы понервничали, но успокоились.

Следующей проблемой стал прилет в г. Сочи. А именно то, что при выгрузки нашего багажа - его задерживали около 30 минут, и не выгружали на ленту. Время на тот момент было 21:20, и многие торопились доехать до отеля и отдохнуть, мы не исключение. Терпимо, но всякое бывает

В итоге, дождавшись выгрузки багажа, мы и еще 5 человек столкнулись с проблемой, что потеряли наш багаж. Мы ждали 2.5 часа в аэропорту, где нам не давали конкретных ответов о том, где багаж мог быть утерян, и просили ждать столько, сколько возможно. Также сказали, что в авиакомпании Северынй ветер такое не редкость, и можем ждать и 1-2 месяца, когда его найдут. Стоимость содержимого багажа составляет в размере ≈100 000₽, у нас есть на него страховка, но предложенная страховка АльфаСтрахование от Северного ветра не покрывает и части этих денег.

В итоге нас попросили написать заявление о том, что багаж утерян, и нам обещали его доставить, звучали сроки утро завтрашнего дня.

Наступили новые сутки, в аэропорт Сочи, в службу розыска дозвониться невозможно. О статусе багажа неизвестно, никто не дает никаких сведений. Начало отдыха безоговорочно испорчено.

Спасибо авиакомпания Северный ветер за шикарный сервис мобильного приложения, и за незабываемые впечатления от поездки на море! Ответить
Villivint, 02 февраля 2024 в 19:37:06 # Выбираю бронирование, затем оплатить. 3 минуты тупит и пишет оплата не прошла, хотя ни карту и сбп я не вводил! Че за дичь?

Вчера пытался оплатить через сбп Тиньковым. Не открывает. Сделайте че нибудь, алло Ответить
Рстдлся, 02 февраля 2024 в 15:16:19 # Сайт очень слабый, в отличии от Тинькова каждый раз каждый раз нужно заново вбивать данные на пассажиров, хотя они уже покупали билеты через это приложение, почему автоматически не вбивается номер моей бонусной карты, приходится в ручную вбивать . Доисторический сайт! Ответить
Nikolletcat, 02 февраля 2024 в 13:49:36 # После обновления пропали все забронированые билеты на рейс Красноярск - Сочи - Красноярск. И не отслеживаются. Это исправят ? Или вернут деньги за билеты ? Ответить
Гтву, 02 февраля 2024 в 12:23:25 # Мили невозможно потратить. Зачем их придумали. В приложении пишет что пароль от бонусной карты не правильный. Ответить
Алена 123454321, 02 февраля 2024 в 10:46:52 # Уважаемые разработчики, в вашем приложении на айфон просто физически невозможно купить багаж к полету (когда билет куплен заранее и вот в один день я решила докупить багаж). Также максимально неудобно выбирать багаж «Взрослый 1», «Взрослый 2». Нужны фамилии.

Если бы в мой город летали не только вы, но и другие компании, я бы выбрала их.
Пожалуйста, ну сделайте уже с этим что-то. Ответить
Aalappssolalalal, 02 февраля 2024 в 09:54:36 # Почему то на андройде и официальном сайте есть бронь, а на айфоне в личном кабинете не показывает?

Вход везде выполнен одинаково, так же на айфоне даже не ищет бронь, но зато видит мои паспортные данные и карту лояльности. Ответить
Genernat, 02 февраля 2024 в 07:13:31 # Ну неужели нельзя сделать фильтр чтоб показывало только прямые рейсы!? Приходится постоянно выходить на главную страницу и менять дату. И так долгое время чтоб найти в какой день есть прямой рейс, без пересадки. Ответить
Tatsp, 02 февраля 2024 в 06:40:08 # Приложение нравится, есть несколько пожеланий к улучшению о которых писала в поддержку ( например сделать кнопку «отмена бронирования», не дожидаясь 20 мин, на которые место блокируется для оплаты) Ответить
Дианавати, 01 февраля 2024 в 23:40:31 # Начала оформлять покупку, но после заполнения данных все зависло, а когда зашла по новому, то цена уже была на тысячу рублей выше :(( очень обидно…. Ответить
Spn708b, 01 февраля 2024 в 23:10:17 # Невозможно отдельно оплатить место до регистрации. Нет автоматической привязки клубной карты при бронировании. В приложении отсутствует информация по клубной карте ( начисление и количество миль). Ответить
Krv75, 01 февраля 2024 в 22:47:34 # Какие увидел недостатки:
график цен не работает;
не мог найти расписание рейсов, пришлось заходить на сайт аэропорта;
Нет галочки чтобы искал прямые рейсы;
При выборе размеров багажа, показывает одинаковые но с разной ценой.. в итоге так багаж и не добавился в оплату
При выборе рейсов по датам, например выделил уже дату и рейса вылета, но в прилете допустим не понравилась цена на эту дату или нет подходящих рейсов, то при смене даты выкидывает обратно на выбор вылета… не совсем это удобно Ответить
И даже здесь геморрой, 01 февраля 2024 в 18:47:43 # Хуже приложений я в своей жизни не встречала никогда. Если бы не прямые рейсы в необходимый город, никогда бы не связывалась с вашей компанией, ибо покупка билетов у вас всегда геморрой, что в приложении, что на сайте, что консультации по телефону от некомпетентных сотрудников тоже на уровне дна. Ответить
Ларырлвдктаи, 01 февраля 2024 в 18:25:03 # ЗарегистрироватьсЯ на рейс не удается, оплата не проходит, места не поменять, все глючит . Как собственно и сайт, ни черещ один браузер не удалось зарегистрироваться-компания ужаснейшая, хоть к приложению это и не относится
но прилодение соответствует:ничего не удалось :ни зарегистрироваться:проосто не выдает вкладку где данные карты надо ввести или что-то,а сразу пишет что оплата не прошла. Удивительно, правда?Расписание или статус рейса тоже ничего не находит Ответить
Rutafita, 01 февраля 2024 в 18:08:59 # Если разработчики этого отстойного приложения не нищие студенты и могли себе позволить когда-нибудь полететь на самолете нормальной авиакомпании типа аэрофлота или S7, то они могли видеть, как должно работать приложение авиакомпании. Начинаю регистрацию. Из брони приложение номер брони не видит. Нужно зайти в электронную почту, найти билет, открыть и стопятьсот цифр туда-сюда перекидывать. Два пассажира - два раза эта мутотень. ОК! Нашел! Далее увидел оплаченные места в самолете. Ок! Допустим. Далее.. не видит, что к каждому пассажиру УЖЕ КУПЛЕН БАГАЖ! И при нажатии на кнопку Далее пишет «перейдите на сайт, мы дорабатываем наше приложение». А при переходе на сайт - все сначала! Какой урод это придумал? Садись, мальчик, два! Ответить
Mm. mironchuk, 01 февраля 2024 в 16:03:22 # Невозможно купить багаж, купить места, просто добавляю все это, а на оплату перейти кнопок нет! Это как вообще? Вы хоть тестируете приложение перед релизом? Основная функция покупки у вас не работает! И сайт не работает, купить что-то к бронированию просто миссия не выполнима Ответить
Ma3anyx, 01 февраля 2024 в 14:59:24 # Не приложение а «костыль».
Не отображает бронь, которая куплена и отображается через сайт.
Да и в принципе интуитивно непонятное и неудобное приложение. Ответить
Мисс кош, 01 февраля 2024 в 14:22:15 # Услугами пользуюсь не первый раз. Нравится эта компания. Удобный сервис, приемлемые цены. Приходилось возвращать билеты по уважительной причине, возвращали деньги очень быстро и без лишних вопросов. Рекомендую Ответить
Ramzy750, 01 февраля 2024 в 13:30:18 # На сайте Пегас флай указано, можно скачать приложение и там провести онлайн регистрацию, скачал начал регистрацию, 1 человека получилось нажать выбор кресла, а на других 3 пассажиров нет, и нажимаешь далее он говорит, выберите места другим пассажирам и не дает это сделать! Приложение уже сделать не можете нормально, чтобы ткнуть 4 кнопки. Ужасное Ответить
Bellreko, 01 февраля 2024 в 07:28:33 # Регистрацию на рейс удалось пройти только через сайт. В приложении это не работает. Один раз даже было что регистрация на рейс пройдена. А в аэропорту выяснилось что нет. Обновления были год назад. Ответить
Fgfgfrdgikv, 01 февраля 2024 в 06:56:47 # Покупка билета и доп. услуг реализована хорошо! Все понятно и удобно. Из минусов заметил только то, что номер карты часто летающего путешественника не подгрузился автоматом. И нет возможности частично оплатить заказ накопленными милями, в отличие от нескольких других авиакомпаний России. Если этот функционал добавите буду летать с вами чаще. Ответить
Svetgold, 01 февраля 2024 в 06:16:20 # Не смогла зарегистрироваться на рейс после кучи попыток, оплата была отменена приложением супер класс! Пришлось через сайт который кстати тоже не рабочий с 5 раза зарегистрироваться на рейс и при этом заплатить больше так как время на оплату прошло, спасибо ошибке 500 и потрясающим разработчиком относящимися к своей работе на 0 из 10 Ответить
Koza be, 01 февраля 2024 в 04:49:30 # Очень отвратительная компания, раньше думала что хуже чем «Победа» быть не может, но нет. Может! Номер телефона только платный. Пересадить с забронированного и оплаченного места, да не вопрос, к туалету! а вот вернуть деньги фиг вам. Если пишете обращение - делайте скрины, иначе ничего не доказать. Ответить
Flugegenheinen, 01 февраля 2024 в 04:42:33 # - Купленные вне приложения билеты сами не подгружаются по номеру или почте.
- Добавить можно только одно бронирование по номеру
- После оформления билет доп багаж выбрать можно, а оплатить его нельзя. Нужно идти оформлять с комиссией на стойке.
- За купленные ранее билеты не начисляются бонусы на карту лояльности, если оформил карту после их покупки.

Все это обязательные мелочи за те безумные деньги которые просят за авиабилет. Ответить
Ку ку руку, 01 февраля 2024 в 00:56:06 # Добавьте возможность управления (или хотя бы отображения) несколькими бронированиями, при добавлении второго бронирования приложение его не находит… Ответить
Татьяна танюшка, 01 февраля 2024 в 00:45:59 # Самое корявое и тупое приложение, как впрочем и сам сайт! У меня приобретен один билет - в приложении их три и с разными номерами брони(!). Нет поддержки. Номера поддержки только московские. Вы дебилы что-ли? В мобильной приложение не могу войти ни по номеру телефона, ни по мэйлу, никак! Хотя с ноутбука вошла без проблем. Нет возможности написать в поддержку! Вы вообще заботитесь о сервисе? Ответить
Ильдар777, 31 января 2024 в 23:04:39 # Не сохраняет данные семьи, при покупке билетов приходится каждый раз данные всех членов семьи вбивать заново Ответить
Julia l- a, 31 января 2024 в 19:27:27 # Работает ли регистрация на рейс в Приложении?
Опция регистрации на рейс есть, но при вводе данных брони/ номера билета поиск показывает <не найдено>. Место при покупке билета было выбрано/оплачено. Ответить
Re board, 31 января 2024 в 18:36:45 # После платной регистрации на рейс через несколько минут стали приходить сообщения об одобреных займах и звонки на ту же тему. Будто мой номер сразу слили в какие-то базы Ответить
Andrey 13, 31 января 2024 в 17:35:10 # Вы авторизацию в приложении сделайте по номеру карты лояльности. А у вас авторизация только по email. Авторизуюсь — а моего бронирования нет. И добавить его нельзя. Никак. Очень, очень убого. Наймите хорошего программиста. Бесполезное приложение. Ссылку из Сафари добавил на экран «Домой», там хоть всё видно. Ответить
Pinnbcc, 31 января 2024 в 15:43:50 # При внесении данных места вылета, приложение показывает пустой белый экран, после переключений туда-сюда, возвращается к исходному положению, при выборе куда лететь опять повторяется все снова, такая же проблема и при выборе даты. Приложение не устойчивое, мне интересно разработчики этого приложения хоть как то тестируют его, так же как и руководство компании? Если да, то почему оно такое косячное? Ответить
Rocket coffee, 04 февраля 2023 в 09:37:09 # Всё очень удобно сделано. Удобно покупать билеты, удобно управлять услугами. Летать данной авиакомпанией одно удовольствие.
Рекомендую. Ответить
Punocchio, 04 февраля 2023 в 06:55:59 # Давненько такого не встречала. При попытке внести свои данные - да, я давно зарегистрирована и несколько раз приобретала билеты через приложение- сообщение, что нет такого акаунта. При попытке зарегистрироваться - «проверьте свои данные». Ну, проверила, все верно. Дальше что? А ничего… При попытке внести имеющуюся бронь - вообще ничего. Ни сообщения об ошибке, ни как их-либо предложений. Просто тупо ничего не показывает. Не нашлось денег сделать нормальное приложение? Тогда бы уже и не позорились с этим недоразумением. Ответить
Givi, 04 февраля 2023 в 06:52:56 # На почту были присланы изменения о времени вылета, а в бронировании в приложении этих изменений нет((очень все непонятно Ответить
Shuraro, 04 февраля 2023 в 04:56:10 # Нестабильно работает, постоянно вылетает. данные попутчиков надо каждый раз вносить заново. иногда некорректно отображается сумма Ответить
Hodov, 04 февраля 2023 в 03:05:09 # 1. 10кг ручной клади, но размер сумки как на 5, то есть со стандартным чемоданом не полететь. Доплата 2 тысячи рублей.
2. Только платная регистрация, без платного выбора места онлайн регистрацию не пройти.
3. Навязывание платных услуг в момент покупки билета.
Итоговая стоимость билета получается выше, чем билет аэрофлота с полным багажом. А получаешь сервис лоукостера. Ответить
R2d2nnn, 03 февраля 2023 в 23:56:22 # Ни карту лояльности не зарегистрировать, ни купленного билета не найти, несмотря на то, что в свою учетную запись вошла. Ответить
Пассажир 333, 03 февраля 2023 в 17:08:55 # Нигде нет информации о клубной карте нордвинд, номер ее Нигде не отображается, вообще не понятно применяется ли она. Ужасно. Ответить
Иришка из уфы, 03 февраля 2023 в 16:00:13 # Здравствуйте, меня зовут Ирина . Хочу выразить огромную благодарность всему экипажу рейса EO 417 от 14.11.2022 . А именно : Командиру воздушного судна - Артему, второму пилоту -Юрию и Евгению, за легкий полет и очень мягкую посадку, это очень важно! Бортпроводникам : Александру, Амиру, Юрию, Юлии и Оксане, за их очень вежливое и очень теплое отношение к пассажирам . Мы с мужем очень много летаем, но в этот раз полет из Сочи в Уфу оказался приятным и не заметным, благодаря вашим услугам, которых нет в других авиакомпаниях, нам было предложено : еда, напитки, очень вкусный кофе с карамелью . Спасибо всей команде за приятный полет . Теперь будем выбирать вашу Авиакомпанию . И желательно с этим экипажем, они невероятно добрые, вежливые и симпатичные . Ответить
Alena mubarakshina, 03 февраля 2023 в 11:51:25 # Будет удобнее, если:
1) при выборе дат, открывается Календарь, и в каждом дне перелёта уже стоит мин цена. У авиаселс так. Поэтому я билет выбираю там, а покупаю здесь.
2) сложно добавить пассажира в перечень мои пассажиры. Было бы проще, если бы при покупке билета вводишь данные пассажира, и приложение предлагает сразу же добавить в перечень «мои пассажиры». Без всяких дополнительных действий … я покупаю билеты на одних и тех же людей, и каждый раз руками набиваю их данные … немного раздражает, плюс можно ошибиться … а в мои пассажиры удалось добавить только себя, остальных не получилось … уже не помню, почему, если честно… в озоне авиа так работает - тоже раньше покупала там из за этого билеты… быстрее получается.
3) у вас есть кнопка «купить в кредит»… я ни разу не пользовалась, потому что кредит подразумевает проценты… а вот если бы была кнопка купить в рассрочку, или как сейчас появилось приложение, «купить Долями», было бы удобнее, я бы пользовалась. Рассрочка на 2-3 мес хотя бы без процентов.
4) я покупаю билет на младенцев без места. В прошлый перелёт спб-мгн была такая ситуация: я заранее звонила в колл-центр, мне сказали, что на ребёнка до 2 лет без места багаж 10 кг. При регистрации выяснилось, что нет багажа… надо было оплачивать на месте: это неприятно, незапланированные расходы, занимает время. Сейчас я обратила внимание при покупке билетов, что да, на ребёнка до 2 лет без места только ручная кладь 10 кг. В приложении так указано.
Хотелось бы все таки выяснить правду… есть багаж 10 кг на ребёнка до 2 лет или нет?
5) покупала билеты несколько раз в приложении. Так и не поняла, как завести карту вашей компании… номер которой каждый раз просят при Бронировании.. какая то сложная процедура… в итоге карту так и не завела… а хотелось бы, чтобы хоть что то капало за перелеты в качестве бонуса :)
6) нужно потратить время, чтобы придумать псевдоним, не занятый другими пользователями … это неудобно. Зачем вам индивидуальное имя в отзывах? Почему бы просто не привязываться автоматически к профилю? Ответить
Dashalostcontrolagain, 03 февраля 2023 в 09:38:24 # Установила приложение в надежде быстрым способом активировать карту лояльности, подтянуть все брони и систематизировать персональные данные. И самое удобное привязать посадочные талоны к wallet.
В итоге 0. Ни карта лояльности не привязывается. Просто в пустоту данные отправляются. Ни бронь не привязывается, тоже непонятно куда отправляет информацию, ответа от кнопок нет. В итоге, на сайте криво могу просто личном кабинете отправить посадочный талон себе на почту. Это очень раздражает.
Пожалуйста, сделайте что нибудь.
Спасибо. Ответить
Kvasha56, 03 февраля 2023 в 06:42:22 # Добрый вечер) такая ситуация, мои родители летели из Шереметьево в Белград через Стамбул компании nordwind, при пересадке потеряли коляску ( мама инвалид ) и сейчас ни кто не может прислать её обратно! Это не дело, я напишу письмо в дирекцию! Сейчас коляску прислали в мск, но отдать её могут только маме инвалиду а она в Перми ( там живёт), придумывают что она прилетела из Таджикистана и заставляют врать что я брат одного из пассажиров рейса из Душанбе ) я всё расскажу и напишу официальное письмо! В 21 веке так делать нельзя не только к инвалиду но и к обычному человеку Ответить
Tigrica0707, 03 февраля 2023 в 05:32:44 # Ужасная компания и непонятное, хотела обменять билет на другую дату, ни как не решили мою проблему, в итоге я потеряла деньги, специально тянули, столько звонила! Ответить
Iphone4s- bug, 03 февраля 2023 в 03:54:31 # После регистрации карты лояльности при вводе данных клавиатура перекрывает поле ввода пароля на iPhone 8.
Но даже если попытаться ввести данные через кнопку «У меня есть карта», то тоже безрезультатно, приложение возвращает пользователя назад. Ответить
Infinity- nn, 03 февраля 2023 в 01:30:10 # Так и не смог войти в приложении, клавиатура закрывает окно ввода кода и на этом дальше ничего не сделать Ответить
Вы знаете мой аккаунт, 02 февраля 2023 в 22:18:08 # Никак невозможно купить билет. Раз не продаете билеты, тогда зачем они в продаже висят?
Уже сделай покупку нормальной уже. Ответить
Не важно 111, 02 февраля 2023 в 19:09:51 # Нет возможности отменить регистрацию.
При регистрации нет возможности добавить пассажира из билета, нужно заново вводить его данные.
Сырое приложение, бесит! Ответить
Islam1213, 02 февраля 2023 в 18:02:01 # Смысла нет от приложения, все функции можно на сайте сделать. Мили нордвинд не начисляет. Служба поддержки не работает. Ответить
Anastasiiahe, 02 февраля 2023 в 15:02:37 # Каждый раз приходится менять пароль, чтобы открыть информацию по карте лояльности.
Присланный системой пароль работает ровно один раз.

Не смогла в приложении зарегистрироваться на обратный рейс, да и на сайте билет тоже не с первого раза нашелся.

Приложение в бронировании дает выбрать место, но на оплату не перекидывает.
Получается как в диалоге: «-вы рыбов продаете? -нет, только показываю»
Причем на обратный рейс в этом же бронировании место при выборе просто сбрасывалось, не выбиралось. Ответить
Брофроммосков, 02 февраля 2023 в 11:20:26 # Ужасное поведение сотрудников на регистрации на рейс, повышенные тона, конфликтность. Нет бесплатной предварительной онлайн регистрации без выбора места.
Никогда не воспользуюсь больше услугами этой авиакомпании Ответить
Luiza1990, 02 февраля 2023 в 07:56:20 # Ничего не показывает это приложение, зависает, регистрацию пройти невозможно, информации нет актуальной Ответить
Светик енот, 02 февраля 2023 в 07:24:39 # Пока оформляешь билет, он иногда зависает и потом приходится заново оформлять билет, но цена уже вырастает…! И это было уже несколько раз! Ответить
Yosbel s, 02 февраля 2023 в 04:57:09 # Had the worse experience ever, y’all steal from me my stuffs I had to throw in the garbage before take the plane, when I made the check-in everything was fine, I bought all those stuffs with too much sacrifice and gods know whom were those incompetents that were working yesterday that I had to throw my suitcase, suitcase that I paid when made the order E-Ticket, I have all mails and payment recipes if developers or whoever control this site could answer me I’ll be very glad, because right now I’m very disappointed Ответить
Pinnbcc, 01 февраля 2023 в 23:46:21 # При бронировании или покупке билета постоянно выкидывает на переход в основную версию сайта, не в мобильном приложении. А так же, при покупке билета при выборе места вылета- висит и ни чего не происходит, при указании места прилета -так же виснет. И постоянно выкидывает и предлагает версию сайта. Так же, в лк не видно количество накопленных полетных бонусов, малоинформативный лк! Не удобное приложение. Сделайте как у аэрофлота! Ответить
Saraikin. aleksandr, 01 февраля 2023 в 19:28:27 # Если ваш вылет отменили, то об этом приложение вам, естественно, никогда не сообщит. Проверить статус рейса не получается, потому что приложение по какой-то причине не дает вводить символы. Так что если летите Нордыиндом, то лучше 30 раз им звонить и постоянно их тревожить. О комфорте можно забыть) Ответить
940371, 01 февраля 2023 в 11:12:58 # Много раз летали, все вылеты вовремя, еда вкусная, порции большие. Очень вежливый и приветливый персонал) Ответить
Helllly, 01 февраля 2023 в 06:00:56 # Очень грустно видеть как кривое приложение, так и сайт. Хотя пользуюсь уже 3 года именно этой авиакомпанией, но никаких положительных сдвигов нет. Куча замечаний, билета в приложении нет, с картой лояльности тоже все непонятно! На протяжении долгого времени мои данные в приложении банально не сохраняются. После кнопки «сохранить» все слетает на белый экран. Очень печально, что ни у компании, ни у разработчиков нет желания наладить функционал, это ведь тоже очень важно для пассажиров. Ответить
Еелееначе, 01 февраля 2023 в 04:46:22 # Не корректно отображаются мили после заказа не через приложение с телефона: первый заказ был через онлайн приложение с телефона- мили отобразились сразу после перелёта. Следующий заказа был через другую платформу с введением номера бонусной карты- после перелёта пришло сообщение о начислении миль, однако, при третьем заказе эти мили на мобильном приложении не отобразились. В чем подвох? Сделайте прозрачное отображение милей в любом формате онлайн программы Ответить
Nastya suhanova, 04 октября 2022 в 20:54:42 # Просто ужас! Ваш сервис отсутствует напрочь! Регистрация открывается не вовремя, сайт виснет, приложение тупит, информации полезной — 0. Пример:

«Ручная кладь. Одно место весом не более …» спасибо за подробности, кэп. Рядом такая же плашка с дозволенными размерами оплаченной ручной клади, про бесплатное место информацию нужно искать где?

При электронной регистрации нет возможности выбрать бесплатное место. Ок, выбираю платное — окно оплаты виснет и оплата не проходит. И вишенка на торте! После этого появилось ограничение на повторную операцию, сижу жду 10-15 минут, чтобы снова совершить манипуляции с регистрацией. Как раз спасибо за время выплеснуть все удивление в отзыв. Просто шок, отвратительный сервис, не только в приложении. S7 боги в сравнении с вами.

Первый раз вынуждены были купить у вас билет и, надеюсь, что в будущем всегда будут варианты полёта другими компаниями. Ответить
Hockey pro, 04 октября 2022 в 20:26:17 # Приложения сделано криво и косо, последнее обновление было 9 месяцев назад. И при регистрации выдает ошибку мол иди на сайт,у нас обновляется приложение…. окееей, но сайт тоже не работает и шлючит, но тебе предлагают резервный сайт,и как вы думаете я зарегистрировался на резервном сайте?) выбор места платный, вообще любого. Впаривают еду и доп багаж на каждом шагу. Отвратительно, дак еще и криво сделано. Ответить
Doctorgramm, 04 октября 2022 в 20:11:12 # Непонятно, где в приложении искать свои начисления миль, в аккаунте нет… сделайте, чтобы удобно было видеть и номер карты и мили Ответить
Антон городецкий vip, 04 октября 2022 в 15:32:18 # Спасибо, удобное приложение, без танцев с бубном! Единственное, когда тебе не нужны дополнительные опции(еда, место), то после того, как ты подтверждаешь данные, всё равно в конце подгружается дополнительное питание, от которого ты в первый раз отказался из-за цены. Если было бы питание рублей 300, то обязательно бы взял. А так слишком дорого. Ну и плюс у вас цена выше в среднем на 2000 рублей, чем в других агрегаторах (авиасейлс). Ответить
Ben73r, 04 октября 2022 в 11:55:51 # При покупке 2х мест Предлагает места в разных концах самолёта при выборе планой услуги одного места рядом из предложенных не понятно какое место меняется. Ответить
Zaverushka, 04 октября 2022 в 03:35:59 # Невозможна регистрация на обратный перелёт, по номеру билета находит только в одну сторону(который уже состоялся) Ответить
Zoopalupa, 03 октября 2022 в 23:44:52 # Здравствуйте. Не удалось зарегистрировать карту лояльности. Связаться с поддержкой не смогла, т.к. они заняты обработкой отменённых рейсов. Бот не владеет информацией о картах лояльности. Через пару полетов могла пользоваться милями, но увы. Ответить
Nastasiyami, 03 октября 2022 в 15:26:39 # Компании желаю сменить разработчиков сайта и приложения. Хотела зарегистрироваться на рейс через сайт, не даёт войти в личный кабинет. Скачала приложение, чтобы зарегистрироваться, выбрала платные места, меня выкинуло со словами «мы обновляем приложение, вы по-прежнему можете зарегистрироваться через наш сайт». Жаль, что в нужный мне город летает только такой лоукостер, как Nordwind. Придётся регистрироваться в аэропорту. Ответить
Бизнес- леди n, 03 октября 2022 в 04:10:56 # Господа, найти номер карты лояльности в приложении не реально. Почему при заказе в приложении нужно ее вводить дополнительно? Ну странно же, зашла я в своё приложение, ну уж будьте добры, засчитайте на мою карту. Пользуюсь другими приложениями, в этом явно есть к чему стремиться. Опять же вопрос, куда применять накопленные балы? Одни вопросы… Маршрутные квитанции по купленным билетам мне бы удобнее было видеть в какой то отдельной вкладке, заказы, например. Ответить
Тэст, 03 октября 2022 в 01:28:31 # Навязанные услуги такие как выбор места и страхование, которые нельзя отменить как у других операторов Ответить
Пятницкий вячеслав, 02 октября 2022 в 23:40:29 # Оплата прошла только на третий раз, в поле держатель карты отображается красным и не даёт совершить оплату.
На сколько я помню, только платная он-лайн регистрация.
Не экономте на спичках! Ответить
Irishenka86, 02 октября 2022 в 10:14:29 # Сделайте удобным и понятным приложение для людей. В троем сейчас пытались оформить билет без выбора места, но такой возможности просто нет. Автоматом добавляет место и удалить нет такого шанса. Пришлось оформлять на сайте билет Ответить
Vlailaa, 02 октября 2022 в 08:00:49 # Невозможно зарегистрироваться в системе лояльности. Нажимаю кнопку продолжить после согласия обработки данных и ничего далее не происходит. Эта кнопка словно не кликабельна. Ответить
Регишка001, 02 октября 2022 в 02:33:54 # Невозможно войти в приложении в личный кабинет. Невозможно списать накопленные мили при покупке билета Ответить
Sav gr, 02 октября 2022 в 02:10:25 # Есть баг - паспорт пассажиров из личного кабинета при оформлении билетов переносится некорректно, указывается паспорт автоматически владельца аккаунта. Ответить
Menya bombit, 01 октября 2022 в 21:50:37 # Спасибо, что предоставляете возможность летать из нашего города прямыми рейсами в несколько городов по доступным ценам. Не первый и не второй раз покупаю билеты, на стадии перехода к оплате программа виснет, приходится заходить повторно, но билеты уже на 10-15 процентов дороже. Покупали одновременно с супругой - у неё тоже самое. Если это специально задуманный ход маркетологов и программистов, то большой им респект. И ещё - постоянно приходится при покупке заново вводить номер карты лояльности, хотя паспортные данные вводятся автоматически, очень неудобно Ответить
Ildar mirzayanov, 27 июля 2022 в 15:36:36 # 1. Ничем не отличается от веб версии.
2. Не сохраняет введённые данные о пассажирах при переходе на предыдущий пункт(например, если захотели выбрать место)
3. Есть бонусная карта, непонятно как использовать бонусы.

Добавьте возможность заранее указывать данные пассажиров, чтобы не заполнять при каждой покупке билетов, либо предлагайте исходя из истории полётов!

Надеюсь обратная связь будет услышана. Ответить
Fgtre12344, 27 июля 2022 в 15:02:31 # Нет, бронирование даже одно добавить в приложение нельзя. После ввода данных он их сбрасывает. Опережая ответ разработчиков на то, что можно только одно бронирование добавить. Ответить
Панфила 13, 27 июля 2022 в 09:49:24 # Покупала 3 билета, все попутчики оформлены в моем кабинете. При покупке у одного попутчика номер паспорта подставился автоматически мой, у ребёнка номер паспорта не подставился вообще. Номер клубной карты автоматически не заполнился. В бронировании 2 взрослых и 1 ребёнок. Места автоматически все на разных рядах- ребёнка нельзя сажать отдельно! Ответить
Лимпопо90145, 27 июля 2022 в 07:50:02 # Максимально странное приложение. он лайн регистрация невозможна (мало того двух пассажиров рассаживают по разным концам) - как оплатить то без возможности ввести карту для оплаты сразу выходят уведомления «невозможно оплатить»‍♀️‍♀️‍♀️конечно невозможно если не введены данные карты. куда данные карты вводить? идешь по другим вкладкам и там «не работает, воспользуйтесь сайтом». сайт так же тупо работает Ответить
Сансемилья, 27 июля 2022 в 06:56:15 # Я не знаю, конечно, может это у меня так, но ужасно тугое приложение. Грузит выбор багажа, билетов, мест.. ооооочень долго. Если добавил услугу, не оплатил ее, ее невозможно отменить! Бред… она сама отменится если не оплатишь. Хоть на этом спасибо. Дозвониться в контору крайне сложно. Короче странная компашка Ответить
Ровноровно, 27 июля 2022 в 06:45:17 # Уровень Вашего приложения, это худшее что я видел. Поисковые строки не активы, функционал данного приложения видимо только для того, чтобы купить в нем… Ответить
Жупа, 27 июля 2022 в 05:58:24 # Долго парилась с вводом Свидетельства о Рождении, бронирую второй раз для ребёнка, очень милый коллектив. Ребёнок доволен. Надеюсь будет всё хорошо. Ответить
234567dfghh, 27 июля 2022 в 04:42:21 # Очень не удобно, что в приложение не сохраняются введённые данные. Если во время покупки билета поступил звонок, то все введённые данные пропадают, приходится заново вводить. Так же не удобно, что не сохраняются данные попутчиков. Каждый раз вынуждена вводить данные детей. Ответить
Hhkhderkncdg, 26 июля 2022 в 17:52:35 # Не получается купить билеты ни с сайта ни с приложения. Пишет отказ в авторизации. Нигде не указано что за авторизация и почему отказ и что можно сделать. И грузит мильен лет Ответить
Nekitutiputi, 26 июля 2022 в 10:51:17 # В то время как в бесплатный отсек люди впихивают баулы и к ним нет вопросов, администратор на регистрации пытался развести на 3к из-за того что рюкзак (жесткий) для ноутбука не лез в этот ящик не хватало 1 см в длину. В итоге пришлось согнуть и впихнуть, немного повредив сумку, ведь в целом она небольшая. Это абсолютно неуважительное отношение к клиентам, ПЛАТИ ИЛИ СТРАДАЙ. Головина- Победа номер два и достойна звания второй худшей компании с конца. Поздравляю!) Ответить
Кисскисс, 26 июля 2022 в 03:28:35 # В этом году у меня было уже несколько перелетов данной авиакомпанией. Все билеты покупала через приложение. Есть с чем сравнивать, поэтому с уверенностью могу сказать, что оно организовано грамотно и продумано. Дважды летала с собакой. Удобные варианты с выбором багажа, реально под разные ситуации. Вот так в моем понимании и выглядит клиентоориентированность. Спасибо за это удобство Ответить
Kseniy m, 26 июля 2022 в 02:49:37 # Спасибо за возможность приобретения билета НН-Сочи по очень демократичной цене с багажом! Хотелось бы такую же акцию и на обратный билет Сочи-НН 30.10.2022г. Ответить
Разрешение экрана, 26 июля 2022 в 02:49:02 # Случайно добавил багаж уже после бронирования и оплаты билетов, теперь его не убрать и не изменить, на сайт тоже не зайти, авторизация просто не проходит. Что делать? Ответить
Йцукномвьсш по, 25 июля 2022 в 08:38:58 # Максимально бестолковое приложение:
1. Регистрируешься и покупаешь места- посадочные получите на стойке регистрации. Смысл приложения?
2. Рейс в 10:50. Регистрация в 11:00 недоступна, только с браузера Ответить
Rec39ru, 24 июля 2022 в 18:39:34 # Приложение наверное работает.

Передайте сообщение тому, кто делает денюжки. Спасибо за сорванные планы. Заранее куплены билеты Калининград - Челябинск рейс n4 588. А в самолёт не пустили, из-за овербукинга. Конечно же это «ошибка системы» на самолёт-маршрутку. Рейс летает 2 раза в неделю, не каждый день по несколько раз как Калининград -МСК или СПБ. Планировали одно, выход только все Ваши планы и тут и там передвинуть на 4 дня. Отличный перевозчик, страховка от неполной посадки отработана отлично, 15к получены уже сейчас, а полетим мы чуточку позже, и весь мир пусть подождёт. С П А С И Б О!
Хоть аэропорт старается, предлагает варианты с пересадками, гостиницу и помогли с переносом билета… ах да, на 22.06 а в Челябинске надо было быть 21.06 вечером же… Ответить
Mordorro, 24 июля 2022 в 09:52:22 # Ничего полезного через это приложение вы сделать не сможете. Регистрация на рейс — даже не пытайтесь. Только через сайт, криво, не с первого и второго раза, но может получится. Поменять какие-то опции — тоже нет. Максимум возможностей — скачать билеты. Ответить
Shuraro, 24 июля 2022 в 08:45:42 # Нестабильно работает, постоянно вылетает.
данные попутчиков надо каждый раз вносить заново.
иногда некорректно отображается сумма Ответить
Ot menya a ya diego, 09 июня 2022 в 18:16:00 # Приложение не работает, так же как и сайт. Невозможно купить билеты. Сбой процесса оплаты. Если что то и грузит, то очень долго. Покупал билеты у многих авиакомпаний, но это единственная где билеты невозможно оплатить.
Данные пассажиров приходится вводить по сто раз. Ответить
Panimomika82, 09 июня 2022 в 02:30:12 # Баги:
Для попутчиков подставляет паспортные данные владельца личного кабинета;
Было некорректное чтение номера и серии свидетельства о рождении;
С кликами по раскрывающимся спискам тоже проблемы, приложение не падает, но итераци по поискам билетов приходится повторять;
Желания пользоваться вашим приложением больше нет- потрачен 1 час на покупку билета! Ответить
Azaaz21, 08 июня 2022 в 19:55:16 # Почините приложение! Не могу добавить бронь!
От добавлении ничего не происходит, потом всплывающее окошко закрывается. И само перезапускается несколько раз. Какой то кошмар Ответить
Denksush, 08 июня 2022 в 17:30:08 # Хочется добавить функцию автоматического заполнения данных пассажиров по ранее приобретённым билетам, либо из ранее заполненного раздела пассажиры. Ответить
Adoconnection, 08 июня 2022 в 12:01:34 # Приложение написано кончеными идиотами, не понимающими элементарных вещей.

Вам повезло если
1. С первого раза смогли купить (никогда)
2. Во время бронирования приложение не сломалось
3. Не пришлось вводить свои данные снова

Казалось бы, что может быть проще купить билет? Но нет. Сколько раз летаешь, столько и вводи свой паспорт, уму не постижимо. Ответить
Prka82, 07 июня 2022 в 21:32:16 # Просто не понятно ничего, за что платить, а за что не надо. Выбор мест вообще не удобный. Пол дня потратила на оформление покупки билетов Ответить
Tolstichok53, 05 мая 2022 в 17:23:20 # Очень плохо. Если бы вы знали, на сколько эта компания ужасна, вы бы, сверкая пятками, бежали бы в обратную сторону, лишь бы к ним не приближаться. Все очень плохо, плохо, плохо, плохо, плохо, плохо, очень. Ответить
Earoglif, 05 мая 2022 в 14:58:53 # При попытке заказать расширенную ручную кладь, цена удваивается. Выбранные места поменять нельзя. Очень плохо, ребята. Ответить
Nick, 05 мая 2022 в 10:58:32 # Если бы вы знали, в какую неприятную ситуацию я попал по своей глупости — вы бы расплакались.

Поддержка, просто нет слов…. Правда, не могу поверить, что работают ЛЮДИ, а не роботы которые готовы тебя послать.

Спасибо вам Ответить
Moonmorted, 04 мая 2022 в 21:33:18 # Зарегистрироваться без покупки мест онлайн нельзя. Мили не засчитали. В приложении зарегистрировать строго человека нельзя, ибо принудительно вызывается клавиатура с цифрами, когда в номере брони есть буквы. Лечу это авиакомпанией последний раз Ответить
Julia l- a, 03 мая 2022 в 08:30:57 # Опция регистрации на рейс есть, но при вводе данных брони/ номера билета поиск не работает. Место при покупке билета было выбрано/оплачено. Ответить
Dr. filius, 12 апреля 2022 в 18:36:03 # Удивительно кривой инструмент. В качестве примера: при регистрации на рейс в принципе не найти собственное бронирование, но если повезёт - выпадаешь в меню выбора места. Внизу красными буквами написано «к сожалению выбор мест на этом рейсе невозможен». Но при этом не выбрав место - дальше не пройдёшь. При попытке выбора - мертвое зависание.
Разработчикам - респект. Ответить
Сетлана, 12 апреля 2022 в 17:34:26 # 1)Не удалось забронировать билет на ребёнка по свидетельству о рождении, так как не удаётся ввести римские цифры серийного номера.
2) через колл центр Операторы осуществили бронь, но его не удалось оплатить, позже выяснилось, что это нельзя сделать через телефон, нужно только через ПК или через браузер Гугл. Через Яндекс не работает. Не ищет бронь. Ссылки отправляемые через колл центр таким образом тоже оставались не активными. В сообщениях по телеграмм можете посмотреть скриншоты выдаваемых ошибок. Ответить
Лю- банька, 12 апреля 2022 в 05:31:06 # Приложение стало намного удобнее! Больше не нужно звонить в коллцентр и просить добавить питомца, можно сделать это самому!
Ещё месяц назад этой функции не было! Молодцы, ребята! Хорошо работаете! Ответить
Doc10974747438, 12 апреля 2022 в 04:32:33 # Нулевые результаты по онлайн регистрации, доходишь до места указания номера телефона и почты и всё…
Смысла в приложении, как и в сайте компании нет никакого Ответить
Zvezdocka2004, 12 апреля 2022 в 04:06:21 # Поиск по номеру брони не ищет мой билет.
Появилась карточка моей брони, после того, как нашла ее на сайте, но внутрь провалиться не могу. Ни добавить багаж, ни открыть сам билет! Все нужно делать через сайт. Зачем тогда вообще приложение, раз в нем ничего сделать нельзя? Ответить
Мари 13, 11 апреля 2022 в 16:50:39 # В приложении не получается добавить бронирование, функция не работает. И ещё, как писали выше, действительно отсутствует карта лояльности, не видно сколько миль у тебя на счету. Ответить
Юрий чувашов, 11 апреля 2022 в 14:50:25 # Ни разу не сталкивался с подобной некомпетентностью. Разегистрироваться на рейс невозможно. Сообщения об ошибках на каждом этапе. Пробую через приложение, веб-сайт, веб-версию. Один раз получилось дойти до финала, все сломалось при попытке сохранить посадочные талоны. Ответить
Algebraichno, 11 апреля 2022 в 14:42:09 # Отменили рейс за неделю до вылета, деньги не вернули, на обращения 300132 от 03/31/2022 и 298859 от 03/29/2022 не отвечают, статус не проверить, верните деньги мне нужно улететь другой компанией, сгорают промежуточные билеты!? Ответить
Николаус штрасембаум, 11 апреля 2022 в 14:00:00 # Регулярно летаю этой компанией, но от этого приложения мне хочется плакать. С сайта билет купить в 3 раза быстрее, а с сайта агрегаторов во все 5. Ответить
Цуккенш, 11 апреля 2022 в 11:58:41 # Не приложение, а какое-то недоразумение! Все затыки начинаются с регистрации пользователя. Дальше, если выходите найти свой билет, купленный на другом агрегаторе, то это целы квест. Найдя бронь, совет, сразу сделайте скриншот билета. Так как его нельзя добавить в Wallet, а при закрытие приложения вам потом заново придётся его искать. Если улетаете из Москвы, помните, что в Шереметьево 4 терминала, а в билете номера терминала не написано Поэтому определять терминал нужно по номеру выхода и поисковика Яндекс! Ответить
Vldmrche, 11 апреля 2022 в 05:46:39 # Хорошее приложение.
Мне не хватило только возможности добавить карту лояльности Nordwind Club в кошелёк Apple Wallet. Ответить
Анчуткин, 11 апреля 2022 в 04:54:12 # Приложение чуть тормозит. Большое удобство - выбор места бесплатно. Надеюсь, что путешествие пройдёт успешно. Ответить
Pespek, 11 апреля 2022 в 02:36:51 # Что сайт, что приложение делали аутисты какие то, час не могу купить билеты из за ошибок. Переплатите и покупайте билеты у нормальных компаний Ответить
Oks. kirusha, 10 апреля 2022 в 22:48:05 # При регистрации на рейс выдаёт ошибку, через сайт доходит до этапа выбора мест и опять ошибка. В приложении даже при вводе фамилии и номера электронного билета выдаёт, что якобы введены неправильные данные! Просто кошмарная работа функционала Ответить
Brian gilbert, 10 апреля 2022 в 22:23:04 # В наше время не очень хочется вводить данные карты. Большой минус что нет возможности оплатить ApplePay Ответить
Murrrrik, 10 апреля 2022 в 18:52:34 # С нами летит младенец 2021 года рождения, которого приложение воспринимает как совершеннолетнего. Без выбора места для него, зарегистрироваться на рейс невозможно. Само приложение быстрое, вроде удобное, но функционал на 2. Такие баги Аэрофлот 7 лет назад выпиливал, а на дворе 2022 год, господа. Стыдно. Ответить
Azlsv, 10 апреля 2022 в 16:09:44 # Крайне неудобно производить оплату картой в общественных местах.
Бесконтактные платежи существенно сокращают время покупки, а главное сохраняют конфиденциальность. Ответить
Sherzod1984, 10 апреля 2022 в 16:01:04 # ПО проста ужас, хотел купить билет в списке страны нету Узбекистан пришлось купить через ТУТУ это же билет только по дороже Ответить
Maria poseva, 10 апреля 2022 в 13:52:31 # Бронировать в приложении удобно, но вот оформлять возврат придется на сайте (рейс отменила компания). А уж денег как добиться - видимо отдельная история, на форумах советуют через суд. Заявку на возврат отправила 2 недели назад-никакого ответа нет, дозвониться нереально. Ответить
Bugenvalts, 10 апреля 2022 в 11:33:52 # Очень не удобно.
1. В Приложении нет возможности добавить/выбрать попутчиков для покупки билетов. Даже если добавить Попутчика через полную версию сайта, в Приложении Нет попутчика.
2. Номер карты лояльности должен вставляться автоматически. Ответить
Алена87, 10 апреля 2022 в 06:18:46 # Не добавляется бронь, билеты есть - в приложении тишина! Для чего оно создано, к сожалению не ясно . Ответить
Маршруточник вазген, 10 апреля 2022 в 05:09:08 # Сырое приложение. Как и новый сайт. Поддержка при этом морозится. Всем видимо все равно на убытки компанмм Ответить
Akisoooova, 10 апреля 2022 в 03:51:15 # Всегда пользовалась авиакомпанией и не было проблем, но видимо дела стали плохи и зарабатывают на чем могут.
Чемодан для ручной клади, который пропускали везде и всегда- резко стал неправильным.
Колесо выпирает на полсантиметра ( заплати полторы тысячи)
Ребята, у вас все хорошо? Дозвониться по этому вопросу на ГЛ невозможно, в аэропорту, как тупые макаки разводят руками.
В полёте даже воды не предложат пока не выпросишь.
Рада за Вас. Искренне надеюсь на то, что вы разоритесь. Ответить
Galakonovalova, 09 апреля 2022 в 21:55:50 # Не покупайте в этой компании билеты. Купила билет в Москву, из за болезни, не смогла полететь и сделала возврат денег за билет за неделю. В итоге зарегистрировали обращение и на этом всё. В службу поддержки писала не раз - тишина. Нашла потом таких же пострадавших. Наняли юриста. Будем судиться с ними. Никому не советую данную компанию. Ни я, ни мои знакомые точно не полетят больше с ними. Ответить
X. o. rosho, 29 января 2022 в 07:11:06 # Прикрутите уже к iOS приложению возможность оплаты через Apple Pay! Очень странно сейчас номер карточки руками вводить. Ответить
Dmipro, 28 января 2022 в 21:43:26 # Попытался зарегестрироваться на рейс. Место не даёт поменять в самолете. При попытке открыть посадочный талон в pdf показывает пустую страницу. Ответить
П- юху, 28 января 2022 в 19:50:28 # В принципе, все хорошо. Цены устраивают. Простой и понятный интерфейс.
Выловил один минус (возможно, только у меня, но следует обратить внимание) - когда добавлял себе попутчиков в кабинет и их паспортные данные, то после добавления их в билет у всех был один и тот же номер паспорта - мой. Хорошо, что проверил. Пришлось исправлять. Обратите внимание на всякий случай. Ответить
Тудудуц, 28 января 2022 в 01:49:38 # В приложении нахватает чата с компанией. А вот сама компания после первого же взаимодействия оставила о себе наихудшие впечатления. Ответить
Alex6435677, 27 января 2022 в 17:24:43 # Очень медленное приложение. Способы оплаты тоже из прошлого века (ручной ввод, без appelpay), бонусную карту тоже каждый раз приходится вводить самостоятельно... Ответить
Alfa4ok, 27 января 2022 в 11:43:09 # Не работает выбор мест, а значит онлайн регистрация тоже.
Если регистрируешь сразу 2, то выбираешь одно место, а второе уже не можешь или если есть ребёнок до 2 лет без места. Ответить
Диана123- - 3392929, 27 января 2022 в 07:27:42 # Приложение и сайт Нордвинд, оставляет желать лучшего. Все вечно виснет, тормозит и вылетает. Отвратительно! Ответить
Лю- банька, 27 января 2022 в 03:48:24 # Удобная покупка билета, места, багажа, питания, но…
Прошу добавьте, как у S7, перелёт с питомцем на этапе выбора услуг при покупке билета!
Сразу выбрал какое животное, вес, как летит. Оплатил вместе с билетом!
Было бы крайне удобно! Ответить
Suremax2019, 26 января 2022 в 12:25:13 # Хуже отношения к постоянным клиентам чем у этой компании я не встречал. При покупке билета милями происходит якобы технический сбой оплаты (хотя банк дал официальное подтверждение что запроса на оплату через них даже не поступало). Мили списывают и как у многих клиентов - ждите ответа оператора на претензию. Брони в мобильном приложении даже нет, время списывания миль за 4 часа до заказа билета.
Больше не буду летать этой компанией Ответить
Каемошщжж, 16 декабря 2021 в 08:48:30 # При вводе данных страница перезагружается и становится белым экран, приходится вводить миллион раз! Так и не смогла купить билет Ответить
Mechtatelnica, 16 декабря 2021 в 04:14:44 # Потеряли багаж на рейсе 593 Питер-Томск. Возмущает, что найденный багаж не доставляют на адрес как в авиакомпаниях Аэрофлот или s7. Мало того что вещи потеряли, ещё и пришлось в аэропорт несколько раз ездить, тратить деньги и время. Буду выбирать других перевозчиков( Ответить
Vms, 16 декабря 2021 в 03:26:08 # Ожидание помощи от компании Nordwind:
Бот в чате: 24 часа ожидание, потом беседа закрывается.
На горячей линии: 1,5 часа ожидание, потом сбрасывает
Форма обратной связи на сайте: ожидание 4 дня.
Вы хуже Победы. Если у вас ТАК много обращений, вы или экономите не нанимая персонал, или косчите так много, что не разгрести.
В любом случае, пользуюсь вашими услугами первый и последний раз. Ответить
Миханя, 15 декабря 2021 в 23:04:32 # Почему в приложении не «подвязан» клуб? Чтобы узнать текущий статус, что-то сделать с милями и т.д. - нужно лезть в компьютер… Очень неудобно Ответить
Kospar84, 15 декабря 2021 в 18:40:12 # Так и не понял как сохранить в приложении попутчика. Как добавить бонусные карты нордвинд клуба. После покупки билета по тарифу Лайт, потребовалось докупить багаж. Хоть система и предусматривает такую возможность сделать это не удалось. Не появилось кнопки оплатить. Решить вопрос получилось только через сайт на компьютере. В целом сотрудничество с авиакомпанией нравится, но приложение обязательно нужно допилить. Ответить
Kiseleff008, 15 декабря 2021 в 16:52:30 # Впервые воспользовался услугами Nordwind, и вот что из этого вышло:
1. Крайне не удобное для пользования мобильное приложение, в котором не выполняются заявленные функции;
2. При регистрации в приложении заставляют платить за место без возможности пропустить «шаг» его выбора;
3. Не возможно связаться с оператором. За четыре дня смог единожды дозвониться, время ожидания ответа более 15 минут даже если ты уже ждёшь ответ 16 минут;
4. Произошла отмена рейса. Компания за меня решила, что я должен лететь на день позже, альтернативы на выбранную дату не предоставляют, но могут решить этот вопрос за «сервисный сбор». В тоже время, не предоставляют жильё в связи с отменой, а уж тем более не компенсируют дополнительные затраты, вызванные с вынужденным продлением пребывания в пункте назначения.
ВЫВОД: никогда не порекомендую эту авиакомпанию, не при каких обстоятельствах не стану ее клиентом впредь, отвратительный сервис, несмотря на то, что компания давольно давно на рынке услуг. Ответить
Rommy171717, 15 декабря 2021 в 15:13:02 # Невозможно добавить попутчиков, каждый раз приходится заполнять заново, в ок входишь хорошо, если с пятого раза Ответить
Julia l- a, 15 декабря 2021 в 14:00:13 # Не понятно, как списать баллы при покупке билета. И не показывает общий баланс накопленных баллов (при этом в уведомлении на почту о начислении также не пишут общую сумму баллов, как у других а/к - а это очень удобно) Ответить
Slodkkepwnwoen, 15 декабря 2021 в 08:08:39 # Приложение просто отвратительное, как и сайт, все тупит, онлайн регистрацию пройти просто не возможно, наймите нормальных сотрудников для проработки сайта и приложения. Ответить
Facril1, 15 декабря 2021 в 06:39:53 # Ребята не связывайтесь с этой конторкой покупал билеты у них для матери она заболела пришел врач поставил диагноз обострение грыжи выписал лекарства а так же поставил диагноз все документы у нее на руках
Естественно она ходить не может лежит на кровати
Я подал на возврат билета все четко заполнил те документы которые они просили предоставил с печатями с датами и подписями
Знаете что они ответили ?!?!?!?
Извините мы не можем сделать возврат дайте нам еще милиард бумаг и только тогда
ЭТО САМАЯ НАСТОЯЩАЯ МАФИЯ Ответить
Кошка кэтти, 14 декабря 2021 в 23:08:27 # Невозможно в билете самостоятельно изменить бронирование( дату и тд)
Это необходимо, тк к вам не дозвониться и на почту вы не отвечаете по несколько суток. Когда это уже неактуально становится. В прошлый полет вы ас подвели Ответить
Svoloch17, 14 декабря 2021 в 20:26:17 # Просто приложение, но этим оно и прекрасно. Все интуитивно понятно, не перегружено рекламой и навязыванием услуг от которых трудно отказаться. Лучшие. Ответить
Цуккенш, 14 декабря 2021 в 16:00:07 # Пытался добавить свою бронь(покупал билет на другом агрегаторе), с трудом получилось, зарегестрировался на рейс. Зайдя через час в приложение, чтобы воспользоваться посадочным талоном, его не оказалось в приложение Благо сделал скриншот страницы при регистрации. Ответить
Alex v. o., 14 декабря 2021 в 10:30:25 # В приложении на 04.11.2021 выявлены следующие ошибки:

1. Номер карты NordWind Club не подтягивается автоматически при покупке билета;

2. Баллы за ранее купленные билеты по карте Клуба авторизованной в приложении не начислились;

3. Автовыбор мест работает ужасно (или специально плохо): для двух приобретаемых единовременно билетов выбираются по-умолчанию ПЛАТНО места в противоположных частях салона: 2А и 32F. То есть мало того, что самые дорогие для указанных категорий с так ещё и максимально далеко.

4. САМЫЙ ГРУБЫЙ КОСЯК: ОШИБОЧНО ПОДСТАВЛЯЕТ ПАСПОРТ ПОПУТЧИКА СОХРАНЁННОГО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. ВМЕСТО ЕГО ПАСПОРТА ПОДСТАВЛЯЕТ ПАСПОРТ ВЛАДЕЛЬЦА ЛИЧНОГО КАБИНЕТА. Если не проверить — будет очень неприятный сюрприз при регистрации.

Пока всё.
Надеюсь, исправите и доначислите мне потерянные баллы + бонус за внимательность и потраченное время! Ответить
Алик сандер, 14 декабря 2021 в 00:30:08 # Через приложение нельзя даже зарегистрироваться на рейс. Показывает, что все места заняты, но требует выбрать место. За деньги тоже место не изменить ‍♂️
Если будет возможность больше не летать этой авиакомпанией, ни за что не полечу. Приложение удаляю.
Разработчики, вы хотя бы иногда, для разнообразия, читаете отзывы? Ответить
Dimakuznetsov klin, 13 декабря 2021 в 20:59:03 # Наконец-то приложение стало работоспособным, только когда на иконку человечка нажимаешь в верхнем правом углу появляется надпись «приложение обновляется» и вот сидишь и думаешь, оно как бы в процессе обновления на смартфоне или в принципе разработчики пилят фичи Ну и конечно нет никакой скидки в 10% за пользование приложением нет. А жаль. И ещё Apple Pay прикрутите, пожалуйста, данные карты вбивать - моветон. Спасибо. Ответить
Alenka 2020, 13 декабря 2021 в 18:01:21 # Это ужасная авиакомпания, рейсы постоянно переносятся, никакой определенности. Не советую с ними связываться. Сама очень пожалела, что воспользовалась услугами этой авиакомпании. Ответить
Валера козлов, 13 декабря 2021 в 16:24:39 # Я потратила 3 ч чтоб купить билет. Сперва дата ребенка 12 летнего не проходила, а он оказ категория взрослый, потом куча + доплат, которые я ели удалила, потом оплата, то анулировали, пока я за картой в сосед комнату сбегала и все по новой набила, теперь просто оплата не пришла. При том при всем не проверила даже правильно ли ввела уже с 30 попытки. Ужасно и еще раз ужасное. Самое худшее приложение! Ответить
Vova uzlov, 13 декабря 2021 в 06:50:47 # 1. Не срабатывает обещанная скидка при покупке билета через приложение.
2. Автоматически не притягивается номер карты лояльности при покупке билета.
3. Не известно будет ли возвратный билет после покупки билета по акции «все билеты возвратные».
4. Не понятно как списывать мили.
5. Нет возможности построить сложный маршрут при покупке билета.
6. По обращению в техподдержку под номером 201822 от 11/03/2021 нет ответа на вопросы 1, 3 и 4 уже три дня. Видимо, ответят, когда акцию уже закончится! Ответить
Giatagani77, 13 декабря 2021 в 04:16:10 # 1)не запоминает меня как пассажира с иностранным паспортом
2)из 10 перелетов, мили добавились только от бонуса что дали изначально. Ответить
Patrik. 007, 25 октября 2021 в 18:20:48 # При бронировании приходится заново вводить данные попутчиков
Очень не удобно
Хотя они вбиты в программу Ответить
Also78, 25 октября 2021 в 10:48:38 # Неудобство в том, что нет Apple Pay, нет сканирования документов. Через сайт есть возможность отложить оплату на 48 часов (, но она слетает на ошибку), а через приложение вообще нет такой услуги. Ответить
Raven111mareen, 24 октября 2021 в 18:00:38 # Добавьте уже наконец-то оплату по applePay, как же неудобно выходить каждый раз данные карты, ужас для 2021 года…… Ответить
Nashdvorik56, 24 октября 2021 в 00:52:07 # Ставлю 4 потому что а) Мою ручную кладь поворотили в багаж
Б) почему нет возможности в приложении посмотреть своё место и где оно располагается!
P’s в Москве мою ручную кладь признают а в Оренбурге почему-то не признают! Ответить
Sedashka, 23 октября 2021 в 17:07:58 # Наконец-то хоть у кого-то сперва выбираешь доп услуги, чтобы итоговую стоимость билета узнать, а потом только вводишь паспортные данные! Супер Ответить
Korolev. a, 23 октября 2021 в 09:24:13 # Очень плохо работает поиск рейса.
Так же не работает пункт «добавить уже купленный билет» к себе в профиль.
Нет информации через сколько начисляется мили, если указать билет после выполнения рейса, и нет отображения информации принят данный запрос, в обработке он или отклонён. Ответить
Prosto super, 11 октября 2021 в 20:15:45 # Час пытался зарегистрироваться онлайн, оплатить места, но это приложение не умеет такую простую процедуру. Написал в телеграм там ответили через пол часа и прислали ссылку на сайт. С горем пополам получилось выбрать места и оплатить, на всё ушел час. Одно место выбрано и кнопка оплаты, которая говорит что время на оплату закончится в прошлом месяце и перейти к оплате не дает, второе место нужно добавлять тоже непонятно как, сначала второго пассажира, хотя я перехожу к регистрации из заказа который висит у меня в приложении, там есть оба пассажира. После регистрации в приложении по одному из пассажиров не скачивается посадочный и не показывается QR.

Короче не рекомендую тратить на это приложение время. Ответить
Axl warlock, 11 октября 2021 в 17:44:14 # При регистрации нельзя поменять место (не работает функционал), посадочный талон не создаётся.
Отвечающей техподдержке повторяю!: не ПОСЛЕ регистрации, а ПРИ! То есть В ПРОЦЕССЕ регистрации!
Наймите уже не студентов, а нормальных программистов! Ответить
Ivan. e, 11 октября 2021 в 09:21:25 # Онлайн регистрация не работает, саппорт отправляет на сайт(якобы там все работает и закрывает тикет), но там(ни в новой ни в старой версии) тоже ничего не работает. Ответить
Маленькоечудо, 11 октября 2021 в 03:06:25 # Нельзя сказать, что интуитивно понятно, как работать с приложением. Пришлось довольно долго потыкаться, чтобы купить билет. Переход от шага к шагу долгий, постоянно выскакивает строка: пожалуйста подождите. Не разобралась, как купить билет именно через приложение и с использованием миль. При переходе в программу лояльности пользователь как бы выходит из приложения, в результате чего скидка на приобретение билета через приложение не применяется. А в самом приложении возможности рассчитаться милями не нашла Ответить
Dmipro, 10 октября 2021 в 20:05:43 # Попытался зарегестрироваться на рейс.
Место не даёт поменять в самолете. При попытке открыть посадочный талон в pdf показывает пустую страницу. Ответить
1973che, 10 октября 2021 в 08:51:04 # Кроме как информационный портал смысла использовать нету, купить билет невозможно, после введения паспортных данных требует несуществующую карту клиента, дальше пустая страница Ответить
Annie4748, 09 октября 2021 в 17:31:31 # Не даёт добавить бронирование, ни по номеру билета, ни по номеру брони, окно просто закрывается и ничего не происходит( Ответить
Тэнсансс, 09 октября 2021 в 08:45:37 # Покупала билет 07.10.21 на вылет в Сочи 20.10.21 (Сроки акции соблюдены) Скидка - 15% - не работает. Дозвониться до оператора - невозможно - 45 минут и терпение кончилось Оформление билета в мобильном приложении: Пока разобралась, что навязываемые услуги надо не отменять, а просто смахивать (нажимать кнопку «далее») переоформляла билет несколько раз, потому что ни места, ни багаж потом удалить не получается.
Сегодня было время, я конечно же купила билет, правда без обещанной акционной скидки, но без навязанных услуг
Подсказок на сайте нет, поддержка 24/7 не работает. Как-то так((((( Ответить
Lyashevskaya, 08 октября 2021 в 21:25:36 # Два раза заполняла данные на 8 пассажиров В итоге приложение зависло на «подождите одну секунду», которая длилась вечно, пока я не перезагрузила приложение… а потом тоже самое ((( Ответить
Imgammer, 08 октября 2021 в 20:26:18 # Приложение не даёт выбрать гражданство из списка, кроме РФ и соответственно ввести любой номер телефона, отличный от российского. Прошу разработчиков исправить описанную выше ошибку. Ответить
Ekz eks, 22 сентября 2021 в 01:25:25 # Не добавляется билет из тура, ни по номеру билета, ни по номеру брони. Окно добавления просто пропадает и остаётся окно поиска билета для покупки. Нафиг такое приложение нужно вообще? Ответить
Mamedxanova1972, 21 сентября 2021 в 23:44:32 # При повторный покупки билета данные пассажиров не сохраняется. приходится все время набивать заново и забронированные билеты нельзя купит уже спустя часчерез телеграмм на сообщение отвечают через сутки или вообще не отзываются Ответить
Victorovnatatjana, 21 сентября 2021 в 19:54:35 # По возможности по России летаем аэрофлотом, только из-за времени вылета купила билет в нордвинде, и уже 1000 раз пожалела! Дозвониться невозможно! Изменить что-то в брони-это просто ужас! Сайт вообще не для людей!( А работа сайта при моем скоростном интернете, тихий ужас, улитка ползет быстрее, чем работает сайт. Добавить обычный багаж одному пассажиру из 4- это нервотрёпка та ещё! Приложение вообще ни о чем, не понимаю, для чего оно, если там ничего нет, все только на сайте. НЕ РЕКОМЕНДУЮ приложение, даже не скачивайте, потратите время впустую,и нервы( Ответить
Сибирячка 58, 21 сентября 2021 в 13:54:02 # Сколько не пыталась зарегистрироваться и получить карту лояльности и на телефоне и на планшете -бесполезно . Это специально так делается ? Ответить
Drabosral, 21 сентября 2021 в 12:31:29 # Покупал билет на рейс, цена была 51 тыс! Пока ждал загрузки оплаты и прочего, цена выросла на 7 тыс! Только после поднятия цены у меня прошла оплата! Мне аннулировали бронирование из за того что якобы не успел оплатить! Все время приложение висело Ответить
Renyaya, 21 сентября 2021 в 12:00:00 # Ужаааасное приложение! После обновления пропала бронь. Пишет «у вас нет брони». В смысле? По QR коду не даёт забронировать места. Бронирует частично. Из 4-х за попировал только. Что за отврат? Позорище Ответить
Saliy1, 21 сентября 2021 в 11:24:33 # Не хватает оплаты Apple pay.
Нужно реализовать эту функцию, что бы не вносить данные карты.
Это неудобно. Ответить
Pastukhova l., 21 сентября 2021 в 10:57:29 # Действительно, как пишут и другие
Секунда ожидания длится так долго, что я потеряла просто 3 брони с невозможностью что-либо оплатить. И дело не в интернете, до оплаты все работает, а в момент перехода в бронь... начинается самый ужасный сон в твоей жизни!
Неужели нельзя сделать срок действия брони более 15 минут?
Я минут 10 сверяю правильность данных, а потом жду выхода на страницу оплаты, которая так и не появляется, после чего билеты «аннулированы».
Мало того, нельзя их ни скопировать, ни перенести/сохранить данные. Все 3 брони вводила данные на каждого человека, а мы на минутку, хотели купить билеты на троих. В итоге, на 4 раз цена просто -поднялась на 5 тыс. Это политика такая? Как только активность была - сразу рост цены? Пойду куплю билеты у Победы. Ужасно, ещё не улетели, зато столько проблем! Ответить
Vladinatalie, 21 сентября 2021 в 05:08:13 # Попробуйте зайти на сайт и потратить на привычные вещи 1,5 часа времени. А тереть представьте, что приложение этой авиакомпании работает ЕЩЁ ХУЖЕ Даже не тратьте время на попытки что-то зарегистрировать тут, если в S7 вы это сделаете за 7 минут, тут вы потратите 1,5 часа и это РЕАЛЬНАЯ ЦИФРА.
P.S.: приложение ещё вылетит в конце Ответить
Bowmanwf, 21 сентября 2021 в 02:34:37 # Приехать в аэропорт 45 минут до начала вылета, отказали в регистрации. Ответ от сотрудников авиакомпании: «Вы опоздали на 2 минуты», пришлось лететь через другую авиакомпанию и в другом аэропорту. Ответить
Myssyss, 20 сентября 2021 в 21:38:55 # И приложение, и сайт работают отвратительно 5 кнопок и те не функционируют! Это позор для авиакомпании и разработчиков и лишние нервы для клиентов. С трудом добавила в приложении одно бронирование, а добавить второе уже невозможно!
И все остальное так же, медленно и никак. Сделайте хоть что-то, чтобы оживить этого трупа Ответить
Grigoryev51rus, 20 сентября 2021 в 21:06:56 # Основные проблемы:

1. Купить билет через приложение заблаговременно и за день узнать о переносе рейса не из приложения!
2. Купить место через приложение и прийдя на рейс узнать что меня сажают на какое-то другое место, без уведомления!
3. Горячая телефонная линия может висеть до часа в режиме ожидания. Сообщить о проблеме через приложение не представляется возможным. А если случится чудо и это получится сделать, то обратной связи или хотя бы уведомления о получении сообщения, не дождётесь!
4. Цена при покупке места одна, но при изменении борта и отсутствии уведомления до регистрации, цена может только увеличиваться.
5. Сайт также как и приложение не предоставляет полноценную информацию. Разработчики не решают проблемы долгое время.
6. Проблема с покупкой места в обратном направлении, приложение не видит что рейс в одну сторону уже был совершён и просит приобрести место на первый рейс.
7. Отзыв про стюартов, отсутствие клиентоориентированности на 100%.
8. Цена на услуги ниже аналогичных компаний на 10% - 15%, а качество услуг хуже на все 90% - 100%. Ответить
Margen3, 20 сентября 2021 в 18:15:41 # Расписание изменилось, но билеты в брони стоят по старому расписанию
Заменена дата вылета, в приложении всё по старому, как при покупке Ответить
София 13, 20 сентября 2021 в 13:37:08 # Приложение работает ужасно! Всё глючит, то отображается информация с местами, потом вдруг пишет что на данный рейс выбор мест не доступен, а на другом телефоне он доступен он и тут нормально выбрать их не получается. Постоянно одни баги и ошибки! Добавить бронь кнопка просто не работает!
Пользовательский опыт нулевой, задача зарегестрироваться на рейс и докупить багаж не выполнена! Ответить
Бешенныйдракончик, 20 сентября 2021 в 12:12:48 # Бронь добавилась только раза с десятого. Зарегистрироваться на рейс невозможно, места то есть то все занято то оплата невозможна. Никому не рекомендую данное приложение. Ответить
Жджжжжжжж, 20 сентября 2021 в 06:36:31 # При покупке билет я не смогла указать тип паспорта потому- что кроме национального на выбор нету! Исправьте пожалуйста добавьте загранпаспорт тоже Ответить
Levontiy2014, 20 сентября 2021 в 04:27:06 # Регистрировались на рейс два пассажира. При добавлении одному из них багажа, этот же пункт считается и второму. При этом отображается сумма за 2 багажа (у обоих пассажиров), а строка багажа в бронировании у второго пассажира пустая (что верно, т к багаж нужен только одному). Как скорректировать сумму так и не поняла. Зарегестрировались через сайт. Ответить
Sophieinsane, 20 сентября 2021 в 01:53:24 # Если бы у меня был выбор я бы ни в коем случае не выбрала бы вашу компанию. Покупка билета отвратительно сложная и нервозатратная. НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ. Однажды, вы даже потеряли человека в своих списках из-за чего он не смог улететь. Оплата только российскими картами, то есть я из-за границы не могу купить себе билет. Не могу изменить даже валюту для покупки билета. А приложение и того хуже. Доработайте пожалуйста, и тогда люди с большим удовольствием будут покупать у вас билеты. Всего доброго. Ответить
Эсаш, 20 сентября 2021 в 01:05:25 # Ребята!? Ау!))Уберите выбор страховки в основные доп. услуги, а не в конце при оплате! Время то идёт для оплаты картой, а приходиться тратить ещё на отказ от Страховки, и тем самым не хватает времени на оплату брони! В Крыму с этими полит. играми П.... ов нет ни связи ни инета, там до сих пор СССР под соусом РФ! Надо ждать две минуты на обновление страницы! Ни купить, не улететь @-Это просто ПЗДЦ! Исправляйте это «мракобесие», будьте проще и к Вам потянуться люди! Ответить
Соболь98, 20 сентября 2021 в 00:48:52 # Невозможно купить билет через приложение и сайт ребёнку 10 лет … он родился в другой стране, там выдали свидетельство о рождении в консульстве РФ и оно выглядит совсем по другому, номер без серии, просто цифры Это не предусмотрено для таких случаев! Придётся ехать в кассу покупать, а на это нет времени совсем Ещё и само приложение висячие …. Раздражает ждать, когда что то загрузиться Ответить
Angelia kh, 19 сентября 2021 в 18:17:33 # Невозможно добавить в «Мои бронирования» обратный рейс : т.е, если добавлен один вылет, то добавить второй - просто не предусмотрено соответствующей опции .
Брони почему -то не подтягиваются автоматически после регистрации в ЛК.
Хотела докупить багаж / тоже не получилось (
Надеюсь, в будущем приложение усовершенствуют, если не будут так формально относиться к конструктивным отзывам пользователей )) Ответить
Дмитрий есипов, 19 сентября 2021 в 15:54:04 # Добрый день!
Друзья, требуется оптимизация интерфейса. Почему бонусная программа находится в разделе «бронирование», а не в корне? Это же не логично! Функционал бонусного раздела не предусматривает отображение истории начисления бонусов, а также дат «сгорания». На момент написания отзыва: у меня куплен билет с вылетом на 23.09.2021, но в разделе «бронирование» он не отображается, а при добавлении вручную… ничего не происходит((
По номеру билета нельзя уточнить время вылета… или можно, но я этого не смог (опять минус интерфейсу)…

Ещё одно пожелание для авиакомпании: позвольте обьединить бонусные счета для сленгов семьи. Будет намного удобнее! Ответить
Gkh190979, 19 сентября 2021 в 12:28:04 # Хорошее приложение.
Удобно, но немного нудно и есть некоторые навязчивые сервисы по типу страховки и выбора места. Ответить
Videomakefrol, 19 сентября 2021 в 01:50:45 # При оформлении билета в женской фамилии не дописали букву «а», написал в поддержку, просят 500 Рублей за одну букву, причём и так понятно что опечатка Ответить
Rustam mgn, 19 сентября 2021 в 00:47:54 # Ужасная АК, продали билет на борт не посадили, продали больше билетов
Деньги отказываются возвращать Ответить
Sleepwalker2307, 18 сентября 2021 в 18:21:26 # Какой смысл размещать такое приложение в apple store которое по логике ставиться на йфоны и йпады но при этом ни с телефона ни с айпада невозможно выбрать рейс даты вылета обратный билет и тем более купить его.. Разработчики возьмите йфон и попробуйте сами купить билет в Анталию и обратно или тоже самое в Египет. А на Египет вообще никаких рейсов Бред какой то чесслово. Если приложение делали под РФ тогда уберите международные перелеты из сетки поиска. А проще убрать такое из apple store Ответить
Arhangel19951, 01 августа 2021 в 09:04:04 # Служба поддержки не отвечает на мои сообщения: 118618 от 07/14/2021 и 01-12398 от 14.07.2021. Очень неприятно, что авиакомпания не реагирует на проблемы своих клиентов Ответить
Ваи77, 01 августа 2021 в 08:43:45 # Приложение если често - дермо! В других авиакомпаниях намного проще (победой не пользовался). Надо предусмотреть возможность сохранения данных всей семьи а не только того на кого зарегистрировано приложение. Ответить
Ли 18, 31 июля 2021 в 21:55:45 # Вообще не вижу смысл использования этого приложения. Оно не работает нормально. Нельзя увидеть своё бронирование после покупки на официальном сайте и после авторизации в приложении. Со службой поддержки практически невозможно связаться, сначала нужно пройти квест с ботами в телеграмм канале, звонить -сбрасывают. Писать обращение на почту -отвечают типовой фразой, видимо тоже бот. Конечно такое отношение огорчает и не вызывает доверия Ответить
Catvvomen, 31 июля 2021 в 17:40:29 # Половина отзывов от сотрудников, походу!
Второй день пытаюсь купить билеты на декабрь‍♀️ Не грузит ни приложение, ни сайт!
Как купить у Вас билет напрямую, а не через агрегатора? Проще у другого авиаперевозчика взять! Ответить
Таня21081992, 31 июля 2021 в 01:27:27 # Купили билеты с мужем туда обратно Хабаровск - Сочи, пришло письмо на эл. почту об отмене рейса. Ни позвонили, ни смс не отправили, ну да ладно. Еле дозвонилась на единый номер, оператор с делом видом сообщила, чтобы мы отправляли запрос на возврат денег. Хорошо, в этом случае вы должны моментально обрабатывать эти запросы и высылать деньги, чтобы мы покупали другие билеты, так как ближе к поездке цены на билеты растут. А у нас забронирован отель с оплатой, трансфер, страховка. Хотела через пять минут опять с ними связаться для уточнения сроков возврата денег, но потом меня видимо просто заблокировали, шли короткие гудки сброса. Я сама мать в декрете и 60 тысяч, которые мы копили на отпуск для нас существенные деньги. Буду писать сегодня значит досудебную претензию и далее, если будет тишина в кратчайшие сроки, буду подавать иск. Нам срочно нужны деньги для покупки новых билетов, потому что иначе мы потеряем и оплаченную гостиницу и в целом весь отпуск. Ответить
Sh svetlana, 30 июля 2021 в 09:18:00 # Почему я не могу добавить билеты, которые купила до создания личного кабинета? Даже кнопки такой нет. Очень неудобно! На сайте я тоже не могу найти свои билеты. Пишут про какую-то другую систему, хотя начало моих билетов не совпадает с теми, о которых там говорится Ответить
Seriy557, 30 июля 2021 в 06:08:22 # Не рабочее приложение. Полтора часа не могу зарегестрироваться на рейс. Просит выбрать места для всех пассажиров, а при этом ребёнка до 2-х лет не показывает в списке. Очень мягко говоря нудное приложение. Как и сайт. Сделайте что нибудь пожалуйста. В наше время стыдно иметь такие ресурсы. При том, что ты за всё платишь в этом приложении. Выбор мест, багаж доп. и т. д Ответить
Marksmannr, 29 июля 2021 в 13:09:43 # Почему при поиске билета нельзя поставить фильтр без пересадок?
При покупке билета нельзя номер брони добавить. Ответить
Та, кто знает правду, 29 июля 2021 в 12:06:11 # Приложение работает через одно место, и многих функций нет. Что касается самой авиакомпании, такого хамского и неуважительного поведения я не видела никогда. Отвратительно Ответить
Grestas, 29 июля 2021 в 12:02:04 # Странноп приложение. Через Авиасэйлз нахожу нормально билет на нужную дату с нормальным беспересадочным билетом. Это приложение выдает только билеты с пересадкой. Зачем вам такое приложение? Ужалите его из AppStore и не позорьтесь. Ответить
Id. 915, 29 июля 2021 в 09:22:38 # Подвисание программы, причём постоянно. Если по неосторожности нажать на кнопку два раза, любую причём, оно зависает и ничего сделать не можешь, приходится вырубать приложение принудительно и все заново. Проблема на iphone. когда начинаешь искать аэропорт, символы в строке поиска не видно, неудобство, приходится на ощупь искать.
Когда сделаете apple pay? каждый раз вводить данные карт не удобно. Ответить
Semsam7, 24 июня 2021 в 18:02:06 # Приложение не работает, не могу зарегистрироваться на рейс. Выдаёт сообщение: что оплата не прошла. Хотя я ничего не оплачивал ещё. Нашей свой рейс, выбрал места нажал кнопку продолжить. Не выдаёт форму для оплаты. Ответить
Ваи77, 24 июня 2021 в 17:07:53 # Приложение если често - дермо!
В других авиакомпаниях намного проще (победой не пользовался).
Надо предусмотреть возможность сохранения данных всей семьи а не только того на кого зарегистрировано приложение. Ответить
Синиц салат, 24 июня 2021 в 14:48:33 # Очень «висящее» приложение. Очень долго думает, прежде чем перейти на следующий этап. Нельзя добавить документы и данные на детей и мужа, приходится все вводить вручную. Ответить
Miss karinchik, 24 июня 2021 в 14:23:44 # 1. Отсутствие какой-либо обратной связи и поддержки клиентов. Вывод-компания не уважает своих клиентов.
2. Утаивание важных правил от клиентов при покупке билетов.
3. Минимальные жизненно-необходимые услуги, присутствующие в других (более дешевых) авиакомпаниях, тут являются платными, либо совсем отсутствуют

По итогу могу сказать, что летать данной авиакомпанией пустая трата денег, нервов и времени.... Ответить
Наташашашаша, 24 июня 2021 в 10:29:01 # Ввели в заблуждение по скидке обещали 3 процента за оплату в приложении, а скидки не было! Очень не приятно! Ответить
Nnnnnnnnnnnn44567889, 24 июня 2021 в 10:05:41 # Невозможно пройти регистрацию с уже выбранными и оплаченными местами. Тебе предлагают их оплатить повторно. Ответить
Маша 2, 24 июня 2021 в 06:43:13 # Новые брони не появляются в приложении, билеты куплены на др сайте, нужна возможность добавить свои уже существующиебилеты, не хватает функции управления провозкой животных, нестанд. Багажа Ответить
Этилена, 24 июня 2021 в 02:32:56 # Впервые встречаю чтобы после покупки билета в личном кабинете не отображались самые важные моменты
- время вылета
- багаж Ответить
Positronstrike, 24 июня 2021 в 02:01:31 # Сайт глючит. Билеты не находит.
Хотим с девушкой забронировать места рядом, чтобы лететь вместе. А за такую простую просьбу с нас требуют бешеные деньги, кроме того, бронь глючит, не работает, оплата не проходит. Вдобавок на телефонные звонки никто не отвечает. Отвратительно! Только все нервы мне испортили Ответить
Dem2905, 24 июня 2021 в 00:53:34 # Где-то тут писал отзыв после первых минут использования, решил дополнить
5. Смена данных пассажиров (буква в фамилии) никак не повлияли на данные в приложении
6. Не смотря на то, что есть сохранённая бронь, вводить её номер и фамилию при регистрации всё рано приходится заново
7. Отсутсвует сохранение штрих-кода регистрации в wallet - вместо него какой-то pdf, который нужно будет руками масштабировать под сканер стойки

И это я ещё в самолёт не сел… Ответить
Donromario, 23 июня 2021 в 21:09:45 # Нет оплаты ApplePay, купленные билеты не найти, пройденную регистрацию не найти, каждый раз нужно указывать номер брони или билета, Wallet не работает. Раннюю учетную запись восстановить не возможно, создал новую. К самой авиакомпании вопросов нет, а вот к приложению масса. Посмотрите как у других и какой функционал если Ваши разработчики не могут сами придумать или додумать Ответить
Yakorr555, 23 июня 2021 в 20:20:13 # Обновил приложение.
Открываю его, а там просят обновить до последней версии!)))
В Аппсторе все ок, все обновлено).
Хотелось бы ваших комментариев Ответить
Казакова, 23 июня 2021 в 15:53:54 # Приложение само удалило все мои бронирования! Кол центр не отвечает! Я просто не могу найти теперь свой билет Ответить
Yashmet97, 23 июня 2021 в 05:12:37 # Отвратительное приложение! Не позорьтесь, удалите его. Пользоваться невозможно! Программа лояльности соответствующая. А ваша поддержка 24/7 в телеграмме, уже четвёртые сутки ответ на мои сообщения не может дать. Ответить
Zen sparring, 23 июня 2021 в 04:47:56 # Невозможно пройти регистрацию, при выборе места, приложение снова просит выбрать место.
Вылетает окно, что нужно обновить в приложение, но скачена и так последняя версия. Ответить
Zhilevskaya, 22 июня 2021 в 23:06:40 # Приложение на телефоне либо через раз виснет, либо вообще не выполняет свои функции. Свою бронь в нем найти нереально. Ответить
Juliwinner, 22 июня 2021 в 18:35:15 # Переходя из раздела покупки билета в nordwind club (скопировать номер карты лояльности, которая, кстати, почему-то не подтягивается автоматически за пользователем), назад на тот же этап покупки уже не вернёшься - приходится заново пройти все этапы регистрации…

И нельзя удалить отменённое бронирование (срок оплаты истёк)

И таких очевидно недружелюбных вещей в приложении очень много!

Если их пофиксить и сделать процесс приятным для пользователя - будет твёрдая пятерка!

А пока… только надеюсь на здравый смысл PMо-в разработки приложения) Ответить
Anton vr13, 22 июня 2021 в 16:08:52 # Для iOS кривое приложение. Не даёт провести оплату при регистрации рейса. Надеюсь в аэропорту цены будут аналогичные при выборе мест. Ответить
Maxxxlim, 22 июня 2021 в 12:25:52 # Бардак - после прохождения онлайн регистрации скачиваю посадочный талон, а он пустой и весит 0 кб. На сайте тоже невозможно пройти регистрацию - на 4 шаге из 6 (там где аэроэкспресс) не пускает на 5 шаг - просто обновляет страницу и остаётся там же. Ответить
Аворпом, 22 июня 2021 в 09:15:30 # Приложение работает некорректно. На сайте ввожу номер брони и все находит, через приложение же пишет что не найдено. Шлак Ответить
Проделкин, 22 июня 2021 в 04:29:24 # Добрый день! Приложение удобное и работает. Пока не подгружается карта лояльности, неудобно. Номер забывается. Ответить
Marysyasuper, 22 июня 2021 в 03:36:40 # При оплате, не видно время вылета, не удобно. Потому что есть не уверенность на тот ли рейс оформляюсь, ибо смотрела всё что было предложено Ответить
Dan dare xxl, 22 июня 2021 в 01:55:28 # Год назад, когда убеждали взять полетный сертификат после отмены рейса, утверждали, что при оплате сертификатом будет дополнительная скидка в 10%. Никаких скидок в итоге не увидел, от стоимости билета вычли ровно его номинал. Ответить
Dr kulova, 21 июня 2021 в 22:00:48 # Худшее из всех приложений покупки авиабилетов, нет попутчиков, нельзя добавить в wallet карту полетов, ее приходится постоянно искать по три раза совершая ненужные действия, нет оплаты через Apple Pay, в приложении нет вкладки обмена билетов, приходится сутками дозваниваться в поддержку, тк на письма вообще никто не отвечает! Бронь через приложение вообще не находит, только через сайт. Если два человека в брони то показывает только одного!
Отмены и возврата билетов даже за деньги нет, в итоге потеряла 20 к за билеты и еще столько же заплатила за новые и это на двоих! ручная кладь просто смех без увеличения ее за деньги. Ответить
Bar6477, 21 июня 2021 в 19:17:28 # Нет возможности оплаты Apple Pay, нельзя привязать свою бонусную карту, пока одни неудобства, сырое приложение нельзя на рынок выставлять Ответить
Yaroslav ya, 21 июня 2021 в 16:15:25 # Одно из тех приложений в аппстор, которое не понятно как прошло ревью из-за ужасного качества.

Например, в принципе нельзя пройти регистрацию из-за постоянно всплывающей плашки «введите контактные данные», которая никак не пропускается и не заполняется. Дизайн из эры до айфона. Ответить
Мишганчег, 21 июня 2021 в 14:10:51 # При добавлении регистрации второго пассажира в номере бронирования открывается цифровая клавиатура, а надо ещё и цифры вводить.
Та же самая регистрация на рейс НЕ ВИДИТ заранее купленный багаж и предлагает купить его ещё раз.
Техподдержки у авиакомпании нет - по телефону говорят что звонков слишком дофига и сбрасывают, чат-бот 24/7 отвечает раз в сутки.
Сервис огонь, спасибо Ответить
Serg- msk, 19 марта 2021 в 21:13:59 # Первый раз вынужден был лететь компанией Nordwind и остался недоволен подходом и сервисом. Недоработанное приложение и сайт, в которых невозможно оформить представленную услугу онлайн.
Был куплен билет и потребовалось докупить 25кг багажа. 3 дня пытался оформить дополнительный багаж через сайт или приложение и все безуспешно. В результате пришлось докупать в аэропорту, где «содрали» в 2 раза больше денег, чем стоит на сайте.
Осталось негативное ощущение, что тебя разводят на деньги!
Работайте над сервисом! Ответить
Danielfirewall, 19 марта 2021 в 08:58:10 # Грамоты выдаёте пилоту, который чушь собачью наплёл в разрез с общественным мнением. Общество - ваши клиенты. Все вам говорят что у пилота шиза исходя из его выводов а вы награждаете. Ну мы все увидели за кого вы народ принимаете, принципиально не полечу больше вашей компанией, и другим буду того же советовать. Ответить
Kvaigon, 19 марта 2021 в 08:30:51 # Не буду описывать все то, что невозможно сделать а этом приложении, хотя должно быть возможно. Просто убейтесь все имеющие отношение к его разработке. Ответить
Опылжьвлдшмт, 19 марта 2021 в 00:32:07 # Приложение в целом не плохое, но после обновления, закрывается при выборе даты вылета, подменю «график» и нет возможности видить цены на месяц( Ответить
Ki- ki li- ki, 18 марта 2021 в 12:47:01 # При вводе данных на двух пассажиров, после набора фамилии или имени пассажира номер два, каждый раз экран телефона переходит на пассажира номер один, что не совсем удобно. Ответить
Peresvet1, 18 марта 2021 в 06:09:33 # Зарегистрироваться хоть в приложении хоть на сайте это целый квест! Все висит, выдаёт ошибки, тех поддержка в духе: ну вы держитесь )! Лучше доплатить и лететь нормальной авиакомпанией Ответить
Ваи77, 18 марта 2021 в 05:07:38 # Надо предусмотреть возможность сохранения данных всей семьи а не только того на кого зарегистрировано приложение Ответить
Btc74, 17 марта 2021 в 05:08:59 # Установил приложение. Есть пункт, «Бронирования», но нет опции добавить имеющееся бронирование. Есть поле, номер брони и город, но после ввода, нет кнопки найти. Ответить
Teslavod, 16 марта 2021 в 23:59:06 # Никогда не летайте данной авиакомпанией, это самая худшая авиакомпания в России, всегда задерживают, отменяют рейсы, альтернатив очень много, пользуйтесь только проверенными компаниями! Ответить
6yrka, 19 февраля 2021 в 21:41:42 # Требую немедленно уволить Максима Пыркова. Такие неадекватные пилоты, смеющие публично оскорблять пассажиров и снимающие сторис за штурвалом самолета, просто опасны для авиации Ответить
Zzzzzzz111xzq, 19 февраля 2021 в 20:39:54 # Полная помойка. Демонстративно неуважительное отношение к пассажирам
Не пользуюсь и вам не советую Ответить
Gorazi, 19 февраля 2021 в 19:10:19 # Безусловно каждый человек и пилот имеет право на собственное мнение. И даже высказываться в своём блоге. Но если пилот не может строить простейшие причино - следственные связи, то я не хочу доверять ему свою жизнь. Авиакомпании стоит задуматься об этом, дело не в репутации даже. А в элементарной безопасности полетов. Ответить
Станислав б, 19 февраля 2021 в 18:58:08 # Летел 19.01 из Архангельска в Сочи с короткой пересадкой в Питере с раздельными билетами. Ни на сайте, ни в приложении мне не удалось зарегистрироваться на рейс! Вместо электронного посадочного, приложение выдало пустой PDF-файл. В итоге на самолёт так и не попал, пришлось лететь другим самолетом. Полный отстой! Не летайте с этой компанией! Тем более, что у них и пилот-идиот Пырков имеется. Ответить
Ichycha, 19 февраля 2021 в 18:35:35 # Пилот данной автокомпании совершил моральное преступление. Просто позор, что ваши пилоты позволяют себе такое. Ответить
Моть, 19 февраля 2021 в 16:08:06 # Только большой опыт работы в сфере IT помог пройти сквозь баги мобильного приложения и все-таки пройти онлайн регистрацию ‍♀️ А когда ждёшь минуту на каждом шаге, появляется сообщение, о том, что комфорт пассажиров - это самое важное для авиакомпании, кажется, что над тобой издеваются Ответить
Quactt1, 19 февраля 2021 в 15:00:25 # В этой «чудесной» конторе работают некомпетентные сотрудники. В частности пилоты. А это неприемлемо. При этом во время инцидента, в соц сетях авиакомпании сначала извинились, а потом отказались от своих слов, удалив посты с извинениями. Я больше никогда не воспользуюсь услугами данного авиаперевозчика и вам друзья не рекомендую. Ответить
Nicksteinle, 19 февраля 2021 в 12:33:37 # Все данные заказа сбросились при попытке оплаты, сайт также оплатил только с второй попытки, потратил час времени, пока смог купить билеты. Только благодаря отправке счета на почту получилось оплатить. Ответить
Zombie47, 19 февраля 2021 в 12:21:33 # Настолько недалекого ума пилотам нельзя управлять самолетами. Сегодня он не может найти причинно следственную связь в жизни а завтра при посадке самолета. Как уволите изменю отзыв Ответить
Александр голубев, 19 февраля 2021 в 11:50:47 # Пилот проявил неуважение по отношению к одному известному гражданину нашей страны. Берегите репутацию, а то с вами летать никто не будет. Ответить
Артур закиров, 19 февраля 2021 в 11:08:17 # Авиакомпания не заправляет свои самолёты необходимым количеством топлива (из заявлений пилота авиакомпании Максима Пыркоаа) Ответить
Лазорева, 19 февраля 2021 в 09:11:01 # Будет очень интересно прочитать результаты внутренней проверки в отношении пилота, который выразил «своё мнение» в отношении событий 17 января Ответить
Commike, 19 февраля 2021 в 07:30:30 # Дружественный интерфейс это не про ваше приложение. До сих пор не могу определиться, что доставляет больший дискомфорт работа с вашим приложение или полет вашей авиакомпанией.

Смотрю у вас ещё и пилотов мудаков набирают. Сношу ваше приложение. Ответить
Psy. f4ctor, 19 февраля 2021 в 05:45:21 # Максим пырков сообщил об угрозе жизни пассажиров - но не смог правильно идентифицировать причину. Просьба дать оценку его действиям от лица компании Ответить
Зап. берлин симферополь, 19 февраля 2021 в 05:26:03 # Никак не хочет находить мои бронирования и заказы. Пусто. Хотя, на Андроиде заработало.А на IOS-никак. Отмазки типа "зайти на сайт и что-то там сделать" не принимаются. Лечите. Ответить
Heeyjuly, 18 февраля 2021 в 23:46:52 # В приложении этой версии нельзя купить и оплатить дом услуги например багаж, просто нет кнопки оплаты Ответить
Denis m, 18 февраля 2021 в 23:28:05 # Ни в коем случае не летайте рейсами этой авиакомпании — судя по публикации их пилота в одной соцсети, самолеты заправляются топливом по минимуму! Так что если, например, по погодным условиям самолет будет вынужден ожидать на эшелоне, наматывая круги, топлива может и не хватить! Теперь понятно, почему зачастую билеты на рейсы этой а/к ощутимо дешевле конкурентов. Ответить
Пилот- быдло, 18 февраля 2021 в 22:39:22 # Никогда не буду летать этой авиакомпанией, пока там будет работать этот пилот! И всем друзьям отсоветую Позор авиакомпании, которая нанимает таких недалеких и плохо соображающих пилотов! Как хорошо, что из Омска не Пырков летел! Ответить
Kristy30, 18 февраля 2021 в 20:34:02 # Никогда не буду летать вашей авиакомпанией, ни моя семья ни друзья,с вами летать опасно, вы неадекватные! Ответить
Какашенькирменещкеме, 18 февраля 2021 в 16:05:47 # Максиму пыркову привет
Надеюсь он у вас единственный полоумный клоун в компании, допущенный рулить самолетом Ответить
Corsars, 18 февраля 2021 в 16:03:20 # Приложение бесполезно.
Удалить/добавить доп услугу не получается. Приобретенные билеты отображаются не все, а те что отображаются управлять ими не возможно . Ответить
Gsdaga, 18 февраля 2021 в 15:20:46 # Авиакомпания не заслуживает и не внушает ни какого доверия. Ей безразлично на поведение и отношение своих сотрудников к потребителям их услуг. В таком случае не может быть и речи о том, что компания может гарантировать какую-то безопасность. Ответить
Nana nnn, 18 февраля 2021 в 12:22:56 # Пилот этой авиакомпании написал, что они не соблюдают правила перевозки и летают на парах. Эта авиакомпания экономит ценой жизни людей. Удаляет вежливые комментарии с просьбами о возврате денег за отменённые рейсы. Приложение отвратительное, постоянно вылетает. Ответить
Madmadich, 18 февраля 2021 в 07:29:01 # Репутационные потери от прогибания под власть гораздо сильнее ударят по вам, чем вот это "сдавание назад". Будьте последовательны в своих словах. Ответить
Rusbuzz, 18 февраля 2021 в 06:22:28 # Никогда особо не выбирал компанию при покупке билетов на самолёт- брал в расчёт только цену, время и удобство рейсов. С этого момента знаю, что летать на Nordwind небезопасно. Во-первых наличие в штате пилотов Максима Пыркова говорит о том, что подбор персонала на очень низком уровне. Во-вторых самолеты заправляются недостаточным количеством топлива(со слов идиота тремя строками выше).
Подумайте о своей репутации- увольте мудака и не берите таких больше на работу. Ответить
Roman. t, 18 февраля 2021 в 04:17:32 # Почему пилот вашей авиакомпании оскорбительно (и откровенно говоря глупо) высказывается о пассажирах в социальных сетях? Если он такой несдержанный, то что он делает за штурвалом?! Ответить
Subwoofer811, 18 февраля 2021 в 02:17:09 # Извините, но держат такого пилота как Максима Пыркова - это позор, а вы будете позорной компанией, если он не будет уволен за свои идиотские высказывания. Ответить
Лпаотаа, 18 февраля 2021 в 02:06:45 # Больше не полечу вашими рейсами, у вас не только пилоты делают фотки во время полета, вместо того чтобы контролировать полет так еще и делают крайне нелогичные выводы. К чему приведет интеллект этого пилота в критической ситуации в полете? Ответить
Нижний5, 17 февраля 2021 в 21:22:48 # Ужасно работает приложение, не заполняет автоматически не запрашивает клубную карту не показывает мили вообщем ужас какой-то Ответить
Llexus, 17 февраля 2021 в 20:51:13 # Летал авиакомпанией вашей, все устраивало. Теперь при прочих равных выберу другую, дабы не попасть на рейс к одному недалекому пилоту Ответить
Grovana, 17 февраля 2021 в 19:51:32 # Быстро вы переобулись и стёрли посты с осуждением оскорблений от вашего пилота Пыркина или Пыркова. Больше для меня этой а/к не существует, хотя раньше регулярно летал с вами Ответить
Слэвон, 17 февраля 2021 в 19:49:28 # Почему-то мой отзыв не отображается, но я с удовольствием поставлю вам единицу ещё раз
Какого черта пилот сидит в инсте и снимает истории во время полёта?! Ответить
Макс с талнаха, 17 февраля 2021 в 19:47:11 # Ужасно не приложение, ужасно то, что у вас работает такой пилот как Максим Пырков, который опозорил и себя и вашу авиакомпанию своим не особо умным комментарием. Это позор даже для такого лизоблюда как он. Ответить
Belchona, 17 февраля 2021 в 17:19:12 # Скачала чтобы купить билет и использовать мили. Думала удобнее чем на сайте. Черта с два. Сайт на мобилке не пашет (попробуйте пройти регистрацию), и купить билет это просто ппц как к круги ада надо пройти.
Вы зачем две учётные записи сделали? Одну в программу лояльности и одну на сайт? Чтобы что?
Какого лешего нельзя использовать бонусы, когда ты блин зарегался в приложении на email (ибо на телефон нихрена не работает), залогинился в программе лояльности, а потом бонусы все равно нельзя использовать в оплате!
А выбор гражданства из огромнейшего списка стран без поиска? У вас скролл тормозит как не знаю что! Я думала приложение зависло и закрыла его, пока скролл раздуплялся.
А если неверно ввести код подтверждения при регистрации приложение крашится
Уважаемый Apple, удалите это приложение из стора. Его нельзя раздавать пользователям. Ответить
Solaris ep, 17 февраля 2021 в 15:28:47 # Больше никогда не полечу нордвинд из-за тех грубых комментариев, которые позволил себе пилот вашей авиакомпании в своих соцсетях. Ответить
Катарина петрова, 17 февраля 2021 в 14:22:01 # Отвратительная работа приложения - из-за некорректной работы и невозможности на финальном этапе бронирования проверить заказ, был оплачен другой месяц перелета, связалась в течение часа еле-еле с компанией, авиакомпания не пошла навстречу, в итоге выставили счет 2 тыс штраф и доплату 4 тыс, билет стал стоить 13 вместо 6,5... Больше не полечу! Уж лучше переплатить за качество другому перевозчику! Приложением не пользуйтесь- пользуйтесь агентскими приложениями Ответить
Bludmon12345, 17 февраля 2021 в 13:56:01 # Кампания в которой работают пилоты, омерзительные бесчеловечные гады. Больше вашей кампанией я не летаю. Ответить
New vas, 17 февраля 2021 в 12:02:21 # До конца не дошёл, остановился на месте ввода отчества пассажира - дальше не пропускает, не даёт прокрутить вниз.
Но по ходу работы обратил внимание, что не подгружаются данные из учетной записи, хотя приложение и видит учётку. Не говоря уже о том, что личный кабинет называется на украинский манер «Учетна запись». Ответить
Андрюха солнечный, 17 февраля 2021 в 09:44:07 # Неадекватное поведение пилота, потеря с реальностью, обвинение невиновного пассажира в воздушной пробке над Москвой. Ложь авиакомпании, о том, что пилот в этот день не летал. Потом извинения и их удаление. Потом «проверка» по итогам которой ничего не нарушено и мер не предпринято, пилот продолжает полёты
И это не спам. Ответить
Goodwin095, 17 февраля 2021 в 06:58:42 # Компания не уважительно относится к гражданам россии, и никак не реагирует на негативные действия своих сотрудников.
Не рекомендую! Ответить
Distantoff, 17 февраля 2021 в 06:45:46 # Кривоватое приложение и сайт компании.
1. Регестрируюсь на телефоне по Apple ID, с предоставлением электронной почты. Позже захожу на компьютере по этой же почте в личный кабинет, и ввожу данные. Перехожу на телефоне и... Никаких данных нет, хотя почта указана та же. Короче, вероятно создалось 2 учётки с одним и тем же email.
2. Решил зарегистрироваться в Nordwind club. Ввел данные, жму создать, ничего не происходит, жму ещё раз - тоже самое. И тут приходит 2 письма, что я два раза зарегистрировался в их клубе. :) С разными номерами карт естественно. Модальное окно так то закрывать надо. :) Ответить
Agrippap, 17 февраля 2021 в 06:20:45 # Хуже авиакомпании на вскидку и не вспомню. Приложение как и пилот известный тот ещё к.г. Upd. Судя по публичным высказываниям пилот может быть весьма специфического развития человек и как скоро носом в землю захочет в очередном припадке не известно. Ответить
Тсташагвлялсшал, 17 февраля 2021 в 05:10:42 # Публично увольте Максима Пыркова, такие слабоумные индивиды не должны допускаться до управлению самолётом, это подрывает доверие клиентов к Вашей авиакомпании Ответить
Арт м циммерманн, 17 февраля 2021 в 05:02:07 # Один ваш сотрудник публично высказался от лица компании об одном недавнем инциденте, при этом он неверно связал причину и следствие, тем самым исказив всю ситуацию. Компания не предприняла никаких действий со своей стороны, ни санкциями к сотруднику, ни публичных извинений. Более услугами данной авиакомпании я пользоваться не намерен. Ответить
Andrei056, 17 февраля 2021 в 02:34:40 # Увольте пилота Максима пыркова. Если ваш пилот не в состоянии 2+2 сложить, то куда ему самолётом управлять? Ответить
Павел из мытищ, 17 февраля 2021 в 01:46:44 # Пилот авиакомпании Максим Пыреов в своем инстаграме показал отсутствие умения выстраивать логические конструкции. В связи с этим компания оказывает небезопасные услуги Ответить
F gggj, 16 февраля 2021 в 22:43:29 # В Nordwind работают пилоты, которые путают причинно-следственные связи. Не дружат с логикой. Это небезопасно Ответить
Kaktusjan, 16 февраля 2021 в 21:36:58 # Позор компании которая защищает сотрудника, который в открытую оскорбляет человека который возвращался домой! Ни ногой в ваш самолёт пока вы не вырастите яички и не уволите его! Ответить
Rosk25, 16 февраля 2021 в 19:08:12 # Не хочу летать самолетами компании, которая поддержала отвратительные публичные высказывания своего пилота Пыркова в отношении гражданина РФ. Ответить
Взрывопсих, 16 февраля 2021 в 18:59:41 # Требую уволить пилота Максима Пыркова за его постыдные и оскорбительные высказывания в социальных сетях в адрес пассажиров. Непрофессиональное поведение сотрудника уронило ваш имидж в наших глазах ниже плинтуса, что в свою очередь напрочь отбивает желание в дальнейшем пользоваться вашими услугами. Клиентоориентированности — ноль. Ответить
Арсений83, 16 февраля 2021 в 17:07:49 # Самое отстойное приложение и да, пилот Максим Пырков должен работать не пилотом, а дворником на овощебазе! Ответить
Johnny 201420142014, 16 февраля 2021 в 16:39:35 # Конченная компания. Пилоты даже не проходят психолога, что уж говорить о их лётной подготовки... хотите жить не связывайтесь Ответить
Вгрщахйлвлащпщргм, 16 февраля 2021 в 16:00:16 # Требую уволить Максима Пыркова за мат и оскорбление человека, который просто летел домой на Родину. Такое поведение недопустимо пилоту авиакомпании. (Он покрыл всем чем можно Навального, а не Путина, который от страха приказал отменить посадку самолётов во Внуково) Ответить
Victor lavatory, 16 февраля 2021 в 15:13:26 # Максим Пырков нанёс вам репутационный ущерб. Считайте убытки :)
Ребятам разработчикам приложения — респект! Ответить
Brendoff, 16 февраля 2021 в 13:14:05 # Обещают за покупку билета в приложении скидку на тариф 3%. Два дня пытаюсь её получить, выбирая билет на сайте( не регестрируясь) и в приложении ( зарегестрировавшись)- цена одинаковая! ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ Ответить
Gexmur, 16 февраля 2021 в 13:07:32 # Требую уволить пилота Максима Пыркова, человек с настолько низким интеллектом и моральным ориентиром не может брать на себя ответственность за жизни людей. Ответить
Tedhtdsdeee, 16 февраля 2021 в 12:26:05 # На сайте есть информация, что при покупке через приложение скидка 3%, как ее получить? Почему дезинформируете? Ответить
Pilot ivan, 02 января 2021 в 09:09:49 # Очень неприятно, пробовали с разных устройств, вечно вылетает приложение, когда доходит до выбора мест. Интернет исправен, проблема в самом приложение Ответить
Budnikov1990, 02 января 2021 в 09:09:42 # С главной странице онлайн чек из невозможно сделать поля для ввода данных перекрываются клавиатурой. Если схитрить и продолжить с пустыми данными появляется возможность ввести их на следующей странице, после перехода открывается выбор мест с пустым экраном где это сделать не возможно, если перейти дальше пишет ошибка оплаты, вообщем не понятно из какой части Индии вы нанимали разработчиков. Ответить
Mort1is, 02 января 2021 в 08:56:30 # Зачем выпускать полностью нерабочее приложение, где из-за элементарных проблем с отображением полей даже не ввести регистрационные данные? Ответить
Александровскийсад, 02 января 2021 в 08:55:31 # Спасибо за полёт в Санкт-Петербург! В связи с вашими корректировками получились хорошие, быстрые стыковки. Багаж шёл транзитом. Все четко и легко! Успешной Вам работы! Ответить
Garik1135353, 02 января 2021 в 08:52:16 # Отвратительное приложение. Все криво косо, выкидывает постоянно, невозможно зарегистрироваться на рейс. Ответить
Wawachka, 02 января 2021 в 08:42:23 # Все виснет, введённая информация слетает, обещанная скидка при покупке в приложении не срабатывает, карту лояльности ввести нет возможности, на покупку билета потратил ЧАС! Ответить
Vikanikanika, 02 января 2021 в 08:25:37 # Будьте осторожны, данная авиакомпания никогда не вернет вам ваши деньги за отменный и задержанный рейс. Сначала прочитайте отзывы на различных форумах и группах об обманутых людях. По вынужденному возврату денег не увидеть, только предложение оформить сертификат, который сначала должен был действовать то до конца 2020 года, то 3 года с момента оформления, сами еще не решили. Но деньги ни в какую не возвращают. На сообщения не отвечают, через их же сайт через оформление возврата денег ответ с отказом вернуть деньги приходит через 3 месяца. Мне не возвращают с марта 2020 года и возвращать не собираются. Другие уже в суд подали и получили деньги, судя по сообщениям пострадавших от данной авиакомпании.
ОБРАТНАЯ ФОРМА СВЯЗИ ОТВЕЧАЕТ ЧЕРЕЗ ТРИ МЕСЯЦА С ОТПИСКОЙ О НЕВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ! Ответить
Не довольный клиент 5, 02 января 2021 в 08:24:29 # Кривое приложение. Нет возможности вставлять текст и добавлять пассажиров при бронировании. Текст тупо удаляется при сворачивании клавиатуры. Короче приложение работает как и вся авиакомпания. Ответить
Philkatry, 02 января 2021 в 08:10:54 # Полный отстой, приложение плохо синхронизированное с нордвин клаб, скидка через приложение не ставится, место выбрать бесплатно тоже не даёт, Поддержка не отвечает, на горячей линии идёт постоянный сброс, дозвониться невозможно!
Списать мили невозможно! Это полный беспредел и пофигизм, те кто пишут положительные отзывы, вы слепые? Ответить
Vvvvv- 05, 02 января 2021 в 08:00:43 # Приложение не работает нормально. Настоящий квест что бы зайти и купить билет. 7 попыток купить, результат 0
Не работает программа начисления миль. Разработчики не сделали свою работу потратив деньги. Бред полный Ответить
Vremyanezhdet, 02 января 2021 в 07:52:15 # Выбор даты рождения максимально странный, приходится выбирать на один день вперёд, чтобы выбралось нормально, далее просто клавиатура закрывает все, что можно и билет купить вам просто не удастся (IPhone 11) Ответить
Енот3003, 02 января 2021 в 07:49:58 # Спасибо за приложение, довольно удобно, все понятно, на любом этапе можно вернуться назад, без потери данных! Единственное, добавьте стоимость платных мест, что бы сразу на схеме было видно, а то пришлось по всей карте нажимать, что бы узнать стоимость! Ответить
Сашоккк, 02 января 2021 в 07:38:26 # Если клавиатура закрывает поле - надо нажать Enter несколько раз.
Есть проблема - не открывает бронирования Ответить
Yadasdcxx, 02 января 2021 в 07:31:23 # При попытке добавить другого пассажира в онлайн регистрацию окно данных второго пассажира ( номер билета) перекрывается клавиатурой, которую нельзя убрать, приложение качал потому что вебрегистрация на сайте не работает с телефона, приложение ужасное Ответить
Денис голубцов, 02 января 2021 в 07:29:03 # При добавлении второго пассажира, когда вводишь номер рейса появляется цифровая клавиатура и нет возможности ее убрать. Клавиатура закрывает кнопку «Найти» iPhone 8. Ответить
Kucherov, 02 января 2021 в 07:24:41 # Оторвите пожалуйста руки тем, кто занимается сайтом и приложением. А перед этим дайте им попробовать зарегистрироваться на рейс через него о возможно они сами оторвут себе руки Ответить
Genn774, 02 января 2021 в 07:18:15 # Пытался купить билет через приложение, деньги списались, бронь не подтверждена, по телефону с оператором соединиться НЕ ВОЗМОЖНО! В чате просто не отвечают. Вылет через несколько часов, не знаю что делать! Ответить
W. ilyich, 02 января 2021 в 07:10:43 # Приложение не работает, в мобильном варианте точно. Кто разрабатывал, видимо немого не догоняют своей головой, что клавиатура закрывает поле для ввода данных. Для такой компании такое приложение с таким сервисом просто позор. Ответить
Shchegolevpo, 02 января 2021 в 07:06:47 # Удивительно, что авиакомпания экономит деньги на разработчиках. Такое кривое приложение (сайт кстати тоже) в жизни не встречал! При попытке скачивания посадочного талона просто белый экран и ничего не происходит (делал попыток 7, ждал минут по 10-15, скорость инета около 60мб в сек). Скачал через сайт (а зачем нужно приложение)? Строки в учетной записью залазиют друг на друга (стандартный 4,7 экран айфона 8). Противно пользоваться, а ведь приложение и сайт - первое впечатление об авиакомпании. На таких мелочах теряются клиенты. Увольте криворуких разрабов и наймите нормальных))) Ответить
Likst, 02 января 2021 в 07:02:31 # Постоянно зависает, появляется белый экран. Приходится перезагружать телефон и по несколько раз вводить данные, а когда все вводишь, то не можешь оплатить, потому что Сбербанк работает криво и нет кнопки подтвердить код.
Как результат куплен билет в другой авиакомпании Ответить
Expert008, 02 января 2021 в 07:00:48 # Чтобы добавить пассажира выходит блок с нумерной клавиатурой, после ввода номера ни клавиатуру убрать нельзя, ни перейти на следующий шаг Ответить
Flmsdw, 02 января 2021 в 07:00:32 # Невозможно выбрать дату полета, выдает ошибку постоянно, просит перезагрузить или попробовать позже...
Как только написал отзыв, заработало) чудо Ответить
Pryanig, 02 января 2021 в 06:46:09 # Апдейт обещает, что не будет проблем с оплатой и регистрацией- враки. В своей последней поездке я провела в сумме почти 3() часа для того, чтобы зарегистрироваться на рейс и отдать свои же деньги за выбор места. Веб-версия, мобильная версия, приложение - не работает НИЧЕГО. После выбора мест перед оплатой выдает ошибку. Я наверное раз 50 заново вводила данные билетов и пассажиров, чтобы после выбора мест получать раз от раза один и тот же ответ об ошибке оплаты. Но какая может быть оплата, если мне даже не предлагают ввести для нее никакие данные, а сразу после выбора мест и опций багажа кидает на ошибку? Карту и все данные для платежа невозможно никак загрузить в профиль. Единственное, что хоть как-то работает-это горячая телефонная линия, которая просит ничего не делать еще N-ое кол-во времени после безуспешных попыток оплаты, потому что регистрация через приложение еще висит. Уважаемые Nordwind, сообщения об ошибках каждые 5 минут вызывают только раздражение, и даже при хорошем сервисе при полете, все впечатление портится из-за практически невыполнимого квеста с онлайн-регистрацией Ответить
J. plockiy, 02 января 2021 в 06:46:02 # Уважаемые разработчики вы в своем там уме находитесь, вы саммита тесте ровали то что сделали, ничего не работает элементарные функции не активируются, приводе данных вылазит клавиатура которую невозможно свернуть и не видно ничего что ты водишь, невозможно выбрать место, невозможно оплатить, криворукая поделка. Мне уже лететь страшно вашей авиакомпанией что творится с самолётами если у вас такое приложение. Причём отвратительно работает и Андройд и Айфон и сайт. Ответить
Nickvrn, 02 января 2021 в 06:39:58 # В попытке зарегистрироваться на рейс осталась только одна эмоция: «господи, чем мы летим?!»
Сайт сломан, система оплаты на нем не работает, в приложении тоже самое, постоянно вылетает ошибка и попробуйте позже. Зарегистрироваться на рейс так и не удалось... Ответить
Лиса16, 02 января 2021 в 06:36:37 # Зарегистрироваться на рейс просто невозможно, ни на сайте, ни в данном приложении, не отображаются поля ввода данных, ни одна страница не прогружается. Ответить
Karandash97, 02 января 2021 в 06:33:26 # Нет возможности выбрать место для регистрации, так как схема сидений не отображается. Клавиатура перекрывает строки для ввода данных. Не смог зарегистрироваться на рейс Ответить
Svetlanavvv, 02 января 2021 в 06:25:42 # Для чего создано данное приложение, если нет возможности здесь купить билеты? Данные паспорта не вводятся, т.к. поле перекрыто клавиатурой! Очень жаль, т.к. цена в приложении ниже, но воспользоваться данным предложением не смогли! Уважаемые разработчики, почините, пожалуйста, приложение! Ответить
Semionik, 02 января 2021 в 06:25:14 # Сделайте ваше приложение удобным!
Почему я не могу купить билет с приложения! В итоге пришлось покупать через браузер Подтягивайте после авторизации сразу карту лояльности и бонусы и предлагайте ими рассчитаться! ОЧЕНЬ ВСЕ У ВАС СЛОЖНО
Приложение доработать надо! ОТСУТСТВИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОКУПКИ БИЛЕТА ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ - это полный ппц!
И добавьте оплату через телефон, applepay, уже все современные компании это сделали Ответить
Arp, 02 января 2021 в 06:06:21 # Ничего ввести нельзя, всё куда-то прыгает, клавиатура загораживает поля и т. д. По отзывам очевидно, что приложение не работает почти ни у кого, а вместо того, чтобы его чинить, разработчик просто отсылает всех в форму обратной связи. Ответить
Ssssokol, 02 января 2021 в 05:59:31 # Интерфейс красивый и приятный, но...
Не могу добавить бронирование, и смысл тогда в приложении если не можешь управлять бронированием! Ответить
Peter peter peter, 02 января 2021 в 05:58:38 # Невозможно добавить второго пассажира в онлайн-регистрации.
Невозможно выбрать место. Просто не выбирается
Сайт такой же кривой.

С трудом верится, что приложение не протестировали. Может это не баг, а фича, чтобы всё делать в аэропорту? Ответить
Антоша чиханте, 02 января 2021 в 05:53:29 # Не смог зарегестрироваться на рейс, клавиатура выскакивает и нет возможности вернуться в форму заполнения, требуют оплату за выбор места, но ни apllpay ни ввод банковской карты не выскакивает, тупо выкидывает из онлайн регистрации и просит попробовать снова. Рребят допиливайте уже приложение Ответить
Jerzy. meow, 02 января 2021 в 05:43:09 # Отвратительное приложение, все кривое как и их сайт, бронь невозможно сделать. Авиакомпания просто переносит рейсы, фиг отменишь, никому не рекомендую Ответить
Daspb, 02 января 2021 в 05:35:55 # Крайне неудобное приложение, опции которые доступны на сайте невозможно воплотить в нем никак (увеличение размера ручной клади например) ... и глючит ещё больше чем сайт ... в общем это жесть ‍♀️ но самое смешное, что с 26 октября у них в группе висит объявление - скачайте приложение и будет вам скидка 3% если сделаете заказ через него - но это враньё ‍♀️ написала в техподдержку - ответ поразил своей лаконичностью: «тем не менее скидка к сожалению технически не предоставляется» и в конце «... ждём Вас снова!» Хоть бы не позорились, убрали бы про скидку Ответить
Kuzmich- ya, 02 января 2021 в 05:28:49 # 3* потому, что с первого раза получилось купить билет.
1. Это приложение должно было появиться пару лет назад.
2. Что двигало вами, что вы решили создать отдельно профиль и учётную запись? И ни так, тем там нет привязки клубной карты.
3. Где оплата через ApplePay? И где возможность добавлять билеты в Wallet?
4. При покупке билета и выборе пассажира не вся информация подтягивается.
5. И прочее, прочее, прочее
Вывод: перед созданием нужно поюзать пару приложений других давно работающих компаний, а перед выпуском самостоятельно потестить.
В надежде исправить на 5* - жду Ответить
Zsrfgt, 02 января 2021 в 05:25:56 # Год рождения можно установить только 2021)
Дату рождения текущую
Месяца рождения рандомно))
Бронь билета ни по номеру брони, ни по номеру билета не ищет
Зачем такое приложение?
iPhone SE iOS 13.3
P.s. Тех поддержка вручную добавила данные билета в приложение... Тех поддержке 5 звёзд, разработчикам по-прежнему одна.
Заполнить данные о пассажире, пока, нет возможности. Белый шрифт на белом фоне Ответить
Migufanet, 02 января 2021 в 05:18:02 # Час пытался зарегестрироваться на рейс. Программа зависает или вылетает. Не даёт выбрать место. Как такое «сырое» приложение можно давать пользователям?
«Легко регестрироваться в любом месте» Ответить
Ояебубабуягу, 02 января 2021 в 05:16:13 # Настоятельно рекомендую ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ! Кто собирается воспользоваться услугами данного перевозчика, категорически воздержитесь от сотрудничества с этой компанией! Как оказалось, компания вообще неспособная, могут только деньги собирать и билеты аннулировать, при этом даже не сообща о том, что они это сделали! Настоятельно рекомендую сотрудничество с АЭРОФЛОТ, в их приложении и компании имеется всё необходимое для приятного путешествия, имеются уведомления, все оповещения, есть все! А в этой отвратительной компании нет ничего!
Категорически воздержитесь от путешествия с данным перевозчиком, что бы ваши нервы и деньги остались целые! Ответить
Азим самара, 02 января 2021 в 05:04:07 # При регистрации нет возможности заполнить код бронирования, а так же при заполнении фамилии показывает ошибку при том что номер билета указан верно Ответить
Кидон, 02 января 2021 в 04:58:52 # Приложение сырое, непонятен смысл двух Логинов один на аккаунт, второй на карту лояльности, на которую все время надо всегда входит!
Уважаемые разработчики зачем вы придумываете велосипед? Уже море приложений подобных сделано, в чем проблема сделать по аналогии! Замучился каждый раз при полёте делать запрос на начисление бонусов, Вы измором что ли берёте? Ответить
Alexa fox, 02 января 2021 в 04:43:19 # Приложение не работает. На сайте
регистрация проходит, но просит заплатить. В приложении ничего нет. Оно просто не работает Ответить
Бра- бра- бра, 02 января 2021 в 04:33:18 # При регистрации на рейс не даёт выбрать место. Пишет, что секундочку ожидайте, а по факту висит и крутит загрузку уже около 5 () часов!
Безумно не приятно! Ответить
Anna valtes, 02 января 2021 в 04:27:13 # Онлайн регистрацию просто нереально пройти. Сайт не показывает окошко куда вводить информацию по оплате места, приложение всегда выдаёт ошибку. Звонила диспетчеру, разводят руками, сказали «работает через хром». Какого черта работает только через определённый браузер(СПОЙЛЕР! через хром тоже не работает). Летаю не первый раз и каждый раз одна и та же проблема. Последний раз покупаю у вас билет. Ответить
Тереш, 02 января 2021 в 04:23:13 # Форма обратной связи, которую вы тут всем предлагаете, и, которую вы предлагает на телефонной линии - это самая отвратительная систем. Если не вдаваться в подробности насколько она похабно сделана на сайте и в приложении, здесь много отзывов по ней, то:
Вы вообще читали письма ответы после подачи заявления через форму. Просто: «спасибо мы увидели вообще сообщение». Больше ничего! Ни текста обращения, ни какого номера обращения, ни специалиста, который взял в работу. Просто робот увидел мое сообщение и оно погрязло в тонне подобных.
Просто ужас Займитесь делом, иначе я буду принимать меры.
Мой запрос займёт 10 минут. Будьте добры, обрабатывать запросы не связанные с коронавирусом в первую очередь.
Министерство транспорта будет радо работе, надзорные органы тоже.
Невозможно прикреплять файлы к заявкам на сайте и в приложении.
Сотрудники утверждают что файл прикреплять можно - ложь. Когда я дозвонился в итоге - по наставлению сотрудника так и не нашёл место прикрепления файла. Сотрудник обманщик.
Роспотребнадзор очень рад, что вы плохо работаете. И уже хватит кормить всех проблемой с коронавирусом, мой запрос наипростейший и занимает 10 минут согласования в вашей структуре. Ответить
Di- hola, 02 января 2021 в 04:19:57 # Почему? Вводила и код и город и по отдельности и ноль реакции. Я уже молчу про добавление в wallet билетов. Не знаю зачем это приложение, если банально на стадии информирования о рейсе оно не работает. Регистрироваться через него не рискну Ответить
Deatht0all, 02 января 2021 в 04:19:24 # Везде все работает, зарегестрировался за пару минут, все данные приложение запомнило, оплата прошла сразу... Непонятно Ответить
Ddiver- 13, 02 января 2021 в 04:19:01 # Не подхватывает бронирование, по 100500 раз запрашивает пароль. Слава богу хоть на сайте что-то видно. Приложение бесполезное, удалил.
P.S. Техподдержка, не пишите про отправку вам данных через форму на сайте - это нужно ВАМ, а не пользователям. Тратить своё время на ерунду никто не будет, если вы не тратите своё на доработку приложения. Ответить
Vasia rams rus, 02 января 2021 в 04:14:26 # Полное днище, час пытался купить билет так и не получилось. Оказывается все причины описаны в предыдущих отзывах Ответить
Zateynik074, 02 января 2021 в 04:13:58 # Приложение даже не возможно оценить, потому что кроме белого экрана при запуске ничего более не выдает. Починить не пробовали? Ответить
Беленькая хаб, 02 января 2021 в 03:52:39 # Я ещё не начала оплачивать и искать перелёт (только скачала приложение), но уже боюсь что-то пробовать. Уверенна на 100%, что ничего не выйдет судя по комментариям ))) У меня вопрос к разработчикам, подскажите, стоит пробовать бронировать билеты или пока нет смысла и ничего не работает? Ответить
Денис198444444, 02 января 2021 в 03:48:03 # Уважаемые программисты купите себе айфон поставьте приложение и просто попользуйтесь даже писать не надо.
Каждый раз надо вводить свой профиль. При бронирование дальше выбора места не идёт или воообще вылетает. Исправьте уже а‍♂️ Ответить
Rayman s, 02 января 2021 в 03:45:37 # Клавиатура закрывает пол экрана, при ее закрытии сбрасывается интерфейс, в итоге приложением невозможно пользоваться. Зачем выпускать сырое приложение даже его не протестировав? Ответить
Kopel11, 02 января 2021 в 03:45:01 # Очень долго работает, тупит на заполнении данных для покупки билета, на отчестве и дате рождения. В прокрутке даты одно число выбираешь, а отряжается на день раньше, класс. Аж интересно, как цифра будет окончательная в квитанции. Ответить
A u79, 02 января 2021 в 03:43:08 # Клавиатура заслоняет поля ввода при регистрации на рейс, при вводе вслепую видно, что поля белые (пустые?) остаются. iPhone 11 Ответить
Tolst. . . . ., 02 января 2021 в 03:42:32 # При переходе к выбору места для регистрации вместо ожидаемого самолета с сиденьями просто безразмерное белое поле. Выбрать место нельзя, пройти дальше без выбора тоже.

Веб и мобильные версии сайта, к слову, у них работают ненамного лучше. 1,5 часа регистрацию проходил, потому что что-то не работало постоянно, включая онлайн-оплату. Поддержка тоже "на высоте", никаких адекватных рекомендаций. Ответить
Chjhddjk, 02 января 2021 в 03:37:16 # Вам уже несколько месяцев пишут про ошибки. Невозможно заказать билет, через приложение. Даже не пытайтесь. Почитала отзывы, но решила попробовать. Только время потеряла.. Ответить
Гоша каравай, 02 января 2021 в 03:36:40 # Нужно было экстренно зарегистрироваться на рейс, скачал приложение и... все правильно написали пользователи ранее (про тормоза приложения и про то, что зарегистрировать на рейс можно только одного пассажира, так как клавиатура закрывает данные для ввода для второго, при выборе мест предлагаются только платные места, остальные закрыты)... для кого и кем это приложение сделано- не понятно, но точно не людьми и не для людей... Ответить
Sakhalinkatravel, 02 января 2021 в 03:36:39 # Онлайн-регистрация не работает! Выбрать место в самолете невозможно, выдаётся пустое поле. Без выбора места не проходит регистрация на рейс. Так и не смогла зарегистрироваться. Ответить
Mak9539, 02 января 2021 в 03:25:14 # Хочу купить билет, выбираю обратную дату и белый экран! Перезахожу в приложение снова белый экран. Айфон 7. Переустановка не помогла. Снова все по кругу повторяется Ответить
Id. 915, 02 января 2021 в 03:18:40 # Подвисание программы, причём постоянно. Если по неосторожности нажать на кнопку два раза, любую причём, оно зависает и ничего сделать не можешь, приходится вырубать приложение принудительно и все заново. Проблема на iphone. когда начинаешь искать аэропорт, символы в строке поиска не видно, неудобство, приходится на ощупь искать. Ответить
Неработаетничего, 02 января 2021 в 03:18:02 # Присоединяюсь ко всем ранее высказавшимся: не сворачивается клавиатура, нельзя вставить скопированные данные, невозможно оплатить выбор места (даже на сайте, если с телефона! С ПК аналогично-10 минут, это самое быстрое, перед выходом окна оплаты). Невозможно пройти онлайн-регистрацию. Приложение вашим клиентам нужно не ради приятного интерфейса. Короче, им можно только любоваться без практического применения, увы.
Если будете просить писать на сайт в форму обратной связи, поднимите свои пятые точки и попытайтесь сами зарегистрироваться на рейс или забронировать билет-будут и скриншоты и ошибки. Ответить
Ihudb, 02 января 2021 в 03:12:35 # Исправьте срочно, мне нужно сделать возврат по месту приобретения билета, а я не могу это сделать из-за постоянного вылета приложения Ответить
Гена, 02 января 2021 в 03:10:57 # Все что написано в отзывах—правда
Ни купить ни зарегистрироваться через данное приложение не получится, делали видимо за три копейки студенты, которым наверно с таким подходом еще и за данную «работу» не заплатили.

Интересно, сотрудники и разработчики вообще пробовали им пользоваться?

И вот это вот все, мол пишите нам на почту... возьмите iphone 10 или XR и попробуйте пройти регистрацию, попробуйте добавить второго пассажира, вы будите удивлены) Ответить
Isergeyi, 02 января 2021 в 03:02:26 # Весьма неплохо несмотря на некоторые недочеты такие как, отсутствие пуш уведомлений о регистрации на рейс. Авансом поставлю хорошую оценку в надежде, что это будет доработано Ответить
Киравалерьевна, 02 января 2021 в 02:56:48 # Специально скачала приложение, так как сайт предложил удобство и скидку. В итоге деньги списали, чек пришёл на почту, а от вас информация, что бронирование не оплачено - ни билета, ничего. И скидку не смогла отследить. Надеюсь, дождусь билета Ответить
Магнитогорск, 02 января 2021 в 02:48:39 # Нет возможности ввести паспортные данные, так как клавиатура закрывает поле ввода и нет возможности убрать закрыть клавиши
Мертвое не рабочее приложение Ответить
Fikchaspb, 02 января 2021 в 02:37:31 # Приложение не даёт добавить второго пассажира (не даёт сохранить номер билета). Регистрировала по отдельности на моменте вывода оплаты, выводит кривой полупустой лист. Регистрация платная и не работает, приложение последней версии (скачала спец чтобы пройти регистрацию). Сайт тоже криво открывается на моменте оплаты с тлф (версия 13.6). Ответить
I. r. s. united states, 02 января 2021 в 02:27:21 # Приложение писали какие-то дебилы, укравшие огромные деньги у авиакомпании. Проблемы с вводом данных, поля перекрываются. Я бы на месте а/к обратился и в арбитражный суд, и возбудил бы уголовное дело. Ответить
Иринахитова, 02 января 2021 в 02:07:41 # Он Лайн регистрацию не сделать. Добавить второго пассажира невозможно, тк после ввода номера билета нет возможности подтвердить, слетает.
Выбор места невозможно сделать хотя бы для одного человека. Места не отображаются. Ответить
Vecna197, 02 января 2021 в 02:05:25 # Скачали для регистрации на рейс, так как через браузер в телефоне тоже нереально зарегестрироваться. Но и тут облом. При попытке добавить пассажира, клавиатура закрывает поле ввода и нет возможности выйти, чтоб не закрыть добавление пассажира. Вставить скопированное тоже нет возможности. Все пишут про эту проблему, а поддержка вообще 0 реакции, скрины им отправить... попробовали хоть раз сами через своё кривое приложение зарегестрироваться, а не скрины просить, вопросы бы отпали. Ответить
Alexey 1973, 02 января 2021 в 01:17:33 # Самолеты - скотовозка, Обслуживание сами понимаете как и самолеты. Приложение аналогично самолетам и обслуживанию. Ответить
Оаи, 02 января 2021 в 01:16:39 # Ни мобильная версия сайта, ни приложение не работает на регистрацию рейса. Пытаюсь оплатить выбранное место, и не получается. Ошибка. Ошибка. Ребят, вам денег хотят заплатить, а вы не берете! Что за ерунда? Ответить
Bespalow, 02 января 2021 в 01:11:00 # Хорошее приложение для начала, но есть что доделывать, например очень бы хотелось добавление полноценной программы лояльности для постоянных клиентов Ответить
Хз23, 02 января 2021 в 01:06:52 # В приложении невозможно зарегистрироваться на рейс. Чтобы ввести код бронирования нужно вводить цифры и буквы, но в всплывающей клавиатуре нет букв. При добавлении пассажира нет возможности ввести данные, так как окно ввода закрывает всплывающая клавиатура и переключиться между полями невозможно. При выборе места приложение виснет окончательно и остается только удалить приложение с телефона и больше им никогда не пользоваться.
Все эти ошибки уже указаны предыдущими пользователями ещё с лета, сейчас уже середина декабря. Жаль... хорошая раньше была компания, регулярно пользовались. Ответить
Arrtn, 02 января 2021 в 01:04:59 # Клавиатура закрывает рабочий экран, не даёт ввести дату рождения, при нажатии ГОТОВО меняет дату на одну цифру. Ответить
Pisyajopa, 02 января 2021 в 00:58:34 # Купила билеты через приложение, оплатила его там же. Но в приложении оплата не отображается. И заходя в свою бронирование я вижу что мне предлагают оплатить эту бронь, при чем к билетам добавлено автоматически страхование, но нет функционала по снятию этой опции. Через сайт я могу управлять бронированием, но через приложение нет. Ответить
Dr. внимательный, 02 января 2021 в 00:58:14 # После сегодняшнего обновления мобильной версии «выбрасывает» из открытого приложения через три секунды. Работать невозможно. Ответить
V. a. i., 02 января 2021 в 00:54:37 # При заполнении личных данных при оформлении билета поле клавиатуры закрывает нижнюю часть формы (номер паспорта, согласие и «продолжить») в связи с чем нет возможности заполнить поле с номером паспорта и завершить покупку билета через приложение! В итоге с трудом получилось убрать поле клавиатуры истыкав весь экран и потратив определенное время и нервы....... после заполнения номера паспорта опять нужно постараться убрать поле клавиатуры и продолжить покупку билета.... Вообщем, легким и удобным это приложение не назовёшь, по крайне мере на iPhone XR. С такими недочетами нет смысла его устанавливать, проще через официальный сайт купить билет Ответить
Tasya0101, 02 января 2021 в 00:47:23 # Не получается добавить второго пассажира, не отображаются места когда надо выбрать, не убирается клавиатура после ввода всё сбрасывается
Ужасное приложение Ответить
Bibetka, 02 января 2021 в 00:45:09 # Зачем делать неработающее приложение?!
Нельзя оплатить услуги по выбору места, доп багажа. Экоан с оплатой не грузится, постоянно высвечивает ошибку.
Ответ контактного центра на «5» - регистрируйтесь с помощью компьютера, остальные способы - не работают. В том числе сайт в любом браузере с телефона (!)
Занавес. Ответить
Xonik, 02 января 2021 в 00:44:46 # Нет возможности добавить пассажира при регистрации, т.к. появляющая цифровая клавиатура перекрывает окно ввода фвмилии пассажира и его номера билета. Эта клавиатура не имеет кнопки ввода, да и сама не закрывается после ввода нужного количества знаков в номере билетв.
Если регистрируется только один пассажир, то смог перейти на следующий шаг - шаг выбора места. Но и здесь разочерование = места не отображаются и выбирать нечего.

Об этих ошибках я прочел и в других отзывах, но так ничего и не исправлено. Ответить
Andreyrv, 12 августа 2020 в 23:30:21 # Зарегистрироваться невозможно. Приложение не адаптировано к экрану iPhone X - клавиатура закрывает строки и ничего сделать невозможно. Кстати и веб-версии тоже кривые. Ответить
Irunya1986, 12 августа 2020 в 20:35:08 # Спасибо разработчикам, приложение создано с максимальным удобством для пользователя! Бронировать билеты и доп. услуги у вас всегда в удовольствие. Ответить
Dvitchinka, 12 августа 2020 в 20:22:34 # У вас нерабочий сайт и приложение. Вчера пытались зарегистрироваться на рейс в мск. Бронь F21L39. Ни в приложении ни на сайте не удалось оплатить выбор мест. Написали ваш чат в вотсапе. Там вообще реакции нет. В аэропорту выяснилось, что выбор мест стоит на 300! Руб дороже за каждого пассажира. При цене услуги в 500 руб. представитель авиакомпании на месте отсутствовал. Видимо есть более важные дела. По телефону оттупил как обычно что ничего сделать нельзя. ПОЛНЫЙ КОЛХОЗ И УЖАСНЫЙ СЕРВИС. Это все на фоне тар фа оптима - билет за 15,5 тыс руб. Неудивительно что таким компаниям приходится просить поддержки от государства. Не могут наладить сервис, не уважают пассажиров а потом ноют про плохую жизнь. Ответить