Налоги ФЛ

от ФГУП ГНИВЦ ФНС России

Цена: БесплатноУстройства: iPhone

Скачать в AppStore QR-код

Версия: 1.78.1 от 08 августа 2025 Язык: Русский Размер: 48.1 Мб Возраст: 4+

4.83 (2) AppStore: 4.82

Обзор мобильного приложения «Налоги ФЛ». Личный кабинет налогоплательщика в телефоне

Мобильное приложение - Налоги ФЛ

Добавить видеоролик

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Отзывы о приложении Налоги ФЛ (768)

Rus058912, 21 августа 2025 в 16:47:29 # Собирался подать обращение в свободной форме, заполнил все категории, набрал текст. Прикрепить фото не смог, так как нужно было в настройках предоставить доступ к галерее.
Свернул приложение ФНС, чтоб все настроить.
Не прошло пол минуты, при повторном открытии приложение вылетает и даже не сохраняет черновика моего заявления
Это просто ужас. Такого количества обновлений как в приложении ФНС нет даже в Госуслугах.
Как ни зайдешь в ФНС - обновите, а толку никакого.
Бестолочи у Вас айтишники, никак до ума не доведут за бюджетные деньги работу приложения.
Позорники. Ответить
Пользователь79965, 21 августа 2025 в 16:06:24 # Самое убогое российское приложение после госуслуг, чтоб вернуть вычет нужно пройти 7 кругов Ада, и идти вживую в налоговый орган Ответить
Mrpapadrul, 23 июня 2025 в 20:15:29 # - Уже 2 месяца нельзя заявку на упрощенный возврат подать

- По 10 раз в день не доступно вообще приложение Ответить
A inna ya, 23 июня 2025 в 20:10:10 # Постоянно выдает техническую ошибку при обновлении пароля, невозможно зайти в приложение. Кнопка «Сохранить пароль» не работает Ответить
Angry wolflawyer, 23 июня 2025 в 18:23:26 # Вот уже больше двух недель не работает функция подписания упрощенного вычета. Давно пора бы заняться вам работой и починить. Ответить
Alexsei1963, 23 июня 2025 в 16:59:00 # Как же вы достали со своими принудительными обновлениями! Криво-рукие и криво-головые разработчики, до того накрутили приложение, что оно вообще перестало работать. Идите коровам хвосты крутите, может хоть какая то польза от вас будет! Ответить
Lastblik666, 23 июня 2025 в 16:00:32 # Ставишь в приложении отзыв на некорректный ответ 2-3звезды, не отправляет, нагрузка на сервер высокая, 2 дня пробовал. По приколу попробовал поставить 5, оценка принята. В итоге добиться ответа невозможно если ответили неверно Ответить
Stesha. stylist, 23 июня 2025 в 15:16:54 # Было очень удобно пользоваться услугами налоговой. К сожалению и раньше в приложении было много багов, но сейчас что-то странное:)

Мне даже забавно, оставила обращение на сайте налоговой, расписала причину, приложение не запускается, вылетает ошибка, что у меня какой-то джилбрейк или я вообще с симулятора запускаю налог (Нафига? Оно что игра? Или мне так лень телефоном пользоваться, или сайтом, что я в здравом уме с компа использую симулятор, бредовее этого, я еще не видел причин). Ну так вот описала в обращении, что у меня ничего из этого нет и не установлено. У меня айос и в целом вредоносные программы отсутствуют, это проверено. Попросила план действий, чтобы приложение все-таки заработало. Ответ поддержки, что такое сообщение вылетает только когда присутствуют. Никаких решений, планов действий, описание приложений, которые по их мнению вредоносные - нет. Разбираться в своих багах, конечно же не захотели. Пользоваться приложением не выйдет, поэтому оно будет удалено и забыто:) Ответить
Danilmoscow, 23 июня 2025 в 13:10:48 # Это не приложение, это сплошная ошибка, как в принципе и ошибкой было изначально-сделать это недоразумение, создатели и разработчики-горите в аду! Вечно слетающий фейс и пароль, вылетающее приложение (заполнил заявление-лови вылет, заполняй по новой) хочешь подписать документы электронной подписью-не вопрос, хоти дальше, хоти и мучайся весь день и в итоге х*й, срочно решить вопросы, оплатить, или вообще что то хочешь сделать-пошел в пи*ду, сегодня профилактические работы и ошибка на стороне сервиса, как же зае*ала эта за*упа, я из за таких долба*бов, теряю деньги и клиентуру, и свои извинения засуньте себе в оч*о, я вам желаю быстрее сдо*нуть, ху*путалы Ответить
Serg777888, 23 июня 2025 в 13:03:27 # Если посмотреть отзывы глазами - 90% негативных, а рейтинг 4.8. Не хорошо накручивать рейтинг за государственные деньги. С этим в компетентные органы, ок.

По приложению: постоянно вылетает. После этого из черновика не продолжить, функция не поддерживается и отправляет на сайт, а там формы вообще по-другому выглядят. Отсюда куча черновиков. Постоянно задваиваются налоги, непонятные пени. Единый счет вообще мутная история - бесконечное полотно транзакций с непонятными ссылками на один и тот же pdf.

Пока премии сотрудникам фнс платят за формальные ответы в установленный срок, а не за решение проблем и исправление невообразимо сырого ПО, ничего не поменяется.

И не надо шаблонно тут отвечать, чтобы вам что-то куда-то написал - все равно ничего не будет сделано, о всех проблемах можно тут в комментариях прочитать и хоты бы себе честно признаться, что все это бесполезно вам присылать. Ответить
Сергей2506, 23 июня 2025 в 12:34:04 # Полное г., третий день пытаюсь зайти через гос услуги, пишет то одна ошибка, то другая, повторите позже и тд. Ответить
Алексссандр, 23 июня 2025 в 11:29:30 # Когда вы уже почините приложение? Более 2х недель невозможно подать налоговый вычет. Как получать налоги, так все прекрасно работает, а как для людей постараться сделать, так ошибки и ошибки. Ответить
Андрей19980, 23 июня 2025 в 11:02:37 # Кнопка написать не работает, хотел сделать налоговый вычет, так там перекидывает на сайт где я ещё сам должен заполнить сведения о доходах со всеми кодами, в общем специально максимально усложнили процесс Ответить
Yangirovemil, 23 июня 2025 в 06:46:28 # Приложение хорошее, но вход через веб-версию Госуслуг в веб-вью это боль. Приложение просто не запоминает авторизацию и нужно каждый раз вводить пароль, потом одноразовый пароль. Притом что на телефоне установлено приложение Госуслуги. Почему бы не сделать нативный вход через Госуслуги через редирект в приложение? Ответить
Анонимный аноним анонимович, 23 июня 2025 в 06:19:39 # Где информация о доходах за 2024 год?
Вы пишите, что информация о доходах будет в 2025 году, на дворе 16 января информация отсутствует. Ответить
Chelentuch, 23 июня 2025 в 05:56:43 # Как не зайду у вас постоянно тех. Работы! Совершил платеж по задолженности, пока обрабатывали (4 дня) накапала пеня! А че так не работать? 0.60 коп за день норм выходит со всей страны то 21 век на дворе, у вас в приложении фейс ид нету. Ответить
Vlad maikov, 23 июня 2025 в 04:50:32 # Авторизация через госуслуги теряется буквально через 5 минут после закрытия приложения
Почему я должен авторизоваться заново каждый раз? Ответить
Alexxxfly, 23 июня 2025 в 04:21:30 # Захожу в приложение не часто, но зато когда захожу обязательно врубаюсь в обновление, каждый раз, прежде чем зайти в приложение надо ждать когда обновится. Ответить
Anastasiavlasenkova, 23 июня 2025 в 03:00:42 # После обновления постоянно какие-то ошибки вылетают. Третий день уже пытаюсь подать декларацию. Ремонтные работы закончатся когда-нибудь? Ответить
Alex plex, 23 июня 2025 в 01:46:04 # Очень нестабильно работает приложение. Как ни зайдешь - ошибка «ведутся технические работы» или «что-то пошло не так»
Редко удается вообще залогиниться, а если и удается - такие же ошибки повторяются дальше, к примеру в заявлении на вычет Ответить
Манлти, 23 июня 2025 в 01:38:29 # Ужасное приложение! Вход по Fase не работает, через Гос услуги не заходят, ввожу сохраненный пароль - через время он вероятно сбрасывается и нужно снова и снова идти в налоговую за получением нового пароля! Ответить
Do di 123, 23 июня 2025 в 00:17:21 # Вообще не чего не работает. Это позор государству. Подрыв доверия действующей власти, если третий месяц не могут наладить приложение, разработчиков гнать пуганой метлой. Ответить
Даниил голощапов, 22 июня 2025 в 21:52:11 # Уже напротяжении двух-трех лет вылетает личный кабинет. Невозможно пользоваться! Когда почините? Я не первый жалуюсь с подобным! Ответить
Максим1631, 22 июня 2025 в 20:52:20 # В растяжке время ведутся работы по улучшению личного кабинета.
Трешь лютый, почему у вас постоянно ведутся какие то работы ?
И это еще гос сервис ужас
Третий день не работают ничего, пишет произошла не штатная ситуация подписывать и отправлять мы не будем Ответить
Клш3в, 22 июня 2025 в 19:50:28 # Ребята, поднажмите, пожалуйста - ведь функции, связанные с вычетами, у вас раньше работали нормально. Ответить
Vahooe, 22 июня 2025 в 18:03:03 # Пишет: для работы приложения подключитесь к интернету. Ни с мобильным интернетом ни с WiFi не удается зайти. Ответить
Lizipro, 22 июня 2025 в 14:12:32 # Было такое хорошее приложение, перестало работать все. Не авторизуется, виснет, если авторизовалось. Стало бесполезным, к сожалению Ответить
Добролетчик, 22 июня 2025 в 13:02:13 # Уже 2 недели наблюдаются постоянные сбои приложения. То не дает войти совсем, то в отдельные подкасты личного кабинета. Не формирует заявление на упрошенный вычет по НДФЛ. Год назад все отлично было, никаких проблем и задержек. Зачем ломать работающее приложение? Ответить
Andrey rodriguez, 22 июня 2025 в 07:20:37 # Русские программисты тупые и сервак держать нормально не могут!
Не Качайте это днище потому что оно бесполезное! Ответить
Шихбабаев руслан, 22 июня 2025 в 04:58:01 # По окончанию года пишут оплатите налог, наверное с десятой попытки смог нажать на эту функцию, ввожу данные карты, пишут деньги сняты и как спросили нужен ли чек, отказался и смотрю с карты деньги не сняли и также висит налог и понять не могу то ли меня надули, то ли карта не дает снятия, и до сих пор висит налог Ответить
Zebrevas, 22 июня 2025 в 04:45:42 # После последнего обновления перестала работать идентификация по лицу-ИСПРАВТЕ пожалуйста, крайне не удобно входить через госуслуги❗️❗️❗️❗️ Ответить
Welials, 22 июня 2025 в 01:53:32 # Уже 4й день пытаюсь войти и узнать хоть какую то информацию по подаче документов на вычет, каждый раз у них технические работы, то ожидание то ошибки Ответить
Лuззu, 22 июня 2025 в 00:45:55 # Ранее никогда не возникало проблем с подачей декларации, в 23, 24 году, без нареканий все было быстро, доступно и удобно. Ключевое слово БЫЛО. Сейчас это не представляется возможным, то вечные технические проблемы, то не удается распознать файл (загруженный должным образом и нужного формата), постоянно вылетает, я не понимаю, каким образом мне подать декларацию, если даже с компьютера точно такие же проблемы. Ответить
Yulijkjk, 22 июня 2025 в 00:39:16 # Что на сайте, что в мобильном приложении невозможно оформить налоговый вычет, на разных этапах вылетают неинформативные ошибки и совершенно непонятно, когда они закончатся. Мне что каждый день заходить проверять починили вы или нет Увольте команду, которая занимается разработкой. Ответить
Kamradik, 22 июня 2025 в 00:06:14 # Отвратительная работа, невозможно подать налоговый вычет, файл из фото или в формате pdf не распознается, делаю согласно их же инструкций, видимо все настроено так что бы его не получать Ответить
Ambersparrow, 21 июня 2025 в 22:51:51 # После какого то обновления выкинуло из аккаунта и Уже больше 6-три месяцев не могу войти в приложение через Госуслуги. Пишет что неверный логин или пароль, хотя я их не меняла, а на сайт ФНС через ПК с этим же логином и паролем через Госуслуги всё прекрасно заходит. Исправьте приложение Ответить
Лиора11, 21 июня 2025 в 21:52:23 # Невозможно оформить. Все данные указаны по шаблону приложения, указан счет возврата, приходит отказ! Что не указаны все данные! Так сделайте нормально! Каких данных не хватает? Переплата есть, счет возврата есть! Почему отказ из налоговой? Дурдом! Ответить
Jdskyz, 21 июня 2025 в 20:48:32 # За все время не смог войти в это приложение. За пару дней попыток просто пропадает желание с ним связываться. Как так его надо программировать что бы с автозаполнением пароля в гос услуги можно войти, а в ваше приложение через кнопку «войти через госуслуги» оказывается нельзя, ошибка там какая то уже второй год! Кто то вообще занимается исправлением или зачем нужна эта цифровизация если она все равно не работает Ответить
Тоха. 77750, 21 июня 2025 в 19:25:05 # Хочу обратиться к разработчикам, зачем вы вообще нужны, приложение уже 4-й день не работает и никак не исправляете Ответить
Natacheba1980, 21 июня 2025 в 18:53:58 # Убогое приложение. Вам бы разработчиков нормальных нанять . Как хочу зайти ( чтобы заплатить налоги и тд, Карл, а не для развлечения!) требует обновления. Ок! Но после обновления надо вводить ИНН, пароли, кодовые слова если не помнишь! Алло! Подключен вход с фэйс id! Но! После обновления его нужно подключить заново внутри открытого приложения! заново! Сейчас столько приложений, столько кодов, паролей, что похоже надо заводить домашний блокнот. Разве не для удобства и безопасности сделан face id? Почему в других приложениях после обновлений спокойно можно войти без нервов и неудобств ? Ответить
Dsewf, 21 июня 2025 в 17:47:33 # Не работает подача заявления на упрощенный вычет по ИИС. При попытке подписать и отправить заявление выходит ошибка, что сервис недоступен и так более месяца. Скриншот прикладывал при обращении в тех поддержку. Раз 5 уже писал. Ответа никакого не получил от тех. поддержки. Через браузер тоже самое. Ответить
Al3no44ka, 21 июня 2025 в 17:18:40 # Невозможно оформить заявление на налоговый вычет за покупку недвижимости, ни на сайте, ни в приложении, выдает ошибку Ответить
Денис- вау, 21 июня 2025 в 16:26:06 # 1) Почему мне приходится заходить с паролем и тд ? Захожу через госуслуги и требуют номер и пароль потом код, так постоянно!
2) налоговый Вычет не работает также как и у госуслуг, уже смешно! Вернуть свои деньги просто не возможно нигде, закон придумали а приложение стали стразу не очень работать, позор! Ответить
Romati13, 21 июня 2025 в 15:14:20 # Висит заявление с 03.02.2025. Невозможно подписать. Вечно показывает сообщение «мы знаем о проблеме и работаем».
Совсем не видно, чтоб вы знали и работали! Месяц уже! Ответить
Абушенко владислав, 21 июня 2025 в 14:33:56 # Что за приколы? Каждый раз при открытии приложения авторизоваться заново? Помимо этого кнопка на подписание документов просто НЕ РАБОТАЕТ. Постоянно с этим несчастным приложением какие-то проблемы. Ответить
Lal: lili, 21 июня 2025 в 12:34:39 # Информация в личном кабинете не обновляется с 25.02.25. В чем дело? На дворе 3 марта. Дайте уже возможность подписать и отправить необходимые документы людям! Складывается впечатление, что специально тянут с работами, потому что налоговые не тянут объем обращений. Ответить
Yuliaaaa7, 21 июня 2025 в 06:00:01 # В этом году невозможно получить упрощенный налоговый вычет, все вылетает, не пускает в форму отправки сведений и выдает «ошибку» Сервис переодически пишет, что ведутся работы Ребят, когда исправите это? Что мне делать?

Upd. Серьезно, просто зайти позднее?
Ни на сайте, ни в приложении невозможно зайти и подписать заявление
С 21 февраля ошибка, ошибка, ошибка..
Может исправите ее, а не дизайн интерфейса будете обновлять? Ответить
Екатерина23323, 21 июня 2025 в 05:31:44 # Господи, три часа заполняю эту декларацию по налогам, три часа мучения, которые не заканчиваются Не могу зайти даже в ЛК! И при этом с интернетом все ок. Мне как декларацию то заполнять, когда ни приложение, ни сайт не работают? Ответить
Rusmdk, 21 июня 2025 в 03:56:58 # Вошел через госуслуги, каждый раз вылетает при каждом входе все по новой.
Электронная подпись создавалась два дня, и когда что-то нужно то сразу технические работы, вот может я попал и вошел в такой момент, но пользоваться приложением нет желания. Ответить
Wee14 : 5 : 4, 21 июня 2025 в 03:51:43 # Месяц не могу подать на вычет и декларацию.
С новым обновлением вообще не заходит‍♀️ и сайт тоже 2 недели не работает. Ответить
Docordok07, 21 июня 2025 в 03:35:29 # Зачем создавать программу если она никогда не работает. Третий раз пытаюсь воспользоваться и каждый раз пишет- извините, технический сбой, перегрузка, нештатная ситуация. Так зачем тогда создали эту программу, платили за нее, обновляли, заааачем Ответить
Calipso 32, 21 июня 2025 в 01:19:23 # Приложение толком не работает, сделайте уже что то с приложением или просто запустите через браузер если не доходят руки Ответить
Akim shan, 20 июня 2025 в 23:02:58 # Постоянно какие то в приложении проводятся работы. Невозможно получить нормальную услугу через мобильное приложение. Ответить
Jan jopa, 20 июня 2025 в 22:07:06 # Обновила версию, ошибка не исправлена . Зачем мне переходить на полную версию сайта, если у меня есть приложение и установлена ЭП ? Уже битую неделю ничего не работает! Безобразие Ответить
John2102, 20 июня 2025 в 21:44:13 # В любом случае надо переходить на полную версию сайта и делать все там, и даже там половина не работает.
Приложение просто зависает, выкидывает, ошибки вылазят и предлагают написать в поддержку.
Сколько лет приложению ? Вы до сих пор не можете оптимизировать и сделать так чтоб все функции работали ? Ответить
Waldes19, 20 июня 2025 в 18:30:37 # Как и у многих не удается сделать декларацию для налогового вычета: все тормозит, лагает, вылетает с разными ошибками. Даже в техническую поддержку отправить запрос удалось с 10 раза из-за постоянных ошибок в отправлении. Но они все равно ничем не помогают : сбрось куки, кэш и поменяй браузер. Естественно ничего не помогло. Не работает как ЛК на сайте так и само приложение. Ответить
Lady angel, 20 июня 2025 в 17:19:47 # Уже дважды создала и отправила жалобу на акты налоговых органов, ни одной не отобразилось ни в приложении ни на сайте. Не могу посмотреть Декларацию за 2020 год, в декабре еще была такая возможность. Куда все пропадает? В пропасть? Ответить
Отп отвратительная контора, 20 июня 2025 в 12:54:59 # Абсолютно ничего нельзя сделать в этом проклятом приложении, вылетает постоянно, ну как можно быть такими идиотами чтобы создать настолько отвратительное приложение Ответить
Офсиям, 20 июня 2025 в 12:49:06 # Теперь не запускается нормально, вечная крутилка на старте. Вам в пыточной работать надо.

"Ваш личный кабинет формируется, попробуйте позже" ‍♂️ - только самые pyк0ж0пь|е программисты в мире могли такой бред сделать. Высечь надо вас розгами на Красной площади. Ответить
Babklown inst, 20 июня 2025 в 12:40:43 # Не могу подать декларацию уже больше 2 недель. Приложение не дает отправить заявление, придется ехать на другой конец города в налоговую Ответить
Nikgg777, 20 июня 2025 в 11:53:56 # При попытке входа в приложение через госуслуги выскакивает белый экран и ничего не происходит. Раньше входил в приложение таким образом, что сейчас случилось с ним Ответить
Злoбный критиk, 11 декабря 2024 в 03:09:02 # Какое же рукожопое приложение, через сколько лет почините вход по Фэйс айди? И не надо писать обновите приложение… Ответить
Skhaplok, 10 декабря 2024 в 11:33:48 # Не могу понять кто ставит такие высокие оценки этому приложению, но в нем даже авторизоваться невозможно!
Ни через ИНН, ни через Госуслуги, очередное сырое приложение, которое пользы не приносит Ответить
Anton kulemeev, 10 декабря 2024 в 05:10:31 # На iPhone 16 Pro Max нельзя закрыть обучение. Замените жест закрытия. Или поправьте иконку закрытия. В итоге невозможно пользоваться приложением. Ответить
Лютый трындец, 10 декабря 2024 в 01:26:19 # Всегда приходится через гос услуги заходить, вход не сохраняется. Пароль и инн (мне не каких паролей не давали и не создавали) Ответить
Spcbgt, 09 декабря 2024 в 21:03:14 # Научитесь уже наконец-то сохранять авторизационную сессию, это же база. Я захожу через госуслуги, и каждый раз авторизоваться уже задолбался Ответить
Ayiluysh, 09 декабря 2024 в 05:40:42 # Приложение не адаптировано, похоже, под 16 айфон, и при входе в приложение я не могу закрыть информационные сторис, крестик находится слишком высоко и не нажимается. В итоге я не могу пользоваться приложением совсем, потому что сторис открываются каждый раз Ответить
Olgapliz, 08 декабря 2024 в 21:28:19 # 30 сентября уплачен налог,а долг все висит. Показывает что последний вход был 29 сентября,а сегодня 4 октября,а платеж так и не обработан и около баланса не отображается зеленая стрелочка. Ответить
Angelinhell 13, 28 сентября 2024 в 19:18:40 # Авторизация через госуслуги не работает. На почту шлют уведомления что что-то пришло, посмотреть никак не могу . В том году всё работало Ответить
Somemoretime, 28 сентября 2024 в 09:38:27 # На почту пришло уведомление о том, что нужно оплатить налог, я хочу его оплатить, но не могу)) потому что в приложение невозможно войти — ни по face id, ни через госуслуги (выдает ошибку), ни по ИНН и паролю — пишет, что пароль неправильный, хотя он 100% правильный. Восстановить пароль через почту тоже невозможно, тупо не приходит письмо.
Внимание, вопрос — как оплатить налог?. что за цирк? Ответить
Lan banan, 28 сентября 2024 в 07:49:20 # До обновления все работало прекрасно. После обновления при выборе входа через гос услуги либо белый экран, либо долгая загрузка и окно с ошибкой. Ответить
Xyour friendx, 28 сентября 2024 в 06:34:34 # В ответах ФНС не открываются файлы pdf, выдает ошибку (во всех ответах), приходится создать доп обращение, чтобы узнать ответ
Обновление от 05.09 не полечило проблему Ответить
Aliceliss, 27 сентября 2024 в 18:22:27 # Читала в отзывах, что заход через Госуслуги работать перестал. 10.09 в чате поддержка отвечала, мол перезайдите. На дворе 17.09 - попыталась сегодня за три через Госуслуги и если при первой попытке выдало просто ошибку, при второй дало ввести логин и пароль и ушло на экран загрузки, без возврата, при последующих попытках выдает просто белый экран, даже не предлагая ввести логин или пароль. И как итог, в последний раз опять выдало ошибку «Ошибка обработки данных» при попытке зайти через Госуслуги. Перезагрузка приложения не помогает естественно. Ответить
Lub4a, 27 сентября 2024 в 17:05:46 # Через госуслуги пытаюсь войти, всегда все было без проблем, теперь приходится дожидаться пока смс придет на номер, чтоб подтвердить вход, а смс почему-то приходят только через 2-3 часа, когда уже время подтверждения истекает! Ответить
Yuliaaaa7, 27 сентября 2024 в 10:00:25 # После последнего обновления приложение не работает
Вечно выдает ошибку и просьбу попробовать зайти позднее.. я пытаюсь уже неделю, когда позднее - не понимаю
Пофиксите уже ошибку

А раньше было очень удобно все и просто Ответить
Alex039, 27 сентября 2024 в 07:52:08 # Если придумываете что-то, то делайте это удобным для людей, а не бабки пилите. Абсолютно неудобное и не интуитивное предложение. Придётся лично идти в налоговую. Ответить
Aleferov, 27 сентября 2024 в 06:50:28 # Получил сообщение о требовании оплатить налог. Оплатил. Но всё равно должен. Всё просто - информация об оплате обновляется в течении 10 дней. Сначала оплачиваем сумму, а потом доплачиваем, после того как почтовые голуби принесут информацию. Ответить
Demi urgi ya, 27 сентября 2024 в 04:31:32 # С 15.09 с 8:17 не обновляется статус заявления так и висит. Не могу ничего подать из-за этого. Деньги уже пришли на карту, а декларацию предлагают оформить заново эту же. Ответить
Kamik acony, 27 сентября 2024 в 02:27:07 # Я уже устала заходить каждые две минуты. Захожу через госуслуги -вылетает. Я оплатила также налог, который висел и он до сих пор висит… Да сделайте что-нибудь! Ответить
Eag !, 27 сентября 2024 в 02:09:12 # Зашла в приложении, через Face ID и он просто крутится и всё. Не запускается . В чем причина? Как исправить? Регистрация была пройдена давно и на сайте и в приложении, ранее все работало. Что делать? Ответить
Dominoshka1987, 27 сентября 2024 в 01:51:58 # Постоянно выходит из кабинета и невозможно войти. Нужен пароль,я не помню. Восстановить пароль нужно какое-то слово… поддержка не работает. Ужасное приложение! Даже госуслуги доделывают Ответить
Ner1. sa, 26 сентября 2024 в 08:57:13 # Начислено 3 вида налогов - выбираешь 1, нажимаешь оплатить - встает вся сумма. Изменить нельзя, выбрать повторно нельзя.
Приложение то работает, то недоступно чего-то там… Ответить
Nastya f, 26 сентября 2024 в 05:41:33 # Добрый день, месяц назад на госуслугах пришло налоговое уведомление на имущество, почему в вашем приложении по сей день не показывает начисление? Ответить
Nickokuzmin, 26 сентября 2024 в 05:05:37 # Приложение может и хорошее, но при каждом входе тебя встречает спам в виде единого окна… Это рукожопство? Ответить
Вишечка88, 12 сентября 2024 в 08:06:49 # Оплатила налог неделю назад и до сих пор не отображается в приложении оплата. Пишет, что последнее обновление страницы было 15.06.2024. Удалила, снова скачала, но ничего не изменилось. Исправьте, пожалуйста, ошибку. Очень неудобно Ответить
Mediamanrussia, 11 сентября 2024 в 21:57:52 # Есть подозрение, что ваше приложение дырявое: после авторизации в вашем приложении через госуслуги в тот же день мой акк взломали, прописали узбечку в квартире и аккаунт на госуслугах удалили. Ответить
Andrey tv, 11 сентября 2024 в 17:39:03 # Когда вы наймёте себе нормальных тестировщиков приложения? Сколько можно каждый раз восстанавливать пароль проходя все круги ада, чтоб потом снова войти по фэйс айди?
Я не собираюсь запоминать сложные пароли от каждого сервиса, это должно храниться всё в смартфоне! Ответить
Jojohomyachok, 10 сентября 2024 в 21:30:10 # Авторизация через госуслуги слетает после абсолютно каждого перезахода в приложение. Я не знаю, кто поставил столько 5, но тут явно не больше 1, пока не пофиксите эту проблему. Ответить
Mgherz, 10 сентября 2024 в 08:52:56 # Выдают списком задолженности, ну вроде бы ок. Но выбрать какую-либо и точечно оплатить невозможно. Даты выпадают 20/18/17 годы, то есть актуальность их уже вызывает сомнения. Ответить
Imoonchild, 31 мая 2024 в 16:24:17 # Приложение не работает. Проблемы:

1. Не возможно оплатить банковской картой. В самом конце оплаты пишет ошибка авторизации.

2. Огромная задержка актуализации остатка суммы по налогу (проводки видимо выполняются в ручном режиме бабушками бухгалтерами)

Наймите уже пожалуйста квалифицированных программистов. Понимаю, платить надо больше чем студентам, но это всероссийский уровень приложения. Сделайте качественно и чтобы все работало. Ответить
Aida. g, 31 мая 2024 в 08:42:20 # Разработчики головой ударились или как?
2 недели не могла ЭП выпустить, сейчас файлы и фото любовь размера не грузится « ошибка загрузки данных» . Что за безобразие? Ответить
Anka89482559, 31 мая 2024 в 06:12:30 # Я не знаю откуда здесь оценка 4,8, это приложение НИКОГДА не открывается, тупо идет загрузка личного кабинета налогоплательщика бесконечно Чтобы зайти на сайт, тоже нужно постараться. Я не знаю каким богам нужно молиться, чтобы хоть раз это приложение работало стабильно Ответить
Ufcitxi, 31 мая 2024 в 05:32:25 # Самое худшее приложение! Невозможно зайти в лк, то технические работы 24/7, то « Ошибка
Ошибка обработки данных. Пожалуйста, повторите запрос позже» и это позже неделями не случается. Ответить
Ua4ckb, 31 мая 2024 в 01:57:56 # Вылетает приложение при входе в эл подпись.
Хотели как лучше, а получилось- как всегда!
За это 1 звезда Ответить
Maragatto, 30 мая 2024 в 14:32:25 # Постоянно зависает, ошибка загрузки данных при отправке фото. Где программисты? Алло? Исправьте косяки! Старое приложение работало лучше и было проще Ответить
Zloy fey, 30 мая 2024 в 00:58:18 # Танцы с бубном каждый раз, при логине через Госуслуги.
Теперь вот целый день зайти невозможно - вечные лоадер или же ошибка неизвестная.
Когда пофиксите? Ответить
Lina290690, 29 мая 2024 в 23:28:21 # Походу айтишники что обслуживали данное приложение свалили)) всё как всегда, в приложение невозможно войти ни через госуслуги, ни через Face ID. Тупо грузится стартовая заставка и ничего не происходит. Самое время для проблем, ведь большинству людей необходимо подавать декларации. Ответить
Андрей каледин, 28 мая 2024 в 23:40:12 # Одной звезды невероятно много! Не удается загрузить документы на налоговый вычет. Пишет Ошибка загрузки данных. Вы специально это делаете? Устраните немедленно! Ответить
Артем ив, 28 мая 2024 в 17:08:42 # Не получается прикрепить файлы при подаче заявления на налоговый вычет в личном кабинете налогоплательщика. Выдает ошибку, постоянно вылетает. Два дня подряд пробую и с утра и вечером. Файлы в формате JPG и PDF. Как может быть оценка у приложения 4.8 если ничего не работает? Ответить
Zoey sight, 28 мая 2024 в 16:36:45 # Фейс-айди для моего устройства недоступен (айфон 14про)
Вылетает буквально на каждом шагу
Невозможно прикрепить файл при подаче налогового вычета

Зачем нужно приложение, если оно не функционально? Ответить
Tim7710, 28 мая 2024 в 13:43:04 # Самое конченное приложение которое может быть. Ничего не работает, всю виснет и вообще чтоб войти в личный кабинет нужно иметь нереальную выдержу Ответить
Makasyan, 06 марта 2024 в 08:27:25 # Не прикрепляются документы при подаче 3-НДФЛ, выдает ошибку загрузки. Не загружает ни из файлов, ни из фото, ни камерой. Вообще никак! Ответить
Anatoly zh, 04 марта 2024 в 03:01:36 # При попытке отправить декларацию на вычет показывает ошибку. В службе поддержи говорят, что это техническая ошибка. Уже НЕДЕЛЮ Что за айтишники у вас? Ответить
Boomgavno, 11 февраля 2024 в 02:38:44 # Как забирать налоги со всего чего можно, так это быстро, как создать кабинет+эп, так можно не торопиться. Чтоб вы каждый свой запрос по 5 дней ждали. Хлеб/молоко купить захотите, а вам 5 дней ожидания пожалуйста. Ответить
Apolexis, 09 февраля 2024 в 12:22:13 # Какой идиот придумал объединить списания? У меня бухгалтера как и я, стали сильно путаться! Они оплачивают, а оплата уходит на мои расходы за налог например на машину. Что за издевательство? Ответить
Зимородок, 09 февраля 2024 в 08:56:40 # Очень проблематично получить ЭЦП. За 3 дня так ничего и не сгенерировалось. Чудо, кому приходит за сутки. Никаких уведомлений о неисправности в приложении нет, при этом в самом приложении написано, что процесс занимает не больше суток. Ответить
Фифист, 08 февраля 2024 в 04:35:45 # Приложение не открывается пишет - Для работы приложения подключитесь к интернету. А интернет включён! Ответить
Игор ка, 03 февраля 2024 в 05:04:34 # Что за задолженность, на что, когда возникла, висит переплата, пополнил счет, но суммы зависли и налог на списывается. Где и что посмотреть для разбора причины непонятно. Руки оборвать разработчикам и постановщикам
Висит сумма к уплате, оплатил, прошло несколько часов, долг так и висит. Ответить
Romario54, 03 февраля 2024 в 04:27:02 # На иконке приложения отображается значок непрочитанных сообщений (уведомлений). Однако при открыти приложения новых сообщений (уведомлений) нет. Ответить
Kyzbka, 03 февраля 2024 в 04:01:42 # Уж насколько я лояльна ко всякого рода багам в приложениях. Но здесь даже я не смогла пройти мимо…
1. каждый раз нужно заново входить а чтобы заходить с Face ID, нужно установить пароль в настройках, но он не устанавливается из-за системной ошибки. Браво.
2. оплатить налог, это целый квест, уже давно во всех приложениях есть оплата через СБП!
3. Где история пополнений списаний, хоть какого-то движения средств? Вот так зайдешь, забудешь что оплачивал и повторно оплатишь… Это самые большие минусы, на которые сложно закрыть глаза Ответить
Tigrolik, 03 февраля 2024 в 03:26:13 # Пришло уведомление о налоге. Открыл и прочитал. Но стикер с цифрой 1 с иконки приложения не исчезает. Перезапускал приложение, перечитывал уведомления, перелогинивался. Не помогает. Ответить
Ngrni, 03 февраля 2024 в 00:34:17 # Лучше, чем по почте получать как в старинке, но приложение - либо не заходит, либо висит, либо технические неисправности, либо не зайдёт через госуслуги, либо "ой а мы не работаем, обновите статус", либо "мы закрыли вам доступ, потому что мы обновляемся" целый год Ответить
Shark308, 02 февраля 2024 в 23:34:42 # Довольно неплохое и полезное приложение, пользовался не раз, удобно и быстро. Один момент, необходимо добавить функцию оплаты налогов для ФЛ с налогового счета. А то получается что я вернул налог за лечение ребенка, деньги лежат на налоговом счете, их достаточно для уплаты налогов в этом году, налоговые уведомления пришли, а списать деньги я не могу, вроде как нужно ждать 1 декабря и они спишутся автоматически. Ответить
Yaroslav163, 02 февраля 2024 в 23:29:33 # Обновления до новой версси работает ужасно: приходится заполнять вручную через 3-НДФЛ, вместо того, чтобы просто заявить дополнительный доход, ведь в таком случае сумма налога расчитвается не верно, так как не возможно, например, указать сумму покупки и продажи недвижимости. Нашел баги при подтягивании дохода (поступления доходов - дублируются). Раньше все было проще. Личный кабинет делался для упрощения - первая версия была похожа на этот подход, новая версия - работает хуже, чем предыдущая. Лучше стали отображаться только статусы обработки обращений/деклараций, все остальное - хуже. Ответить
Romanovbk, 02 февраля 2024 в 23:10:31 # 3 дня (с 13 по 15 января) безуспешно пытаюсь сообщить о полученном доходе за прошлый год и отправить 3-НДФЛ и через это мобильное приложение и через личный кабинет онлайн.

Обращение в тех. поддержку - бессмыслено, они присылают стандартную отписку, что мне надо переустановить приложение (это не помогает, все обновлено) и не использовать иностранный адрес эл. почты (я его и не использовал, указывал адрес Яндекс-почты в домене **. ru).

Ходил на прием в инспекцию ФНС #5 по Москве ( Земляной Вал, 9) 15.01.2024, талон # А022 по записи на 9:00. Там сказали, что подача данных о доходе только через 3-НДФЛ (зачем тогда в приложении раздел "Сообщить о доходе"?), и отправка только через личный кабинет.

Далее весь день этим занимался, но бесполезно, 3-НДФЛ не отправить, можно только бесконечно смотреть на крутящийся индикатор. Отправил также жалобу на десктопную версию.

Но что делать-то? Как отправить данные, если все замкнуто на неработающее приложение и неработающий онлайн доступ в личный кабинет?

Не хотелось бы потом пени платить. А что поделать - если налоговая не может нормально организовать работу при неработающем приложении? Ответить
Kisla piska, 02 февраля 2024 в 22:33:07 # Пароль пароль
Каждый раз, каждый вход пароль пароль
Хуже приложения не видел
Можете не отвечать, толку от ваших ответов 0 как и от приложения. Ответить
, 02 февраля 2024 в 21:08:00 # Гос. бандиты процветают, их уже ничем не остановить, кроме как казнить прилюдно, за воровство и мошенничество, из-за которого простые граждане страдают
Тема такая, из воздуха взялась задолженность по ТН, писал и звонил сотни раз, в приложении числится неуплата за 2021 год, все чеки прикреплял им об оплате, им это как об стенку горох, мошенники одним словом.
Написал в прокуратуру, хотя и там такие же бандиты узаконенные сидят
Однажды все они заплатят по счетам, но скорее всего уже в другой жизни
Приложение работает норм, но сами налоговые службы—отвратительно. Ворье Ответить
Icattus, 02 февраля 2024 в 20:27:54 # Либо не возможно авторизоваться, либо если авторизовался, то через 2-3 секунды выбрасывает на страницу ввода логина и пароля. Ответить
Nnnatale, 02 февраля 2024 в 20:13:03 # Добрый день!
1) при всех прочитанных сообщениях висит значок-счётчик непрочитанных сообщений
2) очень долгое вступление-приветствие, хотелось бы сокращения ненужностей Ответить
Север111, 02 февраля 2024 в 18:25:13 # Не могу ни узнать ни оплатить Налоги, на бумажном носителе не было с почты письма в конце года, сейчас вернулся с вахты,а в приложении уже сколько весит уведомление что ведутся работы…у нас дома быстрее строят…или специально делают чтобы потом побольше заплатили люди, не могу понять Ответить
Л лик2222, 02 февраля 2024 в 15:49:46 # Опечатка в описании последнего релиза ‍♂️ Надеюсь, в других составляющих приложения команда была более внимательна. Ответить
I. evgenii1978, 02 февраля 2024 в 15:44:28 # Толком не работает. Уже несколько месяцев неотображаются данные . В принципе работает ровно так как работают все бюджетные организации, вроде они есть а толку нет Ответить
Возмущ нн, 02 февраля 2024 в 15:03:54 # Эй! Винтики и Шпуньтики! Уже бесит это оповещение в виде цифры один, я все прочел, все приложение перелопатил, оно так и не пропадает! Ответить
095all, 02 февраля 2024 в 13:49:40 # На ярлыке висит наклейка 1, уведомление проверил, все прочитано и просмотрено. Удалить ее не получается. Ответить
4031, 02 февраля 2024 в 13:25:09 # Говорили всё заработает с апреля, уже середина апреля. Норма )) особенно не заработало упрощенное получение вычета. Ответить
Константин п., 02 февраля 2024 в 13:08:27 # Исправьте ошибку с отображением уведомлений. Три раза переустановил приложение, все просмотрел в нем, везде зашел где можно, наклейка горит. Пришлось заклеить отображаемые уведомления на экране кусочком бумажного скотча, теперь уведомлений не видно. Хочешь сделать хорошо, сделай это сам. Ответить
Ivata k, 02 февраля 2024 в 12:39:23 # Задолженность не подгружается уже 2 с лишним недели, как оплачивать налог за самозанятость не понятно. Запись на прием в налоговую в приложении тоже глючит, менюшки с адресами не выпадают. Ответить
Lopotopolos, 02 февраля 2024 в 09:17:29 # Не удивлен, что очередное гос приложение работает через пятую точку. Выделяются сотни миллионов на разработку и поддержку, но делается все крайне неудобно и не для людей.
В общем, поехал, получил в местной налоговой логин и пароль. Ввожу - пишет неверный. Тот же логин/пасс ввожу в ИП - заходит.
Мне нужно что сделать? Еще раз ехать в налоговую? Заполнять крайне неудобную форму на сайте, где даже нет выбора варианта в поп-ап меню «не проходит автоизация», мне нужно писать в чат-бот, где нет живого человека и бот не дает никакой информации по моей проблеме?
Писать тут гневные отзывы, чтобы получить шаблонную «отписку» ?
Все это бесполезно. И время свое тратить я не хочу. А вам, разрабочики, и те кто купил себе виллу, сэкономив на удобном интерфейсе, пожелаю чтобы ваши мамы, дети, жены так же мучались с этим недоприложением, как и обычные люди мучаются. Ответить
Ледуха, 02 февраля 2024 в 08:52:07 # Не получается отредактировать декларацию! После первого шага, нажимая на далее, пишется Сервис не до ступен. Ответить
Fghcvb776, 02 февраля 2024 в 08:13:25 # Висит на иконке цифра 1, якобы не прочитано уведомление, но всё прочитано, исправьте! Переустановка не помогла Ответить
Eugene tt, 02 февраля 2024 в 07:13:12 # Приложение было хорошим, информативным, удобным и вызывало гордость за то, что что-то в нашей стране делается качественно и для людей. Но теперь после трехмесячного ожидания окончания работ над «разделом ЕНС» все встало на свои места, «извините, у нас Россия», как говорится. Очень жаль. Ответить
Kuzy21, 02 февраля 2024 в 06:53:12 # Поправьте пожалуйста уведомления а именно пришло уведомление, что пришло 7 сообщений, прочитал а цифра 7 (7 сообщений) горит над приложением. Ответить
Hhddidiwbsic, 02 февраля 2024 в 06:18:37 # На иконке приложения в iOS показывает, что есть 21 уведомление, при этом в разделе сообщения внутри приложения уже все прочитал, телефон перезагружал. В какой раздел еще нужно зайти, чтобы сбросить этот счетчик? Ответить
Expert008, 02 февраля 2024 в 04:23:37 # Очень бесит что на приложении висит одно непрочитанное уведомление. Все приложение просмотрел, все уведомления в сообщениях прочел, переавторизовался в профиле, приложение переустанавливал - не помогло. Уведомление висит. Ответить
Asyayur, 02 февраля 2024 в 03:04:30 # Меня редко бесят приложения, но это просто по всем параметрам. Во первых, постоянно нужно заходить через госуслуги. Причем, когда сворачиваешь приложение, тебя из него выкидывает и приходится заходить заново. Во-вторых, я оплатила налог две недели назад, он до сих пор не отображается. И я вообще не понимаю куда я его заплатила. Вынуждена писать в поддержку.
Ну и в третьих, но я бы сказала, что это главная причина моего недовольства, это сама система уплаты налогов. Друзья, вы собираете дань со всей страны и усложняете процесс настолько, что становится проще вообще забить на всё! Почему для постоянного доступа к личному кабинету налогоплательщика я должна поднять свою пятую точку, поехать через половину города в налоговую, чтобы получить какой-то никчемный пароль? Почему для того, чтобы получать налоговые уведомления на госуслуги, я должна подключить какую то электронную подпись, скачав какой то госключ, где я 10 секунд повожу пальчиком по экрану, при этом миллион раз подряд введу свой пароль от госуслуг везде где можно? Мы что какие то тайные действия совершаем или что? Вы бы лучше так защищали переводы денег от пожилых людей мошенникам, чем пополнение своей же казны. Или вы у той же кормушки сидите? Или просто по приколу всё усложнять? Или реально руки не из того места, что нельзя сделать 2 кнопки: «посмотреть налоги - оплатить»?
Если мне еще куда-то придется писать/ехать и доказывать, что я оплатила свои копейки - я даже слов не найду, чтобы свое отношение выразить Ответить
Оксимирон666, 02 февраля 2024 в 02:34:19 # Постоянно не работает приложение. Какие-то ошибки, сбои. Очень повезет зайти и попасть на сайт. Раньше было все хорошо Ответить
Qrimez, 02 февраля 2024 в 02:28:19 # Приложение с каждым обновлением не перестает удивлять: теперь у меня постоянно висят какие-то два якобы непрочитанных уведомления в приложении и это раздражает.. Ответить
Para noic, 01 февраля 2024 в 23:44:08 # Ущербные разработчики, когда заработает этот драный раздел енс?
Где мои деньги ?
Я пол года пополнял баланс и не вижу его!
Не надо мне копировать информацию с главной страницы, о том что раздел временно не работает и извинения свои в очко засуньте .
Конкретный ответ, когда будет все работать ? Ответить
Lordofsmiles, 01 февраля 2024 в 22:34:04 # А можно не показывать каждый раз после входа сообщение о едином счете? Я с первого раза понял, что он есть) Ответить
Qwertyasdfgpoiuylkjhg, 01 февраля 2024 в 22:29:05 # Перестал работать вход через ГУ пишет неверный логин или пароль. Вход по ИНН просит пароль. Откуда мне знать какой пароль по ИНН если я его не создавал. Ответить
Ivantsov alexander, 01 февраля 2024 в 22:15:49 # Просто спасибо за вечно нерабочий мусор в моем телефоне. Мало того, что в приложении «мой налог» пропали оповещения об уплате налога, якобы воспользуйтесь енс в данном недопиленном приложении, которое работает хуже старого Ижа. Ответить
Stason s, 01 февраля 2024 в 22:07:16 # Висит на значке приложения, уведомление о пришедшем оповещении. В самом приложении непрочитанных уведомлений нет. Кружок со значка приложения не убирается. В остальном все хорошо. Ответить
070115, 01 февраля 2024 в 21:34:03 # После того как пришло уведомление о начислении налогов на иконке висит цифра(1) о якобы не прочитанном сообщении, просмотрела все сообщения по кругу, все уведомления, даже удалила и заново установила приложение, проблема не устраняется! Решите уже данную проблему, вижу по отзывам я не одна такая! Ответить
Natalia vinci, 01 февраля 2024 в 21:10:45 # Как подать на налоговый вычет когда Приложение не генерит ЭП и невозможно написать обращение (в свободной форме) Ответить
Lexes, 01 февраля 2024 в 20:35:02 # Бесполезное приложение, невозможно авторизоваться, пароли не помнит, каждый год восстанавливать пароль задолбался! Ответить
Do1ores, 01 февраля 2024 в 20:34:42 # На приложении наклейка с непрочитанным уведомлением, которую невозможно убрать. Переустановка не помогает. После переустановки вообще невозможно зайти в приложение: то «ошибка обработки данных», то «произошла нештатная ситуация». Но значок уведомления так и горит, даже при том, что вход не выполнен. Ответить
Stasya2895, 01 февраля 2024 в 19:54:37 # Уже больше суток генерируется неквалицированная электронная подпись, в тех. поддержку писали уже 2 раза и тишина! На гор. линии говорят массовая ошибка не ориентируют по срокам устранения ошибок, просят обратиться в тех поддержку‍♀️. Сколько еще ждать? Ответить
Jacobs1415, 01 февраля 2024 в 18:27:32 # При любом выходе из приложения(закрытие или переключения на другое и обратно) выходит из аккаунта. Чтобы что-то посмотреть или оплатить нужно это делать не выходя и не переключая приложение. Ответить
Qwerty. sxdxx, 01 февраля 2024 в 17:37:12 # Отражается сумма задолженности, а из чего она складывается узнать невозможно! Узнать можно теперь только через заявление в инспекцию? Ответить
Феликслайн, 01 февраля 2024 в 17:13:51 # Приложение не работает, разъяснение за что начисление налога не понятно! Сайт не работает…сначала доведите до ума налоговую систему, а потом начисляйте! Бесполезная организация! Хватит уже употреблять наркотики! Ответить
Kassimf, 01 февраля 2024 в 17:08:21 # Пришло уведомление о необходимости оплатить налог. Оплатила, в личном кабинете требование не высвечивается, а уведомление на иконке висит и никуда не девается. Как это убрать? Прям раздражает Ответить
Solgodman, 01 февраля 2024 в 15:59:26 # У вас уже третий месяц висит сообщение о том, что раздел времени закрыт, т.к это ваш первый расчетный период и т.д. Но какой же он первый? Или раздел весь год работать не будет? Ответить
Andreysche, 01 февраля 2024 в 15:20:33 # Но бесит, что каждый раз после авторизации показывает ознакомление. Постоянно висит нотифи, если есть задолженность по налогам. Ответить
Мистер па, 01 февраля 2024 в 15:18:17 # Что не зайдёшь, постоянно какие-то проблемы! То войти не может, пишет «авторизация» и не пускает дальше. Ответить
Лн2033, 01 февраля 2024 в 14:35:04 # Висит значок уведомления о не прочитанных сообщениях, разработчики как убрать? или до пилите приложение! Ответить
Fgs20, 01 февраля 2024 в 13:33:13 # После обновления во вкладке Налоги исчезла вкладка платежи/операции. У тех кто не обновлял- действует Что за ерунда Сырое приложение. Зачем оно? Никакой полезной информации! Шаблонные ответы от техподдержки. Ответить
Serjv21, 01 февраля 2024 в 11:30:37 # Повтор отзывы, приложение ДНО! Имея такие средства из бюджета, вы умудряетесь создавать такое Г*но, вечно технические работы, вы там че каждый день делаете? Просто мрак хуже только сбер инвестор Ответить
Ddmitrt80, 01 февраля 2024 в 10:45:14 # Уронили сервис в начале года и до сих пор ни сроков, ни самого сервиса. За 3 месяца нормальные компании по 3-6 релизов выкатывают Ответить
Lina0382, 01 февраля 2024 в 10:17:16 # Постоянно выдает ошибки, то при входе, то при выборе какого-нибудь раздела, то вылетает… нормально пользоваться приложением невозможно Ответить
Rinamtvv, 01 февраля 2024 в 09:59:29 # На значке приложения висит одно непрочитанное уведомлений. При этом в самом приложении все прочитано и нет новых. Как убрать? Удаление приложения и установка заново не помогло. Ответить
Belka 17, 01 февраля 2024 в 07:51:37 # Приходят налоги, оплатить их через приложение невозможно, так как на главном экране - 0.00. Приложение постоянно выдает ошибки, открыть уведомление можно только через браузер, через приложение открытие pdf файлов не работает. Настроить доступ по FaceID тоже не получается, опять же, выдает ошибку. Горячая линия как обычно не отвечает, узнать ничего не возможно, только лично тащиться в налоговую.
В прошлый раз, когда была такая ситуация, писала на сайте обращение, потом жалобу - бесполезно. На госуслугах теперь оплачивать тоже нельзя. Вопросы: что делать и когда это кончится?
Надеюсь, все когда-нибудь наладится и искренне не понимаю высокого рейтинга этого приложения. Ответить
Vuasy, 01 февраля 2024 в 07:43:20 # Крайне дурацкое обновление, для внесение адреса доставки документов на бумажном носители и получения извещений по смс получать сертификат электронный верх критизма. А с учётом что на бумажном насителе вы и так уже не один год вы ничего не присылаете это вообше сверх наглость. Ответить
Deejayfaki, 01 февраля 2024 в 07:03:25 # Обновляйте, пожалуйста, счетчик уведомлений. Всё сообщения прочитаны, а над иконкой приложения этот е**чий счетчик уже за 100 перевалил. Ответить
Ашап, 01 февраля 2024 в 05:42:33 # Почему всегда отображается необходимость прочитать сообщение!? Все что создается в рашке, почему всегда работает через одно место, найдите квалифицированных людей платите уже им нормальную зарплату, сколько можно терпеть навязывающее обществу сделанные рукожопами программу. Все сделано от скудоумия, все да не все, или не до конца… команда бездарей, программу в корзину, через год установлю… Ответить
Efgefa, 01 февраля 2024 в 05:04:42 # Открываю, закрываю несколько раз приложение, маркер уведомления на значке не уходит и каждый раз открывается приветственное окно. Исправьте пожалуйста, очень напрягает. Пока отключаю уведомления. Ответить
Aleksandr shm, 01 февраля 2024 в 04:29:34 # Повисло уведомление ввиде наклейки на иконке и никуда не пропадает, хотя уведомление я прочитал, что только не перепробовал, приложение удалял не помогает Ответить
Евген89, 01 февраля 2024 в 04:12:29 # Описание могли бы написать без ошибок. Русский словарь в руки возьмите. Сразу же ошибка «Небольшие длработки»Из за этого ставлю 1 звезду Ответить
Wringaard, 01 февраля 2024 в 03:33:57 # В обновлении исправили дефект открытия приложения и теперь оно не открывается. Исправьте! Да и не может обновится все время крутит обновление и не обновляется Ответить
Amidala sw, 01 февраля 2024 в 02:41:32 # Вы отзывы читаете? Решите вопрос с значком уведомлений, который всех бесит. Вход тоже упростите, наконец! Придется удалить приложение. Элементарные вещи не можете настроить. Ответить
Iris19942206, 01 февраля 2024 в 01:43:31 # В старой версии, все было отлично!
Видимо все нормальные айтишники уехали, и остались те, кто не может сайт налоговой сделать достойно, чтобы все работало, вечно какие-то ошибки и баги.
Не могу подать декларацию, наверное как в старые добрый придется лично ехать
Вам не стыдно там айтишники? Ответить
Dolgopolzkiy, 01 февраля 2024 в 00:17:51 # И вот идет третий месяц как раздел енс не доступен и вы планируете завершить работы в ближайшее время Ответить
Бэтмен2023, 31 января 2024 в 22:44:02 # На рабочем столе главного экрана, висит уведомление о наличии сообщения, хотя я даже не залогинен в приложении. Переустановка не помогает, тех поддержка не отвечает. Ответить
Undltratedcat, 31 января 2024 в 21:48:31 # Пофиксите уже данный баг. При отсутствии уведомлений внутри ЛК, сохраняется уведомление в самой иконке приложения. Ответить
Apik2, 31 января 2024 в 21:27:58 # При попытке в разделе «услуги» подать заявление в свободной форме приложение выдаёт белый экран. Подать заявление невозможно. Ответить
Jonh386, 31 января 2024 в 20:26:45 # Это не приложение, а куча багов и недоразумений.
- Оплаченные налоги месяцами висят как долг, и если попытаться повторно оплатить, прога это пропустит.
- вся история платежей схлопнулась и деталей не посмотреть,
- как минимум раз в месяц слетает фэйсайди и необходимо искать где твой пароль.
- обновленная структура проги не интуитивна, понять что куда зачем невозможно, выпячено то, что мне не нужно и невозможно найти то, что требуется.
= Программа разработана людьми или не знающих принципов юзибилити или (скорее) которым плевать на пользователей. Ужасный продукт Ответить
Feerverk79, 31 января 2024 в 19:39:36 # После удаления приложения, установке заново и закрытия доступа ему к уведомлениям, значки уведомлений на иконке пропали. По другому решить вопрос не получалось. Ответить
Zlatik aura, 31 января 2024 в 19:37:03 # И не работает он уже три месяца, заходишь и видишь, что посмотреть ни чего нельзя и в чем смысл тогда этого приложения?
Раньше заходила все можно было увидеть, все начисления и налоги, а сейчас что? Ответить
Не содержит гмо, 31 января 2024 в 19:17:39 # Раздел ЕНС не работает уже полгода. Неужели все деньги налогоплательщиков идут на СВО и никто не работает над улучшением гос приложения Ответить
Makrevich, 31 января 2024 в 15:39:31 # Постоянные вылеты, зависания. Чтобы войти в приложение нужно танец с бубном проделать. На начальном экране зависает и приходится заново все вводить Ответить
Yadivertito, 31 января 2024 в 14:54:36 # Пришел пуш о начислении налога, я его прочла - индикатор на иконке горит оплатила налог - индикатор на иконке горит. чертовски бесит, как отметить все уведомления прочтенными, чтобы в основном меню на иконке не было индикатора? или как найти то, что у меня не прочтено? Ответить
Yuryjazz, 31 января 2024 в 14:34:29 # 1. Уведомления (прочитанные) не пропадают на иконке приложения.
2. После каждого входа приложение просит в очередной раз ознакомится с возможностями приложения.
3. При попытке оплатить налоги приложение перекидывает на устаревшее приложение Сбера.
Приложение установлено на iOS 16.6.1.
Пора исправлять )) Ответить
Шторы паука, 31 января 2024 в 12:08:31 # Бесконечные глюки, уже месяц «горит» значек, что есть непрочитанное уведомление, что на деле отсутствует. Сейчас вообще войти не дает-запрос на авторизацию отвергнут. Электронную подпись не генерировал в течении 4 дней. Ответить
Кругом бардак, 31 января 2024 в 12:04:05 # Постоянно горят наклейки о Непрочитанных сообщениях, хотя свежих уведомлений по факту нет, не смертельно но бесит что постоянно заходишь и проверяешь не пришло ли что важное.. Ответить
Майкл1112, 31 января 2024 в 11:46:51 # Чем улучшать каждую неделю дизайн экрана и тому подобное, лучше бы приложение сделали бы нормально работающим. Вашим Айтишникам надо руки оторвать и сделать красивый дизайн на лице! Ответить
Sonic313, 31 января 2024 в 09:41:12 # Часто не удается зайти в личный кабинет, проблемы при входе разные (слетает FaceID, недоступна авторизация через ЕСИА, редко ругается на пароль, ну и просто пишет что сервис перегружен). Если авторизация удалась, то иногда сеанс может вылететь и надо заново авторизовываться. Долгая прогрузка информации, если есть изменения на главной странице в веб версии, то порой приходится несколько раз перезагружать приложение чтоб все прогрузилось.

Ну а веб версия сыпит ошибками на каждой странице и постоянно вылетает с надписью «сервис временно не доступен»

(Знаю что тут только про приложение, но на веб версию неизвестно где жаловаться, может тут увидят) Ответить
Тиггель, 31 января 2024 в 07:35:29 # Очень удобно заполнять декларацию на налоговый вычет. Однако отсутствует кнопка распорядиться переплатой. Хотя раньше она была Ответить
G45t0n, 31 января 2024 в 07:19:25 # Почему? Читаем отзыв

Скачал приложение давно, переодически заглядываю на наличие писем счастья.

Приходят с катастрофическим опозданием, оплачиваешь через сбер по УИН (потому что платить через эту прогу с комиссией в 50₽ за такую кривую программу я считаю тупостью, да и за что? Губа не треснет? На икру с краснлй рыбой и шатобардо не хватает?)

Получаем чек от сбера что все ок оплачено. В приложении видим что нет не оплачено, и оплата проходит от 15 дней до месяца. Как думаете, за это время что может случится? Правильно приходят пени. Звонить в налоговую с вопросами blet что за балет бессмысленно, они там так заняты, что повесили на линию робота котоый мусолит всю важность оплаты налогов.

Есть госуслуги, но налоги туда не приходят, и видимо все дело в этих 50₽ которые нужно платить с комиссией.

Дополнение: Пишите что комиссия появляется от способа оплаты и ничего кроме способа оплаты картой программа не даёт выбрать.

Почему после оплаты через сбер, где в реестр вносится время, дата, сумма оплаты, несколько дней висит непогашенный налог? И почему на него ещё пени приходят.
Оплата прошла, проблема в вашем сервисе, уберите это пени. Нет оно там сейчас будет висеть.

Звонить в ФСН невозможно - линия не отвечает, то есть надо идти в налоговый орган при этом надо уточнить кто когда там и во-сколько работает и узнать это можно только по факту прихода.

Россия и ее бесполезная бюрократия портящая жизнь простому гражданину Ответить
Вековой пользователь мегафона, 31 января 2024 в 06:42:22 # После обновления программа не запускается. До обновления все было стабильно.
Вообще за наши налоги можно было достойное приложение выработать. Но нет и это Россия, где вечный хаос во всех отношениях! Ответить
Evgen unreal, 31 января 2024 в 04:34:46 # Уважаемые, сколько можно тянуть резину?когда ваше приложение уже заработает нормально?Апрель месяц уже! Сколько можно а Ответить
Коткот, 31 января 2024 в 02:37:49 # Доброе утро/день/вечер.
Если входить при помощи гос. услуг, то такая авторизация требуется каждый раз. Почему-то способ не сохраняет пароль и логин. Соответсвенно каждый раз система ругается, что вход выполнен подозрительно.
Ответьте, как с этим быть. Ответить
Petawils, 30 января 2024 в 19:57:27 # А в чем смысл данного приложения если уже несколько месяцев висит огромная плашка что раздел ЕНС не работает?

Update: и не надо давать шаблонные и неинформативный ответы, тратите только время зря. Жаль что нет оценки 0 (ноль), заслуженно бы ее вам поставила Ответить
Карагай521, 30 января 2024 в 19:26:40 # Кроме как читать уведомления ничего не работает. Не генерирует электронную подпись. Сегодня срегенерировало электронную подпись но где взять пароль?! Ответить
118александр, 30 января 2024 в 19:06:31 # Информативности «0», обращение через приложение не делает, выходит через браузер, налоговый вычет не приходил 3 месяца, через приложение не чего не узнать, все только через саму налоговую! Приложить документы не возможно одни ошибки. Каждый раз когда заходишь в приложение нужно набирать пароль, для кого прошу то создавали для людей? Или для отчета!? Ответить
Гудя99999, 02 октября 2022 в 14:00:33 # Очень неудобное меню в сообщениях. Чёрт ногу сломит. С хронологий сообщений беда, пока разберёшься все сроки проходят. Пересмотрите пожалуйста это.

Также хотелось бы попросить в сообщениях коротко и понятным языком указывать причины возврата документов, либо причины пересмотра и т.д. Так как в прилагаемых документах среди ссылок на кучу пунктов НПА и текста 5-м шрифтом сложно или практически невозможно увидеть суть, из-за этого сроки затягиваются неимоверно. А каждый раз в отделение не наездишься уточнять что да почему.

После последнего обновления (сентябрь 2022) не запускается вход через госуслуги. Сначала долго грузится, а потом выдаёт ошибку. Ответить
T. korotkova, 02 октября 2022 в 13:21:29 # Классный фичи сделали, все удобно стало. Но почему нельзя сделать нормальную авторизацию? Почему разлогинивает из приложения и нужно заново авторизоваться? Ответить
Gzanneta, 02 октября 2022 в 12:11:14 # Оплатила налог, прочитала сообщение, но все равно висит как будто сообщение(((( Все перерыла, нет не прочитанных, но висит! Удалила, загрузила снова, проблема осталась!. Приложение тупит регулярно! Исправьте ошибки уже наконец то! Ответить
Nt. sergeeva, 02 октября 2022 в 11:56:17 # Объясните, пожалуйста, почему при входе через госуслуги приложение выкидывает из аккаунта? Обновление до последней версии. Длится это с момента скачивания, около 2х лет. Каждый раз нужно заходить заново. Оповещения от приложения из-за этого не приходят. Ранее данная проблема не беспокоила, но сейчас, когда нужно получать своевременно оповещение и заходить в аккаунт для проверки актуальности информации, начинает нервировать. Ответить
Bahvalove, 02 октября 2022 в 06:05:13 # Данные в приложении обновляются с гигантским опозданием. Узнаёшь что у тебя налог когда уже пошла пеня. Оплачиваешь налог - висит ещё две недели и так же начисляется пеня. Возврат вам сделают если повезёт через год. Налоговые инспекторы разводят руками, мол не обращайте внимания на информацию в приложении. Вопрос - для чего тогда приложение? Ответить
Баба с характером!, 02 октября 2022 в 03:15:37 # Вылетает из профиля каждый раз, как только выхожу! Это не возможно терпеть!
Мне каждый раз теперь вводить свои данные?! Ответить
Bansardo, 01 октября 2022 в 18:28:53 # Здравствуйте, пришло уведомление, оплатил, в программе все оплачено, но значок на ярлыке так и висит, единичка никак не уходит с ярлыка, хотя в программе все прочитано и все оплачено. Ответить
Laz2516, 01 октября 2022 в 15:11:51 # Не единожды жалобы на зависший значок уведомлений, на отказ войти через Госуслуги. Но ТП тупо твердит - перегрузи, переустанови, и копирует советы очистить кэш на айфоне…))) После удаления и установки приложения, значок напоминание сразу также висит, еще даже ДО авторизации!

ТП! Было создано обращение, был скриншот. Ваши сотрудники тупо отписались - перегрузи, переустанови. После ваших кривых рук, все должны только переустанавливать ПО? На кой леший вы там сидите!? Ответить
Qwwrttyuiopppp, 01 октября 2022 в 14:13:45 # Просто трэш!
Пропали данные до 2018 года! И декларации, и справки о доходах!
При попытке подать заявление на налоговый вычет, прилетает автоматический отказ с кодами ошибок, расшифровать которые может только техподдержка (отвечает в течение месяца!), далее выясняется, что не подтягивается часть информации из приложения! 3 попытки увенчались полным провалом!
Срочно исправляйте! Ответить
Не работает 2, 01 октября 2022 в 13:44:59 # Начиная с сентября 2022 года (после прихода уведомления от ФНС) не убирается значок уведомления с иконки приложения, при этом внутри приложения никаких не прочитанных сообщений и уведомлений нет. Ответить
Gggggttttyyy, 01 октября 2022 в 09:15:43 # Постоянно «висит» значок уведомления на иконке приложения и ни как не убирается, хотя все уведомления прочитаны. Ответить
Akimych, 01 октября 2022 в 08:04:24 # Все хорошо, приложение в целом выполняет свои функции, хотя навигация хромает. Очень неудобно то, что нет информирования по событиям в яличном Кабинете. Например: вы подали декларацию, которую рассматривают до 3х месяцев, а результаты рассмотрения нужно самому проверять в Личном Кабинете. Вас приложение не проинформирует ни мейлом, ни СМС, ни пуш-уведомлением. Поэтому, когда вам налоговая пришлёт запрос на корректировку или дополнительные документы, с просьбой предоставить их в 5-дневный срок, вы можете очень легко и непринужденно не уложиться в отведённое время. Не прикрутить нормально СМС шлюз, это конечно кроворучье уровня джун. А так, огонь, конечно. Ответить
Elinaelinka, 01 октября 2022 в 07:46:29 # Не приходят пуш уведомления, хотя они везде включены - и в настройках телефона, и в самом приложении.
Приходится постоянно заходить проверять. Ответить
Контакт, 01 октября 2022 в 04:40:08 # Лежали финансы на кошельке, после обновления они куда то исчезли и смешно и грустно, где они бл…. Написал в службу поддержки думаю все восстановят . Разработчики в чем дело, почему настолько бездарное отношение ?! Ответить
Бабайкер, 01 октября 2022 в 01:40:20 # Снимаю звёзды за зависший значок сообщений. Отвечать в формате: «Опишите детально и отправьте…» НЕ НАДО Сами разберитесь и обновите приложение Ответить
Daffy puff, 30 сентября 2022 в 20:50:20 # Отличное приложение, которое реально работает. Разработчики молодцы. Надеюсь дальше будет в том же духе работать! Ответить
Милки вай, 30 сентября 2022 в 18:35:05 # Непонятно откуда то в кабинете за мной числится банковский счёт из города Воронеж банка втб. В Воронеже никогда не была и счета в втб нет. И ещё 6 счетов из которых два мои, а остальные нет. Куда обращаться чтобы он за мной не значился этот бред.
И да, Старый дизайн был более прозрачным. Ответить
Geronea, 30 сентября 2022 в 15:31:11 # Всем удобное приложение, кроме оформления налогового вычета на проценты по ипотеке — система автоматически считает сумму от выплаченных за весь период процентов, а нужно — только за последний год. Ответить
М400хх, 30 сентября 2022 в 11:11:52 # Снимаю две звезды за зависший значок уведомления которых нет, и еще две за то, что при каждом входе вы предлагаете пройти один и тот же опрос - прям бесите! Ответить
Shaman319- 13, 30 сентября 2022 в 11:08:43 # Старая версия была лучше и информативней, цвета в новом обновлении ядовитые, глаза устают. Хочется быстрее выйти из приложения. Ответить
Sl23215679, 30 сентября 2022 в 08:14:07 # Приложение грузит фото по пять минут и пишет что большой объём, при условии сжатия фото или объединения в одно нескольких документов не загружает . Сидела полночи и в итоге так и не смогла загрузить документы
Зачем придумывать обновления, которые усложняют жизнь Ответить
Alex soft, 30 сентября 2022 в 07:06:30 # После обновления, на новую версию, пропали денежные средства в электронном кошельке. В чем проблема/? Налоговая молчит. Ответить
Anneshka22, 30 сентября 2022 в 06:29:07 # Раньше всегда заходила по автозаполнению логина и пароля госуслуг, сейчас не заходит. В само приложение госуслуг с этим логином и паролем заходит. Ответить
Mur- rena, 30 сентября 2022 в 00:57:03 # В новой версии орфографическая ошибка на главном экране! Кнопка «распорядится переплатой» написали без мягкого знака! По русскому языку в школе 3 была у разработчиков? РаспорядитЬся переплатой! Ответить
Uhjnfmkhfgjjgfdg, 29 сентября 2022 в 18:12:12 # Приложение достаточно удобное и понятное. Единственный минус для меня это то что невозможно в обращение к налоговой прикрепить архив, возможно только pdf и jpg. Если можно доработайте пожалуйста, а то мне надо было крепить архив из Росреестра, а такая возможность отсутствует. Ответить
Viz21, 29 сентября 2022 в 17:38:35 # Ознакомьтесь с информацией : Уже надоело при каждом входе в приложение ознакамливаться с информацией! Почему каждый раз появляется этот баннер при входе в приложение? Ознакомился один раз, что дальше? Ответить
- m4tr0s-, 29 сентября 2022 в 16:16:18 # После обновления висит наклейка на значке как будто не прочитано 13 каких то оповещений или чего то еще. Перерыл все приложение так и не нашел.
Поэтому 1 звезда! Ответить
Margo150791, 29 сентября 2022 в 13:36:16 # После глобального обновления приложение стало намного лучше. Пришло уведомление о начислении налога, налог уже давно оплачен, в самом приложении все прочитано, а значок уведомления на главном экране так и горит. Ответить
Aristarchus r., 29 сентября 2022 в 08:59:24 # Приложение всегда было топ по качеству и функциональности, но новый дизайн начисто убил интуитивную понятность. Теперь сомневаюсь, что в наличии есть все те функции, которые ранее были.

Верните дизайн! Ответить
11234621456467, 21 июля 2022 в 22:52:02 # Как скрыть сообщение с опросом, которое вылезает после каждого входа в приложение? Очень раздражает и мешает Ответить
Slavyannik, 21 июля 2022 в 11:20:13 # Не работает. В браузере все нормально. Захожу без проблем. В приложение войти не могу. Выдает техническую ошибку. Ответить
Night light 64, 20 июля 2022 в 12:31:24 # Твои данные постоянно оказываются в руках мошенников и третьих лиц. Но чтобы попасть в свой личный кабинет нужно пройти 7 кругов ада авторизации. Ответить
Dfghyrdbkidvkl, 19 июля 2022 в 23:44:57 # Захотели подать декларацию, да, в самый последний момент и всё зависло. А что нельзя сделать приложение работающим даже когда ваш сервис перегружен? Уж наверняка не первый год с таким сталкиваетесь. Ответить
Ksrthu, 06 июня 2022 в 06:28:10 # Я потратила час своей жизни, чтобы заполнить 3-НДФЛ, внести вручную 30 позиций, чтобы заплатить 50 руб налога по итогу.
По итогу это Г. (сайт) вылетел, я зашла снова и конечно же ничего не сохранилось, хотя я дошла уже до финала, где был предпросмотр.
Найдите уже людей, у кого руки из правильного места растут! Ответить
Millesimal, 05 июня 2022 в 14:00:06 # При подаче декларации 3НДФЛ через приложение, можно заполнить только ответы на вопросы в специальных полях, сам документ формируется автоматически. При этом он формируется не корректно, например в поле с двумя вариантами ответа 1 или 2, введено значение 4. Инспекция отклоняет декларацию по причине «Ошибка синтаксиса». Пользоваться приложением для подачи декларации не возможно. Ответить
Житель уссурийска, 05 июня 2022 в 12:31:02 # Господи, да как мне зайти в приложение и налог свой узнать? За регистрационной картой в налоговый орган, я не пойду Это идиотизм! В каком веке живем А через портал Гос. услуг и др. варианты, ответ один « Сервис временно недоступен» Ответить
Mmmmmmeh, 05 июня 2022 в 03:16:29 # Пытаюсь получить налоговый вычет, заполняю форму. После заполнения всех документов ввожу реквизиты карты на которую хочу получить вычет, нажимаю получить…. И приложение вылетает. Всегда. 10 из 10 случаев. Доработайте. Иначе зачем вся эта возня, проще в налоговую съездить Ответить
Drin100ka, 05 июня 2022 в 01:14:36 # Нет возможности написать в техническую поддержку. По ссылке, которую предлагает приложение для отправки запроса в ТП, выходит сообщение « К сожалению произошла непредвиденная ошибка.
11|2022.04.29_03.33.42».
В личном кабинете вылазят какие-то непонятные задолженности и пени, а откуда они берутся личный кабинет информации не предоставляет, техническая поддержка не работает, налоговая не отвечает, а контакт центр предлагает неэффективные решения. Ответить
Victor 333333333, 09 апреля 2022 в 17:19:18 # Поправьте пожалуйста немного уведомления. На ярлыке висит наклейка с цифрой «3». Полдня искал что там за уведомления для меня - перечитал все сообщения, заглянул во все возможные вкладки и кнопки)) не помогает... бесит ужасно, пришлось отключить наклейки уведомлений с приложения, но так есть риск упустить что-то важное. Ответить
Налоговая фея, 08 апреля 2022 в 18:23:04 # Подгруженная декларация не открывается в виду технической ошибки. Из за этого сложно понять ее судьба Ответить
Kira amp, 08 апреля 2022 в 17:16:58 # Почему так часто не работает приложение, вечно какие-то технические проблемы…. или если не технические проблемы, вылетает постоянно то одно то другое! Ответить
6yrara, 08 апреля 2022 в 05:10:32 # С декабря 2021 года на значке висит уведомление, что есть одно сообщение, хотя такого нет (проверил через все доступные фильтры в сообщениях) подправьте баг, пожалуйста Ответить
Pognalu, 07 апреля 2022 в 15:14:39 # Кину на деньги, и убрали законные деньги которые я должен был получить, 40 с лишним тысяч! Уперлись в какую в то что находиться у работа дателя, по начислениям видят что да все правильно, а тут решили не выплачивать и забрать чужие деньги себе! Позор... Ответить
Tianafff, 07 апреля 2022 в 12:37:02 # Очень трепетно отношусь, если что то не прочитано - надо прочитать.
Тут висит. А новых уведомлений ни каких нет. Ответить
Сергей947, 07 апреля 2022 в 06:56:18 # Кривое приложение, постоянно что то не работает, вот скажите в последнем обновлении добавили вкладку, куда, где ее искать не понятно и так все время Ответить
Sharlinka, 26 января 2022 в 07:51:53 # Вроде бы, есть есть ФЗ-54, но налоговая как никелине исполняет его и не присылает чеки об оплате. Письмо не прислали на почту о налоге. Пришлось регистрировать личный кабинет в налоговой, там оплатила налоги, чек так и не пришёл. Прошло 2 недели и никакого уведомления. Это нормально? Ни в личном кабинете, ни на почте — нигде! Ответить
Sjp, 25 января 2022 в 17:09:43 # Совершил оплату транспортного налога через данное приложение, за одну машину оплата прошла, за остальной транспорт денежные средства ушли на какой-то старый счёт, а пени уже капают, в налоговой говорят писать заявление на учёт суммы со старого счёта и делать это через приложение. Рассмотрение данного заявления 30 дней, пени судя по всему так и будут капать. Ответить
684848274848, 25 января 2022 в 03:27:49 # И снова пишу отрицательный отзыв, постоянно просит ИНН с паролем, зачем я спрашивается пытался упростить авторизацию по Face ID?ЭТО НЕ РАБОТАЕТ Ответить
Hype amp true, 25 января 2022 в 03:26:22 # Прислали сообщение от инспекции фнс, но при открытии этого сообщения, приложение пишет, что его невозможно прочитать из-за загруженности сервиса (т.е. сообщение открывается, но внутри нет информации от фнс, а есть информация от приложения о перегрузке «сервиса» и просьбе повторить попытку позже, уже вторые сутки). Также, периодически приложение сбрасывает настройки входа по биометрии и приходится вводить пароль. Ответить
Екатерина8018, 25 января 2022 в 02:38:40 # Не могу сформировать заявление на упрощенный вычет НДФЛ у работодателя. Не даёт перейти к 3 шагу, не сохраняет реквизиты организации Ответить
Энни1722, 24 января 2022 в 22:54:30 # Налоги оплачены. Перезаходила и закрывала приложение несколько раз, но бейдж уведомление висит красным! Не убирается никак Ответить
Манчон, 24 января 2022 в 20:52:08 # Ужасное приложение! Пополнял налоговый кошелёк в течении года, когда время пришло списать налоги в место того чтоб списать деньги с кошелька они начали ежедневно пени начислять! Хочу вернуть деньги чтоб заново оплатить с карты но и деньги не возвращаются ))) Тогда какой смысл налогового кошелька
Нет ни номера ни онлайн чата как в нормальных приложениях чтобы связаться хоть с кем то кто может ответить на вопросы Ответить
Neko deriul, 24 января 2022 в 13:19:34 # Уже 3 раза платила один и тот же налог- все равно висит на главном экране и пеня ещё идёт. Послала письмо на «розыск платежа» - ответили что платёж отображен. Но он висит в приложении фл и на госуслугах. 3 раза деньги уходили в болото или куда? В чей карман? Ответить
Cynoptic, 24 января 2022 в 04:43:38 # 1) Вход через ГосУслуги, каждый раз надо вводить, кеш браузера нельзя заюзать? Перенаправить в браузер для входа?
2) Быстрый вход через TouchID, требует вход через ИНН, серьезно?
Я уже вошел через ГосУслуги, возьмите инфу от туда, и дайте поставить быстрый вход.

3) Пополнение кошелька и его отображение.
ApplePay было бы гораздо удобней.
После пополнения кошелек равен нулю и висит «оплата единого налогового платежа», максимально странно выглядит.
Отобразите баланс кошелька на главной, там куча места, где дизайн?!

4) Ввод нового адреса для получения почты.
Издевательство, ввод индекса должен автоматом заполнить связанные поля!
Отдельное окно для поиска при вводе максимально не удобно, где дизайн?! Ответить
Neveal., 24 января 2022 в 03:32:15 # Здравствуйте, честное слово устала его перезагружать, когда я нормально открою сообщения от налоговой что бы прочесть его, уже пол года пишет «техническая проблема, сайт перегружен» Ответить
Loordanti, 24 января 2022 в 01:55:45 # Помойка,а не приложение.2 приложения от гос. органов не могут контактировать(госуслуги и налоговая). Удалите его и не позорьтесь. Ответить
Енрепттд, 23 января 2022 в 20:30:06 # Лучше бы ничего не создавали, работает криво постоянно вылетает, не сохраняет пароли для входа. Что бы написать жалобу или претензию надо переходить в браузер. Снова гос деньги растрачены не пойми на что. Ещё и ответ будет идти голубями к Пасхе дай бог прийдет. Ответить
Nickt0r, 23 января 2022 в 19:30:45 # Для планшетов нет горизонтального расположения. Вернитесь из каменного века расхитители государственных ресурсов. Так вы ещё и не знаете способов авторизации. То есть через гос усы к вам можно, а чтобы палец работал, надо сбегать в налоговую. И не надо врать про банки, авторизация через Тинькофф работает для доступа, но с отпечатком, вот только у вас, ущербных - это не поможет. Купите планшет нормальный разработчику и пора выпускать его из тюряги. Вы не в тренде. И хватит накручивать хвалебные отзывы. Результат вашего распила - отстой. Функционал тетриса. Ответить
Max mur, 23 января 2022 в 18:16:53 # Принужденные сотрудники с гос. услуг/налоговой и других гос. учреждений.

Для них есть отдельный котел)

Кто имел опыт пользования приложением, думаю все поймет. Про работу отдельных сервисов, можно написать эссе. Ответить
Ассист, 23 января 2022 в 14:17:50 # Почему налоги оплаченные через гос услуги в вашем приложении не списываются ? Предлагает мне оплатить этот налог ещё раз. Ответить
Llolittta, 12 декабря 2021 в 23:59:00 # Все замечательно! Но вот только, никак не могу избавиться от значка о не прочитанных сообщениях. Люблю во всем порядок. Раздражает. Как убрать? Отключаю в уведомлениях, наклейки исчезает, включаю появляется! Ответить
Papahyper, 12 декабря 2021 в 07:42:04 # При попытке оплатить через приложение, переходит на экран с вариантами оплаты, но сумма указывается 0,00. И изменить ее возможности нет. Ответить
Добрыйрыбак, 11 декабря 2021 в 14:57:57 # У меня есть учётка на госуслугах. Но авторизоваться на налоге я не могу, надо идти (к слову в период пандемии) и лично получать доступ. А все потому что учётка на госуслугах у меня очень старая, авторизация была по письму, тогда мфц ещё не придумали даже. Вот за эту тупую бюрократию и получите от меня 1 звезду. Понимаю что разработчики приложения в этом не виноваты, но как-то надо привлекать внимание к этой тупости. Ответить
Pessom, 10 декабря 2021 в 13:26:47 # Оплатил 12 октября все налоги через приложение, одним платежом. Деньги конечно же не дошли, 2 раза писал заявление на розыск платежа, каждый раз получал отписки что не было платежа. Взял ордер из банка, платеж был проведён. Теперь непонятно что делать. Спасибо налоговая, что славишь нас раком и создаёшь нам проблемы. Ответить
Yamin dmitriy, 09 декабря 2021 в 20:56:55 # Нет прямой связи с тех. Поддержкой, переводы могут на месяц подвиснуть, если переводить на кошелёк.
Всё не логично и не понятно, сложное меню.
Не переводите деньги туда, лучше оплатите сразу по факту и всё. Ответить
Ryabinina elena, 21 октября 2021 в 19:42:09 # На иконке приложения горит значок о непрочитанных сообщениях, но непрочитанных нет. Исправьте пожалуйста Ответить
Valery773, 21 октября 2021 в 14:29:04 # Произвёл уплату налога в данном приложении банковской картой, деньги с карты списались в пользу налоговой инспекции. В моём личном кабинете налог числится как неоплаченный. Квитанцию по уплате налога не предоставляется.
Обращался в службу поддержки ничего не даёт, просто ничего не хотят решать.
Не рекомендую производить оплату в данном приложении.
Если платёж потеряется вы ничего не докажите потому что никаких платежных квитанций вы не получите. Ответить
Krkirill, 19 октября 2021 в 23:34:11 # Не гаснет стикер уведомления, при этом все налоги оплачены, в личном кабинете уведомлений нет, но эта красная единичка на иконке постоянно висит и раздражает. Ответить
Neko deriul, 08 октября 2021 в 20:17:55 # Ничего сервис не позволяет. «СТРУКТУРА ФАЙЛА ОБМЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ТРЕБОВАНИЯМ ФОРМАТА». Вот все Подала документы называется. Бесполезная трата времени. Ответить
Лавпленет развод на деньги, 07 октября 2021 в 22:22:06 # После вчерашнего обновления на ios более старой версии прошивки в приложение не зайти-выкидывает сразу. Ответить
Pvtatiana, 06 октября 2021 в 13:36:09 # Зайти невозможно! С паролем, через гос услуги, по отпечатку… никак! В тех поддержки послали в налоговую за новым паролем. Это безобразие Ответить
Fl198812345, 06 октября 2021 в 09:53:13 # Пытался подать декларацию на налоговый вычет. Сколько я намучился с этим приложением, переходами на веб-версию сайта. Два раза вернули декларацию, хотя до этого лично приносил и не было никогда вопросов. Уведомления об ответах не приходят. Непонятно, что за ответ пришел, к чему он. Приходится все открывать и искать что же прислали. В приложении в одном месте стоит, что вычет есть и его надо перераспределить, в другом написано, что декларация на проверке, в третьем написано, что отказано. Такое ощущение, что специально сделано максимально просто оплатить налоги и максимально сложно, чтобы вернуть деньги.
годится только в качестве уведомления о неоплаченных налогах. Но это можно было сделать и по электронной почте. Ответить
Фффююю, 13 сентября 2021 в 22:44:48 # Уже который день не могу войти в личный кабинет, с телефона - пишет, что сервис перегружен, с компьютера - неправильно введён пароль, хотя пароль верный.
Была задолженность по налогу - оплатил онлайн, понравилось, через минут 10 задолженность пропала, всё по нулям. На следующий день появились пени по данному оплаченной задолженности, удивился и оплатил сразу, минут через 10 опять всё по нулям, успокоился. На следующий день решил посмотреть и не поверил глазам - опять пени. Решил положить сумму, на много, очень на много превышающую стоимость пеней в кошелёк личного кабинета, и как вы думаете? Уже более 5 дней деньги не поступили, видна сумма, но с припиской - ФНС ожидает поступления денежных средств, а пени пошли с нарастающей каждый день. Оплатил конкретно по пеням вновь, но с превышением стоимости - через 10 минут по нулям и не показывает переплату по налогу, словно так и должно быть - это ведь налоговая... В кошельке по прежнему пусто, всё ещё ждут поступления.
Теперь хочу посмотреть, как там далее ситуация, может опять пени пошли - за переплату, но не могу войти, описал выше. Ответить
Grishadent, 13 сентября 2021 в 19:55:30 # Сделайте, чтобы он убрался наконец с иконки приложения! Висит постоянно, хотя все что можно прочитать - прочитано Ответить
Mak- she, 29 июля 2021 в 17:20:57 # Невозможно оформить возврат! Просто ошибку выдает уже полтора месяца! Я писала вам дважды в техподдержку и ждала по 2 недели, но вы просто не отвечаете.
Как теперь получить деньги на карту? Ответить
Cant inc., 29 июля 2021 в 17:05:36 # Почему нельзя подключить вход по отпечатку если я логинился через госуслуги? Что за дискриминация? Я не вижу технической проблемы это сделать! Пожалуйста, относитесь ко всем клиентам одинаково, независимо от пола, рассы и выбранного способа регистрации и авторизации!
А в целом тут хотя бы видно на что идут налоги) Ответить
Try hard try hard, 29 июля 2021 в 14:42:07 # Будет фикс этой проблемы или нет? Невозможно зайти через госуслуги, пароля для входа через ИНН никто не знает Ответить
Сибиряк 1991, 29 июля 2021 в 09:15:41 # Если вы считаете что сделали что-то достойное то вы заблуждаетесь. Приложение постоянно показывает не прочитанную почту а по факту в самом приложении ее нет! Для того чтобы прочитать какое либо Письмо приходится заходить на сайт и так множество функций! Вопрос для чего мне ваше приложение если все равно приходится заходить на официальный сайт! Ответить
Viktor tivv, 29 июля 2021 в 06:59:38 # 14 июля 2021г. весь день сервис не работал. Произошёл какой-то сбой.

А так в целом приложение очень хорошее. Простое доступное меню, много полезных функций, все понятно, спасибо разработчику. Ответить
Члэ, 28 июля 2021 в 17:32:49 # Все так запутано, по вопросам обратиться некуда. Можно только написать письмо в налоговую, в которой отвечают оооочень долго и пишут такой бред. Узнать ничего невозможно. Необходимо установить ссылку, чтобы люди могли писать о своих проблемах и получать грамотные ответы. Ответить
Твжвювьв, 28 июля 2021 в 09:04:09 # Скачала приложение оплатила налог,
Сумма так и висит и не указано что я оплачивала. Что я должна сделать? Ответить
Zloybur, 28 июля 2021 в 08:20:00 # Невозможно оформить возврат суммы переплаченного налога, выдаёт ошибку. Переустановкой приложения и обращением в тех поддержку не лечится. Придётся дедовским способом топать в налоговую. Ответить
Fvjhfvjh, 28 июля 2021 в 05:27:08 # Пришло на почту сообщение в почтовый ящик, что есть судебное решение в пользу налоговой инспекции. Однако в приложении это не отображается. Ознакомиться с решением не предоставляется возможным.
Тогда смысл в приложении если нет полной картины происходящего?
Бело бы прекрасно, чтобы доработали приложение! Ответить
Slavagaid, 27 июля 2021 в 12:13:01 # Уплату налогов и информационные письма проверяю не часто и в голове пароль не держу, каждый раз когда захожу приложение оно требует пароль. Прошу сделать вход по FaceID или чтобы необходимость ввода пароля была не чаще, чем 1 раз в полгода. В банковские приложения легче входить, чем в налоговый кабинет, не понимаю какие там риски и почему такие сложности при входе. Спасибо! Ответить
Bousfields, 27 июля 2021 в 12:11:26 # Невозможно ввести корректную дату при заявлении об отсутствующих объектах. Выдаёт календарь с первыми числами месяца. Ответить
S b e, 27 июля 2021 в 06:42:08 # Заполняя декларацию на продажу машины, при сумме в 180000 пишет что я должна 13% уплатить, но вообще то до 200000 т я ничего не должна, что делать? Ответить
Aleks 62, 27 июля 2021 в 00:53:19 # Почему при попытке посмотреть уведомления, выскакивает «возникла проблема»? Почему такая проблема у вас не выскакивает при начислении мне налогов? Кого вы нанимаете на мои деньги налогоплательщика в программисты? (Кум, сват, брат?) Ответить
15arina, 26 июля 2021 в 23:18:55 # 2 дня назад приложение обновилось, теперь при запуске приложение выдаёт ошибку обработки данных, предлагает зайти позже .. Ответить
Сотикос, 26 июля 2021 в 22:50:55 # Пришёл штраф за непредоставление. Непредоставление чего? Если это рабочее приложение, почему тогда не уведомило меня о каком-то предоставлении. Ответить
Sexy kisa99, 26 июля 2021 в 09:28:08 # То, что я приятно удивлён возможностями этого приложения - ничего не сказать! Я подал сделал электронную подпись и подал заявление на налоговый вычет за себя и за супругу без каких либо проблем, без хождений по очередям, без того геморроя, к которому привык в любом учреждении нашей страны. Ни одного вылета, если что-то не заполнил, то предлагает тебе начать заново. Было открыто это приложение и в этот момент искал выписки по другим, так оно работало спокойно в фоновом режиме. Браво, создатели!
Это действительно 21 век! Ответить
Copper girl, 26 июля 2021 в 09:21:20 # Начнём с того, что при заполнении декларации приложение выдаёт тебе все суммы самостоятельно, только доход заполни и вперёд, казалось бы, какая прелесть! Но не тут-то было… многие названия и формулировки общие и не понятно, что имеется ввиду, например: сумма выплаченного возврата налога за предыдущие периоды понята мною, как сумма, которую мне вернули, оказалось, что речь идёт о сумме, которую я подавала на вычет.
2- приходят уведомления о проведённой камеральной проверке, но выплат нет даже через месяц. Иду в отделение, специалист обьясняет, что не стоит обращать внимание на уведомления, они некорректные. Мне откуда знать? Если у вас некорректно работающее приложение, сообщите, мы не будем тратить время.
3- нет колл-центра для прояснения вопросов. Если бы я связалась с оператором, который сразу пояснил, как заполнить декларацию, не пришлось бы сотрудникам налоговой исправлять ошибки и разбирать мои претензии. Видимо, оптимизация рабочего времени для налоговой совсем неактуальна и незначима. Ответить
Del. del., 24 июня 2021 в 02:00:48 # 1) висит якобы 2 непрочитанных уведомления (цифра «2» в красном кружке на иконке), хотя никаких непрочитанных уведомлений нет. Обновление приложения не помогает.
2) по возврату налогового вычета висит статус «выявлены нарушения» (до этого было «завершено»), при это во вкладке «Результаты проверки” - «Налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета в полном объеме». Это как вообще? Чему верить? Ответить
Muhin73, 23 июня 2021 в 20:28:38 # Сканера qr для чеков нет, а на них ссылается сайт. Статусы сумм для распоряжения налоговым вычетом разные в настольной версии и здесь. Сырая недоработанная помойка Ответить
Недовольный контактом3, 23 июня 2021 в 19:05:19 # Заполнял 3ндфл через приложение и допустил ошибку в расчетах налога и сразу без всяких камеральных проверок стал должен, тогда как у меня отсутсвует на самом деле налог и никак не убрать с экрана, даже сама налоговая не может, я к ним обращался. Теперь при каждом входе у меня надпись к оплате 25740! Ответить
Ffogord, 23 июня 2021 в 18:59:24 # Через приложение не получается подать заявление на возврат излишне уплаченной суммы налога. Все этапы подачи документа приложение проводит, но в итоге информация о подаче заявления в личном кабинете не отображается. Ответить
Miss felicity lemon, 23 июня 2021 в 17:37:51 # Можно ли будет (или уже можно и я не нашла) оформить через приложение вычет на добровольное страхование жизни? Ответить
Камран м., 23 июня 2021 в 17:36:52 # Дозвониться невозможно, робот пока все пункты меню не перечислит не даёт выбрать, в самой налоговой вечно сбрасывают, ожидание на линии по 40 минут. Приложение может и красивое, но «система» какой была ужасной, такой и осталось. Ответить
Joie, 23 июня 2021 в 11:59:49 # Добрый день! Приложение удобное, НО, есть недочеты: моб. приложение не содержит полной информации в статусах рассмотрения камеральной проверки декларации 3-НДФЛ, в ЛК на сайте, эта информация есть. Это неудобно, вы хоть сообщите пользователям в моб. приложении, что в нем не полный функционал. Ответить
Queen fake, 23 июня 2021 в 11:14:42 # Заявление на налоговый вычет теперь можно подать не выходя из дома за полчаса! Просто подгружаешь необходимые документы. Спасибо! Ответить
Nomoretears88, 23 июня 2021 в 10:57:36 # Ничего непонятно, что происходит, перестало отображаться имущество в личном кабинете, на любое действие приложение требует оформить ЭЦП… и как оказалось ФНС шлёт налоговые документы в бумажном виде на старый адрес проживания!
Что-за-бред. Ответить
Kos2808, 23 июня 2021 в 09:34:31 # После обновления всё еще не может вспомнить пароль, зайти через госуслуги-еще хуже, опять какой то пароль найти не может‍♂️зашёл, восстановил победил-перейти в приложение, опять ошибка, ну черти что. Вы или с госуслугами подружите нормально, либо нормальную авторизацию по номеру телефона с смс, так же то +7, то7 то 8. Очень плохо. Если все такие пройти квест и зайти, то норм приложение Ответить
Алексеева93837382, 23 июня 2021 в 09:32:47 # Вы зачем это приложение вообще сделали, если с него толку ноль. Никак не могу заказать инн. Выставляет ошибку в ходе логического контроля, и так уже неделю. Прихожу в фнс меня там сливают, мол, закажите в приложении. Россия! Россия! Ответить
Nordznord, 23 июня 2021 в 09:13:54 # Максимально нефункциональное приложение! Чисто уведомительный характер. Заявление о перечислении средств подано в январе, до сегодняшнего дня (июнь!) нет никаких известий. На запрос, оформленный в этом же приложении, ответа также нет. Зачем делать приложение, если все вопросы приходится решать по-старинке? Ответить
Horrojos, 23 июня 2021 в 08:59:00 # Хорошее приложение.
Все доступно, понятно.
Самостоятельно получилось подать документы на вычет, оплатить налоги, записаться для личного посещения в фнс.
При неполадках приложения- разработчики оперативно реагируют и исправляют. Ответить
Морковкин х, 23 июня 2021 в 08:25:40 # Все тупо, для всего требуется личное присутствие и миллион лет времени. Почему меня, зарегистрированного пользователя постоянно выкидывает из аккаунта? Почему он постоянно сбрасывает вход по отпечатку пальца? И самое бесячее, почему я, мать вашу, не могу зайти через «гос услуги», Портал, где мои личность и документы подтверждены? И для чего изначально мне надо было переться в налоговую, чтобы получить пароль? Который я поменять не могу! Почему мне пишет, что пользователь с таким ИНН не существует? Бред, а не приложение. Если бы знал, что будет так, проще было просто бумажки в налоговую отдать. Вроде и 21век, но я, видимо, забываю в какой стране живу. Ответить
Доброжелатель 513, 23 июня 2021 в 08:18:29 # Добрый день! Где в приложении можно установить пароль для перевыпущенного через приложения сертификата электронной подписи? Старый пароль система не принимает. Ответить
Revizorapp, 23 июня 2021 в 06:51:43 # Не сохраняет сессию, постоянно приходится перелогиниться.
Также бесит когда налоговая по 5 раз требуют сумму к оплате.
Было так что два раза платил один платёж и тот же, а после в приложении с меня 3 раза требовали пени которые также каждый раз оплачивал. Причём многие знакомые говорят о таком способе дохода налоговой. Ответить
Leonhetch, 23 июня 2021 в 05:47:50 # Висит красный стикер на значке приложения, все облазил и проверил, новых уведомлений в приложении нет, а он так и весит. Ответить
Systemouse, 23 июня 2021 в 05:09:16 # Если 1ю ошибочно сделал декларацию, образовалась налоговая задолженность. Корректировочная уже не исправляет этот налог. Так и болтается все время. Хотя налоговая его не видит (ошибочный) рассинхрон с реалем. Также нельзя конкретно провалиться в декларацию из ее сведений. Статусы проверки декларации не прозрачно понятны. Сроки бы добавить (проверка до, оплата до) Ответить
Dиаnа kиm, 23 июня 2021 в 02:26:00 # Не получается восстановить доступ ни одним из возможных способов. Пишет, что такого ИНН нет, что пароль не верный, хотя все данные ввожу правильно. Ответить
Shmiksen, 23 июня 2021 в 00:35:27 # После обновления пропала возможность просматривать сведения о ходе камеральной проверки, верните, пожалуйста! Ответить
Alexei19111981, 22 июня 2021 в 21:39:07 # После обновления нет возможности войти в ЛК, пишет не правильный пароль, при попытке восстановления пароля - пишет нет такого ИНН! Как так товарищи разработчики? Ответить
Dashtanakova, 22 июня 2021 в 21:16:38 # Не могу зайти в личный кабинет. Через гос услуги. Пишет ошибка обработки данный уже второй день. На сами гос услуги все заходит нормально. Ответить
Солнышко, 22 июня 2021 в 19:49:41 # Обращалась неоднократно в службу поддержки, ответ получила только 1 раз за все время … как-то грустно ) если у нас на дворе 21 век и все на стоооолько систематизировано и мобильно, то, видимо все что связано с налогами и гос структурами, оперативность и мобильность это не про них:) С февраля месяца числится налог к оплате за доход 2020 года, хотя это оплачено работодателем, подала все необходимые документы подтверждающие, через сайт на стационарном компьютере - приняли, сделали вычет, но налог так и висит, попросила в службе поддержки уточнить, что мне делать дальше, но ни ответа ни привета. Видимо придётся идти ножками в налоговую….
В целом приложение удобное, и вроде все понятно ✨ Ответить
1st soldier of love, 22 июня 2021 в 14:54:14 # Полтора месяца назад в мой ЛК пришло сообщение, что камеральная проверка по моей 3НДФЛ прошла, вычет подтверждён. Вчера зашёл в 25 инспекцию Москвы узнать где мой налоговый вычет, на голубом глазу отвечают, что «Личный кабинет живет своей жизнью, никакой проверки по мне не проводилось и что мне надо ждать когда они ее проведут»…
И зачем такой ЛК тогда ? Ответить
Zi4nem, 22 июня 2021 в 14:20:29 # Ну что сказать тут? Типичный недоработанный сервис. Выкинуло из аккаунта, отпечаток перестал приниматься, пароль перестал действовать, техподдержка не отвечает. Опять придётся свободное время потратить, добраться до налоговой и решить этот вопрос... Ответить
K. v. 64, 22 июня 2021 в 13:18:37 # Я сейчас понял что виновато не приложение а сам налоговый орган у них сейчас там что-то меняется из за этого у всех у кого подан налоговый вычет возникли проблемы бесит только что они об этой проблеме знают но ничего не говорят обидно что я ездил к ним получил новый пароль а проблема не ушла (возможно это из-за того что сейчас упростили с 21.05.2021 налоговый вычет) но нам от этого не легче. Ответить
Bobin mad, 22 июня 2021 в 12:39:03 # Почему при задании нового пароля в приложении в качестве спецсимвола нельзя использовать восклицательный знак (!)? Ответить
Klevtsova ts, 22 июня 2021 в 09:49:23 # Подаю заявление на подтверждение права получению имущественных вычетов, поле ИНН работодателя не заполняется, работодатель ИП Ответить
Moloko234, 22 июня 2021 в 06:16:27 # При подаче декларации 3-ндфл есть поля недоступные для заполнения и корректировки, в результате по независящим от налогоплательщика обстоятельствам документ формируется с некорректными цифрами. Далее сотрудники в ручном режиме меняют информацию о статусе КНП в личном кабинете, видимо чтобы избежать ответсвенности за нарушение сроков рассмотрения, адекватная обратная связь отсутсвует. Возможность отметить ошибки в работе приложения не предусмотрена. Ответить
Alexxnovv, 22 июня 2021 в 01:57:18 # 1. При ранее сформированном обращении нельзя добавить недостающий файл по требованию ФНС.
А при создании нового обращения об уточняющей декларации - мешает добавить эти же документы лимит в 10 мб.
2. нельзя редактировать ранее поданную декларацию и добавить дополнительные документы.
Короче дико не удобно. В итоге я не могу предоставить то, что от меня требуется, а сотрудник из фнс не предоставляет другого способа обмена информацией.
Короче говоря, бесполезное и не доработанное приложение. В итоге опять вариант только 1 - идти в отделение, где никого нет, кто бы мог мне помочь в решении данного вопроса. Ответить
Vlad graf, 21 июня 2021 в 21:46:56 # Второй день не могу зайти, вообще ни как!
Все три возможности выбивают и выдают ошибку!
Не связанно ли это с тем, что обновился icloud? Ответить
Sergew nch, 21 июня 2021 в 21:30:09 # Рабочий пароль сбросилось, все способы восстановления пароля не работают, в т. ч. через Грсуслуги. Техподдержка не работает. Обратной связи нет Ответить
Макаров ас, 21 июня 2021 в 17:49:44 # Информация на сайте в личном кабинете не соответствует информации в приложении... причём совсем. Первый раз звонил ругался оперируя информацией из приложения, а оказывается она не Верная! Текст в сообщениях постоянно меняется. Вообщем не приложение а недоразумение какое-то Ответить
Girl205, 21 июня 2021 в 16:33:58 # После обновления висит будто есть непрочитанное сообщение, хотя все сообщения прочитаны. Можно как-то это исправить? Ответить
Greatviach, 21 июня 2021 в 14:27:06 # Абсолютно бестолковое приложение, показывающее полную несостоятельность российский вороватых чинуш. Куча подкормленных банков, а простой оплаты разом всех налогов через Apple Pay нет ‍♂️. Или её не найти. Налоговая работает, как ей удобно. То есть - никак. Отвечает по 90 дней и то отписками. Протянуть время до последнего, якобы по регламенту, показать свою халатность, содрать бабло и не отдать деньги до истечения сроков проверки - это девиз российской налоговой. Проверять 3ндфл 3 месяца?! Смешно! ‍♂️ При подаче 3 ндфл не прикрепляются файлы. А выждав специально 3 месяца, налоговая ответит, что 3НДФЛ не прошла проверку, потому что нет прикреплённых файлов! Маразм + налоговая =любовь! Мишулькин здесь мощно накрутил липовый рейтинг! вот куда народные деньги уходят! 4,9 - это просто смешно! У нас оказывается народ обожает платить налоги деду на дворец! Мишулька - дружок деда с дворцом со своим дворцом поменьше ‍♂️ Ответить
Юзер 22, 21 июня 2021 в 10:57:36 # Неожиданно перестал работать вход. Не принимает пароль. Написал в техподдержку, прошли сутки, ноль эмоций. Что произошло- непонятно, тишина полная! Ответить
Abcd4554, 21 июня 2021 в 08:32:02 # Вылетел аккаунт теперь не могу зайти, хотя пароль 100% верный. При попытке восстановить пишет, что «пользователь с таким ИНН не найден». Что?! Это как? Когда мне успели аннулировать ИНН?! Ответить
Bazzzal, 21 июня 2021 в 07:01:33 # Вся нужная информация есть и приложение было бы прекрасно если бы правильно отображало реальную информацию. Суть такая - отправил декларацию 01.04, получил уведомление в приложении 09.05 что сумма к возврату подтверждена налоговым органом, 12.05 подал заявление о возврате, прошло 30 дней денег нет, позвонил в ифнс, оказалось что в приложении не корректно отображается информация о завершении проверки и не верно приходят сообщения, как сказали на горячей линии ифнс «идёт техническая доработка» поэтому проверка закончится в срок 3 месяца а я уж подумал что наконец то гос учреждения стали на народ работать и какие молодцы завершили проверку ранее установленного срока, а оказалось приложение не допилено Ответить
Sinokosik, 21 июня 2021 в 07:00:50 # С утра пришло уведомление об изменении данных, недвижимое имущество теперь не отображается совсем. Только автомобиль. Даже со снятых с учета квартир нет, пока не исправите . Оценка 1. Ответить
Василий 351, 21 июня 2021 в 05:49:22 # Обновилось и теперь невозможен вход. Никакие пароли не помогают. Только личное обращение в налоговую. Ответить
Я есмь я, 21 июня 2021 в 03:08:30 # После обновления все пароли слетают. Пишите что провели работы, зайдите снова…но все то же самое. Никаких изменений. Ответить
235688544, 21 июня 2021 в 02:21:57 # Из списка имущества пропал дачный участок (в списке были квартира и дача), квартира осталась. Никаких действий с этим имуществом не совершал. Верните обратно Ответить
Relax149, 21 июня 2021 в 01:35:43 # Какой же тут геморройный вход в приложение! Face ID не работает, ИНН постоянно надо вводить, какие-то контрольные слова, пароль помнить надо. Не заходил с декабря сюда, после оплаты налогов, и теперь не могу войти, так как не помню пароль…. Ответить
Aleksandrfimin, 20 июня 2021 в 23:22:36 # Здравствуйте! При получении сообщения на иконке приложения появляется индикатор с цифрой 1. После прочтения сообщения этот индикатор не исчезает. Помогает только переустановка приложения. Ответить
Awwakumow, 20 июня 2021 в 21:00:23 # Перестал самовольно заходить в личный кабинет, при попытке восстановить пишет «пользователь с данным ИНН не найден» Ответить
Давайхаляву, 20 июня 2021 в 18:32:37 # Здравствуйте. Не могу войти в приложение. И раньше по отпечатку не всегда срабатывало, требовалось войти по инн. Теперь и инн не принимает, пишет, что не верный пароль Ответить
Alexnalog, 20 июня 2021 в 18:27:39 # Не авторизация, а кошмар, все время слетает. Захожу через госуслуги, сворачиваю приложение, разворачиваю снова, опять требует авторизацию. Очень не удобный интерфейс, сложно найти форму для отправки декларации, невозможно отслеживать статус поданных документов. Одну и туже заявку на возврат одних и тех де средств можно оформить множество раз с разными данными, никакой информации о старых заявках и их статусе, после принято налоговой нету. Нету справочной информации о том, сколько должно обрабатываться заявление, просто принято и все, какие дальнейшие действия- догадайся сам. Ответить
Kotчелябинский, 19 марта 2021 в 17:13:20 # IPhone 8: iOS 14.4- При каждом входе просит заново ввести данные для входа. Вход по отпечатку не работает (выдаёт ошибку). В целом стало очень плохое приложение. Ответить
Оксаночка777, 19 марта 2021 в 14:20:24 # Много недоработок! Не понятно, где смотреть статус отправленной декларации, как понимаю, только в сообщениях можно это отследить. Так же пыталась привязать карту мир, пишет, что недостаточно средств! Недостаточно средств для чего? Почему об этом сразу не пишут, какая сумма списывается. Ответить
Вик налого, 19 марта 2021 в 11:55:12 # Так и не удалось зарегистрироваться, не открывался календарь, а из списка отделений не понятно какое где находится, наверно проще будет дойти пешком и получить справку Ответить
Роад варриор, 19 марта 2021 в 11:28:04 # Приложение практически еженедельно требует обновлений. Если не обновить, то перестаёт работать. Пользователю выбора не остаётся. Если говорить в целом о нашей налоговой, то это то ещё дно. Ответить
Продка, 19 марта 2021 в 09:21:28 # Являюсь гражданкой Украини присвоили номер ННН при получении патента, сейчас подаю на гражданство и требуют в налоговой пойти сделать распечатку патента, появилась проблема, там нужно по записи запись ждать две недели, у меня подача на гражданство ранее, вопрос можно как-то распечатать или получить минуя записи в налоговой ? Нужно в заявлении на гражданство номер ННН и орган что выдал, номер есть а органа нет Ответить
C av, 19 марта 2021 в 09:07:44 # Прочитал большое количество отзывов, уважаемые разработчики, вам очень сложно сделать вход по пин коду, как в аналогичных приложениях типа «услуг»? Не надо писать что биометрия это будущее, пин код устарел. Добавьте эту функцию и многие будут вам благодарны. Ответить
Sem, 19 марта 2021 в 06:53:56 # Подала декларацию за 2020 год онлайн. В итоге разницу, которую с меня вычли больше и должны мне вернуть, повисла у меня в долгах. + каждый день начисляют на эту сумму пени. Или работайте нормально или вообще не предлагайте такие услуги. Ответить
Aselyukov, 19 марта 2021 в 06:53:22 # У приложения всегда висит уведомление. Когда заходишь в программу, то ничего нового и никаких оповещений нет. Ответить
Эжюля, 19 марта 2021 в 02:53:35 # Вместо того чтобы сделать нормальный человеческий вход в приложение, эти ребята накручивают себе фейковый рейтинг! Любому же адекватному человеку понятно, что не может быть рейтинг 4.9 и столько положительных отзывов у приложения, у которого даже нормального входа нет! Реальная оценка -КОЛ Ответить
Ден, 18 марта 2021 в 23:26:03 # Все данные о поступлениях есть в разделе налоги/доходы/расчеты по страховым взносам. Но в случае получения доходов за один период от двух источников нужно заполнять 3-ндфл вручную. В чем смысл заполнять, если и так все известно и можно генерировать 3-ндфл автоматически? Недоработка Ответить
Katbez1980, 18 марта 2021 в 21:06:15 # Пытаюсь через приложение подать декларацию за 2020 г о доходах от продажи недвижимости. На 2 шаге при выборе объекта предложен список объектов, находящихся в собственности, а снятого с учета объекта, по которому хочу задекларировать доход от продажи - нет. Мне интересно как вы тестируете возможности своего приложения если возникают такие ситуации? Писала в техподдержку- пришёл ответ с непонятными инструкциями по заполнению 3ндфл, видимо на сайте. Исправьте пожалуйста ошибки для удобства использования всех функций приложения! Ответить
Саша северный, 18 марта 2021 в 18:36:10 # Разработчики, не нашёл нигде возможность просмотра детализации по возврату налога по форме 3НДФЛ. К примеру прошлом году я получил вычет за покупку квартиры и лечение. Допустим я получил 198 тысяч налогового вычета, который вернулся одной суммой. Сейчас я подаю декларацию вновь и в ней есть пункты в которых нужно указать суммы из прошлой декларации. Как бы пользователям организовать возможность просмотра сумм выплаченных государством? К примеру 170 тысяч за покупку квартиры а 28 тысяч за лечение. И.т.д. Ответить
Losqut, 18 марта 2021 в 17:55:31 # Не работает нигде. При заполнении заявления на получение имущественных налоговых вычетов выбрать субъект невозможно, не работает нигде вообще.. Ответить
Creative- moto, 18 марта 2021 в 15:14:40 # А сотрудников 24 фнс по Москве, нельзя на более новую версию перепрошить? Крайне медленно и нехотя действуют. Ответить
Disonor, 18 марта 2021 в 14:49:56 # Добавили очень много полезных функций но старый баг все никак не уберёте.
1. Логин в один аккаунт (ИНН пароль), добавляем FaceID
2. Выходим из аккаунта
3. Входим во второй аккаунт (ИНН пароль), добавляем FaceID
4. Закрываем приложение
5. Открываем и тут же приложение логинит по FaceID в первый аккаунт
Поправьте уже пожалуйста, этому багу уже кажется даже не год Ответить
! нп!, 18 марта 2021 в 12:25:22 # Приложение сырое. Много функций не доработано. Например, при подаче декларации 3-НДФЛ по возврату налога по ИИС можно вывести любую сумму. Хотя на сайте стоит ограничение 400 тыс. р. соответственно декларацию с суммой больше налоговая вернёт обратно, как неправильно заполненную. При этом в приложении будет указано, что в декларации ошибки - но какие именно, никто не объяснит. Сам гадай. Кто именно в налоговой написал отказ- тоже не известно. Нет правил заполнения деклараций, что также усложняет их подачу. Ответить
Stenli, 18 марта 2021 в 12:03:05 # В приложении отсутствует возможность отказаться от сбора и отправки, в т.ч. третьим лицам диагностических данных, истории использования. Ответить
Nserg41, 18 марта 2021 в 10:56:57 # Приложение - Г-но. Максимально неудобно, написано для тех, кто сам работает в налоговой инспекции. Как заполнить в приложении декларацию 3-НДФЛ, и можно ли вообще подать в приложении? Ответить
Lesyagunner, 18 марта 2021 в 07:12:05 # Приложение супер! Справку о доходах можно выгрузить прямо из приложения за любой год, никакой беготни с подачей документов на налоговый вычет и многое другое! Мне очень нравится Ответить
Snn96, 18 марта 2021 в 04:42:29 # Все хорошо, пользуюсь. Но бесит, что на иконке горят как будто не прочитанные сообщения, хотя по факту уже все прочитано. Ответить
Office. oksan, 18 марта 2021 в 02:13:27 # На протяжении длительного времени (как минимум двух недель) не работает приложение, при входе выпадает сообщение: Произошла нештатная ситуация, наши специалисты уже работают над этим. Плохо работают и очень медленно! За столько дней уже можно было решить проблему, создать новую и снова решить! Несколько раз обращалась в службу технической поддержки, реакции ноль! Ответить
Волатаивово, 17 марта 2021 в 14:56:10 # Двое суток пишет «личный кабинет формируется» и не даёт зайти в само приложение, вход через портал гос услуг. Муж скачал приложение позже меня и спокойно зашёл. Техническая поддержка молчит. Уже удаляла через сутки приложение и пыталась зайти повторно. Одно и тоже! Бред какой-то Ответить
Kaznacheeff, 17 марта 2021 в 14:00:25 # Уже месяц не работает приложение, не даёт доступ в лк, ссылаясь на какую-то и «работу специалистов над этим». До этого несколько лет работало нормально. Ответить
Алища, 17 марта 2021 в 11:16:28 # При замене паспорта на новый, ваша система не находит ИНН по новым паспортным данным! Приходится бегать в офис чтобы они обновили данные, геморрой одним словом! Ответить
Shaberus, 17 марта 2021 в 04:28:06 # Есть пароль для входа в приложение, а зачем ещё внутри приложения пароль для электронной подписи? запутаться? Ответить
Smykkyu, 17 марта 2021 в 04:19:45 # Здравствуйте. Иконка приложения показывает, что у меня 13 уведомлений, но когда заходишь в приложение, то ничего нет. Исправьте ошибку Ответить
Eliseeva mc, 17 марта 2021 в 03:56:25 # После последнего обновления слетел пароль и войти в приложение невозможно. При входе через госуслуги пишет: «сервис авторизации через госуслуги (есиа) временно недоступен ....». Исправьте ошибки! Ответить
Lex8597, 16 марта 2021 в 23:52:08 # Надоело вводить логин и пароль при каждом входе. Айось 14.2, айпонт7. На ведроиде такого не было. Ну если не постоянная авторизация, то хотя бы чтобы пароль сохраняло надо, неудобно же. Авторизация через г.у. Ответить
Gesba, 16 марта 2021 в 20:21:08 # В очередной раз, 19.02.2021 подаю заявление на получение имущественных вычетов. В первый раз при загрузке фото, изображение обрезается сверху и снизу, причём непонятная функция под названием УЛУЧШИТЬ, ничего не меняет. Заявку отклонили (не хватало одного документа), и ни одного уведомления, пока я, по истечении 30 дней, чудом дозвонился в налоговый орган. За то при отправке заявки, целых 7 уведомлений: ОБРАЩЕНИЕ ОЖИДАЕТ ОТПРАВКИ, ОБРАЩЕНИЕ БУДЕТ ОТПРАВЛЕНО, ОБРАЩЕНИЕ ПОЛУЧЕНО НАЛОГОВЫМ ОРГАНОМ и т.д. бестолковых сообщений. Но основная проблема в другом, при загрузке фото в этот раз, его сжали до такой степени, что там вообще невозможно что-то разобрать, вот теперь жду когда пройдёт 30 дней, чтобы получить ответ. Служба техподдержки на мой вопрос не ответила. В этом приложении удобно только посмотреть, сколько ты должен заплатить, а вот что тебе положено по закону, как нибудь сам покрутись.
Дополнение.
Получил ответ разработчика: «Добрый день! Вы можете улучшить изображение, воспользовавшись соответствующей функцией. Но если улучшение Вас не устраивает, то Вы можете нажать на кнопку "отменить улучшение".»
РАЗРАБОТЧИК, вы вообще читали отзыв? Что это за дурацкий ответ? Ответить
Vokadys, 16 марта 2021 в 19:20:59 # Был андроид, там показывало что у меня автомобиль - льготный объект. После того как перешло на iOS тот же автомобиль перестал отображаться как льготный объект! Почему? Ответить
Лидия коновалова, 16 марта 2021 в 18:50:22 # Добрый день! С конца февраля невозможно зайти в приложение ни по данным из регистрационной карты, ни по УЗ ЕАИС на ОС iOS. При нажатии на кнопку войти отображается сообщение «... Произошла нештатная ситуация. Наши специалисты уже работают над этой проблемой...».
Обновление данных УЗ ни в ФНС, ни в МФЦ не помогает.
Прошу разобраться с возникшей проблемой. Ответить
Vanezzz23, 16 марта 2021 в 14:00:00 # Захожу в ЛК через аккаунт Портала Госуслуги и каждый раз надо вводить пароль. Очень неудобно.
Кроме того, не пропадают непрочитанные сообщения на иконке приложения, хотя все уведомления в личном кабинете прочитаны. Ответить
Ivkryuchkov86, 16 марта 2021 в 13:48:58 # Добавьте пожалуйста возможность быстрого переключения между личными кабинетами разных лиц, естественно с запросом пароля или системы идентификации (face id, Touch ID). Было бы очень удобно для проверки налогов всей семьи а так все супер! Ответить
Kleininberg, 16 марта 2021 в 12:45:05 # Получил и прочел сообщения от налогового органа, но на иконке уведомления так и продолжают висеть. Мелочь, но меня раздражает это. Ответить
Vitalboss, 16 марта 2021 в 12:15:49 # Я являюсь ИП по Упрошенной системе 6% хотел узнать через это приложение возможно узнать какие у меня задолженности и сколько ожидается к оплате ? Спасибо
Если нет то где я могу это посмотреть? Ответить
Фурька, 16 марта 2021 в 12:15:00 # Проблему вы не устранили, висит уже 10 уведомлений с приложения, захожу в него, а там пусто. Остались уведомления от просмотренной информации, и не исчезают, а только с каждым новым письмом их становится все больше. Просьба устранить данный лаг. Ответить
Бородатый маргарин, 16 марта 2021 в 10:49:13 # После очередного обновления, на значке приложения показывает уведомление которого по факту нет, зашел во все разделы и вкладки в них, нечего - НЕТ! Исправляйте. Ответить
Ььььььбь, 16 марта 2021 в 09:06:34 # Появилась проблема со входом. Не появляются даже твои данные... приложение тупо грузится и грузится..... Ответить
Kiryulya, 16 марта 2021 в 08:37:36 # Если я выхожу со страницы, а потом нажимаю “вход через гос услуги», он опять заходит в приложение без всяких Логинов и паролей. Мне это зачем? Ответить
05black, 16 марта 2021 в 07:46:28 # Вечная проблема с входом, технические работы постоянно, вылазит табличка нештатная ситуация, 4й день уже Ответить
Mar i man, 16 марта 2021 в 07:37:26 # Для открытия программы нужен пароль, который можно получить только обратившись в налоговый орган. Своеобразный способ, особенно во время пандемии :) Наймите нормальных и толковых айтишников, чтобы исправили ситуацию и была возможность создавать аккаунт не выходя из дома. Оценка пока 1. Исправите, повышу Ответить
Wichita lineman, 19 февраля 2021 в 03:51:41 # Я с трудом могу себе представить умственно-отсталого инвалида без рук, который сделал этот кусок . Из плюсов:
1. Хорошо что люди с ограниченными возможностями имеют возможность быть занятыми и трудиться.
2. Искренняя радость переполняет меня за того человека который спи... дил бюджетные бабки, выделенные на разработку этого гов... ища. Дорогой неизвестный друг! Надеюсь твои дачи и квартиры и машины прослужат тебе так же хорошо как работает это гов..о ❤️ Ответить
Teslafighter, 19 февраля 2021 в 02:29:27 # Добрый день.
Оплачивал налоги через приложение в конце ноября с помощью функции «единый платёж» через сбербанк онлайн.
Сформировалась платёжка, сумма корректная (налог+задолженности на момент формирования платёжки), оплата прошла без проблем.
Параллельно в приложении отправил чек оплаты в налоговую через обращение.
Спустя некоторое время, отслеживая погашение в приложении, увидел следующее:
1. погашения по налогу на транспорт и недвижимость происходят частями в разные дни, а не сразу. Размер частей погашения соответствует начисленным суммам в разрезе периодов (по годам).
2. Почему-то часть суммы упала в переплату и в налог на транспорт, и в налог на недвижимость, оставив неоплаченными части этих начислений.
На текущий момент на эти неоплаченные суммы проролжают начисляться пени.
3. Обращение в налоговую по факту ситуации в п.2 позволило получить официальный ответ: все задолженности оплачены, текущие начисления отсутствуют. При этом в приложении продолжает висеть переплата в несколько рублей, продолжают начисляться пени.
4. Из разговора с представителем налоговой выяснилось, что проблема на из стороне отсутствует и по их внутренним данным у меня задолженностей нет, что подтверждается письмом из ФНС. Было сказано, что проблемы есть в данном приложении, какие конкретно проблемы - сотрудники налоговой не знают. Мне было предложено связаться с разработчиками приложения, несмотря на законодательство, в соответствии с которым учётом и контролем налогов занимается ФНС, а граждане к разработчикам вообще отношения не имеют.

В итоге: то ли некорректно работает подгрузка/синхронизация данных с базой ФНС, то ли работает некорректно расчёт сумм начислений, задолженностей после оплаты.

Прошу разъяснить ситуацию. Ответить
Евгений13838, 19 февраля 2021 в 01:44:13 # Доработайте приложение. Каждый раз вход через инн и пароль, фейс айди сбрасывается. Некорректно работает приложение, так же как и сама налоговая служба‍♂️ Ответить
Правлина лера, 19 февраля 2021 в 01:40:32 # Очень понравилось приложение, связь с налоговым органом под рукой. Спасибо разработчикам и инспекторам, которые отвечают своевременно на заявления граждан ))) Ответить
Jihar, 19 февраля 2021 в 00:54:25 # Серьезно, это идеальный пример правильного отношения к гражданам. Приложение прям супер удобное, понятное. Работает! Разработчики вы профи! Ответить
Xxryst, 18 февраля 2021 в 23:49:08 # Очень крутое приложение! Удобно, быстро работает. В этом году еще появилась возможность делать возврат налога в автоматическом режиме (в феврале 2020 нам пришлось скачивать и заполнять программку, было долго и не так удобно). А летом вроде появилось обновление и с возвратом разобрался даже наш дедушка без помощи молодежи. Это показатель юзабилити. Ответить
Алла144, 18 февраля 2021 в 21:01:24 # Приложение нравится, но, к сожалению, не могу найти документов о факте излишней уплаты налога, которые были получены ранее, и на основании которых мною были уплачены Налоги на имущество за 2019г.. Документы были получены дважды, с разными суммами. Ответить
Kurba papa, 18 февраля 2021 в 20:53:45 # Помогает в некоторых случаях избавиться от лишней суеты и посещения налогового органа, особенно, в период пандемии Ответить
, 18 февраля 2021 в 19:09:31 # Программа не плохая! Но есть свои но!
Пришло уведомление: Поступили сведения об изменении характеристик Вашего имущества. Федеральная налоговая служба просит Вас проверить эти сведения и согласиться с корректностью новых характеристик, либо не согласиться и направить заявление в ФНС России об уточнении характеристик Вашего имущества.
Федеральная Налоговая Служба

А в программе не понятно где и у какого имущества произошли изменения! Исправьте пожалуйста! Ответить
M1x2lx3, 18 февраля 2021 в 16:14:36 # Спасибо большое, очень удобное приложение, через гос. услуги задолженность по налогу не было видно, а тут сразу без проблем посмотреть все документы и оплатила, главное, что никуда не надо идти. Это действительно очень здорово и максимально удобно. Плюс много ещё другого полезного функционала, в частности, по налоговым вычетам. Ответить
Kurlenkov, 18 февраля 2021 в 14:47:34 # В приложении всё работает как надо.
Правда уже недели две висит значок непрочитанного сообщения (единичка в красном кружке), по несколько раз прошёлся по всем сообщениям и уведомлениям налоговой, так и не смог найти ни одного непрочитанного, это раздражает
iPhone 8 Plus, 14.3 Ответить
Иришоночек, 18 февраля 2021 в 11:50:37 # Прекрасное приложение! Вопрос о предоставлении льготы на транспортный налог решён очень оперативно. Не надо ехать в налоговый орган тратить время. Спасибо большое! Ответить
Дерзкая булка, 18 февраля 2021 в 07:56:16 # Господа, я испытала столько невероятной боли при пользовании приложением, что могу писать романы.
1. При самом первом входе в приложение через госуслуги кабинет формировался в течение нескольких дней. Зачем? Почему я не могу сразу войти?
2. Электронная подпись тоже формируется несколько дней. Это очень долго странно и больно.
3. При каждом входе в приложение сбрасывается авторизация. Зайти по МордаАйди нельзя, так как нужно сначала войти через инн. Я не хочу через инн! У меня есть госуслуги! Хочу ходить под одной записью и не заполнять пароль каждый раз.
4. Формирование налогового вычета отдельная треш вечеринка. Разработчики, почему когда я оформляю заявку, все файлы сначала идут по папкам с документами, а затем как в помойку сбрасываются в папку «другое». Дублирование файлов с непонятными ид. Это больно и некрасиво.
5. Окей. Я 40 минут старательно фотографировала выписку из егрн, 10 листов ипотечного договора, чтобы приложение выбило меня из сессии со сбросом заявки Даже черновика не осталось 40 минут вселенской боли чтобы все сбросилось. Огонь.
6. Почему при попытке входа в кабинет меня периодически выбивает с ошибкой входа. Ответить
Гиф 111111111, 18 февраля 2021 в 06:56:55 # Люди, не ругайтесь на разработчиков.
В госучреждениях всегда все через задницу. Начальник какого-нибудь отдела поставил задачу к такому то сроку выложить приложение, аргумент разработчиков-исполнителей о том, что оно ещё не доделано он ответил что это их проблемы. В итоге, щёлкнув булками, начальник отрапортовал своему старшему начальнику о том, что приложение выложено в сеть и стабильно работает. Начальнику - премию, разработчикам - новую задачу (эту то они закончили), а исправления - доделывают в зависимости от свободного времени ‍♂️ Ответить
Erichkrauses, 17 февраля 2021 в 22:44:37 # Последнее время часто выходит ошибка. «Произошла нештатная ситуация» устраните пожалуйста, не могу войти в Личный кабинет. Ответить
Sir no remorse, 17 февраля 2021 в 20:38:20 # Установлены приложения «личный кабинет налогоплательщика» и «Райфайзен», обновлены до последних версий оба.
При переходе предлагает скачать «Райфайзен» и продолжить в браузере.
При переходе в App Store открываю приложение “Райфайзен», там открывается обычная главная страница. В вашем приложении отражается ошибка при переходе в банк.
Для чего сделан функционал который не работает и не видит установленные приложения и предлагает его скачать? Ответить
Shamil2005, 17 февраля 2021 в 16:51:01 # Захотел перейти с TouchID на код-пароль для входа в приложение, оказалось, что такая возможность не предусмотрена. Можно только с TouchID или вводом пароля от личного кабинета при каждом запуске приложения. В iPhone и банковские приложения можно войти введя код-пароль, а в это приложение нельзя. С чем связано такое ограничение? Ответить
Manuelbartolez, 17 февраля 2021 в 15:42:27 # Задал пароль и даже заходил с ним, теперь говорит пароль не верный. Восстановить не могу, говорит не найден по инн. Захожу через госуслуги - инн мой показывается в приложении. Полная ерунда. Ответить
John travolta 12334543, 17 февраля 2021 в 10:38:47 # Всё работает и не слетают пароли, особенно понравилось что интегрировали face ID. Видно имущество, задолженности. Можно подавать заявления о льготах. Привязка карты- очень удобно. Виджеты понятны и описание к ним тоже... прям не верится что так заморочились и сделали не кривое приложение Ответить
Nikitakataka, 17 февраля 2021 в 00:44:31 # Была бы возможность поставить 0 - поставил, жаль ее нет.

Смешно, что сейчас у этого приложения общая оценка - 5, что-то это напоминает Гос. приложение и накрученные отзывы - хм. ну ладно.

Разработчики, пожалуйста, честно посмотрите на ваше приложение, попользуйтесь им, потыкайте, оплатите что-нибудь и скажите, вы довольны своей работой, своим вкладом в общество, таким приложением можно гордиться? Пожалуйста, только честно. И вы поймёте меня, почему мне жаль, что нет оценки 0. Ответить
Bashmakov vladimir, 16 февраля 2021 в 21:59:09 # Когда же будет автоматический налоговый возврат к примеру за покупку жилья, как автоматически присылают все квитанции на оплату налогов?!?! Значит начислять умеют что человек должен, а выполнить налоговый возврат автоматически не могут ‍♂️ Ответить
Juliamix, 16 февраля 2021 в 21:50:12 # Поставила на телефон приложение, все удобно работает
Было бы Отлично добавить такую функцию как история платежей по налогам (оплаченные налоги с датой зачисления средств) Ответить
Pomeo pomaiiikuh, 16 февраля 2021 в 20:44:03 # Сообщаю, что 12.02.2021 в 01:00 пропало все мое имущество из приложения.
Одномоментно мне на почту поступило уведомление о том, что поступили сведения об изменении характеристик Вашего имущества.
Обратившись в налоговую, изменения не подтвердились.
Мои действия? Ответить
Довольный пользовать1009, 16 февраля 2021 в 17:46:37 # У какой раз убеждаюсь, что не могут у нас создать что-то стоящее для повышения качества услуг в онлайн режиме! пыталась зайти в личный кабинет через есиа (в прошлом году я это сделать почему то могла, чтобы посмотреть мою задолженность )но сейчас он мне пишет подтвердите учетную запись, хотя она уже как три года подтверждена и все услуги доступны, техническая поддержка мне не может дать компетентного ответа, отвечает мне тем, что мне надо подтвердить учетную запись, но зачем мне это делать, если она уже подтверждена была в Мфц ‍♀️это какой-то ад Ответить
Warptennv, 16 февраля 2021 в 00:12:06 # Почему когда я захожу в раздел Налоги>Переплата, нажимаю на порядиться (сумма), выходит окно: «Нет переплаты по налогам с задолженностью». Нажимаю Продолжить, а приложение просто вылетает! Хотя до этого подавал заявления на возврат, пришёл ответ о ходе камеральной проверки. Дайте ответ разработчики. Ответить
Nights pandemia, 16 февраля 2021 в 00:08:36 # Невозможно распорядиться переплатой. Сначала никакого подтверждения в том, что ты действительно подал на распределение переплаты или нет. Все шаги завершаешь, отправляешь и все. Несколько месяцев никакой реакции. Ну оно и понятно, гос. учреждение. А теперь вообще приложение вылетает каждый раз как пытаешься распорядиться переплатой. Каждый. Раз. Пишешь в тех. поддержку об этой проблеме а они тебе отвечают, что надо бы F5 нажать. Вот те спасибо, осталось только найти в вашем приложении клавишу F5! Ответить
Ди2202, 15 февраля 2021 в 22:32:26 # Осень удобный интерфейс, всё логично . Сколько пользуюсь - никаких нареканий
Заходу и с паролем и по Face ID, всё отлично.
Спасибо за комфорт и удобство. Ответить
Greatviach, 15 февраля 2021 в 22:24:51 # Худшее кривое приложение, что есть на рынке, с ФЕЙКОВЫМИ, НАКРУЧЕННЫМИ отзывами. Такое кривое гээээээ с ужасной работой налоговой, которая спецом тянет время и 3 месяца проверяет декларацию, лишь бы возврат быстро не перечислять, я ещё нигде не лицезрел. Реальная оценка этому приложению - кол! Ответить
Ppcnoob, 23 декабря 2020 в 19:52:27 # Опять после обновления не возможно войти в приложение по отпечатку пальца, требует ввода парооя. Не можете делать приложение не делайте тоода обновы! Ответить
Сухрап72, 23 декабря 2020 в 19:41:37 # Постоянные проблем со входом в приложение...
Войти по Touch ID отдельная проблема, хоть функция добавлена...
Войти с ИНН и паролем тоже проблематично, пишет - не верный пароль...
Восстановить по электронной почте тоже не получается)))) т.к. неверный адрес электронной почты...
Тихий ужас ... Ответить
Happy albo, 23 декабря 2020 в 19:12:13 # Разработчики! Сделайте что-нибудь с функцией входа через Face ID! Ну невозможно уже просто! Год не можете наладить! Ответить
Viz21, 23 декабря 2020 в 18:44:46 # Куча обновлений, а результата нет! Уже давно пора «наградить» таких «специалистов». Когда исправите? Или неудобные вопросы мы игнорируем? Ответить
Svsspb, 23 декабря 2020 в 18:40:59 # Ну собственно что и требовалось доказать.... На что мои деньги как налогоплательщика идут? На этот кривой-косой выкидышь Ответить
Marnarikras, 23 декабря 2020 в 18:11:16 # Весят письма как будто не прочитаны, открываю и все равно горит как будто не читала! Исправьте данную ошибку пожалуйста! Ответить
Отпись, 23 декабря 2020 в 17:32:26 # Оплатил налоги. Появилось сообщение, что задолженностей нет. Через некоторое время открываю приложение. Опять задолженность по всем оплаченным налогам. Бардак. Ответить
Alex3941, 23 декабря 2020 в 17:11:34 # Добрый день! Почему нет другой возможности распорядиться переплатой по налогу на доходы кроме зачета в счёт уплаты других налогов? Кнопка оформления возврата не активна.
Уточнение: все налоги уплачены, информация об уплате отображается в личном кабинете в приложении. Ответить
Yamalec89, 23 декабря 2020 в 17:06:46 # При входе пишет что теперь для меня невозможен вход в приложение, и что мне ТРЕБУЕТСЯ КУПИТЬ приложение в AppStore! Вы че серьезно ? Приложение стало платным ? Ответить
Solo maks, 23 декабря 2020 в 15:51:47 # Не корректно отображается оплаченные налоги. Транспортный налог был оплачен через приложение, но продолжает отображаться как не оплаченный. Пришлось писать в ФНС и узнавать статус оплаты. Ответить
Sgls49, 23 декабря 2020 в 15:49:29 # Уважаемые разработчики, приложение мне в целом нравится, в налоговую инспекцию теперь не хожу. Только просьба исправить одну проблему: всякий раз при обновлении приложения пропадает возможность входа по отпечатку пальца. А пароль сложный и мало кто его в голове хранит. Вот в госуслугах такого косяка нет. Ответить
Светпривет, 23 декабря 2020 в 15:43:51 # Очень круто реализовано, даже не верится, что сделано в государственном секторе. Ребята, команда которая над ним работает, вы просто крутые! Вы делаете этот мир лучше и проще для граждан нашей страны! Спасибо) Ответить
Stbrut, 23 декабря 2020 в 15:17:45 # Каждый раз после выхода обновления прога напрочь забывает пароль для входа. Тач при этом тоже не работает. Пароль слишком простой, придумайте сложнее, а потом помните 100500 этих парооей. Почему я не могу как с нормальными приложениями- открыл, Touch id, пользуешься. Ответить
Другой псевдоним 100 раз, 23 декабря 2020 в 14:55:35 # Очень удобно реализовано. Навигация, дизайн в деловом стиле выше похвал. Всё что нужно есть, закрыты все возможные вопросы на мой взгляд. Надеюсь не превратиться в мультипульти как у Сбербанка. Ответить
Sandy78rus, 23 декабря 2020 в 14:51:59 # Реально задолбало!
После каждого обновления необходимо входить с ИНН и паролем. Да ни в одном банке такого геморроя нет!
Исправьте, пожалуйста, если это в ваших силах. Если нет — будьте людьми, оставьте эту работу тем, кто может. Ответить
Crispart, 23 декабря 2020 в 13:46:21 # 3 кнопки авторизации на стартовом экране. 2 из них не рабочие, так как это первый вход. Нужная на последнем месте.

Авторизовался через госуслуги. «Ваш личный кабинет подготавливается». Выбрасывает на страницу авторизации. Занавес.

Когда зайти? Почему через 20 минут по прежнему нельзя? Почему не выслать какую-то отбивку по готовности? Почему не пропустить в личный кабинет, хотя бы на какую-то заглушку? Так много вопросов и так мало ответов. Впрочем, я не удивлён. Ответить
Sasha, 23 декабря 2020 в 13:44:37 # После каждого обновления программа радостно сообщает «на Вашем устройстве можно воспользоваться FaceID" (дааа? Ухты! А я и не знал!) и требует вводить пароль. Ну почему в банк-клиентах этого не происходит? Неудобно...

Вместо ответа по существу пришла отписка: «Здравствуйте. Рекомендуем Вам обновить Мобильное приложение до последней версии и выполнить авторизацию и настройку биометрии повторно. В случае повторения ошибки просим Вас направить обращение в службу поддержки»

Собственно я и жаловался, что уже в который раз при обновлениях (самая последняя версия) заново приходится вводить пароль и разрешать ФейсАйДи.

ТЕ обращение через Эппл они обращением в поддержку не рассматривают. Ужас! И на это тратятся мои налоги? Ответить
Djmikhaleff, 23 декабря 2020 в 13:10:26 # Оплатил налог за автомобиль через Apple Pay и с чувством выполненного долга живу дальше. Сегодня вылезло уведомление, мол оплатите налог. Захожу, а там долг как висел так и висит. Телефона для обратной связи нет, что б оперативно решить вопрос Ответить
Ту- ру- ру, 23 декабря 2020 в 12:58:30 # Невозможно зайти даже после посещения налоговой для получения данных для входа! Записаться нельзя, ничего не работает, интерфейс как на iphone 4. А отзывы-то какие, а рейтинг! Почти пять звезд Накрутили! Вот, на что пошли налоги россиян. Вместо того, чтобы нормальное приложение сделать, сделают просто омерзительное и неработающее, заставят всех испытывать неудобства, да еще и за наши деньги ему накрутят рейтинг положительный. Позорище! Ответить
Алексалексаша, 23 декабря 2020 в 12:45:23 # Абсолютно бесполезное приложение. Просит обратится в тех. поддержку при запросах на те или иные действия. Задолбал. Сутки делали личные кабинет через гос. услуги в итоге все равно не могу ничего там сделать. Хуже приложения нет на свете! Мало того, что все инспекции закрыты на время пандемии так и тут ничего сделать нельзя! Нельзя зачесть переплату (налоговый вычет), это специально так сделали ? Ответить
Тоа1973, 23 декабря 2020 в 12:43:16 # Полный отстой! Программа не работает!У меня висит налог уже две недели, и узнал я про него не из вашего предложения, а по компьютеру! Удаляю и другим не посоветую! Ответить
Klik330, 23 декабря 2020 в 12:34:22 # Ребят, ну неужели нельзя что-то придумать со входом? Спрашивается, на кой х.р приложение всегда спрашивает отпечаток, если потом все равно требует ввести ИНН и пароль? Вы думаете я свои цифры наизусть помню? Ответить
Holmasto, 23 декабря 2020 в 12:31:46 # После обновлений постоянно пропадает авторизация по отпечатку пальца - приходится каждый раз проходить регистрацию. Который год уже обещаетесь это исправить! Ответить
Tghcn, 23 декабря 2020 в 12:01:23 # Чтобы зарегиться, нужно пройти несколько квестов:по отпечатку-дудки вам(зачем тогда есть этот пункт), через госуслуги-фиг вам:у вас недостаточно прав, получить регистрационную карту и опять выползают ошибки. Посмотрел разработчика и все встало на свои места- разработчики квестов для населения. Ответить
Anatolly, 23 декабря 2020 в 11:43:42 # Вечная проблема с Touch ID!
Почему каждый раз, после очередной настройки входа по Touch ID требует войти через ИНН и пароль? И снова каждый раз новая авторизация в личном кабинете..! Это норма? Исправляйте уже, бестолочи безрукие! Ответить
1samuray1, 07 марта 2020 в 16:00:45 # Не уж то так сложно сделать так чтобы авторизация не слетала по отпечатку пальца или вход по упрощенному коду. Не хочу я вводить каждый раз этот длиннющий пароль. Ответить
Develop2000, 07 марта 2020 в 15:41:10 # Почему постоянно слетает вход по FaceID? Да, я редко захожу в приложение, но неужели это повод заставлять искать свой ИНН и вбивать пароль заново? Ответить
Зпнп, 07 марта 2020 в 15:28:30 # Все Сообщения прочитаны, но уведомление на иконке приложения о каком-то сообщении не пропадает уже продолжительное количество времени. Ответить
Sanek- 77, 07 марта 2020 в 15:26:15 # Какой смысл от этого приложения?! Налоговый вычет, чтобы получить, нужно посетить инспекцию и написать заявление, так как с приложения распоряжаться средствами невозможно! Ответить
Stalex- 82, 07 марта 2020 в 15:17:36 # Приложение хорошее, но при каждом обновлении слетает авторизация по Touch ID! Неужели нельзя устранить этот баг, из раза в раз одно и тоже! Устраните! Удачи в работе! Ответить
Ритатос, 07 марта 2020 в 14:50:01 # После обновления заход в программу с пальца невозможен, постоянно ошибка и требует ввода пароля
(ошибка устранена, все отлично) Ответить
Faxtum, 07 марта 2020 в 14:39:14 # Есть один маленький момент, Сообщения о регистрации и отправке приходят на почту, а когда приходит ответ от ИФНС уведомления нет, поэтому приходиться мониторить. Ответить
Kakoitoxyi, 07 марта 2020 в 14:22:06 # Конченное приложение от конченных разработчиков! Постоянно слетает активация по Face ID, что бы поставить пароль тоже необходимо пройти квест! Ответить
Мавр уз, 07 марта 2020 в 14:04:11 # После обновления нужно заново вводить пароль, зачем?Вход по отпечатку перестаёт работать. Может хватит постоянно обновлять приложение? Ответить
Taxi user 4508, 07 марта 2020 в 13:58:55 # Невозможно войти в приложение через госуслуги! Пароль ввожу корректный, выходит сообщение об ошибке((( Ответить
Belmik, 07 марта 2020 в 13:57:48 # Все устраивает, особенно то, что прикрутили оплату через приложение по отпечатку. Единственное неудобство - после прихода уведомления о начислении налога на иконке приложения появился красный кружок с цифрой 1, который не пропадает даже после прочтения всех уведомлений в самом приложении (непрочитанных нет), а также после переустановки приложения. Ответить
Jek357, 07 марта 2020 в 13:56:25 # Не могу войти через госуслуги. Пишет - ошибка обработки данных, пожалуйста повторите запрос позже - и так всегда. Ответить
Helenkli, 07 марта 2020 в 13:55:28 # Заплатили с женой налог и задолженность, но пока деньги не поступили в налоговую нам выставили 12 копеек пени новую задолженность. Сказали, что после того, как деньги поступят, то будет пересчет, в итоге наврали никакого пересчета не произошло и 12 копеек так и висят задолженностью. Оплатить их тоже нельзя так как слишком маленькая сумма! Что дальше будет приходить пени на неоплаченные пени? Почините свое тупое приложение Ответить
Roden566, 07 марта 2020 в 13:41:05 # Вначале сумма налога выросла в два раза, в день списания уменьшилась в два раза, через два дня стало показывать нормально. До хорошего приложения работать и работать! Ответить
Порядочный налогоплательщик, 07 марта 2020 в 13:24:21 # Стабильность работы приложения подобна прогнозу синоптиков и от чего зависит сложно предугадать.
Мало того что меняя и перенося базы они теряют людей, так им хватает наглости ещё и пени выставлять за свои же недоработки.
Авторизироваться в этом приложении с первого раза -большая удача! Именно удача, потому что закономерностей нет.
И разработчикам вопрос: оплачивая налог через приложение, с какого перепуга вы вообще придумали предлагать авторизацию в личный кабинет банка, через который будет проведен платёж ?
Приложение задумывалось как крайне удобное, но увы, желание сэкономить на всем и вся даёт о себе знать крайне явно. Ответить
Анатолий сергеевич, 07 марта 2020 в 13:24:13 # Очень неудобно отслеживать рассмотрение декларации 3-НДФЛ. Нашёл только один способ - через конвертик в верхнем правом углу (сообщения) найти свою декларацию. Или может быть я неправильно пользуюсь приложением? Вынесите пожалуйста обращения в ИФНС в отдельный раздел, добавьте push уведомления об изменении статуса обращения. Зачем ФИО крупными буквами на главном экране? Может быть это место стоит занять более важной информацией? Ответить
Brabus525, 07 марта 2020 в 12:38:29 # Работало все нормально, но вдруг переслало, по отпечатку не могу зайти, хорошо, ввожу ИНН пароль, неправильно пишет, захожу через госуслуги в приложение,в настройках меняю пароль, выхожу, через сутки пытаюсь зайти…и опять не правильный пароль! Да что черт побери происходит? Мне кто нибудь поможет? Ответить
Olegish, 07 марта 2020 в 12:27:34 # Уже реально надоело! Хочешь войти в прогу, но надо вводить опять пароль вместо отпечатка! И так постоянно! Через некоторое время просит пароль! Может отпечаток будет постоянно действовать? Ответить
Newszheka, 07 марта 2020 в 12:27:25 # Вместо входа, выскакивает постоянно это сообщение {"id":"AS4-1357","message":"Internal Server Error"} Ответить
Sfilimonov, 07 марта 2020 в 12:24:11 # Но сделайте также кабинет ИП и возможность подписываться авторизацией через Госуслуги. ЭЦП на флешке и Windows это бред. Ответить
Едена игоревна, 07 марта 2020 в 12:19:24 # Добрый день! Удобное приложение. Часто им пользуюсь. Беда в том, что после каждого обновления «слетает» идентификация по отпечатку пальца или по лицу. Надо вспоминать пароль или заходить через госуслуги - вот это уже вызывает неудобства. Надеюсь на изменение ситуации к лучшему! Спасибо Ответить
Aist19, 07 марта 2020 в 11:59:53 # Приложение очень плохое, не работает! Разработчикам написал, ответили ждите проверим, неизвестно сколько времени займет проверка, зачем такое приложение выставлять в апстор, если постоянно у людей проблемы со входом в личный кабинет?!... уже более 2-х месяцев не могу зайти в личный кабинет!.. Ответить
Палвт, 07 марта 2020 в 11:56:22 # Не могу авторизоваться через госуслуги. Выходит сообщение об ошибке: {"id":"AS2-0352","message":"Internal Server Error"} Ответить
Grishadent, 07 марта 2020 в 11:51:56 # Сделайте, чтобы он убрался наконец с иконки приложения! Висит постоянно, хотя все что можно прочитать - прочитано Ответить
Anton ryasov, 07 марта 2020 в 11:49:33 # После последнего обновления приложение каждый раз вылетает из учётной записи, требуя заново ввести инн и пароль, вместо Touch ID Ответить
Solovyeva e, 07 марта 2020 в 11:45:14 # Перевели всех на электронные квитанции, а баг с авторизацией через гос. услуги не починили. Невозможно войти в приложение без визита в налоговую, что, мягко скажем, не удобно. Если сервис не готов к переводу на полную электронную систему налоговых платежей, то может и не стоит бежать вперёд паровоза и объявлять об этом в СМИ. Ответить
27758478459085478, 07 марта 2020 в 11:33:58 # Все очень долго, несколько месяцев назад отправлял заведу на возврат, все было принято! Камеральная проверка прошла все ок, круто! Но Налоги никто не вернёт, пишите ещё раз заявление и в течении 1 мес его рассмотрят ... Ахахаха! Бред! Сколько денег можно потерять пока заявление рассматривается! Трижды бред! В итоге деньги свои же в течении 8 мес получить не представляется возможным! Ответить
Passport826715, 07 марта 2020 в 11:29:49 # При каждом запуске приходится заново вводить пароль! Раньше такого небыло!
P.S. Приложение переустанавливал. Ответить
Пукну, 07 марта 2020 в 11:20:54 # При вводе данных, выданных мне в ФНС выдаёт ошибку! Неверный пароль! Как так? Пыталась неоднократно! Исправьте, пожалуйста ошибку. Ответить
Leo alfa, 07 марта 2020 в 11:03:07 # Друзья, вы починили постоянный баг, при котором «Ошибка входа по Фейс АйДи. Авторизуйтесь по ИНН»
Сколько можно уже ждать? Ответить
Kostenikov, 07 марта 2020 в 11:01:23 # Очень радует уровень сервиса, функционала и дизайна приложения. Получил уведомление, перешёл, оплатил налог с помощью Apple Pay. Респект тому, кто продвигает этот уровень и нанимает толковых разработчиков. Ответить
Undergr0undboy, 07 марта 2020 в 10:45:25 # Добрый день, периодически (после каждого обновления приложения) слетает авторизация по отпечатку пальцев или Face ID. Приходиться повторно вводить пароль. Почему при обновлении приложения вы сбрасываете информацию авторизации? Из-за минимальных изменений функционала (отчет к примеру доработали), приходиться повторно вводить данные. Собственно авторизация по Touch ID была сделана для удобства, которое такими действиями вы увиваете напрочь... Ответить
Сомнус, 07 марта 2020 в 09:58:01 # Либо я не понял как, либо в приложении нет возможности оплатить с помощью авансового кошелька:
- при выборе способа оплаты выдаёт большой перечень карт/банков/электронных систем, но авансового кошелька в списке нет;
- предположил, что списание произойдёт автоматически, но тоже нет: пришло уведомление о просрочке платежа, оплаты не произошло;
В общем не логично как-то - пополнить можно, оплатить не можно. Ответить
Tkvhomr, 07 марта 2020 в 09:47:16 # Достаточно удобный софт, но после установки обновления вылетает вход по отпечатку пальца. Не удобно. Нужно вспоминать пароль, слово и т.д. А когда что-то нужно быстро, то это мешает. Ответить
Kot begemoth, 07 марта 2020 в 09:28:35 # Никогда, слышите, никогда не пользуйтесь оплатой налогов внутри этого приложения! Особенно если у вас есть имущество в разных регионах.
Это детище распила бюджетных денег создаст платеж на всю сумму и отправит его только в одну из налоговых с переплатой, а второй вы останетесь должны. Причем узнаете о том, что налоги не дошли, вы исключительно случайно, когда начислят пеню. А потом будете долго, мучительно и безнадежно выцарапывать переплаченные деньги. И все, что вам напишут в ответ, это «примите извинения», но извольте уплатить дважды.
Очередная криворукая поделка за наши с вами миллиарды, уважаемые налогоплательщики.
Неспособность продумать элементарный сценарий – лучший показатель того, как выглядит «цифровизация» в России. Ответить
Vanagel23, 07 марта 2020 в 09:22:14 # На удивление отличное приложение у налоговой. Казалось бы поход в налоговую обычно ассоциируется у нас с диким баттхертом, но это приложение делает это немного приятнее. Ответить
Fiatalis, 07 марта 2020 в 09:06:06 # После подачи декларации идет камеральный период в 3 месяца. Прошу добавить возможность видеть дату подачи декларации, или дату завершения камерального периода. Спасибо. Ответить
Hasanden27457, 07 марта 2020 в 09:06:04 # Объясните пожалуйста зачем при каждом обновлении мне по новой приходиться вводить имя пользователя пароли.. если есть отпечаток Уберите этот глюк Один раз ввёл и хватит Ответить
Sip227018, 07 марта 2020 в 09:04:50 # Я что каждую вашу обнову должен бегать искать пароль что б войти. Какой черт после обновы воити по инн когда у меня отпечаток пальца привязан. Или на столько криворукие программисты не могут сделать что б после обновы сохранялся пароль как у всех приложений. Жопарукие. Ответить
Заме4ание, 07 марта 2020 в 08:55:12 # В чем смысл приложения, если оно всегда недоступно. То тех. работы. То большая загрузка. Вы сервера постабильнее не можете сделать? Ответить
Фффююю, 07 марта 2020 в 08:52:07 # Уже который день не могу войти в личный кабинет, с телефона - пишет, что сервис перегружен, с компьютера - неправильно введён пароль, хотя пароль верный.
Была задолженность по налогу - оплатил онлайн, понравилось, через минут 10 задолженность пропала, всё по нулям. На следующий день появились пени по данному оплаченной задолженности, удивился и оплатил сразу, минут через 10 опять всё по нулям, успокоился. На следующий день решил посмотреть и не поверил глазам - опять пени. Решил положить сумму, на много, очень на много превышающую стоимость пеней в кошелёк личного кабинета, и как вы думаете? Уже более 5 дней деньги не поступили, видна сумма, но с припиской - ФНС ожидает поступления денежных средств, а пени пошли с нарастающей каждый день. Оплатил конкретно по пеням вновь, но с превышением стоимости - через 10 минут по нулям и не показывает переплату по налогу, словно так и должно быть - это ведь налоговая... В кошельке по прежнему пусто, всё ещё ждут поступления.
Теперь хочу посмотреть, как там далее ситуация, может опять пени пошли - за переплату, но не могу войти, описал выше. Ответить
Sergeyvsorokin, 07 марта 2020 в 08:44:57 # 1) в который раз сбрасывается вход по отпечатку
2) не возможно вернуть через кабинет переплату по налогам на карту (например)
3) по неправильно начисленному налогу (автомобиль продан 10 лет назад) продолжают идти пени, и через кабинет лишь приходят отписки о том, что направлен запрос в гибдд (прошло больше 7 месяцев) - вопрос не решён
4) приложение можно воспринимать лишь как уведомительное Ответить
Giz1981, 07 марта 2020 в 08:43:29 # Как бы оно местами и не подглючивало, разве можно было представить, что со смартфона управлять всем .. не стоять в очередях в налоговой! Ответить
Alik fandorin, 07 марта 2020 в 08:27:01 # Уважаемые разработчики прошу вас внедрить в приложение вход с помощью пин кода, тем самым упростить вход в приложение подобно приложению мой налог! Ответить
Andrey. markov, 07 марта 2020 в 08:15:24 # Постоянно слетает пароль, приходится вводить заново. Не подтверждается электронная почта- приходит сообщение на почту, прохожу по ссылке и все равно потом в лк пишет, что ящик не подтвержден. Ответить
Mak, 07 марта 2020 в 08:10:50 # Каждый раз после обновления или просто если не заходить месяца 2 в приложение, чудесным образом сбрасывается возможность зайти по Touch ID. Проходится опять вводить пароль, заходить в настройки и заново ставить возможность входа по Touch ID. Исправьте пожалуйста. Пока 2 звёзды Ответить
Omfire, 07 марта 2020 в 08:06:23 # Отличная программа, всё красиво, но есть маленькое НО:
При задолженности суммирует вашу задолженность и сумму на оплату. Те. Был у вас изначально налог 55500₽, к нему прибавили пени 0,18₽, далее приложение говорит, что у вас ещё задолженность 55500₽. Итого просит оплатить 110000.18₽. Государственная арифметика, однако. По факту должно быть 55500,18₽ - Арифметика от народа. Спасибо, что учите считать и проверять платежи и долги. Ответить
Mr. rem esq., 07 марта 2020 в 07:53:05 # Цитата: «начисления за предыдущие года». А ещё «бывают» договора, термоса и пр. Это где ж таких грамотеев набрали? Ответить
Mr. qwerty 111, 07 апреля 2019 в 10:20:45 # Есть конечно над чем ещё поработать! Но очень нужно такое приложение. Очень облегчит жизнь. Спасибо разработчикам Ответить
Dimagolubev, 04 апреля 2019 в 13:56:39 # Это стыд и позор!
Такая солидная и необделённая бюджетным финансированием организация и такая жуть с приложением.
Я, к примеру, через Госуслуги даже зайти не могу. При неоднократных попытках входа получаю сообщение: «Личный кабинет формируется. Попробуйте зайти позже».
Вы там вручную что ли формируете личные кабинеты? Или только каждый второй понедельник месяца с 12:00 до 14:00? Ответить
Dpv1605, 04 апреля 2019 в 11:34:33 # За наши же деньги нас ни во что не ставят, на примере работы наших налоговых и этого приложения (якобы для нас созданного за наши же деньги), прекрасно видно что люди для наших правителей и нашей налоговой это дойные коровы, в налоговых ни кто ни за что не отвечает и в этом приложении тоже, главное обобрать, а за что неважно.
ГНИВЦ не имеет никакой обратной связи с ФНС, и якобы лишь предСтавляет визуальную информацию (картинки), захотите что то выяснить вас снова «пошлют» в ту орг с которой вопрос возник, передать они типа не могут, не их работа. Для чего тогда это приложение, типа работают там люди, для визуализации и отмыва денег? Ответить
Kirill dmitruk, 25 марта 2019 в 17:22:42 # Оплата реализована очень неудобно! Почему нельзя сделать оплату с помощью ApplePay? Или на худой конец оплату картой сбербанка, без входа в сбербанк онлайн, а как обычно вводом данных карты? Ответить
Vbcxvbgf, 20 марта 2019 в 11:39:34 # Была проблема по зачислению транспортного налога, проблему решили оперативно и без посещения налоговой Ответить
Иренка, 19 марта 2019 в 00:59:25 # Здравствуйте,я плачу Налоги за себя и за жену, соответственно пользуюсь двумя личными кабинетами, сделайте как это сделали уже все приложения гос услуг привязку к нескольким аккаунтам, чтобы не вводить данные каждый раз заново, спасибо! Ответить
Geniusiru, 22 февраля 2019 в 14:19:11 # Спасибо! Очень удобно! Наконец ФНС пришла на службу людям! При наличии подтвержденной учетки ЕСИА - получить ЭЦП ФНС не выходя из дома и подать заявление на возврат переплаты... без очередей и нервов! КРУТО, шикарный продукт! Ответить
Watermelony1987, 07 февраля 2019 в 16:40:40 # Неудобно, что при выборе оплаты через Сбербанк нельзя осуществить оплату через приложение Сбербанка, только через браузер, приходится искать логин-пароль от ЛК Сбера. Ответить
К илья в, 03 февраля 2019 в 09:26:12 # Добрый день. Почему можно только оплачивать налог на имущество, а земельного налога нету Надо решать этот вопрос Ответить
Qwerti38, 28 января 2019 в 08:07:19 # Только вот хочется чтобы оплата стала возможна без набора реквизитов карты, а прямо с карты, привязанной в приложении wallet Ответить
Aleksandr ultras, 27 января 2019 в 08:38:16 # Приложение по сравнению со старым личным кабинетом просто супер. Уберите обрезку кадра когда добавляешь документ в обращении и добавьте возможность прикладывать документы из облака и поддержку pdf Ответить
Пэшка, 03 января 2019 в 12:04:34 # Ребята. Вот всё неплохо, НО: при оплате нужно присылать чек! Где и как мне искать свои деньги если они не придут? Документальных подтверждений ведь нет получается. За Apple Pay молодцы! Но чек всё таки давайте людям. А то лично у меня ощущение что я деньги в пустоту оплатила. Для сравнения: приложения Мосэнергосбыта и прочие ЖКХ присылают уведомления-чек на email. Ответить
Olka - olka, 02 января 2019 в 13:36:57 # Не могу получить электронную подпись. Пишет - в процессе проверки сертификата произошла непредвиденная ошибка. И так уже три дня. В итоге, без подписи, не могу написать обращение в налоговый орган Ответить
Alexvladl, 01 января 2019 в 15:03:13 # При оплате на телефоне неудобно пользоваться сайтом Сбербанка, необходимо либо возможность перехода в мобильное приложение Сбера, либо лучше добавить возможность оплаты через ApplePay Ответить
Bastion 111, 27 декабря 2018 в 15:50:38 # Почему при отправке обращения о том, что то или иное имущество (земля, автотранспорт), которое не принадлежит тебе, когда пытаешься отправить запрос, выдаёт сообщение - формирование документа невозможно! Ответить
Pairtale, 12 декабря 2018 в 03:26:04 # Здравствуйте.
Все прекрасно.
Зашёл через госуслуги.
Все видно, все отображается, все работает.
P.S.
Кто ревет - меняйте девайс) Ответить
Дамирович, 11 декабря 2018 в 00:57:06 # Оплатил Налоги все разом через приложениеВвел карту и все оплатилосьНо долг не исчез, пени капали, было указано что фнс ждёт поступления средств на счёт В итоге после 3-5 дней платёж пропал и снова появились все те же задолженности!А чека как такового и нету!И в Сообщениях тоже нету точной суммы! Лишь «формирование об оплате номер такой то» Ответить
- iphone05-, 01 декабря 2018 в 02:29:34 # Сегодня с Карты сняли деньги, свыше 20 тыс. 8-9 лет назад Каким-то чудом ГАИ не передало информацию в налоговой, налоговая в свою очередь девять лет без уведомления начисляла пения на транспорт который я продал, документы о снятия с учёта я взял, пол года назад отправил эти Документы подтверждающие что машины сняты с меня я через ваше приложение отправил. Сегодня из-за вашего халатного отношения и бездействия я лишился денег, у меня маленькие дети которых надо кормить, буду жаловаться в прокуратуру, суды и тд. Вы не имели право совершать такие действия с моим счётом, я буду жаловаться в Москву. Если вы решили прикрываясь законом и вашими полномочиями обворовывать добросовестных граждан России то я и сотни таких как я вам этого не позволят......и мой совет всем не храните деньги в Сбербанке то есть государственных банках. Надеюсь у вас есть совесть чтоб эта исправить. Ответить
Katery64, 30 ноября 2018 в 23:12:25 # Я, действительно, приятно удивлена! Долго не скачивала это приложение, будучи уверена, что это очередное испытание для нервов и проще получать информацию - через полную версию сайта! Но - Apple Pay, вход через госуслуги и доступный интерфейс и правда порадовали! Оплатила налог за 2 секунды! Не нужно ни вспоминать инн, ни пароль от сайта налог ру, ни идти за карточкой - чтобы оплатить налог! Отлично!
Ставлю 4 звезды, только потому что уверена, что по-любому где то есть подвох, просто нет времени изучать это приложение подробно)) Ответить
Huipicya, 26 ноября 2018 в 02:38:44 # Система 12.11.2018 намертво упала и не пускает в ЛК ни через приложение, ни через сайт. Это просто трэш какой-то, чтобы в 2018 году государство не могло обеспечить работу элементарного приложения Ответить
Ikenfin, 25 ноября 2018 в 15:02:02 # Приложение удобное - наконец-то не просрочиваю транспортный налог и могу удобно проверить переплаты и долги. Единственное - жаль что вход через госуслуги нельзя на отпечаток настроить Ответить
Злобный пес, 21 ноября 2018 в 05:05:30 # Есть ГОСУСЛУГИ будьте так добры интегрировать все в одно место именно для этого они и создавались! Нечего пилить бюджет! Все в ГОСУСЛУГИ. Ответить
Ipaduser73, 10 ноября 2018 в 16:35:32 # Пожалуйста, сделайте вход по FaceID не только с логином и паролем от налоговой, но при авторизации через логин и пароль от госуслуг. Ответить
Nordkirr, 04 ноября 2018 в 23:55:21 # Наверное, в ходе использования, можно найти какие-то недочёты, но в моей ситуации программа выполнила функции, которые я ожидал: налоги показала и позволила оплатить с Apple Pay. Если в будущем будет присылать мне push-уведомления о начисленных налогах, будет замечательно. Ответить
Night29121977, 02 ноября 2018 в 13:43:30 # Ни разу так и не смог войти через госуслуги. Не работает авторизация. И это не временные сбои. А постоянно неработающая уже какую версию проблема. Ответить
Temayef, 02 ноября 2018 в 12:14:19 # Одно из самых дельных приложений в AppStore.

Есть ВСЯ информация, ВСЕ документы и кнопки на ВСЕ случаи жизни.

Интерфейс тоже приятный.

ФНС таки в 2018 году находится ))) Ответить
Правдарь, 01 ноября 2018 в 01:20:57 # Подскажите разработчики, для чего это приложение?!
Если в течение суток я не могу зайти в приложение!
Пишет ошибка авторизации, ваш кабинет формируется Сколько он будет формироваться 2 года?! Ответить
Tanamajs, 29 октября 2018 в 23:18:54 # Мне очень понравилось приложение. Супер удобное. Наконец-то можно не лазить на сайт, а посмотреть все в приложении. Особенно понравилось, что можно сортировать начисления и оплаты по годам, по видам налогов и тд. Сразу можно все найти.
Все по делу, ничего дишнего. Работает прекрасно.
Единственное замечание. При оплате через Сбербанк переадресовывает на сайт и там все очень мелко. Было бы хорлшо переадресовываться прямо в мобильное приложение Сбера, у кого оно есть. Ответить
Lexus39, 29 октября 2018 в 06:33:43 # Не буду писать про вопросы зависших оплат — сам затянул с оплатой и отправил денежку в последний день :) посмотрим, обработает ли их налоговая как вовремя оплаченные.
Про само приложение: зашёл, все увидел, все понятно, заплатил и вышел. Считаю лучшая оценка для «государственного» приложения.
Спасибо. Ответить
Денсан, 28 октября 2018 в 12:38:10 # Подскажите пожалуйста в последнем обновлении вы сделали кошелек! Почему тогда не отображается переплата налога именно в кошельке что бы я мог распорядится переплатой по уплате того же налога не писав заявление Ответить
Ivkryuchkov86, 24 октября 2018 в 12:37:55 # Наконец-то у Вас появилось приложение! Отличный дизайн, с навигацией вроде норм, пока удобно. Но не нашёл правда где включить вход по Touch ID. А также, пожалуйста, сделайте пожалуйста или оплату по карте, или возможность привязать карту, для оплаты без перехода в браузер(как например со сбербанком онлайн). Также, форму обращения реализуйте через приложение, без переброса опять же в браузер. А в целом отлично! В правильном направлении двигаетесь! Спасибо! Ответить
Podsolnuh 84, 21 октября 2018 в 04:21:23 # 1. После обновления приложения, не входит через госуслуги пишет Ошибка: ошибка обработки данных. Исправлено

2. Не исчезают сообщения новых писем, постоянно весят в непрочтенные, исправлено в 1.11.16 версии

Мнение: сейчас приложение работает стабильно, все устраивает, ставлю 4 звезды, пятую срезал за долгую реакцию разработчиков на мою жалобу по поводу непрочитанных сообщений. Ответить
Берната, 20 октября 2018 в 20:51:44 # Для того что бы получить логин и пароль, я должна приехать в МФЦ или налоговую? Там зарегиться и ждать по почте бамажку с с паролем))?.. Создатели этого чудо-приложения, вы двоечники))... Смешно)... вернее уже НЕ смешно. Но вообще то хотелось бы понять логику такой маршрутизации честного налогоплательщика). Заранее благодарю за ответ). Ответить
Snkost, 18 октября 2018 в 21:50:28 # Почему не реализовать просто вход по отпечатку пальца, почему это возможно только при регистрации по ИНН? В ЛК я всегда захожу через госуслуги и никогда пароль в ИФНС не получал. Странный принцип ФНС - чтобы было удобно: обязательно зайди к нам и поклонись. Какая разница как я регистрируюсь в ЛК? Все равно же через госорган.
В целом: приложение мне понравилось, если бы так не заморочились с входом, может было бы и 5. Ответить
Kote92, 17 октября 2018 в 13:05:54 # В отличие от дебильно работающего сайта, здесь удалось ввести данные, сменить пароль и оплатить налоги. Если бы еще отображение на айпаде не было некорректным, то поставил бы твердую 5. Ответить
Dimka!, 17 октября 2018 в 10:16:29 # Вход с Face ID только со второго раза, первый раз всегда ошибка «сервис перегружен, попробуйте позже». И такая ошибка постоянно, когда бы ты ни открыл приложение, даже глубокой ночью! Ответить
Morteaeterna, 15 октября 2018 в 17:28:29 # Невозможно зайти в личный кабинет, появляется сообщение, что неверно введен пароль. Через сайт авторизация работает Ответить
Dshchetinin, 13 октября 2018 в 04:03:08 # Это небольшие изменения! Проверим 3 декабря 2018. Очень направится обращение при входе- «Добрый вечер, Дмитрий Николаевич!» сделано на уровне Коммерческих стандартов. Ответить
Luntig, 12 октября 2018 в 16:28:19 # После 20 минут «танцев с бубном» даже войти не получилось через Госуслуги. Это «гениально» - чтобы платить налоги онлайн, сначала надо куда-то съездить, получить допуск...
Приложение сделано так коряво, чтоб максимально затруднить уплату налогов? Ответить
Titanos111, 11 октября 2018 в 14:13:57 # Скачал программу,и ввожу ИНН и пароль, а выдаёт, что не правильно введён логин или пароль, хотя все правильно ввожу! Программа ВАША сырая, поэтому удаляю! Ответить
123elis, 10 октября 2018 в 20:06:48 # Месяц назад пыталась сохранить номер телефона на ПК, сейчас пытаюсь сделать то же самое через приложение и все никак- пишет, что сервер недоступен . Что сделать чтобы сохранить номер телефона?

Пишу в ответ на ваш вопрос- проблема актуальна

Мне уже больше месяца решают проблему и не отвечают на письма Ответить
Lenin484, 08 октября 2018 в 16:59:32 # 1. Очень хотелось бы чтобы появилась такая же функция как на сайте отправлять запрос на возврат подоходного налога. Это в принципе тоже очень важная функция, которая сделала бы приложение очень полезным. Ответить
Псевдоним 0013, 06 октября 2018 в 17:52:04 # Не работает задолбаешся пароли менять До последних обновлений вход по отпечатку работал . Сейчас только через госуслуги и нет в настройках отпечатка или графического ключа Ответить
Бирменчех, 05 октября 2018 в 23:42:44 # Добрый день!
Добавьте, пожалуйста, возможность оплаты начислений с помощью Apple Pay. Еще необходимо что бы программа уведомляла (значок на приложении) о поступлении новых начислений т.е. поддержка центра уведомлений в iOS.

Так же нет возможности оплатить через мобильные приложения Сбербанк, Альфа банк. Система переводит на десктопную версию. Соответственно счет не отображается в мобильном клиенте банка. Ответить
Crnastia, 05 октября 2018 в 14:23:32 # Наконец-то не нужно идти с кучей бумажек в налоговую. Подала декларацию 3ндфл, были проблемы конечно с заполнением, с получением ЭЦП, многое можно доработать, но это все равно не сравнится с тем, что нужно в налоговую идти, в очередях стоять. Тех. поддержка отвечала сразу, на все вопросы. Как бы ещё я подавала декларацию по месту жительства, учитывая, что давно живу в другом городе. Все документы были обработаны за неделю! И деньги вернули сразу. А критиковать все горазды. Удачи вам в разработке, спасибо, что облегчаете жизнь людей) Ответить
Киракова, 02 октября 2018 в 08:09:20 # Ребят, это же супер! Не нужно собирать справки, стоять в очереди и делать много лишний телодвижений.
Просто нажал 3 кнопки и сдал декларацию, нажал 1 и подал заявление на вычет. Ответить
Leemonss, 01 октября 2018 в 23:29:49 # Оплатили налоги через форму приложение, через 2 недели загорелись опять они же неуплаченные ... 2 дня до окончания срока уплаты ... опять идти на личный прием, отпрашиваться на работе... ничего не изменилось со времен древних податей Ответить
Tasychka, 30 сентября 2018 в 20:39:43 # Добавьте, пожалуйста, возможность оплачивать каждое начисление отдельно, а не всю задолженность разом. Например: транспортный налог за 2016 и 2017 выдаёт общий платёж, а хотелось бы отдельно за 2016 и 2017. Ответить
Another spear, 29 сентября 2018 в 07:41:49 # Долбоящеры, у вас QR код в чеке формируется в JPG формате (скругленые углы фигур, видишь?), а должен быть в PNG или подобном. Его ни один сканер его не берёт, за редким исключением. А тупицы в Сбербанке незнают куда руками номер платёжки вводит, могут только сканером «пикать». Ответить
Vazdrich, 27 сентября 2018 в 04:23:56 # Несколько лет пользуюсь ЛК на компе, очень удобно и вся переписка с налоговой через него. Приложение сделано вроде неплохо, но загружать доки, заявлять об имуществе не пробовал. Самая сладкая функция - возможность оплаты налога через Apple Pay... оплатил сегодня (20.11.18), посмотрим через сколько обработается. Раньше при оплате через кассу Сбера около 5-10 дней было. Ответить
Темафей, 26 сентября 2018 в 15:22:04 # Отличное приложение, красивый дизайн.
Оплатил все налоги за 2 минуты использую apple pay)
Спасибо за отличное приложение! Ответить
Александра1283, 26 сентября 2018 в 10:07:49 # Квитанции о налогах в этом году не получила, а узнать через Госуслуги, Сбербанк (поиск по ИНН) и т.д. невозможно, потому что они выдают только налоговую задолженность, а вот это приложение (как и сайт налоговой) оказалось полезным. Оплатила с помощью Apple Pay. Немного понервничала: платежи 2 дня отображались в статусе «ожидание поступления в налоговую», потом несколько дней не отображались вовсе и снова предлагалось оплатить, потом два дня «висели» задвоенными... на 7 рабочий день средства поступили в налоговую, все стало отображаться как надо. Ответить
Alexander erofeev, 21 сентября 2018 в 08:12:45 # Добрый день!

Установил приложение, сначала все работало. Но при повторной установке появляется пустое синие окно, на котором написано «Личный кабинет налоплательщика» (не кликабельно) и «обновить» (как бы кликабельно, но после нажатия ничего не происходит, остаётся то же окно). Соот доступа к информации нет. Что делать? Ответить
Lastgrower, 20 сентября 2018 в 03:55:18 # Нажимаю на кнопку авторизации через госуслуги, получаю ошибку «Ошибка обработки данных. Повторите запрос позже». Должен сказать, что и на сайте налог ру тоже невозможно авторизоваться через госуслуги. Ошибка «неверные параметры перехода». Уж и разные браузеры пользовал - ничего не работает. Ну и войти в приложение тоже не получается. Сплошные ошибки. Ответить
Romdom83, 18 сентября 2018 в 16:13:01 # Уже сутки жду когда сформируется электронная подпись, написано что она формируется от нескольких минут до нескольких часов, без подписи ничего сделать не могу, что можно формировать целые сутки? И чем старая электронная подпись не устраивала вас, для чего нужно формировать сутками новую? Все парализовано. Что новый сайт что старый сайт и что приложение ничего не работает! Поддержка отвечает что все работает в штатном режиме. Ответить
Mi, 17 сентября 2018 в 14:04:00 # Постоянно выдаёт ошибки по разным разделам, загружать нужно по несколько раз. А уж про авторизацию отдельная история. Ответить
Yulinov, 16 сентября 2018 в 17:52:45 # Бесполезное приложение, при попытке оплатить через него отсылает на сайты Сбербанк или госуслуг, зачем? Если есть приложения? Начисления и уплата отображается с опозданием в две недели, а то и дольше. Функции отправки уведомлений и то нет. Таких шняжных приложений ещё не встречала. Позор ФНС Ответить
Slava921, 15 сентября 2018 в 13:05:34 # Не работают уведомления, когда приложение закрыто. Нужно заходить в приложение, чтобы посмотреть статус обращения Ответить
Fixsik, 10 сентября 2018 в 19:03:23 # Добавьте возможность быстро скопировать индекс документа для быстрой оплаты в приложениях банков, так как предложенные вами способы оплаты из приложения выводят на полноценные сайты банков, с телефона не удобно. Что бы узнать, в вашем приложении надо зайти в уведомления, найти уведомление и выписать на бумажку, потом ввести индекс документа в приложении банка. Ответить
Бирменчех, 09 сентября 2018 в 22:38:39 # Добавьте возможность оплаты с помощью Apple Pay и не придется добавлять другие банки. Уверен, что многие скажут вам спасибо! Ответить
Samisusami, 07 сентября 2018 в 16:27:26 # Очень нестабильная работа. Ошибка при каждом втором действии. Надеюсь, что разработчики оперативно исправят. Ведь цель приложения-упростить и сделать удобной процедуру уплаты налогов. Но с такой нестабильной работой удобств мало. Согласитесь, приложение устанавливают те люди, которые хотят оперативно платить налоги и не создавать задолженность. Логично, что этим законопослушным гражданам нужно в этом максимально помочь. О какой помощи может идти речь, если приложение не выполняет всех своих функций из-за ошибок? Надеюсь, что разработчик будет прислушиваться к мнению пользователей и процесс исправления приложения будет достаточно оперативным. Ответить
Kosyya431, 07 сентября 2018 в 00:10:50 # Да вот эта правда жизни. Неужели у государственного органа нет денег на квалифицированных программистов. А то перешли называется на электронный документооборот ни приложение ни на сайте не зайти в лк. Доработайте приложение, протестируйте а потом уж выпускайте в свет его. Ответить
Bolohoff, 04 сентября 2018 в 10:39:42 # Трижды сталкивался с багами и недоработками
- не загружалось pdf-уведомление;
- разнилась сумма уплаты налога в разных частях приложения;
- не учитывалась переплата.
Все вопросы решены! Сразу. Тех. поддержка может и не общительна, но работает!
В целом приложение рвёт привычное понимание о «программных решениях гос. органов»))) и точно можно назвать хорошим! Приятно, юзабельно, информативно и намного дружелюбнее чем поход в налоговую)))
Лично я доволен. Сам не ожидал, но рекомендую!) Ответить
Давид1978, 31 августа 2018 в 15:36:04 # Подключил личный кабинет, все работало отлично, до вчерашнего дня.
Со вчерашнего дня все время пишет неизвестная ошибка и ничего не открывается Ответить
Mons. mazarini, 28 августа 2018 в 19:33:34 # Почему бы не сделать возможность оплаты через Apple Pay не выходя из приложения? Зачем продираться через дебри смс в приложения госуслуг, сайт банка? Ответить
Сашка- сашок, 27 августа 2018 в 11:04:09 # Только установил, все работает отлично, без лагов. Заходит по отпечатку без проблем. Посмотрим, что дальше будет. Ответить
Gluk36, 26 августа 2018 в 06:11:50 # А мне приложение понравилось! Да, немного сырова-то, но видно что хотят сделать хорошо. Есть вход по отпечатку пальца и т.д.

Немного напильником допилят и все будет отлично! Ответить
Delta172382, 25 августа 2018 в 23:13:40 # Что за издевательство? Через интернет со своим ИНН и паролем могу войти в личный кабинет, через приложение - нет, якобы неправильно ввожу данные. Ответить
Ade8989, 16 августа 2018 в 20:32:08 # Да нормально оно работает. Заходит, меняет информацию, отражает задолженность. Все аналогично веб-версии. Ответить
Ilinks, 11 августа 2018 в 04:48:45 # Можно сделать вход по пяти значному коду, чтобы не вводить все время полные донные(отпечатком не пользуюсь). Спасибо. Ответить
Макс из москвы, 10 августа 2018 в 06:42:09 # 1. Если в разделе налогового вычета ввести сумму в поле, например, вычет для обучения ребёнка, а потом вычет для своего обучения и удалить первую, то сумма будет подсчитана неправильно.
2. В пункте «вид налогового агента» можно выбрать только юр лицо или индивидуальный предприниматель. То ли я тупой, то ли приложение с ошибочкой.
3. Можно прикрепить только один документ, а надо целую кучу.
4. Когда прикрепляешь фотографию документа, то его надо сфоткать. Фоткаешь через обычную (вытянутую) камеру, а потом заставляете обрезать снимок до квадратного и не даёте возможности сдвинуть выбираемый квадрат, а только самый центр фотки. Получается, что фоткать приходится очень издалека и большую часть занимает стол, на котором фоткаю.

Как разраб разрабу - не стыдно потом это приложение в портфолио выставлять? Ответить
Sumwar298, 09 августа 2018 в 05:54:48 # Я оплатил часть налога, через ваше приложение. Оплата сначала прошла и было показано что в обработке. Но через 2 дня я опять должен оплатить этот же налог.... это как понять? Ответить
Runner vbor, 06 августа 2018 в 01:58:09 # Нормальное, рабочее приложение. Touch ID есть. Для меня точно удобно. Как и многие дотянул оплату до последнего. Apple Pay к тому времени уже прикрутили. И... дня три или четыре в напряжение ждал когда пройдет платеж. Уже в декабре. Регулярно проверял, пока не появилась оплата. Было бы хорошим тоном получить чек из банка! Всем спокойнее. Запросы по имуществу в инспекции отсюда направлял. Без ответа не остались. Даже позвонили.

P.S. Добавляйте чек об оплате из банка Ответить
Andrey ko, 04 августа 2018 в 22:35:53 # Тихий ужас. Альтернативы нет. При оплате через сбербанк требует захода на сайт )приложение Сбера установлено. Нет формулы для рассчета налога на недвижимость за 2016 год - только за 2017.

Имя пдф файла не определено и без расширения пдф... при экспорте

Эцп не могу сгенерить в мобильном приложение iPhone she iOS 10.3.3 Ответить
Ksenia. pletner, 02 августа 2018 в 09:08:21 # В этом году я была в шоке от той легкости и скорости, с которой, благодаря вашему приложению, я смогла оплатить всё налоги. Мне пришла напоминалка на имейл, я открыла приложение, залогинилась по отпечатку пальца и в один клик оплатила сразу три разные квитанции через Apple Pay. Время операции 30 сек, место действия - такси, выходной день, а в понедельник уже всё зачли. Я прям аплодировала такому уровню сервиса! Честно, не ожидала от налоговой, вы молодцы! Не реклама, не джинса, я простой человек с опытом различных мытарств с налоговой в прошлом. Это космос Благодарю разработчиков от всего сердца ❤️ Ответить
Ввладимирр, 01 августа 2018 в 01:11:19 # Через госуслуги пытался, не получилось. А тем временем пишут что осталась неделя и есть волшебное приложение... Ответить
10193 393 : !, 31 июля 2018 в 19:49:46 # Добрый день!
Произвел оплату в личном кабинете. Налог выдало оплачен. Через неделю опять появился заново, таже сумма. Сейчас опять пропал. При оплате в личном кабинете не выдает никаких квитанций об оплате. Возможно это исправить, чтобы были доказательства по оплате? Ответить
Ик, 30 июля 2018 в 16:44:46 # У меня всё нормально открылось. Фотографии документов (подтверждение прекращения права собственности на объект налогообложения) загружаются почему-то только в формате квадрата, как будто я селфи в инстаграмме запиливаю. Вообще документы обычно прямоугольные. Да, Apple Pay не хватает, хотя так тоже норм, по крайней мере через Тинькофф. Ответить
Janekar, 28 июля 2018 в 18:43:02 # Не заходит в приложение по инн и паролю! На сайте на многие вкладки не нажимается, например, заявление о возврате! Что случилось? Скажите пожалуйста! Ответить
Baidan18, 25 июля 2018 в 03:07:48 # Все отлично работает, много интересной информации, в том числе даже о доходах. Удобное, понятное и самое главное мобильное приложение, т.е. всегда под рукой. Ответить
Kristi2105, 24 июля 2018 в 00:35:01 # Приложение очень удобное, но при оформлении налогового вычета непонятно, когда его зачислят на карту . Ответ приходит из фнс, что в течение месяца, по факту деньги не приходят, приходится формировать заявление на перечисление данной суммы по несколько раз. Ответить
Hunter174, 18 июля 2018 в 13:49:06 # Пытался отправить уведомление о выборе льготного имущества, так пришел отказ по технической ошибке 0400400001 - значение элемента (атрибута) должно быть не больше значения другого атрибута.
Приложение от налоговой не может корректно отправить документ в налоговую. Класс. Ответить
Ftvu, 18 июля 2018 в 04:49:39 # Отличное приложение.
Все чётко и по делу.
Работает хорошо.
Дизайн информативный и оригинальный.
Все имущество отображается правильно, все расписано по пунктикам,
Приложение не зависает.
Всем рекомендую!
Твёрдая пятерка! Ответить
Лицц, 08 июля 2018 в 15:12:28 # Иногда не заходит в приложение, ссылаясь на высокую загрузку, иногда просто тупит. Сообщения от налогового органа приходят с опозданием, значок писем в приложении показывает отсутствие ответов из налогового органа, хотя в моей почте есть уведомления о новых письмах. Приложение требует доработок. Ответить
Alex 9999as, 07 июля 2018 в 04:15:14 # 30.12.2018 года через данное приложение оплатил налог, все хорошо написано было, задолжностей нет,а сегодня открываю приложение-я снова должен ту сумму, которую оплатил.и как это понимать?никаких чеков, никакого подтвержения нет -что я платил.. Ответить
Pavelpss, 06 июля 2018 в 02:03:34 # Сделайте оплату apple pay. А при оплате через госуслуги, чтобы открывалось приложение Госуслуги, не сайт. Спасибо. Ответить
Mspfe, 05 июля 2018 в 23:56:29 # Неоднократно писал обращения в налоговую. Квитанции о приеме и регистрации приходят а далее тишина. Толи мои заявления не доходят, толи налоговики игнорят. Как информационная прога работает нормально. Ответить
Irina77, 01 июля 2018 в 18:41:54 # Информативность и поддержка на уровне ноля. Жалобы не регистрируются. Платежи не регистрируются и проходят! Хуже приложения у госорганов не встречала. Очередной распил, а не приложение. Разработчики, фидбек не функционирует. В общем, как и вся ФНС, ужас- ужас! Ответить
Milacranz, 01 июля 2018 в 01:40:00 # Спустя несколько месяцев предупреждений о синхронизации пароля при входе через ИНН, а также сотни попыток войти через Госуслуги и «формирования личного кабинета», так и не увидела личный кабинет! Разработчики, наладьте программу, ведь через компьютер никаких проблем с входом нет! Ответить
King of trill, 30 июня 2018 в 20:07:05 # В приложении, в разделе сообщений, после просмотра входящего сообщения, оно не меняет статус на прочитанное, после просмотра и постоянно отображается как новое... Ответить
Djavolenok, 30 июня 2018 в 10:20:36 # Скачал, залогинился, заплатил налоги. Что ещё надо то... похоже можно сносить на год... отлично. Не ожидал от госструктуры, странно низкая средняя оценка у вас. Ответить
Ouzaytcev, 29 июня 2018 в 10:51:12 # Всё работает, авторизовался с первого раза, приложение удобное и думаю далее будет ещё лучше! Молодцы! Ответить
Роман112, 21 июня 2018 в 19:56:27 # Попытался добавить имущество приложил фото подтверждающего документа. Пришёл отказ: «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата». Какого формата, это же фото jpeg файл? Ответить
Oganesyan, 21 июня 2018 в 15:55:12 # Успел оплатить один налог из 4х.
После приложение зависло, остальные оплачивал через сайт с ПК. По итогу деньги пришли на все кроме того, что успел оплатить через приложение, если деньги все же дойдут поставлю 3 звезды, больше не заслуживает из за своей «стабильной» работы. Ответить
Begletc, 20 июня 2018 в 22:30:15 # Дизайн красивый, бабок не пожалели, а функционала 0. Простой налог на имущество и тот не отображается в кабинете. На любой запрос/вопрос ответ один: «обратитесь в налоговый орган» да я специально программу скачал, что бы туда не ходить, в очередях нервы не мотать! Все через одно место! В гос. услугах уже пришло уведомление (вместе с пеней естественно), а в вашем узкоспециализированном приложении нет. Смысла устанавливать нет Ответить
Neskromny, 19 июня 2018 в 12:58:40 # IPhone se . Все работает без проблем . Вошёл с логином и паролем от лк, установил «вход по отпечатку» и 3 месяца уже без проблем регулярно захожу) даже обращение оставлял на который оперативно проучил ответ) а сейчас эпл пей добавили, так теперь вообще оплата одним касанием. Ответить
Dr. alex69, 19 июня 2018 в 01:23:56 # Версия последняя. После обновления нет возможности зайти в личный кабинет: пароль не принимает, через портал Госуслуг -ошибка обработки данных. В личном кабинете нет последних данных по начисленным налогам и их оплате. Ответить
Saulesahaevna67, 18 июня 2018 в 19:52:29 # Здравствуйте!
Будьте добры, попробуйте улучшить или исправить некоторые ошибки!
Я в профиль фотографию поставить не могу!
К тому же, оплатила чек, сканирую штрих код, через мобильное приложение Сбербанка, а у вас в приложении в своём личном кабинете пока нет изменений, платеж как будто не произведен и начисленный имущественный налог ещё висит!
Или обновите или исправьте ошибку, пожалуйста! Обычно платежи быстро доходят до адресата!
Спасибо!
В целом все хорошо! Пока поставила 4 звезды, если все правильно заработает, поставлю 5 звёзд! Ответить
Alpeeba, 18 июня 2018 в 18:34:05 # Огромное спасибо IT технологиям и администраторам за такое приложение . Теперь не нужно ехать в налоговую что бы уплатить налог, все очень быстро и просто. Зашёл, открыл, посмотрел все написано четко и правильно ни каких ошибок, и уплатил налог, хочешь по безналичным расчётам, хочешь распечатай, хочешь через телефон . Все здорово и классно. Квитанция разносить в соотвествии законом в течении 10 рабочих дней. День уплаты является день уплаты самой квитанции, для особо одарённых рассказываю, что это значит:- Если налогоплательщик уплатил налог 12.12.18, а платёжка где то долго висела и пришла в налоговую службу 18.12.18 то день уплаты будет 12.12.18. Огромное спасибо! Удобно и просто. Ответить
Cookysh, 17 июня 2018 в 06:55:43 # 1) При входе через Портал Госуслуги каждый раз приходится вводить пароль. Почему не сделать вход по отпечатку через портал Госуслуги?
2) Не возможно оплатить налог ни через Сбербанк, ни через Россельхозбанк - сплошные сообщения об ошибках. Сформированную квитанцию не возможно открыть внутри приложения - только через стороннее ПО. Учитесь у Почты России с их приложением. Ответить
Ola, 11 июня 2018 в 04:36:04 # Пытаюсь зайти с логином и паролем, также через госуслуги. Говорит неправильный пароль, Запись на госуслугах не подтверждена.
И тем и другим на сайте пользуюсь не первый год.

- - - - -
Пароль не меняла, на веб-сайт заходу. Учетная Запись на госуслугах подтверждена, но при входе в приложение пишут что нет.

- - - - -
Попробовала ещё раз. Кажется удалось зайти по паролю. Но через госуслуги все равно непонятно почему так пишет Ответить
Damapanama, 10 июня 2018 в 06:43:25 # Неудобно, что после нажатия кнопки «оплатить», приложение выбрасывает в веб-форму банка, где каждый раз надо вспоминать логин и пароль. Отвратительное качество для такой организации. Ответить
Санькоу, 09 июня 2018 в 09:53:03 # В личном кабинете в веб версии пришло уведомление о налоге на имущество, в приложении этого уведомления нет ни в одном разделе. Смысл тогда этого приложения, если все равно приходится продолжать работать через веб версию Ответить
Ольга гладышева, 08 июня 2018 в 19:52:39 # Хорошо, что начало положено, появилось приложение и может в будущем всё станет удобно. Но пока приложение постоянно вылетает, путь Обращения-Прочие ситуации-Нет подходящей ситуации приводит к вылету приложения. Как и многие другие запросы Ответить
Вар1347, 04 июня 2018 в 20:20:51 # Добрый день, когда будет реализован вход по отпечатку через учетную запись портала Госуслуги, как это сделано в приложениях Госуслуги и ПФР? Ответить
Mastercode. me, 04 июня 2018 в 19:23:47 # {"id":"AS1-2041","message":"Internal Server Error"}
Update 11/06/2018 в какой версии приложения исправлена ошибка? На текущий момент стоит последняя, ошибка та же. Форму отправил. Ответить
2755556, 01 июня 2018 в 01:23:58 # С 29.10.18 несколько раз обращалась в службу поддержки и БЕСПОЛЕЗНО...... не работает «распорядиться переплатой». Непонятно, работает ди служба поддержки Ответить
Flamy21221, 29 мая 2018 в 15:59:16 # Пытаюсь заполнить заявление о том, что мне никогда не принадлежал объект недвижимости, выскакивает объявление о том, что сделать этого невозможно. Как обычно государственные деньги потрачены, но ничего не работает. Ответить
Серж222, 27 мая 2018 в 20:42:13 # Ваше приложение не позволяет мне войти! Дали в налоговой распечатку, ввожу всё с неё, но пишет ошибку ввода! Ответить
Vikahorosh, 27 мая 2018 в 06:30:19 # Я вообще ничего не поняла. Через гос услуги не заходит. Пишет, что ошибка. Пытаешься ввести ИНН, пишет что сначала нужно зарегаться. WTF?!? Ответить
Ащроаж, 21 мая 2018 в 16:34:37 # Ввожу ИНН и пароль, совершенно очевидно, что все правильно, крутится колесико, экран мигает как будто собирается перейти к следующему изображению и дальше ничего не происходит! Картинка та же! С фэйс ай ди тот же результат-прохожу проверку, ставится галочка и все, стоим на месте! Ответить
Kateyou 13, 20 мая 2018 в 18:46:30 # При попытке написать жалобу система выкидывает из приложения, и при регистрации электронного ключа в мобильном приложении не возможно его использовать на другом устройстве .... очень жаль, а задумка хорошая ... Ответить
Boroda785, 18 мая 2018 в 13:10:33 # Висит неоплаченный транспортный налог который давно оплачен. В личном кабинете через компьютер все отображается правильно. Удалил. Ответить
Senigo, 17 мая 2018 в 19:52:54 # Расхождения по оплатам в старом и новом личном кабинете. Отвратительный перенос данных. В старом личном кабинете были обращения в налоговую, а теперь они недоступны. Ответить
Рощинолен, 16 мая 2018 в 20:26:58 # Ни через сайт, ни через Приложение не работает авторизациям. Ребята неужели наших налогов мало чтобы сделать нормальный сервис? Ответить
Nalsur83, 14 мая 2018 в 15:51:28 # После обновления вошёл под своим ИНН и паролем. После закрытия приложения опять нужно делать тоже самое. Вход по отпечатку пальца почему-то не предлагает. Вводить всегда пароль, как-то не очень. Ответить
Dpv1605, 13 мая 2018 в 21:31:11 # За наши же деньги нас ни во что не ставят, на примере работы наших налоговых и этого приложения (якобы для нас созданного за наши же деньги), прекрасно видно что люди для наших правителей и нашей налоговой это дойные коровы, в налоговых ни кто ни за что не отвечает и в этом приложении тоже, главное обобрать, а за что неважно. Ответить
Вго аргаванд, 13 мая 2018 в 07:07:56 # Не заходит в лк. С компа все норм. Тут никак. Пишет не правильно пароль или ИНН. Вы исправите или что ? Останется ненужное приложение ? Ответить
Tsuak, 10 мая 2018 в 22:40:54 # Вроде нормально всё. Конечно странно, что нельзя сделать вход по пальцу для авторизации по госуслугам. Пришлось менять слово, пароль и т.д.
Возможность оплаты по Apple Pay приятно удивила.
Спасибо. Ответить
Sh0lya, 10 мая 2018 в 04:02:57 # Пароли не менял с Очень давно, логин и пароль копирую тупо, чтобы наверняка без ошибок! Нихрена не работает- при вводе логина и пароля тупо закрывается приложение. Проблема замечена на iPhone 6s и 5s. Исправляйте! Ответить
Маршут, 09 мая 2018 в 21:35:37 # ИНН вводится не полностью (последняя цифра не вводится)! Из за этого нет возможности войти в приложение! Исправьте ошибку! Ответить
Indigolife, 07 мая 2018 в 19:19:21 # Через авторизацию через госуслуги, выкидывает с ошибкой. Это я уже понял как обойти. Но при изменении персональных данных вообще выкидывает из приложения. Ответить
Nastenka2007, 06 мая 2018 в 23:56:21 # Войти получается не с первой попытки, сервис временно не доступен. На почту приходят уведомления о новых сообщениях в лк, в лк пусто. На сайте с новым интерфейсом, кстати, те же проблемы. Ответить
Peokurator, 06 мая 2018 в 08:03:22 # 4 сутки не могу подать заявление в свободной форме в инфс, при по попытке отправки :формирование документа в данный момент невозможно, повторите попытку позже, к веб версии это тоже относиться, сапорт вторые сутки в глухой обороне, ни одного ответа на обращения

Одно из обращений 2370899 на остальные даже отбивка о регистрации не пришла, отфильтруйте по инн пжл
На 10.11.18 на 7.48 утра, ситуация не изменилась, также не возможно отправить заявление Ответить
Vekroma, 06 мая 2018 в 00:53:00 # Спустя более 2-х месяцев с момента установки приложения мне всё-таки удалось авторизоваться (не без помощи службы поддержки). Приложение ещё нужно дорабатывать. Я так и не нашёл информацию о поданной мной декларации по 3-НДФЛ. Пока всё равно приходится пользоваться старой веб версией личного кабинета (lkfl). Ответить
Alyaevl, 04 мая 2018 в 17:15:35 # После ввода ИНН и пароля нажимаем войти и получаем сначала чёрный экран, а потом прога вылетает...(((
Ничего нового... все как обычно, все как всегда... Ответить
Whatsepist, 03 мая 2018 в 22:26:58 # Все интуитивно понятно, да конечно можно найти к чему придраться, для этого выходят обновление чтоб учитывать пожелание, сразу готовый продукт к которому не могут придраться невозможно выпустить. Ответить
Антон ! !, 03 мая 2018 в 16:48:18 # В новой версии 1.7.1 нет справок 2НДФЛ и нет отправленных деклараций.
Раньше версии и то лучше были. Все хуже и хуже с каждым разом. Ответить
Vasyuchkovs, 02 мая 2018 в 21:41:46 # Я не знаю, что хочет видеть пользователь от этого приложения, но мой взгляд в нем есть ВСЯ НЕОБХОДИМАЯ информация по налоговой! Плюс завязали электронный ключ на отпечаток! Ответить
Берз, 02 мая 2018 в 19:13:25 # После выхода из приложения вход через госуслуги по новому, пароль и смс жди ожидай! еще бы в россии налоги платили! если бы не поездка за границу так бы и не заплатил Ответить
Ollygoncharova, 01 мая 2018 в 11:50:00 # Оплата прошла больше месяца назад. В долге висит один платёж из двух. Исправьте дыру в программе, она учитывает в оплаченных налогах в качестве второго платежа какую то левую сумму. Эта сумма тоже была в моих данных в виде прошлогодней переплаты. Ошибка же это явная! И исправить легко, но вы меня не слышите. Уже два раза отвечаете про 10 рабочих и про 14. Прошло больше месяца. Платежа учтено два, как и платила, но второй платёж не является платежом, а является другой суммой. Отсюда остался долг —- начисленный второй платёж минус эта левая сумма. Вы тестируете на единичных платежах. Там все в порядке. Прогоните тест с оплатой двух налогов за один присест. Ответить
Сиражитдинов, 30 апреля 2018 в 23:31:14 # Спасибо за приложение! Очень удобно. С первого раза зашёл и все сразу оплатил через Apple Pay. Теперь буду чаще налоги платить （╹◡╹） Ответить
Dmdemidov, 30 апреля 2018 в 20:42:46 # Список обращений не включает возможность обратиться с целью зачесть переплату или на возврат переплаты. Ответить
Игрок викингов, 28 апреля 2018 в 09:55:55 # Отличное приложение!В личный кабинет не зайти никак))
Налоговая переехала, ехать далековато. Проще ждать когда отобразится просрочка платежей. Это же так удобно, правда?)) Ответить
Nuta27, 28 апреля 2018 в 09:31:12 # Все работает, открывается. Только функционал, по сравнению с личным кабинетом урезан. Подачу деклараций не нашла. Надеюсь, что это начало и можно будет, со временем, подавать из приложения декларации. Ответить
Klim chugunkin, 27 апреля 2018 в 16:44:25 # Установил приложение, интерфейс понравился. Гораздо удобнее работать на мобильной платформе с приложением, нежели в браузере на сайте. Информация по объектам неактуальна. Вход по отпечатку работает хорошо. Хотелось бы чтобы данные из личного кабинета были актуальными. Ответить
Baev ed, 26 апреля 2018 в 20:01:50 # Уважаемые разработчики! Оплатил налоги одним платежом через эпплпэй, но, кроме как аннотации, что оплата ожидает поступления в налоговую и информации на главном экране, что долгов нет, никаких подтверждений оплаты нет! Это не хорошо Есть ощущение, что оплатил в пустоту, потому как, если вдруг придется подтвердить оплату документально, все эти надписи не являются доказательством.... Я так понимаю, что партнером приложения является газпромбанк и оплата посредством эпплпэй осуществляется через него. Поэтому этот банк должен предоставлять электронный чек об оплате. Это точно так же, как если бы я оплачивал телефоном покупку в магазине и мне бы выкатили чек, но только бумажный. В вашем же приложении ничего подобного найти невозможно! Есть тревога за свои бабосы, особенно когда сервис еще очень сырой. Что скажете по этому поводу? Где вот сейчас получить документальное подтверждение своей оплаты? Еще раз повторю, ваше приложение документом не является, это всего лишь инструмент. Ответить
Анонимнус, 25 апреля 2018 в 20:15:29 # В целом, все очень хорошо! Для такого «молодого» приложения сделано все на высшем уровне. Приятный визуал, огромная функциональность, адекватная поддержка - всё классно! Мелкие шероховатости поправят, само собой! Молодцы! Ответить
Junglist рома, 24 апреля 2018 в 03:50:05 # Всё хорошо, но оплату через сбербанк надо переводить на программу сбербанк установленную на телефоне, а не на сбербанк онлайн. Так я могу и на компе делать, я захожу один раз в год в программу, заплатить налог, думаете я помню логин и пароль? Ответить
Jc- 88, 19 апреля 2018 в 19:47:53 # Во вкладке «Сообщить об объекте, который мне не принадлежит» не получается загрузить фотографию в полном объеме, предлагает только в обрезанном варианте, получается загрузить только половину документа, далее при попытке продолжить действие «проверить и отправить», нажимая кнопку вылетает из программы.
Устройство: iPhone 6 Plus (iPhone 7,1, N56AP)
Версия iOS: 12.0
Версия приложения: 1.9.1.226
Пока не исправите ошибку и не повысите стабильность приложения вынужден поставить только 2 звезды. Ответить
Vladimir kutepov, 18 апреля 2018 в 11:57:45 # После авторизации через кнопку «Войти через портал Госуслуг» перекидывает обратно на экран входа без каких либо ошибок и так можно повторять до бесконечности. А на почту после каждой такой попытки приходит уведомление об успешном входе. Ответить
Алесандр марков, 18 апреля 2018 в 05:38:16 # Сделайте чтобы модно было заходить без пароля. Каждый раз его вводить не удобно. Пинкод из четырёх цифр отлично. Ответить
Anonim- anonim- anonim, 17 апреля 2018 в 14:54:04 # Здравствуйте. Подскажите, почему, со вчерашнего вечера, 23.11.2017 я не могу войти в свой личный кабинет? Выдаёт ошибку: отсутствие соединения с интернет-порталом?
На данный момент ошибка сохраняется! Подскажите ещё, что делать, если в моб. версии и на компьютере сведения различаются? Вводит в заблуждение. Спасибо Ответить
Ermolingv, 14 апреля 2018 в 12:21:08 # После последнего обновления вылетает при вводе пароля, не удаётся войти. Раньше всё работало нормально. Исправьте пожалуйста. Ответить
St. georgiy, 13 апреля 2018 в 08:17:56 # Нет возможности посмотреть документооборот. Нет возможности сформировать декларацию. В справке написано: перейдите в раздел «Документы»- этого раздела нет. Ответить
Adbestias, 12 апреля 2018 в 15:14:38 # ЛК ИП работает, а этот трэш не загружается после ввода пароля. Ввёл корректные ИНН и пароль - при нажатии на кнопку ничего не происходит. С тач айди та же история Ответить
Z. paulig, 09 апреля 2018 в 18:08:57 # Через госуслуги не заходит, при попытке восстановить пароль через инн выдает что сервер временно не работает. На сайте кстати кнопка оплатить налог тоже не работает, по почте квитанцию не присылали... зато пени в декабре начислят не задумываясь, что оплатить налог просто нет возможности... Ответить
Rootzver, 06 апреля 2018 в 18:29:08 # По функционалу есть все необходимое и даже больше, не уступает веб версии. По стабильности работы нареканий нет. Добавьте возможность сохранения учетных данных и авторизации по touchid Ответить
Ракеты, 05 апреля 2018 в 15:52:51 # Как же так, оплатил через ваше приложение налог, через день он появился, а ещё через день я опять должен Ответить
Здоровья всем!, 02 апреля 2018 в 13:49:51 # Пароль и логин вводить совсем неудобно, вот бы вход по отпечатку. Да и оплату проводить, допустим через Сбербанк... нужно войти в сбер и опять логин и пароль. Хорошо бы упростить) Ответить
Чагач, 01 апреля 2018 в 16:15:30 # Нельзя войти в приложение ни с паролем, ни с ИНН, ни с данными налог. ру ‍♂️ пароль верный-я проверил Ответить
Mbenz new, 01 апреля 2018 в 11:54:56 # Оплата была произведена прямо из приложения, транзакция через газпромбанк, задолженность до сих пор висит. (Оплата была неделю назад).
Просьба по факту поступления денежных средств (обычно это до 3х рабочих дней) убирать из приложения задолженность. Ответить
Andrewkrest, 30 марта 2018 в 03:20:22 # Это нечто! Идея отличная, оплата налогов с мобильного... Но реализация подкачала. При попытке оплаты налога в мобильном приложении открывается web версия Сбербанк Онлайн (неужели так сложно было сделать интеграцию в МП СБОЛ?), ладно, подождал пару минут пока погрузится страница, при переходе в смс сообщения для подтверждения оплаты паролем, Ваше приложение тупо вылетело... Продолжить оплату нельзя! Жду исправлений, и возможности оформить налоговый вычет в МП. Ответить
Olezeck, 29 марта 2018 в 06:20:30 # ФНС сделали приложение по сути соответствующее работе организации (глючит, вылетает, 0 функциональности). Я хочу заявить о наличии имущества и уплатить налог, но мне не дают этого сделать не при личном посещении налоговой (заполнил анкеты - результата ноль), не в приложении(вылетает)... Я хочу заплатить деньги государству согласно Закону, но ФНС в этом праве мне упорно противодействует... За державу обидно... Ответить
Oldy cricket, 27 марта 2018 в 20:37:44 # Обновился два раза, пишет что есть Сообщения. Открываю читаю, узнать статус проверки чего либо выкидывает из приложения. Ответить
Патриот ли, 27 марта 2018 в 18:37:33 # Ставлю 5 за то, что этот сервис помогает решить многие бюрократические вопросы, экономит ваши деньги, время, нервы. Также уменьшает вероятность общения с низкоквалифицированным гос персоналом.
Услуга, раньше занимавшая 4 мес ожидания сократилась до 1 мес, да еще и дистанционно.
Приложение не идеальное, но очень полезное!
Спасибо разработчикам, что не покинули нас! Ответить
Андрей б. 83, 23 марта 2018 в 16:20:22 # Приложение работает, пользовался входом через ЕСИА. Периодически требует перезагрузки страницы. Что несколько смущает. Но платёж удалось провести. Сделайте широкоформатную версию приложения для планшетов. Ответить
Emilman, 23 марта 2018 в 03:31:35 # Оплатил налоги.
Выбрал через сбербанк онлайн, приложение перешло в сбербанк, сформировалась платежка. Я оплатил и... Все. Из 3-х платежей пришёл только 1. Остальные пропали.
Стал сравнивать все цифры, все данные кому я платил и что я увидел?
Если теперь сформировать платежку, то данные там другие.
Внимание вопрос: КУДА УШЛИ МОИ ДЕНЬГИ?
При звонке в сбер, сказали ОЙ мы ни чего не знаем, приезжайте писать заявление на ПОИСК ДЕНЕГ.
Это даже смешно.
Что делать? Как быть? Опять плотить нологи?
Где мне деньги заплаченые искать? Ответить
Kruglovmikhail, 22 марта 2018 в 01:20:47 # Вчера даже по Вестям показывали что новое приложение выпустили. Неужели не могли спокойно доделать приложение и выпустить. Через пароль от Госуслуг не зайти. Ответить
Ольга афан, 22 марта 2018 в 00:44:19 # Приложение хорошее) но вот не нашла где следить за статусом отправленных деклараций 3-ндфл. Подскажите! Ответить
Daidenegmnogo, 19 марта 2018 в 01:42:27 # Данные не обновлялись со времени Царя Гороха. Оплаченные Налоги в сентябре 2017 года на май 2018 года все ещё висят как не оплаченные. При этом на сайте ФНС в личном кабинете никаких задолженностей нет! В новой версии личного кабинета, так же нет никаких задолженностей! Разработчик, посмотри на календарь, уже май 2018 года! Ответить
Любитель рыбалки, 19 марта 2018 в 01:37:30 # Налоги... почему блин я не могу ни в приложении ни вообще везде зачесть сумму переплаты по налогу в пени по задолженности?!?! Ответить
Ars83 bk, 18 марта 2018 в 14:03:16 # Как мне зайти в моб. приложение с помощью ЕСИА, в десктопной версии все получается хорошо. Здесь не куда вставить логин и пароль от портала Госуслуг. Ответить
De winter, 17 марта 2018 в 14:45:45 # На iOS 10.3.3 все работает отлично. Пароль принимает, Touch ID работает.
Задолженностей нет, проверить оплату пока не предоставляется возможным. Ответить
Elenka 22, 16 марта 2018 в 12:05:56 # В целом хорошее, но только не информативное приложение.... Если расширить функциональные возможности, то цены ему не будет! Было бы не плохо добавить возможность отправки заявлений/жалоб в инспекции, Управления и непосредственно в ФНС. А ещё хотелось бы, чтобы добавили возможность просмотра ответов на обращения. Я так понимаю это возможно сделать только через ПК. Ответить
Мон123, 15 марта 2018 в 12:35:02 # Почему нет сведений о льготе(наименования). Период действия. Нет сведений о наименование льготы. Как было в старой версии. Например льгота ребёнок инвалид в Лк отображается как наземный транспорт и только после расчета. Хотелось бы увидеть на какую машину, на какой период предоставлена льгота и конкретизированное наименование. Ответить
Wladimir wwp, 13 марта 2018 в 21:28:57 # Абсолютно нерабочее приложение! После танцев с бубном я всё же авторизовался в приложении, но «внутри» работает всё крайне нестабильно «через раз» и зачем вам только ЦОДов понастроили...
Постоянно пишет: «Произошла ошибка» Ответить
Bezz33, 13 марта 2018 в 20:01:12 # Сумма оплаты в приложении не совпадает с суммой оплаты в квитанции в этом же приложении. Сделано по русски- через з..... . Ответить
Funkyrs, 13 марта 2018 в 14:18:19 # Скачиваешь приложение, заходишь в предвкушении оплаты налогов... но ничего не работает! Проходит время, снова заходишь, а приложение так же стабильно не работает... Ответить
Рвотлад, 10 марта 2018 в 04:29:35 # Сначала писал что пароль и логин неверный, попробовал снова вроде принял и логи и пароль, но не заходит начальная страница только! Ответить
Halk77, 08 марта 2018 в 22:16:06 # Как войти в моб приложение используя данные портала госуслуги, ввожу ИНН и пароль с Гос услуг пишет не правильно! Ответить
Pr- c, 08 марта 2018 в 02:13:47 # Уважаемые разработчики! Как имя того человека который придумал в разделе имущество беспорядочное расположение объектов собственности?Почему идет, например, машина, потом земельный участок, потом квартира, а потом снова машинанеужели нельзя подумать хоть немного и отфильтровать машины вместе, земля вместе, квартиры вместе, а еще лучше сделать так, чтобы люди могли сами скомпоновать их собственность как им удобноЭто же приложение для людей сделано Ответить
Врогкурлд, 03 марта 2018 в 22:02:33 # Пароль ввожу верно а всё равно не пускает подождал два дня на третий решил попробовать всё равно не пускает хотя через сайт заходит. Что делать?
В ответ разработчику: попробовал войти по вашей ссылке через браузер с телефона (айфон6s) и снова не пускает сначала написал каптча неверная хотя все правильно ввёл а на второй раз иин или пароль не верен
Не верный ввод данных тут исключён так как я всегда везде могу зарегистрироваться и входить а вот в ваше приложение не могу!
Работайте. Ответить
Rubi8681, 03 марта 2018 в 01:38:18 # Приложение нормально работает. Вся нужная информация есть, удобный интерфейс.
Добавьте вход по отпечатку. Спасибо! Ответить
Mr. stepan, 02 марта 2018 в 12:33:51 # Читал отзывы что не получается войти, вошел с первого раза. Информация отображается корректно. Думаю приложение удобнее чем веб версия. Спасибо разработчикам за удобный интерфейс! Ответить
Ag063, 27 февраля 2018 в 06:47:49 # После ввода логина и пароля приложение зарывается. Разработчики, заделайте нормально, что бы работало. Ответить
Sergey- a, 25 февраля 2018 в 19:54:49 # Вроде бы приложение работает. Хорошо, что многие вещи теперь стало можно делать онлайн без визитов в учреждения. Минус звезда за то, что вход по Touch ID не работает с логином от ГосУслуг, а только со входом по ИНН (для чего я так понимаю нужно идти куда-то в налоговую и получать пароль). Ответить
Москвич юао, 25 февраля 2018 в 06:20:57 # Установил 21.11.17г., зашёл по ИНН и паролю как на сайте.
Работает быстро, всё информативно и понятно, проблем не возникло!
Рекомендую, очень удобно, молодцы! Ответить
Si4jar, 24 февраля 2018 в 16:16:26 # Приложение тупит. Если вдруг удалось авторизироваться, то тебе сообщают что из-за высокой нагрузки на сервер невозможно войти в ЛК. Какая нагрузка в 9 утра? Ответить
Gonia ru, 23 февраля 2018 в 15:19:16 # Не советую ставить это приложение. Толку от него ноль. Пустая трата Вашего времени, Интернет трафика и памяти в телефоне. Сумму задолженности отображает отличную от суммы задолженности что я вижу в ЛК госуслуг, а также отличную от той что мне озвучили непосредственно в налоговой. Проведённые платежи не отображает. Не понимаю почему всё через одно место. Отправил запрос через приложение в тех поддержку, написало: «ответа ждать месяц», а почему не два, а почему не восемь месяцев? Мне ведь теперь торопиться не куда, до пенсии ох как далеко ;) Ответить
Konsul. 61, 23 февраля 2018 в 03:39:09 # В браузере все работает, а на планшете «неправильный пароль.....». Исправляйте! Отписка в комментах—враньё Ответить
Mn mikhail, 19 февраля 2018 в 17:31:56 # Добрый день, в принципе все устраивает но зачем при оплате с телефона через мобильные банки вы перенаправляете на сайты данных банков перенаправляйте сразу в мобильное приложение данных банков Ответить
Байкал 58, 19 февраля 2018 в 03:05:09 # Уважаемые разработчики! Ваше приложение не работает, с iPhone войти не возможно, логин и пароль верные. Новая версия сайта также не работает "ошибка авторизации". Посмотрите отзывы, неужели столько народу вводят неправильно логин и пароль, если есть проблемы с приложением то так и скажите, что есть. Нехорошо господа разработчики свои ошибки перекладывать на плечи пользователей. Ответить
Mr. viking., 18 февраля 2018 в 09:40:08 # Скачал приложение, ввожу логин и пароль, и выскакивает окно что неверный логин или пароль. Хотя с браузера спокойно захожу с теми же данными . Ответить
Shkerka111, 18 февраля 2018 в 03:47:10 # Тупая система авторизации. Чтобы зайти в ЛК, нужно всегда вводить пароль. Пароль при этом не сохраняется для следующего входа! Ответить
Ipoley, 17 февраля 2018 в 20:48:48 # Скачал обновление от 20.06 и не возрадовался: приложение вылетает на iPhone SE после перехода на вкладку Имущество. Однако прежняя версия постабильнее была... Ответить
Mensmen77, 12 февраля 2018 в 08:58:14 # Скачал приложение, зашёл в него (ИНН 423402195045), приложение показывает задолженность 6 256 рублей, и предлагает оплатить.
Но! Я давно все налоги оплатил.
Задолженностей никогда не имел, так как оплачиваю все вовремя!
Захожу через сайт Налог. ру в старый личный кабинет - переплата/задолженность 0 руб./ 0 руб.!
Перехожу по ссылке в новый личный кабинет, а там как и в мобильном приложении - задолженность 6 256 рублей и красным цветом «ОПЛАТИТЬ СЕЙЧАС». Причём зелёным цветом выделена «Переплата», и как я понимаю, из этих сумм в том числе складывается сумма задолженности!
Наверно нет нормальной синхронизации всей моей информации.
В общем как всегда приложение запустили в сыром виде! Работайте ребята! Дорабатывайте! Ответить
Динамаклауд, 11 февраля 2018 в 02:30:56 # Добрый вечер. В приложении реализована вкладка Декларация 3-НДФЛ? Не могу найти.. или где посмотреть, на каком этапе камеральная проверка? Ответить
Aplexasha, 10 февраля 2018 в 12:29:24 # Оплатил налоги в приложении, 20 дней прошло, сумма в приложении по прежнему «к оплате», хотя почти все налоги разнесены. Один налог не закрыт при этой же сумме переплаты. Задать вопрос в приложении нет опции. СЫРОЕ и неудобное приложение. Оно для удобства налогоплательщика или для «галочки» перед властью, что оно есть? Придётся в налоговую ехать... Ответить
Banan23, 10 февраля 2018 в 09:02:19 # Скачал => Запустил => сервис временно не доступен.

Полная клоака. КПД приложения равен нулю
Залогиниться через госуслуги -
502 Bad Gateway.

Это как вообще

Вы там чем занимаетесь? Формочки с кнопочками рисуете только Кто бэкенд и ссо (сингл сайн он если не знаете) будет запиливать? Бездарное неработающее приложение. Ответить
Kelnerk, 06 февраля 2018 в 22:27:45 # Несмотря на то что оно очень сырое, с ним вам будет легче чем без него, и приемлемых альтернатив у вас наверно не будет. Ответить
Mokrizza, 05 февраля 2018 в 01:45:45 # Не знаю, либо проблемы устранили, либо пользователи рукопопые. У меня все получилось: и войти, и увидеть данные и произвести оплату при помощи Apple Pay. Ответить
T200l, 02 февраля 2018 в 00:30:14 # На сайте налогов в лк нет долгов все уплачено, на госуслугах тоже, захожу через приложение пишет о долгах, где правда ? Ответить
Qwerys123, 31 января 2018 в 18:10:06 # Все хорошо первый раз вошла все в порядке, но после недавнего обновления вылетает при входе, исправьте пожалуйста Ответить
Ксюша камфета, 30 января 2018 в 19:14:18 # Пыталась получить в течении трёх дней электронную подпись, пишет обратитесь в тех поддержку, пишу в тех поддержку а вопрос даже не отправляется. Нажимаю отправить и ничего не происходит. Приложение сырое абсолютно не доработанное. Придётся пойти в отдел налоговой службы Ответить
Aleksandrch74, 29 января 2018 в 13:51:29 # Здравствуйте, пользуюсь личным кабинетом на сайте фнс давно. 24 ноября загрузил ваше приложение на айфон7, ввёл ИНН и пароль, после нажатия кнопки «войти», приложение свернулось. Пробовал несколько раз результат тот же. Ответить
Nonyo, 26 января 2018 в 21:23:26 # По отпечатку авторизация работает, оплата картой есть, эл. документооборот есть, заказ справок есть, 2НДФЛ есть. Что ещё нужно? Люди всего этого не заслужили. Им просто повезло, что они живут в это время и имеют возможность пользоваться всем этим. Ответить
Tamerlan, 25 января 2018 в 10:32:20 # При оплате через приложение не приходит никаких подтверждений об оплате налогов. Также в случае отказа приходит какойто бред с номером ошибки без одьяснения причины. Ответить
Ma3anyx, 24 января 2018 в 02:00:48 # Очень удобное приложение!
Но одно но, все ваши труды разбиваются о невозможность оплаты через госуслуги.
Выходит ошибка. Ответить
Eyrikh, 22 января 2018 в 04:10:16 # Почему-то нет вкладки документооборот ( или я не могу найти), из-за этого не могу просмотреть стадию обработки своего заявления. Очень хотелось бы не использовать компьютер для получения данной информацию, а использовать телефон и получать максимум информации Ответить
Likeandroid1984, 22 января 2018 в 03:33:09 # Смысла устанавливать никакого нет. Авторизоваться невозможно. Ввожу всё правильно. Отвратительнейшее приложение. Разработчиков нужно уволить, а потраченные на приложение деньги - вернуть в казну.

P.S. После ответа разработчиков я понял, что это днище ещё хуже, чем я думал. В общем, жаль, что здесь нельзя минусовую оценку поставить. Ответить
West2023, 19 января 2018 в 16:18:13 # Скачал приложение около 2-х недель назад. В приложении, при входе пишет, что введён не верный пароль или ИНН, хотя через госуслуги пускает, с этими же данным все нормально работает. На веб версии, такая же картина. Писал в службу поддержки несколько раз, но ответа так и не получил( Ответить
Olgacurvylady, 18 января 2018 в 15:57:57 # Добрый день, хотелось бы, чтобы и поданные декларации 3-ндфл тоже отображались в приложении. Если возможно, то сделайте пожалуйста. Ответить
Auffallend, 17 января 2018 в 15:08:50 # После добавления фотографии при нажатии кнопки проверить и отправить, пишет что должно быть изменено хотя бы одно значение, и больше ничего сделать не даёт, соответственно фото никак не добавить. Ответить
Starkomand, 16 января 2018 в 00:41:34 # Я работаю в области информационных технологий, связи и защиты информации. Если бы у меня работали инженеры-программисты (хотя это нонсенс) как у Вас меня бы уволили в первый же день работы. Очень жаль, что у такой организации отсутствуют квалифицированные кадры. Ответить
Банщик, 15 января 2018 в 12:13:43 # Вход проблемный! Оплата через банки, НО вы должны под личиной проги зайти в интернет- банк свой Это очень Конфиденциальная инфа- поэтому оплаты через проги нет! Ответить
Alexmr13, 14 января 2018 в 03:44:23 # На сайте фнс полгода назад оформил цифровую подпись, храню ее на сайте фнс. в приложение мне пишет что надо новую подпись оформить. сделайте единую подпись для сайта фнс и для приложения Ответить
Casio1980, 13 января 2018 в 22:48:45 # На главной странице показана сумма налога, которую я уже оплатил. Все остальные данные верные. Надеюсь разработчики исправят все мелкие недочеты в скором времени. Ответить
Kaksjsjssnsns, 09 января 2018 в 18:29:58 # Как говорят наши «государственные служащие», государство нам ничего не должно, соответственно и я ему тоже ничего не должен. Единственное, что огорчает это уже заложенный налок в продукты питания и т.д
Отмечу, на что может расчитывать государство от меня - это как только закончу политех, быстренько уеду за границу. Ну и пироги могу напечь, приходите - чай попьём Ответить
Torrus3:, 09 января 2018 в 11:13:25 # Войти через госуслуги нельзя, по инн тоже не пускает. Но, через web свободно захожу в лк налоговой. Хотя, приложение госуслуги установлено и авторизует хоть через приложение, хоть через web. А тут... бяда прямо таки...в бета-тестеры не пойду. Тренируйтесь нп кошках сами Ответить
Molchanovss, 08 января 2018 в 14:01:13 # Ребята, вам бы поучиться например у правительства Москвы, там тоже чиновники, но делают грамотные, стабильные приложения. У вас ошибка на ошибке, например долг оплаченный давно, до сих пор висит в приложении, в налоговой в базе долга нет. Вы сами, своими неумелыми решениями загружаете специалистов, работающих в отделениях ФНС, они сами над вами уже смеются. В общем каждый должен заниматься своим делом, вы не на своём. Ответить
Насико, 07 января 2018 в 09:49:48 # Посмотреть переплату так и не нашла (а она есть), высвечивается неверный налог (это факт, в налоговой уведомления дали совсем другие и на 1000₽ меньше). Прежде чем вводить ПО, его надо до ума довести. Ответить
Mikekis, 04 января 2018 в 07:56:31 # Ровно та же самая ошибка, описанная предыдущим пользователем: каждый раз просит ИНН и пароль, по пальцу никак. Но последние 10 раз и по этим данным не войти! Один путь - через госуслуги. Здесь плюс: порой видит меня и автоматом подключает. Иногда заново пароль. Ответить
Kselian, 03 января 2018 в 22:19:49 # Периодически выдаёт ошибку (сервер временно не доступен) при входе через ИНН, также при входе через палец, при попытке добавить номер телефона опять ошибка, при переходе на вкладку налоги - ошибка. Работает, но криво, с постоянными ошибками, поэтому пока только 3. Ответить
Апраололдо, 01 января 2018 в 11:48:43 # Даже отзыв надо несколько раз писать. Пытался зайти под своим паролем, но не могу зайти, пишет неверный. Создал новый пароль, но система снова пишет что он неверный. Решил заново зарегистрироваться, но система выдаёт что данный логин (в том числе и Снилс) уже используется. Замкнутый круг. Хотел налоги оплатить, но система экономит мой бюджет!))) Ответить
Rammsteiner75, 31 декабря 2017 в 11:29:06 # Все классно, все работает, даже Apple pay прикрутили!
Есть информация по актуальным объектам и архивные данные
Оплата налогов проходит в 3 действия, супер! Ответить
Bambr. ab, 30 декабря 2017 в 20:37:19 # Успешно авторизовался по логин паролю личного кабинета фл и оплатил налоги через сбербанк. Не хватает авторизации по коду или по отпечатку, вводить пароль тяжело. Ответить
Korniesha, 30 декабря 2017 в 19:21:29 # Невозможно войти в личный кабинет с помощью учетной записи ЕСИА, с регистрационными данными портала госуслуг (с указанием телефона и пароля). Ответить
Neskromny, 27 декабря 2017 в 18:32:09 # Наконец-то вы это сделали. Давно ждал когда фнс выпустит приложение для физ лиц. Все очень круто. Продолжайте в том же духе, добавляйте и расширяйте функционал . Не знаю как другие, у меня все работает как надо . Теперь надо ещё через приложение попробовать оплатить .
Сделайте ещё оплату через Apple Pay. Ответить
Redprel, 26 декабря 2017 в 17:54:19 # После ввода ИНН и пароля - 100% правильный тк использую его для входа на сайте - приложение просто закрывается. Ответить
Lenochkag, 25 декабря 2017 в 05:30:20 # Как войти через госуслуги!? Инн и пароль из госуслуг не работает, если входить через сайт налог ру все работает - что за х?! Ответить
Mail330, 23 декабря 2017 в 16:29:14 # При заходе в сообщения - Сведения о ходе камеральной налоговой проверки - Результаты проверки.
Программа вылетает.

Iphone 7 ios 11.4 Ответить
Андрес19, 23 декабря 2017 в 10:50:45 # Сделайте хоть что-то нормально хотя бы один раз, почему войти опять невозможно. С помощью ИНН пишет что ошибка, через госуслуги пишет что пользователь не авторизован. Исправьте свои ошибки. Ответить
Yuryjazz, 22 декабря 2017 в 15:23:35 # Скачал 20 ноября 2017 г. Приложение пишет, что не правильный пароль или логин.
Ввожу свой ИНН и Пароль из личного кабинета гни, как написано. Беда(( Ответить
Dvbdeko, 22 декабря 2017 в 12:18:01 # После открытия налогового уведомления, при нажатии на кнопку «оплатить», и выбора сервиса «Сбербанк онлайн» открывается Safari и диалоговое окно входа в лк на сайте sbrf, да ещё и не мобильная, а полная версия, что очень не удобно. При этом на телефоне установлено мобильное приложение «Сбербанк онлайн», вот его бы и надо открывать.
Если выбрать оплату через «Госуслуги», установленное приложение тоже не открывается. Проблема в том, что в обоих случаях для входа используются довольно длинные пароли, а хотелось бы войти с «Touch ID» и оплатить в два нажатия. Надеюсь, сделаете. Спасибо Ответить
Shdmitrii, 21 декабря 2017 в 11:14:32 # Была проблема с авторизацией, сам виноват, сменил пароль и пытался войти, после ответа тех. поддержки подождал три дня и все заработало, на данный момент приложение устраивает. Спасибо отдельное тех. поддержке, ответили оперативно. Ответить
Odontodactylus, 20 декабря 2017 в 01:44:05 # Сначала год писал и ждал чтобы добавили имущество, теперь недалекие исполнители добавили имущество, которое снято с учета десять лет назад. Остались одни эмоции Ответить
Михаил безруков, 16 декабря 2017 в 03:23:30 # Добрый день! Вчера оплатил задолженность. Сегодня деньги отобразились. Но вы опять начислили пени несколько копеек. Вопрос: как мне гарантированно оплатить всю сумму, если не успев провести платёж, вы опять начисляете пени! Ответить
Ann- makc, 14 декабря 2017 в 22:31:09 # Приложение не стабильно! Не получается даже войти в ЛК. При вводе данных и нажатии функции Войти, приложение просто вылетает. Прошу исправить эту ошибку Ответить
Ната 611, 12 декабря 2017 в 05:39:11 # Мне непонятно как можно изменить пароль. Не вижу в приложении такую возможность. Кроме того, не могу оценить ответ инспекции на мое обращение - такая возможность тоже пропала Ответить
Ebukathu, 12 декабря 2017 в 02:43:58 # Оправил фото документов на автомобиль который мне давно уже не принадлежит но за который мне считают налог прошло уже больше 2х месяцев эффекта нет . похоже этим приложением можно воспользоваться только если хочешь заплатить если так то смысла в нем нет Ответить
Очень плохая реализация игры, 10 декабря 2017 в 02:35:38 # 1. Невозможно войти по ИНН и паролю: неправильный пароль. Хотя на сайте этим же паролем вход успешный.
2. Несуществующий долг. На сайте долга нет, в приложении долг в 1 копейку.
3. После входа через Госуслуги невозможно установить вход по отпечатку.
Итог: бесполезное, неправильное приложение. Ответить
3b0h0k, 08 декабря 2017 в 22:50:40 # В общем как всегда, денег хватило только на страничку авторизации, тк дальше авторизации ничего не работает Ответить
Apple- - iphone, 08 декабря 2017 в 10:03:02 # Каждый раз просит пароль, что бы зайти. Пароль наизусть не помню, приходится искать и копаться в заметках. бред полный! 21-й век на дворе, ребята Ответить
Boyvolk, 06 декабря 2017 в 17:52:33 # Пишет постоянно об ошибке при вводе пароля и логина! Сервер временно не доступен. Через все ресурсы уже люди пытаются оплатить Налоги! А налоговая постоянно устраивает препятствия)))) Ответить
Sanek099, 06 декабря 2017 в 01:32:50 # Хорошая программа, все что надо под рукой. Хотелось бы чтобы в программу можно было добавлять членов семьи а не набирать каждый раз пароли и логины Ответить
Rudenskyi, 04 декабря 2017 в 15:27:17 # Вход в приложение по ИНН и паролю не смог вспомнить, зашёл через госуслуги, но зайдя таким способом я не могу активировать отпечаток пальца, ПОЧЕМУ?, Исправте этот недостаток пожалуйста. Очень не хочется идти в налоговую восстанавливать пароль. А так в остальном очень даже хорошо, спасибо. Ответить
Nikkorretto, 04 декабря 2017 в 01:12:12 # Скачала приложение, очень понравилось. По отпечатку пальца вход только после первой регистрации, потом нужно выйти из кабинета, а потом снова войти, но уже использовать отпечаток пальца. Все получилось! Кабине такой же как и на сайте. Я довольна! Спасибо! Ответить
Нло- нло, 01 декабря 2017 в 12:41:12 # При вводе пароля - пишет: нет соединения с интернет-порталом. Что за чушь? Все остальные проги работают...

Ответ, что приложение работает в экспериментальном режиме - меня не устраивает. Экспериментируйте на... кошках... Ответить
Не придумал псевдоним, 30 ноября 2017 в 07:18:12 # Удивлен такому кол-ву плохих оценок, не знаю, но у меня всё нормально работает, проблем с входом по ИНН и паролю нет, по отпечатку тоже без проблем вхожу. Вся актуальная инфа по налогам есть. Сегодня оплатил все свои налоги, проблем с платежами тоже не было.

Есть пожелание к разработчикам - выпустите пожалуйста полноценную версию для iPad, с iPad удобнее платить, чем с iPhone. Ответить
Динаток, 27 ноября 2017 в 07:39:40 # А где раздел подать декларацию 3-ндфл? В новом л/к это есть.
И при получении электронной подписи, ввожу пароль и все, дальше ничего не происходит
Вопрос эл. подпись в старой л/к уже здесь не работает?

На счет входа, все нормально входит, инн и пароль, а через госуслуги у кого не входит, советую проверить, введена ли инфа по инн на портале, я внесла данные и через гоуслуги вошло! Как то так Ответить
Dmpetrovichev, 26 ноября 2017 в 06:10:51 # Добавьте возможность входа в приложение через Touch ID. Не удобно каждый раз вводить пароль.
Ещё необходимо создать Push-уведомления о проводимых в приложении операциях (напоминание о предстоящем платеже; формировании налогового уведомления; зачислении платежа; оплаты излишне уплаченного налога и т.д.)
Спасибо разработчикам, надеюсь пожелания будут учтены) Ответить
5t0k1in, 25 ноября 2017 в 22:26:31 # Как и ожидалось ничего не показывает, к тому же что бы получить пароль надо отстоять огромную очередь, смысла в приложении пока нет. Дорабатывайте, а там посмотрим Ответить
Soteks1, 23 ноября 2017 в 18:59:09 # Информация в приложении на телефоне не соответствует информации из личного кабинета на компьютере. Так налог на имущество в телефоне существенно отличается от того же налога в личном кабинете на компьютере. В чем проблема я так и не понял, но по началу у меня от такой информации и цифр глаза на лоб полезли... Ответить
Мама мск, 22 ноября 2017 в 19:33:31 # Не работает авторизация! Второй день пишет, что либо ИНН/пароль неверный, либо требуется время для синхронизации, если пароль меняли. (Пароль меняла 2 дня назад!) Ответить
Лена тр, 21 ноября 2017 в 03:56:10 # Добрый день!
Спасибо ха задумку! Но исполнение пока не очень! (
При введении логина и пароля пишет что неправильный логин или пароль, либо просто приложение вылетает . Зайти в кабинет так и не смогла Ответить
Aroco, 19 ноября 2017 в 09:59:53 # Какого дьявола не указываете стоимость программы? О её стоимоти узнал только после списания 1790 рублей с карты!
1790 рублей за неработающую программу - это грабеж средь бела дня!
Верните деньги срочно! Ответить
Factpol, 15 ноября 2017 в 15:25:58 # На главной странице приложения висит инф о задорности, выбираешь к Оплате показывает 0 рублей. Проверил через сайт личного Кабинета - задолженности нет, я все оплатил. Что за история? Ответить
Елена пан, 15 ноября 2017 в 00:47:41 # Очень нужное приложение! Хорошо работает, даже есть справки 2-ндфл за три последних года. Удобный функционал, рекомендую! Ответить
Егорчик 806, 13 ноября 2017 в 21:03:13 # Загрузился и установился мгновенно. Все видно, платеж провела. Жду уведомления из налоговой о зачислении. В отличии от веб версии, даде формулы показыаает.
Спасибо! Быстро и удобно! Ответить
Nevjke, 31 октября 2017 в 23:03:55 # Здравствуйте. Получил пароль, изменил его, все как требовалось. При входе в приложение пишет: «Неправильно указан ИНН или пароль. Если вы недавно меняли пароль, может потребоваться время на синхронизацию.» Всё бы ничего, я поинтересовался в тех. поддержке сколько это может занять времени, ответ был 3 дня, прошла уже неделя, а на мои сообщения там просто перестали отвечать. Ответить
Diktis, 31 октября 2017 в 11:09:56 # Большую часть времени сервис недоступен в связи с «обновлением». Нет возможности подать заявление на возврат налога. Нет возможности добавить ИНН в Wallet. Ответить
Mosfet- 07, 29 октября 2017 в 03:14:16 # При каждом входе нужно вводить пароль, удобнее было бы для этого использовать TouchID
Хотя хорошо что хоть приложение вообще появилось )))))
Надеюсь в будущем разработчики доделают и расширят функционал . Ответить
4ernushechka, 22 октября 2017 в 20:35:38 # Присоединяюсь к ранее написанным отзывам. Не войти в приложение. Через компьютер вошёл без всяких проблем!
Несколько раз ввёл пароль, проверил свой логин ИНН, так что ошибки не может быть! Это комментарий к ответу разработчика на такие же отзывы от других пользователей.
Стыдно за приложение, господа налоговики! Хотя приложение отражает всю сущность всего государственного в нашей стране. Дорого и криво! Хорошо хоть бесплатное скачивание :-)! Ответить
Pb, 17 октября 2017 в 19:43:00 # Нет возможности авторизоваться с учетной записью ЕСИА (портала госуслуг), хотя по ссылке «Как получить пароль» такая возможность заявлена. Ответить
Born killers, 16 октября 2017 в 14:32:19 # Най айфоне 6 при вводе пароля и логина закрывается приложение... хотя чего можно было ещё ожидать - готовое хорошее приложение? Нееее мы не так работаем ))) Ответить
Скандал, 16 октября 2017 в 03:51:52 # Все вроде норм, не без косяков конечно, но что поделать, не у всех руки из плеч растут, хотелось бы добавить отправку 3 НДФЛ Ответить
Енйшцоадазвлоаоп, 09 октября 2017 в 04:22:54 # Неадекватное- показывает долг по налогу который оплачен больше полугода назад, нельзя посмотреть ход проверки декларации на вычет, в операциях неадекватный порядок отображения начислено- оплачено Заделали для того чтоб платили и все А для людей пользы «0»! Ответить
Kyznetc, 07 октября 2017 в 23:27:00 # С первоначальным логином/паролем не осуществляет вход в личный кабинет, выдаёт что неправильно это бред, ввожу верно (функция «показать») как быть то? Ответить
Remez120677, 07 октября 2017 в 07:29:01 # Приложение похоже сами и не открывали. Вылетает как только нажимаешь на объект налогообложения. Стыдно такое обновление выкладывать. Тестировать надо перед релизом. Ответить
Tino ka, 04 октября 2017 в 19:23:41 # Наконец-то государство что-то полезное решило сделать. Пока маловато функционала, но идея супер. А то, что уже можно оплатить налоги- вообще класс! Ответить
Marblsa, 28 сентября 2017 в 02:10:27 # При попытке заполнить обращение по жизненным ситуациям «в личном кабинете нет информации о моем личном имуществе» не возможно выбрать ИФНС - список пуст и ничего не происходит. Завершить сохранение невозможно, т к это поле обязательное. Ответить
Честный налогоплательщик, 23 сентября 2017 в 01:31:55 # После внесения логина и пароля программа сразу вылетает не успев открыться. Приходиться пользоваться по старинке через Safari Ответить
132475879, 18 сентября 2017 в 06:26:39 # Скачал 20 мая 2018. В браузере и приложении ввожу ОДИНАКОВЫЕ пароли. Приложение пишет-Неверный пароль; вход через «Гос. услуги» - ошибка, ваш кабинет формируется(уже неделю!), после приложения в браузере под этим же паролем не входит в личный кабинет Ответить
Bohdan k., 10 сентября 2017 в 22:37:02 # Часто использую личный кабинет. Хотел увидеть мобильное приложение и все ждал, что при очередном открытии сайта с телефона мне будет предложено установить программу, как это обычно бывает. Но увы. В итоге сам нашел ее в AppStore, но рано радовался. Ввожу ИНН, пароль, нажимаю Войти и программа закрывается. При повторном открытии ИНН на месте, пароль не сохраняется. iPhone 7. Поправьте пожалуйста. Ответить
Khalbay, 09 сентября 2017 в 16:44:12 # После обновления совсем теперь не открывается))
А до того показывает сумму задолженности без учёта переплаты Ответить
45ук21, 08 сентября 2017 в 08:14:10 # Не могу войти в личный кабинет. Пишет, ваш личный кабинет формируется.... уже дней как семь. В чем может быть проблема, не подскажете? Ответить
Просто мих, 06 сентября 2017 в 18:51:01 # Не совпадают с компьютерной (и бумажной) версиями: Кадастровые оценки объектов, учёт льгот. Не зачтены суммы оплаты, уже учтённые в компьютерной. Вообще не понятно - что, две базы ведутся? Так это в дальнейшем вообще превратится в коллекцию сплошных ошибок. Нет доступа к формулам расчёта за прошлые периоды. Ответить
Diana, 06 сентября 2017 в 04:58:19 # Всегда знал, что налоговая самая айти продвинутая структура. Наконец-то сделали приложение для смартфона. Очень понятный интерфейс. Оплатил налоги без проблем, вместо того, чтобы давиться в очередях. Из пожеланий - сделайте напоминалку о сроке уплаты налогов в виде ярлыка. Надеюсь, будете и дальше улучшать ЛК. Ответить
Ирнготмааодомааеааварлд3257, 05 сентября 2017 в 22:34:03 # Приложение падает при записи в налоговую.
Записываюсь в налоговую, выбираю дату, время, жму записаться приложение вылетает.
Оповещения нет, что записалась, письма нет.
Но время в списке исчезло.
Повторяю процедуру, но на другое время, приложение опять упало.

После ответа разработчика кейс повторила, приложение упало.
28.06.2018 iPhone 7. iOS 11.3.1. Приложение Налоги ФЛ последней версии 1.6.3
Шаги:
Вход по отпечатку
Обращения
Запись на приём в налоговый орган
Выбрала ИФНС Левобережного района г Воронежа
Выбрала услугу приём 3 НДФЛ
Выбрала ещё раз 3 НДФЛ
Выбрала дату 2 июля
Выбрала время
Нажала Записаться на приём

Приложение упало.

Захожу ещё раз, чтобы посмотреть осталось ли в списке выбранное время - не осталось.

Захожу в историю действий: там не видно даже что я сегодня заходила. Не видно моих предыдущих записей в налоговую.
Могу дать скрины, скажите куда их отправить.

В приложении нельзя оставить сообщение. Ответить
Qwety456, 01 сентября 2017 в 20:29:44 # При вводе логина и пароля приложение подвисает и тут же закрывается. Просьба исправить. До обновления все было идеально. Ответить
Ghfxnjgfc, 31 августа 2017 в 20:30:07 # Не работает Ваше приложение к сожалению, говорит не правильный логин или пароль, ошибка в Вашей системе, исправьте пожалуйста, что мне делать делать и ка войти, говорить не надо. Ответить
Mikhail gavrilov, 30 августа 2017 в 16:21:14 # Пароль от nalog. ru не проходит, хотя ему больше года, выпадает пустое сообщение с кнопкой ОК.
Через ЕСИА пишет что учетная запись на портале госуслуг не подтверждена. По факту подтверждена уже кучу лет как, как только портал запустили (я сразу оформился). Ответить
Papa tomskiy, 29 августа 2017 в 23:05:33 # С утра показывал долг 11 тысяч, через час 13, к обеду 24. На сайте оплата в 11 тысяч прошла две недели назад и долг 0! К вечеру недоступен сетевой ресурс. Приложение запустили к Дню налоговика, молодцы, отчитались. Теперь допилите, чтобы погоду не показывало. Ответить
Shuh, 23 августа 2017 в 12:31:37 # Работа с приложением удобней чем с сайтом. Есть разница отображения ( между сайтом и приложением ) в общей сумме начисленного налога. Приложение не учитывает сумму переплат. Ответить
Yarlyk, 23 августа 2017 в 00:57:37 # Здравствуйте. Почему всякий раз надо вводить пароль? Даже приложения банков позволяют входить с отпечатком. Добавьте для удобства Ответить
Вадим петрухин, 21 августа 2017 в 18:04:16 # Пароль поменял сразу после получения первичного пароля в НИ 31 несколько месяцев назад. Пожалуйста, подскажите, в чём проблема. Ответить
Мобильник, 21 августа 2017 в 07:34:27 # Здравствуйте.
После ввода логина и пароля приложение сразу закрывается не выводя никаких сообщений. Если ввести неправильный пароль, то приложение информирует об этом. Ответить
Оляляля- ляля, 19 августа 2017 в 03:18:05 # При вводе логина и пароля выдаёт ошибку «отсутсвует соединение с интернет-порталом». Связь на устройстве стабильная. Выгнать тестировщиков, за ними разработчиков. Ответить
Versin, 18 августа 2017 в 23:08:54 # Скачал вашу программу. Войти не смог.
Постоянно вылетает при входе.
Через компьютер соответственно все работает.
Разработчикам: большая просьба исправить ошибки, ведь задумка такая хорошая. Ответить
Lusy- s, 15 августа 2017 в 13:23:40 # Установила приложение, ввожу ИНН и пароль из личного кабинета и тут же вылетает программа. С чем связано? Ответить
Stalex- 82, 30 июля 2017 в 14:56:37 # По прошествие 2-х суток, с момента первых попыток входа в личный кабинет, наконец то благополучно вошёл!
А что, нельзя было сразу в регистрационной карте, кроме всех прочих указать, что операторы ФНС РФ, работают крайне медленно, и раньше 2-3 суток можете даже и не пытаться войти в личный кабинет приложения( вас по базе не провели ещё). Никто тогда бы вам не писал гневных отзывов, а мирно ждали бы установленного срока. Как всегда, все беды в России из-за недосказанности, и неуважения своих сограждан.
А приложение хорошее, информативное, работает исправно. Ждём улучшений.
Удачи! Ответить
Radaev, 28 июля 2017 в 05:24:22 # Пароль через некоторое время заработал. Но нет возможности входить по отпечатку. А у меня очень длинный пароль. Надеюсь на последующее улучшение функционала. Ответить
Ola, 26 июля 2017 в 13:23:26 # Пытаюсь зайти с логином и паролем, также через госуслуги. Говорит неправильный пароль, Запись на госуслугах не подтверждена.
И тем и другим на сайте пользуюсь не первый год. Ответить
Tobvital, 23 июля 2017 в 01:17:04 # После последнего обновления, не даёт войти с ИНН и паролем. Выскакивает пустое окно с одной лишь надписью «ОК». Не радует. Ответить
Wanderer spb, 22 июля 2017 в 08:45:39 # Работа приложения на данный момент корректна. Очень удобно смотреть за своими налогами как физическому лицу. Ответить
Kommynuct, 19 июля 2017 в 14:15:07 # Ни при подключении к Wi-Fi, ни при использовании мобильного интернета (LTE, 3G и т.д.) не заходит. Пишет: «Отсутствие соединения с интернет-порталом. Ответить
Yuli4ka fit, 16 июля 2017 в 21:28:26 # Возникает ошибка {"id":"AS1-2339","message":"Internal Server Error"}
Пароль корректный. Прошу исправить! Ответить
Serg. kul, 14 июля 2017 в 22:11:32 # Приложение на одном планшете входит на другом выдаёт ошибку. Почему нет автоматического входа с мобильных устройств, нужно постоянно вводить пароль! Ответить
Morgilius, 14 июля 2017 в 04:49:16 # После ввода инн и пароля выбивает из приложения. После перезапуска приложения снова ввёл инн и пароль и снова тоже самое. Ответить
Chapaev:, 09 июля 2017 в 14:52:08 # Ввожу логин и пароль, пытаюсь войти, но приложение вылетает... пробовал несколько раз подряд. Iphone 6s plus. ios 11.1.2 Ответить
Jawsoid, 25 июня 2017 в 03:56:02 # Скачал приложение, зашёл в местный ФНС, получил пароль для личного кабинета. Через приложение войти не удалось ни разу. Попробовал через сафари - без проблем. В сафари сменил пароль и снова попытался войти через эту программу - воз и ныне там. Она вообще у кого нибудь работает? Ответить
Luckymind24, 22 июня 2017 в 03:35:44 # При попытке входа в приложение оно вылетает (iOS 11.1). После ввода данных приложение не загружается, а выключается. Исправьте, пожалуйста. Ответить
Alex7779999, 18 июня 2017 в 06:58:27 # Ерунда какая то. В «старом браузерном ЛК» и здесь разные сведения! Все оплачено и это все отражено в «старом браузерном ЛК». А здесь-какие то долги. Слелайте нормальную синхронизацию данных! Ответить
Smailm, 06 июня 2017 в 00:37:18 # Нельзя войти в программу с использованием пароля от гос услуг. Позорняк! Я из-за этого должен в ФНС тащиться?
Наверняка там еще и ApplePay нет. Ответить