MyKassa2

MyKassa2

от Kassa Nova
Цена: БесплатноУстройства: iPhone
Скачать в AppStore QR-код
Версия: 3.13 от 31 января 2024 Язык: Русский Размер: 152.8 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://bankffin.kz/ru

Рейтинг приложения

2.53 (2) AppStore: 2.46


Поделитесь ссылкой с друзьями

Скриншоты

Видео

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги MyKassa2

Отзывы о приложении MyKassa2 (218)

  • Nijij1026 Nijij1026, 09 марта 2024 в 18:54:43   # Отвратительное приложение
    «Сервис временно недоступен» через каждые два дня. По поводу конвертации денег тоже вопрос возникает.
    Но увы. Других вариантов нет. Приходится хавать это …     Ответить
  • Hakfhdnoclenfk Hakfhdnoclenfk, 09 марта 2024 в 16:36:23   # Появляется ошибка «Ваш аккаунт заблокирован», не могу зайти в личный кабинет, хотя никаких уведомлений не получала. Ответить
  • Leno44ka Leno44ka, 08 марта 2024 в 12:19:49   # Если есть новое приложение, а в старом заблокирован вход и пользоваться нельзя, то зачем оно нужно в app store? Зачем вводить людей в заблуждение? Ответить
  • Еламан1 Еламан1, 07 марта 2024 в 15:47:49   # Каждый божий день надо обновить, Каждый раз снимает комиссию, хотя нам сказали если приложение устоновить не снимается! Какой там Ответить
  • Jula2020 Jula2020, 11 февраля 2024 в 16:18:27   # Доверие к этому банку потеряно, не советую доверять свои деньги!

    Открыла счет в мае и была довольна, мне нужна была карта для использования за рубежом.
    В середине января карта вдруг перестала работать ‍♀️ Оказалось, что все счета заблокированы без объяснения причин.
    В поддержке ничего не добиться, ответ - приходите в офис банка . Сказали, что по доверенности нельзя, только лично.
    У меня слов не хватает, это беспредел и беззаконие. Хорошо, что сумма на счете небольшая. Так что подумайте 1000 раз     Ответить
  • Gu ni r j hannesson Gu ni r j hannesson, 10 февраля 2024 в 20:24:25   # Появляется ошибка «Your account is blocked».
    Раньше такого никогда не было. Пожалуйста, исправьте эту ошибку!     Ответить
  • And- 99 And- 99, 03 февраля 2024 в 17:29:15   # Обновился до ios 17, приложение перестало пускать, вылезает ошибка «соединение с интернетом прервано». Ответить
  • Kirillry62 Kirillry62, 03 февраля 2024 в 17:11:41   # Внимательно следите за остаткам на счетах! Делайте скрины, желательно перед каждой операцией.

    2 раза поймал банк на использовании моих средств. Одни раз списали на 20% больше при покупке, чем их установленный курс. Второй раз входящий перевод ушел из банка отправителя, но не пришел на мой счет.

    Даже не знаю, вернули ли бы они их мне, если бы я не обратил на это внимание.

    Сейчас бьюсь 5ый день с поддержкой, каждый день пишу, пытаюсь найти свои 1,5к $ которые куда-то делись, потерялись и никто не знает куда.     Ответить
  • Динуар Динуар, 03 февраля 2024 в 16:37:09   # Очень неудобное приложение, не понятны операции
    Не найдешь за что списаны деньги пока не скачаешь выписку
    Еще и Яндекс еду рекламируют в приложении, на под экрана выходит     Ответить
  • Vlad kostenkov Vlad kostenkov, 03 февраля 2024 в 14:13:13   # Как такое дно болтается в банковской системе, в голове не укладывается. При входе в приложении каждый раз выскакивает ошибка ssl. На проблему в чате поддержки отвечают мол сам виноват и у них все ок. В целом они отвечают так на абсолютно любые запросы. Туда можно писать разве что для прикола. Никакой проблемы не решили. Обращаюсь туда с тех пор как открыл карту. Пол года как не могу перечислить деньги. С московским филиалом они видимо играют в одном спектакле, потому что перекидывают стрелки друг на друга и естественно никаких вопросов не решили ни разу. Даже с пин кодом, который нужно выпрашивать по телефону, они умудряются облажаться. Борзые операторы тупят как боты и дико обижаются когда ловишь их на их же тупняке. Еще больше зауважал Российские банки за их стремление быть лучшими. Этот Фридом просто перхоть. Пожелал бы только врагу это убожество. С ним жизнь короче станет. Желаю скорейшего краха. Юзайте сами свой факап Ответить
  • Monilevich Monilevich, 03 февраля 2024 в 12:46:40   # Добавьте, пожалуйста, опцию получения банковских справок через приложение. Очень этого не хватает. Например для получения визы часто нужна справка о наличии и состоянии счета, и чтобы ее получить, приходиться искать человека в Казахстане и оформлять на него доверенность - это долго и дорого. И Чат поддержки бы перенести в приложение, а не через Вацап. В остальном все нормально) Ответить
  • Мишаня 80 Мишаня 80, 03 февраля 2024 в 12:44:41   # Ребята ну сделайте уже стабильное приложение ну 2023 г. на дворе ну невозможно уже, постоянно висит постоянно глюки. Сделайте чтоб нормально работало больше ничего не требуется от приложения!
    Когда нужно посмотреть баланс и перевести невозможно зайти, теряешь время.     Ответить
  • Plagueinside Plagueinside, 03 февраля 2024 в 11:40:42   # Пришел в офис для оформления карты в евро. Проконсультировали, сказали что можно оформить депозитную карту. Спросил про обслуживание, сказали что бесплатная. Спросил по поводу снятия денег, ответили что без проблем, комиссий и предзаказа. Скинули ссылку, заполнил не выходя из офиса, минут через 30 уже позвонил курьер, чтобы доставить.
    Получил, все кооперативно. Курьер сказал закинуть на неё 100тг для активации.

    Через 2 месяца отправил себе валюту из другого банка и увидел какое-то списание. Написал в поддержку вотсапа, оператор ответил что за 2 месяца до моего оформления ввели по тарифу, что для нерезидентов она стоит 15000тг.
    Зашёл на сайт, нигде не увидел информации. Спросил почему это нигде не указано - мне скинули тарифы и сказали что на сайте написана информация только для резедентов (хотя об этом нет ни малейшей сноски).
    Спросил почему тогда меня в офисе консультировали что она бесплатная - мне ответили, что "ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ", ведь тарифы поменялись ещё 2 месяца назад и сейчас она стоит ещё в 2 раза дороже.
    Далее вместо того чтобы ответить на мои вопросы о некомпетентности сотрудника и почему я не получил правильной консультации услуг банка - оператор неустанно повторял что у меня списалось обслуживание за карту по тарифам, хотя я не спрашивал его "что у меня списалось?", мне и с первого раза было понятно. Было ощущение будто я разговариваю с роботом.

    Уточнил по поводу снятия - ответили что по тарифам есть комиссия за снятие...

    Великолепная работа. Специалисты в отделениях видимо нужны для того, чтобы ты хоть что-то оформил и не важно какими способами, ведь спроса с них не будет.

    Ввели в заблуждение и не готовы исправлять свои ошибки.     Ответить
  • Фыффрфрыррыырыииыыо Фыффрфрыррыырыииыыо, 03 февраля 2024 в 11:06:56   # Заставляют скачать новое банковское приложение, несмотря на то что старое может функционировать. Не могу пользоваться старым приложением на новом айфоне, а новое скачивать не хочу, потому что о нём 1 000 000 отрицательных отзывов Ответить
  • Ayvan Ayvan, 03 февраля 2024 в 09:17:53   # Честно говоря, живя в России, уже отвык, что может быть такое сырое и такое примитивное приложение интернет-банка. Всё таки избаловали нас в России
    Команде разработчиков желаю перенять опыт у Тинькова, Сбера, ВТБ. Прямо заходить и вдохновляться, понимать, как это должно работать
    Ну и вход по отпечатку пальца уберите для айфонов с faceid, не позорьтесь     Ответить
  • Aliya ggg Aliya ggg, 03 февраля 2024 в 08:36:44   # Все работало без перебоев. Как было хорошо, именно сегодня, когда срочно нужно было перевести деньги, приложение просто не грузится, никак. Очень расстроило Ответить
  • Alexeyulybin Alexeyulybin, 03 февраля 2024 в 06:36:03   # Пользуюсь больше года, все устраивает!
    Спасибо за возможность платить картой за бугром, очень выручает!     Ответить
  • Sergeynesterenko Sergeynesterenko, 03 февраля 2024 в 06:20:07   # Зачем блокировать вход, если не установил обновление?

    К тому же, в обновлениях ничего и нет, face id так и не поддерживается до сих пор     Ответить
  • Kukusik333333 Kukusik333333, 03 февраля 2024 в 06:11:03   # В целом приложение нормальное, удобно пользоваться. Иногда тупит только. Но сделайте пожалуйста, чтобы «сообщения» можно было выделять все вместе, разом и делать «прочитано» или «удалить». Сейчас просто издевательство, удалять более 100 сообщений в ручную каждый раз. Ответить
  • Zmm 78 Zmm 78, 03 февраля 2024 в 06:03:03   # Короче, почитала тут отзывы. Я владею этой картой с лета 2022 года. Везде все нормально работает, мгновенное пополнение. Да, стоимость за разовый выпуск карты 30 тыс тенге, но даже у Сбера карта дебетовая Голд стоит не дороже в годовом обслуживании (сейчас 7 тыс руб сняли), а здесь банк ФФ снимает разово, обслуживание годовое бесплатно. Не понимаю тех, кто ещё ноет по этому поводу‍♀️, если никаких альтернатив больше нет. Где ещё найдёте карту с русскоязычной службой поддержки и мгновенным пополнением, которая работает по миру? Со службой поддержки и приложением - согласна, есть косяки, но они не вселенского масштаба и приспособиться можно, менеджеры могут ещё помочь. А что народ ещё хотел, жил был себе Казахстан, все устраивало, и тут к нему как повалили в огромной количестве резиденты РФ - разве можно быстро перестроиться? Мы в России вообще избалованы классными банковскими приложениями - нигде в мире такого нет! А тут резиденты РФ ещё кочевряжутся - это не то, то не так. Радуйтесь, что вообще есть возможность иметь такую карту и нормально рассчитываться за границей, других удобных вариантов уже нет, ЮнионПэй только в Азии работает и все. Так что те, кто тут пишут негативные отзывы - закатайте губы, мы живем в новой реальности, под нас никто не будет сейчас подстраиваться, хотите вы этого или нет, и не надо писать гневные отзывы - все нормально работает, нужно только приноровиться. Вообще, карты изначально не для резидентов РК выпускались, а значит, все устраивало.
    У меня просьба только к разработчикам - сложно искать историю платежей и операций, да и не хранится она долго почему-то     Ответить
  • Smokeyfay Smokeyfay, 03 февраля 2024 в 05:53:48   # Я так же как и многие открыл карту этого банка, зачисление переводов туда каждый раз происходит через квест с техподдержкой, не ведитесь на эти 5-10 минут и деньги у вас на счету, они нагло врут.
    Вначале техподдержка видит ваши переводы и они в обработке, подождите вечера следующего дня, ждешь, не приходят, обращаешься снова, переводов не видим, скиньте документы по операции. Скидываешь, тебе составляют обращение к специалисту, но ответ только в будние дни. Хотя изначально ты обращался в будний день и тебя кормили завтраками.
    Когда деньги наконец-то зачислили, пробуешь еще тестовый перевод и при отсутствии его зачисления снова проходишь квест, прикладывая все документы заранее, тебе в итоге говорят обратиться к отправителю, коим ты и являешься и твой банк все по честному отправил)))     Ответить
  • Masha willow Masha willow, 03 февраля 2024 в 05:37:16   # «Сервис временно не доступен» пишет мне приложение при входе.

    До этого пусть с косяками, но приложение хоть как-то работало. Просто ужас, что творят разрабочики. Постоянно приходится общаться с тех поддержкой     Ответить
  • Алексей501 Алексей501, 03 февраля 2024 в 05:10:46   # В приложении нет элементарной и простой функции - выписка по карте/счету. Сотрудники предлагают писать обращение на листе бумаги на начальника отделения и заплатить 500 тенге за это . Ответить
  • Anastasiiiiia q Anastasiiiiia q, 03 февраля 2024 в 04:37:20   # Оформила карту в апреле, пополнила на 40 долларов и не получилось нигде заплатить, карта не работала. Потом баланс стал 0, хотя ничего не покупала. Поддержка игнорирует Ответить
  • Lusia30 Lusia30, 03 февраля 2024 в 03:09:46   # Добрый день! пытался сегодня отправить деньги на карту Freedom банка который находится в России и ничего не выходит. Пишет что сервис временно недоступен.
    Хочу изменить в приложении номер телефона, для подтверждения операции через SMS, тоже ничего не получается. Уже неделю пишу в службу поддержки через WhatsApp, сообщения даже не доставлены, не то что не прочитаны, они доставлены. Подскажите куда мне обратиться для решения этих проблем : переводы и изменения личных данных (номер телефона к которому привязана карта)     Ответить
  • Petrovichev44 Petrovichev44, 03 февраля 2024 в 02:53:27   # Пользуюсь приложением недавно, особых косяков не заметил, все работает нормально. Просьба к разработчикам, сделайте пожалуйста вход по Face ID, захожу с iPhone 14 предлагает только код и отпечаток, которого нет, а так же историю операций поближе) Ответить
  • Плунжер Плунжер, 03 февраля 2024 в 01:06:44   # Я клиент этого банка. Нерезидент РК. При попытке swift перевода самому себе на счёт другого банка (Цифра банк) в РФ рублями из приложения, с 13 апреля 23г. при заполнении данных перевода пропали вкладки выбора: страна, город, улица, дом. Соответственно при нажатии кнопки Оплатить, выходит ошибка: Поле не может быть пустым. Прошу оперативно исправить ошибку. Ответить
  • Sergiozinov Sergiozinov, 02 февраля 2024 в 22:50:03   # Переводы нормально осуществить все равно не получится, поддержка вас пошлет куда подальше. Не тратьте деньги на этот лохотрон, откройте лучше в банках конкурентах Ответить
  • Mr. curochka Mr. curochka, 02 февраля 2024 в 22:16:22   # Открыл карту полгода назад, перевел недавно средства на нее. И не получилось совершить ни одной оплаты. Выдает ошибку, конвертировать не могу, оплачивать не могу, переводить тоже. Служба поддержки не объясняет что произошло, что с моими деньгами, как их вывести, какие сроки рассмотрения моей заявки. Не маленькая сумма повисла в этом банке и все. Несколько дней уже жду, результата ноль. Ответить
  • Danielshat Danielshat, 02 февраля 2024 в 21:53:32   # Боже, ну сделайте что-нибудь со своим приложением наконец. Freedom вроде не какой-то захудалый банк 4 эшелона – огромный холдинг. Неужели вы сами не пользуетесь приложением и не видите, насколько оно неудобное и плохое?
    Чтобы зайти в другой раздел, нужно перезагрузить приложение. Иногда по несколько раз подряд. Постоянные сбои, баги, вылеты. Сплошные мучения.
    До сих пор не реализована поддержка FaceID, только TouchID (камон, на дворе 2023, а не 2017!).
    Ну, учитывая нестабильную работу приложения, про ui и ux говорить вообще бессмысленно…
    Каждое обновление надеюсь, что станет лучше, но удивительным образом становится только хуже ))     Ответить
  • Nick doors Nick doors, 02 февраля 2024 в 21:02:53   # Есть полная уверенность, что люди писавшее это приложение живут в информационном вакууме и пользуются только наличными. Если бы можно было поставить 0 звезд - я бы сделал это с удовольствием. Понять, что происходит и происходило ранее с вашими финансами невозможно в принципе. Пользуюсь брокерским светом. Логика работы предельна проста - потратил в какой-то валюте отличной от валюты счета - происходит конвертация денежных средств с одного счета в другой и затем списание с него денег в пользу оплаты.
    Что ожидаешь увидеть в истории движения?
    - 497 тенге на счете в тенге
    + 1 евро на счете в евро
    - 1 евро на счете в евро
    Что видишь в приложении?
    - 497 тенге (если повезут)
    + 1 евро.
    Выписки по счету? Это вообще отдельный разговор.
    Какой совет? Взять любое приложение любого банка и сделать свое таким же - уверен будет не хуже.     Ответить
  • Valiente87 Valiente87, 02 февраля 2024 в 21:00:15   # Сравниваю с приложениями российских банков, приложение немного «кондовое», оно ездит, но ехать не так комфортно.
    Не хватает Face ID, почему бы не добавить, раз работает Touch ID?     Ответить
  • Dimamulder Dimamulder, 02 февраля 2024 в 20:50:36   # Карта зарегистрирована на мою девушку и после установки нового приложения ошибочно пытался пройти верификацию сам, но второго шанса не дают Предлагают ехать в Казахстан Как такое возможно Просьба решить этот вопрос так как не имеем доступа в личный кабинет Ответить
  • Oooogghtt Oooogghtt, 02 февраля 2024 в 20:39:41   # А можете добавить уведомления push, когда приходят деньги? Или, возможно, только у меня не работают. Существует такая функция? Ответить
  • Ваклиент Ваклиент, 02 февраля 2024 в 20:34:51   # По непонятной причине не работает раздел контактов. Связаться с банком невозможно! Я клиент из РФ. Как выяснить, почему отклонён платёж и тд, если недоступны ни звонки, ни переписки со службой поддержки? Только бесконечно крутится колесо загрузки, приложение зависает навек. Пришлось перезагружать телефон, чтобы остановить этот процесс. Ну нельзя же так! Ответить
  • Igor pavlov Igor pavlov, 02 февраля 2024 в 20:27:46   # Это реально самое ущербное банковское приложение, которым я когда-либо пользовался. Сделать нельзя практически ничего. Никакие справки тут недоступны - только ножками в отделение. Даже не посмотреть пополнения карты из других банков. По сути, можешь посмотреть только, сколько у тебя денег на карте на данный момент и все. Мне кажется, с ним с вернулся где-то в 2005 год. Хотя и тогда у многих банков были более полезные приложения. Ответить
  • Dencher244343 Dencher244343, 02 февраля 2024 в 20:11:32   # Настоящие воры! Устанавливают скрытую комиссию на снятие наличных средств! Нигде не показывают! В личном кабинете не пишут! Отчета о взыскании комиссии нет! У вас просто исчезают деньги с р/с. Ответить
  • Ihoooly Ihoooly, 02 февраля 2024 в 20:01:36   # Пользуюсь больше года, серьезных проблем не возникало, тех поддержка хорошая.

    Ps будет время добавьте возможность отметить как прочитанное или удалить все сообщения в истории операций, а то приходится каждое открывать сейчас.     Ответить
  • Кэтеееер Кэтеееер, 02 февраля 2024 в 19:06:11   # Просто ад. Как можно создать такое приложение в 21 веке А поддержка отвечает в вотсап и постоянно запрашивает данные пока кто- о списывает деньги с карты . Пожалуйста! Обратите внимание на свое приложение! Хватит издеваться над людьми Ответить
  • Styleway Styleway, 02 февраля 2024 в 18:50:48   # И раньше плохо работало приложение, а сегодня совсем не открывается. Пишет, что вышла новая версия и просит обновить. Но не обновляется. Невозможно зайти в приложение Ответить
  • Дмитрий единственный Дмитрий единственный, 02 февраля 2024 в 18:30:52   # Оценка на нуле, т.к. ни на ай ос, ни на андроиде регистрация в приложении невозможна. И уже несколько дней Ответить
  • Mssparrows Mssparrows, 02 февраля 2024 в 18:10:55   # При переводе себе с карты рф на долларовый счет потеряли 153 доллара. Уже почти 2 месяца не могут найти Ответить
  • Kinstanta Kinstanta, 02 февраля 2024 в 15:56:06   # Вчера скачала приложение. Нахожусь в России (Москва), но зарегистрироваться не могу. Висит страница загрузки и всё(( Ответить
  • Инихов Инихов, 02 февраля 2024 в 15:50:24   # Приложение не открывается. Доступа к счетам нет уже несколько дней. Тех поддержка ничего не объясняет. Ответить
  • Popovanna Popovanna, 02 февраля 2024 в 14:47:32   # Оформила карту для оплаты покупок заграницей, покупка не получилась и магазин сделал возврат денежных средств на карту, так FFIN банк держал деньги в какой-то холде, требовали какой то чек отмены операции. Ну какой еще чек отмены операции, если видно что деньги вернулись на счет В итоге, мои требования вернуть деньги на счет они проигнорировали, деньги вернулись только через месяц по «их правилам», + само приложение доисторическое, не советую Ответить
  • Вася1783450 Вася1783450, 02 февраля 2024 в 14:35:53   # После Тинькова - это просто боль, причем каждый раз, когда пользуешься приложением. Почему крупный казахский банк не может нанять толковых разработчиков? Ответить
  • Asergey007 Asergey007, 02 февраля 2024 в 13:34:50   # Интерфейс - хуже некуда.
    Нужно связаться с поддержкой для решения вопроса, нажимаю на соответствующую ссылку и приложение «повисает». Отлично просто!     Ответить
  • I. budet. svet I. budet. svet, 02 февраля 2024 в 13:12:08   # Пользуюсь уже год. Схема пополнения из России, конечно, рискованная. Деньги приходят только на третий день. Но всё работает.
    Пользовалась в Израиле, Мальдивах, Шри-Ланке.
    Всё хорошо.     Ответить
  • Rossalvi Rossalvi, 02 февраля 2024 в 13:06:02   # Ребят, ну серьезно - уже пол года не можете решить проблему с тем, что определяется неверный способ аутентификации на iOS 16. И на 12 айфоне и на 14pro одинаковая проблема - в настройках предлагает включить Touch ID вместо Face ID. Варианта с Face ID даже нету. Включение Touch ID естественно не помогает. Версия приложения последняя на данный момент - 2.85. Ответить
  • Dregmar Dregmar, 02 февраля 2024 в 12:20:48   # Теперь доступны переводы по номеру телефона между российским Тинькофф и казахским Freedom. Захотел попробовать, попытался зарегистрироваться на сайте. Нет такой возможности. Выдают оповещение, что регистрация возможна только в приложении. Ок, ищу приложение в AppStore, офигеваю от отзывов)) У кого-то деньги ушли левому человеку, с кого-то списывают за перевод больше чем пишут. Думаю проверю сам, а не тут-то было! Форма регистрации в приложении просто не загружается даже. Возникает один единственный вопрос: Тинькофф вообще в курсе, с кем они связались?) Ответить
  • Мама василисы Мама василисы, 02 февраля 2024 в 11:08:04   # Клиент банка с октября/ноября 2022. Постоянно какие-то сбои и проблемы в работе приложения, ограниченный сервис, вечный ответ от оператора «мы уже решаем эту проблему, ожидайте».
    Вчера появился какой-то минус (-140 тыс тенге), притом что на валютном счете плюс, ответ операторов как обычно - это сбой, мы решаем проблему. Сегодня вроде утром всё наладилось, перевела сумму 100 000₽, сначала она отображалась, а потом исчезла. Чудеса?! По-моему, мошенники чистой воды     Ответить
  • Butika135 Butika135, 02 февраля 2024 в 10:58:57   # Виснет приложение, уже несколько дней не могу даже зарегистрироваться, что будет дальше и как оно работает уже страшно представить Ответить
  • Дмитрий202121 Дмитрий202121, 02 февраля 2024 в 07:19:17   # После обновления появилось новое окно логина, старый пароль не подходит. При попытке восстановить ошибка сервис не доступен Ответить
  • Sok zloy Sok zloy, 02 февраля 2024 в 05:43:33   # Почитала говнистые отзывы - ребят, ну вы что. Нам оставили возможность жить по-человечески, нормально путешествовать и вот это всё. Да, есть нюансы, но за два года пользования картой и приложением, могу сказать только огромное спасибо, успехов вам, котики Ответить
  • Залипалкин Залипалкин, 02 февраля 2024 в 03:30:59   # Внезапно заблокировали карту! Представляю че бы было если бы я где то в поездке был… Осторожнее, не храните там много, могут в любой момент взять и без объяснения блокнуть карту Ответить
  • Еламан1 Еламан1, 02 февраля 2024 в 03:26:08   # Каждый божий день надо обновить,
    Каждый раз снимает комиссию, хотя нам сказали если приложение устоновить не снимается! Какой там     Ответить
  • Teutonick Teutonick, 02 февраля 2024 в 02:31:09   # Все работает. Что надо показывает. Необходимый минимум есть. В тяжелых условиях международных платежей вообще огонь Спасибо вам Ответить
  • Angee mv Angee mv, 02 февраля 2024 в 02:16:50   # Доброго дня!
    После обновления приложения не получается авторизоваться в нем, Face ID отключился, пароль не принимает и сменить не дает.

    При этом до обновления все функции работали.

    Что можно сделать, подскажите, пожалуйста?     Ответить
  • ! !, 02 февраля 2024 в 00:51:48   # У продукта очевидная беда с командой! Наймите толкового продакта, аналитика, дизайнеров и разработчиков! Я не понимаю чем занимаются сейчас люди, который там сейчас работают.
    Завести историю транзакций это не фича, а необходимая вещь для КАЖДОГО пользователя.
    Я не хочу, каждый раз:
    - писать в поддержку
    - переходить на сайт, где мне нужно СКАЧАТЬ выписку
    - искать, где списали лишнего и за что!

    Если вы хотите зарабатывать на пользователях, списывая комиссии за их спиной, то вам нужно было открыть казино или автоматы с рулеткой.

    Черт возьми, 23 год на дворе, я обновляю приложение 4 раз, что вы там фиксите?     Ответить
  • Валерия родионова Валерия родионова, 01 февраля 2024 в 23:34:47   # Пользуюсь этим приложением с мая 2023. Не долго, но успела уже освоить некоторые функции.
    Очень быстрая конвертация валюты, перевод с рос. карты осуществляется хорошо и оперативно, также свифт перевод работает хорошо для возврата денег на рос. карту. И служба поддержки - просто огонь!
    Очень бы хотелось в приложении иметь возможность заказать минивыписку или другой способ подтверждения операции по этой карте.     Ответить
  • Святослав Святослав, 01 февраля 2024 в 22:45:49   # Попытался сменить пин на карте через приложение - операцию невозможно завершить, так как не приходит СМС Ответить
  • Maf1oz1 Maf1oz1, 01 февраля 2024 в 22:39:08   # НЕ заходит в приложение! Навязывает скачать другое приложение, которое требует биометрию и скан паспорта. Ответить
  • Mkslv Mkslv, 01 февраля 2024 в 18:54:31   # Отвратное приложение, банк и поддержка.

    1. Чат: Пишешь из приложения, говорят пиши в ватсап Голубиной почтой.
    2. Поддержка: Свинское отношение к клиентам. Спрашиваю вопрос в поддержке - говорят или туда сам смотри.
    3. Приложение: работает как будто из 16го века. Какие то 100500 сообщений о транзакциях висят которые будут висеть пока их все не удалишь или не прочтешь.
    4. Переводы swift не работают.

    И вот не надо, «мы улучшаем сервис» как было хреново так и осталось. За несколько лет - изменений нет.     Ответить
  • Ррромик Ррромик, 01 февраля 2024 в 18:05:01   # Условия:

    - безумные комиссии!
    - часто висит приложение
    - перевод swift проводят до 15 дней!

    Квалификация:

    - аналитика очень слабая
    - по 9 из 10 предложенным бумагам убытки
    - квалификация специалистов в банке на твердые 2 балла

    Пре- IPO:

    Во время торгов приложение зависает и нам не показывают реальные котировки!

    Остерегайтесь!     Ответить
  • Инстаграм1 Инстаграм1, 01 февраля 2024 в 17:57:52   # Сегодня обновила приложение.
    Зашла, а там нет карты!
    Нужно срочно отправить деньги, а я не могу этого сделать!
    Служба поддержки банка отвечает сутками!
    Постоянно проблемы и с приложением и с банком в целом. Просто катастрофа!     Ответить
  • 070261 070261, 01 февраля 2024 в 16:05:56   # Не проходил перевод SWIFT. Пояснения техподдержки были такие: при заполнении международного денежного перевода в форме этого приложения ФИО отправителя подтягивается автоматически на русском и отредактировать это невозможно. В результате SWIFT не проходит. Техподдержка банка найти решение не смогла. На самом деле банк при отправке денег проводит транслитерацию и ФИО в форме МТ-103 на английском. Это стало понятно после контактов с клиентами банка, у которых SWIFT ушли успешно. Реальная причина - не была указана дата подтверждающего документа в поле «Комментарии» формы формирования SWIFT приложения, причем в поясняющем тексте о дате ни слова: «При оплате за товары / услуги укажите номер договора, инвойса, счета, контракта и т.д.». Нужно дополнить пояснение. Ответить
  • Katrin- 555 Katrin- 555, 01 февраля 2024 в 15:09:13   # Сбой в авторизации уже более 12 ч! В приложение банка нельзя войти, нет доступа к деньгам! Это- ужас, показатель очень плохой работы ИТ-команды и топ-менеджмента банка! Я уже молчу про сам сервис! Поддержка в незщищенном от хакеров WhatsApp, а не в приложении банка с защищённым контуром+ вопросы поддержка не решает! Дизайн, UX/Ui приложения оставляют желать лучшего. Не удобно ничего+ интуитивно не понятно, где и что находится! Ответить
  • Ольга михайловна! Ольга михайловна!, 01 февраля 2024 в 14:43:25   # Открывала карту, чтобы воспользоваться ей в поездке. Банк обеспечил доставку карты, курьер при вручении обозначил срок активации 1 день. Проходит день - ничего. Обращаюсь в поддержку - говорят 3 рабочих дня. Жду 3 рабочих дня - ответ: при доставке курьером активация 15 рабочих дней? В смысле, вы привезли карту и предлагаете 3 недели на нее любоваться. Вообще есть огромные сомнения об услугах банка: заведешь деньги, ни поддержки ни сервиса. На вопрос о претензии - сказали не можем ее принять. Ускорить процесс тоже.
    Вообщем твердая 1, никому не советую     Ответить
  • Hdhehejaje Hdhehejaje, 01 февраля 2024 в 14:30:02   # Уважаемые соотечественники, я вот искренне не понимаю, зачем вы ставите оценки в 1 или 2 звезды? Фридом один из немногих банков, кто в принципе, открывает карты и счета нашим гражданам по базовому пакету документов и до сих пор позволяет пополнять их без комиссии. Мы можем пользоваться всеми благами цивилизации - оплачивать услуги заграницей, есть ApplePay, счета в нескольких валютах и т.д. Банк даже отдельный офис открыл в Алмате для нерезидентов. Ну нет, нашим людям не хватает сервиса, Тинькофф им подавай. Карту Тинькова сейчас можно заграницей использовать, разве что при входе в гостиничный номер вставляешь и свет загорается. Вторая категория это люди, которые не читают тарифы, а потом возмущаются что с них что-то удержали. Ну не пользуйтесь или скажите какой банк лучше. Да, приложение банка неидеально, есть вопросы к нему, но не настолько, чтобы так его минусовать. Ответить
  • Фоксоныч Фоксоныч, 01 февраля 2024 в 14:22:13   # Не стоит заводить себе мультивалютная карта. Это шляпа, а не карта! Намучался по всем параметрам! Ни сервиса ни обслуживания. Категорически не советую этот банк! Ответить
  • Dfffgttggghhfdth Dfffgttggghhfdth, 01 февраля 2024 в 12:59:15   # В поддержке работают абсолютно тупые люди, которые не знают сами, как работает приложение. При первой возможности пытаются все свалить на брокера, хотя проблема именно в глюке банковского приложения - не подтягиваются счета, с которых можно перевести деньги на брокерский счет. В поддержке говорят, что у них все работает - направленные им скрины они не воспринимают Ответить
  • Jugfdfghggewddg Jugfdfghggewddg, 01 февраля 2024 в 09:20:39   # Невозможно войти, зависает после ввода пин-кода! Раз в несколько часов снисходительно позволяет проверить свои счета и выполнить операции по ним. Ответить
  • Rgudkov Rgudkov, 01 февраля 2024 в 09:14:42   # В приложении разобраться просто нереально. Это мрак и безумие. Все операции, валюты, все в перемешку. Поддержка не может объяснить как это работает. Куча невнятных операций. Концов просто не найти. Курс конвертации, в итоге, никогда не будет понятен. Про «добор» и прочее никто объяснить не сможет. Выписку можно получить только за деньги, бесплатно нельзя, таким образом проверить, что там банк вытворяет с курсом конвертации невозможно, узнать итоговый курс невозможно, только верить на слово. Катастрофа. Ответить
  • Doggy50 Doggy50, 01 февраля 2024 в 08:32:18   # Я не замечала, как тут пишут, что у меня исчезают деньги, но мне не вернулось два возврата от продавца
    Один возврат- прошло больше месяца
    Второй-15 дней
    Где деньги     Ответить
  • Farik total Farik total, 01 февраля 2024 в 07:10:52   # Перед открытием счета столкнулся проблемами… дальше в течении месяца не мог получить карточку… сейчас не могу получить подтверждения о закрытии счета… ни один день не пользовался услугами… худший банк в моей жизни Ответить
  • Serg n Serg n, 01 февраля 2024 в 07:03:10   # Если задаться целью найти самый плохой банк на всей мать его земле - лучшего кандидата чем Фридом думаю не будет Ответить
  • Aigulrim Aigulrim, 01 февраля 2024 в 06:44:17   # Снимают 30 тыс тенге за открытие счета. Отвратительное древнее приложение. Пополнять счет можно в одном (1!) отделении на двухмиллионный город. И даже там надо сидеть в очереди с талончиком, а не через банкомат. Поэтому открывать тут счет лучше в крайнем случае, если нет других вариантов, как промежуточное решение. Ответить
  • Leno44ka Leno44ka, 01 февраля 2024 в 05:29:05   # В выписках разобраться просто нереально, особенно если платеж принимают в валюте, в которой у вас нет счета - в выписке миллион конвертаций без указаний названий операций/магазинов, потом какие-то возвраты центов (видимо за конвертацию часто снимают больше). Зачем все так усложнять? Ответить
  • Rtyghn Rtyghn, 01 февраля 2024 в 05:04:38   # Ну сделайте что-нибудь, чтобы приложение работало! Открывается с 10-го раза. Все функции виснут. Ну поднатужьтесь, пожалуйста! Ответить
  • Kyrnosaya Kyrnosaya, 01 февраля 2024 в 04:24:15   # Более отвратительный сервис и приложение еще поискать. Постоянно не работает и нет сроков восстановления. Вы не сможете оплатить ничего в самый неподходящий момент и останетесь без денег в самый последний момент Ответить
  • Dr os Dr os, 01 февраля 2024 в 03:37:54   # Отличная компания, все устраивает, учитывая реалии. Единственная просьба сделайте функцию удаления всех входящих сообщений. Приходится удалять по одному, не успеваю. Спасибо! Ответить
  • Eugenius kuzinidis Eugenius kuzinidis, 01 февраля 2024 в 02:29:54   # Большая часть отзывов от людей, которые, видимо, зажрались. Да, функционал и юзабилити приложения не на высоте. Но уж точно не кошмар на одну звезду! Основные потребности закрывает, тем более в наше время. Надеюсь и желаю авторам развития и совершенствования! Ответить
  • Limlm Limlm, 01 февраля 2024 в 01:13:01   # Самопроизвольно пропадают деньги со счета.
    Поддежка отмораживается, ссылаясь на авторизацию по покупкам, что не соответствует действительности.

    Списали так уже 250 евро в минус.     Ответить
  • Zarkad Zarkad, 01 февраля 2024 в 01:04:56   # Пользуюсь почти год - все отлично работает. Ни разу не возникло проблем. Были вопросы - писал по whatsapp в поддержку и отвечали в течении 5 секунд, причем не бот, а живой сотрудник. Молодцы, так держать! Ответить
  • Like n Like n, 31 января 2024 в 22:33:50   # Перевела себе деньги по номеру телефона с Фридом на Каспи. Оказывается в этом банке так делать нельзя. Мои деньги присвоил банк себе. Сославшись, что самому себе нельзя переводить по номеру телефона. Это вообще не логично. Проблему уже 4 или 5 месяцев не решают! Ни в техподдержке ни по заявлению! Все сроки обращения законные нарушены. Это 1) неосновательное обогащение банка 2) нарушение сроков ответа по обращению. Мне в суд идти?! Ответить
  • Ляля мяля Ляля мяля, 31 января 2024 в 21:35:31   # До сих пор нет Face ID
    А так в принципе работает, не смотря на имеющиеся косяки приложения.
    Для того что бы перевести деньги со своей карты, нужно каждый раз заполнять в ручную её же данные ‍♂️ и адреса.. и это очень странно и не удобно     Ответить
  • Mme- 89 Mme- 89, 31 января 2024 в 21:27:56   # Я пытаюсь зарегистрироваться в приложении, когда нажимаю на кнопку регистрации, выходит белый экран, с надписью “введите следующие параметры» и идёт вечная загрузка, страница не прогружается, параметры вводить просто некуда. И так уже несколько дней. Впн выключен. Что делать? Ответить
  • Карта карта Карта карта, 31 января 2024 в 19:33:53   # Невозможно решить ни один вопрос в банковском чате, сотрудники банка сразу отправляют вас в чат в what’s up ))) Еще раз -в чат в what’s up)). Даже Авито предупреждает, что не несет ответственность, если переговоры переносятся на сторонние сервисы. А тут целый банк, из личного онлайн кабинета не будет с вами общаться)) деньги вы можете свои использовать, но ответов не ждите. К слову и в чате в воцапе вас тоже измучают, после каждого (каждого вопроса, или реплики в диалоге, вас будут спрашивать личную информацию, якобы беспокоясь о вашей безопасности). Поучитесь уже у нормальных банков, как вести адекватное общение с клиентом. Надоело тратить день, на подтверждение своей личности. Дурдом Ответить
  • Ivdzhen Ivdzhen, 31 января 2024 в 19:33:04   # Друзья, запрашивать обновление приложения в блокирующем режиме при открытии - это отвратительный клиентский опыт. Что бы там за этим не стояло Ответить
  • Дулат из шымкента Дулат из шымкента, 31 января 2024 в 19:06:41   # Во время пользования приложением возникает ощущение будто пользуешься компьютером из 90-х. Медленное. Скучное. Убогое. Все это об этом приложении. Хорошо что есть такие банки как Каспи, БЦК, Форте, Народный Банк. Которые задают планку всем приложениям. А это просто цифровой мусор! Я был вынужден пользоваться этим приложением только по причине продажи авто в кредит другому человеку. Остается только как можно скорее забыть не приятный опыт пользования приложением интернет банкинга от Фидом финанс. Удаляйте нафиг поскорее это приложение! Ответить
  • Kakoyhochesh Kakoyhochesh, 31 января 2024 в 17:44:52   # Здравствуйте, многие пишут что совсем нельзя пользоваться банком. Скажу от себя, что я платил в разных странах картой, платил в интернете, карта работает. Что мне непонятно, так это отсутствие face ID. У меня даже в приложении от управляющей компании дома есть эта прекрасная функция. Но почему-то у банка её нет Ответить
  • Wiwowaya123 Wiwowaya123, 31 января 2024 в 16:44:58   # Интерфейс супер не современный, поэтому ставлю 4
    Face ID оказывается и правда есть, просто сделано не интуитивно. Только с помощью поддержки удалось настроить.
    Кстати о поддержке. Им ставлю пять. Оперативно по любому вопросу решаем все через вотсап.     Ответить
  • Юрий921 Юрий921, 31 января 2024 в 15:30:21   # Дорогие разработчики и представители банка!
    Огромная просьба: сделайте в приложение видимыми возвраты и холды. Сейчас очень часто бывает так, что сумма разморозилась с холода и пришла на счёт, но в списке операций её не видно - возникают постоянно из-за этого вопросы и приходится дёргать вашу поддержку… сделайте проще как у других банков - любое изменение видимого баланса счета должно попадать в список транзакций!     Ответить
  • Hevztdwy Hevztdwy, 31 января 2024 в 15:22:27   # Много плохих отзывов слышал про это приложение, но меня в целом всё устраивает. Над дизайном и удобством приложения надо работать конечно… Но в целом, все нужные функции есть и проблем у меня пока что не возникало.
    Самый большой минус для меня это то, что я не могу пользоваться приложением, если вышло обновление и я его не установил. Я часто по работе нахожусь в таких местах, где скорости не хватает для установки обновления, надеюсь меня услышат и исправят это.     Ответить
  • Khamis327 Khamis327, 31 января 2024 в 14:04:57   # Странно то что те ктр жалуются забывают какой у нас статус в мире .
    Ps : Кстати группа поддержек ни разу не подвела .

    Пожалуйста добавьте темный фон .     Ответить
  • Fankin- a Fankin- a, 31 января 2024 в 14:02:42   # Нерезидент РК, смущали плохие оценки, но выбора особо не было. Вчитываясь в отзывы, понял, что люди прилично переборщили со своими запросами. В итоге всё прекрасно работает. Да, есть нюансы и разумеется после всяких тиньковых сервис ощущается топорнее, однако банк закрыл мой вопрос. Я имею счет в различных валютах и работающую карточку. Всё исправно и без нареканий. Приложение так же даёт всю нужную мне информацию. Из пожеланий ничего нового: - добавьте авторизацию по face id - добавьте чат для оперативного решения вопросов (хотя это гораздо сложнее сделать, желаю вам роста к такому функционалу). И в общем-то всё, больше тут и добавить нечего. Ребята, казахи, все сотрудники, кто помог с оформлением — молодцы, спасибо вам. Ответить
  • Afina 123 Afina 123, 31 января 2024 в 13:22:37   # Пользуюсь картой пол года, все устраивает, мнгновенное пополнение, свифт на рф тоже быстрый, хорошая поддержка, на русском, отвечают сразу же. Единственное вход с 12 по отпечатку, и не очень понятно с комиссией по конвертации. Ответить
  • Artemiy23 Artemiy23, 31 января 2024 в 13:21:47   # Планируется ли добавить возможность входа в приложение по face id? Все же iphone с тач ид почти и не осталось в обиходе, ощущение что в прошлое провалился. Максимально кривое вышло приложение. Ответить
  • Marik416 Marik416, 31 января 2024 в 13:13:43   # В целом, приложение выполняет свои задачи. На уровне приложения среднего российского банка. Поддержка шустрая, даже несмотря на обращение в выходной день. Ответить
  • Maxpayne85 Maxpayne85, 31 января 2024 в 10:35:09   # Второй день не могу войти в приложение. Якобы пароль не верный, смс от банка не приходят. Никогда с такой дичью не встречался Ответить
  • Соломоииди Соломоииди, 31 января 2024 в 10:32:54   # У меня украли данные карты при оплате на зарубежном сервисе, я не резидент. И попал в замкнутый круг. Закрыть карту и счет дистанционно не могу, нужно снова приехать в отделение. Прошу перевыпустить карту, это элементарное действие любого банка, легко на адрес отправляют карту без проблем. Здесь опять нужно лично приехать в отделение банка, зачем если данные не менялись и личность подтверждалась при открытии. Всё то же самое, только деньги за перевыпуск возьмите и всё. Получается я из Тайланда должен прилететь ради того, чтобы начать либо пользоваться картой либо закрыть. А сейчас это просто ненужный пластик и банк ничем не хочет помочь, службы по работе с клиентами в сложных ситуациях телефоны и контакты не дают. А в тех поддержке ответ один, только в отделении банка. Вот так работают с клиентами Ответить
  • Vsivachek Vsivachek, 31 января 2024 в 10:04:05   # Сам банк хороший, но новое приложение у многих людей не работает из-за багов с верификацией. И люди в итоге никак не могут зайти в свой банк. Ведь интернет банк зачем-то тоже с недавнего времени убрали. Для того чтобы мне верифицироваться при покупке нового телефона нужно было потратить 3 дня и выслушать приглашение приехать в офис . В итоге все таки обошлось без этого, есть достойные сотрудники, желающие реально помочь и разобраться. Спасибо Санжару. Ответить
  • Richmanbro Richmanbro, 31 января 2024 в 08:34:38   # Открыл вклад, но вообще черт ногу сломит где его искать. Он просто где то открыт, а где? Никакой информации о нем нет. Ответить
  • Denss777777 Denss777777, 31 января 2024 в 08:33:57   # Пропадают не первый раз деньги из этого банка, в приложении списаний нет, поддержка присваивает номера обращений и не дает ответа. Не рекомендую работать с данным банком. Ответить
  • Сергей москвин Сергей москвин, 31 января 2024 в 08:31:33   # Мало того, что приложение просто никуда не годится — в нём даже нет поддержки Face ID, так ещё и на второй год пользования тоже начали внезапно пропадать деньги со счетов, о чём тут уже многие написали Ответить
  • Yulia luneva Yulia luneva, 31 января 2024 в 08:16:44   # При отмене или неудачной транзакации они снимают деньги, и потом они не возвращаются на счет.

    Выглядит это так: оплачиваешь покупку, одна операция не успешная, а вторая успешная. Они снимают просто два раза деньги, и нигде это не видно. В выписке есть одна транзакция, второй нет. А баланс уменьшается как раз на сумму транзакции.

    Две отмены заказа также висят месяц. Магазин авторизацию давно снял, банк говорит, что блокировку снял, но денег на счёте нет.

    У меня 1200 долларов висят, они делают вид, что все нормально. предлагает пойти взять, конечно платно, выписку со счета и убедиться, что все деньги на месте.

    Похоже, это уже не первый раз, а из-за того, что оплат много, я могла что-то не заметить...

    После того, как я попросила контакты регулятора, чтобы пожаловаться, месяц "динамо" закончился, мне начали оттуда звонить и вернули 2 суммы. Осталась еще одна зависшая.

    В шоке я от такого обслуживания. Как так можно?     Ответить
  • Елена треф Елена треф, 03 февраля 2023 в 09:34:06   # Приложение работает некорректно. Не могу отправить свифт перевод только по тому, что строки заполнения данных не работают, целую неделю поддержка ФФ не может ничем помочь Ответить
  • Astifornastya Astifornastya, 03 февраля 2023 в 08:25:13   # Ребята, купила новый телефон, установила приложение. Пароль для входа забыла (почему по номеру карты нельзя войти — непонятно). Стала сбрасывать пароль, без объяснения много раз выдал «некорректный переход». Начала вспоминать свой пароль — приложение блокнуло аккаунт. Пустите меня в мой мобильный банк, пожалуйста)) Ответить
  • Kara sev Kara sev, 03 февраля 2023 в 08:09:24   # Невозможно установить связь с банком. Когда заходишь в раздел контакты он зависает на загрузке. Раньше получалось зайти, на загрузка раздела шла секунд 30. Чатом пользоваться было очень неудобно, тк ждёшь ответа, выходишь из приложения, потом вернуться в чат занимает каждый раз 30 секунд. Есть ссылка на вотсап (в том числе её дают в чате), но переход не работает. Ответить
  • Shield12354 Shield12354, 03 февраля 2023 в 08:06:09   # Будьте готовы, что у вас банк может в одностороннем порядке заблокировать счет без уведомления вас как клиента. Т.е. вы рассчитываете на ваши средства и банк, и в один момент зайдя в приложение не увидите своего счета и денежных средств. Поддержка в чате вам ничего объяснить не сможет, так же как и по телефону. Поэтому пользуясь данным банком держите резерв в других банках/наличке, иначе рискуете в какой-то важный для вас момент остаться на улице, а банк будет вас морозить и пользоваться вашими денежными средствами без возможности вывода. Ответить
  • Koleviko1 Koleviko1, 03 февраля 2023 в 07:10:31   # Наличные не снимаются ни с одного банкомата, онлайн оплата с 3D secure (читайте почти везде) не работает, нормально работает только оплата физической картой и Apple Pay. Поддержка не дала ответа, ни на один из трёх вопросов (если не считать ответом фразу, что мы разберёмся) готов подтвердить скриншотами всем желающим пишите в WhatsUp: +79220284598. Тем не менее 3 звёзды, на безрыбье и рак рыба, верю, что точно есть сейчас варианты лучше, но разбираться было некогда и лучше так, чем совсем без карты заграницей. Ответить
  • Sea delta Sea delta, 03 февраля 2023 в 06:33:09   # Открыл счет в этом банке.
    Может быть есть банки в коих и переводы идут быстрее, может быть есть банки где приложения достаточно информативнее.., но за три месяца пока пользуюсь Freedom Finance KZ, ничего плохого сказать об этом банке не могу.
    Огромное спасибо службе поддержки. Все вопросы разъясняются терпеливо до полного понимания ситуации клиентом.     Ответить
  • Demondde Demondde, 03 февраля 2023 в 05:23:23   # Отвратительный сервис, отвечают днями, завел крупную сумму, с меня каждый день снимают деньги не понятно за что, в поддержке ответ не дают, постоянно закрывают диалог! Сервис как в 90-х Ответить
  • Smеl Smеl, 03 февраля 2023 в 04:16:26   # Точно нужно доработать выписки по счету. Мало того, что разобрать ничего не возможно. Попробуйте расплатиться в юанях, когда на счете только доллары и евро, и невозможно понять какой реальный курс доллара к юаню. Ответить
  • Автомир курск Автомир курск, 03 февраля 2023 в 03:01:51   # Остаток на карте в приложении не соответствует фактическому. Звонил в банк, сказали, что написали в поддержку. Ждите. Жду второй день, а остаток только уменьшается. Кошмар. Ответить
  • Бибоп и рокстеди Бибоп и рокстеди, 03 февраля 2023 в 02:35:54   # Управлять деньгами на счете вообще нереально, приложение постоянно лагает, понять, за что списали и куда делись деньги невозможно, в приложении транзакции живут отдельной жизнью от проводок по счету. Выписку нигде не получить, поддержка в WhatsApp есть формально (тебя приветствуют среди ночи (пишешь днем) и завершают диалог), решить вопросы нереально.
    Приложение годов 2013-14, после обновления вообще не работает
    В-общем, хранить деньги выше 35 тысяч тенге не рекомендую!     Ответить
  • M913735 M913735, 03 февраля 2023 в 02:04:25   # Не смотря на все проблемы, это единственное адекватное решение для российских пользователей. Да, есть нюансы, задержки во времени ответа оператора…Но будем надеяться, что приложение будет развиваться и служба поддержки расширит штат сотрудников. В любом случае, спасибо за возможность оплачивать покупки заграницей и хранить валюту. Ответить
  • Jvvladimir Jvvladimir, 03 февраля 2023 в 01:59:37   # Взял банковскую карту преимущественно для работы с одноименным брокером. Каааак можно до 10 дней переводить деньги со своего брокера на свой же банк, если у брокера расчетный счет в этом же банке, как!? Почему Тинькоф делает эту сложнейшую операцию за 10 секунд? Интерфейс из 2008 года, хуже только у банка Каспий, где из банковского приложения вообще сделали торговый центр. Ответить
  • Georg2k Georg2k, 03 февраля 2023 в 01:36:59   # Рисует минусы, перекидываются средства в депозит, никаких уведомлений, багов выше крыши… Как пользоваться таким приложением, я даже не представляю.

    Разработчикам абсолютно пофиг, поддержка даже не думает отвечать, на счетах рисуются минусы… Вообще не понимаю как все тут устроено у вас.     Ответить
  • Илюха 142 рус Илюха 142 рус, 03 февраля 2023 в 01:31:12   # Пользуюсь приложением больше месяца. Транзакции очень странные! После оплаты происходит списание, потом на эту же сумму зачисление, а потом снова списание. Это по тому, что у них карта привязана к депозиту, и потом происходит конвертация. И каждый раз такая эпопея…. Как то раз делал возврат…. Вообще история темная…. Оплата была по Apple Pay через терминал. На следующий день товар вернул в магазин. На кассе мне сделали возврат точно таким же способом каки и была проведена оплата. Выдали чек. Сказали в течении 3 рабочих дней будет зачисление средств на карту. Прошло дней 10. Пришел в магазин с чеком, поговорил с кассиром и бухгалтером, те объяснили мне что деньги у них со счета списались. Хорошо, подумал я. Начал общаться с поддержкой банка, у них нет в приложении чата, но есть WhatsApp. Скинул оплату, дату и прочую информацию. Сказали, что разберутся в течении 1-2 дней и сразу же свяжутся со мной. Ведь я очень важен для них. Прошло 3-4 дня. И естественно со мной (очень важным для них ни кто не связался). Пришлось звонить в банк. Еще минут этак 10 слушал, как я важен для них. Потом некая сотрудница взяла трубку, выслушала меня, и попросила еще немного подождать. После чего связь оборвалась, ну или положили трубку, на том конце, я ведь очень важен для них, как они говорят. После чего еще несколько раз писал в чат поддержки, но там видимо меня решили игнорировать. В понедельник доеду в банк. Если ничего вразумительного мне не скажут, где мои деньги!? Буду писать заявление о краже денег со счета. Пусть полиция разбирается. Ответить
  • Nitsievsky Nitsievsky, 02 февраля 2023 в 23:44:57   # Не хотел писать, но это уже перебор. Сегодня при неудачной попытке перевода денег, деньги исчезли со счета. В операциях нет исходящих расходов, но деньги испарились! Поддержка сказала ждать ответа компетентного отдела. Неизвестно сколько. Это… жесть. Ну я уже молчу отталкиваюсь мелочах, когда расплачиваешься по Apple Pay, а остатоктна балансе корректируется раз в три дня. И уходишь в жёсткий минус. Потом эпопея с конвертацией и тп. Но чтобы вот так пропали деньги — это уже нет слов просто. Да и какой вход по отпечатку пальца У меня face control, как на всех современных устройствах. Ответить
  • Asyarazz Asyarazz, 02 февраля 2023 в 23:43:38   # Здравствуйте
    Я клиент банка. Только установила приложение, функции входа по Face ID а нем нет. Только по отпечатку.
    В предыдущих отзывах указано, что надо обновить приложение. ‍♀️
    Решите, пожалуйста, вопрос).
    Спасибо.     Ответить
  • Toni podoly Toni podoly, 02 февраля 2023 в 20:08:51   # Я пытаюсь открыть счет в этой конторе уже 3 недели. Просто какой-то цирк. Поддержка посылает куда подальше. Менеджеры разводят руками. Сотрудникам просто все равно. Не доверил бы не цента этой конторке под названием фридом финанс Ответить
  • Kz евгений Kz евгений, 02 февраля 2023 в 18:32:58   # Все что описание в отзывах - все правда
    - все работает криво и косо ( те не работает)
    - Служба поддержки мёртвая - не отвечает неделями!
    - деньги теряются и очень долго не находятся

    Важно! Информация к размышлению всем Пользователям ( думаю это из- за отсутствия конкуренции в Казахстане такой отвратный сервис, а не от технической возможности) техническая возможность есть - желания нет
    Внимание!
    - зачисляются деньги моментально!
    - вывести деньги - по регламенту 10 дней, по факту на 9-10 выводят все таки     Ответить
  • Websecure Websecure, 02 февраля 2023 в 18:21:31   # Заблокировали аккаунт за неверно введенный пароль (просто потому что выкинуло из приложения), техподдержка полностью отсутствует - телефоны не отвечают, ватсап тоже уже 5 дней! Никому не рекомендую - потеряете свои деньги. Ответить
  • Vladimir e 86 Vladimir e 86, 02 февраля 2023 в 16:18:46   # Отвратительный уровень сервиса по всем параметрам. В приложении я так и не смог авторизоваться - постоянно получаю ошибку “сервис временно недоступен». До операторов техподдержки дозвониться в принципе невозможно. Техподдержка отвечает только в инстаграмме, как решение проблем предлагают подождать пять минут и попробовать залогиниться еще раз. Сбросить пароль тоже не могу - при попытке - «сервис временно недоступен». В итоге карту я получил через 2 недели но воспользоваться ей не могу. Freedom finance - вам вообще наплевать на клиентов? Я же вам деньги свои доверить хочу. Странная политика. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой конторы. Ответить
  • Maanunich Maanunich, 02 февраля 2023 в 15:39:51   # Необходимо добавить кнопку «прочитать все сообщения», я сделал 20 покупок, у меня висит индикатор с числом 20, чтобы его убрать мне приходится заходить в каждое сообщение и ждать, это невозможно Ответить
  • Alex2009536 Alex2009536, 02 февраля 2023 в 12:58:17   # Исчезли несколько тысяч долларов со счета. Поддержка разводит руками и говорят ждите, разбираемся. При этом в истории движения средств по счету это никак не отражено. Вообще как такое возможно в 2023? Ответить
  • Antonmlk Antonmlk, 02 февраля 2023 в 07:58:20   # Стыдно должно быть такой продукт выпускать на рынок, все в багах.

    А дизайн рисовал кажется школьник на уроке информатики. Страшно вам свои деньги доверять.     Ответить
  • Yana. benz Yana. benz, 02 февраля 2023 в 07:07:06   # Приложение работает через раз, постоянно появляются непонятные списания, служба поддержки отвечает сутками! Я неделю 2 недели не мог зайти в приложение после получении карты, просто не приходило смс. По телефону не дозвонился! Ответить
  • Lilval12345 Lilval12345, 02 февраля 2023 в 06:29:33   # Тимур Турлов хорошо говорит на интервью, вот только с реальным сервисом ничего общего это не имеет. Оплаты постоянно с ошибками, причины неизвестны. деньги возвращаются неделями. Приложение постоянно висит, с абсолютно неинтуитивным интерфейсом не разобраться. Ответить
  • Idanilka Idanilka, 02 февраля 2023 в 03:32:49   # Проблема с swift переводом. В крайнем обновлении 2.77 не ставится курсор на «назначение платежа», из-за этого перевод невозможен, разумеется. Так-же не ясно, почему в вэб версии интернет банкинга нет возможности перевода по swift. В добавок не плохо было бы в приложении указать, что swift возможен только двумя валютами (доллар, рубль) А то это можно узнать, только перейдя на сайт банка. Крайне не информативно. Ответить
  • Чачай Чачай, 02 февраля 2023 в 02:27:09   # Понимаю, что привык к качественным банковским продуктам. Но все же довести приложение, чтобы оно хоть как-то работало - это разве не то, что у разработчика в контракте прописано? В приложении пишет «нажмите + чтобы добавить карту», нажимаешь в меню на «Карты» а там… Да, именно! Плюсика нет))
    Ответьте на один вопрос, зачем напилили приложение, которое не работает? Зачем оно вообще?     Ответить
  • Adindva12 Adindva12, 02 февраля 2023 в 01:05:13   # Вчера было все нормально, а сегодня не удается войти в приложения. После срабатывания фейс айди, вход зависает Ответить
  • Псевдононейм Псевдононейм, 02 февраля 2023 в 00:57:19   # Прислали по смс логин и пароль для входа в приложение, вошел по этим данным, банковская карточка отобразилась все открытые счета тоже, никто не предвещал беды, НО, когда перевели деньги по номеру карточки, которая у меня в приложение, деньги почему то ушли другому человеку. В отделении банка сказали ищите сами этого человека и договаривайтесь чтобы он вернул деньги, банк ничего в этом случае сделать не может! Ответить
  • How do you do fellow kids How do you do fellow kids, 01 февраля 2023 в 22:42:54   # Банк посчитал одну транзакцию за две))
    это какой-то запредельный уровень наплевательства к продукту и своим клиентам

    завтра иду закрывать счет     Ответить
  • Vanchouzzz Vanchouzzz, 01 февраля 2023 в 18:18:53   # Банк самостоятельно проводит операции, все деньги в какой-то момент ушли на депозитный счет и карта перестала работать, назад деньги перевести нельзя, «сервис временно не работает». Сижу в другой стране, не могу ничего оплатить, поддержка не работает! Пишу сюда, может тут услышат.
    Какое -то недоразумение, а не сервис!     Ответить
  • Ната12345 Ната12345, 01 февраля 2023 в 16:02:40   # Худшее мобильное приложение, неужели нельзя посмотреть на тот же Тинькофф (Альфа, Сбер и т.п.) и сделать что-то подобное?
    Priority banking это только название! Нет никакого персонального менеджера, нет оперативного решения вопросов, нет привилегий и т.п.     Ответить
  • Artem zenkovets Artem zenkovets, 01 февраля 2023 в 13:42:18   # Весь день не могу залогиниться ни в приложении, ни в интернет-банкинге. Подумайте дважды чем выбирать Фридом. Банк подведет вас в самый неподходящий момент Ответить
  • Mollybonjoy Mollybonjoy, 01 февраля 2023 в 13:02:05   # Приложение имеет ограниченный функционал и очень плохо работает. Не отображаются ранее совершенные операции по карте. Нет возможности сделать онлайн выписку о состоянии счета. Валютные переводы возможны только в долларах. Техническая поддержка на запросы не отвечает. Ответить
  • Katrin- 555 Katrin- 555, 01 февраля 2023 в 12:34:48   # Приложение застряло на этапе ввода кода смс при первом входе. Висит бесконечный лоадер, более ничего не происходит Ответить
  • Hellomaxim Hellomaxim, 01 февраля 2023 в 10:54:47   # Карты этого банка не работают с приложением по прокату самокатов Whoosh.
    UPDATE по поводу ответа банка ниже:
    Ваш ответ недостоверный, ваш банк отказывает в операциях Whoosh с формулировкой «Отклонена». Наладьте работу и не врите.     Ответить
  • Katerine2564 Katerine2564, 01 февраля 2023 в 10:31:57   # НЕ РЕКОМЕНДУЮ! пропадают деньги со счёта, поддержка не отвечает, решения проблемы нет! Никому не советую! Ответить
  • Gordejj Gordejj, 01 февраля 2023 в 10:03:55   # Являюсь клиентом банка, уже два раза была ситуация - оплатил в магазине картой, и уже минут через 10 после того как ушел, транзакция дублируется (деньги реально два раза списываются), вы серьезно? Теперь мониторю каждую покупку, при этом техподдержка кошмар - писал по этому поводу, игнор неделю Ответить
  • Gregoryvalerys Gregoryvalerys, 01 февраля 2023 в 10:00:52   # Я понимаю, что по регламенту банка срок перевода до 100500 лет, но почему в других банках справляются с этим за пару минут? Это совершенно неконкурентные условия. Клиенты с вами ровно до момента поиска альтернативы. Ответить
  • Fankin- a Fankin- a, 01 февраля 2023 в 08:43:04   # Нерезидент РК, смущали плохие оценки, но выбора особо не было. Вчитываясь в отзывы, понял, что люди прилично переборщили со своими запросами.

    В итоге всё прекрасно работает. Да, есть нюансы и разумеется после всяких тиньковых сервис ощущается топорнее, однако банк закрыл мой вопрос. Я имею счет в различных валютах и работающую карточку. Всё исправно и без нареканий. Приложение так же даёт всю нужную мне информацию.

    Из пожеланий ничего нового:
    - добавьте авторизацию по face id
    - добавьте чат для оперативного решения вопросов (хотя это гораздо сложнее сделать, желаю вам роста к такому функционалу).

    И в общем-то всё, больше тут и добавить нечего. Ребята, казахи, все сотрудники, кто помог с оформлением — молодцы, спасибо вам.     Ответить
  • Drum and Drum and, 01 февраля 2023 в 08:28:38   # Элементарные вещи типа корректного отображения текущего баланса и ваших ежедневных операций - это проблема. Непонятные суммы операций по карте - это норма. А если с калькулятором все сложить-вычесть получится не то, что отображается в приложении.
    Нет в приложении онлайн чата для решения вопросов.     Ответить
  • Ivan che Ivan che, 01 февраля 2023 в 07:30:17   # Проблемы начинаются прямо с экрана входа. Пароль не запоминается, приходится каждый раз вводить его заново. Приложение предлагает установить PIN, но нет кнопки применить… На iPhone 13 нет опции Face ID, только Touch ID, на устройстве где его нет… Это я нашел за первые 3 минуты использования. Интерфейс… ну он просто отвратителен, не буду вдаваться в детали. Настаиваю на том, что пользователям приложения, должны за это платить деньги, т.к. оно причиняет страдания. Я бы на месте инвесторов, нанял новую команду разработчиков, а всех кто причастен к этому - уволил. ТЧК. Ответить
  • Таксебе Таксебе, 01 февраля 2023 в 07:29:19   # Я поставлю 5, потому что это выход для тех, кому нужна работающая карта за границей. А тем, кто ставит единицу, могу только сказать: не нравится - открывайте карту мир в сбере. Карту можно быстро пополнить с рублевого счёта в рф банке Карта работает в APPLE PAY, принимается в онлайн и оффлайн магазинах. Снять деньги в банкомате тоже получилось. Я понимаю всех недовольных - они привыкли к приложению уровня тинька. К этому приложению можно привыкнуть, познав дзен. Минусы: - частые сбои разного вида, профилактические работы - я так понимаю доработка идёт по ходу пьесы, к тому же при большом наплыве клиентов - сложно понять выписки, нет информации откуда и куда платежи - иногда деньги испаряются. При переводе с рублей в евро, хоп и пропали. И нигде их нет ни в одной выписке. А потом хоп через сутки и появились :) Поддержка отвечает. Не сразу, может и день пройти, но в принципе, на данный момент все появлявшиеся вопросы решить удалось. В общем, всем терпения. Ребята молодцы, уверена все недоработки они поправят, удачи им и чтоб все работало! Ответить
  • Manofsteeel Manofsteeel, 01 февраля 2023 в 07:15:43   # Отвратительное приложении. Колхозный вход по faceId постоянно слетает. Поддержка не отвечает. Отношение к клиентам ужасное! Ответить
  • Бедокур Бедокур, 01 февраля 2023 в 04:58:40   # Сделайте нормальные отчеты по движениям и возможность формировать выписки для налоговой нерезидентов, ничего же толком не понять, что происходит в транзакциях, плюс оказывается есть скрытые счета, о которых надо было тоже уведомлять налоговую, но в приложении их нет, уведомлений об открытии таких счетов тоже не было, это реально подстава с вашей стороны, так как все сроки предоставления данных в налоговую прошли! Ответить
  • Ilyas84 Ilyas84, 01 февраля 2023 в 03:55:26   # 10.11 числа была совершена последняя транзакция по карте, покупка на 153.90 турецких лир со счета в долларах. Остаток средств на карте 109260. Пришло СМС.

    10.11 на счёт в тенге поступает 5000 тенге, баланс 114260 тенге, после поступает 63119 и 119120 тенге, баланс 298498. Приходи СМС

    Далее я беру и конвертирую деньги, которые поступили 187239 в доллары, проходит несколько дней и деньги так и не зачисляются на счёт, звоню, говорят да, деньги провалилась в ошибку, вроде возвращают обратно на счёт эти 187239 тенге, а долларовый счёт уходит в минус 198$, хотя на нем было 109260 тенге в долларах.

    Теперь на карте -198$, сам нахожусь в Турции, оплатить ничего не могу, боюсь пополнять счёт, ТП отвечает, что технические специалисты ещё не рассмотрели заявку, я все понимаю, но мне как быть, уже 5 дней без карты 1000 лир наличными и хз, что делать, чего ждать     Ответить
  • Максим кутасов Максим кутасов, 01 февраля 2023 в 03:45:19   # Добрый день. Как можно в 2022году иметь настолько отвратительное приложение? Абсолютно не возможно отследить на что тратятся деньги так как в истории операций кроме суммы и даты ничего нет, только какие-то внутренние ваши описания (перевод с одного счета на другой, на депозит, с депозита).
    Также уже неоднократно у меня необоснованно списывали довольно крупные суммы денег. И только после моих обращений они возвращались. Но сейчас ваша служба поддержки не отвечает мне уже неделю - а у меня списали более 4тыс евро по операциям, которые были отклонены в терминале так как они были выше лимита на тот момент. Каким образом мне добиться ответа и возврата своих денег     Ответить
  • Игорь р. Игорь р., 01 февраля 2023 в 03:35:04   # После обновления приложения возникла проблема со SWIFT переводом физ. лицу. Обязательное поле «Назначение платежа» заблокировано. Помогите, пожалуйста, решить проблему. Ответить
  • Денкошта Денкошта, 01 февраля 2023 в 02:48:07   # Вы тупые, я не пойму?! Почему каждый раз обновление блокирует возможность пользоваться приложением? Неужели не понятно, что не всегда есть возможность обновляться?! Ответить
  • Cherryqq18 Cherryqq18, 01 февраля 2023 в 01:42:34   # При любой не прошедшей транзакции, деньги все равно списывают и не возвращают. Через службу поддержки решить ничего невозможно(не присваивают даже номер тикета). В отделении без ругани невозможно ничего решить. Дебетовую карту загнали в минус несуществующей покупкой! Обходите это недоразумение стороной! Ответить
  • Йцукееггд Йцукееггд, 01 февраля 2023 в 01:06:15   # Во всех банкинках при получение денег высвечивается имя от кого деньги и Каму деньги пришли! У вас не высвечивается имя от кого пришли деньги! Кто отправил и каму ушли деньги! При отправки денег проблема большая! Надо удалить цифру, потом сново внести вручную чтоб отправить! Понель отправки естественном образам не срабатывает! Надо корректировать цифры, удалить последнию и сново внести чтоб сработала понель отправки или оплаты! Доработайте приложение! Ответить
  • Little bird. Little bird., 01 февраля 2023 в 00:51:41   # Доисторическое приложение. Некорректный баланс, неполное отображение транзакций, неудобные переводы, худшая тех. поддержка.

    Бонусом, открыв дебетовую карту, вы узнайте, что такое:
    - невозможность привязать карту для оплаты банальных сервисов;
    - невозможность оплачивать картой в магазинах через обычный терминал, ведь у банка вечные сбои;
    - невозможность знать реальный корректный баланс карты, ведь если вы не ведете на бумаге свой баланс и не сводите дебет с кредетом, то вы даже не подозреваете, что банк просто скрывает всю сумму, а в операциях по карте не отображается никаких списаний.. а если по счастливой случайности заметите, то вам скажут, да, баланс неверный, но распоряжаться своими финансами не получится, платить вы картой не можете, переводить онлайн не можете, снять в банкомате не можете и даже в кассе банка тоже никак, и проблемы мы не будем решать. И сообщать о сокрытии даже не собираемся.

    Но самое классное, вы узнаете, как уйти в МИНУС, по дебетовой карте, ничего не тратя.

    А по каждой проблеме вы вынуждены будете звонить на горячую линию и ждать около часа, чтобы пообщаться с незаинтересованными сотрудниками. В мессенджерах ответ на жалобы не приходит Н-И-К-О-Г-Д-А. Уже два месяца висят обращения, все никак руки у них не доходят. В приложении такого раздела даже нет.     Ответить
  • Пользователь ал на Пользователь ал на, 01 февраля 2023 в 00:44:33   # Получила карту как нерезидент, сказали ожидать отображения карты в приложении в течение 10 рабочих дней. 10 рабочих дней давно минуло, но ничего не изменилось. По номеру 88005558990 сказали ожидать. Формулировка более чем расплывчатая - чего ждать? Сколько ждать? Когда можно будет пользоваться картой? Похоже, у сотрудника не хватило компетенции ответить на эти вопросы.
    Жду. Теперь техподдержка просто игнорирует. По номеру +77761595595 помощи тоже нет. «мы получили вообще сообщение и обязательно с вами свяжемся». Стоит ли говорить, что со мной никто не связался.
    В общем, жаль потраченных денег и особенно времени. Карту ждала очень долго, теперь очень долго жду, когда смогу ей воспользоваться.
    В общем, буду носить деньги более клиентоориентированному банку. От вашего банка, к сожалению, одни негативные впечатления, ну и отсутствие результата.
    И да, вы сейчас напишете, что вам очень жаль и попросите написать в службу поддержки по номеру +77761595595. Но! Это стандартная отписка и всего лишь. Потому что туда я конечно писала, прежде чем писать сюда. Стоит ли говорить, что ни компетентной поддержки, ни решения моего вопроса я там не получила.     Ответить
  • Alexnbc888 Alexnbc888, 31 января 2023 в 23:49:27   # На вход в приложение через Face ID перестало заходить, просить ввести пароль. Само приложение учитывая устаревший дизайн, как будто не дорабатывается в ногу со временем. История переводов и платежей зачастую оставляет недействительные данные. Например отправляя деньги на брокерский счет в истории покажет, что платеж успешно проведен, но по факту деньги не дошли и эта история не обновляется в соответствии с фактом, а остается недействительной. Так же как в банкомате я пытался снять три раза разные суммы, банкомат мне деньги не выдал, а со счета и в истории деньги списали. После моего обращения в тех поддержку деньги вернули на счет, но в истории операций так и остались висеть эти неполученные с банкомата деньги. В общем есть над чем работать. Ответить
  • Vladimir. st Vladimir. st, 31 января 2023 в 23:30:42   # Не работает базовый функционал банковского приложения. Отображается не правильный баланс, не отображается часть транзакций по счетам. По карточке вообще транзакции не отображаются хотя оплата с неё совершалась. Ответить
  • Roman lonov Roman lonov, 31 января 2023 в 23:06:48   # Достаточно простое, но функциональное приложение. Все необходимые возможности для рядового клиента банка присутствуют. Ответить
  • Alexey18081 Alexey18081, 31 января 2023 в 22:53:59   # Пользуюсь картой банка Фридом, открыл карту в Астане. Пользуюсь только счетом в тенге. За прошедшие 2 месяца дважды появлялся минус на долларовом счете, который я не использую.
    В первый раз минус был около 2$, так что я не придал этому значения. Затем минус пропал. В этот же раз появился долг уже на 9$. Я написал в поддержку и через 2 дня минус пропал. Но пропал он за счёт списания соответствующей суммы со счёта в тенге.
    Можно было бы посчитать это ошибкой, но то же самое произошло у двух моих знакомых. При этом один из них потерял примерно 250$ из-за такой «ошибки». Служба поддержки ответа никому не отвечает тянет время.
    Избегайте использование карты этого банка и следите за балансом!     Ответить
  • Tvoidomshatal Tvoidomshatal, 31 января 2023 в 21:38:42   # Подал заявку на открытие счета. Решил пока скачать приложение - читаю отзывы и тихо ох…аю.
    Пользователи пишут негатив в течение всего 2022 года и всего января 2023 и на все претензии у банка один дежурный ответ - мы уже работаем над улучшением приложения, напишите нам в инстаграм…
    То есть за целый год банк так и не решил своих проблем с приложением?!
    Следует задуматься о внесении денежных средств на счёт.     Ответить
  • Hardwarrior Hardwarrior, 31 января 2023 в 21:35:12   # Обнал для нерезидентов только с комиссией. Возвраты в списке транзакций не отображаются. Поддержка не вдупляет о чём речь. Перевод по номеру телефона в другой кз банк нифига не моментальный. Комиссию за совершённый перевод приложение показывает нулевую (по балансу это не так). Банк просто не должен позволять себе таких ошибок! Ответить
  • Арт492958 Арт492958, 31 января 2023 в 21:22:18   # Если вы хотите отвратный сервис, наплевательское к себе отношение и внезапные исчезновения с вашего личного счёта денег, как у меня(потому что в договоре банк, оказывается, может красть у вас деньги со счета), то добро пожаловать в этот банк. Все остальные - берегите свои нервы и деньги. Ответить
  • Ffin nur Ffin nur, 31 января 2023 в 18:19:12   # Добрый день! Настройте пожалуйста, выгрузку операций в валюте операции, чтобы виден был приход/расход за период.. Ответить
  • Sibra78 Sibra78, 31 января 2023 в 17:50:30   # Решил открыть карту для альтернативных расчетов за рубежом.

    1. В отделении сразу же насторожил общий бардак – на офис банка это ни разу не похоже.
    2. необходимо было оффлайн заполнять заявку на открытие счета – где-то 15 листов, где пишешь из раза в раз фио, паспортные данные и прочее. За последний год не писал столько от руки как тут.
    3. Прошло больше 3х недель с момента подачи заявки на выпуск карты – до сих пор пластика нет на руках. При всем при том, что выпуск платный примерно 30$.
    4. Приложение это боль, причём уже на авторизации – дальше попасть мне не удалось.. сервис не доступен, такие дела

    Не тратьте время на этот суррогат банка, выберите что-то другое     Ответить
  • Anda1806 Anda1806, 31 января 2023 в 16:45:31   # Приложение в целом работает хорошо, есть недостатки, но даже у Тинькова не сразу все получилось. В отличии от Каспи при переводе с Тинькофф курс выше на 5 процентов, при оплате в дирхамах тоже гораздо выгоднее!
    Спасибо Тимуру Турлову и с днем рождения кстати! Те кто жалуется, кто нибудь из вас создал банк в 35 лет?     Ответить
  • Karen zu Karen zu, 31 января 2023 в 16:20:07   # Это самый ужасный банк, который я когда либо видел, отношение к клиентам просто свинское…во первых, котгда я пришел оформлять карту, мне сказали, что карта будет готова в течении 10 дней, спустя месяц, мне так и ни кто не позвонил! 4 раза я звонил в тех поддержку, что бы узнать, что с моей картой и все 4 раза, мне отвечали, что мое обращение передадут и мне придет смс, или звонок с ответом, но так ничего от этого банка я не дождался, потерял билет на самолет! Хотя брал билет с огромным запасом в месяц и 3 дня! Сообщал о купленном билете в тех поддержку, но как я понял, там всем плевать на клиентов и обращение там никто не смотрит… и КАРТА ТАК И НЕ ГОТОВА! Ответить
  • С2022 С2022, 31 января 2023 в 15:57:25   # Я пытаюсь оплатить с этого приложения хотя бы за мобилу: маска номера не удаляется, курсор ввода почему-то не смещается после ввода цифры. Такое если специально захотеть то надо сильно постараться. Тестирование приложения это за гранью этой компании. Ответить
  • Авитолучше Авитолучше, 31 января 2023 в 15:40:26   # Ужасное приложение. Юзабилити полный 0. Такое ощущение, будто это приложение написал школьник на переменах. Ответить
  • 5julyborn 5julyborn, 31 января 2023 в 15:12:33   # У вас все через одно место работает, от выдачи карт до приложения. Элементарно войти не получается, не приходит код, потом приходит сразу 20 штук, и ни один не принимает. Ответить
  • Инвест Инвест, 31 января 2023 в 15:10:31   # Неверно отображается остаток, то минус, то 0, это при положительной сумме на счете. Специалисты банка утверждают, что сумма на счете, но в приложении не отображается. Как такое возможно? Ответить
  • Йцкиил Йцкиил, 31 января 2023 в 14:51:34   # Такова я ни видел ни где. Приложение не работает до службы поддержки не дозвониться а если дозвонился бесконечно переводят звонки в итоге ни чего не решают. Не советую ни кому работать с данным банко. Ответить
  • Katyarius Katyarius, 31 января 2023 в 13:42:32   # В приложении не отражается ни карта, которая получена 3 недели назад, ни счета. В течение трёх недель безрезультатно пытаюсь решить вопрос, но там каждый раз уточняют персональные данные, просят ждать сначала 10 дней, потом 3 дня, и так бесконечно. Но при этом просят каждый раз оценить качество услуг. Обращения я отправила и на номер 595 в WhatsApp, и в сообщениях в официальном аккаунте в сети Instagram - результата нет. По телефону служба поддержки не отвечает, дозвониться невозможно. Кроме как издевательством со стороны банка я эту ситуацию назвать никак не могу, полнейшее разочарование Ответить
  • Nikolay kuzin Nikolay kuzin, 31 января 2023 в 12:54:13   # Я клиент этого банка. Открыл счёт и карту в этом банке по двум причинам:
    1. Бесплатная мультивалютная карта доступная для граждан России.
    2. Возможность бесплатного вывода средств с брокерского счета Freedom Finance KZ.

    Основные проблемы:
    1. Сроки переводов. Это для людей, которые вообще не спешат. Вывод средств с брокерского счета на банковский (это компании в одной стране и входящие в одну группу) 3-6 рабочих дня. Почему это занимает столько?!

    2. Прозрачность операций по счетам и карте. Сейчас скачал выписки для домашних финансов. Это ад и Израиль. Разобраться в этом невозможно.

    Вывод: это плохо, но работает. Использовать ограниченно, понимая лимиты и болячки можно. Использовать как основной инструмент для хранения средств и платежей, если есть альтернатива, не стоит.     Ответить
  • Прополисом Прополисом, 31 января 2023 в 12:33:50   # Какие же отвратительное приложение у вас. уважаемые программисты, вы хоть для примера скачайте приложение любого банка россии, посмотрите как должно быть. Другой момент. вкладка «карты» -написано чтобы добавить карту нажмите «+». А ГДЕ ОН ?!? где ваш + ? я вам сейчас секрет открою, раз вы безграмотные. Любой интерфейс пишется для самых глупых пользователей, чтобы всем было все понятно. Я среднестатистический клиент банка. Открываю приложуху и чуть кровь из глаз не идёт. Единица вам по 10 бальной школе. Ответить
  • Арсенийпсевдонимнезанят Арсенийпсевдонимнезанят, 31 января 2023 в 12:10:23   # Скажите, почему при переходе в раздел Контакты я вижу бесконечный спинер? Час раздел не функционирует. Ответить
  • Ani444ka Ani444ka, 31 января 2023 в 12:07:42   # Подала заявку на инвесторскую карту в ОКТЯБРЕ. И знаете, что на данный момент говорит мне банк ФФ о степени ее готовности? Правильно: НИЧЕГО! Он не может сказать, почему моя (и мужа) карта не готова столь продолжительное время. Техподдержка говорит, что моя заявка «обрабатывается». Заявка по вопросу, где моя карта, чтобы Вы понимали. По готовности карты они вообще не могут ничего сказать.
    Ахахаа, это реальная комедия. Вы вообще умеете работать?     Ответить
  • Free50wind Free50wind, 31 января 2023 в 11:44:52   # Это приложение скорее шутка над здравым смыслом. Кривое, косое, вы навряд ли сможете им пользоваться.
    При этом у банка для вас нет личного кабинета на сайте, так что это еще и единственная возможность управлять своими деньгами. Жалею, что оказался тут.

    В приложении нет даже реквизитов собственных счетов: вы не сможете выдать контрагенту актуальные реквизиты, для вас это тайна. Есть номера счетов, но этого никак не хватит для нормального платежа.

    Чат поддержки: функционал не работает. То есть направляешь запрос - вроде он уходит. Но никто никогда не отвечает. При следующем запуске приложения истории запросов нет. Думаю, мои вопросы к банку там же, где и не дошедшие до меня платежи.

    Каждый запуск приложения тоже шутка - «сессия окончилась». Ну конечно, она окончилась, можно просто изменить экран входа и не бомбить каждый раз этим уведомлением. В 99 случаях из 100 сессия не актуальна, надо просто ввести пароль. Но ладно, это коммент уже высшего порядка - про эргономику и юзабилити, тут таких слов никто не слышал.

    Еще прикол для примера: расходные операции отображаются со знаком +. То есть я плачу картой, а мне пишут + столько то. А сумма на счете, естественно, уменьшилась. Вот это высший пилотаж! Я в начале не понял, думал, мне кто-то заплатил. Потом разобрался- с плюсом идут списания ‍♂️.
    Не удивлюсь, если это не ошибка приложения, а, например, кривые данные с сервера банка, которые оно берет.

    Как-то доверять деньги банку, который не знает, потратил я или заработал, не может даже реквизиты счетов отображать - не очень интересно.

    Из-за того, что у меня были реквизиты банка только в распечатке, мне не пришел платёж. После 7 дней разбирательств мне сообщили, что «старые реквизиты не работают». Но узнать я этого нигде не мог! В приложении их нет, кабинета не существует. Отлично работают в общем.

    Всем удачи
    Банку лучше б пока закрыться и поработать хотя бы над базовыми вещами. Страдают и платят за все клиенты - такие как я.     Ответить
  • Bbbbbyueilbe Bbbbbyueilbe, 31 января 2023 в 11:00:20   # Не рекомендую! Постоянные проблемы! Со счета ушли деньги! Куда, кому и как тоже не понятно! Больше недели не могу добиться выписки по счёту и проведённым операциям! Все что угодно, но только не этот банк Ответить
  • Dmitrcrc Dmitrcrc, 31 января 2023 в 10:29:35   # Ужаснейшая служба поддержки. Горячая линия - на самом деле холодная. Остывшая в хлам. Первый раз 40 минут ждал когда возьмут трубку. А второй раз 20 минут. И никто не отвечает и нет помощи. ‍♂️‍♂️‍♂️ Как так можно работать? Ответить
  • Даша пикчерс Даша пикчерс, 31 января 2023 в 10:26:08   # Приложение требует обновления, без обновления пользоваться приложением нет возможности. После обновления невозможно войти в личный кабинет. Ответить
  • Qqjejndhsga Qqjejndhsga, 31 января 2023 в 09:34:40   # Чуваки, как СРО компании вам посоветую не заставлять принудительно юзеров обновляться, это же churn сплошной. Особенно на минорных обновлениях Ответить
  • Евгений зуев Евгений зуев, 31 января 2023 в 07:02:15   # Клиент вашего банка уже 3 месяца, приложение потихоньку развивается, меньше тупит. Хотелось бы в скором времени увидеть чат поддержки в приложении, а не в воцапе.

    Еще очень хотелось бы получить возможность выпускать виртуальные номера карт, если ты нерезидент, и еще менять валюту по более биржевым курсам. Пока что курс конвертации не очень вкусный.     Ответить
  • Daredevil Daredevil, 31 января 2023 в 06:05:06   # Сейчас стабильно можно логиниться в приложении. На счёт остального функционала, пока что ничего, особо, сказать не могу. могу только, сказать, что на счёт деньги приходят, картой пользоваться можно Ответить
  • Almaz tm Almaz tm, 31 января 2023 в 06:00:06   # Очень не удобный интерфейс.
    Долгий вывод с брокерского счета.
    Гавнюки, Курс доллара поменяли когда пополнил рублями.
    Разработчики не помещало бы Тинькофф банк скачать и понять, что такое уровень.
    Поддержка отвечает долго, оставляешь запрос, они отвечают 3 ночи, пока ты проснёшься и прочитаешь, они закрывают чат потому что нет ответа.     Ответить
  • Millenum Millenum, 31 января 2023 в 05:47:18   # Не работают шаблоны, не запоминает адрес, фио, а с новой версией даже поля ввода не работают. swift отправить невозможно. уже 3 мес как вы угробили старую версию шаблонов, и до сих пор не почините даже то что работало Ответить
  • Hgeuyrrdfgggrd13687 Hgeuyrrdfgggrd13687, 31 января 2023 в 04:34:43   # Самое бессмысленное банкинг-приложение, нет поддержки, поддержка отдельно через вотсап или сайт, которая нихрена не работает, 3 недели не могу получить ответы и переключиться на оператора. Ответить
  • Ast1643 Ast1643, 31 января 2023 в 04:20:10   # Подключили карту, воспользоваться функцией конвертации не могу. Каждый раз выдаёт ошибку «сервис временно недоступен». У всех всё норм, а у меня так и не доступен:( поддержка тупит, говорят массово/передали/должно позже заработать. Пишу разработчикам, прошу помочь Ответить
  • Alekskrasavin Alekskrasavin, 31 января 2023 в 04:19:43   # Жил две недели в Астане, чтобы зделать этот кусок бесполезного пластика. Деньги с него снять вМексике нельзя По сравнению с бесплатной картой Каспий. Лучше зделать карту «центр кредит»или тотже Каспи. Ответить
  • Ad1988b Ad1988b, 31 января 2023 в 04:02:24   # Тимур Турлов, у вас на улице грузовик с пряниками перевернулся. Огромные деньги влились и продолжают вливаться во Фридом. Имейте совесть и ответственность сделать хороший или хотя бы удовлетворительный сервис.

    До поддержки дозвониться в среднем 40-60 минут. Первый уровень поддержки в 8 из 10 случаев некомпетентен и переключает на менеджера. Это еще 20-60 минут ожидания. Поддержка в Ватцапе отвечает с задержкой в сутки-двое! Причем сотрудники не читают заранее отправленный вопрос. Если им не продублировать ответ в моменте (в 2-3 ночи), то сессию закрывают как успешную.

    Приложение часто не грузится, часто вижу «Ошибка». Деньги исчезают, нужно связываться с поддержкой.

    Также есть комиссии на снятие денег для нерезидентов Казахстана (для резидентов комиссий нет) — тоже странное условие.

    Знал бы про эти подводные камни, то лучше бы открыл мультивалютную карту с платным обслуживание в ЦентрКредит.     Ответить
  • Milanalany Milanalany, 31 января 2023 в 03:34:17   # Можно поработать над логикой интерфейса, быстрый доступ к реквизитам карты, для операций вполне хватает Ответить
  • Fjiiifjiiffgg Fjiiifjiiffgg, 31 января 2023 в 02:47:44   # Отвратное приложение, как и само обслуживание. Толковых ответов на вопросы нет, все оттягивают и оттягивают любой ваш запрос, прошло более 10 дней, ни то что цифровые счета не открыли, так вообще не говорят откроют ли. Все завтра да завтра, ждите да ждите. Не советую никому работу с данным банком. Ответить
  • Candybluesky Candybluesky, 31 января 2023 в 02:35:23   # Получил карту как нерезидент, тоже в поддержке сказали ждать 10 рабочих дней. Дни уже прошли, поддержка ничего толком не может ответить, доступа в ЛК нет. Ну и ужас Ответить
  • Tonox d Tonox d, 31 января 2023 в 01:50:28   # Выписки формируются в формате, который совершенно непонятен. Использовать невозможно.
    Но главная проблема, с которой столкнулся, функция перевода SWIFT не работает. Трижды обращался в службу поддержки и каждый раз безрезультатно. Говорят что это техническая проблема, обещают перезвонить и ничего не происходит     Ответить
  • Джонни лемонни Джонни лемонни, 31 января 2023 в 01:50:12   # Это просто жесть какая-то, целый день я пытаюсь достучаться хоть до кого нибудь, чтоб помогли решить проблему(не конвертирует валюту, пишет, чтоб проверили правильность реквизитов, хотя я перевожу между своими счетами)
    Попробовал обратиться в поддержу в ватсап, тишина, попробовал онлайн чат, тишина, дозвонился 2 раза в сам банк, но проблема в том, что никто ничего не знает‍♂️и переводят на каких-то специалистов, которые тоже ничего не знают последний раз как перевели на специалиста я прождал ровно 20 минут и терпения ждать еще у меня увы не хватило.
    Приложение просто ужас, обратной связи не дождешься, в общем, был гораздо лучшего мнения о Вашем банке! Решите пожалуйста проблему с обратной связью, не должно быть такого откровенного пофигизма к своим клиентам в наше время. Спасибо.     Ответить
  • Marlendzhansugurov Marlendzhansugurov, 31 января 2023 в 01:41:05   # У меня по счету некорректно списываются денежные средства- одна и та же сумма может списаться дважды а то и трижды. Пытаюсь задать этот вопрос в Ватсап и в Инстаграм. В ответ тишина. Убедительно прошу Вас выйти со мной на связь и взять мою Ситуацию под контроль. Ответить
  • Regrunger Regrunger, 31 января 2023 в 00:37:43   # Очень сырая авторизация. К тому же отсутствует какой-либо трекинг статуса моей заявки. Пришла смс о том, что могу пополнить счёт (причём в формулировке Напоминаем), а в самом приложении нет и намёка на то, что у меня есть какие-то счета. Первое впечатление от банка очень негативное( Ответить
  • Arty golovko Arty golovko, 02 октября 2022 в 20:26:04   # Здравствуйте. Получил карту, зарегистрировался в приложении, но карта не отображается. В разделе «Карты» отсутсвует +. Как мне картой пользоваться?Как её добавить? Ответить
  • Leriiaa. a Leriiaa. a, 02 октября 2022 в 01:54:54   # Я вам уже пишу более недели! На мои вопросы не отвечают, игнорируют. Я получила карту банка, сказали что карта будет активная в течении 10 дней. Но она так и не появилась в приложении банка, служба поддержки после моих вопросов «спасибо за обращение!….» и так уже неделю, как воспользоваться услугами банка? Почему никто не выходит на контакт?
    никогда не писала отзывы, но тут уже просто крик души     Ответить
  • Софья1505 Софья1505, 01 октября 2022 в 18:05:06   # Скачала приложение, все неудобно. Поисковик перекрывает меню, невозможно выбрать ни раздел «карты», ни «пароль», потому что строка поисковика все загораживает. Пришлось снести и устанавливать заново. Добавить карту через «+» невозможно, потому что этого плюса просто нет. Счет не отображается. На вводе пина все зависло минут на 40. Короче, жуть. Ответить
  • Andossova Andossova, 01 октября 2022 в 05:27:00   # Доброе время суток
    Просим вас убрать постоянный запрашиваемый пароль
    Реально сделайте фейс айди
    Постоянно приходится восстанавливать пароь, не удобно     Ответить
  • Дим62 Дим62, 01 октября 2022 в 02:52:43   # До обновления было удобно перевести с карты другого банка. После обновления эта функция исчезла с главной страницы.

    Спасибо за отклик. Я имею в виду, до обновления была одна кнопка “пополнить карту», кликнув на которую можно было перевести с привязанной карты другого банка. Это было быстро и удобно. Теперь же, в разделе переводы приложение карту другого банка не видит и необходимо вводить полностью данные карты. Было лучше. Если можно, верните пожалуйста эту функцию. Спасибо     Ответить
  • Голдмембер Голдмембер, 25 июля 2022 в 03:37:27   # При попытке отправить swift перевод, выдаёт ошибку, что в поле наименование должны быть только латинские символы, что я и делаю, ввожу только латинские буквы, но нет, приложение по прежнему так не считает. Ответить
  • Mike126845 Mike126845, 24 июля 2022 в 20:17:15   # Я клиент банка, при первом входе в приложение ввожу свой номер, получаю код, придумываю пароль, а дальше приложение просто фризится. Пишет “invalid flow state”, и ничего не происходит. Сбросить пароль на сайте не получается - перенаправляет в это приложение. С другого телефона тоже не работает.
    Как получить доступ к своему личному кабинету?     Ответить
  • Ya roman Ya roman, 24 июля 2022 в 20:08:50   # Не думал, что в 2022 может быть такое ужасное приложение у банка. Ужасный дизайн, ограниченный функционал, даже авторизация в приложении просто кошмар. Приложение определяет что захожу с айфон, но видимо не определяет модель и предлагает с 12 айфона авторизоваться через отпечаток. Ответить
  • Vilchinsky Vilchinsky, 24 июля 2022 в 18:40:30   # На странице регистрации «я ознакомлен и согласен с условиями использования сисстемы My Kassa” при нажатии открывается pdf в окне, которое не скролируется вниз дальше оглавления. Ни приблизить ни скачать нельзя.
    Как юристы банка спят? Спокойно? Тестировщики понятно что спят     Ответить
  • Jm134589 Jm134589, 08 июня 2022 в 21:40:00   # Не хватает функционала((( Например, нет функции «получить выписку по счету/карте». К сожалению для меня, это обернулось большой проблемой. Знаю, что в таком же приложении этого банка для клиентов РФ есть такая функция… Ответить
  • Feya2201 Feya2201, 07 июня 2022 в 06:03:03   # После долгой и мучительной процессии с отделом валютного контроля, наконец-то таки пришел usd перевод из-за рубежа на FFin. Планировалось поступившие деньги отправить на счет в РФ. Да как бы не так? Один из сотрудников сказал, мол не сможете перевести $ в РФ, мол получать у себя будете все равно в руб. Тогда решено было попробовать обменять $ на росс. рубли и перевести уже эти рубли с FFin Kz на российский рублевый счет с помощью опции «Перевод с карты на карту любого банка за пределами Казахстана». Вообще не сработала эта функция :((((( отклонило сразу же. И никакого уведомления, что переводы на росс. карты вообще не осуществляются:((( Об этом уже сказали только в whatsapp чате. Мало того, приложение взяло и автоматом закинуло средства на мой счет обратно, но уже в тенге (!) Естественно вышла приличная потеря суммы при конвертации туда-сюда-обратно внутри мобильного приложения. И что мне теперь делать с этим тенге спрашивается?! Свифт переводом я их теперь не могу отправить в Россию. Выдает ошибку. Менять тенге обратно в $ или же в рубли, это значит плюс еще потеря денег из-за разницы валют порядком так в 14000-15000 руб. согласитесь, это не маленькая сумма. в чат поддержке и по тел не владеют достоверной информаций, зачастую инфо разнится… Тысячу раз жалею потерянного времени, средств и нервов. Не рекомендую фрилансерам, планирующие получать з/п из-за границы через этот банк. Ответить
  • Thisisshadrin Thisisshadrin, 07 июня 2022 в 05:56:13   # Банк обманывает на конвертации валюты. При переводе тенге с меня списали больше, чем я указал для перевода. И я не про комиссию. Помимо комиссии и суммы перевода с меня списали деньги, которые банк объясняет якобы конвертацией. При этом в приложении это не отображается и поддержка знает об этом, но ничего не делает! Т.е. вы думаете, что у вас спишут X денег, а на самом деле у вас спишут что хотят и вы об этом узнаете только постфактум! У меня в итоге даже не хватило денег на счете с тенге, но их это не остановило и они дополнительно списали деньги с валютного счета. Это при том, что изначально на счете с тенге было достаточно денег для перевода с комиссией.
    При этом поддержка не считает это проблемой. Никакого решения предложено не было. Отношение хамское: на вопросы не отвечают, чат завершают сами при том, что вопрос не исчерпан.
    Никогда не пользуйтесь этим банком.     Ответить
  • Сергей москвин Сергей москвин, 06 июня 2022 в 05:09:46   # Приложение внезапно перестаёт принимать установленный код для входа, и приходится логиниться заново. Я уж молчу о полном отсутствии поддержки Face ID. Ответить
  • Barya Barya, 03 мая 2022 в 00:12:26   # В приложении минимально необходимый функционал и в 90% случаев этого достаточно. Добавьте работу face id, возможность менять логин из приложения, и общение с поддержкой из приложения. Будет супер! Ответить
  • Рэмбензон Рэмбензон, 02 мая 2022 в 16:55:56   # В приложении можно выбрать карту с которой хочешь пополнить счёт только до 28 года. У меня на карте указан год 29, поэтому я не могу с неё пополнить счёт в банке фридом финанс, и не могу закинуть деньги на свою карту фф. Почему разработчики так ограничили возможности в выборе даты срока карты? Почему именно до 28 года? Ответить
  • Псих после вас Псих после вас, 01 мая 2022 в 20:37:13   # Программа сырая, ниче нету в прилож.. график добавьте чтоб смотреть сколько надо платить и когда а то забываю я Ответить
  • Bobroiders Bobroiders, 09 сентября 2018 в 20:56:29   # Симпатичное приложение. Мне нравится
    Платежи удобные, можно с карты все через интернет оплатить.     Ответить
  • Чурка в тюбитейка Чурка в тюбитейка, 15 августа 2018 в 15:17:54   # После обновления августа появились левые списания с кредитки. Суммы рандомные, с копейками. Я никогда и нигде не платил с копейками. Назначение платежа скопировано откуда-то и не имеет отношения к платежу. Списание идет напрямую с картсчета, не с карты. Поэтому нет смс о списании. Обнаруживает клиент эти списания только когда начинает гасить кредитку. И то если внимателен. Ответить

Отзывы и комментарии



Получай список TOP-лучших приложений на почту:

Инструменты: TOP 5

Новые отзывы